一個成功的方案,可以帶來積極的效果和長遠(yuǎn)的影響。制定方案之前,我們應(yīng)該確切地了解問題的本質(zhì)和背景。方案是為了解決具體問題而制定的一種解決方案,我們需要有一個明確的方案來推動工作的進(jìn)展。那么我們該如何制定一個有效的方案呢?以下是小編為大家整理的方案制定范文,供大家參考。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇一
十大oa辦公系統(tǒng)盤點
,
當(dāng)然,凡是比較或者評測的文章,必然會得到很多的非議,因為每個人的著眼的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,因為沒有人具有全息化的資源和能力,因此本文僅供參考。(排分不分先后)
注:
1、在各個項目的評級中,五星為滿分。
2、評價為幾個星并不是絕對的,而是相對同類產(chǎn)品的該項性能的粗略比較。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇二
打破集團(tuán)與各分子公司之間信息壁壘,有效地解決組織內(nèi)存在的嚴(yán)重信息荒島與信息孤島問題。
集成企業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng),高效協(xié)同辦公信息操作,成為員工辦公過程的操作臺,滿足企業(yè)辦公需求。
文件、流程的審批通過電子化方式進(jìn)行快速流轉(zhuǎn);使整個過程變得更加及時、高效、有序和敏捷。
通過電子化方式,實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和知識的共享,做到過程標(biāo)準(zhǔn)化,使整個執(zhí)行更加快速、有效。
管理者快速直觀地了解到組織運營狀況,為決策者提供了更多真實可靠數(shù)據(jù)依據(jù),提高決策的正確性。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇三
一,項目背景:
作為未來國民經(jīng)濟(jì)中的一項重要支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)要與目前的信息化浪潮相適應(yīng),促使中國在21世紀(jì)前葉成為世界首位旅游大國,就無可避免地面臨這樣一個挑戰(zhàn)和機(jī)遇:加快中國旅游產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè),增強(qiáng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,實現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的集約化經(jīng)營。旅游業(yè)是一個開放性的大系統(tǒng),信息是其得以生存和運轉(zhuǎn)的根本基礎(chǔ),它貫穿了旅游活動的全過程,因而信息是旅游系統(tǒng)的靈魂,是命根子。任何企業(yè)和個人若想在充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的旅游業(yè)中贏得一席之地,必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的巨大益處?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運用給旅游業(yè)帶來了新的機(jī)遇,使旅游業(yè)的深度、廣度和高度都有長足的發(fā)展??茖W(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步可以有效地為可持續(xù)發(fā)展的決策提供依據(jù)和手段,建立健全規(guī)范、高效、有序的旅游信息化架構(gòu),充分發(fā)揮信息引導(dǎo)作用,這對實現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展有著特殊的意義。
從信息技術(shù)的應(yīng)用來看,計算機(jī)技術(shù)真正應(yīng)用于我國旅游企業(yè)是在20世紀(jì)80年代,航空公司的電腦訂票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、旅游企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)等適用于旅游企業(yè)的計算機(jī)系統(tǒng)開始得到逐步推廣,然而能實現(xiàn)電腦預(yù)訂的網(wǎng)絡(luò)還是極少。在國際市場的促銷方面,不少旅游企業(yè)開始注意應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),如cd-rom光盤、多媒體技術(shù)和internet。在國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化方面,上海春秋國際旅游集團(tuán)進(jìn)行了有益的探索,目前他們的網(wǎng)絡(luò)成員已有二十多個。在旅游信息查詢和咨詢方面,最早是chinanet之下出現(xiàn)的一些旅游信息服務(wù)網(wǎng)。國家旅游局從1990年起開始抓信息化管理并籌建信息中心,1994年,信息中心獨立出來,專為國家旅游局和旅游行業(yè)的信息化管理提供服務(wù)和管理技術(shù)。中國科學(xué)院地理所旅游規(guī)劃研究中心正在嘗試著在旅游規(guī)劃過程中,結(jié)合旅游資源普查、規(guī)范工作,建立旅游目的地的精品旅游資源信息庫。
1.隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,營銷網(wǎng)絡(luò)的增加,隨之而來的就是總部與這些分支機(jī)構(gòu)、分銷網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理,傳統(tǒng)的電話傳真方式雖然比較熟悉或方便,但是受限于電話線路及人力配給,將難于配合龐大的信息溝通的需求。
2.旅游行業(yè)的員工流動性大,旅行社需要對員工的業(yè)務(wù)操作及流程進(jìn)行規(guī)范化管理,防止中間的漏洞,避免經(jīng)濟(jì)損失。
3.客戶資料和跟單紀(jì)錄是重要的銷售文檔,經(jīng)營的歷史越長,越需要對客戶的資料進(jìn)行妥善管理。
4.如何提高銷售人員的反應(yīng)速度,為客戶快速準(zhǔn)確地提供報價單,是目前旅游業(yè)競爭中銷售成功的關(guān)鍵因素。
5.發(fā)展企業(yè)的核心價值,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,展開對客戶的上門直銷,改善商業(yè)流程,提高運作效率,增加與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴之間的互動,將為公司保持長遠(yuǎn)的競爭動力。
三.具體的方案描述:
旅行社信息管理系統(tǒng)分為基礎(chǔ)資料、產(chǎn)品中心、門市接待、團(tuán)隊管理、簽證中心、票務(wù)中心、客人資料、費用管理等子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)既可以獨立使用也可以互相有機(jī)結(jié)合。這些大子系統(tǒng)的簡要功能說明如下: 1.基礎(chǔ)資料子系統(tǒng):
o 旅行社管理:管理旅行社的各個部門和同行信息,是客人報名參團(tuán)的一個重要數(shù)據(jù)依據(jù)。
o 員工管理:對員工進(jìn)行信息登記管理,指定員工所屬的旅行社或部門等,這些信息依據(jù)是系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)支持的依據(jù)。
o 旅游分供方管理:對旅游分供方如國家/地區(qū)、城市、景點、地接社、酒店、餐廳、駐外機(jī)構(gòu)、航班信息管理,上述信息提供傳真號和電子郵件信息管理功能,以使系統(tǒng)能迅速通過傳真和郵件實現(xiàn)與分供方進(jìn)行信息溝通。
o o 導(dǎo)游管理:提供對導(dǎo)游的管理功能,支持對導(dǎo)游的投訴功能。領(lǐng)隊管理:提供對領(lǐng)隊的管理功能,利于對領(lǐng)隊管理。o 航空公司管理:定義和管理航空公司,分供方信息中航班需要歸屬特定的航空公司。
o 系統(tǒng)信息編碼字典:定義旅行社業(yè)務(wù)中的各種信息字典,實現(xiàn)企業(yè)信息的編碼化管理。
2.產(chǎn)品中心子系統(tǒng)
o 線路基本信息:定義產(chǎn)品的基本信息,可以錄入獨立的宣傳性質(zhì)的多媒體文檔(如word格式文檔)幫助前臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
o
國家地區(qū)定義:定義指定產(chǎn)品需要涉及那些國家,簽證要求等
信息。
o o 線路行程信息:定義線路的行程,幫助前臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售。線路的價格策略管理:指定產(chǎn)品銷售價格策略,幫助團(tuán)隊o制作出團(tuán)計劃并根據(jù)旅游淡旺季情況進(jìn)行價格調(diào)整。
3.門市接待子系統(tǒng):
o 組團(tuán):授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作,制作出團(tuán)計劃,進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息:團(tuán)隊管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊基本信息,如截止報名日期等。o 行程:定義和修改團(tuán)隊的行程,此行程信息自動從線路產(chǎn)品繼承得到,可以根據(jù)具體團(tuán)隊的實際情況修改行程信息,并及時發(fā)布,通知其他門市接待工作人員。
o 國家/地區(qū):定義和修改團(tuán)隊涉及的國家和地區(qū)信息,設(shè)定相應(yīng)的簽證要求,此信息自動從線路產(chǎn)品獲得,但是可以根據(jù)團(tuán)隊的實際情況進(jìn)行修改,協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證:進(jìn)行送簽設(shè)置,一經(jīng)設(shè)置,簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求,通過與實際人工交換過來的客人資料進(jìn)行對比,實現(xiàn)人工送簽操作和計算機(jī)送簽臺帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費用:錄入團(tuán)隊的計劃成本,與費用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊實際成本錄入相呼應(yīng),實現(xiàn)單團(tuán)費用管理。
o o 派領(lǐng)隊:從領(lǐng)隊信息表中指定團(tuán)隊的領(lǐng)隊。
報表/傳真:將出團(tuán)計劃、出團(tuán)名單表等各種報表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去,還有管理與門市接待和團(tuán)隊管理的報表統(tǒng)計生成工作。
o 郵件:將出團(tuán)計劃、出團(tuán)名單表等各種報表以郵件的方式進(jìn)行輸出,實現(xiàn)無紙化辦公。
o 參團(tuán):散客報名參團(tuán)信息錄入,可以錄入各種費用,與費用管理相配合。
o o 候補名單:錄入當(dāng)前團(tuán)隊的候補名單信息。
繳費:對于非一次性繳費的客人,提供費用的補錄功能。o o 修改:修改旅游訂單信息。
換團(tuán):根據(jù)客人要求將一個客人從一個旅行團(tuán)換到另外一個旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán):客人退出旅行團(tuán)。
延期:客人因故退出已參加團(tuán)隊,但是所交款項暫不退回,以備下次參團(tuán)之用。
o 保存:提供訂單快速修改功能,如修改分房號,修改出關(guān)順序等,修改后點擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
4.團(tuán)隊管理子系統(tǒng):
o 組團(tuán):授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作,制作出團(tuán)計劃,進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息:團(tuán)隊管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊基本信息,如截止報名日期等。
o 行程:定義和修改團(tuán)隊的行程,此行程信息自動從線路產(chǎn)品繼承得到,可以根據(jù)具體團(tuán)隊的實際情況修改行程信息,并及時發(fā)布,通知其他門市接待工作人員。
o 國家/地區(qū):定義和修改團(tuán)隊涉及的國家和地區(qū)信息,設(shè)定相應(yīng)的簽證要求,此信息自動從線路產(chǎn)品獲得,但是可以根據(jù)團(tuán)隊的實際情況進(jìn)行修改,協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證:進(jìn)行送簽設(shè)置,一經(jīng)設(shè)置,簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求,通過與實際人工交換過來的客人資料進(jìn)行對比,實現(xiàn)人工送簽操作和計算機(jī)送簽臺帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費用:錄入團(tuán)隊的計劃成本,與費用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊實際成本錄入相呼應(yīng),實現(xiàn)單團(tuán)費用管理。
o o 派領(lǐng)隊:從領(lǐng)隊信息表中指定團(tuán)隊的領(lǐng)隊。
報表/傳真:將出團(tuán)計劃、出團(tuán)名單表等各種報表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去,還有管理與門市接待和團(tuán)隊管理的報表統(tǒng)計生成工作。
o 郵件:將出團(tuán)計劃、出團(tuán)名單表等各種報表以郵件的方式進(jìn)行輸出,實現(xiàn)無紙化辦公。
o 參團(tuán):散客報名參團(tuán)信息錄入,可以錄入各種費用,與費用管理相配合,團(tuán)隊的參團(tuán)功能提供來自同行的成批報名操作界面,以適應(yīng)同行報名管理的業(yè)務(wù)需求,這是與門市接待的不同之處。
o o o o 候補名單:錄入當(dāng)前團(tuán)隊的候補名單信息。
繳費:對于非一次性繳費的客人,提供費用的補錄功能。修改:修改旅游訂單信息。
換團(tuán):根據(jù)客人要求將一個客人從一個旅行團(tuán)換到另外一個旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán):客人退出旅行團(tuán)。
延期:客人因故退出已參加團(tuán)隊,但是所交款項暫不退回,以備下次參團(tuán)之用。o 保存:提供訂單快速修改功能,如修改分房號,修改出關(guān)順序等,修改后點擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
5.簽證中心子系統(tǒng):
o o 送簽資料庫:統(tǒng)一管理所有的送簽資料要求信息。送簽資料管理:定義各個國家對于不同送簽地點的送簽材料要求。
o o o 送簽名單表:組織和打印送簽名單表。
打印簽證表:根據(jù)客人的簽證資料打印其簽證表。簽證辦理完畢確認(rèn):選擇客人確認(rèn)簽證辦理完畢,一經(jīng)確認(rèn),門市接待或團(tuán)隊管理自動得到該客人簽證辦理完畢的確認(rèn)信息提示。
6.票務(wù)中心子系統(tǒng):
o 根據(jù)團(tuán)隊確認(rèn)票務(wù)信息,如航空公司、機(jī)票價格、免票方式、訂位數(shù)量、首站航班等信息。
o o o 打印輸出團(tuán)隊出票預(yù)定單。打印輸出團(tuán)隊機(jī)票名單表。票務(wù)統(tǒng)計分析報表。
7.客人資料子系統(tǒng): o 客人資料查詢:按客人基本信息查詢、按生日(月/日)查詢客人資料、按年齡查詢客人、按行業(yè)查詢客人資料。
o 客人資料統(tǒng)計分析報表。
8.費用管理子系統(tǒng):
o o o 團(tuán)隊計劃成本錄入:錄入團(tuán)隊計劃成本,分細(xì)項。團(tuán)隊實際成本錄入:分細(xì)項錄入團(tuán)隊實際成本。團(tuán)隊費用報表:按團(tuán)隊查詢團(tuán)隊費用信息,實現(xiàn)單團(tuán)費用管理。
o 旅游業(yè)務(wù)財務(wù)分析:按市場、時間、項目(包括計劃成本、實際成本、實際收入、毛利率)等進(jìn)行財務(wù)統(tǒng)計報表分析。
。成為旅游通正式客戶,接發(fā)訂單,玩轉(zhuǎn)生意經(jīng)。掌握第一手旅游在線商情報告
通過廣告系統(tǒng)可以在符合互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)范的前提下簡潔高效地滿足廣告客戶的傳播需求,而且具有傳統(tǒng)廣告媒體所難以企及的優(yōu)勢:定位準(zhǔn)確,手段多樣,形式活潑,投放及時,見效迅速,影響面廣。廣告一般需要提供按時間、主題、人次等要素進(jìn)行分類分組,以明確區(qū)分客戶群體,使廣告投放達(dá)到最佳的效果。
14.賓館、酒店預(yù)訂系統(tǒng)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,飛機(jī)、火車等交通工具和大家工作生活聯(lián)系越來越緊密,票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)的重要性和普及性也凸現(xiàn)出來,預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)對象不僅僅是旅游出行的游客,還包括眾多經(jīng)常到異地出差、學(xué)習(xí)或探親訪友的客戶。票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)依托民航、鐵路自身便利的銷售、送票網(wǎng)點,在網(wǎng)上給廣大客戶提供了一種便捷直觀的訂票方式,滿足眾多客戶的需求。
如今,各大飯店的訂餐服務(wù)只能通過電話來提供。在就餐高峰時間,往往需要連續(xù)撥打幾個電話,才能確定就餐飯店,智能訂餐系統(tǒng)可為顧客解除這種煩惱,節(jié)省時間和金錢。
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個方面:
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個方面:
o 功能權(quán)限設(shè)置:定義程序能夠操作哪個功能,不能操作的功能無法操作。
o
數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置:定義程序功能操作的數(shù)據(jù)范圍,比如限定用戶操作的旅游市場,限定簽證能夠辦理的國家,這樣一來提高業(yè)務(wù)人員操作計算機(jī)的效率,二來利于將來加強(qiáng)專業(yè)分工,提高工作效率。
另外,還根據(jù)旅行社計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的要求,提供后臺的傳真服務(wù)子系統(tǒng)、郵件服務(wù)子系統(tǒng)的系統(tǒng)集成和軟件功能服務(wù),有了傳真子系統(tǒng)和郵件子系統(tǒng)的支持,保證了旅行社之間信息的快速和有效的溝通。四,收益:
旅行社信息管理系統(tǒng)是基于internet/intranet技術(shù)實現(xiàn)的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)建立在大型數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)之上,通過web服務(wù)器提供對后臺數(shù)據(jù)和程序的統(tǒng)一管理,客戶端完全基于瀏覽器,因此,其具有易于學(xué)習(xí)、易于使用、易于管理、易于維護(hù)的優(yōu)點。
本系統(tǒng)的安全完全采用采用操作系統(tǒng)級的安全管理機(jī)制,因此,本系統(tǒng)也具有非常良好的安全性能,同時,本系統(tǒng)基于自主版權(quán)的企業(yè)發(fā)展平臺-newmis平臺建立,能夠很好地和國內(nèi)外的其他安全產(chǎn)品集成,為系統(tǒng)提供更高的安全保護(hù)性能。
由于完全采用瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用體系架構(gòu),因此,本系統(tǒng)同時能夠很好地從基于企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)(intranet)的應(yīng)用擴(kuò)展到基于互聯(lián)網(wǎng)(internet)的應(yīng)用,從而為此系統(tǒng)在更加廣闊的范圍使用提供了可能。而這種能力又是與旅游行業(yè)對計算機(jī)業(yè)務(wù)及其管理系統(tǒng)要求相適應(yīng)的,是能夠滿足旅行社業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)長期發(fā)展需要的。如果保持長期連續(xù)投資,堅持不斷地建設(shè)和完善此系統(tǒng),旅行社管理信息系統(tǒng)將會達(dá)到一次投資,終身受益的投資效益。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇四
辦公自動化這個概念從產(chǎn)生到現(xiàn)在,這個辦公自動化已經(jīng)分化為廣義辦公自動化和狹義辦公自動化。
廣義辦公自動化:在統(tǒng)一的企業(yè)信息平臺上實現(xiàn)對公文,銷售,人事,資產(chǎn),客戶,采購等處理,與泛微提倡的協(xié)同商務(wù)沒有本質(zhì)的區(qū)別,最大的特色是消除了企業(yè)內(nèi)部的各類信息孤島。狹義辦公自動化(傳統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)):主要是以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統(tǒng)。
從目前整個市場的需求來看,狹義的辦公自動化系統(tǒng)將會被廣義的辦公自動化(協(xié)同商務(wù)系統(tǒng))所取代。
一、建立在泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)(ecology)上辦公自動化系統(tǒng)具有如下特征:
?具有所有傳統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)具有的功能;
?完全基于web,方便管理和存取;
?提供每一個用戶一個個性化的信息門戶來處理日常事務(wù);
?可有無限擴(kuò)展性:你可以在系統(tǒng)中隨時增加:客戶管理功能,知識管理,銷售管理,財務(wù)管理,采購管理,資產(chǎn)管理,產(chǎn)品管理,項目管理,人力資源管理等功能。使你的前期投資可以被無限利用。
二、泛微協(xié)同辦公方案可以實現(xiàn)的目標(biāo):
泛微協(xié)同辦公方案能向你提供一個協(xié)同的、集成的辦公環(huán)境,使所有的辦公人員都在同一且個性化的信息門戶中一起工作,擺脫時間和地域的限制,實現(xiàn)協(xié)同工作與知識管理。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇五
oa平臺管理員的培訓(xùn)非常重要,因為系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識,管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職,并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、各部門主管的培訓(xùn)
各部門主管的培訓(xùn)也非常重要,他們是各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人,對oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用,只有他們會用并且愿意用,才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實處。
3、一般用戶的培訓(xùn)
一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群,對他們的培訓(xùn)應(yīng)該更細(xì)化、更有針對性。偉峰科技建議由各部門主管對其部門員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運行中出現(xiàn)的問題交替進(jìn)行的方式,這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對于oa辦公系統(tǒng),很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理,一方面可以通過培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒,另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進(jìn)實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式,帶動一部分人分享知識的積極性,等到整體員工都有這種意愿時,即可取消獎勵機(jī)制轉(zhuǎn)而采取懲罰機(jī)制,以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。
4、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人
實際實施案例中,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人年齡偏大,對計算機(jī)不熟悉,學(xué)習(xí)新東西比較慢;又或者他們一般比較忙,坐下來聽講解的時間非常有限。針對這種情況,建議先對他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進(jìn)行講解,后期再慢慢的培訓(xùn)其它方面的使用。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇六
一、oa系統(tǒng)解決方案介紹
oa系統(tǒng),即辦公自動化系統(tǒng)(officeassistant簡稱oa),它是一個集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識管理、內(nèi)部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應(yīng)用功能一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
oa系統(tǒng)解決方案則是一個動態(tài)的概念與過程,即實施oa系統(tǒng)的方法與流程,隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通信技術(shù)的發(fā)展,oa系統(tǒng)解決方案也在不斷完善。
oa系統(tǒng)解決方案的實施,不僅幫助企業(yè)企業(yè)搭建起了一個信息資源管理平臺、決策支持平臺、及時信息交互平臺、信息共享平臺,同時也為企業(yè)建立起了一個協(xié)同辦公平臺,可以實現(xiàn)多人、多部門在同一時間、同一事件項目上的同時協(xié)同協(xié)作與配合,全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力,提升企業(yè)團(tuán)隊的協(xié)作配合水平,從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力,提高工作效率,為企業(yè)實現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)在,oa系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的第三大管理軟件,也是企業(yè)信息化建設(shè)過程中的第一步,是企業(yè)發(fā)展必備的應(yīng)用軟件。
二、oa系統(tǒng)解決方案的需求分析
企業(yè)辦公與管理現(xiàn)狀:
隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程越來越繁瑣,導(dǎo)致日常管理工作越來愈繁雜,傳統(tǒng)的人工管理的效率已經(jīng)趕不上信息更新的頻率,同時由于管理體制缺乏規(guī)范性,導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式和方法,效率越來越不能滿足企業(yè)的需要,這主要體現(xiàn)為:業(yè)務(wù)流程、管理流程不規(guī)范,體系制度不健全,導(dǎo)致管理的混論;信息分散,手工統(tǒng)計、分析效率低,信息處理、匯報不及時,不能夠為上層管理與決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差,管理人員無法及時掌握部門或者企業(yè)經(jīng)營狀況,無法實現(xiàn)有效的團(tuán)隊協(xié)作,協(xié)同能力差等等,都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病,影響企業(yè)的整體經(jīng)營效益。
oa系統(tǒng)解決方案的需求:
面對上述問題,實施oa系統(tǒng)解決方案能夠為企業(yè)搭建一個信息共享平臺,加速信息的傳遞、流轉(zhuǎn),實現(xiàn)信息的共享與交互,通過實施oa系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化與簡化,提升辦公與管理的效率,降低成本,實現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無紙化。
具體說,企業(yè)對于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來分析:
1、高效的企業(yè)內(nèi)外信息資源整合管理的需求
知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)內(nèi)外部信息資源量越來越大,結(jié)構(gòu)內(nèi)容也越來越復(fù)雜,企業(yè)迫切需要一個實現(xiàn)高效的內(nèi)外資源整合的信息平臺,提升對信息資源的管理。
而oa系統(tǒng)正是一個能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、市場需求、客戶、銷售、財務(wù)等內(nèi)外部信息進(jìn)行實施統(tǒng)計、管理的信息系統(tǒng),可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。
2、靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的需求
信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對于端對端的服務(wù)需求越來越普遍,員工的工作環(huán)境也越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程也越來越復(fù)雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范,所以需要一個靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合平臺,實現(xiàn)對日常辦公、管理、業(yè)務(wù)的整合,減少不必要的環(huán)節(jié),提升企業(yè)對客戶需求的響應(yīng)速度,實現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。
3、高效的協(xié)同管理工作平臺的需求
企業(yè)對于搞笑的協(xié)同辦公平臺的需求,即是要求通過oa系統(tǒng)解決方案的實施,幫助企業(yè)實現(xiàn)對于企業(yè)經(jīng)營管理中業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理活動的隨時的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務(wù)處理,實現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。
4、有效的知識資產(chǎn)和企業(yè)文化管理需求
知識資產(chǎn)、企業(yè)文化成為無形資產(chǎn)中的重要部分,也是企業(yè)實力的重要體現(xiàn)。
oa系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外的知識資產(chǎn)進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,組織構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境,提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認(rèn)同感。
市場上對oa系統(tǒng)解決方案的各種需求,體現(xiàn)了社會信息化的需求,同時也促進(jìn)了oa系統(tǒng)不斷完善與升級。
三、oa系統(tǒng)解決方案整體規(guī)劃
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設(shè)計、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進(jìn)行統(tǒng)一定制開發(fā),幫助企業(yè)實現(xiàn)全面的自動化辦公,通常最基本的oa系統(tǒng)解決方案設(shè)計主要包括以下幾部分:組織機(jī)構(gòu)和組織管理構(gòu)架設(shè)計、系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、辦公體系設(shè)計、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實施責(zé)任人確定、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展等。
1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)架設(shè)計
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),針對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):部門、崗位和人員的設(shè)置,以及對各部門、各崗位職能,在oa系統(tǒng)中進(jìn)行工作管理和權(quán)限分配的設(shè)置。
oa系統(tǒng)的這項功能是方便組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)動時,管理各個模塊和權(quán)限,保證數(shù)據(jù)完整。
2、oa系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的確定
oa系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)可以采用群件技術(shù)和web技術(shù)相結(jié)合,提供b/s和c/s兩種應(yīng)用模式。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求,選擇合適的應(yīng)用模式,方便分布式辦公和移動辦公。
3、oa系統(tǒng)的辦公體系設(shè)計
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設(shè)計工作流程和文件管理體系:
(1)按需求設(shè)定工作流程:如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程,方便各級主管及時掌控所管工作的情況。
(2)層次化文件管理模式:如文件可按照文件庫、文件夾、文件、子文件四個層次組織,也可按照需求設(shè)置文件夾級別。
(3)提供多權(quán)限管理文件庫功能,如文件庫的權(quán)限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類,訪問權(quán)限也可按照這四級確定。
(4)oa系統(tǒng)解決方案可實現(xiàn)文件夾格式自定義
oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求,定制文件管理系統(tǒng),其中文件中可存儲文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
(5)辦公過程中所需的表單的定制設(shè)計
乾元坤和能夠為企業(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報表、表單樣板定制服務(wù),oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,定義出各種格式的表單,以提供給oa系統(tǒng)各個子系統(tǒng)應(yīng)用。
4、工作流程設(shè)計
oa系統(tǒng)解決方案實施后,管理員無需編程即可定義各項工作流程,處理工作事務(wù)。
乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務(wù)包括:流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務(wù)。
流程:對每個流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫管理,創(chuàng)建新工作的人員等。
環(huán)節(jié):定義流程中各個辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等。
其中,辦理方式可選擇:編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指:oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。
設(shè)定由上一環(huán)節(jié)制定,由文檔某個域制定,提供辦理某項事務(wù)的人員,辦理權(quán)限設(shè)置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續(xù)辦理過程等權(quán)限)。
流向:oa系統(tǒng)可定義各個流程中的應(yīng)用模式,強(qiáng)化工作流程管理。
其中自由流程指:oa系統(tǒng)提供自由流程應(yīng)用模式,由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。
5、oa系統(tǒng)解決方案實施責(zé)任人
oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個窗口,在此各項工作分類,分出輕重緩急,確定工作事務(wù)責(zé)任人。
6、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展
oa系統(tǒng)解決方案采用開放式體系,各個功能模塊可獨立實現(xiàn),并具有標(biāo)準(zhǔn)接口,方便系統(tǒng)二次開發(fā),客戶也可自行二次開發(fā),根據(jù)企新需求的提出,實現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴(kuò)展。
四、oa系統(tǒng)解決方案具體實施
(一)oa系統(tǒng)解決方案具體可解決以下問題
1、系統(tǒng)同化,各業(yè)務(wù)間無縫連接。
2、系統(tǒng)智能化。
3、對企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹
(二)oa系統(tǒng)解決方案可實現(xiàn)的管理功能
1、及時內(nèi)部通訊
電子郵件:使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信,可進(jìn)行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。
在線短信:可以即時感知用戶是否在線,可使用在線短信功能進(jìn)行實時交流和留言。
2、信息發(fā)布
電子公告:可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇:為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間,根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題,其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言,包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見等。
電子刊物:實現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物。
刊物編輯將有關(guān)信息篩選、匯集成期刊,并在網(wǎng)上發(fā)布,所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公應(yīng)用
網(wǎng)上審批:網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項審批,如:工作請示、工作報告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請、采購申請、報銷、請假等日常工作流程都可以通過網(wǎng)上進(jìn)行辦理和審批。
公文處理:實現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化,提高公文處理的效率。
收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進(jìn)行辦理。
發(fā)文處理可對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。
工作監(jiān)控:領(lǐng)導(dǎo)可對各項工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實時監(jiān)控,了解每個人員每項工作的辦理情況,并可進(jìn)行催辦。
oa系統(tǒng)解決方案實施范圍
4、文件管理
文件管理:文件是信息和知識的載體,文件管理的目的'是對文件的存放、閱讀和查找進(jìn)行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫設(shè)置:可根據(jù)單位的實際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫的數(shù)目,在文件庫中文件夾的數(shù)量和級次也可按需設(shè)置,實現(xiàn)了文件的層次化管理。
訪問權(quán)限:提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權(quán)限控制,確保文件訪問與操作的安全。
5、會議管理
提供對會議的全過程進(jìn)行管理,由會議計劃和會議紀(jì)要兩部分組成,會議計劃包括:計劃擬定、計劃審批、通知和會議安排查詢。
會議紀(jì)要包括:紀(jì)要擬稿、核稿、審批和紀(jì)要文件管理與查詢。
6、機(jī)構(gòu)管理
組織機(jī)構(gòu):對組織機(jī)構(gòu)與人員進(jìn)行設(shè)置,包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置,以及各部門、各崗位職能的描述等。
權(quán)限劃分:對所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責(zé)和工作需要進(jìn)行權(quán)限賦予,確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。
企業(yè)可按照實際情況完成以下設(shè)備管理:單位機(jī)構(gòu)體系、人事結(jié)構(gòu)的組成、職位的建立、職位的分配。
整個機(jī)構(gòu)配置管理功能模塊的特點,是引進(jìn)了treeview的概念,通過方便的樹型結(jié)構(gòu)導(dǎo)航圖,輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結(jié)構(gòu)以及職位建立、分配。
(1)oa系統(tǒng)解決方案中對企業(yè)機(jī)構(gòu)配置管理流程操作設(shè)計過程如下:
1、建立單位內(nèi)部的機(jī)構(gòu)體系,設(shè)置相應(yīng)的部門。
2、在各部門中設(shè)置行應(yīng)的職位,同時對職位指定相應(yīng)的操作權(quán)限;用戶可以在此指定一個職位,該職位具有系統(tǒng)管理權(quán)限,可維護(hù)與管理日常工作。
oa系統(tǒng)公文交換管理圖示
3、輸入各部門中的相應(yīng)員工信息,上傳員工的照片。
4、為員工分配相應(yīng)的職位。
5、指定各部門的部門主管。
通過一定設(shè)置后,已有員工可登錄進(jìn)入系統(tǒng)。
(2)oa系統(tǒng)解決方案中部門機(jī)構(gòu)設(shè)置方案:
部門名稱:由用戶自定義輸入,表示將要增加部門的顯示名稱,該項輸入是必須的;
部門職位設(shè)置:
每個部門都應(yīng)該具有相應(yīng)的職位。
在這里的職位主要是指,由用戶自己設(shè)定一職位名稱,然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個或多個模塊賦予這個職位。
那么一旦擁有了這個職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權(quán)限’和‘管理權(quán)限設(shè)置’,‘基本使用權(quán)限’包括每個員工都具有的操作權(quán)限,‘管理權(quán)限設(shè)置’是由管理人員針對具體職位所擔(dān)任的相應(yīng)角色,對其進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。
(3)oa系統(tǒng)解決方案中崗位、人員及其職責(zé)設(shè)置方案:
通過人事結(jié)構(gòu)的設(shè)置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息,從而方便地維護(hù)公司人事基本資料;具體可實現(xiàn)以下功能:
1、人員的新增
2、人員的編輯
3、人員的刪除
5、oa系統(tǒng)解決方案能實現(xiàn)人員的調(diào)動/分配
7、oa系統(tǒng)的管理解析
oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)對組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計定義等功能與模塊進(jìn)行管理與維護(hù)。
系統(tǒng)構(gòu)架如圖示:
oa系統(tǒng)解決方案實施框架圖
8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能
物品管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)輔助辦公功能,可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護(hù)物品庫存、查詢可領(lǐng)用信息、領(lǐng)用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報損情況等功能。
車輛管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供車輛資料登記、網(wǎng)上實時查詢車輛用車申請、審批等用車狀態(tài)等功能。
資源管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)分類與登記單位內(nèi)各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預(yù)約申請、審批、調(diào)度各項資源、網(wǎng)上管理資源等功能,并以此提高資源利用率。
領(lǐng)導(dǎo)活動安排:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供領(lǐng)導(dǎo)活動計劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點擊打開鏈接
名片管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能,可自由設(shè)置私有名片和共享名片。
時刻表:oa系統(tǒng)解決方案提供各類時刻表信息(航班時刻表、列車時刻表及其它類型時刻表)發(fā)布與查詢等功能。
信息采編:oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
(三)oa系統(tǒng)解決方案辦公管理的功能查詢表:
oa系統(tǒng)解決方案針辦公管理的功能查詢表
分類
子功能
功能描述
公文管理
公文管理
收文管理
收文擬辦、核簽,審核,批示,批復(fù)意見填報,收文辦理,歸檔。
發(fā)文管理
企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。
收文督辦
對收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
發(fā)文督辦
對發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
收文查詢
對收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
發(fā)文查詢
對發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
代理人設(shè)定
按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。
系統(tǒng)設(shè)置
模板管理
根據(jù)公司的實際情況建立、編輯、刪除模板,可分類檢索。
字典管理
為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見等方便錄入所設(shè)置。
第一類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
第二類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類屬詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類型詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
檔案管理
檔案批復(fù)
借閱批復(fù)
設(shè)置借閱批復(fù)權(quán)限的人,對檔案借閱申請批復(fù),可查看審批情況。
借閱收回
檔案管理員對到期的檔案收回。
檔案維護(hù)
文件登記
對公文辦理完成需要歸檔的文件進(jìn)行登記;也可以登記沒有電子文檔的檔案文件。
文件歸檔
檔案管理員對登記的文件歸檔。
檔案整理
由檔案管理員對歸檔的文件操作整理。
銷毀清冊
毀滅性處置鑒定無價值的檔案。
案卷瀏覽
以[一級目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。
文件查詢
根據(jù)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、年度、責(zé)任者、文號、保管期限、密級等條件來查找所需檔案。
系統(tǒng)設(shè)置
全宗設(shè)置
設(shè)置全宗號,全宗名稱。
檔案目錄
在一個全宗內(nèi)應(yīng)按統(tǒng)一的方案分類,并保持分類體系的穩(wěn)定性。
案卷設(shè)置
在一個全宗內(nèi),由互有聯(lián)系的若干文件組合成的放入卷夾。
存放地設(shè)置
案卷的存放地址,包括檔案室、框架、書格。
保管期限
根據(jù)檔案價值確定的檔案應(yīng)該保存的時間。
密級設(shè)置
文件保密程度的等級。
載體類型
檔案存放形式即載體類型。
責(zé)任者設(shè)置
對檔案內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)造、負(fù)有責(zé)任的團(tuán)體或個人。
權(quán)限設(shè)置
對每個檔案類型指定檔案管理員及審批領(lǐng)導(dǎo)。
流程模板管理
對模板增加、修改、刪除。
流程管理
對流程新增、修改、刪除。
流程定義
對流程節(jié)點增加定義。
個人
辦公
借閱申請
填寫個人申請文件的詳細(xì)信息。
借閱查詢
查看借閱文件所處的狀態(tài)。
日程安排
使用個人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個人的日程安排。
名片管理
使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個人的常用電話和信息。
記事本
使用個人記事本查詢、新增、編輯和刪除個人的文件。
電子郵件
實現(xiàn)電子郵件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。
系統(tǒng)
管理
上傳人員管理
通過選擇不同的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)人員的設(shè)定。
權(quán)限管理
設(shè)置操作人員權(quán)限的功能,部門、人員信息由辦公自動化系統(tǒng)提供。權(quán)限分為角色權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。
編碼規(guī)則
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進(jìn)行分級設(shè)置。進(jìn)而構(gòu)成用戶分級核算、統(tǒng)計和管理的基礎(chǔ)。
審核角色設(shè)定
用于設(shè)置公文審核流程的帳戶,主要設(shè)置部門負(fù)責(zé)人,廠辦領(lǐng)導(dǎo),廠長三種帳戶。
流程設(shè)定
用戶可根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程自己定義計算機(jī)中的公文辦理流程。
編碼規(guī)則設(shè)定
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼分級設(shè)置。
公文維護(hù)
公文維護(hù)可完成收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。
五、oa系統(tǒng)解決方案實施效果
oa系統(tǒng)解決方案可以幫助企業(yè)實現(xiàn)異地辦公、異地掌握組織內(nèi)部工作進(jìn)度和狀況,及時處理工作內(nèi)容。
oa系統(tǒng)解決方案的事實,實現(xiàn)了知識管理、制度化管理,使得優(yōu)秀的員工的思想、經(jīng)驗和技術(shù)積累,轉(zhuǎn)變成組織中共享資源,同時也避免了因人員流動導(dǎo)致工作脫節(jié)。
具體來說,oa系統(tǒng)的功能可實現(xiàn):
自動化辦公:這點對于工作地點較為分散的單位尤為明顯,通過自動化辦公可實現(xiàn)各個部門、各個級別橫向、縱向工作流程自動化管理,提高工作效率。
高效工作檢查:oa系統(tǒng)記錄工作全程,掌握各部門工作辦理狀態(tài),可實現(xiàn)工作監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
明確工作職責(zé):oa系統(tǒng)解決方案通過設(shè)置員工職責(zé),權(quán)限,使得各個人員責(zé)任明確,落實到人,實現(xiàn)高效辦公。
oa系統(tǒng)解決方案的實施方便領(lǐng)導(dǎo)有效和各級工作人員溝通:oa系統(tǒng)設(shè)置多種途徑、多種方式操作方法,使得管理者可有效同各級人員保持快速溝通。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇七
x月xx至xx日,局團(tuán)委組織團(tuán)員青年及有關(guān)部門代表共40余名在孝感桃園水鄉(xiāng)專業(yè)訓(xùn)練基地開展了oa辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)暨素質(zhì)拓展活動,oa辦公系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)。在第一天的活動中,精心設(shè)計的“天使之手”、“空中抓杠”、“懸崖速降”等拓展項目,讓團(tuán)員青年在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,體驗緊張、恐懼、興奮等各種感受,鍛煉頑強(qiáng)意志,使其在面對困難時更加自信,并不斷實現(xiàn)自我提升,從而達(dá)到激發(fā)自身潛能的目的,傍晚,同志們圍著篝火,伴隨著熊熊燃燒的火焰,舞動起來,歡樂起來,盡興釋放著自己的激情,難忘的篝火晚會在漫天飛舞的絢爛煙花中結(jié)束。
xx日進(jìn)行了局oa辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)及測試。局計算中心高小莉副主任向團(tuán)員青年們介紹了我局oa辦公自動化系統(tǒng),并對該系統(tǒng)的登錄、收文、發(fā)文進(jìn)行了詳細(xì)的講解,隨后進(jìn)行了現(xiàn)場測試。測試采取逐一過關(guān)的方式進(jìn)行,所有參訓(xùn)同志必須根據(jù)《操作說明》中事先設(shè)定的模式、要求,嚴(yán)格按照步驟完成指定文件的收發(fā)處理。通過培訓(xùn),同志們較好地掌握了該系統(tǒng)的常用基本技能,并能熟練地進(jìn)行收、發(fā)文處理,培訓(xùn)活動達(dá)到了預(yù)期的效果。
活動結(jié)束后,局團(tuán)委要求團(tuán)員青年及時進(jìn)行總結(jié),通過網(wǎng)絡(luò)交流自己的感受和收獲,結(jié)合實際工作談心得體會。在今后的工作中,局團(tuán)委將緊緊圍繞我局工作目標(biāo),通過喜聞樂見的方式,適時地開展形式多樣的活動,不斷增強(qiáng)局團(tuán)委凝聚力,更好地為全局中心工作服務(wù)。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇八
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立,為了配合油田產(chǎn)能建設(shè),開發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動采集及生產(chǎn)現(xiàn)場遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能,大慶油田通信公司對油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行信息化改造,建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
一、項目背景介紹
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立,為了配合油田產(chǎn)能建設(shè),開發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動采集及生產(chǎn)現(xiàn)場遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能,大慶油田通信公司對油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行信息化改造,建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以大大提升生產(chǎn)系統(tǒng)自動化管理水平,提高油田采收率、增加原油產(chǎn)量、降低勞動強(qiáng)度、節(jié)約企業(yè)運行成本、保證工人人身安全、從而提高企業(yè)核心競爭力。
該系統(tǒng)將油井、計量間、中轉(zhuǎn)站、聯(lián)合站等站點的視頻監(jiān)控信息數(shù)據(jù)集中起來,通過有線、無線或有線、無線混合的ip網(wǎng)絡(luò),與采油廠現(xiàn)有的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相連接,實現(xiàn)對生產(chǎn)現(xiàn)場的實時監(jiān)控和生產(chǎn)設(shè)備的遠(yuǎn)程測控。最終,實現(xiàn)對現(xiàn)有人力資源的合理調(diào)配和對整個生產(chǎn)過程的自動化管理。
二、系統(tǒng)設(shè)計要求
基于此次覆蓋范圍超過180平方公里,中心點與井區(qū)的最遠(yuǎn)距離為10公里的基本情況,針對采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,油井分布零散的實際情況,大慶油田對本次系統(tǒng)提出了如下的要求:
實現(xiàn)井區(qū)到廠區(qū)的長距離高帶寬回傳,支持高質(zhì)量視頻圖像傳輸;
利用原有的網(wǎng)絡(luò)和新組建的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)前端網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的分級、分權(quán)限集中控制管理; 系統(tǒng)先進(jìn)可靠,具有自主知識產(chǎn)權(quán)。
防盜、搶原油事件,事件發(fā)生時,實現(xiàn)遠(yuǎn)程告警,油井泄露原油告警;
可遠(yuǎn)程指導(dǎo)作業(yè)施工與設(shè)備維修;
磕頭機(jī)(抽油機(jī))正常工作過程中,突然停機(jī),或靜止?fàn)顟B(tài),突然啟動抽油。如果發(fā)生此類事件,中心控制室端口,要提供聲光報警(根據(jù)客戶要求,可以增加語音告警)
根據(jù)客戶要求,現(xiàn)場監(jiān)視圖像壓縮后存入硬盤。作為“歷史”存放,并可以以日期、時間、監(jiān)測站點為檢索要素查詢圖像。
三、方案設(shè)計說明
1.油田監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備選型
向相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)出手機(jī)報警短信。
4)大慶油田污水處理廠網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控產(chǎn)品線中的4路d1網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器整合原有模擬監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的功能。
5)配置小型紅外一體化網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),從安全防范的角度,保障生活區(qū)內(nèi)的建筑、設(shè)備的安全、防盜、防火。
6)在采油井關(guān)鍵部位設(shè)置定點監(jiān)控攝像機(jī),將油壓表、流量表等數(shù)據(jù)總線接入網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器,利用網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的透明通道進(jìn)行傳輸。在系統(tǒng)控制中還可以接入電流電壓檢測模塊、溫度濕度檢測模塊,這些檢測模塊都可以共享網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的數(shù)據(jù)通道。網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器接入本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
2.油田監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)
針對采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,油井分布零散的實際情況,通信公司將采用相應(yīng)的傳輸方式進(jìn)行混合組網(wǎng)。主要選擇傳輸方式如下:
1)scdma無線接入方式:
scdma是同步碼分多址的無線接入技術(shù),它采用智能天線、軟件無線電以及自主開發(fā)的swap+空中接口協(xié)議等先進(jìn)技術(shù),是一個全新的擁有完整自主知識產(chǎn)權(quán)的無線通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前,油田通信已經(jīng)構(gòu)建了scdma無線通信網(wǎng),已建基站450余座,覆蓋整個油田五千多平方公里。以scdma無線通信網(wǎng)為依托,可以實現(xiàn)對遍布在大慶油田的無人值守機(jī)采井、計量間進(jìn)行自動檢測、數(shù)據(jù)采集和控制。
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辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇九
一、內(nèi)容提要
本文介紹了公園娛樂收費系統(tǒng)的方案。通過 ic 卡刷卡計時收費,統(tǒng)計快速,使用方便,管理科學(xué)。可以應(yīng)用于公園其他項目:比如運動館、游泳場等項目。
二、客戶簡介
xx農(nóng)莊由廣東xx集團(tuán)于2001年投資興建,位于佛山,是一個以嶺南歷史文化、順德水鄉(xiāng)風(fēng)情、農(nóng)家生活情趣為特色,集吃、住、玩、賞、娛、購于一體的綜合性景區(qū),主要由“長鹿休閑度假村”、“機(jī)動游樂主題公園”、“水世界主題公園”、“農(nóng)家樂主題公園”和“動物主題公園”等五大園區(qū)組成,各具特色,精彩紛呈,是休閑娛樂、旅游度假、商務(wù)會議的最佳場所,更是團(tuán)隊拓展、集體旅游的首選基地。
三、客戶實施
1、系統(tǒng)硬件設(shè)置有讀卡器消費點 36個,系統(tǒng)服務(wù)器,票據(jù)打印機(jī)。
2、項目收費根據(jù) ic 編號區(qū)分,而一個讀卡器只能識別特定項目的 ic 卡
3、進(jìn)場內(nèi)服務(wù)點可以購買娛樂卡,并充值
4、在任何裝有消費機(jī)器的娛樂項目里消費
5、收費系統(tǒng)管理軟件可以實行計時并自動計算應(yīng)收金額,而且可以實現(xiàn)多種項目收費,每個項目的不同時段,超時的收費模式。
6、ic 卡循環(huán)使用,只用作記錄時間差,不用作消費扣錢。
7、每個讀卡器上有顯示屏,用以顯示相關(guān)信息。
8、開始計時單據(jù)顯示內(nèi)容為:消費項目,開始時間,所在時段收費標(biāo)準(zhǔn),按金,公司名稱,及自定義句子。結(jié)帳單據(jù)顯示內(nèi)容:消費項目,開始時間,結(jié)束時間,共用時間,所在時段收費標(biāo)準(zhǔn),合計金額,按金,公司名稱,自定義句子。
9、零售商品收銀功能。例如,可以設(shè)置商品種類,單價,售出合計。
10、財務(wù)統(tǒng)計功能要求:統(tǒng)計當(dāng)天營業(yè)總額,四、系統(tǒng)分析
1、系統(tǒng)框架圖該項目采用 tcp/ip 協(xié)議與中心服務(wù)器通信,整個系統(tǒng)由服務(wù)器加終端機(jī)組成如下圖所示:
2、系統(tǒng)說明
硬件配置:
a. 服務(wù)器 :聯(lián)想t168
b. 交換機(jī) :tp-link8口
c. 開戶充值機(jī)器 ykt-12
d. 終端機(jī) :ykt-500tt臺式消費機(jī);
e. 帶印刷卡片
f. 管理軟件:wxykt一卡通消費管理軟件2012-4.23beta7
廣州市一卡通計算機(jī)服務(wù)有限公司
制作:無線一卡通 羅工
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十
1、建立內(nèi)部的通信平臺。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機(jī)短信等系統(tǒng),使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。
2、建立信息發(fā)布的平臺:在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺,例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的'規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。
3、協(xié)同工作流管理:變革單位傳統(tǒng)辦公模式,單位的公文管理、合同管理、會議管理、采購管理、審批管理等各種事務(wù)、業(yè)務(wù)性流程均通過電子化方式流轉(zhuǎn),完成后可進(jìn)行查詢、匯總、報表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟⒑炞?、蓋章,而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實現(xiàn)單位內(nèi)各部門的工作流轉(zhuǎn),減少中間環(huán)節(jié),提高辦公效率,規(guī)范內(nèi)部管理。
4、文檔管理的自動化:可使各類文件、知識、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用,并方便檢索。實現(xiàn)文檔管理自動化后,如新進(jìn)員工,只要給他一個身份帳號,他進(jìn)入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等,這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、輔助辦公:如會議管理、車輛管理、辦公用品、圖書管理、固定資產(chǎn)等,涵蓋了日常辦公的各個方面。
6、實現(xiàn)分布式辦公:變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,通過網(wǎng)絡(luò)可實現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動辦公。
7、建立信息集成平臺:現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等存儲著經(jīng)營管理業(yè)務(wù)重要數(shù)據(jù),對企業(yè)的經(jīng)營運作起著關(guān)鍵性作用,但它們都是相對獨立的、靜態(tài)的,智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能,能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進(jìn)去,實現(xiàn)資源整合,提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
8、節(jié)省辦公費用支出:節(jié)省紙張、通信、打印、復(fù)印、傳真等費用,減少人力資源浪費,全面降低辦公成本,真正實現(xiàn)無紙化辦公,是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
9、搭建知識管理平臺:系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì),充分激活單位的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等投資資源。
10、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力:強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對組織的控制力,及時有效監(jiān)控各部門、人員的工作進(jìn)度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,減少差錯、防止低效辦公。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十一
課程設(shè)計
個人總結(jié)
1為了加深對課堂理論學(xué)習(xí)的理解,提高應(yīng)用水平,增強(qiáng)動手能力,為畢業(yè)設(shè)計做準(zhǔn)備。我們進(jìn)行了此次數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用的課程設(shè)計。我們組本次課程設(shè)計的主要任務(wù)是開發(fā)設(shè)計一個人事管理系統(tǒng)。該人事管理系統(tǒng)主要完成員工資料和薪酬的管理,包括工資料和薪酬記錄的添加、修改、查詢和刪除,以及一些輔助項目的管理,如工作部門管理、基本工資信息管理和技能工資信息。該設(shè)計主要涉及數(shù)據(jù)庫的建立、連接和釋放操作、數(shù)據(jù)庫表中記錄的讀取和寫入操作的功能,以及數(shù)據(jù)環(huán)境的設(shè)置使用和數(shù)據(jù)控件的綁定及填充技術(shù)。
這次課程設(shè)計要求我們掌握使用現(xiàn)在比較流行的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫管理操作(如建庫、建立完整性約束,對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢,更改等操作)的方法;同時,要學(xué)會使用一種開發(fā)工具開發(fā)出有相當(dāng)完善功能并有一定規(guī)模的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)。通過設(shè)計對sql語言要有較深入的了解和掌握,對數(shù)據(jù)庫的管理(主要是安全性、完整性方面)要有一定程度的了解,會對表、視圖(存儲過程、觸發(fā)器這兩個可選)等的使用。該設(shè)計主要包括人事管理系統(tǒng)的概述和預(yù)覽,系統(tǒng)的設(shè)計和分析,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和創(chuàng)建,系統(tǒng)所含模塊的設(shè)計和實現(xiàn)。
剛開始拿到這個題目感覺有點茫然不知從何下手,最后經(jīng)過老師的指點我們有了一個大體的設(shè)計理念,在加上查看相關(guān)數(shù)據(jù)庫設(shè)計的書籍、上網(wǎng)查找相關(guān)資料我們的頭腦中有了較為清晰的設(shè)計思路。然后我們就順著自己的思路一步步地開始了我們的設(shè)計。
首先是進(jìn)行需求分析,其中包括功能需求,性能需求,數(shù)據(jù)需求,運行需求。因為我們對于人事管理都沒有太多的了解,這其中有什么需求我們也不是很清除,最后我們又通過調(diào)查,再加上參考類似系統(tǒng)的設(shè)計思想我們終于完成了需求分析這項首要任務(wù)。
再下來是根據(jù)需求分析我們更進(jìn)一步地確定了該系統(tǒng)的功能,進(jìn)而劃分模塊,確定各模塊的功能。在此基礎(chǔ)上確定該系統(tǒng)中所涉及的各個實體,以及與各實體相關(guān)的屬性。畫出e-r圖,得出其關(guān)系模式。然后就可進(jìn)一步進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計。
其實說的簡單點這次設(shè)計主要就是分為兩大塊:數(shù)據(jù)庫的建立和人事管理整個系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)。先說說我們對于人事管理這個系統(tǒng)的設(shè)計。
剛開始我們打算是用c#語言進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā),因為我們在圖書館找到了相關(guān)的資料,后來想到我們對于c#也不是了解,怕其中出現(xiàn)問題不好解決,所以我們最后就聽取了老師及同學(xué)的建議用visual basic語言來做。至于vb,我覺得很多和我們以前涉及的mfc很相像。在設(shè)計窗口界面時,vb自身就提供了很多控件,我們可以任意選擇自己需要的組件,也可以任意將其拖到我們需要或是認(rèn)為合理的位置。這就使得我們在設(shè)計窗口界面時格外方便。但是在完成了窗口界面的設(shè)計之后我們遇到了難題。究竟如何將這些窗口鏈接起來?我們真的是無從下手。沒辦法我們只好再去泡圖書館,找到與visual basic相關(guān)的書籍潛心研究,不過還好我們還是解決了不少問題。但是因為是初次接觸這門語言,其中很多地方我們還是理解不到位,我們又去請教了老師,經(jīng)過老師的耐心指導(dǎo),我們的作品也更加完善了。
下來說說數(shù)據(jù)庫的建立。我覺得與系統(tǒng)的設(shè)計相比數(shù)據(jù)庫的建立簡單許多。我們就根據(jù)老師交給我們的方法,對照著課本上數(shù)據(jù)庫建立的步驟一步步地進(jìn)行。先是進(jìn)行需求分析,然后根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行概念結(jié)構(gòu)設(shè)計,把所有的信息要求統(tǒng)一到一個整體邏輯中。然后是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計,將概念設(shè)計階段的e-r模型轉(zhuǎn)換為特定機(jī)器上的、dbms所支持的數(shù)據(jù)模型并進(jìn)行優(yōu)化,再就是使用主語言和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的ddl語言進(jìn)行結(jié)構(gòu)式的程序設(shè)計。接下來就是數(shù)據(jù)庫的實施階段,就是利用dbms提供的數(shù)據(jù)語言及其宿主語言將邏輯設(shè)計和物理設(shè)計的結(jié)果嚴(yán)格地描述出來,編制和調(diào)試原程序,組織數(shù)據(jù)入庫,并進(jìn)行試運行。在完成了數(shù)據(jù)庫的建立之后還應(yīng)記得為數(shù)據(jù)庫添加各種約束,我們通過觸發(fā)器使得數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)了級聯(lián)刪除,并且避免了用戶向數(shù)據(jù)庫中插入重復(fù)數(shù)據(jù)。
困難。比如在數(shù)據(jù)庫設(shè)計初始,在劃分模塊確定各實體及關(guān)系時,也許是因為自己對于人事管理不太了解,也許是因為自己對于數(shù)據(jù)庫整體概念還是理解的不是很到位,所以遲遲不能確定該系統(tǒng)所設(shè)計相關(guān)的實體以及它們之間的關(guān)系,最后還是查閱相關(guān)資料才確定了下來。再就是在為數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建約束時,只記得大體語句格式,其中出現(xiàn)了很多語法錯誤,最后還是對照課本改正了過來,這就教育了我對于任何重要的知識不能只知其大概,應(yīng)清楚每一個小點。值得一提的是,在這其中我還學(xué)到了不少知識。以前在進(jìn)行級聯(lián)刪除的約束時,我們總是通過sql語句實現(xiàn),但在這次設(shè)計中我從指導(dǎo)老師那還學(xué)到了另一種更為簡單方便的方法,不需要記sql語言,只需簡單幾步就搞定。
另外我的任務(wù)就是整理實驗報告,為了我們的報告更加清晰易懂,我嚴(yán)格按照規(guī)定,然后參考我們設(shè)計的步驟詳細(xì)地對我們這次設(shè)計進(jìn)行了表述。其中涉及了我們具體的設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計目的、設(shè)計步驟以及我們所遇到的問題及解決方案。
在完成了我的主要任務(wù)之余我還參與了窗口界面的設(shè)計,因為當(dāng)時分工的原因,我對于visual basic語言沒有太多的研究,只是簡單地看了看。我主要就是協(xié)助隊友,對于窗口整體效果方面給點建議,然后就是幫助她們理解一些書本上不太容易理解的地方。
從淺的層次來說,通過這次設(shè)計我將所學(xué)知識與實際結(jié)合了起來,將課本知識系統(tǒng)化,使得我對課本知識有了更加深刻的理解。對于我更深層的意義是讓我體會到了團(tuán)隊與合作的力量,這次我們小組共三個人,在這期間我們?yōu)檫x擇開發(fā)語言等許多問題有過爭執(zhí)與分歧,但就是在這其中我們才得以成長,最終我們算是圓滿地完成了任務(wù)。我希望今后有更多類似的機(jī)會使自己得到更多鍛煉。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十二
摘要:企業(yè)電子商務(wù)的崛起,使物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),物流配送系統(tǒng)的滯后狀況,已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵,若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是要盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流配送;瓶頸;解決方案
一、物流及物流配送
物流是指物質(zhì)實體從供應(yīng)者向需求者的物理移動,它由一系列創(chuàng)造空間價值和時間價值的經(jīng)濟(jì)活動組成,包括運輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項活動的統(tǒng)一,是實現(xiàn)原材料市場到消費市場價值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運作中,物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定位的核心能力。
物流配送是按用戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進(jìn)行分貨、配貨工作,并將配好貨物送交收貨人的活動。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運送等一系列活動的集合,即在集貨配貨的基礎(chǔ)上,按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時間等方面的要求所進(jìn)行的送運,是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合形式[1]。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是商流、物流的緊密結(jié)合,包含了商流活動和物流活動。通過配送,實現(xiàn)物流活動的合理化以及資源的合理配置,從而降低物流成本,增加產(chǎn)品價值,提高企業(yè)的競爭力。
完成配送活動需要付出配送成本。對配送的管理就是在配送的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小,一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。
二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸
電子商務(wù)是通過因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的新模式,它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身,貫穿了整個的貿(mào)易交易過程,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:
電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出,一個完整的商務(wù)活動,必須通過信息流、商流、貨幣流、物流四個流動過程有機(jī)構(gòu)成。然而,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),存在許多瓶頸問題,其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸,而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動之后,沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù);配送的成本過高、速度過慢等。因而,即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程?;ヂ?lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問題[2]。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢頭,會加劇物流瓶頸問題。先進(jìn)的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對比。這問題,表面上看是物流服務(wù)問題,究其原因,是物流本身發(fā)展的滯后,是為物流服務(wù)運行的物流平臺不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達(dá)國家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國,物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分。長期以來,由于受計劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機(jī)構(gòu)多元化。另外,我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運輸能力嚴(yán)重不足,形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。
目前我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對電子商務(wù)的認(rèn)識僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化,忽視物流的電子化過程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲運的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點:一是物流一體化管理程度不高,與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善,很多企業(yè)對物流重要性的認(rèn)識不夠,對物流的認(rèn)識仍停留在傳統(tǒng)的運輸和存儲等層面上;二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流裝備水平低,物流技術(shù)水平的落后,使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而更加劇了物流的瓶頸作用。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。在整個電子商務(wù)的交易過程中,物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,商流活動都會退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下,建立一個能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系,才能不斷滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求,從而將商品快速而完整地送達(dá)客戶手中。
三、解決方案
若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問題,那么電子商務(wù)的實施也等于是空中樓閣。筆者認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計的企業(yè)系統(tǒng),才能提高信息處理效率,更好地實現(xiàn)信息集成,更好地適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化。尤為重要的是,面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問題,通過取消一些不必要的活動并重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng),從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力,大大地提高了流程的營運效率。因此,在物流企業(yè)內(nèi)部實施業(yè)務(wù)流程重組非常必要[3]。
(二)推行先進(jìn)的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)
采用如運籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場調(diào)查與預(yù)測、采購及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢,物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃方案的制作等[4]。
(三)建立基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)
從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”,其中信息流更為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的,暢通、準(zhǔn)確、及時的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外,在電子商務(wù)時代,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求[5]。因此,提高信息管理水平是我國物流業(yè)再造的一個重要環(huán)節(jié)和切入點。
企業(yè)電子商務(wù)的崛起,btob、btoc的發(fā)展,分銷渠道的進(jìn)一步整合,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn),使得物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點。電子商務(wù)下的物流配送,應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動化的硬體設(shè)備及電腦資源外,更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外,在電子商務(wù)支持下的交易活動不受時空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,并且要求送貨的地點也不集中。
(intranet)主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點與點之間的物流配送活動保持系統(tǒng)性和一致性,使整個的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫存分布、最理想的庫存水平、最快捷的市場反應(yīng)、最迅速的輸送手段等,從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實體,提升物流服務(wù)的競爭能力。根據(jù)電子商務(wù)的特點,在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計了一種基于web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動為信息流及物流兩部分,而信息流的層級分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營管理信息、下層是物流作業(yè)信息,在中層經(jīng)營管理信息又分為進(jìn)貨、存貨、銷貨等三項管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫管理,在庫(庫存)管理、出庫管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng);物流作業(yè)主要為進(jìn)貨、驗收、入庫、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程,物流設(shè)備是則是對各作業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來劃分。依據(jù)物流中心的各項作業(yè),將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個模塊:銷售出庫管理子系統(tǒng),采購入庫管理子系統(tǒng),庫存管理子系統(tǒng)、財務(wù)處理子系統(tǒng),物流配送績效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng),并提供對已制定的計劃進(jìn)貨單、入庫單進(jìn)行查詢、統(tǒng)計功能。
1.銷售出庫管理子系統(tǒng):該系統(tǒng)接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉庫中將采購入庫管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過分揀、包裝、配送、運輸送至客戶手中并送庫存管理子系統(tǒng);然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門作相應(yīng)處理;最后將各項內(nèi)部資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。
2.采購入庫管理子系統(tǒng):主要把從供應(yīng)商訂購的產(chǎn)品入庫,根據(jù)入庫產(chǎn)品內(nèi)容做庫存管理;針對客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購訂單;當(dāng)訂購的產(chǎn)品入庫后作相應(yīng)的付款處理,并將賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門處理;同時將相應(yīng)的資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。
3.財務(wù)處理子系統(tǒng):財務(wù)部門以采購部門所傳來的產(chǎn)品入庫單查核供應(yīng)商所送來的應(yīng)付賬款,并據(jù)此資料付款與廠商;從銷售部門取得出貨單,并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財務(wù)報表提供給績效管理系統(tǒng)作參考。
4.物流配送績效管理子系統(tǒng):從其它三個子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),同時根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息,擬定產(chǎn)品的訂購計劃、產(chǎn)品銷售計劃、配送效率分析、運輸控制等決策信息,幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程,提高配送效率。
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于web的b/s結(jié)構(gòu),以增強(qiáng)系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性,并能夠?qū)蛻舻淖兓?做出快速的反映,而且系統(tǒng)的升級方便、透明?;趙eb的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率,降低系統(tǒng)運行成本和系統(tǒng)的維護(hù)成本,方便地實時采集與追蹤物流信息,提高整個物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等,并且通過績效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策,從而提高配送效率和倉庫保管效率。
四、結(jié)束語
在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動態(tài)地掌握散布在全國各個中轉(zhuǎn)倉庫、經(jīng)銷商、零售商以及各種運輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動狀況,并以此制定生產(chǎn)和銷售計劃,及時調(diào)整市場策略。因此,電子商務(wù)的發(fā)展更加推動了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起,而物流也可以對提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)、擴(kuò)大電子商務(wù)的市場范圍、實現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動作用,從而促使電子商務(wù)成為下個世紀(jì)最具競爭力的商務(wù)形式。
電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問題,而將商品及時地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標(biāo)志著電子商務(wù)過程的結(jié)束,因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。
電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對我國傳統(tǒng)的物流運輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求,從傳統(tǒng)的運輸倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢在必行。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時,要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國的物流平臺,建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國市場剛剛從賣方市場步入買方市場,通過學(xué)習(xí)和交流,我們可以跨越發(fā)達(dá)國家物流發(fā)展初級階段,利用我國信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢,借鑒國外物流發(fā)展的先進(jìn)技術(shù),進(jìn)入物流的快速發(fā)展軌道。
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i | _。,物流配送系統(tǒng)信息化是電子商務(wù)對物流配送系統(tǒng)的根本要求。物流配送系統(tǒng)信息化表現(xiàn)為物流配送信息的商品化、物流配送信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化,以及數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在物流配送信息處理中的應(yīng)用。實現(xiàn)物流配送信息化后,物流配送過程就像是一條流水線,把原來分散經(jīng)營的各個物流配送環(huán)節(jié)系統(tǒng)化,將它們有效地整合、提升,使之成為具有增值功能的綜合物流配送系統(tǒng)。物流配送信息化能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間、企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無縫鏈接,而且這種鏈接同時還具備預(yù)見功能,幫助企業(yè)最大限度地控制和管理庫存。同時,還可以全面應(yīng)用客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、無線互聯(lián)技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)手段,以及優(yōu)化配送調(diào)度、動態(tài)監(jiān)控、智能交通、倉儲優(yōu)化配置等物流配送管理技術(shù)和物流配送模式。
根據(jù)c o a s e 定律,當(dāng)一個企業(yè)利用內(nèi)部資源來做一筆交易的成本等于利用外部資源的成本時,企業(yè)就沒有理由再發(fā)展了?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及,急速地降低了利用外部資源的交易成本。電子商務(wù)企業(yè)的物流配送依靠專業(yè)物流企業(yè)可降低交易成本。電子商務(wù)企業(yè)運用外部服務(wù)力量來實現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)的增長,企業(yè)可以得到量身定做的個性化服務(wù),物流配送過程由專業(yè)物流配送服務(wù)商來進(jìn)行管理,實現(xiàn)物流配送的產(chǎn)業(yè)化。
商務(wù)的要求,物流配送智能化已成為電子商務(wù)時代物流配送系統(tǒng)發(fā)展的一個新趨勢。
以客戶為中心是企業(yè)經(jīng)營人性化的體現(xiàn)。但要真正做到這一點,物流配送企業(yè)必須與其上下游客戶進(jìn)行良好的合作,及時交換信息,改進(jìn)物流配送系統(tǒng)的流程,增加物流配送系統(tǒng)的柔性,并且一定要做到保證實現(xiàn)承諾。
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辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十三
通過實現(xiàn)辦公自動化,或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性 。下面一起去看看oa辦公自動化系統(tǒng)的優(yōu)點有哪些吧!
oa辦公管理系統(tǒng),可以幫助中小企業(yè)建立一個統(tǒng)一、整合的辦公管理平臺,規(guī)范員工的日常工作習(xí)慣、提高執(zhí)行力,讓每位員工都可以成為管理者。真正做到“管理更高效,流程更統(tǒng)一,權(quán)責(zé)更分明?!?BR> 可實現(xiàn)異地辦公,讓公司所有的在異地的員工都感覺是在一個辦公室辦公。
提高工作效率,縮短工作時間。拋棄了原始的拿著紙張這個辦公室跑,那個辦公室跑的弊端。
為企業(yè)節(jié)省成本,不用去打印諸多的紙張,不僅是紙張節(jié)約,也節(jié)約了電、油墨。
企業(yè)的管理更加高效。
如上,僅僅是我們能夠看到或感受層面的好處。
那么,站在管理視角,從組織流程優(yōu)化的角度思索,還有哪些好處呢?
建立內(nèi)部的通信平臺。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng),使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
建立信息發(fā)布的平臺。
在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
實現(xiàn)工作流程的自動化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式,企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式,提高辦公效率,實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作,減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
實現(xiàn)文檔管理的自動化。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多,像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘J聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公,實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
實現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時辦公,大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
建立信息集成平臺。
節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化,尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費用,真正實現(xiàn)無紙化辦公,是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
搭建知識管理平臺。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對組織的控制力,及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進(jìn)度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而減少差錯、防止低效辦公。
極大的提高了工作效率
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中,不用拿著文件等著領(lǐng)導(dǎo)審批,因為這些都可以在隨網(wǎng)上、手機(jī)上進(jìn)行,大大的減少了辦公成功,極大的提高了工作效率。
節(jié)省成本,提高企業(yè)競爭力
通過oa平臺來辦公,大大減少了辦公程序和辦公時間,同時還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品,所以為企業(yè)節(jié)省了時間成本和金錢成本。另一方面,oa辦公平臺方使員工與上級溝通更方便,信息反饋更順暢,為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。
1. 辦公oa系統(tǒng)規(guī)范審批業(yè)務(wù)
辦公oa系統(tǒng)全面規(guī)范企業(yè)基礎(chǔ)管理流程,如對業(yè)務(wù)單據(jù)、審批流程、審批權(quán)限、審批時間、審批意見、流程使用范圍、審批委辦、審批轉(zhuǎn)辦、歷史審批查看等進(jìn)行規(guī)范,來幫助企業(yè)實現(xiàn)制度的行為落地。
2. 辦公oa系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)審批效率
3. 辦公oa系統(tǒng)實現(xiàn)高效協(xié)作和溝通
辦公oa系統(tǒng)通過部署各種信息化的溝通工具,如即時消息、郵件、協(xié)同工作、論壇、通知、公告、關(guān)聯(lián)人員等,幫助企業(yè)管理者和員工之間及時的做更多、更廣泛、更有效的溝通和協(xié)作。
4. 辦公oa系統(tǒng)助力企業(yè)文化建設(shè)
通過辦公oa系統(tǒng)可以搭建企業(yè)論壇、公司動態(tài)、單位新聞、活動通報、發(fā)展建議、領(lǐng)導(dǎo)心聲、調(diào)查問卷、合理化建議、專家支持、員工天地、電子期刊、意見采集、銷售快報、技術(shù)快報、產(chǎn)品改進(jìn)等各種互動欄目,提高員工的主人翁意識、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化、實現(xiàn)企業(yè)價值觀和核心理念的宣貫、統(tǒng)一。
5.辦公oa系統(tǒng)打造學(xué)習(xí)型組織
通過辦公oa系統(tǒng)的知識管理模塊,實現(xiàn)知識的采集、分類、沉淀、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新,實現(xiàn)群眾智慧的激發(fā)、單位大量無形知識資產(chǎn)的積累,方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料,提升知識的開發(fā)和利用效率。
6.辦公oa系統(tǒng)快捷的信息發(fā)布
通過辦公oa系統(tǒng)模塊中的通知、公告、論壇、問卷等工具,將經(jīng)營中每天產(chǎn)生的大量信息,如獎罰通報、人事公告、組織調(diào)整、產(chǎn)品發(fā)布、政策新聞、制度變更、等分門別類的、及時性的傳達(dá)給相關(guān)部門、相關(guān)員工。并且通過oa系統(tǒng)的消息引擎,實現(xiàn)人與系統(tǒng)之間的信息互動,及時將系統(tǒng)中的信息變更、待辦工作等進(jìn)行在線提醒。
7.辦公oa系統(tǒng)的計劃管理
通過辦公oa系統(tǒng)的計劃管理模塊,讓員工把精力投放到重要事項中去,按照不定期計劃、月計劃、周計劃、日程;月總結(jié)、不定期總結(jié)、月總結(jié)、周總結(jié)、日志等安排個人工作、管理下屬工作、檢查和考評下屬工作。
8. 辦公oa系統(tǒng)打造信息化門戶和集成的平臺
通過辦公oa系統(tǒng)構(gòu)建全員信息化的第一臺階。辦公oa系統(tǒng)是其他系統(tǒng)進(jìn)行集成的中心平臺,打破各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應(yīng)用孤島,實現(xiàn)信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調(diào)用。
綜上所述,辦公oa系統(tǒng)不是一個無紙化的軟件,而是一個管理工具,通過它來貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行,傳播企業(yè)文化,通過流程的規(guī)范、知識的沉淀、員工的配合和協(xié)作來促進(jìn)企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展,從而達(dá)到提升企業(yè)整體運營效率的目標(biāo)!
第一,oa系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
oa系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點的設(shè)置系統(tǒng)解決了工作任務(wù)和文件的處理問題,單據(jù)的審批、簽章不會受上級或相關(guān)部門時間或空間上的限制,系統(tǒng)自動提醒和電子化處理節(jié)省大量時間和人力,多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二,oa系統(tǒng)無紙化辦公降低企業(yè)運營成本
企業(yè)每天處理大量事務(wù)需要紙張、辦公耗材,難免造成浪費。oa系統(tǒng)實現(xiàn)信息化辦公,原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替,不僅節(jié)約成本,而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。
第三,強(qiáng)化任務(wù)安排,職責(zé)明確
oa辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責(zé),將職責(zé)問題規(guī)范化,系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見,避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權(quán)責(zé)不清。
第四,消除信息孤島
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性,通過數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包,并通過信息門戶向所有使用oa系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務(wù),打破了信息孤島和資源孤島,企業(yè)各部門因oa系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享,使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化,達(dá)到資源的有效共享。
第五,逃脫時間、空間束縛
oa系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學(xué)化,而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為,所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎(chǔ)上,打破了時間與空間的束縛,實現(xiàn)智能辦公、移動辦公。各級領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時間和空間的障礙,在網(wǎng)絡(luò)覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括筆記本、pad、智能手機(jī)在內(nèi)的電子設(shè)備達(dá)到辦公目的。
第六,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部資源管控
oa系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會因人員的流失或網(wǎng)絡(luò)被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機(jī)密,而oa系統(tǒng)設(shè)置了內(nèi)部資源下載的權(quán)限和客戶資源的統(tǒng)計功能,其避免了內(nèi)部員工在使用過程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見,oa系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段,自身難以實現(xiàn)科學(xué)管理或在管理過程中出現(xiàn)效率低下、浪費巨大等現(xiàn)象時出現(xiàn)的,為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將oa辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點涵蓋,希望讀者在使用過程中逐漸發(fā)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十四
一.養(yǎng)豬場設(shè)立遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的必要性。
利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)來幫助管理人員實現(xiàn)對養(yǎng)豬場生產(chǎn)過程的監(jiān)督管理具有重大意義。
1、養(yǎng)豬場大都建立在遠(yuǎn)離市區(qū)的地方,老板要隨時了解豬場的情況十分不方便,并且養(yǎng)豬場一般都采取封閉式管理,不方便人員隨時進(jìn)入。
2、可根據(jù)需要可以邀請專家通過遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)對養(yǎng)豬廠提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)和診療,3、有利于客戶遠(yuǎn)程觀察了解豬場養(yǎng)殖情況從而增加銷售機(jī)會節(jié)省銷售成本。
4、豬是好靜動物,場內(nèi)管理和飼養(yǎng)人員利用視頻監(jiān)控對豬場進(jìn)行巡視可減少人員親自巡欄給豬帶來的打擾。
5、員工監(jiān)控:提高飼養(yǎng)員的工作效率,監(jiān)督其飼養(yǎng)工作責(zé)任心。
6、防盜監(jiān)控:夜間如有外來人員進(jìn)入養(yǎng)殖場進(jìn)行蓄意破壞、盜竊牲畜,實施全面動態(tài)錄像并存儲在電腦硬盤中,供您隨時調(diào)閱。
7、管理人員可通過調(diào)看視頻監(jiān)控錄像來總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗。
二,養(yǎng)豬場具體需求分析大概可以分為以下幾點:
1、牲畜監(jiān)控:防范牲畜跳欄互咬、互毆及踐踏,以及其它動物進(jìn)入場內(nèi)。
2、配種監(jiān)控:可及時掌握母豬的發(fā)情期,便于準(zhǔn)確空腹配種,有利于配種成功,減少流產(chǎn)。
3、分娩監(jiān)控:無論是嚴(yán)寒的冬天,還是炎熱的夏日,您無須親臨現(xiàn)場就可實時觀看牲畜的生產(chǎn)過程,如出現(xiàn)母豬分娩時間過長或其它意外時,可立即指揮他人采取緊急措施,防止小豬仔被夾在子宮或產(chǎn)道內(nèi)窒息而死。
4、豬仔狀態(tài)監(jiān)控:仔豬的飼養(yǎng)是豬場的關(guān)健環(huán)節(jié)。由于害怕人們的打擾,利用視頻監(jiān)控對仔豬的飲食情況進(jìn)行觀察勝于現(xiàn)場觀察。也可及時發(fā)現(xiàn)仔豬身體狀態(tài)異常情況。
5、環(huán)境監(jiān)控:適宜的生活環(huán)境是養(yǎng)殖成功的關(guān)健因素,通過視頻監(jiān)控觀看欄舍溫濕度計及時了解欄舍溫濕度從而及時采取有效措施。
三,養(yǎng)豬場遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控方案
1,綜述:
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,系統(tǒng)將傳統(tǒng)的視頻、音頻及控制信號數(shù)字化,以ip包的形式在網(wǎng)絡(luò)上傳輸,實現(xiàn)了視頻/音頻的數(shù)字化、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化、應(yīng)用的多媒體化以及管理的智能化。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)通過軟件提供一個完善的用戶界面,所有的常規(guī)操作如監(jiān)視器、攝像機(jī)、矩陣等均可通過鼠標(biāo)來控制,而無需使用菜單或輸入命令,警報可以通過點擊鼠標(biāo)來確認(rèn),操作者的所有操作可以自動記錄。
網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)可以采用:局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng);支持在adsl、isdn及ddn等線路上進(jìn)行傳輸??稍诰W(wǎng)絡(luò)上任一點實現(xiàn)分控,就如同操作者在監(jiān)控中心所做的操作一樣。是對傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)中監(jiān)控中心所起作用的擴(kuò)展和延伸。
2,方案設(shè)計:
1)在各欄舍安裝一臺天視達(dá)紅外夜視型網(wǎng)絡(luò)智能高速球,通過網(wǎng)線接入值班室從而接入豬場的局域網(wǎng)。
2)在養(yǎng)豬場圍墻上沿圍墻安裝天視達(dá)網(wǎng)絡(luò)紅外一體機(jī)。接入豬場局域網(wǎng),或安裝紅外一體機(jī)通過視頻服務(wù)器接入豬場局域網(wǎng)。
3)管理人員、飼養(yǎng)員的電腦上安裝網(wǎng)絡(luò)視頻管理軟件,以觀看視頻。
4)場外管理人員、客戶通過互聯(lián)網(wǎng)觀看各監(jiān)控點。
5)辦公室配備一臺存儲服務(wù)器以存儲備份各監(jiān)控錄像。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇一
十大oa辦公系統(tǒng)盤點
,
當(dāng)然,凡是比較或者評測的文章,必然會得到很多的非議,因為每個人的著眼的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,因為沒有人具有全息化的資源和能力,因此本文僅供參考。(排分不分先后)
注:
1、在各個項目的評級中,五星為滿分。
2、評價為幾個星并不是絕對的,而是相對同類產(chǎn)品的該項性能的粗略比較。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇二
打破集團(tuán)與各分子公司之間信息壁壘,有效地解決組織內(nèi)存在的嚴(yán)重信息荒島與信息孤島問題。
集成企業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng),高效協(xié)同辦公信息操作,成為員工辦公過程的操作臺,滿足企業(yè)辦公需求。
文件、流程的審批通過電子化方式進(jìn)行快速流轉(zhuǎn);使整個過程變得更加及時、高效、有序和敏捷。
通過電子化方式,實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和知識的共享,做到過程標(biāo)準(zhǔn)化,使整個執(zhí)行更加快速、有效。
管理者快速直觀地了解到組織運營狀況,為決策者提供了更多真實可靠數(shù)據(jù)依據(jù),提高決策的正確性。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇三
一,項目背景:
作為未來國民經(jīng)濟(jì)中的一項重要支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)要與目前的信息化浪潮相適應(yīng),促使中國在21世紀(jì)前葉成為世界首位旅游大國,就無可避免地面臨這樣一個挑戰(zhàn)和機(jī)遇:加快中國旅游產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè),增強(qiáng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,實現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的集約化經(jīng)營。旅游業(yè)是一個開放性的大系統(tǒng),信息是其得以生存和運轉(zhuǎn)的根本基礎(chǔ),它貫穿了旅游活動的全過程,因而信息是旅游系統(tǒng)的靈魂,是命根子。任何企業(yè)和個人若想在充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的旅游業(yè)中贏得一席之地,必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的巨大益處?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運用給旅游業(yè)帶來了新的機(jī)遇,使旅游業(yè)的深度、廣度和高度都有長足的發(fā)展??茖W(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步可以有效地為可持續(xù)發(fā)展的決策提供依據(jù)和手段,建立健全規(guī)范、高效、有序的旅游信息化架構(gòu),充分發(fā)揮信息引導(dǎo)作用,這對實現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展有著特殊的意義。
從信息技術(shù)的應(yīng)用來看,計算機(jī)技術(shù)真正應(yīng)用于我國旅游企業(yè)是在20世紀(jì)80年代,航空公司的電腦訂票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、旅游企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)等適用于旅游企業(yè)的計算機(jī)系統(tǒng)開始得到逐步推廣,然而能實現(xiàn)電腦預(yù)訂的網(wǎng)絡(luò)還是極少。在國際市場的促銷方面,不少旅游企業(yè)開始注意應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),如cd-rom光盤、多媒體技術(shù)和internet。在國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化方面,上海春秋國際旅游集團(tuán)進(jìn)行了有益的探索,目前他們的網(wǎng)絡(luò)成員已有二十多個。在旅游信息查詢和咨詢方面,最早是chinanet之下出現(xiàn)的一些旅游信息服務(wù)網(wǎng)。國家旅游局從1990年起開始抓信息化管理并籌建信息中心,1994年,信息中心獨立出來,專為國家旅游局和旅游行業(yè)的信息化管理提供服務(wù)和管理技術(shù)。中國科學(xué)院地理所旅游規(guī)劃研究中心正在嘗試著在旅游規(guī)劃過程中,結(jié)合旅游資源普查、規(guī)范工作,建立旅游目的地的精品旅游資源信息庫。
1.隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,營銷網(wǎng)絡(luò)的增加,隨之而來的就是總部與這些分支機(jī)構(gòu)、分銷網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理,傳統(tǒng)的電話傳真方式雖然比較熟悉或方便,但是受限于電話線路及人力配給,將難于配合龐大的信息溝通的需求。
2.旅游行業(yè)的員工流動性大,旅行社需要對員工的業(yè)務(wù)操作及流程進(jìn)行規(guī)范化管理,防止中間的漏洞,避免經(jīng)濟(jì)損失。
3.客戶資料和跟單紀(jì)錄是重要的銷售文檔,經(jīng)營的歷史越長,越需要對客戶的資料進(jìn)行妥善管理。
4.如何提高銷售人員的反應(yīng)速度,為客戶快速準(zhǔn)確地提供報價單,是目前旅游業(yè)競爭中銷售成功的關(guān)鍵因素。
5.發(fā)展企業(yè)的核心價值,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,展開對客戶的上門直銷,改善商業(yè)流程,提高運作效率,增加與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴之間的互動,將為公司保持長遠(yuǎn)的競爭動力。
三.具體的方案描述:
旅行社信息管理系統(tǒng)分為基礎(chǔ)資料、產(chǎn)品中心、門市接待、團(tuán)隊管理、簽證中心、票務(wù)中心、客人資料、費用管理等子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)既可以獨立使用也可以互相有機(jī)結(jié)合。這些大子系統(tǒng)的簡要功能說明如下: 1.基礎(chǔ)資料子系統(tǒng):
o 旅行社管理:管理旅行社的各個部門和同行信息,是客人報名參團(tuán)的一個重要數(shù)據(jù)依據(jù)。
o 員工管理:對員工進(jìn)行信息登記管理,指定員工所屬的旅行社或部門等,這些信息依據(jù)是系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)支持的依據(jù)。
o 旅游分供方管理:對旅游分供方如國家/地區(qū)、城市、景點、地接社、酒店、餐廳、駐外機(jī)構(gòu)、航班信息管理,上述信息提供傳真號和電子郵件信息管理功能,以使系統(tǒng)能迅速通過傳真和郵件實現(xiàn)與分供方進(jìn)行信息溝通。
o o 導(dǎo)游管理:提供對導(dǎo)游的管理功能,支持對導(dǎo)游的投訴功能。領(lǐng)隊管理:提供對領(lǐng)隊的管理功能,利于對領(lǐng)隊管理。o 航空公司管理:定義和管理航空公司,分供方信息中航班需要歸屬特定的航空公司。
o 系統(tǒng)信息編碼字典:定義旅行社業(yè)務(wù)中的各種信息字典,實現(xiàn)企業(yè)信息的編碼化管理。
2.產(chǎn)品中心子系統(tǒng)
o 線路基本信息:定義產(chǎn)品的基本信息,可以錄入獨立的宣傳性質(zhì)的多媒體文檔(如word格式文檔)幫助前臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
o
國家地區(qū)定義:定義指定產(chǎn)品需要涉及那些國家,簽證要求等
信息。
o o 線路行程信息:定義線路的行程,幫助前臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售。線路的價格策略管理:指定產(chǎn)品銷售價格策略,幫助團(tuán)隊o制作出團(tuán)計劃并根據(jù)旅游淡旺季情況進(jìn)行價格調(diào)整。
3.門市接待子系統(tǒng):
o 組團(tuán):授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作,制作出團(tuán)計劃,進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息:團(tuán)隊管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊基本信息,如截止報名日期等。o 行程:定義和修改團(tuán)隊的行程,此行程信息自動從線路產(chǎn)品繼承得到,可以根據(jù)具體團(tuán)隊的實際情況修改行程信息,并及時發(fā)布,通知其他門市接待工作人員。
o 國家/地區(qū):定義和修改團(tuán)隊涉及的國家和地區(qū)信息,設(shè)定相應(yīng)的簽證要求,此信息自動從線路產(chǎn)品獲得,但是可以根據(jù)團(tuán)隊的實際情況進(jìn)行修改,協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證:進(jìn)行送簽設(shè)置,一經(jīng)設(shè)置,簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求,通過與實際人工交換過來的客人資料進(jìn)行對比,實現(xiàn)人工送簽操作和計算機(jī)送簽臺帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費用:錄入團(tuán)隊的計劃成本,與費用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊實際成本錄入相呼應(yīng),實現(xiàn)單團(tuán)費用管理。
o o 派領(lǐng)隊:從領(lǐng)隊信息表中指定團(tuán)隊的領(lǐng)隊。
報表/傳真:將出團(tuán)計劃、出團(tuán)名單表等各種報表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去,還有管理與門市接待和團(tuán)隊管理的報表統(tǒng)計生成工作。
o 郵件:將出團(tuán)計劃、出團(tuán)名單表等各種報表以郵件的方式進(jìn)行輸出,實現(xiàn)無紙化辦公。
o 參團(tuán):散客報名參團(tuán)信息錄入,可以錄入各種費用,與費用管理相配合。
o o 候補名單:錄入當(dāng)前團(tuán)隊的候補名單信息。
繳費:對于非一次性繳費的客人,提供費用的補錄功能。o o 修改:修改旅游訂單信息。
換團(tuán):根據(jù)客人要求將一個客人從一個旅行團(tuán)換到另外一個旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán):客人退出旅行團(tuán)。
延期:客人因故退出已參加團(tuán)隊,但是所交款項暫不退回,以備下次參團(tuán)之用。
o 保存:提供訂單快速修改功能,如修改分房號,修改出關(guān)順序等,修改后點擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
4.團(tuán)隊管理子系統(tǒng):
o 組團(tuán):授權(quán)用戶可以根據(jù)線路進(jìn)行組團(tuán)操作,制作出團(tuán)計劃,進(jìn)行旅行社產(chǎn)品銷售。
o 團(tuán)信息:團(tuán)隊管理人員可以根據(jù)情況修改團(tuán)隊基本信息,如截止報名日期等。
o 行程:定義和修改團(tuán)隊的行程,此行程信息自動從線路產(chǎn)品繼承得到,可以根據(jù)具體團(tuán)隊的實際情況修改行程信息,并及時發(fā)布,通知其他門市接待工作人員。
o 國家/地區(qū):定義和修改團(tuán)隊涉及的國家和地區(qū)信息,設(shè)定相應(yīng)的簽證要求,此信息自動從線路產(chǎn)品獲得,但是可以根據(jù)團(tuán)隊的實際情況進(jìn)行修改,協(xié)調(diào)與其他部門的工作。
o 簽證:進(jìn)行送簽設(shè)置,一經(jīng)設(shè)置,簽證中心的工作人員將從其工作界面上得到最新的送簽要求,通過與實際人工交換過來的客人資料進(jìn)行對比,實現(xiàn)人工送簽操作和計算機(jī)送簽臺帳登記管理的協(xié)調(diào)。
o 費用:錄入團(tuán)隊的計劃成本,與費用管理子系統(tǒng)的團(tuán)隊實際成本錄入相呼應(yīng),實現(xiàn)單團(tuán)費用管理。
o o 派領(lǐng)隊:從領(lǐng)隊信息表中指定團(tuán)隊的領(lǐng)隊。
報表/傳真:將出團(tuán)計劃、出團(tuán)名單表等各種報表以打印輸出或者傳真輸出的形式發(fā)布出去,還有管理與門市接待和團(tuán)隊管理的報表統(tǒng)計生成工作。
o 郵件:將出團(tuán)計劃、出團(tuán)名單表等各種報表以郵件的方式進(jìn)行輸出,實現(xiàn)無紙化辦公。
o 參團(tuán):散客報名參團(tuán)信息錄入,可以錄入各種費用,與費用管理相配合,團(tuán)隊的參團(tuán)功能提供來自同行的成批報名操作界面,以適應(yīng)同行報名管理的業(yè)務(wù)需求,這是與門市接待的不同之處。
o o o o 候補名單:錄入當(dāng)前團(tuán)隊的候補名單信息。
繳費:對于非一次性繳費的客人,提供費用的補錄功能。修改:修改旅游訂單信息。
換團(tuán):根據(jù)客人要求將一個客人從一個旅行團(tuán)換到另外一個旅行團(tuán)。
o o 退團(tuán):客人退出旅行團(tuán)。
延期:客人因故退出已參加團(tuán)隊,但是所交款項暫不退回,以備下次參團(tuán)之用。o 保存:提供訂單快速修改功能,如修改分房號,修改出關(guān)順序等,修改后點擊“保存”功能就能將最新信息存盤。
5.簽證中心子系統(tǒng):
o o 送簽資料庫:統(tǒng)一管理所有的送簽資料要求信息。送簽資料管理:定義各個國家對于不同送簽地點的送簽材料要求。
o o o 送簽名單表:組織和打印送簽名單表。
打印簽證表:根據(jù)客人的簽證資料打印其簽證表。簽證辦理完畢確認(rèn):選擇客人確認(rèn)簽證辦理完畢,一經(jīng)確認(rèn),門市接待或團(tuán)隊管理自動得到該客人簽證辦理完畢的確認(rèn)信息提示。
6.票務(wù)中心子系統(tǒng):
o 根據(jù)團(tuán)隊確認(rèn)票務(wù)信息,如航空公司、機(jī)票價格、免票方式、訂位數(shù)量、首站航班等信息。
o o o 打印輸出團(tuán)隊出票預(yù)定單。打印輸出團(tuán)隊機(jī)票名單表。票務(wù)統(tǒng)計分析報表。
7.客人資料子系統(tǒng): o 客人資料查詢:按客人基本信息查詢、按生日(月/日)查詢客人資料、按年齡查詢客人、按行業(yè)查詢客人資料。
o 客人資料統(tǒng)計分析報表。
8.費用管理子系統(tǒng):
o o o 團(tuán)隊計劃成本錄入:錄入團(tuán)隊計劃成本,分細(xì)項。團(tuán)隊實際成本錄入:分細(xì)項錄入團(tuán)隊實際成本。團(tuán)隊費用報表:按團(tuán)隊查詢團(tuán)隊費用信息,實現(xiàn)單團(tuán)費用管理。
o 旅游業(yè)務(wù)財務(wù)分析:按市場、時間、項目(包括計劃成本、實際成本、實際收入、毛利率)等進(jìn)行財務(wù)統(tǒng)計報表分析。
。成為旅游通正式客戶,接發(fā)訂單,玩轉(zhuǎn)生意經(jīng)。掌握第一手旅游在線商情報告
通過廣告系統(tǒng)可以在符合互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)范的前提下簡潔高效地滿足廣告客戶的傳播需求,而且具有傳統(tǒng)廣告媒體所難以企及的優(yōu)勢:定位準(zhǔn)確,手段多樣,形式活潑,投放及時,見效迅速,影響面廣。廣告一般需要提供按時間、主題、人次等要素進(jìn)行分類分組,以明確區(qū)分客戶群體,使廣告投放達(dá)到最佳的效果。
14.賓館、酒店預(yù)訂系統(tǒng)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,飛機(jī)、火車等交通工具和大家工作生活聯(lián)系越來越緊密,票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)的重要性和普及性也凸現(xiàn)出來,預(yù)訂系統(tǒng)服務(wù)對象不僅僅是旅游出行的游客,還包括眾多經(jīng)常到異地出差、學(xué)習(xí)或探親訪友的客戶。票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)依托民航、鐵路自身便利的銷售、送票網(wǎng)點,在網(wǎng)上給廣大客戶提供了一種便捷直觀的訂票方式,滿足眾多客戶的需求。
如今,各大飯店的訂餐服務(wù)只能通過電話來提供。在就餐高峰時間,往往需要連續(xù)撥打幾個電話,才能確定就餐飯店,智能訂餐系統(tǒng)可為顧客解除這種煩惱,節(jié)省時間和金錢。
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個方面:
導(dǎo)游服務(wù)中心的基本功能表現(xiàn)在三個方面:
o 功能權(quán)限設(shè)置:定義程序能夠操作哪個功能,不能操作的功能無法操作。
o
數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置:定義程序功能操作的數(shù)據(jù)范圍,比如限定用戶操作的旅游市場,限定簽證能夠辦理的國家,這樣一來提高業(yè)務(wù)人員操作計算機(jī)的效率,二來利于將來加強(qiáng)專業(yè)分工,提高工作效率。
另外,還根據(jù)旅行社計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的要求,提供后臺的傳真服務(wù)子系統(tǒng)、郵件服務(wù)子系統(tǒng)的系統(tǒng)集成和軟件功能服務(wù),有了傳真子系統(tǒng)和郵件子系統(tǒng)的支持,保證了旅行社之間信息的快速和有效的溝通。四,收益:
旅行社信息管理系統(tǒng)是基于internet/intranet技術(shù)實現(xiàn)的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)建立在大型數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)之上,通過web服務(wù)器提供對后臺數(shù)據(jù)和程序的統(tǒng)一管理,客戶端完全基于瀏覽器,因此,其具有易于學(xué)習(xí)、易于使用、易于管理、易于維護(hù)的優(yōu)點。
本系統(tǒng)的安全完全采用采用操作系統(tǒng)級的安全管理機(jī)制,因此,本系統(tǒng)也具有非常良好的安全性能,同時,本系統(tǒng)基于自主版權(quán)的企業(yè)發(fā)展平臺-newmis平臺建立,能夠很好地和國內(nèi)外的其他安全產(chǎn)品集成,為系統(tǒng)提供更高的安全保護(hù)性能。
由于完全采用瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用體系架構(gòu),因此,本系統(tǒng)同時能夠很好地從基于企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)(intranet)的應(yīng)用擴(kuò)展到基于互聯(lián)網(wǎng)(internet)的應(yīng)用,從而為此系統(tǒng)在更加廣闊的范圍使用提供了可能。而這種能力又是與旅游行業(yè)對計算機(jī)業(yè)務(wù)及其管理系統(tǒng)要求相適應(yīng)的,是能夠滿足旅行社業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)長期發(fā)展需要的。如果保持長期連續(xù)投資,堅持不斷地建設(shè)和完善此系統(tǒng),旅行社管理信息系統(tǒng)將會達(dá)到一次投資,終身受益的投資效益。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇四
辦公自動化這個概念從產(chǎn)生到現(xiàn)在,這個辦公自動化已經(jīng)分化為廣義辦公自動化和狹義辦公自動化。
廣義辦公自動化:在統(tǒng)一的企業(yè)信息平臺上實現(xiàn)對公文,銷售,人事,資產(chǎn),客戶,采購等處理,與泛微提倡的協(xié)同商務(wù)沒有本質(zhì)的區(qū)別,最大的特色是消除了企業(yè)內(nèi)部的各類信息孤島。狹義辦公自動化(傳統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)):主要是以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統(tǒng)。
從目前整個市場的需求來看,狹義的辦公自動化系統(tǒng)將會被廣義的辦公自動化(協(xié)同商務(wù)系統(tǒng))所取代。
一、建立在泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)(ecology)上辦公自動化系統(tǒng)具有如下特征:
?具有所有傳統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)具有的功能;
?完全基于web,方便管理和存取;
?提供每一個用戶一個個性化的信息門戶來處理日常事務(wù);
?可有無限擴(kuò)展性:你可以在系統(tǒng)中隨時增加:客戶管理功能,知識管理,銷售管理,財務(wù)管理,采購管理,資產(chǎn)管理,產(chǎn)品管理,項目管理,人力資源管理等功能。使你的前期投資可以被無限利用。
二、泛微協(xié)同辦公方案可以實現(xiàn)的目標(biāo):
泛微協(xié)同辦公方案能向你提供一個協(xié)同的、集成的辦公環(huán)境,使所有的辦公人員都在同一且個性化的信息門戶中一起工作,擺脫時間和地域的限制,實現(xiàn)協(xié)同工作與知識管理。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇五
oa平臺管理員的培訓(xùn)非常重要,因為系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識,管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職,并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、各部門主管的培訓(xùn)
各部門主管的培訓(xùn)也非常重要,他們是各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人,對oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用,只有他們會用并且愿意用,才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實處。
3、一般用戶的培訓(xùn)
一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群,對他們的培訓(xùn)應(yīng)該更細(xì)化、更有針對性。偉峰科技建議由各部門主管對其部門員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運行中出現(xiàn)的問題交替進(jìn)行的方式,這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對于oa辦公系統(tǒng),很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理,一方面可以通過培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒,另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進(jìn)實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式,帶動一部分人分享知識的積極性,等到整體員工都有這種意愿時,即可取消獎勵機(jī)制轉(zhuǎn)而采取懲罰機(jī)制,以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。
4、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人
實際實施案例中,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人年齡偏大,對計算機(jī)不熟悉,學(xué)習(xí)新東西比較慢;又或者他們一般比較忙,坐下來聽講解的時間非常有限。針對這種情況,建議先對他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進(jìn)行講解,后期再慢慢的培訓(xùn)其它方面的使用。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇六
一、oa系統(tǒng)解決方案介紹
oa系統(tǒng),即辦公自動化系統(tǒng)(officeassistant簡稱oa),它是一個集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識管理、內(nèi)部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應(yīng)用功能一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
oa系統(tǒng)解決方案則是一個動態(tài)的概念與過程,即實施oa系統(tǒng)的方法與流程,隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通信技術(shù)的發(fā)展,oa系統(tǒng)解決方案也在不斷完善。
oa系統(tǒng)解決方案的實施,不僅幫助企業(yè)企業(yè)搭建起了一個信息資源管理平臺、決策支持平臺、及時信息交互平臺、信息共享平臺,同時也為企業(yè)建立起了一個協(xié)同辦公平臺,可以實現(xiàn)多人、多部門在同一時間、同一事件項目上的同時協(xié)同協(xié)作與配合,全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力,提升企業(yè)團(tuán)隊的協(xié)作配合水平,從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力,提高工作效率,為企業(yè)實現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)在,oa系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的第三大管理軟件,也是企業(yè)信息化建設(shè)過程中的第一步,是企業(yè)發(fā)展必備的應(yīng)用軟件。
二、oa系統(tǒng)解決方案的需求分析
企業(yè)辦公與管理現(xiàn)狀:
隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程越來越繁瑣,導(dǎo)致日常管理工作越來愈繁雜,傳統(tǒng)的人工管理的效率已經(jīng)趕不上信息更新的頻率,同時由于管理體制缺乏規(guī)范性,導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式和方法,效率越來越不能滿足企業(yè)的需要,這主要體現(xiàn)為:業(yè)務(wù)流程、管理流程不規(guī)范,體系制度不健全,導(dǎo)致管理的混論;信息分散,手工統(tǒng)計、分析效率低,信息處理、匯報不及時,不能夠為上層管理與決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差,管理人員無法及時掌握部門或者企業(yè)經(jīng)營狀況,無法實現(xiàn)有效的團(tuán)隊協(xié)作,協(xié)同能力差等等,都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病,影響企業(yè)的整體經(jīng)營效益。
oa系統(tǒng)解決方案的需求:
面對上述問題,實施oa系統(tǒng)解決方案能夠為企業(yè)搭建一個信息共享平臺,加速信息的傳遞、流轉(zhuǎn),實現(xiàn)信息的共享與交互,通過實施oa系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化與簡化,提升辦公與管理的效率,降低成本,實現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無紙化。
具體說,企業(yè)對于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來分析:
1、高效的企業(yè)內(nèi)外信息資源整合管理的需求
知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)內(nèi)外部信息資源量越來越大,結(jié)構(gòu)內(nèi)容也越來越復(fù)雜,企業(yè)迫切需要一個實現(xiàn)高效的內(nèi)外資源整合的信息平臺,提升對信息資源的管理。
而oa系統(tǒng)正是一個能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、市場需求、客戶、銷售、財務(wù)等內(nèi)外部信息進(jìn)行實施統(tǒng)計、管理的信息系統(tǒng),可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。
2、靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的需求
信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對于端對端的服務(wù)需求越來越普遍,員工的工作環(huán)境也越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程也越來越復(fù)雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范,所以需要一個靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合平臺,實現(xiàn)對日常辦公、管理、業(yè)務(wù)的整合,減少不必要的環(huán)節(jié),提升企業(yè)對客戶需求的響應(yīng)速度,實現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。
3、高效的協(xié)同管理工作平臺的需求
企業(yè)對于搞笑的協(xié)同辦公平臺的需求,即是要求通過oa系統(tǒng)解決方案的實施,幫助企業(yè)實現(xiàn)對于企業(yè)經(jīng)營管理中業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理活動的隨時的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務(wù)處理,實現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。
4、有效的知識資產(chǎn)和企業(yè)文化管理需求
知識資產(chǎn)、企業(yè)文化成為無形資產(chǎn)中的重要部分,也是企業(yè)實力的重要體現(xiàn)。
oa系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外的知識資產(chǎn)進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,組織構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境,提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認(rèn)同感。
市場上對oa系統(tǒng)解決方案的各種需求,體現(xiàn)了社會信息化的需求,同時也促進(jìn)了oa系統(tǒng)不斷完善與升級。
三、oa系統(tǒng)解決方案整體規(guī)劃
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設(shè)計、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進(jìn)行統(tǒng)一定制開發(fā),幫助企業(yè)實現(xiàn)全面的自動化辦公,通常最基本的oa系統(tǒng)解決方案設(shè)計主要包括以下幾部分:組織機(jī)構(gòu)和組織管理構(gòu)架設(shè)計、系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、辦公體系設(shè)計、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實施責(zé)任人確定、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展等。
1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)架設(shè)計
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),針對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):部門、崗位和人員的設(shè)置,以及對各部門、各崗位職能,在oa系統(tǒng)中進(jìn)行工作管理和權(quán)限分配的設(shè)置。
oa系統(tǒng)的這項功能是方便組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)動時,管理各個模塊和權(quán)限,保證數(shù)據(jù)完整。
2、oa系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的確定
oa系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)可以采用群件技術(shù)和web技術(shù)相結(jié)合,提供b/s和c/s兩種應(yīng)用模式。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求,選擇合適的應(yīng)用模式,方便分布式辦公和移動辦公。
3、oa系統(tǒng)的辦公體系設(shè)計
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設(shè)計工作流程和文件管理體系:
(1)按需求設(shè)定工作流程:如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程,方便各級主管及時掌控所管工作的情況。
(2)層次化文件管理模式:如文件可按照文件庫、文件夾、文件、子文件四個層次組織,也可按照需求設(shè)置文件夾級別。
(3)提供多權(quán)限管理文件庫功能,如文件庫的權(quán)限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類,訪問權(quán)限也可按照這四級確定。
(4)oa系統(tǒng)解決方案可實現(xiàn)文件夾格式自定義
oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求,定制文件管理系統(tǒng),其中文件中可存儲文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
(5)辦公過程中所需的表單的定制設(shè)計
乾元坤和能夠為企業(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報表、表單樣板定制服務(wù),oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,定義出各種格式的表單,以提供給oa系統(tǒng)各個子系統(tǒng)應(yīng)用。
4、工作流程設(shè)計
oa系統(tǒng)解決方案實施后,管理員無需編程即可定義各項工作流程,處理工作事務(wù)。
乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務(wù)包括:流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務(wù)。
流程:對每個流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫管理,創(chuàng)建新工作的人員等。
環(huán)節(jié):定義流程中各個辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等。
其中,辦理方式可選擇:編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指:oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。
設(shè)定由上一環(huán)節(jié)制定,由文檔某個域制定,提供辦理某項事務(wù)的人員,辦理權(quán)限設(shè)置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續(xù)辦理過程等權(quán)限)。
流向:oa系統(tǒng)可定義各個流程中的應(yīng)用模式,強(qiáng)化工作流程管理。
其中自由流程指:oa系統(tǒng)提供自由流程應(yīng)用模式,由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。
5、oa系統(tǒng)解決方案實施責(zé)任人
oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個窗口,在此各項工作分類,分出輕重緩急,確定工作事務(wù)責(zé)任人。
6、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展
oa系統(tǒng)解決方案采用開放式體系,各個功能模塊可獨立實現(xiàn),并具有標(biāo)準(zhǔn)接口,方便系統(tǒng)二次開發(fā),客戶也可自行二次開發(fā),根據(jù)企新需求的提出,實現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴(kuò)展。
四、oa系統(tǒng)解決方案具體實施
(一)oa系統(tǒng)解決方案具體可解決以下問題
1、系統(tǒng)同化,各業(yè)務(wù)間無縫連接。
2、系統(tǒng)智能化。
3、對企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹
(二)oa系統(tǒng)解決方案可實現(xiàn)的管理功能
1、及時內(nèi)部通訊
電子郵件:使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信,可進(jìn)行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。
在線短信:可以即時感知用戶是否在線,可使用在線短信功能進(jìn)行實時交流和留言。
2、信息發(fā)布
電子公告:可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇:為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間,根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題,其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言,包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見等。
電子刊物:實現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物。
刊物編輯將有關(guān)信息篩選、匯集成期刊,并在網(wǎng)上發(fā)布,所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公應(yīng)用
網(wǎng)上審批:網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項審批,如:工作請示、工作報告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請、采購申請、報銷、請假等日常工作流程都可以通過網(wǎng)上進(jìn)行辦理和審批。
公文處理:實現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化,提高公文處理的效率。
收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進(jìn)行辦理。
發(fā)文處理可對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。
工作監(jiān)控:領(lǐng)導(dǎo)可對各項工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實時監(jiān)控,了解每個人員每項工作的辦理情況,并可進(jìn)行催辦。
oa系統(tǒng)解決方案實施范圍
4、文件管理
文件管理:文件是信息和知識的載體,文件管理的目的'是對文件的存放、閱讀和查找進(jìn)行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫設(shè)置:可根據(jù)單位的實際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫的數(shù)目,在文件庫中文件夾的數(shù)量和級次也可按需設(shè)置,實現(xiàn)了文件的層次化管理。
訪問權(quán)限:提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權(quán)限控制,確保文件訪問與操作的安全。
5、會議管理
提供對會議的全過程進(jìn)行管理,由會議計劃和會議紀(jì)要兩部分組成,會議計劃包括:計劃擬定、計劃審批、通知和會議安排查詢。
會議紀(jì)要包括:紀(jì)要擬稿、核稿、審批和紀(jì)要文件管理與查詢。
6、機(jī)構(gòu)管理
組織機(jī)構(gòu):對組織機(jī)構(gòu)與人員進(jìn)行設(shè)置,包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置,以及各部門、各崗位職能的描述等。
權(quán)限劃分:對所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責(zé)和工作需要進(jìn)行權(quán)限賦予,確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。
企業(yè)可按照實際情況完成以下設(shè)備管理:單位機(jī)構(gòu)體系、人事結(jié)構(gòu)的組成、職位的建立、職位的分配。
整個機(jī)構(gòu)配置管理功能模塊的特點,是引進(jìn)了treeview的概念,通過方便的樹型結(jié)構(gòu)導(dǎo)航圖,輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結(jié)構(gòu)以及職位建立、分配。
(1)oa系統(tǒng)解決方案中對企業(yè)機(jī)構(gòu)配置管理流程操作設(shè)計過程如下:
1、建立單位內(nèi)部的機(jī)構(gòu)體系,設(shè)置相應(yīng)的部門。
2、在各部門中設(shè)置行應(yīng)的職位,同時對職位指定相應(yīng)的操作權(quán)限;用戶可以在此指定一個職位,該職位具有系統(tǒng)管理權(quán)限,可維護(hù)與管理日常工作。
oa系統(tǒng)公文交換管理圖示
3、輸入各部門中的相應(yīng)員工信息,上傳員工的照片。
4、為員工分配相應(yīng)的職位。
5、指定各部門的部門主管。
通過一定設(shè)置后,已有員工可登錄進(jìn)入系統(tǒng)。
(2)oa系統(tǒng)解決方案中部門機(jī)構(gòu)設(shè)置方案:
部門名稱:由用戶自定義輸入,表示將要增加部門的顯示名稱,該項輸入是必須的;
部門職位設(shè)置:
每個部門都應(yīng)該具有相應(yīng)的職位。
在這里的職位主要是指,由用戶自己設(shè)定一職位名稱,然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個或多個模塊賦予這個職位。
那么一旦擁有了這個職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權(quán)限’和‘管理權(quán)限設(shè)置’,‘基本使用權(quán)限’包括每個員工都具有的操作權(quán)限,‘管理權(quán)限設(shè)置’是由管理人員針對具體職位所擔(dān)任的相應(yīng)角色,對其進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。
(3)oa系統(tǒng)解決方案中崗位、人員及其職責(zé)設(shè)置方案:
通過人事結(jié)構(gòu)的設(shè)置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息,從而方便地維護(hù)公司人事基本資料;具體可實現(xiàn)以下功能:
1、人員的新增
2、人員的編輯
3、人員的刪除
5、oa系統(tǒng)解決方案能實現(xiàn)人員的調(diào)動/分配
7、oa系統(tǒng)的管理解析
oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)對組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計定義等功能與模塊進(jìn)行管理與維護(hù)。
系統(tǒng)構(gòu)架如圖示:
oa系統(tǒng)解決方案實施框架圖
8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能
物品管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)輔助辦公功能,可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護(hù)物品庫存、查詢可領(lǐng)用信息、領(lǐng)用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報損情況等功能。
車輛管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供車輛資料登記、網(wǎng)上實時查詢車輛用車申請、審批等用車狀態(tài)等功能。
資源管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)分類與登記單位內(nèi)各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預(yù)約申請、審批、調(diào)度各項資源、網(wǎng)上管理資源等功能,并以此提高資源利用率。
領(lǐng)導(dǎo)活動安排:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供領(lǐng)導(dǎo)活動計劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點擊打開鏈接
名片管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能,可自由設(shè)置私有名片和共享名片。
時刻表:oa系統(tǒng)解決方案提供各類時刻表信息(航班時刻表、列車時刻表及其它類型時刻表)發(fā)布與查詢等功能。
信息采編:oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
(三)oa系統(tǒng)解決方案辦公管理的功能查詢表:
oa系統(tǒng)解決方案針辦公管理的功能查詢表
分類
子功能
功能描述
公文管理
公文管理
收文管理
收文擬辦、核簽,審核,批示,批復(fù)意見填報,收文辦理,歸檔。
發(fā)文管理
企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。
收文督辦
對收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
發(fā)文督辦
對發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
收文查詢
對收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
發(fā)文查詢
對發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
代理人設(shè)定
按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。
系統(tǒng)設(shè)置
模板管理
根據(jù)公司的實際情況建立、編輯、刪除模板,可分類檢索。
字典管理
為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見等方便錄入所設(shè)置。
第一類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
第二類別詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類屬詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類型詞
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
檔案管理
檔案批復(fù)
借閱批復(fù)
設(shè)置借閱批復(fù)權(quán)限的人,對檔案借閱申請批復(fù),可查看審批情況。
借閱收回
檔案管理員對到期的檔案收回。
檔案維護(hù)
文件登記
對公文辦理完成需要歸檔的文件進(jìn)行登記;也可以登記沒有電子文檔的檔案文件。
文件歸檔
檔案管理員對登記的文件歸檔。
檔案整理
由檔案管理員對歸檔的文件操作整理。
銷毀清冊
毀滅性處置鑒定無價值的檔案。
案卷瀏覽
以[一級目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。
文件查詢
根據(jù)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、年度、責(zé)任者、文號、保管期限、密級等條件來查找所需檔案。
系統(tǒng)設(shè)置
全宗設(shè)置
設(shè)置全宗號,全宗名稱。
檔案目錄
在一個全宗內(nèi)應(yīng)按統(tǒng)一的方案分類,并保持分類體系的穩(wěn)定性。
案卷設(shè)置
在一個全宗內(nèi),由互有聯(lián)系的若干文件組合成的放入卷夾。
存放地設(shè)置
案卷的存放地址,包括檔案室、框架、書格。
保管期限
根據(jù)檔案價值確定的檔案應(yīng)該保存的時間。
密級設(shè)置
文件保密程度的等級。
載體類型
檔案存放形式即載體類型。
責(zé)任者設(shè)置
對檔案內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)造、負(fù)有責(zé)任的團(tuán)體或個人。
權(quán)限設(shè)置
對每個檔案類型指定檔案管理員及審批領(lǐng)導(dǎo)。
流程模板管理
對模板增加、修改、刪除。
流程管理
對流程新增、修改、刪除。
流程定義
對流程節(jié)點增加定義。
個人
辦公
借閱申請
填寫個人申請文件的詳細(xì)信息。
借閱查詢
查看借閱文件所處的狀態(tài)。
日程安排
使用個人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個人的日程安排。
名片管理
使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個人的常用電話和信息。
記事本
使用個人記事本查詢、新增、編輯和刪除個人的文件。
電子郵件
實現(xiàn)電子郵件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。
系統(tǒng)
管理
上傳人員管理
通過選擇不同的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)人員的設(shè)定。
權(quán)限管理
設(shè)置操作人員權(quán)限的功能,部門、人員信息由辦公自動化系統(tǒng)提供。權(quán)限分為角色權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。
編碼規(guī)則
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進(jìn)行分級設(shè)置。進(jìn)而構(gòu)成用戶分級核算、統(tǒng)計和管理的基礎(chǔ)。
審核角色設(shè)定
用于設(shè)置公文審核流程的帳戶,主要設(shè)置部門負(fù)責(zé)人,廠辦領(lǐng)導(dǎo),廠長三種帳戶。
流程設(shè)定
用戶可根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程自己定義計算機(jī)中的公文辦理流程。
編碼規(guī)則設(shè)定
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼分級設(shè)置。
公文維護(hù)
公文維護(hù)可完成收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。
五、oa系統(tǒng)解決方案實施效果
oa系統(tǒng)解決方案可以幫助企業(yè)實現(xiàn)異地辦公、異地掌握組織內(nèi)部工作進(jìn)度和狀況,及時處理工作內(nèi)容。
oa系統(tǒng)解決方案的事實,實現(xiàn)了知識管理、制度化管理,使得優(yōu)秀的員工的思想、經(jīng)驗和技術(shù)積累,轉(zhuǎn)變成組織中共享資源,同時也避免了因人員流動導(dǎo)致工作脫節(jié)。
具體來說,oa系統(tǒng)的功能可實現(xiàn):
自動化辦公:這點對于工作地點較為分散的單位尤為明顯,通過自動化辦公可實現(xiàn)各個部門、各個級別橫向、縱向工作流程自動化管理,提高工作效率。
高效工作檢查:oa系統(tǒng)記錄工作全程,掌握各部門工作辦理狀態(tài),可實現(xiàn)工作監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
明確工作職責(zé):oa系統(tǒng)解決方案通過設(shè)置員工職責(zé),權(quán)限,使得各個人員責(zé)任明確,落實到人,實現(xiàn)高效辦公。
oa系統(tǒng)解決方案的實施方便領(lǐng)導(dǎo)有效和各級工作人員溝通:oa系統(tǒng)設(shè)置多種途徑、多種方式操作方法,使得管理者可有效同各級人員保持快速溝通。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇七
x月xx至xx日,局團(tuán)委組織團(tuán)員青年及有關(guān)部門代表共40余名在孝感桃園水鄉(xiāng)專業(yè)訓(xùn)練基地開展了oa辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)暨素質(zhì)拓展活動,oa辦公系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)。在第一天的活動中,精心設(shè)計的“天使之手”、“空中抓杠”、“懸崖速降”等拓展項目,讓團(tuán)員青年在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,體驗緊張、恐懼、興奮等各種感受,鍛煉頑強(qiáng)意志,使其在面對困難時更加自信,并不斷實現(xiàn)自我提升,從而達(dá)到激發(fā)自身潛能的目的,傍晚,同志們圍著篝火,伴隨著熊熊燃燒的火焰,舞動起來,歡樂起來,盡興釋放著自己的激情,難忘的篝火晚會在漫天飛舞的絢爛煙花中結(jié)束。
xx日進(jìn)行了局oa辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)及測試。局計算中心高小莉副主任向團(tuán)員青年們介紹了我局oa辦公自動化系統(tǒng),并對該系統(tǒng)的登錄、收文、發(fā)文進(jìn)行了詳細(xì)的講解,隨后進(jìn)行了現(xiàn)場測試。測試采取逐一過關(guān)的方式進(jìn)行,所有參訓(xùn)同志必須根據(jù)《操作說明》中事先設(shè)定的模式、要求,嚴(yán)格按照步驟完成指定文件的收發(fā)處理。通過培訓(xùn),同志們較好地掌握了該系統(tǒng)的常用基本技能,并能熟練地進(jìn)行收、發(fā)文處理,培訓(xùn)活動達(dá)到了預(yù)期的效果。
活動結(jié)束后,局團(tuán)委要求團(tuán)員青年及時進(jìn)行總結(jié),通過網(wǎng)絡(luò)交流自己的感受和收獲,結(jié)合實際工作談心得體會。在今后的工作中,局團(tuán)委將緊緊圍繞我局工作目標(biāo),通過喜聞樂見的方式,適時地開展形式多樣的活動,不斷增強(qiáng)局團(tuán)委凝聚力,更好地為全局中心工作服務(wù)。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇八
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立,為了配合油田產(chǎn)能建設(shè),開發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動采集及生產(chǎn)現(xiàn)場遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能,大慶油田通信公司對油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行信息化改造,建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
一、項目背景介紹
隨著大慶油田“創(chuàng)建百年油田”、“建設(shè)數(shù)字油田”目標(biāo)的確立,為了配合油田產(chǎn)能建設(shè),開發(fā)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動采集及生產(chǎn)現(xiàn)場遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能,大慶油田通信公司對油田現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行信息化改造,建設(shè)一套集油田視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)傳輸為一體的油田數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以大大提升生產(chǎn)系統(tǒng)自動化管理水平,提高油田采收率、增加原油產(chǎn)量、降低勞動強(qiáng)度、節(jié)約企業(yè)運行成本、保證工人人身安全、從而提高企業(yè)核心競爭力。
該系統(tǒng)將油井、計量間、中轉(zhuǎn)站、聯(lián)合站等站點的視頻監(jiān)控信息數(shù)據(jù)集中起來,通過有線、無線或有線、無線混合的ip網(wǎng)絡(luò),與采油廠現(xiàn)有的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相連接,實現(xiàn)對生產(chǎn)現(xiàn)場的實時監(jiān)控和生產(chǎn)設(shè)備的遠(yuǎn)程測控。最終,實現(xiàn)對現(xiàn)有人力資源的合理調(diào)配和對整個生產(chǎn)過程的自動化管理。
二、系統(tǒng)設(shè)計要求
基于此次覆蓋范圍超過180平方公里,中心點與井區(qū)的最遠(yuǎn)距離為10公里的基本情況,針對采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,油井分布零散的實際情況,大慶油田對本次系統(tǒng)提出了如下的要求:
實現(xiàn)井區(qū)到廠區(qū)的長距離高帶寬回傳,支持高質(zhì)量視頻圖像傳輸;
利用原有的網(wǎng)絡(luò)和新組建的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)前端網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的分級、分權(quán)限集中控制管理; 系統(tǒng)先進(jìn)可靠,具有自主知識產(chǎn)權(quán)。
防盜、搶原油事件,事件發(fā)生時,實現(xiàn)遠(yuǎn)程告警,油井泄露原油告警;
可遠(yuǎn)程指導(dǎo)作業(yè)施工與設(shè)備維修;
磕頭機(jī)(抽油機(jī))正常工作過程中,突然停機(jī),或靜止?fàn)顟B(tài),突然啟動抽油。如果發(fā)生此類事件,中心控制室端口,要提供聲光報警(根據(jù)客戶要求,可以增加語音告警)
根據(jù)客戶要求,現(xiàn)場監(jiān)視圖像壓縮后存入硬盤。作為“歷史”存放,并可以以日期、時間、監(jiān)測站點為檢索要素查詢圖像。
三、方案設(shè)計說明
1.油田監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備選型
向相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)出手機(jī)報警短信。
4)大慶油田污水處理廠網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控產(chǎn)品線中的4路d1網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器整合原有模擬監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的功能。
5)配置小型紅外一體化網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),從安全防范的角度,保障生活區(qū)內(nèi)的建筑、設(shè)備的安全、防盜、防火。
6)在采油井關(guān)鍵部位設(shè)置定點監(jiān)控攝像機(jī),將油壓表、流量表等數(shù)據(jù)總線接入網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器,利用網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的透明通道進(jìn)行傳輸。在系統(tǒng)控制中還可以接入電流電壓檢測模塊、溫度濕度檢測模塊,這些檢測模塊都可以共享網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的數(shù)據(jù)通道。網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器接入本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
2.油田監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)
針對采油廠生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,油井分布零散的實際情況,通信公司將采用相應(yīng)的傳輸方式進(jìn)行混合組網(wǎng)。主要選擇傳輸方式如下:
1)scdma無線接入方式:
scdma是同步碼分多址的無線接入技術(shù),它采用智能天線、軟件無線電以及自主開發(fā)的swap+空中接口協(xié)議等先進(jìn)技術(shù),是一個全新的擁有完整自主知識產(chǎn)權(quán)的無線通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前,油田通信已經(jīng)構(gòu)建了scdma無線通信網(wǎng),已建基站450余座,覆蓋整個油田五千多平方公里。以scdma無線通信網(wǎng)為依托,可以實現(xiàn)對遍布在大慶油田的無人值守機(jī)采井、計量間進(jìn)行自動檢測、數(shù)據(jù)采集和控制。
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辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇九
一、內(nèi)容提要
本文介紹了公園娛樂收費系統(tǒng)的方案。通過 ic 卡刷卡計時收費,統(tǒng)計快速,使用方便,管理科學(xué)。可以應(yīng)用于公園其他項目:比如運動館、游泳場等項目。
二、客戶簡介
xx農(nóng)莊由廣東xx集團(tuán)于2001年投資興建,位于佛山,是一個以嶺南歷史文化、順德水鄉(xiāng)風(fēng)情、農(nóng)家生活情趣為特色,集吃、住、玩、賞、娛、購于一體的綜合性景區(qū),主要由“長鹿休閑度假村”、“機(jī)動游樂主題公園”、“水世界主題公園”、“農(nóng)家樂主題公園”和“動物主題公園”等五大園區(qū)組成,各具特色,精彩紛呈,是休閑娛樂、旅游度假、商務(wù)會議的最佳場所,更是團(tuán)隊拓展、集體旅游的首選基地。
三、客戶實施
1、系統(tǒng)硬件設(shè)置有讀卡器消費點 36個,系統(tǒng)服務(wù)器,票據(jù)打印機(jī)。
2、項目收費根據(jù) ic 編號區(qū)分,而一個讀卡器只能識別特定項目的 ic 卡
3、進(jìn)場內(nèi)服務(wù)點可以購買娛樂卡,并充值
4、在任何裝有消費機(jī)器的娛樂項目里消費
5、收費系統(tǒng)管理軟件可以實行計時并自動計算應(yīng)收金額,而且可以實現(xiàn)多種項目收費,每個項目的不同時段,超時的收費模式。
6、ic 卡循環(huán)使用,只用作記錄時間差,不用作消費扣錢。
7、每個讀卡器上有顯示屏,用以顯示相關(guān)信息。
8、開始計時單據(jù)顯示內(nèi)容為:消費項目,開始時間,所在時段收費標(biāo)準(zhǔn),按金,公司名稱,及自定義句子。結(jié)帳單據(jù)顯示內(nèi)容:消費項目,開始時間,結(jié)束時間,共用時間,所在時段收費標(biāo)準(zhǔn),合計金額,按金,公司名稱,自定義句子。
9、零售商品收銀功能。例如,可以設(shè)置商品種類,單價,售出合計。
10、財務(wù)統(tǒng)計功能要求:統(tǒng)計當(dāng)天營業(yè)總額,四、系統(tǒng)分析
1、系統(tǒng)框架圖該項目采用 tcp/ip 協(xié)議與中心服務(wù)器通信,整個系統(tǒng)由服務(wù)器加終端機(jī)組成如下圖所示:
2、系統(tǒng)說明
硬件配置:
a. 服務(wù)器 :聯(lián)想t168
b. 交換機(jī) :tp-link8口
c. 開戶充值機(jī)器 ykt-12
d. 終端機(jī) :ykt-500tt臺式消費機(jī);
e. 帶印刷卡片
f. 管理軟件:wxykt一卡通消費管理軟件2012-4.23beta7
廣州市一卡通計算機(jī)服務(wù)有限公司
制作:無線一卡通 羅工
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十
1、建立內(nèi)部的通信平臺。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機(jī)短信等系統(tǒng),使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。
2、建立信息發(fā)布的平臺:在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺,例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的'規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。
3、協(xié)同工作流管理:變革單位傳統(tǒng)辦公模式,單位的公文管理、合同管理、會議管理、采購管理、審批管理等各種事務(wù)、業(yè)務(wù)性流程均通過電子化方式流轉(zhuǎn),完成后可進(jìn)行查詢、匯總、報表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟⒑炞?、蓋章,而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實現(xiàn)單位內(nèi)各部門的工作流轉(zhuǎn),減少中間環(huán)節(jié),提高辦公效率,規(guī)范內(nèi)部管理。
4、文檔管理的自動化:可使各類文件、知識、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用,并方便檢索。實現(xiàn)文檔管理自動化后,如新進(jìn)員工,只要給他一個身份帳號,他進(jìn)入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等,這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、輔助辦公:如會議管理、車輛管理、辦公用品、圖書管理、固定資產(chǎn)等,涵蓋了日常辦公的各個方面。
6、實現(xiàn)分布式辦公:變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,通過網(wǎng)絡(luò)可實現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動辦公。
7、建立信息集成平臺:現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等存儲著經(jīng)營管理業(yè)務(wù)重要數(shù)據(jù),對企業(yè)的經(jīng)營運作起著關(guān)鍵性作用,但它們都是相對獨立的、靜態(tài)的,智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能,能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進(jìn)去,實現(xiàn)資源整合,提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
8、節(jié)省辦公費用支出:節(jié)省紙張、通信、打印、復(fù)印、傳真等費用,減少人力資源浪費,全面降低辦公成本,真正實現(xiàn)無紙化辦公,是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
9、搭建知識管理平臺:系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì),充分激活單位的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等投資資源。
10、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力:強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對組織的控制力,及時有效監(jiān)控各部門、人員的工作進(jìn)度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,減少差錯、防止低效辦公。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十一
課程設(shè)計
個人總結(jié)
1為了加深對課堂理論學(xué)習(xí)的理解,提高應(yīng)用水平,增強(qiáng)動手能力,為畢業(yè)設(shè)計做準(zhǔn)備。我們進(jìn)行了此次數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用的課程設(shè)計。我們組本次課程設(shè)計的主要任務(wù)是開發(fā)設(shè)計一個人事管理系統(tǒng)。該人事管理系統(tǒng)主要完成員工資料和薪酬的管理,包括工資料和薪酬記錄的添加、修改、查詢和刪除,以及一些輔助項目的管理,如工作部門管理、基本工資信息管理和技能工資信息。該設(shè)計主要涉及數(shù)據(jù)庫的建立、連接和釋放操作、數(shù)據(jù)庫表中記錄的讀取和寫入操作的功能,以及數(shù)據(jù)環(huán)境的設(shè)置使用和數(shù)據(jù)控件的綁定及填充技術(shù)。
這次課程設(shè)計要求我們掌握使用現(xiàn)在比較流行的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫管理操作(如建庫、建立完整性約束,對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢,更改等操作)的方法;同時,要學(xué)會使用一種開發(fā)工具開發(fā)出有相當(dāng)完善功能并有一定規(guī)模的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)。通過設(shè)計對sql語言要有較深入的了解和掌握,對數(shù)據(jù)庫的管理(主要是安全性、完整性方面)要有一定程度的了解,會對表、視圖(存儲過程、觸發(fā)器這兩個可選)等的使用。該設(shè)計主要包括人事管理系統(tǒng)的概述和預(yù)覽,系統(tǒng)的設(shè)計和分析,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和創(chuàng)建,系統(tǒng)所含模塊的設(shè)計和實現(xiàn)。
剛開始拿到這個題目感覺有點茫然不知從何下手,最后經(jīng)過老師的指點我們有了一個大體的設(shè)計理念,在加上查看相關(guān)數(shù)據(jù)庫設(shè)計的書籍、上網(wǎng)查找相關(guān)資料我們的頭腦中有了較為清晰的設(shè)計思路。然后我們就順著自己的思路一步步地開始了我們的設(shè)計。
首先是進(jìn)行需求分析,其中包括功能需求,性能需求,數(shù)據(jù)需求,運行需求。因為我們對于人事管理都沒有太多的了解,這其中有什么需求我們也不是很清除,最后我們又通過調(diào)查,再加上參考類似系統(tǒng)的設(shè)計思想我們終于完成了需求分析這項首要任務(wù)。
再下來是根據(jù)需求分析我們更進(jìn)一步地確定了該系統(tǒng)的功能,進(jìn)而劃分模塊,確定各模塊的功能。在此基礎(chǔ)上確定該系統(tǒng)中所涉及的各個實體,以及與各實體相關(guān)的屬性。畫出e-r圖,得出其關(guān)系模式。然后就可進(jìn)一步進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計。
其實說的簡單點這次設(shè)計主要就是分為兩大塊:數(shù)據(jù)庫的建立和人事管理整個系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)。先說說我們對于人事管理這個系統(tǒng)的設(shè)計。
剛開始我們打算是用c#語言進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā),因為我們在圖書館找到了相關(guān)的資料,后來想到我們對于c#也不是了解,怕其中出現(xiàn)問題不好解決,所以我們最后就聽取了老師及同學(xué)的建議用visual basic語言來做。至于vb,我覺得很多和我們以前涉及的mfc很相像。在設(shè)計窗口界面時,vb自身就提供了很多控件,我們可以任意選擇自己需要的組件,也可以任意將其拖到我們需要或是認(rèn)為合理的位置。這就使得我們在設(shè)計窗口界面時格外方便。但是在完成了窗口界面的設(shè)計之后我們遇到了難題。究竟如何將這些窗口鏈接起來?我們真的是無從下手。沒辦法我們只好再去泡圖書館,找到與visual basic相關(guān)的書籍潛心研究,不過還好我們還是解決了不少問題。但是因為是初次接觸這門語言,其中很多地方我們還是理解不到位,我們又去請教了老師,經(jīng)過老師的耐心指導(dǎo),我們的作品也更加完善了。
下來說說數(shù)據(jù)庫的建立。我覺得與系統(tǒng)的設(shè)計相比數(shù)據(jù)庫的建立簡單許多。我們就根據(jù)老師交給我們的方法,對照著課本上數(shù)據(jù)庫建立的步驟一步步地進(jìn)行。先是進(jìn)行需求分析,然后根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行概念結(jié)構(gòu)設(shè)計,把所有的信息要求統(tǒng)一到一個整體邏輯中。然后是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計,將概念設(shè)計階段的e-r模型轉(zhuǎn)換為特定機(jī)器上的、dbms所支持的數(shù)據(jù)模型并進(jìn)行優(yōu)化,再就是使用主語言和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的ddl語言進(jìn)行結(jié)構(gòu)式的程序設(shè)計。接下來就是數(shù)據(jù)庫的實施階段,就是利用dbms提供的數(shù)據(jù)語言及其宿主語言將邏輯設(shè)計和物理設(shè)計的結(jié)果嚴(yán)格地描述出來,編制和調(diào)試原程序,組織數(shù)據(jù)入庫,并進(jìn)行試運行。在完成了數(shù)據(jù)庫的建立之后還應(yīng)記得為數(shù)據(jù)庫添加各種約束,我們通過觸發(fā)器使得數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)了級聯(lián)刪除,并且避免了用戶向數(shù)據(jù)庫中插入重復(fù)數(shù)據(jù)。
困難。比如在數(shù)據(jù)庫設(shè)計初始,在劃分模塊確定各實體及關(guān)系時,也許是因為自己對于人事管理不太了解,也許是因為自己對于數(shù)據(jù)庫整體概念還是理解的不是很到位,所以遲遲不能確定該系統(tǒng)所設(shè)計相關(guān)的實體以及它們之間的關(guān)系,最后還是查閱相關(guān)資料才確定了下來。再就是在為數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建約束時,只記得大體語句格式,其中出現(xiàn)了很多語法錯誤,最后還是對照課本改正了過來,這就教育了我對于任何重要的知識不能只知其大概,應(yīng)清楚每一個小點。值得一提的是,在這其中我還學(xué)到了不少知識。以前在進(jìn)行級聯(lián)刪除的約束時,我們總是通過sql語句實現(xiàn),但在這次設(shè)計中我從指導(dǎo)老師那還學(xué)到了另一種更為簡單方便的方法,不需要記sql語言,只需簡單幾步就搞定。
另外我的任務(wù)就是整理實驗報告,為了我們的報告更加清晰易懂,我嚴(yán)格按照規(guī)定,然后參考我們設(shè)計的步驟詳細(xì)地對我們這次設(shè)計進(jìn)行了表述。其中涉及了我們具體的設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計目的、設(shè)計步驟以及我們所遇到的問題及解決方案。
在完成了我的主要任務(wù)之余我還參與了窗口界面的設(shè)計,因為當(dāng)時分工的原因,我對于visual basic語言沒有太多的研究,只是簡單地看了看。我主要就是協(xié)助隊友,對于窗口整體效果方面給點建議,然后就是幫助她們理解一些書本上不太容易理解的地方。
從淺的層次來說,通過這次設(shè)計我將所學(xué)知識與實際結(jié)合了起來,將課本知識系統(tǒng)化,使得我對課本知識有了更加深刻的理解。對于我更深層的意義是讓我體會到了團(tuán)隊與合作的力量,這次我們小組共三個人,在這期間我們?yōu)檫x擇開發(fā)語言等許多問題有過爭執(zhí)與分歧,但就是在這其中我們才得以成長,最終我們算是圓滿地完成了任務(wù)。我希望今后有更多類似的機(jī)會使自己得到更多鍛煉。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十二
摘要:企業(yè)電子商務(wù)的崛起,使物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),物流配送系統(tǒng)的滯后狀況,已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵,若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是要盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流配送;瓶頸;解決方案
一、物流及物流配送
物流是指物質(zhì)實體從供應(yīng)者向需求者的物理移動,它由一系列創(chuàng)造空間價值和時間價值的經(jīng)濟(jì)活動組成,包括運輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項活動的統(tǒng)一,是實現(xiàn)原材料市場到消費市場價值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運作中,物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定位的核心能力。
物流配送是按用戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進(jìn)行分貨、配貨工作,并將配好貨物送交收貨人的活動。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運送等一系列活動的集合,即在集貨配貨的基礎(chǔ)上,按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時間等方面的要求所進(jìn)行的送運,是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合形式[1]。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是商流、物流的緊密結(jié)合,包含了商流活動和物流活動。通過配送,實現(xiàn)物流活動的合理化以及資源的合理配置,從而降低物流成本,增加產(chǎn)品價值,提高企業(yè)的競爭力。
完成配送活動需要付出配送成本。對配送的管理就是在配送的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小,一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。
二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸
電子商務(wù)是通過因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的新模式,它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身,貫穿了整個的貿(mào)易交易過程,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:
電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出,一個完整的商務(wù)活動,必須通過信息流、商流、貨幣流、物流四個流動過程有機(jī)構(gòu)成。然而,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),存在許多瓶頸問題,其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸,而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動之后,沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù);配送的成本過高、速度過慢等。因而,即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程?;ヂ?lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問題[2]。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢頭,會加劇物流瓶頸問題。先進(jìn)的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對比。這問題,表面上看是物流服務(wù)問題,究其原因,是物流本身發(fā)展的滯后,是為物流服務(wù)運行的物流平臺不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達(dá)國家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國,物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分。長期以來,由于受計劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機(jī)構(gòu)多元化。另外,我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運輸能力嚴(yán)重不足,形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。
目前我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對電子商務(wù)的認(rèn)識僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化,忽視物流的電子化過程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲運的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點:一是物流一體化管理程度不高,與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善,很多企業(yè)對物流重要性的認(rèn)識不夠,對物流的認(rèn)識仍停留在傳統(tǒng)的運輸和存儲等層面上;二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流裝備水平低,物流技術(shù)水平的落后,使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而更加劇了物流的瓶頸作用。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。在整個電子商務(wù)的交易過程中,物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,商流活動都會退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下,建立一個能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系,才能不斷滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求,從而將商品快速而完整地送達(dá)客戶手中。
三、解決方案
若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問題,那么電子商務(wù)的實施也等于是空中樓閣。筆者認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計的企業(yè)系統(tǒng),才能提高信息處理效率,更好地實現(xiàn)信息集成,更好地適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化。尤為重要的是,面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問題,通過取消一些不必要的活動并重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng),從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力,大大地提高了流程的營運效率。因此,在物流企業(yè)內(nèi)部實施業(yè)務(wù)流程重組非常必要[3]。
(二)推行先進(jìn)的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)
采用如運籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場調(diào)查與預(yù)測、采購及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢,物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃方案的制作等[4]。
(三)建立基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)
從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”,其中信息流更為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的,暢通、準(zhǔn)確、及時的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外,在電子商務(wù)時代,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求[5]。因此,提高信息管理水平是我國物流業(yè)再造的一個重要環(huán)節(jié)和切入點。
企業(yè)電子商務(wù)的崛起,btob、btoc的發(fā)展,分銷渠道的進(jìn)一步整合,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn),使得物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點。電子商務(wù)下的物流配送,應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動化的硬體設(shè)備及電腦資源外,更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外,在電子商務(wù)支持下的交易活動不受時空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,并且要求送貨的地點也不集中。
(intranet)主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點與點之間的物流配送活動保持系統(tǒng)性和一致性,使整個的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫存分布、最理想的庫存水平、最快捷的市場反應(yīng)、最迅速的輸送手段等,從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實體,提升物流服務(wù)的競爭能力。根據(jù)電子商務(wù)的特點,在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計了一種基于web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動為信息流及物流兩部分,而信息流的層級分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營管理信息、下層是物流作業(yè)信息,在中層經(jīng)營管理信息又分為進(jìn)貨、存貨、銷貨等三項管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫管理,在庫(庫存)管理、出庫管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng);物流作業(yè)主要為進(jìn)貨、驗收、入庫、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程,物流設(shè)備是則是對各作業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來劃分。依據(jù)物流中心的各項作業(yè),將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個模塊:銷售出庫管理子系統(tǒng),采購入庫管理子系統(tǒng),庫存管理子系統(tǒng)、財務(wù)處理子系統(tǒng),物流配送績效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng),并提供對已制定的計劃進(jìn)貨單、入庫單進(jìn)行查詢、統(tǒng)計功能。
1.銷售出庫管理子系統(tǒng):該系統(tǒng)接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉庫中將采購入庫管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過分揀、包裝、配送、運輸送至客戶手中并送庫存管理子系統(tǒng);然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門作相應(yīng)處理;最后將各項內(nèi)部資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。
2.采購入庫管理子系統(tǒng):主要把從供應(yīng)商訂購的產(chǎn)品入庫,根據(jù)入庫產(chǎn)品內(nèi)容做庫存管理;針對客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購訂單;當(dāng)訂購的產(chǎn)品入庫后作相應(yīng)的付款處理,并將賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門處理;同時將相應(yīng)的資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。
3.財務(wù)處理子系統(tǒng):財務(wù)部門以采購部門所傳來的產(chǎn)品入庫單查核供應(yīng)商所送來的應(yīng)付賬款,并據(jù)此資料付款與廠商;從銷售部門取得出貨單,并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財務(wù)報表提供給績效管理系統(tǒng)作參考。
4.物流配送績效管理子系統(tǒng):從其它三個子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),同時根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息,擬定產(chǎn)品的訂購計劃、產(chǎn)品銷售計劃、配送效率分析、運輸控制等決策信息,幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程,提高配送效率。
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于web的b/s結(jié)構(gòu),以增強(qiáng)系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性,并能夠?qū)蛻舻淖兓?做出快速的反映,而且系統(tǒng)的升級方便、透明?;趙eb的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率,降低系統(tǒng)運行成本和系統(tǒng)的維護(hù)成本,方便地實時采集與追蹤物流信息,提高整個物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等,并且通過績效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策,從而提高配送效率和倉庫保管效率。
四、結(jié)束語
在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動態(tài)地掌握散布在全國各個中轉(zhuǎn)倉庫、經(jīng)銷商、零售商以及各種運輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動狀況,并以此制定生產(chǎn)和銷售計劃,及時調(diào)整市場策略。因此,電子商務(wù)的發(fā)展更加推動了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起,而物流也可以對提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)、擴(kuò)大電子商務(wù)的市場范圍、實現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動作用,從而促使電子商務(wù)成為下個世紀(jì)最具競爭力的商務(wù)形式。
電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問題,而將商品及時地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標(biāo)志著電子商務(wù)過程的結(jié)束,因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。
電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對我國傳統(tǒng)的物流運輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求,從傳統(tǒng)的運輸倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢在必行。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時,要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國的物流平臺,建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國市場剛剛從賣方市場步入買方市場,通過學(xué)習(xí)和交流,我們可以跨越發(fā)達(dá)國家物流發(fā)展初級階段,利用我國信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢,借鑒國外物流發(fā)展的先進(jìn)技術(shù),進(jìn)入物流的快速發(fā)展軌道。
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i | _。,物流配送系統(tǒng)信息化是電子商務(wù)對物流配送系統(tǒng)的根本要求。物流配送系統(tǒng)信息化表現(xiàn)為物流配送信息的商品化、物流配送信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化,以及數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在物流配送信息處理中的應(yīng)用。實現(xiàn)物流配送信息化后,物流配送過程就像是一條流水線,把原來分散經(jīng)營的各個物流配送環(huán)節(jié)系統(tǒng)化,將它們有效地整合、提升,使之成為具有增值功能的綜合物流配送系統(tǒng)。物流配送信息化能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間、企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無縫鏈接,而且這種鏈接同時還具備預(yù)見功能,幫助企業(yè)最大限度地控制和管理庫存。同時,還可以全面應(yīng)用客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、無線互聯(lián)技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)手段,以及優(yōu)化配送調(diào)度、動態(tài)監(jiān)控、智能交通、倉儲優(yōu)化配置等物流配送管理技術(shù)和物流配送模式。
根據(jù)c o a s e 定律,當(dāng)一個企業(yè)利用內(nèi)部資源來做一筆交易的成本等于利用外部資源的成本時,企業(yè)就沒有理由再發(fā)展了?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及,急速地降低了利用外部資源的交易成本。電子商務(wù)企業(yè)的物流配送依靠專業(yè)物流企業(yè)可降低交易成本。電子商務(wù)企業(yè)運用外部服務(wù)力量來實現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)的增長,企業(yè)可以得到量身定做的個性化服務(wù),物流配送過程由專業(yè)物流配送服務(wù)商來進(jìn)行管理,實現(xiàn)物流配送的產(chǎn)業(yè)化。
商務(wù)的要求,物流配送智能化已成為電子商務(wù)時代物流配送系統(tǒng)發(fā)展的一個新趨勢。
以客戶為中心是企業(yè)經(jīng)營人性化的體現(xiàn)。但要真正做到這一點,物流配送企業(yè)必須與其上下游客戶進(jìn)行良好的合作,及時交換信息,改進(jìn)物流配送系統(tǒng)的流程,增加物流配送系統(tǒng)的柔性,并且一定要做到保證實現(xiàn)承諾。
參考文獻(xiàn):
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辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十三
通過實現(xiàn)辦公自動化,或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性 。下面一起去看看oa辦公自動化系統(tǒng)的優(yōu)點有哪些吧!
oa辦公管理系統(tǒng),可以幫助中小企業(yè)建立一個統(tǒng)一、整合的辦公管理平臺,規(guī)范員工的日常工作習(xí)慣、提高執(zhí)行力,讓每位員工都可以成為管理者。真正做到“管理更高效,流程更統(tǒng)一,權(quán)責(zé)更分明?!?BR> 可實現(xiàn)異地辦公,讓公司所有的在異地的員工都感覺是在一個辦公室辦公。
提高工作效率,縮短工作時間。拋棄了原始的拿著紙張這個辦公室跑,那個辦公室跑的弊端。
為企業(yè)節(jié)省成本,不用去打印諸多的紙張,不僅是紙張節(jié)約,也節(jié)約了電、油墨。
企業(yè)的管理更加高效。
如上,僅僅是我們能夠看到或感受層面的好處。
那么,站在管理視角,從組織流程優(yōu)化的角度思索,還有哪些好處呢?
建立內(nèi)部的通信平臺。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng),使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
建立信息發(fā)布的平臺。
在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
實現(xiàn)工作流程的自動化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式,企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式,提高辦公效率,實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作,減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
實現(xiàn)文檔管理的自動化。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多,像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘J聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公,實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
實現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時辦公,大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
建立信息集成平臺。
節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化,尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費用,真正實現(xiàn)無紙化辦公,是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
搭建知識管理平臺。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對組織的控制力,及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進(jìn)度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而減少差錯、防止低效辦公。
極大的提高了工作效率
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中,不用拿著文件等著領(lǐng)導(dǎo)審批,因為這些都可以在隨網(wǎng)上、手機(jī)上進(jìn)行,大大的減少了辦公成功,極大的提高了工作效率。
節(jié)省成本,提高企業(yè)競爭力
通過oa平臺來辦公,大大減少了辦公程序和辦公時間,同時還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品,所以為企業(yè)節(jié)省了時間成本和金錢成本。另一方面,oa辦公平臺方使員工與上級溝通更方便,信息反饋更順暢,為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。
1. 辦公oa系統(tǒng)規(guī)范審批業(yè)務(wù)
辦公oa系統(tǒng)全面規(guī)范企業(yè)基礎(chǔ)管理流程,如對業(yè)務(wù)單據(jù)、審批流程、審批權(quán)限、審批時間、審批意見、流程使用范圍、審批委辦、審批轉(zhuǎn)辦、歷史審批查看等進(jìn)行規(guī)范,來幫助企業(yè)實現(xiàn)制度的行為落地。
2. 辦公oa系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)審批效率
3. 辦公oa系統(tǒng)實現(xiàn)高效協(xié)作和溝通
辦公oa系統(tǒng)通過部署各種信息化的溝通工具,如即時消息、郵件、協(xié)同工作、論壇、通知、公告、關(guān)聯(lián)人員等,幫助企業(yè)管理者和員工之間及時的做更多、更廣泛、更有效的溝通和協(xié)作。
4. 辦公oa系統(tǒng)助力企業(yè)文化建設(shè)
通過辦公oa系統(tǒng)可以搭建企業(yè)論壇、公司動態(tài)、單位新聞、活動通報、發(fā)展建議、領(lǐng)導(dǎo)心聲、調(diào)查問卷、合理化建議、專家支持、員工天地、電子期刊、意見采集、銷售快報、技術(shù)快報、產(chǎn)品改進(jìn)等各種互動欄目,提高員工的主人翁意識、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化、實現(xiàn)企業(yè)價值觀和核心理念的宣貫、統(tǒng)一。
5.辦公oa系統(tǒng)打造學(xué)習(xí)型組織
通過辦公oa系統(tǒng)的知識管理模塊,實現(xiàn)知識的采集、分類、沉淀、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新,實現(xiàn)群眾智慧的激發(fā)、單位大量無形知識資產(chǎn)的積累,方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料,提升知識的開發(fā)和利用效率。
6.辦公oa系統(tǒng)快捷的信息發(fā)布
通過辦公oa系統(tǒng)模塊中的通知、公告、論壇、問卷等工具,將經(jīng)營中每天產(chǎn)生的大量信息,如獎罰通報、人事公告、組織調(diào)整、產(chǎn)品發(fā)布、政策新聞、制度變更、等分門別類的、及時性的傳達(dá)給相關(guān)部門、相關(guān)員工。并且通過oa系統(tǒng)的消息引擎,實現(xiàn)人與系統(tǒng)之間的信息互動,及時將系統(tǒng)中的信息變更、待辦工作等進(jìn)行在線提醒。
7.辦公oa系統(tǒng)的計劃管理
通過辦公oa系統(tǒng)的計劃管理模塊,讓員工把精力投放到重要事項中去,按照不定期計劃、月計劃、周計劃、日程;月總結(jié)、不定期總結(jié)、月總結(jié)、周總結(jié)、日志等安排個人工作、管理下屬工作、檢查和考評下屬工作。
8. 辦公oa系統(tǒng)打造信息化門戶和集成的平臺
通過辦公oa系統(tǒng)構(gòu)建全員信息化的第一臺階。辦公oa系統(tǒng)是其他系統(tǒng)進(jìn)行集成的中心平臺,打破各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應(yīng)用孤島,實現(xiàn)信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調(diào)用。
綜上所述,辦公oa系統(tǒng)不是一個無紙化的軟件,而是一個管理工具,通過它來貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行,傳播企業(yè)文化,通過流程的規(guī)范、知識的沉淀、員工的配合和協(xié)作來促進(jìn)企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展,從而達(dá)到提升企業(yè)整體運營效率的目標(biāo)!
第一,oa系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
oa系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點的設(shè)置系統(tǒng)解決了工作任務(wù)和文件的處理問題,單據(jù)的審批、簽章不會受上級或相關(guān)部門時間或空間上的限制,系統(tǒng)自動提醒和電子化處理節(jié)省大量時間和人力,多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二,oa系統(tǒng)無紙化辦公降低企業(yè)運營成本
企業(yè)每天處理大量事務(wù)需要紙張、辦公耗材,難免造成浪費。oa系統(tǒng)實現(xiàn)信息化辦公,原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替,不僅節(jié)約成本,而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。
第三,強(qiáng)化任務(wù)安排,職責(zé)明確
oa辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責(zé),將職責(zé)問題規(guī)范化,系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見,避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權(quán)責(zé)不清。
第四,消除信息孤島
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性,通過數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包,并通過信息門戶向所有使用oa系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務(wù),打破了信息孤島和資源孤島,企業(yè)各部門因oa系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享,使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化,達(dá)到資源的有效共享。
第五,逃脫時間、空間束縛
oa系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學(xué)化,而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為,所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎(chǔ)上,打破了時間與空間的束縛,實現(xiàn)智能辦公、移動辦公。各級領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時間和空間的障礙,在網(wǎng)絡(luò)覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括筆記本、pad、智能手機(jī)在內(nèi)的電子設(shè)備達(dá)到辦公目的。
第六,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部資源管控
oa系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會因人員的流失或網(wǎng)絡(luò)被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機(jī)密,而oa系統(tǒng)設(shè)置了內(nèi)部資源下載的權(quán)限和客戶資源的統(tǒng)計功能,其避免了內(nèi)部員工在使用過程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見,oa系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段,自身難以實現(xiàn)科學(xué)管理或在管理過程中出現(xiàn)效率低下、浪費巨大等現(xiàn)象時出現(xiàn)的,為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將oa辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點涵蓋,希望讀者在使用過程中逐漸發(fā)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
辦公自動化系統(tǒng)解決方案篇十四
一.養(yǎng)豬場設(shè)立遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的必要性。
利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)來幫助管理人員實現(xiàn)對養(yǎng)豬場生產(chǎn)過程的監(jiān)督管理具有重大意義。
1、養(yǎng)豬場大都建立在遠(yuǎn)離市區(qū)的地方,老板要隨時了解豬場的情況十分不方便,并且養(yǎng)豬場一般都采取封閉式管理,不方便人員隨時進(jìn)入。
2、可根據(jù)需要可以邀請專家通過遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)對養(yǎng)豬廠提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)和診療,3、有利于客戶遠(yuǎn)程觀察了解豬場養(yǎng)殖情況從而增加銷售機(jī)會節(jié)省銷售成本。
4、豬是好靜動物,場內(nèi)管理和飼養(yǎng)人員利用視頻監(jiān)控對豬場進(jìn)行巡視可減少人員親自巡欄給豬帶來的打擾。
5、員工監(jiān)控:提高飼養(yǎng)員的工作效率,監(jiān)督其飼養(yǎng)工作責(zé)任心。
6、防盜監(jiān)控:夜間如有外來人員進(jìn)入養(yǎng)殖場進(jìn)行蓄意破壞、盜竊牲畜,實施全面動態(tài)錄像并存儲在電腦硬盤中,供您隨時調(diào)閱。
7、管理人員可通過調(diào)看視頻監(jiān)控錄像來總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗。
二,養(yǎng)豬場具體需求分析大概可以分為以下幾點:
1、牲畜監(jiān)控:防范牲畜跳欄互咬、互毆及踐踏,以及其它動物進(jìn)入場內(nèi)。
2、配種監(jiān)控:可及時掌握母豬的發(fā)情期,便于準(zhǔn)確空腹配種,有利于配種成功,減少流產(chǎn)。
3、分娩監(jiān)控:無論是嚴(yán)寒的冬天,還是炎熱的夏日,您無須親臨現(xiàn)場就可實時觀看牲畜的生產(chǎn)過程,如出現(xiàn)母豬分娩時間過長或其它意外時,可立即指揮他人采取緊急措施,防止小豬仔被夾在子宮或產(chǎn)道內(nèi)窒息而死。
4、豬仔狀態(tài)監(jiān)控:仔豬的飼養(yǎng)是豬場的關(guān)健環(huán)節(jié)。由于害怕人們的打擾,利用視頻監(jiān)控對仔豬的飲食情況進(jìn)行觀察勝于現(xiàn)場觀察。也可及時發(fā)現(xiàn)仔豬身體狀態(tài)異常情況。
5、環(huán)境監(jiān)控:適宜的生活環(huán)境是養(yǎng)殖成功的關(guān)健因素,通過視頻監(jiān)控觀看欄舍溫濕度計及時了解欄舍溫濕度從而及時采取有效措施。
三,養(yǎng)豬場遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控方案
1,綜述:
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,系統(tǒng)將傳統(tǒng)的視頻、音頻及控制信號數(shù)字化,以ip包的形式在網(wǎng)絡(luò)上傳輸,實現(xiàn)了視頻/音頻的數(shù)字化、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化、應(yīng)用的多媒體化以及管理的智能化。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)通過軟件提供一個完善的用戶界面,所有的常規(guī)操作如監(jiān)視器、攝像機(jī)、矩陣等均可通過鼠標(biāo)來控制,而無需使用菜單或輸入命令,警報可以通過點擊鼠標(biāo)來確認(rèn),操作者的所有操作可以自動記錄。
網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)可以采用:局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng);支持在adsl、isdn及ddn等線路上進(jìn)行傳輸??稍诰W(wǎng)絡(luò)上任一點實現(xiàn)分控,就如同操作者在監(jiān)控中心所做的操作一樣。是對傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)中監(jiān)控中心所起作用的擴(kuò)展和延伸。
2,方案設(shè)計:
1)在各欄舍安裝一臺天視達(dá)紅外夜視型網(wǎng)絡(luò)智能高速球,通過網(wǎng)線接入值班室從而接入豬場的局域網(wǎng)。
2)在養(yǎng)豬場圍墻上沿圍墻安裝天視達(dá)網(wǎng)絡(luò)紅外一體機(jī)。接入豬場局域網(wǎng),或安裝紅外一體機(jī)通過視頻服務(wù)器接入豬場局域網(wǎng)。
3)管理人員、飼養(yǎng)員的電腦上安裝網(wǎng)絡(luò)視頻管理軟件,以觀看視頻。
4)場外管理人員、客戶通過互聯(lián)網(wǎng)觀看各監(jiān)控點。
5)辦公室配備一臺存儲服務(wù)器以存儲備份各監(jiān)控錄像。