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        最熱家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告大全(19篇)

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            報(bào)告通常具有結(jié)構(gòu)化的組織形式,包括引言、背景介紹、問(wèn)題分析、解決方案和結(jié)論等部分。寫作結(jié)束后,應(yīng)該進(jìn)行審校和修改,確保報(bào)告的邏輯性和連貫性,并保證信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到如何組織報(bào)告結(jié)構(gòu)、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以及如何以簡(jiǎn)明扼要的方式表達(dá)觀點(diǎn)和結(jié)論。讓我們一起來(lái)看看吧,相信這些范文對(duì)我們寫作報(bào)告會(huì)有很大的幫助。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
            課程名稱:廣告攝影攝像
            班
            級(jí):10級(jí)廣本二班
            姓
            名:周亞男
            學(xué)
            號(hào):1007111139
            一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
            實(shí)訓(xùn)時(shí)間:2012年10月15日至2012年10月21日。實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):上海、杭州、蘇州、無(wú)錫、南京五地。
            二、實(shí)訓(xùn)目的
            通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),開(kāi)闊學(xué)生的視界,切實(shí)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,使學(xué)生真正掌握攝影攝像這門技術(shù),更好的為設(shè)計(jì)服務(wù)。提高學(xué)生在不同環(huán)境,不同情景下的攝影能力。
            三、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容
            設(shè)計(jì)類攝影、風(fēng)景類攝影、建筑類攝影。
            四、實(shí)訓(xùn)日志
            歷時(shí)七天的的江南之旅實(shí)訓(xùn)考察結(jié)束了,有快樂(lè)、有酸澀、有歡笑、也有遺憾。記憶已經(jīng)凌亂了,所以也不盡詳細(xì)了,最好選擇以日記的方式略作描述。
            10.15 晴
            清晨,早起,背起行裝,坐上車,開(kāi)始了江南之旅。沿途的風(fēng)景不記得了,亦或在睡夢(mèng)中見(jiàn)過(guò),一路向南,間或吃著零食,亦或看電影、聽(tīng)歌。
            在長(zhǎng)期的枯燥中,到了第一目的地——上海。在上海吃了江南的第一頓飯,這個(gè)飯是乘興而去,失望而歸,沒(méi)有可口的菜肴,沒(méi)有熱氣騰騰、香氣四溢的湯,有的只是冰冷的米飯,僅僅鋪滿盤底的剩菜,沒(méi)有了溫暖、溫馨,有的只是陌生的冷淡。
            是夜,住宿時(shí)發(fā)覺(jué)還好。躺在很大的床上,感覺(jué)很是舒服,尤其是在洗過(guò)澡以后。躺在床上,看著電視,自我感覺(jué)良好。在這閑適的氣氛中期盼著明朝。
            10.16 晴
            上海
            睜開(kāi)惺忪的睡眼,洗漱過(guò),幾口吞下賓館的早餐。南方的主食不知怎么了,吃包子也會(huì)覺(jué)得發(fā)膩,不過(guò)卻別有一番滋味在心頭。
            稍適休息,集結(jié)以后前往上海城隍廟。車上但見(jiàn)上海的車流絡(luò)繹不絕,上班族是busy的,感覺(jué)上海人都是忙碌的,在與時(shí)間爭(zhēng)搶。
            上了高架橋,看著著不同于北京外環(huán)、內(nèi)環(huán)的新式交通緩解措施,一圈又一圈的繞行在高架橋上。初升的太陽(yáng),陽(yáng)光灑溢在黃浦江上,波光粼粼,水光瀲滟,分外妖嬈。遠(yuǎn)處的船不斷的在江上游弋,兩岸的建筑也不同于中原的中規(guī)中矩,也不同于傳統(tǒng)的古韻,各有特色,群芳爭(zhēng)艷,好一幅清晨江面水景圖。
            剛到上海,一路所見(jiàn)皆感新鮮,按耐不住心緒的同學(xué)們不斷按下快門,拍下一張又一張絕妙的佳作。短暫騷動(dòng)之后復(fù)歸沉寂,不久抵達(dá)了城隍廟。雖然僅在此游玩了一會(huì)兒,但我們見(jiàn)到了許多傳統(tǒng)建筑、西式建筑,日新月益、許許多多新潮的物件。不斷驚起的快門聲再一次出賣了我們內(nèi)心的心緒,也許我們不會(huì)在此長(zhǎng)久停留,以后也許不會(huì)在此工作,但作為上海的一大特色景點(diǎn),城隍廟無(wú)一不在向世人展示著他自己的活力與巨大潛力,為上海綻放出璀璨光芒。人潮涌動(dòng),商機(jī)沉浮,上海毋庸置疑,其不愧為中國(guó)最為繁華的城市。
            午飯之后,看了心儀已久的外灘??吹搅嗽S文強(qiáng)強(qiáng)哥曾經(jīng)常會(huì)出沒(méi)的和平飯店,看到了被稱為最適合情侶約會(huì)的外灘風(fēng)景,看到了小馬哥風(fēng)起云涌的上海灘,看到了外灘處的步行街······駐步外灘,似曾看到了上世紀(jì)硝煙彌漫的上海,似曾看到無(wú)數(shù)仁人志士為革命、為國(guó)家而血染黃浦江,而今江水泛黃,卻不知是在為誰(shuí)而低聲哭泣,亦或呢喃歷史長(zhǎng)河對(duì)上海的侵?jǐn)_。適值午后偏熱時(shí),在歷經(jīng)外灘的觀光后,大家直覺(jué)精疲力竭,然而還有最后一個(gè)景點(diǎn)在向我們招手。
            此刻,站在水晶館門口欣賞水晶。
            雖然十分喜歡水晶,但沒(méi)想到在水晶館只是一掃而過(guò)!一場(chǎng)走秀,我們走進(jìn)水晶館,只是為了被推銷產(chǎn)品,昂貴的價(jià)位壓的學(xué)生的份位低到泥土中卑微。水晶館中漫長(zhǎng)的s通道設(shè)計(jì),令人不得不佩服其設(shè)計(jì)者的心血!
            上海之旅在夜幕的帷幔拉起時(shí),已悄然邁向結(jié)束的序曲。
            杭州 天陰蒙蒙的,車行進(jìn)在高速上太陽(yáng)在云層時(shí)隱時(shí)現(xiàn)似個(gè)愛(ài)玩捉迷藏的頑童。清冷的陽(yáng)光透過(guò)玻璃打在臉上,分外的有味道。
            車經(jīng)杭白菊之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng),微作休息,品嘗了菊之意境,菊之清淡,菊之隱逸。菊之茶明目養(yǎng)肝,攜一縷菊茶香施然前行。
            終于到了魂繞夢(mèng)牽的西湖。魚戲蓮葉間,風(fēng)吹竹林動(dòng),鳥(niǎo)語(yǔ)鳴幽谷,亭臺(tái)樓榭,飛閣流丹,古道西風(fēng),小橋流水人家,一幅幅精美、秀色可餐的畫面不斷在我眼前浮動(dòng)。
            西湖——這顆遺落人間的明珠給了我太多的驚喜。泛舟于西湖,望四周之美景,美不勝收。垂楊隨風(fēng)而舞,水隨波而雀躍,岸邊的人們紛紛拍照留念,南方人、北方人、中國(guó)人、外國(guó)人,南來(lái)北往,車水馬龍。遠(yuǎn)處的幾座山靜謐的站在那里,歷經(jīng)千年沒(méi)有變化,默然守護(hù)著西子湖。船動(dòng)了,立于船上,感受著江南水風(fēng)的氣息,吸納著江南靈氣,飄飄然而不知身在何方,唯覺(jué)心曠神怡,神游太虛。雖然此時(shí)依然入秋,但西湖的風(fēng)依舊是柔美的、清涼的、沁人心脾。
            在湖中心,近觀湖心島,遠(yuǎn)觀雷峰塔。湖心島上綠意盎然,一片蒼翠,竹林影動(dòng),光怪陸離,光移影動(dòng)。雷峰塔在山上直入蒼天,在那山腰處凝視著西湖??粗追逅肫鹆朔ê?,想起了小青,想起了許仙,想起了白娘子,想起不朽的趙雅芝。千年等一回,前世的五百次回眸才換來(lái)今生的擦肩而過(guò),相遇西湖為人生添加了一筆絢麗的色彩。往事越千年,千年情難變,情義蕩氣回腸,縈繞西湖。
            游玩過(guò)西湖,在絲綢世界中走了一遭,這五彩靚麗的絲綢無(wú)怪乎會(huì)使女子如此著迷。離開(kāi)絲綢世界,去萬(wàn)松書院感受一下前人學(xué)子的氣息。青青子衿,羽扇綸巾,談笑鴻儒,彈素琴,閱金經(jīng),學(xué)子的生活格調(diào)因該是高雅的。在這莊嚴(yán)肅穆的學(xué)院是浪漫之地,卻也是梁山伯與祝英臺(tái)三載共讀之地。集莊嚴(yán)與浪漫于一體,萬(wàn)松書院不愧為前人仰慕的學(xué)院。
            蘇州
            曾幾何時(shí),對(duì)蘇州園林是多么的憧憬,而今邁步在定園中,卻也見(jiàn)蘇州園林的縮影。
            蘇州園林的卻不錯(cuò),值得一看。定園雖然比不上其他有名的蘇州園林,但其特色與蘇州園林也有互通。設(shè)計(jì)者和匠師們因地制宜,自出心裁,修建成功的園林當(dāng)然各各不同??墒翘K州各個(gè)園林在不同之中有個(gè)共同點(diǎn),似乎設(shè)計(jì)者和匠師們一致追求的是:務(wù)必使游覽者無(wú)論站在哪個(gè)點(diǎn)上,眼前總是一幅完美的圖畫。為了達(dá)到這個(gè)目的,他們講究亭臺(tái)軒榭的布局,講究假山池沼的配合,講究花草樹(shù)木的映襯,講究近景遠(yuǎn)景的層次??傊磺卸家獮闃?gòu)成完美的圖畫而存在,決不容許有欠美傷美的敗筆。他們惟愿游覽者得到“如在畫圖中”的美感,而他們的成績(jī)實(shí)現(xiàn)了他們的愿望,游覽者來(lái)到園里,沒(méi)有一個(gè)不心里想著口頭說(shuō)著“如在畫圖中”的。
            定園里是有假山和池沼的。假山的堆疊,可以說(shuō)是一項(xiàng)藝術(shù)而不僅是技術(shù)?;蛘呤侵貛n疊嶂,或者是幾座小山配合著竹子花木,全在乎設(shè)計(jì)者和匠師們生平多閱歷,胸中有邱壑,才能使游覽者攀登的時(shí)候忘卻蘇州城市,只覺(jué)得身在山間。至于池沼,大多引用活水。設(shè)計(jì)的橋梁一座一個(gè)樣,絕不雷同。還在岸邊布置幾塊玲瓏的石頭,或者種些花草。池沼里養(yǎng)著金魚,看著魚戲蓮葉間,卻又是一幅美景。
            定園栽種和修剪樹(shù)木也著眼在畫意。高樹(shù)與低樹(shù)俯仰生姿。定園中有墻壁隔著,有廊子界著,層次多了,景致就見(jiàn)得深了。階砌處往往會(huì)栽幾叢樹(shù)、花草,墻上蔓延著爬山虎。
            隨后,步入寒山寺,故地重游,反而沒(méi)有了那么多感慨。不過(guò)張繼的“姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船”依然在腦海中回響。好一個(gè)“夜半鐘聲到客船”,敲響多少在外游子的孤寂、落寞。在寒山寺看到的只是人來(lái)人往,繁忙已不復(fù)昔時(shí)的鐘聲、經(jīng)聲悅耳。
            周莊,江南第一水鄉(xiāng),以“唐風(fēng)孑遺,宋水依依,煙雨江南,碧玉周莊”而聞名遐邇。進(jìn)入周莊,是在驅(qū)車高速行進(jìn)之后。迎面而來(lái)的是大城市沒(méi)有的寧?kù)o,飯店、旅館的大門半掩,雖然大紅的燈籠掛滿了每個(gè)可以利用的角落,卻沒(méi)有節(jié)日的嘈雜,也沒(méi)有車水馬龍的“盛景”。人們或悠閑地邁步、或安詳?shù)囟俗?,連搖櫓的大娘的歌聲也悠長(zhǎng)舒適。
            走過(guò)牌坊,但見(jiàn)飛檐翹角,黛瓦粉墻,小橋流水人家。在這青石板鋪就的狹窄悠長(zhǎng)的巷子向周莊深處走去。這青石板小路,也不知留下多少遠(yuǎn)方的足印。三毛、藝術(shù)家、畫家、導(dǎo)演、演員、外國(guó)友人,還有國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,足音回響,似我與他們同行。
            不同于主人的閑適,來(lái)此游覽的人太多,人流密集,人與人間距為零,稍一疏忽就丟失了自己。小巷延伸開(kāi)來(lái),路旁家家戶戶擺放著經(jīng)典的江南工藝,絲巾、珍珠、刺繡、扇子、糕點(diǎn),還有臭豆腐、萬(wàn)三蹄等風(fēng)味小吃。
            江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),古樸的建筑,雙橋、張廳、沈廳、古牌樓、小橋流水人家······無(wú)一不訴說(shuō)著其歷史底蘊(yùn)及質(zhì)樸。走進(jìn)周莊,靈魂發(fā)生著一次次的撞擊,其內(nèi)涵極深,縱然商業(yè)氣息為小鎮(zhèn)添了幾許喧鬧,少了一許水鄉(xiāng)的寧?kù)o,但這依然無(wú)法掩蓋她的安寂,無(wú)法掩蓋她的古樸,她的魅力,沒(méi)有絕對(duì)的寧?kù)o。
            走出周莊時(shí),依然日暮時(shí)分,回眸處,但見(jiàn)夕陽(yáng)余暉為古鎮(zhèn)添上金縷衣,華燈升起點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
            無(wú)錫
            是日,天朗氣清,惠風(fēng)和暢,正是郊游好時(shí)節(jié)。
            和江南大多數(shù)公園一樣,蠡湖公園中林木蒼翠,郁郁蔥蔥,湖水清澈,再次也就不再過(guò)多著筆。但走在蠡湖公園中,走進(jìn)那竹間小道,亦或林中小路,有種曲徑通幽的感覺(jué)。
            小游過(guò)蠡湖公園,等游輪,游太湖,逛黿頭渚。立于游輪上,感受著太湖的氣息,天人合一,感受著大自然的恩賜。在這湖心島,在這遠(yuǎn)觀極小的島上,近觀卻很大的島上,我們仿佛藏匿在山間的精靈,雀躍著,在這寧?kù)o的島上充斥著我們歡快的笑聲。在見(jiàn)過(guò)大山、大水之后,我已無(wú)法再現(xiàn)這奇山妙水。
            南京
            南京,這個(gè)六朝古都,煙云繁華之地,歷經(jīng)滄桑歷史的古都,已不復(fù)繁榮鼎盛時(shí)的歡快、喧鬧,只留下濃濃的憂傷。
            金陵不復(fù),物是人非,但見(jiàn)斷壁殘?jiān)瑲v史的傷痕,使這個(gè)城市更加憂傷。走進(jìn)中山陵,瞻仰這位為國(guó)家而奮斗終身的英雄,走進(jìn)那列強(qiáng)割據(jù)、戰(zhàn)火紛飛的年代,走入偉人的世界。
            走進(jìn)南京大屠殺紀(jì)念館,感觸這段悲慘的記憶,這一永遠(yuǎn)無(wú)法忘卻的傷疤。也許日本不會(huì)承認(rèn)這一罪行,我們可以原諒,但我們自己不可以忘卻歷史的慘痛,前事不忘后事之師。
            走進(jìn)雨花臺(tái),走進(jìn)烈士紀(jì)念館,感受先烈的熱血。沒(méi)有了先驅(qū)英烈的付出,怎會(huì)有站在此處的我們!
            走進(jìn)夫子廟,走進(jìn)南京小吃街,沒(méi)有食欲,有的只是憂傷。南京小吃街并不適合我們,它的繁華與歷史憂傷的矛盾感使我難以言表。
            南京的憂傷經(jīng)久不散······ 10.21 晴 歸去來(lái)兮
            歷經(jīng)一周的考察,江南之旅結(jié)束了,啟程返航了。
            在車上,不知他們?cè)谙胧裁矗皇俏以诓粩喾此?。反思自己,反思自己的過(guò)往,反思自己的未來(lái),反思自己的人生。
            沒(méi)有前人的恩賜,何來(lái)我們的幸福,前人植樹(shù)后人乘涼。先烈的碧血已經(jīng)灑干,后人的錚錚鐵骨是否扛得住時(shí)代的洪流呢?大城市的繁華,欲我所的;古鎮(zhèn)的寧?kù)o,亦我所的,二者不可得兼,唯有奮發(fā)學(xué)習(xí),一技在手,腳踏實(shí)地,努力工作。方有他山之石,可以攻玉。
            讀萬(wàn)卷書行萬(wàn)里路,咬定青山不放松,任爾東西南北風(fēng)!
            五、實(shí)訓(xùn)結(jié)論
            有了大山大水的胸懷,有了大城市繁華燈火的歷練,感觸一番,才會(huì)對(duì)廣告有更多感想,才會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)理解另辟蹊徑。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
            1、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)的流程及倉(cāng)儲(chǔ)管理工作;
            2、掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作軟件的操作及其功能;
            3、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作軟件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、貨位管理、計(jì)劃調(diào)度、入庫(kù)作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)、庫(kù)存監(jiān)控、庫(kù)存管理、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃等幾個(gè)模塊。
            倉(cāng)儲(chǔ)管理就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程。具體來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)流程管理、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的操作。
            倉(cāng)儲(chǔ)管理是一門經(jīng)濟(jì)管理科學(xué),同時(shí)也涉及應(yīng)用技術(shù)科學(xué);故屬于邊緣性學(xué)科。倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)涵是隨著其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的作用不斷擴(kuò)大而變化。倉(cāng)儲(chǔ)管理,即庫(kù)管。是指對(duì)倉(cāng)庫(kù)及其庫(kù)存物品的管理,倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標(biāo)是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù),而倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)提高客戶服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理已從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理了生了根本性的變化,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)工作也提出了更高的要求。
            (一)打開(kāi)ie瀏覽器,在地址欄中輸入系統(tǒng)網(wǎng)址,填寫注冊(cè)信息,注冊(cè)用戶名及密碼;待審核合格后登陸,進(jìn)入系統(tǒng),開(kāi)始試驗(yàn)。
            (二)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入
            在倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的開(kāi)始階段,我們需要先對(duì)這整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的基礎(chǔ)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單錄入,主要的基礎(chǔ)信息大致有倉(cāng)庫(kù)物料信息、倉(cāng)庫(kù)信息、單位信息、客戶信息以及倉(cāng)庫(kù)區(qū)域信息等進(jìn)行設(shè)置。
            (三)貨位管理信息錄入
            對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)內(nèi)物料的貨位的設(shè)置。首先查看行業(yè)介紹,充分了解行業(yè)信息,更加深入進(jìn)入行業(yè)的貨位管理部分。在倉(cāng)儲(chǔ)管理下的基礎(chǔ)信息管理內(nèi),對(duì)庫(kù)房進(jìn)行添加,然后對(duì)區(qū)進(jìn)行分配儲(chǔ)位,分別對(duì)貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號(hào)進(jìn)行定義。同時(shí)新增倉(cāng)儲(chǔ)貨品,主要是貨物的名稱、編號(hào)、規(guī)格、貨物類型、所屬區(qū)域等,對(duì)貨物安排固定倉(cāng)位。
            (四)計(jì)劃調(diào)度
            進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度。在入庫(kù)計(jì)劃中,新增入庫(kù)計(jì)劃單信息,包括入庫(kù)計(jì)劃時(shí)間、計(jì)劃自作人員等;在出庫(kù)計(jì)劃中,新增出庫(kù)計(jì)劃單信息,包括出庫(kù)計(jì)劃時(shí)間、計(jì)劃自作人員等;在盤點(diǎn)計(jì)劃中,新增并審核盤點(diǎn)計(jì)劃單。
            (五)入庫(kù)作業(yè)
            在入庫(kù)計(jì)劃中,新增入庫(kù)計(jì)劃單信息,出入庫(kù)預(yù)處理的詳細(xì)資料、入庫(kù)貨物的詳細(xì)資料。入庫(kù)作業(yè)包括入庫(kù)接單、卸貨、驗(yàn)貨、安排倉(cāng)位以及入庫(kù)確認(rèn)。
            (六)出庫(kù)作業(yè)
            在出庫(kù)接單中,完成入庫(kù)計(jì)劃單信息,包括物料類型、物料單位、出庫(kù)數(shù)量等,完成出庫(kù)揀選、出庫(kù)裝卸、出庫(kù)確認(rèn)等作業(yè)。
            (七)盤點(diǎn)作業(yè)
            盤點(diǎn)管理主要是對(duì)與貨物相關(guān)的一些信息,對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)存等進(jìn)行結(jié)清算。包括對(duì)貨物的入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)的信息記錄.
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
            20xx年x月x日,我透過(guò)面試進(jìn)入xx房地產(chǎn)有限公司。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,明白了真正工作的狀態(tài),賺錢不容易,做好一份工作更不容易啊。很感謝同仁們?cè)谖依щy的時(shí)候幫忙我,指導(dǎo)我,讓我成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解,對(duì)社會(huì)有了更好的熟悉,也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
            一、對(duì)公司的印象
            xx有限公司,領(lǐng)導(dǎo)有楊經(jīng)理,蔣經(jīng)理。對(duì)待下屬很熱情,不懂就指點(diǎn),這讓我感到很親切。給你一個(gè)五星級(jí)的家。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
            二、工作資料
            1、第一天過(guò)去的時(shí)候還是比較緊張的,宿舍是在一個(gè)農(nóng)村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪,搬桌子,設(shè)立自己的辦公室,這讓我很詫異。但是畢竟是廣東的房地產(chǎn)到了浙江海寧什么都要從零開(kāi)始。
            2、前半個(gè)月展點(diǎn)拓客,在臨平的沃爾瑪商場(chǎng)我們租了一個(gè)展點(diǎn),我們每一天都要去那邊拓客,填調(diào)查表格,放下身段,放下面子,這算是進(jìn)入社會(huì)的第一步吧!
            3、談商家聯(lián)盟,就是我們要和當(dāng)?shù)厣碳覀冋劷灰?,我們需要他們的客源,讓他們間接幫我們做廣告,我們則是在開(kāi)盤的時(shí)候讓他們展示自己的商品,設(shè)展架。我和謝姐就到臨平的江南家具市場(chǎng)找到他們的經(jīng)理,貌似很談得來(lái),雖然我只是在傍邊醬油了下,但是收益頗多,什么事情都不是那么難的,只要自己去行動(dòng)就行了。
            4、接下來(lái)就應(yīng)是掃街了吧,展點(diǎn)找了很多,但是我們自己還要寫報(bào)告,寫流程,流程的審批還要過(guò)很多的負(fù)責(zé)人,所以我們只能掃街了,這真是很不適應(yīng),什么也沒(méi)有就有那么些單頁(yè)和問(wèn)卷,就能讓路人幫你填問(wèn)卷說(shuō)出自己的電話,姓名這些保密這讓我覺(jué)得異想天開(kāi)!但是呢,那些銷售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀察”中結(jié)束可吧,我總結(jié)了下銷售們也是普通人上去要問(wèn)卷十個(gè)才會(huì)有一個(gè)成效,但是他們完成了指標(biāo),我沒(méi)有,我明白了點(diǎn)什么。
            5、接下來(lái)就應(yīng)是展廳開(kāi)放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約,這也是問(wèn)卷起到效果的時(shí)候了,前期拓這么多客戶是多么的重要,電話邀約要多,展廳開(kāi)放的人才多,那樣我們的效果也就到達(dá)了,這時(shí)候基數(shù)就很重要了。一切都是有計(jì)劃的,才能鼓舞人去努力啊!
            6、后期我就主要從事問(wèn)卷處理的工作了,這下工作還是有點(diǎn)枯燥乏味的,但是每個(gè)工作都不是剩余的,總要有人去做,就像一位著名學(xué)者說(shuō)的那樣-如果小說(shuō)里出現(xiàn)了一把槍,拿著把槍必定要有人死。
            三、工作感想
            1、對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。我此刻的工作都是為了開(kāi)盤時(shí)候的大賣,銷售員則是為了那天接到手軟的客戶,都是錢啊,這是很誘惑的,但是巨大的成功前的拓客,培養(yǎng)客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情??吹搅璺宓墓ぷ鳡顟B(tài),使我感觸很多。覺(jué)得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真,個(gè)性的用心向上。也讓我明白了,銷售員不是簡(jiǎn)單的在銷售展廳介紹自己的樓盤,給客戶解決疑惑就夠了的,聽(tīng)聽(tīng)電話,發(fā)發(fā)文件就能夠,需要的是毅力,老虎獵肉前期的忍耐。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向森達(dá)看齊。
            2、以往自己有點(diǎn)懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒(méi)有的知識(shí)--與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流,聽(tīng)取同事對(duì)自己的批評(píng)和推薦。
            四、個(gè)人收獲
            這三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。
            1、每次拓客的時(shí)候要說(shuō)的是一個(gè)不是一個(gè)請(qǐng)求而是一個(gè)消息,我們來(lái)到了臨平東,要造老百姓們都住的起的超性價(jià)比的房子,這時(shí)候了解到就應(yīng)是一種得益,而不是只是為了應(yīng)付我們,也不是為了參加活動(dòng)獲得的小禮品。這才是一個(gè)強(qiáng)大,有實(shí)力的公司的職員的一種姿態(tài),我們雖然不需要小蜜蜂,傳單什么的都要自己來(lái),但是我們也有我們自己的姿態(tài),帶著那份榮耀,全國(guó)房地產(chǎn)十強(qiáng)的霸氣!
            2、對(duì)于一些敏感客戶,說(shuō)話要注意措辭,語(yǔ)氣。由于我此刻對(duì)公司狀況不是個(gè)性清楚,加上經(jīng)驗(yàn)不足,懂行的客戶問(wèn)起問(wèn)題來(lái)不能有什么個(gè)人的以為;承諾,不太清的說(shuō)辭都是不就應(yīng)的。我們代表公司的形象,不能給客戶不能兌現(xiàn)的承諾。
            3、有的時(shí)候我太過(guò)專注做自己的事,有時(shí)也不是太專注,是沒(méi)有聽(tīng)別人講電話的習(xí)慣。所以有時(shí)小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。所以會(huì)有這狀況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎”。所以我又學(xué)會(huì)了,當(dāng)辦公室來(lái)電話時(shí),我放下手里的工作,聽(tīng)聽(tīng)有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的資料會(huì)涉及到自己的工作。
            5、楊領(lǐng)導(dǎo)給我們講過(guò)一個(gè)故事,說(shuō)有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢。他回來(lái)了說(shuō)1塊錢一斤。老板問(wèn)他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊他答不上來(lái)了。
            透過(guò)這個(gè)故事,我就明白我的工作潛力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是一個(gè)點(diǎn),而是一個(gè)面。我要能舉一反三的想到很多問(wèn)題,因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。
            五、認(rèn)識(shí)自己的不足
            經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。
            1、在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳。一次換標(biāo)簽,我把批號(hào)都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因?yàn)榇笠猓瑳](méi)把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要,只注意別把型號(hào),規(guī)格寫錯(cuò),就忽略了批號(hào)。沒(méi)用動(dòng)腦子。
            2、還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?,小霍和付師傅等著打包,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),所以沒(méi)有自信。所以容易出錯(cuò),而且都是低級(jí)錯(cuò)誤。我認(rèn)為這些在后期是能夠透過(guò)鍛煉改正的。
            3、有時(shí)出錯(cuò)多了,就過(guò)分留意了,一點(diǎn)小事也不敢做了,怕出錯(cuò)。所以有時(shí)會(huì)事事問(wèn),不免有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得煩。我覺(jué)得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵,怕?lián)氊?zé)。但是以后我會(huì)改善的。沒(méi)有錯(cuò)誤怎樣會(huì)有改善,不犯錯(cuò)誤又怎樣明白什么是對(duì)的。不挨罵就更不明白自己錯(cuò)在哪,更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)。
            4、做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句。前一秒鐘提統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就去找數(shù)據(jù),記錄,做表。別的,以前的就不管了。后一秒鐘提領(lǐng)物料,就跑去一領(lǐng)物料,就不管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣。以后改,必須改。
            六、今后努力的方向
            1、加強(qiáng)自身的修養(yǎng),知識(shí),在各種場(chǎng)合都能搭得上話,入得了別人的話題。
            2、學(xué)習(xí)更多知識(shí)。藝多不壓身,各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的。對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫忙。
            3、愛(ài)崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心。
            4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí)。避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
            5、提高工作主動(dòng)性。對(duì)工作投入。
            透過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí),也深深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種.種問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)持續(xù)良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉公司業(yè)務(wù),針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立完成指標(biāo)的潛力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
            二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):商務(wù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)樓318室模擬實(shí)訓(xùn)辦公室。
            三、實(shí)訓(xùn)目的:為了掌握基本的做賬,登記各種賬簿。
            四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:編制記賬憑證、登記各種明細(xì)分類賬、現(xiàn)金銀行存款日記賬、登記總分類賬及編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。
            五、實(shí)訓(xùn)步驟:
            1、根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證登記記賬憑證。
            2、在編制記賬憑證時(shí)同時(shí)也對(duì)記賬憑證進(jìn)行編號(hào)。
            3、將已登好的原始憑證附在所屬記長(zhǎng)憑證的后面并粘貼好。
            4、對(duì)已登好的記賬憑證和原始憑證進(jìn)行核對(duì),查看是否金額有誤,內(nèi)容是否不符。
            5、根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證逐日逐筆登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。
            6、根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證登記各種明細(xì)分類賬。
            7、在登記賬簿時(shí)應(yīng)注意在記賬憑證上做好已記賬的標(biāo)志。
            8、根據(jù)記賬憑證登記總分類賬。
            9、進(jìn)行對(duì)賬。
            10、根據(jù)核對(duì)無(wú)誤的總分類賬編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。
            六、實(shí)訓(xùn)心得體會(huì):經(jīng)過(guò)這兩周的實(shí)訓(xùn)讓我掌握了記賬的基本程序,同時(shí)也讓我鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,使我更深一步了解到里面的樂(lè)趣,讓我對(duì)它有了更一步的了解,也讓我學(xué)了很多,更重要的是讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,它使我全面系統(tǒng)地掌握會(huì)計(jì)操作一個(gè)完整的業(yè)務(wù)循環(huán),即從期初建賬,原始憑證和記賬憑證的填制、審核,賬簿的登記、核對(duì),錯(cuò)賬的更正,會(huì)計(jì)處理程序的運(yùn)用到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,從而對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算形成一個(gè)完整的概念。也讓我了解到這半年來(lái)到底學(xué)到了些什么,使更加我愛(ài)好這個(gè)專業(yè)。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
            1、從聽(tīng)講座筆記中整理獲得的感性認(rèn)識(shí);
            2、理論聯(lián)系實(shí)際,就講座某一方面內(nèi)容展開(kāi)論述;
            3、聽(tīng)講座的收獲和心得體會(huì);
            4、結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)。
            聽(tīng)了幾場(chǎng)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的講座后,從中受到了不少啟發(fā)。想起當(dāng)年我選擇了財(cái)管專業(yè),開(kāi)始慢慢去了解它,關(guān)注起我未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展前景。從師兄師姐和老師的講座中,了解到了這個(gè)專業(yè)的職業(yè)定位和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是很重要的。雖然說(shuō)是一個(gè)專業(yè),每個(gè)人找到的工作和實(shí)現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值都是不同的,不是說(shuō)千篇一律的做財(cái)務(wù)管理,什么行業(yè)都有行業(yè)的價(jià)值和觀念。
            從幾場(chǎng)講座中我可得知,財(cái)務(wù)管理人員在企業(yè)成長(zhǎng)中所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。因此,在我們的大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理除了需要重視基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)課程,進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析和決策等財(cái)務(wù)管理方法也是十分重要的。認(rèn)真的學(xué)習(xí)是我們以后的發(fā)展的基礎(chǔ),幾場(chǎng)講座以來(lái),無(wú)論做什么,最重要還是基礎(chǔ)知識(shí)要牢固,所以從我們的專業(yè)課程學(xué)習(xí)可以了解到以下幾門學(xué)科:管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法等等,通過(guò)這些課程我們需要培養(yǎng)自己管理、經(jīng)濟(jì)、法律和理財(cái)、金融等方面的知識(shí)和能力,掌握財(cái)務(wù)、金融管理的定性和定量的分析方法,具有分析和解決財(cái)務(wù)、金融管理實(shí)際問(wèn)題的基本能力。因此我覺(jué)得將財(cái)管這個(gè)專業(yè)劃入理科類更為貼切,這也對(duì)于我們財(cái)管專業(yè)的學(xué)生提出了更高的學(xué)習(xí)要求,我們并不能通過(guò)死記硬背來(lái)應(yīng)付一門課程的通過(guò),我們需要良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),以數(shù)學(xué)作為分析工具和研究手段來(lái)學(xué)好財(cái)務(wù)管理。
            講座中師兄師姐的素質(zhì)都是很高的,所以我們還要注重自身的素質(zhì)發(fā)展。由于當(dāng)今企業(yè)的快速發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)也越來(lái)越得到重視。首先就是道德,由于財(cái)務(wù)人員終日與金錢打交道,因此道德尤為重要,就像我的一位會(huì)計(jì)老師所講,我們要為企業(yè)合理避稅,但不能偷稅漏稅。現(xiàn)在很多財(cái)務(wù)人員就因?yàn)槿狈?duì)自己的道德約束而違法入獄,因此我們需要重視、了解國(guó)家法律法規(guī)和單位財(cái)務(wù)制度,要掌握《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和《經(jīng)濟(jì)合同法》等一系列財(cái)政、金融、稅收的法律制度,對(duì)國(guó)際慣例有所了解,在日常工作中不至于因無(wú)知而觸碰地雷線。第二就是工作態(tài)度。我覺(jué)得作為剛踏入社會(huì)崗位的新人,工作態(tài)度尤為重要。在disc行為測(cè)評(píng)中,c值高的人十分適合于從事會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)類工作,原因就是此類人喜歡與事實(shí)、數(shù)據(jù)、邏輯打交道,思維有序,在工作中會(huì)極度認(rèn)真仔細(xì),他們往往把這種嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)用來(lái)律己,他們努力爭(zhēng)取一種穩(wěn)定、有序的生活,他們?cè)趥€(gè)人生活和業(yè)務(wù)領(lǐng)域中都比較遵守規(guī)程。他們擅長(zhǎng)系統(tǒng)性的思維和工作,有條不紊、中矩中規(guī)。他們做事精細(xì),注意細(xì)節(jié),一般都喜歡堅(jiān)持曾經(jīng)讓他們獲得成功的方法。我們處于事業(yè)起步階段,并不會(huì)接觸到企業(yè)的管理工作,因此我們需要做的就是踏踏實(shí)實(shí)的做好基本的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,良好的工作態(tài)度是成功的前提。
            我想我們每一個(gè)學(xué)生最關(guān)注的仍是自身就業(yè)問(wèn)題?,F(xiàn)在網(wǎng)上也會(huì)流傳很多文章類似于十大就業(yè)不理想的專業(yè)、就業(yè)率急速下降的幾大專業(yè)等等,于是我們很多人走進(jìn)了誤區(qū),認(rèn)為自己的就業(yè)前景渺茫。事實(shí)上現(xiàn)在的人才市場(chǎng)存在的問(wèn)題是低端的泛濫,優(yōu)秀的缺乏,所以我們只要足夠優(yōu)秀是不用擔(dān)憂就業(yè)問(wèn)題,就像認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)講座的老師所說(shuō)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的就業(yè)前景還是很好的,我們可以把更多的精力放在職業(yè)規(guī)劃上,籌謀如何獲得更好的職場(chǎng)發(fā)展。財(cái)務(wù)工作是一個(gè)“越老越值錢”的職業(yè),剛畢業(yè)的我們不能要求很好的待遇和很高的職位,而是應(yīng)該認(rèn)真踏實(shí)做好基層工作,為以后成為“cfo”、“ceo”積累本錢。
            從講座中我大概認(rèn)識(shí)到的是,財(cái)會(huì)類的從業(yè)人員主要任職與下面的四個(gè)領(lǐng)域:1)會(huì)計(jì)師事務(wù)所。任職于會(huì)計(jì)師事務(wù)所,為客戶進(jìn)行廣泛的會(huì)計(jì),審計(jì),稅務(wù)和咨詢服務(wù)。熟為人知的四大會(huì)計(jì)事務(wù)所相信是很多畢業(yè)生一心向往的地方,但是要想在四大扎根,需要付出比別人多好幾倍的艱辛,一大艱巨任務(wù)就是必須考出注冊(cè)會(huì)計(jì)師(cpa),不然一定期限后會(huì)被勸退辭職。但現(xiàn)在很多人都選擇在四大工作幾年后跳槽到企業(yè)做財(cái)務(wù)管理,這也是不錯(cuò)的一種規(guī)劃選擇。2)公司財(cái)務(wù)。通常任職于一家公司企業(yè)的財(cái)務(wù)部門,公司財(cái)務(wù)人員為公司管理層分析并解釋財(cái)務(wù)信息,協(xié)助進(jìn)行全面的商業(yè)運(yùn)營(yíng)決策。公司會(huì)計(jì)同時(shí)也負(fù)責(zé)準(zhǔn)備一些財(cái)務(wù)報(bào)告,提供給公司股東,債權(quán)人和管理機(jī)構(gòu)。在公司財(cái)務(wù)部門,公司會(huì)計(jì)的工作還涉及到財(cái)務(wù)分析,規(guī)劃,預(yù)算和成本會(huì)計(jì)等領(lǐng)域。3)政府機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)。政府機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)和審計(jì)負(fù)責(zé)核查政府機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)狀況,并對(duì)公司和個(gè)人的某些財(cái)務(wù)情況,比如稅務(wù),進(jìn)行審計(jì)。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
            管理者有九大角色,分別是領(lǐng)導(dǎo)者,監(jiān)督者,傳播者,協(xié)調(diào)者,訓(xùn)導(dǎo)者,執(zhí)行者,調(diào)配者,支持者以及好下屬。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不光需要指揮下屬,最重要的是要通過(guò)他們來(lái)完成工作目標(biāo)。監(jiān)督者是對(duì)下屬的工作進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督以及考察,傳播者要進(jìn)行上傳下達(dá),傳播必要的工作資訊。協(xié)調(diào)者是協(xié)調(diào)個(gè)方面的關(guān)系。訓(xùn)導(dǎo)者給下屬進(jìn)行訓(xùn)練和教導(dǎo),執(zhí)行者需要將自身的本職工作完成好。調(diào)配者需要將企業(yè)本身的資源給予合理的分配及使用。支持者會(huì)給予上司和下屬最強(qiáng)有力的支持和幫助。好下屬會(huì)善待上司,履行其應(yīng)盡的職責(zé)。
            但絕大多數(shù)這些職位雖然在理論上分的很清晰,但在實(shí)踐當(dāng)中沒(méi)有那么明確的分工,比如實(shí)踐中一般會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者,監(jiān)督者,調(diào)配者和下屬這里中職位,監(jiān)督者可以擔(dān)任傳播者,協(xié)調(diào)者,支持者和訓(xùn)導(dǎo)者,在實(shí)踐中,有時(shí)候會(huì)因人的性格而改變很多理論上的東西。就我而言,我可能會(huì)擔(dān)任任何角色,任自己發(fā)展的話,我可能會(huì)當(dāng)一個(gè)好下屬,這源于我不想指揮其他人,有著強(qiáng)烈的做好本職工作的愿望。這使得我需要組織好與協(xié)調(diào)者的關(guān)系,需要有較好的協(xié)調(diào)工作與生活的能力,而不是僅僅依靠任務(wù)分配。
            但就我的發(fā)展趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)自己過(guò)于依賴任務(wù)的分配,這會(huì)不容易把握機(jī)會(huì)。
            我們小組成員有王傳良,趙方靜,孫爍杰,想開(kāi)展一家租賃商店,這種商店在網(wǎng)上出現(xiàn)過(guò),比如支付寶,淘寶上有租賃產(chǎn)品的項(xiàng)目,實(shí)際中很少有這種商店。這種現(xiàn)象即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀儾恢朗袌?chǎng)會(huì)有多么大,具體實(shí)施起來(lái)會(huì)出現(xiàn)那些意外。
            因?yàn)樾〗M人少,在初期我們會(huì)一起進(jìn)行商品的挑選和采購(gòu),等到正常運(yùn)行的時(shí)候,王傳良當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)商品的出售,歸還。孫爍杰做售后人員,負(fù)責(zé)向顧客介紹商品的使用方法,簽訂商品保障書等等,趙方靜擔(dān)任財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)管理商品保障金以及商品的檢查,管理商品的賠償金等等。對(duì)于商品的賠償金額我們會(huì)一起協(xié)調(diào),根據(jù)使用情況來(lái)判定。我們會(huì)將商品歸還情況與個(gè)人信譽(yù)聯(lián)系起來(lái)。其會(huì)影響個(gè)人信譽(yù)度。
            每個(gè)項(xiàng)目都是一次邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)行的過(guò)程,對(duì)于每個(gè)人的崗位在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中會(huì)有一些突發(fā)事件,這時(shí)會(huì)根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行調(diào)整,每個(gè)人相互協(xié)調(diào),當(dāng)然還有獎(jiǎng)懲制度,人雖然少,但每個(gè)人的功勞肯定是不一樣的,在實(shí)際運(yùn)行中會(huì)進(jìn)行向顧客詢問(wèn),評(píng)定出優(yōu)秀,向指導(dǎo)教師詢問(wèn)評(píng)定出優(yōu)秀,根據(jù)兩份調(diào)查來(lái)評(píng)定出優(yōu)秀員工。這時(shí)監(jiān)督者是公司外部人員。根據(jù)實(shí)際情況會(huì)招聘有意向加入的新人才,再進(jìn)行職位的適當(dāng)劃分個(gè)調(diào)整。
            總之一個(gè)公司需要每個(gè)階層人員的齊心協(xié)力,這需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)前指導(dǎo),使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正常進(jìn)行。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
            系部名稱:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)部 專業(yè):國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 姓名:張程
            學(xué)號(hào):10501135 實(shí)訓(xùn)單位:鳳凰會(huì)展公司 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):長(zhǎng)春
            實(shí)訓(xùn)時(shí)間:2013年9月23日至9月27日共五天
            長(zhǎng)春種子展展會(huì)現(xiàn)狀及改進(jìn)方案
            會(huì)展業(yè)素有“觸摸世界的窗口”之稱,5年來(lái)長(zhǎng)春市會(huì)展業(yè)實(shí)現(xiàn)了從小到大、從弱到強(qiáng)的跨越,各項(xiàng)會(huì)展活動(dòng)的成功舉辦,極大提升了長(zhǎng)春的國(guó)際知名度和影響力,成為“世界了解長(zhǎng)春,長(zhǎng)春走向世界”的重要窗口。
            長(zhǎng)春種子會(huì)展會(huì)近幾年發(fā)展迅速,每年在長(zhǎng)春農(nóng)業(yè)博覽園隆重舉行,有來(lái)自國(guó)內(nèi)外500余家企業(yè)參展。他們將為逾萬(wàn)名到場(chǎng)業(yè)界人士展示當(dāng)今農(nóng)資領(lǐng)域的最前沿技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品,以滿足東北地區(qū)中高端農(nóng)資行業(yè)的市場(chǎng)需求。同時(shí),來(lái)自種子行業(yè)的專業(yè)參展商、觀展商、采購(gòu)商將通過(guò)主辦方便捷、高效的商貿(mào)平臺(tái),掀起新一輪的種子采購(gòu)浪潮。一大批品牌展會(huì)伴隨長(zhǎng)春一路走向輝煌。近幾年來(lái),經(jīng)過(guò)各組委會(huì)的精心組織和策劃,成功打造了東北亞博覽會(huì)、汽博會(huì)、農(nóng)博會(huì)、房交會(huì)、民博會(huì)、雕塑展、電影節(jié)、冰雪節(jié)、消夏節(jié)、汽車節(jié)、君子蘭節(jié)、長(zhǎng)春國(guó)際汽車論壇、長(zhǎng)春雕塑大會(huì)等具有較大國(guó)際影響力的知名品牌展會(huì);成功創(chuàng)辦了長(zhǎng)春創(chuàng)業(yè)就業(yè)博覽會(huì)、中國(guó)(長(zhǎng)春)國(guó)際軌道交通與城市發(fā)展高峰論壇。我市還堅(jiān)持面向全國(guó)招展引會(huì),先后將第24屆中國(guó)植保信息交流會(huì)暨農(nóng)藥械交易會(huì)、第七屆中國(guó)農(nóng)交會(huì)、第三屆中國(guó)生物產(chǎn)業(yè)大會(huì)、第二屆中俄印企業(yè)合作會(huì)議等全國(guó)性和國(guó)際性展會(huì)活動(dòng)成功引入,對(duì)提升長(zhǎng)春會(huì)展業(yè)在全國(guó)以及國(guó)際上的影響產(chǎn)生了重要作用。
            一、長(zhǎng)春種子展會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀
            長(zhǎng)春每年有100多個(gè)以上展會(huì)。大家熟知的特別是東北亞經(jīng)濟(jì)博覽會(huì),這是商務(wù)部在全國(guó)舉辦的六大國(guó)家級(jí)展會(huì)之一,是振興東北老工業(yè)機(jī)會(huì)之后發(fā)展的一個(gè)大展。其次是在國(guó)內(nèi)、國(guó)外具有知名度。而且進(jìn)入了國(guó)際認(rèn)證程序的中國(guó)長(zhǎng)春國(guó)際汽車博覽會(huì),以及中國(guó)國(guó)際農(nóng)業(yè)博覽會(huì)、中國(guó)電影節(jié)、中國(guó)冰雪旅游節(jié)、國(guó)際雕塑展、光電展,還有醫(yī)藥展等專業(yè)展會(huì)。
            長(zhǎng)春種子會(huì)展會(huì)展出總面積超過(guò)8萬(wàn)平方米,接待專業(yè)觀眾近12.5萬(wàn)人次,是東北乃至中國(guó)北方地區(qū)最具影響力的農(nóng)資博覽會(huì)。每次展會(huì)大概有來(lái)自全國(guó)28個(gè)省市自治區(qū)的近500家展商;近25000的展出面積;近40000位專業(yè)觀眾;為期3天左右。秉著了解行業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),相遇新老客戶,創(chuàng)造更多的商貿(mào)機(jī)會(huì)。
            長(zhǎng)春坐擁中國(guó)最大、發(fā)展最迅猛的糧食生產(chǎn)基地---東北三省,盡享“天時(shí)、地利、人和”之優(yōu)勢(shì),東北四省農(nóng)資博覽會(huì)帶您走進(jìn)東北,以滿足東北地區(qū)中高端農(nóng)資行業(yè)的市場(chǎng)需求。同時(shí),來(lái)自種子行業(yè)的專業(yè)參展商、觀展商、采購(gòu)商將通過(guò)主辦方便捷、高效的商貿(mào)平臺(tái),會(huì)為您提供更廣闊的舞臺(tái),了解行業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),相遇新老客戶,創(chuàng)造更多的商貿(mào)機(jī)會(huì)。
            長(zhǎng)春通過(guò)舉辦國(guó)際會(huì)展文化節(jié)這樣一個(gè)契機(jī),與國(guó)內(nèi)外業(yè)內(nèi)人士溝通交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí),和國(guó)家一些重點(diǎn)展會(huì)的項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接,將些重點(diǎn)展會(huì)項(xiàng)目落戶在長(zhǎng)春,為各個(gè)產(chǎn)業(yè)提供一個(gè)集聚的平臺(tái)。長(zhǎng)春市人民政府對(duì)這次會(huì)展文化節(jié)的前期準(zhǔn)備工作非常重視,長(zhǎng)春的組織框架早已建立好,服務(wù)工作也都做了相應(yīng)準(zhǔn)備,對(duì)于文化節(jié),要體現(xiàn)兩個(gè)方面:一個(gè)就是文化。另一個(gè)就是休閑。既要交流又要休閑,業(yè)內(nèi)人士到長(zhǎng)春來(lái)參加這個(gè)節(jié)日的慶典活動(dòng),同時(shí)也能得到休閑和交流。會(huì)展業(yè)將來(lái)也要走出一條像吳儀總理講的“國(guó)際化、專業(yè)化、規(guī)范化、法制化”這樣一條路,這是我們未來(lái)發(fā)展的方向。會(huì)展業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)缺乏在相應(yīng)的法規(guī)規(guī)范。其次知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的問(wèn)題,這已經(jīng)是一個(gè)國(guó)際化問(wèn)題?!爸R(shí)產(chǎn)權(quán)”是指如果這個(gè)展覽會(huì)是一個(gè)名牌展會(huì),是一個(gè)具有國(guó)際性的展會(huì),就應(yīng)該遵守國(guó)際慣例,遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)世界的規(guī)范章程,否則,這個(gè)展會(huì)就不是名牌展會(huì),同時(shí)也可能就是一個(gè)“垃圾展會(huì)”,因此在展會(huì)定位上,將來(lái)在規(guī)范化方面能夠定位,或者用國(guó)際認(rèn)證方法讓參展者或者參觀者像認(rèn)識(shí)iso9000認(rèn)證一樣,做到展會(huì)的品牌化。
            從現(xiàn)狀來(lái)分析,長(zhǎng)春種子會(huì)展業(yè)的發(fā)展有自身的優(yōu)勢(shì)。從會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施狀況、接待能力來(lái)看,會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,擁有現(xiàn)代化、正規(guī)化的會(huì)展場(chǎng)館四處。從會(huì)展業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭來(lái)看,有能力發(fā)展成為區(qū)域性的會(huì)展中心城市。但是,長(zhǎng)春種子會(huì)展業(yè)迅速成長(zhǎng)的過(guò)程中,也存在一些問(wèn)題,如行政辦展傾向明顯、市場(chǎng)運(yùn)作不力等。雖然,整個(gè)長(zhǎng)春會(huì)展業(yè)正日益向國(guó)際化、專業(yè)化、規(guī)模化和品牌化的方向邁進(jìn)。但不可否認(rèn)的是,長(zhǎng)春會(huì)展經(jīng)濟(jì)在全國(guó)還屬于偏下的水平,沒(méi)有一個(gè)權(quán)威部門對(duì)會(huì)展進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和管理。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,這對(duì)長(zhǎng)沙的會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō),也是毋庸置疑的。在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),長(zhǎng)春會(huì)展業(yè)的發(fā)展也面臨著挑戰(zhàn)。主要問(wèn)題如下:
            1.主題缺乏特色
            長(zhǎng)春種子展會(huì)每屆的除了參展的產(chǎn)品不一樣外,其會(huì)展展臺(tái)、設(shè)計(jì)方案都大
            同小異,很難辦出特色、辦出實(shí)效、辦出規(guī)模、辦出水平,以企業(yè)為主、境外客商、展覽交易、農(nóng)業(yè)文化新突破的要求。
            2.長(zhǎng)春種子展會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施有待完善
            長(zhǎng)春種子展會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施有待完善,缺乏對(duì)展臺(tái)的設(shè)計(jì)。會(huì)展業(yè)獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì),配置齊全、先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備等等會(huì)展業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面可以使得展銷會(huì)議的內(nèi)容更清晰的展現(xiàn)出來(lái),形象生動(dòng)的表現(xiàn)出了展銷所要表達(dá)的意義,讓參加會(huì)議的人員明白這次展銷會(huì)議的目的,為以后的展銷提供基礎(chǔ)。
            3.缺乏會(huì)展專業(yè)人才及對(duì)人員的培訓(xùn)
            長(zhǎng)春會(huì)種子會(huì)展工作人員水平不一,缺乏專業(yè)性人才和對(duì)其的培訓(xùn)。人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等卻發(fā)生動(dòng),技術(shù)訓(xùn)練次數(shù)少能力不足。主要缺乏展臺(tái)的接待和推銷技巧。
            4.工作人員管理落后
            各組工作人員沒(méi)有籌備工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃推進(jìn)工作。長(zhǎng)春種子會(huì)展的公司人員沒(méi)有統(tǒng)一著裝,佩帶工作牌。很難分清客戶和工作人員,公司人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的要求沒(méi)有規(guī)定,有出現(xiàn)遲到、早退和無(wú)故缺席的情況。
            二、關(guān)于改進(jìn)長(zhǎng)春種子會(huì)展方案的建議
            1.專注于潛在客戶,爭(zhēng)取和潛在客戶預(yù)約,并在展會(huì)后的4到5天內(nèi)面談或電話接洽。
            2.展會(huì)期間,每天工作結(jié)束時(shí)和員工開(kāi)會(huì),收集整理潛在客戶的聯(lián)系方式,并立刻跟蹤服務(wù),確保當(dāng)客戶回到他們的辦公室時(shí),已經(jīng)有公司產(chǎn)品的一份樣品 在等著他們了。
            3.保護(hù)好資源:準(zhǔn)備的宣傳資料,量大的,要求人人都有,比如宣傳單頁(yè);重要的,要收好,有選擇性地發(fā)放,否則一窩蜂上來(lái)一下就沒(méi)有了,也來(lái)不及重新制作,等后面幾天的廠商來(lái)了,名片也沒(méi)有了,資料也沒(méi)有了,就不太好了。
            4.努力結(jié)交朋友,這些朋友可以是行業(yè)里的管理人員,可以是同行,可以是上游供應(yīng)商、或是下游、媒體的朋友,政府的人員等等,同行交幾個(gè)朋友,同類交幾個(gè)朋友,政府里面交幾個(gè)朋友等等,多個(gè)朋友多條路。
            5.展會(huì)的收尾工作內(nèi)容如下:
            (1)總結(jié)意向客戶量、成交量以及利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)情況。
            (2)會(huì)后搜集到信息的跟蹤處理工作。展會(huì)竣事后,收集到的客戶資料統(tǒng)一送交xx,再由xx負(fù)責(zé)跟進(jìn)并安排展會(huì)的后續(xù)行動(dòng),后續(xù)行動(dòng)可能需要一個(gè)月時(shí)間,如果有當(dāng)?shù)乜蛻粢踩⒄梗部蛇吚m(xù)幾天,去拜訪他們。
            6.參加展覽紀(jì)律
            未經(jīng)允許,不得私自脫離展位,特殊環(huán)境可向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。主動(dòng)到展位三步間隔,必需微笑相迎。有主顧在展位的環(huán)境下,不得占坐主顧歡迎位。
            7.參展人員的行為規(guī)范
            真誠(chéng),對(duì)客戶詢問(wèn)禮貌相待,不可挑揀,不是目標(biāo)客戶也要做好宣傳工作。耐心,客戶的提問(wèn)和關(guān)心越多,代表意象越大,但切記因過(guò)于熱情而嚇跑客戶。專業(yè),對(duì)品牌與產(chǎn)品的定位,市場(chǎng)、消費(fèi)心理分析和見(jiàn)解要專業(yè)客觀,清晰的表達(dá)能力能讓客戶更好的判斷品牌的市場(chǎng)價(jià)值。
            8.參展的注意事宜
            資料準(zhǔn)備:資料是企業(yè)和產(chǎn)品形象的重要體現(xiàn)。產(chǎn)品目錄應(yīng)重視,給人以正規(guī)的印象。宣傳材料的紙張及印刷應(yīng)該力求精美,版式設(shè)計(jì)方便閱讀,圖片盡量完善、清晰。一定要準(zhǔn)備充足的名片。營(yíng)銷人員名片應(yīng)以中英文印制,數(shù)量以每日100-200張準(zhǔn)備。
            展臺(tái)設(shè)計(jì):應(yīng)盡量突出本公司的特色,有一個(gè)主題??梢哉?qǐng)專業(yè)的展覽設(shè)計(jì)公司來(lái)做,效果會(huì)好一些。除非有特殊原因,不要將展臺(tái)四周密封起來(lái),否則會(huì)失去很多機(jī)會(huì)。
            參展人員要求:參展人員應(yīng)該了解公司的銷售意圖,熟悉本行業(yè)的市場(chǎng)行情,現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)員應(yīng)解釋產(chǎn)品的功能性和作系統(tǒng)演示。人員著裝要統(tǒng)一正規(guī),最好佩上公司統(tǒng)一的司標(biāo)。
            保持聯(lián)系人的統(tǒng)一:確保每個(gè)人遞給客戶的名片都是統(tǒng)一的,以方便潛在客戶以后的聯(lián)系。胸牌:參展人員應(yīng)戴在身體右側(cè),因?yàn)橛糜沂峙c參觀者握手時(shí),右肩會(huì)向前傾,這樣胸牌就會(huì)靠近對(duì)方,引起對(duì)方注意。
            對(duì)方的有關(guān)資料,以便日后聯(lián)系。對(duì)客戶的問(wèn)題,需要實(shí)事求是地回答,不能搪塞或不置可否;對(duì)暫時(shí)回答不了的問(wèn)題,應(yīng)告訴客人原因和明確的回答日期。
            巧妙應(yīng)對(duì)報(bào)價(jià):在展會(huì)上談生意,對(duì)不了解的買家,可以稍后調(diào)查其公司背景、資信情況再做決定。展會(huì)上的報(bào)價(jià)有講究,一般是統(tǒng)一報(bào)價(jià),如有特殊需求,了解清楚后再報(bào)價(jià)。
            聽(tīng)取客戶建議贏得潛在定單:有的客戶雖然對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品沒(méi)有落單,但對(duì)某一產(chǎn)品提出具體改進(jìn)要求,或者提出建議希望二次開(kāi)發(fā),他們不僅是將來(lái)的買家,而且直接提供了市場(chǎng)信息。只要這些要求滿足起來(lái)并不困難,設(shè)法滿足。
            總之,要完善會(huì)展服務(wù)運(yùn)作體系。為會(huì)展配套的相關(guān)企業(yè),要樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,按照市場(chǎng)化、商業(yè)化和優(yōu)質(zhì)、高效的要求進(jìn)行服務(wù)運(yùn)作,盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)展場(chǎng)館租賃、廣告、展品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、展位搭建、物業(yè)管理等服務(wù)流程專業(yè)化、規(guī)范化,餐飲、旅游、住宿、交通等配套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、人性化,逐步形成具有自身特色、符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和國(guó)際慣例的服務(wù)運(yùn)作體系。加強(qiáng)會(huì)展專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。建立會(huì)展從業(yè)人員培訓(xùn)制度,通過(guò)舉辦講座、培訓(xùn)班等多種形式,提高會(huì)展從業(yè)人員的專業(yè)化水平。要發(fā)揮我市教育優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)大專院校開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè),培養(yǎng)專門人才。鼓勵(lì)從業(yè)人員參加專修和各種培訓(xùn)活動(dòng),凡參加會(huì)展管理部門認(rèn)可的培訓(xùn)活動(dòng),可補(bǔ)貼一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用。把會(huì)展業(yè)專門人才列入緊缺人才之列,會(huì)展企業(yè)急需的特殊人才,經(jīng)市人事管理部門認(rèn)定后,可辦理引進(jìn)手續(xù);會(huì)展專業(yè)的全日制大專以上(含大專)畢業(yè)生,可辦理在長(zhǎng)落戶手續(xù)。爭(zhēng)取通過(guò)3至5年的培育,造就一支素質(zhì)較高、數(shù)量充足的會(huì)展骨干隊(duì)伍。這樣才能確保長(zhǎng)春種子會(huì)展業(yè)健康、穩(wěn)定、有序的發(fā)展,更好的拉動(dòng)長(zhǎng)春及東三省地區(qū)的會(huì)展業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
            實(shí)訓(xùn)目的:
            為了進(jìn)一步了解自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),能夠靈活運(yùn)用自己所學(xué)習(xí)的理論知識(shí),提高實(shí)際操作能力,同時(shí)為畢業(yè)就業(yè)鋪墊。
            實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
            1、在模擬實(shí)訓(xùn)階段初步了解國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程的各個(gè)過(guò)程。
            2、結(jié)合書本理論知識(shí),在仿真模擬中鞏固專業(yè)知識(shí)掌握,加強(qiáng)對(duì)未來(lái)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的能力的培養(yǎng)和鍛煉。
            這兩周一直在進(jìn)行tmtonline國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬操作,每天盯著電腦很忙很累,但真的感覺(jué)很好,在以出口商完成整個(gè)出口流程的過(guò)程中我了解和掌握了出口貿(mào)易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模擬操作中進(jìn)步了,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的很多不足點(diǎn),發(fā)現(xiàn)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的很多東西我們都沒(méi)有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等。
            在這次模擬操作中,一共有十五個(gè)步驟,具體為:建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤出口還價(jià)核算、出口還盤、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運(yùn)訂艙、出口貨物投保、出口貨物報(bào)驗(yàn)報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后。
            在操作中我被上海安德國(guó)際公司聘為銷售部經(jīng)理助理,公司出口的主要是不銹鋼茶具廚具以及一些高級(jí)精密儀器等等,哈哈,很高興!
            在與埃及客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),由于剛剛學(xué)習(xí)了函電,加上老師的指導(dǎo),寫起來(lái)還算輕松。但是在出口報(bào)價(jià)核算時(shí)就感覺(jué)很吃力了,個(gè)人覺(jué)得遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)的計(jì)算有些難,還有銀行手續(xù)費(fèi)和銀行貸款費(fèi)用的計(jì)算到底使用采購(gòu)成本還是報(bào)價(jià)或者發(fā)票金額作為基數(shù),總是容易混淆,老師大概花了兩個(gè)課時(shí)詳細(xì)講解了這幾個(gè)問(wèn)題,總算明白了。我認(rèn)為出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過(guò)程中,要經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。在準(zhǔn)備階段,需及時(shí)了解市場(chǎng)行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),才能獲取最佳交易條件和價(jià)格,核算過(guò)程本身是復(fù)雜的,這需要足夠耐心、細(xì)心。
            在國(guó)際貿(mào)易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)費(fèi)的核算很關(guān)鍵,不同的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下,保險(xiǎn)費(fèi)的承擔(dān)者有所不同,二者的緊密關(guān)系眾所周知,在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)上,我們分別采用了cif、fob、cfr的術(shù)語(yǔ),在十三種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中這三種是最常用的。
            出口單證的審核也是一大難點(diǎn),密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情,不說(shuō)細(xì)看那些英文,就是看見(jiàn)那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習(xí)慣了就會(huì)了。在電腦里審核單據(jù)有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個(gè)界面再來(lái)對(duì)比。由于老師在發(fā)下一步操作時(shí)前一步的參考答案系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出,所以我們?cè)谟?xùn)練時(shí)必須克服想看答案的心理。
            結(jié)匯可選擇t/tl/cd/ad/p等方式,信用證結(jié)匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款但是費(fèi)用高,多筆業(yè)務(wù)的開(kāi)展,不同術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對(duì)知識(shí)掌握的熟練程度,在費(fèi)用上的不同核算和支付更是對(duì)我們關(guān)于知識(shí)掌握程度的考驗(yàn)。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù),標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù),通過(guò)詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。
            整個(gè)學(xué)習(xí)模擬過(guò)程中我歸納了點(diǎn)心得體會(huì):
            1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關(guān)聯(lián)系,這將關(guān)系賣方發(fā)貨后的結(jié)算問(wèn)題。
            2、要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)訓(xùn)操作的關(guān)系。
            這是非常重要的一點(diǎn),這次是首次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力;其次,經(jīng)驗(yàn)是日后工作中的寶貴財(cái)富。
            3、英語(yǔ)的重要性,在實(shí)訓(xùn)操作中我們能深刻體會(huì)到英語(yǔ)在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,若英語(yǔ)基礎(chǔ)弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則有可能引發(fā)糾紛,所以說(shuō)英語(yǔ)能力在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。
            4、實(shí)務(wù)課本知識(shí)一定要學(xué)扎實(shí)。雖然是理論,但是如果不能徹底掌握在實(shí)際運(yùn)用時(shí)將會(huì)阻礙重重,且不能綜合利用考慮。
            經(jīng)過(guò)擬訓(xùn)練,我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面啦。
            在學(xué)習(xí)各種函電的過(guò)程中,我還掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語(yǔ)句,很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程有了新的認(rèn)識(shí),而不再只是空洞的理論知識(shí),以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,但根本就沒(méi)有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中舉足輕重的作用。這是在課堂講學(xué)中無(wú)法得到的收獲,這將是日后工作中的財(cái)富。
            在我國(guó)繼續(xù)擴(kuò)大開(kāi)放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來(lái)的新形勢(shì)下,作為未來(lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí),對(duì)這三年學(xué)習(xí)的來(lái)一個(gè)大總結(jié)。從大二的國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)際貨幣銀行學(xué),到本學(xué)期的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),再到的外貿(mào)函電及本學(xué)期外貿(mào)合同的制定、國(guó)際貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn),在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn),通過(guò)tmt模擬訓(xùn)練我們對(duì)以前所學(xué)過(guò)的知識(shí)有了一次系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對(duì)國(guó)際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì),這對(duì)我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備際操作能力。
            隨著世界經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,以及去年由美國(guó)次貸危機(jī)引起的全球性金融危機(jī),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品和服務(wù)的買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
            在這里我非常感謝我的指導(dǎo)老師在這段時(shí)間的對(duì)我的耐心指導(dǎo),對(duì)于報(bào)關(guān)單的審核和出口報(bào)關(guān)手續(xù),以及還盤函信用證修改磋商函的寫作,在老師的悉心教導(dǎo)下得到了提高。我將努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身理論與實(shí)際操作能力的提高,為發(fā)展為我們的國(guó)際貿(mào)易事業(yè)墊好扎實(shí)基礎(chǔ)。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
            班級(jí):國(guó)航102姓名:王靜筠學(xué)號(hào):23號(hào)參觀實(shí)訓(xùn)室
            4月23日是我們實(shí)訓(xùn)周的第一天,全班來(lái)到了教學(xué)樓四樓的實(shí)訓(xùn)室,首先老師給我們講了實(shí)訓(xùn)的一些注意事項(xiàng)并介紹了實(shí)訓(xùn)周的工作安排。隨后帶隊(duì)老師帶領(lǐng)我們到五樓參觀了港口碼頭模擬實(shí)訓(xùn)室。這里的設(shè)備主要用于教學(xué)輔助,讓學(xué)生能更直觀的認(rèn)識(shí)港口碼頭的布局結(jié)構(gòu)。
            實(shí)訓(xùn)室里的港口碼頭模擬是一個(gè)海鐵聯(lián)運(yùn)的港口,所謂海鐵聯(lián)運(yùn)就是進(jìn)出口貨物由鐵路運(yùn)到沿海海港直接由船舶運(yùn)出,或是貨物由船舶運(yùn)輸?shù)竭_(dá)沿海海港之后由鐵路運(yùn)出的只需“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”就可完成整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程的一種運(yùn)輸方式。這種運(yùn)輸方式目前在我國(guó)還未全面開(kāi)展,但必定是未來(lái)物流發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。模擬堆場(chǎng)分為內(nèi)外貿(mào)箱區(qū),所謂內(nèi)貿(mào)即為國(guó)內(nèi)貿(mào)易,而外貿(mào)則為國(guó)家之間商品、勞務(wù)、技術(shù)的交換活動(dòng)。內(nèi)外貿(mào)碼頭之間的最大區(qū)別就是,內(nèi)貿(mào)碼頭不需要清關(guān)放行這一手續(xù)。港口企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線—職能制等,其中職能制是董事會(huì)下設(shè)各種職能部門(如運(yùn)輸部 財(cái)務(wù)部 操作部 業(yè)務(wù)部 安全保衛(wèi)部 人力資源部 工程部 技術(shù)部等),各個(gè)部門各施其職,相互協(xié)作,共同發(fā)展。部門之間的有效協(xié)調(diào)是一個(gè)港口企業(yè)發(fā)展的前提之一。港口工作中涉及到一項(xiàng)單證處理工作,港口里的辦證大廳就是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的。不同類型的碼頭涉及的單證也是有所區(qū)別的。例如:在集裝箱運(yùn)輸?shù)母壅疽约芭c貨代、船代、運(yùn)輸公司、銀行、保險(xiǎn)、監(jiān)管等部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,圍繞著集裝箱的驗(yàn)收、提取、裝卸、堆存、裝箱、拆箱、費(fèi)收、一關(guān)三檢等,存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的作業(yè)環(huán)節(jié),伴隨著眾多的單證的處理要求。因此,了解運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)單證及其流轉(zhuǎn)流程,對(duì)提高運(yùn)輸?shù)男视兄种匾囊饬x。
            參觀完港口碼頭模擬實(shí)訓(xùn)室,我們又來(lái)到船舶駕駛臺(tái)模擬室,感受一下駕駛船舶的感覺(jué)。駕駛臺(tái)內(nèi)主要有航行和通導(dǎo)以及其他的輔助設(shè)備。包括舵輪、雷達(dá)、羅經(jīng)、測(cè)深儀、氣象傳真機(jī)、航警電傳(nvtex)、自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)(ais)、甚高頻(vhf)、全球定位系統(tǒng)(gps)、船舶數(shù)據(jù)記錄儀(vdr或s-vdr,即船用黑匣子)、電子海圖等。我們還在輪機(jī)實(shí)訓(xùn)室里了解到了輪機(jī)艙里的相關(guān)設(shè)備和工作,如輪機(jī)艙里的壓載水艙、發(fā)電機(jī)、主機(jī)、柴油機(jī)、輔機(jī)、海水淡化裝置、蒸汽機(jī)等動(dòng)力裝置。
            佛航系統(tǒng)學(xué)習(xí)
            經(jīng)過(guò)對(duì)各個(gè)實(shí)訓(xùn)室的參觀,我對(duì)港口碼頭有了一個(gè)形象化的認(rèn)識(shí),下面我們將要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)周一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)——佛航系統(tǒng),這也是本次實(shí)訓(xùn)要考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。佛航系統(tǒng)是佛山新港研發(fā)的針對(duì)集裝箱進(jìn)口過(guò)程中箱子流通的一款軟件。它主要分為進(jìn)口流程和出口流程的學(xué)習(xí)。該系統(tǒng)將集裝箱碼頭工作分為五大模塊,分別為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)單證管理、作業(yè)調(diào)度管理、堆場(chǎng)箱位管理、閘口檢查管理。
            把合作的船公司、車隊(duì)和人員、運(yùn)輸設(shè)備的基本資料錄入港口企業(yè)的電腦系統(tǒng),以便管理,這也大大降低工作量和錯(cuò)誤率,提高了港口的工作效率。(業(yè)務(wù)單證)錄完基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,我們就要針對(duì)每艘到港船舶建立對(duì)應(yīng)的艙單,船上的每票貨物建立對(duì)應(yīng)的提單。在船舶到港后,就要辦理船舶的貨物通關(guān)手續(xù)。辦理通關(guān)手續(xù),待海關(guān)驗(yàn)貨放行,計(jì)費(fèi)確認(rèn)后方可向港口申請(qǐng)作業(yè)。港口根據(jù)作業(yè)計(jì)劃安排卸船作業(yè),把船上的重柜卸到集裝箱重柜堆場(chǎng)。卸船作業(yè)結(jié)束后,港口就要根據(jù)提單、貨柜交接單等單據(jù)安排收貨人的提箱和還箱作業(yè)。收貨人到堆場(chǎng)提還箱必須經(jīng)過(guò)港口閘口的檢查作業(yè)。(提還箱作業(yè)流程:空車進(jìn)閘重柜堆場(chǎng)提箱吉柜堆場(chǎng)還箱空車出閘。)待提還箱作業(yè)完成后,集裝箱的整個(gè)進(jìn)口流程也到此畫上了“?!?。
            集裝箱出口流程:(業(yè)務(wù)單證)出口提單預(yù)錄入——新增出口貨物交接單——(閘口檢查)柜入閘重柜堆場(chǎng)還箱作業(yè)吉柜堆場(chǎng)提箱作業(yè)(業(yè)務(wù)單證)新注冊(cè)出口船舶的艙單——新增出口貨物的提單——船舶計(jì)劃——通關(guān)放行,計(jì)費(fèi)確認(rèn)——發(fā)貨人向港口申請(qǐng)作業(yè)——(作業(yè)調(diào)度)港口安排裝船作業(yè)——裝船完畢。
            學(xué)完了整個(gè)佛航系統(tǒng)后,我對(duì)集裝箱的進(jìn)出口流程有了更深一步的認(rèn)識(shí)。相比單純的課堂學(xué)習(xí),我認(rèn)為電腦系統(tǒng)的輔助性學(xué)習(xí),更有利于學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的認(rèn)知和理解。在實(shí)際操作中可以更好檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的一個(gè)掌握情況及發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并能針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固。
            佛山新港參觀學(xué)習(xí)
            實(shí)訓(xùn)周的第四天,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到佛山新港參觀學(xué)習(xí)。這是我們學(xué)習(xí)該專業(yè)以來(lái),第一次來(lái)到港口,親身體驗(yàn)港口的工作環(huán)境,所以我內(nèi)心還是滿懷期待的。當(dāng)車緩緩行駛到港口閘口處,我不免有點(diǎn)點(diǎn)失望。因?yàn)楦劭诒任蚁胂蟮男『芏啵赡苁且驗(yàn)閷W(xué)習(xí)中經(jīng)常了解到的是一些著名的海港,所以在心里產(chǎn)生了落差。不管如何,我還是帶著學(xué)習(xí)的心來(lái)到這里的,不能一無(wú)所獲。
            我們下車后來(lái)到了辦證大廳門口,一位2003年畢業(yè)于我校的師兄(現(xiàn)任佛山新港碼頭有限公司人事部經(jīng)理)來(lái)帶領(lǐng)我們上樓上的多媒體室。首先師兄向我們介紹了佛山新港的發(fā)展背景、發(fā)展歷程、現(xiàn)況及未來(lái)規(guī)劃。佛山新港碼頭有限公司位于佛山市國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)城南園前沿的東平河畔,是佛山市佛航物流集團(tuán)有限公司與香港珠江船務(wù)(企業(yè))集團(tuán)有限公司合資興建的二類外貿(mào)口岸。碼頭現(xiàn)有碼頭岸線485米,擁用1,000噸級(jí)泊位9個(gè),集裝箱堆場(chǎng)50,000多平方米及7,000平方米的大型倉(cāng)庫(kù),共有6臺(tái)起重機(jī)和龍門吊2臺(tái),現(xiàn)貨物年吞吐量已達(dá)350萬(wàn)噸,集裝箱吞吐量達(dá)到27萬(wàn)teu。
            物”,與它們保持著安全距離。都說(shuō)港口現(xiàn)場(chǎng)工作是很危險(xiǎn)的,確實(shí)見(jiàn)識(shí)到了。在那些貨柜和設(shè)備面前,人類盡是如此渺小。
            就感嘆現(xiàn)實(shí)不過(guò)如此吧!
            逛完這一圈,我們又回到了多媒體室休息,因?yàn)殡x飯點(diǎn)還有一個(gè)鐘左右,師兄就跟我們聊聊天,講講他的一點(diǎn)就業(yè)經(jīng)歷和平常到高校招聘的一些情況,還在制做簡(jiǎn)歷和面試上給我們提出了些建議。我認(rèn)真的記錄了他所講的面試注意事項(xiàng),我覺(jué)得這些都是很有意義的,畢竟我在學(xué)校沒(méi)什么出色的表現(xiàn),所以在細(xì)節(jié)上更要爭(zhēng)取得分了。
            到了12點(diǎn)我們?cè)诟劭诔粤艘活D工作餐后就坐車回校了,佛山新港的參觀學(xué)習(xí)到此告一段落。
            通過(guò)一周的認(rèn)知學(xué)習(xí),我對(duì)港口碼頭的生產(chǎn)管理有了更為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。理論總要結(jié)合實(shí)踐,才能發(fā)揮知識(shí)在實(shí)踐中的指導(dǎo)性作用,同樣“參觀實(shí)訓(xùn)設(shè)備,佛山新港,學(xué)習(xí)佛航系統(tǒng)”這些實(shí)訓(xùn)活動(dòng)也是對(duì)我專業(yè)知識(shí)的掌握情況的一個(gè)檢驗(yàn)。一周的實(shí)訓(xùn)生活,我覺(jué)得還是受益匪淺,學(xué)有所歸的。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
            我們的調(diào)查與實(shí)訓(xùn)課程有王韶潔老師帶領(lǐng)我們完成,我們報(bào)告順利的完成離不開(kāi)老是合理的安排和耐心的指導(dǎo)。下面我來(lái)回憶一下我們報(bào)告完成的整個(gè)過(guò)程:
            首先,實(shí)訓(xùn)的第一天,老師讓我們分組,以便于我們工作高效有序的進(jìn)行,同時(shí)也考驗(yàn)著我們的合作精神。我們小組由9個(gè)人,小組成員確定完畢,我們首先確定調(diào)研主題,針對(duì)目前大學(xué)生旅游熱這一話題,我們提出的主題數(shù)“有關(guān)大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)查分析與報(bào)告”。接下來(lái)的第二天,老師布置的任務(wù)是,小組設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,我們針對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)涉及到的問(wèn)題,討論生成調(diào)查問(wèn)卷,由于我們的調(diào)查對(duì)象是全國(guó)大學(xué)生,所以我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),把自己設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)布到“問(wèn)卷星”上。接下來(lái)的第三、四天我們開(kāi)始找調(diào)查對(duì)象對(duì)我們的問(wèn)卷進(jìn)行填寫,我們小組利用自己的網(wǎng)絡(luò)人脈關(guān)系,把鏈接發(fā)給正在上大學(xué)的朋友、同學(xué)的,他們也積極的配合,在兩天內(nèi)完成200多份問(wèn)卷的填寫。接下來(lái),看老師讓我們對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析,得出結(jié)論,寫出建議。我們小組的倆個(gè)成員負(fù)責(zé)對(duì)問(wèn)卷分析、總結(jié)。問(wèn)卷星能夠很快的對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,生成直觀明了的柱狀圖、條形圖、折線圖,我們可以直接根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)結(jié)論,提出合理建議。接下來(lái)的第二周,老師讓我們針對(duì)自己的調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)從而為以后的大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)做合理規(guī)劃。最后的工作室把我們前幾天做的報(bào)告、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)、建議等生成論文的形式,然后再以ppt的形式簡(jiǎn)潔明了呈現(xiàn)出來(lái)。這就是我們的調(diào)查報(bào)告的實(shí)訓(xùn)過(guò)程,認(rèn)真地搜索資料、激烈的討論與爭(zhēng)辯,完美的調(diào)查報(bào)告就這樣應(yīng)運(yùn)而生。
            其實(shí)我們工作量不是簡(jiǎn)單9個(gè)人力量的相加,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超,再加上老師耐心地指導(dǎo)、批改,我們才有今天的成果,再次感謝王老師,我們會(huì)再接再厲。
            國(guó)際商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷
            201108011112王素貞
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
            熟悉模具的結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力;了解模具零件之間的相互配合與裝配關(guān)系;熟練的掌握模具的拆裝與裝配過(guò)程。
            室內(nèi)沖壓模具若干、有內(nèi)六角扳手、拔銷器、木錘、鉗工臺(tái)、紗布、鋼直尺、游標(biāo)卡尺、千分尺、潤(rùn)滑油……。
            1、上下模分離,左右分別擺放。
            2、沖出定螺釘,松動(dòng)內(nèi)六角螺釘,按折裝順序依次排列測(cè)量其尺寸,并做好記錄。
            3、對(duì)模具零件分析、了解模具的工作原理與各部件作用。
            4、對(duì)拆裝模具進(jìn)行測(cè)量,按要求畫出相應(yīng)的零件結(jié)構(gòu)圖。
            5、拆下模具零件用紗布清潔,再擦些潤(rùn)滑油。
            模具拆裝人員分組:
            1人負(fù)責(zé)拆裝、1人負(fù)責(zé)測(cè)量、1人負(fù)責(zé)記錄數(shù)據(jù)。
            畫圖步驟:
            1測(cè)量零件尺寸、2、畫草圖、3、裝配好模具、4、畫正規(guī)圖。
            1、在裝配前選好基準(zhǔn)件,并做好標(biāo)記,安排上下模裝配順序。
            2、在裝配時(shí),按照拆時(shí)的順序依次裝配,檢查無(wú)誤后釘入銷釘、再擰緊螺釘。
            對(duì)沖壓模具的拆裝實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步掌握模具結(jié)構(gòu)、工作原理、模具的零部件在模具中的各個(gè)做用、及其之間的裝配過(guò)程、安裝與調(diào)試。模具結(jié)構(gòu)主要分為五個(gè)部分:
            1、導(dǎo)向裝置:保證上、下模準(zhǔn)確合模的`裝置、有高精度導(dǎo)向、互換性
            2、緊固裝置:不論模具大小大多都采用沉頭螺釘和銷釘作可拆連接、大型模具支架也有用焊接方式連接。
            3、支撐裝置:支撐零件的上下模架。由凸、凹模及其它零件裝配在其的一個(gè)構(gòu)架。使之與壓力機(jī)相連,傳遞與承受工作壓力。
            4、工作部分:工作部分是凸與凹模。在復(fù)合模中還有凸凹模,成對(duì)相互配合。
            5、輔助裝置:協(xié)助凸、凹模完成工藝不可或缺的裝置。
            通過(guò)本次的模具拆裝實(shí)訓(xùn)很切實(shí)的看到了沖壓模與一些零部件的實(shí)體。這次的實(shí)訓(xùn)沖壓模拆裝讓我明白了書上的理論知識(shí)和實(shí)際操作有很大的區(qū)別。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)沖壓模有了一些了解,為以后從事這個(gè)工作打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。同時(shí)在實(shí)訓(xùn)中暴露出的一些問(wèn)題,就是自己的動(dòng)手能力還有待加強(qiáng)。理論知識(shí)不夠豐富,在拆裝時(shí)感覺(jué)有些脫節(jié)。今后將努力彌補(bǔ)這些不足。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
            電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)主要目的是培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,使我們能夠識(shí)別常見(jiàn)的電子元器件,能夠操作相應(yīng)的電工工具,使用相關(guān)的儀器,了解電子設(shè)備制作、裝調(diào)的全過(guò)程,掌握查找及排除電子電路故障的常用方法。使我們對(duì)電子元件及收音機(jī)的裝機(jī)與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),掌握收音機(jī)的實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和裝配技能,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力!
            具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn):
            1)掌握電烙鐵的正確使用方法,熟悉手工電焊工具的使用與維護(hù)。
            2)基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
            3)熟悉常用電子器件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書。
            4)能夠正確識(shí)別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬(wàn)用表和數(shù)字萬(wàn)用表。
            5)學(xué)會(huì)讀電路圖,熟悉電子元器件符號(hào)的識(shí)別,掌握電子產(chǎn)品的焊接和電路的調(diào)試。
            6)了解部分常見(jiàn)電子產(chǎn)品的構(gòu)造及其工作原理。
            1)了解規(guī)范操作及安全用電的常識(shí),學(xué)習(xí)識(shí)別簡(jiǎn)單電子線路,學(xué)習(xí)正確的焊接方法,認(rèn)識(shí)收音機(jī)的組成。
            2)了解收音機(jī)的種類和工作原理以及設(shè)計(jì)電子器件的工作流程,了解收音機(jī)元器件的類別、型號(hào)、使用范圍和方法,掌握如何正確選擇電元器件。
            3)學(xué)習(xí)焊接的操作方法和注意事項(xiàng),練習(xí)并掌握電子焊接技術(shù)。
            4)分發(fā)與清點(diǎn)電子器件,學(xué)習(xí)使用工具測(cè)試電子器件,檢測(cè)器件是否正常工作。
            5)學(xué)習(xí)讀解電路圖,完成電路板的焊接,調(diào)試收音機(jī)正常工作。
            1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。
            2)螺絲刀、鑷子等必備工具。
            3)松香和錫,由于錫它的熔點(diǎn)低,焊接時(shí),焊錫能迅速散布在金屬表面,焊接牢固,焊點(diǎn)光亮美觀。
            4)兩節(jié)5號(hào)電池。
            電器元件
            電阻
            1)電阻從原理上分為固定電阻器和可變電阻器;從材料上分為碳膜、金屬、金屬氧化膜;從制作上又分為線繞、陶瓷、水泥、薄膜、厚膜、玻璃釉等。
            2)電阻阻值的標(biāo)稱一般使用色環(huán)方法表示。其中又有4環(huán)和5環(huán)之分,4環(huán)電阻誤差比5環(huán)電阻要大,一般用于普通電子產(chǎn)品上,而5環(huán)電阻一般都是金屬氧化膜電阻,主要用于精密設(shè)備或儀器上。
            電容
            按結(jié)構(gòu)可分為:固定電容,可變電容,微調(diào)電容;按介質(zhì)材料可分為:氣體介質(zhì)電容,液體介質(zhì)電容,無(wú)機(jī)固體介質(zhì)電容,有機(jī)固體介質(zhì)電容;按極性分為:有極性電容和無(wú)極性電容。
            1)電解電容
            標(biāo)稱值的判別:從電容側(cè)面可以讀出電容的容值和耐壓值
            2)瓷片電容
            色碼表示法:(類似電阻的色碼)
            焊接技術(shù):
            金屬焊接方法有40種以上,主要分為熔焊、壓焊和釬焊三大類
            下面簡(jiǎn)要介紹一下熔焊當(dāng)中的五步焊接法:
            1)準(zhǔn)備施焊;左手拿焊絲,右手握烙鐵,進(jìn)入備焊狀態(tài)。要求烙鐵頭保持干凈,無(wú)焊渣等氧化物,并在表面鍍有一層焊錫。
            2)加熱焊件;烙鐵頭靠在兩焊件的連接處,加熱整個(gè)焊件全體,時(shí)間大約為1~2秒鐘。對(duì)于在印制板上焊接元器件來(lái)說(shuō),要注意使烙鐵頭同時(shí)接觸兩個(gè)被焊接物。
            3)送入焊絲;焊件的焊接面被加熱到一定溫度時(shí),焊錫絲從烙鐵對(duì)面接觸焊件。注意:不要把焊錫絲送到烙鐵頭上!
            4)移開(kāi)焊絲;當(dāng)焊絲熔化一定量后,立即向左上45°方向移開(kāi)焊絲。
            5)移開(kāi)烙鐵;焊錫浸潤(rùn)焊盤和焊件的施焊部位以后,向右上45°方向移開(kāi)烙鐵,結(jié)束焊接。
            (從第三步開(kāi)始到第五步結(jié)束,時(shí)間大約也是1~2s)
            根據(jù)電元器件的鋪列方式,金屬熔焊可以分為平焊和立焊兩種。
            另外金屬焊接應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
            1)在焊接前,烙鐵應(yīng)充分加熱,達(dá)到焊接的要求。
            2)用內(nèi)含松香助焊劑的焊錫進(jìn)行焊接,焊接時(shí)錫量應(yīng)適中。
            3)焊接時(shí)兩手各持烙鐵、焊錫,從兩側(cè)先后依次各以45度角接近所焊元器件管腳與焊盤銅箔交點(diǎn)處。待融化的焊錫均勻覆蓋焊盤和元件管腳后,撤出焊錫并將烙鐵頭沿管腳向上撤出。待焊點(diǎn)冷卻凝固后,剪掉多余的管腳引線。
            4)每次焊接時(shí)間在保證焊接質(zhì)量的基礎(chǔ)上應(yīng)盡量短(5秒左右)。時(shí)間太長(zhǎng),容易使焊盤銅箔脫落,時(shí)間太短,容易造成虛焊。
            無(wú)線電原理
            1)聲音信號(hào)都是一樣的,如果不處理就向空中發(fā)射,則所有電臺(tái)的聲音信號(hào)將混在一起,將互相干擾變成雜音而無(wú)法接收。因此必須利用調(diào)制將不同信號(hào)調(diào)制的不同頻段上。
            2)低頻電磁波傳輸距離不如高頻電磁波,且要求較長(zhǎng)的發(fā)射天線。通過(guò)調(diào)制可以將低頻信號(hào)變?yōu)楦哳l信號(hào)。
            調(diào)頻調(diào)諧原理
            1)am工作原理:中波廣播信號(hào)520—1620khz,通過(guò)l3與co—3組成的輸入回路選擇后,送到cxa1691bm集成電路(ic)10腳,與本振信號(hào)混頻。本振信號(hào)是有ic內(nèi)電路5腳外接b1,c8,co—4構(gòu)成本振回路產(chǎn)生的?;祛l后ic14腳輸出各種組合信號(hào),有b2與cf1組成455khz中頻選頻回路,將高頻載波變?yōu)榻y(tǒng)一中頻載波(455khz),然后從ic23腳輸出,內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制,送入ic24腳進(jìn)行音頻放大和功率放大,再?gòu)膇c27腳輸出,c23耦合到喇叭上。從ic23內(nèi)輸出另一路與外接c16送入ic22腳內(nèi)agc電路,進(jìn)行自動(dòng)增益控制。
            2)fm工作原理:調(diào)頻信號(hào)64—108khz從ant拉桿天線輸入,經(jīng)l1與c1送入q1預(yù)選放大,又經(jīng)c2耦合到l2與c3組成的輸入回路,得到64—108khz范圍的選擇,在竟c4到ic12腳。輸入高頻波得到高頻放大,有l(wèi)4,co—1組成高放回路,選擇接受fm電臺(tái)節(jié)目。fm本振回路有l(wèi)5,co—2組成。co—1和c0—2是有同軸可變電容器,目的是本振信號(hào)頻率跟隨fm信號(hào)頻率變化而變化,始終相差10、7mhz。本振信號(hào)與電臺(tái)信號(hào)的差頻組合陶瓷濾波器cf2選擇,使得fm高頻載波變成統(tǒng)一中頻載波。在輸入ic17腳進(jìn)行中頻放大,又經(jīng)過(guò)鑒頻回路和附加回路b3,將音頻信號(hào)解調(diào)下來(lái),從ic23腳輸出。內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制后,輸出到ic24腳經(jīng)c23耦合到喇叭上。鑒頻輸出的10。7mhz偏移,通過(guò)ic內(nèi)部afc回路,到ic21腳輸出,通過(guò)c15,r13,送入ic6腳來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
            通過(guò)一周的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,這次實(shí)訓(xùn)是讓我們?yōu)橐粋€(gè)公司搭建一個(gè)符合要求的基本的網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我掌握了交換機(jī)的配置,vlan的作用、配置命令及基本配置方法、路由器的配置方法。還學(xué)到了許多在書本上沒(méi)學(xué)到的知識(shí),并將他們加以實(shí)踐,還將書上學(xué)到的原理運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中,加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更重要的是培養(yǎng)了動(dòng)手的能力,這使我在之前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上又加深了印象。
            在操作時(shí)我們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求畫出結(jié)構(gòu)圖,再根據(jù)圖配置線路,然后進(jìn)行配置及測(cè)試,在測(cè)試時(shí)遇到了好多問(wèn)題,有的雖然很小但卻影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作。此次操作時(shí)間有點(diǎn)緊,再加上在很多方面的經(jīng)驗(yàn)不足,所以遇到過(guò)很多問(wèn)題,雖然我們經(jīng)過(guò)不懈的努力終于把一些問(wèn)題都解決了,但我知道做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)還有很多要學(xué)的地方。
            在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)的知識(shí)與實(shí)踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距,往往覺(jué)得自己掌握的很好或者自認(rèn)為熟練的技術(shù)卻在此次實(shí)踐環(huán)節(jié)中常常出問(wèn)題。所以我明白了,書本上的知識(shí)只提供方法,在實(shí)踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學(xué)好問(wèn)。
            在這次實(shí)訓(xùn)中,我有一些地方做得不夠好:在開(kāi)始接線時(shí),對(duì)結(jié)構(gòu)圖中internet部分的端口沒(méi)有理解清楚,導(dǎo)致接線錯(cuò)誤,使配置無(wú)法進(jìn)行。
            總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識(shí)有了不小的提高。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,學(xué)會(huì)了接受別人更好的觀點(diǎn),如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),讓別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。準(zhǔn)則,也是一個(gè)會(huì)計(jì)人員最難遵守的原則。其中的矛盾實(shí)在難說(shuō),作為新一代會(huì)計(jì)人員,就應(yīng)該堅(jiān)守這一基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,為國(guó)家做出自己的一點(diǎn)犧牲,奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。做為一名會(huì)計(jì)人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要我們每一位會(huì)計(jì)人員做到無(wú)私。是自己應(yīng)該拿的工資或獎(jiǎng)金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴(yán)以律己、謹(jǐn)慎對(duì)事的.良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會(huì)計(jì)的應(yīng)該學(xué)會(huì)善于交際,與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來(lái)客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會(huì)計(jì)原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對(duì)我們的工作有很好的幫助。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
            (1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法,電子測(cè)量實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
            (2)掌握常用電子儀器的工作原理。
            (3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。
            (4)熟練使用常用電子儀器進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量。
            (5)掌握常用電子元器件的測(cè)量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學(xué)會(huì)使用萬(wàn)用表、示波器、毫伏表、頻率計(jì)、信號(hào)發(fā)生器等電子測(cè)量?jī)x器。掌握查找電子設(shè)備故障的一般方法。培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力;為學(xué)生以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。
            一、課程性質(zhì)和任務(wù)
            陜航航空電子設(shè)備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握從事航空電子設(shè)備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。
            二、課程教學(xué)目標(biāo)
            (一)知識(shí)教學(xué)目標(biāo)
            1.了解電工電子儀表、儀器的基本結(jié)構(gòu)及正確使用與維護(hù);
            2.掌握常用電子元器件的正確識(shí)別與檢測(cè)方法;
            3.理解常用電子電路和簡(jiǎn)單電子整機(jī)電路的分析、檢測(cè)與常見(jiàn)故障排除方法;
            4.掌握電子電路安裝的工藝知識(shí)。
            (二)能力培養(yǎng)目標(biāo)
            1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;
            2.能正確閱讀分析電路原理圖和設(shè)備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡(jiǎn)單印刷電路;
            4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡(jiǎn)單整機(jī)電路;
            5.處理電子設(shè)備的典型故障,實(shí)習(xí)報(bào)告《電子測(cè)量實(shí)訓(xùn)報(bào)告》。
            (三)思想教育目標(biāo)
            1.具有熱愛(ài)科學(xué)、實(shí)事求是的學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神;
            2.加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)。
            基礎(chǔ)模塊
            (一)常用電子儀器、儀表的使用與維護(hù)
            1.了解常用電子儀器、儀表的結(jié)構(gòu);
            2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;
            3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項(xiàng)。
            (二)常用電子元器件的識(shí)別與檢測(cè)
            1.理解常用電子元器件的型號(hào)和主要參數(shù);
            2.理解常用電子元器件的識(shí)別和分類方法;
            3.掌握用萬(wàn)用表檢測(cè)常用電子元器件的方法。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
            熟的排除故障。通過(guò)老師的介紹,我逐漸的發(fā)現(xiàn),每一個(gè)器件都有它獨(dú)特的作用,并不是像自己之前想象的那樣簡(jiǎn)單。任何一個(gè)儀器都有自己操作的步驟和注意事項(xiàng),只有按照標(biāo)準(zhǔn)一步一步的去操作,我們才有可能完整的做出我們想要的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,才能減小不必要的誤差,盡可能精確的得到實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
            通過(guò)第一節(jié)模電實(shí)驗(yàn)課的學(xué)習(xí),讓我從大的概念上整體把握了模電實(shí)驗(yàn)這門課程,做到了整體上的心里有底,知道了模電實(shí)驗(yàn)到底是個(gè)什么事情,都要求我自己需要做什么事情,需要測(cè)什么參數(shù)。并且讓我明白了一個(gè)道理,無(wú)論學(xué)什么實(shí)驗(yàn)時(shí),我們都需要在充分了解其特性的情況下,再動(dòng)手操作。因?yàn)槲覀冊(cè)诓涣私馄湫阅艿臅r(shí)候就盲目的操作,只能事倍功半,徒勞無(wú)功,收不到任何的效果。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
            根據(jù)學(xué)校的要求,我在20xx年2月21日開(kāi)始為期五周的時(shí)間在中國(guó)銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。在中國(guó)銀行吳中支行實(shí)訓(xùn)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
            20xx.x.x
            中國(guó)銀行蘇州吳中支行
            通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
            通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)訓(xùn),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的'主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
            5.1中國(guó)銀行介紹
            中國(guó)銀行,全稱中國(guó)銀行股份有限公司,是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,20xx年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
            中國(guó)銀行通過(guò)全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。
            中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國(guó)銀行在倫敦設(shè)立了中國(guó)金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國(guó)銀行在世界各大金融中心相繼開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國(guó)銀行擁有遍布全球29個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過(guò)10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國(guó)銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
            20xx年6月1日、7月5日,中國(guó)銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國(guó)有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計(jì)算,中國(guó)銀行為全球第四大銀行。
            5.2關(guān)于中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)
            商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
            在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)訓(xùn)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
            6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求
            在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題。由于實(shí)訓(xùn)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)這么年長(zhǎng)的客戶,需要提供取號(hào)、填寫存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過(guò)程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
            我是xx大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,于20xx年xx月xx日在xxxx有限公司實(shí)訓(xùn)擔(dān)任行政文員一職。在實(shí)訓(xùn)期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,并提前體驗(yàn)企業(yè)單位的工作模式。簡(jiǎn)短的實(shí)訓(xùn)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過(guò)得很充實(shí)、很快樂(lè)?,F(xiàn)將此次畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
            20xx—x—xx至20xx—x—xx
            辦公室文員
            畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是實(shí)訓(xùn)報(bào)告寫作的前期工作,通過(guò)畢業(yè)實(shí)訓(xùn),能夠綜合性地運(yùn)用幾年來(lái)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)去分析、解決一個(gè)問(wèn)題,并為確定實(shí)訓(xùn)報(bào)告題目、撰寫論文打下實(shí)踐基礎(chǔ)。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
            xxxx有限公司成立于20xx年8月,坐落于xx市xxxx,是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過(guò)幾年,但是經(jīng)過(guò)這幾年來(lái)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不僅獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定更是得到了政府的鼓勵(lì)和支持。與許多有企業(yè)有合作,其中包括世界五百?gòu)?qiáng)的肯德基餐飲,大眾4s店,還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。
            本著“質(zhì)量為生存之本,信譽(yù)為發(fā)展之源”的宗旨,遵循“以誠(chéng)信創(chuàng)市場(chǎng),以信譽(yù)贏市場(chǎng)”的發(fā)展思路,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,求實(shí)奮進(jìn),努力創(chuàng)新,深受各級(jí)合作伙伴的支持與信賴。建有標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)3000㎡,員工人數(shù)約50人,員工宿舍面積700㎡,配備8輛運(yùn)輸車輛。建立了以長(zhǎng)沙岳麓區(qū)為中心,覆蓋了雨花區(qū)、開(kāi)福區(qū)等區(qū)的經(jīng)營(yíng)地區(qū)。
            不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的,行政部門工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作 ,信息的上傳下達(dá),文件歸檔、保管 , 工作記錄 ,來(lái)訪客人通報(bào)及接待 , 本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務(wù),解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問(wèn)不知的內(nèi)容,主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問(wèn)題解決 ,內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系 。以下是我實(shí)訓(xùn)階段參與的主要工作:
            第一條 單據(jù)以及信息錄入
            我實(shí)訓(xùn)的職位是行政文員,但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè),主要是回收工業(yè)廢油,和餐飲廢油,送入工廠進(jìn)行加工制成生物柴油。銷售渠主要分布長(zhǎng)沙市的各個(gè)區(qū)??蛻袅坑薪偌遥缥灏?gòu)?qiáng)的肯德基餐飲,大眾4s店,還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司,面對(duì)一定量的客戶,每天的訂單量相對(duì)還算比較可以。
            除此之外主要登記公司人員的名單,詳細(xì)資料,檔案,職位,工資。office軟件的使用也必不可少的,我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少,還是比較熟練的,一般用excel表格登記公司人員信息,excel中的使用公式我有點(diǎn)不太記得了,但是工作中有需要用到,我必須在空閑時(shí)間查閱相關(guān)的知識(shí),還算有點(diǎn)底子,要撿起來(lái)以前的知識(shí)還是比較簡(jiǎn)單的。
            第二條 傳達(dá)事務(wù)
            1、接待來(lái)訪
            來(lái)訪者不同,事有大小,文員要區(qū)別對(duì)待。對(duì)應(yīng)該會(huì)見(jiàn)的人,應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖,并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門接洽人,不論對(duì)方要求見(jiàn)面還是預(yù)約。對(duì)不宜會(huì)見(jiàn)的人,在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開(kāi)會(huì)”或“工作很忙”等為由,拒絕對(duì)方或是將個(gè)人意見(jiàn)報(bào)老板后接受答復(fù)。
            2、接聽(tīng)電話和傳真
            接聽(tīng)電話時(shí)一定要先聲明“這里是創(chuàng)環(huán)再生資源有限公司”,然后記下對(duì)方的姓名、工作單位等,根據(jù)對(duì)方情況,不妨礙時(shí)可明確回答,但一般不說(shuō)老板是否在。還有時(shí)候需要負(fù)責(zé)收發(fā)傳真,打印復(fù)印一些資料。
            3、轉(zhuǎn)達(dá)
            需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽(tīng)取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容,并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。
            4、文件的收發(fā)及分送
            收到的郵件或送來(lái)的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的,還是需文員再進(jìn)行處置和整理的,或者是私用文書(這些區(qū)分的范圍老板一般會(huì)交代的)。如果是合作伙伴發(fā)來(lái)的合同書之類,要第一時(shí)間發(fā)給老板,因?yàn)槲覀兪黔h(huán)保類型的企業(yè),難免要和環(huán)保局打交道,如果環(huán)保局發(fā)過(guò)來(lái)的參會(huì)通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報(bào)。
            第三條 日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作
            1、 日程的設(shè)計(jì)及其安排
            對(duì)所確定的應(yīng)由老板處理的事項(xiàng) 如會(huì)見(jiàn)客戶、出席會(huì)議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理,并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查,協(xié)助老板制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表,必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。
            2、準(zhǔn)備及安排
            有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排,這些工作通常都有一定的時(shí)間限制,因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。
            第四條 用品的整理
            文員應(yīng)將老板工作中所需要的文件資料、各項(xiàng)用品及備用品事先準(zhǔn)備齊全。
            2、文件、資料的準(zhǔn)備
            首先要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要詳細(xì)詢問(wèn),以便將可能會(huì)用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全,然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用。
            第五條 文件整理業(yè)務(wù)
            1、文件歸類
            為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失 、散亂,并且隨時(shí)可以提用,需要對(duì)文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見(jiàn)將文件分類,合同初稿歸一類,環(huán)保協(xié)議歸一類,業(yè)務(wù)文件放一類,其它的放一類,并放入固定的文件盒中,使用中還要經(jīng)常整理,做到很容易查到文件。
            2、文件分類
            業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件,此外還有密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
            3、文件裝訂
            經(jīng)過(guò)整理后,對(duì)文件進(jìn)行裝訂,并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽(tīng)取意見(jiàn)后再制作一張文件分類的明細(xì)表,將表貼在保管場(chǎng)所或保管人的桌子上以便于參照。
            第六條 整理清掃工作
            臺(tái)歷每天調(diào)整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準(zhǔn)備好,并按要求備齊數(shù)量,將前一天取出的圖書、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。
            第七條 文書工作
            文件的收集以及打印復(fù)?。河么蜃謾C(jī)打印文件及復(fù)印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動(dòng)態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來(lái)匯報(bào)給老板。
            第八條 聯(lián)系業(yè)務(wù)
            聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖,(有時(shí)候可能考慮到需要委婉的拒絕對(duì)方,但是老板又不能直接拒絕),所以需要文員代替老板回答,其余時(shí)候可能聽(tīng)取對(duì)方的答復(fù),并將答復(fù)再反饋給老板。有點(diǎn)類似于秘書的工作,因?yàn)楣疽?guī)模不是很大,小小文員也要身兼數(shù)職。
            第九條 招待事務(wù)
            招待是指在老板有事外出、返回或有客人來(lái)訪時(shí)的禮儀性款待,收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來(lái)送往等。如果需要有來(lái)訪者時(shí),有時(shí)候老板有事需要等候時(shí),還要給來(lái)訪者遞上一些報(bào)紙或雜志等,并且準(zhǔn)備茶水,通常還要有禮貌的說(shuō)一句,“您先坐一下,老板現(xiàn)在有點(diǎn)事,您稍等一下?!?BR>    第十條 會(huì)議安排
            按照公司的安排與布置,在公司組織召開(kāi)的各種專題及辦公會(huì)議中,還要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到。
            回顧我的實(shí)訓(xùn)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)訓(xùn)期間每天的工作都很充實(shí),很有意義,有過(guò)挨罵,有委屈,也有快樂(lè),為我以后的工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。知識(shí)是一種儲(chǔ)備,將近兩個(gè)月的時(shí)間,對(duì)文員這一職位有了很深的了解,之前,因?yàn)樽约旱鸟R虎,把環(huán)保局發(fā)過(guò)來(lái)的一份電子稿表格弄錯(cuò)了,上面規(guī)定不能進(jìn)行格式的更改,我當(dāng)時(shí)沒(méi)注意,結(jié)果就把格式給改了。
            然后再打印出來(lái),交給老板,老板把表格填好交到環(huán)保局的時(shí)候,結(jié)果說(shuō)格式不能變,要重新寫,回來(lái)就被老板說(shuō)了一頓,老板平時(shí)比較忙,因?yàn)檫@件事還被耽擱了其它重要的事。我覺(jué)得很不好意思,這是我的失職,所以,至此以后我就下定決心做事一定要仔細(xì)再仔細(xì)。所以說(shuō)這事這對(duì)于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。
            感謝這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。在實(shí)訓(xùn)中,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
            1、要注意細(xì)節(jié)
            做好每件分內(nèi)的小事,認(rèn)真再認(rèn)真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。
            2、搞好人際關(guān)系
            實(shí)訓(xùn)從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過(guò)注意說(shuō)話對(duì)象,不要沒(méi)大沒(méi)小,開(kāi)玩笑適度。也要大度,不要因?yàn)橥麻_(kāi)一句玩笑就悶悶不樂(lè),耿耿于懷的。
            3、用心去體會(huì)、虛心求教
            有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié),犯了錯(cuò)誤要自我批評(píng)。不懂的要多問(wèn),也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語(yǔ)言講給別人聽(tīng),得到確認(rèn)再去做,千萬(wàn)不要自以為是,耍小聰明。
            4、責(zé)任心。
            交給自己的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報(bào),以免耽誤全組人的工作。
            以上就是我實(shí)訓(xùn)期間的感受和認(rèn)識(shí),雖然時(shí)間很短,但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)的,這是我生命中最寶貴的一筆財(cái)富。我也將會(huì)在以后的日子里,珍惜這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),努力為自己制造機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
            銀行基本技能是金融管理專業(yè)學(xué)生從事銀行經(jīng)營(yíng)與管理的職業(yè)技能。旨在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺(tái)日常工作流程、對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能等內(nèi)容,掌握實(shí)際銀行柜臺(tái)崗位工作要求,熟悉銀行柜臺(tái)崗位職責(zé),具備銀行業(yè)基本上崗能力。
            銀行基本技能是銀行和會(huì)計(jì)從業(yè)的核心技能之一,是金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生從事相關(guān)專業(yè)的必備素職業(yè)技能。通過(guò)對(duì)上述崗位職責(zé)的歸納整理,通過(guò)課程的學(xué)習(xí)旨在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺(tái)的日常工作流程、對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能〔文字錄入、數(shù)字小鍵盤錄入、點(diǎn)鈔〕等內(nèi)容,知道實(shí)際銀行柜臺(tái)崗位在何時(shí)該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力。
            本課程的教學(xué)內(nèi)容,是根據(jù)工作過(guò)程,對(duì)銀行柜臺(tái)工作涉及到的繁雜內(nèi)容進(jìn)行篩選和重新排序,突出實(shí)踐能力的培養(yǎng),以工作任務(wù)為載體進(jìn)行構(gòu)建。具體包括:銀行柜臺(tái)模擬儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)軟件操作、模擬對(duì)公業(yè)務(wù)軟件、商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練、銀行操作風(fēng)險(xiǎn)防范三個(gè)工作項(xiàng)目。
            每個(gè)工作項(xiàng)目下又根據(jù)實(shí)際工作需要?jiǎng)澐譃榧僭O(shè)干模塊,模塊下又設(shè)計(jì)了具體的操作步驟、程序和方法,構(gòu)建了集理論、方法、實(shí)踐操作為一體的教學(xué)內(nèi)容體系。課程的教學(xué)過(guò)程采取教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室為主,突出職業(yè)核心能力訓(xùn)練,按照完成工作任務(wù)過(guò)程中“實(shí)踐——理論——再實(shí)踐”的分段式教學(xué)或完全以實(shí)訓(xùn)替代理論教學(xué)。將教學(xué)內(nèi)容和過(guò)程盡可能向?qū)嵺`過(guò)程轉(zhuǎn)移。
            本實(shí)訓(xùn)課程重在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺(tái)的日常工作流程、對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能〔文字錄入、數(shù)字小鍵盤錄入、點(diǎn)鈔〕等內(nèi)容,知道實(shí)際銀行柜臺(tái)崗位在何時(shí)該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力,為畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
            〔一〕基本概況
            1、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
            2、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
            3、實(shí)訓(xùn)對(duì)象:
            〔二〕實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
            1、銀行柜臺(tái)模擬儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)軟件操作項(xiàng)目
            2、銀行柜臺(tái)模擬對(duì)公業(yè)務(wù)軟件操作項(xiàng)目
            3、商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練項(xiàng)目
            4、點(diǎn)鈔訓(xùn)練
            〔一〕銀行柜臺(tái)模擬儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)軟件操作項(xiàng)目
            1、儲(chǔ)蓄日初操作任務(wù)
            通過(guò)日初操作系列任務(wù)的演練,學(xué)生能夠熟練通過(guò)實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行現(xiàn)金出庫(kù)、憑證出庫(kù)、憑證軋帳等柜員日初操作。
            2、儲(chǔ)蓄日常業(yè)務(wù)操作任務(wù)
            在掌握開(kāi)立三種客戶號(hào)的操作的基礎(chǔ)上,能根據(jù)不同的目的要求,為客戶推薦相應(yīng)的賬戶類型并熟練完成開(kāi)戶操作;熟練進(jìn)行客戶各類賬戶的存款和支取業(yè)務(wù)操作;掌握客戶查詢、賬戶查詢、憑證查詢等查詢操作。
            3、儲(chǔ)蓄代理業(yè)務(wù)操作任務(wù)
            通過(guò)本模塊的任務(wù),掌握代收業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的操作流程。
            4、信用卡業(yè)務(wù)操作任務(wù)
            掌握信用卡開(kāi)卡操作流程、信用卡還款及取現(xiàn)等業(yè)務(wù)操作方法。
            5、儲(chǔ)蓄日終處理操作任務(wù)
            掌握日終處理的方法,理解重要空白憑證及現(xiàn)金入庫(kù)的意義,理解部門軋帳及尾箱軋帳的含義及其區(qū)別。完整進(jìn)行日初-日終的操作流程。
            〔二〕銀行柜臺(tái)模擬對(duì)公業(yè)務(wù)軟件操作項(xiàng)目
            1、對(duì)公日初業(yè)務(wù)操作任務(wù)
            理解日初處理操作的意義。對(duì)公日初處理是柜員在開(kāi)始當(dāng)天業(yè)務(wù)處理前需要進(jìn)行的一些業(yè)務(wù)操作。主要包括領(lǐng)用憑證、憑證出庫(kù)、現(xiàn)金出庫(kù)等操作。掌握憑證領(lǐng)用、憑證下發(fā)、憑證出庫(kù)、現(xiàn)金出庫(kù)等操作標(biāo)準(zhǔn)和流程。
            2、對(duì)公存貸業(yè)務(wù)操作任務(wù)
            理解對(duì)公基本帳戶、定期帳戶、匯票業(yè)務(wù)的含義。理解面向客戶的客戶化管理思想的意義。對(duì)公存貸業(yè)務(wù)包括新開(kāi)戶業(yè)務(wù)、一般活期及臨時(shí)存款業(yè)務(wù)、定期存款業(yè)務(wù)、貸款管理、貸款業(yè)務(wù)、匯票兌付。重點(diǎn)掌握如何開(kāi)立對(duì)公基本帳戶,如何進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)處理及匯票兌付業(yè)務(wù)處理等。
            掌握對(duì)公存貸業(yè)務(wù)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基本操作流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),到達(dá)可以熟練操作開(kāi)立對(duì)公基本帳戶、一般對(duì)公存取款、貸款業(yè)務(wù)處理、匯票兌付等業(yè)務(wù)。
            3、對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)操作任務(wù)
            在理解結(jié)算業(yè)務(wù)中轄內(nèi)業(yè)務(wù)及同城業(yè)務(wù)之間的區(qū)別基礎(chǔ)上,掌握結(jié)算業(yè)務(wù)中各種業(yè)務(wù)的操作流程及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。熟練操作轄內(nèi)通存和通兌業(yè)務(wù),掌握同城業(yè)務(wù)中支票轉(zhuǎn)帳、托收、票據(jù)交換、場(chǎng)次切換等操作流程。
            4、對(duì)公特殊業(yè)務(wù)操作任務(wù)
            對(duì)公特殊業(yè)務(wù)是處理通用記帳、帳戶維護(hù)、憑證掛失解掛等業(yè)務(wù)。重點(diǎn)掌握通用記帳的方法與原理,理解特殊業(yè)務(wù)中的各專業(yè)術(shù)語(yǔ)的含義。
            5、對(duì)公日終處理操作任務(wù)
            對(duì)公日終處理是柜員在當(dāng)天營(yíng)業(yè)終止后必須要進(jìn)行的業(yè)務(wù)操作。主要是上繳未使用的重要空白憑證、現(xiàn)金入庫(kù)及打印營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表等。通過(guò)任務(wù)操作,掌握對(duì)公板塊日終處理的方法和流程。
            〔三〕商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練項(xiàng)目
            1、文字錄入
            運(yùn)用金山打字通軟件,讓學(xué)生通過(guò)訓(xùn)練提高文字錄入速度,并設(shè)定文字錄入合格標(biāo)準(zhǔn):100%正確率,50字/分鐘。
            2、小鍵盤錄入
            通過(guò)小鍵盤練習(xí)軟件,讓學(xué)生進(jìn)行銀行傳票錄入聯(lián)系,數(shù)字錄入合格標(biāo)準(zhǔn):100%正確率,100數(shù)/分鐘。
            3、點(diǎn)鈔訓(xùn)練
            通過(guò)單指單張和多指多張方法的學(xué)習(xí),讓學(xué)生選一種點(diǎn)鈔手法,持續(xù)訓(xùn)練,要求點(diǎn)鈔合格標(biāo)準(zhǔn):8把/5分鐘。
            〔一〕學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中角色定位困難
            學(xué)生對(duì)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)比較陌生,對(duì)柜員的日?;顒?dòng)不了解,單純靠模擬軟件進(jìn)行實(shí)際的業(yè)務(wù)操作,學(xué)生只能機(jī)械的去完成任務(wù)而進(jìn)行操作,難以到達(dá)崗位素質(zhì)和職業(yè)技能的綜合發(fā)展。
            為解決這一問(wèn)題,教師在課堂上將柜員日常工作以流程化模式在課堂實(shí)施,每節(jié)課是柜員完整的一個(gè)工作日的模擬。除了將柜員的工作流程植入課堂外,教師采用情境教學(xué)方法,讓學(xué)生進(jìn)行角色分工,使學(xué)生在不同的崗位角色的體驗(yàn)中,獲得崗位角色感,提高實(shí)訓(xùn)效果。
            〔二〕模擬軟件和實(shí)際銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)存在差距
            課堂上使用的銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)模擬軟件與真實(shí)的銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)之間在一些出入。有些業(yè)務(wù)的處理方式在實(shí)際銀行業(yè)務(wù)處理過(guò)程中已經(jīng)更新或者變更,如果完全按照軟件進(jìn)行操作,也很難到達(dá)與崗位的高度匹配。
            針對(duì)這一問(wèn)題,教師在教學(xué)過(guò)程中把實(shí)際業(yè)務(wù)和模擬操作進(jìn)行融合,借助現(xiàn)有軟件的基礎(chǔ)進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)的更新,同時(shí)與軟件維護(hù)商保持溝通,及時(shí)反饋使用體驗(yàn),最大限度的提高實(shí)訓(xùn)的成效,讓學(xué)生獲得更多的職業(yè)技能。
            〔三〕學(xué)生在操作過(guò)程中的'感悟
            在這個(gè)學(xué)期的銀行基本技能軟件應(yīng)用課程中,我對(duì)銀行對(duì)公結(jié)算的業(yè)務(wù)操作流程有了一定的了解,對(duì)智勝銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)模擬軟件的操作也到達(dá)了一定的熟練度。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,磕磕絆絆遇到了不少的疑問(wèn)和不解,但通過(guò)反復(fù)的操作,不斷地思考摸索,以及和同學(xué)們的討論交流和幫助,我的大部分問(wèn)題都得到了解決,最終完成了所有銀行柜臺(tái)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
            致謝
            通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的銀行技能動(dòng)手操作能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,而且對(duì)實(shí)際的銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。非常感謝老師在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的耐心指導(dǎo)。
            家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九
            (1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法。
            (2)掌握常用電子儀器的工作原理。
            (3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。
            (4)熟練使用常用電子儀器進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量。
            (5)掌握常用電子元器件的測(cè)量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學(xué)會(huì)使用萬(wàn)用表、示波器、毫伏表、頻率計(jì)、信號(hào)發(fā)生器等電子測(cè)量?jī)x器。掌握查找電子設(shè)備故障的一般方法。培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力;為學(xué)生以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。
            一、課程性質(zhì)和任務(wù)
            陜航航空電子設(shè)備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握從事航空電子設(shè)備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。
            二、課程教學(xué)目標(biāo)
            (一)知識(shí)教學(xué)目標(biāo)
            1.了解電工電子儀表、儀器的基本結(jié)構(gòu)及正確使用與維護(hù);
            2.掌握常用電子元器件的正確識(shí)別與檢測(cè)方法;
            3.理解常用電子電路和簡(jiǎn)單電子整機(jī)電路的分析、檢測(cè)與常見(jiàn)故障排除方法;
            4.掌握電子電路安裝的'工藝知識(shí)。
            (二)能力培養(yǎng)目標(biāo)
            1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;
            2.能正確閱讀分析電路原理圖和設(shè)備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡(jiǎn)單印刷電路;
            4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡(jiǎn)單整機(jī)電路;
            5.處理電子設(shè)備的典型故障。
            (三)思想教育目標(biāo)
            1.具有熱愛(ài)科學(xué)、實(shí)事求是的學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神;
            2.加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)。
            基礎(chǔ)模塊
            (一)常用電子儀器、儀表的使用與維護(hù)
            1.了解常用電子儀器、儀表的結(jié)構(gòu);
            2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;
            3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項(xiàng)。
            (二)常用電子元器件的識(shí)別與檢測(cè)
            1.理解常用電子元器件的型號(hào)和主要參數(shù);
            2.理解常用電子元器件的識(shí)別和分類方法;
            3.掌握用萬(wàn)用表檢測(cè)常用電子元器件的方法。
            總之感謝這次測(cè)量工作給我?guī)?lái)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在今后我會(huì)更加努力。