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        最熱保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深范文(16篇)

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            寫心得體會(huì)有助于我們反思過去的經(jīng)歷,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。寫心得體會(huì)時(shí),要注重邏輯性和條理性,避免跑題和重復(fù)。通過閱讀以下的心得體會(huì),我們可以更好地理解和把握這種寫作的技巧和要點(diǎn)。
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇一
            保險(xiǎn)行業(yè)一直以來都扮演著重要的角色,它為人們的生活和工作提供了保障和安全感。而作為保險(xiǎn)行業(yè)中的銷售人員,我們肩負(fù)著引導(dǎo)顧客選擇合適保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我對保險(xiǎn)銷售有了一些感悟和心得體會(huì),以下將從職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、客戶關(guān)系以及成長發(fā)展五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
            首先,作為一名保險(xiǎn)銷售,職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。我們應(yīng)該時(shí)刻保持專業(yè)和服務(wù)意識,不論顧客是否購買保險(xiǎn)產(chǎn)品,都要以真誠的態(tài)度對待他們。因?yàn)楸kU(xiǎn)是我們提供給顧客的一種保障和安全感,要積極引導(dǎo)顧客了解保險(xiǎn)的重要性和必要性。同時(shí),我們也要不斷提升自己的專業(yè)知識水平,了解各種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品和其適用范圍,以方便給予顧客最佳的建議。
            其次,良好的溝通技巧是保險(xiǎn)銷售不可或缺的能力。我們需要對顧客的需求進(jìn)行深入了解,通過與顧客的互動(dòng)和交流,幫助他們意識到保險(xiǎn)的重要性和價(jià)值。并且,在溝通中要善于傾聽,通過聆聽顧客的問題和疑慮,給予他們滿意的解答和安排。此外,要善于運(yùn)用正面的語言,以積極的心態(tài)為顧客傳遞信息,從而增加顧客的信任感。
            第三,團(tuán)隊(duì)合作是影響保險(xiǎn)銷售工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。在保險(xiǎn)銷售領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)合作是十分重要的,因?yàn)槊恳粋€(gè)顧客都有不同的需求和背景,而這些需求和背景超出我們個(gè)人能力范圍的時(shí)候,就需要團(tuán)隊(duì)的支持和合作了。在與團(tuán)隊(duì)成員配合時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)權(quán)衡自己的利益和團(tuán)隊(duì)的利益,注重與他人協(xié)商和合作,共同達(dá)到銷售目標(biāo)。
            第四,良好的客戶關(guān)系是保險(xiǎn)銷售成功的關(guān)鍵。與顧客建立良好的關(guān)系是關(guān)系到保險(xiǎn)銷售業(yè)績的重要因素之一。要注重與顧客建立長期的信任和合作關(guān)系,從而提高顧客購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的意愿??梢酝ㄟ^主動(dòng)與顧客保持聯(lián)系,了解他們的生活和工作情況,并及時(shí)提供幫助和咨詢。此外,要善于通過滿意度調(diào)查和回訪,了解顧客對我們服務(wù)的評價(jià)和建議,從而改進(jìn)自己的工作方法和提高服務(wù)質(zhì)量。
            最后,保險(xiǎn)銷售工作是一個(gè)不斷成長和發(fā)展的過程。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。在工作中,我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧。同時(shí),要建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和成長計(jì)劃,制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并定期檢查和評估自己的進(jìn)展,從而實(shí)現(xiàn)自我成長和提升。
            總之,保險(xiǎn)銷售是一項(xiàng)需要以真誠、專業(yè)的態(tài)度對待的工作。通過不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、客戶關(guān)系和成長發(fā)展,我們可以更好地引導(dǎo)顧客選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為他們提供更好的保障和服務(wù)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在保險(xiǎn)銷售行業(yè)中取得成功。
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇二
            保險(xiǎn)意識是當(dāng)代人們面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)有的一種覺悟和對應(yīng)的行動(dòng),其作為一種保障措施在如今社會(huì)中扮演著重要的角色。我個(gè)人在實(shí)際生活中對保險(xiǎn)意識有了更深刻的認(rèn)識,我認(rèn)為保險(xiǎn)意識的培養(yǎng)對每一個(gè)人都是至關(guān)重要的。這篇文章將以我的親身經(jīng)歷為例,從保險(xiǎn)的意義、保險(xiǎn)意識的覺醒和培養(yǎng)、保險(xiǎn)選擇原則、保險(xiǎn)的效益以及保險(xiǎn)意識對于個(gè)人發(fā)展的重要性等五個(gè)方面來探討保險(xiǎn)意識心得體會(huì)。
            首先,保險(xiǎn)對每個(gè)人而言都具有重要的意義。生活中隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種各樣的意外風(fēng)險(xiǎn),例如自然災(zāi)害、疾病、意外事故等,這些風(fēng)險(xiǎn)對個(gè)人和家庭的財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。保險(xiǎn)的存在就是為了將這些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,降低自身承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)意外發(fā)生時(shí),有一份保險(xiǎn)作為保障,可以幫助個(gè)人或者家庭快速度過危機(jī),減輕經(jīng)濟(jì)和心理的壓力。保險(xiǎn)的存在使人們能夠更加坦然地面對生活中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。
            其次,個(gè)人保險(xiǎn)意識的覺醒和培養(yǎng)是必不可少的。保險(xiǎn)意識的覺醒通常是在生活中經(jīng)歷了一定的風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失后才逐漸形成的。作為一個(gè)普通人,在經(jīng)歷自己或身邊親人的意外傷病或財(cái)產(chǎn)損失后,我深刻意識到保險(xiǎn)的重要性。這個(gè)過程就是個(gè)人保險(xiǎn)意識覺醒的過程,通過親身經(jīng)歷的風(fēng)險(xiǎn)和損失,我開始思考如何更好地保護(hù)自己和家人免受意外損失的侵害。保險(xiǎn)意識的培養(yǎng)需要不斷學(xué)習(xí)和了解保險(xiǎn)知識,掌握基本的保險(xiǎn)原理和操作方法,從而更好地選擇和購買適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
            第三,保險(xiǎn)選擇原則需要注意。在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),個(gè)人應(yīng)根據(jù)自身需求,合理選擇保險(xiǎn)種類和保險(xiǎn)金額。保險(xiǎn)種類有人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、車險(xiǎn)等等,每一種保險(xiǎn)都有其特定的保障范圍和保費(fèi)規(guī)定。個(gè)人需要仔細(xì)了解各種保險(xiǎn)的保障內(nèi)容和申請條件,并根據(jù)自身的實(shí)際情況,選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí),在購買保險(xiǎn)時(shí)也要注意選擇可靠的保險(xiǎn)公司,通過比較不同保險(xiǎn)公司的信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,最終選出最適合自己的保險(xiǎn)公司。
            第四,保險(xiǎn)的效益是顯著的。保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的工具,其效益是顯著的。保險(xiǎn)可以提供經(jīng)濟(jì)安全感,使個(gè)人和家庭在面對風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠迅速得到經(jīng)濟(jì)救助。無論是因意外事故導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用,還是因突發(fā)事件導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失,保險(xiǎn)公司能夠迅速給予賠付,使個(gè)人和家庭從經(jīng)濟(jì)壓力中解脫出來。此外,保險(xiǎn)也可以提供心理安慰,使人們能夠更加坦然地面對生活中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。
            最后,保險(xiǎn)意識對于個(gè)人的發(fā)展和未來規(guī)劃有著重要的影響。保險(xiǎn)意識的培養(yǎng)使個(gè)人更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)務(wù)規(guī)劃,通過購買適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,減少自身的風(fēng)險(xiǎn)暴露,提高個(gè)人的安全感和幸福感。保險(xiǎn)意識的覺醒還有助于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,一個(gè)具備保險(xiǎn)意識的人會(huì)更加注重風(fēng)險(xiǎn)控制和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,以免受不可控的風(fēng)險(xiǎn)干擾。保險(xiǎn)意識的培養(yǎng)還有助于社會(huì)的穩(wěn)定和諧發(fā)展,當(dāng)個(gè)人和家庭能夠自我保護(hù)時(shí),社會(huì)的安全感也會(huì)得到提升,從而促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。
            總之,保險(xiǎn)意識是當(dāng)代社會(huì)中必不可缺的一種覺悟和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng)。通過我的親身經(jīng)歷和思考,我認(rèn)識到保險(xiǎn)的重要性以及個(gè)人保險(xiǎn)意識的覺醒和培養(yǎng)的必要性。購買適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品、合理選擇保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)公司,以及發(fā)展良好的保險(xiǎn)意識對每個(gè)人都是至關(guān)重要的。保險(xiǎn)的存在和保險(xiǎn)意識的培養(yǎng)將為每個(gè)人提供更多的安全感和保障,使個(gè)人和社會(huì)能夠更好地面對未來的各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇三
            保險(xiǎn)行業(yè)的核心價(jià)值理念,將是我們工作方向的指南,是保險(xiǎn)文化的核心,是行業(yè)群體判斷是非的標(biāo)準(zhǔn),遵循的行為準(zhǔn)則。核心價(jià)值理念將解決我們在發(fā)展中如何處理內(nèi)部矛盾的一系列問題,幫助我們理清工作中遇到實(shí)際問題的看法和態(tài)度,所以充分理解和掌握核心價(jià)值理念并將其轉(zhuǎn)化和落實(shí)執(zhí)行,將是我們企業(yè)和個(gè)人發(fā)展成敗的關(guān)鍵工作之一。
            通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)的核心價(jià)值理念與我們國華人壽的企業(yè)文化是共通共融的,目標(biāo)追求是一致的?,F(xiàn)在,我對核心價(jià)值理念“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”有了更深刻的理解和認(rèn)識。具體分享如下:
            一、“守信用”
            所謂誠信乃立業(yè)之本,人無信而不立,這是我們企業(yè)經(jīng)營的基本原則,企業(yè)無信則難長久經(jīng)營維持下去,保險(xiǎn)是個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),企業(yè)承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其所收取的保費(fèi),我們并非通過有形的物質(zhì)來滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,而是以保險(xiǎn)承諾和一系列的附加服務(wù)來滿足消費(fèi)者對保險(xiǎn)保障的需求,這一特性決定了保險(xiǎn)營銷比其他產(chǎn)品銷售更需要誠信。
            二、“擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”
            這是保險(xiǎn)的本質(zhì)屬性,“在穩(wěn)步健全的經(jīng)營管理方針下,從企業(yè)的人員產(chǎn)品等方面充分運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理”,在工作中發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的功能,用標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營的各要素、各環(huán)節(jié)進(jìn)行合理約束和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,企業(yè)“不創(chuàng)新,即死亡”,面對瞬息萬變的市場環(huán)境,我們要及時(shí)運(yùn)用新的理念,新的方法,新的管理方式來應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),同時(shí)需要與時(shí)俱進(jìn),不能一味地抄襲模仿,要在學(xué)習(xí)的同時(shí)堅(jiān)持改革創(chuàng)新,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力和核心競爭力,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力,更好地履行企業(yè)的責(zé)任。
            三、“重服務(wù)”
            是保險(xiǎn)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑。保險(xiǎn)是無形產(chǎn)品,服務(wù)是基本手段,企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系是十分重要的,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化、維系并培養(yǎng)忠誠保險(xiǎn)客戶、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值與保險(xiǎn)公司價(jià)值的共同增長為長遠(yuǎn)的目標(biāo),最終傳達(dá)保險(xiǎn)的關(guān)愛,體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。
            四、“合規(guī)范”
            是保險(xiǎn)市場健康運(yùn)行的前提條件。在實(shí)際工作中,我們必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則規(guī)范、職業(yè)道德準(zhǔn)則,并要體現(xiàn)在具體的工作中。只有遵循知法守法、合規(guī)經(jīng)營的道德風(fēng)尚,才會(huì)擁有良好的市場秩序,行業(yè)、企業(yè)、我們自身才能得到更大的可持續(xù)發(fā)展。
            通過學(xué)習(xí),我們深深認(rèn)識到,核心價(jià)值理念不應(yīng)該只停留在學(xué)習(xí)的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念體系建設(shè)是一個(gè)艱巨且長久的工程,需要我們一代又一代的保險(xiǎn)人用自己的辛勤汗水去實(shí)踐和。從現(xiàn)在開始,從我做起,把理念變成實(shí)際行動(dòng),通過不懈的努力,為實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)而努力奮斗。
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇四
            保險(xiǎn)意識是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。在我們的生活中,隨時(shí)都可能遭遇意外傷害或財(cái)務(wù)困境。因此,學(xué)會(huì)保護(hù)自己,避免因不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)而陷入困境是非常重要的。在這篇文章中,我將分享我對保險(xiǎn)意識的一些體會(huì)和感悟。
            第二段:保險(xiǎn)的重要性
            保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的工具,能夠幫助我們對未知的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的規(guī)劃和控制。每個(gè)人都有可能遭遇突發(fā)事件,例如車禍、意外傷害以及火災(zāi)等等,這些意外事件會(huì)給我們的生活帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失和心理壓力。如果我們沒有購買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),將會(huì)變得異常被動(dòng)和無助。保險(xiǎn)可以為我們提供經(jīng)濟(jì)上的保護(hù),幫助我們從不幸事件中重建自己的生活。
            第三段:個(gè)人保險(xiǎn)意識的培養(yǎng)
            個(gè)人保險(xiǎn)意識的培養(yǎng)是每個(gè)人的責(zé)任。首先,要了解各種不同類型的保險(xiǎn),并根據(jù)自己的需求,選擇適合自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。例如,醫(yī)療保險(xiǎn)可以為我們提供健康保障,車險(xiǎn)可以幫助我們在車輛損壞或被盜時(shí)獲得賠償。其次,我們需要學(xué)會(huì)理性地評估風(fēng)險(xiǎn),不僅要考慮到個(gè)人身體健康的風(fēng)險(xiǎn),還要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)需求和未來的發(fā)展規(guī)劃。最后,我們要保持保單的及時(shí)更新,隨時(shí)根據(jù)自身狀況來進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充。
            第四段:保險(xiǎn)意識與社會(huì)責(zé)任
            保險(xiǎn)意識不僅僅關(guān)乎個(gè)人,也與社會(huì)大眾的利益息息相關(guān)。一方面,通過購買保險(xiǎn),我們?yōu)楸kU(xiǎn)公司提供了盈利機(jī)會(huì),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另一方面,保險(xiǎn)也能夠減輕社會(huì)的負(fù)擔(dān)。當(dāng)我們遇到意外需要救助時(shí),有保險(xiǎn)公司的支持,可以降低政府的財(cái)政壓力,讓社會(huì)資源得到更加合理和高效的分配。保險(xiǎn)意識的普及和提高,對于整個(gè)社會(huì)來說,無疑是一種有益的力量。
            第五段:總結(jié)與展望
            通過對保險(xiǎn)意識的深入思考和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到保險(xiǎn)的重要性以及它與個(gè)人和社會(huì)的密切關(guān)系。購買保險(xiǎn)不僅僅是一種理性的選擇,更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在未來的生活中,我將繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人的保險(xiǎn)意識,致力于為自己和家庭提供全面的保護(hù)。同時(shí),我也會(huì)積極宣傳保險(xiǎn)意識,鼓勵(lì)更多的人主動(dòng)購買保險(xiǎn),為自己和社會(huì)創(chuàng)造更加安全和穩(wěn)定的環(huán)境。
            總結(jié):
            通過這篇文章,我分享了我對保險(xiǎn)意識的一些體會(huì)和感悟。保險(xiǎn)對于我們的生活來說非常重要,它為我們提供了經(jīng)濟(jì)上的保障,幫助我們從意外事件中恢復(fù)。個(gè)人保險(xiǎn)意識的培養(yǎng)是每個(gè)人的責(zé)任,我們要了解不同類型的保險(xiǎn),理性評估風(fēng)險(xiǎn),并保持保單的及時(shí)更新。同時(shí),保險(xiǎn)意識也與社會(huì)責(zé)任息息相關(guān),它能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)。通過加強(qiáng)保險(xiǎn)意識,我們能夠?yàn)樽约汉蜕鐣?huì)創(chuàng)造更加安全和穩(wěn)定的環(huán)境。
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇五
            提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
            很多人都說過保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說是加入保險(xiǎn)了,更說入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
            回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
            從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
            我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇六
            保險(xiǎn)銷售是一門需要耐心、細(xì)致和深厚情商的工作,它不僅要求銷售人員具備專業(yè)的知識和技巧,而且需要運(yùn)用人際關(guān)系和情感交流的手段,將產(chǎn)品與顧客的需求相結(jié)合。在長期從事保險(xiǎn)銷售工作中,我深深地認(rèn)識到這樣一條道理:成功的保險(xiǎn)銷售并不僅僅依賴于產(chǎn)品本身,更重要的是建立與客戶之間的信任和溝通。以下是我個(gè)人在保險(xiǎn)銷售過程中的一些感悟和心得體會(huì)。
            首先,要善于傾聽和發(fā)現(xiàn)客戶的需求。相信每一位客戶都有自己獨(dú)特的需求和想法,作為保險(xiǎn)銷售人員,我們的首要任務(wù)就是了解客戶的真實(shí)需求。在與客戶交流的過程中,我們要主動(dòng)去傾聽、思考和探索,真實(shí)地理解客戶所言的本意,然后根據(jù)客戶的需求,為他們提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在這個(gè)過程中,不要只把自己看作為一個(gè)推銷員,而是要成為客戶的貼心人,關(guān)注他們的實(shí)際問題和困擾,用心為他們解決疑慮,并提供真正有幫助的建議和解決方案。
            其次,要注重建立與客戶的信任關(guān)系。在保險(xiǎn)銷售過程中,沒有信任就沒有生意??蛻糍徺I保險(xiǎn)產(chǎn)品是為了將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,如果客戶不信任保險(xiǎn)公司,就不會(huì)購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。而我們作為保險(xiǎn)銷售人員,就是要打破這種信任危機(jī),與客戶建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。如何建立信任?首先要對客戶負(fù)責(zé)任,合理解答客戶疑慮,不掩蓋產(chǎn)品的缺陷和風(fēng)險(xiǎn),坦誠和客戶溝通。其次,要快速高效地解決客戶的問題,提供及時(shí)周到的售后服務(wù),讓客戶感受到自己的價(jià)值和實(shí)力。
            再者,要保持積極的心態(tài)和良好的情緒。銷售工作需要面對各種各樣的人,有時(shí)會(huì)遇到困難和挫折,這時(shí)候就需要我們保持一顆積極向上的心態(tài)。沒有人能夠一帆風(fēng)順,但只要我們堅(jiān)定信心,相信自己的能力,努力去克服困難,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)。同時(shí),我們也要保持良好的情緒,用愉快的面容和態(tài)度去面對每一個(gè)客戶,傳遞出積極向上的氛圍。只有積極的心態(tài)和良好的情緒,才能將我們的激情和能量傳遞給客戶,并推動(dòng)銷售業(yè)績的提升。
            最后,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。保險(xiǎn)行業(yè)在不斷發(fā)展變化,新的產(chǎn)品和理念層出不窮。作為銷售人員,我們不能停留在過去的經(jīng)驗(yàn)和知識中,而要不斷學(xué)習(xí)和積累,跟上時(shí)代的步伐。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高銷售的成功率。此外,我們還要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解市場趨勢,不斷調(diào)整自己的銷售策略,以應(yīng)對激烈的市場競爭。
            綜上所述,保險(xiǎn)銷售是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。通過傾聽和發(fā)現(xiàn)客戶需求,建立與客戶的信任關(guān)系,保持積極的心態(tài)和良好的情緒,并不斷提升自己的能力,我們才能夠在保險(xiǎn)銷售的道路上取得更好的成績。希望今后能夠繼續(xù)不斷完善自己,提高自己的銷售技巧,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)。
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇七
            相信大家看后也一定會(huì)深受其感動(dòng),那是不一般的震撼啊!但如果將這部短片的內(nèi)容說給沒看過的人聽,大家一定會(huì)說,怎么會(huì)有這樣的事啊?這是少之又少的事例了,不會(huì)發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在,只不過是我們不知道、沒有親身經(jīng)歷而爾。記得我第一次看的時(shí)候,看完后是淚流滿面啊,久久不能平息,這短片正是壽險(xiǎn)的真正意義與功用的最好體現(xiàn)!
            在自己的展業(yè)過程中,很多朋友知道我做了保險(xiǎn),都紛紛回避了,也有很多人認(rèn)為,你推銷保險(xiǎn)不就是為了提成嗎?但人們怎么沒有想過,保險(xiǎn)從業(yè)員也是一份工作,他們也要付出勞動(dòng)和汗水,傭金是公司給他們的工資,是勞動(dòng)所得的,這有什么不對呢?況且給自己或家人買份保險(xiǎn)是為了買個(gè)保障,是為了那可能會(huì)發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準(zhǔn)備。生活中遭遇到不幸的人不少,但真正想到保險(xiǎn)的人卻很少,大概人人都存在著僥幸心理吧。我想到了書上一個(gè)很好的比喻,現(xiàn)在買彩票的人很多,但中大獎(jiǎng)的人很少,可人們都還是趨之若騖。買了彩票沒有中,沒有人會(huì)到彩票公司去要回買彩票的錢。買了健康保險(xiǎn)一年沒有住院理賠,就有人會(huì)問為什么不給退錢?可能前者會(huì)說,買彩票沒中獎(jiǎng),我當(dāng)是為了慈善福利事業(yè)募捐。其實(shí)后者買了保險(xiǎn)沒有理賠,極可能是救助了一條生命,這就是保險(xiǎn)的意義和功用,講得通俗一點(diǎn),用大多數(shù)人的錢去幫助少數(shù)需要幫助的人,這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經(jīng)歷了5.12的地震后,大家不覺得其實(shí)一個(gè)人一生平安才是最大的幸福嗎?保險(xiǎn)是為了讓自己在不幸的時(shí)候仍然能夠擁有一份萬幸,當(dāng)時(shí)看似毫無用處的保險(xiǎn),往往會(huì)在你最需要的時(shí)候變成了救命的黃金!
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇八
            保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長,此外,保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門都很重要通過今天程講師的講座,我學(xué)習(xí)了很多,也收獲了很多。下面我談?wù)劷裉炻犞v完講座的的心得體會(huì)。
            首先程講師為我們介紹了保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,自改革開放以來,我國保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)快速増長,整體實(shí)力、發(fā)展動(dòng)力和內(nèi)在活力明顯增強(qiáng)。但是也存在著劣勢,例如在金融竟?fàn)幍幕靖窬种刑幱诹觿?。?dāng)前,我國金融業(yè)改革向縱深發(fā)展,各類金融機(jī)構(gòu)對金融資源的爭奪日趨激烈,金融市場新格局形成的步伐正在加快。但是相對于金融市場,競爭實(shí)力和業(yè)務(wù)規(guī)模相對薄弱。
            程講師也為我們簡單分析了保險(xiǎn)業(yè)未來的前景,使我們得知在隨著我國綜合實(shí)力的不斷提升,保險(xiǎn)市場也會(huì)不新深化、不斷變革和演進(jìn),主要可以包括一下幾個(gè)方面實(shí)行價(jià)值管理,營造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境,綜合經(jīng)營道路的大型保險(xiǎn)集團(tuán)成為市場主導(dǎo)力量專業(yè)化的中小保險(xiǎn)公司日益成為保險(xiǎn)市場生力軍資本運(yùn)作興起促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng)近年來,中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)、中國人壽保險(xiǎn)集團(tuán)頻頻開展資本運(yùn)作,取得了顯著成效,對我國保險(xiǎn)市揚(yáng)產(chǎn)生了強(qiáng)大而積極的影響。之所以會(huì)有這樣的稱號,是因?yàn)樵谄桨踩〉帽kU(xiǎn)牌照之后,幾乎只要有新的牌照被批準(zhǔn),都會(huì)誘發(fā)平安內(nèi)部的人士動(dòng)蕩。遍布于行業(yè)的平安人オ,成為了平安對保險(xiǎn)業(yè)最大的貢獻(xiàn)。中國平安保險(xiǎn)股份有限公司在各級政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會(huì)各界的支持下,成長為我國三大綜合金融集團(tuán)之一目前保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是中國平安集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)之一。經(jīng)過多年的發(fā)展,本公司由經(jīng)營單一財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),逐步建立了以平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安養(yǎng)老險(xiǎn)和平安健康險(xiǎn)四大子公司為核心,向客戶提供全方位保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的完整業(yè)務(wù)體系。
            為進(jìn)一步做好保險(xiǎn)知識宣傳工作,深入開展保險(xiǎn)知識教育,增強(qiáng)我們對保險(xiǎn)知識的了解,開拓我們的視野,提高我們保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全的意識。20xx年11月12日晚在小禮堂,特邀中國平安高級講師程祝蘭向同學(xué)們講授“保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景”專題講座。
            在程祝蘭講師做了簡單介紹后,大家以熱烈的掌聲歡迎程祝蘭老師為我們做“保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景”的專題講座。此次講座程祝蘭老師從四個(gè)方面介紹保險(xiǎn)的有關(guān)知識。首先是數(shù)據(jù)快報(bào),通過具體數(shù)據(jù)了解到20xx年9月安徽分公司共計(jì)理賠13089件,賠付金額8015萬元,豁免保費(fèi)2203萬元;接著是理賠案例分析,具體的案例讓我們認(rèn)識到保險(xiǎn)的核心在于風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?,保險(xiǎn)的本質(zhì)是互助,是用來降低人們?nèi)粘I钪谐霈F(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后造成的經(jīng)濟(jì)損失;然后是具體闡述了保險(xiǎn)的意義所在,保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,是責(zé)任的體現(xiàn),是生命的價(jià)值,是未來的準(zhǔn)備;最后是保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景。保險(xiǎn)業(yè)屬于朝陽行業(yè),有強(qiáng)大的社會(huì)需求、國家的政策支持與廣闊的發(fā)展空間。中國保險(xiǎn)業(yè)潛力巨大,未來三年合肥的保險(xiǎn)從業(yè)缺口7萬人!國家對保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展也很重視和扶持。13年央視定期播報(bào)(保險(xiǎn)讓生活更美好)公益廣告。14年8月13號,以國務(wù)院名義發(fā)布的“國十條”將保險(xiǎn)地位上升到國家高度,是金融體系的支柱力量、是改善民生保障的有力支撐、是政府轉(zhuǎn)變職能的重要抓手、是保障體系重要支柱。每年7月8日為國家保險(xiǎn)日,可以感覺到,保險(xiǎn)業(yè)得到了前所未有的重視和發(fā)展。
            本次授課內(nèi)容通俗易懂、生動(dòng)詳實(shí),反響強(qiáng)烈。通過本次保險(xiǎn)專題講座,進(jìn)一步增進(jìn)了我對保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和就業(yè)前景更深一步的了解,也進(jìn)一步提升了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。增加了我的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識,普及了保險(xiǎn)理念,同時(shí)也增強(qiáng)了我的保險(xiǎn)意識。
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇九
            作為一名保險(xiǎn)銷售人員,我一直認(rèn)為自己的職業(yè)是有意義和價(jià)值的。通過與客戶的溝通和交流,我深刻理解到保險(xiǎn)對個(gè)人和社會(huì)的重要性。在這個(gè)過程中,我收獲了許多感悟,以下將分享我對保險(xiǎn)銷售的心得體會(huì)。
            首先,了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。在和客戶交流中,與其簡單地向他們介紹不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品,更重要的是了解他們的需求和痛點(diǎn)。只有真正了解了客戶的情況,我們才能幫助他們找到最合適的保險(xiǎn)方案。因此,我學(xué)會(huì)了耐心傾聽和觀察,通過與客戶建立信任和深入的交流,提出符合他們實(shí)際情況的解決方案。
            其次,保持積極的心態(tài)和堅(jiān)韌的毅力是必不可少的。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)競爭激烈且壓力巨大的行業(yè),我們經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難。但是,不管遇到什么困難,我們都要保持積極向上的心態(tài),堅(jiān)持不懈地努力。只有在面對挫折時(shí),我們才能更加堅(jiān)韌,克服困難,最終取得成功。因此,我常常給自己打氣,并尋找適合自己的方式來調(diào)整心態(tài),如鍛煉、讀書、與同事交流等。
            第三,專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提升是保險(xiǎn)銷售人員的必修課。保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類繁多,政策法規(guī)也在不斷變化。作為銷售人員,我們需要了解和掌握這些知識,以更好地為客戶提供服務(wù)。因此,我不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識,積極參加各種培訓(xùn)和考試,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地滿足客戶的需求,增加銷售的成功率。
            第四,建立和諧的人際關(guān)系對于銷售的成功至關(guān)重要。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)注重人際交往和溝通的工作,我們需要與客戶、同事、上級以及其他相關(guān)部門保持良好的關(guān)系。通過與他們的合作和支持,我們才能更好地開展工作,提高銷售業(yè)績。因此,我在工作中注重與周圍人建立良好的關(guān)系,尊重他人的意見和建議,共同解決問題,推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
            最后,堅(jiān)守道德底線是保險(xiǎn)銷售人員的責(zé)任和義務(wù)。保險(xiǎn)銷售涉及到客戶的財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)安全,我們必須要遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,保證客戶的利益不受損害。因此,我積極參與保險(xiǎn)行業(yè)的培訓(xùn)和考試,加強(qiáng)自己的法律法規(guī)意識和職業(yè)素養(yǎng)。在銷售過程中,我始終堅(jiān)守誠實(shí)、守信、尊重客戶的原則,為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。
            保險(xiǎn)銷售工作并不容易,但也給了我很多成就感和滿足感。通過與客戶的交流和溝通,我不僅能夠幫助他們解決風(fēng)險(xiǎn)問題,還見證了他們生活的改變和進(jìn)步。在銷售的過程中,我也自我成長和提升,提高了自己的銷售技巧和服務(wù)能力。因此,我將堅(jiān)持不懈地努力,繼續(xù)提升自己,為客戶提供更好的保險(xiǎn)銷售服務(wù)。保險(xiǎn)銷售是一門藝術(shù),只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能越做越好,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇十
            當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起,我的實(shí)習(xí)工作就開始了,我很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)股份公司河源分公司錄取。先做一個(gè)自我介紹,我叫楊帆,來自06國際保險(xiǎn)班,原國際保險(xiǎn)系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,在學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險(xiǎn)部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險(xiǎn)學(xué)院——我的母校,給了我一個(gè)鍛煉自我,施展才華的舞臺(tái),其次要感謝中國人壽河源分公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào),希望能得到你們的批評指正。
            一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
            剛到河源,我就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實(shí)習(xí)生感到了公司領(lǐng)導(dǎo)是多么的細(xì)心,我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險(xiǎn)部實(shí)習(xí),在這里學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也讓我更能從一線的角度來看待保險(xiǎn)。
            我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點(diǎn),由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我,通過她反復(fù)耐心的教導(dǎo),我逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷售流程,并對產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,她還教會(huì)了我一些保險(xiǎn)營銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過將近15天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的是因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營,很快我的工號也批下來了是j00330,這一步的邁進(jìn)對我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開展工作,同時(shí)也擔(dān)心我是否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時(shí)得到了提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。
            但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他們觀念;顧客的購買力不足,多為中下級顧客,并且對保險(xiǎn)知之甚少。針對以上的問題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的辦法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后,我又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)充當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了,伴隨而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,是為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,我相信我能行,并且通過自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
            以上是我對出來實(shí)習(xí)兩個(gè)多月的思想?yún)R報(bào)!如有不妥之處還請學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
            謝謝!
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇十一
            三個(gè)月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂,接受了保險(xiǎn)公司的新觀念、新知識。。
            剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當(dāng)時(shí)在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了,應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?,F(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這樣的機(jī)會(huì)很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動(dòng)和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對于不懂得問題我會(huì)及時(shí)的請教,他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友?,F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,因?yàn)槲覀兺馇谑潜Wo(hù)出事故后,第一個(gè)和保護(hù)接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動(dòng)。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅(jiān)決避免過激的詞語,對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。
            經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
            歸檔
            在整理案件做歸檔時(shí),使我深深地體會(huì)到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。”深刻含義。 我剛進(jìn)公司的時(shí)候,康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進(jìn)庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個(gè)小伙子來做,當(dāng)時(shí)很是不厭煩。但我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊?,經(jīng)過一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個(gè)星期中,我看了上千個(gè)案子,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個(gè)大概的輪廓。
            接報(bào)案
            接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口學(xué)習(xí)??到?jīng)理告訴我在這個(gè)窗口主要做接聽保護(hù)的事故報(bào)案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險(xiǎn)信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實(shí)話這個(gè)窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯(cuò)事情。
            我到接報(bào)案窗口劉姐首先告訴我,接報(bào)案時(shí)要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時(shí)統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報(bào)案的相關(guān)知識。
            2 接報(bào)案時(shí),要問清保護(hù)的保險(xiǎn)單證號碼、被保險(xiǎn)人名稱、車牌號碼,報(bào)案人,出險(xiǎn)駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情。
            3出險(xiǎn)后,保護(hù)應(yīng)在同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。超過48小時(shí)的要等到保護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)延遲立案。如果保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,并登報(bào)聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案。如果是單方事故無三者損失(如道路,樹木等損失)要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理,但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護(hù)要增加30%的免陪額。
            交代完后,劉姐讓我試著接報(bào)案,記得我當(dāng)時(shí)特別的緊張,再加上有時(shí)對放的地方口音特別的重,一個(gè)問題要問好幾遍才能聽清,有時(shí)保護(hù)又特別的急,弄的我有時(shí)問保護(hù)的項(xiàng)目顛倒了順序,有時(shí)甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我,對待保護(hù)要有耐心,盡量的滿足保護(hù)的要求,對于不清楚的問題一定要問清了在和保護(hù)說。為了不讓自己忘記項(xiàng)目,我把要問的項(xiàng)目,列入表格內(nèi),來提醒自己。
            分信息都是真實(shí)的,車主或修理廠還來不及想要騙賠),并將該報(bào)案登記表帶人賠案卷宗,對未及時(shí)報(bào)案的可以不予理賠。
            同時(shí),報(bào)案登記信息應(yīng)更全面、仔細(xì)。接報(bào)案時(shí)發(fā)現(xiàn)存有疑點(diǎn)的,我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作,必要時(shí)予以電話錄音。
            同時(shí)提醒查勘人員應(yīng)注意的情況,查勘人員在進(jìn)行查勘定損時(shí),必須高度重視,不輕易放過任何疑點(diǎn)?!?BR>    再接完了保護(hù)的報(bào)案后,就要準(zhǔn)確及時(shí)的將保護(hù)出險(xiǎn)的信息錄入系統(tǒng)內(nèi),以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行 ,并要要估計(jì)保護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險(xiǎn)信息表,一式三聯(lián),一份給調(diào)度環(huán)節(jié); 一份給外勤老師,以方便查勘;留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護(hù)領(lǐng)賠款時(shí),給財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。
            再有就是接收代查勘傳真,要的問清代查勘案件的基本情況,及時(shí)的給對方新號,接到傳真后要及時(shí)將相關(guān)內(nèi)容載入臺(tái)帳,以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
            如果有我們保護(hù)在異地出險(xiǎn),我們也同樣要給再出險(xiǎn)地保險(xiǎn)公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費(fèi)為300元,省外的為500元。
            然后將保護(hù)送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料,要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時(shí)接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)咨詢、查詢、,如果是報(bào)案保護(hù)并要詳細(xì)告知案件處理方法。
            查勘定損
            兩個(gè)星期的接報(bào)案窗口實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,接下來就是查勘定損了。
            到這個(gè)環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務(wù)繁重,專業(yè)技術(shù)性也很強(qiáng)。對事故車輛痕跡的準(zhǔn)確勘驗(yàn),則是現(xiàn)場查勘的關(guān)鍵和難點(diǎn)。因?yàn)槭鹿受囕v的痕跡,既是分析事故成因、確定事故種類及責(zé)任歸屬的依據(jù),也是解決車險(xiǎn)理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識和技巧,認(rèn)真做好事故痕跡勘驗(yàn),不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠,也有利于識破假案,更好地維護(hù)保險(xiǎn)雙方的經(jīng)濟(jì)利益。他和我說這個(gè)環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué),要多看多聽,多總結(jié),不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)。
            再接下來的一個(gè)多月里,我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學(xué)會(huì)了,怎么去詢問保護(hù)的出險(xiǎn)情況,怎么去照事故的照片, 什么樣的事故應(yīng)該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場的,我司將以被保險(xiǎn)人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)。首先,要看事故損失的痕跡,我們要根據(jù)這些痕跡,分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案提供了條件。由此可見,車輛事故是痕跡的成因,而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡,方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點(diǎn)向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗(yàn)中,還要注意及時(shí)趕到并認(rèn)真記錄及拍攝現(xiàn)場,采集并保管好有關(guān)的痕跡物證,積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外,還應(yīng)主動(dòng)收集和掌握第一手資料,綜合分析事故產(chǎn)生的原因,準(zhǔn)確判斷及劃分事故責(zé)任,公正合理地處理好車險(xiǎn)賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識,對事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主,用最小的成本完成損壞部件的修復(fù),是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構(gòu)造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)掌握都不清楚是不會(huì)做好定損工作的。在實(shí)際定損工作中,由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識,就經(jīng)常會(huì)被修理廠和客戶愚弄和欺騙,造成定損超出實(shí)際損壞更換標(biāo)準(zhǔn),造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生,直接損害了保險(xiǎn)公司的利益。另外,我們還要熟悉各種配件的價(jià)格,為了防止修理廠,服務(wù)站虛報(bào)價(jià)格。
            審核賠案、理算賠款
            單證收集窗口實(shí)習(xí)二個(gè)星期。
            這個(gè)窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個(gè)案件所須的單證票據(jù),然后根據(jù)這些單證票據(jù)計(jì)算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全,齊全的就可以計(jì)算賠付金額,告訴保護(hù)支取賠款,對于,材料不齊全的要及時(shí)通知保護(hù)或查勘或定損員交回材料。
            由于有前面整理案件的經(jīng)驗(yàn),再加上幾天的練習(xí),很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如,出險(xiǎn)通知書個(gè)人的只須簽字,企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把,購車發(fā)票;登報(bào)尋車啟事、公安報(bào)案受理單、公安刑偵部門3個(gè)月未破案證明; 停車場證明、停車費(fèi)收據(jù)正本; 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;保單復(fù)印件; 失竊車輛牌證注銷登記表;要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額,或拒培。
            回訪服務(wù)
            如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務(wù),因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險(xiǎn)單位對我司有關(guān)運(yùn)作不理解或不滿意時(shí),被保險(xiǎn)單位可要求我司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上門回訪,及時(shí)聽取和征求意見,另外,每個(gè)案子結(jié)案后,我們也都要做電話回訪服務(wù),認(rèn)真聽取記錄保護(hù)對我們意見,以便能反映出我們哪個(gè)環(huán)節(jié)還有缺陷,并作相應(yīng)改進(jìn)和調(diào)整,使雙方合作能圓滿進(jìn)行。
            紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
            保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇3
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇十二
            隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保險(xiǎn)已經(jīng)不再是過去年老年人才購買的產(chǎn)品,越來越多的年輕人也開始了解和信任保險(xiǎn)。保險(xiǎn)業(yè)也從以往的簡單保費(fèi)支付變成了更具有綜合性和個(gè)性化的服務(wù)行業(yè)。為此,我們請來了保險(xiǎn)業(yè)中的大咖分享他們的心得、體會(huì)和感悟,以期幫助更多的人更好地了解保險(xiǎn)行業(yè)。
            第一段:略談保險(xiǎn)的重要性
            保險(xiǎn)對于每一個(gè)人來說都至關(guān)重要。保險(xiǎn)業(yè)的出現(xiàn),可以為我們的生活和工作帶來一份安全感和保障。無論是意外事故還是嚴(yán)重疾病,多數(shù)人都無法預(yù)料并且無法反抗。尤其是當(dāng)有負(fù)債或者需要贍養(yǎng)家庭成員時(shí),就更需要保險(xiǎn)來為未來筑牢安全的橋梁。除此之外,保險(xiǎn)也能幫助我們優(yōu)化財(cái)務(wù)規(guī)劃,提供生活和養(yǎng)老的保障。
            第二段:保險(xiǎn)公司如何維護(hù)利益
            一家好的保險(xiǎn)公司會(huì)一直追求客戶的最大利益,不僅提供普通的保險(xiǎn)產(chǎn)品,還會(huì)特別預(yù)備服務(wù),以及為客戶提供保險(xiǎn)方案。他們會(huì)在保險(xiǎn)對其進(jìn)行宣傳以透明的方式告知客戶維護(hù)利益的可能性,清晰地告知客戶他們的權(quán)利和保障,并在理賠和退保方面給予支持。最后,保險(xiǎn)公司設(shè)立的嚴(yán)格的投訴渠道也可以要求投訴大號,保障消費(fèi)者的利益。
            第三段:保險(xiǎn)如何讓人省錢
            保險(xiǎn)不僅是一種金融產(chǎn)品,更是一種智慧投資工具,它可以幫助人們在將來面對關(guān)鍵時(shí)刻減少金融壓力,降低負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。很多人往往忽略了自己的將來潛在的負(fù)債風(fēng)險(xiǎn),而認(rèn)為保險(xiǎn)費(fèi)用是很不劃算的。確切的說,保險(xiǎn)費(fèi)用是可以優(yōu)化財(cái)務(wù)規(guī)劃的。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)客戶的不同需求,建議采取合適的保險(xiǎn)方案,使客戶的財(cái)務(wù)規(guī)劃更加高效合理,從而為客戶省下大數(shù)額的錢財(cái)。
            第四段:保險(xiǎn)如何為人們提供選擇和自由
            保險(xiǎn)的好處是為人們提供了選擇和自由。針對每天面臨不同的風(fēng)險(xiǎn)和需求,保險(xiǎn)公司會(huì)推出不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司開放投保下限,也為客戶提供了自由的選擇。保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品可分為生命保險(xiǎn),非壽險(xiǎn),及健康保險(xiǎn)等多項(xiàng)??蛻艨梢赃x擇根據(jù)自己需求購買不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,更能定制化定價(jià),自由選擇優(yōu)惠的保險(xiǎn)計(jì)劃,最大限度地滿足了客戶的需求,提供更多的選擇。
            第五段:保險(xiǎn)如何助力國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展
            保險(xiǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展在一定程度上促進(jìn)了國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從保險(xiǎn)公司角度,保險(xiǎn)公司利用過去十年累積的行業(yè)物質(zhì)和知識資源,不斷追求創(chuàng)新,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展。增長和發(fā)展的保險(xiǎn)行業(yè),不僅可以為社會(huì)提供更多的就業(yè)崗位,而且通過保險(xiǎn)行業(yè)的不斷優(yōu)化,也可以為社會(huì)各類業(yè)務(wù)人員提供安全保障服務(wù),從而促進(jìn)了國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。只有通過不斷的創(chuàng)新,探索新的經(jīng)營模式和產(chǎn)品和服務(wù)體系,才能開創(chuàng)一個(gè)未來更加美好穩(wěn)定的保險(xiǎn)市場。
            總之,保險(xiǎn)不僅是一種文化、一種服務(wù)和一種行業(yè),更是一種良心實(shí)現(xiàn)、一種負(fù)責(zé)任實(shí)現(xiàn)和一種服務(wù)實(shí)現(xiàn)。只有在這種實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,保險(xiǎn)行業(yè)才能更好地發(fā)展和壯大,真正實(shí)現(xiàn)“讓生命更加安全和健康”的目標(biāo)。
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇十三
            保險(xiǎn)行業(yè)一直以來都是人們談?wù)摰慕裹c(diǎn),而在這個(gè)行業(yè)中,有一些人被稱為“保險(xiǎn)大咖”,他們在保險(xiǎn)行業(yè)中擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和深度的洞察力。作為普通人,我們或許無法像他們那樣深入了解保險(xiǎn)行業(yè),但是我們可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和感悟,從而更好地去理解保險(xiǎn)的本質(zhì)。本文將以五個(gè)方面為主線,探討保險(xiǎn)大咖們的感悟及心得體會(huì)。
            首先,保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為保險(xiǎn)是人類智慧的結(jié)晶,是對風(fēng)險(xiǎn)的妥善處理?!氨kU(xiǎn)”的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和分享。保險(xiǎn)大咖們深刻理解到,人類社會(huì)充滿了各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),無論是自然災(zāi)害、意外事故還是健康問題,都可能給人們帶來重大的財(cái)務(wù)損失。而保險(xiǎn)的機(jī)制正是為了在這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),能夠通過共同分享的方式來減輕個(gè)體的損失。因此,保險(xiǎn)大咖們強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)是智慧的結(jié)晶,是人類對風(fēng)險(xiǎn)的妥善處理方式。
            其次,保險(xiǎn)大咖們強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)的核心在于信任。“保險(xiǎn)”的實(shí)質(zhì)是信任的交換。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,在保險(xiǎn)行業(yè)中最重要的是建立起與客戶之間的信任關(guān)系。只有客戶對保險(xiǎn)公司有足夠的信心,才能夠愿意購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)大咖們通過自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了建立信任關(guān)系的幾個(gè)重要要素:一是保險(xiǎn)公司要有良好的聲譽(yù)和業(yè)績表現(xiàn),以及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì);二是在銷售過程中,要誠實(shí)、透明,并且為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議;三是在理賠方面,要及時(shí)、公正地處理客戶的請求。只有保持這些要素,才能夠建立起可靠的信任關(guān)系,讓客戶放心地購買保險(xiǎn)。
            第三,保險(xiǎn)大咖們強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)是需要長期視角的。“保險(xiǎn)”的價(jià)值是漫長的。在保險(xiǎn)行業(yè)中,很多保險(xiǎn)產(chǎn)品都是長期性的,尤其是人壽保險(xiǎn)等。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,保險(xiǎn)是一種長期的投資,需要客戶持續(xù)繳納保費(fèi),并且要有耐心等待保險(xiǎn)賠付的時(shí)機(jī)。在這個(gè)過程中,保險(xiǎn)大咖們提醒人們要保持理性和耐心,尤其是在短期內(nèi)無法看到明顯回報(bào)的情況下。同時(shí),他們也提醒人們要根據(jù)自己的實(shí)際需要和財(cái)務(wù)狀況來選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及合理地安排保費(fèi)。
            第四,保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)?!氨kU(xiǎn)”的目的是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、傳遞溫暖。保險(xiǎn)大咖們強(qiáng)調(diào),保險(xiǎn)行業(yè)不僅僅是一個(gè)商業(yè)行業(yè),更是一種社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。保險(xiǎn)的本質(zhì)是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、傳遞溫暖。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,保險(xiǎn)公司應(yīng)該以人為本,將客戶的利益放在首位。保險(xiǎn)公司應(yīng)該積極投保,盡可能地服務(wù)更多的人群,特別是那些處于困境中的人群。這樣做不僅能夠?qū)崿F(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展,更能夠?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)更多的正能量。
            最后,保險(xiǎn)大咖們呼吁保險(xiǎn)行業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)?!氨kU(xiǎn)”的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新和變革。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和變革,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。隨著科技的不斷進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)正在逐漸滲透到保險(xiǎn)行業(yè)中。保險(xiǎn)大咖們認(rèn)為,保險(xiǎn)公司應(yīng)該積極擁抱這些新技術(shù),利用它們來提升服務(wù)質(zhì)量和效率,讓保險(xiǎn)更加智能化、便捷化。同時(shí),他們也提倡保險(xiǎn)行業(yè)與其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行合作,共同推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
            綜上所述,保險(xiǎn)行業(yè)的大咖們對保險(xiǎn)的理解和感悟給我們帶來了很多啟示。他們認(rèn)為保險(xiǎn)是人類智慧的結(jié)晶,是對風(fēng)險(xiǎn)的妥善處理;保險(xiǎn)的核心在于信任,建立起與客戶之間的信任關(guān)系是至關(guān)重要的;保險(xiǎn)是需要長期視角的,需要持續(xù)繳納保費(fèi)并耐心等待保險(xiǎn)賠付的時(shí)機(jī);保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn),保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該以人為本,服務(wù)更多的人群;保險(xiǎn)行業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革。希望通過保險(xiǎn)大咖們的感悟和體會(huì),能夠讓更多的人對保險(xiǎn)有更深入的理解,并且能夠更好地為自己和社會(huì)的未來做好規(guī)劃和準(zhǔn)備。
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇十四
            懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險(xiǎn)的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
            培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
            一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
            第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
            二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
            有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
            良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴,做語言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
            保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇5
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇十五
            “認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞,在20_年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自我能做的更好!
            在_年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和期望。
            不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。
            有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財(cái)富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。
            這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自我一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自我工作的同時(shí),透過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自我,從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)潛力。
            “百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20_年,我必須會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇4
            保險(xiǎn)感悟及心得體會(huì)保險(xiǎn)感悟最深篇十六
            人生如同一場不斷變幻的旅程,途中充滿了無數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)自己和家人,我們不得不考慮購買保險(xiǎn)來應(yīng)對可能發(fā)生的意外。多年來,我深切體會(huì)到保險(xiǎn)的重要性,并從中獲得了一些寶貴的感悟。在這篇文章中,我將總結(jié)和分享我的心得體會(huì)。
            首先,保險(xiǎn)教會(huì)了我規(guī)劃未來。人們常常在年輕時(shí)對未來滿懷希望,但往往沒有意識到意外和災(zāi)難隨時(shí)可能發(fā)生。購買保險(xiǎn)讓我明白,只有提前規(guī)劃和準(zhǔn)備,才能更好地面對各種風(fēng)險(xiǎn)。例如,我購買了人生重大疾病保險(xiǎn),以應(yīng)對可能的醫(yī)療費(fèi)用。這樣的規(guī)劃讓我安心,無論發(fā)生什么,我都不用為了醫(yī)療費(fèi)用而擔(dān)心。
            其次,保險(xiǎn)讓我意識到共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)的本質(zhì)是通過大家共同分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)的損失來保護(hù)個(gè)人和社會(huì)的利益。購買保險(xiǎn)不僅僅是保護(hù)自己,也是在幫助其他人。當(dāng)我們購買車輛保險(xiǎn)時(shí),我們不僅為自己的車輛提供了保障,也為其他可能受到我們的車禍影響的人提供了賠償。這種共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神讓我更加意識到個(gè)人與社會(huì)之間的緊密聯(lián)系。
            另外,保險(xiǎn)教會(huì)了我理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理。投保是一種理財(cái)方式,通過交納一定的保費(fèi),我們可以獲得一定的風(fēng)險(xiǎn)保障。與其他投資方式相比,保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)較低,因?yàn)樗軌蛟谝馔獍l(fā)生時(shí)提供保障。同時(shí),保險(xiǎn)可以幫助我們管理風(fēng)險(xiǎn),并讓我們在面對各種風(fēng)險(xiǎn)時(shí)感到更加安全和自信。當(dāng)我購買車險(xiǎn)時(shí),我會(huì)考慮所有可能的風(fēng)險(xiǎn)和保障方式,以便選擇最適合我的保險(xiǎn)種類和保額。這種風(fēng)險(xiǎn)管理的意識也影響到了我的其他投資和理財(cái)決策。
            此外,購買保險(xiǎn)還教會(huì)了我珍惜眼前和感恩生活。保險(xiǎn)可以讓我們在意外發(fā)生時(shí)得到及時(shí)賠償,幫助我們快速回到正常生活軌道上。這使我明白,生命中的每一天都應(yīng)該被珍視,因?yàn)槲覀儫o法預(yù)測下一個(gè)瞬間會(huì)發(fā)生什么。保險(xiǎn)讓我意識到,雖然我們無法完全掌握未來,但我們可以盡力保護(hù)自己和我們珍愛的人,讓他們在我們離開時(shí)得到足夠的安全和支持。
            綜上所述,保險(xiǎn)對我來說不僅是一項(xiàng)重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,更是一門生活智慧。通過購買保險(xiǎn),我學(xué)會(huì)了規(guī)劃未來,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理,以及珍惜眼前和感恩生活。這些心得體會(huì)讓我對生活更加有信心和掌控力,也讓我更加明白生命中最重要的是安全和健康。我相信,在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)為我和我的家人購買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),以確保我們能夠面對一切風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。