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        熱門開荒保潔方案計劃(通用17篇)

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            一個可行的方案應該具備靈活性,能夠應對不同情況的變化。成功的方案執(zhí)行需要充分發(fā)揮團隊成員的能力和積極性。方案是為了解決特定問題或達成特定目標而制定的一系列步驟和措施。在實施任何方案之前,我們必須仔細制定并考慮各種可能的情況。方案實施需要充足的資源和支持,包括人員、資金、設備等。以上是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
            開荒保潔方案計劃篇一
            1、跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜。
            2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
            完成3、跟進大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。
            完成4、落實保潔公司員工培訓計劃。
            完成5、計劃11月份大廈外墻清洗工作。
            完成6、購置3號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復工作。
            完成7、跟進10、1節(jié)日期間各項工作安排的落實工作。
            完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實。
            完成11月份工作計劃
            1、跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜。
            跟進2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
            完成3、計劃更換外圍冬季草坪及花卉。
            完成4、跟進本月外墻清洗工作。
            開荒保潔方案計劃篇二
            1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務“的“五定“方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開展。
            2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶“的原則,為業(yè)主提供家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
            3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
            4、一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務的效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。
            5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
            6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
            20xx年,我們一直在努力!
            開荒保潔方案計劃篇三
             xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。
             1.人員管理
             保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
             現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()
             其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
             2.培訓
             對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
             在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
             加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完畢,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
             經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
             3.保潔工作模式方面
             在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
             在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
             在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
             在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
             4.保潔工作完畢方面
             (1)完畢了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
             (2)完畢對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
             (3)完畢對新入駐樓層的開荒工作。
             (4)完畢大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
             (5)完畢大廈垃圾的清運工作。
             (6)完畢大廈外墻的2次清洗。
             (7)完畢外圍地面沖刷工作。
             (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
             (9)完畢特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
            開荒保潔方案計劃篇四
            物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
            1、轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
            2、轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
            3、樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
            4、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
            5、收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責清運至指定地點。
            2、業(yè)戶信箱清拭一次;
            3、天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
            開荒保潔方案計劃篇五
            20xx年,我在公司領導的大力支持下,完美的完成了工作任務,20xx年已經(jīng)到來,我將在20xx年的基礎,保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我20xx年的工作計劃:
            1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡等。
            2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、浮塵。
            3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
            4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。
            衛(wèi)生間:每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
            茶水間:飲水機、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
            會議室:地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務需要,應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。
            總經(jīng)理辦公室:
            1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
            2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
            3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。
            開荒保潔方案計劃篇六
            首先要由科學的管理機制,日常保潔清單。從行業(yè)所存在的問題來看,我們需要進一步提高寫字樓的保潔水平。主要是以更高的保潔標準為指導,制訂出促進寫字樓保潔水平提高的保潔要求和操作規(guī)范,并將這些要求、規(guī)范落到實處,同時,加強對對服務人員的培訓和教育,提高服務水平。
            當代一切實務運作,管理為先。保潔工作同樣需要科學的管理機制來保障。
            1、良好的組織結構
            保潔不僅僅是清潔專業(yè)的事情,也是與整個物業(yè)企業(yè)從上至下各級部門相關的事情。應建立一個從上至下的保潔組織結構,如“公司——部門——班組——清潔工”。公司總部主要負責保潔服務的改進與創(chuàng)新、保潔質(zhì)量的升級等重大事項決策;部門主要負責具體運作,對公司做出的保潔服務決策進行細化、實化,并對保潔工作過程進行監(jiān)督控制;班組負責組織實施部的各項保潔指令;清潔工負責保質(zhì)保量地完成自己所承擔的保潔任務。同時,還要定義好各級部門之間的接口,使各級部門的保潔工作能很好地銜接。
            2、合理的人員配備
            保潔是一項涉及范圍較廣、任務較重的工作,合理的人員配置是保證順利、有效地實施保潔工作的基礎。人員配備的首要任務是明確工作內(nèi)容、工作負荷,合理地評估每項工作的工作量,主要從完成一項任務單位人工的耗時來考慮,按總工作量與單位工作量所需人數(shù)的比值來配備人員數(shù)量。(比如一個清潔工清理一個衛(wèi)生間一次耗時十五分鐘,根據(jù)需要的衛(wèi)生間保潔度,一天需要多少次完整的保潔過程清理才能使衛(wèi)生間整體保持在讓業(yè)主認同的清潔狀態(tài),再就是在一天工作中清潔工不間斷地巡場,發(fā)現(xiàn)問題及時清理。)其次是要客觀地對待人員配備問題,需要多少人就應該配備多少人。
            3、鮮明的崗位職責
            無論是管理學或是如iso9000質(zhì)量管理體系這樣的標準中都對建立崗位職責有著很明確的要求。崗位職責必須是鮮明的,讓每個員工都很明確地知道自己需要做什么,并且工作范圍劃分清晰,避免出現(xiàn)某項工作可能由甲員工來完成,也可能由乙員工來完成,結果誰也不來完成的情況。
            4、合理的工作流程
            工作流程在項目型的服務中尤為重要,它保證對客服務的快速響應以及保質(zhì)、可控地完成服務。應對項目型的服務(如上門洗地毯、代家政、代郵政服務等衣有償收費服務)建立一套完整的服務流程,甚至可以把如衛(wèi)生間保潔這樣的工作當做項目來看待,建立工作流程。在建立工作流程時要注意設定過程監(jiān)控點,以便對工作過程實行監(jiān)控,保證工作質(zhì)量、服務質(zhì)量。
            5、有效的監(jiān)督控制機制
            要使保潔工作能保質(zhì)保量完成,必須有有效的監(jiān)督控制機制,應把監(jiān)督控制分布到保潔工作的各個環(huán)節(jié),并切實抓好監(jiān)控工作。監(jiān)督控制機制包括過程監(jiān)控和結果驗證,過程監(jiān)控是在保潔工作過程的不同階段設立檢查點,進行檢查,結果驗證是在某項保潔工作完成后對保潔效果進行檢查。過程監(jiān)控和結果驗證都是必須的,缺少任何一個方面都會達不到良好的監(jiān)控效果。現(xiàn)在某些清潔工作只進行了結果驗證而無過程監(jiān)控,所以在出現(xiàn)不理想的結果時難以找出原因。
            6、良好的溝通體系
            良好的溝通是工作有效性的催化劑,也是管理決策的有力輔助?,F(xiàn)在清潔專業(yè)缺乏從上而下的工作鏈形式的溝通體系。
            良好的溝通體系應該是公司的決策、指導精神布置到管理處后,部門在細化實施過程中將遇到的問題、總結出來的意見反饋給公司,公司對反饋的問題、意見進行參考,對決策進行調(diào)整,將新的決策、指導精神往下灌輸,這樣形成一個循環(huán)體系,促進持續(xù)改進工作。
            現(xiàn)在國內(nèi)很多物業(yè)企業(yè)都開始有目標的提升自己,實施了iso9000(2000版),各專業(yè)都已系統(tǒng)化、規(guī)范化,包括清潔專業(yè),但是清潔專業(yè)還需要雙約束管理標準,那就是需要導入iso14000環(huán)境質(zhì)量管理體系。從某種意義上講,iso14000是在iso9000基礎上對一些公司提出的更高要求。同時,實施iso14000對企業(yè)而言也應該是一項蘊含著許多商機的新型的環(huán)境經(jīng)營戰(zhàn)略。通過不斷的清潔環(huán)境評價、管理評審、體系審核(內(nèi)審和外審)活動,推動這個體系的有效運行,推動管理處清潔專業(yè)工作質(zhì)量的持續(xù)改進,從而加快此方面的進程。
            業(yè)主總是崇尚自然,希望生活在一個空氣清新、幽雅宜人的環(huán)境中,這是清潔工作的奮斗目標。
            真正貫徹“以人為本,服務第一”的理念,無論是公司管理上或是員工對客服務中,都應該做到把業(yè)主的滿意放在第一位,貫徹“不僅是做事,更重要的是對人進行服務”的思想,提高對客服務意識,增強服務技能。而不能做語言上的巨人,行動上的矮子。
            公司的保潔服務應朝高質(zhì)量、多樣化的方向努力,在社會分工越來越細的今天,應導入“集成服務”的觀念。物業(yè)是一個平臺,一個隨著社會變革和人們的生活觀、價值觀進步而不斷延伸的平臺。任何一個物業(yè)企業(yè),不可能包攬所有最好的服務,但卻可以通過市場化運作,充分利用物業(yè)這個平臺或服務市場,從社會各行各業(yè)中,引入佼佼者,通過集成,形成自己的頂級品牌服務。保潔也是如此,比如,如果某公司在保潔工作的某一項目上有著明顯的專業(yè)優(yōu)勢,那么可以把該項保潔工作承包給該公司(象滅鼠承包和食堂清潔管理已在部分國內(nèi)大公司實行)。
            1、服務意識和服務技能培訓
            在綠化保養(yǎng)、零干擾服務、清潔巡查、言行規(guī)范等多方面在清潔管理活動中要真正規(guī)范起來,由于清潔工整體文化程度較低,服務意識、服務技能上比較欠缺,需要在這些方面對他們加強培訓,強化服務意識。同樣,管理層的相關人員也要加強自身多方面的素質(zhì)培養(yǎng),這樣才能讓服務意識和清潔工作技能在現(xiàn)有基礎上再上一個臺階。同時,各層次員工都應培養(yǎng)“自我挑戰(zhàn)”意識,有挑戰(zhàn)才可能有提高,才會動腦筋去思索工作中存在的問題,才有動力去尋求解決問題的方法。
            2、加強培訓的效果監(jiān)控
            每周部門清潔主管、領班都應會對清潔工進行培訓,但效果體現(xiàn)得如何呢,任何行業(yè)的培訓,應加強這一培訓活動效果的監(jiān)控,比如,每次培訓時可以請一個本部門其它專業(yè)的主管或其它部門的主管(甚至部門經(jīng)理)到現(xiàn)場旁聽培訓,對培訓做出評價意見,提高培訓質(zhì)量,監(jiān)督培訓效果。也可以采用培訓后問卷調(diào)查形式,改善培訓效果。
            清潔管理工作要走規(guī)范化、高標準、嚴要求道路,不能降低標準適應工作,雖然有一些全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈,可是清潔專業(yè)許多方面都存在與“優(yōu)秀大廈”標準不相符的情況。因此行業(yè)中清潔主管要多因地制宜地制定清潔管理方案,根據(jù)本商務樓宇的特點,及時調(diào)整方案。真正落實、細化第三層次文件,較為準確地規(guī)定清潔工的工作操作程序(包括工作頻率),在工作中,主管如果發(fā)現(xiàn)不能達標準的,應具體問題具體分析一下,制定出一套符合本寫字樓特點的操作標準,完善和補充公司的操作標準或叫做改進方案,這樣發(fā)現(xiàn)問題就能確定是標準的執(zhí)行力度不夠還是標準不夠完善。挖掘清潔不到位的根源所在。清潔衛(wèi)生工作標準要提高,標準要不折不扣地執(zhí)行,保證做到:“五定”(定人、定地點、定時間、定任務、定質(zhì)量)。
            “七凈”(各樓層地面凈、內(nèi)圍地面凈、外圍人行道凈、雨(污)水井口凈、設備凈、地面路沿花草根凈、墻根凈)。
            開荒保潔方案計劃篇七
            一、清洗單位:
            10座:
            1、地上樓層的所有業(yè)主戶內(nèi)和公用房間。
            2、樓道、樓梯、電梯間、電梯前室。
            3、消防栓、露天平臺。
            4、工程機房和設備設施、設備儀器。
            5、物業(yè)辦公用房、衛(wèi)生間、浴室。
            6、墻面、天花板、門窗。
            11座:
            1、地上樓層的所有業(yè)主戶內(nèi)和公用房間。
            2、樓道、樓梯、電梯間、電梯前室。
            3、消防栓、露天平臺。
            4、工程機房和設備設施、設備儀器。
            5、物業(yè)辦公用房、衛(wèi)生間、浴室。
            6、墻面、天花板、門窗。
            1、美國^v^威霸^v^mb-ei-17多功能地刷機2臺;
            2、美國^v^威霸^v^mc-ei-1500超高拋光機1臺;
            3、美國^v^威霸^v^md-vw65(mvw-75)吸塵吸水機2臺;
            4、美國^v^威霸^v^直立式吸塵機4臺;
            5、德國^v^凱馳^v^hd-5255高壓水槍1臺;
            6、美國^v^威霸^v^df-100/mb-ei-17高泡地毯機1臺;
            7、各種小型工具20余種。
            8、清潔用品:主要有中外合資產(chǎn)生的清潔用品^v^奧晟^v^用于擦拭地面。
            9、美國^v^威霸^v^101超特光免拋地面蠟。此蠟的超特光亮度的卓越的耐用性使其成為最佳之免拋蠟,配方特有的物質(zhì)更加快了干透時間并加強了透明深度和修神性,并適合各種不同環(huán)境。
            10、中外合資^v^奧晟^v^擦銅水,能迅速消除金屬表面的氧化物,特別針對銅,用后留有保護膜,具防污作用。
            11、美國^v^威霸^v^807不銹鋼護理劑,(來自:)本品集清洗和打蠟于一身,使保養(yǎng)工作更為簡易,同時迅速去除不銹鋼表面的污垢,使用后在其表面形成純化膜,可防止清洗時產(chǎn)生二次污染,表面潔凈光亮。并也適用于塑料,工具云石等硬物表面。
            1、標準施工方案:
            (1)大面積清掃
            (2)清除工程殘留污跡
            (3)局部刷洗
            (4)大面積沖洗
            (5)清除綠化帶內(nèi)石塊、碎磚、紙袋等雜物
            2、公寓內(nèi)部清掃開荒(戶內(nèi)、戶外、公共部分)
            (1)天花板附著物清洗擦拭
            (2)外墻面及標志擦拭
            (3)窗框、門玻璃清洗擦拭
            (4)地面刷洗、吸干、拖干
            注:樓內(nèi)各層開荒,本著先空間后地面的原則,由各清潔隊作業(yè),指揮進行協(xié)調(diào)。其順序為:
            a、天花板附著物、墻面附著物、柱面及管線表面的清洗擦拭;
            b、樓內(nèi)、外窗玻璃、面鏡、金屬飾物、電鍍扶手的清洗擦拭;
            c、樓內(nèi)衛(wèi)生間、清潔間、垃圾間、儲藏間、樓梯間、電梯間、電梯前室的全面擦拭;
            d、室內(nèi)地面、墻面大面積清掃,局部清除工程留污跡,將地面清洗拖干。
            e、拋光工作采用美國^v^威霸^v^公司最新地面保養(yǎng)科技,使完成后地面,持之耐磨,延長光潔度。(主要用在電梯間拋光亮)
            (5)成品保護。各層開荒保潔工作結束后,由保潔人員將甲方提供的地面成品保護設備用品(地毯、地毯革等)埔設于石材地面,并負責開荒期內(nèi)的地面保護設備用品的清潔工作。
            開荒保潔方案計劃篇八
            一、清潔綠化日常管理工作
            1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
            2、員工培訓工作
            員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
            3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
            4、日常保潔工作
            加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
            5、工具物料管理
            為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關,物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
            二、清潔開荒工作
            在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
            【物業(yè)保潔工作計劃二】
            物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
            每日清潔工作
            (1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
            (2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
            (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
            (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
            (5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責清運至指定地點。
            每周清潔工作
            (2)業(yè)戶信箱清拭一次;
            (3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
            每月清潔工作
            開荒保潔方案計劃篇九
            工作半年自我鑒定1不知不覺中,20__上半年的時光已悄然飛逝。自20__年_月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中提高,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情景總結如下:
            一、前臺日常工作
            主要包括:
            3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈;
            4、早上給同事開門。
            保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
            二、行政工作方面
            行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
            三、人事管理方面
            1、落實相關人事管理制度。
            到公司時,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
            2、人事相關資料。
            為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情景,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格并和__方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
            3、歸檔人事檔案。
            及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,所以需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情景的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情景,并建立公司的人才儲備庫。
            4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
            5、組織了每個月的團隊活動。
            先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
            6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
            四、下半年工作計劃
            上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
            1、做好辦公室內(nèi)務工作。
            注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
            2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
            例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
            3、團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。
            進取發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
            4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。
            協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
            作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。
            最終,感激各位領導能夠供給給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信公司明天會更好。
            工作半年自我鑒定2上半年在公司各部門的通力配合下,在我們__全體同仁的共同發(fā)奮下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到職責的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。具體歸納為以下幾點:
            1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
            2、做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
            增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的群眾。
            3、透過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。
            4、以身作則,做員工的表帥。
            不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
            5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
            發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,用心主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
            6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。
            此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
            應對明年的工作,我深感職責重大。要隨時持續(xù)清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
            1、加強日常管理,個性是抓好基礎工作的管理。
            2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
            3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
            4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
            工作半年自我鑒定320__年彈指間已過半年??偨Y我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須提高,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
            一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
            態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成應當做的事情。
            僅有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是堅持一種進取的態(tài)度,本著對工作進取、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
            二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
            在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
            三、存在不足
            工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
            (一)、強化自制力。
            (二)、加強溝通。
            同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
            (三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
            積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
            最終還是感激,感激領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
            工作半年自我鑒定4本人自今年20__年上半年_月_日入職擔任物業(yè)部清潔工。
            工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔服務監(jiān)管管理。
            管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下頭將今年以來工作情景匯報如下:
            一、開荒工作
            工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。
            中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經(jīng)過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。
            在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。
            二、日常清潔工作管理
            開荒保潔方案計劃篇十
            地址:地址:
            郵編:郵編:聯(lián)系人:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:傳真:傳真:甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保潔服務達成以下協(xié)議:
            第一章:服務的內(nèi)容和要求
            第一款:乙方為甲方提供保潔服務的地址為:
            第二款:乙方為甲方提供保潔服務的范圍為:
            第三款:服務標準為
            第四款:工期為自年月日至年月日止,為期天。
            第五款:乙方采取全承包的方式為甲方提供服務。
            第二章:甲方的權利和義務
            第一款:按約定的時間讓乙方人員準時進入施工現(xiàn)場。
            第二款:確保乙方提供服務時,不得有阻礙乙方服務的行為。
            第三款:指派專人負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、驗收乙方的清洗工作。
            第四款:負責免費提供乙方清潔工作所需的水電的正常供應,以保證乙方工作的順利進行。
            第三章:乙方的權利和義務
            第一款:按本合同的要求,準時到達作業(yè)現(xiàn)場,按時完成服務工作。
            第二款:負責服務人員各種技能培訓及安全、內(nèi)保、防火、防盜知識教育,并教育服務人員遵守甲方的各項規(guī)章制度。
            第三款:積極與甲方協(xié)調(diào)、配合,并根據(jù)甲方的要求,不斷改進、提高清洗服務質(zhì)量。
            第四款:清潔后的結果要達到國家質(zhì)量環(huán)境體系的相關標準。
            第四章:合同金額及付款方式
            第一款:金額合計:
            第二款:付款方式:現(xiàn)金或者支票。
            第三款:付款時間:甲方應于乙方工程結束驗收合格后十日內(nèi)付清乙方工程款,如因甲方原因未按約定時間結清工程款,甲方需向乙方按工程款總額的3%每日支付滯納金。
            第四款:合同簽訂服務范圍之外的特項服務費由甲方單獨支付,不在以上服務費金額之內(nèi),在服務工作完成后予以結清。
            第五章:違約責任
            第一款:如因甲方未能履行其權利和義務,造成乙方工作時間延長或服務質(zhì)量不符合標準,乙方不承擔相應責任。
            第二款:如因乙方施工過程中造成甲方物品出現(xiàn)劃痕,損壞,由乙方全部賠償。
            第三款:如因乙方原因,造成施工工期延長,甲方將按合同總額的10%每日扣除服務費;
            第六章:免責條款
            第一款:因不可抗力導致本合同不能履行時(如下雨等),雙方互不承擔違約責任。
            第二款:在不可抗力消除后,雙方繼續(xù)履行本合同。
            第七章:未盡事宜及爭議的解決
            第一款:本合同必須由雙方法定代表人簽字,并加蓋公章。
            第二款:本合同未盡事宜由雙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
            第三款:本合同履行過程中如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,均可向豐臺區(qū)人民法院起訴。
            第四款:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            甲方(公章):_________乙方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
            _________年____月____日_________年____月____日
            開荒保潔方案計劃篇十一
             1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池無污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳?。粔γ鏌o污漬。
             差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
             3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻,維護好公司形象。
             二、20xx年存在的不足
             順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。
            開荒保潔方案計劃篇十二
            時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗 。? 是時候開始制定計劃了。以下小編在這給大家整理了一些保潔管理計劃方案,希望對大家有幫助!
            20__年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
            一、完善保潔部各項規(guī)章制度。
            本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
            二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。
            貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
            三、員工綜合素質(zhì)提升。
            公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎。
            四、本年度所做的主要工作:
            其一,商場日常保潔工作
            1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
            4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
            其二、年度保潔工作
            2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
            其三、計劃外的保潔工作
            1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
            2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
            4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
            5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、
            地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作;
            其四、班長及員工的培訓工作
            五、保潔工作中存在的問題
            其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律),。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日??己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
            六、20__年工作計劃:
            其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
            其四,員工培訓工作:
            保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
            3,技能知識培訓,隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
            一、20__年的保潔工作總結:
            根據(jù)公司的要求和管理處領導的安排,我們在八月份建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責》《保潔、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃。
            1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次。
            2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30物業(yè)保潔部工作總結次;滅鼠放藥計4次。
            3、除了完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。
            4、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
            5、員工培訓情況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關內(nèi)容,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標。
            6、員工管理方面:嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進行全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周員工會議,具體內(nèi)容:總結本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。
            7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關,盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供了入室保潔有償服務,為公司曾創(chuàng)收入。
            8、20__年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
            二、20__年重點工作計劃:
            下幾點開展:
            1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
            2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。
            3、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽及影響工作的員工。
            4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務,曾取在去年的基礎上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。
            在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為__物業(yè)美好的明天而努力。
            一、職工利益放在首位,關心好特困職工
            春節(jié)前夕,由處黨政、工會領導親自帶隊,對本處職工或家屬生重病、單親子女讀書經(jīng)濟有困難等職工進行上門慰問和困難補助,慰問金額600元,困難補助總金額為2400元。認真做好“一日捐”活動的宣傳教育、組織發(fā)動工作,開展全處職工“一日捐”活動,并以各工會小組為單位進行募捐,共收到捐款3000元。同時,處工會充分發(fā)揮困難職工幫扶聯(lián)絡作用,每當職工遇到病、困或婚、喪等大事之時,各工會小組都能及時上門家訪,到醫(yī)院探望,送上慰問品、慰問金和補助款等;不僅解決了一些職工的后顧之憂,而且為融洽干群之間關系,構建互幫互助的工作環(huán)境創(chuàng)造了條件。
            以“三八”節(jié)為契機,組織全處女職工到香港考察市容環(huán)境衛(wèi)生,以拓展全處女職工的視野;在“六一”節(jié)來臨之際,對子女在14周歲以下的職工進行了獎勵。
            二、突出重點,進一步加強了干部職工的管理水平
            以各工會小組為單位,每周五組織干部、職工進行政治理論學習,傳達、布置上級工會和處黨政的指示精神,并付諸于行動。組織全處職工開展《公仆勤廉抒懷錄》的學習、討論,許多同志撰寫了學習體會和評論文章,并將優(yōu)秀的學習體會文章刊登在處局域網(wǎng)內(nèi),以不斷營造廉政文化“進單位、進家庭、進人心”的氛圍。
            結合黨政中心工作,下發(fā)了《關于開展__年職工素質(zhì)工程建設的實施意見》,并以思想教育為核心、以技能培訓為重點、以單位文化建設為載體開展職工素質(zhì)工程建設,全面提升職工隊伍的思想、文化、能力等綜合素質(zhì),下半年將組織職工開展技能培訓和比賽。
            三、參政議政,進一步完善職工民主管理
            進一步完善了以職代會為基本形式的職工大會制度,結合單位實際,規(guī)范了職工大會制的操作程序,并組織職工開展了《管理領軍人物和業(yè)務骨干隊伍實施意見(試行)》等文件的討論,廣泛的聽取了職工群眾的.意見,經(jīng)過“二上二下”和職工大會無記名投票,以50票贊成通過了《管理領軍人物和業(yè)務骨干隊伍實施意見》,保障了職工對單位重大問題的知情權、選擇權、監(jiān)督權,建立了人才培養(yǎng)激勵機制。
            下半年重點工作:
            2、組織全處職工開展計算機技能培訓,并組織計算機計算機操作比賽;
            3、不斷豐富職工的文化娛樂生活,組織開展適合職工體能的小型運動會;
            5、進一步完善以職代會為基本形式的職工大會制度,結合工作實際,開好下半年的職工大會,不斷提高職工大會制的運作質(zhì)量。
            社會服務人人有責。我班在學校領導之下,積極組織開展社區(qū)服務勞動。
            一、活動主題:志愿服務作奉獻,創(chuàng)先爭優(yōu)展風采
            二、活動名稱:走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家
            三、活動時間、地點:x月__日下午2點教工三村
            四、活動流程:
            1.前期準備:人員召集、物資籌備。
            2.活動當日安排:根據(jù)需要分若干小組,分別負責各項任務。
            五、活動具體內(nèi)容:
            1.外出一切聽從大部隊指揮
            2.活動中,同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神,將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除,重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。
            3.同學們也可以綠化進行了修剪和補種,并對有色垃圾進行全面性清理。
            4.掃完后、適量的撒些水,提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
            以上便是本次活動的大概內(nèi)容,通過此次活動讓同學們增強社會責任感,為同學們更了解社會,接觸社會。并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識,從我做起,從身邊的小事做起,攜手共同建設美好的家園。
            物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
            每日清潔工作
            (1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
            (2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃;
            (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹;
            (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃,樓梯扶手清抹;
            (5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責清運至指定地點。
            每周清潔工作
            (2)業(yè)戶信箱清拭;
            (3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃。
            每月清潔工作
            (1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除;
            (2)各層走道公用玻璃窗擦拭(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭);
            (3)公共走廊及路燈的燈罩清拭。
            此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗;一般水泥外墻擬每年安排粉刷等。
            定期檢查
            物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。
            開荒保潔方案計劃篇十三
            1、乙方指定的項目現(xiàn)場負責人。
            2、乙方應對員工進行安全生產(chǎn)教育培訓,并遵守甲方有關規(guī)章制度。
            3、乙方應嚴格按照合同相關條款和委托內(nèi)容、范圍和標準的規(guī)定提供服務,并接受甲方的監(jiān)督、檢查。
            4、乙方應按本合同規(guī)定的服務范圍配備作業(yè)人員,如因乙方安排等原因而導致人員缺額的,乙方需及時自行補足,以確保在約定工期內(nèi)完工。
            5、乙方必須提供作業(yè)所需之設備、工具、器材及藥劑。
            第六條違約責任
            1、任何一方違約,應承擔責任;并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,金額為合同總額的。
            2、甲方應在乙方獨立分部分項作業(yè)和全部作業(yè)完成時進行驗收,應配合乙方減少已完成作業(yè)范圍內(nèi)的損壞或重新污染。若因甲方原因造成損壞和污染,乙方不再承擔需返工的一切費用。
            3、由于甲方原因造成無法作業(yè),由此造成乙方作業(yè)延期完工的,責任由甲方承擔。
            4、乙方在作業(yè)期間應設立明顯警示標志,如有必要,須在該處范圍設置安全圍欄,如因乙方原因造成任何人員傷亡或財物損失的,責任由乙方承擔。
            第七條附則
            1、本合同如因不可抗力的原因無法繼續(xù)履行時,當事人可以依法主張解除合同,并及時書面通知對方。本合同自甲方驗收完畢并結清合同價款時解除。
            2、本合同如有未盡事宜,雙方可通過協(xié)商簽定補充合同,補充合同與本合同具同等效力。
            3、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
            4、補充條款:
            甲方(蓋章或簽字):乙方(蓋章或簽字):
            委托代理人簽字:委托代理人簽字:
            聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
            年月日年月日
            保潔開荒合同范文篇三
            甲方:乙方:_______保潔公司
            甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保潔服務達成以下協(xié)議:
            第一章:服務的內(nèi)容和要求
            第一款:乙方為甲方提供保潔服務的地址為:
            第二款:乙方為甲方提供保潔服務的范圍為:室內(nèi)開荒保潔(不包括乳膠漆墻面、頂棚):設備飾面的清洗保潔,固定家具及門口避風閣與臺階。
            第三款:服務標準為:觀感質(zhì)量評定良好,并通過竣工驗收。
            第四款:工期為_____,自____年__月__日至____年__月__日止,為期___天。
            第五款:乙方采取全承包的方式為甲方提供服務。
            第二章:甲方的權利和義務
            第一款:按約定的時間讓乙方人員準時進入施工現(xiàn)場。
            第二款:確保乙方提供服務時,不得有阻礙乙方正常服務的行為。
            第三款:指派專人負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、驗收乙方的清洗工作。
            第四款:負責免費提供乙方清潔工作所需的水電的正常供應,以保證乙方工作的順利進行。
            第三章:乙方的權利和義務
            第一款:按本合同的要求,準時到達作業(yè)現(xiàn)場,按時完成服務工作。
            第二款:負責服務人員各種技能培訓及安全、內(nèi)保、防火、防盜知識教育,并教育服務人員遵守甲方的各項規(guī)章制度。
            第三款:積極與甲方協(xié)調(diào)、配合,并根據(jù)甲方的要求,不斷改進、提高清洗服務質(zhì)量。
            第四章:合同金額及付款方式
            第一款:暫估合計金額:。
            第二款:付款方式:現(xiàn)金(按建筑面積每平方元,按實際建筑面積結算)
            第三款:付款方式:乙方工程結束并通過驗收后,由甲方項目負責人確認后當日內(nèi)付清。
            第四款:合同簽訂服務范圍之外的特項服務費由甲方單獨支付,不在以上服務費金額之內(nèi),在服務工作完成后予以結清。
            第五章:違約責任
            第二款:如因乙方施工過程中造成甲方物品出現(xiàn)損壞,乙方全部賠償。
            第三款:如因乙方原因,造成施工工期延長,甲方將按每日合同總將按每日合同總額的3%扣除服務費。額的3%扣除服務費。
            第六章:免責條款
            第一款:因不可抗力導致本合同不能履行時,雙方互不承擔違約責任。
            第二款:在不可抗力消除后,雙方繼續(xù)履行本合同。
            第七章:未盡事宜及爭議的解決
            第一款:本合同必須由雙方法定代表人簽字,并加蓋公章。
            第二款:本合同未盡事宜由雙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
            第三款:本合同履行過程中如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,均可向人民法院起訴。
            第四款:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            甲方:乙方:______保潔有限公司
            法定代表人:法定代表人:
            蓋章:蓋章:
            日期:日期
            開荒保潔方案計劃篇十四
            保潔部在集團領導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領導下,秉承公司_您的滿意是我們永恒的追求_的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。2017年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定_服務_的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
            1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。17年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前_人管人_的被動狀態(tài),從而走向_制度管人,制度約束人_的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持_定人、定崗、定時、定標準、定任務_的_五定_方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開展。
            2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著_清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶_的原則,為業(yè)主提供家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
            3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
            4、外掛一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。
            5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
            6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
            一、清潔綠化日常管理工作
            1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
            2、員工培訓工作
            員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
            3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
            4、日常保潔工作
            加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
            5、工具物料管理
            為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關,物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
            二、清潔開荒工作
            在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
            物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
            每日清潔工作
            (1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
            (2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
            (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
            (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
            (5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責清運至指定地點。
            每周清潔工作
            (2)業(yè)戶信箱清拭一次;
            (3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
            每月清潔工作
            開荒保潔方案計劃篇十五
            ,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20的工作打好基礎。
            1.人員管理
            保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
            現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職
            其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
            2.培訓
            對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
            在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
            加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
            經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
            3保潔工作模式方面
            在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
            在原有的`白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
            在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
            在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
            4保潔工作完成方面
            (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
            (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
            (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
            (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
            (5)完成大廈垃圾的清運工作。
            (6)完成大廈外墻的2次清洗。
            (7)完成外圍地面沖刷工作。
            (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
            (9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
            (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
            5綠化工作方面
            『1』『2』
            5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
            外圍綠化因防水施工未補種,xx年4月份應全面從新設計綠化。
            附2011年5月份購綠植明細表
            名稱購進數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)
            綠蘿20137
            散尾葵13130
            發(fā)財樹550
            綠巨人24177
            黑金剛220
            一帆風順606
            夏威夷椰子811
            榕樹110
            搖錢樹220
            橡皮樹220
            非洲茉莉330
            6有害生物防治方面
            根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
            7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
            隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督
            更多內(nèi)容請訪問:中國大學網(wǎng)
            開荒保潔方案計劃篇十六
            甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保潔服務達成以下協(xié)議:
            第一章:服務的內(nèi)容和要求
            第一款:乙方為甲方提供保潔服務的地址為:
            第二款:乙方為甲方提供保潔服務的范圍為:室內(nèi)開荒保潔(不包括乳膠漆墻面、頂棚):設備飾面的清洗保潔,固定家具及門口避風閣與臺階。
            第三款:服務標準為:觀感質(zhì)量評定良好,并通過竣工驗收。
            第四款:工期為_____,自____年__月__日至____年__月__日止,為期___天。
            第五款:乙方采取全承包的方式為甲方提供服務。
            第二章:甲方的權利和義務
            第一款:按約定的時間讓乙方人員準時進入施工現(xiàn)場。
            第二款:確保乙方提供服務時,不得有阻礙乙方正常服務的行為。
            第三款:指派專人負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、驗收乙方的清洗工作。
            第四款:負責免費提供乙方清潔工作所需的`水電的正常供應,以保證乙方工作的順利進行。
            第三章:乙方的權利和義務
            第一款:按本合同的要求,準時到達作業(yè)現(xiàn)場,按時完成服務工作。
            第二款:負責服務人員各種技能培訓及安全、內(nèi)保、防火、防盜知識教育,并教育服務人員遵守甲方的各項規(guī)章制度。
            第三款:積極與甲方協(xié)調(diào)、配合,并根據(jù)甲方的要求,不斷改進、提高清洗服務質(zhì)量
            第四章:合同金額及付款方式
            第一款:暫估合計金額:。
            第二款:付款方式:現(xiàn)金(按建筑面積每平方元,按實際建筑面積結算)
            第三款:付款方式:乙方工程結束并通過驗收后,由甲方項目負責人確認后當日內(nèi)付清。
            第四款:合同簽訂服務范圍之外的特項服務費由甲方單獨支付,不在以上服務費金額之內(nèi),在服務工作完成后予以結清。
            第五章:違約責任
            第二款:如因乙方施工過程中造成甲方物品出現(xiàn)損壞,乙方全部賠償。
            第三款:如因乙方原因,造成施工工期延長,甲方將按每日合同總將按每日合同總額的3%扣除服務費。額的3%扣除服務費。
            第六章:免責條款
            第一款:因不可抗力導致本合同不能履行時,雙方互不承擔違約責任。
            第二款:在不可抗力消除后,雙方繼續(xù)履行本合同。
            第七章:未盡事宜及爭議的解決
            第一款:本合同必須由雙方法定代表人簽字,并加蓋公章。
            第二款:本合同未盡事宜由雙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
            第三款:本合同履行過程中如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,均可向人民法院起訴。
            第四款:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            甲方:乙方:______保潔有限公司
            法定代表人:法定代表人:
            蓋章:蓋章:
            日期:日期
            開荒保潔方案計劃篇十七
            為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,切實解決當前危害群眾健康、影響我縣可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題,根據(jù)_八部委和省、市政府工作部署,xx年繼續(xù)在全縣組織開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動(以下簡稱環(huán)保專項行動)。
            以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以促進污染減排為中心,以保護飲用水源安全、遏制“兩高一資”行業(yè)污染反彈為重點,進一步加大環(huán)境執(zhí)法力度,積極防范環(huán)境風險,著力解決危害群眾健康、影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題,維護社會穩(wěn)定,為實現(xiàn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長和“擴內(nèi)需、保增長、調(diào)結構、惠民生”要求提供環(huán)境執(zhí)法保障。
            (一)集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患
            曲陽橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)、正定鎮(zhèn)、諸福屯鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)在生活飲用水地下水源保護區(qū)邊界設立地理界標和警示標志。對生活飲用水地下水源一級保護區(qū)內(nèi)環(huán)境違法問題進行排查,徹底取締一級保護區(qū)內(nèi)的所有污水排放口,并對垃圾堆放場、畜禽養(yǎng)殖場進行排查,登記造冊,上報縣環(huán)保專項行動領導小組。
            縣環(huán)保局對全縣排水企業(yè)進行排查,建立排水企業(yè)檔案,對飲用水源構成重大污染事故隱患的排污企業(yè)進行集中整治,重點是整治滹沱河、磁河水系地下水源保護區(qū)以及南水北調(diào)沿線生產(chǎn)企業(yè)存在的環(huán)境污染隱患,xx年6月底前制定切實可行的整改計劃。對直接導致飲用水源地下水質(zhì)超標的排污企業(yè),要進行停產(chǎn)整治;對嚴重威脅環(huán)境安全的,要報請縣政府依法關閉。
            縣工業(yè)促進局xx年6月底前制定飲用水一、二級保護區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)的關停、搬遷計劃;xx年年底前關停飲用水水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)重污染企業(yè)和化工倉儲單位。
            (二)對城鎮(zhèn)污水處理廠、垃圾填埋場加大整治力度