工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物流管理人員工作總結(jié)篇一
1、20xx年度共完成約xxxxxxxx項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。
2、加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
3、xx月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄,把崗責(zé)落實到實處。
4、每月抄寫計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、xxxx棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約xxxx元一套,改造后節(jié)能燈成本約xxxx元一支,改造數(shù)量約xxxxxx支。
6、xxxx棟走廊燈改造。原xxxxxx一體化排管燈成本約xxxx元一支,改造后節(jié)能燈成本約xxxx元一支,改造數(shù)量xxxxxx支。
7、xxxx負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
8、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。
1、xx樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
4、xx樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。加強檢查了電梯乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
3、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對xx~xx商鋪xxxxxx臺盤管風(fēng)機普查并對其中xxxx臺存在不同問題的盤管風(fēng)管進行了維修,xx月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
4、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行xxxx分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。
5、生活水泵房每日巡查xx次,保證設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
6、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
> 總結(jié)四:餐飲領(lǐng)班工作總結(jié)
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:xxx――是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
1、人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)――倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進入松江倉庫??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a、易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
b、貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
c、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
d、堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
e、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1、部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品――存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2、部品的出庫作業(yè)
toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點。
二:成品/出口品的管理
1、成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”。
2、成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
一、設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。
我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進步,愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展,共同進步!
物流管理人員工作總結(jié)篇二
時間流逝,如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到xxx一年多時間了,期間先后在兩個項目工作、學(xué)習(xí),現(xiàn)階段正在海南液氫項目,在項目部工作的這段時間里,我學(xué)到了很多,也收獲很多,天天雖然忙碌但是感覺很充實,現(xiàn)在工作經(jīng)驗還是很欠缺,學(xué)習(xí)的地方還很多,我一定努力學(xué)習(xí),踏實工作。
作為一名管理人員,首先能嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的思想覺悟。與此同時,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,自身很好的為自己定位。爭取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極主動的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求,并經(jīng)常請教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自身工作能力的同時,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時,獲得了收獲,在以前的實踐工作當(dāng)中,將理論知識和實踐工作有機融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在這段時間施工中的體會:
要做好每項工作,都必須在工作之前對這項工作進行全面了解,這樣才利于更好地開展工作;對于土建施工,也要做好施工前的準(zhǔn)備,熟悉圖紙,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰(zhàn)。
施工前的準(zhǔn)備:熟悉施工圖紙——相關(guān)技術(shù)規(guī)范——操作規(guī)程——設(shè)計要求及細(xì)部、節(jié)點做法——相關(guān)技術(shù)資料——工程質(zhì)量要求等。
其次要熟悉施工組織設(shè)計及施工順序、施工方法、技術(shù)措施,弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位;最后對施工現(xiàn)場進行深入了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現(xiàn)場進行了解。認(rèn)真了解工程的基本情況,有利于更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。
實行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備,向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法,是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求,圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法,在每個階段、每個工序、每項施工任務(wù)中積極組織平衡,保持最好的結(jié)合。
其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強檢查,預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生,要隨時糾正現(xiàn)場施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場施工規(guī)定的傾向性問題。
還有,如遇設(shè)計修改或施工條件變化,應(yīng)隨時進行補充交底,同時辦理工程增量或減量記錄,并辦理相應(yīng)手續(xù),要在圖紙上表示修改的內(nèi)容,要便于施工的順利進行。不但要做好以上工作,還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。
在施工現(xiàn)場,要確保一個工程能夠保質(zhì)、保量地完成,不但要有一定的技術(shù)之長,還須與下面的施工工人能打成一片;工作中,與工人們相互交流、相互尊重,贏得工人們的信任,這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。
還要與甲方現(xiàn)場代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系,在施工技術(shù)方面積極與甲方,監(jiān)理溝通,聽取他們可行性的施工工法,爭取現(xiàn)場施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。
作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想,更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。所以我嚴(yán)格要求自己、有責(zé)任心、上進心。我希望通過我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識,不斷完善自己,實現(xiàn)自我的價值,為xxx之崛起而努力。當(dāng)然我還有很多不足,比如在工作經(jīng)驗上還是有缺欠的,責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),這都是我去改善的問題。
在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,更希望領(lǐng)導(dǎo)能對我提出寶貴的意見,我一定會虛心接受,盡快改正,使自己盡快把最好的一面投入到工作當(dāng)中,最后祝愿xxx越做越大,效益越來越好!
物流管理人員工作總結(jié)篇三
20xx年即將結(jié)束,我們又要步入一個新的開始?;仡櫦磳⑦^去的一年我認(rèn)真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場實際工作,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時完善自己的不足。從20xx年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余,這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成了各項任務(wù),維護了集體榮譽;在思想上積極要求進步,響應(yīng)單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識與技能,不斷充實和完善自己。
在人和藍(lán)灣、金河灣的施工現(xiàn)場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現(xiàn)場項目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進度等問題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便更好的更及時的處理問題,使工程順利進行。同時做好各方協(xié)調(diào)配合工作,確保工程的有序進行。其中,人和藍(lán)灣工程已到后期,嚴(yán)格做好各方材料核對工作,建立完整的臺賬,不留一絲空隙,確保工程的及時交付使用,為業(yè)主交出放心的工程。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進,不留死角,時刻密切關(guān)注工程的進展,為項目上著想,努力辦實事,不空談,不懈怠,確保了整個項目的施工安全順利。
20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長的一年。20xx年我嚴(yán)格要求自己,主要從以下幾點做起:
彌補自己的不足;從態(tài)度上認(rèn)真對待本職工作和日常工作,在工作中盡心盡力,不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。
,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計劃,保質(zhì)保量的完成,過后不斷總結(jié)精簡工作流程方法。我所派駐的基層項目部整個工程的戰(zhàn)線較長,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我認(rèn)為這對我是極好的磨練。在工地認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將理論和實踐相結(jié)合,為公司把好每一道關(guān)。
認(rèn)真做好項目工程的安全管理和質(zhì)量管理的工作,在工作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,每一個環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān),牢記自己的職責(zé),確保工程順利完成。
在基層項目部工作,我總結(jié)了四點:1、貫徹企業(yè)方針;2、落實安全質(zhì)量目標(biāo);3、遵守企業(yè)規(guī)章制度;4、全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。正是如此,我才在施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識。
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,所有的工程建設(shè)比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,相關(guān)的法律法規(guī)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實際,在實踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識,遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務(wù),爭取在20xx年中做的更好。
我們工程部是一個團結(jié)拼搏的集體,團結(jié)就是力量,拼搏就是財富,正因為我們有了團結(jié),有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。最后也愿我們的單位在來年更上一層樓。
物流管理人員工作總結(jié)篇四
x區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以國家文明城市復(fù)檢、衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機,緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容,與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
環(huán)衛(wèi)局始終堅持開展每周集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每天自學(xué)20分鐘活動,積極組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政府工作報告、法律常識、業(yè)務(wù)專業(yè),質(zhì)量管理體系等。通過學(xué)習(xí)營造了一個民族團結(jié),共同進步的良好氛圍。提高了學(xué)習(xí)水平。
年初環(huán)衛(wèi)局與各崗位簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書、《崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書》,認(rèn)真落實x崗責(zé)任制,完善了《環(huán)衛(wèi)局績效考核辦法》、制定崗位評價表并實施、對每一個工作人員的考核過程充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得,不勞不得的措施,進一步營造了相互競爭、積極向上的良好工作氛圍。
(一)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督檢查工作
環(huán)衛(wèi)局始終堅持日常(每天)對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角、垃圾清運、中轉(zhuǎn)站等各方面環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行日常巡查,對發(fā)現(xiàn)的各類問題督促各相關(guān)單位積極整改。確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓嚴(yán)、抓實、抓透、抓細(xì)。重點是環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員全天候?qū)Τ菂^(qū)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾中轉(zhuǎn)站、各垃圾清運點清運情況、公益設(shè)施破損情況和對外包單位早查工作。夜查x座公廁的運行情況。共發(fā)現(xiàn)問題x起,處理率100%。
(二)城區(qū)內(nèi)、周邊環(huán)境衛(wèi)生死角的治理工作
為了保持文明城區(qū)的成果,針對衛(wèi)生死角反彈問題,將突擊清理工作納入長效管理。市容監(jiān)察人員定期對x區(qū)的生活垃圾、建筑垃圾堆進行普查,組織外包單位應(yīng)急突擊隊按照月突擊計劃,開展好每月一輪衛(wèi)生死角的突擊工作以及冬季打冰掃雪應(yīng)急突擊工作,一是按照月突擊計劃,繼續(xù)安排x公司突擊隊做好一季度x個月份的x輪大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作:清理x處衛(wèi)生死角,共出動x人次。二是鑫塔物業(yè)抽調(diào)一輛收集車清理x處積雪,共出動x人次;
(三)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域協(xié)調(diào)移交接工作
x物業(yè)外包單位,x公司對x棟外圍的清掃保潔工作進行交接;交接面積達(dá)x平方米。
(四)環(huán)衛(wèi)局重點工作順利開展
環(huán)衛(wèi)局一季度認(rèn)真制定各類重點工作實施方案,為全年的重點工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。一是完成三個合同的簽訂工作,與鑫塔物業(yè)公司簽訂了《x區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)合同》、《x區(qū)垃圾清運處置管理服務(wù)合同》、《公廁管理服務(wù)合同》;二是做好《地埋式垃圾桶項目實施方案》,現(xiàn)已移交建設(shè)局做好委托設(shè)計及施工。三是完成《移動公廁項目實施方案》、目前正等待上會評審。四是協(xié)調(diào)設(shè)計院已制定完成《x區(qū)戶外廣告規(guī)劃》、《x區(qū)垃圾收集設(shè)施專項規(guī)劃》初稿,并通過上會評審。五是制定義務(wù)監(jiān)督獎勵方案以及獎勵細(xì)則,完成曝光臺正式掛上環(huán)衛(wèi)局網(wǎng)站。六是做好一季度外包考核工作,公共衛(wèi)生服務(wù)方面扣款x元,垃圾清運方面扣款x元,公廁管理方面扣款x元,合計x元。并進行結(jié)算兌現(xiàn)。七是做好x鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生外包前的區(qū)域面積測量核定工作。八是修改完善本部門績效考核細(xì)則,對環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察崗位進行檢查考核。
1.做好日常工作,包括各類信息的上報工作,對20xx年度公眾滿意度調(diào)查表進行回復(fù)。
2.按時在環(huán)衛(wèi)局部門工作網(wǎng)站上上傳公開信息。
3.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。
4.繼續(xù)做好x熱線接警登記與處理工作。
一是市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅持日常(每天)巡查,對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進行日常檢查。重點做好白色垃圾開春清理工作。
二是繼續(xù)安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊做好二季度三個月月的3輪大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作。
三是專項服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗收等各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進行控制。
四是做好《20xx年公廁項目建設(shè)實施方案》上會評審工作。二季度初完成戶外廣告、招牌專項規(guī)劃定稿,二季度中至三季度建立健全環(huán)衛(wèi)局戶外廣告許可職能,理順審批流程,根據(jù)戶外廣告、招牌專項規(guī)劃,對新建、更換的廣告審批工作首先進行試運行。
五是認(rèn)真做好給政府辦上報周總結(jié),完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。
物流管理人員工作總結(jié)篇五
20xx年已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助,自已的努力下,圓滿的完成了各項工作目標(biāo),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
20xx年12月份公司委派我參與xxx造車間工程項目的管理工作,協(xié)助施工隊認(rèn)真做好各項工作至20xx年9月份為止。施工現(xiàn)場的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場的各項管理工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助施工隊做好了各類工程文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),使工程的竣工資料能在短時間內(nèi)整理完成。
(2)帶領(lǐng)好新進單位大學(xué)生到現(xiàn)場的各項工作,給他們提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各項任務(wù)。
(3)由于過去一年工作任務(wù)不是很緊張,利用業(yè)余時間進行各項學(xué)習(xí),參加包括一級和二級建造師、注冊安全工程師、職稱英語、計算專業(yè)課程、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計等在內(nèi)的各種考試達(dá)10多個課目,取得了較好成績,為將來完成各項工作打下扎實的基礎(chǔ)。我會在新的一年再接再厲進一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平,同時把工作做的更好。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為質(zhì)安部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于本年度公司工作任務(wù)相對比較少,自已對前一階段的工程管理工作進行全面的總結(jié)、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)知識,為今后管理工作提供有力的依據(jù),并指導(dǎo)自已進行正確的管理工作打下扎實的基礎(chǔ)。
總結(jié)過去一年的工作,盡管有了較大的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進。
物流管理人員工作總結(jié)篇六
20xx年于我是不平凡的一年。今年x月,承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入x團隊,并就職專管生產(chǎn)這個核心崗位,履職近一年,要感謝xxx的一路扶持,要感謝我的搭擋xxx女士,要感謝x全體同事的通力配合,只因有了你們,我才能在x這個大舞臺上找到一席之地,只因有了你們,讓我倍感自信??傊芨吲d能成為x的一份子,很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結(jié),并對20xx年的工作提出一些意見。
x月份來到公司,對于我來說,門行業(yè)是一個陌生的行業(yè),所以主要以學(xué)習(xí)為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內(nèi)容。x月份接手管理生產(chǎn)車間,對車間崗位,人員有了進一步的了解,對公司全體人員進行了7s的培訓(xùn),并組織在全廠開展了7s活動,通過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,x月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓(xùn),x月份開始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實施,對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下x月份對車間組織架構(gòu)進行了變動,生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
每天兩次的班前會議堅持的不錯。對于提升工作士氣,明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變,逐漸形成企業(yè)團結(jié)、務(wù)實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé),獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升,去年車間年未人數(shù)x人,產(chǎn)值x萬,今年車間員工x人,產(chǎn)值達(dá)到了x萬。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從x月份到x月份5個月總共接單x個,產(chǎn)品直通率達(dá)為x%,交貨準(zhǔn)時率達(dá)到了x%以上。相比20xx年都有很大提升。當(dāng)然,這些成績的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果,都是全體同事共同努力得來的。
1、作為主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各崗位操作要點應(yīng)要有比較清晰透轍的了解,這恰恰是我目前的短板,通過差不多一年的學(xué)習(xí),雖然了解了一些,但還是有很多技能知識需要掌握、
2、生產(chǎn)管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。
4、組織駕馭團隊能力需要加強。
5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。
6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。
7、生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。
8、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓(xùn)及考核、。
來x,不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是一分對自身提升的機會,在這里,我又重新認(rèn)識了一個全新的行業(yè),結(jié)識了一幫志同道合的同事,這一年我真的'收獲不少,工作上的支持,生活上的關(guān)心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,我也一定不會負(fù)了這分信任及x的寬容。
展望來年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的事情很多,我相信,沿著x蓬勃發(fā)展的軌跡,憑著x全體人員的勤勞、智慧及團結(jié),20xx年的工作總結(jié)時分一定又是一個春曖花開的日子。
現(xiàn)場施工管理工作總結(jié)
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態(tài)的管理。下面是由小編為大家整理的“現(xiàn)場施工管理工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流管理人員工作總結(jié)篇七
在局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下,我公司設(shè)備管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)機械設(shè)備行業(yè)法律、法規(guī)和各種規(guī)章制度,及時反饋各種信息,全心全意地為企業(yè)服務(wù),在轉(zhuǎn)變思想觀念、理順、健全機械設(shè)備管理機制,細(xì)化全過程管理程序、全面排查清除隱患、解決歷史遺留問題等方面做了一定工作,取得了較好的經(jīng)濟效益。
機械管理是項目生產(chǎn)管理中一項重要的工作。如何進一步規(guī)范管理,提升效率,創(chuàng)造效益,就首先需要進行管理思維的革新。結(jié)合"木桶理論"的三方面進行分析:一只桶盛水的多少取決于最短那塊板;還取決于板與板之間的間隔大?。蛔詈笏€受桶底大小的制約。在xx年的機械管理工作中,我們把這三點結(jié)合到工作實踐中,第一點就是讓我們重視各項目之間的協(xié)調(diào)性,各部門之間相對薄弱的部分,各工種之間相對弱的工種,各工種內(nèi)相對弱的個人。從而找出弱點所在加以強化,提高效率。另外還要重新認(rèn)識長板的新內(nèi)涵,長板的作用并不是為了突出自己,而是用自己的行動來帶動整個團隊,使團隊發(fā)揮的效能。第二點是讓我們加強各項目、各部門、各工種,各工種內(nèi)相對較弱的個人之間的相互聯(lián)系。只有將他們緊密結(jié)合起來,使他們變成一個統(tǒng)一的整體。一個漏水的桶是不能盛滿水的,不管它的板有多長。第三點提出了我們的范圍,各類機械所能進行的施工作業(yè)所創(chuàng)造的價值。想進一步擴大我們的底基,就要增加新的設(shè)備,更要堅持以人為本,從根本上激發(fā)人的主觀能動性。另外一方面就是在機械之外尋找新的利潤增長點。
我公司目前主要有兩個項目在施工,所用機械設(shè)備主要有拌合船、起重船、浮吊、振樁錘、履帶吊、汽車吊、挖掘機、裝載機、發(fā)電機、箱式變壓器、砼攪拌站、砼拖泵、砼運輸車等。
戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。針對橋梁施工機械種類多、技術(shù)狀況復(fù)雜、管理難度大等特點,在結(jié)合“木桶理論”完善管理思路的同時,我公司設(shè)備管理人員不斷加強學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,通過采取一系列管理措施提高機械設(shè)備管理水平?,F(xiàn)就xx年我公司機械管理工作進行的具體情況總結(jié)如下:
1、通過培訓(xùn)提高操作人員的技術(shù)水平。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和新技術(shù)、新材料、新工藝的廣泛應(yīng)用,工程機械的種類更加齊全,結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,對工程機械操作人員的要求也有新的提高。操作人員不僅要懂得工程機械的結(jié)構(gòu)組成、原理、性能、掌握操作技巧,而且還要有工程機械的故障快速診斷和維修能力。公司各項目部均多次組織維修人員進行學(xué)習(xí),對機駕人員進行培訓(xùn),考核,并先后6次舉辦紅旗手標(biāo)兵競賽活動,以提高操作人員的技術(shù)水平及能力。操作人員良好的技術(shù)水平可以在很大程度上提高工程機械的利用率和完好率,避免因人為因素造成工程機械的損壞,縮短了工程機械的維修時間和維修周期,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
2、加強對操作人員的素質(zhì)教育。操作人員的工作態(tài)度和工作積極性、責(zé)任感對工程機械的使用性能有很大的影響,一個合格的操作人員應(yīng)該具有高度的責(zé)任感和職業(yè)榮譽感,能夠擺正自己的位置,熱愛自己的本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的管理和指派,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行工程機械安全操作規(guī)程,安全生產(chǎn),并出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。一年之中我公司對所屬各項目操作人員進行了多達(dá)12次的專項素質(zhì)培訓(xùn),長達(dá)20多個課時,提高了操作人員的工作積極性和責(zé)任感,對發(fā)現(xiàn)存在的問題和缺點及時改正,有效的提高了操作人員的工作積極性和能動性。
3、加強工程機械的維護和保養(yǎng)。工程機械的維護保養(yǎng)質(zhì)量是工程機械使用的前提和基礎(chǔ),工程機械在長期的使用過程中,機械內(nèi)部零部件磨損,間隙增大,配合改變,工程機械應(yīng)有的靜平衡和動平衡被破壞,工作穩(wěn)定性、可靠性和機械的工作效率都顯著下降,甚至?xí)斐赡承┛偝珊土悴考挠谰眯詡?。我公司建立了有效的管理機制,加強了對工程機械的維護保養(yǎng)的管理力度,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,根據(jù)工程機械近幾年來的使用情況和完好狀況,制定了工程機械的年度維修計劃、季度維修計劃和當(dāng)月維修計劃,由專人負(fù)責(zé)和檢查,按時按級做好工程機械的維護保養(yǎng)工作,定期進行維護保養(yǎng)情況檢測,并認(rèn)真做好工程機械的維護保養(yǎng)記錄。
4、加強后勤保障和材料供應(yīng)。由于我公司承建的橋梁施工項目離城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn),設(shè)備的材料供應(yīng)和日常生活用品的購置等問題都會影響到工程機械的使用,我公司和管理人員經(jīng)常深入到一線工作中去,關(guān)心職工的生活,廣泛的進行交流和溝通,鼓舞了廣大職工的士氣和干勁,提高了操作人員的工作積極性和工作效率。工程機械的材料、配件無論從質(zhì)量上還是數(shù)量上都能得到很好的保證,避免因為材料的質(zhì)量不合格、尺寸不一致和數(shù)量不夠等因素造成設(shè)備的停機或者使設(shè)備工作異常、某些總成和零部件的損壞,產(chǎn)生更加嚴(yán)重的后果,造成不必要的經(jīng)濟損失。
5、針對所處位置的自然環(huán)境的影響制定相應(yīng)的措施。自然環(huán)境中的酷熱、嚴(yán)寒、雨雪、風(fēng)力和海拔高度等因素都會對工程機械的正常使用造成很大的影響。工程機械在酷熱、嚴(yán)寒等條件下使用時,都采取必要的措施,對工程機械進行了保護,并根據(jù)實際情況對設(shè)備的一些參數(shù)進行了必要的調(diào)整。
公司的機械設(shè)備操作認(rèn)真遵守執(zhí)行了“定人、定機、定崗,人隨機走的三定原則”公司機械設(shè)備的操作手基本上都能按照要求,持有關(guān)部門頒發(fā)的操作證持證上崗,設(shè)備管理制度的制定和執(zhí)行都從嚴(yán)執(zhí)行,建立機械設(shè)備檔案,實行定人、定機、定崗和單機核算,設(shè)備的完好率達(dá)到95%以上,利用率達(dá)到60%以上,實行保養(yǎng)制度,并要按時、按級進行保養(yǎng),一級保養(yǎng)200工作小時,二級保養(yǎng)600工作小時,三級保養(yǎng)1800工作小時。如鄂東項目,要求操作人員在操作機械設(shè)備時的當(dāng)日六自問,即:機械設(shè)備啟動前問自己是否對其進行了檢查機械設(shè)備;在運行中問自己是否對其進行了巡回檢查;在工作中問自己是否嚴(yán)格執(zhí)行了操作規(guī)程;對機械設(shè)備發(fā)生的故障和查出的隱患問自己是否能排除,自己能解決的是否去解決了,是否使機械設(shè)備帶病運行;機械設(shè)備停運后問自己是否對其進行了全面檢查;當(dāng)日工作結(jié)束后問自己是否對機械設(shè)備進行了“例?!焙汀笆肿鳂I(yè)”,是否真實填寫了運轉(zhuǎn)記錄。現(xiàn)在這“六自問”已經(jīng)在我公司得到推廣。提倡節(jié)能降耗,降低施工成本
影響工程機械使用性能的因素很多,只有掌握了影響公路施工機械性能的各種因素,才能在實際施工過程中,根據(jù)影響設(shè)備使用性能的各種因素,做好更加充分的準(zhǔn)備工作,提高工程機械的利用率,降低生產(chǎn)成本,取得更大的經(jīng)濟效益。我公司運用成本核算,對燃油、潤滑油和維修費等執(zhí)行單機登記,隨時掌握設(shè)備完成單位產(chǎn)量、所需動力、配件消耗等雜費開支等情況。健全機械設(shè)備使用記錄,對運轉(zhuǎn)臺班、臺時、完成產(chǎn)量、油料、配件消耗等作好基礎(chǔ)資料的收集,按月匯總和對使用效果進行分析評價,以便對機械使用技術(shù)指標(biāo)的比較和調(diào)整,從整體上降低施工成本。
我公司在本年度開展了一系列的評選先進機械設(shè)備管理員的活動,從機械設(shè)備的運用、保養(yǎng)、護理等多方面考察設(shè)備管理員,共評選出10個先進員工,并對他們進行了不同的獎勵,針對在機械的油料配件消耗方面做出節(jié)省資源的,給予一定的經(jīng)濟獎勵;對在機械的保養(yǎng)運用方面熟練操作無失誤的給予優(yōu)秀稱號;對在機械的改裝、設(shè)計方面有重大突出貢獻(xiàn),公司向上級推薦參加局里先進個人的評選,并給予一定的經(jīng)濟獎勵和光榮稱號等等,這樣更能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的空間,同事節(jié)約了成本。
1、公司依據(jù)“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”以及“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,構(gòu)建了安全管理體系,形成了完整的管理網(wǎng)絡(luò),縱到底,橫到邊,層層落實,不留死角。在整個網(wǎng)絡(luò)中包括了第一責(zé)任人、主管負(fù)責(zé)人、日常安全業(yè)務(wù)管理責(zé)任人、安全管理員、操作人員,所有成員各司其職,各負(fù)其責(zé)。
2、培養(yǎng)操作人員的安全意識。制定了安全操作目標(biāo)責(zé)任書,提高操作人員的安全生產(chǎn)意識,使之自覺遵守安全條例和規(guī)定,切實做到三不傷害:即我不傷害他人、我不被他人傷害、我不傷害我自己,進一步杜絕了違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,保證機械設(shè)備安全正常地工作。
3、搞好機械自身安全。定期、不定期對機械進行檢查審驗,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。操作人員在操作機械過程中按要求嚴(yán)格執(zhí)行了“三檢”制度:工作前檢查、工作中檢查和工作后檢查,保證了機械各部件正常運轉(zhuǎn);機械周圍設(shè)立醒目的安全標(biāo)識牌,用以提醒人們注意安全及發(fā)生意外時如何采取緊急措施;根據(jù)設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備報廢計劃,適時報廢使用周期終止的設(shè)備,不在使用淘汰及報廢設(shè)備。
4、做好機械防護。機械停放場地符合安全要求、停放位置合理;能適應(yīng)機械運動所需的空間、周圍環(huán)境對機械運動不構(gòu)成危險;場地平坦、堅實,機械能進能出,能便于在緊急情況下疏散;消防器材布置合理,并在周圍及機械出入口設(shè)立警示標(biāo)志;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);夏季做好設(shè)備防洪、防雷電;一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。
公路工程機械設(shè)備安全管理工作是機務(wù)管理工作中的重點,是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件,只有做好安全管理工作,才能杜絕或減少事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益。
在過去的一年,我們所做的工作既有一定的成績,也存在一定的不足,這就要求我們在新的一年,再接再勵,在設(shè)備管理方面創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,為公司的蒸蒸日上貢獻(xiàn)更大的力量。
物流管理人員工作總結(jié)篇八
時光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥?5年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習(xí),堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修115項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
物流管理人員工作總結(jié)篇九
1、建立部門知識管理平臺,導(dǎo)入階段包括硬件和軟件2部分,向縱深方向發(fā)展。硬件包括建立部門內(nèi)共享局域網(wǎng);建立品質(zhì)知識分類資料庫。軟件部分包括每年2次的全員檢測技術(shù)培訓(xùn),建立技術(shù)人員交流平臺;引入質(zhì)量工程師知識體系,帶動人員整體職業(yè)素質(zhì)的提高。外部加強與行業(yè)政府管理機構(gòu)及專業(yè)協(xié)會的溝通,與國家糧食局標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量處、省技術(shù)監(jiān)督局、糧食行業(yè)協(xié)會、油脂學(xué)會等建立合作關(guān)系,及時了解國家法律法規(guī)的變化及行業(yè)動態(tài)發(fā)展,適時調(diào)整公司相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)化文件,拓展知識管理寬度。
在此基礎(chǔ)上,優(yōu)先建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
2、以iso 9000為框架,不斷深化質(zhì)量管理體系功能,實現(xiàn)過程的增值。年內(nèi)按照公司部署,通過了haccp食品安全認(rèn)證,擴展體系的范疇;不斷強化在線控制功能,將監(jiān)控前移,降低不合格損失的代價;運作流程參考b.p.r.思想規(guī)范化,并列入質(zhì)量體系審核計劃。
在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開發(fā)出月度質(zhì)量報告,深入對質(zhì)量管理的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進行分析和比對,形成改善的基礎(chǔ)。
建立內(nèi)部稽核機制,以s.o.p.為基礎(chǔ),不斷提高檢測的可靠性和精確度。
1、質(zhì)量管理職能不斷擴展以及深化。為此,專門設(shè)立校準(zhǔn)實驗室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點對檢測設(shè)備和計量體系進行管理和維護,以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關(guān)系。
2、在部門內(nèi)明確提出:質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),增值部分是服務(wù)。加強對檢測過程的管理和控制。
3、不斷強化在線控制,減少實驗室開支,將控制點前移。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格,構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。
4、現(xiàn)場管理采取6s模式,實行每周巡檢,并公布成績,作為員工日??荚u指標(biāo)之一。
5、非滿負(fù)荷開工時采用四班倒,大大降低了全年此方面的費用支出。
6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了s.o.p.具體內(nèi)容外,還給員工進行職業(yè)化培訓(xùn),涵蓋質(zhì)量文化、能動管理、商務(wù)禮儀、時間管理、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容,籍此提高員工知識水平,拓展知識結(jié)構(gòu),激勵員工的創(chuàng)造力。
7、對工作的改進和質(zhì)量管理部分,工作方法上采用目標(biāo)管理,設(shè)定時限、要求、資源和檢查點,并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。
8、設(shè)立專人管理書面及電子文件資料,不定期整理,定期建檔立案,制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持,員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。
1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能也需提高。
2、變革管理對各方面的利益考慮不周到,所以造成執(zhí)行力弱。
3、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作,微觀管理經(jīng)驗不足。
4、由于公司發(fā)展較快,質(zhì)量體系文件需不斷及時更新完善。
1、量化方面
年初制定的定額費用,實際使用率為80.17%。通過量化考核表反映,培訓(xùn)費控制最佳,實際使用率為26.46%,加班費次之,實際使用率為39.53%。
培訓(xùn)費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù),盡量安排少量人員外出培訓(xùn),再回公司進行內(nèi)部培訓(xùn),或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn),尋求最大程度的降低培訓(xùn)費用。加班費的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實現(xiàn),當(dāng)個別崗位有閑置時,立即補充到其它崗位,實行輪休或者四班倒政策,盡量降低崗位員工的加班費。此外,在部門內(nèi)部實行競爭上崗政策,有能力、有資格者擔(dān)當(dāng)適合能夠勝任的工作,此舉不僅提高了工作質(zhì)量,得到良好效果,而且能夠提高工作效率,從而從另種途徑降低加班費。
2、非量化部分
1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運用ie技術(shù)),生產(chǎn)檢驗人員減少了3個。
2)日常費用開支的調(diào)節(jié)與控制。譬如:易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用;辦公用品指定專人控制、管理等等。
3)不斷地提高檢測技術(shù)人員的熟練性及準(zhǔn)確度。按標(biāo)準(zhǔn)化要求進行操作規(guī)范,從要求按照最低標(biāo)準(zhǔn)溶液消耗量進行試驗操作,到爭取試驗一次合格率達(dá)100%,有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。
1、降低生產(chǎn)流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗積累,我們加強小包裝標(biāo)準(zhǔn)容量的控制,滿足國家標(biāo)準(zhǔn)要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年通過控制標(biāo)準(zhǔn)容量為公司節(jié)約成本約144,000元。(1,500,000箱*4瓶*3克=18噸,每噸按8000元計算)
2、部門內(nèi)人員的調(diào)整,檢驗工作按照生產(chǎn)流水線模式進行管理,設(shè)立管理關(guān)鍵控制點,減少低效的重復(fù)動作。
1、問題:救火的事情時有發(fā)生,應(yīng)增加預(yù)防成本,降低浪費。
2、希望獲得公司支持,收集資料,建立質(zhì)量成本管理機制,實施質(zhì)量成本管理。
食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。20xx年建立了食品安全體系,以實現(xiàn)系統(tǒng)保障,降低風(fēng)險。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。
職業(yè)安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性,實驗室內(nèi)配備了加強職業(yè)安全保護的設(shè)施,對勞保做了調(diào)整,專門制定了相應(yīng)的勞動安全規(guī)則。設(shè)立實驗樓安全管理員。
現(xiàn)場管理中,實驗室儀器分類存放,每臺儀器均指定維護責(zé)任人,同時采用標(biāo)識方法,用以區(qū)別并實施現(xiàn)場管理。
實驗室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式,實行每周檢查,并作為員工考核指標(biāo)之一。
員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制,可以有效地激勵員工。
建立一個完善的標(biāo)識體系,做到清晰準(zhǔn)確,一目了然。
分批次組織安全自救培訓(xùn),提高全體員工的安全應(yīng)對技能。
1、團隊工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守
建立品管部管理細(xì)則,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引,變更為員工手冊。
2、工作計劃與效率
建立效率手冊,倡導(dǎo)時間價值;利用w.b.s.進行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進度和質(zhì)量。
3、 工作秩序
擴充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進行細(xì)分,更專業(yè)化。
4、績效管理、考評激勵
對不適應(yīng)部門文化的員工進行整理,對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。
建立技術(shù)與管理升遷路線。
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)
自己設(shè)計教材,輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。
在部門內(nèi)實現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。
2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)
在總體工作區(qū)分的前提下,將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件,并發(fā)動大家編寫與修改,讓員工參與重大管理。
對員工進行16pf人才素質(zhì)測評,讓大家了結(jié)自己的`長處和短處,在此基礎(chǔ)上,確立職業(yè)生涯目標(biāo)。
3、人才成長情況
目前已經(jīng)形成了班長隊伍,再從中培養(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計劃按照2:5:3配備,能上能下。
4、 個人自我知識素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價(swot分析)
優(yōu)點:知識面寬泛,樂于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情。考慮問題著眼于長遠(yuǎn),掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點:管理經(jīng)驗比較少,團隊建設(shè)關(guān)注不足。研究與開發(fā)知識結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機遇:集團公司技術(shù)力量雄厚,發(fā)展機會多。
風(fēng)險:80年代新人的壓力及知識更新的危機感。
優(yōu)點:大學(xué)本科比例42.5%,知識層次較高,且大部分為畢業(yè)生,可塑性強,容易培養(yǎng)忠誠。
人才的搶先儲備,有利于提高工作質(zhì)量,選拔優(yōu)秀人才,滿足快速擴張的需要。缺點:培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大,成才成本偏高。對管理人員的要求也高。機遇:公司最近幾年一直處于高速增長,發(fā)展空間和機遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門適用性強,跨部門流動帶來新的機會。
風(fēng)險:一旦公司運作進入平穩(wěn)期,面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,可能會造成人才流失。
物流管理人員工作總結(jié)篇十
20xx年就要進入尾聲,我擔(dān)任b樓公寓管理員已經(jīng)一整年了,學(xué)生公寓由原來后勤集團歸屬于學(xué)生工作處,也有三個學(xué)期。經(jīng)過三個學(xué)期的工作磨合,我們的工作更加規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)生工作處對待管理人員要求也更加嚴(yán)謹(jǐn),我們本著做每一項工作持之以恒,常抓不懈的工作方針,我認(rèn)為每一座公寓樓的工作都有了很大的進步,這離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生工作處領(lǐng)導(dǎo)大力支持,加上各公寓樓所有管理人員及值班人員、保潔員的辛勤工作是分不開的。
為了不占用大家的時間,我把個人在一年里的工作回憶一下,簡單例會一些數(shù)據(jù):
從20xx年初,我們b樓對所有宿舍有細(xì)化的造冊,便于管理每周不少于一次對宿舍進行檢查,包括衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)檢查范圍廣泛化、查紀(jì)律、查違規(guī)、查學(xué)生的道德行為力爭所有宿舍優(yōu)秀率15%-30%,在查問題的同時,善于發(fā)現(xiàn)問題糾正錯誤,全年共收繳電熱器30余支,電熱鍋一個,對學(xué)生不健康的娛樂品,麻將牌3付,對學(xué)生在宿舍內(nèi)飲酒,往宿舍內(nèi)攜帶酒數(shù)次,經(jīng)勸阻把酒退掉。
今年4月12日至5月14日,學(xué)院開展宿舍文化節(jié),開展了很多有益于學(xué)生身心健康的活動,活動期間征集文章書法、畫展30余篇,選出優(yōu)秀作品上文化欄。
①4月20日組織宿舍,社長參觀軍營、學(xué)習(xí)解放軍內(nèi)務(wù)管理,實行軍事化管理。②4月28日舉辦老校區(qū)消防演習(xí),讓學(xué)生增強消防知識,加強安全理念,我積極配合牟鵬老師組織這項活動。九月份又舉辦一期消防演習(xí)。
③文化月期間,b樓出板報、工期、大力襯托文化月的氣氛。④堅守本職工作做到小修不雇人,減少維修費用,修復(fù)插座
30個,燈座、燈角30個,換燈泡50個修理門工扇,更換合葉4付、修理門鼻子更換5付。
⑤管道、更換水嘴20個,廁所水箱拉桿10付、疏通下水管道3次。
⑥為a、b、c、d、f樓更換破損玻璃50余塊
⑦放暑假期間安排青山武裝部集訓(xùn)人員,分配宿舍,安排放假后留校學(xué)生150人,對他們嚴(yán)格管理對于人員雜、管理難度大,暑假期間我本人未休息一天,留校學(xué)生平安在校度過一個假期,未發(fā)生一起意外事故。
⑧20xx年8月25日開學(xué)后b樓安排新生228人,共38個房間近一個星期每天加班。
物流管理人員工作總結(jié)篇十一
去年是飛躍發(fā)展的一年,這一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:
為了搞好此項工作,定期檢查住戶房屋有無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
為了保證小區(qū)內(nèi)的設(shè)施完好運行,在設(shè)施、設(shè)備的管理方面,做到日常檢查有登記、維修有記錄。11月份對6#8#樓院內(nèi)花磚進行整修,11#樓院墻護坡整修、8#-2-4單元下水管道的整改。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,積極配合綠化人員的養(yǎng)護工作,針對綠化人員在養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出合理化的建議,督促其整改,做到綠地內(nèi)無垃圾雜物。
環(huán)境衛(wèi)生方面,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進行每天例查,并由公司制定了嚴(yán)格的保潔程序和考核方法,加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,做到小區(qū)內(nèi)地面無垃圾、廢紙,并對車棚、樓道內(nèi)亂堆亂放進行清理。
上級單位下半年為我小區(qū)配備了監(jiān)控設(shè)施,現(xiàn)已基本安裝完善,為小區(qū)的安全又上了一道保險。
為了讓我們的服務(wù)更好的提高,下半年對小區(qū)內(nèi)住戶進行了走訪調(diào)查入戶走訪,讓住戶為我們的服務(wù)進行評價,這樣能知道不足,讓我們共同進步。
20xx年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、基于與壓力開始的一年,是辭舊迎新再次展現(xiàn)自己的又一開始。
物流管理人員工作總結(jié)篇十二
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505。86元,第二個月又虧損了76。25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
物流管理人員工作總結(jié)篇一
1、20xx年度共完成約xxxxxxxx項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。
2、加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
3、xx月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄,把崗責(zé)落實到實處。
4、每月抄寫計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、xxxx棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約xxxx元一套,改造后節(jié)能燈成本約xxxx元一支,改造數(shù)量約xxxxxx支。
6、xxxx棟走廊燈改造。原xxxxxx一體化排管燈成本約xxxx元一支,改造后節(jié)能燈成本約xxxx元一支,改造數(shù)量xxxxxx支。
7、xxxx負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
8、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。
1、xx樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
4、xx樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。加強檢查了電梯乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
3、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對xx~xx商鋪xxxxxx臺盤管風(fēng)機普查并對其中xxxx臺存在不同問題的盤管風(fēng)管進行了維修,xx月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
4、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行xxxx分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。
5、生活水泵房每日巡查xx次,保證設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
6、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
> 總結(jié)四:餐飲領(lǐng)班工作總結(jié)
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:xxx――是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
1、人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)――倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進入松江倉庫??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a、易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
b、貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
c、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
d、堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
e、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1、部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品――存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2、部品的出庫作業(yè)
toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點。
二:成品/出口品的管理
1、成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”。
2、成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
一、設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。
我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進步,愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展,共同進步!
物流管理人員工作總結(jié)篇二
時間流逝,如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到xxx一年多時間了,期間先后在兩個項目工作、學(xué)習(xí),現(xiàn)階段正在海南液氫項目,在項目部工作的這段時間里,我學(xué)到了很多,也收獲很多,天天雖然忙碌但是感覺很充實,現(xiàn)在工作經(jīng)驗還是很欠缺,學(xué)習(xí)的地方還很多,我一定努力學(xué)習(xí),踏實工作。
作為一名管理人員,首先能嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的思想覺悟。與此同時,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,自身很好的為自己定位。爭取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極主動的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求,并經(jīng)常請教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自身工作能力的同時,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時,獲得了收獲,在以前的實踐工作當(dāng)中,將理論知識和實踐工作有機融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在這段時間施工中的體會:
要做好每項工作,都必須在工作之前對這項工作進行全面了解,這樣才利于更好地開展工作;對于土建施工,也要做好施工前的準(zhǔn)備,熟悉圖紙,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰(zhàn)。
施工前的準(zhǔn)備:熟悉施工圖紙——相關(guān)技術(shù)規(guī)范——操作規(guī)程——設(shè)計要求及細(xì)部、節(jié)點做法——相關(guān)技術(shù)資料——工程質(zhì)量要求等。
其次要熟悉施工組織設(shè)計及施工順序、施工方法、技術(shù)措施,弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位;最后對施工現(xiàn)場進行深入了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現(xiàn)場進行了解。認(rèn)真了解工程的基本情況,有利于更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。
實行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備,向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法,是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求,圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法,在每個階段、每個工序、每項施工任務(wù)中積極組織平衡,保持最好的結(jié)合。
其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強檢查,預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生,要隨時糾正現(xiàn)場施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場施工規(guī)定的傾向性問題。
還有,如遇設(shè)計修改或施工條件變化,應(yīng)隨時進行補充交底,同時辦理工程增量或減量記錄,并辦理相應(yīng)手續(xù),要在圖紙上表示修改的內(nèi)容,要便于施工的順利進行。不但要做好以上工作,還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。
在施工現(xiàn)場,要確保一個工程能夠保質(zhì)、保量地完成,不但要有一定的技術(shù)之長,還須與下面的施工工人能打成一片;工作中,與工人們相互交流、相互尊重,贏得工人們的信任,這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。
還要與甲方現(xiàn)場代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系,在施工技術(shù)方面積極與甲方,監(jiān)理溝通,聽取他們可行性的施工工法,爭取現(xiàn)場施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。
作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想,更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。所以我嚴(yán)格要求自己、有責(zé)任心、上進心。我希望通過我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識,不斷完善自己,實現(xiàn)自我的價值,為xxx之崛起而努力。當(dāng)然我還有很多不足,比如在工作經(jīng)驗上還是有缺欠的,責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),這都是我去改善的問題。
在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,更希望領(lǐng)導(dǎo)能對我提出寶貴的意見,我一定會虛心接受,盡快改正,使自己盡快把最好的一面投入到工作當(dāng)中,最后祝愿xxx越做越大,效益越來越好!
物流管理人員工作總結(jié)篇三
20xx年即將結(jié)束,我們又要步入一個新的開始?;仡櫦磳⑦^去的一年我認(rèn)真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場實際工作,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時完善自己的不足。從20xx年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余,這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成了各項任務(wù),維護了集體榮譽;在思想上積極要求進步,響應(yīng)單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識與技能,不斷充實和完善自己。
在人和藍(lán)灣、金河灣的施工現(xiàn)場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現(xiàn)場項目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進度等問題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便更好的更及時的處理問題,使工程順利進行。同時做好各方協(xié)調(diào)配合工作,確保工程的有序進行。其中,人和藍(lán)灣工程已到后期,嚴(yán)格做好各方材料核對工作,建立完整的臺賬,不留一絲空隙,確保工程的及時交付使用,為業(yè)主交出放心的工程。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進,不留死角,時刻密切關(guān)注工程的進展,為項目上著想,努力辦實事,不空談,不懈怠,確保了整個項目的施工安全順利。
20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長的一年。20xx年我嚴(yán)格要求自己,主要從以下幾點做起:
彌補自己的不足;從態(tài)度上認(rèn)真對待本職工作和日常工作,在工作中盡心盡力,不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。
,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計劃,保質(zhì)保量的完成,過后不斷總結(jié)精簡工作流程方法。我所派駐的基層項目部整個工程的戰(zhàn)線較長,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我認(rèn)為這對我是極好的磨練。在工地認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將理論和實踐相結(jié)合,為公司把好每一道關(guān)。
認(rèn)真做好項目工程的安全管理和質(zhì)量管理的工作,在工作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,每一個環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān),牢記自己的職責(zé),確保工程順利完成。
在基層項目部工作,我總結(jié)了四點:1、貫徹企業(yè)方針;2、落實安全質(zhì)量目標(biāo);3、遵守企業(yè)規(guī)章制度;4、全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。正是如此,我才在施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識。
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,所有的工程建設(shè)比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,相關(guān)的法律法規(guī)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實際,在實踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識,遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務(wù),爭取在20xx年中做的更好。
我們工程部是一個團結(jié)拼搏的集體,團結(jié)就是力量,拼搏就是財富,正因為我們有了團結(jié),有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。最后也愿我們的單位在來年更上一層樓。
物流管理人員工作總結(jié)篇四
x區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以國家文明城市復(fù)檢、衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機,緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容,與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
環(huán)衛(wèi)局始終堅持開展每周集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每天自學(xué)20分鐘活動,積極組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政府工作報告、法律常識、業(yè)務(wù)專業(yè),質(zhì)量管理體系等。通過學(xué)習(xí)營造了一個民族團結(jié),共同進步的良好氛圍。提高了學(xué)習(xí)水平。
年初環(huán)衛(wèi)局與各崗位簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書、《崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書》,認(rèn)真落實x崗責(zé)任制,完善了《環(huán)衛(wèi)局績效考核辦法》、制定崗位評價表并實施、對每一個工作人員的考核過程充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得,不勞不得的措施,進一步營造了相互競爭、積極向上的良好工作氛圍。
(一)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督檢查工作
環(huán)衛(wèi)局始終堅持日常(每天)對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角、垃圾清運、中轉(zhuǎn)站等各方面環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行日常巡查,對發(fā)現(xiàn)的各類問題督促各相關(guān)單位積極整改。確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓嚴(yán)、抓實、抓透、抓細(xì)。重點是環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員全天候?qū)Τ菂^(qū)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾中轉(zhuǎn)站、各垃圾清運點清運情況、公益設(shè)施破損情況和對外包單位早查工作。夜查x座公廁的運行情況。共發(fā)現(xiàn)問題x起,處理率100%。
(二)城區(qū)內(nèi)、周邊環(huán)境衛(wèi)生死角的治理工作
為了保持文明城區(qū)的成果,針對衛(wèi)生死角反彈問題,將突擊清理工作納入長效管理。市容監(jiān)察人員定期對x區(qū)的生活垃圾、建筑垃圾堆進行普查,組織外包單位應(yīng)急突擊隊按照月突擊計劃,開展好每月一輪衛(wèi)生死角的突擊工作以及冬季打冰掃雪應(yīng)急突擊工作,一是按照月突擊計劃,繼續(xù)安排x公司突擊隊做好一季度x個月份的x輪大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作:清理x處衛(wèi)生死角,共出動x人次。二是鑫塔物業(yè)抽調(diào)一輛收集車清理x處積雪,共出動x人次;
(三)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域協(xié)調(diào)移交接工作
x物業(yè)外包單位,x公司對x棟外圍的清掃保潔工作進行交接;交接面積達(dá)x平方米。
(四)環(huán)衛(wèi)局重點工作順利開展
環(huán)衛(wèi)局一季度認(rèn)真制定各類重點工作實施方案,為全年的重點工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。一是完成三個合同的簽訂工作,與鑫塔物業(yè)公司簽訂了《x區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)合同》、《x區(qū)垃圾清運處置管理服務(wù)合同》、《公廁管理服務(wù)合同》;二是做好《地埋式垃圾桶項目實施方案》,現(xiàn)已移交建設(shè)局做好委托設(shè)計及施工。三是完成《移動公廁項目實施方案》、目前正等待上會評審。四是協(xié)調(diào)設(shè)計院已制定完成《x區(qū)戶外廣告規(guī)劃》、《x區(qū)垃圾收集設(shè)施專項規(guī)劃》初稿,并通過上會評審。五是制定義務(wù)監(jiān)督獎勵方案以及獎勵細(xì)則,完成曝光臺正式掛上環(huán)衛(wèi)局網(wǎng)站。六是做好一季度外包考核工作,公共衛(wèi)生服務(wù)方面扣款x元,垃圾清運方面扣款x元,公廁管理方面扣款x元,合計x元。并進行結(jié)算兌現(xiàn)。七是做好x鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生外包前的區(qū)域面積測量核定工作。八是修改完善本部門績效考核細(xì)則,對環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察崗位進行檢查考核。
1.做好日常工作,包括各類信息的上報工作,對20xx年度公眾滿意度調(diào)查表進行回復(fù)。
2.按時在環(huán)衛(wèi)局部門工作網(wǎng)站上上傳公開信息。
3.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。
4.繼續(xù)做好x熱線接警登記與處理工作。
一是市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅持日常(每天)巡查,對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進行日常檢查。重點做好白色垃圾開春清理工作。
二是繼續(xù)安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊做好二季度三個月月的3輪大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作。
三是專項服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗收等各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進行控制。
四是做好《20xx年公廁項目建設(shè)實施方案》上會評審工作。二季度初完成戶外廣告、招牌專項規(guī)劃定稿,二季度中至三季度建立健全環(huán)衛(wèi)局戶外廣告許可職能,理順審批流程,根據(jù)戶外廣告、招牌專項規(guī)劃,對新建、更換的廣告審批工作首先進行試運行。
五是認(rèn)真做好給政府辦上報周總結(jié),完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。
物流管理人員工作總結(jié)篇五
20xx年已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助,自已的努力下,圓滿的完成了各項工作目標(biāo),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
20xx年12月份公司委派我參與xxx造車間工程項目的管理工作,協(xié)助施工隊認(rèn)真做好各項工作至20xx年9月份為止。施工現(xiàn)場的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場的各項管理工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助施工隊做好了各類工程文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),使工程的竣工資料能在短時間內(nèi)整理完成。
(2)帶領(lǐng)好新進單位大學(xué)生到現(xiàn)場的各項工作,給他們提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各項任務(wù)。
(3)由于過去一年工作任務(wù)不是很緊張,利用業(yè)余時間進行各項學(xué)習(xí),參加包括一級和二級建造師、注冊安全工程師、職稱英語、計算專業(yè)課程、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計等在內(nèi)的各種考試達(dá)10多個課目,取得了較好成績,為將來完成各項工作打下扎實的基礎(chǔ)。我會在新的一年再接再厲進一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平,同時把工作做的更好。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為質(zhì)安部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于本年度公司工作任務(wù)相對比較少,自已對前一階段的工程管理工作進行全面的總結(jié)、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)知識,為今后管理工作提供有力的依據(jù),并指導(dǎo)自已進行正確的管理工作打下扎實的基礎(chǔ)。
總結(jié)過去一年的工作,盡管有了較大的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進。
物流管理人員工作總結(jié)篇六
20xx年于我是不平凡的一年。今年x月,承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入x團隊,并就職專管生產(chǎn)這個核心崗位,履職近一年,要感謝xxx的一路扶持,要感謝我的搭擋xxx女士,要感謝x全體同事的通力配合,只因有了你們,我才能在x這個大舞臺上找到一席之地,只因有了你們,讓我倍感自信??傊芨吲d能成為x的一份子,很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結(jié),并對20xx年的工作提出一些意見。
x月份來到公司,對于我來說,門行業(yè)是一個陌生的行業(yè),所以主要以學(xué)習(xí)為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內(nèi)容。x月份接手管理生產(chǎn)車間,對車間崗位,人員有了進一步的了解,對公司全體人員進行了7s的培訓(xùn),并組織在全廠開展了7s活動,通過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,x月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓(xùn),x月份開始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實施,對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下x月份對車間組織架構(gòu)進行了變動,生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
每天兩次的班前會議堅持的不錯。對于提升工作士氣,明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變,逐漸形成企業(yè)團結(jié)、務(wù)實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé),獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升,去年車間年未人數(shù)x人,產(chǎn)值x萬,今年車間員工x人,產(chǎn)值達(dá)到了x萬。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從x月份到x月份5個月總共接單x個,產(chǎn)品直通率達(dá)為x%,交貨準(zhǔn)時率達(dá)到了x%以上。相比20xx年都有很大提升。當(dāng)然,這些成績的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果,都是全體同事共同努力得來的。
1、作為主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各崗位操作要點應(yīng)要有比較清晰透轍的了解,這恰恰是我目前的短板,通過差不多一年的學(xué)習(xí),雖然了解了一些,但還是有很多技能知識需要掌握、
2、生產(chǎn)管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。
4、組織駕馭團隊能力需要加強。
5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。
6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。
7、生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。
8、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓(xùn)及考核、。
來x,不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是一分對自身提升的機會,在這里,我又重新認(rèn)識了一個全新的行業(yè),結(jié)識了一幫志同道合的同事,這一年我真的'收獲不少,工作上的支持,生活上的關(guān)心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,我也一定不會負(fù)了這分信任及x的寬容。
展望來年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的事情很多,我相信,沿著x蓬勃發(fā)展的軌跡,憑著x全體人員的勤勞、智慧及團結(jié),20xx年的工作總結(jié)時分一定又是一個春曖花開的日子。
現(xiàn)場施工管理工作總結(jié)
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態(tài)的管理。下面是由小編為大家整理的“現(xiàn)場施工管理工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流管理人員工作總結(jié)篇七
在局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下,我公司設(shè)備管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)機械設(shè)備行業(yè)法律、法規(guī)和各種規(guī)章制度,及時反饋各種信息,全心全意地為企業(yè)服務(wù),在轉(zhuǎn)變思想觀念、理順、健全機械設(shè)備管理機制,細(xì)化全過程管理程序、全面排查清除隱患、解決歷史遺留問題等方面做了一定工作,取得了較好的經(jīng)濟效益。
機械管理是項目生產(chǎn)管理中一項重要的工作。如何進一步規(guī)范管理,提升效率,創(chuàng)造效益,就首先需要進行管理思維的革新。結(jié)合"木桶理論"的三方面進行分析:一只桶盛水的多少取決于最短那塊板;還取決于板與板之間的間隔大?。蛔詈笏€受桶底大小的制約。在xx年的機械管理工作中,我們把這三點結(jié)合到工作實踐中,第一點就是讓我們重視各項目之間的協(xié)調(diào)性,各部門之間相對薄弱的部分,各工種之間相對弱的工種,各工種內(nèi)相對弱的個人。從而找出弱點所在加以強化,提高效率。另外還要重新認(rèn)識長板的新內(nèi)涵,長板的作用并不是為了突出自己,而是用自己的行動來帶動整個團隊,使團隊發(fā)揮的效能。第二點是讓我們加強各項目、各部門、各工種,各工種內(nèi)相對較弱的個人之間的相互聯(lián)系。只有將他們緊密結(jié)合起來,使他們變成一個統(tǒng)一的整體。一個漏水的桶是不能盛滿水的,不管它的板有多長。第三點提出了我們的范圍,各類機械所能進行的施工作業(yè)所創(chuàng)造的價值。想進一步擴大我們的底基,就要增加新的設(shè)備,更要堅持以人為本,從根本上激發(fā)人的主觀能動性。另外一方面就是在機械之外尋找新的利潤增長點。
我公司目前主要有兩個項目在施工,所用機械設(shè)備主要有拌合船、起重船、浮吊、振樁錘、履帶吊、汽車吊、挖掘機、裝載機、發(fā)電機、箱式變壓器、砼攪拌站、砼拖泵、砼運輸車等。
戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。針對橋梁施工機械種類多、技術(shù)狀況復(fù)雜、管理難度大等特點,在結(jié)合“木桶理論”完善管理思路的同時,我公司設(shè)備管理人員不斷加強學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,通過采取一系列管理措施提高機械設(shè)備管理水平?,F(xiàn)就xx年我公司機械管理工作進行的具體情況總結(jié)如下:
1、通過培訓(xùn)提高操作人員的技術(shù)水平。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和新技術(shù)、新材料、新工藝的廣泛應(yīng)用,工程機械的種類更加齊全,結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,對工程機械操作人員的要求也有新的提高。操作人員不僅要懂得工程機械的結(jié)構(gòu)組成、原理、性能、掌握操作技巧,而且還要有工程機械的故障快速診斷和維修能力。公司各項目部均多次組織維修人員進行學(xué)習(xí),對機駕人員進行培訓(xùn),考核,并先后6次舉辦紅旗手標(biāo)兵競賽活動,以提高操作人員的技術(shù)水平及能力。操作人員良好的技術(shù)水平可以在很大程度上提高工程機械的利用率和完好率,避免因人為因素造成工程機械的損壞,縮短了工程機械的維修時間和維修周期,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
2、加強對操作人員的素質(zhì)教育。操作人員的工作態(tài)度和工作積極性、責(zé)任感對工程機械的使用性能有很大的影響,一個合格的操作人員應(yīng)該具有高度的責(zé)任感和職業(yè)榮譽感,能夠擺正自己的位置,熱愛自己的本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的管理和指派,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行工程機械安全操作規(guī)程,安全生產(chǎn),并出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。一年之中我公司對所屬各項目操作人員進行了多達(dá)12次的專項素質(zhì)培訓(xùn),長達(dá)20多個課時,提高了操作人員的工作積極性和責(zé)任感,對發(fā)現(xiàn)存在的問題和缺點及時改正,有效的提高了操作人員的工作積極性和能動性。
3、加強工程機械的維護和保養(yǎng)。工程機械的維護保養(yǎng)質(zhì)量是工程機械使用的前提和基礎(chǔ),工程機械在長期的使用過程中,機械內(nèi)部零部件磨損,間隙增大,配合改變,工程機械應(yīng)有的靜平衡和動平衡被破壞,工作穩(wěn)定性、可靠性和機械的工作效率都顯著下降,甚至?xí)斐赡承┛偝珊土悴考挠谰眯詡?。我公司建立了有效的管理機制,加強了對工程機械的維護保養(yǎng)的管理力度,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,根據(jù)工程機械近幾年來的使用情況和完好狀況,制定了工程機械的年度維修計劃、季度維修計劃和當(dāng)月維修計劃,由專人負(fù)責(zé)和檢查,按時按級做好工程機械的維護保養(yǎng)工作,定期進行維護保養(yǎng)情況檢測,并認(rèn)真做好工程機械的維護保養(yǎng)記錄。
4、加強后勤保障和材料供應(yīng)。由于我公司承建的橋梁施工項目離城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn),設(shè)備的材料供應(yīng)和日常生活用品的購置等問題都會影響到工程機械的使用,我公司和管理人員經(jīng)常深入到一線工作中去,關(guān)心職工的生活,廣泛的進行交流和溝通,鼓舞了廣大職工的士氣和干勁,提高了操作人員的工作積極性和工作效率。工程機械的材料、配件無論從質(zhì)量上還是數(shù)量上都能得到很好的保證,避免因為材料的質(zhì)量不合格、尺寸不一致和數(shù)量不夠等因素造成設(shè)備的停機或者使設(shè)備工作異常、某些總成和零部件的損壞,產(chǎn)生更加嚴(yán)重的后果,造成不必要的經(jīng)濟損失。
5、針對所處位置的自然環(huán)境的影響制定相應(yīng)的措施。自然環(huán)境中的酷熱、嚴(yán)寒、雨雪、風(fēng)力和海拔高度等因素都會對工程機械的正常使用造成很大的影響。工程機械在酷熱、嚴(yán)寒等條件下使用時,都采取必要的措施,對工程機械進行了保護,并根據(jù)實際情況對設(shè)備的一些參數(shù)進行了必要的調(diào)整。
公司的機械設(shè)備操作認(rèn)真遵守執(zhí)行了“定人、定機、定崗,人隨機走的三定原則”公司機械設(shè)備的操作手基本上都能按照要求,持有關(guān)部門頒發(fā)的操作證持證上崗,設(shè)備管理制度的制定和執(zhí)行都從嚴(yán)執(zhí)行,建立機械設(shè)備檔案,實行定人、定機、定崗和單機核算,設(shè)備的完好率達(dá)到95%以上,利用率達(dá)到60%以上,實行保養(yǎng)制度,并要按時、按級進行保養(yǎng),一級保養(yǎng)200工作小時,二級保養(yǎng)600工作小時,三級保養(yǎng)1800工作小時。如鄂東項目,要求操作人員在操作機械設(shè)備時的當(dāng)日六自問,即:機械設(shè)備啟動前問自己是否對其進行了檢查機械設(shè)備;在運行中問自己是否對其進行了巡回檢查;在工作中問自己是否嚴(yán)格執(zhí)行了操作規(guī)程;對機械設(shè)備發(fā)生的故障和查出的隱患問自己是否能排除,自己能解決的是否去解決了,是否使機械設(shè)備帶病運行;機械設(shè)備停運后問自己是否對其進行了全面檢查;當(dāng)日工作結(jié)束后問自己是否對機械設(shè)備進行了“例?!焙汀笆肿鳂I(yè)”,是否真實填寫了運轉(zhuǎn)記錄。現(xiàn)在這“六自問”已經(jīng)在我公司得到推廣。提倡節(jié)能降耗,降低施工成本
影響工程機械使用性能的因素很多,只有掌握了影響公路施工機械性能的各種因素,才能在實際施工過程中,根據(jù)影響設(shè)備使用性能的各種因素,做好更加充分的準(zhǔn)備工作,提高工程機械的利用率,降低生產(chǎn)成本,取得更大的經(jīng)濟效益。我公司運用成本核算,對燃油、潤滑油和維修費等執(zhí)行單機登記,隨時掌握設(shè)備完成單位產(chǎn)量、所需動力、配件消耗等雜費開支等情況。健全機械設(shè)備使用記錄,對運轉(zhuǎn)臺班、臺時、完成產(chǎn)量、油料、配件消耗等作好基礎(chǔ)資料的收集,按月匯總和對使用效果進行分析評價,以便對機械使用技術(shù)指標(biāo)的比較和調(diào)整,從整體上降低施工成本。
我公司在本年度開展了一系列的評選先進機械設(shè)備管理員的活動,從機械設(shè)備的運用、保養(yǎng)、護理等多方面考察設(shè)備管理員,共評選出10個先進員工,并對他們進行了不同的獎勵,針對在機械的油料配件消耗方面做出節(jié)省資源的,給予一定的經(jīng)濟獎勵;對在機械的保養(yǎng)運用方面熟練操作無失誤的給予優(yōu)秀稱號;對在機械的改裝、設(shè)計方面有重大突出貢獻(xiàn),公司向上級推薦參加局里先進個人的評選,并給予一定的經(jīng)濟獎勵和光榮稱號等等,這樣更能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的空間,同事節(jié)約了成本。
1、公司依據(jù)“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”以及“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,構(gòu)建了安全管理體系,形成了完整的管理網(wǎng)絡(luò),縱到底,橫到邊,層層落實,不留死角。在整個網(wǎng)絡(luò)中包括了第一責(zé)任人、主管負(fù)責(zé)人、日常安全業(yè)務(wù)管理責(zé)任人、安全管理員、操作人員,所有成員各司其職,各負(fù)其責(zé)。
2、培養(yǎng)操作人員的安全意識。制定了安全操作目標(biāo)責(zé)任書,提高操作人員的安全生產(chǎn)意識,使之自覺遵守安全條例和規(guī)定,切實做到三不傷害:即我不傷害他人、我不被他人傷害、我不傷害我自己,進一步杜絕了違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,保證機械設(shè)備安全正常地工作。
3、搞好機械自身安全。定期、不定期對機械進行檢查審驗,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。操作人員在操作機械過程中按要求嚴(yán)格執(zhí)行了“三檢”制度:工作前檢查、工作中檢查和工作后檢查,保證了機械各部件正常運轉(zhuǎn);機械周圍設(shè)立醒目的安全標(biāo)識牌,用以提醒人們注意安全及發(fā)生意外時如何采取緊急措施;根據(jù)設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備報廢計劃,適時報廢使用周期終止的設(shè)備,不在使用淘汰及報廢設(shè)備。
4、做好機械防護。機械停放場地符合安全要求、停放位置合理;能適應(yīng)機械運動所需的空間、周圍環(huán)境對機械運動不構(gòu)成危險;場地平坦、堅實,機械能進能出,能便于在緊急情況下疏散;消防器材布置合理,并在周圍及機械出入口設(shè)立警示標(biāo)志;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);夏季做好設(shè)備防洪、防雷電;一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。
公路工程機械設(shè)備安全管理工作是機務(wù)管理工作中的重點,是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件,只有做好安全管理工作,才能杜絕或減少事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益。
在過去的一年,我們所做的工作既有一定的成績,也存在一定的不足,這就要求我們在新的一年,再接再勵,在設(shè)備管理方面創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,為公司的蒸蒸日上貢獻(xiàn)更大的力量。
物流管理人員工作總結(jié)篇八
時光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥?5年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習(xí),堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修115項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
物流管理人員工作總結(jié)篇九
1、建立部門知識管理平臺,導(dǎo)入階段包括硬件和軟件2部分,向縱深方向發(fā)展。硬件包括建立部門內(nèi)共享局域網(wǎng);建立品質(zhì)知識分類資料庫。軟件部分包括每年2次的全員檢測技術(shù)培訓(xùn),建立技術(shù)人員交流平臺;引入質(zhì)量工程師知識體系,帶動人員整體職業(yè)素質(zhì)的提高。外部加強與行業(yè)政府管理機構(gòu)及專業(yè)協(xié)會的溝通,與國家糧食局標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量處、省技術(shù)監(jiān)督局、糧食行業(yè)協(xié)會、油脂學(xué)會等建立合作關(guān)系,及時了解國家法律法規(guī)的變化及行業(yè)動態(tài)發(fā)展,適時調(diào)整公司相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)化文件,拓展知識管理寬度。
在此基礎(chǔ)上,優(yōu)先建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
2、以iso 9000為框架,不斷深化質(zhì)量管理體系功能,實現(xiàn)過程的增值。年內(nèi)按照公司部署,通過了haccp食品安全認(rèn)證,擴展體系的范疇;不斷強化在線控制功能,將監(jiān)控前移,降低不合格損失的代價;運作流程參考b.p.r.思想規(guī)范化,并列入質(zhì)量體系審核計劃。
在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開發(fā)出月度質(zhì)量報告,深入對質(zhì)量管理的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進行分析和比對,形成改善的基礎(chǔ)。
建立內(nèi)部稽核機制,以s.o.p.為基礎(chǔ),不斷提高檢測的可靠性和精確度。
1、質(zhì)量管理職能不斷擴展以及深化。為此,專門設(shè)立校準(zhǔn)實驗室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點對檢測設(shè)備和計量體系進行管理和維護,以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關(guān)系。
2、在部門內(nèi)明確提出:質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),增值部分是服務(wù)。加強對檢測過程的管理和控制。
3、不斷強化在線控制,減少實驗室開支,將控制點前移。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格,構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。
4、現(xiàn)場管理采取6s模式,實行每周巡檢,并公布成績,作為員工日??荚u指標(biāo)之一。
5、非滿負(fù)荷開工時采用四班倒,大大降低了全年此方面的費用支出。
6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了s.o.p.具體內(nèi)容外,還給員工進行職業(yè)化培訓(xùn),涵蓋質(zhì)量文化、能動管理、商務(wù)禮儀、時間管理、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容,籍此提高員工知識水平,拓展知識結(jié)構(gòu),激勵員工的創(chuàng)造力。
7、對工作的改進和質(zhì)量管理部分,工作方法上采用目標(biāo)管理,設(shè)定時限、要求、資源和檢查點,并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。
8、設(shè)立專人管理書面及電子文件資料,不定期整理,定期建檔立案,制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持,員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。
1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能也需提高。
2、變革管理對各方面的利益考慮不周到,所以造成執(zhí)行力弱。
3、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作,微觀管理經(jīng)驗不足。
4、由于公司發(fā)展較快,質(zhì)量體系文件需不斷及時更新完善。
1、量化方面
年初制定的定額費用,實際使用率為80.17%。通過量化考核表反映,培訓(xùn)費控制最佳,實際使用率為26.46%,加班費次之,實際使用率為39.53%。
培訓(xùn)費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù),盡量安排少量人員外出培訓(xùn),再回公司進行內(nèi)部培訓(xùn),或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn),尋求最大程度的降低培訓(xùn)費用。加班費的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實現(xiàn),當(dāng)個別崗位有閑置時,立即補充到其它崗位,實行輪休或者四班倒政策,盡量降低崗位員工的加班費。此外,在部門內(nèi)部實行競爭上崗政策,有能力、有資格者擔(dān)當(dāng)適合能夠勝任的工作,此舉不僅提高了工作質(zhì)量,得到良好效果,而且能夠提高工作效率,從而從另種途徑降低加班費。
2、非量化部分
1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運用ie技術(shù)),生產(chǎn)檢驗人員減少了3個。
2)日常費用開支的調(diào)節(jié)與控制。譬如:易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用;辦公用品指定專人控制、管理等等。
3)不斷地提高檢測技術(shù)人員的熟練性及準(zhǔn)確度。按標(biāo)準(zhǔn)化要求進行操作規(guī)范,從要求按照最低標(biāo)準(zhǔn)溶液消耗量進行試驗操作,到爭取試驗一次合格率達(dá)100%,有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。
1、降低生產(chǎn)流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗積累,我們加強小包裝標(biāo)準(zhǔn)容量的控制,滿足國家標(biāo)準(zhǔn)要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年通過控制標(biāo)準(zhǔn)容量為公司節(jié)約成本約144,000元。(1,500,000箱*4瓶*3克=18噸,每噸按8000元計算)
2、部門內(nèi)人員的調(diào)整,檢驗工作按照生產(chǎn)流水線模式進行管理,設(shè)立管理關(guān)鍵控制點,減少低效的重復(fù)動作。
1、問題:救火的事情時有發(fā)生,應(yīng)增加預(yù)防成本,降低浪費。
2、希望獲得公司支持,收集資料,建立質(zhì)量成本管理機制,實施質(zhì)量成本管理。
食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。20xx年建立了食品安全體系,以實現(xiàn)系統(tǒng)保障,降低風(fēng)險。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。
職業(yè)安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性,實驗室內(nèi)配備了加強職業(yè)安全保護的設(shè)施,對勞保做了調(diào)整,專門制定了相應(yīng)的勞動安全規(guī)則。設(shè)立實驗樓安全管理員。
現(xiàn)場管理中,實驗室儀器分類存放,每臺儀器均指定維護責(zé)任人,同時采用標(biāo)識方法,用以區(qū)別并實施現(xiàn)場管理。
實驗室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式,實行每周檢查,并作為員工考核指標(biāo)之一。
員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制,可以有效地激勵員工。
建立一個完善的標(biāo)識體系,做到清晰準(zhǔn)確,一目了然。
分批次組織安全自救培訓(xùn),提高全體員工的安全應(yīng)對技能。
1、團隊工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守
建立品管部管理細(xì)則,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引,變更為員工手冊。
2、工作計劃與效率
建立效率手冊,倡導(dǎo)時間價值;利用w.b.s.進行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進度和質(zhì)量。
3、 工作秩序
擴充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進行細(xì)分,更專業(yè)化。
4、績效管理、考評激勵
對不適應(yīng)部門文化的員工進行整理,對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。
建立技術(shù)與管理升遷路線。
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)
自己設(shè)計教材,輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。
在部門內(nèi)實現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。
2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)
在總體工作區(qū)分的前提下,將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件,并發(fā)動大家編寫與修改,讓員工參與重大管理。
對員工進行16pf人才素質(zhì)測評,讓大家了結(jié)自己的`長處和短處,在此基礎(chǔ)上,確立職業(yè)生涯目標(biāo)。
3、人才成長情況
目前已經(jīng)形成了班長隊伍,再從中培養(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計劃按照2:5:3配備,能上能下。
4、 個人自我知識素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價(swot分析)
優(yōu)點:知識面寬泛,樂于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情。考慮問題著眼于長遠(yuǎn),掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點:管理經(jīng)驗比較少,團隊建設(shè)關(guān)注不足。研究與開發(fā)知識結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機遇:集團公司技術(shù)力量雄厚,發(fā)展機會多。
風(fēng)險:80年代新人的壓力及知識更新的危機感。
優(yōu)點:大學(xué)本科比例42.5%,知識層次較高,且大部分為畢業(yè)生,可塑性強,容易培養(yǎng)忠誠。
人才的搶先儲備,有利于提高工作質(zhì)量,選拔優(yōu)秀人才,滿足快速擴張的需要。缺點:培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大,成才成本偏高。對管理人員的要求也高。機遇:公司最近幾年一直處于高速增長,發(fā)展空間和機遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門適用性強,跨部門流動帶來新的機會。
風(fēng)險:一旦公司運作進入平穩(wěn)期,面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,可能會造成人才流失。
物流管理人員工作總結(jié)篇十
20xx年就要進入尾聲,我擔(dān)任b樓公寓管理員已經(jīng)一整年了,學(xué)生公寓由原來后勤集團歸屬于學(xué)生工作處,也有三個學(xué)期。經(jīng)過三個學(xué)期的工作磨合,我們的工作更加規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)生工作處對待管理人員要求也更加嚴(yán)謹(jǐn),我們本著做每一項工作持之以恒,常抓不懈的工作方針,我認(rèn)為每一座公寓樓的工作都有了很大的進步,這離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生工作處領(lǐng)導(dǎo)大力支持,加上各公寓樓所有管理人員及值班人員、保潔員的辛勤工作是分不開的。
為了不占用大家的時間,我把個人在一年里的工作回憶一下,簡單例會一些數(shù)據(jù):
從20xx年初,我們b樓對所有宿舍有細(xì)化的造冊,便于管理每周不少于一次對宿舍進行檢查,包括衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)檢查范圍廣泛化、查紀(jì)律、查違規(guī)、查學(xué)生的道德行為力爭所有宿舍優(yōu)秀率15%-30%,在查問題的同時,善于發(fā)現(xiàn)問題糾正錯誤,全年共收繳電熱器30余支,電熱鍋一個,對學(xué)生不健康的娛樂品,麻將牌3付,對學(xué)生在宿舍內(nèi)飲酒,往宿舍內(nèi)攜帶酒數(shù)次,經(jīng)勸阻把酒退掉。
今年4月12日至5月14日,學(xué)院開展宿舍文化節(jié),開展了很多有益于學(xué)生身心健康的活動,活動期間征集文章書法、畫展30余篇,選出優(yōu)秀作品上文化欄。
①4月20日組織宿舍,社長參觀軍營、學(xué)習(xí)解放軍內(nèi)務(wù)管理,實行軍事化管理。②4月28日舉辦老校區(qū)消防演習(xí),讓學(xué)生增強消防知識,加強安全理念,我積極配合牟鵬老師組織這項活動。九月份又舉辦一期消防演習(xí)。
③文化月期間,b樓出板報、工期、大力襯托文化月的氣氛。④堅守本職工作做到小修不雇人,減少維修費用,修復(fù)插座
30個,燈座、燈角30個,換燈泡50個修理門工扇,更換合葉4付、修理門鼻子更換5付。
⑤管道、更換水嘴20個,廁所水箱拉桿10付、疏通下水管道3次。
⑥為a、b、c、d、f樓更換破損玻璃50余塊
⑦放暑假期間安排青山武裝部集訓(xùn)人員,分配宿舍,安排放假后留校學(xué)生150人,對他們嚴(yán)格管理對于人員雜、管理難度大,暑假期間我本人未休息一天,留校學(xué)生平安在校度過一個假期,未發(fā)生一起意外事故。
⑧20xx年8月25日開學(xué)后b樓安排新生228人,共38個房間近一個星期每天加班。
物流管理人員工作總結(jié)篇十一
去年是飛躍發(fā)展的一年,這一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:
為了搞好此項工作,定期檢查住戶房屋有無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
為了保證小區(qū)內(nèi)的設(shè)施完好運行,在設(shè)施、設(shè)備的管理方面,做到日常檢查有登記、維修有記錄。11月份對6#8#樓院內(nèi)花磚進行整修,11#樓院墻護坡整修、8#-2-4單元下水管道的整改。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,積極配合綠化人員的養(yǎng)護工作,針對綠化人員在養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出合理化的建議,督促其整改,做到綠地內(nèi)無垃圾雜物。
環(huán)境衛(wèi)生方面,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進行每天例查,并由公司制定了嚴(yán)格的保潔程序和考核方法,加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,做到小區(qū)內(nèi)地面無垃圾、廢紙,并對車棚、樓道內(nèi)亂堆亂放進行清理。
上級單位下半年為我小區(qū)配備了監(jiān)控設(shè)施,現(xiàn)已基本安裝完善,為小區(qū)的安全又上了一道保險。
為了讓我們的服務(wù)更好的提高,下半年對小區(qū)內(nèi)住戶進行了走訪調(diào)查入戶走訪,讓住戶為我們的服務(wù)進行評價,這樣能知道不足,讓我們共同進步。
20xx年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、基于與壓力開始的一年,是辭舊迎新再次展現(xiàn)自己的又一開始。
物流管理人員工作總結(jié)篇十二
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505。86元,第二個月又虧損了76。25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。