心得體會是對自己經(jīng)歷和收獲的反思和總結(jié),可以幫助我們更好地成長和進(jìn)步。切勿忽視總結(jié)的實際應(yīng)用價值,要明確總結(jié)的意義和對個人、團(tuán)隊或組織的幫助。以下是一些關(guān)于心得體會的范文,供大家參考和借鑒。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇一
隨著科技的不斷發(fā)展,銀行業(yè)也在迅速轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)今社會的需求,因此銀行創(chuàng)新成為當(dāng)務(wù)之急。在過去的幾年里,我身為一名銀行員工,親身參與了銀行創(chuàng)新的實踐,并從中汲取了許多寶貴的心得體會。以下是我對銀行創(chuàng)新的思考和體驗分享。
首先,銀行創(chuàng)新需要緊跟科技發(fā)展的步伐。在過去,我們的銀行主要依賴傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務(wù),客戶需要親自到銀行辦理各種業(yè)務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的興起,我們逐漸推出了線上銀行服務(wù),并開發(fā)了一系列的移動應(yīng)用程序,使得客戶可以在家中或辦公室輕松完成各種銀行業(yè)務(wù)。這種變革使我們的服務(wù)更加方便和高效,也吸引了更多年輕人和新客戶的加入。
其次,銀行創(chuàng)新應(yīng)該注重用戶體驗。作為一位銀行員工,我時常接觸到客戶的各種需求和問題。通過和客戶的溝通,我了解到用戶對于銀行業(yè)務(wù)的便利性和效率性有著較高的期望。因此,我們著重改善了銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和移動應(yīng)用程序的用戶界面,提高了用戶的體驗和滿意度。此外,我們還加強(qiáng)了銀行的客戶服務(wù)團(tuán)隊,增加了線上客服的數(shù)量,以便能夠更好地解答客戶的問題和提供個性化的解決方案。
第三,銀行創(chuàng)新要關(guān)注風(fēng)險控制和信息安全。隨著銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,信息安全問題日益凸顯。我們經(jīng)??吹叫侣剤蟮勒f某個銀行的數(shù)據(jù)被黑客攻擊,造成大量客戶信息泄露的情況。為了更好地應(yīng)對這些風(fēng)險,我們加強(qiáng)了與技術(shù)公司和網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)構(gòu)的合作,建立了一套完善的信息安全體系。我們定期組織員工進(jìn)行信息安全教育和培訓(xùn),提高員工的信息安全意識,增強(qiáng)對風(fēng)險的識別和應(yīng)對能力。
此外,銀行創(chuàng)新還需要與其他行業(yè)進(jìn)行合作創(chuàng)新。我們深知銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和專業(yè)性,因此我們與其他行業(yè)的企業(yè)建立了合作關(guān)系,共同探索金融創(chuàng)新領(lǐng)域的機(jī)會。比如,我們與科技公司合作開發(fā)了一款智能投資產(chǎn)品,通過人工智能和大數(shù)據(jù)分析,幫助客戶更好地管理自己的投資組合。這種合作創(chuàng)新使得我們能夠借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗和技術(shù),提高我們的創(chuàng)新能力和競爭力。
最后,我認(rèn)為銀行創(chuàng)新是一個不斷探索和學(xué)習(xí)的過程。銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新需要根據(jù)市場的需求和客戶的反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我們通過與客戶的溝通和市場調(diào)研,不斷優(yōu)化銀行的產(chǎn)品和服務(wù),提供更好的用戶體驗。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和吸納最新的科技和金融知識,以應(yīng)對外部環(huán)境和競爭的變化。只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),我們才能在激烈的競爭中保持領(lǐng)先地位。
總的來說,銀行創(chuàng)新對于銀行業(yè)來說是一項重要而緊迫的任務(wù)。通過緊跟科技發(fā)展、關(guān)注用戶體驗、加強(qiáng)風(fēng)險控制和信息安全、與其他行業(yè)合作創(chuàng)新以及不斷探索和學(xué)習(xí),我們能夠為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在競爭中立于不敗之地。銀行創(chuàng)新的道路上,我們需要勇于嘗試、敢于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,銀行才能真正成為現(xiàn)代化和高效率的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇二
近年來,隨著科技的迅猛發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,傳統(tǒng)銀行行業(yè)也面臨著前所未有的競爭壓力。為了適應(yīng)市場需求和順應(yīng)時代潮流,銀行業(yè)生機(jī)勃發(fā)地提出了“創(chuàng)新銀行”的概念。在實踐中,我有幸參與了一家創(chuàng)新銀行的工作,并深切地體會到了創(chuàng)新銀行的獨特魅力和運營模式。在此,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗談?wù)勛约旱男牡皿w會。
首先,創(chuàng)新銀行在產(chǎn)品和服務(wù)方面具備強(qiáng)大的競爭力。傳統(tǒng)銀行以傳統(tǒng)的貸款和儲蓄業(yè)務(wù)為主,而創(chuàng)新銀行則緊跟時代潮流,不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)。例如,創(chuàng)新銀行通過打造智能投資平臺,為客戶提供個性化的投資策略和服務(wù),并且推出了移動支付服務(wù)、虛擬賬戶等新興業(yè)務(wù)。這些創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的推出,不僅滿足了客戶多樣化的需求,也為創(chuàng)新銀行在市場中贏得了競爭優(yōu)勢。
其次,創(chuàng)新銀行注重技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在信息技術(shù)日新月異的時代,創(chuàng)新銀行將技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為核心戰(zhàn)略,大力推進(jìn)智能化銀行建設(shè)。創(chuàng)新銀行通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)分析和區(qū)塊鏈技術(shù)等,提升了業(yè)務(wù)的效率和精準(zhǔn)度,加強(qiáng)了風(fēng)險管理能力,有效提升了客戶體驗。例如,創(chuàng)新銀行的移動銀行app可以隨時隨地進(jìn)行金融操作,客戶只需輕輕一點即可完成轉(zhuǎn)賬、查詢余額等操作。這種便捷高效的金融服務(wù)方式,極大地方便了客戶的生活。
再次,創(chuàng)新銀行具備開放性合作的優(yōu)勢。創(chuàng)新銀行注重與其他行業(yè)的合作,以尋求不同領(lǐng)域的專業(yè)能力和資源,從而形成合力,實現(xiàn)互利共贏。例如,創(chuàng)新銀行與電子商務(wù)企業(yè)合作,共同推出線上線下融合的金融服務(wù),不僅提供支付結(jié)算、信貸服務(wù)等金融支持,還通過大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)提高銷售效率和風(fēng)險控制能力。這種開放性的合作模式,不僅推動了創(chuàng)新銀行的發(fā)展,也促進(jìn)了相關(guān)行業(yè)的協(xié)同進(jìn)步。
最后,創(chuàng)新銀行注重員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和激勵。創(chuàng)新銀行認(rèn)識到員工是創(chuàng)新的核心驅(qū)動力,所以注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新銀行鼓勵員工提出新的想法和建議,并給予相應(yīng)的獎勵和激勵,使員工積極參與到創(chuàng)新的過程中。此外,創(chuàng)新銀行還注重團(tuán)隊協(xié)作和員工發(fā)展,通過舉辦創(chuàng)新大賽和技能培訓(xùn)等活動,提升員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。這種注重員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和激勵,為創(chuàng)新銀行提供了源源不斷的創(chuàng)新動力。
總而言之,創(chuàng)新銀行在產(chǎn)品和服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型、開放性合作以及員工創(chuàng)新能力培養(yǎng)和激勵方面具備獨特的優(yōu)勢。作為一名從業(yè)人員,我深深地感受到了創(chuàng)新銀行的活力和創(chuàng)造力。隨著社會發(fā)展的步伐加快,創(chuàng)新銀行將越來越成為銀行業(yè)的主流和未來的發(fā)展方向。我相信,只有不斷追求創(chuàng)新和改革,銀行業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇三
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直在不斷努力與時俱進(jìn),滿足人民群眾的金融需求。在這個不斷變化的時代,創(chuàng)新已經(jīng)成為了銀行發(fā)展的主要動力之一。通過參觀學(xué)習(xí)創(chuàng)新銀行的經(jīng)驗與教訓(xùn),我深刻體會到了創(chuàng)新在銀行業(yè)中的重要性,并從中獲得了一些心得體會。
首先,創(chuàng)新的重要性的確不可忽視。在參觀學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新銀行與傳統(tǒng)銀行相比,更加注重自身的技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。例如,某家創(chuàng)新銀行擁有一支專門的技術(shù)團(tuán)隊,致力于研發(fā)創(chuàng)新的金融科技產(chǎn)品,以提供更便捷、高效的金融服務(wù)。這種創(chuàng)新不僅可以提升銀行的競爭力,還能幫助銀行更好地滿足人民群眾的金融需求。在這個信息時代,技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為了銀行發(fā)展的必然趨勢。只有與時俱進(jìn),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次,創(chuàng)新需要持續(xù)的投入與堅定的決心。創(chuàng)新銀行不僅需要擁有創(chuàng)新的思維和動力,還需要有足夠的資金和資源支持。而這些資金和資源,并不是一蹴而就的,需要創(chuàng)新銀行不斷投入與積累。在參觀學(xué)習(xí)過程中,我了解到創(chuàng)新銀行會將相當(dāng)一部分的收入用于科技研發(fā)和技術(shù)更新,以加強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力。這種持續(xù)的投入是關(guān)鍵,因為只有有足夠的資本和資源,創(chuàng)新才不會停滯不前。同時,創(chuàng)新也需要堅定的決心與執(zhí)行力。因為創(chuàng)新并非易事,在面臨各種困難和阻力時,創(chuàng)新銀行需要堅持原則,不斷前行。
第三,創(chuàng)新需要與監(jiān)管相結(jié)合。創(chuàng)新銀行在追求創(chuàng)新的同時,也需要兼顧監(jiān)管要求。雖然金融監(jiān)管對創(chuàng)新提出了一系列的要求,但這并不意味著創(chuàng)新銀行不能創(chuàng)新。相反,監(jiān)管要求的出臺正是為了保障創(chuàng)新的合規(guī)性與安全性。在參觀學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新銀行與監(jiān)管部門之間保持著緊密的合作與溝通,共同推動金融業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。只有在各方相互合作下,創(chuàng)新才能有效進(jìn)行,以更好地服務(wù)于社會。
第四,創(chuàng)新需要與客戶需求相契合。創(chuàng)新并非為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是為了更好地滿足客戶的需求。在參觀學(xué)習(xí)過程中,我了解到創(chuàng)新銀行在產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新中,會充分考慮客戶的需求和意見。例如,某家創(chuàng)新銀行通過大數(shù)據(jù)分析了解客戶的消費習(xí)慣和需求,推出了更為個性化和差異化的金融產(chǎn)品,滿足了不同客戶的需求。這種注重客戶需求的創(chuàng)新,不僅能夠提升客戶的滿意度,還能夠建立良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
最后,創(chuàng)新銀行的成功離不開團(tuán)隊的合作和共識。創(chuàng)新銀行需要擁有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊,他們擁有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的意識,并愿意與銀行一起努力追求創(chuàng)新。同時,創(chuàng)新銀行還需要在組織層面達(dá)成共識,形成創(chuàng)新的文化氛圍。只有整個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)合作,才能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新的目標(biāo),并把握住機(jī)遇,贏得競爭。
綜上所述,創(chuàng)新在銀行業(yè)中的重要性不可忽視。通過參觀學(xué)習(xí)創(chuàng)新銀行的經(jīng)驗與教訓(xùn),我意識到創(chuàng)新需要持續(xù)的投入與堅定的決心,需要與監(jiān)管相結(jié)合,需要與客戶需求相契合,并且需要團(tuán)隊的合作與共識。創(chuàng)新銀行的成功不僅可以提升銀行的競爭力,也能夠更好地服務(wù)于社會,為人民群眾提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。希望我能將這些心得體會付諸實踐,并將其應(yīng)用到未來的工作和學(xué)習(xí)中。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇四
第一段:引言(200字)
如今,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科技的日新月異,銀行業(yè)也必須跟上時代步伐,積極進(jìn)行創(chuàng)新,以提供更好的服務(wù)。對于銀行機(jī)構(gòu)而言,創(chuàng)新已經(jīng)成為了一種必然趨勢。在這個背景下,我有幸參與了某銀行的創(chuàng)新項目,通過實際操作以及與團(tuán)隊的合作,我有了一些關(guān)于銀行創(chuàng)新的心得體會。
第二段:銀行創(chuàng)新的必要性(200字)
銀行作為金融領(lǐng)域的重要組成部分,必須在市場中與其他競爭對手區(qū)別開來。只有通過持續(xù)的創(chuàng)新,銀行才能在市場中保持競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新意味著銀行要不斷推陳出新,不斷滿足客戶的需求和期望。隨著科技的發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)面臨著許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有通過創(chuàng)新,才能在這個變化迅速的時代中生存和發(fā)展。
第三段:銀行創(chuàng)新的方式與途徑(200字)
為了實現(xiàn)創(chuàng)新,在銀行某一創(chuàng)新項目的過程中,我們團(tuán)隊積極探索了多種創(chuàng)新方式與途徑。首先,我們通過市場調(diào)研和分析,了解客戶的需求和行業(yè)的變化趨勢,確定創(chuàng)新方向。其次,我們通過與科技公司合作,引入新的技術(shù)和產(chǎn)品,以提升我們的服務(wù)質(zhì)量和效率。最后,我們將創(chuàng)新理念滲入銀行的各個環(huán)節(jié)和流程中,從業(yè)務(wù)流程到產(chǎn)品設(shè)計,從管理機(jī)制到營銷策略,全方位地進(jìn)行創(chuàng)新。
第四段:銀行創(chuàng)新帶來的好處與挑戰(zhàn)(200字)
銀行創(chuàng)新帶來了許多好處,其中之一就是提高了客戶的滿意度。通過引入新的技術(shù)和產(chǎn)品,我們能夠更好地滿足客戶的需求,提供更加便捷和個性化的服務(wù)。此外,創(chuàng)新還可以幫助銀行提高運營效率,降低成本。然而,創(chuàng)新也面臨著一些挑戰(zhàn)。一方面,銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新需要符合相關(guān)的法規(guī)和規(guī)范,確保風(fēng)險可控。另一方面,創(chuàng)新需要消耗大量的時間、人力和資源。因此,在創(chuàng)新過程中,銀行必須有足夠的耐心和資源投入。
第五段:結(jié)語(200字)
在銀行創(chuàng)新項目中的經(jīng)驗,讓我深刻體會到創(chuàng)新的重要性和必要性。銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新是一個持續(xù)的過程,它需要從不斷學(xué)習(xí)和嘗試中得出經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整和改進(jìn)。只有通過持續(xù)創(chuàng)新,銀行才能在市場中保持競爭優(yōu)勢,為客戶提供更好的服務(wù)。因此,銀行機(jī)構(gòu)需要重視創(chuàng)新,加大對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和引進(jìn),建立創(chuàng)新的組織文化和機(jī)制。只有這樣,銀行才能在快速變化的時代中立于不敗之地。
總結(jié):通過參與銀行創(chuàng)新項目和與團(tuán)隊的合作,我深刻認(rèn)識到了銀行創(chuàng)新的必要性和帶來的好處。盡管創(chuàng)新面臨著一些挑戰(zhàn),但只有不斷創(chuàng)新,銀行才能保持競爭優(yōu)勢。因此,銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)積極推動創(chuàng)新,建立創(chuàng)新的組織文化和機(jī)制,以更好地滿足客戶的需求,提高運營效率。銀行創(chuàng)新不僅是一次性的事情,而是一個持續(xù)的過程,需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。只有在不斷創(chuàng)新的道路上,銀行才能立于不敗之地。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇五
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學(xué)習(xí)心得
資料..人民長期艱苦奮斗,更需要人人參與,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,為社會大環(huán)境的根本好轉(zhuǎn)多做貢獻(xiàn)。
“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”,不論是黨員還是群眾人民必須勇敢地站立于潮頭,爭做創(chuàng)新的開拓者和生力軍,只有這樣,才能更好地?fù)?dān)負(fù)起新世紀(jì)歷史使命。
資料..新知識和新訊息,把握大局增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的能力和解決新情況新問題的本領(lǐng)。二是要深入調(diào)研,到現(xiàn)場去,到基層中去,準(zhǔn)確掌握規(guī)劃項目的第一手資料,尋求創(chuàng)新的落腳點和突破口。三是要善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)。將表象的東西變成理性的思考,總結(jié)提煉精華,找到創(chuàng)新的著力點。當(dāng)前,正開展的“改革創(chuàng)新,加快發(fā)展”學(xué)習(xí)討論活動,這給我們提供了良好的學(xué)習(xí)討論機(jī)會,我們一定要很好的把握,以開展學(xué)習(xí)討論來統(tǒng)一思想,凝聚力量,努力開創(chuàng)規(guī)劃審批服務(wù)工作的新局面。
“加快發(fā)展”就是要求我們合理分配工作,提高辦事效率,節(jié)約時間,為加
資料..度和密度。一天24小時,一年365天,無論你是什么人,凡夫俗子也好,王侯將相也罷,都擁有同樣的時間長度。然而對于不同的人來說,時間的寬度卻大不一樣,同樣是一天,有的人只有幾個小時的有效時間,而有的有卻有十幾、甚至二十幾個小時的有效時間。時間還是有密度的,就是利用時間的質(zhì)量。同樣的時間,有的人能干得成很多事情,而有的人時間利用率卻很低。只要我們善于把握時間的長度,搶占時間的寬度,運用時間的密度,就算沒有虛度年華,蹉跎歲月。
歷史作為一個過程,不斷地在時序交替中滾滾向前。搶抓難逢機(jī)遇,爭取
資料..寶貴時間,加快發(fā)展自己,這是時代賦予我們的使命。我們沒有任何理由陶醉于已有的成績而稍有懈怠,沒有任何理由固步自封而止步不前,沒有任何理由滿足現(xiàn)狀而不思進(jìn)取?!案母飫?chuàng)新,加快發(fā)展”將會貫穿到我們以后得工作中,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)騰飛做好服務(wù)。
改革創(chuàng)新心得體會
改革創(chuàng)新心得體會一:學(xué)習(xí)工作過程的課程體系改革創(chuàng)新之心得體會
資料..改革的要求,先進(jìn)的教學(xué)理念,并列舉了國內(nèi)最早進(jìn)行課程改革的學(xué)校,作為一名一線教師受到很大教育,感受很深,對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。同時也思考針對我們學(xué)校目前的條件,我們應(yīng)該怎樣使自己的專業(yè)建設(shè)跨上一個高度,辦出自己的特色,以促進(jìn)課程改革的全面進(jìn)行,確保職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)來談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會與對課程改革的一些思考。
一、我對工作過程導(dǎo)向課程體系的認(rèn)識
資料..標(biāo)為目標(biāo),找準(zhǔn)人才培養(yǎng)定位;以崗位能力要求為依據(jù),確定教學(xué)內(nèi)容;以工作項目和任務(wù)為載體,開發(fā)“理實一體化”的新課程;以技能為核心,整合對應(yīng)知識;并在職業(yè)情景中把“學(xué)會做事”的工作標(biāo)準(zhǔn)落實為“把事做好”的教育標(biāo)準(zhǔn)。
二、我校在課程改革上存在的不足
資料..規(guī)律,采取循序漸進(jìn)的方式,將理論和實踐有機(jī)結(jié)合,采取教學(xué)做一體化的教學(xué)模式。但是目前我們的教學(xué)方式距離教學(xué)做一體化的距離還比較遠(yuǎn),這主要有以下原因:
第一,教職工思想觀念上還未改變,還需要廣泛深入的學(xué)習(xí)和宣傳教育,許多人消極觀望或不愿意改變已經(jīng)熟練的教學(xué)方式。
第二,目前實訓(xùn)基地設(shè)備不足,設(shè)備狀況完全與現(xiàn)有的施工技術(shù)脫節(jié)。
第三,師資隊伍素質(zhì)較差,很多年輕教師沒有工程實踐經(jīng)歷,實驗室缺乏先進(jìn)的 科研設(shè)備,科研能力不足,缺少一些與工程實踐緊密結(jié)合的工程項目,資料..教職工的實踐能力得不到鍛煉,更加影響教學(xué),影響畢業(yè)生質(zhì)量和產(chǎn)學(xué)研合作。
第四,產(chǎn)學(xué)合作困難重重,要想實現(xiàn)合作,必須具有雙贏的運行機(jī)制。因為沒有先進(jìn)的科研設(shè)備和過硬的科研隊伍,社會影響力 和認(rèn)可度不足,對企業(yè)沒有引力,很難實現(xiàn)真正的產(chǎn)學(xué)研合作。
三、作為一線教師應(yīng)該如何授課
通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到,中職教育的教學(xué),不是教課本,而是教做事,以及怎樣把事做好,是有明確崗位能力目標(biāo),圍繞項目整合對應(yīng)知識,以任務(wù)為載體,在職業(yè)情景中提高職業(yè)能力,有知識的突出應(yīng)用指向的教育。在實際授課中要做到以下幾點:
資料..(1)創(chuàng)新教學(xué)方法。
資料..學(xué)組織安排上,要盡量安排大幅度的時間集中上某一門課,動態(tài)實施,完全按照教學(xué)項目重組教師團(tuán)隊,采用行動導(dǎo)向教學(xué)法、教師應(yīng)盡量創(chuàng)造真實的工作環(huán)境,讓學(xué)生獨立地去完成于典型工作任務(wù)較為一致的學(xué)習(xí)任務(wù),同時要注意在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中監(jiān)控并評估。以盡早發(fā)現(xiàn)問題并及時進(jìn)行調(diào)整,這樣學(xué)生既能學(xué)到知識又能培養(yǎng)和鍛煉他們的社會能力,以實現(xiàn)職業(yè)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展的能力,更好的適應(yīng)企業(yè)的需求。
(2)轉(zhuǎn)變授課方式。
資料..法、把課堂轉(zhuǎn)化為 工作現(xiàn)場。在基于工作過程導(dǎo)向的課程和教學(xué)改革中,必須以工作過程為紐帶,以任務(wù)完成為目的,發(fā)揮教師的生產(chǎn)教練作用和教材的訓(xùn)練手冊作用,通過合適的訓(xùn)練方法,在工作現(xiàn)場完成工作任務(wù),從而掌握知識、習(xí)得技能、培養(yǎng)品得、形成素養(yǎng)。
(3)轉(zhuǎn)變考試形式
即結(jié)果考試轉(zhuǎn)向過程考評,從傳統(tǒng)考場轉(zhuǎn)向工作現(xiàn)場(模擬)。要在工作現(xiàn)場進(jìn)行過程考試,邊學(xué)邊考邊評,不斷反饋,不斷糾正,實現(xiàn)教學(xué)做的一體化。
資料..向。使我明白課程體系的改革,需要企業(yè)和學(xué)校的合作、需要學(xué)校各部門、各專業(yè)之間的相互溝通,需要我們大家的同心協(xié)力、克服重重困難,使我們的學(xué)校的專業(yè)建設(shè)跨上一個新的臺階,培養(yǎng)社會迫切需求的高素質(zhì)勞動者和技能人才,努力完成歷史賦予我們的歷史使命。
改革創(chuàng)新心得體會二:解放思想改革創(chuàng)新在行動學(xué)習(xí)心得(760字)
資料..建設(shè)和黨的建設(shè)的迫切需要。面對新形勢、新任務(wù)、新要求,特別是面對高新區(qū)實施二次創(chuàng)業(yè)加快科學(xué)發(fā)展的新舉措,作為高新區(qū)的機(jī)關(guān)干部必須進(jìn)一步解放思想,加大改革創(chuàng)新力度,為實施二次創(chuàng)業(yè)提供強(qiáng)大的思想動力和創(chuàng)新支撐。
作為高新區(qū)一名機(jī)關(guān)干部要進(jìn)一步提高認(rèn)識,切實從政治和大局的高度充分認(rèn)識開展這
資料..風(fēng)、工作效能等方面存在的突出問題,創(chuàng)造性地開展工作,提高工作效率和服務(wù)水平;要正確處理好活動與各項業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,以活動的開展促進(jìn)本職工作,求實效、求效果。
資料..面存在的問題,建設(shè)效能型機(jī)關(guān);著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)、公仆意識等方面存在的問題,建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān);著力解決艱苦奮斗、廉潔自律等方面存在的問題,建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。
作為高新區(qū)一名機(jī)關(guān)干部積極投身二次創(chuàng)業(yè)、加快推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,積極探索改進(jìn)各項工作的新內(nèi)容、新方法,著力在提高服務(wù)水平上下功夫。為實現(xiàn)“大、高、新”的好項目引進(jìn)和建設(shè),早日建成“經(jīng)濟(jì)高速增長區(qū)、高新技術(shù)聚集區(qū)、集約高效樣板區(qū)、科學(xué)發(fā)展示范區(qū)”貢獻(xiàn)力量。
資料..(1031字)
為了鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,引導(dǎo)市直機(jī)關(guān)黨員干部解放思想、改革創(chuàng)新,干事創(chuàng)業(yè)、爭先進(jìn)位,泰安市從4月份開始,集中3個月時間,在市直機(jī)關(guān)黨組織和黨員干部中開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動”活動,開展解放思想改革創(chuàng)新在行動活動心得體會。
資料..一步提升思想境界、改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)工作效能。
制度和考核機(jī)制,有針對性地組織學(xué)習(xí)調(diào)研。
資料..的落實。
資料..建設(shè)責(zé)任制,深入開展“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”和多種形式的警示教育活動,推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開。
資料..明機(jī)關(guān)考評,對市直部門單位進(jìn)行考核評價,表彰一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。集中活動結(jié)束后,將創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”作為機(jī)關(guān)建設(shè)的常規(guī)性工作,不斷調(diào)整完善創(chuàng)建內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),形成解放思想、改革創(chuàng)新的長效機(jī)制。
“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”
大討論活動心得體會
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆二中、三中全會會議精神,學(xué)習(xí)譚旭光董事長在山東重工·濰柴動力2014年度會議上的重要講話,聯(lián)系當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢、資料..企業(yè)狀況和自己的工作實際,我更加深刻地體會到開展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”大討論活動的必要性、重要性和及時性。
思想是行動的先導(dǎo),只有開放的思想才能有效地指導(dǎo)各項事業(yè)的發(fā)展。所謂解放思想,就是要使自己的思想認(rèn)識,隨著不斷發(fā)展的客觀實際的變化而變化,敢于打破習(xí)慣勢力和主觀偏見的束縛,勇于探索和實踐,致力于研究新情況,解決新問題;解放思想就是敢于說真話,說實話,與時俱進(jìn),熱情奉獻(xiàn),全心全意為每一位客戶服務(wù)。
我黨革命和建設(shè)的無數(shù)實踐證明,解放思想就能打破思想禁錮,激發(fā)工作
資料..勇于探索、勇往直前的氣概,我們就會貽誤發(fā)展的大好機(jī)遇。因此,解放思想、改革創(chuàng)新是濰柴適應(yīng)新形勢,搶抓新機(jī)遇,尋求新發(fā)展的客觀需要;是促進(jìn)集團(tuán)全面完成2014年各項目標(biāo)任務(wù),推動集團(tuán)持續(xù)健康快速發(fā)展的強(qiáng)大動力。
解放思想,首先要有思想。思想是一種認(rèn)識,一種客觀事物在人
資料..平,將思想與行動統(tǒng)一起來。
解放思想,要走出害怕解放、拒絕解放、亂解放的誤區(qū)。害怕解放,主要是有“怕”的思想,怕出毛病、怕犯錯誤,怕領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪、怕同事嘲笑。即便在工作中有時會有很好的建議、措施,但由于“怕”的思想在作怪,也不想說,甚至不敢說。拒絕解放,主要是有與己無關(guān)的思想,認(rèn)為解放思想是公司級領(lǐng)導(dǎo)的事情,對自己來說沒有解放思想的必要,按照領(lǐng)導(dǎo)指示做就行了。亂解放,就是不知道什么叫解放思想,不知道從哪里著手,更不知道應(yīng)該怎么辦,工作中具體表現(xiàn)為思想不夠敏銳,思路不夠開闊,思考不夠全面。
資料..時代發(fā)展離不開改革。改革創(chuàng)新是時代的最強(qiáng)音,是中華民族繁榮的靈魂,是我們國家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉,更是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生增長動力。在當(dāng)今瞬息萬變的時代,企業(yè)要延續(xù)自己的競爭優(yōu)勢,要想比競爭對手走的更遠(yuǎn),跑得更快,就必須通過改革不斷形成新的競爭優(yōu)勢。只有持續(xù)不斷的改革,才可能造就基業(yè)長青的公司。濰柴之所以能夠克服巨大的壓力和阻力,堅定不移地走到今天,關(guān)鍵的因素就在于對改革創(chuàng)新的執(zhí)著追求。
解放思想、改革創(chuàng)新不是一句空頭口號,不能靠一時沖動或心血來潮完成,必須落實到具體行動上。要根據(jù)當(dāng)前的資料..工作實際不斷的發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,找到解決問題的方案或措施并積極實踐、檢驗,達(dá)到進(jìn)一步解放思想、改革創(chuàng)新的目的。聯(lián)系當(dāng)前崗位工作實際,我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾方面:
第一、轉(zhuǎn)變觀念,提高思想認(rèn)識。充分認(rèn)識到這次大討論活動的時代性和先進(jìn)性,真真正正在這次大討論活動中學(xué)到知識,提高認(rèn)識。
解放思想,與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,豐富業(yè)務(wù)知識和能力,全面提高自身素質(zhì),將學(xué)到的知識應(yīng)用到具體工作中,堅持科技創(chuàng)新,科學(xué)發(fā)展,不斷改革,走到時代的前沿。
第二、創(chuàng)新思維,提高服務(wù)水平。
資料..教學(xué)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)是我們的基本崗位職責(zé),我們的一切工作都是圍繞服務(wù)展開的。要通過大討論活動,切實提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,從根本上提高服務(wù)質(zhì)量和水平。牢固樹立全心全意為客戶服務(wù)的宗旨,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,實力良好的品牌形象。
資料..的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,更好地實現(xiàn)人生價值。
腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到;只有思想達(dá)到的地方,眼光和腳步才有可能達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實踐中運用,在實踐中檢驗,在實踐中升華,大膽改革,勇于創(chuàng)新,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),努力做好服務(wù),相信我們的價值一定能夠在企業(yè)發(fā)展中得以體現(xiàn),相信濰柴一定能夠迎來二次創(chuàng)業(yè)的春天!
《改革創(chuàng)新發(fā)展心得體會》
資料..各位讀友大家好,此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來,歡迎您下載,謝謝
資料.
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇六
第一段:介紹銀行創(chuàng)新的背景和意義(200字)
隨著科技的飛速發(fā)展和金融業(yè)的快速變革,銀行業(yè)也面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。傳統(tǒng)銀行作為金融體系的重要組成部分,必須跟上時代的步伐,勇于創(chuàng)新,才能保持競爭力和可持續(xù)發(fā)展。銀行創(chuàng)新不僅能提升金融服務(wù)的質(zhì)量和效率,還能推動整個金融行業(yè)的進(jìn)步和成長。因此,我們每個銀行從業(yè)者都應(yīng)該深入思考銀行創(chuàng)新的意義和方法,不斷挖掘出更多的創(chuàng)新點和機(jī)會。
第二段:銀行創(chuàng)新的一些具體實踐和效果(250字)
銀行創(chuàng)新表現(xiàn)形式多樣,包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新等。對于技術(shù)創(chuàng)新來說,銀行借助人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù),推出更智能、便捷、安全的金融產(chǎn)品和服務(wù),提高服務(wù)體驗和用戶黏性。例如,智能柜員機(jī)的引入大大提高了客戶的辦理效率,機(jī)器人顧問的使用使得客戶咨詢和投資更加方便和個性化。另外,一些銀行也積極推動金融科技創(chuàng)新合作,與互聯(lián)網(wǎng)金融平臺合作,打造更好的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈。這些實踐的結(jié)果也是顯而易見的,用戶體驗得到顯著提升,金融服務(wù)水平大幅躍升。
第三段:嘗試新思維和方法(250字)
銀行創(chuàng)新需要我們放開固有思維,挖掘潛在需求和創(chuàng)新突破點。通過借鑒其他行業(yè)的創(chuàng)意和經(jīng)驗,結(jié)合銀行業(yè)特點,打破傳統(tǒng)的服務(wù)模式和流程,引入更具創(chuàng)意和前瞻性的商業(yè)模式和運作方式。同時,也需要建立良好的創(chuàng)新機(jī)制和流程,鼓勵員工提出創(chuàng)新點子并給與適當(dāng)?shù)莫剟?。銀行創(chuàng)新需要多學(xué)科的交叉,讓科技、金融、營銷等不同領(lǐng)域的人才形成更好的協(xié)同合作,共同推動創(chuàng)新的發(fā)展。
第四段:創(chuàng)新的挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施(250字)
銀行創(chuàng)新并非一帆風(fēng)順,會遇到種種困難和挑戰(zhàn)。首先,法律法規(guī)的束縛會限制創(chuàng)新的發(fā)展。此外,信息安全和隱私保護(hù)等問題也是創(chuàng)新需要關(guān)注的重點。再者,銀行創(chuàng)新需要大量的投入和實踐,如果管理不善,可能導(dǎo)致效果不佳。針對這些挑戰(zhàn),銀行應(yīng)該通過加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通和合作來解決法律法規(guī)的限制問題;加大技術(shù)研發(fā)投入,加強(qiáng)安全技術(shù)的研究和應(yīng)用,以確保創(chuàng)新不會出現(xiàn)信息泄露等風(fēng)險;加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理,提高員工創(chuàng)新意識,搭建創(chuàng)新平臺,使創(chuàng)新成為全員參與的工作。
第五段:總結(jié)并展望銀行創(chuàng)新的未來(250字)
銀行創(chuàng)新是金融服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,也是銀行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障。通過創(chuàng)新,銀行能夠更好地滿足客戶需求,提高效率,降低成本,增強(qiáng)競爭力。未來,隨著科技的不斷發(fā)展和金融行業(yè)的進(jìn)一步變革,銀行創(chuàng)新的空間將更加廣闊。從智能網(wǎng)點到智能投顧、虛擬貨幣等方面,銀行創(chuàng)新將為金融服務(wù)帶來更多更便捷的機(jī)會。同時,銀行創(chuàng)新也需要切實面對與解決相關(guān)問題,加強(qiáng)風(fēng)險控制和監(jiān)管合規(guī),使得銀行創(chuàng)新成果更加穩(wěn)定和可持續(xù)。
總之,銀行創(chuàng)新是不斷推動金融服務(wù)升級和金融行業(yè)進(jìn)步的重要推動力。每個銀行從業(yè)者應(yīng)時刻關(guān)注創(chuàng)新動態(tài),并積極參與創(chuàng)新實踐,不斷提升自身的創(chuàng)新意識和能力,為銀行創(chuàng)新帶來更多的機(jī)遇與成果。只有通過創(chuàng)新,銀行才能在激烈的競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇七
隨著科技的日益發(fā)展,傳統(tǒng)的教育方式正逐漸被創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)課程所取代。網(wǎng)絡(luò)課程以其靈活性、便利性和個性化的特點,成為求學(xué)者們廣泛選擇的途徑。我曾經(jīng)參與了一門創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課,并且對其中的體驗和收獲深感振奮。本文將為您分享我關(guān)于創(chuàng)新發(fā)展網(wǎng)課的心得體會。
第一段:靈活自主,多樣形式
創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課非常注重學(xué)生的自主性,鼓勵學(xué)生探索并充分發(fā)揮自己的潛力。在該課程中,學(xué)生可以自由選擇學(xué)習(xí)的時間和地點,無需受到傳統(tǒng)教室的限制。此外,該課程采用多種形式,包括視頻、音頻、課件和在線小組討論等。學(xué)生可以根據(jù)自己的喜好和學(xué)習(xí)需求,選擇合適的學(xué)習(xí)形式,從而提高學(xué)習(xí)效果。
第二段:個性定制,因材施教
該網(wǎng)課以個性化的方式進(jìn)行教學(xué),注重因材施教,更好地滿足學(xué)習(xí)者的需求。通過在線測試和問卷調(diào)查,教師可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和興趣愛好,從而根據(jù)不同學(xué)生的特點制定個性化的學(xué)習(xí)計劃。這種個性化的教學(xué)模式,使每個學(xué)生得到了更準(zhǔn)確、高效的指導(dǎo)和幫助,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣和潛能。
第三段:互動交流,跨時空
網(wǎng)絡(luò)課程的一個顯著特點是豐富多樣的互動交流方式。在創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課中,學(xué)生可以通過討論區(qū)、在線聊天和郵件等方式與教師和其他學(xué)生進(jìn)行交流。這種跨時空的交流,使學(xué)生能夠自由地表達(dá)自己的觀點、分享經(jīng)驗和解答疑惑,增強(qiáng)了學(xué)生的參與感和學(xué)習(xí)動力。同時,教師也能夠及時地給予學(xué)生反饋和指導(dǎo),提高了學(xué)習(xí)的效果。
第四段:資源共享,多元思維
創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課以資源共享為基礎(chǔ),為學(xué)生提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源和引導(dǎo)思維的材料。學(xué)生可以自由地瀏覽和下載課程資料,通過閱讀教材、觀看視頻和聽取音頻,開拓自己的視野,拓展思維方式。這種多元思維的引導(dǎo),使學(xué)生能夠從不同的角度思考問題,培養(yǎng)了批判性思維和創(chuàng)新能力。
第五段:評估挑戰(zhàn),自我提升
在創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課中,教師通過作業(yè)和考試來評估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。這種評估方式既提供了學(xué)生自我反思和提升的機(jī)會,也激勵了學(xué)生不斷努力提高。通過不斷地接受挑戰(zhàn)和評估,學(xué)生能夠更好地了解自己的學(xué)習(xí)能力和不足之處,從而制定更科學(xué)、高效的學(xué)習(xí)計劃。這種自我提升的機(jī)制,使學(xué)生在網(wǎng)課中得到了全面的發(fā)展。
總結(jié)
通過參與創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課,我深刻體會到了網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)勢和價值。它不僅給予學(xué)生更大的靈活性和自主性,也提供了個性化的教學(xué)服務(wù)。此外,網(wǎng)絡(luò)課程的互動交流和資源共享,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力。通過不斷接受挑戰(zhàn)和自我評估,學(xué)生能夠更全面地提升自己。無論是學(xué)習(xí)知識還是培養(yǎng)能力,創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課都是當(dāng)今時代必不可少的教育方式之一。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇八
十八屆五中全會對林業(yè)改革發(fā)展提出了要促進(jìn)人與自然和諧共生,開展大規(guī)模國土綠化行動,完善天然林保護(hù)制度,推動綠色發(fā)展,筑牢安全屏障等新要求和新任務(wù)。綠色發(fā)展理念為今后林業(yè)改革發(fā)展全局和生態(tài)文明建設(shè)大局指明了方向,將成為今后林業(yè)發(fā)展的總方針。
一、綠色發(fā)展,推動實現(xiàn)“美麗中國”
過去的30多年,我們國家經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的成就,現(xiàn)在已經(jīng)是全球第二大經(jīng)濟(jì)體。但隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,隨之而來的生態(tài)環(huán)境惡化及其對人民健康的影響已經(jīng)成為我們的心頭之患,并成為日益突出的民生問題。特別是最近發(fā)生的大面積、長時間的嚴(yán)重霧霾,不僅給我們的身心帶來了傷害,也為我們的生活帶來了不便,很多人都談霾色變。隨著生活水平的提高,人民群眾對清新空氣、干凈飲水、安全食品、優(yōu)美環(huán)境的要求越來越強(qiáng)烈。
十八屆五中全會提出的“綠色發(fā)展”理念,這不僅僅是在宣示一種發(fā)展理念,更為重要的是提出了一個如何實現(xiàn)綠色發(fā)展的行動綱領(lǐng),勾畫出了建設(shè)“美麗中國”的基本路徑。綠色發(fā)展將成為“十三五”規(guī)劃的要義和核心內(nèi)容,不僅表明了我國政府堅定地走綠色發(fā)展道路的決心,而且表明黨和國家對于環(huán)境保護(hù)工作回歸其根本目的的明確要求,同時也回應(yīng)了廣大人民群眾的強(qiáng)烈期盼。特別是關(guān)于生態(tài)文明戰(zhàn)略思想和質(zhì)量總體改善戰(zhàn)略目標(biāo)的確立,凸顯了生態(tài)環(huán)境保護(hù)在整個國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的重要地位,奠定了新階段環(huán)境保護(hù)工作的方向。
我相信,隨著綠色發(fā)展理念的落實,為我們描繪的美麗中國“讓居民望得見山、看得見水、記得住鄉(xiāng)愁”,在不久的將來一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
二、綠色發(fā)展,筑牢生態(tài)安全屏障
十八屆五中全會提出要筑牢生態(tài)安全屏障,堅持保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主,實施山水林田湖生態(tài)保護(hù)和修復(fù)工程,開展大規(guī)模國土綠化行動,完善天然林保護(hù)制度。
全會提出,堅持綠色發(fā)展,必須堅持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策,堅持可持續(xù)發(fā)展,堅定走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,形成人與自然和諧發(fā)展現(xiàn)代化建設(shè)新格局,推進(jìn)美麗中國建設(shè),為全球生態(tài)安全做出新貢獻(xiàn)。促進(jìn)人與自然和諧共生,構(gòu)建科學(xué)合理的城市化格局、農(nóng)業(yè)發(fā)展格局、生態(tài)安全格局、自然岸線格局,推動建立綠色低碳循環(huán)發(fā)展產(chǎn)業(yè)體系。
要通過加快建設(shè)主體功能區(qū),發(fā)揮主體功能區(qū)作為國土空間開發(fā)保護(hù)基礎(chǔ)制度的作用。推動低碳循環(huán)發(fā)展,建設(shè)清潔低碳、安全高效的現(xiàn)代能源體系,實施近零碳排放區(qū)示范工程。全面節(jié)約和高效利用資源,樹立節(jié)約集約循環(huán)利用的資源觀,建立健全用能權(quán)、用水權(quán)、排污權(quán)、碳排放權(quán)初始分配制度,推動形成勤儉節(jié)約的社會風(fēng)尚。加大環(huán)境治理力度,以提高環(huán)境質(zhì)量為核心,實行最嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)制度,深入實施大氣、水、土壤污染防治行動計劃,實行省以下環(huán)保機(jī)構(gòu)監(jiān)測監(jiān)察執(zhí)法垂直管理制度。
三、綠色發(fā)展,林業(yè)行業(yè)大有可為
據(jù)統(tǒng)計,目前我國木材年消耗量近5億立方米,國內(nèi)采伐量約為2.5億立方米,對外依存度達(dá)到50%。受國內(nèi)禁伐、需求增加等因素影響,預(yù)計到,我國木材需求量約為8億立方米,缺口將達(dá)5億立方米,對外依存度達(dá)到65%左右。
當(dāng)前,我國仍然是缺林少綠、生態(tài)脆弱、生態(tài)產(chǎn)品供應(yīng)不足的國家,我國林業(yè)發(fā)展水平與維護(hù)生態(tài)安全、建設(shè)生態(tài)文明、建成全面小康社會的需求相比,與人民群眾對良好生態(tài)的期待相比,還存在很大差距。
為了實現(xiàn)綠色發(fā)展,持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境,緩解經(jīng)濟(jì)發(fā)展對林產(chǎn)品的迫切需求,今后我國將開展大規(guī)模國土綠化行動,加強(qiáng)林業(yè)重點工程建設(shè),完善天然林保護(hù)制度,全面停止天然林商業(yè)采伐,增加森林面積和蓄積量。按照規(guī)劃,到20,全國森林面積比增加4000萬公頃、森林蓄積量比20增加13億立方米,森林覆蓋率和森林蓄積量分別達(dá)到23%和151億立方米。
“十三五”期間林業(yè)行業(yè)應(yīng)該深入貫徹系列重要講話精神,全面落實中央決策部署,深入實施以生態(tài)建設(shè)為主的林業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以建設(shè)生態(tài)文明為總?cè)蝿?wù),努力增綠增質(zhì)增效,加快推進(jìn)林業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),不斷提升林業(yè)發(fā)展水平。作為綠色發(fā)展大戰(zhàn)略的主要實施者,我們將大有可為,也應(yīng)該大有作為。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同事們:
大家好!我是來自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!彼€曾在一項有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情。
××銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個世紀(jì)以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動了。(??事例)。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,因為責(zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十
銷售作為企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán),其創(chuàng)新發(fā)展扮演著決定性的角色。近年來,隨著市場競爭日益激烈,傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能滿足客戶需求,因此,在銷售過程中不斷創(chuàng)新是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和持續(xù)增長的關(guān)鍵。個人在長時間的銷售實踐中,積累了一些心得體會,現(xiàn)將其分享如下。
首先,創(chuàng)新思維是銷售創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會中,市場環(huán)境瞬息萬變,顧客需求日新月異。作為銷售人員,要根據(jù)市場需求和競爭情況,引導(dǎo)消費者的購買欲望,并提供個性化的解決方案。為了保持競爭力,我們需要具備創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維意味著突破常規(guī),挑戰(zhàn)傳統(tǒng),找到新的市場機(jī)會和創(chuàng)新點。例如,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù),提供線上線下整合的銷售模式,通過數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段,精準(zhǔn)推送給客戶個性化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶不斷變化的需求。
其次,銷售人員需具備良好的溝通和合作能力。銷售工作中,與客戶的良好溝通是成功的基石。銷售人員應(yīng)該善于傾聽客戶的需求,理解他們的痛點和目標(biāo),然后提供滿足其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,銷售人員還應(yīng)具備良好的合作能力。整合公司內(nèi)部資源,形成各部門協(xié)同合作,從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,銷售人員與研發(fā)人員合作,根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn);與客服人員合作,及時解決客戶問題,增強(qiáng)客戶滿意度。通過多方合作,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,從而使銷售工作更具競爭力。
第三,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗是銷售創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑。銷售工作涉及眾多方面,如市場分析、談判技巧、銷售策略等。為了適應(yīng)市場的發(fā)展和客戶需求的變化,銷售人員需要學(xué)習(xí)和掌握新知識和技能。通過參加培訓(xùn)課程、行業(yè)交流和分享會等方式,不斷提高自身的專業(yè)知識和技能。同時,也應(yīng)通過實踐經(jīng)驗的積累,總結(jié)成功案例和失敗教訓(xùn)。只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,才能更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),抓住機(jī)會,實現(xiàn)銷售創(chuàng)新和發(fā)展。
第四,注重客戶體驗是銷售創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵??蛻羰瞧髽I(yè)的生命線,提供良好的客戶體驗是贏得客戶信任和滿意度的關(guān)鍵。銷售人員應(yīng)該關(guān)注客戶的需求和意見反饋,積極改進(jìn)和升級產(chǎn)品和服務(wù)。例如,通過創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,增加客戶的使用價值;通過提供個性化的售后服務(wù),解決客戶的問題和困惑,增強(qiáng)客戶的忠誠度。只有不斷提供良好的客戶體驗,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)銷售的創(chuàng)新和發(fā)展。
最后,銷售創(chuàng)新和發(fā)展需要持續(xù)投入和堅持。創(chuàng)新是一項長期艱苦的工作,需要不斷投入和堅持。銷售人員應(yīng)該具備良好的執(zhí)行力和耐力,在市場變化和競爭壓力中保持積極的心態(tài)。只有不斷投入和堅持,才能在銷售工作中實現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。例如,銷售人員應(yīng)該定期參加市場研究,關(guān)注競爭對手的動向和創(chuàng)新動作,及時調(diào)整銷售策略和方向;同時,也要保持良好的心理素質(zhì),面對銷售壓力和挑戰(zhàn),保持自信和積極的心態(tài),努力迎接新的挑戰(zhàn)。
綜上所述,銷售創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和持續(xù)增長的關(guān)鍵。在銷售過程中,創(chuàng)新思維、良好的溝通和合作能力、不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗、注重客戶體驗、持續(xù)投入和堅持,是實現(xiàn)銷售創(chuàng)新和發(fā)展的重要途徑。作為銷售人員,只有不斷提高自身素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)市場需求的變化,抓住機(jī)遇,實現(xiàn)個人和企業(yè)的成功。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十一
今年恰好是城市商業(yè)銀行成立10周年的日子,從1995年開始,一些大中城市在合并重組的基礎(chǔ)上,組建了城市商業(yè)銀行。建立完善的公司治理、有效的促進(jìn)城市商業(yè)銀行的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)前城市商業(yè)銀行面臨的重要的課題和重要的任務(wù),我分三個部分做一個報告。
第一是扼要談一下城市商業(yè)銀行公司治理的問題。
第二是結(jié)合上海的實踐談?wù)勆虾cy行在治理方面的思考。
第三是通過公司治理方面的探索和實踐提出一些啟發(fā)性的意見,供大家思考。
談到城市商業(yè)銀行的治理,我們一定要談一談城市商業(yè)銀行在公司治理方面的背景,城市商業(yè)銀行的成立是在20世紀(jì)90年代中期之后組建的,成立之初城市商業(yè)銀行內(nèi)部的分支機(jī)構(gòu)都具有非常的獨立性的特征,即使城市商業(yè)銀行成立以后,一些城市商業(yè)銀行還是以內(nèi)部的、獨立的分值機(jī)構(gòu)作為法人進(jìn)行運作。由此可能引發(fā)一系列公司治理的問題,比如缺少統(tǒng)一的價值準(zhǔn)則,內(nèi)部控制也是比較薄弱,從股權(quán)結(jié)構(gòu)看,從國務(wù)院發(fā)展研究中心最新的研究報告顯示,國內(nèi)私有股東包括私有的非經(jīng)營企業(yè)和個人投資者對城市商行的平均持股比重為23.7%,國有資本達(dá)到76.3%,股權(quán)結(jié)構(gòu)的不合理必然導(dǎo)致公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的缺陷,一是控股股東占比過高,可能會引發(fā)控股股東對城市商業(yè)銀行的國度參與,二是大股東之間缺乏有效的制衡,三是廣大的中小客戶的利益難以得到保障。
從公司架構(gòu)看,城市商行在公司治理方面的改革與成立之初相比有了明顯的改善但是三會議程的治理架構(gòu)仍然存在明顯的不足,政府的干預(yù),內(nèi)部人控制的現(xiàn)在時有發(fā)生,股東大會、監(jiān)事會、理事會還沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。商業(yè)銀行約束機(jī)制的設(shè)立并沒有完全體現(xiàn)商業(yè)化的原則,還有一個突出的問題是信息披露問題,由于多種原因城市商行的信息披露工作仍然不夠完善很,難以做到全面、準(zhǔn)確、及時的將銀行的信息傳達(dá)給相關(guān)者。有效性降低,不利于城市商行公司治理水平提升等等。
這系基本問題怎么來解決?突破口在哪里?剛才洪佩麗局長講的非常重要,從我們的認(rèn)識來看,下一步公司治理方面要嚴(yán)格的研究主席在有關(guān)大銀行公司治理研討會上的講話,從監(jiān)管角度把公司治理定義為“董事會和高官層等為領(lǐng)導(dǎo)和管理銀行運作而設(shè)立的科學(xué)的架構(gòu)和制度”,結(jié)合城商行在發(fā)展過程中的特點,我認(rèn)為健全城市商業(yè)銀行的公司治理至少應(yīng)該包括以下幾點:
一是公司的治理結(jié)構(gòu),就是股東大會、董事會、監(jiān)事會為主體的組織架構(gòu),是維護(hù)股東權(quán)益組織架構(gòu)的保障,必須是真正的到位的設(shè)立。
二是公司治理相關(guān)的制度安排,包括股東大會、董事會、高級管理層的組織規(guī)則、議事規(guī)則和相關(guān)運作規(guī)則,董事會的權(quán)利義務(wù),以及確保權(quán)利義務(wù)有效的制度安排。能夠加強(qiáng)商業(yè)銀行的內(nèi)控制度的建設(shè)。
三是公司治理的機(jī)制,包括決策機(jī)制、激勵機(jī)制、約束機(jī)制,建立科學(xué)高效的決策激勵約束機(jī)制,這是城商行公司治理的動力和源泉。
對城市商業(yè)銀行來講,強(qiáng)化法人體系在公司治理中具有特殊的意義,我們前面說城市商業(yè)銀行都是在眾多的法人機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上合并組建而成的,舉行明顯的分散性的特征,所以必須體現(xiàn)一級法人的特征。為公司治理掃清障礙。上海銀行業(yè)一樣1995年12月成立,有99家城市信用社合并而成,建行之初也存在上面講的特征,不僅嚴(yán)重的影響著銀行的營運安全,而且事實上也阻礙了有效的公司治理,因此特殊的先天條件決定了上海銀行必須把強(qiáng)化一級法人作為公司治理的條件。
其次我們再造組織體系和業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化了垂直管理和節(jié)約化流程,體現(xiàn)了資金管理、營運、信貸的授權(quán)受信,使總行確定為全行的經(jīng)營管理中心、資金調(diào)度中心、領(lǐng)導(dǎo)指揮中心和業(yè)務(wù)創(chuàng)新中心,擁有全行的法人財產(chǎn)權(quán),對全行經(jīng)營的安全性、流動性、效益性負(fù)權(quán)責(zé),分支機(jī)構(gòu)在總行的統(tǒng)一下開展各自的.營運。
第三,是要積極的推行并不斷的健全授權(quán)管理制度,規(guī)范經(jīng)營,增強(qiáng)防范和控制風(fēng)險的能力,確??傂袑Ψ种茩C(jī)構(gòu)有效的監(jiān)督、管理和控制。
通過強(qiáng)化一級法人體制建設(shè),為完善上海銀行的公司治理制度奠定了一個堅實的平臺,使上海銀行在前景、戰(zhàn)略、目標(biāo)以及實現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略方面達(dá)成了共識,建立了一級法人、兩級經(jīng)營的管理體制,逐步向一級法人一體化管理的經(jīng)營轉(zhuǎn)變,股權(quán)結(jié)構(gòu)是公司治理的基礎(chǔ),因此股權(quán)結(jié)構(gòu)公司治理、經(jīng)營績效三者之間,存在著密切的關(guān)系,只有股權(quán)結(jié)構(gòu)合理才可能形成完善的公司治理機(jī)構(gòu),保證公司良好的經(jīng)營績效。需要解決四個問題:一是股權(quán)的制衡,避免某個股東對公司運作的全面控制。二是價值驅(qū)動,激勵強(qiáng)大的股東發(fā)揮作用。三是價值取向,保證股東之間的合作和協(xié)調(diào)。四是股東資格,實現(xiàn)股東的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)相一致。
步提升了管理的水平。
第三對新的股東,上海銀行非常注重他們的價值取向,盡量吸收價值取向一致的投資人入股,保證了不同股東之間良好的溝通協(xié)調(diào)和合作,保證了股東目標(biāo)與銀行目標(biāo)一致性。
在現(xiàn)代企業(yè)的制度上,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)也出現(xiàn)了兩權(quán)分離,所有者與經(jīng)營者形成了委托代理的關(guān)系,因此通過一定的制度安排,合理的配置所有者與經(jīng)營者之間的全力與責(zé)任關(guān)系,是形成有效的公司治理的關(guān)鍵。正確的處理所有者與經(jīng)營者之間的關(guān)系需要解決的問題是,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的關(guān)系,既要做到兩權(quán)分離,又要保證不會出現(xiàn)落空和錯位。既要維護(hù)所有者的利益,又要維護(hù)經(jīng)營者的利益。
在實踐中上海銀行充分認(rèn)識到正確處理兩者關(guān)系的重要性,上海銀行按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)進(jìn)行了清晰的界定,確定了股東大會的權(quán)力地位。公司治理的目標(biāo)是保證股東利益的最大化,為協(xié)調(diào)所有者與經(jīng)營者之間的利益,在行長對董事會負(fù)責(zé)、董事會對股東大會負(fù)責(zé)的框架下上海銀行在所有者與經(jīng)營者考核和分配問題上都進(jìn)行了探索,建立了年度考核制度和薪酬方案的審批制度,實現(xiàn)了經(jīng)營者利益與企業(yè)利益掛鉤,完善了經(jīng)營激勵機(jī)制,維護(hù)了雙方的利益。
最后,是為了保證這種關(guān)系的鞏固,上海銀行特別重視制度化、規(guī)范化、程序化的建設(shè),以公司法為依據(jù),以證監(jiān)會上市公司指引等一系列法規(guī)為基本,重新制訂了公司章程,進(jìn)一步確定了所有者與經(jīng)營者的獨立運作、有效制衡的標(biāo)準(zhǔn),有效的保證了雙方權(quán)益、義務(wù)的落實,實際上這就是明確了董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營管理層各自的職責(zé)、邊界。公司治理的核心問題是要充分發(fā)揮三者之間的作用,在現(xiàn)代公司制的企業(yè)中,董事會、監(jiān)事會要對股東大會負(fù)責(zé),分別行駛決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),高級管理層在董事會領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本行的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理工作,并對董事會負(fù)責(zé),充分發(fā)揮董事會對重大問題的決策監(jiān)視會有效監(jiān)督的作用,不斷提高高管層的管理水平,建立相互協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié),在公司治理中處于核心的位置。
我們首先是逐步的健全了董事會、監(jiān)事會的管理架構(gòu),從這張圖上可以看到,20xx年起上海銀行在董事會下設(shè)了6個專門委員會監(jiān)事會下面也設(shè)了兩個專門委員會,在行長下面也設(shè)了五個專門委員會,形成較為完善的治理架構(gòu),第二是進(jìn)一步完善議事程序,制訂了議事規(guī)則,董事會、監(jiān)事會的秘書規(guī)律條例,保證了董事會、監(jiān)事會工作的科學(xué)、規(guī)范、有序運行,為董事會行駛職責(zé)提供了制度保障。第三,上海銀行對董事、監(jiān)事會資格的人選比較重視,在上海銀監(jiān)局和上海市政府部門的支持幫助下,我們選聘了具有良好職業(yè)道德和銀行專業(yè)知識的人士來擔(dān)任我行的董事和監(jiān)事,目前我們董事會的成員分別來自有財政股、銀行內(nèi)部人士、外資股東、企業(yè)法人股東和獨立人士以及個人股東構(gòu)成的董事會成員。成員更加均衡涵蓋了執(zhí)行的董事、非執(zhí)行的董事和獨立董事各個層面戰(zhàn)爭。他們都擁有經(jīng)濟(jì)金融管理和戰(zhàn)略財務(wù)等方面以及法律等方面的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗。
第四我們明確了戰(zhàn)略目標(biāo),加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,董事會作為上海銀行的決策機(jī)構(gòu),重要的人物就時負(fù)責(zé)銀行的發(fā)展方向和戰(zhàn)略,我們經(jīng)過認(rèn)真的分析、研究,制訂了上海銀行戰(zhàn)略管理綱要,提出了在資本先導(dǎo)、差異化競爭、區(qū)位優(yōu)勢、服務(wù)強(qiáng)化,維護(hù)股東投資者的利益,所以信息披露是公司治理的一項重要的內(nèi)容,也是具有推動和保證作用。
當(dāng)前除了上市銀行以外,一般的商業(yè)銀行信息披露工作也已經(jīng)啟動,如何提供信息披露的有效性是我們公司治理的重要的人物首先要健全內(nèi)部的控制體系,上海銀行設(shè)立了獨立董事和外部監(jiān)事、聘請了按國內(nèi)會計準(zhǔn)則和國際會計準(zhǔn)則分別進(jìn)行的兩家會計師事務(wù)所,主動接受監(jiān)事會的監(jiān)督,同時根據(jù)內(nèi)控的需要逐步健全了信貸、會計、結(jié)算、儲蓄,建立了集中管理的內(nèi)部審計體系和督導(dǎo)員的制度。
第二規(guī)范的信息披露工作提高了信息披露的有效性,上海銀行在編制年報過程中執(zhí)行了更高的標(biāo)準(zhǔn),逐步明確了達(dá)到上市銀行標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),從20xx年年報開始,上海銀行信息披露不僅包括了中國銀監(jiān)會信息披露規(guī)范的基本內(nèi)容,同時補(bǔ)充了證監(jiān)會信息披露的重要內(nèi)容。
第三信息霹雷工作進(jìn)一步精細(xì)化,除了披露工作治理的基本情況外,上海銀行還披露了決策體系、以及對高官人員考核激勵、約束機(jī)制的實施情況,病人把兩家會計師事務(wù)所的審計的報告都全面披露,在媒體上也進(jìn)行了披露。
隨著我國金融體系的深入,商業(yè)銀行的公司治理成為了金融改革的一個重點下一步上海銀行將重點從以下幾各方面重點推進(jìn)。一是保持境內(nèi)外投資者的持股比例,二是進(jìn)一步明確董事會、監(jiān)事會和高官層次之的職責(zé)邊界,形成有效的內(nèi)部控制體系,三是建立在風(fēng)險調(diào)整后的回報率基礎(chǔ)上的考核機(jī)制,明確崗位職責(zé)和分責(zé)制,四是加強(qiáng)公司管理的信息系統(tǒng)建設(shè),嚴(yán)格信息披露制度,發(fā)揮市場對金融管理的約束制度,五是以資本先導(dǎo)為引領(lǐng),加強(qiáng)區(qū)位優(yōu)勢戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略的管理。
我的演講就到這里,謝謝大家!
主持人:下一位發(fā)言者是(李文泓),是北京銀監(jiān)會的官員,有請!
們對于如何在我國銀行業(yè)規(guī)范的推進(jìn)金融創(chuàng)新的一些想法。
剛才我已經(jīng)提到了,在我國的理論和學(xué)術(shù)界對資產(chǎn)證券化已經(jīng)進(jìn)行了很多年的討論,所以微觀層面的意義大家已經(jīng)比較熟悉了,所以我今天不做深入的分析。我今天主要是想強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)證券化在宏觀層面積極的作用,資產(chǎn)證券化這種結(jié)構(gòu)性的金融產(chǎn)品,實際上是把原來的風(fēng)險持有者轉(zhuǎn)移給了資產(chǎn)證券的投資者,實際上是把風(fēng)險進(jìn)行了轉(zhuǎn)移,把沒有能力承擔(dān)風(fēng)險的一方轉(zhuǎn)移到了有能承擔(dān)風(fēng)險的一方,對風(fēng)險進(jìn)行了有效配置,所以風(fēng)險的有效配置就能夠增強(qiáng)整個金融體系的穩(wěn)定性,提高整個經(jīng)濟(jì)體系的效益。不論是傳統(tǒng)的資產(chǎn)證券化還是建立在信用延伸產(chǎn)品基礎(chǔ)上的資產(chǎn)證券化,都包含了很重要的理念和思想,就是通過風(fēng)險的分散和轉(zhuǎn)移能夠大家風(fēng)險的有效配置,這對提高資產(chǎn)的效率具有重要的意義。
第二個方面簡單介紹一下對資產(chǎn)證券化實施監(jiān)管的國際經(jīng)驗,不論是否對資產(chǎn)證券化進(jìn)行了立法,這些國家的銀行監(jiān)管都針對資產(chǎn)證券化進(jìn)行了一系列的法規(guī),對資產(chǎn)證券化實施監(jiān)管,為什么要監(jiān)管來源于對資產(chǎn)證券化存在的一個誤解,就是實施資產(chǎn)證券化必然能夠把銀行的資產(chǎn)以真實出售的方式轉(zhuǎn)移到資產(chǎn)負(fù)債表中,其實在其他國家,在資產(chǎn)證券化發(fā)展得初期,也存在這種誤解,大家比較熟悉的1988年的巴賽爾資本協(xié)議根本沒有涉及資產(chǎn)債券化業(yè)務(wù)。在資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)方面,各國的監(jiān)管機(jī)構(gòu)主要關(guān)注三個方面的問題,第一個問題就是風(fēng)險是不是轉(zhuǎn)移了,保留了多少風(fēng)險?第二個問題就是由于考慮到資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的交易結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,參與的主體比較多,同一個機(jī)構(gòu)還可能擔(dān)當(dāng)多個角色及所以資產(chǎn)證券化隱蔽性比較強(qiáng),各國也比較關(guān)注是不是在資產(chǎn)證券化中的各類風(fēng)險實施了有效的管理和控制,以及是否因為它擔(dān)當(dāng)了多種角色產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行了相應(yīng)的控制。正因為銀行監(jiān)管者主要關(guān)注這三個方面的問題,我們可以看到,大多數(shù)國家都把資本監(jiān)管作為監(jiān)管資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容,也就是說如果風(fēng)險確實轉(zhuǎn)移了,銀行就不需要計停資本,同時各國的監(jiān)管當(dāng)局也針對銀行在資產(chǎn)債券化業(yè)務(wù)中扮演的不同的角色提出了一定的操作性和風(fēng)險管理的要求。
剛才我已經(jīng)簡單介紹了資產(chǎn)證券化監(jiān)管發(fā)展的過程,就是88年的資本協(xié)議基本上沒有涉及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù),直到90年代后期,一些監(jiān)管當(dāng)局才陸續(xù)制訂了這些法規(guī),這些資本要求是比較簡單零散的,缺乏風(fēng)險的敏感性,差別也比較大,所以巴賽爾委員會在指定新資本協(xié)議的初期把資產(chǎn)證券化作為一個新的課題,成立了專門的工作組進(jìn)行了反復(fù)的討論形成了資產(chǎn)證券化的框架,提出了統(tǒng)一的資本計提標(biāo)準(zhǔn)框架,這也是資產(chǎn)證券化發(fā)展重要的里程碑。這個框架的第二個特點就是緊緊圍繞證券化交易的經(jīng)濟(jì)實質(zhì),要求監(jiān)管者超過資產(chǎn)證券化的法律形式和會計處理方式來防細(xì)和判斷銀行是否有效轉(zhuǎn)移了風(fēng)險。另外一方面,這部分風(fēng)險雖然可以移到資產(chǎn)負(fù)債表以外了,并不以為從監(jiān)管者角度看一定是實現(xiàn)了風(fēng)險的有效轉(zhuǎn)移,所以監(jiān)管者需要超越法律的形式和會計的方式做出獨立的判斷。這個框架的第三個特點就是,巴賽爾委員會有一個非常大的創(chuàng)新就是不再根據(jù)銀行在資產(chǎn)債券化中擔(dān)當(dāng)?shù)牟煌巧岢霾煌囊?,而是對所有的決策提出了統(tǒng)一的要求,就是證券化統(tǒng)一暴露,通過引入這個概念對銀行承擔(dān)的風(fēng)險實事承擔(dān)風(fēng)險,就是說你在整個交易過程中,是服務(wù)機(jī)構(gòu)、還是投資機(jī)構(gòu)也好,只要形成了風(fēng)險暴露,你就要計提資本。
簡單的總結(jié)一下,我們可以看到,如果在銀行保留的風(fēng)險的情況下,如果還對她免除了資本的要求,就可以造成對銀行資本充足力的高估,而時我們根據(jù)已經(jīng)形成的證券化結(jié)構(gòu)來分析和判斷銀行承擔(dān)哪些風(fēng)險,提出相應(yīng)的資本要求,但是資本和稅收一樣可以構(gòu)成銀行的成本,這種監(jiān)管要求會形成一種激勵機(jī)制,所以監(jiān)管者在指定監(jiān)管政策的時候就需要提供非常好的激勵機(jī)制,因為今年資產(chǎn)證券化已經(jīng)走向?qū)嵺`我們就對資產(chǎn)證券化的監(jiān)管問題進(jìn)行了比較廣泛的研究,我們是充分的吸收了新資本協(xié)議以及各國對資產(chǎn)證券化法規(guī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國進(jìn)行現(xiàn)代證券資產(chǎn)化的試點,我們對這個辦法的目標(biāo)定位是在有關(guān)的法律行政法規(guī)比如說民法、信托法以及今年四月份人民銀行和銀監(jiān)會聯(lián)合頒布的信貸資產(chǎn)證券化試點管理頒發(fā)確定的基本法律框架下由銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)指定的監(jiān)管業(yè)務(wù)的法規(guī),這個和資產(chǎn)證券化的專門立法是不一樣的,專門立法解決的問題是要規(guī)范資產(chǎn)交易的規(guī)劃結(jié)構(gòu)、交易流程,而前面我也已經(jīng)提到了,銀行監(jiān)管者所關(guān)心的是在這個交易中,銀行到底承擔(dān)著哪些風(fēng)險,是不是進(jìn)行了有效的管理核計提了相應(yīng)的資本,所以視角是不一樣的,目標(biāo)和解決的問題也是不一樣的。
在整個監(jiān)管辦法一共有七章,最核心的是第二章到第四章的內(nèi)容,我剛才提到了,目前只有少數(shù)國家和地區(qū)還對資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)實行了市場準(zhǔn)入管理。
同時我們對資產(chǎn)證券化的各個交易主體,首先是規(guī)定了一個統(tǒng)一的風(fēng)險管理的要求,也分別對各類機(jī)構(gòu)制定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)則,重點強(qiáng)調(diào)了兩個問題,一個是內(nèi)部風(fēng)險隔離的問題和風(fēng)險揭示的問題。所以我們要求各個參與主體都要向投資者充分的揭示他在資產(chǎn)證券化中到底承擔(dān)哪些責(zé)任和業(yè)務(wù),以便于投資者充分的知曉和政策評估風(fēng)險的基礎(chǔ)上做出理性的決策。
第三個方面就是和其他國家資產(chǎn)證券法規(guī)一樣,借鑒《新資本協(xié)議》和《新資本協(xié)議》頒布前國的資產(chǎn)證券化監(jiān)管法規(guī)從國際通行做法中選擇了相對寬松的資本計算方法,即符合審慎監(jiān)管原則,也兼顧了我國商業(yè)銀行資本充足水平普遍不高的現(xiàn)狀。
我們整體的目標(biāo)就是通過
這個資本監(jiān)管建立一個良好的激勵機(jī)制,既要防止銀行簡單的認(rèn)為資產(chǎn)證券化必然會降低資本要求,盲目的開展業(yè)務(wù),不樂于促進(jìn)在我國銀行業(yè)的金融創(chuàng)新。
監(jiān)管辦法的頒布實施已經(jīng)確定了初步的資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)管理框架。我們面臨很多挑戰(zhàn)最重要的就是在經(jīng)濟(jì)實質(zhì)原則在資產(chǎn)證券化監(jiān)管中的具體運用,將是對我國銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重大挑戰(zhàn)。另外在我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)面臨特殊的法律風(fēng)險,最理想的方式是首先要有一個資產(chǎn)證券化的立法。
這個審批程序在一定程度上是阻礙了銀行的金融創(chuàng)新,這個問題的指出是具有很強(qiáng)的合理性,在國外的監(jiān)管當(dāng)局很少對業(yè)務(wù)實行市場準(zhǔn)入,但是他們?yōu)槭裁床粚I(yè)務(wù)實行市場準(zhǔn)入,就是國際的大銀行、先進(jìn)的金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部有一個非常嚴(yán)格的新業(yè)務(wù)的審批程序,他們要開展新業(yè)務(wù)之前,內(nèi)部首先要對這個新業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險進(jìn)行非常充分的分析和論證,各個相關(guān)的部門要對這個新業(yè)務(wù)審核以后,才能推出這項新業(yè)務(wù),而我國的金融機(jī)構(gòu)商業(yè)銀行風(fēng)險感覺和內(nèi)部控制是比較薄弱的,還沒有建立起完善的內(nèi)部審批的政策和程序?qū)嶋H上是把新業(yè)務(wù)的審批從內(nèi)部遷移到了監(jiān)管機(jī)構(gòu),我們相信,隨著我國銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)內(nèi)部審批機(jī)構(gòu)的完善和內(nèi)部控制逐步的加強(qiáng),我們的監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)該是可以逐步的淡出對新業(yè)務(wù)的控制。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十二
第一段:引言(200字)
每一個公司都希望能夠?qū)崿F(xiàn)銷售的突破和創(chuàng)新發(fā)展,以獲得更多的市場份額和盈利。在這個競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名銷售人員,我深深地體會到了銷售創(chuàng)新對于公司和自身的重要性。本文將分享我的一些心得體會,探討銷售創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。
第二段:了解市場需求并與之匹配 (250字)
在銷售創(chuàng)新中,了解市場需求并與之匹配是至關(guān)重要的。不論是產(chǎn)品還是服務(wù),只有切實滿足了客戶的需求,才能獲得銷售的成功。因此,我始終保持與客戶的溝通,并聆聽他們的意見和建議。通過深入了解客戶的需求,我能夠更好地定位產(chǎn)品和服務(wù),提供更加精準(zhǔn)的解決方案。這種與市場需求的匹配性,有效地提高了銷售的成功率,并為公司帶來了更多的利潤。
第三段:創(chuàng)造獨特的銷售模式和服務(wù) (250字)
除了與市場需求匹配之外,創(chuàng)造獨特的銷售模式和服務(wù)也是銷售創(chuàng)新的重要方面。我總是嘗試著尋找不同于競爭對手的銷售模式和服務(wù),以吸引客戶的注意并保持競爭優(yōu)勢。例如,我組織了一次顧客座談會,邀請他們提出產(chǎn)品改進(jìn)建議,并針對他們的意見進(jìn)行改進(jìn)。這不僅增強(qiáng)了與客戶的互動,還增加了他們的忠誠度。另外,我還致力于為客戶提供個性化的服務(wù),滿足他們的特定需求。通過創(chuàng)造獨特的銷售模式和服務(wù),我能夠不斷吸引新客戶并保留老客戶,為公司帶來長期的發(fā)展機(jī)會。
第四段:運用新技術(shù)和工具提升銷售效率 (300字)
隨著科技的發(fā)展,新技術(shù)和工具的運用已經(jīng)成為銷售創(chuàng)新的重要手段。我始終關(guān)注并學(xué)習(xí)最新的銷售技巧和工具,并運用到實際工作中。例如,我利用社交媒體平臺擴(kuò)展自己的人脈,與潛在客戶建立聯(lián)系。這種全新的銷售渠道不僅提高了銷售的可達(dá)性,也增加了與客戶的互動。此外,我還運用了一些銷售分析工具,通過數(shù)據(jù)分析來了解客戶的購買行為和偏好,從而調(diào)整銷售策略,并提高銷售效率。這種運用新技術(shù)和工具的銷售方式能夠更好地適應(yīng)市場的變化和客戶的需求,進(jìn)而實現(xiàn)銷售的創(chuàng)新發(fā)展。
第五段:總結(jié)與展望 (200字)
綜上所述,銷售創(chuàng)新對于企業(yè)和個人來說都是至關(guān)重要的。了解市場需求并與之匹配、創(chuàng)造獨特的銷售模式和服務(wù)以及運用新技術(shù)和工具提升銷售效率,這些都是實現(xiàn)銷售創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵因素。作為一名銷售人員,我將不斷提升自己的能力和技巧,持續(xù)創(chuàng)新,為公司帶來更多的價值和競爭優(yōu)勢。同時,我也期待未來的銷售領(lǐng)域能夠有更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),激發(fā)我們不斷創(chuàng)新的潛能。只有通過持續(xù)的創(chuàng)新,銷售行業(yè)才能實現(xiàn)長期的發(fā)展和繁榮。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十三
為適應(yīng)銀行的發(fā)展需求,建立標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境,提升管理與服務(wù)營銷理念,而且是在如今經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,金融行業(yè)也日新月異的大背景下,銀行總是在不斷地提升自己的服務(wù),而且近幾年來面臨著互聯(lián)網(wǎng)不斷造成的越來越無法忽視的沖擊,商業(yè)銀行似乎已經(jīng)被冠上了“傳統(tǒng)銀行業(yè)”的標(biāo)簽,越發(fā)與互聯(lián)網(wǎng)時代拉開了差距。
傳統(tǒng)銀行業(yè)樹大根深,資金實力十分雄厚,這也注定了轉(zhuǎn)型的艱難。在我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入全面攻堅的深水區(qū)階段,商業(yè)銀行如何成功轉(zhuǎn)型,這是我們共同要努力的方向。面臨著越發(fā)困難的挑戰(zhàn),如何突圍則顯得至關(guān)重要。在互聯(lián)網(wǎng)時代,要有更加敏銳的觸角去感知周遭環(huán)境的變遷。
所以尋求改革,是一件十分重要的事情,也是一件,十分深刻的事情。在互聯(lián)網(wǎng)時代的改革一定是從思想上乃至實踐標(biāo)準(zhǔn)都需要不斷創(chuàng)新的過程?,F(xiàn)在的商業(yè)銀行都在尋求差異化服務(wù),希望能憑己優(yōu)勢業(yè)務(wù)吸引有這一業(yè)務(wù)需求的客戶并通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)維持客戶黏性。目前眾所周知,流傳較廣的版本,以全國性商業(yè)銀行為例,則是工行綜合實力最強(qiáng),中行外匯結(jié)算業(yè)務(wù)突出,民生銀行社區(qū)銀行比較成熟,招商銀行信用卡業(yè)務(wù)較好并且服務(wù)最優(yōu)質(zhì),等等。在我看來,xx銀行作為地方性商業(yè)銀行,一直以來的定位都比較清晰,即始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任。這不僅體現(xiàn)在xx銀行的網(wǎng)點遍布xx市的大街小巷,在居民觸手可及的地方,也體現(xiàn)在為市民辦理“繳費通”等便民服務(wù)上。為了實現(xiàn)這一承諾,我行還一直不斷探索與進(jìn)步,謀求更加全面的布局。
服務(wù)地方,服務(wù)居民,不得不提的是社區(qū)銀行。社區(qū)支行是指定位于服務(wù)社區(qū)居民和小微企業(yè)的簡易型銀行網(wǎng)點,在我國也叫小微支行,屬于支行的一種特殊類型。與傳統(tǒng)銀行相比,功能設(shè)置簡約、定位特定區(qū)域和客戶群體、服務(wù)便捷靈活。在國外社區(qū)銀行已經(jīng)十分成熟,但在國內(nèi)社區(qū)銀行仍在起步階段。目前國內(nèi)社區(qū)銀行都以非現(xiàn)金業(yè)務(wù)為主,還沒有一家銀行在社區(qū)銀行里提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
20xx年4月,我銀便積極探索“立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)”的金融發(fā)展新模式,率先把腳步邁向基層社區(qū),開設(shè)大山洞、碧海、世紀(jì)城三家社區(qū)支行,目前有更多的社區(qū)銀行在籌備中。社區(qū)銀行的本質(zhì)就是貼近生活,在潛移默化中創(chuàng)造客戶對社區(qū)小網(wǎng)點的信任感。從趨勢上看,以后必然是全方位,多功能的便利店。所有跟金融搭邊的業(yè)務(wù)社區(qū)銀行都可能會做,交個電話費,交個罰單等等,都必然是基礎(chǔ)功能。
目前社區(qū)銀行進(jìn)程最快的銀行之一是民生銀行。在xx的很多大一點的小區(qū)里都能看見民生銀行的影子。曾經(jīng)去體驗過位于小河區(qū)碧園花城內(nèi)的民生銀行小微社區(qū)支行,體驗不錯。民生社區(qū)銀行主要為廣布局、內(nèi)容引入模式。其社區(qū)銀行被定位為投資咨詢和客戶服務(wù),主要滿足客戶的線下咨詢需要,并提供相對應(yīng)的產(chǎn)品銷售和電子化操作指引。民生的模式是社區(qū)為體,內(nèi)容為本,注重銀行金融服務(wù)的豐富性。
民生銀行的模式是與我行社區(qū)銀行發(fā)展模式最為接近,對于我行的社區(qū)銀行發(fā)展有一定的指導(dǎo)意義。“錯峰延時服務(wù)”是社區(qū)銀行最顯著的特點。除此之外,我行還有預(yù)約上門服務(wù)以及進(jìn)行創(chuàng)新金融知識普及。作為立足本地的城市商業(yè)銀行,我行敏銳地看到社區(qū)是個蘊(yùn)含巨大豐富寶藏。而在今年年中,《貴州銀監(jiān)局關(guān)于中國民生銀行xx分行設(shè)立中天會展城等30家小微支行的批復(fù)》中可以明確看到,民生銀行已經(jīng)在迅速進(jìn)行社區(qū)銀行的布局了。所以我行應(yīng)該加快步伐搶占市場,不斷進(jìn)步,不斷貼近居民和居民的生活,為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十四
學(xué)習(xí)五大發(fā)展理念心得體會 ?黨的xx屆五中全會提出創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,這是針對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)、世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇低迷開出的藥方,也為全面建成小康社會、向著第一個百年奮斗目標(biāo)邁進(jìn)提供了理論指導(dǎo)和行動指南。進(jìn)一步深刻認(rèn)識新發(fā)展理念的重大意義,增強(qiáng)貫徹落實的思想自覺和行動自覺,不僅要知其然,更要知其所以然。
一、創(chuàng)新發(fā)展,牽動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的“牛鼻子”。
總書記深刻指出:抓住了創(chuàng)新,就抓住了牽動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的“牛鼻子”。
回望歷史,創(chuàng)新一直是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。十八世紀(jì)以來,世界科技創(chuàng)新潮流涌動,并帶動了相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)革命——機(jī)械化、電力化、自動化、信息化……每一次科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)革命,都深刻改變著世界。
環(huán)顧世界,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展越來越依賴于理論、制度、科技、文化等領(lǐng)域的創(chuàng)新。國際競爭新優(yōu)勢也越來越體現(xiàn)在創(chuàng)新能力上。誰在創(chuàng)新上先行一步,誰就能擁有引領(lǐng)發(fā)展的主動權(quán)。新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命蓄勢待發(fā),抓住機(jī)遇,時不我待。
審視自我,中華民族一度創(chuàng)造了燦爛的文明,也在近代以來多次錯失科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)革命帶來的巨大發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)總量已躍居世界第二,但創(chuàng)新能力不強(qiáng),與形勢任務(wù)要求有距離。 實踐證明,創(chuàng)新決定著一個國家和民族的前途命運。
“抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來?!笨倳浿赋?,我們必須把發(fā)展基點放在創(chuàng)新上,通過創(chuàng)新培育發(fā)展新動力、塑造更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展,做到人有我有、人有我強(qiáng)、人強(qiáng)我優(yōu)。
二、協(xié)調(diào)發(fā)展,下好“十三五”發(fā)展全國一盤棋的制勝要訣。
從新中國成立之初形成的“統(tǒng)籌兼顧”“彈鋼琴”的工作方法,到改革開放后陸續(xù)提出的“兩手抓”戰(zhàn)略方針,再到“處理好十二個帶有全局性的重大問題、重大關(guān)系”,“實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”,“五位一體”總體布局、“四個全面”戰(zhàn)略布局……新形勢下,中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展正面臨一系列不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題。 下好“十三五”時期發(fā)展的全國一盤棋,協(xié)調(diào)發(fā)展是制勝要訣。
三、綠色發(fā)展,生態(tài)環(huán)境沒有替代品,用之不覺,失之難存。 ?以史為鑒,可以知興替。 過去“盼溫飽”,現(xiàn)在“盼環(huán)保”,過去“求生存”,現(xiàn)在“求生態(tài)”。隨著社會發(fā)展和生活水平不斷提高,人民群眾對干凈的水、清新的空氣、安全的食品、優(yōu)美的環(huán)境的要求越來越高,生態(tài)環(huán)境的好壞影響著全面小康社會的質(zhì)量。 多年積累的大量生態(tài)環(huán)境問題,不僅成為民生之痛,也成為制約未來中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一大“短板”。
不堅持綠色發(fā)展,資源枯竭、環(huán)境惡化將把發(fā)展?jié)摿ν钢ТM。從這個意義上講,保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力,改善環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力。綠色發(fā)展之要義,是解決好人與自然和諧共生問題。
四、開放發(fā)展,要發(fā)展壯大必須主動順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化潮流。 “實踐告訴我們,要發(fā)展壯大,必須主動順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化潮流,堅持對外開放,充分運用人類社會創(chuàng)造的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果和有益管理經(jīng)驗。”
“開放發(fā)展是站在全球視角對全面建成小康社會謀篇布局,是全局性的大戰(zhàn)略?!眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心研究員張立群指出,順應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)深度融入世界經(jīng)濟(jì)的趨勢,主動作為、積極作為,發(fā)展更高層次的開放型經(jīng)濟(jì),有利于抓住機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn)。
著眼當(dāng)前形勢和未來發(fā)展,總書記強(qiáng)調(diào),要不斷探索實踐,提高把握國內(nèi)國際兩個大局的自覺性和能力,提高對外開放質(zhì)量和水平。
五、共享發(fā)展 ,以人民為中心的發(fā)展思想。
治國有常,而利民為本。“以人民為中心的發(fā)展思想”,體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,體現(xiàn)了人民是推動歷史發(fā)展根本動力的唯物史觀。共享發(fā)展必將是一個從低級到高級、從不均衡到均衡的漸進(jìn)過程。我們要根據(jù)現(xiàn)有條件把能做的事情盡量做起來,積小勝為大勝,不斷朝著全體人民共同富裕的目標(biāo)前進(jìn)。透視黨的xx屆五中全會提出的共享發(fā)展理念,全民共享、全面共享、共建共享、漸進(jìn)共享的豐富內(nèi)涵蘊(yùn)含其中。在做大蛋糕的同時,把蛋糕分好,讓人民群眾有更多的獲得感,正是落實共享發(fā)展理念的關(guān)鍵所在。 “共享發(fā)展使全民真切感受到全面小康帶來的實惠和福利的同時,也必然極大激發(fā)全體人民全面建成小康社會的勇氣與決心。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十五
銷售作為一項與商業(yè)息息相關(guān)的關(guān)鍵活動,對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。如何創(chuàng)新銷售方式,提高銷售效率,一直是銷售人員亟待解決的難題。在長期的銷售實踐過程中,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,銷售人員要緊跟時代步伐,利用新技術(shù)推動銷售創(chuàng)新發(fā)展。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及以及社交媒體的興起,銷售渠道正發(fā)生深刻變革。以前的銷售方式主要依靠實體店、線下促銷等傳統(tǒng)方式,如今已經(jīng)不再適用。時下流行的電商平臺、社交媒體廣告等新型銷售模式,成為吸引消費者注意力的利器。因此,銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),了解新渠道,積極應(yīng)用于銷售工作中,以迎合時代需求。
其次,銷售人員要關(guān)注客戶需求,不斷創(chuàng)新銷售模式??蛻粜枨笫球?qū)動銷售發(fā)展的核心動力,只有深入了解客戶,才能提供滿足他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。在銷售過程中,我們要不斷傾聽客戶的意見和建議,了解他們對產(chǎn)品的需要和期望。同時,要積極創(chuàng)新銷售模式,不拘泥于傳統(tǒng)的銷售方式。通過采用個性化定制、精準(zhǔn)營銷等手段,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗,提高銷售成功率和客戶滿意度。
第三,銷售人員要不斷提升自身的銷售技巧和產(chǎn)品知識。銷售是一門技術(shù)活,要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,單純靠運氣是不夠的。銷售人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)銷售技巧,如溝通技巧、演講技巧、談判技巧等,提升自己的銷售能力。此外,要時刻了解所銷售產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和競爭對手的情況,以便能夠在與客戶交流中發(fā)現(xiàn)并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨特價值。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升,銷售人員才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。
第四,銷售人員要注重團(tuán)隊合作,共同創(chuàng)造銷售業(yè)績。銷售工作雖然看似是一個個體的努力,但實際上它是依賴于整個銷售團(tuán)隊的合作共贏。在銷售過程中,如何加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作、有效分工及信息共享是至關(guān)重要的。團(tuán)隊成員之間要相互支持和信任,共同努力實現(xiàn)銷售目標(biāo)。此外,要建立良好的團(tuán)隊文化和正向的團(tuán)隊氛圍,激勵團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力,共同創(chuàng)造卓越的銷售業(yè)績。
最后,銷售人員要時刻保持積極進(jìn)取的心態(tài),勇于面對挑戰(zhàn)和困難。銷售工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,常常面臨市場競爭激烈、客戶異議較多等困難。面對困難,我們不能退縮或抱怨,而是要以積極的心態(tài)去面對挑戰(zhàn),并從中尋找突破。銷售人員需要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),保持樂觀自信的態(tài)度,不斷提高自身的抗壓能力,并時刻準(zhǔn)備好應(yīng)對各種市場變化和挑戰(zhàn)。
綜上所述,銷售創(chuàng)新發(fā)展是一個需要持續(xù)努力的過程。銷售人員要緊跟時代步伐,利用新技術(shù)推動銷售創(chuàng)新發(fā)展;要關(guān)注客戶需求,不斷創(chuàng)新銷售模式;要提升自身銷售技巧和產(chǎn)品知識;要注重團(tuán)隊合作,共同創(chuàng)造銷售業(yè)績;要保持積極進(jìn)取的心態(tài),勇于面對挑戰(zhàn)和困難。只有不斷努力和改進(jìn),銷售才能取得更好的發(fā)展和成績。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十六
乙:xxxx。
甲:好的,謝謝您,請坐。(注:可以多問幾位)
我想回憶一下我記憶中的銀行。才開始逐漸明白,一名銀行員工的不易。對于銀行才有了更為理性和深入的了解。
這是一個需要創(chuàng)新的行業(yè)。今天的金融市場早已不是躲在深宅大院等著儲戶上門的市場,今天的金融市場開始快速轉(zhuǎn)向買方市場,表現(xiàn)為金融產(chǎn)品越來越多、產(chǎn)品以企業(yè)之間的競爭越來越激烈,誰擁有核心競爭力,誰才能有立足之地,并且不斷發(fā)展。什么才是銀行的核心競爭力?服務(wù)。先進(jìn)的服務(wù)理念以及對于理念的強(qiáng)力貫徹,改變長期存在于我國銀行系統(tǒng)的被動型服務(wù),變?yōu)橹鲃有苑?wù)。我接觸過一個信貸部門的同事,在幫助一個客戶貸款的過程中,由于這家企業(yè)是一個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,欠缺對于信貸政策的了解,這位同事需要每周登門一次,幫助其辦理相關(guān)貸款手續(xù),最終,該筆貸款合規(guī)發(fā)放,這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的數(shù)個項目今年已經(jīng)進(jìn)入盈利期。服務(wù)創(chuàng)新,不是一句口號,而是我們發(fā)自內(nèi)心對于客戶事業(yè)和個人的認(rèn)同,客戶的事業(yè),我們視同己出。客戶的成功,才可能有我們的一份功勞。
這是一個需要付出的行當(dāng)。外界或許會羨慕銀行職員高額的收入,但是在我看來,所有回報都是以付出作為前提的,付出可能和回報不會成為正比,但是一份回報,一定需要雙倍乃至十倍的付出。只要去問問我們銀行的柜員,他們或多或少都會患上一定的職業(yè)病,他們因為長時間重復(fù)同一個動作或者操作鍵盤,會導(dǎo)致指關(guān)節(jié)和手腕的疼痛。只要和業(yè)務(wù)員跑一天市場,他們需要出入一層層高樓,和不同的客戶說相同的話,他們需要費心揣測每一位潛在客戶的心理,以促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。付出,在這些時候,這些人身上,變得極為真實,付出就是勞累,付出就是汗水。
是的,或許因為我們的年輕,我們經(jīng)驗不多,我們處事不夠成熟穩(wěn)重,我們心思不夠縝密,做事欠缺思考。但是同樣是因為我們年輕,我們在不斷犯錯中找到方法,積累經(jīng)驗,我們辦錯事、說錯話之后,自我反省,不斷進(jìn)步。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇一
隨著科技的不斷發(fā)展,銀行業(yè)也在迅速轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)今社會的需求,因此銀行創(chuàng)新成為當(dāng)務(wù)之急。在過去的幾年里,我身為一名銀行員工,親身參與了銀行創(chuàng)新的實踐,并從中汲取了許多寶貴的心得體會。以下是我對銀行創(chuàng)新的思考和體驗分享。
首先,銀行創(chuàng)新需要緊跟科技發(fā)展的步伐。在過去,我們的銀行主要依賴傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務(wù),客戶需要親自到銀行辦理各種業(yè)務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的興起,我們逐漸推出了線上銀行服務(wù),并開發(fā)了一系列的移動應(yīng)用程序,使得客戶可以在家中或辦公室輕松完成各種銀行業(yè)務(wù)。這種變革使我們的服務(wù)更加方便和高效,也吸引了更多年輕人和新客戶的加入。
其次,銀行創(chuàng)新應(yīng)該注重用戶體驗。作為一位銀行員工,我時常接觸到客戶的各種需求和問題。通過和客戶的溝通,我了解到用戶對于銀行業(yè)務(wù)的便利性和效率性有著較高的期望。因此,我們著重改善了銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和移動應(yīng)用程序的用戶界面,提高了用戶的體驗和滿意度。此外,我們還加強(qiáng)了銀行的客戶服務(wù)團(tuán)隊,增加了線上客服的數(shù)量,以便能夠更好地解答客戶的問題和提供個性化的解決方案。
第三,銀行創(chuàng)新要關(guān)注風(fēng)險控制和信息安全。隨著銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,信息安全問題日益凸顯。我們經(jīng)??吹叫侣剤蟮勒f某個銀行的數(shù)據(jù)被黑客攻擊,造成大量客戶信息泄露的情況。為了更好地應(yīng)對這些風(fēng)險,我們加強(qiáng)了與技術(shù)公司和網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)構(gòu)的合作,建立了一套完善的信息安全體系。我們定期組織員工進(jìn)行信息安全教育和培訓(xùn),提高員工的信息安全意識,增強(qiáng)對風(fēng)險的識別和應(yīng)對能力。
此外,銀行創(chuàng)新還需要與其他行業(yè)進(jìn)行合作創(chuàng)新。我們深知銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和專業(yè)性,因此我們與其他行業(yè)的企業(yè)建立了合作關(guān)系,共同探索金融創(chuàng)新領(lǐng)域的機(jī)會。比如,我們與科技公司合作開發(fā)了一款智能投資產(chǎn)品,通過人工智能和大數(shù)據(jù)分析,幫助客戶更好地管理自己的投資組合。這種合作創(chuàng)新使得我們能夠借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗和技術(shù),提高我們的創(chuàng)新能力和競爭力。
最后,我認(rèn)為銀行創(chuàng)新是一個不斷探索和學(xué)習(xí)的過程。銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新需要根據(jù)市場的需求和客戶的反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我們通過與客戶的溝通和市場調(diào)研,不斷優(yōu)化銀行的產(chǎn)品和服務(wù),提供更好的用戶體驗。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和吸納最新的科技和金融知識,以應(yīng)對外部環(huán)境和競爭的變化。只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),我們才能在激烈的競爭中保持領(lǐng)先地位。
總的來說,銀行創(chuàng)新對于銀行業(yè)來說是一項重要而緊迫的任務(wù)。通過緊跟科技發(fā)展、關(guān)注用戶體驗、加強(qiáng)風(fēng)險控制和信息安全、與其他行業(yè)合作創(chuàng)新以及不斷探索和學(xué)習(xí),我們能夠為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在競爭中立于不敗之地。銀行創(chuàng)新的道路上,我們需要勇于嘗試、敢于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,銀行才能真正成為現(xiàn)代化和高效率的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇二
近年來,隨著科技的迅猛發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,傳統(tǒng)銀行行業(yè)也面臨著前所未有的競爭壓力。為了適應(yīng)市場需求和順應(yīng)時代潮流,銀行業(yè)生機(jī)勃發(fā)地提出了“創(chuàng)新銀行”的概念。在實踐中,我有幸參與了一家創(chuàng)新銀行的工作,并深切地體會到了創(chuàng)新銀行的獨特魅力和運營模式。在此,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗談?wù)勛约旱男牡皿w會。
首先,創(chuàng)新銀行在產(chǎn)品和服務(wù)方面具備強(qiáng)大的競爭力。傳統(tǒng)銀行以傳統(tǒng)的貸款和儲蓄業(yè)務(wù)為主,而創(chuàng)新銀行則緊跟時代潮流,不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)。例如,創(chuàng)新銀行通過打造智能投資平臺,為客戶提供個性化的投資策略和服務(wù),并且推出了移動支付服務(wù)、虛擬賬戶等新興業(yè)務(wù)。這些創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的推出,不僅滿足了客戶多樣化的需求,也為創(chuàng)新銀行在市場中贏得了競爭優(yōu)勢。
其次,創(chuàng)新銀行注重技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在信息技術(shù)日新月異的時代,創(chuàng)新銀行將技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為核心戰(zhàn)略,大力推進(jìn)智能化銀行建設(shè)。創(chuàng)新銀行通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)分析和區(qū)塊鏈技術(shù)等,提升了業(yè)務(wù)的效率和精準(zhǔn)度,加強(qiáng)了風(fēng)險管理能力,有效提升了客戶體驗。例如,創(chuàng)新銀行的移動銀行app可以隨時隨地進(jìn)行金融操作,客戶只需輕輕一點即可完成轉(zhuǎn)賬、查詢余額等操作。這種便捷高效的金融服務(wù)方式,極大地方便了客戶的生活。
再次,創(chuàng)新銀行具備開放性合作的優(yōu)勢。創(chuàng)新銀行注重與其他行業(yè)的合作,以尋求不同領(lǐng)域的專業(yè)能力和資源,從而形成合力,實現(xiàn)互利共贏。例如,創(chuàng)新銀行與電子商務(wù)企業(yè)合作,共同推出線上線下融合的金融服務(wù),不僅提供支付結(jié)算、信貸服務(wù)等金融支持,還通過大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)提高銷售效率和風(fēng)險控制能力。這種開放性的合作模式,不僅推動了創(chuàng)新銀行的發(fā)展,也促進(jìn)了相關(guān)行業(yè)的協(xié)同進(jìn)步。
最后,創(chuàng)新銀行注重員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和激勵。創(chuàng)新銀行認(rèn)識到員工是創(chuàng)新的核心驅(qū)動力,所以注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新銀行鼓勵員工提出新的想法和建議,并給予相應(yīng)的獎勵和激勵,使員工積極參與到創(chuàng)新的過程中。此外,創(chuàng)新銀行還注重團(tuán)隊協(xié)作和員工發(fā)展,通過舉辦創(chuàng)新大賽和技能培訓(xùn)等活動,提升員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。這種注重員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和激勵,為創(chuàng)新銀行提供了源源不斷的創(chuàng)新動力。
總而言之,創(chuàng)新銀行在產(chǎn)品和服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型、開放性合作以及員工創(chuàng)新能力培養(yǎng)和激勵方面具備獨特的優(yōu)勢。作為一名從業(yè)人員,我深深地感受到了創(chuàng)新銀行的活力和創(chuàng)造力。隨著社會發(fā)展的步伐加快,創(chuàng)新銀行將越來越成為銀行業(yè)的主流和未來的發(fā)展方向。我相信,只有不斷追求創(chuàng)新和改革,銀行業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇三
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直在不斷努力與時俱進(jìn),滿足人民群眾的金融需求。在這個不斷變化的時代,創(chuàng)新已經(jīng)成為了銀行發(fā)展的主要動力之一。通過參觀學(xué)習(xí)創(chuàng)新銀行的經(jīng)驗與教訓(xùn),我深刻體會到了創(chuàng)新在銀行業(yè)中的重要性,并從中獲得了一些心得體會。
首先,創(chuàng)新的重要性的確不可忽視。在參觀學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新銀行與傳統(tǒng)銀行相比,更加注重自身的技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。例如,某家創(chuàng)新銀行擁有一支專門的技術(shù)團(tuán)隊,致力于研發(fā)創(chuàng)新的金融科技產(chǎn)品,以提供更便捷、高效的金融服務(wù)。這種創(chuàng)新不僅可以提升銀行的競爭力,還能幫助銀行更好地滿足人民群眾的金融需求。在這個信息時代,技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為了銀行發(fā)展的必然趨勢。只有與時俱進(jìn),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次,創(chuàng)新需要持續(xù)的投入與堅定的決心。創(chuàng)新銀行不僅需要擁有創(chuàng)新的思維和動力,還需要有足夠的資金和資源支持。而這些資金和資源,并不是一蹴而就的,需要創(chuàng)新銀行不斷投入與積累。在參觀學(xué)習(xí)過程中,我了解到創(chuàng)新銀行會將相當(dāng)一部分的收入用于科技研發(fā)和技術(shù)更新,以加強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力。這種持續(xù)的投入是關(guān)鍵,因為只有有足夠的資本和資源,創(chuàng)新才不會停滯不前。同時,創(chuàng)新也需要堅定的決心與執(zhí)行力。因為創(chuàng)新并非易事,在面臨各種困難和阻力時,創(chuàng)新銀行需要堅持原則,不斷前行。
第三,創(chuàng)新需要與監(jiān)管相結(jié)合。創(chuàng)新銀行在追求創(chuàng)新的同時,也需要兼顧監(jiān)管要求。雖然金融監(jiān)管對創(chuàng)新提出了一系列的要求,但這并不意味著創(chuàng)新銀行不能創(chuàng)新。相反,監(jiān)管要求的出臺正是為了保障創(chuàng)新的合規(guī)性與安全性。在參觀學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新銀行與監(jiān)管部門之間保持著緊密的合作與溝通,共同推動金融業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。只有在各方相互合作下,創(chuàng)新才能有效進(jìn)行,以更好地服務(wù)于社會。
第四,創(chuàng)新需要與客戶需求相契合。創(chuàng)新并非為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是為了更好地滿足客戶的需求。在參觀學(xué)習(xí)過程中,我了解到創(chuàng)新銀行在產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新中,會充分考慮客戶的需求和意見。例如,某家創(chuàng)新銀行通過大數(shù)據(jù)分析了解客戶的消費習(xí)慣和需求,推出了更為個性化和差異化的金融產(chǎn)品,滿足了不同客戶的需求。這種注重客戶需求的創(chuàng)新,不僅能夠提升客戶的滿意度,還能夠建立良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
最后,創(chuàng)新銀行的成功離不開團(tuán)隊的合作和共識。創(chuàng)新銀行需要擁有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊,他們擁有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的意識,并愿意與銀行一起努力追求創(chuàng)新。同時,創(chuàng)新銀行還需要在組織層面達(dá)成共識,形成創(chuàng)新的文化氛圍。只有整個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)合作,才能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新的目標(biāo),并把握住機(jī)遇,贏得競爭。
綜上所述,創(chuàng)新在銀行業(yè)中的重要性不可忽視。通過參觀學(xué)習(xí)創(chuàng)新銀行的經(jīng)驗與教訓(xùn),我意識到創(chuàng)新需要持續(xù)的投入與堅定的決心,需要與監(jiān)管相結(jié)合,需要與客戶需求相契合,并且需要團(tuán)隊的合作與共識。創(chuàng)新銀行的成功不僅可以提升銀行的競爭力,也能夠更好地服務(wù)于社會,為人民群眾提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。希望我能將這些心得體會付諸實踐,并將其應(yīng)用到未來的工作和學(xué)習(xí)中。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇四
第一段:引言(200字)
如今,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科技的日新月異,銀行業(yè)也必須跟上時代步伐,積極進(jìn)行創(chuàng)新,以提供更好的服務(wù)。對于銀行機(jī)構(gòu)而言,創(chuàng)新已經(jīng)成為了一種必然趨勢。在這個背景下,我有幸參與了某銀行的創(chuàng)新項目,通過實際操作以及與團(tuán)隊的合作,我有了一些關(guān)于銀行創(chuàng)新的心得體會。
第二段:銀行創(chuàng)新的必要性(200字)
銀行作為金融領(lǐng)域的重要組成部分,必須在市場中與其他競爭對手區(qū)別開來。只有通過持續(xù)的創(chuàng)新,銀行才能在市場中保持競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新意味著銀行要不斷推陳出新,不斷滿足客戶的需求和期望。隨著科技的發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)面臨著許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有通過創(chuàng)新,才能在這個變化迅速的時代中生存和發(fā)展。
第三段:銀行創(chuàng)新的方式與途徑(200字)
為了實現(xiàn)創(chuàng)新,在銀行某一創(chuàng)新項目的過程中,我們團(tuán)隊積極探索了多種創(chuàng)新方式與途徑。首先,我們通過市場調(diào)研和分析,了解客戶的需求和行業(yè)的變化趨勢,確定創(chuàng)新方向。其次,我們通過與科技公司合作,引入新的技術(shù)和產(chǎn)品,以提升我們的服務(wù)質(zhì)量和效率。最后,我們將創(chuàng)新理念滲入銀行的各個環(huán)節(jié)和流程中,從業(yè)務(wù)流程到產(chǎn)品設(shè)計,從管理機(jī)制到營銷策略,全方位地進(jìn)行創(chuàng)新。
第四段:銀行創(chuàng)新帶來的好處與挑戰(zhàn)(200字)
銀行創(chuàng)新帶來了許多好處,其中之一就是提高了客戶的滿意度。通過引入新的技術(shù)和產(chǎn)品,我們能夠更好地滿足客戶的需求,提供更加便捷和個性化的服務(wù)。此外,創(chuàng)新還可以幫助銀行提高運營效率,降低成本。然而,創(chuàng)新也面臨著一些挑戰(zhàn)。一方面,銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新需要符合相關(guān)的法規(guī)和規(guī)范,確保風(fēng)險可控。另一方面,創(chuàng)新需要消耗大量的時間、人力和資源。因此,在創(chuàng)新過程中,銀行必須有足夠的耐心和資源投入。
第五段:結(jié)語(200字)
在銀行創(chuàng)新項目中的經(jīng)驗,讓我深刻體會到創(chuàng)新的重要性和必要性。銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新是一個持續(xù)的過程,它需要從不斷學(xué)習(xí)和嘗試中得出經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整和改進(jìn)。只有通過持續(xù)創(chuàng)新,銀行才能在市場中保持競爭優(yōu)勢,為客戶提供更好的服務(wù)。因此,銀行機(jī)構(gòu)需要重視創(chuàng)新,加大對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和引進(jìn),建立創(chuàng)新的組織文化和機(jī)制。只有這樣,銀行才能在快速變化的時代中立于不敗之地。
總結(jié):通過參與銀行創(chuàng)新項目和與團(tuán)隊的合作,我深刻認(rèn)識到了銀行創(chuàng)新的必要性和帶來的好處。盡管創(chuàng)新面臨著一些挑戰(zhàn),但只有不斷創(chuàng)新,銀行才能保持競爭優(yōu)勢。因此,銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)積極推動創(chuàng)新,建立創(chuàng)新的組織文化和機(jī)制,以更好地滿足客戶的需求,提高運營效率。銀行創(chuàng)新不僅是一次性的事情,而是一個持續(xù)的過程,需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。只有在不斷創(chuàng)新的道路上,銀行才能立于不敗之地。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇五
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學(xué)習(xí)心得
資料..人民長期艱苦奮斗,更需要人人參與,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,為社會大環(huán)境的根本好轉(zhuǎn)多做貢獻(xiàn)。
“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”,不論是黨員還是群眾人民必須勇敢地站立于潮頭,爭做創(chuàng)新的開拓者和生力軍,只有這樣,才能更好地?fù)?dān)負(fù)起新世紀(jì)歷史使命。
資料..新知識和新訊息,把握大局增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的能力和解決新情況新問題的本領(lǐng)。二是要深入調(diào)研,到現(xiàn)場去,到基層中去,準(zhǔn)確掌握規(guī)劃項目的第一手資料,尋求創(chuàng)新的落腳點和突破口。三是要善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)。將表象的東西變成理性的思考,總結(jié)提煉精華,找到創(chuàng)新的著力點。當(dāng)前,正開展的“改革創(chuàng)新,加快發(fā)展”學(xué)習(xí)討論活動,這給我們提供了良好的學(xué)習(xí)討論機(jī)會,我們一定要很好的把握,以開展學(xué)習(xí)討論來統(tǒng)一思想,凝聚力量,努力開創(chuàng)規(guī)劃審批服務(wù)工作的新局面。
“加快發(fā)展”就是要求我們合理分配工作,提高辦事效率,節(jié)約時間,為加
資料..度和密度。一天24小時,一年365天,無論你是什么人,凡夫俗子也好,王侯將相也罷,都擁有同樣的時間長度。然而對于不同的人來說,時間的寬度卻大不一樣,同樣是一天,有的人只有幾個小時的有效時間,而有的有卻有十幾、甚至二十幾個小時的有效時間。時間還是有密度的,就是利用時間的質(zhì)量。同樣的時間,有的人能干得成很多事情,而有的人時間利用率卻很低。只要我們善于把握時間的長度,搶占時間的寬度,運用時間的密度,就算沒有虛度年華,蹉跎歲月。
歷史作為一個過程,不斷地在時序交替中滾滾向前。搶抓難逢機(jī)遇,爭取
資料..寶貴時間,加快發(fā)展自己,這是時代賦予我們的使命。我們沒有任何理由陶醉于已有的成績而稍有懈怠,沒有任何理由固步自封而止步不前,沒有任何理由滿足現(xiàn)狀而不思進(jìn)取?!案母飫?chuàng)新,加快發(fā)展”將會貫穿到我們以后得工作中,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)騰飛做好服務(wù)。
改革創(chuàng)新心得體會
改革創(chuàng)新心得體會一:學(xué)習(xí)工作過程的課程體系改革創(chuàng)新之心得體會
資料..改革的要求,先進(jìn)的教學(xué)理念,并列舉了國內(nèi)最早進(jìn)行課程改革的學(xué)校,作為一名一線教師受到很大教育,感受很深,對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。同時也思考針對我們學(xué)校目前的條件,我們應(yīng)該怎樣使自己的專業(yè)建設(shè)跨上一個高度,辦出自己的特色,以促進(jìn)課程改革的全面進(jìn)行,確保職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)來談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會與對課程改革的一些思考。
一、我對工作過程導(dǎo)向課程體系的認(rèn)識
資料..標(biāo)為目標(biāo),找準(zhǔn)人才培養(yǎng)定位;以崗位能力要求為依據(jù),確定教學(xué)內(nèi)容;以工作項目和任務(wù)為載體,開發(fā)“理實一體化”的新課程;以技能為核心,整合對應(yīng)知識;并在職業(yè)情景中把“學(xué)會做事”的工作標(biāo)準(zhǔn)落實為“把事做好”的教育標(biāo)準(zhǔn)。
二、我校在課程改革上存在的不足
資料..規(guī)律,采取循序漸進(jìn)的方式,將理論和實踐有機(jī)結(jié)合,采取教學(xué)做一體化的教學(xué)模式。但是目前我們的教學(xué)方式距離教學(xué)做一體化的距離還比較遠(yuǎn),這主要有以下原因:
第一,教職工思想觀念上還未改變,還需要廣泛深入的學(xué)習(xí)和宣傳教育,許多人消極觀望或不愿意改變已經(jīng)熟練的教學(xué)方式。
第二,目前實訓(xùn)基地設(shè)備不足,設(shè)備狀況完全與現(xiàn)有的施工技術(shù)脫節(jié)。
第三,師資隊伍素質(zhì)較差,很多年輕教師沒有工程實踐經(jīng)歷,實驗室缺乏先進(jìn)的 科研設(shè)備,科研能力不足,缺少一些與工程實踐緊密結(jié)合的工程項目,資料..教職工的實踐能力得不到鍛煉,更加影響教學(xué),影響畢業(yè)生質(zhì)量和產(chǎn)學(xué)研合作。
第四,產(chǎn)學(xué)合作困難重重,要想實現(xiàn)合作,必須具有雙贏的運行機(jī)制。因為沒有先進(jìn)的科研設(shè)備和過硬的科研隊伍,社會影響力 和認(rèn)可度不足,對企業(yè)沒有引力,很難實現(xiàn)真正的產(chǎn)學(xué)研合作。
三、作為一線教師應(yīng)該如何授課
通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到,中職教育的教學(xué),不是教課本,而是教做事,以及怎樣把事做好,是有明確崗位能力目標(biāo),圍繞項目整合對應(yīng)知識,以任務(wù)為載體,在職業(yè)情景中提高職業(yè)能力,有知識的突出應(yīng)用指向的教育。在實際授課中要做到以下幾點:
資料..(1)創(chuàng)新教學(xué)方法。
資料..學(xué)組織安排上,要盡量安排大幅度的時間集中上某一門課,動態(tài)實施,完全按照教學(xué)項目重組教師團(tuán)隊,采用行動導(dǎo)向教學(xué)法、教師應(yīng)盡量創(chuàng)造真實的工作環(huán)境,讓學(xué)生獨立地去完成于典型工作任務(wù)較為一致的學(xué)習(xí)任務(wù),同時要注意在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中監(jiān)控并評估。以盡早發(fā)現(xiàn)問題并及時進(jìn)行調(diào)整,這樣學(xué)生既能學(xué)到知識又能培養(yǎng)和鍛煉他們的社會能力,以實現(xiàn)職業(yè)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展的能力,更好的適應(yīng)企業(yè)的需求。
(2)轉(zhuǎn)變授課方式。
資料..法、把課堂轉(zhuǎn)化為 工作現(xiàn)場。在基于工作過程導(dǎo)向的課程和教學(xué)改革中,必須以工作過程為紐帶,以任務(wù)完成為目的,發(fā)揮教師的生產(chǎn)教練作用和教材的訓(xùn)練手冊作用,通過合適的訓(xùn)練方法,在工作現(xiàn)場完成工作任務(wù),從而掌握知識、習(xí)得技能、培養(yǎng)品得、形成素養(yǎng)。
(3)轉(zhuǎn)變考試形式
即結(jié)果考試轉(zhuǎn)向過程考評,從傳統(tǒng)考場轉(zhuǎn)向工作現(xiàn)場(模擬)。要在工作現(xiàn)場進(jìn)行過程考試,邊學(xué)邊考邊評,不斷反饋,不斷糾正,實現(xiàn)教學(xué)做的一體化。
資料..向。使我明白課程體系的改革,需要企業(yè)和學(xué)校的合作、需要學(xué)校各部門、各專業(yè)之間的相互溝通,需要我們大家的同心協(xié)力、克服重重困難,使我們的學(xué)校的專業(yè)建設(shè)跨上一個新的臺階,培養(yǎng)社會迫切需求的高素質(zhì)勞動者和技能人才,努力完成歷史賦予我們的歷史使命。
改革創(chuàng)新心得體會二:解放思想改革創(chuàng)新在行動學(xué)習(xí)心得(760字)
資料..建設(shè)和黨的建設(shè)的迫切需要。面對新形勢、新任務(wù)、新要求,特別是面對高新區(qū)實施二次創(chuàng)業(yè)加快科學(xué)發(fā)展的新舉措,作為高新區(qū)的機(jī)關(guān)干部必須進(jìn)一步解放思想,加大改革創(chuàng)新力度,為實施二次創(chuàng)業(yè)提供強(qiáng)大的思想動力和創(chuàng)新支撐。
作為高新區(qū)一名機(jī)關(guān)干部要進(jìn)一步提高認(rèn)識,切實從政治和大局的高度充分認(rèn)識開展這
資料..風(fēng)、工作效能等方面存在的突出問題,創(chuàng)造性地開展工作,提高工作效率和服務(wù)水平;要正確處理好活動與各項業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,以活動的開展促進(jìn)本職工作,求實效、求效果。
資料..面存在的問題,建設(shè)效能型機(jī)關(guān);著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)、公仆意識等方面存在的問題,建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān);著力解決艱苦奮斗、廉潔自律等方面存在的問題,建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。
作為高新區(qū)一名機(jī)關(guān)干部積極投身二次創(chuàng)業(yè)、加快推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,積極探索改進(jìn)各項工作的新內(nèi)容、新方法,著力在提高服務(wù)水平上下功夫。為實現(xiàn)“大、高、新”的好項目引進(jìn)和建設(shè),早日建成“經(jīng)濟(jì)高速增長區(qū)、高新技術(shù)聚集區(qū)、集約高效樣板區(qū)、科學(xué)發(fā)展示范區(qū)”貢獻(xiàn)力量。
資料..(1031字)
為了鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,引導(dǎo)市直機(jī)關(guān)黨員干部解放思想、改革創(chuàng)新,干事創(chuàng)業(yè)、爭先進(jìn)位,泰安市從4月份開始,集中3個月時間,在市直機(jī)關(guān)黨組織和黨員干部中開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動”活動,開展解放思想改革創(chuàng)新在行動活動心得體會。
資料..一步提升思想境界、改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)工作效能。
制度和考核機(jī)制,有針對性地組織學(xué)習(xí)調(diào)研。
資料..的落實。
資料..建設(shè)責(zé)任制,深入開展“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”和多種形式的警示教育活動,推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開。
資料..明機(jī)關(guān)考評,對市直部門單位進(jìn)行考核評價,表彰一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。集中活動結(jié)束后,將創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”作為機(jī)關(guān)建設(shè)的常規(guī)性工作,不斷調(diào)整完善創(chuàng)建內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),形成解放思想、改革創(chuàng)新的長效機(jī)制。
“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”
大討論活動心得體會
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆二中、三中全會會議精神,學(xué)習(xí)譚旭光董事長在山東重工·濰柴動力2014年度會議上的重要講話,聯(lián)系當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢、資料..企業(yè)狀況和自己的工作實際,我更加深刻地體會到開展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”大討論活動的必要性、重要性和及時性。
思想是行動的先導(dǎo),只有開放的思想才能有效地指導(dǎo)各項事業(yè)的發(fā)展。所謂解放思想,就是要使自己的思想認(rèn)識,隨著不斷發(fā)展的客觀實際的變化而變化,敢于打破習(xí)慣勢力和主觀偏見的束縛,勇于探索和實踐,致力于研究新情況,解決新問題;解放思想就是敢于說真話,說實話,與時俱進(jìn),熱情奉獻(xiàn),全心全意為每一位客戶服務(wù)。
我黨革命和建設(shè)的無數(shù)實踐證明,解放思想就能打破思想禁錮,激發(fā)工作
資料..勇于探索、勇往直前的氣概,我們就會貽誤發(fā)展的大好機(jī)遇。因此,解放思想、改革創(chuàng)新是濰柴適應(yīng)新形勢,搶抓新機(jī)遇,尋求新發(fā)展的客觀需要;是促進(jìn)集團(tuán)全面完成2014年各項目標(biāo)任務(wù),推動集團(tuán)持續(xù)健康快速發(fā)展的強(qiáng)大動力。
解放思想,首先要有思想。思想是一種認(rèn)識,一種客觀事物在人
資料..平,將思想與行動統(tǒng)一起來。
解放思想,要走出害怕解放、拒絕解放、亂解放的誤區(qū)。害怕解放,主要是有“怕”的思想,怕出毛病、怕犯錯誤,怕領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪、怕同事嘲笑。即便在工作中有時會有很好的建議、措施,但由于“怕”的思想在作怪,也不想說,甚至不敢說。拒絕解放,主要是有與己無關(guān)的思想,認(rèn)為解放思想是公司級領(lǐng)導(dǎo)的事情,對自己來說沒有解放思想的必要,按照領(lǐng)導(dǎo)指示做就行了。亂解放,就是不知道什么叫解放思想,不知道從哪里著手,更不知道應(yīng)該怎么辦,工作中具體表現(xiàn)為思想不夠敏銳,思路不夠開闊,思考不夠全面。
資料..時代發(fā)展離不開改革。改革創(chuàng)新是時代的最強(qiáng)音,是中華民族繁榮的靈魂,是我們國家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉,更是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生增長動力。在當(dāng)今瞬息萬變的時代,企業(yè)要延續(xù)自己的競爭優(yōu)勢,要想比競爭對手走的更遠(yuǎn),跑得更快,就必須通過改革不斷形成新的競爭優(yōu)勢。只有持續(xù)不斷的改革,才可能造就基業(yè)長青的公司。濰柴之所以能夠克服巨大的壓力和阻力,堅定不移地走到今天,關(guān)鍵的因素就在于對改革創(chuàng)新的執(zhí)著追求。
解放思想、改革創(chuàng)新不是一句空頭口號,不能靠一時沖動或心血來潮完成,必須落實到具體行動上。要根據(jù)當(dāng)前的資料..工作實際不斷的發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,找到解決問題的方案或措施并積極實踐、檢驗,達(dá)到進(jìn)一步解放思想、改革創(chuàng)新的目的。聯(lián)系當(dāng)前崗位工作實際,我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾方面:
第一、轉(zhuǎn)變觀念,提高思想認(rèn)識。充分認(rèn)識到這次大討論活動的時代性和先進(jìn)性,真真正正在這次大討論活動中學(xué)到知識,提高認(rèn)識。
解放思想,與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,豐富業(yè)務(wù)知識和能力,全面提高自身素質(zhì),將學(xué)到的知識應(yīng)用到具體工作中,堅持科技創(chuàng)新,科學(xué)發(fā)展,不斷改革,走到時代的前沿。
第二、創(chuàng)新思維,提高服務(wù)水平。
資料..教學(xué)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)是我們的基本崗位職責(zé),我們的一切工作都是圍繞服務(wù)展開的。要通過大討論活動,切實提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,從根本上提高服務(wù)質(zhì)量和水平。牢固樹立全心全意為客戶服務(wù)的宗旨,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,實力良好的品牌形象。
資料..的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,更好地實現(xiàn)人生價值。
腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到;只有思想達(dá)到的地方,眼光和腳步才有可能達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實踐中運用,在實踐中檢驗,在實踐中升華,大膽改革,勇于創(chuàng)新,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),努力做好服務(wù),相信我們的價值一定能夠在企業(yè)發(fā)展中得以體現(xiàn),相信濰柴一定能夠迎來二次創(chuàng)業(yè)的春天!
《改革創(chuàng)新發(fā)展心得體會》
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資料.
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇六
第一段:介紹銀行創(chuàng)新的背景和意義(200字)
隨著科技的飛速發(fā)展和金融業(yè)的快速變革,銀行業(yè)也面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。傳統(tǒng)銀行作為金融體系的重要組成部分,必須跟上時代的步伐,勇于創(chuàng)新,才能保持競爭力和可持續(xù)發(fā)展。銀行創(chuàng)新不僅能提升金融服務(wù)的質(zhì)量和效率,還能推動整個金融行業(yè)的進(jìn)步和成長。因此,我們每個銀行從業(yè)者都應(yīng)該深入思考銀行創(chuàng)新的意義和方法,不斷挖掘出更多的創(chuàng)新點和機(jī)會。
第二段:銀行創(chuàng)新的一些具體實踐和效果(250字)
銀行創(chuàng)新表現(xiàn)形式多樣,包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新等。對于技術(shù)創(chuàng)新來說,銀行借助人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù),推出更智能、便捷、安全的金融產(chǎn)品和服務(wù),提高服務(wù)體驗和用戶黏性。例如,智能柜員機(jī)的引入大大提高了客戶的辦理效率,機(jī)器人顧問的使用使得客戶咨詢和投資更加方便和個性化。另外,一些銀行也積極推動金融科技創(chuàng)新合作,與互聯(lián)網(wǎng)金融平臺合作,打造更好的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈。這些實踐的結(jié)果也是顯而易見的,用戶體驗得到顯著提升,金融服務(wù)水平大幅躍升。
第三段:嘗試新思維和方法(250字)
銀行創(chuàng)新需要我們放開固有思維,挖掘潛在需求和創(chuàng)新突破點。通過借鑒其他行業(yè)的創(chuàng)意和經(jīng)驗,結(jié)合銀行業(yè)特點,打破傳統(tǒng)的服務(wù)模式和流程,引入更具創(chuàng)意和前瞻性的商業(yè)模式和運作方式。同時,也需要建立良好的創(chuàng)新機(jī)制和流程,鼓勵員工提出創(chuàng)新點子并給與適當(dāng)?shù)莫剟?。銀行創(chuàng)新需要多學(xué)科的交叉,讓科技、金融、營銷等不同領(lǐng)域的人才形成更好的協(xié)同合作,共同推動創(chuàng)新的發(fā)展。
第四段:創(chuàng)新的挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施(250字)
銀行創(chuàng)新并非一帆風(fēng)順,會遇到種種困難和挑戰(zhàn)。首先,法律法規(guī)的束縛會限制創(chuàng)新的發(fā)展。此外,信息安全和隱私保護(hù)等問題也是創(chuàng)新需要關(guān)注的重點。再者,銀行創(chuàng)新需要大量的投入和實踐,如果管理不善,可能導(dǎo)致效果不佳。針對這些挑戰(zhàn),銀行應(yīng)該通過加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通和合作來解決法律法規(guī)的限制問題;加大技術(shù)研發(fā)投入,加強(qiáng)安全技術(shù)的研究和應(yīng)用,以確保創(chuàng)新不會出現(xiàn)信息泄露等風(fēng)險;加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理,提高員工創(chuàng)新意識,搭建創(chuàng)新平臺,使創(chuàng)新成為全員參與的工作。
第五段:總結(jié)并展望銀行創(chuàng)新的未來(250字)
銀行創(chuàng)新是金融服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,也是銀行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障。通過創(chuàng)新,銀行能夠更好地滿足客戶需求,提高效率,降低成本,增強(qiáng)競爭力。未來,隨著科技的不斷發(fā)展和金融行業(yè)的進(jìn)一步變革,銀行創(chuàng)新的空間將更加廣闊。從智能網(wǎng)點到智能投顧、虛擬貨幣等方面,銀行創(chuàng)新將為金融服務(wù)帶來更多更便捷的機(jī)會。同時,銀行創(chuàng)新也需要切實面對與解決相關(guān)問題,加強(qiáng)風(fēng)險控制和監(jiān)管合規(guī),使得銀行創(chuàng)新成果更加穩(wěn)定和可持續(xù)。
總之,銀行創(chuàng)新是不斷推動金融服務(wù)升級和金融行業(yè)進(jìn)步的重要推動力。每個銀行從業(yè)者應(yīng)時刻關(guān)注創(chuàng)新動態(tài),并積極參與創(chuàng)新實踐,不斷提升自身的創(chuàng)新意識和能力,為銀行創(chuàng)新帶來更多的機(jī)遇與成果。只有通過創(chuàng)新,銀行才能在激烈的競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇七
隨著科技的日益發(fā)展,傳統(tǒng)的教育方式正逐漸被創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)課程所取代。網(wǎng)絡(luò)課程以其靈活性、便利性和個性化的特點,成為求學(xué)者們廣泛選擇的途徑。我曾經(jīng)參與了一門創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課,并且對其中的體驗和收獲深感振奮。本文將為您分享我關(guān)于創(chuàng)新發(fā)展網(wǎng)課的心得體會。
第一段:靈活自主,多樣形式
創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課非常注重學(xué)生的自主性,鼓勵學(xué)生探索并充分發(fā)揮自己的潛力。在該課程中,學(xué)生可以自由選擇學(xué)習(xí)的時間和地點,無需受到傳統(tǒng)教室的限制。此外,該課程采用多種形式,包括視頻、音頻、課件和在線小組討論等。學(xué)生可以根據(jù)自己的喜好和學(xué)習(xí)需求,選擇合適的學(xué)習(xí)形式,從而提高學(xué)習(xí)效果。
第二段:個性定制,因材施教
該網(wǎng)課以個性化的方式進(jìn)行教學(xué),注重因材施教,更好地滿足學(xué)習(xí)者的需求。通過在線測試和問卷調(diào)查,教師可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和興趣愛好,從而根據(jù)不同學(xué)生的特點制定個性化的學(xué)習(xí)計劃。這種個性化的教學(xué)模式,使每個學(xué)生得到了更準(zhǔn)確、高效的指導(dǎo)和幫助,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣和潛能。
第三段:互動交流,跨時空
網(wǎng)絡(luò)課程的一個顯著特點是豐富多樣的互動交流方式。在創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課中,學(xué)生可以通過討論區(qū)、在線聊天和郵件等方式與教師和其他學(xué)生進(jìn)行交流。這種跨時空的交流,使學(xué)生能夠自由地表達(dá)自己的觀點、分享經(jīng)驗和解答疑惑,增強(qiáng)了學(xué)生的參與感和學(xué)習(xí)動力。同時,教師也能夠及時地給予學(xué)生反饋和指導(dǎo),提高了學(xué)習(xí)的效果。
第四段:資源共享,多元思維
創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課以資源共享為基礎(chǔ),為學(xué)生提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源和引導(dǎo)思維的材料。學(xué)生可以自由地瀏覽和下載課程資料,通過閱讀教材、觀看視頻和聽取音頻,開拓自己的視野,拓展思維方式。這種多元思維的引導(dǎo),使學(xué)生能夠從不同的角度思考問題,培養(yǎng)了批判性思維和創(chuàng)新能力。
第五段:評估挑戰(zhàn),自我提升
在創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課中,教師通過作業(yè)和考試來評估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。這種評估方式既提供了學(xué)生自我反思和提升的機(jī)會,也激勵了學(xué)生不斷努力提高。通過不斷地接受挑戰(zhàn)和評估,學(xué)生能夠更好地了解自己的學(xué)習(xí)能力和不足之處,從而制定更科學(xué)、高效的學(xué)習(xí)計劃。這種自我提升的機(jī)制,使學(xué)生在網(wǎng)課中得到了全面的發(fā)展。
總結(jié)
通過參與創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課,我深刻體會到了網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)勢和價值。它不僅給予學(xué)生更大的靈活性和自主性,也提供了個性化的教學(xué)服務(wù)。此外,網(wǎng)絡(luò)課程的互動交流和資源共享,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力。通過不斷接受挑戰(zhàn)和自我評估,學(xué)生能夠更全面地提升自己。無論是學(xué)習(xí)知識還是培養(yǎng)能力,創(chuàng)新發(fā)展的網(wǎng)課都是當(dāng)今時代必不可少的教育方式之一。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇八
十八屆五中全會對林業(yè)改革發(fā)展提出了要促進(jìn)人與自然和諧共生,開展大規(guī)模國土綠化行動,完善天然林保護(hù)制度,推動綠色發(fā)展,筑牢安全屏障等新要求和新任務(wù)。綠色發(fā)展理念為今后林業(yè)改革發(fā)展全局和生態(tài)文明建設(shè)大局指明了方向,將成為今后林業(yè)發(fā)展的總方針。
一、綠色發(fā)展,推動實現(xiàn)“美麗中國”
過去的30多年,我們國家經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的成就,現(xiàn)在已經(jīng)是全球第二大經(jīng)濟(jì)體。但隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,隨之而來的生態(tài)環(huán)境惡化及其對人民健康的影響已經(jīng)成為我們的心頭之患,并成為日益突出的民生問題。特別是最近發(fā)生的大面積、長時間的嚴(yán)重霧霾,不僅給我們的身心帶來了傷害,也為我們的生活帶來了不便,很多人都談霾色變。隨著生活水平的提高,人民群眾對清新空氣、干凈飲水、安全食品、優(yōu)美環(huán)境的要求越來越強(qiáng)烈。
十八屆五中全會提出的“綠色發(fā)展”理念,這不僅僅是在宣示一種發(fā)展理念,更為重要的是提出了一個如何實現(xiàn)綠色發(fā)展的行動綱領(lǐng),勾畫出了建設(shè)“美麗中國”的基本路徑。綠色發(fā)展將成為“十三五”規(guī)劃的要義和核心內(nèi)容,不僅表明了我國政府堅定地走綠色發(fā)展道路的決心,而且表明黨和國家對于環(huán)境保護(hù)工作回歸其根本目的的明確要求,同時也回應(yīng)了廣大人民群眾的強(qiáng)烈期盼。特別是關(guān)于生態(tài)文明戰(zhàn)略思想和質(zhì)量總體改善戰(zhàn)略目標(biāo)的確立,凸顯了生態(tài)環(huán)境保護(hù)在整個國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的重要地位,奠定了新階段環(huán)境保護(hù)工作的方向。
我相信,隨著綠色發(fā)展理念的落實,為我們描繪的美麗中國“讓居民望得見山、看得見水、記得住鄉(xiāng)愁”,在不久的將來一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
二、綠色發(fā)展,筑牢生態(tài)安全屏障
十八屆五中全會提出要筑牢生態(tài)安全屏障,堅持保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主,實施山水林田湖生態(tài)保護(hù)和修復(fù)工程,開展大規(guī)模國土綠化行動,完善天然林保護(hù)制度。
全會提出,堅持綠色發(fā)展,必須堅持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策,堅持可持續(xù)發(fā)展,堅定走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,形成人與自然和諧發(fā)展現(xiàn)代化建設(shè)新格局,推進(jìn)美麗中國建設(shè),為全球生態(tài)安全做出新貢獻(xiàn)。促進(jìn)人與自然和諧共生,構(gòu)建科學(xué)合理的城市化格局、農(nóng)業(yè)發(fā)展格局、生態(tài)安全格局、自然岸線格局,推動建立綠色低碳循環(huán)發(fā)展產(chǎn)業(yè)體系。
要通過加快建設(shè)主體功能區(qū),發(fā)揮主體功能區(qū)作為國土空間開發(fā)保護(hù)基礎(chǔ)制度的作用。推動低碳循環(huán)發(fā)展,建設(shè)清潔低碳、安全高效的現(xiàn)代能源體系,實施近零碳排放區(qū)示范工程。全面節(jié)約和高效利用資源,樹立節(jié)約集約循環(huán)利用的資源觀,建立健全用能權(quán)、用水權(quán)、排污權(quán)、碳排放權(quán)初始分配制度,推動形成勤儉節(jié)約的社會風(fēng)尚。加大環(huán)境治理力度,以提高環(huán)境質(zhì)量為核心,實行最嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)制度,深入實施大氣、水、土壤污染防治行動計劃,實行省以下環(huán)保機(jī)構(gòu)監(jiān)測監(jiān)察執(zhí)法垂直管理制度。
三、綠色發(fā)展,林業(yè)行業(yè)大有可為
據(jù)統(tǒng)計,目前我國木材年消耗量近5億立方米,國內(nèi)采伐量約為2.5億立方米,對外依存度達(dá)到50%。受國內(nèi)禁伐、需求增加等因素影響,預(yù)計到,我國木材需求量約為8億立方米,缺口將達(dá)5億立方米,對外依存度達(dá)到65%左右。
當(dāng)前,我國仍然是缺林少綠、生態(tài)脆弱、生態(tài)產(chǎn)品供應(yīng)不足的國家,我國林業(yè)發(fā)展水平與維護(hù)生態(tài)安全、建設(shè)生態(tài)文明、建成全面小康社會的需求相比,與人民群眾對良好生態(tài)的期待相比,還存在很大差距。
為了實現(xiàn)綠色發(fā)展,持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境,緩解經(jīng)濟(jì)發(fā)展對林產(chǎn)品的迫切需求,今后我國將開展大規(guī)模國土綠化行動,加強(qiáng)林業(yè)重點工程建設(shè),完善天然林保護(hù)制度,全面停止天然林商業(yè)采伐,增加森林面積和蓄積量。按照規(guī)劃,到20,全國森林面積比增加4000萬公頃、森林蓄積量比20增加13億立方米,森林覆蓋率和森林蓄積量分別達(dá)到23%和151億立方米。
“十三五”期間林業(yè)行業(yè)應(yīng)該深入貫徹系列重要講話精神,全面落實中央決策部署,深入實施以生態(tài)建設(shè)為主的林業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以建設(shè)生態(tài)文明為總?cè)蝿?wù),努力增綠增質(zhì)增效,加快推進(jìn)林業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),不斷提升林業(yè)發(fā)展水平。作為綠色發(fā)展大戰(zhàn)略的主要實施者,我們將大有可為,也應(yīng)該大有作為。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同事們:
大家好!我是來自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!彼€曾在一項有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情。
××銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個世紀(jì)以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動了。(??事例)。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,因為責(zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十
銷售作為企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán),其創(chuàng)新發(fā)展扮演著決定性的角色。近年來,隨著市場競爭日益激烈,傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能滿足客戶需求,因此,在銷售過程中不斷創(chuàng)新是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和持續(xù)增長的關(guān)鍵。個人在長時間的銷售實踐中,積累了一些心得體會,現(xiàn)將其分享如下。
首先,創(chuàng)新思維是銷售創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會中,市場環(huán)境瞬息萬變,顧客需求日新月異。作為銷售人員,要根據(jù)市場需求和競爭情況,引導(dǎo)消費者的購買欲望,并提供個性化的解決方案。為了保持競爭力,我們需要具備創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維意味著突破常規(guī),挑戰(zhàn)傳統(tǒng),找到新的市場機(jī)會和創(chuàng)新點。例如,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù),提供線上線下整合的銷售模式,通過數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段,精準(zhǔn)推送給客戶個性化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶不斷變化的需求。
其次,銷售人員需具備良好的溝通和合作能力。銷售工作中,與客戶的良好溝通是成功的基石。銷售人員應(yīng)該善于傾聽客戶的需求,理解他們的痛點和目標(biāo),然后提供滿足其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,銷售人員還應(yīng)具備良好的合作能力。整合公司內(nèi)部資源,形成各部門協(xié)同合作,從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,銷售人員與研發(fā)人員合作,根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn);與客服人員合作,及時解決客戶問題,增強(qiáng)客戶滿意度。通過多方合作,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,從而使銷售工作更具競爭力。
第三,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗是銷售創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑。銷售工作涉及眾多方面,如市場分析、談判技巧、銷售策略等。為了適應(yīng)市場的發(fā)展和客戶需求的變化,銷售人員需要學(xué)習(xí)和掌握新知識和技能。通過參加培訓(xùn)課程、行業(yè)交流和分享會等方式,不斷提高自身的專業(yè)知識和技能。同時,也應(yīng)通過實踐經(jīng)驗的積累,總結(jié)成功案例和失敗教訓(xùn)。只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,才能更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),抓住機(jī)會,實現(xiàn)銷售創(chuàng)新和發(fā)展。
第四,注重客戶體驗是銷售創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵??蛻羰瞧髽I(yè)的生命線,提供良好的客戶體驗是贏得客戶信任和滿意度的關(guān)鍵。銷售人員應(yīng)該關(guān)注客戶的需求和意見反饋,積極改進(jìn)和升級產(chǎn)品和服務(wù)。例如,通過創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,增加客戶的使用價值;通過提供個性化的售后服務(wù),解決客戶的問題和困惑,增強(qiáng)客戶的忠誠度。只有不斷提供良好的客戶體驗,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)銷售的創(chuàng)新和發(fā)展。
最后,銷售創(chuàng)新和發(fā)展需要持續(xù)投入和堅持。創(chuàng)新是一項長期艱苦的工作,需要不斷投入和堅持。銷售人員應(yīng)該具備良好的執(zhí)行力和耐力,在市場變化和競爭壓力中保持積極的心態(tài)。只有不斷投入和堅持,才能在銷售工作中實現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。例如,銷售人員應(yīng)該定期參加市場研究,關(guān)注競爭對手的動向和創(chuàng)新動作,及時調(diào)整銷售策略和方向;同時,也要保持良好的心理素質(zhì),面對銷售壓力和挑戰(zhàn),保持自信和積極的心態(tài),努力迎接新的挑戰(zhàn)。
綜上所述,銷售創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和持續(xù)增長的關(guān)鍵。在銷售過程中,創(chuàng)新思維、良好的溝通和合作能力、不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗、注重客戶體驗、持續(xù)投入和堅持,是實現(xiàn)銷售創(chuàng)新和發(fā)展的重要途徑。作為銷售人員,只有不斷提高自身素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)市場需求的變化,抓住機(jī)遇,實現(xiàn)個人和企業(yè)的成功。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十一
今年恰好是城市商業(yè)銀行成立10周年的日子,從1995年開始,一些大中城市在合并重組的基礎(chǔ)上,組建了城市商業(yè)銀行。建立完善的公司治理、有效的促進(jìn)城市商業(yè)銀行的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)前城市商業(yè)銀行面臨的重要的課題和重要的任務(wù),我分三個部分做一個報告。
第一是扼要談一下城市商業(yè)銀行公司治理的問題。
第二是結(jié)合上海的實踐談?wù)勆虾cy行在治理方面的思考。
第三是通過公司治理方面的探索和實踐提出一些啟發(fā)性的意見,供大家思考。
談到城市商業(yè)銀行的治理,我們一定要談一談城市商業(yè)銀行在公司治理方面的背景,城市商業(yè)銀行的成立是在20世紀(jì)90年代中期之后組建的,成立之初城市商業(yè)銀行內(nèi)部的分支機(jī)構(gòu)都具有非常的獨立性的特征,即使城市商業(yè)銀行成立以后,一些城市商業(yè)銀行還是以內(nèi)部的、獨立的分值機(jī)構(gòu)作為法人進(jìn)行運作。由此可能引發(fā)一系列公司治理的問題,比如缺少統(tǒng)一的價值準(zhǔn)則,內(nèi)部控制也是比較薄弱,從股權(quán)結(jié)構(gòu)看,從國務(wù)院發(fā)展研究中心最新的研究報告顯示,國內(nèi)私有股東包括私有的非經(jīng)營企業(yè)和個人投資者對城市商行的平均持股比重為23.7%,國有資本達(dá)到76.3%,股權(quán)結(jié)構(gòu)的不合理必然導(dǎo)致公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的缺陷,一是控股股東占比過高,可能會引發(fā)控股股東對城市商業(yè)銀行的國度參與,二是大股東之間缺乏有效的制衡,三是廣大的中小客戶的利益難以得到保障。
從公司架構(gòu)看,城市商行在公司治理方面的改革與成立之初相比有了明顯的改善但是三會議程的治理架構(gòu)仍然存在明顯的不足,政府的干預(yù),內(nèi)部人控制的現(xiàn)在時有發(fā)生,股東大會、監(jiān)事會、理事會還沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。商業(yè)銀行約束機(jī)制的設(shè)立并沒有完全體現(xiàn)商業(yè)化的原則,還有一個突出的問題是信息披露問題,由于多種原因城市商行的信息披露工作仍然不夠完善很,難以做到全面、準(zhǔn)確、及時的將銀行的信息傳達(dá)給相關(guān)者。有效性降低,不利于城市商行公司治理水平提升等等。
這系基本問題怎么來解決?突破口在哪里?剛才洪佩麗局長講的非常重要,從我們的認(rèn)識來看,下一步公司治理方面要嚴(yán)格的研究主席在有關(guān)大銀行公司治理研討會上的講話,從監(jiān)管角度把公司治理定義為“董事會和高官層等為領(lǐng)導(dǎo)和管理銀行運作而設(shè)立的科學(xué)的架構(gòu)和制度”,結(jié)合城商行在發(fā)展過程中的特點,我認(rèn)為健全城市商業(yè)銀行的公司治理至少應(yīng)該包括以下幾點:
一是公司的治理結(jié)構(gòu),就是股東大會、董事會、監(jiān)事會為主體的組織架構(gòu),是維護(hù)股東權(quán)益組織架構(gòu)的保障,必須是真正的到位的設(shè)立。
二是公司治理相關(guān)的制度安排,包括股東大會、董事會、高級管理層的組織規(guī)則、議事規(guī)則和相關(guān)運作規(guī)則,董事會的權(quán)利義務(wù),以及確保權(quán)利義務(wù)有效的制度安排。能夠加強(qiáng)商業(yè)銀行的內(nèi)控制度的建設(shè)。
三是公司治理的機(jī)制,包括決策機(jī)制、激勵機(jī)制、約束機(jī)制,建立科學(xué)高效的決策激勵約束機(jī)制,這是城商行公司治理的動力和源泉。
對城市商業(yè)銀行來講,強(qiáng)化法人體系在公司治理中具有特殊的意義,我們前面說城市商業(yè)銀行都是在眾多的法人機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上合并組建而成的,舉行明顯的分散性的特征,所以必須體現(xiàn)一級法人的特征。為公司治理掃清障礙。上海銀行業(yè)一樣1995年12月成立,有99家城市信用社合并而成,建行之初也存在上面講的特征,不僅嚴(yán)重的影響著銀行的營運安全,而且事實上也阻礙了有效的公司治理,因此特殊的先天條件決定了上海銀行必須把強(qiáng)化一級法人作為公司治理的條件。
其次我們再造組織體系和業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化了垂直管理和節(jié)約化流程,體現(xiàn)了資金管理、營運、信貸的授權(quán)受信,使總行確定為全行的經(jīng)營管理中心、資金調(diào)度中心、領(lǐng)導(dǎo)指揮中心和業(yè)務(wù)創(chuàng)新中心,擁有全行的法人財產(chǎn)權(quán),對全行經(jīng)營的安全性、流動性、效益性負(fù)權(quán)責(zé),分支機(jī)構(gòu)在總行的統(tǒng)一下開展各自的.營運。
第三,是要積極的推行并不斷的健全授權(quán)管理制度,規(guī)范經(jīng)營,增強(qiáng)防范和控制風(fēng)險的能力,確??傂袑Ψ种茩C(jī)構(gòu)有效的監(jiān)督、管理和控制。
通過強(qiáng)化一級法人體制建設(shè),為完善上海銀行的公司治理制度奠定了一個堅實的平臺,使上海銀行在前景、戰(zhàn)略、目標(biāo)以及實現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略方面達(dá)成了共識,建立了一級法人、兩級經(jīng)營的管理體制,逐步向一級法人一體化管理的經(jīng)營轉(zhuǎn)變,股權(quán)結(jié)構(gòu)是公司治理的基礎(chǔ),因此股權(quán)結(jié)構(gòu)公司治理、經(jīng)營績效三者之間,存在著密切的關(guān)系,只有股權(quán)結(jié)構(gòu)合理才可能形成完善的公司治理機(jī)構(gòu),保證公司良好的經(jīng)營績效。需要解決四個問題:一是股權(quán)的制衡,避免某個股東對公司運作的全面控制。二是價值驅(qū)動,激勵強(qiáng)大的股東發(fā)揮作用。三是價值取向,保證股東之間的合作和協(xié)調(diào)。四是股東資格,實現(xiàn)股東的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)相一致。
步提升了管理的水平。
第三對新的股東,上海銀行非常注重他們的價值取向,盡量吸收價值取向一致的投資人入股,保證了不同股東之間良好的溝通協(xié)調(diào)和合作,保證了股東目標(biāo)與銀行目標(biāo)一致性。
在現(xiàn)代企業(yè)的制度上,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)也出現(xiàn)了兩權(quán)分離,所有者與經(jīng)營者形成了委托代理的關(guān)系,因此通過一定的制度安排,合理的配置所有者與經(jīng)營者之間的全力與責(zé)任關(guān)系,是形成有效的公司治理的關(guān)鍵。正確的處理所有者與經(jīng)營者之間的關(guān)系需要解決的問題是,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的關(guān)系,既要做到兩權(quán)分離,又要保證不會出現(xiàn)落空和錯位。既要維護(hù)所有者的利益,又要維護(hù)經(jīng)營者的利益。
在實踐中上海銀行充分認(rèn)識到正確處理兩者關(guān)系的重要性,上海銀行按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)進(jìn)行了清晰的界定,確定了股東大會的權(quán)力地位。公司治理的目標(biāo)是保證股東利益的最大化,為協(xié)調(diào)所有者與經(jīng)營者之間的利益,在行長對董事會負(fù)責(zé)、董事會對股東大會負(fù)責(zé)的框架下上海銀行在所有者與經(jīng)營者考核和分配問題上都進(jìn)行了探索,建立了年度考核制度和薪酬方案的審批制度,實現(xiàn)了經(jīng)營者利益與企業(yè)利益掛鉤,完善了經(jīng)營激勵機(jī)制,維護(hù)了雙方的利益。
最后,是為了保證這種關(guān)系的鞏固,上海銀行特別重視制度化、規(guī)范化、程序化的建設(shè),以公司法為依據(jù),以證監(jiān)會上市公司指引等一系列法規(guī)為基本,重新制訂了公司章程,進(jìn)一步確定了所有者與經(jīng)營者的獨立運作、有效制衡的標(biāo)準(zhǔn),有效的保證了雙方權(quán)益、義務(wù)的落實,實際上這就是明確了董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營管理層各自的職責(zé)、邊界。公司治理的核心問題是要充分發(fā)揮三者之間的作用,在現(xiàn)代公司制的企業(yè)中,董事會、監(jiān)事會要對股東大會負(fù)責(zé),分別行駛決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),高級管理層在董事會領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本行的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理工作,并對董事會負(fù)責(zé),充分發(fā)揮董事會對重大問題的決策監(jiān)視會有效監(jiān)督的作用,不斷提高高管層的管理水平,建立相互協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié),在公司治理中處于核心的位置。
我們首先是逐步的健全了董事會、監(jiān)事會的管理架構(gòu),從這張圖上可以看到,20xx年起上海銀行在董事會下設(shè)了6個專門委員會監(jiān)事會下面也設(shè)了兩個專門委員會,在行長下面也設(shè)了五個專門委員會,形成較為完善的治理架構(gòu),第二是進(jìn)一步完善議事程序,制訂了議事規(guī)則,董事會、監(jiān)事會的秘書規(guī)律條例,保證了董事會、監(jiān)事會工作的科學(xué)、規(guī)范、有序運行,為董事會行駛職責(zé)提供了制度保障。第三,上海銀行對董事、監(jiān)事會資格的人選比較重視,在上海銀監(jiān)局和上海市政府部門的支持幫助下,我們選聘了具有良好職業(yè)道德和銀行專業(yè)知識的人士來擔(dān)任我行的董事和監(jiān)事,目前我們董事會的成員分別來自有財政股、銀行內(nèi)部人士、外資股東、企業(yè)法人股東和獨立人士以及個人股東構(gòu)成的董事會成員。成員更加均衡涵蓋了執(zhí)行的董事、非執(zhí)行的董事和獨立董事各個層面戰(zhàn)爭。他們都擁有經(jīng)濟(jì)金融管理和戰(zhàn)略財務(wù)等方面以及法律等方面的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗。
第四我們明確了戰(zhàn)略目標(biāo),加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,董事會作為上海銀行的決策機(jī)構(gòu),重要的人物就時負(fù)責(zé)銀行的發(fā)展方向和戰(zhàn)略,我們經(jīng)過認(rèn)真的分析、研究,制訂了上海銀行戰(zhàn)略管理綱要,提出了在資本先導(dǎo)、差異化競爭、區(qū)位優(yōu)勢、服務(wù)強(qiáng)化,維護(hù)股東投資者的利益,所以信息披露是公司治理的一項重要的內(nèi)容,也是具有推動和保證作用。
當(dāng)前除了上市銀行以外,一般的商業(yè)銀行信息披露工作也已經(jīng)啟動,如何提供信息披露的有效性是我們公司治理的重要的人物首先要健全內(nèi)部的控制體系,上海銀行設(shè)立了獨立董事和外部監(jiān)事、聘請了按國內(nèi)會計準(zhǔn)則和國際會計準(zhǔn)則分別進(jìn)行的兩家會計師事務(wù)所,主動接受監(jiān)事會的監(jiān)督,同時根據(jù)內(nèi)控的需要逐步健全了信貸、會計、結(jié)算、儲蓄,建立了集中管理的內(nèi)部審計體系和督導(dǎo)員的制度。
第二規(guī)范的信息披露工作提高了信息披露的有效性,上海銀行在編制年報過程中執(zhí)行了更高的標(biāo)準(zhǔn),逐步明確了達(dá)到上市銀行標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),從20xx年年報開始,上海銀行信息披露不僅包括了中國銀監(jiān)會信息披露規(guī)范的基本內(nèi)容,同時補(bǔ)充了證監(jiān)會信息披露的重要內(nèi)容。
第三信息霹雷工作進(jìn)一步精細(xì)化,除了披露工作治理的基本情況外,上海銀行還披露了決策體系、以及對高官人員考核激勵、約束機(jī)制的實施情況,病人把兩家會計師事務(wù)所的審計的報告都全面披露,在媒體上也進(jìn)行了披露。
隨著我國金融體系的深入,商業(yè)銀行的公司治理成為了金融改革的一個重點下一步上海銀行將重點從以下幾各方面重點推進(jìn)。一是保持境內(nèi)外投資者的持股比例,二是進(jìn)一步明確董事會、監(jiān)事會和高官層次之的職責(zé)邊界,形成有效的內(nèi)部控制體系,三是建立在風(fēng)險調(diào)整后的回報率基礎(chǔ)上的考核機(jī)制,明確崗位職責(zé)和分責(zé)制,四是加強(qiáng)公司管理的信息系統(tǒng)建設(shè),嚴(yán)格信息披露制度,發(fā)揮市場對金融管理的約束制度,五是以資本先導(dǎo)為引領(lǐng),加強(qiáng)區(qū)位優(yōu)勢戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略的管理。
我的演講就到這里,謝謝大家!
主持人:下一位發(fā)言者是(李文泓),是北京銀監(jiān)會的官員,有請!
們對于如何在我國銀行業(yè)規(guī)范的推進(jìn)金融創(chuàng)新的一些想法。
剛才我已經(jīng)提到了,在我國的理論和學(xué)術(shù)界對資產(chǎn)證券化已經(jīng)進(jìn)行了很多年的討論,所以微觀層面的意義大家已經(jīng)比較熟悉了,所以我今天不做深入的分析。我今天主要是想強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)證券化在宏觀層面積極的作用,資產(chǎn)證券化這種結(jié)構(gòu)性的金融產(chǎn)品,實際上是把原來的風(fēng)險持有者轉(zhuǎn)移給了資產(chǎn)證券的投資者,實際上是把風(fēng)險進(jìn)行了轉(zhuǎn)移,把沒有能力承擔(dān)風(fēng)險的一方轉(zhuǎn)移到了有能承擔(dān)風(fēng)險的一方,對風(fēng)險進(jìn)行了有效配置,所以風(fēng)險的有效配置就能夠增強(qiáng)整個金融體系的穩(wěn)定性,提高整個經(jīng)濟(jì)體系的效益。不論是傳統(tǒng)的資產(chǎn)證券化還是建立在信用延伸產(chǎn)品基礎(chǔ)上的資產(chǎn)證券化,都包含了很重要的理念和思想,就是通過風(fēng)險的分散和轉(zhuǎn)移能夠大家風(fēng)險的有效配置,這對提高資產(chǎn)的效率具有重要的意義。
第二個方面簡單介紹一下對資產(chǎn)證券化實施監(jiān)管的國際經(jīng)驗,不論是否對資產(chǎn)證券化進(jìn)行了立法,這些國家的銀行監(jiān)管都針對資產(chǎn)證券化進(jìn)行了一系列的法規(guī),對資產(chǎn)證券化實施監(jiān)管,為什么要監(jiān)管來源于對資產(chǎn)證券化存在的一個誤解,就是實施資產(chǎn)證券化必然能夠把銀行的資產(chǎn)以真實出售的方式轉(zhuǎn)移到資產(chǎn)負(fù)債表中,其實在其他國家,在資產(chǎn)證券化發(fā)展得初期,也存在這種誤解,大家比較熟悉的1988年的巴賽爾資本協(xié)議根本沒有涉及資產(chǎn)債券化業(yè)務(wù)。在資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)方面,各國的監(jiān)管機(jī)構(gòu)主要關(guān)注三個方面的問題,第一個問題就是風(fēng)險是不是轉(zhuǎn)移了,保留了多少風(fēng)險?第二個問題就是由于考慮到資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的交易結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,參與的主體比較多,同一個機(jī)構(gòu)還可能擔(dān)當(dāng)多個角色及所以資產(chǎn)證券化隱蔽性比較強(qiáng),各國也比較關(guān)注是不是在資產(chǎn)證券化中的各類風(fēng)險實施了有效的管理和控制,以及是否因為它擔(dān)當(dāng)了多種角色產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行了相應(yīng)的控制。正因為銀行監(jiān)管者主要關(guān)注這三個方面的問題,我們可以看到,大多數(shù)國家都把資本監(jiān)管作為監(jiān)管資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容,也就是說如果風(fēng)險確實轉(zhuǎn)移了,銀行就不需要計停資本,同時各國的監(jiān)管當(dāng)局也針對銀行在資產(chǎn)債券化業(yè)務(wù)中扮演的不同的角色提出了一定的操作性和風(fēng)險管理的要求。
剛才我已經(jīng)簡單介紹了資產(chǎn)證券化監(jiān)管發(fā)展的過程,就是88年的資本協(xié)議基本上沒有涉及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù),直到90年代后期,一些監(jiān)管當(dāng)局才陸續(xù)制訂了這些法規(guī),這些資本要求是比較簡單零散的,缺乏風(fēng)險的敏感性,差別也比較大,所以巴賽爾委員會在指定新資本協(xié)議的初期把資產(chǎn)證券化作為一個新的課題,成立了專門的工作組進(jìn)行了反復(fù)的討論形成了資產(chǎn)證券化的框架,提出了統(tǒng)一的資本計提標(biāo)準(zhǔn)框架,這也是資產(chǎn)證券化發(fā)展重要的里程碑。這個框架的第二個特點就是緊緊圍繞證券化交易的經(jīng)濟(jì)實質(zhì),要求監(jiān)管者超過資產(chǎn)證券化的法律形式和會計處理方式來防細(xì)和判斷銀行是否有效轉(zhuǎn)移了風(fēng)險。另外一方面,這部分風(fēng)險雖然可以移到資產(chǎn)負(fù)債表以外了,并不以為從監(jiān)管者角度看一定是實現(xiàn)了風(fēng)險的有效轉(zhuǎn)移,所以監(jiān)管者需要超越法律的形式和會計的方式做出獨立的判斷。這個框架的第三個特點就是,巴賽爾委員會有一個非常大的創(chuàng)新就是不再根據(jù)銀行在資產(chǎn)債券化中擔(dān)當(dāng)?shù)牟煌巧岢霾煌囊?,而是對所有的決策提出了統(tǒng)一的要求,就是證券化統(tǒng)一暴露,通過引入這個概念對銀行承擔(dān)的風(fēng)險實事承擔(dān)風(fēng)險,就是說你在整個交易過程中,是服務(wù)機(jī)構(gòu)、還是投資機(jī)構(gòu)也好,只要形成了風(fēng)險暴露,你就要計提資本。
簡單的總結(jié)一下,我們可以看到,如果在銀行保留的風(fēng)險的情況下,如果還對她免除了資本的要求,就可以造成對銀行資本充足力的高估,而時我們根據(jù)已經(jīng)形成的證券化結(jié)構(gòu)來分析和判斷銀行承擔(dān)哪些風(fēng)險,提出相應(yīng)的資本要求,但是資本和稅收一樣可以構(gòu)成銀行的成本,這種監(jiān)管要求會形成一種激勵機(jī)制,所以監(jiān)管者在指定監(jiān)管政策的時候就需要提供非常好的激勵機(jī)制,因為今年資產(chǎn)證券化已經(jīng)走向?qū)嵺`我們就對資產(chǎn)證券化的監(jiān)管問題進(jìn)行了比較廣泛的研究,我們是充分的吸收了新資本協(xié)議以及各國對資產(chǎn)證券化法規(guī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國進(jìn)行現(xiàn)代證券資產(chǎn)化的試點,我們對這個辦法的目標(biāo)定位是在有關(guān)的法律行政法規(guī)比如說民法、信托法以及今年四月份人民銀行和銀監(jiān)會聯(lián)合頒布的信貸資產(chǎn)證券化試點管理頒發(fā)確定的基本法律框架下由銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)指定的監(jiān)管業(yè)務(wù)的法規(guī),這個和資產(chǎn)證券化的專門立法是不一樣的,專門立法解決的問題是要規(guī)范資產(chǎn)交易的規(guī)劃結(jié)構(gòu)、交易流程,而前面我也已經(jīng)提到了,銀行監(jiān)管者所關(guān)心的是在這個交易中,銀行到底承擔(dān)著哪些風(fēng)險,是不是進(jìn)行了有效的管理核計提了相應(yīng)的資本,所以視角是不一樣的,目標(biāo)和解決的問題也是不一樣的。
在整個監(jiān)管辦法一共有七章,最核心的是第二章到第四章的內(nèi)容,我剛才提到了,目前只有少數(shù)國家和地區(qū)還對資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)實行了市場準(zhǔn)入管理。
同時我們對資產(chǎn)證券化的各個交易主體,首先是規(guī)定了一個統(tǒng)一的風(fēng)險管理的要求,也分別對各類機(jī)構(gòu)制定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)則,重點強(qiáng)調(diào)了兩個問題,一個是內(nèi)部風(fēng)險隔離的問題和風(fēng)險揭示的問題。所以我們要求各個參與主體都要向投資者充分的揭示他在資產(chǎn)證券化中到底承擔(dān)哪些責(zé)任和業(yè)務(wù),以便于投資者充分的知曉和政策評估風(fēng)險的基礎(chǔ)上做出理性的決策。
第三個方面就是和其他國家資產(chǎn)證券法規(guī)一樣,借鑒《新資本協(xié)議》和《新資本協(xié)議》頒布前國的資產(chǎn)證券化監(jiān)管法規(guī)從國際通行做法中選擇了相對寬松的資本計算方法,即符合審慎監(jiān)管原則,也兼顧了我國商業(yè)銀行資本充足水平普遍不高的現(xiàn)狀。
我們整體的目標(biāo)就是通過
這個資本監(jiān)管建立一個良好的激勵機(jī)制,既要防止銀行簡單的認(rèn)為資產(chǎn)證券化必然會降低資本要求,盲目的開展業(yè)務(wù),不樂于促進(jìn)在我國銀行業(yè)的金融創(chuàng)新。
監(jiān)管辦法的頒布實施已經(jīng)確定了初步的資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)管理框架。我們面臨很多挑戰(zhàn)最重要的就是在經(jīng)濟(jì)實質(zhì)原則在資產(chǎn)證券化監(jiān)管中的具體運用,將是對我國銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重大挑戰(zhàn)。另外在我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)面臨特殊的法律風(fēng)險,最理想的方式是首先要有一個資產(chǎn)證券化的立法。
這個審批程序在一定程度上是阻礙了銀行的金融創(chuàng)新,這個問題的指出是具有很強(qiáng)的合理性,在國外的監(jiān)管當(dāng)局很少對業(yè)務(wù)實行市場準(zhǔn)入,但是他們?yōu)槭裁床粚I(yè)務(wù)實行市場準(zhǔn)入,就是國際的大銀行、先進(jìn)的金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部有一個非常嚴(yán)格的新業(yè)務(wù)的審批程序,他們要開展新業(yè)務(wù)之前,內(nèi)部首先要對這個新業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險進(jìn)行非常充分的分析和論證,各個相關(guān)的部門要對這個新業(yè)務(wù)審核以后,才能推出這項新業(yè)務(wù),而我國的金融機(jī)構(gòu)商業(yè)銀行風(fēng)險感覺和內(nèi)部控制是比較薄弱的,還沒有建立起完善的內(nèi)部審批的政策和程序?qū)嶋H上是把新業(yè)務(wù)的審批從內(nèi)部遷移到了監(jiān)管機(jī)構(gòu),我們相信,隨著我國銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)內(nèi)部審批機(jī)構(gòu)的完善和內(nèi)部控制逐步的加強(qiáng),我們的監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)該是可以逐步的淡出對新業(yè)務(wù)的控制。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十二
第一段:引言(200字)
每一個公司都希望能夠?qū)崿F(xiàn)銷售的突破和創(chuàng)新發(fā)展,以獲得更多的市場份額和盈利。在這個競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名銷售人員,我深深地體會到了銷售創(chuàng)新對于公司和自身的重要性。本文將分享我的一些心得體會,探討銷售創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。
第二段:了解市場需求并與之匹配 (250字)
在銷售創(chuàng)新中,了解市場需求并與之匹配是至關(guān)重要的。不論是產(chǎn)品還是服務(wù),只有切實滿足了客戶的需求,才能獲得銷售的成功。因此,我始終保持與客戶的溝通,并聆聽他們的意見和建議。通過深入了解客戶的需求,我能夠更好地定位產(chǎn)品和服務(wù),提供更加精準(zhǔn)的解決方案。這種與市場需求的匹配性,有效地提高了銷售的成功率,并為公司帶來了更多的利潤。
第三段:創(chuàng)造獨特的銷售模式和服務(wù) (250字)
除了與市場需求匹配之外,創(chuàng)造獨特的銷售模式和服務(wù)也是銷售創(chuàng)新的重要方面。我總是嘗試著尋找不同于競爭對手的銷售模式和服務(wù),以吸引客戶的注意并保持競爭優(yōu)勢。例如,我組織了一次顧客座談會,邀請他們提出產(chǎn)品改進(jìn)建議,并針對他們的意見進(jìn)行改進(jìn)。這不僅增強(qiáng)了與客戶的互動,還增加了他們的忠誠度。另外,我還致力于為客戶提供個性化的服務(wù),滿足他們的特定需求。通過創(chuàng)造獨特的銷售模式和服務(wù),我能夠不斷吸引新客戶并保留老客戶,為公司帶來長期的發(fā)展機(jī)會。
第四段:運用新技術(shù)和工具提升銷售效率 (300字)
隨著科技的發(fā)展,新技術(shù)和工具的運用已經(jīng)成為銷售創(chuàng)新的重要手段。我始終關(guān)注并學(xué)習(xí)最新的銷售技巧和工具,并運用到實際工作中。例如,我利用社交媒體平臺擴(kuò)展自己的人脈,與潛在客戶建立聯(lián)系。這種全新的銷售渠道不僅提高了銷售的可達(dá)性,也增加了與客戶的互動。此外,我還運用了一些銷售分析工具,通過數(shù)據(jù)分析來了解客戶的購買行為和偏好,從而調(diào)整銷售策略,并提高銷售效率。這種運用新技術(shù)和工具的銷售方式能夠更好地適應(yīng)市場的變化和客戶的需求,進(jìn)而實現(xiàn)銷售的創(chuàng)新發(fā)展。
第五段:總結(jié)與展望 (200字)
綜上所述,銷售創(chuàng)新對于企業(yè)和個人來說都是至關(guān)重要的。了解市場需求并與之匹配、創(chuàng)造獨特的銷售模式和服務(wù)以及運用新技術(shù)和工具提升銷售效率,這些都是實現(xiàn)銷售創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵因素。作為一名銷售人員,我將不斷提升自己的能力和技巧,持續(xù)創(chuàng)新,為公司帶來更多的價值和競爭優(yōu)勢。同時,我也期待未來的銷售領(lǐng)域能夠有更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),激發(fā)我們不斷創(chuàng)新的潛能。只有通過持續(xù)的創(chuàng)新,銷售行業(yè)才能實現(xiàn)長期的發(fā)展和繁榮。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十三
為適應(yīng)銀行的發(fā)展需求,建立標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境,提升管理與服務(wù)營銷理念,而且是在如今經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,金融行業(yè)也日新月異的大背景下,銀行總是在不斷地提升自己的服務(wù),而且近幾年來面臨著互聯(lián)網(wǎng)不斷造成的越來越無法忽視的沖擊,商業(yè)銀行似乎已經(jīng)被冠上了“傳統(tǒng)銀行業(yè)”的標(biāo)簽,越發(fā)與互聯(lián)網(wǎng)時代拉開了差距。
傳統(tǒng)銀行業(yè)樹大根深,資金實力十分雄厚,這也注定了轉(zhuǎn)型的艱難。在我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入全面攻堅的深水區(qū)階段,商業(yè)銀行如何成功轉(zhuǎn)型,這是我們共同要努力的方向。面臨著越發(fā)困難的挑戰(zhàn),如何突圍則顯得至關(guān)重要。在互聯(lián)網(wǎng)時代,要有更加敏銳的觸角去感知周遭環(huán)境的變遷。
所以尋求改革,是一件十分重要的事情,也是一件,十分深刻的事情。在互聯(lián)網(wǎng)時代的改革一定是從思想上乃至實踐標(biāo)準(zhǔn)都需要不斷創(chuàng)新的過程?,F(xiàn)在的商業(yè)銀行都在尋求差異化服務(wù),希望能憑己優(yōu)勢業(yè)務(wù)吸引有這一業(yè)務(wù)需求的客戶并通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)維持客戶黏性。目前眾所周知,流傳較廣的版本,以全國性商業(yè)銀行為例,則是工行綜合實力最強(qiáng),中行外匯結(jié)算業(yè)務(wù)突出,民生銀行社區(qū)銀行比較成熟,招商銀行信用卡業(yè)務(wù)較好并且服務(wù)最優(yōu)質(zhì),等等。在我看來,xx銀行作為地方性商業(yè)銀行,一直以來的定位都比較清晰,即始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任。這不僅體現(xiàn)在xx銀行的網(wǎng)點遍布xx市的大街小巷,在居民觸手可及的地方,也體現(xiàn)在為市民辦理“繳費通”等便民服務(wù)上。為了實現(xiàn)這一承諾,我行還一直不斷探索與進(jìn)步,謀求更加全面的布局。
服務(wù)地方,服務(wù)居民,不得不提的是社區(qū)銀行。社區(qū)支行是指定位于服務(wù)社區(qū)居民和小微企業(yè)的簡易型銀行網(wǎng)點,在我國也叫小微支行,屬于支行的一種特殊類型。與傳統(tǒng)銀行相比,功能設(shè)置簡約、定位特定區(qū)域和客戶群體、服務(wù)便捷靈活。在國外社區(qū)銀行已經(jīng)十分成熟,但在國內(nèi)社區(qū)銀行仍在起步階段。目前國內(nèi)社區(qū)銀行都以非現(xiàn)金業(yè)務(wù)為主,還沒有一家銀行在社區(qū)銀行里提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
20xx年4月,我銀便積極探索“立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)”的金融發(fā)展新模式,率先把腳步邁向基層社區(qū),開設(shè)大山洞、碧海、世紀(jì)城三家社區(qū)支行,目前有更多的社區(qū)銀行在籌備中。社區(qū)銀行的本質(zhì)就是貼近生活,在潛移默化中創(chuàng)造客戶對社區(qū)小網(wǎng)點的信任感。從趨勢上看,以后必然是全方位,多功能的便利店。所有跟金融搭邊的業(yè)務(wù)社區(qū)銀行都可能會做,交個電話費,交個罰單等等,都必然是基礎(chǔ)功能。
目前社區(qū)銀行進(jìn)程最快的銀行之一是民生銀行。在xx的很多大一點的小區(qū)里都能看見民生銀行的影子。曾經(jīng)去體驗過位于小河區(qū)碧園花城內(nèi)的民生銀行小微社區(qū)支行,體驗不錯。民生社區(qū)銀行主要為廣布局、內(nèi)容引入模式。其社區(qū)銀行被定位為投資咨詢和客戶服務(wù),主要滿足客戶的線下咨詢需要,并提供相對應(yīng)的產(chǎn)品銷售和電子化操作指引。民生的模式是社區(qū)為體,內(nèi)容為本,注重銀行金融服務(wù)的豐富性。
民生銀行的模式是與我行社區(qū)銀行發(fā)展模式最為接近,對于我行的社區(qū)銀行發(fā)展有一定的指導(dǎo)意義。“錯峰延時服務(wù)”是社區(qū)銀行最顯著的特點。除此之外,我行還有預(yù)約上門服務(wù)以及進(jìn)行創(chuàng)新金融知識普及。作為立足本地的城市商業(yè)銀行,我行敏銳地看到社區(qū)是個蘊(yùn)含巨大豐富寶藏。而在今年年中,《貴州銀監(jiān)局關(guān)于中國民生銀行xx分行設(shè)立中天會展城等30家小微支行的批復(fù)》中可以明確看到,民生銀行已經(jīng)在迅速進(jìn)行社區(qū)銀行的布局了。所以我行應(yīng)該加快步伐搶占市場,不斷進(jìn)步,不斷貼近居民和居民的生活,為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十四
學(xué)習(xí)五大發(fā)展理念心得體會 ?黨的xx屆五中全會提出創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,這是針對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)、世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇低迷開出的藥方,也為全面建成小康社會、向著第一個百年奮斗目標(biāo)邁進(jìn)提供了理論指導(dǎo)和行動指南。進(jìn)一步深刻認(rèn)識新發(fā)展理念的重大意義,增強(qiáng)貫徹落實的思想自覺和行動自覺,不僅要知其然,更要知其所以然。
一、創(chuàng)新發(fā)展,牽動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的“牛鼻子”。
總書記深刻指出:抓住了創(chuàng)新,就抓住了牽動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的“牛鼻子”。
回望歷史,創(chuàng)新一直是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。十八世紀(jì)以來,世界科技創(chuàng)新潮流涌動,并帶動了相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)革命——機(jī)械化、電力化、自動化、信息化……每一次科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)革命,都深刻改變著世界。
環(huán)顧世界,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展越來越依賴于理論、制度、科技、文化等領(lǐng)域的創(chuàng)新。國際競爭新優(yōu)勢也越來越體現(xiàn)在創(chuàng)新能力上。誰在創(chuàng)新上先行一步,誰就能擁有引領(lǐng)發(fā)展的主動權(quán)。新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命蓄勢待發(fā),抓住機(jī)遇,時不我待。
審視自我,中華民族一度創(chuàng)造了燦爛的文明,也在近代以來多次錯失科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)革命帶來的巨大發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)總量已躍居世界第二,但創(chuàng)新能力不強(qiáng),與形勢任務(wù)要求有距離。 實踐證明,創(chuàng)新決定著一個國家和民族的前途命運。
“抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來?!笨倳浿赋?,我們必須把發(fā)展基點放在創(chuàng)新上,通過創(chuàng)新培育發(fā)展新動力、塑造更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展,做到人有我有、人有我強(qiáng)、人強(qiáng)我優(yōu)。
二、協(xié)調(diào)發(fā)展,下好“十三五”發(fā)展全國一盤棋的制勝要訣。
從新中國成立之初形成的“統(tǒng)籌兼顧”“彈鋼琴”的工作方法,到改革開放后陸續(xù)提出的“兩手抓”戰(zhàn)略方針,再到“處理好十二個帶有全局性的重大問題、重大關(guān)系”,“實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”,“五位一體”總體布局、“四個全面”戰(zhàn)略布局……新形勢下,中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展正面臨一系列不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題。 下好“十三五”時期發(fā)展的全國一盤棋,協(xié)調(diào)發(fā)展是制勝要訣。
三、綠色發(fā)展,生態(tài)環(huán)境沒有替代品,用之不覺,失之難存。 ?以史為鑒,可以知興替。 過去“盼溫飽”,現(xiàn)在“盼環(huán)保”,過去“求生存”,現(xiàn)在“求生態(tài)”。隨著社會發(fā)展和生活水平不斷提高,人民群眾對干凈的水、清新的空氣、安全的食品、優(yōu)美的環(huán)境的要求越來越高,生態(tài)環(huán)境的好壞影響著全面小康社會的質(zhì)量。 多年積累的大量生態(tài)環(huán)境問題,不僅成為民生之痛,也成為制約未來中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一大“短板”。
不堅持綠色發(fā)展,資源枯竭、環(huán)境惡化將把發(fā)展?jié)摿ν钢ТM。從這個意義上講,保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力,改善環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力。綠色發(fā)展之要義,是解決好人與自然和諧共生問題。
四、開放發(fā)展,要發(fā)展壯大必須主動順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化潮流。 “實踐告訴我們,要發(fā)展壯大,必須主動順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化潮流,堅持對外開放,充分運用人類社會創(chuàng)造的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果和有益管理經(jīng)驗。”
“開放發(fā)展是站在全球視角對全面建成小康社會謀篇布局,是全局性的大戰(zhàn)略?!眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心研究員張立群指出,順應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)深度融入世界經(jīng)濟(jì)的趨勢,主動作為、積極作為,發(fā)展更高層次的開放型經(jīng)濟(jì),有利于抓住機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn)。
著眼當(dāng)前形勢和未來發(fā)展,總書記強(qiáng)調(diào),要不斷探索實踐,提高把握國內(nèi)國際兩個大局的自覺性和能力,提高對外開放質(zhì)量和水平。
五、共享發(fā)展 ,以人民為中心的發(fā)展思想。
治國有常,而利民為本。“以人民為中心的發(fā)展思想”,體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,體現(xiàn)了人民是推動歷史發(fā)展根本動力的唯物史觀。共享發(fā)展必將是一個從低級到高級、從不均衡到均衡的漸進(jìn)過程。我們要根據(jù)現(xiàn)有條件把能做的事情盡量做起來,積小勝為大勝,不斷朝著全體人民共同富裕的目標(biāo)前進(jìn)。透視黨的xx屆五中全會提出的共享發(fā)展理念,全民共享、全面共享、共建共享、漸進(jìn)共享的豐富內(nèi)涵蘊(yùn)含其中。在做大蛋糕的同時,把蛋糕分好,讓人民群眾有更多的獲得感,正是落實共享發(fā)展理念的關(guān)鍵所在。 “共享發(fā)展使全民真切感受到全面小康帶來的實惠和福利的同時,也必然極大激發(fā)全體人民全面建成小康社會的勇氣與決心。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十五
銷售作為一項與商業(yè)息息相關(guān)的關(guān)鍵活動,對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。如何創(chuàng)新銷售方式,提高銷售效率,一直是銷售人員亟待解決的難題。在長期的銷售實踐過程中,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,銷售人員要緊跟時代步伐,利用新技術(shù)推動銷售創(chuàng)新發(fā)展。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及以及社交媒體的興起,銷售渠道正發(fā)生深刻變革。以前的銷售方式主要依靠實體店、線下促銷等傳統(tǒng)方式,如今已經(jīng)不再適用。時下流行的電商平臺、社交媒體廣告等新型銷售模式,成為吸引消費者注意力的利器。因此,銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),了解新渠道,積極應(yīng)用于銷售工作中,以迎合時代需求。
其次,銷售人員要關(guān)注客戶需求,不斷創(chuàng)新銷售模式??蛻粜枨笫球?qū)動銷售發(fā)展的核心動力,只有深入了解客戶,才能提供滿足他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。在銷售過程中,我們要不斷傾聽客戶的意見和建議,了解他們對產(chǎn)品的需要和期望。同時,要積極創(chuàng)新銷售模式,不拘泥于傳統(tǒng)的銷售方式。通過采用個性化定制、精準(zhǔn)營銷等手段,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗,提高銷售成功率和客戶滿意度。
第三,銷售人員要不斷提升自身的銷售技巧和產(chǎn)品知識。銷售是一門技術(shù)活,要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,單純靠運氣是不夠的。銷售人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)銷售技巧,如溝通技巧、演講技巧、談判技巧等,提升自己的銷售能力。此外,要時刻了解所銷售產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和競爭對手的情況,以便能夠在與客戶交流中發(fā)現(xiàn)并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨特價值。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升,銷售人員才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。
第四,銷售人員要注重團(tuán)隊合作,共同創(chuàng)造銷售業(yè)績。銷售工作雖然看似是一個個體的努力,但實際上它是依賴于整個銷售團(tuán)隊的合作共贏。在銷售過程中,如何加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作、有效分工及信息共享是至關(guān)重要的。團(tuán)隊成員之間要相互支持和信任,共同努力實現(xiàn)銷售目標(biāo)。此外,要建立良好的團(tuán)隊文化和正向的團(tuán)隊氛圍,激勵團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力,共同創(chuàng)造卓越的銷售業(yè)績。
最后,銷售人員要時刻保持積極進(jìn)取的心態(tài),勇于面對挑戰(zhàn)和困難。銷售工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,常常面臨市場競爭激烈、客戶異議較多等困難。面對困難,我們不能退縮或抱怨,而是要以積極的心態(tài)去面對挑戰(zhàn),并從中尋找突破。銷售人員需要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),保持樂觀自信的態(tài)度,不斷提高自身的抗壓能力,并時刻準(zhǔn)備好應(yīng)對各種市場變化和挑戰(zhàn)。
綜上所述,銷售創(chuàng)新發(fā)展是一個需要持續(xù)努力的過程。銷售人員要緊跟時代步伐,利用新技術(shù)推動銷售創(chuàng)新發(fā)展;要關(guān)注客戶需求,不斷創(chuàng)新銷售模式;要提升自身銷售技巧和產(chǎn)品知識;要注重團(tuán)隊合作,共同創(chuàng)造銷售業(yè)績;要保持積極進(jìn)取的心態(tài),勇于面對挑戰(zhàn)和困難。只有不斷努力和改進(jìn),銷售才能取得更好的發(fā)展和成績。
銀行創(chuàng)新發(fā)展心得體會篇十六
乙:xxxx。
甲:好的,謝謝您,請坐。(注:可以多問幾位)
我想回憶一下我記憶中的銀行。才開始逐漸明白,一名銀行員工的不易。對于銀行才有了更為理性和深入的了解。
這是一個需要創(chuàng)新的行業(yè)。今天的金融市場早已不是躲在深宅大院等著儲戶上門的市場,今天的金融市場開始快速轉(zhuǎn)向買方市場,表現(xiàn)為金融產(chǎn)品越來越多、產(chǎn)品以企業(yè)之間的競爭越來越激烈,誰擁有核心競爭力,誰才能有立足之地,并且不斷發(fā)展。什么才是銀行的核心競爭力?服務(wù)。先進(jìn)的服務(wù)理念以及對于理念的強(qiáng)力貫徹,改變長期存在于我國銀行系統(tǒng)的被動型服務(wù),變?yōu)橹鲃有苑?wù)。我接觸過一個信貸部門的同事,在幫助一個客戶貸款的過程中,由于這家企業(yè)是一個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,欠缺對于信貸政策的了解,這位同事需要每周登門一次,幫助其辦理相關(guān)貸款手續(xù),最終,該筆貸款合規(guī)發(fā)放,這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的數(shù)個項目今年已經(jīng)進(jìn)入盈利期。服務(wù)創(chuàng)新,不是一句口號,而是我們發(fā)自內(nèi)心對于客戶事業(yè)和個人的認(rèn)同,客戶的事業(yè),我們視同己出。客戶的成功,才可能有我們的一份功勞。
這是一個需要付出的行當(dāng)。外界或許會羨慕銀行職員高額的收入,但是在我看來,所有回報都是以付出作為前提的,付出可能和回報不會成為正比,但是一份回報,一定需要雙倍乃至十倍的付出。只要去問問我們銀行的柜員,他們或多或少都會患上一定的職業(yè)病,他們因為長時間重復(fù)同一個動作或者操作鍵盤,會導(dǎo)致指關(guān)節(jié)和手腕的疼痛。只要和業(yè)務(wù)員跑一天市場,他們需要出入一層層高樓,和不同的客戶說相同的話,他們需要費心揣測每一位潛在客戶的心理,以促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。付出,在這些時候,這些人身上,變得極為真實,付出就是勞累,付出就是汗水。
是的,或許因為我們的年輕,我們經(jīng)驗不多,我們處事不夠成熟穩(wěn)重,我們心思不夠縝密,做事欠缺思考。但是同樣是因為我們年輕,我們在不斷犯錯中找到方法,積累經(jīng)驗,我們辦錯事、說錯話之后,自我反省,不斷進(jìn)步。