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        精選房地產公司季度工作總結范文(13篇)

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            在學習和工作中,總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和提高效率。寫總結時可以借鑒已有范文的結構和語言表達方式,但要注意保持自己的風格和個性。總結是一種需要技巧和經(jīng)驗的寫作形式,下面給大家分享一些優(yōu)秀的總結范文,以供參考。
            房地產公司季度工作總結篇一
            我于20xx年9月15號來到久居地產,因為以前沒有接觸過房地產,所以對這個行業(yè)還是很陌生,對于新環(huán)境、新事物都很陌生。接受東西也非常慢,記得在來公司都一個周了,孔雀城的東南西北都還分不清楚,什么疊拼、聯(lián)排、洋房、獨棟自己更是一塌糊涂,而那時候碰巧公司代客戶看房不是很方便,所以不能親自看到什么房子會有什么戶型,從外觀上怎么區(qū)分,房源有什么、位置在哪腦子里邊都是一片空白,還好有身邊這么多的同事幫助我,讓我慢慢的熟悉起來。還有剛開始同事幫我做模擬的時候,我根本就不知道該怎么回答這些問題,每個問題提出來我都要讓他們反復回答好幾遍,然后自己試著才能回答。第一次呂經(jīng)理給我做模擬我沒通過我哭了,因為不熟練,所以回答問題時特別緊張,也指錯了房源位置,可是經(jīng)過三個月的磨練,我已經(jīng)能做到和客戶交談時談笑風生,成為了一個合格的銷售員。
            在性格方面,我也有很大的變化,在來公司之前自己一直就是個心直口快的人,脾氣不好也很任性,總是無意說話傷了別人,可是現(xiàn)在我加入到了這個團隊,融入了這個大家庭,我能很友好的和同事相處,我也深知在一個公司要的不只是一個員工的能力,而更看重的是他為人處事的方式和團隊協(xié)作精神。
            在經(jīng)理和同事的幫助下我學到了很多東西,讓我在房地產這個行業(yè)逐漸進入正軌,很快了解到公司的性質和房地產市場。但還是有很多缺陷,缺點大于優(yōu)點。
            優(yōu)點是我比較熱情,有一定的感染力,在和客戶交談時能做到自如的狀態(tài)。在我接待第一個買受人趙禹的過程中,得知他已經(jīng)在期房排了卡,接下來的就是首付款,所以我抓住我們現(xiàn)房的優(yōu)勢讓他先別付首付,國家調控政策貸不了款,與其全款買期房還不如全款買現(xiàn)房,而且能挑到自己喜歡的位置和戶型,100多萬就買到一張圖紙回去,自己的房子是什么樣子,位置在哪還不知道。所以接下來的就特別順利,水到渠成,當天下午就約他過來看房并且訂了房子。
            缺點是有時候過于浮躁,急于求成,遇到不順心的事不能使自己冷靜下來,所以在以后的工作中我會吸取別人的優(yōu)點和成功的經(jīng)驗,戒驕戒躁。
            作為銷售中的一員,我也知道自己身兼重任,作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也代表了公司的形象,尤其是我們這個行業(yè)銷售的是服務。所以更要提高自身素質,高標準要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)技能和專業(yè)知識,根據(jù)每個客戶制定不同的計劃。我相信我會在一次次的成交過程中,提高自信,完善自我,成為一名更加優(yōu)秀的銷售員。
            以下是我這兩個多月以來的經(jīng)驗:
            1、不做作,真誠對待每一個客戶
            2、始終微笑服務于每個客戶
            3、珍惜每次的接待機會,把每個客戶都當成自己的準客戶
            4、要尊重領導,要樂于與同事合作,要有團隊協(xié)作精神
            5、把公司當成自己家
            10年即逝,11年即將到來,我們所賣的房子也有了很大的變化,期房也即將轉變?yōu)楝F(xiàn)房,也就意味著我們的房源會越來越多,再加上我們所賣的房子所處的優(yōu)勢很好,項目地處未來城市實驗區(qū)核心區(qū)域。
            1、目前大興地鐵線已經(jīng)修到天宮院,規(guī)劃20xx年輕軌到固安,地鐵通廊坊。
            2、大廣高速也即將全線開通,以后北京到固安也就不只京開高速。
            3、20xx年1月010區(qū)號與河北13個縣市聯(lián)網(wǎng),包括固安,手機無漫游,教育醫(yī)療等全面對接。
            4、國際第二機場也已經(jīng)確址,5年之內肯定有起色。
            面對著以上的優(yōu)勢我很樂觀,因為執(zhí)著、拼搏是我的航標,我會以愈加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標沖擊。我不知道明年每個月的市場會有怎么樣的變化,具體給自己制定怎樣的銷售目標,如果我有幸與公司一直共同成長,我會更加努力做好自己的本職工作。我會在新的一年里給自己一個新氣象、新目標,繼續(xù)用我的熱情感染別人,同時多看一些房地產專業(yè)知識的書籍,多了解整個房地產市場的動態(tài),讓自己走在市場的前沿使自己更加充實。來公司這么長時間,我個人建議有三點:
            1、公司以后多給我們做些專業(yè)知識和接待技巧的培訓
            3、在管理制度罰錢上,不要為了罰錢而罰錢,罰錢不是目的只是一種手段,比如有時候同事喝了水而剛好別人又叫他所以順手把水杯房子桌子上,等說完話水杯已經(jīng)到了助理手里!
            我希望在以后的工作中有所成績和同事共同進步,讓我們的業(yè)績更上一層樓。
            房地產公司季度工作總結篇二
            20xx年x月,項目營銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先后擔任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經(jīng)驗,協(xié)助策劃經(jīng)理進行項目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實施,時光荏苒,到現(xiàn)在項目結案已有整整兩個年頭。
            回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為_廣場項目是我正式做的第一個房地產項目,這也標志著我從此進入了一個圈子——房地產圈。
            在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經(jīng)理、項目總監(jiān),下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業(yè)務、生活、人際關系等多方面的指導和幫助,對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊椖拷M整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該項目中的具體工作總結如下:
            期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產營銷的基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達_多份。
            基于之前良好的大型活動組織經(jīng)驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由于中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,并得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領導的認可和支持。
            項目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項目營銷推廣方面工作的同時,我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀要,項目的營銷周報、月報,以及項目組各種文件的起草、修改。并負責與廣告公司、項目網(wǎng)站建設公司的外聯(lián)和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務,都保有認真、負責的工作態(tài)度,不懂就問、不會就學、不對就改,經(jīng)過努力,這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領導的充分認可。
            無論是與置業(yè)公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監(jiān)測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
            項目后期,隨著基本工作進入常規(guī)化運作階段,經(jīng)公司領導安排,我先后參與了_項目、_x項目、_項目等多個項目的前期考察工作,并參與撰寫_項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。
            房地產公司季度工作總結篇三
            我鄉(xiāng)今年一季度綜治工作在上級的正確領導下,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,周密籌劃,用心工作,始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切、職責重于泰山”的原則,認真貫徹落實縣政法工作會議精神,加大排查調處矛盾糾紛的力度,努力抓基層建立工作,加強信訪綜治維穩(wěn)工作中心和和諧礦區(qū)建設,加強青少年教育管理,狠抓禁毒、禁賭和反邪教工作,使全鄉(xiāng)社會治安持續(xù)了穩(wěn)定和諧的良好局面,有力地推動了我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的協(xié)調發(fā)展,截止目前,全鄉(xiāng)共查處刑事案件1起,治安案件3起,調處各類民事糾紛12起,調解成功率到達85.7%,全鄉(xiāng)境內沒有發(fā)生一齊重大事故。
            回顧本季度的工作,我們主要抓好了以下幾個方面的措施落實:
            一、抓住重點,明確任務,層層落實職責
            領導重視,明確了工作任務,堅持每月領導班子研究分析社會治安例會制度,根據(jù)縣政法工作會議提出的綜治工作的要求和任務,我們與各村層層簽訂了綜治、禁毒、反邪教等工作目標職責書,制定了一系列措施和規(guī)范文件,以保證制度,職責的落實。
            二、預防為主,加大對不穩(wěn)定因素矛盾的排查調處力度
            我們一向堅持全鄉(xiāng)矛盾和不穩(wěn)定因素一月兩次排查的制度,用心加大矛盾糾紛排查調處化解力度。今年第一季度,我們一共排查了矛盾糾紛14起,其中排查調處重大矛盾糾紛2起。在認真做好矛盾排查調處工作中,我們十分注重排查信訪和群眾性上訪的苗頭,每月開展一次信訪突出問題排查工作,對排查出來的信訪問題及時進行化解,有效防止了信訪隱患轉變?yōu)樾旁L問題的轉化。
            三、創(chuàng)新工作思路,扎實開展治安防范工作
            朱明鄉(xiāng)近年來,基礎設施建設速度加快,流動人口增多,治安環(huán)境面臨了新的挑戰(zhàn),要持續(xù)良好的治安秩序,保住“一方凈土”的美稱,需要我們創(chuàng)新工作思路。為此,我們按照縣有關部門的要求,加強了朱明鄉(xiāng)治安巡邏隊和交通協(xié)管中隊的建設,并配備了裝備,以集鎮(zhèn)為主要重點進行值班巡邏,有效地預防了盜竊、賭博等案件的發(fā)生,得到了人民群眾的一致好評,同時我們把民調工作、信訪工作、司法調解工作、安全生產工作及矛盾排查工作統(tǒng)一納入社會治安工作和維穩(wěn)工作的重要日程,構建鄉(xiāng)、村、組組織排查網(wǎng)絡,層層設立治安信息員實行信息資源共享,根據(jù)不同時間確定工作重點。
            四、注意法制宣傳教育,著力優(yōu)化治安環(huán)境
            我們深知,綜合治理工作主要是做人的工作,一個地方的治安環(huán)境好壞與當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平、常居人的素質是有直接關聯(lián)的。因此我們按照依法治縣的相關要求和依法治鄉(xiāng)的需要,認真抓好了村組干部的法制宣傳教育,印發(fā)超多宣傳資料。由于貼近實際開展法制宣傳,形式多樣,注重教育政策,廣大干部群眾的法律意識有了較大的提高。夯實了農村基層法制教育基礎。
            以上是我們今年一季度所做的綜治穩(wěn)定工作。雖然取得了一些成績,但也存在著一些問題,主要表此刻:
            1、法制宣傳深度和廣度還不夠,一些群眾法律意識不強,矛盾糾紛時有發(fā)生。
            2、基層干部,個性是村級干部隊伍的法律水平不高,法律觀念淡薄,辦事憑意氣,工作方法落伍,離依法辦事的要求甚遠。
            3、農村賭博之風屢禁不止,嚴重應先社會風氣。
            下步打算:
            (一)加大查處打擊力度,嚴查各種違法犯罪行為;
            (二)加大法律法規(guī)宣傳,尤其是土地法律法規(guī)方面的宣傳力度;
            (三)加大防控工作力度,要建立嚴密治安防控網(wǎng)絡,要加強治安巡邏,加強對重要地段、重要部位的防控,要充分發(fā)動群眾,加強群防群治。
            房地產公司季度工作總結篇四
            來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。
            在來到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。
            緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第x天,在師傅xx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。
            截止今天共完成了銷售面積xx平米,總價x元,回款金額xx元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業(yè)務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
            來到公司一年,我的轉變就是從學生到職業(yè)人的轉變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
            對于大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在x安家。所以為了我的目標能夠實現(xiàn),我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
            2、每月成交x套以上,因為這樣才能支付房子的首付;
            3、聽從領導安排,積極收集客戶信息;
            5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?BR>    在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。
            我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
            房地產公司季度工作總結篇五
            根據(jù)集團公司《關于開展衛(wèi)生綠化專項檢查的通知》要求,在4、5月份公司開展綜合整治活動的基礎上,房地產共于9月23日對公司辦公樓衛(wèi)生進行了全面自查,并對金港物業(yè)公司管轄的海濱一路生活區(qū)進行了抽查,現(xiàn)將自查工作報告如下:
            為進一步提升公司環(huán)境衛(wèi)生管理水平,為廣大員工創(chuàng)造一個更優(yōu)良的工作環(huán)境,公司領導班子高度重視,成立了以王成玉經(jīng)理為組長,任守玉副經(jīng)理為副組長的綜合整治活動領導小組和衛(wèi)生綠化工作領導小組。上半年,結合公司實際,制定印發(fā)了《辦公區(qū)域管理規(guī)定》、《辦公樓衛(wèi)生管理規(guī)定》,并修訂了金港物業(yè)公司《綠化工作手冊》,制定了衛(wèi)生檢查計劃,做到了組織機構健全,制度完善,計劃周密,為公司環(huán)境衛(wèi)生綠化工作的正常開展奠定了良好基礎。
            在環(huán)境衛(wèi)生綠化工作自查前,公司將此次專項檢查列入重要議事日程,專門下發(fā)通知,加強組織領導,嚴格落實“一把手”負責制,層層落實責任制,確保主要工作措施得到全面落實,順利完成各項工作任務;各部門負責人就各部門人員進行思想調動,加強《辦公區(qū)域管理規(guī)定》、《辦公樓衛(wèi)生管理規(guī)定》等規(guī)章制度的學習,并將責任層層分解,落實到人,為衛(wèi)生綠化工作的開展做好了思想基礎。
            從衛(wèi)生綠化工作自查情況看,各項工作基本達到了預期目標,主要表現(xiàn)在兩個方面:
            一是辦公環(huán)境衛(wèi)生方面,各部門發(fā)動員工并對辦公場所進行了徹底清洗,消滅了平時不方便清潔而形成的衛(wèi)生死角。各部門辦公室內,合理擺放辦公桌椅和辦公用品,并按照5s管理標準,對廢舊物品進行了集中清理,使辦公環(huán)境更加整潔有序。在辦公樓門廳、樓道、辦公區(qū)域擺放綠色植物,進一步綠化和美化了辦公環(huán)境。特別是為迎接十一國慶節(jié),公司專門購置了盆花擺放在單位門口,既烘托了節(jié)日氣氛又美化了公司環(huán)境,樹立了良好的企業(yè)形象。
            二是小區(qū)在小區(qū)衛(wèi)生綠化工作方面,金港物業(yè)公司高度重視小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,此次檢查之初就將文件精神傳達到各物業(yè)管理處,各物業(yè)管理處積極行動起來。公司組織保潔人員對四個小區(qū)的公共走道、宣傳欄、地下車庫、樓內樓梯走到及公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行了集中清理。安排人員對各小區(qū)綠化地苗木進行了澆水、施肥和養(yǎng)護、整形修剪、枯死樹木更換,同時進行了對花壇內垃圾、枯枝敗葉的清理。安排各小區(qū)工作人員對公共衛(wèi)生間、垃圾箱、下水道、污水溝集中噴灑消毒、消殺藥物,并在小區(qū)滅鼠器內投放滅鼠藥物。通過集中治理,各小區(qū)衛(wèi)生死角得到了清理,得到了住戶的一致好評。
            1、辦公室內櫥柜物品、資料較多,沒有分類整理,工程圖紙存在隨處堆放問題。
            2、室內花盆內存在枯枝、爛葉,葉面灰塵較多。
            3、招標材料樣板間內材料堆放攪亂,室內衛(wèi)生未按期清理,部分倉庫內物品擺放無序。
            4、小區(qū)內樹木未標識名目,個別地方草坪未做整體修剪。
            公司專門召開會議,對檢查中存在的問題進行了點評,對責任部門和人員進行了分工,要求利用周末時間進行全面整改。
            通過整改落實,9月26日上午,公司又對各部門、單位衛(wèi)生綠化整改落實情況進行了復查,基本達到了公司要求。
            總之,通過本次衛(wèi)生綠化自查工作,房地產公司圓滿完成了既定任務,但環(huán)境衛(wèi)生治理工作是一項長期而任重道遠的長期性工作,房地產公司將在此次衛(wèi)生治理工作成果的基礎上,進一步健全工作機制,將衛(wèi)生綠化工作納入常態(tài)化管理,努力推進辦公場所、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作再上新臺階。
            xxx
            20xx年xx月xx日
            房地產公司季度工作總結篇六
            縱觀xx年房地產市場,整體而言延續(xù)了去年的火爆,緊張忙碌的xx即將過去。轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,內心不禁感慨萬千,xx年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。同時,也在作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。非常感謝領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習、不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導給予了我很多的支持與關愛,在此我向領導及各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,遵照公司年末的工作安排,本著全面、客觀回顧和總結xx年度各項工作的原則,和為了更好地開展xx年各項工作,現(xiàn)就翠竹家園項目部的工作情況匯報如下:
            公司于xx年10月與翠竹家園開發(fā)商進行合作,總共121套住房。最后以xx年8月份完成合同額14208132萬元的好成績而圓滿結束。這個項目讓我們從中得到了不少銷售經(jīng)驗,使自己各方面都所有提高。
            三年的房地產銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
            1.作為房地產銷售人員,你必須了解你要銷售的產品——房子,必須深信,你要銷售的房子能夠滿足你潛在客戶的基本要求,甚至可能還會帶來超值。作為銷售人員要熱愛你的產品,要知道自己產品的特色,及其與目標顧客之間的共振。
            2.保持認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
            3要充分表現(xiàn)出自信,要大膽行動.不用否定句,多用肯定句。
            4.必須重視客戶心理。相比于其他行業(yè),房地產消費是大件消費,客戶在購買時極其謹慎;客戶的購房動機很復雜,更難分析;影響客戶做出購買決策的因素有很多,更難把握;產品的生命期更長,存在著諸多不確定性。如何迎合和引導客戶心理,滿足客戶心理需求,并讓客戶產生愉悅感,向來是房地產銷售工作的重中之重、難中之難。事實上,如果房地產開發(fā)企業(yè)高度重視銷售中心,針對客戶心理,注重細節(jié),為客戶提供到位的服務,往往會產生很好的效果。
            5.在房地產銷售中,忽視了客戶心理,就可能“永遠失去客戶”。而抓住客戶心理,“直指人心”,然后運用“n重借勢”銷售方法,“臨門一腳”才會成功。所謂的“n重借勢”銷售方法是:在談判的相應階段,由經(jīng)理甚至老總出面,與客戶交談,給予客戶應有的尊重;當開發(fā)商不同層級的領導給客戶提供便利(比如予以折扣)時,客戶會有一種成就感。通常情況下,人們認為自己爭來的東西(如折扣)才是最珍貴的。
            7.分析客戶的真實購買動機在銷售中顯得特別重要,只有知道客戶真實的購買動機,銷售才會有針對性,才不會“亂彈琴”。購房者大都有從眾心理,“人家買什么我就買什么”是大多數(shù)中國人的心態(tài)。因此,置業(yè)顧問要樹立專家形象并且強化這種形象,專家形象可以從四個方面入手:首先,運用專業(yè)術語要到位;其次,理性分析要到位,比如成本分析、價格比較要客觀,列舉的數(shù)字要準確;再次,要注重名人效應,比如某權威人士對樓盤的評價;最后,談判時要有激情。只有這樣,在向客戶介紹項目時才會有說服力,才能打消客戶的疑慮。經(jīng)驗告訴我,沒有自信的人所成交的客戶要少一些,因為自信力不足就很難讓客戶對其購買的房產放心。
            8.在銷售過程中我們一定要注意情感的巧妙運用。多年來的房地產銷售經(jīng)驗告訴我:人類無論怎樣理性,理性都無法封殺情感的微妙作用。置業(yè)顧問要能夠做到主動、熱情、耐心、周到、親和且富有激情地與客戶談判。我發(fā)現(xiàn),那些富有激情、積極主動的置業(yè)顧問往往能取得不錯的銷售業(yè)績。
            9.告訴客戶房屋所剩不多,或者是房子才調出來,所以優(yōu)惠。
            10.在讓價時語氣一定要果斷,直接把話說死,讓客戶丟掉幻想。
            11.三個主動:熱情主動的態(tài)度,主動與客戶溝通,主動推介與成交。
            12.當客戶表示要在進行考慮時,跟進客戶時要做到"兩個不要"(不要在客戶面前表示不滿,而要了解客戶拒絕成交的原因,不要窮最不放,而要進行多方面,多層次的溝通,在獲取客戶好感和信任的基礎上來推動成交.)
            13.當客戶成交或放棄成交時,售樓員都要做到"三個繼續(xù)(繼續(xù)跟蹤和維護與客戶之間的關系,繼續(xù)了解客戶的售后需求和問題,繼續(xù)開發(fā)客戶的后續(xù)資源和關系客戶.)
            14.將解答問題的口頭表達寫成文字,讓我們有充分的時間去組織有說服力的,邏輯性強的語言.(背:要經(jīng)常復習寫下的話術,做到熟讀并能背下來.在公司以情景演練的方式進行訓練,并和其他售樓代表進行經(jīng)驗交流.用:一定要將做好準備的話術大量地應用于工作中,在實踐中檢驗和在提練.修:不斷地修改話術,這是一個提升話術和語言表達的重要步驟.)
            15.極強的自我調節(jié)能力,走出困難和失敗的能力。
            16.專業(yè)人員必須具備的五種能力(1、說服能力。推銷的關鍵是說明,只有打動顧客的心,才能使顧客打開錢包。2、消除顧客異議的能力。推銷員從被拒絕開始的,只有戰(zhàn)勝顧客的拒絕,才能為推銷成功鋪平道路。3、誘導顧客成交的能力。你不能與顧客達成交易,你就是在為競爭對手做工作。優(yōu)秀的推銷員能讓猶豫不決的顧客下定決心來購買,失敗的推銷員則是讓猶豫不決顧客下定決心不買。4、重復交易的能力。老顧客是最好的顧客,讓首次購買產品的人能成為你忠實的顧客。5、開拓新客戶的能力,不在于你現(xiàn)在手中的客戶有多少)
            17.新員工做銷售的四點:a、虛心:“學到老,活到老”,學會借力,你的上司和同事就是你開展工作的最大、最好資源。b、激情:激情和執(zhí)著是成就事業(yè)的前提,沒有激情的人永遠做不好銷售工作。c、信心:對自己有信心,對公司有信心,對產品有信心。許多產品不是死在市場上,而是死在銷售員的心里。d、務實:不要隨便跳槽,善待自己的每一份工作。
            18.房地產銷售員應該具備很強的執(zhí)行能力。教練能力、說服能力、反應能力
            加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之,無則加勉。展望xx年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
            最后預祝公司明天更輝煌
            房地產公司季度工作總結篇七
            1、目標產值,明年一定要完成的凈產值680萬元,簽單產值1000萬元。(其中包括家裝產值800萬元、工裝產值200萬元)
            2、計劃產值,明年是1200萬元。
            1、按家裝簽單產值800萬元計算,每單按半包性質5、5萬計算,設計部全年簽單146個,每月簽單12個。
            3、按開工率為65、5%、家裝產值800元萬計算,公司全年簽單產值為1221、37萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝產值為941、2萬元,凈產值為800、02萬元,比目標凈產值還要超出120、02萬元。
            按公司計劃每個業(yè)務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務員,市場部還要儲備3位定向業(yè)務員作備用,隨時可以補充的。
            1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
            人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
            2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
            業(yè)務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
            3、培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
            4、努力培養(yǎng)業(yè)務人員與設計師的協(xié)調溝通能力,協(xié)助業(yè)務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務員的學習計劃在業(yè)余時間完成)
            5、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
            1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務員接待的客戶。
            2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
            3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。
            4、網(wǎng)絡銷售明年的目標50萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
            5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。
            1、根據(jù)常德市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務員分三個小組,兩人一組負責一個片區(qū),把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
            2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。
            3、市場部業(yè)務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。
            4、市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
            以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
            明年,希望的常德星藝公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!
            房地產公司季度工作總結篇八
            光陰似箭,日月如梭。轉眼間,一個季度的時間又飛逝而過?;厥讀x年首個工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當收拾一天的工作,看著窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,心中總有一種悵惘之感。走進社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃,下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結。首先從市場部門說起,市場部門是個工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報、市場月報制作、地產博客維護、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時性的工作任務,比如配合公司新項目進行前期市場調研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。
            一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產從業(yè)經(jīng)歷的應屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產基礎知識學起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學習不斷成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚這種務實的作風,努力學習,提高效率,成為市場部不可或缺的人才!
            對于市場部一季度的工作,在周總的指導下,取得了不錯的成效,自持續(xù)開展的公司地產博客,一直保持著較高的點擊率和市場好評,內容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內有名氣的大公司老總,位居第五,點擊率達到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時我也搜集了一些業(yè)內同行制作的市場報告,在多方借鑒和綜合的基礎上,上傳的市場周報內容格式幾經(jīng)改版和調整,在原有的基礎上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內容。所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達到一定水準。其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務:最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結果,要從跨度幾年的地產項目、成千上萬個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細資料,多達400頁的報告以詳實的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。
            將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言,市場部因為人手等各方面的原因,在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關行業(yè)知識的培訓課件。另一方面將市場部建設成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門,另外,恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點,第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調整,重新梳理了項目的營銷進度。
            第二就是4月23日舉行的項目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關注熱度。第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實質性的進展,與心連心已經(jīng)進入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗的欠缺,對項目的把控不夠,在年初對整體工作產生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間,對項目銷售工作進行了全新梳理,將銷售說辭體系進行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時候有的放矢,一針見血。3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎價格制定、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
            在整個操作恒盛廣場的項目中,個人總結出以下三點心得:
            第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應,保證收籌工作取得開門紅。第二,操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,市場教育成本較大??蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產項目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結合當?shù)厥袌鲂星檫M行優(yōu)化整合?揚長避短,實現(xiàn)快速成功的銷售。第三,策劃體系的任何文都應簡明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應掌握的十大篇章寫了足有,雖然內容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運用。
            以上幾點,就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟。接下來的工作中,恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作,要著手進行一系列的準備工作。然后項目進入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,一季度所有的工作都告一段落。在這短短的幾個月里,對我而言是痛苦的學習和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產分析,確定投資回報率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。在xx年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
            房地產公司季度工作總結篇九
            不知不覺加入到****這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時?;匚?,時常想念。在****的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監(jiān)督。
            作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。
            1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
            2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
            3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
            4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
            5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
            6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
            7、我手里還有一塊就是和房地產業(yè)務有一定關系的工作,就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
            房地產公司季度工作總結篇十
            歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。
            嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和專業(yè)技術水平,以適應新的形勢的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
            一、工作內容
            我于去年10月份進入公司以來,在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
            至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管,簽訂網(wǎng)簽合同,催促購房客戶補交余款,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪制,并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項證件提供資料等工作,現(xiàn)由于銷售人員不足,在之前的工作基礎上,又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,為此我要感謝公司領導對我的支持與信任,因為銷售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口,所以上級領導安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領導對我的支持與信任。
            1、資料方面:
            1)a1、a2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成,a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成,a1、a2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶,已經(jīng)通知重新遞交)。
            2)售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。
            3)售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。
            4)銷售方面:
            5)關于地下商鋪的銷售情況,今年大不如去年的銷量,自開盤至今銷售共計300套,面積1500㎡(除頂賬與預定的),去年9月份—12月份銷售共計136套,面積680㎡,今年1月份—12月份銷售共計164套,面積820㎡(除頂賬與預定的),去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17:7。
            6)自前不久參與銷售以來的一個多月,就于本月地下商鋪才銷售了4套,預定了3套,比起以前銷售人員的銷量大大不足,還需自我改進,和他們多加學習。
            二、工作思想
            積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
            看似簡單的工作,更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
            隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
            就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
            場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,再加上之前的專業(yè)知識,我自認為已成為一名合格的銷售人員,并且也努力做好了自己的本職工作。
            三、自認為工作中存在的不足
            1、我雖然在房地產方面有點專業(yè)知識,也是??圃盒.厴I(yè),但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
            2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
            3、也是最重要的一點,我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會,也能趕在規(guī)定時間內完成任務,雖熟話說“江山易改稟性難移”,但我更堅信事在人為,所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點,使之工作一次更比一次效益精、準、快。
            四、自認為工作中好的方面
            1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
            2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
            3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調節(jié)自己的情緒!
            4、我是本著一個先學會做人,再學會做事的一個心態(tài)去工作的,無論工作還是做人都是實事求是,例如:會就是會,不會就是不會,只要能做到不會可以不恥下問,或翻閱資料,直到會為止,從不不懂裝會,怕人恥笑,也不是有點成績就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因為我一直認為金無足金,人無完人。
            4、對于新來的同事凡是有不會的,凡是我知道的都能認真并耐心反復的給講解,知道她完全理解為止。
            5、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
            五、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點設想:
            首先,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
            1、銷售、銷控制表
            2、來電、來客的登記
            填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
            2020__年初,經(jīng)過公司與__物業(yè)的洽談,對我公司進駐___小區(qū)合作達成了共識,于____年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
            下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對____年新的一年的工作設想。
            一. 關于管理工作方面
            主要是做好與員工的協(xié)調溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
            二. 取得的工作業(yè)績
            進駐___已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源__套,傭金收入約為_____元;出售、貸款及其他業(yè)務為___。主要原因是__門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產證,致使一些業(yè)務無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
            三. 存在的主要問題
            無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
            四. 對公司的建議
            一, 用人唯才
            隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
            二, 能力重于學歷
            成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?BR>    五.工作打算
            新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務能力,提高業(yè)務水平,激發(fā)和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
            “人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在____年里實現(xiàn)三跨。
            房地產公司季度工作總結篇十一
            各項工作的完成情況
            1、經(jīng)營指標的完成情況:全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉,望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵。
            2、小區(qū)的建設情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
            雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿足不同層次的消費者?,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
            3、房屋銷售經(jīng)營情況:針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)研究決定降低售價,優(yōu)惠于內部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
            4、宣傳措施的轉型情況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利。
            5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名,轉正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
            房地產公司季度工作總結篇十二
            6、對總包單位上報的月工程量及現(xiàn)場簽證進行審核。
            7、九月底配合工程部某某對一、三、四標段的市政道路、園林綠化進行管理。與各監(jiān)管部門、政府現(xiàn)場工作組人員進行溝通,協(xié)調解決施工現(xiàn)場存在的各類問題。
            同時在工作中也存在很多不足,年底的民工討薪事件對我的教訓非常深刻,在13年的工作中,總包單位對勞務分包及材料商等支付情況將作為管理重點中的一項,吸取教訓,杜絕13年再次發(fā)生類似事件。
            2、春節(jié)前組織工程部人員做好現(xiàn)場的安全維穩(wěn)工作,加大檢查力度,確保施工現(xiàn)場無安全事故。
            3、組織工程部人員配合物業(yè)完成1、3、4標段的移交和維修。
            4、工程部人員重新整合,明確分工,責任落實到人,重新建立工程部組織框架。
            6、組織工程部人員對13年的任務指標進行詳細的籌劃安排,并認真落實。為公司13年任務指標的順利完成盡微薄之力。
            房地產公司季度工作總結篇十三
            光陰似箭,我自20xx年3月7日加入xx房地產開發(fā)有限公司這個大家庭以來已經(jīng)2個月了,在此期間,本人始終嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴于律己、友善待人。在工作中,各位領導及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了各位海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而深感榮幸。
            我這兩個月的工作主要是協(xié)助主管土建工程師管理xxx二期ab型棟號的土建工作,從內業(yè)資料的管理到現(xiàn)場的管控,本人都嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。管理無小事,一開始我就從內業(yè)資料的整理歸檔著手,分類存放以便于管理,在資料的管理過程中,也使我全面地認識到工程項目建設的工作。作為一名現(xiàn)場工程師,我深深地感受到不僅僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,更重要的是要解決問題,要從多方面綜合考慮,提出合理化建議;在現(xiàn)場管理中,xxx二期ab型棟號外部線條較復雜,圖紙中存在較多的問題,工作協(xié)調量大,這就要求盡早發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,做好事前控制。由于經(jīng)驗上有所欠缺,實際工作中有不足之處和工作中考慮不全面的地方,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤給予提醒和指正。
            經(jīng)過這兩個月的過渡期,我現(xiàn)在已經(jīng)清晰地認識到自己的工作職責了,接下來的工作中還需要進一步加強,雖然工作內容多,任務繁重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn),而我的專業(yè)能力還有較多不足,尤其是業(yè)務能力和本專業(yè)知識水平還有待于提高,我將在以后的工作中更加努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)知識水平,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。