寫心得體會(huì)可以促使我們反思自己的行為動(dòng)機(jī)，找出問(wèn)題所在，并采取相應(yīng)的措施改進(jìn)。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢？以下是幾個(gè)建議供參考?？纯磩e人的心得體會(huì)，或許可以給你一些啟示和靈感。
生活化課程心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，隨著教育理念的不斷變革和科技的日新月異，生活化游戲化教育逐漸興起。相比傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，生活化游戲化課程在培養(yǎng)學(xué)生興趣、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力和提高綜合素質(zhì)等方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。在參與這樣的課程后，我深刻體會(huì)到了其中的好處和重要性。
首先，生活化游戲化課程能夠激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生可能會(huì)感到枯燥乏味，很難產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。而生活化游戲化課程通過(guò)融入游戲元素，使學(xué)習(xí)變得有趣和富有挑戰(zhàn)性。例如，我參與了一門通過(guò)角色扮演的歷史課程，在游戲中，我們需要扮演歷史人物，去解決各種歷史難題。這種方式讓我感到像是置身于歷史之中，真實(shí)地感受到當(dāng)時(shí)的情景，從而激發(fā)了我對(duì)歷史的興趣。
其次，生活化游戲化課程能夠激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生可能因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力和興趣不濃導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。而生活化游戲化課程通過(guò)設(shè)定游戲目標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制以及競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，能夠有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。例如，在一門生活化游戲化的數(shù)學(xué)課程中，我們被分成小組進(jìn)行數(shù)學(xué)競(jìng)賽。每個(gè)小組要通過(guò)解決數(shù)學(xué)問(wèn)題賺取游戲積分，最終，積分最高的小組將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制讓我充滿了動(dòng)力，我愿意主動(dòng)去思考和解決問(wèn)題，以獲取更多的積分。
此外，生活化游戲化課程能夠提高綜合素質(zhì)。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)更側(cè)重于知識(shí)的傳授，而生活化游戲化課程則更注重學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。在這種課程中，學(xué)生需要積極參與、團(tuán)隊(duì)合作、解決問(wèn)題等，這些能力在實(shí)際生活中同樣重要。例如，在一門生活化游戲化的英語(yǔ)課程中，我們需要進(jìn)行實(shí)境考察，使用所學(xué)英語(yǔ)交流和解決問(wèn)題。這樣的課程培養(yǎng)了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，使我更加全面發(fā)展。
最后，生活化游戲化課程能夠增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生大多是被動(dòng)接受知識(shí)，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和能力。而生活化游戲化課程通過(guò)讓學(xué)生參與其中，讓他們成為學(xué)習(xí)的主體，從而培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。例如，在一門生活化游戲化的物理課程中，我們通過(guò)實(shí)驗(yàn)和觀察現(xiàn)象來(lái)探索物理定律，而不是僅僅聽(tīng)老師講解。這樣的學(xué)習(xí)方式讓我更有興趣和動(dòng)力去探索和學(xué)習(xí)，提高了我自主學(xué)習(xí)的能力。
總之，生活化游戲化課程在培養(yǎng)學(xué)生興趣、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力和提高綜合素質(zhì)等方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。這種課程能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，提高他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力，并培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)能力。因此，生活化游戲化課程對(duì)于現(xiàn)代教育的發(fā)展具有重要意義，值得我們更多地關(guān)注和推廣。
生活化課程心得體會(huì)篇二
第一段：介紹胡華生活化課程的背景和目的（200字）
胡華生活化課程是一門為了幫助學(xué)生更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活而開設(shè)的綜合課程。該課程旨在通過(guò)各種實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的生活質(zhì)量和創(chuàng)造力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。這門課程的基本目標(biāo)是幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和潛力，并教授他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中所需的各種實(shí)際技能。
第二段：講述自己在胡華生活化課程中的收獲和變化（300字）
在這門課程中，我學(xué)到了很多關(guān)于人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí)和技巧。通過(guò)各種團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的實(shí)踐，我逐漸明白了合作的重要性和互相依賴性。我學(xué)到了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)，尊重他人的意見(jiàn)和想法，并學(xué)會(huì)了解決沖突和解決問(wèn)題的技巧。這門課程還教給了我許多實(shí)際技能，比如烹飪、編程和家庭維修等，讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)日常生活中的各種挑戰(zhàn)。
第三段：闡述胡華生活化課程對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響（300字）
胡華生活化課程對(duì)我的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先，它提高了我的自信心和自我管理能力。通過(guò)課程中的各種實(shí)踐活動(dòng)，我逐漸意識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和潛力，并學(xué)會(huì)了如何充分發(fā)揮自己的能力。其次，這門課程培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程，我學(xué)會(huì)了思考和分析，并鍛煉了自己的問(wèn)題解決能力。最重要的是，這門課程培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我學(xué)會(huì)了與他人合作，傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，并幫助其他人實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
第四段：分析胡華生活化課程對(duì)社會(huì)的積極影響（200字）
胡華生活化課程不僅對(duì)個(gè)人發(fā)展有著積極的影響，對(duì)于社會(huì)的發(fā)展也起到了重要的作用。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生的生活實(shí)際技能和創(chuàng)新思維，這門課程為社會(huì)注入了更多有能力解決實(shí)際問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的人才。這些學(xué)生將成為未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)業(yè)者，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)胡華生活化課程對(duì)個(gè)人和社會(huì)的重要性（200字）
胡華生活化課程對(duì)于提高學(xué)生的生活質(zhì)量和創(chuàng)造力有著重要的意義。通過(guò)培養(yǎng)實(shí)踐技能和實(shí)際知識(shí)，這門課程不僅為學(xué)生提供了更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，也為他們?cè)谌粘Ｉ钪杏龅降母鞣N挑戰(zhàn)提供了解決問(wèn)題的能力和思維方式。同時(shí)，胡華生活化課程也在社會(huì)發(fā)展中扮演著重要的角色，為社會(huì)帶來(lái)了更多有能力和有創(chuàng)造性的人才?？偟膩?lái)說(shuō)，胡華生活化課程對(duì)個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展都起到了積極的促進(jìn)作用。
生活化課程心得體會(huì)篇三
整個(gè)設(shè)計(jì)通過(guò)了軟件和硬件上的調(diào)試。
我想這對(duì)于自己以后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助。
在這次設(shè)計(jì)中遇到了很多實(shí)際性的問(wèn)題，在實(shí)際設(shè)計(jì)中才發(fā)現(xiàn)，書本上理論性的東西與在實(shí)際運(yùn)用中的還是有一定的出入的，所以有些問(wèn)題不但要深入地理解，而且要不斷地更正以前的錯(cuò)誤思維。
一切問(wèn)題必須要靠自己一點(diǎn)一滴的解決，而在解決的過(guò)程當(dāng)中你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在飛速的提升。
對(duì)于教材管理系統(tǒng)，其程序是比較簡(jiǎn)單的，主要是解決程序設(shè)計(jì)中的問(wèn)題，而程序設(shè)計(jì)是一個(gè)很靈活的東西，它反映了你解決問(wèn)題的邏輯思維和創(chuàng)新能力，它才是一個(gè)設(shè)計(jì)的靈魂所在。
因此在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中大部分時(shí)間是用在程序上面的。
很多子程序是可以借鑒書本上的，但怎樣銜接各個(gè)子程序才是關(guān)鍵的問(wèn)題所在，這需要對(duì)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)很熟悉。
因此可以說(shuō)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是軟件和硬件的結(jié)合，二者是密不可分的。
通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處，雖然感覺(jué)理論上已經(jīng)掌握，但在運(yùn)用到實(shí)踐的過(guò)程中仍有意想不到的困惑，經(jīng)過(guò)一番努力才得以解決。
這也激發(fā)了我今后努力學(xué)習(xí)的興趣，我想這將對(duì)我以后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。
其次，這次課程設(shè)計(jì)讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有分工協(xié)作才能保證整個(gè)項(xiàng)目的有條不絮。
另外在課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中，當(dāng)我們碰到不明白的問(wèn)題時(shí)，指導(dǎo)老師總是耐心的講解，給我們的設(shè)計(jì)以極大的幫助，使我們獲益匪淺。
因此非常感謝老師的教導(dǎo)。
通過(guò)這次設(shè)計(jì)，我懂得了學(xué)習(xí)的重要性，了解到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要意義，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持、耐心和努力，這將為自己今后的學(xué)習(xí)和工作做出了最好的榜樣。
我覺(jué)得作為一名軟件工程專業(yè)的學(xué)生，這次課程設(shè)計(jì)是很有意義的。
更重要的是如何把自己平時(shí)所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中。
雖然自己對(duì)于這門課懂的并不多，很多基礎(chǔ)的東西都還沒(méi)有很好的掌握，覺(jué)得很難，也沒(méi)有很有效的辦法通過(guò)自身去理解，但是靠著這一個(gè)多禮拜的“學(xué)習(xí)”，在小組同學(xué)的幫助和講解下，漸漸對(duì)這門課逐漸產(chǎn)生了些許的興趣，自己開始主動(dòng)學(xué)習(xí)并逐步從基礎(chǔ)慢慢開始弄懂它。
我認(rèn)為這個(gè)收獲應(yīng)該說(shuō)是相當(dāng)大的。
一開始我們從參考書上找來(lái)了課題，但是畢竟是參考書，做到后來(lái)發(fā)現(xiàn)很多程序都是不完整的，這讓我們傷透了腦筋。
看著別的小組都弄得有模有樣了，可是我們連一個(gè)課題都還沒(méi)有定好。
好不容易又找到了課題，可是結(jié)果還是很不盡人意。
程序接線什么的都弄好了，調(diào)試也沒(méi)有問(wèn)題，可是就是無(wú)法達(dá)到預(yù)期想要的結(jié)果。
參考書畢竟只是一個(gè)參考，設(shè)計(jì)這種東西最后還是要靠自己動(dòng)腦筋。
然后我們大家一起齊心協(xié)力，從平時(shí)做的實(shí)驗(yàn)﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識(shí)以及老師的輔導(dǎo)和其他同學(xué)的幫助下終于完成了。
應(yīng)該說(shuō)這是通過(guò)我們小組成員的共同努力和動(dòng)腦完成的，雖然內(nèi)容并不是很復(fù)雜，但是我們覺(jué)得設(shè)計(jì)的過(guò)程相當(dāng)重要，學(xué)到了很多，收獲了很多。
我覺(jué)得課程設(shè)計(jì)反映的是一個(gè)從理論到實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程，但是更遠(yuǎn)一點(diǎn)可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學(xué)校轉(zhuǎn)到踏上社會(huì)的一個(gè)過(guò)程。
小組人員的配合﹑相處，以及自身的動(dòng)腦和努力，都是以后工作中需要的。
所以我認(rèn)為這次的課程設(shè)計(jì)意義很深，和其他4位同學(xué)的共同學(xué)習(xí)﹑配合﹑努力的過(guò)程也很愉快，另外還要感謝老師的耐心輔導(dǎo)。
從19世紀(jì)末含苞欲放的科學(xué)管理理念到20世紀(jì)50年代枝繁葉茂、百花齊放的現(xiàn)代管理思潮;從形形色色的管理流派，到扎扎實(shí)實(shí)的管理實(shí)踐都有效地配置了當(dāng)時(shí)的社會(huì)資源，不同程度地推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)、一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家，盛衰強(qiáng)弱的演變?cè)诤艽蟪潭壬先Q于其管理水平的高低和管理理念創(chuàng)新。
21世紀(jì)是管理理念創(chuàng)新化的時(shí)代，在時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)新無(wú)疑是企業(yè)和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的.不竭動(dòng)力，是現(xiàn)代企業(yè)的活力之源。
全球化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略創(chuàng)新、以人為本的企業(yè)文化創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的市場(chǎng)創(chuàng)新、知識(shí)型生產(chǎn)要素的技術(shù)創(chuàng)新等管理創(chuàng)新無(wú)不體現(xiàn)人類文明進(jìn)步的本質(zhì)特征和獨(dú)有品格，無(wú)不增強(qiáng)著人類自身創(chuàng)造社會(huì)文明的意識(shí)和才能。
管理創(chuàng)新者先是管理理念的創(chuàng)新，而管理理念的創(chuàng)新，關(guān)鍵是思維方式的創(chuàng)新，我們的一切創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動(dòng)，都必須從解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力出發(fā)，從建設(shè)和發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化出發(fā)，從廣大人民的根本利益出發(fā)，把創(chuàng)新和發(fā)展有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，在不斷創(chuàng)新中追求發(fā)展，在發(fā)展中促進(jìn)創(chuàng)新。
只有這樣，創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn)，才有光明前景。
21世紀(jì)是信息社會(huì)的世紀(jì)。
信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異，并正在改變著整個(gè)社會(huì)，導(dǎo)致社會(huì)資源配置方式、人類工作及生活方式的重大轉(zhuǎn)變，管理作為資源整合的系統(tǒng)方式也會(huì)相應(yīng)發(fā)生重大革命。
企業(yè)流程再造，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(erp)，電子商務(wù)等，創(chuàng)造著企業(yè)新價(jià)值。
虛擬企業(yè)、虛擬經(jīng)營(yíng)方式的出現(xiàn)，也進(jìn)一步促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)區(qū)域化與經(jīng)濟(jì)全球化。
21世紀(jì)是綠色管理的世紀(jì)。
在綠色管理思想的指導(dǎo)下，企業(yè)將環(huán)境保護(hù)的觀念融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)著手來(lái)控制污染與節(jié)約資源，并積極研究環(huán)保對(duì)策，將環(huán)保投入當(dāng)作企業(yè)開拓市場(chǎng)，降低成本，實(shí)現(xiàn)高效益的有效手段。
一股綠色浪潮已經(jīng)影響到社會(huì)生活的方方面面，在全球范圍內(nèi)此起彼伏，滾滾向前。
消費(fèi)者盛行綠色消費(fèi)，企業(yè)當(dāng)推行綠色生產(chǎn)。
人類在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。
21世紀(jì)也是“現(xiàn)代人”的世紀(jì)。
人人都是管理者，都是重大決策的參與者，也是決策的執(zhí)行者，人力資源的爭(zhēng)奪更加激烈，管理進(jìn)入更高層次和更高的境界，即“沒(méi)有管理的管理”。
通過(guò)對(duì)《管理學(xué)》一書的學(xué)習(xí)，我對(duì)管理的理解有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
從工業(yè)化的發(fā)展到信息化的嶄露頭角，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的昨天到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，無(wú)不道出了社會(huì)進(jìn)步的艱辛，經(jīng)濟(jì)變革的必然。
穿梭管理理論的茂密叢林，遨游信息網(wǎng)絡(luò)的浩渺滄海，21世紀(jì)賦予我們神圣的使命與新的挑戰(zhàn)，我們肩負(fù)著歷史的使命，接受著時(shí)代的挑戰(zhàn)!
生活化課程心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)教育的關(guān)注度增加，教育的目標(biāo)也逐漸從單純的傳授知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)和實(shí)用能力。因此，生活化課程逐漸成為了教育的熱點(diǎn)之一。生活化課程注重將學(xué)習(xí)與生活結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。在閱讀生活化課程相關(guān)的文獻(xiàn)和研究資料后，我對(duì)生活化課程有了更深入的了解和體會(huì)。
首先，生活化課程能夠增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。傳統(tǒng)的教育方式往往讓學(xué)生感到枯燥和乏味，學(xué)習(xí)興趣不高。而生活化課程則能夠?qū)W(xué)習(xí)與實(shí)際生活結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生從生活中獲取學(xué)習(xí)的動(dòng)力。例如，通過(guò)在課堂上講解與日常生活密切相關(guān)的問(wèn)題，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)過(guò)程中找到與自己生活經(jīng)驗(yàn)和興趣相關(guān)的內(nèi)容。這樣一來(lái)，學(xué)生會(huì)更加主動(dòng)地踴躍參與學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)動(dòng)力和積極性。
其次，生活化課程能夠培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)用能力?，F(xiàn)代社會(huì)對(duì)于人才的要求不僅僅是理論知識(shí)的掌握，更側(cè)重于學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。生活化課程注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和實(shí)際操作能力，讓學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中。例如，在生活化課程中，學(xué)生可以通過(guò)模擬實(shí)際情境的探究式學(xué)習(xí)，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中解決問(wèn)題，提高實(shí)際應(yīng)用能力。這樣的學(xué)習(xí)方式不僅讓學(xué)生對(duì)知識(shí)有更深入的理解，還能夠讓學(xué)生掌握實(shí)用技能，為將來(lái)的工作和生活做好準(zhǔn)備。
此外，生活化課程能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。在生活化課程中，學(xué)生經(jīng)常需要與他人進(jìn)行合作，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這種合作不僅僅是分工合作，更注重學(xué)生們之間的交流和協(xié)作。通過(guò)與他人合作，學(xué)生不僅可以學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，還能夠培養(yǎng)與他人交流的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這對(duì)于學(xué)生的綜合素質(zhì)提高十分重要。在實(shí)際生活中，我們時(shí)常需要與他人合作，能夠與他人和諧相處，有效地進(jìn)行溝通和協(xié)作，是非常重要的。
最后，生活化課程能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。生活化課程倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考、動(dòng)手實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、分析能力和解決問(wèn)題的能力。學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，需要學(xué)生自己動(dòng)手解決。這樣的學(xué)習(xí)方式能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新思維。在現(xiàn)實(shí)生活中，創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力是非常重要的，它們可以幫助我們更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。
總之，生活化課程的應(yīng)用對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)具有重要意義。它能夠增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)用能力，加強(qiáng)學(xué)生的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。生活化課程的實(shí)施需要教師們加強(qiáng)對(duì)生活化教學(xué)方法的學(xué)習(xí)和理解，注重實(shí)踐和創(chuàng)新，為學(xué)生提供更加開放、多元的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中感受到生活的樂(lè)趣和意義。同時(shí)，學(xué)校和社會(huì)也要共同努力，為生活化課程的實(shí)施提供良好的條件和支持，使之成為教育發(fā)展的重要推動(dòng)力量。
生活化課程心得體會(huì)篇五
胡華生活化課程是一門旨在幫助學(xué)生全面發(fā)展的課程。在我第一次接觸這門課程時(shí)，我對(duì)它抱有一定的好奇心。在課程的介紹中，老師強(qiáng)調(diào)這是一門注重實(shí)踐的課程，能夠幫助我們學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)日常生活中遇到的各種問(wèn)題。聽(tīng)了這些介紹后，我對(duì)這門課程充滿了期待。
第二段：課程內(nèi)容和實(shí)踐的體驗(yàn)
胡華生活化課程的內(nèi)容非常豐富，包括溝通交流、人際關(guān)系、時(shí)間管理、情緒調(diào)節(jié)等方面的知識(shí)。而且，在課堂上我們不僅僅聽(tīng)老師講課，還要進(jìn)行實(shí)踐和討論。通過(guò)小組活動(dòng)和角色扮演，我們有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。我記得有一次課上，老師給我們分成小組，在限定時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)任務(wù)。這個(gè)任務(wù)需要我們充分運(yùn)用時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。通過(guò)這次實(shí)踐，我學(xué)到了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第三段：課程給我?guī)?lái)的啟發(fā)和改變
通過(guò)學(xué)習(xí)胡華生活化課程，我逐漸意識(shí)到生活中各個(gè)方面的重要性。以前我很少關(guān)注自己的溝通方式和人際關(guān)系。但是在課程中，我明白了良好的溝通和人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展非常重要。我開始主動(dòng)與他人交流，積極參與課堂討論和小組活動(dòng)。我不再害怕和陌生人交流，而是主動(dòng)邀請(qǐng)他們加入我們的討論。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了管理我的時(shí)間，合理安排我的生活和學(xué)習(xí)任務(wù)。這些改變讓我感到非常的滿足和自信。
第四段：課程對(duì)我未來(lái)發(fā)展的影響
胡華生活化課程不僅僅幫助我們解決當(dāng)下的問(wèn)題，更重要的是培養(yǎng)我們未來(lái)發(fā)展所需的素養(yǎng)和能力。在未來(lái)的工作和生活中，溝通技巧和人際關(guān)系的處理將會(huì)起到至關(guān)重要的作用。而時(shí)間管理和情緒調(diào)節(jié)的能力也可以幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。我相信通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程，我已經(jīng)為未來(lái)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第五段：對(duì)胡華生活化課程的建議和總結(jié)
雖然胡華生活化課程已經(jīng)給我?guī)?lái)了許多益處，但我還是希望課程能夠進(jìn)一步完善。例如，增加更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)可以更好地鞏固所學(xué)知識(shí)。另外，課程中的討論和分享也可以更加活躍一些，讓學(xué)生更主動(dòng)地表達(dá)自己的想法。總之，胡華生活化課程是一門非常有價(jià)值和意義的課程。通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程，我不僅在知識(shí)上得到了豐富的提升，更重要的是獲得了實(shí)踐和應(yīng)用的機(jī)會(huì)，使我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的各種挑戰(zhàn)。我相信這門課程對(duì)于每一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)都是非常有益的。
生活化課程心得體會(huì)篇六
在當(dāng)今社會(huì)，教育早已不再局限于傳統(tǒng)的課本知識(shí)教學(xué)，而是注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)撃堋Ｒ虼?，生活化課程逐漸成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。在生活化課程中，閱讀是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)，它可以幫助學(xué)生開闊眼界，豐富知識(shí)，培養(yǎng)綜合素質(zhì)。在參與生活化課程閱讀的過(guò)程中，我深深感受到了它的重要性和價(jià)值，下面將分享一下我的心得體會(huì)。
首先，生活化課程閱讀可以開闊視野，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。在生活化課程中，閱讀的內(nèi)容豐富多樣，既有文學(xué)經(jīng)典，也有科技雜志，還有音樂(lè)藝術(shù)方面的讀物。通過(guò)閱讀這些不同類型的材料，學(xué)生可以接觸到各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，了解不同的文化和思想。這樣一來(lái)，學(xué)生的視野被打開了，他們會(huì)對(duì)世界有更加深入的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，在閱讀過(guò)程中，學(xué)生也從中培養(yǎng)了廣泛的興趣愛(ài)好和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這對(duì)于學(xué)生的綜合素質(zhì)提高至關(guān)重要。
其次，生活化課程閱讀可以培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力和創(chuàng)造力。在生活化課程中，閱讀并不只是為了獲取信息，更重要的是學(xué)會(huì)思考和理解。通過(guò)閱讀文學(xué)作品可以讓學(xué)生領(lǐng)略到不同的人生哲理和情感體驗(yàn)，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力非常有益。閱讀科普書籍可以讓學(xué)生了解科學(xué)的原理和發(fā)展歷程，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探索和創(chuàng)新思維。閱讀藝術(shù)作品可以激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，使他們能夠表達(dá)自己的感受和觀點(diǎn)。通過(guò)這些閱讀活動(dòng)，學(xué)生的思維能力和創(chuàng)造力得到了有效的培養(yǎng)和提高。
再次，生活化課程閱讀可以培養(yǎng)學(xué)生的情感態(tài)度和人文素養(yǎng)。在生活化課程中，閱讀的作品往往與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)，這可以使學(xué)生更容易產(chǎn)生情感共鳴。通過(guò)閱讀，學(xué)生可以感受到人與人之間的情感紐帶，感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)愛(ài)。同時(shí)，閱讀也能培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)和道德品質(zhì)。通過(guò)閱讀優(yōu)秀的文學(xué)作品，學(xué)生可以從中汲取正能量和價(jià)值觀念，對(duì)人生和社會(huì)有更深入的思考。這樣一來(lái)，學(xué)生能夠培養(yǎng)出積極向上的情感態(tài)度，形成良好的價(jià)值觀和道德觀。
最后，生活化課程閱讀可以提高學(xué)生的語(yǔ)言水平和表達(dá)能力。在生活化課程中，閱讀是培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言能力的重要手段。通過(guò)閱讀，學(xué)生可以學(xué)習(xí)到各種生詞和表達(dá)方式，拓寬自己的詞匯量和語(yǔ)言水平。同時(shí)，閱讀還可以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感和修辭能力，使他們能夠運(yùn)用到寫作和表達(dá)中。通過(guò)寫作和表達(dá)的訓(xùn)練，學(xué)生的語(yǔ)言能力會(huì)得到更好的提高，從而更好地與他人交流和互動(dòng)。
總之，生活化課程閱讀是現(xiàn)代教育中不可或缺的一部分。通過(guò)參與生活化課程閱讀，學(xué)生可以開闊視野，培養(yǎng)綜合素質(zhì)，培養(yǎng)思辨能力和創(chuàng)造力，提高情感態(tài)度和人文素養(yǎng)，同時(shí)也能夠提高語(yǔ)言水平和表達(dá)能力。在今后的學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)保持對(duì)生活化課程閱讀的熱愛(ài)，并且將所學(xué)所得應(yīng)用于實(shí)際生活中，讓閱讀成為我生活中的一部分。
生活化課程心得體會(huì)篇七
通過(guò)項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過(guò)程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過(guò)程：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程和收尾過(guò)程，包含了九大領(lǐng)域的知識(shí)：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和整體管理及其方法和工具。通過(guò)在線課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下：
從定義來(lái)看，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義，項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說(shuō)，具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng)，都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見(jiàn)，如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績(jī)效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過(guò)程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來(lái)幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項(xiàng)目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項(xiàng)目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過(guò)程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過(guò)程。
通過(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少，到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，感覺(jué)收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行，相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
通過(guò)這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設(shè)計(jì)，我從中學(xué)會(huì)了很多。這次的課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問(wèn)題，所以對(duì)此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面，別光看這簡(jiǎn)單的質(zhì)量?jī)蓚€(gè)字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會(huì)有質(zhì)量的保證。質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對(duì)于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要，質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過(guò)查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
且建立以公司總工程師為中心，項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題。比如說(shuō)鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對(duì)于這些具體的問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外，通過(guò)和組內(nèi)人員的討論我對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識(shí)也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護(hù)，方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識(shí)突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒(méi)有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對(duì)于知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題也使我的精神動(dòng)手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問(wèn)題解決問(wèn)題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設(shè)計(jì)讓我對(duì)于這門課有了深入的了解，同時(shí)也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前，我覺(jué)得項(xiàng)目管理的概念非?；逎y懂。通過(guò)唐坤軍老師的這個(gè)課程，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問(wèn)，唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我終于對(duì)項(xiàng)目的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。
而項(xiàng)目的主要屬性又包括：獨(dú)特性;一次性，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性，項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期，任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例，進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識(shí)和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識(shí)、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作就像erp項(xiàng)目中一樣，匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗，加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理，便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個(gè)比喻：項(xiàng)目管理就如烹調(diào)，科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對(duì)企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身技能，去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
生活化課程心得體會(huì)篇八
讀了大學(xué)的人，學(xué)了很多課程，精品課程心得體會(huì)如何寫，以下的精品課程心得體會(huì)范文，僅供閱讀瀏覽。
“精品課程”的研究是緊密聯(lián)系課堂教學(xué)，是提升教師專業(yè)水平的好幫手。
它集教學(xué)、教研等為一體，在研究教學(xué)過(guò)程中，集中科組里每一位老師的智慧，把教學(xué)做到更好，并記錄下來(lái)，最終大家一起來(lái)共享研究成果。
在參與“精品課程”建設(shè)過(guò)程中，我也收獲了許多：
一、 注重整體篇章教學(xué)，讓學(xué)生感知語(yǔ)言整體性。
無(wú)論是課文教學(xué)，詞句教學(xué)還是語(yǔ)音教學(xué)，我們都會(huì)注重語(yǔ)言的整體性，讓學(xué)生在一個(gè)故事或者一個(gè)語(yǔ)境中去學(xué)習(xí)新內(nèi)容。
例如：unit 11 of book 3 whose bag is this?雖然第一課時(shí)內(nèi)容都是一些對(duì)話問(wèn)答的形式，但是授課的教師設(shè)置tony，jenny等人從toy shop出來(lái)，去參加一個(gè)party，到最后讓學(xué)生也加入到這個(gè)party的一個(gè)主題。
這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)篇教學(xué)，有利于學(xué)生整體語(yǔ)言思維的培養(yǎng)。
二、 教學(xué)目標(biāo)更細(xì)化、具體化，教學(xué)方法更到位。
根據(jù)《新課標(biāo)》，基礎(chǔ)教育階段英語(yǔ)課程的總體目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力。
這個(gè)能力的形成建立在學(xué)生語(yǔ)言技能、語(yǔ)言知識(shí)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)等方面整體發(fā)展的基礎(chǔ)上。
每個(gè)單元我們必須清楚整個(gè)單元的教學(xué)目標(biāo)，我們需要用到哪些學(xué)策略，培養(yǎng)學(xué)生哪些情感和文化意識(shí);再將每個(gè)教學(xué)目標(biāo)具體分到每個(gè)課時(shí)，在每個(gè)課時(shí)里，學(xué)生要達(dá)到怎么樣的語(yǔ)言技能。
如在教學(xué)unit 11 of book 3 whose bag is this?一課中，八個(gè)四會(huì)單詞要解決，而且難度也大些，那么在第一課時(shí)我們可以先作個(gè)輔墊，將課文中出現(xiàn)的our boat, their car, my bag 與ours, theirs, mine聯(lián)系起來(lái)，先讓學(xué)生去感知他們之間的關(guān)系。
在第二課時(shí)的教學(xué)中，學(xué)生也不會(huì)覺(jué)得這類詞出現(xiàn)得太突然。
三、 關(guān)注學(xué)生，培養(yǎng)融洽師生關(guān)系。
師生關(guān)系是以基本的人性觀為前提的。
學(xué)生是教學(xué)的主體，老師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。
我們要以寬容的心對(duì)待接受能力較弱的群體，站在學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，允許他們的差異性的存在。
但是在課堂教學(xué)中，他們應(yīng)該是備受關(guān)注，多給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們回答一些較容易的問(wèn)題，及時(shí)給予鼓勵(lì)，樹立他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心，消除他們心頭的恐懼感和失落感。
在教學(xué)過(guò)程中，耐心是至關(guān)重要的。
它是一位教師良好行為的體現(xiàn)。
教師的工作是解決學(xué)生不同程度上的問(wèn)題，其中除了教學(xué)上的，還有心靈上的。
培養(yǎng)良好的師生關(guān)系，對(duì)教學(xué)工作也有很大幫助。
如我所教班級(jí)中的一名學(xué)生梁活華，平時(shí)說(shuō)話都不大聲，更別說(shuō)回答問(wèn)題，他在老師和同學(xué)的心目中就是那種不說(shuō)話，學(xué)習(xí)也不會(huì)的學(xué)生。
但是，我要求他上課認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，回答問(wèn)題時(shí)要求他多說(shuō)幾遍，一次要比一次更大聲些。
雖然成績(jī)上不見(jiàn)有提高，但是他的性格更開朗一些，終于見(jiàn)到他那難得的一笑。
四、 新舊知識(shí)同現(xiàn)，發(fā)展鞏固教學(xué)效果。
英語(yǔ)的課堂教學(xué)有限，每周三個(gè)課時(shí)，完成教學(xué)內(nèi)容吃力，更別說(shuō)提高英語(yǔ)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
只有在教學(xué)中，不斷地以舊帶新，加大信息量的輸入，復(fù)習(xí)舊知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶，以達(dá)到良好英語(yǔ)教學(xué)效果。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)要千方百計(jì)地給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓每個(gè)學(xué)生多講多練，培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的濃厚興趣，強(qiáng)調(diào)用英語(yǔ)做事情的能力，提高學(xué)生的口語(yǔ)和交流表達(dá)能力。
學(xué)無(wú)止境，處在一線的教師要面對(duì)各式各樣的學(xué)生，我希望自己在今后的教學(xué)和教研過(guò)程中能夠更進(jìn)一步，找出更適合學(xué)生的教學(xué)方法。
帶者新課程改革濃濃的春意，沐浴創(chuàng)新教育縷縷陽(yáng)光，花季的雨露和園丁的微笑一齊映進(jìn)我的視野。
新課程改革讓我體會(huì)到了教學(xué)的生命過(guò)程。
一、注重學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、以推動(dòng)新課改的順利進(jìn)行。
新的課程、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的教學(xué)模式，需要用新的教學(xué)理念，教學(xué)原則來(lái)支撐，而這些理論的實(shí)踐者，就是教師。
二、開展課改實(shí)驗(yàn)、走進(jìn)新課改
一種全新的課堂教學(xué)形式展現(xiàn)在我們的眼前，數(shù)學(xué)教學(xué)采取了提出題目——實(shí)驗(yàn)探索——引導(dǎo)觀察——分析推理——得出結(jié)論的實(shí)驗(yàn)教學(xué)法。
教師的關(guān)注由單一的學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)方法。
具體做法是：
1、確立一個(gè)思想，即“為學(xué)生一生的發(fā)展做預(yù)備”的思想。
學(xué)生的發(fā)展，我們主要夸大應(yīng)該是全體學(xué)生;而不是部分學(xué)生，應(yīng)該是學(xué)生人格的全面發(fā)展，而不是重智力輕其他;應(yīng)該是個(gè)性發(fā)展而不是同一模式，應(yīng)該是可持續(xù)發(fā)展，而不是限于當(dāng)前的發(fā)展，教師的每節(jié)施教必須從這點(diǎn)做起，這是我們一切教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
2、落實(shí)兩個(gè)重點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
在課改中我們要?jiǎng)?chuàng)設(shè)情境讓學(xué)生們往想，鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手往做。
3、進(jìn)行三個(gè)轉(zhuǎn)變
(1)教師角色的轉(zhuǎn)變;
(2)學(xué)生地位的轉(zhuǎn)變;
(3)教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變;
4、采取四種方法
(1)激發(fā)學(xué)習(xí)愛(ài)好，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(2)教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展學(xué)生的自主性。
(3)營(yíng)造創(chuàng)新教育氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性。
(4)面向全體，讓不同層次的學(xué)生都有所得。
三、新課程給我?guī)?lái)的思考
1、教師的教育觀念開始發(fā)生變化，教師熟悉到教材只是教學(xué)的載體，教師不再是只受教材的框框限制，而是千方百計(jì)地利用教材啟發(fā)拓展。
課堂教學(xué)的角色發(fā)生了變化，教師能把平時(shí)積累的知識(shí)有機(jī)地融進(jìn)課堂，重視研究性學(xué)習(xí)。
2、課堂教學(xué)氛圍發(fā)生了較大的變化。
更注重師生的交流、互動(dòng)。
教師從重知識(shí)的把握轉(zhuǎn)變到更注重學(xué)習(xí)方法、研究能力的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分的調(diào)動(dòng)。
3、夸大在課堂教學(xué)貫徹以學(xué)生為主體，注重學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)的同時(shí)，不能忽視教師在系統(tǒng)教材體系著落實(shí)“雙基”的主導(dǎo)性作用。
在新課程中，我們深深地體會(huì)到，新課程已不僅僅是新課標(biāo)、新理念，它已經(jīng)與協(xié)作、創(chuàng)新、探究、***、?？础⑽磥?lái)這些滾燙的字眼牢牢聯(lián)系在一起，讓我們與新課程一起成長(zhǎng)，為孩子們每一天的成長(zhǎng)而快樂(lè)著，愿我們的課堂呈現(xiàn)思想生命火花的碰撞與展現(xiàn)，成為不由自主的從心靈深處，淌出不斷滋潤(rùn)精神之園的絲絲甘泉。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的發(fā)展，新課程實(shí)驗(yàn)的深入實(shí)施，帶來(lái)了全新的理念，全新的課堂，創(chuàng)造和問(wèn)題都推陳出新、層出無(wú)窮。
必然教研活動(dòng)的方式也跟隨著發(fā)生變化。
為了合作與交流、協(xié)作與共享，網(wǎng)絡(luò)教研應(yīng)運(yùn)而生。
生活化課程心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，教育理念也在不斷地更新與改變。生活化課程作為一種新興的教育模式，受到了廣大師生和家長(zhǎng)的關(guān)注。通過(guò)對(duì)生活化課程的閱讀，我深刻體會(huì)到了它的獨(dú)特魅力和教育意義。
首先，生活化課程注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。過(guò)去的傳統(tǒng)教育往往注重學(xué)科知識(shí)的輸入和記憶，而忽視了學(xué)生在實(shí)際生活中的運(yùn)用能力。而生活化課程則強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題、分析問(wèn)題和創(chuàng)新能力。通過(guò)生活化課程，我們可以學(xué)到很多與生活息息相關(guān)的知識(shí)和技能，比如如何管理金錢、如何處理人際關(guān)系等等。這些內(nèi)容對(duì)于我們未來(lái)的生活非常重要，通過(guò)學(xué)習(xí)這些知識(shí)，我們能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和實(shí)踐工作。
其次，生活化課程注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)?，F(xiàn)在社會(huì)上越來(lái)越注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，僅僅有學(xué)科知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而生活化課程則注重學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，包括語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等等。通過(guò)生活化課程的學(xué)習(xí)，我們可以提升自己的綜合素質(zhì)，增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)于我們未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展非常重要。
此外，生活化課程還注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。創(chuàng)新是現(xiàn)代社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，而生活化課程則鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中形成自己的思考和創(chuàng)新能力。通過(guò)生活化課程的學(xué)習(xí)，我們能夠培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力，這將對(duì)我們的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
最后，通過(guò)生活化課程的學(xué)習(xí)，我深切體會(huì)到了教育的使命和價(jià)值觀的重要性。在過(guò)去的教育中，教師往往只是簡(jiǎn)單地傳授知識(shí)給學(xué)生，而忽略了學(xué)生的個(gè)性化需求和興趣。而生活化課程則注重個(gè)性化教育和素質(zhì)教育。它通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、探索和創(chuàng)造，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。這種教育方式使學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程更加愉悅和有趣，也更容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。
總的來(lái)說(shuō)，生活化課程的出現(xiàn)為我們提供了一種新的教育模式。通過(guò)對(duì)生活化課程的閱讀，我深切體會(huì)到了它的教育意義和它對(duì)學(xué)生的重要性。生活化課程注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力、綜合素質(zhì)和創(chuàng)新思維能力，通過(guò)這種教育方式，我們能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和實(shí)踐工作。同時(shí)，生活化課程也使我對(duì)教育的目的和價(jià)值觀有了更深的認(rèn)識(shí)。相信在未來(lái)的發(fā)展中，生活化課程會(huì)成為我們教育的主流方式，為我們的社會(huì)培養(yǎng)出更多有用有能的人才。
生活化課程心得體會(huì)篇十
生活化游戲化課程旨在將學(xué)習(xí)的內(nèi)容與學(xué)生的生活相結(jié)合，通過(guò)游戲化的方式激發(fā)學(xué)生的興趣與主動(dòng)性，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力與思考能力。在這個(gè)體驗(yàn)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了生活化游戲化課程的價(jià)值與樂(lè)趣。
第二段：認(rèn)知與沉浸
在生活化游戲化課程中，我感受到了對(duì)知識(shí)的認(rèn)知與沉浸。課程設(shè)置與真實(shí)生活場(chǎng)景相互契合，讓我能夠?qū)⒄n本中的抽象知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中。通過(guò)模擬游戲的方式，我不再?gòu)谋粍?dòng)地接受知識(shí)，而是主動(dòng)地探索并運(yùn)用知識(shí)。這種身臨其境的學(xué)習(xí)方式讓我更加深入地理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。
第三段：合作與競(jìng)爭(zhēng)
生活化游戲化課程中的合作與競(jìng)爭(zhēng)是我最喜歡的部分。在與同學(xué)們組隊(duì)合作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、協(xié)商、分工合作等能力。圓滿完成任務(wù)時(shí)的喜悅感讓我深刻理解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。與此同時(shí)，課程中的競(jìng)爭(zhēng)也激勵(lì)了我更好地發(fā)揮自己的潛力。我追求比賽中的成績(jī)，不斷超越自己，努力提高。這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓我變得更加自信與堅(jiān)持。
第四段：情感與體驗(yàn)
生活化游戲化課程注重情感與體驗(yàn)的建立。通過(guò)情感的共鳴，讓我產(chǎn)生了對(duì)課程的認(rèn)同感和情感投入，使得課堂不再是枯燥的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在游戲化的情境中，我扮演了不同的角色，聆聽(tīng)了不同的聲音，體驗(yàn)到了不同的感受。通過(guò)親身體驗(yàn)和感受，我能夠更深入地理解他人的想法和感受，同時(shí)也培養(yǎng)了自己的同理心和溝通能力。
第五段：成長(zhǎng)與價(jià)值觀
通過(guò)生活化游戲化課程的學(xué)習(xí)，我收獲了自我成長(zhǎng)與價(jià)值觀的提升。我學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、解決問(wèn)題和承擔(dān)責(zé)任。在課程中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)專注力、邏輯思維和創(chuàng)造力的培養(yǎng)勝過(guò)灌輸式的教育。同時(shí)，通過(guò)反思和總結(jié)，我逐漸建立起正確的價(jià)值觀，明確了自己的目標(biāo)和人生追求。生活化游戲化課程讓我更加自信，也更加積極地面對(duì)人生的挑戰(zhàn)。
總結(jié)：
生活化游戲化課程是一種別致而有效的教學(xué)方法，它讓學(xué)習(xí)不再是一種枯燥乏味的任務(wù)，而成為了一種生活的一部分。通過(guò)認(rèn)知與沉浸、合作與競(jìng)爭(zhēng)、情感與體驗(yàn)以及成長(zhǎng)與價(jià)值觀的培養(yǎng)，生活化游戲化課程為我們提供了更加全面、深入的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并且激發(fā)了我們對(duì)知識(shí)的興趣和探索的欲望。我深信，生活化游戲化課程將在未來(lái)的教育中發(fā)揮更加重要的作用。
生活化課程心得體會(huì)篇十一
寒假里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《數(shù)學(xué)新課標(biāo)》了解了新課標(biāo)主題內(nèi)容為小學(xué)數(shù)學(xué)的“兩基變四基，六個(gè)核心詞變十個(gè)核心詞”， “小學(xué)數(shù)學(xué)新課標(biāo)(一至六年級(jí))”的解說(shuō)等。通過(guò)假期的學(xué)習(xí)研究這本書。我感到應(yīng)該是很有收獲的。使我對(duì)新課標(biāo)的新理念有了更深一層的理解，感受到新課程體現(xiàn)著素質(zhì)教育的新理念，令人耳目一新。對(duì)于教材的改革也有了一個(gè)明確的方向，它不僅讓我們對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)、發(fā)展創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)培養(yǎng)外，最終讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，自主性探究學(xué)習(xí)。
“兩基”變“四基”，“六個(gè)核心詞”變“十個(gè)核心詞”。利用圖文并茂，詳實(shí)例子說(shuō)明，案例分析的方式，幫助我們了解和記下了，“四基”就是數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想和基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);“十個(gè)核心詞”就是數(shù)感、符號(hào)意識(shí)、空間概念、幾何直觀、數(shù)據(jù)分析觀念、運(yùn)算能力、推理能力、模型思想、應(yīng)用意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。我了解到新舊教材的產(chǎn)生對(duì)比，新課標(biāo)完成實(shí)施一輪改革的總結(jié)情況，以及新一輪的新課標(biāo)教學(xué)理念。
在新一輪課程改革之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著站在課改上的教師們。通過(guò)學(xué)習(xí)更加使我認(rèn)識(shí)到我們教師必須更新原有的教學(xué)觀念，改變?cè)械慕虒W(xué)模式，不斷鉆研教材，學(xué)習(xí)新理念、新方法，全面了解自己的學(xué)生，切實(shí)地完成好教學(xué)任務(wù)，把自己的教育教學(xué)水平提高到一個(gè)新的層次，只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的需要。因此，本人通過(guò)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，有以下的認(rèn)識(shí)：
一、轉(zhuǎn)變育人理念變“備教材”為“備學(xué)生”
教師在備課過(guò)程中備教的方法很多，備學(xué)生的學(xué)習(xí)方法少。老師注意到自身要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力(如語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確、生動(dòng)等)，注意到實(shí)驗(yàn)操作應(yīng)規(guī)范、熟練，注意到文字的表達(dá)(如板書編寫有序、圖示清晰、工整等)，也注意對(duì)學(xué)生的組織管理，但對(duì)學(xué)生的學(xué)考慮不夠。老師的備課要探討學(xué)生如何學(xué)，要根據(jù)不同的內(nèi)容確定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo);要根據(jù)不同年級(jí)的學(xué)生指導(dǎo)如何進(jìn)行預(yù)習(xí)、聽(tīng)課、記筆記、做復(fù)習(xí)、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結(jié)歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學(xué)水平的高低，不僅僅表現(xiàn)他對(duì)知識(shí)的傳授，更主要表現(xiàn)在他對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。強(qiáng)調(diào)小學(xué)生學(xué)習(xí)要從以獲取知識(shí)為首要目標(biāo)轉(zhuǎn)到首先關(guān)注人的情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)生生動(dòng)活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學(xué)中既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，更要關(guān)注他們?cè)跀?shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的情感和態(tài)度。
二、使用新的教學(xué)方法。
1、給學(xué)生提供動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，變“聽(tīng)數(shù)學(xué)”為“做數(shù)學(xué)”。學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的體驗(yàn)主要是通過(guò)動(dòng)手操作，動(dòng)手操作能促進(jìn)學(xué)生在“做數(shù)學(xué)”的過(guò)程中對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生深刻的體驗(yàn)，從中感悟并理解新知識(shí)的形成和發(fā)展，體會(huì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)程與方法，獲得數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。它是學(xué)生參與數(shù)學(xué)活動(dòng)的重要方式。
2、自主探索與合作交流從形式走向?qū)嵸|(zhì)。教師要有目的地選擇這些重演或再現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容，給學(xué)生提供自主探索的空間和時(shí)間，讓學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測(cè)、驗(yàn)證等數(shù)學(xué)活動(dòng)。自主探索是在教師引導(dǎo)下的探索，教師不僅要精心設(shè)計(jì)自主探索的情境，而且要關(guān)注學(xué)生探索的過(guò)程和方法。學(xué)之道在于“悟”，教之道在于“度”，教師要處理好自主與引導(dǎo)、放與收、過(guò)程與結(jié)果之間的辨證關(guān)系。對(duì)于那些估計(jì)學(xué)生通過(guò)努力能探索求得解決的問(wèn)題，應(yīng)大膽地放，放得真心、實(shí)在，收要收得及時(shí)、自然。如果只放不收，只是表面上的熱鬧，收效甚微。如果失去教師有價(jià)值的引導(dǎo)，學(xué)生的主體性也不會(huì)得到充分的發(fā)揮。
三、抓好“四基”是發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)的關(guān)鍵。
以前在卷面分析時(shí)，我們經(jīng)常提到雙基的落實(shí)情況，現(xiàn)在可要說(shuō)四基了，新加進(jìn)來(lái)的兩基我覺(jué)得很有時(shí)代氣息。我覺(jué)得抓好“四基”是發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)的關(guān)鍵。因?yàn)?，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的目的就是要讓學(xué)生學(xué)會(huì)用數(shù)學(xué)的思維去思考問(wèn)題，在實(shí)際操作中去體會(huì)數(shù)學(xué)，積累數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，為應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注意培養(yǎng)學(xué)生在生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)的習(xí)慣。
數(shù)學(xué)來(lái)源實(shí)際生活，教師要培養(yǎng)學(xué)生從生活實(shí)際中出發(fā)，從平時(shí)看得見(jiàn)、摸得著的周圍事物開始，在具體、形象中感知數(shù)學(xué)、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)。教師除了讓學(xué)生將書本中的知識(shí)與生活聯(lián)系外，還要經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)學(xué)，記下身邊的數(shù)學(xué)，靈活利用已有的數(shù)學(xué)知識(shí)去思考問(wèn)題，養(yǎng)成應(yīng)用數(shù)學(xué)的習(xí)慣。
總之，面對(duì)新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉(zhuǎn)變教育觀念，多動(dòng)腦筋，多想辦法，密切數(shù)學(xué)與實(shí)際生活的聯(lián)系，使學(xué)生從生活經(jīng)驗(yàn)和客觀事實(shí)出發(fā)，在研究現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的過(guò)程中用數(shù)學(xué)、理解數(shù)學(xué)和發(fā)展數(shù)學(xué)，讓學(xué)生輕愉快的學(xué)數(shù)學(xué)。
生活化課程心得體會(huì)篇十二
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來(lái)越“刁”了，動(dòng)不動(dòng)就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會(huì)影響客戶與企業(yè)的關(guān)系，有些投訴甚至?xí)p壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細(xì)想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務(wù)才有進(jìn)步，客戶的投訴是災(zāi)難，也是機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于你如何理解及面對(duì)。如果你視客戶投訴為災(zāi)難，你將會(huì)每天背負(fù)沉重的壓力;如果你把它當(dāng)作好事，投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具，甚至?xí)俪煽蛻舫蔀槠髽I(yè)的長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶。
最根本的原因是客戶沒(méi)有得到預(yù)期的服務(wù)，即實(shí)際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務(wù)過(guò)程中，有人歧視或小看他們，沒(méi)有人聆聽(tīng)他們的申訴，沒(méi)有人愿意承擔(dān)錯(cuò)誤及責(zé)任，因?yàn)槟橙说氖毩钏麄兠墒芙疱X或時(shí)間的損失，他們的問(wèn)題或需求得不到解決，也沒(méi)有人向他們解釋清楚，客戶認(rèn)為我們應(yīng)該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問(wèn)題能得到重視，能得到相關(guān)人員的熱情接待，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最終能使他們所遇到的問(wèn)題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點(diǎn)；投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機(jī)會(huì)；投訴可以加強(qiáng)他成為公司的長(zhǎng)期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進(jìn)；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對(duì)他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切，而不是感覺(jué)不理不睬或應(yīng)付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼Ｋ麄兿Ｍc他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問(wèn)題的人，他們需要理解的表達(dá)和設(shè)身處地的關(guān)心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認(rèn)或找借口。傾聽(tīng)可以針對(duì)問(wèn)題找出解決之道，并可以訓(xùn)練我們遠(yuǎn)離埋怨、否認(rèn)、借口。
客戶需要明白與負(fù)責(zé)的反應(yīng)，客戶需要一個(gè)能用腦而且真正肯為其用腦解決問(wèn)題的人，一個(gè)不僅知道怎樣解決，而且負(fù)責(zé)解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應(yīng)，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ?tīng)到“我會(huì)優(yōu)先考慮處理你的問(wèn)題”或“如果我無(wú)法立刻解決你的問(wèn)題，我會(huì)告訴你我處理的步驟和時(shí)間”。
聆聽(tīng)是一門藝術(shù)，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒(méi)有出錯(cuò)，就沒(méi)有理由驚慌，如你真的出錯(cuò)，就得勇于面對(duì)。請(qǐng)記住客戶之所以動(dòng)氣是因遇上問(wèn)題，你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭(zhēng)。找借口或拒絕，只會(huì)使對(duì)方火上加油，適時(shí)的表示歉意會(huì)起到意想不到的效果。
引導(dǎo)用戶說(shuō)出問(wèn)題重點(diǎn)，有的放矢。表示同情。如果對(duì)方知道你的確關(guān)心他的問(wèn)題，也了解他的心情，怒氣便會(huì)消減一半。找出雙方一起同意的觀點(diǎn)，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問(wèn)題記錄下來(lái)，不會(huì)耽誤多少時(shí)間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請(qǐng)問(wèn)他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權(quán)決定，讓客戶隨時(shí)清楚地了解你的進(jìn)程。如果你無(wú)法解決，可推薦其他合適的人，但要主動(dòng)地代為聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得這樣處理可以了嗎？您還有別的問(wèn)題嗎？如果沒(méi)有，就多謝對(duì)方提出的問(wèn)題。
處理升級(jí)投訴之前一定要對(duì)用戶投訴的問(wèn)題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對(duì)措施，在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上，設(shè)定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉(zhuǎn)移目標(biāo)
角色轉(zhuǎn)換或替代
不留余地
緩兵之計(jì)
博取同情
真心真意拉近距離
轉(zhuǎn)移場(chǎng)所
主動(dòng)回訪
適當(dāng)讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認(rèn)錯(cuò)
以權(quán)威制勝
缺少專業(yè)知識(shí)
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級(jí)投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯(cuò)誤的時(shí)間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對(duì)其服務(wù)不滿。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對(duì)某項(xiàng)收費(fèi)有疑問(wèn)，要求退還收費(fèi)。你該怎么辦？
生活化課程心得體會(huì)篇十三
時(shí)間如同白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我即將告別大一的生活，奔向大二?，F(xiàn)如今，想要立足于社會(huì)，僅僅靠書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，將理論運(yùn)用到實(shí)踐中，把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。根據(jù)團(tuán)中央及院團(tuán)委的相關(guān)精神，為了進(jìn)一步充實(shí)學(xué)生的暑期生活，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，同時(shí)也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展，特意安排了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，要求學(xué)生們走入社會(huì)、走入公司實(shí)踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)系的號(hào)召，也想讓自己的暑假更有意義。因此，我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页?，讓我做超市促銷員。剛開始覺(jué)得這個(gè)工作挺難的，總覺(jué)得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下，我逐漸地學(xué)會(huì)了如何把東西賣出去，也就不覺(jué)得那么難了。要想把東西賣出去，主要是需要我能夠準(zhǔn)確地抓住顧客的購(gòu)買心理，熱情一點(diǎn)，嘴甜一點(diǎn)，耐心一點(diǎn)。在超市里，我應(yīng)該主動(dòng)與顧客接近，拉進(jìn)與顧客的距離，然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后，我很快就習(xí)慣了這個(gè)工作，也認(rèn)識(shí)了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作，盡管這份工作有點(diǎn)累，但是在我看來(lái)，累而充實(shí)的工作是值得的。
超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同，在學(xué)校的時(shí)候，每天有作息時(shí)間表的約束，我們通常是按部就班的做事情。而在這里，和學(xué)校比起來(lái)有更多的自主性和自由。我可以無(wú)所事事地隨意逛，也能像木頭似地呆在那兒，我還可以主動(dòng)出擊，與顧客接近。這個(gè)工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力，我必須很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總有著那份純真，那份真誠(chéng)。可是在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，只有勝利了，才有機(jī)會(huì)被留下。你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。
在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí)，我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己，自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差，有自信我們才能篤定前行。
(2)學(xué)會(huì)微笑。微笑拉近了彼此的距離，真誠(chéng)的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動(dòng)人心。微笑是開放的花蕾，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。
(3)要堅(jiān)持，不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難，要堅(jiān)持下去，迎難而上，而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為我認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐，我感慨頗多，我們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來(lái)了意想不到的效果，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)，"千里之行，始于足下"，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理，實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
生活化課程心得體會(huì)篇十四
在素質(zhì)教育的今天，在新的形勢(shì)下，在21世紀(jì)“人人學(xué)有用的數(shù)學(xué)”的感召下，作為一名數(shù)學(xué)教師，我們?cè)鯓尤ッ鎸?duì)數(shù)學(xué)——這門充滿挑戰(zhàn)的學(xué)科，我們?cè)鯓尤タ创龑W(xué)生——未來(lái)的世紀(jì)之才，我們?cè)鯓尤?duì)待課堂——師生煥發(fā)生命力的所在地，這些，都成為我們必須學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
這本書里記錄著學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)最美的感情，這里面有學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的愛(ài)，對(duì)學(xué)好數(shù)學(xué)的自信，它不斷地激勵(lì)我去創(chuàng)造最美的數(shù)學(xué)和學(xué)生一起享用!
二、對(duì)自己的啟發(fā)
在學(xué)習(xí)新課標(biāo)，使用新教材的過(guò)程中，我們?cè)絹?lái)越感受到：生活處處現(xiàn)數(shù)學(xué)。數(shù)學(xué)是我們生活的一份子，離開了生活這個(gè)源泉，數(shù)學(xué)將是一片死海，也將失去魅力。記得有一次我和學(xué)生做了這樣的實(shí)驗(yàn)，我們約定星期天一天不使用數(shù)學(xué)中的數(shù)字、方向和位置，看是否能度過(guò)這樣的一天。實(shí)驗(yàn)后，我讓學(xué)生交流體會(huì)，他們說(shuō)他們都是實(shí)驗(yàn)的失敗者，因?yàn)樯钪须S時(shí)都在用數(shù)學(xué)。我還提倡學(xué)生寫數(shù)學(xué)日記，記錄生活中發(fā)現(xiàn)的數(shù)學(xué)問(wèn)題。學(xué)生在日記中體現(xiàn)了他們對(duì)數(shù)學(xué)的應(yīng)用與理解同時(shí)，也使我明白，要注意從生活中去挖掘素材，使學(xué)生學(xué)以致用。
三、自己的不足
我們不能只讓學(xué)生會(huì)做各種各樣的“習(xí)題”，而是要讓學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)的一種文化價(jià)值，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的、對(duì)生活的積極情感和態(tài)度。教師不僅要做經(jīng)師，更重要的是人師。我覺(jué)得，在現(xiàn)在的課堂交流中，老師不僅要關(guān)注知識(shí)的交流，同時(shí)要指導(dǎo)學(xué)生間的相互理解和欣賞，讓學(xué)生在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中體會(huì)人與人的尊重，這在數(shù)學(xué)教育中尤為重要!
四、自己的收獲
五、在工作中應(yīng)該怎樣去做
在使用新教材的過(guò)程中，我越發(fā)感受到了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的潛能是巨大的，不可低估的。這套教材最大的特點(diǎn)是把數(shù)學(xué)放在了生活中，而學(xué)生的潛能則像空氣一樣，充斥著生活的舞臺(tái)。我常常為自己的智慧不斷閃現(xiàn)而興奮，也常為學(xué)生那種對(duì)數(shù)學(xué)的癡迷而驚嘆不已。我和我的學(xué)生們伴隨著新課標(biāo)，新教材一起成長(zhǎng)!我和我的學(xué)生們走進(jìn)數(shù)學(xué)，感悟著數(shù)學(xué)!
生活化課程心得體會(huì)篇十五
課程改革是一場(chǎng)文化的變革，教師要融入這個(gè)變革之中，追求先進(jìn)文化和先進(jìn)思想，不是一般的拓展知識(shí)面，多讀幾本書，而是以思考的眼光站在一定的高度進(jìn)行知識(shí)更新。作為一名實(shí)驗(yàn)者首先要樹立全新的教育觀。做為語(yǔ)文教師，我立足于學(xué)生的發(fā)展，以平等的姿態(tài)走近學(xué)生，尊重學(xué)生，相信學(xué)生，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)寬松的民主的和諧的教學(xué)環(huán)境，在課堂教學(xué)中放手讓學(xué)生充分地讀，自由地議，大膽地評(píng)，讓創(chuàng)新的火花在讀中迸發(fā)，從而真正樹立以人為本、以讀為本、以創(chuàng)新為本的現(xiàn)代閱讀教學(xué)觀念。并做到由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉(zhuǎn)變——樹立了個(gè)性教育意識(shí)。
課改讓我漸漸認(rèn)識(shí)到，教師角色該轉(zhuǎn)變了，不再是從前課堂的導(dǎo)演者，轉(zhuǎn)變成了學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、幫助者、參與者。我在課堂上讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，我則是主導(dǎo)，尊重學(xué)生的主體性，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究，把握好與學(xué)生的親和度、學(xué)生學(xué)習(xí)的自由度、參與度、小主人翁地位。
面對(duì)新教材的新內(nèi)容、新要求，我重新審視自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，看到自己在存在的缺漏和差距，在吃透課程標(biāo)準(zhǔn)，精研教材的同時(shí)，花大力氣，下大功夫，深入學(xué)習(xí)所教語(yǔ)文專業(yè)的新理論、新知識(shí)，把握專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)，及時(shí)吸收專業(yè)推出的新成果；以形成能適應(yīng)新教材教學(xué)要求的過(guò)硬的業(yè)務(wù)功底。
課改讓我意識(shí)到，要把課堂交給學(xué)生，因此，我課堂上努力讓學(xué)生的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)，在課堂上讓學(xué)生或質(zhì)疑問(wèn)難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。學(xué)習(xí)過(guò)程變成學(xué)生不斷提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的探索過(guò)程，并針對(duì)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，選擇不同的學(xué)習(xí)方式，包括自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式、交流式的合作學(xué)習(xí)，課堂中為不同層次的學(xué)生提供了參與學(xué)習(xí)、體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，在探究性學(xué)習(xí)中，通過(guò)設(shè)置問(wèn)題情境，讓學(xué)生獨(dú)立、自主地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、信息搜集與處理、表達(dá)與交流等活動(dòng)，經(jīng)歷探究過(guò)程獲得知識(shí)與能力，掌握解決問(wèn)題的方法，獲得情感體驗(yàn)。學(xué)生思維活躍，閃光點(diǎn)頻頻，他們已成為課堂上真正的主人。
面對(duì)課改，我們教師要快速轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織和引導(dǎo)者，創(chuàng)造性地理解和使用教材，積極開發(fā)課程資源，靈活應(yīng)用多種教學(xué)策略，使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)用現(xiàn)代的教育理念，現(xiàn)代的教學(xué)手段，培養(yǎng)現(xiàn)代的人。
經(jīng)過(guò)了幾年新課程的改革，課改的號(hào)角喚起了老師們勇于拼搏的干勁，激活了僵化多年的課堂。使學(xué)生改變接受性學(xué)習(xí)方式，學(xué)會(huì)探究式學(xué)習(xí)。探究式學(xué)習(xí)是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)行的一種較高層次的學(xué)習(xí)方式，其作用在于激發(fā)學(xué)生的探究熱情，增強(qiáng)探究意識(shí)，學(xué)會(huì)探究方法，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
生活化課程心得體會(huì)篇十六
校本課程是由某一類學(xué)?；蚰骋患?jí)學(xué)校的個(gè)別教師、部分教師或全體教師根據(jù)國(guó)家制定的教育目的，在分析本校外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境的基礎(chǔ)上，針對(duì)本校、本年級(jí)或本班級(jí)特定的學(xué)生群體，編制、實(shí)施和評(píng)價(jià)的課程。
無(wú)論是校本課程，還是國(guó)家課程，亦或是地方課程，教師總是課程實(shí)施的主體。它對(duì)課程目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的好壞會(huì)產(chǎn)生直接影響。具體地說(shuō)，教師正確的課程價(jià)值觀，教師與新課程的理念相適合的角色觀，鉆研的精神，良好的人際關(guān)系以及行動(dòng)研究的自覺(jué)性和行動(dòng)研究的能力等都是校本課程實(shí)施過(guò)程中必備的素質(zhì)。在校本課程實(shí)施的過(guò)程中，首先，教師需要了解學(xué)生的興趣愛(ài)好和個(gè)性差異，以便從學(xué)生的要求出發(fā)，開發(fā)和實(shí)施適合學(xué)生特點(diǎn)的校本課程;其次，正確認(rèn)識(shí)自己的能力傾向，個(gè)性特長(zhǎng)，以便在校本課程的開發(fā)和實(shí)施過(guò)程中選擇恰當(dāng)?shù)恼n程實(shí)施方案;再次還必須考察本地區(qū)、本學(xué)校的教學(xué)資源、教學(xué)條件。
學(xué)生既是校本課程實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)，又是校本課程實(shí)施的歸宿。因?yàn)椴徽撌巧鐣?huì)取向的價(jià)值追求，還是個(gè)人取向的價(jià)值追求，都必須以學(xué)生的發(fā)展為基點(diǎn)。沒(méi)有學(xué)生的發(fā)展，無(wú)論是社會(huì)本位，還是個(gè)人本位都成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。
根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和教師的教學(xué)方法可以把教學(xué)方法分成若干種類。在校本課程實(shí)施中，應(yīng)該依據(jù)以下原則選擇教學(xué)方法：
1.學(xué)生發(fā)展性原則。即面向每個(gè)學(xué)生的全面和諧發(fā)展和全體學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)的發(fā)展。
2.調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性原則。
3.充分發(fā)揮學(xué)校教師優(yōu)勢(shì)，同時(shí)針對(duì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展要求創(chuàng)造條件的原則。
4.重視實(shí)踐性和創(chuàng)新性原則。
5.注意開發(fā)和利用本地區(qū)、本學(xué)校的課程資源，使之服務(wù)于校本課程實(shí)施，服務(wù)于學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)的充分發(fā)揮的原則。從我國(guó)傳統(tǒng)課程繁、難、深、舊的特點(diǎn)出發(fā)，也沒(méi)有使用多種教學(xué)方法的可能性，從傳統(tǒng)課程的評(píng)價(jià)要求出發(fā)，也沒(méi)有使用多種教學(xué)方法的必要性。而校本課程開發(fā)的靈活性決定實(shí)施校本課程的方法的多樣性，校本課程尊重學(xué)生差異性的特點(diǎn)為教學(xué)方法的多樣化提供了可能。
生活化課程心得體會(huì)篇十七
備受矚目的新課程改革作為新世紀(jì)中國(guó)教育發(fā)展的生長(zhǎng)點(diǎn)和突破口，已成為推進(jìn)素質(zhì)教育的又一著眼點(diǎn)，它所體現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)的教育教學(xué)理念，也正越來(lái)越受到教育工作者的認(rèn)同和實(shí)踐。但是新課改實(shí)現(xiàn)了新課程理念與教學(xué)實(shí)踐的成功對(duì)接嗎?新課改實(shí)現(xiàn)了新課程所要求的理想狀態(tài)嗎?如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展之潮流構(gòu)建完全符合新教學(xué)理念的新教學(xué)模式?這一系列問(wèn)題，無(wú)疑是我們?cè)谡n改中面臨的實(shí)際問(wèn)題。
一、 具有時(shí)代氣息的教學(xué)觀
新課程強(qiáng)調(diào)，教學(xué)是教與學(xué)的交往、互動(dòng)，師生雙方面的相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充，而不是教師單方的輸出和學(xué)生單方的接受。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生分享彼此的思考、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，交流彼此的情感、體驗(yàn)與觀念，豐富了教學(xué)內(nèi)容，求得新的發(fā)展，從而達(dá)到共識(shí)、共享、共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的共同發(fā)展。以上這些觀點(diǎn)體現(xiàn)教師的教要為學(xué)生的學(xué)服務(wù)，一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，從學(xué)生的生活體驗(yàn)、已有的經(jīng)驗(yàn)著手，教師備課就應(yīng)該備出為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)怎樣的學(xué)習(xí)氛圍和情境，備學(xué)生的學(xué)法，而不是備自己怎么做。
二、具有人文精神的學(xué)生觀
學(xué)生觀就是指怎樣看待學(xué)生，把學(xué)生看成什么人，對(duì)學(xué)生采取什么態(tài)度。“一切為了學(xué)生的發(fā)展”，首先我們要知道學(xué)生是發(fā)展的人、生動(dòng)活潑的人、有尊嚴(yán)的人，學(xué)生身心的發(fā)展是有規(guī)律的，教師必須根據(jù)學(xué)生在不同階段身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，開展教育教學(xué)活動(dòng)，才能有效地促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。發(fā)展的人是具有巨大潛能的，最好的教師就是把學(xué)生的潛能開發(fā)出來(lái)。發(fā)展的人又意味著是不成熟的人，他就會(huì)有這樣那樣的不足和過(guò)錯(cuò)，教師就必須懷著一顆博大的愛(ài)心去關(guān)注他，牽掛他。學(xué)生與教師只有年齡、對(duì)知識(shí)掌握多與少的差別，在人格上是絕對(duì)平等的，所以教師不能隨意責(zé)罵、譴責(zé)、諷刺學(xué)生，要改變以往命令式的、生硬的教育方法，要用商量、激勵(lì)性的語(yǔ)言與學(xué)生交流。如你同意嗎?你還有什么補(bǔ)充等等。要平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。以往有這樣的現(xiàn)象，教師對(duì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生關(guān)愛(ài)有加，而對(duì)學(xué)習(xí)有困難、思想品質(zhì)不那么端正的學(xué)生只有批評(píng)與責(zé)怪。因此上課只提問(wèn)好生，給好生很多機(jī)會(huì)，而學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生很少有展示自己的機(jī)會(huì)，使他們覺(jué)得壓抑，無(wú)形中限制了他們的發(fā)展。其實(shí)這樣的學(xué)生，他并不是天生苯蛋，只不過(guò)是這方面的潛能沒(méi)得到很好的開發(fā)，只要教師給他機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他，他是可以轉(zhuǎn)化好的。
三、具有現(xiàn)實(shí)意義的教材觀
教材只是課程的一個(gè)組成部分，是教學(xué)的一個(gè)載體。新課程是體驗(yàn)課程。一切教學(xué)都應(yīng)該以學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，這就要求教師不應(yīng)該是教材的奴仆，照本宣科，編寫什么內(nèi)容就教什么，教科書上怎么說(shuō)我就怎么教，無(wú)視學(xué)生想不想學(xué)，愿不愿學(xué)，而應(yīng)該是教材的開發(fā)者和建設(shè)者。對(duì)于教材，教師應(yīng)該重新審視一下，其知識(shí)點(diǎn)有沒(méi)有應(yīng)用價(jià)值，學(xué)生愿不愿意學(xué)，切不切合學(xué)生的實(shí)際，如果不適合本班的學(xué)生，就可以把此教材進(jìn)行整合與取舍?？蓮膶W(xué)生生活中提取教學(xué)實(shí)例，使學(xué)生愿學(xué)、樂(lè)學(xué)。
四、具有發(fā)展性的評(píng)價(jià)觀
發(fā)展性評(píng)價(jià)是新一輪課程改革倡導(dǎo)的評(píng)價(jià)體系，體現(xiàn)了我國(guó)素質(zhì)教育對(duì)課程評(píng)價(jià)的要求，符合國(guó)際評(píng)價(jià)發(fā)展的方向和趨勢(shì)，它的功能是促進(jìn)和激勵(lì)學(xué)生的發(fā)展，提高和改進(jìn)教師的教學(xué)。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，必須用發(fā)展的眼光去看待每一個(gè)學(xué)生，要在保護(hù)學(xué)生的自尊心、自信心，體現(xiàn)尊重與愛(ài)護(hù)的前提下進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生個(gè)體的處境和需要，注重發(fā)展和變化的過(guò)程，這就要求教師多用激勵(lì)、鞭策的語(yǔ)言，少用簡(jiǎn)單、生硬、粗暴、結(jié)論性的語(yǔ)言。對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生，除了激勵(lì)之外，更主要的是幫助他們找出不足之處，客觀地認(rèn)識(shí)自我，掃清前進(jìn)路上的障礙，更上一層樓。對(duì)學(xué)習(xí)和表現(xiàn)不是很好的學(xué)生的評(píng)價(jià)，應(yīng)該更加慎重，教師必須用誠(chéng)懇、信任的態(tài)度幫助他們查找、分析原因，提出切實(shí)可行的方法和通過(guò)努力可以達(dá)到的目標(biāo)。
首先、在評(píng)價(jià)過(guò)程中，應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生素質(zhì)的綜合考查，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)指標(biāo)的多元化，不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，而且要發(fā)現(xiàn)、發(fā)展學(xué)生多方面的潛能，改革單純通過(guò)書面測(cè)驗(yàn)考試檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)、技能掌握的情況，倡導(dǎo)運(yùn)用多種方法綜合評(píng)價(jià)學(xué)生在情感、態(tài)度、價(jià)值觀、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力方面的進(jìn)步與變化。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，不應(yīng)該以學(xué)業(yè)成績(jī)給學(xué)生下結(jié)論，應(yīng)該要對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)，包括思想品質(zhì)、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好、待人接物等進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。好教師就是要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的潛能。每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)，作為教師就應(yīng)該抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)，給予客觀、激勵(lì)的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)的過(guò)程中，不能只重結(jié)果，輕過(guò)程，這樣不僅不能起到促進(jìn)的作用，反而打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
其次，評(píng)價(jià)應(yīng)該是多元雙向的，是主客體之間的互動(dòng)過(guò)程。評(píng)價(jià)作為一項(xiàng)活動(dòng)，存在于教師的教和學(xué)生的學(xué)之中，只有強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)雙方的溝通、協(xié)商，評(píng)價(jià)才能促進(jìn)人的發(fā)展，評(píng)價(jià)的互動(dòng)就是要改變以往評(píng)價(jià)的單方面性，也就是只有教師給學(xué)生的評(píng)價(jià)，而沒(méi)有學(xué)生給老師的評(píng)價(jià)，現(xiàn)在應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，教師可以給學(xué)生評(píng)價(jià)，學(xué)生也有權(quán)評(píng)價(jià)老師，這樣才能促進(jìn)教學(xué)的共同發(fā)展。除此之外還應(yīng)開展學(xué)生與學(xué)生之間的評(píng)價(jià)，以此培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，如在課堂教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生提出自己的見(jiàn)解、匯報(bào)小組意見(jiàn)時(shí)，教師鼓勵(lì)其他同學(xué)給予評(píng)價(jià)，這樣便于借鑒別人的方法、經(jīng)驗(yàn)來(lái)促進(jìn)自己的發(fā)展，還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生自我評(píng)價(jià)，充分肯定自己，增強(qiáng)自信心，找出不足之處來(lái)鞭策自己、完善自我發(fā)展。
第三，要有機(jī)地利用現(xiàn)有的評(píng)價(jià)手段。新一輪的課程改革，在不斷探索與完善評(píng)價(jià)的方法和手段，但這需要一個(gè)過(guò)程?？荚囘€是評(píng)價(jià)的一種常用的方式，要將考試與其他評(píng)價(jià)方式有機(jī)結(jié)合，要改變目前將筆試作為惟一考試的手段，過(guò)分注重等級(jí)、量化的做法。要根據(jù)考試的目的、性質(zhì)和對(duì)象，選擇具體的考試方法、手段，并對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行不同的處理，盡可能減輕考試對(duì)學(xué)生的壓力。同時(shí)也要求學(xué)生對(duì)自己的考試進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣對(duì)考卷進(jìn)行具有人文精神的評(píng)價(jià)，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
生活化課程心得體會(huì)篇十八
“一日為師，終身為父”是學(xué)生對(duì)老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”，就要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長(zhǎng)”的身份來(lái)干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說(shuō)，“人有德于爾，爾不可忘。爾有德于人，爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授，課堂上優(yōu)雅生動(dòng)的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了；同時(shí)其親切可敬的長(zhǎng)者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時(shí)曾無(wú)限感慨的說(shuō)起他的一位老師對(duì)自己深深的影響：“每當(dāng)他來(lái)到教室里時(shí)，那種祥和的道德氛圍立即會(huì)感染在座的每一個(gè)人，每一句話、乃至每一句話的語(yǔ)調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽，人似乎站得更直了?！薄懊慨?dāng)他在身邊時(shí)，我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€(gè)人?！绷己玫膸煹聦?duì)一個(gè)人品格的養(yǎng)成是多么重要?。∫苍S，我們教師教育學(xué)生的全部?jī)?nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
xx年x月x日，xx給我們安排了一場(chǎng)以“投顧式服務(wù)和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷”為主題的精辟培訓(xùn)課程，課程分為顧問(wèn)式證券營(yíng)銷的原則、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)三個(gè)部分。乍看之下，課程似乎和營(yíng)銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大，但在高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風(fēng)趣解說(shuō)及精彩互動(dòng)下，我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無(wú)限深思。應(yīng)該說(shuō)此次培訓(xùn)我感觸頗深，受益匪淺。
從顧問(wèn)式證券營(yíng)銷原則中看到一套高效實(shí)用的證券營(yíng)銷模式，抑或說(shuō)是找到一套高效實(shí)用的客戶服務(wù)模式。在這其中，潘老師說(shuō)到了證券服務(wù)營(yíng)銷的四項(xiàng)基本原則：pian（痛苦）、power（權(quán)利力）、vision（愿景）以及value（價(jià)值）。依我看來(lái)，這四項(xiàng)基本原則也是做好客戶服務(wù)的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問(wèn)題（痛苦）的基礎(chǔ)上進(jìn)而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策（權(quán)力）從而找出真正的`投資決策人，至此我們才能真正了解到客戶的投資目標(biāo)（愿景）從而從性價(jià)比的角度幫客戶做出改變，到此我們才能幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)甚至是超越目標(biāo)（價(jià)值）。四個(gè)原則循序漸進(jìn)，但都又都在建立在一個(gè)基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶。我想，當(dāng)我們?cè)诳蛻舴?wù)中，在每個(gè)客戶身上真正貫穿這四項(xiàng)基本原則的時(shí)候，我們也就找到了一套高效使用的客戶服務(wù)模式。
從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率，而在我看來(lái)，這些要素如果應(yīng)用到客戶服務(wù)中，我們也能逐步贏得客戶的信任。“一日之計(jì)在于昨天晚上”，潘老師提醒我們?cè)谧隹蛻舴?wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備。他將營(yíng)銷拓展的客戶分為5類：“合格潛在客戶”、“合格的經(jīng)手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們?cè)缱鰷?zhǔn)備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別，進(jìn)而從各個(gè)階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務(wù)中，我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類：僅完成初次拜訪的客戶，找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標(biāo)并能幫其做出決策的客戶。營(yíng)銷拓展的目標(biāo)在于真正開發(fā)到客戶實(shí)現(xiàn)“成交”，而客戶服務(wù)的目標(biāo)在于完全了解客戶實(shí)現(xiàn)客戶的投資價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā)，滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息，我們才能逐步取得客戶的信任，也才能真正的服務(wù)好客戶。
從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財(cái)需求以提升客戶價(jià)值，在這一點(diǎn)上或許營(yíng)銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個(gè)環(huán)節(jié)中，潘老師著重強(qiáng)調(diào)要通過(guò)“特征優(yōu)點(diǎn)利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”，產(chǎn)品或服務(wù)的中性事實(shí)、數(shù)據(jù)或特點(diǎn)是特征，產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點(diǎn)而產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶表達(dá)出的明確要求則是利益，也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財(cái)需求中運(yùn)用得爐火純青，使我們的產(chǎn)品更具吸引力。而在于客戶的交流中，潘老師也提到了6要素：同理心表達(dá)、有條件的同理心（轉(zhuǎn)折）、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實(shí)、示弱、延遲滿足。這是一個(gè)循序漸進(jìn)，在不斷以退為進(jìn)中爭(zhēng)取客戶認(rèn)同的過(guò)程，能夠做到這幾點(diǎn)，我們也才能真正提升客戶價(jià)值。雖然只是短短一天的培訓(xùn)課程，但卻讓我倍感充實(shí)，我從中看到的客戶服務(wù)種種要素，從中學(xué)到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務(wù)工作中巨大的提升空間，在今后的工作中，我也將以學(xué)到的種種要素及方法運(yùn)用到實(shí)際中，實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值。
生活化課程心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，隨著教育理念的不斷變革和科技的日新月異，生活化游戲化教育逐漸興起。相比傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，生活化游戲化課程在培養(yǎng)學(xué)生興趣、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力和提高綜合素質(zhì)等方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。在參與這樣的課程后，我深刻體會(huì)到了其中的好處和重要性。
首先，生活化游戲化課程能夠激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生可能會(huì)感到枯燥乏味，很難產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。而生活化游戲化課程通過(guò)融入游戲元素，使學(xué)習(xí)變得有趣和富有挑戰(zhàn)性。例如，我參與了一門通過(guò)角色扮演的歷史課程，在游戲中，我們需要扮演歷史人物，去解決各種歷史難題。這種方式讓我感到像是置身于歷史之中，真實(shí)地感受到當(dāng)時(shí)的情景，從而激發(fā)了我對(duì)歷史的興趣。
其次，生活化游戲化課程能夠激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生可能因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力和興趣不濃導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。而生活化游戲化課程通過(guò)設(shè)定游戲目標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制以及競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，能夠有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。例如，在一門生活化游戲化的數(shù)學(xué)課程中，我們被分成小組進(jìn)行數(shù)學(xué)競(jìng)賽。每個(gè)小組要通過(guò)解決數(shù)學(xué)問(wèn)題賺取游戲積分，最終，積分最高的小組將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制讓我充滿了動(dòng)力，我愿意主動(dòng)去思考和解決問(wèn)題，以獲取更多的積分。
此外，生活化游戲化課程能夠提高綜合素質(zhì)。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)更側(cè)重于知識(shí)的傳授，而生活化游戲化課程則更注重學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。在這種課程中，學(xué)生需要積極參與、團(tuán)隊(duì)合作、解決問(wèn)題等，這些能力在實(shí)際生活中同樣重要。例如，在一門生活化游戲化的英語(yǔ)課程中，我們需要進(jìn)行實(shí)境考察，使用所學(xué)英語(yǔ)交流和解決問(wèn)題。這樣的課程培養(yǎng)了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，使我更加全面發(fā)展。
最后，生活化游戲化課程能夠增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生大多是被動(dòng)接受知識(shí)，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和能力。而生活化游戲化課程通過(guò)讓學(xué)生參與其中，讓他們成為學(xué)習(xí)的主體，從而培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。例如，在一門生活化游戲化的物理課程中，我們通過(guò)實(shí)驗(yàn)和觀察現(xiàn)象來(lái)探索物理定律，而不是僅僅聽(tīng)老師講解。這樣的學(xué)習(xí)方式讓我更有興趣和動(dòng)力去探索和學(xué)習(xí)，提高了我自主學(xué)習(xí)的能力。
總之，生活化游戲化課程在培養(yǎng)學(xué)生興趣、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力和提高綜合素質(zhì)等方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。這種課程能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，提高他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力，并培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)能力。因此，生活化游戲化課程對(duì)于現(xiàn)代教育的發(fā)展具有重要意義，值得我們更多地關(guān)注和推廣。
生活化課程心得體會(huì)篇二
第一段：介紹胡華生活化課程的背景和目的（200字）
胡華生活化課程是一門為了幫助學(xué)生更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活而開設(shè)的綜合課程。該課程旨在通過(guò)各種實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的生活質(zhì)量和創(chuàng)造力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。這門課程的基本目標(biāo)是幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和潛力，并教授他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中所需的各種實(shí)際技能。
第二段：講述自己在胡華生活化課程中的收獲和變化（300字）
在這門課程中，我學(xué)到了很多關(guān)于人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí)和技巧。通過(guò)各種團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的實(shí)踐，我逐漸明白了合作的重要性和互相依賴性。我學(xué)到了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)，尊重他人的意見(jiàn)和想法，并學(xué)會(huì)了解決沖突和解決問(wèn)題的技巧。這門課程還教給了我許多實(shí)際技能，比如烹飪、編程和家庭維修等，讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)日常生活中的各種挑戰(zhàn)。
第三段：闡述胡華生活化課程對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響（300字）
胡華生活化課程對(duì)我的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先，它提高了我的自信心和自我管理能力。通過(guò)課程中的各種實(shí)踐活動(dòng)，我逐漸意識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和潛力，并學(xué)會(huì)了如何充分發(fā)揮自己的能力。其次，這門課程培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程，我學(xué)會(huì)了思考和分析，并鍛煉了自己的問(wèn)題解決能力。最重要的是，這門課程培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我學(xué)會(huì)了與他人合作，傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，并幫助其他人實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
第四段：分析胡華生活化課程對(duì)社會(huì)的積極影響（200字）
胡華生活化課程不僅對(duì)個(gè)人發(fā)展有著積極的影響，對(duì)于社會(huì)的發(fā)展也起到了重要的作用。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生的生活實(shí)際技能和創(chuàng)新思維，這門課程為社會(huì)注入了更多有能力解決實(shí)際問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的人才。這些學(xué)生將成為未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)業(yè)者，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)胡華生活化課程對(duì)個(gè)人和社會(huì)的重要性（200字）
胡華生活化課程對(duì)于提高學(xué)生的生活質(zhì)量和創(chuàng)造力有著重要的意義。通過(guò)培養(yǎng)實(shí)踐技能和實(shí)際知識(shí)，這門課程不僅為學(xué)生提供了更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，也為他們?cè)谌粘Ｉ钪杏龅降母鞣N挑戰(zhàn)提供了解決問(wèn)題的能力和思維方式。同時(shí)，胡華生活化課程也在社會(huì)發(fā)展中扮演著重要的角色，為社會(huì)帶來(lái)了更多有能力和有創(chuàng)造性的人才?？偟膩?lái)說(shuō)，胡華生活化課程對(duì)個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展都起到了積極的促進(jìn)作用。
生活化課程心得體會(huì)篇三
整個(gè)設(shè)計(jì)通過(guò)了軟件和硬件上的調(diào)試。
我想這對(duì)于自己以后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助。
在這次設(shè)計(jì)中遇到了很多實(shí)際性的問(wèn)題，在實(shí)際設(shè)計(jì)中才發(fā)現(xiàn)，書本上理論性的東西與在實(shí)際運(yùn)用中的還是有一定的出入的，所以有些問(wèn)題不但要深入地理解，而且要不斷地更正以前的錯(cuò)誤思維。
一切問(wèn)題必須要靠自己一點(diǎn)一滴的解決，而在解決的過(guò)程當(dāng)中你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在飛速的提升。
對(duì)于教材管理系統(tǒng)，其程序是比較簡(jiǎn)單的，主要是解決程序設(shè)計(jì)中的問(wèn)題，而程序設(shè)計(jì)是一個(gè)很靈活的東西，它反映了你解決問(wèn)題的邏輯思維和創(chuàng)新能力，它才是一個(gè)設(shè)計(jì)的靈魂所在。
因此在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中大部分時(shí)間是用在程序上面的。
很多子程序是可以借鑒書本上的，但怎樣銜接各個(gè)子程序才是關(guān)鍵的問(wèn)題所在，這需要對(duì)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)很熟悉。
因此可以說(shuō)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是軟件和硬件的結(jié)合，二者是密不可分的。
通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處，雖然感覺(jué)理論上已經(jīng)掌握，但在運(yùn)用到實(shí)踐的過(guò)程中仍有意想不到的困惑，經(jīng)過(guò)一番努力才得以解決。
這也激發(fā)了我今后努力學(xué)習(xí)的興趣，我想這將對(duì)我以后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。
其次，這次課程設(shè)計(jì)讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有分工協(xié)作才能保證整個(gè)項(xiàng)目的有條不絮。
另外在課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中，當(dāng)我們碰到不明白的問(wèn)題時(shí)，指導(dǎo)老師總是耐心的講解，給我們的設(shè)計(jì)以極大的幫助，使我們獲益匪淺。
因此非常感謝老師的教導(dǎo)。
通過(guò)這次設(shè)計(jì)，我懂得了學(xué)習(xí)的重要性，了解到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要意義，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持、耐心和努力，這將為自己今后的學(xué)習(xí)和工作做出了最好的榜樣。
我覺(jué)得作為一名軟件工程專業(yè)的學(xué)生，這次課程設(shè)計(jì)是很有意義的。
更重要的是如何把自己平時(shí)所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中。
雖然自己對(duì)于這門課懂的并不多，很多基礎(chǔ)的東西都還沒(méi)有很好的掌握，覺(jué)得很難，也沒(méi)有很有效的辦法通過(guò)自身去理解，但是靠著這一個(gè)多禮拜的“學(xué)習(xí)”，在小組同學(xué)的幫助和講解下，漸漸對(duì)這門課逐漸產(chǎn)生了些許的興趣，自己開始主動(dòng)學(xué)習(xí)并逐步從基礎(chǔ)慢慢開始弄懂它。
我認(rèn)為這個(gè)收獲應(yīng)該說(shuō)是相當(dāng)大的。
一開始我們從參考書上找來(lái)了課題，但是畢竟是參考書，做到后來(lái)發(fā)現(xiàn)很多程序都是不完整的，這讓我們傷透了腦筋。
看著別的小組都弄得有模有樣了，可是我們連一個(gè)課題都還沒(méi)有定好。
好不容易又找到了課題，可是結(jié)果還是很不盡人意。
程序接線什么的都弄好了，調(diào)試也沒(méi)有問(wèn)題，可是就是無(wú)法達(dá)到預(yù)期想要的結(jié)果。
參考書畢竟只是一個(gè)參考，設(shè)計(jì)這種東西最后還是要靠自己動(dòng)腦筋。
然后我們大家一起齊心協(xié)力，從平時(shí)做的實(shí)驗(yàn)﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識(shí)以及老師的輔導(dǎo)和其他同學(xué)的幫助下終于完成了。
應(yīng)該說(shuō)這是通過(guò)我們小組成員的共同努力和動(dòng)腦完成的，雖然內(nèi)容并不是很復(fù)雜，但是我們覺(jué)得設(shè)計(jì)的過(guò)程相當(dāng)重要，學(xué)到了很多，收獲了很多。
我覺(jué)得課程設(shè)計(jì)反映的是一個(gè)從理論到實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程，但是更遠(yuǎn)一點(diǎn)可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學(xué)校轉(zhuǎn)到踏上社會(huì)的一個(gè)過(guò)程。
小組人員的配合﹑相處，以及自身的動(dòng)腦和努力，都是以后工作中需要的。
所以我認(rèn)為這次的課程設(shè)計(jì)意義很深，和其他4位同學(xué)的共同學(xué)習(xí)﹑配合﹑努力的過(guò)程也很愉快，另外還要感謝老師的耐心輔導(dǎo)。
從19世紀(jì)末含苞欲放的科學(xué)管理理念到20世紀(jì)50年代枝繁葉茂、百花齊放的現(xiàn)代管理思潮;從形形色色的管理流派，到扎扎實(shí)實(shí)的管理實(shí)踐都有效地配置了當(dāng)時(shí)的社會(huì)資源，不同程度地推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)、一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家，盛衰強(qiáng)弱的演變?cè)诤艽蟪潭壬先Q于其管理水平的高低和管理理念創(chuàng)新。
21世紀(jì)是管理理念創(chuàng)新化的時(shí)代，在時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)新無(wú)疑是企業(yè)和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的.不竭動(dòng)力，是現(xiàn)代企業(yè)的活力之源。
全球化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略創(chuàng)新、以人為本的企業(yè)文化創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的市場(chǎng)創(chuàng)新、知識(shí)型生產(chǎn)要素的技術(shù)創(chuàng)新等管理創(chuàng)新無(wú)不體現(xiàn)人類文明進(jìn)步的本質(zhì)特征和獨(dú)有品格，無(wú)不增強(qiáng)著人類自身創(chuàng)造社會(huì)文明的意識(shí)和才能。
管理創(chuàng)新者先是管理理念的創(chuàng)新，而管理理念的創(chuàng)新，關(guān)鍵是思維方式的創(chuàng)新，我們的一切創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動(dòng)，都必須從解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力出發(fā)，從建設(shè)和發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化出發(fā)，從廣大人民的根本利益出發(fā)，把創(chuàng)新和發(fā)展有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，在不斷創(chuàng)新中追求發(fā)展，在發(fā)展中促進(jìn)創(chuàng)新。
只有這樣，創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn)，才有光明前景。
21世紀(jì)是信息社會(huì)的世紀(jì)。
信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異，并正在改變著整個(gè)社會(huì)，導(dǎo)致社會(huì)資源配置方式、人類工作及生活方式的重大轉(zhuǎn)變，管理作為資源整合的系統(tǒng)方式也會(huì)相應(yīng)發(fā)生重大革命。
企業(yè)流程再造，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(erp)，電子商務(wù)等，創(chuàng)造著企業(yè)新價(jià)值。
虛擬企業(yè)、虛擬經(jīng)營(yíng)方式的出現(xiàn)，也進(jìn)一步促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)區(qū)域化與經(jīng)濟(jì)全球化。
21世紀(jì)是綠色管理的世紀(jì)。
在綠色管理思想的指導(dǎo)下，企業(yè)將環(huán)境保護(hù)的觀念融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)著手來(lái)控制污染與節(jié)約資源，并積極研究環(huán)保對(duì)策，將環(huán)保投入當(dāng)作企業(yè)開拓市場(chǎng)，降低成本，實(shí)現(xiàn)高效益的有效手段。
一股綠色浪潮已經(jīng)影響到社會(huì)生活的方方面面，在全球范圍內(nèi)此起彼伏，滾滾向前。
消費(fèi)者盛行綠色消費(fèi)，企業(yè)當(dāng)推行綠色生產(chǎn)。
人類在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。
21世紀(jì)也是“現(xiàn)代人”的世紀(jì)。
人人都是管理者，都是重大決策的參與者，也是決策的執(zhí)行者，人力資源的爭(zhēng)奪更加激烈，管理進(jìn)入更高層次和更高的境界，即“沒(méi)有管理的管理”。
通過(guò)對(duì)《管理學(xué)》一書的學(xué)習(xí)，我對(duì)管理的理解有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
從工業(yè)化的發(fā)展到信息化的嶄露頭角，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的昨天到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，無(wú)不道出了社會(huì)進(jìn)步的艱辛，經(jīng)濟(jì)變革的必然。
穿梭管理理論的茂密叢林，遨游信息網(wǎng)絡(luò)的浩渺滄海，21世紀(jì)賦予我們神圣的使命與新的挑戰(zhàn)，我們肩負(fù)著歷史的使命，接受著時(shí)代的挑戰(zhàn)!
生活化課程心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)教育的關(guān)注度增加，教育的目標(biāo)也逐漸從單純的傳授知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)和實(shí)用能力。因此，生活化課程逐漸成為了教育的熱點(diǎn)之一。生活化課程注重將學(xué)習(xí)與生活結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。在閱讀生活化課程相關(guān)的文獻(xiàn)和研究資料后，我對(duì)生活化課程有了更深入的了解和體會(huì)。
首先，生活化課程能夠增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。傳統(tǒng)的教育方式往往讓學(xué)生感到枯燥和乏味，學(xué)習(xí)興趣不高。而生活化課程則能夠?qū)W(xué)習(xí)與實(shí)際生活結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生從生活中獲取學(xué)習(xí)的動(dòng)力。例如，通過(guò)在課堂上講解與日常生活密切相關(guān)的問(wèn)題，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)過(guò)程中找到與自己生活經(jīng)驗(yàn)和興趣相關(guān)的內(nèi)容。這樣一來(lái)，學(xué)生會(huì)更加主動(dòng)地踴躍參與學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)動(dòng)力和積極性。
其次，生活化課程能夠培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)用能力?，F(xiàn)代社會(huì)對(duì)于人才的要求不僅僅是理論知識(shí)的掌握，更側(cè)重于學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。生活化課程注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和實(shí)際操作能力，讓學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中。例如，在生活化課程中，學(xué)生可以通過(guò)模擬實(shí)際情境的探究式學(xué)習(xí)，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中解決問(wèn)題，提高實(shí)際應(yīng)用能力。這樣的學(xué)習(xí)方式不僅讓學(xué)生對(duì)知識(shí)有更深入的理解，還能夠讓學(xué)生掌握實(shí)用技能，為將來(lái)的工作和生活做好準(zhǔn)備。
此外，生活化課程能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。在生活化課程中，學(xué)生經(jīng)常需要與他人進(jìn)行合作，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這種合作不僅僅是分工合作，更注重學(xué)生們之間的交流和協(xié)作。通過(guò)與他人合作，學(xué)生不僅可以學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，還能夠培養(yǎng)與他人交流的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這對(duì)于學(xué)生的綜合素質(zhì)提高十分重要。在實(shí)際生活中，我們時(shí)常需要與他人合作，能夠與他人和諧相處，有效地進(jìn)行溝通和協(xié)作，是非常重要的。
最后，生活化課程能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。生活化課程倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考、動(dòng)手實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、分析能力和解決問(wèn)題的能力。學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，需要學(xué)生自己動(dòng)手解決。這樣的學(xué)習(xí)方式能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新思維。在現(xiàn)實(shí)生活中，創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力是非常重要的，它們可以幫助我們更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。
總之，生活化課程的應(yīng)用對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)具有重要意義。它能夠增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)用能力，加強(qiáng)學(xué)生的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。生活化課程的實(shí)施需要教師們加強(qiáng)對(duì)生活化教學(xué)方法的學(xué)習(xí)和理解，注重實(shí)踐和創(chuàng)新，為學(xué)生提供更加開放、多元的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中感受到生活的樂(lè)趣和意義。同時(shí)，學(xué)校和社會(huì)也要共同努力，為生活化課程的實(shí)施提供良好的條件和支持，使之成為教育發(fā)展的重要推動(dòng)力量。
生活化課程心得體會(huì)篇五
胡華生活化課程是一門旨在幫助學(xué)生全面發(fā)展的課程。在我第一次接觸這門課程時(shí)，我對(duì)它抱有一定的好奇心。在課程的介紹中，老師強(qiáng)調(diào)這是一門注重實(shí)踐的課程，能夠幫助我們學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)日常生活中遇到的各種問(wèn)題。聽(tīng)了這些介紹后，我對(duì)這門課程充滿了期待。
第二段：課程內(nèi)容和實(shí)踐的體驗(yàn)
胡華生活化課程的內(nèi)容非常豐富，包括溝通交流、人際關(guān)系、時(shí)間管理、情緒調(diào)節(jié)等方面的知識(shí)。而且，在課堂上我們不僅僅聽(tīng)老師講課，還要進(jìn)行實(shí)踐和討論。通過(guò)小組活動(dòng)和角色扮演，我們有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。我記得有一次課上，老師給我們分成小組，在限定時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)任務(wù)。這個(gè)任務(wù)需要我們充分運(yùn)用時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。通過(guò)這次實(shí)踐，我學(xué)到了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第三段：課程給我?guī)?lái)的啟發(fā)和改變
通過(guò)學(xué)習(xí)胡華生活化課程，我逐漸意識(shí)到生活中各個(gè)方面的重要性。以前我很少關(guān)注自己的溝通方式和人際關(guān)系。但是在課程中，我明白了良好的溝通和人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展非常重要。我開始主動(dòng)與他人交流，積極參與課堂討論和小組活動(dòng)。我不再害怕和陌生人交流，而是主動(dòng)邀請(qǐng)他們加入我們的討論。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了管理我的時(shí)間，合理安排我的生活和學(xué)習(xí)任務(wù)。這些改變讓我感到非常的滿足和自信。
第四段：課程對(duì)我未來(lái)發(fā)展的影響
胡華生活化課程不僅僅幫助我們解決當(dāng)下的問(wèn)題，更重要的是培養(yǎng)我們未來(lái)發(fā)展所需的素養(yǎng)和能力。在未來(lái)的工作和生活中，溝通技巧和人際關(guān)系的處理將會(huì)起到至關(guān)重要的作用。而時(shí)間管理和情緒調(diào)節(jié)的能力也可以幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。我相信通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程，我已經(jīng)為未來(lái)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第五段：對(duì)胡華生活化課程的建議和總結(jié)
雖然胡華生活化課程已經(jīng)給我?guī)?lái)了許多益處，但我還是希望課程能夠進(jìn)一步完善。例如，增加更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)可以更好地鞏固所學(xué)知識(shí)。另外，課程中的討論和分享也可以更加活躍一些，讓學(xué)生更主動(dòng)地表達(dá)自己的想法。總之，胡華生活化課程是一門非常有價(jià)值和意義的課程。通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程，我不僅在知識(shí)上得到了豐富的提升，更重要的是獲得了實(shí)踐和應(yīng)用的機(jī)會(huì)，使我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的各種挑戰(zhàn)。我相信這門課程對(duì)于每一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)都是非常有益的。
生活化課程心得體會(huì)篇六
在當(dāng)今社會(huì)，教育早已不再局限于傳統(tǒng)的課本知識(shí)教學(xué)，而是注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)撃堋Ｒ虼?，生活化課程逐漸成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。在生活化課程中，閱讀是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)，它可以幫助學(xué)生開闊眼界，豐富知識(shí)，培養(yǎng)綜合素質(zhì)。在參與生活化課程閱讀的過(guò)程中，我深深感受到了它的重要性和價(jià)值，下面將分享一下我的心得體會(huì)。
首先，生活化課程閱讀可以開闊視野，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。在生活化課程中，閱讀的內(nèi)容豐富多樣，既有文學(xué)經(jīng)典，也有科技雜志，還有音樂(lè)藝術(shù)方面的讀物。通過(guò)閱讀這些不同類型的材料，學(xué)生可以接觸到各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，了解不同的文化和思想。這樣一來(lái)，學(xué)生的視野被打開了，他們會(huì)對(duì)世界有更加深入的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，在閱讀過(guò)程中，學(xué)生也從中培養(yǎng)了廣泛的興趣愛(ài)好和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這對(duì)于學(xué)生的綜合素質(zhì)提高至關(guān)重要。
其次，生活化課程閱讀可以培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力和創(chuàng)造力。在生活化課程中，閱讀并不只是為了獲取信息，更重要的是學(xué)會(huì)思考和理解。通過(guò)閱讀文學(xué)作品可以讓學(xué)生領(lǐng)略到不同的人生哲理和情感體驗(yàn)，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力非常有益。閱讀科普書籍可以讓學(xué)生了解科學(xué)的原理和發(fā)展歷程，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探索和創(chuàng)新思維。閱讀藝術(shù)作品可以激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，使他們能夠表達(dá)自己的感受和觀點(diǎn)。通過(guò)這些閱讀活動(dòng)，學(xué)生的思維能力和創(chuàng)造力得到了有效的培養(yǎng)和提高。
再次，生活化課程閱讀可以培養(yǎng)學(xué)生的情感態(tài)度和人文素養(yǎng)。在生活化課程中，閱讀的作品往往與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)，這可以使學(xué)生更容易產(chǎn)生情感共鳴。通過(guò)閱讀，學(xué)生可以感受到人與人之間的情感紐帶，感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)愛(ài)。同時(shí)，閱讀也能培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)和道德品質(zhì)。通過(guò)閱讀優(yōu)秀的文學(xué)作品，學(xué)生可以從中汲取正能量和價(jià)值觀念，對(duì)人生和社會(huì)有更深入的思考。這樣一來(lái)，學(xué)生能夠培養(yǎng)出積極向上的情感態(tài)度，形成良好的價(jià)值觀和道德觀。
最后，生活化課程閱讀可以提高學(xué)生的語(yǔ)言水平和表達(dá)能力。在生活化課程中，閱讀是培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言能力的重要手段。通過(guò)閱讀，學(xué)生可以學(xué)習(xí)到各種生詞和表達(dá)方式，拓寬自己的詞匯量和語(yǔ)言水平。同時(shí)，閱讀還可以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感和修辭能力，使他們能夠運(yùn)用到寫作和表達(dá)中。通過(guò)寫作和表達(dá)的訓(xùn)練，學(xué)生的語(yǔ)言能力會(huì)得到更好的提高，從而更好地與他人交流和互動(dòng)。
總之，生活化課程閱讀是現(xiàn)代教育中不可或缺的一部分。通過(guò)參與生活化課程閱讀，學(xué)生可以開闊視野，培養(yǎng)綜合素質(zhì)，培養(yǎng)思辨能力和創(chuàng)造力，提高情感態(tài)度和人文素養(yǎng)，同時(shí)也能夠提高語(yǔ)言水平和表達(dá)能力。在今后的學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)保持對(duì)生活化課程閱讀的熱愛(ài)，并且將所學(xué)所得應(yīng)用于實(shí)際生活中，讓閱讀成為我生活中的一部分。
生活化課程心得體會(huì)篇七
通過(guò)項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過(guò)程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過(guò)程：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程和收尾過(guò)程，包含了九大領(lǐng)域的知識(shí)：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和整體管理及其方法和工具。通過(guò)在線課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下：
從定義來(lái)看，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義，項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說(shuō)，具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng)，都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見(jiàn)，如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績(jī)效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過(guò)程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來(lái)幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項(xiàng)目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項(xiàng)目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過(guò)程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過(guò)程。
通過(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少，到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，感覺(jué)收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行，相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
通過(guò)這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設(shè)計(jì)，我從中學(xué)會(huì)了很多。這次的課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問(wèn)題，所以對(duì)此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面，別光看這簡(jiǎn)單的質(zhì)量?jī)蓚€(gè)字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會(huì)有質(zhì)量的保證。質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對(duì)于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要，質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過(guò)查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
且建立以公司總工程師為中心，項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題。比如說(shuō)鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對(duì)于這些具體的問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外，通過(guò)和組內(nèi)人員的討論我對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識(shí)也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護(hù)，方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識(shí)突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒(méi)有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對(duì)于知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題也使我的精神動(dòng)手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問(wèn)題解決問(wèn)題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設(shè)計(jì)讓我對(duì)于這門課有了深入的了解，同時(shí)也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前，我覺(jué)得項(xiàng)目管理的概念非?；逎y懂。通過(guò)唐坤軍老師的這個(gè)課程，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問(wèn)，唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我終于對(duì)項(xiàng)目的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。
而項(xiàng)目的主要屬性又包括：獨(dú)特性;一次性，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性，項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期，任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例，進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識(shí)和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識(shí)、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作就像erp項(xiàng)目中一樣，匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗，加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理，便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個(gè)比喻：項(xiàng)目管理就如烹調(diào)，科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對(duì)企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身技能，去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
生活化課程心得體會(huì)篇八
讀了大學(xué)的人，學(xué)了很多課程，精品課程心得體會(huì)如何寫，以下的精品課程心得體會(huì)范文，僅供閱讀瀏覽。
“精品課程”的研究是緊密聯(lián)系課堂教學(xué)，是提升教師專業(yè)水平的好幫手。
它集教學(xué)、教研等為一體，在研究教學(xué)過(guò)程中，集中科組里每一位老師的智慧，把教學(xué)做到更好，并記錄下來(lái)，最終大家一起來(lái)共享研究成果。
在參與“精品課程”建設(shè)過(guò)程中，我也收獲了許多：
一、 注重整體篇章教學(xué)，讓學(xué)生感知語(yǔ)言整體性。
無(wú)論是課文教學(xué)，詞句教學(xué)還是語(yǔ)音教學(xué)，我們都會(huì)注重語(yǔ)言的整體性，讓學(xué)生在一個(gè)故事或者一個(gè)語(yǔ)境中去學(xué)習(xí)新內(nèi)容。
例如：unit 11 of book 3 whose bag is this?雖然第一課時(shí)內(nèi)容都是一些對(duì)話問(wèn)答的形式，但是授課的教師設(shè)置tony，jenny等人從toy shop出來(lái)，去參加一個(gè)party，到最后讓學(xué)生也加入到這個(gè)party的一個(gè)主題。
這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)篇教學(xué)，有利于學(xué)生整體語(yǔ)言思維的培養(yǎng)。
二、 教學(xué)目標(biāo)更細(xì)化、具體化，教學(xué)方法更到位。
根據(jù)《新課標(biāo)》，基礎(chǔ)教育階段英語(yǔ)課程的總體目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力。
這個(gè)能力的形成建立在學(xué)生語(yǔ)言技能、語(yǔ)言知識(shí)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)等方面整體發(fā)展的基礎(chǔ)上。
每個(gè)單元我們必須清楚整個(gè)單元的教學(xué)目標(biāo)，我們需要用到哪些學(xué)策略，培養(yǎng)學(xué)生哪些情感和文化意識(shí);再將每個(gè)教學(xué)目標(biāo)具體分到每個(gè)課時(shí)，在每個(gè)課時(shí)里，學(xué)生要達(dá)到怎么樣的語(yǔ)言技能。
如在教學(xué)unit 11 of book 3 whose bag is this?一課中，八個(gè)四會(huì)單詞要解決，而且難度也大些，那么在第一課時(shí)我們可以先作個(gè)輔墊，將課文中出現(xiàn)的our boat, their car, my bag 與ours, theirs, mine聯(lián)系起來(lái)，先讓學(xué)生去感知他們之間的關(guān)系。
在第二課時(shí)的教學(xué)中，學(xué)生也不會(huì)覺(jué)得這類詞出現(xiàn)得太突然。
三、 關(guān)注學(xué)生，培養(yǎng)融洽師生關(guān)系。
師生關(guān)系是以基本的人性觀為前提的。
學(xué)生是教學(xué)的主體，老師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。
我們要以寬容的心對(duì)待接受能力較弱的群體，站在學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，允許他們的差異性的存在。
但是在課堂教學(xué)中，他們應(yīng)該是備受關(guān)注，多給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們回答一些較容易的問(wèn)題，及時(shí)給予鼓勵(lì)，樹立他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心，消除他們心頭的恐懼感和失落感。
在教學(xué)過(guò)程中，耐心是至關(guān)重要的。
它是一位教師良好行為的體現(xiàn)。
教師的工作是解決學(xué)生不同程度上的問(wèn)題，其中除了教學(xué)上的，還有心靈上的。
培養(yǎng)良好的師生關(guān)系，對(duì)教學(xué)工作也有很大幫助。
如我所教班級(jí)中的一名學(xué)生梁活華，平時(shí)說(shuō)話都不大聲，更別說(shuō)回答問(wèn)題，他在老師和同學(xué)的心目中就是那種不說(shuō)話，學(xué)習(xí)也不會(huì)的學(xué)生。
但是，我要求他上課認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，回答問(wèn)題時(shí)要求他多說(shuō)幾遍，一次要比一次更大聲些。
雖然成績(jī)上不見(jiàn)有提高，但是他的性格更開朗一些，終于見(jiàn)到他那難得的一笑。
四、 新舊知識(shí)同現(xiàn)，發(fā)展鞏固教學(xué)效果。
英語(yǔ)的課堂教學(xué)有限，每周三個(gè)課時(shí)，完成教學(xué)內(nèi)容吃力，更別說(shuō)提高英語(yǔ)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
只有在教學(xué)中，不斷地以舊帶新，加大信息量的輸入，復(fù)習(xí)舊知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶，以達(dá)到良好英語(yǔ)教學(xué)效果。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)要千方百計(jì)地給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓每個(gè)學(xué)生多講多練，培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的濃厚興趣，強(qiáng)調(diào)用英語(yǔ)做事情的能力，提高學(xué)生的口語(yǔ)和交流表達(dá)能力。
學(xué)無(wú)止境，處在一線的教師要面對(duì)各式各樣的學(xué)生，我希望自己在今后的教學(xué)和教研過(guò)程中能夠更進(jìn)一步，找出更適合學(xué)生的教學(xué)方法。
帶者新課程改革濃濃的春意，沐浴創(chuàng)新教育縷縷陽(yáng)光，花季的雨露和園丁的微笑一齊映進(jìn)我的視野。
新課程改革讓我體會(huì)到了教學(xué)的生命過(guò)程。
一、注重學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、以推動(dòng)新課改的順利進(jìn)行。
新的課程、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的教學(xué)模式，需要用新的教學(xué)理念，教學(xué)原則來(lái)支撐，而這些理論的實(shí)踐者，就是教師。
二、開展課改實(shí)驗(yàn)、走進(jìn)新課改
一種全新的課堂教學(xué)形式展現(xiàn)在我們的眼前，數(shù)學(xué)教學(xué)采取了提出題目——實(shí)驗(yàn)探索——引導(dǎo)觀察——分析推理——得出結(jié)論的實(shí)驗(yàn)教學(xué)法。
教師的關(guān)注由單一的學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)方法。
具體做法是：
1、確立一個(gè)思想，即“為學(xué)生一生的發(fā)展做預(yù)備”的思想。
學(xué)生的發(fā)展，我們主要夸大應(yīng)該是全體學(xué)生;而不是部分學(xué)生，應(yīng)該是學(xué)生人格的全面發(fā)展，而不是重智力輕其他;應(yīng)該是個(gè)性發(fā)展而不是同一模式，應(yīng)該是可持續(xù)發(fā)展，而不是限于當(dāng)前的發(fā)展，教師的每節(jié)施教必須從這點(diǎn)做起，這是我們一切教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
2、落實(shí)兩個(gè)重點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
在課改中我們要?jiǎng)?chuàng)設(shè)情境讓學(xué)生們往想，鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手往做。
3、進(jìn)行三個(gè)轉(zhuǎn)變
(1)教師角色的轉(zhuǎn)變;
(2)學(xué)生地位的轉(zhuǎn)變;
(3)教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變;
4、采取四種方法
(1)激發(fā)學(xué)習(xí)愛(ài)好，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(2)教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展學(xué)生的自主性。
(3)營(yíng)造創(chuàng)新教育氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性。
(4)面向全體，讓不同層次的學(xué)生都有所得。
三、新課程給我?guī)?lái)的思考
1、教師的教育觀念開始發(fā)生變化，教師熟悉到教材只是教學(xué)的載體，教師不再是只受教材的框框限制，而是千方百計(jì)地利用教材啟發(fā)拓展。
課堂教學(xué)的角色發(fā)生了變化，教師能把平時(shí)積累的知識(shí)有機(jī)地融進(jìn)課堂，重視研究性學(xué)習(xí)。
2、課堂教學(xué)氛圍發(fā)生了較大的變化。
更注重師生的交流、互動(dòng)。
教師從重知識(shí)的把握轉(zhuǎn)變到更注重學(xué)習(xí)方法、研究能力的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分的調(diào)動(dòng)。
3、夸大在課堂教學(xué)貫徹以學(xué)生為主體，注重學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)的同時(shí)，不能忽視教師在系統(tǒng)教材體系著落實(shí)“雙基”的主導(dǎo)性作用。
在新課程中，我們深深地體會(huì)到，新課程已不僅僅是新課標(biāo)、新理念，它已經(jīng)與協(xié)作、創(chuàng)新、探究、***、?？础⑽磥?lái)這些滾燙的字眼牢牢聯(lián)系在一起，讓我們與新課程一起成長(zhǎng)，為孩子們每一天的成長(zhǎng)而快樂(lè)著，愿我們的課堂呈現(xiàn)思想生命火花的碰撞與展現(xiàn)，成為不由自主的從心靈深處，淌出不斷滋潤(rùn)精神之園的絲絲甘泉。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的發(fā)展，新課程實(shí)驗(yàn)的深入實(shí)施，帶來(lái)了全新的理念，全新的課堂，創(chuàng)造和問(wèn)題都推陳出新、層出無(wú)窮。
必然教研活動(dòng)的方式也跟隨著發(fā)生變化。
為了合作與交流、協(xié)作與共享，網(wǎng)絡(luò)教研應(yīng)運(yùn)而生。
生活化課程心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，教育理念也在不斷地更新與改變。生活化課程作為一種新興的教育模式，受到了廣大師生和家長(zhǎng)的關(guān)注。通過(guò)對(duì)生活化課程的閱讀，我深刻體會(huì)到了它的獨(dú)特魅力和教育意義。
首先，生活化課程注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。過(guò)去的傳統(tǒng)教育往往注重學(xué)科知識(shí)的輸入和記憶，而忽視了學(xué)生在實(shí)際生活中的運(yùn)用能力。而生活化課程則強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題、分析問(wèn)題和創(chuàng)新能力。通過(guò)生活化課程，我們可以學(xué)到很多與生活息息相關(guān)的知識(shí)和技能，比如如何管理金錢、如何處理人際關(guān)系等等。這些內(nèi)容對(duì)于我們未來(lái)的生活非常重要，通過(guò)學(xué)習(xí)這些知識(shí)，我們能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和實(shí)踐工作。
其次，生活化課程注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)?，F(xiàn)在社會(huì)上越來(lái)越注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，僅僅有學(xué)科知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而生活化課程則注重學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，包括語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等等。通過(guò)生活化課程的學(xué)習(xí)，我們可以提升自己的綜合素質(zhì)，增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)于我們未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展非常重要。
此外，生活化課程還注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。創(chuàng)新是現(xiàn)代社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，而生活化課程則鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中形成自己的思考和創(chuàng)新能力。通過(guò)生活化課程的學(xué)習(xí)，我們能夠培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力，這將對(duì)我們的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
最后，通過(guò)生活化課程的學(xué)習(xí)，我深切體會(huì)到了教育的使命和價(jià)值觀的重要性。在過(guò)去的教育中，教師往往只是簡(jiǎn)單地傳授知識(shí)給學(xué)生，而忽略了學(xué)生的個(gè)性化需求和興趣。而生活化課程則注重個(gè)性化教育和素質(zhì)教育。它通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、探索和創(chuàng)造，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。這種教育方式使學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程更加愉悅和有趣，也更容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。
總的來(lái)說(shuō)，生活化課程的出現(xiàn)為我們提供了一種新的教育模式。通過(guò)對(duì)生活化課程的閱讀，我深切體會(huì)到了它的教育意義和它對(duì)學(xué)生的重要性。生活化課程注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力、綜合素質(zhì)和創(chuàng)新思維能力，通過(guò)這種教育方式，我們能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和實(shí)踐工作。同時(shí)，生活化課程也使我對(duì)教育的目的和價(jià)值觀有了更深的認(rèn)識(shí)。相信在未來(lái)的發(fā)展中，生活化課程會(huì)成為我們教育的主流方式，為我們的社會(huì)培養(yǎng)出更多有用有能的人才。
生活化課程心得體會(huì)篇十
生活化游戲化課程旨在將學(xué)習(xí)的內(nèi)容與學(xué)生的生活相結(jié)合，通過(guò)游戲化的方式激發(fā)學(xué)生的興趣與主動(dòng)性，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力與思考能力。在這個(gè)體驗(yàn)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了生活化游戲化課程的價(jià)值與樂(lè)趣。
第二段：認(rèn)知與沉浸
在生活化游戲化課程中，我感受到了對(duì)知識(shí)的認(rèn)知與沉浸。課程設(shè)置與真實(shí)生活場(chǎng)景相互契合，讓我能夠?qū)⒄n本中的抽象知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中。通過(guò)模擬游戲的方式，我不再?gòu)谋粍?dòng)地接受知識(shí)，而是主動(dòng)地探索并運(yùn)用知識(shí)。這種身臨其境的學(xué)習(xí)方式讓我更加深入地理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。
第三段：合作與競(jìng)爭(zhēng)
生活化游戲化課程中的合作與競(jìng)爭(zhēng)是我最喜歡的部分。在與同學(xué)們組隊(duì)合作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、協(xié)商、分工合作等能力。圓滿完成任務(wù)時(shí)的喜悅感讓我深刻理解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。與此同時(shí)，課程中的競(jìng)爭(zhēng)也激勵(lì)了我更好地發(fā)揮自己的潛力。我追求比賽中的成績(jī)，不斷超越自己，努力提高。這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓我變得更加自信與堅(jiān)持。
第四段：情感與體驗(yàn)
生活化游戲化課程注重情感與體驗(yàn)的建立。通過(guò)情感的共鳴，讓我產(chǎn)生了對(duì)課程的認(rèn)同感和情感投入，使得課堂不再是枯燥的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在游戲化的情境中，我扮演了不同的角色，聆聽(tīng)了不同的聲音，體驗(yàn)到了不同的感受。通過(guò)親身體驗(yàn)和感受，我能夠更深入地理解他人的想法和感受，同時(shí)也培養(yǎng)了自己的同理心和溝通能力。
第五段：成長(zhǎng)與價(jià)值觀
通過(guò)生活化游戲化課程的學(xué)習(xí)，我收獲了自我成長(zhǎng)與價(jià)值觀的提升。我學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、解決問(wèn)題和承擔(dān)責(zé)任。在課程中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)專注力、邏輯思維和創(chuàng)造力的培養(yǎng)勝過(guò)灌輸式的教育。同時(shí)，通過(guò)反思和總結(jié)，我逐漸建立起正確的價(jià)值觀，明確了自己的目標(biāo)和人生追求。生活化游戲化課程讓我更加自信，也更加積極地面對(duì)人生的挑戰(zhàn)。
總結(jié)：
生活化游戲化課程是一種別致而有效的教學(xué)方法，它讓學(xué)習(xí)不再是一種枯燥乏味的任務(wù)，而成為了一種生活的一部分。通過(guò)認(rèn)知與沉浸、合作與競(jìng)爭(zhēng)、情感與體驗(yàn)以及成長(zhǎng)與價(jià)值觀的培養(yǎng)，生活化游戲化課程為我們提供了更加全面、深入的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并且激發(fā)了我們對(duì)知識(shí)的興趣和探索的欲望。我深信，生活化游戲化課程將在未來(lái)的教育中發(fā)揮更加重要的作用。
生活化課程心得體會(huì)篇十一
寒假里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《數(shù)學(xué)新課標(biāo)》了解了新課標(biāo)主題內(nèi)容為小學(xué)數(shù)學(xué)的“兩基變四基，六個(gè)核心詞變十個(gè)核心詞”， “小學(xué)數(shù)學(xué)新課標(biāo)(一至六年級(jí))”的解說(shuō)等。通過(guò)假期的學(xué)習(xí)研究這本書。我感到應(yīng)該是很有收獲的。使我對(duì)新課標(biāo)的新理念有了更深一層的理解，感受到新課程體現(xiàn)著素質(zhì)教育的新理念，令人耳目一新。對(duì)于教材的改革也有了一個(gè)明確的方向，它不僅讓我們對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)、發(fā)展創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)培養(yǎng)外，最終讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，自主性探究學(xué)習(xí)。
“兩基”變“四基”，“六個(gè)核心詞”變“十個(gè)核心詞”。利用圖文并茂，詳實(shí)例子說(shuō)明，案例分析的方式，幫助我們了解和記下了，“四基”就是數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想和基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);“十個(gè)核心詞”就是數(shù)感、符號(hào)意識(shí)、空間概念、幾何直觀、數(shù)據(jù)分析觀念、運(yùn)算能力、推理能力、模型思想、應(yīng)用意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。我了解到新舊教材的產(chǎn)生對(duì)比，新課標(biāo)完成實(shí)施一輪改革的總結(jié)情況，以及新一輪的新課標(biāo)教學(xué)理念。
在新一輪課程改革之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著站在課改上的教師們。通過(guò)學(xué)習(xí)更加使我認(rèn)識(shí)到我們教師必須更新原有的教學(xué)觀念，改變?cè)械慕虒W(xué)模式，不斷鉆研教材，學(xué)習(xí)新理念、新方法，全面了解自己的學(xué)生，切實(shí)地完成好教學(xué)任務(wù)，把自己的教育教學(xué)水平提高到一個(gè)新的層次，只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的需要。因此，本人通過(guò)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，有以下的認(rèn)識(shí)：
一、轉(zhuǎn)變育人理念變“備教材”為“備學(xué)生”
教師在備課過(guò)程中備教的方法很多，備學(xué)生的學(xué)習(xí)方法少。老師注意到自身要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力(如語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確、生動(dòng)等)，注意到實(shí)驗(yàn)操作應(yīng)規(guī)范、熟練，注意到文字的表達(dá)(如板書編寫有序、圖示清晰、工整等)，也注意對(duì)學(xué)生的組織管理，但對(duì)學(xué)生的學(xué)考慮不夠。老師的備課要探討學(xué)生如何學(xué)，要根據(jù)不同的內(nèi)容確定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo);要根據(jù)不同年級(jí)的學(xué)生指導(dǎo)如何進(jìn)行預(yù)習(xí)、聽(tīng)課、記筆記、做復(fù)習(xí)、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結(jié)歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學(xué)水平的高低，不僅僅表現(xiàn)他對(duì)知識(shí)的傳授，更主要表現(xiàn)在他對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。強(qiáng)調(diào)小學(xué)生學(xué)習(xí)要從以獲取知識(shí)為首要目標(biāo)轉(zhuǎn)到首先關(guān)注人的情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)生生動(dòng)活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學(xué)中既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，更要關(guān)注他們?cè)跀?shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的情感和態(tài)度。
二、使用新的教學(xué)方法。
1、給學(xué)生提供動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，變“聽(tīng)數(shù)學(xué)”為“做數(shù)學(xué)”。學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的體驗(yàn)主要是通過(guò)動(dòng)手操作，動(dòng)手操作能促進(jìn)學(xué)生在“做數(shù)學(xué)”的過(guò)程中對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生深刻的體驗(yàn)，從中感悟并理解新知識(shí)的形成和發(fā)展，體會(huì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)程與方法，獲得數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。它是學(xué)生參與數(shù)學(xué)活動(dòng)的重要方式。
2、自主探索與合作交流從形式走向?qū)嵸|(zhì)。教師要有目的地選擇這些重演或再現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容，給學(xué)生提供自主探索的空間和時(shí)間，讓學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測(cè)、驗(yàn)證等數(shù)學(xué)活動(dòng)。自主探索是在教師引導(dǎo)下的探索，教師不僅要精心設(shè)計(jì)自主探索的情境，而且要關(guān)注學(xué)生探索的過(guò)程和方法。學(xué)之道在于“悟”，教之道在于“度”，教師要處理好自主與引導(dǎo)、放與收、過(guò)程與結(jié)果之間的辨證關(guān)系。對(duì)于那些估計(jì)學(xué)生通過(guò)努力能探索求得解決的問(wèn)題，應(yīng)大膽地放，放得真心、實(shí)在，收要收得及時(shí)、自然。如果只放不收，只是表面上的熱鬧，收效甚微。如果失去教師有價(jià)值的引導(dǎo)，學(xué)生的主體性也不會(huì)得到充分的發(fā)揮。
三、抓好“四基”是發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)的關(guān)鍵。
以前在卷面分析時(shí)，我們經(jīng)常提到雙基的落實(shí)情況，現(xiàn)在可要說(shuō)四基了，新加進(jìn)來(lái)的兩基我覺(jué)得很有時(shí)代氣息。我覺(jué)得抓好“四基”是發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)的關(guān)鍵。因?yàn)?，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的目的就是要讓學(xué)生學(xué)會(huì)用數(shù)學(xué)的思維去思考問(wèn)題，在實(shí)際操作中去體會(huì)數(shù)學(xué)，積累數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，為應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注意培養(yǎng)學(xué)生在生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)的習(xí)慣。
數(shù)學(xué)來(lái)源實(shí)際生活，教師要培養(yǎng)學(xué)生從生活實(shí)際中出發(fā)，從平時(shí)看得見(jiàn)、摸得著的周圍事物開始，在具體、形象中感知數(shù)學(xué)、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)。教師除了讓學(xué)生將書本中的知識(shí)與生活聯(lián)系外，還要經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)學(xué)，記下身邊的數(shù)學(xué)，靈活利用已有的數(shù)學(xué)知識(shí)去思考問(wèn)題，養(yǎng)成應(yīng)用數(shù)學(xué)的習(xí)慣。
總之，面對(duì)新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉(zhuǎn)變教育觀念，多動(dòng)腦筋，多想辦法，密切數(shù)學(xué)與實(shí)際生活的聯(lián)系，使學(xué)生從生活經(jīng)驗(yàn)和客觀事實(shí)出發(fā)，在研究現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的過(guò)程中用數(shù)學(xué)、理解數(shù)學(xué)和發(fā)展數(shù)學(xué)，讓學(xué)生輕愉快的學(xué)數(shù)學(xué)。
生活化課程心得體會(huì)篇十二
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來(lái)越“刁”了，動(dòng)不動(dòng)就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會(huì)影響客戶與企業(yè)的關(guān)系，有些投訴甚至?xí)p壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細(xì)想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務(wù)才有進(jìn)步，客戶的投訴是災(zāi)難，也是機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于你如何理解及面對(duì)。如果你視客戶投訴為災(zāi)難，你將會(huì)每天背負(fù)沉重的壓力;如果你把它當(dāng)作好事，投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具，甚至?xí)俪煽蛻舫蔀槠髽I(yè)的長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶。
最根本的原因是客戶沒(méi)有得到預(yù)期的服務(wù)，即實(shí)際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務(wù)過(guò)程中，有人歧視或小看他們，沒(méi)有人聆聽(tīng)他們的申訴，沒(méi)有人愿意承擔(dān)錯(cuò)誤及責(zé)任，因?yàn)槟橙说氖毩钏麄兠墒芙疱X或時(shí)間的損失，他們的問(wèn)題或需求得不到解決，也沒(méi)有人向他們解釋清楚，客戶認(rèn)為我們應(yīng)該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問(wèn)題能得到重視，能得到相關(guān)人員的熱情接待，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最終能使他們所遇到的問(wèn)題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點(diǎn)；投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機(jī)會(huì)；投訴可以加強(qiáng)他成為公司的長(zhǎng)期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進(jìn)；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對(duì)他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切，而不是感覺(jué)不理不睬或應(yīng)付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼Ｋ麄兿Ｍc他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問(wèn)題的人，他們需要理解的表達(dá)和設(shè)身處地的關(guān)心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認(rèn)或找借口。傾聽(tīng)可以針對(duì)問(wèn)題找出解決之道，并可以訓(xùn)練我們遠(yuǎn)離埋怨、否認(rèn)、借口。
客戶需要明白與負(fù)責(zé)的反應(yīng)，客戶需要一個(gè)能用腦而且真正肯為其用腦解決問(wèn)題的人，一個(gè)不僅知道怎樣解決，而且負(fù)責(zé)解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應(yīng)，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ?tīng)到“我會(huì)優(yōu)先考慮處理你的問(wèn)題”或“如果我無(wú)法立刻解決你的問(wèn)題，我會(huì)告訴你我處理的步驟和時(shí)間”。
聆聽(tīng)是一門藝術(shù)，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒(méi)有出錯(cuò)，就沒(méi)有理由驚慌，如你真的出錯(cuò)，就得勇于面對(duì)。請(qǐng)記住客戶之所以動(dòng)氣是因遇上問(wèn)題，你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭(zhēng)。找借口或拒絕，只會(huì)使對(duì)方火上加油，適時(shí)的表示歉意會(huì)起到意想不到的效果。
引導(dǎo)用戶說(shuō)出問(wèn)題重點(diǎn)，有的放矢。表示同情。如果對(duì)方知道你的確關(guān)心他的問(wèn)題，也了解他的心情，怒氣便會(huì)消減一半。找出雙方一起同意的觀點(diǎn)，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問(wèn)題記錄下來(lái)，不會(huì)耽誤多少時(shí)間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請(qǐng)問(wèn)他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權(quán)決定，讓客戶隨時(shí)清楚地了解你的進(jìn)程。如果你無(wú)法解決，可推薦其他合適的人，但要主動(dòng)地代為聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得這樣處理可以了嗎？您還有別的問(wèn)題嗎？如果沒(méi)有，就多謝對(duì)方提出的問(wèn)題。
處理升級(jí)投訴之前一定要對(duì)用戶投訴的問(wèn)題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對(duì)措施，在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上，設(shè)定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉(zhuǎn)移目標(biāo)
角色轉(zhuǎn)換或替代
不留余地
緩兵之計(jì)
博取同情
真心真意拉近距離
轉(zhuǎn)移場(chǎng)所
主動(dòng)回訪
適當(dāng)讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認(rèn)錯(cuò)
以權(quán)威制勝
缺少專業(yè)知識(shí)
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級(jí)投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯(cuò)誤的時(shí)間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對(duì)其服務(wù)不滿。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對(duì)某項(xiàng)收費(fèi)有疑問(wèn)，要求退還收費(fèi)。你該怎么辦？
生活化課程心得體會(huì)篇十三
時(shí)間如同白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我即將告別大一的生活，奔向大二?，F(xiàn)如今，想要立足于社會(huì)，僅僅靠書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，將理論運(yùn)用到實(shí)踐中，把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。根據(jù)團(tuán)中央及院團(tuán)委的相關(guān)精神，為了進(jìn)一步充實(shí)學(xué)生的暑期生活，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，同時(shí)也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展，特意安排了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，要求學(xué)生們走入社會(huì)、走入公司實(shí)踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)系的號(hào)召，也想讓自己的暑假更有意義。因此，我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页?，讓我做超市促銷員。剛開始覺(jué)得這個(gè)工作挺難的，總覺(jué)得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下，我逐漸地學(xué)會(huì)了如何把東西賣出去，也就不覺(jué)得那么難了。要想把東西賣出去，主要是需要我能夠準(zhǔn)確地抓住顧客的購(gòu)買心理，熱情一點(diǎn)，嘴甜一點(diǎn)，耐心一點(diǎn)。在超市里，我應(yīng)該主動(dòng)與顧客接近，拉進(jìn)與顧客的距離，然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后，我很快就習(xí)慣了這個(gè)工作，也認(rèn)識(shí)了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作，盡管這份工作有點(diǎn)累，但是在我看來(lái)，累而充實(shí)的工作是值得的。
超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同，在學(xué)校的時(shí)候，每天有作息時(shí)間表的約束，我們通常是按部就班的做事情。而在這里，和學(xué)校比起來(lái)有更多的自主性和自由。我可以無(wú)所事事地隨意逛，也能像木頭似地呆在那兒，我還可以主動(dòng)出擊，與顧客接近。這個(gè)工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力，我必須很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總有著那份純真，那份真誠(chéng)。可是在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，只有勝利了，才有機(jī)會(huì)被留下。你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。
在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí)，我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己，自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差，有自信我們才能篤定前行。
(2)學(xué)會(huì)微笑。微笑拉近了彼此的距離，真誠(chéng)的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動(dòng)人心。微笑是開放的花蕾，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。
(3)要堅(jiān)持，不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難，要堅(jiān)持下去，迎難而上，而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為我認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐，我感慨頗多，我們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來(lái)了意想不到的效果，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)，"千里之行，始于足下"，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理，實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
生活化課程心得體會(huì)篇十四
在素質(zhì)教育的今天，在新的形勢(shì)下，在21世紀(jì)“人人學(xué)有用的數(shù)學(xué)”的感召下，作為一名數(shù)學(xué)教師，我們?cè)鯓尤ッ鎸?duì)數(shù)學(xué)——這門充滿挑戰(zhàn)的學(xué)科，我們?cè)鯓尤タ创龑W(xué)生——未來(lái)的世紀(jì)之才，我們?cè)鯓尤?duì)待課堂——師生煥發(fā)生命力的所在地，這些，都成為我們必須學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
這本書里記錄著學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)最美的感情，這里面有學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的愛(ài)，對(duì)學(xué)好數(shù)學(xué)的自信，它不斷地激勵(lì)我去創(chuàng)造最美的數(shù)學(xué)和學(xué)生一起享用!
二、對(duì)自己的啟發(fā)
在學(xué)習(xí)新課標(biāo)，使用新教材的過(guò)程中，我們?cè)絹?lái)越感受到：生活處處現(xiàn)數(shù)學(xué)。數(shù)學(xué)是我們生活的一份子，離開了生活這個(gè)源泉，數(shù)學(xué)將是一片死海，也將失去魅力。記得有一次我和學(xué)生做了這樣的實(shí)驗(yàn)，我們約定星期天一天不使用數(shù)學(xué)中的數(shù)字、方向和位置，看是否能度過(guò)這樣的一天。實(shí)驗(yàn)后，我讓學(xué)生交流體會(huì)，他們說(shuō)他們都是實(shí)驗(yàn)的失敗者，因?yàn)樯钪须S時(shí)都在用數(shù)學(xué)。我還提倡學(xué)生寫數(shù)學(xué)日記，記錄生活中發(fā)現(xiàn)的數(shù)學(xué)問(wèn)題。學(xué)生在日記中體現(xiàn)了他們對(duì)數(shù)學(xué)的應(yīng)用與理解同時(shí)，也使我明白，要注意從生活中去挖掘素材，使學(xué)生學(xué)以致用。
三、自己的不足
我們不能只讓學(xué)生會(huì)做各種各樣的“習(xí)題”，而是要讓學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)的一種文化價(jià)值，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的、對(duì)生活的積極情感和態(tài)度。教師不僅要做經(jīng)師，更重要的是人師。我覺(jué)得，在現(xiàn)在的課堂交流中，老師不僅要關(guān)注知識(shí)的交流，同時(shí)要指導(dǎo)學(xué)生間的相互理解和欣賞，讓學(xué)生在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中體會(huì)人與人的尊重，這在數(shù)學(xué)教育中尤為重要!
四、自己的收獲
五、在工作中應(yīng)該怎樣去做
在使用新教材的過(guò)程中，我越發(fā)感受到了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的潛能是巨大的，不可低估的。這套教材最大的特點(diǎn)是把數(shù)學(xué)放在了生活中，而學(xué)生的潛能則像空氣一樣，充斥著生活的舞臺(tái)。我常常為自己的智慧不斷閃現(xiàn)而興奮，也常為學(xué)生那種對(duì)數(shù)學(xué)的癡迷而驚嘆不已。我和我的學(xué)生們伴隨著新課標(biāo)，新教材一起成長(zhǎng)!我和我的學(xué)生們走進(jìn)數(shù)學(xué)，感悟著數(shù)學(xué)!
生活化課程心得體會(huì)篇十五
課程改革是一場(chǎng)文化的變革，教師要融入這個(gè)變革之中，追求先進(jìn)文化和先進(jìn)思想，不是一般的拓展知識(shí)面，多讀幾本書，而是以思考的眼光站在一定的高度進(jìn)行知識(shí)更新。作為一名實(shí)驗(yàn)者首先要樹立全新的教育觀。做為語(yǔ)文教師，我立足于學(xué)生的發(fā)展，以平等的姿態(tài)走近學(xué)生，尊重學(xué)生，相信學(xué)生，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)寬松的民主的和諧的教學(xué)環(huán)境，在課堂教學(xué)中放手讓學(xué)生充分地讀，自由地議，大膽地評(píng)，讓創(chuàng)新的火花在讀中迸發(fā)，從而真正樹立以人為本、以讀為本、以創(chuàng)新為本的現(xiàn)代閱讀教學(xué)觀念。并做到由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉(zhuǎn)變——樹立了個(gè)性教育意識(shí)。
課改讓我漸漸認(rèn)識(shí)到，教師角色該轉(zhuǎn)變了，不再是從前課堂的導(dǎo)演者，轉(zhuǎn)變成了學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、幫助者、參與者。我在課堂上讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，我則是主導(dǎo)，尊重學(xué)生的主體性，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究，把握好與學(xué)生的親和度、學(xué)生學(xué)習(xí)的自由度、參與度、小主人翁地位。
面對(duì)新教材的新內(nèi)容、新要求，我重新審視自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，看到自己在存在的缺漏和差距，在吃透課程標(biāo)準(zhǔn)，精研教材的同時(shí)，花大力氣，下大功夫，深入學(xué)習(xí)所教語(yǔ)文專業(yè)的新理論、新知識(shí)，把握專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)，及時(shí)吸收專業(yè)推出的新成果；以形成能適應(yīng)新教材教學(xué)要求的過(guò)硬的業(yè)務(wù)功底。
課改讓我意識(shí)到，要把課堂交給學(xué)生，因此，我課堂上努力讓學(xué)生的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)，在課堂上讓學(xué)生或質(zhì)疑問(wèn)難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。學(xué)習(xí)過(guò)程變成學(xué)生不斷提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的探索過(guò)程，并針對(duì)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，選擇不同的學(xué)習(xí)方式，包括自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式、交流式的合作學(xué)習(xí)，課堂中為不同層次的學(xué)生提供了參與學(xué)習(xí)、體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，在探究性學(xué)習(xí)中，通過(guò)設(shè)置問(wèn)題情境，讓學(xué)生獨(dú)立、自主地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、信息搜集與處理、表達(dá)與交流等活動(dòng)，經(jīng)歷探究過(guò)程獲得知識(shí)與能力，掌握解決問(wèn)題的方法，獲得情感體驗(yàn)。學(xué)生思維活躍，閃光點(diǎn)頻頻，他們已成為課堂上真正的主人。
面對(duì)課改，我們教師要快速轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織和引導(dǎo)者，創(chuàng)造性地理解和使用教材，積極開發(fā)課程資源，靈活應(yīng)用多種教學(xué)策略，使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)用現(xiàn)代的教育理念，現(xiàn)代的教學(xué)手段，培養(yǎng)現(xiàn)代的人。
經(jīng)過(guò)了幾年新課程的改革，課改的號(hào)角喚起了老師們勇于拼搏的干勁，激活了僵化多年的課堂。使學(xué)生改變接受性學(xué)習(xí)方式，學(xué)會(huì)探究式學(xué)習(xí)。探究式學(xué)習(xí)是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)行的一種較高層次的學(xué)習(xí)方式，其作用在于激發(fā)學(xué)生的探究熱情，增強(qiáng)探究意識(shí)，學(xué)會(huì)探究方法，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
生活化課程心得體會(huì)篇十六
校本課程是由某一類學(xué)?；蚰骋患?jí)學(xué)校的個(gè)別教師、部分教師或全體教師根據(jù)國(guó)家制定的教育目的，在分析本校外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境的基礎(chǔ)上，針對(duì)本校、本年級(jí)或本班級(jí)特定的學(xué)生群體，編制、實(shí)施和評(píng)價(jià)的課程。
無(wú)論是校本課程，還是國(guó)家課程，亦或是地方課程，教師總是課程實(shí)施的主體。它對(duì)課程目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的好壞會(huì)產(chǎn)生直接影響。具體地說(shuō)，教師正確的課程價(jià)值觀，教師與新課程的理念相適合的角色觀，鉆研的精神，良好的人際關(guān)系以及行動(dòng)研究的自覺(jué)性和行動(dòng)研究的能力等都是校本課程實(shí)施過(guò)程中必備的素質(zhì)。在校本課程實(shí)施的過(guò)程中，首先，教師需要了解學(xué)生的興趣愛(ài)好和個(gè)性差異，以便從學(xué)生的要求出發(fā)，開發(fā)和實(shí)施適合學(xué)生特點(diǎn)的校本課程;其次，正確認(rèn)識(shí)自己的能力傾向，個(gè)性特長(zhǎng)，以便在校本課程的開發(fā)和實(shí)施過(guò)程中選擇恰當(dāng)?shù)恼n程實(shí)施方案;再次還必須考察本地區(qū)、本學(xué)校的教學(xué)資源、教學(xué)條件。
學(xué)生既是校本課程實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)，又是校本課程實(shí)施的歸宿。因?yàn)椴徽撌巧鐣?huì)取向的價(jià)值追求，還是個(gè)人取向的價(jià)值追求，都必須以學(xué)生的發(fā)展為基點(diǎn)。沒(méi)有學(xué)生的發(fā)展，無(wú)論是社會(huì)本位，還是個(gè)人本位都成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。
根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和教師的教學(xué)方法可以把教學(xué)方法分成若干種類。在校本課程實(shí)施中，應(yīng)該依據(jù)以下原則選擇教學(xué)方法：
1.學(xué)生發(fā)展性原則。即面向每個(gè)學(xué)生的全面和諧發(fā)展和全體學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)的發(fā)展。
2.調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性原則。
3.充分發(fā)揮學(xué)校教師優(yōu)勢(shì)，同時(shí)針對(duì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展要求創(chuàng)造條件的原則。
4.重視實(shí)踐性和創(chuàng)新性原則。
5.注意開發(fā)和利用本地區(qū)、本學(xué)校的課程資源，使之服務(wù)于校本課程實(shí)施，服務(wù)于學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)的充分發(fā)揮的原則。從我國(guó)傳統(tǒng)課程繁、難、深、舊的特點(diǎn)出發(fā)，也沒(méi)有使用多種教學(xué)方法的可能性，從傳統(tǒng)課程的評(píng)價(jià)要求出發(fā)，也沒(méi)有使用多種教學(xué)方法的必要性。而校本課程開發(fā)的靈活性決定實(shí)施校本課程的方法的多樣性，校本課程尊重學(xué)生差異性的特點(diǎn)為教學(xué)方法的多樣化提供了可能。
生活化課程心得體會(huì)篇十七
備受矚目的新課程改革作為新世紀(jì)中國(guó)教育發(fā)展的生長(zhǎng)點(diǎn)和突破口，已成為推進(jìn)素質(zhì)教育的又一著眼點(diǎn)，它所體現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)的教育教學(xué)理念，也正越來(lái)越受到教育工作者的認(rèn)同和實(shí)踐。但是新課改實(shí)現(xiàn)了新課程理念與教學(xué)實(shí)踐的成功對(duì)接嗎?新課改實(shí)現(xiàn)了新課程所要求的理想狀態(tài)嗎?如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展之潮流構(gòu)建完全符合新教學(xué)理念的新教學(xué)模式?這一系列問(wèn)題，無(wú)疑是我們?cè)谡n改中面臨的實(shí)際問(wèn)題。
一、 具有時(shí)代氣息的教學(xué)觀
新課程強(qiáng)調(diào)，教學(xué)是教與學(xué)的交往、互動(dòng)，師生雙方面的相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充，而不是教師單方的輸出和學(xué)生單方的接受。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生分享彼此的思考、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，交流彼此的情感、體驗(yàn)與觀念，豐富了教學(xué)內(nèi)容，求得新的發(fā)展，從而達(dá)到共識(shí)、共享、共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的共同發(fā)展。以上這些觀點(diǎn)體現(xiàn)教師的教要為學(xué)生的學(xué)服務(wù)，一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，從學(xué)生的生活體驗(yàn)、已有的經(jīng)驗(yàn)著手，教師備課就應(yīng)該備出為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)怎樣的學(xué)習(xí)氛圍和情境，備學(xué)生的學(xué)法，而不是備自己怎么做。
二、具有人文精神的學(xué)生觀
學(xué)生觀就是指怎樣看待學(xué)生，把學(xué)生看成什么人，對(duì)學(xué)生采取什么態(tài)度。“一切為了學(xué)生的發(fā)展”，首先我們要知道學(xué)生是發(fā)展的人、生動(dòng)活潑的人、有尊嚴(yán)的人，學(xué)生身心的發(fā)展是有規(guī)律的，教師必須根據(jù)學(xué)生在不同階段身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，開展教育教學(xué)活動(dòng)，才能有效地促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。發(fā)展的人是具有巨大潛能的，最好的教師就是把學(xué)生的潛能開發(fā)出來(lái)。發(fā)展的人又意味著是不成熟的人，他就會(huì)有這樣那樣的不足和過(guò)錯(cuò)，教師就必須懷著一顆博大的愛(ài)心去關(guān)注他，牽掛他。學(xué)生與教師只有年齡、對(duì)知識(shí)掌握多與少的差別，在人格上是絕對(duì)平等的，所以教師不能隨意責(zé)罵、譴責(zé)、諷刺學(xué)生，要改變以往命令式的、生硬的教育方法，要用商量、激勵(lì)性的語(yǔ)言與學(xué)生交流。如你同意嗎?你還有什么補(bǔ)充等等。要平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。以往有這樣的現(xiàn)象，教師對(duì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生關(guān)愛(ài)有加，而對(duì)學(xué)習(xí)有困難、思想品質(zhì)不那么端正的學(xué)生只有批評(píng)與責(zé)怪。因此上課只提問(wèn)好生，給好生很多機(jī)會(huì)，而學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生很少有展示自己的機(jī)會(huì)，使他們覺(jué)得壓抑，無(wú)形中限制了他們的發(fā)展。其實(shí)這樣的學(xué)生，他并不是天生苯蛋，只不過(guò)是這方面的潛能沒(méi)得到很好的開發(fā)，只要教師給他機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他，他是可以轉(zhuǎn)化好的。
三、具有現(xiàn)實(shí)意義的教材觀
教材只是課程的一個(gè)組成部分，是教學(xué)的一個(gè)載體。新課程是體驗(yàn)課程。一切教學(xué)都應(yīng)該以學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，這就要求教師不應(yīng)該是教材的奴仆，照本宣科，編寫什么內(nèi)容就教什么，教科書上怎么說(shuō)我就怎么教，無(wú)視學(xué)生想不想學(xué)，愿不愿學(xué)，而應(yīng)該是教材的開發(fā)者和建設(shè)者。對(duì)于教材，教師應(yīng)該重新審視一下，其知識(shí)點(diǎn)有沒(méi)有應(yīng)用價(jià)值，學(xué)生愿不愿意學(xué)，切不切合學(xué)生的實(shí)際，如果不適合本班的學(xué)生，就可以把此教材進(jìn)行整合與取舍?？蓮膶W(xué)生生活中提取教學(xué)實(shí)例，使學(xué)生愿學(xué)、樂(lè)學(xué)。
四、具有發(fā)展性的評(píng)價(jià)觀
發(fā)展性評(píng)價(jià)是新一輪課程改革倡導(dǎo)的評(píng)價(jià)體系，體現(xiàn)了我國(guó)素質(zhì)教育對(duì)課程評(píng)價(jià)的要求，符合國(guó)際評(píng)價(jià)發(fā)展的方向和趨勢(shì)，它的功能是促進(jìn)和激勵(lì)學(xué)生的發(fā)展，提高和改進(jìn)教師的教學(xué)。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，必須用發(fā)展的眼光去看待每一個(gè)學(xué)生，要在保護(hù)學(xué)生的自尊心、自信心，體現(xiàn)尊重與愛(ài)護(hù)的前提下進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生個(gè)體的處境和需要，注重發(fā)展和變化的過(guò)程，這就要求教師多用激勵(lì)、鞭策的語(yǔ)言，少用簡(jiǎn)單、生硬、粗暴、結(jié)論性的語(yǔ)言。對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生，除了激勵(lì)之外，更主要的是幫助他們找出不足之處，客觀地認(rèn)識(shí)自我，掃清前進(jìn)路上的障礙，更上一層樓。對(duì)學(xué)習(xí)和表現(xiàn)不是很好的學(xué)生的評(píng)價(jià)，應(yīng)該更加慎重，教師必須用誠(chéng)懇、信任的態(tài)度幫助他們查找、分析原因，提出切實(shí)可行的方法和通過(guò)努力可以達(dá)到的目標(biāo)。
首先、在評(píng)價(jià)過(guò)程中，應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生素質(zhì)的綜合考查，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)指標(biāo)的多元化，不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，而且要發(fā)現(xiàn)、發(fā)展學(xué)生多方面的潛能，改革單純通過(guò)書面測(cè)驗(yàn)考試檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)、技能掌握的情況，倡導(dǎo)運(yùn)用多種方法綜合評(píng)價(jià)學(xué)生在情感、態(tài)度、價(jià)值觀、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力方面的進(jìn)步與變化。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，不應(yīng)該以學(xué)業(yè)成績(jī)給學(xué)生下結(jié)論，應(yīng)該要對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)，包括思想品質(zhì)、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好、待人接物等進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。好教師就是要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的潛能。每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)，作為教師就應(yīng)該抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)，給予客觀、激勵(lì)的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)的過(guò)程中，不能只重結(jié)果，輕過(guò)程，這樣不僅不能起到促進(jìn)的作用，反而打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
其次，評(píng)價(jià)應(yīng)該是多元雙向的，是主客體之間的互動(dòng)過(guò)程。評(píng)價(jià)作為一項(xiàng)活動(dòng)，存在于教師的教和學(xué)生的學(xué)之中，只有強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)雙方的溝通、協(xié)商，評(píng)價(jià)才能促進(jìn)人的發(fā)展，評(píng)價(jià)的互動(dòng)就是要改變以往評(píng)價(jià)的單方面性，也就是只有教師給學(xué)生的評(píng)價(jià)，而沒(méi)有學(xué)生給老師的評(píng)價(jià)，現(xiàn)在應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，教師可以給學(xué)生評(píng)價(jià)，學(xué)生也有權(quán)評(píng)價(jià)老師，這樣才能促進(jìn)教學(xué)的共同發(fā)展。除此之外還應(yīng)開展學(xué)生與學(xué)生之間的評(píng)價(jià)，以此培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，如在課堂教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生提出自己的見(jiàn)解、匯報(bào)小組意見(jiàn)時(shí)，教師鼓勵(lì)其他同學(xué)給予評(píng)價(jià)，這樣便于借鑒別人的方法、經(jīng)驗(yàn)來(lái)促進(jìn)自己的發(fā)展，還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生自我評(píng)價(jià)，充分肯定自己，增強(qiáng)自信心，找出不足之處來(lái)鞭策自己、完善自我發(fā)展。
第三，要有機(jī)地利用現(xiàn)有的評(píng)價(jià)手段。新一輪的課程改革，在不斷探索與完善評(píng)價(jià)的方法和手段，但這需要一個(gè)過(guò)程?？荚囘€是評(píng)價(jià)的一種常用的方式，要將考試與其他評(píng)價(jià)方式有機(jī)結(jié)合，要改變目前將筆試作為惟一考試的手段，過(guò)分注重等級(jí)、量化的做法。要根據(jù)考試的目的、性質(zhì)和對(duì)象，選擇具體的考試方法、手段，并對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行不同的處理，盡可能減輕考試對(duì)學(xué)生的壓力。同時(shí)也要求學(xué)生對(duì)自己的考試進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣對(duì)考卷進(jìn)行具有人文精神的評(píng)價(jià)，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
生活化課程心得體會(huì)篇十八
“一日為師，終身為父”是學(xué)生對(duì)老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”，就要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長(zhǎng)”的身份來(lái)干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說(shuō)，“人有德于爾，爾不可忘。爾有德于人，爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授，課堂上優(yōu)雅生動(dòng)的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了；同時(shí)其親切可敬的長(zhǎng)者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時(shí)曾無(wú)限感慨的說(shuō)起他的一位老師對(duì)自己深深的影響：“每當(dāng)他來(lái)到教室里時(shí)，那種祥和的道德氛圍立即會(huì)感染在座的每一個(gè)人，每一句話、乃至每一句話的語(yǔ)調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽，人似乎站得更直了?！薄懊慨?dāng)他在身邊時(shí)，我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€(gè)人?！绷己玫膸煹聦?duì)一個(gè)人品格的養(yǎng)成是多么重要?。∫苍S，我們教師教育學(xué)生的全部?jī)?nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
xx年x月x日，xx給我們安排了一場(chǎng)以“投顧式服務(wù)和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷”為主題的精辟培訓(xùn)課程，課程分為顧問(wèn)式證券營(yíng)銷的原則、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)三個(gè)部分。乍看之下，課程似乎和營(yíng)銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大，但在高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風(fēng)趣解說(shuō)及精彩互動(dòng)下，我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無(wú)限深思。應(yīng)該說(shuō)此次培訓(xùn)我感觸頗深，受益匪淺。
從顧問(wèn)式證券營(yíng)銷原則中看到一套高效實(shí)用的證券營(yíng)銷模式，抑或說(shuō)是找到一套高效實(shí)用的客戶服務(wù)模式。在這其中，潘老師說(shuō)到了證券服務(wù)營(yíng)銷的四項(xiàng)基本原則：pian（痛苦）、power（權(quán)利力）、vision（愿景）以及value（價(jià)值）。依我看來(lái)，這四項(xiàng)基本原則也是做好客戶服務(wù)的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問(wèn)題（痛苦）的基礎(chǔ)上進(jìn)而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策（權(quán)力）從而找出真正的`投資決策人，至此我們才能真正了解到客戶的投資目標(biāo)（愿景）從而從性價(jià)比的角度幫客戶做出改變，到此我們才能幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)甚至是超越目標(biāo)（價(jià)值）。四個(gè)原則循序漸進(jìn)，但都又都在建立在一個(gè)基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶。我想，當(dāng)我們?cè)诳蛻舴?wù)中，在每個(gè)客戶身上真正貫穿這四項(xiàng)基本原則的時(shí)候，我們也就找到了一套高效使用的客戶服務(wù)模式。
從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率，而在我看來(lái)，這些要素如果應(yīng)用到客戶服務(wù)中，我們也能逐步贏得客戶的信任。“一日之計(jì)在于昨天晚上”，潘老師提醒我們?cè)谧隹蛻舴?wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備。他將營(yíng)銷拓展的客戶分為5類：“合格潛在客戶”、“合格的經(jīng)手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們?cè)缱鰷?zhǔn)備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別，進(jìn)而從各個(gè)階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務(wù)中，我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類：僅完成初次拜訪的客戶，找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標(biāo)并能幫其做出決策的客戶。營(yíng)銷拓展的目標(biāo)在于真正開發(fā)到客戶實(shí)現(xiàn)“成交”，而客戶服務(wù)的目標(biāo)在于完全了解客戶實(shí)現(xiàn)客戶的投資價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā)，滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息，我們才能逐步取得客戶的信任，也才能真正的服務(wù)好客戶。
從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財(cái)需求以提升客戶價(jià)值，在這一點(diǎn)上或許營(yíng)銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個(gè)環(huán)節(jié)中，潘老師著重強(qiáng)調(diào)要通過(guò)“特征優(yōu)點(diǎn)利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”，產(chǎn)品或服務(wù)的中性事實(shí)、數(shù)據(jù)或特點(diǎn)是特征，產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點(diǎn)而產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶表達(dá)出的明確要求則是利益，也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財(cái)需求中運(yùn)用得爐火純青，使我們的產(chǎn)品更具吸引力。而在于客戶的交流中，潘老師也提到了6要素：同理心表達(dá)、有條件的同理心（轉(zhuǎn)折）、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實(shí)、示弱、延遲滿足。這是一個(gè)循序漸進(jìn)，在不斷以退為進(jìn)中爭(zhēng)取客戶認(rèn)同的過(guò)程，能夠做到這幾點(diǎn)，我們也才能真正提升客戶價(jià)值。雖然只是短短一天的培訓(xùn)課程，但卻讓我倍感充實(shí)，我從中看到的客戶服務(wù)種種要素，從中學(xué)到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務(wù)工作中巨大的提升空間，在今后的工作中，我也將以學(xué)到的種種要素及方法運(yùn)用到實(shí)際中，實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值。