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        優(yōu)質(zhì)建行體驗心得(匯總24篇)

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            每一次總結都是我們提高自己的機會。如何通過觀看電影和電視劇來提升自己的文化素養(yǎng)?以下是小編為大家收集的總結范文,希望能給你帶來一些啟示。
            建行體驗心得篇一
            9:30左右,我們在操場上集合,準備出發(fā)。清點好人數(shù)后我們就馬不停蹄的趕往野炊地點涅布潭。路上,大家有說有笑、并相互幫忙提東西,喊著晨跑口號,從中可以看出同學們的熱情和積極性。
            來到山上后全體社員按照提前分好的組開工了,我們的野炊活動開始了,大家進行得熱火朝天,燒菜的,煮飯的,撿柴的…同學們都激情高漲,團結合作,有的同學干得熱汗淋漓,但臉上卻帶著笑容。
            不久,我們的飯菜就飄出了香味,差不多都弄好了,野餐開始了,大家在一起共享自己做的美食,確實別有一翻風趣。
            餐后,我們進行文娛活動,有的棋藝交流,有的是講故事,講笑話。
            最后,在全體社委的帶領下,我們對現(xiàn)場進行了清理工作,打掃衛(wèi)生、滅火、清理垃圾,雖然有點累,但大家都忙的不亦樂乎,這次活動是非常成功的。
            學校的這次野炊活動不僅鍛煉了我們四年級學生的戶外能力,同時也促進了同學們的交流,拉近了師生間的距離,增強了彼此之間的了解,更重要的是鍛煉了同學相互之間的合作能力。
            建行體驗心得篇二
            如果說人生是一幅畫,那么,軍訓的生活便是畫中奪目的顏色。
            的確,幾天的軍訓是短暫的,但它給我們留下的美好回憶卻是永恒的。十五天軍訓回家睡了一個長覺,而這一覺醒來,望著艷陽高照的窗外,忽然覺得,軍訓,就如夢一樣,匆匆地來,又在我沒有細細品味那份感覺的時候悄然而逝,就好象徐志摩說的悄悄地我走了,正如我悄悄的來,我揮一揮衣袖,不帶走一片云彩幾天的疲勞在肩頭隱隱告訴我,已經(jīng)結束了。很累,而且有酸酸的感覺。教官走了,那么匆匆,卻留給我們深刻的回憶。
            其實我覺得軍訓幾天,我們學到的不僅是站軍姿,走正步,練隊形。而是在磨練我們一種意識,一種吃苦的意識,一種堅持的意識,一種團結的意識,一種遵守紀律的意識!其實這些已經(jīng)太多太多,足以讓我們一生享用。
            有位哲人說過:無法回味的感覺才是最美妙的感覺。對于軍訓,有些感受真的不能言傳,只能在淙淙的意會中回味。那味道就如品一味很濃郁的茶,只有嘗過的人才知曉其中的蘊味,然后才能和有同樣經(jīng)歷的人相對一笑,讓美妙的感受在彼此之間傳遞。就如有多少個讀者就有多少個哈姆雷特一樣,軍訓,對于每個人,都別有一番滋味在心頭。而對于我,軍訓,已經(jīng)成為一種寶貴的難得的一種經(jīng)歷,寫進我的記憶中,而成為不可抹殺的一部分,它已經(jīng)成為一種力量,一種在困難時給我的動力,一種生命的支持力,支撐著人生旅途的各種風雨中動搖的心靈。
            軍訓個人體會
            建行體驗心得篇三
            有人說,軍訓是酸甜苦辣的結合;也有人說,軍訓是對身體的折磨。而我想說:軍訓就像是一塊兒磨刀石,而我們,是待磨的刀,軍訓之后,我相信,每一把刀,都會更加鋒利,更加閃閃發(fā)亮。正如臨行前,媽媽告訴我的:如果你能把軍訓挺過去了,那我相信,再大的困難,你也能克服。
            軍訓教會我太多太多,比如怎么去珍惜,怎么去尊重,怎么去生活,更重要的是,怎么去堅持。
            在軍訓中,我們坐著的時候,我們通常想躺著,而站著的時候,又通常想坐著,可當單腳站立時,我們又只渴望雙腳著地了??晌覀?yōu)槭裁床粚W會知足一點兒呢?在站著的時候,想想單腳站著的辛苦,那么站著不就變舒服了?而坐著的時候,為什么不想想站著的累?那樣比起來,坐著不就是享受了?所以,只要我們學會珍惜現(xiàn)在的,就會更輕松快樂,而這些,都是軍訓教會我的。
            我想,在軍訓之前,我們之中的很多人都要求過別人尊重你吧?而這個“別人”所指的,有可能是父母、老師、或者朋友??墒牵覀兪欠袢ハ脒^怎樣去尊重別人呢?在軍訓后,我們知道,別人在對你講話時,你不認真聽,那是對別人的不尊重;別人在很嚴肅的處理事情的時候,而你并不嚴肅對待,也是對別人的一種不尊重。這種不尊重在生活中有太多太多。而更重要的并不是這個。而是軍訓讓我們明白了,在要求別人尊重自己之前,我們必須先學會怎么去尊重別人。
            大概同學們都是家中的“唯一”吧?不會這個,不會那個,衣來伸手,飯來張口。而在校軍訓,我們什么都必須靠自己。不僅這樣,時間上的限制,更令我們慌亂不堪。第一次上早操的時候,有沒穿襪子的,有沒時間梳頭的,亂七八糟的事情,讓大家筋疲力盡??墒窃诮?jīng)歷過無數(shù)個第一次后,我們就長大了,學會了怎么去生活。而這些,都是我們軍訓后的生活。
            軍訓,磨練了我們的意志,讓我們徹底的體會了“只要功夫深,鐵杵磨成針”,就如站軍姿的時候,再不舒服也不能動,再氧也不能抓,度秒如日,而當教官叫我們停的時候,我們才發(fā)現(xiàn),原來自己是可以堅持的。于是,在心中暗下決心:從今天起,堅持到底,決不偷懶!
            軍訓,教會我們好多,告訴我們好多,這一定會讓我們在以后的學習生活中,受益匪淺。
            軍訓心得體驗3
            建行體驗心得篇四
             兩個多月的實習生活轉(zhuǎn)眼就過去了,現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
             在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
             一顆浮
            躁
            的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
             同時,我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的'很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
             我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
            建行體驗心得篇五
            經(jīng)歷七天的艱苦磨練,我們在校領導和眾老師的監(jiān)督之下完成了我們這次的軍訓任務。校長和老師們還親自檢閱了我們高一的這支隊伍。我們邁著整齊的步伐,喊著嘹亮的口號,迎著明媚的陽光,臉上充滿了勝利的喜悅,走在操場上,接受檢閱。此刻,我們每個人的心情都是多么的激動,多么的興奮啊。
            記得剛軍訓的第一天,同學們都表現(xiàn)得非常懶散,毫無軍訓之意。甚至感到厭煩。在軍訓的時候總是左顧右盼,要不就是互相說話,總是心不在焉。也許是不太適應吧,漸漸的,同學們的精神都集中起來了。而且表現(xiàn)的還很認真。教官耐心的教著,同學們耐心的學著,每學完一段之后教官總讓休息一會兒。而且還不時地講個笑話什么的,那氣氛好不熱鬧。而給我印象最深的就是那次學唱軍歌。我們兩個連的同學呈四方形圍坐在一起,教官在中間教我們唱,那氛圍相當溫馨。甚至于有的同學把這場面比作成了一桌麻將。而我們的歌聲就如這麻將,一陣接一陣,不絕于耳,讓人回味無窮。
            七天,不知不覺就這樣匆匆過去了。到了要分離的時候,還真有點兒舍不得。我們已經(jīng)與教官產(chǎn)生了深厚的情誼,這些天我們共訓練同歡笑。如今馬上要離別了,心里真不是滋味。
            七天,雖然是辛苦的,但是現(xiàn)在回想起來覺得挺幸福的。至少這是一次難得的人生體驗,而且它還讓我真正懂得了"天將降大任于是人也,必先苦起心志,勞其筋骨"這句花的深刻含義。
            我們是初升的太陽,是祖國的希望和未來,所以我們必須要為之奮斗,為之拼搏。
            軍訓體驗心得3
            建行體驗心得篇六
            來二中上學的第一天,由于沒有住校經(jīng)驗,想家成了必然。站在操場,看到統(tǒng)一著裝的同學,耳邊回響爸媽的叮嚀,不禁鼻子一酸。不久,身著墨綠色軍裝的教官到了。站軍姿是基本訓練,懈怠了一個假期的我便感到背痛腰酸。
            其實當一名軍人一直是我的夢想,當我緊繃雙腿,筆直站立時,望著朝氣勃發(fā)的教官,不禁開始幻想:幾年后,我會不會成為一名英姿颯爽的軍人?我能否再回到二中,為高一新生做出榜樣?夢想總會實現(xiàn),想著自己的夢想,甜在心里。
            早在入學前我就聽學姐說過,高中軍訓與初中不同,嚴格嚴厲嚴要求,訓練完畢后只想說一個字:累!我明白,夢想沒那么容易實現(xiàn),不先苦怎能后甜,追逐夢想的過程就像品野菜,苦澀后是沁心的清爽。
            想必人人都知曉吃完辣椒的滋味,那是品味之后的熱血沸騰,就像聽罷主任訓話后的感覺。我希望能在二中度過活力四射的三年。
            汗水肆意地順著發(fā)絲流入口中,咸咸的,回味無窮。
            軍訓心得體驗(精選篇2)
            建行體驗心得篇七
            最近我有機會參加了一個關于安全體驗的培訓活動。這次活動是由一家知名安全機構組織的,旨在提高參與者的安全意識和應對緊急情況的能力。
            在這次活動中,我學習到了許多關于個人安全和公共安全的知識。我們首先通過講座了解了基本的安全規(guī)則和預防措施,如避免獨自外出,保持警惕等。接著,我們進行了一次消防演習,學習了如何使用滅火器和火災逃生技巧。最后,我們還參與了一次應急響應模擬,體驗了如何在緊急情況下快速反應和正確處理。
            這次活動讓我深刻認識到安全意識的重要性。只有時刻保持警惕,才能有效地預防和應對各種安全問題。同時,我也了解到應急響應在處理緊急情況中的關鍵作用。通過這次活動,我不僅提高了自己的安全意識,還學會了如何與他人協(xié)作,共同應對突發(fā)事件。
            在這次活動中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如,在消防演習中,我沒有認真遵守安全規(guī)定,沒有戴頭盔就跑了出去。這讓我認識到自己在執(zhí)行安全措施方面的不足,需要更加嚴謹和認真地對待。
            通過這次安全體驗培訓,我深刻領悟到了安全意識的重要性,也發(fā)現(xiàn)了自己在執(zhí)行安全措施方面的不足之處。我將繼續(xù)加強自己的安全意識,并將在這次培訓中學到的知識和技能應用到日常生活和工作中。同時,我也將認真對待安全措施,確保自己和他人的安全。
            建行體驗心得篇八
            月初,科里組織了一次邀請家屬參加的“野炊”活動,大家別提有多高興了。
            9時許,大家冒雨在小區(qū)門口集中了。科長說:“風雨不改”!大家懸著的心終于放下了??墒侨绻晗聜€不停,那就不方便搞活動了。大家的情緒還是有所低落的,興致和熱情并不象先前那樣高漲了。
            集合完畢,帶上事先準備好的食物和家什(炊具鐵鍋高壓鍋等),大家冒著雨,雄赳赳氣昂昂地出發(fā)了。每個人都在心里在默默地祈求著,希望雨快點停。也許是我們的誠心感動了老天吧,說來也奇怪,我們迎著風雨,一路走去,在將要到達目的地的時候,天竟?jié)u漸放晴了。大家的興致忽的一下又高漲起來了了,都覺得應了那句“貴人出門方天晴”的話了,想著原來我們大家都是貴人呵!心里更是對野炊充滿了向往。
            經(jīng)過一個多小時的車程,我們終于到達了野炊地:附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)里一個充滿原始風景的峽谷:這里高山林立,古樹參天,地勢險峻;幽長的峽谷蜿蜒彎曲,一條長長的小溪,蜿蜒穿梭在崇山峻嶺之間,川流不息;溪水清澈見底,偶有小小的魚兒在水中自由自在地穿梭,待你伸手過去想要把它捧在手心里,魚兒“嗖”地一下游到石縫里躲藏起來了,任你千呼萬喚也不出來,你只能在夢里尋它千百度了。
            這里遠離喧囂的城市,山清水秀,環(huán)境優(yōu)雅,花草樹木經(jīng)過雨水的洗禮,看起來更是一塵不染,空氣異常清新。我貪婪地呼吸著這新鮮的空氣,一面環(huán)顧著四周:在這個彌漫著濃濃鄉(xiāng)村氣息的峽谷里,有一塊大大的、平坦的草坪,鄉(xiāng)政府把它修整并出資鋪上了地磚,免費供露營愛好都和野炊愛好到這里來搞活動用,可見鄉(xiāng)政府的熱情好客和村里淳樸的民風民俗。
            此次野炊活動有:包餃子、燒烤、煮紅薯芋頭等,大家不顧一路的顛簸勞碌,個個精神抖擻,以最快的速度卸下炊具和食物后,大家便七手八腳地忙起來了:檢柴的、生火的、洗菜的、剁餡的……忙得不亦樂乎!科長更是以身作則,帶頭提著大大的鐵鍋(以前稱鼎鍋的,古董了)到河邊去清洗,因為太久不用了,他用鋼絲球用力的刷呀刷呀,終于把銹跡斑斑的的鼎鍋洗刷得锃亮锃亮的……我拿著排骨和五花肉到小溪里清洗,然后在河邊上把它給砍了切了,要知道這可是我在家里最不愿意做的事情呵……可是看著大家都那么興高采烈,我也很愉快的融入其中了。
            在大家的共同協(xié)作下,一眨眼的工夫,熱氣騰騰的餃子便出鍋了,大家端著碗,邊欣賞這優(yōu)雅的田園風光,邊說笑邊品嘗這些美味的佳肴,心里別提有多愜意了,餃子也變得格外的美味可口。接著,紅薯、芋頭、玉米、燒烤好的雞翅、排骨等等相繼出爐,大家都根據(jù)自己的愛好,想吃什么就吃什么,真是過足了嘴癮!吃飽了,喝足了,大家興致勃勃的互相調(diào)侃取樂,說笑話、玩紙牌……大家其樂融融,親如一家!
            我看著這樣的情境,不勝感慨:這么多的事情,竟然一下子都完成了!真是人多力量大呀!這都是大家共同努力、互相合作的結果。這就是團體的精神,集體的力量是無窮的。
            我想:在我們的監(jiān)管工作中,只要大家心往一處想,勁往一處使,共同努力,互相協(xié)作,扎扎實實,一步一個腳印,充分發(fā)揮“眾人拾柴火炎高”的精神,再多的困難我們也能克服;再難管理的罪犯,我們也能把他改造成不再危害社會的新人。
            此次野炊活動,不但增強了同事間的團結協(xié)作精神,而且增進了同事的友誼和感情,更增進了家人之間的感情,真是一舉多得呀!
            建行體驗心得篇九
            我最近參加了一次影樓的拍攝體驗,這里分享一下我的感受和心得。
            這次體驗是在一個周末,由影樓的工作人員組織,邀請了十幾位體驗者參加。我和其他幾位體驗者一起,被安排在一家餐廳進行拍攝。
            首先,我覺得這次體驗非常有意義。影樓為我們提供了一個可以展示自己形象的機會,讓我們可以在不同的場景下展示出不同的自己。同時,影樓的專業(yè)攝影師和化妝師也為我們提供了很多有用的建議和技巧,讓我們在拍攝過程中更加自信和放松。
            在拍攝過程中,我深刻地感受到了影樓的專業(yè)水平和服務態(tài)度。攝影師在拍攝前向我們介紹了拍攝的流程和注意事項,并且一直在旁邊耐心地指導我們?nèi)绾螖[姿勢、如何看鏡頭等等?;瘖y師也非常細心,根據(jù)我們的需求和膚質(zhì),為我們化了精致的妝容。
            當然,這次體驗也有一些不足之處。首先,我覺得拍攝的時間有些短,只有兩個小時,可能不足以讓我們展示出自己最完美的形象。其次,由于我是第一次參加這樣的體驗,有些緊張和不安,所以拍攝的效果并不是特別理想。希望影樓可以在這些方面進行改進,提供更好的服務。
            總的來說,這次影樓體驗讓我受益匪淺。我深刻地感受到了影樓的專業(yè)水平和服務態(tài)度,也認識到了自己的不足之處。我相信這次體驗可以為我在形象展示方面提供很多幫助,也可以為我在日后的社交和工作中增加自信和魅力。
            建行體驗心得篇十
            在我開始這篇文章之前,我首先想感謝您抽出寶貴的時間來閱讀這篇文章。這篇文章的內(nèi)容是我過去幾個月關于安全體驗的深入研究和個人的體驗總結。安全體驗不僅關乎我們的生命財產(chǎn)安全,更關乎我們對生活的全面認知和成長。
            在過去的一段時間里,我參與了一項關于安全體驗的研究,這項研究涵蓋了多個領域,包括建筑設計、家庭安全設備、防火系統(tǒng)等。我深入到了安全的每一個角落,嘗試去理解每一個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的危機,并嘗試找出解決這些問題的方法。
            在這個過程中,我遇到了許多挑戰(zhàn)。有時候,一些看似微不足道的問題,如一個小小的開關不靈敏,都可能對我們的安全產(chǎn)生重大的影響。有時候,一些大而化之的問題,如防火系統(tǒng)的設計,需要我們跳出日常的思維慣性,從全新的角度去看待。
            然而,這些挑戰(zhàn)并沒有讓我灰心。相反,它們激發(fā)了我的斗志,讓我更加深入地了解安全的重要性。每一次的失敗,都讓我更加明白,我們需要以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度去對待安全。每一次的成功,都讓我明白,只要我們用心的去做好每一件小事,我們的生活就能得到更好的保障。
            總的來說,這次的研究經(jīng)歷讓我更深入地理解了安全的重要性,也讓我學會了如何從不同的角度去看待問題。我明白了,安全并不只是設備的問題,更是一種生活態(tài)度,一種對生命的尊重。我相信,這次的體驗和感悟,將會對我未來的生活產(chǎn)生深遠的影響。
            建行體驗心得篇十一
            這次我有幸參觀了一家知名影樓,名為“美麗瞬間”,位于城市的中心地帶。這家影樓以其精湛的攝影技術、專業(yè)的團隊服務和獨特的室內(nèi)布置而聞名于世。我有幸在那里度過了一個下午,感受到了它的魅力所在。
            一進入影樓,我就被其優(yōu)雅的環(huán)境所吸引。室內(nèi)布置獨具匠心,綠植、鮮花和藝術品相互映襯,營造出一種溫馨、舒適的氛圍。影樓的服務人員也給我留下了深刻印象,他們熱情、專業(yè),對我的需求和喜好耐心傾聽,盡力滿足我的期望。
            在這次體驗中,我有幸拍攝了一組照片,主題為“春日花?!?。化妝師和攝影師根據(jù)我的喜好和特點為我打造了一套完美的造型。整個拍攝過程非常順利,攝影師的構圖和用光都非常巧妙,使我的照片更具藝術感和情感內(nèi)涵。
            經(jīng)過一個下午的拍攝,我完成了我的“春日花?!敝黝}照片??吹竭@些照片時,我感到非常滿意。它們生動地呈現(xiàn)了春天的美好,表達了我對自然的熱愛。這次體驗讓我更加自信,也讓我對攝影和時尚產(chǎn)生了更深的熱愛。
            總結這次體驗,我學到了很多。我意識到,一個好的影樓不僅需要專業(yè)的團隊和優(yōu)質(zhì)的服務,還需要注重細節(jié)和創(chuàng)新。此外,攝影師的構圖和用光技巧也是至關重要的。這次體驗讓我更加了解攝影和時尚行業(yè),也讓我對未來充滿了期待。
            建行體驗心得篇十二
            那一排排的隊伍猶如大樹般佇立在草坪上,那一聲聲口令響亮的回蕩在每一個莘莘學子當中??诹钭兞耍犘我沧兞?,這就是軍訓,一次有組織性的活動。軍訓動員大會,我很認真地聽,領導老師們講得頭頭是道,方面俱全,會場不時發(fā)出一陣陣的掌聲。
            既然步入了高中的殿堂,軍訓是必不可少的,每位學生都要經(jīng)歷這種磨練,并提高自己的意志力和耐心,還可以使我們學到一些東西,能強身健體。沒想到這么快就上高中了,真可謂光陰似箭哪,我得好好珍惜這次機會好好鍛煉。古人說“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋苦,餓其體膚”。立正、稍息、蹲下、擺臂、踏步這些基本動作要我們反復地練習。這些動作平常看似簡單,而現(xiàn)在做起來卻沒那么容易了,教官對動作的準確性十分嚴格,同學們也都充滿了自信。經(jīng)過軍訓可以鍛煉我們的注意力和意志力,增強我們的集體主義觀念。
            不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要。在軍訓中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機。
            心里雖有說不出的苦,在烈日酷暑下的曝曬,但這何嘗不是一種快樂、一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心嗎?所以說從今天開始,嚴格要求自己,既然身著軍人的服裝,就應像軍人一樣堅強、堅持每天完成學習任務,做一名合格的高中生。
            建行體驗心得篇十三
            3月1日至5日,我有幸參加了省分行在常州培訓中心舉辦的河北省分行對公柜面客戶經(jīng)理培訓班。能成為今年首批培訓中的一份子,我感到十分的榮幸,同時感謝市分行和支行領導給了我這樣一次增長見識和提高自我能力的機會。這次培訓時間雖短,但內(nèi)容豐富而精練,十分實用。既有老師精辟的理論講解,又有學員之間精彩的互動訓練。從培訓一開始,我就被培訓中的氣氛所感染,老師的精彩講解,提出的每一個問題,我都認真體會,盡可能多的牢記和吸收,并做到舉一反三,深刻理解其中含義。可以說,這次培訓使我大開了眼界,拓寬了思維方式,補充了新鮮血液,受益匪淺。通過這次培訓,我深深地體會到,要當好一名對公柜面客戶經(jīng)理,必須做好幾以下方面的工作:
            一、轉(zhuǎn)變理念,做好顧問式營銷。作為一名對公柜面客戶經(jīng)理應積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價;時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。認真傾聽客戶的需求、理解客戶的想法,運用“spin技術”和“fab陳述法”最快最準確的做出營銷提問,發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶隱性需求,將客戶的隱性需求轉(zhuǎn)為明確需求。運用一些高效簡煉的業(yè)務介紹技巧,更好的提高營銷的成功率,從而提高客戶的綜合貢獻度和對我行的依存度,最終提升我行的市場競爭力。
            二、創(chuàng)新思維,做好客戶關系的管理。優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)客戶第一的觀念,在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標”這一發(fā)展思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,用真誠的心,和客戶交朋友,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優(yōu)質(zhì)服務去發(fā)展客戶。針對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務。
            三、塑造魅力,做情緒管理的掌控者。在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒,面對工作壓力時,應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。
            通過培訓,我清楚地認識到自己應該如何去面對客戶,具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程,從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、產(chǎn)品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務,售后服務不是結束,而是另一個準客戶開拓的開始。通過互動訓練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。還有一點感想,就是要做好準備抓住機會。機會很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應該自我反省,是沒有給我機會嗎,還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人。培訓帶給我很多啟示,很多東西值得我們?nèi)猿郑阂环莺眯膽B(tài),一顆上進的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術上舉輕若重等等。
            這次培訓必然促使我向更深的層次邁進,對我今后的工作也會有很大的促進作用,但我也充分認識到,要想做好這方面的工作單靠幾天培訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。在今后的工作中,我會把這次培訓當作工作中一個新的起點,努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強學習,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己。在今后的工作中我會不斷的理解和體會所學到的知識,并結合理論知識不斷的應用到實際工作去,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
            建行體驗心得篇十四
            軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志?!边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
            真正的訓練開始了,教官一遍遍耐心地指導下,訓練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營歌曲。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的團體。訓練的每一個動作,都讓我們深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我們終身受益,無論在哪個崗位上。
            其實在自己的人生路上,也應該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。
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            建行體驗心得篇十五
            匆忙間回眸,來到建行已經(jīng)十幾年了,十幾年,駐足盤點或是回首一下,竟有說不出的痛楚和感觸,我用左手摸了摸右手,看看樓頂上巨大的“中國建設銀行建設現(xiàn)代生活”的牌子,亮起來時如同上下班時的路,熟悉而忘卻。
            匆忙間回眸,已是20xx年初夏的黃昏,路燈亮起來,就像20xx年的奧運和通脹一樣,一閃一閃地在遠處招手。于是,喧鬧的依然喧鬧,浮躁的依舊浮躁,基金股票一樣地發(fā)著誘人的光芒。
            還記得那是一九九七年的九月,我懷著一顆忐忑不安的心來到了建行,報到后作為一名代辦員被安排在營業(yè)部,當時營業(yè)部胡經(jīng)理的那句話:“無論你在哪里,無論做什么工作,都要努力喲”,雖然時間已過了這么久,雖然我已調(diào)換了好幾個部門和單位,但一切卻好像還在昨日。。。。。。
            快樂的單身的我和隨后的不單身的我,生活依舊匆匆,日子在舊行里的狹窄的營業(yè)室里的桌子上的一堆算盤上飛速而過。我換了一個又一個地方,在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富,“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅強。
            匆忙后回眸,我忽然發(fā)現(xiàn)自己已三十好幾,曾經(jīng)的徬徨迷茫,曾經(jīng)的年少輕狂,曾經(jīng)的徹夜苦讀,已不再習慣了,理想實現(xiàn)了嗎?有誰會知道?看著身邊的小同事們工作時的敏捷和工作后的歡樂,在兒子有時經(jīng)意和不經(jīng)意地流露出對我管教的不屑時,我忽然感覺未來有點迷茫。。。。。
            匆忙間回眸,已過了十幾個春秋,回首過去,展望未來,在一星期的忙碌后感覺有些累了,天已是黑下來了,關掉這個網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后豪華大廳的燈,打開門前的燈,亮起玻璃窗上那些宣傳畫,看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉,燦爛的笑容使我心中漸漸涌動起了別樣的溫暖,耳邊響起熊汝霖的那首歌:
            我沿河而來泛眼幾經(jīng)秋霜
            腳步倒映水中,支離迷茫,
            我隨流而去,從未停止歌唱,
            旋律仿佛森林,沉靜亦激揚。。。。。
            建行體驗心得篇十六
            通過面試有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富?!凹夹g水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
            剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業(yè)務、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的??赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務,專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。
            因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂?!皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
            我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
            一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
            經(jīng)過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
            建行體驗心得篇十七
            隨著現(xiàn)代交通工具的發(fā)展,高鐵作為一種高效、便捷的出行方式,逐漸走進了我們的生活。我有幸體驗了一次高鐵之旅,在這篇文章中,我將分享我的親身經(jīng)歷和心得感受。
            高鐵的魅力,不僅僅在于它的速度和舒適度。更在于它帶給我們的視野和文化體驗。當我坐在高鐵的車廂里,快速穿梭在高樓大廈之間,我看到了城市的繁華和現(xiàn)代;當我聽到車輪與軌道的摩擦聲,我感受到了歷史的厚重和文化的底蘊。這種文化的沖擊,讓我對高鐵有了更深層次的理解和感悟。
            高鐵的便捷和高效,為我們的生活帶來了極大的便利。相比于傳統(tǒng)的飛機和汽車出行,高鐵在時間上更加靈活,且安全性和舒適度也更高。此外,高鐵的票價相對較為合理,使得更多的人能夠享受到這種現(xiàn)代化的出行方式。這種普及和高效率,無疑為我們的生活帶來了新的篇章。
            同時,高鐵的發(fā)展也帶來了就業(yè)機會的增加。高鐵的建設和運營,需要大量的專業(yè)人才。這為有志于從事鐵路行業(yè)的人們提供了廣闊的發(fā)展空間。我深感,高鐵的發(fā)展不僅帶來了交通便利,更催生了一個新的產(chǎn)業(yè),為社會創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。
            在這次高鐵之旅中,我深刻地感受到了高鐵的魅力和它帶給我們的文化、經(jīng)濟價值。高鐵不僅是一種交通工具,更是一種文化象征,代表了中國的現(xiàn)代化進程和科技創(chuàng)新。我堅信,高鐵的未來將更加光明,它將為我們的生活帶來更多的驚喜和便利。
            總結,這次高鐵之旅讓我收獲頗豐。它讓我看到了高鐵的多元價值,也讓我對高鐵的未來充滿期待。我期待未來有更多的機會去體驗高鐵,去感受它帶給我們的文化、經(jīng)濟和便利。
            建行體驗心得篇十八
            引導語:有時候刷牙并不能真正的把牙齒變得很干凈,牙齒泛黃或者是發(fā)黑也可能在生活交流中受到朋友的排斥,難以想象,如果自己的牙齒發(fā)黃或者是發(fā)黑,在朋友面前將是多么尷尬啊,下面介紹一種方法讓你的牙齒迅速潔凈,并且是徹底性的。
            教你5分鐘消滅牙垢
            材料:草莓一顆,發(fā)酵粉1/2茶匙。
            方法:將草莓碾成糊狀,與發(fā)酵粉充分混合,用一個柔軟的牙刷將混合物均勻涂在牙齒表面,5分鐘后用牙膏將混合物刷掉,然后漱口。
            體驗心得:說起這個方法來,那可神奇了!我是從美國一個雜志上看見的,上面說;草莓中含有的蘋果酸可以作為一種收放劑。清除牙齒表面的污點。當于發(fā)酵粉混合時,它就成為一種天然的牙齒清潔劑,可以去除咖啡,紅酒和可樂在牙齒表面留下的污漬。最牛的一句話就是,它可以“迅速而便宜地點亮你的微笑”??赐昴瞧獔蟮篮?,我直接毫不猶豫地買了3斤草莓,兩包發(fā)酵粉!用完后,那效果更是沒話說,牙齒白的想陶瓷一樣!幸福??!
            只是可能有草莓籽殘留在牙齒縫隙中,不過可以用牙簽去除。哦!對了!要提醒大家,不要過于頻繁地使用這種方法,否則草莓中的蘋果酸會損傷牙齒的琺瑯質(zhì),每周一次比較合適。
            煩惱吧,洗牙又酸又難受,很痛苦,還要有一筆開支,告訴你讓牙齒快速變白的絕好方法,簡單容易又省錢,包你滿意。
            2、把桔子皮曬干,磨成粉,和牙膏混在一起刷牙,牙齒很快就可以白。
            飯后保健知識
            牙齦出血,腸胃消化不好。牙齦容易出血的情形不僅會發(fā)生在牙齦炎或牙周病患者身上,腸胃不好的人也有這種傾向,應少吃辛辣等刺激性食物。如牙縫變寬伴隨牙齦出血,在糖尿病、甲亢等疾病中常見;如在生病過程中,出現(xiàn)牙齒變黑或有寒冷感、牙齒變長而污垢、齒瓣變黃如豆瓣色,多預示著疾病變得嚴重,應提高警惕。
            方法:將草莓碾成糊狀,與發(fā)酵粉充分混合,用一個柔軟的牙刷將混合物均勻涂在牙齒表面,5分鐘后用牙膏將混合物刷掉,然后漱口。
            推薦另外幾種讓牙變白的方法
            窺一“斑”,知全“豹”。這在中醫(yī)理論中多有體現(xiàn),比如看指甲、面色、唇色等都能幫助辨病,而除了這些比較常見的方法,觀察牙齒及牙齦情況,也有類似的作用。
            1、家里的食醋(陳醋,白醋都可以,但是不可以是醋精)含在嘴里1分鐘到3分鐘,然后吐掉,刷牙。效果非常的好!但是就是牙齒會覺得非常的酸,麻(感覺會持續(xù)2分鐘左右)不能連續(xù),經(jīng)常做,大約2個月左右做一次,就好了。否則對牙齒不利,是有緊急情況的時候,可以救急的方法(如出門約會前,發(fā)現(xiàn)牙齒好黃),還可以除口臭。
            牙齒松動,骨質(zhì)疏松的標志之一。牙齒松動脫落的主要原因是由于牙槽骨不堅固,而牙槽骨的不堅固多由骨質(zhì)疏松導致。這種情況,我們可以提早預防,如提早服用鈣片,進行有規(guī)律的體育鍛煉,并經(jīng)常叩齒。另外,牙齒松動脫落和牙齒不潔可能意味著潛在的心血管疾病風險。有調(diào)查顯示,掉牙多的老年人中風的風險很高。因此,多做咀嚼,可幫助預防心腦血管疾病。而反過來說,心臟本就不太好的人,也更要養(yǎng)成飯后漱口的習慣。
            消化不良,飯后喝大麥茶或橘皮水。大麥中的尿囊素和橘皮中的揮發(fā)油,可增加胃液分泌,促進胃腸蠕動,對食物的消化和吸收很有好處。
            只是可能有草莓籽殘留在牙齒縫隙中,不過可以用牙簽去除。哦!對了!要提醒大家,不要過于頻繁地使用這種方法,否則草莓中的蘋果酸會損傷牙齒的琺瑯質(zhì),每周一次比較合適。
            吃得太油膩,喝杯芹菜汁。如果一餐中吃的油膩食物較多,喝杯糖分低、纖維素含量高的芹菜汁大有裨益。芹菜中的纖維素可以帶走部分脂肪。
            煩惱吧,洗牙又酸又難受,很痛苦,還要有一筆開支,告訴你讓牙齒快速變白的絕好方法,簡單容易又省錢,包你滿意。
            編后語:想必有好多人正在為自己這頑固的`牙垢煩惱吧。看完我推薦的方法大家是不是心動了呢?還等什么,心動不如行動,趕快親自試一試下吧。
            超級實用!比洗牙更好教你5分鐘消滅牙垢
            吃火鍋后喝點酸奶?;疱仠珳囟雀?,配料咸辣,對胃腸的刺激大。吃火鍋后喝點酸奶,可以有效保護胃腸道黏膜。此外,酸奶中含有乳酸菌,可抑制腐敗菌的生長。
            4、刷完牙后,沾檸檬汁擦每一顆牙齒
            3、在刷牙的時候,在牙刷上用點酵母粉可以幫助牙齒變白的(model們常用的方法)。
            牙齒稀疏或齒根外露,可能腎氣虧。牙齒與腎的關系最為密切,因此,如果一個人牙齒發(fā)育不好,通常腎也不好。如成人牙齒稀疏、齒根外露或伴有牙齦淡白出血、齒黃枯落、齦肉萎縮等問題,多為腎氣虧乏,同時要警惕有無腎臟方面的疾病。如小孩牙齒久落不長,也可能是腎氣虧所致,可在醫(yī)生的指導下應用六味地黃丸等。
            5、把生花生嚼碎,不要吞下去,拿花生屑當牙膏刷牙,可以讓牙齒變白。
            潤肺止咳,飯后吃個柿子。柿子有潤肺生津、養(yǎng)陰清燥的功效,對于有呼吸道疾病的人來說,是理想的保健水果之一。但柿子不能空腹吃,其中的鞣酸成分易在胃中形成結塊。
            燒烤后吃根香蕉。燒烤類食品會產(chǎn)生較多的苯并芘等致癌物。專家在最新研究后發(fā)現(xiàn),香蕉能在一定程度上抑制苯并芘的致癌作用,保護胃腸。(飯后吃個梨或喝杯熱梨汁,也可以將積存在人體內(nèi)的致癌物質(zhì)大量排出。)
            材料:草莓一顆,發(fā)酵粉1/2茶匙。
            中國人特別講究飲食文化。親朋好友大多都會聚在一起,在飯桌上聯(lián)絡感情,每天大吃大喝是避免不了的。在這心兒提醒大家,多去了解一些飯后保健知識,讓這些看似微不足道的飯后小行動,為你的健康加加分。
            6、用墨斗魚的骨頭,碾碎放在牙刷上當牙膏使用,立桿見影(墨斗魚就是墨魚,烏賊。它身體有塊大骨頭,是白色的,用指甲刮一刮,能出來很多白色粉末,把這些粉末當牙膏用,可使牙齒變白)。
            牙病的預防
            牙齦紅腫,胃炎或疲勞。中醫(yī)認為,牙齦與胃腸相關。如出現(xiàn)單純的牙齦紅腫,多是胃火上炎所致,也可能與胃炎有關;如果紅腫的同時,還伴有牙齒松動、強烈口臭等癥狀,多為牙周病?;即瞬〉脑?,除了鈣質(zhì)攝取不足或刷牙刷得不干凈外,也與過度疲勞造成免疫力降低有關。
            吃方便面后吃水果。進食方便面后吃一點水果,如蘋果、草莓、橙子、獼猴桃等,可以有效補償維生素與礦物質(zhì)的不足。
            中醫(yī)認為,腎主骨,生髓,齒乃骨之余。齒與齦和腎?胃及大腸都密切相關,因此觀察齒和齦可以初步測知腎和腸胃的病變。中醫(yī)學里的溫病學派就對辨驗齒齦十分重視。
            建行體驗心得篇十九
            首先,感謝院領導、科室主任、護士長的培養(yǎng)以及各位同事在工作上的支持,讓我有幸參加了四川大學華西醫(yī)院第五屆“康復??谱o士培訓班”。也非常感謝每位為我們傾囊相授的老師們,你們辛苦了。在為期兩個月的培訓中,讓我受益匪淺,感受頗多,現(xiàn)將學習體會匯報如下:
            在理論學習中,授課老師以淵博的學識、幽默風趣的講解,不僅使我獲得了康復科常見疾病(如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等)的護理常規(guī),護理要點,而且提升了我對骨科常見疾病的康復護理知識,并且還學習了康復評定的內(nèi)容及方法、物理治療、作業(yè)治療和假肢矯形等方面的知識。
            這次學習對我來說是理論與技能的提升,是理念、高度和技術的洗禮。首先,更新理念:如對康復有了新的認識,它不是療養(yǎng),不是患者的后期治療也不是中醫(yī)+理療,而是對功能障礙者運用訓練、補償、增強等方法提高患者的生活質(zhì)量,回歸家庭,回歸社會等。其次讓我認識到疾病早期康復的重要性,并掌握了新的技術:如清潔間歇導尿,神經(jīng)源性膀胱/直腸功能訓練,良肢位的擺放等,并對心肺康復的新觀念有了一定的認識。
            臨床實踐不僅鞏固了專業(yè)理論知識和技術,而且讓我學會了如何管理病人,如何與病人建立良好的關系,如何做好帶教工作,如何成為一名優(yōu)秀的管理者。臨床實習階段也是最緊張的階段,在此我們每個人需完成理論結業(yè)考試、操作技能考試,ppt的制作與匯報;并于20xx年10月29日到郫縣郫筒中心敬老院開展了由四川省康復??谱o士培訓基地負責人、康復醫(yī)學中心總護士長杜春萍和康復醫(yī)學中心脊髓損傷病房副護士長蔣紅英組織的以“康復護理在身邊,老有所護功能健”為主題的社區(qū)實踐活動。
            這次的學習也讓我有緣結識了來自五湖四海的護理同仁們。我們在學習中互助,在生活中互相關心,從她們身上使我深切的感受到一個醫(yī)療職業(yè)者的謙虛、嚴謹?shù)木?,踏實的工作態(tài)度,對病患的用心,對同事的呵護。
            如果把以前的學習比作“量”的變化,那么這次的培訓對我來說是“質(zhì)”的飛躍,我們用自己的心去感悟,去體驗,去領會。
            古人云:“讀萬卷書,行萬里路”。通過這次學習我深深地體會到不讀書行再遠的路也只是個郵差。再次感謝各位領導給予我這次寶貴的學習機會,我將學以致用,不斷進取,拓寬知識面、改善知識結構,以專科培訓為基點,不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實的??谱o士,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
            建行體驗心得篇二十
            本人于20__年7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習。最后由于該企業(yè)設備的維修以及車間的裝修,本次實習被提前至7月29日結束返校。雖然只有短短的20天時間,但是在這段時間里,在企業(yè)導師、員工師傅的耐心指導和自己的虛心學習下,對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認識,這對我們以后的學習和工作有很大的幫助。下面是我此次實習總的心得體會,希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
            在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,我總結下來主要有以下幾點:
            1、上學與上班的區(qū)別
            上學的時候,自由支配的時間很充裕,可以適時偷懶、放松、外出等;上班的時候,每天都有要完成的任務,同時有一種責任抗在肩上,即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候可以很有個性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信,覺得自己將來能干一番事業(yè);上班了,才覺得自己需要學習的東西太多了。在學校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓;出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的責任,所以必須少說話,多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實,上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結下來,個人覺得能作為一名大學生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學生活,讓大學生涯充實無憾。
            2、適應
            從學校走到社會,環(huán)境、人群、責任都一下子發(fā)生了變化。對于大學生來說確實要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應急速的工作時間和節(jié)奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。
            3、堅持大三暑期實習心得體會
            我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很有可能會產(chǎn)生厭倦或乏味無聊的感覺,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候一定要堅持,輕易放棄只會一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
            4、多做事,少說話
            我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度認真了,工作就不會乏味,學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
            通過本次畢業(yè)實習我真正了解到步入社會后我們還有許多知識要學習,還有許多需要加強的地方,我的電腦知識還有許多欠缺的地方,還不能熟練的掌握,我們的動手能力不足等,我知道這不是短時間內(nèi)能夠?qū)W會的,這次實習對我有很大的幫助,在這過程中我還會學到很多東西。有了這次實習的經(jīng)驗,再以后就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)換。在實習期間通過不斷的學習和總結經(jīng)驗,提高了處理實際問題的能力,為我以后步入社會進行總結了經(jīng)驗。
            用人單位在招聘員工的第一要看的就是你是否有想去學習。我們一同過去的幾位應聘者中,有一部分就是因為在想去學習的勁頭比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有想去學習,那么他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
            第二、在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
            第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
            在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
            另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
            建行體驗心得篇二十一
            經(jīng)過這次實習讓我認清了自我的很多不足和缺點。
            第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
            第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
            第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
            第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我選擇的,因為在我看來,僅有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
            扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的電控技術,機械原理,液壓與制動,汽車構造這些是必須明白的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是明白是遠遠不行的,而是要精通。
            我堅信經(jīng)過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會繼續(xù)理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)我的夢想和光明的前程而努力。
            十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;此刻即將踏上社會,顯然,我的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務應從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
            這__周,好比是一個過渡期――從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想我在這期間的工作情景,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應當還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信我能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
            感激學校給我們這次寶貴的實習經(jīng)驗,同時也要感激教師對我們的細心指導。本次實習所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的,但在實際的學習與工作中又是十分重要、十分基礎的知識。經(jīng)過本次實習我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義——從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去實踐。
            建行體驗心得篇二十二
            5月26日,經(jīng)過為期12天的軍事化訓練和業(yè)務培訓后,我被安排到城管三大隊二中隊工作,至今已有半個月了。經(jīng)過這半個月的現(xiàn)場協(xié)助執(zhí)法,我已經(jīng)基本了解了自己的工作職責。工作中,我一步一個腳印,腳踏實地,逐步積累了一些工作經(jīng)驗,掌握了一些粗淺的工作方法。下面,我談談在工作中的一些感受。
            一、我的路段責任區(qū)是朝陽路中段和為宇路,由于是東市區(qū)主干道,沿街商鋪云集,人群流動較大,擺攤設點、出店經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。在巡查中,一些經(jīng)營業(yè)主不太配合,對我們的勸說熟視無睹,在這種情況下,對于我這個新同志來說,難免會產(chǎn)生畏難情緒,但在隊領導和同事們的言傳身教下,我擺正位置,克服困難,調(diào)整心態(tài),在平時工作中,我處處做有心人,學習好的工作方法和經(jīng)驗,活學活用,讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時,能夠靈活運用不同的處理方式,及時、妥善、規(guī)范地處理好每個問題。
            二、天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,為宇路上人流量逐漸加大,由于該路段的特殊性,尤其在雙休日和夜間,聚集來此消費和娛樂的群眾很多,隨之而來的攤點最多時達30多個,戶外燈箱亂擺亂放,嚴重影響道路暢通和市容環(huán)境,給我們的城市管理工作帶來了相當大的困難。然而,堅持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準則。我們的具體做法是:
            (1)首先向商戶積極宣傳“門前三包”的內(nèi)容和意義。
            (2)來回巡查,不厭其煩地打招呼,勸導業(yè)主。
            (3)在中隊帶領下,向沿街商戶發(fā)放了《關于落實城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運、收集的有關事項的通告》,并由各沿街商戶業(yè)主簽收。
            三、目前正值我市創(chuàng)“國家五城”活動時期,在這特殊時期,我們城管隊伍發(fā)揮著不容忽視的作用,整支隊伍全身心地投入工作中,加班加點,夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時,有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作,對我們城管人員充滿敵意,有些人甚至還用言語威脅我們。身為協(xié)管員,在認真履行協(xié)助執(zhí)法任務的同時,我也能做到換位思考,體會某些只為謀生、不為牟利的商販的處境,人性化對待被管理者。
            我們的工作遠遠沒有簡單地完成執(zhí)法任務這么簡單,它需要豐富的工作經(jīng)驗,多樣的處理手段,平衡把握矛盾點,兼顧多方的利益。在近階段,我們城管執(zhí)法工作正處于一個轉(zhuǎn)變時期,面臨多方面的壓力和困難,但我相信,我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績會被廣大市民認可,會得到更多市民的理解和支持。
            在以后的工作中,我要全身心地融入到這支隊伍中,以主人翁的態(tài)度,踏踏實實,認認真真地做好本職工作,為做好“門前三包”監(jiān)管工作作出自己應有的貢獻。
            建行體驗心得篇二十三
            時光飛逝,從踏入中大支行到現(xiàn)在已將近一個月了,當初的喜悅感和新鮮感已經(jīng)完全被工作的疲憊所沖散----原來在銀行工作真的很累。在這個與大學生活節(jié)奏完全不一樣的環(huán)境里,我還沒有完全適應過來。我想,這些感受應該和剛?cè)胄袑I(yè)務知識及操作流程不熟有很大的關系。
            我單獨上柜已經(jīng)有一段時間了,讓我體會到,作為一線員工,必須時刻注重細節(jié),加強風險防范意識,按操作流程辦理業(yè)務。一個細節(jié)的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。在操作的過程中,面對大量的操作代碼以及系統(tǒng)指令,我的操作還是略顯生疏,對客戶提出的要求,還不能做靈活快捷的處理,思路還不夠清晰,回去以后還是應該多思考,從根本上理解每筆業(yè)務的緣由。銀行作為服務行業(yè),要時刻想到為客戶服務,而柜臺是面對客戶的主要窗口,那就應該以良好的精神面貌面對客戶。在經(jīng)過了支行優(yōu)質(zhì)服務動員大會后,我還是能夠按要求做好相關的規(guī)定用語以及規(guī)范動作,與客戶形成較好的交流,同時,我也能夠感受到客戶對我優(yōu)質(zhì)服務的回饋,形成一個良性互動過程。
            我十分感謝領導和同事對我無微不至的關懷和耐心的幫助,一句關懷的話語,一個甜美的微笑,都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助柜員機加鈔,從坐在師傅后面學到自己上柜,從不熟悉業(yè)務到記清操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次操作失誤,都會給你們帶來很多的麻煩,是你們給了我機會和信心,在此真誠的說一聲:“謝謝”!
            我為自己制定了新的目標和計劃,首先是要認真做事,用心做人,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐工作中完善提高自己。然后就是加強理論學習,加強業(yè)務知識學習,向身邊的同事學習,逐步加強學習能力和業(yè)務能力。最后是要提高自身的文化修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。轉(zhuǎn)眼,我在芙蓉樹木嶺支行臨柜也快3個月了。這3個月以來,從跟班學習到上柜操作,我得到同事們的無私幫助,讓我學會了很多東西,對生平這第一份工作也有了深深的體會。
            首先,我深刻了解了 “柜員工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,讓客戶信賴建行。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務,讓客戶滿意”。
            其次,我也深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。想到剛上柜時的茫然,我現(xiàn)在都感到十分慚愧,多少次是同事們的緊急出動,幫我解圍,但也促使我學習了更多的東西,使自己的業(yè)務知識更全面,業(yè)務能力逐步提高。但現(xiàn)在的銀行業(yè)務品種多樣,產(chǎn)品推陳出新。如果不吸收新的知識,就無法跟上我行的發(fā)展步伐。要做一名好的柜面營銷者,不光要有全面的業(yè)務知識、嫻熟的操作技能,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。主動和客戶打招呼、交流,再向客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產(chǎn)品,然后取得營銷成果。
            再次,我也明白了工作中需要團隊精神,任何一件事情都不是能依靠一個人的力量可以做得好的,而是要理解、尊重、虛心請教,互幫互助,共同學習,大家同心協(xié)力,融洽相處才能更好的發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,取得更好的成績。
            最后,作為一個剛從學校畢業(yè)才踏入社會的新柜員,我會在學習和工作中逐步成長、成熟,但我也清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標:1、自覺加強學習,學習業(yè)務理論,學習業(yè)務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。3、提高自身素質(zhì)的提高,提高業(yè)務知識和操作技能,盡快讓自己成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。
            建行體驗心得篇二十四
            唐山廣告有限公司位于河北省唐山市路x室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
            在公司實習期間,我從事的崗位是在業(yè)務室工作,工作是廣告業(yè)務員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習,而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓下,我才知道自己的任務以及該如何去完成任務,就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務員從中獲得一部分的利潤作為提成。
            二、實習過程概述
            在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務員,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
            接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
            要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件.而我在工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:
            1.強硬、專業(yè)的業(yè)務知識
            對業(yè)務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關的資料必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告價格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相應對策,對自己公司所經(jīng)營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。
            2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
            據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
            “說話是一門藝術”,作為一個業(yè)務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
            3.信用是業(yè)務員成功的關鍵
            據(jù)估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關系。這就是說,由于業(yè)務員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務員手中,才能贏得長遠的市場。業(yè)務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
            4.信念,堅持到底是獲得成功的最終
            棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務工作的結束,而是下次業(yè)務活動的開始。業(yè)務工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
            四、自我評價
            短短的一個多月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+ 12的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓 ”時,得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務才能順利地開展下去。
            實習歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國家有用的人。