從事每一項(xiàng)工作或參與每一次活動(dòng)后，運(yùn)用心得體會(huì)的方式進(jìn)行總結(jié)是非常必要的，它能夠使我們更好地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。寫(xiě)心得體會(huì)的關(guān)鍵是真實(shí)、客觀、深入地進(jìn)行回顧和總結(jié)。讀完這些心得體會(huì)范文，你可以嘗試運(yùn)用你學(xué)到的東西來(lái)寫(xiě)一篇屬于自己的心得體會(huì)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，超市已經(jīng)成為人們購(gòu)買(mǎi)日常生活用品的主要場(chǎng)所之一。作為現(xiàn)代城市生活的一部分，超市商品不僅數(shù)量眾多，品種繁雜，更是涵蓋了人們所需要的各個(gè)方面。為了更好地了解超市商品的情況，我參與了一次超市商品調(diào)研活動(dòng)，得到了許多寶貴的心得體會(huì)。
在調(diào)研過(guò)程中，我對(duì)超市商品的價(jià)格進(jìn)行了比較。首先，我選擇了幾個(gè)常見(jiàn)的商品進(jìn)行了價(jià)格調(diào)查，發(fā)現(xiàn)同樣品牌、同樣規(guī)格的商品，超市的價(jià)格普遍較便利店要低廉許多。而且，在同一家超市中，相同品牌的商品價(jià)格也會(huì)有一定的波動(dòng)。這讓我深思，超市作為一個(gè)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng)，由于大批量的采購(gòu)，能夠以更低的價(jià)格進(jìn)貨，從而在一定程度上降低銷(xiāo)售價(jià)格，給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
其次，我對(duì)超市商品的質(zhì)量進(jìn)行了綜合評(píng)估。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)雖然超市商品的種類(lèi)繁多，但質(zhì)量良莠不齊。部分商品使用了劣質(zhì)或假冒偽劣原材料，甚至偷工減料，給人們的生活造成了一定的困擾。同時(shí)，在一些人氣商品中，超市為了降低成本，縮減了商品的制作工藝，以達(dá)到價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。然而，這會(huì)使一些本來(lái)應(yīng)具備的質(zhì)量?jī)?yōu)點(diǎn)喪失，最終影響消費(fèi)者對(duì)于超市商品的信任。
另外，我還關(guān)注了超市商品的包裝和宣傳。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，超市商品的包裝設(shè)計(jì)愈發(fā)注意到消費(fèi)者的視覺(jué)享受。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)一些商品包裝精美，色彩鮮艷，吸引人的同時(shí)凸顯了其品牌的特色和優(yōu)勢(shì)。此外，超市通過(guò)各種宣傳手段，增加了商品知名度和美譽(yù)度。不僅在超市內(nèi)部設(shè)立了展覽區(qū)域，方便消費(fèi)者了解商品的功能和使用方法，還通過(guò)國(guó)內(nèi)外各大媒體發(fā)布廣告，促銷(xiāo)品牌的知名度。這一切使消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中更容易發(fā)現(xiàn)并選擇到適合自己的商品。
最后，我對(duì)超市商品的品種多樣性也有了深刻的認(rèn)識(shí)。在超市的各個(gè)貨架上，擺放著各種各樣的商品，無(wú)論是日用品、食品、家電還是化妝品等等。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要和喜好選擇適合自己的商品。與傳統(tǒng)的小店相比，超市商品的種類(lèi)更加豐富，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元需求。這給人們的生活帶來(lái)了更多的便利，讓消費(fèi)者能夠在一個(gè)地方就搞定一切所需。
通過(guò)這次超市商品調(diào)研活動(dòng)，我不僅了解了超市商品的價(jià)格、質(zhì)量、包裝與宣傳以及品種多樣性等方面的情況，更重要的是意識(shí)到超市的發(fā)展給人們的生活和消費(fèi)方式帶來(lái)了深遠(yuǎn)的改變。超市作為一個(gè)集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)于一體的綜合性商場(chǎng)，不僅提供了豐富的商品和優(yōu)惠價(jià)格，而且還通過(guò)多種方式滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。同時(shí)，也提醒我在選擇超市商品時(shí)要注意價(jià)格的合理性、質(zhì)量的可靠性以及商品的實(shí)用性。在今后的生活中，我將更加理性消費(fèi)，選擇更適合自己的超市商品。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇二
最近，本人有幸參與了一項(xiàng)關(guān)于七夕商品的調(diào)研，并撰寫(xiě)了一份報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅了解了市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的七夕商品，還從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面通過(guò)五個(gè)不同的段落，我將對(duì)自己的研究過(guò)程及心得進(jìn)行總結(jié)。
第一段：研究背景
七夕節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是情人節(jié)的一種表現(xiàn)形式。作為商家的商機(jī)，七夕商品銷(xiāo)售呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。為了進(jìn)一步了解市場(chǎng)上的七夕商品銷(xiāo)售情況，我參與了一項(xiàng)調(diào)研，目的是通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的七夕商品，了解銷(xiāo)售情況，并總結(jié)出成功的銷(xiāo)售策略。
第二段：調(diào)研過(guò)程
在調(diào)研過(guò)程中，我首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)走訪商場(chǎng)和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，收集了大量關(guān)于七夕商品的信息。隨后，我與一些商家進(jìn)行了深入的交談，了解了他們對(duì)七夕商品的銷(xiāo)售情況以及銷(xiāo)售策略。同時(shí)，我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查了解了消費(fèi)者對(duì)七夕商品的需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)研，我得出了以下結(jié)論：
第三段：調(diào)研結(jié)果
首先，花卉、巧克力和首飾是七夕節(jié)銷(xiāo)售中最受歡迎的商品類(lèi)別?；ɑ苁瞧呦?jié)必備的浪漫代表，巧克力則是傳統(tǒng)的情人節(jié)饋贈(zèng)之一，首飾則代表著對(duì)愛(ài)情的承諾。其次，七夕商品的銷(xiāo)售渠道逐漸多樣化，除了傳統(tǒng)的商場(chǎng)和超市，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)在七夕商品銷(xiāo)售中也起到了重要的作用。此外，高品質(zhì)、創(chuàng)意獨(dú)特以及個(gè)性化定制等特點(diǎn)的產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。
第四段：心得體會(huì)
通過(guò)這次調(diào)研，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解。首先，市場(chǎng)調(diào)查是了解消費(fèi)者需求的重要手段，只有找準(zhǔn)目標(biāo)用戶(hù)的真實(shí)需求，才能推出受歡迎的七夕商品。其次，多樣化的銷(xiāo)售渠道可以帶來(lái)更大的銷(xiāo)量，傳統(tǒng)的實(shí)體店和超市需要與線上購(gòu)物平臺(tái)相結(jié)合，滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同購(gòu)物需求。同時(shí)，品質(zhì)和獨(dú)特性是決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，為消費(fèi)者提供精致的產(chǎn)品和差異化的購(gòu)物體驗(yàn)，可以帶來(lái)更多的回頭客和口碑宣傳。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)這次調(diào)研，我對(duì)七夕商品的銷(xiāo)售有了更深入的了解，并積累了一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)，我希望能將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作中，為企業(yè)的銷(xiāo)售策略提供更多的指導(dǎo)和建議。同時(shí)，我也希望能夠通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)這次調(diào)研，我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研的重要性，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素。只有通過(guò)不斷了解消費(fèi)者需求，提供符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，我會(huì)更加熟練地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇三
第一段：引入
調(diào)研商品是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。本次調(diào)研商品的活動(dòng)使我第一次深入接觸商業(yè)運(yùn)作的實(shí)際操作，充分認(rèn)識(shí)了實(shí)際商業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)中的難點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)不斷的調(diào)查，我也了解到了企業(yè)在商品銷(xiāo)售方面的許多思考和拓展的空間。下面我將就我的體驗(yàn)和收獲來(lái)分享一下本次調(diào)研商品的心得體會(huì)。
第二段：具體體驗(yàn)
本次調(diào)研商品的活動(dòng)我主要負(fù)責(zé)調(diào)研的是餐飲爆品。我首先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的分析，了解其需求和消費(fèi)習(xí)慣。然后通過(guò)對(duì)相關(guān)餐飲店的實(shí)地調(diào)查，與相關(guān)人員的溝通和對(duì)競(jìng)品比較，更深入的了解了市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)狀況。最終，在公司專(zhuān)家的指導(dǎo)下，我整合了這些數(shù)據(jù)，并提出了一系列有關(guān)餐飲爆品推廣方案。
第三段：感受
隨著我在調(diào)研商品方面的工作不斷深入，我意識(shí)到了與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作相結(jié)合的理論知識(shí)是多么重要。這項(xiàng)工作讓我更好地認(rèn)識(shí)到了實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中所需的技能和能力。我逐漸了解了利用檢驗(yàn)方法和復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)工具相互配合來(lái)獲得更精確的數(shù)據(jù)的重要性。同時(shí)，在商品管理方面，有不同層次的控制和巧妙的布局技巧的理解和運(yùn)用也至關(guān)重要。
第四段：收獲
在這個(gè)過(guò)程中，我可以從前輩和同事那里學(xué)到許多好的技巧，讓我更了解實(shí)際操作的過(guò)程，更好的掌握了行業(yè)知識(shí)和技能。此外，在拓展相應(yīng)領(lǐng)域的同時(shí)拓展我們自己的研究方式也十分重要。我們不僅要尊重傳統(tǒng)方法和先進(jìn)技術(shù)，還應(yīng)不斷更新觀念，在獨(dú)立分析和判斷的前提下，跳出原來(lái)的框框來(lái)看問(wèn)題。
第五段：展望
調(diào)研商品這個(gè)問(wèn)題并不是我們一次調(diào)研就可以順利解決的，我們應(yīng)該繼續(xù)深入研究這個(gè)問(wèn)題。更深入地了解市場(chǎng)并不斷完善自己的研究體系和方法。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將會(huì)不斷拓展自己的思維和技能，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇四
隨著消費(fèi)市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)要想在市場(chǎng)上立足，推出符合消費(fèi)者需求的商品就顯得尤為重要。而商品調(diào)研則是了解消費(fèi)者需求的重要手段之一。在我進(jìn)行商品調(diào)研的過(guò)程中，深刻體會(huì)到了它的重要性以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響。本文將從前期準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)心得和改進(jìn)方法等五個(gè)方面，對(duì)商品調(diào)研的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先，在前期準(zhǔn)備階段，我仔細(xì)梳理了調(diào)研目標(biāo)和重點(diǎn)。明確調(diào)研的目的，可以使整個(gè)調(diào)研過(guò)程更加有針對(duì)性。同時(shí)，我還對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行了宏觀分析，了解其消費(fèi)習(xí)慣、需求特點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。這些準(zhǔn)備工作為實(shí)地調(diào)研提供了基礎(chǔ)，也為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供了依據(jù)。
其次，實(shí)地調(diào)研是商品調(diào)研中最重要的環(huán)節(jié)之一。通過(guò)與消費(fèi)者的面對(duì)面交流，我親身感受到了他們對(duì)商品的真實(shí)需求和評(píng)價(jià)。在調(diào)研過(guò)程中，我注重與調(diào)研對(duì)象進(jìn)行深入的溝通，提出明確的問(wèn)題，并及時(shí)記錄反饋意見(jiàn)。這些數(shù)據(jù)和信息是寶貴的資料，可以幫助企業(yè)更好地優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能。
第三，數(shù)據(jù)分析是將調(diào)研信息轉(zhuǎn)化為可行性建議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我將多個(gè)調(diào)研對(duì)象的意見(jiàn)進(jìn)行梳理和整理，根據(jù)調(diào)研的目標(biāo)和重點(diǎn)逐一分析。在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)方面，我運(yùn)用了Excel等工具進(jìn)行分類(lèi)匯總和圖表分析。通過(guò)數(shù)據(jù)的展示和對(duì)比分析，我可以清晰地看到消費(fèi)者的需求特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)商品的特征。這些分析結(jié)果能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供參考，為市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售策略制定提供重要依據(jù)。
接下來(lái)，我總結(jié)了商品調(diào)研的心得體會(huì)。首先，調(diào)研要注重真實(shí)性和客觀性。消費(fèi)者的需求是多元化的，不同人群有不同的認(rèn)知和口味偏好。因此，我們必須去了解不同需求，從而進(jìn)行更有針對(duì)性的商品設(shè)計(jì)和推廣。其次，調(diào)研要及時(shí)回饋和反饋。消費(fèi)者提出的意見(jiàn)和建議是寶貴的財(cái)富，我們應(yīng)該及時(shí)回饋消費(fèi)者并將產(chǎn)品的改進(jìn)反映在后續(xù)的銷(xiāo)售中。最后，調(diào)研要與實(shí)際銷(xiāo)售情況相結(jié)合。商品調(diào)研的目的是為了更好地銷(xiāo)售產(chǎn)品，因此我們要將調(diào)研結(jié)果與實(shí)際銷(xiāo)售情況相結(jié)合，進(jìn)行有效的市場(chǎng)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)策略制定。
最后，對(duì)于改進(jìn)方法，我認(rèn)為企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等平臺(tái)進(jìn)行更廣泛和深入的調(diào)研。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和交流意見(jiàn)。通過(guò)利用這些平臺(tái)，可以更好地傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，了解消費(fèi)者的需求，從而更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。此外，企業(yè)還可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，組織一些線下的體驗(yàn)活動(dòng)，讓消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品，并在這個(gè)過(guò)程中收集他們的反饋意見(jiàn)。
總之，商品調(diào)研是企業(yè)了解消費(fèi)者需求、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過(guò)前期準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)心得和改進(jìn)方法等環(huán)節(jié)，可以使商品調(diào)研過(guò)程更加科學(xué)和合理。只有真正關(guān)注消費(fèi)者的需求，才能推出更貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品，取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇五
七夕節(jié)，作為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之一，一直以來(lái)都是商家們爭(zhēng)相推出各種特別商品的時(shí)刻。為了了解市場(chǎng)上的七夕節(jié)商品情況以及消費(fèi)者的需求，我參與了一項(xiàng)七夕商品調(diào)研，并撰寫(xiě)了一份報(bào)告。在此，分享我的心得和體會(huì)。
第一段：介紹
在七夕節(jié)即將來(lái)臨之際，為了更好地了解市場(chǎng)上的七夕商品情況，我積極參與了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。此次調(diào)研的目的是通過(guò)實(shí)地考察和問(wèn)卷調(diào)查的方式，了解七夕節(jié)商品的種類(lèi)、價(jià)格、銷(xiāo)售情況，以及消費(fèi)者對(duì)這些商品的需求和評(píng)價(jià)。
第二段：七夕商品種類(lèi)繁多
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上的七夕商品種類(lèi)繁多，從玫瑰花、巧克力到浪漫的手表、首飾，各種表達(dá)愛(ài)意和浪漫情懷的禮物琳瑯滿(mǎn)目。而且，隨著時(shí)代的變遷，七夕商品也越來(lái)越多樣化，例如情侶裝、情侶杯等，在年輕人中間非常受歡迎。這使得消費(fèi)者在選擇七夕禮物時(shí)有了更多的選擇，滿(mǎn)足了不同人群的需求。
第三段：消費(fèi)者需求與消費(fèi)行為
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和深入采訪消費(fèi)者，我發(fā)現(xiàn)許多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)七夕禮物時(shí)注重禮品的獨(dú)特性和個(gè)性化定制。他們認(rèn)為，只有這樣才能更好地表達(dá)自己的心意。此外，消費(fèi)者對(duì)于禮品的價(jià)格也非常敏感，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的禮品更容易受到歡迎。在購(gòu)物地點(diǎn)選擇上，線上購(gòu)物逐漸成為主流，便捷的購(gòu)物方式和多樣的選擇吸引了大量消費(fèi)者。
第四段：商家需求與市場(chǎng)策略
調(diào)研表明，商家在制定七夕商品的市場(chǎng)策略時(shí)需更加注重創(chuàng)新和個(gè)性化。只有與眾不同的商品才能吸引消費(fèi)者的眼球。此外，價(jià)格的制定也需要更加靈活，因?yàn)椴煌巳簩?duì)于禮物的消費(fèi)能力有所不同。另外，線上銷(xiāo)售平臺(tái)的重要性也逐漸凸顯出來(lái)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈和高效的物流體系能夠幫助商家更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
第五段：對(duì)調(diào)研的反思
通過(guò)參與這次七夕商品調(diào)研，我深深地意識(shí)到商家和消費(fèi)者之間的互動(dòng)和需求匹配的重要性。商家需要真正了解消費(fèi)者的需求，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而消費(fèi)者也需要更加理性地選購(gòu)商品，購(gòu)買(mǎi)真正符合自己需求的禮物。此次調(diào)研還讓我更加了解了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和方法，對(duì)于我今后的職業(yè)生涯有著積極的影響。
總結(jié)：
通過(guò)這次七夕商品調(diào)研，我對(duì)于市場(chǎng)上的七夕商品種類(lèi)有了更深入的了解。消費(fèi)者對(duì)于禮品的獨(dú)特性和價(jià)格的敏感性成為商家市場(chǎng)策略的重點(diǎn)考慮因素。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)新和個(gè)性化定制成為商家的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這次調(diào)研對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我更加了解了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和方法。相信在今后的工作中，我會(huì)更好地運(yùn)用這方面的知識(shí)與技能，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇六
超市作為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的購(gòu)物場(chǎng)所，商品的種類(lèi)繁多，品牌琳瑯滿(mǎn)目。為了更好地了解超市商品的銷(xiāo)售情況和消費(fèi)者需求，我參加了超市商品調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)對(duì)各類(lèi)商品的實(shí)地考察和采訪調(diào)查，我深刻體會(huì)到了超市商品的銷(xiāo)售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。
二、超市商品的種類(lèi)與布局
在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)超市商品的種類(lèi)繁多，幾乎覆蓋了日常生活所需的各個(gè)方面，包括食品、飲料、日用品、電子產(chǎn)品、服裝等。在商品的陳列上，大部分超市采用了根據(jù)不同種類(lèi)進(jìn)行分區(qū)的布局方式，以便消費(fèi)者更方便地選擇所需商品。此外，一些超市還采用了主題化的陳列方式，如特價(jià)區(qū)、進(jìn)口食品專(zhuān)區(qū)等，以吸引消費(fèi)者的注意。
三、超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)與銷(xiāo)售特點(diǎn)
超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各大知名品牌以及一些新興品牌爭(zhēng)相在超市中展示自己的產(chǎn)品。在同一種類(lèi)的商品中，不同品牌的產(chǎn)品相互競(jìng)爭(zhēng)，力圖吸引消費(fèi)者的眼球。銷(xiāo)售策略上，超市商品多采用打折、促銷(xiāo)等方式來(lái)吸引消費(fèi)者，提高銷(xiāo)量。超市還注重良好的售后服務(wù)，如退換貨政策、售后咨詢(xún)等，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。
四、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和需求
在調(diào)研過(guò)程中，我進(jìn)一步了解到了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和需求。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)超市商品的質(zhì)量要求更高，注重商品的安全性和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。此外，便捷性和實(shí)惠性也是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)超市商品的重要考慮因素。因此，超市在商品供應(yīng)的同時(shí)，還應(yīng)提供舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境，并通過(guò)不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格策略，以滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求。
五、優(yōu)化超市商品銷(xiāo)售的建議
在調(diào)研心得體會(huì)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)為超市可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化，以提高商品銷(xiāo)售。首先，超市應(yīng)加強(qiáng)與各大品牌的合作，選擇優(yōu)質(zhì)的品牌合作伙伴，為消費(fèi)者提供更好的選擇。其次，在商品陳列上，超市可以根據(jù)不同消費(fèi)群體的需求進(jìn)行合理布局，使得消費(fèi)者更快地找到所需商品。同時(shí)，超市還可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，收集消費(fèi)者的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量。最后，超市可以加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
通過(guò)對(duì)超市商品的實(shí)地調(diào)研，我深刻體會(huì)到了超市商品的銷(xiāo)售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。超市商品種類(lèi)繁多，品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者的需求也在不斷變化。通過(guò)優(yōu)化超市商品銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)，超市可以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求，提高商品銷(xiāo)售水平，增加超市的競(jìng)爭(zhēng)力。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇七
商品調(diào)研是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它決定了企業(yè)能否滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，并為開(kāi)發(fā)出熱銷(xiāo)產(chǎn)品提供了指導(dǎo)。最近，我參與了一次商品調(diào)研項(xiàng)目，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我深刻意識(shí)到了商品調(diào)研的重要性，同時(shí)也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：方法和流程
在商品調(diào)研過(guò)程中，我們首先明確了研究目標(biāo)，并設(shè)計(jì)了調(diào)研的方法和流程。我們通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者調(diào)查來(lái)了解目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和偏好。同時(shí)，我們還了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便更好地定位和推廣我們的產(chǎn)品。此外，我們還利用訪談和焦點(diǎn)小組等手段，深入了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程和消費(fèi)心理。
第三段：數(shù)據(jù)分析和發(fā)現(xiàn)
通過(guò)收集和分析大量的數(shù)據(jù)，我們獲得了一些有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)。一方面，我們發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)某一特定類(lèi)別的產(chǎn)品具有很高的需求，這為我們的公司提供了很好的機(jī)會(huì)。另一方面，我們還發(fā)現(xiàn)這一產(chǎn)品類(lèi)別存在許多問(wèn)題，比如價(jià)格過(guò)高、使用難度大等。通過(guò)深入了解這些問(wèn)題，我們可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣中避免類(lèi)似的失誤，提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。
第四段：經(jīng)驗(yàn)和啟示
在這次商品調(diào)研中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。首先，數(shù)據(jù)的收集和分析是關(guān)鍵。只有通過(guò)充分了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，我們才能準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的定位和特點(diǎn)。其次，與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的交流非常重要。通過(guò)訪談和焦點(diǎn)小組，我們可以更深入地了解消費(fèi)者的真正需求和期望，為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣提供更好的依據(jù)。最后，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是持續(xù)成功的關(guān)鍵。商品調(diào)研是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的變化。
第五段：總結(jié)
商品調(diào)研是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，通過(guò)正確的方法和流程，我們可以獲得寶貴的市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求，為企業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)。在這次調(diào)研中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，相信這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)，我也明白了只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我期待著將來(lái)能運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇八
七夕節(jié)作為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的重要組成部分，是人們表達(dá)愛(ài)情的重要時(shí)刻。在這個(gè)特殊的節(jié)日里，商家們推出了各式各樣的節(jié)日商品，以滿(mǎn)足人們對(duì)于送禮的需求。為了更好地了解市場(chǎng)上的七夕節(jié)商品，本人進(jìn)行了一次調(diào)研，并撰寫(xiě)了相關(guān)報(bào)告。通過(guò)此次調(diào)研，我對(duì)七夕節(jié)商品的市場(chǎng)表現(xiàn)有了更深入的了解，也感受到了商家們對(duì)于消費(fèi)者需求的不斷創(chuàng)新。
第二段：調(diào)研概況
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上七夕節(jié)商品的實(shí)地調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)不同類(lèi)型的商品受到了不同群體的青睞。例如，浪漫的鮮花和精美的巧克力成為了情侶們表達(dá)愛(ài)意的熱門(mén)選擇；而一些具有創(chuàng)意和個(gè)性化的小物件則成為了年輕人的喜愛(ài)。此外，在七夕節(jié)期間，一些線上購(gòu)物平臺(tái)的銷(xiāo)售額也明顯增加，這表明了線上購(gòu)物在七夕節(jié)市場(chǎng)中的重要性。
第三段：商品需求的變化
在調(diào)研中，我還發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。與往年相比，今年的七夕節(jié)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些新的趨勢(shì)。例如，一些環(huán)保和低碳的商品，在年輕消費(fèi)者中的需求量明顯上升。另外，一些功能性的商品也受到了人們的歡迎，比如具備智能科技的禮物，可以滿(mǎn)足現(xiàn)代人追求科技感的需求。七夕節(jié)市場(chǎng)的這些變化，也意味著商家們需要更加關(guān)注消費(fèi)者的需求和喜好，以推出更符合市場(chǎng)需求的商品。
第四段：商家創(chuàng)新的力量
在調(diào)研中，我深刻感受到商家們對(duì)于七夕節(jié)市場(chǎng)的創(chuàng)新力量。為了吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)，商家們精心設(shè)計(jì)了各種促銷(xiāo)活動(dòng)和套餐，以及個(gè)性化的定制服務(wù)。例如，一些商家推出了情侶套裝，將鮮花、禮物和浪漫的用餐體驗(yàn)結(jié)合在一起，為情侶們提供了一種全方位的情感體驗(yàn)。同時(shí)，商家們還通過(guò)社交媒體和線上平臺(tái)進(jìn)行宣傳，使得七夕節(jié)商品的知名度和銷(xiāo)售量得到了大幅提升。
第五段：結(jié)論
通過(guò)此次調(diào)研，我對(duì)七夕節(jié)商品市場(chǎng)有了更深入的了解。這個(gè)在古老傳統(tǒng)與現(xiàn)代商業(yè)之間交融的節(jié)日，不僅讓我們感受到了消費(fèi)者對(duì)于愛(ài)情的執(zhí)著追求，也讓我們認(rèn)識(shí)到了商家們對(duì)于創(chuàng)新的不斷努力。七夕節(jié)商品市場(chǎng)的發(fā)展不僅體現(xiàn)了商家們對(duì)于消費(fèi)者需求的關(guān)注和回應(yīng)，也反映了消費(fèi)者們對(duì)于愛(ài)情和浪漫的不變追求。通過(guò)這次調(diào)研，我對(duì)于市場(chǎng)需求和商家策略有了更深入的了解，這也對(duì)我將來(lái)從事相關(guān)行業(yè)提供了有力的參考和指導(dǎo)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇九
商品調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的調(diào)查，可以為企業(yè)提供有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在最近的一次商品調(diào)研中，我有幸參與了一個(gè)組織對(duì)某款新型智能手表的調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)這次調(diào)研，我深刻體會(huì)到了商品調(diào)研的重要性，并獲得了一些有價(jià)值的心得體會(huì)。
第二段: 準(zhǔn)備階段
首先，準(zhǔn)備工作是調(diào)研的重要一環(huán)。在此次調(diào)研前，我們小組花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間收集相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。我們研究了該款智能手表的目標(biāo)消費(fèi)群體、市場(chǎng)需求以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異，為后續(xù)調(diào)研提供了重要依據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到準(zhǔn)備工作的充分性直接決定了調(diào)研的順利進(jìn)行與有效性。
第三段: 實(shí)施階段
在實(shí)施階段，我們進(jìn)行了一系列的調(diào)研活動(dòng)，包括問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談和集體討論。通過(guò)這些活動(dòng)，我們獲得了大量的數(shù)據(jù)和見(jiàn)解，進(jìn)一步了解了消費(fèi)者對(duì)智能手表的需求和偏好。同時(shí)，我們還通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和推廣策略，發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到實(shí)施調(diào)研需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，充分利用各自的專(zhuān)長(zhǎng)，才能順利完成任務(wù)。
第四段: 分析階段
在數(shù)據(jù)收集和整理之后，我們開(kāi)始對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出問(wèn)題和趨勢(shì)。通過(guò)定量和定性分析，我們發(fā)現(xiàn)了智能手表市場(chǎng)的一些特點(diǎn)和潛在的消費(fèi)者需求。此外，我們還結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，提出了一些建議，例如價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)的改進(jìn)等。通過(guò)這個(gè)階段，我體會(huì)到了數(shù)據(jù)分析的重要性以及如何根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整市場(chǎng)策略。
第五段: 總結(jié)與反思
最后，在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中，我對(duì)商品調(diào)研的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。商品調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)，還可以提供有針對(duì)性的推廣策略。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也是調(diào)研過(guò)程中不可或缺的一環(huán)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的能力，共同完成調(diào)研任務(wù)。此外，數(shù)據(jù)分析也是調(diào)研成功的關(guān)鍵，只有通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析，才能找到市場(chǎng)機(jī)遇和解決方案。通過(guò)這次調(diào)研，我也意識(shí)到在實(shí)施商品調(diào)研時(shí)，還有許多其他方面需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
總結(jié)起來(lái)，通過(guò)這次商品調(diào)研，我深刻體會(huì)到了準(zhǔn)備工作的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的力量以及數(shù)據(jù)分析的價(jià)值。能夠參與這次調(diào)研活動(dòng)，是一次很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，也為我未來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十
回顧這一個(gè)禮拜的深圳暑期社會(huì)實(shí)踐，在行程安排上可謂是“兩頭緊，中間松”，即實(shí)踐隊(duì)伍出征和返程的安排十分緊張?bào)@險(xiǎn)，而中間的調(diào)研過(guò)程卻十分輕松愉悅實(shí)踐調(diào)研期間，除了了解到各企業(yè)的文化背景、經(jīng)營(yíng)模式之外，我個(gè)人收獲最多的還有朝夕相處的實(shí)踐隊(duì)員們，他們既是良師，又是益友。同時(shí)，企業(yè)優(yōu)秀校友的諄諄教誨以及成長(zhǎng)經(jīng)歷分享也使我受益頗多。
這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研注定有一個(gè)不平凡的經(jīng)歷。出征那天，天公不作美，西安正趕上大暴雨，市區(qū)許多線路因積水過(guò)深而導(dǎo)致交通癱瘓。冒著傾盆大雨，扛著行李箱，趟著深水，不屈不撓的實(shí)踐隊(duì)員們終于克服困難，兵分四路順利到達(dá)火車(chē)站，有驚無(wú)險(xiǎn)地趕上了去往深圳的列車(chē)。返程的時(shí)候，在臺(tái)風(fēng)“妮妲”登錄前，大家慌忙撤離了深圳。
雖說(shuō)暑期實(shí)踐的開(kāi)端和結(jié)束是那么的驚險(xiǎn)，但是整個(gè)調(diào)研過(guò)程卻是十分受益而且令人懷念的。期間，我們調(diào)研了華星光電、中航工業(yè)南航測(cè)控、中興、酷派、邁瑞和騰訊等一系列公司和企業(yè)，同時(shí)也參觀了深圳種子社區(qū)創(chuàng)客空間和第五屆國(guó)際智能裝備產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)。調(diào)研過(guò)程中，各企業(yè)人力資源部主管們?yōu)槲覀兡托闹v解了企業(yè)的發(fā)展歷程、公司的主要產(chǎn)品、工作環(huán)境以及高新技術(shù)的應(yīng)用情況，并饒有興致地展示了企業(yè)的人才成長(zhǎng)環(huán)境和招聘模型。除此之外，部分企業(yè)的西工大優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)們分享了自身在工作過(guò)程如何抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，如何從剛?cè)肫髽I(yè)的小職員一步步成長(zhǎng)為各部門(mén)的骨干精英。交流會(huì)上，學(xué)長(zhǎng)鼓勵(lì)我們年輕人要敢闖敢拼，如果有實(shí)力或條件的話，一定要去大城市拼搏。分析總結(jié)學(xué)長(zhǎng)們的成長(zhǎng)經(jīng)歷，不難發(fā)現(xiàn)“踏實(shí)”、“勤奮”、“思考”和“創(chuàng)新”等品質(zhì)的重要性：只有踏踏實(shí)實(shí)的勤奮工作，才能很快的適應(yīng)工作環(huán)境并熟練掌握好一些技術(shù)知識(shí)，才能得到同事的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)；勤于思考、敢于創(chuàng)新也是必不可少的，面對(duì)工作上的困難以及技術(shù)層面上的瓶頸，只有不斷的思考與創(chuàng)新才能有效解決好問(wèn)題。
縱向深入了解各企業(yè)文化底蘊(yùn)和運(yùn)營(yíng)模式之后，我們總會(huì)不由自主地把這些企業(yè)進(jìn)行橫向?qū)Ρ取Ｒ灾泻焦I(yè)南航測(cè)控和邁瑞醫(yī)療為例，前者是有著濃厚航天航空背景的國(guó)有企業(yè)，后者是全球領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備與解決方案的民企供應(yīng)商。中航工業(yè)南航測(cè)控讓我們感受到的是“航空?qǐng)?bào)國(guó)、強(qiáng)軍富民”的偉大精神，作為以航天航空航海為專(zhuān)業(yè)背景的工大學(xué)子，這樣的文化底蘊(yùn)確實(shí)讓人產(chǎn)生共鳴；邁瑞醫(yī)療龐大的全球研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)和視野也令人羨慕不已。對(duì)于即將步入社會(huì)尋求工作的我們而言，選擇前者意味著選擇了一個(gè)熟悉且較平穩(wěn)的工作環(huán)境，選擇后者意味著選擇了一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)富有挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。因此，如何選擇適合自己發(fā)展的就業(yè)環(huán)境和工作平臺(tái)，這次暑期實(shí)踐以及今后在科研學(xué)習(xí)生活中所接觸到的訊息，將會(huì)提供非常有價(jià)值的參考。
實(shí)踐隊(duì)伍的小伙伴們也給我留下了極深刻的印象。大家雖然都來(lái)自不同的學(xué)院不同的專(zhuān)業(yè)，但是想要認(rèn)真完成實(shí)踐調(diào)研，爭(zhēng)取有所收獲的心情確是一致的。大家分工明確，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，十分有效的完成各項(xiàng)任務(wù)，確保實(shí)踐過(guò)程順利進(jìn)行。休息之余，隊(duì)員們相互聊聊學(xué)習(xí)生活上的事情，將單調(diào)的暑期實(shí)踐氛圍調(diào)動(dòng)了起來(lái)。我相信，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，原來(lái)彼此相互陌生的隊(duì)員之間將會(huì)建立深厚的友誼。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十一
商品心得體會(huì)是指一個(gè)人在使用某種商品之后，對(duì)其品質(zhì)、使用效果、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的感受與體驗(yàn)。這種心得體會(huì)不僅可以幫助自己更好地了解和評(píng)估商品，還可以為其他消費(fèi)者提供參考，幫助他們?cè)谫?gòu)物時(shí)作出更明智的選擇。在我的日常生活中，我也有很多的商品心得體會(huì)。接下來(lái)我將從五個(gè)方面來(lái)分享一些我對(duì)商品的體會(huì)與心得。
第一部分：商品的品質(zhì)是決定其使用價(jià)值的關(guān)鍵因素。在我看來(lái)，每個(gè)人購(gòu)買(mǎi)商品的關(guān)注點(diǎn)不同，但是品質(zhì)應(yīng)該是大家都關(guān)注的重點(diǎn)之一。對(duì)于服裝和鞋子來(lái)說(shuō)，我非常注重品質(zhì)的細(xì)節(jié)。我認(rèn)為品牌在某種程度上可以代表一種確保品質(zhì)的保證，因此我在購(gòu)買(mǎi)服裝和鞋子時(shí)經(jīng)常會(huì)選擇一些比較知名的品牌。同時(shí)，我也很注重細(xì)節(jié)，例如服裝的線頭是否整潔，褲腳是否翻邊得當(dāng)，鞋底是否有足夠的抓地力等等。
第二部分：商品的使用效果是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的核心目的。如果商品的品質(zhì)可以滿(mǎn)足我的要求，那么接下來(lái)我就會(huì)關(guān)注它的使用效果。例如，對(duì)于手機(jī)來(lái)說(shuō)，我很注重它的性能、電池續(xù)航能力和使用便捷性。在過(guò)去幾年里，我曾經(jīng)使用過(guò)多個(gè)品牌的手機(jī)，但是最終轉(zhuǎn)向了蘋(píng)果。因?yàn)樗男阅艹錾?，電池續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)，操作流暢，用戶(hù)界面簡(jiǎn)單易用，體驗(yàn)非常好。這也是我選擇蘋(píng)果手機(jī)的主要原因。
第三部分：商品的價(jià)格也是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素之一。但是，在考慮價(jià)格的同時(shí)，我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)值才是最重要的因素。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是我們需要支付的價(jià)格是否值得商品的使用價(jià)值。例如我在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)時(shí)，我會(huì)比較不同品牌和型號(hào)的價(jià)格，并且考慮它們功能是否都能滿(mǎn)足我的需求。最終，我選擇了一款價(jià)格合理，功能齊全且容易攜帶的相機(jī)。不僅如此，在購(gòu)買(mǎi)任何商品時(shí)我都會(huì)關(guān)注商家是否提供優(yōu)惠活動(dòng)、促銷(xiāo)等信息，以去盡可能地獲得更多的優(yōu)惠和折扣。
第四部分：商品的售后服務(wù)是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策另一個(gè)重要因素。在購(gòu)買(mǎi)一些高價(jià)值的商品時(shí)，我更加注重售后服務(wù)。因?yàn)楫?dāng)我在使用它們的時(shí)候，我想要得到最好的支持和服務(wù)。例如，當(dāng)我的筆記本電腦出現(xiàn)故障時(shí)，我會(huì)選擇品牌服務(wù)中心進(jìn)行維修，因?yàn)樗麄儠?huì)提供專(zhuān)業(yè)又貼心的服務(wù)。而且，雖然價(jià)格可能會(huì)稍微貴一些，但是我認(rèn)為這樣是值得的，因?yàn)樗鼈兡軌蛱峁?zhuān)業(yè)的服務(wù)。
第五部分：消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)也是構(gòu)成商品心得體會(huì)的重要部分。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)非常重要，因?yàn)樗鼤?huì)影響我們對(duì)商品的印象和對(duì)商家的信任度。我認(rèn)為商家可以通過(guò)提供滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)來(lái)吸引更多的客戶(hù)。因此，當(dāng)我購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，我會(huì)關(guān)注一些細(xì)節(jié)，例如商家是否提供充足的信息、付款方式是否方便、物流是否穩(wěn)妥和包裝是否令人滿(mǎn)意等等?？偟膩?lái)說(shuō)，一次愉快的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)會(huì)讓我成為一位忠實(shí)的客戶(hù)。
結(jié)論部分：綜上所述，商品心得體會(huì)是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用、評(píng)價(jià)商品過(guò)程中的綜合體驗(yàn)。一個(gè)商品的品質(zhì)、使用效果、價(jià)格、售后服務(wù)和購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)等方面都會(huì)影響我們的購(gòu)買(mǎi)決策和印象。因此，我們需要關(guān)注這些因素，才能最終選擇到適合自己的商品，并在使用時(shí)獲得最佳的體驗(yàn)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十二
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)研時(shí)間是20xx年7月至8月，調(diào)研方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)研，本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是20xx戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)研報(bào)告如下：
樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中，工人320戶(hù)，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶(hù)，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶(hù)，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶(hù)，占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù)，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù)，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶(hù)，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù)，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶(hù)，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶(hù)，占總數(shù)比例14.77%。
家庭收入情況。本次調(diào)研結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的`市場(chǎng)。
白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?BR> 送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)研顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)研表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十三
商品陳列指以產(chǎn)品為主體，運(yùn)用一定藝術(shù)方法和技巧，借助一定的道具，將產(chǎn)品按銷(xiāo)售者的經(jīng)營(yíng)思想及要求，有規(guī)律地?cái)[設(shè)、展示、以方便顧客購(gòu)買(mǎi)，提高銷(xiāo)售效率的重要的宣傳手段，是銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)廣告的主要形式。
一．商品陳列的類(lèi)型
1.縱向陳列和水平陳列:簡(jiǎn)單的飲料餅干
3.樣品陳列:如服裝模特衣架向顧客展示新款式
4.活動(dòng)式陳列:店內(nèi)營(yíng)業(yè)員作為制服穿在身上
商品陳列的技巧
1.左右結(jié)合，吸引顧客，是商品擺放的一個(gè)技巧
2.相對(duì)固定、定期變動(dòng)，也是商品擺放的訣竅
3.售貨交款之間拉開(kāi)距離，對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，同樣不失為一種商品擺放的藝術(shù)
二．標(biāo)超陳列
陳列的原則
先進(jìn)先出放滿(mǎn)量感容易拿取左高又低關(guān)聯(lián)陳列前行陳列縱橫結(jié)合獲簽對(duì)應(yīng)層間間距
大賣(mài)場(chǎng)的陳列
關(guān)于正常陳列對(duì)于正常的貨架陳列，應(yīng)使新品的陳列盡量靠近顧客常走的路線、放置于水平視線位置，緊靠分類(lèi)里的領(lǐng)導(dǎo)品牌及已有的同類(lèi)商品做水平或垂直陳列，至少要有兩個(gè)以上的陳列面。貨架上貨物陳列要飽滿(mǎn)，同時(shí)要保持充足的庫(kù)存，避免缺貨。在標(biāo)識(shí)上要充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報(bào)等輔助工具，還應(yīng)有“新品”標(biāo)示卡，吸引消費(fèi)者的注意力，告訴消費(fèi)者這個(gè)商品就是新品，引起消費(fèi)者的好奇心，提高沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)。
特殊陳列是相對(duì)正常陳列而言的一種陳列方式，主要包括地堆陳列和端頭陳列、展示架（柜）陳列、連帶陳列等，是對(duì)正常陳列的一種補(bǔ)充。新品的特殊陳列是其陳列中很重要的，它能使新品更快速的吸引到更多進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的顧客，并獲得顧客的認(rèn)可，獲得更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。地堆陳列要點(diǎn)是陳列位置要位于顧客最常走的路線，將所堆放的商品正面對(duì)著顧客。除非面積足夠大，否則只應(yīng)陳列系列新品中的拳頭商品，應(yīng)維持大量庫(kù)存，堆箱部分應(yīng)保持滿(mǎn)貨的狀態(tài)。另外，堆箱要注意墊底穩(wěn)固性，可以使用交叉堆法，或使用墊箱陳列板，除承重底箱外，均應(yīng)割箱陳列；pop及產(chǎn)品包裝應(yīng)將正面面對(duì)顧客，不可過(guò)高或過(guò)低，以容易拿取為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)將地堆的四周布置該新產(chǎn)品的宣傳畫(huà)。
特殊陳列的方法
1.整齊陳列2.隨機(jī)陳列3.托盤(pán)陳列4.端頭陳列是指將商品陳列于貨架的兩端面向通道的貨架。雖然端頭一般都面向通道，但還是有陰陽(yáng)兩面之分，新商品應(yīng)選擇靠近于主通道的一側(cè)（陽(yáng)面）。一個(gè)端頭陳列的品項(xiàng)最多不可超過(guò)兩支且分別做豎式陳列，否則就會(huì)顯得過(guò)于擁擠，讓人抓不住重點(diǎn)所在。5.突出陳列6.島式7.懸掛式8.地堆最好采用形象堆碼，這樣更加有助于吸引消費(fèi)者的目光并讓消費(fèi)者對(duì)陳列其上的商品產(chǎn)生興趣。如將兒童用品或兒童食物的'地堆做成卡通形狀等。
三．促銷(xiāo)陳列則是針對(duì)促銷(xiāo)商品所作的專(zhuān)門(mén)陳列。在大賣(mài)場(chǎng)中，新商品如果沒(méi)有好的促銷(xiāo)支持，同樣不會(huì)有持續(xù)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。通常來(lái)講，新品要取得很好的銷(xiāo)量，必須要做四個(gè)“合適”：即合適的品項(xiàng)，合適的價(jià)格，合適的時(shí)間，合適的位置。這中間所講到的合適的位置就是說(shuō)將商品放置于賣(mài)場(chǎng)的何處。在零售價(jià)格和上市時(shí)間確定的情況下，新品的陳列位置及陳列面積是非常講究的，能起到事半功倍的效果。和其它商品的促銷(xiāo)陳列一樣，新品也需要占據(jù)最有利的地形---賣(mài)場(chǎng)人流量最多的中央走道、主動(dòng)線貨架的端頭、上下樓梯處、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺(tái)旁等。并盡量避免倉(cāng)庫(kù)出入口、黑暗的角落、店門(mén)口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁等不利位置。
促銷(xiāo)區(qū)陳列關(guān)注點(diǎn)
1.在一個(gè)島的促銷(xiāo)陳列商品中應(yīng)把食品和非食品分開(kāi)。
2.在通道中促銷(xiāo)陳列的島與島之間應(yīng)保持在1.2-1.5米，陳列高度1.3-1.6米。
3.對(duì)于主題陳列或季節(jié)陳列需考慮視覺(jué)效果及銷(xiāo)售氛圍。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十四
商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷(xiāo)、配置資源的重要作用。近年來(lái)，伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展，湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地，在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活，擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
我省商品交易市場(chǎng)基本情況
湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年，全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè)，總攤位數(shù)55.48萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1834.20萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè)，總攤位數(shù)19.84萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1036.78萬(wàn)平方米、成交額2969.65億元，分別占全部商品交易市場(chǎng)總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
分別是：長(zhǎng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車(chē)世界大中南汽車(chē)貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元，增長(zhǎng)25.6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元，增長(zhǎng)25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，規(guī)?；l(fā)展的趨勢(shì)明顯。
市場(chǎng)門(mén)類(lèi)齊全，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專(zhuān)業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場(chǎng)，形成了以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為主，綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔，門(mén)類(lèi)齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。
全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有1586個(gè)，商品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè)，其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)1011個(gè)，商品成交額為2184.25億元，占比61.64%。
全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有121個(gè)，商品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)26個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)達(dá)199個(gè)，商品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營(yíng)業(yè)面積和成交額看，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)比重均較高，分別為56.5%、70.2%和66%。
批零市場(chǎng)競(jìng)相發(fā)展，批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷(xiāo)商的培育基地，向集中化與規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展，提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。
由于內(nèi)部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。20xx年，全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè)，較20xx年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè)，較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元，零售市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元，分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7%和24.3%，批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
長(zhǎng)株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場(chǎng)分布看，20xx年，長(zhǎng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場(chǎng)總數(shù)的40.3%和市場(chǎng)成交總額的66.3%，市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè)，占市場(chǎng)總數(shù)的'22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元，僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。
我省商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題
近年來(lái)，隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加，消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢(shì)。但是，存在的問(wèn)題依然不容忽視，主要表現(xiàn)為：
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后，且實(shí)施難度大。多年來(lái)，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施，導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證，或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門(mén)審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同，特色不突出，極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競(jìng)爭(zhēng)。而在新開(kāi)發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部，商品市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿(mǎn)足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)有市無(wú)場(chǎng)與有場(chǎng)無(wú)市并存，一些批發(fā)市場(chǎng)在城區(qū)，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來(lái)興建的大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。
市場(chǎng)整體輻射能力較弱，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡，商品市場(chǎng)總體水平不高，各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)張受到制約，商品輻射面不廣。同時(shí)，各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理，市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。
20xx年，從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類(lèi)看，以簡(jiǎn)單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類(lèi)和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達(dá)140家，缺乏高端及特色市場(chǎng)，商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。
并且同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的商品相似性較大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，由于技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調(diào)，因此同一市場(chǎng)內(nèi)的商戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。再者，基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng)，還存在著與競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，勢(shì)必增加銷(xiāo)售成本，減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十五
《商品展銷(xiāo)會(huì)管理辦法》廢止后，商品展銷(xiāo)會(huì)期間經(jīng)營(yíng)主體的諸多經(jīng)營(yíng)行為失去監(jiān)管依據(jù)，展銷(xiāo)會(huì)期間臨時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管工作面臨較大難題。近日，文登市局組織對(duì)當(dāng)前商品展銷(xiāo)會(huì)及其參展經(jīng)營(yíng)主體監(jiān)管工作進(jìn)行了深入調(diào)研，認(rèn)真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題，并提出部分意見(jiàn)和建議。
去年以來(lái)，文登市共舉辦商品展銷(xiāo)會(huì)共計(jì)20場(chǎng)，展銷(xiāo)內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車(chē)、嬰幼兒用品、食品等，較同比增長(zhǎng)了28.5%。《商品展銷(xiāo)會(huì)管理辦法》廢止后，商品展銷(xiāo)會(huì)不僅在主體市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻上大幅降低，同時(shí)參展的經(jīng)營(yíng)主體處于事前無(wú)監(jiān)管狀態(tài)。
（一）辦展主體雜，檔次各不相同。目前，辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，有政府直接參與的，有政府及相關(guān)部門(mén)聯(lián)合舉辦的，有社團(tuán)法人舉辦的，有法人聯(lián)合舉辦的，有法人企業(yè)自行舉辦的，還有個(gè)體戶(hù)自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷(xiāo)活動(dòng)中，政府主辦或有政府部門(mén)、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷(xiāo)會(huì)相對(duì)層次較高，展會(huì)選址、布局，參展商選定都有較為嚴(yán)格的規(guī)范，展品檔次高、質(zhì)量好；而個(gè)別辦展者缺乏嚴(yán)格管理、組織渙散，層次相對(duì)較低，經(jīng)常是街頭路邊辦展，展品質(zhì)量難以得到保證。
（二）參展商品雜，質(zhì)量水平不同。以往商品展銷(xiāo)會(huì)參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面；目前參展商品除上述幾類(lèi)外，還涉及汽車(chē)、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同，真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣，存在傍名牌或假冒現(xiàn)象，特別是在農(nóng)村市場(chǎng)舉辦的商品展銷(xiāo)會(huì)，此類(lèi)情況尤為突出。
（三）辦展目的雜，展會(huì)效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會(huì)，主要目的是通過(guò)商品展銷(xiāo)會(huì)這一平臺(tái)，宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)資源，帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來(lái)文登市政府組織先后開(kāi)展的“六省三十市”文登家紡展銷(xiāo)活動(dòng)、“十省四十市”文登家紡展銷(xiāo)活動(dòng)、中國(guó)(文登)國(guó)際長(zhǎng)壽美食節(jié)等展銷(xiāo)活動(dòng)，受到消費(fèi)者的喜愛(ài)以及社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。而個(gè)別企業(yè)、個(gè)體戶(hù)卻借助商品展銷(xiāo)會(huì)的形式，擅自使用“中華”、“全國(guó)”等字樣，并在宣傳單上編造虛假信息，以“廠價(jià)直銷(xiāo)”、“低價(jià)甩賣(mài)”等名義，加上現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送一些小禮品等形式，銷(xiāo)售過(guò)期積壓商品或假冒偽劣商品，特別是在農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷(xiāo)會(huì)，夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況時(shí)有發(fā)生；個(gè)別酒店、賓館等會(huì)展場(chǎng)所提供者為謀取私利，招攬、組織開(kāi)展展銷(xiāo)活動(dòng)，不嚴(yán)格履行對(duì)入場(chǎng)主體的資格審查義務(wù)，致使許多證照不齊的經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)入商品展銷(xiāo)會(huì)從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，使廣大消費(fèi)者對(duì)商品展銷(xiāo)會(huì)產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
（一）違法經(jīng)營(yíng)行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門(mén)不能通過(guò)登記審批事先了解商品展銷(xiāo)會(huì)情況，只能通過(guò)日常巡查，或是通過(guò)關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體，發(fā)現(xiàn)商品展銷(xiāo)會(huì)線索。不少以推介會(huì)、咨詢(xún)會(huì)、講座形式出現(xiàn)的商品展銷(xiāo)會(huì)，舉辦場(chǎng)所往往在各酒店、賓館內(nèi)部，執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn)；個(gè)別舉辦者故意將開(kāi)展時(shí)間定為周末或下午下班后，逃避監(jiān)管；那些利用車(chē)輛深入農(nóng)村開(kāi)展流通展銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)者，更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”，對(duì)這類(lèi)展銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)較難。
（二）違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷(xiāo)會(huì)往往打著免費(fèi)講座、舉辦推介會(huì)的旗號(hào)，吸引消費(fèi)者，最初幾天只展不銷(xiāo)，即將結(jié)束時(shí)才開(kāi)始“最后一賣(mài)”。執(zhí)法人員對(duì)其進(jìn)行檢查時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)往往找不到產(chǎn)品實(shí)物，無(wú)法對(duì)其是否構(gòu)成違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行認(rèn)定。等到出現(xiàn)投訴，工商部門(mén)介入查處時(shí)，展銷(xiāo)人員早已人去樓空。
（三）案件調(diào)查過(guò)程取證難。取證難主要表現(xiàn)對(duì)參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定難。目前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)以及對(duì)商標(biāo)是否侵權(quán)的認(rèn)定程序復(fù)雜，所需時(shí)間也較長(zhǎng)，而商品展銷(xiāo)會(huì)時(shí)間短，流動(dòng)性大，往往是認(rèn)定結(jié)果還沒(méi)到，商品展銷(xiāo)會(huì)已經(jīng)結(jié)束，相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外，因?yàn)閷?duì)食品等一些商品的'抽檢有抽檢基數(shù)的限制，對(duì)于那些先展后銷(xiāo)的商品展銷(xiāo)會(huì)，如果在檢查時(shí)其現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到抽檢基數(shù)的要求，只能放棄抽檢。
（四）消費(fèi)利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷(xiāo)會(huì)往往在進(jìn)行現(xiàn)貨交易時(shí)未能出具真實(shí)有效的銷(xiāo)貨憑證，工商部門(mén)受理投訴后，經(jīng)常由于消費(fèi)者無(wú)法提供有效的購(gòu)物憑證，難以追究經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對(duì)那些異地辦展的經(jīng)營(yíng)者，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，“三包”無(wú)法實(shí)現(xiàn)，售后服務(wù)無(wú)法保障。三是責(zé)任追究難。對(duì)一些異地辦展，或查無(wú)下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時(shí)難度較大，異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度，對(duì)場(chǎng)地提供方根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條的規(guī)定進(jìn)行追償時(shí)，往往因?yàn)檎也坏骄唧w的展銷(xiāo)會(huì)主辦者而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴事項(xiàng)難以處結(jié)，可操作性不高。
（一）健全完善商品展銷(xiāo)會(huì)預(yù)報(bào)機(jī)制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象，要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏，反應(yīng)快速的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò)，密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷(xiāo)會(huì)宣傳廣告、海報(bào)、街頭傳單等，及時(shí)掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷(xiāo)會(huì)開(kāi)辦情況并向市局預(yù)報(bào)，市局將基層所上報(bào)情況進(jìn)行匯總分析后，有針對(duì)性地制定巡查計(jì)劃，從而推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移，使商品展銷(xiāo)會(huì)的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過(guò)渡。
（二）全面建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制。由于商品展銷(xiāo)會(huì)的一些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)仍需進(jìn)行嚴(yán)格的審批，如廣告的發(fā)布等，這就使得工商部門(mén)事先獲知商品展銷(xiāo)會(huì)基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷(xiāo)會(huì)的廣告登記備案后，第一時(shí)間將相關(guān)信息告知市場(chǎng)合同科，然后由市場(chǎng)合同科根據(jù)屬地管轄，通知相關(guān)基層所實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，基層所在監(jiān)管結(jié)束后，再將監(jiān)管情況反饋給市場(chǎng)合同科，形成執(zhí)法合力，努力使監(jiān)管實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。在系統(tǒng)外，加強(qiáng)與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門(mén)的溝通，拓展信息來(lái)源渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品展銷(xiāo)會(huì)舉辦線索，獲取更多的信息支持。
（三）探索建立商品展銷(xiāo)會(huì)備案機(jī)制。為破解監(jiān)管中存在的查處難，取證難等問(wèn)題，建議建立商品展銷(xiāo)會(huì)備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所，并制作商品展銷(xiāo)會(huì)備案申請(qǐng)書(shū)，對(duì)備案申請(qǐng)人（單位）、備案人（單位）聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷(xiāo)會(huì)名稱(chēng)、展銷(xiāo)地址、場(chǎng)地使用證明、展銷(xiāo)商品類(lèi)別等內(nèi)容進(jìn)行備案登記，對(duì)展銷(xiāo)商品中涉及食品的，要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件，并提交參展商品產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，無(wú)法提交相關(guān)材料的，堅(jiān)決不許其進(jìn)入商品展銷(xiāo)會(huì)經(jīng)營(yíng)。各基層所對(duì)商品展銷(xiāo)會(huì)實(shí)行展內(nèi)巡查，并在一些大中型商品展銷(xiāo)會(huì)內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點(diǎn)，加大現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)比例，對(duì)一些容易引起消費(fèi)投訴的商品展銷(xiāo)會(huì)加大巡查監(jiān)管頻率，力爭(zhēng)全程監(jiān)控，規(guī)范參展經(jīng)營(yíng)者展銷(xiāo)行為。
（四）建立消費(fèi)維權(quán)先行賠付機(jī)制。建議商品展銷(xiāo)會(huì)在進(jìn)行展前備案時(shí)，由商品展銷(xiāo)會(huì)舉辦方按展銷(xiāo)商品的總價(jià)值的“2%—5%”交納“消費(fèi)維權(quán)保證金”。在展會(huì)期間或者在展會(huì)后，發(fā)生消費(fèi)者投訴，經(jīng)鑒定和調(diào)查核實(shí)，侵權(quán)行為屬實(shí)的，可依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對(duì)消費(fèi)者先行賠付?！氨ＷC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來(lái)確定，一般不超過(guò)6個(gè)月。保留期屆滿(mǎn)后，未出現(xiàn)消費(fèi)投訴情況的，全額退還“保證金”；出現(xiàn)消費(fèi)投訴的，則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況，辦理退款手續(xù)。通過(guò)這種做法，促使商品展銷(xiāo)會(huì)舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān)，避免因展銷(xiāo)商一走了之而造成消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)的尷尬局面。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，超市已經(jīng)成為人們購(gòu)買(mǎi)日常生活用品的主要場(chǎng)所之一。作為現(xiàn)代城市生活的一部分，超市商品不僅數(shù)量眾多，品種繁雜，更是涵蓋了人們所需要的各個(gè)方面。為了更好地了解超市商品的情況，我參與了一次超市商品調(diào)研活動(dòng)，得到了許多寶貴的心得體會(huì)。
在調(diào)研過(guò)程中，我對(duì)超市商品的價(jià)格進(jìn)行了比較。首先，我選擇了幾個(gè)常見(jiàn)的商品進(jìn)行了價(jià)格調(diào)查，發(fā)現(xiàn)同樣品牌、同樣規(guī)格的商品，超市的價(jià)格普遍較便利店要低廉許多。而且，在同一家超市中，相同品牌的商品價(jià)格也會(huì)有一定的波動(dòng)。這讓我深思，超市作為一個(gè)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng)，由于大批量的采購(gòu)，能夠以更低的價(jià)格進(jìn)貨，從而在一定程度上降低銷(xiāo)售價(jià)格，給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
其次，我對(duì)超市商品的質(zhì)量進(jìn)行了綜合評(píng)估。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)雖然超市商品的種類(lèi)繁多，但質(zhì)量良莠不齊。部分商品使用了劣質(zhì)或假冒偽劣原材料，甚至偷工減料，給人們的生活造成了一定的困擾。同時(shí)，在一些人氣商品中，超市為了降低成本，縮減了商品的制作工藝，以達(dá)到價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。然而，這會(huì)使一些本來(lái)應(yīng)具備的質(zhì)量?jī)?yōu)點(diǎn)喪失，最終影響消費(fèi)者對(duì)于超市商品的信任。
另外，我還關(guān)注了超市商品的包裝和宣傳。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，超市商品的包裝設(shè)計(jì)愈發(fā)注意到消費(fèi)者的視覺(jué)享受。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)一些商品包裝精美，色彩鮮艷，吸引人的同時(shí)凸顯了其品牌的特色和優(yōu)勢(shì)。此外，超市通過(guò)各種宣傳手段，增加了商品知名度和美譽(yù)度。不僅在超市內(nèi)部設(shè)立了展覽區(qū)域，方便消費(fèi)者了解商品的功能和使用方法，還通過(guò)國(guó)內(nèi)外各大媒體發(fā)布廣告，促銷(xiāo)品牌的知名度。這一切使消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中更容易發(fā)現(xiàn)并選擇到適合自己的商品。
最后，我對(duì)超市商品的品種多樣性也有了深刻的認(rèn)識(shí)。在超市的各個(gè)貨架上，擺放著各種各樣的商品，無(wú)論是日用品、食品、家電還是化妝品等等。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要和喜好選擇適合自己的商品。與傳統(tǒng)的小店相比，超市商品的種類(lèi)更加豐富，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元需求。這給人們的生活帶來(lái)了更多的便利，讓消費(fèi)者能夠在一個(gè)地方就搞定一切所需。
通過(guò)這次超市商品調(diào)研活動(dòng)，我不僅了解了超市商品的價(jià)格、質(zhì)量、包裝與宣傳以及品種多樣性等方面的情況，更重要的是意識(shí)到超市的發(fā)展給人們的生活和消費(fèi)方式帶來(lái)了深遠(yuǎn)的改變。超市作為一個(gè)集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)于一體的綜合性商場(chǎng)，不僅提供了豐富的商品和優(yōu)惠價(jià)格，而且還通過(guò)多種方式滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。同時(shí)，也提醒我在選擇超市商品時(shí)要注意價(jià)格的合理性、質(zhì)量的可靠性以及商品的實(shí)用性。在今后的生活中，我將更加理性消費(fèi)，選擇更適合自己的超市商品。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇二
最近，本人有幸參與了一項(xiàng)關(guān)于七夕商品的調(diào)研，并撰寫(xiě)了一份報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅了解了市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的七夕商品，還從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面通過(guò)五個(gè)不同的段落，我將對(duì)自己的研究過(guò)程及心得進(jìn)行總結(jié)。
第一段：研究背景
七夕節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是情人節(jié)的一種表現(xiàn)形式。作為商家的商機(jī)，七夕商品銷(xiāo)售呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。為了進(jìn)一步了解市場(chǎng)上的七夕商品銷(xiāo)售情況，我參與了一項(xiàng)調(diào)研，目的是通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的七夕商品，了解銷(xiāo)售情況，并總結(jié)出成功的銷(xiāo)售策略。
第二段：調(diào)研過(guò)程
在調(diào)研過(guò)程中，我首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)走訪商場(chǎng)和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，收集了大量關(guān)于七夕商品的信息。隨后，我與一些商家進(jìn)行了深入的交談，了解了他們對(duì)七夕商品的銷(xiāo)售情況以及銷(xiāo)售策略。同時(shí)，我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查了解了消費(fèi)者對(duì)七夕商品的需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)研，我得出了以下結(jié)論：
第三段：調(diào)研結(jié)果
首先，花卉、巧克力和首飾是七夕節(jié)銷(xiāo)售中最受歡迎的商品類(lèi)別?；ɑ苁瞧呦?jié)必備的浪漫代表，巧克力則是傳統(tǒng)的情人節(jié)饋贈(zèng)之一，首飾則代表著對(duì)愛(ài)情的承諾。其次，七夕商品的銷(xiāo)售渠道逐漸多樣化，除了傳統(tǒng)的商場(chǎng)和超市，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)在七夕商品銷(xiāo)售中也起到了重要的作用。此外，高品質(zhì)、創(chuàng)意獨(dú)特以及個(gè)性化定制等特點(diǎn)的產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。
第四段：心得體會(huì)
通過(guò)這次調(diào)研，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解。首先，市場(chǎng)調(diào)查是了解消費(fèi)者需求的重要手段，只有找準(zhǔn)目標(biāo)用戶(hù)的真實(shí)需求，才能推出受歡迎的七夕商品。其次，多樣化的銷(xiāo)售渠道可以帶來(lái)更大的銷(xiāo)量，傳統(tǒng)的實(shí)體店和超市需要與線上購(gòu)物平臺(tái)相結(jié)合，滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同購(gòu)物需求。同時(shí)，品質(zhì)和獨(dú)特性是決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，為消費(fèi)者提供精致的產(chǎn)品和差異化的購(gòu)物體驗(yàn)，可以帶來(lái)更多的回頭客和口碑宣傳。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)這次調(diào)研，我對(duì)七夕商品的銷(xiāo)售有了更深入的了解，并積累了一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)，我希望能將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作中，為企業(yè)的銷(xiāo)售策略提供更多的指導(dǎo)和建議。同時(shí)，我也希望能夠通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)這次調(diào)研，我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研的重要性，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素。只有通過(guò)不斷了解消費(fèi)者需求，提供符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，我會(huì)更加熟練地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇三
第一段：引入
調(diào)研商品是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。本次調(diào)研商品的活動(dòng)使我第一次深入接觸商業(yè)運(yùn)作的實(shí)際操作，充分認(rèn)識(shí)了實(shí)際商業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)中的難點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)不斷的調(diào)查，我也了解到了企業(yè)在商品銷(xiāo)售方面的許多思考和拓展的空間。下面我將就我的體驗(yàn)和收獲來(lái)分享一下本次調(diào)研商品的心得體會(huì)。
第二段：具體體驗(yàn)
本次調(diào)研商品的活動(dòng)我主要負(fù)責(zé)調(diào)研的是餐飲爆品。我首先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的分析，了解其需求和消費(fèi)習(xí)慣。然后通過(guò)對(duì)相關(guān)餐飲店的實(shí)地調(diào)查，與相關(guān)人員的溝通和對(duì)競(jìng)品比較，更深入的了解了市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)狀況。最終，在公司專(zhuān)家的指導(dǎo)下，我整合了這些數(shù)據(jù)，并提出了一系列有關(guān)餐飲爆品推廣方案。
第三段：感受
隨著我在調(diào)研商品方面的工作不斷深入，我意識(shí)到了與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作相結(jié)合的理論知識(shí)是多么重要。這項(xiàng)工作讓我更好地認(rèn)識(shí)到了實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中所需的技能和能力。我逐漸了解了利用檢驗(yàn)方法和復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)工具相互配合來(lái)獲得更精確的數(shù)據(jù)的重要性。同時(shí)，在商品管理方面，有不同層次的控制和巧妙的布局技巧的理解和運(yùn)用也至關(guān)重要。
第四段：收獲
在這個(gè)過(guò)程中，我可以從前輩和同事那里學(xué)到許多好的技巧，讓我更了解實(shí)際操作的過(guò)程，更好的掌握了行業(yè)知識(shí)和技能。此外，在拓展相應(yīng)領(lǐng)域的同時(shí)拓展我們自己的研究方式也十分重要。我們不僅要尊重傳統(tǒng)方法和先進(jìn)技術(shù)，還應(yīng)不斷更新觀念，在獨(dú)立分析和判斷的前提下，跳出原來(lái)的框框來(lái)看問(wèn)題。
第五段：展望
調(diào)研商品這個(gè)問(wèn)題并不是我們一次調(diào)研就可以順利解決的，我們應(yīng)該繼續(xù)深入研究這個(gè)問(wèn)題。更深入地了解市場(chǎng)并不斷完善自己的研究體系和方法。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將會(huì)不斷拓展自己的思維和技能，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇四
隨著消費(fèi)市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)要想在市場(chǎng)上立足，推出符合消費(fèi)者需求的商品就顯得尤為重要。而商品調(diào)研則是了解消費(fèi)者需求的重要手段之一。在我進(jìn)行商品調(diào)研的過(guò)程中，深刻體會(huì)到了它的重要性以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響。本文將從前期準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)心得和改進(jìn)方法等五個(gè)方面，對(duì)商品調(diào)研的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先，在前期準(zhǔn)備階段，我仔細(xì)梳理了調(diào)研目標(biāo)和重點(diǎn)。明確調(diào)研的目的，可以使整個(gè)調(diào)研過(guò)程更加有針對(duì)性。同時(shí)，我還對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行了宏觀分析，了解其消費(fèi)習(xí)慣、需求特點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。這些準(zhǔn)備工作為實(shí)地調(diào)研提供了基礎(chǔ)，也為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供了依據(jù)。
其次，實(shí)地調(diào)研是商品調(diào)研中最重要的環(huán)節(jié)之一。通過(guò)與消費(fèi)者的面對(duì)面交流，我親身感受到了他們對(duì)商品的真實(shí)需求和評(píng)價(jià)。在調(diào)研過(guò)程中，我注重與調(diào)研對(duì)象進(jìn)行深入的溝通，提出明確的問(wèn)題，并及時(shí)記錄反饋意見(jiàn)。這些數(shù)據(jù)和信息是寶貴的資料，可以幫助企業(yè)更好地優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能。
第三，數(shù)據(jù)分析是將調(diào)研信息轉(zhuǎn)化為可行性建議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我將多個(gè)調(diào)研對(duì)象的意見(jiàn)進(jìn)行梳理和整理，根據(jù)調(diào)研的目標(biāo)和重點(diǎn)逐一分析。在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)方面，我運(yùn)用了Excel等工具進(jìn)行分類(lèi)匯總和圖表分析。通過(guò)數(shù)據(jù)的展示和對(duì)比分析，我可以清晰地看到消費(fèi)者的需求特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)商品的特征。這些分析結(jié)果能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供參考，為市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售策略制定提供重要依據(jù)。
接下來(lái)，我總結(jié)了商品調(diào)研的心得體會(huì)。首先，調(diào)研要注重真實(shí)性和客觀性。消費(fèi)者的需求是多元化的，不同人群有不同的認(rèn)知和口味偏好。因此，我們必須去了解不同需求，從而進(jìn)行更有針對(duì)性的商品設(shè)計(jì)和推廣。其次，調(diào)研要及時(shí)回饋和反饋。消費(fèi)者提出的意見(jiàn)和建議是寶貴的財(cái)富，我們應(yīng)該及時(shí)回饋消費(fèi)者并將產(chǎn)品的改進(jìn)反映在后續(xù)的銷(xiāo)售中。最后，調(diào)研要與實(shí)際銷(xiāo)售情況相結(jié)合。商品調(diào)研的目的是為了更好地銷(xiāo)售產(chǎn)品，因此我們要將調(diào)研結(jié)果與實(shí)際銷(xiāo)售情況相結(jié)合，進(jìn)行有效的市場(chǎng)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)策略制定。
最后，對(duì)于改進(jìn)方法，我認(rèn)為企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等平臺(tái)進(jìn)行更廣泛和深入的調(diào)研。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和交流意見(jiàn)。通過(guò)利用這些平臺(tái)，可以更好地傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，了解消費(fèi)者的需求，從而更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。此外，企業(yè)還可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，組織一些線下的體驗(yàn)活動(dòng)，讓消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品，并在這個(gè)過(guò)程中收集他們的反饋意見(jiàn)。
總之，商品調(diào)研是企業(yè)了解消費(fèi)者需求、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過(guò)前期準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)心得和改進(jìn)方法等環(huán)節(jié)，可以使商品調(diào)研過(guò)程更加科學(xué)和合理。只有真正關(guān)注消費(fèi)者的需求，才能推出更貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品，取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇五
七夕節(jié)，作為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之一，一直以來(lái)都是商家們爭(zhēng)相推出各種特別商品的時(shí)刻。為了了解市場(chǎng)上的七夕節(jié)商品情況以及消費(fèi)者的需求，我參與了一項(xiàng)七夕商品調(diào)研，并撰寫(xiě)了一份報(bào)告。在此，分享我的心得和體會(huì)。
第一段：介紹
在七夕節(jié)即將來(lái)臨之際，為了更好地了解市場(chǎng)上的七夕商品情況，我積極參與了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。此次調(diào)研的目的是通過(guò)實(shí)地考察和問(wèn)卷調(diào)查的方式，了解七夕節(jié)商品的種類(lèi)、價(jià)格、銷(xiāo)售情況，以及消費(fèi)者對(duì)這些商品的需求和評(píng)價(jià)。
第二段：七夕商品種類(lèi)繁多
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上的七夕商品種類(lèi)繁多，從玫瑰花、巧克力到浪漫的手表、首飾，各種表達(dá)愛(ài)意和浪漫情懷的禮物琳瑯滿(mǎn)目。而且，隨著時(shí)代的變遷，七夕商品也越來(lái)越多樣化，例如情侶裝、情侶杯等，在年輕人中間非常受歡迎。這使得消費(fèi)者在選擇七夕禮物時(shí)有了更多的選擇，滿(mǎn)足了不同人群的需求。
第三段：消費(fèi)者需求與消費(fèi)行為
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和深入采訪消費(fèi)者，我發(fā)現(xiàn)許多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)七夕禮物時(shí)注重禮品的獨(dú)特性和個(gè)性化定制。他們認(rèn)為，只有這樣才能更好地表達(dá)自己的心意。此外，消費(fèi)者對(duì)于禮品的價(jià)格也非常敏感，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的禮品更容易受到歡迎。在購(gòu)物地點(diǎn)選擇上，線上購(gòu)物逐漸成為主流，便捷的購(gòu)物方式和多樣的選擇吸引了大量消費(fèi)者。
第四段：商家需求與市場(chǎng)策略
調(diào)研表明，商家在制定七夕商品的市場(chǎng)策略時(shí)需更加注重創(chuàng)新和個(gè)性化。只有與眾不同的商品才能吸引消費(fèi)者的眼球。此外，價(jià)格的制定也需要更加靈活，因?yàn)椴煌巳簩?duì)于禮物的消費(fèi)能力有所不同。另外，線上銷(xiāo)售平臺(tái)的重要性也逐漸凸顯出來(lái)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈和高效的物流體系能夠幫助商家更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
第五段：對(duì)調(diào)研的反思
通過(guò)參與這次七夕商品調(diào)研，我深深地意識(shí)到商家和消費(fèi)者之間的互動(dòng)和需求匹配的重要性。商家需要真正了解消費(fèi)者的需求，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而消費(fèi)者也需要更加理性地選購(gòu)商品，購(gòu)買(mǎi)真正符合自己需求的禮物。此次調(diào)研還讓我更加了解了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和方法，對(duì)于我今后的職業(yè)生涯有著積極的影響。
總結(jié)：
通過(guò)這次七夕商品調(diào)研，我對(duì)于市場(chǎng)上的七夕商品種類(lèi)有了更深入的了解。消費(fèi)者對(duì)于禮品的獨(dú)特性和價(jià)格的敏感性成為商家市場(chǎng)策略的重點(diǎn)考慮因素。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)新和個(gè)性化定制成為商家的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這次調(diào)研對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我更加了解了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和方法。相信在今后的工作中，我會(huì)更好地運(yùn)用這方面的知識(shí)與技能，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇六
超市作為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的購(gòu)物場(chǎng)所，商品的種類(lèi)繁多，品牌琳瑯滿(mǎn)目。為了更好地了解超市商品的銷(xiāo)售情況和消費(fèi)者需求，我參加了超市商品調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)對(duì)各類(lèi)商品的實(shí)地考察和采訪調(diào)查，我深刻體會(huì)到了超市商品的銷(xiāo)售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。
二、超市商品的種類(lèi)與布局
在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)超市商品的種類(lèi)繁多，幾乎覆蓋了日常生活所需的各個(gè)方面，包括食品、飲料、日用品、電子產(chǎn)品、服裝等。在商品的陳列上，大部分超市采用了根據(jù)不同種類(lèi)進(jìn)行分區(qū)的布局方式，以便消費(fèi)者更方便地選擇所需商品。此外，一些超市還采用了主題化的陳列方式，如特價(jià)區(qū)、進(jìn)口食品專(zhuān)區(qū)等，以吸引消費(fèi)者的注意。
三、超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)與銷(xiāo)售特點(diǎn)
超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各大知名品牌以及一些新興品牌爭(zhēng)相在超市中展示自己的產(chǎn)品。在同一種類(lèi)的商品中，不同品牌的產(chǎn)品相互競(jìng)爭(zhēng)，力圖吸引消費(fèi)者的眼球。銷(xiāo)售策略上，超市商品多采用打折、促銷(xiāo)等方式來(lái)吸引消費(fèi)者，提高銷(xiāo)量。超市還注重良好的售后服務(wù)，如退換貨政策、售后咨詢(xún)等，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。
四、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和需求
在調(diào)研過(guò)程中，我進(jìn)一步了解到了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和需求。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)超市商品的質(zhì)量要求更高，注重商品的安全性和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。此外，便捷性和實(shí)惠性也是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)超市商品的重要考慮因素。因此，超市在商品供應(yīng)的同時(shí)，還應(yīng)提供舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境，并通過(guò)不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格策略，以滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求。
五、優(yōu)化超市商品銷(xiāo)售的建議
在調(diào)研心得體會(huì)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)為超市可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化，以提高商品銷(xiāo)售。首先，超市應(yīng)加強(qiáng)與各大品牌的合作，選擇優(yōu)質(zhì)的品牌合作伙伴，為消費(fèi)者提供更好的選擇。其次，在商品陳列上，超市可以根據(jù)不同消費(fèi)群體的需求進(jìn)行合理布局，使得消費(fèi)者更快地找到所需商品。同時(shí)，超市還可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，收集消費(fèi)者的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量。最后，超市可以加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
通過(guò)對(duì)超市商品的實(shí)地調(diào)研，我深刻體會(huì)到了超市商品的銷(xiāo)售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。超市商品種類(lèi)繁多，品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者的需求也在不斷變化。通過(guò)優(yōu)化超市商品銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)，超市可以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求，提高商品銷(xiāo)售水平，增加超市的競(jìng)爭(zhēng)力。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇七
商品調(diào)研是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它決定了企業(yè)能否滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，并為開(kāi)發(fā)出熱銷(xiāo)產(chǎn)品提供了指導(dǎo)。最近，我參與了一次商品調(diào)研項(xiàng)目，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我深刻意識(shí)到了商品調(diào)研的重要性，同時(shí)也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：方法和流程
在商品調(diào)研過(guò)程中，我們首先明確了研究目標(biāo)，并設(shè)計(jì)了調(diào)研的方法和流程。我們通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者調(diào)查來(lái)了解目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和偏好。同時(shí)，我們還了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便更好地定位和推廣我們的產(chǎn)品。此外，我們還利用訪談和焦點(diǎn)小組等手段，深入了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程和消費(fèi)心理。
第三段：數(shù)據(jù)分析和發(fā)現(xiàn)
通過(guò)收集和分析大量的數(shù)據(jù)，我們獲得了一些有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)。一方面，我們發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)某一特定類(lèi)別的產(chǎn)品具有很高的需求，這為我們的公司提供了很好的機(jī)會(huì)。另一方面，我們還發(fā)現(xiàn)這一產(chǎn)品類(lèi)別存在許多問(wèn)題，比如價(jià)格過(guò)高、使用難度大等。通過(guò)深入了解這些問(wèn)題，我們可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣中避免類(lèi)似的失誤，提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。
第四段：經(jīng)驗(yàn)和啟示
在這次商品調(diào)研中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。首先，數(shù)據(jù)的收集和分析是關(guān)鍵。只有通過(guò)充分了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，我們才能準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的定位和特點(diǎn)。其次，與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的交流非常重要。通過(guò)訪談和焦點(diǎn)小組，我們可以更深入地了解消費(fèi)者的真正需求和期望，為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣提供更好的依據(jù)。最后，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是持續(xù)成功的關(guān)鍵。商品調(diào)研是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的變化。
第五段：總結(jié)
商品調(diào)研是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，通過(guò)正確的方法和流程，我們可以獲得寶貴的市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求，為企業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)。在這次調(diào)研中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，相信這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)，我也明白了只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我期待著將來(lái)能運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇八
七夕節(jié)作為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的重要組成部分，是人們表達(dá)愛(ài)情的重要時(shí)刻。在這個(gè)特殊的節(jié)日里，商家們推出了各式各樣的節(jié)日商品，以滿(mǎn)足人們對(duì)于送禮的需求。為了更好地了解市場(chǎng)上的七夕節(jié)商品，本人進(jìn)行了一次調(diào)研，并撰寫(xiě)了相關(guān)報(bào)告。通過(guò)此次調(diào)研，我對(duì)七夕節(jié)商品的市場(chǎng)表現(xiàn)有了更深入的了解，也感受到了商家們對(duì)于消費(fèi)者需求的不斷創(chuàng)新。
第二段：調(diào)研概況
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上七夕節(jié)商品的實(shí)地調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)不同類(lèi)型的商品受到了不同群體的青睞。例如，浪漫的鮮花和精美的巧克力成為了情侶們表達(dá)愛(ài)意的熱門(mén)選擇；而一些具有創(chuàng)意和個(gè)性化的小物件則成為了年輕人的喜愛(ài)。此外，在七夕節(jié)期間，一些線上購(gòu)物平臺(tái)的銷(xiāo)售額也明顯增加，這表明了線上購(gòu)物在七夕節(jié)市場(chǎng)中的重要性。
第三段：商品需求的變化
在調(diào)研中，我還發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。與往年相比，今年的七夕節(jié)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些新的趨勢(shì)。例如，一些環(huán)保和低碳的商品，在年輕消費(fèi)者中的需求量明顯上升。另外，一些功能性的商品也受到了人們的歡迎，比如具備智能科技的禮物，可以滿(mǎn)足現(xiàn)代人追求科技感的需求。七夕節(jié)市場(chǎng)的這些變化，也意味著商家們需要更加關(guān)注消費(fèi)者的需求和喜好，以推出更符合市場(chǎng)需求的商品。
第四段：商家創(chuàng)新的力量
在調(diào)研中，我深刻感受到商家們對(duì)于七夕節(jié)市場(chǎng)的創(chuàng)新力量。為了吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)，商家們精心設(shè)計(jì)了各種促銷(xiāo)活動(dòng)和套餐，以及個(gè)性化的定制服務(wù)。例如，一些商家推出了情侶套裝，將鮮花、禮物和浪漫的用餐體驗(yàn)結(jié)合在一起，為情侶們提供了一種全方位的情感體驗(yàn)。同時(shí)，商家們還通過(guò)社交媒體和線上平臺(tái)進(jìn)行宣傳，使得七夕節(jié)商品的知名度和銷(xiāo)售量得到了大幅提升。
第五段：結(jié)論
通過(guò)此次調(diào)研，我對(duì)七夕節(jié)商品市場(chǎng)有了更深入的了解。這個(gè)在古老傳統(tǒng)與現(xiàn)代商業(yè)之間交融的節(jié)日，不僅讓我們感受到了消費(fèi)者對(duì)于愛(ài)情的執(zhí)著追求，也讓我們認(rèn)識(shí)到了商家們對(duì)于創(chuàng)新的不斷努力。七夕節(jié)商品市場(chǎng)的發(fā)展不僅體現(xiàn)了商家們對(duì)于消費(fèi)者需求的關(guān)注和回應(yīng)，也反映了消費(fèi)者們對(duì)于愛(ài)情和浪漫的不變追求。通過(guò)這次調(diào)研，我對(duì)于市場(chǎng)需求和商家策略有了更深入的了解，這也對(duì)我將來(lái)從事相關(guān)行業(yè)提供了有力的參考和指導(dǎo)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇九
商品調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的調(diào)查，可以為企業(yè)提供有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在最近的一次商品調(diào)研中，我有幸參與了一個(gè)組織對(duì)某款新型智能手表的調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)這次調(diào)研，我深刻體會(huì)到了商品調(diào)研的重要性，并獲得了一些有價(jià)值的心得體會(huì)。
第二段: 準(zhǔn)備階段
首先，準(zhǔn)備工作是調(diào)研的重要一環(huán)。在此次調(diào)研前，我們小組花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間收集相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。我們研究了該款智能手表的目標(biāo)消費(fèi)群體、市場(chǎng)需求以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異，為后續(xù)調(diào)研提供了重要依據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到準(zhǔn)備工作的充分性直接決定了調(diào)研的順利進(jìn)行與有效性。
第三段: 實(shí)施階段
在實(shí)施階段，我們進(jìn)行了一系列的調(diào)研活動(dòng)，包括問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談和集體討論。通過(guò)這些活動(dòng)，我們獲得了大量的數(shù)據(jù)和見(jiàn)解，進(jìn)一步了解了消費(fèi)者對(duì)智能手表的需求和偏好。同時(shí)，我們還通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和推廣策略，發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到實(shí)施調(diào)研需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，充分利用各自的專(zhuān)長(zhǎng)，才能順利完成任務(wù)。
第四段: 分析階段
在數(shù)據(jù)收集和整理之后，我們開(kāi)始對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出問(wèn)題和趨勢(shì)。通過(guò)定量和定性分析，我們發(fā)現(xiàn)了智能手表市場(chǎng)的一些特點(diǎn)和潛在的消費(fèi)者需求。此外，我們還結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，提出了一些建議，例如價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)的改進(jìn)等。通過(guò)這個(gè)階段，我體會(huì)到了數(shù)據(jù)分析的重要性以及如何根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整市場(chǎng)策略。
第五段: 總結(jié)與反思
最后，在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中，我對(duì)商品調(diào)研的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。商品調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)，還可以提供有針對(duì)性的推廣策略。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也是調(diào)研過(guò)程中不可或缺的一環(huán)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的能力，共同完成調(diào)研任務(wù)。此外，數(shù)據(jù)分析也是調(diào)研成功的關(guān)鍵，只有通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析，才能找到市場(chǎng)機(jī)遇和解決方案。通過(guò)這次調(diào)研，我也意識(shí)到在實(shí)施商品調(diào)研時(shí)，還有許多其他方面需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
總結(jié)起來(lái)，通過(guò)這次商品調(diào)研，我深刻體會(huì)到了準(zhǔn)備工作的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的力量以及數(shù)據(jù)分析的價(jià)值。能夠參與這次調(diào)研活動(dòng)，是一次很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，也為我未來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十
回顧這一個(gè)禮拜的深圳暑期社會(huì)實(shí)踐，在行程安排上可謂是“兩頭緊，中間松”，即實(shí)踐隊(duì)伍出征和返程的安排十分緊張?bào)@險(xiǎn)，而中間的調(diào)研過(guò)程卻十分輕松愉悅實(shí)踐調(diào)研期間，除了了解到各企業(yè)的文化背景、經(jīng)營(yíng)模式之外，我個(gè)人收獲最多的還有朝夕相處的實(shí)踐隊(duì)員們，他們既是良師，又是益友。同時(shí)，企業(yè)優(yōu)秀校友的諄諄教誨以及成長(zhǎng)經(jīng)歷分享也使我受益頗多。
這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研注定有一個(gè)不平凡的經(jīng)歷。出征那天，天公不作美，西安正趕上大暴雨，市區(qū)許多線路因積水過(guò)深而導(dǎo)致交通癱瘓。冒著傾盆大雨，扛著行李箱，趟著深水，不屈不撓的實(shí)踐隊(duì)員們終于克服困難，兵分四路順利到達(dá)火車(chē)站，有驚無(wú)險(xiǎn)地趕上了去往深圳的列車(chē)。返程的時(shí)候，在臺(tái)風(fēng)“妮妲”登錄前，大家慌忙撤離了深圳。
雖說(shuō)暑期實(shí)踐的開(kāi)端和結(jié)束是那么的驚險(xiǎn)，但是整個(gè)調(diào)研過(guò)程卻是十分受益而且令人懷念的。期間，我們調(diào)研了華星光電、中航工業(yè)南航測(cè)控、中興、酷派、邁瑞和騰訊等一系列公司和企業(yè)，同時(shí)也參觀了深圳種子社區(qū)創(chuàng)客空間和第五屆國(guó)際智能裝備產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)。調(diào)研過(guò)程中，各企業(yè)人力資源部主管們?yōu)槲覀兡托闹v解了企業(yè)的發(fā)展歷程、公司的主要產(chǎn)品、工作環(huán)境以及高新技術(shù)的應(yīng)用情況，并饒有興致地展示了企業(yè)的人才成長(zhǎng)環(huán)境和招聘模型。除此之外，部分企業(yè)的西工大優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)們分享了自身在工作過(guò)程如何抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，如何從剛?cè)肫髽I(yè)的小職員一步步成長(zhǎng)為各部門(mén)的骨干精英。交流會(huì)上，學(xué)長(zhǎng)鼓勵(lì)我們年輕人要敢闖敢拼，如果有實(shí)力或條件的話，一定要去大城市拼搏。分析總結(jié)學(xué)長(zhǎng)們的成長(zhǎng)經(jīng)歷，不難發(fā)現(xiàn)“踏實(shí)”、“勤奮”、“思考”和“創(chuàng)新”等品質(zhì)的重要性：只有踏踏實(shí)實(shí)的勤奮工作，才能很快的適應(yīng)工作環(huán)境并熟練掌握好一些技術(shù)知識(shí)，才能得到同事的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)；勤于思考、敢于創(chuàng)新也是必不可少的，面對(duì)工作上的困難以及技術(shù)層面上的瓶頸，只有不斷的思考與創(chuàng)新才能有效解決好問(wèn)題。
縱向深入了解各企業(yè)文化底蘊(yùn)和運(yùn)營(yíng)模式之后，我們總會(huì)不由自主地把這些企業(yè)進(jìn)行橫向?qū)Ρ取Ｒ灾泻焦I(yè)南航測(cè)控和邁瑞醫(yī)療為例，前者是有著濃厚航天航空背景的國(guó)有企業(yè)，后者是全球領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備與解決方案的民企供應(yīng)商。中航工業(yè)南航測(cè)控讓我們感受到的是“航空?qǐng)?bào)國(guó)、強(qiáng)軍富民”的偉大精神，作為以航天航空航海為專(zhuān)業(yè)背景的工大學(xué)子，這樣的文化底蘊(yùn)確實(shí)讓人產(chǎn)生共鳴；邁瑞醫(yī)療龐大的全球研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)和視野也令人羨慕不已。對(duì)于即將步入社會(huì)尋求工作的我們而言，選擇前者意味著選擇了一個(gè)熟悉且較平穩(wěn)的工作環(huán)境，選擇后者意味著選擇了一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)富有挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。因此，如何選擇適合自己發(fā)展的就業(yè)環(huán)境和工作平臺(tái)，這次暑期實(shí)踐以及今后在科研學(xué)習(xí)生活中所接觸到的訊息，將會(huì)提供非常有價(jià)值的參考。
實(shí)踐隊(duì)伍的小伙伴們也給我留下了極深刻的印象。大家雖然都來(lái)自不同的學(xué)院不同的專(zhuān)業(yè)，但是想要認(rèn)真完成實(shí)踐調(diào)研，爭(zhēng)取有所收獲的心情確是一致的。大家分工明確，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，十分有效的完成各項(xiàng)任務(wù)，確保實(shí)踐過(guò)程順利進(jìn)行。休息之余，隊(duì)員們相互聊聊學(xué)習(xí)生活上的事情，將單調(diào)的暑期實(shí)踐氛圍調(diào)動(dòng)了起來(lái)。我相信，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，原來(lái)彼此相互陌生的隊(duì)員之間將會(huì)建立深厚的友誼。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十一
商品心得體會(huì)是指一個(gè)人在使用某種商品之后，對(duì)其品質(zhì)、使用效果、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的感受與體驗(yàn)。這種心得體會(huì)不僅可以幫助自己更好地了解和評(píng)估商品，還可以為其他消費(fèi)者提供參考，幫助他們?cè)谫?gòu)物時(shí)作出更明智的選擇。在我的日常生活中，我也有很多的商品心得體會(huì)。接下來(lái)我將從五個(gè)方面來(lái)分享一些我對(duì)商品的體會(huì)與心得。
第一部分：商品的品質(zhì)是決定其使用價(jià)值的關(guān)鍵因素。在我看來(lái)，每個(gè)人購(gòu)買(mǎi)商品的關(guān)注點(diǎn)不同，但是品質(zhì)應(yīng)該是大家都關(guān)注的重點(diǎn)之一。對(duì)于服裝和鞋子來(lái)說(shuō)，我非常注重品質(zhì)的細(xì)節(jié)。我認(rèn)為品牌在某種程度上可以代表一種確保品質(zhì)的保證，因此我在購(gòu)買(mǎi)服裝和鞋子時(shí)經(jīng)常會(huì)選擇一些比較知名的品牌。同時(shí)，我也很注重細(xì)節(jié)，例如服裝的線頭是否整潔，褲腳是否翻邊得當(dāng)，鞋底是否有足夠的抓地力等等。
第二部分：商品的使用效果是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的核心目的。如果商品的品質(zhì)可以滿(mǎn)足我的要求，那么接下來(lái)我就會(huì)關(guān)注它的使用效果。例如，對(duì)于手機(jī)來(lái)說(shuō)，我很注重它的性能、電池續(xù)航能力和使用便捷性。在過(guò)去幾年里，我曾經(jīng)使用過(guò)多個(gè)品牌的手機(jī)，但是最終轉(zhuǎn)向了蘋(píng)果。因?yàn)樗男阅艹錾?，電池續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)，操作流暢，用戶(hù)界面簡(jiǎn)單易用，體驗(yàn)非常好。這也是我選擇蘋(píng)果手機(jī)的主要原因。
第三部分：商品的價(jià)格也是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素之一。但是，在考慮價(jià)格的同時(shí)，我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)值才是最重要的因素。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是我們需要支付的價(jià)格是否值得商品的使用價(jià)值。例如我在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)時(shí)，我會(huì)比較不同品牌和型號(hào)的價(jià)格，并且考慮它們功能是否都能滿(mǎn)足我的需求。最終，我選擇了一款價(jià)格合理，功能齊全且容易攜帶的相機(jī)。不僅如此，在購(gòu)買(mǎi)任何商品時(shí)我都會(huì)關(guān)注商家是否提供優(yōu)惠活動(dòng)、促銷(xiāo)等信息，以去盡可能地獲得更多的優(yōu)惠和折扣。
第四部分：商品的售后服務(wù)是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策另一個(gè)重要因素。在購(gòu)買(mǎi)一些高價(jià)值的商品時(shí)，我更加注重售后服務(wù)。因?yàn)楫?dāng)我在使用它們的時(shí)候，我想要得到最好的支持和服務(wù)。例如，當(dāng)我的筆記本電腦出現(xiàn)故障時(shí)，我會(huì)選擇品牌服務(wù)中心進(jìn)行維修，因?yàn)樗麄儠?huì)提供專(zhuān)業(yè)又貼心的服務(wù)。而且，雖然價(jià)格可能會(huì)稍微貴一些，但是我認(rèn)為這樣是值得的，因?yàn)樗鼈兡軌蛱峁?zhuān)業(yè)的服務(wù)。
第五部分：消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)也是構(gòu)成商品心得體會(huì)的重要部分。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)非常重要，因?yàn)樗鼤?huì)影響我們對(duì)商品的印象和對(duì)商家的信任度。我認(rèn)為商家可以通過(guò)提供滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)來(lái)吸引更多的客戶(hù)。因此，當(dāng)我購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，我會(huì)關(guān)注一些細(xì)節(jié)，例如商家是否提供充足的信息、付款方式是否方便、物流是否穩(wěn)妥和包裝是否令人滿(mǎn)意等等?？偟膩?lái)說(shuō)，一次愉快的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)會(huì)讓我成為一位忠實(shí)的客戶(hù)。
結(jié)論部分：綜上所述，商品心得體會(huì)是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用、評(píng)價(jià)商品過(guò)程中的綜合體驗(yàn)。一個(gè)商品的品質(zhì)、使用效果、價(jià)格、售后服務(wù)和購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)等方面都會(huì)影響我們的購(gòu)買(mǎi)決策和印象。因此，我們需要關(guān)注這些因素，才能最終選擇到適合自己的商品，并在使用時(shí)獲得最佳的體驗(yàn)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十二
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)研時(shí)間是20xx年7月至8月，調(diào)研方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)研，本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是20xx戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)研報(bào)告如下：
樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中，工人320戶(hù)，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶(hù)，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶(hù)，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶(hù)，占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù)，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù)，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶(hù)，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù)，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶(hù)，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶(hù)，占總數(shù)比例14.77%。
家庭收入情況。本次調(diào)研結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的`市場(chǎng)。
白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?BR> 送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)研顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)研表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十三
商品陳列指以產(chǎn)品為主體，運(yùn)用一定藝術(shù)方法和技巧，借助一定的道具，將產(chǎn)品按銷(xiāo)售者的經(jīng)營(yíng)思想及要求，有規(guī)律地?cái)[設(shè)、展示、以方便顧客購(gòu)買(mǎi)，提高銷(xiāo)售效率的重要的宣傳手段，是銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)廣告的主要形式。
一．商品陳列的類(lèi)型
1.縱向陳列和水平陳列:簡(jiǎn)單的飲料餅干
3.樣品陳列:如服裝模特衣架向顧客展示新款式
4.活動(dòng)式陳列:店內(nèi)營(yíng)業(yè)員作為制服穿在身上
商品陳列的技巧
1.左右結(jié)合，吸引顧客，是商品擺放的一個(gè)技巧
2.相對(duì)固定、定期變動(dòng)，也是商品擺放的訣竅
3.售貨交款之間拉開(kāi)距離，對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，同樣不失為一種商品擺放的藝術(shù)
二．標(biāo)超陳列
陳列的原則
先進(jìn)先出放滿(mǎn)量感容易拿取左高又低關(guān)聯(lián)陳列前行陳列縱橫結(jié)合獲簽對(duì)應(yīng)層間間距
大賣(mài)場(chǎng)的陳列
關(guān)于正常陳列對(duì)于正常的貨架陳列，應(yīng)使新品的陳列盡量靠近顧客常走的路線、放置于水平視線位置，緊靠分類(lèi)里的領(lǐng)導(dǎo)品牌及已有的同類(lèi)商品做水平或垂直陳列，至少要有兩個(gè)以上的陳列面。貨架上貨物陳列要飽滿(mǎn)，同時(shí)要保持充足的庫(kù)存，避免缺貨。在標(biāo)識(shí)上要充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報(bào)等輔助工具，還應(yīng)有“新品”標(biāo)示卡，吸引消費(fèi)者的注意力，告訴消費(fèi)者這個(gè)商品就是新品，引起消費(fèi)者的好奇心，提高沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)。
特殊陳列是相對(duì)正常陳列而言的一種陳列方式，主要包括地堆陳列和端頭陳列、展示架（柜）陳列、連帶陳列等，是對(duì)正常陳列的一種補(bǔ)充。新品的特殊陳列是其陳列中很重要的，它能使新品更快速的吸引到更多進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的顧客，并獲得顧客的認(rèn)可，獲得更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。地堆陳列要點(diǎn)是陳列位置要位于顧客最常走的路線，將所堆放的商品正面對(duì)著顧客。除非面積足夠大，否則只應(yīng)陳列系列新品中的拳頭商品，應(yīng)維持大量庫(kù)存，堆箱部分應(yīng)保持滿(mǎn)貨的狀態(tài)。另外，堆箱要注意墊底穩(wěn)固性，可以使用交叉堆法，或使用墊箱陳列板，除承重底箱外，均應(yīng)割箱陳列；pop及產(chǎn)品包裝應(yīng)將正面面對(duì)顧客，不可過(guò)高或過(guò)低，以容易拿取為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)將地堆的四周布置該新產(chǎn)品的宣傳畫(huà)。
特殊陳列的方法
1.整齊陳列2.隨機(jī)陳列3.托盤(pán)陳列4.端頭陳列是指將商品陳列于貨架的兩端面向通道的貨架。雖然端頭一般都面向通道，但還是有陰陽(yáng)兩面之分，新商品應(yīng)選擇靠近于主通道的一側(cè)（陽(yáng)面）。一個(gè)端頭陳列的品項(xiàng)最多不可超過(guò)兩支且分別做豎式陳列，否則就會(huì)顯得過(guò)于擁擠，讓人抓不住重點(diǎn)所在。5.突出陳列6.島式7.懸掛式8.地堆最好采用形象堆碼，這樣更加有助于吸引消費(fèi)者的目光并讓消費(fèi)者對(duì)陳列其上的商品產(chǎn)生興趣。如將兒童用品或兒童食物的'地堆做成卡通形狀等。
三．促銷(xiāo)陳列則是針對(duì)促銷(xiāo)商品所作的專(zhuān)門(mén)陳列。在大賣(mài)場(chǎng)中，新商品如果沒(méi)有好的促銷(xiāo)支持，同樣不會(huì)有持續(xù)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。通常來(lái)講，新品要取得很好的銷(xiāo)量，必須要做四個(gè)“合適”：即合適的品項(xiàng)，合適的價(jià)格，合適的時(shí)間，合適的位置。這中間所講到的合適的位置就是說(shuō)將商品放置于賣(mài)場(chǎng)的何處。在零售價(jià)格和上市時(shí)間確定的情況下，新品的陳列位置及陳列面積是非常講究的，能起到事半功倍的效果。和其它商品的促銷(xiāo)陳列一樣，新品也需要占據(jù)最有利的地形---賣(mài)場(chǎng)人流量最多的中央走道、主動(dòng)線貨架的端頭、上下樓梯處、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺(tái)旁等。并盡量避免倉(cāng)庫(kù)出入口、黑暗的角落、店門(mén)口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁等不利位置。
促銷(xiāo)區(qū)陳列關(guān)注點(diǎn)
1.在一個(gè)島的促銷(xiāo)陳列商品中應(yīng)把食品和非食品分開(kāi)。
2.在通道中促銷(xiāo)陳列的島與島之間應(yīng)保持在1.2-1.5米，陳列高度1.3-1.6米。
3.對(duì)于主題陳列或季節(jié)陳列需考慮視覺(jué)效果及銷(xiāo)售氛圍。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十四
商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷(xiāo)、配置資源的重要作用。近年來(lái)，伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展，湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地，在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活，擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
我省商品交易市場(chǎng)基本情況
湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年，全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè)，總攤位數(shù)55.48萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1834.20萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè)，總攤位數(shù)19.84萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1036.78萬(wàn)平方米、成交額2969.65億元，分別占全部商品交易市場(chǎng)總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
分別是：長(zhǎng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車(chē)世界大中南汽車(chē)貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元，增長(zhǎng)25.6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元，增長(zhǎng)25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，規(guī)?；l(fā)展的趨勢(shì)明顯。
市場(chǎng)門(mén)類(lèi)齊全，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專(zhuān)業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場(chǎng)，形成了以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為主，綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔，門(mén)類(lèi)齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。
全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有1586個(gè)，商品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè)，其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)1011個(gè)，商品成交額為2184.25億元，占比61.64%。
全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有121個(gè)，商品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)26個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)達(dá)199個(gè)，商品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營(yíng)業(yè)面積和成交額看，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)比重均較高，分別為56.5%、70.2%和66%。
批零市場(chǎng)競(jìng)相發(fā)展，批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷(xiāo)商的培育基地，向集中化與規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展，提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。
由于內(nèi)部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。20xx年，全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè)，較20xx年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè)，較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元，零售市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元，分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7%和24.3%，批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
長(zhǎng)株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場(chǎng)分布看，20xx年，長(zhǎng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場(chǎng)總數(shù)的40.3%和市場(chǎng)成交總額的66.3%，市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè)，占市場(chǎng)總數(shù)的'22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元，僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。
我省商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題
近年來(lái)，隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加，消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢(shì)。但是，存在的問(wèn)題依然不容忽視，主要表現(xiàn)為：
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后，且實(shí)施難度大。多年來(lái)，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施，導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證，或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門(mén)審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同，特色不突出，極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競(jìng)爭(zhēng)。而在新開(kāi)發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部，商品市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿(mǎn)足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)有市無(wú)場(chǎng)與有場(chǎng)無(wú)市并存，一些批發(fā)市場(chǎng)在城區(qū)，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來(lái)興建的大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。
市場(chǎng)整體輻射能力較弱，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡，商品市場(chǎng)總體水平不高，各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)張受到制約，商品輻射面不廣。同時(shí)，各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理，市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。
20xx年，從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類(lèi)看，以簡(jiǎn)單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類(lèi)和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達(dá)140家，缺乏高端及特色市場(chǎng)，商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。
并且同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的商品相似性較大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，由于技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調(diào)，因此同一市場(chǎng)內(nèi)的商戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。再者，基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng)，還存在著與競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，勢(shì)必增加銷(xiāo)售成本，減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十五
《商品展銷(xiāo)會(huì)管理辦法》廢止后，商品展銷(xiāo)會(huì)期間經(jīng)營(yíng)主體的諸多經(jīng)營(yíng)行為失去監(jiān)管依據(jù)，展銷(xiāo)會(huì)期間臨時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管工作面臨較大難題。近日，文登市局組織對(duì)當(dāng)前商品展銷(xiāo)會(huì)及其參展經(jīng)營(yíng)主體監(jiān)管工作進(jìn)行了深入調(diào)研，認(rèn)真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題，并提出部分意見(jiàn)和建議。
去年以來(lái)，文登市共舉辦商品展銷(xiāo)會(huì)共計(jì)20場(chǎng)，展銷(xiāo)內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車(chē)、嬰幼兒用品、食品等，較同比增長(zhǎng)了28.5%。《商品展銷(xiāo)會(huì)管理辦法》廢止后，商品展銷(xiāo)會(huì)不僅在主體市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻上大幅降低，同時(shí)參展的經(jīng)營(yíng)主體處于事前無(wú)監(jiān)管狀態(tài)。
（一）辦展主體雜，檔次各不相同。目前，辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，有政府直接參與的，有政府及相關(guān)部門(mén)聯(lián)合舉辦的，有社團(tuán)法人舉辦的，有法人聯(lián)合舉辦的，有法人企業(yè)自行舉辦的，還有個(gè)體戶(hù)自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷(xiāo)活動(dòng)中，政府主辦或有政府部門(mén)、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷(xiāo)會(huì)相對(duì)層次較高，展會(huì)選址、布局，參展商選定都有較為嚴(yán)格的規(guī)范，展品檔次高、質(zhì)量好；而個(gè)別辦展者缺乏嚴(yán)格管理、組織渙散，層次相對(duì)較低，經(jīng)常是街頭路邊辦展，展品質(zhì)量難以得到保證。
（二）參展商品雜，質(zhì)量水平不同。以往商品展銷(xiāo)會(huì)參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面；目前參展商品除上述幾類(lèi)外，還涉及汽車(chē)、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同，真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣，存在傍名牌或假冒現(xiàn)象，特別是在農(nóng)村市場(chǎng)舉辦的商品展銷(xiāo)會(huì)，此類(lèi)情況尤為突出。
（三）辦展目的雜，展會(huì)效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會(huì)，主要目的是通過(guò)商品展銷(xiāo)會(huì)這一平臺(tái)，宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)資源，帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來(lái)文登市政府組織先后開(kāi)展的“六省三十市”文登家紡展銷(xiāo)活動(dòng)、“十省四十市”文登家紡展銷(xiāo)活動(dòng)、中國(guó)(文登)國(guó)際長(zhǎng)壽美食節(jié)等展銷(xiāo)活動(dòng)，受到消費(fèi)者的喜愛(ài)以及社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。而個(gè)別企業(yè)、個(gè)體戶(hù)卻借助商品展銷(xiāo)會(huì)的形式，擅自使用“中華”、“全國(guó)”等字樣，并在宣傳單上編造虛假信息，以“廠價(jià)直銷(xiāo)”、“低價(jià)甩賣(mài)”等名義，加上現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送一些小禮品等形式，銷(xiāo)售過(guò)期積壓商品或假冒偽劣商品，特別是在農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷(xiāo)會(huì)，夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況時(shí)有發(fā)生；個(gè)別酒店、賓館等會(huì)展場(chǎng)所提供者為謀取私利，招攬、組織開(kāi)展展銷(xiāo)活動(dòng)，不嚴(yán)格履行對(duì)入場(chǎng)主體的資格審查義務(wù)，致使許多證照不齊的經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)入商品展銷(xiāo)會(huì)從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，使廣大消費(fèi)者對(duì)商品展銷(xiāo)會(huì)產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
（一）違法經(jīng)營(yíng)行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門(mén)不能通過(guò)登記審批事先了解商品展銷(xiāo)會(huì)情況，只能通過(guò)日常巡查，或是通過(guò)關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體，發(fā)現(xiàn)商品展銷(xiāo)會(huì)線索。不少以推介會(huì)、咨詢(xún)會(huì)、講座形式出現(xiàn)的商品展銷(xiāo)會(huì)，舉辦場(chǎng)所往往在各酒店、賓館內(nèi)部，執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn)；個(gè)別舉辦者故意將開(kāi)展時(shí)間定為周末或下午下班后，逃避監(jiān)管；那些利用車(chē)輛深入農(nóng)村開(kāi)展流通展銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)者，更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”，對(duì)這類(lèi)展銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)較難。
（二）違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷(xiāo)會(huì)往往打著免費(fèi)講座、舉辦推介會(huì)的旗號(hào)，吸引消費(fèi)者，最初幾天只展不銷(xiāo)，即將結(jié)束時(shí)才開(kāi)始“最后一賣(mài)”。執(zhí)法人員對(duì)其進(jìn)行檢查時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)往往找不到產(chǎn)品實(shí)物，無(wú)法對(duì)其是否構(gòu)成違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行認(rèn)定。等到出現(xiàn)投訴，工商部門(mén)介入查處時(shí)，展銷(xiāo)人員早已人去樓空。
（三）案件調(diào)查過(guò)程取證難。取證難主要表現(xiàn)對(duì)參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定難。目前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)以及對(duì)商標(biāo)是否侵權(quán)的認(rèn)定程序復(fù)雜，所需時(shí)間也較長(zhǎng)，而商品展銷(xiāo)會(huì)時(shí)間短，流動(dòng)性大，往往是認(rèn)定結(jié)果還沒(méi)到，商品展銷(xiāo)會(huì)已經(jīng)結(jié)束，相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外，因?yàn)閷?duì)食品等一些商品的'抽檢有抽檢基數(shù)的限制，對(duì)于那些先展后銷(xiāo)的商品展銷(xiāo)會(huì)，如果在檢查時(shí)其現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到抽檢基數(shù)的要求，只能放棄抽檢。
（四）消費(fèi)利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷(xiāo)會(huì)往往在進(jìn)行現(xiàn)貨交易時(shí)未能出具真實(shí)有效的銷(xiāo)貨憑證，工商部門(mén)受理投訴后，經(jīng)常由于消費(fèi)者無(wú)法提供有效的購(gòu)物憑證，難以追究經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對(duì)那些異地辦展的經(jīng)營(yíng)者，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，“三包”無(wú)法實(shí)現(xiàn)，售后服務(wù)無(wú)法保障。三是責(zé)任追究難。對(duì)一些異地辦展，或查無(wú)下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時(shí)難度較大，異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度，對(duì)場(chǎng)地提供方根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條的規(guī)定進(jìn)行追償時(shí)，往往因?yàn)檎也坏骄唧w的展銷(xiāo)會(huì)主辦者而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴事項(xiàng)難以處結(jié)，可操作性不高。
（一）健全完善商品展銷(xiāo)會(huì)預(yù)報(bào)機(jī)制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象，要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏，反應(yīng)快速的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò)，密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷(xiāo)會(huì)宣傳廣告、海報(bào)、街頭傳單等，及時(shí)掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷(xiāo)會(huì)開(kāi)辦情況并向市局預(yù)報(bào)，市局將基層所上報(bào)情況進(jìn)行匯總分析后，有針對(duì)性地制定巡查計(jì)劃，從而推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移，使商品展銷(xiāo)會(huì)的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過(guò)渡。
（二）全面建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制。由于商品展銷(xiāo)會(huì)的一些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)仍需進(jìn)行嚴(yán)格的審批，如廣告的發(fā)布等，這就使得工商部門(mén)事先獲知商品展銷(xiāo)會(huì)基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷(xiāo)會(huì)的廣告登記備案后，第一時(shí)間將相關(guān)信息告知市場(chǎng)合同科，然后由市場(chǎng)合同科根據(jù)屬地管轄，通知相關(guān)基層所實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，基層所在監(jiān)管結(jié)束后，再將監(jiān)管情況反饋給市場(chǎng)合同科，形成執(zhí)法合力，努力使監(jiān)管實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。在系統(tǒng)外，加強(qiáng)與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門(mén)的溝通，拓展信息來(lái)源渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品展銷(xiāo)會(huì)舉辦線索，獲取更多的信息支持。
（三）探索建立商品展銷(xiāo)會(huì)備案機(jī)制。為破解監(jiān)管中存在的查處難，取證難等問(wèn)題，建議建立商品展銷(xiāo)會(huì)備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所，并制作商品展銷(xiāo)會(huì)備案申請(qǐng)書(shū)，對(duì)備案申請(qǐng)人（單位）、備案人（單位）聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷(xiāo)會(huì)名稱(chēng)、展銷(xiāo)地址、場(chǎng)地使用證明、展銷(xiāo)商品類(lèi)別等內(nèi)容進(jìn)行備案登記，對(duì)展銷(xiāo)商品中涉及食品的，要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件，并提交參展商品產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，無(wú)法提交相關(guān)材料的，堅(jiān)決不許其進(jìn)入商品展銷(xiāo)會(huì)經(jīng)營(yíng)。各基層所對(duì)商品展銷(xiāo)會(huì)實(shí)行展內(nèi)巡查，并在一些大中型商品展銷(xiāo)會(huì)內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點(diǎn)，加大現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)比例，對(duì)一些容易引起消費(fèi)投訴的商品展銷(xiāo)會(huì)加大巡查監(jiān)管頻率，力爭(zhēng)全程監(jiān)控，規(guī)范參展經(jīng)營(yíng)者展銷(xiāo)行為。
（四）建立消費(fèi)維權(quán)先行賠付機(jī)制。建議商品展銷(xiāo)會(huì)在進(jìn)行展前備案時(shí)，由商品展銷(xiāo)會(huì)舉辦方按展銷(xiāo)商品的總價(jià)值的“2%—5%”交納“消費(fèi)維權(quán)保證金”。在展會(huì)期間或者在展會(huì)后，發(fā)生消費(fèi)者投訴，經(jīng)鑒定和調(diào)查核實(shí)，侵權(quán)行為屬實(shí)的，可依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對(duì)消費(fèi)者先行賠付?！氨ＷC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來(lái)確定，一般不超過(guò)6個(gè)月。保留期屆滿(mǎn)后，未出現(xiàn)消費(fèi)投訴情況的，全額退還“保證金”；出現(xiàn)消費(fèi)投訴的，則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況，辦理退款手續(xù)。通過(guò)這種做法，促使商品展銷(xiāo)會(huì)舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān)，避免因展銷(xiāo)商一走了之而造成消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)的尷尬局面。