不論是學術界還是商業(yè)領域，報告都被廣泛應用于向決策者傳達關鍵信息。在撰寫報告之前，我們需要明確報告的目的、受眾和關鍵信息。歡迎大家閱讀這些范文，并針對自己的需要進行取舍和參考。
業(yè)務科長的述職報告篇一
今天在這里和大家開會并由我最先發(fā)言，我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說的不對的地方和言語失當的地方，希望大家講出來，我還及時的改正。
我們公司已經有很多年的歷史了，在我們市也算是小有名氣了，公司業(yè)務業(yè)績一直呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢，這是在我們公司領導的正確領導下和全體員工的努力下實現(xiàn)的，是值得我們每一個人自豪的。
不過最近公司出現(xiàn)了一點小小的狀況，需要在這里和大家澄清一下，希望大家能夠積極認真的聽講，在會后做出自己的總結。
我是xx年7月參加工作，專職從事思想政治工作7年，先后擔任過公司經理助理、公司政工科科長等職務。通過多年來的實踐和學習，是自己的政工業(yè)務素質和思想素質得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實實，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項工作任務，為公司爭得了多項榮譽，為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?，F(xiàn)將我的業(yè)務工作報告如下：
多年來，自己作為一名共產黨員，一名政工干部，我在各方面嚴格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀律上嚴守，作風上務實，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實工作，不斷加強思想作風建設，得到了公司領導和廣大職工的一致好評。在今后工作中，將更加嚴格要求自己，狠抓理論學習不放松，積極探索新形勢下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
為了做好思想政治工作，我堅持學習與思想政治工作密切相關的學科知識，從xx年畢業(yè)參加工作后，系統(tǒng)學習了哲學、政治經濟學、科學社會主義、中共黨史四門基礎理論課。認真學習黨的基本路線，系統(tǒng)學習了十七大精神和“三個代表”重要思想。通過學習，更加深刻地認識到理論的地位和作用，認識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強了黨性觀念，堅定了在思想政治工作崗位上，為實現(xiàn)共產主義奮斗終身的信心。
通過政治理論學習，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅持理論指導實踐。自己作為公司政工科科長，在工作中，向實踐學習，向群眾學習，向先進的同志學習，不斷提高充實自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強企業(yè)的凝聚力。公司開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻，取得了顯著成績，對此，我及時進行總結，將公司的成功經驗和職工中先進典型進行了大力宣傳，收到了極大的轟動效果。同時，狠抓公司的對外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳工作計劃責任書，組織對外宣傳。幾年來，公司的對外力度不斷加大，先后發(fā)表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。
我們公司雖然目前有一點點校的狀況出現(xiàn)，但那只是很小的，只要我們認真解決，很快的就會實現(xiàn)我們公司業(yè)績的騰飛。在我們領導的正確領導下和們全體職工的共同努力下，我相信我們公司會迎來一個新年的明天，我們公司的明天會更好!
業(yè)務科長的述職報告篇二
我自20xx年5月?lián)蝬x物資機械部科長以來，認真履行副職領導及部門領導的各項職責，并盡努力完成分管的物資采購、對外協(xié)調及生產管理工作。下面，我將一年多以來的工作情況作以述職，請各位領導和同志們審議：
20xx年，對我來說是不平凡的一年，我經歷了從部門領導到行政崗位，從中層到管理層的轉變，工作上經歷了甲供材料不足施工無法全面展開、工程施工進展緩慢形勢嚴峻、地方關系協(xié)調困難等諸多不利因素的影響。我積極采取措施，努力協(xié)調好各方面的關系，使施工材料能滿足生產需要。從加強物資管理入手，提高項目物資管理水平，確保了全年物資管理目標，保證了施工生產的順利進行，較為圓滿地完成了各項施工生產任務。
1、明確任務目標，協(xié)助經理抓好項目物資管理工作。
我在施工管理中認真落實項目經理意圖，與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在現(xiàn)場多次發(fā)現(xiàn)工序銜接不暢的問題，立即組織施工隊分析原因，科學安排工序，通過加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進了各隊的施工進度。我還狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各施工隊的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。
2、加強物資管理，確保物資滿足生產需要。
作為主管物資的負責人，我深知物資工作的極端重要性，正是對企業(yè)的高度責任感，我對物資工作絲毫不敢懈怠。我首先組織完善了《物資管理辦法》、并細化了物資采購及入庫檢查、物資發(fā)放等多項物資管理制度，使物資工作做到了有章可循。
各項制度貴在落實，否則就會變成一紙空文，而施工單位的工作重心就是現(xiàn)場，所以一切物資工作都要圍繞施工現(xiàn)場。項目部在認真執(zhí)行各項制度的同時，還通過加強對現(xiàn)場物資的管理和盤點，確保項目的材料管理工作落到實處，材料員要每天對施工采購的材料進行登記和發(fā)放，并做好相關的臺賬。這樣既使材料員的工作做到量化，又便于項目部對物資工作進行考核。
在物資人員的登記發(fā)放上，我組織制定了物資管理制度，各種材料入庫或進場前都要認真進行進場前的檢查，并簽字做好記錄留存?zhèn)洳?。物資入庫及盤點記錄包括物資的型號、規(guī)格、數量及來源，通過這種灌輸型的教育，使材料人員做到有章可循。正是各種制度健全、措施得力，保證了施工生產的正常進行，施工進度相對靠前，在歷次業(yè)主組織的安全、質量、進度考評中取得不錯的成績，20xx年獲業(yè)主獎勵40多萬元。
3、加強對外協(xié)調，為施工生產服好務。
對外協(xié)調方面，在甲供材料供養(yǎng)不足，工期相對緊張，施工壓力大、業(yè)主征地拆遷工作滯后、施工區(qū)域經過多個村莊、村情、民情復雜等不利條件下，我積極主動與業(yè)主材料部、材料供應商、兄弟單位及公司附近項目材料部門溝通，取得他們的理解和支持，采取能動就抓緊動，能采購就及早采購、見縫插針等方法，物資供應緊張等問題逐步得到了解決，為施工創(chuàng)造了條件。
做為一名干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，我主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以創(chuàng)優(yōu)爭先活動為契機，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身上吸取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力使自己成為一個合格的管理者。
1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺。由于工程管理方面的知識欠缺，我的業(yè)務水平還需進一步提高。我將通過向有經驗的同志學習、多看施工方面的書籍等方面，提高自身業(yè)務水平。
2、對外協(xié)調上還需要更加努力，確保順暢施工。由于物資緊張，外部環(huán)境復雜，業(yè)主協(xié)調能力較弱等原因，我還需加強對外協(xié)調，督促業(yè)主解決問題，盡量使物資的供應能夠滿足施工的需要；以上是我在一年來的工作情況，由于水平有限，在工作中難免會存在不足，懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，為xx項目部的發(fā)展盡我的微薄之力。
業(yè)務科長的述職報告篇三
一年來，本人在市節(jié)能中心黨支部的正確領導下，在全科室同志的支持、配合下，按照工作分工和職責要求，熱愛本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，積極開展工作，履行好崗位職責，圓滿完成了各項工作任務。現(xiàn)將全年學習工作總結如下：
積極參加局機關、中心組織的黨史教育，認真落實堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，學習十九屆六中全會精神，扎實開展政治理論學習，采取自學和上大課方式學習《論中國共產黨歷史》等理論書籍，認真撰寫學習筆記和心得體會，完成學習強國app學習任務。通過一系列學習教育，在思想上和政治上始終和黨中央保持一致，用正確的理論指導自己的行為，守牢一名共產黨員的初心和使命，充分展現(xiàn)新時代共產黨員的精神風貌新樣子。
同時作為支部第二黨小組組長認真履行職責，按照黨支部的安排和部署，積極加強黨小組建設，按時收繳黨費，做好黨小組會議記錄，召開紀律作風整頓和黨史教育組織生活會，深入進行黨性自我剖析，用心領悟黨不斷成長壯大的光輝歷程，不斷感悟國家在黨的領導下不斷富強復興的艱辛壯舉，自覺踐行堅定信念、勇于擔當的黨員使命，堅決做到“講政治、懂規(guī)矩、守紀律”，起到一名共產黨員模范帶頭作用。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在工作崗位上努力做好本職。并且深刻感到學習掌握業(yè)務知識是在做好本職工作的重要前提。重點加強對建筑節(jié)能、墻材革新相關政策法規(guī)制度和相關專業(yè)技術知識的學習，學習了《城鄉(xiāng)建設法律法規(guī)匯編》等相關業(yè)務政策法規(guī)知識，通過多方面的學習自己明顯感覺到遇到實際問題解決的辦法多了，工作的思路寬廣了，自己對所從事的崗位更充滿信心。
在日常工作中，注重自身的形象，注重全局觀念，工作到位不越位，當好領導的參謀助手，認真貫徹落實辦黨支部的決議，認真落實辦中心辦公會精神，要求科室人員做到的，自己首先堅決做到，要求科室人員不做的，我?guī)ь^不去違犯，不搞小動作，為人做事坦坦當當。在各項工作中，做到加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，在科室人員心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。在日常的工作和生活中，注意關心幫助科室同事，營造溫暖舒心的辦公環(huán)境，有效的保證了科室人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面，大家什么事都能以集體利益為重，講團結，講協(xié)作，圓滿的完成20xx年全年各項工作任務。
半年來雖然得了一定的進步與提高。但離領導的要求還有一定距離，自身也還存在一些不足。主要是理論學習的主動性還不夠，工作缺乏主動性、創(chuàng)新性，業(yè)務水平還不完善，工作中有時存在急躁現(xiàn)象。
在下半年的工作中更要重學習提水平，新形勢下的工作要求我們必須具備較高的政治素質和業(yè)務能力，而作為一個業(yè)務科長，更要在加強學習，提高個人綜合素質上下功夫，努力適應工作需要。一是要加強政治理論學習，時刻保證政治上的堅定性。學會用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務知識的學習。業(yè)務知識是干好工作的“看家本領”，所以我要自覺學習好，只有自己學會弄懂了，才能干好各項工作。三是要加強多學科、多領域的學習。要充分利用網絡、電視、報紙報刊等媒介，開闊視野，主動學習新知識，掌握新技能，全面提升自身綜合素質。
業(yè)務科長的述職報告篇四
時光飛逝，不經意間20xx年已經快要過去，想想年初的一些場景仿佛還在眼前，現(xiàn)在我們又迎來了20xx年的結尾，感謝一年來領導和同事對我的關懷和幫助，現(xiàn)將工作總結如下：
匯報一年的業(yè)績：今年個人共接待客戶105組，有效客戶96組，成交23組，留單率91.26%，成交率24%，回款855萬，外銷成交11組，回款310萬。業(yè)績還算理想，8月至12月份中旬在北京xx展廳工作，成交4組。
今年年初面對市場的冷清，我們主動出擊，積極應對，在公司領導的決策和帶領下，我們積極拉動客戶，開拓市場，推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲，取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工，要給新人樹立榜樣，在日常工作中對新人也要盡力幫助，幫助他們熟練業(yè)務，流程，談客技巧。上半年在自己的個人業(yè)績方面也有了突破，并在x月份參加了北京春季房展會。
下半年x月份，我和劉芳被公司派去北京展示廳，常駐北京。在北京的三個多月，面對陌生的環(huán)境，剛開始不是很熟悉，那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓管理，注入了許多新的營銷模式，打電開，下社區(qū)，參加營銷活動...，下面匯報以下北京方面的情況：共接待24組來電客戶，20組上訪客戶，打電開1500組，成功邀約上訪三組，9月份主做芳星園社區(qū)，該社區(qū)能容納8000戶居民，每天走訪派單共累計客戶100余組，9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動，宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環(huán)農展里小區(qū)參加活動，該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了13年中國的最高地價。x月18日-22日參加北京秋季房展會，接待客戶88人，發(fā)車18組30人，成交一套。x月2日，組織北京累計客戶發(fā)車xx7組10人，成交一套。10月12日，參加朝陽公園的活動，給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。x月至11月份在北京案場成交二套。
市場分析：
下面匯報下北京方面情況：成績很不理想，比預期效果差了許多，需要總結的地方很多，在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。
20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處：
1、我的'工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通，要學會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細節(jié)做的不夠。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細節(jié)，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。
20xx年工作計劃：
第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產項目的充分了解，提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經驗，但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策，他就很難再房產銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結經驗教訓，不斷地學習積累，才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好案場的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團隊力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。
第三注意日常行為規(guī)范，加強自身管理。
新的一年馬上來臨，新的開始就意味著新的挑戰(zhàn)，我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
業(yè)務科長的述職報告篇五
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于xx系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到xx分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到xx出差，恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負。
業(yè)務科長的述職報告篇六
安全工作是學校教育教學的組成部分，是各項工作的重中之重，作為學校安全責任人，我深知這付擔子的重量，在xx小學任職一年來，本人謹小慎微、扎實工作，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障了全校師生安全和財產不受損失，維護了學校正常的教育教學秩序，經我校全體師生共同努力，一年來，學校安全事故為零?，F(xiàn)將有關工作情況報告如下：
學校從學期開始便成立了學校安全工作領導小組，由學校校長肖秋紅任組長，副校長郭紅任副組長，組員包括教務處、總務處各主任、班主任等成立安全工作小組，具體負責制定學校安全工作的各個制度和各種安全工作責任書，明確各部門的具體職責和責任，確保學校安全工作有序開展。
學校安全工作小組從成立以來利用會議、廣播、黑板報、國旗下講話、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳，并發(fā)動各班廣泛開展主題班會、知識競賽、觀看“交通安全”教育宣傳片等活動，并以此為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習慣。
為使學校安全工作能夠正常有序的開展，根據安全領導小組的統(tǒng)一安排，安全工作小組進一步完善了學校安全工作的各項制度分工到人，責任到人，簽定了安全責任書。以上責任書的簽訂，較好地履蓋了學校安全工作的方方面面，提高了全校教職工對安全工作的高度認識，做到責任明確、措施落實。
一年來，我校一直堅持“教育為重，預防為主，標本兼治，重要治本?！钡姆结槪鲎阕龊谩胺馈蔽恼?，在此基礎上變“堵”為“疏”。學校在教育學生養(yǎng)成良好的生活習慣，提高安全防范意識的基礎上，每一個季度都組織安全工作小組成員對學校各處進行安全大檢查，摸清學校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾，并做出相應的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
學校安全組定期檢查更新各項安全設備設施，做到未雨綢繆、防患于未然。檢查的內容包括應急燈、滅火器、實驗室、圖書室、體育器材、會議室、教室等。做到校內沒有易燃易爆物品，體育器材做到牢固安全，上下樓梯有明確的班級學生分流劃分。力求做到有安全隱患及時排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實、安全警鐘長鳴。
在教育組安全小組的領導下，在我校全體師生的共同努力下，在過去一年里未出現(xiàn)任何安全事故。盡管如此，但我們絕不能掉以輕心，安全防范工作永不能有絲毫放松，我們將不斷加強檢查，不斷整改有可能存在的各種隱患，杜絕一切安全事故的發(fā)生，為確保我校全體師生的生命財產安全，我將不斷努力！
業(yè)務科長的述職報告篇七
xx年上半年，人力資源科在公司領導的正確領導下，自己能積極的帶領全科人員，按著公司的總體部署，較好的完成了上半年公司下達的各項工作任務?？偨Y體會、克服不足，完成全年工作任務。下面分三個方面做如下匯報：
1、是抓制度的建設積極的建立和完善了各項規(guī)章制度，配合公司下發(fā)制定了xx年職工培訓工作重點，督查科勞動紀律考核細則，以及xx年工資獎金考核細則等各項管理制度。與此同時在貫徹公司各項制度的'同時堅持在加強干部管理，嚴格實行干部考評制度。特別是對干部外出請假，提出了新的管路要求，通過加大干部監(jiān)管力度，有效的提升了干部行為規(guī)范。在遵守各項制度中，我們還結合公司組織實施績效考核工作，有針對性制定了門衛(wèi)、后勤食堂及壬基酚、液化氣車間門衛(wèi)、更夫的各項管理辦法，實行了崗位確認制，加大了各項工作的監(jiān)管力度，有效的提高了全科人員及后勤人員的工作效率。
2、是抓基礎工作管理，在抓基礎工作管理上，重點抓人力資源科各項業(yè)務的基礎管理，在制定人力資源科工作職責的同時，明確了每一個人的責任分工。在明確科內任務的同時，根據公司要求，重點抓好：
1）、各崗位的定崗、定編、定員的核對工作。在確定崗級和薪級的基礎上，實行了薪酬檔案工資標準。
2）、根據石化公司要求完善了全民職工erp基礎信息系統(tǒng)和集體職工hr系統(tǒng)網絡的建立工作。
3）、結合企業(yè)實際完成了公司員工崗位說明書的填寫，錄入電子版的上報工作。
4）、建立了新入職員工的基礎檔案，加強了考核、檢查的管理。
5）、建立了職工自然信息檔案，確保了信息及時準確，通過加強制度建設，完善基礎工作管理，有效的提高了工作效率，真正達到了嚴謹管理。
抓好員工培訓工作，是推動企業(yè)向前發(fā)展的重要組成部分。在此項工作中，根據公司要求，我們結合xx年職工培訓工作計劃，重點開展了：
1）、冬季培訓工作，利用各單位生產淡季的實際情況。爭取以車間為單位適應本崗位專業(yè)知識的技術培訓，通過短期培訓，有效的提高了員工實際操作的業(yè)務水平。
2）、與生產技術部門配合，組織召開了公司班組長調研會，通過調研會議的培訓，使班組長從各方面真正了解企業(yè)文化建設的重要性。
3）、在新入職員工的培訓中，堅持以基礎知識為重點，做好節(jié)前安全、技術操作、勞動紀律項目的培訓。通過授課演講，有效的提高了新入職員工的綜合操作素質。
4）、根據是餐飲食品安全管理要求，組織食堂人員參加了市藥品監(jiān)督局組織的衛(wèi)生餐飲知識的培訓，通過培訓使全體人員了解了食品衛(wèi)生安全的法律、法規(guī)。
5）、在公司內開展了崗位練兵比武的活動，并與機關部門配合，組織進行了各個工種理論知識的考試。全公司共有285人參加了化工、電工、分析工、檢測工等9個工種的考核，合格率達到了80%以上。
6）、在干部培訓工作中，堅持干部考評工作，對干部的綜合素質進行了測評：重點是加強干部自身的綜合素質及業(yè)務工作能力。
1、在抓保險工作中：
1）、要求基數準確，我們重點是堅持把好員工保險基礎數據的準確關，嚴格要求辦事人員核準年度職工工資總額，在調整各項保險基數的工作中，做到嚴細認真，保證每一名職工的保險（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育、住房公積金）基數的準確，不出差錯。
2）、能及時為新調入員工辦理個人基礎檔案轉移和各種保險手續(xù)的接續(xù)工作。
3）、加強保險業(yè)務知識的管理，對每月上繳的五險一金費用，做到了核算準確，報銷及時。
2、在抓后勤管理工作中：
1）、加強設施管理，對廠內浴池、倒班宿舍、水房等福利設施和廠區(qū)綠化衛(wèi)生工作，布置專人管理，實行班長確認制，確認設施完好。
2）、加大重點部位的監(jiān)管力度。對廠內門衛(wèi)、壬基酚門衛(wèi)、液化氣門衛(wèi)在加強制度規(guī)范的同時，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)外來人員登記造冊制度，堅持物資出門認真檢查，見證放行，嚴格把好出入關。
3）、加強門衛(wèi)后勤人員的學習，利用班組會議，宣傳公司各項方針政策，提高門衛(wèi)、后勤人員的安全防范意識。
4）、加大科內人員管理，經常利用調度會布置工作，落實職責，以確保工作全面完成。
1、本人業(yè)務知識水平還需提高，特別是信息化時代，微機操作水平還應加強學習。
2、在干部管理上，檢查力度還不夠，有愛面子的思想，需今后改正。
3、自身的綜合素質還有待提高。
1、負責帶領全科人員完成公司下半年下達的各項工作任務。
2、抓好科內業(yè)務管理工作，抓基礎薄弱環(huán)節(jié)，認真做好科內業(yè)務的檢查督促工作。
3、規(guī)范本部門業(yè)務管理，經常召開科務會，傳達公司會議精神，組織交流，使本部門日常管理工作有所提升。
4、抓好員工培訓工作，制定下半年員工培訓計劃，積極配合公司開展崗位技術比武大練兵活動。組織各單位崗位操作實際演練活動，同時做好階段性培訓工作的檢查工作，督導各單位把培訓工作做好。
5、加強干部管理工作，做到經常檢查干部勞動紀律執(zhí)行情況。做到敢于面對問題，解決問題，堅持以務實的精神，用心、用力的把工作做好。
6、抓好后勤服務工作，做好環(huán)境衛(wèi)生及廠區(qū)內綠化的整治工作。加大門衛(wèi)監(jiān)管力度，加強門衛(wèi)人員的服務意識，做到服務到位，嚴格把關。
業(yè)務科長的述職報告篇八
時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結如下：
（一）業(yè)績統(tǒng)計
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩余全部完成租賃目標。
（二）業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。
4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對外窗口）的建設空白。
6、xx項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間，等因素。
銷售團隊人員自身素質都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
xx別墅項目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰，進行人才儲備，專業(yè)性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。
從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員，與各個部門銜接，以及各種重要數據和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔，沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料，便于今后各項目各類資料數據，各部門能資源共享。
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
業(yè)務科長的述職報告篇九
時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的'工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結如下：
（一）業(yè)績統(tǒng)計
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩余全部完成租賃目標。
（二）業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。
4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對外窗口）的建設空白。
6、xx項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間，等因素。
銷售團隊人員自身素質都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
xx別墅項目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰，進行人才儲備，專業(yè)性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。
從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員，與各個部門銜接，以及各種重要數據和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔，沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料，便于今后各項目各類資料數據，各部門能資源共享。
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
業(yè)務科長的述職報告篇十
我是xx年5月由基層稅務所長改任到基層工作科當科長的。我任基層工作科科長4年來，在市局基層工作處的指導幫助下，在縣局黨組的支持關懷下，在縣局各科室所的大力支持下，與全科同志共同努力，開拓進取，開創(chuàng)了延慶縣地方稅務局基層工作科的新局面。我局連續(xù)四年被北京市政府評為精神文明先進單位，連續(xù)三年被延慶縣政府評為精神文明標兵單位，連續(xù)三年被北京市政府評為"體育先進局"，我們基層科連續(xù)三年被縣局黨組評為先進科室。基層工作科的實踐使我積累了一些經驗，下面就如何當好基層工作科科長談談自己的體會。
我是19xx年由教師改行到稅務部門工作的，從跨入稅務大門的第一天起，就給自己立下一條規(guī)矩：干什么工作都必須干好。因此，18年來，我始終如一地鉆研稅收業(yè)務，抓住一切機會積累實際工作經驗，有時為了弄明白一個稅收法規(guī)條款，經常學習到深夜，睡在辦公桌前是常有的事。功夫不負有心人，經過刻苦學習，業(yè)務能力提高較快，不但掌握了稅收業(yè)務知識，還掌握了有關財會知識，由于工作出色，19xx年被提升為稅務所副所長，19xx年被提升為延慶稅務所所長。我在稅務所長崗位上，正感到得心應手的時候，xx年5月縣局黨組又調我到基層工作科任科長。從內心講，我是非常不愿意的，因為我已經有四年副所長、四年所長的工作經驗，我所在的延慶所稅收收入年年超額完成，稅務所的知名度與日俱增。這時調我到一個新的工作崗位，從事思想政治工作、基層稅務所建設、黨、工、青、婦、計劃生育等項工作，對我來講是全新的工作，不論從工作角度還是從自己的特長上來說，都是180度的大轉彎，從內心而論，我是非常不愿意離開稅務所這個崗位的。但組織和領導已經決定，自己必須服從。
剛開始當科長時，自己的思想波動比較大，總惦記著回稅務所當所長?？h局領導看出我的心思后，一方面找我談心，分析我從事基層工作的優(yōu)勢主要有兩條：一是宣傳鼓動和組織協(xié)調能力較強，二是工作中不怕吃苦，有闖勁。讓我到基層工作科當科長，正是要發(fā)揮我的優(yōu)勢和特長，鼓勵我當一名稱職的基層工作科長；另一方面支持我開展工作，上任伊始我面對的是，人員不團結、人手少、工作頭緒多，經常要與延慶縣委、縣政府、計工委等18各屬地相關部門協(xié)調聯(lián)系，向市局基層工作處、市局工會請示匯報工作。還要負責組織縣局思想政治工作會和稅務所長會的籌備工作以及落實檢查，制定縣局黨組中心組的學習計劃，組織目標管理考核工作，協(xié)調各科、室、所的工作，同時還要寫大量的文字材料。這對我一個從未做過機關工作的門外漢來講，困難是可想而知的。主管領導見我在工作上遇到了困難，就幫助我出主意想辦法，帶著我一步一個腳印地打開工作局面。
經過一段時間我的思想發(fā)生了變化，逐步認識到：自己的工作變動不僅僅是簡單的崗位變換，而是縣局黨組對自己的信任和考驗，我反問自己既然能當好稅務所長，為什么就不能當好基層工作科長呢？自己必須迎難而上，銳意進取，在基層科工作崗位上做出新的成績，塑造全新的自我。我面對基層工作科的現(xiàn)實，從內部團結抓起，引導全科同志在工作中比貢獻；從整頓辦公室秩序抓起，建立健全規(guī)章制度。根據基層科工作特點，采取對下調查研究、對上加強聯(lián)系，逐步摸準工作的立足點和切入點，使基層科的工作出現(xiàn)了新的氣象。
我經常想，要想干好本職工作，完成任務，提高基層工作科長的素質是關鍵，只有這樣才能帶出過硬的科員。隨著基層科工作的逐步展開，我越發(fā)感到知識的匱乏，特別是思想政治工作、黨團建設、精神文明創(chuàng)建活動，都遇到了新的情況，出現(xiàn)了新的問題，需要我們去解決。征管改革的不斷深入，市局黨組每年都有一個新的思路，需要我們去落實。為此，我從加強學習提高素質做起，認真學習了市局頒發(fā)的規(guī)范化文本《思想政治工作》卷，還利用業(yè)余時間學習了黨務手冊、思想政治工作書籍、政治理論讀本，寫學習筆記和學習體會約56000字，為做好本職工作奠定了基礎。
學習不但要豐富知識，提高素質，還要學以致用，解決問題，只有這樣干起工作來才能夠得心應手。在xx年參加國家體育總局組織"體育達標縣"的爭創(chuàng)活動中，我的體會頗深。當時縣里有幾個單位參加驗收工作，結果都沒有通過達標。因此，縣政府通知我局代表全縣參加評定驗收工作，要求15天完成。面對時間緊任務重的困難，我和全科的同志沒有退縮，憑借自己平時學到的宣傳思想政治工作的方法和體育知識，僅用10天的時間就整理好了5年的體育文書檔案6卷。為了整理好文書檔案，我起早貪黑查找資料，認真選片，收集整理了300余張照片檔案，并將這些照片放大，裝訂成冊，通過展板的形式展出。經過我和全科同志的共同努力，我局的體育達標工作順利地通過了國家體育總局的驗收，并受到了上級領導一致好評，延慶縣許多單位前來學習取經。
作為科長以身作則是無聲的命令，讓科里干部做10件事，不如自己帶頭干一件事，以自己的實際行動帶領大家往前奔。因此我注意從小事做起，嚴于律己。xx年按照縣局安排，我們科辦公室進行調換，當時自己既要統(tǒng)籌安排科里的正常工作，又要忙于清掃辦公室的衛(wèi)生、搬遷辦公用品和檔案資料，不能按時吃飯，有時一天只吃一頓飯。由于勞累，腰間盤突出病幾次發(fā)作，自己咬牙堅持，實在頂不住了，就休息一會，稍微好轉繼續(xù)堅持干。就這樣自己每天早晨7點就來到辦公室，晚上7點多才能回到家，我們科里的三名同志，僅用5天的時間就率先完成搬遷工作，受到局領導的表揚。
基層科的工作最主要的一條就是要深入基層稅務所，要知道所里的干部喜歡什么、需要什么，稅務所在落實兩級黨組中心工作時有哪些辦法和問題，才能有的放矢地抓好稅務所的建設。要做到這一點，就必須經常深入基層稅務所，傾聽他們的呼聲和需要，同他們交朋友，掌握基層稅務所的第一手材料，為領導決策提供服務。為了抓好基層稅務所的文明創(chuàng)建工作，我利用業(yè)余時間和雙休日處理科里的工作，上班時間到稅務所進行調查研究，幫助指導基層稅務所搞好精神文明創(chuàng)建工作。為了幫助康莊稅務所的創(chuàng)建工作，有一次我在康莊稅務所連續(xù)住了5天，從黨支部建設、思想政治工作、文化體育活動等方面，一項一項地與精神文明創(chuàng)建標準進行對照，查找問題，幫助制定改進措施，使康莊稅務所精神文明創(chuàng)建工作逐步走上新臺階。功夫不負用心人，康莊稅務所在xx年被延慶縣精神文明辦公室評為"延慶縣精神文明單位"，這也是全縣第一個科(室、站)所級精神文明單位。自己就是這樣克服困難，深入基層調查研究的，每年深入基層稅務所的時間都在100天以上。三年多的基層科工作，我感到非常的疲憊，我是在用"心"工作，用"力"支撐，同時我也感到非常充實、非常富有。
搞好稅收工作要有一支朝氣蓬勃、團結向上的干部隊伍，要建設好的這支隊伍，必須有效地利用各種載體，開展豐富多采、適合干部特點的活動，以優(yōu)質的活動鼓舞人、凝聚人?；鶎庸ぷ骺剖歉黜椈顒拥慕M織部門，科長就是各項活動的籌劃者。為了提高每一項活動的實際效果，我同全科同志一起注意摸索各項活動的自身特點和廣大干部參與活動的興奮點，從設計活動之初就體現(xiàn)活"字，使廣大干部在有益有趣的氛圍中參與活動，受到教育。 xx年基層科工作的一個重點是，組織好慶祝建黨xx周年系列活動。縣局黨組非常重視，專門召開會議進行研究部署，要求我們科在組織時要形式多樣、內容新穎、吸引力強，達到為中心工作服務的目的。我?guī)ьI全科同志深入科所，了解征求大家對如何搞好慶?；顒拥囊庖姾徒ㄗh，并根據大家的意見認真研究制定了9項活動計劃。在組織活動的過程中，我們做到"三個突破"，使"活"與"益"緊密結合，讓大家在輕松的活動中受到教益。一是內容上有突破。在慶?；顒又校覀儼迅桧炆磉吂伯a黨員先進事跡作為主要內容，大家在自編稿件過程中，從基層普通黨員身上體會到中國共產黨的先進性，從而進一步增強對黨的熱愛。二是參與廣度上有突破。在慶祝活動中，我們讓每名干部都參加一至兩項活動，做到參與率100％。
同時請來了延慶縣委、縣政府10個部門的領導指導參加我局的活動，收到了較好的效果。三是活動形式上有突破。我們把大家編寫的身邊共產黨員先進事跡的部分稿件修改成散文和詩歌，在慶祝聯(lián)歡會上演講、朗誦，同時還有獨唱、合唱、舞蹈、游戲、抽獎等，受到了廣大干部的普遍好評。通過開展各項活動，不僅使干部職工受到了教育，活躍了他們的業(yè)余文化生活，還增強了我局的凝聚力和向心力，激發(fā)了干部職工扎實工作的積極性。
各位領導，我在基層科崗位上工作的時間不長，經驗還很欠缺，但是我會在這個崗位上，同大家一道努力工作，發(fā)奮學習，再做貢獻。以上是我在基層工作科工作的一點體會，不妥之處，敬請批評指正。
業(yè)務科長的述職報告篇十一
各位領導、同志們，大家好，我9月調任業(yè)務科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標任務的完成對市場競爭的要求很高；二是部門管理的任務繁重；三是客戶經理素質不齊，內部管理的難度很大。作為條線負責人，我努力做到切實履行好工作職責，保證各項工作落實到位，為分公司總體目標的完成提供條件?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
在省公司的正確指導下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認真履行工作職責，以良好的精神風貌，飽滿的工作熱情，認真的工作態(tài)度，全身心投入到各項工作中，盡職盡責，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個方面：
1、加強學習，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學習，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓學習機會。并在實踐中充分應用，不斷積累經驗，經過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，注意做到輕名利、遠是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計劃完成率%；實現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權為零。
具體做法如下：
（1）根據區(qū)域市場情況，組織客戶經理著重開展了市政重點工程，社會加油站，乙醇汽油需求，競爭對手，區(qū)域成品油批發(fā)市場需求，客戶滿意度等市場調研活動。并結合調研結果，確定開發(fā)目標到戶，責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據，使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經營，增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶，按照量價互動的原則，有效地推價上量，力求量利最大化，提高了經營質量。
（2）面對xx年客戶消費轉移加大的不利局面，在認真貫徹執(zhí)行生公司經營指導的基礎上，靈活運用經營政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動局面，力爭達到量利最大化，逐步增加了市場控制力。
（3）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護和新客戶的開發(fā)，進一步延伸邊際市場。xx年區(qū)外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達噸，全年實現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴量增效奠定了一定基礎。
（4）進一步加強客戶服務意識，努力提高客戶維護質量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
（5）加強配送服務，穩(wěn)定客戶關系。適時實行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
（6）強化了債權管理。通過嚴格賒銷審批程序，調整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應收賬款預警制度，較好地將月度外部債權考核余額均控制在指標之內，年末外部債權余額為零。
（7）加強了費用管理。根據省公司對客戶經理的考核指導意見，把“四費”(薪金，業(yè)務活動費，通訊費，交通費)與績效掛鉤，將量、利、費、基礎管理、客戶開發(fā)維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結合起來，實事求是，逐筆審批，按照經營指標管理指標對客戶經理進行考核，充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用，提高了員工工作的積極性。
對照崗位職責，認真反思自己的工作，結合領導和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關系，學習往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強。二是理論學習和實際工作脫節(jié)，運用理論指導實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊伍的立規(guī)建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應對，時常表現(xiàn)出急躁情緒。
20xx年市場競爭將異常激烈。面對經營愈加困難的市場，須盡快統(tǒng)一員工思想，認清形勢，知難而上，堅定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準備。具體想法如下：
1.進一步加強理論學習，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質。
2.強化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。
3.求真務實，轉變作風，狠抓落實。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護質量。
5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6.繼續(xù)強化銷售隊伍建設，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后，我將以這次述職評議為契機，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領導和同志們的批評和意見，并在今后實際工作中認真加以改進，不斷提高自己的綜合素質，切實履行好崗位職責，為分公司整體工作盡自己應盡的力量。
以上報告不當之處，敬請領導同志們批評指正。
謝謝大家！
業(yè)務科長的述職報告篇十二
20xx年9月，經過十余載寒窗苦讀，我們通過了“千軍萬馬過獨木橋”的高考，我榮幸的來到了昌吉學院，成為了學院的一員，開始了我的大學生活。開學伊始，在老師和同學們的信任中，我榮勝我班班長一職，轉眼間已過了半年多，現(xiàn)在已經進入了期末的總結階段，我很榮幸，同時也感謝各位老師、同學對我工作的認可，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們班迅速發(fā)展起來！
在過去的一學期里，我立足本職，圍繞班集體工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務。我們經z1x01班是一個由35名同學共同組成的大家庭，在這里，滿是溫馨與關懷，我不得不說，我們班是一個團結性非常高的班級，班委團隊成立后，每位班委各盡其職，努力地為全班同學服務，努力促進同學間的和諧相處。
(一）立足本職，積極組織并帶頭參加學院和系里有關各項活動。
（二）恪盡職守，不斷創(chuàng)新。不僅把領導老師交代的任務工作出色完成，還要積極主動帶領班委會給大家的學習、生活等增添色彩。
（三）定期開展主題班會，討論一些心理問題、時事政治、學習方法等。會議結束做總結。
（四）班委會每周二在教室開例會，討論商量班級出現(xiàn)的一些問題，分析并找到解決問題的出口。
（五）仔細觀察班級動態(tài)，盡力掌握每位同學的狀況，積極幫助有困難的學生解決遇到的難題。
（一）由于同學的努力，在軍訓結束時有三位同學榮獲文明標兵稱號，并接受系里頒發(fā)的榮譽證書。
（二）我班男生同學在搬運衛(wèi)生工具過程中，積極配合老師學長調動，受到學院表揚。
（三）在第十五周的經管系量化評比中榮登榜首。
（四）班級內部分同學的學習積極性沒有被完全調動起來，學習上有所懈怠。
（五）我班部分同學在學校明令禁止下私自使用大功率電器。
（六）班委會之間的信任感還沒有足夠牢固，關系不太穩(wěn)定。
（七）部分同學目標尚不明確，或者是比較盲目，沒有做到有效溝通。
由于個人原因，對于本職工作還沒有達到應盡的責任，自身管理能力有待提高。本學期的工作即將結束，其中存在諸多問題，但我會提高自己的工作積極性，爭取在下學期做好，彌補自己的不足，提高自己的綜合能力，用更高的要求來規(guī)范自己，現(xiàn)在要做的就是好好反省自己，認真籌備下學期工作，做到未雨綢繆。積極向班級和系里同學學習，認真聽取領導、老師、同學的建議，努力工作，踏實認真，為班級作出自己的貢獻。
業(yè)務科長的述職報告篇十三
任xx小學校長一年內，在上級教育主管部門關心領導下，在全體教職員工的團結協(xié)作下，本人力求做一名稱職的校長，力求提升學校教育質量，取得一定成效，現(xiàn)就校長工作及小片區(qū)管理作回顧，請大家批評指正！
本人努力發(fā)展自身業(yè)務能力，發(fā)揮示范引領作用，做好教師業(yè)務發(fā)展的“火車頭”。
1、勤于閱讀寫作。閱讀學校管理、教育心理學、語文專業(yè)知識類著作12本;建設個人教育博客，一年來撰寫文章近100余篇，包括學校管理、教育教學、閱 讀筆記、培訓小結、工作生活感悟等;1篇論文在cn刊物《學校品牌管理》發(fā)表，1篇論文在xx市xx校長論壇獲優(yōu)秀論文獎并在xx市級交流匯編。
2、勤于參與教研活動。本學年聽課80多節(jié)，20xx年8月，在由xx市教育局組織的xx市第六屆校長讀書班暨凱校長論壇活動中，應邀在凱校長論壇做專題發(fā)言《關注弱勢因材施教，全面推進素質教育——農村留守兒童教育現(xiàn)狀與對策分析》。20xx年10月，應邀到xx中心小學做《例談教師專業(yè)閱讀》專題講座。20xx年12月，在校面向xx市級立項課題參與者做了教師課題研究專題講座。主持xx市級教研活動1次。
3、發(fā)揮示范輻射作用，指導校內外多名青年教師教學業(yè)務項目。經常主動指導本校教師參加教學競賽和技能競賽，如指導洪xx老師參加教育部北師大基礎課程 研究中心首屆小學語文在線評比獲一等獎，參加xx市小學語文習作教學評比獲一等獎;協(xié)助指導洪xx、王xx老師參加xx鎮(zhèn)教壇新秀比賽，等等。
4、積極參與培訓。本學年，先后參加了xx市校長讀書班培訓、xx市學科帶頭人培訓，等等，培訓時我認真學習、思考，培訓后撰寫培訓小結，并充分利用平時與同行交流學習收獲。
5、認真研究課題。本人申報的課題《基于文體特征的小學語文文本解讀策略研究》于20xx年1月被xx市教育局確認為“十二五”規(guī)劃立項研究課題，已完成開題等第一階段任務，目前正籌集階段成果迎接中期檢查。
“百年大計，教育為本;教育大計，教師為本”，教師是學校最重要的發(fā)展資源。我在重視發(fā)展自身業(yè)務能力同時，一貫重視學校教師師德師能兩手抓，落實到日常工作中。具體做法如下：
（一）重視師德建設。始終把職業(yè)道德擺在教師隊伍建設的突出位置，組織教師學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》《有償家教處理辦法》等，與教師簽訂師德責任書，確 保每位教師規(guī)范自身的教學行為。開設教師“道德講堂”。以之為師德建設重要載體，引導全體教師積極投身道德實踐活動，自覺履行崗位職責，做一名有責任心、 有愛心的教師。每階段設立一個主題，由全體教師輪流做主講，該活動在形式上追求創(chuàng)新，內容上逐漸豐富。開展黨員教師反腐倡廉專題學習系列活動。通過系列活 動的開展，我校黨員教師進一步加強了自身黨風廉政建設，更加堅定了廉潔從教的信念。
（二）重視師能提升。
2、重視課題研究與小課題研究。自劉xx校長的課題《基于文體 特征的小學語文文本解讀研究》被推薦到xx市待立項之后，我校認真按方案開展研究工作。期初劉校長為教師們做了專題講座，指導教師進行課題研究。課題組先 后開展了教師問卷調查與反饋、課題資料學習交流以及教學研討活動等等。另外，學校教師在小課題研究方面也較為扎實，目前有王xx、謝xx老師申報的兩個小 課題獲晉江市立項，洪xx等幾位老師也申報個人小課題送交英林鎮(zhèn)立項。
3、落實新課標研讀，深化課程改革。為了幫助教師更快、更好掌握 20xx版新課程標準內容，提高教師課程理念的學習興趣，我校在十一月底先后舉行了兩場“課標版一站到底”。借鑒某衛(wèi)視著名節(jié)目“一站到底”模式，很好地 中和了兩者的趣味性與知識性。接到“戰(zhàn)令”后，很多老師都為了爭奪課標版的“戰(zhàn)神”而熱情地學習新課標的知識。經過緊張激烈的活動，語文專場的洪xx老 師、數學專場的王xx老師、王xx老師過關斬將，榮封“戰(zhàn)神”稱號。
4、鼓勵教師外出培訓。學校大力支持各教師外出參加各級各類培訓，參加小片區(qū)教師書法培訓和課件培訓等活動，做好回校的二次培訓（或結合教研活動作介紹），做到一人培訓團隊得益，共同提升教學素養(yǎng)。要求鎮(zhèn)級及以上學科名師要在學校的教研活動中通過講座或公開課等形式做專業(yè)引領。
本人兼任南片區(qū)管理領導組組長，將工作重心放在“教師聯(lián)動研修”上，以“研訓一體 化”為指導策略，以學科技能為切入點，繼續(xù)推行教師培訓班、“微課堂微教研”等模式，以網絡和現(xiàn)場相結合促進教師學習與反饋，綜合提升教師的研修能力。 本片區(qū)多形式提升教研能力，多方面培養(yǎng)教學技能，多舉措推進理論學習，開展了以下活動：
1、“微課堂微教研”
20xx年春季，選擇xx小學進行實驗。秋季面向片區(qū)成員校三四年級推廣：16周周四，在xx小學開展數學學科“微課堂微教研”暨“一課多研”活動，17周周四，在xx小學開展語文學科“微課堂微教研”活動。
2、集體備課、磨課
為提高教師教研能力和競賽水平，發(fā)揮團隊研修作用，充分利用本片區(qū)教師參加賽課等機會，多次組織片區(qū)學科骨干幫助選手一起集體備課、磨課。
活動分現(xiàn)場和網絡兩種?，F(xiàn)場如鎮(zhèn)級小學品德與生活（社會）優(yōu)質課評選活動、鎮(zhèn)級信息技術說課評選活動、晉江市級藝術課堂教學評優(yōu)活動，等等。網絡以qq群和晉江市教育虛擬社區(qū)為主，先后開展了語文、數學和英語學科集體備課多次。
3、現(xiàn)場主題研討
圍繞一個主題，以公開課為載體組織研討，推進教學研究。20xx年6月，在xx小學開展了“智慧分享成長”主題研討活動;10月，在xx小學開展了“交流學校常規(guī)管理經驗探討有效教育教學策略”主題研討活動。
4、教師書法培訓班
舉行教師書法培訓班是xx鎮(zhèn)教委辦南片區(qū)“小片區(qū)管理”培養(yǎng)教師教學技能的重要舉措，是為貫徹教育部對中小學開展書法教育提出的明確指導意見，繼承與弘 揚中華民族優(yōu)秀文化，解決當前片區(qū)各小學書法師資嚴重短缺的現(xiàn)實情況而舉辦的培訓活動。一年來，書法培訓正常舉行，學員認真練習，書法水平日見長進。為檢 驗培訓效果，20xx年1月隆重開展了學員書法作品展示活動。
5、教師課件培訓班
20xx年10月，在xx小學舉行南片區(qū)教師課件制作培訓班開班儀式。培訓班聘請謝xx、雷xx老師擔任輔導員，培訓時間為逢單周周四下午。
據悉，開班以來的幾次培訓有效激發(fā)了學員的學習興趣，效果良好。
6、語文、數學“文本解讀”論壇交流
為提高教師“文本解讀”能力，20xx年至今，在xx市教育虛擬社區(qū)開辟專欄，先后開展了兩次語文、數學“文本解讀”論壇交流活動。
總之，圍繞提高教師隊伍整體素質這一核心，南片區(qū)開展了豐富多彩的教師研修活動，活動注重實效性、多樣性、創(chuàng)新性。
在盤點工作成效的同時，我也深刻認識自身存在諸多不足。首先是自己對自己的不滿意，比如個人閱讀學習隨性、散漫、粗泛，喜歡的書就多看幾遍，不喜歡的囫 圇吞棗，缺乏計劃性、目的性;個人業(yè)務進取心逐漸減弱，吃老本的怠惰心態(tài)逐漸滋生;個人管理能力、協(xié)調能力有待提高。其次是自己不能讓他人滿意（他人指領 導、同事、學生及家長），比如重視教研活動，給教師帶來負擔和壓力，在教研方面的減負增效方面不能讓人滿意;比如培養(yǎng)學生特長、培養(yǎng)學生品行，仍然存在走過場、形式化，其實效性不能讓學生和家長滿意。
今后，我將改進個人缺點，改變諸多不足，盡我所能，學習和工作上用心、專心、精心，讓自己滿意，讓他人滿意！
業(yè)務科長的述職報告篇十四
我是公用工程部甲班值班長潘杰，在20xx年3月1日經過部門的考核選拔被任命。在部門經理方國新工程師郝明金的領導和指揮下，緊緊圍繞本部門的目標方針來保證安全生產。我熟知作為一名值班長的崗位職責負責全班及管轄范圍內的設備與建筑物的管理。主要負責班組的交接班、勞動紀律、工藝紀律、崗位巡檢制度的落實,保全維護呼喚制度的有效,輸入、輸出產品的預見與反饋的管理。能對員工進行培訓，能對生產上的技術問題有效解決。做好部門節(jié)能降耗的具體落實工作。所處區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,安全職責的管理。完成領導交辦的其他任務。經過5個多月的努力本團隊以較強的凝聚力、合作能力，在擁有較硬的技術基礎上不斷的學習擴大知識面?，F(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，凝聚力塑造團隊精神，沒有團隊精神就不會有較好的執(zhí)行力。而我作為我們班組團隊的核心成員，一言一行影響著其他成員我必需嚴格要求自己自覺的遵守公司的各項制度起到帶頭典范作用。每天要比員工早到仔細檢查設備運行情況，在公司前期生產不穩(wěn)定時每月休息控制在2天以內基本保持在1天。現(xiàn)本班成員都能夠在提前15分鐘到崗，在生產需要時服從安排加班。例如7月份市環(huán)保局來視察可連續(xù)2天提前到崗2小時，在接到部門臨時性任務時能有效完成，5月份那天上中班早上8點接到方經理通知要到紡絲不幫忙拉絲我能夠迅速的組織人員到現(xiàn)場這靠的就是團隊精神。決定一個人在職業(yè)生涯中的定位取決于職業(yè)素養(yǎng)，只有能站在公司的角度去考慮問題去做事公司在能考慮到你的加薪升職。要處處為公司著想保證安全生產節(jié)能降耗，公司有盈利了我們的福利才會提高，保證安全生產這和責任心有很大的關系我一直信奉“只有你善待崗位，崗位才能善待你”，在6月16日凌晨動力站因整定電流設置問題跳脫我從下班路上回來幫忙得到部門的表揚我認為我的堅持是對的。在接下來的工作中我會努力培養(yǎng)班組成員的職業(yè)素養(yǎng)。
1)自身技能：說句實話我剛做值班長時很沒有底氣以前我一直在做動力站這塊沒有接觸過熱媒站。記的我?guī)О嗟牡?天在調整風量系數的時候就因為調整錯誤引起爐膛正壓，雖然對生產沒有影響但造成安全隱患。這讓我明白了公司培養(yǎng)一名骨干要付出多少成本，我告訴自己要努力不要辜負了公司、部門對我的希望。至此每一次切換爐子無論什么時候我都會到現(xiàn)場同事、領導們也很耐心的給我講解，對爐子內部不了解停爐清掃的時候我會積極主動的去到內部一邊做衛(wèi)生也可以學習。在以后的學習中我會加倍努力，多多像前輩學習。
2)在考核方面以引導為主在塑造一個人的職業(yè)素養(yǎng)大致分兩種：懲罰與獎勵過度的懲罰會被認為是對他的否定產生消極因素，而沒有懲罰就不會有效的監(jiān)督。以懲罰為輔引導為主，關愛員工。在考核時公平、公正、公開以人性化管理而不是人情化管理。例如：一個壁爐一群人在取暖，手越來越靠近當第一個手碰到壁爐時被燙到了，他會告訴身邊的人碰著會燙手的其中會有人不相信當第二、第三人?..也燙著時大家就會相信碰著真的會燙著這樣就不會有人去碰了。
3)人員分配讓每位員工對每個崗位熟悉以便在人員離任時調動，及時了解員工的動態(tài)深入員工內部了解他們的想法，分工明細責任到人。在動力站由于夏季溫度較高采取崗位輪流制減少抵制情緒，在熱媒站采用劃區(qū)責任制取得了很好的成績被兄弟班組學習采納。
4)標準化管理是加強班組管理的必要手段。在公司、部門的規(guī)章制度下制定細化的規(guī)章，要做到有章可依。在部門巡回檢查制度下本班要求每位員工有自己的巡檢路線及重點以便班組督查。
5)開展全員降低成本活動在有效的落實部門節(jié)能降耗計劃外，把照明燈的開關責任到人，加強巡檢控制“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。6)在生產事故中“四不放過”事故或差錯原因不查清不放過，責任人和群眾不受到教育不放過，整改措施不落實不放過，事故責任人未受到處理不放過。例如7月份燃燒生物質未充分燃燒與動力站漏氣點未及時發(fā)現(xiàn)，在班組例會上就有動力、熱媒組長分別作出總結對此事分析作出有效的避免措施。在燃料燃燒不佳上班組做定點巡檢表得到部門的肯定并在兄弟班組推廣，現(xiàn)可有效的減少拖尾現(xiàn)象。
7)制定有效的應急預案可抑制突發(fā)事件,減少事故對人員、生產和設備帶來的危害，在事故發(fā)生的第一時間把傷亡和損失控制到最低.，維護生產的穩(wěn)定。最大限度的保證公司和部門的利益。有效的培訓是做好預案的主要工作，每月最少有組織的培訓復習一遍，安全培訓是減少生產中人員傷亡的重要工作本班的安全培訓版本已被部門采用。
8)溝通十分重要不僅要傳達公司、部門的會議精神，公司發(fā)展的目標。還要了解員工的動態(tài)及時的反映給部門，發(fā)現(xiàn)有什么異常要及時的做好思想工作。要創(chuàng)造一個和諧充滿活力的團隊就要人人有想法、人人感發(fā)言，在班組的例會結束前都要聽取隊友的建議、意見及時的做出處理。
9)努力的提高自身形象，員工的形象就是公司的品牌。
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現(xiàn)場設備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌，加強設備故障事發(fā)前的判斷與維修能力;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調能力需進一步加強。在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：
1、努力學習，擴大知識面，理論結合實際，提高綜合素質和業(yè)務能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到現(xiàn)場安全生產工作中來。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，多想前輩學習，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優(yōu)秀的管理人員。
業(yè)務科長的述職報告篇十五
這一年多以來，作為班長，我學到了很多東西，尤其是在與人打交道這個方面上獲益匪淺。班級的同學來自五湖四海，各自的家庭也十分不同，所以在交流上有時會存在‘理解上的偏差’。這就要求我面對不同的對象，要采取最合適的方法來溝通，了解他們。也只有了解了底下所有同學們的想法，才能恰當的開展班級工作——組織和管理班級。從這個角度來看，我認為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學保持友好的關系，并做出友善的姿態(tài)傾聽他們的意見。
我的另一大收獲就是學到了不少組織大型活動的經驗。一年中各種評比、文藝活動都需要動員和選拔同學去參與，除此以外平時的一些展覽、演出活動的組織安排也對我是一份鍛煉。經過了一年多工作，我現(xiàn)在與從前的自己最大的不同就是：現(xiàn)在的我樂于做一個組織者，積極的參與到管理和組織活動中。
在這一年多的時間里，班級的氣氛是融洽和諧的。這一點在我們平常組織的班會出勤率以及同學們在班會上踴躍的發(fā)表意見上可以得到佐證。但是另一方面，我認為在某些方面我的管理工作不夠嚴格，尤其是在日常生活中沒有使得大家的平時表現(xiàn)得到一種量化的評價，我沒有做好和各個委員的協(xié)調工作，這使得到學年末的德育分評比中我們班沒法公平公正的為每位同學打分，這是我一個應該改進的地方。
從我的本職工作來講，這一學年中，我們即看到了新的希望，但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到，越來越多的同學對學習投入的精力要勝于大一時。他們不僅僅認真學習課堂知識，還充分利用圖書館、方便的互聯(lián)網等資源來補充完善自己的知識體系。如果不是因為發(fā)生了那件意外的事情，我想在這學期期末的學風班評比中，我們會計xxxx班還是一只有競爭力的隊伍！
但再看到好的一面的同時也不能忽視暴露出的問題。我認為現(xiàn)在有一批同學的學習態(tài)度錯位嚴重：平時不上課，期末天天通宵，60分萬歲。在這樣一個競爭激烈的年代，60分的成績能干什么？作為一個非長春人，要是想日后留在長春工作，生活成本是很高的，一般1~200的薪水日子可不好過的。對于這種現(xiàn)象我的認識：這些同學還比較幼稚，沒有開化。但是說服教育的工作不能由我們班委會來做，我認為應該有輔導員您來進行一些勸說工作，講講道理。幫助他們認清現(xiàn)實。
另一個不容樂觀的問題就是：大家對學校安排的活動抵觸情緒比較嚴重，很多時候，同學們需要經過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的：一方面，是我們班委會教育工作做的不夠好，沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面：學校在安排某些活動時欠考慮，導致活動的進程和事前宣傳的不一致，進而破壞了學生們各自的生活安排，產生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動的參與到活動中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數量不足，那采取分組輪流制：即按學號或者其他方式，輪流代表班級參加活動。
競賽中有數人得獎，積極參與學院組織的各類活動，并在學習、衛(wèi)生等各個方面表現(xiàn)優(yōu)良。大家都知道，說永遠比做容易。大學班級的管理權當作是生活中的一種體驗吧。
在匆匆過去的半年，感觸頗多。很感謝老師和同學們的支持，讓我有信心和動力做好班長，感謝那些曾經給過我?guī)椭凸膭钜约皩ξ姨岢雠u的同學，我會以百倍的努力去做好自己的職責，不辜負大家對我的期望。
回顧這個學期，我們在一起生活學習，每個人都做出了一點值得驕傲的成績，大家之間的感情也不斷加深，互相團結，班級也蒸蒸日上。
班級氣氛和諧融洽，班委會議以及班級會議發(fā)言比較積極，對班級的工作提出可行的意見和建議。同學之間互相幫助，互相促進。班干部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責，班務工作有所提高。班委工作逐漸步入正軌，同時班委會成員之間增添了不少默契。
半年的時間自己班里組織過跳繩活動，很感謝組織委員、宣傳委員、文體委員的協(xié)助，跳繩活動辦得算是很成功吧，發(fā)現(xiàn)班里的同學多才多藝，總是有一陣高過一陣的喝彩。我們在學校的歌舞青春雖然成績不太理想，但是大家都付出了努力。大家為了爭得班級榮譽都積極進取，為成績出謀劃策，表現(xiàn)出了良好的精神風貌。在學校其它社團組織的活動，我們班同學也表現(xiàn)出很高的積極性，為自己的大學生活增加了絢麗的色我們班的部分同學還參加了對愛心社團的義捐和市紅十字會的義務鮮血。不少同學在班級活動和組織策劃方面做了不少努力。
大多數同學積極向上、進取，努力學習。大多數同學為自己訂立了一個目標，并通過不懈地努力去實現(xiàn)。大多數同學思想團結、集體榮譽感強，樂于幫助班級里的每一個人。班里同學向黨組織靠近，不少同學寫了入黨申請書。
有的同學在學習態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學習意識不強，成績不理想。一部分同學對網絡投入了過多精力，導致學習不太認真。個別班委會成員總體表現(xiàn)不太好，紀律和積極性不高，望得到進一步的改善。班級里或多或少出現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了班級的凝聚力和團結。有些同學對班級活動出現(xiàn)抵觸情緒，不愿參加。
大家來自五湖四海，組成我們現(xiàn)在的班集體，大家經過半年的接觸和了解，逐漸成為朋友和知己。我們的班級還有很大的可塑性，我相信，只要通過我們的努力，我們會更加團結，更加熱愛我們的集體。
做了半年的班長我學到很多東西，學會了理解，學會了溝通，學會了提高。很感謝大家的支持和幫助，很感謝大家賦予我的這份光榮。我會一如既往的為了大家的班集體而努力，不會辜負大家和老師的期望，再次感謝大家！
業(yè)務科長的述職報告篇十六
各位領導、各位同仁：
大家好！回顧一年來的工作，對自我在校長崗位所做的工作加以梳理、盤點和反思，這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是理解領導指導、同仁相助的極好機會，下頭將我一年來的工作向諸位陳述，恭請領導、同仁指正。
學校加強師德建設，大力提倡愛生樂教、為人師表、奮發(fā)進取、淡泊名利的高尚師德，牢固樹立三種意識，一是質量意識，二是競爭意識，三是職責意識。在我校從未出現(xiàn)過評先晉級鬧矛盾的現(xiàn)象。
培養(yǎng)學生的良好行為習慣，從小事做起，從我做起，從此刻做起。開學初我們總會組織學生學習《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》，并組織形式多樣的背誦《守則》、《規(guī)范》的競賽活動。教育學生從日常生活節(jié)儉用電、用水，不亂丟垃圾，廢紙回收，善待學校的一草一木做起，養(yǎng)成讓他們受益終生的好習慣。
辦好學校開放周、開放日活動，邀請學生家長、社會人士走進學校，走進教室，走近學生，聽課、座談，指導學校工作。
注重學校文化建設。在做好綠化、凈化的同時，學校投入近千元在學校教學樓走廊張貼《弟子規(guī)》、《經典古詩文》，讓學生每一天都可欣賞。
繼續(xù)在響鈴系統(tǒng)中推行“晨讀古詩文，午間品美文”的空中大課堂。
投入資金購買圖書，每班配備一個書柜，建立班級圖書角。
狠抓教學常規(guī)管理。
（1）狠抓教師的備課。按上級要求，各科有進度計劃、教學目標，教案備教材教法，還要備學生，體現(xiàn)課改意識，有教學反思，學校每周檢查評比總結。
（2）注重教師的上課管理。每周采用詢問學生、查課等不一樣形式來了解教師的上課情景，對發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時糾正。（如教師上課玩手機）鼓勵教師上課采用新教法，讓學生動起來，充分發(fā)揮學生的主人翁精神。
（3）督導教師的作業(yè)批閱。按照作業(yè)的書寫及批改要求，開齊各科作業(yè)，要求教師保質保量完成各種作業(yè)的批改任務，檢查小學生是否使用小橡皮，檢查作業(yè)錯題、錯字的更正情景，請假學生的作業(yè)補做情景等。
（4）堅持聽課、評課制度。我校每周一節(jié)公開課，周一例會時抽簽，周二上午第二節(jié)上課，無課教師全部參與，教研組會議上評課，已構成制度。
（5）鼓勵教師參加各種活動。在今年洛陽市電教優(yōu)質課評選中薛艷麗獲語文一等獎，陳俊曉獲品德二等獎，王衛(wèi)峰獲省論文一等獎和課改小論文省級輔導獎，楊國強獲省論文二等獎。
（1）在安全管理上，制定各種應急預案，投入500元配置滅火器12個。各重點部位落實職責人。
（2）學校進行安全疏散演練三次。
（3）把各項安全職責分解落實到各班主任和任課教師的工作中。
（4）加強了師生的法制教育。利用國旗下講話、班會，增強師生的法制觀念。
陽光體育活動開展的有聲有色，開學初組織廣播操隊列隊形比賽，舉辦了學校秋季運動會。此外學校先后舉辦了手抄報展覽、書法作品展、體育趣味比賽、古詩文誦讀、拔河比賽、元旦文藝匯演等豐富多彩的活動。
全面推行校務公開、財務公開，統(tǒng)籌規(guī)劃，民主合理的理財，財務開支情景向教師公開，做到透明、公正。
存在不足：
1、工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識不夠，日常工作按部就班的時候多，主動創(chuàng)新的時候少；工作時間多，工作實績顯得少；動口的'時候多，動手的時候少。
2、課改認識模糊，思想落后，制約學校的發(fā)展。
3、學校特色教育有待提高。
下期目標：
1、繼續(xù)探索課改新思路，學校管理方法，重點做實“課堂提效”工作。
2、安全工作常態(tài)化。
3、師生讀書活動。
4、師生鍛煉。
各位教師，在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一齊，同心同德、眾志成誠，為把康莊學校辦成人民滿意的學校而不懈努力。
多謝大家！
業(yè)務科長的述職報告篇十七
回顧即將過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進步。 作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。 具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。 20xx年是我們公司在開發(fā)市場非常重要的一年，對于一個剛剛踏新市場的公司和工作團隊來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力開始的一年。
為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好自己應該完成的工作和任務。
我訂立了以20xx年工作計劃：
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標》或者《中國著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《中國著名商標》，承辦費用達100萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達20萬元以上。
以上，是我的工作總結，可能還很不成熟，希望領導指正。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。
業(yè)務科長的述職報告篇十八
我要謝謝睡在我上鋪的兄弟，是你陪我跑過最后的那圈；我要謝謝你，兄弟，是你在我心情不好的時候陪我這個技術超爛的人跑飛車；我要謝謝你，我親愛的的姐妹兄弟們，這一年來，有你們的支持和幫助，我成熟了，懂得的也更多了，謝謝！從上學期到現(xiàn)在，我們班的變化大家都是有目共睹的。劉老師說過我們班是三個班中最勤奮的，其實不然，因為他只說對了三分之一，我們還是最團結最活潑的。
很榮幸，承蒙大家的信任和關照，上學期到現(xiàn)在我是你們的副班長。副班長就是協(xié)助班長班主任處理班級事務，團結各位班干和同學，配合學校工作。那時候我說過：只要你們給我一份信任，我就會給你們滿意的結果?，F(xiàn)在一個學期過去了，我認為我實現(xiàn)了當初的承諾，最起碼也做到了十之八九。我最感到欣慰的是，我看到了大家都在成長。那，我現(xiàn)在對我過去一年時間內的工作和同學關系，我只有四個字，那就是問心無愧。我做事情習慣有始有終，上學期結束的時候，我給了你們每人一張我的自我評估報告，算是我對你們上學期的交代和對每個人看法和期望。
至于，他們繼續(xù)在寢室瘋狂的玩游戲。這一次游玩是我和組織委員兩個人組織的。我們真的是有的忙活，購買燒烤材料，租賃燒烤工具，扛大桶純凈水，還有購買水果，零食等等瑣碎的東東，生怕有所遺漏。于我而言，那種種都讓我好興奮，畢竟是為班集體貢獻自己一份力。這次活動如預期的一樣達到了效果。我們班男女生之間開始慢慢團結互助，也有了許多共同的話語。我們收獲了許多喜悅。大家期待著下一次類似的活動。然而，我自己卻怎么也高興不起來，或許是自己辦事不利吧，導致幾位同學沒有加入我們。后來，躺在床上翻來覆去地想問題到底出在哪，原來一切都是因為自己脾氣犟，應該和他們好好溝通，好好商量，也許那樣結果就不同了。那樣，我們那次出游就會是一個整體，一個都不會少。
當然，在我認真工作的時候我還是有不足的地方，畢竟人無完人。我性子急，耐心不大。于是，我自己暗下決心慢慢地會改掉這些壞脾氣。還有最重要的是，我開始努力學習。做好我們寢室的榜樣，帶動室友們認認真真學習，然后讓大家共睹我們取得的優(yōu)異成績，以至于其他寢室以我們寢室為榜樣，這樣整個班集體就共同進步，互相幫助，相互學習。相信不久的將來，xx班會成為我們學院的領頭雁，以至于成為校優(yōu)秀班級。我始終堅信只要我們共同努力，共同進步，凡事都有可能的。期待著自己的進步，同時期待著我們班的進步。
從今天起，我們將圍繞“日新自強，知行合一”發(fā)展，吾日三省乎吾身！一個優(yōu)秀的班級不僅僅成績好，以后我們德、智、體方面也應該同步發(fā)展。所以以后我們班干部應該同時組織一系列的愛心公益活動。我相信到我們畢業(yè)的時候xx班的每一位同學都德才兼?zhèn)?，每每回憶起大學時光，是那么的充實，充滿著歡聲笑語。到那時，我就真的可以說聲“問心無愧”！
業(yè)務科長的述職報告篇一
今天在這里和大家開會并由我最先發(fā)言，我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說的不對的地方和言語失當的地方，希望大家講出來，我還及時的改正。
我們公司已經有很多年的歷史了，在我們市也算是小有名氣了，公司業(yè)務業(yè)績一直呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢，這是在我們公司領導的正確領導下和全體員工的努力下實現(xiàn)的，是值得我們每一個人自豪的。
不過最近公司出現(xiàn)了一點小小的狀況，需要在這里和大家澄清一下，希望大家能夠積極認真的聽講，在會后做出自己的總結。
我是xx年7月參加工作，專職從事思想政治工作7年，先后擔任過公司經理助理、公司政工科科長等職務。通過多年來的實踐和學習，是自己的政工業(yè)務素質和思想素質得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實實，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項工作任務，為公司爭得了多項榮譽，為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?，F(xiàn)將我的業(yè)務工作報告如下：
多年來，自己作為一名共產黨員，一名政工干部，我在各方面嚴格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀律上嚴守，作風上務實，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實工作，不斷加強思想作風建設，得到了公司領導和廣大職工的一致好評。在今后工作中，將更加嚴格要求自己，狠抓理論學習不放松，積極探索新形勢下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
為了做好思想政治工作，我堅持學習與思想政治工作密切相關的學科知識，從xx年畢業(yè)參加工作后，系統(tǒng)學習了哲學、政治經濟學、科學社會主義、中共黨史四門基礎理論課。認真學習黨的基本路線，系統(tǒng)學習了十七大精神和“三個代表”重要思想。通過學習，更加深刻地認識到理論的地位和作用，認識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強了黨性觀念，堅定了在思想政治工作崗位上，為實現(xiàn)共產主義奮斗終身的信心。
通過政治理論學習，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅持理論指導實踐。自己作為公司政工科科長，在工作中，向實踐學習，向群眾學習，向先進的同志學習，不斷提高充實自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強企業(yè)的凝聚力。公司開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻，取得了顯著成績，對此，我及時進行總結，將公司的成功經驗和職工中先進典型進行了大力宣傳，收到了極大的轟動效果。同時，狠抓公司的對外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳工作計劃責任書，組織對外宣傳。幾年來，公司的對外力度不斷加大，先后發(fā)表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。
我們公司雖然目前有一點點校的狀況出現(xiàn)，但那只是很小的，只要我們認真解決，很快的就會實現(xiàn)我們公司業(yè)績的騰飛。在我們領導的正確領導下和們全體職工的共同努力下，我相信我們公司會迎來一個新年的明天，我們公司的明天會更好!
業(yè)務科長的述職報告篇二
我自20xx年5月?lián)蝬x物資機械部科長以來，認真履行副職領導及部門領導的各項職責，并盡努力完成分管的物資采購、對外協(xié)調及生產管理工作。下面，我將一年多以來的工作情況作以述職，請各位領導和同志們審議：
20xx年，對我來說是不平凡的一年，我經歷了從部門領導到行政崗位，從中層到管理層的轉變，工作上經歷了甲供材料不足施工無法全面展開、工程施工進展緩慢形勢嚴峻、地方關系協(xié)調困難等諸多不利因素的影響。我積極采取措施，努力協(xié)調好各方面的關系，使施工材料能滿足生產需要。從加強物資管理入手，提高項目物資管理水平，確保了全年物資管理目標，保證了施工生產的順利進行，較為圓滿地完成了各項施工生產任務。
1、明確任務目標，協(xié)助經理抓好項目物資管理工作。
我在施工管理中認真落實項目經理意圖，與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在現(xiàn)場多次發(fā)現(xiàn)工序銜接不暢的問題，立即組織施工隊分析原因，科學安排工序，通過加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進了各隊的施工進度。我還狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各施工隊的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。
2、加強物資管理，確保物資滿足生產需要。
作為主管物資的負責人，我深知物資工作的極端重要性，正是對企業(yè)的高度責任感，我對物資工作絲毫不敢懈怠。我首先組織完善了《物資管理辦法》、并細化了物資采購及入庫檢查、物資發(fā)放等多項物資管理制度，使物資工作做到了有章可循。
各項制度貴在落實，否則就會變成一紙空文，而施工單位的工作重心就是現(xiàn)場，所以一切物資工作都要圍繞施工現(xiàn)場。項目部在認真執(zhí)行各項制度的同時，還通過加強對現(xiàn)場物資的管理和盤點，確保項目的材料管理工作落到實處，材料員要每天對施工采購的材料進行登記和發(fā)放，并做好相關的臺賬。這樣既使材料員的工作做到量化，又便于項目部對物資工作進行考核。
在物資人員的登記發(fā)放上，我組織制定了物資管理制度，各種材料入庫或進場前都要認真進行進場前的檢查，并簽字做好記錄留存?zhèn)洳?。物資入庫及盤點記錄包括物資的型號、規(guī)格、數量及來源，通過這種灌輸型的教育，使材料人員做到有章可循。正是各種制度健全、措施得力，保證了施工生產的正常進行，施工進度相對靠前，在歷次業(yè)主組織的安全、質量、進度考評中取得不錯的成績，20xx年獲業(yè)主獎勵40多萬元。
3、加強對外協(xié)調，為施工生產服好務。
對外協(xié)調方面，在甲供材料供養(yǎng)不足，工期相對緊張，施工壓力大、業(yè)主征地拆遷工作滯后、施工區(qū)域經過多個村莊、村情、民情復雜等不利條件下，我積極主動與業(yè)主材料部、材料供應商、兄弟單位及公司附近項目材料部門溝通，取得他們的理解和支持，采取能動就抓緊動，能采購就及早采購、見縫插針等方法，物資供應緊張等問題逐步得到了解決，為施工創(chuàng)造了條件。
做為一名干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，我主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以創(chuàng)優(yōu)爭先活動為契機，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身上吸取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力使自己成為一個合格的管理者。
1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺。由于工程管理方面的知識欠缺，我的業(yè)務水平還需進一步提高。我將通過向有經驗的同志學習、多看施工方面的書籍等方面，提高自身業(yè)務水平。
2、對外協(xié)調上還需要更加努力，確保順暢施工。由于物資緊張，外部環(huán)境復雜，業(yè)主協(xié)調能力較弱等原因，我還需加強對外協(xié)調，督促業(yè)主解決問題，盡量使物資的供應能夠滿足施工的需要；以上是我在一年來的工作情況，由于水平有限，在工作中難免會存在不足，懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，為xx項目部的發(fā)展盡我的微薄之力。
業(yè)務科長的述職報告篇三
一年來，本人在市節(jié)能中心黨支部的正確領導下，在全科室同志的支持、配合下，按照工作分工和職責要求，熱愛本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，積極開展工作，履行好崗位職責，圓滿完成了各項工作任務。現(xiàn)將全年學習工作總結如下：
積極參加局機關、中心組織的黨史教育，認真落實堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，學習十九屆六中全會精神，扎實開展政治理論學習，采取自學和上大課方式學習《論中國共產黨歷史》等理論書籍，認真撰寫學習筆記和心得體會，完成學習強國app學習任務。通過一系列學習教育，在思想上和政治上始終和黨中央保持一致，用正確的理論指導自己的行為，守牢一名共產黨員的初心和使命，充分展現(xiàn)新時代共產黨員的精神風貌新樣子。
同時作為支部第二黨小組組長認真履行職責，按照黨支部的安排和部署，積極加強黨小組建設，按時收繳黨費，做好黨小組會議記錄，召開紀律作風整頓和黨史教育組織生活會，深入進行黨性自我剖析，用心領悟黨不斷成長壯大的光輝歷程，不斷感悟國家在黨的領導下不斷富強復興的艱辛壯舉，自覺踐行堅定信念、勇于擔當的黨員使命，堅決做到“講政治、懂規(guī)矩、守紀律”，起到一名共產黨員模范帶頭作用。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在工作崗位上努力做好本職。并且深刻感到學習掌握業(yè)務知識是在做好本職工作的重要前提。重點加強對建筑節(jié)能、墻材革新相關政策法規(guī)制度和相關專業(yè)技術知識的學習，學習了《城鄉(xiāng)建設法律法規(guī)匯編》等相關業(yè)務政策法規(guī)知識，通過多方面的學習自己明顯感覺到遇到實際問題解決的辦法多了，工作的思路寬廣了，自己對所從事的崗位更充滿信心。
在日常工作中，注重自身的形象，注重全局觀念，工作到位不越位，當好領導的參謀助手，認真貫徹落實辦黨支部的決議，認真落實辦中心辦公會精神，要求科室人員做到的，自己首先堅決做到，要求科室人員不做的，我?guī)ь^不去違犯，不搞小動作，為人做事坦坦當當。在各項工作中，做到加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，在科室人員心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。在日常的工作和生活中，注意關心幫助科室同事，營造溫暖舒心的辦公環(huán)境，有效的保證了科室人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面，大家什么事都能以集體利益為重，講團結，講協(xié)作，圓滿的完成20xx年全年各項工作任務。
半年來雖然得了一定的進步與提高。但離領導的要求還有一定距離，自身也還存在一些不足。主要是理論學習的主動性還不夠，工作缺乏主動性、創(chuàng)新性，業(yè)務水平還不完善，工作中有時存在急躁現(xiàn)象。
在下半年的工作中更要重學習提水平，新形勢下的工作要求我們必須具備較高的政治素質和業(yè)務能力，而作為一個業(yè)務科長，更要在加強學習，提高個人綜合素質上下功夫，努力適應工作需要。一是要加強政治理論學習，時刻保證政治上的堅定性。學會用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務知識的學習。業(yè)務知識是干好工作的“看家本領”，所以我要自覺學習好，只有自己學會弄懂了，才能干好各項工作。三是要加強多學科、多領域的學習。要充分利用網絡、電視、報紙報刊等媒介，開闊視野，主動學習新知識，掌握新技能，全面提升自身綜合素質。
業(yè)務科長的述職報告篇四
時光飛逝，不經意間20xx年已經快要過去，想想年初的一些場景仿佛還在眼前，現(xiàn)在我們又迎來了20xx年的結尾，感謝一年來領導和同事對我的關懷和幫助，現(xiàn)將工作總結如下：
匯報一年的業(yè)績：今年個人共接待客戶105組，有效客戶96組，成交23組，留單率91.26%，成交率24%，回款855萬，外銷成交11組，回款310萬。業(yè)績還算理想，8月至12月份中旬在北京xx展廳工作，成交4組。
今年年初面對市場的冷清，我們主動出擊，積極應對，在公司領導的決策和帶領下，我們積極拉動客戶，開拓市場，推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲，取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工，要給新人樹立榜樣，在日常工作中對新人也要盡力幫助，幫助他們熟練業(yè)務，流程，談客技巧。上半年在自己的個人業(yè)績方面也有了突破，并在x月份參加了北京春季房展會。
下半年x月份，我和劉芳被公司派去北京展示廳，常駐北京。在北京的三個多月，面對陌生的環(huán)境，剛開始不是很熟悉，那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓管理，注入了許多新的營銷模式，打電開，下社區(qū)，參加營銷活動...，下面匯報以下北京方面的情況：共接待24組來電客戶，20組上訪客戶，打電開1500組，成功邀約上訪三組，9月份主做芳星園社區(qū)，該社區(qū)能容納8000戶居民，每天走訪派單共累計客戶100余組，9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動，宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環(huán)農展里小區(qū)參加活動，該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了13年中國的最高地價。x月18日-22日參加北京秋季房展會，接待客戶88人，發(fā)車18組30人，成交一套。x月2日，組織北京累計客戶發(fā)車xx7組10人，成交一套。10月12日，參加朝陽公園的活動，給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。x月至11月份在北京案場成交二套。
市場分析：
下面匯報下北京方面情況：成績很不理想，比預期效果差了許多，需要總結的地方很多，在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。
20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處：
1、我的'工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通，要學會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細節(jié)做的不夠。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細節(jié)，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。
20xx年工作計劃：
第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產項目的充分了解，提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經驗，但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策，他就很難再房產銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結經驗教訓，不斷地學習積累，才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好案場的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團隊力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。
第三注意日常行為規(guī)范，加強自身管理。
新的一年馬上來臨，新的開始就意味著新的挑戰(zhàn)，我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
業(yè)務科長的述職報告篇五
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于xx系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到xx分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到xx出差，恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負。
業(yè)務科長的述職報告篇六
安全工作是學校教育教學的組成部分，是各項工作的重中之重，作為學校安全責任人，我深知這付擔子的重量，在xx小學任職一年來，本人謹小慎微、扎實工作，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障了全校師生安全和財產不受損失，維護了學校正常的教育教學秩序，經我校全體師生共同努力，一年來，學校安全事故為零?，F(xiàn)將有關工作情況報告如下：
學校從學期開始便成立了學校安全工作領導小組，由學校校長肖秋紅任組長，副校長郭紅任副組長，組員包括教務處、總務處各主任、班主任等成立安全工作小組，具體負責制定學校安全工作的各個制度和各種安全工作責任書，明確各部門的具體職責和責任，確保學校安全工作有序開展。
學校安全工作小組從成立以來利用會議、廣播、黑板報、國旗下講話、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳，并發(fā)動各班廣泛開展主題班會、知識競賽、觀看“交通安全”教育宣傳片等活動，并以此為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習慣。
為使學校安全工作能夠正常有序的開展，根據安全領導小組的統(tǒng)一安排，安全工作小組進一步完善了學校安全工作的各項制度分工到人，責任到人，簽定了安全責任書。以上責任書的簽訂，較好地履蓋了學校安全工作的方方面面，提高了全校教職工對安全工作的高度認識，做到責任明確、措施落實。
一年來，我校一直堅持“教育為重，預防為主，標本兼治，重要治本?！钡姆结槪鲎阕龊谩胺馈蔽恼?，在此基礎上變“堵”為“疏”。學校在教育學生養(yǎng)成良好的生活習慣，提高安全防范意識的基礎上，每一個季度都組織安全工作小組成員對學校各處進行安全大檢查，摸清學校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾，并做出相應的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
學校安全組定期檢查更新各項安全設備設施，做到未雨綢繆、防患于未然。檢查的內容包括應急燈、滅火器、實驗室、圖書室、體育器材、會議室、教室等。做到校內沒有易燃易爆物品，體育器材做到牢固安全，上下樓梯有明確的班級學生分流劃分。力求做到有安全隱患及時排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實、安全警鐘長鳴。
在教育組安全小組的領導下，在我校全體師生的共同努力下，在過去一年里未出現(xiàn)任何安全事故。盡管如此，但我們絕不能掉以輕心，安全防范工作永不能有絲毫放松，我們將不斷加強檢查，不斷整改有可能存在的各種隱患，杜絕一切安全事故的發(fā)生，為確保我校全體師生的生命財產安全，我將不斷努力！
業(yè)務科長的述職報告篇七
xx年上半年，人力資源科在公司領導的正確領導下，自己能積極的帶領全科人員，按著公司的總體部署，較好的完成了上半年公司下達的各項工作任務?？偨Y體會、克服不足，完成全年工作任務。下面分三個方面做如下匯報：
1、是抓制度的建設積極的建立和完善了各項規(guī)章制度，配合公司下發(fā)制定了xx年職工培訓工作重點，督查科勞動紀律考核細則，以及xx年工資獎金考核細則等各項管理制度。與此同時在貫徹公司各項制度的'同時堅持在加強干部管理，嚴格實行干部考評制度。特別是對干部外出請假，提出了新的管路要求，通過加大干部監(jiān)管力度，有效的提升了干部行為規(guī)范。在遵守各項制度中，我們還結合公司組織實施績效考核工作，有針對性制定了門衛(wèi)、后勤食堂及壬基酚、液化氣車間門衛(wèi)、更夫的各項管理辦法，實行了崗位確認制，加大了各項工作的監(jiān)管力度，有效的提高了全科人員及后勤人員的工作效率。
2、是抓基礎工作管理，在抓基礎工作管理上，重點抓人力資源科各項業(yè)務的基礎管理，在制定人力資源科工作職責的同時，明確了每一個人的責任分工。在明確科內任務的同時，根據公司要求，重點抓好：
1）、各崗位的定崗、定編、定員的核對工作。在確定崗級和薪級的基礎上，實行了薪酬檔案工資標準。
2）、根據石化公司要求完善了全民職工erp基礎信息系統(tǒng)和集體職工hr系統(tǒng)網絡的建立工作。
3）、結合企業(yè)實際完成了公司員工崗位說明書的填寫，錄入電子版的上報工作。
4）、建立了新入職員工的基礎檔案，加強了考核、檢查的管理。
5）、建立了職工自然信息檔案，確保了信息及時準確，通過加強制度建設，完善基礎工作管理，有效的提高了工作效率，真正達到了嚴謹管理。
抓好員工培訓工作，是推動企業(yè)向前發(fā)展的重要組成部分。在此項工作中，根據公司要求，我們結合xx年職工培訓工作計劃，重點開展了：
1）、冬季培訓工作，利用各單位生產淡季的實際情況。爭取以車間為單位適應本崗位專業(yè)知識的技術培訓，通過短期培訓，有效的提高了員工實際操作的業(yè)務水平。
2）、與生產技術部門配合，組織召開了公司班組長調研會，通過調研會議的培訓，使班組長從各方面真正了解企業(yè)文化建設的重要性。
3）、在新入職員工的培訓中，堅持以基礎知識為重點，做好節(jié)前安全、技術操作、勞動紀律項目的培訓。通過授課演講，有效的提高了新入職員工的綜合操作素質。
4）、根據是餐飲食品安全管理要求，組織食堂人員參加了市藥品監(jiān)督局組織的衛(wèi)生餐飲知識的培訓，通過培訓使全體人員了解了食品衛(wèi)生安全的法律、法規(guī)。
5）、在公司內開展了崗位練兵比武的活動，并與機關部門配合，組織進行了各個工種理論知識的考試。全公司共有285人參加了化工、電工、分析工、檢測工等9個工種的考核，合格率達到了80%以上。
6）、在干部培訓工作中，堅持干部考評工作，對干部的綜合素質進行了測評：重點是加強干部自身的綜合素質及業(yè)務工作能力。
1、在抓保險工作中：
1）、要求基數準確，我們重點是堅持把好員工保險基礎數據的準確關，嚴格要求辦事人員核準年度職工工資總額，在調整各項保險基數的工作中，做到嚴細認真，保證每一名職工的保險（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育、住房公積金）基數的準確，不出差錯。
2）、能及時為新調入員工辦理個人基礎檔案轉移和各種保險手續(xù)的接續(xù)工作。
3）、加強保險業(yè)務知識的管理，對每月上繳的五險一金費用，做到了核算準確，報銷及時。
2、在抓后勤管理工作中：
1）、加強設施管理，對廠內浴池、倒班宿舍、水房等福利設施和廠區(qū)綠化衛(wèi)生工作，布置專人管理，實行班長確認制，確認設施完好。
2）、加大重點部位的監(jiān)管力度。對廠內門衛(wèi)、壬基酚門衛(wèi)、液化氣門衛(wèi)在加強制度規(guī)范的同時，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)外來人員登記造冊制度，堅持物資出門認真檢查，見證放行，嚴格把好出入關。
3）、加強門衛(wèi)后勤人員的學習，利用班組會議，宣傳公司各項方針政策，提高門衛(wèi)、后勤人員的安全防范意識。
4）、加大科內人員管理，經常利用調度會布置工作，落實職責，以確保工作全面完成。
1、本人業(yè)務知識水平還需提高，特別是信息化時代，微機操作水平還應加強學習。
2、在干部管理上，檢查力度還不夠，有愛面子的思想，需今后改正。
3、自身的綜合素質還有待提高。
1、負責帶領全科人員完成公司下半年下達的各項工作任務。
2、抓好科內業(yè)務管理工作，抓基礎薄弱環(huán)節(jié)，認真做好科內業(yè)務的檢查督促工作。
3、規(guī)范本部門業(yè)務管理，經常召開科務會，傳達公司會議精神，組織交流，使本部門日常管理工作有所提升。
4、抓好員工培訓工作，制定下半年員工培訓計劃，積極配合公司開展崗位技術比武大練兵活動。組織各單位崗位操作實際演練活動，同時做好階段性培訓工作的檢查工作，督導各單位把培訓工作做好。
5、加強干部管理工作，做到經常檢查干部勞動紀律執(zhí)行情況。做到敢于面對問題，解決問題，堅持以務實的精神，用心、用力的把工作做好。
6、抓好后勤服務工作，做好環(huán)境衛(wèi)生及廠區(qū)內綠化的整治工作。加大門衛(wèi)監(jiān)管力度，加強門衛(wèi)人員的服務意識，做到服務到位，嚴格把關。
業(yè)務科長的述職報告篇八
時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結如下：
（一）業(yè)績統(tǒng)計
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩余全部完成租賃目標。
（二）業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。
4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對外窗口）的建設空白。
6、xx項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間，等因素。
銷售團隊人員自身素質都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
xx別墅項目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰，進行人才儲備，專業(yè)性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。
從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員，與各個部門銜接，以及各種重要數據和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔，沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料，便于今后各項目各類資料數據，各部門能資源共享。
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
業(yè)務科長的述職報告篇九
時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的'工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結如下：
（一）業(yè)績統(tǒng)計
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩余全部完成租賃目標。
（二）業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。
4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對外窗口）的建設空白。
6、xx項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間，等因素。
銷售團隊人員自身素質都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
xx別墅項目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰，進行人才儲備，專業(yè)性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。
從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員，與各個部門銜接，以及各種重要數據和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔，沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料，便于今后各項目各類資料數據，各部門能資源共享。
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
業(yè)務科長的述職報告篇十
我是xx年5月由基層稅務所長改任到基層工作科當科長的。我任基層工作科科長4年來，在市局基層工作處的指導幫助下，在縣局黨組的支持關懷下，在縣局各科室所的大力支持下，與全科同志共同努力，開拓進取，開創(chuàng)了延慶縣地方稅務局基層工作科的新局面。我局連續(xù)四年被北京市政府評為精神文明先進單位，連續(xù)三年被延慶縣政府評為精神文明標兵單位，連續(xù)三年被北京市政府評為"體育先進局"，我們基層科連續(xù)三年被縣局黨組評為先進科室。基層工作科的實踐使我積累了一些經驗，下面就如何當好基層工作科科長談談自己的體會。
我是19xx年由教師改行到稅務部門工作的，從跨入稅務大門的第一天起，就給自己立下一條規(guī)矩：干什么工作都必須干好。因此，18年來，我始終如一地鉆研稅收業(yè)務，抓住一切機會積累實際工作經驗，有時為了弄明白一個稅收法規(guī)條款，經常學習到深夜，睡在辦公桌前是常有的事。功夫不負有心人，經過刻苦學習，業(yè)務能力提高較快，不但掌握了稅收業(yè)務知識，還掌握了有關財會知識，由于工作出色，19xx年被提升為稅務所副所長，19xx年被提升為延慶稅務所所長。我在稅務所長崗位上，正感到得心應手的時候，xx年5月縣局黨組又調我到基層工作科任科長。從內心講，我是非常不愿意的，因為我已經有四年副所長、四年所長的工作經驗，我所在的延慶所稅收收入年年超額完成，稅務所的知名度與日俱增。這時調我到一個新的工作崗位，從事思想政治工作、基層稅務所建設、黨、工、青、婦、計劃生育等項工作，對我來講是全新的工作，不論從工作角度還是從自己的特長上來說，都是180度的大轉彎，從內心而論，我是非常不愿意離開稅務所這個崗位的。但組織和領導已經決定，自己必須服從。
剛開始當科長時，自己的思想波動比較大，總惦記著回稅務所當所長?？h局領導看出我的心思后，一方面找我談心，分析我從事基層工作的優(yōu)勢主要有兩條：一是宣傳鼓動和組織協(xié)調能力較強，二是工作中不怕吃苦，有闖勁。讓我到基層工作科當科長，正是要發(fā)揮我的優(yōu)勢和特長，鼓勵我當一名稱職的基層工作科長；另一方面支持我開展工作，上任伊始我面對的是，人員不團結、人手少、工作頭緒多，經常要與延慶縣委、縣政府、計工委等18各屬地相關部門協(xié)調聯(lián)系，向市局基層工作處、市局工會請示匯報工作。還要負責組織縣局思想政治工作會和稅務所長會的籌備工作以及落實檢查，制定縣局黨組中心組的學習計劃，組織目標管理考核工作，協(xié)調各科、室、所的工作，同時還要寫大量的文字材料。這對我一個從未做過機關工作的門外漢來講，困難是可想而知的。主管領導見我在工作上遇到了困難，就幫助我出主意想辦法，帶著我一步一個腳印地打開工作局面。
經過一段時間我的思想發(fā)生了變化，逐步認識到：自己的工作變動不僅僅是簡單的崗位變換，而是縣局黨組對自己的信任和考驗，我反問自己既然能當好稅務所長，為什么就不能當好基層工作科長呢？自己必須迎難而上，銳意進取，在基層科工作崗位上做出新的成績，塑造全新的自我。我面對基層工作科的現(xiàn)實，從內部團結抓起，引導全科同志在工作中比貢獻；從整頓辦公室秩序抓起，建立健全規(guī)章制度。根據基層科工作特點，采取對下調查研究、對上加強聯(lián)系，逐步摸準工作的立足點和切入點，使基層科的工作出現(xiàn)了新的氣象。
我經常想，要想干好本職工作，完成任務，提高基層工作科長的素質是關鍵，只有這樣才能帶出過硬的科員。隨著基層科工作的逐步展開，我越發(fā)感到知識的匱乏，特別是思想政治工作、黨團建設、精神文明創(chuàng)建活動，都遇到了新的情況，出現(xiàn)了新的問題，需要我們去解決。征管改革的不斷深入，市局黨組每年都有一個新的思路，需要我們去落實。為此，我從加強學習提高素質做起，認真學習了市局頒發(fā)的規(guī)范化文本《思想政治工作》卷，還利用業(yè)余時間學習了黨務手冊、思想政治工作書籍、政治理論讀本，寫學習筆記和學習體會約56000字，為做好本職工作奠定了基礎。
學習不但要豐富知識，提高素質，還要學以致用，解決問題，只有這樣干起工作來才能夠得心應手。在xx年參加國家體育總局組織"體育達標縣"的爭創(chuàng)活動中，我的體會頗深。當時縣里有幾個單位參加驗收工作，結果都沒有通過達標。因此，縣政府通知我局代表全縣參加評定驗收工作，要求15天完成。面對時間緊任務重的困難，我和全科的同志沒有退縮，憑借自己平時學到的宣傳思想政治工作的方法和體育知識，僅用10天的時間就整理好了5年的體育文書檔案6卷。為了整理好文書檔案，我起早貪黑查找資料，認真選片，收集整理了300余張照片檔案，并將這些照片放大，裝訂成冊，通過展板的形式展出。經過我和全科同志的共同努力，我局的體育達標工作順利地通過了國家體育總局的驗收，并受到了上級領導一致好評，延慶縣許多單位前來學習取經。
作為科長以身作則是無聲的命令，讓科里干部做10件事，不如自己帶頭干一件事，以自己的實際行動帶領大家往前奔。因此我注意從小事做起，嚴于律己。xx年按照縣局安排，我們科辦公室進行調換，當時自己既要統(tǒng)籌安排科里的正常工作，又要忙于清掃辦公室的衛(wèi)生、搬遷辦公用品和檔案資料，不能按時吃飯，有時一天只吃一頓飯。由于勞累，腰間盤突出病幾次發(fā)作，自己咬牙堅持，實在頂不住了，就休息一會，稍微好轉繼續(xù)堅持干。就這樣自己每天早晨7點就來到辦公室，晚上7點多才能回到家，我們科里的三名同志，僅用5天的時間就率先完成搬遷工作，受到局領導的表揚。
基層科的工作最主要的一條就是要深入基層稅務所，要知道所里的干部喜歡什么、需要什么，稅務所在落實兩級黨組中心工作時有哪些辦法和問題，才能有的放矢地抓好稅務所的建設。要做到這一點，就必須經常深入基層稅務所，傾聽他們的呼聲和需要，同他們交朋友，掌握基層稅務所的第一手材料，為領導決策提供服務。為了抓好基層稅務所的文明創(chuàng)建工作，我利用業(yè)余時間和雙休日處理科里的工作，上班時間到稅務所進行調查研究，幫助指導基層稅務所搞好精神文明創(chuàng)建工作。為了幫助康莊稅務所的創(chuàng)建工作，有一次我在康莊稅務所連續(xù)住了5天，從黨支部建設、思想政治工作、文化體育活動等方面，一項一項地與精神文明創(chuàng)建標準進行對照，查找問題，幫助制定改進措施，使康莊稅務所精神文明創(chuàng)建工作逐步走上新臺階。功夫不負用心人，康莊稅務所在xx年被延慶縣精神文明辦公室評為"延慶縣精神文明單位"，這也是全縣第一個科(室、站)所級精神文明單位。自己就是這樣克服困難，深入基層調查研究的，每年深入基層稅務所的時間都在100天以上。三年多的基層科工作，我感到非常的疲憊，我是在用"心"工作，用"力"支撐，同時我也感到非常充實、非常富有。
搞好稅收工作要有一支朝氣蓬勃、團結向上的干部隊伍，要建設好的這支隊伍，必須有效地利用各種載體，開展豐富多采、適合干部特點的活動，以優(yōu)質的活動鼓舞人、凝聚人?；鶎庸ぷ骺剖歉黜椈顒拥慕M織部門，科長就是各項活動的籌劃者。為了提高每一項活動的實際效果，我同全科同志一起注意摸索各項活動的自身特點和廣大干部參與活動的興奮點，從設計活動之初就體現(xiàn)活"字，使廣大干部在有益有趣的氛圍中參與活動，受到教育。 xx年基層科工作的一個重點是，組織好慶祝建黨xx周年系列活動。縣局黨組非常重視，專門召開會議進行研究部署，要求我們科在組織時要形式多樣、內容新穎、吸引力強，達到為中心工作服務的目的。我?guī)ьI全科同志深入科所，了解征求大家對如何搞好慶?；顒拥囊庖姾徒ㄗh，并根據大家的意見認真研究制定了9項活動計劃。在組織活動的過程中，我們做到"三個突破"，使"活"與"益"緊密結合，讓大家在輕松的活動中受到教益。一是內容上有突破。在慶?；顒又校覀儼迅桧炆磉吂伯a黨員先進事跡作為主要內容，大家在自編稿件過程中，從基層普通黨員身上體會到中國共產黨的先進性，從而進一步增強對黨的熱愛。二是參與廣度上有突破。在慶祝活動中，我們讓每名干部都參加一至兩項活動，做到參與率100％。
同時請來了延慶縣委、縣政府10個部門的領導指導參加我局的活動，收到了較好的效果。三是活動形式上有突破。我們把大家編寫的身邊共產黨員先進事跡的部分稿件修改成散文和詩歌，在慶祝聯(lián)歡會上演講、朗誦，同時還有獨唱、合唱、舞蹈、游戲、抽獎等，受到了廣大干部的普遍好評。通過開展各項活動，不僅使干部職工受到了教育，活躍了他們的業(yè)余文化生活，還增強了我局的凝聚力和向心力，激發(fā)了干部職工扎實工作的積極性。
各位領導，我在基層科崗位上工作的時間不長，經驗還很欠缺，但是我會在這個崗位上，同大家一道努力工作，發(fā)奮學習，再做貢獻。以上是我在基層工作科工作的一點體會，不妥之處，敬請批評指正。
業(yè)務科長的述職報告篇十一
各位領導、同志們，大家好，我9月調任業(yè)務科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標任務的完成對市場競爭的要求很高；二是部門管理的任務繁重；三是客戶經理素質不齊，內部管理的難度很大。作為條線負責人，我努力做到切實履行好工作職責，保證各項工作落實到位，為分公司總體目標的完成提供條件?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
在省公司的正確指導下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認真履行工作職責，以良好的精神風貌，飽滿的工作熱情，認真的工作態(tài)度，全身心投入到各項工作中，盡職盡責，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個方面：
1、加強學習，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學習，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓學習機會。并在實踐中充分應用，不斷積累經驗，經過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，注意做到輕名利、遠是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計劃完成率%；實現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權為零。
具體做法如下：
（1）根據區(qū)域市場情況，組織客戶經理著重開展了市政重點工程，社會加油站，乙醇汽油需求，競爭對手，區(qū)域成品油批發(fā)市場需求，客戶滿意度等市場調研活動。并結合調研結果，確定開發(fā)目標到戶，責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據，使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經營，增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶，按照量價互動的原則，有效地推價上量，力求量利最大化，提高了經營質量。
（2）面對xx年客戶消費轉移加大的不利局面，在認真貫徹執(zhí)行生公司經營指導的基礎上，靈活運用經營政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動局面，力爭達到量利最大化，逐步增加了市場控制力。
（3）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護和新客戶的開發(fā)，進一步延伸邊際市場。xx年區(qū)外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達噸，全年實現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴量增效奠定了一定基礎。
（4）進一步加強客戶服務意識，努力提高客戶維護質量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
（5）加強配送服務，穩(wěn)定客戶關系。適時實行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
（6）強化了債權管理。通過嚴格賒銷審批程序，調整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應收賬款預警制度，較好地將月度外部債權考核余額均控制在指標之內，年末外部債權余額為零。
（7）加強了費用管理。根據省公司對客戶經理的考核指導意見，把“四費”(薪金，業(yè)務活動費，通訊費，交通費)與績效掛鉤，將量、利、費、基礎管理、客戶開發(fā)維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結合起來，實事求是，逐筆審批，按照經營指標管理指標對客戶經理進行考核，充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用，提高了員工工作的積極性。
對照崗位職責，認真反思自己的工作，結合領導和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關系，學習往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強。二是理論學習和實際工作脫節(jié)，運用理論指導實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊伍的立規(guī)建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應對，時常表現(xiàn)出急躁情緒。
20xx年市場競爭將異常激烈。面對經營愈加困難的市場，須盡快統(tǒng)一員工思想，認清形勢，知難而上，堅定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準備。具體想法如下：
1.進一步加強理論學習，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質。
2.強化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。
3.求真務實，轉變作風，狠抓落實。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護質量。
5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6.繼續(xù)強化銷售隊伍建設，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后，我將以這次述職評議為契機，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領導和同志們的批評和意見，并在今后實際工作中認真加以改進，不斷提高自己的綜合素質，切實履行好崗位職責，為分公司整體工作盡自己應盡的力量。
以上報告不當之處，敬請領導同志們批評指正。
謝謝大家！
業(yè)務科長的述職報告篇十二
20xx年9月，經過十余載寒窗苦讀，我們通過了“千軍萬馬過獨木橋”的高考，我榮幸的來到了昌吉學院，成為了學院的一員，開始了我的大學生活。開學伊始，在老師和同學們的信任中，我榮勝我班班長一職，轉眼間已過了半年多，現(xiàn)在已經進入了期末的總結階段，我很榮幸，同時也感謝各位老師、同學對我工作的認可，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們班迅速發(fā)展起來！
在過去的一學期里，我立足本職，圍繞班集體工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務。我們經z1x01班是一個由35名同學共同組成的大家庭，在這里，滿是溫馨與關懷，我不得不說，我們班是一個團結性非常高的班級，班委團隊成立后，每位班委各盡其職，努力地為全班同學服務，努力促進同學間的和諧相處。
(一）立足本職，積極組織并帶頭參加學院和系里有關各項活動。
（二）恪盡職守，不斷創(chuàng)新。不僅把領導老師交代的任務工作出色完成，還要積極主動帶領班委會給大家的學習、生活等增添色彩。
（三）定期開展主題班會，討論一些心理問題、時事政治、學習方法等。會議結束做總結。
（四）班委會每周二在教室開例會，討論商量班級出現(xiàn)的一些問題，分析并找到解決問題的出口。
（五）仔細觀察班級動態(tài)，盡力掌握每位同學的狀況，積極幫助有困難的學生解決遇到的難題。
（一）由于同學的努力，在軍訓結束時有三位同學榮獲文明標兵稱號，并接受系里頒發(fā)的榮譽證書。
（二）我班男生同學在搬運衛(wèi)生工具過程中，積極配合老師學長調動，受到學院表揚。
（三）在第十五周的經管系量化評比中榮登榜首。
（四）班級內部分同學的學習積極性沒有被完全調動起來，學習上有所懈怠。
（五）我班部分同學在學校明令禁止下私自使用大功率電器。
（六）班委會之間的信任感還沒有足夠牢固，關系不太穩(wěn)定。
（七）部分同學目標尚不明確，或者是比較盲目，沒有做到有效溝通。
由于個人原因，對于本職工作還沒有達到應盡的責任，自身管理能力有待提高。本學期的工作即將結束，其中存在諸多問題，但我會提高自己的工作積極性，爭取在下學期做好，彌補自己的不足，提高自己的綜合能力，用更高的要求來規(guī)范自己，現(xiàn)在要做的就是好好反省自己，認真籌備下學期工作，做到未雨綢繆。積極向班級和系里同學學習，認真聽取領導、老師、同學的建議，努力工作，踏實認真，為班級作出自己的貢獻。
業(yè)務科長的述職報告篇十三
任xx小學校長一年內，在上級教育主管部門關心領導下，在全體教職員工的團結協(xié)作下，本人力求做一名稱職的校長，力求提升學校教育質量，取得一定成效，現(xiàn)就校長工作及小片區(qū)管理作回顧，請大家批評指正！
本人努力發(fā)展自身業(yè)務能力，發(fā)揮示范引領作用，做好教師業(yè)務發(fā)展的“火車頭”。
1、勤于閱讀寫作。閱讀學校管理、教育心理學、語文專業(yè)知識類著作12本;建設個人教育博客，一年來撰寫文章近100余篇，包括學校管理、教育教學、閱 讀筆記、培訓小結、工作生活感悟等;1篇論文在cn刊物《學校品牌管理》發(fā)表，1篇論文在xx市xx校長論壇獲優(yōu)秀論文獎并在xx市級交流匯編。
2、勤于參與教研活動。本學年聽課80多節(jié)，20xx年8月，在由xx市教育局組織的xx市第六屆校長讀書班暨凱校長論壇活動中，應邀在凱校長論壇做專題發(fā)言《關注弱勢因材施教，全面推進素質教育——農村留守兒童教育現(xiàn)狀與對策分析》。20xx年10月，應邀到xx中心小學做《例談教師專業(yè)閱讀》專題講座。20xx年12月，在校面向xx市級立項課題參與者做了教師課題研究專題講座。主持xx市級教研活動1次。
3、發(fā)揮示范輻射作用，指導校內外多名青年教師教學業(yè)務項目。經常主動指導本校教師參加教學競賽和技能競賽，如指導洪xx老師參加教育部北師大基礎課程 研究中心首屆小學語文在線評比獲一等獎，參加xx市小學語文習作教學評比獲一等獎;協(xié)助指導洪xx、王xx老師參加xx鎮(zhèn)教壇新秀比賽，等等。
4、積極參與培訓。本學年，先后參加了xx市校長讀書班培訓、xx市學科帶頭人培訓，等等，培訓時我認真學習、思考，培訓后撰寫培訓小結，并充分利用平時與同行交流學習收獲。
5、認真研究課題。本人申報的課題《基于文體特征的小學語文文本解讀策略研究》于20xx年1月被xx市教育局確認為“十二五”規(guī)劃立項研究課題，已完成開題等第一階段任務，目前正籌集階段成果迎接中期檢查。
“百年大計，教育為本;教育大計，教師為本”，教師是學校最重要的發(fā)展資源。我在重視發(fā)展自身業(yè)務能力同時，一貫重視學校教師師德師能兩手抓，落實到日常工作中。具體做法如下：
（一）重視師德建設。始終把職業(yè)道德擺在教師隊伍建設的突出位置，組織教師學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》《有償家教處理辦法》等，與教師簽訂師德責任書，確 保每位教師規(guī)范自身的教學行為。開設教師“道德講堂”。以之為師德建設重要載體，引導全體教師積極投身道德實踐活動，自覺履行崗位職責，做一名有責任心、 有愛心的教師。每階段設立一個主題，由全體教師輪流做主講，該活動在形式上追求創(chuàng)新，內容上逐漸豐富。開展黨員教師反腐倡廉專題學習系列活動。通過系列活 動的開展，我校黨員教師進一步加強了自身黨風廉政建設，更加堅定了廉潔從教的信念。
（二）重視師能提升。
2、重視課題研究與小課題研究。自劉xx校長的課題《基于文體 特征的小學語文文本解讀研究》被推薦到xx市待立項之后，我校認真按方案開展研究工作。期初劉校長為教師們做了專題講座，指導教師進行課題研究。課題組先 后開展了教師問卷調查與反饋、課題資料學習交流以及教學研討活動等等。另外，學校教師在小課題研究方面也較為扎實，目前有王xx、謝xx老師申報的兩個小 課題獲晉江市立項，洪xx等幾位老師也申報個人小課題送交英林鎮(zhèn)立項。
3、落實新課標研讀，深化課程改革。為了幫助教師更快、更好掌握 20xx版新課程標準內容，提高教師課程理念的學習興趣，我校在十一月底先后舉行了兩場“課標版一站到底”。借鑒某衛(wèi)視著名節(jié)目“一站到底”模式，很好地 中和了兩者的趣味性與知識性。接到“戰(zhàn)令”后，很多老師都為了爭奪課標版的“戰(zhàn)神”而熱情地學習新課標的知識。經過緊張激烈的活動，語文專場的洪xx老 師、數學專場的王xx老師、王xx老師過關斬將，榮封“戰(zhàn)神”稱號。
4、鼓勵教師外出培訓。學校大力支持各教師外出參加各級各類培訓，參加小片區(qū)教師書法培訓和課件培訓等活動，做好回校的二次培訓（或結合教研活動作介紹），做到一人培訓團隊得益，共同提升教學素養(yǎng)。要求鎮(zhèn)級及以上學科名師要在學校的教研活動中通過講座或公開課等形式做專業(yè)引領。
本人兼任南片區(qū)管理領導組組長，將工作重心放在“教師聯(lián)動研修”上，以“研訓一體 化”為指導策略，以學科技能為切入點，繼續(xù)推行教師培訓班、“微課堂微教研”等模式，以網絡和現(xiàn)場相結合促進教師學習與反饋，綜合提升教師的研修能力。 本片區(qū)多形式提升教研能力，多方面培養(yǎng)教學技能，多舉措推進理論學習，開展了以下活動：
1、“微課堂微教研”
20xx年春季，選擇xx小學進行實驗。秋季面向片區(qū)成員校三四年級推廣：16周周四，在xx小學開展數學學科“微課堂微教研”暨“一課多研”活動，17周周四，在xx小學開展語文學科“微課堂微教研”活動。
2、集體備課、磨課
為提高教師教研能力和競賽水平，發(fā)揮團隊研修作用，充分利用本片區(qū)教師參加賽課等機會，多次組織片區(qū)學科骨干幫助選手一起集體備課、磨課。
活動分現(xiàn)場和網絡兩種?，F(xiàn)場如鎮(zhèn)級小學品德與生活（社會）優(yōu)質課評選活動、鎮(zhèn)級信息技術說課評選活動、晉江市級藝術課堂教學評優(yōu)活動，等等。網絡以qq群和晉江市教育虛擬社區(qū)為主，先后開展了語文、數學和英語學科集體備課多次。
3、現(xiàn)場主題研討
圍繞一個主題，以公開課為載體組織研討，推進教學研究。20xx年6月，在xx小學開展了“智慧分享成長”主題研討活動;10月，在xx小學開展了“交流學校常規(guī)管理經驗探討有效教育教學策略”主題研討活動。
4、教師書法培訓班
舉行教師書法培訓班是xx鎮(zhèn)教委辦南片區(qū)“小片區(qū)管理”培養(yǎng)教師教學技能的重要舉措，是為貫徹教育部對中小學開展書法教育提出的明確指導意見，繼承與弘 揚中華民族優(yōu)秀文化，解決當前片區(qū)各小學書法師資嚴重短缺的現(xiàn)實情況而舉辦的培訓活動。一年來，書法培訓正常舉行，學員認真練習，書法水平日見長進。為檢 驗培訓效果，20xx年1月隆重開展了學員書法作品展示活動。
5、教師課件培訓班
20xx年10月，在xx小學舉行南片區(qū)教師課件制作培訓班開班儀式。培訓班聘請謝xx、雷xx老師擔任輔導員，培訓時間為逢單周周四下午。
據悉，開班以來的幾次培訓有效激發(fā)了學員的學習興趣，效果良好。
6、語文、數學“文本解讀”論壇交流
為提高教師“文本解讀”能力，20xx年至今，在xx市教育虛擬社區(qū)開辟專欄，先后開展了兩次語文、數學“文本解讀”論壇交流活動。
總之，圍繞提高教師隊伍整體素質這一核心，南片區(qū)開展了豐富多彩的教師研修活動，活動注重實效性、多樣性、創(chuàng)新性。
在盤點工作成效的同時，我也深刻認識自身存在諸多不足。首先是自己對自己的不滿意，比如個人閱讀學習隨性、散漫、粗泛，喜歡的書就多看幾遍，不喜歡的囫 圇吞棗，缺乏計劃性、目的性;個人業(yè)務進取心逐漸減弱，吃老本的怠惰心態(tài)逐漸滋生;個人管理能力、協(xié)調能力有待提高。其次是自己不能讓他人滿意（他人指領 導、同事、學生及家長），比如重視教研活動，給教師帶來負擔和壓力，在教研方面的減負增效方面不能讓人滿意;比如培養(yǎng)學生特長、培養(yǎng)學生品行，仍然存在走過場、形式化，其實效性不能讓學生和家長滿意。
今后，我將改進個人缺點，改變諸多不足，盡我所能，學習和工作上用心、專心、精心，讓自己滿意，讓他人滿意！
業(yè)務科長的述職報告篇十四
我是公用工程部甲班值班長潘杰，在20xx年3月1日經過部門的考核選拔被任命。在部門經理方國新工程師郝明金的領導和指揮下，緊緊圍繞本部門的目標方針來保證安全生產。我熟知作為一名值班長的崗位職責負責全班及管轄范圍內的設備與建筑物的管理。主要負責班組的交接班、勞動紀律、工藝紀律、崗位巡檢制度的落實,保全維護呼喚制度的有效,輸入、輸出產品的預見與反饋的管理。能對員工進行培訓，能對生產上的技術問題有效解決。做好部門節(jié)能降耗的具體落實工作。所處區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,安全職責的管理。完成領導交辦的其他任務。經過5個多月的努力本團隊以較強的凝聚力、合作能力，在擁有較硬的技術基礎上不斷的學習擴大知識面?，F(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，凝聚力塑造團隊精神，沒有團隊精神就不會有較好的執(zhí)行力。而我作為我們班組團隊的核心成員，一言一行影響著其他成員我必需嚴格要求自己自覺的遵守公司的各項制度起到帶頭典范作用。每天要比員工早到仔細檢查設備運行情況，在公司前期生產不穩(wěn)定時每月休息控制在2天以內基本保持在1天。現(xiàn)本班成員都能夠在提前15分鐘到崗，在生產需要時服從安排加班。例如7月份市環(huán)保局來視察可連續(xù)2天提前到崗2小時，在接到部門臨時性任務時能有效完成，5月份那天上中班早上8點接到方經理通知要到紡絲不幫忙拉絲我能夠迅速的組織人員到現(xiàn)場這靠的就是團隊精神。決定一個人在職業(yè)生涯中的定位取決于職業(yè)素養(yǎng)，只有能站在公司的角度去考慮問題去做事公司在能考慮到你的加薪升職。要處處為公司著想保證安全生產節(jié)能降耗，公司有盈利了我們的福利才會提高，保證安全生產這和責任心有很大的關系我一直信奉“只有你善待崗位，崗位才能善待你”，在6月16日凌晨動力站因整定電流設置問題跳脫我從下班路上回來幫忙得到部門的表揚我認為我的堅持是對的。在接下來的工作中我會努力培養(yǎng)班組成員的職業(yè)素養(yǎng)。
1)自身技能：說句實話我剛做值班長時很沒有底氣以前我一直在做動力站這塊沒有接觸過熱媒站。記的我?guī)О嗟牡?天在調整風量系數的時候就因為調整錯誤引起爐膛正壓，雖然對生產沒有影響但造成安全隱患。這讓我明白了公司培養(yǎng)一名骨干要付出多少成本，我告訴自己要努力不要辜負了公司、部門對我的希望。至此每一次切換爐子無論什么時候我都會到現(xiàn)場同事、領導們也很耐心的給我講解，對爐子內部不了解停爐清掃的時候我會積極主動的去到內部一邊做衛(wèi)生也可以學習。在以后的學習中我會加倍努力，多多像前輩學習。
2)在考核方面以引導為主在塑造一個人的職業(yè)素養(yǎng)大致分兩種：懲罰與獎勵過度的懲罰會被認為是對他的否定產生消極因素，而沒有懲罰就不會有效的監(jiān)督。以懲罰為輔引導為主，關愛員工。在考核時公平、公正、公開以人性化管理而不是人情化管理。例如：一個壁爐一群人在取暖，手越來越靠近當第一個手碰到壁爐時被燙到了，他會告訴身邊的人碰著會燙手的其中會有人不相信當第二、第三人?..也燙著時大家就會相信碰著真的會燙著這樣就不會有人去碰了。
3)人員分配讓每位員工對每個崗位熟悉以便在人員離任時調動，及時了解員工的動態(tài)深入員工內部了解他們的想法，分工明細責任到人。在動力站由于夏季溫度較高采取崗位輪流制減少抵制情緒，在熱媒站采用劃區(qū)責任制取得了很好的成績被兄弟班組學習采納。
4)標準化管理是加強班組管理的必要手段。在公司、部門的規(guī)章制度下制定細化的規(guī)章，要做到有章可依。在部門巡回檢查制度下本班要求每位員工有自己的巡檢路線及重點以便班組督查。
5)開展全員降低成本活動在有效的落實部門節(jié)能降耗計劃外，把照明燈的開關責任到人，加強巡檢控制“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。6)在生產事故中“四不放過”事故或差錯原因不查清不放過，責任人和群眾不受到教育不放過，整改措施不落實不放過，事故責任人未受到處理不放過。例如7月份燃燒生物質未充分燃燒與動力站漏氣點未及時發(fā)現(xiàn)，在班組例會上就有動力、熱媒組長分別作出總結對此事分析作出有效的避免措施。在燃料燃燒不佳上班組做定點巡檢表得到部門的肯定并在兄弟班組推廣，現(xiàn)可有效的減少拖尾現(xiàn)象。
7)制定有效的應急預案可抑制突發(fā)事件,減少事故對人員、生產和設備帶來的危害，在事故發(fā)生的第一時間把傷亡和損失控制到最低.，維護生產的穩(wěn)定。最大限度的保證公司和部門的利益。有效的培訓是做好預案的主要工作，每月最少有組織的培訓復習一遍，安全培訓是減少生產中人員傷亡的重要工作本班的安全培訓版本已被部門采用。
8)溝通十分重要不僅要傳達公司、部門的會議精神，公司發(fā)展的目標。還要了解員工的動態(tài)及時的反映給部門，發(fā)現(xiàn)有什么異常要及時的做好思想工作。要創(chuàng)造一個和諧充滿活力的團隊就要人人有想法、人人感發(fā)言，在班組的例會結束前都要聽取隊友的建議、意見及時的做出處理。
9)努力的提高自身形象，員工的形象就是公司的品牌。
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現(xiàn)場設備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌，加強設備故障事發(fā)前的判斷與維修能力;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調能力需進一步加強。在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：
1、努力學習，擴大知識面，理論結合實際，提高綜合素質和業(yè)務能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到現(xiàn)場安全生產工作中來。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，多想前輩學習，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優(yōu)秀的管理人員。
業(yè)務科長的述職報告篇十五
這一年多以來，作為班長，我學到了很多東西，尤其是在與人打交道這個方面上獲益匪淺。班級的同學來自五湖四海，各自的家庭也十分不同，所以在交流上有時會存在‘理解上的偏差’。這就要求我面對不同的對象，要采取最合適的方法來溝通，了解他們。也只有了解了底下所有同學們的想法，才能恰當的開展班級工作——組織和管理班級。從這個角度來看，我認為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學保持友好的關系，并做出友善的姿態(tài)傾聽他們的意見。
我的另一大收獲就是學到了不少組織大型活動的經驗。一年中各種評比、文藝活動都需要動員和選拔同學去參與，除此以外平時的一些展覽、演出活動的組織安排也對我是一份鍛煉。經過了一年多工作，我現(xiàn)在與從前的自己最大的不同就是：現(xiàn)在的我樂于做一個組織者，積極的參與到管理和組織活動中。
在這一年多的時間里，班級的氣氛是融洽和諧的。這一點在我們平常組織的班會出勤率以及同學們在班會上踴躍的發(fā)表意見上可以得到佐證。但是另一方面，我認為在某些方面我的管理工作不夠嚴格，尤其是在日常生活中沒有使得大家的平時表現(xiàn)得到一種量化的評價，我沒有做好和各個委員的協(xié)調工作，這使得到學年末的德育分評比中我們班沒法公平公正的為每位同學打分，這是我一個應該改進的地方。
從我的本職工作來講，這一學年中，我們即看到了新的希望，但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到，越來越多的同學對學習投入的精力要勝于大一時。他們不僅僅認真學習課堂知識，還充分利用圖書館、方便的互聯(lián)網等資源來補充完善自己的知識體系。如果不是因為發(fā)生了那件意外的事情，我想在這學期期末的學風班評比中，我們會計xxxx班還是一只有競爭力的隊伍！
但再看到好的一面的同時也不能忽視暴露出的問題。我認為現(xiàn)在有一批同學的學習態(tài)度錯位嚴重：平時不上課，期末天天通宵，60分萬歲。在這樣一個競爭激烈的年代，60分的成績能干什么？作為一個非長春人，要是想日后留在長春工作，生活成本是很高的，一般1~200的薪水日子可不好過的。對于這種現(xiàn)象我的認識：這些同學還比較幼稚，沒有開化。但是說服教育的工作不能由我們班委會來做，我認為應該有輔導員您來進行一些勸說工作，講講道理。幫助他們認清現(xiàn)實。
另一個不容樂觀的問題就是：大家對學校安排的活動抵觸情緒比較嚴重，很多時候，同學們需要經過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的：一方面，是我們班委會教育工作做的不夠好，沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面：學校在安排某些活動時欠考慮，導致活動的進程和事前宣傳的不一致，進而破壞了學生們各自的生活安排，產生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動的參與到活動中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數量不足，那采取分組輪流制：即按學號或者其他方式，輪流代表班級參加活動。
競賽中有數人得獎，積極參與學院組織的各類活動，并在學習、衛(wèi)生等各個方面表現(xiàn)優(yōu)良。大家都知道，說永遠比做容易。大學班級的管理權當作是生活中的一種體驗吧。
在匆匆過去的半年，感觸頗多。很感謝老師和同學們的支持，讓我有信心和動力做好班長，感謝那些曾經給過我?guī)椭凸膭钜约皩ξ姨岢雠u的同學，我會以百倍的努力去做好自己的職責，不辜負大家對我的期望。
回顧這個學期，我們在一起生活學習，每個人都做出了一點值得驕傲的成績，大家之間的感情也不斷加深，互相團結，班級也蒸蒸日上。
班級氣氛和諧融洽，班委會議以及班級會議發(fā)言比較積極，對班級的工作提出可行的意見和建議。同學之間互相幫助，互相促進。班干部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責，班務工作有所提高。班委工作逐漸步入正軌，同時班委會成員之間增添了不少默契。
半年的時間自己班里組織過跳繩活動，很感謝組織委員、宣傳委員、文體委員的協(xié)助，跳繩活動辦得算是很成功吧，發(fā)現(xiàn)班里的同學多才多藝，總是有一陣高過一陣的喝彩。我們在學校的歌舞青春雖然成績不太理想，但是大家都付出了努力。大家為了爭得班級榮譽都積極進取，為成績出謀劃策，表現(xiàn)出了良好的精神風貌。在學校其它社團組織的活動，我們班同學也表現(xiàn)出很高的積極性，為自己的大學生活增加了絢麗的色我們班的部分同學還參加了對愛心社團的義捐和市紅十字會的義務鮮血。不少同學在班級活動和組織策劃方面做了不少努力。
大多數同學積極向上、進取，努力學習。大多數同學為自己訂立了一個目標，并通過不懈地努力去實現(xiàn)。大多數同學思想團結、集體榮譽感強，樂于幫助班級里的每一個人。班里同學向黨組織靠近，不少同學寫了入黨申請書。
有的同學在學習態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學習意識不強，成績不理想。一部分同學對網絡投入了過多精力，導致學習不太認真。個別班委會成員總體表現(xiàn)不太好，紀律和積極性不高，望得到進一步的改善。班級里或多或少出現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了班級的凝聚力和團結。有些同學對班級活動出現(xiàn)抵觸情緒，不愿參加。
大家來自五湖四海，組成我們現(xiàn)在的班集體，大家經過半年的接觸和了解，逐漸成為朋友和知己。我們的班級還有很大的可塑性，我相信，只要通過我們的努力，我們會更加團結，更加熱愛我們的集體。
做了半年的班長我學到很多東西，學會了理解，學會了溝通，學會了提高。很感謝大家的支持和幫助，很感謝大家賦予我的這份光榮。我會一如既往的為了大家的班集體而努力，不會辜負大家和老師的期望，再次感謝大家！
業(yè)務科長的述職報告篇十六
各位領導、各位同仁：
大家好！回顧一年來的工作，對自我在校長崗位所做的工作加以梳理、盤點和反思，這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是理解領導指導、同仁相助的極好機會，下頭將我一年來的工作向諸位陳述，恭請領導、同仁指正。
學校加強師德建設，大力提倡愛生樂教、為人師表、奮發(fā)進取、淡泊名利的高尚師德，牢固樹立三種意識，一是質量意識，二是競爭意識，三是職責意識。在我校從未出現(xiàn)過評先晉級鬧矛盾的現(xiàn)象。
培養(yǎng)學生的良好行為習慣，從小事做起，從我做起，從此刻做起。開學初我們總會組織學生學習《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》，并組織形式多樣的背誦《守則》、《規(guī)范》的競賽活動。教育學生從日常生活節(jié)儉用電、用水，不亂丟垃圾，廢紙回收，善待學校的一草一木做起，養(yǎng)成讓他們受益終生的好習慣。
辦好學校開放周、開放日活動，邀請學生家長、社會人士走進學校，走進教室，走近學生，聽課、座談，指導學校工作。
注重學校文化建設。在做好綠化、凈化的同時，學校投入近千元在學校教學樓走廊張貼《弟子規(guī)》、《經典古詩文》，讓學生每一天都可欣賞。
繼續(xù)在響鈴系統(tǒng)中推行“晨讀古詩文，午間品美文”的空中大課堂。
投入資金購買圖書，每班配備一個書柜，建立班級圖書角。
狠抓教學常規(guī)管理。
（1）狠抓教師的備課。按上級要求，各科有進度計劃、教學目標，教案備教材教法，還要備學生，體現(xiàn)課改意識，有教學反思，學校每周檢查評比總結。
（2）注重教師的上課管理。每周采用詢問學生、查課等不一樣形式來了解教師的上課情景，對發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時糾正。（如教師上課玩手機）鼓勵教師上課采用新教法，讓學生動起來，充分發(fā)揮學生的主人翁精神。
（3）督導教師的作業(yè)批閱。按照作業(yè)的書寫及批改要求，開齊各科作業(yè)，要求教師保質保量完成各種作業(yè)的批改任務，檢查小學生是否使用小橡皮，檢查作業(yè)錯題、錯字的更正情景，請假學生的作業(yè)補做情景等。
（4）堅持聽課、評課制度。我校每周一節(jié)公開課，周一例會時抽簽，周二上午第二節(jié)上課，無課教師全部參與，教研組會議上評課，已構成制度。
（5）鼓勵教師參加各種活動。在今年洛陽市電教優(yōu)質課評選中薛艷麗獲語文一等獎，陳俊曉獲品德二等獎，王衛(wèi)峰獲省論文一等獎和課改小論文省級輔導獎，楊國強獲省論文二等獎。
（1）在安全管理上，制定各種應急預案，投入500元配置滅火器12個。各重點部位落實職責人。
（2）學校進行安全疏散演練三次。
（3）把各項安全職責分解落實到各班主任和任課教師的工作中。
（4）加強了師生的法制教育。利用國旗下講話、班會，增強師生的法制觀念。
陽光體育活動開展的有聲有色，開學初組織廣播操隊列隊形比賽，舉辦了學校秋季運動會。此外學校先后舉辦了手抄報展覽、書法作品展、體育趣味比賽、古詩文誦讀、拔河比賽、元旦文藝匯演等豐富多彩的活動。
全面推行校務公開、財務公開，統(tǒng)籌規(guī)劃，民主合理的理財，財務開支情景向教師公開，做到透明、公正。
存在不足：
1、工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識不夠，日常工作按部就班的時候多，主動創(chuàng)新的時候少；工作時間多，工作實績顯得少；動口的'時候多，動手的時候少。
2、課改認識模糊，思想落后，制約學校的發(fā)展。
3、學校特色教育有待提高。
下期目標：
1、繼續(xù)探索課改新思路，學校管理方法，重點做實“課堂提效”工作。
2、安全工作常態(tài)化。
3、師生讀書活動。
4、師生鍛煉。
各位教師，在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一齊，同心同德、眾志成誠，為把康莊學校辦成人民滿意的學校而不懈努力。
多謝大家！
業(yè)務科長的述職報告篇十七
回顧即將過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進步。 作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。 具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。 20xx年是我們公司在開發(fā)市場非常重要的一年，對于一個剛剛踏新市場的公司和工作團隊來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力開始的一年。
為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好自己應該完成的工作和任務。
我訂立了以20xx年工作計劃：
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標》或者《中國著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《中國著名商標》，承辦費用達100萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達20萬元以上。
以上，是我的工作總結，可能還很不成熟，希望領導指正。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。
業(yè)務科長的述職報告篇十八
我要謝謝睡在我上鋪的兄弟，是你陪我跑過最后的那圈；我要謝謝你，兄弟，是你在我心情不好的時候陪我這個技術超爛的人跑飛車；我要謝謝你，我親愛的的姐妹兄弟們，這一年來，有你們的支持和幫助，我成熟了，懂得的也更多了，謝謝！從上學期到現(xiàn)在，我們班的變化大家都是有目共睹的。劉老師說過我們班是三個班中最勤奮的，其實不然，因為他只說對了三分之一，我們還是最團結最活潑的。
很榮幸，承蒙大家的信任和關照，上學期到現(xiàn)在我是你們的副班長。副班長就是協(xié)助班長班主任處理班級事務，團結各位班干和同學，配合學校工作。那時候我說過：只要你們給我一份信任，我就會給你們滿意的結果?，F(xiàn)在一個學期過去了，我認為我實現(xiàn)了當初的承諾，最起碼也做到了十之八九。我最感到欣慰的是，我看到了大家都在成長。那，我現(xiàn)在對我過去一年時間內的工作和同學關系，我只有四個字，那就是問心無愧。我做事情習慣有始有終，上學期結束的時候，我給了你們每人一張我的自我評估報告，算是我對你們上學期的交代和對每個人看法和期望。
至于，他們繼續(xù)在寢室瘋狂的玩游戲。這一次游玩是我和組織委員兩個人組織的。我們真的是有的忙活，購買燒烤材料，租賃燒烤工具，扛大桶純凈水，還有購買水果，零食等等瑣碎的東東，生怕有所遺漏。于我而言，那種種都讓我好興奮，畢竟是為班集體貢獻自己一份力。這次活動如預期的一樣達到了效果。我們班男女生之間開始慢慢團結互助，也有了許多共同的話語。我們收獲了許多喜悅。大家期待著下一次類似的活動。然而，我自己卻怎么也高興不起來，或許是自己辦事不利吧，導致幾位同學沒有加入我們。后來，躺在床上翻來覆去地想問題到底出在哪，原來一切都是因為自己脾氣犟，應該和他們好好溝通，好好商量，也許那樣結果就不同了。那樣，我們那次出游就會是一個整體，一個都不會少。
當然，在我認真工作的時候我還是有不足的地方，畢竟人無完人。我性子急，耐心不大。于是，我自己暗下決心慢慢地會改掉這些壞脾氣。還有最重要的是，我開始努力學習。做好我們寢室的榜樣，帶動室友們認認真真學習，然后讓大家共睹我們取得的優(yōu)異成績，以至于其他寢室以我們寢室為榜樣，這樣整個班集體就共同進步，互相幫助，相互學習。相信不久的將來，xx班會成為我們學院的領頭雁，以至于成為校優(yōu)秀班級。我始終堅信只要我們共同努力，共同進步，凡事都有可能的。期待著自己的進步，同時期待著我們班的進步。
從今天起，我們將圍繞“日新自強，知行合一”發(fā)展，吾日三省乎吾身！一個優(yōu)秀的班級不僅僅成績好，以后我們德、智、體方面也應該同步發(fā)展。所以以后我們班干部應該同時組織一系列的愛心公益活動。我相信到我們畢業(yè)的時候xx班的每一位同學都德才兼?zhèn)?，每每回憶起大學時光，是那么的充實，充滿著歡聲笑語。到那時，我就真的可以說聲“問心無愧”！