人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇一
2、負(fù)責(zé)公司與天津市政府之間的溝通銜接工作,時時把握天津市的各項政策法規(guī);
3、協(xié)調(diào)組織公司會議,各種活動及接待來訪客戶;
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買申請匯總、發(fā)放和盤點;
5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計及保管,做好維護維修工作;
6、負(fù)責(zé)集團車輛的管理及協(xié)調(diào)工作;
7、完成其他協(xié)助類工作和上級交辦的其他事務(wù)。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇二
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練,自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認(rèn)識。平時工作中,我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,雖然自己是新人,但是不能因此就降低對自己的要求,遇到困難和棘手的工作,我總是不恥下問,虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí),勇于挑戰(zhàn),因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,無論是思想認(rèn)識還是工作能力上我都取得了一些進步,但差距和不足還是存在:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴(yán)格要求自己,不斷追求進步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點:
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之,經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷,在部門老同志和老前輩的幫助,提攜下,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,自己在工作上能夠更上一層樓。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇三
目錄
?
?
?
篇一:機關(guān)辦公室工作職責(zé)
一、組織協(xié)調(diào)局機關(guān)日常工作。負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達(dá),做好來文來電收發(fā)、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔和存查等工作。
二、草擬全局工作計劃、總結(jié)、重要文件、簡報等文字材料,審核把關(guān)局內(nèi)各股室、所屬各單位以局名義、局辦名義上報、下發(fā)的文字材料;及時了解和研究文體系統(tǒng)管理工作的經(jīng)驗,做好情況通報、信息交流工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。
三、負(fù)責(zé)縣及局領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項的安排、督查與落實工作。
四、負(fù)責(zé)局機關(guān)各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,指導(dǎo)各單位加強機關(guān)規(guī)范化建設(shè)。
五、分解各級各部門考核任務(wù),落實考核責(zé)任,組織迎接市縣兩級目標(biāo)責(zé)任制考核。
六、負(fù)責(zé)組織好信息上報與對外宣傳工作。
七、負(fù)責(zé)辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案。
八、負(fù)責(zé)組織局機關(guān)職工學(xué)習(xí)和各種會議,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,做好會議記錄和考勤。
九、負(fù)責(zé)局機關(guān)日常值班、考勤統(tǒng)計、衛(wèi)生清潔、來信來訪接待、印鑒使用、報刊分送、檔案整理和物資、車輛管理等工作。
十、配合領(lǐng)導(dǎo)做好黨務(wù)、工青婦、老干部、政工、人事、計劃生育和戶籍管理等工作。
十一、負(fù)責(zé)局機關(guān)水電暖維護、美化、基建、安保等后勤保障工作。
十二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇二:機關(guān)辦公室工作職責(zé)
(一)是負(fù)責(zé)局系統(tǒng)人事、文秘、檔案、勞動工資和機關(guān)后勤等工作的綜合職能科室,其主要職責(zé):
1、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)擬定全局工作計劃和工作總結(jié)及規(guī)章制度并督促實施。
3、負(fù)責(zé)機關(guān)文電處理、綜合性會議組織、檔案管理、綜合性文件的擬稿以及政務(wù)信息的上報工作。
4、負(fù)責(zé)辦理局機關(guān)科以下干部和直屬單位干部的錄用、調(diào)動、考核、任免等具體事項以及離、退休干部的日常管理事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)局機關(guān)和直屬單位職工的人事和勞動工資管理工作。
6、組織對局機關(guān)各科室和直屬單位半年、年終工作進行考核,并提出考核意見。
7、負(fù)責(zé)機關(guān)后勤服務(wù)工作(包括按政府采購要求購置辦公用品及其他物品,報刊征訂、車輛管理、文印、職工福利等),負(fù)責(zé)機關(guān)用房和公共設(shè)施維修、保養(yǎng)以及安全、衛(wèi)生工作。
8、負(fù)責(zé)局機關(guān)外事活動以及有關(guān)接待工作。
9、負(fù)責(zé)組織機關(guān)政治學(xué)習(xí),協(xié)助做好工青婦工作及計劃生育工作。
10、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)負(fù)責(zé)局系統(tǒng)財務(wù)管理、環(huán)保資金管理以及財務(wù)內(nèi)審的職能科室,其主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行財務(wù)管理制度,抓好本系統(tǒng)財務(wù)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)工作。
2、負(fù)責(zé)全市排污收費計劃管理和專項審批辦理工作。
3、負(fù)責(zé)行政、事業(yè)經(jīng)費的預(yù)決算及會計核算工作(包括獎懲、結(jié)算、兌現(xiàn)等考評工作);負(fù)責(zé)職工住房公積金和有關(guān)社會保險的管理工作。
4、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)會計人員的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)初審會計人員上崗證和會計專業(yè)職稱評定推薦工作。
5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的財務(wù)狀況年報和有關(guān)統(tǒng)計月、季、年報工作。
6、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的財務(wù)管理、財務(wù)輔導(dǎo)、財務(wù)匯總工作。
7、負(fù)責(zé)政府采購項目計劃的申辦及資金結(jié)算工作;負(fù)責(zé)本系統(tǒng)國有資產(chǎn)管理、年檢工作。
8、負(fù)責(zé)上級環(huán)保專項資金申報、管理工作。
9、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)財務(wù)稽查和財務(wù)內(nèi)審工作。
10、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇三:機關(guān)辦公室工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收集中央、省、市紀(jì)委有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作的方針、政策和重要工作部署,及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)信息、材料和數(shù)據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
2、承擔(dān)機關(guān)文秘工作,搞好信息、督查、檔案管理、收發(fā)、統(tǒng)計等工作,保管使用好紀(jì)委、監(jiān)察局及其辦公室印章、函件、介紹信等,負(fù)責(zé)以紀(jì)委、監(jiān)察局和辦公室名義發(fā)出的文件編號。
3、組織制定和起草紀(jì)檢監(jiān)察工作計劃、報告、總結(jié)、通知、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。
4、負(fù)責(zé)常委會、書記局長辦公會、全委會、職工會及有關(guān)會議的籌備、通知等工作,搞好會議服務(wù),并根據(jù)需要整理印發(fā)會議紀(jì)要。
5、協(xié)調(diào)上下左右之間的工作關(guān)系,及時傳遞上級黨政組織的批示和下級組織的工作反映,發(fā)揮樞紐作用。
6、檢查督促縣紀(jì)委、監(jiān)察局重要工作部署和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項的貫徹落實。
7、負(fù)責(zé)機關(guān)干部職工請銷假登記,做好考勤、學(xué)習(xí)記錄;負(fù)責(zé)全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部的培訓(xùn)和管理工作。
8、負(fù)責(zé)上級紀(jì)檢監(jiān)察刊物的征訂、分發(fā),承擔(dān)機關(guān)和個人報刊雜志的征訂、分發(fā),做好各類信件、電報、匯款的收發(fā)工作。
9、負(fù)責(zé)接待工作。
10、負(fù)責(zé)本機關(guān)的機要保密。
11、負(fù)責(zé)文件、信息、調(diào)研文章及其他材料的上報。
12、搞好車輛、財務(wù)管理、勞動、衛(wèi)生、安全、職工生活福利等行政事務(wù),做好服務(wù)性工作。
13、安排、組織本機關(guān)干部職工的日常學(xué)習(xí)及后勤服務(wù)工作。
14、搞好檔案的管理和使用,并對全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作進行檢查指導(dǎo)。
15、加強協(xié)作,服從統(tǒng)一調(diào)派,做好縣委、縣政府、紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇四:機關(guān)辦公室工作職責(zé)
一、協(xié)助主任做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、協(xié)助主任負(fù)責(zé)信息工作,組織和參與調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)傳遞綜合信息,反饋各方面的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供可靠的依據(jù)。做好中宣部信息直報點和教育部辦公廳、陜西省委辦公廳、宣傳部、教育工委、陜西省教育廳等上級單位信息報送點的信息工作。
三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政和辦公室的公文處理工作,審核以黨委、行政名義印發(fā)的各種文稿,做好上級文件以及重要來信、來電的擬辦工作,做好日常保密。
四、協(xié)助主任做好上級黨組織和上級教育行政部門以及黨委、行政決策執(zhí)行情況的督查和綜合協(xié)調(diào)。
五、協(xié)助主任負(fù)責(zé)來信來訪,協(xié)調(diào)解決信訪工作中的問題。
六、協(xié)助主任負(fù)責(zé)黨委、行政有關(guān)會議的組織安排工作,組織起草會議紀(jì)要,檢查落實會議決議執(zhí)行情況。
七、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部制度建設(shè)。
八、協(xié)助主任負(fù)責(zé)學(xué)校年鑒、大事記和統(tǒng)計資料的編纂工作。
九、承辦主任交辦的其它工作。
篇五:機關(guān)辦公室工作職責(zé)
一、協(xié)助主任做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室人事工作,考勤考核以及其它日常行政工作。
三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室印信管理工作。
四、協(xié)助主任負(fù)責(zé)黨委、行政大中型會議的會務(wù)工作以及學(xué)校重大活動的組織安排和協(xié)調(diào)工作。
五、協(xié)助主任負(fù)責(zé)公務(wù)接待及各項活動的安排工作。
六、協(xié)助主任負(fù)責(zé)機關(guān)事務(wù)中心的日常管理工作。
七、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的建設(shè)和管理工作。
八、協(xié)助主任做好校友總會的日常工作。
九、承辦主任交辦的其它工作。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇四
一、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政管理工作:
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院證照年審、上級部門(衛(wèi)監(jiān)、醫(yī)保、消防等)檢查的接待與配合;
2、負(fù)責(zé)醫(yī)師的執(zhí)業(yè)變更注冊;
3、整理修訂醫(yī)院的各項管理制度;
4、各類會議組織,行政總值班管理,員工考勤管理;
二、負(fù)責(zé)人力資源各項工作:
2、執(zhí)行招聘工作流程,確保各崗位用人需求,建立人才庫;
3、根據(jù)員工入職情況,適時考核轉(zhuǎn)正、離職談話、調(diào)任手續(xù);
4、制定人事月報表、人員情況分析;
5、負(fù)責(zé)管理人力資源相關(guān)文件和檔案、員工檔案;
6、員工關(guān)系管理、員工合同簽訂等法律程序。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇五
隨著公司機關(guān)機構(gòu)改革的不斷深入,公司機關(guān)中除個別部門設(shè)有單獨的辦公室外,其它絕大多數(shù)單位都沒有單獨設(shè)立的辦公室。沒有了辦公室的設(shè)置但并不是說沒有了辦公室的工作了。相反對辦公室的工作提出了更多、更新、更高的要求,如何搞好辦公室的工作,作為一個從事辦公室工作不久的新手,筆者提出一點個人看法,以期拋磚引玉,為共同搞好辦公室的工作,為公司的改革發(fā)展提供服務(wù)、為基層單位提供服務(wù)。
一、要想做好辦公室工作,就要仔細(xì)研究辦公室的各項職能
辦公室是一個部門不可缺少的重要部門,之所以重要是因為辦公室具有管理服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)、參謀咨詢等多項職能。這些職能發(fā)揮得好壞,對部門的全局工作有著直接的、重要的影響。
管理服務(wù)職能是辦公室工作的重要組成部分。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面:一是公文管理,即辦公室負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、催辦等各個環(huán)節(jié)的具體事宜;二是事務(wù)管理,如會議的安排,會場的布置,接待上級和兄弟單位的來人;辦公室的值班、保衛(wèi)、通訊聯(lián)系,單位的辦公環(huán)境管理等;三是信息處理,即利用計算機網(wǎng)絡(luò)等各種現(xiàn)代化手段,為辦公自動化服務(wù);四是搞好服務(wù),即為保證部門的中心工作而提供全方位的物質(zhì)和精神兩方面的服務(wù)。
綜合協(xié)調(diào)職能有如下內(nèi)容,一是統(tǒng)一步調(diào),切實保證領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策能夠認(rèn)真貫徹落實;二是化解矛盾,即在單位局部利益發(fā)生沖突及局部利益與全局利益發(fā)生沖突時,進行協(xié)調(diào),進而化解矛盾;三是合理安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子安排好決策實施過程中的人和事,將矛盾解決在萌芽之中。
監(jiān)督指導(dǎo)職能是指對工作人員的檢查、考核、督促和指導(dǎo),其目的是使他們迅速、準(zhǔn)確、有效地完成決策目標(biāo),其主要內(nèi)容:一是監(jiān)測工作進度,檢查工作質(zhì)量;二是督辦;三是排憂解難;四是通過傳達(dá)、制訂有關(guān)方針政策及做出解釋進行指導(dǎo)。
參謀咨詢職能辦公室要發(fā)揮參謀作用,積極出謀獻(xiàn)策,這是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要,也是新時期賦予辦公室的一項重要任務(wù)。參謀咨詢工作主要包括以下內(nèi)容:一是通過各種現(xiàn)代化手段為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集提供各種信息;二是協(xié)助決策,發(fā)揮參謀、助手作用。
研究辦公室的職能內(nèi)容,對于我們明確辦公室的職責(zé)和權(quán)力,做好辦公室工作有著十分重要的意義。
根據(jù)辦公室職能的要求,辦公室應(yīng)有一批政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)都過硬的隊伍。辦公室人員要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),這樣才能適應(yīng)辦公室工作的需要。
二、如何做好辦公室的工作
我認(rèn)為,要做好辦公室工作,應(yīng)做到“一實”、“一快”、“一博”、“兩勤”、“三心”。
“一實”、即求實。辦公室工作,無論是辦文,還是辦事,都要從實際出發(fā),實事求是,對癥下藥。就是工作人員作風(fēng)要踏實,不弄虛作假,不可無中生有,不能搞形式主義,不做表面文章,自覺實事求是。
“一快”,即辦事要快捷,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。辦事拖拉,作風(fēng)疲沓,時間觀念不強,是影響工作效率的主要因素。辦公室的工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念,增強只爭朝夕的緊迫感和責(zé)任感。切實做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,急事急辦,特事特辦,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
“一博”,即博學(xué)。辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點,沒有捷徑可走,必須勤學(xué)苦練,博采眾長,使自己成為“雜家”,成為復(fù)合型人才。只有知識積累多了,知識面寬了,理論功底厚了,才能提高“謀”的層次和質(zhì)量。
“兩勤”,即腿勤、口勤。辦公室人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽,做到心中有數(shù),這樣做起工作來才能得心應(yīng)手。
“三心”,即耐心、專心、細(xì)心。服務(wù)是辦公室的一項重要工作,做服務(wù)工作一定要耐心,要有禮貌,熱情周到,不擺架子,盡量讓人滿意。做工作時要專心,不能三心二意,要仔細(xì)研究,能夠深入進去。平時工作中還要細(xì)心,多觀察,多思考,自覺找工作中的漏洞和不足,以不斷改進。
三、處理好關(guān)系到辦公室工作的“四個關(guān)系”
一是處理好“?!迸c“博”的關(guān)系,既要成為辦公室自身業(yè)務(wù)的行家,又要了解各類知識,做到博學(xué)多藝。
公司機關(guān)機構(gòu)改革后多數(shù)單位實行的是黨政辦公室。這種情況下辦公室的“?!保钦f自身業(yè)務(wù),諸如在公文寫作、黨政事務(wù)、文檔統(tǒng)計等方面應(yīng)是相對的專家,應(yīng)在本單位起主導(dǎo)和咨詢中心的作用。說“博”,是指在與企業(yè)事務(wù)有關(guān)的其它方面的知識,諸如預(yù)算管理、人力資源管理與開發(fā)、醫(yī)改、房改,乃至企業(yè)所在地的人文地理、政策環(huán)境等,也必須涉足其中,不能當(dāng)門外漢。某種意義上說,辦公室人員的“博”本身就相當(dāng)于職能部門的“?!薄_@樣,才能達(dá)到辦公室工作不僅僅是秘書功能,而且是拳打腳踢的全能。
二是處理好“動”與“靜”的關(guān)系,既要在忙忙碌碌中憑借自身能力、素質(zhì)做好每一件事,更要注意事后的反思。
誰都知道辦公室事務(wù)性工作多,其實就是每天在辦事、辦會、辦文中度過。這“三辦”使辦公室在“動”中忙碌不堪。但事情都是人辦的,辦公室人員的素質(zhì)是工作質(zhì)量的第一要素。工作成效如何,往往是為人處事能力的真實寫照。古人講的“先做人后做事”就是這個道理。我們雖然做不到孔子所言的“吾日三省吾身”的要求,但也要學(xué)會在“動”中干事,在“靜”中總結(jié)提高,使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應(yīng)辦公室工作要求。學(xué)會做人,做事就可能事半功倍,有時甚至達(dá)到“四兩撥千斤”的效果;反之,事倍功半,吃力不討好,還可能招來非議。
三是處理好“虛”與“實”的關(guān)系,既要虛事實做,又要從實事中抽象理性的東西。
作為黨政合署辦公的辦事機構(gòu),承擔(dān)黨務(wù)、紀(jì)檢、精神文明建設(shè)、工會、指導(dǎo)群眾組織開展有關(guān)活動等工作。有些事看起來很虛,但將虛事做實,就容易贏得黨員和職工的理解、支持、參與。如近些年開展的職工體檢、工會、團委系統(tǒng)開展的活動等。作為企業(yè)行政辦事機構(gòu),面對企業(yè)管理上的實事要學(xué)會從中抽象出規(guī)律性的東西。如實紀(jì)錄過去不是辦公室的主要工作,而要達(dá)到一種“重要的不是事實,重要的是對事實的理解,是如何對新的事實作新的理解。”的較高境界。
四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系,既要忙而不亂,又要在相對輕松時注意平峰填谷。俗話說文武之道,一張一弛。忙與閑都是相對的,辦公室工作不應(yīng)總是顯得忙,像是一條沒有彈性的直線,而應(yīng)是一條有張弛有度的曲線。一是要加強工作的預(yù)見性,每年的工作會、職代會的材料可以預(yù)知的,其它工作盡量避免和可以預(yù)見的工作撞車。平時多觀察、多積累,有事就不用臨時抱佛腳。二是要分清主次,要以主要精力、干好最重要的工作,用放松大腦時間處理大量的一般性事務(wù)性工作。
四、如何使辦公室工作更上一個臺階
作為一個綜合辦事機構(gòu),辦公室主要負(fù)責(zé)公司的上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項,是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的窗口,是部門能否有效開展各項工作的關(guān)鍵,從事辦公室工作責(zé)任重大。我認(rèn)為有兩點特別重要。
第一、銳意進取,不斷加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室人員是部門領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。不僅工作態(tài)度要好,善于處理各方面的關(guān)系,而且自身的能力、水平要高。要做一名優(yōu)秀辦公室管理人員,首先要發(fā)揮主動性和積極性,不要像個鬧鐘,扭一下,轉(zhuǎn)一下,有問題要自己尋求答案;其次要有較強的組織和表達(dá)能力,多思考,說話、做事要有分寸,又要有水平;最后要有耐心。辦公室工作很繁雜,有時好比是七個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有一個蓋。比爾.蓋茨說過,“辦公室人員要能勝任公司的'各種復(fù)雜的工作而不厭其煩”。因此,必須不斷學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二、堅持不斷創(chuàng)新,逐步完善工作機制,反對因循守舊。
創(chuàng)新是辦公室工作的持久動力。辦公室工作要善于找到和找準(zhǔn)全局工作的突破口,在創(chuàng)新上下功夫。辦公室工作包羅萬象,消防長安工程、治安管理、部門方針目標(biāo)、勞資、人事的、教育培訓(xùn)、規(guī)章制度制定和執(zhí)行等等,制高和創(chuàng)新點很多,關(guān)鍵是要不斷解放思想,勤于思考,勇于實踐。
一是思維觀念要創(chuàng)新。思想是行動的總開關(guān)。思想保守,觀念守舊,辦事過于謹(jǐn)小慎微,那么講創(chuàng)新,也就只會是空口號;想有為,也不可能有大作為。所以必須解放思想,只要是符合“三個代表”的要求,只要能更好地促進辦公室工作,就要敢于突破陳規(guī),破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框,放開手腳去干。
,僅同空文。所以,制度建設(shè)要創(chuàng)新,更要重視創(chuàng)新后的落實。評價制度創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)不在于制定得多么細(xì),多么具體,而在于是否緊扣工作需要,堵塞管理上的漏洞,是否真的達(dá)到了按章辦事、獎勤罰懶的效果。
三是服務(wù)方式要創(chuàng)新。辦公室是一個純服務(wù)部門,不能只滿足于日常的服務(wù),服務(wù)方式也必須創(chuàng)新。要多考慮如何更好地創(chuàng)新管理,開源節(jié)流,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證辦公室正常高效運轉(zhuǎn)。同時,參謀要參到點子上,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又要超前思考,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,從淺層次的被動服務(wù)中向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,事前、事中、事后都要主動介入,緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細(xì)化,力爭提供可借選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策;同時既要考慮一項決策帶來的正面效果,又要考慮可能產(chǎn)生的不利因素,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,總結(jié)成績不夸大,反映失誤不縮小,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),提高領(lǐng)導(dǎo)對參謀意見的選用和參謀建議向決策的轉(zhuǎn)化率,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。協(xié)調(diào)要協(xié)調(diào)到面上,形成合力。要全面權(quán)衡利弊,緩解利益沖突,使有關(guān)各方面形成共識,達(dá)成可接受的方案,調(diào)動方方面面的力量,凝聚合力,共同干好工作。督查要一抓到底,推動重大決策見實效,為群眾謀利益。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇六
一、協(xié)助主任做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室人事工作,考勤考核以及其它日常行政工作。
三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室印信管理工作。
四、協(xié)助主任負(fù)責(zé)黨委、行政大中型會議的會務(wù)工作以及學(xué)校重大活動的組織安排和協(xié)調(diào)工作。
五、協(xié)助主任負(fù)責(zé)公務(wù)接待及各項活動的安排工作。
六、協(xié)助主任負(fù)責(zé)機關(guān)事務(wù)中心的日常管理工作。
七、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的建設(shè)和管理工作。
八、協(xié)助主任做好校友總會的日常工作。
九、承辦主任交辦的其它工作。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇七
篇一
一、組織協(xié)調(diào)局機關(guān)日常工作。
負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達(dá),做好來文來電收發(fā)、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔和存查等工作。及時了解和研究文體系統(tǒng)管理工作的經(jīng)驗,做好情況通報、信息交流工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。
三、負(fù)責(zé)縣及局領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項的安排、督查與落實工作。
四、負(fù)責(zé)局機關(guān)各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,指導(dǎo)各單位加強機關(guān)規(guī)范化建設(shè)。
五、分解各級各部門考核任務(wù),落實考核責(zé)任,組織迎接市縣兩級目標(biāo)責(zé)任制考核。
六、負(fù)責(zé)組織好信息上報與對外宣傳工作。
七、負(fù)責(zé)辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案。
八、負(fù)責(zé)組織局機關(guān)職工學(xué)習(xí)和各種會議,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,做好會議記錄和考勤。
九、負(fù)責(zé)局機關(guān)日常值班、考勤統(tǒng)計、衛(wèi)生清潔、來信來訪接待、印鑒使用、報刊分送、檔案整理和物資、車輛管理等工作。
十、配合領(lǐng)導(dǎo)做好黨務(wù)、工青婦、老干部、政工、人事、計劃生育和戶籍管理等工作。
十一、負(fù)責(zé)局機關(guān)水電暖維護、美化、基建、安保等后勤保障工作。
十二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇二
(一)是負(fù)責(zé)局系統(tǒng)人事、文秘、檔案、勞動工資和機關(guān)后勤等工作的綜合職能科室,其主要職責(zé):
1、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)擬定全局工作計劃和工作總結(jié)及規(guī)章制度并督促實施。
3、負(fù)責(zé)機關(guān)文電處理、綜合性會議組織、檔案管理、綜合性文件的擬稿以及政務(wù)信息的上報工作。
4、負(fù)責(zé)辦理局機關(guān)科以下干部和直屬單位干部的錄用、調(diào)動、考核、任免等具體事項以及離、退休干部的日常管理事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)局機關(guān)和直屬單位職工的人事和勞動工資管理工作。
6、組織對局機關(guān)各科室和直屬單位半年、年終工作進行考核,并提出考核意見。
7、負(fù)責(zé)機關(guān)后勤服務(wù)工作(包括按政府采購要求購置辦公用品及其他物品,報刊征訂、車輛管理、文印、職工福利等),負(fù)責(zé)機關(guān)用房和公共設(shè)施維修、保養(yǎng)以及安全、衛(wèi)生工作。
8、負(fù)責(zé)局機關(guān)外事活動以及有關(guān)接待工作。
9、負(fù)責(zé)組織機關(guān)政治學(xué)習(xí),協(xié)助做好工青婦工作及計劃生育工作。
10、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)負(fù)責(zé)局系統(tǒng)財務(wù)管理、環(huán)保資金管理以及財務(wù)內(nèi)審的職能科室,其主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行財務(wù)管理制度,抓好本系統(tǒng)財務(wù)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)工作。
2、負(fù)責(zé)全市排污收費計劃管理和專項審批辦理工作。
3、負(fù)責(zé)行政、事業(yè)經(jīng)費的預(yù)決算及會計核算工作(包括獎懲、結(jié)算、兌現(xiàn)等考評工作);負(fù)責(zé)職工住房公積金和有關(guān)社會保險的管理工作。
4、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)會計人員的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)初審會計人員上崗證和會計專業(yè)職稱評定推薦工作。
5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的財務(wù)狀況年報和有關(guān)統(tǒng)計月、季、年報工作。
6、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的財務(wù)管理、財務(wù)輔導(dǎo)、財務(wù)匯總工作。
7、負(fù)責(zé)政府采購項目計劃的申辦及資金結(jié)算工作;負(fù)責(zé)本系統(tǒng)國有資產(chǎn)管理、年檢工作。
8、負(fù)責(zé)上級環(huán)保專項資金申報、管理工作。
9、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)財務(wù)稽查和財務(wù)內(nèi)審工作。
10、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇三
1、負(fù)責(zé)收集中央、省、市紀(jì)委有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作的方針、政策和重要工作部署,及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)信息、材料和數(shù)據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
2、承擔(dān)機關(guān)文秘工作,搞好信息、督查、檔案管理、收發(fā)、統(tǒng)計等工作,保管使用好紀(jì)委、監(jiān)察局及其辦公室印章、函件、介紹信等,負(fù)責(zé)以紀(jì)委、監(jiān)察局和辦公室名義發(fā)出的文件編號。
3、組織制定和起草紀(jì)檢監(jiān)察工作計劃、報告、總結(jié)、通知、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。
4、負(fù)責(zé)常委會、書記局長辦公會、全委會、職工會及有關(guān)會議的籌備、通知等工作,搞好會議服務(wù),并根據(jù)需要整理印發(fā)會議紀(jì)要。
5、協(xié)調(diào)上下左右之間的工作關(guān)系,及時傳遞上級黨政組織的批示和下級組織的工作反映,發(fā)揮樞紐作用。
6、檢查督促縣紀(jì)委、監(jiān)察局重要工作部署和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項的貫徹落實。
7、負(fù)責(zé)機關(guān)干部職工請銷假登記,做好考勤、學(xué)習(xí)記錄;負(fù)責(zé)全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部的培訓(xùn)和管理工作。
8、負(fù)責(zé)上級紀(jì)檢監(jiān)察刊物的征訂、分發(fā),承擔(dān)機關(guān)和個人報刊雜志的征訂、分發(fā),做好各類信件、電報、匯款的收發(fā)工作。
9、負(fù)責(zé)接待工作。
10、負(fù)責(zé)本機關(guān)的機要保密工作。
11、負(fù)責(zé)文件、信息、調(diào)研文章及其他材料的上報。
12、搞好車輛、財務(wù)管理、勞動、衛(wèi)生、安全、職工生活福利等行政事務(wù),做好服務(wù)性工作。
13、安排、組織本機關(guān)干部職工的日常學(xué)習(xí)及后勤服務(wù)工作。
14、搞好檔案的管理和使用,并對全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作進行檢查指導(dǎo)。
15、加強協(xié)作,服從統(tǒng)一調(diào)派,做好縣委、縣政府、紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇四
一、協(xié)助主任做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、協(xié)助主任負(fù)責(zé)信息工作,組織和參與調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)傳遞綜合信息,反饋各方面的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供可靠的依據(jù)。
做好中宣部信息直報點和教育部辦公廳、陜西省委辦公廳、宣傳部、教育工委、陜西省教育廳等上級單位信息報送點的信息工作。
三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政和辦公室的公文處理工作,審核以黨委、行政名義印發(fā)的各種文稿,做好上級文件以及重要來信、來電的擬辦工作,做好日常保密工作。
四、協(xié)助主任做好上級黨組織和上級教育行政部門以及黨委、行政決策執(zhí)行情況的督查和綜合協(xié)調(diào)。
五、協(xié)助主任負(fù)責(zé)來信來訪,協(xié)調(diào)解決信訪工作中的問題。
六、協(xié)助主任負(fù)責(zé)黨委、行政有關(guān)會議的組織安排工作,組織起草會議紀(jì)要,檢查落實會議決議執(zhí)行情況。
七、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部制度建設(shè)。
八、協(xié)助主任負(fù)責(zé)學(xué)校年鑒、大事記和統(tǒng)計資料的編纂工作。
九、承辦主任交辦的其它工作。
篇五
一、協(xié)助主任做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室人事工作,考勤考核以及其它日常行政工作。
三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室印信管理工作。
四、協(xié)助主任負(fù)責(zé)黨委、行政大中型會議的會務(wù)工作以及學(xué)校重大活動的組織安排和協(xié)調(diào)工作。
五、協(xié)助主任負(fù)責(zé)公務(wù)接待及各項活動的安排工作。
六、協(xié)助主任負(fù)責(zé)機關(guān)事務(wù)中心的日常管理工作。
七、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的建設(shè)和管理工作。
八、協(xié)助主任做好校友總會的日常工作。
九、承辦主任交辦的其它工作。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇八
隨著公司機關(guān)機構(gòu)改革的不斷深入,公司機關(guān)中除個別部門設(shè)有單獨的辦公室外,其它絕大多數(shù)單位都沒有單獨設(shè)立的辦公室。沒有了辦公室的設(shè)置但并不是說沒有了辦公室的工作了。相反對辦公室的工作提出了更多、更新、更高的要求,如何搞好辦公室的工作,作為一個從事辦公室工作不久的新手,筆者提出一點個人看法,以期拋磚引玉,為共同搞好辦公室的工作,為公司的改革發(fā)展提供服務(wù)、為基層單位提供服務(wù)。
一、要想做好辦公室工作,就要仔細(xì)研究辦公室的各項職能
辦公室是一個部門不可缺少的重要部門,之所以重要是因為辦公室具有管理服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)、參謀咨詢等多項職能。這些職能發(fā)揮得好壞,對部門的全局工作有著直接的、重要的影響。
管理服務(wù)職能是辦公室工作的重要組成部分。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面:一是公文管理,即辦公室負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、催辦等各個環(huán)節(jié)的具體事宜;二是事務(wù)管理,如會議的安排,會場的布置,接待上級和兄弟單位的來人;辦公室的值班、保衛(wèi)、通訊聯(lián)系,單位的辦公環(huán)境管理等;三是信息處理,即利用計算機網(wǎng)絡(luò)等各種現(xiàn)代化手段,為辦公自動化服務(wù);四是搞好服務(wù),即為保證部門的中心工作而提供全方位的物質(zhì)和精神兩方面的服務(wù)。
綜合協(xié)調(diào)職能有如下內(nèi)容,一是統(tǒng)一步調(diào),切實保證領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策能夠認(rèn)真貫徹落實;二是化解矛盾,即在單位局部利益發(fā)生沖突及局部利益與全局利益發(fā)生沖突時,進行協(xié)調(diào),進而化解矛盾;三是合理安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子安排好決策實施過程中的人和事,將矛盾解決在萌芽之中。
監(jiān)督指導(dǎo)職能是指對工作人員的檢查、考核、督促和指導(dǎo),其目的是使他們迅速、準(zhǔn)確、有效地完成決策目標(biāo),其主要內(nèi)容:一是監(jiān)測工作進度,檢查工作質(zhì)量;二是督辦;三是排憂解難;四是通過傳達(dá)、制訂有關(guān)方針政策及做出解釋進行指導(dǎo)。
參謀咨詢職能辦公室要發(fā)揮參謀作用,積極出謀獻(xiàn)策,這是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要,也是新時期賦予辦公室的一項重要任務(wù)。參謀咨詢工作主要包括以下內(nèi)容:一是通過各種現(xiàn)代化手段為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集提供各種信息;二是協(xié)助決策,發(fā)揮參謀、助手作用。
研究辦公室的職能內(nèi)容,對于我們明確辦公室的職責(zé)和權(quán)力,做好辦公室工作有著十分重要的意義。
根據(jù)辦公室職能的要求,辦公室應(yīng)有一批政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)都過硬的隊伍。辦公室人員要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),這樣才能適應(yīng)辦公室工作的需要。
二、如何做好辦公室的工作
我認(rèn)為,要做好辦公室工作,應(yīng)做到“一實”、“一快”、“一博”、“兩勤”、“三心”。
“一實”、即求實。辦公室工作,無論是辦文,還是辦事,都要從實際出發(fā),實事求是,對癥下藥。就是工作人員作風(fēng)要踏實,不弄虛作假,不可無中生有,不能搞形式主義,不做表面文章,自覺實事求是。
“一快”,即辦事要快捷,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。辦事拖拉,作風(fēng)疲沓,時間觀念不強,是影響工作效率的主要因素。辦公室的工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念,增強只爭朝夕的緊迫感和責(zé)任感。切實做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,急事急辦,特事特辦,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
“一博”,即博學(xué)。辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點,沒有捷徑可走,必須勤學(xué)苦練,博采眾長,使自己成為“雜家”,成為復(fù)合型人才。只有知識積累多了,知識面寬了,理論功底厚了,才能提高“謀”的層次和質(zhì)量。
“兩勤”,即腿勤、口勤。辦公室人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽,做到心中有數(shù),這樣做起工作來才能得心應(yīng)手。
“三心”,即耐心、專心、細(xì)心。服務(wù)是辦公室的一項重要工作,做服務(wù)工作一定要耐心,要有禮貌,熱情周到,不擺架子,盡量讓人滿意。做工作時要專心,不能三心二意,要仔細(xì)研究,能夠深入進去。平時工作中還要細(xì)心,多觀察,多思考,自覺找工作中的漏洞和不足,以不斷改進。
三、處理好關(guān)系到辦公室工作的“四個關(guān)系”
一是處理好“?!迸c“博”的關(guān)系,既要成為辦公室自身業(yè)務(wù)的行家,又要了解各類知識,做到博學(xué)多藝。
公司機關(guān)機構(gòu)改革后多數(shù)單位實行的是黨政辦公室。這種情況下辦公室的“?!保钦f自身業(yè)務(wù),諸如在公文寫作、黨政事務(wù)、文檔統(tǒng)計等方面應(yīng)是相對的專家,應(yīng)在本單位起主導(dǎo)和咨詢中心的作用。說“博”,是指在與企業(yè)事務(wù)有關(guān)的其它方面的知識,諸如預(yù)算管理、人力資源管理與開發(fā)、醫(yī)改、房改,乃至企業(yè)所在地的人文地理、政策環(huán)境等,也必須涉足其中,不能當(dāng)門外漢。某種意義上說,辦公室人員的“博”本身就相當(dāng)于職能部門的“專”。這樣,才能達(dá)到辦公室工作不僅僅是秘書功能,而且是拳打腳踢的全能。
二是處理好“動”與“靜”的關(guān)系,既要在忙忙碌碌中憑借自身能力、素質(zhì)做好每一件事,更要注意事后的反思。
誰都知道辦公室事務(wù)性工作多,其實就是每天在辦事、辦會、辦文中度過。這“三辦”使辦公室在“動”中忙碌不堪。但事情都是人辦的,辦公室人員的素質(zhì)是工作質(zhì)量的第一要素。工作成效如何,往往是為人處事能力的真實寫照。古人講的“先做人后做事”就是這個道理。我們雖然做不到孔子所言的“吾日三省吾身”的要求,但也要學(xué)會在“動”中干事,在“靜”中總結(jié)提高,使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應(yīng)辦公室工作要求。學(xué)會做人,做事就可能事半功倍,有時甚至達(dá)到“四兩撥千斤”的效果;反之,事倍功半,吃力不討好,還可能招來非議。
三是處理好“虛”與“實”的關(guān)系,既要虛事實做,又要從實事中抽象理性的東西。
作為黨政合署辦公的辦事機構(gòu),承擔(dān)黨務(wù)、紀(jì)檢、精神文明建設(shè)、工會、指導(dǎo)群眾組織開展有關(guān)活動等工作。有些事看起來很虛,但將虛事做實,就容易贏得黨員和職工的理解、支持、參與。如近些年開展的職工體檢、工會、團委系統(tǒng)開展的活動等。作為企業(yè)行政辦事機構(gòu),面對企業(yè)管理上的實事要學(xué)會從中抽象出規(guī)律性的東西。如實紀(jì)錄過去不是辦公室的主要工作,而要達(dá)到一種“重要的不是事實,重要的是對事實的理解,是如何對新的事實作新的理解。”的較高境界。
四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系,既要忙而不亂,又要在相對輕松時注意平峰填谷。俗話說文武之道,一張一弛。忙與閑都是相對的,辦公室工作不應(yīng)總是顯得忙,像是一條沒有彈性的直線,而應(yīng)是一條有張弛有度的曲線。一是要加強工作的預(yù)見性,每年的工作會、職代會的材料可以預(yù)知的,其它工作盡量避免和可以預(yù)見的工作撞車。平時多觀察、多積累,有事就不用臨時抱佛腳。二是要分清主次,要以主要精力、干好最重要的工作,用放松大腦時間處理大量的一般性事務(wù)性工作。
四、如何使辦公室工作更上一個臺階
作為一個綜合辦事機構(gòu),辦公室主要負(fù)責(zé)公司的上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項,是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的窗口,是部門能否有效開展各項工作的關(guān)鍵,從事辦公室工作責(zé)任重大。我認(rèn)為有兩點特別重要。
第一、銳意進取,不斷加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室人員是部門領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。不僅工作態(tài)度要好,善于處理各方面的關(guān)系,而且自身的能力、水平要高。要做一名優(yōu)秀辦公室管理人員,首先要發(fā)揮主動性和積極性,不要像個鬧鐘,扭一下,轉(zhuǎn)一下,有問題要自己尋求答案;其次要有較強的組織和表達(dá)能力,多思考,說話、做事要有分寸,又要有水平;最后要有耐心。辦公室工作很繁雜,有時好比是七個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有一個蓋。比爾。蓋茨說過,“辦公室人員要能勝任公司的'各種復(fù)雜的工作而不厭其煩”。因此,必須不斷學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二、堅持不斷創(chuàng)新,逐步完善工作機制,反對因循守舊。
創(chuàng)新是辦公室工作的持久動力。辦公室工作要善于找到和找準(zhǔn)全局工作的突破口,在創(chuàng)新上下功夫。辦公室工作包羅萬象,消防長安工程、治安管理、部門方針目標(biāo)、勞資、人事的、教育培訓(xùn)、規(guī)章制度制定和執(zhí)行等等,制高和創(chuàng)新點很多,關(guān)鍵是要不斷解放思想,勤于思考,勇于實踐。
一是思維觀念要創(chuàng)新。思想是行動的總開關(guān)。思想保守,觀念守舊,辦事過于謹(jǐn)小慎微,那么講創(chuàng)新,也就只會是空口號;想有為,也不可能有大作為。所以必須解放思想,只要是符合“三個代表”的要求,只要能更好地促進辦公室工作,就要敢于突破陳規(guī),破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框,放開手腳去干。
,僅同空文。所以,制度建設(shè)要創(chuàng)新,更要重視創(chuàng)新后的落實。評價制度創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)不在于制定得多么細(xì),多么具體,而在于是否緊扣工作需要,堵塞管理上的漏洞,是否真的達(dá)到了按章辦事、獎勤罰懶的效果。
三是服務(wù)方式要創(chuàng)新。辦公室是一個純服務(wù)部門,不能只滿足于日常的服務(wù),服務(wù)方式也必須創(chuàng)新。要多考慮如何更好地創(chuàng)新管理,開源節(jié)流,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證辦公室正常高效運轉(zhuǎn)。同時,參謀要參到點子上,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又要超前思考,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,從淺層次的被動服務(wù)中向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,事前、事中、事后都要主動介入,緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細(xì)化,力爭提供可借選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策;同時既要考慮一項決策帶來的正面效果,又要考慮可能產(chǎn)生的不利因素,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,總結(jié)成績不夸大,反映失誤不縮小,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),提高領(lǐng)導(dǎo)對參謀意見的選用和參謀建議向決策的轉(zhuǎn)化率,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。協(xié)調(diào)要協(xié)調(diào)到面上,形成合力。要全面權(quán)衡利弊,緩解利益沖突,使有關(guān)各方面形成共識,達(dá)成可接受的方案,調(diào)動方方面面的力量,凝聚合力,共同干好工作。督查要一抓到底,推動重大決策見實效,為群眾謀利益。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇一
2、負(fù)責(zé)公司與天津市政府之間的溝通銜接工作,時時把握天津市的各項政策法規(guī);
3、協(xié)調(diào)組織公司會議,各種活動及接待來訪客戶;
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買申請匯總、發(fā)放和盤點;
5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計及保管,做好維護維修工作;
6、負(fù)責(zé)集團車輛的管理及協(xié)調(diào)工作;
7、完成其他協(xié)助類工作和上級交辦的其他事務(wù)。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇二
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練,自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認(rèn)識。平時工作中,我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,雖然自己是新人,但是不能因此就降低對自己的要求,遇到困難和棘手的工作,我總是不恥下問,虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí),勇于挑戰(zhàn),因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,無論是思想認(rèn)識還是工作能力上我都取得了一些進步,但差距和不足還是存在:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴(yán)格要求自己,不斷追求進步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點:
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之,經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷,在部門老同志和老前輩的幫助,提攜下,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,自己在工作上能夠更上一層樓。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇三
目錄
?
?
?
篇一:機關(guān)辦公室工作職責(zé)
一、組織協(xié)調(diào)局機關(guān)日常工作。負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達(dá),做好來文來電收發(fā)、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔和存查等工作。
二、草擬全局工作計劃、總結(jié)、重要文件、簡報等文字材料,審核把關(guān)局內(nèi)各股室、所屬各單位以局名義、局辦名義上報、下發(fā)的文字材料;及時了解和研究文體系統(tǒng)管理工作的經(jīng)驗,做好情況通報、信息交流工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。
三、負(fù)責(zé)縣及局領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項的安排、督查與落實工作。
四、負(fù)責(zé)局機關(guān)各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,指導(dǎo)各單位加強機關(guān)規(guī)范化建設(shè)。
五、分解各級各部門考核任務(wù),落實考核責(zé)任,組織迎接市縣兩級目標(biāo)責(zé)任制考核。
六、負(fù)責(zé)組織好信息上報與對外宣傳工作。
七、負(fù)責(zé)辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案。
八、負(fù)責(zé)組織局機關(guān)職工學(xué)習(xí)和各種會議,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,做好會議記錄和考勤。
九、負(fù)責(zé)局機關(guān)日常值班、考勤統(tǒng)計、衛(wèi)生清潔、來信來訪接待、印鑒使用、報刊分送、檔案整理和物資、車輛管理等工作。
十、配合領(lǐng)導(dǎo)做好黨務(wù)、工青婦、老干部、政工、人事、計劃生育和戶籍管理等工作。
十一、負(fù)責(zé)局機關(guān)水電暖維護、美化、基建、安保等后勤保障工作。
十二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇二:機關(guān)辦公室工作職責(zé)
(一)是負(fù)責(zé)局系統(tǒng)人事、文秘、檔案、勞動工資和機關(guān)后勤等工作的綜合職能科室,其主要職責(zé):
1、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)擬定全局工作計劃和工作總結(jié)及規(guī)章制度并督促實施。
3、負(fù)責(zé)機關(guān)文電處理、綜合性會議組織、檔案管理、綜合性文件的擬稿以及政務(wù)信息的上報工作。
4、負(fù)責(zé)辦理局機關(guān)科以下干部和直屬單位干部的錄用、調(diào)動、考核、任免等具體事項以及離、退休干部的日常管理事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)局機關(guān)和直屬單位職工的人事和勞動工資管理工作。
6、組織對局機關(guān)各科室和直屬單位半年、年終工作進行考核,并提出考核意見。
7、負(fù)責(zé)機關(guān)后勤服務(wù)工作(包括按政府采購要求購置辦公用品及其他物品,報刊征訂、車輛管理、文印、職工福利等),負(fù)責(zé)機關(guān)用房和公共設(shè)施維修、保養(yǎng)以及安全、衛(wèi)生工作。
8、負(fù)責(zé)局機關(guān)外事活動以及有關(guān)接待工作。
9、負(fù)責(zé)組織機關(guān)政治學(xué)習(xí),協(xié)助做好工青婦工作及計劃生育工作。
10、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)負(fù)責(zé)局系統(tǒng)財務(wù)管理、環(huán)保資金管理以及財務(wù)內(nèi)審的職能科室,其主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行財務(wù)管理制度,抓好本系統(tǒng)財務(wù)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)工作。
2、負(fù)責(zé)全市排污收費計劃管理和專項審批辦理工作。
3、負(fù)責(zé)行政、事業(yè)經(jīng)費的預(yù)決算及會計核算工作(包括獎懲、結(jié)算、兌現(xiàn)等考評工作);負(fù)責(zé)職工住房公積金和有關(guān)社會保險的管理工作。
4、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)會計人員的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)初審會計人員上崗證和會計專業(yè)職稱評定推薦工作。
5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的財務(wù)狀況年報和有關(guān)統(tǒng)計月、季、年報工作。
6、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的財務(wù)管理、財務(wù)輔導(dǎo)、財務(wù)匯總工作。
7、負(fù)責(zé)政府采購項目計劃的申辦及資金結(jié)算工作;負(fù)責(zé)本系統(tǒng)國有資產(chǎn)管理、年檢工作。
8、負(fù)責(zé)上級環(huán)保專項資金申報、管理工作。
9、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)財務(wù)稽查和財務(wù)內(nèi)審工作。
10、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇三:機關(guān)辦公室工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收集中央、省、市紀(jì)委有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作的方針、政策和重要工作部署,及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)信息、材料和數(shù)據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
2、承擔(dān)機關(guān)文秘工作,搞好信息、督查、檔案管理、收發(fā)、統(tǒng)計等工作,保管使用好紀(jì)委、監(jiān)察局及其辦公室印章、函件、介紹信等,負(fù)責(zé)以紀(jì)委、監(jiān)察局和辦公室名義發(fā)出的文件編號。
3、組織制定和起草紀(jì)檢監(jiān)察工作計劃、報告、總結(jié)、通知、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。
4、負(fù)責(zé)常委會、書記局長辦公會、全委會、職工會及有關(guān)會議的籌備、通知等工作,搞好會議服務(wù),并根據(jù)需要整理印發(fā)會議紀(jì)要。
5、協(xié)調(diào)上下左右之間的工作關(guān)系,及時傳遞上級黨政組織的批示和下級組織的工作反映,發(fā)揮樞紐作用。
6、檢查督促縣紀(jì)委、監(jiān)察局重要工作部署和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項的貫徹落實。
7、負(fù)責(zé)機關(guān)干部職工請銷假登記,做好考勤、學(xué)習(xí)記錄;負(fù)責(zé)全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部的培訓(xùn)和管理工作。
8、負(fù)責(zé)上級紀(jì)檢監(jiān)察刊物的征訂、分發(fā),承擔(dān)機關(guān)和個人報刊雜志的征訂、分發(fā),做好各類信件、電報、匯款的收發(fā)工作。
9、負(fù)責(zé)接待工作。
10、負(fù)責(zé)本機關(guān)的機要保密。
11、負(fù)責(zé)文件、信息、調(diào)研文章及其他材料的上報。
12、搞好車輛、財務(wù)管理、勞動、衛(wèi)生、安全、職工生活福利等行政事務(wù),做好服務(wù)性工作。
13、安排、組織本機關(guān)干部職工的日常學(xué)習(xí)及后勤服務(wù)工作。
14、搞好檔案的管理和使用,并對全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作進行檢查指導(dǎo)。
15、加強協(xié)作,服從統(tǒng)一調(diào)派,做好縣委、縣政府、紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇四:機關(guān)辦公室工作職責(zé)
一、協(xié)助主任做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、協(xié)助主任負(fù)責(zé)信息工作,組織和參與調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)傳遞綜合信息,反饋各方面的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供可靠的依據(jù)。做好中宣部信息直報點和教育部辦公廳、陜西省委辦公廳、宣傳部、教育工委、陜西省教育廳等上級單位信息報送點的信息工作。
三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政和辦公室的公文處理工作,審核以黨委、行政名義印發(fā)的各種文稿,做好上級文件以及重要來信、來電的擬辦工作,做好日常保密。
四、協(xié)助主任做好上級黨組織和上級教育行政部門以及黨委、行政決策執(zhí)行情況的督查和綜合協(xié)調(diào)。
五、協(xié)助主任負(fù)責(zé)來信來訪,協(xié)調(diào)解決信訪工作中的問題。
六、協(xié)助主任負(fù)責(zé)黨委、行政有關(guān)會議的組織安排工作,組織起草會議紀(jì)要,檢查落實會議決議執(zhí)行情況。
七、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部制度建設(shè)。
八、協(xié)助主任負(fù)責(zé)學(xué)校年鑒、大事記和統(tǒng)計資料的編纂工作。
九、承辦主任交辦的其它工作。
篇五:機關(guān)辦公室工作職責(zé)
一、協(xié)助主任做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室人事工作,考勤考核以及其它日常行政工作。
三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室印信管理工作。
四、協(xié)助主任負(fù)責(zé)黨委、行政大中型會議的會務(wù)工作以及學(xué)校重大活動的組織安排和協(xié)調(diào)工作。
五、協(xié)助主任負(fù)責(zé)公務(wù)接待及各項活動的安排工作。
六、協(xié)助主任負(fù)責(zé)機關(guān)事務(wù)中心的日常管理工作。
七、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的建設(shè)和管理工作。
八、協(xié)助主任做好校友總會的日常工作。
九、承辦主任交辦的其它工作。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇四
一、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政管理工作:
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院證照年審、上級部門(衛(wèi)監(jiān)、醫(yī)保、消防等)檢查的接待與配合;
2、負(fù)責(zé)醫(yī)師的執(zhí)業(yè)變更注冊;
3、整理修訂醫(yī)院的各項管理制度;
4、各類會議組織,行政總值班管理,員工考勤管理;
二、負(fù)責(zé)人力資源各項工作:
2、執(zhí)行招聘工作流程,確保各崗位用人需求,建立人才庫;
3、根據(jù)員工入職情況,適時考核轉(zhuǎn)正、離職談話、調(diào)任手續(xù);
4、制定人事月報表、人員情況分析;
5、負(fù)責(zé)管理人力資源相關(guān)文件和檔案、員工檔案;
6、員工關(guān)系管理、員工合同簽訂等法律程序。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇五
隨著公司機關(guān)機構(gòu)改革的不斷深入,公司機關(guān)中除個別部門設(shè)有單獨的辦公室外,其它絕大多數(shù)單位都沒有單獨設(shè)立的辦公室。沒有了辦公室的設(shè)置但并不是說沒有了辦公室的工作了。相反對辦公室的工作提出了更多、更新、更高的要求,如何搞好辦公室的工作,作為一個從事辦公室工作不久的新手,筆者提出一點個人看法,以期拋磚引玉,為共同搞好辦公室的工作,為公司的改革發(fā)展提供服務(wù)、為基層單位提供服務(wù)。
一、要想做好辦公室工作,就要仔細(xì)研究辦公室的各項職能
辦公室是一個部門不可缺少的重要部門,之所以重要是因為辦公室具有管理服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)、參謀咨詢等多項職能。這些職能發(fā)揮得好壞,對部門的全局工作有著直接的、重要的影響。
管理服務(wù)職能是辦公室工作的重要組成部分。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面:一是公文管理,即辦公室負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、催辦等各個環(huán)節(jié)的具體事宜;二是事務(wù)管理,如會議的安排,會場的布置,接待上級和兄弟單位的來人;辦公室的值班、保衛(wèi)、通訊聯(lián)系,單位的辦公環(huán)境管理等;三是信息處理,即利用計算機網(wǎng)絡(luò)等各種現(xiàn)代化手段,為辦公自動化服務(wù);四是搞好服務(wù),即為保證部門的中心工作而提供全方位的物質(zhì)和精神兩方面的服務(wù)。
綜合協(xié)調(diào)職能有如下內(nèi)容,一是統(tǒng)一步調(diào),切實保證領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策能夠認(rèn)真貫徹落實;二是化解矛盾,即在單位局部利益發(fā)生沖突及局部利益與全局利益發(fā)生沖突時,進行協(xié)調(diào),進而化解矛盾;三是合理安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子安排好決策實施過程中的人和事,將矛盾解決在萌芽之中。
監(jiān)督指導(dǎo)職能是指對工作人員的檢查、考核、督促和指導(dǎo),其目的是使他們迅速、準(zhǔn)確、有效地完成決策目標(biāo),其主要內(nèi)容:一是監(jiān)測工作進度,檢查工作質(zhì)量;二是督辦;三是排憂解難;四是通過傳達(dá)、制訂有關(guān)方針政策及做出解釋進行指導(dǎo)。
參謀咨詢職能辦公室要發(fā)揮參謀作用,積極出謀獻(xiàn)策,這是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要,也是新時期賦予辦公室的一項重要任務(wù)。參謀咨詢工作主要包括以下內(nèi)容:一是通過各種現(xiàn)代化手段為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集提供各種信息;二是協(xié)助決策,發(fā)揮參謀、助手作用。
研究辦公室的職能內(nèi)容,對于我們明確辦公室的職責(zé)和權(quán)力,做好辦公室工作有著十分重要的意義。
根據(jù)辦公室職能的要求,辦公室應(yīng)有一批政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)都過硬的隊伍。辦公室人員要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),這樣才能適應(yīng)辦公室工作的需要。
二、如何做好辦公室的工作
我認(rèn)為,要做好辦公室工作,應(yīng)做到“一實”、“一快”、“一博”、“兩勤”、“三心”。
“一實”、即求實。辦公室工作,無論是辦文,還是辦事,都要從實際出發(fā),實事求是,對癥下藥。就是工作人員作風(fēng)要踏實,不弄虛作假,不可無中生有,不能搞形式主義,不做表面文章,自覺實事求是。
“一快”,即辦事要快捷,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。辦事拖拉,作風(fēng)疲沓,時間觀念不強,是影響工作效率的主要因素。辦公室的工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念,增強只爭朝夕的緊迫感和責(zé)任感。切實做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,急事急辦,特事特辦,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
“一博”,即博學(xué)。辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點,沒有捷徑可走,必須勤學(xué)苦練,博采眾長,使自己成為“雜家”,成為復(fù)合型人才。只有知識積累多了,知識面寬了,理論功底厚了,才能提高“謀”的層次和質(zhì)量。
“兩勤”,即腿勤、口勤。辦公室人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽,做到心中有數(shù),這樣做起工作來才能得心應(yīng)手。
“三心”,即耐心、專心、細(xì)心。服務(wù)是辦公室的一項重要工作,做服務(wù)工作一定要耐心,要有禮貌,熱情周到,不擺架子,盡量讓人滿意。做工作時要專心,不能三心二意,要仔細(xì)研究,能夠深入進去。平時工作中還要細(xì)心,多觀察,多思考,自覺找工作中的漏洞和不足,以不斷改進。
三、處理好關(guān)系到辦公室工作的“四個關(guān)系”
一是處理好“?!迸c“博”的關(guān)系,既要成為辦公室自身業(yè)務(wù)的行家,又要了解各類知識,做到博學(xué)多藝。
公司機關(guān)機構(gòu)改革后多數(shù)單位實行的是黨政辦公室。這種情況下辦公室的“?!保钦f自身業(yè)務(wù),諸如在公文寫作、黨政事務(wù)、文檔統(tǒng)計等方面應(yīng)是相對的專家,應(yīng)在本單位起主導(dǎo)和咨詢中心的作用。說“博”,是指在與企業(yè)事務(wù)有關(guān)的其它方面的知識,諸如預(yù)算管理、人力資源管理與開發(fā)、醫(yī)改、房改,乃至企業(yè)所在地的人文地理、政策環(huán)境等,也必須涉足其中,不能當(dāng)門外漢。某種意義上說,辦公室人員的“博”本身就相當(dāng)于職能部門的“?!薄_@樣,才能達(dá)到辦公室工作不僅僅是秘書功能,而且是拳打腳踢的全能。
二是處理好“動”與“靜”的關(guān)系,既要在忙忙碌碌中憑借自身能力、素質(zhì)做好每一件事,更要注意事后的反思。
誰都知道辦公室事務(wù)性工作多,其實就是每天在辦事、辦會、辦文中度過。這“三辦”使辦公室在“動”中忙碌不堪。但事情都是人辦的,辦公室人員的素質(zhì)是工作質(zhì)量的第一要素。工作成效如何,往往是為人處事能力的真實寫照。古人講的“先做人后做事”就是這個道理。我們雖然做不到孔子所言的“吾日三省吾身”的要求,但也要學(xué)會在“動”中干事,在“靜”中總結(jié)提高,使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應(yīng)辦公室工作要求。學(xué)會做人,做事就可能事半功倍,有時甚至達(dá)到“四兩撥千斤”的效果;反之,事倍功半,吃力不討好,還可能招來非議。
三是處理好“虛”與“實”的關(guān)系,既要虛事實做,又要從實事中抽象理性的東西。
作為黨政合署辦公的辦事機構(gòu),承擔(dān)黨務(wù)、紀(jì)檢、精神文明建設(shè)、工會、指導(dǎo)群眾組織開展有關(guān)活動等工作。有些事看起來很虛,但將虛事做實,就容易贏得黨員和職工的理解、支持、參與。如近些年開展的職工體檢、工會、團委系統(tǒng)開展的活動等。作為企業(yè)行政辦事機構(gòu),面對企業(yè)管理上的實事要學(xué)會從中抽象出規(guī)律性的東西。如實紀(jì)錄過去不是辦公室的主要工作,而要達(dá)到一種“重要的不是事實,重要的是對事實的理解,是如何對新的事實作新的理解。”的較高境界。
四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系,既要忙而不亂,又要在相對輕松時注意平峰填谷。俗話說文武之道,一張一弛。忙與閑都是相對的,辦公室工作不應(yīng)總是顯得忙,像是一條沒有彈性的直線,而應(yīng)是一條有張弛有度的曲線。一是要加強工作的預(yù)見性,每年的工作會、職代會的材料可以預(yù)知的,其它工作盡量避免和可以預(yù)見的工作撞車。平時多觀察、多積累,有事就不用臨時抱佛腳。二是要分清主次,要以主要精力、干好最重要的工作,用放松大腦時間處理大量的一般性事務(wù)性工作。
四、如何使辦公室工作更上一個臺階
作為一個綜合辦事機構(gòu),辦公室主要負(fù)責(zé)公司的上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項,是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的窗口,是部門能否有效開展各項工作的關(guān)鍵,從事辦公室工作責(zé)任重大。我認(rèn)為有兩點特別重要。
第一、銳意進取,不斷加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室人員是部門領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。不僅工作態(tài)度要好,善于處理各方面的關(guān)系,而且自身的能力、水平要高。要做一名優(yōu)秀辦公室管理人員,首先要發(fā)揮主動性和積極性,不要像個鬧鐘,扭一下,轉(zhuǎn)一下,有問題要自己尋求答案;其次要有較強的組織和表達(dá)能力,多思考,說話、做事要有分寸,又要有水平;最后要有耐心。辦公室工作很繁雜,有時好比是七個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有一個蓋。比爾.蓋茨說過,“辦公室人員要能勝任公司的'各種復(fù)雜的工作而不厭其煩”。因此,必須不斷學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二、堅持不斷創(chuàng)新,逐步完善工作機制,反對因循守舊。
創(chuàng)新是辦公室工作的持久動力。辦公室工作要善于找到和找準(zhǔn)全局工作的突破口,在創(chuàng)新上下功夫。辦公室工作包羅萬象,消防長安工程、治安管理、部門方針目標(biāo)、勞資、人事的、教育培訓(xùn)、規(guī)章制度制定和執(zhí)行等等,制高和創(chuàng)新點很多,關(guān)鍵是要不斷解放思想,勤于思考,勇于實踐。
一是思維觀念要創(chuàng)新。思想是行動的總開關(guān)。思想保守,觀念守舊,辦事過于謹(jǐn)小慎微,那么講創(chuàng)新,也就只會是空口號;想有為,也不可能有大作為。所以必須解放思想,只要是符合“三個代表”的要求,只要能更好地促進辦公室工作,就要敢于突破陳規(guī),破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框,放開手腳去干。
,僅同空文。所以,制度建設(shè)要創(chuàng)新,更要重視創(chuàng)新后的落實。評價制度創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)不在于制定得多么細(xì),多么具體,而在于是否緊扣工作需要,堵塞管理上的漏洞,是否真的達(dá)到了按章辦事、獎勤罰懶的效果。
三是服務(wù)方式要創(chuàng)新。辦公室是一個純服務(wù)部門,不能只滿足于日常的服務(wù),服務(wù)方式也必須創(chuàng)新。要多考慮如何更好地創(chuàng)新管理,開源節(jié)流,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證辦公室正常高效運轉(zhuǎn)。同時,參謀要參到點子上,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又要超前思考,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,從淺層次的被動服務(wù)中向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,事前、事中、事后都要主動介入,緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細(xì)化,力爭提供可借選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策;同時既要考慮一項決策帶來的正面效果,又要考慮可能產(chǎn)生的不利因素,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,總結(jié)成績不夸大,反映失誤不縮小,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),提高領(lǐng)導(dǎo)對參謀意見的選用和參謀建議向決策的轉(zhuǎn)化率,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。協(xié)調(diào)要協(xié)調(diào)到面上,形成合力。要全面權(quán)衡利弊,緩解利益沖突,使有關(guān)各方面形成共識,達(dá)成可接受的方案,調(diào)動方方面面的力量,凝聚合力,共同干好工作。督查要一抓到底,推動重大決策見實效,為群眾謀利益。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇六
一、協(xié)助主任做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室人事工作,考勤考核以及其它日常行政工作。
三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室印信管理工作。
四、協(xié)助主任負(fù)責(zé)黨委、行政大中型會議的會務(wù)工作以及學(xué)校重大活動的組織安排和協(xié)調(diào)工作。
五、協(xié)助主任負(fù)責(zé)公務(wù)接待及各項活動的安排工作。
六、協(xié)助主任負(fù)責(zé)機關(guān)事務(wù)中心的日常管理工作。
七、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的建設(shè)和管理工作。
八、協(xié)助主任做好校友總會的日常工作。
九、承辦主任交辦的其它工作。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇七
篇一
一、組織協(xié)調(diào)局機關(guān)日常工作。
負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達(dá),做好來文來電收發(fā)、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔和存查等工作。及時了解和研究文體系統(tǒng)管理工作的經(jīng)驗,做好情況通報、信息交流工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。
三、負(fù)責(zé)縣及局領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項的安排、督查與落實工作。
四、負(fù)責(zé)局機關(guān)各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,指導(dǎo)各單位加強機關(guān)規(guī)范化建設(shè)。
五、分解各級各部門考核任務(wù),落實考核責(zé)任,組織迎接市縣兩級目標(biāo)責(zé)任制考核。
六、負(fù)責(zé)組織好信息上報與對外宣傳工作。
七、負(fù)責(zé)辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案。
八、負(fù)責(zé)組織局機關(guān)職工學(xué)習(xí)和各種會議,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料,做好會議記錄和考勤。
九、負(fù)責(zé)局機關(guān)日常值班、考勤統(tǒng)計、衛(wèi)生清潔、來信來訪接待、印鑒使用、報刊分送、檔案整理和物資、車輛管理等工作。
十、配合領(lǐng)導(dǎo)做好黨務(wù)、工青婦、老干部、政工、人事、計劃生育和戶籍管理等工作。
十一、負(fù)責(zé)局機關(guān)水電暖維護、美化、基建、安保等后勤保障工作。
十二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇二
(一)是負(fù)責(zé)局系統(tǒng)人事、文秘、檔案、勞動工資和機關(guān)后勤等工作的綜合職能科室,其主要職責(zé):
1、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)擬定全局工作計劃和工作總結(jié)及規(guī)章制度并督促實施。
3、負(fù)責(zé)機關(guān)文電處理、綜合性會議組織、檔案管理、綜合性文件的擬稿以及政務(wù)信息的上報工作。
4、負(fù)責(zé)辦理局機關(guān)科以下干部和直屬單位干部的錄用、調(diào)動、考核、任免等具體事項以及離、退休干部的日常管理事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)局機關(guān)和直屬單位職工的人事和勞動工資管理工作。
6、組織對局機關(guān)各科室和直屬單位半年、年終工作進行考核,并提出考核意見。
7、負(fù)責(zé)機關(guān)后勤服務(wù)工作(包括按政府采購要求購置辦公用品及其他物品,報刊征訂、車輛管理、文印、職工福利等),負(fù)責(zé)機關(guān)用房和公共設(shè)施維修、保養(yǎng)以及安全、衛(wèi)生工作。
8、負(fù)責(zé)局機關(guān)外事活動以及有關(guān)接待工作。
9、負(fù)責(zé)組織機關(guān)政治學(xué)習(xí),協(xié)助做好工青婦工作及計劃生育工作。
10、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)負(fù)責(zé)局系統(tǒng)財務(wù)管理、環(huán)保資金管理以及財務(wù)內(nèi)審的職能科室,其主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行財務(wù)管理制度,抓好本系統(tǒng)財務(wù)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)工作。
2、負(fù)責(zé)全市排污收費計劃管理和專項審批辦理工作。
3、負(fù)責(zé)行政、事業(yè)經(jīng)費的預(yù)決算及會計核算工作(包括獎懲、結(jié)算、兌現(xiàn)等考評工作);負(fù)責(zé)職工住房公積金和有關(guān)社會保險的管理工作。
4、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)會計人員的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)初審會計人員上崗證和會計專業(yè)職稱評定推薦工作。
5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的財務(wù)狀況年報和有關(guān)統(tǒng)計月、季、年報工作。
6、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的財務(wù)管理、財務(wù)輔導(dǎo)、財務(wù)匯總工作。
7、負(fù)責(zé)政府采購項目計劃的申辦及資金結(jié)算工作;負(fù)責(zé)本系統(tǒng)國有資產(chǎn)管理、年檢工作。
8、負(fù)責(zé)上級環(huán)保專項資金申報、管理工作。
9、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)財務(wù)稽查和財務(wù)內(nèi)審工作。
10、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇三
1、負(fù)責(zé)收集中央、省、市紀(jì)委有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作的方針、政策和重要工作部署,及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)信息、材料和數(shù)據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
2、承擔(dān)機關(guān)文秘工作,搞好信息、督查、檔案管理、收發(fā)、統(tǒng)計等工作,保管使用好紀(jì)委、監(jiān)察局及其辦公室印章、函件、介紹信等,負(fù)責(zé)以紀(jì)委、監(jiān)察局和辦公室名義發(fā)出的文件編號。
3、組織制定和起草紀(jì)檢監(jiān)察工作計劃、報告、總結(jié)、通知、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。
4、負(fù)責(zé)常委會、書記局長辦公會、全委會、職工會及有關(guān)會議的籌備、通知等工作,搞好會議服務(wù),并根據(jù)需要整理印發(fā)會議紀(jì)要。
5、協(xié)調(diào)上下左右之間的工作關(guān)系,及時傳遞上級黨政組織的批示和下級組織的工作反映,發(fā)揮樞紐作用。
6、檢查督促縣紀(jì)委、監(jiān)察局重要工作部署和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項的貫徹落實。
7、負(fù)責(zé)機關(guān)干部職工請銷假登記,做好考勤、學(xué)習(xí)記錄;負(fù)責(zé)全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部的培訓(xùn)和管理工作。
8、負(fù)責(zé)上級紀(jì)檢監(jiān)察刊物的征訂、分發(fā),承擔(dān)機關(guān)和個人報刊雜志的征訂、分發(fā),做好各類信件、電報、匯款的收發(fā)工作。
9、負(fù)責(zé)接待工作。
10、負(fù)責(zé)本機關(guān)的機要保密工作。
11、負(fù)責(zé)文件、信息、調(diào)研文章及其他材料的上報。
12、搞好車輛、財務(wù)管理、勞動、衛(wèi)生、安全、職工生活福利等行政事務(wù),做好服務(wù)性工作。
13、安排、組織本機關(guān)干部職工的日常學(xué)習(xí)及后勤服務(wù)工作。
14、搞好檔案的管理和使用,并對全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作進行檢查指導(dǎo)。
15、加強協(xié)作,服從統(tǒng)一調(diào)派,做好縣委、縣政府、紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇四
一、協(xié)助主任做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、協(xié)助主任負(fù)責(zé)信息工作,組織和參與調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)傳遞綜合信息,反饋各方面的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供可靠的依據(jù)。
做好中宣部信息直報點和教育部辦公廳、陜西省委辦公廳、宣傳部、教育工委、陜西省教育廳等上級單位信息報送點的信息工作。
三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政和辦公室的公文處理工作,審核以黨委、行政名義印發(fā)的各種文稿,做好上級文件以及重要來信、來電的擬辦工作,做好日常保密工作。
四、協(xié)助主任做好上級黨組織和上級教育行政部門以及黨委、行政決策執(zhí)行情況的督查和綜合協(xié)調(diào)。
五、協(xié)助主任負(fù)責(zé)來信來訪,協(xié)調(diào)解決信訪工作中的問題。
六、協(xié)助主任負(fù)責(zé)黨委、行政有關(guān)會議的組織安排工作,組織起草會議紀(jì)要,檢查落實會議決議執(zhí)行情況。
七、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部制度建設(shè)。
八、協(xié)助主任負(fù)責(zé)學(xué)校年鑒、大事記和統(tǒng)計資料的編纂工作。
九、承辦主任交辦的其它工作。
篇五
一、協(xié)助主任做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室人事工作,考勤考核以及其它日常行政工作。
三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室印信管理工作。
四、協(xié)助主任負(fù)責(zé)黨委、行政大中型會議的會務(wù)工作以及學(xué)校重大活動的組織安排和協(xié)調(diào)工作。
五、協(xié)助主任負(fù)責(zé)公務(wù)接待及各項活動的安排工作。
六、協(xié)助主任負(fù)責(zé)機關(guān)事務(wù)中心的日常管理工作。
七、協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的建設(shè)和管理工作。
八、協(xié)助主任做好校友總會的日常工作。
九、承辦主任交辦的其它工作。
機關(guān)辦公室工作職責(zé)和要求篇八
隨著公司機關(guān)機構(gòu)改革的不斷深入,公司機關(guān)中除個別部門設(shè)有單獨的辦公室外,其它絕大多數(shù)單位都沒有單獨設(shè)立的辦公室。沒有了辦公室的設(shè)置但并不是說沒有了辦公室的工作了。相反對辦公室的工作提出了更多、更新、更高的要求,如何搞好辦公室的工作,作為一個從事辦公室工作不久的新手,筆者提出一點個人看法,以期拋磚引玉,為共同搞好辦公室的工作,為公司的改革發(fā)展提供服務(wù)、為基層單位提供服務(wù)。
一、要想做好辦公室工作,就要仔細(xì)研究辦公室的各項職能
辦公室是一個部門不可缺少的重要部門,之所以重要是因為辦公室具有管理服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)、參謀咨詢等多項職能。這些職能發(fā)揮得好壞,對部門的全局工作有著直接的、重要的影響。
管理服務(wù)職能是辦公室工作的重要組成部分。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面:一是公文管理,即辦公室負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、催辦等各個環(huán)節(jié)的具體事宜;二是事務(wù)管理,如會議的安排,會場的布置,接待上級和兄弟單位的來人;辦公室的值班、保衛(wèi)、通訊聯(lián)系,單位的辦公環(huán)境管理等;三是信息處理,即利用計算機網(wǎng)絡(luò)等各種現(xiàn)代化手段,為辦公自動化服務(wù);四是搞好服務(wù),即為保證部門的中心工作而提供全方位的物質(zhì)和精神兩方面的服務(wù)。
綜合協(xié)調(diào)職能有如下內(nèi)容,一是統(tǒng)一步調(diào),切實保證領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策能夠認(rèn)真貫徹落實;二是化解矛盾,即在單位局部利益發(fā)生沖突及局部利益與全局利益發(fā)生沖突時,進行協(xié)調(diào),進而化解矛盾;三是合理安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子安排好決策實施過程中的人和事,將矛盾解決在萌芽之中。
監(jiān)督指導(dǎo)職能是指對工作人員的檢查、考核、督促和指導(dǎo),其目的是使他們迅速、準(zhǔn)確、有效地完成決策目標(biāo),其主要內(nèi)容:一是監(jiān)測工作進度,檢查工作質(zhì)量;二是督辦;三是排憂解難;四是通過傳達(dá)、制訂有關(guān)方針政策及做出解釋進行指導(dǎo)。
參謀咨詢職能辦公室要發(fā)揮參謀作用,積極出謀獻(xiàn)策,這是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要,也是新時期賦予辦公室的一項重要任務(wù)。參謀咨詢工作主要包括以下內(nèi)容:一是通過各種現(xiàn)代化手段為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集提供各種信息;二是協(xié)助決策,發(fā)揮參謀、助手作用。
研究辦公室的職能內(nèi)容,對于我們明確辦公室的職責(zé)和權(quán)力,做好辦公室工作有著十分重要的意義。
根據(jù)辦公室職能的要求,辦公室應(yīng)有一批政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)都過硬的隊伍。辦公室人員要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),這樣才能適應(yīng)辦公室工作的需要。
二、如何做好辦公室的工作
我認(rèn)為,要做好辦公室工作,應(yīng)做到“一實”、“一快”、“一博”、“兩勤”、“三心”。
“一實”、即求實。辦公室工作,無論是辦文,還是辦事,都要從實際出發(fā),實事求是,對癥下藥。就是工作人員作風(fēng)要踏實,不弄虛作假,不可無中生有,不能搞形式主義,不做表面文章,自覺實事求是。
“一快”,即辦事要快捷,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。辦事拖拉,作風(fēng)疲沓,時間觀念不強,是影響工作效率的主要因素。辦公室的工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念,增強只爭朝夕的緊迫感和責(zé)任感。切實做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,急事急辦,特事特辦,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
“一博”,即博學(xué)。辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點,沒有捷徑可走,必須勤學(xué)苦練,博采眾長,使自己成為“雜家”,成為復(fù)合型人才。只有知識積累多了,知識面寬了,理論功底厚了,才能提高“謀”的層次和質(zhì)量。
“兩勤”,即腿勤、口勤。辦公室人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽,做到心中有數(shù),這樣做起工作來才能得心應(yīng)手。
“三心”,即耐心、專心、細(xì)心。服務(wù)是辦公室的一項重要工作,做服務(wù)工作一定要耐心,要有禮貌,熱情周到,不擺架子,盡量讓人滿意。做工作時要專心,不能三心二意,要仔細(xì)研究,能夠深入進去。平時工作中還要細(xì)心,多觀察,多思考,自覺找工作中的漏洞和不足,以不斷改進。
三、處理好關(guān)系到辦公室工作的“四個關(guān)系”
一是處理好“?!迸c“博”的關(guān)系,既要成為辦公室自身業(yè)務(wù)的行家,又要了解各類知識,做到博學(xué)多藝。
公司機關(guān)機構(gòu)改革后多數(shù)單位實行的是黨政辦公室。這種情況下辦公室的“?!保钦f自身業(yè)務(wù),諸如在公文寫作、黨政事務(wù)、文檔統(tǒng)計等方面應(yīng)是相對的專家,應(yīng)在本單位起主導(dǎo)和咨詢中心的作用。說“博”,是指在與企業(yè)事務(wù)有關(guān)的其它方面的知識,諸如預(yù)算管理、人力資源管理與開發(fā)、醫(yī)改、房改,乃至企業(yè)所在地的人文地理、政策環(huán)境等,也必須涉足其中,不能當(dāng)門外漢。某種意義上說,辦公室人員的“博”本身就相當(dāng)于職能部門的“專”。這樣,才能達(dá)到辦公室工作不僅僅是秘書功能,而且是拳打腳踢的全能。
二是處理好“動”與“靜”的關(guān)系,既要在忙忙碌碌中憑借自身能力、素質(zhì)做好每一件事,更要注意事后的反思。
誰都知道辦公室事務(wù)性工作多,其實就是每天在辦事、辦會、辦文中度過。這“三辦”使辦公室在“動”中忙碌不堪。但事情都是人辦的,辦公室人員的素質(zhì)是工作質(zhì)量的第一要素。工作成效如何,往往是為人處事能力的真實寫照。古人講的“先做人后做事”就是這個道理。我們雖然做不到孔子所言的“吾日三省吾身”的要求,但也要學(xué)會在“動”中干事,在“靜”中總結(jié)提高,使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應(yīng)辦公室工作要求。學(xué)會做人,做事就可能事半功倍,有時甚至達(dá)到“四兩撥千斤”的效果;反之,事倍功半,吃力不討好,還可能招來非議。
三是處理好“虛”與“實”的關(guān)系,既要虛事實做,又要從實事中抽象理性的東西。
作為黨政合署辦公的辦事機構(gòu),承擔(dān)黨務(wù)、紀(jì)檢、精神文明建設(shè)、工會、指導(dǎo)群眾組織開展有關(guān)活動等工作。有些事看起來很虛,但將虛事做實,就容易贏得黨員和職工的理解、支持、參與。如近些年開展的職工體檢、工會、團委系統(tǒng)開展的活動等。作為企業(yè)行政辦事機構(gòu),面對企業(yè)管理上的實事要學(xué)會從中抽象出規(guī)律性的東西。如實紀(jì)錄過去不是辦公室的主要工作,而要達(dá)到一種“重要的不是事實,重要的是對事實的理解,是如何對新的事實作新的理解。”的較高境界。
四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系,既要忙而不亂,又要在相對輕松時注意平峰填谷。俗話說文武之道,一張一弛。忙與閑都是相對的,辦公室工作不應(yīng)總是顯得忙,像是一條沒有彈性的直線,而應(yīng)是一條有張弛有度的曲線。一是要加強工作的預(yù)見性,每年的工作會、職代會的材料可以預(yù)知的,其它工作盡量避免和可以預(yù)見的工作撞車。平時多觀察、多積累,有事就不用臨時抱佛腳。二是要分清主次,要以主要精力、干好最重要的工作,用放松大腦時間處理大量的一般性事務(wù)性工作。
四、如何使辦公室工作更上一個臺階
作為一個綜合辦事機構(gòu),辦公室主要負(fù)責(zé)公司的上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項,是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的窗口,是部門能否有效開展各項工作的關(guān)鍵,從事辦公室工作責(zé)任重大。我認(rèn)為有兩點特別重要。
第一、銳意進取,不斷加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室人員是部門領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。不僅工作態(tài)度要好,善于處理各方面的關(guān)系,而且自身的能力、水平要高。要做一名優(yōu)秀辦公室管理人員,首先要發(fā)揮主動性和積極性,不要像個鬧鐘,扭一下,轉(zhuǎn)一下,有問題要自己尋求答案;其次要有較強的組織和表達(dá)能力,多思考,說話、做事要有分寸,又要有水平;最后要有耐心。辦公室工作很繁雜,有時好比是七個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有一個蓋。比爾。蓋茨說過,“辦公室人員要能勝任公司的'各種復(fù)雜的工作而不厭其煩”。因此,必須不斷學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二、堅持不斷創(chuàng)新,逐步完善工作機制,反對因循守舊。
創(chuàng)新是辦公室工作的持久動力。辦公室工作要善于找到和找準(zhǔn)全局工作的突破口,在創(chuàng)新上下功夫。辦公室工作包羅萬象,消防長安工程、治安管理、部門方針目標(biāo)、勞資、人事的、教育培訓(xùn)、規(guī)章制度制定和執(zhí)行等等,制高和創(chuàng)新點很多,關(guān)鍵是要不斷解放思想,勤于思考,勇于實踐。
一是思維觀念要創(chuàng)新。思想是行動的總開關(guān)。思想保守,觀念守舊,辦事過于謹(jǐn)小慎微,那么講創(chuàng)新,也就只會是空口號;想有為,也不可能有大作為。所以必須解放思想,只要是符合“三個代表”的要求,只要能更好地促進辦公室工作,就要敢于突破陳規(guī),破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框,放開手腳去干。
,僅同空文。所以,制度建設(shè)要創(chuàng)新,更要重視創(chuàng)新后的落實。評價制度創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)不在于制定得多么細(xì),多么具體,而在于是否緊扣工作需要,堵塞管理上的漏洞,是否真的達(dá)到了按章辦事、獎勤罰懶的效果。
三是服務(wù)方式要創(chuàng)新。辦公室是一個純服務(wù)部門,不能只滿足于日常的服務(wù),服務(wù)方式也必須創(chuàng)新。要多考慮如何更好地創(chuàng)新管理,開源節(jié)流,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證辦公室正常高效運轉(zhuǎn)。同時,參謀要參到點子上,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又要超前思考,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,從淺層次的被動服務(wù)中向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,事前、事中、事后都要主動介入,緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細(xì)化,力爭提供可借選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策;同時既要考慮一項決策帶來的正面效果,又要考慮可能產(chǎn)生的不利因素,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,總結(jié)成績不夸大,反映失誤不縮小,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),提高領(lǐng)導(dǎo)對參謀意見的選用和參謀建議向決策的轉(zhuǎn)化率,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。協(xié)調(diào)要協(xié)調(diào)到面上,形成合力。要全面權(quán)衡利弊,緩解利益沖突,使有關(guān)各方面形成共識,達(dá)成可接受的方案,調(diào)動方方面面的力量,凝聚合力,共同干好工作。督查要一抓到底,推動重大決策見實效,為群眾謀利益。