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        2023年市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(案例20篇)

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            方案的執(zhí)行需要不斷進(jìn)行監(jiān)測和評估,及時調(diào)整和改進(jìn),以確保達(dá)到預(yù)期效果。制定方案要注重前瞻性和可持續(xù)性。隨著時代的發(fā)展和變化,我們的方案也需要不斷更新和改進(jìn),以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇一
            1.調(diào)查題目:河北省民營企業(yè)心理契約對員工流失的影響研究
            調(diào)查目的:通過對河北省民營企業(yè)的心理契約、員工流失以及二者關(guān)系的系列研究,歸納出當(dāng)前民營企業(yè)心理契約機(jī)制存在的問題及改進(jìn)政策與措施,減少員工流失。
            理論設(shè)想:研究學(xué)者喜歡將心理契約與員工的認(rèn)同感與忠誠度聯(lián)系起來,我們認(rèn)為員工流失現(xiàn)象就是企業(yè)由于客觀原因或主觀原因違背心理契約時產(chǎn)生的結(jié)果。
            2.調(diào)查類型和方法
            調(diào)查類型:抽樣調(diào)查
            調(diào)查方式:統(tǒng)計調(diào)查為主,結(jié)合實地研究
            調(diào)查方法:問卷法為主,結(jié)合訪問法與資料分析方法
            3.調(diào)查范圍:河北省各地區(qū)分析單位:民營企業(yè)
            抽樣方案:河北省——3市(地級)——4縣——4個民營企業(yè)
            4.調(diào)查內(nèi)容
            (1)與企業(yè)管理層進(jìn)行交流,了解公司員工流失情況及其對員工流失現(xiàn)象的看法。
            5.調(diào)查時間:20xx年4月——20xx年5月
            調(diào)查場所:直接進(jìn)入企業(yè)訪問,進(jìn)行問卷調(diào)查。
            調(diào)查時間計劃:
            準(zhǔn)備階段:20xx年3月,查閱公司資料,了解情況,到調(diào)查企業(yè)進(jìn)行實地初步考察,對問卷初稿進(jìn)行試調(diào)查,以修訂問卷。
            調(diào)查階段:20xx年4月,每周訪問一個企業(yè),1月完成訪問任務(wù)。
            研究階段:20xx年5月,資料整理,數(shù)據(jù)處理,入計算機(jī),匯總分析,打印統(tǒng)計表格,計算相關(guān)系數(shù)等。
            總結(jié)階段:20xx年6月,結(jié)合資料的統(tǒng)計,分析和理論分析撰寫調(diào)查研究報告。
            6.調(diào)查經(jīng)費和物質(zhì)手段
            車費共14元;紙張費共2.1元
            7.調(diào)查員培訓(xùn)、組織
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇二
            1、根據(jù)研究內(nèi)容,選擇調(diào)查方式全面調(diào)查和非全面調(diào)查。全面調(diào)查的對象是與你所研究的社會現(xiàn)象有關(guān)的所有人。其優(yōu)點是可為認(rèn)識事物的全貌與整體計劃提供可靠的依據(jù)。但如果專題太大,涉及的人太多則只能采用非全面調(diào)查。非全面調(diào)查比全面調(diào)查節(jié)約時間與經(jīng)費,它包括抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和個案調(diào)查。
            抽樣調(diào)查是從所要調(diào)查的總體(即研究的全部事物)中抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行觀察,并由樣本的特征值推算總體特征值的一種方法。例如,從某學(xué)校抽取500名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,某學(xué)校的所有學(xué)生叫做總體,這500名學(xué)生就是樣本,而樣本的每位學(xué)生就是樣本單位。樣本中含有單位的數(shù)目叫做樣本容量。在非全面調(diào)查的各種形式中,只有抽樣調(diào)查可以對總體進(jìn)行推論。一個成功的抽樣調(diào)查,可以非常精確的推論總體,所以被廣泛采用。
            2、根據(jù)調(diào)查種類,確定調(diào)查對象
            若為全面調(diào)查,則總體全部為調(diào)查對象。若為非全面調(diào)查,調(diào)查對象的確定則必須對總體進(jìn)行抽樣。抽樣有多種方法,應(yīng)根據(jù)具體情況選擇。
            (1)單純隨機(jī)抽樣。如果總體中每個個體被抽到的機(jī)會是均等的,并且在抽取一個個體之后總體內(nèi)成分不變(抽樣的獨立性),這種抽樣方法稱為單純隨機(jī)抽樣。
            (2)機(jī)械抽樣。把總體中的所有個體按一定順序編號,然后依固定的間隔取樣,這種抽樣方法稱為機(jī)械抽樣。
            (3)分層抽樣。按與研究內(nèi)容有關(guān)的因素或指標(biāo)先將總體劃分成幾個部分(層),然后從各部分(層)中進(jìn)行單純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣,這種抽樣方法稱為分層抽樣。在確定從各層抽取對象的個數(shù)時,即考慮各層的個體數(shù)比例,又考慮各層標(biāo)準(zhǔn)差的大小,這種方法稱為最優(yōu)配置法。
            (4)整群抽樣。從總體中抽出來的研究對象,不是以個體作為單位,而是以整群為單位的抽樣方法,稱為整群抽樣。
            3、根據(jù)研究內(nèi)容,設(shè)置調(diào)查指標(biāo)
            4、根據(jù)調(diào)查指標(biāo),進(jìn)行方案設(shè)計
            根據(jù)需要,可采用觀察方案、文獻(xiàn)檢索方案、量表測量方案、填寫問卷方案、開調(diào)查會方案等。
            量表測量方案中的量表選擇要注意表的權(quán)威性(指量表的信度和效度)。調(diào)查問卷設(shè)計的一般格式大體分為:
            卷題和調(diào)查者。卷題可不必太具體,調(diào)查者也可模糊些,以免使被調(diào)查者產(chǎn)生顧慮。
            擇的答案,限制回答的方向和數(shù)量,被調(diào)查者只須在所列答案中選擇畫圈即可。在具體設(shè)計問題形式時,也可將開放式和封閉式結(jié)合起來,即除提供問題答案讓被被調(diào)查者選擇外,還留有一定可供被調(diào)查者自由填答的余地,如列有“其他”、“請作說明”等欄目。
            5、實施調(diào)查方案,收集調(diào)查資料
            實施不同的調(diào)查方案,收集到的調(diào)查資料各不相同。但調(diào)查前作好收集調(diào)查資料必需的各種準(zhǔn)備,可使每次調(diào)查都有所收獲。
            6、根據(jù)調(diào)查目的,分析調(diào)查資料
            分析資料的方法有定性分析法和定量分析法。定性分析法一般采用因果分析法、功能分析法、區(qū)位分析法、歷史分析法和比較分析法等。從問卷和量表測量等定量分析法收集的調(diào)查資料中,可以得到大量的數(shù)據(jù)用于定量分析,一般將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成圖表,非常有利于分析。
            同一專題中,往往采用定性分析和定量分析相結(jié)合的手段,以便迅速和精確在達(dá)到研究目的。
            7、根據(jù)資料分析,歸納研究結(jié)論
            結(jié)論就是解決“怎么辦”的問題??煞秩齻€層次:
            (1)獲得新認(rèn)知,豐富了自己和他人的知識庫。
            (2)獲得解決問題的策略和建議,解決實際問題。
            (3)理論歸納,推動社會整體規(guī)劃與管理。
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇三
            一、市場背景分析:
            1、人口基數(shù)、經(jīng)濟(jì)指數(shù):
            2、競爭力:
            新優(yōu)購青墩店所競爭的范圍有:青墩農(nóng)工商,青墩街道零散批發(fā)部及小便利店,青墩附近交通便利的超市、菜場,乘17路公交車到市區(qū)的`大零售團(tuán)體、ka賣場、購物中心等優(yōu)越的購物點。但是,青墩現(xiàn)有的競爭業(yè)態(tài)并不完整,而有的零售店在商品結(jié)構(gòu)、陳列、廣告、管理上并不與我們匹比,無法形成一個正面的競爭力。乘公交到市區(qū)消費大多為大宗家電、服飾等種類,日用消費品還是會定居在青墩,而且乘車不方便等等。
            3、聯(lián)合營銷的目的性:
            現(xiàn)新優(yōu)購青墩店為二次開業(yè),原有新時代消費的谷歌對新時代認(rèn)知上有一定的局限性,而本次開業(yè)給顧客面目一新的感覺尤為重要,現(xiàn)我店除了擁眾多的品牌專營和全新的店面形象外,還得加大整體促銷活動的投入,力爭達(dá)到:更有效的打擊對手,穩(wěn)定和擴(kuò)大市場份額,全新和全面地拉動消費力,引導(dǎo)性消費,搶市造勢,促進(jìn)商品銷售,營造購物熱氛圍等。而本次除本身超市區(qū)外,參與聯(lián)合促銷的有:(藥房、面包房、熟食店、飾品店、嬰童專賣區(qū)、電器專賣區(qū)、黃金玉器專柜、化妝品專柜、手機(jī)專柜、大眾服飾、蔬菜區(qū)、水果區(qū)、生鮮區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、肉類區(qū)、廠家內(nèi)外廠促銷等)。
            二、1006001期dm促銷方案
            (新優(yōu)購青墩店2010年01期)(開業(yè)???BR>    1、活動主題:盛裝開幕,或隆重開《·》業(yè)
            2、活動時間:2010年6月6日——2010年6月10日
            3、活動地點:新優(yōu)購購物中心青墩店
            4、活動內(nèi)容:
            活動主題:火爆開業(yè)三重禮
            準(zhǔn)備部門:營運部、企劃部、業(yè)務(wù)部
            一重禮:開業(yè)免費送現(xiàn)金
            活動細(xì)則:凡開業(yè)當(dāng)天(或前三天),來本店消費滿38元的前166名顧客均可免費抽取紅包,嗎、一個面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的現(xiàn)金,當(dāng)天(或每天)送出3500元現(xiàn)金,人人能抽中,免費領(lǐng)取現(xiàn)金。
            二重禮:開心購物抽大獎
            活動細(xì)則:凡活動期間,所有顧客憑dm海報剪角處撕下牙刷標(biāo)志的頁腳到超市指定活動處免費領(lǐng)取三笑牙刷一支。
            三、dm單頁(秒殺驚爆價)
            a4銅版紙2p(105g)8000份營運部、業(yè)務(wù)部、企劃部
            滿陳列,所備庫存請根據(jù)dm分?jǐn)?shù)和地區(qū)消費而設(shè)定。
            四、dm海報(專柜和店內(nèi)版)
            dm海報:a3銅版紙(合訂本)8p(105g)15000份營運部、企劃部、業(yè)務(wù)部dm海報(預(yù)計特價商品數(shù))
            的捆綁式,如:買a送a、買a送b、加1元商品、一至五至十商品等。以上dm單品種類數(shù)不可變動太大,詳細(xì)落實請以實際情況而協(xié)定,上dm商品一小部分可做店內(nèi)特價(貨架形象陳列),上地堆陳列的一定要求豐滿,陳列地堆的商品庫存數(shù)量為所陳列地堆商品數(shù)量的1倍至2倍(詳情根據(jù)商品的特性而定)。低價商品要突出主題元素,且有相應(yīng)限購量。打折、買a送a、買a送b等等。專柜區(qū)活動必須上dm海報,而且要突出品牌主題元素,所做活動幅度要大,夠吸引力才能拉動整盤聯(lián)合促銷的效果,從而達(dá)到最終目的。
            五、活動所需的配套設(shè)施:
            1、過街橫幅:懸掛于交通要道和社區(qū)要點。(尺寸待定)
            2、外墻條幅:懸掛于本店主外墻面。(尺寸待定)
            3、賀幅、巨幅:懸掛于主出入口外墻面正上方。(尺寸待定)
            4、氣拱門:安放于主出入口的外立地面。
            5、紅地毯:從公路邊沿著兩個主出入口到收銀處。(尺寸待定)
            6、活動抽獎舞臺:供活動抽獎,擺放獎品而用。(尺寸待定)
            7、慶典剪彩舞臺:供開業(yè)禮儀剪彩,文藝表演而用。(尺寸待定)
            8、宣傳車兩輛:向周邊社區(qū)場所宣傳我店開業(yè)(前三天)
            9、外場四小棚:廠商在外面廣場做開業(yè)外場促銷。(尺寸待定)
            10、店內(nèi)吊旗:主題宣傳我店隆重開業(yè)。(尺寸待定)
            11、通道主題吊旗:行人主通道、地堆促銷通道上方以造氛圍。(尺寸待定)
            12、店內(nèi)彩氣球:擺放、安放于地堆上、墻面、柱頭等地方以造氛圍。
            13、入口彩氣球拱門:主入口處扎氣球拱門以造氛圍。
            14、主題pop書寫:kt板開業(yè)企劃美工書寫開業(yè)主題。(尺寸待定)
            15、收銀員胸巾:收銀員胸前斜胸巾(新優(yōu)購歡迎您的光臨)。
            16、專柜拉桿廣告:專柜區(qū)活動主題展示。
            17、透明抽獎箱:雅克利透明材(25*25*25)。(標(biāo)語待定)
            六、促銷活動所配套的部門、人員:
            1、收銀員:8名
            職權(quán)范圍要求:對收銀系統(tǒng)很熟悉,對收銀操作流程很熟練,接受過相關(guān)部門培訓(xùn)和考核,具有心理素質(zhì)抗壓能力,對人民幣的識別熟悉度較強(qiáng)等,活動期間由收銀主管支配管理,發(fā)生問題報知主管解決,不準(zhǔn)與顧客發(fā)生沖突。
            2、收銀助手:8名
            銀主管處理。
            3、收銀處治安員:2-4名
            職權(quán)范圍要求:管理收銀處顧客順利買單收銀,處理收銀處收銀員與顧客之間的糾紛問題,處理解決突發(fā)事件,協(xié)調(diào)收銀部與其他相關(guān)部門的連接問題,主理治安、協(xié)調(diào)?;顒悠陂g直接由活動經(jīng)理統(tǒng)管,遇到解決不了的問題報知活動經(jīng)理處理。(防范偷盜、跑單等人群)
            4、管換零錢人手:1名
            職權(quán)范圍要求:準(zhǔn)備開業(yè)活動期間所需用的零幣、零鈔,提供每天每位收銀員所用的零幣、零鈔,登記記錄每天說出、收現(xiàn)金量,活動期間由活動經(jīng)理管理,遇到解決不了的問題報知活動經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。(盡可能用信賴的人)
            5、營業(yè)員(理貨員):18名
            職權(quán)范圍要求:整理所管區(qū)域的正常日銷商品,加補(bǔ)貨源,整理所管地堆的加補(bǔ)貨,記錄日銷售情況報知采購部,處理所管區(qū)域商品、地面衛(wèi)生,服務(wù)顧客,處理突發(fā)事件,防范偷盜、損壞等人群?;顒悠陂g由活動主管管理,遇到無法處理的時候報知活動主管或活動經(jīng)理解決。
            6、營業(yè)員助手:4-6名
            職權(quán)范圍要求:任命于活動主管、經(jīng)理之下,協(xié)助內(nèi)場營業(yè)區(qū),主要幫助區(qū)域板塊進(jìn)行特殊事件處理,如:幫助營業(yè)員理貨,加補(bǔ)堆頭商品,應(yīng)急處理顧客損壞商品,應(yīng)急處理衛(wèi)生等,此項人員流動性較強(qiáng),為臨時支配人員,遇到解決不了的問題報知活動主管或活動經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
            7、內(nèi)保治安:6名,外保治安:6名
            職權(quán)范圍要求:內(nèi)外保治安員主要操控,協(xié)調(diào)整個活動期間的安全、防盜,維持正常順序活動,應(yīng)急處理等事項,協(xié)調(diào)各個部門順利地進(jìn)行開業(yè)整盤促銷活動,活動期間由活動經(jīng)理統(tǒng)一支配,遇到無法解決的問題時,報知活動經(jīng)理共同調(diào)解。
            8、收貨、貨運員:2名
            職權(quán)范圍要求:活動期間主理收發(fā)貨源,聽命于采購、營運部,已收取好的商品第一時間運輸至相關(guān)地點陳列,運送商品時安全第一,活動期間由活動主管統(tǒng)一管理,遇到解決不了的問題時,報知活動主管共同調(diào)解。
            9、倉管員:2名
            職權(quán)范圍要求:活動期間主要受理于賣場與倉庫之間,整理倉庫已有的商品,協(xié)調(diào)賣場日所需商品的出入,收取并安放新入商品量,第一時間送出賣場營業(yè)人員所需的商品,保證活動期間賣場商品陳列量,活動期間由活動主管統(tǒng)一管理,遇到解決不了的問題時,報知活動主管共同調(diào)解。
            10、活動主管:2名
            職權(quán)范圍要求:任命于活動經(jīng)理之下,安排并解決經(jīng)理所下命令,協(xié)調(diào)各部門人員在活動期間順暢開展工作,處理突發(fā)事件,解決基層人員所提出的問題,發(fā)生問題時與經(jīng)理第一時間協(xié)商解決,有效完成職權(quán)工作。
            11、活動經(jīng)理:1名
            職權(quán)范圍要求:分工安排整盤活動人員、物力、財力、設(shè)施等道具,統(tǒng)一指揮活動期間的各個事項順利發(fā)展,處理并解決突發(fā)事件,保證活動順利進(jìn)行。當(dāng)遇到無法解決的事件請與本店高層管理協(xié)商調(diào)理,任命于本店活動的操盤手。
            12、辦公室管理員:1-2名
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇四
             社會調(diào)查方案設(shè)計要怎樣寫?以下文書幫小編為大家整理的社會調(diào)查方案設(shè)計,希望大家喜歡!
             隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,一種新型經(jīng)濟(jì)——學(xué)生經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展起來。現(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體。他們對餐飲,服務(wù),教育,文化等行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。但是大學(xué)生沒有自己獨立的經(jīng)濟(jì)來源,卻進(jìn)行著一些不相稱的行為。他們的價值觀發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,享樂主義,拜金主義,奢侈浪費等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)在大學(xué)生的生活中。
             了解大學(xué)生消費各方面的情況,為大學(xué)生合理消費制定科學(xué)的管理方案提供依據(jù)。
             1、大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu);
             2、大學(xué)生的消費觀念。
             (一)調(diào)查范圍
             因為大學(xué)生的消費不同于中學(xué)階段,也不同于家庭消費,每個大學(xué)生都會因各種原因進(jìn)行各種消費,具有普遍性,因此全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象。
             (二)調(diào)查地點
             西北農(nóng)林科技大學(xué)北校區(qū)宿舍樓
             以宿舍樓為單位進(jìn)行抽樣調(diào)查,每個宿舍樓隨機(jī)調(diào)查40名同學(xué)。
             (一)資料收集
             資料收集后用從問卷上得來的數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略計算,計算出不必要花銷占總花銷的比例,根據(jù)不同比例,進(jìn)行人數(shù)統(tǒng)計,從而得知大學(xué)生的消費情況。并通過其他問題,摸清大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀,了解大學(xué)生的消費觀念與價值觀。
             1、 儀表端正、大方。
             2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
             3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
             4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
             培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識到市場調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
             (三)人員安排: 調(diào)查問卷與工具準(zhǔn)備:2名 調(diào)查人員:4-8名
             資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名 調(diào)查報告撰寫:1-2名
             附:大學(xué)生消費情況調(diào)查問卷 親愛的同學(xué):
             感謝你抽出寶貴的時間來完成這份問卷,這份問卷為了了解大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)與觀念,采取無記名方式進(jìn)行,請你真實認(rèn)真地回答下面的問題。謝謝你的合作!
             1.請問您一個月的'生活費是多少( )
             a.300元以下 b.300——500元 c.500——1000元 d.不定,視情況而定。
             2.您的生活費來源于哪( )
             a.父母寄的 b.打工掙的 c.兩者皆有 d.其他來源 3.您的主要消費支出( )
             a.吃飯 b.電話通訊 c.學(xué)習(xí) d.衣服用品 4.您有手機(jī)沒( )
             a.有 b.沒有(如果您沒有不用回答以下5,6題) 5.手機(jī)來源于哪( )
             a.父母買的 b.親戚朋友送的 c.自己打工掙的 d.其他來源 6.每月手機(jī)費多少( )
             一、 調(diào)查背景
             進(jìn)入21 世紀(jì)隨著適齡人口的不斷增加,各高校不斷增加 大學(xué)生的招生規(guī)模,相應(yīng)地,各研究生招生機(jī)構(gòu)也隨之?dāng)U大研究生招生數(shù)量。本科畢業(yè)生越來越多,社會競爭日益激烈,就業(yè)壓力越來越大。
             在這種形勢下,考研逐漸成為眾多莘莘學(xué)子的選擇。即將走向社會抑或正在校園學(xué)習(xí)的大學(xué)生都將目光瞄向了考研??佳猩郎匾殉蔀椴粻幍氖聦?,有人將其稱為高考之后中國第二大考試。
             在就業(yè)形勢嚴(yán)峻的背景下,考研成了許多應(yīng)屆大學(xué)生的曲線圓夢之道。據(jù)教育部統(tǒng)計,2012年全國共有165.6萬余名考生報名考研,比2011年增加9.6%,再創(chuàng)歷史新高。
             通過本次問卷調(diào)查,進(jìn)一步了解太原市大學(xué)生在“考研熱”環(huán)境下考研的情況,對于考研所持有的不同的態(tài)度,了解影響學(xué)生選擇考研的因素, 以及考研過程中可能出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步研究大學(xué)生的心理動機(jī),以便幫助大家結(jié)合自己的情況正確地分析自己,做出理性的選擇,對大學(xué)生考研提供一定的幫助。
             太原市各大學(xué)本科生
             調(diào)查內(nèi)容:太原市大學(xué)生考研情況
             調(diào)查工具:問卷調(diào)查、訪談(問卷見附件)
             調(diào)查方式:直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查、抽樣調(diào)查
             調(diào)查方法:問卷法為主、結(jié)合訪談法、資料分析法
             1、以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下: 在完成調(diào)查問卷的設(shè)計和制作的相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給被調(diào)查人,統(tǒng)一選擇早晚自習(xí),中午,課間開始進(jìn)行調(diào)查(因為這段時間學(xué)生們比較集中,并且有空閑時間可以參加調(diào)查,便于我們調(diào)查的開展與實行)。調(diào)查員應(yīng)對隨機(jī)選定的調(diào)查對象說明來意,并特別聲明本次調(diào)查為匿名調(diào)查,這樣可以得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。
             調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)?shù)禺?dāng)時收回問卷
             2、以訪談為輔助調(diào)查,具體實施方法如下: 由于調(diào)查形式不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查員在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容迅速的做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
             3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計資料; 調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易型,該工作由撰稿人完成。
             調(diào)查大致可以分為準(zhǔn)備、實施、研究、總結(jié)四個階段。
             1、 準(zhǔn)備階段:
             搜集資料,設(shè)計調(diào)查問卷,并且對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)
             對修改好的問卷進(jìn)行市場調(diào)查
             將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,運用所學(xué)的統(tǒng)計分析方法,對搜集的資料進(jìn)行結(jié)果分析。
             將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報告表述出來,并進(jìn)行評估。
             按調(diào)查的實施程序,可分為七個小項來對時間進(jìn)行具體安排:
             問卷的初步設(shè)計-------------2天左右
             問卷的試調(diào)查,問卷的修改--------5天左右
             實地訪問階段-----------------------1周
             數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段--------------------1周
             調(diào)研報告撰寫階段-------------------------1周
             ------關(guān)于太原市大學(xué)生考研情況的問卷調(diào)查
             班 級:風(fēng)險管理與精算 參賽隊員:吉圓麗 李鶴
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇五
            近年來,中國陶瓷行業(yè)發(fā)展迅速,陶瓷產(chǎn)量不斷增加,中國已經(jīng)成為當(dāng)之無愧的陶瓷生產(chǎn)和貿(mào)易大國。其中,中國的建筑陶瓷、衛(wèi)生陶瓷、日用陶瓷、藝術(shù)陶瓷等在世界上占有重要位置。20xx年上半年,建筑陶瓷產(chǎn)量較快增長,主要產(chǎn)區(qū)產(chǎn)量增長活躍。上半年,全國陶瓷磚產(chǎn)量16.7億平方米,比05年同期增長28.8%,累計產(chǎn)銷率94.6%,比05年同期增加0.7個百分點。歐盟成為廣東省陶瓷出口的第一大市場,20xx年上半年共出口陶瓷2億美元,增長7.4%,占全省陶瓷出口的15.3%;排在第二、第三位的是美國和香港,分別出口1.8億美元和1.5億美元,增長25.7%和2.4%。
            為了解陶瓷市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我對目前陶瓷消費市場進(jìn)行了資料收集分析,從中我對國內(nèi)外陶瓷市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
            (1)國內(nèi)市場分析當(dāng)前世界上建筑陶瓷年總產(chǎn)量約43億平方米,,連續(xù)幾年躍居世界第一,可以說,是名符其實的生產(chǎn)消費大國。然而產(chǎn)品質(zhì)量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達(dá)國家相比,還有一定的差距。通過近幾年的發(fā)展,產(chǎn)生了一些如東鵬等國產(chǎn)名牌產(chǎn)品。同時,部分國際品牌垂涎中國市場的巨大蛋糕,以三高(高品質(zhì)、高品位、高價格)定位(尤其是處于頂級的范思哲),紛紛進(jìn)入中國高端市場。國內(nèi)瓷磚市場形成了高、中、低三個檔次的市場格局。
            一方面,意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌,范思哲、埃米等占據(jù)高價位、高利潤的高端市場,他們在努力堅守高端市場的同時,也開始開拓中端市場。
            另一方面,東鵬、蒙娜麗莎等國產(chǎn)品牌,在國內(nèi)中檔市場占有相當(dāng)大的份額,同時,東鵬等積極開發(fā)高端產(chǎn)品,沖擊高端市場,挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌。
            (2)國外市場分析
            歐洲主要為高端市場,而我國瓷制品的普遍質(zhì)量遠(yuǎn)不及國際高端。然而,在金融危機(jī)的沖擊下,國外市場開始把目光轉(zhuǎn)向物美價廉的中國出口瓷。這將成為我們打入國際市場的一大契機(jī)。亞洲主要為中低檔市場,發(fā)達(dá)國家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國,這將變相的把我國變成加工地,并且造成極大污染。此外,金融危機(jī)使得美元貶值,出口收影響很大,產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價格大漲,影響制瓷成本。人民幣的大幅升值(約5-10%)這對出口打擊是相當(dāng)大的。但是,可喜的是:20xx年,在國際金融危機(jī)爆發(fā)以及全球經(jīng)濟(jì)增速下滑不利因素影響下,我國陶瓷進(jìn)出口依然保持了一定的增長。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,20xx年我國陶瓷進(jìn)出口總金額84.8億美元,比上年(下同)同比增長19.86%。其中出口金額80.31億美元,同比增長20.93%進(jìn)口金額4.48億美元,同比增長3.44%。:
            (3)市場潛量分析
            陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高,文化底蘊(yùn)深,在市場上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言,具有更多的質(zhì)量優(yōu)勢,深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量,滿足顧客的個性化要求,其市場潛力還是非常巨大的。部分?jǐn)?shù)據(jù)表明,現(xiàn)有渠道遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要,扁平化,直達(dá)終端,成為企業(yè)關(guān)注的焦點,很多企業(yè)在三四級市場還處于空白狀態(tài)。事實上,農(nóng)村市場陶瓷消費已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)最大的增長空間,但絕大部分產(chǎn)品流向農(nóng)村市場,都是通過地級市商家完成,很明顯,陶瓷行業(yè)眾多品牌無法直接服務(wù)于這批潛在客戶。
            (4)陶瓷消費特征分析建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費品,因此在消費的時候就呈現(xiàn)出非常典型的不動性消費特征,也就是說,一般人的建筑瓷磚消費一旦形成購買并鋪貼好,那么不到萬不得已,是通常不會輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費?!氨l(fā)式”消費是指沒需求的時候,不怎么關(guān)注,對價格的敏感度很低;有需求的時候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注,對價格的敏感度在短期內(nèi)會很高,并且消費的時候是集中式的,通常是在短短幾天內(nèi)購齊。在建筑瓷磚消費中,價格、花色是產(chǎn)品本身對消費者最重要的影響因素。購買磁磚時,價格往往成為第一敏感因素,消費者一般會采取“量入為出”的消費態(tài)度;在同類價格前提下,花色選購成為第一敏感因素;同時,在價格相差不是很大的情況下,消費者愿意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。
            據(jù)收集到的數(shù)據(jù),我就我國目前陶瓷市場的現(xiàn)狀做出了部分的發(fā)展趨勢分析:
            1、未來幾年國際陶瓷市場的變化將呈現(xiàn)以下幾個特點:一是產(chǎn)品檔次要求愈來愈高。品質(zhì)上乘、功能齊全、花色新穎、造型多變的陶瓷制品將受青睞,而質(zhì)量低劣、設(shè)計陳舊、釉面單調(diào)的粗糙產(chǎn)品將被冷落和淘汰;二是實用性與欣賞性相結(jié)合的設(shè)計最有發(fā)展前途,日用陶瓷藝術(shù)化的步伐將愈走愈快,其色調(diào)、風(fēng)格還將要求與餐廳、客廳的環(huán)境相匹配。功能單一的缺乏新鮮氣息和審美追求的產(chǎn)品將不受歡迎;三是家用餐具瓷器銷勢趨旺。
            2、仿古磚在未來幾年仍將是消費者的寵兒,仿古磚的裝飾手法很多,如現(xiàn)在比較常見的干粒、干粉、打點、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來幾年,仿古磚的裝飾還有一些新東西引入,如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片,還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒,以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制,然后噴一層薄薄的透明釉。
            3、玻化磚會持續(xù)作為陶瓷市場的中柱一段時間,并會有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。
            綠色陶瓷是當(dāng)今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢,陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色(環(huán)保)陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標(biāo)準(zhǔn)是:
            節(jié)約能源和原材料消耗,并做到物盡其用。對環(huán)境有污染的廢氣(so2、co、co2、nox及煙塵等)盡量要少。對人類有害的廢水(含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素)盡量要少。對人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。粉塵、游離二氧化硅盡量要少。噪音、熱散失盡量要少。生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢:交易形成整合場所:一是交易向大型專業(yè)市場和綜合市場的專業(yè)市場群集中,一是市場上會出現(xiàn)一些經(jīng)營大戶,向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢也已經(jīng)初露端倪,實際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場里面孵化,從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。廠商一體化加快:這樣將會使強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱。陶瓷企業(yè)市場渠道的好壞,取決于擁有多少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆綁在一起,有利同享、有難同當(dāng),經(jīng)銷商才會全力推廣你的產(chǎn)品,才會把市場通道建立成一個健康的渠道。市場競爭全球化:有評論稱,陶瓷業(yè)的市場競爭已經(jīng)形成國際化趨勢。各大檔次市場競爭都十分激烈。
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇六
            在成熟期的市場,要使產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于差異化的策略。面對家裝市場的春秋戰(zhàn)國局面,許多家裝企業(yè)都意識到品牌運作的重要性。
            針對家庭裝璜業(yè)的行業(yè)與市場現(xiàn)狀,從兩大方面入手,一是加強(qiáng)觀念革新與營銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”;二是加強(qiáng)市場運作的“外部革命”。
            加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部觀念革新與營銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”,是我們實施品牌規(guī)劃的堅實基石,我們應(yīng)該展開一場市場觀念與營銷、品牌基礎(chǔ)知識的普及活動。圍繞品牌建設(shè)方案,在理念上進(jìn)行灌輸,并趁熱打鐵,召開公司全員會議,響亮地提出“我們一起來賺錢”的口號,與經(jīng)銷商(目前可定議為中介公司或房地產(chǎn)開發(fā)商)相互結(jié)合,各方面形成了做品牌的共識,對下一步的品牌運作有了清晰的認(rèn)識,鼓舞了士氣,得到經(jīng)銷商的熱情支持。
            第二,組織結(jié)構(gòu):銷售部、市場部,售后服務(wù)部等,要明確各部門的職責(zé),并強(qiáng)化對銷售人員的管理。在此基礎(chǔ)上,我們應(yīng)導(dǎo)入《銷售管理體系》,包括銷售管理、終端管理、廣告管理,要求達(dá)到表格化、數(shù)字化、書面化。
            第三,重視經(jīng)銷商管理與激勵。提出了“服務(wù)年”的規(guī)劃,并真正貫徹“廠商一體,利益共享”的雙贏觀念,出臺一系列對經(jīng)銷商的物質(zhì)與精神激勵并重的政策,建立起廠家與經(jīng)銷商的信息管理系統(tǒng),解決了信息不暢的老大難問題。
            對家庭裝璜市場游戲規(guī)則進(jìn)行界定。通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)家庭裝璜市場競爭表現(xiàn)為“啞鈴型”,一端是為數(shù)眾多的雜牌軍,一端是處于市場高端的知名企業(yè)。雜牌的游戲規(guī)則:低質(zhì)、低價、以量取利;名牌的游戲規(guī)則:高質(zhì)、高價、專賣、高利潤。而品牌產(chǎn)品質(zhì)量高,但形象暗弱,處于中低檔次,是一種“夾在中間”的狀態(tài)。接下來,是對消費者的分析。在選擇家裝公司時,價格成為第一敏感因素,在同等價格下,質(zhì)量又成為第一敏感因素,在價格相差不大的情況下,他們愿意為耳熟能詳?shù)募已b公司而增加購買成本。當(dāng)消費者準(zhǔn)備進(jìn)行家庭裝璜時,往往在同質(zhì)化的家裝公司面前變得無所適從,經(jīng)過反復(fù)比較,進(jìn)入“臨界購買”狀態(tài),售點的產(chǎn)品展示與銷售人員的專業(yè)推介,能起到。并且,在品牌眾多的市場上,知名度一般的品牌在終端上很難凸現(xiàn),最好的形式仍然是在各個樓盤,或是直接能面對目標(biāo)人群的地方。
            在品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上,建議使用“終端輻射”的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個方面入手:市場區(qū)域分類與產(chǎn)品層級整理;導(dǎo)入《營銷管理體系》;終端推廣;傳播支持。
            一)市場區(qū)域分類與產(chǎn)品層級整理
            1、區(qū)域分類。因為面對的是不同的市場與消費者,為了使資金的使用更有針對性,我們對市場進(jìn)行分類操作。決定市場類別的重要因素是銷售額,其次是經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民收入水平、消費習(xí)慣、市場容量、占有率等因素。
            2、產(chǎn)品層級整理
            新房的裝修:選擇家裝公司的時間較長,但是裝修費用相對較大。個性化裝修,高利潤,品牌保證;(主戰(zhàn)場)
            二手房的裝修:選擇家裝公司的時間較短,裝修費用一般。大眾裝修,薄利多銷;連鎖門店的裝修:批量大,裝修費用較大,但是介入的難度系數(shù)也相對較大。時尚裝修,高利潤,品牌保證;商品房的裝修:批量大,裝修費用較大,不宜介入。高利潤,品牌保證。
            每種產(chǎn)品在市場上應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的角色,已經(jīng)比較清楚了。
            二)導(dǎo)入《營銷管理體系》
            1、與經(jīng)銷商的互動與溝通。
            2、市場信息的反饋。
            3、經(jīng)銷商、終端管理與定期考核。
            4、業(yè)務(wù)人員報酬制度的改革與培訓(xùn)。
            三)終端推廣
            1、終端助銷品的配備及生動化布置。
            2、“xxxx”服務(wù)工程。
            服務(wù)工程的理念:時刻貼近顧客,為顧客提供售前、售中、售后的全方位跟蹤服務(wù)!
            服務(wù)工程的內(nèi)容:
            (1)售前咨詢服務(wù),顧客服務(wù)項目:
            (2)售中指導(dǎo)服務(wù)
            (3)售后跟蹤服務(wù)
            1、凡公司進(jìn)行裝修的住房,在工程結(jié)束后可預(yù)留一定的款項,作為售后服務(wù)保證金。
            2、設(shè)立會員卡終端人員“專家型”推介。進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn),為其配備一系列的銷售手冊。
            1、參與樓盤發(fā)銷會,從源頭去影響顧客。
            2、在經(jīng)銷商處放置產(chǎn)品手冊,加大公司傳播,引導(dǎo)顧客主動要求咨詢。
            3、商定連鎖門店家裝需求,簽訂年度區(qū)域的門店裝修合同。
            家庭裝璜企業(yè)的觀念在轉(zhuǎn)變,專業(yè)化公司對家庭裝璜行業(yè)的了解在逐步加深,雖然處于磨合期,但我們應(yīng)當(dāng)看到,這是家庭裝璜行業(yè)向高層次競爭轉(zhuǎn)變的一個起點。
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇七
            調(diào)研項目:
            1、汽車4s店運行情況
            2、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
            3、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
            4、目前我國汽車營銷中從在的缺陷
            調(diào)研目的
            1、通過對汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模對式及基本運行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查,4s店有更深入的了解,提高我們的知識面。
            2、通過調(diào)研,為我們汽車營銷專業(yè)的學(xué)生對以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位,對營銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量,明確目前汽車市場對畢業(yè)生的要求。
            3、了解目前國內(nèi)汽車銷售市場存在的缺陷,并提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作意識,強(qiáng)化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義市場調(diào)查在汽車營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場信息反饋的組成部分,同時它也是探索新的市場機(jī)會的基本工具。這兩個角色對市場調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn):市場調(diào)查是通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機(jī)會及問題,產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動,監(jiān)督營銷績效,改進(jìn)人們對營銷過程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個更好的就業(yè)平臺,并從中提高自己的能力,全面發(fā)展,便于學(xué)以致用。
            主營品牌:
            公司現(xiàn)有銷售部、市場部、售后服務(wù)部財務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛部,也將秉承上海大眾追求卓越,永爭第一的企業(yè)理念,以人為本,服務(wù)好廣大客戶群體,同時也將廣納有才之士,為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺,在實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的同時,創(chuàng)造更多的社會價值。
            公司現(xiàn)有員工50多名,本科以上學(xué)歷35人,高級維修技工5人,中級維修技工9人,初級維修工3人,銷售顧問均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證,售后技術(shù)人員皆通過上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時還為客戶提供上汽集團(tuán)財務(wù)公司提供個人購車信貸業(yè)務(wù),個人購車貸款門檻低、利息少、負(fù)擔(dān)輕,代辦中國平安、中國大地車險業(yè)務(wù),代上新車牌照,車險優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心,提供滿足顧客需求的方便,認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任,以良好周到的服務(wù),為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對于汽車營銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。
            人員能力要求:
            1、具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法;
            2、具有制定工作計劃能力;
            3、具備汽車產(chǎn)品市場調(diào)查的能力、
            4、具有良好的人際交流和溝通能力;
            5、解決實際問題能力;
            6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識和具備對汽車進(jìn)行技術(shù)評價的能
            7、具有良好的團(tuán)隊合作精神和力;客戶服務(wù)意識。
            8、獨立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力。
            9、掌握汽車銷售的基本原理。
            10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力;
            11、具備一定的汽車銷售策劃和評估總結(jié)工作結(jié)果能組織實施的能力;
            12、具備汽車銷售現(xiàn)場的管理能力,掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀;具備從事汽車保險投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力。
            13、掌握汽車售后服務(wù)知識與技能;具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識和技能。
            14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。。
            調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題:通過對汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),其4s店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備,但軟件方面相對較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
            (1)、二線品牌的服務(wù)顧問專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識淡薄。
            (2)、缺乏精益管理意識,工作效率低。
            結(jié)論
            1、中國汽車消費市場潛力巨大,產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。汽車后市場的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好,汽車營銷類人才需求依然旺盛,汽車銷售人員前景看好。
            2、在對汽車營銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示,除了對營銷人員的專業(yè)知識和技能有通常的要求外,企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來,更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。
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            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇八
            (一)調(diào)查方案的主要內(nèi)容
            1、確定調(diào)查目的
            2、確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位
            調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的,確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。
            調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體,也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位,即我們在調(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個個具體的承擔(dān)者。
            3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表
            (1)調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容
            調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。
            (2)調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表
            如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計為調(diào)查表,這一問題會在下一章中專門介紹。
            4、調(diào)查方式和方法
            5、調(diào)查項目定價與預(yù)算
            6、數(shù)據(jù)分析方案
            7、其他內(nèi)容
            包括確定調(diào)查時間,安排調(diào)查進(jìn)度,確定提交報告的方式,調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。
            (二)調(diào)查方案的撰寫
            1、調(diào)查方案的格式
            包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費開支預(yù)算、附件等部分。
            2、撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題
            (1)一份完整的調(diào)查方案,上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及,不能有遺漏。否則就是不完整的。
            (2)調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識上。
            (3)調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。
            (4)調(diào)查方案的格式方面可以靈活,不一定要采用固定格式。
            (5)調(diào)查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說,調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負(fù)責(zé)人來完成。
            四、調(diào)查方案的可行性研究
            (一)調(diào)查方案的可行性研究的方法
            1、邏輯分析法
            邏輯分析法是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān),考察其是否符合邏輯和情理。
            2、經(jīng)驗判斷法
            經(jīng)驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士,對設(shè)計出來的市場調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷,以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。
            3、試點調(diào)查法
            試點調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點調(diào)查,對調(diào)查方案進(jìn)行實地檢驗,以說明調(diào)查方案的可行性的方法。
            (二)調(diào)查方案的模擬實施
            調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要,調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查,并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多,如客戶論證會和專家評審會等形式。
            (三)調(diào)查方案的總體評價
            調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是,一般情況下,對調(diào)查方案進(jìn)行評價應(yīng)包括四個方面的內(nèi)容,即:調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求;調(diào)查方案是否具有可操作性;調(diào)查方案是否科學(xué)和完整;調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。
            案例:湘潭大學(xué)單放機(jī)市場調(diào)查計劃書
            一、前言
            單放機(jī)——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器,因其方便實用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī),市場容量巨大。
            為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場占有率,評估湘大單放機(jī)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場調(diào)查大有必要。
            本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進(jìn)行。
            二、調(diào)查目的
            要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場各方面情況,為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
            1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
            2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
            3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
            4、 了解湘大消費者對單放機(jī)電器消費的觀點、習(xí)慣。
            5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料,預(yù)測單放機(jī)市場容量及潛力。
            三、調(diào)查內(nèi)容
            市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分,此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
            (一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
            主要的調(diào)研內(nèi)容有:
            1、湘大單放機(jī)市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR>    2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;
            3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;
            4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況;
            5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
            (二)消費者調(diào)查
            主要的調(diào)研內(nèi)容有:
            1、消費者對單放機(jī)的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費心理(必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時尚等)。
            2、消費者對單放機(jī)各品牌的了解程度(包括功能、特點、價格、包裝等);
            3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;
            4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計;
            5、消費者理想的單放機(jī)描述。
            (三)競爭者調(diào)查
            主要的調(diào)研內(nèi)容:
            1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢;
            2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
            3、主要競爭者市場概況;
            4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
            四、調(diào)研對象及抽樣
            各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外,分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象,因其規(guī)模、檔次的差異性,決定采用判斷抽樣法。
            具體情況如下:
            消費者(學(xué)生):300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
            經(jīng)銷商:10家 其外 5家
            大型綜合商場 1家
            中型綜合商場 2家
            專賣店 2家
            校內(nèi) 5家
            綜合商場 3家
            專賣店 2家
            消費者樣本要求:
            1、 家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
            2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
            3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
            4、 消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
            五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
            (一)規(guī)定
            1、 儀表端正、大方。
            2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
            3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
            4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
            5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)好。
            (二)培訓(xùn)
            培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識到市場調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
            六、人員安排
            根據(jù)我們的調(diào)研方案,在湘潭大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:
            調(diào)研督導(dǎo):1名
            如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復(fù)核方式,復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。
            七、市場調(diào)查方法及具體實施
            1、對消費者以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:
            在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進(jìn)行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
            2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主:
            由于調(diào)查形式的不同,對調(diào)查者所提出的.要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者(訪員)相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間并承諾付與一定報酬,訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
            3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計資料:
            調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復(fù)核員完成。
            八、調(diào)查程序及時間安排
            市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
            1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
            2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
            3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
            在客戶確認(rèn)項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進(jìn)行具體安排:
            調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 ………… 3個工作日
            調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… 1個工作日
            項目準(zhǔn)備階段(人員培訓(xùn)、安排) ………… 1個工作日
            實地訪問階段 ………… 4個工作日
            數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2個工作日
            數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3個工作日
            調(diào)研報告撰寫階段 ………… 2個工作日
            論證結(jié)段 ………… 2個工作日
            九、經(jīng)費預(yù)算
            1、 策劃費 1500
            2、 交通費 500
            3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費 500
            4、 公關(guān)費 1000
            5、 訪談費 1000
            6、 問卷調(diào)查費 1000
            7、 統(tǒng)計費 1000
            8、 報告費 500 總計 7000
            十、附錄
            參與人員:
            項目負(fù)責(zé)人: 顏儒葵
            調(diào)查數(shù)據(jù)處理:待定 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:待定 調(diào)查報告撰寫:待定 論證人員:待定
            調(diào)查計劃書撰寫: 顏儒葵
            題目:
            班級:
            姓名:
            四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 目 錄
            四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
            頁面:a4,左右上下邊距2cm,1.5倍行距
            湘潭大學(xué)單放機(jī)市場調(diào)查方案設(shè)計(黑體,三號,加粗,居中)
            一、調(diào)查背景與目的(標(biāo)題3樣式)
            單放機(jī)——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器,因其方便實用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī),市場容量巨大。(宋體四號)
            為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場占有率,評估湘大單放機(jī)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場調(diào)查大有必要。
            本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進(jìn)行。
            二、調(diào)查內(nèi)容
            要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場各方面情況,為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
            1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
            2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
            3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
            4、 了解湘大消費者對單放機(jī)電器消費的觀點、習(xí)慣。
            5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料,預(yù)測單放機(jī)市場容量及潛力。
            三、調(diào)研對象及抽樣
            因為xxxxxxxxxxxx,決定采用判斷抽樣法。
            具體情況如下:
            學(xué)生:50名 其中男女學(xué)生占50%。
            四、市場調(diào)查方法及具體實施
            問卷法、談話法
            六、調(diào)查程序及時間安排
            市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
            1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
            2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
            3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
            在客戶確認(rèn)項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進(jìn)行具體安排:
            調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 ………… xx月xx日
            調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… xx月xx日
            項目準(zhǔn)備階段(人員培訓(xùn)、安排) ………… xx月xx日
            實地訪問階段 ………… xx月xx日
            數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… xx月xx日
            數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… xx月xx日
            調(diào)研報告撰寫階段 ………… xx月xx日
            七、附錄
            參與人員:
            項目負(fù)責(zé)人: 顏儒葵
            調(diào)查數(shù)據(jù)處理:待定 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:待定 調(diào)查報告撰寫:待定 論證人員:待定
            調(diào)查計劃書撰寫: 顏儒葵
            一、調(diào)查方案的主要內(nèi)容
            (一)、確定調(diào)查目的
            (二)、確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位
            調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的。確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。
            調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位即我們在調(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個個具體的承擔(dān)者。
            (三)、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表
            1、調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容
            調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。
            2、調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表
            3、調(diào)查方式和方法
            4、調(diào)查項目定價與預(yù)算
            5、數(shù)據(jù)分析方案
            6、其他內(nèi)容
            (1)包括確定調(diào)查時間
            (2)安排調(diào)查進(jìn)度
            (3) 確定提交報告的方式
            (4)調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。
            案例 xxx學(xué)院單放機(jī)市場調(diào)查計劃書
            一、前言
            單放機(jī)——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實用,而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,xxx學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,xxx學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機(jī)。市場容量巨大。
            為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在xxx學(xué)院的市場占有率,評估xxx學(xué)院單放機(jī)行銷環(huán)境。制定響應(yīng)的營銷策略 預(yù)先進(jìn)行xxx學(xué)院單放機(jī)市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進(jìn)行。
            二、調(diào)查目的
            要求詳細(xì)了解xxx學(xué)院單放機(jī)市場各方面情況,為該產(chǎn)品在xxx學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合的營銷方案提供依據(jù) 特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
            1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
            2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在xxx學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。
            3、 全面了解目前xxx學(xué)院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
            4、 了解xxx學(xué)院消費者對單放機(jī)電器消費的觀點、習(xí)慣。
            5、 了解xxx學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料預(yù)測單放機(jī)市場容量及潛力。
            三、調(diào)查內(nèi)容
            市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分。此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
            (一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
            主要的調(diào)研內(nèi)容有
            1、xxx學(xué)院單放機(jī)市場的容量及發(fā)展?jié)摿?BR>    2、xxx學(xué)院該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況
            3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響
            4、當(dāng)前xxx學(xué)院單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況
            5、xxx學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
            (二)、消費者調(diào)查
            主要的調(diào)研內(nèi)容有
            1、消費者對單放機(jī)的購買形態(tài) 購買過什么品牌、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等與消費心
            理必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時尚等。
            2、消費者對單放機(jī)各品牌的了解程度 包括功能、特點、價格、包裝等
            3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度
            4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計
            5、消費者理想的單放機(jī)描述。
            (三)、競爭者調(diào)查
            主要的調(diào)研內(nèi)容
            1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢
            2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略
            3、主要競爭者市場概況;
            4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
            四、調(diào)研對象及抽樣
            因為單放機(jī)在高校的普遍性 全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象 但因為家庭經(jīng)濟(jì)背景
            在xxx學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。
            具體情況如下
            消費者 學(xué)生300 名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
            經(jīng)銷商 10 家 其外 5 家
            大型綜合商場 1 家
            中型綜合商場 2 家
            專賣店 2 家
            校內(nèi) 5 家
            綜合商場 3 家
            專賣店 2 家
            消費者樣本要求
            1、 家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
            2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
            3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
            4、 消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
            五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
            (一)、規(guī)定
            1、 儀表端正、大方。
            2、 舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。
            3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
            4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
            5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。
            (二)、培訓(xùn)
            培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法
            針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進(jìn)行思想道德方面
            的教育使之充分認(rèn)識到市場調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
            六、人員安排
            根據(jù)我們的調(diào)研方案,在xxx學(xué)院及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督
            導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下
            調(diào)研督導(dǎo) 1 名
            調(diào)查人員 20 名 其中15 名對消費者進(jìn)行問卷調(diào)查、5 名對經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談
            復(fù) 核 員 1—2 名 可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘
            如有必要還將配備輔助督導(dǎo) 1 名 協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的
            內(nèi)。
            七、市場調(diào)查方法及具體實施
            1、對消費者以問卷調(diào)查為主
            具體實施方法如下
            在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后可以開展具體
            的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員 統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進(jìn)
            行調(diào)查 因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本。
            調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實有效的結(jié)果。
            2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主
            由于調(diào)查形式的不同調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)
            查者、訪員相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間并承諾付與一定報酬談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
            3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查xxx學(xué)院人統(tǒng)計資料
            調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性以盡量減少誤差。因為其簡易性工作
            可直接由復(fù)核員完成。
            八、調(diào)查程序及時間安排
            市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
            1、準(zhǔn)備階段 它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三
            個部分。
            2、實施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān) 的信息。
            3、結(jié)果處理階段將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面
            的形式——調(diào)研報告表述出來。
            在客戶確認(rèn)項目后有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順
            利實施。按調(diào)研的實施程序可分七個小項來對時間進(jìn)行具體安排
            調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 ………… 3 個工作日
            調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… 1 個工作日
            項目準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn)、安排………… 1 個工作日
            實地訪問階段 ………… 4 個工作日
            數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2 個工作日
            數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3 個工作日
            調(diào)研報告撰寫階段 ………… 2 個工作日
            論證結(jié)段 ………… 2 個工作日
            九、經(jīng)費預(yù)算
            1、 策劃費 1500
            2、 交通費 500
            3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費 500
            4、 公關(guān)費 1000
            5、 訪談費 1000
            6、 問卷調(diào)查費 1000
            7、 統(tǒng)計費 1000
            8、 報告費 500
            總計 7000
            十、附錄
            參與人員
            項目負(fù)責(zé)人 顏儒葵
            調(diào)查計劃書撰寫 xxx__
            (一)調(diào)查方案的主要內(nèi)容
            1、確定調(diào)查目的
            2、確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位
            調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的,確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。
            調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體,也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位,即我們在調(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個個具體的承擔(dān)者。
            3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表
            (1)調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容
            調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。
            (2)調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表
            如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計為調(diào)查表,這一問題會在下一章中專門介紹。
            4、調(diào)查方式和方法
            5、調(diào)查項目定價與預(yù)算
            6、數(shù)據(jù)分析方案
            7、其他內(nèi)容
            包括確定調(diào)查時間,安排調(diào)查進(jìn)度,確定提交報告的方式,調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。
            (二)調(diào)查方案的撰寫
            1、調(diào)查方案的格式
            包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費開支預(yù)算、附件等部分。
            2、撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題
            (1)一份完整的調(diào)查方案,上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及,不能有遺漏。否則就是不完整的。
            (2)調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識上。
            (3)調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。
            (4)調(diào)查方案的格式方面可以靈活,不一定要采用固定格式。
            1
            (5)調(diào)查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說,調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負(fù)責(zé)人來完成。
            四、調(diào)查方案的可行性研究
            (一)調(diào)查方案的可行性研究的方法
            1、邏輯分析法
            邏輯分析法是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān),考察其是否符合邏輯和情理。
            2、經(jīng)驗判斷法
            經(jīng)驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士,對設(shè)計出來的市場調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷,以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。
            3、試點調(diào)查法
            試點調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點調(diào)查,對調(diào)查方案進(jìn)行實地檢驗,以說明調(diào)查方案的可行性的方法。
            (二)調(diào)查方案的模擬實施
            調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要,調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查,并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多,如客戶論證會和專家評審會等形式。
            (三)調(diào)查方案的總體評價
            調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是,一般情況下,對調(diào)查方案進(jìn)行評價應(yīng)包括四個方面的內(nèi)容,即:調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求;調(diào)查方案是否具有可操作性;調(diào)查方案是否科學(xué)和完整;調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。
            案例:湘潭大學(xué)單放機(jī)市場調(diào)查計劃書
            一、前言
            單放機(jī)——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器,因其方便實用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī),市場容量巨大。
            為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場占有率,評估湘大單放機(jī)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場調(diào)查大有必要。
            本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進(jìn)行。
            二、調(diào)查目的
            2
            要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場各方面情況,為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
            1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
            2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
            3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
            4、 了解湘大消費者對單放機(jī)電器消費的觀點、習(xí)慣。
            5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料,預(yù)測單放機(jī)市場容量及潛力。
            三、調(diào)查內(nèi)容
            市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分,此次市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
            (一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
            主要的調(diào)研內(nèi)容有:
            1、湘大單放機(jī)市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR>    2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;
            3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;
            4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況;
            5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
            (二)消費者調(diào)查
            主要的調(diào)研內(nèi)容有:
            1、消費者對單放機(jī)的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費心理(必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時尚等)。
            2、消費者對單放機(jī)各品牌的了解程度(包括功能、特點、價格、包裝等);
            3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;
            4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計;
            5、消費者理想的單放機(jī)描述。
            (三)競爭者調(diào)查
            主要的調(diào)研內(nèi)容:
            1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢;
            2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
            3、主要競爭者市場概況;
            4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
            四、調(diào)研對象及抽樣
            因為單放機(jī)在高校的普遍性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象,但因為家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費購買習(xí)慣的差異性,因此他(她)們在選擇單放機(jī)的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外,分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象,因其規(guī)模、檔次的差異性,決定采用判斷抽樣法。
            具體情況如下:
            消費者(學(xué)生): 300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
            經(jīng)銷商: 10家 其外 5家
            大型綜合商場: 1家
            中型綜合商場: 2家
            專賣店: 2家
            校內(nèi): 5家
            綜合商場: 3家
            專賣店: 2家
            消費者樣本要求:
            1、 家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
            2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
            3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
            4、 消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
            五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
            (一)規(guī)定
            1、 儀表端正、大方。
            2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
            3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
            4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
            5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)好。
            (二)培訓(xùn)
            培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識到市場調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
            六、人員安排
            根據(jù)我們的調(diào)研方案,在湘潭大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:
            調(diào)研督導(dǎo):1名
            調(diào)查人員: 20名 (其中15名對消費者進(jìn)行問卷調(diào)查、5名對經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談)
            復(fù)核員:1—2名 可由督導(dǎo)兼職,也可另外招聘
            如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復(fù)核方式,復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。
            七、市場調(diào)查方法及具體實施
            1、對消費者以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:
            在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作
            后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進(jìn)行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
            2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主:
            由于調(diào)查形式的不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者(訪員)相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間并承諾付與一定報酬,訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
            3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計資料:
            調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復(fù)核員完成。
            八、調(diào)查程序及時間安排
            市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
            1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
            2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
            3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
            在客戶確認(rèn)項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進(jìn)行具體安排:
            九、經(jīng)費預(yù)算
            1、 策劃費 1500
            2、 交通費 500
            3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費 500
            4、 公關(guān)費 1000
            5、 訪談費 1000
            6、 問卷調(diào)查費 1000
            7、 統(tǒng)計費 1000
            8、 報告費 500
            總計 7000
            十、附錄
            參與人員:
            項目負(fù)責(zé)人:調(diào)查方案、問卷的設(shè)計:
            調(diào)查方案、問卷的修改:
            調(diào)查人員培訓(xùn):
            調(diào)查人員:
            調(diào)查數(shù)據(jù)處理:
            調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
            調(diào)查報告撰寫: 論證人員:
            調(diào)查計劃書撰寫:
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇九
            為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,各大商家將如何設(shè)計自身產(chǎn)品市場的調(diào)研活動實施方案?下面本站小編給大家介紹關(guān)于市場調(diào)研方案設(shè)計范文的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
            一、前言
            現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護(hù)膚的重要性,她們對護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護(hù)膚品認(rèn)識及使用情況評價,我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護(hù)膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。
            .02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。
            相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合, 開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。
            二、調(diào)查目的和意義
            (一)調(diào)查目的
            1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 。
            2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評價情況。
            (二)調(diào)查意義
            針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評價調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
            三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項目
            (一)消費者
            1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護(hù)膚品消費水平、品牌認(rèn)知度)
            2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
            (二)市場
            1、相宜本草在校園市場上所占的份額
            2、消費者需求及購買力情況
            3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測
            (三)競爭者
            1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場份額
            2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
            四、調(diào)查范圍
            南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
            五、調(diào)查方法
            考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。
            六、資料分析方法
            主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
            七、進(jìn)度安排
            3月28日 制定市場調(diào)查策劃
            3月29日上午 制定調(diào)查問卷
            3月29日下午----31日上午 實施調(diào)查
            3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
            4月1日上午 撰寫市場
            調(diào)查報告
            八、經(jīng)費預(yù)算
            打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元
            備用資金10元
            九、最終成果形式
            市場調(diào)查報告
            十、附錄
            (略)
            一、 背景:
            第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
            第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
            第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
            二、 調(diào)查目的:
            通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
            (一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
            (二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
            (三) 分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
            (四) 統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
            三、 調(diào)查內(nèi)容:
            (一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
            1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
            2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;
            3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
            (二) 消費者調(diào)查
            1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)
            2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
            3、 消費者的忠誠度
            4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
            5、 消費者理想的外賣服務(wù)描述
            (三) 商家調(diào)查
            1、 主要客戶群
            2、 廣告策略
            3、 商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
            四、 調(diào)研對象及抽樣方法
            調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
            抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
            五、 調(diào)查員的要求及組成人員
            (一)人員要求
            1、 儀表端正、大方。
            2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
            3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
            4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
            (二)人員
            唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
            六、 市場調(diào)查方法
            消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
            完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
            在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
            七、 調(diào)查規(guī)模
            預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
            八、 工作內(nèi)容、時間及人員安排
            (四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
            九、 經(jīng)費預(yù)算
            打印費:
            策劃書
            1元
            問卷 30元
            訪談提綱 0.3元
            調(diào)查報告 1元
            合計: 32.3元
            十、附錄:
            調(diào)查問卷
            訪談提綱
            一、調(diào)查目的和任務(wù)
            1.目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
            2.任務(wù)
            (1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
            (2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
            二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
            采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
            三、調(diào)查項目
            調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
            四、調(diào)查方法
            采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
            五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
            由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
            組長:嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)
            副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)
            成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
            六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
            (1)培訓(xùn):20xx.5.20
            (2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
            第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進(jìn)行訪談。
            第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
            最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進(jìn)行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
            再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
            最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
            (3)調(diào)查:20xx.5.23
            七、調(diào)查費用:
            禮品費:1000元
            交通費:500元
            調(diào)查報酬:5000元
            合計:6500元。
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十
            一、調(diào)研目的:
            為在學(xué)習(xí)實踐活動中,更好的認(rèn)知有關(guān)企業(yè)物流運作流程。(]我們小組需要對貴公司的有關(guān)物流部門的現(xiàn)有規(guī)模,運作流程等進(jìn)行資料搜集及調(diào)研。
            二、調(diào)研對象:xx責(zé)任有限公司
            三、調(diào)研時間:x月xx號早上xx點
            四、參加調(diào)研人員:
            組長:
            成員:
            五、調(diào)研方式:
            采取典型資料搜集及對設(shè)備拍照,和對貴公司相關(guān)部門的現(xiàn)場參觀,還有聽取有關(guān)人員的現(xiàn)場講解相結(jié)合等。
            六、主要內(nèi)容:
            1、參觀廠房,了解生產(chǎn)物流的運行流程
            2、了解生產(chǎn)物流設(shè)備種類、布局
            3、了解倉庫的倉儲功能、占地面積、倉儲設(shè)備
            4、了解產(chǎn)品主要運輸、配送方式等
            七、注意事項:
            1、參觀時行為舉止大方得體,不要大聲喧嘩影響工作人員的工作,在結(jié)束后離開時,自覺整理并帶走垃圾。
            2、不要亂碰設(shè)備,避免設(shè)備的損壞。[)3、在參觀過程中,注意看護(hù)好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。
            4、聽從工作人員的安排,不要隨意走動。
            八、調(diào)研報告:
            在實地考察與xx企業(yè)調(diào)查資料匯總的基礎(chǔ)上,于四月十四號前完成總體調(diào)研報告。
            二0一x四月十一日
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十一
            (一)調(diào)研背景
            近年來,寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者?;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細(xì)分,西安楊森于2002年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進(jìn)行一次專項市場營銷調(diào)查。
            (二)調(diào)研目的
            本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:
            1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機(jī)會和威脅。
            2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
            3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營銷計劃的重點。
            (三)調(diào)研內(nèi)容
            根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
            1、針對其營銷計劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:
            (1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
            (2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
            (3)消費者對于去頭屑這方面的認(rèn)知。
            2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。
            3、對產(chǎn)品前期的`銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:
            (1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
            (2)對于采樂印象的評價(五分法)
            此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
            (四)目標(biāo)被訪者定義
            因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點城市做調(diào)查。
            基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:
            1、20—45周歲的城市居民。
            2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
            3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。
            (五)數(shù)據(jù)收集方法
            一、調(diào)研前言
            隨著生活條件的改善,健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性,可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠(yuǎn)紅外線,同時具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質(zhì),抗菌、除菌和除臭。為此,公司計劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品,本調(diào)研就是了解市場對產(chǎn)品的接受程度、購買力和競爭程度等。
            二、調(diào)研目的
            1、調(diào)查xx產(chǎn)品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。
            2、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場購買力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。
            三、調(diào)研內(nèi)容
            1、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況
            (1)行業(yè)的政策、法規(guī)。
            (2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。
            (3)同類產(chǎn)品的名稱、售價、生產(chǎn)廠家及銷售情況。
            2、消費者的購買力
            (1)消費者對xx原料的認(rèn)識程度。
            (2)是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
            (3)愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。
            3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。
            四、調(diào)研范圍
            1、本地區(qū)的各大百貨、超市。
            2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。
            3、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。
            五、調(diào)研方法
            1、現(xiàn)場問卷調(diào)查,請消費者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。
            2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。
            3、觀察法,觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產(chǎn)品。
            4、訪問法,對購買同類產(chǎn)品的消費者進(jìn)行現(xiàn)場訪問,如為什么購買該產(chǎn)品,對該產(chǎn)品有什么意見和建議等。
            5、二手資料搜集法,對其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查,訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站,搜集二手資料。
            六、調(diào)研對象及樣本確定
            1、現(xiàn)場問卷調(diào)查。
            (1)問卷樣本數(shù):500份。
            (2)調(diào)查區(qū)域:市內(nèi)各大百貨商場。
            2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,有針對性發(fā)送e-mail500封,統(tǒng)計網(wǎng)上調(diào)查問卷。
            3、其他方法,對獲得的信息進(jìn)行分類整理。
            七、調(diào)研程序及進(jìn)度安排
            1、2月1日-2月3日:制定調(diào)研計劃,確定調(diào)查方案。 2、2月4日-2月7日:根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備,設(shè)計調(diào)查問卷,以及培訓(xùn)調(diào)研人員。
            3、2月8日-2月16日:進(jìn)行實地調(diào)查。
            4、2月17日-2月22日:匯總調(diào)研信息,進(jìn)行整理分析,形成調(diào)研報告。
            八、調(diào)研經(jīng)費預(yù)算
            1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費用:xxx元。
            2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費用:xxx元。
            3、調(diào)研人員交通、餐飲費:xxx元。
            九、調(diào)研團(tuán)隊成員工作分配
            1、調(diào)研總負(fù)責(zé)人:xxx.
            2、現(xiàn)場問卷調(diào)查負(fù)責(zé)人:xxx,現(xiàn)場問卷調(diào)查人員:xxx。
            3、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查負(fù)責(zé)人:xxx,網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查人員:xxx。
            4、預(yù)售現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:xxx,預(yù)售現(xiàn)場工作人員:xxx。
            5、調(diào)查數(shù)據(jù)、信息處理負(fù)責(zé)人:xxx,數(shù)據(jù)信息處理人員:xxx。
            6、各種文檔材料制作、編寫:xxx。
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十二
            一、調(diào)研背景:
            目前,在國內(nèi)各中心城市與沿海城市,便利店作為繼大賣場及超市之后出現(xiàn)的又一新興的零售業(yè)態(tài),24小時連鎖便利店前景廣闊。便利店一般是位于居民區(qū)附近,以經(jīng)營即時性商品為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店。所以,此次我們對便利店展開了一系列的調(diào)查研究。
            二、調(diào)研時間:11月5日——12月3日
            三、調(diào)研內(nèi)容及分析:
            1、調(diào)研概況:(調(diào)查員:xxx)
            2、南京便利店的主要競爭對手:蘇果便利店、世紀(jì)華聯(lián)、易捷easyjoy、蘇果好的便利店、可的便利店、大眾便利店、好又多便利店等等。
            3、距離問題(調(diào)查員:xxx):以南京財經(jīng)大學(xué)為中心,從我校南門出發(fā),到達(dá)蘇果便利的時間步行大約2分鐘左右。從我校西門出發(fā),到達(dá)世紀(jì)聯(lián)華的時間步行大約也要5分鐘左右,從南門出發(fā)大約到世紀(jì)聯(lián)華步行需要6-7分鐘左右。從我校西門出發(fā),到達(dá)易捷便利店的時間步行大約15分鐘左右。三家便利店坐落于不同的地方,蘇果便利距離世紀(jì)聯(lián)華大約600米左右,而易捷離蘇果和世紀(jì)聯(lián)華較遠(yuǎn),大約1公里左右。
            4、商圈(調(diào)查員:xxx)
            蘇果便利店:周邊附近有各種小店聚集,路兩邊有居民區(qū),并坐落在南京財經(jīng)大學(xué)的周邊,顧客源多。以此點位中心,此店往前還有家悅福超市,各種包子店,蛋糕店,小雜貨商店,附近有三牌樓大街,其街中各種形形色色的商品店鋪布滿。此店后面有著學(xué)生需要的小商鋪,吃飯的小店。
            世紀(jì)聯(lián)華:位于新民路的一家并不是很起眼的便利店,以此店為中心,此店對面新民路特色街區(qū)管理辦公室,周邊有若干的火鍋店,阿瓦山寨,瓦罐湯館等飯店,在大約200米左右有一家較大的百家超市,在右方50米左右有一家小型的萬購超市,其附近還有南京工業(yè)大學(xué)電光原材料研究所等等各種大大小小的商業(yè)店鋪。并在附近有著雅芳居民樓等。
            易捷便利店:此店是中石化易捷大橋南路店,以此店為中心,對面有一個海軍部,后面有家屬樓,坐落在江蘇石油一樓,旁邊還有今人水果超市,江聯(lián)煙酒店,艾尼蜜雪兒等各種小商鋪等,其附近還有海之源等各種飯店和賓館,并在周圍400米左右設(shè)有大型超市家樂福。總結(jié):每一家的便利店有著各不相同的商圈,蘇果便利最大的商圈就是學(xué)校附近,而世紀(jì)聯(lián)華最大的商圈是居民樓。易捷最大的是流動性人口小區(qū)。其三家便利店周圍都有各種商鋪布滿。
            5、目標(biāo)顧客:(調(diào)查員:xxx)
            蘇果便利:主要的顧客群體是學(xué)生和居民。
            世紀(jì)聯(lián)華:主要的顧客群體是附近的居民和少量的流動性顧客。易捷:主要的群體是需要及時買東西的顧客群體和流動性群體。
            6、三家不同品牌的競爭關(guān)系(調(diào)查員:xxx)
            易捷便利店是中石化內(nèi)部的便利店,它主要是在加油站設(shè)立的便利店,個別設(shè)在中石化附近,與蘇果便利和世紀(jì)聯(lián)華有著本質(zhì)的不同。蘇果便利和世紀(jì)聯(lián)華的作用更普遍的是便于周圍人群方便。從三家來分析,若以我校為觀測點,那么最具有優(yōu)勢的蘇果便利,因為它距學(xué)校人群最近,而世紀(jì)聯(lián)華在去的途中有其他大型超市,易捷更為遙遠(yuǎn),因此,距離來看,其三家的競爭關(guān)系蘇果略勝。其三家的周邊環(huán)境也大有不同,蘇果和世紀(jì)聯(lián)華的人群較多,而易捷此店的位置周圍設(shè)有大型家樂福超市,因此,從周邊環(huán)境看來,易捷略差。
            7、關(guān)于蘇果便利,世紀(jì)華聯(lián),易捷easyjoy三家店鋪的競爭對手分析(調(diào)研員:xxx)
            (1)、蘇果便利店周圍的競爭對手優(yōu)勢劣勢分析:最大的競爭對手——家悅福在面積,商品種類,價格等方面比蘇果便利更有優(yōu)勢;學(xué)校旁邊的小店的價格低,位置上離學(xué)校門口近,小區(qū)近,學(xué)生和居民買東西更方便;左右旁邊是宇航百貨,這家店主要賣的是日用百貨,小五金,小工具等,沒有食品。蘇果便利的產(chǎn)品質(zhì)量有保證,而且它的知名度較好,顧客信賴度比較高,并且它是24小時營業(yè)的,相比周圍商店競爭力較強(qiáng)。
            (2)、世紀(jì)華聯(lián)周圍的競爭對手優(yōu)勢劣勢分析:萬購超市在面積,東西種類,店內(nèi)環(huán)境上比世紀(jì)華聯(lián)更有優(yōu)勢,競爭比較大;世紀(jì)聯(lián)華旁邊對面都沒有類似的店,周圍店家就可以成為它的顧客群,優(yōu)勢較大;百家超市在環(huán)境,面積,商品種類有很大的優(yōu)勢,而且有時會有促銷活動,吸引顧客。對世紀(jì)華聯(lián)具有較大競爭力。
            (3)、易捷easyjoy周圍的競爭對手優(yōu)勢劣勢分析:易捷旁邊就有個小區(qū),地理位置優(yōu)越,居民買東西很方便;對面有賓館,酒店,各類商店,周圍無類似便利店,競爭力強(qiáng);易捷是中石化的自有品牌,職員是它的比較固定的顧客源;距離400米左右有大型超市家樂福,對其造成較大的競爭力,家樂福面積大,有3層,商品種類眾多,并且坐落的那條馬路是主干道,顧客流量大,顧客信賴度和知名度高,而且經(jīng)常有促銷活動,吸引顧客。
            8、便利店的商品種類以及期限管理(調(diào)研員:xxx)
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十三
            20xx年4月,中國液晶電視市場中本土品牌的關(guān)注比例持續(xù)下降,難以令人樂觀,而國外品牌的液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)上升。led背光液晶電視的關(guān)注比例在本月已經(jīng)超過六成,并保持高速成長。受到即將到來的五一促銷影響,大尺寸高端液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)走高。人們對于低端價位的產(chǎn)品的關(guān)注比例較上月有著明顯下降,而對于高端價位的產(chǎn)品的關(guān)注度比例有所提高。
            (一)調(diào)研目的
            旨在調(diào)查消費者對于中國液晶電視市場關(guān)注度的整體情況,從而根據(jù)消費者所關(guān)注的內(nèi)容,根據(jù)品牌、產(chǎn)品型號、價位等等來了解市場上消費者對于液晶電視的關(guān)注程度,有利于液晶電視行業(yè)的發(fā)展。
            (二)調(diào)研對象
            在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注液晶電視的消費者
            (三)調(diào)研內(nèi)容
            通過網(wǎng)絡(luò)上點擊液晶電視的數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷
            (一)液晶電視品牌關(guān)注度分析
            (圖)20xx年4月中國液晶電視市場品牌關(guān)注比例分布
            (表)20xx年3-4月中國液晶電視市場品牌關(guān)注比例對比
            20xx年4月,中國液晶電視市場中索尼、夏普仍為關(guān)注冠亞軍,且關(guān)注比例較上月分別上升了0.8%和0.3%。除此外三星的關(guān)注比例較上月上升了1.5%。lg也超越了中國本土品牌創(chuàng)維殺進(jìn)前五位。本土品牌的關(guān)注比例則普遍下降,而國外品牌的關(guān)注比例則大幅度上升,勢頭令人擔(dān)憂。
            本月中國本土品牌康佳取代了飛利浦的位置成為中國液晶電視關(guān)注榜單第九位。事實上,飛利浦于20xx年中曾表示將在中國市場的電視機(jī)銷售、市場開拓、配送及原材料采購業(yè)務(wù)外包給香港冠捷。而在20xx年4月19日,冠捷科技發(fā)布公告,通過合影公司方式接手飛利浦的電視生產(chǎn)廠房、創(chuàng)新和開發(fā)場地、各國銷售機(jī)構(gòu)、雇員等資產(chǎn)及負(fù)債的70%權(quán)益。對于連連虧損的飛利浦而言,對消費電子市場業(yè)務(wù)做減法也是勢在必行。
            (二)液晶電視產(chǎn)品關(guān)注度分析
            1、產(chǎn)品型號
            (圖)20xx年4月中國液晶電視市場產(chǎn)品關(guān)注排名
            (表)20xx年4月中國液晶電視市場最受用戶關(guān)注的十款產(chǎn)品及參數(shù)
            本月led背光產(chǎn)品在中國液晶電視市場的關(guān)注比例已經(jīng)超過6成,而消費者關(guān)注產(chǎn)品前十榜單中也有6款為led背光,分別來自海信、索尼、三星和lg。
            盡管本月液晶電視產(chǎn)品關(guān)注榜單的前三位中僅亞軍和季軍交換位置,但榜單后半部變化幅度較大。索尼的兩款新品索尼kdl-40ex520和索尼klv-32bx320本月新上榜單,分別來到第四位和第七位,成績不俗。此外三星ua46c5000qr、夏普lcd-46g120a和lg42le5300-ca也是本月的新面孔。
            臨近五一促銷期,各大液晶電視嘗試也忙于對去年之前的產(chǎn)品降價促銷,迎
            接新品的集中推廣。本月多款產(chǎn)品降價,榜單中如夏普lcd-40g120a和海信led42k11p就各自降價400元之多。
            2、產(chǎn)品特征
            (1)不同背光方式產(chǎn)品分析
            (圖)20xx年4月中國液晶電視市場不同背光產(chǎn)品關(guān)注比例
            目前l(fā)ed背光液晶電視在中國市場處于高速發(fā)展期,本月led背光液晶電視的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到了61.0%,較上月提高了5.5%之多。事實上從液晶電視上游開始led背光已經(jīng)成為現(xiàn)在的主流,led背光模組和ccfl背光模組的價格差已經(jīng)縮小至85美元內(nèi),預(yù)計年內(nèi)將突破50美元。led背光取代ccfl背光產(chǎn)品的速度正在加快。
            1國內(nèi)液晶電視的主要市場份額在外來品牌中
            2消費者對電視的性價比有了更高的要求
            3幾款國產(chǎn)品牌的未來市場依舊呈下跌狀態(tài)
            4建議國產(chǎn)品牌提高自主創(chuàng)新能力
            5政府加大對國產(chǎn)品牌的扶持力度
            6呼吁消費者支持國產(chǎn)
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十四
            2.存在攀比的心理,過分的追求時尚和名牌
            3.單純的物質(zhì)生活難已滿足我生活消費的需要
            4.現(xiàn)在個性化消費,已成為趨勢和潮流
            完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇現(xiàn)在個性化消費,已成為趨勢和潮流
            5.在戀愛中,追求浪漫高層次的消費方式
            完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇在戀愛中,追求浪漫高層次的消費方式
            6.在家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起情況下“超前”消費
            7.所能支配的消費金額有限,都來自于家庭的給予
            8.有追求時尚,有惟恐落后于潮流的心態(tài)
            完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇有追求時尚,有惟恐落后于潮流的心態(tài)
            9.經(jīng)常難以理性把握適度的消費原則
            完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇經(jīng)常難以理性把握適度的消費原則
            10.校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約。完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約。第二部分:請選擇適合你的選項(可多選)
            11.我所支配的消費金額來源于
            父母給予
            長輩的獎勵
            特定消費的給予
            自己利用兼職工作所掙取的零花錢
            成績優(yōu)異得到的獎學(xué)金
            其他
            請選擇我所支配的消費金額來源于
            12.我所消費的商品主要是
            價格昂貴的名牌
            不論價格的流行商品
            打折的名牌商品
            物美價廉的商品
            市場上淘寶,淘來物美價廉的商品其他
            請選擇我所消費的商品主要是
            13.戀愛中所消費的費用由(無經(jīng)歷者可不填)男方全部承擔(dān)
            女方全部承擔(dān)
            男女雙方共同承擔(dān)
            雙方兼職所掙取的錢來支付
            雙方父母支持給予
            其他
            14.我的消費感受是
            “有點痛苦”的生活線上堅持學(xué)業(yè)“勉強(qiáng)過得去”的學(xué)業(yè)和通訊
            “稍為有點爽”的通訊和購物
            “比較自由”的購物和戀愛
            “跟著感覺走”—無憂無慮
            請選擇我的消費感受是
            15.我的消費主要側(cè)重于
            注重自己的形象
            追求精神、品位和檔次追求情感需要的物質(zhì)投入學(xué)習(xí)方面的投入
            “人情”消費
            通訊
            其他
            請選擇我的消費主要側(cè)重于
            16.我的消費決定因素屬于計劃性消費
            隨機(jī)性消費
            沖動性消費
            意外性消費
            誘導(dǎo)性消費
            其他因素
            請選擇我的消費決定因素屬于
            請選擇我的消費觀念屬于
            第三部分:請選擇你認(rèn)為正確的選項
            18.在校大學(xué)生每月的生活費需要多少合適?
            請選擇在校大學(xué)生每月的生活費需要多少合適?
            19.在校大學(xué)生的消費主要在哪些方面
            購物戀愛通訊人情飲食圖書文具其他
            請選擇在校大學(xué)生的消費主要在哪些方面
            20.在校大學(xué)生每次招待朋友的費用一般是多少?
            21.當(dāng)今大學(xué)生該不該保持勤儉的作風(fēng)?
            應(yīng)該視家庭情況而定不應(yīng)該其他
            請選擇當(dāng)今大學(xué)生該不該保持勤儉的作風(fēng)?
            22.該不該在大學(xué)校園里提倡消費?
            不應(yīng)該應(yīng)該由個人自己決定其他
            請選擇該不該在大學(xué)校園里提倡消費?
            23.如何有效地控制學(xué)生的過高消費?
            24.目前認(rèn)為大學(xué)生每月消費多少是合理的?
            50元以下80元以下100元以下100元以上
            請選擇你每個月的電話通訊費大概是多少元?
            26.你每個月去網(wǎng)吧上網(wǎng)的花費大概是多少?
            不去30元以下50元以下80元以下100元以下其它
            請選擇你每個月去網(wǎng)吧上網(wǎng)的花費大概是多少?
            27.你每個月去麥當(dāng)勞,肯德基的花費是多少?
            28.你每個月要花多少錢去打扮自己?
            無30元以下50元以下80元以下100元以下其它
            請選擇你每個月要花多少錢去打扮自己?
            29.你每個月要花多少錢在報刊雜志等等的學(xué)習(xí)上?
            從不30元50元80元100元其它
            請選擇你每個月要花多少錢在報刊雜志等等的學(xué)習(xí)上?
            30.你每個月去酒吧,咖啡,ktv的消費大概是多少?
            無經(jīng)歷100元200元300元400元其它
            請選擇你每個月去酒吧,咖啡,ktv的消費大概是多少?
            31.你每個月的香煙的花費是多少?
            無30元50元80元100元其它
            請選擇你每個月的香煙的花費是多少?
            32.你每年在旅游方面的花費是多少?
            無1000元以內(nèi)1000—2000元2000—3000元3000元以上
            請選擇你每年在旅游方面的花費是多少?
            33.你對你現(xiàn)在擁有的生活費滿意嗎?
            滿意不滿意
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            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十五
            為了更好的了解xxx鎮(zhèn)農(nóng)民基本生活現(xiàn)狀,我們帶著真誠走進(jìn)了農(nóng)民家里。理想與現(xiàn)實始終存在著差距,在交流中我們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在農(nóng)村人民的生活水平相對以前有所提高,但離小康水平還有距離,貧富差距仍然是困擾農(nóng)村發(fā)展的嚴(yán)峻因素,等等影射出來的問題都值得我們深思。
            當(dāng)然,這次調(diào)查活動主要還是給我們提供了一個與百姓溝通交流的平臺和機(jī)會,拉近了與群眾的關(guān)系。在調(diào)查過程中,我們遇到了各種各樣的人,他們所體現(xiàn)的的世界觀人生觀也大相徑庭,交談也并不像我所想象的那么容易,有溫馨有感動也有不屑與不理解,我不得不感嘆這是一門藝術(shù),更是一個復(fù)雜的系統(tǒng)。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”一點也不假,我為自己的稚嫩天真感到慚愧,未來的路很長,我需要不斷汲取經(jīng)驗,不斷參與實踐鍛煉,使自己盡快成長。
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十六
            1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機(jī)的消費需求也不斷增加,20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部,其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)達(dá)到1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預(yù)付費用戶比例達(dá)到24.1%。
            2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺?!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預(yù)計中國的手機(jī)用戶將突破2。6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,因此預(yù)計到20xx年,全球40%的手機(jī)將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。這意味著屆時中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
            3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機(jī)市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達(dá)到29.5%,形成了市場發(fā)展的。新動力。
            20xx年,國產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、tcl和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名,改變了過去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國移動電話設(shè)備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產(chǎn)品牌手機(jī)的市場份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產(chǎn)品牌tcl進(jìn)入前三強(qiáng)。國產(chǎn)手機(jī)的市場份額也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是tcl、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排名前五名。
            通過此次移動電話消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21—25歲最為明顯,由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26。8%,31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。
            從移動電話用戶的年齡層來看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上;這三支消費群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達(dá)到46%,占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31—35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20。6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
            追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機(jī)款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十七
            1、欣賞漫畫的頭像作品,初步了解漫畫的表現(xiàn)手法。
            2、學(xué)習(xí)漫畫夸張的表現(xiàn)手法,能根據(jù)自己的面部特征,畫一幅有趣的漫畫像,培養(yǎng)學(xué)生對生活的初步概括及創(chuàng)造能力。
            3、培養(yǎng)學(xué)生以幽默的心態(tài)對待生活,從而使自己的生活變得富有情趣。
            了解漫畫頭像的表現(xiàn)手法。
            創(chuàng)作一幅有趣的漫畫像。
            二課時
            第一課時
            一、了解什么是漫畫。
            原來是李詠叔叔
            (看過他的節(jié)目,來模仿一下李詠叔叔主持的招牌動作。)
            2、師:下面請你在2分鐘的時間內(nèi)用記號筆在紙上快速畫一張的李詠叔叔的頭像。學(xué)生第一次作業(yè)(音樂鈴聲停時間到)
            師:剛才同學(xué)們都畫得很認(rèn)真,很多同學(xué)基本上把李詠叔叔的特征畫出來了。
            3、師:老師這里有一張畫家畫的李詠叔叔的頭像,你們知道這是一張什么畫嗎?生:漫畫
            師:對,這是一幅漫畫家畫得漫畫,那你知道什么叫漫畫嗎?
            生:——
            師:漫畫是幽默與諷刺的藝術(shù),具有獨特的藝術(shù)風(fēng)格,畫出來的事物都顯得有趣、滑稽。
            4、師:老師這里還有一幅漫畫,大家再來看看,漫畫家用了什么方法來進(jìn)行處理,使漫畫形象更幽默、生動呢?(揭示幽默課題)
            生:夸張
            師:漫畫家運用了夸張、變形的手法,讓人物顯得更加幽默、有趣。
            (黑板上展示夸張、變形)
            教師總結(jié):
            師:漫畫這么有趣,想了解嗎?今天,我們也來舉行一場幸運52——漫畫篇,老師這里有份大獎,在游戲中,如果誰得到楓葉最多,老師就把這份大獎送給他。想得到它嗎?那就積極參加吧!
            二、初步介紹漫畫的表現(xiàn)特點
            1、找找看
            先請看第一關(guān):找找看,
            畫面中出現(xiàn)了四位藝術(shù)家的漫畫像,我們來看看,他們分別是哪些藝術(shù)家?
            你從哪里看出這位是音樂家呢?
            音樂家:頭發(fā)五線譜、眼睛和鼻子組成一個高音音符、耳朵是低音音符
            這是文學(xué)家?請你找一找它的變化?
            文學(xué)家:頭發(fā)是一本打開的書、鼻子是筆、胡子是墨水汁
            這位畫家你又是怎么看出來的呢?哪里變化了呢?
            畫家:臉型是調(diào)色盤、煙斗是一支顏料
            這位數(shù)學(xué)家有什么特征?
            師:這四位藝術(shù)家的`漫畫頭像哪些地方的運用了夸張和變形。
            生:——
            師:原來這四個漫畫頭像在臉型、發(fā)式、五官上進(jìn)行了變化。
            (展示)
            2、了解表情
            進(jìn)入第二關(guān),請看大屏幕:
            搶答題:畫面中出現(xiàn)了誰的頭像?(三毛)
            分別畫了三毛的哪些表情?(喜、怒、哀、樂)
            師:三毛是張樂平爺爺創(chuàng)作的,他是位造詣很高的藝術(shù)家,一生創(chuàng)作了大量漫畫,并獲得了巨大的成功。三毛的原型是來自舊社會的兒童形象,頌揚了在極度凄苦無依困境中,依然意志堅強(qiáng)、樂觀、善良、機(jī)敏、幽默的“三毛精神”。
            3、模仿夸張、變形的表情
            順利進(jìn)入第三關(guān):你看我猜
            聽清楚游戲的規(guī)則:老師手里有兩個信封。信封里面有兩個小秘密,請兩個小朋友看看里面的秘密,用臉部表情告訴大家,底下的同學(xué)來猜一猜。
            第一個秘密:咬牙切齒
            第二個秘密:扮個“哭”鬼臉
            師:看來不僅表演的同學(xué)水平要好、猜的水平更要高。
            同學(xué)有沒有看清,咬牙切齒的時候五官哪些地方發(fā)生了變化。
            生:嘴巴、眼鏡
            三、教師示范
            老師會畫什么呢?
            看,老師畫的是什么的?
            老師還要進(jìn)行添加。
            老師再把它裝飾一下。(出示完整的作品)
            四、欣賞學(xué)生作品
            來看看小朋友的作品,看看哪里畫的比較好?
            五、作業(yè)布置
            讓我們進(jìn)入最后一關(guān),請看大屏幕:瘋狂哈哈鏡
            要求:在彩色作業(yè)紙上為自己或為今天在坐的爸爸媽媽畫張漫畫像。畫完了,放到這個瘋狂哈哈鏡里。
            下面就開始吧!
            六、作業(yè)展示
            把學(xué)生的作品展示在哈哈鏡上
            七、作業(yè)評價
            教師總體評價:學(xué)生好的地方和不好的地方
            八、課后延伸
            你的獎品愿意和大家一起分享嗎?
            原來是一本《幽默大師》你就是我們的幽默大師,希望同學(xué)們永遠(yuǎn)擁有幽默的心態(tài),對待生活和學(xué)習(xí),快樂地成長。
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十八
            主要是為管理決策部門提供參考依據(jù)。調(diào)研的服務(wù)對象可以是任何企事業(yè)單位的管理決策或個人。市場調(diào)研的目的的可能是為了制定長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,也可能是為制定某階段或某階段或某問題的具體政策或策略提供參考依據(jù)。
            房地產(chǎn)商圈市場調(diào)研的特點1.內(nèi)容廣泛
            房地產(chǎn)商圈市場調(diào)研內(nèi)容廣范,既有宏觀方面的房地產(chǎn)政策環(huán)境、法律環(huán)境等也有細(xì)分到一個樓盤的調(diào)研,同時也包括對購房者的'需求調(diào)研、購房者的性別、年齡、文化程度等基本情況,態(tài)度或愛好之類的調(diào)研。
            2.針對性強(qiáng)
            房地產(chǎn)商圈市場調(diào)研在營銷的不同階段的內(nèi)容不同,實施調(diào)研需要具體問題具體分析。房地產(chǎn)項目調(diào)研對地域性、時效性要求也很高,如銷售率,價格等動態(tài)營銷信息的調(diào)研,時間發(fā)生變化,動態(tài)營銷信息也會發(fā)生改變。
            3.方法多樣
            電話調(diào)研、實地調(diào)研、座談會
            按調(diào)研目的分類
            從調(diào)研的目的來看,市場調(diào)研主要分為應(yīng)用性市場調(diào)研和基礎(chǔ)性市場調(diào)研。
            應(yīng)用性市場調(diào)研是為了更好地了解市場,搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少決策中的不確定性。
            基礎(chǔ)性調(diào)研的目的是為現(xiàn)有在的理論提供進(jìn)一步的證明或者對某一概念或現(xiàn)象獲得更多的了解。
            以上就是做的關(guān)于房地產(chǎn)商圈市場調(diào)研的資訊,希望對大家能夠有所幫助。如果您想要了解更多的調(diào)研資訊也可以直接登入查看與咨詢。
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十九
            20xx-2022年
            中商產(chǎn)業(yè)研究院askciconsultingco.,ltd
            中商產(chǎn)業(yè)研究院簡介
            力于為國內(nèi)外企業(yè)、上市公司、投融資機(jī)構(gòu)、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等提供各類數(shù)據(jù)服務(wù)、研究報告及高價值的咨詢服務(wù)。
            中商情報通對各類數(shù)據(jù)建立月度、季度、年度持續(xù)的信息收集監(jiān)測,覆蓋近5000多個細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場數(shù)據(jù)庫,持續(xù)更新;中商始終為客戶提供最新最全的行業(yè)數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)、研究報告等高價值咨詢服務(wù)。
            【出版日期】20xx年
            【交付方式】email電子版/特快專遞
            【價格】紙介版:17800元電子版:17500元紙介+電子:17800元
            第一章福州市酒吧行業(yè)市場環(huán)境分析
            一、福州市g(shù)dp增長情況分析
            二、福州市社會消費品零售額
            三、福州市城鄉(xiāng)居民收入情況
            四、福州市人口規(guī)模結(jié)構(gòu)分析
            第二章福州市酒吧行業(yè)政策環(huán)境分析
            一、酒吧行業(yè)管理體制概述
            二、酒吧行業(yè)主要政策分析
            三、酒吧行業(yè)政策變化趨勢
            第三章福州市酒吧行業(yè)規(guī)模分析
            一、福州市酒吧企業(yè)數(shù)量分析
            二、福州市酒吧企業(yè)分布情況
            三、福州市酒吧市場規(guī)模分析
            四、福州市酒吧服務(wù)價格分析
            第四章福州市重點商圈酒吧市場分析
            第一節(jié)商圈a
            一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析
            二、商圈酒吧企業(yè)數(shù)量分布
            三、商圈酒吧市場規(guī)模分析
            四、商圈酒吧服務(wù)價格分析
            第二節(jié)商圈b
            一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析
            二、商圈酒吧企業(yè)數(shù)量分布
            三、商圈酒吧市場規(guī)模分析
            四、商圈酒吧服務(wù)價格分析
            第三節(jié)商圈c
            一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析
            二、商圈酒吧企業(yè)數(shù)量分布
            三、商圈酒吧市場規(guī)模分析
            四、商圈酒吧服務(wù)價格分析
            第五章福州市酒吧排名調(diào)研研究分析
            一、按綜合實力排名分析
            二、按服務(wù)價格排名分析
            三、按人氣指數(shù)排名分析
            四、按人均消費排名分析
            第六章福州市互聯(lián)網(wǎng)+酒吧市場分析
            第一節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述
            一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出
            二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵
            三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展
            四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評價
            五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢
            第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+酒吧市場分析
            一、福州市酒吧電商市場規(guī)模
            二、福州市酒吧線下市場滲透率
            三、福州市酒吧電商盈利模式分析
            四、福州市酒吧電商運營案例分析
            第三節(jié)福州市酒吧o2o市場分析
            一、酒吧o2o市場發(fā)展概述
            二、福州市酒吧o2o運營模式分析
            三、福州市酒吧o2o盈利模式分析
            四、福州市酒吧o2o運營前景分析
            第七章福州市酒吧重點企業(yè)競爭力分析
            第一節(jié)企業(yè)a
            一、企業(yè)發(fā)展基本情況
            二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析
            三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
            四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況
            第二節(jié)企業(yè)b
            一、企業(yè)發(fā)展基本情況
            二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析
            三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
            四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況
            第三節(jié)企業(yè)c
            一、企業(yè)發(fā)展基本情況
            二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析
            三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
            四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況
            第四節(jié)企業(yè)d
            一、企業(yè)發(fā)展基本情況
            二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析
            三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
            四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況
            第五節(jié)企業(yè)e
            一、企業(yè)發(fā)展基本情況
            二、企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)分析
            三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
            四、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)情況
            第八章福州市酒吧行業(yè)投資環(huán)境及條件分析
            一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境
            二、人口規(guī)模分析
            三、商圈消費水平
            四、投資資金規(guī)模
            五、行業(yè)經(jīng)驗分析
            六、運營成本分析
            七、人工成本分析
            第九章福州市酒吧行業(yè)投資機(jī)會前景分析
            一、互聯(lián)網(wǎng)助力行業(yè)發(fā)展變革
            二、80后消費特點催生新商機(jī)
            三、福州市酒吧市場規(guī)模預(yù)測
            市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇二十
            (一)酒類產(chǎn)品的消費情況
            1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
            2、白酒消費多元化。
            (2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
            (3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
            (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
            (二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
            本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
            1、消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
            2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費者惠顧。
            3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
            4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
            (一)結(jié)論
            1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
            2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
            3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
            4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
            (二)建議
            1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
            2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
            3、由于海鮮和火鍋消費的增長,導(dǎo)致城市化管理的混亂,政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度,對市場進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),促進(jìn)城市文明建設(shè)。