對于工作和生活來說,總結(jié)有助于分析問題、提高效率。在撰寫總結(jié)時,我們應(yīng)該著重關(guān)注核心要點和關(guān)鍵信息。接下來是一些總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
個人工作情況總結(jié)篇一
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效,提高安全意識。在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
在工作之余,部門還給我們進行了保安員的體能訓(xùn)練,隊列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個人工作情況總結(jié)篇二
在本年度里,我對自己的工作是比較認真的,上級交給我的任務(wù)我能夠圓滿的完成,雖然有些時候的處理還是不夠妥善,但是我一直都在讓自己變得更好,出現(xiàn)失誤不可怕,怕的是不敢去直面犯下的失誤。隨著公司的發(fā)展,我面臨的挑戰(zhàn)也越來越大了,對于我的要求也越來越高了,例如要處理更多員工的訴求、接待越來越多的客人、整理好越來越多的資料,這一切就好像波浪一樣,一波波的朝我襲來,但是我必須承受住,不然就辜負了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任。其實我也能漸漸地感受到自己的學(xué)識有點不夠用了,我必須的去主動地學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理的知識,去學(xué)習(xí)那些有經(jīng)驗的人是怎么做好自己的工作的,在接下來的日子里,我會用大量的知識來充實自己,要是我一直被動的去學(xué)習(xí)的話,那我遲早會被這個社會所淘汰,任何人都不想看到這種情況發(fā)生在自己的身上。
今年的工作雖然快要結(jié)束了,但是這并不意味著可以讓自己松懈,因為接下來的工作會越來越有挑戰(zhàn)性,我都有點小期待了。
個人工作情況總結(jié)篇三
20--年以來,根據(jù)年初制定的工作計劃和目標(biāo),在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機,堅持以提升城市品位和諧社會為目標(biāo),以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”,推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任,勇于創(chuàng)新,奮力拼搏,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機制,搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,所有人員團結(jié)一心,密切協(xié)同,堅持以“寧愿一人臟,換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計劃。
一、樹立服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量
一年來,開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中,我處堅持以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮“寧愿一人臟,換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神,愛崗敬業(yè),起早貪晚,為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé),積極貢獻。今年,我們進一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn),全天候保潔,隨臟隨保潔,確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外,我們還突出了如下工作重點,確保公廁各項工作整體推進,全面提升,取得新進展:
1、在公廁保潔工作管理上,按照“企業(yè)化管理,市場化運作”的基本思路,充分發(fā)揮質(zhì)檢隊伍的作用,每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查,分片分段,責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中,健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度,加強對衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查,充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,要求督查員“四到位”,即責(zé)任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè),實行一對一管理辦法,對衛(wèi)生不達標(biāo)的地方,實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正,使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強設(shè)施建設(shè),提升整體形象
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴大,日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境,我們加班加點、起早貪黑,發(fā)現(xiàn)故障及時報告及時維修,盡量做到故障不過夜。對需要進行更新維護的設(shè)備,及時修理維護更新,杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進入寒冬季節(jié),溫度氣候開始下降,公廁設(shè)施的安全受到威脅,我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”,在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強室內(nèi)溫度,進行空調(diào)檢修及線路維護,保證公廁實施設(shè)備運行的安全,使得公廁全天可以正常用行。
三、20--年的工作中雖取得了一些成績,但仍存在一些不足的問題:
1、作為窗口服務(wù)單位,相比之下各項服務(wù)工作尚有不足之處,要求標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴,在以后的工作將進一步加強。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高,導(dǎo)致在以往各項服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象,影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點滴做起,在節(jié)能方面沒有考慮周全。
四、20--年的工作安排
(一)理論思想方面
1、完善并落實各規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓,完善規(guī)章制度并認真貫徹落實,規(guī)范操作程序,提供規(guī)范服務(wù)。
2、加強對外交流與學(xué)習(xí),借鑒先進管理經(jīng)驗,取長補短。
3、加強職工思想教育工作和安全培訓(xùn)工作。
4、迎合新形勢,適應(yīng)新需求。
(二)工作規(guī)劃方面
1、進一步加強各類設(shè)備設(shè)施的安全檢修,確保各類管網(wǎng)正常運行,防止意外事故的發(fā)生。開展以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”為重點,提高保障服務(wù)水平,創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動。重點加強水、電管理,杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象,在水、電、維修等方面實行分類專人負責(zé)制。在日常工作中把安全始終放在第一位,不定期在上班時間或夜間巡視,嚴禁使用大功率電器、出門不關(guān)用電器等行為,將任何有損安全的行為扼止在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生安全事故。
2、提升形象、強化監(jiān)督管理。加強衛(wèi)生保潔治理,做到管保結(jié)合,以管為主,不斷促進衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。要建立長效管理機制,堅持規(guī)范化管理,制定和完善有關(guān)制度,主動接受社會監(jiān)督;明確職責(zé),嚴格考核。錄用公廁保潔員,要進行崗前培訓(xùn),加強職業(yè)道德和技能教育,一線管理人員實行掛牌上崗文明服務(wù)。按照“標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來發(fā)展,對保潔標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量化,采用經(jīng)濟處罰和百分制考核末位淘汰相結(jié)合的雙向考核來發(fā)展。
3、完善公廁設(shè)施,設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范。分期分批改造損壞情況厲害人流量大的公廁。完善、更新市區(qū)公廁導(dǎo)向標(biāo)志、公廁標(biāo)識、男女廁標(biāo)識,主動公開并上墻公示“服務(wù)時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)工號、管理單位、監(jiān)督電話”等內(nèi)容的公廁服務(wù)管理制度。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 個人工作情況總結(jié)篇四
三個月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門會議的結(jié)束聲中結(jié)束了,明天的上班就是我正式轉(zhuǎn)正的時間了,這也就是意味著我在x房地產(chǎn)客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰(zhàn)。說實話,這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力,雖然我之前就是有過客服的工作經(jīng)驗,但是對于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來都沒有接觸過。
所以上崗我們x房地產(chǎn)客服的工作崗位的時候,我真的是膽顫心驚的.,仿佛又回到自己剛剛從學(xué)校出來走上工作崗位時的心情一般,激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的,我走上了這一個工作崗位,就應(yīng)該去努力做好這一份工作,這樣即使對自己負責(zé)也是對公司負責(zé)。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著,一邊有在不斷地通過各種途徑在學(xué)習(xí)著相關(guān)的房地產(chǎn)知識,這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候,我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當(dāng)中不露怯,我拿著公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的客服話術(shù)手冊,將它們真的是背的滾瓜爛熟,真的是有客人來我詢問我的時候,只要問的問題時話術(shù)上面有的我都能夠回答的非常順暢完美,但是我知道這遠遠不夠,才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產(chǎn)投資的,所以問的問題也是比較專業(yè)性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁的話術(shù)上面肯定是不行的,所以我在網(wǎng)絡(luò)上面專門找了相關(guān)的資料來學(xué)習(xí),因為文字太多,自己又去找視頻方便自己理解。
同時在線下,我有經(jīng)常請教客服的同事,只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況,學(xué)習(xí)她們的工作技巧,之后將自己的體會說給她聽看有沒有什么需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間,我真的是從零到有,真的進不來許多許多,對于房地產(chǎn)的知識得了許多。作為一名客服,肯定是要對自己公司的業(yè)務(wù)要熟悉,現(xiàn)在我已經(jīng)達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要開展客服培訓(xùn)的時候,我都會積極去參加,比如上一周的x市客服接待員培訓(xùn)會,我們公司都沒人愿意去的時候,我是第一個積極報名的,并且通過這一次的培訓(xùn)增進了不少的能力。
當(dāng)然了三個月的時間還是比較短暫的,我不可能用這短暫的時間就變得完美了,我在客服工作上面還是有許多的不足的,我會在后面的工作當(dāng)中,會保持一個謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,繼續(xù)去學(xué)習(xí),不斷去糾正自己的缺點,請大家在以后的工作當(dāng)中期待我的表現(xiàn)!
個人工作情況總結(jié)篇五
1、我積極認真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。
2、認真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入公司不到一個月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;
2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;
3、新入職人員的培訓(xùn)工作;
4、社保及工傷保險的辦理工作;
6、宣傳、落實與促進,管理的進一步深入,檢查等工作;
7、公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行;
8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作;
9、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設(shè)施的維護等工作;
11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾恚⒍ㄆ跈z查衛(wèi)生狀況;
12、其他相關(guān)的人事行政工作。
個人工作情況總結(jié)篇六
總結(jié)可以幫助人們更好的制定下個月的工作計劃,也是個人能力展現(xiàn)的一個標(biāo)志。本月工作總結(jié)有哪些?以下是小編收集整理的有關(guān)本月個人工作情況總結(jié),歡迎大家前來閱讀。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻。
本月我先后在報名組和業(yè)務(wù)組不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、踏踏實實的完成自己的本職工作?;趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累,我對大廳各項業(yè)務(wù)工作有了比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的模范學(xué)習(xí)。
我在本月工作中,遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地干好各項工作,身體力行,努力工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
在工作中,我堅持任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極做好工作,并克服家庭困難加班加點,與同志通力協(xié)作,保證了工作的順利完成。
通過我和大廳同事的共同努力,本月共辦理從業(yè)資格證書申辦179本,換發(fā)新版從業(yè)資格證書413本,丟失補證本19,證書轉(zhuǎn)入460本,證書轉(zhuǎn)出446本,證書注冊626本,變更5944本,繼教登記20__本,較好地完成了自己所承擔(dān)的工作。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己通過總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助同事工作過程中,缺乏大膽工作的主動性。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
3、我工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧本月的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
此時已至10月月底,都說金秋10月豐收的季節(jié),可就我本人而言,卻覺得本月做的非常不好,可以說碌碌無為,在即將開始的11月希望自己重新認清目標(biāo)、制定目標(biāo)、達成目標(biāo)!現(xiàn)就本月工作做出總結(jié),下月工作展開計劃:10月工作總結(jié):
1、熟悉并掌握了前臺所有崗位職責(zé),并保質(zhì)保量完成。
2、及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通反映遇到的問題困惑,及時予以解決,能按時不打折扣完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
3、在完成本崗位工作職責(zé)的前提下,整理自己的客戶資源,維護老客戶,爭取盡早幫助客戶,與公司共同成長、進步!
4、利用閑暇時間為自己充電,隨時提升自身能力,強大自己方能幫助別人。
11月工作計劃:
1、在做好原有的前臺工作的基礎(chǔ)上,進一步完善前臺工作。
2、為自己定下當(dāng)月業(yè)績目標(biāo)10萬,并付諸行動,最終達成甚至超額完成。
3、充分安排自己的時間表,多向老同事學(xué)習(xí)請教,讓自己不論外在或?qū)嵸|(zhì)的專業(yè)化,以促進業(yè)績目標(biāo)的達成。
4、及時保證質(zhì)與量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。
5、利用空閑時間多看視頻、多讀書,不斷補充大腦,完善自身,跟上公司前進的步伐!
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深進,我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€11月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候,我學(xué)會了往堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時候,我學(xué)會了如何往維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學(xué)會體諒他人。
現(xiàn)將11月份工作總結(jié)作以下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的題目
1、貨期調(diào)和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希看下降產(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產(chǎn)進程中不夠鋒利、穿透力不夠強,致使客戶在裝釘進程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過調(diào)和,客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量題目,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié),不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評。
經(jīng)過了磨合期,初始階段,5月份進入了第一階段,在這個剛剛步入正規(guī)化的時期,各項工作相對來說會比較困難?,F(xiàn)將5月份的各項工作匯報如下:
一、人事方面
業(yè)道德等培訓(xùn),讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃,加強員工的歸屬感和責(zé)任心,并能長期為企業(yè)作出貢獻,也避免4月份出現(xiàn)的罷工事件。
行政人事在招聘時,不僅要考慮到學(xué)歷還要考慮專業(yè)技能,另外,在用人的機制上,也要努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才團隊,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,但在提升班組長以上的管理人員時必須要通過層層審核,避免出現(xiàn)誤用人才的情況。
行政人事作為員工的選送部門,不僅要注意招聘、培養(yǎng)人才,在送至人員到各個部門的同時,須制定一個完整的程序機制,避免出現(xiàn)管理層的糾紛誤會。
二、行政方面
3、主要工作內(nèi)容(附2)
分析:
(1)為不斷增強公司的競爭能力,往上市公司的目標(biāo)邁進,本部門正在策劃員工培訓(xùn)方案。
a、與新進員工講明《員工須知》的內(nèi)容;
b、按照培訓(xùn)計劃,對員工進行《車間生產(chǎn)上下班工作流程和要求》、《員工工作紀律》、《員工守則》等方面培訓(xùn)。
(2)5月份公司在按績效為基準(zhǔn),同時納入計分方式計算個人當(dāng)天的實際績效金(白天以每小時5分計,晚班以每小時8分計)。
4、異常情況:4月份因楊柏成未聽從管理,擅自動用機器導(dǎo)致手部受傷,現(xiàn)經(jīng)常夜歸上網(wǎng),生產(chǎn)部須作出工藝流程方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發(fā)生,保安后勤也要加強管理,禁止員工11后外出廠區(qū)的狀況。
5、消防安全狀況
廠區(qū)內(nèi)消防器材以老舊,為了保障員工的安全,應(yīng)該進行更換,并進行年檢。
6、后勤保障情況宿舍方面:近期出現(xiàn)了員工在宿舍喝酒和在宿舍內(nèi)亂接電線插座等情況,應(yīng)該制定宿舍管理規(guī)定,保障員工的人身安全。
飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同的員工口味。
7、做好行政部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(2)加強培訓(xùn)工作。
開學(xué)已經(jīng)一個月,這段時間,學(xué)校的各項德育工作有條不紊地進行著,為了把下一步工作做得更好,利用今天這個時間把前一段工作進行小結(jié):
凈,地上的粉筆要撿起來。電腦桌旁邊收拾干凈。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛(wèi)生中午清掃不及時,個別班級還出現(xiàn)了不清掃的現(xiàn)象,下周要重點檢查中午清掃情況。個人儀表方面,每周一學(xué)校進行檢查,大部分班主任老師在學(xué)校檢查前先進行自查,個別班級還進行了二次檢查,效果比較好。有的班主任親自拿著剪刀,督促學(xué)生。非常好。開學(xué)已經(jīng)一個多月了,個別學(xué)生的頭發(fā)又開始長了,今天放學(xué)前要強調(diào)利用放假時間理發(fā),校服不能亂涂亂畫,收拾干凈,而且,班主任老師一定要強調(diào)拉鏈的位置在新華兩個字上邊,有一些女同學(xué)拉鏈也沒按照要求。下周重點檢查個人儀表。
紀律方面:課間,各班級的班主任老師在班級都能夠?qū)W(xué)生組織好,教室內(nèi)沒有大吵大鬧的聲音,但四樓廁所內(nèi)有聚堆的現(xiàn)象嚴重,希望班主任老師對于班內(nèi)的調(diào)皮學(xué)生一定要調(diào)控好,控制好時間,特別是初三的班主任老師,一定管理好學(xué)生,以免發(fā)生不必要的麻煩。自習(xí)課上,學(xué)生的紀律表現(xiàn)比以前有了很大的進步。特別是周三下午老師開會的時間,各班主任老師或者科任教師布置了相關(guān)的作業(yè),安排了班委對班級學(xué)生進行有效的管理。再加上學(xué)校的監(jiān)控,學(xué)生的自制能力有了一定提高。跑操結(jié)束,學(xué)生在進教室時偶爾還有大的聲音,7、8年級不錯,9年級也比以前有了很大的進步,特別是這個星期。班主任老師也應(yīng)該對學(xué)生進行及時表揚。
兩操:開學(xué)后,學(xué)校衛(wèi)生老師和教導(dǎo)處聯(lián)合對各班眼操進行了檢查,信息也反饋給了各班班主任,班主任老師和衛(wèi)生委員還要進行指導(dǎo),進行規(guī)范。早上跑操情況:絕大多數(shù)班主任老師能夠暗示出操,全程跟蹤,年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊伍后面跑,年紀大的老師能夠時刻調(diào)控學(xué)生。大課間操抓的比較緊,因為區(qū)里要進行大課間操的檢查,希望各班班主任老師在做操時一定要配合體育老師,不能聚在后面聊天,要走到學(xué)生中間,監(jiān)督、指導(dǎo)學(xué)生,按規(guī)定的要求來做。
值周隊工作班主任管理班級確實非常辛苦,那么學(xué)校值周對的作用就是協(xié)助配合班主任老師將班級管理好,在值周過程中,(來源:)得到絕大部分班主任老師的理解和支持。學(xué)??鄯质前嘀魅卫蠋熃逃龑W(xué)生的有利契機,而不是有意無意中將學(xué)生與學(xué)校處于對立面,學(xué)校是幫助班主任管理的。如果這樣,那么班主任在以后的工作中會很被動。因此,班主任老師一定要掌握教育學(xué)生的技巧。我們學(xué)校有很多老班主任在這方面就很會工作,當(dāng)出現(xiàn)偏差的時候,班主任必須與學(xué)校保持一致,班主任利用其他時間與學(xué)校溝通或者交流。區(qū)里要求每位教師寫教學(xué)反思,作為班主任,也應(yīng)該寫德育反思,每個班主任都有班主任工作記錄本,每一周的下面都有備注,那就是班主任寫反思的地方,只有不斷的反思,才會有進步。以后如果在班級管理中出現(xiàn)問題,班主任也要寫相應(yīng)的反思。
下周安排:1、班級簿(比以前填寫有進步,后邊的評價填全)上完課提醒科任教師填寫上課內(nèi)容。
2、班刊(9年級到下周周末)必須上交的
3、班級日志以前的補齊,想著和小考成績單放一起。
4、八八二德育故事
5、《我的祖國》征文
7、班主任老師注意:放學(xué)以后,教室的窗戶用釘子釘好,沒有釘子的管叢師傅要
8、區(qū)里要求班主任老師7點必須到校,組織學(xué)生進行體育鍛煉。7年級跳繩8年級跳遠,下周7、8進行跳繩跳遠比賽。
9、值日生早上要早點到校,然后和其他同學(xué)一起參加跑操和體育鍛煉。大課間操,沒有家長的假條,不準(zhǔn)留學(xué)生在室內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)值周隊將給與扣分。
10、帶班:姜慧芳7.1小張靜7.4劉穎8.2下周每天上午
11、清明節(jié)回執(zhí)
個人工作情況總結(jié)篇七
20__年3月5日——3月11日,只有短短的一周,但作為初到貴公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬幸的是,貴公司是一個十分溫暖、團結(jié)、和諧的團隊,在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開始了我的實習(xí)工作。現(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
1.端正心態(tài),擺正位置。
在這樣一個活力十足的團隊里,我的年紀已經(jīng)不算很年輕了。但大學(xué)畢業(yè)后在一線教學(xué)工作經(jīng)驗較淺,之后因為繼續(xù)讀書又丟下了中學(xué)教學(xué)工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來,自己也有些不自信。特別是面對學(xué)校里太多的87,88,89年出生的年輕且專業(yè)素質(zhì)過硬的同事們,反觀自己,更加有些誠惶誠恐。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)?,F(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。
2.認真學(xué)習(xí),不斷提高。
我的崗位是中學(xué)英語教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學(xué)習(xí)總結(jié)中學(xué)英語知識點,并通過每天做一套中考考卷,提煉中考考點。同時在經(jīng)驗豐富的教師指導(dǎo)下,一有機會就和新同事一起過課,在進行實戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對課堂的組織、掌控和把握能力。在過課方面,得到了英語組很多老師的指導(dǎo),還特別觀摩了非常資深的蘭老師的課堂教學(xué)演示,得到了非常大的啟發(fā),對于怎樣在立足于教材、考點的基礎(chǔ)上,增強教學(xué)的趣味性這方面有了很多思考。同時,這一周我每晚回家后也利用空余時間,復(fù)習(xí)高中語法,爭取在3-4周后,可以開始學(xué)習(xí)熟悉高中課本,訓(xùn)練自己對高考考點的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有英語教學(xué)。
3.腳踏實地,努力工作。
誠然,這一周的工作讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩(wěn)更遠。
總之,這份工作對我來說是個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會,我會在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。最后,我想在此對各位領(lǐng)導(dǎo)真誠的說一聲謝謝!
個人工作情況總結(jié)篇八
20--年5月11日是我來到公司的第一天,從今天起我要開始做一項以前從沒了解過的工作瀝青混凝土攪拌及生產(chǎn)。相比原來的那些工作,我認為這是我人生中的一次挑戰(zhàn)。
5月13日生產(chǎn)科牛經(jīng)理帶我了解了一下我工作的伙伴德基拌合樓,從高往低依次是振篩層、骨料篩分層、骨料稱重和瀝青稱重層、拌鍋層和小車層。在牛經(jīng)理的'幫助下我很快學(xué)會并上手操作??梢惶旃ぷ飨聛砦矣X得很累,而且經(jīng)常會熬夜,往往從晚上7、8點鐘到第二天早上的5、6點鐘,但我沒有放棄,努力改變以前的生活規(guī)律,并作出了調(diào)整。
6月1日在我工作的時候出現(xiàn)了機器故障,也是我第一次獨自學(xué)著分析問題,當(dāng)我打開電路機箱蓋的時候,一下子就蒙了,因為一大堆電線,我根本不知道應(yīng)該怎么做。這時候維修工劉克來到操作室,幫著我分析了一下原因,是因為1.2號料倉的振篩抖動時間過長導(dǎo)致變頻器跳閘,后來排除故障就恢復(fù)了正常。通過這次故障排除,我也學(xué)習(xí)到了更多的知識。
6月6日我第一次生產(chǎn)改性瀝青混合料,改性瀝青最難的就是在于溫度控制,混合料對溫度的要求非常嚴格,170°—185°太過接近廢料溫度,溫度低了料涼的快,溫度高了料容易成廢料,很容易出錯。
20--年生產(chǎn)的時候出現(xiàn)幾次失誤,因為自身原因?qū)е聻r青拌合料出現(xiàn)問題,我認真反思怎么做才能保證料不出問題。后來在實驗室主任金躍和實驗員劉軍委的耐心指導(dǎo)下,最終解決了料溫過高和料溫過低的問題。
在生產(chǎn)過程中還遇到一些問題,一次是小車不工作,也不下料,后來和電工維修工一起分析原因,是小車上的電纜線長時間未更換導(dǎo)致電纜線過舊,或者小車上的電纜線來回折疊導(dǎo)致里面的線芯損壞而引起的;還有一次是燃燒器點不著火,分析原因是里面的火焰探測器探測不到火焰,解決方法是把火焰探測器擦拭干凈,并重新裝好,設(shè)定火焰探測器探測時間和天然氣壓力;20--年年產(chǎn)值114700噸,其中天然氣消耗多,原因是冬天天氣寒冷,原料石子濕,點火次數(shù)頻繁,導(dǎo)致天然氣消耗比較多。
20--年我學(xué)到了很多新知識,重新認識了道路鋪裝。在未來的日子里,我會更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識。在此衷心祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里,天天開心,工作順利。
個人工作情況總結(jié)篇九
開學(xué)已經(jīng)一個月,這段時間,學(xué)校的各項德育工作有條不紊地進行著,為了把下一步工作做得更好,利用今天這個時間把前一段工作進行小結(jié):
凈,地上的粉筆要撿起來。電腦桌旁邊收拾干凈。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛(wèi)生中午清掃不及時,個別班級還出現(xiàn)了不清掃的現(xiàn)象,下周要重點檢查中午清掃情況。個人儀表方面,每周一學(xué)校進行檢查,大部分班主任老師在學(xué)校檢查前先進行自查,個別班級還進行了二次檢查,效果比較好。有的班主任親自拿著剪刀,督促學(xué)生。非常好。開學(xué)已經(jīng)一個多月了,個別學(xué)生的頭發(fā)又開始長了,今天放學(xué)前要強調(diào)利用放假時間理發(fā),校服不能亂涂亂畫,收拾干凈,而且,班主任老師一定要強調(diào)拉鏈的位置在新華兩個字上邊,有一些女同學(xué)拉鏈也沒按照要求。下周重點檢查個人儀表。
紀律方面:課間,各班級的班主任老師在班級都能夠?qū)W(xué)生組織好,教室內(nèi)沒有大吵大鬧的聲音,但四樓廁所內(nèi)有聚堆的現(xiàn)象嚴重,希望班主任老師對于班內(nèi)的調(diào)皮學(xué)生一定要調(diào)控好,控制好時間,特別是初三的班主任老師,一定管理好學(xué)生,以免發(fā)生不必要的麻煩。自習(xí)課上,學(xué)生的紀律表現(xiàn)比以前有了很大的進步。特別是周三下午老師開會的時間,各班主任老師或者科任教師布置了相關(guān)的作業(yè),安排了班委對班級學(xué)生進行有效的管理。再加上學(xué)校的監(jiān)控,學(xué)生的自制能力有了一定提高。跑操結(jié)束,學(xué)生在進教室時偶爾還有大的聲音,7、8年級不錯,9年級也比以前有了很大的進步,特別是這個星期。班主任老師也應(yīng)該對學(xué)生進行及時表揚。
兩操:開學(xué)后,學(xué)校衛(wèi)生老師和教導(dǎo)處聯(lián)合對各班眼操進行了檢查,信息也反饋給了各班班主任,班主任老師和衛(wèi)生委員還要進行指導(dǎo),進行規(guī)范。早上跑操情況:絕大多數(shù)班主任老師能夠暗示出操,全程跟蹤,年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊伍后面跑,年紀大的老師能夠時刻調(diào)控學(xué)生。大課間操抓的比較緊,因為區(qū)里要進行大課間操的檢查,希望各班班主任老師在做操時一定要配合體育老師,不能聚在后面聊天,要走到學(xué)生中間,監(jiān)督、指導(dǎo)學(xué)生,按規(guī)定的要求來做。
值周隊工作班主任管理班級確實非常辛苦,那么學(xué)校值周對的作用就是協(xié)助配合班主任老師將班級管理好,在值周過程中,(來源:)得到絕大部分班主任老師的理解和支持。學(xué)校扣分是班主任老師教育學(xué)生的有利契機,而不是有意無意中將學(xué)生與學(xué)校處于對立面,學(xué)校是幫助班主任管理的。如果這樣,那么班主任在以后的工作中會很被動。因此,班主任老師一定要掌握教育學(xué)生的技巧。我們學(xué)校有很多老班主任在這方面就很會工作,當(dāng)出現(xiàn)偏差的時候,班主任必須與學(xué)校保持一致,班主任利用其他時間與學(xué)校溝通或者交流。區(qū)里要求每位教師寫教學(xué)反思,作為班主任,也應(yīng)該寫德育反思,每個班主任都有班主任工作記錄本,每一周的下面都有備注,那就是班主任寫反思的地方,只有不斷的反思,才會有進步。以后如果在班級管理中出現(xiàn)問題,班主任也要寫相應(yīng)的反思。
下周安排:1、班級簿(比以前填寫有進步,后邊的評價填全)上完課提醒科任教師填寫上課內(nèi)容。
2、班刊(9年級到下周周末)必須上交的
3、班級日志以前的補齊,想著和小考成績單放一起。
4、八八二德育故事
5、《我的祖國》征文
7、班主任老師注意:放學(xué)以后,教室的窗戶用釘子釘好,沒有釘子的管叢師傅要
8、區(qū)里要求班主任老師7點必須到校,組織學(xué)生進行體育鍛煉。7年級跳繩8年級跳遠,下周7、8進行跳繩跳遠比賽。
9、值日生早上要早點到校,然后和其他同學(xué)一起參加跑操和體育鍛煉。大課間操,沒有家長的假條,不準(zhǔn)留學(xué)生在室內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)值周隊將給與扣分。
10、帶班:姜慧芳7.1小張靜7.4劉穎8.2下周每天上午
11、清明節(jié)回執(zhí)
個人工作情況總結(jié)篇十
同志們:
經(jīng)過一年多的調(diào)研,市民政局對《城市居民最低生活保障辦法》進行了修訂,新的《最低生活保障辦法》已經(jīng)3月25日市政府第13次常務(wù)會議通過,并由市政府第120號令布,7月1日起該辦法將在全市實行,民政低保工作個人總結(jié)。為了進一步統(tǒng)一思想,加強經(jīng)驗交流,使大家更好地理解、掌握新辦法的有關(guān)精神和規(guī)定,我們在上星期全市低保培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,舉辦了這次培訓(xùn)班。參加這次培訓(xùn)班的都是基層低保工作機構(gòu)的工作人員,都是工作在全區(qū)低保工作第一線的同志們,你們?yōu)槲覅^(qū)的扶貧幫困工作做出了貢獻,在此我首先代表區(qū)民政局向大家道一聲辛苦,感謝大家多年來為低保工作付出的辛勤和努力。
根據(jù)培訓(xùn)日程的安排,我們請到了市民政局救災(zāi)救濟處處長給大家就低保新辦法的具體條款作輔導(dǎo),同時培訓(xùn)班還將組織大家進行專題討論,并將新的申請審批程序進行培訓(xùn)?!蹲畹蜕畋U限k法》是一個關(guān)系群眾切身利益的重要法規(guī),理解好政策法規(guī)的內(nèi)容非常關(guān)鍵,所以說,這次培訓(xùn)的每一個環(huán)節(jié)都很重要,大家在培訓(xùn)過程中要集思廣益,多提合理化建議。希望通過這次培訓(xùn),大家能夠進一步增強做好低保工作的責(zé)任心和緊迫感,進一步確立依法行政、依法保障的理念,進一步加深對政策的全面理解、把握,確保下一步低保工作的順利開展。
下面我講二個問題。
一、簡單回顧前階段我區(qū)低保工作
最低生活保障制度是深化改革、建立健全社會主義市場經(jīng)濟體制的一項重要的`配套工程,對于維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟體制改革的順利進行有著非常重大的意義。同時,最低生活保障制度也是改革和完善民政傳統(tǒng)救濟制度的重大舉措,有助于救助制度走向法制化、規(guī)范化,有助于整體救助水平的不斷提高??梢哉f,最低生活保障制度的建立健全標(biāo)志著社會保障制度“最后一道安全網(wǎng)”的確立。
我區(qū)自19xx年7月起實施城市居民最低生活保障制度,19xx年開始,又實行城鄉(xiāng)聯(lián)動的最低生活保障制度。幾年來,我區(qū)的低保工作得到了各級黨委、政府的高度重視。區(qū)委、區(qū)政府始終堅持把低保工作作為立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措,切實將城鄉(xiāng)社會困難群眾的生活救助工作列入了重要議事日程。各街道按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署,低保工作指導(dǎo)思想明確,投入力度大,具體措施實,確保了全區(qū)低保工作穩(wěn)妥、有序地開展。
各級黨委、政府還把基層低保工作機構(gòu)的建立與健全作為一項基礎(chǔ)性工作來抓。自起,我區(qū)城區(qū)街道和社區(qū)分別建立了社會保障與救助服務(wù)站(室),并配備專門工作人員從事扶貧幫困工作,使得我區(qū)的低保工作有人抓,有人管,有人做。
就業(yè)、就醫(yī)、教育、住房等綜合性救助,低保對象通過各項專項救助和臨時性幫困救助措施而得到的實惠大大提高了基本生活水平。公布實施的《城市居民最低生活保障辦法》和《城市居民最低生活保障優(yōu)惠扶助暫行辦法的通知》,規(guī)定了8個方面的優(yōu)惠扶助措施,主要涉及醫(yī)療、住房、用水、用電、用氣(燃料)、有線電視收視費、普通公交月票、學(xué)雜費等方面。
工作總結(jié)
《民政低保工作個人總結(jié)。這些困難和問題都需要我們在今后的工作中不斷地加以探索、解決。
二、從講政治的高度,認真貫徹落實《最低生活保障辦法》,切實保障困難群眾基本生活
《最低生活保障辦法》是在新的歷史時期出臺的一部重要的低保政策法規(guī),對全區(qū)今后的低保工作具有積極的、具體的指導(dǎo)意義??偟膩碚f,低保新辦法參二個方面有所突破:
首先,新辦法以按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的原則,統(tǒng)一了全區(qū)的城鄉(xiāng)居民低保制度。
其次,新辦法對低保工作中帶有普遍性的新情況、新問題,提出了原則性的解決辦法,可操作性增強。
各街道、社區(qū)要從講政治的高度,對《寧波市最低生活保障辦法》加以認真地貫徹落實,進一步推進低保工作,鞏固低保應(yīng)保盡保的工作成果。對下步工作,我想提六點要求。
(一)統(tǒng)一思想,堅定信心,增強工作責(zé)任感
低保工作是實現(xiàn)“三個代表”重要思想和黨的根本宗旨的具體表現(xiàn),是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措,也是民政工作服務(wù)大局的重要切入點之一。低保工作不僅以前是,現(xiàn)在是,在將來很長的一段時期內(nèi)還將是民政工作為民辦實事的一項重要內(nèi)容。各街道、社區(qū)扶貧幫困工作人員要進一步統(tǒng)一思想,認真貫徹市第十次黨代會提出的“切實關(guān)注民生,提高人民生活水平和質(zhì)量”的要求,進一步統(tǒng)一思想,堅持“以民為本、為民解困”的宗旨,突出“為民”原則,帶著對困難群眾的的深厚感情和責(zé)任感,做好低保工作,及時解決好群眾的實際困難。
(二)樹立“依法保障、依法管理”的工作理念
“依法保障、依法管理”要求我們在工作中嚴格掌握政策界限,按照低保新辦法的有關(guān)規(guī)定依法操作?!耙婪ūU?、依法管理”也要求我們切實做到低保對象應(yīng)保盡保,應(yīng)補盡補,保障好困難群眾的基本權(quán)益,同時搞好動態(tài)管理。
“依法保障、依法管理”要求我們在現(xiàn)階段著重學(xué)習(xí)好、理解好宣傳好《最低生活保障辦法》,用低保新辦法指導(dǎo)今后的具體工作。
學(xué)習(xí)好,要求大家認認真真地學(xué)習(xí)低保新辦法以的有關(guān)規(guī)定,對低保工作的指導(dǎo)思想、基本原則、工作程序等進行細細體會,掌握低保新辦法的相關(guān)規(guī)定和要求。這次培訓(xùn)班僅是大家學(xué)習(xí)政策的一部分,更多的需要大家在工作中進行更細致、更深入的學(xué)習(xí)。理解好,要求大家具體問題具體分析,在具體的工作中帶著問題理解政策,理論與實踐相結(jié)合,使政策更好地為具體工作服務(wù),妥善地解決好工作中的新情況、新問題。宣傳好,要求大家集中宣傳與分散相結(jié)合,通過社區(qū)報、宣傳櫥窗、黑板報等各種宣傳媒介,做好低保新辦法的宣傳工作,讓廣大群眾了解新政策,熟悉工作程序。
(三)堅持“以人為本,為民解困”的工作宗旨
雖然我區(qū)的低保工作取得了顯著的成績,困難群眾的基本生活得到了有力地保障,但大家應(yīng)該清楚地認識到,困難群眾的總體生活水平還是不高,大多數(shù)申請低保的群眾,他們的生活還是比較困難的。希望大家在政策的具體掌握中要充分體現(xiàn)人性化原則,設(shè)身處地考慮困難群眾面臨的實際問題。對符合條件的困難群眾,要及時地、一個不漏地納入到低保范圍之中,切實解決他們的生活困難;對有特殊困難又不在政策規(guī)定范圍內(nèi)的困難群眾,要通過臨時救濟、慈善救助等途徑予以妥善解決。對確實不符合條件的困難群眾,既要堅持原則,同時又要做好疏導(dǎo)工作,理順情緒,化解矛盾。
(四)加強規(guī)范管理,探索、創(chuàng)新管理辦法
加強規(guī)范管理對于確保低保工作健康發(fā)展具有重要意義,在基本實現(xiàn)了應(yīng)保盡保之后,我們要把管理的規(guī)范化、科學(xué)化提到低保工作的議事日程上來。
前一階段,各街道結(jié)合實際,在規(guī)范管理程序、加強動態(tài)管理等方面做了不少探索和嘗試,如部分社區(qū)實行低保的聽證會制度,擴大社區(qū)群眾對低保工作的參與度;各街道加大了低保金社會化發(fā)放力度;并逐步建立起低保對象參加社會公益勞動制度。這些做法推動了我區(qū)應(yīng)保盡保的實現(xiàn),加快了低保管理規(guī)范化和科學(xué)化進程,提高了我區(qū)低保工作的管理水平。
年初,民政部李學(xué)舉部長對民政工作提出了“努力加大社會開放度,增強社會透明度,擴大社會參與度”的要求。下一階段,我們要注重結(jié)全“三度”要求,在分類施保、收入核實、動態(tài)管理、公益勞動等方面不斷創(chuàng)新,把規(guī)范管理、建章立制和確保工作的公開、公平、公正作為低保工作的重點。要規(guī)范操作程序,對低保申請、審批、資金發(fā)放等每一環(huán)節(jié)都要有明確的要求;要積極推進分類施保,根據(jù)低保對象的情況進行科學(xué)分類;要鼓勵低保對象參與居住地社區(qū)的日常管理、服務(wù)工作,將低保對象的公益勞動融入社區(qū)服務(wù)之中;要提高低保工作的透明度,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(五)充分發(fā)揮社會各界的力量
我們要充分發(fā)揮民政在社會救助工作中的職能作用,廣泛發(fā)動社會力量,大力開展社會互助和扶貧幫困送溫暖活動,營造全社會都來關(guān)心貧困群體的良好氛圍,使社會各界成為政府救助工作的有力補充。
(六)不斷加強低保工作隊伍建設(shè)
低保工作人員擔(dān)負著體現(xiàn)黨和政府形象的重擔(dān),責(zé)任重大。我們要結(jié)合低保新辦法的實施,進一步加強低保工作者的職業(yè)道德教育和政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高每一位低保工作者的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。同時各街道、社區(qū)要廣開學(xué)路,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。在民政系統(tǒng)中樹立互相學(xué)習(xí),你追我趕的良好風(fēng)氣。向先進看齊,向先進挑戰(zhàn),趕超先進。低保工作個人總結(jié)(二)
城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅持以人為本,為民解困的工作宗旨開展,加強管理,規(guī)范操作,切實保障了城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活,為維護社會的穩(wěn)定起到了積極的作用?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20**開展城鄉(xiāng)低保工作匯報如下:
一、狠抓落實,推動農(nóng)村低保工作全面開展
建立和實施農(nóng)村居民最低生活保障制度,是一項十分復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。各我鎮(zhèn)、各村居委員會按照縣民政局的統(tǒng)一部署,扎實做好各個環(huán)節(jié)的工作,推動農(nóng)村低保工作全面協(xié)調(diào)開展。
(一)嚴格核實對象,切實做到應(yīng)保盡保。經(jīng)調(diào)查,我鎮(zhèn)共有農(nóng)村貧困對象1180戶、1549人。這部分貧困對象今年要全部納入農(nóng)村低保范圍。我鎮(zhèn)要嚴格按照申請審批工作程序要求,及時收集保障對象的相關(guān)申報材料(包括申請書、戶主戶口本、身份證復(fù)印件和相片、享受農(nóng)村低保家庭成員的戶口本復(fù)印件等),確保申報材料不重、不漏、真實、準(zhǔn)確、齊全。同時,要認真填寫《農(nóng)村居民最低生活保障待遇審批表》,報鎮(zhèn)政府審核后,務(wù)必于4月10日前將有關(guān)材料和審核意見報市民政局審批,確保我鎮(zhèn)今年5月份之前能順利發(fā)放低保金。
(二)嚴格資金管理,切實保證資金運行安全。我鎮(zhèn)農(nóng)村居民最低生活保障資金主要來自財政撥款,資金管理上要高度重視,一定要落實制度,堵塞漏洞,從嚴要求,從嚴管理,絕不允許發(fā)生擠占、挪用、截留和虛報冒領(lǐng)等任何問題。對于違反資金管理規(guī)定的,要嚴肅查處,追究責(zé)任。要完善資金監(jiān)督機制,切實解決重資金分配、輕監(jiān)督管理的問題。財政、民政等部門要定期檢查、監(jiān)督農(nóng)村居民最低生活保障資金使用和發(fā)放情況,確保資金安全運行,確保資金及時足額發(fā)放到低保對象手中。
(三)嚴格審批程序,切實保障農(nóng)村居民的合法權(quán)益。要堅持公開、公平、公正的原則,嚴格按照戶主申請、民主評議、張榜公示,村委會核實、鎮(zhèn)政府審核,鎮(zhèn)民政科審批、村委員會張榜公示,發(fā)放低保證和保障金等工作程序,切實做好農(nóng)村低保工作。嚴禁濫用職權(quán)、徇私舞弊、弄虛作假、優(yōu)親厚友、暗箱操作、玩忽職守、貪污、挪用、冒領(lǐng)和扣押農(nóng)村低保金等情況出現(xiàn)。對在工作中的失職、瀆職或違反有關(guān)規(guī)定,造成惡劣影響的,將追究責(zé)任人的責(zé)任。
(四)建立健全各項制度,切實提高低保工作水平。明確規(guī)范了申請、評議、公示、審核、審批等環(huán)節(jié)。我鎮(zhèn)要依法辦事,及時受理農(nóng)村困難群眾的低保申請,我鎮(zhèn)建立完整的農(nóng)村低保對象檔案,強化痕跡管理;推進農(nóng)村低保工作網(wǎng)絡(luò)化管理,增強低保工作的管理質(zhì)量和管理水平。
(五)加強宣傳教育,切實營造良好的社會氛圍。要堅持正確的輿論導(dǎo)向,采取多種形式,廣泛宣傳建立和實施農(nóng)村低保制度的重要意義,宣傳黨和政府對農(nóng)村困難群眾的關(guān)心,宣傳農(nóng)村低保制度的政策、規(guī)定,讓這一惠民工程進村入戶、家喻戶曉,要積極動員社會各界關(guān)注農(nóng)村困難群眾,支持農(nóng)村低保工作。要把農(nóng)村低保工作作為政務(wù)公開和村務(wù)公開的重要內(nèi)容,定期公布農(nóng)村低保工作實施情況,公開保障標(biāo)準(zhǔn)、審批程序和補差金額,主動接受社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督,為農(nóng)村低保工作的順利開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。
二、城鄉(xiāng)低保保障工作開展情況
我鎮(zhèn)20**年城鄉(xiāng)低保工作在20**年工作基礎(chǔ)上,在以村居委會為中心和鎮(zhèn)民政科的支持下有序推進,城鄉(xiāng)低保工作逐步納入了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,初步實現(xiàn)了“保障對象公開化、運行程序規(guī)范化、保障辦法多樣化、保障金發(fā)放社會化”的“四化建設(shè)”。
20**年我們主要做了以下工作:
(一)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保保障總對象1549人。
(二)為使低保對象做到“有進有出”、低保標(biāo)準(zhǔn)“能升能降”,不斷加大動態(tài)管理力度。20**年我鎮(zhèn)對原享受城鄉(xiāng)低保人員進行了核查,對核查中發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的10戶30人給予退出低保保障,換成更困難的老百性。使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作從真正意義上實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保”。
(三)20**年我鎮(zhèn)對享受城鄉(xiāng)低保戶及低保邊緣戶6戶6人給予了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助,累計支出救助資金3萬元。
開欄張榜公示,對符合條件的人員全部給予了享受城鄉(xiāng)最低生活保障待遇。進一步加大了群眾監(jiān)督力度,確保了我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保審核、審批從真正意義上作到“公開、公平、公正”。
(五)20**年我鎮(zhèn)對城鄉(xiāng)低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因災(zāi)、因上學(xué)造成臨時生活困難的6戶6人給予了城鄉(xiāng)居民臨時生活困難救助,共發(fā)放救助金5400元。
(六)20xx年我鎮(zhèn)完成了城鄉(xiāng)低保微機信息的復(fù)查、匯總、上傳工作。
(七)20**年為使新增農(nóng)村低保名額審批做到程序合法,步驟到位。我鎮(zhèn)對八個村委會上報的低保材料進行逐一認真仔細審批,對審批不合格人員材料全部返還所屬村委會,要求重新調(diào)查審核上報。確保了農(nóng)村低保工作的各類數(shù)據(jù)報表上報工作做到上報數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、按時、按質(zhì)、按量。
(八)20**年我鎮(zhèn)完成接待農(nóng)村低保方面來訪。15余人次,對不明政策群眾耐心細致的進行政策講解,對來信所反映問題給予了全面妥善的書面答復(fù),對杜村黨總支有些村所提建議、意見給予答復(fù)并對他們對我們工作的關(guān)心支持給予了致謝。
三、存在的主要問題
(一)、城鄉(xiāng)低保名額有限,矛盾突出,壓力較大。雖然去年我鎮(zhèn)進行了動態(tài)管理,納入了一部份城鄉(xiāng)困難家庭,但要求享受城鄉(xiāng)低保家庭較為突出,目前收到申請180戶1549人,工作難以開展,社會壓力較大。
(二)社鎮(zhèn)監(jiān)督管理機制不健全沒有設(shè)立關(guān)于城鄉(xiāng)低保的公益性崗位,申請人在申請低保過程中瞞報收入情況,部分隱形收入上報不如實。導(dǎo)致社鎮(zhèn)對申請人家庭收入進行調(diào)查了解時難以掌握,造成部分收入超標(biāo)家庭人員被納入低保。
(三)、由于對農(nóng)村低保政策的宣傳力度不大,導(dǎo)致鄉(xiāng)、村、組三級工作人員對農(nóng)村低保政策“吃不透”,時有群眾因不了解低保政策上訪的情況發(fā)生。
(四)農(nóng)村的宗親氏族關(guān)系特點更為明顯,農(nóng)村干部的工作素質(zhì)與城鎮(zhèn)居委會干部工作素質(zhì)存在較大差距,農(nóng)村低保資格的鑒別審核更為復(fù)雜,入戶調(diào)查核實家庭收入難度大。部分該享受的農(nóng)村低保家庭人員未納入到低保管理體系當(dāng)中,而不該享受低保人員被納入低保對象管理的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(五)、農(nóng)村居民家庭收入難以界定。家庭收入是指共同生活的家庭成員所獲得的貨幣和實物收入的總和,它包括了經(jīng)營性收入、工資性收入、財產(chǎn)性收入和轉(zhuǎn)移性收入四大項。由于收入多元化,農(nóng)產(chǎn)品鄉(xiāng)場價格不穩(wěn)定,加上家庭養(yǎng)殖自養(yǎng)自給部分,臨時工收入帶有很大的隱蔽性等原因,實際收入難以跟蹤測算。有的農(nóng)民瞞報收入情況,現(xiàn)行法律法規(guī)也末明確村民必須履行如實告知其收入的義務(wù),也沒有賦予民政部門對村民收入的調(diào)查權(quán),另外農(nóng)民大部分外出務(wù)工,大部分沒有通過職業(yè)介紹所或村委會登記,客觀上造成故意隱瞞收入的可能。因此,是否將申請最低生活保障的農(nóng)民納入低保范圍增加了難度。
(六)、城鄉(xiāng)低保工作機構(gòu)、人員與經(jīng)費嚴重不適應(yīng)工作需要。就目前來看,困難居民多,工作難度大,尤其是低保工作即要接受申請、進行調(diào)查核實、收集每一個低保對象的有關(guān)備案材料、建檔造冊,還要做好審批及證件、資金的發(fā)放等,同時還要進行定期核查,加強動態(tài)管理,而且每一次的低保對象核定和審批就需二、三個月,任務(wù)極為繁重。
個人工作情況總結(jié)篇十一
由于在上一屆下派工作中出色的表現(xiàn),以及各方領(lǐng)導(dǎo)的抬愛和農(nóng)民的歡迎,20__年本人繼續(xù)擔(dān)任了溫州市駐樂清雁湖鄉(xiāng)科技特派員,現(xiàn)將一年來的下派情況小結(jié)如下:
一、思想動態(tài)
雖然是第二次下派,但本人在思想和工作上一刻也沒放松。在思想上,本人一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認真學(xué)習(xí),努力工作,積極思考,力求在工作、學(xué)習(xí)上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮;同時,借著黨的--的東風(fēng),重新學(xué)習(xí)了國家關(guān)于“三農(nóng)”的理論與政策,對“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”與“構(gòu)建社會主義和諧社會”的意義以及科技特派員下派工作的重要與艱巨的認識也有了新的提高。
二、日常工作
本人在上一屆下派工作中,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,了解了雁湖鄉(xiāng)的人口、經(jīng)濟、資源等基本情況;并不斷地深入農(nóng)村,走訪農(nóng)戶,幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上的問題,把自身的科技服務(wù)和農(nóng)民的需要更加緊密地結(jié)合在一起;不斷加強科普宣傳和科技培訓(xùn),提高農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì),增強農(nóng)民致富本領(lǐng);以科技項目為切入點,多方面多渠道引進推廣適合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的先進實用技術(shù)和科技成果,幫助企業(yè)推進科技進步,取得了一些成績。
20__年,本人在得知繼續(xù)擔(dān)任雁湖鄉(xiāng)科技特派員后,立刻聯(lián)系了鄉(xiāng)里的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下重新走訪了鄉(xiāng)里的一些農(nóng)戶、基地以及合作社,對鄉(xiāng)里的各方面基本情況做了重新的認識和了解,為下一步的工作打好基礎(chǔ)。
在走訪農(nóng)戶、基地以及合作社的同時,本人根據(jù)其不同情況幫其制定不同的規(guī)劃,并及時解決一些實際問題,如:根據(jù)綠靜中草藥種植場希望種植生姜的要求,幫其聯(lián)系了農(nóng)科院的專家羅天寬同志,并帶羅天寬同志到現(xiàn)場進行調(diào)查指導(dǎo);根據(jù)綠湖農(nóng)場的柑橘基地的土壤情況,幫其聯(lián)系購買了冬春套種作物蠶豆的種子;還多次邀請果樹專家吳振旺老師對山區(qū)的果樹栽培進行科學(xué)的規(guī)劃和指導(dǎo)等等。
在平時的科技服務(wù)過程中,本人還結(jié)合進行了科普宣傳和一些政策法規(guī)的宣傳,以提高農(nóng)民的意識與致富本領(lǐng)。
三、特派員項目情況
在特派員項目上,根據(jù)樂清雁湖鄉(xiāng)氣候及土壤極為適合芋頭生長發(fā)育的特點,以及雁湖農(nóng)民種植早熟芋每年都維持在500畝面積以上,并與芙蓉、大荊等地一起建立了種植合作社,但芋頭種植品種單一,技術(shù)老化的情況,本人確立了以《芋頭新品種引試及配套栽培技術(shù)研究》為特派員課題。該項目通過引進、篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)芋頭新品種,豐富當(dāng)?shù)仄贩N,并進行配套的繁殖與栽培技術(shù)研究,改進原有技術(shù),通過當(dāng)?shù)睾献魃邕M行示范推廣,以促進雁湖芋頭生產(chǎn)的良性循環(huán)。
目前已經(jīng)通過當(dāng)?shù)睾献魃缡占水?dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)品種“人頭芋”,并引進了福建早熟芋品種“六月紅”、廣西的“荔蒲芋”,進行了配套的繁殖與栽培技術(shù)研究,取得完善的高效豐產(chǎn)栽培技術(shù)和繁殖技術(shù),制定了相應(yīng)的《栽培技術(shù)規(guī)程》。在雁湖鄉(xiāng)政府和爽樂芋頭種植合作社的合作與幫助下成立了“雁湖鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)芋頭引種與示范推廣基地”。基地位于雁湖鄉(xiāng)長山頭村,面積40畝?;爻闪⒁詠?,不斷引進優(yōu)質(zhì)芋頭品種,并舉辦“芋頭種植培訓(xùn)班”,引導(dǎo)農(nóng)民種植;現(xiàn)在早熟芋新品種推廣面積兩年累計1000畝,畝產(chǎn)值3000-4000元。另外還聯(lián)同雁湖鄉(xiāng)政府和爽樂芋頭種植合作社舉辦了“芋頭種植培訓(xùn)班”一期,培訓(xùn)294人次,分發(fā)資料588份。
四、小結(jié)
自第二次下派以來,本人收獲很多,也取得了一些成績,共開展培訓(xùn)班1期294人次,發(fā)資料588份;建立科技示范基地1個,引進推廣新品種7個, 累計推廣面積1000畝以上。但工作中難免還有許多不足之處,特別是要同時兼顧本單位與科技特派員工作,所以工作有時總不能做到盡善盡美;希望以后能更好地結(jié)合本單位的課題任務(wù)與下派工作,更加靈活自主安排工作。
總之,下派工作是忙碌的、充實的,作為一名農(nóng)業(yè)科技人員,擔(dān)任科技特派員正好給了我廣泛接觸農(nóng)村及與農(nóng)業(yè)相關(guān)的各產(chǎn)業(yè)的機會,以便能更好地開展農(nóng)業(yè)科技工作。特派員工作使我增長了知識,鍛煉了能力。自擔(dān)任科技特派員以來,我不僅從基層干部、廣大農(nóng)民朋友、以及其他的技術(shù)人員身上學(xué)到了各種新知識、新經(jīng)驗,更從新的環(huán)境中學(xué)到了許多以前在本單位學(xué)不到的東西;各方面的意識、技能和業(yè)務(wù)水平也得到了提高。這些在其自身以后的工作、學(xué)習(xí)、生活中都將是一筆巨大的財富。
個人工作情況總結(jié)篇十二
為切實做好我廠通勤車安全管理工作,預(yù)防各種突發(fā)事故,及時采取措施,降低事故危害。結(jié)合我廠實際情況,特制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。
成立突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案小組:
成員:
1、政治工作部負責(zé)宣傳,使乘車員工掌握車輛遇險應(yīng)急自救逃生的正確辦法,熟悉緊急疏散的秩序和路線,增強員工的安全意識。
2、綜合辦加強消防培訓(xùn)及突發(fā)事故的現(xiàn)場搶救工作,接到緊急事故報警后,民警隊、消防組要在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶救。
3、綜合辦在接到報警后要第一時間做出急救措施,及時向主要領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,事后對事故的責(zé)任人給予嚴肅處理。
4、辦公室要加強通勤車的管理工作,對通勤車的安全性能要定期檢查,責(zé)任落實到人。要求通勤車駕駛員遇到突發(fā)事件時要立即向單位領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度匯報,并做到及時疏散乘車員工。
(一)車輛發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)當(dāng)視當(dāng)時條件設(shè)法迅速補救
(1)當(dāng)發(fā)動機著火時,應(yīng)當(dāng)立即切斷電源,迅速停車打開車門,及時取出滅火器對準(zhǔn)著火部位正面噴射。
(2)當(dāng)火焰蔓延到整個車廂時,在保證自身安全的前提下,應(yīng)先滅油箱部位的火焰,防止油箱爆炸。
(3)撞車、翻車時車輛著火,首先應(yīng)當(dāng)搶救傷員,再視情況對車輛滅火。
(4)如上下班途中車輛著火,由于車上人員較多駕駛員要迅速打開車門,以最快的速度疏散乘客,切忌打開發(fā)動機罩滅火,首先應(yīng)當(dāng)打開所有車門讓乘客從車門有序下車,然后再組織撲救,如果線路燒壞,車門打不開乘客要從就近的車窗下車。如果車窗不可開啟,要用專用手錘擊碎玻璃迅速下車。
(二)車輛發(fā)生交通事故時
1、要迅速組織人員搶救傷員,并向廠領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦匯報,傷勢較重時及時撥打120等急救電話進行救助。
2、乘客較多時,組織人員到安全地點等候,防止二次傷害。
(三)車輛通過鐵路
1、在有或無人看守的鐵路道口要做到:“一停、二看、三通過”。
2、如果車輛在鐵路道口突然熄火或不能啟動,應(yīng)及時疏散車內(nèi)員工遠離道口。迅速聯(lián)系看守道口人員,阻止火車運行,聯(lián)系車輛維修人員和拖車快速移動和維修車輛。
(四)車輛發(fā)生側(cè)翻,進入溝(塘)時
1、應(yīng)及時撥打110、120和調(diào)度電話,請求救助,其他人員要做到自救,互救,及時搶救傷員,快速離開車輛,所有人員轉(zhuǎn)移到安全地點。
(五)當(dāng)車輛行駛過程中剎車失靈
1、駕駛員沉著冷靜。
2、打開油門用檔位減檔減速和手剎等制動,緩慢打方向盤靠路邊行駛,設(shè)法避開行人和車輛,減少傷亡,把車停穩(wěn)。有人員傷亡應(yīng)迅速撥打110、120等電話搶救傷員,轉(zhuǎn)移乘客。
個人工作情況總結(jié)篇十三
作為公司的行政文員,回顧 年。一年來,公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來。任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。
以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。1每天我都認真做好各項服務(wù)工作。
需要細心、謹慎,2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
建立當(dāng)日備忘錄。將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,3行政部經(jīng)理ma y指導(dǎo)下。一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
使用文明語言,1日常接待工作:接打電話時。說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
做好物資的領(lǐng)用管理,2物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
隨時制作各類表格、文檔等,3文件管理工作:根據(jù)工作需要。同時完成各部門交待打英掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
并做掃描電子存檔,4人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,8快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。9協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。
1行政部門經(jīng)理ma y指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。3船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供。
4設(shè)計部門經(jīng)理ja cky指導(dǎo):photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
用心做好每一件事。8總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet廣泛運用。
就放膽努力去做,9董事熊先生的指導(dǎo):認為是對的事情。就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助,感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會。今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們不辜負培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人!
個人工作情況總結(jié)篇十四
老師們:
大家好!
時光的腳步真的很快,不知不覺一個假期又過去了,現(xiàn)在又迎來了新的學(xué)期,回顧xx年的工作,我感到更多的是充實、是進步,更是四中團隊的勤勞務(wù)實,讓我們收獲了一個碩果累累的20xx年。
我校黨支部堅持把“三*一課”制度落到實處,不斷強化黨員思想政治教育,并與師德建設(shè)結(jié)合起來。繼續(xù)堅持和完善學(xué)習(xí)制度,重點抓了“十八大”精神的貫徹學(xué)習(xí)和科學(xué)發(fā)展觀的深入學(xué)習(xí)實踐。以達到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、思想統(tǒng)一、質(zhì)量提高的目的。
。完善學(xué)習(xí),考核制度,保障學(xué)習(xí)活動扎實開展。先后學(xué)習(xí)了全國“兩*”精神、《廉政準(zhǔn)則》和十八大*議精神。二次組織學(xué)習(xí)了最美女教師張麗莉事跡,并撰寫了心得體*及觀后感。
本年度轉(zhuǎn)正三名黨員,重點培養(yǎng)發(fā)展積極分子2名,全部為一線青年教師骨干。
由學(xué)校工*牽頭,首先進行了三八節(jié)慶?;顒印2⒃诮處煿?jié)、元旦和以“慶十一、喜迎十八大”為主題舉行了各種活動,全校教師共享活動的快樂。通過這些活動,促進了教師間的交流,豐富和活躍了校園文化生活,充分展示了四中教職工良好的精神風(fēng)貌。
一是團總支進行了學(xué)生*換屆工作,選舉產(chǎn)生了新一屆學(xué)生*。
二是清明節(jié)期間發(fā)展了一批新團員,并利用清明節(jié)對學(xué)生進行愛國、主義等方面的思想教育。
四是開展了文明禮儀和感恩教育。
五是在校內(nèi)組織了《好習(xí)慣伴我成長》學(xué)生演講活動,并選出優(yōu)秀學(xué)生到縣里參加演講比賽,獲得優(yōu)異成績。
六是團總支組織學(xué)生*開播了校園廣播站。
七是進行了哈爾濱市文明青少年的評選,我校有15名同學(xué)被評選為市文明青少年,并進行了公示。
個人工作情況總結(jié)篇十五
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
xx年從地平線輪回轉(zhuǎn)了一圈,又回到起點?;仡櫦磳⑦^去的一年,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責(zé)。車隊在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車輛技術(shù)保障和駕駛員隊伍建設(shè)為重點,將車輛管理工作管細、管實、管好。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了xx年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)報告如下:
完成服務(wù)運輸,是xx公司重要而艱巨的任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。xx為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊通過科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
提示,提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機閑聊天,保障工作通信暢通。。。。出車前做到車輛十一檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,加強對新駕駛員的考核,把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
車隊能認真按xx公司規(guī)定,對車輛進行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細填寫各類報表,嚴把車輛技術(shù)狀況制度關(guān),查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現(xiàn)象。嚴格遵守xx公司規(guī)定,按秩序停放車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續(xù)合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛運輸任務(wù)重,由于各種因素,駕駛員的素質(zhì)參差不一,難免發(fā)生一些事故,車隊領(lǐng)導(dǎo)都努力認真做好每個交通事故的處理工作,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理,最大限度維護了xx公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個人體會,我要認真學(xué)習(xí),緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學(xué)習(xí)各項路線和方針政策,了解國內(nèi)外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強工作責(zé)任心。通過認真開展學(xué)習(xí)教育,理清思路,在xx年,我們將再接再厲,認真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為xx公司創(chuàng)造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。我向一年來給我工作幫助和支持的xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為xx通勤車隊乃至xx公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜.謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友!
xx通勤車隊
個人工作情況總結(jié)篇十六
在本年度的工作當(dāng)中,在護士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,工作中堅持以馬克思列寧主義、xx思想、xx理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人工作情況總結(jié)篇一
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效,提高安全意識。在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
在工作之余,部門還給我們進行了保安員的體能訓(xùn)練,隊列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個人工作情況總結(jié)篇二
在本年度里,我對自己的工作是比較認真的,上級交給我的任務(wù)我能夠圓滿的完成,雖然有些時候的處理還是不夠妥善,但是我一直都在讓自己變得更好,出現(xiàn)失誤不可怕,怕的是不敢去直面犯下的失誤。隨著公司的發(fā)展,我面臨的挑戰(zhàn)也越來越大了,對于我的要求也越來越高了,例如要處理更多員工的訴求、接待越來越多的客人、整理好越來越多的資料,這一切就好像波浪一樣,一波波的朝我襲來,但是我必須承受住,不然就辜負了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任。其實我也能漸漸地感受到自己的學(xué)識有點不夠用了,我必須的去主動地學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理的知識,去學(xué)習(xí)那些有經(jīng)驗的人是怎么做好自己的工作的,在接下來的日子里,我會用大量的知識來充實自己,要是我一直被動的去學(xué)習(xí)的話,那我遲早會被這個社會所淘汰,任何人都不想看到這種情況發(fā)生在自己的身上。
今年的工作雖然快要結(jié)束了,但是這并不意味著可以讓自己松懈,因為接下來的工作會越來越有挑戰(zhàn)性,我都有點小期待了。
個人工作情況總結(jié)篇三
20--年以來,根據(jù)年初制定的工作計劃和目標(biāo),在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機,堅持以提升城市品位和諧社會為目標(biāo),以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”,推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任,勇于創(chuàng)新,奮力拼搏,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機制,搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,所有人員團結(jié)一心,密切協(xié)同,堅持以“寧愿一人臟,換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計劃。
一、樹立服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量
一年來,開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中,我處堅持以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮“寧愿一人臟,換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神,愛崗敬業(yè),起早貪晚,為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé),積極貢獻。今年,我們進一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn),全天候保潔,隨臟隨保潔,確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外,我們還突出了如下工作重點,確保公廁各項工作整體推進,全面提升,取得新進展:
1、在公廁保潔工作管理上,按照“企業(yè)化管理,市場化運作”的基本思路,充分發(fā)揮質(zhì)檢隊伍的作用,每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查,分片分段,責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中,健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度,加強對衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查,充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,要求督查員“四到位”,即責(zé)任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè),實行一對一管理辦法,對衛(wèi)生不達標(biāo)的地方,實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正,使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強設(shè)施建設(shè),提升整體形象
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴大,日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境,我們加班加點、起早貪黑,發(fā)現(xiàn)故障及時報告及時維修,盡量做到故障不過夜。對需要進行更新維護的設(shè)備,及時修理維護更新,杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進入寒冬季節(jié),溫度氣候開始下降,公廁設(shè)施的安全受到威脅,我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”,在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強室內(nèi)溫度,進行空調(diào)檢修及線路維護,保證公廁實施設(shè)備運行的安全,使得公廁全天可以正常用行。
三、20--年的工作中雖取得了一些成績,但仍存在一些不足的問題:
1、作為窗口服務(wù)單位,相比之下各項服務(wù)工作尚有不足之處,要求標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴,在以后的工作將進一步加強。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高,導(dǎo)致在以往各項服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象,影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點滴做起,在節(jié)能方面沒有考慮周全。
四、20--年的工作安排
(一)理論思想方面
1、完善并落實各規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓,完善規(guī)章制度并認真貫徹落實,規(guī)范操作程序,提供規(guī)范服務(wù)。
2、加強對外交流與學(xué)習(xí),借鑒先進管理經(jīng)驗,取長補短。
3、加強職工思想教育工作和安全培訓(xùn)工作。
4、迎合新形勢,適應(yīng)新需求。
(二)工作規(guī)劃方面
1、進一步加強各類設(shè)備設(shè)施的安全檢修,確保各類管網(wǎng)正常運行,防止意外事故的發(fā)生。開展以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”為重點,提高保障服務(wù)水平,創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動。重點加強水、電管理,杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象,在水、電、維修等方面實行分類專人負責(zé)制。在日常工作中把安全始終放在第一位,不定期在上班時間或夜間巡視,嚴禁使用大功率電器、出門不關(guān)用電器等行為,將任何有損安全的行為扼止在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生安全事故。
2、提升形象、強化監(jiān)督管理。加強衛(wèi)生保潔治理,做到管保結(jié)合,以管為主,不斷促進衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。要建立長效管理機制,堅持規(guī)范化管理,制定和完善有關(guān)制度,主動接受社會監(jiān)督;明確職責(zé),嚴格考核。錄用公廁保潔員,要進行崗前培訓(xùn),加強職業(yè)道德和技能教育,一線管理人員實行掛牌上崗文明服務(wù)。按照“標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來發(fā)展,對保潔標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量化,采用經(jīng)濟處罰和百分制考核末位淘汰相結(jié)合的雙向考核來發(fā)展。
3、完善公廁設(shè)施,設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范。分期分批改造損壞情況厲害人流量大的公廁。完善、更新市區(qū)公廁導(dǎo)向標(biāo)志、公廁標(biāo)識、男女廁標(biāo)識,主動公開并上墻公示“服務(wù)時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)工號、管理單位、監(jiān)督電話”等內(nèi)容的公廁服務(wù)管理制度。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 個人工作情況總結(jié)篇四
三個月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門會議的結(jié)束聲中結(jié)束了,明天的上班就是我正式轉(zhuǎn)正的時間了,這也就是意味著我在x房地產(chǎn)客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰(zhàn)。說實話,這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力,雖然我之前就是有過客服的工作經(jīng)驗,但是對于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來都沒有接觸過。
所以上崗我們x房地產(chǎn)客服的工作崗位的時候,我真的是膽顫心驚的.,仿佛又回到自己剛剛從學(xué)校出來走上工作崗位時的心情一般,激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的,我走上了這一個工作崗位,就應(yīng)該去努力做好這一份工作,這樣即使對自己負責(zé)也是對公司負責(zé)。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著,一邊有在不斷地通過各種途徑在學(xué)習(xí)著相關(guān)的房地產(chǎn)知識,這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候,我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當(dāng)中不露怯,我拿著公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的客服話術(shù)手冊,將它們真的是背的滾瓜爛熟,真的是有客人來我詢問我的時候,只要問的問題時話術(shù)上面有的我都能夠回答的非常順暢完美,但是我知道這遠遠不夠,才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產(chǎn)投資的,所以問的問題也是比較專業(yè)性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁的話術(shù)上面肯定是不行的,所以我在網(wǎng)絡(luò)上面專門找了相關(guān)的資料來學(xué)習(xí),因為文字太多,自己又去找視頻方便自己理解。
同時在線下,我有經(jīng)常請教客服的同事,只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況,學(xué)習(xí)她們的工作技巧,之后將自己的體會說給她聽看有沒有什么需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間,我真的是從零到有,真的進不來許多許多,對于房地產(chǎn)的知識得了許多。作為一名客服,肯定是要對自己公司的業(yè)務(wù)要熟悉,現(xiàn)在我已經(jīng)達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要開展客服培訓(xùn)的時候,我都會積極去參加,比如上一周的x市客服接待員培訓(xùn)會,我們公司都沒人愿意去的時候,我是第一個積極報名的,并且通過這一次的培訓(xùn)增進了不少的能力。
當(dāng)然了三個月的時間還是比較短暫的,我不可能用這短暫的時間就變得完美了,我在客服工作上面還是有許多的不足的,我會在后面的工作當(dāng)中,會保持一個謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,繼續(xù)去學(xué)習(xí),不斷去糾正自己的缺點,請大家在以后的工作當(dāng)中期待我的表現(xiàn)!
個人工作情況總結(jié)篇五
1、我積極認真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。
2、認真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入公司不到一個月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;
2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;
3、新入職人員的培訓(xùn)工作;
4、社保及工傷保險的辦理工作;
6、宣傳、落實與促進,管理的進一步深入,檢查等工作;
7、公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行;
8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作;
9、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設(shè)施的維護等工作;
11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾恚⒍ㄆ跈z查衛(wèi)生狀況;
12、其他相關(guān)的人事行政工作。
個人工作情況總結(jié)篇六
總結(jié)可以幫助人們更好的制定下個月的工作計劃,也是個人能力展現(xiàn)的一個標(biāo)志。本月工作總結(jié)有哪些?以下是小編收集整理的有關(guān)本月個人工作情況總結(jié),歡迎大家前來閱讀。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻。
本月我先后在報名組和業(yè)務(wù)組不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、踏踏實實的完成自己的本職工作?;趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累,我對大廳各項業(yè)務(wù)工作有了比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的模范學(xué)習(xí)。
我在本月工作中,遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地干好各項工作,身體力行,努力工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
在工作中,我堅持任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極做好工作,并克服家庭困難加班加點,與同志通力協(xié)作,保證了工作的順利完成。
通過我和大廳同事的共同努力,本月共辦理從業(yè)資格證書申辦179本,換發(fā)新版從業(yè)資格證書413本,丟失補證本19,證書轉(zhuǎn)入460本,證書轉(zhuǎn)出446本,證書注冊626本,變更5944本,繼教登記20__本,較好地完成了自己所承擔(dān)的工作。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己通過總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助同事工作過程中,缺乏大膽工作的主動性。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
3、我工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧本月的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
此時已至10月月底,都說金秋10月豐收的季節(jié),可就我本人而言,卻覺得本月做的非常不好,可以說碌碌無為,在即將開始的11月希望自己重新認清目標(biāo)、制定目標(biāo)、達成目標(biāo)!現(xiàn)就本月工作做出總結(jié),下月工作展開計劃:10月工作總結(jié):
1、熟悉并掌握了前臺所有崗位職責(zé),并保質(zhì)保量完成。
2、及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通反映遇到的問題困惑,及時予以解決,能按時不打折扣完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
3、在完成本崗位工作職責(zé)的前提下,整理自己的客戶資源,維護老客戶,爭取盡早幫助客戶,與公司共同成長、進步!
4、利用閑暇時間為自己充電,隨時提升自身能力,強大自己方能幫助別人。
11月工作計劃:
1、在做好原有的前臺工作的基礎(chǔ)上,進一步完善前臺工作。
2、為自己定下當(dāng)月業(yè)績目標(biāo)10萬,并付諸行動,最終達成甚至超額完成。
3、充分安排自己的時間表,多向老同事學(xué)習(xí)請教,讓自己不論外在或?qū)嵸|(zhì)的專業(yè)化,以促進業(yè)績目標(biāo)的達成。
4、及時保證質(zhì)與量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。
5、利用空閑時間多看視頻、多讀書,不斷補充大腦,完善自身,跟上公司前進的步伐!
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深進,我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€11月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候,我學(xué)會了往堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時候,我學(xué)會了如何往維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學(xué)會體諒他人。
現(xiàn)將11月份工作總結(jié)作以下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的題目
1、貨期調(diào)和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希看下降產(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產(chǎn)進程中不夠鋒利、穿透力不夠強,致使客戶在裝釘進程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過調(diào)和,客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量題目,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié),不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評。
經(jīng)過了磨合期,初始階段,5月份進入了第一階段,在這個剛剛步入正規(guī)化的時期,各項工作相對來說會比較困難?,F(xiàn)將5月份的各項工作匯報如下:
一、人事方面
業(yè)道德等培訓(xùn),讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃,加強員工的歸屬感和責(zé)任心,并能長期為企業(yè)作出貢獻,也避免4月份出現(xiàn)的罷工事件。
行政人事在招聘時,不僅要考慮到學(xué)歷還要考慮專業(yè)技能,另外,在用人的機制上,也要努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才團隊,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,但在提升班組長以上的管理人員時必須要通過層層審核,避免出現(xiàn)誤用人才的情況。
行政人事作為員工的選送部門,不僅要注意招聘、培養(yǎng)人才,在送至人員到各個部門的同時,須制定一個完整的程序機制,避免出現(xiàn)管理層的糾紛誤會。
二、行政方面
3、主要工作內(nèi)容(附2)
分析:
(1)為不斷增強公司的競爭能力,往上市公司的目標(biāo)邁進,本部門正在策劃員工培訓(xùn)方案。
a、與新進員工講明《員工須知》的內(nèi)容;
b、按照培訓(xùn)計劃,對員工進行《車間生產(chǎn)上下班工作流程和要求》、《員工工作紀律》、《員工守則》等方面培訓(xùn)。
(2)5月份公司在按績效為基準(zhǔn),同時納入計分方式計算個人當(dāng)天的實際績效金(白天以每小時5分計,晚班以每小時8分計)。
4、異常情況:4月份因楊柏成未聽從管理,擅自動用機器導(dǎo)致手部受傷,現(xiàn)經(jīng)常夜歸上網(wǎng),生產(chǎn)部須作出工藝流程方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發(fā)生,保安后勤也要加強管理,禁止員工11后外出廠區(qū)的狀況。
5、消防安全狀況
廠區(qū)內(nèi)消防器材以老舊,為了保障員工的安全,應(yīng)該進行更換,并進行年檢。
6、后勤保障情況宿舍方面:近期出現(xiàn)了員工在宿舍喝酒和在宿舍內(nèi)亂接電線插座等情況,應(yīng)該制定宿舍管理規(guī)定,保障員工的人身安全。
飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同的員工口味。
7、做好行政部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(2)加強培訓(xùn)工作。
開學(xué)已經(jīng)一個月,這段時間,學(xué)校的各項德育工作有條不紊地進行著,為了把下一步工作做得更好,利用今天這個時間把前一段工作進行小結(jié):
凈,地上的粉筆要撿起來。電腦桌旁邊收拾干凈。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛(wèi)生中午清掃不及時,個別班級還出現(xiàn)了不清掃的現(xiàn)象,下周要重點檢查中午清掃情況。個人儀表方面,每周一學(xué)校進行檢查,大部分班主任老師在學(xué)校檢查前先進行自查,個別班級還進行了二次檢查,效果比較好。有的班主任親自拿著剪刀,督促學(xué)生。非常好。開學(xué)已經(jīng)一個多月了,個別學(xué)生的頭發(fā)又開始長了,今天放學(xué)前要強調(diào)利用放假時間理發(fā),校服不能亂涂亂畫,收拾干凈,而且,班主任老師一定要強調(diào)拉鏈的位置在新華兩個字上邊,有一些女同學(xué)拉鏈也沒按照要求。下周重點檢查個人儀表。
紀律方面:課間,各班級的班主任老師在班級都能夠?qū)W(xué)生組織好,教室內(nèi)沒有大吵大鬧的聲音,但四樓廁所內(nèi)有聚堆的現(xiàn)象嚴重,希望班主任老師對于班內(nèi)的調(diào)皮學(xué)生一定要調(diào)控好,控制好時間,特別是初三的班主任老師,一定管理好學(xué)生,以免發(fā)生不必要的麻煩。自習(xí)課上,學(xué)生的紀律表現(xiàn)比以前有了很大的進步。特別是周三下午老師開會的時間,各班主任老師或者科任教師布置了相關(guān)的作業(yè),安排了班委對班級學(xué)生進行有效的管理。再加上學(xué)校的監(jiān)控,學(xué)生的自制能力有了一定提高。跑操結(jié)束,學(xué)生在進教室時偶爾還有大的聲音,7、8年級不錯,9年級也比以前有了很大的進步,特別是這個星期。班主任老師也應(yīng)該對學(xué)生進行及時表揚。
兩操:開學(xué)后,學(xué)校衛(wèi)生老師和教導(dǎo)處聯(lián)合對各班眼操進行了檢查,信息也反饋給了各班班主任,班主任老師和衛(wèi)生委員還要進行指導(dǎo),進行規(guī)范。早上跑操情況:絕大多數(shù)班主任老師能夠暗示出操,全程跟蹤,年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊伍后面跑,年紀大的老師能夠時刻調(diào)控學(xué)生。大課間操抓的比較緊,因為區(qū)里要進行大課間操的檢查,希望各班班主任老師在做操時一定要配合體育老師,不能聚在后面聊天,要走到學(xué)生中間,監(jiān)督、指導(dǎo)學(xué)生,按規(guī)定的要求來做。
值周隊工作班主任管理班級確實非常辛苦,那么學(xué)校值周對的作用就是協(xié)助配合班主任老師將班級管理好,在值周過程中,(來源:)得到絕大部分班主任老師的理解和支持。學(xué)??鄯质前嘀魅卫蠋熃逃龑W(xué)生的有利契機,而不是有意無意中將學(xué)生與學(xué)校處于對立面,學(xué)校是幫助班主任管理的。如果這樣,那么班主任在以后的工作中會很被動。因此,班主任老師一定要掌握教育學(xué)生的技巧。我們學(xué)校有很多老班主任在這方面就很會工作,當(dāng)出現(xiàn)偏差的時候,班主任必須與學(xué)校保持一致,班主任利用其他時間與學(xué)校溝通或者交流。區(qū)里要求每位教師寫教學(xué)反思,作為班主任,也應(yīng)該寫德育反思,每個班主任都有班主任工作記錄本,每一周的下面都有備注,那就是班主任寫反思的地方,只有不斷的反思,才會有進步。以后如果在班級管理中出現(xiàn)問題,班主任也要寫相應(yīng)的反思。
下周安排:1、班級簿(比以前填寫有進步,后邊的評價填全)上完課提醒科任教師填寫上課內(nèi)容。
2、班刊(9年級到下周周末)必須上交的
3、班級日志以前的補齊,想著和小考成績單放一起。
4、八八二德育故事
5、《我的祖國》征文
7、班主任老師注意:放學(xué)以后,教室的窗戶用釘子釘好,沒有釘子的管叢師傅要
8、區(qū)里要求班主任老師7點必須到校,組織學(xué)生進行體育鍛煉。7年級跳繩8年級跳遠,下周7、8進行跳繩跳遠比賽。
9、值日生早上要早點到校,然后和其他同學(xué)一起參加跑操和體育鍛煉。大課間操,沒有家長的假條,不準(zhǔn)留學(xué)生在室內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)值周隊將給與扣分。
10、帶班:姜慧芳7.1小張靜7.4劉穎8.2下周每天上午
11、清明節(jié)回執(zhí)
個人工作情況總結(jié)篇七
20__年3月5日——3月11日,只有短短的一周,但作為初到貴公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬幸的是,貴公司是一個十分溫暖、團結(jié)、和諧的團隊,在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開始了我的實習(xí)工作。現(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
1.端正心態(tài),擺正位置。
在這樣一個活力十足的團隊里,我的年紀已經(jīng)不算很年輕了。但大學(xué)畢業(yè)后在一線教學(xué)工作經(jīng)驗較淺,之后因為繼續(xù)讀書又丟下了中學(xué)教學(xué)工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來,自己也有些不自信。特別是面對學(xué)校里太多的87,88,89年出生的年輕且專業(yè)素質(zhì)過硬的同事們,反觀自己,更加有些誠惶誠恐。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)?,F(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。
2.認真學(xué)習(xí),不斷提高。
我的崗位是中學(xué)英語教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學(xué)習(xí)總結(jié)中學(xué)英語知識點,并通過每天做一套中考考卷,提煉中考考點。同時在經(jīng)驗豐富的教師指導(dǎo)下,一有機會就和新同事一起過課,在進行實戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對課堂的組織、掌控和把握能力。在過課方面,得到了英語組很多老師的指導(dǎo),還特別觀摩了非常資深的蘭老師的課堂教學(xué)演示,得到了非常大的啟發(fā),對于怎樣在立足于教材、考點的基礎(chǔ)上,增強教學(xué)的趣味性這方面有了很多思考。同時,這一周我每晚回家后也利用空余時間,復(fù)習(xí)高中語法,爭取在3-4周后,可以開始學(xué)習(xí)熟悉高中課本,訓(xùn)練自己對高考考點的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有英語教學(xué)。
3.腳踏實地,努力工作。
誠然,這一周的工作讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩(wěn)更遠。
總之,這份工作對我來說是個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會,我會在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。最后,我想在此對各位領(lǐng)導(dǎo)真誠的說一聲謝謝!
個人工作情況總結(jié)篇八
20--年5月11日是我來到公司的第一天,從今天起我要開始做一項以前從沒了解過的工作瀝青混凝土攪拌及生產(chǎn)。相比原來的那些工作,我認為這是我人生中的一次挑戰(zhàn)。
5月13日生產(chǎn)科牛經(jīng)理帶我了解了一下我工作的伙伴德基拌合樓,從高往低依次是振篩層、骨料篩分層、骨料稱重和瀝青稱重層、拌鍋層和小車層。在牛經(jīng)理的'幫助下我很快學(xué)會并上手操作??梢惶旃ぷ飨聛砦矣X得很累,而且經(jīng)常會熬夜,往往從晚上7、8點鐘到第二天早上的5、6點鐘,但我沒有放棄,努力改變以前的生活規(guī)律,并作出了調(diào)整。
6月1日在我工作的時候出現(xiàn)了機器故障,也是我第一次獨自學(xué)著分析問題,當(dāng)我打開電路機箱蓋的時候,一下子就蒙了,因為一大堆電線,我根本不知道應(yīng)該怎么做。這時候維修工劉克來到操作室,幫著我分析了一下原因,是因為1.2號料倉的振篩抖動時間過長導(dǎo)致變頻器跳閘,后來排除故障就恢復(fù)了正常。通過這次故障排除,我也學(xué)習(xí)到了更多的知識。
6月6日我第一次生產(chǎn)改性瀝青混合料,改性瀝青最難的就是在于溫度控制,混合料對溫度的要求非常嚴格,170°—185°太過接近廢料溫度,溫度低了料涼的快,溫度高了料容易成廢料,很容易出錯。
20--年生產(chǎn)的時候出現(xiàn)幾次失誤,因為自身原因?qū)е聻r青拌合料出現(xiàn)問題,我認真反思怎么做才能保證料不出問題。后來在實驗室主任金躍和實驗員劉軍委的耐心指導(dǎo)下,最終解決了料溫過高和料溫過低的問題。
在生產(chǎn)過程中還遇到一些問題,一次是小車不工作,也不下料,后來和電工維修工一起分析原因,是小車上的電纜線長時間未更換導(dǎo)致電纜線過舊,或者小車上的電纜線來回折疊導(dǎo)致里面的線芯損壞而引起的;還有一次是燃燒器點不著火,分析原因是里面的火焰探測器探測不到火焰,解決方法是把火焰探測器擦拭干凈,并重新裝好,設(shè)定火焰探測器探測時間和天然氣壓力;20--年年產(chǎn)值114700噸,其中天然氣消耗多,原因是冬天天氣寒冷,原料石子濕,點火次數(shù)頻繁,導(dǎo)致天然氣消耗比較多。
20--年我學(xué)到了很多新知識,重新認識了道路鋪裝。在未來的日子里,我會更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識。在此衷心祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里,天天開心,工作順利。
個人工作情況總結(jié)篇九
開學(xué)已經(jīng)一個月,這段時間,學(xué)校的各項德育工作有條不紊地進行著,為了把下一步工作做得更好,利用今天這個時間把前一段工作進行小結(jié):
凈,地上的粉筆要撿起來。電腦桌旁邊收拾干凈。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛(wèi)生中午清掃不及時,個別班級還出現(xiàn)了不清掃的現(xiàn)象,下周要重點檢查中午清掃情況。個人儀表方面,每周一學(xué)校進行檢查,大部分班主任老師在學(xué)校檢查前先進行自查,個別班級還進行了二次檢查,效果比較好。有的班主任親自拿著剪刀,督促學(xué)生。非常好。開學(xué)已經(jīng)一個多月了,個別學(xué)生的頭發(fā)又開始長了,今天放學(xué)前要強調(diào)利用放假時間理發(fā),校服不能亂涂亂畫,收拾干凈,而且,班主任老師一定要強調(diào)拉鏈的位置在新華兩個字上邊,有一些女同學(xué)拉鏈也沒按照要求。下周重點檢查個人儀表。
紀律方面:課間,各班級的班主任老師在班級都能夠?qū)W(xué)生組織好,教室內(nèi)沒有大吵大鬧的聲音,但四樓廁所內(nèi)有聚堆的現(xiàn)象嚴重,希望班主任老師對于班內(nèi)的調(diào)皮學(xué)生一定要調(diào)控好,控制好時間,特別是初三的班主任老師,一定管理好學(xué)生,以免發(fā)生不必要的麻煩。自習(xí)課上,學(xué)生的紀律表現(xiàn)比以前有了很大的進步。特別是周三下午老師開會的時間,各班主任老師或者科任教師布置了相關(guān)的作業(yè),安排了班委對班級學(xué)生進行有效的管理。再加上學(xué)校的監(jiān)控,學(xué)生的自制能力有了一定提高。跑操結(jié)束,學(xué)生在進教室時偶爾還有大的聲音,7、8年級不錯,9年級也比以前有了很大的進步,特別是這個星期。班主任老師也應(yīng)該對學(xué)生進行及時表揚。
兩操:開學(xué)后,學(xué)校衛(wèi)生老師和教導(dǎo)處聯(lián)合對各班眼操進行了檢查,信息也反饋給了各班班主任,班主任老師和衛(wèi)生委員還要進行指導(dǎo),進行規(guī)范。早上跑操情況:絕大多數(shù)班主任老師能夠暗示出操,全程跟蹤,年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊伍后面跑,年紀大的老師能夠時刻調(diào)控學(xué)生。大課間操抓的比較緊,因為區(qū)里要進行大課間操的檢查,希望各班班主任老師在做操時一定要配合體育老師,不能聚在后面聊天,要走到學(xué)生中間,監(jiān)督、指導(dǎo)學(xué)生,按規(guī)定的要求來做。
值周隊工作班主任管理班級確實非常辛苦,那么學(xué)校值周對的作用就是協(xié)助配合班主任老師將班級管理好,在值周過程中,(來源:)得到絕大部分班主任老師的理解和支持。學(xué)校扣分是班主任老師教育學(xué)生的有利契機,而不是有意無意中將學(xué)生與學(xué)校處于對立面,學(xué)校是幫助班主任管理的。如果這樣,那么班主任在以后的工作中會很被動。因此,班主任老師一定要掌握教育學(xué)生的技巧。我們學(xué)校有很多老班主任在這方面就很會工作,當(dāng)出現(xiàn)偏差的時候,班主任必須與學(xué)校保持一致,班主任利用其他時間與學(xué)校溝通或者交流。區(qū)里要求每位教師寫教學(xué)反思,作為班主任,也應(yīng)該寫德育反思,每個班主任都有班主任工作記錄本,每一周的下面都有備注,那就是班主任寫反思的地方,只有不斷的反思,才會有進步。以后如果在班級管理中出現(xiàn)問題,班主任也要寫相應(yīng)的反思。
下周安排:1、班級簿(比以前填寫有進步,后邊的評價填全)上完課提醒科任教師填寫上課內(nèi)容。
2、班刊(9年級到下周周末)必須上交的
3、班級日志以前的補齊,想著和小考成績單放一起。
4、八八二德育故事
5、《我的祖國》征文
7、班主任老師注意:放學(xué)以后,教室的窗戶用釘子釘好,沒有釘子的管叢師傅要
8、區(qū)里要求班主任老師7點必須到校,組織學(xué)生進行體育鍛煉。7年級跳繩8年級跳遠,下周7、8進行跳繩跳遠比賽。
9、值日生早上要早點到校,然后和其他同學(xué)一起參加跑操和體育鍛煉。大課間操,沒有家長的假條,不準(zhǔn)留學(xué)生在室內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)值周隊將給與扣分。
10、帶班:姜慧芳7.1小張靜7.4劉穎8.2下周每天上午
11、清明節(jié)回執(zhí)
個人工作情況總結(jié)篇十
同志們:
經(jīng)過一年多的調(diào)研,市民政局對《城市居民最低生活保障辦法》進行了修訂,新的《最低生活保障辦法》已經(jīng)3月25日市政府第13次常務(wù)會議通過,并由市政府第120號令布,7月1日起該辦法將在全市實行,民政低保工作個人總結(jié)。為了進一步統(tǒng)一思想,加強經(jīng)驗交流,使大家更好地理解、掌握新辦法的有關(guān)精神和規(guī)定,我們在上星期全市低保培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,舉辦了這次培訓(xùn)班。參加這次培訓(xùn)班的都是基層低保工作機構(gòu)的工作人員,都是工作在全區(qū)低保工作第一線的同志們,你們?yōu)槲覅^(qū)的扶貧幫困工作做出了貢獻,在此我首先代表區(qū)民政局向大家道一聲辛苦,感謝大家多年來為低保工作付出的辛勤和努力。
根據(jù)培訓(xùn)日程的安排,我們請到了市民政局救災(zāi)救濟處處長給大家就低保新辦法的具體條款作輔導(dǎo),同時培訓(xùn)班還將組織大家進行專題討論,并將新的申請審批程序進行培訓(xùn)?!蹲畹蜕畋U限k法》是一個關(guān)系群眾切身利益的重要法規(guī),理解好政策法規(guī)的內(nèi)容非常關(guān)鍵,所以說,這次培訓(xùn)的每一個環(huán)節(jié)都很重要,大家在培訓(xùn)過程中要集思廣益,多提合理化建議。希望通過這次培訓(xùn),大家能夠進一步增強做好低保工作的責(zé)任心和緊迫感,進一步確立依法行政、依法保障的理念,進一步加深對政策的全面理解、把握,確保下一步低保工作的順利開展。
下面我講二個問題。
一、簡單回顧前階段我區(qū)低保工作
最低生活保障制度是深化改革、建立健全社會主義市場經(jīng)濟體制的一項重要的`配套工程,對于維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟體制改革的順利進行有著非常重大的意義。同時,最低生活保障制度也是改革和完善民政傳統(tǒng)救濟制度的重大舉措,有助于救助制度走向法制化、規(guī)范化,有助于整體救助水平的不斷提高??梢哉f,最低生活保障制度的建立健全標(biāo)志著社會保障制度“最后一道安全網(wǎng)”的確立。
我區(qū)自19xx年7月起實施城市居民最低生活保障制度,19xx年開始,又實行城鄉(xiāng)聯(lián)動的最低生活保障制度。幾年來,我區(qū)的低保工作得到了各級黨委、政府的高度重視。區(qū)委、區(qū)政府始終堅持把低保工作作為立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措,切實將城鄉(xiāng)社會困難群眾的生活救助工作列入了重要議事日程。各街道按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署,低保工作指導(dǎo)思想明確,投入力度大,具體措施實,確保了全區(qū)低保工作穩(wěn)妥、有序地開展。
各級黨委、政府還把基層低保工作機構(gòu)的建立與健全作為一項基礎(chǔ)性工作來抓。自起,我區(qū)城區(qū)街道和社區(qū)分別建立了社會保障與救助服務(wù)站(室),并配備專門工作人員從事扶貧幫困工作,使得我區(qū)的低保工作有人抓,有人管,有人做。
就業(yè)、就醫(yī)、教育、住房等綜合性救助,低保對象通過各項專項救助和臨時性幫困救助措施而得到的實惠大大提高了基本生活水平。公布實施的《城市居民最低生活保障辦法》和《城市居民最低生活保障優(yōu)惠扶助暫行辦法的通知》,規(guī)定了8個方面的優(yōu)惠扶助措施,主要涉及醫(yī)療、住房、用水、用電、用氣(燃料)、有線電視收視費、普通公交月票、學(xué)雜費等方面。
工作總結(jié)
《民政低保工作個人總結(jié)。這些困難和問題都需要我們在今后的工作中不斷地加以探索、解決。
二、從講政治的高度,認真貫徹落實《最低生活保障辦法》,切實保障困難群眾基本生活
《最低生活保障辦法》是在新的歷史時期出臺的一部重要的低保政策法規(guī),對全區(qū)今后的低保工作具有積極的、具體的指導(dǎo)意義??偟膩碚f,低保新辦法參二個方面有所突破:
首先,新辦法以按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的原則,統(tǒng)一了全區(qū)的城鄉(xiāng)居民低保制度。
其次,新辦法對低保工作中帶有普遍性的新情況、新問題,提出了原則性的解決辦法,可操作性增強。
各街道、社區(qū)要從講政治的高度,對《寧波市最低生活保障辦法》加以認真地貫徹落實,進一步推進低保工作,鞏固低保應(yīng)保盡保的工作成果。對下步工作,我想提六點要求。
(一)統(tǒng)一思想,堅定信心,增強工作責(zé)任感
低保工作是實現(xiàn)“三個代表”重要思想和黨的根本宗旨的具體表現(xiàn),是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措,也是民政工作服務(wù)大局的重要切入點之一。低保工作不僅以前是,現(xiàn)在是,在將來很長的一段時期內(nèi)還將是民政工作為民辦實事的一項重要內(nèi)容。各街道、社區(qū)扶貧幫困工作人員要進一步統(tǒng)一思想,認真貫徹市第十次黨代會提出的“切實關(guān)注民生,提高人民生活水平和質(zhì)量”的要求,進一步統(tǒng)一思想,堅持“以民為本、為民解困”的宗旨,突出“為民”原則,帶著對困難群眾的的深厚感情和責(zé)任感,做好低保工作,及時解決好群眾的實際困難。
(二)樹立“依法保障、依法管理”的工作理念
“依法保障、依法管理”要求我們在工作中嚴格掌握政策界限,按照低保新辦法的有關(guān)規(guī)定依法操作?!耙婪ūU?、依法管理”也要求我們切實做到低保對象應(yīng)保盡保,應(yīng)補盡補,保障好困難群眾的基本權(quán)益,同時搞好動態(tài)管理。
“依法保障、依法管理”要求我們在現(xiàn)階段著重學(xué)習(xí)好、理解好宣傳好《最低生活保障辦法》,用低保新辦法指導(dǎo)今后的具體工作。
學(xué)習(xí)好,要求大家認認真真地學(xué)習(xí)低保新辦法以的有關(guān)規(guī)定,對低保工作的指導(dǎo)思想、基本原則、工作程序等進行細細體會,掌握低保新辦法的相關(guān)規(guī)定和要求。這次培訓(xùn)班僅是大家學(xué)習(xí)政策的一部分,更多的需要大家在工作中進行更細致、更深入的學(xué)習(xí)。理解好,要求大家具體問題具體分析,在具體的工作中帶著問題理解政策,理論與實踐相結(jié)合,使政策更好地為具體工作服務(wù),妥善地解決好工作中的新情況、新問題。宣傳好,要求大家集中宣傳與分散相結(jié)合,通過社區(qū)報、宣傳櫥窗、黑板報等各種宣傳媒介,做好低保新辦法的宣傳工作,讓廣大群眾了解新政策,熟悉工作程序。
(三)堅持“以人為本,為民解困”的工作宗旨
雖然我區(qū)的低保工作取得了顯著的成績,困難群眾的基本生活得到了有力地保障,但大家應(yīng)該清楚地認識到,困難群眾的總體生活水平還是不高,大多數(shù)申請低保的群眾,他們的生活還是比較困難的。希望大家在政策的具體掌握中要充分體現(xiàn)人性化原則,設(shè)身處地考慮困難群眾面臨的實際問題。對符合條件的困難群眾,要及時地、一個不漏地納入到低保范圍之中,切實解決他們的生活困難;對有特殊困難又不在政策規(guī)定范圍內(nèi)的困難群眾,要通過臨時救濟、慈善救助等途徑予以妥善解決。對確實不符合條件的困難群眾,既要堅持原則,同時又要做好疏導(dǎo)工作,理順情緒,化解矛盾。
(四)加強規(guī)范管理,探索、創(chuàng)新管理辦法
加強規(guī)范管理對于確保低保工作健康發(fā)展具有重要意義,在基本實現(xiàn)了應(yīng)保盡保之后,我們要把管理的規(guī)范化、科學(xué)化提到低保工作的議事日程上來。
前一階段,各街道結(jié)合實際,在規(guī)范管理程序、加強動態(tài)管理等方面做了不少探索和嘗試,如部分社區(qū)實行低保的聽證會制度,擴大社區(qū)群眾對低保工作的參與度;各街道加大了低保金社會化發(fā)放力度;并逐步建立起低保對象參加社會公益勞動制度。這些做法推動了我區(qū)應(yīng)保盡保的實現(xiàn),加快了低保管理規(guī)范化和科學(xué)化進程,提高了我區(qū)低保工作的管理水平。
年初,民政部李學(xué)舉部長對民政工作提出了“努力加大社會開放度,增強社會透明度,擴大社會參與度”的要求。下一階段,我們要注重結(jié)全“三度”要求,在分類施保、收入核實、動態(tài)管理、公益勞動等方面不斷創(chuàng)新,把規(guī)范管理、建章立制和確保工作的公開、公平、公正作為低保工作的重點。要規(guī)范操作程序,對低保申請、審批、資金發(fā)放等每一環(huán)節(jié)都要有明確的要求;要積極推進分類施保,根據(jù)低保對象的情況進行科學(xué)分類;要鼓勵低保對象參與居住地社區(qū)的日常管理、服務(wù)工作,將低保對象的公益勞動融入社區(qū)服務(wù)之中;要提高低保工作的透明度,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(五)充分發(fā)揮社會各界的力量
我們要充分發(fā)揮民政在社會救助工作中的職能作用,廣泛發(fā)動社會力量,大力開展社會互助和扶貧幫困送溫暖活動,營造全社會都來關(guān)心貧困群體的良好氛圍,使社會各界成為政府救助工作的有力補充。
(六)不斷加強低保工作隊伍建設(shè)
低保工作人員擔(dān)負著體現(xiàn)黨和政府形象的重擔(dān),責(zé)任重大。我們要結(jié)合低保新辦法的實施,進一步加強低保工作者的職業(yè)道德教育和政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高每一位低保工作者的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。同時各街道、社區(qū)要廣開學(xué)路,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。在民政系統(tǒng)中樹立互相學(xué)習(xí),你追我趕的良好風(fēng)氣。向先進看齊,向先進挑戰(zhàn),趕超先進。低保工作個人總結(jié)(二)
城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅持以人為本,為民解困的工作宗旨開展,加強管理,規(guī)范操作,切實保障了城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活,為維護社會的穩(wěn)定起到了積極的作用?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20**開展城鄉(xiāng)低保工作匯報如下:
一、狠抓落實,推動農(nóng)村低保工作全面開展
建立和實施農(nóng)村居民最低生活保障制度,是一項十分復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。各我鎮(zhèn)、各村居委員會按照縣民政局的統(tǒng)一部署,扎實做好各個環(huán)節(jié)的工作,推動農(nóng)村低保工作全面協(xié)調(diào)開展。
(一)嚴格核實對象,切實做到應(yīng)保盡保。經(jīng)調(diào)查,我鎮(zhèn)共有農(nóng)村貧困對象1180戶、1549人。這部分貧困對象今年要全部納入農(nóng)村低保范圍。我鎮(zhèn)要嚴格按照申請審批工作程序要求,及時收集保障對象的相關(guān)申報材料(包括申請書、戶主戶口本、身份證復(fù)印件和相片、享受農(nóng)村低保家庭成員的戶口本復(fù)印件等),確保申報材料不重、不漏、真實、準(zhǔn)確、齊全。同時,要認真填寫《農(nóng)村居民最低生活保障待遇審批表》,報鎮(zhèn)政府審核后,務(wù)必于4月10日前將有關(guān)材料和審核意見報市民政局審批,確保我鎮(zhèn)今年5月份之前能順利發(fā)放低保金。
(二)嚴格資金管理,切實保證資金運行安全。我鎮(zhèn)農(nóng)村居民最低生活保障資金主要來自財政撥款,資金管理上要高度重視,一定要落實制度,堵塞漏洞,從嚴要求,從嚴管理,絕不允許發(fā)生擠占、挪用、截留和虛報冒領(lǐng)等任何問題。對于違反資金管理規(guī)定的,要嚴肅查處,追究責(zé)任。要完善資金監(jiān)督機制,切實解決重資金分配、輕監(jiān)督管理的問題。財政、民政等部門要定期檢查、監(jiān)督農(nóng)村居民最低生活保障資金使用和發(fā)放情況,確保資金安全運行,確保資金及時足額發(fā)放到低保對象手中。
(三)嚴格審批程序,切實保障農(nóng)村居民的合法權(quán)益。要堅持公開、公平、公正的原則,嚴格按照戶主申請、民主評議、張榜公示,村委會核實、鎮(zhèn)政府審核,鎮(zhèn)民政科審批、村委員會張榜公示,發(fā)放低保證和保障金等工作程序,切實做好農(nóng)村低保工作。嚴禁濫用職權(quán)、徇私舞弊、弄虛作假、優(yōu)親厚友、暗箱操作、玩忽職守、貪污、挪用、冒領(lǐng)和扣押農(nóng)村低保金等情況出現(xiàn)。對在工作中的失職、瀆職或違反有關(guān)規(guī)定,造成惡劣影響的,將追究責(zé)任人的責(zé)任。
(四)建立健全各項制度,切實提高低保工作水平。明確規(guī)范了申請、評議、公示、審核、審批等環(huán)節(jié)。我鎮(zhèn)要依法辦事,及時受理農(nóng)村困難群眾的低保申請,我鎮(zhèn)建立完整的農(nóng)村低保對象檔案,強化痕跡管理;推進農(nóng)村低保工作網(wǎng)絡(luò)化管理,增強低保工作的管理質(zhì)量和管理水平。
(五)加強宣傳教育,切實營造良好的社會氛圍。要堅持正確的輿論導(dǎo)向,采取多種形式,廣泛宣傳建立和實施農(nóng)村低保制度的重要意義,宣傳黨和政府對農(nóng)村困難群眾的關(guān)心,宣傳農(nóng)村低保制度的政策、規(guī)定,讓這一惠民工程進村入戶、家喻戶曉,要積極動員社會各界關(guān)注農(nóng)村困難群眾,支持農(nóng)村低保工作。要把農(nóng)村低保工作作為政務(wù)公開和村務(wù)公開的重要內(nèi)容,定期公布農(nóng)村低保工作實施情況,公開保障標(biāo)準(zhǔn)、審批程序和補差金額,主動接受社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督,為農(nóng)村低保工作的順利開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。
二、城鄉(xiāng)低保保障工作開展情況
我鎮(zhèn)20**年城鄉(xiāng)低保工作在20**年工作基礎(chǔ)上,在以村居委會為中心和鎮(zhèn)民政科的支持下有序推進,城鄉(xiāng)低保工作逐步納入了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,初步實現(xiàn)了“保障對象公開化、運行程序規(guī)范化、保障辦法多樣化、保障金發(fā)放社會化”的“四化建設(shè)”。
20**年我們主要做了以下工作:
(一)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保保障總對象1549人。
(二)為使低保對象做到“有進有出”、低保標(biāo)準(zhǔn)“能升能降”,不斷加大動態(tài)管理力度。20**年我鎮(zhèn)對原享受城鄉(xiāng)低保人員進行了核查,對核查中發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的10戶30人給予退出低保保障,換成更困難的老百性。使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作從真正意義上實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保”。
(三)20**年我鎮(zhèn)對享受城鄉(xiāng)低保戶及低保邊緣戶6戶6人給予了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助,累計支出救助資金3萬元。
開欄張榜公示,對符合條件的人員全部給予了享受城鄉(xiāng)最低生活保障待遇。進一步加大了群眾監(jiān)督力度,確保了我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保審核、審批從真正意義上作到“公開、公平、公正”。
(五)20**年我鎮(zhèn)對城鄉(xiāng)低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因災(zāi)、因上學(xué)造成臨時生活困難的6戶6人給予了城鄉(xiāng)居民臨時生活困難救助,共發(fā)放救助金5400元。
(六)20xx年我鎮(zhèn)完成了城鄉(xiāng)低保微機信息的復(fù)查、匯總、上傳工作。
(七)20**年為使新增農(nóng)村低保名額審批做到程序合法,步驟到位。我鎮(zhèn)對八個村委會上報的低保材料進行逐一認真仔細審批,對審批不合格人員材料全部返還所屬村委會,要求重新調(diào)查審核上報。確保了農(nóng)村低保工作的各類數(shù)據(jù)報表上報工作做到上報數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、按時、按質(zhì)、按量。
(八)20**年我鎮(zhèn)完成接待農(nóng)村低保方面來訪。15余人次,對不明政策群眾耐心細致的進行政策講解,對來信所反映問題給予了全面妥善的書面答復(fù),對杜村黨總支有些村所提建議、意見給予答復(fù)并對他們對我們工作的關(guān)心支持給予了致謝。
三、存在的主要問題
(一)、城鄉(xiāng)低保名額有限,矛盾突出,壓力較大。雖然去年我鎮(zhèn)進行了動態(tài)管理,納入了一部份城鄉(xiāng)困難家庭,但要求享受城鄉(xiāng)低保家庭較為突出,目前收到申請180戶1549人,工作難以開展,社會壓力較大。
(二)社鎮(zhèn)監(jiān)督管理機制不健全沒有設(shè)立關(guān)于城鄉(xiāng)低保的公益性崗位,申請人在申請低保過程中瞞報收入情況,部分隱形收入上報不如實。導(dǎo)致社鎮(zhèn)對申請人家庭收入進行調(diào)查了解時難以掌握,造成部分收入超標(biāo)家庭人員被納入低保。
(三)、由于對農(nóng)村低保政策的宣傳力度不大,導(dǎo)致鄉(xiāng)、村、組三級工作人員對農(nóng)村低保政策“吃不透”,時有群眾因不了解低保政策上訪的情況發(fā)生。
(四)農(nóng)村的宗親氏族關(guān)系特點更為明顯,農(nóng)村干部的工作素質(zhì)與城鎮(zhèn)居委會干部工作素質(zhì)存在較大差距,農(nóng)村低保資格的鑒別審核更為復(fù)雜,入戶調(diào)查核實家庭收入難度大。部分該享受的農(nóng)村低保家庭人員未納入到低保管理體系當(dāng)中,而不該享受低保人員被納入低保對象管理的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(五)、農(nóng)村居民家庭收入難以界定。家庭收入是指共同生活的家庭成員所獲得的貨幣和實物收入的總和,它包括了經(jīng)營性收入、工資性收入、財產(chǎn)性收入和轉(zhuǎn)移性收入四大項。由于收入多元化,農(nóng)產(chǎn)品鄉(xiāng)場價格不穩(wěn)定,加上家庭養(yǎng)殖自養(yǎng)自給部分,臨時工收入帶有很大的隱蔽性等原因,實際收入難以跟蹤測算。有的農(nóng)民瞞報收入情況,現(xiàn)行法律法規(guī)也末明確村民必須履行如實告知其收入的義務(wù),也沒有賦予民政部門對村民收入的調(diào)查權(quán),另外農(nóng)民大部分外出務(wù)工,大部分沒有通過職業(yè)介紹所或村委會登記,客觀上造成故意隱瞞收入的可能。因此,是否將申請最低生活保障的農(nóng)民納入低保范圍增加了難度。
(六)、城鄉(xiāng)低保工作機構(gòu)、人員與經(jīng)費嚴重不適應(yīng)工作需要。就目前來看,困難居民多,工作難度大,尤其是低保工作即要接受申請、進行調(diào)查核實、收集每一個低保對象的有關(guān)備案材料、建檔造冊,還要做好審批及證件、資金的發(fā)放等,同時還要進行定期核查,加強動態(tài)管理,而且每一次的低保對象核定和審批就需二、三個月,任務(wù)極為繁重。
個人工作情況總結(jié)篇十一
由于在上一屆下派工作中出色的表現(xiàn),以及各方領(lǐng)導(dǎo)的抬愛和農(nóng)民的歡迎,20__年本人繼續(xù)擔(dān)任了溫州市駐樂清雁湖鄉(xiāng)科技特派員,現(xiàn)將一年來的下派情況小結(jié)如下:
一、思想動態(tài)
雖然是第二次下派,但本人在思想和工作上一刻也沒放松。在思想上,本人一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認真學(xué)習(xí),努力工作,積極思考,力求在工作、學(xué)習(xí)上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮;同時,借著黨的--的東風(fēng),重新學(xué)習(xí)了國家關(guān)于“三農(nóng)”的理論與政策,對“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”與“構(gòu)建社會主義和諧社會”的意義以及科技特派員下派工作的重要與艱巨的認識也有了新的提高。
二、日常工作
本人在上一屆下派工作中,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,了解了雁湖鄉(xiāng)的人口、經(jīng)濟、資源等基本情況;并不斷地深入農(nóng)村,走訪農(nóng)戶,幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上的問題,把自身的科技服務(wù)和農(nóng)民的需要更加緊密地結(jié)合在一起;不斷加強科普宣傳和科技培訓(xùn),提高農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì),增強農(nóng)民致富本領(lǐng);以科技項目為切入點,多方面多渠道引進推廣適合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的先進實用技術(shù)和科技成果,幫助企業(yè)推進科技進步,取得了一些成績。
20__年,本人在得知繼續(xù)擔(dān)任雁湖鄉(xiāng)科技特派員后,立刻聯(lián)系了鄉(xiāng)里的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下重新走訪了鄉(xiāng)里的一些農(nóng)戶、基地以及合作社,對鄉(xiāng)里的各方面基本情況做了重新的認識和了解,為下一步的工作打好基礎(chǔ)。
在走訪農(nóng)戶、基地以及合作社的同時,本人根據(jù)其不同情況幫其制定不同的規(guī)劃,并及時解決一些實際問題,如:根據(jù)綠靜中草藥種植場希望種植生姜的要求,幫其聯(lián)系了農(nóng)科院的專家羅天寬同志,并帶羅天寬同志到現(xiàn)場進行調(diào)查指導(dǎo);根據(jù)綠湖農(nóng)場的柑橘基地的土壤情況,幫其聯(lián)系購買了冬春套種作物蠶豆的種子;還多次邀請果樹專家吳振旺老師對山區(qū)的果樹栽培進行科學(xué)的規(guī)劃和指導(dǎo)等等。
在平時的科技服務(wù)過程中,本人還結(jié)合進行了科普宣傳和一些政策法規(guī)的宣傳,以提高農(nóng)民的意識與致富本領(lǐng)。
三、特派員項目情況
在特派員項目上,根據(jù)樂清雁湖鄉(xiāng)氣候及土壤極為適合芋頭生長發(fā)育的特點,以及雁湖農(nóng)民種植早熟芋每年都維持在500畝面積以上,并與芙蓉、大荊等地一起建立了種植合作社,但芋頭種植品種單一,技術(shù)老化的情況,本人確立了以《芋頭新品種引試及配套栽培技術(shù)研究》為特派員課題。該項目通過引進、篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)芋頭新品種,豐富當(dāng)?shù)仄贩N,并進行配套的繁殖與栽培技術(shù)研究,改進原有技術(shù),通過當(dāng)?shù)睾献魃邕M行示范推廣,以促進雁湖芋頭生產(chǎn)的良性循環(huán)。
目前已經(jīng)通過當(dāng)?shù)睾献魃缡占水?dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)品種“人頭芋”,并引進了福建早熟芋品種“六月紅”、廣西的“荔蒲芋”,進行了配套的繁殖與栽培技術(shù)研究,取得完善的高效豐產(chǎn)栽培技術(shù)和繁殖技術(shù),制定了相應(yīng)的《栽培技術(shù)規(guī)程》。在雁湖鄉(xiāng)政府和爽樂芋頭種植合作社的合作與幫助下成立了“雁湖鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)芋頭引種與示范推廣基地”。基地位于雁湖鄉(xiāng)長山頭村,面積40畝?;爻闪⒁詠?,不斷引進優(yōu)質(zhì)芋頭品種,并舉辦“芋頭種植培訓(xùn)班”,引導(dǎo)農(nóng)民種植;現(xiàn)在早熟芋新品種推廣面積兩年累計1000畝,畝產(chǎn)值3000-4000元。另外還聯(lián)同雁湖鄉(xiāng)政府和爽樂芋頭種植合作社舉辦了“芋頭種植培訓(xùn)班”一期,培訓(xùn)294人次,分發(fā)資料588份。
四、小結(jié)
自第二次下派以來,本人收獲很多,也取得了一些成績,共開展培訓(xùn)班1期294人次,發(fā)資料588份;建立科技示范基地1個,引進推廣新品種7個, 累計推廣面積1000畝以上。但工作中難免還有許多不足之處,特別是要同時兼顧本單位與科技特派員工作,所以工作有時總不能做到盡善盡美;希望以后能更好地結(jié)合本單位的課題任務(wù)與下派工作,更加靈活自主安排工作。
總之,下派工作是忙碌的、充實的,作為一名農(nóng)業(yè)科技人員,擔(dān)任科技特派員正好給了我廣泛接觸農(nóng)村及與農(nóng)業(yè)相關(guān)的各產(chǎn)業(yè)的機會,以便能更好地開展農(nóng)業(yè)科技工作。特派員工作使我增長了知識,鍛煉了能力。自擔(dān)任科技特派員以來,我不僅從基層干部、廣大農(nóng)民朋友、以及其他的技術(shù)人員身上學(xué)到了各種新知識、新經(jīng)驗,更從新的環(huán)境中學(xué)到了許多以前在本單位學(xué)不到的東西;各方面的意識、技能和業(yè)務(wù)水平也得到了提高。這些在其自身以后的工作、學(xué)習(xí)、生活中都將是一筆巨大的財富。
個人工作情況總結(jié)篇十二
為切實做好我廠通勤車安全管理工作,預(yù)防各種突發(fā)事故,及時采取措施,降低事故危害。結(jié)合我廠實際情況,特制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。
成立突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案小組:
成員:
1、政治工作部負責(zé)宣傳,使乘車員工掌握車輛遇險應(yīng)急自救逃生的正確辦法,熟悉緊急疏散的秩序和路線,增強員工的安全意識。
2、綜合辦加強消防培訓(xùn)及突發(fā)事故的現(xiàn)場搶救工作,接到緊急事故報警后,民警隊、消防組要在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶救。
3、綜合辦在接到報警后要第一時間做出急救措施,及時向主要領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,事后對事故的責(zé)任人給予嚴肅處理。
4、辦公室要加強通勤車的管理工作,對通勤車的安全性能要定期檢查,責(zé)任落實到人。要求通勤車駕駛員遇到突發(fā)事件時要立即向單位領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度匯報,并做到及時疏散乘車員工。
(一)車輛發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)當(dāng)視當(dāng)時條件設(shè)法迅速補救
(1)當(dāng)發(fā)動機著火時,應(yīng)當(dāng)立即切斷電源,迅速停車打開車門,及時取出滅火器對準(zhǔn)著火部位正面噴射。
(2)當(dāng)火焰蔓延到整個車廂時,在保證自身安全的前提下,應(yīng)先滅油箱部位的火焰,防止油箱爆炸。
(3)撞車、翻車時車輛著火,首先應(yīng)當(dāng)搶救傷員,再視情況對車輛滅火。
(4)如上下班途中車輛著火,由于車上人員較多駕駛員要迅速打開車門,以最快的速度疏散乘客,切忌打開發(fā)動機罩滅火,首先應(yīng)當(dāng)打開所有車門讓乘客從車門有序下車,然后再組織撲救,如果線路燒壞,車門打不開乘客要從就近的車窗下車。如果車窗不可開啟,要用專用手錘擊碎玻璃迅速下車。
(二)車輛發(fā)生交通事故時
1、要迅速組織人員搶救傷員,并向廠領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦匯報,傷勢較重時及時撥打120等急救電話進行救助。
2、乘客較多時,組織人員到安全地點等候,防止二次傷害。
(三)車輛通過鐵路
1、在有或無人看守的鐵路道口要做到:“一停、二看、三通過”。
2、如果車輛在鐵路道口突然熄火或不能啟動,應(yīng)及時疏散車內(nèi)員工遠離道口。迅速聯(lián)系看守道口人員,阻止火車運行,聯(lián)系車輛維修人員和拖車快速移動和維修車輛。
(四)車輛發(fā)生側(cè)翻,進入溝(塘)時
1、應(yīng)及時撥打110、120和調(diào)度電話,請求救助,其他人員要做到自救,互救,及時搶救傷員,快速離開車輛,所有人員轉(zhuǎn)移到安全地點。
(五)當(dāng)車輛行駛過程中剎車失靈
1、駕駛員沉著冷靜。
2、打開油門用檔位減檔減速和手剎等制動,緩慢打方向盤靠路邊行駛,設(shè)法避開行人和車輛,減少傷亡,把車停穩(wěn)。有人員傷亡應(yīng)迅速撥打110、120等電話搶救傷員,轉(zhuǎn)移乘客。
個人工作情況總結(jié)篇十三
作為公司的行政文員,回顧 年。一年來,公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來。任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。
以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。1每天我都認真做好各項服務(wù)工作。
需要細心、謹慎,2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
建立當(dāng)日備忘錄。將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,3行政部經(jīng)理ma y指導(dǎo)下。一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
使用文明語言,1日常接待工作:接打電話時。說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
做好物資的領(lǐng)用管理,2物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
隨時制作各類表格、文檔等,3文件管理工作:根據(jù)工作需要。同時完成各部門交待打英掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
并做掃描電子存檔,4人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,8快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。9協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。
1行政部門經(jīng)理ma y指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。3船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供。
4設(shè)計部門經(jīng)理ja cky指導(dǎo):photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
用心做好每一件事。8總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet廣泛運用。
就放膽努力去做,9董事熊先生的指導(dǎo):認為是對的事情。就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助,感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會。今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們不辜負培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人!
個人工作情況總結(jié)篇十四
老師們:
大家好!
時光的腳步真的很快,不知不覺一個假期又過去了,現(xiàn)在又迎來了新的學(xué)期,回顧xx年的工作,我感到更多的是充實、是進步,更是四中團隊的勤勞務(wù)實,讓我們收獲了一個碩果累累的20xx年。
我校黨支部堅持把“三*一課”制度落到實處,不斷強化黨員思想政治教育,并與師德建設(shè)結(jié)合起來。繼續(xù)堅持和完善學(xué)習(xí)制度,重點抓了“十八大”精神的貫徹學(xué)習(xí)和科學(xué)發(fā)展觀的深入學(xué)習(xí)實踐。以達到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、思想統(tǒng)一、質(zhì)量提高的目的。
。完善學(xué)習(xí),考核制度,保障學(xué)習(xí)活動扎實開展。先后學(xué)習(xí)了全國“兩*”精神、《廉政準(zhǔn)則》和十八大*議精神。二次組織學(xué)習(xí)了最美女教師張麗莉事跡,并撰寫了心得體*及觀后感。
本年度轉(zhuǎn)正三名黨員,重點培養(yǎng)發(fā)展積極分子2名,全部為一線青年教師骨干。
由學(xué)校工*牽頭,首先進行了三八節(jié)慶?;顒印2⒃诮處煿?jié)、元旦和以“慶十一、喜迎十八大”為主題舉行了各種活動,全校教師共享活動的快樂。通過這些活動,促進了教師間的交流,豐富和活躍了校園文化生活,充分展示了四中教職工良好的精神風(fēng)貌。
一是團總支進行了學(xué)生*換屆工作,選舉產(chǎn)生了新一屆學(xué)生*。
二是清明節(jié)期間發(fā)展了一批新團員,并利用清明節(jié)對學(xué)生進行愛國、主義等方面的思想教育。
四是開展了文明禮儀和感恩教育。
五是在校內(nèi)組織了《好習(xí)慣伴我成長》學(xué)生演講活動,并選出優(yōu)秀學(xué)生到縣里參加演講比賽,獲得優(yōu)異成績。
六是團總支組織學(xué)生*開播了校園廣播站。
七是進行了哈爾濱市文明青少年的評選,我校有15名同學(xué)被評選為市文明青少年,并進行了公示。
個人工作情況總結(jié)篇十五
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
xx年從地平線輪回轉(zhuǎn)了一圈,又回到起點?;仡櫦磳⑦^去的一年,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責(zé)。車隊在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車輛技術(shù)保障和駕駛員隊伍建設(shè)為重點,將車輛管理工作管細、管實、管好。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了xx年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)報告如下:
完成服務(wù)運輸,是xx公司重要而艱巨的任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。xx為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊通過科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
提示,提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機閑聊天,保障工作通信暢通。。。。出車前做到車輛十一檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,加強對新駕駛員的考核,把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
車隊能認真按xx公司規(guī)定,對車輛進行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細填寫各類報表,嚴把車輛技術(shù)狀況制度關(guān),查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現(xiàn)象。嚴格遵守xx公司規(guī)定,按秩序停放車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續(xù)合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛運輸任務(wù)重,由于各種因素,駕駛員的素質(zhì)參差不一,難免發(fā)生一些事故,車隊領(lǐng)導(dǎo)都努力認真做好每個交通事故的處理工作,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理,最大限度維護了xx公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個人體會,我要認真學(xué)習(xí),緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學(xué)習(xí)各項路線和方針政策,了解國內(nèi)外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強工作責(zé)任心。通過認真開展學(xué)習(xí)教育,理清思路,在xx年,我們將再接再厲,認真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為xx公司創(chuàng)造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。我向一年來給我工作幫助和支持的xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為xx通勤車隊乃至xx公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜.謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友!
xx通勤車隊
個人工作情況總結(jié)篇十六
在本年度的工作當(dāng)中,在護士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,工作中堅持以馬克思列寧主義、xx思想、xx理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。