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        熱門高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃(通用18篇)

        字號(hào):

            方案的成功實(shí)施需要團(tuán)隊(duì)的共同努力和有效的溝通合作。制定方案時(shí),我們需要梳理出問題的本質(zhì)和核心。方案的成功與否不僅取決于理論的完備性,更要看實(shí)踐的效果。
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇一
            一、國(guó)慶促銷活動(dòng)目的:
            1、由于十一黃金周的人流量可能較大,因此促銷活動(dòng)能夠很有效的提升營(yíng)業(yè)值,提高品牌在同行業(yè)市場(chǎng)的知名度,同時(shí)趁國(guó)慶促銷的機(jī)會(huì)推廣新的服飾品。
            2、促銷活動(dòng),打動(dòng)客戶的心,樹真情增加美譽(yù)度;同時(shí)利用十一國(guó)黃金慶周饋贈(zèng)老顧客的同時(shí)吸引潛在的客戶群體.
            3、利用十一國(guó)黃金慶周,饋贈(zèng)老顧客,開發(fā)潛在消費(fèi)群體;
            4、趁國(guó)慶的熱度將新品進(jìn)行有效的推廣。
            三、中秋國(guó)慶促銷活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日20xx年10月8日
            四、促銷活動(dòng)地點(diǎn):各地專賣店
            五、促銷活動(dòng)內(nèi)容:平分秋色
            滿288元有禮品贈(zèng)送一款精美禮品。送完為止!
            限時(shí)搶購
            限時(shí)搶購,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購效果。限時(shí)搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過時(shí)間段的控制可以控制客流。
            加錢增購
            加錢增購是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。
            五、促銷活動(dòng)策劃宣傳
            制作現(xiàn)場(chǎng)pop上面寫著節(jié)日祝福語和促銷活動(dòng)內(nèi)容 ,制造節(jié)日氛圍,吸引人氣。
            有促銷場(chǎng)地的店可以搭建促銷形象展區(qū),利用形象展架,等等
            上海秋韻策劃提醒:常用的國(guó)慶促銷活動(dòng)方案主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買贈(zèng)、加錢增購、限時(shí)搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。如果您的公司店面需要促銷活動(dòng)方案可以與我們聯(lián)系。
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇二
            隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,銀行不僅要靠大眾客戶維持發(fā)展,而且要靠中高端客戶發(fā)展,銀行中高端客戶數(shù)量的多少直接決定它的競(jìng)爭(zhēng)能力.個(gè)人金融市場(chǎng)面臨的情況日趨嚴(yán)峻,在個(gè)人中高端客戶日益增多的情況下,個(gè)人金融業(yè)務(wù)的利潤(rùn)有很大一部分是由中高端客戶所帶來,為了能更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),按照xxxx銀行總行《關(guān)于印發(fā)xxxx銀行中高端客戶(個(gè)人)營(yíng)銷指引的通知》的精神,根據(jù)不同客戶的需求特點(diǎn),我部制定了中高端客戶維護(hù)方案以及新增中高端客戶的營(yíng)銷方案:
            一、維護(hù)現(xiàn)有中高端客戶,防止客戶流失:
            (一)本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,始終要確保對(duì)中高端客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。如果我們不能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),客戶就不會(huì)對(duì)我們的服務(wù)滿意,更不會(huì)建立較高的忠誠(chéng)度和合作關(guān)系。因此,我們應(yīng)實(shí)施全面、高質(zhì)量的營(yíng)銷,在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面形成密切關(guān)系。服務(wù)要從細(xì)節(jié)問題上入手,比如遇到銀行政策、制度變更時(shí)在媒體上報(bào)道或公告廣大客戶的同時(shí)還應(yīng)特別告知我行中高端客戶群體,加強(qiáng)對(duì)他們的提醒;要進(jìn)一步的做好網(wǎng)上銀行等電子銀行的`售后服務(wù)工作,有問題時(shí)安排技術(shù)人員第一時(shí)間解決,避免出現(xiàn)系統(tǒng)問題導(dǎo)致客戶不滿的情況;個(gè)人中高端客戶的資金周轉(zhuǎn)較大,我們要優(yōu)先滿足這部分優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)現(xiàn)金需求時(shí)的供應(yīng)等等。
            (二)充分關(guān)注中高端客戶的日常動(dòng)態(tài)。中高端對(duì)我們的發(fā)展提供很大的資源保障,所以在日常工作中我們要時(shí)刻盯緊優(yōu)質(zhì)客戶的資金流向。每一個(gè)中高端客戶的一舉一動(dòng),銀行應(yīng)該給予密切關(guān)注,利用—切機(jī)會(huì)加強(qiáng)與中高端客戶之間的感情交流。如個(gè)人中高端客戶的一些重要喜訊,銀行公司客戶經(jīng)理和個(gè)人客戶經(jīng)理都應(yīng)該隨時(shí)掌握信息并將重要事項(xiàng)上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)給予關(guān)注,鮮花祝賀、短信祝福都將提高客戶對(duì)銀行的滿意度。
            (三)定期安排對(duì)中高端客戶的上門拜訪工作。通過上門拜訪使客戶感受到銀行對(duì)他們的重視,了解客戶更多的動(dòng)態(tài)、想法,收集對(duì)銀行的意見和建議,以使下一步營(yíng)銷更有目的、有計(jì)劃。征求中高端客戶對(duì)客戶經(jīng)理的意見,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理營(yíng)銷工作的好壞,是決定銀行與客戶關(guān)系的一個(gè)至關(guān)重要的因素。
            (四)經(jīng)常組織中高端客戶之間的座談會(huì)。每年至少組織一次銀行與中高端客戶之間的座談會(huì),聽取客戶對(duì)銀行產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷、產(chǎn)品開發(fā)等方面的意見和建議,對(duì)未來市場(chǎng)的預(yù)測(cè),對(duì)銀行下一步的發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行研討等等。這樣的座談會(huì)不但對(duì)銀行的有關(guān)決策非常有利,而且可以加深與中高端客戶之間的感情,增強(qiáng)客戶對(duì)銀行忠誠(chéng)度。
            二、中高端客戶新增營(yíng)銷方案
            (一)做好數(shù)據(jù)庫維護(hù),為客戶營(yíng)銷打下基礎(chǔ)
            客戶盡力營(yíng)銷拓展達(dá)標(biāo),成為我行中高端客戶。
            2.大堂經(jīng)理、柜臺(tái)工作人員在日常工作中,如發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質(zhì)客戶,應(yīng)及時(shí)做好記錄,并向客戶經(jīng)理推薦;客戶經(jīng)理在收到優(yōu)質(zhì)客戶推薦信息時(shí),應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)營(yíng)銷。
            (二)做好市場(chǎng)研究,拓寬客戶營(yíng)銷渠道
            1.各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)了解自身周邊客戶分布情況,組織力量對(duì)高檔社區(qū)開展有針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。
            2.重視對(duì)專業(yè)市場(chǎng)(園區(qū))、商圈內(nèi)的私營(yíng)業(yè)主的營(yíng)銷。
            3.做好公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,加強(qiáng)對(duì)有潛力的公司客戶中高層管理人員和經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的普通員工的營(yíng)銷力度。
            4.拓寬思路,積極爭(zhēng)取合作渠道資源開展?fàn)I銷活動(dòng)。如保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司以及其他合作單位等。
            (三)做好客戶細(xì)分,有序推進(jìn)客戶營(yíng)銷
            1.針對(duì)目標(biāo)客戶,重點(diǎn)加強(qiáng)客戶營(yíng)銷工作。保持對(duì)目標(biāo)客戶的關(guān)注、跟蹤,通過多種途徑(存款、貸款、理財(cái)和保險(xiǎn)等)吸引客戶在我行辦理業(yè)務(wù),購買產(chǎn)品,達(dá)到我行中高端客戶認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
            2.利用電話、上門拜訪等形式,采取生日問候、節(jié)日問候、新產(chǎn)品推介等方法,增強(qiáng)與客戶的情感溝通,提高客戶的忠誠(chéng)度,以便能進(jìn)一步開展業(yè)務(wù),推行產(chǎn)品。
            (四)做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),營(yíng)造愉悅的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境
            1.改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,抓好服務(wù)細(xì)節(jié),如迎接禮儀、解答客戶疑問等,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境,全面提升客戶在我行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)體驗(yàn)。
            2.為中高端客戶提供差異化優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)質(zhì)大客戶來行辦理業(yè)務(wù),客戶經(jīng)理可陪同辦理,幫助他們解決辦理業(yè)務(wù)過程中遇到的問題,并進(jìn)一步溝通業(yè)務(wù)需求。
            xxxx銀行xxxx個(gè)人業(yè)務(wù)部
            二〇xx年九月二十六日
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇三
            清明節(jié)將至,作為21世紀(jì)的黨員、共青團(tuán)員、少先兒童,我們不能忘記先人的遺志,“繼承先烈革命傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)前輩愛國(guó)精神”。我們要將這種精神進(jìn)行傳承,聽黨的話,永遠(yuǎn)跟黨走。太師屯中心小學(xué)特組織第一二黨支部、中心小學(xué)后勤黨支部、團(tuán)支部、少先隊(duì)代表開展清明節(jié)“祭奠烈士陵園,緬懷革命先烈”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員、團(tuán)員、隊(duì)員的愛國(guó)意識(shí)。
            一、活動(dòng)主題
            清明節(jié)“祭奠烈士陵園,緬懷革命先烈”活動(dòng)
            二、活動(dòng)目標(biāo)
            號(hào)召黨員、團(tuán)員、隊(duì)員時(shí)刻銘記烈士們?yōu)槊褡褰夥藕蛧?guó)家獨(dú)立而不畏犧牲的英勇事跡,倡導(dǎo)師生向烈士們學(xué)習(xí)頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗的精神;加強(qiáng)愛國(guó)主義教育,培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義精神;引導(dǎo)廣大團(tuán)員、隊(duì)員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,促進(jìn)我校精神文明建設(shè)。
            三、活動(dòng)時(shí)間
            四、活動(dòng)地點(diǎn)
            ___革命烈士陵園
            五、活動(dòng)對(duì)象
            1.中心小學(xué)第一黨支部黨員代表。
            2.中心小學(xué)第二黨支部黨員代表。
            3.中心小學(xué)后勤黨支部黨員代表。
            4.中心小學(xué)團(tuán)支部團(tuán)員代表。
            5.中心小學(xué)四至六年級(jí)隊(duì)員代表(每中隊(duì)二人)
            六、活動(dòng)過程
            1.4月2日9:40所有人員在教學(xué)樓一層集合。各黨支部帶上條笊、鐵鍬、抹布,胸前系百花。隊(duì)員打隊(duì)旗,9:50準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。
            2.10:10到達(dá)烈士陵園,由主持人(聶擁軍)介紹___烈士陵園的相關(guān)情況。
            3.10:15黨員、團(tuán)員、隊(duì)員代表掃墓,擦拭墓碑。
            4.10:25黨員、團(tuán)員、隊(duì)員代表向烈士敬獻(xiàn)花圈。
            5.10:30全體默哀1分鐘。
            6.10:32展黨旗、團(tuán)旗、隊(duì)旗。
            7.新加入黨組織黨員代表講話(謝文娟)
            8.10:40隊(duì)員代表講話。(楊耿晨)
            9.10:45太師屯鎮(zhèn)中心小學(xué)黨總支書記譚鳳穩(wěn)講話。
            10.10:55全體宣誓。
            11.11:00全體人員將胸前百花系在陵園周圍松柏樹上。
            12.11:10全體人員返程。
            13.參與活動(dòng)的黨員、團(tuán)員、隊(duì)員將此次活動(dòng)的心得進(jìn)行上交。
            七、活動(dòng)紀(jì)律
            1.一切行動(dòng)聽從指揮,不進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域,未經(jīng)允許不得單獨(dú)行動(dòng)(特殊情況須向組織者報(bào)告),如有擅自行動(dòng)者,回校追究相關(guān)責(zé)任。
            2.進(jìn)入革命烈士墓區(qū)后不得大聲喧嘩,不得亂扔垃圾。
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇四
            一、策劃理念
            又是一年圣誕時(shí),雖然這是一個(gè)泊來的節(jié)日,但依然充滿了誘惑:豐盛經(jīng)典的美食,馥郁醇香的美酒,令人目不暇接的幸運(yùn)抽獎(jiǎng),伴著音樂以及上海迷人的夜色,讓我們盡情的歡樂在這個(gè)節(jié)日...
            二、活動(dòng)綱要:
            1、活動(dòng)時(shí)間:12月到24、25日晚上
            2、活動(dòng)地點(diǎn):(由銀行而定)
            3、活動(dòng)籌辦:
            主辦方:xxx企業(yè)
            承辦方:xxx文化推廣(集團(tuán))機(jī)構(gòu)
            4、活動(dòng)主題:金秋深情·圣誕狂歡
            5、活動(dòng)舉辦意義:
            a、提高企業(yè)知名度,擴(kuò)大社會(huì)影響力
            b、提高品牌形象
            c、圣誕狂歡·友情答謝
            三、活動(dòng)項(xiàng)目:
            圣誕party:
            圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的'各種歌樣party。一種友情,親情,愛情聚會(huì)的好時(shí)光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。
            圣誕大餐:
            圣誕節(jié)作為一個(gè)隆重慶祝節(jié)日,不能少了好吃美味食品。圣誕節(jié)火雞大餐就是例牌主菜了,以前的人們或許會(huì)用微波爐自己做,現(xiàn)在的人們過節(jié)好多就是在外面餐館里用餐了,商家們也會(huì)利用機(jī)會(huì)賺顧客們的錢,當(dāng)然還有許多圣誕節(jié)食品,姜餅、糖果等等了。
            圣誕帽:
            那是一頂紅色帽子,據(jù)說晚上戴上睡覺除了睡得安穩(wěn)和有點(diǎn)暖外,第二天你還會(huì)發(fā)現(xiàn)在帽子里多了點(diǎn)心愛的人送的禮物。在狂歡夜它更是全場(chǎng)的主角,無論你去到那個(gè)角落,都會(huì)看到各式各樣的紅帽子,有的還有帽尖發(fā)亮的,有的是金光閃閃的。
            圣誕老人:
            據(jù)說他原是小亞細(xì)亞每拉城的主教,名叫圣尼古拉,死后被尊為圣徒,是一位身穿紅袍、頭戴紅帽的白胡子老頭。每年圣誕節(jié)他駕著鹿拉的雪橇從北方面來,由煙囪進(jìn)入各家,把圣誕禮物裝在襪子里掛在孩子們的床頭上或火爐前。所以,西方人過圣誕節(jié)時(shí),父母把給孩子的圣誕禮物裝在襪子里,圣誕夜時(shí)掛在孩子們的床頭上。第二天,孩子們醒來后的第一件事就是在床頭上尋找圣誕老人送來的禮物。如今,圣誕老人已成為吉祥如意的象征,不僅是過圣誕節(jié)時(shí)不可缺少的人物,而且也是歡慶新年時(shí)不可缺少的人物。
            圣誕樹:
            據(jù)說有一位農(nóng)民在一個(gè)風(fēng)雪交加的圣誕夜里接待了一個(gè)饑寒交迫的小孩,讓他吃了一頓豐盛的圣誕晚餐,這個(gè)孩子告別時(shí)折了一根杉樹枝插在地上并祝福說:“年年此日,禮物滿枝,留此美麗的杉村,報(bào)答你的好意。”小孩走后,農(nóng)民發(fā)現(xiàn)那樹枝竟變成了一棵小樹,他才明白自己接待的原來是一位上帝的使者。這個(gè)故事就成為圣誕樹的來源。在西方,不論是否基督徒,過圣誕節(jié)時(shí)都要準(zhǔn)備一棵圣誕樹,以增加節(jié)日的歡樂氣氛。圣誕樹一般是用杉柏之類的常綠樹做成,象征生命長(zhǎng)存。樹上裝飾著各種燈燭、彩花、玩具、星星,掛上各種圣誕禮物。圣誕之夜,人們圍著圣誕樹唱歌跳舞,盡情歡樂。
            四、圣誕文藝節(jié)目互動(dòng)欣賞流程
            1、節(jié)目流程:
            時(shí)間節(jié)目備注
            19:00前半小時(shí)背景音樂通過《平安夜》音樂崇拜活動(dòng)來加強(qiáng)節(jié)日的喜慶氣氛。
            19:00~19:05開場(chǎng)激情熱舞6人組合現(xiàn)代熱舞
            19:05~19:10主持人串場(chǎng)介紹xxx企業(yè)
            文化,zero組合晚會(huì)節(jié)目,
            19:10~19:40男歌手組合演唱zero組合主打歌手演唱,舞蹈員伴舞
            19:40~19:45主持人串場(chǎng)倡導(dǎo)xxx企業(yè)
            消費(fèi),介紹神秘故事秀。
            19:45~20:00時(shí)尚秀場(chǎng):主持人介紹解說,8位美女主演時(shí)尚秀
            20:00~20:05薩克斯時(shí)尚表演:薩克斯手主演,3位舞蹈演員故事伴舞。
            20:0520:10少兒拉丁舞表演:1對(duì)少兒拉丁舞表演一場(chǎng)后主持人采訪性介紹。
            少兒拉丁舞
            20:10~20:20花鼓戲表演:主持人介紹民族文化,同時(shí)引入現(xiàn)代消費(fèi)
            20:20~20:30女歌手演唱:主持人介紹,同時(shí)歌手現(xiàn)場(chǎng)氣氛把控
            女歌手演唱
            20:30~20:35壓場(chǎng)舞蹈:6人組合表演,主持人結(jié)束語
            2、企業(yè)互動(dòng)節(jié)目:(可依企業(yè)要求在節(jié)目中穿插)如:抽獎(jiǎng)、游戲等。
            四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:
            model8人(華中區(qū)及省內(nèi)歷屆大賽獲獎(jiǎng)簽約模特)
            主持人2人(長(zhǎng)沙大歌廳或市級(jí)電視臺(tái)主持人)
            舞蹈演員6人(舞蹈隊(duì)為湖南電視臺(tái)簽約舞蹈隊(duì))
            男歌手組合3人(湖南經(jīng)視絕對(duì)男人zero組合:許佾彬、李海一、彭哲)
            少兒拉丁舞演員2人(全國(guó)拉丁舞比賽少兒組獲獎(jiǎng)選手)
            薩克斯演員1人
            女歌手1人(全國(guó)推新人歌手大賽銀獎(jiǎng)獲得者)
            花鼓歡演員
            晚會(huì)編導(dǎo)費(fèi)用
            化妝造型化師2名。
            演出人員費(fèi)用共計(jì):30000元。
            舞臺(tái)燈光音響費(fèi)用(依場(chǎng)地而定)
            禮品、現(xiàn)場(chǎng)布置依現(xiàn)場(chǎng)而定
            圣誕老人扮演者以及服裝依數(shù)量而定
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇五
            一、 訂購康乃馨:
            二、 場(chǎng)地布置:
            以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹?,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的`扶手。
            三、 母親節(jié)特惠菜式或海鮮:可選一至兩款菜式或海鮮在母親
            節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出。
            四、 母親節(jié)愛心套餐:可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐,價(jià)格
            分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養(yǎng),并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。
            五、 母親節(jié)愛心蛋糕:大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)388
            元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè);細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)288元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定,以上價(jià)格僅供參考。
            六、 有條件的分店,可設(shè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。具體抽獎(jiǎng)細(xì)則分店自己定。
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇六
            筆者題:隨著去年市政府33號(hào)令和一系列土地必須拍賣、招投標(biāo)、掛牌上市的配套文件出臺(tái),迫使開發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車,形成大規(guī)模的圈地?zé)岷蜑榱恕氨5亍钡拈_發(fā)熱,導(dǎo)致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增,僅在春展上面市的新項(xiàng)目就達(dá)50多個(gè);另一方面,受政策影響,樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,經(jīng)濟(jì)適用房、公房逐步放量,轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段,競(jìng)爭(zhēng)日趨白熾化。
            客戶營(yíng)銷活動(dòng)是房地產(chǎn)項(xiàng)目常用的營(yíng)銷技術(shù)手段,為銷售代表與客戶提供信息傳遞和溝通的平臺(tái),有利于擴(kuò)大成交量并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。要成功組織客戶營(yíng)銷活動(dòng),策劃師要把握好以下幾個(gè)問題:
            熟悉你的企業(yè)、項(xiàng)目與服務(wù)
            組織客戶營(yíng)銷活動(dòng)前,策劃師首要考慮的問題肯定是活動(dòng)本身的目的。企業(yè)自身會(huì)有一系列長(zhǎng)期、中期與短期目標(biāo),其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標(biāo)是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下,除了盈利外還將有其他的使命,如“漪龍臺(tái)”的項(xiàng)目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開發(fā)商“日商巖井株式會(huì)社”,今年新進(jìn)入北京市場(chǎng),希望通過“漪龍臺(tái)”的“誠(chéng)信體系”樹立企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度,為后期擴(kuò)大市場(chǎng)份額打下基礎(chǔ);而“光大”、“中房”等品牌開發(fā)集團(tuán)則希望旗下項(xiàng)目的運(yùn)作日益標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,以保證集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),保持品牌優(yōu)勢(shì)。
            策劃師需要透徹理解項(xiàng)目對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項(xiàng)目的營(yíng)銷目標(biāo)和弄清楚你在“賣什么”,才能有的放矢,策劃“如何賣”。
            您是否有過這樣的經(jīng)驗(yàn)?到超市購買商品時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個(gè)不同品牌供您選擇,價(jià)格也不一樣,在購買產(chǎn)品前消費(fèi)者肯定想比較之間的差別,并試圖得出結(jié)論,以指導(dǎo)“物超所值”的購買行為。房地產(chǎn)商品也一樣,雖然通常不是集中購買,但客戶上門后總是要將其與其他項(xiàng)目比較一番,而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項(xiàng)目本身,還包括服務(wù)和品牌等附加價(jià)值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營(yíng)銷行為的前提,也是活動(dòng)策劃的第一步。
            理解“客戶”營(yíng)銷活動(dòng)
            銷的職責(zé)是努力挖掘更多的客戶,并在上門客戶中“抓住”實(shí)在的成交,最終實(shí)現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個(gè)重要概念:
            第一,客戶營(yíng)銷活動(dòng)要有鮮明的目的。每組織一次活動(dòng)都需要花費(fèi)大量的人力、物力和資金,切忌盲目而行。策劃師組織活動(dòng)前應(yīng)問自己為什么要舉行這次活動(dòng),它能給項(xiàng)目帶來多大收益?資源是否都用在刀刃上?活動(dòng)目的是否與長(zhǎng)期目標(biāo)協(xié)調(diào)?在新盤不斷涌現(xiàn)的市場(chǎng)環(huán)境中,占領(lǐng)時(shí)機(jī)是一場(chǎng)營(yíng)銷賽跑。目的模糊的客戶營(yíng)銷活動(dòng)不僅浪費(fèi)資源,滯后銷售進(jìn)度,更會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。
            第二,客戶營(yíng)銷活動(dòng)要有詳密的計(jì)劃?;顒?dòng)的舉行會(huì)涉及相當(dāng)多的人員與物資,與任何策劃一樣,需要有全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人和詳密的活動(dòng)計(jì)劃,才能更好的分配資源,控制實(shí)施進(jìn)度,減小執(zhí)行誤差,實(shí)現(xiàn)預(yù)想的活動(dòng)效果。
            第三,客戶高參與度是客戶營(yíng)銷活動(dòng)策劃的核心。既然是客戶營(yíng)銷活動(dòng),就應(yīng)該有眾多的客戶參與,但并不是只有購買者才是活動(dòng)的對(duì)象。在購買過程中,一個(gè)人可以扮演不同的角色,發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費(fèi)品,通常購買過程由幾個(gè)人參與并扮演不同的角色,所以發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者都可以是活動(dòng)的對(duì)象。需要注意的是高參與度不是簡(jiǎn)單的人多多益善,更深的涵義是參與客戶的質(zhì)量,如對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式的興趣,對(duì)銷售業(yè)績(jī)和活動(dòng)其他目標(biāo)的貢獻(xiàn)等。
            活動(dòng)策劃“四步”走
            與一般項(xiàng)目策劃一樣,客戶營(yíng)銷活動(dòng)的組織通常有活動(dòng)立項(xiàng)、市場(chǎng)調(diào)查、方案論證和效果評(píng)估四個(gè)步驟,不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn),把握好競(jìng)爭(zhēng)手段選擇和消費(fèi)者的需求與行為預(yù)測(cè)。
            1.動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)
            如上所述,策劃前首要考慮的問題是客戶營(yíng)銷活動(dòng)本身的目的。如何定義目的呢?我們通常采用長(zhǎng)短線目標(biāo)相結(jié)合的方法,首先明確項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時(shí)限的階段性目標(biāo)和策略,再在此之下安排常規(guī)的客戶營(yíng)銷活動(dòng)的頻率和目標(biāo),形成長(zhǎng)期活動(dòng)策略;執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷售部定期反饋的活動(dòng)需求(銷售過程中遇到的障礙)來進(jìn)行動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)。
            實(shí)踐證明,這種立項(xiàng)方法能有效應(yīng)對(duì)快速的市場(chǎng)變化,及時(shí)解決行銷障礙和完成階段銷售目標(biāo)攻壘,進(jìn)而推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的正軌運(yùn)作。
            2.知己知彼的市場(chǎng)調(diào)查
            明確活動(dòng)目的后,緊接下來要做的就是市場(chǎng)調(diào)查工作。調(diào)查重點(diǎn)在客戶活動(dòng)需求和競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)上,如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后,全市項(xiàng)目上門量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶不是對(duì)房子不感興趣,而是抗拒上門或封閉近對(duì)陌生人。抓住這一需求北京項(xiàng)目紛紛變招,媒體訴求、活動(dòng)形式與銷售措施也圍繞非典進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、捐款廣告、售樓處消毒與戶外營(yíng)銷活動(dòng)一度流行,如翠城為醫(yī)務(wù)人員開放綠色通道、棕櫚泉國(guó)際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀(jì)城舉辦1200萬“防治非典、奉獻(xiàn)愛心”捐助儀式等活動(dòng)就在逆市中成為亮點(diǎn)。
            對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè),需要了解他們的活動(dòng)頻率、目的、主題、形式、促銷政策和實(shí)際效果?;顒?dòng)策劃猶如產(chǎn)品定位,只有深入了解敵情,才能知己知彼有的放矢,更好的做到差異化,也為活動(dòng)的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項(xiàng)提供參考。
            3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證
            活動(dòng)的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動(dòng)場(chǎng)地、場(chǎng)地布置、設(shè)施設(shè)備、費(fèi)用預(yù)算等,制作工作時(shí)間表,將工作具體落實(shí)到個(gè)人并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)崗位的培訓(xùn),確?;顒?dòng)能夠按計(jì)劃進(jìn)行。
            另一方面,客戶營(yíng)銷活動(dòng)還要注意練“外功”。上面分析時(shí)也提到,客戶高參與度是客戶營(yíng)銷活動(dòng)的核心,活動(dòng)的對(duì)象包括購買過程的發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。但策劃師需要清楚,不同檔次的購買者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛好、購買習(xí)慣和洽談興奮環(huán)境,因此不是所有活動(dòng)都適合所有客戶,如豪宅的目標(biāo)客戶不喜歡參與過于熱鬧的活動(dòng),非常重視地位與私密性,在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反,這種熱鬧的活動(dòng)環(huán)境很適合時(shí)尚風(fēng)格的中小戶型目標(biāo)客戶,眼球與人氣效應(yīng)成為活動(dòng)成交的促進(jìn)因素。根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)與形式來過濾、選擇活動(dòng)的目標(biāo)客戶,進(jìn)行預(yù)約方式組合是活動(dòng)方案論證的關(guān)鍵與難點(diǎn),客戶質(zhì)量將直接影響活動(dòng)的實(shí)施效果。
            4.切勿“近視”效果評(píng)估
            值得一提的是,活動(dòng)完成之后策劃師還應(yīng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)媒體跟進(jìn)與效果評(píng)估。活動(dòng)的效果除了活動(dòng)的成功執(zhí)行外,還可以通過媒體組合來錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū),將活動(dòng)當(dāng)日成交額評(píng)估為活動(dòng)效果,其實(shí)不然,如品牌推廣活動(dòng)往往以長(zhǎng)期形象推廣和口碑傳播為目的,不配于強(qiáng)勢(shì)的促銷價(jià)格政策,所以活動(dòng)當(dāng)日成交量不一定明顯,但后期通過形象和口碑帶來的客戶穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷相提并論了。
            形式因“的”制宜
            如果說活動(dòng)的策劃步驟是方法論,那么具體采用哪種形式來表現(xiàn)活動(dòng)主題就屬于營(yíng)銷技巧的范疇了。不同目的的客戶營(yíng)銷活動(dòng)有不同的組織形式和執(zhí)行重點(diǎn),大致可分為產(chǎn)品推介活動(dòng)、短期促銷活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)三類。
            1.產(chǎn)品推介活動(dòng)
            將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)與銷售的展示體驗(yàn)相結(jié)合,是房地產(chǎn)項(xiàng)目最常用的持續(xù)有效的客戶營(yíng)銷活動(dòng),主要形式有產(chǎn)品說明會(huì)與體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。
            產(chǎn)品說明會(huì)。房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期非常長(zhǎng),通常貫穿于前期銷售,而預(yù)售期也會(huì)總結(jié)出一套市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)設(shè)計(jì),所以房地產(chǎn)項(xiàng)目總處在持續(xù)設(shè)計(jì)與調(diào)整的過程。賣點(diǎn)的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶對(duì)成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說明會(huì)不需要“廣”而告之,但需要足夠感興趣的客戶積累量,否則效果不明顯。電話預(yù)約是產(chǎn)品說明會(huì)較好的告知方法。通過梳理項(xiàng)目賣點(diǎn),跟進(jìn)設(shè)計(jì)與施工進(jìn)度,能將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“喊”出來;另一方面,有針對(duì)性地根據(jù)積累客戶對(duì)項(xiàng)目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說明會(huì),能揚(yáng)長(zhǎng)避短,消除客戶疑慮。
            體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)??蛻魧?duì)期房總會(huì)有紙上談兵,難以信服的心理障礙。結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)度與優(yōu)勢(shì),展示售樓處、樣板間和實(shí)景園林、大堂、會(huì)所等體驗(yàn)點(diǎn),是感染客戶消除客戶疑慮的最佳途徑。體驗(yàn)點(diǎn)活動(dòng)一般以硬廣的形式“廣”而告之,并結(jié)合眼球經(jīng)濟(jì)式的體驗(yàn)點(diǎn)布置,高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷售說辭來打動(dòng)客戶。在這種活動(dòng)中,客戶通常有許多具體的問題,工程問題準(zhǔn)備與銷售代表培訓(xùn)是必不可少的工作。體驗(yàn)點(diǎn)作為期房項(xiàng)目的有力賣點(diǎn)應(yīng)長(zhǎng)期挖掘,如結(jié)合軟文將體驗(yàn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列,體驗(yàn)點(diǎn)還可長(zhǎng)期作為客戶營(yíng)銷活動(dòng)的場(chǎng)所,使客戶有賓至如歸的感覺,通過媒體對(duì)活動(dòng)與活動(dòng)場(chǎng)地的炒作和后續(xù)報(bào)道延續(xù)活動(dòng)的成交效果。
            2.短期促銷活動(dòng)
            里程碑活動(dòng)。配合銷售和工程進(jìn)度的開盤、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動(dòng),這類活動(dòng)無論在價(jià)格策略,還是客戶邀請(qǐng)、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃,充足的準(zhǔn)備時(shí)間和多番論證的執(zhí)行方案是這類活動(dòng)成功的關(guān)鍵。如果在這方面實(shí)無經(jīng)驗(yàn)或人力不足,聘請(qǐng)公關(guān)活動(dòng)公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動(dòng)是客戶最為樂意參與的營(yíng)銷活動(dòng),在轟動(dòng)的氛圍營(yíng)造下,配予一定的促銷優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。
            銷售政策告知活動(dòng)。如團(tuán)購、以老帶新等,這類活動(dòng)只需針對(duì)適用人群做小型活動(dòng),重點(diǎn)在營(yíng)造適合這類人群成交的洽談環(huán)境,配予對(duì)此類人群足具吸引力的促銷優(yōu)惠政策。
            3.品牌推廣活動(dòng)
            塑造和推廣項(xiàng)目品牌,提升項(xiàng)目形象、口碑傳播和忠誠(chéng)度的活動(dòng),主要形式有行業(yè)形象活動(dòng)和業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
            行業(yè)形象活動(dòng)。這類活動(dòng)在高檔項(xiàng)目中尤為常見,如行業(yè)論壇、記者招待會(huì)、品牌聯(lián)手活動(dòng)和面向特定企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)的酒會(huì)等,目的是通過制造新聞點(diǎn)來提高社會(huì)知名度和行業(yè)影響力,樹立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。通過答謝新老業(yè)主,增加產(chǎn)品附加值的營(yíng)銷手段來提高客戶忠誠(chéng)度,樹立客戶口碑,是挖掘潛在客戶重要且快速的途徑。這類活動(dòng)可以“增進(jìn)客戶友誼”、“體驗(yàn)與誰為鄰”為指導(dǎo)思想,營(yíng)造輕松活潑的活動(dòng)氛圍,最好通過活動(dòng)抽獎(jiǎng)和節(jié)目安排等來提高客戶參與度,建立企業(yè)與顧客“一對(duì)一”的對(duì)話關(guān)系,點(diǎn)面結(jié)合的禮品派送方式滿足客戶“賓至如歸”的期望值。
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇七
            20xx年3月5日下午4點(diǎn)
            二?;顒?dòng)地點(diǎn)
            錢塘陽光假日酒店附屬樓4樓陽光廳
            三。邀請(qǐng)人員
            客戶:xx人
            銀行員工:xx人
            四。活動(dòng)內(nèi)容
            1、成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂部”
            2、成立支援山區(qū)文化教育事業(yè)青年志愿者隊(duì)伍
            3、慈善捐資10萬元
            4、抽獎(jiǎng)
            (方案一:客戶在簽名墻前留影,影像資料抽獎(jiǎng)時(shí)使用;方案二:抽獎(jiǎng)券。暫定方案一)
            5、晚宴
            五?;顒?dòng)流程
            1、3:30工作人員到場(chǎng),做好準(zhǔn)備工作
            (主持人串詞:尊敬的各位來賓、親愛的朋友們:大家下午好!**商銀行****支行新春客戶聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)在開始,我是主持人xxx。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表**商銀行****支行對(duì)各位來賓的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
            【致辭完畢,晚宴開始】
            6、5:10-5:40
            (1)成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂部”
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇八
            4、回饋老客戶,穩(wěn)定客戶情緒,提高老客戶購買信心; 5、活動(dòng)中穿插項(xiàng)目宣傳片播放,達(dá)到項(xiàng)目廣告多元化宣傳。
            《月滿情緣·歡聚中秋》——xx中秋客戶答謝會(huì)
            “xx”營(yíng)銷中心
            主要形式:蛋糕diy活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)熱場(chǎng)表演,抽獎(jiǎng),商家聯(lián)盟。
            1、蛋糕diy
            參與對(duì)象:老客戶、意向客戶、現(xiàn)場(chǎng)新客戶需登記后參與活動(dòng) 活動(dòng)內(nèi)容:
            邀請(qǐng)蛋糕師傅給大家示范了手繪蛋糕的做法,客戶、來賓在蛋糕師傅的指導(dǎo)下,體驗(yàn)自己動(dòng)手的樂趣,自己手繪屬于自己的專屬蛋糕(客戶可以活動(dòng)時(shí)間內(nèi)自由參與)蛋糕為事先制作完成,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與客戶只需領(lǐng)取蛋糕及奶油、果醬等材料給蛋糕繪圖或者寫字即可客戶繪制的蛋糕,當(dāng)場(chǎng)送給客戶作為紀(jì)念。
            2、熱場(chǎng)表演
            目的:
            通過口碑?dāng)U大項(xiàng)目影響力與知名度
            穿插項(xiàng)目知識(shí)問答,深化項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)客戶傳播度
            活動(dòng)時(shí)間:20xx9月4日19:00 ---20:30
            活動(dòng)地點(diǎn):“xx”營(yíng)銷中心 參與對(duì)象:營(yíng)銷中心現(xiàn)場(chǎng)全體客戶 活動(dòng)內(nèi)容:
            中秋歌舞表演(節(jié)目串燒)
            3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
            目的:
            活動(dòng)對(duì)象:繳納報(bào)名申購金老客戶、意向客戶 活動(dòng)形式:
            客戶到達(dá)營(yíng)銷中心,至前臺(tái),由前臺(tái)接待將客戶邀請(qǐng)函副卷投入抽獎(jiǎng)箱,作為抽獎(jiǎng)卷
            活動(dòng)尾聲進(jìn)行抽獎(jiǎng),隨機(jī)選取現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行抽獎(jiǎng) 獎(jiǎng)品設(shè)置:
            一等獎(jiǎng)(1名):洗衣機(jī)/電冰箱(800元以內(nèi))
            二等獎(jiǎng)(5名):電飯煲/蒸汽掛燙機(jī)(200元以內(nèi)) 三等獎(jiǎng)(10名):嘉華代金卷(50元)
            4、商家聯(lián)盟(與物業(yè)管理公司、嘉華蛋糕協(xié)商具體展銷時(shí)間及價(jià)格
            活動(dòng)時(shí)間:20xx9月2日-9月8日 活動(dòng)地點(diǎn):“xx”營(yíng)銷中心 邀請(qǐng)聯(lián)盟單位參展 聯(lián)盟形式:
            聯(lián)盟商家參與我公司中秋活動(dòng),我公司提供或出租適當(dāng)展位為其展銷月餅或其他商品,增加我項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人氣聯(lián)盟商家至我公司營(yíng)銷中心外場(chǎng)展銷月餅或其它產(chǎn)品,自備相關(guān)銷售道具(戶外傘、桌椅等)
            回饋禮品設(shè)置:嘉華禮品包(30元以內(nèi)) 數(shù)量:150人
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇九
            1.活動(dòng)主題:粽子節(jié),一起“包”獎(jiǎng)啦!
            2.活動(dòng)目的:獲取br資源、會(huì)員活動(dòng)
            3.活動(dòng)時(shí)間:6月x日-6月x日
            1.活動(dòng)工具銷售推“包粽子”營(yíng)銷活動(dòng)插件
            運(yùn)用“銷售推”小程序上“包粽子”營(yíng)銷活動(dòng)插件,讓客戶轉(zhuǎn)發(fā)小程序給好友,幫忙集“粽子原料”,實(shí)現(xiàn)裂變??蛻艏R不同“粽子原料”合成不同口味的粽子,可以獲得不同獎(jiǎng)品,并最終到店參與禮品兌換或者門店線下活動(dòng),趣味性與節(jié)日慶祝兼具。
            2.活動(dòng)內(nèi)容
            a.會(huì)員點(diǎn)擊會(huì)籍分享的活動(dòng)小程序碼,或在門店掃一掃展架上的小程序碼,進(jìn)入即參與活動(dòng)。
            b.會(huì)員可轉(zhuǎn)發(fā)此活動(dòng)至朋友微信處,即可以一定概率獲得特殊食材蛋黃、鮮肉或紅棗。
            c.會(huì)員多次轉(zhuǎn)發(fā),有更大幾率獲得特殊食材蛋黃,競(jìng)爭(zhēng)大獎(jiǎng)。
            d.在合成粽子時(shí),需通過手機(jī)號(hào)驗(yàn)證。
            獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(建議):
            普通粽子:門店現(xiàn)場(chǎng)端午家庭運(yùn)動(dòng)會(huì)門票一套/到店即可領(lǐng)取“端午禮盒”一份。
            紅豆粽:xxxx。
            鮮肉粽:xxxxxxx。
            蛋黃粽:xxxx。
            蛋黃鮮肉粽:xxxxx。
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十
            今年9月25日是中秋節(jié),距離10月1日僅僅5天,又值9月28日某商場(chǎng)八一店五周年店慶,這種扎堆效應(yīng),潛在消費(fèi)群體相對(duì)于單個(gè)節(jié)日來說要多很多,同時(shí)為了應(yīng)對(duì)某某10周年大慶,提前引爆并釋放消費(fèi)高潮,因此對(duì)于我們來說,這是一次很好的提高門店銷售額、提升某商場(chǎng)品牌形象和應(yīng)對(duì)某某10年大慶的好機(jī)會(huì)。
            此次促銷,應(yīng)該做到參與促銷的商品面廣、數(shù)量多,力度大,利用節(jié)日的雙重性,促進(jìn)商品的連帶銷售。
            具體內(nèi)容如下:
            9月21日(周五)——10月7日(周日)
            合家團(tuán)圓渡中秋,龍騰虎耀迎國(guó)慶
            某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購物廣場(chǎng)、北園店
            1.中秋活動(dòng):【超市中秋檔期dm海報(bào)9月5日—25日同步跟進(jìn)】
            華信店中秋同步跟進(jìn)
            2.活動(dòng)主題:月餅+紅酒某商場(chǎng)攜您度中秋
            (黃金、珠寶、化妝品、大家電等特殊品類不參加活動(dòng))
            3.活動(dòng)時(shí)間:9月21日(周五)——9月25日(周二)
            4.活動(dòng)簡(jiǎn)述:因?yàn)樯虉?chǎng)現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣,某商場(chǎng)不承擔(dān)費(fèi)用,所以廣告宣傳上突出“現(xiàn)有折扣上再送”,顧客心理感受是不一樣的,可以在不承擔(dān)費(fèi)用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實(shí)惠的活動(dòng)力度,同時(shí)突出了中秋送月餅紅酒活動(dòng),比較溫馨,貼切節(jié)日特色。)
            5.活動(dòng)內(nèi)容:
            在所有品牌現(xiàn)有折扣上當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿200元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“溫馨月餅”一塊。(單獨(dú)包裝,價(jià)值約8元)
            當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿500元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“親情月餅”禮盒一份。(價(jià)值約40元)
            當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價(jià)值約80元)
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十一
            本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
            2、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
            1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折的辦法。
            2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
            1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的套餐、特惠菜,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
            2、推出象征團(tuán)圓、帶有祝福、反映節(jié)慶意義或有優(yōu)美典故的應(yīng)節(jié)菜品和全家團(tuán)圓宴,做好菜品推銷,宣傳菜品文化,體現(xiàn)菜品內(nèi)涵。
            3、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)套餐。
            4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)相關(guān)的小禮物,比如贈(zèng)送月餅和冬棗、如果是全家點(diǎn)團(tuán)圓宴、重要客人,每桌可以贈(zèng)送水宜生杯子一個(gè)。
            5、活動(dòng)的時(shí)間定于10月1號(hào)-10月8號(hào)。
            保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的味道。
            酒店餐飲十一優(yōu)惠促銷方案
            每年的十一,酒店都會(huì)開展各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)來吸引更多的客人前來消費(fèi),提高酒店?duì)I業(yè)額。酒店十一優(yōu)惠促銷活動(dòng)應(yīng)該如何開展。
            十一國(guó)慶將至,為與合作伙伴(光大銀行、工商銀行) 繼續(xù)加深合作,xxx酒店集團(tuán)市場(chǎng)部特別推出系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
            優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:9月28日至10月9日
            優(yōu)惠活動(dòng)對(duì)象:光大銀行、工商銀行持卡人
            參加活動(dòng)酒店:xxx酒店集團(tuán)21家成員酒店
            優(yōu)惠促銷活動(dòng)內(nèi)容:
            9月28日至10月9日期間,光大銀行、工商銀行持卡人通過打電話預(yù)訂并入住,可享受以下特別優(yōu)惠:
            1)免費(fèi)贈(zèng)送雙人早餐;
            2)買二送一,即贈(zèng)送第三晚客房的優(yōu)惠;
            3)在酒店自營(yíng)餐廳的餐飲消費(fèi),享受8.5折優(yōu)惠;
            客房預(yù)訂按已簽署的客戶合作協(xié)議價(jià)操作。
            合作伙伴將提前對(duì)以上促銷活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部相關(guān)渠道宣傳。
            訂房客服熱線: xxxxxx,服務(wù)時(shí)間為周一至周日早8:30-晚08:00,此時(shí)段以外,可致電各成員酒店總機(jī)轉(zhuǎn)酒店預(yù)訂部或前廳部辦理。
            以上優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,xxx酒店擁有最終解釋權(quán)。
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十二
            為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
            在中國(guó)大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,針對(duì)中國(guó)的現(xiàn)狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說,是有點(diǎn)勉強(qiáng),但是我們要站得高看得遠(yuǎn),其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業(yè)做營(yíng)銷的.首選。
            可行性分析:
            1、網(wǎng)上書店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
            2、網(wǎng)上的書店傳播速度快。
            3、網(wǎng)上書店所面對(duì)的購買顧客群達(dá)到8000萬人。
            網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求分析:
            1、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)。
            2、樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象。
            3、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
            4、吸引更多的客戶,提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動(dòng)等。
            5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)。
            6、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì),比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。
            7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和往下合在一起。
            1、品牌打造,建立書店及連鎖店。
            2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣。
            3、搜索引擎推廣。
            4、商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺(tái),把我們書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
            5、行業(yè)鏈接:在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站,和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。
            6、商務(wù)軟件推廣:利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)軟件,把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺(tái)。
            7、利用假期,周末,進(jìn)行校園促銷招聘活動(dòng),提高知名度。
            8、實(shí)行會(huì)員制。
            針對(duì)internet上的安全風(fēng)險(xiǎn),為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,isp應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個(gè)方面:
            1、防止未授權(quán)存取。
            2、防止泄密。
            3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。
            4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十三
            一、一個(gè)細(xì)節(jié)分支,白酒營(yíng)銷其產(chǎn)品的行銷通路與普通白酒的行銷通路相似但不是相同,必須要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋臓顩r補(bǔ)充適合于婚宴用酒銷售的核心特殊通路。
            (一)其主要常規(guī)通路有:
            1、商超
            2、大中型餐飲業(yè)
            3、傳統(tǒng)流通渠道(批發(fā)商、較大的零售商店等)
            (二)婚宴用酒的特殊通路選擇:
            1、婚紗影樓。
            2、民政局結(jié)婚登記處。政府機(jī)關(guān)一般不允許進(jìn)行商業(yè)宣傳營(yíng)銷策劃,但是可以通過很多先入為主的導(dǎo)入信息方式,將產(chǎn)品信息植于目標(biāo)群體的心目中。
            3、婚慶服務(wù)公司。基本操作思路同“婚紗影樓”,但可以做得更專業(yè),服務(wù)更周到細(xì)致,從而提高目標(biāo)消費(fèi)者的品牌信任度。
            4、當(dāng)?shù)剌^有名氣的喜糖分銷點(diǎn)或商店。很多批發(fā)部或商店已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的“渠道”的概念,其很大一部分功能是一個(gè)終端客戶,也是消費(fèi)者購買婚宴用酒及喜糖的主要場(chǎng)所。
            5、在部分地區(qū),由于很多是在家里辦宴席,所以當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾膹N師也是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。
            (三)做好核心通路的優(yōu)化組合,互動(dòng)宣傳。
            1、以常規(guī)通路為前期產(chǎn)品切入市場(chǎng)的形象展示點(diǎn),到產(chǎn)品切入市場(chǎng)后期,延伸為產(chǎn)品購買的支撐點(diǎn)。
            2、將婚宴用酒的特殊通路做為目標(biāo)客戶的接觸點(diǎn)、通過嚴(yán)密的利益線設(shè)計(jì),將特殊通路變?yōu)楫a(chǎn)品與目標(biāo)客戶的直接溝通和交流點(diǎn),強(qiáng)化產(chǎn)品的口碑宣傳效果。推進(jìn)目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品品牌的信任和接受。
            3、通過常規(guī)通路和特殊通路的合理組合,快速提升消費(fèi)者對(duì)該品牌的信心和信任,最終目的達(dá)成互動(dòng)行銷。
            三、必須把握好利益線的設(shè)計(jì),提高全員動(dòng)力
            1、目標(biāo)客戶的購買利益線設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品在眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌中的競(jìng)爭(zhēng)力;
            四、既要在市場(chǎng)推動(dòng)促銷政策允許又要兼顧各方利益
            由于婚宴用酒在市場(chǎng)切受口碑傳播影響較大,隨機(jī)性強(qiáng)。所以在推廣婚宴用酒產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí),除了要考慮合理的媒體宣傳外,還要通過配合一些互動(dòng)促銷政策,提高產(chǎn)品在銷售過程中的推力和顧客購買的吸引力。但在制定銷售政策時(shí)一定要兼顧各方利益。
            1、商超的促銷政策不宜過大。商超的促銷政策過大,會(huì)影響餐飲業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和積極性(盡管有些產(chǎn)品是分通路來做的,但是會(huì)引起抵觸心理)。
            2、大力度的促銷政策還會(huì)嚴(yán)重影響特殊通路的利益線設(shè)計(jì),企業(yè)業(yè)只有兩種選擇,要么降低特殊通路的利益,要么企業(yè)向里貼錢。
            筆者曾經(jīng)在某地看到張弓酒業(yè)推出的喜酒,在超市中做了近1個(gè)月的15.8元/瓶,買一贈(zèng)一的捆綁銷售政策,其結(jié)果每周也就是銷售4瓶左右,絕大部分還是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為很便宜才購買的。該種銷售政策的推出,已經(jīng)嚴(yán)重偏離了該產(chǎn)品的初始定位,最終結(jié)果大家可想而知。
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十四
            a、1992年全國(guó)城市479個(gè),1994年城市人口億人,流動(dòng)人口7000~8000萬左右,1995年城市640個(gè),中等城市178個(gè),大城市、特大城市76個(gè)。
            b、1999年可口可樂銷售億箱,百事可樂10900萬箱,20xx年1~6月可口可樂已銷售億箱,兩家飲料商同時(shí)提出讓中國(guó)青年養(yǎng)成喝碳酸飲料的習(xí)慣的想法和舉措。我們的飲料會(huì)超越它們的業(yè)績(jī)。(其它略)
            隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng),在社會(huì)總資產(chǎn)一定的情況下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)超國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率大幅度增長(zhǎng),市場(chǎng)大戰(zhàn)不可避免。如何使消費(fèi)者購買一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,使消費(fèi)者滿意是使利潤(rùn)最大化和長(zhǎng)期發(fā)展的最佳途徑,同時(shí)也決定一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)階段下不可能擁有100%的市場(chǎng)份額,也給了每一個(gè)企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)。
            就飲料市場(chǎng)來看,從大的跨國(guó)集團(tuán)可口可樂、百事可樂,小到健力寶、椰風(fēng)等已形成品牌的飲料。在進(jìn)入97年的市場(chǎng)大戰(zhàn)中,根據(jù)自身以往的經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)實(shí)力,穩(wěn)固拓展其市場(chǎng)較容易一些,同時(shí)也會(huì)引發(fā)更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為飲料新軍的“飲料”加入戰(zhàn)斗,直接進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的核心會(huì)受到多重的障礙、排擠,因此希望我們的飲料于20xx年被列為中國(guó)旅游界制定專用飲料,旅游人數(shù)將達(dá)人次,創(chuàng)收億。
            本企劃案構(gòu)思由旅游業(yè)入手,對(duì)于旅游者這一消費(fèi)群,其手中資金充足,社會(huì)活動(dòng)面廣,流動(dòng)性大,接受新鮮事物能力較強(qiáng),好奇心強(qiáng),一旦取得這一消費(fèi)群的認(rèn)可和信賴,將會(huì)帶動(dòng)大批消費(fèi)群。計(jì)劃首先在年初進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)市場(chǎng),同時(shí)少量進(jìn)入部分城市市場(chǎng),此階段加大宣傳、樹立品牌為重中之重、避實(shí)就虛,為進(jìn)入城市市場(chǎng)作好準(zhǔn)備。進(jìn)入夏季同時(shí)在風(fēng)景區(qū)、城市展開銷售攻勢(shì),面向青少年消費(fèi)群,在品牌樹立后面向大眾,最終目標(biāo)讓“飲料”與水果劃等號(hào),在旅游者中樹立品牌,另一方面可以吸引一批國(guó)外游客,為以后打開國(guó)際市場(chǎng)打好基礎(chǔ),再一方面,在旅游者中開拓市場(chǎng),使企業(yè)有充足的時(shí)間進(jìn)入城市市場(chǎng)的策略,旅游者與城市市場(chǎng)相輔相成,可松可緊。
            1、產(chǎn)品
            a、包裝合乎國(guó)家規(guī)定,圖案簡(jiǎn)潔明快,以紅白色為基色,突出品牌,能吸引消費(fèi)者的.購買欲、有活力,增加防偽標(biāo)志不是非有不可主要是預(yù)防假冒、引起消費(fèi)者注意。
            b、定價(jià)建議全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)3元,其一、減少錢貨交易時(shí)間;其二、便于計(jì)算、找零;其三、適當(dāng)時(shí)機(jī)增加自動(dòng)售貨機(jī)。
            (其它略)
            2、促銷策略(以廣告為主)
            a、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”,全國(guó)媒體選擇以電視為主,合理選擇時(shí)間段,可以跟在可口可樂等廣告片的時(shí)間段內(nèi)播放。
            地方選擇報(bào)紙為媒體,選擇電視一般以點(diǎn)播電視劇為宜或加在兒童節(jié)目時(shí)段播出。
            b、統(tǒng)一全國(guó)銷售點(diǎn)品牌標(biāo)志,如遮陽棚、傘等上的標(biāo)志,制作精美鑰匙扣作為贈(zèng)品。
            c、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃,爭(zhēng)取列為“20xx年中國(guó)旅游界”指定飲品。
            d、大型活動(dòng)
            a、聯(lián)系風(fēng)景名勝區(qū)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái),旅游主管部門制作“飲料帶你游中國(guó)”的電視系列風(fēng)光片,留2~3分鐘的旅游指南,介紹食宿,旅游路線,突出安全性,此風(fēng)光片應(yīng)盡快制作,其作用一方面帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì),便于飲料進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。另一方面避免與地方保護(hù)主義相接觸。
            b、制作每套60張或40張“祖國(guó)風(fēng)景名勝”紀(jì)念卡,每張一個(gè)風(fēng)景名勝。每包夾帶一張,一般原則只在當(dāng)?shù)仫L(fēng)景區(qū)出售,制作要求:便于收藏、有紀(jì)念價(jià)值,選集卡最多的消費(fèi)者中抽取一位聘為飲料名譽(yù)銷售督察員,享受企業(yè)員工同等待遇及月薪若干,另設(shè)一、二、三、紀(jì)念獎(jiǎng)若干。
            3、銷售渠道
            1)東西以沿長(zhǎng)江帶,南北以京廣區(qū)間為兩條主線,在成渝地區(qū)、京津地區(qū)、滬寧杭地區(qū)、珠江三角洲四大人口密集及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區(qū)域銷售總部。
            a、北京總部負(fù)責(zé)東北三省、京、津、內(nèi)蒙、河北區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
            b、重慶總部負(fù)責(zé)云、貴、湖北、川、藏區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
            c、廣州總部負(fù)責(zé)廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
            d、南京總部負(fù)責(zé)上海、浙江、江蘇、山東、安徽區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
            e、西安本企業(yè)總部負(fù)責(zé)山西、河南、西北五省區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十五
            利用端午節(jié)這個(gè)中國(guó)幾千年來的民俗節(jié)日,邀請(qǐng)國(guó)際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗,感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時(shí),向外籍嘉賓宣傳酒店、spa等項(xiàng)目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的深意。
            西餐廳及戶外
            內(nèi)部及外部大客戶(約50人,20組家庭)
            免費(fèi)
            略
            活動(dòng)亮點(diǎn):
            1、帶香囊雖是端午節(jié)的習(xí)俗之一,但本市區(qū)鮮為人知,可以作為一個(gè)亮點(diǎn)突出本次活動(dòng);
            3、累計(jì)卡的運(yùn)用,累計(jì)卡是由一張a4的pvc材質(zhì)制作的卡片,上有公司logo及端午節(jié)活動(dòng)照片,分成16小塊,大小不一,拼成后是一張完整的圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的心理,達(dá)到酒店宣傳、活動(dòng)促銷的目的,另外因?yàn)榭砷L(zhǎng)期保留還可作為一種宣傳的手段。
            4、活動(dòng)延伸,五絲的習(xí)俗是在第一場(chǎng)大雨后扔于水流中,故在活動(dòng)過后的第一個(gè)下雨日邀請(qǐng)當(dāng)日參加人員前來一同將五絲放于氣球內(nèi),并于工作人員將氣球拋至湖中,后由其他工作人員拾起,后所有人員到西餐廳吃飯,并體驗(yàn)其他酒店項(xiàng)目。
            優(yōu)惠政策:
            1、增值活動(dòng)項(xiàng)目,憑活動(dòng)入場(chǎng)券,在西餐廳或其他廳可享受特價(jià)親子套餐xx元,可享受親子特價(jià)房xx元,可享受餐廳xx折優(yōu)惠。
            2、凡在活動(dòng)期間凡參加xx活動(dòng)除享受xx折優(yōu)惠外,另贈(zèng)送累計(jì)卡3張。
            3、現(xiàn)場(chǎng)辦理spa卡可享受xx折優(yōu)惠,另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。
            4、支付50元即可獲得親子游泳票一張,另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。
            5、報(bào)名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動(dòng)本身享有的權(quán)益外,另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。
            6、購買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外,另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。
            7、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)z及獎(jiǎng)品負(fù)責(zé)人:xx
            1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
            一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)
            2、獎(jiǎng)品:以客戶體驗(yàn)產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等
            略
            1、場(chǎng)地布置:略
            2、食品預(yù)算:略
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十六
            xx月x日x月x日
            圣誕、元旦,相約德莊,歡樂優(yōu)惠與您同在!
            每年的xx月25日,是紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國(guó)家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國(guó)過春節(jié)。
            而元旦則是慶賀新年的開始,歡度元旦可說是世界各國(guó)、各地區(qū)的一種習(xí)俗。在我國(guó),元旦節(jié)已列入了法定假日,各店如果借此契機(jī)推出相應(yīng)的`促銷活動(dòng),必定能起到事半功倍的宣傳效果,對(duì)于建立品牌知名度有很好的效果。
            店內(nèi)外布置富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)德莊火鍋的忠誠(chéng)度;
            通過此次活動(dòng)建立良好的客戶關(guān)系
            a.門口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是merrychristmas!遇上大約1歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
            b.大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以),放在圣誕樹下排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂等來渲染圣誕氛圍,將飯店變成圣誕晚會(huì)的天堂。
            e.玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場(chǎng)有現(xiàn)成的出售)
            d.服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。同時(shí),服務(wù)員可以頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點(diǎn)心,點(diǎn)心主要有蛋糕、餅干,周圍擺上各式各樣的糖果。
            xx月xx日-xx月xx日,滿百1元抽獎(jiǎng)一次(2元抽獎(jiǎng)2次,以此類推)。
            注:獎(jiǎng)品可以是代金券、菜品、德莊酒圣誕禮品等。
            xx月xx日-xx月xx日,提前預(yù)定,贈(zèng)德莊禮品一份。
            3、活動(dòng)期間1月1日-1月1日,指定牛羊肉吃一送一
            每桌贈(zèng)送精美特色小吃一份
            媒體宣傳
            制作宣傳單,通過夾報(bào)、員工發(fā)放等方式對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行宣傳
            出租車椅套、車頂led廣告對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行推廣
            當(dāng)?shù)孛朗硤?bào)、電臺(tái)進(jìn)行宣傳
            店內(nèi)推廣
            店外門頭懸掛條幅進(jìn)行宣傳
            酒店入口處進(jìn)行水牌宣傳
            酒店玻璃墻外張貼大幅促銷活動(dòng)海報(bào)
            餐桌上用旋轉(zhuǎn)菜單夾進(jìn)行宣傳
            1、條幅、pop制作費(fèi)用:
            2、對(duì)外媒體宣傳宣傳費(fèi)用:
            3、圣誕環(huán)境布置費(fèi)用:
            4、禮品費(fèi)用:
            此次活動(dòng)整體費(fèi)用控制在8元左右為宜.
            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十七
            一、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)分析
            “謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會(huì)消費(fèi)活動(dòng)中僅次于婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當(dāng)然,“謝師宴”消費(fèi)熱潮同各參與主體的共同推動(dòng)是分不開的,我們下面從學(xué)生、家長(zhǎng)及餐廳經(jīng)營(yíng)收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)的原因:
            1、學(xué)生“攀比”心理分析
            大部分學(xué)生認(rèn)為,別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
            2、家長(zhǎng)“經(jīng)濟(jì)”心理分析
            學(xué)生家長(zhǎng)主要有以下三種心理:一是“別的家長(zhǎng)都為孩子辦了謝師宴,不謝
            師孩子有情緒,不能委曲孩子。”二是“謝師宴要宴請(qǐng)親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點(diǎn)也得辦?!比恰昂⒆涌忌蠈W(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情。”
            3、餐廳經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要
            二、餐廳“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)
            1、菜單價(jià)格設(shè)計(jì)及優(yōu)惠
            1)謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長(zhǎng)們的好感。
            2)針對(duì)價(jià)格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。
            3)謝師宴的價(jià)格要分為高、中、低等檔次(下面有說明),合理拉大消費(fèi)層。
            4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。
            2、相關(guān)套餐等促銷活動(dòng)
            1)制作專門謝師宴套餐??梢愿鶕?jù)實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個(gè)檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。
            2)狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請(qǐng)高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈(zèng)送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請(qǐng)函)。
            3)餐廳店內(nèi)互動(dòng),款贈(zèng)厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)?;蚬?yīng)商,采用“一對(duì)一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式,營(yíng)銷、財(cái)務(wù)及公司積極主動(dòng)參與。
            52度白酒水一瓶(價(jià)值128元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。
            5)餐廳為顧客免費(fèi)提供停車場(chǎng)地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。
            6)餐廳在飯后贈(zèng)送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
            3、廣告宣傳活動(dòng)
            1)在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。
            2)電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。廣告詞:“數(shù)載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時(shí),xx餐廳隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。
            3)手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
            4)在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個(gè)彈出框
            廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
            5)傳單廣告,印制活動(dòng)宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,最好配菜品展示圖。
            6)以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。
            三、餐廳“謝師宴”人員工作安排
            1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營(yíng)的安全。
            2、對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
            3、服務(wù)員在餐廳時(shí)要注重服務(wù)語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。
            4、在大廳里放一些品位高的音樂;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
            四、餐廳“謝師宴”時(shí)間安排
            此次“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)從xxxx年
            6月至xxxx年9月止。最終解釋權(quán)歸xx餐廳所有。
            五、餐廳“謝師宴”相關(guān)費(fèi)用預(yù)算
            2、教師紀(jì)念禮品:100×15=1500元;
            5、博士帽、照相、場(chǎng)地布置成本500元;
            6、廣告費(fèi):訖牌(或x展架)、橫幅、噴繪、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計(jì)1000元;
            合計(jì)費(fèi)用:6200元(排除酒水)
            附:
            1、橫幅標(biāo)語、廣告詞、宣傳用語、服務(wù)用語;
            2、x展架小樣、噴繪小樣、宣傳單小樣;
            3、謝師宴”套餐菜單。
            六、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)效果預(yù)測(cè)
            七、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)的其它建議
            1、預(yù)定部可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
            2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是
            顧客的名、職務(wù)、單位和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
            3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度,增大市場(chǎng)份額。
            升學(xué)宴營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案(2)| 返回目錄
            案。
            一、主題:金榜題名時(shí) 明珠謝恩情
            二、時(shí)間:7月20日—8月30日
            三、地點(diǎn):xx寨大酒店
            五目的:
            1、緊扣社會(huì)熱點(diǎn),抓住“高考經(jīng)濟(jì)”,特別推出升學(xué)宴策劃,借此提升酒店經(jīng)營(yíng)效益;
            2、通過與眾不同的高考升學(xué)宴策劃,滿足家長(zhǎng)和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場(chǎng)的親朋好友,通過提升酒店美譽(yù)度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來潛在效益。
            3、有效運(yùn)用“心理營(yíng)銷”,結(jié)合“情感營(yíng)銷”,通過提高服務(wù)附加值等方式,最大限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
            六、前期宣傳“納客”方式:
            通過市場(chǎng)營(yíng)銷代表前往各高中學(xué)生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和??疲╀浫〉膶W(xué)生資料及家長(zhǎng)資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟(jì)條件比較好的家長(zhǎng)資料,營(yíng)銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,并預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)送上酒店特制溫馨賀卡,邀請(qǐng)其前來酒店舉辦升學(xué)宴,同時(shí)告知升學(xué)宴的特別策劃及心動(dòng)優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預(yù)訂。(賀卡詳情見附件一)
            七、升學(xué)宴流程策劃:
            為了最大限度的滿足家長(zhǎng)和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場(chǎng)所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點(diǎn)策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動(dòng)來提高酒店服務(wù)附加值,得到現(xiàn)場(chǎng)所有賓客的高度贊同,為考生及家長(zhǎng)留下刻骨銘心的美好回憶。同時(shí)利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場(chǎng)的親朋好友在舉辦各類宴會(huì)時(shí)首先選擇我酒店。
            慶樂曲及歌曲,供賓客聆聽。
            4、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
            5、17:55-12:05:榮譽(yù)寶座問鼎儀式。宴會(huì)廳正中間過道鋪上紅地毯,紅地毯的盡頭設(shè)有一個(gè)小舞臺(tái),考生站在舞臺(tái)上,前面為兩名禮儀小姐,兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡,兩人伴著激昂的音樂走上舞臺(tái)然后將鮮花和賀卡送上舞臺(tái)給考生。
            7、18:10-18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請(qǐng)考生家長(zhǎng)及兩位老師代表上臺(tái),由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場(chǎng)所有親朋好友在成長(zhǎng)過程中給予的關(guān)心和支持!
            8、18:15-18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺(tái),考生對(duì)著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會(huì)更好》。
            10、18:30開始午宴。
            八、附加服務(wù)策劃
            凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生,酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費(fèi)預(yù)訂苗都ktv包廂一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學(xué)歡慶party,包廂大小視當(dāng)天生意預(yù)定情況而定,party流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃,酒水零食費(fèi)用自理,不能外帶,最終消費(fèi)費(fèi)用一律打八折。
            凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長(zhǎng),當(dāng)晚在酒店開房達(dá)到3間以上者,將可享受最低折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房?jī)?yōu)惠政策(具體由前臺(tái)跟餐飲部聯(lián)系核實(shí)后方可打折)。
            九、升學(xué)宴優(yōu)惠措施:(酒席價(jià)格、菜品你們訂)
            1、望子成龍宴(388元/席)
            2、金榜題名宴(468元/席)
            3、平步青云宴(568元/席)
            4、前程似錦宴(668元/席)
            5、鵬程萬里宴(888元/席)
            6、飛黃騰達(dá)宴(1280元/席)
            注:
            a、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)量達(dá)到10桌及10桌以上者,可免費(fèi)享受以下優(yōu)惠措施:
            1)、免費(fèi)贈(zèng)送簽到簿1本;
            3)、免費(fèi)預(yù)定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學(xué)歡慶party,最終費(fèi)用一律打八折;
            4)、免費(fèi)提供服裝和化妝.a類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計(jì)費(fèi)用130元。
            b、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到20桌及20桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
            同上;
            另免費(fèi)贈(zèng)送高級(jí)密碼皮箱1只。
            b類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加高級(jí)密碼皮箱180元,合計(jì)費(fèi)用310元。
            c、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到30桌及30桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
            同上;
            另免費(fèi)提供客房1間。
            c類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加客房1晚30元,合計(jì)費(fèi)用340元。
            d、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到40桌及40桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
            同上;
            前來酒店報(bào)銷);考入省外學(xué)府學(xué)子可憑錄取通知書贈(zèng)送火車硬臥票1張(贈(zèng)送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈(zèng)送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報(bào)銷,最高報(bào)銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費(fèi)為其訂購5折優(yōu)惠飛機(jī)票1張,并報(bào)銷500元,超出部分由考生自己負(fù)擔(dān)(若折后機(jī)票金額低于500元,由酒店全額贈(zèng)送,恕不補(bǔ)差價(jià);5折飛機(jī)票需提前15天預(yù)定,拖延期限不能訂到5折機(jī)票,酒店不負(fù)任何責(zé)任,僅報(bào)銷500元)。
            d類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加 3磅蛋糕40元,加車票或飛機(jī)票平均價(jià)500元,合計(jì)費(fèi)用880元。
            十、本次活動(dòng)宣傳推廣方式
            為了減少不必要的成本浪費(fèi),盡可能的降低費(fèi)用支出,提高經(jīng)營(yíng)收益,本次活動(dòng)將采取有針對(duì)性且時(shí)效性較強(qiáng)的宣傳推廣方式,如:對(duì)外采取營(yíng)銷代表親自登門拜訪目標(biāo)客戶并派送邀請(qǐng)賀卡的方式,同時(shí)在市中心懸掛宣傳造勢(shì)的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結(jié)合的方式。
            活動(dòng)過程中的宣傳方式:在大堂設(shè)一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學(xué)宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長(zhǎng)之間互相傳播宣傳。凡在酒店于訂宴席的考生即可從預(yù)定之日起在大堂金榜題名;同時(shí)考上十大名校的學(xué)生,無論其是否前來酒店舉辦升學(xué)宴,均可在金榜上題名。
            升學(xué)宴營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案(3)| 返回目錄
            一、主題:金榜題名時(shí) 明珠謝恩情
            二、時(shí)間:7月20日—8月30日
            三、地點(diǎn):xx寨大酒店
            五目的:
            1、緊扣社會(huì)熱點(diǎn),抓住“高考經(jīng)
            濟(jì)”,特別推出升學(xué)宴策劃,借此提升酒店經(jīng)營(yíng)效益;
            2、通過與眾不同的高考升學(xué)宴策劃,滿足家長(zhǎng)和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場(chǎng)的親朋好友,通過提升酒店美譽(yù)度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來潛在效益。
            3、有效運(yùn)用“心理營(yíng)銷”,結(jié)合“情感營(yíng)銷”,通過提高服務(wù)附加值等方式,最大限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
            六、前期宣傳“納客”方式:
            通過市場(chǎng)營(yíng)銷代表前往各高中學(xué)生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和專科)錄取的學(xué)生資料及家長(zhǎng)資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟(jì)條件比較好的家長(zhǎng)資料,營(yíng)銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,并預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)送上酒店特制溫馨賀卡,邀請(qǐng)其前來酒店舉辦升學(xué)宴,同時(shí)告知升學(xué)宴的特別策劃及心動(dòng)優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預(yù)訂。(賀卡詳情見附件一)
            七、升學(xué)宴流程策劃:
            為了最大限度的滿足家長(zhǎng)和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場(chǎng)所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點(diǎn)策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動(dòng)來提高酒店服務(wù)附加值,得到現(xiàn)場(chǎng)所有賓客的高度贊同,為考生及家長(zhǎng)留下刻骨銘心的美好回憶。同時(shí)利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場(chǎng)的親朋好友在舉辦各類宴會(huì)時(shí)首先選擇我酒店。
            4、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
            和賀卡送上舞臺(tái)給考生。
            7、18:10-18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請(qǐng)考生家長(zhǎng)及兩位老師代表上臺(tái),由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場(chǎng)所有親朋好友在成長(zhǎng)過程中給予的關(guān)心和支持!
            8、18:15-18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺(tái),考生對(duì)著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會(huì)更好》。
            10、18:30開始午宴。
            八、附加服務(wù)策劃
            凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生,酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費(fèi)預(yù)訂苗都ktv包廂一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學(xué)歡慶party,包廂大小視當(dāng)天生意預(yù)定情況而定,party流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃,酒水零食費(fèi)用自理,不能外帶,最終消費(fèi)費(fèi)用一律打八折。
            凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長(zhǎng),當(dāng)晚在酒店開房達(dá)到3間以上者,將可享受最低折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房?jī)?yōu)惠政策(具體由前臺(tái)跟餐飲部聯(lián)系核實(shí)后方可打折)。
            九、升學(xué)宴優(yōu)惠措施:(酒席價(jià)格、菜品你們訂)
            1、望子成龍宴(388元/席)
            2、金榜題名宴(468元/席)
            3、平步青云宴(568元/席)
            4、前程似錦宴(668元/席)
            5、鵬程萬里宴(888元/席)
            6、飛黃騰達(dá)宴(1280元/席)
            注:
            a、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)
            量達(dá)到10桌及10桌以上者,可免費(fèi)享受以下優(yōu)惠措施:
            1)、免費(fèi)贈(zèng)送簽到簿1本;
            3)、免費(fèi)預(yù)定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學(xué)歡慶party,最終費(fèi)用一律打八折;
            4)、免費(fèi)提供服裝和化妝.a類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計(jì)費(fèi)用130元。
            b、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到20桌及20桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
            同上;
            另免費(fèi)贈(zèng)送高級(jí)密碼皮箱1只。
            b類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加高級(jí)密碼皮箱180元,合計(jì)費(fèi)用310元。
            c、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到30桌及30桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
            同上;
            另免費(fèi)提供客房1間。
            c類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加客房1晚30元,合計(jì)費(fèi)用340元。
            d、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到40桌及40桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
            同上;
            需提前15天預(yù)定,拖延期限不能訂到5折機(jī)票,酒店不負(fù)任何責(zé)任,僅報(bào)銷500元)。
            d類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加 3磅蛋糕40元,加車票或飛機(jī)票平均價(jià)500元,合計(jì)費(fèi)用880元。
            十、本次活動(dòng)宣傳推廣方式
            為了減少不必要的成本浪費(fèi),盡可能的降低費(fèi)用支出,提高經(jīng)營(yíng)收益,本次活動(dòng)將采取有針對(duì)性且時(shí)效性較強(qiáng)的宣傳推廣方式,如:對(duì)外采取營(yíng)銷代表親自登門拜訪目標(biāo)客戶并派送邀請(qǐng)賀卡的方式,同時(shí)在市中心懸掛宣傳造勢(shì)的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結(jié)合的方式。
            其是否前來酒店舉辦升學(xué)宴,均可在金榜上題名。
            麥加餐廳“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案(4)| 返回目錄
            一、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)分析
            “謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會(huì)消費(fèi)活動(dòng)中僅次于婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當(dāng)然,“謝師宴”消費(fèi)熱潮同各參與主體的共同推動(dòng)是分不開的,我們下面從學(xué)生、家長(zhǎng)及餐廳經(jīng)營(yíng)收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)的原因:
            1、學(xué)生“攀比”心理分析
            大部分學(xué)生認(rèn)為,別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
            2、家長(zhǎng)“經(jīng)濟(jì)”心理分析
            可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情。”
            3、餐廳經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要
            二、餐廳“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)
            1、菜單價(jià)格設(shè)計(jì)及優(yōu)惠
            1)謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長(zhǎng)們的好感。
            2)針對(duì)價(jià)格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。
            3)謝師宴的價(jià)格要分為高、中、低等檔次(下面有說明),合理拉大消費(fèi)層。
            4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)餐廳的實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要針對(duì)餐廳的純利潤(rùn)來制定)。
            2、相關(guān)套餐等促銷活動(dòng)
            1)制作專門謝師宴套餐??梢愿鶕?jù)
            實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴” 元/桌、“金榜題名宴” /桌、“狀元及第宴” 元/桌三個(gè)檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。
            2)餐廳店內(nèi)互動(dòng),款贈(zèng)厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)?;蚬?yīng)商,采用“一對(duì)一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠。建議采用“雙贏”方式。
            4)餐廳為顧客免費(fèi)提供停車場(chǎng)地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相等。
            3、廣告宣傳活動(dòng)
            1)在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(噴繪)。
            2)手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z
            言,主要介紹餐廳的最新活動(dòng)。
            3)在一些協(xié)議網(wǎng)站(移動(dòng)廣告)上做個(gè)彈出框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
            三、餐廳“謝師宴”人員工作安排
            1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營(yíng)的安全。
            2、對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
            3、服務(wù)員在餐廳時(shí)要注重服務(wù)語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。
            4、在大廳里放一些品位高的音樂;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
            四、餐廳“謝師宴”時(shí)間安排
            此次“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)從7月至9月止。最終解釋權(quán)歸麥加餐廳所有。
            五、餐廳“謝師宴”相關(guān)費(fèi)用預(yù)算
            1、贈(zèng)送酒水:供應(yīng)商提供。
            ~ 26 ~
            2、廣告費(fèi):訖牌(或x展架)、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計(jì)800元;
            附:
            1、廣告詞、宣傳用語、服務(wù)用語;
            2、x展架小樣、噴繪小樣;
            3、謝師宴”套餐菜單。
            六、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)效果預(yù)測(cè)
            2、間接效果:月增客1000人口碑宣傳,提高了餐廳品牌效應(yīng),增加這些人群以后來天餐廳消費(fèi)的機(jī)會(huì),有著長(zhǎng)期營(yíng)銷收益。
            七、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)的其它建議
            1、預(yù)定部(總臺(tái))可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
            2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是顧客的名、職務(wù)、單位和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
            ~ 27 ~
            3、盡快做好餐廳的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出餐廳的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)餐廳的知名度,增大市場(chǎng)份額。
            酒店餐飲國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)方案推薦
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            高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案策劃篇十八
            xxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家,為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
            微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。
            公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子,提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
            通過建立一對(duì)多的公眾賬號(hào),xxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓xxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
            xxx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù),包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本,以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算,一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
            根據(jù)xxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、xxx官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請(qǐng)鏈接白名單)。
            單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售xxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
            1.5.1開通微信公眾賬號(hào)
            提前搶注“xxx”專屬微信賬號(hào),設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證,以提高公信力。
            1.5.2添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
            1.5.3素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于xxx官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
            1.5.4群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進(jìn)行推送,例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng),進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
            1.5.5實(shí)時(shí)消息,每天針對(duì)粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
            1.5.6 xxx線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號(hào)宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
            1.5.7 xxx線下推廣方式:xxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注xxx公眾號(hào)。
            1.6微信營(yíng)銷效果監(jiān)控
            1.6.1公眾平臺(tái)管理報(bào)表(3天一表)
            1.6.2公眾賬號(hào)推廣報(bào)表(每周一表)
            1.6.3公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)化率報(bào)表(每月一表)