心得體會是一種對自己成長過程的總結(jié)和反思，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。在撰寫心得體會時，要先對所要總結(jié)的內(nèi)容進行系統(tǒng)的整理和分類。閱讀他人的心得體會可以拓寬我們的思路，幫助我們更好地進行自我反思和總結(jié)。
職場人際關(guān)系心得體會篇一
社會兇險，人與人之間充滿呢各種明爭暗斗。如果一個人處理不好自己的人際關(guān)系，往往就很容易被算計，被陷害。好處撈不到，責(zé)任一大堆。
但是，如果單純?yōu)榱司S護人際關(guān)系，一味的仍然，退縮，讓自己憋屈，也是不對的，遲早會讓自己心理崩潰。
下面有一些高情商的人際交往小技巧，在很多時候能既讓你和別人搞好關(guān)系，又讓自己過的開心，趕快學(xué)習(xí)一下吧。
(1)當一個人處于發(fā)火的邊緣，而你既不想和他對抗，也不想默默承受他的怒火。那就選一個有鏡子的地方交流，因為他會在發(fā)火的時候看到自己鏡子中的“丑態(tài)”并感到羞愧。
(2)注意在細節(jié)處關(guān)心對方的感受，往往能起到意想不到的效果。比如說把“謝謝”換成“謝謝你”，把“你聽懂了么?”換成“我說明白了么?”，把“不知道”換成“我馬上學(xué)習(xí)/了解”等。
經(jīng)常這么做，你會變成他人口中有教養(yǎng)的人。
(3)不知道該怎么回答時，不用強行找話，不過腦子的話，說出來反而會起到負面作用。這個時候只要沉默，或者笑一笑，就能有很好的效果了。
(4)心理學(xué)研究表明：人類的信息傳遞絕大部分是通過表情和肢體語言，只有很少一部分取決于你的說話內(nèi)容。很多時候，恰當?shù)谋砬楹秃线m的動作就可以幫你在開口前搞定一切。
(5)說話的雷區(qū)：永遠不要批評別人無法改正的地方：比如容貌，顏值，身材等。你可以說一個人妝化的不好，衣服穿的不搭，腦中沒貨。但絕對不能說她長得丑，身材差，天生笨。
(6)想打斷一個人的講話時，一個有意思的方法是：低下頭系鞋帶或者假裝撿東西(故意丟下一個也可以)，這樣當你低頭彎腰的時候，別人就會停下說話等你。
(7)如果你想要一個人贊同你，不妨模仿他的說話方式，語氣和口音。這樣潛意識里的熟悉感會讓他對你更加親近。
結(jié)語：這些就是比較常用的一些高情商溝通技巧，既不會委屈自己，又不會傷害到他人的心理，能顯著的提升你的人際交往水平。
職場人際關(guān)系心得體會篇二
大部分源于人際關(guān)系。
聰明人不會把時間浪費在“與人交往”上，
熱衷于社交的人，往往不自信，
沒什么能拿得出手的本事，
于是拿人脈來炫耀。
如果沒才能，認識再多大佬又有什么用!
能把時間花在自己身上的人，才最讓人敬畏!
我相信和一些人永遠也磨合不好。
無論是友誼還是愛情，
每一段互相選擇的關(guān)系里，
都不應(yīng)該存在太多的爭執(zhí)、別扭、不對等。
如果和某個人的某段關(guān)系總讓你感到疲憊，
說明你們或許從一開始就是兩個無法扣合的齒輪，
各自有各自的軌道。
不動聲色地離席，是一種瀟灑。
任何一個人離開你，
并非突然做的決定，
人心是慢慢變冷，
樹葉是漸漸變黃，
故事是緩緩寫到結(jié)局，
而愛是因為失望太多，
才變成不愛。
好朋友不是通過努力爭取來的，
而是在各自的道路上奔跑時遇見的。
請記得那些對你好的人，
因為他本可以不這樣。
世界上不是所有人，
都可以掏心掏肺互訴衷腸。
路過的都是緣，
擦肩而過的都是客。
職場人際關(guān)系心得體會篇三
在職場中，我們一定要學(xué)會處理人際關(guān)系，因為若是困在人際關(guān)系問題當中，會給你帶來很多麻煩，十分影響情緒，甚至?xí)⒄`工作。
所以，聰明的人都知道，一定要讓自己有一個好的人緣，多交一些對自己有幫助的朋友，這是對自己負責(zé)的表現(xiàn)，是每一個積極進取的人都應(yīng)該有的態(tài)度。
畢竟，朋友多了路好走。那么，如何實現(xiàn)得道多助呢?以下這8字訣竅不妨好好學(xué)一學(xué)，能夠做好的人，都被夸情商高，人緣好得不得了。
1.實力
一個有能力的人，他身上是有光芒存在的，大家會自然而然被他的實力所吸引。當一個人能夠做到他人做不到的事情時，他的地位就會無人能撼動。
所以，想要得到他人的喜歡，被人認可和崇拜就是很好的方式。那么，好好提升自己的能力就是很好的途徑，實力夠強，做事有效率，這人人都看得到，卻不是人人都能夠做到的。
因此，別人會尊重你，會向你靠攏，這當然是人緣好的表現(xiàn)，有實力的人就會贏得他人的喜歡。
2.努力
在人際關(guān)系處理方面，努力有什么用呢?當然是有用的，這代表著你的態(tài)度，代表著你的真誠，代表著你是愿意和人交朋友的。
如何努力呢?主動去和他人交流，在他人遇到問題時，主動伸出援手，等等，這些可以。
3.和善
人習(xí)慣自我保護，所以他們會選擇對自己最沒有危害的人做朋友，這一定，大家應(yīng)該都可以理解。
所以，想要多交朋友，就要釋放你的善意，對人和善一些，這樣別人才敢和你說話，才能夠放心與你交流。
因此，想要人緣好，和善的態(tài)度真的很重要，否則大家都會對你敬而遠之，甚至?xí)c你為敵。
4.守信
在與人相處的時候，若是做不到誠實守信，那么，你肯定不會有好的人緣，因為沒有人能忍受別人對自己的欺騙。
和善、守信、實力、努力，這4點是一個人最有魅力的地方，只要你能夠做到的話，對你人際關(guān)系的維系肯定是有幫助的，大家都會喜歡你。
職場人際關(guān)系心得體會篇四
不管你們承不承認，人際關(guān)系就是決定職場成敗的關(guān)鍵。
而職場的人際關(guān)系，我將它理解為一句話，怎么交朋友?很多人認為職場是一個競爭關(guān)系，這句話是也不是。職場的確是一個競爭關(guān)系，大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源;但是職場中不僅有競爭，還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護你的人。沒有一個領(lǐng)導(dǎo)，手下沒有心腹，這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友，乍一看十分簡單，說白了就是利益往來，或者是吃喝玩樂?？墒?，真的簡單嗎?我覺得不容易。
第一，先觀察，了解對方的興趣愛好
有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣，只有了解了對方的品性，你才可以對癥下藥，才能交上朋友。
第二，再試探，看看對方值不值交朋友
當了解了對方的興趣愛好以后，就可以試探著接觸一下。這里的試探，主要的目的是，看對方值不值得交往下去。畢竟，我們交朋友的目的，是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進感情的。我就認識一個主管，他三天兩頭就要罵手下一個員工，罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是，那個員工每次被罵完，就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯，而這個主管卻來勁了，以為這個員工想要舔自己，讓他體驗到了當領(lǐng)導(dǎo)的樂趣，罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠，連忙再次請好的，循此往復(fù)，就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友，最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候，可以幫一把，可不是來挨罵的。所以在試探時，發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗，我們就可以停止投入了，畢竟請客吃飯費錢，而交心也費力。
第三，別想著付出就有收獲
不管是職場中，還是現(xiàn)實中交朋友是需要花錢的。君子之交可以，但是當你有難的時候，也別想著人家能出手幫你，畢竟淡如水。至于好處分享，那就別想了，洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去，才能交上朋友，或者說這朋友才靠譜。
可是，大家在交朋友的時候，千萬不要有著今天付出，明天就一定要有回報的想法。真用這樣的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你沒法供他們吃喝的時候，這朋友也就散了。
上述所講，對于職場來說是九牛一毛，但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。要知道，最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進去，不斷地吃虧，才有可能真正地成長。
職場人際關(guān)系心得體會篇五
這兩天和表弟聊天，他說到了自己被同事語言攻擊的事，表弟是北京某211名牌大學(xué)畢業(yè)生，畢業(yè)后就進了一家員工過萬人的國內(nèi)上市公司工作，他剛進公司的時候也是個基層，什么都要做，經(jīng)常也是和大家打成一片。
后來表弟當了部門負責(zé)人，每天只需要處理一些重要事情就可以了，其它瑣事經(jīng)常就交給以前和自己一起做事的同事，本來管理者讓下屬做事是天經(jīng)地義的，可有些同事就看不慣了，經(jīng)常在背地里說他：有什么了不起的，還名牌大學(xué)畢業(yè)的呢，還不是跟我一樣的工資。
我給他說，不要太在意這些話，只有真正的弱者才會說出這樣的話，根本不用放在心上，當他說出這句話的時候，注定了他和你不是一個級別的，甚至給他一個微笑，“對對對，你說啥都對!”
有句話說的好，燕雀安知鴻鵠之志。燕雀只知道在那里嘰嘰喳喳，毫無進取之心。而鴻鵠則是要翱翔九天的，根本不會在意燕雀的嘰嘰喳喳。
馬云也說過，“心胸是被委屈給撐大的?！?，不過我們除了要有承受委屈的能力，用實際的工作業(yè)績來作出回應(yīng)之外，你也應(yīng)該知道一些，如何恰當?shù)鼗鼐磩e人語言攻擊的方法。
01學(xué)會控制并偽裝自己的情緒，帶點自嘲回敬對方
這里先說一個自嘲式的回敬，核心是先承認自己有這個弱點，然后從側(cè)面說明這個弱點其實是有好處的，對方?jīng)]有這個弱點，所以對方得不到這個好處。
比如，對方說：“你一個名牌大學(xué)畢業(yè)生，工資還不是跟我一樣”，你就可以回敬對方說：“是啊，確實如此，所以領(lǐng)導(dǎo)都經(jīng)常在說我大才小用了，打算讓我進某某部門參與他們的項目，到時還得你們多多配合啊”。
其實這種方式還可以用在很多地方，比如有人說：“小美，你長得好胖啊，簡直像個大冬瓜一樣了!”
用自嘲的方式回敬對方一：“哈哈是呀，胖的人皮膚好，面積也占得多，今后你們跟我拍合照，你們可要準備好美顏相機，還要離近點啊，小心我把你們鏡頭搶完了?！?BR> 用自嘲的方式回敬對方二：“哈哈是呀，胖的人都吃得多，今后你們和我聚餐菜要搶快點，小心我把你們那份也吃了。”
需要注意的是，自嘲的目的不是表達幽默，而是體面地結(jié)束話題，讓自己下得來臺就行，所以在自嘲的時候不要太顧面子，更不要怕自己說的東西不好笑。你說的東西不好沒關(guān)系，只要能接得上話，給自己一個臺階下就好了。記住，這種方式主要是體面地結(jié)束話題，而不是以牙還牙。
02用“以其人之道還治其人之身”的方式，巧妙應(yīng)對
上面說的自嘲式方法雖然可以勉強解決問題，體面結(jié)束對話，但還是過于隱忍軟弱，不夠到位。
別人都當面挖苦你學(xué)歷與工資不對位的缺陷了，這時候如果你想要硬氣一點，要維護自己的尊嚴。那就要“以其人之道還治其人之身”。
這里說的“以其人之道還治其人之身”，不是說讓你去和別人對罵，和別人產(chǎn)生矛盾，而是說你論斷我，我就論斷你，你用什么語氣論斷我，我就用什么語氣論斷你，你論斷我哪方面，我就論斷你哪方面。
比如，對方說：“你一個名牌大學(xué)畢業(yè)生，工資還不是跟我一樣”，你就可以回敬對方說：“哈哈是嘛，你在公司干了七八年了，原來也還是和某部門新同事一樣的工資啊”。
這就是“以其人之道還治其人之身”。對方丟過來一個惡意的球，我不接這個球，我還原封不動地把球踢回去。用和對方一樣的句式，一樣的語氣，一樣的方式。
其實不然，生活中很多時候，遇到素質(zhì)低下的人當面攻擊你的家人，當時你能沉默能忍，一笑了之。但是正常情況下，很多人事后都會很委屈。對于很多這些沒素質(zhì)的人，你不當面回擊他，既不能保護自己和家人的尊嚴，他還會覺得你是個軟柿子，會得寸進尺。
對于別人的語言攻擊，你可以給自己立個規(guī)矩，別人沖你無理取鬧，你可以寬宏容忍，順勢自嘲，嘻嘻一笑就算了。但如果別人三番兩次沖你和你的家人找麻煩，哼哼，對不起，這個惡意的臭皮球，你我一定要把它踢回去!
這里特別要注意一點是，應(yīng)用“以其人之道還治其人之身”這種方式，要注意控制程度。對方說你幾分，你就還回去幾分，不可過分。
對方論斷我們穿著，我們就論斷對方發(fā)型，對方論斷我們身高，我們論斷對方的身材，這叫是以其人之道還治其人之身;若對方論斷我們身高，我們卻論斷對方人品，這就屬于不恰當了，反而容易讓關(guān)系惡化。
別人攻擊你10分力道，你惡狠狠地用100分的力道反攻擊回去，那么你就反過來變成了惡人，大家則會在心里暗暗恨你和防備你。所以要控制尺度，千萬別為了呈口舌之快把自己的聲譽毀了。
03順勢而為，用積極回應(yīng)的方式，來回敬對方的語言攻擊
這種方式的核心是，承認對方說的對，進而向他索取更大的資源。
當有人嘲笑你高學(xué)歷卻拿低工資的時候，一般人肯定是接受不了的，不斷口舌相爭，甚至還會上升到拳腳相加?？蛇@并不能改變你們工資的確是一樣的事實!
這時候，更聰明的人一般都積極回應(yīng)，順勢而為，他貶損你的工資，你就向他索取資源：“是啊某某，還是你混得好，我們部門太難混了，可能最近還有人要走，人手都不夠了，好資源都在你們那，聽說你部門不是有個某某很厲害嗎?你要是能申請把那個同事分給我們那就太好啦!”
既然改變不了現(xiàn)在，咱們就改變未來。當前就可以選擇隱忍一些的方式，主動褒獎對方能力強，資源多，需要向?qū)Ψ蕉鄬W(xué)習(xí)，需要對方多多關(guān)照。
他必然會得意洋洋，自以為是，他會覺得你的確在怕他，的確感到羞愧難當，這恰恰屬于中了圈套，不知不覺中他會把自己很多的好資源都給你的，對方基本上最后會輸?shù)囊粩⊥康亍?BR> 我發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，我身邊事業(yè)做得比較成功的人，從來沒對我說過這種惡語，反而他們都特別尊重我，會很謙虛的問我一些問題，也會很貼心的問我需不需要幫助。
而那些自身水平有限，一輩子事業(yè)沒什么起色的職場人，反而特別喜歡打擊挖苦別人，尤其對于自己認知范圍以外的事物，通通貶的一文不值。對于這種用打擊挖苦別人來滿足自己優(yōu)越感的人，你要么不用理會，要么就用上面的方式聰明回敬給他。
就拿學(xué)歷和工資的關(guān)系來說，你需要明白的是，雖然可能當下高學(xué)歷和低學(xué)歷的工資是一樣，可高學(xué)歷和低學(xué)歷的區(qū)別，在于未來的指數(shù)級別不一樣。
高學(xué)歷未來發(fā)展的增長曲線更為陡峭一些，意味著個人能力和財富增長的更快。
低學(xué)歷未來發(fā)展的增長曲線更為平緩一些，意味著個人能力和財富增長的更慢。
其實，一個人是真心關(guān)心你，希望你好;還是假借關(guān)心你的名義，在你面前賣弄資歷，找優(yōu)越感，他說出來的話，是不一樣的。一個真心關(guān)心你的人，會處處為你考慮，他會花時間去了解你的天賦，你的興趣，再結(jié)合你的客觀條件，和你一起分析。
總之，職場中的低素質(zhì)人和惡意信息的確不少，就看咱們以什么樣的心態(tài)來面對，和用什么方式來處理了，遇到了低素質(zhì)人的語言攻擊，要么主動避讓，要么主動無視，要么聰明回敬，切不可與之糾纏。
2020職場人際關(guān)系心得體會
職場人際關(guān)系心得體會篇六
俗話說的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場中也是一樣，職場有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人，稍不留意就會被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個方法，輕松懟回去。
1、挑撥離間型
同樣一張嘴，不同的人會用于不同的地方，職場中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長挑起矛盾，會給公司帶來迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫，不然只會助長她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個人信譽，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時，鑒于信譽關(guān)系，同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
2.喜占便宜、愛搶功勞型
在職場中總有那么一類人不論誰的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐，好讓你不與她一般見識，亦或者動用心機，無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護色，工于心計是她們的特點，"殺人于無形"是她們的手段，稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人，所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機，在工作中對于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時備份，記錄細節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時甩出證據(jù)，證實自己。
日常工作中，還應(yīng)隨時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
3.背后告黑狀型
在職場中會時常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時候很難得到嘉獎，稍有不好就會迎來批評，毋庸置疑，這時候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類人，首先要保持冷靜，仔細觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應(yīng)明確是否是事實，因為大多數(shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。
對于這種，直接回擊證實此事的不真實性，還原事實真相，小人無法自圓其說，只會啪啪打臉，當然如果真是自己的錯要勇于承認，并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點。
找準機會抓住小人把柄，并以合適的機會告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實。
這樣挑明，會讓領(lǐng)導(dǎo)認為你們不合，不會隨意聽信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會去查證，清者自清。
4.欺軟怕硬型
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無比，遇見比不如自己的就打壓欺負，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動招惹她，她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認慫，不然只會以后你好欺負而變本加厲。
這類人之所以會欺負你，說白了，是你沒能力，沒背景，被欺負了也只能自認倒霉，所以在職場中只有你變得強大，他才會對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說"當你把時間花在什么地方上，你就會成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時間花在提升能力上，遠遠超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無法觸及你，那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
關(guān)于職場人際關(guān)系心得體會
職場人際關(guān)系心得體會篇七
職場上，大家都知道團隊的配合非常重要。而要密切配合，團隊之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會下降。但在實際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場分很多溝通場景，對內(nèi)上下級溝通、平級溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等，對外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等。可見，場景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要?？梢哉f，沒有溝通，就沒有工作的順利推進。那么怎樣才是有效的溝通？幾個關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個例子，上級告訴下屬“你的工作匯報寫的不好”。首先，溝通要將你所表達的信息盡量準確、量化?！澳愕膮R報不好”這是一個定義，作為上級那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對方。比如思路不清晰，沒有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對方也會接受到更準確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級，你可以直接拿出一個好的匯報的案例分享給需要改進的人。讓他對比去看，為什么這個好，你的不好。這樣示范去講解，比用語言表達更進一步。好比我們說你幫我買個本子。本子大小薄厚，樣式萬萬千千，怎么能和你要的更一致？最簡單辦法就是發(fā)一個圖片，甚至有規(guī)格，有價格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋?？纯磳Ψ绞欠裾_理解了你的意思，一定要讓對方將你描述的信息重復(fù)一遍，確保信息是共識。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補充的。
溝通時的心態(tài)
一、在工作中，我們經(jīng)常會看到上下級之間，同事之間經(jīng)常會爭吵。爭吵完，大家并沒有解決事情，反而因為吵架發(fā)展到言語攻擊，人身攻擊，甚至有時候大打出手。在溝通中，雙方的觀點不一樣是非常正常的。也許你會發(fā)現(xiàn)別人的觀點讓你難以接受，甚至非常生氣。此時，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
職場上，由于每個人站的立場不一樣。所謂同理心，就是要站在對方的立場去思考問題，為什么他會反對我的觀點呢？為什么會不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對方無法幫忙？因此，在溝通時，你能夠站在對方的立場上想問題，能夠設(shè)身處地的思考對方的所思所想，學(xué)會換位思考，大部分都能促進溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù)，也是每一個職場人的必備技能。經(jīng)過長期的人際交往和溝通，每個人都會形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個無形的名片，幫助我們在職場上不斷地進步。
職場人際關(guān)系心得體會篇八
職場上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒錯，老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門的同事，權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示，財務(wù)部的同事最難溝通，相處時得小心翼翼、不敢怠慢。其實，除了這些關(guān)鍵人物之外，職場上還有這么一群人萬萬得罪不起，得罪了他們，那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。
職場如江湖，處處有風(fēng)險。所謂明槍易躲，暗箭難防，在我們的身邊，有那么一些同事，雖然表面上不顯山露水，但實際上卻是萬萬不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查，網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺美眉”以壓倒性優(yōu)勢位列第一，65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”，獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放：小魚需要去異地采訪，委托前臺幫忙定火車票。結(jié)果等小魚拎著行李上了火車，她才發(fā)現(xiàn)票定錯了——應(yīng)該是訂當日的票，結(jié)果前臺訂成了第二天的。小魚向行政經(jīng)理匯報了這件事，就此小魚與前臺美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚的座機上經(jīng)常會接到莫名的廣告電話，而由于她經(jīng)常外出，快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況，這讓小魚苦惱不堪。
得罪結(jié)果：現(xiàn)在前臺的崗位如同公司的便利帖，什么瑣事都要做。前臺的工作內(nèi)容越多，自然會有點小小的權(quán)利，所謂縣官不如現(xiàn)管，小小前臺也是公司的重要樞紐，你一不小心就會著了道兒、被前臺卡住。此外，前臺接觸的部門很多，信息就會靈通一些，有什么風(fēng)吹草動，敏感的前臺會瞧出個蛛絲馬跡來。你得罪了前臺，等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放：小新是公司hr部門的新人，負責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報銷單。當她看到網(wǎng)管部f的報銷單填寫格式不太規(guī)范，于是就要求他重新填寫，f顯得有些不耐煩，叫小新通融一下，其實這個也不是什么很嚴重的事情，只不過小新是新人，所以就特別得認真、仔細、較真。話說從此以后，小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開始了。小新現(xiàn)在每天都會祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題，否則，她的報修需求單總是被排在最后一個。
得罪結(jié)果：說是“網(wǎng)管小弟”，其實還真不是“小弟”那么簡單。我們每天上班，最離不開的就是電腦，哪天電腦不給力，那簡直就沒法工作了。有時候，升級軟件或是安裝一個新軟件都是不可避免的，這時候，你就是資格再老，都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好，隨手幫你打理一下，對他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話，他們不是給你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申請，走流程，我們手頭事情很多的。”
事件回放：其實kk也不知道是自己是因為什么事情得罪了公司的保安大哥。難道是因為那次保安不肯幫他簽收快遞，他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進公司，保安大哥就一定要他出示公司門卡，否則就是不讓他進。有一次kk門卡忘記帶了，保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到，都是個熟臉，可保安大哥對他就是不依不饒。kk已經(jīng)說不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果：保安大哥的工作有時候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線，他們說這是本職工作;通融一下，也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話，那注定你被劃為上綱上線那類對象了。你得罪了他們，進出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放：班車司機，真是得罪不起的人。你每天是否能按時打卡上班，是否能順順利利地下班回到家，還都得仰仗班車司機了。有一天，小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機忘帶了，于是大喝一聲：“讓我下車?！币驗樾〖褳槿吮容^豪放，說這句話的語氣過于生硬，導(dǎo)致班車司機當時臉色就很不好。于是，從此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班車司機丟在車站，就是不被允許和別的同事擠一個座位，硬生生地被司機趕下了車，讓他等下一班。小佳一直想找機會和班車司機套套近乎，可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。
得罪結(jié)果：在上海話里，“司機”的發(fā)音和“書記”相同，有時候，司機就是和書記一樣牛。沒辦法，方向盤在人家手里，上了他的車，就由不得你了。多給開班車的師傅一個微笑和點頭，或許他就可以為你多等一分鐘，你就不會跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。
事件回放：小c是在銀行大堂當引領(lǐng)員，平時與人為善的小c偏偏與負責(zé)掃地的阿姨不對盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作，并且對小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是，這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評小c的工作能力如何不濟。
得罪結(jié)果：網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對保潔阿姨表示出敬意：“過去我工作過的一個公司里的負責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年，經(jīng)歷過4任總經(jīng)理，是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的，不過阿姨人也很好，很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀實在大了，身體不好，在阿姨請辭回家的那天，公司還專門給她開了個歡送會?！贝騻€比方，少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬?。所以新人切不能以職位來評判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當成銀行行長來看，那么這個矛盾一定能解開。
其實，在職場，并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現(xiàn)管”，正因為有些人你別看他們的職位不起眼，可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場專家建議，良好的職場氛圍，對自己的工作心情、效率都會有一定的影響。作為一個成熟的職業(yè)人，是不會因為職位高低而改變自己的處事態(tài)度，也不會因為心情不好而隨意對同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項研究表明，工作環(huán)境對人的壽命有著舉足輕重的影響力，特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要沒事去得罪同事，為自己營造一個良好的工作氛圍，對工作、對身心都益。
在這個職場里，誰也得罪不起，你也沒有必要去得罪誰。
職場人際關(guān)系心得體會篇九
到了中年，會發(fā)現(xiàn)身邊的朋友有的有所成就，有的一塌糊涂。其實一個人在事業(yè)上的成功，只有很小一部分是因為他自己專業(yè)的技術(shù)，能成功大部分的原因是因為人際的關(guān)系、為人處世的技巧。
到了中年之后，才會明白人和人之間的交往在生活和工作中是多么的重要。有很多的人，感覺在生活和工作中缺少真心的朋友，缺少值得信任的同事。因為自己的缺乏信賴和安全的心理，讓自己和每個朋友之間都有一個心墻。到了中年，這4個交往黃金定律可以幫你解除生活中人際關(guān)系的困擾，是余生生活幸福和事業(yè)成功的保證。
1、第一印象
兩個人在第一次見面的時候，其實一分鐘就可以產(chǎn)生對彼此的第一印象，第一印象主要包括了相貌、服飾、肢體語言和神情表情。兩個人的第一次的印象會影響后續(xù)的交往。在第一次見面的時候，應(yīng)該給對方留下比較好的印象。在生活中都喜歡和衣著整潔、舉止大方的人交往。在彼此交談的時候一定要注意自己的言行舉止，交談時談吐幽默、娓娓而談、有禮有節(jié)、舉止優(yōu)雅。有了一個良好的開始，今后的交往也就成功了一大半。
2、講究誠信
誠信才是在社會中人們彼此交往的基礎(chǔ)，也是做人之根本。如果一個人經(jīng)常不守信用，說話喜歡說大話，說話從來都不算數(shù)。這樣會讓人特別反感，這樣的人長此以往也交不到真心的朋友。就像一個企業(yè)如果沒有信譽是沒有辦法在市場上立足的。如果在人際交往的過程中，自己做出的承諾，就需要自己竭盡全力去完成。如果碰到了自己無能為力的事情，那么這樣的事情從剛一開始就不要去答應(yīng)，千萬不要為了自己的面子說大話。就像美國前總統(tǒng)華盛頓說過的那句話：“人一定要信守自己的諾言，千萬不要做自己無能為力的承諾。
3、什么事情都為別人留情面
俗話說的好：“人要臉，樹要皮?！碧貏e是在社會中，中年人特別好面子，不管做什么事情，首先考慮的都是自己的面子。因為到了中年，感覺面子的本源就是尊嚴，面子就是受他人尊重、得到他人認可的關(guān)鍵。
每個人都希望可以在其他人的面前有面子有尊嚴。和其他人交往，不管自己多么的優(yōu)秀，也不要讓他人沒有尊嚴。其實給別人面子就是在給自己留一條退路。特別是到了中年，在家庭的關(guān)系中顯得特別的重要。有大部分破裂家庭的原因是因為妻子在外面從來不給丈夫留一點面子，也刺痛了對方的心，傷害了對方的自尊心。家庭是一個相敬如賓、互相寬容的港灣，不是一比高下的戰(zhàn)場。
4、善意的謊言
善意的謊言可以讓我們今后在人際交往中，關(guān)系更加和諧。可能因為自己說上幾句善意的夸獎，就可以讓對方一天都擁有好心情，彼此的關(guān)系也會變得更加的和睦。
職場人際關(guān)系心得體會2020
職場人際關(guān)系心得體會篇十
如果領(lǐng)導(dǎo)問你：“忙不忙？”一般情況下是給下一句話做鋪墊，而且很多時候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答？如果說不忙，領(lǐng)導(dǎo)覺得你的工作強度不夠，拿錢養(yǎng)了閑人；你要是說忙吧，等于直接把領(lǐng)導(dǎo)的下一句臺詞給懟回去了，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你眼里沒有他，不尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺。所以這種情況下，別正面回答。如果是當面問，可以站起來說：“領(lǐng)導(dǎo)，我這里馬上就好，您說?！比绻请娫捓飭?，就可以回答：“我在聽，領(lǐng)導(dǎo)，您說。”這樣的回復(fù)不僅顧全了領(lǐng)導(dǎo)的體面，還可以給自己更多的回旋空間。
領(lǐng)導(dǎo)是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人與決策者，他所做的每一個決策都會影響企業(yè)的走向，或者變得更好，或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領(lǐng)導(dǎo)的謀臣，當領(lǐng)導(dǎo)做出自己的決策時，我們可以發(fā)表自己的意見，使領(lǐng)導(dǎo)的決策變得更好。但尷尬的事實是：我們有時會遇到領(lǐng)導(dǎo)提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實的決策，而且領(lǐng)導(dǎo)非常堅定自己的想法。這時我們一定不要公開反對或者批評這個決策，我們可以先假裝支持領(lǐng)導(dǎo)的想法，等到日后時機合適，再慢慢給領(lǐng)導(dǎo)分析這個決策的弊與利。如果我們當面批評老板的決策，表示這個決策太爛了，老板會認為你在質(zhì)疑他的權(quán)威，認為你在羞辱他，那么，你在這個企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
在職場當中，當我們與同事一起共事或者出去吃飯時，總會難以避免的在背后議論別人一翻，這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時，你或許只是口直心快，然后吐槽了一下領(lǐng)導(dǎo)或同事，比如說哪個領(lǐng)導(dǎo)有點古板摳門，又比如說到哪個同事工作總是偷懶，當你說出這種話的時候，也許你沒有惡意，但是在旁邊聽的人，會以為你對領(lǐng)導(dǎo)或同事有很大的意見，然后他在背后告你狀，這樣極有可能會毀掉你的前程。因此，我們背后談?wù)搫e人時，要說只說別人的好話，只說別人的優(yōu)點，不說別人的缺點。背后說人的好話，遲早也會傳到適當?shù)牡胤剑倚Ч犬斆婀ЬS好的多！
在職場中如何與同事更好的相處是一個值得探討的問題，有些人性子直，對于同事的一些所做所為看不慣的話，就會直接表達心中的不滿甚至是懟上去，看似你是正義的一方，但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下，不管同事好不好，時不時去贊美他一下，同事一定會對你有個好印象，甚至在你有困難時還會幫助你，只因為你曾經(jīng)贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美，這對你來說，是用之不竭的，而且換來的往往是你金錢都買不到的。
很多企業(yè)對于員工的收入是保密的，工資條不會公開，只會私下地發(fā)到個人手中，這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說工資條不會公開，但是我們一定少不了被同事問：你這個月的工資是多少呢？這時候我們一定不要如實相告，最好也不要告訴具體數(shù)字，你可以回答說：勉強夠用或者是忘了。倘若你如實相告，工資高同事會妒忌你，工資低會看不起你。倒不如撒個“謊言”。
職場人際關(guān)系心得體會篇十一
我們需要注意以下4個方面：
1.目光接觸的時間
工作中適當?shù)哪抗饨涣魇菍λ说淖鹬?，一般與對方的目光接觸的時間是與對方相處總時間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對方的時間不到1/3，就意味著輕視對方。如果超過2/3，則表示你對對方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對方的時間，不要給人造成不必要的誤會。
2.目光接觸的角度
如果是仰視，表示敬畏對方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺，斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高，即使對方在您的身側(cè)，您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對方，應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)過臉去，盡量正視對方，以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對方進行眼神交流時，目光不能在對方身上游移不定，應(yīng)該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以兩肩為準的方框中，在這個方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務(wù)注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務(wù)交流時，注視的位置在兩眼為底線，額中為頂點，形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場合，如舞會、酒會等，位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi)，注意嘴唇是人體的一個比較性感的部位，不要在與人交流的時候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進人員之間注視的位置，在對方的雙眼和胸部之間。
由此可見不同的注視區(qū)域，對應(yīng)著交流雙方親疏遠近的不同關(guān)系是不同的。
領(lǐng)導(dǎo)問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo)：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時沒什么安排，應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當時實際的業(yè)務(wù)量來討論。當處于業(yè)務(wù)旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關(guān)啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結(jié)婚啊，畢竟這是個復(fù)雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對方看
每次看別人的眼睛3秒左右，會讓對方會感覺到比較自然，其他時間看對方時應(yīng)該采用游視法，即將目光柔和的投射到對方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對方一樣，但要注意，只是目光籠罩對方，不能將目光隨意移出以上所說的注視區(qū)域，對他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長的目光，容易引人遐想。
(3)目光轉(zhuǎn)移自然
在整個交往過程中，與對方目光接觸，應(yīng)該累計達到總時間的1/3~2/3，其他時間可注視對方臉部以外5~10米處，目光轉(zhuǎn)移時要自然不著痕跡，無意間與他人目光相遇時，不要馬上躲避離開，自然對視1~2秒，微笑示意。
最后我們一起來總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項：目光接觸的時間應(yīng)占總時間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時目光接觸的區(qū)域，主要包括公務(wù)注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。
職場人際關(guān)系心得體會篇十二
管理是一門藝術(shù)，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過招。
有46%的新經(jīng)理屬于沒有安全感的管理者，他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開ta，只有這樣，他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺”的安全感。
他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意給團隊成員指派工作安排員工可能，更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工，更有些人從不雇傭比他們聰明的人，他們的團隊就是“白雪公主與7個小矮人”。
一句話對策：給上司時間與鼓勵
管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在新任主管、經(jīng)理中，有40。8%的人因為不適應(yīng)從個人貢獻者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折，不得不“打回原形”。他們對專業(yè)、細節(jié)的過分關(guān)注導(dǎo)致失去對整體的把握。對于這類上司，你的應(yīng)對之道可以是：
缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準備；或者是對新角色缺乏認知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認識到：每個人都是從不會到會的。建議你給新經(jīng)理時間和空間，即使他們的決策在你看來是錯的，你也要學(xué)會去理解他們的本意，認同他們的角色感和所說的，然后以委婉的方式提出你的想法。
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當回事”，因此，你要多向他們請示、匯報，哪怕是一些你認為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來的，他們對于諸多事情的來龍去脈并不知曉，如果你能耐心地向他們解釋，相信他們一定會視你為知己。
新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺，你就滿足他們吧！做事前，不妨告知你的行動方案，不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道，相信過不了多久，他們就會放松對你的“步步緊逼”，把你視為是“ta的人”。
每個人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域，建議你仔細留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域，然后主動接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強化他們“感冒”的細節(jié)點，他們自然會依賴你、習(xí)慣“利用”你的價值。當你被需要，并擁有被利用的價值，你自然會步入紅地毯。
職場人際關(guān)系心得體會篇十三
職場是一個人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方，不同年齡、不同專業(yè)的人都有可能匯集在一起，如果不會為人處事，或與人溝通稍有不慎，都可能成為眾矢之的，給自己帶來很多麻煩。
那么在職場里，怎么能成為受歡迎的人呢?
所謂伸手不打笑臉人，沒有人會喜歡整天苦大仇深的人，所以時常保持微笑，每天早上微笑著和你的同事說一聲早上好，這對剛進去公司可能還沒有把人全部認識的你，定然是一個非常大的加分項。
與同事合作的過程中，如果同事做的比你好，要學(xué)會贊美對方，特別是得到別人的幫助時。
一句“哇，你好聰明呀!”“你那么瘦，沒想到力氣這么大?！?BR> 這些簡單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。
不過需要注意的是，千萬不要為了贊美而贊美，贊美應(yīng)該建立在別人確實做的優(yōu)秀，或者確實幫助了你的前提下，否則控制不好很容易適得其反。
比如一個長相著實不太美的女孩子，你無緣無故夸她美，可能會被聽成諷刺。
對于這樣的同事，你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華。
另外毫無緣由的過多贊美，看起來其實也很虛偽。
若是對領(lǐng)導(dǎo)，那更是很低級的拍馬屁行為了。
很多公司里可能會有一些小圈子。
你如果剛進去一家公司，在沒有清楚內(nèi)部情況時，千萬不要盲目站隊。
真誠禮貌的對待所有的人即可。
因為在這樣的公司里，不被任何人討厭就是受所有人歡迎。
反之，受到某個人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。
而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo)，更是不喜歡公司有小圈子的，他們自然希望公司上下團結(jié)，如果你能獨立于圈子之在，又不被排擠，這對你的職場生涯絕對更有好處。
錯誤是不可避免的，工作中難免出現(xiàn)問題。
出現(xiàn)問題之后，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時，千萬不要急于推卸自己。
或者即便自己完全沒有責(zé)任，也不要追究誰誰的過錯。
這個時候首先想出辦法，解決問題，首先是把損失降到最低，其次尋求是否有別的利益點?
如果你能在錯誤之后反而使項目獲得盈利，那么過錯就會變成功勞。
而即使結(jié)果沒那么好，只要沒有造成最壞的損失，到時追究責(zé)任時，如果真的錯的是你，因為你的積極補救，你不會收到太多懲罰。
如果不是你的過錯，你也因為及時的去補救，而得到別人的感謝。
所謂“站高一個層次想問題”，其實就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問題”。
這個時候不要只顧自己的利益，很多時候，我們不得不承認，利益并非和我們的能力成正比，而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號。
但是，領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo)，就表示他絕不是意氣用事的人，領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多，他必然是要保證他管轄的整個部門的利益最大化。
而如果是老板，他也會保證整個公司的利益最大化。
所以如果你做的所有事情，都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
而如此你便很容易說服你的同事了：“我們一塊合作這個項目，先盡量收回更多的錢，到時我分少一點無所謂，至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”
只要體現(xiàn)出你的價值，吃虧只會是暫時的，你很快會得到更多!
最終能讓自己立于不敗之地的，只有提升自己的能力。
比別人更專業(yè)，會別人不會的技能，能做別人做不了的事兒，等等。
這些才能讓你的同事離不開你的幫忙，讓你的領(lǐng)導(dǎo)認為有些事非你不可。
一旦機會來了，非你莫屬!
職場人際關(guān)系心得體會篇十四
俗話說的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場中也是一樣，職場有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人，稍不留意就會被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個方法，輕松懟回去。
同樣一張嘴，不同的人會用于不同的地方，職場中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長挑起矛盾，會給公司帶來迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫，不然只會助長她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個人信譽，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時，鑒于信譽關(guān)系，同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
在職場中總有那么一類人不論誰的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐，好讓你不與她一般見識，亦或者動用心機，無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護色，工于心計是她們的特點，"殺人于無形"是她們的手段，稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人，所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機，在工作中對于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時備份，記錄細節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時甩出證據(jù)，證實自己。
日常工作中，還應(yīng)隨時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
在職場中會時常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時候很難得到嘉獎，稍有不好就會迎來批評，毋庸置疑，這時候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類人，首先要保持冷靜，仔細觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應(yīng)明確是否是事實，因為大多數(shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。
對于這種，直接回擊證實此事的不真實性，還原事實真相，小人無法自圓其說，只會啪啪打臉，當然如果真是自己的錯要勇于承認，并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點。
找準機會抓住小人把柄，并以合適的機會告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實。
這樣挑明，會讓領(lǐng)導(dǎo)認為你們不合，不會隨意聽信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會去查證，清者自清。
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無比，遇見比不如自己的就打壓欺負，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動招惹她，她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認慫，不然只會以后你好欺負而變本加厲。
這類人之所以會欺負你，說白了，是你沒能力，沒背景，被欺負了也只能自認倒霉，所以在職場中只有你變得強大，他才會對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說"當你把時間花在什么地方上，你就會成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時間花在提升能力上，遠遠超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無法觸及你，那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
職場人際關(guān)系心得體會篇十五
不管你們承不承認，人際關(guān)系就是決定職場成敗的關(guān)鍵。
而職場的人際關(guān)系，我將它理解為一句話，怎么交朋友？很多人認為職場是一個競爭關(guān)系，這句話是也不是。
職場的確是一個競爭關(guān)系，大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源；但是職場中不僅有競爭，還有朋友。什么叫做朋友？就是那些能擁護你的人。沒有一個領(lǐng)導(dǎo)，手下沒有心腹，這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友，乍一看十分簡單，說白了就是利益往來，或者是吃喝玩樂?？墒牵娴暮唵螁?？我覺得不容易。
很多人，尤其是新人，為了搞好職場關(guān)系，剛進公司沒多久就開始請客吃飯。
有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣，只有了解了對方的品性，你才可以對癥下藥，才能交上朋友。
當了解了對方的興趣愛好以后，就可以試探著接觸一下。這里的試探，主要的目的是，看對方值不值得交往下去。
畢竟，我們交朋友的目的，是為了以后可以用得上；但并不是所有人都適合增進感情的。我就認識一個主管，他三天兩頭就要罵手下一個員工，罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是，那個員工每次被罵完，就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯，而這個主管卻來勁了，以為這個員工想要舔自己，讓他體驗到了當領(lǐng)導(dǎo)的樂趣，罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠，連忙再次請好的，循此往復(fù)，就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友，最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候，可以幫一把，可不是來挨罵的。
所以在試探時，發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗，我們就可以停止投入了，畢竟請客吃飯費錢，而交心也費力。
不管是職場中，還是現(xiàn)實中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以，但是當你有難的時候，也別想著人家能出手幫你，畢竟淡如水。至于好處分享，那就別想了，洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去，才能交上朋友，或者說這朋友才靠譜。
可是，大家在交朋友的時候，千萬不要有著今天付出，明天就一定要有回報的想法。
真用這樣的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你沒法供他們吃喝的時候，這朋友也就散了。
職場中交朋友，無非就是站隊，或者在未來可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭取回報，而是全心盡力地投資。既然這個人能被你投資，那么他一定不是個傻子，所以他一定知道你的目的。
上述所講，對于職場來說是九牛一毛，但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道，最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進去，不斷地吃虧，才有可能真正地成長。
職場人際關(guān)系心得體會篇十六
職場中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評別人，指責(zé)別人，這不僅會破壞人際關(guān)系，還可能會鬧出矛盾，影響工作和心情。
而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。
會贊美，是職場人士的“軟實力”，是職場人際交往溝通的必備能力之一。
但是，有些人有心無力，想贊美別人但不得其法，一開口贊美比罵人一句還要難聽。
案例：小王剛進公司，第一次見到主管老張，發(fā)現(xiàn)老張看起來挺年輕，想贊美下領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，于是說：您真厲害，這么年輕就負責(zé)我們部門了！
老張聽到這話臉立馬就綠了，沒說幾句話就離開了。
小王覺得不對勁，就去問同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當中年齡最大的，也是職位最低的，因為一次工作失誤而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場景并不少見，贊美不當，不僅起不到作用，很可能會適得其反。
對于一個英明的領(lǐng)導(dǎo)來說，不會贊美的人，每句話都是在拍馬屁。
對于一個很漂亮的女神來說，不會贊美的人，每句話都像是不懷好意。
職場中到底應(yīng)該如何贊美別人呢？可以按照以下3個步驟：
第一步：談?wù)鎸嵏惺艿诙剑赫劸唧w細節(jié)第三步：提出相關(guān)問題
1、贊美同事
你發(fā)現(xiàn)一個同事ppt做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個步驟來：
第一步：“你的ppt做的真棒！”（談感受）
第二步：“標題很好看，還有漂亮的動畫設(shè)計！”（談細節(jié)）
第三步：“你是自學(xué)的嗎？”（提問題）
2、贊美領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲，想贊美領(lǐng)導(dǎo)，同樣可以按照3個步驟：
第一步：“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)！”（談感受）
第二步：“我一直想先列計劃再拜訪客戶，但這個客戶其實已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節(jié)省時間?！保ㄕ劶毠?jié)）
第三步：“您以前拜訪過客戶嗎？”（提問題）
3、表揚下屬
你想表揚下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個步驟：
第一步：“你的工作做得讓我很滿意?！?BR> 第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績，還開發(fā)了新客戶，客戶還有轉(zhuǎn)介紹，這很不容易?！?BR> 第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎？”
通過上面3個場景的案例，你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個步驟了，用這樣的方式去贊美別人，會讓別人感覺更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。
美國心理學(xué)家威廉詹姆斯曾說：“渴望被人賞識是人最基本的天性?！逼鋵?，贊美最重要的還是自然，是真誠，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當成工作中投機取巧的手段。
職場人際關(guān)系心得體會篇十七
為了很好地與人合作，同時也給自己更多的機會，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實證明，這更有助于導(dǎo)致長期的合作，同時也更公平，就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說，火比水安全，因為人們知道火的厲害故而會比較謹慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯誤。
學(xué)會感激
成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時時對自己的現(xiàn)狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時間，向?qū)Ψ奖磉_謝意。
無數(shù)的事實證明，及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會使自己失去盟友和潛在的機遇，甚至還會樹立強敵——因為一般來說，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會是弱者，以“一報還一報’的心理，他也不會對你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過：人生最美麗的補償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血，但勝利最終是會屬于他的。
慣子如殺子
中國有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識。但問題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無形中害了他，因為一個人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。
有容乃大是結(jié)果，不是前提。對敵人的容，就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助，但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對每個人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。
我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們在沖突中會有更進一步的提高。在變革的時代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會在沖突中成熟和成長。
一切著眼于未來
就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機會。即便有過尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來來的心態(tài)，給對方改正的機會(但只給一次機會)，從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實上，這種機會往往也是給自己的，就像自己會荒唐，會短視，會無意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次，確認可以無意一次，卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話，第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機會幸存?！睂捜萦幸环N潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng)，從而一同壯大。
要學(xué)會對事不對人。在你給別人第二次機會之前，一定要告誡自己：“是事錯了，而不是人錯了?！边@樣你給他的第二次機會才是真正的完整的機會。
永遠不要和人正面沖突，永遠!傷人的話永遠不要說出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。
職場人際關(guān)系心得體會篇一
社會兇險，人與人之間充滿呢各種明爭暗斗。如果一個人處理不好自己的人際關(guān)系，往往就很容易被算計，被陷害。好處撈不到，責(zé)任一大堆。
但是，如果單純?yōu)榱司S護人際關(guān)系，一味的仍然，退縮，讓自己憋屈，也是不對的，遲早會讓自己心理崩潰。
下面有一些高情商的人際交往小技巧，在很多時候能既讓你和別人搞好關(guān)系，又讓自己過的開心，趕快學(xué)習(xí)一下吧。
(1)當一個人處于發(fā)火的邊緣，而你既不想和他對抗，也不想默默承受他的怒火。那就選一個有鏡子的地方交流，因為他會在發(fā)火的時候看到自己鏡子中的“丑態(tài)”并感到羞愧。
(2)注意在細節(jié)處關(guān)心對方的感受，往往能起到意想不到的效果。比如說把“謝謝”換成“謝謝你”，把“你聽懂了么?”換成“我說明白了么?”，把“不知道”換成“我馬上學(xué)習(xí)/了解”等。
經(jīng)常這么做，你會變成他人口中有教養(yǎng)的人。
(3)不知道該怎么回答時，不用強行找話，不過腦子的話，說出來反而會起到負面作用。這個時候只要沉默，或者笑一笑，就能有很好的效果了。
(4)心理學(xué)研究表明：人類的信息傳遞絕大部分是通過表情和肢體語言，只有很少一部分取決于你的說話內(nèi)容。很多時候，恰當?shù)谋砬楹秃线m的動作就可以幫你在開口前搞定一切。
(5)說話的雷區(qū)：永遠不要批評別人無法改正的地方：比如容貌，顏值，身材等。你可以說一個人妝化的不好，衣服穿的不搭，腦中沒貨。但絕對不能說她長得丑，身材差，天生笨。
(6)想打斷一個人的講話時，一個有意思的方法是：低下頭系鞋帶或者假裝撿東西(故意丟下一個也可以)，這樣當你低頭彎腰的時候，別人就會停下說話等你。
(7)如果你想要一個人贊同你，不妨模仿他的說話方式，語氣和口音。這樣潛意識里的熟悉感會讓他對你更加親近。
結(jié)語：這些就是比較常用的一些高情商溝通技巧，既不會委屈自己，又不會傷害到他人的心理，能顯著的提升你的人際交往水平。
職場人際關(guān)系心得體會篇二
大部分源于人際關(guān)系。
聰明人不會把時間浪費在“與人交往”上，
熱衷于社交的人，往往不自信，
沒什么能拿得出手的本事，
于是拿人脈來炫耀。
如果沒才能，認識再多大佬又有什么用!
能把時間花在自己身上的人，才最讓人敬畏!
我相信和一些人永遠也磨合不好。
無論是友誼還是愛情，
每一段互相選擇的關(guān)系里，
都不應(yīng)該存在太多的爭執(zhí)、別扭、不對等。
如果和某個人的某段關(guān)系總讓你感到疲憊，
說明你們或許從一開始就是兩個無法扣合的齒輪，
各自有各自的軌道。
不動聲色地離席，是一種瀟灑。
任何一個人離開你，
并非突然做的決定，
人心是慢慢變冷，
樹葉是漸漸變黃，
故事是緩緩寫到結(jié)局，
而愛是因為失望太多，
才變成不愛。
好朋友不是通過努力爭取來的，
而是在各自的道路上奔跑時遇見的。
請記得那些對你好的人，
因為他本可以不這樣。
世界上不是所有人，
都可以掏心掏肺互訴衷腸。
路過的都是緣，
擦肩而過的都是客。
職場人際關(guān)系心得體會篇三
在職場中，我們一定要學(xué)會處理人際關(guān)系，因為若是困在人際關(guān)系問題當中，會給你帶來很多麻煩，十分影響情緒，甚至?xí)⒄`工作。
所以，聰明的人都知道，一定要讓自己有一個好的人緣，多交一些對自己有幫助的朋友，這是對自己負責(zé)的表現(xiàn)，是每一個積極進取的人都應(yīng)該有的態(tài)度。
畢竟，朋友多了路好走。那么，如何實現(xiàn)得道多助呢?以下這8字訣竅不妨好好學(xué)一學(xué)，能夠做好的人，都被夸情商高，人緣好得不得了。
1.實力
一個有能力的人，他身上是有光芒存在的，大家會自然而然被他的實力所吸引。當一個人能夠做到他人做不到的事情時，他的地位就會無人能撼動。
所以，想要得到他人的喜歡，被人認可和崇拜就是很好的方式。那么，好好提升自己的能力就是很好的途徑，實力夠強，做事有效率，這人人都看得到，卻不是人人都能夠做到的。
因此，別人會尊重你，會向你靠攏，這當然是人緣好的表現(xiàn)，有實力的人就會贏得他人的喜歡。
2.努力
在人際關(guān)系處理方面，努力有什么用呢?當然是有用的，這代表著你的態(tài)度，代表著你的真誠，代表著你是愿意和人交朋友的。
如何努力呢?主動去和他人交流，在他人遇到問題時，主動伸出援手，等等，這些可以。
3.和善
人習(xí)慣自我保護，所以他們會選擇對自己最沒有危害的人做朋友，這一定，大家應(yīng)該都可以理解。
所以，想要多交朋友，就要釋放你的善意，對人和善一些，這樣別人才敢和你說話，才能夠放心與你交流。
因此，想要人緣好，和善的態(tài)度真的很重要，否則大家都會對你敬而遠之，甚至?xí)c你為敵。
4.守信
在與人相處的時候，若是做不到誠實守信，那么，你肯定不會有好的人緣，因為沒有人能忍受別人對自己的欺騙。
和善、守信、實力、努力，這4點是一個人最有魅力的地方，只要你能夠做到的話，對你人際關(guān)系的維系肯定是有幫助的，大家都會喜歡你。
職場人際關(guān)系心得體會篇四
不管你們承不承認，人際關(guān)系就是決定職場成敗的關(guān)鍵。
而職場的人際關(guān)系，我將它理解為一句話，怎么交朋友?很多人認為職場是一個競爭關(guān)系，這句話是也不是。職場的確是一個競爭關(guān)系，大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源;但是職場中不僅有競爭，還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護你的人。沒有一個領(lǐng)導(dǎo)，手下沒有心腹，這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友，乍一看十分簡單，說白了就是利益往來，或者是吃喝玩樂?？墒?，真的簡單嗎?我覺得不容易。
第一，先觀察，了解對方的興趣愛好
有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣，只有了解了對方的品性，你才可以對癥下藥，才能交上朋友。
第二，再試探，看看對方值不值交朋友
當了解了對方的興趣愛好以后，就可以試探著接觸一下。這里的試探，主要的目的是，看對方值不值得交往下去。畢竟，我們交朋友的目的，是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進感情的。我就認識一個主管，他三天兩頭就要罵手下一個員工，罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是，那個員工每次被罵完，就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯，而這個主管卻來勁了，以為這個員工想要舔自己，讓他體驗到了當領(lǐng)導(dǎo)的樂趣，罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠，連忙再次請好的，循此往復(fù)，就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友，最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候，可以幫一把，可不是來挨罵的。所以在試探時，發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗，我們就可以停止投入了，畢竟請客吃飯費錢，而交心也費力。
第三，別想著付出就有收獲
不管是職場中，還是現(xiàn)實中交朋友是需要花錢的。君子之交可以，但是當你有難的時候，也別想著人家能出手幫你，畢竟淡如水。至于好處分享，那就別想了，洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去，才能交上朋友，或者說這朋友才靠譜。
可是，大家在交朋友的時候，千萬不要有著今天付出，明天就一定要有回報的想法。真用這樣的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你沒法供他們吃喝的時候，這朋友也就散了。
上述所講，對于職場來說是九牛一毛，但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。要知道，最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進去，不斷地吃虧，才有可能真正地成長。
職場人際關(guān)系心得體會篇五
這兩天和表弟聊天，他說到了自己被同事語言攻擊的事，表弟是北京某211名牌大學(xué)畢業(yè)生，畢業(yè)后就進了一家員工過萬人的國內(nèi)上市公司工作，他剛進公司的時候也是個基層，什么都要做，經(jīng)常也是和大家打成一片。
后來表弟當了部門負責(zé)人，每天只需要處理一些重要事情就可以了，其它瑣事經(jīng)常就交給以前和自己一起做事的同事，本來管理者讓下屬做事是天經(jīng)地義的，可有些同事就看不慣了，經(jīng)常在背地里說他：有什么了不起的，還名牌大學(xué)畢業(yè)的呢，還不是跟我一樣的工資。
我給他說，不要太在意這些話，只有真正的弱者才會說出這樣的話，根本不用放在心上，當他說出這句話的時候，注定了他和你不是一個級別的，甚至給他一個微笑，“對對對，你說啥都對!”
有句話說的好，燕雀安知鴻鵠之志。燕雀只知道在那里嘰嘰喳喳，毫無進取之心。而鴻鵠則是要翱翔九天的，根本不會在意燕雀的嘰嘰喳喳。
馬云也說過，“心胸是被委屈給撐大的?！?，不過我們除了要有承受委屈的能力，用實際的工作業(yè)績來作出回應(yīng)之外，你也應(yīng)該知道一些，如何恰當?shù)鼗鼐磩e人語言攻擊的方法。
01學(xué)會控制并偽裝自己的情緒，帶點自嘲回敬對方
這里先說一個自嘲式的回敬，核心是先承認自己有這個弱點，然后從側(cè)面說明這個弱點其實是有好處的，對方?jīng)]有這個弱點，所以對方得不到這個好處。
比如，對方說：“你一個名牌大學(xué)畢業(yè)生，工資還不是跟我一樣”，你就可以回敬對方說：“是啊，確實如此，所以領(lǐng)導(dǎo)都經(jīng)常在說我大才小用了，打算讓我進某某部門參與他們的項目，到時還得你們多多配合啊”。
其實這種方式還可以用在很多地方，比如有人說：“小美，你長得好胖啊，簡直像個大冬瓜一樣了!”
用自嘲的方式回敬對方一：“哈哈是呀，胖的人皮膚好，面積也占得多，今后你們跟我拍合照，你們可要準備好美顏相機，還要離近點啊，小心我把你們鏡頭搶完了?！?BR> 用自嘲的方式回敬對方二：“哈哈是呀，胖的人都吃得多，今后你們和我聚餐菜要搶快點，小心我把你們那份也吃了。”
需要注意的是，自嘲的目的不是表達幽默，而是體面地結(jié)束話題，讓自己下得來臺就行，所以在自嘲的時候不要太顧面子，更不要怕自己說的東西不好笑。你說的東西不好沒關(guān)系，只要能接得上話，給自己一個臺階下就好了。記住，這種方式主要是體面地結(jié)束話題，而不是以牙還牙。
02用“以其人之道還治其人之身”的方式，巧妙應(yīng)對
上面說的自嘲式方法雖然可以勉強解決問題，體面結(jié)束對話，但還是過于隱忍軟弱，不夠到位。
別人都當面挖苦你學(xué)歷與工資不對位的缺陷了，這時候如果你想要硬氣一點，要維護自己的尊嚴。那就要“以其人之道還治其人之身”。
這里說的“以其人之道還治其人之身”，不是說讓你去和別人對罵，和別人產(chǎn)生矛盾，而是說你論斷我，我就論斷你，你用什么語氣論斷我，我就用什么語氣論斷你，你論斷我哪方面，我就論斷你哪方面。
比如，對方說：“你一個名牌大學(xué)畢業(yè)生，工資還不是跟我一樣”，你就可以回敬對方說：“哈哈是嘛，你在公司干了七八年了，原來也還是和某部門新同事一樣的工資啊”。
這就是“以其人之道還治其人之身”。對方丟過來一個惡意的球，我不接這個球，我還原封不動地把球踢回去。用和對方一樣的句式，一樣的語氣，一樣的方式。
其實不然，生活中很多時候，遇到素質(zhì)低下的人當面攻擊你的家人，當時你能沉默能忍，一笑了之。但是正常情況下，很多人事后都會很委屈。對于很多這些沒素質(zhì)的人，你不當面回擊他，既不能保護自己和家人的尊嚴，他還會覺得你是個軟柿子，會得寸進尺。
對于別人的語言攻擊，你可以給自己立個規(guī)矩，別人沖你無理取鬧，你可以寬宏容忍，順勢自嘲，嘻嘻一笑就算了。但如果別人三番兩次沖你和你的家人找麻煩，哼哼，對不起，這個惡意的臭皮球，你我一定要把它踢回去!
這里特別要注意一點是，應(yīng)用“以其人之道還治其人之身”這種方式，要注意控制程度。對方說你幾分，你就還回去幾分，不可過分。
對方論斷我們穿著，我們就論斷對方發(fā)型，對方論斷我們身高，我們論斷對方的身材，這叫是以其人之道還治其人之身;若對方論斷我們身高，我們卻論斷對方人品，這就屬于不恰當了，反而容易讓關(guān)系惡化。
別人攻擊你10分力道，你惡狠狠地用100分的力道反攻擊回去，那么你就反過來變成了惡人，大家則會在心里暗暗恨你和防備你。所以要控制尺度，千萬別為了呈口舌之快把自己的聲譽毀了。
03順勢而為，用積極回應(yīng)的方式，來回敬對方的語言攻擊
這種方式的核心是，承認對方說的對，進而向他索取更大的資源。
當有人嘲笑你高學(xué)歷卻拿低工資的時候，一般人肯定是接受不了的，不斷口舌相爭，甚至還會上升到拳腳相加?？蛇@并不能改變你們工資的確是一樣的事實!
這時候，更聰明的人一般都積極回應(yīng)，順勢而為，他貶損你的工資，你就向他索取資源：“是啊某某，還是你混得好，我們部門太難混了，可能最近還有人要走，人手都不夠了，好資源都在你們那，聽說你部門不是有個某某很厲害嗎?你要是能申請把那個同事分給我們那就太好啦!”
既然改變不了現(xiàn)在，咱們就改變未來。當前就可以選擇隱忍一些的方式，主動褒獎對方能力強，資源多，需要向?qū)Ψ蕉鄬W(xué)習(xí)，需要對方多多關(guān)照。
他必然會得意洋洋，自以為是，他會覺得你的確在怕他，的確感到羞愧難當，這恰恰屬于中了圈套，不知不覺中他會把自己很多的好資源都給你的，對方基本上最后會輸?shù)囊粩⊥康亍?BR> 我發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，我身邊事業(yè)做得比較成功的人，從來沒對我說過這種惡語，反而他們都特別尊重我，會很謙虛的問我一些問題，也會很貼心的問我需不需要幫助。
而那些自身水平有限，一輩子事業(yè)沒什么起色的職場人，反而特別喜歡打擊挖苦別人，尤其對于自己認知范圍以外的事物，通通貶的一文不值。對于這種用打擊挖苦別人來滿足自己優(yōu)越感的人，你要么不用理會，要么就用上面的方式聰明回敬給他。
就拿學(xué)歷和工資的關(guān)系來說，你需要明白的是，雖然可能當下高學(xué)歷和低學(xué)歷的工資是一樣，可高學(xué)歷和低學(xué)歷的區(qū)別，在于未來的指數(shù)級別不一樣。
高學(xué)歷未來發(fā)展的增長曲線更為陡峭一些，意味著個人能力和財富增長的更快。
低學(xué)歷未來發(fā)展的增長曲線更為平緩一些，意味著個人能力和財富增長的更慢。
其實，一個人是真心關(guān)心你，希望你好;還是假借關(guān)心你的名義，在你面前賣弄資歷，找優(yōu)越感，他說出來的話，是不一樣的。一個真心關(guān)心你的人，會處處為你考慮，他會花時間去了解你的天賦，你的興趣，再結(jié)合你的客觀條件，和你一起分析。
總之，職場中的低素質(zhì)人和惡意信息的確不少，就看咱們以什么樣的心態(tài)來面對，和用什么方式來處理了，遇到了低素質(zhì)人的語言攻擊，要么主動避讓，要么主動無視，要么聰明回敬，切不可與之糾纏。
2020職場人際關(guān)系心得體會
職場人際關(guān)系心得體會篇六
俗話說的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場中也是一樣，職場有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人，稍不留意就會被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個方法，輕松懟回去。
1、挑撥離間型
同樣一張嘴，不同的人會用于不同的地方，職場中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長挑起矛盾，會給公司帶來迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫，不然只會助長她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個人信譽，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時，鑒于信譽關(guān)系，同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
2.喜占便宜、愛搶功勞型
在職場中總有那么一類人不論誰的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐，好讓你不與她一般見識，亦或者動用心機，無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護色，工于心計是她們的特點，"殺人于無形"是她們的手段，稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人，所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機，在工作中對于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時備份，記錄細節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時甩出證據(jù)，證實自己。
日常工作中，還應(yīng)隨時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
3.背后告黑狀型
在職場中會時常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時候很難得到嘉獎，稍有不好就會迎來批評，毋庸置疑，這時候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類人，首先要保持冷靜，仔細觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應(yīng)明確是否是事實，因為大多數(shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。
對于這種，直接回擊證實此事的不真實性，還原事實真相，小人無法自圓其說，只會啪啪打臉，當然如果真是自己的錯要勇于承認，并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點。
找準機會抓住小人把柄，并以合適的機會告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實。
這樣挑明，會讓領(lǐng)導(dǎo)認為你們不合，不會隨意聽信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會去查證，清者自清。
4.欺軟怕硬型
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無比，遇見比不如自己的就打壓欺負，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動招惹她，她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認慫，不然只會以后你好欺負而變本加厲。
這類人之所以會欺負你，說白了，是你沒能力，沒背景，被欺負了也只能自認倒霉，所以在職場中只有你變得強大，他才會對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說"當你把時間花在什么地方上，你就會成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時間花在提升能力上，遠遠超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無法觸及你，那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
關(guān)于職場人際關(guān)系心得體會
職場人際關(guān)系心得體會篇七
職場上，大家都知道團隊的配合非常重要。而要密切配合，團隊之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會下降。但在實際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場分很多溝通場景，對內(nèi)上下級溝通、平級溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等，對外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等。可見，場景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要?？梢哉f，沒有溝通，就沒有工作的順利推進。那么怎樣才是有效的溝通？幾個關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個例子，上級告訴下屬“你的工作匯報寫的不好”。首先，溝通要將你所表達的信息盡量準確、量化?！澳愕膮R報不好”這是一個定義，作為上級那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對方。比如思路不清晰，沒有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對方也會接受到更準確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級，你可以直接拿出一個好的匯報的案例分享給需要改進的人。讓他對比去看，為什么這個好，你的不好。這樣示范去講解，比用語言表達更進一步。好比我們說你幫我買個本子。本子大小薄厚，樣式萬萬千千，怎么能和你要的更一致？最簡單辦法就是發(fā)一個圖片，甚至有規(guī)格，有價格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋?？纯磳Ψ绞欠裾_理解了你的意思，一定要讓對方將你描述的信息重復(fù)一遍，確保信息是共識。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補充的。
溝通時的心態(tài)
一、在工作中，我們經(jīng)常會看到上下級之間，同事之間經(jīng)常會爭吵。爭吵完，大家并沒有解決事情，反而因為吵架發(fā)展到言語攻擊，人身攻擊，甚至有時候大打出手。在溝通中，雙方的觀點不一樣是非常正常的。也許你會發(fā)現(xiàn)別人的觀點讓你難以接受，甚至非常生氣。此時，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
職場上，由于每個人站的立場不一樣。所謂同理心，就是要站在對方的立場去思考問題，為什么他會反對我的觀點呢？為什么會不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對方無法幫忙？因此，在溝通時，你能夠站在對方的立場上想問題，能夠設(shè)身處地的思考對方的所思所想，學(xué)會換位思考，大部分都能促進溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù)，也是每一個職場人的必備技能。經(jīng)過長期的人際交往和溝通，每個人都會形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個無形的名片，幫助我們在職場上不斷地進步。
職場人際關(guān)系心得體會篇八
職場上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒錯，老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門的同事，權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示，財務(wù)部的同事最難溝通，相處時得小心翼翼、不敢怠慢。其實，除了這些關(guān)鍵人物之外，職場上還有這么一群人萬萬得罪不起，得罪了他們，那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。
職場如江湖，處處有風(fēng)險。所謂明槍易躲，暗箭難防，在我們的身邊，有那么一些同事，雖然表面上不顯山露水，但實際上卻是萬萬不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查，網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺美眉”以壓倒性優(yōu)勢位列第一，65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”，獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放：小魚需要去異地采訪，委托前臺幫忙定火車票。結(jié)果等小魚拎著行李上了火車，她才發(fā)現(xiàn)票定錯了——應(yīng)該是訂當日的票，結(jié)果前臺訂成了第二天的。小魚向行政經(jīng)理匯報了這件事，就此小魚與前臺美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚的座機上經(jīng)常會接到莫名的廣告電話，而由于她經(jīng)常外出，快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況，這讓小魚苦惱不堪。
得罪結(jié)果：現(xiàn)在前臺的崗位如同公司的便利帖，什么瑣事都要做。前臺的工作內(nèi)容越多，自然會有點小小的權(quán)利，所謂縣官不如現(xiàn)管，小小前臺也是公司的重要樞紐，你一不小心就會著了道兒、被前臺卡住。此外，前臺接觸的部門很多，信息就會靈通一些，有什么風(fēng)吹草動，敏感的前臺會瞧出個蛛絲馬跡來。你得罪了前臺，等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放：小新是公司hr部門的新人，負責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報銷單。當她看到網(wǎng)管部f的報銷單填寫格式不太規(guī)范，于是就要求他重新填寫，f顯得有些不耐煩，叫小新通融一下，其實這個也不是什么很嚴重的事情，只不過小新是新人，所以就特別得認真、仔細、較真。話說從此以后，小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開始了。小新現(xiàn)在每天都會祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題，否則，她的報修需求單總是被排在最后一個。
得罪結(jié)果：說是“網(wǎng)管小弟”，其實還真不是“小弟”那么簡單。我們每天上班，最離不開的就是電腦，哪天電腦不給力，那簡直就沒法工作了。有時候，升級軟件或是安裝一個新軟件都是不可避免的，這時候，你就是資格再老，都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好，隨手幫你打理一下，對他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話，他們不是給你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申請，走流程，我們手頭事情很多的。”
事件回放：其實kk也不知道是自己是因為什么事情得罪了公司的保安大哥。難道是因為那次保安不肯幫他簽收快遞，他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進公司，保安大哥就一定要他出示公司門卡，否則就是不讓他進。有一次kk門卡忘記帶了，保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到，都是個熟臉，可保安大哥對他就是不依不饒。kk已經(jīng)說不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果：保安大哥的工作有時候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線，他們說這是本職工作;通融一下，也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話，那注定你被劃為上綱上線那類對象了。你得罪了他們，進出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放：班車司機，真是得罪不起的人。你每天是否能按時打卡上班，是否能順順利利地下班回到家，還都得仰仗班車司機了。有一天，小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機忘帶了，于是大喝一聲：“讓我下車?！币驗樾〖褳槿吮容^豪放，說這句話的語氣過于生硬，導(dǎo)致班車司機當時臉色就很不好。于是，從此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班車司機丟在車站，就是不被允許和別的同事擠一個座位，硬生生地被司機趕下了車，讓他等下一班。小佳一直想找機會和班車司機套套近乎，可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。
得罪結(jié)果：在上海話里，“司機”的發(fā)音和“書記”相同，有時候，司機就是和書記一樣牛。沒辦法，方向盤在人家手里，上了他的車，就由不得你了。多給開班車的師傅一個微笑和點頭，或許他就可以為你多等一分鐘，你就不會跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。
事件回放：小c是在銀行大堂當引領(lǐng)員，平時與人為善的小c偏偏與負責(zé)掃地的阿姨不對盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作，并且對小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是，這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評小c的工作能力如何不濟。
得罪結(jié)果：網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對保潔阿姨表示出敬意：“過去我工作過的一個公司里的負責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年，經(jīng)歷過4任總經(jīng)理，是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的，不過阿姨人也很好，很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀實在大了，身體不好，在阿姨請辭回家的那天，公司還專門給她開了個歡送會?！贝騻€比方，少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬?。所以新人切不能以職位來評判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當成銀行行長來看，那么這個矛盾一定能解開。
其實，在職場，并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現(xiàn)管”，正因為有些人你別看他們的職位不起眼，可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場專家建議，良好的職場氛圍，對自己的工作心情、效率都會有一定的影響。作為一個成熟的職業(yè)人，是不會因為職位高低而改變自己的處事態(tài)度，也不會因為心情不好而隨意對同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項研究表明，工作環(huán)境對人的壽命有著舉足輕重的影響力，特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要沒事去得罪同事，為自己營造一個良好的工作氛圍，對工作、對身心都益。
在這個職場里，誰也得罪不起，你也沒有必要去得罪誰。
職場人際關(guān)系心得體會篇九
到了中年，會發(fā)現(xiàn)身邊的朋友有的有所成就，有的一塌糊涂。其實一個人在事業(yè)上的成功，只有很小一部分是因為他自己專業(yè)的技術(shù)，能成功大部分的原因是因為人際的關(guān)系、為人處世的技巧。
到了中年之后，才會明白人和人之間的交往在生活和工作中是多么的重要。有很多的人，感覺在生活和工作中缺少真心的朋友，缺少值得信任的同事。因為自己的缺乏信賴和安全的心理，讓自己和每個朋友之間都有一個心墻。到了中年，這4個交往黃金定律可以幫你解除生活中人際關(guān)系的困擾，是余生生活幸福和事業(yè)成功的保證。
1、第一印象
兩個人在第一次見面的時候，其實一分鐘就可以產(chǎn)生對彼此的第一印象，第一印象主要包括了相貌、服飾、肢體語言和神情表情。兩個人的第一次的印象會影響后續(xù)的交往。在第一次見面的時候，應(yīng)該給對方留下比較好的印象。在生活中都喜歡和衣著整潔、舉止大方的人交往。在彼此交談的時候一定要注意自己的言行舉止，交談時談吐幽默、娓娓而談、有禮有節(jié)、舉止優(yōu)雅。有了一個良好的開始，今后的交往也就成功了一大半。
2、講究誠信
誠信才是在社會中人們彼此交往的基礎(chǔ)，也是做人之根本。如果一個人經(jīng)常不守信用，說話喜歡說大話，說話從來都不算數(shù)。這樣會讓人特別反感，這樣的人長此以往也交不到真心的朋友。就像一個企業(yè)如果沒有信譽是沒有辦法在市場上立足的。如果在人際交往的過程中，自己做出的承諾，就需要自己竭盡全力去完成。如果碰到了自己無能為力的事情，那么這樣的事情從剛一開始就不要去答應(yīng)，千萬不要為了自己的面子說大話。就像美國前總統(tǒng)華盛頓說過的那句話：“人一定要信守自己的諾言，千萬不要做自己無能為力的承諾。
3、什么事情都為別人留情面
俗話說的好：“人要臉，樹要皮?！碧貏e是在社會中，中年人特別好面子，不管做什么事情，首先考慮的都是自己的面子。因為到了中年，感覺面子的本源就是尊嚴，面子就是受他人尊重、得到他人認可的關(guān)鍵。
每個人都希望可以在其他人的面前有面子有尊嚴。和其他人交往，不管自己多么的優(yōu)秀，也不要讓他人沒有尊嚴。其實給別人面子就是在給自己留一條退路。特別是到了中年，在家庭的關(guān)系中顯得特別的重要。有大部分破裂家庭的原因是因為妻子在外面從來不給丈夫留一點面子，也刺痛了對方的心，傷害了對方的自尊心。家庭是一個相敬如賓、互相寬容的港灣，不是一比高下的戰(zhàn)場。
4、善意的謊言
善意的謊言可以讓我們今后在人際交往中，關(guān)系更加和諧。可能因為自己說上幾句善意的夸獎，就可以讓對方一天都擁有好心情，彼此的關(guān)系也會變得更加的和睦。
職場人際關(guān)系心得體會2020
職場人際關(guān)系心得體會篇十
如果領(lǐng)導(dǎo)問你：“忙不忙？”一般情況下是給下一句話做鋪墊，而且很多時候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答？如果說不忙，領(lǐng)導(dǎo)覺得你的工作強度不夠，拿錢養(yǎng)了閑人；你要是說忙吧，等于直接把領(lǐng)導(dǎo)的下一句臺詞給懟回去了，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你眼里沒有他，不尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺。所以這種情況下，別正面回答。如果是當面問，可以站起來說：“領(lǐng)導(dǎo)，我這里馬上就好，您說?！比绻请娫捓飭?，就可以回答：“我在聽，領(lǐng)導(dǎo)，您說。”這樣的回復(fù)不僅顧全了領(lǐng)導(dǎo)的體面，還可以給自己更多的回旋空間。
領(lǐng)導(dǎo)是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人與決策者，他所做的每一個決策都會影響企業(yè)的走向，或者變得更好，或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領(lǐng)導(dǎo)的謀臣，當領(lǐng)導(dǎo)做出自己的決策時，我們可以發(fā)表自己的意見，使領(lǐng)導(dǎo)的決策變得更好。但尷尬的事實是：我們有時會遇到領(lǐng)導(dǎo)提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實的決策，而且領(lǐng)導(dǎo)非常堅定自己的想法。這時我們一定不要公開反對或者批評這個決策，我們可以先假裝支持領(lǐng)導(dǎo)的想法，等到日后時機合適，再慢慢給領(lǐng)導(dǎo)分析這個決策的弊與利。如果我們當面批評老板的決策，表示這個決策太爛了，老板會認為你在質(zhì)疑他的權(quán)威，認為你在羞辱他，那么，你在這個企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
在職場當中，當我們與同事一起共事或者出去吃飯時，總會難以避免的在背后議論別人一翻，這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時，你或許只是口直心快，然后吐槽了一下領(lǐng)導(dǎo)或同事，比如說哪個領(lǐng)導(dǎo)有點古板摳門，又比如說到哪個同事工作總是偷懶，當你說出這種話的時候，也許你沒有惡意，但是在旁邊聽的人，會以為你對領(lǐng)導(dǎo)或同事有很大的意見，然后他在背后告你狀，這樣極有可能會毀掉你的前程。因此，我們背后談?wù)搫e人時，要說只說別人的好話，只說別人的優(yōu)點，不說別人的缺點。背后說人的好話，遲早也會傳到適當?shù)牡胤剑倚Ч犬斆婀ЬS好的多！
在職場中如何與同事更好的相處是一個值得探討的問題，有些人性子直，對于同事的一些所做所為看不慣的話，就會直接表達心中的不滿甚至是懟上去，看似你是正義的一方，但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下，不管同事好不好，時不時去贊美他一下，同事一定會對你有個好印象，甚至在你有困難時還會幫助你，只因為你曾經(jīng)贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美，這對你來說，是用之不竭的，而且換來的往往是你金錢都買不到的。
很多企業(yè)對于員工的收入是保密的，工資條不會公開，只會私下地發(fā)到個人手中，這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說工資條不會公開，但是我們一定少不了被同事問：你這個月的工資是多少呢？這時候我們一定不要如實相告，最好也不要告訴具體數(shù)字，你可以回答說：勉強夠用或者是忘了。倘若你如實相告，工資高同事會妒忌你，工資低會看不起你。倒不如撒個“謊言”。
職場人際關(guān)系心得體會篇十一
我們需要注意以下4個方面：
1.目光接觸的時間
工作中適當?shù)哪抗饨涣魇菍λ说淖鹬?，一般與對方的目光接觸的時間是與對方相處總時間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對方的時間不到1/3，就意味著輕視對方。如果超過2/3，則表示你對對方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對方的時間，不要給人造成不必要的誤會。
2.目光接觸的角度
如果是仰視，表示敬畏對方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺，斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高，即使對方在您的身側(cè)，您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對方，應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)過臉去，盡量正視對方，以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對方進行眼神交流時，目光不能在對方身上游移不定，應(yīng)該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以兩肩為準的方框中，在這個方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務(wù)注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務(wù)交流時，注視的位置在兩眼為底線，額中為頂點，形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場合，如舞會、酒會等，位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi)，注意嘴唇是人體的一個比較性感的部位，不要在與人交流的時候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進人員之間注視的位置，在對方的雙眼和胸部之間。
由此可見不同的注視區(qū)域，對應(yīng)著交流雙方親疏遠近的不同關(guān)系是不同的。
領(lǐng)導(dǎo)問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo)：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時沒什么安排，應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當時實際的業(yè)務(wù)量來討論。當處于業(yè)務(wù)旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關(guān)啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結(jié)婚啊，畢竟這是個復(fù)雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對方看
每次看別人的眼睛3秒左右，會讓對方會感覺到比較自然，其他時間看對方時應(yīng)該采用游視法，即將目光柔和的投射到對方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對方一樣，但要注意，只是目光籠罩對方，不能將目光隨意移出以上所說的注視區(qū)域，對他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長的目光，容易引人遐想。
(3)目光轉(zhuǎn)移自然
在整個交往過程中，與對方目光接觸，應(yīng)該累計達到總時間的1/3~2/3，其他時間可注視對方臉部以外5~10米處，目光轉(zhuǎn)移時要自然不著痕跡，無意間與他人目光相遇時，不要馬上躲避離開，自然對視1~2秒，微笑示意。
最后我們一起來總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項：目光接觸的時間應(yīng)占總時間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時目光接觸的區(qū)域，主要包括公務(wù)注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。
職場人際關(guān)系心得體會篇十二
管理是一門藝術(shù)，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過招。
有46%的新經(jīng)理屬于沒有安全感的管理者，他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開ta，只有這樣，他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺”的安全感。
他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意給團隊成員指派工作安排員工可能，更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工，更有些人從不雇傭比他們聰明的人，他們的團隊就是“白雪公主與7個小矮人”。
一句話對策：給上司時間與鼓勵
管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在新任主管、經(jīng)理中，有40。8%的人因為不適應(yīng)從個人貢獻者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折，不得不“打回原形”。他們對專業(yè)、細節(jié)的過分關(guān)注導(dǎo)致失去對整體的把握。對于這類上司，你的應(yīng)對之道可以是：
缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準備；或者是對新角色缺乏認知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認識到：每個人都是從不會到會的。建議你給新經(jīng)理時間和空間，即使他們的決策在你看來是錯的，你也要學(xué)會去理解他們的本意，認同他們的角色感和所說的，然后以委婉的方式提出你的想法。
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當回事”，因此，你要多向他們請示、匯報，哪怕是一些你認為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來的，他們對于諸多事情的來龍去脈并不知曉，如果你能耐心地向他們解釋，相信他們一定會視你為知己。
新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺，你就滿足他們吧！做事前，不妨告知你的行動方案，不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道，相信過不了多久，他們就會放松對你的“步步緊逼”，把你視為是“ta的人”。
每個人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域，建議你仔細留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域，然后主動接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強化他們“感冒”的細節(jié)點，他們自然會依賴你、習(xí)慣“利用”你的價值。當你被需要，并擁有被利用的價值，你自然會步入紅地毯。
職場人際關(guān)系心得體會篇十三
職場是一個人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方，不同年齡、不同專業(yè)的人都有可能匯集在一起，如果不會為人處事，或與人溝通稍有不慎，都可能成為眾矢之的，給自己帶來很多麻煩。
那么在職場里，怎么能成為受歡迎的人呢?
所謂伸手不打笑臉人，沒有人會喜歡整天苦大仇深的人，所以時常保持微笑，每天早上微笑著和你的同事說一聲早上好，這對剛進去公司可能還沒有把人全部認識的你，定然是一個非常大的加分項。
與同事合作的過程中，如果同事做的比你好，要學(xué)會贊美對方，特別是得到別人的幫助時。
一句“哇，你好聰明呀!”“你那么瘦，沒想到力氣這么大?！?BR> 這些簡單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。
不過需要注意的是，千萬不要為了贊美而贊美，贊美應(yīng)該建立在別人確實做的優(yōu)秀，或者確實幫助了你的前提下，否則控制不好很容易適得其反。
比如一個長相著實不太美的女孩子，你無緣無故夸她美，可能會被聽成諷刺。
對于這樣的同事，你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華。
另外毫無緣由的過多贊美，看起來其實也很虛偽。
若是對領(lǐng)導(dǎo)，那更是很低級的拍馬屁行為了。
很多公司里可能會有一些小圈子。
你如果剛進去一家公司，在沒有清楚內(nèi)部情況時，千萬不要盲目站隊。
真誠禮貌的對待所有的人即可。
因為在這樣的公司里，不被任何人討厭就是受所有人歡迎。
反之，受到某個人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。
而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo)，更是不喜歡公司有小圈子的，他們自然希望公司上下團結(jié)，如果你能獨立于圈子之在，又不被排擠，這對你的職場生涯絕對更有好處。
錯誤是不可避免的，工作中難免出現(xiàn)問題。
出現(xiàn)問題之后，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時，千萬不要急于推卸自己。
或者即便自己完全沒有責(zé)任，也不要追究誰誰的過錯。
這個時候首先想出辦法，解決問題，首先是把損失降到最低，其次尋求是否有別的利益點?
如果你能在錯誤之后反而使項目獲得盈利，那么過錯就會變成功勞。
而即使結(jié)果沒那么好，只要沒有造成最壞的損失，到時追究責(zé)任時，如果真的錯的是你，因為你的積極補救，你不會收到太多懲罰。
如果不是你的過錯，你也因為及時的去補救，而得到別人的感謝。
所謂“站高一個層次想問題”，其實就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問題”。
這個時候不要只顧自己的利益，很多時候，我們不得不承認，利益并非和我們的能力成正比，而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號。
但是，領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo)，就表示他絕不是意氣用事的人，領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多，他必然是要保證他管轄的整個部門的利益最大化。
而如果是老板，他也會保證整個公司的利益最大化。
所以如果你做的所有事情，都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
而如此你便很容易說服你的同事了：“我們一塊合作這個項目，先盡量收回更多的錢，到時我分少一點無所謂，至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”
只要體現(xiàn)出你的價值，吃虧只會是暫時的，你很快會得到更多!
最終能讓自己立于不敗之地的，只有提升自己的能力。
比別人更專業(yè)，會別人不會的技能，能做別人做不了的事兒，等等。
這些才能讓你的同事離不開你的幫忙，讓你的領(lǐng)導(dǎo)認為有些事非你不可。
一旦機會來了，非你莫屬!
職場人際關(guān)系心得體會篇十四
俗話說的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場中也是一樣，職場有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人，稍不留意就會被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個方法，輕松懟回去。
同樣一張嘴，不同的人會用于不同的地方，職場中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長挑起矛盾，會給公司帶來迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫，不然只會助長她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個人信譽，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時，鑒于信譽關(guān)系，同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
在職場中總有那么一類人不論誰的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐，好讓你不與她一般見識，亦或者動用心機，無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護色，工于心計是她們的特點，"殺人于無形"是她們的手段，稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人，所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機，在工作中對于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時備份，記錄細節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時甩出證據(jù)，證實自己。
日常工作中，還應(yīng)隨時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
在職場中會時常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時候很難得到嘉獎，稍有不好就會迎來批評，毋庸置疑，這時候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類人，首先要保持冷靜，仔細觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應(yīng)明確是否是事實，因為大多數(shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。
對于這種，直接回擊證實此事的不真實性，還原事實真相，小人無法自圓其說，只會啪啪打臉，當然如果真是自己的錯要勇于承認，并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點。
找準機會抓住小人把柄，并以合適的機會告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實。
這樣挑明，會讓領(lǐng)導(dǎo)認為你們不合，不會隨意聽信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會去查證，清者自清。
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無比，遇見比不如自己的就打壓欺負，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動招惹她，她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認慫，不然只會以后你好欺負而變本加厲。
這類人之所以會欺負你，說白了，是你沒能力，沒背景，被欺負了也只能自認倒霉，所以在職場中只有你變得強大，他才會對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說"當你把時間花在什么地方上，你就會成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時間花在提升能力上，遠遠超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無法觸及你，那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
職場人際關(guān)系心得體會篇十五
不管你們承不承認，人際關(guān)系就是決定職場成敗的關(guān)鍵。
而職場的人際關(guān)系，我將它理解為一句話，怎么交朋友？很多人認為職場是一個競爭關(guān)系，這句話是也不是。
職場的確是一個競爭關(guān)系，大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源；但是職場中不僅有競爭，還有朋友。什么叫做朋友？就是那些能擁護你的人。沒有一個領(lǐng)導(dǎo)，手下沒有心腹，這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友，乍一看十分簡單，說白了就是利益往來，或者是吃喝玩樂?？墒牵娴暮唵螁?？我覺得不容易。
很多人，尤其是新人，為了搞好職場關(guān)系，剛進公司沒多久就開始請客吃飯。
有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣，只有了解了對方的品性，你才可以對癥下藥，才能交上朋友。
當了解了對方的興趣愛好以后，就可以試探著接觸一下。這里的試探，主要的目的是，看對方值不值得交往下去。
畢竟，我們交朋友的目的，是為了以后可以用得上；但并不是所有人都適合增進感情的。我就認識一個主管，他三天兩頭就要罵手下一個員工，罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是，那個員工每次被罵完，就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯，而這個主管卻來勁了，以為這個員工想要舔自己，讓他體驗到了當領(lǐng)導(dǎo)的樂趣，罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠，連忙再次請好的，循此往復(fù)，就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友，最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候，可以幫一把，可不是來挨罵的。
所以在試探時，發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗，我們就可以停止投入了，畢竟請客吃飯費錢，而交心也費力。
不管是職場中，還是現(xiàn)實中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以，但是當你有難的時候，也別想著人家能出手幫你，畢竟淡如水。至于好處分享，那就別想了，洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去，才能交上朋友，或者說這朋友才靠譜。
可是，大家在交朋友的時候，千萬不要有著今天付出，明天就一定要有回報的想法。
真用這樣的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你沒法供他們吃喝的時候，這朋友也就散了。
職場中交朋友，無非就是站隊，或者在未來可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭取回報，而是全心盡力地投資。既然這個人能被你投資，那么他一定不是個傻子，所以他一定知道你的目的。
上述所講，對于職場來說是九牛一毛，但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道，最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進去，不斷地吃虧，才有可能真正地成長。
職場人際關(guān)系心得體會篇十六
職場中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評別人，指責(zé)別人，這不僅會破壞人際關(guān)系，還可能會鬧出矛盾，影響工作和心情。
而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。
會贊美，是職場人士的“軟實力”，是職場人際交往溝通的必備能力之一。
但是，有些人有心無力，想贊美別人但不得其法，一開口贊美比罵人一句還要難聽。
案例：小王剛進公司，第一次見到主管老張，發(fā)現(xiàn)老張看起來挺年輕，想贊美下領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，于是說：您真厲害，這么年輕就負責(zé)我們部門了！
老張聽到這話臉立馬就綠了，沒說幾句話就離開了。
小王覺得不對勁，就去問同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當中年齡最大的，也是職位最低的，因為一次工作失誤而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場景并不少見，贊美不當，不僅起不到作用，很可能會適得其反。
對于一個英明的領(lǐng)導(dǎo)來說，不會贊美的人，每句話都是在拍馬屁。
對于一個很漂亮的女神來說，不會贊美的人，每句話都像是不懷好意。
職場中到底應(yīng)該如何贊美別人呢？可以按照以下3個步驟：
第一步：談?wù)鎸嵏惺艿诙剑赫劸唧w細節(jié)第三步：提出相關(guān)問題
1、贊美同事
你發(fā)現(xiàn)一個同事ppt做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個步驟來：
第一步：“你的ppt做的真棒！”（談感受）
第二步：“標題很好看，還有漂亮的動畫設(shè)計！”（談細節(jié)）
第三步：“你是自學(xué)的嗎？”（提問題）
2、贊美領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲，想贊美領(lǐng)導(dǎo)，同樣可以按照3個步驟：
第一步：“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)！”（談感受）
第二步：“我一直想先列計劃再拜訪客戶，但這個客戶其實已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節(jié)省時間?！保ㄕ劶毠?jié)）
第三步：“您以前拜訪過客戶嗎？”（提問題）
3、表揚下屬
你想表揚下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個步驟：
第一步：“你的工作做得讓我很滿意?！?BR> 第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績，還開發(fā)了新客戶，客戶還有轉(zhuǎn)介紹，這很不容易?！?BR> 第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎？”
通過上面3個場景的案例，你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個步驟了，用這樣的方式去贊美別人，會讓別人感覺更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。
美國心理學(xué)家威廉詹姆斯曾說：“渴望被人賞識是人最基本的天性?！逼鋵?，贊美最重要的還是自然，是真誠，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當成工作中投機取巧的手段。
職場人際關(guān)系心得體會篇十七
為了很好地與人合作，同時也給自己更多的機會，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實證明，這更有助于導(dǎo)致長期的合作，同時也更公平，就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說，火比水安全，因為人們知道火的厲害故而會比較謹慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯誤。
學(xué)會感激
成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時時對自己的現(xiàn)狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時間，向?qū)Ψ奖磉_謝意。
無數(shù)的事實證明，及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會使自己失去盟友和潛在的機遇，甚至還會樹立強敵——因為一般來說，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會是弱者，以“一報還一報’的心理，他也不會對你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過：人生最美麗的補償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血，但勝利最終是會屬于他的。
慣子如殺子
中國有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識。但問題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無形中害了他，因為一個人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。
有容乃大是結(jié)果，不是前提。對敵人的容，就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助，但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對每個人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。
我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們在沖突中會有更進一步的提高。在變革的時代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會在沖突中成熟和成長。
一切著眼于未來
就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機會。即便有過尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來來的心態(tài)，給對方改正的機會(但只給一次機會)，從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實上，這種機會往往也是給自己的，就像自己會荒唐，會短視，會無意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次，確認可以無意一次，卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話，第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機會幸存?！睂捜萦幸环N潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng)，從而一同壯大。
要學(xué)會對事不對人。在你給別人第二次機會之前，一定要告誡自己：“是事錯了，而不是人錯了?！边@樣你給他的第二次機會才是真正的完整的機會。
永遠不要和人正面沖突，永遠!傷人的話永遠不要說出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。