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        最新職場禮儀論文(五篇)

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            人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
            職場禮儀論文篇一
            一、要勤于學(xué)習(xí)。董事長在報告中提到要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊伍和企業(yè)人才隊伍的迫切要求。實施人才戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ),隊伍建設(shè)是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊伍,必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊伍,必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的管理制度和企業(yè)文化。
            通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,切實解決管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、執(zhí)行能力與執(zhí)行力等方面存在的突出問題,切實解決員工的思想、員工的個人素質(zhì)等方面存在的突出問題,這是我們提高工作效率的前提。解放思想的重點在實踐。
            領(lǐng)導(dǎo)是深化改革的組織者、決策者、實踐者。做為一名基層管理人員要有新的理念,既要有扎實的文化素質(zhì)和專業(yè)技能,又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),擔(dān)當(dāng)起辦好每一項領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識武裝頭腦在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應(yīng)新時期工作的需要。
            二、要善于思考。就一個公司而言,實現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質(zhì)量就高;所以,以提高企業(yè)文化和員工個人素質(zhì)為根本,去努力實現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
            如何去實現(xiàn)?一個人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運用自己所學(xué)的知識,按照正確的方法進(jìn)行加工,精益求精,轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會一帆風(fēng)順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認(rèn)清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋,想零售客戶所想。要充分運用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗,根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開工作局面。當(dāng)然還要勇于實踐,就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來,目的是要促進(jìn)發(fā)展。
            三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠實、堅持原則。我們在工作的過程中,會接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗和誘惑,通過學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),積極主動解決認(rèn)識上的問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),同時,在工作中要能夠破除舊觀念,與時俱進(jìn),適應(yīng)新時期的工作需求。
            腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),為公司的蓬勃發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
            職場禮儀論文篇二
            有兩個年輕人同在一家車行里工作,兩個人關(guān)系很好,以兄弟相稱。他們在這家車行已經(jīng)做了兩年了,每天除了修理汽車外什么也沒有。哥哥總不肯閑著,他一會兒掃地,一會兒擦玻璃,有時還幫助別人干活兒。弟弟卻不這么勤快,沒有急活兒的時候他總是懶洋洋地躺著。
            一天,車行里來了一位中年主顧,他說汽車出了點毛病,讓他們給修理一下。弟弟剛剛吃完飯,正在休息呢,哪里肯干活。于是,哥哥走了過去,把弟弟手中的抹布接過來,給汽車做了檢查。車子沒什么大問題,就是很長時間沒修養(yǎng)過了,于是他對那位先生說:“您放心地交給我吧,車子明天一定能修好。”
            客人聽到這話,放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起來,他不但修理好了汽車的毛病,還把汽車?yán)锢锿馔獠恋靡粔m不染。這時,躺在一旁的弟弟嘲笑他說:“老兄,別太傻了,不該干的活兒也干了,那么勤快有什么用!”
            哥哥卻笑了笑說:“反正我也沒事做,擦擦車我并沒有受損失呀,等明天顧客來取車時看到車子煥然一新心里一定很高興?!?BR>    第二天,那個顧客來取車了,他看到修好的汽車后非常吃驚,連聲感謝修車的哥哥,并對他說:“我是一個大公司的董事長,你為我修車的這種勤快、細(xì)致、周到的精神,使我深受感動。我認(rèn)為你是一個優(yōu)秀的人,你愿意到我的公司去工作嗎?”
            哥哥的命運從此發(fā)生了改變,不久,經(jīng)過努力他當(dāng)上了這個公司的部門經(jīng)理;而弟弟卻仍然在車行里做著他覺得枯燥的工作。
            人生感悟:
            納西族有這樣一句諺語:“好逸惡勞千金也能吃空,勤勞勇敢雙手抵過千金?!鼻趧谶@種美德是永遠(yuǎn)不過時的。哥哥的誠懇和默默無聞的勞動反而贏得了一個大公司董事長的賞識,比起弟弟的自作聰明,勤奮才是大智慧。
            職場禮儀論文篇三
            1. 西餐中表示這一道菜不用了,應(yīng)該將刀、叉放在 d 上
            a餐桌上 b餐巾上 c菜單上 d食盤上
            2.面試時以比約定時間早到多長時間較為合適a
            a 5—10分鐘 b半小時 c一小時 d越早越好
            3. 領(lǐng)帶的下端應(yīng) b
            a.在皮帶上緣處 b.在皮帶上下緣之間 c.在皮帶下緣處 d.比皮帶下緣略長一點
            4. 在對外交往中,女士切勿穿 c ,在國際社會里,此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志。
            a.紅色百褶裙 b.顏色過于艷麗的裙子 c.黑色皮裙 d牛仔裙
            5. “一米線”服務(wù)是 b 禮儀中提出的。
            a.商店禮儀 b.銀行禮儀 c.賓館禮儀 d.企業(yè)禮儀
            6.與人交往時應(yīng)注意目光接觸。關(guān)系一般或初次見面距離較遠(yuǎn)的,注視(a)區(qū)域較為合適
            a 額頭到肩膀 b額頭到下巴 c額頭到鼻子 d直視對方眼睛
            7. 職場女性正式場合需著絲襪,下列哪種絲襪顏色不宜(d)
            a 肉色 b黑色 c深灰色 d彩色
            8. 有司機(jī)駕駛的小轎車,下列那個座位為尊(a)
            a 后排右側(cè) b后排左側(cè) c后排中間 d副駕駛座
            9. 商務(wù)會餐時第一次上的濕毛巾是用來(a)的
            a 擦手 b擦嘴 c擦臉 d擦汗
            10. 中國菜肴品種繁多,風(fēng)味各異,民間有 (b)之說
            a.“南咸、北甜、東酸、西辣” b.“南甜、北咸、東辣、西酸”
            c.“南辣、北酸、東甜、西咸” d.“南酸、北辣、東咸、西甜”
            職場禮儀論文篇四
            小東非常想去一家大型文化公司上班,她進(jìn)行了諸多打探,大家對這家公司贊不絕口的就是這里工作氛圍非常好,工作時間安排得非常科學(xué),公司也從來沒有加班的情況發(fā)生,而且文化公司的特點是接觸人員素質(zhì)比較高,沒有一些復(fù)雜的斗爭。
            小東甚至對自己說,只要能夠進(jìn)這家公司,哪怕讓我在里面做個打雜的我也愿意。
            每當(dāng)有那家公司的招聘信息,小東總是特別留意。一旦有適合自己的職位空缺出現(xiàn),甚至是自己與職位要求有偏差,她都會精心準(zhǔn)備,然后混進(jìn)浩浩蕩蕩的求職大軍。
            遺憾的是小東總不能如愿,總會由于一些原因被那家公司拒之“門”外。
            尤其是第一次被拒絕的時候,她還大哭了一場,那一次,她精心準(zhǔn)備的問題沒有一個派得上用場,因為她沒工作經(jīng)驗,主考官簡短的幾句結(jié)束語就讓小東無言以對,他說:“公司目前的發(fā)展階段是擴(kuò)張,因此更多的情況是使用現(xiàn)成的人才,你沒有經(jīng)驗,我們可能沒有時間等待你成為一個成手?!?BR>    還有人甚至直截了當(dāng)?shù)卣f:“小姑娘,說實話,想進(jìn)大公司可不是那么容易的,我們這個行業(yè)沒有必要的知識積累,面試一百次也沒用?!?BR>    可是痛定思痛,小東心想,問題不單單出現(xiàn)在經(jīng)驗不足,還出現(xiàn)在自己的知識儲備上,正因為知識儲備的匱乏,才缺乏迅速成長的可能性。
            小東依舊不死心,不絕望,在待業(yè)的日子里也沒閑著,不斷充電提升自己,以期在未來的面試中獲得先機(jī)。過了一段時間,小東第十一次去那家公司面試,不過結(jié)局和前十次不一樣,她被錄用了。
            事后,小東問已成為同事的面試主考官為什么第十一次給他機(jī)會。
            同事實話實說:“并不是因為認(rèn)識你才給你機(jī)會,而是因為了解你才給你機(jī)會,想想你在被拒絕的時候沒有放棄,而且還不忘適時充電和調(diào)整,我確信你這種精神能夠給公司帶來效益,當(dāng)然,你在同一個地方跌倒了十次,仍然能勇敢地面對,這實在令我贊賞和欽佩。因為多數(shù)人在第一次被拒絕的時候就毫不猶豫地對這家公司說‘永別’了值得深思的求職禮儀的小故事默認(rèn)?!?BR>    職場禮儀論文篇五
            1.辦公室同事相處禮儀
            真誠合作:接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
            寬以待人:在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
            公平競爭:不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
            主動打招呼:每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
            誠實守信:對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
            2.與上級相處的禮儀
            尊重上級:樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
            支持上級:只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
            理解上級:在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
            不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應(yīng)當(dāng)安分守己。
            3.匯報和聽取匯報的禮儀
            遵守時間:匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
            注意禮貌:先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
            語言精煉:匯報時口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。
            匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭:告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。
            聽取下級匯報時,也應(yīng)遵行以下禮儀:
            守時:如果已約定時間,應(yīng)準(zhǔn)時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
            及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
            善于傾聽:當(dāng)下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
            不要隨意批評、拍板,要先思而后言:聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
            要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。