在我們的學習和發(fā)展過程中，總結(jié)是一項不可或缺的重要技能。切忌敷衍了事，要認真對待總結(jié)，從中汲取充分的教訓。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例，希望能夠給大家寫總結(jié)提供一定的參考。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一
     20xx年我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的領導下，認真貫徹上級工作精神，全院職工團結(jié)一致、努力奮斗、積極進取。按照年初制定的工作計劃認真落實各項工作?，F(xiàn)將我院08年各項工作完成情況匯報如下：
     一、職工思想政治教育工作
     職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關系到我院醫(yī)療服務各項工作的整體形象。為此，我院加強職工政治思想素質(zhì)教育，從以下幾個方面著手：
     1、制定嚴格的制度；醫(yī)院各項工作制度化規(guī)范化，杜絕醫(yī)療差錯。
     2、加強醫(yī)锝醫(yī)風建設，杜絕行業(yè)不正之風；
     3加強業(yè)務技術(shù)學習；我院今年派出一名職工到上級醫(yī)院進修學習。
     二、醫(yī)療服務經(jīng)濟效益和社會效益
     截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬元，其中醫(yī)療業(yè)務收入260萬元。全年門診總數(shù)約31500人次，年住院總數(shù)約150人次。和去年相比，經(jīng)濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
     三、醫(yī)院基礎設施建設
     我院職工集資住宿樓現(xiàn)已建成并投入使用。分院現(xiàn)已征地4畝投資60余萬元建設門診綜合樓，目前正在緊張施工，爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓，目前正在進行項目立項、預審，準備09年5月開工。
     四、農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡建設
     為進一步推進民生工程村衛(wèi)生室規(guī)范化建設，不斷完善農(nóng)村衛(wèi)生服務水平。我院在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，現(xiàn)已投資96萬元建成八個村衛(wèi)生室。在村衛(wèi)生室的選址工作中，鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)土地所所長高度重視。會同村干部共同考察，在充分尊重民意、因地制宜條件下，村衛(wèi)生室建設得到很快落實。對已建成的衛(wèi)生室我院將盡快投入使用，規(guī)范管理。加快與新農(nóng)合工作對接，早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農(nóng)民的受益面。（目前已有村、村兩所衛(wèi)生室投入使用、運轉(zhuǎn)正常。）
     五、預防保健工作
     （一）計劃免疫工作
     我院以村為單位進行定點安全接種，計劃免疫任務保質(zhì)保量完成?！拔迕纭苯臃N率達96%。
     （二）婦幼保健工作
     1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
     按縣保健所要求，我院對186名孕產(chǎn)婦進行建卡管理，建卡率達82%。加強孕期保健工作，進行高危篩查34人。
     2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次，其中對本鄉(xiāng)133人進行救助，（每人補助150200元）。我鄉(xiāng)外院分娩產(chǎn)婦救助96人次。
     3、兒童保健工作
     今年我院在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)07歲兒童進行建卡管理，建卡率達81%。同時進行營養(yǎng)評價，并有針對性的進行營養(yǎng)干預。
     回顧一年的工作，我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下，我院取得了一些成績和經(jīng)驗，我們清楚的認識到我們和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些差距。相信在各級黨委、政府的領導和重視下，我院將繼續(xù)深化改革、努力為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二
    近年來，在縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的共同努力下，我縣醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作，取得了顯著成效，促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。根據(jù)《**市衛(wèi)生局印發(fā)的的通知》（張衛(wèi)醫(yī)字[2016]19號）》的要求，以及2016年市醫(yī)政工作會議精神，現(xiàn)就2016年我縣縣直醫(yī)療機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作有關事項通知如下：
    一、對口支援單位安排
    （一）、原縣人民醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作安排（4家）
    **縣石窯子鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
    **縣驛馬圖鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
    **縣清三營鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
    **縣白旗鄉(xiāng)衛(wèi)生院
    原縣中醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作安排（1家）
    **縣四臺嘴中心衛(wèi)生院
    （二）、現(xiàn)新建立縣人民醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作安排（2家）
    **縣獅子溝中心衛(wèi)生院
    **縣石咀子中心衛(wèi)生院
    現(xiàn)新建立中醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作安排（2家）
    **縣西灣子鎮(zhèn)衛(wèi)生院
    **縣紅旗營鄉(xiāng)衛(wèi)生院
    原對口支援單位不變
    二、工作任務
    2.派駐人員通過對受援衛(wèi)生院的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進行培訓、帶教、提供免費進修等，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員素質(zhì)。
    3.支援單位基礎較好、技術(shù)力量較高，或者多發(fā)病、多發(fā)病明顯的地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，如果條件允許可幫助開展一些新技術(shù)、新業(yè)務或建立特色?？?。
    4.派駐人員要向受援衛(wèi)生院傳授二級以上醫(yī)院的管理理念和管理經(jīng)驗，幫助建立完善各項規(guī)章、制度、規(guī)范等。
    5.支援單位定期到受援地區(qū)進行巡診、義診，做好病人的轉(zhuǎn)診工作。
    6.《中央補助地方公共衛(wèi)生專項資金二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目管理辦法》規(guī)定的其他任務。
    三、工作要求
    1.根據(jù)《**市衛(wèi)生局印發(fā)的的通知》（張衛(wèi)醫(yī)字[2016]19號）的要求支援單位向受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐工作人員，主要是醫(yī)務人員，根據(jù)受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院需求派駐專業(yè)技術(shù)人員類別。原則上派駐人員不低于3人，派駐時間為1年，可以半年輪換，且原對口支援關系不變。
    今年，按照**市醫(yī)政工作會議的要求，結(jié)合我縣實際，新建立對口支援關系的醫(yī)療機構(gòu)，要根據(jù)被支援衛(wèi)生院的要求、規(guī)模等實際情況，可以派駐至少1名工作人員，但是必須按照**衛(wèi)生局的要求完成相關任務，派駐人員與6月15日前到位。
    2.支援單位根據(jù)受援單位的實際情況和群眾需求，將新建立的對口支援單位于2016年6月10日前制定對口支援計劃、簽訂對口支援協(xié)議書、制訂具體實施方案，確定雙方的責任義務、援助內(nèi)容、派駐方式、年度目標等。并將新建立派駐人員情況以電子版形式按要求報縣衛(wèi)生局醫(yī)政股。
    3.受援單位要為派駐人員提供必要的生活保障，但是不得向派駐人員發(fā)放任何補貼和獎金。要做好派駐人員的管理工作，定期進行評估，年終進行考核。
    四、監(jiān)督管理
    3 / 4 醫(yī)療機構(gòu)要從踐行“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀的高度，充分認識其重要意義和作用，以對人民群眾高度負責的精神，切實加強組織領導，確保順利實施。
    （二）切實落實工作責任?？h衛(wèi)生局醫(yī)政股負責該項目實施的組織協(xié)調(diào)工作，支援單位負責做好支援人員的調(diào)配與安排工作，受援單位負責協(xié)助安排好下派人員的生活、住宿和辦公工作。
    （三）建立支援工作信息月報制度。每月由受援單位將對口支援工作進展情況以電子版形式與每月1日上報局醫(yī)政科。
    （四）建立下派人員業(yè)績考核制度。縣衛(wèi)生局制訂具體考核量化指標，對下派人員進行業(yè)務日?？己撕涂偨Y(jié)考核?？己私Y(jié)果反饋支援單位，作為派駐人員年終考核和職稱晉升的必備條件，實行一票否決制。
    （五）切實加強監(jiān)督管理?？h衛(wèi)生局要對此項工作進行不定期抽查，凡支援單位不按要求開展對口支援工作，敷衍了事或下派人員擅自脫崗，要給予通報批評，并追究有關單位和人員責任，對不履行支援職責的醫(yī)護人員取消本年度晉升資格。對在對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作做出顯著成績，貢獻較大的單位和個人，縣衛(wèi)生局將給予表彰和獎勵。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三
    20xx年半年來，我院在衛(wèi)生局和局黨委的正確領導下，在區(qū)疾控中心和區(qū)婦幼保健院的業(yè)務指導下，堅持以黨的十九大和十九屆六中全會和省市區(qū)黨代會為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機，團結(jié)一致，緊緊圍繞20xx年上半年衛(wèi)生工作目標管理責任書為主線，扎實開展各項工作，順利完成了上半年重點工作，使我院的各項的各項工作有了新的起色，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
    嚴格執(zhí)行國家基本醫(yī)療制度，實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，同事監(jiān)管村衛(wèi)生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，目錄內(nèi)用藥使用率達到100%。嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員定期考核管理制度，開展“四個排隊”和“八個排隊”制度，與職工績效考核實行“雙掛鉤，雙考核”，實行公共衛(wèi)生服務均等化，按時兌付公共衛(wèi)生經(jīng)費的發(fā)放，并執(zhí)行“收支兩條線”管理，按時上報各種醫(yī)改報表。上半年衛(wèi)生院藥品零差率銷售元，村衛(wèi)生室藥品零差率銷售累計達元，全部藥品按時招標配送，衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一配發(fā)。
    我院按涼州區(qū)中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為標準，設了中醫(yī)館，成立了中醫(yī)藥工作領導組織機構(gòu)，配備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名，助理醫(yī)師1名，開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫(yī)適宜技術(shù)，半年累計治療人次，中醫(yī)藥收入達元。設中醫(yī)門診1個，中醫(yī)針灸理療室1個，中藥房1個，煎藥室1個；中藥飲片276種，中成藥品種268種，占醫(yī)院藥品總量的40%，中藥處方占處方總量的30%以上。
    我院有兩名中醫(yī)師承教育對象，按時完成相關的工作，中醫(yī)健康教育及中醫(yī)培合格率達到95%以上。
    認真落實并執(zhí)行國家新農(nóng)合工作制度，在合管局的監(jiān)督指導下，以擴大參合農(nóng)民受益面為重點，認真搞好醫(yī)療補償為工作目標，堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統(tǒng)籌及住院補償工作，上半年共收治新農(nóng)合住院患者人，門診患者人，均等費用不超標，村級新農(nóng)合資金按時撥付，未發(fā)生群眾上訪等不良事件。
    全面推行衛(wèi)生院“十制改革”，落實農(nóng)村衛(wèi)生服務“十個覆蓋”目標，落實“五統(tǒng)一”（行政、業(yè)務、藥械、財務和績效考核）的鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，轄區(qū)內(nèi)有村衛(wèi)生室16個，鄉(xiāng)村醫(yī)生準入制以全面完成，共準入人，原有非法醫(yī)療機構(gòu)個，已取締個，落實村醫(yī)每周到衛(wèi)生院進修一天的制度，并不定期到村衛(wèi)生室督查，堅決杜絕村衛(wèi)生室輸液。
    嚴格按照國家財務制度執(zhí)行，實行“收支；兩條線”管理，會計、出納制度健全，做法哦日清月結(jié)，上半年業(yè)務收入月，上繳專戶元。
    半年來，我院本著“安全第一，服務至上”的原則，狠抓醫(yī)護質(zhì)量管理，制定切實有效的醫(yī)護質(zhì)量考核制度，嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。上半年業(yè)務收入達萬元。住院人次，分娩人，手術(shù)余例，業(yè)務收入較去年同期增長10%，無醫(yī)療事故發(fā)生，加強業(yè)務知識學習，每周進行半天的集中學習，開展護理“三基三嚴”培訓，我院護理人員在區(qū)總工會組織的涼州區(qū)第二屆護理專業(yè)技能大賽中獲得三等獎。
    上半年居民健康檔案建標率達85%。婦女病普查人，0—7歲兒童聽力篩查人，發(fā)現(xiàn)陽性病例人，為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規(guī)檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四
    20xx年，我院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真貫徹落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年工作開展情況匯報如下：
    開展“加強醫(yī)德醫(yī)風建設、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系”主題教育活動。
    根據(jù)業(yè)務學習、培訓計劃，我院定期組織醫(yī)護人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識，要求每個職工每月做好學習筆記，通過學習，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個醫(yī)療行風明顯好轉(zhuǎn)。
    自20xx年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復印下發(fā)到各臨床科室，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫(yī)生原來的用藥習慣。醫(yī)院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫(yī)療價格公示多種形式，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫(yī)療服務收費價格，增強醫(yī)院社會服務透明度，接受群眾監(jiān)督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。
    管理和藥品零差率銷售，為農(nóng)村提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。藥品實行零差率銷售使我院各項指標有所下降，門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。
    依據(jù)核定我院的核定編制數(shù)44個，擬定本單位崗位設方案，做好競聘上崗的各項工作，堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。目前，小蚌埠醫(yī)院，已競聘上崗40人，衛(wèi)生技術(shù)人員37人，其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師x人;大專及以上學歷21人，中專學歷x人;中級職稱3人，初級職稱35人。醫(yī)院上崗人員的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，醫(yī)療衛(wèi)生服務專業(yè)化、規(guī)范化標準提高。
    20xx年9月—12月改革期間，門診病人較20xx年下降32%，住院病人同比下降60%，醫(yī)院總收入下降了49%，藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售，20xx年9月至12月總收入60萬元，盈利x萬元，工資和雜費支出44萬元，虧損26萬左右，呈現(xiàn)一種收不抵支的現(xiàn)象。院領導班子看在眼里，急在心里。20xx年1月通過院委會幾次會議討論，醫(yī)院職工大會通過，及時成立了績效考核小組，制定了我院內(nèi)部的績效考核方案，并于當月起每月實行工作績效考核，通過每月的綜合性績效考核，不但提高了醫(yī)務人員的積極性，使醫(yī)院業(yè)務收入平均每月保持在30-40萬之間，其中四五月份高達40多萬元。1—6醫(yī)院業(yè)務總收入約201萬，其中住院病人822人，收入117萬，門診病人1x29，收入84萬，公共衛(wèi)生收入34萬，全年我院任務數(shù)250萬，現(xiàn)以完成全年任務95%。
    用，嚴格管理新農(nóng)合賬務，按時上報及時兌現(xiàn)，現(xiàn)場減免。20xx年1至20xx年6月20日止新農(nóng)合補償率達70%，其中使用基本藥物比率為75%，新農(nóng)合住院均次費用x23元，報銷比例79%。在20xx年市新農(nóng)合考核小蚌埠衛(wèi)生院被評為新農(nóng)合先進單位，報銷比例又提高2%。
    一是加強醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是建立了醫(yī)療事
    故防范機制，增強了醫(yī)療安全責任感。三是強化醫(yī)療質(zhì)量意識，提升綜合服務能力。四是加強門、急診工作，提高應急救治能力。五是加強臨床藥品管理，把好用藥關，藥品嚴格實行集中網(wǎng)上采購，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》，建立和完善了醫(yī)療事件應急處理預案和醫(yī)療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。六是院內(nèi)感染管理意識不斷加強。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實行規(guī)范管理，監(jiān)測資料較齊全，統(tǒng)計指標達到標準要求，一次性用品殘核去向正確。七是嚴格執(zhí)行收費政策，規(guī)范了醫(yī)療服務項目收費，嚴禁超標、分解收費現(xiàn)象發(fā)生。
    務項目以來，小蚌埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立居民健康檔案，及時組織全院職工學習了省、市及淮上區(qū)相關文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領導小組、技術(shù)指導小組，督導考核小組。
    在上級業(yè)務主管部門的指導下，一是對全鎮(zhèn)結(jié)核病人進行了隨訪工作，對所有的結(jié)核病人進行了登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監(jiān)測他們服藥后的不良反應。二是我院采用孕婦孕檢和進村建檔時對孕婦及打工返鄉(xiāng)人員進行采血送檢，定期送檢血樣，每個村都刷了有關預防艾滋病的墻體標語。三是在婦幼保健方面，全面推動“母嬰安全”宣傳活動，提高住院分娩率，對高危妊娠進行評分，指導分娩，對孕產(chǎn)婦進行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視，對孕婦進行葉酸的發(fā)放和建卡管理.規(guī)范嬰兒《出生醫(yī)學證明》的發(fā)放。保證《孕產(chǎn)婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發(fā)放，對兒童定期進行體格檢查。四是認真落實了疫情報告和腸道門診規(guī)范管理工作。五是認真開展計劃免疫工作，確保在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)適齡兒童都能及時接受預防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間，我院嚴格按照市、區(qū)領導部門的工作要求，認真做好預檢分診和發(fā)熱門診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉(zhuǎn)診工作，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制，使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區(qū)高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導，生活干預。對重癥精神病患者進行健康行為指導，保障人民群眾的身體健康，提高生活質(zhì)量。
    截止20xx年6月20日，共建立xxxxxxx份健康檔案，并實行電子信息化管理，健康檔案項目內(nèi)容完整、真實，建檔率達xxxxx%，健康檔案合格率達到了xxxx%。其中老年人xxxx份，高血壓病xxxx份，糖尿病xxxx份，兒童xxxx份，孕產(chǎn)婦xxxxx份，重性精神病xxxx份。舉辦健康講座xxxx次，參加人數(shù)xxxxx人。設宣傳欄共計xxx期，發(fā)放健康教育宣傳資料xxxxxx多份。
    嚴格標準，科學規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設，認真貫徹執(zhí)行省、市及
    健知識;參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實加強了重點部位、重點環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全。
    制定了安全生產(chǎn)工作相關工作制度，并成立了以院長任組長的安全生產(chǎn)工作領導小組，定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。20xx年被淮上區(qū)防火委員會授予十佳優(yōu)秀單位。
    1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務項目工作宣傳投入不夠，缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛(wèi)生服務，很多轄區(qū)居民不能正確認識基本公共衛(wèi)生服務的重要意義，不接受也不理解，導致醫(yī)療機構(gòu)不能順利開展公共衛(wèi)生服務，希望政府可以加大宣傳力度，讓轄區(qū)居民得到實實在在的實惠。
    2、實施藥品網(wǎng)上采購工作以來，存在藥品供應企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品，不能100%配送及時，同時，藥物品種與藥品生產(chǎn)企業(yè)的實際生產(chǎn)情況、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度，增加藥物品種，并與新農(nóng)合藥物目錄相銜接。相關部門應加大對藥品配送企業(yè)的監(jiān)督管理力度。
    3、競聘上崗工作一月份就已經(jīng)結(jié)束了，并對上崗工作人員實行了崗位績效考核，醫(yī)院與新聘的專業(yè)技術(shù)人員已經(jīng)簽訂了崗位合同，但是他們的身份性質(zhì)與工資待遇到現(xiàn)在政府都未兌現(xiàn)，造成人心不穩(wěn)的情況出現(xiàn)。分流人員已離職半年，政府到現(xiàn)在還未兌現(xiàn)分流人員的補償。
    我院在為小蚌埠鎮(zhèn)轄區(qū)廣大農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生服務和
    基本醫(yī)療服務方面發(fā)揮了重要作用。隨著農(nóng)村居民的衛(wèi)生、健康意識不斷提高，以及農(nóng)村合作醫(yī)療制度的順利實施，農(nóng)村居民對衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)、服務質(zhì)量提出了更高的要求。
    一是以預防保健為中心，強化醫(yī)療服務質(zhì)量，著力抓好預防保
    健等各項工作。
    二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基
    本公共衛(wèi)生服務工作。在五年之內(nèi)轄區(qū)內(nèi)所有城鄉(xiāng)居民實現(xiàn)建立健康檔案和開展健康教育工作，對城鄉(xiāng)居民健康實施干預措施，減少主要居民健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本，最有效的公共衛(wèi)生服務，使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務，重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，城鄉(xiāng)居民健康水平得到進一步提高。
    三是進一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。規(guī)劃好村衛(wèi)生室和培
    養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生。重點是6家社區(qū)服務站組建和驗收。
    四是繼續(xù)鞏固合作醫(yī)療工作。
    五是進一步做好轄區(qū)內(nèi)防疫保健及突出公共衛(wèi)生事件處
    工作。進一步做好防疫保健工作是預防重大傳染病發(fā)生和降低孕產(chǎn)婦、兒童死亡率的措施。
    六是進一步提高我鄉(xiāng)鎮(zhèn)原“五苗”接種率、各種傳染病報告
    七是完善績效考核方案，有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設為根本，加強人才引進和培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)，病工作。
    造就名醫(yī)。堅持以病人為中心，加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，增強綜合能力，優(yōu)化服務。加強黨風廉政建設，確保規(guī)劃順利實施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛(wèi)生政策，有效實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇五
    社區(qū)衛(wèi)生服務中心在街道辦事處的正確領導下，在事業(yè)局及上級業(yè)務部門的.關心指導下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規(guī)范服務強化基礎、提升內(nèi)涵的原則，認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策，認真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務、基本藥物和機構(gòu)管理的各項工作。重視和強化醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全管理，完善流程，加強學習，努力構(gòu)建和諧的工作關系和醫(yī)患關系，大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構(gòu)管理水平，圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務，現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:
    根據(jù)年初制定的工作計劃，著重從醫(yī)院標準化建設核心制度入手，落實醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個方面不斷深入，落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴抓管理，促進各項制度落實到實處，提高醫(yī)療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規(guī)程，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強質(zhì)量管理，組織臨床醫(yī)務人員學習《病例書寫規(guī)范》、《處方法》，參加社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務診療指南》統(tǒng)一學習，嚴格執(zhí)行三級考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務項目領導小組和家庭醫(yī)生簽約服務考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務團隊，責任制度落實到人，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務指導機構(gòu)，負責對家庭醫(yī)生簽約服務工作進行技術(shù)指導，培訓、監(jiān)督考核。
    截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫(yī)方面，引進具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針思路，繼承傳統(tǒng)用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個別疾病運用特種針具當次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費義診活動，為健康扶貧對象免費診治150余人次，得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃，確定每周四下午為集中業(yè)務學習時間，安排一名業(yè)務骨干對常見病、多發(fā)病進行知識講座，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業(yè)務人員診療水平。著力提升服務能力，使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。重點打造兒科、婦科建設，由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學習小兒推拿，增強兒科服務能力。
    為了進一步提升優(yōu)質(zhì)服務水平，認真落實“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實現(xiàn)計劃生育服務管理工作規(guī)范化、制度化，于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進行查體，于5月31日全面結(jié)束，共查體7335人次。增加婦?？品枕椖?，新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備，滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    為提高傳染病防治工作的業(yè)務水平，組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓，增強各級醫(yī)務人員的法制觀念，提高業(yè)務素質(zhì)，增強防病意識，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》，落實了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。
    20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束，本次查體分兩組進行，兒童醫(yī)院查體中心查體20個村居，查體人數(shù)2872人，院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個村居，查體人數(shù)3737人，共查51個村，總計6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區(qū)衛(wèi)生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個，共計2207人。
    一是加大對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度，嚴格落實零差價銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫(yī)負擔。二是配合社會事業(yè)局開展消毒檢測，委托監(jiān)測評價有限公司對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內(nèi)賓館、學校、理發(fā)店、醫(yī)療機構(gòu)等重點場所進行了大巡查，大督導，對各經(jīng)營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查，并對存在問題的個別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
    1、加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。堅持以正面教育為主，結(jié)合高新區(qū)管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診，以本單位黨員為基礎，培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務宗旨意識、職業(yè)道德意識。
    2、加強制度建設，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設力度，修訂完善醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從業(yè)人員行為準則，明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度、績效考核制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題，通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式，促進醫(yī)德考評標準，真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
    衛(wèi)生經(jīng)費投入不足，自我補償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會事業(yè)，發(fā)展應以方案，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
    以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設為契機，按照“保基本、強基層、建機制”的醫(yī)改總體要求，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強醫(yī)務人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故發(fā)生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。一是加強業(yè)務合作，提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強和上級醫(yī)院的業(yè)務協(xié)作，采取上級專家定期坐診，專業(yè)知識講座，深入科室指導等多種方式，帶動社區(qū)衛(wèi)生服務中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實施，推動特色專業(yè)科室建設和醫(yī)務人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務模式，方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務中心、村衛(wèi)生室兩級醫(yī)療機構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設置便民設施，保證村級衛(wèi)生室實行24小時值班服務制度。
    加強專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務指導，建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡為基礎的醫(yī)療服務體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務能力，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識和技能培訓，提高公共衛(wèi)生服務能力，切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預測預警、處置能力，促進公共衛(wèi)生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作，嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
    繼續(xù)以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手，大力弘揚黨員干部模范帶頭作用，鼓勵職工奮發(fā)向上，文明服務的精神風尚，扎實推進精神文明建設，認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準”制度；嚴格執(zhí)行公開收費項目、收費標準；通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調(diào)查，樹立以病人為中心的服務理念，切實解決在服務態(tài)度、工作作風、服務質(zhì)量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，提高群眾滿意度。
    按照市衛(wèi)計委關于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段，宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀，爭當遵德守禮的衛(wèi)生標兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，設立醫(yī)院雷鋒崗，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務人員文化素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
    社區(qū)衛(wèi)生服務中心
    20xx年7月23日
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇六
    現(xiàn)將項目工作情況總結(jié)如下：
    三、
    主要做法
    （一）提高認識，加強領導
    實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項目工作是提高農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)服務能力的重要途徑，也是探索建立城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的長效機制，實現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)均衡發(fā)展的重要保障。實施好這項工程，對于加強農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng)，逐步建立一支為農(nóng)民服務的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，提高農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療水平，緩解農(nóng)民“看病難”、“看不起病”的問題，促進城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。為加強項目工作組織領導，自治區(qū)衛(wèi)生廳、財政廳聯(lián)合成立了項目領導小組，下設辦公室，專門負責項目的決策和實施等工作。各項目市、縣（區(qū)）衛(wèi)生行政部門也成立了相應的項目工作領導小組，加強對項目工作的具體組織、協(xié)調(diào)工作，為項目工作奠定了扎實的組織基礎。2008年，自治區(qū)衛(wèi)生廳與五市衛(wèi)生行政部門和自治區(qū)級支援單位簽訂了目標責任書；各市及時召開了啟動會議，五市衛(wèi)生行政部門與受援縣衛(wèi)生行政部門、支援單位、受援單位共同簽訂目標責任書，明確各自的職責與義務，及時派駐醫(yī)療隊。并層層制定考核辦法，加強考核，增強做好項目的責任意識，有效促進了全區(qū)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
    （二）管好資金，保障到位
    為確保衛(wèi)生專項資金按照中央管理方案的要求進行使用，規(guī)范專項資金財務管理行為，管好、用好專項資金，有效發(fā)揮衛(wèi)生專項資金的作用，按照財政部、衛(wèi)生部關于印發(fā)《中央補助地方衛(wèi)生事業(yè)專項資金管理暫行辦法》的通知和自治區(qū)衛(wèi)生廳、財政廳《寧夏衛(wèi)生專項資金使用及管理暫行規(guī)定》的通知，結(jié)合我區(qū)2008年中央補助地方衛(wèi)生專項資金項目管理方案的具體要求，規(guī)定了項目資金使用范圍，明確了項目資金下?lián)芊绞?，提出了項目資金使用要求，保證了項目資金的?？顚Ｓ谩Ｖ醒胴斦?008年安排寧夏二級以上醫(yī)療機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目資金共259萬元。按照項目方案，我們于2008年 10 月將項目資金下?lián)艿轿弧?BR>    （三）精心組織，抓好落實
    為使新一輪的項目目標取得顯著成效，2008年，自治區(qū)衛(wèi)生廳根據(jù)2007年項目工作取得的成效和存在的問題，針對當?shù)乩习傩兆钇惹械尼t(yī)療保健需求和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院亟待提高的相關專業(yè)技術(shù)需要，調(diào)整了項目方案，同時新增加了紅寺堡開發(fā)區(qū)的兩個衛(wèi)生院，重新確定了對口支援關系。于7月中旬，召開了2008年“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”啟動大會，總結(jié)了2007年項目工作，部署和推動城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作的深入開展。會議上，自治區(qū)衛(wèi)生廳與五市衛(wèi)生行政部門和自治區(qū)派出醫(yī)療機構(gòu)簽訂了目標責任書。衛(wèi)生廳領導提出要堅持“六個結(jié)合”。即堅持支援縣醫(yī)院工作與支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作相結(jié)合、臨床與公共衛(wèi)生服務工作相結(jié)合、支援醫(yī)療隊員職稱類別及專業(yè)技術(shù)與受援單位科室類別及專業(yè)需求相結(jié)合、巡回醫(yī)療與固定駐守服務相結(jié)合、長期支援與短期支援相結(jié)合、支援單位下派人員與受援單位上派人員臨床進修相結(jié)合。會后，各市及時召開了啟動會議，五市衛(wèi)生行政部門與受援縣衛(wèi)生行政部門、派出單位、受援單位共同簽訂目標責任書，明確各自的職責與義務。各支援單位派出的醫(yī)療隊員于2008年7月底前全部到位開展工作。
    （四）強化措施，穩(wěn)步推進
    各支援醫(yī)院以幫助受援醫(yī)院培養(yǎng)醫(yī)療人才為重點，以提高受援醫(yī)院技術(shù)水平為關鍵，開展了大量工作。一是各支援醫(yī)院結(jié)合實際，協(xié)助受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，加強和規(guī)范了規(guī)章制度、崗位職責與操作規(guī)范，從而實現(xiàn)了“工作有制度、崗位有職責、操作有規(guī)范”。二是在醫(yī)療質(zhì)量管理上，醫(yī)療隊員認真規(guī)范病歷與處方的書寫、合理使用抗生素、強化護理質(zhì)量監(jiān)控和院內(nèi)感染控制等，進一步提高基層衛(wèi)生院的服務水平。三是向受援醫(yī)院捐贈了一批適合農(nóng)村醫(yī)療服務需要的設備和物品，改善了服務條件。為受援醫(yī)院援助設備、藥品、物資等共205408元，通過技術(shù)設備的支持和幫助，切實促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展，有效的解決了當?shù)厝罕娍床‰y、看病貴的問題。四是強化培訓指導，推進技術(shù)幫扶。各支援醫(yī)院針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際情況，通過巡回醫(yī)療、組織查房、手術(shù)示教、疑難病例討論等各種形式有針對性地培養(yǎng)當?shù)蒯t(yī)護人員。石嘴山第二人民醫(yī)院先后選派了8名專家進駐原州區(qū)寨科鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院，積極主動地投入到醫(yī)療、
    教學
    、護理工作中，進行實例病情分析，組織開展疑難病例討論等，銀川市第一人民醫(yī)院根據(jù)隆德縣醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設備及條件，積極診治疑難病癥，開展一些疑難復雜的手術(shù)，使一些在大醫(yī)院才能診治的病人得到及時的治療，如：第一例截肢術(shù)、第一例子宮全切術(shù)、第一例胃癌手術(shù)；老百姓不出縣門，就享受到二級以上醫(yī)院的診療，還為隆德縣醫(yī)院和桃山鄉(xiāng)衛(wèi)生院免費培訓醫(yī)護人員15名，提高他們的專業(yè)技術(shù)水平，為當?shù)嘏囵B(yǎng)了一支“帶不走的醫(yī)療隊”，也為受援醫(yī)院的長遠發(fā)展奠定了良好的基礎。五是積極探索長效機制建設，彭陽縣制定并下發(fā)了《寧夏回族自治區(qū)萬名醫(yī)師支援彭陽縣農(nóng)村衛(wèi)生工程管理考核辦法》；西吉縣實施縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，任務一定三年不變。六是開展了大量的醫(yī)療診治工作，受到群眾的熱烈擁護。截止目前，醫(yī)療隊員累計工作日10542，接診各種門診患者60177人次，住院10101人次，搶救危重病人326人次，開展各種手術(shù)450多例，專題講座203次，幫助開展新業(yè)務47項，援助設備、藥品、物資等折價59370元。七是廣泛開展健康教育，提高群眾自我保健意識。各支援單位在認真開展受援衛(wèi)生院的對口支援活動的同時，走出醫(yī)院，進村入戶到群眾當中去，開展多種形式的巡診、義診及咨詢活動，開展義診咨詢9000多人次，健康教育宣教3萬余人次，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識和健康防病常識，引導群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，幫助提高當?shù)厝罕姷淖晕冶＝∫庾R。八是各支援單位加大對受援衛(wèi)生院技術(shù)幫扶的同時，根據(jù)受援衛(wèi)生院的實際困難，與受援衛(wèi)生院院長協(xié)商，援助資金維修鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院手術(shù)室、產(chǎn)房及附屬設施。自治區(qū)第三人民醫(yī)院選派兩名內(nèi)科主治醫(yī)師幫扶彭陽縣新集鄉(xiāng)溝口衛(wèi)生院的同時，購買10噸煤解決了衛(wèi)生院的冬季取暖難題。
    （四）加強督查，注重實效
    嚴格按照項目責任書上的工作任務進行細化、量化，分解任務目標。各市、項目縣（區(qū)）衛(wèi)生局定期地對項目執(zhí)行情況進行督導、檢查。各市衛(wèi)生局對項目進展情況、實施效果、社會效益進行綜合考核評估。受援單位對派駐人員的工作情況進行考核，將考核結(jié)果反饋支援單位，作為醫(yī)務人員年終考核和職稱晉升考評的重要內(nèi)容。自治區(qū)衛(wèi)生廳不定期對項目執(zhí)行情況進行全面督查，對工作成績突出的予以表彰獎勵，對不按責任書履行職責的單位和個人進行及時處理，扣減支援工作補貼，并納入到各自治區(qū)級支援醫(yī)院、五市衛(wèi)生工作年度考核結(jié)果。今年12月上旬，組織專家對項目市、縣（區(qū)）的衛(wèi)生行政部門、支援醫(yī)院、受援衛(wèi)生院開展工作情況進行了督查，在肯定成績的同時提出了今后工作的重點。
    二、主要成效
    項目啟動以來，各級衛(wèi)生行政部門和有關醫(yī)療機構(gòu)非常重視，按照“派出一支隊伍，帶好一所醫(yī)院，服務一方群眾，培訓一批人才”的指導思想開展了大量工作。我們感到，“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”在促進我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人才隊伍、服務能力建設方面發(fā)揮了重要作用，深受廣大農(nóng)民群眾和基層醫(yī)務人員的歡迎，收到了很好的效果，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    （一）提高了基層醫(yī)療機構(gòu)的綜合服務能力
    在醫(yī)療隊員的帶動和積極幫助下，受援單位不同程度地開展了適宜新技術(shù)、新業(yè)務，從而帶動了受援單位的專業(yè)技術(shù)發(fā)展，吸引了更多的農(nóng)民群眾在當?shù)乜床【歪t(yī)，使受援醫(yī)院就診人數(shù)平均增加了25 ％。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積塵良久的醫(yī)療設備得到了充分利用，業(yè)務工作進一步拓展，服務能力得到了明顯提高。如石嘴山市人民醫(yī)院指導受援衛(wèi)生院開展產(chǎn)科和放射科工作，協(xié)助衛(wèi)生院檢驗科開展了血液及尿常規(guī)檢查、乙肝表面抗原快速檢測法等新技術(shù)、新業(yè)務，提高了衛(wèi)生院的技術(shù)水平。另外，對衛(wèi)生院檢驗科的各類儀器進行保養(yǎng)及維護，缺乏一些基本試劑、器材的，經(jīng)過手工配置血紅蛋白轉(zhuǎn)換液、血小板稀釋液、白細胞稀釋液，并調(diào)試血紅蛋白儀、尿常規(guī)測定儀，大部分問題已得到解決；并積極發(fā)揮電腦特長，幫助衛(wèi)生院解決電腦故障、網(wǎng)絡維護等。當?shù)匦l(wèi)生院特意寫了感謝信，既拓寬了衛(wèi)生院的服務功能，又為醫(yī)院帶來良好的社會效益。
    （二）減輕了農(nóng)民群眾的就醫(yī)負擔
    項目實施以來，在醫(yī)療隊員的幫助和努力下，農(nóng)村一些常見病、多發(fā)病在當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或通過巡回醫(yī)療在家門口就能得到診治，一些急、難癥患者在縣級醫(yī)院就能得到有效診治，極大地方便了群眾，大大減輕了農(nóng)民群眾診療費用、交通費用和陪護費用。據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)療隊員共做手術(shù)近800余例，平均每例手術(shù)節(jié)省費用近千元，對農(nóng)民就近看病、看得起病起到了一定作用。
    （三）加強了基層的預防保健工作
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療小組在開展基本醫(yī)療的同時，把工作重點放在了預防保健工作上。幫助受援醫(yī)院完成疫苗接種、查漏補種，普查結(jié)核病、地方病等工作。同時深入學校、農(nóng)戶開展健康教育宣傳，培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生預防保健知識和技能，進行孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視等，動員孕產(chǎn)婦住院分娩，并開展婦女病普查和診療工作。中衛(wèi)市婦幼保健院針對受援的鄉(xiāng)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生工作比較薄弱的情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢，指導鄉(xiāng)級婦幼專干如何開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理，尤其加強高危孕產(chǎn)婦的管理，和鄉(xiāng)級婦幼專干一同進村入戶進行產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體檢，動員孕婦到有條件的醫(yī)院住院分娩，宣傳 “降消”項目、新農(nóng)合好處及住院分娩實行免費政策等，使受援的鄉(xiāng)、村孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理達到91%，新法接生率達到99%，住院分娩率達到84%，比2007年提高17%，嬰兒死亡率控制在12.3‰，高危孕產(chǎn)婦管理率達到100%，杜絕了孕產(chǎn)婦死亡及產(chǎn)褥熱。
    （四）醫(yī)務人員得到了鍛煉
    參加支農(nóng)工作的醫(yī)療隊員親身感觸到老百姓“小病扛、大病躺、重病等著見閻王”的就醫(yī)困難和對高質(zhì)量醫(yī)療服務的渴求，老百姓對專家的無限信賴和期盼的質(zhì)樸情感，以及當?shù)蒯t(yī)務工作者長期扎根基層，不計個人得失、無私奉獻的精神，深深地感動著醫(yī)療隊員，增強了醫(yī)療隊員為人民服務的職責和義務感，凈化了隊員的思想,強化了職業(yè)道德?！跋锣l(xiāng)一年，終生受益”。醫(yī)療隊員在支援工作結(jié)束之際的
    心得體會
    中寫道: “通過與基層衛(wèi)生人員朝夕相處，在共同的工作中，我們也進行了深思，我們要牢記使命，在派出單位和受援單位之間當好“橋梁”。我們相信，隨著“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)活動”的持續(xù)深入，基層衛(wèi)生組織的醫(yī)療水平一定會有顯著的提高，大醫(yī)院的醫(yī)務人員也一定會在這場活動中從心靈上受到洗禮，最終出現(xiàn)政府、醫(yī)療機構(gòu)、老百姓“三贏”的局面”！
    三、存在的問題
    在總結(jié)工作的同時，我們也清醒地看到，二級以上醫(yī)療機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作雖然取得了一些成效，但在項目執(zhí)行中，目標責任沒有完全落實到位，監(jiān)督考核、評估力度不夠，還存在一些突出的問題。一是有些支援單位對對口支援工作的重要性認識還不夠到位，支援醫(yī)院首先考慮自身工作的需要，不能派出基層真正需要的專家，存在被動應付思想，工作成效不明顯。二是部分支援單位沒有按照項目要求派駐醫(yī)師，派駐工作時間沒有按規(guī)定執(zhí)行，輪換期限過短，達不到支援的效果。三是支援單位和受援單位在技術(shù)人才需求上出現(xiàn)供需矛盾，受援衛(wèi)生院需要的高年資專業(yè)技術(shù)人員下不去，不能滿足受援衛(wèi)生院的醫(yī)療需求。四是由于部分受援衛(wèi)生院基礎設施落后，設備缺乏，工作條件簡陋，醫(yī)療隊員難以充分發(fā)揮作用。
    四、幾點建議
    （一）建立長期的對口支援關系。將項目周期適當延長為3-5年，使支援醫(yī)院和受援衛(wèi)生院在項目周期內(nèi)形成固定幫扶關系，以利于支援醫(yī)院根據(jù)受援衛(wèi)生院的薄弱環(huán)節(jié)，有計劃、有步驟地從資金、技術(shù)、設備、人員等方面進行援助，形成對口支援的長效機制，確保支援工作取得實效，徹底幫助受援衛(wèi)生院發(fā)展。特別是激勵機制，鼓勵更多的醫(yī)療隊員去支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，確保這項工作經(jīng)常化、制度化。
    （二）加強對口支援單位的自身建設。對受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要有計劃、有步驟的從資金、技術(shù)、設備等方面進行援助，要盡可能選派業(yè)務技術(shù)骨干支援農(nóng)村衛(wèi)生工作，重點做好受援醫(yī)院技術(shù)人員的學習深造工作，建議衛(wèi)生部在項目中加大對受援衛(wèi)生院的人才培養(yǎng)力度，支持受援衛(wèi)生院到二級以上醫(yī)療機構(gòu)進修，建立長期的人才培養(yǎng)機制，變“輸血”為“造血”。真正建立“一支永不走的醫(yī)療隊”，推動受援醫(yī)院的自主發(fā)展。
    （三）注重培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生人才。支援醫(yī)院要把對口支援單位作為本院的“子醫(yī)院”、“分支機構(gòu)”，在做好診療服務的同時，加強對對口單位的管理、技能等方面的培訓與指導，努力提高對口單位的管理能力和技術(shù)水平，建立一支扎根農(nóng)村的醫(yī)療隊伍。
    （四）建立完善責任制考核機制。通過考核受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理狀況、醫(yī)務人員的基本技能和工作開展情況等評價支援醫(yī)院的工作成效，確?！叭f名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項目工作取得實效。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇七
    為了加快推進家庭醫(yī)生簽約服務，轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務模式，強化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡功能。我院應上級領導要求召開院委會，經(jīng)研究后決定成立家庭醫(yī)生簽約服務小組。由院長郭子偉同志擔任組長，牛忠義同志擔任副組長，劉榮、朱翠翠為小組成員。同時整合衛(wèi)生院醫(yī)療隊伍資源，進行有效的合理分配，由牛永春、陳家昌、王文哲、萬國華四位主治醫(yī)師擔任家庭醫(yī)生簽約服務的帶隊醫(yī)師。
    我院在開展家庭醫(yī)生簽約服務的工作中明確重點，優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性疾病和嚴重精神障礙患者等人群。家庭醫(yī)生簽約服務是一種集就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、用藥、醫(yī)保為一體的新型服務模式。在簽約服務開展前期，我院得到了政府的大力支持，召開了各村干部和村室醫(yī)生的工作啟動會及動員會，同時對該項工作也做了多次的業(yè)務培訓。在正式簽約前期安排工作人員，進村入戶進行信息摸排、宣傳政策，講解內(nèi)容，以便后期簽約服務工作的順利開展。
    在20xx年的家庭醫(yī)生簽約服務工作中，我院結(jié)合當?shù)鼐用竦膶嶋H情況，依據(jù)前期摸排信息，為簽約人群制定了合理的服務包，并為其提供相關醫(yī)療服務。20xx年我院共計簽約4953人，實際履約4813人，期中簽約初級服務3917人，中級服務包1012，高級服務包24人。全年履約率達到97.38%，已順利完成縣衛(wèi)建委所要求95%的履約率。
    隨著社會的進步，網(wǎng)絡信息也得到了進一步的完善，20xx年的家庭醫(yī)生簽約服務工作也正式步入了兩卡制階段。在兩卡制的實施運用前期，縣級相關業(yè)務單位專門對參與該工作的醫(yī)療人員進行了多次分階段的培訓。培訓的主要內(nèi)容包括平板電腦和公共衛(wèi)生系統(tǒng)的使用、簽約群眾的信息采集、錄入及履約時人臉識別的操作等。
    在具體的工作實施中我院結(jié)合實際情況，對常住本地和外地的簽約群眾，做了具體的情況分析和工作安排。對常住本地的簽約群眾，工作人員采取了電話預約，安排合適的時間、上門巡診的方式對其提供醫(yī)療服務。但對于常居外地偶爾返鄉(xiāng)的簽約群眾，考慮到時間不便、交通不便等原因，我院工作人員也采取了較為合理的人性化服務，如簽約時提前告知提供服務時間、不定期的電話溝通預約服務時間，或在得知簽約群眾返家時，及時上門對其進行履約服務。
    20xx年我院簽約工作截止到目前共計簽約3625人，期中初級包2730人，中級包842人，高級包53人，截止目前完成履約率38.85%。
    在后期的履約工作中我院將繼續(xù)對家庭醫(yī)生簽約服務項目加大宣傳，提高群眾的知曉率、簽約率和履約率。促使家庭醫(yī)生簽約服務工作步入常態(tài)化、規(guī)范化和持續(xù)化，以此為廣大群眾提供更好的、更便捷的、更人性話的醫(yī)療服務。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇八
     根據(jù)縣衛(wèi)生局《舒城縣20xx年支援農(nóng)村衛(wèi)生工作“雙千工程”項目暨二級以上醫(yī)療機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目的實施方案》要求,為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務能力與水平,方便農(nóng)村患者就醫(yī)，我院和縣婦幼保健院共同于20xx年5月同湯池衛(wèi)生院、曉天中心衛(wèi)生院簽訂了“雙千”工程和對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關協(xié)議。
     此次“雙千工程”暨對口支援工作，周期為一年，即從20xx年5月至20xx年5月底結(jié)束。此次支援活動為所支援的二所衛(wèi)生院共派出醫(yī)師6名，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院3名（其中包括婦幼保健院1名），其中每位醫(yī)師均對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了為期4個月的業(yè)務指導。
     在對湯池中心衛(wèi)生院的支援中，我院與婦幼保健所分別派出了推拿科、呼吸內(nèi)科、婦產(chǎn)科共3名醫(yī)師進行了為期一年的對口幫扶。截至目前，診療咨詢病人達20xx人次，協(xié)助手術(shù)約60余臺次。同時，我院與婦幼保健所共同又派出婦產(chǎn)科、神經(jīng)外科、感染科3名醫(yī)師赴曉天衛(wèi)生院開展對口支援，診療咨詢病人達2600人次，參與手術(shù)約100余臺次；他們除了對常規(guī)的醫(yī)療業(yè)務指導外，工作小組還通過手術(shù)示教、學術(shù)講座等形式傳授先進的學科知識，進一步提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務水平。同時還幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進一步健全了相關工作制度，規(guī)范了醫(yī)療服務行為。通過全年的努力，這兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)進步明顯，醫(yī)療服務水平進一步提高，就診人數(shù)較以往也有增加，不僅提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務收入，更主要的是方便了農(nóng)村人口的就醫(yī)，提高了農(nóng)村居民的健康水平，得到農(nóng)民群眾的一致好評。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇九
     20xx年，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動，扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作，通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
     一、基本情況
     xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院位于鄉(xiāng)政府所在地的東面，建于1956年，有房屋3幢，其中業(yè)務用房2幢，綜合樓1幢，總面積約xxo，開設病床19張。有在職在編職工13人，其中1人被上級有關部門借調(diào)，實有職工27人，其中醫(yī)務人員20人，藥房3人，收費2人，炊事員1人，保潔員1人。醫(yī)院主要開展公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務工作。具體醫(yī)療工作可開展門診、住院、婦產(chǎn)科、放射、b超、檢驗、中醫(yī)、預防接種等工作。管轄9個村衛(wèi)生室，有鄉(xiāng)村醫(yī)生9人，均可開展公共衛(wèi)生服務工作。
     二、上半年工作簡要回顧
     （一）公共衛(wèi)生服務工作
     1、健康教育
     1-6月制作宣傳欄6期，舉辦4期健康咨詢活動、6期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康讀本1000本。
     2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
     我院自5月份開始，共對698人進行健康體檢，其中65歲以上老年人418人。
     3、預防接種工作
     為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導；份接種人數(shù)達548人，為小學和幼兒園117名學生進行查漏補種，其中幼兒園補種16人，小學補種31人；為了預防春季傳染病，我院對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。
     4、傳染病防治和處理工作
     發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?4例，其中：感染性腹瀉2例；流行性感冒1例；流行性腮腺炎2例；水痘4例；麻疹1例；疑似肺結(jié)核2例；處理了2起手足口疫情，對結(jié)核病進行管理督導。
     5、農(nóng)民健康工程
     農(nóng)民健康工程服務，各鄉(xiāng)村醫(yī)生負責自己的轄區(qū)內(nèi)的在家居民，為其測血壓、測血糖，篩查高血壓、糖尿病患者，每家每戶簽訂農(nóng)民健康協(xié)議。此項工作已完成。
     6、衛(wèi)生監(jiān)督工作
     加強學校、托幼機構(gòu)食品、飲水衛(wèi)生、傳染病管理，春季學期開學前對轄區(qū)內(nèi)所有學校、托幼機開展了督導檢查。
     （二）新農(nóng)合工作
     1、門診補償：略
     2、住院補償：略
     （三）基本醫(yī)療服務工作
     1—6月份以來共接診患者xxx人次，完成業(yè)務毛收入xxx元。在所接診的患者中，住院病人xxx人，毛收入xxx元，人均費用xxx元。門診就診人次為xxx人，毛收入xxx元，人均費用xx元。
     （四）臨床路徑工作的`開展情況及成效
     20xx年6月止，我院共有住院人數(shù)xxx人，其中臨床路徑病例3例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量，醫(yī)護人員行為更加規(guī)范化、標準化，有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象。
     （五）處方點評工作情況
     通過處方點評工作的實施，處方合格率大幅提高，大處方現(xiàn)象明顯減少，我院及村衛(wèi)生所臨床用藥趨于合理，不規(guī)范用藥和書寫不規(guī)范處方明顯減少。
     （六）基礎建設成效
     中心衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生綜合樓、周轉(zhuǎn)房已于20xx年10月份開始動工，預計在今年7月底可完工并投入使用。
     （七）狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，提高服務水平。
     建立了醫(yī)療事故防范機制，增強了醫(yī)療安全責任感。加強門、急診工作，提高應急救治能力。為方便患者看病，衛(wèi)生院改進和簡化了就醫(yī)流程，為病人提供更優(yōu)質(zhì)，更快捷的服務。
     （八）黨建工作
     1、我院嚴格遵守中央“八項規(guī)定”。提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話；厲行勤儉節(jié)約，嚴格遵守廉潔從政有關規(guī)定。
     2、我院自查自糾，梳理“四風”的問題。形式主義：以會議落實上級任務的多，按照要求完成，缺乏創(chuàng)造性，缺乏指導，收效不好；官僚主義：繼續(xù)發(fā)揚民主，要全面征求黨內(nèi)外群眾意見；享樂主義：管理工作的力度不強，對醫(yī)生、護士表揚的多，批評的少，存在怕得罪人的思想；奢靡之風：要繼續(xù)提高樹立艱苦奮斗、反對鋪張浪費的思想意識。
     三、下一步工作打算
     （一）加強人才隊伍建設，加強業(yè)務學習和培訓，合理利用現(xiàn)有資源，增強服務能力和服務水平。
     （二）進一步加強新農(nóng)合政策學習和宣傳，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
     （三）加強公共衛(wèi)生工作，打造公共衛(wèi)生工作亮點，落實相關工作任務。
     （四）繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質(zhì)量控制。
     （五）進一步完善處方點評工作的實施。
     （六）繼續(xù)督促公共衛(wèi)生綜合樓、周轉(zhuǎn)房建設進度及把好質(zhì)量關。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十
     根據(jù)縣衛(wèi)生局《xx縣20xx年支援農(nóng)村衛(wèi)生工作“雙千工程”項目暨二級以上醫(yī)療機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目的實施方案》要求,為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務能力與水平,方便農(nóng)村患者就醫(yī)，我院和縣婦幼保健院共同于20xx年4月4日同杭埠衛(wèi)生院、山七衛(wèi)生院簽訂了“雙千”工程和對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關協(xié)議。
     此次“雙千工程”暨對口支援工作，周期為一年，即從20xx年4月至20xx年3月底結(jié)束。此次支援活動為所支援的二所衛(wèi)生院共派出醫(yī)師4名，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2名，其中每位醫(yī)師均對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了為期4個月的業(yè)務指導。截止目前，在對xx中心衛(wèi)生院的支援中，我院分別派出了心內(nèi)科和骨科共2名醫(yī)師對xx衛(wèi)生院進行了為期一年的對口幫扶。截至目前，診療咨詢病人達1000人次，協(xié)助手術(shù)約30余臺次。同時，我院又派出婦產(chǎn)科、五官科2名醫(yī)師赴xx衛(wèi)生院開展對口支援，診療咨詢病人達1600人次，參與手術(shù)約50余臺次；除了對常規(guī)的醫(yī)療業(yè)務指導外，工作小組還通過手術(shù)示教、學術(shù)講座等形式傳授先進的學科知識，進一步提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務水平。同時還幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進一步健全了相關工作制度，規(guī)范了醫(yī)療服務行為。通過半年多的的努力，這兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)進步明顯，醫(yī)療服務水平進一步提高，就診人數(shù)較以往也有增加，不僅提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務收入，更主要的是方便了農(nóng)村人口的就醫(yī)，提高了農(nóng)村居民的健康水平，得到農(nóng)民群眾的一致好評。在今后的工作中，我們將再接再厲，繼續(xù)做好對口支援工作。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十一
    根據(jù)浙衛(wèi)發(fā)【20xx】1xx號文件精神以及龍疾發(fā)【20xx】17號文件《關于開展20xx年龍游縣初三學生麻風疫苗加強免疫工作的通知》的相關文件規(guī)定，我中心在醫(yī)院及學校領導的支持下，已順利完成20xx年初三學生麻風疫苗加強免疫接種工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
    xx月初我中心對塔石鎮(zhèn)（塔石初中、澤隨初中）兩所初中初三學生進行摸底調(diào)查，有324名學生作為加強對象。根據(jù)安排于xx月15日由我院疾控科人員對兩所學校初三學生進行麻風疫苗加強接種，每人接種1劑次麻風疫苗。接種時由學校安排人員維持次序。接種人員按照操作規(guī)范實施，接種過程順利，接種結(jié)束觀察30分鐘，未發(fā)生接種差錯事故。接種后與學校密切聯(lián)系，目前為止未發(fā)現(xiàn)接種副反應。
    我鎮(zhèn)324名學生中有13人因各種原因未予接種，4人禁忌癥，3名復讀生，4人病假，2人拒種。名單已經(jīng)和學校核對。接種率達到95.9%，完成縣級指標任務。
    1、少數(shù)學生家長對麻風加強接種缺乏認識；
    2、學校對麻風加強工作仍然未引起足夠重視，未按要求進行相關宣傳發(fā)動；
    針對以上問題疾控科應當加強宣傳教育，讓學校、學生及家長認識到接種麻風是利大于弊，學校有效安排接種時間，接種場所。同時疾控科應與學校密切聯(lián)系，組織開展每年的接種以及接種后期的副反應觀察工作，有效的預防控制麻疹風疹等傳染病。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十二
    根據(jù)縣衛(wèi)生局《**縣2011年支援農(nóng)村衛(wèi)生工作“雙千工程”項目暨二級以上醫(yī)療機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目的實施方案》要求,為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務能力與水平,方便農(nóng)村患者就醫(yī)，我院和縣婦幼保健院共同于2011年4月4日同杭埠衛(wèi)生院、山七衛(wèi)生院簽訂了“雙千”工程和對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關協(xié)議。
    識，進一步提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務水平。同時還幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進一步健全了相關工作制度，規(guī)范了醫(yī)療服務行為。通過半年多的的努力，這兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)進步明顯，醫(yī)療服務水平進一步提高，就診人數(shù)較以往也有增加，不僅提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務收入，更主要的是方便了農(nóng)村人口的就醫(yī)，提高了農(nóng)村居民的健康水平，得到農(nóng)民群眾的一致好評。在今后的工作中，我們將再接再厲，繼續(xù)做好對口支援工作。
    **縣人民醫(yī)院
    2011年11月20日
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十三
    工作總結(jié)
    一年以來，在鎮(zhèn)黨委政府和縣衛(wèi)生局正確領導下，全院干部職工全面貫徹落實黨的十七大精神，以“三個代表”為指導，堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點，積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設，強化疾病預防控制體系及醫(yī)療救治體系建設，深化衛(wèi)生改革，全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進隆重工作全面發(fā)展。
    基本情況全鎮(zhèn)共有人口約30000人，7行政村，19個自然村，共有村醫(yī)19人，女村醫(yī)5人，防疫13人，保健6人（大部分是防疫保健一肩挑）。衛(wèi)生院有職工26人，其中編制人員18人，招聘8人（主治醫(yī)師1人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人、護士10人、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人、醫(yī)士4 人、藥劑士1人、收費員1人、后勤1人）其中大專學歷4人、其余均為中專以上學歷。
    一、院內(nèi)各項工作情況
    （一）行政管理
    “德、能、勤、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質(zhì)量、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現(xiàn)獎懲。繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，我院藥品采購一直按全國統(tǒng)一網(wǎng)上集中采購規(guī)定執(zhí)行，做到鄉(xiāng)村藥價統(tǒng)一。嚴格執(zhí)行財務制度、財經(jīng)紀律、堅持原則，、按上級分配辦法要求，搞好核算，一年內(nèi)向職工公布政務、財務4次，收費標準公開，并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。
    (二)業(yè)務情況
    一年來，中、西門診共11698人次，平均日門診35.4人，開放病床使用率20張，住院2280人（其中住院分娩73人），共1480天，實院病床使用率24.6%；開展下腹部手術(shù)30例；b超檢查702人次；處方、病歷的書寫規(guī)范，書寫率100%。
    二、加強醫(yī)院控制管理，有專人負責
    （一）財務收支情況
    醫(yī)療收入64.7萬元，藥品收入36.8萬元，其它收入27.9萬元。總支出60.1 萬元，其中醫(yī)療支出25.4 萬元，藥品支出34.7 萬元，收支結(jié)余4.6萬元。
    （二）藥政工作
    有藥事委員會，嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神藥品實行五專管理，其它藥品加強質(zhì)量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經(jīng)藥事委員會通過后計劃調(diào)藥，并認真填寫購進紀律，藥房、庫房由專人管理。
    計劃年內(nèi)進修人員2人，參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓2人，全科醫(yī)師網(wǎng)絡教育已全部結(jié)束，每周日晚進行一次業(yè)務、政策培訓學習。
    （三）防疫工作
    1、計劃免疫工作
    （1）全鄉(xiāng)0—7歲兒童1159人，今年出生203人，實建卡203人，建卡率100%，乙肝及時接種137人，及時接種率 77.7%。
    （2）全年冷鏈運轉(zhuǎn)8次，已基本按計劃完成。
    （3）0—14歲兒童麻疹強化免疫一次，應種2892人，實種2831人，接種率達97.9%。
    （4）四苗單項接種率95%以上，強化免疫率94.10%。
    （5）在全鄉(xiāng)全面展開，查出免疫史不祥中小學500多人。
    （6）一年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種意向書800多份，5月份全鄉(xiāng)開展一次乙腦接種，共接種學生1300余人，接種率達96.3%。
    2、病癥監(jiān)控工作：一年內(nèi)全鄉(xiāng)法定傳染病的結(jié)核、乙肝為主，與去年相比發(fā)病率有所下降。
    3、一年來無傳染病流行病爆發(fā)病例。
    5、完成新婚登記艾滋病初篩225 人，孕產(chǎn)婦艾滋病初篩136 人。
    6、對管轄區(qū)內(nèi)街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次，對各處水流投放消毒靈一次，全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次。
    （四）婦幼保健工作
    1、婦女活產(chǎn)數(shù)203人，孕產(chǎn)婦202人，產(chǎn)檢180人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率89.10%;系統(tǒng)管理147人,系統(tǒng)管理率81.9%;高危孕產(chǎn)婦52人，篩查率為35.49%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%;住院分娩107人，住院分娩率53%;新法接生196人，新法接生率97%。
    2、兒童保健：7歲以下兒童年1159人，5歲以下842人，3歲以下530人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理342人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率64.5%，無新生兒破傷風死亡。
    （五）衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作
    協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛(wèi)生，配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學校周邊及學校食堂3次，平時經(jīng)常性檢查、指導，未發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助衛(wèi)生行政部門，嚴厲打擊和取締無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動。
    （六）村級管理
    1、全鎮(zhèn)9個村衛(wèi)生室均實行村醫(yī)生管理條例，年初簽訂防疫、保健任務責任書，并通過日常督導落實，防疫、保健各下村督導126天。
    2、全鎮(zhèn)9各村都已開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，并嚴格執(zhí)行
    物價、處分制度。努力開展鄉(xiāng)村一體化管理，嚴格藥品集中采購、收費制度的統(tǒng)一。
    3、年內(nèi)對全鄉(xiāng)醫(yī)生進行集中培訓學習13次，內(nèi)容包括有合作醫(yī)療報銷政策，處方開寫規(guī)范，收據(jù)的開寫等知識，防疫、保健知識，艾滋病、結(jié)核病，瘧疾項目有關政策任務、獻血法等。
    4、對全鄉(xiāng)村醫(yī)實行進修學習，年內(nèi)完成全部村醫(yī)均到衛(wèi)生院實習培訓2月/人，及對部分村醫(yī)進行中專學歷上網(wǎng)培訓正在進行。
    （七）全方位服務，促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施
    自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來，隨著實施方案的不斷完善、改進，老百姓認識提高，參合率逐上升。我院逐步規(guī)范化開處方、醫(yī)囑，建立完整門診日志登記，方便群眾就診報銷，今年來，還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用，為群眾免費體檢。自今年4月份起實行現(xiàn)場減免以來，到我鎮(zhèn)門診住院享受減免7064人次，金額153877.00元。老百姓的就醫(yī)意識，同時優(yōu)惠的政策給老百姓減免經(jīng)濟負擔，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。
    三、存在的問題和今年的努力方向
    1、無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。
    2、村醫(yī)業(yè)務素質(zhì)偏低，短時間內(nèi)難以實行鄉(xiāng)村一體化管理。
    3、鄉(xiāng)村防疫、保健人員待遇太低，提不起積極性，無法正常
    開展工作。
    總的來說，一年來，在當?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務管理部門的領導關心下，工作取得了一定的成績。但也存在不足之處，我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，明確工作目標，扎實工作，加強人才培訓，把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。
    黃楊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
    二0一一年十二月十二日
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十四
     鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作一年下來要怎樣寫好一份年度總結(jié)向上級匯報情況?以下2016鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)僅為參考。
     20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年。在上級主管部門的領導、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將x00*年工作簡述如下：。
    
     x00x年1x—x00x年x0月，院部實現(xiàn)業(yè)務收入x4萬元，比去
    
     醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
     三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關系，降低了藥品價格。
     三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
     醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的`”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：
     一是進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
     二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
     三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
     四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
     五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。
     六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
     七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
     八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，x00*年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜，最多的一線義務人員可以拿到400-x00元獎金，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
     上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全)，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
     人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、cnfla版權(quán)所有高要求、高素質(zhì)，實用型人才標準建設。x00*年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進行了人員調(diào)整，引進了實用性人員3人，大大的提高了醫(yī)院的服務水平和服務理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
     會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。x00*年，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救，4人接受本、?？茖I(yè)教育，此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
    
     今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術(shù)床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。
     經(jīng)過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年設備、人員、環(huán)境均到位以后，業(yè)務收入明顯提高，較去年同期增長了x0%以上，下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點，加大職工服務意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?，變被動等待到主動服務，提升醫(yī)院的服務水準，為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應有的貢獻。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十五
    20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結(jié)務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
    一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
    (一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
    在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
    1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
    2、以人為本，搞好服務。為改善服務質(zhì)量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
    (二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
    1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
    2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
    3、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。
    4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結(jié)余——萬元，同比增長——%。
    5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。
    (三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
    隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn)，院領導親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：
    1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
    2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平的同時，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    二、存在的不足
    20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
    1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。
    2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
    3、業(yè)務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
    4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
    三、20xx年工作思路及工作舉措
    20xx年，我院將以預防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十六
    為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。
    二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著
    開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，____年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術(shù)22次，全年參加學術(shù)活動48次;參加學歷教育35人。
    三、硬件建設有成效提高醫(yī)院診療水平
    限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
    四、醫(yī)療服務模式的轉(zhuǎn)變
    讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助，有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導、監(jiān)督、改進，激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。
    五、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為
    根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交 班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
    六、抓思想政治教育
    在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。
    總之，20____年我們承接了20____年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20____年各項工作任務，也為200__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十七
    20xx年6月6日是第xx個全國“愛眼日”。我院圍繞“xxx”的活動主題，在上級衛(wèi)健委統(tǒng)一部署下，結(jié)合醫(yī)院實際，積極聯(lián)合xxx中心社區(qū)開展愛眼義診活動。
    6月5日活動當天，為社區(qū)廣大居民發(fā)放預防糖尿病致盲、普及眼保健、保護眼健康相關資料200余份。此次義診在我院眼科羅忠萍主任帶領下，由眼科唐吉榮副主任、眼科劉彥波醫(yī)生、眼科護士長蘇醒、護士劉爽、張欣、魏桐組成的醫(yī)療隊，有序的對近百名社區(qū)廣大居民進行眼部檢查。
    同時為廣大居民進行糖尿病與眼部疾病的健康宣教講座。通過健康宣教，提高廣大群眾對糖尿病眼部并發(fā)癥的認識和重視，有效控制血糖，及早、定期進行眼科檢查，可以有效預防、延緩糖尿病導致的視力損害。
    本次通過開展“愛眼日”宣傳活動，使廣大人民群眾知曉了愛護眼睛、預防糖尿病致盲的重要性。對推動我旗防盲、致盲起到了積極的.作用，達到了預期的目的，收到了良好的社會效果。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十八
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的2019年。在過去的2018年，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，能夠看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，到達了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
    一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高
    一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
    二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。
    三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中，進取探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。
    四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核資料堅持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本構(gòu)成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
    二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著
    開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學方面，全年理解實習生20人，理解基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，堅持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，2018年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次；組織院內(nèi)業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術(shù)22次，全年參加學術(shù)活動48次；參加學歷教育35人。
    三、硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平
    最大限度滿足不一樣層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
    同時，加大了院務公開制度，公開的資料涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
    今年，由于基礎建設與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導工作?？偟膩碚f，2018年我們承接了2017年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了2018年各項工作任務，也為2019年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的提高建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十九
    20，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下，全院干部職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展，促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情景總結(jié)匯報如下：
    一、行政管理
    （一）進取推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
    1、成立組織機構(gòu)、強化政策宣傳
    院內(nèi)成立醫(yī)改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領導小組，負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
    2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度；結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策；繼續(xù)推進“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設，提升服務效能，鞏固基層醫(yī)改實施成效。
    3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
    4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務的先進事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務人員良好的精神風貌。
    （二）落實醫(yī)療保障制度建設
    結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設、使用和日常管理；進取開展民政救助一站式服務、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實返聘反饋。
    （三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
    4、結(jié)合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合進取宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
    （四）加強基層醫(yī)療隊伍人才建設
    1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：?？茖W歷17人，中專3人；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人，主管護師1人（同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
    2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，先后同xx市人民醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx市中醫(yī)院、xx區(qū)人民醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)院、xx首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
    3、進取參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育，從無缺席情景發(fā)生；并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫(yī)生學習，加強臨床全科人才培養(yǎng)。
    4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務培訓22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓。
    （五）行政黨建綜合聚亮點強化職責制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、禮貌單位
    1、落實各類職責狀
    年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)職責目標書，并層層抓落實。明確各級安全職責節(jié)點，量化細節(jié)舉措，不務虛、唯求實。
    2、完善衛(wèi)生院各項應急預案做到分工明確、職責到人，流程合理、便捷高效。
    3、比服務、促和諧
    重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生團體上訪事件。
    4、落實防范措施進取配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情景、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情景、管理到位情景，確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案，實行行政領導負責制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應急救護聯(lián)動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的職責，確保一方平安。
    （六）加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
    1、加強班子本事建設
    2、加強黨支部本事建設
    3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
    4、建立健全醫(yī)療志愿者服務各項制度
    結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務，拓展志愿服務內(nèi)涵，擴大基層醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力，改善了醫(yī)患關系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續(xù)加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨（指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護（黃山日報已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
    二、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情景
    按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務，把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟：
    1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案，成立領導小組和技術(shù)指導組；
    2、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作、專人負責，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問責制；
    3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生職責制；
    4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械；
    5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度；
    6、每月召開例會，團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高；
    7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查；
    10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作；
    11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作；
    12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價；
    14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作；
    17、進取協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)立工作，取得初步實效。
    三、基本醫(yī)療
    我院基本醫(yī)療總體概況：
    1、業(yè)務指標完成情景與醫(yī)療急救保障情景
    2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽
    全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。經(jīng)過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，經(jīng)過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
    3、完成多項重大活動保障任務
    4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識
    經(jīng)過在xx谷開展大型醫(yī)療急救培訓、xx敬老院老年人防病知識講座、xx糖尿病知識講座和xx村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。
    5、業(yè)務及醫(yī)療安全方面
    為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平，開展了邀請xx市醫(yī)院進行急救培訓，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務人員的基本技能。同時經(jīng)過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一齊醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
    6、醫(yī)德醫(yī)風方面
    全年未發(fā)生一齊因服務態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結(jié)協(xié)作，進取為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。
    xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，創(chuàng)立人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務導向，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導思想和“抓業(yè)務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務和衛(wèi)生應急本事等工作的方方面面。衛(wèi)生院領導班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創(chuàng)新”的進取態(tài)度，針對上半年的工作情景和存在問題，進取調(diào)整工作思路和策略，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應急服務本事建設確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和進取開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務，進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務資源，優(yōu)化服務流程，實行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務工長期駐鎮(zhèn)人員）和年均達330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫(yī)療服務進行歸類，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進行了探討與分析。
    四、工作謀劃
    1、妥善處理院鄰關系，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作
    按照xx區(qū)政府、xx鎮(zhèn)政府相關會議精神，xx衛(wèi)生院將進行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和xx區(qū)衛(wèi)生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關系，全力配合項目建設，做好搬遷前的各項準備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
    2、繼續(xù)強化班子建設，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核
    堅持樹立“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則，進一步細化崗位權(quán)責，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織，狠抓管理節(jié)點，提升管理水平，構(gòu)成事事到人、權(quán)責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步構(gòu)成抓管理出效益，抓管理促團結(jié)的局面。
    3、推進支部建設，扎實推進醫(yī)德醫(yī)風，加強黨風廉政建設
    新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評先進、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進行感知教育，從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展，推動黨風廉政建設，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
    4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
    新醫(yī)改后，...鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤，進一步加強日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。
    5、繼續(xù)推進新農(nóng)合政策的貫徹落實
    新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾十分擁護和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
    6、提升基礎醫(yī)療水平和服務本事
    醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加?？茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將經(jīng)過幫扶醫(yī)院來院指導加強醫(yī)療安全節(jié)點管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務水平及綜合服務本事。
    7、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務工作
    在現(xiàn)有全科團隊的基礎上，結(jié)合實際工作，繼續(xù)完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進。
    8、加強村衛(wèi)生室管理，扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化建設
    按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求，加強人事管理、業(yè)務培訓，督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務；實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助；對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
    在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動，增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關系。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二十
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
    一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高
    一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
    二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。
    三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。
    四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
    二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著
    開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，20xx年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次；組織院內(nèi)業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術(shù)22次，全年參加學術(shù)活動48次；參加學歷教育35人。
    三、硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平
    限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
    同時，加大了院務公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、*會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
    今年，由于基礎建設與防治“型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導工作?？偟膩碚f，201xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
    支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二十一
    xx衛(wèi)生院在各級黨委、政府、主管局及有關部門的領導、支持下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和新醫(yī)改政策，扎實開展落實公共衛(wèi)生服務項目，做好與上級醫(yī)院幫扶關系，充分利用我院的地理優(yōu)勢和良好的硬件基礎上，繼續(xù)加強建設，促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，使我院公共衛(wèi)生、醫(yī)療、衛(wèi)生行政管理等工作得到進一步的發(fā)展，提高我院衛(wèi)生工作效益?，F(xiàn)將我院20xx年度衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
    一、完善各項管理制度，供給優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務
    (一)、加強制度建設，在管理中以制度約束人，依法治院。完善各項管理制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)院績效考核分配方案，以崗定人，以人定責，體現(xiàn)崗位風險系數(shù)和崗位任務系數(shù)考核的原則，激勵職工的主動性與進取性。
    (二)、堅持院內(nèi)整潔清新的就醫(yī)環(huán)境，并經(jīng)過衛(wèi)生保潔制度、車輛管理制度等管理辦法的實施，到達地面無污物，公共座椅干凈，辦公場所物品擺放整潔，公廁清潔無異味，車輛停放整齊的效果，為群眾營造出就醫(yī)舒適、整潔、優(yōu)美的環(huán)境;在科室布局方面堅持“以病人為中心”，力求醫(yī)療服務流程暢通合理，同時又嚴格按照院感控制要求，使服務流程各個環(huán)節(jié)更加合理順暢，門診大廳設立咨詢服務臺，配備候診座椅，就診與轉(zhuǎn)診程序規(guī)范化得到保障，科室布局和服務設施流程基本貼合醫(yī)院感染控制要求，檢驗科、b超室、放射科(dr)和門診掛號室集中在門診綜合樓一二層，方便群眾就醫(yī);認真落實、扎實推進漳衛(wèi)體改[20xx]4號(關于印發(fā)《xx市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面實施“先看病后付費”制度指導意見》的通知)的精神，并做好宣傳引導工作，利用院內(nèi)led大屏幕進行滾動宣傳，讓更多患者享受到“綠色通道”的好處，讓群眾花明白錢，看放心病;門診科室和新農(nóng)合服務窗口寬暢，流動便捷，一般情景下服務對象等候時間不足8分鐘;醫(yī)技科室向服務對象公示承諾，對常規(guī)檢驗、心電圖、普通影像、超聲常規(guī)等檢查項目在25分鐘內(nèi)出具結(jié)果，并開通監(jiān)督投訴電話：3082093。
    (三)、加強人才的培養(yǎng)，著力提高衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務水平。20xx年我院選送三位臨床醫(yī)生到省參加全科醫(yī)師規(guī)范培訓和一名臨床醫(yī)生至市醫(yī)院進修婦產(chǎn)臨床專業(yè)，選送一位彩超醫(yī)生到市級醫(yī)院進行轉(zhuǎn)崗培訓，鼓勵其他醫(yī)護人員參加函授或繼續(xù)醫(yī)學教育，提高學歷，分批選送新招聘臨床醫(yī)護人員到縣級醫(yī)院進行崗前培訓。
    (四)、繼續(xù)與上級醫(yī)院幫扶協(xié)作，引進專家，每周開展中小型外科手術(shù)業(yè)務。加強對上級下派的特崗幫扶人員管理，發(fā)揮他們的專長，到一線進行傳、幫、帶。
    (五)、經(jīng)統(tǒng)計，20xx年1-12月，我院收治門急診病人26605人次，住院病人617人次，病床使用率約45%，轉(zhuǎn)院率約4%，醫(yī)療業(yè)務收入近378萬元(不含計免二類苗收入)，比減收約96萬元。
    二、加強組織管理，確實做好國家基本公共衛(wèi)生服務項目
    (一)、建立居民健康檔案：具體做法是以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎上，經(jīng)過進村入戶上門隨訪服務、門診等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止20xx年12月底已經(jīng)為32273人建立了居民健康建檔，占轄區(qū)服務人口的87.1%;有效電子健康檔案數(shù)為32081人，占99.4%;有診療信息檔案5347人份，占有效電子健康檔案數(shù)16.7%。
    (二)、健康教育：針對轄區(qū)重點健康問題等資料，聘請縣疾控中心專家協(xié)助指導我院開展健教工作，下鄉(xiāng)到各村、小學，為轄區(qū)居民和學生供給健康教育講座和義診、咨詢活動。各村、小學設置健康教育宣傳欄并定期更新資料，開展健康知識講座等健康教育活動，受到群眾熱烈歡迎和良好評價。截止20xx年12月底，在院內(nèi)設置健康教育專欄25塊，版面更新150次，下鄉(xiāng)開展公眾健康咨詢活動9次，舉辦健康知識講座12次;在本鎮(zhèn)23個衛(wèi)生所(室)設置了宣傳欄，每版更新6次。
    (三)、預防接種：為適齡兒童免費接種基礎疫苗。截至20xx年12月底，兒童新建接種卡596人，卡介苗接種596人，乙肝疫苗接種1235人，脊灰疫苗接種1487人，甲肝疫苗接種876人，含麻類疫苗接種978人，百白破疫苗接種1386人，乙腦疫苗接種1267人，a群流腦疫苗接種797人，a+c群流腦疫苗接種1568人;并為本轄區(qū)內(nèi)應查驗證兒童數(shù)3968人，實查驗證兒童數(shù)3857人，查驗證兒童率達96.5%;開展查驗證補種率達98%;12月份兩麻查漏補種率達97.5%。
    (四)、傳染病防治：貫徹執(zhí)行《傳染病報告法》，堅持以預防為主的方針，及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業(yè)機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要資料。截止20xx年12月底，傳染病例報告28例，及時報告?zhèn)魅静∪?8例，及時報告率100%，配合專業(yè)機構(gòu)治療管理結(jié)核病人11例。
    (五)、兒童保健：開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。自10月至20xx年9月，0—6歲兒童數(shù)為3403人，建立系統(tǒng)管理3200人，管理率達94%;0-12個月兒童管理數(shù)581人，規(guī)范隨訪559人，管理率達96.2%;0-36個月嬰幼兒數(shù)1666人，開展中醫(yī)健康管理700人，管理率達42%。
    (六)、孕產(chǎn)婦保?。横槍σ越档驮挟a(chǎn)婦死亡率為重點的保健工作，加強以高危孕產(chǎn)婦管理為重點的孕產(chǎn)婦保健服務，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，加強婦保人員自身的學習和培訓。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費開展5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視;對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情景并對產(chǎn)后常見問題進行指導。自月至20xx年9月，孕產(chǎn)婦基本保健以鎮(zhèn)為單位孕產(chǎn)婦總數(shù)為582人，總建冊數(shù)531人，其中系統(tǒng)管理率達91%，5次以上產(chǎn)檢率達90%以上，規(guī)范化管理率達91%以上，產(chǎn)后訪視525人，已為懷孕12周之前孕婦建冊558人，建冊率96%，產(chǎn)后隨訪率90%，系統(tǒng)管理率達91%，孕產(chǎn)婦高危篩查率達100%，高危孕產(chǎn)婦管理率達100%，全鎮(zhèn)住院分娩率達100%。
    (七)、老年人健康管理：對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，供給疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要資料。截止20xx年12月底，各項目實施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上2622位老年人建立了健康檔案，進行比較全面的免費體格檢查達1988人，健康管理率達75.8%。其中中醫(yī)健康管理1402人，管理率達70.5%。
    (八)、慢性病管理：慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止20xx年12月底，已登記管理高血壓患者2049人，規(guī)范化管理1287人，管理率達62.8%;登記管理糖尿病患者733人，規(guī)范化管理552人，管理率達75.3%。
    (九)、重性精神疾病患者管理：重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理;截止20xx年12月底，實際管理精神病人128人，對128名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導。
    (十)、傳染病和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件報告及處置服務：在主管局xx縣疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導下，按照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)范要求、上級有關文件精神、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件報告及處置服務等，建立傳染病防治工作規(guī)章制度，緊緊圍繞今年工作目標任務開展各項工作，堅持以突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點，加強傳染病報告與管理，經(jīng)過全體人員共同努力，有效預防和控制傳染病的暴發(fā)流行，同時不定期對我鎮(zhèn)各類公共場所、服務行業(yè)、易污染型企業(yè)、學校、養(yǎng)殖場、自來水廠等，進行全面摸底、登記造冊、排查，為我鎮(zhèn)人民的健康，做出應有的貢獻。截止12月31日，中心衛(wèi)生院網(wǎng)報直報傳染病28例;轄區(qū)疫情26例，無出現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，主要傳染病病種有手足口病1例，乙肝3例，結(jié)核病3例，流行性腮腺炎0例，其他感染性腹瀉病10例，急性胃腸炎5例，水痘1例，恙蟲的病2例。
    (十一)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管建立健全的應急機制，制定“突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案”，并職責到村，每個鄉(xiāng)村醫(yī)生為該村第一職責人，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。同時，協(xié)助衛(wèi)生行政管理部門，加大轄區(qū)食品衛(wèi)生和學校食堂衛(wèi)生檢查范圍，每季度一次加強有關從業(yè)人員體檢等的執(zhí)法力度。
    (十二)、中醫(yī)藥健康管理。強化中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，衛(wèi)生院設立中醫(yī)理療科，80%以上的村衛(wèi)生室開展中醫(yī)服務，進取推廣使用中醫(yī)藥方法為城鄉(xiāng)居民供給基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務。此外，截止20xx年12月底，免費為準備懷孕及孕早期婦女發(fā)放葉酸389人共880瓶，并大力宣傳醫(yī)院出生的好處，打擊非法接產(chǎn)。鼓勵可育婦女，進取參與“兩癌”篩查。
    三、加強“新農(nóng)合”的開展和管理工作，促進醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展
    經(jīng)統(tǒng)計，20xx年1-12月份在我鎮(zhèn)新農(nóng)合報帳中心報鎮(zhèn)補償19351人次，實際補償金額6282149.38萬元，其中在本院住院的有593人次，實際補償金額3343416.54萬元;普通門診15703人次，實際補償金額846006.78萬元;特殊門診2901人次，實際補償金額429112.48萬元。
    四、加快推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理進程，加強三級衛(wèi)生保健網(wǎng)建設，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化(一)、加強村衛(wèi)生所(室)人員管理，提高轄區(qū)人員業(yè)務服務水平，做好國家基本公共衛(wèi)生服務工作。召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會14次，同時以會代訓形式培訓各種傳染病的防治知識，培訓了基本公共衛(wèi)生服務知識及鄉(xiāng)村一體化建設開展工作要點。
    (二)、切實做好村衛(wèi)生所室實施藥品零差率改革，堅持鄉(xiāng)村醫(yī)生自愿申請原則，衛(wèi)生院領導及相關人員進行認真核實把關，截止20xx年12月底己完成上報5家，網(wǎng)絡信息平臺也已100%開通上網(wǎng)。
    五、創(chuàng)立“平安衛(wèi)生院”，提高安全生產(chǎn)意識
    (一)、邀請上級消防部門的專家或?qū)I(yè)人員來我院開展《消防安全知識》講座，增強我院干部職工的消防安全意識，進一步提高職工消防技能，有效排除安全隱患。院領導不定期組織相關人員對各科室及公共場所的水、電等安全設備進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時落實整改，更新維護。一年來組織5次對全院安全隱患進行排除，組織2次針對職工和鄉(xiāng)醫(yī)進行消防技能、逃生辦法演練。
    (二)、我院緊密結(jié)合醫(yī)療工作實際，深入扎實地開展創(chuàng)立“平安衛(wèi)生院”、持續(xù)創(chuàng)立“人民群眾滿意衛(wèi)生院”和“開展培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見”等一系列活動。采取一系列有效措施，自我加壓，同心協(xié)力，真抓實干。切實改善醫(yī)院作風建設，強化服務，提高效率，促進發(fā)展，不斷提高醫(yī)院管理水平，強調(diào)“質(zhì)量、安全、和諧、服務”等重點，創(chuàng)造一個平安的就醫(yī)環(huán)境。把xx中心衛(wèi)生院建設好，成為群眾滿意、領導放心的山區(qū)農(nóng)村中心衛(wèi)生院。
    六、加強黨風廉政教育和改善醫(yī)德醫(yī)風
    我院黨風廉政教育暨改善醫(yī)德醫(yī)風活動工作在縣主管局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下，緊緊圍繞縣委、縣政府和主管局的中心工作，結(jié)合我院工作實際，認真落實黨風廉政建設職責制和改善醫(yī)德醫(yī)風活動，并納入全年衛(wèi)生改革發(fā)展和黨的建設全局，進一步改善工作作風，增強服務意識，提高醫(yī)護隊伍整體素質(zhì)，黨風廉政教育和改善醫(yī)德醫(yī)風工作取得較好成效。同時，根據(jù)xx縣衛(wèi)計局關于學習新《.....廉潔自律準則》和《.....紀律處分條例》的實施方案精神(詔衛(wèi)計黨組〔20xx〕3號)，迅速抓好《準則》和《條例》的學習，加強組織領導，周密安排部署，學習好、宣傳好、貫徹好《準則》和《條例》，覆蓋全體黨員。并做到集中學習、個人自學、撰寫一篇心得體會等學習開式，努力構(gòu)成學習宣傳貫徹的濃厚輿論氛圍。
    七、加強醫(yī)療廢物處置管理，改善就醫(yī)環(huán)境
    做好醫(yī)療廢物處置及管理，做好環(huán)保工作。繼續(xù)與xx市環(huán)保局xx市城市廢棄物凈化有限公司簽定了醫(yī)療廢物處置及收費協(xié)議書，指定專人定期收集，并登記造冊。各村衛(wèi)生所(室)同時并入衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。
    八、加強后勤、財務管理
    實行全成本核算，力爭增收節(jié)支、防止浪費、增加積累，保障后勤供應，維護正常醫(yī)療秩序。
    九、存在主要問題
    (一)、一線臨床醫(yī)生嚴重不足，取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師的僅有5人在輪流超負荷上班，且無條件建立急診科，嚴重影響了應急事件的處理本事。獎勵性激勵機制還不完善，干多干少差不多，沒有進取性，無法體現(xiàn)多勞多得的分配原則，尤其是我院是以臨床醫(yī)療為主，承擔著周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)近70%的住院病人的診療任務，并且還要承擔本鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目。任務艱巨，待遇偏低是造成衛(wèi)生院技術(shù)人員流失和不穩(wěn)定的一個主要因素。我院現(xiàn)被外借調(diào)達10名衛(wèi)技人員，20xx年又辭職2人，衛(wèi)技人員流失嚴重。20xx年我院醫(yī)療業(yè)務額較年有明顯下降。
    (二)、由于各種原因，我鎮(zhèn)負責向?qū)嵤┼l(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理的村衛(wèi)生所室供應基本藥物、指導村衛(wèi)生所室合理用藥、鄉(xiāng)村聯(lián)動實施國家基本藥物制度、實行基本藥物零差率、對鄉(xiāng)村醫(yī)生實施基本藥物專項補助和一般診療費新農(nóng)合補償仍未落實到位。
    盡管我們?nèi)〉昧艘恍┨岣?，可是我們清醒地認識到還存在許多不足，按考核標準仍有必須距離。我們必須與時俱進，不斷改善、完善服務，為全鎮(zhèn)及廣大患者供給優(yōu)質(zhì)服務。