通過計劃，我們能夠更好地利用有限的資源，取得更好的效果。善于利用工具和技巧，如時間表、任務清單等，可以幫助我們更好地制定和執(zhí)行計劃。在制定計劃的過程中，范文可以作為參考和借鑒的工具，下面是一些范文供大家參考。
女裝網(wǎng)店計劃書篇一
對這個項目我將傾注了我的所有智慧和創(chuàng)造力。打造一個全新的商業(yè)平臺。同時我也希望有志于共同創(chuàng)業(yè)的在裝修設計、知識產(chǎn)權保護、建筑裝修、財務管理、網(wǎng)站建設方面的專業(yè)人才與本人保持聯(lián)系(直接留言并留下聯(lián)系方式)。一旦獲取天使資金或風險投資，可以迅速組建一個創(chuàng)業(yè)團隊，共同實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。如果你是真正的人才，你將會成為我“財散人聚”的受益者。同時我想對我們未來的創(chuàng)業(yè)團隊說的是，我們真正要實現(xiàn)的是一個崇高的使命，并在這個過程中實現(xiàn)自我的成長和突破。
從古到今，衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛美之心，人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己，這對大多數(shù)年輕人來說，極具吸引力。網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。
而我的創(chuàng)業(yè)就是在淘寶平臺的基礎上進行創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)店簡介
店名：伊舞閣
業(yè)務范圍：女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹，產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料，以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品，同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務，保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務。
誠信經(jīng)營、服務客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質的服務。
目標：我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質量。
階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
運營規(guī)劃
（一）店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的美工工作。
2、細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產(chǎn)品的'圖片做好處理，編輯配置好相關的文案說明。
4、編輯好各個產(chǎn)品的標題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。
(二)營銷活動
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。
(三)售后問題
其他相關售后問題的。
（四）配送及倉庫管理
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
一人員配置：
1組織架構:店長,客服人員，美工，物流發(fā)貨，推廣人員，網(wǎng)店編輯。
2工作內容
（一）淘寶店長
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作；
3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員（前期招兩名）
工作職責：
1、通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易，處理訂貨信息
2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3、解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。
4、為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
6、配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；
(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）
主要工作內容（ps合成、調色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上）
1、負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計，以及產(chǎn)品描述工作；
2、負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應聘要求
1、愛好視覺，對設計有天生的觸覺。追求完美。
4、熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件
5、有良好的團隊合作精神，有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6、熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯（暫時不用，只招美工，）
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作；
2、負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫
3、負責促銷活動文案的構思和撰寫；
4、負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等；
(五)配送人員
主要工作內容：
1、按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝，負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項，清點庫存。
2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神
3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。
4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
職責描述：
1、負責商品進庫、出庫，發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對庫房進行盤點。
服飾對于每個人來說，都是必不可少的，對于時尚的男女來說，更是一種對于美，對于時尚的追求，各種特色飾品，也是張揚個性，突出自我，完善個性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
我們提供的商品絕對是貨真價實，如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會做得更好!
1、市場介紹(網(wǎng)上消費市場大環(huán)境、目標市場)
隨著時間的不斷前行，人們對于時尚的追求也越來越強烈，對于美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標市場：追求時尚，個性，崇尚完美的時尚潮人。
2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多，但我有信心做得更好
3、顧客的購買準則
公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)：經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我們的店鋪一定會很火的!
在剛開業(yè)前段時間里我們要搞各種“買就送”的活動，爭取薄利多銷，提高店鋪的知名度。我們也知道，服裝經(jīng)營是一種感性經(jīng)濟，產(chǎn)品要跟著時尚潮流走，上個月的跑火貨到下個月可能就要變死貨了，如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費者的垂憐，那你就會成為消費者遺忘的角落。因此，處理滯銷貨一定要當機立斷，在“將滯未滯”時就要動刀，由滯銷到死貨就是你的損失過程；動刀早，往往損失少，而且新品上架快，成交量才會拔高，貨流量才能最大化，利潤也就最大化，同時又消除了庫存風險。因此，要盡量避免死貨，決不能讓“死”貨擋了“活”貨的財路。要不然，你就真的是“不知死活”了。
進貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式：支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。
5推廣策略
1)利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式：充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量
選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。
少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
（二）、進貨渠道：
(1)、批發(fā)市場進貨
對于淘寶上大多賣家來說，去批發(fā)市場淘貨是主要進貨渠道，優(yōu)點是能看到實物，可以尋找自已定位款式。缺點是批發(fā)市場上款式抄版的太多，無法做到獨家享有，價格無法自已掌控，若在二手批發(fā)市場進貨價格方面更沒有優(yōu)勢，如果去一手批發(fā)(廣州白馬、十三行、虎門富民、黃河、杭州四季青等)市場進貨，也得掏路費、餐費、住宿費，還得勞累地來回于批發(fā)店內穿梭，要是算上成本進貨價也不低，總體來說，去批發(fā)市場進貨價格和款式?jīng)]有多大優(yōu)勢。
(2)、網(wǎng)批
由于批發(fā)市場進貨優(yōu)勢不大，有不少淘寶賣家選擇網(wǎng)上進貨點點鼠標，貨品自動送貨上門。優(yōu)點是省心省力，進貨成本有所下降。缺點是實物和圖片有時有所差異，款式無法做到獨家經(jīng)營。
(3)、拼貨廠家直接下單
優(yōu)點是進貨價格方面降到最低點，款式方面共享商家不多。缺點是量比較大，有存貨風險，同風格款式拼貨商家不好找。
(4)、提供款式圖片，下訂單小加工廠制作
現(xiàn)在不少加工廠也承接一些小訂單制作(就如本人自開針織服裝廠就是走這條路)，優(yōu)點是款式可以做到獨家經(jīng)營，價格方面比去批發(fā)市場又降了不少，款式和價格方面優(yōu)勢明顯，服裝賣的是什么?不就是款式和價格嗎?缺點是需自尋款式，進貨時間稍長，所以偷懶或沒有時間計劃觀念的人，最好不要操作。
(1)成本分析：進貨成本70%用于進貨+流動資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
(2)收入分析：每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動資本+剩下的資本用于進貨。
(3)計劃成本在店鋪運行初期，實行小規(guī)模經(jīng)營，到投入資本收回，再擴大經(jīng)營范圍。
（4）第一次衣服貨款20000元。
（5）其他費用1000元。
（6）員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內。
（7）余下4000做流動資金使用。
1、壓貨的風險
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨
2、成本風險
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表、資產(chǎn)利潤表三個表來分析企業(yè)的財務狀況
3、資金的風險
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時代的發(fā)展。
5、交易風險
1)網(wǎng)絡的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風險
市場變幻莫測，政府也會做出決策來應對市場的風起云涌，預測政府的宏觀和微觀政策。
女裝網(wǎng)店計劃書篇二
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，網(wǎng)絡在人們的生活中的應用越來越普遍，網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應用之一。20xx年1月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，該報告顯示，截止20xx年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，較 20xx年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網(wǎng)絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經(jīng)濟活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。
“要不電子商務，要不無商可務”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創(chuàng)立了“天天運動”網(wǎng)上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在校生，早在20xx年，我們就參與組建了 “天天商貿”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“20xx全國網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際，我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊，策劃實施了“天天運動”網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)項目。(大學生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文)
天天運動網(wǎng)上商店主要面向在校大學生，我們在學校進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我們將主營商品定在日用商品和體育用品，根據(jù)網(wǎng)絡營銷策略制定了實施計劃表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網(wǎng)絡營銷、病毒式營銷等方式進行網(wǎng)絡促銷活動，起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營商品：日用商品和體育用品。
在大學校園，本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經(jīng)濟承受能力，根據(jù)市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位
考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后，根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。
根據(jù)目標客戶的消費能力，網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。
l 低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產(chǎn)品，價格都比較低，確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l 溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。
為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生，且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的服務和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場前景
隨著計算機的普及，網(wǎng)絡的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式，這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用。現(xiàn)在的電子商務環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務。
二.市場及可行性分析
2.1 客戶分析：
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據(jù)調查顯示，目標對象的特點如下：
有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務。
2.2競爭分析
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調查所得的資料顯示，目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家，賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家，阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：
化妝品店鋪信譽度主要銷售產(chǎn)品價位(元)特點
女裝網(wǎng)店計劃書篇三
一、項目背景…………………………………4
二、網(wǎng)店介紹…………………………………4
1、網(wǎng)店宗旨…………………………………4
2、經(jīng)營業(yè)務 …………………………………4
3、投資方式 …………………………………4
4、網(wǎng)店目標…………………………………4
三、經(jīng)營環(huán)境分析…………………………4
1、行業(yè)分析…………………………………5
2、市場分析…………………………………5
3、客戶分析 …………………………………5
四、市場營銷戰(zhàn)略 …………………………5
1、管理者及其任務…………………………5
2、營銷策略…………………………………6
（1）品牌策略…………………………………6
（2）推廣策略…………………………………6
（3）促銷策略…………………………………6
五、進貨方式…………………………………6
六、營銷預測與分析…………………………6
1、營業(yè)額收入…………………………………6
2、支付方式…………………………………..6
3、訂貨方式…………………………………..6
4、送貨方式…………………………………6
七、風險分析…………………………………6
八、商品的退貨處理…………………………6
九、經(jīng)營成本預估……………………………7
1、初期投資…………………………………7
2、二期投資…………………………………7
3、其他成本…………………………………7
一、 項目背景
隨著社會的進步，時代在發(fā)展，科技也在進步，網(wǎng)絡信息化也更加在完善，電子商務也隨之發(fā)展起來，尤其是網(wǎng)絡購物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠品等一些優(yōu)秀電子商務網(wǎng)站，也給人們創(chuàng)造了更多的價值，網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。據(jù)相關統(tǒng)計顯示，我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的比例不斷上升，網(wǎng)上購物發(fā)展前景十分廣闊。
大學生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網(wǎng)絡應用也不陌生，所以開網(wǎng)店并不是什么難事。近幾年，淘寶、京東、拍拍等購物網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網(wǎng)上開店提供了方便。
二、 網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店宗旨
提供優(yōu)質的服務，保障產(chǎn)品的品質，讓顧客開心購物。
開網(wǎng)店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網(wǎng)店長久的存活下去。當下網(wǎng)店的競爭相當激烈，除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、經(jīng)營業(yè)務
由于網(wǎng)店剛剛起步，主要經(jīng)營一些飲料、零食、服裝以及書本資料等，主要服務于在校學生及周邊居民。
3、投資方式
網(wǎng)店由四名舍友共同合資
4、網(wǎng)店目標
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類，開始做淘寶商城。
三、 信息收集
1、信息收集方式
（1）直接觀察：我們通過在校園及周邊小區(qū)的多次觀察，對學生及居民的穿衣習慣進行分析。
（2）人員訪問：直接通過訪問，對他們的需求進行分析。
（3）問卷調查：把人們對商品的需求做成試卷，發(fā)給學生和小區(qū)居民讓他們填寫，利用這種方法收集信息。
（4）網(wǎng)絡查詢：我們也可以通過網(wǎng)絡去查詢。
四、經(jīng)營環(huán)境分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對成本的要求低，它占用資金少，這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題；網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè)，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品；網(wǎng)店的客戶范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。這也是網(wǎng)上開店的優(yōu)勢所在。
2、市場分析
（1） 市場潛量。衣食住行在每個人的生活中必不可少，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物，所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
（2） 競爭者。目前在市場上的各種商品種類繁多，質量參差不齊，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網(wǎng)上銷售。
（3） 消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對商品的需求是時尚的、個性的。就服裝而言，他們所能普遍接受的價格為200元——500元。
3、客戶分析
在網(wǎng)上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等；職業(yè)白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?？梢姡m合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
五、市場營銷戰(zhàn)略
1、管理者及其任務
由于開店初期業(yè)務量小，全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。
2、營銷策略
（1）品牌策略
第一，網(wǎng)店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。
第二，在商品質量上要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。
女裝網(wǎng)店計劃書篇四
依托中國最大的c2c網(wǎng)上購物平臺——淘寶網(wǎng),通過電子商務交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上商鋪——時尚潮。欲想在20__年7月在淘寶網(wǎng)上開家時尚潮服飾專賣店，淘寶網(wǎng)商城為購物商城，而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。
二、網(wǎng)店概要
1、投資安排：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取滿意的收入。預期先投入5000元左右。 2、網(wǎng)店基本情況：網(wǎng)店名稱：時尚潮 地址：溫州永嘉郵編：______、網(wǎng)店的宗旨：追趕時尚，精彩你我他。
4、流程：設計網(wǎng)上商店__選擇開店平臺__向平臺申請開設店鋪__進貨__登錄產(chǎn)品__營銷推廣__售中服務__交易__評價或投訴__售后服務(或進入淘寶首頁注冊會員__免費開店__填寫用戶信息__綁定支付寶賬戶__淘寶網(wǎng)開店考試__登錄賬戶__我是賣家__基本設置__商品描述及發(fā)布等__營銷推廣__阿里旺旺在線客服__交易__售后服務)
三、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析
目標市場的設定：客戶群以年輕的消費者群體為主，年齡在15至40之間的朋友將會是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。經(jīng)過市場調查進一步得出結論，該產(chǎn)品在市場內需求量大,市場競爭強烈,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領市場,獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠，或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
四、產(chǎn)品來源
直接在批發(fā)市場進貨?；驅a(chǎn)品前期庫存將依托實體店，當小店每天業(yè)務量保持在10單以后上，將擁有庫存。
到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。
貨物來源：批發(fā)市場進貨，訓練議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，與批發(fā)商建立良好關系，在關于調貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商，以免日后的糾紛。網(wǎng)購，通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進貨方式，滿足200元的小額批量進貨。
五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標：我們堅定與執(zhí)著于一個目標——追求時尚，精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。2、階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。3、進度安排：第一個階段：挖掘時尚新品，市場調研，分析問卷。第二個階段：淘寶網(wǎng)開店、維護;第三個階段：宣傳推廣;第四個階段：進入正軌運營網(wǎng)店。
六、物流服務
物流服務擬采用圓通、申通、韻達、ems這樣的成熟網(wǎng)絡，價格采用協(xié)議價，單票6元左右。還會根據(jù)商品的購買量及優(yōu)惠政策，對顧客實施免郵的措施。
七、風險
應對政策：找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡定期向顧客發(fā)送相關產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。
八、退出機制
前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同采用退貨給供應商的方式，降低庫存壓力，迅速回籠資金。
女裝網(wǎng)店計劃書篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和計算機的迅速普及，給人們提供了方便，快捷的網(wǎng)上效勞的根底，是網(wǎng)上商店得以開展的根底，網(wǎng)上商店作為一種新型產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)了很大的發(fā)展前景，并在市場買賣中占有了十分份額，并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢，越演越烈。網(wǎng)上商店是最為簡單的一種電子商務模式，它是將傳統(tǒng)的商務模式中的商店或者超市直接搬到網(wǎng)上，一個公司，只要建立一個網(wǎng)站，就可以當作商店的雛形。開一個成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標。我想由兼職起步，等生意逐步做好了再專職也不遲，因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風險，給自己留條后路！
2.2企業(yè)使命和目標
成功的網(wǎng)店要讓顧客買有所需，讓員工勞有所獲，由代銷到直銷，最后形成品牌的效應。
2.3商業(yè)模式描術
了解更多相關產(chǎn)品的知識，豐富自己的專業(yè)咨詢，滿足顧客所需，把握相關售后服務。
2.4現(xiàn)狀與需求
在淘寶網(wǎng)建立一個店，找到供應商加盟以提供商品代銷。
2.5資本結構/股東名單，組織結構和法人結構
代銷商，供應商
3.1產(chǎn)品/服務描述
男裝，男生一般不喜歡逛街，不喜歡討價還價，喜歡速戰(zhàn)速決，所
以網(wǎng)上購物對他們來說是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類都是消費市場上最大的。 優(yōu)勢：
1.消費群體巨大
2.需求量巨大
3.不存在過期變質的問題
4.貨源的選擇性較多
劣勢：
1.尺碼問題
2.對款式和品牌的要求高，需要賣家獨具慧眼
3.因顏色樣式交易后會出現(xiàn)爭議
3.2產(chǎn)品可行性分析
代銷平臺找供應上申請加盟
3.4消費者利益
產(chǎn)品一目了然，品種多樣，價格便宜，送貨上門，售后服務等
4.1產(chǎn)業(yè)描述
天不間斷營業(yè)的店鋪。
4.2目標市場
優(yōu)點：面向全球的廣大消費者群體，為廣大的消費者提供方便快捷的服務平臺。主要聚集在發(fā)達地區(qū)，比如在校大學生和有消費能力的商務人士等，消費者需求大。
風險：產(chǎn)品價格比較便宜，如果找不到供應商，利潤會很低。
4.3市場開拓戰(zhàn)略
把顧客放在第一位，做好售后服務這一塊，發(fā)展多種互補品以開拓市場，提高利潤。
5.1現(xiàn)有競爭者
七匹狼立淘專賣店
智立信服飾專營店
品品男人裝
ak旗艦店
640男裝
.......5.2 替換產(chǎn)品-服務
女裝，數(shù)碼家電。
5.3 swto：
市場廣大，發(fā)展前景很廣；但是由于剛開始，沒有什么信譽，基本沒什么人注意到我的店鋪，所以剛開始也基本沒什么利潤可說；隨著軟文推廣的發(fā)展，提高了店鋪的知名度；也隨著電子商務的發(fā)展，網(wǎng)上開店越來越普遍，危險越來越大，所以，代銷的利潤會越來越低，等到對整個流程掌握熟悉之后轉為直銷，提高利潤，逐步發(fā)展品牌。
5.4進入壁壘:技術、法規(guī)
開店必須具備的基本條件
（一）、要具備強烈的賠本愿視，要有運營尾腦和目光，要具有敢于冒夷的精神。
（二）、要具有相關的商業(yè)教答，要善于溝通，積累人脈。
（三）、要具備必定的業(yè)務開辟能力、必定的表達能力。
（四）、要有開店的啟動資金，要博得家人和朋朋的收持。
（五）、要有失敗的口思準備。
6.管理團隊
個人的能力和供應商，主要專業(yè)服務機構：銀行，廠商，咨詢中心。
7.營銷計劃
主動發(fā)帖子，發(fā)廣告，做軟文推廣
學習別人并且經(jīng)過自己以前買過慢就送的經(jīng)驗，創(chuàng)新一套搭配銷售。 增加寶貝曝光率，才有機會提升店鋪銷售量，提高寶貝流量并促成交易的達成。
還可以通過朋友傳播；
可以先設置一個高價來猜出對方的出價，如果出價過高，自己燒錢，出價過低，起不到效果。通過了解對方的出價，把價格定位在一個合適的范圍之內，不要去比價，抬高價格受損失的是自己。
8.運營計劃
建立一個網(wǎng)店，尋找供應商加盟，產(chǎn)品由供應商提供，采用網(wǎng)銀支付，由廠家直接發(fā)貨。一個由下訂單-付款-發(fā)貨-確認收貨-售后服務的流程，產(chǎn)品質量由供應商負責。
9.財務分析
主要由個人出資加盟費。
由個人代銷，供應商發(fā)貨從中抽取利潤。
幾乎為零成本，高利潤的投資
10.關鍵的風險、問題和假定
1，需要自學，耗時沒什么成效，經(jīng)常走彎路，事倍功半。
11，
總結
網(wǎng)上開店成本低，不需要支付什么水電費等，不需要專人去看守，省人力工資，還能24小時營業(yè)；也不需要存貨，不受銷售規(guī)模限制，省租金；不受地理位置的影響，客源遍布全國，市場大；網(wǎng)店更加容易推廣和管理，操作簡單。對消費者來說，可以不受時間地點的限制，亂逛店鋪；有大量的商品信息，省時省力，更方便；網(wǎng)上支付越來越安全；特別是對于不喜歡逛街的男生來說，網(wǎng)購是個不錯的選擇。所有，開淘寶店，是個不錯的選擇。
女裝網(wǎng)店計劃書篇六
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，網(wǎng)絡在人們的生活中的應用越來越普遍，網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應用之一。20__年1月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，該報告顯示，截止20__年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，較20__年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網(wǎng)絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經(jīng)濟活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。
“要不電子商務，要不無商可務”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創(chuàng)立了“天天運動”網(wǎng)上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在校生，早在20__年，我們就參與組建了“天天商貿”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“20__全國網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際，我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊，策劃實施了“天天運動”網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)項目。(大學生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文)
天天運動網(wǎng)上商店主要面向在校大學生，我們在學校進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我們將主營商品定在日用商品和體育用品，根據(jù)網(wǎng)絡營銷策略制定了實施計劃表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網(wǎng)絡營銷、病毒式營銷等方式進行網(wǎng)絡促銷活動，起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營商品：日用商品和體育用品。
在大學校園，本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經(jīng)濟承受能力，根據(jù)市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位
考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后，根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。
根據(jù)目標客戶的消費能力，網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。
l 低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產(chǎn)品，價格都比較低，確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l 溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。
為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生，且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的服務和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場前景
隨著計算機的普及，網(wǎng)絡的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式，這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?，F(xiàn)在的電子商務環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務。
二.市場及可行性分析
2.1 客戶分析：
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據(jù)調查顯示，目標對象的特點如下：
有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務。
2.2競爭分析
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調查所得的資料顯示，目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家，賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家，阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：
化妝品店鋪信譽度主要銷售產(chǎn)品價位(元)特點
2.3swot分析
(一)優(yōu)勢
1.學校的大力扶植。
本校積極響應“國家鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)”的政策，為了給電子商務專業(yè)的學生提供一個平臺，提高學生的實際操作能力，學院在這次全國網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持?！疤焯爝\動”網(wǎng)上商城得到了學院領導和專業(yè)老師的大力支持。
女裝網(wǎng)店計劃書篇七
網(wǎng)店店鋪定位非常有必要，決定網(wǎng)店店鋪售賣哪個行業(yè)的產(chǎn)品，各行各業(yè)有他們特點，現(xiàn)在比較傾向于女裝服飾，因為市場大，做女性生意遠遠比男性更得心應手。
在女性消費觀念中永遠不存在性價比這種東西。當確定做哪個行業(yè)后，接下來就開始分析哪種類型更容易提高銷量。
女裝服飾網(wǎng)店上產(chǎn)品種類繁多，但是作為新店首先確定主打產(chǎn)品。
開網(wǎng)店計劃第二步：旺鋪模板
旺鋪模板、網(wǎng)店店鋪裝修種類有很多，應該結合產(chǎn)品風格選擇。對新賣家來說專業(yè)版和普通版旺鋪都可以試試，因為是免費的。
小編推薦各位新賣家使用專業(yè)版旺鋪模板，因為專業(yè)版無論是布局、自定義模塊都非常適合目前淘寶網(wǎng)店店鋪裝修流行走勢，而且官方推出的新東西還會給網(wǎng)店店鋪帶來不少收獲。
開網(wǎng)店計劃第三步：拍攝產(chǎn)品圖片與產(chǎn)品優(yōu)化
1、產(chǎn)品標題優(yōu)化
標題上不能堆砌類目、關鍵詞，不能使用特殊符號，如果真的要分割開，就用空格實現(xiàn)。避免使用熱詞，身為小賣家根本沒資本與大賣家爭奪熱詞的排名。
2、合理安排上下架時間
產(chǎn)品每天必須更新，上架時間要找到交易量巔峰期，分別是早上9點至11點、下午3點至5點、晚上8點至10點半。上架前要檢查好產(chǎn)品的類目、屬性是否填寫正確。填錯類目、屬性的后果是虛假交易。
3、拍攝產(chǎn)品圖片
請攝影師或者自己拍攝后使用圖形處理軟件，主要是調整清晰度、去雜色，為產(chǎn)品拍攝時最好使用白色背景，這樣后期處理就容易點。
4、產(chǎn)品詳情頁
詳細把產(chǎn)品的特色、優(yōu)點、賣點、細節(jié)圖直觀告訴顧客，標題、描述、詳情頁要想符合，新店一定要做好關聯(lián)營銷，帶動其他產(chǎn)品的銷量，不過要注意數(shù)量，5件內為佳。
5、時刻自檢
多到賣家中心后臺的體檢中心，檢查網(wǎng)店店鋪是否出現(xiàn)違規(guī)行為，最好3天檢查一次，如果出現(xiàn)違規(guī)要馬上申訴并更正，避免影響網(wǎng)店店鋪流量、銷量下降。
女裝網(wǎng)店計劃書篇八
時間 20xx年3月16日
學校 仲愷農業(yè)工程學院
成員 王婷 徐京
融資對象:親朋好友，有興趣開網(wǎng)店的本校大學生
目 錄
摘要…………………………………………………………3
第一部分 市場分析…………………………………5
第二部分 小店概述……………………………………7
第三部分 組織管理體系………………………………………8
第四部分 投資策略……………………………………9
第五部分 網(wǎng)店目前的主要產(chǎn)品或服務介紹………………………………10
第六部分 網(wǎng)店優(yōu)勢………………………………………11
第七部分市場營銷戰(zhàn)略………………………………………13
第八部分 風險的分析 ……………………………………………19
第九部分 網(wǎng)店未來的發(fā)展………………………………………21
第十部分 商品的退貨處理………………………………………22
第十一部分總結……………………………………23
第十二部分 附件一（問卷調查）…………………………………24
摘 要
1、一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
2、網(wǎng)店基本情況
3、 網(wǎng)店的宗旨
提供優(yōu)質的服務，保障產(chǎn)品的品質，并未顧客提供誠信服務和良好的全面售后服務，
讓顧客開心購物。
宗旨：享受生活，美麗生活，快樂生活，
4、 網(wǎng)店簡介資料 小清新”最初指的是一種以清新唯美、隨意創(chuàng)作風格見長的音
樂類型，也就是人們常說的indie pop，即獨立流行，之后逐漸擴
散到文學、電影、攝影等各種文化藝術領域。如今，這種起初頗
為小眾的風格，現(xiàn)在已逐步形成一種亞文化現(xiàn)象，受到眾多年輕
人的追捧。在中國，偏愛清新、唯美的文藝作品，生活方式深受
清新風格影響的一批年輕人，也被叫做“小清新”。無論是作為一
種理想的生活方式，還是個人憧憬的美好意境，小清新都是秉承
淡雅、自然、樸實、超脫、靜謐的特點而存在著。優(yōu)質的生活，
不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起
眼的紙箱都會充滿藝術性。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘
就難以體會的快樂和趣味，雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投
入，以及發(fā)現(xiàn)的樂趣中。希望我們的清新小店能帶給你不一樣的'
小清新生活。
2、主要管理者情況
（1）姓名 徐京 性別 男 年齡 20 籍貫 湖北 聯(lián)系
電話 15800043877 學歷 本科 所學專業(yè) 工業(yè)設計
3. 外部支持：黃志老師
第一部分 市場分析
一．時代在發(fā)展，科技在進步，網(wǎng)絡信息化也更加在完善，電子商務的發(fā)展更可以說在中國正在茁壯成長。阿里巴巴的爆發(fā)，淘寶的興起，慧聰網(wǎng)的誕生，京東商城的高速發(fā)展，凡客成品的壯大等一些優(yōu)秀電子商務網(wǎng)站，帶給這個時代的不僅是電子商務的催化作用，而且也給人們創(chuàng)造了更多的價值，推動社會更進一步的發(fā)展。
再眾多可以開網(wǎng)店系統(tǒng)中，我們選擇了“我的網(wǎng)店”。我的網(wǎng)店的種種優(yōu)勢深深吸引著我們
1. 國內首家免費獨立網(wǎng)店開店平臺，專為電子商務創(chuàng)業(yè)者提供快速、易用、經(jīng)濟的開店服務。為商家提供免費空間、免費二級域名、免費網(wǎng)店維護等基礎服務。
2. 無規(guī)則、模式、技術等限制，客戶數(shù)據(jù)私有化、個性化設置使網(wǎng)店可擁有自己的店標、優(yōu)惠活動、支付接口、購物車，個性模板，自定交易規(guī)則等獨特營銷方式，從而更容易樹立品牌、拓展市場、 創(chuàng)新經(jīng)營模式，最終增強客戶的信任感。
女裝網(wǎng)店計劃書篇九
從古到今，衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛美之心，人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己，這對大多數(shù)年輕人來說，極具吸引力。
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。
宗旨：誠信經(jīng)營、服務客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質的服務。
目標：我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質量。)
階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
2網(wǎng)上商城選擇分析
下面是對各大電子商務網(wǎng)站分析
一 、騰訊拍拍
2購物與qq完美結合。時尚生活，新潮人類，
3財付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶，財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的qq營銷資源支持。
二、易趣
1.易趣的收款方式：易趣主要是安付通，方便快捷的收款功能，兼收16種貨幣讓您的外貿收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?BR> 三、百度有啊
1覆蓋廣 結合百度大搜索優(yōu)勢，共享百度眾多推廣資源
四、淘寶網(wǎng)
與易趣不同的是，會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
五、慧聰網(wǎng)：高黏度的賣家、買家，行業(yè)理解深度，行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大
2買賣通
買賣通會員不僅可以通過自己的商務中心來查詢符合自己需要的采購信息，自己親自訂閱采購商機，還可以通過專門在線洽談會，im等即時通訊工具來獲得一手采購信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時溝通軟件，助您輕松把握商機，在線洽談生意，
我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由
1) 規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境：其銷售的產(chǎn)品、商家資質、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播：依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量：，被搜索幾率大，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。
4)進銷存管理明細：獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理
2、網(wǎng)店簡介
店名：唯衣 衣衣當先
業(yè)務范圍：女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹，產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料，以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品，同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務，保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)
(1)管理思想：以客戶至上為原則，我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品，以這個原則對產(chǎn)品質量等一系列問題進行嚴格管理，保證客戶的利益。
(2)管理隊伍：主要合伙人為管理階層，每個人都秉承著管理思想的原則，并以實際行動推動企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策：以管理思想為導向制定管理決策，以相關規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送，同樣要保證運輸途中的安全。
二、市場分析
1、市場介紹(網(wǎng)上消費市場大環(huán)境、目標市場)
隨著時間的不斷前行，人們對于時尚的追求也越來越強烈，對于美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標市場：追求時尚，個性，崇尚完美的時尚潮人。
2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多，但我有信心做得更好
3、顧客的購買準則
三、競爭分析
公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)：經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我們的店鋪一定會很火的!
四、商品與服務
我們提供的商品絕對是貨真價實，如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會做得更好!
五、市場與銷售
1、產(chǎn)品
服飾對于每個人來說，都是必不可少的，對于時尚的男女來說，更是一種對于美，對于時尚的追求，各種特色飾品，也是張揚個性，突出自我，完善個性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財務預測分析
(1)成本分析 ：進貨成本70% 用于進貨+流動資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。
(3)計劃成本 在店鋪運行初期，實行小規(guī)模經(jīng)營，到投入資本收回，再擴大經(jīng)營范圍。
3、進貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式 ：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式：網(wǎng)銀等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。
5推廣策略
1) 利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式：充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
六、主要風險分析
1、壓貨的風險
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨
2、成本風險
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表、資產(chǎn)利潤表三個表來分析企業(yè)的財務狀況
3、資金的風險
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時代的發(fā)展。
5、交易風險
1)網(wǎng)絡的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風險
市場變幻莫測，zf也會做出決策來應對市場的風起云涌，預測zf的宏觀和微觀政策。
七、經(jīng)營戰(zhàn)略進度安排
第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求;
第一階段：淘寶網(wǎng)開店、維護;
第二階段：宣傳推廣;
第三階段：網(wǎng)店及實體店進入正軌運營;
第四個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第五個階段：將網(wǎng)店做大做強;
終極目標：利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點。
總結：
一句話：用我們的宗旨行動，向我們的目標看齊!
女裝網(wǎng)店計劃書篇十
(1).申請相關淘寶的賬號. (2).根據(jù)流程申請?zhí)詫毜赇?BR> 二. 店鋪的建設
(1).前期起步階段：酒資料搜索、酒產(chǎn)品的圖片處理、店鋪的產(chǎn)品上架、店鋪的裝修、直到正式運營。
(2).后期階段：淘寶網(wǎng)店運營、店鋪裝修、產(chǎn)品的上架、產(chǎn)品的銷售、維護以及推廣。
三. 正式運營
(1).貨源：(這方面已經(jīng)不是問題)
(2).淘寶交易的流程和規(guī)則：一定要保證熟悉交易的流程.才能安全的保護財產(chǎn).
(3).信譽：信譽對于淘寶是很重要的東西，沒有信譽的話，客戶不太敢購買本店的產(chǎn)品.(有了一定的信譽,別人搜索相關產(chǎn)品的同時,就會在相關產(chǎn)品的2頁出現(xiàn))
(4).推廣：當淘寶店鋪成立,就可以到相關的酒類網(wǎng)站、論壇推廣以及利用網(wǎng)絡媒體推廣(qq、郵件、博客、微博相關網(wǎng)路媒體)在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪，還可以參加淘寶網(wǎng)的活動。(店鋪有了一定的信譽，再推廣買家看到就有想買的念頭.如果沒有信譽就算看到了,還是會去別家有信譽的購買.)
(5).正常銷售：客服需要給買家介紹該產(chǎn)品，了解買家具體需求，確認該商品有貨，通知倉庫下單，核對商品接受情況，正式發(fā)貨。
(6).發(fā)貨：當天發(fā)貨，還是何時? 有貨,還是沒貨? 這需要和客戶說清楚。
核對買家的基本信息：(地址，姓名，聯(lián)系電話)
核對買家購買信息：(商品的相關信息，數(shù)量，確定無漏無少)
核對快遞發(fā)送信息：(正確填寫快遞單號及相關記錄)
(7).客服：介紹商品、了解買家具體需求、服務熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細到位，確認商品有無貨、通知倉庫下單、核對貨物接受情況、售后服務以及回訪。
(8).售后服務：經(jīng)常和客戶溝通,了解客戶對產(chǎn)品滿意曾度,和客戶建立一定伙伴關系,才會有回頭客。
四. 網(wǎng)店未來發(fā)展規(guī)劃. (1).取得銷量和信譽,成為皇冠賣家。同時，在深圳本地運營上取得一定的影響力。
(2).在開啟了淘寶的運營之后,加開拍拍,在已有淘寶的基礎上建設拍拍,會大大縮短實施的時間周期。在利用公司網(wǎng)站，促成店鋪相關鏈接。
女裝網(wǎng)店計劃書篇十一
隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西，這種 方式正慢慢地推廣開來。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快；今天在網(wǎng)上存在著成千上萬種款式為買家提供了不同程度的滿足，加上大部分買家都是中上層收 入者或者學生，其較多的時間是上班或學習同時在這一部分人群中絕大部分都熟悉網(wǎng)購的流程這就對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說就有了顧客那么也就有了市場。
2.網(wǎng)店名稱：z時尚女裝店
3.經(jīng)營模式：個人零售
5.商品特點：z服裝以“時尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家，我們店堅持讓大家進的舒心，看的放心，買的安心；我店品種豐富，樣式齊全有利于滿足廣大女士、男士對個性美的追求！
二．顧客定位
女性更加追求完美與時尚個性。從中實現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質，我們店鎖定這一特點。定位女性為我們店服務對象。其中以18-40之間上班白領簇和學生。
三．價格定位
目前，不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場，服裝已充實了整個市場，面對其它行業(yè)的服裝存在的競爭是 顯然易見的，對于新手網(wǎng)店要，一：信用不足；二：網(wǎng)店的影響力不夠，品牌定位過高中低檔,適合不同的消費人群價，唯一只要以底價吸引顧客，因為摩村是直接從廠家取貨，價格可 低于專賣店一半以上，基本是在百元左右。
四．市場分析
能在最短的時間內受到貨.劣勢：由于現(xiàn)在網(wǎng)店是新手信用級別比較低，對于很多的買家而言他們更多的在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的銷售也就大打折扣了。同時我們的 服裝并非是品牌影響力不足同時網(wǎng)店經(jīng)營的力度不夠，因為是兼職賣家投入也就很少而且網(wǎng)店里創(chuàng)新的元素不多這對很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅：對于我們這些新手很多不懷好意的買家就會抓著我們新手不懂就故意玩弄我們，他們會以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個差評這對于剛起手的網(wǎng)店的級別的提升存在著不同程度的威脅！
五． 營銷策略商品策略：每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關商品的描述；選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝最合適在 10:00—14:0019:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經(jīng) 過ps處理要以最清析的像素留給顧客，并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。價格策略：從淘寶上搜索店鋪內3到5件在其它網(wǎng)店類似商品的價格然后取最低的價格作為擺在淘寶上的價格下一步就相對地提高運費以此來吸引買家的注意和點擊 率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當?shù)膬r格，運費由賣家出。隨著更多的人涉及網(wǎng)絡這種消費也算是一種享受那么價格方面還得參上高低價相融。促銷策略：實行限時購買策略，對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間給買家來一個先斬后奏。為了更好的刺激買家購買對購買2件服裝的買家付費方面可少付5元（不規(guī)定是同一件服裝）并且再每增加一件減1元。
六．網(wǎng)店管理
(1)店鋪裝修店標 要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色
（2）物流管理
（4）寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過ps處理以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多的寶貝，每天都保證有新的商品上架同時也下架一些點擊率不高的商品；處理好各種服裝的分類，做好服裝各方面的描述！
（5）售后服務
如出現(xiàn)質量問題務必在2天內聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù)，確定質量問題屬實后給予調換同 款，郵費全由我們承擔。不管是任何一個賣家都不可能令買家100%的滿意，每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，我們始終在盡力降低這個瑕疵率。我們真誠跟每 一個買家做交易同時也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質量問題：好透明，有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細節(jié)有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同等客觀理由退貨。
七．網(wǎng)店推廣與宣傳！
1．充分利用qq、、博客、論壇、郵件等進行宣傳
支付寶交易
汪友權
10605101034
應用電子技術
女裝網(wǎng)店計劃書篇十二
本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營情侶系列商品，主要是飾品類，瞄準年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三、
淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團于xx年5月10日投資創(chuàng)辦開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
截至xx年一季度，淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;xx年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億;xx年全年成交額突破433億。
根據(jù)xx年第三方權威機構調研，淘寶網(wǎng)占據(jù)我國網(wǎng)購市場70%以上市場份額，c2c市場占據(jù)80%以上市場份額。
淘寶網(wǎng)倡導誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄?！?金庸)
目前，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選（湖南懷化80后從白手起家到500萬的創(chuàng)業(yè)歷程）。xx年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來5年，為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè)。截至xx年，淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
四、市場前景
開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案投資創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚，同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解，淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹，經(jīng)營初期，知名度與客戶群還較為有限，隨著時間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶帶來的新客戶也越來越多，店內銷售情況還會越來越好。
五、經(jīng)營模式
代理商
網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進貨時間
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
六、其他事宜
網(wǎng)店名稱：“鐘愛一生”情侶飾品
起始資金：0元。
女裝網(wǎng)店計劃書篇十三
1、我們需要開一家以各式甜品為主的甜品店。這家甜品店中的甜品將被市場所喜愛。
2、這些甜品所針對的顧客群分布各個年齡層，從小朋友到老人都會喜愛的各式新型甜點。
3、在目前的甜品行業(yè)內，有非常多的甜品，但是一般都是面對的顧客群都是年輕女性，缺乏一類面對全部人群的甜品店，而且一般的甜品店中的甜品都是差不多的，很少有新意。所以在市場上很少有這類型的甜品店。
4、我目前所擁有的資本是本身對甜品這個行業(yè)有很深入的了解和認識，并且懂得如何去研制新的甜品以及吸引更多的顧客。其次就是可以招募到研制甜品的專業(yè)人才進行合理的研發(fā)。
5、一個新的甜品推出后，自然會吸引一定的顧客群，然后再慢慢研制出各類新的甜品，從少到多，做出越來越多的屬于本店特色的甜品，在甜品行業(yè)中做出自己的特色。
我們所要進軍甜品行業(yè)。目標顧客是社會大眾。有人誤認為女性比男性更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男性也喜愛甜品。不少年輕女子為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以甜品店的目標顧客并不只是年輕女性，而是面向各身份，各品味，各年齡層次的顧客，大眾經(jīng)營。
先以銷售已經(jīng)存在的產(chǎn)品為主，在賺得第一桶金時，招募研制人員研制新型的各式甜品，開創(chuàng)本店特色。
我們這家甜品店經(jīng)營范圍為中西各式甜品。品種包括香港水果甜品，西米類，雙皮奶，芝麻糊，豆花，涼粉，涼茶、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、羹(露)類、調味乳制品類、龜苓膏，沙冰，刨冰，糖水，粥，果汁類，布丁，藥膳滋補燉品，中式傳統(tǒng)點心類等。
本甜品店與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關系，在甜品店內點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
眾口難調。甜品店要盡可能讓甜品口味適應各個年齡層次，各類品味的人。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
營養(yǎng)全面，健康更多
甜品店經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外，還有香港水果甜品，藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的年輕女士。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養(yǎng)顏。
甜品店員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業(yè)，服務統(tǒng)一使用普通話，建立嚴謹?shù)姆展芾硪?guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。
甜品店的市場是很大的，各個年齡層的人群都會喜歡，而現(xiàn)在市場上系統(tǒng)管理和有新意的甜品店少之又少，本甜品店正好彌補了這個空白。
只要人多的地點即可。最好設在商業(yè)區(qū)、大型市場附近、電影院旁、工業(yè)區(qū)宿舍群、辦公樓集中地等。
最基本要做到清潔光亮，窗明幾凈。用大筆金錢裝修店面絕對沒有必要，顧客食用甜品時，很少關注門面的豪華，他們更關心食物的口味、營養(yǎng)與衛(wèi)生。只要甜品質量過關，店面整潔美觀，就不愁沒生意。甜品店比其他小店更應該注意選購高雅脫俗的碗碟，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺，認為這個店夠品味，值得再次捧場。
店里應擺設可以容納十五人的桌椅，面積約在10平方米以上。
我們了解了大小咖啡店、西式休閑餐廳，發(fā)現(xiàn)雖然他們也大多數(shù)都有經(jīng)營一定品種的甜品，但是品種不齊全，內容不專業(yè)。所以在甜品這個項目沒有能夠形成一種系統(tǒng)的、規(guī)范的行業(yè)氛圍。但是仍然會因為消費者心中已形成的品牌依賴，被分流大量顧客。
甜品店每個員工必須是專業(yè)的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓，確保正常工作時的規(guī)范操作。管理人員設置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學歷，專業(yè)素質優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學歷，專業(yè)素質優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果。
(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
(2)下管一級：上級對下級進行規(guī)劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級發(fā)放的任務。
(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
(4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。
(5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。
建立嚴謹?shù)姆展芾硪?guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。
店鋪面積：10平方米
店租首期：1500元
設備支出：約3000元
開張成本：4500～8000元
盈利前景：4500～7000元/月
桌椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗拒和預付店租等開支相加，估計開張所需成本約需6000～8000元。消毒柜這個設備應將它擺放在店里最顯眼的地方，因為它是衛(wèi)生工作必需的。顧客看見消毒碗柜，也能產(chǎn)生一種安全感。全套設備購置約需3000元。沒有必要花大筆金錢裝修店面，顧客更關心環(huán)境的溫馨以及食物的口味、營養(yǎng)與衛(wèi)生。同時，甜品店應該注意選購特色個性的碗碟，讓顧客一看餐具就產(chǎn)生新奇的感覺。
根據(jù)企業(yè)實力，甜品店以上海這個國際化大都市為起點，放眼全國。按照從中小型城市逐漸向大型城市擴張的戰(zhàn)略，逐漸向區(qū)域連鎖企業(yè)發(fā)展。具體分為以下三步：
1、立足市場，占據(jù)一定份額填補市場的空白，把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展。
2、占領市場，建立連鎖機制當企業(yè)形象被接受并開始喜愛之后，根據(jù)需求開設連鎖店。在實際操作中學習經(jīng)營管理經(jīng)驗。
3、走向更廣的市場，開放加盟經(jīng)營在上海市場能夠得到良好控制、正常運轉，有了一定流動資本、區(qū)域內知名度，掌握一定市場運作體系理論和操作經(jīng)驗，申請到產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權之后，在全國擴張連鎖店，開放加盟經(jīng)營。
女裝網(wǎng)店計劃書篇十四
(一)策劃背景
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的.不斷發(fā)展，方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品，這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場，網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品，為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生，其較多時間是上班或學習，這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程，這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說，就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網(wǎng)店名稱：“xxx”時尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式：個人零售。
(四)主營商品：以女裝與男裝為主打商品，其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點：立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心，看的放心，買的安心;品種豐富，樣式齊全，滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
目前，不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場，服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足，影響力不夠，必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨，價格低于專賣店一半以上，基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性，尤其是18-35歲之間的女性，存在著很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧，這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴，對于因上班和學習不能經(jīng)常上街的女性來說，沒時間也沒心思買那么貴的衣服，這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時，網(wǎng)上購買不需要更多的中間費用，價格也更低。目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店，服裝價格都相對較高，而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說，只要把握住這一點，一定會得到顧客的認可。
(二)競爭對手
就目前形勢看，每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店，服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店，級別比較低，而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別，是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時，就本網(wǎng)店自身而言，因為是新店，裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié)，這同做得比較高級的網(wǎng)店相比，也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風險預測
優(yōu)勢：我們的貨源由廠家直接提供，貨源比較充足;我們專注于固定的商家，買家能在第一時間拍下寶貝，在最短時間內受貨。
劣勢：由于信用級別比較低，很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌，影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè)，經(jīng)營力度不夠;因為是兼職，投入也就很少，而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多，這對吸引買家的注意力來說，非常難。
存在的威脅：對于新店，很多不懷好意的買家，會抓住其經(jīng)營弱點，以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐，或者給個差評，這對于新網(wǎng)店級別的提升，存在一定程度的威脅。
(一)商品策略
每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯(lián)系，準確地了解有關商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝，最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類，處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪最前面，同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經(jīng)過ps處理，要以最清析的像素迎接顧客，并且在促銷區(qū)，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略
從淘寶上搜索店鋪內3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格，然后以最低價格擺在淘寶上，下一步相對提高運費，以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣的商品，規(guī)定一個適當?shù)膬r格，運費由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物，價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略
實行限時購買策略，對一些與淘寶上熱賣的類似商品，規(guī)定一個時間，對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買，對購買2件服裝的買家，付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)，并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修
1、店標要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征，通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主，不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠信對待每一位顧客，細心了解顧客對每一件商品的需求特性，從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家，將其列為忠實顧客，以后再購買，實行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友，主動與其溝通，鞏固老買家，利用他們去尋找新買家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)，在完成每一筆交易后，盡可能地詢問顧客，聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過ps處理，以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多寶貝，每天保證有新的商品上架，同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類，做好服裝描述。
(五)售后服務
出現(xiàn)質量問題，買家務必2天內與網(wǎng)店聯(lián)系，提供照片依據(jù)。確定問題屬實后，給予調換同款商品，郵費由網(wǎng)店承擔。不管任何賣家，不可能令買家100%滿意，每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質量問題：有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細節(jié)有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨，調換郵費由網(wǎng)店承擔;如因大小尺碼問題，買家要換貨,買家承擔往返郵費。網(wǎng)店免費調換同款同色商品，均碼服裝則無法調換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
(二)與公司內開有網(wǎng)店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網(wǎng)店推廣出去。
支付寶交易
女裝網(wǎng)店計劃書篇十五
在國內電子商務并不成熟的現(xiàn)實下，服務并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務網(wǎng)站標準，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網(wǎng)站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現(xiàn)盈利。
網(wǎng)店介紹
（一）網(wǎng)店基本情況：
網(wǎng)店名稱：尚流服飾
（二）經(jīng)營模式：網(wǎng)上采購然后直接發(fā)貨至買家，賺取差價。
（三）主營商品：各種飾品掛件
（四）產(chǎn)品特點：物美價廉，時尚有特色 ，引領潮流
（五）網(wǎng)店定位：網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個專賣店或銷售平臺，主要銷售自己的產(chǎn)品。這些 產(chǎn)品都是我們精選出來的， 更物美價廉， 更容易取得消費者的認可與信任； 有了企業(yè)的支持， 只要把網(wǎng)店做精做實，我們就可以擁有比較大的銷售量。
（一）消費者分析
1.購買行為分析
眾所周知，當前網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種風尚，越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購 物的便捷和高性價比。如淘寶網(wǎng)，商家數(shù)以萬計，顧客更是多如牛毛?？梢哉f， 沒有買不到的，只有想不到的。據(jù)我調查，服飾的外形和價格對消費者購買決策的影響最大，對于大多數(shù)人來說，質量的要求不怎么高，服飾的獨特外觀和質量是消費者眼中最大的亮點。 而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也 起著不容忽視的作用。
再加上周圍同學朋友的影響，服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性，多數(shù)買了也是為了送人，比如女朋友。
購買的頻率：創(chuàng)意的飾品，價格相對合理，大多數(shù)人會成為回頭客。一個人的購買習慣完全可以影響周圍的人，所以，如果每個消費者都成為回頭客，那么購買頻率是相當大的。
購買的數(shù)量：中低檔小飾品價格實惠，往往郵費要比產(chǎn)品貴，所以大部分 消費者都會購買多個產(chǎn)品，這樣還可以得到賣家的贈品。
購買的時間：網(wǎng)購不限時間，一天24小時都在營業(yè)，消費者可以在任意時間購買。 從整體來講，隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起，飾品店的競爭也相當激烈，與品牌飾品相比，平價飾品所針對的人群更為廣泛，薄利多銷的銷售理念，已經(jīng)被奉為經(jīng)典。
2.客戶分析
客戶的總體消費態(tài)勢： 選擇價值不大，外形又比較好，完全可以在自身經(jīng)濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬于流行性產(chǎn)品， 因此更換頻率比較大， 消費者購買的頻率也相對頻繁。
現(xiàn)有的消費時尚 ：用最低的價格買到性價比最高的產(chǎn)品是消費者普遍的心 理，團購是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購方式。
對產(chǎn)品的喜愛程度：飾品的外觀很重要，一定要符合當季的流行性風格， 一方面可以滿足消費者的需求，另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率，流行性產(chǎn)品只 能流行一段時間，過去了就會出現(xiàn)新的流行元素，消費者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。
對本產(chǎn)品的偏好程度：有人喜歡亞麻類，有人喜歡布料質的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜，各有所愛，只有配備齊全的產(chǎn)品，才能滿足消費者不同的偏好。
客戶：一個人的購買行為完全會影響周圍的人。比如大學生，一個人可以以影響整個宿舍的購買行為，還有很多周圍的朋友，這都屬于潛在客戶。更所謂愛美之心人皆有之。
（二）高校市場分析
大學生是特殊的消費群體，他們追求時尚、潮流，消費欲望比較強，愿意享受更好、 更優(yōu)質隨意的生活。 而品牌消費并不是大部分人能夠承受的了的， 所以， 在服飾方面，只要樣式獨特美觀，用相對合理的價格來裝飾自己是最好的選擇。 大學生的課外活動較多，在人際交往上更廣泛，因此外在形象很重要，無疑平價 服飾在這里有很大的市場。
大學生情侶消費也占一定比例，情侶裝是服飾銷 量的重要時機。
（三）市場背景分析
在小商品市場，中國存在多個密集區(qū)，例如義烏市小商品市場，價格相當便 宜，是進貨的好地方。行業(yè)內的品牌飾品與平價小飾品競爭基本上可以忽略，因 為銷售對象不同，購買力不同。淘寶網(wǎng)上的專營飾品店就有上萬家，如果算上附帶著賣飾品的店鋪，大概有數(shù)十萬家。平價店鋪在其中所占的比例也是很大的，競爭十分激烈。由于網(wǎng)上 商店要靠信譽和級別來打開初期市場，所以，對于剛開的網(wǎng)店來說，競爭不是最 先要做的事情。 中國人口眾多，任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿?，市場容量巨大，僅在飾 品行業(yè)，每年的銷售額都過數(shù)百億，產(chǎn)量和銷量相當可觀，并日趨壯大。
1.產(chǎn)品設置類別
淘寶網(wǎng)上一家高信譽高市場占有率的店鋪——創(chuàng)藝生活館，該店以零售和批發(fā)為主，主打平價飾品，材質包括水晶系列、珍珠系列，布料等。
2.該店鋪在競爭中的地位：
該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪，信譽度很高，消費者在搜索過程中，習慣性的喜歡按照信譽度高低來尋找需要的產(chǎn)品，因此，創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前，競爭力很大。
3. 產(chǎn)品的競爭對手：
在淘寶上服裝店的成千上萬，競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽度高、 產(chǎn)品價格又不貴的店鋪， 積累了很多人氣，在短時間內難以超越。
4.競爭對手的優(yōu)勢與劣勢：
優(yōu)勢在于人氣高，客戶群較多，價格實惠；劣勢是由于購買人數(shù)多，客服應付不過來，使一些消費者被冷落，再加上忙中出錯，這樣會喪失一部分客戶。
5.競爭對手的策略
傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷售模式一樣， 競爭對手的策略： 主要采取促銷、競套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價等手段來拉動顧客。
6.銷售理念：薄利多銷，服務態(tài)度親和，注重售后服務，主動與顧客交流。 促銷活動頻繁，發(fā)貨速度快。
（一）目標市場
（二）產(chǎn)品定位
服裝類包括: 外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環(huán)、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類中又有細分，例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列， 規(guī)格樣式有短款、 長款等。 構思有復古類、超前類、優(yōu)雅類等等。
（三）產(chǎn)品分析
１.產(chǎn)品的性能：服飾主要用途就是為了保暖并提高個人外在形象。
2.產(chǎn)品的質量：中低檔服飾屬于流行性消費品，更換頻率較大。因此，產(chǎn)品質量適合普通消費者的口味。
3.產(chǎn)品的價格：中低檔飾品價格控制在 20元至 500 元之間。
4.在同類產(chǎn)品中的檔次：該飾品屬于中檔產(chǎn)品 。
5.產(chǎn)品的材質：服飾材質皆是品質一流，深受消費者的喜愛。
6.客戶對產(chǎn)品材質的認識程度： 這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見的，健康，沒有危害。
7.生產(chǎn)工藝：服飾主要由工廠生產(chǎn)完成，一些特殊的產(chǎn)品由手工和機器完成。
8.產(chǎn)品的外觀與包裝：服飾的外關也很重要，風格也是影響銷量的一大因素。
9.對客戶的吸引力：服飾屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品，因此，具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點。
10.與同類產(chǎn)品的比較：性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀，高檔飾品 則多了一項凸顯身份的功能： 質量上低檔產(chǎn)品質量較差，易褪色，持久度較低， 不耐用，中檔飾品質量一般，適合大多數(shù)消費者的接受能力，高檔飾品。
女裝網(wǎng)店計劃書篇十六
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標。下面是小編為大家整理的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文，供大家參考!
一.宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。(刪除)
二.商品概述
本店主要經(jīng)營親情系列商品，主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類，商品按不同的系列進行分類，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場分析
網(wǎng)店的建立，要有立足之地，市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié)，重點以市場機會、環(huán)境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。
四.競爭分析
網(wǎng)店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競爭，主要從技術、商品價格分析競爭因素，然后制定競爭策略。
五.財務預測
主要對籌資投入、產(chǎn)品成本、費用核算，對現(xiàn)金流量表、利潤表、資產(chǎn)負債表進行預測，產(chǎn)品銷售量的分析。
六.營銷組合策略
營銷組合，即“4p”，產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措，可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。
八.團隊概述
團隊的核心是共同奉獻，團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協(xié)力，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致，關系融洽，具有責任感，共同努力做好合作的項目，團結共進，眾志成誠，為廣大的消費者服務。
一、執(zhí)行摘要
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標，是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的
調查報告
。做出以下網(wǎng)上開店的流程：
1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。 你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。 你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?，F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設店鋪。 你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。
4、進貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。
5、登錄產(chǎn)品。 你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同，賣家先要設置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價太低會有最后成交價太低的風險，所以賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。
如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設置一口價，一旦有買家愿意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。
6、營銷推廣。 為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務 。顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應及時并耐心地回復。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。
8、交易 。成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務，也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴 。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務 。這一點不用多說了，完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1、選對產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。 物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。
這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū)，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛陽)又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。 做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情，不妨開個相關的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你?？傊總€人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內人士的建議，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點：
1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸，降低運輸?shù)某杀尽?BR> 2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
女裝網(wǎng)店計劃書篇十七
1. 用生e經(jīng)抽取行業(yè)近三年的數(shù)據(jù)
3. 總結數(shù)據(jù)，做成表格和文檔
1. 用市場行情分析對手
2. 找到真正的競爭對手：產(chǎn)品必須有很強的重疊性，比自己厲害一些的，優(yōu)質的對手
1. 分析自己產(chǎn)品的主要消費人群
2. 分析自己產(chǎn)品的賣點
3. 分析自己產(chǎn)品價格定位，引流款：性價比高，毛利較低的寶貝，常規(guī)款：有
4. 產(chǎn)品結構：確立主力產(chǎn)品，確立sku數(shù)量
5. 產(chǎn)品定價：根據(jù)同行價格區(qū)間參考，根據(jù)店鋪利潤核算，根據(jù)店鋪里的產(chǎn)品角色定價
6. 產(chǎn)品上新：把產(chǎn)品歸類好在相應的類目里，用魔鏡爽yy來統(tǒng)計同行標桿的上
四：裝修自己的店鋪
1． 根據(jù)店鋪產(chǎn)品來選擇主色調和裝修風格，大氣的裝修能給顧客帶來舒適的體驗
2． 裝修店鋪重點放在手機端，手機端帶來的流量和轉化更多
1. 根據(jù)上下架時間來發(fā)布寶貝，計算好發(fā)布每一款寶貝的時間
2. 超級店長，店鋪管理，自動上下架可編輯上下架時間
1. 用戶體驗度：搜索引擎優(yōu)化的核心
2. 用天然搜索引擎提升關鍵詞排名
3. 從seo優(yōu)化中獲得大量免費穩(wěn)定的流量，獲得自己的目標客戶，
4. 獲取最優(yōu)類目，
1. 交消保保證金
2. 加入7天無理由退換貨
3. 加入公益寶貝
4. 注意旺旺響應時間
5. 提高支付寶使用率，支付寶支付率=支付寶付款的金額/拍下的金額
6. 提高發(fā)貨速度
7. 提升店鋪層級，根據(jù)商家近30天的支付寶成交金額計算
1. 持續(xù)穩(wěn)定的銷量
2. 高質量的搜索點擊率
3. 關鍵詞搜索轉化率
4. 動態(tài)評分
6. 回購率，生意參謀首頁
2. 找一個跟同行完全不一樣角度，完全不一樣的色調圖片作為主圖
3. 去除相機里面的圖片信息，用光影魔術手
4. 銷量遞增：不能時好時壞，銷量保持穩(wěn)定
1. 查看自己店鋪寶貝上下架時間，生e經(jīng)，寶貝分析，上下架時間
2. 查看同行商家寶貝上下架時間，生e經(jīng)，行業(yè)分析，上下架時間
3. 上架避開競爭非常高的對手，買家來訪高峰期就是我們商品下架時間
4. 查看買家下單及支付時段分布，市場行情，買家行為
2． 提高銷量，提高轉化率，回購率，收藏率，加購率
1. 布局好自己的關鍵詞，上下架時間，櫥窗推薦
2. 綜合排名人氣排名相互影響
1. 按顧客的需求和顧慮來包裝自己的產(chǎn)品
3. 精準服務目標客戶
1. 淘寶規(guī)則培訓:對于客服，給他們講解淘寶規(guī)則，給他們時間理解性記憶
3. 交流，溝通，話術培訓
4. 客服售前，售中，售后培訓
1. 進門問好
2. 接待咨詢
3. 產(chǎn)品推薦
4. 處理異議
5. 促成交易
6. 確定訂單
7. 禮貌告別
2. 處理下單還未付款的訂單
3. 跟蹤已發(fā)貨的訂單
4. 查看關閉的訂單
1. 包裝設計：加上產(chǎn)品logo,外包裝快遞袋貼上二維碼掃碼送優(yōu)惠券等
2. 支持七天包換包退
3. 商品到哪個地方發(fā)短信提醒顧客
4. 商品快到時發(fā)短信提醒顧客
1. 控制成本
2. 利潤最大化
3. 制定每日，每周，每季銷售計劃
1. 手機端seo優(yōu)化
2. 手機端詳情頁優(yōu)化
3. 手機淘寶直通車，位置1+5+1+5+1+10+1+10
4. 設置碼上淘
5. 一陽指店鋪
6. 開通手機淘金幣
7. 無線搭配套餐
8. 手機海報
9. 微淘
10. 手機營銷
1. 渠道一：主圖碼，顯示在直通車主圖或pc搜索頁
2. 渠道二：詳情頁引導，將二維碼放在詳情頁
3. 渠道三：在導航條上做一個手機專享頁
4. 渠道四: 包裹，內包裝，外包裝，感謝信，優(yōu)惠卡，售后服務卡
5. 渠道五：線下宣傳單
6. 二維碼是pc端到手機端的搬運工
2． 官方三大營銷工具，搭配套餐，滿就送，店鋪優(yōu)惠券吸引更多流量
3． 店鋪紅包
4． 櫥窗推薦
5． 心選
6． 店鋪聯(lián)盟
7． 微海報
8． 促銷管理
9． 淘金幣
11. 天天特價
12. 聚劃算
1. 美折
2. 淘粉吧
3. 折800
4. 特價貓
5. 楚楚街
6. 蘑菇街
7. 9.9包郵
8. 包裹二維碼
9. 廣效寶
10. 愛用交易
11. 貨源動態(tài)
12. 淘寶交易
13. 淘寶商品
14. 聚數(shù)據(jù)
15. 生意控-超級搭配
1. 激發(fā)需求，營造信任，化解異議，及時促成
2. fabe特征，優(yōu)點，利益，證據(jù)，
4. 梳理賣點，優(yōu)化圖片，嵌入文字描述導航
5. 市場調研，梳理調研，品牌就是講故事，把產(chǎn)品商業(yè)化，把顧客帶人夢境，不斷調整
6. 值這個價嗎，好在哪里，為什么要買，為什么在這里買，為什么現(xiàn)在就買
7. 產(chǎn)品的詳情頁由兩大部分組成，他們分別是頁面氣場和描述內容
8. 產(chǎn)品層，競爭層，消費層分別考慮
9. 細節(jié)展示
1. 制作店鋪優(yōu)質名片，突出個性，賣點，優(yōu)惠
2. 走到哪里就可發(fā)呆哪里
3. 大流量引入廣告的配合活動：電視臺，明星代言，報紙，雜志等
2. 緊迫
3. 比價
4. 特殊
5. 瘋搶期：0-1點，煽風點火（實時數(shù)字發(fā)布，激發(fā)瘋搶氣氛，刺激買家盡快下單）產(chǎn)品導購（幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單）話題炒作（第一時間銷量/類目排名，下單量等。為店鋪吸引眼球）
2. 組合關鍵詞: 緊密排列優(yōu)先原則，順序無關原則，分詞符號原則
1. 幫派運營方案：特殊人群
2. 買家試穿體驗
1. 賣家中心-營銷中心-會員關系管理-營銷工具-購物車營銷（15天內加購商品100件以上）
1. 新店起步10個寶貝較合理
2. 新品要選擇長尾詞進行競爭
3. 下架時間卡好位
4. 注意屬性等的相關性
5. 測款
3. 會員生日專享，就算不購買，也要發(fā)生日問候短信
4. 會員關系管理可自動向指定顧客發(fā)放優(yōu)惠券
5. 以老帶新
6. 每月會員日
1. 百度推廣，付費
2. 免費：百度百科，百度知道，百度經(jīng)驗，百度貼吧，百度文庫，百度文章
3. 百度官網(wǎng)
1. 免費建站
2. 免費的要好好利用，發(fā)揮
1. 注冊，設置，圖文用秀米
2. 確定目標人群，個性化
1. 加入各種各樣的qq聊天室/qq群
1. 寫出有情感的文章，打動消費者
1. 判斷
2. 測試,用直通車測試
3. 選款，多重維度，添加精準詞匯，提高精準流量，優(yōu)化單品轉化，提升流量價值
4. 直通車后臺操作
5. 店鋪的整體優(yōu)化
6. 布局權重，
1. 集滿多少贊可免費領取優(yōu)質商品
四十：魔斯密碼策略
1. 制定羅斯密碼，設置題目，答對有優(yōu)惠
1. 抓住20%關鍵行為
2. 重點打造20%產(chǎn)品
1. 可把打包發(fā)貨承包出去
1. 博大的胸懷
2. 千軍易得，一將難求
3. 同甘共苦，身先士卒
4. 輕財愛士
5. 賞罰分明，賞罰要出于公心，公正才可以服眾
6. 充分發(fā)揮將領的長處
1. 堅定，堅持不懈—追求理想不惜犧牲一切
2. 耐挫，越挫越勇—面對失敗毫無退卻之心
3. 能忍，能屈能伸—條件成熟時再下手也不遲
4. 虛心納諫，聽勸—決斷時能聽的進不同意見
5. 善變—隨時都可改變自己的主意（變通）
6. 敢為，感想敢干—為了天下可以全然不顧
1. 對產(chǎn)品的熱愛和熟悉程度
2. 敏銳的市場觸覺和分析能力
3. 敏銳的數(shù)據(jù)分析能力
4. 極好的視覺把控能力
5. 優(yōu)秀的演講和培訓能力
6. 管理能力，人際關系，親和力等
1. 搶占先機，占據(jù)有利資源
2. 開拓未知市場
1. 免費搭乘，吸取前面的經(jīng)驗和教訓，如關鍵詞
2. 根據(jù)對手行動作出相應策略
1. 如果公司有緊急任務，看這個人是立即草擬執(zhí)行方案，還是提出反對意見
2. 如果火車晚點3小時，你是否愿意跟他在火車站候車廳單獨相處3小時
3. 看這個人對待他身邊人的態(tài)度，如果態(tài)度惡劣，說明人品很差
1. 有德有才，優(yōu)先使用
2. 有德無才，培養(yǎng)使用
3. 無德有才，限制使用
4. 無德無才，堅決不用
1. 對身邊的人友好，不管在飯店還是其他場所，要對服務員及身邊的人友好
2. 淡忘一個人的缺點，認同一個人更多的`優(yōu)點
4. 一句祝福一個微笑的距離，遠遠大于人與人之間的模糊
5. 他人虐我千百遍，我待他人如初l戀
女裝網(wǎng)店計劃書篇一
對這個項目我將傾注了我的所有智慧和創(chuàng)造力。打造一個全新的商業(yè)平臺。同時我也希望有志于共同創(chuàng)業(yè)的在裝修設計、知識產(chǎn)權保護、建筑裝修、財務管理、網(wǎng)站建設方面的專業(yè)人才與本人保持聯(lián)系(直接留言并留下聯(lián)系方式)。一旦獲取天使資金或風險投資，可以迅速組建一個創(chuàng)業(yè)團隊，共同實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。如果你是真正的人才，你將會成為我“財散人聚”的受益者。同時我想對我們未來的創(chuàng)業(yè)團隊說的是，我們真正要實現(xiàn)的是一個崇高的使命，并在這個過程中實現(xiàn)自我的成長和突破。
從古到今，衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛美之心，人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己，這對大多數(shù)年輕人來說，極具吸引力。網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。
而我的創(chuàng)業(yè)就是在淘寶平臺的基礎上進行創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)店簡介
店名：伊舞閣
業(yè)務范圍：女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹，產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料，以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品，同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務，保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務。
誠信經(jīng)營、服務客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質的服務。
目標：我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質量。
階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
運營規(guī)劃
（一）店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的美工工作。
2、細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產(chǎn)品的'圖片做好處理，編輯配置好相關的文案說明。
4、編輯好各個產(chǎn)品的標題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。
(二)營銷活動
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。
(三)售后問題
其他相關售后問題的。
（四）配送及倉庫管理
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
一人員配置：
1組織架構:店長,客服人員，美工，物流發(fā)貨，推廣人員，網(wǎng)店編輯。
2工作內容
（一）淘寶店長
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作；
3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員（前期招兩名）
工作職責：
1、通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易，處理訂貨信息
2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3、解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。
4、為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
6、配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；
(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）
主要工作內容（ps合成、調色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上）
1、負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計，以及產(chǎn)品描述工作；
2、負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應聘要求
1、愛好視覺，對設計有天生的觸覺。追求完美。
4、熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件
5、有良好的團隊合作精神，有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6、熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯（暫時不用，只招美工，）
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作；
2、負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫
3、負責促銷活動文案的構思和撰寫；
4、負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等；
(五)配送人員
主要工作內容：
1、按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝，負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項，清點庫存。
2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神
3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。
4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
職責描述：
1、負責商品進庫、出庫，發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對庫房進行盤點。
服飾對于每個人來說，都是必不可少的，對于時尚的男女來說，更是一種對于美，對于時尚的追求，各種特色飾品，也是張揚個性，突出自我，完善個性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
我們提供的商品絕對是貨真價實，如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會做得更好!
1、市場介紹(網(wǎng)上消費市場大環(huán)境、目標市場)
隨著時間的不斷前行，人們對于時尚的追求也越來越強烈，對于美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標市場：追求時尚，個性，崇尚完美的時尚潮人。
2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多，但我有信心做得更好
3、顧客的購買準則
公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)：經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我們的店鋪一定會很火的!
在剛開業(yè)前段時間里我們要搞各種“買就送”的活動，爭取薄利多銷，提高店鋪的知名度。我們也知道，服裝經(jīng)營是一種感性經(jīng)濟，產(chǎn)品要跟著時尚潮流走，上個月的跑火貨到下個月可能就要變死貨了，如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費者的垂憐，那你就會成為消費者遺忘的角落。因此，處理滯銷貨一定要當機立斷，在“將滯未滯”時就要動刀，由滯銷到死貨就是你的損失過程；動刀早，往往損失少，而且新品上架快，成交量才會拔高，貨流量才能最大化，利潤也就最大化，同時又消除了庫存風險。因此，要盡量避免死貨，決不能讓“死”貨擋了“活”貨的財路。要不然，你就真的是“不知死活”了。
進貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式：支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。
5推廣策略
1)利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式：充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量
選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。
少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
（二）、進貨渠道：
(1)、批發(fā)市場進貨
對于淘寶上大多賣家來說，去批發(fā)市場淘貨是主要進貨渠道，優(yōu)點是能看到實物，可以尋找自已定位款式。缺點是批發(fā)市場上款式抄版的太多，無法做到獨家享有，價格無法自已掌控，若在二手批發(fā)市場進貨價格方面更沒有優(yōu)勢，如果去一手批發(fā)(廣州白馬、十三行、虎門富民、黃河、杭州四季青等)市場進貨，也得掏路費、餐費、住宿費，還得勞累地來回于批發(fā)店內穿梭，要是算上成本進貨價也不低，總體來說，去批發(fā)市場進貨價格和款式?jīng)]有多大優(yōu)勢。
(2)、網(wǎng)批
由于批發(fā)市場進貨優(yōu)勢不大，有不少淘寶賣家選擇網(wǎng)上進貨點點鼠標，貨品自動送貨上門。優(yōu)點是省心省力，進貨成本有所下降。缺點是實物和圖片有時有所差異，款式無法做到獨家經(jīng)營。
(3)、拼貨廠家直接下單
優(yōu)點是進貨價格方面降到最低點，款式方面共享商家不多。缺點是量比較大，有存貨風險，同風格款式拼貨商家不好找。
(4)、提供款式圖片，下訂單小加工廠制作
現(xiàn)在不少加工廠也承接一些小訂單制作(就如本人自開針織服裝廠就是走這條路)，優(yōu)點是款式可以做到獨家經(jīng)營，價格方面比去批發(fā)市場又降了不少，款式和價格方面優(yōu)勢明顯，服裝賣的是什么?不就是款式和價格嗎?缺點是需自尋款式，進貨時間稍長，所以偷懶或沒有時間計劃觀念的人，最好不要操作。
(1)成本分析：進貨成本70%用于進貨+流動資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
(2)收入分析：每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動資本+剩下的資本用于進貨。
(3)計劃成本在店鋪運行初期，實行小規(guī)模經(jīng)營，到投入資本收回，再擴大經(jīng)營范圍。
（4）第一次衣服貨款20000元。
（5）其他費用1000元。
（6）員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內。
（7）余下4000做流動資金使用。
1、壓貨的風險
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨
2、成本風險
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表、資產(chǎn)利潤表三個表來分析企業(yè)的財務狀況
3、資金的風險
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時代的發(fā)展。
5、交易風險
1)網(wǎng)絡的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風險
市場變幻莫測，政府也會做出決策來應對市場的風起云涌，預測政府的宏觀和微觀政策。
女裝網(wǎng)店計劃書篇二
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，網(wǎng)絡在人們的生活中的應用越來越普遍，網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應用之一。20xx年1月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，該報告顯示，截止20xx年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，較 20xx年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網(wǎng)絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經(jīng)濟活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。
“要不電子商務，要不無商可務”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創(chuàng)立了“天天運動”網(wǎng)上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在校生，早在20xx年，我們就參與組建了 “天天商貿”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“20xx全國網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際，我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊，策劃實施了“天天運動”網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)項目。(大學生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文)
天天運動網(wǎng)上商店主要面向在校大學生，我們在學校進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我們將主營商品定在日用商品和體育用品，根據(jù)網(wǎng)絡營銷策略制定了實施計劃表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網(wǎng)絡營銷、病毒式營銷等方式進行網(wǎng)絡促銷活動，起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營商品：日用商品和體育用品。
在大學校園，本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經(jīng)濟承受能力，根據(jù)市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位
考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后，根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。
根據(jù)目標客戶的消費能力，網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。
l 低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產(chǎn)品，價格都比較低，確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l 溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。
為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生，且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的服務和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場前景
隨著計算機的普及，網(wǎng)絡的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式，這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用。現(xiàn)在的電子商務環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務。
二.市場及可行性分析
2.1 客戶分析：
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據(jù)調查顯示，目標對象的特點如下：
有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務。
2.2競爭分析
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調查所得的資料顯示，目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家，賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家，阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：
化妝品店鋪信譽度主要銷售產(chǎn)品價位(元)特點
女裝網(wǎng)店計劃書篇三
一、項目背景…………………………………4
二、網(wǎng)店介紹…………………………………4
1、網(wǎng)店宗旨…………………………………4
2、經(jīng)營業(yè)務 …………………………………4
3、投資方式 …………………………………4
4、網(wǎng)店目標…………………………………4
三、經(jīng)營環(huán)境分析…………………………4
1、行業(yè)分析…………………………………5
2、市場分析…………………………………5
3、客戶分析 …………………………………5
四、市場營銷戰(zhàn)略 …………………………5
1、管理者及其任務…………………………5
2、營銷策略…………………………………6
（1）品牌策略…………………………………6
（2）推廣策略…………………………………6
（3）促銷策略…………………………………6
五、進貨方式…………………………………6
六、營銷預測與分析…………………………6
1、營業(yè)額收入…………………………………6
2、支付方式…………………………………..6
3、訂貨方式…………………………………..6
4、送貨方式…………………………………6
七、風險分析…………………………………6
八、商品的退貨處理…………………………6
九、經(jīng)營成本預估……………………………7
1、初期投資…………………………………7
2、二期投資…………………………………7
3、其他成本…………………………………7
一、 項目背景
隨著社會的進步，時代在發(fā)展，科技也在進步，網(wǎng)絡信息化也更加在完善，電子商務也隨之發(fā)展起來，尤其是網(wǎng)絡購物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠品等一些優(yōu)秀電子商務網(wǎng)站，也給人們創(chuàng)造了更多的價值，網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。據(jù)相關統(tǒng)計顯示，我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的比例不斷上升，網(wǎng)上購物發(fā)展前景十分廣闊。
大學生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網(wǎng)絡應用也不陌生，所以開網(wǎng)店并不是什么難事。近幾年，淘寶、京東、拍拍等購物網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網(wǎng)上開店提供了方便。
二、 網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店宗旨
提供優(yōu)質的服務，保障產(chǎn)品的品質，讓顧客開心購物。
開網(wǎng)店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網(wǎng)店長久的存活下去。當下網(wǎng)店的競爭相當激烈，除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、經(jīng)營業(yè)務
由于網(wǎng)店剛剛起步，主要經(jīng)營一些飲料、零食、服裝以及書本資料等，主要服務于在校學生及周邊居民。
3、投資方式
網(wǎng)店由四名舍友共同合資
4、網(wǎng)店目標
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類，開始做淘寶商城。
三、 信息收集
1、信息收集方式
（1）直接觀察：我們通過在校園及周邊小區(qū)的多次觀察，對學生及居民的穿衣習慣進行分析。
（2）人員訪問：直接通過訪問，對他們的需求進行分析。
（3）問卷調查：把人們對商品的需求做成試卷，發(fā)給學生和小區(qū)居民讓他們填寫，利用這種方法收集信息。
（4）網(wǎng)絡查詢：我們也可以通過網(wǎng)絡去查詢。
四、經(jīng)營環(huán)境分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對成本的要求低，它占用資金少，這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題；網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè)，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品；網(wǎng)店的客戶范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。這也是網(wǎng)上開店的優(yōu)勢所在。
2、市場分析
（1） 市場潛量。衣食住行在每個人的生活中必不可少，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物，所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
（2） 競爭者。目前在市場上的各種商品種類繁多，質量參差不齊，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網(wǎng)上銷售。
（3） 消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對商品的需求是時尚的、個性的。就服裝而言，他們所能普遍接受的價格為200元——500元。
3、客戶分析
在網(wǎng)上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等；職業(yè)白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?？梢姡m合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
五、市場營銷戰(zhàn)略
1、管理者及其任務
由于開店初期業(yè)務量小，全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。
2、營銷策略
（1）品牌策略
第一，網(wǎng)店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。
第二，在商品質量上要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。
女裝網(wǎng)店計劃書篇四
依托中國最大的c2c網(wǎng)上購物平臺——淘寶網(wǎng),通過電子商務交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上商鋪——時尚潮。欲想在20__年7月在淘寶網(wǎng)上開家時尚潮服飾專賣店，淘寶網(wǎng)商城為購物商城，而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。
二、網(wǎng)店概要
1、投資安排：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取滿意的收入。預期先投入5000元左右。 2、網(wǎng)店基本情況：網(wǎng)店名稱：時尚潮 地址：溫州永嘉郵編：______、網(wǎng)店的宗旨：追趕時尚，精彩你我他。
4、流程：設計網(wǎng)上商店__選擇開店平臺__向平臺申請開設店鋪__進貨__登錄產(chǎn)品__營銷推廣__售中服務__交易__評價或投訴__售后服務(或進入淘寶首頁注冊會員__免費開店__填寫用戶信息__綁定支付寶賬戶__淘寶網(wǎng)開店考試__登錄賬戶__我是賣家__基本設置__商品描述及發(fā)布等__營銷推廣__阿里旺旺在線客服__交易__售后服務)
三、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析
目標市場的設定：客戶群以年輕的消費者群體為主，年齡在15至40之間的朋友將會是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。經(jīng)過市場調查進一步得出結論，該產(chǎn)品在市場內需求量大,市場競爭強烈,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領市場,獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠，或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
四、產(chǎn)品來源
直接在批發(fā)市場進貨?；驅a(chǎn)品前期庫存將依托實體店，當小店每天業(yè)務量保持在10單以后上，將擁有庫存。
到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。
貨物來源：批發(fā)市場進貨，訓練議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，與批發(fā)商建立良好關系，在關于調貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商，以免日后的糾紛。網(wǎng)購，通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進貨方式，滿足200元的小額批量進貨。
五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標：我們堅定與執(zhí)著于一個目標——追求時尚，精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。2、階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。3、進度安排：第一個階段：挖掘時尚新品，市場調研，分析問卷。第二個階段：淘寶網(wǎng)開店、維護;第三個階段：宣傳推廣;第四個階段：進入正軌運營網(wǎng)店。
六、物流服務
物流服務擬采用圓通、申通、韻達、ems這樣的成熟網(wǎng)絡，價格采用協(xié)議價，單票6元左右。還會根據(jù)商品的購買量及優(yōu)惠政策，對顧客實施免郵的措施。
七、風險
應對政策：找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡定期向顧客發(fā)送相關產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。
八、退出機制
前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同采用退貨給供應商的方式，降低庫存壓力，迅速回籠資金。
女裝網(wǎng)店計劃書篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和計算機的迅速普及，給人們提供了方便，快捷的網(wǎng)上效勞的根底，是網(wǎng)上商店得以開展的根底，網(wǎng)上商店作為一種新型產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)了很大的發(fā)展前景，并在市場買賣中占有了十分份額，并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢，越演越烈。網(wǎng)上商店是最為簡單的一種電子商務模式，它是將傳統(tǒng)的商務模式中的商店或者超市直接搬到網(wǎng)上，一個公司，只要建立一個網(wǎng)站，就可以當作商店的雛形。開一個成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標。我想由兼職起步，等生意逐步做好了再專職也不遲，因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風險，給自己留條后路！
2.2企業(yè)使命和目標
成功的網(wǎng)店要讓顧客買有所需，讓員工勞有所獲，由代銷到直銷，最后形成品牌的效應。
2.3商業(yè)模式描術
了解更多相關產(chǎn)品的知識，豐富自己的專業(yè)咨詢，滿足顧客所需，把握相關售后服務。
2.4現(xiàn)狀與需求
在淘寶網(wǎng)建立一個店，找到供應商加盟以提供商品代銷。
2.5資本結構/股東名單，組織結構和法人結構
代銷商，供應商
3.1產(chǎn)品/服務描述
男裝，男生一般不喜歡逛街，不喜歡討價還價，喜歡速戰(zhàn)速決，所
以網(wǎng)上購物對他們來說是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類都是消費市場上最大的。 優(yōu)勢：
1.消費群體巨大
2.需求量巨大
3.不存在過期變質的問題
4.貨源的選擇性較多
劣勢：
1.尺碼問題
2.對款式和品牌的要求高，需要賣家獨具慧眼
3.因顏色樣式交易后會出現(xiàn)爭議
3.2產(chǎn)品可行性分析
代銷平臺找供應上申請加盟
3.4消費者利益
產(chǎn)品一目了然，品種多樣，價格便宜，送貨上門，售后服務等
4.1產(chǎn)業(yè)描述
天不間斷營業(yè)的店鋪。
4.2目標市場
優(yōu)點：面向全球的廣大消費者群體，為廣大的消費者提供方便快捷的服務平臺。主要聚集在發(fā)達地區(qū)，比如在校大學生和有消費能力的商務人士等，消費者需求大。
風險：產(chǎn)品價格比較便宜，如果找不到供應商，利潤會很低。
4.3市場開拓戰(zhàn)略
把顧客放在第一位，做好售后服務這一塊，發(fā)展多種互補品以開拓市場，提高利潤。
5.1現(xiàn)有競爭者
七匹狼立淘專賣店
智立信服飾專營店
品品男人裝
ak旗艦店
640男裝
.......5.2 替換產(chǎn)品-服務
女裝，數(shù)碼家電。
5.3 swto：
市場廣大，發(fā)展前景很廣；但是由于剛開始，沒有什么信譽，基本沒什么人注意到我的店鋪，所以剛開始也基本沒什么利潤可說；隨著軟文推廣的發(fā)展，提高了店鋪的知名度；也隨著電子商務的發(fā)展，網(wǎng)上開店越來越普遍，危險越來越大，所以，代銷的利潤會越來越低，等到對整個流程掌握熟悉之后轉為直銷，提高利潤，逐步發(fā)展品牌。
5.4進入壁壘:技術、法規(guī)
開店必須具備的基本條件
（一）、要具備強烈的賠本愿視，要有運營尾腦和目光，要具有敢于冒夷的精神。
（二）、要具有相關的商業(yè)教答，要善于溝通，積累人脈。
（三）、要具備必定的業(yè)務開辟能力、必定的表達能力。
（四）、要有開店的啟動資金，要博得家人和朋朋的收持。
（五）、要有失敗的口思準備。
6.管理團隊
個人的能力和供應商，主要專業(yè)服務機構：銀行，廠商，咨詢中心。
7.營銷計劃
主動發(fā)帖子，發(fā)廣告，做軟文推廣
學習別人并且經(jīng)過自己以前買過慢就送的經(jīng)驗，創(chuàng)新一套搭配銷售。 增加寶貝曝光率，才有機會提升店鋪銷售量，提高寶貝流量并促成交易的達成。
還可以通過朋友傳播；
可以先設置一個高價來猜出對方的出價，如果出價過高，自己燒錢，出價過低，起不到效果。通過了解對方的出價，把價格定位在一個合適的范圍之內，不要去比價，抬高價格受損失的是自己。
8.運營計劃
建立一個網(wǎng)店，尋找供應商加盟，產(chǎn)品由供應商提供，采用網(wǎng)銀支付，由廠家直接發(fā)貨。一個由下訂單-付款-發(fā)貨-確認收貨-售后服務的流程，產(chǎn)品質量由供應商負責。
9.財務分析
主要由個人出資加盟費。
由個人代銷，供應商發(fā)貨從中抽取利潤。
幾乎為零成本，高利潤的投資
10.關鍵的風險、問題和假定
1，需要自學，耗時沒什么成效，經(jīng)常走彎路，事倍功半。
11，
總結
網(wǎng)上開店成本低，不需要支付什么水電費等，不需要專人去看守，省人力工資，還能24小時營業(yè)；也不需要存貨，不受銷售規(guī)模限制，省租金；不受地理位置的影響，客源遍布全國，市場大；網(wǎng)店更加容易推廣和管理，操作簡單。對消費者來說，可以不受時間地點的限制，亂逛店鋪；有大量的商品信息，省時省力，更方便；網(wǎng)上支付越來越安全；特別是對于不喜歡逛街的男生來說，網(wǎng)購是個不錯的選擇。所有，開淘寶店，是個不錯的選擇。
女裝網(wǎng)店計劃書篇六
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，網(wǎng)絡在人們的生活中的應用越來越普遍，網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應用之一。20__年1月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，該報告顯示，截止20__年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，較20__年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網(wǎng)絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經(jīng)濟活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。
“要不電子商務，要不無商可務”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創(chuàng)立了“天天運動”網(wǎng)上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在校生，早在20__年，我們就參與組建了“天天商貿”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“20__全國網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際，我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊，策劃實施了“天天運動”網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)項目。(大學生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文)
天天運動網(wǎng)上商店主要面向在校大學生，我們在學校進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我們將主營商品定在日用商品和體育用品，根據(jù)網(wǎng)絡營銷策略制定了實施計劃表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網(wǎng)絡營銷、病毒式營銷等方式進行網(wǎng)絡促銷活動，起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營商品：日用商品和體育用品。
在大學校園，本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經(jīng)濟承受能力，根據(jù)市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位
考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后，根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。
根據(jù)目標客戶的消費能力，網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。
l 低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產(chǎn)品，價格都比較低，確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l 溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。
為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生，且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的服務和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場前景
隨著計算機的普及，網(wǎng)絡的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式，這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?，F(xiàn)在的電子商務環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務。
二.市場及可行性分析
2.1 客戶分析：
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據(jù)調查顯示，目標對象的特點如下：
有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務。
2.2競爭分析
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調查所得的資料顯示，目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家，賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家，阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：
化妝品店鋪信譽度主要銷售產(chǎn)品價位(元)特點
2.3swot分析
(一)優(yōu)勢
1.學校的大力扶植。
本校積極響應“國家鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)”的政策，為了給電子商務專業(yè)的學生提供一個平臺，提高學生的實際操作能力，學院在這次全國網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持?！疤焯爝\動”網(wǎng)上商城得到了學院領導和專業(yè)老師的大力支持。
女裝網(wǎng)店計劃書篇七
網(wǎng)店店鋪定位非常有必要，決定網(wǎng)店店鋪售賣哪個行業(yè)的產(chǎn)品，各行各業(yè)有他們特點，現(xiàn)在比較傾向于女裝服飾，因為市場大，做女性生意遠遠比男性更得心應手。
在女性消費觀念中永遠不存在性價比這種東西。當確定做哪個行業(yè)后，接下來就開始分析哪種類型更容易提高銷量。
女裝服飾網(wǎng)店上產(chǎn)品種類繁多，但是作為新店首先確定主打產(chǎn)品。
開網(wǎng)店計劃第二步：旺鋪模板
旺鋪模板、網(wǎng)店店鋪裝修種類有很多，應該結合產(chǎn)品風格選擇。對新賣家來說專業(yè)版和普通版旺鋪都可以試試，因為是免費的。
小編推薦各位新賣家使用專業(yè)版旺鋪模板，因為專業(yè)版無論是布局、自定義模塊都非常適合目前淘寶網(wǎng)店店鋪裝修流行走勢，而且官方推出的新東西還會給網(wǎng)店店鋪帶來不少收獲。
開網(wǎng)店計劃第三步：拍攝產(chǎn)品圖片與產(chǎn)品優(yōu)化
1、產(chǎn)品標題優(yōu)化
標題上不能堆砌類目、關鍵詞，不能使用特殊符號，如果真的要分割開，就用空格實現(xiàn)。避免使用熱詞，身為小賣家根本沒資本與大賣家爭奪熱詞的排名。
2、合理安排上下架時間
產(chǎn)品每天必須更新，上架時間要找到交易量巔峰期，分別是早上9點至11點、下午3點至5點、晚上8點至10點半。上架前要檢查好產(chǎn)品的類目、屬性是否填寫正確。填錯類目、屬性的后果是虛假交易。
3、拍攝產(chǎn)品圖片
請攝影師或者自己拍攝后使用圖形處理軟件，主要是調整清晰度、去雜色，為產(chǎn)品拍攝時最好使用白色背景，這樣后期處理就容易點。
4、產(chǎn)品詳情頁
詳細把產(chǎn)品的特色、優(yōu)點、賣點、細節(jié)圖直觀告訴顧客，標題、描述、詳情頁要想符合，新店一定要做好關聯(lián)營銷，帶動其他產(chǎn)品的銷量，不過要注意數(shù)量，5件內為佳。
5、時刻自檢
多到賣家中心后臺的體檢中心，檢查網(wǎng)店店鋪是否出現(xiàn)違規(guī)行為，最好3天檢查一次，如果出現(xiàn)違規(guī)要馬上申訴并更正，避免影響網(wǎng)店店鋪流量、銷量下降。
女裝網(wǎng)店計劃書篇八
時間 20xx年3月16日
學校 仲愷農業(yè)工程學院
成員 王婷 徐京
融資對象:親朋好友，有興趣開網(wǎng)店的本校大學生
目 錄
摘要…………………………………………………………3
第一部分 市場分析…………………………………5
第二部分 小店概述……………………………………7
第三部分 組織管理體系………………………………………8
第四部分 投資策略……………………………………9
第五部分 網(wǎng)店目前的主要產(chǎn)品或服務介紹………………………………10
第六部分 網(wǎng)店優(yōu)勢………………………………………11
第七部分市場營銷戰(zhàn)略………………………………………13
第八部分 風險的分析 ……………………………………………19
第九部分 網(wǎng)店未來的發(fā)展………………………………………21
第十部分 商品的退貨處理………………………………………22
第十一部分總結……………………………………23
第十二部分 附件一（問卷調查）…………………………………24
摘 要
1、一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
2、網(wǎng)店基本情況
3、 網(wǎng)店的宗旨
提供優(yōu)質的服務，保障產(chǎn)品的品質，并未顧客提供誠信服務和良好的全面售后服務，
讓顧客開心購物。
宗旨：享受生活，美麗生活，快樂生活，
4、 網(wǎng)店簡介資料 小清新”最初指的是一種以清新唯美、隨意創(chuàng)作風格見長的音
樂類型，也就是人們常說的indie pop，即獨立流行，之后逐漸擴
散到文學、電影、攝影等各種文化藝術領域。如今，這種起初頗
為小眾的風格，現(xiàn)在已逐步形成一種亞文化現(xiàn)象，受到眾多年輕
人的追捧。在中國，偏愛清新、唯美的文藝作品，生活方式深受
清新風格影響的一批年輕人，也被叫做“小清新”。無論是作為一
種理想的生活方式，還是個人憧憬的美好意境，小清新都是秉承
淡雅、自然、樸實、超脫、靜謐的特點而存在著。優(yōu)質的生活，
不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起
眼的紙箱都會充滿藝術性。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘
就難以體會的快樂和趣味，雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投
入，以及發(fā)現(xiàn)的樂趣中。希望我們的清新小店能帶給你不一樣的'
小清新生活。
2、主要管理者情況
（1）姓名 徐京 性別 男 年齡 20 籍貫 湖北 聯(lián)系
電話 15800043877 學歷 本科 所學專業(yè) 工業(yè)設計
3. 外部支持：黃志老師
第一部分 市場分析
一．時代在發(fā)展，科技在進步，網(wǎng)絡信息化也更加在完善，電子商務的發(fā)展更可以說在中國正在茁壯成長。阿里巴巴的爆發(fā)，淘寶的興起，慧聰網(wǎng)的誕生，京東商城的高速發(fā)展，凡客成品的壯大等一些優(yōu)秀電子商務網(wǎng)站，帶給這個時代的不僅是電子商務的催化作用，而且也給人們創(chuàng)造了更多的價值，推動社會更進一步的發(fā)展。
再眾多可以開網(wǎng)店系統(tǒng)中，我們選擇了“我的網(wǎng)店”。我的網(wǎng)店的種種優(yōu)勢深深吸引著我們
1. 國內首家免費獨立網(wǎng)店開店平臺，專為電子商務創(chuàng)業(yè)者提供快速、易用、經(jīng)濟的開店服務。為商家提供免費空間、免費二級域名、免費網(wǎng)店維護等基礎服務。
2. 無規(guī)則、模式、技術等限制，客戶數(shù)據(jù)私有化、個性化設置使網(wǎng)店可擁有自己的店標、優(yōu)惠活動、支付接口、購物車，個性模板，自定交易規(guī)則等獨特營銷方式，從而更容易樹立品牌、拓展市場、 創(chuàng)新經(jīng)營模式，最終增強客戶的信任感。
女裝網(wǎng)店計劃書篇九
從古到今，衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛美之心，人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己，這對大多數(shù)年輕人來說，極具吸引力。
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。
宗旨：誠信經(jīng)營、服務客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質的服務。
目標：我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質量。)
階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
2網(wǎng)上商城選擇分析
下面是對各大電子商務網(wǎng)站分析
一 、騰訊拍拍
2購物與qq完美結合。時尚生活，新潮人類，
3財付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶，財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的qq營銷資源支持。
二、易趣
1.易趣的收款方式：易趣主要是安付通，方便快捷的收款功能，兼收16種貨幣讓您的外貿收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?BR> 三、百度有啊
1覆蓋廣 結合百度大搜索優(yōu)勢，共享百度眾多推廣資源
四、淘寶網(wǎng)
與易趣不同的是，會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
五、慧聰網(wǎng)：高黏度的賣家、買家，行業(yè)理解深度，行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大
2買賣通
買賣通會員不僅可以通過自己的商務中心來查詢符合自己需要的采購信息，自己親自訂閱采購商機，還可以通過專門在線洽談會，im等即時通訊工具來獲得一手采購信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時溝通軟件，助您輕松把握商機，在線洽談生意，
我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由
1) 規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境：其銷售的產(chǎn)品、商家資質、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播：依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量：，被搜索幾率大，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。
4)進銷存管理明細：獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理
2、網(wǎng)店簡介
店名：唯衣 衣衣當先
業(yè)務范圍：女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹，產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料，以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品，同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務，保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)
(1)管理思想：以客戶至上為原則，我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品，以這個原則對產(chǎn)品質量等一系列問題進行嚴格管理，保證客戶的利益。
(2)管理隊伍：主要合伙人為管理階層，每個人都秉承著管理思想的原則，并以實際行動推動企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策：以管理思想為導向制定管理決策，以相關規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送，同樣要保證運輸途中的安全。
二、市場分析
1、市場介紹(網(wǎng)上消費市場大環(huán)境、目標市場)
隨著時間的不斷前行，人們對于時尚的追求也越來越強烈，對于美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標市場：追求時尚，個性，崇尚完美的時尚潮人。
2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多，但我有信心做得更好
3、顧客的購買準則
三、競爭分析
公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)：經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我們的店鋪一定會很火的!
四、商品與服務
我們提供的商品絕對是貨真價實，如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會做得更好!
五、市場與銷售
1、產(chǎn)品
服飾對于每個人來說，都是必不可少的，對于時尚的男女來說，更是一種對于美，對于時尚的追求，各種特色飾品，也是張揚個性，突出自我，完善個性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財務預測分析
(1)成本分析 ：進貨成本70% 用于進貨+流動資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。
(3)計劃成本 在店鋪運行初期，實行小規(guī)模經(jīng)營，到投入資本收回，再擴大經(jīng)營范圍。
3、進貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式 ：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式：網(wǎng)銀等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。
5推廣策略
1) 利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式：充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
六、主要風險分析
1、壓貨的風險
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨
2、成本風險
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表、資產(chǎn)利潤表三個表來分析企業(yè)的財務狀況
3、資金的風險
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時代的發(fā)展。
5、交易風險
1)網(wǎng)絡的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風險
市場變幻莫測，zf也會做出決策來應對市場的風起云涌，預測zf的宏觀和微觀政策。
七、經(jīng)營戰(zhàn)略進度安排
第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求;
第一階段：淘寶網(wǎng)開店、維護;
第二階段：宣傳推廣;
第三階段：網(wǎng)店及實體店進入正軌運營;
第四個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第五個階段：將網(wǎng)店做大做強;
終極目標：利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點。
總結：
一句話：用我們的宗旨行動，向我們的目標看齊!
女裝網(wǎng)店計劃書篇十
(1).申請相關淘寶的賬號. (2).根據(jù)流程申請?zhí)詫毜赇?BR> 二. 店鋪的建設
(1).前期起步階段：酒資料搜索、酒產(chǎn)品的圖片處理、店鋪的產(chǎn)品上架、店鋪的裝修、直到正式運營。
(2).后期階段：淘寶網(wǎng)店運營、店鋪裝修、產(chǎn)品的上架、產(chǎn)品的銷售、維護以及推廣。
三. 正式運營
(1).貨源：(這方面已經(jīng)不是問題)
(2).淘寶交易的流程和規(guī)則：一定要保證熟悉交易的流程.才能安全的保護財產(chǎn).
(3).信譽：信譽對于淘寶是很重要的東西，沒有信譽的話，客戶不太敢購買本店的產(chǎn)品.(有了一定的信譽,別人搜索相關產(chǎn)品的同時,就會在相關產(chǎn)品的2頁出現(xiàn))
(4).推廣：當淘寶店鋪成立,就可以到相關的酒類網(wǎng)站、論壇推廣以及利用網(wǎng)絡媒體推廣(qq、郵件、博客、微博相關網(wǎng)路媒體)在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪，還可以參加淘寶網(wǎng)的活動。(店鋪有了一定的信譽，再推廣買家看到就有想買的念頭.如果沒有信譽就算看到了,還是會去別家有信譽的購買.)
(5).正常銷售：客服需要給買家介紹該產(chǎn)品，了解買家具體需求，確認該商品有貨，通知倉庫下單，核對商品接受情況，正式發(fā)貨。
(6).發(fā)貨：當天發(fā)貨，還是何時? 有貨,還是沒貨? 這需要和客戶說清楚。
核對買家的基本信息：(地址，姓名，聯(lián)系電話)
核對買家購買信息：(商品的相關信息，數(shù)量，確定無漏無少)
核對快遞發(fā)送信息：(正確填寫快遞單號及相關記錄)
(7).客服：介紹商品、了解買家具體需求、服務熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細到位，確認商品有無貨、通知倉庫下單、核對貨物接受情況、售后服務以及回訪。
(8).售后服務：經(jīng)常和客戶溝通,了解客戶對產(chǎn)品滿意曾度,和客戶建立一定伙伴關系,才會有回頭客。
四. 網(wǎng)店未來發(fā)展規(guī)劃. (1).取得銷量和信譽,成為皇冠賣家。同時，在深圳本地運營上取得一定的影響力。
(2).在開啟了淘寶的運營之后,加開拍拍,在已有淘寶的基礎上建設拍拍,會大大縮短實施的時間周期。在利用公司網(wǎng)站，促成店鋪相關鏈接。
女裝網(wǎng)店計劃書篇十一
隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西，這種 方式正慢慢地推廣開來。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快；今天在網(wǎng)上存在著成千上萬種款式為買家提供了不同程度的滿足，加上大部分買家都是中上層收 入者或者學生，其較多的時間是上班或學習同時在這一部分人群中絕大部分都熟悉網(wǎng)購的流程這就對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說就有了顧客那么也就有了市場。
2.網(wǎng)店名稱：z時尚女裝店
3.經(jīng)營模式：個人零售
5.商品特點：z服裝以“時尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家，我們店堅持讓大家進的舒心，看的放心，買的安心；我店品種豐富，樣式齊全有利于滿足廣大女士、男士對個性美的追求！
二．顧客定位
女性更加追求完美與時尚個性。從中實現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質，我們店鎖定這一特點。定位女性為我們店服務對象。其中以18-40之間上班白領簇和學生。
三．價格定位
目前，不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場，服裝已充實了整個市場，面對其它行業(yè)的服裝存在的競爭是 顯然易見的，對于新手網(wǎng)店要，一：信用不足；二：網(wǎng)店的影響力不夠，品牌定位過高中低檔,適合不同的消費人群價，唯一只要以底價吸引顧客，因為摩村是直接從廠家取貨，價格可 低于專賣店一半以上，基本是在百元左右。
四．市場分析
能在最短的時間內受到貨.劣勢：由于現(xiàn)在網(wǎng)店是新手信用級別比較低，對于很多的買家而言他們更多的在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的銷售也就大打折扣了。同時我們的 服裝并非是品牌影響力不足同時網(wǎng)店經(jīng)營的力度不夠，因為是兼職賣家投入也就很少而且網(wǎng)店里創(chuàng)新的元素不多這對很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅：對于我們這些新手很多不懷好意的買家就會抓著我們新手不懂就故意玩弄我們，他們會以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個差評這對于剛起手的網(wǎng)店的級別的提升存在著不同程度的威脅！
五． 營銷策略商品策略：每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關商品的描述；選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝最合適在 10:00—14:0019:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經(jīng) 過ps處理要以最清析的像素留給顧客，并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。價格策略：從淘寶上搜索店鋪內3到5件在其它網(wǎng)店類似商品的價格然后取最低的價格作為擺在淘寶上的價格下一步就相對地提高運費以此來吸引買家的注意和點擊 率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當?shù)膬r格，運費由賣家出。隨著更多的人涉及網(wǎng)絡這種消費也算是一種享受那么價格方面還得參上高低價相融。促銷策略：實行限時購買策略，對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間給買家來一個先斬后奏。為了更好的刺激買家購買對購買2件服裝的買家付費方面可少付5元（不規(guī)定是同一件服裝）并且再每增加一件減1元。
六．網(wǎng)店管理
(1)店鋪裝修店標 要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色
（2）物流管理
（4）寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過ps處理以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多的寶貝，每天都保證有新的商品上架同時也下架一些點擊率不高的商品；處理好各種服裝的分類，做好服裝各方面的描述！
（5）售后服務
如出現(xiàn)質量問題務必在2天內聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù)，確定質量問題屬實后給予調換同 款，郵費全由我們承擔。不管是任何一個賣家都不可能令買家100%的滿意，每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，我們始終在盡力降低這個瑕疵率。我們真誠跟每 一個買家做交易同時也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質量問題：好透明，有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細節(jié)有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同等客觀理由退貨。
七．網(wǎng)店推廣與宣傳！
1．充分利用qq、、博客、論壇、郵件等進行宣傳
支付寶交易
汪友權
10605101034
應用電子技術
女裝網(wǎng)店計劃書篇十二
本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營情侶系列商品，主要是飾品類，瞄準年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三、
淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團于xx年5月10日投資創(chuàng)辦開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
截至xx年一季度，淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;xx年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億;xx年全年成交額突破433億。
根據(jù)xx年第三方權威機構調研，淘寶網(wǎng)占據(jù)我國網(wǎng)購市場70%以上市場份額，c2c市場占據(jù)80%以上市場份額。
淘寶網(wǎng)倡導誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄?！?金庸)
目前，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選（湖南懷化80后從白手起家到500萬的創(chuàng)業(yè)歷程）。xx年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來5年，為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè)。截至xx年，淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
四、市場前景
開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案投資創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚，同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解，淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹，經(jīng)營初期，知名度與客戶群還較為有限，隨著時間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶帶來的新客戶也越來越多，店內銷售情況還會越來越好。
五、經(jīng)營模式
代理商
網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進貨時間
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
六、其他事宜
網(wǎng)店名稱：“鐘愛一生”情侶飾品
起始資金：0元。
女裝網(wǎng)店計劃書篇十三
1、我們需要開一家以各式甜品為主的甜品店。這家甜品店中的甜品將被市場所喜愛。
2、這些甜品所針對的顧客群分布各個年齡層，從小朋友到老人都會喜愛的各式新型甜點。
3、在目前的甜品行業(yè)內，有非常多的甜品，但是一般都是面對的顧客群都是年輕女性，缺乏一類面對全部人群的甜品店，而且一般的甜品店中的甜品都是差不多的，很少有新意。所以在市場上很少有這類型的甜品店。
4、我目前所擁有的資本是本身對甜品這個行業(yè)有很深入的了解和認識，并且懂得如何去研制新的甜品以及吸引更多的顧客。其次就是可以招募到研制甜品的專業(yè)人才進行合理的研發(fā)。
5、一個新的甜品推出后，自然會吸引一定的顧客群，然后再慢慢研制出各類新的甜品，從少到多，做出越來越多的屬于本店特色的甜品，在甜品行業(yè)中做出自己的特色。
我們所要進軍甜品行業(yè)。目標顧客是社會大眾。有人誤認為女性比男性更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男性也喜愛甜品。不少年輕女子為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以甜品店的目標顧客并不只是年輕女性，而是面向各身份，各品味，各年齡層次的顧客，大眾經(jīng)營。
先以銷售已經(jīng)存在的產(chǎn)品為主，在賺得第一桶金時，招募研制人員研制新型的各式甜品，開創(chuàng)本店特色。
我們這家甜品店經(jīng)營范圍為中西各式甜品。品種包括香港水果甜品，西米類，雙皮奶，芝麻糊，豆花，涼粉，涼茶、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、羹(露)類、調味乳制品類、龜苓膏，沙冰，刨冰，糖水，粥，果汁類，布丁，藥膳滋補燉品，中式傳統(tǒng)點心類等。
本甜品店與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關系，在甜品店內點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
眾口難調。甜品店要盡可能讓甜品口味適應各個年齡層次，各類品味的人。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
營養(yǎng)全面，健康更多
甜品店經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外，還有香港水果甜品，藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的年輕女士。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養(yǎng)顏。
甜品店員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業(yè)，服務統(tǒng)一使用普通話，建立嚴謹?shù)姆展芾硪?guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。
甜品店的市場是很大的，各個年齡層的人群都會喜歡，而現(xiàn)在市場上系統(tǒng)管理和有新意的甜品店少之又少，本甜品店正好彌補了這個空白。
只要人多的地點即可。最好設在商業(yè)區(qū)、大型市場附近、電影院旁、工業(yè)區(qū)宿舍群、辦公樓集中地等。
最基本要做到清潔光亮，窗明幾凈。用大筆金錢裝修店面絕對沒有必要，顧客食用甜品時，很少關注門面的豪華，他們更關心食物的口味、營養(yǎng)與衛(wèi)生。只要甜品質量過關，店面整潔美觀，就不愁沒生意。甜品店比其他小店更應該注意選購高雅脫俗的碗碟，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺，認為這個店夠品味，值得再次捧場。
店里應擺設可以容納十五人的桌椅，面積約在10平方米以上。
我們了解了大小咖啡店、西式休閑餐廳，發(fā)現(xiàn)雖然他們也大多數(shù)都有經(jīng)營一定品種的甜品，但是品種不齊全，內容不專業(yè)。所以在甜品這個項目沒有能夠形成一種系統(tǒng)的、規(guī)范的行業(yè)氛圍。但是仍然會因為消費者心中已形成的品牌依賴，被分流大量顧客。
甜品店每個員工必須是專業(yè)的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓，確保正常工作時的規(guī)范操作。管理人員設置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學歷，專業(yè)素質優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學歷，專業(yè)素質優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果。
(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
(2)下管一級：上級對下級進行規(guī)劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級發(fā)放的任務。
(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
(4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。
(5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。
建立嚴謹?shù)姆展芾硪?guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。
店鋪面積：10平方米
店租首期：1500元
設備支出：約3000元
開張成本：4500～8000元
盈利前景：4500～7000元/月
桌椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗拒和預付店租等開支相加，估計開張所需成本約需6000～8000元。消毒柜這個設備應將它擺放在店里最顯眼的地方，因為它是衛(wèi)生工作必需的。顧客看見消毒碗柜，也能產(chǎn)生一種安全感。全套設備購置約需3000元。沒有必要花大筆金錢裝修店面，顧客更關心環(huán)境的溫馨以及食物的口味、營養(yǎng)與衛(wèi)生。同時，甜品店應該注意選購特色個性的碗碟，讓顧客一看餐具就產(chǎn)生新奇的感覺。
根據(jù)企業(yè)實力，甜品店以上海這個國際化大都市為起點，放眼全國。按照從中小型城市逐漸向大型城市擴張的戰(zhàn)略，逐漸向區(qū)域連鎖企業(yè)發(fā)展。具體分為以下三步：
1、立足市場，占據(jù)一定份額填補市場的空白，把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展。
2、占領市場，建立連鎖機制當企業(yè)形象被接受并開始喜愛之后，根據(jù)需求開設連鎖店。在實際操作中學習經(jīng)營管理經(jīng)驗。
3、走向更廣的市場，開放加盟經(jīng)營在上海市場能夠得到良好控制、正常運轉，有了一定流動資本、區(qū)域內知名度，掌握一定市場運作體系理論和操作經(jīng)驗，申請到產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權之后，在全國擴張連鎖店，開放加盟經(jīng)營。
女裝網(wǎng)店計劃書篇十四
(一)策劃背景
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的.不斷發(fā)展，方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品，這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場，網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品，為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生，其較多時間是上班或學習，這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程，這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說，就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網(wǎng)店名稱：“xxx”時尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式：個人零售。
(四)主營商品：以女裝與男裝為主打商品，其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點：立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心，看的放心，買的安心;品種豐富，樣式齊全，滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
目前，不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場，服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足，影響力不夠，必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨，價格低于專賣店一半以上，基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性，尤其是18-35歲之間的女性，存在著很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧，這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴，對于因上班和學習不能經(jīng)常上街的女性來說，沒時間也沒心思買那么貴的衣服，這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時，網(wǎng)上購買不需要更多的中間費用，價格也更低。目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店，服裝價格都相對較高，而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說，只要把握住這一點，一定會得到顧客的認可。
(二)競爭對手
就目前形勢看，每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店，服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店，級別比較低，而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別，是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時，就本網(wǎng)店自身而言，因為是新店，裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié)，這同做得比較高級的網(wǎng)店相比，也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風險預測
優(yōu)勢：我們的貨源由廠家直接提供，貨源比較充足;我們專注于固定的商家，買家能在第一時間拍下寶貝，在最短時間內受貨。
劣勢：由于信用級別比較低，很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌，影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè)，經(jīng)營力度不夠;因為是兼職，投入也就很少，而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多，這對吸引買家的注意力來說，非常難。
存在的威脅：對于新店，很多不懷好意的買家，會抓住其經(jīng)營弱點，以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐，或者給個差評，這對于新網(wǎng)店級別的提升，存在一定程度的威脅。
(一)商品策略
每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯(lián)系，準確地了解有關商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝，最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類，處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪最前面，同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經(jīng)過ps處理，要以最清析的像素迎接顧客，并且在促銷區(qū)，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略
從淘寶上搜索店鋪內3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格，然后以最低價格擺在淘寶上，下一步相對提高運費，以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣的商品，規(guī)定一個適當?shù)膬r格，運費由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物，價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略
實行限時購買策略，對一些與淘寶上熱賣的類似商品，規(guī)定一個時間，對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買，對購買2件服裝的買家，付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)，并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修
1、店標要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征，通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主，不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠信對待每一位顧客，細心了解顧客對每一件商品的需求特性，從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家，將其列為忠實顧客，以后再購買，實行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友，主動與其溝通，鞏固老買家，利用他們去尋找新買家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)，在完成每一筆交易后，盡可能地詢問顧客，聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過ps處理，以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多寶貝，每天保證有新的商品上架，同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類，做好服裝描述。
(五)售后服務
出現(xiàn)質量問題，買家務必2天內與網(wǎng)店聯(lián)系，提供照片依據(jù)。確定問題屬實后，給予調換同款商品，郵費由網(wǎng)店承擔。不管任何賣家，不可能令買家100%滿意，每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質量問題：有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細節(jié)有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨，調換郵費由網(wǎng)店承擔;如因大小尺碼問題，買家要換貨,買家承擔往返郵費。網(wǎng)店免費調換同款同色商品，均碼服裝則無法調換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
(二)與公司內開有網(wǎng)店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網(wǎng)店推廣出去。
支付寶交易
女裝網(wǎng)店計劃書篇十五
在國內電子商務并不成熟的現(xiàn)實下，服務并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務網(wǎng)站標準，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網(wǎng)站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現(xiàn)盈利。
網(wǎng)店介紹
（一）網(wǎng)店基本情況：
網(wǎng)店名稱：尚流服飾
（二）經(jīng)營模式：網(wǎng)上采購然后直接發(fā)貨至買家，賺取差價。
（三）主營商品：各種飾品掛件
（四）產(chǎn)品特點：物美價廉，時尚有特色 ，引領潮流
（五）網(wǎng)店定位：網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個專賣店或銷售平臺，主要銷售自己的產(chǎn)品。這些 產(chǎn)品都是我們精選出來的， 更物美價廉， 更容易取得消費者的認可與信任； 有了企業(yè)的支持， 只要把網(wǎng)店做精做實，我們就可以擁有比較大的銷售量。
（一）消費者分析
1.購買行為分析
眾所周知，當前網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種風尚，越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購 物的便捷和高性價比。如淘寶網(wǎng)，商家數(shù)以萬計，顧客更是多如牛毛?？梢哉f， 沒有買不到的，只有想不到的。據(jù)我調查，服飾的外形和價格對消費者購買決策的影響最大，對于大多數(shù)人來說，質量的要求不怎么高，服飾的獨特外觀和質量是消費者眼中最大的亮點。 而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也 起著不容忽視的作用。
再加上周圍同學朋友的影響，服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性，多數(shù)買了也是為了送人，比如女朋友。
購買的頻率：創(chuàng)意的飾品，價格相對合理，大多數(shù)人會成為回頭客。一個人的購買習慣完全可以影響周圍的人，所以，如果每個消費者都成為回頭客，那么購買頻率是相當大的。
購買的數(shù)量：中低檔小飾品價格實惠，往往郵費要比產(chǎn)品貴，所以大部分 消費者都會購買多個產(chǎn)品，這樣還可以得到賣家的贈品。
購買的時間：網(wǎng)購不限時間，一天24小時都在營業(yè)，消費者可以在任意時間購買。 從整體來講，隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起，飾品店的競爭也相當激烈，與品牌飾品相比，平價飾品所針對的人群更為廣泛，薄利多銷的銷售理念，已經(jīng)被奉為經(jīng)典。
2.客戶分析
客戶的總體消費態(tài)勢： 選擇價值不大，外形又比較好，完全可以在自身經(jīng)濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬于流行性產(chǎn)品， 因此更換頻率比較大， 消費者購買的頻率也相對頻繁。
現(xiàn)有的消費時尚 ：用最低的價格買到性價比最高的產(chǎn)品是消費者普遍的心 理，團購是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購方式。
對產(chǎn)品的喜愛程度：飾品的外觀很重要，一定要符合當季的流行性風格， 一方面可以滿足消費者的需求，另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率，流行性產(chǎn)品只 能流行一段時間，過去了就會出現(xiàn)新的流行元素，消費者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。
對本產(chǎn)品的偏好程度：有人喜歡亞麻類，有人喜歡布料質的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜，各有所愛，只有配備齊全的產(chǎn)品，才能滿足消費者不同的偏好。
客戶：一個人的購買行為完全會影響周圍的人。比如大學生，一個人可以以影響整個宿舍的購買行為，還有很多周圍的朋友，這都屬于潛在客戶。更所謂愛美之心人皆有之。
（二）高校市場分析
大學生是特殊的消費群體，他們追求時尚、潮流，消費欲望比較強，愿意享受更好、 更優(yōu)質隨意的生活。 而品牌消費并不是大部分人能夠承受的了的， 所以， 在服飾方面，只要樣式獨特美觀，用相對合理的價格來裝飾自己是最好的選擇。 大學生的課外活動較多，在人際交往上更廣泛，因此外在形象很重要，無疑平價 服飾在這里有很大的市場。
大學生情侶消費也占一定比例，情侶裝是服飾銷 量的重要時機。
（三）市場背景分析
在小商品市場，中國存在多個密集區(qū)，例如義烏市小商品市場，價格相當便 宜，是進貨的好地方。行業(yè)內的品牌飾品與平價小飾品競爭基本上可以忽略，因 為銷售對象不同，購買力不同。淘寶網(wǎng)上的專營飾品店就有上萬家，如果算上附帶著賣飾品的店鋪，大概有數(shù)十萬家。平價店鋪在其中所占的比例也是很大的，競爭十分激烈。由于網(wǎng)上 商店要靠信譽和級別來打開初期市場，所以，對于剛開的網(wǎng)店來說，競爭不是最 先要做的事情。 中國人口眾多，任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿?，市場容量巨大，僅在飾 品行業(yè)，每年的銷售額都過數(shù)百億，產(chǎn)量和銷量相當可觀，并日趨壯大。
1.產(chǎn)品設置類別
淘寶網(wǎng)上一家高信譽高市場占有率的店鋪——創(chuàng)藝生活館，該店以零售和批發(fā)為主，主打平價飾品，材質包括水晶系列、珍珠系列，布料等。
2.該店鋪在競爭中的地位：
該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪，信譽度很高，消費者在搜索過程中，習慣性的喜歡按照信譽度高低來尋找需要的產(chǎn)品，因此，創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前，競爭力很大。
3. 產(chǎn)品的競爭對手：
在淘寶上服裝店的成千上萬，競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽度高、 產(chǎn)品價格又不貴的店鋪， 積累了很多人氣，在短時間內難以超越。
4.競爭對手的優(yōu)勢與劣勢：
優(yōu)勢在于人氣高，客戶群較多，價格實惠；劣勢是由于購買人數(shù)多，客服應付不過來，使一些消費者被冷落，再加上忙中出錯，這樣會喪失一部分客戶。
5.競爭對手的策略
傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷售模式一樣， 競爭對手的策略： 主要采取促銷、競套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價等手段來拉動顧客。
6.銷售理念：薄利多銷，服務態(tài)度親和，注重售后服務，主動與顧客交流。 促銷活動頻繁，發(fā)貨速度快。
（一）目標市場
（二）產(chǎn)品定位
服裝類包括: 外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環(huán)、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類中又有細分，例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列， 規(guī)格樣式有短款、 長款等。 構思有復古類、超前類、優(yōu)雅類等等。
（三）產(chǎn)品分析
１.產(chǎn)品的性能：服飾主要用途就是為了保暖并提高個人外在形象。
2.產(chǎn)品的質量：中低檔服飾屬于流行性消費品，更換頻率較大。因此，產(chǎn)品質量適合普通消費者的口味。
3.產(chǎn)品的價格：中低檔飾品價格控制在 20元至 500 元之間。
4.在同類產(chǎn)品中的檔次：該飾品屬于中檔產(chǎn)品 。
5.產(chǎn)品的材質：服飾材質皆是品質一流，深受消費者的喜愛。
6.客戶對產(chǎn)品材質的認識程度： 這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見的，健康，沒有危害。
7.生產(chǎn)工藝：服飾主要由工廠生產(chǎn)完成，一些特殊的產(chǎn)品由手工和機器完成。
8.產(chǎn)品的外觀與包裝：服飾的外關也很重要，風格也是影響銷量的一大因素。
9.對客戶的吸引力：服飾屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品，因此，具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點。
10.與同類產(chǎn)品的比較：性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀，高檔飾品 則多了一項凸顯身份的功能： 質量上低檔產(chǎn)品質量較差，易褪色，持久度較低， 不耐用，中檔飾品質量一般，適合大多數(shù)消費者的接受能力，高檔飾品。
女裝網(wǎng)店計劃書篇十六
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標。下面是小編為大家整理的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文，供大家參考!
一.宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。(刪除)
二.商品概述
本店主要經(jīng)營親情系列商品，主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類，商品按不同的系列進行分類，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場分析
網(wǎng)店的建立，要有立足之地，市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié)，重點以市場機會、環(huán)境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。
四.競爭分析
網(wǎng)店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競爭，主要從技術、商品價格分析競爭因素，然后制定競爭策略。
五.財務預測
主要對籌資投入、產(chǎn)品成本、費用核算，對現(xiàn)金流量表、利潤表、資產(chǎn)負債表進行預測，產(chǎn)品銷售量的分析。
六.營銷組合策略
營銷組合，即“4p”，產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措，可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。
八.團隊概述
團隊的核心是共同奉獻，團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協(xié)力，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致，關系融洽，具有責任感，共同努力做好合作的項目，團結共進，眾志成誠，為廣大的消費者服務。
一、執(zhí)行摘要
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標，是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的
調查報告
。做出以下網(wǎng)上開店的流程：
1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。 你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。 你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?，F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設店鋪。 你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。
4、進貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。
5、登錄產(chǎn)品。 你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同，賣家先要設置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價太低會有最后成交價太低的風險，所以賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。
如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設置一口價，一旦有買家愿意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。
6、營銷推廣。 為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務 。顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應及時并耐心地回復。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。
8、交易 。成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務，也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴 。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務 。這一點不用多說了，完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1、選對產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。 物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。
這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū)，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛陽)又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。 做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情，不妨開個相關的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你?？傊總€人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內人士的建議，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點：
1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸，降低運輸?shù)某杀尽?BR> 2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
女裝網(wǎng)店計劃書篇十七
1. 用生e經(jīng)抽取行業(yè)近三年的數(shù)據(jù)
3. 總結數(shù)據(jù)，做成表格和文檔
1. 用市場行情分析對手
2. 找到真正的競爭對手：產(chǎn)品必須有很強的重疊性，比自己厲害一些的，優(yōu)質的對手
1. 分析自己產(chǎn)品的主要消費人群
2. 分析自己產(chǎn)品的賣點
3. 分析自己產(chǎn)品價格定位，引流款：性價比高，毛利較低的寶貝，常規(guī)款：有
4. 產(chǎn)品結構：確立主力產(chǎn)品，確立sku數(shù)量
5. 產(chǎn)品定價：根據(jù)同行價格區(qū)間參考，根據(jù)店鋪利潤核算，根據(jù)店鋪里的產(chǎn)品角色定價
6. 產(chǎn)品上新：把產(chǎn)品歸類好在相應的類目里，用魔鏡爽yy來統(tǒng)計同行標桿的上
四：裝修自己的店鋪
1． 根據(jù)店鋪產(chǎn)品來選擇主色調和裝修風格，大氣的裝修能給顧客帶來舒適的體驗
2． 裝修店鋪重點放在手機端，手機端帶來的流量和轉化更多
1. 根據(jù)上下架時間來發(fā)布寶貝，計算好發(fā)布每一款寶貝的時間
2. 超級店長，店鋪管理，自動上下架可編輯上下架時間
1. 用戶體驗度：搜索引擎優(yōu)化的核心
2. 用天然搜索引擎提升關鍵詞排名
3. 從seo優(yōu)化中獲得大量免費穩(wěn)定的流量，獲得自己的目標客戶，
4. 獲取最優(yōu)類目，
1. 交消保保證金
2. 加入7天無理由退換貨
3. 加入公益寶貝
4. 注意旺旺響應時間
5. 提高支付寶使用率，支付寶支付率=支付寶付款的金額/拍下的金額
6. 提高發(fā)貨速度
7. 提升店鋪層級，根據(jù)商家近30天的支付寶成交金額計算
1. 持續(xù)穩(wěn)定的銷量
2. 高質量的搜索點擊率
3. 關鍵詞搜索轉化率
4. 動態(tài)評分
6. 回購率，生意參謀首頁
2. 找一個跟同行完全不一樣角度，完全不一樣的色調圖片作為主圖
3. 去除相機里面的圖片信息，用光影魔術手
4. 銷量遞增：不能時好時壞，銷量保持穩(wěn)定
1. 查看自己店鋪寶貝上下架時間，生e經(jīng)，寶貝分析，上下架時間
2. 查看同行商家寶貝上下架時間，生e經(jīng)，行業(yè)分析，上下架時間
3. 上架避開競爭非常高的對手，買家來訪高峰期就是我們商品下架時間
4. 查看買家下單及支付時段分布，市場行情，買家行為
2． 提高銷量，提高轉化率，回購率，收藏率，加購率
1. 布局好自己的關鍵詞，上下架時間，櫥窗推薦
2. 綜合排名人氣排名相互影響
1. 按顧客的需求和顧慮來包裝自己的產(chǎn)品
3. 精準服務目標客戶
1. 淘寶規(guī)則培訓:對于客服，給他們講解淘寶規(guī)則，給他們時間理解性記憶
3. 交流，溝通，話術培訓
4. 客服售前，售中，售后培訓
1. 進門問好
2. 接待咨詢
3. 產(chǎn)品推薦
4. 處理異議
5. 促成交易
6. 確定訂單
7. 禮貌告別
2. 處理下單還未付款的訂單
3. 跟蹤已發(fā)貨的訂單
4. 查看關閉的訂單
1. 包裝設計：加上產(chǎn)品logo,外包裝快遞袋貼上二維碼掃碼送優(yōu)惠券等
2. 支持七天包換包退
3. 商品到哪個地方發(fā)短信提醒顧客
4. 商品快到時發(fā)短信提醒顧客
1. 控制成本
2. 利潤最大化
3. 制定每日，每周，每季銷售計劃
1. 手機端seo優(yōu)化
2. 手機端詳情頁優(yōu)化
3. 手機淘寶直通車，位置1+5+1+5+1+10+1+10
4. 設置碼上淘
5. 一陽指店鋪
6. 開通手機淘金幣
7. 無線搭配套餐
8. 手機海報
9. 微淘
10. 手機營銷
1. 渠道一：主圖碼，顯示在直通車主圖或pc搜索頁
2. 渠道二：詳情頁引導，將二維碼放在詳情頁
3. 渠道三：在導航條上做一個手機專享頁
4. 渠道四: 包裹，內包裝，外包裝，感謝信，優(yōu)惠卡，售后服務卡
5. 渠道五：線下宣傳單
6. 二維碼是pc端到手機端的搬運工
2． 官方三大營銷工具，搭配套餐，滿就送，店鋪優(yōu)惠券吸引更多流量
3． 店鋪紅包
4． 櫥窗推薦
5． 心選
6． 店鋪聯(lián)盟
7． 微海報
8． 促銷管理
9． 淘金幣
11. 天天特價
12. 聚劃算
1. 美折
2. 淘粉吧
3. 折800
4. 特價貓
5. 楚楚街
6. 蘑菇街
7. 9.9包郵
8. 包裹二維碼
9. 廣效寶
10. 愛用交易
11. 貨源動態(tài)
12. 淘寶交易
13. 淘寶商品
14. 聚數(shù)據(jù)
15. 生意控-超級搭配
1. 激發(fā)需求，營造信任，化解異議，及時促成
2. fabe特征，優(yōu)點，利益，證據(jù)，
4. 梳理賣點，優(yōu)化圖片，嵌入文字描述導航
5. 市場調研，梳理調研，品牌就是講故事，把產(chǎn)品商業(yè)化，把顧客帶人夢境，不斷調整
6. 值這個價嗎，好在哪里，為什么要買，為什么在這里買，為什么現(xiàn)在就買
7. 產(chǎn)品的詳情頁由兩大部分組成，他們分別是頁面氣場和描述內容
8. 產(chǎn)品層，競爭層，消費層分別考慮
9. 細節(jié)展示
1. 制作店鋪優(yōu)質名片，突出個性，賣點，優(yōu)惠
2. 走到哪里就可發(fā)呆哪里
3. 大流量引入廣告的配合活動：電視臺，明星代言，報紙，雜志等
2. 緊迫
3. 比價
4. 特殊
5. 瘋搶期：0-1點，煽風點火（實時數(shù)字發(fā)布，激發(fā)瘋搶氣氛，刺激買家盡快下單）產(chǎn)品導購（幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單）話題炒作（第一時間銷量/類目排名，下單量等。為店鋪吸引眼球）
2. 組合關鍵詞: 緊密排列優(yōu)先原則，順序無關原則，分詞符號原則
1. 幫派運營方案：特殊人群
2. 買家試穿體驗
1. 賣家中心-營銷中心-會員關系管理-營銷工具-購物車營銷（15天內加購商品100件以上）
1. 新店起步10個寶貝較合理
2. 新品要選擇長尾詞進行競爭
3. 下架時間卡好位
4. 注意屬性等的相關性
5. 測款
3. 會員生日專享，就算不購買，也要發(fā)生日問候短信
4. 會員關系管理可自動向指定顧客發(fā)放優(yōu)惠券
5. 以老帶新
6. 每月會員日
1. 百度推廣，付費
2. 免費：百度百科，百度知道，百度經(jīng)驗，百度貼吧，百度文庫，百度文章
3. 百度官網(wǎng)
1. 免費建站
2. 免費的要好好利用，發(fā)揮
1. 注冊，設置，圖文用秀米
2. 確定目標人群，個性化
1. 加入各種各樣的qq聊天室/qq群
1. 寫出有情感的文章，打動消費者
1. 判斷
2. 測試,用直通車測試
3. 選款，多重維度，添加精準詞匯，提高精準流量，優(yōu)化單品轉化，提升流量價值
4. 直通車后臺操作
5. 店鋪的整體優(yōu)化
6. 布局權重，
1. 集滿多少贊可免費領取優(yōu)質商品
四十：魔斯密碼策略
1. 制定羅斯密碼，設置題目，答對有優(yōu)惠
1. 抓住20%關鍵行為
2. 重點打造20%產(chǎn)品
1. 可把打包發(fā)貨承包出去
1. 博大的胸懷
2. 千軍易得，一將難求
3. 同甘共苦，身先士卒
4. 輕財愛士
5. 賞罰分明，賞罰要出于公心，公正才可以服眾
6. 充分發(fā)揮將領的長處
1. 堅定，堅持不懈—追求理想不惜犧牲一切
2. 耐挫，越挫越勇—面對失敗毫無退卻之心
3. 能忍，能屈能伸—條件成熟時再下手也不遲
4. 虛心納諫，聽勸—決斷時能聽的進不同意見
5. 善變—隨時都可改變自己的主意（變通）
6. 敢為，感想敢干—為了天下可以全然不顧
1. 對產(chǎn)品的熱愛和熟悉程度
2. 敏銳的市場觸覺和分析能力
3. 敏銳的數(shù)據(jù)分析能力
4. 極好的視覺把控能力
5. 優(yōu)秀的演講和培訓能力
6. 管理能力，人際關系，親和力等
1. 搶占先機，占據(jù)有利資源
2. 開拓未知市場
1. 免費搭乘，吸取前面的經(jīng)驗和教訓，如關鍵詞
2. 根據(jù)對手行動作出相應策略
1. 如果公司有緊急任務，看這個人是立即草擬執(zhí)行方案，還是提出反對意見
2. 如果火車晚點3小時，你是否愿意跟他在火車站候車廳單獨相處3小時
3. 看這個人對待他身邊人的態(tài)度，如果態(tài)度惡劣，說明人品很差
1. 有德有才，優(yōu)先使用
2. 有德無才，培養(yǎng)使用
3. 無德有才，限制使用
4. 無德無才，堅決不用
1. 對身邊的人友好，不管在飯店還是其他場所，要對服務員及身邊的人友好
2. 淡忘一個人的缺點，認同一個人更多的`優(yōu)點
4. 一句祝福一個微笑的距離，遠遠大于人與人之間的模糊
5. 他人虐我千百遍，我待他人如初l戀