總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練明了，避免使用復(fù)雜的詞匯和句式。利用具體的例子和事實(shí)來(lái)支撐總結(jié)的內(nèi)容，可以增強(qiáng)總結(jié)的可信度和說(shuō)服力。通過(guò)學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀總結(jié)的范文，可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域的寫作風(fēng)格。
    城管局市容工作總結(jié)篇一
    一是大隊(duì)在“三違”集中整治工作中，參加聯(lián)合執(zhí)法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對(duì)頂風(fēng)搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷毀施工工具等強(qiáng)制停工措施，有效地遏制了違法建設(shè)繼續(xù)蔓延。二是先后派出30余人次參加上級(jí)建設(shè)管理部門組織的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，并印制與規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)書籍500本供大隊(duì)人員學(xué)習(xí)。三是規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，達(dá)到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當(dāng)，適用法律準(zhǔn)確的目標(biāo)。四是出動(dòng)執(zhí)法宣傳車300余臺(tái)次，在城區(qū)內(nèi)巡回宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī)，營(yíng)造濃厚的執(zhí)法氛圍。五是正確及時(shí)處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉(zhuǎn)來(lái)信訪案件196起、群眾來(lái)訪260余起。六是積極爭(zhēng)取財(cái)政撥款、自籌資金等方式，為大隊(duì)備齊了執(zhí)法車輛。七是為每一名執(zhí)法人員配備了執(zhí)法服裝，樹立了良好的執(zhí)法形象，達(dá)到震懾效果。八是積極協(xié)調(diào)政府和財(cái)政部門為大隊(duì)全部上班人員購(gòu)買了住房公積金。九是財(cái)務(wù)收支情況。今年罰沒(méi)收入709萬(wàn)元，財(cái)政撥款160萬(wàn)元，三違辦撥款6萬(wàn)元；全年共支出453萬(wàn)元。
    一是對(duì)城區(qū)的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點(diǎn)比較突出，怕影響穩(wěn)定。二是在“三違”工地復(fù)工之后的巡查過(guò)程中，工作做得還不扎實(shí)、不具體、不仔細(xì)，個(gè)別工地有混水摸魚的現(xiàn)象發(fā)生。
    1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅(jiān)決遏制和杜絕小產(chǎn)權(quán)房建設(shè)死灰復(fù)燃，特別是節(jié)假日期間大隊(duì)更要加強(qiáng)巡查力度，堅(jiān)決遏制三違行為有新的苗頭發(fā)生，同時(shí)加大對(duì)城區(qū)自建房管理力度，拿出管理小產(chǎn)權(quán)房的手段管理自建房。
    2、充分發(fā)揮大隊(duì)管理職能，嚴(yán)把項(xiàng)目規(guī)劃、報(bào)批、施工建設(shè)等關(guān)口，積極協(xié)助局屬二級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)建筑市場(chǎng)的管理，構(gòu)建正規(guī)有序的建筑市場(chǎng)秩序。
    3、加大行政執(zhí)法學(xué)習(xí)力度，培養(yǎng)一支過(guò)硬的規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊(duì)伍。
    4、完成好局黨委交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
    規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法大隊(duì)
    20xx年xx月xx日
    城管局市容工作總結(jié)篇二
    今年以來(lái)，區(qū)城管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市局下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù)，以精品化、精細(xì)化、規(guī)范化、制度化管理為手段，不斷加大城管工作力度，全力營(yíng)造整潔有序的城市環(huán)境，取得了顯著成績(jī)。
    16
    個(gè)崗點(diǎn)，并由崗點(diǎn)向四周輻射成片，一崗一片為一個(gè)管理單位，每個(gè)崗點(diǎn)配置
    2
    5
    30
    上班，晚上
    9
    30
    下班，進(jìn)行不間斷巡查管理。
    5626
    起，取締流動(dòng)攤點(diǎn)
    6835
    個(gè)，處罰亂倒污水、亂倒垃圾等行為
    1678
    起，督促經(jīng)營(yíng)戶自行開展清洗活動(dòng)
    9520
    余次，使城區(qū)市容市貌整齊有序。
    7800
    余輛，暫扣非機(jī)動(dòng)車
    8500
    輛。我局還劃置了非機(jī)動(dòng)車停車線，今年以來(lái)，共劃置出新非機(jī)動(dòng)車停車線
    185km
    ，規(guī)范停車秩序，取得明顯效果。
    我局還不斷加強(qiáng)看車點(diǎn)的管理，為了貫徹和落實(shí)市政府關(guān)于
    “非機(jī)動(dòng)車免費(fèi)停放”的文件精神，
    9
    月份，我局在全區(qū)
    8
    條主干道上設(shè)立
    22
    個(gè)免費(fèi)停放點(diǎn)，并與相關(guān)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任單位簽訂了《非機(jī)動(dòng)車有序停放責(zé)任書》，督促每個(gè)停放點(diǎn)做到有專職或兼職看管員，做到停車服務(wù)不缺、管理標(biāo)準(zhǔn)不降，順利實(shí)現(xiàn)了全區(qū)非機(jī)動(dòng)車有序免費(fèi)停放。
    423
    塊，拆除擅自設(shè)置、破損和有礙市容的戶外廣告
    510
    余塊，拆除牌下牌、牌上牌和亂拉亂掛條幅
    970
    余平方米，進(jìn)一步美化了城區(qū)市容市貌。
    135
    處破損的霓虹燈廣告設(shè)施，確保我區(qū)破損亮化設(shè)施整改率達(dá)
    98%
    以上。
    1
    、道路保潔管理
    500
    多萬(wàn)平方米
    (
    含廣場(chǎng)、游園、綠化
    )
    。每一條路段都能按照“保潔全天候、管理無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的清掃保潔總體要求和具體標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)一步加大清掃保潔力度的同時(shí)，對(duì)一些“亮點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)”地段增添清掃保潔人員，增加巡回保潔趟次，延長(zhǎng)保潔時(shí)間；同時(shí)積極響應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)開展的“三清洗一清理”活動(dòng)號(hào)召，利用每周一的時(shí)間組織人員對(duì)道路兩側(cè)的環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施進(jìn)行“大擦洗”活動(dòng)；對(duì)城郊結(jié)合部的特殊路段充分利用道路沖洗車、道路清掃車工作效率高，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，充分做好人、機(jī)配合清掃保潔工作。
    1#
    2
    座公廁。
    2
    、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理
    我局安排專人對(duì)
    22
    座公廁、
    7
    座中轉(zhuǎn)站場(chǎng)及
    600
    余只果皮殼箱、
    40
    多座垃圾房、近
    300
    輛環(huán)衛(wèi)專用車輛逐一進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)、維修、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患、破損及時(shí)修復(fù)，確保環(huán)衛(wèi)機(jī)械、設(shè)施正常運(yùn)行。同時(shí)，積極做好夏秋季環(huán)衛(wèi)設(shè)施消殺工作，配足、配齊消殺所需器械及藥品，消殺工作做到有記錄、有檢查、有考核。
    20
    噸灑水車一輛、
    3
    噸保潔車一輛、時(shí)風(fēng)垃圾清運(yùn)車四輛、
    3
    噸鏟車一臺(tái)，吸糞車
    2
    臺(tái)。這些環(huán)衛(wèi)機(jī)械的成功購(gòu)置，大大提高了我區(qū)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。目前，現(xiàn)有的
    10
    臺(tái)道路清掃車、
    3
    臺(tái)沖洗車已劃分到城區(qū)
    7
    個(gè)清掃公司實(shí)行跟班清掃作業(yè)，此舉大大減輕了環(huán)衛(wèi)工作的負(fù)擔(dān)，提高了機(jī)械化作業(yè)效率。
    1
    、垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)。
    為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)，逐步完善城鄉(xiāng)生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系，我局規(guī)劃新建了王興、三樹、凌橋
    3
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站，建設(shè)并投入使用趙集、棉花莊、新渡、古寨、吳城等
    8
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站；城區(qū)的合肥路中轉(zhuǎn)站和城東垃圾中轉(zhuǎn)站也已正常投入運(yùn)行。
    2
    、環(huán)衛(wèi)設(shè)施購(gòu)置。
    今年以來(lái)，購(gòu)置了保潔三輪車
    50
    輛，垃圾筒
    210
    只，新購(gòu)置的環(huán)衛(wèi)設(shè)施主要投放于新接管的王營(yíng)鎮(zhèn)背街后巷，這些環(huán)衛(wèi)設(shè)施的購(gòu)置，對(duì)于扭轉(zhuǎn)背街后巷“臟、亂、差”的環(huán)境衛(wèi)生狀況起到較大作用。
    大力開展環(huán)衛(wèi)示范作業(yè)單位創(chuàng)建工作，今年以來(lái)，成功創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范路
    18
    條（段），環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范公廁
    15
    座；同時(shí)，還加大各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)工作管理力度，積極開展?fàn)巹?chuàng)無(wú)扣分月活動(dòng)，確保環(huán)衛(wèi)工作不被市、區(qū)城管辦扣分。到目前為止，環(huán)衛(wèi)部門已連續(xù)多月成功創(chuàng)建了無(wú)扣分月。
    我局渣土部門實(shí)行全天候上班，全體人員分為三班倒，實(shí)行
    24
    小時(shí)監(jiān)控。一是嚴(yán)格建筑垃圾和工程渣土的審批，保證其按指定的時(shí)間、路線和場(chǎng)所清運(yùn)處置。二是從嚴(yán)查處偷運(yùn)、偷倒行為，防止規(guī)費(fèi)的流失。三是做好渣土運(yùn)輸車輛的監(jiān)管，做好施工工地出入口的硬化和沖洗，防止沿路拋撒、泄漏、帶泥上路等污染路面。
    235
    輛次，查處違法行為
    150
    余起，查處違章行為取得明顯效果。
    136
    戶，共計(jì)
    12530
    平方米。配合區(qū)政府對(duì)凌橋鄉(xiāng)、營(yíng)北、新渡鄉(xiāng)及工業(yè)園區(qū)的拆遷地塊進(jìn)行拆遷，計(jì)
    3100
    290
    余戶，共計(jì)
    1000
    余平方米，違章設(shè)置的臺(tái)階
    2000
    余平方米。
    我局自接手蘇北市場(chǎng)管理以來(lái)，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)市容容貌、停車秩序等進(jìn)行了一系列集中整治，取得了明顯成效。我局主要整治行動(dòng)有：
    1）拆除亂搭亂建
    。我局對(duì)各違章建設(shè)戶下達(dá)整改通知，并對(duì)亂搭建的違章建筑進(jìn)行拆除，共計(jì)拆除
    400
    余戶，面積達(dá)
    8500
    平方米。
    2）整治亂堆亂放。
    我局對(duì)違章店戶逐一下達(dá)整改通知，今年以來(lái)，共清除亂堆放物品
    380
    余處。
    3）取締流動(dòng)攤點(diǎn)。
    對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的小吃攤點(diǎn)以及其他流動(dòng)攤點(diǎn)，我局逐一通知其禁止進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，今年以來(lái)，已取締流動(dòng)攤點(diǎn)
    650
    余個(gè)。
    4）整治店招店牌。
    我局對(duì)蘇北市場(chǎng)內(nèi)畫面破損、褪色的牌下牌、墻體豎牌、不符合規(guī)格廣告牌、不符合材質(zhì)廣告牌進(jìn)行統(tǒng)一拆除，共計(jì)拆除不規(guī)范廣告牌
    2428
    塊。
    5）更新破損頂棚
    。我局將蘇北市場(chǎng)內(nèi)破損的頂棚統(tǒng)一拆除并更新，共計(jì)更新頂棚
    4300
    多平方米，使得市場(chǎng)內(nèi)更加通風(fēng)透光。
    6）粉刷墻面。
    我局對(duì)蘇北市場(chǎng)的外墻面進(jìn)行統(tǒng)一粉刷，共計(jì)粉刷墻面
    5300
    平方米，使得蘇北市場(chǎng)面貌煥然一新。
    7）翻新停車場(chǎng)。
    我局對(duì)對(duì)蘇北市場(chǎng)內(nèi)原有停車場(chǎng)進(jìn)行翻新重做，并在停車場(chǎng)內(nèi)重新劃置停車線
    3200
    余米，以方便民眾停車。
    650
    余份，暫扣物品
    870
    余件，清理亂堆放物品
    510
    余處，清理垃圾
    600
    余噸，使得臺(tái)州商城、摩配市場(chǎng)面貌煥然一新。
    1680
    個(gè)，清理店外店
    950
    350
    份，全方位做好菜場(chǎng)管理工作。
    45
    輛破損的便民車，維護(hù)出新了
    110
    套破舊宣傳畫面，補(bǔ)缺遮陽(yáng)傘
    50
    把，更換破舊馬甲
    63
    件。通過(guò)上述舉措，基本實(shí)行了對(duì)主干道兩側(cè)近
    150
    個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行全方位監(jiān)管。通過(guò)完善制度，加強(qiáng)考核，確保我區(qū)的便民點(diǎn)達(dá)到城市長(zhǎng)效管理要求。
    4
    名專職保潔員對(duì)小吃城進(jìn)行全天候清掃保潔，管理人員每天對(duì)小吃城衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)可能存在的安全隱患逐一進(jìn)行排查。同時(shí)要求所有經(jīng)營(yíng)戶均需取得健康證，并實(shí)行持證上崗，給廣大市民創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔、衛(wèi)生、舒適、安全的就餐環(huán)境。今年，我局還對(duì)福達(dá)小吃、城鞠通小吃城的內(nèi)部設(shè)施和外墻進(jìn)行了改造和出新，統(tǒng)一更換了廣告牌，更新了經(jīng)營(yíng)臺(tái)面，裝飾了小吃城外墻。
    3
    月份，我局投入
    60
    85
    個(gè)小吃攤位，解決了
    350
    多人的就業(yè)問(wèn)題。
    一是加強(qiáng)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。
    我局堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一次的工作制度不放松，重點(diǎn)對(duì)《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《行政處罰法》等相關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并開展了法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
    二是開展執(zhí)法文書制作培訓(xùn)活動(dòng)
    。我局組織各中隊(duì)人員對(duì)執(zhí)法文書制作進(jìn)行集中培訓(xùn)，尤其側(cè)重對(duì)說(shuō)理式執(zhí)法文書制作的學(xué)習(xí)，要求掌握文書制作格式、內(nèi)容、規(guī)范等，使文書制作水平明顯提高。
    三是開展了城管法規(guī)宣傳月活動(dòng)。
    讓城管法規(guī)“進(jìn)街頭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商家、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)媒體”，引導(dǎo)廣大市民積極參與、主動(dòng)配合城市管理。
    四是開展重讀文化經(jīng)典活動(dòng)
    。舉辦了《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，每周一、三、五下午組織執(zhí)法人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，潛移默化提高人員內(nèi)在修養(yǎng)。
    五是開展隊(duì)列訓(xùn)練活動(dòng)。
    每周二、四、六組織執(zhí)法人員開展隊(duì)列訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容包括基本隊(duì)形（橫隊(duì)、縱隊(duì)）、整齊報(bào)數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮等。
    六是開展執(zhí)法模擬演練活動(dòng)。
    定期開展執(zhí)法模擬演練，將所有中隊(duì)分為若干小組，模仿占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂停亂放等各種違章現(xiàn)場(chǎng)，要求執(zhí)法人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，并對(duì)每人處置情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分，開展綜合評(píng)比，以此促進(jìn)執(zhí)法人員處置能力得到全面提高。
    七是開展體能訓(xùn)練活動(dòng)。
    我局每周集中開展一次體能訓(xùn)練活動(dòng)，并實(shí)行“每天運(yùn)動(dòng)
    1
    小時(shí)”體育活動(dòng)，專門購(gòu)置排球、跳繩、乒乓球、啞鈴、仰臥起坐板等器材用于執(zhí)法人員健身，塑造執(zhí)法人員良好的體格。
    一是開展“迎接黨的生日，捐購(gòu)愛心包裹”主題活動(dòng)。
    捐購(gòu)了
    61
    個(gè)“愛心包裹”寄往貴州黔東南自治州貧困地區(qū)，為貧困地區(qū)的小學(xué)生獻(xiàn)去一份愛心。
    二是開展“結(jié)千家親、暖萬(wàn)人心”活動(dòng)。
    組織全體執(zhí)法人員和貧困戶結(jié)親，為他們送年貨、送春聯(lián)，共謀致富路。
    三是開展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
    組織各個(gè)中隊(duì)進(jìn)行了黨史知識(shí)競(jìng)賽。
    四是開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)評(píng)比活動(dòng)。
    組織評(píng)選服務(wù)窗口、優(yōu)秀黨員和黨員先進(jìn)示范崗，并進(jìn)行表彰。
    五是開展豐富多彩的文體活動(dòng)。
    我局還組織開展了迎七一唱紅歌比賽、演講比賽、觀看影片《建黨偉業(yè)》、舉辦秋季體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、與書法家舉行聯(lián)誼會(huì)等一系列活動(dòng)，豐富廣大職工業(yè)余生活。
    六是開展“十大不文明行為”評(píng)議改活動(dòng)。
    向廣大市民發(fā)放
    1200
    5300
    多起，處罰非機(jī)動(dòng)車亂停放
    2600
    余起，文明創(chuàng)建成效十分明顯。
    我局在隊(duì)伍建設(shè)與管理中，堅(jiān)持不懈重抓執(zhí)法人員自身素質(zhì)的提高和規(guī)范執(zhí)法行為。在日常執(zhí)法過(guò)程中，要求執(zhí)法人員舉止端莊、儀容整潔、著裝統(tǒng)一、標(biāo)志齊全、持證上崗，兩人一排、三人一列。在管理中做到“三先三后”，即先亮證后管理、先取證后執(zhí)法、先告知后處罰。我局還要求執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文明執(zhí)法禮儀，從語(yǔ)言、動(dòng)作、行為上對(duì)執(zhí)法人員嚴(yán)加要求，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。同時(shí)還不斷加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育，把法規(guī)教育、廉政教育和警示教育納入干部培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)一系列的教育活動(dòng)，凈化了干部職工的心靈，提高了思想道德修養(yǎng)。
    今年以來(lái)，我局不斷制定和完善了一系列規(guī)章制度，如《六條禁令》、《日常勤務(wù)管理制度》、《履職不作為責(zé)任追究辦法》等，并將這些制度匯編成冊(cè)，下發(fā)至人手一本，以此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)員的管理與約束，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了工作效能。
    10
    期督查通報(bào)，對(duì)
    23
    人次的違章違紀(jì)行為進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)；同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)日常工作的落實(shí)進(jìn)行跟蹤督查考核，并在月度例會(huì)上進(jìn)行全面通報(bào)，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
    160
    余篇。并定期編發(fā)城管簡(jiǎn)報(bào)、城管宣傳畫報(bào)，下發(fā)至各部門各單位，同時(shí)寄給區(qū)人大代表、政協(xié)委員，大力宣傳城管工作，受到廣泛好評(píng)。
    除及時(shí)反映城管動(dòng)態(tài)，宣傳城管形象外，我局還定期邀請(qǐng)社會(huì)各界人士，召開行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)，廣泛聽取意見。為建立市民和城管執(zhí)法部門溝通交流的固定平臺(tái)，設(shè)立了城管執(zhí)法工作征求意見箱，發(fā)放城管工作征求意見表。
    對(duì)來(lái)電來(lái)信投訴舉報(bào)，我局要求城管
    110
    做到件件有記錄，事事有檔案，有回復(fù)。今年我局共處理市民和媒體等各類來(lái)電來(lái)信投訴
    120
    多件，辦理市長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)公開電話交辦單
    13
    份，回復(fù)率達(dá)
    100%
    ，滿意率也達(dá)到
    99%
    以上，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    城管局市容工作總結(jié)篇三
    現(xiàn)將我局20xx年上半年工作總結(jié)如下：
    （一） 城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作成效明顯。
    從今年2月17日開始到6月13日，我局緊扣“清、拆、管、建”四字，著力解決我縣城市環(huán)境“臟、亂、差”等問(wèn)題，使我縣中心城區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政基礎(chǔ)得到全面提升。
    “清”垃圾，凈環(huán)境。開展街面衛(wèi)生及河道衛(wèi)生治理，截止6月13日，共清理占道建筑垃圾、建筑材料2650平方、98車；清理衛(wèi)生死角72處，共清理沿街雜物共105車；清理河道土方面積39662平方米，挖運(yùn)土量35112立方米。清理河道垃圾25噸多、水草15噸，清理占用公共用地種植農(nóng)作物1000余平方；清理視覺垃圾，共計(jì)清理?xiàng)l幅廣告561條，清理主次街道牛皮癬小廣告4500余處；扣押移動(dòng)式、活動(dòng)式廣告牌269個(gè)，拆除墻體違規(guī)廣告232個(gè)，面積達(dá)4557.5平方米。
    “拆”違建，美市容。一是規(guī)范店面招牌廣告，嚴(yán)格實(shí)行一店一招，拆除兩塊以上店招牌匾，對(duì)二層以上及屋頂廣告牌和破損廣告招牌進(jìn)行拆除。期間共清理拆除破損及違規(guī)廣告168塊，共計(jì)2746余平方米，二是清理、拆除臨街地面、墻面及房頂違規(guī)亂搭亂建的整治，共拆除地面亂搭亂建34處20xx平方（其中拆除新東大道違章建筑14戶共1072平方），墻面擋雨?yáng)?6處332平方。三是拆除屋頂違章搭建，打造精品示范街。對(duì)東門路沙子頭段、東門路圓盤等地段沿街屋頂實(shí)施了拆除工作，自五月中旬開始，共拆除115戶6500多平方米“藍(lán)色”鐵皮棚。
    “管”秩序，保暢通。一是認(rèn)真開展了交通秩序整治，重點(diǎn)查處停車泊位外亂停車及停車泊位內(nèi)逆向停車、清理長(zhǎng)期占用停車泊位內(nèi)的“僵尸車”和其它方式占用停車泊位的行為。摩托車和非機(jī)動(dòng)車一律停放在人行道停車泊位內(nèi)，車頭朝外，大型車輛、農(nóng)用車集中停放在城東停車場(chǎng)內(nèi)。期間共處罰違章停放的小車、摩托車7165輛，教育勸離違章停放車輛5684輛次，規(guī)范摩托車停放943輛次，強(qiáng)制拖離長(zhǎng)期占用停車位的“僵尸車”33輛及占用物品158件。二是開展經(jīng)營(yíng)秩序整治，重點(diǎn)整治沿街店面占道經(jīng)營(yíng)行為，清理占道經(jīng)營(yíng)攤販。對(duì)重點(diǎn)道路、重點(diǎn)區(qū)域集中整治。實(shí)行定人、定崗、定責(zé)制定，劃分整治的責(zé)任區(qū)域，不間斷巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)處置問(wèn)題。期間共清理占道經(jīng)營(yíng)2142處。
    “建”設(shè)施，樹形象。一方面在城市新區(qū)實(shí)施好綠化、亮化、美化工程，打造出城市新面貌；如：正在實(shí)施的黃崗山公園提升改造（新東新區(qū)綠化亮化景觀提升改造工程）、濱河公園綠化提升工程、黃崗山停車場(chǎng)工程、馬蹄河西岸木棧道工程、景觀橋工程等十多個(gè)城市建設(shè)工程；另一方面繼續(xù)深化老城區(qū)環(huán)境綜合治理，加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和更新改造。如：完成了長(zhǎng)樂(lè)街路面拓寬工程，城區(qū)道路重要節(jié)點(diǎn)人行道改造工程等20多個(gè)市政維護(hù)改造項(xiàng)目。
    （二）脫貧攻堅(jiān)再取新碩果。
    根據(jù)上級(jí)安排，我局扶貧掛點(diǎn)留車鎮(zhèn)雁洋村、新村村、黃姜村。今年上半年，我局積極組織幫扶干部進(jìn)村入戶，聚焦政策落實(shí)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊環(huán)境、八大體系建設(shè)，苦干實(shí)干，結(jié)出果實(shí)，初現(xiàn)成效。如：雁洋村扶貧干部主動(dòng)參與調(diào)處石崆寨旅游區(qū)產(chǎn)權(quán)糾紛，維護(hù)了貧困戶合法權(quán)益；認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)一”產(chǎn)業(yè)扶貧機(jī)制，用“公司+農(nóng)戶”的模式，發(fā)展200畝軟籽石榴和100畝羅漢果種植基地；新村扶貧隊(duì)積極協(xié)助村民組建勞務(wù)公司，開展勞務(wù)輸出，增加農(nóng)戶收入；牽線搭橋，動(dòng)員貧困戶實(shí)行土地流轉(zhuǎn)，發(fā)揮閑置土地效益，增加收入；黃姜村積極組建花生生產(chǎn)基地，用“短、平、快”項(xiàng)目，提高產(chǎn)品效益，增加貧困戶收入，解決貧困戶持續(xù)穩(wěn)定增收的問(wèn)題。
    （三）招商引資獲好評(píng)。
    安商扶商初衷不變，全力支持企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，由局領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主動(dòng)深入企業(yè)開展服務(wù)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，全力以赴推動(dòng)項(xiàng)目順利開工。幫助企業(yè)做好項(xiàng)目各項(xiàng)前期工作，努力解決項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的各種問(wèn)題。如，積極協(xié)助澳洲油茶生產(chǎn)基地建設(shè)解決啟動(dòng)資金1500萬(wàn)元，使項(xiàng)目用地及廠房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利，“保姆式”的服務(wù)得到了外商的由衷感謝。
    （四）重點(diǎn)項(xiàng)目有新進(jìn)展。
    全力落實(shí)“一號(hào)工程”項(xiàng)目，打造“精致宜居”xx城。
    一是新東新區(qū)馬蹄河人行景觀橋及木棧道工程順利完工，即將投入使用；
    二是馬蹄河西岸木棧道投入使用；
    三是濱河公園綠化提升工程（黃崗山公園段）完成工程量的80以上%；黃崗山停車場(chǎng)工程進(jìn)展順利，目前完成工程總量的80以上%。
    四是東江源區(qū)垃圾填埋場(chǎng)-澄江鎮(zhèn)垃圾填埋場(chǎng)工程、xx縣石排簡(jiǎn)易垃圾填埋場(chǎng)垃圾清運(yùn)及復(fù)綠工程等工程相繼開工建設(shè)。五是長(zhǎng)安大道北段、新東大道、中山西路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目完成前期準(zhǔn)備工作，也將在6月陸續(xù)開工建設(shè)。
    1、不予余力地繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治工作。
    一是鞏固好環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通秩序、經(jīng)營(yíng)秩序的整治成果；
    三是加大“兩違”整治力度，推動(dòng)屋頂違章搭建拆除工作的縱深推進(jìn)，力爭(zhēng)年內(nèi)城區(qū)屋頂違章搭建全部拆除完畢。
    2、不予余力地繼續(xù)打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。組織扶貧掛點(diǎn)干部開展扶貧政策落實(shí)情況的“回頭看”，逐戶對(duì)照脫貧要求，列出政策清單，做到扶貧政策100%覆蓋，貧困戶享受100%政策；繼續(xù)推進(jìn)“八大體系”建設(shè)，全面整治村莊環(huán)境衛(wèi)生，優(yōu)化農(nóng)村居住環(huán)境。結(jié)合扶貧村實(shí)際，加快產(chǎn)業(yè)扶貧工作，堅(jiān)決落實(shí)“五個(gè)一”產(chǎn)業(yè)扶貧機(jī)制，抓緊項(xiàng)目申報(bào)，樹立群眾信心，加快貧困戶脫貧致富的步伐。
    3、不予余力地抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。采取倒排工期、掛牌銷號(hào)的方式，進(jìn)一步明確任務(wù)、時(shí)間、責(zé)任，按時(shí)保質(zhì)完成新型城鎮(zhèn)化攻堅(jiān)項(xiàng)目和“精致宜居”城市建設(shè)項(xiàng)目。
    4、不予余力地推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革。力爭(zhēng)在9月底前完成管理領(lǐng)域機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置、行政處罰權(quán)集中行使、執(zhí)法一線人員統(tǒng)一著裝三項(xiàng)改革任務(wù)；10月底前城市管理數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)任務(wù)。
    城管局市容工作總結(jié)篇四
    今年以來(lái)，xx城管執(zhí)法局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和青島城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代山水田園秀美宜居城市”的整體部署，以打造“凈、序、暢、美”的城市環(huán)境為目標(biāo)，以“城市管理年”活動(dòng)為主線，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理，深入推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，著力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起，其中適用一般程序162起，簡(jiǎn)易程序404起。
    （一）深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理。
    高標(biāo)準(zhǔn)制定了《關(guān)于打造城管示范達(dá)標(biāo)路的實(shí)施方案》，修訂完善了《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》。自3月份以來(lái)，集中全局優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)勢(shì)力量，開展了城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。
    一是疏堵結(jié)合整頓經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)。以健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅(jiān)持日常管理與不定期集中清理相結(jié)合，實(shí)施全天候、不間斷管理，突出沿街門店綜合治理，全年規(guī)范清理占路加工、探頭經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、宣傳促銷、亂掛亂曬等行為5600余處，基本實(shí)現(xiàn)了退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)；執(zhí)法中注重維護(hù)城市弱勢(shì)群體的利益，疏導(dǎo)并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動(dòng)攤點(diǎn)80余人次；突出早中晚“三頭”管理，整頓并取締南苑新區(qū)、世紀(jì)花園等沿路居民小區(qū)門前自發(fā)市場(chǎng)4處，規(guī)范姜家疃水產(chǎn)、河頭市場(chǎng)等“市場(chǎng)暴市”6處；5月份以來(lái)持續(xù)4個(gè)月，集中開展了露天燒烤專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，打擊“釘子戶”40余人，實(shí)施證據(jù)保全措施150余起，確保不讓露天燒烤形成氣候；10月下旬以來(lái)，配合城市舊村改造，對(duì)南關(guān)集貿(mào)市場(chǎng)、南關(guān)街等320余處經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)及流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了堅(jiān)決取締。在突出城管示范達(dá)標(biāo)路管理的基礎(chǔ)上，發(fā)揮亮點(diǎn)輻射帶動(dòng)作用，全面加強(qiáng)荷花灣區(qū)域、紅旗路等市區(qū)主要道路綜合治理，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”，進(jìn)一步健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城市管理向“精細(xì)化、親民化、人性化”的轉(zhuǎn)變。
    二是以規(guī)范教育為主，開展車輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動(dòng)，開展“人行道停放秩序”專項(xiàng)整治，對(duì)機(jī)動(dòng)車占用人行道停放行為加大清理力度，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，以規(guī)范教育為主，責(zé)令違章停放車輛在第一時(shí)間內(nèi)駛離人行道。對(duì)長(zhǎng)時(shí)間占路停放且當(dāng)事人不在現(xiàn)場(chǎng)或拒絕將車駛離的，下達(dá)《違法停車處理告知書》，進(jìn)行嚴(yán)管重罰。全年教育駛離1900余輛次，處罰違章停放行為167起。組建了30人的協(xié)管員隊(duì)伍，采取定點(diǎn)固網(wǎng)與徒步巡邏相結(jié)合的方法，督促并幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶將車輛有序停放在固定停放架內(nèi)，實(shí)現(xiàn)車輛停放整齊劃一。
    三是嚴(yán)格執(zhí)法巡查責(zé)任制，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。按照我市深化環(huán)衛(wèi)體制改革的要求，對(duì)亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)沿路門店隨意傾倒生活垃圾現(xiàn)象加強(qiáng)規(guī)范教育工作，要求當(dāng)事人按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點(diǎn)守候與跟蹤管理相結(jié)合的方法，查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起，查處車輛封蓋不嚴(yán)運(yùn)輸撒漏污染路面行為12起。對(duì)市政設(shè)施實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，查處未經(jīng)審批擅自破路行為11起，私接管線行為6起，清理道路斜坡150余塊。
    四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，實(shí)施道路配套改造。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，會(huì)同建設(shè)、街道、園區(qū)對(duì)3條道路65棟瓷磚面外墻樓進(jìn)行了去塵、去污、膩?zhàn)庸慰p、滿刮外墻膩?zhàn)拥裙灿?jì)51400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標(biāo)線及市區(qū)贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標(biāo)線工作，10條背街小巷綜合整治工作全面完成，確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實(shí)施。
    （二）開展三項(xiàng)治理，著力解決城市管理難點(diǎn)問(wèn)題。
    一是深化戶外廣告體制改革，開展戶外廣告專項(xiàng)治理。為進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告管理，按照青島的有關(guān)部署同時(shí)借鑒兄弟城市的經(jīng)驗(yàn)，修訂了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，成立了市戶外廣告聯(lián)合審批辦公室，聯(lián)審辦設(shè)在我局。在市行政服務(wù)中心設(shè)置窗口，已受理行政許可81起，征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)工作15271元。9月份以來(lái)，配合城管示范達(dá)標(biāo)路墻體粉刷工程，拆除沿路戶外廣告牌1560余處。自3月份以來(lái)，開展了窗花廣告集中清理，印發(fā)整治通知4000余份，對(duì)青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門店的玻璃窗花、墻體貼字進(jìn)行了全面清理，清理覆蓋率達(dá)到99%以上，清理路段沿街門店的空間環(huán)境得以明顯改觀。對(duì)非法小廣告等亂貼亂畫的治理繼續(xù)采取市場(chǎng)化運(yùn)作的方法，督促承包公司及時(shí)清理，已清理亂貼亂畫9000余處，確保主路可視范圍內(nèi)無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。
    二是實(shí)施部門聯(lián)動(dòng)，開展“三點(diǎn)”專項(xiàng)治理。按照行政執(zhí)法、建設(shè)、發(fā)改、交通等6部門《關(guān)于清理整頓修車點(diǎn)洗車點(diǎn)廢品收購(gòu)點(diǎn)的工作方案》精神，深化“三點(diǎn)”整治。嚴(yán)格落實(shí)“三點(diǎn)”規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展專項(xiàng)整治，對(duì)不符合定點(diǎn)規(guī)劃及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行取締，現(xiàn)已吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照及許可證16家，依法取締21家。對(duì)占用人行道從事修車、洗車、裝潢車經(jīng)營(yíng)行為加大了執(zhí)法力度，實(shí)施證據(jù)保全措施40余起，有效的遏制了占路修車、洗車行為。當(dāng)前，我市的“三點(diǎn)”已步入規(guī)范化發(fā)展軌道。
    三是開展占路亭體專項(xiàng)治理，實(shí)現(xiàn)還路于民。按照《青島市亭體規(guī)劃設(shè)置管理規(guī)定（試行）》要求，制定了《集中清理占路亭體實(shí)施方案》。5月份以來(lái)，安排執(zhí)法人員對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的書報(bào)亭、面食亭進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè)，逐一落實(shí)亭體規(guī)劃定點(diǎn)，對(duì)沿路未經(jīng)審批擅自設(shè)置和雖經(jīng)審批設(shè)置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進(jìn)行逐步規(guī)范清理。6月份，會(huì)同經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、衛(wèi)生等部門對(duì)面食亭進(jìn)行了驗(yàn)收。10月底，對(duì)書報(bào)亭進(jìn)行了清理整頓，實(shí)現(xiàn)還路于民。
    （三）突出集中拆違這個(gè)關(guān)鍵，加強(qiáng)建筑規(guī)劃管理。
    在實(shí)施“集中拆違三年攻堅(jiān)戰(zhàn)”拆除違法建筑30000余平米的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)，把集中拆違與城建重點(diǎn)工程和舊村改造相結(jié)合，加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來(lái)，與各街道、園區(qū)進(jìn)一步健全完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制，抽調(diào)精干力量分成6個(gè)執(zhí)法小組，實(shí)施全方位巡查，對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)自20xx年以來(lái)的外環(huán)道路可視范圍內(nèi)除工業(yè)建筑外的違法建筑，進(jìn)行全面排查摸底。當(dāng)前，調(diào)查摸底工作已結(jié)束，正在對(duì)違法建筑進(jìn)行逐一核實(shí)并立案調(diào)查取證。二是有效控制新建違法建筑的發(fā)生。暢通投訴渠道，24小時(shí)受理市民的投訴舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)的違法建筑做到快制止、快查處。實(shí)施網(wǎng)格巡查，5個(gè)執(zhí)法中隊(duì)每天對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行全面巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止新建違法建筑。三是依法實(shí)施集中拆除。對(duì)存留違法建筑、影響開工項(xiàng)目及影響和諧穩(wěn)定的違法建筑加大了拆除力度，1―10月份對(duì)里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實(shí)施了集中拆除，其中歷史遺留違法建筑10處1356平米，新發(fā)生違法建筑14處919平米。
    （四）深化網(wǎng)吧專項(xiàng)治理，強(qiáng)化文化市場(chǎng)和環(huán)保職能管理。
    一是深化綠色網(wǎng)吧品牌創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管。為積極營(yíng)造潔凈有序的文化市場(chǎng)環(huán)境，著眼于未成年人思想道德建設(shè)，自20xx年以來(lái)開展了“綠色網(wǎng)吧―對(duì)未成年人說(shuō)不”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。今年以來(lái)，以健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅(jiān)持“打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”的管理思路，從根本和源頭上加大了對(duì)網(wǎng)吧的執(zhí)法力度。一手抓教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高青少年自我約束、自我保護(hù)能力；一手抓規(guī)范管理，不斷健全完善網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)技術(shù)管理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)中午、晚間及周末、節(jié)假日監(jiān)管，組織開展了“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治周”、“暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”等活動(dòng)，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定登記等違法違章行為?，F(xiàn)已檢查網(wǎng)吧510余家（次），查處網(wǎng)吧各類違法行為40余起。在突出網(wǎng)吧管理的同時(shí)，采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法，深入開展“反盜版天天行動(dòng)”，嚴(yán)厲查處政治類非法出版物、非法報(bào)刊、盜版光盤及影響青少年健康成長(zhǎng)的淫穢色情出版物。目前，已檢查音像書店280余家次，查扣各類盜版書籍音像4500余冊(cè)（盤），有力地凈化了社會(huì)文化生活環(huán)境。
    二是以查處噪聲擾民為重點(diǎn)，加強(qiáng)環(huán)保職能管理。為切實(shí)加強(qiáng)中高考期間噪聲環(huán)境治理，會(huì)同環(huán)保、教體、公安等6部門印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)測(cè)管理的通知》，開展噪聲擾民專項(xiàng)整治。自5月中旬以來(lái)，安排執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)所有在建建筑工程進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè)，加強(qiáng)建筑工地文明施工教育。抽調(diào)專門執(zhí)法力量加強(qiáng)夜間管理，對(duì)建筑施工噪聲擾民行為從嚴(yán)從快查處，現(xiàn)已檢查建筑工地40余處（次），查處噪聲擾民行為8起，均依法進(jìn)行了處理。在生活噪聲治理方面，依據(jù)市民的投訴舉報(bào)，健全完善了快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)戀歌房、ktv、工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)門店等生活噪聲加強(qiáng)了規(guī)范工作。加大了油煙污染治理力度，堅(jiān)持提前介入，變事后查處為事前監(jiān)管，對(duì)城區(qū)大中餐飲場(chǎng)所進(jìn)行了全面排查，對(duì)存在污染隱患的責(zé)令限期整改，對(duì)16家已造成污染事實(shí)的飯店依法進(jìn)行了處罰。
    （五）開展執(zhí)法品牌創(chuàng)建，實(shí)施執(zhí)法延伸。
    一是打造“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌。樹立“人人是形象、個(gè)個(gè)是窗口”的工作理念，部署開展了“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，把文明執(zhí)法、真情服務(wù)的具體行動(dòng)融入到執(zhí)法過(guò)程中，引導(dǎo)執(zhí)法人員用心體會(huì)“為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)服務(wù)”意識(shí)，大力實(shí)施人性化執(zhí)法，注重管理與服務(wù)相結(jié)合，注重做好城市弱勢(shì)群體的規(guī)范引導(dǎo)和安置工作。為進(jìn)一步展示城管形象，在荷花灣區(qū)域、網(wǎng)通公司門前、行政服務(wù)中心等重點(diǎn)路段設(shè)置7處便民服務(wù)臺(tái)，除及時(shí)制止違法行為、受理投訴舉報(bào)、宣傳城管法律法規(guī)外，還解民疑、釋民惑、及時(shí)開展執(zhí)法便民助民活動(dòng)。
    二是開展“城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”和“城管執(zhí)法進(jìn)校園”。與居委會(huì)、物業(yè)公司健全聯(lián)動(dòng)配合機(jī)制，每月定期走訪社區(qū)、居委會(huì)，對(duì)居民小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、自發(fā)市場(chǎng)、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等違章行為進(jìn)行及時(shí)查處。9月下旬以來(lái)集中一個(gè)月的時(shí)間，在市區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)、同和小學(xué)等9處小學(xué)中開展了“城管執(zhí)法進(jìn)校園”試點(diǎn)活動(dòng)，集中開展了“六個(gè)一”系列活動(dòng)（建立一個(gè)城管執(zhí)法服務(wù)站，開展一次專項(xiàng)整治，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，建立一套聯(lián)系制度，開展一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)），進(jìn)一步凈化優(yōu)化了學(xué)校周邊環(huán)境、加強(qiáng)城管宣傳教育。
    一是集中拆違難度加大。部分街道園區(qū)、規(guī)劃村莊內(nèi)存在一定的未批先建、圈地建設(shè)行為，由于當(dāng)事人受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，同時(shí)法律意識(shí)淡薄，致使集中拆違工作難度加大。
    二是部分路段經(jīng)營(yíng)秩序存在“回潮”現(xiàn)象。沿街門店探頭經(jīng)營(yíng)、占路經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范得比較到位，但流動(dòng)攤點(diǎn)“打游擊”現(xiàn)象仍然突出，個(gè)別路段集貿(mào)市場(chǎng)在上下班高峰時(shí)間仍然存在“暴市”現(xiàn)象，影響通行。
    20xx年，我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執(zhí)法局的整體部署，按照“創(chuàng)新、突破和亮點(diǎn)”的要求，以精細(xì)化管理推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)在城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建、戶外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場(chǎng)、環(huán)保管理和執(zhí)法延伸等方面實(shí)現(xiàn)“六個(gè)新突破”。
    （一）實(shí)施精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建新突破。
    在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達(dá)標(biāo)路管理成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達(dá)標(biāo)路。一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。對(duì)探頭經(jīng)營(yíng)、跨門經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)暴市、修車點(diǎn)洗車點(diǎn)等進(jìn)行堅(jiān)決清理整頓，規(guī)范取締沿路流動(dòng)攤點(diǎn)和露天燒烤，確保3條道路全部實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格規(guī)范占路宣傳促銷行為，加強(qiáng)亂貼亂畫和窗花廣告管理。二是加強(qiáng)停放秩序管理。開展“人行道違法停車專項(xiàng)執(zhí)法”，嚴(yán)厲查處人行道機(jī)動(dòng)車亂停亂放行為。充分發(fā)揮協(xié)管員的“定點(diǎn)固崗”作用，實(shí)現(xiàn)自行車、摩托車停放秩序整齊劃一。三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。督促并規(guī)范沿街門店定時(shí)、定點(diǎn)投放生活垃圾，加強(qiáng)亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開展亂倒垃圾和運(yùn)輸撒漏專項(xiàng)整治。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法巡查責(zé)任制，及時(shí)清理道路斜坡，依法查處擅自破路、私接管網(wǎng)等違法違章行為。開展達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建中，積極推進(jìn)“用心執(zhí)法、真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，在市區(qū)繁華路段設(shè)置“城管執(zhí)法便民服務(wù)臺(tái)”，寓管理于服務(wù)中。嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”，確保城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建取得實(shí)效。
    （二）開展戶外廣告綜合整治，實(shí)現(xiàn)戶外廣告管理新突破。
    加強(qiáng)戶外廣告行政許可管理，開展戶外廣告專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，加大戶外廣告監(jiān)督檢查力度，確保新設(shè)置戶外廣告的經(jīng)營(yíng)業(yè)主依法辦理審批許可手續(xù)，依法、足額收取戶外廣告資源有償使用費(fèi)。配合3條城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，開展戶外廣告綜合整治。聘請(qǐng)專業(yè)公司制定戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展整治，對(duì)不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)審批擅自設(shè)置及影響市容觀瞻的戶外廣告進(jìn)行依法拆除，確保3條道路戶外廣告實(shí)現(xiàn)規(guī)范設(shè)置要求。
    （三）加強(qiáng)城市建筑規(guī)劃監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)集中拆違工作新突破。
    配合舊村改造和城建重點(diǎn)工程項(xiàng)目，對(duì)已排查摸底的自20xx年以來(lái)除工業(yè)建筑之外的違法建筑，開展依法取證工作，制定詳盡的拆違計(jì)劃，會(huì)同建設(shè)、公安、街道園區(qū)等部門實(shí)施集中拆除活動(dòng)。同時(shí)，進(jìn)一步健全完善規(guī)劃監(jiān)管機(jī)制，對(duì)新發(fā)生的違法建筑做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效制止、嚴(yán)格處罰，堅(jiān)決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。
    （四）深化網(wǎng)吧整治，實(shí)現(xiàn)文化市場(chǎng)管理新突破。
    實(shí)施全天候、無(wú)縫隙管理，健全完善快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管，實(shí)施網(wǎng)吧技術(shù)監(jiān)控措施，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定登記等違法違章行為，把網(wǎng)吧監(jiān)管工作打造成民生工程。同時(shí)，加大掃黃打非執(zhí)法力度，凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。
    （五）拓展環(huán)保職能，實(shí)現(xiàn)環(huán)保管理新突破。
    一是嚴(yán)厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對(duì)20xx年開工建設(shè)項(xiàng)目多的特點(diǎn)，堅(jiān)持管理前置，加強(qiáng)建筑工地宣傳教育，暢通投訴渠道，及時(shí)、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規(guī)范沿街門店噪聲擾民行為。研究沿街門店宣傳促銷噪聲擾民的解決辦法，加強(qiáng)與環(huán)保部門的配合，采取宣傳教育、集中整治等有效措施，有效解決門店噪聲擾民行為。三是開展油煙擾民專項(xiàng)整治。對(duì)全市的大中餐飲飯店進(jìn)行排查，責(zé)令當(dāng)事人安裝油煙凈化設(shè)施，對(duì)存在嚴(yán)重油煙擾民行為的進(jìn)行依法處理。
    （六）實(shí)施重心下移，實(shí)現(xiàn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)延伸試點(diǎn)新突破。
    一是開展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)。在實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)等9處小學(xué)中開展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)，依托學(xué)校傳達(dá)室，在每處小學(xué)設(shè)立城管執(zhí)法服務(wù)站，設(shè)立城管隊(duì)員進(jìn)校園公示牌，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，開展“大手拉小手，愛心護(hù)家園”主題實(shí)施活動(dòng)，開展校園周邊環(huán)境綜合整治。
    二是開展“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。建立健全與各居委會(huì)、社區(qū)的配合機(jī)制，定期開展走訪活動(dòng)，對(duì)每個(gè)社區(qū)派駐兼職執(zhí)法人員，宣傳物業(yè)管理常識(shí)，及時(shí)查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等社區(qū)違章行為。
    城管局市容工作總結(jié)篇五
    根據(jù)鎮(zhèn)政發(fā)【20xx】13號(hào)《關(guān)于印發(fā)**區(qū)20xx年度生態(tài)建設(shè)環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)書的通知》要求，對(duì)照我局年度工作任務(wù)，回顧上半年我局工作開展情況，現(xiàn)總結(jié)如下：
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至6月份我區(qū)新增綠地面積79.3公頃，完成綠化投資額3461萬(wàn)元，城區(qū)綠地面積提高到2412.63公頃，綠化覆蓋面積提高到2527.66公頃，城區(qū)公園綠地面積達(dá)到182.26公頃，綠地率、綠化覆蓋率和人均公園綠地仍保持在43.02%、45.18%和12.6平方米，三項(xiàng)指標(biāo)均高于國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。上半年主要抓好三項(xiàng)工作。
    一是認(rèn)真組織實(shí)施公園、景觀帶改造。重點(diǎn)開展寧波幫文化公園的升級(jí)改造，共投入改造資金50余萬(wàn)元，對(duì)破損的設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，增設(shè)公園簡(jiǎn)介牌、警示牌等小品，對(duì)植物配置進(jìn)行調(diào)整，增種一些常綠、開花的中層樹木，增加綠量，形成層次豐富的植物群落。共種植深山含笑、桂花、楊梅、櫻花等喬木600余株，灌木色塊1000余平方米。同時(shí)實(shí)施了壽昌公園大門、沿江路觀景臺(tái)、陳家大屋前木橋欄桿等設(shè)施維修工程，進(jìn)一步提升公園、景觀帶檔次。
    二是積極推進(jìn)垂直綠化活動(dòng)。強(qiáng)化了城區(qū)公共廁所、垃圾亭、泵站等周邊進(jìn)行垂直綠化植物的配置，目前已在種植完成沿江路泵站、夜宵城公廁、三角地公廁等公廁10余座，碧海藍(lán)天旁垃圾房、家世界旁垃圾房等10余只，種植爬山虎120株、常綠油麻藤52株、絡(luò)石16株、藤本月季58株、凌霄20株、常春藤66株。
    三是積極開展全民義務(wù)植樹活動(dòng)。植樹基地于1月16日開工建設(shè)，面積約2萬(wàn)平方米，3月12日，區(qū)機(jī)關(guān)黨工委組織600多名機(jī)關(guān)干部到后海塘義務(wù)植樹基地種植了香樟、女貞、夾竹桃約8000株。并繼續(xù)開展城區(qū)綠地和樹木認(rèn)養(yǎng)（管），今年，我區(qū)與寧波工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、區(qū)婦聯(lián)、公用事業(yè)管理處和城東社區(qū)四家單位簽訂了綠地認(rèn)養(yǎng)責(zé)任書，推出5塊、136311平方米綠地認(rèn)管、認(rèn)養(yǎng)。
    本次改造計(jì)劃總投資約215萬(wàn)元，已于3月份完成考察、方案征集等工作。6月份，與之配套的后大街垃圾中轉(zhuǎn)站壓縮改造開始動(dòng)工，總工期約2個(gè)月，改造后，該垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾日處理能力從20噸提高到80噸，并可以解決污水滴漏現(xiàn)象，減少壓縮時(shí)噪音擾民。目前已完成采購(gòu)液壓式壓縮機(jī)、自卸式垃圾車、除臭裝置及電瓶運(yùn)輸車（正在采購(gòu)中）。
    生活垃圾焚燒發(fā)電廠和糞便處理中心運(yùn)行良好，年內(nèi)共清運(yùn)垃圾（送至焚燒發(fā)電廠）5.14萬(wàn)噸，無(wú)害化處理糞便0.93萬(wàn)噸（包括部分蛟川街道糞便）。
    另外，擬在蛟川街道中官路村新建一座農(nóng)村生態(tài)公廁（采用獎(jiǎng)勵(lì)資金補(bǔ)助形式），目前正在方案設(shè)計(jì)中（與村民服務(wù)中心、菜場(chǎng)配套建設(shè)），爭(zhēng)取年內(nèi)建成。
    年初，實(shí)施了西起苗圃路平水橋，北至倪岳橋，東止濠橋，長(zhǎng)約1200米的河道清淤工程，清淤量達(dá)2650立方米。
    繼續(xù)對(duì)城區(qū)內(nèi)河水面實(shí)施綠化美化工程，在去年的基礎(chǔ)上，增加綠化區(qū)域，目前已在中大河（苗圃路至鎮(zhèn)棉橋河段）完成標(biāo)準(zhǔn)段綠化規(guī)模：長(zhǎng)約670米，寬約21米，共種植聚草1279平米、水生美人蕉255平米、睡蓮510缸，進(jìn)一步提升了城區(qū)河道綠化景觀，增加了城區(qū)空間綠量。
    調(diào)整內(nèi)河保潔人員，加強(qiáng)日常保潔監(jiān)督考核，并將后海塘區(qū)域定海河、宏遠(yuǎn)河等5萬(wàn)多平方新建河道水面保潔納入我局日常管理范圍。
    今年，我局在原有餐廚垃圾生產(chǎn)單位完成垃圾清運(yùn)合同續(xù)訂工作的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備延伸到其他街道開展這項(xiàng)工作，如lg甬興化工、**煉化等，并采取臨時(shí)檢查和每月對(duì)清運(yùn)單位進(jìn)行收運(yùn)情況考核的方式，進(jìn)一步規(guī)范餐廚垃圾收運(yùn)管理，現(xiàn)已簽訂31家，收集率達(dá)85%。截至20xx年5月底，共清運(yùn)餐廚垃圾3633桶，合計(jì)454噸，已經(jīng)達(dá)到20xx年全年總量的57%，預(yù)計(jì)全年同比將達(dá)到去年的140%。在餐廚垃圾的日常管理中，局綜合管理科多次組織不定期檢查，已取得多家單位餐廚垃圾外流的視頻證據(jù)，并逐一上門進(jìn)行走訪教育，取得一定的治理效果。計(jì)劃下半年通過(guò)媒體曝光、加強(qiáng)執(zhí)法力度等手段，進(jìn)一步加強(qiáng)餐廚垃圾管理。
    首先堅(jiān)持從源頭抓起，實(shí)行提前介入、事先告知的主動(dòng)管理方式，對(duì)所有建筑施工單位進(jìn)行調(diào)查摸點(diǎn)，對(duì)新動(dòng)工的建筑工地進(jìn)行文明施工教育和宣傳，發(fā)放有關(guān)夜間施工的法律法規(guī)宣傳資料，提醒工地負(fù)責(zé)人提前辦理夜間施工許可證。同時(shí)，加大對(duì)夜間施工執(zhí)法力度，對(duì)違章現(xiàn)象較頻繁的區(qū)域路段進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，提高巡查頻率，實(shí)行嚴(yán)管重罰。
    下階段，我局將聯(lián)合工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門，開展專項(xiàng)整治，對(duì)擾民的餐飲飯店依法查處，定人、定崗、定責(zé)，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
    城管局市容工作總結(jié)篇六
    從20__年12月22日百貨大樓開業(yè)以來(lái)，我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，商管部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了一定作用。
    二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
    商管部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。對(duì)日常事務(wù)做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計(jì)劃中，每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
    商管部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持商管部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴(yán)格按照企業(yè)要求，在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的`辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作
    為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動(dòng)中，大力加強(qiáng)對(duì)員工考核內(nèi)容、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn)，讓員工規(guī)范好自己的日常行為，并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。
    五、獎(jiǎng)懲及客訴費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：
    全年共處罰36766元，共獎(jiǎng)勵(lì)1370元，客訴處理賠付金為2450元。
    處罰款包括私收貨款處罰15150元，其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場(chǎng)承擔(dān)賠付金額為2450元。
    六、存在的不足
    過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，商管部雖然取得了一定的成績(jī)，但難免還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一是由于商管部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力及人員有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    七、20__年工作計(jì)劃
    20__年，對(duì)于一個(gè)開業(yè)僅一年的公司來(lái)說(shuō)，這是發(fā)展至關(guān)重要的一年，也是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重的一年。因此，要調(diào)整部門員工的工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好商管部工作，針對(duì)目前各方面的不足，計(jì)劃出相應(yīng)的對(duì)策，隨著大樓的成長(zhǎng)一起進(jìn)步、完善，特制定以下年度工作計(jì)劃：
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)抓制度落實(shí)情況。
    熟話說(shuō)：“企業(yè)成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理”，嚴(yán)抓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的基本條件，商管部首先對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管，提升企業(yè)的執(zhí)行力。
    二、全面提升服務(wù)意識(shí)與品質(zhì)。
    現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律管理已基本走入正軌，現(xiàn)應(yīng)提高營(yíng)銷水平，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧、商品知識(shí)與服務(wù)意識(shí)，進(jìn)行培訓(xùn)與考核，開展服務(wù)竟能競(jìng)賽，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高，改變中旺百貨在顧客心目中形象。
    三、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)中旺百貨信譽(yù)。
    之前在投訴中存在的問(wèn)題及逐層處理執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)規(guī)范接待形式、規(guī)范服務(wù)。
    四、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    我部門會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要，調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。如服裝知識(shí)、美陳知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)知識(shí)都是我們要掌握的內(nèi)容，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，只有深入了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)，才能對(duì)癥下藥。
    五、加強(qiáng)部門思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、
    增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我部門將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    我們商管部的目標(biāo)，就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力，從上到下完美的執(zhí)行力，無(wú)需管理部門的存在。今后，商管部會(huì)朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待每一項(xiàng)工作，我堅(jiān)信沒(méi)有最好只有更好!20__年，我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!
    城管局市容工作總結(jié)篇七
    按照**市城市管理行政執(zhí)法局《關(guān)于開展文化市場(chǎng)安全大檢查的通知》要求和廠區(qū)黨委、區(qū)政府的有關(guān)指示，我局從11月15日-30日，在文化市場(chǎng)范圍內(nèi)認(rèn)真扎實(shí)地開展了消防安全大檢查，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
    為嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部署，組織開展好此次文化市場(chǎng)安全大檢查工作，局召開班子會(huì)，詳細(xì)研
    究檢查方案，成立了以局長(zhǎng)黎同志為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)地力夏提為副組長(zhǎng),法制、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)同志為成員的文化市場(chǎng)安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《通知》精神，為此次安全大檢查活動(dòng)的順利開展做好前期準(zhǔn)備工作。
    各執(zhí)法中隊(duì)按照《獨(dú)山子區(qū)文化市場(chǎng)安全檢查實(shí)施方案》規(guī)定的范圍，全面摸清各自轄區(qū)內(nèi)各類文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的數(shù)量、規(guī)模、性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員構(gòu)成等情況，逐家進(jìn)行消防檢查。根據(jù)檢查對(duì)象經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的不同，我們將檢查活動(dòng)分為“晝查”和“夜查”兩種形式進(jìn)行。在檢查過(guò)程中查出“紅鼎練歌廳”、“靜雅茶樓”等13家場(chǎng)所存在滅火器材壓力不夠的現(xiàn)象； “薩提樹歌廳”、“繁星網(wǎng)吧”等19家場(chǎng)所存在安全出口指示牌未懸掛或未按要求懸掛的現(xiàn)象；“天宇網(wǎng)吧”、“天云娛樂(lè)中心”、“**職業(yè)技術(shù)學(xué)院印刷廠”等17家單位存在應(yīng)急照明設(shè)施未設(shè)置或未按要求進(jìn)行設(shè)置的現(xiàn)象。被檢查單位的消防通道均符合要求。執(zhí)法人員對(duì)存在問(wèn)題的場(chǎng)所分別下達(dá)了《責(zé)令改正通知書》，要求限期整改。累計(jì)發(fā)放《責(zé)令改正通知書》49份。其間，共出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(tái)次，執(zhí)法人員48人次，檢查文化場(chǎng)所68家。
    為確保此次活動(dòng)取得實(shí)效，11月28日晚20：30分，文化市場(chǎng)安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員連同部分中隊(duì)成員與電視臺(tái)的記者同志一同對(duì)部分文化場(chǎng)所的消防安全情況進(jìn)行了抽查。抽查網(wǎng)吧5家，歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所7家，其中，“獨(dú)山子在線”、“天宇網(wǎng)吧”、“芯沸點(diǎn)網(wǎng)吧” 、“阿羅音樂(lè)廣場(chǎng)”4家單位的消防安全措施，其他8家場(chǎng)所仍然存在“消防器材過(guò)期”“應(yīng)急照明設(shè)施缺損”“安全出口指示牌未按要求懸掛”等問(wèn)題。
    城管局市容工作總結(jié)篇八
    （一）《政府工作報(bào)告》分解任務(wù)完成情況
    1、編制淮河路中央商務(wù)區(qū)改造和美化亮化項(xiàng)目。已完成招標(biāo)程序，確定設(shè)計(jì)單位，初步編制設(shè)計(jì)方案，邀請(qǐng)專家對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審，現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意見對(duì)方案進(jìn)行修改和完善。
    2、完成市容秩序市場(chǎng)化。已完成可行性調(diào)研、費(fèi)用測(cè)算、方案制定等前期準(zhǔn)備工作，現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即可履行招標(biāo)程序。
    3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化。9月份已完成交接，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作。
    4、保持違建“零增長(zhǎng)”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)巡查網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施零報(bào)告制度，結(jié)合老舊小區(qū)提升工作，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的通報(bào)和督辦力度。
    5、健全多主題綜合模式，引入社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進(jìn)政府“有形之手”與“無(wú)形之手”有機(jī)融合。已按計(jì)劃開展調(diào)查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個(gè)人進(jìn)行協(xié)商，初步確定合作方式，現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即履行招標(biāo)程序。
    （二）重點(diǎn)工作開展情況
    1、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。一是根據(jù)管理體制改革工作要求，按照上級(jí)單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進(jìn)一步推進(jìn)了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設(shè)。二是主動(dòng)探索事前預(yù)防機(jī)制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決、20%的問(wèn)題用管理手段解決、10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決，變過(guò)去的被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶的需求與困難，千方百計(jì)予以協(xié)調(diào)解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡(jiǎn)易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，副科級(jí)以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓(xùn)；我局每季度開展一次行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員100人次。五是通過(guò)街頭法制宣傳、城管開放日等活動(dòng)和微信公眾號(hào)平臺(tái)，讓社會(huì)大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。
    2、市容環(huán)境整治。一是對(duì)示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提標(biāo)整治；二是加強(qiáng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、國(guó)貨路步行街等重點(diǎn)區(qū)域的市容管理；三是聯(lián)合各鄉(xiāng)街對(duì)背街小巷、夜市排擋進(jìn)行全面清理整治，設(shè)置24個(gè)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)區(qū)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范管理；四是加強(qiáng)校園周邊市容環(huán)境綜合整治。
    3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無(wú)證、過(guò)期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經(jīng)費(fèi)支出約20萬(wàn)元；審批設(shè)置、備案管理店招店牌共計(jì)160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計(jì)387戶，總面積約為6289平方米，經(jīng)費(fèi)支出223.3萬(wàn)元。
    4、交通秩序整治。聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)從20xx年5月18日至10月13日，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的光彩大市場(chǎng)、主次干道等路段的違停車輛進(jìn)行了清理拖移。共拖移違法停放機(jī)動(dòng)車輛4715輛，非機(jī)動(dòng)車460輛；查扣非法載客運(yùn)營(yíng)三輪車28輛；現(xiàn)場(chǎng)糾正、勸導(dǎo)違法停放非機(jī)動(dòng)車輛1300余輛次。
    5、光彩大市場(chǎng)綜合整治。一是加強(qiáng)光彩區(qū)域內(nèi)的朝陽(yáng)路、東海大道、工農(nóng)路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經(jīng)營(yíng)，清理出店經(jīng)營(yíng)及不符合城市家居的違法行為。對(duì)轄區(qū)內(nèi)責(zé)令不整改的違法經(jīng)營(yíng)戶，進(jìn)行約談，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對(duì)拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結(jié)36件。二是參與上級(jí)部門交辦的安全消防排查工作，在為期一個(gè)多月的排查工作中，共排查2979戶，發(fā)放整改通知書3000余份。
    6、投訴受理工作。針對(duì)城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認(rèn)真督辦，對(duì)于多次投訴和重大投訴案件及時(shí)上報(bào)、拿出解決方案，辦結(jié)后及時(shí)給予回復(fù)，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設(shè)立了群眾舉報(bào)電話2043110，郵箱bscq2043110@。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)受理立案、審核派遣、核查回訪、結(jié)案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時(shí)間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長(zhǎng)熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風(fēng)熱線共32件），辦結(jié)率為96.4%。
    7、數(shù)字化城管工作。在各責(zé)任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責(zé)任單位能夠嚴(yán)格按照“五步工作法”，嚴(yán)防返工、反復(fù)，有效的遏制了各種問(wèn)題案件的產(chǎn)生。同時(shí)制定了《xx區(qū)數(shù)字化城管工作考核獎(jiǎng)懲方案》，設(shè)立專項(xiàng)考核資金，對(duì)參與數(shù)字化城管工作的單位及個(gè)人全面推行保證金制度，做到獎(jiǎng)罰分明，保障了數(shù)字化城管工作的有效推進(jìn)。經(jīng)過(guò)多次調(diào)整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運(yùn)行高效的精細(xì)化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結(jié)案率99.94%，按期結(jié)案數(shù)36116件，按期結(jié)案率99.94%，返工數(shù)12件，返工率0.03%，反復(fù)立案數(shù)164件，反復(fù)立案率0.45%，專案立案數(shù)7件，專案結(jié)案率100%。根據(jù)市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計(jì)獲得獎(jiǎng)金170萬(wàn)元。
    8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設(shè)整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴(yán)格實(shí)行片區(qū)管轄責(zé)任制，將片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)到中隊(duì)及個(gè)人；二是建立經(jīng)常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對(duì)違法建設(shè)行為的執(zhí)法力度；三是實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)管制度，對(duì)容易出現(xiàn)違法建設(shè)行為的區(qū)域采取定點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行定崗定點(diǎn)管理；四是實(shí)行回訪檢查制度，對(duì)群眾舉報(bào)和處理的事件進(jìn)行回訪并認(rèn)真督促落實(shí)，建立長(zhǎng)效巡查管理機(jī)制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設(shè)25處11655.8平方。
    9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質(zhì)量和機(jī)械化效率。目前我區(qū)374.9萬(wàn)平方米道路保潔工作全部交由滁州陽(yáng)天、北京桑德和xx君聯(lián)三家公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作，道路保潔實(shí)現(xiàn)無(wú)盲點(diǎn)全覆蓋更精細(xì)。市場(chǎng)化以來(lái)，各公司新增道路機(jī)械化作業(yè)車輛共計(jì)23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養(yǎng)護(hù)車4輛），每天兩次對(duì)轄區(qū)道路進(jìn)行機(jī)械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機(jī)械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機(jī)械化率達(dá)到90%。二是加大公廁和垃圾中轉(zhuǎn)站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開展了愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和除四害活動(dòng)，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場(chǎng)站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設(shè)施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費(fèi)對(duì)外開放，實(shí)行專人看管。5月份，轄區(qū)內(nèi)公廁引進(jìn)天然竹萃智能除味機(jī)，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉(zhuǎn)站升級(jí)改造后交由廣州僑銀公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作，確保站內(nèi)站外衛(wèi)生整潔的同時(shí)，做好消殺和除異味工作，垃圾日產(chǎn)日清，目前中轉(zhuǎn)站每日轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾約140噸。三是根據(jù)5月11日市政府召開的市區(qū)河道城市管理職能移交專題會(huì)議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運(yùn)垃圾約40-50車。
    （一）城管執(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法有機(jī)結(jié)合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導(dǎo)致不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。同時(shí)，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴(kuò)大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場(chǎng)等一批重點(diǎn)項(xiàng)目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機(jī)制滯后的矛盾日益凸顯。
    （二）城市管理水平在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升難度很大。
    一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動(dòng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)不易；二是沿街建筑、城市管網(wǎng)、路面等各類城市基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、落后，短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質(zhì)需要提升，教育和引導(dǎo)廣大市民改變陋習(xí)、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣需要一個(gè)過(guò)程。
    （三）工作效能有待進(jìn)一步提高。重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題處置的方法不夠科學(xué)，創(chuàng)新意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；背街小巷、老舊小區(qū)整治標(biāo)準(zhǔn)不高，農(nóng)村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象依然存在。
    （四）環(huán)衛(wèi)管理體系相對(duì)不完善。各家市場(chǎng)化公司雖然已近運(yùn)作，但是時(shí)間較短，碰到一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)完善制度加以解決。
    （一）依照國(guó)檢的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)主次干道的管理力度，加大對(duì)城市出入口、校園周邊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標(biāo)準(zhǔn)不降低。
    （二）繼續(xù)加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊(duì)伍。一是注重隊(duì)員政治素質(zhì)培養(yǎng)，著力提高隊(duì)員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價(jià)值觀和宗旨意識(shí)改造；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴(yán)肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作，定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)法水平。
    （三）進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革后具有xx特色可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)制度體系，全面提升市容環(huán)境。
    （四）進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過(guò)各種載體形式引導(dǎo)市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來(lái)，切實(shí)提高廣大群眾對(duì)城市管理工作的支持度和滿意度。
    城管局市容工作總結(jié)篇九
    （1）1—2月按照市安委會(huì)的工作要求布置，與所屬企業(yè)簽訂20__年《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，開展元旦、春節(jié)大檢查，確保節(jié)日安全，檢查結(jié)果匯總上報(bào)市安委會(huì)。
    （2）3—4月修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)工作制度，制定本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。開展“兩回”期間安全生產(chǎn)檢查，同時(shí)結(jié)合各企業(yè)實(shí)際情況制定安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)計(jì)劃，制定檢查方案，開展“五一”黃金周安全生產(chǎn)大檢查工作。
    （3）5月對(duì)“五一”安全生產(chǎn)大檢查情況進(jìn)行匯總上報(bào)市安委辦。修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)事故處置預(yù)案，制定6月份“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案。
    （4）6月根據(jù)自治區(qū)、__市開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的要求，落實(shí)活動(dòng)月工作。根據(jù)實(shí)際情況與有關(guān)單位、企業(yè)組織進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)急處置預(yù)案的演練，以提高員工在突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
    （5）7—8月，對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)，匯總材料上報(bào)市安委會(huì)。
    （6）9月—10月，開展中秋、國(guó)慶安全生產(chǎn)大檢查，確保不發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
    （7）11月，督促企業(yè)按照市安委辦的培訓(xùn)計(jì)劃，完成培訓(xùn)考核工作，督促企業(yè)組織開展防火、人員疏散等各種安全生產(chǎn)演練活動(dòng)。
    （8）12月，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)考核評(píng)比，匯總材料上報(bào)市安委辦。開展元旦前安全生產(chǎn)大檢查，并按《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容，對(duì)各企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行年終考核。同時(shí)做好全年安全生產(chǎn)履職報(bào)告、工作總結(jié)等工作，迎接市安委會(huì)的考核。
    城管局市容工作總結(jié)篇十
    2019年本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行
    崗位職責(zé)
    ，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
    一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
    一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
    二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
    一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái)，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。
    三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
    在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    ，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
    回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻(xiàn)!
    2019年,我辦(局)以黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府三屆二次全會(huì)的工作部署，圍繞實(shí)現(xiàn)凈化、綠化、美化和市容環(huán)境整體質(zhì)量的全面提高這個(gè)目標(biāo)，抓住市容環(huán)境綜合整治“梳理行動(dòng)”和城市管理體制改革兩個(gè)重點(diǎn)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，全面搞好城市綜合管理，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了我區(qū)城市管理整體工作上水平、上檔次、上臺(tái)階。
    在梳理行動(dòng)中，我區(qū)提前4個(gè)月完成了整治亂搭建任務(wù)，累計(jì)拆除各類亂搭建1109萬(wàn)多平方米，我區(qū)及11個(gè)街道全部通過(guò)市“整治亂搭建達(dá)標(biāo)轄區(qū)”驗(yàn)收。全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了顯著改觀，我辦被市愛衛(wèi)會(huì)評(píng)為迎接省衛(wèi)生城市檢查工作先進(jìn) 單位。在全區(qū)城市化進(jìn)程中，我辦(局)認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，全面加強(qiáng)城管工作，被區(qū)政府評(píng)為城市化工作先進(jìn)單位?，F(xiàn)將2019年主要工作回顧如下：
    一、克服困難，敢打硬仗，梳理行動(dòng)整治亂搭建工作成效顯著。
    去年3月，全區(qū)“梳理行動(dòng)”開展后，我辦(局)將“梳理行動(dòng)”作為一項(xiàng)中心工作，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，全力投入，精心組織實(shí)施。經(jīng)過(guò)5 個(gè)多月艱苦卓絕的攻堅(jiān)戰(zhàn)，我區(qū)提前4個(gè)月完成了梳理行動(dòng)整治亂搭建任務(wù)，累計(jì)拆除各類亂搭建1109萬(wàn)多平方米，全區(qū)市容環(huán)境面貌有了顯著改觀。我區(qū)及 11個(gè)街道全部通過(guò)市“整治亂搭建達(dá)標(biāo)轄區(qū)”驗(yàn)收，受到市委、市政府的充分肯定。
    (一)多管齊下狠抓落實(shí)，圓滿完成清拆任務(wù)。
    1、深入調(diào)研，周密制訂行動(dòng)方案。
    為增強(qiáng)我區(qū)梳理行動(dòng)的針對(duì)性和有效性，我辦(局)及時(shí)組織人員深入全區(qū)各街道進(jìn)行調(diào)研，摸清了全區(qū)亂搭建的底數(shù)。緊密結(jié)合我區(qū)實(shí)際，認(rèn)真制訂了我區(qū)梳理行動(dòng)實(shí)施方案。在全區(qū)梳理行動(dòng)全面鋪開，我辦(局)還先后制訂了梳理行動(dòng)指引及加強(qiáng)后續(xù)管理等一系列措施，為全區(qū)梳理行動(dòng)的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
    2、加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，精心組織全區(qū)行動(dòng)。
    我區(qū)沒(méi)有抽調(diào)專人到區(qū)環(huán)境綜治辦，由我辦(局)具體負(fù)責(zé)全區(qū)梳理行動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。辦(局)領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人分片包街道，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)梳理行動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查。根據(jù)區(qū)政府的部署，我辦(局)周密安排，精心組織每周的全區(qū)統(tǒng)一梳理行動(dòng)，從而使全區(qū)形成了三級(jí)聯(lián)動(dòng)的局面，加快了全區(qū)拆除亂搭建的進(jìn)度。
    3、及時(shí)提出參謀意見，推動(dòng)全區(qū)梳理行動(dòng)向縱深發(fā)展。
    我辦(局)加強(qiáng)調(diào)研，及時(shí)全面掌握全區(qū)梳理行動(dòng)的進(jìn)展情況，結(jié)合全區(qū)實(shí)際，對(duì)全區(qū)各個(gè)階段的梳理行動(dòng)提出具體意見，同時(shí)制作了專題錄像片，為區(qū)委、區(qū)政府的工作部署提供了有力的決策參考。根據(jù)我辦的建議，區(qū)委、區(qū)政府先后在橫崗、布吉、葵涌等地召開了6次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和工作匯報(bào)會(huì)，針對(duì)全區(qū)梳理行動(dòng)各階段的工作重點(diǎn)，對(duì)下一步工作提出了具體的指導(dǎo)性意見，有力推動(dòng)了全區(qū)梳理行動(dòng)的深入開展。
    4、全力配合，積極協(xié)助各街道解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
    我辦(局)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入各街道檢查指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。我局各執(zhí)法隊(duì)在自行組織清拆行動(dòng)的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全力支持所在街道的清拆行動(dòng)。在各街道創(chuàng)建市“整治亂搭建達(dá)標(biāo)轄區(qū)”過(guò)程中，我辦(局)從領(lǐng)導(dǎo)到科室和下屬單位負(fù)責(zé)人分片包干，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各街道創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和督促。并組織開展了對(duì)各街道創(chuàng)建達(dá)標(biāo)轄區(qū)的模擬檢查，幫助查找問(wèn)題，督促落實(shí)整改，確保各街道順利通過(guò)市“整治亂搭建達(dá)標(biāo)轄區(qū)”的驗(yàn)收。
    5、不辭辛勞，甘于奉獻(xiàn)，一批個(gè)人和集體受表彰。
    梳理行動(dòng)中，在區(qū)綜治辦沒(méi)有另外抽人的情況下，我辦(局)做了大量艱苦細(xì)致的工作。廣大干部職工加班加點(diǎn)，不辭辛勞，頂著日曬雨淋，奮戰(zhàn)在行動(dòng)一線，表現(xiàn)出了前所未有的斗志和可貴的奉獻(xiàn)精神，付出了極大的辛勞，為推進(jìn)全區(qū)梳理行動(dòng)的深入開展作出了積極貢獻(xiàn)。在區(qū)委、區(qū)政府召開的全區(qū)梳理行動(dòng)總結(jié)表彰會(huì)上，我辦(局)及4個(gè)科室、執(zhí)法隊(duì)被授予先進(jìn)單位稱號(hào)，4名同志榮獲突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，35名同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
    (二)綜合整治影響深遠(yuǎn)，有力促進(jìn)了社會(huì)管理。
    在5個(gè)多月的梳理行動(dòng)中，全區(qū)拆除的亂搭建有菜農(nóng)窩棚，山地、林地、果農(nóng)亂搭建，國(guó)有土地亂搭建、廢品收購(gòu)站、無(wú)證建材市場(chǎng)亂搭建、不規(guī)范建筑工棚、違章戶外廣告招牌、無(wú)牌無(wú)證洗車場(chǎng)等，卓有成效地整治了臟亂差，消除了安全隱患，提升了全區(qū)市容環(huán)境水平，區(qū)容街貌顯著改觀。一些被非法占用的國(guó)有土地資源得到了保護(hù)，一些長(zhǎng)期被侵占的公共空間還給了市民，不僅對(duì)凈化市容起到了關(guān)鍵性的作用，而且對(duì)社會(huì)管理的其它方面也產(chǎn)生了積極影響。
    在梳理行動(dòng)中，全區(qū)共整治亂搭建菜農(nóng)窩棚 50多萬(wàn)平方米;新建成標(biāo)準(zhǔn)菜農(nóng)農(nóng)舍1570間，面積46605平方米;改建臨時(shí)安置房11970平方米，安置菜農(nóng)6400多人，贏得了廣大群眾的擁護(hù)和支持。市政府在我區(qū)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，表?yè)P(yáng)并推廣了我區(qū)的這一做法。
    二、夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新機(jī)制，全區(qū)凈化整體水平再上新臺(tái)階。
    “凈暢寧”工程是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。2019年，我辦(局)在集中力量開展梳理行動(dòng)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，狠抓市容環(huán)衛(wèi)管理不放松，完善制度，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，使全區(qū)凈化整體水平有了顯著提高。
    (一)加大組織建設(shè)力度，全區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施狀況進(jìn)一步改善為改變我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施落后的局面，我辦嚴(yán)格按照《站南區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施整體規(guī)劃》，認(rèn)真組織實(shí)施，加大建設(shè)力度，進(jìn)一步完善我區(qū)垃圾收集和處理系統(tǒng)。
    一是新建一批密閉式垃圾屋和中轉(zhuǎn)站。
    去年全區(qū)共興建密閉式垃圾屋230座，公廁10座，果皮箱3660個(gè)。目前，布吉兩座垃圾中轉(zhuǎn)站已完成了設(shè)備安裝等工作，即將投入運(yùn)行。
    二是平湖垃圾發(fā)電廠建設(shè)進(jìn)度加快。
    目前，平湖垃圾焚燒發(fā)電廠一期工程主廠房、煙囪等土建工程施工完畢，三臺(tái)垃圾焚燒爐、鍋爐已安裝完畢，今年1月6日舉行了點(diǎn)火試運(yùn)行儀式。在抓好一期工程建設(shè)的同時(shí)，我辦認(rèn)真做好二期工程的前期工作。去年2月，我辦代表區(qū)政府與大貿(mào)股份公司簽訂了《平湖垃圾發(fā)電廠二期項(xiàng)目特許經(jīng)營(yíng)
    合同
    》，采用bot 模式與一期工程同時(shí)建設(shè)。目前二期工程已完成立項(xiàng)，臨時(shí)水、電等設(shè)施已建設(shè)完畢，開始進(jìn)行主廠房樁基礎(chǔ)工程建設(shè)。
    三是中心城垃圾焚燒發(fā)電廠管理步入正軌。
    鑒于中心城垃圾焚燒發(fā)電廠承包方嚴(yán)重違反承包合同，在區(qū)政府的高度重視和大力支持下，我辦根據(jù)承包合同的規(guī)定，積極通過(guò)行政和法律途徑解決問(wèn)題，逐漸理順了關(guān)系，接管了發(fā)電廠，并對(duì)發(fā)電廠設(shè)備和資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)。經(jīng)過(guò)我辦積極組織，該廠已于去年12月15日恢復(fù)運(yùn)行。
    四是甘坑垃圾場(chǎng)滲漏液處理裝置如期投入使用。
    為減少布吉甘坑垃圾場(chǎng)對(duì)周邊環(huán)境的污染，我辦積極配合區(qū)環(huán)保局安裝滲漏液處理裝置。在我辦的積極協(xié)調(diào)和大力支持下，目前該裝置已順利安裝完畢并投入使用。
    (二)落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化考評(píng)，全區(qū)凈化水平進(jìn)一步提高。
    環(huán)衛(wèi)工作根在基層，關(guān)鍵在基層。去年我辦通過(guò)完善管理制度、落實(shí)管理責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，采取一系列得力措施，充分調(diào)動(dòng)了基層單位做好環(huán)衛(wèi)工作的積極性。
    三、加強(qiáng)指導(dǎo)，積極推進(jìn)，城管體制改革邁開新步伐。
    2019年，我辦(局)積極探索，勇于開拓，穩(wěn)步推進(jìn)城市管理體制改革，進(jìn)一步加快了全區(qū)城管“六化”進(jìn)程，促進(jìn)了全區(qū)城市管理工作上水平、上檔次。
    1、全區(qū)環(huán)衛(wèi)體制改革初見成效。
    我辦積極指導(dǎo)、督促各街道認(rèn)真抓好環(huán)衛(wèi)體制改革，逐步實(shí)行環(huán)衛(wèi)管理“五統(tǒng)一”。在坪山率先實(shí)行改革的基礎(chǔ)上，去年，坑梓、龍崗和平湖街道逐步推行了環(huán)衛(wèi)管理體制改革，將社區(qū)居委會(huì)環(huán)衛(wèi)清掃工作收歸街道市政服務(wù)中心統(tǒng)一管理，環(huán)境衛(wèi)生水平有了明顯提高。
    其中，坑梓街道進(jìn)展最快，成效明顯。12月7日，區(qū)委、區(qū)政府在坑梓街道召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，向全區(qū)推廣坑梓街道環(huán)衛(wèi)體制改革的成功經(jīng)驗(yàn)。
    2、中心城、寶龍工業(yè)城環(huán)衛(wèi)清掃及綠化管養(yǎng)全部推向市場(chǎng)。
    去年6月1日，我辦將中心城原由龍城環(huán)衛(wèi)所直接管理的十幾段道路(約80萬(wàn)平方米)的清掃保潔工作全部推向市場(chǎng)。新接管的寶龍工業(yè)城約2萬(wàn)平方米的市政路環(huán)衛(wèi)清掃，也實(shí)行了承包管理，并采取了末位淘汰制。
    與此同時(shí)，我辦還將中心城和寶龍工業(yè)城市政路的道路綠化管養(yǎng)工作實(shí)行了市場(chǎng)化、專業(yè)化管理，并采取了末位淘汰制。
    3、污水處理運(yùn)營(yíng)管理體制進(jìn)一步理順。
    一是加大污水處理費(fèi)征收力度，對(duì)中心城、龍崗等9個(gè)街道污水處理費(fèi)的征收實(shí)行了“票款分離”的辦法，確保了各街道征收的污水處理費(fèi)及時(shí)上繳到區(qū)財(cái)政專戶，全區(qū)共征收入戶污水處理費(fèi)達(dá)5819萬(wàn)元;二是不斷拓展監(jiān)管范圍，順利完成了華為和白泥坑污水處理廠的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管移交工作，并與橫崗污水處理廠簽訂了監(jiān)控協(xié)議;三是進(jìn)一步提高了對(duì)污水處理廠運(yùn)營(yíng)監(jiān)管水平，在橫崗、龍?zhí)?、平湖、華為4個(gè)污水處理廠安裝了在線流量、cod檢測(cè)系統(tǒng)。
    四、加快建設(shè)，突出特色，城市園林綠化檔次顯著提高。
    1、一批道路綠化工程提前竣工，新增綠化面積4萬(wàn)多平方米。
    在我辦的積極組織下，寶龍工業(yè)城三、四、五、六號(hào)路、高科大道、龍城中路、寶龍大道的局部綠化工程及龍翔大道(生活段)的綠化改造工程于去年6月順利竣工，工程質(zhì)量全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。去年全年，區(qū)中心城及寶龍工業(yè)城共新增道路綠化面積41082平方米。
    2、高標(biāo)準(zhǔn)如期完成展區(qū)建設(shè)，龍崗景點(diǎn)園博會(huì)上放異彩。
    去年5月1日，深圳國(guó)際園林花卉博覽會(huì)園龍崗展區(qū)景點(diǎn)工程按時(shí)開工。我辦全力以赴，積極組織展區(qū)景點(diǎn)工程建設(shè)， 并加強(qiáng)協(xié)調(diào)、監(jiān)督，確保工程高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量建設(shè)。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn)，龍崗展區(qū)景點(diǎn)工程于7月30日如期完成。園博會(huì)開幕后，我區(qū)參展景點(diǎn)受到觀眾的廣泛好評(píng)，并榮獲了園博園室外景點(diǎn)“金獎(jiǎng)”、室外造園“施工獎(jiǎng)”、優(yōu)秀組織“鉆石獎(jiǎng)”三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
    3、大力創(chuàng)建“園林式、花園式”達(dá)標(biāo)單位(小區(qū))， 城區(qū)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
    去年，全區(qū)共有63家單位通過(guò)市“園林式、花園式”達(dá)標(biāo)單位(小區(qū))驗(yàn)收。目前，全區(qū)共有“園林式、花園式”達(dá)標(biāo)單位(小區(qū))323家。
    五、完善功能，提升管理，城市品位明顯提升。
    在城市美化示范工程建設(shè)方面，我辦認(rèn)真抓好城市配套設(shè)施的建設(shè)和改造工程，進(jìn)一步完善城市功能，提高管理和維護(hù)的水平，使城市品位明顯提升。
    1、加快改造進(jìn)程，龍?zhí)豆珗@、龍城廣場(chǎng)功能進(jìn)一步完善。
    我辦認(rèn)真組織開展龍?zhí)豆珗@的改造工程，提升公園檔次及功能，受到廣大市民的好評(píng)。目前，已完成了公園駁岸坡度、進(jìn)出水箱涵及南面湖岸的改造，修建了沿湖跑道景點(diǎn);增設(shè)了休憩長(zhǎng)廊、健身廣場(chǎng)、室外舞臺(tái)及準(zhǔn)三星級(jí)公廁，新安裝路燈207盞，新配置休閑椅60多張;新增綠地面積2500平方米，增種觀賞性喬木3254株，豐富了園林景觀。
    2019年，我辦接管了龍城廣場(chǎng)七彩祥云和百龍墨寶綠地后，新種植草坪面積近4000平方米，新建花壇四個(gè)，栽植69株優(yōu)良樹種，新裝路燈195盞，進(jìn)一步美化了廣場(chǎng)的環(huán)境。
    2、加快建設(shè)進(jìn)程，龍城、八仙嶺公園建設(shè)全面啟動(dòng)。
    龍城、八仙嶺公園建設(shè)，是區(qū)委、區(qū)政府實(shí)施的民心工程。我辦高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施。目前，龍城公園登山道景觀工程進(jìn)展順利，登山道路基本貫通，今年4月底可竣工。同時(shí)，龍城及八仙嶺公園的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案招標(biāo)工作也在緊鑼密鼓地進(jìn)行。
    3、加強(qiáng)巡查維護(hù)，市政設(shè)施管養(yǎng)工作邁上新臺(tái)階。
    去年，我辦又接管了中心城11條市政道路、寶龍工業(yè)城15條市政道路。區(qū)市政所加強(qiáng)巡查，認(rèn)真抓好市政設(shè)施的管養(yǎng)維護(hù)，疏通市政管網(wǎng)系統(tǒng)約37公里，改造更換了二通道的路燈電纜584米，確保市政道路管道的安全暢通。去年，區(qū)市政所共維修人行道板約37000平方米、砼路面1500平方米、道牙 6500米, 修換電纜1517米、更換燈泡3246個(gè)，所管轄的市政設(shè)施完好率長(zhǎng)期保持在90%以上，路燈亮燈率長(zhǎng)期保持在99.8%以上，達(dá)到了“路平、燈明、水通、蓋齊”的目標(biāo)。
    4、全面加強(qiáng)戶外廣告管理，市容市貌得到進(jìn)一步優(yōu)化。一是規(guī)范審批程序，嚴(yán)把審批關(guān)，共審批戶外廣告188宗;二是加強(qiáng)日常巡查，對(duì)未經(jīng)審批或不按審批要求設(shè)置、影響市容市貌的戶外廣告，及時(shí)進(jìn)行查處，共查處違法戶外廣告16446宗。三是結(jié)合梳理行動(dòng)，積極配合工商部門開展拆除違法戶外廣告專項(xiàng)行動(dòng)，共拆除違法戶外廣告招牌3000多平方米;四是結(jié)合“城中村”整治，組織各街道全面整治戶外廣告招牌，使全區(qū)市容市貌得到進(jìn)一步優(yōu)化。
    六、注重過(guò)程，提高效能，行政執(zhí)法工作取得新進(jìn)展。
    去年，我局著力加強(qiáng)執(zhí)法過(guò)程管理，健全行政執(zhí)法制度，提高執(zhí)法水平，加大執(zhí)法力度，努力擴(kuò)大執(zhí)法成效，行政執(zhí)法工作邁上了制度化、規(guī)范化的新臺(tái)階。
    1、建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，狠抓隊(duì)伍建設(shè)不放松。
    針對(duì)新進(jìn)執(zhí)法隊(duì)員多的情況，我局進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦了3期執(zhí)法人員和協(xié)管員崗前培訓(xùn)班;建立和完善了行政執(zhí)法管理五大機(jī)制，把行政執(zhí)法的各個(gè)層面納進(jìn)了規(guī)范化管理;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各執(zhí)法隊(duì)的執(zhí)法檢查，重點(diǎn)檢查執(zhí)法成效、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并發(fā)函督辦;修訂完善了《深圳市站南區(qū)城市管理行政執(zhí)法責(zé)任制考核辦法》，并開始試行責(zé)任制考核。
    2、加大市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法力度，有效凈化了全區(qū)市容市貌。
    2019年，我局緊密結(jié)合梳理行動(dòng)和城中村整治，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，嚴(yán)肅查處了一批市容環(huán)衛(wèi)違法違章行為，有效凈化了全區(qū)市容環(huán)境。共查處占道經(jīng)營(yíng)5215宗，超門線經(jīng)營(yíng)18497宗，亂擺賣132902宗，亂掛橫幅廣告16446宗，生活噪音擾民4927宗，亂倒垃圾2105宗，非法養(yǎng)犬656 宗，亂張貼430883宗，暫停電信號(hào)碼 204個(gè)。
    3、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，專項(xiàng)執(zhí)法成效顯著。
    我局進(jìn)一步加大打擊私宰的力度，去年會(huì)同公安等部門，端掉私宰窩點(diǎn)230處，查獲私宰生豬2156頭。為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全，我局各執(zhí)法隊(duì)對(duì)無(wú)證診所繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持日常巡查與專項(xiàng)整治相結(jié)合，并舉行了2次罰沒(méi)物品公開銷毀行動(dòng)，有力地震懾了非法行醫(yī)分子。全年共端掉無(wú)證診所 3083間。
    此外，我局還組織各執(zhí)法隊(duì)開展了掃黃打非、整治黃賭毒、出租屋整治、食品安全專項(xiàng)整治、查處銷售燃放煙花爆竹、整 治泥頭車等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，均取得了顯著成效。
    4、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法辦案程序，案件審理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
    我局認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度、案件審理制度、“收支兩條線”制度等執(zhí)法辦案制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各執(zhí)法隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范辦案程序，確保及時(shí)辦結(jié)。全年共審理案件1417宗，上繳財(cái)政罰沒(méi)款1495306元，均未發(fā)生一起行政訴訟和行政復(fù)議案，行政處罰案件均達(dá)到“無(wú)行政賠償、無(wú)行政訴訟、無(wú)行政復(fù)議、無(wú)處罰不當(dāng)、無(wú)程序違法”的“五無(wú)”目標(biāo)。
    七、求真務(wù)實(shí),形式多樣,機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象 。
    針對(duì)新進(jìn)人員較多的情況，我辦(局)狠抓隊(duì)伍建設(shè)不放松，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的同時(shí)，嚴(yán)格制度管理，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象。
    1、狠抓學(xué)習(xí)教育不放松，隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    認(rèn)真組織開展了黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，努力提高干部職工的思想政治素質(zhì)。同時(shí)采取多種形式加強(qiáng)對(duì)干部職工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。在全區(qū)行政許可法知識(shí)競(jìng)賽中，我辦(局)代表隊(duì)奪得第一名。
    2、建立健全黨組織，黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
    在區(qū)直屬機(jī)關(guān)黨委的指導(dǎo)下，我辦(局)成立了黨總支，下設(shè)9個(gè)黨支部，使全辦(局)黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真開展了民主評(píng)議黨員、“黨員理論教育月”和“紀(jì)律教育月”專項(xiàng)教育等一系列黨組織活動(dòng)，順利通過(guò)區(qū)直屬機(jī)關(guān)黨委的黨務(wù)檢查;積極做好發(fā)展黨員工作，共發(fā)展新黨員2人，為4名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
    3、不斷完善管理制度，機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。
    重新修訂了會(huì)議、財(cái)務(wù)、車輛等內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格以制度管人、管事、管物，使機(jī)關(guān)內(nèi)部管理步入規(guī)范化、制度化。
    4、熱情服務(wù)，嚴(yán)格審批，辦文效率進(jìn)一步提高。
    我辦(局)審批辦文窗口認(rèn)真受理各類審批事項(xiàng)，熱情為群眾服務(wù)，及時(shí)轉(zhuǎn)辦。2019年共受理各類審批申請(qǐng)692 件，全部辦結(jié)，其中被告知不批的有76 件。
    5、信訪工作進(jìn)一步加強(qiáng)，政協(xié)提案辦理受好評(píng)。
    2019年群眾投訴量大增，辦(局)各級(jí)信訪人員認(rèn)真受理，積極處理，全年共受理各類群眾投訴3341件，截至12月底已辦結(jié)3140 件。
    2019年，我單位共收到區(qū)政協(xié)委員提案14份。辦(局)高度重視, 認(rèn)真辦理，積極落實(shí)到位。去年6月底,這14份提案已全部提前辦結(jié)并一一予以答復(fù)，受到好評(píng)。對(duì)我單位的提案辦復(fù)工作，政協(xié)委員滿意率和基本滿意率為100%。
    6、檔案管理邁大步，躍入省特級(jí)行列。
    我辦(局)全面加強(qiáng)檔案綜合管理的軟硬件建設(shè)。新建了綜合檔案室，購(gòu)置了相關(guān)設(shè)備，配備了專職檔案管理員，規(guī)范整理各類檔案3118卷(件)。在進(jìn)行sd2019電腦化管理檔案數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，還編寫了《大事記》等多種編研材料，檔案綜合管理邁上了新臺(tái)階，順利通過(guò)省特級(jí)檔案綜合管理達(dá)標(biāo)評(píng)審。
    7、認(rèn)真組織實(shí)施，圓滿完成重大課題調(diào)研任務(wù)。
    針對(duì)城市化的新形勢(shì)，為進(jìn)一步做好城市管理工作，我辦(局)深入開展調(diào)研活動(dòng)，先后撰寫了《關(guān)于城市化進(jìn)程中城管工作配套政策相關(guān)問(wèn)題的
    調(diào)研報(bào)告
    》、《對(duì)我區(qū)城市化進(jìn)程中城管工作的思考》等一批高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，并起草了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市化進(jìn)程中全區(qū)城管工作的實(shí)施意見》。其中，一篇調(diào)研報(bào)告被廣東省委機(jī)關(guān)刊物《南方》雜志刊登。
    8、圍繞中心服務(wù)大局，文秘后勤工作保障有力。
    辦(局)秘書科認(rèn)真做好日常辦文和上傳下達(dá)工作，確保辦(局)指示精神落到實(shí)處，同時(shí)緊密結(jié)合全區(qū)梳理行動(dòng)，進(jìn)一步加大宣傳力度，共在市、區(qū)媒體發(fā)表新聞稿件210 多篇，刊登宣傳專版8個(gè)，營(yíng)造了良好的宣傳聲勢(shì)。計(jì)財(cái)科采取措施認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為各項(xiàng)工作的順利開展提供有力保障。
    回顧一年來(lái)的工作，雖然任務(wù)十分繁重，工作十分艱巨，但我辦(局)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的精神，堅(jiān)持敢抓善管的作風(fēng)，在城市凈化綠化美化，特別是市容環(huán)境梳理行動(dòng)方面做了大量工作，并取得了較大的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我辦(局)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗的結(jié)果。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到我區(qū)城管工作仍存在一些差距和有待解決的問(wèn)題：
    一是環(huán)衛(wèi)體制改革工作進(jìn)展不夠理想。
    二是城管執(zhí)法力量依然不足。
    隨著城中村整治和查處違法建筑工作的全面鋪開，我局執(zhí)法任務(wù)日益繁重，而相當(dāng)一部分執(zhí)法人員又未能招考到位，現(xiàn)有的執(zhí)法人員已遠(yuǎn)不能滿足執(zhí)法工作的需要。
    三是執(zhí)法管理水平還有待進(jìn)一步提高。
    執(zhí)法管理工作還存在一些不足，行政執(zhí)法水平及執(zhí)法管理還達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，管理理念、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等都有待更新和提高，行政執(zhí)法力度還有待進(jìn)一步加大。四是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱，投入少，難以適應(yīng)城市化的需要。一些街道、居委會(huì)及其股份公司因城市化體制轉(zhuǎn)變，對(duì)三年過(guò)渡期后市政管理前景不明朗，因此對(duì)市政和環(huán)衛(wèi)設(shè)施不愿投入，能拖則拖，得過(guò)且過(guò)，致使一些社區(qū)特別是老屋村、城中村市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)欠賬很多，難以適應(yīng)城市化的需要等等。以上問(wèn)題還需認(rèn)真對(duì)待，采取有力措施加以解決和克服。
    2019年我區(qū)的城管工作將以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí) “三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬城管工作全局，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作重點(diǎn), 堅(jiān)持以人為本， 堅(jiān)持調(diào)查研究，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，進(jìn)一步提高城市管理整體水平，認(rèn)真扎實(shí)地解決市容環(huán)境方面存在的問(wèn)題，努力促進(jìn)全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量再上新臺(tái)階，為建設(shè)和諧社會(huì)營(yíng)造良好的人居環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境作出貢獻(xiàn)。
    城管局市容工作總結(jié)篇十一
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    我局的禁毒工作以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《禁毒法》、《戒毒條例》和《全民禁毒宣傳教育工作指導(dǎo)意見》，緊圍繞《2019年禁毒工作要點(diǎn)》主動(dòng)作為，依法履職，積極組織本系統(tǒng)和掛點(diǎn)單位扎實(shí)開展工作，現(xiàn)將上半年的禁毒工作情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
    我局高度重視禁毒工作，為加強(qiáng)對(duì)禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了局禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)由單位一把手擔(dān)任，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，并落實(shí)了兼職人員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全局的禁毒工作進(jìn)行定期的.研究和部署，對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的督促檢查。
    二、開展禁毒宣傳教育，提高禁毒意識(shí)和參與禁毒積極性和主動(dòng)性
    三、開展贈(zèng)送禁毒宣傳品活動(dòng)。
    組織黨員干部職工到掛點(diǎn)單位xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展禁毒宣傳工作，發(fā)放1套禁毒宣傳警示掛圖和1600冊(cè)的禁毒宣傳手冊(cè)，營(yíng)造濃厚的禁毒氛圍，提高廣大師生和人民群眾參與禁毒斗爭(zhēng)的自覺性和積極性。
    四、今后的打算
    禁毒工作是一項(xiàng)重要工作，雖然工作中取得了一定的成績(jī)。但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到禁毒工作是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，任重而道遠(yuǎn)。今后我們要不斷探索禁毒工作的新路子，把工作開展得更扎實(shí)，為居民群眾營(yíng)造一個(gè)良好的治安環(huán)境，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    城管局市容工作總結(jié)篇十二
    20__年__月份，我幸運(yùn)地被分配到這里工作，如今已整整一年。在這一年中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注下，緊緊圍繞城管工作目標(biāo)管理方案，以方案中的工作內(nèi)容為工作重點(diǎn)，輔助以其他臨時(shí)性工作，我熟悉了社區(qū)工作業(yè)務(wù)，熟悉了社區(qū)工作環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作開展情況匯報(bào)如下：
    一、正視自己的工作，認(rèn)真做好臺(tái)賬
    拱墅區(qū)“三創(chuàng)”迎檢城市管理工作實(shí)施方案為我的工作內(nèi)容明確了目標(biāo)。城市管理服務(wù)的內(nèi)容關(guān)系到社區(qū)的每一位居民，包括道路保潔、河道保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、街面保序、景觀亮燈、廣告管理、養(yǎng)犬管理、停車管理、垃圾分類等。__社區(qū)是一個(gè)農(nóng)村社區(qū)，因此目前我的主要工作還處于環(huán)境衛(wèi)生管理階段。在環(huán)境衛(wèi)生管理工作的這一年，我認(rèn)識(shí)了__社區(qū)的各位小組長(zhǎng)，了解了__社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀，也發(fā)現(xiàn)了我社區(qū)保潔工作存在的問(wèn)題及原因。雖然城市管理服務(wù)是一項(xiàng)吃力不討好的工作，但是沒(méi)有人處理這些問(wèn)題，居民的生活環(huán)境得不到改善，生活品質(zhì)也會(huì)大打折扣。如果轄區(qū)內(nèi)一天不清運(yùn)，垃圾就滿街鋪，如果三天不清運(yùn)，垃圾就堆成山。所以保潔是一項(xiàng)需要有長(zhǎng)效管理制度保障的工作，需要每日開展環(huán)衛(wèi)巡查，對(duì)衛(wèi)生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環(huán)境問(wèn)題及時(shí)處理解決。同時(shí)，我也及時(shí)將每日工作進(jìn)行整理，做成臺(tái)賬，以備日后參考用。年初制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，每月匯報(bào)除四害情況和改水改廁情況，每月更新健康教育宣傳海報(bào)，積極配合街道組織的宣傳活動(dòng)，及時(shí)匯報(bào)社區(qū)突發(fā)情況，如今年6月的梅雨季節(jié)，__遭受受淹，社區(qū)及時(shí)匯報(bào)轄區(qū)居民損失情況，并向區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)15臺(tái)抽水泵以解決社區(qū)的燃眉之急。
    二、協(xié)助完成社區(qū)交辦的工作，積極融入居委會(huì)大家庭
    進(jìn)入社區(qū)工作，才知道社不是一個(gè)喝茶看報(bào)紙的地方，而是一個(gè)確確實(shí)實(shí)為老百姓辦實(shí)事的組織。居民需要幫助、咨詢、辦理各項(xiàng)日常事物，都可以在這里辦理。居委會(huì)擔(dān)負(fù)著很多職責(zé)，是直接對(duì)上負(fù)責(zé)，對(duì)下服務(wù)的機(jī)構(gòu)。在這一年里，除了做好自己的本職工作外，也主動(dòng)協(xié)助社區(qū)其他工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在協(xié)助工作期間，我了解了企業(yè)工會(huì)組織、勞動(dòng)保障、流動(dòng)人口狀況、計(jì)劃生育政策和拆違工作等社區(qū)工作涉及內(nèi)容，對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)不久的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，也是接觸了更多的人與事，增加了對(duì)社會(huì)的了解，鍛煉了處事能力，使我受益匪淺。
    三、繼續(xù)保持積極的'工作狀態(tài)，不管加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力
    積累了一年的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我已經(jīng)對(duì)工作內(nèi)容很熟絡(luò)，我認(rèn)為做事先做人，在今后的工作中，還需要加強(qiáng)與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多溝通，與各位同事多學(xué)習(xí)，與__居民多聯(lián)系，爭(zhēng)取不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力與學(xué)習(xí)能力，不斷適應(yīng)石塘社區(qū)發(fā)展的需要。
    城管局市容工作總結(jié)篇十三
    20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城管局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力，積極響應(yīng)市、縣兩級(jí)關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)的號(hào)召，確立“全面履職，規(guī)范運(yùn)作，廉潔為民”的隊(duì)伍建設(shè)工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心,各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展，我縣的城市管理水平日漸提升，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善，各項(xiàng)工作正在逐步走向規(guī)范化、正常化，現(xiàn)將我局20xx年主要工作開展情況及下步工作思路匯報(bào)如下：
    一、 工作進(jìn)展情況、推進(jìn)措施及主要成效
    20xx年以來(lái)，縣城管局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督下，切實(shí)履行市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、城市綠化、美化，城市綜合執(zhí)法等工作職能，取得了較為顯著的成績(jī)。
    (一)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈　管理水平逐步提高
    1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力
    (1)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運(yùn)用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、政府各次會(huì)議精神，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動(dòng)上與縣委、縣政府保持一致。
    (2)堅(jiān)持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策、民主決策的能力。
    (3)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。班子每位成員堅(jiān)決落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)、局黨組的工作分工和組織分工，切實(shí)履行自己的職責(zé)，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，營(yíng)造出重事業(yè)、顧大局、講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn)。
    2.強(qiáng)化思想教育，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)
    (1)注重思想道德教育。以局黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)要求為重點(diǎn)，把黨員先進(jìn)性教育、愛國(guó)主義教育、社會(huì)道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。7月1日，召開全局黨員干部大會(huì)，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)、教育廣大青年干部職工。
    (2)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。7月12日，城管局全體班子成員和中層干部到“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過(guò)文字、圖片、投影等生動(dòng)的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過(guò)這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說(shuō)法，教育我們嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守法，切實(shí)筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。
    (3)開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、”走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為
    (1)狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動(dòng)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，書記為副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善考核制度，堅(jiān)持上下班指紋打卡制度，每半個(gè)月召開一次班子成員的工作匯報(bào)會(huì)，及時(shí)通報(bào)工作、交流情況、表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)落后;定期邀請(qǐng)效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊(duì)伍建設(shè)季度考評(píng)座談會(huì)，開展明查暗訪，登門走訪社會(huì)群眾、服務(wù)對(duì)象，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
    (2)建立績(jī)效工作考評(píng)制度。推出了獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配實(shí)施方案，獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績(jī)的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。
    (二)提升市容執(zhí)法管理，確保國(guó)家級(jí)生態(tài)縣創(chuàng)建，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、文明衛(wèi)生城市
    為落實(shí)“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、衛(wèi)生城市，我局堅(jiān)持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅(jiān)持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平。
    1、抓好違建執(zhí)法整治。(1)開展為期三個(gè)月的“兩違”建筑清理專項(xiàng)整治活動(dòng)。我局本著“強(qiáng)勢(shì)拆違、懲防并舉、加強(qiáng)監(jiān)督“的原則，建立查封施工現(xiàn)場(chǎng)，供水、供電部門協(xié)助斷水、斷電等措施，拆除各類違法建筑面積670平方米，處理違建舉報(bào)175起，處罰違法建筑18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，以高壓態(tài)勢(shì)遏制違法建設(shè)的反彈。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。大隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查中隊(duì)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。
    2、抓好城市景觀整治。20xx年，市、縣開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，按照上級(jí)要求，我局認(rèn)真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對(duì)迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿，led光源252盞;采用了高效節(jié)能的led光源，城南路等地小巷加裝了簡(jiǎn)易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問(wèn)題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨20__根。用emc方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度。一年來(lái)共修復(fù)路燈500多盞、景觀燈10000多盞，修復(fù)線路4千多米，確保了亮燈率達(dá)到95%以上。
    3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個(gè)月的城區(qū)市容市貌集中整治專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于店外店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤的管理，通過(guò)“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯(cuò)時(shí)管理”的長(zhǎng)效化、人性化的管理方法清理店外店占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象200余起，查處教育流動(dòng)攤販150余人次，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過(guò)教育疏導(dǎo)安置相結(jié)合的原則,有效控制了店外店占道經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺攤現(xiàn)象。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長(zhǎng)效化。今年以來(lái)，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時(shí)間平均一天約十四小時(shí)，主要路段達(dá)到每天十六小時(shí)，日清運(yùn)處理生活垃圾80余噸，每天(雨天除外)對(duì)縣城街道灑水兩趟，公廁采取對(duì)外承包方式進(jìn)行清掃和管護(hù)。目前，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機(jī)等大小車輛17輛，用于清運(yùn)處理生活垃圾?？h城有30余處地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站和70余處垃圾房(池)，縣城還擺放了350余只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70余部，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產(chǎn)日清。(3)余土管理源頭化。成立了余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司，出臺(tái)了《銅鼓縣余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司成立實(shí)施方案》、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運(yùn)輸管理辦法》、《余土運(yùn)輸保潔責(zé)任書》等文件，對(duì)清運(yùn)單位提出的處置申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行全程跟蹤監(jiān)察，嚴(yán)防亂傾亂倒發(fā)生。把現(xiàn)場(chǎng)辦公、上路巡查作為基本的工作方法，針對(duì)余土車輛運(yùn)輸過(guò)程中拋灑污染路面、施工單位無(wú)證運(yùn)輸、未按照審批路線及地點(diǎn)行駛、傾倒等行為進(jìn)行強(qiáng)化督查整治。今年共下達(dá)整改通知書100余份;查處違規(guī)運(yùn)輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬(wàn)余立方。
    對(duì)溫泉桃家坪路段(即城北路與陽(yáng)光家園接口道路)進(jìn)行了路面改造，預(yù)計(jì)12月上旬完工。對(duì)銅鼓廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)音樂(lè)噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場(chǎng)進(jìn)行了維護(hù)維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場(chǎng)、閱兵廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)、寨上廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)“一園五場(chǎng)”等公共綠地面積12.3萬(wàn)余平米，縣城綠化覆蓋率達(dá)39.8%，綠地率達(dá)到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護(hù)雨水井、下水井400百余個(gè)，管護(hù)、疏通雨水、污水管道，我縣的城市功能正在逐步得到完善。
    5、抓好城區(qū)環(huán)境責(zé)任劃分，落實(shí)“門前五包”獎(jiǎng)懲政策，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
    出臺(tái)《銅鼓縣開展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)實(shí)施方案》，并由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，多家單位、多部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)建。開展為期兩個(gè)月的城區(qū)市容集中整治活動(dòng)，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實(shí)施方案為指導(dǎo)和總體原則，采取日常督查，部門負(fù)責(zé)，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結(jié)合的方針，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉(zhuǎn)，但老大難問(wèn)題如“牛皮癬”，占道經(jīng)營(yíng)，亂停亂放仍時(shí)有發(fā)生，今年九月至年底，環(huán)衛(wèi)整治工作重點(diǎn)仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，鞏固“五包”成果為主，加大對(duì)“五包”責(zé)任單位的督查，加大宣傳力度，加強(qiáng)突擊整治力度，以建立長(zhǎng)效管理機(jī)制為最終目標(biāo)。
    6、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)依法行政。20xx年我局繼續(xù)加大對(duì)城市管理工作力度，同時(shí)加大對(duì)城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)和法律、法規(guī)等方面知識(shí)的培訓(xùn)教育，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊，亮證執(zhí)法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度依法行政。無(wú)行政處罰、行政許可、行政征收等行政行為不合法、不規(guī)范事件，也未出現(xiàn)行政復(fù)議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對(duì)各種投訴的事件做到及時(shí)登記，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結(jié)果都能滿足被投訴人的要求，回復(fù)率100%.
    (三)落實(shí)信訪督辦工作，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定
    不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機(jī)制，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對(duì)我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
    1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。20xx年，共接待群眾來(lái)訪200余人次，受理群眾投訴件70件。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對(duì)群眾舉報(bào)件、縣長(zhǎng)熱線、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件進(jìn)行督辦。經(jīng)辦人員認(rèn)真開展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。受理領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件42件，部門轉(zhuǎn)辦件30件，群眾舉報(bào)件100件。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。針對(duì)城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問(wèn)題，通過(guò)邀請(qǐng)相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問(wèn)、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解，既達(dá)到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。
    2、認(rèn)真辦理人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，深入調(diào)查，分析問(wèn)題，做好建議、提案的辦理工作。
    二、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
    (一)存在問(wèn)題及原因分析
    1、市容市貌監(jiān)管不到位，抓而不緊，抓了不常，管理上出現(xiàn)反復(fù)，長(zhǎng)效機(jī)制不健全。
    2、市政的公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞快，維護(hù)不及時(shí)。
    3、綠化、美化、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴(yán)重，呈現(xiàn)補(bǔ)了又壞，壞了又補(bǔ)的怪圈。
    4、城區(qū)非法建筑時(shí)有發(fā)生，防不勝防，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬，存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。
    5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底。
    6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對(duì)于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認(rèn)識(shí)不清，造成很多不必要的誤解。對(duì)城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠，城管形象在群眾中的滿意度還不高。
    7、工作貫徹落實(shí)不夠，發(fā)號(hào)施令多，親力親為少，干部作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    存在以上問(wèn)題原因：一是思想認(rèn)識(shí)有差距，大局意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng);二是整體素質(zhì)有差距，干部職工的綜合素質(zhì)、辦事能力參差不齊，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)等方面有待提高;三是職責(zé)定位有差距。面對(duì)當(dāng)前城管工作出現(xiàn)的新情況、新業(yè)務(wù)，細(xì)化崗位職能、職責(zé)不具體;四是規(guī)范管理有差距。各方面規(guī)章制度全而細(xì)，但實(shí)效性、操作性不強(qiáng);五是開拓進(jìn)取精神不夠，缺乏擔(dān)當(dāng)。
    (二)改進(jìn)措施
    針對(duì)在城市管理工作中存在的問(wèn)題應(yīng)采取的措施及建議
    1、加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)的宣傳教育，增強(qiáng)和提高市民的法律法規(guī)意識(shí)，同時(shí)逐步完善我縣城市管理在市容、環(huán)境衛(wèi)生、城市違章監(jiān)察等適應(yīng)地方性的條例、條規(guī)，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù)，營(yíng)造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境。
    2、進(jìn)一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權(quán)限，在城市管理之中，涉及的部門很多，不僅僅只局限于城管部門，建議把分散在各個(gè)部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進(jìn)城管執(zhí)法質(zhì)量和效率提高，確保城管執(zhí)法目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    3、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機(jī)，推進(jìn)“門前五包”常態(tài)化、長(zhǎng)效化管理。通過(guò)進(jìn)一步落實(shí)“五包”主體責(zé)任人、日常監(jiān)督監(jiān)管人，強(qiáng)化定期考核考評(píng)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。形成全民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，遵守維護(hù)城市管理秩序的自覺意識(shí)、自覺行為。
    4、加強(qiáng)“兩違”管理的高壓態(tài)勢(shì)。爭(zhēng)取年底前從局執(zhí)法大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)所、園林所，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建違建執(zhí)法大隊(duì)，專查城市違章建筑，同時(shí)進(jìn)一步明確劃分管轄責(zé)任片區(qū)、工作職責(zé)、責(zé)任追究辦法等。
    5、強(qiáng)化日?？己?，加強(qiáng)崗位監(jiān)督。建立工作考核、督查、追責(zé)問(wèn)效長(zhǎng)效機(jī)制，使機(jī)關(guān)日常管理走上規(guī)范化。
    6、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。切實(shí)加強(qiáng)城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識(shí)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)六個(gè)嚴(yán)禁，即嚴(yán)禁著制式服裝進(jìn)出娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi);嚴(yán)禁酒后上崗執(zhí)法;嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴(yán)禁以權(quán)謀私、侵占罰沒(méi)暫扣物品;嚴(yán)禁以權(quán)謀私及收賄索賄;嚴(yán)禁辱罵、毆打、體罰行政相對(duì)人。按照局制定各種目標(biāo)考評(píng)管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合”的長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò)，打造一支“政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊(duì)伍新形象，形成隊(duì)員能進(jìn)能出、用人能上能下的機(jī)制。
    城管局市容工作總結(jié)篇十四
    xx上半年，城管局系統(tǒng)的工會(huì)工作在市總工會(huì)的精心指導(dǎo)下，在局黨組的高度重視和支持下，緊緊圍繞中心工作，牢固樹立全局意識(shí)，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，在實(shí)踐中完善、發(fā)展和創(chuàng)造性地履行工會(huì)的各項(xiàng)社會(huì)職能，取得了一定的成績(jī)。我們圍繞市總工會(huì)xx年工作目標(biāo)和重點(diǎn)，結(jié)合城管工作，主要做了以下三個(gè)方面的工作。
    一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)
    一是堅(jiān)持“三結(jié)合”，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》。即堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái);堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與法制學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來(lái);堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與努力完成各階段的工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮工會(huì)在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用，極大地促進(jìn)了城管系統(tǒng)的兩個(gè)文明建設(shè)和工會(huì)的自身建設(shè);二是開展專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，城管局今年定為“形象建設(shè)年”以“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為目標(biāo)。針對(duì)城管執(zhí)法工作的特點(diǎn)，扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高系統(tǒng)職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平;三是在全系統(tǒng)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)。在拓寬領(lǐng)域、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方式、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫，著力培養(yǎng)知識(shí)型，技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊(duì)伍。
    二、扎實(shí)開展維權(quán)工作，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益
    一是嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》及《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，簽訂了集體合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立“目標(biāo)共定，效益共創(chuàng)，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的利益共同體，既極大地提高了環(huán)衛(wèi)整體運(yùn)行質(zhì)量，又較好地維護(hù)了單位穩(wěn)定;二是認(rèn)真落實(shí)公開、公示制度，實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)三公開。城管系統(tǒng)的一些重大決策，都是通過(guò)召開辦公會(huì)、職代會(huì)集體研究討論，做到公開透明。實(shí)行財(cái)務(wù)半年定期審計(jì)制度，對(duì)局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)處、監(jiān)察大隊(duì)的財(cái)務(wù)收支狀況，年中、年底都要組織專班進(jìn)行交叉審計(jì)檢查，并將審計(jì)結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，確保整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)正常運(yùn)行。三是大力開展增收節(jié)支，著力提高職工福利待遇。環(huán)衛(wèi)處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬(wàn)余元資金于今年4月為清掃職工續(xù)買了每人151元的意外傷害保險(xiǎn)，購(gòu)買女職工健康保險(xiǎn)，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂。大隊(duì)各方籌集資金4萬(wàn)多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。
    三、開展各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)城管系統(tǒng)的凝聚力和向心力
    一是扎實(shí)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。環(huán)衛(wèi)處以“最優(yōu)路段長(zhǎng)”、“最優(yōu)車組”、“最優(yōu)駕駛員”的評(píng)比為載體，積極開展工作質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，使環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。城管行政執(zhí)法大隊(duì)以包街標(biāo)準(zhǔn)化管理為契機(jī)，在三個(gè)中隊(duì)中開展“最優(yōu)管理中隊(duì)”評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)了市容常規(guī)管理水平的提高;二是開展豐富多彩文體活動(dòng)。在日常工作繁重的情況下，組織系統(tǒng)職工開展登山比賽，積極參與全市元旦長(zhǎng)跑活動(dòng)，組織女職工外出學(xué)習(xí)考察，組織人員全力服務(wù)xx市“三運(yùn)會(huì)”等增強(qiáng)了工會(huì)組織的生機(jī)和活力;三是開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。4月14日，全市發(fā)起了向玉樹地震災(zāi)區(qū)“一日捐”活動(dòng)的通知，城管系統(tǒng)全體干部職工積極響應(yīng)號(hào)召，發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的精神，為災(zāi)區(qū)人民渡過(guò)難關(guān)捐款5150元;四是繼續(xù)開展“服務(wù)民生促和諧，法律宣傳進(jìn)萬(wàn)家”專項(xiàng)活動(dòng)。為玉泉子龍村文化中心戶陳宗云送去價(jià)值1500元的科技、法律書籍、資助12名困難黨員2200元、支助困難學(xué)生吳軒600元錢;五是開展送溫暖活動(dòng)。一是每逢局系統(tǒng)干部職工生病住院，局工會(huì)積極組織看望。二是高溫季節(jié)調(diào)整工作時(shí)間，發(fā)放風(fēng)油精、清涼油、毛巾、西瓜等防暑降溫物資，使職工真正感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
    雖然城管系統(tǒng)的工會(huì)工作取得了一定成績(jī)，但也還存在一些不足：一是廣大職工自學(xué)的積極性尚未完全調(diào)動(dòng)起來(lái)，學(xué)習(xí)不夠全面深入。二是受工作性質(zhì)制約，各種文體活動(dòng)開展得較少，在切實(shí)增強(qiáng)“三力”，活躍氣氛方面做得不夠。三是由于環(huán)衛(wèi)處底子薄、負(fù)債多，環(huán)衛(wèi)職工的工資待遇仍有待進(jìn)一步提高，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦信右越鉀Q。