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    應(yīng)急預(yù)案清單篇一
    第十二條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門應(yīng)當(dāng)在環(huán)境應(yīng)急預(yù)案草案編制完成后，組織評(píng)估小組對(duì)本部門編制的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案草案進(jìn)行評(píng)估。
    環(huán)境保護(hù)主管部門環(huán)境應(yīng)急預(yù)案評(píng)估小組的組成人員應(yīng)當(dāng)包括環(huán)境應(yīng)急預(yù)案涉及的政府部門工作人員、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)源單位代表以及應(yīng)急管理和專業(yè)技術(shù)方面的專家。
    第十三條事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)在環(huán)境應(yīng)急預(yù)案草案編制完成后，組織評(píng)估小組對(duì)本單位編制的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估。
    單位事業(yè)單位環(huán)境應(yīng)急預(yù)案評(píng)估小組的組成人員應(yīng)當(dāng)包括環(huán)境應(yīng)急預(yù)案涉及的相關(guān)部門應(yīng)急管理人員、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、相鄰重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)源單位代表、周邊社區(qū)（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）代表以及應(yīng)急管理和專業(yè)技術(shù)方面的專家。
    第十四條環(huán)境應(yīng)急預(yù)案評(píng)估小組應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)評(píng)估環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性、基本要素的完整性、內(nèi)容格式的規(guī)范性、應(yīng)急保障措施的可行性以及與其他相關(guān)預(yù)案的銜接性等內(nèi)容。
    環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的編制單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案草案進(jìn)行修改。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇二
    第十五條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門編制的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)報(bào)本級(jí)人民政府和上級(jí)人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門備案。
    單位事業(yè)單位編制的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)當(dāng)在本單位主要負(fù)責(zé)人簽署實(shí)施之日起30日內(nèi)報(bào)所在地環(huán)境保護(hù)主管部門備案。國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控單位的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)當(dāng)在本單位主要負(fù)責(zé)人簽署實(shí)施之日起45日內(nèi)報(bào)所在地省級(jí)人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門備案。
    工程建設(shè)、影視拍攝和文化體育等群體性活動(dòng)的臨時(shí)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，主辦單位應(yīng)當(dāng)在活動(dòng)開始三個(gè)工作日前報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾h(huán)境保護(hù)主管部門備案。
    第十六條報(bào)送備案應(yīng)當(dāng)提交下列材料（一式二份）：
    （一）《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒干暾?qǐng)表》；
    （二）環(huán)境應(yīng)急預(yù)案評(píng)估意見；
    （三）環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的紙質(zhì)文件和電子文件。
    第十七條受理備案登記的環(huán)境保護(hù)主管部門應(yīng)當(dāng)在收到報(bào)備材料之日起60日內(nèi)，對(duì)報(bào)送備案的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審查，對(duì)符合本辦法第六條、第十條規(guī)定并通過(guò)評(píng)估小組評(píng)估的，予以備案并出具《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒傅怯洷怼罚粚?duì)不符合本辦法第六條、第十條規(guī)定的，不予備案并復(fù)函說(shuō)明理由，由申請(qǐng)備案的環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位自行糾正后重新報(bào)送備案。
    第十八條《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒干暾?qǐng)表》和《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒傅怯洷怼返母袷接森h(huán)境保護(hù)部統(tǒng)一制定。
    第五章環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督管理
    第十九條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門應(yīng)當(dāng)將環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的監(jiān)督管理作為日常環(huán)境監(jiān)督管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    第二十條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門和單位事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)采取有效形式，開展環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育，普及突發(fā)環(huán)境事件預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救和應(yīng)急處置知識(shí)，提高從業(yè)人員環(huán)境安全意識(shí)和應(yīng)急處置技能。
    第二十一條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)每年至少組織一次預(yù)案培訓(xùn)工作，通過(guò)各種形式，使有關(guān)人員了解環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，熟悉應(yīng)急職責(zé)、應(yīng)急程序和崗位應(yīng)急處置預(yù)案。
    第二十二條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練制度，每年至少組織一次應(yīng)急演練。單位事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，并積極配合和參與有關(guān)部門開展的應(yīng)急演練。
    環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練結(jié)束后，有關(guān)人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門和單位事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，撰寫演練評(píng)估報(bào)告，分析存在問(wèn)題，對(duì)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案提出修改意見。
    第二十三條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)和本辦法的規(guī)定，根據(jù)實(shí)際需要和情勢(shì)變化，依據(jù)有關(guān)預(yù)案編制指南或者編制修訂框架指南修訂環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。
    環(huán)境應(yīng)急預(yù)案每三年至少修訂一次；有下列情形之一的，企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行修訂：
    （一）本單位生產(chǎn)工藝和技術(shù)發(fā)生變化的；
    （二）相關(guān)單位和人員發(fā)生變化或者應(yīng)急組織指揮體系或職責(zé)調(diào)整的；
    （三）周圍環(huán)境或者環(huán)境敏感點(diǎn)發(fā)生變化的；
    （四）環(huán)境應(yīng)急預(yù)案依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章等發(fā)生變化的'；
    （五）環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位認(rèn)為應(yīng)當(dāng)適時(shí)修訂的其他情形。
    環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)于環(huán)境應(yīng)急預(yù)案修訂后30日內(nèi)將新修訂的預(yù)案報(bào)原預(yù)案?jìng)浒腹芾聿块T重新備案；預(yù)案?jìng)浒覆块T可以根據(jù)預(yù)案修訂的具體情況要求修訂預(yù)案的環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位對(duì)修訂后的預(yù)案進(jìn)行評(píng)估。
    第六章法律責(zé)任
    第二十四條應(yīng)當(dāng)編制或者修訂環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的環(huán)境保護(hù)主管部門不編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、不及時(shí)修訂環(huán)境應(yīng)急預(yù)案或者不按規(guī)定進(jìn)行預(yù)案?jìng)浒傅模缮霞?jí)人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門責(zé)令改正。
    第二十五條應(yīng)當(dāng)編制或者修訂環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的單位事業(yè)單位不編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、不及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案或者不按規(guī)定進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案評(píng)估和備案的，由縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)給予處罰。
    第二十六條環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位不編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案或者不執(zhí)行環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生或者危害擴(kuò)大的，依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第七章附則
    第二十七條本辦法中下列用語(yǔ)的含義：
    突發(fā)環(huán)境事件，是指因事故或意外性事件等因素，致使環(huán)境受到污染或破壞，公眾的生命健康和財(cái)產(chǎn)受到危害或威脅的緊急情況。
    突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，是指針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)環(huán)境事件，為確保迅速、有序、高效地開展應(yīng)急處置，減少人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失而預(yù)先制定的計(jì)劃或方案。
    環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，是指突發(fā)環(huán)境事件對(duì)環(huán)境（或健康）的危險(xiǎn)程度。
    危險(xiǎn)源，是指可能導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。
    環(huán)境敏感點(diǎn)，參照《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)分類管理名錄》中“環(huán)境敏感區(qū)”的定義。
    應(yīng)急演練，是指為檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性、應(yīng)急準(zhǔn)備的完善性、應(yīng)急響應(yīng)能力的適應(yīng)性和應(yīng)急人員的協(xié)同性而進(jìn)行的一種模擬應(yīng)急響應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。
    第二十八條本辦法由環(huán)境保護(hù)部負(fù)責(zé)解釋。
    各省、自治區(qū)、直轄市人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門可依據(jù)本辦法，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則。
    第二十九條本辦法自印發(fā)之日起施行
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    應(yīng)急預(yù)案清單篇三
    突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案
    為維護(hù)學(xué)校師生人身安全，有效處理學(xué)校突發(fā)安全事故，使學(xué)校突發(fā)安全事故損失降低到最低限度。特制定(學(xué)校突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案)。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。
    高廟王第一小學(xué)成立學(xué)校突發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，統(tǒng)一指揮和組織我校突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。
    組長(zhǎng)：盧方龍
    副組長(zhǎng)：鐘本軍
    成員：徐愛英姜月芝喬風(fēng)雪李明華
    劉廣平吳東煥徐紅杰王鳳英
    辦公室主任：
    突發(fā)安全事故報(bào)告聯(lián)系電話：
    根據(jù)安全應(yīng)急事故的要求，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時(shí)調(diào)集人員，調(diào)用物資及交通工具，學(xué)校必須全力支持和配合。
    二、學(xué)校突發(fā)安全事故種類
    學(xué)校突發(fā)安全事故含學(xué)校重大火災(zāi)安全事故，學(xué)校重大交通安全事故，學(xué)校危房安全事故，學(xué)校大型活動(dòng)安全事故，學(xué)校體育、實(shí)驗(yàn)、勞動(dòng)等教學(xué)活動(dòng)安全事故，學(xué)校外來(lái)暴力侵害事故，學(xué)校食物中毒安全事故，學(xué)校流行傳染疾病安全事故等；安全事故造成1人以上死亡的，屬重大安全事故。
    三、安全事故報(bào)告及處理程序
    1、安全事故報(bào)告和處理實(shí)行學(xué)校一把手負(fù)責(zé)制。
    2、學(xué)校發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，必須在5－10分鐘內(nèi)向縣教育局和當(dāng)?shù)攸h委、政府報(bào)告，并及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助。學(xué)校本著“先控制、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)師生離開危險(xiǎn)區(qū)域，保衛(wèi)好學(xué)校貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，上交學(xué)校突發(fā)安全事故有關(guān)材料，做好善后處理工作，確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
    (一)重大火災(zāi)安全事故。
    1、學(xué)校指揮學(xué)生緊急集合疏散，迅速將事故信息上報(bào)縣教育局。
    2、學(xué)校利用校園播音系統(tǒng)或鐘聲發(fā)出緊急集合信號(hào)，組織教師到班級(jí)指揮學(xué)生按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時(shí)將學(xué)生帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。
    3、嚴(yán)禁組織學(xué)生參和救火，教師可利用一切救火設(shè)備救火，及時(shí)報(bào)告119、120等相關(guān)部門請(qǐng)求援助。
    4、采取有效措施，做好善后處置工作。
    (二)重大交通安全事故。
    1、學(xué)校指揮學(xué)生緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故信息上報(bào)縣教育局。
    3、采取有效措施，做好善后處置工作。
    (三)危房安全事故。
    1、學(xué)校在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設(shè)有隔離欄。
    2、學(xué)校d級(jí)危房一律不允許使用，封閉的d級(jí)危房要樹立警示牌，設(shè)有隔離欄。
    3、學(xué)校發(fā)生建筑物、危房安全事故，迅速組織師生疏散至安全地段，及時(shí)將事故信息上報(bào)縣教育局。
    5、采取有效措施，做好善后處置工作。
    (四)外出大型活動(dòng)安全事故。
    1、學(xué)校組織外出大型活動(dòng)必須將申請(qǐng)書和安全應(yīng)急預(yù)案上報(bào)縣教育局，經(jīng)同意后方可實(shí)施。
    2、若事故發(fā)生后，學(xué)校迅速搶救受傷師生，及時(shí)將事故信息報(bào)縣教育局。
    3、及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)常
    4、采取有效措施，做好善后處置工作。
    (五)外來(lái)暴力侵害事故。
    1、學(xué)校外來(lái)的未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入校園者，學(xué)校門衛(wèi)或保安人員不得放行，應(yīng)及時(shí)將闖入者驅(qū)逐出學(xué)校，并由門衛(wèi)或保安人員向其發(fā)出警告。
    2、學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)先制止、制服，同時(shí)及時(shí)報(bào)警110、120等相關(guān)部門請(qǐng)求援助。
    3、對(duì)受傷師生及時(shí)救治。
    4、采取有效措施，做好善后處置工作。
    (六)食物中毒安全事故。
    1、立即停止學(xué)校飲食攤點(diǎn)、食堂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，及時(shí)向縣教育局、衛(wèi)生防疫部門報(bào)告，及時(shí)報(bào)警110、120等相關(guān)部門請(qǐng)求援助。
    2、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。
    3、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的`食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)常
    4、配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
    5、采取有效措施，做好善后處置工作。
    (七)流行傳染病安全事故。
    1、學(xué)校發(fā)現(xiàn)有傳染病癥狀的學(xué)生，應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將患病學(xué)生帶到醫(yī)院檢查就診，有傳染病的教師不得帶病上班，凡患傳染病的師生須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能返校。
    2、學(xué)校發(fā)生特殊傳染病，要迅速利用學(xué)校隔離室對(duì)患病師生進(jìn)行隔離觀察，及時(shí)報(bào)警110、120等相關(guān)部門請(qǐng)求援助，通知患病師生的家長(zhǎng)和親屬，送定點(diǎn)傳染病醫(yī)院診治。
    3、學(xué)校對(duì)傳染病人所在的教室及涉及的公共場(chǎng)所要及時(shí)消毒，對(duì)和傳染病人密切接觸的師生進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散。
    4、及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的疫情上報(bào)縣教育局、衛(wèi)生防疫部門，并作好病人的跟蹤工作。
    5、積極預(yù)防甲型h1n1流感的預(yù)防。
    (八)其他安全事故。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇四
    1. 企業(yè)（或事業(yè)）單位基本概況、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源基本情況、周邊環(huán)境狀況
    2. 公司主要的平面布置圖
    3. 企業(yè)環(huán)評(píng)報(bào)告
    5. 應(yīng)急救援指揮組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)，重要人員資質(zhì)
    6. 生產(chǎn)工藝及流程圖
    7. 公司原輔材料表,化學(xué)性質(zhì) (msds)
    8. 主要產(chǎn)品
    9. “三廢”產(chǎn)生情況表，布置圖，
    10. 公司水污染物排放表，處理設(shè)施參數(shù)及監(jiān)測(cè)記錄
    11. 公司大氣排放情況表，處理設(shè)施參數(shù)及監(jiān)測(cè)記錄
    12. 公司固體廢物處理處置及排放量表
    13. 公司噪聲產(chǎn)生及處理方式
    14. 公司噪聲產(chǎn)生及處理方式，處理設(shè)施參數(shù)及監(jiān)測(cè)記錄
    15. 主要物質(zhì)危險(xiǎn)性判定結(jié)果
    16. 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)源情況
    17. 應(yīng)急救援指揮組織與聯(lián)系電話
    18. 應(yīng)急救援材料清單及相應(yīng)的布置圖
    19. 其他根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況增補(bǔ)
    應(yīng)急預(yù)案清單篇五
    （一）依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件總體應(yīng)急預(yù)案》等文件，結(jié)合學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
    （二）有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處置實(shí)驗(yàn)室突發(fā)安全事故，保證實(shí)驗(yàn)室正常的教學(xué)科研秩序，保護(hù)實(shí)驗(yàn)人員生命及財(cái)產(chǎn)安全，防止環(huán)境污染，提高師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力，最大限度地減少突發(fā)事故造成的損失。
    （三）堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主”的原則；實(shí)行校院兩級(jí)管理，明確分工，依法規(guī)范。對(duì)突發(fā)安全事故反應(yīng)迅速，科學(xué)處置。
    二、應(yīng)急組織體系及職責(zé)
    （一）學(xué)校成立實(shí)驗(yàn)室安全事故應(yīng)急處置指揮小組，由分管校長(zhǎng)任組長(zhǎng)。成員單位包括：校長(zhǎng)辦公室、教務(wù)處、科學(xué)技術(shù)處、研究生處、公安處、后勤管理處、發(fā)生事故的學(xué)院等。指揮小組聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，成立專家小組。各學(xué)院成立實(shí)驗(yàn)室安全事故應(yīng)急處置工作小組，由發(fā)生事故學(xué)院的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)，具體成員由學(xué)院確定。
    （二）各學(xué)院實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心、科研實(shí)驗(yàn)室成立應(yīng)急救援小組，實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主任、研究室負(fù)責(zé)人擔(dān)任應(yīng)急救援小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)制定各類安全事故的應(yīng)急預(yù)案，建立健全規(guī)章制度和操作規(guī)范。
    （三）事故初起階段，在研究室負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主任、現(xiàn)場(chǎng)教師或?qū)嶒?yàn)技術(shù)人員的領(lǐng)導(dǎo)下，由實(shí)驗(yàn)室工作人員和學(xué)生協(xié)同處置突發(fā)事件。實(shí)驗(yàn)中心主任或研究室負(fù)責(zé)人無(wú)法處置的安全事故，立即通知學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，由學(xué)院應(yīng)急處置工作小組負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)。學(xué)院無(wú)法單獨(dú)處置的突發(fā)安全事故，已造成人員傷亡，或不及時(shí)處置可能導(dǎo)致人員傷亡及重大財(cái)產(chǎn)損失的突發(fā)安全事故，由學(xué)校安全事故應(yīng)急處置指揮小組處置。
    三、運(yùn)行機(jī)制
    （一）預(yù)防
    1.實(shí)驗(yàn)室工作人員針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)事故，首先完善預(yù)防、預(yù)警機(jī)制，開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析，做到早防范、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
    2.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，由實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主任、研究室負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置、個(gè)人防護(hù)、應(yīng)急設(shè)備器具、實(shí)驗(yàn)室安全行為、安全操作規(guī)程等做出明確規(guī)定。
    3.建立實(shí)驗(yàn)室病原微生物專庫(kù)，有毒有害化學(xué)試劑儲(chǔ)存室。對(duì)傳染性病原微生物樣本，加熱設(shè)備，壓力容器，放射性同位素及射線裝置，劇毒、高毒、強(qiáng)酸、致癌、易燃、易爆等危險(xiǎn)品建立嚴(yán)格的管理制度和使用登記制度。
    4.增強(qiáng)師生的安全意識(shí)，落實(shí)安全管理責(zé)任，加強(qiáng)日常安全巡查，及時(shí)消除安全隱患。
    5.加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制的日常管理，在實(shí)踐中經(jīng)常演練和完善應(yīng)急處置預(yù)案。
    6.實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主任、研究室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)人員的培訓(xùn)教育，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的實(shí)戰(zhàn)能力。
    （二）預(yù)警
    1.建立有效的預(yù)警機(jī)制，為各種危險(xiǎn)品建立檔案和使用記錄，發(fā)現(xiàn)遺失、不當(dāng)存放，立即處置。
    2.重視實(shí)驗(yàn)人員健康檢查，發(fā)現(xiàn)與實(shí)驗(yàn)室生物安全有關(guān)的人員感染或傷害立即報(bào)告、處置。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患，對(duì)存在不安全行為的人員，有安全隱患的設(shè)備設(shè)施、用品用具，及時(shí)發(fā)出書面預(yù)警通知，提醒相關(guān)人員提高警惕。
    （三）安全狀態(tài)監(jiān)測(cè)
    1.實(shí)驗(yàn)室日常工作中，與實(shí)驗(yàn)有關(guān)的所有人員均有義務(wù)對(duì)實(shí)驗(yàn)室安全狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)有功人員由學(xué)院進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    2.實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，注意監(jiān)控實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的狀況，包括儀器主機(jī)、附件，特別是氣體貯存容器及其主要連接件（管路、閥門等）是否正常；水、電、氣狀態(tài)是否正常；實(shí)驗(yàn)室內(nèi)有無(wú)異常氣味、響聲；（非正常）火苗、火花；空氣中有無(wú)不明煙霧，地面上有無(wú)不明液體、固體等。
    3.儀器設(shè)備檢查由實(shí)驗(yàn)操作人員定期進(jìn)行。包括對(duì)儀器設(shè)備電氣性能的評(píng)估；對(duì)裝載易燃?xì)怏w鋼瓶或其他容器的安全檢測(cè)；對(duì)化學(xué)試劑存放使用的安全性檢查；對(duì)實(shí)驗(yàn)室水、電、氣運(yùn)行狀況的檢查等。
    （四）信息報(bào)告
    安全事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)在自救的同時(shí)立即向所在單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。如經(jīng)初步處理仍無(wú)法控制，要立即通知學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校公安處、地方應(yīng)急處置單位等，請(qǐng)求協(xié)同處理。事故基本控制后，及時(shí)對(duì)突發(fā)事故進(jìn)行偵測(cè)、調(diào)查，綜合評(píng)估，控制危害蔓延。
    四、部分安全事故應(yīng)急處置措施
    （一）致病性病原微生物傳播應(yīng)急處置
    1.實(shí)驗(yàn)室突發(fā)事故應(yīng)急救援小組接到傳播報(bào)告后，立即組織人員對(duì)傳播事故進(jìn)行確認(rèn)，并對(duì)傳播的病原體性質(zhì)及擴(kuò)散范圍進(jìn)行充分評(píng)估。
    2.立即封存致病性病原微生物標(biāo)本，防止微生物擴(kuò)散。
    3.對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查，對(duì)密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察并留取本底血清或相關(guān)標(biāo)本。
    4.對(duì)造成污染的工作環(huán)境及污染物進(jìn)行消毒。
    5.配合醫(yī)院等有關(guān)部門開展進(jìn)一步調(diào)查。
    （二）試劑操作安全事故應(yīng)急處置
    1.強(qiáng)堿腐蝕。先用大量水沖洗，再用2%醋酸溶液或飽和硼酸溶液清洗，然后再用水沖洗。若濺入眼內(nèi)，用硼酸溶液沖洗。
    2.強(qiáng)酸腐蝕。先用干凈毛巾擦凈傷處，用大量水沖洗，然后用飽和碳酸氫鈉溶液(或稀氨水、肥皂水)沖洗，再用水沖洗，最后涂上甘油。若濺入眼內(nèi)，先用大量水沖洗，再用碳酸氫鈉溶液沖洗，嚴(yán)重者送醫(yī)院治療。
    3.液溴腐蝕。應(yīng)立即用大量水沖洗，再用甘油或酒精洗滌傷處。
    4.氫氟酸腐蝕。先用大量冷水沖洗，再以碳酸氫鈉溶液沖洗，然后用甘油氧化鎂涂在紗布上包扎。
    5.苯酚腐蝕。先用大量水沖洗，再用4體積10％的酒精與1體積三氯化鐵混合液沖洗。
    6.誤吞毒物。常用的解毒方法有：給中毒者服催吐劑，如肥皂水；灌水或服雞蛋白、牛奶和食物油等，以緩和刺激，隨后用干凈手指伸入喉部，引起嘔吐。注意磷中毒者不能喝牛奶，可用5—10毫升1％硫酸銅溶液加入一杯溫開水內(nèi)服，引起嘔吐，然后送醫(yī)院治療。
    （三）儀器設(shè)備安全事故應(yīng)急處置
    1.金屬外殼的儀器設(shè)備要有充分的接地保護(hù)，如儀器設(shè)備漏電導(dǎo)致人員觸電，首先切斷電源，若來(lái)不及切斷電源，可用絕緣物挑開電線，在未切斷電源之前，切不可用手拉觸電者，也不能用金屬或潮濕的物品挑電線。觸電者出現(xiàn)休克現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸，并通知醫(yī)院治療。
    2.儀器使用中的容器破碎及污染物質(zhì)溢出，立刻戴上防護(hù)手套，按照儀器的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序關(guān)機(jī)，清理污染物及破碎玻璃，再對(duì)儀器進(jìn)行消毒清洗，同時(shí)告知其他人員注意。
    （四）火災(zāi)事故應(yīng)急處置
    1.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按規(guī)定配備滅火器、滅火毯、沙箱、消防栓等消防器材，實(shí)驗(yàn)室工作人員必須經(jīng)常檢查消防器材的有效性并熟悉其操作規(guī)范，清楚安全通道所在位置。
    2.局部起火，立即使用滅火器、滅火毯、沙箱等滅火；發(fā)生大面積火災(zāi)，實(shí)驗(yàn)人員已無(wú)法控制，應(yīng)立即報(bào)警，通知所有人員沿消防通道緊急疏散。同時(shí)，立即向消防部門報(bào)警，向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，有人員受傷時(shí)，立即向醫(yī)療部門報(bào)告，請(qǐng)求支援。人員撤離到預(yù)定地點(diǎn)后，實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)室工作人員、學(xué)生干部立即組織清點(diǎn)人數(shù)，對(duì)未到人員盡快確認(rèn)所在的位置。
    （五）污染事故應(yīng)急處置
    1.實(shí)驗(yàn)室發(fā)生污染事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知疏散可能受到危害的人員，并盡快通知實(shí)驗(yàn)中心主任或科研實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人，救助受傷人員，盡可能防止污染區(qū)擴(kuò)散。
    2.實(shí)驗(yàn)中心主任或科研實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人接到通知后，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施緊急救援，如發(fā)現(xiàn)事故難以控制，要盡快通知分管院長(zhǎng)，并請(qǐng)求相關(guān)部門援助。
    3.發(fā)生事故的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)針對(duì)事故可能造成的危害，封閉、隔離或者限制使用有關(guān)場(chǎng)所，中止可能導(dǎo)致危害擴(kuò)大的行為，組織調(diào)集環(huán)境應(yīng)急所需物資和設(shè)備，確保處置方法科學(xué)有效。
    五、應(yīng)急響應(yīng)的終止
    在突發(fā)安全事故得到徹底控制，經(jīng)突發(fā)事故處理指揮小組確定，終止應(yīng)急狀態(tài)。
    六、善后處理工作
    （一）在事故應(yīng)急響應(yīng)終止后，突發(fā)事故處理工作小組人員必須做好事故過(guò)程、損失及其他相關(guān)情況的整理、統(tǒng)計(jì)、記錄工作。
    （二）事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查完畢，即可對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行善后處理并恢復(fù)其正常狀態(tài)。
    （三）組織相關(guān)人員參加事故調(diào)查處理工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好以后的防范工作。
    七、突發(fā)安全事故的應(yīng)急保障
    （一）通信保障。當(dāng)安全事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，同時(shí)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人和相關(guān)職能部門，作好記錄，保證應(yīng)急處理信息的暢通無(wú)阻。實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員及管理人員的手機(jī)應(yīng)保證24小時(shí)開通。
    （二）技術(shù)保障。聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化建設(shè)，提高師生的安全意識(shí)，防范意識(shí)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織應(yīng)急演練，提高突發(fā)安全事故的處理能力。
    （三）預(yù)案管理。應(yīng)急預(yù)案要定期評(píng)審，并根據(jù)形勢(shì)變化和實(shí)施情況及時(shí)進(jìn)行完善修訂。
    八、本預(yù)案自發(fā)布之日起施行，由教務(wù)處、科學(xué)技術(shù)處、公安處、后勤管理處負(fù)責(zé)解釋。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇六
    第四條環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)當(dāng)符合以下要求：
    （一）符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和編制指南等規(guī)定；
    （二）符合本地區(qū)、本部門、本單位突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急工作實(shí)際；
    （三）建立在環(huán)境敏感點(diǎn)分析基礎(chǔ)上，與環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析和突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急能力相適應(yīng)；
    （四）應(yīng)急人員職責(zé)分工明確、責(zé)任落實(shí)到位；
    （五）預(yù)防措施和應(yīng)急程序明確具體、操作性強(qiáng)；
    （六）應(yīng)急保障措施明確，并能滿足本地區(qū)、本單位應(yīng)急工作要求；
    （七）預(yù)案基本要素完整，附件信息正確；
    （八）與相關(guān)應(yīng)急預(yù)案相銜接。
    第五條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，按照相應(yīng)的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案編制指南，結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況，編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，由本部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。
    縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，編制國(guó)家法定節(jié)假日、國(guó)家重大活動(dòng)期間的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。
    第六條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門編制的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
    （一）總則，包括編制目的、編制依據(jù)、適用范圍和工作原則等；
    （五）后期處置，包括善后處置、調(diào)查與評(píng)估、恢復(fù)重建等；
    （七）監(jiān)督管理，包括應(yīng)急預(yù)案演練、宣教培訓(xùn)、責(zé)任與獎(jiǎng)懲等；
    （八）附則，包括名詞術(shù)語(yǔ)、預(yù)案解釋、修訂情況和實(shí)施日期等；
    （九）附件，包括相關(guān)單位和人員通訊錄、標(biāo)準(zhǔn)化格式文本、工作流程圖、應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單等。
    第七條向環(huán)境排放污染物的單位事業(yè)單位，生產(chǎn)、貯存、經(jīng)營(yíng)、使用、運(yùn)輸危險(xiǎn)物品的單位事業(yè)單位，產(chǎn)生、收集、貯存、運(yùn)輸、利用、處置危險(xiǎn)廢物的單位事業(yè)單位，以及其他可能發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件的單位事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。
    第八條事業(yè)單位的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案包括綜合環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案。
    對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)種類較多、可能發(fā)生多種類型突發(fā)事件的，單位事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)編制綜合環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。綜合環(huán)境應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括本單位的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、預(yù)案體系及響應(yīng)程序、事件預(yù)防及應(yīng)急保障、應(yīng)急培訓(xùn)及預(yù)案演練等內(nèi)容。
    對(duì)某一種類的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，單位事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)存在的重大危險(xiǎn)源和可能發(fā)生的突發(fā)事件類型，編制相應(yīng)的專項(xiàng)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。專項(xiàng)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括危險(xiǎn)性分析、可能發(fā)生的事件特征、主要污染物種類、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、預(yù)防措施、應(yīng)急處置程序和應(yīng)急保障等內(nèi)容。
    對(duì)危險(xiǎn)性較大的重點(diǎn)崗位，單位事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)編制重點(diǎn)工作崗位的現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案。現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括危險(xiǎn)性分析、可能發(fā)生的事件特征、應(yīng)急處置程序、應(yīng)急處置要點(diǎn)和注意事項(xiàng)等內(nèi)容。
    單位事業(yè)單位編制的綜合環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案之間應(yīng)當(dāng)相互協(xié)調(diào)，并與所涉及的其他應(yīng)急預(yù)案相互銜接。
    第九條工程建設(shè)、影視拍攝和文化體育等群體性活動(dòng)有可能造成突發(fā)環(huán)境事件的，主辦單位應(yīng)當(dāng)在活動(dòng)開始前編制臨時(shí)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。
    第十條事業(yè)單位編制的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案中除了本辦法第六條規(guī)定的內(nèi)容外，還應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
    （一）本單位的概況、周邊環(huán)境狀況、環(huán)境敏感點(diǎn)等；
    （三）應(yīng)急物資儲(chǔ)備情況，針對(duì)單位危險(xiǎn)源數(shù)量和性質(zhì)應(yīng)儲(chǔ)備的應(yīng)急物資品名和基本儲(chǔ)量等。
    第十一條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門和企事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)組織專門力量開展環(huán)境應(yīng)急預(yù)案編制工作，并充分征求預(yù)案涉及的有關(guān)單位和人員的意見。有關(guān)單位和人員應(yīng)當(dāng)以書面形式提出意見和建議。
    環(huán)境應(yīng)急預(yù)案涉及重大公共利益的，編制單位應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公告，并舉行聽證。
    單位事業(yè)單位可以委托相關(guān)專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇七
    通過(guò)開展設(shè)備搶修應(yīng)急演習(xí)，使員工熟悉并掌握各類設(shè)備事故發(fā)生后所采取的正確方法及應(yīng)急程序，快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展，以便將事故造成的損失降至最低。確保裝置的安全，為以后生產(chǎn)事故突發(fā)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。特定于2月27日上午11點(diǎn)30分進(jìn)行演練。
    二、應(yīng)急搶修人員及職責(zé)確定
    1）成立應(yīng)急指揮中心，總指揮由張建偉擔(dān)任。
    2）成立應(yīng)急小組。應(yīng)急小組組長(zhǎng)由丁利橋負(fù)責(zé)擔(dān)任，成員名單如下：
    總指揮：
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    組員：
    3）崗位搶修人員接到電話必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解情況并及時(shí)匯報(bào)搶修總指揮。
    4）總指揮職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制訂、修訂，組建應(yīng)急救援專業(yè)隊(duì)伍，組織實(shí)施和演練；檢查監(jiān)督作為重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；對(duì)應(yīng)急小組人員進(jìn)行作業(yè)前動(dòng)員。
    5）應(yīng)急小組組長(zhǎng)職責(zé)：演練前做好設(shè)備的安全交底工作，針對(duì)突發(fā)事故要有應(yīng)急方案。各項(xiàng)工作都要有質(zhì)量安全保證體系，做好施工前的技術(shù)劃分、勞動(dòng)力、工機(jī)具準(zhǔn)備等工作，確保工作如期、順利的完成。
    6）應(yīng)急小組組員職責(zé)：應(yīng)急工作嚴(yán)格按照檢修作業(yè)規(guī)程執(zhí)行。應(yīng)急人員熟悉機(jī)組的相關(guān)技術(shù)資料圖紙，了解機(jī)組儀表設(shè)備目前存在的主要問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，把每一步工作做細(xì)，確保搶修質(zhì)量。針對(duì)每個(gè)檢查部位都要執(zhí)行驗(yàn)收制度并做好記錄，并嚴(yán)格執(zhí)行檢修作業(yè)規(guī)程中的步驟。
    三、搶修前的準(zhǔn)備工作及危害識(shí)別搶修前的準(zhǔn)備工作及危害識(shí)別
    1、檢修作業(yè)規(guī)程的制定
    2、檢修前配件的準(zhǔn)備
    3、檢修前專用工具及常用工具的準(zhǔn)備
    應(yīng)急預(yù)案清單篇八
    無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警(注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w)，請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
    1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
    1.2如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。
    1.3如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
    1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近之門窗以阻止火勢(shì)蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
    1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
    1.6切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
    1.7在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
    1.8帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
    2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知消防專管員。
    2.2火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
    2.3立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。
    2.4值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問(wèn)，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。
    2.5接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。
    2.6接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話(或中英文)進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當(dāng)，語(yǔ)音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層起火層下面1層。
    2.7詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過(guò)程。
    3.1內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問(wèn)清：起火地點(diǎn)；起火部位；燃燒物品；燃燒范圍報(bào)警人姓名；報(bào)警人電話。
    3.2向“119”報(bào)警應(yīng)講清：小區(qū)名稱；.火場(chǎng)地址(包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物)；火災(zāi)發(fā)生部位；燃燒物品；火勢(shì)狀況；接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人；.報(bào)警人姓名；報(bào)警人電話。
    4.1物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。
    4.2臨時(shí)指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
    4.3臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：
    4.3.1根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。
    4.3.2根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。
    4.3.3立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
    4.3.4在火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
    4.3.5根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
    4.3.6根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
    4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
    4.3.8根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
    4.3.9消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。
    4.3.10火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。
    小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
    5.1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開。
    5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
    5.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。
    5.4接待安置好疏散下來(lái)的人員，通過(guò)良好的.服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來(lái)。
    5.5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧笃鸹饘由厦?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
    5.6在火場(chǎng)上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
    6.1保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
    6.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
    6.3控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資。
    6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
    6.5加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。
    6.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
    7.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
    7.2保安部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
    7.3統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人。
    7.4綜合管理部組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問(wèn)，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
    7.5清潔綠化部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
    7.6滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇九
    1.不要私自亂拉亂接電線，要使用安全的保險(xiǎn)絲，嚴(yán)禁使用銅絲代替保險(xiǎn)絲。
    2.白熾燈泡、日光燈與可燃物之間保持至少0.5米以上的.安全距離；不要用布、紙等可燃物做燈罩；在散熱條件較差的燈具附近的電線，應(yīng)具有耐熱絕緣保護(hù)套保護(hù)。
    3.保證電氣有足夠的散熱條件，不要字啊電視機(jī)、空調(diào)、電腦、電暖氣、冰箱等周圍放置窗簾、衣物、書籍等可燃四物品。
    4.不要在無(wú)人的情況下使用電熱棒、電吹風(fēng)、電磁爐等電氣，注意人走切斷電源。
    5.經(jīng)常查看電器線路有無(wú)破損、短路、接觸不良等故障，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修。
    6.使用液化氣、煤爐等具有明火的灶具應(yīng)有單獨(dú)場(chǎng)所，保持良好通風(fēng)，并與可燃物保持至少一米以上的距離。
    7.養(yǎng)成良好用火習(xí)慣，不要隨意亂丟煙蒂和火柴梗。
    8.不要使用大功率電器，不要同時(shí)使用幾種功率超過(guò)1000瓦的電器，以免線路超負(fù)荷引發(fā)火災(zāi)。
    9.發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤杆訇P(guān)閉起源閥門，打開門窗通風(fēng)，切勿觸動(dòng)電器開關(guān)和使用明火，并迅速通知專業(yè)維修部門來(lái)處理。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇十
    以《學(xué)校安全工作條例》為指針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，教育學(xué)生遵守各種安全法律法規(guī)，培養(yǎng)引導(dǎo)學(xué)生具備一定的自護(hù)能力，讓活動(dòng)既突出意義，又安全愉快。
    二、春游領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急小組
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：廖xx（校長(zhǎng)）
    副組長(zhǎng)：潘xx（副校長(zhǎng)）
    領(lǐng)導(dǎo)小組成員：陳xx（主任）、蘇xx（主任）、
    容xx（副主任）、伍xx（副主任）、
    劉xx（副主任）
    職責(zé)：制訂本次活動(dòng)的各種方案，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)順利進(jìn)行，指導(dǎo)處理活動(dòng)中發(fā)生的一切意外事故。后果嚴(yán)重事故在第一時(shí)間內(nèi)立即上報(bào)勒流街道教育組麥順開。
    2、后勤保障組組長(zhǎng)：蘇xx（主任）
    組員：劉xx
    職責(zé)：負(fù)責(zé)乘車安排和一切后勤保障工作。
    3、學(xué)生管理組組長(zhǎng)：容xx（副主任）
    組員：各班班主任、帶班教師
    職責(zé)：負(fù)責(zé)秋游前的組織工作、安全、環(huán)保教育工作。
    4、醫(yī)療保障組組長(zhǎng)：劉xx（副主任）
    組員：各班副班任
    職責(zé)：主要負(fù)責(zé)遇突發(fā)事件時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)指揮、處理、救護(hù)及善后安撫等工作。
    5、緊急聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：潘xx（副校長(zhǎng)）
    職責(zé)：主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作，遇突發(fā)事件時(shí)立即報(bào)告帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、撥打110或120處理。
    三、工作要求
    1、全體領(lǐng)導(dǎo)和教師均要以高度的責(zé)任心對(duì)每個(gè)學(xué)生的安全負(fù)責(zé)。對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全教育，抓好安全管理，確保外出活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失。
    2、出發(fā)前集隊(duì)做好安全教育及宣布活動(dòng)安排。
    3、各班清點(diǎn)人數(shù)上報(bào)大隊(duì)部。
    4、租用的車輛必須要有正規(guī)的營(yíng)運(yùn)執(zhí)照客車。
    5、組織學(xué)生有秩序地上車，教育學(xué)生不要爭(zhēng)先恐后，要禮讓。乘車時(shí)不要將頭手伸出窗外。
    6、到達(dá)目的地后要組織和開展活動(dòng)，不要隨意“放羊”。
    7、教育學(xué)生不要到危險(xiǎn)的地方玩耍，特別是山水及偏僻的地方。
    8、分散自由活動(dòng)時(shí)，要求學(xué)生結(jié)伴而行，不要個(gè)別行動(dòng)，教育學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或發(fā)生事故時(shí)要及時(shí)報(bào)告，班主任和下班老師要加強(qiáng)巡視，分管領(lǐng)導(dǎo)要做好監(jiān)控，發(fā)生事故要采取應(yīng)急措施。
    9、活動(dòng)結(jié)束要在規(guī)定的地點(diǎn)按時(shí)集中，清點(diǎn)人數(shù)上報(bào)，并有秩序上車，班主任及帶隊(duì)老師跟車回校，待學(xué)生離校后，才能離開。
    10、帶好教師通訊錄及學(xué)生家長(zhǎng)通訊錄，以便及時(shí)聯(lián)系。
    11、如遇突發(fā)事件不慌張，各位教師一定要冷靜，果斷采取措施。處理事件的原則：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。小事自己處理，大事立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    四、具體應(yīng)急方案
    1、建立安全領(lǐng)導(dǎo)班子，分工負(fù)責(zé)（各班的安全由班主任負(fù)責(zé)）。如有帶隊(duì)老師不能處理的意外事故應(yīng)馬上向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，做一些力所能及的事，如止血、穩(wěn)定學(xué)生情緒、聯(lián)系車輛和醫(yī)院等。
    2、如有學(xué)生負(fù)輕傷如受傷、磨破等，以紅藥水、紫藥水、創(chuàng)口貼、紅花油等或涂或貼。
    3、發(fā)生交通事故：由緊急聯(lián)絡(luò)組組織報(bào)警、迅速撥打“120”和“110”，以及有關(guān)上報(bào)事宜，以最快的時(shí)間進(jìn)行搶救醫(yī)治。醫(yī)療保障組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、臨時(shí)救援，后勤保障組與學(xué)生管理組控制學(xué)生的混亂場(chǎng)面（阻止學(xué)生圍觀）和二次事故現(xiàn)象的發(fā)生；班主任老師及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，穩(wěn)定家長(zhǎng)的情緒。
    4、發(fā)生意外傷害事故：學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生摔傷等傷害、溺水等事故時(shí)，由緊急聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)有關(guān)上報(bào)事宜；醫(yī)療保障組負(fù)責(zé)組織人員現(xiàn)場(chǎng)解救、報(bào)警、醫(yī)療隊(duì)的初步醫(yī)療工作、嚴(yán)重的送醫(yī)院治療；學(xué)生管理組控制學(xué)生的混亂場(chǎng)面（阻止學(xué)生圍觀）和二次事故現(xiàn)象的發(fā)生；后勤保障組協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療和負(fù)責(zé)實(shí)施后勤保障工作。
    5、食物中毒事件：緊急聯(lián)絡(luò)組撥打急救中心電話“120”或“110”請(qǐng)求救助，以最快速度將中毒人員送往當(dāng)?shù)鼐徒t(yī)院。醫(yī)療保障組負(fù)責(zé)陪護(hù)，后勤保障組與學(xué)生管理組穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，分別向上級(jí)主管部門和市防疫部門報(bào)告。
    6、火災(zāi)事故：迅速組織學(xué)生撤離火場(chǎng)，撥打“119”，在消防車到來(lái)之前，要組織人員逃生，不得組織學(xué)生參加滅火。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇十一
    液化石油氣是一種廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)和居民日常生活的燃料，液化石油氣從儲(chǔ)罐中泄漏出來(lái)很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時(shí)間內(nèi)大量泄漏，可以在現(xiàn)場(chǎng)很大范圍內(nèi)形成液化氣蒸氣云，遇明火、靜電或處置不慎打出火星，就會(huì)導(dǎo)致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴(kuò)大和用量的不斷加大，近年來(lái)較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時(shí)有發(fā)生，對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)造成了極大的威脅。
    液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質(zhì)組成，還含有少量h2s、co、co2等雜質(zhì)，由石油加工過(guò)程產(chǎn)生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
    外觀與性狀：無(wú)色氣體或黃棕色油狀液體，有特殊臭味；閃點(diǎn)―74℃：沸點(diǎn)從―0．5℃到―42℃,引燃溫度426～537℃；爆炸下限[％(v／v)]2．5，爆炸上限[％(v／v)]9．65；相對(duì)于空氣的密度：1．5～2．0，不溶于水。
    禁配物，強(qiáng)氧化劑、鹵素。
    危險(xiǎn)性類別；第2．1類易燃?xì)怏w
    1．燃爆性質(zhì)
    極度易燃，
    受熱、遇明火或火花可引起燃燒；
    與空氣能形成爆炸性混合物；
    蒸氣比空氣重，可沿地面擴(kuò)散，蒸氣擴(kuò)散后遇火源著火回燃；
    包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸，破裂的鋼瓶具有飛射危險(xiǎn)。
    2．健康危害
    不完全燃燒可導(dǎo)致一氧化碳中毒；
    直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
    3．環(huán)境危害
    對(duì)環(huán)境有危害，對(duì)大氣可造成污染，殘液還可對(duì)土壤、水體造成污染。
    無(wú)關(guān)人員應(yīng)立即撤離泄漏區(qū)至少100米；
    疏散無(wú)關(guān)人員并建立警戒區(qū)，必要時(shí)應(yīng)實(shí)施交通管制。
    佩戴正壓自給式呼吸器；
    穿防靜電隔熱服。
    大泄漏：考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心，半徑800米的隔離區(qū))。
    火災(zāi)：火場(chǎng)內(nèi)如有儲(chǔ)罐、槽車或罐車，隔離1600米(以泄漏源為中心，半徑1600米的隔離區(qū))。
    1．中毒處置
    皮膚接觸：若有凍傷，就醫(yī)治療。
    吸入：迅速脫離現(xiàn)場(chǎng)至空氣新鮮處，保持呼吸道通暢。如呼吸困難，給輸氧如呼吸停止，立即進(jìn)行人工呼吸，并及時(shí)就醫(yī)。
    2．泄漏處置
    (1)報(bào)警(119，120等)，并視泄漏量情況及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門。
    (2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等，在距離泄漏點(diǎn)至少800米范圍內(nèi)實(shí)行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線，設(shè)立明顯標(biāo)志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
    (3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?；?，滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時(shí)設(shè)備應(yīng)確保接地。
    (4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標(biāo)號(hào)速凍水泥覆蓋法暫時(shí)封堵。
    (5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好，可通過(guò)出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐，或采用注水升浮法，將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
    (6)罐體掩護(hù)。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對(duì)準(zhǔn)罐壁和泄漏點(diǎn)噴射，以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
    (7)控制蒸氣云。如可能，可以用鍋爐車或蒸汽帶對(duì)準(zhǔn)泄漏點(diǎn)送氣，用來(lái)沖散可燃?xì)怏w；用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴(kuò)散掉。
    (8)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊(duì)、警察、武警等現(xiàn)場(chǎng)待命。
    (9)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨時(shí)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀監(jiān)視檢測(cè)警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時(shí)做好撤離準(zhǔn)備。
    注意事項(xiàng)：禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散；隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達(dá)到爆炸下限25％以下方可撤除。
    3．燃燒爆炸處置
    滅火劑選擇
    小火：干粉、二氧化碳滅火器：
    大火：水幕、霧狀水。
    (1)報(bào)警(119，120等)，并視現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門。
    (2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等，在距離泄漏點(diǎn)至少1600米范圍內(nèi)實(shí)行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線，設(shè)立明顯標(biāo)志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
    (3)關(guān)閥斷料，制止泄漏。
    關(guān)閥斷氣：若閥門未燒壞，可穿避火服，帶著管鉗，在水槍的掩護(hù)下，接近裝置，關(guān)上閥門，斷絕氣源。
    導(dǎo)流泄壓若各流程管線完好，可通過(guò)出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐，減少著火罐儲(chǔ)量。
    注水升浮：若泄漏發(fā)生在罐的底部或下部，利用已有或臨時(shí)安裝的管線向罐內(nèi)注水，利用水與液化石油氣的比重差，將液化石油氣浮到裂口以上，使水從破裂口流出，再進(jìn)行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出，可以采取先倒液、再注水修復(fù)或邊導(dǎo)液邊注水。
    (4)積極冷卻，穩(wěn)定燃燒，防止爆炸。組織足夠的力量，將火勢(shì)控制在一定范圍內(nèi)，用射流水冷卻著火及鄰近罐壁，并保護(hù)毗鄰建筑物免受火勢(shì)威脅控制火勢(shì)不再擴(kuò)大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下，嚴(yán)禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
    干粉抑制法：待溫度降下之后，向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉，覆蓋火焰，終止燃燒，達(dá)到滅火目的。
    (5)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊(duì)、警察、武警等現(xiàn)場(chǎng)待命。
    (6)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨時(shí)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀監(jiān)視檢測(cè)警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度。
    注意事項(xiàng)：盡可能遠(yuǎn)距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救；切勿對(duì)泄漏口或安全閥直接噴水，防止產(chǎn)生冰凍；安全閥發(fā)出聲響或儲(chǔ)罐變色，立即撤離；切勿在臥式儲(chǔ)罐兩端停留。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇十二
    為應(yīng)對(duì)大氣重污染，確保師生身體健康，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)教育秩序，構(gòu)建我校預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生的長(zhǎng)效管理機(jī)制，提高快速反應(yīng)和處置能力，根據(jù)國(guó)家、省、市相關(guān)政策法規(guī)和《常州市教育系統(tǒng)大氣重污染應(yīng)急預(yù)案》要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
    一、報(bào)警電話
    報(bào)警：
    事故：
    火警：
    急救：
    當(dāng)?shù)嘏沙鏊?BR>    市教育局：
    市安監(jiān)局：
    市衛(wèi)生局：
    市疾病預(yù)防控制中心（市衛(wèi)生監(jiān)督所）：
    當(dāng)?shù)蒯t(yī)院：
    鎮(zhèn)政府：
    二、學(xué)校突發(fā)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作小組成員聯(lián)絡(luò)電話：
    機(jī)構(gòu)成員 姓名 辦公室 手機(jī) 住宅
    安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)
    安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)
    協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)
    搶救搶險(xiǎn)組組長(zhǎng)
    秩序維護(hù)組組長(zhǎng)
    后勤保障組組長(zhǎng)
    機(jī)動(dòng)應(yīng)急組組長(zhǎng)
    校內(nèi)值班電話：
    三、預(yù)警及環(huán)保教育
    學(xué)校將面向廣大師生廣泛開展大氣環(huán)境保護(hù)和大氣污染時(shí)自我保護(hù)知識(shí)教育。教會(huì)學(xué)生掌握大氣污染時(shí)自我保護(hù)的基本常識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
    四、預(yù)警響應(yīng)責(zé)任
    學(xué)校接到上級(jí)大氣重污染應(yīng)急指揮部預(yù)警通知后，在第一時(shí)間根據(jù)預(yù)警等級(jí)自行啟動(dòng)本預(yù)案，并由學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組即時(shí)通過(guò)校廣播傳達(dá)到全校師生。
    五、預(yù)警響應(yīng)
    1、三級(jí)（重度污染）預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)：
    （1）學(xué)校減少組織學(xué)生戶外集體運(yùn)動(dòng)。
    （2）提醒學(xué)生特別是患有心腦血管、呼吸道疾病、特異體質(zhì)學(xué)生留在室內(nèi)。
    （3）戶外工作人員減少戶外工作時(shí)間并采取防護(hù)措施。
    （4）學(xué)校在建施工工地增加灑水降塵頻次，加強(qiáng)施工揚(yáng)塵管理。
    2、二級(jí)（嚴(yán)重污染）預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)：
    （1）學(xué)校停止學(xué)生戶外體育等課程，停止學(xué)生集體戶外活動(dòng)。
    （2）提醒、督促學(xué)生特別是患有心腦血管、呼吸道疾病、特異體質(zhì)學(xué)生留室內(nèi)，避免劇烈活動(dòng)。
    （3）學(xué)校教工減少或避免戶外工作，增強(qiáng)必須在戶外作業(yè)人員的防護(hù)措施。
    （4）停止學(xué)校內(nèi)在建施工工地的土石方作業(yè)，停止建筑拆除工程，全面落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵管控措施。
    3、一級(jí)（極重污染）預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)：
    （1）學(xué)校停課并及時(shí)發(fā)布通知，提醒學(xué)生留在室內(nèi)，并將停課情況通知到家長(zhǎng)。
    （2）做好因未接到停課通知到校學(xué)生的管理工作，加強(qiáng)對(duì)留校學(xué)生的看護(hù)，采取一切必要的防護(hù)措施。
    （3）停止學(xué)校內(nèi)全部施工工程。
    （4）除學(xué)校必須堅(jiān)守的崗位外，教職員工實(shí)行彈性工作制。
    六、市大氣污染應(yīng)急指揮部辦公室發(fā)布大氣重污染預(yù)警解除通告后，學(xué)校應(yīng)及時(shí)恢復(fù)正常教學(xué)秩序。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇十三
    1.1 編制目的
    建立健全環(huán)境污染事故應(yīng)急機(jī)制，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)涉及公共危機(jī)的突發(fā)環(huán)境污染事故的能力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障公眾生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
    1.2 編制依據(jù)
    依據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《國(guó)家突法環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案》及相關(guān)的法律、行政法規(guī)，制定本預(yù)案。
    1.3 事故分級(jí)
    污染事故級(jí)別劃分根據(jù)國(guó)家污染事故劃分有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    1.4 適用范圍
    適應(yīng)于全體員工、運(yùn)輸方、處理方及外來(lái)人員。
    1.5 工作原則
    企業(yè)在建立突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急系統(tǒng)及其響應(yīng)程序時(shí)，應(yīng)本著實(shí)事求是、切實(shí)可行的方針，貫徹如下原則：
    (1)堅(jiān)持以人為本，預(yù)防為主。建立環(huán)境事故風(fēng)險(xiǎn)防范體系，積極預(yù)防、及時(shí)控制、消除隱患，提高突發(fā)性環(huán)境污染事故防范和處理能力，盡可能地避免噢突發(fā)環(huán)境污染事故的發(fā)生，最大程度地保障公眾健康，保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
    (2)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分類管理，分級(jí)響應(yīng)。接受政府環(huán)保部門的指導(dǎo)，使企業(yè)的突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急系統(tǒng)成為區(qū)域系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。加強(qiáng)企業(yè)各部門之間協(xié)同與合作，提高快速反應(yīng)能力。
    (3)堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合，充分利用現(xiàn)有資源。積極做好應(yīng)對(duì)突發(fā)性環(huán)境污染事故的思想準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、工作準(zhǔn)備，加強(qiáng)培訓(xùn)演練，應(yīng)急系統(tǒng)做到常備不懈，在應(yīng)急時(shí)快速有效。
    2.1、公司組建事故應(yīng)急救援指揮部，在公司應(yīng)急指揮小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，編為綜合協(xié)調(diào)組、搶險(xiǎn)救災(zāi)組、后勤保障組及醫(yī)療救助組四個(gè)行動(dòng)小組。
    2.2 應(yīng)急救援指揮部成員
    總指揮：
    副指揮：
    綜合協(xié)調(diào)小組成員：
    應(yīng)急搶險(xiǎn)小組成員：
    醫(yī)療救助小組成員：
    后勤保障小組成員：
    2.3 各應(yīng)急救援小組的職責(zé)
    在發(fā)生事故時(shí)，各應(yīng)急小組按各自職責(zé)分工開展應(yīng)急救援工作。 通過(guò)平時(shí)的演習(xí)、訓(xùn)練，完善事故應(yīng)急預(yù)案。各應(yīng)急小組主要職責(zé)職如下：
    2.3.1應(yīng)急指揮小組
    （2）負(fù)責(zé)制定環(huán)境污染事故的應(yīng)急方案并組織現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施；
    （3）制定應(yīng)急演習(xí)工作計(jì)劃、開展相關(guān)人員培訓(xùn)；
    （5）落實(shí)環(huán)境污染事故應(yīng)急處理指揮部的指令。
    2.3.2綜合協(xié)調(diào)小組
    （4）負(fù)責(zé)編制環(huán)境污染事故報(bào)告，并將事故報(bào)告向上級(jí)部門匯報(bào)。
    2.3.3應(yīng)急搶險(xiǎn)小組
    （2） 根據(jù)事故發(fā)展情況，做出向上級(jí)主管部門請(qǐng)示支援的決定。
    2.3.4后勤保障小組
    （1）負(fù)責(zé)應(yīng)急設(shè)施或裝備的購(gòu)置和妥善存放保管；
    （4）負(fù)責(zé)廠內(nèi)車輛及裝備的調(diào)度。
    2.3.5醫(yī)療救助小組
    （1）負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的救助工作；
    （2）發(fā)生重大污染事故時(shí)，組織廠區(qū)人員安全撤離現(xiàn)場(chǎng)；
    （3）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組做好事故遇難者的善后工作。
    3.1環(huán)境污染事故源 本公司在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的危險(xiǎn)廢物污染，有可能為廢水、廢油、廢固等 “三廢”污染事故。
    主要部位有機(jī)修車間、鈑噴車間，噴漆房，原料倉(cāng)庫(kù)、污水池管道等部位泄露污染環(huán)境。其泄露量視設(shè)備的腐蝕程度，因工作壓力條件不同，操作過(guò)程和其他因素，泄漏事故起因也是多樣，一般事故可由崗位操作人員巡回檢查及早發(fā)現(xiàn)，相應(yīng)措施予以處理，重大事故操作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，但一時(shí)難以控制，可能造成人員傷害，應(yīng)處以下應(yīng)急措施救援。
    3.2危險(xiǎn)廢物意外事故應(yīng)急措施
    廢水污染物事故性排放主要表現(xiàn)為廢水外排的截污管道破裂或污水泵發(fā)生故障而造成污水外泄，污染周圍水環(huán)境。就以上情況提出以下防范措施。
    （1）保證設(shè)備良好運(yùn)行，以降低水耗及各種廢水污染物的發(fā)生量，確保污水達(dá)標(biāo)排放。
    （2）排污管道出現(xiàn)爆裂，及時(shí)報(bào)當(dāng)?shù)丨h(huán)保組織救援隊(duì)對(duì)排污管進(jìn)行搶修。
    （3）一旦排污管無(wú)法在廢水應(yīng)急貯存時(shí)間內(nèi)修復(fù)，總指揮必須下令指揮車間停產(chǎn)的準(zhǔn)備工作。
    廢油污染事故性排放主要表現(xiàn)在機(jī)動(dòng)車維修、拆解過(guò)程中，產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢機(jī)油、潤(rùn)滑油、制動(dòng)液等，隨意丟棄、販賣，造成環(huán)境的污染。就以上情況提出以下防范措施。
    （1）不同品種危險(xiǎn)廢物分別存放在不同容器中，不得混合。并設(shè)有專門的危險(xiǎn)廢物存放地，并有標(biāo)識(shí)牌。
    （2）各部門在設(shè)備維修中產(chǎn)生的所有廢油全部倒入指定區(qū)域的廢油桶中，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一回收。不得倒入廠內(nèi)、外空地、草地及地下管網(wǎng)的檢查井中。灑漏在地面的廢油由責(zé)任部門用棉紗或報(bào)紙清除。
    （3）統(tǒng)一回收的危險(xiǎn)廢油交由有資質(zhì)的回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行二次回收處置。遇危險(xiǎn)廢物運(yùn)送道路因意外事故而不通暢時(shí)，及時(shí)報(bào)告公司應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，了解事故情況，若時(shí)間短則原地等待，如時(shí)間長(zhǎng)則改道運(yùn)送或返回有暫貯倉(cāng)的危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生單位，待道路修復(fù)暢通后運(yùn)送。
    廢固污染事故性排放主要表現(xiàn)在車間維修過(guò)程中產(chǎn)生的危險(xiǎn)固廢不按指定定點(diǎn)存放，或運(yùn)輸過(guò)程總拋灑、泄露，有可能滲入地下，污染地下水。就以上情況提出以下防范措施。
    （2）對(duì)亂堆亂放的，相關(guān)部門要及時(shí)清理、打掃干凈，運(yùn)到指定存放地點(diǎn)。
    （3）事后由行政部寫出調(diào)查報(bào)告，上報(bào)公司總經(jīng)理，并提出糾正預(yù)防措施。
    （4）在運(yùn)輸過(guò)程如發(fā)生拋灑、泄漏，運(yùn)輸人員發(fā)現(xiàn)情況后及時(shí)處理控制，并對(duì)拋灑、泄漏的廢物進(jìn)行清理回收。情況嚴(yán)重時(shí)立即通知行政部，行政部組織人員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取針對(duì)性措施。
    4.1 資金保障
    4.2 裝備保障
    4.3 通信保障
    企業(yè)建立了環(huán)境安全應(yīng)急指揮系統(tǒng)、環(huán)境應(yīng)急處置系統(tǒng)和環(huán)境安全科學(xué)預(yù)警系統(tǒng)。配備無(wú)線通信器材，確保本預(yù)案啟動(dòng)時(shí)各應(yīng)急部門之間的聯(lián)絡(luò)暢通。
    4.4 人力資源保障
    企業(yè)建立了突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急救援兼職隊(duì)，并對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn)，保證在突發(fā)事故發(fā)生后，能迅速參與并完成搶救、排險(xiǎn)、監(jiān)測(cè)等現(xiàn)場(chǎng)處置工作。
    4.5技術(shù)保障
    建立環(huán)境安全預(yù)警系統(tǒng)，組建專家組，確保在啟動(dòng)預(yù)警前、事件發(fā)生后相關(guān)環(huán)境專家能迅速到位，為指揮決策提供服務(wù)。
    4.6宣傳、培訓(xùn)與演練
    4.6.1 加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)科普宣傳教育工作，普及環(huán)境污染事件預(yù)防常識(shí)，增強(qiáng)職工的防范意識(shí)和相關(guān)心理準(zhǔn)備，提高公眾的防范能力。
    4.6.2 加強(qiáng)環(huán)境事故專業(yè)技術(shù)人員日常培訓(xùn)和事故源工作人員的培訓(xùn)和管理，培養(yǎng)一批訓(xùn)練有素的環(huán)境應(yīng)急處置、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)等專門人才。
    4.6.3 定期組織環(huán)境應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練，提高防范和處置突發(fā)性環(huán)境污染事故的技能，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力。
    4.7應(yīng)急能力評(píng)價(jià)
    為保障環(huán)境應(yīng)急體系始終處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，對(duì)各級(jí)環(huán)境應(yīng)急機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況、制度和工作程序的建立與執(zhí)行情況、隊(duì)伍的建設(shè)和人員培訓(xùn)與考核情況、應(yīng)急裝備和經(jīng)費(fèi)管理與使用情況等，在環(huán)境應(yīng)急能力評(píng)價(jià)體系中實(shí)行自上而下的監(jiān)督、檢查和考核工作機(jī)制。
    組織實(shí)施環(huán)境恢復(fù)計(jì)劃。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇十四
    為有效防范和化解代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制與流程，維護(hù)郵保合作雙方的信譽(yù)和客戶的合法權(quán)益，預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來(lái)的損失，妥善解決突發(fā)事件，經(jīng)郵保雙方協(xié)商，特制定本預(yù)案，并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
    （一）突發(fā)事件的定義
    代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點(diǎn)在日常開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點(diǎn)正常經(jīng)營(yíng)的，可能造成郵保雙方聲譽(yù)損失的，或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間可能造成重大社會(huì)影響的，以及政府部門、監(jiān)管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機(jī)制的非常態(tài)事件。
    （二）突發(fā)事件分級(jí)定義
    根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會(huì)關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同，對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件實(shí)行分級(jí)響應(yīng)，具體分為以下三級(jí)：
    1.三級(jí)突發(fā)事件
    出現(xiàn)下列情況之一，為三級(jí)突發(fā)事件:
    （1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；
    （2）客戶情緒較為激動(dòng)，有可能導(dǎo)致事件升級(jí)的情況。
    2.二級(jí)重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一，即為二級(jí)重大突發(fā)事件:
    （1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；
    （2）市級(jí)以下（含市級(jí)、直轄市、計(jì)劃單列市）電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件；
    （3）當(dāng)?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入，要求解決處理的突發(fā)事件；
    （4）三級(jí)突發(fā)事件的升級(jí)，指網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法處理的投訴事件，需由上級(jí)機(jī)構(gòu)解決。
    3.一級(jí)特大突發(fā)事件
    出現(xiàn)下列情況之一，即為一級(jí)特大突發(fā)事件：
    （1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；
    （2）省級(jí)及省級(jí)以上電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件；
    （3）出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)、暴力威脅等事件。
    （一）預(yù)防為主原則
    要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案，提前明確各級(jí)機(jī)構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人，涉及的相關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位，共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，建立與客戶、媒體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制，對(duì)于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
    （二）及時(shí)處理原則
    各級(jí)員工要高度重視在目前形勢(shì)下可能產(chǎn)生的客戶風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于客戶異議或投訴，應(yīng)及時(shí)受理，妥善解決客戶問(wèn)題。同時(shí)要保持與客戶緊密溝通，及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門事態(tài)的進(jìn)展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶投訴的升級(jí)。
    （三）分級(jí)應(yīng)對(duì)原則
    各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級(jí)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限，建立以“營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個(gè)案防線”三道防線確保對(duì)此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
    （四）分工配合原則
    保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司，在保險(xiǎn)客戶投訴及危機(jī)事件處理過(guò)程中，保險(xiǎn)公司是問(wèn)題處理和客戶理賠的主體。保險(xiǎn)公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件，為郵銀代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提出客戶安撫需求后，保險(xiǎn)公司要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。雙方共同分析客戶投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時(shí)反饋客戶投訴處理進(jìn)展情況。
    xx企業(yè)和郵儲(chǔ)銀行是保險(xiǎn)產(chǎn)品的代銷機(jī)構(gòu)，是郵銀渠道保險(xiǎn)客戶投訴的第一接待人，要切實(shí)成為第一道安撫防線，積極協(xié)助保險(xiǎn)公司做好客戶安撫工作，不得推諉責(zé)任，不得使用對(duì)客戶情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動(dòng)，但不能替代保險(xiǎn)公司成為為客戶投訴和危機(jī)事件處理的最終責(zé)任人。
    （五）嚴(yán)格保密原則
    在客戶投訴處理過(guò)程中，與保險(xiǎn)公司保持統(tǒng)一處理口徑，嚴(yán)格保密，不得代表保險(xiǎn)公司擅自承諾客戶，不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露，以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
    （一）市、縣（區(qū)）工作小組
    市、縣（區(qū)）郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險(xiǎn)應(yīng)急管理指揮工作組“（以下簡(jiǎn)稱“市縣工作組”）。
    市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級(jí)工作組要求細(xì)化制定本地保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；與合作保險(xiǎn)公司同級(jí)機(jī)構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級(jí)負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立應(yīng)急事件處理場(chǎng)所；做好對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作；及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、協(xié)調(diào)處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
    （二）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
    網(wǎng)點(diǎn)以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
    營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接面對(duì)投訴客戶，對(duì)突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級(jí)工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作：選擇遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)區(qū)域，合適的突發(fā)事件處理場(chǎng)所；做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn)；明確突發(fā)事件時(shí)各崗位的職能與分工，并做好相關(guān)演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作；及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
    （一）加強(qiáng)預(yù)警分析
    注意在日常工作中提高工作敏感度，實(shí)時(shí)了解客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的反映和情緒變化，特別是出現(xiàn)以下情況時(shí)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況：
    1.7日內(nèi)單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)超過(guò)3件（含），縣市區(qū)內(nèi)超過(guò)5件（含）對(duì)單只產(chǎn)品投訴；
    3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件（含對(duì)保險(xiǎn)公司或?qū)ζ渌y行）發(fā)生；
    4.網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有主動(dòng)詢問(wèn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員；5.敏感時(shí)期，如兩會(huì)期間、3.15前后等。
    （二）突發(fā)事件處理要求
    根據(jù)不同突發(fā)事件等級(jí)，分別采取不同的應(yīng)對(duì)措施：
    1．三級(jí)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求
    （1）現(xiàn)場(chǎng)接待人員或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營(yíng)業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場(chǎng)所，防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員，確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)。
    （2）穩(wěn)定客戶情緒，防止客戶事件擴(kuò)大。通過(guò)詳細(xì)了解客戶投訴意見，根據(jù)客戶現(xiàn)狀，對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行講解，盡可能使客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品。
    （3）客戶堅(jiān)持賠付或退保，并無(wú)法勸退的，要在安撫客戶的同時(shí)及時(shí)上報(bào)縣級(jí)工作組。縣級(jí)工作組要立即連同相關(guān)保險(xiǎn)公司人員在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)1個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)，安撫客戶離開營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在保險(xiǎn)公司的應(yīng)急事件處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。
    （4）網(wǎng)點(diǎn)人員要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司，做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作，或協(xié)助進(jìn)行投訴處理所需的調(diào)查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環(huán)節(jié)，銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
    2．二級(jí)重大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求
    （1）當(dāng)出現(xiàn)二級(jí)突發(fā)事件時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在安撫客戶的同時(shí)立即上報(bào)縣級(jí)工作組。
    （2）縣級(jí)工作組收到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后，應(yīng)立即安排人員會(huì)同相關(guān)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，安撫客戶到保險(xiǎn)公司的應(yīng)急處理場(chǎng)所解決客戶投訴，同時(shí)上報(bào)市級(jí)工作組，市級(jí)工作組協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問(wèn)題當(dāng)?shù)亟鉀Q，避免問(wèn)題擴(kuò)大化。
    （3）對(duì)政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件，市級(jí)工作組要在1個(gè)工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過(guò)、原委，并在2個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報(bào)告。
    3．一級(jí)特大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求
    （1）一級(jí)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)網(wǎng)點(diǎn)要立即上報(bào)，雙方工作組責(zé)任人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，縣級(jí)工作組要在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后立即向市級(jí)工作組報(bào)告。情節(jié)嚴(yán)重的，要上報(bào)省級(jí)工作組，省級(jí)工作組應(yīng)協(xié)同省級(jí)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)8個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
    （2）當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)或暴力事件，網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人于第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、上報(bào)上級(jí)工作組，各級(jí)人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶，以及現(xiàn)場(chǎng)資料的錄像保存工作。
    （3）一級(jí)事件發(fā)生后每小時(shí)向省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)一次。
    （4）按照監(jiān)管部門要求，做好危機(jī)事件對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的上報(bào)工作。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇十五
    為建立和完善應(yīng)急處理機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)重大農(nóng)作物病蟲害情況的反應(yīng)能力和處置能力，確保北京奧運(yùn)會(huì)的環(huán)境安全和進(jìn)京農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全，根據(jù)省市植保部門的要求和我縣20xx年病蟲害的發(fā)生發(fā)展趨勢(shì)，特制定本應(yīng)急防控預(yù)案。
    （一）深入貫徹“公共植保和綠色植?！崩砟睿瑯淞⒓群糜挚斓目茖W(xué)防災(zāi)思想，突出重點(diǎn)作物、重大病蟲、重點(diǎn)區(qū)域，強(qiáng)化責(zé)任，細(xì)化措施，加大重大病蟲應(yīng)急防控力度，確保屬地及時(shí)防控，實(shí)現(xiàn)糧食穩(wěn)定增產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
    （二）貫徹“預(yù)防為主，綜合防治”的植保方針，以監(jiān)測(cè)預(yù)警為基礎(chǔ)，堅(jiān)持長(zhǎng)短結(jié)合、標(biāo)本兼治和綜合治理，切實(shí)抓好預(yù)防工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早防控，有效地提高防治效果。
    （三）推廣綠色防控理念，在保障農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量不同有害生物危害形成嚴(yán)重減產(chǎn)的前提下，盡量減少化學(xué)農(nóng)藥的使用，杜絕高毒農(nóng)藥的使用，有效控制農(nóng)藥的殘留。
    （四）建立專業(yè)化防治組織，推進(jìn)病蟲害的統(tǒng)防統(tǒng)治。加快鄉(xiāng)村級(jí)植保專業(yè)化機(jī)防組織的建設(shè)，提高植保社會(huì)化服務(wù)能力和重大病蟲的防控水平。
    （五）抓好縣局病蟲監(jiān)測(cè)和18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)植保信息員的情況反饋工作，重點(diǎn)做好蝗蟲、草地螟、小菜蛾、馬鈴薯晚疫、白菜軟腐病等重大病蟲的監(jiān)測(cè)和信息反饋與分析，及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布病蟲預(yù)報(bào)。
    （六）做好農(nóng)藥和器械的儲(chǔ)備工作?？h鄉(xiāng)兩級(jí)都要根據(jù)實(shí)際需要，儲(chǔ)備一定數(shù)量的農(nóng)藥的噴霧器械，為應(yīng)對(duì)重大病蟲害突發(fā)事故奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。
    （七）反應(yīng)及時(shí)，措施果斷。一旦重大病蟲害發(fā)生后，要及時(shí)把情況上報(bào)縣政府和有關(guān)部門，并迅速采取積極有效的防治的控制措施。
    （八）相互配合，加強(qiáng)協(xié)作。重大病蟲害事故發(fā)生后，鄉(xiāng)村要xx縣局緊密配合，各司其職、通力合作，做到恪盡職守，科學(xué)處置。
    農(nóng)村鼠密度控制在3%以下，蝗蟲和草地螟等重大病蟲害不成災(zāi)、不擴(kuò)散、不造成重大損失，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。主要病蟲害防治處置率達(dá)到95%以上，防治平均效果達(dá)到85%以上，力爭(zhēng)將糧食病蟲危害損失控制在5%以內(nèi)，馬鈴薯、油料、蔬菜病蟲害損失控制在10%以下，實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收的目標(biāo)。綠色防控技術(shù)進(jìn)一步普及推廣，減少化學(xué)農(nóng)藥的使用，控制農(nóng)藥的殘留，保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。加大對(duì)高毒農(nóng)藥的查處和打擊力度，多部門配合行動(dòng)，暢通舉報(bào)渠道，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，徹底杜絕高毒和違禁農(nóng)藥的流通和使用。
    本應(yīng)急防控預(yù)案適用于因農(nóng)業(yè)生產(chǎn)因素引起的、對(duì)農(nóng)作物正常生長(zhǎng)造成嚴(yán)重危害的在、可能對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)成潛在危害的，并可能造成社會(huì)影響的農(nóng)作物重大病蟲害事故。
    縣農(nóng)牧局成立“農(nóng)作物重大病蟲害應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”，由管農(nóng)業(yè)副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，農(nóng)牧局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)指揮、組織、協(xié)調(diào)農(nóng)作物重大病蟲害事故的處理。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)行動(dòng)組，即專業(yè)化防治組、物質(zhì)供應(yīng)組、技術(shù)指導(dǎo)組、車輛保障組、信息搜集反饋組，各組明確責(zé)任，責(zé)任到人，相互協(xié)調(diào)，緊密配合。
    重大病蟲害事故發(fā)生后，發(fā)生地點(diǎn)行政村有關(guān)人員應(yīng)立即報(bào)告所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)報(bào)告縣農(nóng)牧局。農(nóng)牧局負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后應(yīng)立即向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    任何單位和個(gè)人對(duì)事故不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)，不得阻礙他人報(bào)告。
    （一）信息保障
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 、村都要確定一名植保信息員，保證其調(diào)查時(shí)間和交通、通訊條件，確保24小時(shí)通訊暢通，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)。
    （二）隊(duì)伍保障
    縣農(nóng)牧局及18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、366個(gè)行政村要在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)專業(yè)應(yīng)急防治隊(duì)伍建設(shè)，由縣局技術(shù)干部對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，建立高素質(zhì)的應(yīng)急防治隊(duì)伍，確保應(yīng)急防治工作，科學(xué)、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。
    （三）技術(shù)保障
    充分利用現(xiàn)有縣鄉(xiāng)兩級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣隊(duì)伍和病蟲監(jiān)測(cè)隊(duì)伍，開展農(nóng)作物重大病蟲事故的監(jiān)測(cè)和應(yīng)急工作管理模式等方面研究，并和市局及相鄰縣局建立緊密的聯(lián)系和救援機(jī)制，充分發(fā)揮植保專家在應(yīng)急防控工作中的參謀、咨詢和指導(dǎo)作用。
    （四）物質(zhì)保障
    縣、鄉(xiāng)兩級(jí)都要有一定數(shù)量的農(nóng)藥和噴霧器械等物資儲(chǔ)備，同時(shí)要建立車輛等運(yùn)輸工具的保障，所需經(jīng)費(fèi)應(yīng)列入財(cái)政預(yù)算。
    （五）事故處理
    農(nóng)作物重大病蟲害事件發(fā)生后，縣鄉(xiāng)兩級(jí)的技術(shù)人員和行政指揮人員要在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，立即對(duì)事件可能發(fā)生程度進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況提出具體的防控方法和技術(shù)措施，立即組織實(shí)施，不得拖延時(shí)間。
    在具體實(shí)施期間，技術(shù)人員要全程跟蹤進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，同時(shí)要做好處置后地塊農(nóng)作物病蟲的調(diào)查，以確定防控效果，并提出下一步技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)意見。行政人員要做好物質(zhì)保障供應(yīng)和組織協(xié)調(diào)工作。
    事件處理完畢后，要按相關(guān)規(guī)定逐級(jí)上報(bào)有關(guān)部門。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇十六
    為及時(shí)、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護(hù)過(guò)程中可能發(fā)生的.地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、汛情等自然災(zāi)害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件，保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財(cái)產(chǎn)的安全，確保綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合格，制定了本應(yīng)急預(yù)案。
    1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員：組長(zhǎng)：成員：
    2、搶險(xiǎn)工作職責(zé)
    （1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)應(yīng)急的指揮協(xié)調(diào)工作，制定應(yīng)急方案，及時(shí)發(fā)布應(yīng)急指令，確保各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各盡其職，步調(diào)一致的投入到應(yīng)急工作中。各部門應(yīng)積極配合搶險(xiǎn)工作，以最快的速度，最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
    當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和養(yǎng)護(hù)一隊(duì)立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，各就各位，做好各項(xiàng)搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備好高空車、運(yùn)輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險(xiǎn)物資，機(jī)械設(shè)備及搶險(xiǎn)工具等整裝待命。各部門根據(jù)各自的責(zé)任范圍做好配合工作。
    1、接到搶險(xiǎn)指令后，養(yǎng)護(hù)一隊(duì)立即趕到搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)定安全警戒范圍，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定搶險(xiǎn)方案，迅速投入搶險(xiǎn)工作。
    2、車隊(duì)立即調(diào)配搶險(xiǎn)車輛到搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)配合搶險(xiǎn)工作。
    3、快速處理被毀的樹木，能搶救的及時(shí)扶正、加固，不能搶救的及時(shí)進(jìn)行截枝、清運(yùn)。按照先急后緩的工作秩序，對(duì)嚴(yán)重影響交通、危及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的要先進(jìn)行處理。
    4、在搶險(xiǎn)工作中，如發(fā)生人員傷亡，立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
    監(jiān)管科：負(fù)責(zé)提供突發(fā)事件發(fā)生的有關(guān)信息，保持與市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)掌握最新信息，保障信息網(wǎng)絡(luò)暢通；負(fù)責(zé)安全巡查工作。
    辦公室：負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作和后勤保障工作；負(fù)責(zé)受災(zāi)損失情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
    財(cái)務(wù)科：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，負(fù)責(zé)有關(guān)資金的申報(bào)。養(yǎng)護(hù)一隊(duì)：負(fù)責(zé)行道樹的搶險(xiǎn)處置工作，對(duì)能搶救的及時(shí)扶正、加固。對(duì)不能搶救的及時(shí)進(jìn)行截枝、搬運(yùn)。
    車隊(duì)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)車輛的調(diào)排，搶險(xiǎn)物資的運(yùn)輸，樹枝垃圾的清運(yùn)等工作。
    其他養(yǎng)護(hù)隊(duì)：做好行道樹搶險(xiǎn)的配合工作，并負(fù)責(zé)組織力量對(duì)一般險(xiǎn)情的搶救工作。
    1、監(jiān)管科負(fù)責(zé)信息傳達(dá)，保持為市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)掌握最新信息。
    2、辦公室根據(jù)搶險(xiǎn)工作的主要任務(wù)，做好宣傳報(bào)道和后勤保障工作。
    3、各部門要做好車輛、機(jī)械設(shè)備、工具的維養(yǎng)工作。落實(shí)專人保管，確保搶險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
    4、接到突發(fā)事件報(bào)案或上級(jí)的搶險(xiǎn)指令，監(jiān)管科立即查明有關(guān)突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、危險(xiǎn)程度、影響范圍等并迅速向搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
    5、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情況，確定啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案，指示監(jiān)管科發(fā)出抗災(zāi)搶險(xiǎn)通知，指揮、協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)工作。
    6、養(yǎng)護(hù)一隊(duì)及各部門接到搶險(xiǎn)通知后，根據(jù)預(yù)案要求和突發(fā)事件的具體情況，及時(shí)出動(dòng)搶險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門的主要負(fù)責(zé)人要親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)工作，最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
    7、辦公室及時(shí)將搶險(xiǎn)受災(zāi)損失情況收集匯總上報(bào)。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇十七
    目前，酒葡萄銷售暑期已到，為了做好酒葡萄的銷售工作，保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷售出去，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂預(yù)案。
    一、指導(dǎo)思想
    以保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問(wèn)題為指導(dǎo)，堅(jiān)持“倡銷第一，安全至上，預(yù)防為主”的方針，建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應(yīng)急體系，確保酒葡萄順利銷售完畢，為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
    二、主要地點(diǎn)
    各有酒葡萄行政村、各代收點(diǎn)、各酒葡萄榨汁站。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)
    酒葡萄銷售應(yīng)急工作實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織，部門分工負(fù)責(zé)的機(jī)制。
    領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：-
    副組長(zhǎng)：
    下設(shè)個(gè)組：
    （1）應(yīng)急小組
    組長(zhǎng)：
    成員：派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
    （2）后勤保障組
    組長(zhǎng)：、
    成員：財(cái)政所、派出所、辦公室相關(guān)人員。
    （3）信息通訊組
    組長(zhǎng)：
    成員：辦公室相關(guān)人員。
    （4）善后處理組
    組長(zhǎng)：
    成員：派出所、司法所有關(guān)人員。
    四、職責(zé)分工
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)擬定應(yīng)急方案和處置對(duì)策，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各組工作。分為兩個(gè)班，每天24小時(shí)輪流值班。
    2、應(yīng)急小組：每天24小時(shí)值班，在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，按照預(yù)案和分工，做好應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)疏散人員，快速拿出應(yīng)急措施，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)警戒，維護(hù)秩序，各村也要組織精干人員成立應(yīng)急隊(duì)伍。。
    3、后勤保障組：負(fù)責(zé)車輛調(diào)用及其它后勤保障工作，每天必須保證有一輛機(jī)動(dòng)車和一輛警車。
    4、善后組：負(fù)責(zé)事發(fā)后接待，處理善后事宜。
    5、信息通訊組：負(fù)責(zé)值班電話7034230
    其他部門人員：現(xiàn)場(chǎng)待命，聽候臨時(shí)調(diào)遣。
    五、工作要求：
    1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    2、各村要充分認(rèn)識(shí)酒葡萄銷售期間應(yīng)急工作的重要性，結(jié)合本村特點(diǎn)，制定相關(guān)方案，加強(qiáng)宣傳教育，提高處理應(yīng)急情況的意識(shí)。一旦發(fā)生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣行為的，村一級(jí)要積極協(xié)調(diào)處置，解決的過(guò)程中，在向“110”報(bào)警的同時(shí)，必須立即報(bào)告鎮(zhèn)政府（舉報(bào)電話：7034230）。
    3、報(bào)告與報(bào)告內(nèi)容。情況報(bào)告：發(fā)生情況，要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報(bào)告，信息通訊組接到報(bào)告后，應(yīng)迅速報(bào)告酒葡萄銷售領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)。報(bào)告內(nèi)容：發(fā)生情況的村、時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，傷亡人數(shù)、事故原因等有關(guān)事宜。
    4、接到通知后，應(yīng)急小組成員要迅速到達(dá)應(yīng)急位置，并履行職責(zé)，控制事態(tài)的發(fā)展，疏散人群，做好調(diào)解和解決工作。其它小組要積極配合，處置事故。
    應(yīng)急預(yù)案清單篇十八
    根據(jù)教育局關(guān)于“森林防火通知精神”為了確保不發(fā)生火災(zāi)，和發(fā)生火災(zāi)時(shí)師生生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全，特制定本防火應(yīng)急疏散預(yù)案：
    1、學(xué)校防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員。
    組長(zhǎng)：xx
    成員：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
    2、防火疏散行動(dòng)小組人員安排。
    （1）滅火行動(dòng)組：
    （組長(zhǎng)）xx成員：xx、xx
    （2）通訊聯(lián)絡(luò)組：
    xx、xx
    （3）疏散防護(hù)組：
    xx、xx
    （4）安全救護(hù)組：
    xx、xx
    1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，由預(yù)案啟動(dòng)人發(fā)布啟動(dòng)預(yù)案。
    2、通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)打電話報(bào)警、向防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)和疏校道、引導(dǎo)救火車進(jìn)入校園。
    3、由學(xué)校防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組視情況決定是否全部或部分切斷電源。
    4、由滅火行動(dòng)組攜帶滅火器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行有組織的滅火行動(dòng)。
    5、由疏散引導(dǎo)組和正在上課教師或各班班主任負(fù)責(zé)疏散學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生按疏散線路疏散，等確認(rèn)學(xué)生全部疏散出去后，再撤離現(xiàn)場(chǎng)。
    6、由安全救護(hù)組成員對(duì)撤離學(xué)生進(jìn)行組織并救護(hù)。
    7、學(xué)生撤到安全地點(diǎn)后，上課教師或班主任馬上清點(diǎn)人數(shù)，并向?qū)W校防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
    8、疏散引導(dǎo)組引導(dǎo)學(xué)生撤離現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，防止學(xué)生和非救火人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
    9、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或發(fā)生火災(zāi)警報(bào)時(shí)，所有教師要堅(jiān)守崗位，保持冷靜，按規(guī)定的程序作出相應(yīng)反應(yīng)。
    10、在疏散過(guò)程中，全體師生必須服從統(tǒng)一指揮，沿疏散通道，有組織地迅速撤離到火災(zāi)區(qū)域外的安全地面。不得亂跑亂竄，各行其是，防止出現(xiàn)擁擠、踐踏、摔傷等混亂現(xiàn)象和意外事故。
    11、已疏散到安全地點(diǎn)的教師，應(yīng)幫助引導(dǎo)疏散或協(xié)助救援。不經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自返回“火場(chǎng)”。
    12、在救護(hù)過(guò)程中應(yīng)遵循“生命安全第一”、“學(xué)生安全第一”的原則。
    13、對(duì)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行實(shí)地演練，并進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、更改。
    陳家莊小學(xué)火災(zāi)預(yù)案的實(shí)施
    1、火災(zāi)發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)者應(yīng)馬上組織學(xué)生撤離，視火災(zāi)的大小進(jìn)行救火，并馬上以最快方式報(bào)告預(yù)案啟動(dòng)人由預(yù)案啟動(dòng)人通過(guò)廣播、電話以及喊話等方式、方法宣布“啟動(dòng)防火應(yīng)急預(yù)案”
    2、通信聯(lián)絡(luò)組接到預(yù)案啟動(dòng)后立即撥打“110”或“12119”報(bào)警，請(qǐng)求公安消防部門的救援。報(bào)警內(nèi)容：石亭鎮(zhèn)陳家莊小學(xué)發(fā)生火災(zāi)。大槐樹北行200米。（聯(lián)系人）xx（聯(lián)系電話）xxxx—xxxx。并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示。
    3、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組和安全救護(hù)組組長(zhǎng)立即吹響哨子或喊話，再次向全體師生報(bào)警。
    4、接到學(xué)校防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員的命令后馬上負(fù)責(zé)切斷電源。
    5、班主任、（另有安排除外）聽到到警報(bào)后3分鐘內(nèi)必須到達(dá)本班課室，并立即組織學(xué)生按預(yù)定方案進(jìn)行撤離。
    6、疏散引導(dǎo)組：組長(zhǎng)根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的位置、大小、和當(dāng)時(shí)的具體情況指揮正在上課的教師或各班班主任組織學(xué)生進(jìn)行撤離。務(wù)必做到有秩序、穩(wěn)定和安全把學(xué)生全部撤離到操場(chǎng)。