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        實用后勤處工作總結(jié)范文(16篇)

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            制定總結(jié)的目的在于通過歸納和總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的工作提供借鑒和指導(dǎo)。寫總結(jié)時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,但要結(jié)合自身實際情況進(jìn)行適當(dāng)改造。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的案例,希望能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感。
            后勤處工作總結(jié)篇一
            辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié)。
            1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
            2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮后勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
            3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
            1、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
            2、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
            3、要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
            1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
            2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進(jìn)。
            3、“做得細(xì)”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
            4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
            5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的.精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
            后勤處工作總結(jié)篇二
            20xx年馬上就要過去了,一年來,在星源運輸公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他兄弟部門的大力支持下,通過后勤部門全體同志的共同努力,后勤部又走過了圓滿的一年。
            作為公司的后勤服務(wù)保障部門,后勤工作具有廣泛性,復(fù)雜性,艱巨性的特點,它要求每一個后勤人員必須熟練掌握自己的業(yè)務(wù)知識和工作技能,多出成果,多作貢獻(xiàn)。后勤工作涉及面廣,關(guān)系紛繁,從表面看,好像后勤工作是簡單勞動,平凡工作,但實際并非如此,后勤工作需要耐心、愛心、韌性,不驕不躁。既要管人,又要管物,要健全各項管理制度,又要講究工作方法,理順上下左右的關(guān)系,調(diào)動人的積極性,這些都是較為復(fù)雜而又必須研究的問題。公司生產(chǎn)運行離不開后勤的保障,俗話說得好“兵馬未動,糧草先行”說明了后勤工作的重要性,是公司管理工作不可缺少的組成部分。
            總的來說,后勤部主要從兩個方面開展工作,一是人的方面,另一方面是物的方面。下面分別進(jìn)行闡述:
            人的方面主要是指在員工生活方面,在年初,由于我們隊伍的不斷壯大,員工住宿問題表現(xiàn)得較為明顯,為了合理安排員工住宿,確保員工充足的睡眠時間,后勤部組織專人調(diào)查員工情況,把晚上不在公司宿舍住的,睡眠打呼嚕的等分類調(diào)查清楚,然后合理搭配宿舍,為員工正常休息做了大量有效的工作。此外,后勤還有專人負(fù)責(zé)宿舍的日常衛(wèi)生檢查工作,起到了較好的督促作用。使公司員工宿舍有了較大的改觀。
            根據(jù)公司要求,后勤部先后對無棣、鑫聯(lián)兩處房屋進(jìn)行實地調(diào)查,
            根據(jù)兩處實際情況,提出整改方案,整改方案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,后勤部門又積極配合施工隊伍,聯(lián)系相關(guān)人員,提早施工,督促施工隊伍合理安排工期,先后對無棣駐隊房屋進(jìn)行了后墻開窗工程,對鑫聯(lián)屋頂進(jìn)行重新搭蓋工程,改造工程完成后,無棣駐隊住宿條件室內(nèi)悶熱的情況得到了較大的緩解,鑫聯(lián)駐地也結(jié)束了室內(nèi)望日的日子。使駐點面貌得到了改善,同時也安定了員工隊伍,體現(xiàn)了公司以人為本的原則。
            入冬以來,根據(jù)公司號召,對員工及員工家庭用電用氣安全進(jìn)行調(diào)查,以便做到及時發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患,后勤部根據(jù)公司員工實際生活情況,把調(diào)查的重點分成四個部分,即員工租房較多的油棉廠生活區(qū),公司駐地和基地牛莊以及各外駐隊生活點。油棉廠生活區(qū)員工白天基本上無人在家,針對這種情況,后勤部安排專人在晚上對住戶進(jìn)行了調(diào)查,對在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了記錄,并及時要求員工進(jìn)行整改。盡最大努力減少不安全因素。
            在物的方面,堅持做好立足實際,提前考慮,備好生產(chǎn)和生活需要的物資。在月度的小勞保發(fā)放上,后勤庫房管理人員堅持提前準(zhǔn)備,提前審批,提前進(jìn)料,堅持在每月的7號之前把勞保物品發(fā)放到員工手中,在車輛維修配件方面,不斷學(xué)習(xí),及時同維修班師傅溝通,向老師傅學(xué)習(xí)配件知識,力爭搞清所要進(jìn)庫的材料型號準(zhǔn)確。
            在物資的管理上,根據(jù)物品的類型進(jìn)行歸類擺放,堅持每次進(jìn)庫物品,嚴(yán)格清點數(shù)量,做到實物、卡、帳一致,為了做好在記賬方面的工作,后勤部還邀請公司專業(yè)會計人員對我們對帳務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行改正,為了更好的保存和方便查找以往單據(jù),后勤專門對以前的單據(jù)又重新進(jìn)行了整理和裝訂,先后裝訂各類單據(jù)50多本,裝訂后的單據(jù)大小統(tǒng)一,整齊規(guī)范,徹底改變了以往查找單子滿箱子亂翻的情況,在20xx年8月份的星源公司資產(chǎn)清查中,受到了公司的認(rèn)可。
            由于庫房房屋構(gòu)造的特殊性,給庫房衛(wèi)生方面出了很大的難題,外面大車間一開始工作,揚起的灰塵很容易通過房頂間的大縫隙,飛向材料庫房,庫房極易布滿灰塵,這就要求庫房管理人員必須定期打掃衛(wèi)生,清理架子上的灰塵,在這一點上雖然我們做了,但是還不夠,還存在一定的差距。這也是我們下一步的重點工作之一。
            在物品發(fā)放上,嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)未審批不發(fā)料,不見舊料不發(fā)新料,相關(guān)人員簽字不齊不發(fā)料的原則,對物品進(jìn)行發(fā)放進(jìn)行嚴(yán)格管理,發(fā)料工作看似簡單,但實際操作起來,并不是一件簡單的事,由于維修行業(yè)術(shù)語得特殊性的,物品的學(xué)名和師傅們敘述的名稱不一樣,有時一件材料可能要換好幾次,這就要求我們的庫房人員要耐心,不驕不躁,并不斷學(xué)習(xí)物品的別名,摸清學(xué)名和別名二者間的對等關(guān)系。一年來,庫房平均每月進(jìn)出庫物品達(dá)500筆次,從沒出現(xiàn)過因發(fā)料物品名稱和學(xué)名對應(yīng)不起來與司機(jī)紅臉的事情。
            在修舊利廢方面,并不是所有的舊料一收回就放置到舊料庫,像后剎車分泵,電瓶等物品,這類物品損壞往往是由于年久老化原因造成的,可以經(jīng)過更換相應(yīng)配件就可以再次使用,我們就是和維修班人員積極聯(lián)系,及時挑出類似這些能夠可維修再使用的材料,經(jīng)過維修,再次使用,從而可為公司節(jié)省部分材料費用。
            雖然在今年的后勤工作中做的扎扎實實,但是我們還存在著不足之處,在人的管理上,有些方面如衛(wèi)生雖然我們每天檢查,但是總能發(fā)現(xiàn)重復(fù)的問題,這說明我們還需要加強(qiáng)督促力度,讓員工從思想上真正認(rèn)識到問題的根本,從而做好我們的工作:在物的管理上,一些配件的型號、作用、存放保養(yǎng)方法還需要進(jìn)一步認(rèn)識和學(xué)習(xí),不斷增加業(yè)務(wù)能力,才能更好的為公司生產(chǎn)保駕護(hù)航。
            在即將到來的20xx年,后勤部將不斷增強(qiáng)保障能力,以“三管、二為、一保證”作為基本工作目標(biāo);即管好財產(chǎn)物資,管好駐地建設(shè),管好員工生活,為生產(chǎn)服務(wù),為員工生活服務(wù),保證公司年生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
            后勤處工作總結(jié)篇三
            我校是一所農(nóng)村寄宿制學(xué)校,學(xué)生來自于小樊所管轄下的幾個自然村,包括沈河村、喬崗村、劉河村、蘆灣村、邵樓村,有近一半的學(xué)生在校住宿,住宿生的管理始終是我校管理的重點。在近幾年的實踐中,我校不斷開拓創(chuàng)新,逐漸形成了一套行之有效的宿舍管理方法與經(jīng)驗?,F(xiàn)就自己所負(fù)責(zé)的寢室管理工作向領(lǐng)導(dǎo)們匯報下:
            學(xué)校建立一支“三級(學(xué)校、老師、學(xué)生)”管理制寢室管理隊伍,校長為第一責(zé)任人,分管校長具體負(fù)責(zé),后勤、班主任、值日具體分工責(zé)任;寢室管理員(生活老師),有管理記錄;鼓勵學(xué)生自主管理,有寢室長、有紀(jì)律衛(wèi)生檢查評比隊伍,負(fù)責(zé)寢室日常管理。
            為了更好地管理好學(xué)生寢室,學(xué)校制定了寢室管理、夜間陪護(hù)、人員交接班等制度和文明寢室評分細(xì)則,星級學(xué)生評選標(biāo)準(zhǔn)、寢室整理標(biāo)準(zhǔn)等,從而規(guī)范了師生的寢室管理和就寢行為。
            在學(xué)校還未安排生活老師的兩年間,我們安排教師輪流值日陪護(hù)學(xué)生,每周學(xué)校所有教師輪流一班,女教師人數(shù)少,每周輪流兩班。在教師輪流值日期間,每班均有一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶班,無論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是教師,每周都自覺地到指定的寢室陪護(hù)學(xué)生睡覺。
            為了學(xué)生夜間睡好覺,值班人員每天為學(xué)生關(guān)窗、插門、開燈照明,夜間陪送學(xué)生上廁所;夏天為學(xué)生點蚊香、噴滅蚊劑;冬天為學(xué)生蓋被子。學(xué)生發(fā)病,不管白天還是夜晚,都由教師陪送到村衛(wèi)生室為其治療,學(xué)生尿床了,不管是男生還是女生,教師為其曬被子。為了學(xué)生安全,我們制定了交接班制度,每天晚自習(xí)任課教師,在放學(xué)后,將學(xué)生帶到寢室門口,進(jìn)行人數(shù)清點,然后由寢室生活教師,進(jìn)行人數(shù)復(fù)核后并做好情況記錄,任課教師簽名。
            為了管理好寢室,我們每個寢室都選有寢室長,由寢室長幫助管理。為了便于管理,我們編床號,并定床位定人,各寢室安排有衛(wèi)生值日人員等。為了爭創(chuàng)文明寢室,各班班主任除經(jīng)常深入到各寢室查看衛(wèi)生外,還經(jīng)常教育學(xué)生文明就寢,并教給學(xué)生疊被子。
            為了方便學(xué)生寢室生活,我們給每個寢室裝上了毛巾架、鞋架、窗紗,發(fā)放裝生活垃圾的大塑料桶等。在去年的均衡發(fā)展驗收中,學(xué)校又不惜重金,在公寓一樓,兩邊各改造了一個學(xué)生小澡堂,方便學(xué)生在夏天淋雨,冬天定期開放學(xué)生洗上熱水澡,培養(yǎng)了學(xué)生良好的生活習(xí)氣。
            為了使學(xué)生能夠安心于學(xué)校生活,養(yǎng)成文明規(guī)范的行為習(xí)慣,提升其道德素養(yǎng),在強(qiáng)調(diào)規(guī)范嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上,我們還著力營造溫馨的'宿舍環(huán)境,以豐富多彩的業(yè)余文化活動,來潛移默化影響學(xué)生進(jìn)步。
            在寢室文化建設(shè)中,每個班根據(jù)自己班的班級文化,制定了自己的寢室文化。根據(jù)寢室文化,班主任、科任教師、學(xué)生共同寫擬定好自己的方案,學(xué)校根據(jù)寫的方案,組織了專班進(jìn)行評比和建議,每班又根據(jù)自己的建議進(jìn)行了詳實的修改,然后專班再核實定稿,接著,班主任根據(jù)自己的方案,開始組織學(xué)生進(jìn)行精心的布置,學(xué)生們動手剪、畫、折等方式,做出了很多各式各樣的小飾品,一個個安定居、臥龍居、室全室美、養(yǎng)心居、溫馨屋、陽光閣、艷之驕寓等寢室展現(xiàn)出來。學(xué)校在宿舍內(nèi)張貼了各類勵志展牌、寢室牌、各種規(guī)章制度。最后,學(xué)校再次組織有學(xué)校中層干部、寢室管理委員會的成員、班主任和學(xué)生等組成的評比專班,按照《寢室文化建設(shè)評比標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了寢室文化建設(shè)評比活動。在這次活動中,學(xué)生通過自己動手來美化修飾自己的宿舍環(huán)境,既具有共性,又彰顯了個性,調(diào)動了學(xué)生自主參與的積極性,使學(xué)生真正愛上了自己的宿舍,真正體現(xiàn)宿舍是我家,文明靠大家的理念。
            后勤處工作總結(jié)篇四
            2**3年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
            針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,2**3年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,流程意識,團(tuán)隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
            1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
            2**3年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;2**3年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
            2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
            在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在2**3年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時能迅速到達(dá)指定位置,同時,在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
            3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
            后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
            4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
            為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
            后勤處工作總結(jié)篇五
            本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神振奮。本學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強(qiáng)校園文化建設(shè)。學(xué)校一切工作是為了學(xué)生,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。
            一年來,我們把抓好為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作,從開學(xué)前的辦公用品采購,學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā),教學(xué)設(shè)備維修等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準(zhǔn)確地發(fā)到師生手中,使師生開學(xué)的第一天就能有教案,有課本在教室里工作學(xué)習(xí)。
            在平時的教育教學(xué)活動中,始終堅持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學(xué)活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學(xué)工作能正常進(jìn)行,確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
            后勤總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù),牽涉人事、物資、設(shè)備等各項綜合服務(wù)。一方面及時為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時組織維修;水、電路設(shè)備壞了,能隨叫隨到,進(jìn)行搶修等。明確目標(biāo),完善制度,堅持原則,務(wù)實進(jìn)取。本學(xué)期,后勤處根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計劃,目標(biāo)是要從根本上改變后勤工作的被動局面。我校是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心中學(xué),為我鎮(zhèn)的教育教學(xué)工作起著指導(dǎo)和示范作用,因此教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件都要求比較高。在平時的改變辦學(xué)條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調(diào)動師生的積極性,為學(xué)校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻(xiàn)。
            本學(xué)期后勤工作圍繞“盡快提高本校教育教學(xué)質(zhì)量”中心目標(biāo),樹立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想,結(jié)合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
            1、加強(qiáng)了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
            2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,將學(xué)校男、女生宿舍廁所的下水道進(jìn)行了改造,隨時用消毒液進(jìn)行室內(nèi)和室外的噴灑、消毒,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
            3、為教育教學(xué)提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添置了電腦、校風(fēng)、路牌和修整校門等。
            4、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門,增設(shè)校園圍墻安全網(wǎng)等學(xué)校各項設(shè)施,為師生提供了一個良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。5、學(xué)校食堂管理有序,認(rèn)真落實了營養(yǎng)餐計劃,為師生提供了良好的就餐條件。
            6、加強(qiáng)了學(xué)校水、電設(shè)備的維護(hù)和管理。隨時進(jìn)行水、電線路的維護(hù)和維修工作,為師生的教育教學(xué)提供有效服務(wù)。
            7、加強(qiáng)了校園綠化和美化的工作,補(bǔ)栽大量長青樹,經(jīng)常修花壇,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境,有一種美的感覺。
            8、能堅持按上級收費標(biāo)準(zhǔn)收好學(xué)生費用,決不亂收。
            9、能按要求做好固定資產(chǎn)的管理、登記,記好賬,做到賬物相符,報損物品集體研究,并完善相關(guān)手續(xù)。
            10、做到開支合理、勤儉持家,一切為學(xué)校的教育教學(xué)著想。在安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責(zé)任到人。另外,我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認(rèn)真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強(qiáng)了校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時的維修、排除。加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查,杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
            總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們學(xué)校的后勤工作更上一層樓。
            后勤處工作總結(jié)篇六
            本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),下面分三個方面做以總結(jié):
            一、 主要做的幾項工作
            1、 調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
            2、 安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
            3、 對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
            4、 落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實了責(zé)任。
            5、 落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
            6、 完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
            7、 落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
            8、 財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
            9、 食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
            10、 強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
            二、 工作主要表現(xiàn)
            1、 食堂工作方面
            六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
            2、 住宿生方面
            一、五年
            二、三年
            一、三年
            三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
            3、 賣店工作
            賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
            再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意 ,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會看到。
            三、 存在問題。
            1、 住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn)。
            2、 食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
            3、 電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
            以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
            后勤處工作總結(jié)篇七
            20xx年我們總務(wù)后勤處在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教職工的密切配合下,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性,注重環(huán)境的硬件建設(shè)。充分運用學(xué)校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅強(qiáng)后盾。下面把本年度的總務(wù)后勤工作進(jìn)行總結(jié):
            1、認(rèn)真貫徹落實財政法規(guī)、財務(wù)制度,嚴(yán)格財務(wù)制度,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費管理的監(jiān)督、審計,保證各項經(jīng)費的合理使用,發(fā)揮學(xué)校財力物力的最佳效益。
            2、進(jìn)一步規(guī)范對各項學(xué)校經(jīng)費的管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)費支出審批程序,進(jìn)一步規(guī)范并加強(qiáng)了對經(jīng)費收支明細(xì)的公開。
            3、以打造“節(jié)約型校園”為宗旨,積極開源節(jié)流,為省規(guī)復(fù)驗、創(chuàng)城活動等本年度學(xué)校各項活動提供有效的后期保障服務(wù)。
            4、在采購方面,我們嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)教體局規(guī)定,學(xué)校大宗、批量和專項教學(xué)設(shè)備的采購,列入學(xué)校預(yù)算計劃,經(jīng)校長審批后,報送教體局、采購辦審批才能采購,規(guī)范了采購行為。嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
            5、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標(biāo)準(zhǔn),落實收費公示制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目。
            1、在平常生活中,針對班主任和教師反映的情況,及時聯(lián)系工人對我校門窗、電線等設(shè)施進(jìn)行了維修,保障了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
            2、校產(chǎn)管理。管理好校產(chǎn)必須建立和健全各種財產(chǎn)管理的責(zé)任制。后勤處相關(guān)人員嚴(yán)格校產(chǎn)清查,把各辦公室和特種教室的'固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查,采集了數(shù)據(jù),輸入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)數(shù)據(jù)庫。對須報廢的固定資產(chǎn)(部分音樂器材及破桌凳、講臺),上報學(xué)校在校長的批示下進(jìn)行了有效的處理。同時加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
            3、切實加強(qiáng)校園環(huán)境管理。本學(xué)期對校園綠化再次進(jìn)行了充實調(diào)整,力求多樣與協(xié)調(diào)的統(tǒng)一。在校園環(huán)境管理中,抓管理工作的制度化、經(jīng)?;?。加強(qiáng)對綠化管理的督促,及時對校園綠化進(jìn)行修剪、治蟲、施肥;對學(xué)校運動場地、學(xué)生活動場地進(jìn)行了精心修整、硬化,粉刷球架,添置了校園設(shè)備;對教室窗簾進(jìn)行了更新。美化了校園,營造了氛圍;給師生提供一個舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
            4、加強(qiáng)對學(xué)校的特種處室衛(wèi)生工作的管理。這一學(xué)年,在分管老師的辛勤勞動下,特種處室衛(wèi)生工作又上了一個新的臺階,各室能持久的保持干凈整潔,消除了衛(wèi)生死角,切實落實了學(xué)校衛(wèi)生管理制度。
            1.書本供應(yīng)工作:每學(xué)期,總務(wù)處按上級規(guī)定,如期進(jìn)行領(lǐng)取發(fā)放,確保了每生一套的書本,但凡提出調(diào)劑書本,總務(wù)處都及時滿足所需。
            2、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作,保證教育教學(xué)工作順利開展。
            3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作,加強(qiáng)對校園設(shè)施的監(jiān)管,對棄置的用物及時收拾存放,發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時安排有關(guān)人員維修。同時規(guī)范用物管理,對領(lǐng)用、借出、歸還等實行驗收清點,登記。同時本著節(jié)約的原則,后勤處人員自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭等。
            4、落實食堂的各項管理制度,加強(qiáng)對食堂的硬化建設(shè),加強(qiáng)對后勤從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,加強(qiáng)對伙食團(tuán)的監(jiān)督和檢查。
            1、本學(xué)期,我校制定并完善了各項安全工作管理制度,及時制定了各項安全工作預(yù)案,強(qiáng)化了安全措施,將安全工作落實到人。
            2、定期對校園房屋、圍墻、電源等地帶進(jìn)行巡查,及時對食堂的食品、飯菜質(zhì)量進(jìn)行衛(wèi)生檢查,保證了師生的安全。
            1、抓好后勤人員的思想建設(shè),更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識。
            全體后勤人員充分認(rèn)識自身工作在整個學(xué)校工作中的地位、作用,樹立為教育、教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)的思想意識,扎實開展各項工作。一學(xué)期來,各部門能做到既明確分工,又通力合作,扎實工作,樂于奉獻(xiàn),較好完成了各項工作任務(wù)。
            2、積極投入校建工作,我校三合口校區(qū)已竣工并使用,玉龍灣和本部校建都在籌備中。新校區(qū)的建設(shè)和使用將預(yù)示我校的更美好的明天。
            總之,我校20xx年總務(wù)后勤工作基本做到了事事落實。但是,我們深深知道“兵馬未動,糧草先行”的道理,因此,我們將更加努力,為學(xué)校教師能安心工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量提供后勤保證。
            后勤處工作總結(jié)篇八
            xx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
            根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:
            一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強(qiáng)度。
            二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
            三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
            四、安全檢查,及時消除事故隱患。
            后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
            五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
            后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
            六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
            辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
            七、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
            后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃?xì)赓M等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
            八、工作中的問題
            后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
            1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
            2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
            3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
            4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
            5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
            下一步我們的計劃:
            一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,采用請進(jìn)來或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗,服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長補(bǔ)短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
            二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費。
            在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
            后勤處工作總結(jié)篇九
            冒著暑氣、流著汗水,提前拉回書作業(yè)、購置辦公用品、安裝學(xué)生用床、焊修破損門窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標(biāo)語、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補(bǔ)”政策、宣傳新《義務(wù)教育法》,一周內(nèi)配齊學(xué)生書作業(yè)、教師用教具及教學(xué)用品,使教學(xué)工作步入正常軌道。
            嚴(yán)格執(zhí)行上級的收費標(biāo)準(zhǔn),及時組織人員規(guī)范填寫票據(jù),公示收費標(biāo)準(zhǔn),明白收費,沒有亂收費現(xiàn)象,學(xué)生家長滿意、社會滿意。
            對各教室處室使用的公物統(tǒng)計造冊,每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)損壞及時整修。
            入冬以來,天冷風(fēng)多,偶有大風(fēng),便有窗玻璃刮掉,為保證學(xué)生取暖,即使再有風(fēng)也及時裝上玻璃,教室寢室都是如此。購置煤爐、配發(fā)煤球,保證學(xué)生取暖、喝開水。
            專人管理用電,該關(guān)燈時由馮建忠老師到逐個教室通知,學(xué)生節(jié)電意識較強(qiáng),對破損圍墻及時維修,保證了學(xué)校安全。
            每個月都對學(xué)校環(huán)境及建筑物進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題,盡早修整。排查有記錄、有匯報,整修有記錄、有總結(jié)。多雨季節(jié)對排查出的危房、墻、線路,及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時進(jìn)行了整修。
            不足之處,由于教學(xué)人員緊張,后勤在一個半人工作的情況下,正常運行而有序。對伙食管理缺少獎懲制度,沒有學(xué)生參加的伙食管理委員會,學(xué)生喝湯太少,開水不足,入冬以來有的學(xué)生手臉不衛(wèi)生。教師節(jié)電意識較差。由于自本學(xué)期開始免收雜費,推遲了收費時間,造成部分學(xué)生領(lǐng)取課本、作業(yè)本后離開學(xué)校,損失近千元。
            后勤處工作總結(jié)篇十
            本學(xué)期后勤工作按照學(xué)校工作計劃,圍繞教育教學(xué)工作而展開。本著為教學(xué)服務(wù),為師生服好務(wù)為目的,以創(chuàng)環(huán)境育人,美化﹑綠化﹑凈化校園為重點,做了如下工作:
            1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng);
            2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
            3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
            2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、組長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
            值日帶班人員在當(dāng)值期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
            加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
            后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
            總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
            后勤處工作總結(jié)篇十一
            過去的`一期,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
            期初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
            1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
            3、配合教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
            4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。
            后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
            資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
            1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
            2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
            3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
            綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作任務(wù)基本完成。
            后勤處工作總結(jié)篇十二
            本人在20xx年積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)及后勤管理理論知識,配合園領(lǐng)導(dǎo)做好各項有關(guān)工作,盡自己努力做好園領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)。后勤工作歷來是一線工作的后盾。為了能更好的發(fā)揮作用服務(wù)于一線,本學(xué)期我們在人員編制比較緊的情況下還是克服種種困難,扎實開展工作。開學(xué)初,我們對保育員和營養(yǎng)員都分配了各自的崗位和包干區(qū),通過學(xué)習(xí)明確了自己的崗位職責(zé),增強(qiáng)崗位的責(zé)任心。并且實行了定期檢查和不定期抽查的方式督促每位工作人員盡心盡職做好自己的本職工作本著理論指導(dǎo)實踐的態(tài)度,我們堅持進(jìn)行雙周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織全體后勤人員學(xué)習(xí)了有關(guān)幼兒園的法律法規(guī),《幼兒園衛(wèi)生消毒方法》、《食品法》等,學(xué)習(xí)各種操則規(guī)范、實施細(xì)則,觀看操作錄像,結(jié)合實際工作進(jìn)行研討。舉行了保育員、營養(yǎng)員崗位練兵活動,通過崗位練兵、智力競賽等活動活動使二大員業(yè)務(wù)水平在原有的基礎(chǔ)上有所提高,激發(fā)阿姨的說話能力,從主觀上掌握指導(dǎo)思想,學(xué)會融會貫穿于工作中。
            保護(hù)幼兒安全,是我們每個幼兒園工作人員的職責(zé),是保證幼兒身心健康成長的重要環(huán)節(jié),我們必須按照安全工作要求,減少損傷事故的發(fā)生,杜絕惡性事故,保證幼兒園保教任務(wù)的順利完成,本學(xué)期調(diào)整門衛(wèi)工作職責(zé),加強(qiáng)外來人員詢問及登記工作。由后勤負(fù)責(zé)經(jīng)常對校舍安全進(jìn)行檢查,走廊、樓梯等設(shè)備設(shè)施堅固,排查幼兒活動場所、專用活動室等可能導(dǎo)致爆炸、火災(zāi)、觸電等類別的事故隱患。為了提高園內(nèi)安全管理、教師職工對火災(zāi)自救逃生的正確認(rèn)識,幼兒園于11月舉行了消防安全知識培訓(xùn)。來自上海火災(zāi)防治中心的鄭老師為大家?guī)砹司实闹v座。鄭老師著重為大家強(qiáng)調(diào)了防火的重要性,講解了如何正確防范火災(zāi)以及如何在火災(zāi)中自救逃生的方法,還結(jié)合鮮活的事例消除了大家在生活中對于防火知識的錯誤認(rèn)識。通過這次安全知識培訓(xùn),教師們提高了防火意識,增強(qiáng)了自救逃生的能力。大家紛紛表示要在生活中落實預(yù)防措施,防火于未然。
            民以食為天,首先嚴(yán)把食品采購關(guān)、加工關(guān),不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理,其他人不得進(jìn)入食品加工間和操作間,嚴(yán)禁外來人員出入廚房。完善進(jìn)出倉制度,由專人進(jìn)行食品入庫與出庫的檢查工作,包括:食品名稱,生產(chǎn)日期,供貨商地址,檢驗報告等。其次是重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求報菜人員減量,盡量避免浪費;發(fā)現(xiàn)菜肉眼看上去有點問題,馬上與配菜中心聯(lián)系,要求退貨或調(diào)換,發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì),立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點,兩餐間隔3小時以上,保證幼兒進(jìn)餐時間和自由飲水時間,堅持把好進(jìn)貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,保證每周每天不重樣,每月進(jìn)行一次營養(yǎng)計算。按時公布"本周食譜",使幼兒食譜不斷得到落實和提高,以提高家長們滿意度。餐具做到勤洗勤消毒;各類器具做到生熟分開使用,并做好標(biāo)記;廚房每日清洗一次,一周大掃除一次,并做好“三防”的工作。炊事員進(jìn)入廚房均穿戴工作服帽,對生食先洗凈再切碎,要求煮熟煮透,保證全園幼兒的飲食健康。
            總務(wù)的工作很雜,因此總有許多零碎的瑣事,但是有許多零碎瑣事卻又不容我們忽視和半點的怠慢。比如維修工作、日常用品的添置、固定資產(chǎn)清查報損、幼兒園信息及檔案督促、學(xué)校車輛管理、協(xié)助交警做好幼兒園周邊環(huán)境安全、協(xié)助“愛衛(wèi)辦”開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作、協(xié)助財務(wù)做好代辦費開支和結(jié)算等等。所幸的事我們是個團(tuán)結(jié)的大家庭,在全力配合下工作開展的比較的順利。
            每次的總結(jié)最終的目的就是讓自己在回顧工作的時候?qū)ふ夜ぷ髦械氖韬龊筒蛔阋郧蠼窈蠊ぷ髦胁粩嗟母倪M(jìn)和完善,使工作做的更加的完美。本學(xué)期中的不足:后勤的管理中,對于不定期的抽查更要做到規(guī)范,事先確定抽查的內(nèi)容,更具有計劃性。
            后勤處工作總結(jié)篇十三
            時光荏苒,歲月流逝。不知不覺,本學(xué)期就要結(jié)束了,回顧本學(xué)期后勤工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,通過我們的努力,取得了一些成績,但是也存在一些問題,為了將今后的后勤工作做得更好,現(xiàn)將本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下:
            1、完善了財務(wù)管理的各項制度,做到了帳帳相符,帳錢相符,帳物相符,增收節(jié)支,一切為教學(xué)服務(wù)。
            2、堅持了收費兩公開,一次性收費。嚴(yán)格執(zhí)行上級文件,無亂收費現(xiàn)象,做到了每聲一據(jù),家長、社會反映滿意。
            3、加強(qiáng)了書款帳的管理,做到了及時清結(jié),退還學(xué)生,手續(xù)健全,家長明白。
            4、嚴(yán)格執(zhí)行了三項制度,對總校購入來的教學(xué)用品及其他各項物品,做到了收支明確,及時登記入帳(學(xué)校建立了領(lǐng)購帳和學(xué)校物品發(fā)放帳)。
            5、堅持公共財物賠償制度,誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
            6、堅持學(xué)期末物品請點制度。
            1、本學(xué)期初,根據(jù)我校的實際,制定了規(guī)劃,做到了有計劃,有目的,有措施的進(jìn)行。
            2、綠化,抓住有利時機(jī),為風(fēng)景樹澆水。
            3、美化、香化。
            (1)重新布置了宣傳櫥窗。
            (2)管理好花池子,責(zé)任到班,真正做到:花開正艷,室內(nèi)外香氣芬芳。
            1、層層簽定責(zé)任狀,建立各項制度,依法治校,人人抓管,把安全放在了第一位,防止了各類事故的發(fā)生。
            2、建立了校舍檔案,加強(qiáng)了校舍安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時得到了解決和處理,確保了學(xué)校財產(chǎn)和人身安全。
            3、加強(qiáng)了值班值宿工作,特別是防汛防洪做到了有組織、有措施,24小時不離人,確保學(xué)校的一切工作安全運轉(zhuǎn)。
            1、有時服務(wù)不到位,給學(xué)生帶了不必要的麻煩(垃圾池子未清理)。
            2、學(xué)生的桌椅還有一些應(yīng)及時修理。
            總之,成績只能說明過去,展望未來我們信心百倍,在今后的工作中,我們會共同努力再創(chuàng)佳績。
            后勤處工作總結(jié)篇十四
            20xx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作,現(xiàn)對 xxxx 年的后勤工作總結(jié)如下:
            后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
            (一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
            搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
            (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
            員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
            (三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
            為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
            后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強(qiáng)費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
            (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
            經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
            (二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
            在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
            (三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
            節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
            (四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
            后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
            1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
            2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
            3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
            4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
            5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
            6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
            針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
            1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
            2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
            3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
            4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
            5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
            總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
            后勤處工作總結(jié)篇十五
            回顧這一年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的.學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
            辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
            由于制造廠綜合辦公室屬于組建比較遲的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí),力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。
            在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會的。同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
            由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
            一年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
            在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
            后勤處工作總結(jié)篇十六
            20xx—20xx年度第一學(xué)期的學(xué)校后勤工作在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)處具體安排下,全體后勤職工的共同努力下較好地完成了校長室下達(dá)的各項任務(wù),現(xiàn)對本學(xué)期的工作簡單總結(jié):
            1,財務(wù)人員嚴(yán)格認(rèn)真地做好經(jīng)費的結(jié)報,帳目清楚,條理分明,能及時地報出各類年報,報表。
            2,各項收費全額上報,納帳管理,嚴(yán)格按照上級文件規(guī)定收費。
            3,認(rèn)真做好結(jié)算學(xué)生代辦費工作,并公布。
            1,嚴(yán)格遵照上級規(guī)定,向定點供貨單位訂購油,鹽,醬,醋以及各類葷,蔬菜品,一切為師生服務(wù),努力做好伙食工作。
            2,做好伙食各方面的安全衛(wèi)生工作,無任何大小飲食衛(wèi)生事故。
            3,為學(xué)校認(rèn)真做好各類活動,會議的招待工作。
            4,嚴(yán)格伙食帳管理,杜絕一切不正常開支,同時嚴(yán)格執(zhí)行上級利潤規(guī)定,杜絕不合理收入。
            5,出色地完成中啟東市中小學(xué)田徑運動會及60周年校慶的伙食招待工作,得到了來賓,領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
            1,完成了校門內(nèi)綠化景點工程及校門外局部綠化工作。
            2,完成了科技樓前后綠化改造工程。
            3,完成了學(xué)生公寓樓防水工程的改造工程。
            4,完成食堂蒸汽管道改造工程,專用食梯安裝工程及油煙管道清洗工程。
            5,完成學(xué)校池塘的改造工程,增設(shè)燈帶噴泉及錦魚放養(yǎng)。
            6,完成對四合院外墻面整改工程及校史室的改造工程。
            7,正常開展校園內(nèi)水電,課桌,門窗的維修工作。
            8,完成20xx上半年學(xué)校基本建設(shè)的規(guī)劃,設(shè)想。
            回顧20xx年度的后勤工作,展望20xx年,為更好地為教育服務(wù),為師生服務(wù),我們將做好如下工作:
            1,抓好常規(guī)管理,充分調(diào)動每位職工的積極性;努力提高職工的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)意識。
            2,盡可能改善師生伙食,服務(wù)好全校師生,杜絕各類食品安全事故的發(fā)生。
            3,在學(xué)?;窘ㄔO(shè)及一些活動中提出意見或建議,積極取到參謀作用。
            4,加強(qiáng)校產(chǎn)校具管理,建立健全的校產(chǎn)校具承包責(zé)任制。
            5,一如既往地按規(guī)定規(guī)范做好基建,維修工作,力爭用最少錢辦該辦的事,為發(fā)展東南中學(xué)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            東南中學(xué)總務(wù)處
            20xx年1月10日