走過的每個(gè)階段都值得我們對(duì)過去進(jìn)行總結(jié)，以便更好地迎接未來。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該具備客觀、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)。接下來是一些總結(jié)的注意事項(xiàng)和方法，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
客服的簡(jiǎn)歷篇一
姓 名：xxx
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位：文秘/文員
工作年限：3
可到職日期：隨時(shí)
公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司
起止年月：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)
工作描述：平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因：
公司名稱：駿景實(shí)業(yè)有限公司
起止年月
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)
擔(dān)任職務(wù)：文員
工作描述：主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因：
公司名稱：廣州迅羽通信技術(shù)有限公司
起止年月
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)代表
工作描述：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因：
畢業(yè)院校：廣州信息技工學(xué)校
所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：電子商務(wù)
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx-06 20xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)
20xx-07 20xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專員
外語： 英語 一般
國(guó)語水平：良好粵語水平：精通
一、熟悉使用work excel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn)，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
本人性格開朗活潑，在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，物流基礎(chǔ)，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)， 國(guó)際貿(mào)易 ，數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用等等。
對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，和同事相處融洽。
熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，我相信只要認(rèn)真細(xì)致對(duì)待每一份工作就能體會(huì)到工作中的樂趣。
客服的簡(jiǎn)歷篇二
xxx
目前所在：
年齡：
戶口所在：
國(guó)籍：
婚姻狀況：
民族：
誠(chéng)信徽章：
身高：
人才測(cè)評(píng)：
體重：
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：
應(yīng)聘職位：
工作年限：
職稱：
求職類型：
到職日期：
月薪要求：
希望工作地區(qū)：，
工作經(jīng)歷
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。
2.對(duì)于營(yíng)銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營(yíng)銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶來廠，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量，當(dāng)營(yíng)銷qq訪客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買欲及疑問的解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。
離職原因：工作環(huán)境
廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位：開發(fā)生管
工作描述：要對(duì)模具的基本了解，對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通，還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因：工作環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語言能力
外語：英語良好粵語水平：一般
其它外語能力：
國(guó)語水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級(jí)
4、外貿(mào)單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力
9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)
10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達(dá)能力較強(qiáng)
個(gè)人自我評(píng)價(jià)
本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對(duì)生活充滿激情，對(duì)未來充滿希望，責(zé)任心強(qiáng)，面對(duì)挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。
客服的簡(jiǎn)歷篇三
性別：女身高：156
婚姻狀況：未婚籍貫：浙江義烏
政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：義烏義亭
?求職意向
期望職位：出納，客服，內(nèi)勤
職位類型：全職工作地點(diǎn)：義烏市
工資待遇：2000住房要求：面議
?工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)：5年
工作經(jīng)歷：
曾當(dāng)任過出納，平安保險(xiǎn)的'續(xù)保員，文化公司的業(yè)務(wù)員,銷售過奇瑞汽車。
?教育背景
最高學(xué)歷：中專畢業(yè)院校：義烏上溪中學(xué)
所學(xué)專業(yè)：服裝設(shè)計(jì)畢業(yè)時(shí)間：2001-7
第一外語：英語水平：普通
計(jì)算機(jī)能力：普通其它能力：
所獲證書：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
?自我評(píng)價(jià)
本人開朗，好學(xué)，平易近人，很容易跟別人相處
客服的簡(jiǎn)歷篇四
目前所在地：無錫
戶口所在地：江蘇
年齡：21歲
應(yīng)聘職位：客服
工作年限：1
月薪要求：2000--2500
希望工作地區(qū)：無錫
公司名稱：中國(guó)移動(dòng)2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè)：電信
擔(dān)任職務(wù)：10086客服
工作描述：通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景
畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校
學(xué)歷：大專
外語：英語
工作能力及其他專長(zhǎng)
對(duì)各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
自我評(píng)價(jià)
在生活上能做到“積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)”的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服的簡(jiǎn)歷篇五
：徐州民族：漢族
：健康年齡：24歲
未婚手機(jī)：
應(yīng)聘職位：淘寶客服
職位類型：全職
起止年月：20xx-07～20xx-08
公司名稱：徐州xx貿(mào)易公司
擔(dān)任職務(wù)：淘寶客服
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、能夠及時(shí)的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
畢業(yè)院校：徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
外語：英語一般
國(guó)語水平：優(yōu)秀
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的.各類軟件使用，有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí);有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作，而認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)與公司共同進(jìn)步，獲得更多的成長(zhǎng)，為公司帶來更多的利潤(rùn)。
客服的簡(jiǎn)歷篇六
目前所在：xx區(qū)
年齡：xx歲
戶口所在：xx
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身高：xxcm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)
體重：
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷售助理，其它類，貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理
工作年限：2
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：客服助理
工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴
離職原因：
xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：擔(dān)任招生人員
工作描述：主要負(fù)責(zé)招生工作
離職原因：
xx文體店起止年月：20xx-06～2xx-09
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：銷售員
工作描述：主要銷售一些辦公用品
離職原因：
xx木業(yè)有限公司起止年月：xxxx-06～xxxx-09
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：文員
工作描述：處理一些日常工作
離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：xx外語外貿(mào)大學(xué)
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：商務(wù)英語專業(yè)二：
20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語
語言能力
外語：英語良好
粵語水平：良好
其它外語能力：
國(guó)語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人交際能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評(píng)價(jià)
良好的表達(dá)和溝通能力，具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì)，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
客服的簡(jiǎn)歷篇七
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165cm 50kg
婚姻狀況：未婚年齡：22歲
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?！I(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
外語：英語 一般
國(guó)語水平：精通粵語水平：精通
本人性格開朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路
手機(jī)：134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼：
電子郵件：個(gè)人主頁：
客服的簡(jiǎn)歷篇八
年 齡： 18
戶口所在： 湖南
國(guó) 籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加
身 高： 165 cm
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng)
體 重： 48 kg
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向人才類型： 不限
應(yīng)聘職位： 銷售人員，銷售管理
工作年限： 1
職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 面議
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷：廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
擔(dān)任職位： 打單到售前客服再到售后客服
離職原因： 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校： 邵陽市計(jì)算機(jī)學(xué)校
最高學(xué)歷： 中專
獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期： 20xx-05
專 業(yè) 一： 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國(guó)語水平： 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我，用絕學(xué)游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，為人誠(chéng)實(shí)守信。
客服的簡(jiǎn)歷篇九
姓名：
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學(xué)歷：高中/中專
期望工作區(qū)域：深圳
期望從事職業(yè)：客服（客服專員/助理，其他客服職位）
期望月薪：3000元
20xx年8月至20xx年3月
公司名稱：唯美牛奶專賣店
職位名稱：銷售員
工作內(nèi)容：銷售
20xx年4月至20xx年10月
公司名稱：廣州中山xxx有限公司
職位名稱：淘寶客服
工作內(nèi)容：在中山xxx有限公司任淘寶客服一職，主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領(lǐng)銷售，解答客戶疑問，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時(shí)間，能夠把握客戶需求，服務(wù)好客戶。
20xx·3月至20xx年12月
自己和朋友一起經(jīng)營(yíng)一家水店，主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫喴夯瘹獾膯巫?，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍，生意也比較好，在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉(zhuǎn)讓店鋪。
20xx·8至20xx·9月
姐姐開了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺(tái)操作，和客服接待。
20xx·9月~20xx·7月
湖北?？悼h教師進(jìn)修學(xué)校
20xx·9月~20xx·7月
學(xué)校名稱：湖南衡陽師范學(xué)院
專業(yè)名稱：經(jīng)濟(jì)學(xué)
性格開朗，積極向上，勤奮好學(xué)，做事有責(zé)任感，踏實(shí)。會(huì)word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實(shí)體店，和姐姐一起開過一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺(tái)操作等。非常喜歡電子商務(wù)，希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學(xué)習(xí)，熱愛工作。思想上積極要求上進(jìn)，為人誠(chéng)懇老實(shí)，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性；工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力，集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。
客服的簡(jiǎn)歷篇十
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無照片
姓名：
劉小姐
國(guó)籍：
中國(guó)
目前所在地：
廣州
民族：
漢族
戶口所在地：
廣州
身材：
158cm?kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
25歲
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
文秘/文員：文職類、行政/人事類：行政/人事類、文秘/文員：文秘/文員
工作年限：
3
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職日期：
隨時(shí)
月薪要求：
1500--
希望工作地區(qū)：
廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)-南方分級(jí)閱讀傳播文化有限公司起止年月：-11～-11
公司性質(zhì)：
事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育事業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：
客服文秘
工作描述：
主要負(fù)責(zé)客戶訂購(gòu)及投訴的處理；
公司文檔、文件整理和錄入；
協(xié)助公司草擬活動(dòng)方案，策劃讀書活動(dòng)。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
中外合資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)：
電話銷售助理
工作描述：
聯(lián)系客戶，咨詢及了解客戶所需。并推薦客戶所需產(chǎn)品。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
設(shè)計(jì)助理
工作描述：
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
廣州大學(xué)科技貿(mào)易技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：
大專
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
服裝設(shè)計(jì)與計(jì)算機(jī)輔助
所學(xué)專業(yè)二：
商務(wù)英語
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
-09
廣州大學(xué)科技貿(mào)易技術(shù)學(xué)院
服裝設(shè)計(jì)與計(jì)算機(jī)輔助
大專
-01
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
商務(wù)英語
在讀
語言能力
外語：
英語一般
國(guó)語水平：
一般
粵語水平：
優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
熟練操作photoshop，簡(jiǎn)單操作word與excel。打字每分鐘60字以上。在處理客戶投訴咨詢、活動(dòng)策劃上表現(xiàn)出色，曾協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)活動(dòng)策劃及籌備工作等，擁有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人熱情隨和，具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快、積極、靈活，愛創(chuàng)新！提高自己，適應(yīng)工作的'需要。所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，可以有更大的空間來證明自己，發(fā)展自己！
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁：
客服的簡(jiǎn)歷篇十一
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：惠州
身材：160cm50kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限：3職稱：中級(jí)
求職類型：全職可到職—隨時(shí)
月薪要求：20xx——3500
希望工作地區(qū)：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的.售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)：跟單員
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院
學(xué)歷：中專畢業(yè)—20xx—07—01
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx—0920xx—07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
客服的簡(jiǎn)歷篇十二
姓名：xxx
性別：x
出生年月：20xx.x.x
居住地：xx
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理
e-mail：xxx
公 司：xx資源有限公司
擔(dān)任職位：客服組長(zhǎng)
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的.準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長(zhǎng)期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個(gè)性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
客服的簡(jiǎn)歷篇十三
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無照片
姓名：
國(guó)籍：
中國(guó)
目前所在地：
廣州
民族：
漢族
戶口所在地：
清遠(yuǎn)
身材：
162cm?46kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
22歲
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
文秘/文員：文職、貿(mào)易類：跟單、客服代表/專員/助理：
工作年限：
3
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職日期：
一個(gè)星期
月薪要求：
1500--
希望工作地區(qū)：
廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝
擔(dān)任職務(wù)：
跟單
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：交通運(yùn)輸
擔(dān)任職務(wù)：
文職
工作描述：
開二手車過戶交易發(fā)票，評(píng)估發(fā)票,車輛保險(xiǎn)出單；接聽電話，打印文件
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝
擔(dān)任職務(wù)：
銷售文員
工作描述：
接客戶訂單，與公司廠聯(lián)系生產(chǎn)，收傳真接電話，向客戶介紹產(chǎn)品。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
佛岡中學(xué)
最高學(xué)歷：
高中
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
高中
所學(xué)專業(yè)二：
文秘
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
-09
清遠(yuǎn)市佛岡中學(xué)
歷史學(xué)
高中畢業(yè)證
廣州華南職業(yè)技術(shù)電腦培訓(xùn)學(xué)校
文秘班
--
語言能力
外語：
英語一般
國(guó)語水平：
優(yōu)秀
粵語水平：
優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人思想品德好，時(shí)間觀念強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極，人際關(guān)系融洽，能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位，展示自己的.才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和價(jià)值，相信平凡的我，一定會(huì)以不平凡的工作中效率來報(bào)答貴單位.
人生格言：愛拼才會(huì)贏！一分耕耘，一分收獲！
性格品質(zhì)：真誠(chéng)務(wù)實(shí)認(rèn)真不畏艱苦勇于拼搏
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁：
客服的簡(jiǎn)歷篇十四
兼職客服簡(jiǎn)歷表格，求職時(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷要怎樣寫才能寫出更好的個(gè)人簡(jiǎn)歷呢？請(qǐng)參照下面?zhèn)€人簡(jiǎn)歷模板一篇是大學(xué)生兼職簡(jiǎn)歷為寫簡(jiǎn)歷時(shí)參考。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服員簡(jiǎn)歷表格為模板，更多的專業(yè)簡(jiǎn)歷與求職信在大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
基本信息
個(gè)人相片
姓名：
性別：
女
民族：
漢族
出生年月：
1987年10月12日
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚
身高：
163cm
體重：
48kg
戶籍：
廣東湛江
現(xiàn)所在地：
廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校：
廣東金融學(xué)院
學(xué)歷：
?？?BR> 專業(yè)名稱：
行政管理
畢業(yè)年份：
工作年限：
一年以內(nèi)
職稱：
求職意向
職位性質(zhì)：
全職
職位類別：
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）
人力資源-人事專員
行政/后勤-圖書管理員/資料管理員
職位名稱：
客服;后勤;文員/文秘/助理
工作地區(qū)：
湛江市;
待遇要求：
可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語言能力：
普通話標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力：
證書全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試四級(jí);
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：
時(shí)間
所在學(xué)校
學(xué)歷
3月-203月
廣東金融學(xué)院
?？?BR> 9月-年7月
廣東肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)校
中專
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
證書
年3月-3月
百海教育
工作經(jīng)歷
所在公司：
廣州科司電子設(shè)備有限公司
時(shí)間范圍：
203月-年11月
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：
貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口
擔(dān)任職位：
行政文員
工作描述：
離職原因：
回家發(fā)展
所在公司：
奧閣服飾有限公司
時(shí)間范圍：
2009年4月-2009年12月
公司性質(zhì)：
民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位：
前臺(tái)兼財(cái)務(wù)文員
工作描述：
負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待，負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)文件、文檔復(fù)印等日常文書、資料考勤的整理及一般行政事務(wù)，對(duì)進(jìn)出單的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的審查處理。
離職原因：
公司營(yíng)業(yè)出問題
所在公司：
番禺（廣州）三和首飾有限公司
時(shí)間范圍：
12月-2008年11月
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）
擔(dān)任職位：
助理
工作描述：
月~2008年1月，從事生產(chǎn)助理一職，主要職責(zé)：整理各部門每天的生產(chǎn)資料，跟進(jìn)人事行政方面的工作。2008年1月~10月，從事經(jīng)理助理一職，主要工作為：1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)文件、文檔復(fù)印等工作。3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、排版、打印。4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
離職原因：
合同到期
其他信息
自我介紹：
發(fā)展方向：
求穩(wěn)定的工作
為公司的發(fā)展帶來新的希望！
其他要求：
聯(lián)系方式
更多
客服的簡(jiǎn)歷篇十五
真實(shí)姓名： xxx
性別： 男
年齡： 30 歲
身高： 163cm
婚姻狀況： 已婚
戶籍所在： 貴陽
最高學(xué)歷： 大專
工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年
聯(lián)系地址： 貴州省貴陽市云巖區(qū)
最近工作過的職位：
期望工作地： 貴州省/貴陽市
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 5000~6000元/月
期望從事的崗位： 其他,市場(chǎng)助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長(zhǎng)： 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
貴州廣播電視大學(xué) (大專)
起止年月： 20xx年9月至20xx年8月
學(xué)校名稱： 貴州廣播電視大學(xué)
專業(yè)名稱： 人力資源管理
獲得學(xué)歷： 大專
沒有填寫工作經(jīng)歷。
客服的簡(jiǎn)歷篇十六
2.良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;3,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心踏實(shí)。
2.本人性格開朗，擅長(zhǎng)與人溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3.能夠獨(dú)立處理棘手問題，安撫用戶，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，打字快，文筆流暢有普通話等級(jí)證、話務(wù)員等級(jí)證。
4.身體健康，大專學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動(dòng)、有服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。
5.自信謙虛，努力上進(jìn)，待人親和，對(duì)工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心，堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作才能讓工作更出色。
另外，個(gè)人對(duì)英語有強(qiáng)烈的愛好，取得英語四級(jí)證書，并一直在努力學(xué)習(xí)中。
6.對(duì)生活樂觀、積極、向上，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人處事能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。
辦公軟件應(yīng)用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
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客服的簡(jiǎn)歷篇十七
xxx
目前所在：
年齡：
戶口所在：
國(guó)籍：
婚姻狀況：
民族：
誠(chéng)信徽章：
身高：
人才測(cè)評(píng)：
體重：
我的特長(zhǎng)：
人才類型：
應(yīng)聘職位：
工作年限：
職稱：
求職類型：
到職日期：
月薪要求：
希望工作地區(qū)：，
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。
2.對(duì)于營(yíng)銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營(yíng)銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶來廠，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量，當(dāng)營(yíng)銷qq訪客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買欲及疑問的解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。
離職原因：工作環(huán)境
廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位：開發(fā)生管
工作描述：要對(duì)模具的基本了解，對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通，還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因：工作環(huán)境
畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
外語：英語良好粵語水平：一般
其它外語能力：
國(guó)語水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級(jí)
4、外貿(mào)單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力
9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)
10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達(dá)能力較強(qiáng)
本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對(duì)生活充滿激情，對(duì)未來充滿希望，責(zé)任心強(qiáng)，面對(duì)挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。
客服的簡(jiǎn)歷篇十八
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶籍：
年齡：
現(xiàn)所在地：
身高：
希望地區(qū)：
希望崗位：
尋求職位：
20xx-09～20xx-06百色會(huì)計(jì)中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-05～20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
xx公司(20xx-02～20xx-04)
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位：客服專員
崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理
工作描述：
1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
2.負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;
3.客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4.負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
5.不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
xx公司(20xx-09～20xx-08)
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類別：批發(fā)零售
擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)文員
崗位類別：會(huì)計(jì)助理
工作描述：
1、客戶每天傳真過來所要購(gòu)買的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu)，自己備份;
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因：更換工作地點(diǎn)
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)word，excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專長(zhǎng)：除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
普通話：流利粵語：較差
英語水平：
其他：漢語
發(fā)展方向：本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的'工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求：給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自我評(píng)價(jià)：熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
客服的簡(jiǎn)歷篇一
姓 名：xxx
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位：文秘/文員
工作年限：3
可到職日期：隨時(shí)
公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司
起止年月：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)
工作描述：平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因：
公司名稱：駿景實(shí)業(yè)有限公司
起止年月
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)
擔(dān)任職務(wù)：文員
工作描述：主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因：
公司名稱：廣州迅羽通信技術(shù)有限公司
起止年月
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)代表
工作描述：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因：
畢業(yè)院校：廣州信息技工學(xué)校
所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：電子商務(wù)
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx-06 20xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)
20xx-07 20xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專員
外語： 英語 一般
國(guó)語水平：良好粵語水平：精通
一、熟悉使用work excel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn)，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
本人性格開朗活潑，在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，物流基礎(chǔ)，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)， 國(guó)際貿(mào)易 ，數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用等等。
對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，和同事相處融洽。
熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，我相信只要認(rèn)真細(xì)致對(duì)待每一份工作就能體會(huì)到工作中的樂趣。
客服的簡(jiǎn)歷篇二
xxx
目前所在：
年齡：
戶口所在：
國(guó)籍：
婚姻狀況：
民族：
誠(chéng)信徽章：
身高：
人才測(cè)評(píng)：
體重：
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：
應(yīng)聘職位：
工作年限：
職稱：
求職類型：
到職日期：
月薪要求：
希望工作地區(qū)：，
工作經(jīng)歷
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。
2.對(duì)于營(yíng)銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營(yíng)銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶來廠，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量，當(dāng)營(yíng)銷qq訪客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買欲及疑問的解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。
離職原因：工作環(huán)境
廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位：開發(fā)生管
工作描述：要對(duì)模具的基本了解，對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通，還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因：工作環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語言能力
外語：英語良好粵語水平：一般
其它外語能力：
國(guó)語水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級(jí)
4、外貿(mào)單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力
9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)
10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達(dá)能力較強(qiáng)
個(gè)人自我評(píng)價(jià)
本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對(duì)生活充滿激情，對(duì)未來充滿希望，責(zé)任心強(qiáng)，面對(duì)挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。
客服的簡(jiǎn)歷篇三
性別：女身高：156
婚姻狀況：未婚籍貫：浙江義烏
政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：義烏義亭
?求職意向
期望職位：出納，客服，內(nèi)勤
職位類型：全職工作地點(diǎn)：義烏市
工資待遇：2000住房要求：面議
?工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)：5年
工作經(jīng)歷：
曾當(dāng)任過出納，平安保險(xiǎn)的'續(xù)保員，文化公司的業(yè)務(wù)員,銷售過奇瑞汽車。
?教育背景
最高學(xué)歷：中專畢業(yè)院校：義烏上溪中學(xué)
所學(xué)專業(yè)：服裝設(shè)計(jì)畢業(yè)時(shí)間：2001-7
第一外語：英語水平：普通
計(jì)算機(jī)能力：普通其它能力：
所獲證書：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
?自我評(píng)價(jià)
本人開朗，好學(xué)，平易近人，很容易跟別人相處
客服的簡(jiǎn)歷篇四
目前所在地：無錫
戶口所在地：江蘇
年齡：21歲
應(yīng)聘職位：客服
工作年限：1
月薪要求：2000--2500
希望工作地區(qū)：無錫
公司名稱：中國(guó)移動(dòng)2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè)：電信
擔(dān)任職務(wù)：10086客服
工作描述：通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景
畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校
學(xué)歷：大專
外語：英語
工作能力及其他專長(zhǎng)
對(duì)各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
自我評(píng)價(jià)
在生活上能做到“積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)”的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服的簡(jiǎn)歷篇五
：徐州民族：漢族
：健康年齡：24歲
未婚手機(jī)：
應(yīng)聘職位：淘寶客服
職位類型：全職
起止年月：20xx-07～20xx-08
公司名稱：徐州xx貿(mào)易公司
擔(dān)任職務(wù)：淘寶客服
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、能夠及時(shí)的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
畢業(yè)院校：徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
外語：英語一般
國(guó)語水平：優(yōu)秀
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的.各類軟件使用，有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí);有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作，而認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)與公司共同進(jìn)步，獲得更多的成長(zhǎng)，為公司帶來更多的利潤(rùn)。
客服的簡(jiǎn)歷篇六
目前所在：xx區(qū)
年齡：xx歲
戶口所在：xx
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身高：xxcm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)
體重：
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷售助理，其它類，貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理
工作年限：2
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：客服助理
工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴
離職原因：
xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：擔(dān)任招生人員
工作描述：主要負(fù)責(zé)招生工作
離職原因：
xx文體店起止年月：20xx-06～2xx-09
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：銷售員
工作描述：主要銷售一些辦公用品
離職原因：
xx木業(yè)有限公司起止年月：xxxx-06～xxxx-09
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：文員
工作描述：處理一些日常工作
離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：xx外語外貿(mào)大學(xué)
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：商務(wù)英語專業(yè)二：
20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語
語言能力
外語：英語良好
粵語水平：良好
其它外語能力：
國(guó)語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人交際能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評(píng)價(jià)
良好的表達(dá)和溝通能力，具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì)，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
客服的簡(jiǎn)歷篇七
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165cm 50kg
婚姻狀況：未婚年齡：22歲
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?！I(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
外語：英語 一般
國(guó)語水平：精通粵語水平：精通
本人性格開朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路
手機(jī)：134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼：
電子郵件：個(gè)人主頁：
客服的簡(jiǎn)歷篇八
年 齡： 18
戶口所在： 湖南
國(guó) 籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加
身 高： 165 cm
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng)
體 重： 48 kg
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向人才類型： 不限
應(yīng)聘職位： 銷售人員，銷售管理
工作年限： 1
職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 面議
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷：廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
擔(dān)任職位： 打單到售前客服再到售后客服
離職原因： 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校： 邵陽市計(jì)算機(jī)學(xué)校
最高學(xué)歷： 中專
獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期： 20xx-05
專 業(yè) 一： 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國(guó)語水平： 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我，用絕學(xué)游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，為人誠(chéng)實(shí)守信。
客服的簡(jiǎn)歷篇九
姓名：
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學(xué)歷：高中/中專
期望工作區(qū)域：深圳
期望從事職業(yè)：客服（客服專員/助理，其他客服職位）
期望月薪：3000元
20xx年8月至20xx年3月
公司名稱：唯美牛奶專賣店
職位名稱：銷售員
工作內(nèi)容：銷售
20xx年4月至20xx年10月
公司名稱：廣州中山xxx有限公司
職位名稱：淘寶客服
工作內(nèi)容：在中山xxx有限公司任淘寶客服一職，主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領(lǐng)銷售，解答客戶疑問，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時(shí)間，能夠把握客戶需求，服務(wù)好客戶。
20xx·3月至20xx年12月
自己和朋友一起經(jīng)營(yíng)一家水店，主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫喴夯瘹獾膯巫?，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍，生意也比較好，在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉(zhuǎn)讓店鋪。
20xx·8至20xx·9月
姐姐開了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺(tái)操作，和客服接待。
20xx·9月~20xx·7月
湖北?？悼h教師進(jìn)修學(xué)校
20xx·9月~20xx·7月
學(xué)校名稱：湖南衡陽師范學(xué)院
專業(yè)名稱：經(jīng)濟(jì)學(xué)
性格開朗，積極向上，勤奮好學(xué)，做事有責(zé)任感，踏實(shí)。會(huì)word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實(shí)體店，和姐姐一起開過一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺(tái)操作等。非常喜歡電子商務(wù)，希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學(xué)習(xí)，熱愛工作。思想上積極要求上進(jìn)，為人誠(chéng)懇老實(shí)，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性；工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力，集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。
客服的簡(jiǎn)歷篇十
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無照片
姓名：
劉小姐
國(guó)籍：
中國(guó)
目前所在地：
廣州
民族：
漢族
戶口所在地：
廣州
身材：
158cm?kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
25歲
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
文秘/文員：文職類、行政/人事類：行政/人事類、文秘/文員：文秘/文員
工作年限：
3
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職日期：
隨時(shí)
月薪要求：
1500--
希望工作地區(qū)：
廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)-南方分級(jí)閱讀傳播文化有限公司起止年月：-11～-11
公司性質(zhì)：
事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育事業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：
客服文秘
工作描述：
主要負(fù)責(zé)客戶訂購(gòu)及投訴的處理；
公司文檔、文件整理和錄入；
協(xié)助公司草擬活動(dòng)方案，策劃讀書活動(dòng)。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
中外合資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)：
電話銷售助理
工作描述：
聯(lián)系客戶，咨詢及了解客戶所需。并推薦客戶所需產(chǎn)品。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
設(shè)計(jì)助理
工作描述：
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
廣州大學(xué)科技貿(mào)易技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：
大專
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
服裝設(shè)計(jì)與計(jì)算機(jī)輔助
所學(xué)專業(yè)二：
商務(wù)英語
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
-09
廣州大學(xué)科技貿(mào)易技術(shù)學(xué)院
服裝設(shè)計(jì)與計(jì)算機(jī)輔助
大專
-01
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
商務(wù)英語
在讀
語言能力
外語：
英語一般
國(guó)語水平：
一般
粵語水平：
優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
熟練操作photoshop，簡(jiǎn)單操作word與excel。打字每分鐘60字以上。在處理客戶投訴咨詢、活動(dòng)策劃上表現(xiàn)出色，曾協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)活動(dòng)策劃及籌備工作等，擁有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人熱情隨和，具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快、積極、靈活，愛創(chuàng)新！提高自己，適應(yīng)工作的'需要。所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，可以有更大的空間來證明自己，發(fā)展自己！
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁：
客服的簡(jiǎn)歷篇十一
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：惠州
身材：160cm50kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限：3職稱：中級(jí)
求職類型：全職可到職—隨時(shí)
月薪要求：20xx——3500
希望工作地區(qū)：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的.售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)：跟單員
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院
學(xué)歷：中專畢業(yè)—20xx—07—01
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx—0920xx—07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
客服的簡(jiǎn)歷篇十二
姓名：xxx
性別：x
出生年月：20xx.x.x
居住地：xx
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理
e-mail：xxx
公 司：xx資源有限公司
擔(dān)任職位：客服組長(zhǎng)
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的.準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長(zhǎng)期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個(gè)性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
客服的簡(jiǎn)歷篇十三
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無照片
姓名：
國(guó)籍：
中國(guó)
目前所在地：
廣州
民族：
漢族
戶口所在地：
清遠(yuǎn)
身材：
162cm?46kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
22歲
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
文秘/文員：文職、貿(mào)易類：跟單、客服代表/專員/助理：
工作年限：
3
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職日期：
一個(gè)星期
月薪要求：
1500--
希望工作地區(qū)：
廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝
擔(dān)任職務(wù)：
跟單
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：交通運(yùn)輸
擔(dān)任職務(wù)：
文職
工作描述：
開二手車過戶交易發(fā)票，評(píng)估發(fā)票,車輛保險(xiǎn)出單；接聽電話，打印文件
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝
擔(dān)任職務(wù)：
銷售文員
工作描述：
接客戶訂單，與公司廠聯(lián)系生產(chǎn)，收傳真接電話，向客戶介紹產(chǎn)品。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
佛岡中學(xué)
最高學(xué)歷：
高中
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
高中
所學(xué)專業(yè)二：
文秘
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
-09
清遠(yuǎn)市佛岡中學(xué)
歷史學(xué)
高中畢業(yè)證
廣州華南職業(yè)技術(shù)電腦培訓(xùn)學(xué)校
文秘班
--
語言能力
外語：
英語一般
國(guó)語水平：
優(yōu)秀
粵語水平：
優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人思想品德好，時(shí)間觀念強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極，人際關(guān)系融洽，能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位，展示自己的.才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和價(jià)值，相信平凡的我，一定會(huì)以不平凡的工作中效率來報(bào)答貴單位.
人生格言：愛拼才會(huì)贏！一分耕耘，一分收獲！
性格品質(zhì)：真誠(chéng)務(wù)實(shí)認(rèn)真不畏艱苦勇于拼搏
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁：
客服的簡(jiǎn)歷篇十四
兼職客服簡(jiǎn)歷表格，求職時(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷要怎樣寫才能寫出更好的個(gè)人簡(jiǎn)歷呢？請(qǐng)參照下面?zhèn)€人簡(jiǎn)歷模板一篇是大學(xué)生兼職簡(jiǎn)歷為寫簡(jiǎn)歷時(shí)參考。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服員簡(jiǎn)歷表格為模板，更多的專業(yè)簡(jiǎn)歷與求職信在大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
基本信息
個(gè)人相片
姓名：
性別：
女
民族：
漢族
出生年月：
1987年10月12日
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚
身高：
163cm
體重：
48kg
戶籍：
廣東湛江
現(xiàn)所在地：
廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校：
廣東金融學(xué)院
學(xué)歷：
?？?BR> 專業(yè)名稱：
行政管理
畢業(yè)年份：
工作年限：
一年以內(nèi)
職稱：
求職意向
職位性質(zhì)：
全職
職位類別：
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）
人力資源-人事專員
行政/后勤-圖書管理員/資料管理員
職位名稱：
客服;后勤;文員/文秘/助理
工作地區(qū)：
湛江市;
待遇要求：
可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語言能力：
普通話標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力：
證書全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試四級(jí);
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：
時(shí)間
所在學(xué)校
學(xué)歷
3月-203月
廣東金融學(xué)院
?？?BR> 9月-年7月
廣東肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)校
中專
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
證書
年3月-3月
百海教育
工作經(jīng)歷
所在公司：
廣州科司電子設(shè)備有限公司
時(shí)間范圍：
203月-年11月
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：
貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口
擔(dān)任職位：
行政文員
工作描述：
離職原因：
回家發(fā)展
所在公司：
奧閣服飾有限公司
時(shí)間范圍：
2009年4月-2009年12月
公司性質(zhì)：
民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位：
前臺(tái)兼財(cái)務(wù)文員
工作描述：
負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待，負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)文件、文檔復(fù)印等日常文書、資料考勤的整理及一般行政事務(wù)，對(duì)進(jìn)出單的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的審查處理。
離職原因：
公司營(yíng)業(yè)出問題
所在公司：
番禺（廣州）三和首飾有限公司
時(shí)間范圍：
12月-2008年11月
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）
擔(dān)任職位：
助理
工作描述：
月~2008年1月，從事生產(chǎn)助理一職，主要職責(zé)：整理各部門每天的生產(chǎn)資料，跟進(jìn)人事行政方面的工作。2008年1月~10月，從事經(jīng)理助理一職，主要工作為：1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)文件、文檔復(fù)印等工作。3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、排版、打印。4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
離職原因：
合同到期
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發(fā)展方向：
求穩(wěn)定的工作
為公司的發(fā)展帶來新的希望！
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客服的簡(jiǎn)歷篇十五
真實(shí)姓名： xxx
性別： 男
年齡： 30 歲
身高： 163cm
婚姻狀況： 已婚
戶籍所在： 貴陽
最高學(xué)歷： 大專
工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年
聯(lián)系地址： 貴州省貴陽市云巖區(qū)
最近工作過的職位：
期望工作地： 貴州省/貴陽市
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 5000~6000元/月
期望從事的崗位： 其他,市場(chǎng)助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長(zhǎng)： 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
貴州廣播電視大學(xué) (大專)
起止年月： 20xx年9月至20xx年8月
學(xué)校名稱： 貴州廣播電視大學(xué)
專業(yè)名稱： 人力資源管理
獲得學(xué)歷： 大專
沒有填寫工作經(jīng)歷。
客服的簡(jiǎn)歷篇十六
2.良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;3,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心踏實(shí)。
2.本人性格開朗，擅長(zhǎng)與人溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3.能夠獨(dú)立處理棘手問題，安撫用戶，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，打字快，文筆流暢有普通話等級(jí)證、話務(wù)員等級(jí)證。
4.身體健康，大專學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動(dòng)、有服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。
5.自信謙虛，努力上進(jìn)，待人親和，對(duì)工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心，堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作才能讓工作更出色。
另外，個(gè)人對(duì)英語有強(qiáng)烈的愛好，取得英語四級(jí)證書，并一直在努力學(xué)習(xí)中。
6.對(duì)生活樂觀、積極、向上，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人處事能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。
辦公軟件應(yīng)用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
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客服的簡(jiǎn)歷篇十七
xxx
目前所在：
年齡：
戶口所在：
國(guó)籍：
婚姻狀況：
民族：
誠(chéng)信徽章：
身高：
人才測(cè)評(píng)：
體重：
我的特長(zhǎng)：
人才類型：
應(yīng)聘職位：
工作年限：
職稱：
求職類型：
到職日期：
月薪要求：
希望工作地區(qū)：，
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。
2.對(duì)于營(yíng)銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營(yíng)銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶來廠，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量，當(dāng)營(yíng)銷qq訪客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買欲及疑問的解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。
離職原因：工作環(huán)境
廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位：開發(fā)生管
工作描述：要對(duì)模具的基本了解，對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通，還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因：工作環(huán)境
畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
外語：英語良好粵語水平：一般
其它外語能力：
國(guó)語水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級(jí)
4、外貿(mào)單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力
9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)
10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達(dá)能力較強(qiáng)
本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對(duì)生活充滿激情，對(duì)未來充滿希望，責(zé)任心強(qiáng)，面對(duì)挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。
客服的簡(jiǎn)歷篇十八
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶籍：
年齡：
現(xiàn)所在地：
身高：
希望地區(qū)：
希望崗位：
尋求職位：
20xx-09～20xx-06百色會(huì)計(jì)中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-05～20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
xx公司(20xx-02～20xx-04)
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位：客服專員
崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理
工作描述：
1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
2.負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;
3.客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4.負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
5.不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
xx公司(20xx-09～20xx-08)
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類別：批發(fā)零售
擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)文員
崗位類別：會(huì)計(jì)助理
工作描述：
1、客戶每天傳真過來所要購(gòu)買的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu)，自己備份;
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因：更換工作地點(diǎn)
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)word，excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專長(zhǎng)：除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
普通話：流利粵語：較差
英語水平：
其他：漢語
發(fā)展方向：本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的'工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求：給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自我評(píng)價(jià)：熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。