心得體會是我們在學習、工作、生活等方面的總結(jié)和反思,它有助于我們發(fā)現(xiàn)自身的不足和提升空間,進而更好地成長和進步。在這個競爭激烈的社會,心得體會的重要性不言而喻,它是我們成長的階梯,是我們不斷提高自己的動力和推動力。每一次總結(jié)都是我們的一個階段性節(jié)點,通過總結(jié)我們可以看到自己的成長和進步,也可以反思自己的不足,為下一步的成長規(guī)劃提供思路和方向。總之,心得體會是我們不斷前行的助推器,是我們追求卓越的必備工具。寫心得體會時要注重感悟和思考,將心得與所學理論進行結(jié)合。這些總結(jié)范文精選了各種類型和風格的作品,值得一讀。
汽車安全培訓心得體會篇一
首先,我要感謝學校給我這次寶貴的去太谷關(guān)于新能源汽車一體化教學培訓的機會,這次培訓對我來說,非常難得,也是獲得匪淺,下面我就將這次培訓的體會給大家分享一下。
第一,這次培訓的主講師一部分是來自新能源汽車開發(fā)一線的工作者,另一部分是來自研究新能源汽車專業(yè)的專家,都是新能源汽車領(lǐng)域的實踐者和領(lǐng)路人,所以,他們的授課內(nèi)容和方式都是最切近于當前新能源汽車發(fā)展的現(xiàn)狀和實際情況,娓娓道來,內(nèi)容雖然很多,而且比較難懂,但是通過他們深入淺出的講解使抽象的概念和原理一下子變得形象、生動和簡單,所以,我聽后感覺一下子明白了新能源汽車的發(fā)展狀況和它的主要結(jié)構(gòu)、工作原理等。
第二,這次課程安排的緊張且充實,每天雷打不動的8小時聽課,晚上又加班加點的趕寫3000字的論文,以及回顧白天老師的講課內(nèi)容,每天睡覺都在11點左右。雖然工作負荷強度較大,但是想想學校這次能選派我來這里培訓,心里就充滿了斗志。
第三,這幾天的培訓,主要可以分為三大板塊,第一板塊主要講解關(guān)于新能源汽車的背景介紹和發(fā)展狀況;第二板塊主要是實操,一部分是關(guān)于純電動汽車的實操,另一部分是關(guān)于普銳斯混合動力的實操;第三部分是關(guān)于新能源汽車一體化教學的講解;每一個板塊都是內(nèi)容豐富,精彩非凡。
校派我參加這次培訓,不光是看看、聽聽、寫寫,發(fā)發(fā)感想就完事,而是要將這次的感觸和收獲,再通過自己更深入的摸索和學習,運用到今后工作當中去。
馬蔚
20xx年8月31日
汽車安全培訓心得體會篇二
在學期結(jié)束前,我們6個參加培訓的同學早已開始結(jié)束培訓了,當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈?zāi)垦#驗檎嚨碾娐范荚谶@了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。
但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應(yīng)手。在第一輪的培訓結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。
學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結(jié)束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
讓我難忘的是臨近培訓結(jié)束的最后一個晚上,指導老師王老師把我叫到外面跟我談心,他為我分析了很多問題,讓我的目標更明確了。在于老師的一番談話,讓我放下了所有負擔和顧慮,使我對今次競賽更加有信心,使我對以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動,老師為我講的那番語重心長的話語,謝謝您,王老師,謝謝您這兩年來一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
在這十二天培訓結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務(wù)一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
這是本人在這十二天培訓后的心得體會,就寫到這里吧,很感謝我的老師和師弟們。
尊敬的公司領(lǐng)導各位同事大家好!我是江淮廳黃志強。首先,非常感謝公司領(lǐng)導給我提供了這次培訓機會。雖然我工作多年,但對于營銷的真正含義還是認識不深,通過這次廣州培訓,讓我有了更深的了解。
21世紀的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次“top sales銷售明星訓練營”的目的。下面是我通過這次培訓后,結(jié)合我們的日常工作實際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋€“top sales”的幾點粗淺認識,以便和大家共同學習和交流。
一、要想做好一個出色的.汽車銷售員,對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!
其實我認為它是錯誤的,應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗。
三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你服務(wù)也非常的認可。
可以這樣說,我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。
那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關(guān)心他,問候他,讓他得到滿意的服務(wù),有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。
以上幾點可能說的不是充分,希望領(lǐng)導和同事給予寶貴的意見和提議,以便更好的學習和交流。謝謝!
汽車安全培訓心得體會篇三
近年來,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人開始購買汽車。然而,對于很多人來說,開車只是為了滿足生活、工作上的需求,并沒有將駕駛技巧及安全意識放在第一位。因此,為了提高駕駛水平和安全意識,我參加了一次培訓汽車的課程。在這次課程中,我學到了許多有關(guān)駕駛技巧和安全知識的重要性,并且深刻體會到了這些知識的實用性和必要性。
在課程的第一部分,我們學習了基本駕駛技巧。教練詳細地介紹了各種車輛控制技術(shù),包括啟動、剎車、轉(zhuǎn)向和換擋等。通過動手實踐,我逐漸掌握了這些技巧,并且意識到技巧嫻熟的駕駛者能更好地應(yīng)對復雜的道路狀況,提高行駛的舒適度和安全性。
除了基本技巧,安全意識也是駕駛過程中不可忽視的重要因素。在培訓的第二部分中,教練向我們詳細介紹了各種交通規(guī)則和行車安全常識。他強調(diào)了駕駛者應(yīng)該專心致志,時刻保持警覺,不與其他車輛發(fā)生碰撞,并且合理使用安全裝備。在實踐中,我們通過模擬行車場景的練習,深刻體會并理解安全意識對于駕駛的重要性。在一個模擬的緊急情況中,我們學會了怎樣正確躲避意外情況和避免激怒其他駕駛者,這對提高安全性至關(guān)重要。
除了駕駛技巧和安全意識,維護汽車的常識也是我們在培訓課程中的重點學習。在課程的第三部分,教練向我們展示了汽車的基本構(gòu)造和工作原理,并詳細講解了汽車的保養(yǎng)和維修。我們了解到了定期保養(yǎng)的必要性和正確的保養(yǎng)步驟,學會了如何檢查發(fā)動機油、剎車液、輪胎氣壓等。通過這些常識的學習,不僅能夠延長汽車的使用壽命,降低維修的成本,還能提高駕駛的安全性。
在學習了駕駛技巧、安全意識和汽車維護的基礎(chǔ)上,我們進入了最后一個階段:模擬實踐。在一個模擬的駕駛場地上,我們駕駛著汽車進行各種駕駛技巧和應(yīng)急處理的實驗。這讓我們能夠真實地感受到駕駛過程中各種情況的處理方法,并且學會了如何正確地應(yīng)對。
通過參加培訓汽車的課程,我不僅學到了許多有關(guān)駕駛技巧和安全知識,也深刻體會到了這些知識的實用性和必要性。駕駛技巧的熟練和安全意識的提高能夠保證駕駛時的安全和舒適,而對汽車的維護和保養(yǎng)能夠延長汽車的使用壽命。通過模擬實踐的訓練,我們能夠更好地應(yīng)對各種復雜的交通狀況和緊急情況。
總結(jié)來說,培訓汽車課程為我提供了豐富而全面的知識和技能,不僅幫助我提高了駕駛水平,更讓我認識到駕駛安全的重要性。在未來的駕駛中,我將繼續(xù)堅持和實踐培訓課程中所學到的駕駛技巧、安全意識和維護常識,并將其應(yīng)用到我日常的駕駛中。只有這樣,我們才能更好地保證自己和他人的安全,享受到開車帶來的便利和樂趣。
汽車安全培訓心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展,交通工具已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。在這些交通工具中,汽車以其快捷、便利的特點而被廣泛使用。然而,由于汽車行駛需要一定的技能和安全意識,所以培訓成為了開車前必不可少的一項工作。在我參加過的汽車培訓中,我深深體會到了培訓的重要性。
首先,培訓幫助我掌握了正確的駕駛技巧。在培訓中,教練以豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識,詳細地介紹了汽車駕駛的基本操作和一些常見的駕駛技巧。例如,學會如何正確地起步、轉(zhuǎn)彎和換擋等,有助于我更好地控制車輛,提高行車安全性。此外,教練還教導我們?nèi)绾握_使用雨刷、遠光燈等車輛配套設(shè)備,以確保行駛過程中的可見度和安全性。這些技巧的學習和掌握,對于安全駕駛至關(guān)重要。
其次,培訓使我形成了良好的安全意識。在培訓中,教練不僅關(guān)注基本的操作技巧,還強調(diào)了安全駕駛的必要性。他們告訴我們要時刻保持警覺,不酒駕、不疲勞駕駛,遵守交通規(guī)則,以及保持適當?shù)能嚲嗟?。尤其是安全意識的養(yǎng)成,使我能夠更加細心地觀察路況,避免事故發(fā)生。通過學習和實踐,我意識到每一個駕駛者的安全意識都是保障道路安全的重要環(huán)節(jié)。
再次,培訓讓我了解到了車輛維護與保養(yǎng)的重要性。在培訓過程中,教練詳細介紹了車輛的常見故障和維修方法,教導我們?nèi)绾味ㄆ跈z查車輛的油量、輪胎氣壓等,以及保養(yǎng)汽車的基本方法。這些知識讓我認識到,在日常使用汽車的過程中,保持車輛的良好狀態(tài)和性能對行車安全和乘車舒適度至關(guān)重要。此外,學習修車知識也為以后遇到車輛故障時的應(yīng)對提供了一定的幫助。
最后,培訓提升了我的自信心。剛開始參加駕駛培訓時,我對自己的駕駛能力沒有太多的自信,擔心自己會出現(xiàn)錯誤。然而,在培訓中,教練們對我們進行了耐心的指導,并給予了充分的肯定和鼓勵。通過一點點的學習和實踐,我逐漸掌握了駕駛技能,取得了進步。這使我對自己的駕駛能力有了更大的信心,也增強了我在道路上獨立駕駛的勇氣。
總的來說,參加汽車培訓是一次寶貴的經(jīng)歷。培訓不僅使我學到了正確的駕駛技巧,還幫助我形成良好的安全意識和學會了車輛維護與保養(yǎng)的方法。此外,培訓還提升了我的自信心,讓我更加勇于面對駕駛中的各種挑戰(zhàn)。通過這次培訓,我相信我能夠成為一個安全、合格的駕駛者,為自己和他人的交通安全作出貢獻。因此,我將繼續(xù)不斷學習,不斷提升自己的駕駛技能,以更好地適應(yīng)汽車駕駛的要求。
汽車安全培訓心得體會篇五
說起汽車保養(yǎng),很多車主先想到的就是發(fā)動機、輪胎、剎車系統(tǒng),而汽車底盤的保養(yǎng)很容易被車主忽視,殊不知,汽車底盤的保養(yǎng)直接關(guān)系到汽車的操控性、舒適性、安全性,可以說,汽車底盤是保證汽車整體性能的一個重要部位,其保養(yǎng)不能掉以輕心。
對于汽車來說,底盤能確保車輛和車主的安全。車輛在行駛過程中,路面飛濺起的沙礫不斷撞擊底盤,底盤上原有的防銹層逐漸被破壞,金屬暴露在外面。夏天,白天地表的高溫使底盤炙熱異常,晚間大氣中的濕氣慢慢腐蝕溫度回落后收縮的車底。底盤的損傷更會進一步威脅到其他機件的正常使用:轉(zhuǎn)向受損、漏油、底盤變形、整體構(gòu)架松動,都會給行車帶來安全隱患。一般新車出廠時都會噴涂防銹底漆,但一段時間后還是會慢慢氧化。一旦底盤零部件生銹腐蝕,就會導致整車的架構(gòu)松動,帶來安全隱患,而很多交通事故都由底盤松動所導致。
底盤在日常保養(yǎng)的時候最重要的是防銹。陰雨天氣,大量泥沙濺到汽車底盤上,很難清洗干凈,底盤會被侵蝕氧化、生銹。汽車維修人員建議,車主在對汽車的底盤防銹處理時,應(yīng)選擇專業(yè)的汽車美容4s中心去做。因為專業(yè)的設(shè)備能夠?qū)Φ妆P進行徹底清潔。經(jīng)常長途出行的車主可定期對車輛進行專業(yè)的底盤護理。
市場上比較流行的底盤防護措施就是底盤裝甲,就是給汽車底盤裝上堅固的甲胄,這也確實是目前保護汽車底盤裸露部件的唯一方法。專業(yè)的底盤裝甲是將一種特殊的彈性膠質(zhì)材料噴涂在汽車底盤上,將底盤及輪轂上方的噪音部位完全包裹起來,其自然固結(jié)后形成的底盤保護層,可以降低沙石撞擊的損傷,防腐防銹。除此以外,底盤裝甲還能起到較好的隔音作用。
汽車安全培訓心得體會篇六
20xx年7月13日赴株洲職院進行湖南中職師資培訓。株洲職院環(huán)境優(yōu)美,職員熱情。設(shè)備一流。一開始感覺很不錯。住的條件不錯,但吃的不怎么樣。隨著開學典禮的開始我們的培訓第一天正式開始。
一:上午的開學儀式之后,朱雙華先生就基于工作過程的開發(fā)進行了講座。其內(nèi)容為:課程內(nèi)容涉及的兩大類知識:陳述性知識。涉及事實概念以及規(guī)律原理方向的。過程性知識:涉及經(jīng)驗以及策略方向。六步驟:咨詢,,決策,實施,檢查,評估。
二:下午
朱雙華先生講述了4s店的調(diào)研工作及其注意事項。王海波老師與學生進行了互動并就調(diào)研工作作出了進一步的指導和說明。這么一天下來感覺學到不少東西。也了解了更先進的教學模式。
第二天一大早由株洲職院安排我們?nèi)ミM行實地調(diào)研活動。這一點聽起來不錯。抱著學習的心態(tài)和熱情的求知欲。我們來到了株洲汽車城。通過一番與企業(yè)人員的交流后再通過看他們的生產(chǎn)模式對汽車企業(yè)有了一定的深入了解。
與4s店專家及老總會談:
曾憲宇:起步于石油公司,汽車方面從維修工開始到銷售等方向做起,現(xiàn)為千里馬公司老總。平生推崇袁隆平先生。
其說:培養(yǎng)一個人的生存技能很必要職業(yè)教育對社會的影響最深遠。希望的員工是能從實際出發(fā)能做事的人。
吳華:蘭天集團售后總監(jiān)。技術(shù)熟練,為人沉穩(wěn),洞悉人性。
其說:實踐能力高于專業(yè)能力。專業(yè)能力容易培養(yǎng),廠家有標準的服務(wù)流程。關(guān)鍵在于個人素質(zhì)。對員工的要求是:個人溝通能力強,具有服務(wù)意識,調(diào)節(jié)能力,團隊合作精神。
通過五天的培訓,使我對“基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)與實施”這個總的概念有了一定的了解。從企業(yè)調(diào)研,到專家座談,再到課程體系的開發(fā),這一連幾天的培訓內(nèi)容都是相輔相成,逐漸遞進的。從一開始的基本概念,到實地調(diào)研,再到課程體系的開發(fā),環(huán)環(huán)相扣。我們后面的培訓,都要用到我們前幾天培訓的成果。因此,在我們完成當天任務(wù)的同時,也對前幾天的培訓內(nèi)容進行了鞏固與修正。不得不說,這種培訓模式是非常具有實際意義的。通過不斷的鞏固,不斷的學習,我們從一開始對培訓內(nèi)容概念的模糊,逐漸變得明朗起來,思維也更加的清晰。因此,在培訓的同時,我們不斷反思,將我們培訓的內(nèi)容與我們平時的教學模式聯(lián)系起來,爭取真正的做到理論與實際相結(jié)合起來。這幾天的培訓,讓我們真正的收獲了很多的知識,使我收益匪淺,這些知識,將會使我日后的教學方向更加清晰、明朗,使我受益終身。
同時,也非常的感謝上級領(lǐng)導給我這次培訓的機會,以及株洲職院的領(lǐng)導老師給我無微不至的關(guān)懷,及時幫我們解決生活上、學習上的各種困難,讓我感受到了家的溫暖。同時,也使我對此次的培訓充滿信心。相信在我們大家共同的努力下,我們此次的培訓一定會取得圓滿的成功。
汽車安全培訓心得體會篇七
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的銷售人員,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售人員。本書針對這一市場需求而精心打造,它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程,也是具有一定工作經(jīng)驗的汽車銷售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績的最佳讀本。
本書詳細介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中,必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧,同時借鑒國際上最新的銷售理念,針對目前國內(nèi)汽車銷售市場的實際狀況,提出了一些及時有效的應(yīng)對策略。這是一本立足于中國國情,并取材于銷售一線的實用培訓教材。
汽車銷售顧問培訓心得體會汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售顧問已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售顧問代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的汽車銷售顧問,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環(huán)節(jié)的注意要點,需要注意的各個細節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價格=價值
一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優(yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
汽車電氣教具制作培訓心得體會
天祝職業(yè)教育中心寧匡之
20__年8月19日至20__年8月29日我有幸參加了漢斯·賽德爾基金會在酒泉職業(yè)技術(shù)學院舉辦的“汽車電氣教具制作”培訓班。在整個的實習中我學習了很多的東西,感受頗深。
一、增加知識積累,提高動手能力
在十天的培訓當中,我們實習了關(guān)于“汽車燈光”、“汽車點火系統(tǒng)”的教具設(shè)計制作。在這個過程中,我不僅見到了“汽車燈光系統(tǒng)”、“汽車點火系統(tǒng)”的實物及零部件,還簡要了解了他們的工作原理。在制作教具時還用到了剪板機、臺鉆及鉗工和電子電工工具,使自己的動手能力顯著提高。
二、豐富了教學方法和手段
這次培訓采用的是項目教學法,我參與其中,深深體會到她的魅力及與傳統(tǒng)教學法的不同。
傳統(tǒng)教學法在制約著老師與學生的發(fā)展,而項目教學法既能讓學生真正地學到知識與技能,又能開拓學生的視野,鍛煉學生的操作能力、交際能力、協(xié)作能力等,以適應(yīng)社會需求,是師生共同完成項目,共同取得進步的教學方法。
三、創(chuàng)造了一個交流溝通的平臺
實,更加成熟。
總之,經(jīng)過本次培訓使我的技能水平和教育教學水平又有了進一步的提升,對今后的教學工作多了一些方法和策略。今后我會將在這里學到的新知識、新方法盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用于教育教學過程中去。
在學期結(jié)束前,我們6個參加培訓的同學早已開始結(jié)束培訓了,當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈?zāi)垦?,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應(yīng)手。在第一輪的培訓結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結(jié)束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵?,我們不僅在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
讓我難忘的是臨近培訓結(jié)束的最后一個晚上,指導老師王老師把我叫到外面跟我談心,他為我分析了很多問題,讓我的目標更明確了。在于老師的一番談話,讓我放下了所有負擔和顧慮,使我對今次競賽更加有信心,使我對以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動,老師為我講的那番語重心長的話語,謝謝您,王老師,謝謝您這兩年來一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
在這十二天培訓結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務(wù)一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
這是本人在這十二天培訓后的心得體會,就寫到這里吧,很感謝我的老師和師弟們。
汽車安全培訓心得體會篇八
汽車鈑金作為汽車維修中的一個主要環(huán)節(jié),一直是汽車維修行業(yè)中的重要部分。然而,由于車主的安全意識不強,雇用不合格的汽車維修人員或者在不正規(guī)的維修站點進行汽車鈑金維修等原因,也會讓鈑金作業(yè)變得十分危險。所以,為了提高汽車鈑金的安全性,許多汽車維修行業(yè)的組織共同開展了安全培訓,進一步加強安全意識,降低事故率。
第二段:個人體會
在了解到汽車鈑金安全培訓的重要性之后,我參加了一次這樣的培訓,讓我對汽車鈑金的安全性有了更為深刻的認識。首先,我了解到在進行鈑金維修時,必須按照具體操作流程依次進行,不能隨意更改,這是因為每一個操作流程都是由許多經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士總結(jié)出來的。其次,我明白了在進行鈑金維修時必須注意個人安全,比如擺放謹慎,會使用專業(yè)工具等等,這些都是保障個人安全的基本操作要點。
第三段:共同體會
在培訓中,我們還進行了實際操作,對一些關(guān)鍵步驟進行了演練和講解。這讓我們更好地體驗到了一些關(guān)鍵操作步驟的難易程度,更好地吸收和理解。培訓結(jié)束后,我與其他參加培訓的同事一起討論對培訓的理解和感悟,大家都認為培訓十分有必要,已經(jīng)掌握了更多的安全常識。這也讓我們有了共同的責任,即在日常生活中,更加注意自身安全和他人安全。
第四段:重視鈑金安全
鈑金作業(yè)看似簡單,卻十分復雜和危險。因此,在進行鈑金作業(yè)時必須重視安全防范。維修作業(yè)師傅應(yīng)該定期參加汽車鈑金培訓,充分學習和掌握相關(guān)的安全知識,不斷提高自身的維修技能,以確保作業(yè)過程順暢、有效。而車主也需要時刻關(guān)注維修站點是否合格,是否能夠提供一流的維修服務(wù),此舉對于防范一些安全事件也是非常有效的。
第五段:結(jié)束
總之,對于汽車鈑金安全的培訓,本身具有很大的意義,一方面可以提高我們的安全防范意識和實際操作技能;另一方面,也可以保證在進行鈑金作業(yè)時的質(zhì)量和安全性。汽車鈑金安全培訓是汽車維修行業(yè)不可或缺的一部分,對于行業(yè)的進步和人們的生命安全有著不可替代的作用。
汽車安全培訓心得體會篇九
汽車鈑金是現(xiàn)代化社會不可或缺的一項重要產(chǎn)業(yè),然而鈑金工人往往面臨危險和傷害,因此對鈑金安全培訓至關(guān)重要。近日本人參加了一場汽車鈑金安全培訓,本篇文章將對此培訓的心得體會進行分享。
第二段:了解汽車鈑金安全培訓的意義
在汽車鈑金行業(yè),安全問題一直備受關(guān)注。不少鈑金工人都曾遭受過工傷,可能會導致重大損失。汽車鈑金安全培訓的目的就在于讓鈑金工人意識到工作中的安全問題,學習如何避免職業(yè)傷害,并采取正確的保護措施。此外,安全培訓還能夠幫助員工提高生產(chǎn)效率,減少成本開支,提升企業(yè)形象,增強員工歸屬感。
第三段:總結(jié)汽車鈑金培訓中具體內(nèi)容
汽車鈑金安全培訓主要包括以下內(nèi)容:
1.認識碰撞安全。
加強對汽車碰撞事故中的常見傷害和安全要點的認識,在工作中遵循相應(yīng)的標準和規(guī)定,避免發(fā)生傷害事故。
2.了解汽車鈑金加工過程中的材料性質(zhì)和性能。
在鈑金加工的過程中,不同材料表現(xiàn)出不同的性質(zhì)和特點。鈑金工人需要了解這些性質(zhì)和特點,才能更好地操作和保護自身安全。
3.形成工作習慣,并學習如何戴口罩和耳塞等防護裝備。
一些基本的習慣形成是減少工傷事故的重要方式。另外,適當佩戴防護裝備也是防范職業(yè)傷害的有效手段。
4.學習工具和設(shè)備的使用技巧。
熟悉和精通工作使用的所有工具和設(shè)備是防范傷害事件的基礎(chǔ)。通過培訓,鈑金工人能夠更好地掌握這些知識和技能。
第四段:汽車鈑金安全培訓對自身的啟示
參加汽車鈑金安全培訓后,我意識到在鈑金加工過程中非常容易受到傷害。鈑金工作需要遵守標準程序,確保操作正確,減少因操作不當引起的安全風險。另外,通過培訓,我也了解到了許多之前不知道的關(guān)于汽車鈑金安全方面的知識,從而能夠更好地保護自身安全。
第五段:總結(jié)
汽車鈑金安全培訓的重要性不容忽視,它能夠有效地保護鈑金工人安全,使員工在避免職業(yè)傷害方面具備更高的素養(yǎng)和技巧。因此,每個汽車鈑金從業(yè)人員都應(yīng)該時刻保持警惕,關(guān)注安全問題,在工作中遵循正確的操作規(guī)程和必要的保護手段,保障自身的安全。
汽車安全培訓心得體會篇十
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的銷售人員,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售人員。本書針對這一市場需求而精心打造,它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程,也是具有一定工作經(jīng)驗的汽車銷售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績的最佳讀本。
本書詳細介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中,必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧,同時借鑒國際上最新的銷售理念,針對目前國內(nèi)汽車銷售市場的實際狀況,提出了一些及時有效的應(yīng)對策略。這是一本立足于中國國情,并取材于銷售一線的實用培訓教材。
汽車銷售顧問培訓心得體會汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售顧問已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售顧問代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的汽車銷售顧問,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環(huán)節(jié)的注意要點,需要注意的各個細節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,面對不不同的'客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問thldl、org、cn賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征f和優(yōu)勢a作為支持,把產(chǎn)品的利益b和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優(yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
汽車安全培訓心得體會篇十一
我參加了一期為期兩個月的汽車改培訓課程,并在此期間收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將分享我在汽車改培訓中的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容及收獲
課程分為理論和實踐兩部分。理論課程中,我們學習了汽車改裝的基本原理,包括引擎改裝、底盤改裝和外觀改裝等方面的知識。通過學習,我了解了汽車各個部位的功能和相互關(guān)系,也明白了改裝對汽車性能和外觀的影響。實踐課程中,我們親自動手進行汽車改裝實驗和操作。我們使用各種工具和設(shè)備,改裝了引擎、制動系統(tǒng)和懸掛系統(tǒng)等部件。通過實踐,我掌握了改裝技術(shù)和操作方法。
第三段:團隊合作的重要性
在汽車改培訓中,我意識到團隊合作的重要性。在實踐課程中,我們分為小組進行改裝項目,每個人負責不同的任務(wù)。通過合作,我們可以充分發(fā)揮各自的專長,協(xié)作完成任務(wù)。團隊合作還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,我學會了傾聽他人的意見并與之進行有效的交流。在追求共同目標的過程中,我和小組成員們建立了緊密的合作關(guān)系,共同克服了困難。
第四段:技術(shù)更新和持續(xù)學習
汽車改裝行業(yè)是一個不斷更新和發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)在不斷變化。因此,我意識到持續(xù)學習和追求技術(shù)更新的重要性。課程結(jié)束后,我仍然保持學習的態(tài)度,定期參加相關(guān)培訓課程和更新會議,了解最新的改裝技術(shù)和趨勢。我也加入了汽車改裝愛好者的社群,在互相交流和分享中不斷提高自己的知識和技能。
第五段:總結(jié)和展望
通過參加汽車改培訓,我不僅掌握了汽車改裝的理論和實踐知識,還培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。我相信這些經(jīng)驗和技能將在未來的職業(yè)生涯中幫助我取得更多的成就。同時,我也意識到持續(xù)學習和保持對新技術(shù)的敏感性對于在汽車改裝行業(yè)中保持競爭力是至關(guān)重要的。我將堅持學習,并始終保持對汽車改裝行業(yè)的熱愛和追求。
以上是我在汽車改培訓中的心得體會。通過這次培訓,我不僅獲得了實際操作的能力,還培養(yǎng)了團隊協(xié)作、溝通以及持續(xù)學習的能力。這些經(jīng)驗將使我在未來的工作中更加具備競爭力,并能不斷適應(yīng)行業(yè)的變化。我相信,這次汽車改培訓將對我職業(yè)生涯的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
汽車安全培訓心得體會篇十二
近年來,汽車行業(yè)發(fā)展迅猛,汽車班培訓已經(jīng)成為越來越多求職者的首選。作為一名參與過汽車班培訓的學員,我深深感受到這種培訓給我?guī)淼氖斋@和變化。下面我將從幾個方面來談?wù)勎覍ζ嚢嗯嘤柕捏w會和心得。
首先,汽車班培訓注重實踐操作。在課堂上,我們不僅學習汽車維修和保養(yǎng)的理論知識,還有大量的實際操作。從最基礎(chǔ)的汽車構(gòu)造和原理到高級的故障排除,我們都親自動手去操作、去實踐。通過實際維修汽車的過程,我們不僅掌握了更多的技術(shù)知識,而且培養(yǎng)了動手能力和解決問題的能力。這種實踐操作的方式讓我們更加深入地了解汽車,也更加自信地迎接將來的工作挑戰(zhàn)。
其次,汽車班培訓開拓了我的眼界。在培訓過程中,不僅有來自各個地方的學員,還有一些行業(yè)內(nèi)的專家和企業(yè)高管來給我們講解和指導。他們分享了自己的經(jīng)驗,讓我們更加了解汽車行業(yè)的發(fā)展與變化。同時,我們還參觀了一些汽車生產(chǎn)廠家和服務(wù)中心,了解了最新的生產(chǎn)技術(shù)和服務(wù)理念。這些都讓我對汽車行業(yè)有了更全面的認識,并且激發(fā)了我的求知欲望和進一步深入學習的動力。
此外,汽車班培訓提供了豐富多樣的學習資源。我們不僅有課堂教學,還有網(wǎng)絡(luò)學習平臺和圖書館資源供我們學習使用。這樣的學習環(huán)境讓我們可以有更豐富的學習資源,更廣闊的學習空間。特別是網(wǎng)絡(luò)學習平臺,不僅可以隨時隨地進行學習,還可以和其他學員進行交流和討論,互相學習和進步。這些學習資源的豐富幫助我們更好地掌握知識,提高自己的學習效果。
另外,汽車班培訓不僅注重專業(yè)知識的學習,還注重培養(yǎng)學員的綜合能力。在培訓過程中,我們不僅接受了一些職場素養(yǎng)的培訓,還參與了一些團隊合作的項目。通過這些綜合能力的培養(yǎng),我們不僅可以更好地適應(yīng)工作的需要,還可以更好地與他人合作,實現(xiàn)個人和團隊的共同進步。
最后,汽車班培訓的最大收獲是讓我找到了人生成長的方向。在培訓過程中,我對汽車行業(yè)的熱愛和興趣進一步加深,同時也增強了自己的自信心。通過不斷學習和實踐,我深刻意識到只有掌握更多的專業(yè)知識和技能,才能在汽車行業(yè)中立足并取得更大的成就。因此,我決定繼續(xù)深入學習,提升自己的專業(yè)水平,為汽車行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之,汽車班培訓是一種有價值的學習和成長機會。通過實踐操作、開拓眼界、豐富的學習資源以及培養(yǎng)綜合能力,汽車班培訓不僅為我們提供了專業(yè)知識的學習,還幫助我們更好地適應(yīng)職場和實現(xiàn)個人發(fā)展。我相信,在汽車班培訓的熏陶下,我們將走向更廣闊的職業(yè)道路,并取得更大的成就。感謝汽車班培訓給我?guī)淼臋C會和啟發(fā),我將努力不懈,以更好的姿態(tài)投入到汽車行業(yè)的發(fā)展中去。
汽車安全培訓心得體會篇十三
德國職業(yè)教育體系;“雙元制”;媒體制作與使用;abs理論;abs實踐;如何工作頁的制作;氣壓制動理論;氣壓制動實踐;先進地esp盤電子穩(wěn)定系統(tǒng)。
德國的職業(yè)教育舉世矚目,許多國家都紛紛效仿。在德國的高等職業(yè)教育中,高等職業(yè)院校致力于培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)人才。其課程設(shè)計、教學內(nèi)容以職業(yè)崗位能力為本,辦學體制以企業(yè)為主,同時企業(yè)參與高職院校的課程開發(fā)、制定各專業(yè)的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方向、培養(yǎng)模式等。除此之外,企業(yè)還承擔著高等職業(yè)院校的培訓工作。具統(tǒng)計,職業(yè)院校的學生有60%~70%的課程是在企業(yè)的生產(chǎn)崗位、培訓中心、跨企業(yè)培訓中心進行的。
同時,企業(yè)的投資還是高等職業(yè)院校教育經(jīng)費的主要來源。在德國,除了州政府和聯(lián)邦政府對職業(yè)教育進行撥款,來自于企業(yè)的教學、科研合作的經(jīng)費即為公立高職院校第三渠道經(jīng)費來源。從某種意義上說,當公立高職院校的學生和企業(yè)簽訂實習合同、以企業(yè)“準員工”的身份接受企業(yè)培訓(實習)后,企業(yè)就要支付學生每月約300歐元~500歐元的培訓津貼。甚至有些州的公立高職院校要收取學費,但其費用的90%也由企業(yè)承擔。由此可見,企業(yè)是重要的參與者。
“雙元制”是指在企業(yè),他們是學徒。受訓者初中畢業(yè)后與所選擇的企業(yè)簽訂的培訓合同中,明確規(guī)定了其在培訓期間所應(yīng)履行學徒的權(quán)利和義務(wù)。而在職業(yè)學校,他們是學生,繼續(xù)接受義務(wù)教育中最后三年教育。企業(yè)內(nèi)的實習場地又分為專為培訓設(shè)置的實習車間和實際的生產(chǎn)車間。受訓者在企業(yè)接受培訓的時間約占整個培訓時間的70%左右。
企業(yè)培訓主要是使受訓者更好地掌握“怎么做”的問題。他們在裝配有必要教學設(shè)備的實習車間和代表現(xiàn)代技術(shù)水平的真實的生產(chǎn)環(huán)境中進行培訓,與企業(yè)一起成長,克服了學校實習場地常因經(jīng)濟原因使設(shè)備陳舊過時的弊病。這樣能使受訓者掌握較全面的職業(yè)技能,學會處理實際問題的本領(lǐng),熟悉企業(yè)的生產(chǎn)過程和管理機制,了解職業(yè)的行為規(guī)范,養(yǎng)成遵守勞動紀律和安全規(guī)程的習慣,樹立起自學的質(zhì)量意識?!半p元制”教育持久不衰的一個重要原因,在于通過政府與企業(yè)合作形成了保證其持續(xù)發(fā)展的動力機制。這主要表現(xiàn)在:首先,企業(yè)的投入占職業(yè)教育總投入的80%,企業(yè)通過參與職業(yè)教育得到了高質(zhì)量穩(wěn)定的技術(shù)工人資源,從而保證了產(chǎn)品質(zhì)量,提高了企業(yè)的競爭能力;其次,學生通過接受職業(yè)教育獲得了進入勞動力市場的能力與資格,同時也為個人發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
對德國職教的教學方法、教材、師資及考核等方面的情況有了一定的了解。教學五階段法或稱行為導向教學法特別適用專業(yè)實踐教學,一切以學生為中心,它分動機激發(fā)、信息提供、演示、應(yīng)用(獨自做)、檢驗五個階段,分別對應(yīng)學生我想要、我知道、我明白、我親手做、我能行?一個完整的`教學過程解決一個特定的問題,學生收獲較大。
德國職業(yè)教材分為兩部分:一是實訓教材,一般由職教所或一些大企業(yè)自編,采用單元模塊形式,每一單元模塊由學生練習冊、教師指導書、考核習題冊、學習任務(wù)指導書,教學媒體等部分組成。二是理論教材,其特點是內(nèi)容實用,注重吸收新標準、新規(guī)范、不按學科體系編寫;結(jié)構(gòu)合理,按照教學目的說明,問題引入,內(nèi)容陳述,總結(jié)概括,作業(yè)練習等順序展開;體例新穎,大量采用結(jié)構(gòu)圖、實物圖、工程圖、數(shù)據(jù)表、曲線等,直觀性強。德國的職業(yè)學校教師分理論課教師、實踐課教師,理論課教師應(yīng)接受過普通中小學教育(13年),實習(12個月,可穿插在大學學習專業(yè)中),大學教育(平均10學期)、教育系統(tǒng)教育(一般為2年),通過兩次國家考試,實踐課教師至少接受普通中小學教育與職業(yè)教育、工長培訓班教育考核(即職業(yè)學校畢業(yè)工作3—5年后再到工長學校培訓1年半左右)、職業(yè)教育學培訓考核,這樣的實踐課教師經(jīng)驗豐富,動手能力極強。德國職業(yè)教育的考試是十分嚴格的,各類行業(yè)協(xié)會負責組織和實施本行業(yè)職業(yè)培訓的考試并頒發(fā)職業(yè)資格證書,與培訓學校無關(guān)??荚囉兄虚g考試和結(jié)業(yè)考試,考試分技能考試和理論考試兩個部分,整個結(jié)業(yè)考試要考三天。
通過本次培訓學習到汽車制動技術(shù)新技術(shù)底盤電子穩(wěn)定系統(tǒng)esp,esp在大眾汽車的專業(yè)術(shù)語中的含義是,動態(tài)電子穩(wěn)定控制程序。實際上就是一種在各個極限范圍內(nèi)將行車穩(wěn)定性能保持在物理范圍之內(nèi)的一個電子控制系統(tǒng)。
電子穩(wěn)定程序?qū)儆谲囕v的主動安全系統(tǒng)。我們也可以理解成動態(tài)駕駛控制系統(tǒng)。不論名稱怎么變化它的控制的實質(zhì)還是一個防滑系統(tǒng)!esp能夠識別車輛不穩(wěn)定狀態(tài),并通過對制動系統(tǒng)、發(fā)動機管理系統(tǒng)和變速箱管理系統(tǒng)實施控制,從而有針對性地彌補車輛滑動。在一個esp系統(tǒng)中,包含了下面的幾個基本功能:
1)、asr—驅(qū)動防滑功能,通過對驅(qū)動而打滑的車輪施加制動力同時降低發(fā)動機的輸出扭矩來阻止車輪的空轉(zhuǎn)。
2)、ebv———電子制動壓力調(diào)節(jié)電磁閥[實際作用是電子制動力分配,在abs起作用前阻止車輛的后軸制動力矩過大]。
3)、abs———防抱死剎車系統(tǒng),在制動過程當中,防止車輪抱死,用來保持良好的車輛穩(wěn)定性和靈活的轉(zhuǎn)向性能。
4)、msr—發(fā)動機牽引力矩控制系統(tǒng),在加速踏板突然送開或者是帶著檔位突然施加制動的時候,msr會阻止由于發(fā)動機的制動作用而導致的驅(qū)動車輪的抱死。
5)、eds—電子差速鎖系統(tǒng),在車輛的驅(qū)動輪位于附著力不同的路面上時,通過對空轉(zhuǎn)的車輪施加制動力來實現(xiàn)車輛的起步行駛。
通過這次培訓學習到汽車底盤制動新技術(shù)與德國制教學模式?!半p元制”有力的保證了學生的就業(yè)出口問題,因此學生學習有明確的目標,有動力。我認為德國職業(yè)教育為什么走在世界的前列,最重要的就是很好的解決了學生的就業(yè)出口問題。這是我們市場經(jīng)濟初級階段要認真學習的。在這衷心感謝廣東省國防科技高級技工學校的各位領(lǐng)導在這次學習培訓中對我的關(guān)心與支持。
汽車安全培訓心得體會篇十四
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓,通過這三天的學習,我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗,對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務(wù)能力,另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
一是銷售準備,良好的開端等于成功的一半;
二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;
六是展示的技巧,充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標;
七是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導向最終的締結(jié)。
汽車安全培訓心得體會篇十五
在培訓汽車之前,我首先明確了自己的學習目標和理念。我希望通過這次培訓,不僅能夠掌握駕駛技能,更重要的是培養(yǎng)安全駕駛的意識和素養(yǎng)。為了達到這個目標,我提前閱讀了一些有關(guān)駕駛技巧和交通規(guī)則的書籍,了解了一些基本的駕駛知識和操作技巧。此外,我還向一些已經(jīng)擁有駕駛證的朋友請教,從他們那里獲取一些實用的駕駛經(jīng)驗和注意事項。
第二段:培訓過程中的體驗
培訓的過程中,我深刻體會到了駕駛的復雜性和危險性。剛開始我對汽車的操作感到陌生,總是容易犯錯。但是,通過教練耐心地講解和示范,我逐漸掌握了基本的駕駛技巧。在模擬駕駛的練習中,我學會了如何啟動汽車、變速、倒車等基本操作,并逐漸提高了自己的駕駛水平。在實際道路駕駛的練習中,我遇到了許多復雜的交通情況,如擁堵、突然剎車等,這讓我意識到了在駕駛過程中需要保持高度的警惕性和反應(yīng)速度。
第三段:安全駕駛的重要性
通過培訓,我更加深刻地認識到安全駕駛的重要性。在培訓中,教練反復強調(diào)了遵守交通規(guī)則和禮讓他人的重要性。我明白了駕駛一輛汽車不僅僅是為了自己,更是為了周圍的人的安全。在道路上,每一個駕駛者都應(yīng)該有責任心,保持良好的駕駛習慣,遵守交通規(guī)則,以免發(fā)生交通事故。我還學到了如何正確使用汽車的安全設(shè)備,如安全帶、安全氣囊等,這些設(shè)備在保護我們的生命安全方面起到了重要的作用。
第四段:堅持實踐和不斷學習
培訓結(jié)束后,我認識到單純的培訓是遠遠不夠的,要真正成為一名合格的司機,還需要不斷地學習和實踐。我決定買一本駕照考試的考題集,每天定時進行模擬考試,鞏固自己的知識。同時,我也會主動參與各類駕駛培訓課程,不斷提高自己的駕駛技能和安全意識。我相信只有不斷地學習和實踐,才能使自己成為一名優(yōu)秀的駕駛員。
第五段:結(jié)語
通過這次培訓,我不僅掌握了基本的駕駛技巧,更重要的是培養(yǎng)了安全駕駛的意識和素養(yǎng)。我明白了駕駛一輛汽車的責任重大,需要時刻保持警惕和專注,保障自己和他人的安全。我將會堅持不懈地學習和實踐,爭取早日擁有屬于自己的駕駛證,并成為一名從容、安全的司機。
汽車安全培訓心得體會篇十六
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在 這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常
豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相
汽車安全培訓心得體會篇十七
在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓?;仡欉@段歷程,我的體會如下:
對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學校能夠把這次機會給我說明學校對我的重視,而對于我來說背負的是歷史的使命和責任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當年一起在深圳打拼的同學;一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認識到湖南省汽車方面人才培訓的現(xiàn)狀。
這次培訓主題是職業(yè)教學改革,培訓內(nèi)容分為:專業(yè)教學能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習和專業(yè)方向選修四大模塊。
目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究,我們知道中職學生在汽車售后服務(wù)人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學。在企業(yè)中職學生主要的是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務(wù)實。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓發(fā)動機拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓教學兩年多了,在這兩年中在做好教學工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機會再次走進校園再學習,這次給了我很好的機會。雖然從培訓操作的內(nèi)容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學習的重中之中。通過這次培訓在以后的教學工作中可以給學生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。再次、頂崗實習。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)——4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務(wù)流程;學習4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結(jié)、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓內(nèi)容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛,而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點,所以汽車電控系統(tǒng)的教學也成為了我們教學課程的四大塊之一。在這個模塊學習中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學習,盡可能的完善知識點,為更好教學充電。
再次來到湖南交通職業(yè)技術(shù)學院,走進汽車實訓大樓,感覺這四年變化最大的教學設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學設(shè)備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓操作設(shè)備,是我們中職學校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進的方向。
整個教學采用了任務(wù)驅(qū)動教學法,把課堂由老師講為主變成以學生動為主,學生學習的過程也就是完成維修工單的過程,學生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務(wù),培訓學生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學過程中成為了學生學習時的一種工具,輔助學生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用ppt課件電腦演示的手段對相關(guān)的理論知識進行講解,使理論知識講解變得直觀,提高了學生學習的興趣。但這種教學方式對教師的教學素質(zhì)要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4s店工作的兩年時間,因為教學的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運作流程等相關(guān)知識。
在這四十四天的培訓時間里,我學到了先進的汽車教學模式,感受了零距就業(yè)教學模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學定位。我們在教學過程要注重這些方面:
1、注重學生的身心健康發(fā)展,提高學生的服從意識。
現(xiàn)在中職學生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整個學生階級的最末端,學習的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的'無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學中的巨大的阻礙。
2、教學定位、提高學生學習的質(zhì)量。
對學校來說由其是民辦學校,教學的質(zhì)量是學校的立足之本,而教學質(zhì)量是在學生學到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學課程,按照教學定位來開設(shè)課程,不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構(gòu)深造學習。而汽車服務(wù)企業(yè)對中職的要求是:
(1)、認識汽車基本結(jié)構(gòu);
(2)、熟練汽車拆裝能力,
(3)、吃苦耐勞精神;
(4)、穩(wěn)重踏實的做事方法。
3、加強與汽車維修服務(wù)性企業(yè)合作,提高學生的對口就業(yè)率!
如果教學質(zhì)量的好壞是學校立足之本,那么學生的就業(yè)就是學校的生命線。
就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場,也要有人群去消費。中職教學的目的就是為了學生良好就業(yè),學生來中職學校讀書的目的就是兩點:
(1)、學習的專業(yè)技術(shù);
(2)、分配到好工作單位。
汽車安全培訓心得體會篇十八
通過不斷的調(diào)整和學習汽車索賠員培訓,我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認可和理解;我也會努力改進,爭取在適當?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案,為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,在此分享心得體會。下面是小編為大家收集整理的汽車索賠員培訓心得體會,歡迎大家閱讀。
汽車索賠員培訓心得體會篇1時光似箭,轉(zhuǎn)眼來公司一年多過去了,還記得去年五月份剛進公司時部門領(lǐng)導與同事的耐心指導與幫助?,F(xiàn)在非常感謝公司給我這次榮譽,更要感謝公司及部門領(lǐng)導對我的認可。這一年多里我學到了很多,現(xiàn)將對客服工作的內(nèi)容、認識與感想?yún)R報如下:
我在客服部主要是負責銷售這一塊的客戶回訪與維護,工作內(nèi)容有a、整理客戶資料:在銷售顧問把客戶檔案交給客服部以后,準確并及時錄入客戶信息(包括客戶的一些個性化信息,如:興趣愛好、職業(yè)以及家庭狀況等)。b、七日內(nèi)電話回訪:從客戶檔案中提取客戶的聯(lián)系方式,通過電話與客戶進行交流溝通并認真記錄每一個回訪結(jié)果,將客戶反饋的意見或建議向相關(guān)部門反映,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),給客戶處理意見,對不能當場解決的投訴,及時跟進,盡快給客戶答復。c、30日電話關(guān)懷:詢問客戶的愛車使用狀況以及行駛里程,對快到首保里程的客戶提醒盡快入廠,未到首保里程的客戶做首保提醒。d、三個月首保提醒:先以短信形式提醒客戶已到首保時間,然后再以電話方式邀約客戶回廠首保,等等。
在認識與感想方面,個人總結(jié)如下:為客服人員,要具備良好的素質(zhì),尤其是針對抱怨客戶,首先要平息客戶的'情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4s店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來波動。要學會忍耐與寬容,常言說:伸手不打笑臉人,以微笑友好的服務(wù)來對待客戶,這是對抱怨客戶的法寶。個人需改進的方面:對專業(yè)知識的掌握欠缺,以后多學習汽車相關(guān)維修保養(yǎng)知識,對在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對自如。
20xx對于公司和我個人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅信路遙方知馬力,歲寒可見后凋相信通過不斷的調(diào)整和學習,我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認可和理解;我也會努力改進,爭取在適當?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案,期待著有所作為,期待著和公司一起躍上潮頭!
汽車安全培訓心得體會篇十九
近年來,隨著汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人選擇參加汽車班培訓,以提升自己的技能和就業(yè)競爭力。我也有幸參加了一次汽車班培訓,這段時間的學習和經(jīng)歷讓我受益匪淺。在此,我將分享一下我的心得體會。
第一段:培訓前的準備
在參加汽車班培訓之前,我有意識地做了一些準備工作。首先,我積極了解了汽車班的課程設(shè)置和教學內(nèi)容,為自己制定了一個學習目標和計劃。其次,我提前預習了一些基礎(chǔ)知識,這為我在培訓中更好地理解和消化學習內(nèi)容提供了基礎(chǔ)。此外,我還準備了一些學習用品,如教材、筆記本和作業(yè)本等,以便及時記錄和復習所學知識。
第二段:培訓過程中的學習與交流
汽車班培訓以理論和實踐相結(jié)合的方式進行。在理論學習階段,我們學習了汽車的基礎(chǔ)知識,包括車輛結(jié)構(gòu)、機械原理、電氣設(shè)備等,其中的一些概念和原理是我第一次接觸,讓我受益匪淺。在實踐環(huán)節(jié),我們親自動手進行汽車維修和保養(yǎng),通過實際操作,更深入地理解了所學的理論知識。在學習過程中,我經(jīng)常與同學們進行交流和討論,共同解決問題、分享經(jīng)驗,這不僅加深了對知識的理解,也增加了學習的樂趣。
第三段:培訓中遇到的挑戰(zhàn)與解決辦法
在汽車班培訓的學習過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于學習內(nèi)容涉及多方面的知識,有時候感到吃力,感覺難以掌握。面對這些困難,我堅持不懈,積極請教老師和同學,通過多次實踐和練習,逐步掌握了相關(guān)技能。其次,實踐中也會遇到各種故障和問題,這就要求我們有耐心和冷靜的分析和解決問題的能力。通過實踐和經(jīng)驗積累,我逐漸增強了自己的問題解決能力。
第四段:培訓結(jié)束后的收獲與感悟
在汽車班培訓結(jié)束之后,我對汽車這門復雜的機械有了更深入的了解,同時也掌握了一定的操作技能。這為我今后從事汽車相關(guān)行業(yè)提供了有力的支持和保障。除此之外,通過參加汽車班培訓,我還培養(yǎng)了很多實用的能力,如團隊合作、問題解決和溝通能力等,這些能力在今后的工作和生活中都將對我有所幫助。
第五段:對未來的展望與建議
通過汽車班培訓,我不僅提升了自己的技能,也開闊了自己的眼界。我對未來充滿了信心和期待,我希望能夠在汽車行業(yè)中找到一份與自己興趣和專長相契合的工作。同時,我也希望汽車班培訓能夠繼續(xù)改進和優(yōu)化教學內(nèi)容和方式,為更多的人提供更好的學習和就業(yè)機會。
以上就是我關(guān)于汽車班培訓心得體會的分享。通過這次培訓,我不僅獲得了知識和技能,也收獲了朋友和成長。我將繼續(xù)努力學習和實踐,為自己的未來打下堅實的基礎(chǔ)。
汽車安全培訓心得體會篇一
首先,我要感謝學校給我這次寶貴的去太谷關(guān)于新能源汽車一體化教學培訓的機會,這次培訓對我來說,非常難得,也是獲得匪淺,下面我就將這次培訓的體會給大家分享一下。
第一,這次培訓的主講師一部分是來自新能源汽車開發(fā)一線的工作者,另一部分是來自研究新能源汽車專業(yè)的專家,都是新能源汽車領(lǐng)域的實踐者和領(lǐng)路人,所以,他們的授課內(nèi)容和方式都是最切近于當前新能源汽車發(fā)展的現(xiàn)狀和實際情況,娓娓道來,內(nèi)容雖然很多,而且比較難懂,但是通過他們深入淺出的講解使抽象的概念和原理一下子變得形象、生動和簡單,所以,我聽后感覺一下子明白了新能源汽車的發(fā)展狀況和它的主要結(jié)構(gòu)、工作原理等。
第二,這次課程安排的緊張且充實,每天雷打不動的8小時聽課,晚上又加班加點的趕寫3000字的論文,以及回顧白天老師的講課內(nèi)容,每天睡覺都在11點左右。雖然工作負荷強度較大,但是想想學校這次能選派我來這里培訓,心里就充滿了斗志。
第三,這幾天的培訓,主要可以分為三大板塊,第一板塊主要講解關(guān)于新能源汽車的背景介紹和發(fā)展狀況;第二板塊主要是實操,一部分是關(guān)于純電動汽車的實操,另一部分是關(guān)于普銳斯混合動力的實操;第三部分是關(guān)于新能源汽車一體化教學的講解;每一個板塊都是內(nèi)容豐富,精彩非凡。
校派我參加這次培訓,不光是看看、聽聽、寫寫,發(fā)發(fā)感想就完事,而是要將這次的感觸和收獲,再通過自己更深入的摸索和學習,運用到今后工作當中去。
馬蔚
20xx年8月31日
汽車安全培訓心得體會篇二
在學期結(jié)束前,我們6個參加培訓的同學早已開始結(jié)束培訓了,當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈?zāi)垦#驗檎嚨碾娐范荚谶@了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。
但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應(yīng)手。在第一輪的培訓結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。
學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結(jié)束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
讓我難忘的是臨近培訓結(jié)束的最后一個晚上,指導老師王老師把我叫到外面跟我談心,他為我分析了很多問題,讓我的目標更明確了。在于老師的一番談話,讓我放下了所有負擔和顧慮,使我對今次競賽更加有信心,使我對以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動,老師為我講的那番語重心長的話語,謝謝您,王老師,謝謝您這兩年來一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
在這十二天培訓結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務(wù)一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
這是本人在這十二天培訓后的心得體會,就寫到這里吧,很感謝我的老師和師弟們。
尊敬的公司領(lǐng)導各位同事大家好!我是江淮廳黃志強。首先,非常感謝公司領(lǐng)導給我提供了這次培訓機會。雖然我工作多年,但對于營銷的真正含義還是認識不深,通過這次廣州培訓,讓我有了更深的了解。
21世紀的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次“top sales銷售明星訓練營”的目的。下面是我通過這次培訓后,結(jié)合我們的日常工作實際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋€“top sales”的幾點粗淺認識,以便和大家共同學習和交流。
一、要想做好一個出色的.汽車銷售員,對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!
其實我認為它是錯誤的,應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗。
三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你服務(wù)也非常的認可。
可以這樣說,我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。
那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關(guān)心他,問候他,讓他得到滿意的服務(wù),有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。
以上幾點可能說的不是充分,希望領(lǐng)導和同事給予寶貴的意見和提議,以便更好的學習和交流。謝謝!
汽車安全培訓心得體會篇三
近年來,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人開始購買汽車。然而,對于很多人來說,開車只是為了滿足生活、工作上的需求,并沒有將駕駛技巧及安全意識放在第一位。因此,為了提高駕駛水平和安全意識,我參加了一次培訓汽車的課程。在這次課程中,我學到了許多有關(guān)駕駛技巧和安全知識的重要性,并且深刻體會到了這些知識的實用性和必要性。
在課程的第一部分,我們學習了基本駕駛技巧。教練詳細地介紹了各種車輛控制技術(shù),包括啟動、剎車、轉(zhuǎn)向和換擋等。通過動手實踐,我逐漸掌握了這些技巧,并且意識到技巧嫻熟的駕駛者能更好地應(yīng)對復雜的道路狀況,提高行駛的舒適度和安全性。
除了基本技巧,安全意識也是駕駛過程中不可忽視的重要因素。在培訓的第二部分中,教練向我們詳細介紹了各種交通規(guī)則和行車安全常識。他強調(diào)了駕駛者應(yīng)該專心致志,時刻保持警覺,不與其他車輛發(fā)生碰撞,并且合理使用安全裝備。在實踐中,我們通過模擬行車場景的練習,深刻體會并理解安全意識對于駕駛的重要性。在一個模擬的緊急情況中,我們學會了怎樣正確躲避意外情況和避免激怒其他駕駛者,這對提高安全性至關(guān)重要。
除了駕駛技巧和安全意識,維護汽車的常識也是我們在培訓課程中的重點學習。在課程的第三部分,教練向我們展示了汽車的基本構(gòu)造和工作原理,并詳細講解了汽車的保養(yǎng)和維修。我們了解到了定期保養(yǎng)的必要性和正確的保養(yǎng)步驟,學會了如何檢查發(fā)動機油、剎車液、輪胎氣壓等。通過這些常識的學習,不僅能夠延長汽車的使用壽命,降低維修的成本,還能提高駕駛的安全性。
在學習了駕駛技巧、安全意識和汽車維護的基礎(chǔ)上,我們進入了最后一個階段:模擬實踐。在一個模擬的駕駛場地上,我們駕駛著汽車進行各種駕駛技巧和應(yīng)急處理的實驗。這讓我們能夠真實地感受到駕駛過程中各種情況的處理方法,并且學會了如何正確地應(yīng)對。
通過參加培訓汽車的課程,我不僅學到了許多有關(guān)駕駛技巧和安全知識,也深刻體會到了這些知識的實用性和必要性。駕駛技巧的熟練和安全意識的提高能夠保證駕駛時的安全和舒適,而對汽車的維護和保養(yǎng)能夠延長汽車的使用壽命。通過模擬實踐的訓練,我們能夠更好地應(yīng)對各種復雜的交通狀況和緊急情況。
總結(jié)來說,培訓汽車課程為我提供了豐富而全面的知識和技能,不僅幫助我提高了駕駛水平,更讓我認識到駕駛安全的重要性。在未來的駕駛中,我將繼續(xù)堅持和實踐培訓課程中所學到的駕駛技巧、安全意識和維護常識,并將其應(yīng)用到我日常的駕駛中。只有這樣,我們才能更好地保證自己和他人的安全,享受到開車帶來的便利和樂趣。
汽車安全培訓心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展,交通工具已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。在這些交通工具中,汽車以其快捷、便利的特點而被廣泛使用。然而,由于汽車行駛需要一定的技能和安全意識,所以培訓成為了開車前必不可少的一項工作。在我參加過的汽車培訓中,我深深體會到了培訓的重要性。
首先,培訓幫助我掌握了正確的駕駛技巧。在培訓中,教練以豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識,詳細地介紹了汽車駕駛的基本操作和一些常見的駕駛技巧。例如,學會如何正確地起步、轉(zhuǎn)彎和換擋等,有助于我更好地控制車輛,提高行車安全性。此外,教練還教導我們?nèi)绾握_使用雨刷、遠光燈等車輛配套設(shè)備,以確保行駛過程中的可見度和安全性。這些技巧的學習和掌握,對于安全駕駛至關(guān)重要。
其次,培訓使我形成了良好的安全意識。在培訓中,教練不僅關(guān)注基本的操作技巧,還強調(diào)了安全駕駛的必要性。他們告訴我們要時刻保持警覺,不酒駕、不疲勞駕駛,遵守交通規(guī)則,以及保持適當?shù)能嚲嗟?。尤其是安全意識的養(yǎng)成,使我能夠更加細心地觀察路況,避免事故發(fā)生。通過學習和實踐,我意識到每一個駕駛者的安全意識都是保障道路安全的重要環(huán)節(jié)。
再次,培訓讓我了解到了車輛維護與保養(yǎng)的重要性。在培訓過程中,教練詳細介紹了車輛的常見故障和維修方法,教導我們?nèi)绾味ㄆ跈z查車輛的油量、輪胎氣壓等,以及保養(yǎng)汽車的基本方法。這些知識讓我認識到,在日常使用汽車的過程中,保持車輛的良好狀態(tài)和性能對行車安全和乘車舒適度至關(guān)重要。此外,學習修車知識也為以后遇到車輛故障時的應(yīng)對提供了一定的幫助。
最后,培訓提升了我的自信心。剛開始參加駕駛培訓時,我對自己的駕駛能力沒有太多的自信,擔心自己會出現(xiàn)錯誤。然而,在培訓中,教練們對我們進行了耐心的指導,并給予了充分的肯定和鼓勵。通過一點點的學習和實踐,我逐漸掌握了駕駛技能,取得了進步。這使我對自己的駕駛能力有了更大的信心,也增強了我在道路上獨立駕駛的勇氣。
總的來說,參加汽車培訓是一次寶貴的經(jīng)歷。培訓不僅使我學到了正確的駕駛技巧,還幫助我形成良好的安全意識和學會了車輛維護與保養(yǎng)的方法。此外,培訓還提升了我的自信心,讓我更加勇于面對駕駛中的各種挑戰(zhàn)。通過這次培訓,我相信我能夠成為一個安全、合格的駕駛者,為自己和他人的交通安全作出貢獻。因此,我將繼續(xù)不斷學習,不斷提升自己的駕駛技能,以更好地適應(yīng)汽車駕駛的要求。
汽車安全培訓心得體會篇五
說起汽車保養(yǎng),很多車主先想到的就是發(fā)動機、輪胎、剎車系統(tǒng),而汽車底盤的保養(yǎng)很容易被車主忽視,殊不知,汽車底盤的保養(yǎng)直接關(guān)系到汽車的操控性、舒適性、安全性,可以說,汽車底盤是保證汽車整體性能的一個重要部位,其保養(yǎng)不能掉以輕心。
對于汽車來說,底盤能確保車輛和車主的安全。車輛在行駛過程中,路面飛濺起的沙礫不斷撞擊底盤,底盤上原有的防銹層逐漸被破壞,金屬暴露在外面。夏天,白天地表的高溫使底盤炙熱異常,晚間大氣中的濕氣慢慢腐蝕溫度回落后收縮的車底。底盤的損傷更會進一步威脅到其他機件的正常使用:轉(zhuǎn)向受損、漏油、底盤變形、整體構(gòu)架松動,都會給行車帶來安全隱患。一般新車出廠時都會噴涂防銹底漆,但一段時間后還是會慢慢氧化。一旦底盤零部件生銹腐蝕,就會導致整車的架構(gòu)松動,帶來安全隱患,而很多交通事故都由底盤松動所導致。
底盤在日常保養(yǎng)的時候最重要的是防銹。陰雨天氣,大量泥沙濺到汽車底盤上,很難清洗干凈,底盤會被侵蝕氧化、生銹。汽車維修人員建議,車主在對汽車的底盤防銹處理時,應(yīng)選擇專業(yè)的汽車美容4s中心去做。因為專業(yè)的設(shè)備能夠?qū)Φ妆P進行徹底清潔。經(jīng)常長途出行的車主可定期對車輛進行專業(yè)的底盤護理。
市場上比較流行的底盤防護措施就是底盤裝甲,就是給汽車底盤裝上堅固的甲胄,這也確實是目前保護汽車底盤裸露部件的唯一方法。專業(yè)的底盤裝甲是將一種特殊的彈性膠質(zhì)材料噴涂在汽車底盤上,將底盤及輪轂上方的噪音部位完全包裹起來,其自然固結(jié)后形成的底盤保護層,可以降低沙石撞擊的損傷,防腐防銹。除此以外,底盤裝甲還能起到較好的隔音作用。
汽車安全培訓心得體會篇六
20xx年7月13日赴株洲職院進行湖南中職師資培訓。株洲職院環(huán)境優(yōu)美,職員熱情。設(shè)備一流。一開始感覺很不錯。住的條件不錯,但吃的不怎么樣。隨著開學典禮的開始我們的培訓第一天正式開始。
一:上午的開學儀式之后,朱雙華先生就基于工作過程的開發(fā)進行了講座。其內(nèi)容為:課程內(nèi)容涉及的兩大類知識:陳述性知識。涉及事實概念以及規(guī)律原理方向的。過程性知識:涉及經(jīng)驗以及策略方向。六步驟:咨詢,,決策,實施,檢查,評估。
二:下午
朱雙華先生講述了4s店的調(diào)研工作及其注意事項。王海波老師與學生進行了互動并就調(diào)研工作作出了進一步的指導和說明。這么一天下來感覺學到不少東西。也了解了更先進的教學模式。
第二天一大早由株洲職院安排我們?nèi)ミM行實地調(diào)研活動。這一點聽起來不錯。抱著學習的心態(tài)和熱情的求知欲。我們來到了株洲汽車城。通過一番與企業(yè)人員的交流后再通過看他們的生產(chǎn)模式對汽車企業(yè)有了一定的深入了解。
與4s店專家及老總會談:
曾憲宇:起步于石油公司,汽車方面從維修工開始到銷售等方向做起,現(xiàn)為千里馬公司老總。平生推崇袁隆平先生。
其說:培養(yǎng)一個人的生存技能很必要職業(yè)教育對社會的影響最深遠。希望的員工是能從實際出發(fā)能做事的人。
吳華:蘭天集團售后總監(jiān)。技術(shù)熟練,為人沉穩(wěn),洞悉人性。
其說:實踐能力高于專業(yè)能力。專業(yè)能力容易培養(yǎng),廠家有標準的服務(wù)流程。關(guān)鍵在于個人素質(zhì)。對員工的要求是:個人溝通能力強,具有服務(wù)意識,調(diào)節(jié)能力,團隊合作精神。
通過五天的培訓,使我對“基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)與實施”這個總的概念有了一定的了解。從企業(yè)調(diào)研,到專家座談,再到課程體系的開發(fā),這一連幾天的培訓內(nèi)容都是相輔相成,逐漸遞進的。從一開始的基本概念,到實地調(diào)研,再到課程體系的開發(fā),環(huán)環(huán)相扣。我們后面的培訓,都要用到我們前幾天培訓的成果。因此,在我們完成當天任務(wù)的同時,也對前幾天的培訓內(nèi)容進行了鞏固與修正。不得不說,這種培訓模式是非常具有實際意義的。通過不斷的鞏固,不斷的學習,我們從一開始對培訓內(nèi)容概念的模糊,逐漸變得明朗起來,思維也更加的清晰。因此,在培訓的同時,我們不斷反思,將我們培訓的內(nèi)容與我們平時的教學模式聯(lián)系起來,爭取真正的做到理論與實際相結(jié)合起來。這幾天的培訓,讓我們真正的收獲了很多的知識,使我收益匪淺,這些知識,將會使我日后的教學方向更加清晰、明朗,使我受益終身。
同時,也非常的感謝上級領(lǐng)導給我這次培訓的機會,以及株洲職院的領(lǐng)導老師給我無微不至的關(guān)懷,及時幫我們解決生活上、學習上的各種困難,讓我感受到了家的溫暖。同時,也使我對此次的培訓充滿信心。相信在我們大家共同的努力下,我們此次的培訓一定會取得圓滿的成功。
汽車安全培訓心得體會篇七
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的銷售人員,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售人員。本書針對這一市場需求而精心打造,它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程,也是具有一定工作經(jīng)驗的汽車銷售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績的最佳讀本。
本書詳細介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中,必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧,同時借鑒國際上最新的銷售理念,針對目前國內(nèi)汽車銷售市場的實際狀況,提出了一些及時有效的應(yīng)對策略。這是一本立足于中國國情,并取材于銷售一線的實用培訓教材。
汽車銷售顧問培訓心得體會汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售顧問已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售顧問代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的汽車銷售顧問,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環(huán)節(jié)的注意要點,需要注意的各個細節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價格=價值
一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優(yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
汽車電氣教具制作培訓心得體會
天祝職業(yè)教育中心寧匡之
20__年8月19日至20__年8月29日我有幸參加了漢斯·賽德爾基金會在酒泉職業(yè)技術(shù)學院舉辦的“汽車電氣教具制作”培訓班。在整個的實習中我學習了很多的東西,感受頗深。
一、增加知識積累,提高動手能力
在十天的培訓當中,我們實習了關(guān)于“汽車燈光”、“汽車點火系統(tǒng)”的教具設(shè)計制作。在這個過程中,我不僅見到了“汽車燈光系統(tǒng)”、“汽車點火系統(tǒng)”的實物及零部件,還簡要了解了他們的工作原理。在制作教具時還用到了剪板機、臺鉆及鉗工和電子電工工具,使自己的動手能力顯著提高。
二、豐富了教學方法和手段
這次培訓采用的是項目教學法,我參與其中,深深體會到她的魅力及與傳統(tǒng)教學法的不同。
傳統(tǒng)教學法在制約著老師與學生的發(fā)展,而項目教學法既能讓學生真正地學到知識與技能,又能開拓學生的視野,鍛煉學生的操作能力、交際能力、協(xié)作能力等,以適應(yīng)社會需求,是師生共同完成項目,共同取得進步的教學方法。
三、創(chuàng)造了一個交流溝通的平臺
實,更加成熟。
總之,經(jīng)過本次培訓使我的技能水平和教育教學水平又有了進一步的提升,對今后的教學工作多了一些方法和策略。今后我會將在這里學到的新知識、新方法盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用于教育教學過程中去。
在學期結(jié)束前,我們6個參加培訓的同學早已開始結(jié)束培訓了,當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈?zāi)垦?,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學起來會有點得心應(yīng)手。在第一輪的培訓結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學校為了加強我們?nèi)①愅瑢W的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結(jié)束后的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。
雖然十二日的培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵?,我們不僅在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鉆研要學習的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
讓我難忘的是臨近培訓結(jié)束的最后一個晚上,指導老師王老師把我叫到外面跟我談心,他為我分析了很多問題,讓我的目標更明確了。在于老師的一番談話,讓我放下了所有負擔和顧慮,使我對今次競賽更加有信心,使我對以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動,老師為我講的那番語重心長的話語,謝謝您,王老師,謝謝您這兩年來一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。
在這十二天培訓結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務(wù)一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
這是本人在這十二天培訓后的心得體會,就寫到這里吧,很感謝我的老師和師弟們。
汽車安全培訓心得體會篇八
汽車鈑金作為汽車維修中的一個主要環(huán)節(jié),一直是汽車維修行業(yè)中的重要部分。然而,由于車主的安全意識不強,雇用不合格的汽車維修人員或者在不正規(guī)的維修站點進行汽車鈑金維修等原因,也會讓鈑金作業(yè)變得十分危險。所以,為了提高汽車鈑金的安全性,許多汽車維修行業(yè)的組織共同開展了安全培訓,進一步加強安全意識,降低事故率。
第二段:個人體會
在了解到汽車鈑金安全培訓的重要性之后,我參加了一次這樣的培訓,讓我對汽車鈑金的安全性有了更為深刻的認識。首先,我了解到在進行鈑金維修時,必須按照具體操作流程依次進行,不能隨意更改,這是因為每一個操作流程都是由許多經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士總結(jié)出來的。其次,我明白了在進行鈑金維修時必須注意個人安全,比如擺放謹慎,會使用專業(yè)工具等等,這些都是保障個人安全的基本操作要點。
第三段:共同體會
在培訓中,我們還進行了實際操作,對一些關(guān)鍵步驟進行了演練和講解。這讓我們更好地體驗到了一些關(guān)鍵操作步驟的難易程度,更好地吸收和理解。培訓結(jié)束后,我與其他參加培訓的同事一起討論對培訓的理解和感悟,大家都認為培訓十分有必要,已經(jīng)掌握了更多的安全常識。這也讓我們有了共同的責任,即在日常生活中,更加注意自身安全和他人安全。
第四段:重視鈑金安全
鈑金作業(yè)看似簡單,卻十分復雜和危險。因此,在進行鈑金作業(yè)時必須重視安全防范。維修作業(yè)師傅應(yīng)該定期參加汽車鈑金培訓,充分學習和掌握相關(guān)的安全知識,不斷提高自身的維修技能,以確保作業(yè)過程順暢、有效。而車主也需要時刻關(guān)注維修站點是否合格,是否能夠提供一流的維修服務(wù),此舉對于防范一些安全事件也是非常有效的。
第五段:結(jié)束
總之,對于汽車鈑金安全的培訓,本身具有很大的意義,一方面可以提高我們的安全防范意識和實際操作技能;另一方面,也可以保證在進行鈑金作業(yè)時的質(zhì)量和安全性。汽車鈑金安全培訓是汽車維修行業(yè)不可或缺的一部分,對于行業(yè)的進步和人們的生命安全有著不可替代的作用。
汽車安全培訓心得體會篇九
汽車鈑金是現(xiàn)代化社會不可或缺的一項重要產(chǎn)業(yè),然而鈑金工人往往面臨危險和傷害,因此對鈑金安全培訓至關(guān)重要。近日本人參加了一場汽車鈑金安全培訓,本篇文章將對此培訓的心得體會進行分享。
第二段:了解汽車鈑金安全培訓的意義
在汽車鈑金行業(yè),安全問題一直備受關(guān)注。不少鈑金工人都曾遭受過工傷,可能會導致重大損失。汽車鈑金安全培訓的目的就在于讓鈑金工人意識到工作中的安全問題,學習如何避免職業(yè)傷害,并采取正確的保護措施。此外,安全培訓還能夠幫助員工提高生產(chǎn)效率,減少成本開支,提升企業(yè)形象,增強員工歸屬感。
第三段:總結(jié)汽車鈑金培訓中具體內(nèi)容
汽車鈑金安全培訓主要包括以下內(nèi)容:
1.認識碰撞安全。
加強對汽車碰撞事故中的常見傷害和安全要點的認識,在工作中遵循相應(yīng)的標準和規(guī)定,避免發(fā)生傷害事故。
2.了解汽車鈑金加工過程中的材料性質(zhì)和性能。
在鈑金加工的過程中,不同材料表現(xiàn)出不同的性質(zhì)和特點。鈑金工人需要了解這些性質(zhì)和特點,才能更好地操作和保護自身安全。
3.形成工作習慣,并學習如何戴口罩和耳塞等防護裝備。
一些基本的習慣形成是減少工傷事故的重要方式。另外,適當佩戴防護裝備也是防范職業(yè)傷害的有效手段。
4.學習工具和設(shè)備的使用技巧。
熟悉和精通工作使用的所有工具和設(shè)備是防范傷害事件的基礎(chǔ)。通過培訓,鈑金工人能夠更好地掌握這些知識和技能。
第四段:汽車鈑金安全培訓對自身的啟示
參加汽車鈑金安全培訓后,我意識到在鈑金加工過程中非常容易受到傷害。鈑金工作需要遵守標準程序,確保操作正確,減少因操作不當引起的安全風險。另外,通過培訓,我也了解到了許多之前不知道的關(guān)于汽車鈑金安全方面的知識,從而能夠更好地保護自身安全。
第五段:總結(jié)
汽車鈑金安全培訓的重要性不容忽視,它能夠有效地保護鈑金工人安全,使員工在避免職業(yè)傷害方面具備更高的素養(yǎng)和技巧。因此,每個汽車鈑金從業(yè)人員都應(yīng)該時刻保持警惕,關(guān)注安全問題,在工作中遵循正確的操作規(guī)程和必要的保護手段,保障自身的安全。
汽車安全培訓心得體會篇十
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的銷售人員,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售人員。本書針對這一市場需求而精心打造,它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程,也是具有一定工作經(jīng)驗的汽車銷售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績的最佳讀本。
本書詳細介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中,必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧,同時借鑒國際上最新的銷售理念,針對目前國內(nèi)汽車銷售市場的實際狀況,提出了一些及時有效的應(yīng)對策略。這是一本立足于中國國情,并取材于銷售一線的實用培訓教材。
汽車銷售顧問培訓心得體會汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售顧問已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售顧問代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的汽車銷售顧問,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環(huán)節(jié)的注意要點,需要注意的各個細節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,面對不不同的'客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問thldl、org、cn賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征f和優(yōu)勢a作為支持,把產(chǎn)品的利益b和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優(yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
汽車安全培訓心得體會篇十一
我參加了一期為期兩個月的汽車改培訓課程,并在此期間收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將分享我在汽車改培訓中的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容及收獲
課程分為理論和實踐兩部分。理論課程中,我們學習了汽車改裝的基本原理,包括引擎改裝、底盤改裝和外觀改裝等方面的知識。通過學習,我了解了汽車各個部位的功能和相互關(guān)系,也明白了改裝對汽車性能和外觀的影響。實踐課程中,我們親自動手進行汽車改裝實驗和操作。我們使用各種工具和設(shè)備,改裝了引擎、制動系統(tǒng)和懸掛系統(tǒng)等部件。通過實踐,我掌握了改裝技術(shù)和操作方法。
第三段:團隊合作的重要性
在汽車改培訓中,我意識到團隊合作的重要性。在實踐課程中,我們分為小組進行改裝項目,每個人負責不同的任務(wù)。通過合作,我們可以充分發(fā)揮各自的專長,協(xié)作完成任務(wù)。團隊合作還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,我學會了傾聽他人的意見并與之進行有效的交流。在追求共同目標的過程中,我和小組成員們建立了緊密的合作關(guān)系,共同克服了困難。
第四段:技術(shù)更新和持續(xù)學習
汽車改裝行業(yè)是一個不斷更新和發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)在不斷變化。因此,我意識到持續(xù)學習和追求技術(shù)更新的重要性。課程結(jié)束后,我仍然保持學習的態(tài)度,定期參加相關(guān)培訓課程和更新會議,了解最新的改裝技術(shù)和趨勢。我也加入了汽車改裝愛好者的社群,在互相交流和分享中不斷提高自己的知識和技能。
第五段:總結(jié)和展望
通過參加汽車改培訓,我不僅掌握了汽車改裝的理論和實踐知識,還培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。我相信這些經(jīng)驗和技能將在未來的職業(yè)生涯中幫助我取得更多的成就。同時,我也意識到持續(xù)學習和保持對新技術(shù)的敏感性對于在汽車改裝行業(yè)中保持競爭力是至關(guān)重要的。我將堅持學習,并始終保持對汽車改裝行業(yè)的熱愛和追求。
以上是我在汽車改培訓中的心得體會。通過這次培訓,我不僅獲得了實際操作的能力,還培養(yǎng)了團隊協(xié)作、溝通以及持續(xù)學習的能力。這些經(jīng)驗將使我在未來的工作中更加具備競爭力,并能不斷適應(yīng)行業(yè)的變化。我相信,這次汽車改培訓將對我職業(yè)生涯的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
汽車安全培訓心得體會篇十二
近年來,汽車行業(yè)發(fā)展迅猛,汽車班培訓已經(jīng)成為越來越多求職者的首選。作為一名參與過汽車班培訓的學員,我深深感受到這種培訓給我?guī)淼氖斋@和變化。下面我將從幾個方面來談?wù)勎覍ζ嚢嗯嘤柕捏w會和心得。
首先,汽車班培訓注重實踐操作。在課堂上,我們不僅學習汽車維修和保養(yǎng)的理論知識,還有大量的實際操作。從最基礎(chǔ)的汽車構(gòu)造和原理到高級的故障排除,我們都親自動手去操作、去實踐。通過實際維修汽車的過程,我們不僅掌握了更多的技術(shù)知識,而且培養(yǎng)了動手能力和解決問題的能力。這種實踐操作的方式讓我們更加深入地了解汽車,也更加自信地迎接將來的工作挑戰(zhàn)。
其次,汽車班培訓開拓了我的眼界。在培訓過程中,不僅有來自各個地方的學員,還有一些行業(yè)內(nèi)的專家和企業(yè)高管來給我們講解和指導。他們分享了自己的經(jīng)驗,讓我們更加了解汽車行業(yè)的發(fā)展與變化。同時,我們還參觀了一些汽車生產(chǎn)廠家和服務(wù)中心,了解了最新的生產(chǎn)技術(shù)和服務(wù)理念。這些都讓我對汽車行業(yè)有了更全面的認識,并且激發(fā)了我的求知欲望和進一步深入學習的動力。
此外,汽車班培訓提供了豐富多樣的學習資源。我們不僅有課堂教學,還有網(wǎng)絡(luò)學習平臺和圖書館資源供我們學習使用。這樣的學習環(huán)境讓我們可以有更豐富的學習資源,更廣闊的學習空間。特別是網(wǎng)絡(luò)學習平臺,不僅可以隨時隨地進行學習,還可以和其他學員進行交流和討論,互相學習和進步。這些學習資源的豐富幫助我們更好地掌握知識,提高自己的學習效果。
另外,汽車班培訓不僅注重專業(yè)知識的學習,還注重培養(yǎng)學員的綜合能力。在培訓過程中,我們不僅接受了一些職場素養(yǎng)的培訓,還參與了一些團隊合作的項目。通過這些綜合能力的培養(yǎng),我們不僅可以更好地適應(yīng)工作的需要,還可以更好地與他人合作,實現(xiàn)個人和團隊的共同進步。
最后,汽車班培訓的最大收獲是讓我找到了人生成長的方向。在培訓過程中,我對汽車行業(yè)的熱愛和興趣進一步加深,同時也增強了自己的自信心。通過不斷學習和實踐,我深刻意識到只有掌握更多的專業(yè)知識和技能,才能在汽車行業(yè)中立足并取得更大的成就。因此,我決定繼續(xù)深入學習,提升自己的專業(yè)水平,為汽車行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之,汽車班培訓是一種有價值的學習和成長機會。通過實踐操作、開拓眼界、豐富的學習資源以及培養(yǎng)綜合能力,汽車班培訓不僅為我們提供了專業(yè)知識的學習,還幫助我們更好地適應(yīng)職場和實現(xiàn)個人發(fā)展。我相信,在汽車班培訓的熏陶下,我們將走向更廣闊的職業(yè)道路,并取得更大的成就。感謝汽車班培訓給我?guī)淼臋C會和啟發(fā),我將努力不懈,以更好的姿態(tài)投入到汽車行業(yè)的發(fā)展中去。
汽車安全培訓心得體會篇十三
德國職業(yè)教育體系;“雙元制”;媒體制作與使用;abs理論;abs實踐;如何工作頁的制作;氣壓制動理論;氣壓制動實踐;先進地esp盤電子穩(wěn)定系統(tǒng)。
德國的職業(yè)教育舉世矚目,許多國家都紛紛效仿。在德國的高等職業(yè)教育中,高等職業(yè)院校致力于培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)人才。其課程設(shè)計、教學內(nèi)容以職業(yè)崗位能力為本,辦學體制以企業(yè)為主,同時企業(yè)參與高職院校的課程開發(fā)、制定各專業(yè)的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方向、培養(yǎng)模式等。除此之外,企業(yè)還承擔著高等職業(yè)院校的培訓工作。具統(tǒng)計,職業(yè)院校的學生有60%~70%的課程是在企業(yè)的生產(chǎn)崗位、培訓中心、跨企業(yè)培訓中心進行的。
同時,企業(yè)的投資還是高等職業(yè)院校教育經(jīng)費的主要來源。在德國,除了州政府和聯(lián)邦政府對職業(yè)教育進行撥款,來自于企業(yè)的教學、科研合作的經(jīng)費即為公立高職院校第三渠道經(jīng)費來源。從某種意義上說,當公立高職院校的學生和企業(yè)簽訂實習合同、以企業(yè)“準員工”的身份接受企業(yè)培訓(實習)后,企業(yè)就要支付學生每月約300歐元~500歐元的培訓津貼。甚至有些州的公立高職院校要收取學費,但其費用的90%也由企業(yè)承擔。由此可見,企業(yè)是重要的參與者。
“雙元制”是指在企業(yè),他們是學徒。受訓者初中畢業(yè)后與所選擇的企業(yè)簽訂的培訓合同中,明確規(guī)定了其在培訓期間所應(yīng)履行學徒的權(quán)利和義務(wù)。而在職業(yè)學校,他們是學生,繼續(xù)接受義務(wù)教育中最后三年教育。企業(yè)內(nèi)的實習場地又分為專為培訓設(shè)置的實習車間和實際的生產(chǎn)車間。受訓者在企業(yè)接受培訓的時間約占整個培訓時間的70%左右。
企業(yè)培訓主要是使受訓者更好地掌握“怎么做”的問題。他們在裝配有必要教學設(shè)備的實習車間和代表現(xiàn)代技術(shù)水平的真實的生產(chǎn)環(huán)境中進行培訓,與企業(yè)一起成長,克服了學校實習場地常因經(jīng)濟原因使設(shè)備陳舊過時的弊病。這樣能使受訓者掌握較全面的職業(yè)技能,學會處理實際問題的本領(lǐng),熟悉企業(yè)的生產(chǎn)過程和管理機制,了解職業(yè)的行為規(guī)范,養(yǎng)成遵守勞動紀律和安全規(guī)程的習慣,樹立起自學的質(zhì)量意識?!半p元制”教育持久不衰的一個重要原因,在于通過政府與企業(yè)合作形成了保證其持續(xù)發(fā)展的動力機制。這主要表現(xiàn)在:首先,企業(yè)的投入占職業(yè)教育總投入的80%,企業(yè)通過參與職業(yè)教育得到了高質(zhì)量穩(wěn)定的技術(shù)工人資源,從而保證了產(chǎn)品質(zhì)量,提高了企業(yè)的競爭能力;其次,學生通過接受職業(yè)教育獲得了進入勞動力市場的能力與資格,同時也為個人發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
對德國職教的教學方法、教材、師資及考核等方面的情況有了一定的了解。教學五階段法或稱行為導向教學法特別適用專業(yè)實踐教學,一切以學生為中心,它分動機激發(fā)、信息提供、演示、應(yīng)用(獨自做)、檢驗五個階段,分別對應(yīng)學生我想要、我知道、我明白、我親手做、我能行?一個完整的`教學過程解決一個特定的問題,學生收獲較大。
德國職業(yè)教材分為兩部分:一是實訓教材,一般由職教所或一些大企業(yè)自編,采用單元模塊形式,每一單元模塊由學生練習冊、教師指導書、考核習題冊、學習任務(wù)指導書,教學媒體等部分組成。二是理論教材,其特點是內(nèi)容實用,注重吸收新標準、新規(guī)范、不按學科體系編寫;結(jié)構(gòu)合理,按照教學目的說明,問題引入,內(nèi)容陳述,總結(jié)概括,作業(yè)練習等順序展開;體例新穎,大量采用結(jié)構(gòu)圖、實物圖、工程圖、數(shù)據(jù)表、曲線等,直觀性強。德國的職業(yè)學校教師分理論課教師、實踐課教師,理論課教師應(yīng)接受過普通中小學教育(13年),實習(12個月,可穿插在大學學習專業(yè)中),大學教育(平均10學期)、教育系統(tǒng)教育(一般為2年),通過兩次國家考試,實踐課教師至少接受普通中小學教育與職業(yè)教育、工長培訓班教育考核(即職業(yè)學校畢業(yè)工作3—5年后再到工長學校培訓1年半左右)、職業(yè)教育學培訓考核,這樣的實踐課教師經(jīng)驗豐富,動手能力極強。德國職業(yè)教育的考試是十分嚴格的,各類行業(yè)協(xié)會負責組織和實施本行業(yè)職業(yè)培訓的考試并頒發(fā)職業(yè)資格證書,與培訓學校無關(guān)??荚囉兄虚g考試和結(jié)業(yè)考試,考試分技能考試和理論考試兩個部分,整個結(jié)業(yè)考試要考三天。
通過本次培訓學習到汽車制動技術(shù)新技術(shù)底盤電子穩(wěn)定系統(tǒng)esp,esp在大眾汽車的專業(yè)術(shù)語中的含義是,動態(tài)電子穩(wěn)定控制程序。實際上就是一種在各個極限范圍內(nèi)將行車穩(wěn)定性能保持在物理范圍之內(nèi)的一個電子控制系統(tǒng)。
電子穩(wěn)定程序?qū)儆谲囕v的主動安全系統(tǒng)。我們也可以理解成動態(tài)駕駛控制系統(tǒng)。不論名稱怎么變化它的控制的實質(zhì)還是一個防滑系統(tǒng)!esp能夠識別車輛不穩(wěn)定狀態(tài),并通過對制動系統(tǒng)、發(fā)動機管理系統(tǒng)和變速箱管理系統(tǒng)實施控制,從而有針對性地彌補車輛滑動。在一個esp系統(tǒng)中,包含了下面的幾個基本功能:
1)、asr—驅(qū)動防滑功能,通過對驅(qū)動而打滑的車輪施加制動力同時降低發(fā)動機的輸出扭矩來阻止車輪的空轉(zhuǎn)。
2)、ebv———電子制動壓力調(diào)節(jié)電磁閥[實際作用是電子制動力分配,在abs起作用前阻止車輛的后軸制動力矩過大]。
3)、abs———防抱死剎車系統(tǒng),在制動過程當中,防止車輪抱死,用來保持良好的車輛穩(wěn)定性和靈活的轉(zhuǎn)向性能。
4)、msr—發(fā)動機牽引力矩控制系統(tǒng),在加速踏板突然送開或者是帶著檔位突然施加制動的時候,msr會阻止由于發(fā)動機的制動作用而導致的驅(qū)動車輪的抱死。
5)、eds—電子差速鎖系統(tǒng),在車輛的驅(qū)動輪位于附著力不同的路面上時,通過對空轉(zhuǎn)的車輪施加制動力來實現(xiàn)車輛的起步行駛。
通過這次培訓學習到汽車底盤制動新技術(shù)與德國制教學模式?!半p元制”有力的保證了學生的就業(yè)出口問題,因此學生學習有明確的目標,有動力。我認為德國職業(yè)教育為什么走在世界的前列,最重要的就是很好的解決了學生的就業(yè)出口問題。這是我們市場經(jīng)濟初級階段要認真學習的。在這衷心感謝廣東省國防科技高級技工學校的各位領(lǐng)導在這次學習培訓中對我的關(guān)心與支持。
汽車安全培訓心得體會篇十四
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓,通過這三天的學習,我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗,對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務(wù)能力,另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
一是銷售準備,良好的開端等于成功的一半;
二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;
六是展示的技巧,充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標;
七是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導向最終的締結(jié)。
汽車安全培訓心得體會篇十五
在培訓汽車之前,我首先明確了自己的學習目標和理念。我希望通過這次培訓,不僅能夠掌握駕駛技能,更重要的是培養(yǎng)安全駕駛的意識和素養(yǎng)。為了達到這個目標,我提前閱讀了一些有關(guān)駕駛技巧和交通規(guī)則的書籍,了解了一些基本的駕駛知識和操作技巧。此外,我還向一些已經(jīng)擁有駕駛證的朋友請教,從他們那里獲取一些實用的駕駛經(jīng)驗和注意事項。
第二段:培訓過程中的體驗
培訓的過程中,我深刻體會到了駕駛的復雜性和危險性。剛開始我對汽車的操作感到陌生,總是容易犯錯。但是,通過教練耐心地講解和示范,我逐漸掌握了基本的駕駛技巧。在模擬駕駛的練習中,我學會了如何啟動汽車、變速、倒車等基本操作,并逐漸提高了自己的駕駛水平。在實際道路駕駛的練習中,我遇到了許多復雜的交通情況,如擁堵、突然剎車等,這讓我意識到了在駕駛過程中需要保持高度的警惕性和反應(yīng)速度。
第三段:安全駕駛的重要性
通過培訓,我更加深刻地認識到安全駕駛的重要性。在培訓中,教練反復強調(diào)了遵守交通規(guī)則和禮讓他人的重要性。我明白了駕駛一輛汽車不僅僅是為了自己,更是為了周圍的人的安全。在道路上,每一個駕駛者都應(yīng)該有責任心,保持良好的駕駛習慣,遵守交通規(guī)則,以免發(fā)生交通事故。我還學到了如何正確使用汽車的安全設(shè)備,如安全帶、安全氣囊等,這些設(shè)備在保護我們的生命安全方面起到了重要的作用。
第四段:堅持實踐和不斷學習
培訓結(jié)束后,我認識到單純的培訓是遠遠不夠的,要真正成為一名合格的司機,還需要不斷地學習和實踐。我決定買一本駕照考試的考題集,每天定時進行模擬考試,鞏固自己的知識。同時,我也會主動參與各類駕駛培訓課程,不斷提高自己的駕駛技能和安全意識。我相信只有不斷地學習和實踐,才能使自己成為一名優(yōu)秀的駕駛員。
第五段:結(jié)語
通過這次培訓,我不僅掌握了基本的駕駛技巧,更重要的是培養(yǎng)了安全駕駛的意識和素養(yǎng)。我明白了駕駛一輛汽車的責任重大,需要時刻保持警惕和專注,保障自己和他人的安全。我將會堅持不懈地學習和實踐,爭取早日擁有屬于自己的駕駛證,并成為一名從容、安全的司機。
汽車安全培訓心得體會篇十六
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在 這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常
豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相
汽車安全培訓心得體會篇十七
在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓?;仡欉@段歷程,我的體會如下:
對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學校能夠把這次機會給我說明學校對我的重視,而對于我來說背負的是歷史的使命和責任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當年一起在深圳打拼的同學;一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認識到湖南省汽車方面人才培訓的現(xiàn)狀。
這次培訓主題是職業(yè)教學改革,培訓內(nèi)容分為:專業(yè)教學能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習和專業(yè)方向選修四大模塊。
目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究,我們知道中職學生在汽車售后服務(wù)人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學。在企業(yè)中職學生主要的是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務(wù)實。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓發(fā)動機拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓教學兩年多了,在這兩年中在做好教學工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機會再次走進校園再學習,這次給了我很好的機會。雖然從培訓操作的內(nèi)容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學習的重中之中。通過這次培訓在以后的教學工作中可以給學生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。再次、頂崗實習。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)——4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務(wù)流程;學習4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結(jié)、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓內(nèi)容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛,而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點,所以汽車電控系統(tǒng)的教學也成為了我們教學課程的四大塊之一。在這個模塊學習中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學習,盡可能的完善知識點,為更好教學充電。
再次來到湖南交通職業(yè)技術(shù)學院,走進汽車實訓大樓,感覺這四年變化最大的教學設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學設(shè)備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓操作設(shè)備,是我們中職學校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進的方向。
整個教學采用了任務(wù)驅(qū)動教學法,把課堂由老師講為主變成以學生動為主,學生學習的過程也就是完成維修工單的過程,學生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務(wù),培訓學生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學過程中成為了學生學習時的一種工具,輔助學生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用ppt課件電腦演示的手段對相關(guān)的理論知識進行講解,使理論知識講解變得直觀,提高了學生學習的興趣。但這種教學方式對教師的教學素質(zhì)要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4s店工作的兩年時間,因為教學的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運作流程等相關(guān)知識。
在這四十四天的培訓時間里,我學到了先進的汽車教學模式,感受了零距就業(yè)教學模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學定位。我們在教學過程要注重這些方面:
1、注重學生的身心健康發(fā)展,提高學生的服從意識。
現(xiàn)在中職學生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整個學生階級的最末端,學習的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的'無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學中的巨大的阻礙。
2、教學定位、提高學生學習的質(zhì)量。
對學校來說由其是民辦學校,教學的質(zhì)量是學校的立足之本,而教學質(zhì)量是在學生學到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學課程,按照教學定位來開設(shè)課程,不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構(gòu)深造學習。而汽車服務(wù)企業(yè)對中職的要求是:
(1)、認識汽車基本結(jié)構(gòu);
(2)、熟練汽車拆裝能力,
(3)、吃苦耐勞精神;
(4)、穩(wěn)重踏實的做事方法。
3、加強與汽車維修服務(wù)性企業(yè)合作,提高學生的對口就業(yè)率!
如果教學質(zhì)量的好壞是學校立足之本,那么學生的就業(yè)就是學校的生命線。
就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場,也要有人群去消費。中職教學的目的就是為了學生良好就業(yè),學生來中職學校讀書的目的就是兩點:
(1)、學習的專業(yè)技術(shù);
(2)、分配到好工作單位。
汽車安全培訓心得體會篇十八
通過不斷的調(diào)整和學習汽車索賠員培訓,我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認可和理解;我也會努力改進,爭取在適當?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案,為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,在此分享心得體會。下面是小編為大家收集整理的汽車索賠員培訓心得體會,歡迎大家閱讀。
汽車索賠員培訓心得體會篇1時光似箭,轉(zhuǎn)眼來公司一年多過去了,還記得去年五月份剛進公司時部門領(lǐng)導與同事的耐心指導與幫助?,F(xiàn)在非常感謝公司給我這次榮譽,更要感謝公司及部門領(lǐng)導對我的認可。這一年多里我學到了很多,現(xiàn)將對客服工作的內(nèi)容、認識與感想?yún)R報如下:
我在客服部主要是負責銷售這一塊的客戶回訪與維護,工作內(nèi)容有a、整理客戶資料:在銷售顧問把客戶檔案交給客服部以后,準確并及時錄入客戶信息(包括客戶的一些個性化信息,如:興趣愛好、職業(yè)以及家庭狀況等)。b、七日內(nèi)電話回訪:從客戶檔案中提取客戶的聯(lián)系方式,通過電話與客戶進行交流溝通并認真記錄每一個回訪結(jié)果,將客戶反饋的意見或建議向相關(guān)部門反映,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),給客戶處理意見,對不能當場解決的投訴,及時跟進,盡快給客戶答復。c、30日電話關(guān)懷:詢問客戶的愛車使用狀況以及行駛里程,對快到首保里程的客戶提醒盡快入廠,未到首保里程的客戶做首保提醒。d、三個月首保提醒:先以短信形式提醒客戶已到首保時間,然后再以電話方式邀約客戶回廠首保,等等。
在認識與感想方面,個人總結(jié)如下:為客服人員,要具備良好的素質(zhì),尤其是針對抱怨客戶,首先要平息客戶的'情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4s店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來波動。要學會忍耐與寬容,常言說:伸手不打笑臉人,以微笑友好的服務(wù)來對待客戶,這是對抱怨客戶的法寶。個人需改進的方面:對專業(yè)知識的掌握欠缺,以后多學習汽車相關(guān)維修保養(yǎng)知識,對在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對自如。
20xx對于公司和我個人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅信路遙方知馬力,歲寒可見后凋相信通過不斷的調(diào)整和學習,我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認可和理解;我也會努力改進,爭取在適當?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案,期待著有所作為,期待著和公司一起躍上潮頭!
汽車安全培訓心得體會篇十九
近年來,隨著汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人選擇參加汽車班培訓,以提升自己的技能和就業(yè)競爭力。我也有幸參加了一次汽車班培訓,這段時間的學習和經(jīng)歷讓我受益匪淺。在此,我將分享一下我的心得體會。
第一段:培訓前的準備
在參加汽車班培訓之前,我有意識地做了一些準備工作。首先,我積極了解了汽車班的課程設(shè)置和教學內(nèi)容,為自己制定了一個學習目標和計劃。其次,我提前預習了一些基礎(chǔ)知識,這為我在培訓中更好地理解和消化學習內(nèi)容提供了基礎(chǔ)。此外,我還準備了一些學習用品,如教材、筆記本和作業(yè)本等,以便及時記錄和復習所學知識。
第二段:培訓過程中的學習與交流
汽車班培訓以理論和實踐相結(jié)合的方式進行。在理論學習階段,我們學習了汽車的基礎(chǔ)知識,包括車輛結(jié)構(gòu)、機械原理、電氣設(shè)備等,其中的一些概念和原理是我第一次接觸,讓我受益匪淺。在實踐環(huán)節(jié),我們親自動手進行汽車維修和保養(yǎng),通過實際操作,更深入地理解了所學的理論知識。在學習過程中,我經(jīng)常與同學們進行交流和討論,共同解決問題、分享經(jīng)驗,這不僅加深了對知識的理解,也增加了學習的樂趣。
第三段:培訓中遇到的挑戰(zhàn)與解決辦法
在汽車班培訓的學習過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于學習內(nèi)容涉及多方面的知識,有時候感到吃力,感覺難以掌握。面對這些困難,我堅持不懈,積極請教老師和同學,通過多次實踐和練習,逐步掌握了相關(guān)技能。其次,實踐中也會遇到各種故障和問題,這就要求我們有耐心和冷靜的分析和解決問題的能力。通過實踐和經(jīng)驗積累,我逐漸增強了自己的問題解決能力。
第四段:培訓結(jié)束后的收獲與感悟
在汽車班培訓結(jié)束之后,我對汽車這門復雜的機械有了更深入的了解,同時也掌握了一定的操作技能。這為我今后從事汽車相關(guān)行業(yè)提供了有力的支持和保障。除此之外,通過參加汽車班培訓,我還培養(yǎng)了很多實用的能力,如團隊合作、問題解決和溝通能力等,這些能力在今后的工作和生活中都將對我有所幫助。
第五段:對未來的展望與建議
通過汽車班培訓,我不僅提升了自己的技能,也開闊了自己的眼界。我對未來充滿了信心和期待,我希望能夠在汽車行業(yè)中找到一份與自己興趣和專長相契合的工作。同時,我也希望汽車班培訓能夠繼續(xù)改進和優(yōu)化教學內(nèi)容和方式,為更多的人提供更好的學習和就業(yè)機會。
以上就是我關(guān)于汽車班培訓心得體會的分享。通過這次培訓,我不僅獲得了知識和技能,也收獲了朋友和成長。我將繼續(xù)努力學習和實踐,為自己的未來打下堅實的基礎(chǔ)。