總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足，從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和彌補(bǔ)不足。寫總結(jié)時(shí)，需要客觀地評價(jià)自己的能力和不足，提出改進(jìn)的方向和措施。這些總結(jié)范文對于我們了解總結(jié)的重要性和寫作技巧都有一定的啟發(fā)和幫助。
    局年度工作總結(jié)篇一
    我村黨支部一年來開展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分，通過加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮，促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
    我村黨支部密切黨群關(guān)系，學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，努力構(gòu)建和諧社會。
    現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
    一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
    在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
    隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過學(xué)習(xí)，有了進(jìn)一步的提高。
    積極開展先進(jìn)性教育活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長效機(jī)制。
    二、完善黨的陣地建設(shè)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
    1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
    在加強(qiáng)班子建設(shè)中，通過對村支部、村委會班子成員的明確分工，基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開拓的班子集體。
    2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
    一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
    馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
    二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理，開展民主中評議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
    三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
    3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
    我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳，足額征收，及時(shí)解繳。
    三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
    1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開展。
    村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
    2.在消防片區(qū)的征地中，對村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
    3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
    4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
    5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
    6.農(nóng)貿(mào)市場和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
    7.完滿完成全國第六次人口普查。
    在普查期間，積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
    根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人，外來人口為2454人。
    8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
    一是大力開展人口與計(jì)劃生育知識宣傳，營造良好的計(jì)生氛圍。
    抓好重點(diǎn)人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
    對特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳，對未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
    9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)保卡的發(fā)放工作。
    10.抓好村務(wù)公開，提高兩委工作透明度，為各項(xiàng)工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
    村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示，召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會，及時(shí)向村民公開村務(wù)情況，便于村民監(jiān)督和參政。
    11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
    春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問題，宣傳社會治安和安全，加強(qiáng)巡邏，繼續(xù)推進(jìn)我村社會主義建設(shè)。
    一年來我村支部在上級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進(jìn)展，按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù)，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
    一、突出工作中心，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
    20xx年是多事之秋，工作難度大，任務(wù)重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬元，其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售4億9000萬元，農(nóng)業(yè)1億1792萬元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬元，個(gè)私企業(yè)12個(gè)，個(gè)體工商戶20個(gè)，銷售、流通相對接活，在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo)，圍繞市場需要什么，調(diào)什么，在去年萬畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上，順利完成萬畝良田示范方。
    另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進(jìn)，多種經(jīng)營生產(chǎn)，堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
    二、強(qiáng)化思想教育，注重道德建設(shè)
    全年支部始終強(qiáng)化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導(dǎo)，鼓舞群眾著力開展六項(xiàng)教育，增強(qiáng)六個(gè)意識，即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識，進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強(qiáng)農(nóng)民的市場競爭意識，進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強(qiáng)科技興農(nóng)，以科學(xué)致富的意識，進(jìn)行民主法制教育，增強(qiáng)農(nóng)民法制意識，進(jìn)行現(xiàn)代文明意識教育，增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識.
    公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹立破迷信，剎歪風(fēng)，禁賭博的好風(fēng)氣，通過學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識青年，優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物，加強(qiáng)了陣地建設(shè)，按時(shí)出閱報(bào)欄，公示欄，黑板報(bào)，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核，外出黨員加強(qiáng)管理，及時(shí)聯(lián)系，支部主要成員開展了一幫一扶活動(dòng)，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    三、為民辦實(shí)事，改善黨和群眾關(guān)系
    堅(jiān)持為官一任，造福一方，把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，本著量力而行、輕重緩急，實(shí)事實(shí)辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個(gè)組組級水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
    從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處，受到群眾的一致好評。
    目前，全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢跨進(jìn)。
    以上成績的取得，是黨的方針政策的指導(dǎo)，是上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們在總結(jié)成績的同時(shí)，也要看到自己的不足，要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
    局年度工作總結(jié)篇二
     下面就本年度工作作一簡要總結(jié)，不當(dāng)之處敬請批評指正：
     一.德
     本人一直堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，只要是職責(zé)內(nèi)或上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾，才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走，毫不動(dòng)搖地走中國特色社會主義道路。
     在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí)，我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認(rèn)真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。
     二、能
     關(guān)鍵是效能，對一個(gè)人來說能力大小是有限的。我個(gè)人認(rèn)為，一般來說能力和權(quán)力是不能分開的，給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然，有人會超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級要求干工作，歷來講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時(shí)說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時(shí)完成上級安排的各項(xiàng)工作。
     三、勤
     年內(nèi)出滿勤，本職工作積極主動(dòng)、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，經(jīng)常開展談心活動(dòng)，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。
     四、績
     認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極工作，盡職盡責(zé)，完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在：
     1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。
     2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開好黨政聯(lián)席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動(dòng)出面參與協(xié)調(diào)，使之付諸實(shí)施。
     3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對要求進(jìn)步的高級知識分子加強(qiáng)培養(yǎng)和發(fā)展，及時(shí)的做一些培訓(xùn)，對要求進(jìn)步的年輕職工加以教育和引導(dǎo)，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。
     4、關(guān)心退休老職工，及時(shí)把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報(bào)。組織他們進(jìn)行一些有益的活動(dòng)，例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時(shí)了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。
     今年對我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的`不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
     一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
     辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
     辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
     今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
     二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
     一年來，我主要完成了一下工作：
     1、文書工作嚴(yán)要求
     1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
     2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
     3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
     2、督辦工作強(qiáng)力度
     督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
     3、內(nèi)外宣傳講效果
     宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
     4、秘書工作。
     秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
     5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
     一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動(dòng)會、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
     一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
     新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
    局年度工作總結(jié)篇三
    20xx年是我市加快實(shí)行“三步走”第二步策略目標(biāo)的關(guān)鍵一年，是全面實(shí)現(xiàn)“十五”規(guī)劃目標(biāo)、銜接“十一五”發(fā)展的重要一年，也是我公司進(jìn)一步深入改革，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作再上新水平的重要一年。xx領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以先進(jìn)性教育活動(dòng)和兩公司關(guān)系調(diào)劑為契機(jī)，狠抓班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，牢牢控制發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，用科學(xué)發(fā)展觀總攬全公司各項(xiàng)工作，用心穩(wěn)當(dāng)?shù)赝苿?dòng)各項(xiàng)工作，使全公司各項(xiàng)工作取得了較好的成就?，F(xiàn)將今年的工作狀況匯報(bào)如下：
    場定位，發(fā)揮自身特點(diǎn)，較好地完成了工作目標(biāo)。
    自年初以來，全公司職工在工作中充分弘揚(yáng)拼搏精神，從春節(jié)到當(dāng)初，各生產(chǎn)單位基礎(chǔ)上不歇過公休日，透過大家的獨(dú)特盡力。截至10月底，全公司完成產(chǎn)值1.4億元，營業(yè)收入到達(dá)1.3億元，分辨比去年同期增長了20%左右，實(shí)現(xiàn)利潤1200多萬元。
    改革是發(fā)展的須要，是企業(yè)擺脫盤算經(jīng)濟(jì)的束縛，邁向市場的唯一途徑。應(yīng)對我公司目前的六個(gè)專業(yè)，或多或少地都存在一些不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的問題，但是為了確保在牢固中求發(fā)展的目標(biāo)，我們決定把今年改革的重點(diǎn)放在巖土專業(yè)。因?yàn)閹r土專業(yè)占領(lǐng)全公司四分之一的職工，占據(jù)資產(chǎn)總量最多，但盈利水平不高，誠然近年來，由于巖土施工市場的惡性競爭和行業(yè)管理不規(guī)范，導(dǎo)致贏利空間越來越小，然而我們自身在管理機(jī)制上缺乏翻新，也是導(dǎo)致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業(yè)的改造已經(jīng)成為解決全公司發(fā)展的事不宜遲。
    為了提高設(shè)備利用率，進(jìn)一步下降生產(chǎn)成本，我們進(jìn)行了設(shè)備承包職責(zé)制的改革試點(diǎn)工作，將設(shè)備管理的義務(wù)落實(shí)到具體人，改變了以往管理中職責(zé)不清的弊端，減少了許多繁瑣的管理環(huán)節(jié)，使責(zé)權(quán)利的關(guān)聯(lián)更加清楚公平，收到了較好的成果，調(diào)動(dòng)了職工的用心性和職責(zé)心，設(shè)備運(yùn)用率提高了，成本節(jié)約了，品德控制也更有保障。目前，裝備承包職責(zé)制改革已經(jīng)在巖土二公司全面推開。
    為了提高項(xiàng)目管理水平，我們進(jìn)行了項(xiàng)目管理職責(zé)制的改革試點(diǎn)，以項(xiàng)目經(jīng)理為核心組建項(xiàng)目班子，授予項(xiàng)目經(jīng)理更大的管理權(quán)限和任務(wù)，并且把項(xiàng)目管理的收益與其工資收入直接掛鉤，從而促使名目經(jīng)理嚴(yán)格操縱每一個(gè)生產(chǎn)組織環(huán)節(jié)，提高效率，下出世產(chǎn)成本。
    為了透過調(diào)配手段充足調(diào)動(dòng)職工用心性，激發(fā)職責(zé)心，我們對巖土二公司和勘察征詢公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了工資構(gòu)造改革的試點(diǎn)工作。簡化了工資結(jié)構(gòu)，加大了績效獎(jiǎng)金的比例，工作業(yè)績的好壞直接影響到個(gè)人收入的高低，充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)業(yè)務(wù)員的用心性。
    透過上述的改革試點(diǎn)，把原先靠制度約束的要求轉(zhuǎn)化為職工自發(fā)的舉動(dòng)，提高了效率，降低了成本，收到了較好的效果，也為今后的改革積累了寶貴的教訓(xùn)。
    為了進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理，我們首先抓了制度修編工作，從新訂正和編制了一百多項(xiàng)制度，將全公司的各項(xiàng)工作都納入制度化管理的軌道，充分體現(xiàn)了“迷信執(zhí)政，民主之爭，依法執(zhí)政”的要求。為強(qiáng)化各部門的二級管理，各基層單位認(rèn)真按照全公司的管理要求，完善內(nèi)部管理體制，制定了較為完整的、合乎本單位實(shí)際狀況的規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作做到有章可循。在完善管理制度的同時(shí)，我們還著重抓好制度落實(shí)，突出強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)厲照章辦事，提高辦事效率，器重時(shí)效性準(zhǔn)則。
    經(jīng)濟(jì)管理是我公司的重點(diǎn)工作，今年我們在適當(dāng)放寬內(nèi)部經(jīng)濟(jì)政策的同時(shí)，加強(qiáng)了對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把持。充散施展經(jīng)濟(jì)管理部分的職能作用，側(cè)重對材料物資洽購、吊裝運(yùn)輸?shù)瘸啾惧X支出進(jìn)行審核把關(guān)，加強(qiáng)了資金流動(dòng)的計(jì)劃性，對工程分包和合同評審加強(qiáng)了管理。使全公司的財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范。咱們還透過召開經(jīng)營出產(chǎn)會，按期編制經(jīng)濟(jì)剖析報(bào)告，有意識地培育和進(jìn)步經(jīng)營管理者和財(cái)務(wù)職員的經(jīng)濟(jì)分析才能，提高綜合管理的程度，特殊是提高了基層單位的財(cái)務(wù)管理水平，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)管理對生產(chǎn)經(jīng)營工作的指導(dǎo)作用。透過用心運(yùn)作，我公司爭取到了固定稅率的稅收政策，解決了大批的財(cái)務(wù)掛賬問題，公道避稅達(dá)多少百萬元。下半年，我們還對96年以來財(cái)務(wù)借出的各種票據(jù)進(jìn)行了同一的清算，解決了很多歷史遺留問題，但仍有局部遺留問題有待于今后逐漸解決。透過本次清理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了財(cái)務(wù)管理軌制和審批手續(xù)。
    在勞動(dòng)人事管理方面，我們對全公司用工狀況進(jìn)行了統(tǒng)一的摸底追究，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)用工和人員調(diào)動(dòng)的審批程序，加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理，根據(jù)上級文件要求，透過超多細(xì)致的測算，進(jìn)行了工資結(jié)構(gòu)調(diào)解。
    設(shè)備物質(zhì)管理方面，進(jìn)一步完善了設(shè)備跟蹤管理，掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺效，為節(jié)制投資方向，供應(yīng)了第一手資料。今年，我公司的設(shè)備投入到達(dá)一千萬元，擴(kuò)大了設(shè)備生產(chǎn)潛力，豐盛了業(yè)務(wù)手腕，為今后擴(kuò)大生產(chǎn)，拓展業(yè)務(wù)奠定了基本。
    在質(zhì)量管理方面，加大了管理力度，對影響較大的質(zhì)量事變認(rèn)真分析，查找起因，對職責(zé)一查到底，并且嚴(yán)格按制度規(guī)定進(jìn)行了處理。透過定期召開例會對技術(shù)質(zhì)量工作進(jìn)行分析總結(jié)，不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)了大型項(xiàng)目技術(shù)方案的統(tǒng)一評審，提高了基層生產(chǎn)單位自我把握、自我改良的才干，有效地保證了我公司質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，并順利地實(shí)現(xiàn)了iso9001的復(fù)審換證工作。
    在技術(shù)結(jié)果資料和保險(xiǎn)生產(chǎn)管理等其他方面，咱們也做了大批的工作。始終完善各項(xiàng)管理制度，尺度運(yùn)作程序，增強(qiáng)日常檢查督促，成果資料歸檔率到達(dá)100%，全年生產(chǎn)無重大事變。
    不斷提高技術(shù)水平是我公司長期持續(xù)發(fā)展的保障，為此我們下鼎力量狠抓技術(shù)創(chuàng)新工作，重點(diǎn)做了新技術(shù)、新工藝的引進(jìn)和推廣工作。
    勘察專業(yè)在牢固軟土地區(qū)傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢的條件下，用心向地質(zhì)災(zāi)害評價(jià)、地震安全性評估等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展，環(huán)田地質(zhì)評價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，全年創(chuàng)產(chǎn)值三百多萬元，已成為一個(gè)新的利潤增添點(diǎn)。而且還用心研究基巖地區(qū)勘察技術(shù)，并取得沖破性進(jìn)展。大力開發(fā)原位測試手段。測試專業(yè)引進(jìn)了孔徑探測儀和高密度電法測試儀，豐富了測試技術(shù)手段，進(jìn)一步強(qiáng)固了我公司在測試領(lǐng)域的龍頭地位。巖土專業(yè)在添翼鉆孔灌注樁、預(yù)應(yīng)力空心方樁以及后壓漿工藝的'研究推廣方面，投入了超多的精神，并且已經(jīng)在部門工程中進(jìn)行了應(yīng)用，透過實(shí)際工程考試，后果較好，也為巖土專業(yè)擴(kuò)大利潤空間打下了良好的基礎(chǔ)。
    課題研究和技術(shù)推廣方面，我們用心推進(jìn)xx市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)體系的開發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機(jī)理研究工作，重點(diǎn)開展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴(kuò)盤樁技術(shù)的推廣工作，并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項(xiàng)國度規(guī)范。
    工程創(chuàng)優(yōu)方面，華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎(jiǎng)，另外還取得市級優(yōu)秀勘察工程一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，市級精良咨詢工程三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)各1項(xiàng)。
    今年我們著重抓了干部隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。我們以提高性教誨活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)班子建設(shè)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。活動(dòng)中持續(xù)“邊學(xué)邊議，邊查邊改”，認(rèn)真查找突出問題，踴躍落實(shí)整改措施，從而全面提高了黨員干部的政治思維素質(zhì)，強(qiáng)化了基層班子的作用。下半年，我們著重抓了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，公司黨委專門制定了《對加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)見解》，從精簡文件會議，堅(jiān)持深入一線，增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)工作主動(dòng)性、加強(qiáng)勤政廉政、加強(qiáng)節(jié)省意識等六個(gè)方面提出詳細(xì)要求，全公司各部分各單位認(rèn)真落實(shí)黨委要求，認(rèn)真查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自己的工作特點(diǎn)，制定整改辦法，并且黨員干部帶頭做好落實(shí)，使得管理工作的效力，職工精力面貌發(fā)生了很大的變革，有力地促進(jìn)了全公司的經(jīng)謀生產(chǎn)工作。
    在人員培訓(xùn)方面，我們進(jìn)一步規(guī)范了教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理，我們在相關(guān)專業(yè)之間選拔了部分技術(shù)骨干，進(jìn)行定期的輪崗交換，并選派技術(shù)骨干外出參加技術(shù)交流和研究活動(dòng)。我們還勘誤了科技創(chuàng)新褒獎(jiǎng)措施，調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員開展科技創(chuàng)新的熱情。為了鼓勵(lì)青年科技人員刻苦研究業(yè)務(wù)常識，不斷提高子術(shù)水平，在全公司構(gòu)成良好的學(xué)術(shù)氛圍，我們辨別組織了工程技術(shù)規(guī)劃競賽和全公司技術(shù)大比武活動(dòng)，另外還進(jìn)行了優(yōu)秀科技論文評比活動(dòng)。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華發(fā)現(xiàn)了條件，也為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進(jìn)作用。
    在日常工作中，我們始終留心堅(jiān)持以人為本的思惟。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開座談會，與同事交心談心，了解職工的思維狀況，援助解決生產(chǎn)生涯中的實(shí)際艱難。為了勉勵(lì)職工參政議政，公司里加大了對各生產(chǎn)單位的二級民主管理工作監(jiān)督檢討的力度，在確保民管小組的組織完善的狀況下，使民主管理工作做到時(shí)?；?、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進(jìn)行了座談，使職工切實(shí)參加到管理過程中，充散發(fā)揮了民管小組的作用。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會作為一項(xiàng)制度，建立了高低溝通的長效機(jī)制。
    為了切實(shí)把全公司職工的智慧凝集到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導(dǎo)嘉獎(jiǎng)制度》，激勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在合理化倡議活動(dòng)中，全公司職工用心加入，從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展，提出了很多好的提議，豐富了改革立異的思路，體現(xiàn)了主人翁意識。
    為了改善職工的生產(chǎn)生活前提，我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢，并持續(xù)實(shí)施帶薪休假制度，公司工會還應(yīng)用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室，乒乓球室和健身房，還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽，“七一”期間，我們還組織了全公司的歌詠比賽活動(dòng)，不僅僅大大豐碩了職工的業(yè)余文化生活，還充分展示了企業(yè)的活力，增強(qiáng)了凝聚力。為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作營造了良好的人文環(huán)境。
    在局黨委做出調(diào)整兩公司管理關(guān)系的決定當(dāng)前，我們敏捷舉措，以顧全大局的態(tài)度，與測繪公司和局有關(guān)處室密切配合，加強(qiáng)溝通，用心穩(wěn)當(dāng)?shù)靥幹昧宿k公用房調(diào)整、設(shè)備交接等一系列相干問題，同時(shí)按照局黨委要求的時(shí)間，及時(shí)組織搬遷，并快捷投入生產(chǎn)，保證了畸形生產(chǎn)。同時(shí)對調(diào)動(dòng)聽員進(jìn)行妥善安置，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作一天也沒耽擱，美滿完成了這次調(diào)整工作。
    為了保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，我們在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，在高新技術(shù)園區(qū)注冊成破了城市空間打算地理信息公司，加快了工程測量數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的步調(diào)。我們還在津南區(qū)購置了40畝土地作為發(fā)展基地。
    在局領(lǐng)導(dǎo)的大力輔助下，我們還解決了原房地產(chǎn)公司的部門歷史遺留問題。
    經(jīng)過廣大干部職工的奇特努力，全公司各項(xiàng)工作取得了必須的成績，然而間隔我們的目標(biāo)懇求還有必須的距離。在總結(jié)成績的同時(shí)，還應(yīng)看到工作中仍然存在良多不足。比喻：對市場信息的反饋還不夠敏銳，內(nèi)部經(jīng)營信息流利還不夠順暢;經(jīng)濟(jì)管理上還不實(shí)現(xiàn)全成本核算;生產(chǎn)組織和名目管理水平還有待先進(jìn);技術(shù)手段相對單一，與全國其余綜合甲級單位比較，在技術(shù)實(shí)力上還有必定差距。人才隊(duì)伍建設(shè)還跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，缺少尖子人才和高素質(zhì)的綜合管理人才。以上這些問題是制約我們發(fā)展的“瓶頸”，需要下大力氣解決。
    為了抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的大好機(jī)會，我們要放松做好以下多少個(gè)方面的工作：
    1、做好中長期發(fā)展規(guī)劃。首先要明白我公司發(fā)展的定位問題。要依照建設(shè)技術(shù)治理型企業(yè)的目標(biāo)，做好發(fā)展計(jì)劃。針對市場需求和行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，聯(lián)合我公司的詳細(xì)狀況，制訂發(fā)展目標(biāo)。在技巧發(fā)展上，以專業(yè)化大公司為目標(biāo)，并體現(xiàn)本身特色。各專業(yè)要依據(jù)全公司總體發(fā)展目的跟本專業(yè)的詳細(xì)情形，制定出既吻合專業(yè)發(fā)展方向又貼合我公司工作實(shí)際的發(fā)展思路，堅(jiān)持連續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展。
    2、進(jìn)一步抓好作風(fēng)建設(shè)。要把轉(zhuǎn)變兩級班子作風(fēng)、干部隊(duì)伍作風(fēng)和機(jī)關(guān)工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長期任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)好公司黨委《對于加強(qiáng)干軍隊(duì)伍風(fēng)格建設(shè)的看法》，發(fā)揮實(shí)干精神，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和黨委決議，堅(jiān)持深刻基層，搞好考核研究，切實(shí)解決好制約企業(yè)發(fā)展的問題。要教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，克己奉公，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，發(fā)揮模范作用，并以此帶動(dòng)全公司寬大職工，報(bào)全部精神投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的職工隊(duì)伍。
    3、搞好市場經(jīng)營，擴(kuò)大市場份額。要進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營信息管理工作，研究制定相關(guān)政策，加強(qiáng)信息的統(tǒng)一管理，解決經(jīng)營信息共享的問題，發(fā)揮全公司整體經(jīng)營的優(yōu)勢。以濱海新區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，加緊市場開拓，個(gè)性是在拓展濱海新區(qū)的業(yè)務(wù)方面要拿出具體的工作思路。
    4、加快提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)管理水平，確保效益增長。要以巖土施工專業(yè)為重點(diǎn)，著重研究解決制約專業(yè)發(fā)展的凸起問題。改革生產(chǎn)管理模式，大力推廣改革試點(diǎn)工作取得的成功教訓(xùn)，不斷完善相關(guān)的配套機(jī)制和政策，進(jìn)一步向全成本核算過渡。進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和施工設(shè)備的生產(chǎn)潛力。并且要著力提高經(jīng)濟(jì)分析的水平，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)分析對生產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)作用，切實(shí)提高盈利潛力。
    5、穩(wěn)步推進(jìn)人事和工資制度改革。改革用工模式。實(shí)施雙制度用人制度，逐步實(shí)行合同制用工，為人才引進(jìn)和交流發(fā)明靈活的機(jī)制。用心推行崗位管理的模式，明確崗位職責(zé)和機(jī)構(gòu)設(shè)置，強(qiáng)化崗位職責(zé)，并落實(shí)生產(chǎn)單位第一職責(zé)人負(fù)責(zé)制，不斷完善崗位職責(zé)和績效考察體系，并逐步推行與之配套的崗位工資制，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工用心性。
    6、加快人才培養(yǎng)的步調(diào)，加大教育培訓(xùn)的力度。根據(jù)全公司發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)的總體請求，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)的宏觀管理，提高培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)用性，提高培訓(xùn)品質(zhì)，透過履行人才工程，發(fā)掘和造就一批優(yōu)秀人才。對那些工作表現(xiàn)出色，有發(fā)展前途的年輕同志進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，并在全公司構(gòu)成比學(xué)趕幫的良好學(xué)術(shù)氛圍。
    7、加快技術(shù)創(chuàng)新和技能提高。透過改革科研管理機(jī)制，正確處理好經(jīng)營生產(chǎn)跟科研工作的關(guān)系，逐步建立和完善我公司的技術(shù)創(chuàng)新體系，鼓勵(lì)技術(shù)人員英勇翻新，跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢，引進(jìn)新工藝，發(fā)展新業(yè)務(wù)，及時(shí)把新技術(shù)、新工藝轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為我公司的發(fā)展積攢后勁。
    8、鼎力發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。透過增強(qiáng)宣傳教育工作，對先進(jìn)人物和進(jìn)步事跡鼎力弘揚(yáng)表彰，對錯(cuò)誤典型進(jìn)行批評教導(dǎo)，引導(dǎo)職工樹立準(zhǔn)確的價(jià)值觀，在全公司范圍內(nèi)造成健康向上的精力面孔。并且要在完美二級民主管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開展多種形式的運(yùn)動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工參政議政的的踴躍性，激發(fā)職工的群體名譽(yù)感和歸屬感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    局年度工作總結(jié)篇四
    今天，區(qū)政府在這里召開xx年度人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作會議，其主要任務(wù)是總結(jié)去年工作，安排部署今年工作任務(wù)，進(jìn)一步動(dòng)員區(qū)政府各部門超越自我，奮勇爭先，真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)道里區(qū)經(jīng)濟(jì)社會更好更快更大發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。剛才，彥立主任宣讀了表彰決定，光武主任做了很好的報(bào)告，對去年辦理工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)，對今年辦理工作進(jìn)行了安排部署，講得很全面，很具體。區(qū)人大、區(qū)政協(xié)對這次會議高度重視，區(qū)人大副主任韓雅莉同志、區(qū)政協(xié)副主席方?同志分別代表區(qū)人大、區(qū)政協(xié)就人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作做了重要講話，希望同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，全面貫徹落實(shí)。下面，我代表區(qū)委、區(qū)政府就如何做好今年建議提案辦理工作講四點(diǎn)意見，供同志們參考。
    首先，做好建議提案辦理工作是發(fā)展社會主義民主政治的需要。人大代表對政府工作提出建議、批評和意見，是法律賦予的一項(xiàng)基本權(quán)力，是人民當(dāng)家作主，管理國家和社會事務(wù)的重要方式。政協(xié)提案是政協(xié)委員、民主黨派、人民團(tuán)體參與政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政最直接、最有效的形式。對代表建議和政協(xié)提案的重視，就是對憲法和法律的尊重，對建設(shè)社會主義民主政治的重視。做好建議提案辦理工作，是我們履行政府職能，推進(jìn)依法行政，建設(shè)社會主義民主政治的一項(xiàng)重要任務(wù)。
    其次，做好建議提案辦理工作是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的需要。人大代表和政協(xié)委員提出的建議、提案，集中反映了人民群眾的意愿和呼聲，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益。只有把建議和提案辦理好，把廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題解決好，落實(shí)好，才能體現(xiàn)廣大人民群眾當(dāng)家作主的權(quán)利，才能更好地維護(hù)和發(fā)展廣大人民群眾的根本利益。
    第三，做好建議提案辦理工作是推進(jìn)政府決策民主化、科學(xué)化的需要。人大代表、政協(xié)委員來自社會方方面面，與人民群眾保持著最直接的聯(lián)系，代表、委員的建議和提案客觀表達(dá)著民情、民意、民智、民心，具有廣泛性、代表性、真實(shí)性。代表和委員提出的建議和提案，有情況、有分析，是政府決策的重要依據(jù)。認(rèn)真辦理好建議和提案，是政府實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化的有效途徑。
    要針對辦理工作出現(xiàn)的一些新情況、新問題，積極探索新形勢下做好辦理工作的新思路、新方法，努力做好辦理工作。一要準(zhǔn)確辦理。針對代表、委員提出的問題，各承辦單位要改變就文字談事情的做法，廣泛開展調(diào)查研究，深入了解建議提案背景和代表、委員的意愿，力求做到準(zhǔn)確無誤。民政局、城建局、城管局、行政執(zhí)法局、教育局、衛(wèi)生局等單位建議、提案數(shù)量較多，部門領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，組織專門人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，掌握實(shí)情，制定方案，切實(shí)拿出解決問題的辦法。二要開門辦理。加強(qiáng)與代表、委員的聯(lián)系，既可以拓寬與人民群眾的聯(lián)系渠道，又能使各項(xiàng)政策措施更加符合客觀實(shí)際。要通過上門走訪，召開座談會，邀請代表、委員視察等形式，加強(qiáng)與代表、委員的聯(lián)系溝通，使“開門辦理”形成制度，并有所創(chuàng)新和發(fā)展。三要合力辦理。凡是屬于幾個(gè)單位共同辦理的，主辦單位要主動(dòng)做好牽頭工作，協(xié)辦單位要積極配合，不能推諉扯皮。若主辦、協(xié)辦單位意見不一致的，主辦單位的負(fù)責(zé)同志應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能辦理的，由主辦單位匯總各方意見上報(bào)區(qū)政府研究。四要跟蹤辦理。辦理工作結(jié)束后，各承辦單位要認(rèn)真組織“回頭看”，對辦理工作進(jìn)行全面清查，檢查答復(fù)意見的落實(shí)情況，必須做到件件有著落、事事有結(jié)果，滾動(dòng)辦理，跟蹤到位。
    在辦理工作中，要克服“重答復(fù)、輕落實(shí)”的現(xiàn)象，注重實(shí)際效果，真正使代表、委員的建議、提案發(fā)揮作用。凡是符合政策規(guī)定，在人力、財(cái)力、物力允許范圍內(nèi)，能夠解決的，要抓緊解決；對解決有困難的，應(yīng)想方設(shè)法，克服困難，創(chuàng)造條件解決；本單位解決有困難的，要主動(dòng)向區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，幫助協(xié)調(diào)解決；因條件限制一時(shí)不能解決的應(yīng)制定計(jì)劃，逐步加以解決；對在現(xiàn)有政策和目前條件下確實(shí)不能解決的，應(yīng)實(shí)事求是地說明情況，講清原因，爭取人大代表、政協(xié)委員的理解。區(qū)政府辦要加強(qiáng)對辦理工作的督查，對已經(jīng)辦理的，要督查是否真正落實(shí)到位；對正在辦理的，要督查辦理進(jìn)度；對列入計(jì)劃逐步解決的，要督查是否按計(jì)劃分步實(shí)施，確保辦理工作取得實(shí)效。
    各承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)要把辦理建議、提案工作納入重要議事日程，放在更加突出的位置，及時(shí)解決辦理工作中存在的主要問題，主管領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親自參與、親自走訪代表和委員，認(rèn)真抓好落實(shí)。要全面落實(shí)辦理責(zé)任，對于本單位承辦的每一個(gè)建議、提案，都要堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)提出具體的辦理要求，切實(shí)做到層層有人管、事事有人辦、件件有著落。
    總之，做好今年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，使命光榮。我堅(jiān)信，在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的大力支持和幫助下，區(qū)政府系統(tǒng)的廣大干部職工要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十二屆十次全會、區(qū)委九屆六次全會精神，按照“明確方向性，突出時(shí)代性，體現(xiàn)群眾性，注重實(shí)效性”的原則，精心組織，積極探索，真抓實(shí)干，全力以赴地完成今年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作各項(xiàng)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)道里區(qū)經(jīng)濟(jì)社會更好更快更大發(fā)展，為把道里區(qū)建設(shè)成為全省、全市“商務(wù)門戶區(qū)和宜居先行區(qū)”做出新的更大的貢獻(xiàn)！
    局年度工作總結(jié)篇五
    半年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級有關(guān)部門的大力支持下，澄潭鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，緊扣縣發(fā)展總體戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，扎實(shí)開展工作，經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，為全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。
    1、抓好奔小康工程。一是開展低收入農(nóng)戶技能培訓(xùn)。共組織27戶低收入農(nóng)戶參加縣里組織的第一期蔬菜種植和養(yǎng)豬培訓(xùn)；組織坑下、東丁、燕窠等三個(gè)村的210多戶農(nóng)戶開展了三期名茶炒制培訓(xùn)，其中低收入農(nóng)戶有90多人。二是引導(dǎo)低收入農(nóng)戶大力發(fā)展種養(yǎng)業(yè)。引導(dǎo)遁山片低收入農(nóng)戶發(fā)展高山蔬菜，組織靈山下等10個(gè)村的村干部到嵊州浦口鎮(zhèn)的小辣椒基地參觀學(xué)習(xí)，邀請農(nóng)業(yè)局蔬菜專家對遁山片10個(gè)村的低收入農(nóng)戶開展了小辣椒種植培訓(xùn)，截止目前，遁山片已發(fā)展了80畝的小辣椒種植基地。及時(shí)提供對種苗供應(yīng)補(bǔ)助，對2008年發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)的28戶低收入農(nóng)戶提供了補(bǔ)助，共計(jì)金額19050元；三是幫助欠發(fā)達(dá)村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。豐瓦、燕窠兩村將建造標(biāo)準(zhǔn)化廠房各一個(gè)，目前已做好選址、土地平整等前期工作，計(jì)劃10月份完工。
    2、積極開展土地流轉(zhuǎn)工作。上半年我鎮(zhèn)成立了土地流轉(zhuǎn)服務(wù)站，有關(guān)土地流轉(zhuǎn)網(wǎng)上信息資料已整理完畢，澄潭鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)網(wǎng)站正在建設(shè)中。截止目前，已簽訂流轉(zhuǎn)合同160畝，其中坑下村水果基地80畝，里丁村茶葉基地80畝。有合同簽訂意向共680畝，涉及東丁黃桃基地，嶺頭桑園地，棠村蔬菜地，棠村山林和靈山下小辣椒種植基地。
    3、不斷推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。截止目前，我鎮(zhèn)已發(fā)展良種茶200畝，完成了東瓦、燕窠2家名茶標(biāo)準(zhǔn)加工廠新建工作，并已通過驗(yàn)收；做好省級農(nóng)技推廣項(xiàng)目彩色獺兔的引種工作，新建兔欄近650只；市農(nóng)技推廣中心對黑木耳栽培基地進(jìn)行了現(xiàn)場踏勘指導(dǎo)，菌種在培養(yǎng)中；宮廷黃雞繁育有限公司不斷擴(kuò)大規(guī)模新建雞舍500平方米，占地2畝。
    4、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極配合縣重點(diǎn)工程澄潭江整治工作，于5月份召開全鎮(zhèn)山塘水庫管理員培訓(xùn)會，現(xiàn)已完成小官塘等8座山塘水庫的除險(xiǎn)加固工程，同時(shí)不斷推進(jìn)防護(hù)林建設(shè)，已完成100畝。
    5、加大農(nóng)民培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作力度。重新調(diào)整農(nóng)轉(zhuǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定農(nóng)轉(zhuǎn)工作考核辦法與培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。3月初召開了80多位婦女參加的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作報(bào)告會，進(jìn)一步激發(fā)了農(nóng)村婦女投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作積極性。6月份舉辦了50多位婦女參加的家政培訓(xùn)班，培訓(xùn)勢頭良好，10多位婦女已有外出就業(yè)意向，第二期家政培訓(xùn)正在實(shí)施中。
    1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。1—5月份全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值105383萬元，同比增長0.08 %；銷售收入101718萬元，增長0.09%；實(shí)現(xiàn)利潤6586萬元，同比增長1.64%；工業(yè)增加值18134萬元，同比增長0.4%；實(shí)現(xiàn)出口3575萬元，同比增長5.12%。其中規(guī)模企業(yè)20家，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值13721萬元，同比增長4.88%，銷售收入13204萬元，同比增長2.02%，完成計(jì)劃的36.68%。
    2、工業(yè)性投資項(xiàng)目逐漸落實(shí)。1-5月份，全鎮(zhèn)工業(yè)型投資項(xiàng)目共有60項(xiàng)，投入資金13749萬元，完成全年計(jì)劃的40.44%，同比增長1.02%，其中設(shè)備投入7002萬元，完成計(jì)劃的33.34%。園區(qū)入園的9家千萬元項(xiàng)目企業(yè)中，8家企業(yè)已動(dòng)工。其中有景加源、恒峰茶機(jī)和澄潭茶廠主體廠房已于6月份結(jié)頂，華鷹傳動(dòng)已開始著手土地平整、挖方和砌圍墻，華雄機(jī)械、信通實(shí)業(yè)、成豐機(jī)械、振江制冷四家企業(yè)，準(zhǔn)備在下半年進(jìn)行主體廠房建設(shè)和設(shè)備購置。
    3、安全生產(chǎn)管理進(jìn)一步完善。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，對全鎮(zhèn)28個(gè)行政村、63家企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。組織對鎮(zhèn)屬25家企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，共查處事故隱患31處，已整改28處，整改率達(dá)90%，順利完成59家工商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)評估分級試點(diǎn)工作。開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”及全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，組織安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)3次，參與人員58人，修訂完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案9個(gè)，張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語50余張，刊出黑板報(bào)9期。
    1、四改一拆不斷推進(jìn)。今年澄潭鎮(zhèn)共有11個(gè)村被列入環(huán)境整治村，涉及到3577戶，需完成道路硬化3.4萬平方米，拆除露天糞坑2000余只，拆除舊房5000平方米。鎮(zhèn)黨委政府把四改一拆工作作為推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)工作來抓，4月13日，召開全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)動(dòng)員大會，四改一拆工作全面鋪開，到目前為止，坑下村已完成公共廁所4只，戶改60戶，拆除村內(nèi)露天糞坑近300只。其余幾個(gè)村的四改一拆工作正在進(jìn)行之中，至今已完成總?cè)蝿?wù)的50 %。
    2、集鎮(zhèn)品位不斷提升。委托紹興市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院完成2009—2015年澄潭鎮(zhèn)總體規(guī)劃初稿，并經(jīng)專家認(rèn)證，確定了我鎮(zhèn)今后集鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展方向。加大城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施投資，投資60萬元完成新鏡線澄潭集鎮(zhèn)段一期路燈亮化工程，投資30余萬元完成農(nóng)貿(mào)市場二期改造，目前已投入使用。加強(qiáng)集鎮(zhèn)環(huán)境秩序管理，對鎮(zhèn)主街道的15個(gè)臨時(shí)攤位進(jìn)行了招投標(biāo)，規(guī)范管理。對鎮(zhèn)區(qū)管理加大監(jiān)察力度，鎮(zhèn)城建辦、土管所、城管中隊(duì)、工商、衛(wèi)生等聯(lián)合巡查，其中相關(guān)單位制定了巡查制度，節(jié)假日不間斷。
    3、重點(diǎn)工作扎實(shí)開展。積極配合新西變500kv、220kv線路電力工程，做好政策處理工作，目前工作開展順利，實(shí)施政策處理10件，500kv線路涉及的房屋拆遷安置3戶，拆遷協(xié)議都已簽訂，其中一戶土地已落實(shí)，另兩戶正在測量過程中。橫聯(lián)、泄下、大陽、興旺四個(gè)村的自來水改造工程都已立項(xiàng)，進(jìn)入實(shí)施階段，爭取在10月底前完成。目前已完成14個(gè)村的農(nóng)民信箱的資料上傳工作。
    4、宅基地跨行政村置換試點(diǎn)有序進(jìn)行。東街村20畝土地的鎮(zhèn)集聚置換點(diǎn)的選址前期工作已完成。完成了“三通”工程和小區(qū)建設(shè)規(guī)劃，相關(guān)協(xié)議資料已經(jīng)土管部門認(rèn)可。出臺了《澄潭鎮(zhèn)宅基地跨行政村置換試點(diǎn)方案》，起草了村與村、村與農(nóng)戶之間的置換協(xié)議書。首批置換對象是豐白山瓦窯坪村24戶地質(zhì)災(zāi)害戶，置換面積約為7畝，置換的價(jià)格差正在商談當(dāng)中。
    1、綜合治理成效明顯。實(shí)行矛盾糾紛定期排查制度，建立完善各項(xiàng)矛盾糾紛責(zé)任落實(shí)機(jī)制和調(diào)處機(jī)制，簽訂綜治、反邪教責(zé)任書64份；抓好各類宣傳活動(dòng)，采取落實(shí)固定點(diǎn)宣傳圖畫，法律咨詢、黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行宣傳，累計(jì)發(fā)放宣傳資料600多份；定期不定期開展矛盾糾紛排查，今年上半年共摸排處矛盾糾紛27件，調(diào)處成功25件，5月份集中排查調(diào)處，排查出重點(diǎn)矛盾糾紛5件，調(diào)處成功5件。狠抓信訪工作，今年上年共受理信訪來電案件14件，落實(shí)14件，做到件件有著落，事事有回音。簽訂黨團(tuán)員反邪教承諾書1500份，落實(shí)綜治、反邪教、信訪信息員40名。
    2、關(guān)注社會弱勢群體。鎮(zhèn)黨委開展了黨員關(guān)愛基金的捐款活動(dòng)，共募捐關(guān)愛基金11300元，受助黨員51戶。鎮(zhèn)團(tuán)委與福利院結(jié)對關(guān)愛，利用節(jié)假日，組織團(tuán)員青年為敬老院老人做力所能及之事，同時(shí)，響應(yīng)團(tuán)縣委的號召，開展一元關(guān)愛行動(dòng)。
    3、其他各項(xiàng)社會事業(yè)順利推進(jìn)。抓好計(jì)生宣傳，以全國第十個(gè)計(jì)生協(xié)會會員活動(dòng)日為契機(jī)，發(fā)放計(jì)生宣傳資料270份，知情性選擇培訓(xùn)達(dá)56人，育齡婦女計(jì)劃生育知識培訓(xùn)120人，全鎮(zhèn)1-5月份計(jì)劃生育率為98.15%。圓滿完成縣下達(dá)的民兵組織整頓工作，鎮(zhèn)人武部對138人建制進(jìn)行調(diào)整，抓好出入轉(zhuǎn)對民兵政治審查工作，完成了縣部下達(dá)的我鎮(zhèn)交通保障分隊(duì)的點(diǎn)驗(yàn)，；積極完成全鎮(zhèn)28各行政村政策性住房保險(xiǎn)，投保率達(dá)到100%；抓好衛(wèi)生工作，截止目前，已對10個(gè)畜禽養(yǎng)殖廠、1個(gè)屠宰場、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行消毒，禽流感防疫工作全面完成，全鎮(zhèn)防疫注射率達(dá)100％。
    1、建立長效責(zé)任機(jī)制。鎮(zhèn)黨委完善了《機(jī)關(guān)干部人員崗位責(zé)任制考核辦法》、《鎮(zhèn)黨政班子成員重點(diǎn)工作責(zé)任分解》、《村主職干部目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》等各類考核辦法，進(jìn)一步明確工作責(zé)職。為充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部的工作積極性，年初對各辦11位正副主任進(jìn)行了充入調(diào)整，3位年輕同志走入中層崗位。同時(shí)也加強(qiáng)了對大學(xué)生村官責(zé)任制的管理，召開了2次大學(xué)生村官座談會，出臺了《大學(xué)生村官考核辦法》。
    2、建立長效學(xué)習(xí)機(jī)制。根據(jù)年初制定的機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)計(jì)劃，有組織、分階段抓好機(jī)關(guān)干部網(wǎng)上學(xué)習(xí)工作，積極參加了縣委組織部舉辦的全縣黨員干部理論考試，取得了較好成績。抓好新農(nóng)村政策的宣傳學(xué)習(xí)，組織全體機(jī)關(guān)干部對政策要點(diǎn)進(jìn)行了閉卷理論測試，進(jìn)一步夯實(shí)了為民服務(wù)的基本功。
    3、開展村級班子回頭看活動(dòng)。為檢驗(yàn)村級班子換屆一年多來的工作運(yùn)作情況，上半年重點(diǎn)開展了以“四查四看”為主要內(nèi)容的村級班子回頭看活動(dòng)，對表現(xiàn)突出、群眾滿意度高的村級班子和村干部，給予充分的肯定，對黨員群眾意見較大、評議不稱職的村級班子或班子成員，進(jìn)行誡勉談話，督促整改，解決好各村的遺留問題，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)事工程，使得兩委班子思想更團(tuán)結(jié)辦事更得力。
    4、開展黨員先進(jìn)性教育。為確保黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性、純潔性，邀請縣委組織部來我鎮(zhèn)舉辦了一期《黨員發(fā)展全程公示制》業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，嚴(yán)把黨員入口關(guān)。邀請?jiān)y(tǒng)戰(zhàn)部吳錫培部長為退休支部作了《踐行科學(xué)發(fā)展觀，為黨的事業(yè)發(fā)揮余熱》一堂報(bào)告。邀請省優(yōu)秀支部書記俞春國來我鎮(zhèn)作了一堂《村兩委關(guān)系之我見》心得體會，全鎮(zhèn)各村主職干職及預(yù)備黨員參加了報(bào)告會，與會者受益匪淺，進(jìn)一步明確了宗旨觀念，堅(jiān)定了工作信心。
    根據(jù)“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的原則，鎮(zhèn)黨委政府將立足實(shí)踐，注重科學(xué)，體現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的思想要求，重點(diǎn)抓好科學(xué)發(fā)展觀主題教育。
    在活動(dòng)中注重四個(gè)“通過”，將科學(xué)發(fā)展觀的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，為我們黨員在工作生活中，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀提供了重要的依據(jù)。一是要通過學(xué)習(xí)使廣大黨員進(jìn)一步領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)；二是要通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，提高思想認(rèn)識，以科學(xué)發(fā)展的眼光對待問題和處理問題；三是通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)會用科學(xué)的方法解決日常生活中群眾間的矛盾與問題；四是要通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，使廣大黨員進(jìn)一步發(fā)揮好在社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面的先鋒模范作用。
    1、繼續(xù)抓好工業(yè)性投資項(xiàng)目的推進(jìn)工作。一是協(xié)助園區(qū)工作。協(xié)助園區(qū)盡快解決企業(yè)遇到的問題，使投資項(xiàng)目能順利推進(jìn)，讓企業(yè)能盡早投產(chǎn)出效益。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度。每個(gè)千萬元以上項(xiàng)目落實(shí)一名班子成員聯(lián)系，重點(diǎn)給予關(guān)注。三是加大政策宣傳力度。通過各種手段進(jìn)行宣傳，尤其是宣傳好政府的相關(guān)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)行技改投入，提高自身的生產(chǎn)能力，提升市場競爭力。
    2、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。緊緊圍繞創(chuàng)建“平安澄潭”，始終堅(jiān)持把防范重大安全事故作為中心任務(wù)，確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。在企業(yè)安全評估分級的基礎(chǔ)上，有針對性地對安全生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行管理。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)對企業(yè)加強(qiáng)安全檢查。
    1、抓好發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。加大特色農(nóng)業(yè)和綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展力度，下半年，新建以小辣椒種植為主的蔬菜種植合作社，申報(bào)綠色農(nóng)產(chǎn)品基地。爭取東西城和靈山下兩個(gè)村省級重點(diǎn)公益林?jǐn)U畝1800畝。積極做好集體林權(quán)信息化管理在我鎮(zhèn)的試點(diǎn)工作。
    2、繼續(xù)做好奔小康工程。完成豐瓦村和燕窠村兩個(gè)經(jīng)濟(jì)薄弱村的集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目，形成遁山片以蔬菜種植為主、園區(qū)片和靈川片以來料加工為主等兩大培訓(xùn)項(xiàng)目，促進(jìn)低收入農(nóng)戶奔小康工程。
    3、繼續(xù)抓好勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作。下半年繼續(xù)舉辦2期家政服務(wù)培訓(xùn)班，同時(shí)拓寬培訓(xùn)領(lǐng)域，在四通等企業(yè)舉辦車工、鉗工、電工培訓(xùn)班。完成全年培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力480人，轉(zhuǎn)移250人的任務(wù)。
    4、進(jìn)一步推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)。加強(qiáng)與農(nóng)戶的溝通，做好政策性處理工作，爭取早日完成耕地370畝、林地150畝的土地流轉(zhuǎn)任務(wù)，爭取申報(bào)一個(gè)土地流轉(zhuǎn)合作社。
    1、不斷提升集鎮(zhèn)品位。按照因地制宜、科學(xué)規(guī)劃、合理布局、適度超前、體現(xiàn)特色、分布實(shí)施的原則，繼續(xù)做好集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資建設(shè)新鏡線澄潭集鎮(zhèn)段二期路燈亮化工程，加快自來水引水工程，爭取年內(nèi)能納入梅渚水廠供水區(qū)域，做好鳳山大街二期拆遷前期準(zhǔn)備工作。
    2、推進(jìn)四改一拆工作。繼續(xù)推進(jìn)10個(gè)村的村莊整治工作，爭取10月底前全部完成4個(gè)村的自來水工程，在年底前完成棠村中心村建設(shè)工作，做好左于村空心村改造任務(wù)。
    3、完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施。繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在完成檔案收集工作完成的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加快全鎮(zhèn)28個(gè)村村級檔案規(guī)范化建設(shè)，繼續(xù)四個(gè)村文化活動(dòng)室的新建改建工作，現(xiàn)燕窠已完成規(guī)劃圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，豐瓦、泄下可待驗(yàn)收，芝田正在處理中。
    局年度工作總結(jié)篇六
    月度工作總結(jié)表模板范文
    電話銷售月工作總結(jié)
    在這將近4個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，得到很多收獲，對自己的工作做一下總結(jié)
    電話銷售月工作總結(jié)。
    目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，工作總結(jié)如何下：
    1)：熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。
    在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。
    下單的傳真及確認(rèn)。
    讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。
    方便以后的調(diào)貨事宜。
    明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。
    負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。
    學(xué)會計(jì)劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動(dòng)，明年會把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。
    明確計(jì)劃對于生產(chǎn)來說是重要的。
    有計(jì)劃的生活及工作才是最好的，
    2)：參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也可以說進(jìn)入采購的一個(gè)大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。
    且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。
    通過不同的'廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。
    希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門里面。
    3)：參與erp的工作錄入及整理。
    最想說的話，這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存等。
    讓所有的物料都明白化，及精確化。
    所有物料有依可詢，有據(jù)可依。
    4)：參與盤點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫存。
    那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
    自己對產(chǎn)品的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。
    物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。
    通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。
    身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。
    所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
    局年度工作總結(jié)篇七
    xxxxxxxx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合，團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行，取得了一定的好成績，在今年（1——11月）工程部共維修單1832張，7899項(xiàng)，電話報(bào)修2638項(xiàng)，總計(jì)10537項(xiàng)。
    一、自進(jìn)xxxxxxxx年以來，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神，我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，貫徹領(lǐng)會會議精神，把會議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，制定了一周部門例會制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞；耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，及時(shí)排除，絕不留后患。
    二、在工作中，工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作，及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，隨著副樓出租的正常運(yùn)行，宿舍出租的正常運(yùn)行，酒店星評復(fù)審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備，就一定保養(yǎng)好，每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時(shí)處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn)；高壓配電設(shè)施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸，對設(shè)備造成重大損壞，后果不堪設(shè)想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，經(jīng)過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進(jìn)行處理，添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視，又相續(xù)對其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化，7個(gè)樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用，將會造成相間短路，對設(shè)備造成重大損壞，經(jīng)過開會研究決定對此進(jìn)行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理，過程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作。今年15號臺風(fēng)，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點(diǎn)，風(fēng)雨欲來，工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點(diǎn)，事先對酒店客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設(shè)備，設(shè)施，高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門，并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn)，陣風(fēng)一陣猛過一陣，雨下不停，臺風(fēng)逼進(jìn)三亞，工程部全體員工堅(jiān)守崗位，做好抗風(fēng)搶險(xiǎn)工作。晚上十點(diǎn)，風(fēng)力加強(qiáng)，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點(diǎn)，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機(jī)的窗又被臺風(fēng)吹壞，工程部員工又及時(shí)趕到，對窗口修補(bǔ)，臺風(fēng)持續(xù)大作，暴雨下得不停，哪里有險(xiǎn)情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點(diǎn)，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺風(fēng)的危險(xiǎn)，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著移動(dòng)，慢慢靠近太陽能水箱，對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固。凌晨3點(diǎn)，猛風(fēng)大作，雨越下越大，六樓的防火門被風(fēng)吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店，讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
    三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平。利用開會的時(shí)間，從酒店的十大敬請電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn)，特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)！有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作。
    四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項(xiàng)，為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障，保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行。
    1、加強(qiáng)了對空調(diào)的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時(shí)我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時(shí)間，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。
    2、對功率較大的機(jī)電設(shè)備，加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
    3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制。
    4、太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強(qiáng)吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù)，今年五月，工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。與去年同期時(shí)間相比用油費(fèi)減少3萬塊錢。
    5、今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項(xiàng)工程，工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程，為酒店節(jié)省開支幾萬元。
    酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日報(bào)表制度，每天對水、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測統(tǒng)計(jì)與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因，強(qiáng)化節(jié)能意識。
    一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出的貢獻(xiàn)。
    局年度工作總結(jié)篇八
    光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，20xx年即將過去，迎來的是新的起點(diǎn)以及新的一年對工作的目標(biāo)和挑戰(zhàn)，我“決心再接再厲，更上一層樓”，堅(jiān)信自己會打開一個(gè)新的工作局面，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，揚(yáng)長避短，回守一年的工作有成績也有不足之處，因本人從事綜合工作，固工作內(nèi)容復(fù)雜多樣化，管理全面類別不同，可分幾大項(xiàng)進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)：
    共23筆
    （1）差旅類：2筆
    （2）借款類：1筆
    （3）還款類：1筆
    （4）日常及其他費(fèi)用類：15筆
    （5）非采購訂單類：4筆
    財(cái)務(wù)報(bào)賬是一項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致工作，根據(jù)財(cái)務(wù)20xx年新管理辦法，公司嚴(yán)格要求按票據(jù)粘貼辦法進(jìn)行粘貼以及到各省、市地稅和國稅網(wǎng)站查詢真?zhèn)危?xì)致準(zhǔn)確按報(bào)賬系統(tǒng)進(jìn)行錄入，前期錄入報(bào)賬，后期審批跟蹤，全程環(huán)節(jié)直到賬款全部落實(shí)到個(gè)人和商戶手中，能做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤。
    因太和分公司所轄營業(yè)廳和外包廳范圍廣，所以上半年辦公用品和低值易耗品需求量很大，統(tǒng)計(jì)和整理起來較繁瑣，需仔細(xì)認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)申報(bào)需求并及時(shí)發(fā)放到個(gè)人，5月份因工作變動(dòng)固定資產(chǎn)管理工作由本人負(fù)責(zé)，正值財(cái)務(wù)有始以來第一次全面系統(tǒng)的進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，此項(xiàng)工作時(shí)間緊任務(wù)重，但因盤點(diǎn)工作從未操作過，需本人從頭到尾系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從7月份開始先進(jìn)行各部分固定資產(chǎn)清查工作，9月份賬務(wù)部下文各部門進(jìn)行全面盤點(diǎn)工作，太和分公司所轄資產(chǎn)共203戶，固定資產(chǎn)工作因歷史遺留問題較嚴(yán)重，清查起來難度很大，需要與各部門協(xié)調(diào)查找和與相關(guān)人員核實(shí)，最后無法查找到的自行與各營業(yè)廳和相關(guān)廠家聯(lián)系，歸屬客戶服務(wù)中心、銷售中心、開發(fā)區(qū)分公司3個(gè)部門分期分批進(jìn)行調(diào)撥：最終將所轄固定資產(chǎn)全部盤點(diǎn)完畢，由最初的盤點(diǎn)率21%盤到100%按公司要求進(jìn)度全部盤點(diǎn)工作圓滿完成，對于盤點(diǎn)后固定資產(chǎn)未粘貼的標(biāo)簽重新補(bǔ)打，做到賬、物、標(biāo)簽相符，以便日后查找有據(jù)可查，將固定資產(chǎn)系統(tǒng)全面的管理完善。
    由于工作原因5月份開始接手倉庫管理工作，全面徹底的將一樓和四樓倉庫全面清查并按類別分門別類的整理并歸檔，做好出、入庫登記，截止到11月份據(jù)統(tǒng)計(jì)入庫共20筆，出庫11筆，隨時(shí)為大家領(lǐng)取集團(tuán)和辦公用品，做到及時(shí)有效、合理發(fā)放。
    每月的考勤以及節(jié)假日排班，申報(bào)加班表都能夠及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)給上級部門，從不延誤和拖欠上報(bào)時(shí)間，公司發(fā)放的物品都會在第一時(shí)間發(fā)放到個(gè)人手中，享受公司帶給員工的福利待遇。
    對于營業(yè)廳空調(diào)，房屋維修故障是日常生活瑣事，但落實(shí)問題確很重要，有故障申報(bào)我都會第一時(shí)間上報(bào)故障并多次與相關(guān)部門催辦，空調(diào)報(bào)障單3筆，房屋維修故障單20筆都及時(shí)妥善解決。
    安全生產(chǎn)、消防是一項(xiàng)容易被人忽視的工作，但它確與員工人身安全起到至關(guān)重要的作用，省公司安全檢查組于20xx年7月18日-19日對公司進(jìn)行安全檢查，涉及到太和分公司的有幾項(xiàng)需要配合整改：
    1、太和綜合樓消防監(jiān)控室，白班一人值班和夜間無人值守（整改結(jié)果已上報(bào)市公司綜合部處理）
    2、太和綜合樓5樓機(jī)房內(nèi)有金屬架梯（金屬架梯容易引起火災(zāi)，已通知相關(guān)部門收回倉庫保管）
    3、太和綜合樓四、五、六、七樓棚頂設(shè)有消防氣滅噴頭（整改結(jié)果四樓已關(guān)閉，其他5、6、7樓機(jī)房已上報(bào)市公司將進(jìn)行分區(qū)控制）
    消防安保廠家從1樓到7僂共安裝應(yīng)急照明108個(gè)，安全出口牌8個(gè)，由本人隨同廠家共同驗(yàn)收，市公司綜合辦領(lǐng)導(dǎo)8月份到太和分公司檢查安全生產(chǎn)整改工作，對于太和安全生產(chǎn)匯報(bào)情況給予高度肯定。
    太和分公司區(qū)域性廣，用車輛較大，集團(tuán)、營業(yè)、渠道、綜合用車輛頻繁，在車少人多的情況下能合理安排車輛運(yùn)行，保證無事故發(fā)生，做到安全上、下班。對于保潔衛(wèi)生管理本人至少每月檢查一次，每月開一個(gè)小會，對于隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決，使整個(gè)太和綜合樓環(huán)境干凈明亮，給大家一個(gè)很好的辦公環(huán)境，在做好本職工作之外，配合市公司管理好食堂管理工作。
    綜合工作是動(dòng)態(tài)的，無法用數(shù)字來量化，但對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性交辦工作能夠做到及時(shí)，有效合理去完成。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的`各項(xiàng)任務(wù)，能夠起到提醒領(lǐng)導(dǎo)一些臨時(shí)性事務(wù)及時(shí)處理。
    以上是本人一年來工作中的一點(diǎn)小成績，下面本人將工作中的不足和日后工作中提出的小建議：
    一、固定資產(chǎn)管理較亂，原因是歷史遺留問題，沒有原始臺賬，故造成管理
    上的困難，盤點(diǎn)工作難度加大，賬、物無法識別，需要重新建立臺賬管理，下一步打算將固定資產(chǎn)進(jìn)一步細(xì)分，建立建全臺賬管理，做好賬，物相符，同時(shí)給市公司提出合理化建議，采購部門能否將固定資產(chǎn)照片進(jìn)行拍照傳給相關(guān)采購單位管理員進(jìn)行管理，以便及時(shí)準(zhǔn)確有效的保管，這樣可以減少日后盤點(diǎn)工作帶來的種種不便。
    二、集團(tuán)各種禮品、充值卡領(lǐng)取同時(shí)，請集團(tuán)管理員和相關(guān)人員與賬、務(wù)管
    理員做好登記手續(xù)，配合做好出、入庫臺賬，以便省公司審記時(shí)惡補(bǔ)，給我們賬、物工作代來不便，使臺賬登記時(shí)間順序錯(cuò)誤，造成書面涂改問題嚴(yán)重，影響工作時(shí)效和重復(fù)工作，希望集團(tuán)協(xié)調(diào)好此項(xiàng)工作。
    三、日后在日常管理和協(xié)調(diào)問題上自己再全面、細(xì)心把每項(xiàng)目工作做好。
    以上是本人一年來的工作總結(jié)，在新的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的
    工作能力提高到一個(gè)新檔次，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我會盡我的所能，做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，我相信移動(dòng)公司在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下明天會更美好！
    局年度工作總結(jié)篇九
     年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
     在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
     1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞.
     2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
     3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
     4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
     5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
     6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
     現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
     平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
     平時(shí),我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
     作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
     當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
     目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
     一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
     全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
     二、今年完成的主要工作:
     (一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
     今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
     為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
     今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
     (二)抓好規(guī)范管理。
     強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
     1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
     2.完善餐飲部的會議制度。
     會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
     3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
     為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
     制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
     4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
     酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
     5.提高綜合接待能力。
     今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
     在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
     由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
     (三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
     今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
     第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
     第二,開展聯(lián)營活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
     第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
     優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
     第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
     全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
     (四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
     營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
     逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
     通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
     (五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動(dòng)。
     同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
     全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
     今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
     另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
     十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬多元。
     (六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
     餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
     1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
     參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語50句活動(dòng)。
     在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
     2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
     通過各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
     (七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
     1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
     同時(shí),上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
     對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
     由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
     2.完善培訓(xùn)制度。
     為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
     其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
     例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
     再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
     (八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
     1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
     由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
     2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
     出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
     地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
     (九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
     全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
     三、存在的問題:
     1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
     2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
     3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
     四、明年的設(shè)想:
     1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
     2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
     3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
     4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
    局年度工作總結(jié)篇十
    20xx年開年以來，建設(shè)管理服務(wù)中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和兄弟科室的大力支持下，緊緊圍繞街道中心工作，奮發(fā)進(jìn)取，努力拼搏，在實(shí)干中求實(shí)效，在發(fā)展中求創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均有條不紊地推進(jìn)并取得階段性成果。現(xiàn)將中心20xx年的重點(diǎn)工作落實(shí)情況簡單匯報(bào)如下：
    一、20xx年工作總結(jié)
    （一）全力以赴抓“三改一拆”
    20xx年以來，我街道“三改一拆”工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。截至12月22日，街道范圍內(nèi)累計(jì)拆除違法建筑211018平方米，其中拆除涉水違法建筑4613平方米，拆違總量占全年目標(biāo)任務(wù)的117.23%。
    1、強(qiáng)力推進(jìn)違法建筑拆除
    （1）河?xùn)|石材市場的違建已于日前全部拆除完成，今年以來（今年1月至6月25日）共拆除各類房屋69185平方米，加上去年12月底前第一階段拆除的16763平方米，累計(jì)拆除河?xùn)|石材市場違建85948平方米。
    （2）開展涉水違法建筑拆除行動(dòng)至今，已拆除涉水違法合建筑共計(jì)4613平方米。
    （3）按照市、區(qū)“四邊區(qū)域”綜合整治任務(wù)要求，涉及我街道主要有29處，目前已完成23處整治任務(wù)，涉及整治面積3272平方米，其中拆除違建達(dá)2500余平方米，有幾處已于任務(wù)下達(dá)前提早完成。并經(jīng)核實(shí)，16項(xiàng)華東物資城碼頭和29項(xiàng)路林市場違建屬孔浦街道管轄。
    2、無違建村（社區(qū)）創(chuàng)建
    截止11月10日，已完成50%社區(qū)和30%村的“無違建”創(chuàng)建，已通過區(qū)級驗(yàn)收的社區(qū)為湖西社區(qū)、朱家社區(qū)、灣頭社區(qū)、包家社區(qū)；已通過區(qū)級驗(yàn)收的村為外漕村、夏家村、畈里塘村。
    3、舊住宅區(qū)、舊廠區(qū)及城中村改造
    截至12月22日，完成三改數(shù)據(jù)30.1323萬平方米，占全年任務(wù)的100.44%，其中港中旅項(xiàng)目已交付。具體以區(qū)三改一拆辦的核算數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
    4、違法用地、違法建筑拆后以及場地整理：一些拆后場地如河?xùn)|石材市場拆后區(qū)域都打起了圍墻，清理場地后采取綠化、硬化等措施。
    5、合力保障信息有效報(bào)送
    為及時(shí)、有效地反映街道“三改一拆”工作的推進(jìn)情況，我中心與黨政辦相關(guān)信息員密切配合，凡有拆違重大信息主動(dòng)及時(shí)報(bào)送，真實(shí)全面地反映了我街道“三改一拆”工作的階段性進(jìn)展。
    （二）凝神聚力抓工程建設(shè)
    1、全面加強(qiáng)在建項(xiàng)目管理
    政府投資項(xiàng)目的建設(shè)管理是我中心的重點(diǎn)工作之一，中心全體人員始終保持著強(qiáng)烈的責(zé)任感和緊迫感，與施工、監(jiān)理、審計(jì)等單位密切聯(lián)系、緊密配合，大力度抓好各在建工程項(xiàng)目的管理，確保各工程按期順利推進(jìn)。目前，街道社區(qū)服務(wù)中心及文化體育中心工程正在按計(jì)劃有條不紊地推進(jìn)，工程部分已全部完工；灣頭安置房社區(qū)用房裝修工程已完成，進(jìn)行決算審計(jì)中；夏家村污水處理工程已完成，畈里塘、河西、外漕村以及梅堰路企業(yè)集中污水處理工程爭取在年內(nèi)基本完成。
    2、著力規(guī)范小型項(xiàng)目招投標(biāo)平臺運(yùn)行
    作為街道小型項(xiàng)目招投標(biāo)平臺的實(shí)際運(yùn)作部門，我中心高度重視小型項(xiàng)目招投標(biāo)平臺的規(guī)范運(yùn)行，按照“政府引導(dǎo)、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管”的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，對交易審批、招投標(biāo)公示、工程審計(jì)、資金給付等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。今年街道公共資源交易中心已累計(jì)完成了10個(gè)項(xiàng)目的`招投標(biāo)工作，認(rèn)真做好檔案整理工作并及時(shí)上報(bào)至江北清風(fēng)網(wǎng)。今年的小型項(xiàng)目主要是河道整治與農(nóng)村生活污水治理類，如甬江街道外漕村生活污水處理工程、甬江街道畈里塘村生活污水處理工程、甬江街道黃龍河、夏家河河道整治工程項(xiàng)目、各村環(huán)境綜合整治門頭廣告整治項(xiàng)目等，切實(shí)做到了惠民、利民。
    （三）不遺余力抓生態(tài)建設(shè)
    （1）大力開展水環(huán)境綜合整治
    街道將“三改一拆”、“五水共治”兩項(xiàng)重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來，做到“以拆違促治污”。再是全力進(jìn)行美化河岸景觀。街道除大力清理河面、河道垃圾，果斷拆除河岸違章搭建外，還在河道兩岸建造統(tǒng)一規(guī)格的花崗巖花壇和矮墻，種植灌木，美化河岸景觀，阻隔生活垃圾排放。
    （2）全面啟動(dòng)農(nóng)村生活污水處理設(shè)施建設(shè)
    今年，街道全面啟動(dòng)北郊片4個(gè)村生活污水治理，總投資近1200萬元。去年，街道與南車時(shí)代傳感技術(shù)有限公司合作，在全市范圍內(nèi)率先引入真空技術(shù)處理生活污水，并在畈里塘村進(jìn)行試點(diǎn)，今年3月總投資265萬元的試點(diǎn)項(xiàng)目圓滿完成，取得預(yù)期效果。截至目前，北郊片4個(gè)村生活污水治理項(xiàng)目中，夏家村項(xiàng)目完成，畈里塘、河西、外漕3個(gè)村項(xiàng)目爭取年內(nèi)基本完成。屆時(shí)北郊片農(nóng)村生活污水排放將實(shí)現(xiàn)與城市大管網(wǎng)對接，從而有效解決北郊生活污水亂排現(xiàn)象，大力改善該區(qū)域生活居住環(huán)境。
    （四）群策群力抓環(huán)境整治
    1、全面部署環(huán)境整治年度工作
    自年初區(qū)委區(qū)政府調(diào)整對村考核重點(diǎn)后，街道黨工委多次召開專題會議加以研究部署，制定全年工作目標(biāo)，街道主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)赴八個(gè)行政村進(jìn)行專題走訪調(diào)研。在3月份召開的街道年度工作會議上，黨工委將農(nóng)村環(huán)境整治工作作為年度重點(diǎn)工作加以部署。隨后，各村結(jié)合實(shí)際制定了全年工作計(jì)劃，并分別召開了村民代表大會、黨員代表會議等不同形式的動(dòng)員會議，環(huán)境整治工作在各村全面拉開。首次環(huán)境督查結(jié)果公布后，街道黨工委隨即針對存在的問題，組織召開村書記、聯(lián)村干部專題工作會議，通報(bào)情況，分析問題，研究對策。黨工委書記親自帶隊(duì)到八個(gè)行政村分別召開環(huán)境整治工作座談會，分別聽取各村環(huán)境整治計(jì)劃，并就相關(guān)重點(diǎn)難點(diǎn)工作進(jìn)行研究、部署，把各村思想統(tǒng)一到環(huán)境整治這一中心工作上來。此外，街道黨工委研究決定將農(nóng)村環(huán)境整治工作作為今后幾年甬江新型城市化建設(shè)和加強(qiáng)基層黨建的重要抓手，切實(shí)加以推進(jìn)，全面提升甬江城市形象和基層黨組織戰(zhàn)斗力。
    2、合力開展環(huán)境整治專項(xiàng)行動(dòng)
    為響應(yīng)“五水共治”專項(xiàng)行動(dòng)，我中心環(huán)境整治辦牽頭，開展了多項(xiàng)環(huán)境整治專項(xiàng)行動(dòng)，配合10大河道整治工程按計(jì)劃進(jìn)行中。本著堅(jiān)持以農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治為抓手，努力改善人民群眾的生產(chǎn)生活條件為目標(biāo)，大力營造“凈綠整潔、文明有序”的農(nóng)村新環(huán)境，重點(diǎn)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施新建和改造、村級衛(wèi)生動(dòng)態(tài)保潔、衛(wèi)生死角清理、“破爛王”整治、聯(lián)建房管理等工作，尤其是對轄區(qū)主干道、村級主要道路、河道沿線，農(nóng)村房前屋后、菜市場、企業(yè)周邊等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生下大力進(jìn)行綜合整治。黨員干部深入一線，廣大群眾積極主動(dòng)，全街道上下踴躍參與，迅速掀起了農(nóng)村環(huán)境綜合整治熱潮。截至目前，累計(jì)拆除各類違建面積近10萬平方米，整治茶水鍋爐房25家，整治“破爛王”50余家，清運(yùn)各類垃圾雜物5000余車。
    3、有力推進(jìn)村莊環(huán)境和街面整治
    自8月開始，全區(qū)推行了“區(qū)村莊環(huán)境保潔績效考核排名”制度，定期對全區(qū)各行政村的環(huán)境保潔進(jìn)行考核及排名。街道8個(gè)村從第一次考核沒有一個(gè)村進(jìn)入前二十名，到目前第五次考核有四個(gè)村（外漕、畈里塘、夏家、路林村）進(jìn)入前二十名，進(jìn)步明顯，反映了各村對村環(huán)境的重視與投入。
    下半年街道加強(qiáng)了“兩路兩側(cè)”環(huán)境衛(wèi)生整治，主要對軌道交通沿線破爛王、沿街馬路攤販占道、跨門經(jīng)營等街面整治加大了力度，取得了比較大的成效。
    4、切實(shí)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施保障
    目前街道80%的行政村已達(dá)到四星級以上衛(wèi)生村標(biāo)準(zhǔn)，為保持這一良好局面，我中心環(huán)境整治辦按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化落實(shí)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備和管理，并針對農(nóng)村排水、排污系統(tǒng)改造計(jì)劃制定補(bǔ)助方案，有效調(diào)動(dòng)了各村建設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的積極性。截至目前，街道和村累計(jì)投入農(nóng)村環(huán)境整治以及突擊行動(dòng)共計(jì)費(fèi)用近千萬元，啟動(dòng)四個(gè)村農(nóng)村生活污水治理項(xiàng)目，農(nóng)村環(huán)境得到進(jìn)一步提升，群眾滿意度進(jìn)一步提高，甬江城市形象進(jìn)一步改善。
    （五）多方合力抓建設(shè)管理服務(wù)
    1、有效發(fā)揮規(guī)劃服務(wù)作用
    我中心深化區(qū)域規(guī)劃研究，協(xié)助北高教征地拆遷與協(xié)調(diào)小組辦公室對拆遷地塊各自然村的住宅和非住宅開展面積測算；提前做好重點(diǎn)區(qū)塊的資料收集工作，時(shí)刻準(zhǔn)備為“三改一拆”工作組和拆遷部門提供村民住宅與企業(yè)非住宅的規(guī)劃確權(quán)服務(wù)。
    2、合理處置農(nóng)房報(bào)批申請
    我街道下轄15個(gè)行政村，其中有9個(gè)為規(guī)劃控制地塊，壓賽村、路林村與老北郊5個(gè)村屬于村民建房非控制地塊。我中心嚴(yán)格按照土地、規(guī)劃相關(guān)法律法規(guī)辦事，做到有條件的能批則批，批不了的則做好充分的解釋工作，直到群眾完全理解為止。今年累計(jì)已審批個(gè)人建房用地3戶，工程4戶，規(guī)劃確認(rèn)書2戶，妥善回復(fù)信訪答復(fù)件10件。
    3、規(guī)范運(yùn)作土地報(bào)批、征地等工作。
    我中心以切實(shí)保護(hù)國土資源為重點(diǎn)，以增強(qiáng)對本街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保障能力為目標(biāo)，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為手段，堅(jiān)持保護(hù)與利用、服務(wù)與管理并舉，不斷提高土地管理工作水平，土地報(bào)批、征地工作取得了新的成績，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)做好違法用地的查處和整改工作。
    4、穩(wěn)步落實(shí)轄區(qū)群眾住房安居保障
    一是廉租住房補(bǔ)貼擴(kuò)范圍提效率。我中心緊緊圍繞市、區(qū)部署，認(rèn)真推進(jìn)補(bǔ)貼擴(kuò)面工作，擴(kuò)大保障范圍。截至12月底，今年累計(jì)發(fā)放廉租住房補(bǔ)貼180人次，總金額152530元。二是公共租賃住房申請重服務(wù)抓落實(shí)。中心堅(jiān)持“早謀劃、早準(zhǔn)備”的原則，年后立即開始相關(guān)工作的部署，耐心講解公租房政策，盡全力為群眾提供高標(biāo)準(zhǔn)貼心化的服務(wù)。目前中心已做好受理前的準(zhǔn)備工作，3月份開始進(jìn)行廉租房、公租房并軌申請受理工作。截止12月底，今年累計(jì)受理街道居民及外來務(wù)工申請廉租房、公租房共67戶。
    （六）力學(xué)篤行抓物業(yè)管理
    我街道多個(gè)城中村改造安置小區(qū)已經(jīng)交付，中心將充分發(fā)揮街道物業(yè)管理辦公室的作用。我們認(rèn)識到，安置小區(qū)良好物業(yè)管理局面的打開需立足于小區(qū)實(shí)際情況，要具體問題具體分析，其他小區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)但不可以照搬。上半年，我中心相關(guān)人員經(jīng)過前期的調(diào)研、資料的收集、分析與歸納，初擬了一份《永紅社區(qū)物業(yè)管理方案》，召開了第一屆業(yè)主代表大會，并成功選聘了新的物業(yè)管理公司。在2月份指導(dǎo)了朱佳苑業(yè)主委員會籌建。在9月份指導(dǎo)鄰里花園成立業(yè)主委員會，目前正籌備朱佳苑小區(qū)增補(bǔ)業(yè)主委員會委員、業(yè)主代表及三水灣業(yè)主委員會。
    二、存在問題及原因
    一是環(huán)境整治成果無法鞏固。隨著環(huán)境問題日益得到重視，農(nóng)村的環(huán)境整治力度也比以往加大了很多，農(nóng)村環(huán)境整治也逐漸成為街道中心工作之一。然而由于環(huán)保意識剛起步，很多村花了大力氣、投入大資金進(jìn)行村莊環(huán)境整治之后，在一段時(shí)間內(nèi)確實(shí)讓村莊的整體環(huán)境得到了提升，但持續(xù)時(shí)間不長，整治的效果不能長期保持，造成人力、物力的浪費(fèi)。另一方面，各行政村的中心村環(huán)境比周邊自然村好的多，非中心村很多農(nóng)田私搭亂建現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響村容村貌。如何提升非中心村的環(huán)境狀況也是亟待解決的問題。
    二是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。甬江地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，外來人口多，近年來雖然投入了大量資金，但環(huán)衛(wèi)設(shè)施依然不能滿足居住人口生活需求，與中心城區(qū)相比依然較為落后。此外，壓賽、孔浦等村已經(jīng)納入xx區(qū)城中村改造范圍，征地拆遷可能在短期內(nèi)啟動(dòng)，盡管環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施落后，但如果啟動(dòng)大規(guī)?；A(chǔ)設(shè)施改造，一但拆遷便會造成巨大浪費(fèi)，而且村民表示強(qiáng)烈反對，工作很難推進(jìn)。
    局年度工作總結(jié)篇十一
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    作為一名車間副主任，在年底時(shí)應(yīng)如何作工作
    述職報(bào)告
    ?如果你正為述職報(bào)告怎么寫而不知所措，可適當(dāng)參考以下這篇車間副主任個(gè)人述職報(bào)告。
    作為車間副主任，在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的真誠協(xié)作和大力支持下，始終堅(jiān)持"生產(chǎn)加工鐵手抓質(zhì)量、質(zhì)量管控鐵手抓過程、過程管理鐵手抓細(xì)節(jié)"的生產(chǎn)加工理念，以《打葉車間細(xì)節(jié)管理規(guī)則》(以下簡稱"規(guī)則")為平臺，以繼續(xù)推行落實(shí)《規(guī)則》為手段，以全面提升車間整體生產(chǎn)加工及服務(wù)水平為目標(biāo)，本著"狠、嚴(yán)、細(xì)"的工作原則，在安全文明生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量管控、員工教育與培訓(xùn)等方面，勵(lì)精圖治、全力拼搏、開拓創(chuàng)新，順利完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好的成績。現(xiàn)將任車間副主任以來的工作情況述職如下，請予評議。
    一、生產(chǎn)加工鐵手抓質(zhì)量，突出一個(gè)"狠"字
    任車間副主任以來，在整個(gè)生產(chǎn)過程中，始終牢記"質(zhì)量就是生命"的方針。嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《質(zhì)量管理體系》要求，一切工作都服從、服務(wù)于質(zhì)量，自始至終把質(zhì)量放在第一位。
    一是狠狠抓住"質(zhì)量意識"這根弦。質(zhì)量意識的強(qiáng)弱，直接影響到"質(zhì)量責(zé)任"與"規(guī)范意識"。近二年在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下，在操作工的"質(zhì)量意識"教育與培養(yǎng)方面下了硬功夫，花了大力氣，效果十分明顯。
    二是狠狠抓住"規(guī)范操作"這根繩。規(guī)范操作是保證生產(chǎn)加工質(zhì)量的技術(shù)基矗根據(jù)操作技能與規(guī)范化要求，對員工進(jìn)行了多次自培自訓(xùn)。在生產(chǎn)過程中幫教，在幫教中提高;在實(shí)踐中探索，在探索中進(jìn)步。無論新老操作人員在操作技術(shù)與規(guī)范上均有了長足進(jìn)步。
    三是狠狠抓住工藝指標(biāo)這根筋。工藝指標(biāo)既是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，也是客戶的要求。近二年特別是xx年，車間克服往年只看成品是否合格的陋習(xí)，把只看成品工藝指標(biāo)合格轉(zhuǎn)變?yōu)榇_保每道工序工藝指標(biāo)達(dá)標(biāo)，并且以一貫之，從不放松，真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性。
    二、質(zhì)量監(jiān)控鐵手抓過程，突出一個(gè)"嚴(yán)"字
    產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過程管控嚴(yán)松度。在質(zhì)量管控中，高度重視每道工序的嚴(yán)格控制，真正從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。
    首先，嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序，使整個(gè)生產(chǎn)流程良性循環(huán)。
    其次，嚴(yán)把雜物控制關(guān)。自始至終把雜物挑選工作作為質(zhì)量管控的重要環(huán)節(jié)，從鋪葉解把到復(fù)烤機(jī)尾,序序把關(guān)、層層把關(guān)、"嚴(yán)防死守"，確保一類雜物為零。
    再次，嚴(yán)把產(chǎn)品水份關(guān)。加工中水份控制是產(chǎn)品質(zhì)量的重中之重。年度烤季從回潮、潤葉、復(fù)烤等重要環(huán)節(jié)、對水份管控是費(fèi)了心思的，根據(jù)各中煙公司不同的個(gè)性化需求，進(jìn)行調(diào)整與控制，滿足了客戶的要求，如紅云集團(tuán)在加工過程中"臨界點(diǎn)潤葉工藝"和"低溫烘烤工藝技術(shù)"給我們上了生動(dòng)的一課，受益非淺。對參數(shù)的調(diào)控與等級的對比起到了技術(shù)性的指導(dǎo)作用，真正能將加工水分把握得住，把握得準(zhǔn)。
    三、過程管理鐵手抓環(huán)節(jié)，突出一個(gè)"細(xì)"字
    近二年始終如一地把《規(guī)則》貫穿于各項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)中去，堅(jiān)持以《規(guī)則》考核工作，用《規(guī)則》規(guī)范工作，把工作落實(shí)到細(xì)節(jié)里。堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格考評考核制度，使每項(xiàng)工作做到位、做到家;做好、做實(shí)、做細(xì)每件事。
    第一、班與班、機(jī)臺與機(jī)臺之間交接記錄做得細(xì)。不留遺漏、不缺項(xiàng)目，真正做到了數(shù)據(jù)全、數(shù)字準(zhǔn)、項(xiàng)目齊。***清楚，***明白。
    第二、當(dāng)班考評考核做得細(xì)。從勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范操作、安全檢查、生產(chǎn)流程、到設(shè)備運(yùn)行狀況，均有考評考核結(jié)果。既有數(shù)字上的量化，又有文字上的記錄，為車間的全面管理提供了科學(xué)的第一手資料。
    第三、安全工作抓得細(xì)。安全是生產(chǎn)的重點(diǎn)、要點(diǎn)，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無小事。近二年始終把安全工作納入"績效考評考核"。實(shí)行"值班主任、段長、機(jī)臺"三層考核，每班一考核為日考，每周一考核為周考，每月一評比為月考，將考核結(jié)果納入績效獎(jiǎng)罰。通過三層嚴(yán)考細(xì)評，車間安全生產(chǎn)工作無一例安全事故。
    四、存在的不足與改進(jìn)措施
    (一)存在的不足：
    1、管理不到位。
    2、因工作忙亂，有時(shí)不按程序辦事處事，留下安全隱患。
    3、《規(guī)則》落實(shí)不徹底，時(shí)松時(shí)緊、時(shí)好時(shí)壞。
    (二)改進(jìn)措施：
    1、管理不到位是因?yàn)?規(guī)則"沒落實(shí)。因而在今后工作中要加大各項(xiàng)工作的落實(shí)力度、檢查力度、考評力度。
    2、不按程序辦事處事，是因?yàn)閷Σ僮骷寄芘c工作內(nèi)容不明了，因此在今后工作中要加大對員工"規(guī)范化"培訓(xùn)的力度與深度。
    3、"規(guī)則"落實(shí)不切底，是因?yàn)閳?zhí)行力度不夠。在今后工作中要嚴(yán)格要求員工對定了的事就要執(zhí)行，執(zhí)行就要到位;凡事都必須要有"安排、落實(shí)、檢查、考核、評定"等程序，不可或缺。
    五、下步工作基本思路：
    在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在吸取教訓(xùn)克服不足的基礎(chǔ)上，既要楊長避短，又要主動(dòng)創(chuàng)新;主要在以下三個(gè)方面要有新的突破。
    (一)、要在《規(guī)則》推行與落實(shí)上下苦功夫，練好內(nèi)功，養(yǎng)好習(xí)慣，真正將《細(xì)則》條款落實(shí)到工作中去，落實(shí)到細(xì)節(jié)中去。
    (二)、要在現(xiàn)場管理上花大氣力，常抓不松、持之以恒，以切底改變車間的面貌。
    (三)、要主動(dòng)加大與相關(guān)部門的溝通力度，防止信息慢缺，確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
    我相信，只要一心撲在工作上，誠懇作人，扎實(shí)做事，恪盡職守，一如既往的強(qiáng)化內(nèi)管，始終如一的保持良好的精神狀態(tài)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，牢固樹立"自信不自滿，潛心做事"的思想，相信自己的各項(xiàng)工作就會有喜色，也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻(xiàn)。
    局年度工作總結(jié)篇十二
    20××年對于紅星美凱龍北五環(huán)商場是極其不平凡的一個(gè)年度，在經(jīng)歷了原來北五環(huán)商場的撤館改造到兩個(gè)新館的開業(yè)及運(yùn)營，可以說是步步維艱。重裝后的北五環(huán)店不僅在銷售業(yè)績上有了一定的提高，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上也培養(yǎng)和激進(jìn)了一部分工作骨干?，F(xiàn)就新開業(yè)的家居館一層的工作做如下匯報(bào)：
    一層主要經(jīng)營皮沙發(fā)和客廳家具，面積共計(jì)8304m2，已出租面積8304m2，展位共計(jì)26個(gè)，其中2個(gè)獨(dú)立店（斯帝羅蘭和斯可馨），已正常營業(yè)展位25個(gè)，斯帝羅蘭在元旦即將開業(yè)。
    樓層主要工作總計(jì)：
    一、樓層共計(jì)銷售額為1252.2萬元，其中10月份銷售額為403萬元，11月份銷售額為411萬元，12月份銷售額為438.2萬元。
    二、共簽訂合同26份，收取租金97.5萬元。
    三、可利用空間出租1處，收取租金1.5萬元。
    四、組織樓層銷售員培訓(xùn)共計(jì)12次，分別是儀容儀表、展廳內(nèi)外衛(wèi)生、銷售技巧等培訓(xùn)6次；銷售合同單填寫注意事項(xiàng)培訓(xùn)6次；如何提高服務(wù)意識專項(xiàng)培訓(xùn)8次；處理顧客投訴技巧培訓(xùn)3次；促銷活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn)10次；安全用電培訓(xùn)2次。
    五、與廠家溝通共計(jì)12次，就主要針對每周銷售后幾名的廠家負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，針對展廳產(chǎn)品布位、銷售員在銷售過程中存在的問題、商場整體促銷活動(dòng)以及針對每一個(gè)廠家提出針對性的建議，以幫助其提高銷售額。
    六、辦理無理由退貨23起，金額共計(jì)123200元，最高金額12800元。
    七、處理顧客投訴8起，8起已經(jīng)解決，使顧客滿意接受。
    八、配合客服部進(jìn)行樓層檢查3次，臺賬完善3次，提高顧客滿意度工作。
    九、配合安全部組織營業(yè)員進(jìn)行消防知識以及消防滅火演練2次，進(jìn)行易燃易爆物品逐展位清查2次。
    十、配合企劃營銷部進(jìn)行導(dǎo)購手冊、戶外燈箱廣告和吊旗等廣告資源進(jìn)行廣告招商版，更換門頭1次，促銷“夜宴“活動(dòng)3次，小區(qū)廣告資源活動(dòng)征集1次。
    十一、征集廠家禮品共計(jì)70件。
    在做好樓層工作的同時(shí)也得處理好與領(lǐng)導(dǎo)以及各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作：
    1、積極完成部門安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、就工作中的問題與部門領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通。
    3、積極與其他樓層管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率。
    局年度工作總結(jié)篇十三
    半年來，二十五團(tuán)國土分局嚴(yán)格實(shí)行土地規(guī)范化管理，嚴(yán)格按照項(xiàng)目申請程序進(jìn)行申請審批建設(shè)用地?，F(xiàn)將二十五團(tuán)分局的20xx年上半年建設(shè)用地工作總結(jié)如下：
    分局根據(jù)師局文件要求，規(guī)范了建設(shè)用地預(yù)審報(bào)批程序和規(guī)劃局部調(diào)整工作程序。分局堅(jiān)持集體會審制度，對占用團(tuán)連非農(nóng)用地建設(shè)項(xiàng)目均按照要求上報(bào)師國土局預(yù)審。
    分局嚴(yán)格按土地利用總體規(guī)劃和計(jì)劃供應(yīng)土地并提出初審意見，加強(qiáng)土地利用總體規(guī)劃的實(shí)施管理工作，對不符合土地利用總體規(guī)劃的用地項(xiàng)目及時(shí)制止，不予申報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行劃撥供地目錄，凡屬于非劃撥用地目錄，一律實(shí)行有償使用。
    分局嚴(yán)格按照審查報(bào)批規(guī)定程序及內(nèi)容上報(bào)材料。認(rèn)真履行工作職責(zé)，核實(shí)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際用地范圍和用途，在源頭上杜絕了建設(shè)項(xiàng)目中的違法占地情況的發(fā)生。今年，截止到目前，共上報(bào)團(tuán)建設(shè)劃撥項(xiàng)目1宗，為二十五團(tuán)幸福小區(qū)公共租賃住房3#、4#住宅樓,用地面積0.35公頃。
    分局認(rèn)真做好建設(shè)用地跟蹤管理，建立了建設(shè)項(xiàng)目用地全程管理卡，并與土地執(zhí)法監(jiān)察動(dòng)態(tài)巡查結(jié)合起來，做到批前、批中、批后都能嚴(yán)格按管理程序進(jìn)行管理，及時(shí)掌握建設(shè)用地動(dòng)態(tài)。
    半年即將過去，25團(tuán)分局在建設(shè)用地管理工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些差距和不足。
    下半年工作計(jì)劃：
    一、加強(qiáng)批前、批中、批后都能嚴(yán)格按管理程序進(jìn)行管理，及時(shí)掌握建設(shè)用地動(dòng)態(tài)。
    二、及時(shí)辦理項(xiàng)目的用地審批資料的上報(bào)工作。
    我們將開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作、嚴(yán)格建設(shè)用地管理、規(guī)范建設(shè)用地審查報(bào)批工作，為建設(shè)新型團(tuán)場和全面建設(shè)小康社會做出貢獻(xiàn)。
    局年度工作總結(jié)篇十四
    不知不覺中邁入了20xx年，20xx年對于我來說是一個(gè)不平凡的一年，我從新鄉(xiāng)供電段一名一線技術(shù)干部來到了局駐新鄉(xiāng)供電段驗(yàn)收室工作，隨著工作環(huán)境和工作性質(zhì)的改變我的工作重心也隨之進(jìn)行了改變。展望新的一年，為了更好的投入工作，現(xiàn)對20xx年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)如下：
    1、加強(qiáng)車間供電專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)管理，豐富、完善基礎(chǔ)資料。供電技術(shù)基礎(chǔ)管理是衡量車間供電技術(shù)管理水平的重要尺度。年初在車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，根據(jù)歷年供電技術(shù)基礎(chǔ)管理的情況，查找基礎(chǔ)管理的薄弱點(diǎn)，針對薄弱點(diǎn)在技術(shù)基礎(chǔ)管理上采取了一是完善接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容，從新制定接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書模板，豐富作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容，針對不同的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式進(jìn)行多方面的考慮；二是對檢修任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行全程掌控，除了利用供電任務(wù)2.0管理系統(tǒng)外，還利用自制表格對年度檢修計(jì)劃涉及內(nèi)容羅列，對檢修任務(wù)完成情況進(jìn)行變色管理，避免出現(xiàn)漏檢漏修的情況發(fā)生；三是完善圖紙管理，深入現(xiàn)場一線核對圖紙，尤其是近年改造、更新設(shè)備處所，及時(shí)糾正圖紙中的錯(cuò)誤，并與供電技術(shù)科積極聯(lián)系更新現(xiàn)有紙質(zhì)圖紙，完善車間供電圖紙管理。
    2、為車間供電設(shè)備專項(xiàng)整治、改造提供技術(shù)支持。
    （1）依據(jù)部專項(xiàng)整治工作要求，xx年3月—5月對焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子進(jìn)行改造施工，深入現(xiàn)場一線制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)，完成焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子改造，延長重污區(qū)清掃周期，減少重污區(qū)清掃任務(wù)量，確保設(shè)備穩(wěn)定。
    （2）根據(jù)鐵路局關(guān)于對部分貨線隔離開關(guān)改造要求，xx年8月—9月對修武站、待王站貨線分段、隔離開關(guān)進(jìn)行了改造施工，負(fù)責(zé)制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)，完成了修武站8道、10道、待王站軍專線隔離開關(guān)改造。
    （3）根據(jù)鐵路局要求，xx年9月對月山下行場—柏山區(qū)間分相絕緣器進(jìn)行了改造、移位施工，制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)，完成了月山下行場—柏山區(qū)間分相絕緣器改造、移位，更換承力索、接觸線110米，上網(wǎng)點(diǎn)移位1處，回流線、供電線下錨2處，更換供電線50米。
    （4）根據(jù)年度檢修計(jì)劃要求，負(fù)責(zé)xx年年度車間春秋檢、集中修工作技術(shù)組織工作，利用有限的天窗時(shí)間，完成分段絕緣器更換30臺以及集中修全面檢查任務(wù)。
    xx年11月，因工作需要由車間調(diào)入段安調(diào)科進(jìn)行工作，在僅有的3周工作期間，迅速扭轉(zhuǎn)工作重心，從新學(xué)習(xí)安全管理知識、工作方法，參與了對部分高鐵安全管理文件的進(jìn)行修訂。
    xx年11月底，本人由段安調(diào)科調(diào)入局駐段驗(yàn)收室從事驗(yàn)收員崗位工作，工作重心也隨著崗位的變化而變化，積極對驗(yàn)收崗位職責(zé)、管理辦法、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)格依照部、局有關(guān)規(guī)定的要求，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、公正、求實(shí)的原則，樹立和發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、熱忱、和諧”的驗(yàn)收作風(fēng)，認(rèn)真履行“監(jiān)督、控制、認(rèn)證、確認(rèn)”的驗(yàn)收職能，貫徹落實(shí)“二一三二”驗(yàn)收工作法，緊密圍繞在段的中心工作，積極推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理，全面做好驗(yàn)收員工作。
    2、參加石武高鐵現(xiàn)場作業(yè)，本著交流學(xué)習(xí)的態(tài)度對高鐵施工、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與駐在段進(jìn)行交流、溝通、落實(shí)。
    3、針對季節(jié)設(shè)備變化特點(diǎn)，緊緊圍繞駐在段中心工作和檢修計(jì)劃合理安排監(jiān)督檢查，認(rèn)真執(zhí)行鄭鐵監(jiān)管辦[20xx]2號文件要求，加強(qiáng)對駐在段安全重點(diǎn)工作的監(jiān)管。加強(qiáng)冬季防污閃、防霧閃措施落實(shí)情況的監(jiān)管。重點(diǎn)檢查入冬前重污區(qū)絕緣子、貨線分段、機(jī)務(wù)段、折返段整備線等機(jī)車經(jīng)常通過處所的分段檢修、缺陷處理情況，惡劣天氣駐在段貨線隔離開關(guān)管理情況，消除污閃、霧閃安全風(fēng)險(xiǎn)；四是加強(qiáng)隧道、橋梁漏水結(jié)冰處所打冰落實(shí)情況的監(jiān)管。檢查相關(guān)車間每天兩次溫度監(jiān)控及打冰出動(dòng)情況，嚴(yán)格落實(shí)駐在段打冰工作管理辦法，確保冬季打冰安全。
    4、參與室內(nèi)基礎(chǔ)管理積極爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室。
    （1）利用集成軟件按照標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室標(biāo)準(zhǔn)對基礎(chǔ)資料集成化電子檔案管理，完善電子檔案管理系統(tǒng)的使用功能，定期進(jìn)行自查自評，并落實(shí)改進(jìn)，力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室要求。
    （2）利用駐段網(wǎng)絡(luò)建立駐段驗(yàn)收室網(wǎng)頁，實(shí)現(xiàn)與駐在段信息共享，展現(xiàn)駐段驗(yàn)收室風(fēng)采。
    （3）制定驗(yàn)收員崗位安全風(fēng)險(xiǎn)控制卡，深化安全風(fēng)險(xiǎn)控制，時(shí)刻牢記安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行防范措施，切實(shí)消除安全風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障驗(yàn)收安全。
    （4）參與局室供電專業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)和運(yùn)用管理辦法的制定工作。
    1、工作不夠細(xì)致，存在僥幸心理；
    作為駐在段驗(yàn)收人員，直接參與駐在段技改施工、重大零部件驗(yàn)收、監(jiān)管季節(jié)性設(shè)備安全等工作，對于我來說是一個(gè)新的崗位、新的挑戰(zhàn)，不論室內(nèi)工作還是現(xiàn)場監(jiān)督工作，有時(shí)工作不夠細(xì)致，粗枝大葉，存在僥幸心理。
    整改措施：在今后對驗(yàn)收工作嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，對于不安全、有疑問的因素及時(shí)提出、整改，多說一句多想一點(diǎn)，及時(shí)提醒可能出現(xiàn)疏漏地方，將日常工作細(xì)致周密，及時(shí)避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤和工作疏漏。
    2、安全意識不強(qiáng)，未能牢固樹立安全第一發(fā)展理念；在工作中安全意識不強(qiáng)，對于發(fā)現(xiàn)的問題不能夠及時(shí)進(jìn)行整改，且存在多一事不如少一事的思想，對于違章違紀(jì)現(xiàn)象不能及時(shí)杜絕、指正。
    整改措施：增強(qiáng)安全意識，牢固樹立安全第一發(fā)展理念，深刻認(rèn)識到責(zé)任重于泰山，遵守一切規(guī)章制度，本著高度負(fù)責(zé)的精神，在今后工作除做好本職工作外，對于發(fā)現(xiàn)的不安全、違章蠻干等問題，要及時(shí)提出、制止，確保人身、設(shè)備安全。
    3、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)，尤其是驗(yàn)收工作業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高；雖然從事供電技術(shù)工作多年了，但是對于驗(yàn)收工作的知識不掌握不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高。
    整改措施：在以后的工作中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，利用工作之余多深入現(xiàn)場，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
    局年度工作總結(jié)篇十五
    過去的一年里，我分會在浙江省地質(zhì)學(xué)會的關(guān)心和大力支持下，配合大隊(duì)做了一些工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
    今年2月份，邀請?jiān)袊卣{(diào)局局長葉天竺，安徽省332地質(zhì)隊(duì)、華東冶金局屯溪調(diào)查所、江西省916地質(zhì)隊(duì)總工及中國地大有關(guān)專家，召開了地質(zhì)項(xiàng)目外部審查會，并請葉天竺先生作了題為“深部找礦預(yù)測方法”的講座； 6月份，邀請合肥工業(yè)大學(xué)教授李雙應(yīng)來銀山礦區(qū)交流指導(dǎo)工作，并作了題為“海底噴流沉積礦床”的講座。通過這些活動(dòng)，使廣大地質(zhì)技術(shù)人員開闊了視野，提高了認(rèn)識，學(xué)到了新知識、新方法、新理論，提升了水平，這將推動(dòng)我隊(duì)地質(zhì)找礦工作上一個(gè)新臺階。
    認(rèn)真修訂我隊(duì)的《固體礦產(chǎn)勘查原始地質(zhì)編錄細(xì)則》，向會員和地質(zhì)技術(shù)人員分發(fā)了地質(zhì)勘查規(guī)范、固體礦產(chǎn)勘查原始地質(zhì)編錄細(xì)則、地質(zhì)資料綜合整理規(guī)范圖式等，做到人手一份；同時(shí)還舉辦了《固體礦產(chǎn)勘查原始地質(zhì)編錄細(xì)則》的培訓(xùn)。
    8月中旬，組織開展了大隊(duì)野外會員和地質(zhì)技術(shù)大比武暨選拔賽。11月初，組織參加省地質(zhì)勘查局野外地質(zhì)技術(shù)大比武活動(dòng)，我隊(duì)獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)。
    根據(jù)我隊(duì)的實(shí)際情況，20xx年度地質(zhì)分會工作思路是：積極配合大隊(duì)地質(zhì)工作，組織開展教育培訓(xùn)工作，繼續(xù)采取“走出去、請進(jìn)來”的方法，組織開展地質(zhì)成果匯報(bào)及技術(shù)交流會，并組織1~2次地學(xué)科普活動(dòng)。