報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇一
為了了解大學(xué)生在校的誠信狀況,我們對xx財經(jīng)大學(xué)在校本科生進(jìn)行了誠信狀況調(diào)查,20xx年通過問卷隨機(jī)抽樣調(diào)查的方式,總計發(fā)放了120份問卷進(jìn)行調(diào)查,全部回收,其中有效問卷113份。通過此次問卷調(diào)查,初步了解了xx財經(jīng)大學(xué)在校生的誠信狀況。
現(xiàn)狀一:日常大部分時間能做到誠信,認(rèn)為人際交往中誠信仍是評價他人的重要標(biāo)準(zhǔn)
調(diào)查結(jié)果顯示,在日常生活中,受訪同學(xué)中僅有13.6%能夠完全做到誠信,74.2%的在大部分情況下能做到誠信,一般情況下能做到誠信的約占11.1%,而較少和幾乎不能做到誠信的只占1.08%。而在人際交往中,50.9%的同學(xué)表示很看重他人的誠信,比較看重他人誠信的占了44.7%,而不太看重或不看重他人誠信的同學(xué)僅占了0.7%。
誠信作為我們的日常生活的基本行為規(guī)范,是否誠信影響著人際關(guān)系,影響著社會總體的誠信水平。由調(diào)查結(jié)果可見,目前我校學(xué)生的誠信水平總體上還是比較高的,大部分學(xué)生在日常生活中能基本上做到誠信,但是由于各方面因素的影響,如社會環(huán)境,校園風(fēng)氣等因素影響,仍然有部分學(xué)生無法做到誠信,所以在校大學(xué)時的誠信水平仍然需要改進(jìn)和提高。一個人是否誠信決定了他和別人交往時是否能夠真心付出,是否可靠。調(diào)查中絕大部分的同學(xué)表示很看重或比較看重他人的誠信,說明在如今的社會中,誠信仍然被看作為評價和選擇一個人的標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)狀二:在校大學(xué)生在學(xué)業(yè)上的誠信狀況令人擔(dān)憂
調(diào)查結(jié)果顯示,在被調(diào)查同學(xué)中,受訪同學(xué)中16.8%的同學(xué)認(rèn)為上課遲到、早退和曠課很不合適,36.3%表示不太合適,26.1%中立,超過兩成的同學(xué)認(rèn)為可以理解。而對于不按時完成作業(yè)的行為,12.0%受訪同學(xué)認(rèn)為很不合適,14.4%認(rèn)為可以理解,27.8%認(rèn)為是否按時完成作業(yè)是一樣的,有近一半同學(xué)認(rèn)為不太合適。面對考試作弊,在受訪同學(xué)中有44.9%對考試作弊表示很不合適、堅決反對,29.1%的同學(xué)認(rèn)為不合適,16.2%中立,但有9.8%認(rèn)為可以理解。
從數(shù)據(jù)上看,大學(xué)生在學(xué)業(yè)上誠信狀況很是令人擔(dān)憂,這也很可能與大學(xué)較自由寬松的環(huán)境有關(guān),很多學(xué)生上了大學(xué)后就逐漸變得慵懶,遲到曠課早已是普遍的現(xiàn)象,而且大部分學(xué)生都持著不以為然的態(tài)度,沒有相應(yīng)的處罰,學(xué)生也大部分認(rèn)為這個不涉及誠信的問題。由于大學(xué)里缺乏管束,很多學(xué)生在平時都沒好好學(xué)習(xí),渾渾噩噩,到期末考時,為了通過考試,不得不通過抄襲的方式,不過畢竟還是少數(shù)。
現(xiàn)狀三:不同性別、年級、政治面貌的學(xué)生誠信狀況有差別
調(diào)查結(jié)果顯示,男生的學(xué)業(yè)誠信得分均值為3.89,女生為4.04,男生的誠信水平顯低于女生。一、二年級學(xué)生的誠信水平明顯高于三、四年級的學(xué)生。黨員和團(tuán)員得分均值為3.94和4.10,相對高于群眾和其他民主黨派的3.44和3.50。
大一大二的同學(xué)剛進(jìn)大學(xué)時,還帶著高中時的單純和幼稚,到大三大四就相對變得老油條了,這樣的風(fēng)氣也漸漸影響整個校園的風(fēng)氣。而黨員和團(tuán)員,在入黨入團(tuán)時就已經(jīng)經(jīng)過一定的篩選,思想覺悟、綜合素質(zhì)相對較高,故而誠信度也相對較高。
現(xiàn)狀四:在校大學(xué)生認(rèn)為誠信在社會中很重要,但認(rèn)為當(dāng)今社會的總體誠信水平一般
調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)詢問到誠信在當(dāng)今社會中所占的地位時,近九成的同學(xué)認(rèn)為誠信在社會中是重要的。而約58.3%的受訪學(xué)生認(rèn)為我國社會誠信總體水平在一般的。
雖然誠信缺失狀況存在,但是大部分學(xué)生還是認(rèn)為誠信是很中重要的,這一點(diǎn)還是值得肯定的。但是在大學(xué)生的眼中,我國當(dāng)前的社會總體的誠信狀況還不令人滿意,可以說是令人擔(dān)憂的。我國一直致力于社會主義精神文明建設(shè),看起來還有很長的一段路要走。
建議一:對大學(xué)生進(jìn)行誠信教育,大學(xué)生從自身作起
大學(xué)生作為祖國的中堅力量,他們的誠信狀況將會深深影響整個社會的風(fēng)氣,由調(diào)查中可以看出,在校大學(xué)生的誠信狀況還沒達(dá)到令人滿意的程度,所以我們需要加大大學(xué)生誠信教育的力度。比如開展誠信論壇,國學(xué)課堂等等活動,讓大學(xué)生加深對誠信重要性的認(rèn)識。
而作為大學(xué)生自己,也要保持自己的誠信,不要被校園和社會上的不良風(fēng)氣所影響,堅持自我,不要被身邊的不誠信行為所影響。
建議二:改革大學(xué)教育體制
大學(xué)教育體制需要改革和調(diào)整,大學(xué)教育本來是自由自覺式的教育形式,但是有時由于過于過分寬松的環(huán)境,許多學(xué)生放松了對自己的要求,大學(xué)里過著得過且過的生活,沒有認(rèn)識到大學(xué)一樣需要好好學(xué)習(xí),到考試時不得不使出各種辦法以求得考試的通過。所以校方可以在體制上加以改革,把這種以考試成績?yōu)槟繕?biāo)的教育體制進(jìn)行改革,加大平時考核的比重,而不以期末成績作為學(xué)習(xí)的唯一指標(biāo),多加賦予學(xué)生以創(chuàng)造性的作業(yè)和課題,讓同學(xué)們樂于去學(xué)習(xí)。
建議三:營造誠信的校園風(fēng)氣、校園環(huán)境
作為校方,需要以身作則,給所有學(xué)生做好誠信表率。同樣的,老師更要注重他們的言行,首先做到誠信,才能正面積極地去引導(dǎo)學(xué)生。對于學(xué)生出現(xiàn)不誠信的狀況,給予教育、警告,以教為主。
大學(xué)生的誠信狀況將會深深影響整個社會的風(fēng)氣和社會的發(fā)展,所以我們需要注意學(xué)生的誠信水平。通過對xx財經(jīng)大學(xué)在校大學(xué)生的誠信狀況調(diào)查,初步了解了大學(xué)生誠信的基本狀況,不是特別令人滿意,雖然大部分學(xué)生有誠信的意識,但是卻還是不能從行為上嚴(yán)格的要求自己。放眼世界,西方發(fā)達(dá)社會,在誠信上他們做得是比我們好的,或許使他們的法制建設(shè)比我們健全的緣故,但是根本原因還是在于我們自己,我們需要提高自身的素質(zhì)。近些年來,論文抄襲、貪污舞弊等狀況近些年頻頻爆出,世博會上觀眾為省時間不排隊,“角色扮演”走綠色通道甚至強(qiáng)行通過等等現(xiàn)象都是值得我們深思的。我國一直致力于社會主義精神文明建設(shè),相信通過不斷的努力,大學(xué)生的誠信水平會不斷提高,為社會作出更多的貢獻(xiàn)的。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇二
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機(jī)的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價位是多少?
a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇三
(問卷調(diào)查法)
這份調(diào)查就是要了解當(dāng)代中學(xué)生對時事關(guān)注的情況如何,以最后的結(jié)論和建議結(jié)束希望會對我們教育有幫助。
翠微中學(xué)高一、高二年段每班10份問卷,隨機(jī)分發(fā)。
問卷調(diào)查、發(fā)放問卷200份,收回問卷,其中有效卷200份。
在這次問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)高中學(xué)生對新鮮事物普遍有著抱有關(guān)注的心態(tài),比如在問到你是否關(guān)注新聞這一欄中,26%的高中生表示關(guān)注,45%的學(xué)生的回答是想關(guān)注但沒時間。也存在27%的學(xué)生表示漠然,不感興趣??磥碓趹?yīng)試教育的壓力下,大多數(shù)同學(xué)都沉浸在課業(yè)負(fù)擔(dān)中,相對對新聞的熟知與了解存在缺漏,相對缺乏對新聞的熟知和了解。
其次我們通過了解高中生獲取新聞的途徑了解到,多數(shù)人是通過收看電視,所占比例高達(dá)45%。其次是通過上網(wǎng)和報刊雜志了解,分布較平均,所占比例分別為27%和16%,通過老師和同學(xué)討論中了解的較少,僅為10%。說明學(xué)生所面對的時事大多來自平面或立體的媒體信息,是相對比較封閉個人的渠道,而通過同學(xué)間師生間開放靈活的討論的情況比較少,這樣發(fā)表自己看法的空間也相對較少。同時我們也看到,高一年學(xué)生存在普遍不從收聽廣播的習(xí)慣來獲取新聞,高二年的通過廣播了解新聞人數(shù)的比率與和他人討論的比率不相上下。說明社會和科技的進(jìn)步使學(xué)生接觸信息資訊的渠道越發(fā)廣泛,接受新鮮事物的能力也逐漸增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)和平面電視正漸漸取代廣播等傳統(tǒng)接收的渠道。
問卷中也提到了關(guān)于學(xué)生每天關(guān)注新聞所花費(fèi)的時間。我們觀察到,高一以每天關(guān)注15分鐘新聞的人為主,所占比例高達(dá)49%。每天關(guān)注半小時的學(xué)生也較多,達(dá)到31%,只有極少部分的人選擇了每天一小時的關(guān)注度。而在其他選項中,有同學(xué)反映每天可能看不上10分鐘的新聞。而在高二年段的調(diào)查中,情況似乎比高一年來的好些,關(guān)注度在每天15分鐘及其以上時間段的人占了八成,即關(guān)注15分鐘和半小時的人數(shù)所占比重相對高一年有所增加,但是在每天關(guān)注1小時的選項中也寥寥無幾。而選擇其他,表示每天關(guān)注度在10分鐘以下也存在有21%。在面對如此不堪一擊的新聞關(guān)注度,我們在問卷中也設(shè)計了關(guān)注新聞的初衷這道題,高一年的多數(shù)同學(xué)表示關(guān)注新聞的初衷在于了解國內(nèi)外大事和積累談資,其次是受家庭學(xué)校環(huán)境的影響。極少數(shù)的同學(xué)選擇是對學(xué)習(xí)、考試的需要。而在高二年的調(diào)查中,情況基本上與高一年相似,大多數(shù)人認(rèn)為有利于了解國內(nèi)外大事和積累談資。但是高二年問卷中選擇對學(xué)習(xí)、考試的需要的比率略低于高一年同類選項。此外我們在問卷中設(shè)計了閱讀新聞采取的方式中,選擇快速瀏覽標(biāo)題,走馬觀花的學(xué)生比較少,大多數(shù)以全文閱讀為主。而閱讀導(dǎo)語部分的比率均介于快速瀏覽標(biāo)題和全文閱讀之間。表明大家對的新聞關(guān)注一概是采取閱讀全文,這樣既有利于了解事件的過程,同時穿插背景知識,也有助于提高知識面。而關(guān)注新聞后的表現(xiàn),大多數(shù)的受訪者愿意敞開心扉,與周圍的家人同學(xué)一起討論。從新聞傳播的角度看,這樣新聞才得以真正的傳播。高中生的興趣愛好極大的決定了對新聞類型的選擇,像我們問卷中所提到的不關(guān)注某些新聞的原因,大多數(shù)人選擇不符合自身的興趣??磥砣绻囵B(yǎng)了起高中生的各方面興趣,那么其關(guān)注的新聞類型也多了將增多,這樣既有利于知識面的拓展,也有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
問卷中也設(shè)計了一個關(guān)于關(guān)注新聞與學(xué)習(xí)政治之間的聯(lián)系與幫助。高一、高二的學(xué)生普遍認(rèn)為關(guān)注新聞對政治的學(xué)習(xí)有幫助,另外有24%的學(xué)生認(rèn)為很有幫助。而只有9%的同學(xué)認(rèn)為沒幫助。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇四
1.問題的提出
我們班有好幾個同學(xué)都戴上了小眼鏡,看著他們的樣子,我真替他們難過,現(xiàn)在都近視了,往后學(xué)習(xí),生活,工作肯定會
不方便的??伤麄兇_無奈地常開玩笑說:我們是眼鏡蛇,很值得研究。于是我決定給還沒有近視的同學(xué)一些幫助,預(yù)
防近視。
2.調(diào)查方法
1.看有關(guān)的書籍和報刊。
2.上網(wǎng)瀏覽。
3.防問,了解學(xué)校同學(xué)的近視狀況,以及近三年同學(xué)視力不良的發(fā)展造勢
3調(diào)查情況和資料整理
1.近視的原因:在車箱里看書;在陽光下看書;在床上趴著躺著看書;長時間看電視或玩電腦;看書寫字離書本太近了。
2.正確做法:1.胸離桌子一拳,筆尖離手一寸,眼睛離桌子一尺。堅持每天做眼保健操。寫字時,心要靜,人要坐正,腳
放平。2.多到外面去看看,不要用臟手擦眼睛,眼睛疲鍵的時候多看看遠(yuǎn)方一些綠色的東西,注意讓眼睛休息。
4.結(jié)論
如果大家不想近視的話,就按照我的方式去做,這樣我們就不會戴上小眼鏡了。讓我們都能擁有一雙明亮的眼睛。
小學(xué)生調(diào)查報告三
一問題的提出。
zui近,同學(xué)們有個別的缺作業(yè),,且考試有不及格現(xiàn)象。我們的同學(xué)準(zhǔn)備對本班學(xué)生完成作業(yè)和進(jìn)行課外學(xué)習(xí)情況分析展開調(diào)查。
二調(diào)查方法。
1走訪同學(xué)本人。
2走訪周圍的同學(xué)。
三調(diào)查情況整理。
姓名情況原因作業(yè)完成情況
李xx優(yōu)秀上課注意聽認(rèn)真完成
勤學(xué)好問
李xx優(yōu)秀上課注意聽認(rèn)真完成
多看課外書
李xx差上課不注意聽講不按時完成
信息渠道走訪同學(xué)
四結(jié)論。
1因為同學(xué)們的自制力很差,如果不及時管教,會產(chǎn)生一種不想寫作業(yè)的心理。所以做家長的要及時管教。
2作為一個學(xué)生,只有老師家長的管教是不夠的,還要靠自己。做作業(yè)是為了鞏固當(dāng)天學(xué)的新知識。小學(xué)生學(xué)得快,忘得快,如不及時鞏固,就會忘掉。做了作業(yè),才會使你對剛學(xué)過的知識加深印象,所以,做作業(yè)并非無用。
3此外,學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成良好的時間觀念,應(yīng)先把作業(yè)寫完,再玩一些其他的東西放松一下,但不能耽誤學(xué)習(xí)。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇五
大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了了解他們的消費(fèi)觀,讓父母知道他們在學(xué)校的生活消費(fèi)情況,因此,對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對象:重慶城市職業(yè)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
一:伙食費(fèi)。
除了在校內(nèi)就餐外,校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分,每月到個體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的%。各種形式的聚會成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個重點(diǎn)。對于同學(xué)之間花錢請客,大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6x15次各類同學(xué)聚會。這部分消費(fèi)基本上每學(xué)期需要150x600元之間。調(diào)查中了解到,大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣:老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠交情。
二:購買服飾。
從消費(fèi)調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生對服裝消費(fèi)的檔次越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質(zhì)量好的、價格高的;女生買衣服則總是買個不愛花費(fèi)多少錢?”的問題,77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費(fèi)的錢從200x700元不等。從調(diào)查看,大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對的”大頭”,逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費(fèi)少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛消費(fèi)中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200x400元。
四:上網(wǎng)費(fèi)用
調(diào)查結(jié)果顯示:在每周上網(wǎng)時間方面,%的學(xué)生在3小時以下,%的學(xué)生為3x7小時,%的學(xué)生為8x10小時,%的學(xué)生為10x20小時,%的學(xué)生在20小時以上;在上網(wǎng)時段方面,%的學(xué)生在白天上網(wǎng),%的學(xué)生在晚間上網(wǎng),%的學(xué)生在周末上網(wǎng),%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果20xx誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。
六:大學(xué)生消費(fèi)問題建議:
大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力,大學(xué)生消費(fèi)才會一路走好。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇六
被調(diào)查人年齡:xxx
專業(yè):xxx
為了了解我校大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,請盡量如實(shí)填寫,(不方便的可以留空)并祝愿您在今后的工作和學(xué)習(xí)中一路走好。
a.350以下b.350-500
c.500-800d.800-1200e.1200以上
)
a.250以下b.250-350
c.350-450d.450-600e.600以上
3.您每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)(包括文具、書籍、復(fù)印、培訓(xùn)班)()
a.200以下b.200-300
c.300-400d.400-600e.600以上
)元支出
a.50以下b.50-100
c.100-150d.150-200e.200以上
)
a基本不花費(fèi)b.50以下
c.50-100d.100-200e200以上
6.您每月談戀愛浪漫氣氛“制造費(fèi)”是多少()
a.我尚單身b.100以下
c.100-200d.200-400e.400以上
a.50以下b.50-100
c.100-200d.200-300e.300以上
)
a.20以下b.20-50
c.50-80d.80-110e.110以上
)
a.補(bǔ)貼日用b.增長社會經(jīng)驗
c.趕時髦d.渴望獨(dú)立
e.閑著沒事,干就干了
10.您花費(fèi)的資金主要來自()
a.學(xué)子勤工儉學(xué)b.用休息日在外作家教c給企業(yè)打工
d.主要從家里拿錢,很少自己掙錢e.其他:
)
a.500(以下)b.500—1500
c.1500-3000d.3000-5000e.4000以上
12.您覺得您現(xiàn)在每月消費(fèi)情況如何()
a.高得慘不忍睹b.偏高c.剛剛好
d.偏低e.低得一塌糊涂
1.您的家鄉(xiāng)是:xxx?。ㄖ陛犑校灾螀^(qū))xxx市。
2.您有沒有在不知不絕中花去很多錢的體驗?如果有,您覺得這部分花費(fèi)是否必要?
如果您認(rèn)為不必要或者很大一部分不必要,您能想出什么辦法避免這部分花費(fèi)么?
當(dāng)前的消費(fèi)市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在黃山學(xué)院的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進(jìn)。
本問卷在黃山學(xué)院共發(fā)放40份,收回有效問卷30份?;旧献龅搅穗S機(jī)發(fā)放,我們在下面對有代表性的幾項進(jìn)行了具體分析
統(tǒng)計結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在350—500和500—800之間,對于一個基本上的純消費(fèi)群體,我們覺得這個結(jié)果略低。我們認(rèn)為,合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500—800區(qū)間,其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布,兩種極限情況a(350以下)和e(1200以上)的選擇較少,倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。
由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于350—450的人數(shù)最多,“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的物價水平,并且與個人飯量的關(guān)系較大,但還是可以反映黃山地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。
隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,擁有手機(jī)的同學(xué)居然占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng),可見大學(xué)校園手機(jī)的普及率之高。在擁有手機(jī)的群體中,月花費(fèi)高于100元的占到43%,已經(jīng)接近一半。對于這部分人,按照每條短信0.1元,話費(fèi)每分鐘0.3元計算,月平均支出在250元以上,就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信,顯然,這些不是都有必要的。也就是說,在手機(jī)消費(fèi)方面,不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。
以我們的感覺,似乎大一的時候電話方面支出較多,而大二除了極個別人外似乎這方面的支出銳減,而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個特點(diǎn),月支出在20—50元和20元以下的分別達(dá)到78%,接近八成的同學(xué)每月都很少打電話,或每個電話時間較短。
最高的選項是增長社會經(jīng)驗,可以看出,大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟(jì)方面,而只是為增加社會閱歷,由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟(jì)狀況較好,有足夠的資金應(yīng)付日常支出。但是,我們也應(yīng)該考慮一下這些資金的來源,于是我們設(shè)計了下一個問題。
其實(shí)出這個問題之前,答案就在我們意料之中了,不過九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個數(shù)據(jù)還是說明了一切,這種情況是當(dāng)代中國大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識之差可見一斑。
結(jié)果顯示,71%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大,與自己的預(yù)期不符??墒?,大家又一直保持著這種花費(fèi)勢頭,這也算是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體,包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個體。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在400-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。
據(jù)調(diào)查,大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到28500元,而年消費(fèi)最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為8384元。這其中有92.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源,占其總消費(fèi)的70%以上。家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、call機(jī)或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)??梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照廣州地區(qū)的物價水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計,學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的12名女生中,66.7%飲食費(fèi)用在350元以下,
有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而19名男生中也只有84.2%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時,比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認(rèn)同時,90%的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會上指出的時候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。
在討論會中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
例如,取樣調(diào)查中有7人根本沒有作過家教,而且那些作過家教的同學(xué)里面,多數(shù)是為增長社會經(jīng)驗,以“補(bǔ)充家用”為目的的比例極低。顯然,大家這方面的意識極為淡薄,比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說,差距較為明顯。可是,換個角度思考,這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識的一個突破口,需培養(yǎng)和加強(qiáng)。
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
1、今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時,這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
2、父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?
3、學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用。高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們在質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險的影響。
那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,我們能提出以下建議:
現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨(dú)立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運(yùn)算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇七
近期我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們和身邊的親人使用電子產(chǎn)品的時間越來越長,而且次數(shù)也更多,所以在4月23日,我對同學(xué)及家人進(jìn)行了青少年電子產(chǎn)品使用情況的調(diào)查。我決定用詢問大家和上網(wǎng)查閱資料的方法調(diào)查以下幾個內(nèi)容,大家喜歡使用哪種電子產(chǎn)品呢?每次使用電子產(chǎn)品的時間大約是多長呢?電子產(chǎn)品對我們是壞處大還是好處大呢?
經(jīng)過調(diào)查,有了這樣的結(jié)果——姐姐喜歡使用手機(jī),用它在網(wǎng)上購物,每次時間接近一小時;弟弟喜歡玩手機(jī)游戲,一玩就是幾個小時;妹妹喜歡使用平板聽故事,使用時長為半小時;我的同學(xué)鄧嵐心常使用平板學(xué)習(xí)新知識,時間為一小時;另外一個同學(xué)秦覃丹青喜歡使用電話手表,主要用來和家人及同學(xué)聯(lián)系,每次時長3——4分鐘左右。這幾個人都十分具有代表性。統(tǒng)計出每次使用電子產(chǎn)品時間超過一小時的人超過百分之三十五,使用時間為半小時左右的占一半,每次使用電子產(chǎn)品在兩小時以上的為少數(shù),大約占15%。在調(diào)查中我知道了大家喜歡使用電子產(chǎn)品的原因:姐姐是因為她沒有多少休息時間來買自己所需物品,弟弟為什么喜歡玩游戲是因為有太多空余時間,而且游戲畫面很有趣。妹妹喜歡聽故事的原因是講故事app里面的故事情節(jié)豐富,講故事的人聲音動聽,還可以一邊干其它事一邊聽。鄧嵐心喜歡用平板學(xué)習(xí)是因為里面的知識很豐富,不知道怎么做的題在平板里就能找到答案。還有的同學(xué)喜歡使用電話手表是因為有了它溝通會更方便,而且功能很強(qiáng)大。
經(jīng)過查閱資料,我也知道電子產(chǎn)品的害處:
第一、會影響孩子的視力,無論是看電視還是玩游戲,常常容易沉迷于其中,時間長了對孩子的視力有特別大的影響。
第二、會影響孩子脊柱的發(fā)育,因為如果沉迷于電子產(chǎn)品以后就會使得活動減少,常常固定于一個體位,比如低頭看手機(jī)或者ipad,所以對頸椎影響是非常大的。
第三、非常不利于親子關(guān)系的培養(yǎng),如果沉迷于電子產(chǎn)品,父母和孩子之間互動的時間就會減少,有時候親子間的溝通也會出現(xiàn)問題。
對于電子產(chǎn)品的使用,我提出以下建議:不要長時間使用電子產(chǎn)品,要合理安排使用時間,把主要精力放在學(xué)習(xí)上。電視擺放時,中心最好與視線平行或稍低一點(diǎn)。使用電子產(chǎn)品時,距離要適當(dāng),姿勢要正確,光線也要適當(dāng)。使用電子產(chǎn)品后,要多做眼保健操,或者眺望遠(yuǎn)方!大家要少使用電子產(chǎn)品,要愛護(hù)眼睛,不要沉迷于網(wǎng)絡(luò)!
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇八
今天的高校與以往的高校大不相同,我們現(xiàn)在的高校不再僅僅是學(xué)生和老師學(xué)習(xí)、教書和搞科學(xué)研究的場所了,隨著時代的進(jìn)步,我們現(xiàn)在的高校逐步演變?yōu)槔蠋熀屯瑢W(xué)們的社區(qū),在這個社區(qū)里我們可以有很多其他的活動。本次調(diào)查的目的是將目光放在社區(qū)餐飲服務(wù)系統(tǒng)這個方面上,通過對國內(nèi)外高校資料的搜集分析,找到可以借鑒的地方并運(yùn)用到我們今后的社區(qū)建設(shè)當(dāng)中去。本次調(diào)研所涉及到的研究方法包括二手資料分析(包括國外大學(xué)如明尼蘇達(dá)大學(xué)、普林斯頓大學(xué)等,國內(nèi)大學(xué)如清華大學(xué)、北京大學(xué)等)、用戶分析(包括焦點(diǎn)小組、問卷調(diào)查、跟蹤調(diào)查等)、實(shí)地考察(實(shí)拍中南大學(xué)的餐飲系統(tǒng))等等。通過分析我們得出一些結(jié)論,根據(jù)這些結(jié)論我們得出一些可能的設(shè)計發(fā)展方向。希望通過我們此次調(diào)查研究,能夠為提升中國高校社區(qū)餐飲服務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量做一些貢獻(xiàn)。
關(guān)于此項目的研究背景,我們可以通過一些來自同學(xué)中間的聲音反映出來。因為與高校餐飲系統(tǒng)最為息息相關(guān)的就是我們的同學(xué)了。也許我們的同學(xué)反映的聲音并不那么科學(xué)和理性,但無論如何,最原始、最本質(zhì)的資料恰恰正是我們所需要的。我們能夠從中找到我們此次調(diào)查的必要性和正確性,從而決定是否開展此項調(diào)查。我們下面就引用一名湖南大學(xué)學(xué)生給校領(lǐng)導(dǎo)寫的一封信來觀察一下現(xiàn)在高校餐飲服務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀。(將引用一部分信件內(nèi)容)內(nèi)容如下:
我是湖南大學(xué)南校區(qū)的一名學(xué)生,湖南大學(xué)是我學(xué)習(xí)深造的地方,本應(yīng)該對她有很深的熱愛的感情,但是,因為食堂,這種感情消退了一半,這或許有些主觀,但是,如果有很多人(或許是大部分人)都有這種感覺時,那么主觀的東西就必然反映了客觀的事實(shí)了。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我,以及我身邊認(rèn)識的(幾乎)所有的人,絕大多數(shù)時候是不去食堂吃飯的。我們解決吃飯問題的辦法包括:
(1)打電話叫盒飯;
(2)在寢室煮面條或者火鍋;
(3)到中南大學(xué)食堂吃飯;
(4)到象鼻嘴或者商業(yè)文明街吃煲仔或者米粉、炒飯。
每當(dāng)談起食堂,我們大多都有惡心(請原諒我用這個詞)的表現(xiàn),或者憤怒、或者失望、或者嘲諷,這個時候的我們強(qiáng)烈感覺到我們自己受到了學(xué)校(或者是后勤集團(tuán))的愚弄、欺騙和宰割。我一個同學(xué)說過,“我一見到食堂的經(jīng)理我就想狠狠揍他一頓”,這話或許有些偏激,但是,它實(shí)際上得到了我們的強(qiáng)烈共鳴。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),如果您不相信,您可以到湖南大學(xué)的食堂去看看吧!在這種地方,您將會遭遇到:
(1)菜的份量極少、價格極高、質(zhì)量極差。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),如果您去湖南大學(xué)的食堂打菜,如果您花兩塊錢只可以買到兩塊油豆腐、或者是只有零星肉末混雜的胡蘿卜、或者兩小塊把肉剔得干干凈凈的骨頭,您千萬不要吃驚和詫異,這個時候,我想,無論您是多么優(yōu)雅而雍容大度,您心里肯定會在咒罵這個食堂太黑、欺人太甚。如果您以為這只是偶爾一次遭遇,不算數(shù),那么您可以來這里三次或者五次,您一定可以知道真相——那將同樣或者更加讓您覺得憤怒。如果您能在食堂里吃上一年半載,那么我敢斷定——您肯定是一個在吃飯問題上隨意糊弄自己的人!尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我也是長沙的,我寒假在家全是我買菜做飯,我完全知道現(xiàn)在的菜價行情;如果在保證與市場同步的正常的利潤——而不是暴利——的前提下,一個大學(xué)食堂只能做出這樣質(zhì)量奇差的飯菜,打死我也不相信的!
(2)菜的種類極少。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您每次吃飯都有青菜(小菜)嗎?您認(rèn)為大學(xué)的食堂里應(yīng)該供應(yīng)青菜嗎?我想您的回答必然是肯定的。但是,事實(shí)是,在湖南大學(xué)的食堂里,您很難吃到五毛錢的青菜!您會極少吃到正式的真正的青菜!湖大食堂不喜歡供應(yīng)青菜!因為青菜利潤空間太??!您見到的只能是1塊錢錢或者1塊5毛的亂七八糟的亂配的菜,由青菜和其他亂七八糟的菜(豆腐、粉絲之類)組成,全是怪胎!而這種菜,也賣1塊或者1塊5!這個時候,如果您不窩上一肚子火,那么恭喜您,您的心理承受能力已經(jīng)非常人所能超越了!絕大多數(shù)時候,您會看到在食堂窗口上展現(xiàn)在您面前的是至少1塊或者1塊5、大部分是2塊錢的菜,那些菜不倫不類,說實(shí)話,很能讓人作嘔(請原諒我用這個詞)!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我在湖南大學(xué)食堂里感受最深的一件事情是:端著一個飯盆在窗口前轉(zhuǎn)了五六圈,由于實(shí)在沒有食欲,沒打到一個喜歡的菜!這種經(jīng)歷和感受,不但是我,我相信大多數(shù)人都會有過,而且刻骨銘心!
(3)服務(wù)態(tài)度極差。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我這里說的“服務(wù)態(tài)度差”不是指食堂的工作人員不搞微笑服務(wù),而是他們的有些舉動太傷同學(xué)們的心!尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我親眼見過這樣一個場景:一個打菜的女工作人員打了一份豆腐給一個女生,豆腐已經(jīng)打到飯盒里了,這個時候,讓人惡心的動作出現(xiàn)了:工作人員似乎突然覺得給女生的豆腐打得多了一些,后悔了,馬上眼睛都不眨一下地用勺子將她認(rèn)為過多的豆腐從女生飯盒里挖了回去!一塊一塊地挖回去!挖到盛菜的大缸里面去!在眾目睽睽之下,在那女生吃驚的表情之下,工作人員的態(tài)度太讓人寒心!太讓人惡心!太讓人震驚!尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您或許會說這或許是個別現(xiàn)象,實(shí)際上,我們可以在很多時候(甚至是大多數(shù)時候)從工作人員打菜時那種無比吝嗇、無比勢利、無比委瑣的動作和表情中看出,他們,包括食堂的管理人員對學(xué)生是沒有任何愛惜和同情心的!我常常設(shè)想,如果他們的子女在學(xué)校食堂里經(jīng)常吃這種飯菜、接受這種服務(wù),他們會不會很無動于衷?尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!工作人員的工作技能如此的“高水平”,如果不是受到過食堂領(lǐng)導(dǎo)和后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,那又是怎樣來的呢?
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我要說的是,這不是一個食堂的問題,事實(shí)上,為了吃上一頓好吃的,我吃遍了南校這邊的所有食堂,都是天下烏鴉一般黑!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您應(yīng)該理解我現(xiàn)在的心情!我希望您到食堂吃幾次飯(哪怕一次也可以)要輕車簡從,要微服私訪,我相信,即使不是全部,您也會在大致上贊同我的上述說法的!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我不清楚這個食堂或者后勤集團(tuán)是怎樣承包的和運(yùn)作的,但是我只堅信一點(diǎn),學(xué)校的食堂,它的首要任務(wù)就是要為學(xué)生服務(wù)好!其次才是贏利!我似乎聽說過大學(xué)食堂的經(jīng)營原則是“微利”,我絕對支持,但是,不知道我的說話準(zhǔn)確與否——現(xiàn)在的湖大食堂絕對屬于暴利!
因為,我就是一個經(jīng)常到中南大學(xué)(原工大)食堂吃飯的人!我在那里花同樣的錢,可以吃到很好的飯菜!那里的食堂的菜不但式樣多、品種齊全、口味好,而且分量比湖大食堂的多得多!尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您相信嗎?花一樣的錢,在中南大學(xué)的食堂打一份肉菜,肉的分量
平均起來會是在湖大食堂的兩倍到三倍!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我跟湖南大學(xué)某食堂的某個負(fù)責(zé)人反映過這個情況,并委婉地暗示他們向中南大學(xué)食堂學(xué)一點(diǎn)東西,那負(fù)責(zé)人嘲笑我說,“我們向他們學(xué)習(xí)?他們前段時間還派人到我們這里來學(xué)習(xí)了呢!”天哪,他們來向湖大食堂學(xué)習(xí)暴利嗎?學(xué)習(xí)虐待學(xué)生嗎?他們還說搞了什么iso,如果湖大食堂也iso,那么我可以斷定——iso已經(jīng)失去了它所有應(yīng)有的意義。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我懇請您到中南大學(xué)的食堂吃一頓飯,然后做個比較!我敢肯定,如果湖大食堂的經(jīng)營獲得的是微利,那么中南大學(xué)的食堂早就應(yīng)該倒閉了!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我在這里只想向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)烈建議以下兩點(diǎn):
(1)請求后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),到湖大我們自己的食堂里跟我們自己的學(xué)生一起吃上兩天飯(這個要求一點(diǎn)都不高)!
(2)請求湖南大學(xué)的經(jīng)營人員和工作人員去中南大學(xué)(工大)的食堂取經(jīng)!打飯菜的工作人員要去,食堂的負(fù)責(zé)人應(yīng)該去,后勤集團(tuán)的人也應(yīng)該去,主管后勤的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該去!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):或許中南大學(xué)的食堂經(jīng)營并不是完美的',但是我想,如果湖南大學(xué)的食堂的服務(wù)功能(也包括經(jīng)營能力)可以達(dá)到中南大學(xué)的食堂的水平,湖南大學(xué)的廣大學(xué)生絕對是心滿意足、別無他求了!
以上是該學(xué)生反映的一些關(guān)于食堂問題的情況。且不論這里面是否有夸張的成分,我們應(yīng)該很嚴(yán)肅的認(rèn)識到,如果高校食堂繼續(xù)允許這樣的問題存在,是會嚴(yán)重影響中國高校的整體水平的。我們一定要認(rèn)識到,食堂作為目前高校餐飲系統(tǒng)的主體,是扮演著非常重要的角色的。我們還要認(rèn)識到,提升餐飲服務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量對于一所高校來說也是十分重要的。
1、二手資料搜集和分析
我們在搜集資料的時候盡量保持了資料的原始性和完整性,因此從某種角度來看,我們實(shí)際上是在做一手資料的搜集和分析。
我們搜集資料的對象以國內(nèi)外的高校餐飲服務(wù)系統(tǒng)為主。國外的高校包括明尼蘇達(dá)大學(xué)、美國楊斯敦州立大學(xué)、普林斯頓大學(xué)。國內(nèi)的高校包括清華大學(xué)、北京大學(xué)和中南大學(xué)。
明尼蘇達(dá)大學(xué)包括三個校區(qū),分別是:west bank河西校區(qū)、east bank河?xùn)|校區(qū)、st. paul campus圣保羅校區(qū)。這一點(diǎn)和中南大學(xué)比較相似。該校的餐飲系統(tǒng)很完善,我們主要從以下幾個方面來對明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲系統(tǒng)進(jìn)行分析。
一、校園餐廳。
餐廳種類很多,提供的食物也豐富多彩,其中典型的包括:chick—fil—a餐廳的雞肉三明治和檸檬汽水、cranberry farms餐廳的烤雞等烤肉、baja sol餐廳的南方風(fēng)味玉米餅、greens to go餐廳的蔬菜沙拉、grille works餐廳的牛肉漢堡包、kettle classics餐廳的湯、面包和三明治、zoca餐廳的墨西哥玉米餅、玉米餅湯、薯條、干酪等。
二、居住區(qū)餐廳。
明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)還為學(xué)生提供grab & go “拿了就走”服務(wù)。學(xué)生如果早上有課,或感覺時間較緊,來不及坐在食堂里慢慢用餐,可以通過university dining services網(wǎng)站,提前一天網(wǎng)上預(yù)訂自己的套餐。工作人員會將學(xué)生訂好的套餐編號,第二天學(xué)生只需使用自己的校園卡,便可取走自己預(yù)定好的套餐。明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)還與當(dāng)?shù)氐囊患也宛^davanni’s pizza & hot hoagies長期合作,為學(xué)生提供外賣服務(wù),所有居住在學(xué)生公寓或校內(nèi)的人員均可享受這一服務(wù)。
三、制定個人用餐計劃。
明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)提供了多樣化的meal plans(膳食計劃),學(xué)生們可以根據(jù)個人情況制定自己的膳食計劃,例如19餐/周的膳食計劃需要1585美元/學(xué)期;另外還有一些個性化的服務(wù),如為素食主義的學(xué)生提供素菜,為有特殊需求的學(xué)生提供營養(yǎng)套餐。
四、健康飲食。
健康飲食服務(wù)以咨詢?yōu)橹鳎瑢τ谧约旱娘嬍辰】涤幸蓡柕耐瑢W(xué)可以通過電話或電子郵箱向該部門進(jìn)行咨詢,此外該部門還會在學(xué)校內(nèi)組織一些健康飲食的活動。
五、承辦宴會。
明尼蘇達(dá)大學(xué)餐飲服務(wù)系統(tǒng)還可承辦各種宴會,并提供專業(yè)的宴會服務(wù)。預(yù)定宴會或點(diǎn)菜都可在網(wǎng)上進(jìn)行。
以上是明尼蘇達(dá)大學(xué)餐飲服務(wù)系統(tǒng)的一些基本情況。美國楊斯敦州立大學(xué)和普林斯頓大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)也基本符合這些情況,在此不再贅述。此外,這些大學(xué)都有著用餐點(diǎn)分布廣泛的特點(diǎn)。
清華大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)相對于國內(nèi)其他高校來說,應(yīng)該是比較完善的了。清華大學(xué)餐飲系統(tǒng)中包括餐廳介紹和飯菜推薦,我們看到網(wǎng)站的左側(cè)還設(shè)有餐廳動態(tài)、餐位信息、特色推薦和聯(lián)系電話。網(wǎng)站圖文并茂,可以說是很詳細(xì)的服務(wù)信息了。在餐飲系統(tǒng)中推薦菜的信息版面中,左側(cè)還有社區(qū)動態(tài)和在線調(diào)查。但是這些菜肴大都是正式的菜品,而不是食堂里的份菜。餐飲系統(tǒng)中還設(shè)有菜譜詳情。人們通過對菜譜的查詢,可以方便的了解到餐廳的菜價和品種,從而選擇合適的餐廳就餐。
北京大學(xué)的餐飲系統(tǒng)。我們看到除了中心動態(tài)、行業(yè)信息、溫馨提示等主要內(nèi)容以外,我們還看到有十佳菜肴推薦、臨時公告、飯卡加錢時間、食堂開飯時間等信息,比較詳實(shí)。另外,通過對北大餐飲系統(tǒng)分布圖的分析,我們可以發(fā)現(xiàn),學(xué)校的餐廳大都集中于住宿區(qū),而辦公區(qū)則沒有用餐的地點(diǎn)。工作人員或者同學(xué)如果因為工作緊張就無法及時的用餐。但北大食堂對自身的宣傳和介紹很好,不但介紹了食品的名稱,還對食物進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拿枋?。這樣方便南北口味不一的同學(xué)選擇合適自己的食堂進(jìn)食。此外,北大的網(wǎng)站還設(shè)置了宣傳中國傳統(tǒng)美食文化和營養(yǎng)健康信息的模塊,對養(yǎng)成同學(xué)們良好的生活習(xí)慣和宣傳中國傳統(tǒng)美食文化都有很大幫助。
通過對資料的分析,我們發(fā)現(xiàn)這些高校餐飲系統(tǒng)的一些優(yōu)點(diǎn)。包括:
1、校園餐廳很多,菜品很豐富。
2、居住區(qū)有專門的餐廳設(shè)置。
3、“拿了就走”的服務(wù),即可以提前預(yù)訂早餐。
4、與校外的餐廳達(dá)成協(xié)議,展開送餐服務(wù)等。
5、膳食多樣化,促進(jìn)健康膳食。有營養(yǎng)熱線。
6、有承辦宴會的服務(wù)。方便同學(xué)聚會等。
7、為特殊人群提供特殊服務(wù)(如食素者)
8、為不同的人推薦不同的就餐計劃。
9、定期的餐廳活動的介紹。(提供活動場所)。
10、對于有關(guān)餐飲方面問題的答疑。(網(wǎng)絡(luò)/熱線)
11、餐廳的分布比較廣,甚至連教學(xué)區(qū)也有。
12、餐廳和菜肴的具體信息詳細(xì)(圖片/價格)
13、不同食堂內(nèi)的菜單有詳實(shí)的介紹。
14、對于中國傳統(tǒng)美食和傳統(tǒng)文化的推薦。
根據(jù)這些優(yōu)點(diǎn)。我們得出一些初步的設(shè)想。這些設(shè)想包括:
1、要充分考慮不同生活習(xí)慣同學(xué)的需求(如穆斯林、素食者等)。
2、鼓勵個人就餐計劃的多樣性,豐富學(xué)校餐廳和菜品。
3、餐廳可以借給同學(xué)們作為周期性活動的場所。
4、完善網(wǎng)絡(luò),使同學(xué)們的疑難問題及時得到解答。
5、餐廳的分布不要過于集中在住宿區(qū),應(yīng)適當(dāng)安排在教學(xué)樓附近,這樣方便短時間進(jìn)餐,不影響工作和學(xué)習(xí)。
6、向同學(xué)們介紹營養(yǎng)知識,鼓勵大家養(yǎng)成好的生活習(xí)慣。
7、食堂內(nèi)的菜譜信息要時時更新,確保真實(shí)無誤。
8、培訓(xùn)機(jī)制,對美食感興趣的同學(xué)可以受到師傅的培訓(xùn)。
9、加強(qiáng)對中國傳統(tǒng)美食文化的介紹和推廣。
10、增加訂餐的服務(wù),方便同學(xué)們快速的用餐。
這就是我們此次調(diào)查的二手資料搜集和分析。
2、用戶調(diào)查
一、焦點(diǎn)小組
用戶調(diào)查這一塊我們首先采用了焦點(diǎn)小組的模式。
焦點(diǎn)小組實(shí)施的基本情況:時間:12月16日15:00——16:30。地點(diǎn):中南大學(xué)鐵道校區(qū)藝術(shù)學(xué)院多媒體教室。參與討論人員:中南大學(xué)在校本科生與研究生代表、湖南科技大學(xué)學(xué)生代表、中南林業(yè)大學(xué)學(xué)生代表。主持人:曹冠群。記錄員:xx、xx。錄音員:xxx。
通過焦點(diǎn)小組的訪談。我們總結(jié)了一下幾個問題:
1、食堂的開放時間問題。
2、食堂的食品安全問題。
3、學(xué)生們希望嘗試一種全新的體驗,并參與到做飯過程中。
4、食堂打飯的擁擠問題。
5、食堂的菜價不清楚。
6、寢室內(nèi)小家電的使用問題。
然后我們根據(jù)這幾個問題進(jìn)行了設(shè)計導(dǎo)向的分析。它們包括:
1、在全校范圍內(nèi)展開調(diào)查,確定真正符合學(xué)生需要的食堂的開放時間。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂的食品安全問題的管理,定期檢查,檢察員在同學(xué)們中產(chǎn)生,數(shù)據(jù)匯報給學(xué)校高層。
3、在宿舍內(nèi)增加可以做飯的公共空間,或者食堂定期提供給同學(xué)們公共的可以自主使用的空間。
4、在食堂內(nèi)設(shè)置適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)系統(tǒng)(或圍欄、或平面標(biāo)識)使得打飯的過程更加方便。
5、在菜肴的盛盤上標(biāo)明菜價,或者使用電子顯示屏(便于修改),師傅應(yīng)該戴上口罩。
6、在宿舍內(nèi)設(shè)置可以使用小家電的區(qū)域,并且由專人管理,可由同學(xué)們自行提供小家電。
二、實(shí)地考察實(shí)地考察方面,我們選擇了一位同學(xué)一周的飲食情況進(jìn)行拍攝、分析。得出一些問題點(diǎn)。以下是我們的調(diào)查情況。
周一的早晨,下著雨,天氣很冷。由于時間緊急,不能在食堂排隊,曹同學(xué)打著傘到后街買吃的,戴著手套還要摘下來取錢,買好吃的再戴上,很費(fèi)勁。然后一邊打傘一邊吃東西,很不方便,但由于趕時間上課,只能買外帶。旁邊的人也一樣
周二的早晨,沒有課,曹同學(xué)可以到食堂安心用早點(diǎn)??梢圆槐?fù)?dān)心時間問題,耐心排隊,然后坐下來慢慢用餐。
周三的早晨,沒有課,曹同學(xué)還是到食堂坐下來吃早飯,為了變換口味,曹同學(xué)選擇了米粉,通過曹同學(xué)的反映,食堂可供選擇的早餐也只有這么幾種。
周一的中午,曹同學(xué)在食堂用餐,在餐桌上堆著別人吃剩下的東西,很影響食欲,說明食堂應(yīng)該及時的打掃衛(wèi)生。
周二的中午,曹同學(xué)為了吃到好吃的面食(食堂的不夠好吃),而跑到校外的西湖源餐廳吃面,餐廳的環(huán)境和衛(wèi)生都很讓人滿意,而且室內(nèi)有充足的暖氣,很舒服。
周三的中午,曹同學(xué)想吃肉食,但苦于食堂的菜肉量不足,曹同學(xué)打了學(xué)校附近一家燒臘館的電話,要了一份外賣,三十分鐘后外賣送到。
周一的晚上,由于下雨,由于作業(yè)太多,曹同學(xué)在工作室工作到很晚才能出來吃飯,曹同學(xué)來到食堂,可以打的菜已經(jīng)很少,而且很涼,曹同學(xué)只能打一個番茄炒蛋吃。
周三的晚上,曹同學(xué)又在工作室工作到很晚才能出來吃飯,食堂已經(jīng)完全沒有可打的菜,曹同學(xué)只好到校外買盒飯帶回工作室吃。
天氣太冷,曹同學(xué)不愿意到外面吃飯了,而且到外面吃飯畢竟浪費(fèi)時間。就在工作室自己煮了泡面吃。
通過實(shí)地考察,我們發(fā)現(xiàn),其中包括了很多問題點(diǎn)。這也是我們考慮的對象。
我們根據(jù)二手資料分析得出的問題點(diǎn)以及焦點(diǎn)小組討論得出的問題點(diǎn)進(jìn)行了問卷的設(shè)計。(該問卷將附在報告的最后)。我們在得到了問卷的數(shù)據(jù)以后,將數(shù)據(jù)輸入spss統(tǒng)計分析軟件,并科學(xué)的統(tǒng)計和分析了一些重點(diǎn)問題,以期為我們提供客觀、合理的設(shè)計導(dǎo)向。
由于人力有限,我們小組通過網(wǎng)絡(luò)向三十名不同專業(yè)、不同年級和不同性別的在校大學(xué)生發(fā)出了電子問卷,共收回有效問卷23份。下面是問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析結(jié)果。
1、基本情況:
2、用餐情況
您在進(jìn)入大學(xué)之前居住在
有69.6%的受訪者目前以在學(xué)校食堂用餐為主,有26.1%的受訪者以在校外餐廳用餐為主。
您喜歡的用餐方式是
34.8%的受訪者還是比較傾向于在學(xué)校食堂用餐,值得注意的是有21.7%的受訪者喜歡自己動手做飯吃,而目前大多數(shù)高校的餐飲服務(wù)顯然沒有考慮到這一部分的需求。
你身邊同學(xué)用餐的整體情況
有47.8%的受訪者表示他們身邊的同學(xué)也是以去食堂就餐為主。通過以上統(tǒng)計結(jié)果,可以看出大部分的受訪者目前都傾向于在學(xué)校食堂就餐。
3、工作人員問題
有43.5%的受訪者都對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意或很不滿意。
在工作中,服務(wù)人員會盡量滿足同學(xué)的要求。
有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂工作人員不能滿足自己的要求??偟膩砜?,食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量亟待提高,接近半數(shù)的受訪者都對食堂工作人員的服務(wù)評價不好。
4、用餐質(zhì)量
有34.8%的受訪者都對食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。
我認(rèn)為食堂的飯菜比校外的強(qiáng)
有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂的飯菜不如校外餐廳的。
我認(rèn)為校內(nèi)餐廳比校外的衛(wèi)生
有65.2%的受訪者認(rèn)為校內(nèi)餐廳比校外的衛(wèi)生。通過以上統(tǒng)計結(jié)果,可以看出,一半以上的受訪者認(rèn)為校內(nèi)食堂比校外的衛(wèi)生一些,但大部分受訪者認(rèn)為校外餐廳的飯菜要比學(xué)校食堂的好。
5、食堂分布問題
我認(rèn)為學(xué)校食堂的分布不夠合理。
有39.1%的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂的分布不夠合理。
我希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)的設(shè)置。
有69.6%的受訪者希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)。總的來說,大部分受訪者都認(rèn)為學(xué)校食堂分布不合理,并且有近七成的受訪者希望學(xué)校里能有更多的用餐點(diǎn)。
6、食品安全
食堂的飯菜很符合健康、衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。
有43.5%的受訪者認(rèn)為學(xué)習(xí)食堂的飯菜不夠健康、衛(wèi)生。
竟然有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現(xiàn)過不衛(wèi)生物體。
由此觀之,食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意,即便如此,還是有一半以上的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些,可見校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂觀??梢钥闯?,以校外餐廳就餐為主的受訪者,大多數(shù)是無法忍受學(xué)校食堂飯菜的口味和質(zhì)量,但他們在校外餐廳就餐卻要承擔(dān)更高的衛(wèi)生安全風(fēng)險??傊?,高校學(xué)生餐飲狀況都亟待改善,高校的餐飲服務(wù)系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學(xué)生的需求,這不僅僅是對學(xué)生負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)、更是對社會負(fù)責(zé)。
食堂的用餐環(huán)境讓人滿意。
食堂的菜價我能夠接受。
學(xué)校食堂有著完善的投訴制度。
有69.5%的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂沒有完善的投訴制度。
有78.3%的受訪者表示無法通過網(wǎng)絡(luò)了解食堂菜肴的實(shí)時動態(tài)。
如果把食堂的環(huán)境、工作人員服務(wù)水平、飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等指標(biāo)作為高校餐飲的硬性服務(wù)的話,那么高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機(jī)制和網(wǎng)上服務(wù)則可以被認(rèn)為是軟服務(wù),而目前國內(nèi)大多數(shù)高校餐飲系統(tǒng)的軟服務(wù)水平還很低,特別是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平,更是與當(dāng)前社會的信息化大環(huán)境不相符合。
那么我們可以通過問卷反映出來的結(jié)果看出一下幾個問題。
1、大部分學(xué)生還是會在食堂用餐。
2、有21.7%的受訪者喜歡自己動手做飯吃,而目前大多數(shù)高校的餐飲服務(wù)顯然沒有考慮到這一部分的需求。
3、有43.5%的受訪者都對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂工作人員不能滿足自己的要求。證明學(xué)校食堂的工作人員素質(zhì)需要提升。
4、有34.8%的受訪者都對食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪著認(rèn)為基本上認(rèn)為食堂的飯菜不如校外餐廳的。一半以上的受訪者認(rèn)為校內(nèi)食堂比校外的衛(wèi)生一些,但大部分受訪者認(rèn)為校外餐廳的飯菜要比學(xué)校食堂的好。這說明如果學(xué)校食堂的飯菜味道再好一點(diǎn),一定會吸引更多的學(xué)生。
5、有69.6%的受訪者希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)。總的來說,大部分受訪者都認(rèn)為學(xué)校食堂分布不合理,并且有近七成的受訪者希望學(xué)校里能有更多的用餐點(diǎn)。這很符合我們之前的假設(shè)。
6、有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現(xiàn)過不衛(wèi)生物體。由此觀之,食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意,即便如此,還是有一半以上的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些,可見校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂觀。可以看出,以校外餐廳就餐為主的受訪者,大多數(shù)是無法忍受學(xué)校食堂飯菜的味道和質(zhì)量,但他們在校外餐廳就餐卻要承擔(dān)更高的衛(wèi)生安全風(fēng)險??傊咝W(xué)生餐飲狀況都亟待改善,高校的餐飲服務(wù)系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學(xué)生的需求,這不僅僅是對學(xué)生負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)、更是對社會負(fù)責(zé)。
7、有69.5%的受訪者人為學(xué)校食堂沒有完善的投訴制度有78.3%的受訪者表示無法通過網(wǎng)絡(luò)了解食堂菜肴的實(shí)時動態(tài)。這說明在現(xiàn)在這個信息時代,學(xué)校食堂要提升網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。
通過問卷調(diào)查,驗證了我們之前所做的假設(shè)。證明這些問題是真實(shí)存在的。而學(xué)生們在問卷上集中反映的幾個問題則是重點(diǎn)。
3、得出設(shè)計導(dǎo)向
通過對問題的分析,我們得出一些設(shè)計導(dǎo)向?,F(xiàn)描述如下:
1、當(dāng)前國內(nèi)高校校園內(nèi)就餐地點(diǎn)分布不均勻。
美國高校的校內(nèi)就餐點(diǎn)分布較均勻:生活區(qū)、教學(xué)區(qū)、工作區(qū)都分布有就餐點(diǎn)。生活區(qū)主要有大型的餐廳和食堂,教學(xué)和工作區(qū)則分布有很多小餐館和小咖啡館,且很多就設(shè)置在教學(xué)樓或辦公樓內(nèi)。國內(nèi)高校校園內(nèi)的就餐點(diǎn)分布不均勻:主要是食堂,且集中在生活區(qū),一些商店和超市也是集中在生活區(qū);教學(xué)和辦公區(qū)沒有就餐點(diǎn),甚至沒有小商店或小便利店。這一問題在較小的校園內(nèi)不是很突出,但在當(dāng)今國內(nèi)高校校園不斷擴(kuò)大的情況下,就日益突出了。以中南大學(xué)鐵道校區(qū)為例:新的作息時間規(guī)定,上午第四節(jié)課到12:00點(diǎn)結(jié)束,下午第一節(jié)課從13:00開始,如果一個同學(xué)上下午都有課,那么他中午只有一個小時的時間休息。鐵道校區(qū)距食堂最遠(yuǎn)的教學(xué)樓大約有十分鐘的路程,那么這個同學(xué)理論上就只有四十
分鐘的時間用餐、休息,很難得到充分的休息,更難以保證下午聽課的質(zhì)量。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是:在距離食堂較遠(yuǎn)的教學(xué)樓內(nèi)(以步行超過10分種為界)設(shè)置小餐廳,或便利店,主要供應(yīng)快餐或只需簡單加熱的食品和咖啡、茶等飲料,并提供桌椅等休息場所。
2、方便快捷的快餐功能——“帶了就走”。
早上上課很緊張,同學(xué)們?nèi)绻荚谑程门抨牐团聲r間來不及,很多同學(xué)會選擇到校外買早餐吃。但是在路上邊走邊吃很麻煩。又不衛(wèi)生。而食堂排隊慢的原因之一就是打飯師傅與同學(xué)間的交流,我們能夠通過什么辦法減少這種交流的時間,也就縮短了食堂排隊等候的時間。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是:同學(xué)們通過校園卡提前上網(wǎng)訂購第二天早上的食物,或者自己到食堂的poss機(jī)器上提前預(yù)定,第二天只需要根據(jù)自己的卡號領(lǐng)取相應(yīng)的食物就可以了。
3、自己動手,參與制作飲食。
同學(xué)們需要聚會或者自己動手做飯,但缺少這樣的空間。只能到校外進(jìn)行,而到校外進(jìn)行的話,學(xué)校就無法控制餐飲的衛(wèi)生和學(xué)生們的安全問題。
我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是:學(xué)校食堂可以定期向同學(xué)們提供自制餐飲的空間,使得同學(xué)們可以在學(xué)校的食堂內(nèi)制作飲食、開辦聚會。在宿舍樓內(nèi)也可以設(shè)立類似的空間,但是需要有工作人員的管理,以保證安全。此外,同學(xué)們?nèi)绻枰褂眯〖译姷?,也可以到類似的專用空間內(nèi)使用,這也需要專業(yè)的管理人員配合。
4、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)。
實(shí)際上,食堂有許多基礎(chǔ)的設(shè)施、服務(wù)都需要一定的提升。包括環(huán)境、菜價、味道等。還有滿足不同生活習(xí)慣的同學(xué)的需求的服務(wù)、滿足多樣性就餐的服務(wù)等。對于服務(wù)員來說,要佩戴口罩。通過設(shè)施建設(shè)減少排隊的擁擠狀況等。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是:這些都是一些基礎(chǔ)的設(shè)施和服務(wù)的問題,可能無法通過設(shè)計來解決,而只能通過提升服務(wù)員的素質(zhì)和提升食堂的管理來實(shí)現(xiàn)。
5、軟性服務(wù)
高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機(jī)制和網(wǎng)上服務(wù)則可以被認(rèn)為是軟服務(wù),而目前國內(nèi)大多數(shù)高校餐飲系統(tǒng)的軟服務(wù)水平還很低,特別是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平,更是與當(dāng)前社會的信息化大環(huán)境不相符合。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是:完善食堂的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),及時完善學(xué)校的后勤服務(wù)與餐飲模塊建設(shè),使同學(xué)們能夠及時了解到食堂的動態(tài),使得同學(xué)們有問題能夠及時找到解決的途徑。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇九
xxx
星期六下午
市場等
找出錯別字,分析結(jié)論。正確使用祖國語言文字。
我國的語言文字有很多種,但是,經(jīng)常有些商家不斷地將祖國的語言文字錯用、濫用、誤用;而在平常的日常生活中的誤讀字和語病更是屢見不鮮。為了加強(qiáng)對正確使用語言文字的重要性的認(rèn)識,提高正確使用祖國語言文字的自覺性。我展開了深入的調(diào)查。
為了更好地深入調(diào)查,我于星期六下午展開了調(diào)查。大約調(diào)查了一個小時。一些店面廣告牌上出現(xiàn)了很多這樣的現(xiàn)象:把依依不舍寫成了衣衣不舍,依戀寫成了衣戀,時尚寫成了時裳一問才知道,原來都是店主故意寫錯,自作聰明地把偏旁去掉或用錯。還完全為了追趕時尚潮流,吸引更多的顧客來購物,所以才不管什么字體規(guī)不規(guī)范呀,用錯字沒有。還有一些小學(xué)生作業(yè)上的錯別字更是見怪不驚
經(jīng)過我的仔細(xì)分析與研究,大概主要有以下幾點(diǎn):
1、一些商家為了追趕潮流,吸引顧客,故意使用錯別字。
2、書本報紙上的錯誤大概都是由于印刷錯誤,印刷員太疏忽。
3、由于小學(xué)生的粗心,而造成寫錯別字。
4、一些小學(xué)生不會寫個別字,而錯寫偏旁,多一筆,少一畫。
希望一些店主不要在故意使用錯別字,濫用語言文字。一定要規(guī)范使用祖國語言文字??梢詫iT成立一個小組,糾正那些錯別字用者。
作為后代,我們有責(zé)任傳承漢字文化。將我們的漢字學(xué)好,寫好。我提議,從我們自己做起,身邊和人做起,正確使用祖國語言文字,讓我們的祖國更美好!
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇十
一、問題
據(jù)調(diào)查我國現(xiàn)有盲人500多萬,低視力近千萬人,尤其是在兒童及青少年當(dāng)中,患病率極高。全國學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明,我國小學(xué)生近視眼發(fā)病率為22.78%,中學(xué)生為55.22%,高中生為70.34%。更令人震驚的是,有份調(diào)查報告稱,國內(nèi)因高度近視致盲者已達(dá)30多萬人。因此,兒童及青少年近視的防治越來越被學(xué)生、家長及社會所關(guān)注。為什么患近視的青少年越來越多?孩子們的眼睛到底是怎樣近視的?僅僅是不良用習(xí)慣所造成的嗎?
二、調(diào)查分析:
大多數(shù)同學(xué)都是因為平時不注意保護(hù)眼睛而造成近視的。不正確用眼,不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網(wǎng)過長等.),則是現(xiàn)代青少年近視眼大增的主要原因。還有一部分青少年的近視原因是營養(yǎng)不良、環(huán)境影響等其它因素所造成的。最典型的近視原因是:
1用眼時間太長;
2看電視太近;
3看的電視畫面濃度太深、色彩太刺眼;
4 寫作業(yè)時的姿勢不正確;
5 在光線太強(qiáng)的陽光下看書;
6在光線太弱的光下看書;
7長時間的用電腦;
8不合理飲食;
9在教顛簸的車子里看書;
10遺傳因素;
11不認(rèn)真地做眼保健操。
四、調(diào)查結(jié)果:
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的中學(xué)生近視率不斷上升,而中學(xué)生們對近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認(rèn)為近視怎樣,戴副眼鏡不就得了。還對近視無所謂,錯上犯錯。許多人常將其歸咎于不良的用眼習(xí)慣,如看書距離不當(dāng)、光太暗、持久用眼等。但近年來的醫(yī)學(xué)研究表明,飲食不均衡、睡眠不足、噪音等,也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。
五、建議
(一)看書時作姿要端正,光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺,胸離課桌一拳,眼離課本一尺。
(二)不要在坐車或行走的時候看書,不要躺下看書。讀寫1小時要遠(yuǎn)眺10分鐘或到戶外走動,調(diào)節(jié)眼睛肌肉。
(三)時常佩帶一些滴眼液,如:珍視滴眼液、明目滴眼液、珍珠滴眼液等。在課間十分鐘堅持做眼保健操。
(四)盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強(qiáng)的東西。注意作息時間的安排,不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。
(五)不偏食,少吃辣的食品,多吃含維生素c和維生素a,d的食物。
(六)定期到眼科專醫(yī)作檢查,聽從儀醫(yī)師的指導(dǎo),逐步矯正視力或防止近視度加深。
六、體會
眼睛是心靈的窗戶,那視力豈不是窗框嗎?視力關(guān)系著我們的一生,我們要愛護(hù)我們的眼睛,堅決不要變成“四眼天雞”,不讓我們的將來為眼睛而后悔。有些職業(yè)非常需要用眼睛,特別是那些比較好的工作。我們現(xiàn)在保護(hù)好自己的眼睛,為的還不是將來?擁有一雙美麗而明亮的大眼睛,既美觀,又可以找一份好工作,豈不是一舉兩得嗎?為了我們的將來,保護(hù)好我們的眼睛吧!
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇十一
我在很久以前就聽說“網(wǎng)購”這個詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后,身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個主題。
大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
(調(diào)查問卷附在最后一頁)
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,在該層中的比例為%;大二的有15人,占該層的%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為%~%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的%,其次是服裝%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中,還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的%和%。還有%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。
通過上述的調(diào)查報告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇十二
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說手機(jī)電話卡了。從以前的水壺到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費(fèi)者來說無疑是一個買機(jī)好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機(jī)價格的下降、服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,在翠園中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,其結(jié)果如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時還沒購買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價格基本在20003000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價格和外觀。
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。
調(diào)查顯示,選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月費(fèi)都超過了話費(fèi)總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的費(fèi)占話費(fèi)總額的60%以上。息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
中學(xué)生購買手機(jī)有36人是為了通信需要,占總?cè)藬?shù)的38.70%,是因為社會發(fā)展的趨勢,有6.45%的人是因為受別人的影響,23人是因為看中了手機(jī)的功能;而另有21人,約占22.58%購買手機(jī)是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約占7.53%,中學(xué)生購買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56%
學(xué)生是追求個性的群體,在手機(jī)的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī),34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
(1)更新頻率低
中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度,超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān),因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實(shí)踐中直至參加工作,大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī),更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證,他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
(2)一半是海水一半是火焰學(xué)生使用手機(jī)的利弊
中學(xué)生使用手機(jī)會引起社會的爭議,主要是因為手機(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品,在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣,同時影響學(xué)習(xí),作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢?
由于中學(xué)生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,在使用手機(jī)不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢,比例分別為28.1%、19.6%、23.1%,而認(rèn)為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。
另外,專家認(rèn)為:手機(jī)輻射不容忽視
今年4月7日,英國《星期日》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機(jī)時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說,輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域;對10歲的孩子來說,輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆柯尼希也對當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日報》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用。一般來說,手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項高科技。
而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動機(jī)旁邊的噪音還大,最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝,大大超過120分貝的痛苦極限。
總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn):
1.追逐時尚、注重個性張揚(yáng);
2.易于接受新事物;
3.需要更多的情感溝通與交流;
4.物品的使用大多喜新厭舊
5.主要任務(wù)是學(xué)習(xí);
6.生理上處于生長發(fā)育階段;7學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
手機(jī)對學(xué)習(xí)是否有影響?如手機(jī)作弊、上課時影響課堂秩序、手機(jī)輻射對身體健康有害,手機(jī)還會帶來攀比風(fēng),而且一些學(xué)生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),中學(xué)生最好還是正確對待手機(jī),有效的運(yùn)用我們的通信工具,做到不為手機(jī)著迷,而不是手機(jī)控制我們的思想。
總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇十三
隨著年齡的增長,我們班近視的同學(xué)越來越多都陸續(xù)帶上了眼鏡。我很好奇,我們班有多少人近視了?他們是怎么導(dǎo)致近視的呢?于是,我做了調(diào)查。
1.查閱有關(guān)書籍,了解普通人是怎么近視的。
2.調(diào)查詢問同學(xué),知道他們是怎么近視的。
3.通過各種途徑,了解我班近視人數(shù)。
我班有46人,其中大約有12個同學(xué)是近視的。
學(xué)生的近視率:
小學(xué)生:22.7%。初中生:55.8%。高中生:70.3%。大學(xué)生:80%。
通過查找學(xué)生的近視率發(fā)現(xiàn),小學(xué)生到大學(xué)生的近視率是不斷地在提高。由此可見,人是由年齡的增長,從而視力不斷地下降。近視原因較多,據(jù)我猜想,造成近視的原因有:遺傳、看電腦、看書時間過長、壓力過大、缺乏鈣質(zhì)、睡眠不足、攝取過量精糖等都是造成近視的主要原因。
通過對資料的分析,我發(fā)現(xiàn):抗疲勞眼藥水與眼保健操都是對眼睛有治療作用,卻沒有引起同學(xué)的高度重視。近視人數(shù)雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非近視人數(shù),但不佩戴眼鏡的人卻占有相當(dāng)一部分比例。這表明同學(xué)們對近視的問題還不夠重視!
1、每日堅持往遠(yuǎn)處望、堅持做眼保健操和課間操,并積極參加體育活動,加強(qiáng)鍛煉。
2、學(xué)習(xí)時要有充足的光線。不要在光線不足和耀眼的陽光和強(qiáng)燈光下看書寫字。
3、不要睡在床上、在公共汽車內(nèi)或邊走邊看書。更不要歪著頭趴在桌上讀書寫字。養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣,防止眼睛疲勞。
4、看電視和玩電腦的次數(shù)不要過多,時間也不要過長。距離不要太近,也不要太遠(yuǎn)。
5、多吃一些新鮮的水果和蔬菜。不要偏食,少吃一點(diǎn)辣的食品,多吃含維生素c和維生素a、d的食物。
大家無論在哪里,都一定要謹(jǐn)記保護(hù)視力,愛護(hù)眼睛,因為“眼睛是心靈之窗”,失去了眼睛,就無法看到多姿多彩的世界了。讓美麗的眼睛陪伴我們一生!
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇十四
我們現(xiàn)在才上小學(xué),可我發(fā)現(xiàn)我們班戴眼鏡的同學(xué)很多,有的同學(xué)甚至低于4。5,這也許給他們以后的生活,學(xué)習(xí)以及工作帶來不便。所以,我想借用這次機(jī)會,去研究一下小學(xué)生的視力主要涉及哪幾個因素。
1。查閱有關(guān)視力的原因的書籍,報刊,網(wǎng)站等,了解小學(xué)生視力下降的原因。
2。派發(fā) 調(diào)查問卷 ,了解小學(xué)生視力下降的自身原因于人數(shù)。
3。通過多種途徑,收集有關(guān)下降導(dǎo)致的結(jié)果。
根據(jù)資料與調(diào)查報告的統(tǒng)計表明,造成視力或視力下降的原因有:
1。做作業(yè)時的姿勢姿勢。
2。每天花在上網(wǎng)看電視的時間較多。
3。做眼操時不夠認(rèn)真。
4??磿藙葑藙?。 所以,養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣是保護(hù)視力的重點(diǎn),請不要讓心靈的窗戶受到傷害。
針對沒有養(yǎng)成良好用眼習(xí)慣的同學(xué)的建議:
1。盡量不要在傍晚以后不開電燈看書或作業(yè)。
2。做作業(yè)時要嚴(yán)格做到 一拳一尺一寸 的目標(biāo)。
3。晚上看電視或者使用電腦,盡量不要關(guān)燈,因為這是導(dǎo)致視力下降的一個重點(diǎn)。
4。不要長時間坐電視。電腦前,更不要長時間玩游戲。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇一
為了了解大學(xué)生在校的誠信狀況,我們對xx財經(jīng)大學(xué)在校本科生進(jìn)行了誠信狀況調(diào)查,20xx年通過問卷隨機(jī)抽樣調(diào)查的方式,總計發(fā)放了120份問卷進(jìn)行調(diào)查,全部回收,其中有效問卷113份。通過此次問卷調(diào)查,初步了解了xx財經(jīng)大學(xué)在校生的誠信狀況。
現(xiàn)狀一:日常大部分時間能做到誠信,認(rèn)為人際交往中誠信仍是評價他人的重要標(biāo)準(zhǔn)
調(diào)查結(jié)果顯示,在日常生活中,受訪同學(xué)中僅有13.6%能夠完全做到誠信,74.2%的在大部分情況下能做到誠信,一般情況下能做到誠信的約占11.1%,而較少和幾乎不能做到誠信的只占1.08%。而在人際交往中,50.9%的同學(xué)表示很看重他人的誠信,比較看重他人誠信的占了44.7%,而不太看重或不看重他人誠信的同學(xué)僅占了0.7%。
誠信作為我們的日常生活的基本行為規(guī)范,是否誠信影響著人際關(guān)系,影響著社會總體的誠信水平。由調(diào)查結(jié)果可見,目前我校學(xué)生的誠信水平總體上還是比較高的,大部分學(xué)生在日常生活中能基本上做到誠信,但是由于各方面因素的影響,如社會環(huán)境,校園風(fēng)氣等因素影響,仍然有部分學(xué)生無法做到誠信,所以在校大學(xué)時的誠信水平仍然需要改進(jìn)和提高。一個人是否誠信決定了他和別人交往時是否能夠真心付出,是否可靠。調(diào)查中絕大部分的同學(xué)表示很看重或比較看重他人的誠信,說明在如今的社會中,誠信仍然被看作為評價和選擇一個人的標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)狀二:在校大學(xué)生在學(xué)業(yè)上的誠信狀況令人擔(dān)憂
調(diào)查結(jié)果顯示,在被調(diào)查同學(xué)中,受訪同學(xué)中16.8%的同學(xué)認(rèn)為上課遲到、早退和曠課很不合適,36.3%表示不太合適,26.1%中立,超過兩成的同學(xué)認(rèn)為可以理解。而對于不按時完成作業(yè)的行為,12.0%受訪同學(xué)認(rèn)為很不合適,14.4%認(rèn)為可以理解,27.8%認(rèn)為是否按時完成作業(yè)是一樣的,有近一半同學(xué)認(rèn)為不太合適。面對考試作弊,在受訪同學(xué)中有44.9%對考試作弊表示很不合適、堅決反對,29.1%的同學(xué)認(rèn)為不合適,16.2%中立,但有9.8%認(rèn)為可以理解。
從數(shù)據(jù)上看,大學(xué)生在學(xué)業(yè)上誠信狀況很是令人擔(dān)憂,這也很可能與大學(xué)較自由寬松的環(huán)境有關(guān),很多學(xué)生上了大學(xué)后就逐漸變得慵懶,遲到曠課早已是普遍的現(xiàn)象,而且大部分學(xué)生都持著不以為然的態(tài)度,沒有相應(yīng)的處罰,學(xué)生也大部分認(rèn)為這個不涉及誠信的問題。由于大學(xué)里缺乏管束,很多學(xué)生在平時都沒好好學(xué)習(xí),渾渾噩噩,到期末考時,為了通過考試,不得不通過抄襲的方式,不過畢竟還是少數(shù)。
現(xiàn)狀三:不同性別、年級、政治面貌的學(xué)生誠信狀況有差別
調(diào)查結(jié)果顯示,男生的學(xué)業(yè)誠信得分均值為3.89,女生為4.04,男生的誠信水平顯低于女生。一、二年級學(xué)生的誠信水平明顯高于三、四年級的學(xué)生。黨員和團(tuán)員得分均值為3.94和4.10,相對高于群眾和其他民主黨派的3.44和3.50。
大一大二的同學(xué)剛進(jìn)大學(xué)時,還帶著高中時的單純和幼稚,到大三大四就相對變得老油條了,這樣的風(fēng)氣也漸漸影響整個校園的風(fēng)氣。而黨員和團(tuán)員,在入黨入團(tuán)時就已經(jīng)經(jīng)過一定的篩選,思想覺悟、綜合素質(zhì)相對較高,故而誠信度也相對較高。
現(xiàn)狀四:在校大學(xué)生認(rèn)為誠信在社會中很重要,但認(rèn)為當(dāng)今社會的總體誠信水平一般
調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)詢問到誠信在當(dāng)今社會中所占的地位時,近九成的同學(xué)認(rèn)為誠信在社會中是重要的。而約58.3%的受訪學(xué)生認(rèn)為我國社會誠信總體水平在一般的。
雖然誠信缺失狀況存在,但是大部分學(xué)生還是認(rèn)為誠信是很中重要的,這一點(diǎn)還是值得肯定的。但是在大學(xué)生的眼中,我國當(dāng)前的社會總體的誠信狀況還不令人滿意,可以說是令人擔(dān)憂的。我國一直致力于社會主義精神文明建設(shè),看起來還有很長的一段路要走。
建議一:對大學(xué)生進(jìn)行誠信教育,大學(xué)生從自身作起
大學(xué)生作為祖國的中堅力量,他們的誠信狀況將會深深影響整個社會的風(fēng)氣,由調(diào)查中可以看出,在校大學(xué)生的誠信狀況還沒達(dá)到令人滿意的程度,所以我們需要加大大學(xué)生誠信教育的力度。比如開展誠信論壇,國學(xué)課堂等等活動,讓大學(xué)生加深對誠信重要性的認(rèn)識。
而作為大學(xué)生自己,也要保持自己的誠信,不要被校園和社會上的不良風(fēng)氣所影響,堅持自我,不要被身邊的不誠信行為所影響。
建議二:改革大學(xué)教育體制
大學(xué)教育體制需要改革和調(diào)整,大學(xué)教育本來是自由自覺式的教育形式,但是有時由于過于過分寬松的環(huán)境,許多學(xué)生放松了對自己的要求,大學(xué)里過著得過且過的生活,沒有認(rèn)識到大學(xué)一樣需要好好學(xué)習(xí),到考試時不得不使出各種辦法以求得考試的通過。所以校方可以在體制上加以改革,把這種以考試成績?yōu)槟繕?biāo)的教育體制進(jìn)行改革,加大平時考核的比重,而不以期末成績作為學(xué)習(xí)的唯一指標(biāo),多加賦予學(xué)生以創(chuàng)造性的作業(yè)和課題,讓同學(xué)們樂于去學(xué)習(xí)。
建議三:營造誠信的校園風(fēng)氣、校園環(huán)境
作為校方,需要以身作則,給所有學(xué)生做好誠信表率。同樣的,老師更要注重他們的言行,首先做到誠信,才能正面積極地去引導(dǎo)學(xué)生。對于學(xué)生出現(xiàn)不誠信的狀況,給予教育、警告,以教為主。
大學(xué)生的誠信狀況將會深深影響整個社會的風(fēng)氣和社會的發(fā)展,所以我們需要注意學(xué)生的誠信水平。通過對xx財經(jīng)大學(xué)在校大學(xué)生的誠信狀況調(diào)查,初步了解了大學(xué)生誠信的基本狀況,不是特別令人滿意,雖然大部分學(xué)生有誠信的意識,但是卻還是不能從行為上嚴(yán)格的要求自己。放眼世界,西方發(fā)達(dá)社會,在誠信上他們做得是比我們好的,或許使他們的法制建設(shè)比我們健全的緣故,但是根本原因還是在于我們自己,我們需要提高自身的素質(zhì)。近些年來,論文抄襲、貪污舞弊等狀況近些年頻頻爆出,世博會上觀眾為省時間不排隊,“角色扮演”走綠色通道甚至強(qiáng)行通過等等現(xiàn)象都是值得我們深思的。我國一直致力于社會主義精神文明建設(shè),相信通過不斷的努力,大學(xué)生的誠信水平會不斷提高,為社會作出更多的貢獻(xiàn)的。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇二
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機(jī)的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價位是多少?
a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇三
(問卷調(diào)查法)
這份調(diào)查就是要了解當(dāng)代中學(xué)生對時事關(guān)注的情況如何,以最后的結(jié)論和建議結(jié)束希望會對我們教育有幫助。
翠微中學(xué)高一、高二年段每班10份問卷,隨機(jī)分發(fā)。
問卷調(diào)查、發(fā)放問卷200份,收回問卷,其中有效卷200份。
在這次問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)高中學(xué)生對新鮮事物普遍有著抱有關(guān)注的心態(tài),比如在問到你是否關(guān)注新聞這一欄中,26%的高中生表示關(guān)注,45%的學(xué)生的回答是想關(guān)注但沒時間。也存在27%的學(xué)生表示漠然,不感興趣??磥碓趹?yīng)試教育的壓力下,大多數(shù)同學(xué)都沉浸在課業(yè)負(fù)擔(dān)中,相對對新聞的熟知與了解存在缺漏,相對缺乏對新聞的熟知和了解。
其次我們通過了解高中生獲取新聞的途徑了解到,多數(shù)人是通過收看電視,所占比例高達(dá)45%。其次是通過上網(wǎng)和報刊雜志了解,分布較平均,所占比例分別為27%和16%,通過老師和同學(xué)討論中了解的較少,僅為10%。說明學(xué)生所面對的時事大多來自平面或立體的媒體信息,是相對比較封閉個人的渠道,而通過同學(xué)間師生間開放靈活的討論的情況比較少,這樣發(fā)表自己看法的空間也相對較少。同時我們也看到,高一年學(xué)生存在普遍不從收聽廣播的習(xí)慣來獲取新聞,高二年的通過廣播了解新聞人數(shù)的比率與和他人討論的比率不相上下。說明社會和科技的進(jìn)步使學(xué)生接觸信息資訊的渠道越發(fā)廣泛,接受新鮮事物的能力也逐漸增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)和平面電視正漸漸取代廣播等傳統(tǒng)接收的渠道。
問卷中也提到了關(guān)于學(xué)生每天關(guān)注新聞所花費(fèi)的時間。我們觀察到,高一以每天關(guān)注15分鐘新聞的人為主,所占比例高達(dá)49%。每天關(guān)注半小時的學(xué)生也較多,達(dá)到31%,只有極少部分的人選擇了每天一小時的關(guān)注度。而在其他選項中,有同學(xué)反映每天可能看不上10分鐘的新聞。而在高二年段的調(diào)查中,情況似乎比高一年來的好些,關(guān)注度在每天15分鐘及其以上時間段的人占了八成,即關(guān)注15分鐘和半小時的人數(shù)所占比重相對高一年有所增加,但是在每天關(guān)注1小時的選項中也寥寥無幾。而選擇其他,表示每天關(guān)注度在10分鐘以下也存在有21%。在面對如此不堪一擊的新聞關(guān)注度,我們在問卷中也設(shè)計了關(guān)注新聞的初衷這道題,高一年的多數(shù)同學(xué)表示關(guān)注新聞的初衷在于了解國內(nèi)外大事和積累談資,其次是受家庭學(xué)校環(huán)境的影響。極少數(shù)的同學(xué)選擇是對學(xué)習(xí)、考試的需要。而在高二年的調(diào)查中,情況基本上與高一年相似,大多數(shù)人認(rèn)為有利于了解國內(nèi)外大事和積累談資。但是高二年問卷中選擇對學(xué)習(xí)、考試的需要的比率略低于高一年同類選項。此外我們在問卷中設(shè)計了閱讀新聞采取的方式中,選擇快速瀏覽標(biāo)題,走馬觀花的學(xué)生比較少,大多數(shù)以全文閱讀為主。而閱讀導(dǎo)語部分的比率均介于快速瀏覽標(biāo)題和全文閱讀之間。表明大家對的新聞關(guān)注一概是采取閱讀全文,這樣既有利于了解事件的過程,同時穿插背景知識,也有助于提高知識面。而關(guān)注新聞后的表現(xiàn),大多數(shù)的受訪者愿意敞開心扉,與周圍的家人同學(xué)一起討論。從新聞傳播的角度看,這樣新聞才得以真正的傳播。高中生的興趣愛好極大的決定了對新聞類型的選擇,像我們問卷中所提到的不關(guān)注某些新聞的原因,大多數(shù)人選擇不符合自身的興趣??磥砣绻囵B(yǎng)了起高中生的各方面興趣,那么其關(guān)注的新聞類型也多了將增多,這樣既有利于知識面的拓展,也有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
問卷中也設(shè)計了一個關(guān)于關(guān)注新聞與學(xué)習(xí)政治之間的聯(lián)系與幫助。高一、高二的學(xué)生普遍認(rèn)為關(guān)注新聞對政治的學(xué)習(xí)有幫助,另外有24%的學(xué)生認(rèn)為很有幫助。而只有9%的同學(xué)認(rèn)為沒幫助。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇四
1.問題的提出
我們班有好幾個同學(xué)都戴上了小眼鏡,看著他們的樣子,我真替他們難過,現(xiàn)在都近視了,往后學(xué)習(xí),生活,工作肯定會
不方便的??伤麄兇_無奈地常開玩笑說:我們是眼鏡蛇,很值得研究。于是我決定給還沒有近視的同學(xué)一些幫助,預(yù)
防近視。
2.調(diào)查方法
1.看有關(guān)的書籍和報刊。
2.上網(wǎng)瀏覽。
3.防問,了解學(xué)校同學(xué)的近視狀況,以及近三年同學(xué)視力不良的發(fā)展造勢
3調(diào)查情況和資料整理
1.近視的原因:在車箱里看書;在陽光下看書;在床上趴著躺著看書;長時間看電視或玩電腦;看書寫字離書本太近了。
2.正確做法:1.胸離桌子一拳,筆尖離手一寸,眼睛離桌子一尺。堅持每天做眼保健操。寫字時,心要靜,人要坐正,腳
放平。2.多到外面去看看,不要用臟手擦眼睛,眼睛疲鍵的時候多看看遠(yuǎn)方一些綠色的東西,注意讓眼睛休息。
4.結(jié)論
如果大家不想近視的話,就按照我的方式去做,這樣我們就不會戴上小眼鏡了。讓我們都能擁有一雙明亮的眼睛。
小學(xué)生調(diào)查報告三
一問題的提出。
zui近,同學(xué)們有個別的缺作業(yè),,且考試有不及格現(xiàn)象。我們的同學(xué)準(zhǔn)備對本班學(xué)生完成作業(yè)和進(jìn)行課外學(xué)習(xí)情況分析展開調(diào)查。
二調(diào)查方法。
1走訪同學(xué)本人。
2走訪周圍的同學(xué)。
三調(diào)查情況整理。
姓名情況原因作業(yè)完成情況
李xx優(yōu)秀上課注意聽認(rèn)真完成
勤學(xué)好問
李xx優(yōu)秀上課注意聽認(rèn)真完成
多看課外書
李xx差上課不注意聽講不按時完成
信息渠道走訪同學(xué)
四結(jié)論。
1因為同學(xué)們的自制力很差,如果不及時管教,會產(chǎn)生一種不想寫作業(yè)的心理。所以做家長的要及時管教。
2作為一個學(xué)生,只有老師家長的管教是不夠的,還要靠自己。做作業(yè)是為了鞏固當(dāng)天學(xué)的新知識。小學(xué)生學(xué)得快,忘得快,如不及時鞏固,就會忘掉。做了作業(yè),才會使你對剛學(xué)過的知識加深印象,所以,做作業(yè)并非無用。
3此外,學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成良好的時間觀念,應(yīng)先把作業(yè)寫完,再玩一些其他的東西放松一下,但不能耽誤學(xué)習(xí)。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇五
大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了了解他們的消費(fèi)觀,讓父母知道他們在學(xué)校的生活消費(fèi)情況,因此,對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對象:重慶城市職業(yè)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
一:伙食費(fèi)。
除了在校內(nèi)就餐外,校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分,每月到個體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的%。各種形式的聚會成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個重點(diǎn)。對于同學(xué)之間花錢請客,大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6x15次各類同學(xué)聚會。這部分消費(fèi)基本上每學(xué)期需要150x600元之間。調(diào)查中了解到,大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣:老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠交情。
二:購買服飾。
從消費(fèi)調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生對服裝消費(fèi)的檔次越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質(zhì)量好的、價格高的;女生買衣服則總是買個不愛花費(fèi)多少錢?”的問題,77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費(fèi)的錢從200x700元不等。從調(diào)查看,大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對的”大頭”,逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費(fèi)少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛消費(fèi)中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200x400元。
四:上網(wǎng)費(fèi)用
調(diào)查結(jié)果顯示:在每周上網(wǎng)時間方面,%的學(xué)生在3小時以下,%的學(xué)生為3x7小時,%的學(xué)生為8x10小時,%的學(xué)生為10x20小時,%的學(xué)生在20小時以上;在上網(wǎng)時段方面,%的學(xué)生在白天上網(wǎng),%的學(xué)生在晚間上網(wǎng),%的學(xué)生在周末上網(wǎng),%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果20xx誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。
六:大學(xué)生消費(fèi)問題建議:
大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力,大學(xué)生消費(fèi)才會一路走好。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇六
被調(diào)查人年齡:xxx
專業(yè):xxx
為了了解我校大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,請盡量如實(shí)填寫,(不方便的可以留空)并祝愿您在今后的工作和學(xué)習(xí)中一路走好。
a.350以下b.350-500
c.500-800d.800-1200e.1200以上
)
a.250以下b.250-350
c.350-450d.450-600e.600以上
3.您每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)(包括文具、書籍、復(fù)印、培訓(xùn)班)()
a.200以下b.200-300
c.300-400d.400-600e.600以上
)元支出
a.50以下b.50-100
c.100-150d.150-200e.200以上
)
a基本不花費(fèi)b.50以下
c.50-100d.100-200e200以上
6.您每月談戀愛浪漫氣氛“制造費(fèi)”是多少()
a.我尚單身b.100以下
c.100-200d.200-400e.400以上
a.50以下b.50-100
c.100-200d.200-300e.300以上
)
a.20以下b.20-50
c.50-80d.80-110e.110以上
)
a.補(bǔ)貼日用b.增長社會經(jīng)驗
c.趕時髦d.渴望獨(dú)立
e.閑著沒事,干就干了
10.您花費(fèi)的資金主要來自()
a.學(xué)子勤工儉學(xué)b.用休息日在外作家教c給企業(yè)打工
d.主要從家里拿錢,很少自己掙錢e.其他:
)
a.500(以下)b.500—1500
c.1500-3000d.3000-5000e.4000以上
12.您覺得您現(xiàn)在每月消費(fèi)情況如何()
a.高得慘不忍睹b.偏高c.剛剛好
d.偏低e.低得一塌糊涂
1.您的家鄉(xiāng)是:xxx?。ㄖ陛犑校灾螀^(qū))xxx市。
2.您有沒有在不知不絕中花去很多錢的體驗?如果有,您覺得這部分花費(fèi)是否必要?
如果您認(rèn)為不必要或者很大一部分不必要,您能想出什么辦法避免這部分花費(fèi)么?
當(dāng)前的消費(fèi)市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在黃山學(xué)院的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進(jìn)。
本問卷在黃山學(xué)院共發(fā)放40份,收回有效問卷30份?;旧献龅搅穗S機(jī)發(fā)放,我們在下面對有代表性的幾項進(jìn)行了具體分析
統(tǒng)計結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在350—500和500—800之間,對于一個基本上的純消費(fèi)群體,我們覺得這個結(jié)果略低。我們認(rèn)為,合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500—800區(qū)間,其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布,兩種極限情況a(350以下)和e(1200以上)的選擇較少,倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。
由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于350—450的人數(shù)最多,“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的物價水平,并且與個人飯量的關(guān)系較大,但還是可以反映黃山地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。
隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,擁有手機(jī)的同學(xué)居然占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng),可見大學(xué)校園手機(jī)的普及率之高。在擁有手機(jī)的群體中,月花費(fèi)高于100元的占到43%,已經(jīng)接近一半。對于這部分人,按照每條短信0.1元,話費(fèi)每分鐘0.3元計算,月平均支出在250元以上,就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信,顯然,這些不是都有必要的。也就是說,在手機(jī)消費(fèi)方面,不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。
以我們的感覺,似乎大一的時候電話方面支出較多,而大二除了極個別人外似乎這方面的支出銳減,而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個特點(diǎn),月支出在20—50元和20元以下的分別達(dá)到78%,接近八成的同學(xué)每月都很少打電話,或每個電話時間較短。
最高的選項是增長社會經(jīng)驗,可以看出,大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟(jì)方面,而只是為增加社會閱歷,由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟(jì)狀況較好,有足夠的資金應(yīng)付日常支出。但是,我們也應(yīng)該考慮一下這些資金的來源,于是我們設(shè)計了下一個問題。
其實(shí)出這個問題之前,答案就在我們意料之中了,不過九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個數(shù)據(jù)還是說明了一切,這種情況是當(dāng)代中國大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識之差可見一斑。
結(jié)果顯示,71%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大,與自己的預(yù)期不符??墒?,大家又一直保持著這種花費(fèi)勢頭,這也算是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體,包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個體。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在400-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。
據(jù)調(diào)查,大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到28500元,而年消費(fèi)最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為8384元。這其中有92.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源,占其總消費(fèi)的70%以上。家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、call機(jī)或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)??梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照廣州地區(qū)的物價水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計,學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的12名女生中,66.7%飲食費(fèi)用在350元以下,
有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而19名男生中也只有84.2%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時,比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認(rèn)同時,90%的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會上指出的時候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。
在討論會中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
例如,取樣調(diào)查中有7人根本沒有作過家教,而且那些作過家教的同學(xué)里面,多數(shù)是為增長社會經(jīng)驗,以“補(bǔ)充家用”為目的的比例極低。顯然,大家這方面的意識極為淡薄,比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說,差距較為明顯。可是,換個角度思考,這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識的一個突破口,需培養(yǎng)和加強(qiáng)。
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
1、今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時,這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
2、父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?
3、學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用。高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們在質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險的影響。
那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,我們能提出以下建議:
現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨(dú)立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運(yùn)算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇七
近期我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們和身邊的親人使用電子產(chǎn)品的時間越來越長,而且次數(shù)也更多,所以在4月23日,我對同學(xué)及家人進(jìn)行了青少年電子產(chǎn)品使用情況的調(diào)查。我決定用詢問大家和上網(wǎng)查閱資料的方法調(diào)查以下幾個內(nèi)容,大家喜歡使用哪種電子產(chǎn)品呢?每次使用電子產(chǎn)品的時間大約是多長呢?電子產(chǎn)品對我們是壞處大還是好處大呢?
經(jīng)過調(diào)查,有了這樣的結(jié)果——姐姐喜歡使用手機(jī),用它在網(wǎng)上購物,每次時間接近一小時;弟弟喜歡玩手機(jī)游戲,一玩就是幾個小時;妹妹喜歡使用平板聽故事,使用時長為半小時;我的同學(xué)鄧嵐心常使用平板學(xué)習(xí)新知識,時間為一小時;另外一個同學(xué)秦覃丹青喜歡使用電話手表,主要用來和家人及同學(xué)聯(lián)系,每次時長3——4分鐘左右。這幾個人都十分具有代表性。統(tǒng)計出每次使用電子產(chǎn)品時間超過一小時的人超過百分之三十五,使用時間為半小時左右的占一半,每次使用電子產(chǎn)品在兩小時以上的為少數(shù),大約占15%。在調(diào)查中我知道了大家喜歡使用電子產(chǎn)品的原因:姐姐是因為她沒有多少休息時間來買自己所需物品,弟弟為什么喜歡玩游戲是因為有太多空余時間,而且游戲畫面很有趣。妹妹喜歡聽故事的原因是講故事app里面的故事情節(jié)豐富,講故事的人聲音動聽,還可以一邊干其它事一邊聽。鄧嵐心喜歡用平板學(xué)習(xí)是因為里面的知識很豐富,不知道怎么做的題在平板里就能找到答案。還有的同學(xué)喜歡使用電話手表是因為有了它溝通會更方便,而且功能很強(qiáng)大。
經(jīng)過查閱資料,我也知道電子產(chǎn)品的害處:
第一、會影響孩子的視力,無論是看電視還是玩游戲,常常容易沉迷于其中,時間長了對孩子的視力有特別大的影響。
第二、會影響孩子脊柱的發(fā)育,因為如果沉迷于電子產(chǎn)品以后就會使得活動減少,常常固定于一個體位,比如低頭看手機(jī)或者ipad,所以對頸椎影響是非常大的。
第三、非常不利于親子關(guān)系的培養(yǎng),如果沉迷于電子產(chǎn)品,父母和孩子之間互動的時間就會減少,有時候親子間的溝通也會出現(xiàn)問題。
對于電子產(chǎn)品的使用,我提出以下建議:不要長時間使用電子產(chǎn)品,要合理安排使用時間,把主要精力放在學(xué)習(xí)上。電視擺放時,中心最好與視線平行或稍低一點(diǎn)。使用電子產(chǎn)品時,距離要適當(dāng),姿勢要正確,光線也要適當(dāng)。使用電子產(chǎn)品后,要多做眼保健操,或者眺望遠(yuǎn)方!大家要少使用電子產(chǎn)品,要愛護(hù)眼睛,不要沉迷于網(wǎng)絡(luò)!
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇八
今天的高校與以往的高校大不相同,我們現(xiàn)在的高校不再僅僅是學(xué)生和老師學(xué)習(xí)、教書和搞科學(xué)研究的場所了,隨著時代的進(jìn)步,我們現(xiàn)在的高校逐步演變?yōu)槔蠋熀屯瑢W(xué)們的社區(qū),在這個社區(qū)里我們可以有很多其他的活動。本次調(diào)查的目的是將目光放在社區(qū)餐飲服務(wù)系統(tǒng)這個方面上,通過對國內(nèi)外高校資料的搜集分析,找到可以借鑒的地方并運(yùn)用到我們今后的社區(qū)建設(shè)當(dāng)中去。本次調(diào)研所涉及到的研究方法包括二手資料分析(包括國外大學(xué)如明尼蘇達(dá)大學(xué)、普林斯頓大學(xué)等,國內(nèi)大學(xué)如清華大學(xué)、北京大學(xué)等)、用戶分析(包括焦點(diǎn)小組、問卷調(diào)查、跟蹤調(diào)查等)、實(shí)地考察(實(shí)拍中南大學(xué)的餐飲系統(tǒng))等等。通過分析我們得出一些結(jié)論,根據(jù)這些結(jié)論我們得出一些可能的設(shè)計發(fā)展方向。希望通過我們此次調(diào)查研究,能夠為提升中國高校社區(qū)餐飲服務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量做一些貢獻(xiàn)。
關(guān)于此項目的研究背景,我們可以通過一些來自同學(xué)中間的聲音反映出來。因為與高校餐飲系統(tǒng)最為息息相關(guān)的就是我們的同學(xué)了。也許我們的同學(xué)反映的聲音并不那么科學(xué)和理性,但無論如何,最原始、最本質(zhì)的資料恰恰正是我們所需要的。我們能夠從中找到我們此次調(diào)查的必要性和正確性,從而決定是否開展此項調(diào)查。我們下面就引用一名湖南大學(xué)學(xué)生給校領(lǐng)導(dǎo)寫的一封信來觀察一下現(xiàn)在高校餐飲服務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀。(將引用一部分信件內(nèi)容)內(nèi)容如下:
我是湖南大學(xué)南校區(qū)的一名學(xué)生,湖南大學(xué)是我學(xué)習(xí)深造的地方,本應(yīng)該對她有很深的熱愛的感情,但是,因為食堂,這種感情消退了一半,這或許有些主觀,但是,如果有很多人(或許是大部分人)都有這種感覺時,那么主觀的東西就必然反映了客觀的事實(shí)了。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我,以及我身邊認(rèn)識的(幾乎)所有的人,絕大多數(shù)時候是不去食堂吃飯的。我們解決吃飯問題的辦法包括:
(1)打電話叫盒飯;
(2)在寢室煮面條或者火鍋;
(3)到中南大學(xué)食堂吃飯;
(4)到象鼻嘴或者商業(yè)文明街吃煲仔或者米粉、炒飯。
每當(dāng)談起食堂,我們大多都有惡心(請原諒我用這個詞)的表現(xiàn),或者憤怒、或者失望、或者嘲諷,這個時候的我們強(qiáng)烈感覺到我們自己受到了學(xué)校(或者是后勤集團(tuán))的愚弄、欺騙和宰割。我一個同學(xué)說過,“我一見到食堂的經(jīng)理我就想狠狠揍他一頓”,這話或許有些偏激,但是,它實(shí)際上得到了我們的強(qiáng)烈共鳴。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),如果您不相信,您可以到湖南大學(xué)的食堂去看看吧!在這種地方,您將會遭遇到:
(1)菜的份量極少、價格極高、質(zhì)量極差。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),如果您去湖南大學(xué)的食堂打菜,如果您花兩塊錢只可以買到兩塊油豆腐、或者是只有零星肉末混雜的胡蘿卜、或者兩小塊把肉剔得干干凈凈的骨頭,您千萬不要吃驚和詫異,這個時候,我想,無論您是多么優(yōu)雅而雍容大度,您心里肯定會在咒罵這個食堂太黑、欺人太甚。如果您以為這只是偶爾一次遭遇,不算數(shù),那么您可以來這里三次或者五次,您一定可以知道真相——那將同樣或者更加讓您覺得憤怒。如果您能在食堂里吃上一年半載,那么我敢斷定——您肯定是一個在吃飯問題上隨意糊弄自己的人!尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我也是長沙的,我寒假在家全是我買菜做飯,我完全知道現(xiàn)在的菜價行情;如果在保證與市場同步的正常的利潤——而不是暴利——的前提下,一個大學(xué)食堂只能做出這樣質(zhì)量奇差的飯菜,打死我也不相信的!
(2)菜的種類極少。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您每次吃飯都有青菜(小菜)嗎?您認(rèn)為大學(xué)的食堂里應(yīng)該供應(yīng)青菜嗎?我想您的回答必然是肯定的。但是,事實(shí)是,在湖南大學(xué)的食堂里,您很難吃到五毛錢的青菜!您會極少吃到正式的真正的青菜!湖大食堂不喜歡供應(yīng)青菜!因為青菜利潤空間太??!您見到的只能是1塊錢錢或者1塊5毛的亂七八糟的亂配的菜,由青菜和其他亂七八糟的菜(豆腐、粉絲之類)組成,全是怪胎!而這種菜,也賣1塊或者1塊5!這個時候,如果您不窩上一肚子火,那么恭喜您,您的心理承受能力已經(jīng)非常人所能超越了!絕大多數(shù)時候,您會看到在食堂窗口上展現(xiàn)在您面前的是至少1塊或者1塊5、大部分是2塊錢的菜,那些菜不倫不類,說實(shí)話,很能讓人作嘔(請原諒我用這個詞)!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我在湖南大學(xué)食堂里感受最深的一件事情是:端著一個飯盆在窗口前轉(zhuǎn)了五六圈,由于實(shí)在沒有食欲,沒打到一個喜歡的菜!這種經(jīng)歷和感受,不但是我,我相信大多數(shù)人都會有過,而且刻骨銘心!
(3)服務(wù)態(tài)度極差。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我這里說的“服務(wù)態(tài)度差”不是指食堂的工作人員不搞微笑服務(wù),而是他們的有些舉動太傷同學(xué)們的心!尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我親眼見過這樣一個場景:一個打菜的女工作人員打了一份豆腐給一個女生,豆腐已經(jīng)打到飯盒里了,這個時候,讓人惡心的動作出現(xiàn)了:工作人員似乎突然覺得給女生的豆腐打得多了一些,后悔了,馬上眼睛都不眨一下地用勺子將她認(rèn)為過多的豆腐從女生飯盒里挖了回去!一塊一塊地挖回去!挖到盛菜的大缸里面去!在眾目睽睽之下,在那女生吃驚的表情之下,工作人員的態(tài)度太讓人寒心!太讓人惡心!太讓人震驚!尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您或許會說這或許是個別現(xiàn)象,實(shí)際上,我們可以在很多時候(甚至是大多數(shù)時候)從工作人員打菜時那種無比吝嗇、無比勢利、無比委瑣的動作和表情中看出,他們,包括食堂的管理人員對學(xué)生是沒有任何愛惜和同情心的!我常常設(shè)想,如果他們的子女在學(xué)校食堂里經(jīng)常吃這種飯菜、接受這種服務(wù),他們會不會很無動于衷?尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!工作人員的工作技能如此的“高水平”,如果不是受到過食堂領(lǐng)導(dǎo)和后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,那又是怎樣來的呢?
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我要說的是,這不是一個食堂的問題,事實(shí)上,為了吃上一頓好吃的,我吃遍了南校這邊的所有食堂,都是天下烏鴉一般黑!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您應(yīng)該理解我現(xiàn)在的心情!我希望您到食堂吃幾次飯(哪怕一次也可以)要輕車簡從,要微服私訪,我相信,即使不是全部,您也會在大致上贊同我的上述說法的!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我不清楚這個食堂或者后勤集團(tuán)是怎樣承包的和運(yùn)作的,但是我只堅信一點(diǎn),學(xué)校的食堂,它的首要任務(wù)就是要為學(xué)生服務(wù)好!其次才是贏利!我似乎聽說過大學(xué)食堂的經(jīng)營原則是“微利”,我絕對支持,但是,不知道我的說話準(zhǔn)確與否——現(xiàn)在的湖大食堂絕對屬于暴利!
因為,我就是一個經(jīng)常到中南大學(xué)(原工大)食堂吃飯的人!我在那里花同樣的錢,可以吃到很好的飯菜!那里的食堂的菜不但式樣多、品種齊全、口味好,而且分量比湖大食堂的多得多!尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您相信嗎?花一樣的錢,在中南大學(xué)的食堂打一份肉菜,肉的分量
平均起來會是在湖大食堂的兩倍到三倍!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我跟湖南大學(xué)某食堂的某個負(fù)責(zé)人反映過這個情況,并委婉地暗示他們向中南大學(xué)食堂學(xué)一點(diǎn)東西,那負(fù)責(zé)人嘲笑我說,“我們向他們學(xué)習(xí)?他們前段時間還派人到我們這里來學(xué)習(xí)了呢!”天哪,他們來向湖大食堂學(xué)習(xí)暴利嗎?學(xué)習(xí)虐待學(xué)生嗎?他們還說搞了什么iso,如果湖大食堂也iso,那么我可以斷定——iso已經(jīng)失去了它所有應(yīng)有的意義。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我懇請您到中南大學(xué)的食堂吃一頓飯,然后做個比較!我敢肯定,如果湖大食堂的經(jīng)營獲得的是微利,那么中南大學(xué)的食堂早就應(yīng)該倒閉了!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我在這里只想向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)烈建議以下兩點(diǎn):
(1)請求后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),到湖大我們自己的食堂里跟我們自己的學(xué)生一起吃上兩天飯(這個要求一點(diǎn)都不高)!
(2)請求湖南大學(xué)的經(jīng)營人員和工作人員去中南大學(xué)(工大)的食堂取經(jīng)!打飯菜的工作人員要去,食堂的負(fù)責(zé)人應(yīng)該去,后勤集團(tuán)的人也應(yīng)該去,主管后勤的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該去!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):或許中南大學(xué)的食堂經(jīng)營并不是完美的',但是我想,如果湖南大學(xué)的食堂的服務(wù)功能(也包括經(jīng)營能力)可以達(dá)到中南大學(xué)的食堂的水平,湖南大學(xué)的廣大學(xué)生絕對是心滿意足、別無他求了!
以上是該學(xué)生反映的一些關(guān)于食堂問題的情況。且不論這里面是否有夸張的成分,我們應(yīng)該很嚴(yán)肅的認(rèn)識到,如果高校食堂繼續(xù)允許這樣的問題存在,是會嚴(yán)重影響中國高校的整體水平的。我們一定要認(rèn)識到,食堂作為目前高校餐飲系統(tǒng)的主體,是扮演著非常重要的角色的。我們還要認(rèn)識到,提升餐飲服務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量對于一所高校來說也是十分重要的。
1、二手資料搜集和分析
我們在搜集資料的時候盡量保持了資料的原始性和完整性,因此從某種角度來看,我們實(shí)際上是在做一手資料的搜集和分析。
我們搜集資料的對象以國內(nèi)外的高校餐飲服務(wù)系統(tǒng)為主。國外的高校包括明尼蘇達(dá)大學(xué)、美國楊斯敦州立大學(xué)、普林斯頓大學(xué)。國內(nèi)的高校包括清華大學(xué)、北京大學(xué)和中南大學(xué)。
明尼蘇達(dá)大學(xué)包括三個校區(qū),分別是:west bank河西校區(qū)、east bank河?xùn)|校區(qū)、st. paul campus圣保羅校區(qū)。這一點(diǎn)和中南大學(xué)比較相似。該校的餐飲系統(tǒng)很完善,我們主要從以下幾個方面來對明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲系統(tǒng)進(jìn)行分析。
一、校園餐廳。
餐廳種類很多,提供的食物也豐富多彩,其中典型的包括:chick—fil—a餐廳的雞肉三明治和檸檬汽水、cranberry farms餐廳的烤雞等烤肉、baja sol餐廳的南方風(fēng)味玉米餅、greens to go餐廳的蔬菜沙拉、grille works餐廳的牛肉漢堡包、kettle classics餐廳的湯、面包和三明治、zoca餐廳的墨西哥玉米餅、玉米餅湯、薯條、干酪等。
二、居住區(qū)餐廳。
明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)還為學(xué)生提供grab & go “拿了就走”服務(wù)。學(xué)生如果早上有課,或感覺時間較緊,來不及坐在食堂里慢慢用餐,可以通過university dining services網(wǎng)站,提前一天網(wǎng)上預(yù)訂自己的套餐。工作人員會將學(xué)生訂好的套餐編號,第二天學(xué)生只需使用自己的校園卡,便可取走自己預(yù)定好的套餐。明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)還與當(dāng)?shù)氐囊患也宛^davanni’s pizza & hot hoagies長期合作,為學(xué)生提供外賣服務(wù),所有居住在學(xué)生公寓或校內(nèi)的人員均可享受這一服務(wù)。
三、制定個人用餐計劃。
明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)提供了多樣化的meal plans(膳食計劃),學(xué)生們可以根據(jù)個人情況制定自己的膳食計劃,例如19餐/周的膳食計劃需要1585美元/學(xué)期;另外還有一些個性化的服務(wù),如為素食主義的學(xué)生提供素菜,為有特殊需求的學(xué)生提供營養(yǎng)套餐。
四、健康飲食。
健康飲食服務(wù)以咨詢?yōu)橹鳎瑢τ谧约旱娘嬍辰】涤幸蓡柕耐瑢W(xué)可以通過電話或電子郵箱向該部門進(jìn)行咨詢,此外該部門還會在學(xué)校內(nèi)組織一些健康飲食的活動。
五、承辦宴會。
明尼蘇達(dá)大學(xué)餐飲服務(wù)系統(tǒng)還可承辦各種宴會,并提供專業(yè)的宴會服務(wù)。預(yù)定宴會或點(diǎn)菜都可在網(wǎng)上進(jìn)行。
以上是明尼蘇達(dá)大學(xué)餐飲服務(wù)系統(tǒng)的一些基本情況。美國楊斯敦州立大學(xué)和普林斯頓大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)也基本符合這些情況,在此不再贅述。此外,這些大學(xué)都有著用餐點(diǎn)分布廣泛的特點(diǎn)。
清華大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)相對于國內(nèi)其他高校來說,應(yīng)該是比較完善的了。清華大學(xué)餐飲系統(tǒng)中包括餐廳介紹和飯菜推薦,我們看到網(wǎng)站的左側(cè)還設(shè)有餐廳動態(tài)、餐位信息、特色推薦和聯(lián)系電話。網(wǎng)站圖文并茂,可以說是很詳細(xì)的服務(wù)信息了。在餐飲系統(tǒng)中推薦菜的信息版面中,左側(cè)還有社區(qū)動態(tài)和在線調(diào)查。但是這些菜肴大都是正式的菜品,而不是食堂里的份菜。餐飲系統(tǒng)中還設(shè)有菜譜詳情。人們通過對菜譜的查詢,可以方便的了解到餐廳的菜價和品種,從而選擇合適的餐廳就餐。
北京大學(xué)的餐飲系統(tǒng)。我們看到除了中心動態(tài)、行業(yè)信息、溫馨提示等主要內(nèi)容以外,我們還看到有十佳菜肴推薦、臨時公告、飯卡加錢時間、食堂開飯時間等信息,比較詳實(shí)。另外,通過對北大餐飲系統(tǒng)分布圖的分析,我們可以發(fā)現(xiàn),學(xué)校的餐廳大都集中于住宿區(qū),而辦公區(qū)則沒有用餐的地點(diǎn)。工作人員或者同學(xué)如果因為工作緊張就無法及時的用餐。但北大食堂對自身的宣傳和介紹很好,不但介紹了食品的名稱,還對食物進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拿枋?。這樣方便南北口味不一的同學(xué)選擇合適自己的食堂進(jìn)食。此外,北大的網(wǎng)站還設(shè)置了宣傳中國傳統(tǒng)美食文化和營養(yǎng)健康信息的模塊,對養(yǎng)成同學(xué)們良好的生活習(xí)慣和宣傳中國傳統(tǒng)美食文化都有很大幫助。
通過對資料的分析,我們發(fā)現(xiàn)這些高校餐飲系統(tǒng)的一些優(yōu)點(diǎn)。包括:
1、校園餐廳很多,菜品很豐富。
2、居住區(qū)有專門的餐廳設(shè)置。
3、“拿了就走”的服務(wù),即可以提前預(yù)訂早餐。
4、與校外的餐廳達(dá)成協(xié)議,展開送餐服務(wù)等。
5、膳食多樣化,促進(jìn)健康膳食。有營養(yǎng)熱線。
6、有承辦宴會的服務(wù)。方便同學(xué)聚會等。
7、為特殊人群提供特殊服務(wù)(如食素者)
8、為不同的人推薦不同的就餐計劃。
9、定期的餐廳活動的介紹。(提供活動場所)。
10、對于有關(guān)餐飲方面問題的答疑。(網(wǎng)絡(luò)/熱線)
11、餐廳的分布比較廣,甚至連教學(xué)區(qū)也有。
12、餐廳和菜肴的具體信息詳細(xì)(圖片/價格)
13、不同食堂內(nèi)的菜單有詳實(shí)的介紹。
14、對于中國傳統(tǒng)美食和傳統(tǒng)文化的推薦。
根據(jù)這些優(yōu)點(diǎn)。我們得出一些初步的設(shè)想。這些設(shè)想包括:
1、要充分考慮不同生活習(xí)慣同學(xué)的需求(如穆斯林、素食者等)。
2、鼓勵個人就餐計劃的多樣性,豐富學(xué)校餐廳和菜品。
3、餐廳可以借給同學(xué)們作為周期性活動的場所。
4、完善網(wǎng)絡(luò),使同學(xué)們的疑難問題及時得到解答。
5、餐廳的分布不要過于集中在住宿區(qū),應(yīng)適當(dāng)安排在教學(xué)樓附近,這樣方便短時間進(jìn)餐,不影響工作和學(xué)習(xí)。
6、向同學(xué)們介紹營養(yǎng)知識,鼓勵大家養(yǎng)成好的生活習(xí)慣。
7、食堂內(nèi)的菜譜信息要時時更新,確保真實(shí)無誤。
8、培訓(xùn)機(jī)制,對美食感興趣的同學(xué)可以受到師傅的培訓(xùn)。
9、加強(qiáng)對中國傳統(tǒng)美食文化的介紹和推廣。
10、增加訂餐的服務(wù),方便同學(xué)們快速的用餐。
這就是我們此次調(diào)查的二手資料搜集和分析。
2、用戶調(diào)查
一、焦點(diǎn)小組
用戶調(diào)查這一塊我們首先采用了焦點(diǎn)小組的模式。
焦點(diǎn)小組實(shí)施的基本情況:時間:12月16日15:00——16:30。地點(diǎn):中南大學(xué)鐵道校區(qū)藝術(shù)學(xué)院多媒體教室。參與討論人員:中南大學(xué)在校本科生與研究生代表、湖南科技大學(xué)學(xué)生代表、中南林業(yè)大學(xué)學(xué)生代表。主持人:曹冠群。記錄員:xx、xx。錄音員:xxx。
通過焦點(diǎn)小組的訪談。我們總結(jié)了一下幾個問題:
1、食堂的開放時間問題。
2、食堂的食品安全問題。
3、學(xué)生們希望嘗試一種全新的體驗,并參與到做飯過程中。
4、食堂打飯的擁擠問題。
5、食堂的菜價不清楚。
6、寢室內(nèi)小家電的使用問題。
然后我們根據(jù)這幾個問題進(jìn)行了設(shè)計導(dǎo)向的分析。它們包括:
1、在全校范圍內(nèi)展開調(diào)查,確定真正符合學(xué)生需要的食堂的開放時間。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂的食品安全問題的管理,定期檢查,檢察員在同學(xué)們中產(chǎn)生,數(shù)據(jù)匯報給學(xué)校高層。
3、在宿舍內(nèi)增加可以做飯的公共空間,或者食堂定期提供給同學(xué)們公共的可以自主使用的空間。
4、在食堂內(nèi)設(shè)置適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)系統(tǒng)(或圍欄、或平面標(biāo)識)使得打飯的過程更加方便。
5、在菜肴的盛盤上標(biāo)明菜價,或者使用電子顯示屏(便于修改),師傅應(yīng)該戴上口罩。
6、在宿舍內(nèi)設(shè)置可以使用小家電的區(qū)域,并且由專人管理,可由同學(xué)們自行提供小家電。
二、實(shí)地考察實(shí)地考察方面,我們選擇了一位同學(xué)一周的飲食情況進(jìn)行拍攝、分析。得出一些問題點(diǎn)。以下是我們的調(diào)查情況。
周一的早晨,下著雨,天氣很冷。由于時間緊急,不能在食堂排隊,曹同學(xué)打著傘到后街買吃的,戴著手套還要摘下來取錢,買好吃的再戴上,很費(fèi)勁。然后一邊打傘一邊吃東西,很不方便,但由于趕時間上課,只能買外帶。旁邊的人也一樣
周二的早晨,沒有課,曹同學(xué)可以到食堂安心用早點(diǎn)??梢圆槐?fù)?dān)心時間問題,耐心排隊,然后坐下來慢慢用餐。
周三的早晨,沒有課,曹同學(xué)還是到食堂坐下來吃早飯,為了變換口味,曹同學(xué)選擇了米粉,通過曹同學(xué)的反映,食堂可供選擇的早餐也只有這么幾種。
周一的中午,曹同學(xué)在食堂用餐,在餐桌上堆著別人吃剩下的東西,很影響食欲,說明食堂應(yīng)該及時的打掃衛(wèi)生。
周二的中午,曹同學(xué)為了吃到好吃的面食(食堂的不夠好吃),而跑到校外的西湖源餐廳吃面,餐廳的環(huán)境和衛(wèi)生都很讓人滿意,而且室內(nèi)有充足的暖氣,很舒服。
周三的中午,曹同學(xué)想吃肉食,但苦于食堂的菜肉量不足,曹同學(xué)打了學(xué)校附近一家燒臘館的電話,要了一份外賣,三十分鐘后外賣送到。
周一的晚上,由于下雨,由于作業(yè)太多,曹同學(xué)在工作室工作到很晚才能出來吃飯,曹同學(xué)來到食堂,可以打的菜已經(jīng)很少,而且很涼,曹同學(xué)只能打一個番茄炒蛋吃。
周三的晚上,曹同學(xué)又在工作室工作到很晚才能出來吃飯,食堂已經(jīng)完全沒有可打的菜,曹同學(xué)只好到校外買盒飯帶回工作室吃。
天氣太冷,曹同學(xué)不愿意到外面吃飯了,而且到外面吃飯畢竟浪費(fèi)時間。就在工作室自己煮了泡面吃。
通過實(shí)地考察,我們發(fā)現(xiàn),其中包括了很多問題點(diǎn)。這也是我們考慮的對象。
我們根據(jù)二手資料分析得出的問題點(diǎn)以及焦點(diǎn)小組討論得出的問題點(diǎn)進(jìn)行了問卷的設(shè)計。(該問卷將附在報告的最后)。我們在得到了問卷的數(shù)據(jù)以后,將數(shù)據(jù)輸入spss統(tǒng)計分析軟件,并科學(xué)的統(tǒng)計和分析了一些重點(diǎn)問題,以期為我們提供客觀、合理的設(shè)計導(dǎo)向。
由于人力有限,我們小組通過網(wǎng)絡(luò)向三十名不同專業(yè)、不同年級和不同性別的在校大學(xué)生發(fā)出了電子問卷,共收回有效問卷23份。下面是問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析結(jié)果。
1、基本情況:
2、用餐情況
您在進(jìn)入大學(xué)之前居住在
有69.6%的受訪者目前以在學(xué)校食堂用餐為主,有26.1%的受訪者以在校外餐廳用餐為主。
您喜歡的用餐方式是
34.8%的受訪者還是比較傾向于在學(xué)校食堂用餐,值得注意的是有21.7%的受訪者喜歡自己動手做飯吃,而目前大多數(shù)高校的餐飲服務(wù)顯然沒有考慮到這一部分的需求。
你身邊同學(xué)用餐的整體情況
有47.8%的受訪者表示他們身邊的同學(xué)也是以去食堂就餐為主。通過以上統(tǒng)計結(jié)果,可以看出大部分的受訪者目前都傾向于在學(xué)校食堂就餐。
3、工作人員問題
有43.5%的受訪者都對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意或很不滿意。
在工作中,服務(wù)人員會盡量滿足同學(xué)的要求。
有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂工作人員不能滿足自己的要求??偟膩砜?,食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量亟待提高,接近半數(shù)的受訪者都對食堂工作人員的服務(wù)評價不好。
4、用餐質(zhì)量
有34.8%的受訪者都對食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。
我認(rèn)為食堂的飯菜比校外的強(qiáng)
有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂的飯菜不如校外餐廳的。
我認(rèn)為校內(nèi)餐廳比校外的衛(wèi)生
有65.2%的受訪者認(rèn)為校內(nèi)餐廳比校外的衛(wèi)生。通過以上統(tǒng)計結(jié)果,可以看出,一半以上的受訪者認(rèn)為校內(nèi)食堂比校外的衛(wèi)生一些,但大部分受訪者認(rèn)為校外餐廳的飯菜要比學(xué)校食堂的好。
5、食堂分布問題
我認(rèn)為學(xué)校食堂的分布不夠合理。
有39.1%的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂的分布不夠合理。
我希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)的設(shè)置。
有69.6%的受訪者希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)。總的來說,大部分受訪者都認(rèn)為學(xué)校食堂分布不合理,并且有近七成的受訪者希望學(xué)校里能有更多的用餐點(diǎn)。
6、食品安全
食堂的飯菜很符合健康、衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。
有43.5%的受訪者認(rèn)為學(xué)習(xí)食堂的飯菜不夠健康、衛(wèi)生。
竟然有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現(xiàn)過不衛(wèi)生物體。
由此觀之,食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意,即便如此,還是有一半以上的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些,可見校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂觀??梢钥闯?,以校外餐廳就餐為主的受訪者,大多數(shù)是無法忍受學(xué)校食堂飯菜的口味和質(zhì)量,但他們在校外餐廳就餐卻要承擔(dān)更高的衛(wèi)生安全風(fēng)險??傊?,高校學(xué)生餐飲狀況都亟待改善,高校的餐飲服務(wù)系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學(xué)生的需求,這不僅僅是對學(xué)生負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)、更是對社會負(fù)責(zé)。
食堂的用餐環(huán)境讓人滿意。
食堂的菜價我能夠接受。
學(xué)校食堂有著完善的投訴制度。
有69.5%的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂沒有完善的投訴制度。
有78.3%的受訪者表示無法通過網(wǎng)絡(luò)了解食堂菜肴的實(shí)時動態(tài)。
如果把食堂的環(huán)境、工作人員服務(wù)水平、飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等指標(biāo)作為高校餐飲的硬性服務(wù)的話,那么高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機(jī)制和網(wǎng)上服務(wù)則可以被認(rèn)為是軟服務(wù),而目前國內(nèi)大多數(shù)高校餐飲系統(tǒng)的軟服務(wù)水平還很低,特別是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平,更是與當(dāng)前社會的信息化大環(huán)境不相符合。
那么我們可以通過問卷反映出來的結(jié)果看出一下幾個問題。
1、大部分學(xué)生還是會在食堂用餐。
2、有21.7%的受訪者喜歡自己動手做飯吃,而目前大多數(shù)高校的餐飲服務(wù)顯然沒有考慮到這一部分的需求。
3、有43.5%的受訪者都對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂工作人員不能滿足自己的要求。證明學(xué)校食堂的工作人員素質(zhì)需要提升。
4、有34.8%的受訪者都對食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪著認(rèn)為基本上認(rèn)為食堂的飯菜不如校外餐廳的。一半以上的受訪者認(rèn)為校內(nèi)食堂比校外的衛(wèi)生一些,但大部分受訪者認(rèn)為校外餐廳的飯菜要比學(xué)校食堂的好。這說明如果學(xué)校食堂的飯菜味道再好一點(diǎn),一定會吸引更多的學(xué)生。
5、有69.6%的受訪者希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)。總的來說,大部分受訪者都認(rèn)為學(xué)校食堂分布不合理,并且有近七成的受訪者希望學(xué)校里能有更多的用餐點(diǎn)。這很符合我們之前的假設(shè)。
6、有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現(xiàn)過不衛(wèi)生物體。由此觀之,食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意,即便如此,還是有一半以上的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些,可見校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂觀。可以看出,以校外餐廳就餐為主的受訪者,大多數(shù)是無法忍受學(xué)校食堂飯菜的味道和質(zhì)量,但他們在校外餐廳就餐卻要承擔(dān)更高的衛(wèi)生安全風(fēng)險??傊咝W(xué)生餐飲狀況都亟待改善,高校的餐飲服務(wù)系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學(xué)生的需求,這不僅僅是對學(xué)生負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)、更是對社會負(fù)責(zé)。
7、有69.5%的受訪者人為學(xué)校食堂沒有完善的投訴制度有78.3%的受訪者表示無法通過網(wǎng)絡(luò)了解食堂菜肴的實(shí)時動態(tài)。這說明在現(xiàn)在這個信息時代,學(xué)校食堂要提升網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。
通過問卷調(diào)查,驗證了我們之前所做的假設(shè)。證明這些問題是真實(shí)存在的。而學(xué)生們在問卷上集中反映的幾個問題則是重點(diǎn)。
3、得出設(shè)計導(dǎo)向
通過對問題的分析,我們得出一些設(shè)計導(dǎo)向?,F(xiàn)描述如下:
1、當(dāng)前國內(nèi)高校校園內(nèi)就餐地點(diǎn)分布不均勻。
美國高校的校內(nèi)就餐點(diǎn)分布較均勻:生活區(qū)、教學(xué)區(qū)、工作區(qū)都分布有就餐點(diǎn)。生活區(qū)主要有大型的餐廳和食堂,教學(xué)和工作區(qū)則分布有很多小餐館和小咖啡館,且很多就設(shè)置在教學(xué)樓或辦公樓內(nèi)。國內(nèi)高校校園內(nèi)的就餐點(diǎn)分布不均勻:主要是食堂,且集中在生活區(qū),一些商店和超市也是集中在生活區(qū);教學(xué)和辦公區(qū)沒有就餐點(diǎn),甚至沒有小商店或小便利店。這一問題在較小的校園內(nèi)不是很突出,但在當(dāng)今國內(nèi)高校校園不斷擴(kuò)大的情況下,就日益突出了。以中南大學(xué)鐵道校區(qū)為例:新的作息時間規(guī)定,上午第四節(jié)課到12:00點(diǎn)結(jié)束,下午第一節(jié)課從13:00開始,如果一個同學(xué)上下午都有課,那么他中午只有一個小時的時間休息。鐵道校區(qū)距食堂最遠(yuǎn)的教學(xué)樓大約有十分鐘的路程,那么這個同學(xué)理論上就只有四十
分鐘的時間用餐、休息,很難得到充分的休息,更難以保證下午聽課的質(zhì)量。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是:在距離食堂較遠(yuǎn)的教學(xué)樓內(nèi)(以步行超過10分種為界)設(shè)置小餐廳,或便利店,主要供應(yīng)快餐或只需簡單加熱的食品和咖啡、茶等飲料,并提供桌椅等休息場所。
2、方便快捷的快餐功能——“帶了就走”。
早上上課很緊張,同學(xué)們?nèi)绻荚谑程门抨牐团聲r間來不及,很多同學(xué)會選擇到校外買早餐吃。但是在路上邊走邊吃很麻煩。又不衛(wèi)生。而食堂排隊慢的原因之一就是打飯師傅與同學(xué)間的交流,我們能夠通過什么辦法減少這種交流的時間,也就縮短了食堂排隊等候的時間。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是:同學(xué)們通過校園卡提前上網(wǎng)訂購第二天早上的食物,或者自己到食堂的poss機(jī)器上提前預(yù)定,第二天只需要根據(jù)自己的卡號領(lǐng)取相應(yīng)的食物就可以了。
3、自己動手,參與制作飲食。
同學(xué)們需要聚會或者自己動手做飯,但缺少這樣的空間。只能到校外進(jìn)行,而到校外進(jìn)行的話,學(xué)校就無法控制餐飲的衛(wèi)生和學(xué)生們的安全問題。
我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是:學(xué)校食堂可以定期向同學(xué)們提供自制餐飲的空間,使得同學(xué)們可以在學(xué)校的食堂內(nèi)制作飲食、開辦聚會。在宿舍樓內(nèi)也可以設(shè)立類似的空間,但是需要有工作人員的管理,以保證安全。此外,同學(xué)們?nèi)绻枰褂眯〖译姷?,也可以到類似的專用空間內(nèi)使用,這也需要專業(yè)的管理人員配合。
4、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)。
實(shí)際上,食堂有許多基礎(chǔ)的設(shè)施、服務(wù)都需要一定的提升。包括環(huán)境、菜價、味道等。還有滿足不同生活習(xí)慣的同學(xué)的需求的服務(wù)、滿足多樣性就餐的服務(wù)等。對于服務(wù)員來說,要佩戴口罩。通過設(shè)施建設(shè)減少排隊的擁擠狀況等。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是:這些都是一些基礎(chǔ)的設(shè)施和服務(wù)的問題,可能無法通過設(shè)計來解決,而只能通過提升服務(wù)員的素質(zhì)和提升食堂的管理來實(shí)現(xiàn)。
5、軟性服務(wù)
高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機(jī)制和網(wǎng)上服務(wù)則可以被認(rèn)為是軟服務(wù),而目前國內(nèi)大多數(shù)高校餐飲系統(tǒng)的軟服務(wù)水平還很低,特別是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平,更是與當(dāng)前社會的信息化大環(huán)境不相符合。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計導(dǎo)向是:完善食堂的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),及時完善學(xué)校的后勤服務(wù)與餐飲模塊建設(shè),使同學(xué)們能夠及時了解到食堂的動態(tài),使得同學(xué)們有問題能夠及時找到解決的途徑。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇九
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星期六下午
市場等
找出錯別字,分析結(jié)論。正確使用祖國語言文字。
我國的語言文字有很多種,但是,經(jīng)常有些商家不斷地將祖國的語言文字錯用、濫用、誤用;而在平常的日常生活中的誤讀字和語病更是屢見不鮮。為了加強(qiáng)對正確使用語言文字的重要性的認(rèn)識,提高正確使用祖國語言文字的自覺性。我展開了深入的調(diào)查。
為了更好地深入調(diào)查,我于星期六下午展開了調(diào)查。大約調(diào)查了一個小時。一些店面廣告牌上出現(xiàn)了很多這樣的現(xiàn)象:把依依不舍寫成了衣衣不舍,依戀寫成了衣戀,時尚寫成了時裳一問才知道,原來都是店主故意寫錯,自作聰明地把偏旁去掉或用錯。還完全為了追趕時尚潮流,吸引更多的顧客來購物,所以才不管什么字體規(guī)不規(guī)范呀,用錯字沒有。還有一些小學(xué)生作業(yè)上的錯別字更是見怪不驚
經(jīng)過我的仔細(xì)分析與研究,大概主要有以下幾點(diǎn):
1、一些商家為了追趕潮流,吸引顧客,故意使用錯別字。
2、書本報紙上的錯誤大概都是由于印刷錯誤,印刷員太疏忽。
3、由于小學(xué)生的粗心,而造成寫錯別字。
4、一些小學(xué)生不會寫個別字,而錯寫偏旁,多一筆,少一畫。
希望一些店主不要在故意使用錯別字,濫用語言文字。一定要規(guī)范使用祖國語言文字??梢詫iT成立一個小組,糾正那些錯別字用者。
作為后代,我們有責(zé)任傳承漢字文化。將我們的漢字學(xué)好,寫好。我提議,從我們自己做起,身邊和人做起,正確使用祖國語言文字,讓我們的祖國更美好!
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇十
一、問題
據(jù)調(diào)查我國現(xiàn)有盲人500多萬,低視力近千萬人,尤其是在兒童及青少年當(dāng)中,患病率極高。全國學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明,我國小學(xué)生近視眼發(fā)病率為22.78%,中學(xué)生為55.22%,高中生為70.34%。更令人震驚的是,有份調(diào)查報告稱,國內(nèi)因高度近視致盲者已達(dá)30多萬人。因此,兒童及青少年近視的防治越來越被學(xué)生、家長及社會所關(guān)注。為什么患近視的青少年越來越多?孩子們的眼睛到底是怎樣近視的?僅僅是不良用習(xí)慣所造成的嗎?
二、調(diào)查分析:
大多數(shù)同學(xué)都是因為平時不注意保護(hù)眼睛而造成近視的。不正確用眼,不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網(wǎng)過長等.),則是現(xiàn)代青少年近視眼大增的主要原因。還有一部分青少年的近視原因是營養(yǎng)不良、環(huán)境影響等其它因素所造成的。最典型的近視原因是:
1用眼時間太長;
2看電視太近;
3看的電視畫面濃度太深、色彩太刺眼;
4 寫作業(yè)時的姿勢不正確;
5 在光線太強(qiáng)的陽光下看書;
6在光線太弱的光下看書;
7長時間的用電腦;
8不合理飲食;
9在教顛簸的車子里看書;
10遺傳因素;
11不認(rèn)真地做眼保健操。
四、調(diào)查結(jié)果:
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的中學(xué)生近視率不斷上升,而中學(xué)生們對近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認(rèn)為近視怎樣,戴副眼鏡不就得了。還對近視無所謂,錯上犯錯。許多人常將其歸咎于不良的用眼習(xí)慣,如看書距離不當(dāng)、光太暗、持久用眼等。但近年來的醫(yī)學(xué)研究表明,飲食不均衡、睡眠不足、噪音等,也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。
五、建議
(一)看書時作姿要端正,光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺,胸離課桌一拳,眼離課本一尺。
(二)不要在坐車或行走的時候看書,不要躺下看書。讀寫1小時要遠(yuǎn)眺10分鐘或到戶外走動,調(diào)節(jié)眼睛肌肉。
(三)時常佩帶一些滴眼液,如:珍視滴眼液、明目滴眼液、珍珠滴眼液等。在課間十分鐘堅持做眼保健操。
(四)盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強(qiáng)的東西。注意作息時間的安排,不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。
(五)不偏食,少吃辣的食品,多吃含維生素c和維生素a,d的食物。
(六)定期到眼科專醫(yī)作檢查,聽從儀醫(yī)師的指導(dǎo),逐步矯正視力或防止近視度加深。
六、體會
眼睛是心靈的窗戶,那視力豈不是窗框嗎?視力關(guān)系著我們的一生,我們要愛護(hù)我們的眼睛,堅決不要變成“四眼天雞”,不讓我們的將來為眼睛而后悔。有些職業(yè)非常需要用眼睛,特別是那些比較好的工作。我們現(xiàn)在保護(hù)好自己的眼睛,為的還不是將來?擁有一雙美麗而明亮的大眼睛,既美觀,又可以找一份好工作,豈不是一舉兩得嗎?為了我們的將來,保護(hù)好我們的眼睛吧!
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇十一
我在很久以前就聽說“網(wǎng)購”這個詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后,身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個主題。
大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
(調(diào)查問卷附在最后一頁)
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,在該層中的比例為%;大二的有15人,占該層的%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為%~%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的%,其次是服裝%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中,還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的%和%。還有%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。
通過上述的調(diào)查報告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇十二
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說手機(jī)電話卡了。從以前的水壺到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費(fèi)者來說無疑是一個買機(jī)好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機(jī)價格的下降、服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,在翠園中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,其結(jié)果如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時還沒購買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價格基本在20003000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價格和外觀。
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。
調(diào)查顯示,選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月費(fèi)都超過了話費(fèi)總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的費(fèi)占話費(fèi)總額的60%以上。息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
中學(xué)生購買手機(jī)有36人是為了通信需要,占總?cè)藬?shù)的38.70%,是因為社會發(fā)展的趨勢,有6.45%的人是因為受別人的影響,23人是因為看中了手機(jī)的功能;而另有21人,約占22.58%購買手機(jī)是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約占7.53%,中學(xué)生購買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56%
學(xué)生是追求個性的群體,在手機(jī)的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī),34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
(1)更新頻率低
中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度,超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān),因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實(shí)踐中直至參加工作,大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī),更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證,他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
(2)一半是海水一半是火焰學(xué)生使用手機(jī)的利弊
中學(xué)生使用手機(jī)會引起社會的爭議,主要是因為手機(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品,在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣,同時影響學(xué)習(xí),作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢?
由于中學(xué)生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,在使用手機(jī)不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢,比例分別為28.1%、19.6%、23.1%,而認(rèn)為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。
另外,專家認(rèn)為:手機(jī)輻射不容忽視
今年4月7日,英國《星期日》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機(jī)時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說,輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域;對10歲的孩子來說,輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆柯尼希也對當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日報》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用。一般來說,手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項高科技。
而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動機(jī)旁邊的噪音還大,最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝,大大超過120分貝的痛苦極限。
總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn):
1.追逐時尚、注重個性張揚(yáng);
2.易于接受新事物;
3.需要更多的情感溝通與交流;
4.物品的使用大多喜新厭舊
5.主要任務(wù)是學(xué)習(xí);
6.生理上處于生長發(fā)育階段;7學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
手機(jī)對學(xué)習(xí)是否有影響?如手機(jī)作弊、上課時影響課堂秩序、手機(jī)輻射對身體健康有害,手機(jī)還會帶來攀比風(fēng),而且一些學(xué)生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),中學(xué)生最好還是正確對待手機(jī),有效的運(yùn)用我們的通信工具,做到不為手機(jī)著迷,而不是手機(jī)控制我們的思想。
總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇十三
隨著年齡的增長,我們班近視的同學(xué)越來越多都陸續(xù)帶上了眼鏡。我很好奇,我們班有多少人近視了?他們是怎么導(dǎo)致近視的呢?于是,我做了調(diào)查。
1.查閱有關(guān)書籍,了解普通人是怎么近視的。
2.調(diào)查詢問同學(xué),知道他們是怎么近視的。
3.通過各種途徑,了解我班近視人數(shù)。
我班有46人,其中大約有12個同學(xué)是近視的。
學(xué)生的近視率:
小學(xué)生:22.7%。初中生:55.8%。高中生:70.3%。大學(xué)生:80%。
通過查找學(xué)生的近視率發(fā)現(xiàn),小學(xué)生到大學(xué)生的近視率是不斷地在提高。由此可見,人是由年齡的增長,從而視力不斷地下降。近視原因較多,據(jù)我猜想,造成近視的原因有:遺傳、看電腦、看書時間過長、壓力過大、缺乏鈣質(zhì)、睡眠不足、攝取過量精糖等都是造成近視的主要原因。
通過對資料的分析,我發(fā)現(xiàn):抗疲勞眼藥水與眼保健操都是對眼睛有治療作用,卻沒有引起同學(xué)的高度重視。近視人數(shù)雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非近視人數(shù),但不佩戴眼鏡的人卻占有相當(dāng)一部分比例。這表明同學(xué)們對近視的問題還不夠重視!
1、每日堅持往遠(yuǎn)處望、堅持做眼保健操和課間操,并積極參加體育活動,加強(qiáng)鍛煉。
2、學(xué)習(xí)時要有充足的光線。不要在光線不足和耀眼的陽光和強(qiáng)燈光下看書寫字。
3、不要睡在床上、在公共汽車內(nèi)或邊走邊看書。更不要歪著頭趴在桌上讀書寫字。養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣,防止眼睛疲勞。
4、看電視和玩電腦的次數(shù)不要過多,時間也不要過長。距離不要太近,也不要太遠(yuǎn)。
5、多吃一些新鮮的水果和蔬菜。不要偏食,少吃一點(diǎn)辣的食品,多吃含維生素c和維生素a、d的食物。
大家無論在哪里,都一定要謹(jǐn)記保護(hù)視力,愛護(hù)眼睛,因為“眼睛是心靈之窗”,失去了眼睛,就無法看到多姿多彩的世界了。讓美麗的眼睛陪伴我們一生!
留守大學(xué)生調(diào)查報告篇十四
我們現(xiàn)在才上小學(xué),可我發(fā)現(xiàn)我們班戴眼鏡的同學(xué)很多,有的同學(xué)甚至低于4。5,這也許給他們以后的生活,學(xué)習(xí)以及工作帶來不便。所以,我想借用這次機(jī)會,去研究一下小學(xué)生的視力主要涉及哪幾個因素。
1。查閱有關(guān)視力的原因的書籍,報刊,網(wǎng)站等,了解小學(xué)生視力下降的原因。
2。派發(fā) 調(diào)查問卷 ,了解小學(xué)生視力下降的自身原因于人數(shù)。
3。通過多種途徑,收集有關(guān)下降導(dǎo)致的結(jié)果。
根據(jù)資料與調(diào)查報告的統(tǒng)計表明,造成視力或視力下降的原因有:
1。做作業(yè)時的姿勢姿勢。
2。每天花在上網(wǎng)看電視的時間較多。
3。做眼操時不夠認(rèn)真。
4??磿藙葑藙?。 所以,養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣是保護(hù)視力的重點(diǎn),請不要讓心靈的窗戶受到傷害。
針對沒有養(yǎng)成良好用眼習(xí)慣的同學(xué)的建議:
1。盡量不要在傍晚以后不開電燈看書或作業(yè)。
2。做作業(yè)時要嚴(yán)格做到 一拳一尺一寸 的目標(biāo)。
3。晚上看電視或者使用電腦,盡量不要關(guān)燈,因為這是導(dǎo)致視力下降的一個重點(diǎn)。
4。不要長時間坐電視。電腦前,更不要長時間玩游戲。