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        最優(yōu)場地調研分析報告大全(17篇)

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            良好的報告不僅要內容準確、完整,還要具備一定的美學和語言表達能力。"如何寫一份優(yōu)秀的報告呢?首先,要明確報告的目的和受眾,選擇合適的結構和語言表達方式;其次,收集和整理相關資料,進行深入的研究和分析;最后,將結果以清晰、邏輯、有說服力的方式展示出來,同時注意排版和繪制可視化圖表,提高報告的可讀性和準確性。"以下是一些經過精心準備的報告例子,以幫助您理解報告寫作的要點。
            場地調研分析報告篇一
            市場調研分析報告 一. 調研背景 隨著素質教育的全面普及,我國的教育工作更加注重于學生的全面發(fā)展。當代大學生課程任務不緊張,課余時間較多,有更多的精力與資源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企業(yè)積極舉辦了許多比賽。種類及數量繁多的比賽吸引了很多大學生,但這些比賽一般是由各學院團委有選擇性的下發(fā),這往往會影響同學獲取比賽信息的及時性與準確性,也會產生一些比賽通知不到位的情況。
            在這個大前提下,我們計劃開發(fā)一個“”項目,專門為大學生提供全面、即時、準確的比賽信息。
            二. 調研目的 為了解當代大學生對各種比賽的熱情、了解程度、獲取競賽信息的途徑等,我們進行市場調研,了解市場需求,以驗證“”項目的可行性并明確開發(fā)的具體內容及形式。
            三. 調研方法 為此次“”項目開發(fā)工作的順利開展,我們特成立調研小組。通過網絡以及發(fā)放調查問卷等方式,對大學生獲取比賽信息的情況進行了調研工作。
            四. 調研范圍 山東科技大學在校本科生、研究生。
            4.調研對象一般參加什么級別的比賽; 5.為什么“愛競賽”網站的關注度不高 六. 調研結果 通過對調查結果的分析可得到以下結論:
            1.對于在校大學生及研究生關注比賽信息的途徑偏好中,61.5%傾向于使用手機網頁,30%傾向于使用手機 app,8.5%傾向于使用電腦。
            2.90%的在校大學生及研究生通過團委下發(fā)的通知獲取比賽信息。
            3.88%的在校大學生及研究生反映獲取比賽信息不及時不全面。
            4.45%的調研對象通常參加校級比賽,20%通常參加院級比賽,15%通常參加國家級比賽,20%通常參加校外各公司的比賽。
            5.普遍認為“愛競賽”網站關注度不高的原因是其對比賽收集不全面并且對比賽信息更新不及時。
            app市場調研分析報告
            餐飲業(yè)市場調研分析報告
            房地產市場調研分析報告
            汽車銷售市場調研分析報告
            場地調研分析報告篇二
            調查目的:
            1、了解果汁消費者是怎樣一個消費群體,果汁在不同人群中的受歡迎程度,了解消費者對于果汁市場的認知和接受程度。
            2、了解果汁在昆明飲料市場中所占有的份額以及今后的發(fā)展態(tài)勢。
            3、調查那些果汁品牌為優(yōu)勢果汁品牌及其市場占有額,以及消費者了解產品的主要途徑。
            4、了解是消費者對果汁的支出,喜歡的果汁口味以及現在不同階級的人群個性如何。
            5、調查影響消費者購買決策的主要影響因素。
            6、調查消費者新的需求,為下一功能開發(fā)做準備。
            7、了解各個果汁品牌在消費者心中的地位,了解消費者對各種品牌的喜歡程度。
            8、通過了解昆明果汁市場情況,為果汁銷售商和制造商提供參考,同時為果汁消費市場的開發(fā)提供一定參考。
            調查對象:
            銷售終端,超市,街頭便利店,書報亭,小飯館,果汁購買者及部分網民。
            調查方式
            現場調查法,觀察調查法,及問卷調查
            調查結果
            目標消費群體:以年輕人為主,他們追逐潮流,關注健康,有文化涵養(yǎng),且收入較高,對新產品接受能力強。年輕的消費者飲用果汁的比例大大高于中老年消費者。而在這部分年輕消費群體中,女性消費者占絕大多數??谖都捌贩N:酸甜口為銷售最好,比如水溶c100,美汁源果粒橙,統(tǒng)一鮮橙多,低糖營養(yǎng)型果汁飲品是市場需求的主流,果蔬型及復合口味的果汁也很受歡迎,如農夫果園,果繽紛。多以橙子,蘋果,葡萄,水蜜桃,檸檬等水果為原料。
            包裝:家庭消費者首選750ml,250~500ml的銷售量最大。瓶子多為寶特瓶,大多數果汁產品包裝圖案以代表口味的水果圖案為主,顏色亮麗鮮艷。
            品牌認知:大多數通過廣告了解果汁品牌,如美汁源就以投放了大量的電視廣告和平面廣告,啟用紅遍兩岸三地的在年輕人中口碑極好的陳奕迅作為主要代言人,獲得了很好的產品認知度和美譽度。除了通過廣告了解,自己喝過體驗過是第二大渠道,接下來分別是通過銷售終端和親友介紹。
            品牌選擇習慣:調查顯示,習慣于多品牌選擇的消費者有54.6%;習慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠性作出單品牌選擇的有14.2%;價格導向占據了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
            調查體會:
            市場形勢:市場初具規(guī)模,消費者對果汁認知清晰,有一定的消費水平,果汁飲料已經成為日常生活中不可或缺的一部分,果汁飲料宣傳和推廣都很到位,除了傳統(tǒng)的電視廣告,還有各種形式的平面廣告:如銷售終端的掛旗,戶外廣告,車身廣告等,廣告滲透力度大。
            果汁產品種類多,品種豐富,但是產品同質化嚴重,像酷兒這類的產品比較少。
            消費者忠誠度低,需求多元化。
            果汁市場存在季節(jié)差異,冬季為淡季。
            水果資源豐富,原料供應充足,但相比國際果汁市場,人均消耗果汁量大大低于國際市場,因此果汁市場仍然有很大的開發(fā)前景。
            市場競爭激烈:隨著果汁市場的日益成熟,果汁市場已經成為各大品牌的競爭之地,現在果汁市場主要有三股競爭力量:一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝,代表產品:統(tǒng)一鮮橙多,統(tǒng)一金桔檸檬。康師傅果汁系列;一支是包括匯源、娃哈哈等的國內知名企業(yè),代表產品為匯源果汁,匯源果汁果樂,匯源果鮮美;還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等,代表產品:美之源果粒系列,純果樂,果繽紛系列。在這些產品中,最為熱銷的要屬可口可樂旗下產品美汁源果粒果汁系列,該產品以添加果肉和果粒為賣點,定期推出新產品。
            替代產品的威脅:奶茶類豆?jié){類產品的崛起,混合乳飲的開發(fā)和上市,如呦呦奶茶,營養(yǎng)快線等產品也會對果汁市場有一定的沖擊。
            出并沒有細分市場,而消費者需求多元化,這就有利于新產品的開發(fā)和投入,市場的細分有利于目標營銷,消費者的消費理念逐漸成熟,更加要求綠色天然和健康,針對不同的消費族群可以將市場細分,如學生需要更加均衡的營養(yǎng),添加礦物質等成分;女性消費者更注重苗條和低熱量,能夠美容養(yǎng)顏,而上班族則需要合理搭配,方便好喝,提神解乏等功能。
            除了細分已有市場們還可以開發(fā)中老年人這部分消費者,可以以健康保健,增強抵抗力和免疫力為訴求,挖掘市場,進行產品的區(qū)隔定位,以占領新的市場。
            場地調研分析報告篇三
            各位同學,你們是怎么樣寫關于農產品的分析報告的呢?看看下面的農產品調研分析報告]模板吧!
            一、背景概況
            隨著經濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,食品尤其是果蔬的安全和質量日益受到人們的廣泛重視。冷鏈是確保食品安全,提高人們生活質量的重要手段。但是在我國冷鏈這一塊發(fā)展比較緩慢,沒有先進的技術和設備,果蔬損失相當嚴重,是美國的15倍,尤其在運輸中的環(huán)節(jié)損耗,由于需要二次裝卸還有運輸中沒有很好的制冷,使得果蔬質量下降,很多發(fā)生質變,造成了極大的損失。因此合理的優(yōu)化運輸方法和運輸設備是亟待解決的問題,這對解決運輸問題,和我國農產品遠銷,以及降低農產品損耗和保持農產品質量具有重要的意義。
            近年來,隨著我國經濟的發(fā)展,人們的生活水平、消費水平、消費層次不斷提高,人們對食品的消費需求從溫飽型向營養(yǎng)調劑型轉變,國內消費的肉、蛋、奶、魚、果蔬等主要農副產品需求量迅速增加,國內生鮮產品市場已基本建立,供給量正逐年上漲。此外,隨著農產品貿易的快速增長,包括水產品、畜產品、果蔬在內的生鮮產品在出口農產品總量中占相當比重。,我國出口畜產品達36億美元,家禽產品達9.1億美元,水產品達78.9億美元,同比增長值分別為13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680萬噸,同比增長13.0%;出口水果364.6萬噸,同比增長16.6%。國內外市場對生鮮產品需求的擴張,引發(fā)了對于專業(yè)化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。
            生鮮產品保鮮期短,極易腐爛變質,因此物流過程中必須使用專門的冷藏設施和冷藏運輸工具,而且還要對產品進行必要的保鮮處理。由于在整個物流過程中對于溫度的控制要求極高,運輸、倉儲、裝卸、包裝等環(huán)節(jié)的管理難度和操作難度都比較大。在我國,目前冷鏈發(fā)展尚處于起步階段和國外發(fā)達國家相比差距很大。
            由于長期以來我國的流通領域發(fā)展滯后,冷庫資源和冷藏運輸資源相對短缺,生鮮產品供應鏈和物流管理技術落后,國內80%以上的生鮮商品還是采用常溫流通手段。常溫鏈容易導致產品質量不穩(wěn)定、生命周期短,不僅使生產者利益受損對消費者飲食安全構成隱患還造成巨額浪費。以農產品為例,我國是果蔬生產大國,年蔬菜產量超過5.6億噸,水果產量超過1.6億噸,位居世界前列。
            然而據統(tǒng)計,由于保鮮流通環(huán)節(jié)的落后,我國每年大約有8000萬噸果蔬腐爛,占果蔬總產量的20%-40%,浪費總資金達800億人民幣高居世界榜首。顯然,傳統(tǒng)的生鮮產品的流通方式已很難滿足市場發(fā)展的需要,效率低下的生鮮物流系統(tǒng)也已成為我國生鮮產品流通的瓶頸。另外,目前隨著人民生活水平的提高,人們對食品安全衛(wèi)生也提出了更高的要求,這些因素都將刺激著高效率、專業(yè)化、一體化的冷鏈物流迅速發(fā)展。
            二:調研的目的及內容
            (一)調研的目的:
            (1)。了解周谷堆農產品市場的現狀。
            (2)。了解農產品的組成,和與其相關的信息,比如產地、價格、運輸方式等。
            (3)。了解農產品損失的主要原因和損失造成的影響。
            (4)。了解周谷堆農產品倉儲方式,以及其存在的問題。
            (5)。分析周谷堆的現狀找出存在問題,并提出優(yōu)化方案和措施。
            (二)調研的內容:
            (1)。了解周谷堆農產品市場的現狀,對市場現狀進行實地的考察。了解市場的組成,以及存在的問題。
            (2)。對市場的農產品種類進行調查,以及各自的產地、銷售地。
            (3)。對周谷堆的農產品進行采樣調查,對其生產地、銷售地、運輸工具、運輸方式、批發(fā)價、零售價等的調查。
            (4)。對農產品的損失進行調查。了解其損失的主要原因和損失造成的影響。
            (5)。對農產品的倉儲方式進行調查,分析其主要有哪些倉儲方式,及其倉儲效果。
            (6)。對周谷堆的信息化現狀進行調查。
            三、調研的基本情況
            1.市場現狀
            合肥周谷堆農產品批發(fā)市場以本省特色農產品品種加外省調入的品種形成多品種、價格平穩(wěn)、交通便捷、服務周到、收費低廉等優(yōu)勢,使市場輻射范圍不斷擴大,場內農產品平均日成交量近600萬公斤、成交額2500多萬元,并形成了“買全國、賣全國”的流通局面,成為區(qū)域重要的農產品集散中心、價格形成中心、信息發(fā)布中心,作為踞皖之中的“大菜籃子”。
            盡有,并且有部分國外精品水果在市場上市,日平均交易量100萬公斤以上,為周邊區(qū)域最大的水果批發(fā)交易市場。
            蔬菜交易市場:蔬菜交易市場是合肥周谷堆農產品批發(fā)市場三大專業(yè)特色市場(蔬菜、水果、水產品)之一,也是市場發(fā)展的龍頭部分,現占地40000平方米,建有電子地磅、電子結算系統(tǒng)等現代化管理設施及手段。日成交量200-250萬公斤以上,交易品種達一百多個,貨源來自省內周邊地區(qū)及全國各大蔬菜生產基地,除滿足合肥市及周邊地區(qū)居民的生活消費需求外,還輻射到省內各地及省外的湖北黃梅、江西九江、河南商城等地,交易輻射半徑達400公里范圍,實現了“買全國,賣全國”的流通局面,成為遠近聞名的“大菜籃子”。
            水產品交易市場:水產交易業(yè)務自開拓引進以來,經過十幾年的發(fā)展,經營品種從單一的淡水魚類,發(fā)展為集淡水、特水、海水產品及冷凍水產品等多種交易為體的綜合型水產交易市場。目前水產市場占地18000平方米,繁榮興旺,品種齊全,價格平穩(wěn),日平均交易量100萬公斤,現已發(fā)展成為安徽省最大的水產品交易市場。
            畜禽肉類交易市場:畜禽肉類交易市場占地10000平方米,建設有目前省內較為先進的軌道吊掛式交易設施,配備了專用預冷庫和冷藏庫,交易設施齊全,經營環(huán)境優(yōu)越。肉類市場采用現代化的電子結算交易模式,整個交易流程實行無貨幣化,保證了買賣的公平、公開,也確保了雙方的資金安全。
            綜合零配交易區(qū):新建成開業(yè)的綜合零配區(qū)是以零售及加工配送為主的交易區(qū)域,該區(qū)域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業(yè)務,新引進了海產品、貝類及高檔精品魚類新業(yè)務,成為市場業(yè)務發(fā)展的一個亮點。
            糧油干貨交易市場:糧油干貨市場總占地55000平方米,經營全國各地主、雜糧、油料、東西調料、南北風味,以及禽蛋等,品種繁多,價格平穩(wěn)。
            2.信息化現狀
            農產品質量安全檢測中心
            備專業(yè)檢測人員和農產品質量監(jiān)督員。裝備有原子熒光光度儀、氣相色譜儀(進口)、液相色譜儀(進口)、64通道大容量農殘速測儀等檢測儀器。目前可對農產品農藥和獸藥殘毒進行精確的定性定量分析。可檢測出有機磷、有機氯、氨基甲酸酯類農藥殘毒;砷、汞、鉛、鎘等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質。
            全場電子監(jiān)控系統(tǒng)
            全場電子監(jiān)控系統(tǒng),擔負不間斷監(jiān)控、錄制各種事故狀況的任務,對保障市場的交易秩序,打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監(jiān)管作用。
            肉食電子結算系統(tǒng)
            肉食市場建成了國內較為先進的軌道吊掛式交易設施,采取現代化的電子結算交易模式,方便了客戶交易,也提升了市場管理水平和檔次。
            蔬菜電子結算系統(tǒng)
            20**年6月1日,周谷堆蔬菜電子結算系統(tǒng)建成并成功運行,實現了ic卡結算模式,成為農產品批發(fā)市場交易模式的一次革命,徹底改變了沿用多年的對手交易方式。
            一次性結算系統(tǒng)
            一次性結算系統(tǒng)是蔬菜市場及水果市場農產品入門登記采用的收費系統(tǒng),該系統(tǒng)針對賣方一次性結清所需的交易費用。系統(tǒng)與60噸地磅相連,系統(tǒng)自動調出已存取的車輛信息,進場時按重量收取交易費,操作簡單,方便。
            這些是周谷堆市場現有的信息化設備,但是并沒有被普遍的利用。周谷堆的信息化還存在一下一些問題:
            (1)。沒有完善的網站,信息共享度太低。
            (2)。很多的在周谷堆的業(yè)主沒有自己的電腦,信息的傳遞多數是通過電話。獲得信息的途徑太單一。
            (3)。沒有很好的監(jiān)控設備,對于溫度的控制和調節(jié)無法實時完成。
            3.主要的運輸工具
            運輸工具很凌亂,有比較大的貨運車,也有很小的三輪車。冷藏車
            很少。
            4.倉儲設備
            設有一個集中倉庫,但沒有自動化設備,而且制冷設備很簡單空調,還有很多個小型的倉庫,其制冷也是主要以空調為主。
            四、調研結果分析
            通過兩天的調研及對各個批發(fā)商的采訪的結果進行分析得出損失的.原因如下:
            基本無冷藏處理,預冷、制冷更是很少采用;
            信息化程度低,可能會出現過遠運輸,很多時候會由于果蔬周轉太慢導致損失嚴重;
            對運輸過程監(jiān)控也只有電話聯系,沒有gprs系統(tǒng)無法對車輛進行實時監(jiān)控,車輛內部沒有溫控設備,導致出現問題無法及時發(fā)現并處理。
            五、調研意義
            1.在對周谷堆農產品批發(fā)市場的調研活動中,了解了我省農產品批發(fā)市場的基本運作程序及其現狀,進一步分析該市場運作的缺陷所在。針對其中運輸損失這一塊提出可行的優(yōu)化方案及為改善信息閉塞問題而加強市場的信息化建設。
            2.在對周谷堆農產品批發(fā)市場的調研活動中,針對周谷堆市場來自不同產地的同種產品的價格進行調查,得出其價格不同的各種原因中有由于運輸距離的長短而導致中間損失的不同,從而支持了我們的理論:運輸過程會產生不小的損失,達到了調研的預期目的。
            3.在對周谷堆農產品批發(fā)市場的調研活動中,為大學生提供了一個理論聯系實際的平臺,使大學生獲得了一個實際運用所學知識的機會,理論與實際相結合。
            4.開展大學生社會實踐活動,有利于在校大學生走出校門,進一步了解社會、接觸社會、深入社會,在實踐中提高自己的能力,認清自己的價值,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以更加朝氣蓬勃的姿態(tài)投入到下一步的生活學習中去,有利于提高大學生的社會責任感,為促進中部崛起、構建和諧社會貢獻自己的一份力量。
            場地調研分析報告篇四
            一、 調查內容:
            本次消費者調查的內容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務質量的評價。
            (一)客戶選擇的銀行首要考慮的因素
            從問卷反饋的信息來看,有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理,也有32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當中個人情感因素和習慣占了主導。
            (二) 銀行服務質量的評價
            一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務質量使顧客享受更好的服務,都要付出成本。提高服務質量所花費的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務上投入較少,導致服務效率偏低,顧客滿意度偏低。
            二、 調查分析:
            商業(yè)銀行服務質量低下成為社會關注的焦點,總體分析原因主要有:
            (一) 銀行制度設計存在缺陷,銀行客戶素質參差不齊
            銀行承擔了大量傳統(tǒng)型結算業(yè)務,如:代發(fā)工資,代收水、電費等業(yè)務,大量的中間業(yè)務為銀行帶來了可觀的經濟效益和社會效益,但是統(tǒng)計顯示這些低端業(yè)務占據了大量的銀行資源,影響了銀行的服務效率。雖然銀行開設了atm、網上銀行等在自助服務,但是由于銀行客戶素質參差不齊,相當的顧客難以接受這些功能,還是忠于傳統(tǒng)的服務模式,是這些業(yè)務不能得到充分的利用,而且自助服務功能不全面,經常出現故障,也導致了柜臺人滿為患,影響了服務的質量。
            (二) 服務時間太長,造成了銀行網點客戶排隊現象
            近年來隨著我國居民收入水平的提高,金融市場間的開放,人們的金融投資理財服務需求不斷增加,人們對于股票和基金等金融產品的需求迅速增加,越來越多的人們開始涉足證券市場,導致銀行網點受理基金、理財開戶的,理財產品購買的數量成倍增加。這些業(yè)務通常都是銀行的復雜業(yè)務,辦結通常需要10-20分鐘,這就極大地增加了銀行員工的服務時間,以至于出現了銀行網點客戶的排隊現象。
            (三) 銀行營業(yè)網點和人員相對不足,銀行員工的業(yè)務技能同質化,
            缺少專業(yè)人才
            銀行為了控制成本,導致了銀行營業(yè)網點和人員的相對缺乏,銀行業(yè)務逐漸增大,但是服務人員卻反導致了銀行長期處于超負荷運轉的狀態(tài),排隊等待時間長,導致了服務效率的降低。另外,銀行基層一線員工技術仍然處于技術操作階段,只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務,而現在銀行頻繁推出新業(yè)務,而銀行員工的業(yè)務技能培訓卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財等方面的專業(yè)人才,無法滿足高端客戶業(yè)務的投資融資、理財等業(yè)務的.需要,造成了服務時間過長、服務效率低、服務質量不佳的狀況。
            三、 調查結論:
            金融市場開放以來,銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務比以往有了很大的提高,但還是普遍存在客戶排隊嚴重,服務標示不明,服務效率不高的現狀。銀行作為金融服務行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務質量在很大程度上決定了顧客的滿意度,所以提高服務質量,成為商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
            投訴效果、協助解難等方面而應該是目前銀行需要重點改進的內容。
            四、 解決方法:
            針對以上問題,銀行要提高服務效率需要進行以下改革:
            (一) 做好顧客細分,合理分流
            現在一般銀行雖然進行了分區(qū),有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū),但還是不能足夠滿足網點內部服務和銷售流程的需要,應做好顧客細分,實行差別化服務戰(zhàn)略,及時快速依據業(yè)務辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺負擔,提高服務實行差別化服務戰(zhàn)略,及時快速依據業(yè)務辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺負擔,提高服務效率。另外,要大力發(fā)展atm機自助渠道,不斷完善atm機自助渠道功能,讓自動柜員機充分分擔銀行中低端客戶,降低大眾客戶服務成本,達到顧客分流的目的,提高柜臺服務效率。
            (二) 拓展電子金融業(yè)務,提高工作效率
            銀行需要積極努力地推廣網上銀行和手機銀行的理念,讓公眾信賴通過網上銀行和手機銀行也可以安全的辦理轉賬結算業(yè)務,首先減少了來營業(yè)網點辦理業(yè)務的客戶人數。在營業(yè)點,大堂經理進行合理分流,需要實現影印文件在排隊叫到號之前就已經準備好,叫到號就可以直接辦理,縮短業(yè)務辦理時間。
            近期銀行業(yè) “暴利”現象成為社會輿-論關注的焦點,對銀行業(yè)整體形象和聲譽將產生較大負面影響。針對這一社會輿-論焦點,xx銀監(jiān)分局對轄區(qū)銀行業(yè)利潤構成情況及特點進行了專題調研分析,并提出相關建議。
            一、銀行業(yè)利潤總體情況
            (一)盈利水平逐年提高。近年來,轄內銀行業(yè)金融機構進入利潤同比正增長的發(fā)展軌道,年度增量與增幅持續(xù)攀升,銀行盈利能力上升趨勢顯著。2015年-2011年,轄內銀行業(yè)金融機構分別實現利潤收入2.7億元、2.79億元、3.33億元、4.57億元,同比增長分別為12.14%、12.73%、19.32%、37.33%。從數據可以看出,2011年銀行利潤增長顯著,較2015年增長了69.26%,同比增幅增長了25.19個百分點。
            (二)利息收入占據主導。從轄區(qū)銀行業(yè)情況看,近年來銀行的利潤來源高度依賴于存貸利差產生的利息收入。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機構利息凈收入9.77億元,較同期增加2.21億元,增幅29.25%,同比多增0.44億元,占營業(yè)凈收入的89.03%。其中貸款利息收入11.26億元,較去年同期增加3.2億元,增長39.66%;存款利息支出為3.54億元,同比增加1.44億元,增長68.78%。
            1
            中的比重達到10.88%左右,較去年同期上升1.59個百分點。
            (四)發(fā)展中間業(yè)務,尋找新的增長點。近年來,銀行大力發(fā)展代銷基金、發(fā)行理財產品、代銷保險、委托貸款、表外業(yè)務及代理新型方式融資,拉動中間業(yè)務發(fā)展。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機構中間業(yè)務收入1.32億元,比去年同期增加0.22億元,增長20.18%,較2015年增加0.76億元,增長幅度達到136.22%。
            二、存在的問題
            (一)利潤增長渠道單一,尚未真正告別“利差時代”。目前,銀行業(yè)金融機構發(fā)展方式粗放、過分依賴存貸款利差盈利模式的狀況沒有得到根本性改變。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入占凈利潤的比重高達213.91%,仍然是最重要的利潤來源,絕大多數銀行非利差收入占比在30%以下,與國際先進銀行非利差收入普遍在40%以上的水平相差甚遠。從銀行業(yè)現行考核激勵機制來看,仍然過分強調業(yè)務規(guī)模的增長和市場份額的擴大,多元化經營和科學發(fā)展的理念尚未真正形成。
            (二)經營結構調整緩慢,制約收入結構的優(yōu)化。銀行業(yè)經營仍以傳統(tǒng)業(yè)務為主,新興業(yè)務、創(chuàng)新性產品少,導致收入結構單一。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入同比增長29.25%,占利潤的比重為213.91%,凈利息收入比例為170.34%。實現投資收益20.21萬元、同比減少420.99萬元。同時,中間業(yè)務收入增勢偏慢、中間業(yè)務收入比重偏低。2011年,全市銀行業(yè)中間業(yè)務同比增速為20.18%,分別低于利息凈收入、凈利潤同比增長9.07個百分點、17.15個百分點。
            2
            (三)社會質疑呼聲高漲,極易產生聲譽風險。隨著銀行業(yè)“暴利”輿-論擴大,社會對銀行業(yè)的服務收費行為、不規(guī)范經營行為、支持實體經濟、履行社會責任方面的問題、以及金融服務質量越來越關注,質疑聲越來越多,對銀行服務的要求越來越高,將給銀行業(yè)的經營壓力和整體形象產生直接影響。
            三、相關建議
            (一)貫徹調控政策,切實服務實體經濟。銀行業(yè)要認真貫徹落實全國金融工作會議和銀監(jiān)會工作會議精神,將支持實體經濟發(fā)展作為根本使命。在風險可控和商業(yè)可持續(xù)的基礎上,進一步加強對“三農”、小微企業(yè)、保障性住房建設等社會薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持,以高度的社會責任感為經濟社會和諧發(fā)展貢獻力量。
            (二)改進經營理念,實現持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。一要強化審慎經營意識。堅持盈利性、安全性和流動性的統(tǒng)一,建立收益、資本消耗和資產質量相匹配的經營管理模式。二要強化風險意識。按“準確分類—提足撥備—做實利潤—資本充足率達標”的要求,進一步完善風險監(jiān)測、識別、計量和防控機制,提高風險管理水平。三要強化科學發(fā)展意識。堅持“區(qū)別對待、有保有壓”, 推進信貸結構調整。四要強化合規(guī)經營意識。增強制度的執(zhí)行力和約束力,堅持依法辦事、照章操作,業(yè)務拓展必須以法律法規(guī)和各項規(guī)章制度為準繩。
            收入均衡發(fā)展的收入結構轉型。二是加強成本核算。分客戶、分產品核算成本,做到合理定價、合理讓利,理性參與競爭,避免盲目擴大規(guī)模、“增產不增收”;三是合理安排業(yè)務費用開支,嚴防各項管理費用開支超常增長。四是做實利潤、提足撥備。按要求及時足額計提各項準備,確保盈利真實性;加強增資擴股工作,優(yōu)化股本金結構,提高資本充足水平。
            (四)改進金融服務,維持銀行良好形象。一是要按照銀監(jiān)會統(tǒng)一部署,認真開展不規(guī)范經營問題專項整治活動,增強規(guī)范經營理念,切實規(guī)范金融產品銷售行為,把金融消費者權益保護放在更加突出的位置,積極開展金融知識普及宣傳工作,提高金融消費者的安全意識和自我保護能力。二是要加強正面新聞宣傳和輿-論引導。對問題不回避、不掩蓋,積極有策略的應對釋疑,減少負面輿情;同時,加大正面宣傳力度,介紹銀行業(yè)在創(chuàng)新服務、支持實體經濟、民生領域、履行社會責任等方面的良好做法和成效,及時正面發(fā)聲,維持銀行業(yè)良好的社會形象,維護金融穩(wěn)定。
            場地調研分析報告篇五
            蔬菜“價格高、品種少、季節(jié)性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視,也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協委員和廣大人民群眾反映比較強烈的問題。市場蔬菜價格究竟與周邊縣市差距多少,縣市場蔬菜為什么價格高,蔬菜為什么難以發(fā)展起來?帶著一個個問題,我們組織專門的人員對我縣市場蔬菜產銷情況進行了調研,現將調查情況匯報如下。
            一、縣城市場蔬菜產銷和價格情況
            1。蔬菜供給情況。據調查,xxxx年度全縣正常生產經營的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝,以生產辣椒、茄子、豇豆、白菜、結球甘藍、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主,蔬菜產量1150噸左右。另外,縣城周邊有150~200戶農戶采取常規(guī)方法種植蔬菜,在7~12月夏秋季上市為主,上市量2600噸左右。因此,全年縣城南北市場上市蔬菜總量大約3750噸左右。
            2。市場銷售情況。以縣城常駐人口5萬、人均日需菜量0。5公斤計算,全年需菜量9100余噸,蔬菜缺口達到5350余噸,本地蔬菜上市旺季缺口50%左右,淡季可能達到85%以上,全年平均缺口率達58。8%。
            為滿足市場供給,我縣蔬菜供應旺季每天有蔬菜販運車輛7~9輛(其中往3~4輛、往大余4~5輛),每天運進量達8~9。5噸,淡季販運車輛5~7輛(其中往2~3輛、往大余3~4輛)每天運進量達6~7。5噸。還有些不經縣城中轉的販菜車輛未作調查,如揚眉片三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至南康販菜、鉛廠鎮(zhèn)到大余販菜、過埠片(3個鄉(xiāng)鎮(zhèn))直接到販菜,這些數量還很大。不完全統(tǒng)計,全年運進縣城的蔬菜總量達5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場銷售,20%轉批鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集市銷售。
            3。蔬菜價格情況。據縣物價局對超市蔬菜和縣城南北市場蔬菜價格監(jiān)測,青椒等14個品種全年平均(算術平均)零售價4。99元/公斤,比4。77元/公斤(市物價局監(jiān)測數據)高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季(6-10月)14個品種平均每公斤4。804元,比5。264元下降了8。74%;但蔬菜淡季(11月-次年5月)縣城和蔬菜價格基本持平,都在5。1-5。2元/公斤??h城蔬菜旺季和淡季價格也相差較大,14個品種平均價格相差6。1%。如:青椒最低價格在7月份4元/公斤左右,在9月份、春節(jié)前后高達8~14元/公斤。就縣城南、北兩個農貿市場蔬菜價格也相差較大。據調查縣城南門市場蔬菜價格普遍比北門市場高出20—30%左右。
            從調查的情況看:縣蔬菜價格主要是季節(jié)上的價格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節(jié),蔬菜價格普遍較低,比還低,甚至出現賣菜難問題;但本地蔬菜上市淡季,因為市場上的蔬菜主要靠外地調入,中間環(huán)節(jié)增多,蔬菜價格相對較高,尤其一些難以種植的品種,價格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產上市季節(jié),價格較低,最低時段1。0元/公斤,而在春節(jié)前后,市場零售價高達6元/公斤;過埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價格好時,賣4-6元/公斤;而在后期大量上市時,出現買不出去,甚至虧本,只好清理作肥料2萬多公斤。
            二、縣城蔬菜價格高數量少的原因
            縣城蔬菜價格高、品種少、供給不足,主要是外面的蔬菜老板不愿意來、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種,種植面積少;外面的蔬菜調入販運成本高等。調查了解,產生這種現象的主要原因是:
            (一)生產環(huán)境缺乏吸引力。一是氣候條件上,縣屬典型山地,早春氣溫上升較周邊縣市慢,陰雨寡照日數多,光照不足,蔬菜生長緩慢;另一方面濕度大,病蟲發(fā)生概率高,增加防治成本,降低質量安全標準,產量低。因此,同一品種,在、大余能獲得上市早、產量高的預期,但縣的難度更大。二是土地上也沒有優(yōu)勢。外面的老板進來,必需集中連片一、二百以上,離縣城較近,并且土地平整,便于搭棚和機械化操作,但是這樣的土地我縣除了過埠果木,其它地方就很難找了。另外,在勞動力方面,由于我縣土地規(guī)模面積小,不利于機械化操作,在時間上難以趕上進度,在勞動力工資成本上又大大增加。
            (二)扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上,我縣每畝扶持500元,按每畝1400公斤蔬菜,每公斤0。18元;而及幾個中心城區(qū)縣,每畝商品蔬菜至少補助3500元以上,每公斤達到1。25元。
            (三)市場容量缺乏吸引力??h城按5萬人,每天人均0。5公斤蔬菜,也才2。5萬公斤。按每天30個品種,每個品種平均才需要800公斤的市場需求,對于規(guī)模蔬菜基地,不可能種很多品種,一個品種往往種幾十畝,所以除了少量銷售外,大量的蔬菜要銷往周邊的市場。據調查了解,我縣蔬菜運往,運輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。
            (五)蔬菜販運成本高。一是運輸費直接推高蔬菜成本。農業(yè)品運輸高速通行費要求車輛容積量(或噸位)達2/3以上,而我縣蔬菜批發(fā)容量較小,經常存在湊不足車的情況,需繳納通行費,無形中增加販運成本。二是路途比周邊縣較遠,運費較高,增加販運成本。三是入市短運費、上車費、停車費用等。四是等地蔬菜批發(fā)市場一般在零晨起至上午8點以前,整個過程中根據每品種到場時段的數量變化而價格變化很大,較近路程的批菜商可以有時間等待低價批入,而因路遠,必需趕在早上6點前到達本縣,沒有選擇低價位的時間。據調查了解,由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上,還不包括沒有選擇低價位的時間而推高的蔬菜價格。
            三、促進我縣蔬菜發(fā)展的幾點建議
            縣蔬菜價格較高,關鍵是種植面積少、販運成本高,要豐富的菜籃子,降低價格,關鍵要發(fā)展生產,降低流通環(huán)節(jié)費用。為此建議:
            (一)確立發(fā)展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點,因此在發(fā)展的思路上,以設施蔬菜為主,開展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場蔬菜供給壓力;以大路菜為主,外面調入一些難以種植的特色菜為輔,進行市場調節(jié),滿足市場供給。
            (二)探索經營模式。近期蔬菜發(fā)展以立足本縣市場為主,重點支持5-20畝(其中大棚占50%以上)的蔬菜種植大戶、家庭農場、蔬菜合作社發(fā)展規(guī)模蔬菜生產,并積極支持與超市、蔬菜販運戶開展訂單生產、農超對接,實行產供銷一體化經營。
            (三)加大設施投入。采取返租倒包的形式,建立比較穩(wěn)定的商品蔬菜生產基地。整合農業(yè)項目資金,加大基地水利、公路、機耕道等設施投入,增強抵御自然災害和抗風險能力。提倡生產企業(yè)和個人投資興建基礎設施,并對水利等設施實行有償使用,調動全社會投資興建基礎設施的積極性。
            (四)加強資金扶持。建立蔬菜發(fā)展專項基金,完善和穩(wěn)定以獎代補辦法,提高大戶種菜積極性;為種菜大戶擴大產業(yè)規(guī)模提供資金援助,金融部門放寬蔬菜生產、加工、營銷企業(yè)和個人抵押貸款條件,或財政給予貼息;對鄉(xiāng)村支持種植大戶開展土地流轉給予資金獎勵等,切實解決種菜大戶、企業(yè)生產資金周轉難、貸款難、土地流轉難的問題。
            (五)開展科技扶助。以重點大戶、合作社為依托,建立蔬菜新品種、新技術試驗示范基地,并利用試驗基地,進行現場培訓、宣傳、推廣,邀請專家授課,舉辦培訓班等,縣財政每年安排一定數額的蔬菜科研試驗經費。(六)推行蔬菜保險。保險機構要根據國家對農業(yè)的保險扶持政策,積極探索開展蔬菜保險工作,減輕蔬菜生產風險。
            (七)組建流通公司。積極支持企業(yè)開展蔬菜營銷,培育多種形式的蔬菜營銷組織,發(fā)展各類農產品組織和合作社,解決蔬菜生產中的信息、技術、品種、銷售等一些難以解決的問題,逐步形成生產、流通與銷售集團化運作。
            (八)加快市場建設。配套和完善縣城南、北農貿市場,建設集蔬菜展銷、檢驗檢疫、儲存配送、信息發(fā)布為一體的蔬菜綜合批發(fā)市場,形成一個以農產品批發(fā)市場為中心、以產地交易為基礎、以農民產銷組織為補充的現代蔬菜物流體系。
            場地調研分析報告篇六
            胡洋
            1033410
            人口密度非常大:小陳水果店位于無錫商院商業(yè)街比高數碼隔壁,是一個主要以經營水果的門面,在學院下課時間,以及周末放假時間有較多學生光顧,購買各種自己所需的水果,主要經營各種常見水果。鮮甜可口、色澤誘人的水果,由內而外散發(fā)著動人的魅力,令人垂涎欲滴。水果除了好吃,對健康又大有益處。水果是美容、健康的圣品。餐后吃水果可幫助消化,好處不勝枚舉。
            小陳水果店:
            主要經營各種時令水果。
            水果價格(元/斤)
            無籽西瓜貢 桔檸
            8.80 7.80
            菠蘿柿 子胡
            3.98 9.80
            橙子獼 猴桃特 小
            4.28 4.50
            芒果臍 橙金 絲蜜38.00 4.95 4.80
            檬柚鳳柚
            木9.80 西紅
            柿
            黃
            西紅2.68
            主營產品: 黃瓜西紅柿 芒果 木瓜紅富士草莓 金橘 龍眼 特小鳳哈密瓜蜜桔 橙子
            瓜砂
            糖5.98 特蜜
            金
            瓜
            柿
            桔紅
            富8.80 桔哈
            密5.60 橘柚
            士
            瓜
            子
            砂糖桔獼猴桃 梨
            紅心柚檸檬 雪梨
            在無錫商院小陳水果店隔壁就有另外一家水果店,名為水果緣。同樣顧客都是我們學院的學生,同時大學生超市也有一家水果店,相比較其他兩家,本店的價格較好,質量適中,所以生意相對而言較好。且靠近男生宿舍,所以顧客比較多。
            負責人:胡洋
            客戶都為無錫商院的學生。對于本店的水果,大多數學生都去過,且消費過??蛻舸蠖喑譂M意的態(tài)度。
            改進建議:
            建議:
            水果保鮮:不同水果有不同的保鮮方法 首先不要囤大量的貨 盡量減短進貨到 出貨期 有的可以常溫保存 有的需要冷藏保存但是成本相對較高 最好的辦法是盡量減短周轉期 像葡萄這樣的水果 基本不能過2天銷售期。
            增加利潤:
            提高利潤的方法主要是以下幾種:
            服務態(tài)度一定要好。對待顧客應該親切。
            場地調研分析報告篇七
            商圈調研報告提綱:
            商圈調查的方法:
            (1)勘查商圈內業(yè)態(tài)、業(yè)種并進行統(tǒng)計歸類; (2)商圈內人流量、車流量現場調查;
            零售店址應具備的條件:
            大賣場選址原則:
            商圈的特點:
            1.動態(tài)性。隨著商圈的經營管理能力等因素發(fā)生變化
            主要商圈是最接近商店并擁有高密度顧客群的區(qū)域,通常本區(qū)域內70%左右的顧客會到商店購物。
            次要商圈位于主要商圈的外圍,一般25%左右的顧客到商店購物; 邊緣商圈屬于賣場的輻射區(qū)域范圍,一般只有5%左右的顧客到商店購物。 商圈分析的目的和作用:
            萊利法則計算的是兩個商業(yè)中心對第三地的吸引力之比。它與兩城市的人口成正比,與各城市至該點的距離的平方成反比。 ba / bb = (pa / pb)(db / da)2 凱恩法則計算兩商業(yè)中心的商圈分界線,通過比較兩個都市間的人口比、到第三地的時間比和賣場面積比來決定。
            飽和指數irs irs=c×re/rf
            rf——某地區(qū)經營同類商品的商店營業(yè)面積
            人們自然地根據此數的大小,來判定一個地區(qū)或商圈的零售設施是否飽和。該指數越大,表明該地區(qū)零售設施越缺乏;反之,則表明該地區(qū)設施越飽和。 缺陷:商圈飽和度指數只考慮了某些量化因素,卻沒有考慮商圈的管理,促銷手段以及外部交通環(huán)境等因素所帶來的影響。
            場地調研分析報告篇八
            店址選址決策的步驟:
            適用業(yè)態(tài):
            商圈分析:
            商圈是指商店吸引其顧客的地理區(qū)域,也就是來店購買商品的顧客所居住的地理范圍。 (分析零售商圈就是分析顧客,商圈是企業(yè)努力爭取的,不是別人為企業(yè)劃定的,也不是永遠不變的。)
            次要商圈:約包括15%-25%的顧客 邊際商圈:約包括5%的顧客
            商圈分析,就是對影響商圈的人口結構、生活習慣、產業(yè)結構、交通狀況、城市規(guī)劃、商業(yè)氛圍等因素進行實地調查和分析,為選址店址、制定和調整經營策略提供依據。
            商圈分析有助于為開設分店和連鎖店提供參考
            (8)競爭程度(商圈飽和指數)
            (1)利用電腦模型幫助分析、確定商圈 a 類推模型 b 回歸模型 c 引力模型
            (2)利用數學方法分析商圈
            a 雷利法則(零售引力法則-空間相互作用模型)
            (1)新店周圍地理位置特征表述 (2)被選店址周圍商業(yè)環(huán)境和競爭店情況
            場地調研分析報告篇九
            拖欠農民工工資是全國普遍存在的現象,國家對此給予高度重視并出臺各項措施規(guī)范且打擊拖欠農民工工資問題,近年來此類問題得到了有效遏制,但拖欠農民工工資現象仍然存在。今年以來由于受整體經濟形勢下行的影響,我旗各行業(yè)拖欠農民工工資的現象頻繁發(fā)生,主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè),且解決的難度較大。拖欠農民工工資不僅不利于保護農民工本人的合法權益,也不利于城市建設的推進和城市經濟的繁榮,甚至,有的農民工在討薪過程中由于情緒過于激動,可能采取一些過激行為激化矛盾、擴大糾紛,容易引發(fā)集體上訪和群體性事件,甚至導致惡性案件,成為社會不穩(wěn)定因素。
            為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況,更好地保障農民工合法權益。針對我旗用人單位拖欠農民工工資情況進行了專題調研,從掌握此類問題的基本現狀入手,分析造成拖欠農民工工資糾紛的原因,從而提出通過各種途徑妥善解決拖欠農民工工資糾紛的若干思考,以更好地保護民工的合法權益,進一步維護社會穩(wěn)定。
            一、我旗拖欠農民工工資問題的現狀
            舉報投訴案件居高不下,勞動關系錯綜復雜。__年以來,我旗勞動監(jiān)察大隊共受理舉報投訴案件95件,涉及農民工1281人次,追還拖欠工資2610多萬元。其中群體性來訪案件逐漸攀升,主要是外來務工人員,尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動者居多,而且勞動關系錯綜復雜,建筑領域違法分包、層層轉包、包工頭及掛靠現象非常普遍。勞務分包企業(yè)注冊資金低下,抗風險能力較差導致的拖欠農民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動者不簽訂勞動合同,不繳納保險,出現勞資糾紛后勞動者掌握依據不足,勞動監(jiān)察大隊協調解決難度較大。
            二、產生拖欠農民工工資問題的原因
            (一)農民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實行農民工工資支付保證金制度,按照制度在建筑施工企業(yè)預存保證金后方可發(fā)放《建設工程施工許可證》,各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設項目并未預存保證金,預存保證金的建設項目較少,產生拖欠農民工工資問題主要集中在未預存保證金和無建筑審批手續(xù)的項目。
            (二)建筑市場管理不規(guī)范。一是建設項目墊資現象普遍。房地產開發(fā)項目多為施工企業(yè)墊資建設,開發(fā)商按進度給建筑方付款,建筑方再按進度給勞務公司付款,勞務公司再把錢給包工頭,包工頭支付農民工的工資。由于受國家房地產宏觀調控政策及整體經濟形勢下行的影響,房地產開發(fā)企業(yè)資金壓力較大,導致拖欠施工企業(yè)工程款,繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農民工工資的現象有所增加。二是建設工程存在轉包、違法分包、掛靠施工等現象。由于建設項目層層轉包、分包,其中任何一個環(huán)節(jié)出問題,都可能導致最下游的農民工拿不到工資;建筑領域掛靠聯營現象普遍,部分不具備建設資質的單位或個人通過使用大企業(yè)資質承攬工程,一旦發(fā)生問題必然導致農民工工資被拖欠。
            (三)勞務公司注冊資金少,抗風險能力差。農民工與勞務公司簽訂用工合同,由過去的散兵游勇成為實行公司化管理的員工,在一定程度上保護了農民工的合法勞動權益。但目前勞務公司大多注冊資金少,抗風險能力差,一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況,根本沒有能力墊付農民工工資,目前我旗工商登記注冊的勞務公司有35家,大部分注冊資金較少,出現拖欠農民工工資極為普遍。另外,部分勞務公司簽訂合同時未充分考慮人工成本的上漲因素,出現勞動力價格大幅上漲的情況時,公司無力支付人工工資,便會出現公司負責人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問題;還有部分企業(yè)負責人在此情況下,煽動工人情緒,借討薪之名討要或要求追加工程款,形成惡意討薪。
            (四)拖欠農民工工資問題責任主體不明確。按照現行法律,農民工是與勞務公司簽訂的合同,發(fā)生工資拖欠時應該是勞務公司的責任,但追根溯源,拖欠農民工工資問題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結算糾紛造成的,勞務公司在工程款被拖欠時必然會拖欠農民工工資,因此責任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務公司之間是經濟合同關系,不在勞動保障法律法規(guī)調整范圍,勞動監(jiān)察部門在處理此類問題時往往缺乏依據,這也是造成“討薪難”的重要原因。
            (五)勞動監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前,我旗有勞動保障監(jiān)察機構1個,人員10名,承擔著對全旗所有企業(yè)、個體工商戶及勞動者的勞動保障監(jiān)察工作任務,遠遠不能適應日益繁重的工作任務,難以對用人單位進行全面有效監(jiān)管,同時勞動監(jiān)察執(zhí)法缺乏強制手段,遇到拒不支付拖欠農民工工資的用人單位,最終必須通過人民法院申請強制執(zhí)行或移交公安機關,難以對農民工的權益做好有效保護。
            三、解決拖欠農民工工資問題的建議
            (一)全面推行農民工工資支付保證金制度。農民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農民工工資問題的治本之措,今后我旗將全面推行農民工工資支付保證金制度,保障農民工的合法權益。
            (二)嚴格規(guī)范建筑市場秩序,建立防范制約機制。一是嚴格新建項目的審批程序,對建設資金不到位的項目不予立項、不辦理項目審批;對于施工企業(yè)過度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農民工工資的項目,建設單位應承擔農民工工資支付的連帶責任。二是施工企業(yè)原有拖欠農民工工資問題未解決的,一律嚴禁參與新建工程的招投標;對有拖欠農民工工資問題的工程,問題未解決前一律不予辦理驗收備案手續(xù)。三是對有“轉包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經營活動的施工企業(yè),給予其限制承接新項目、停業(yè)整頓直至降低資質等級的處罰,并計入企業(yè)信用檔案,降低其信用度。
            (三)加強對勞務公司的監(jiān)管,規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強操作性和約束力的勞務企業(yè)管理制度,明確勞務企業(yè)市場準入條件,按注冊資金的大小、信譽度的高低對勞務公司設臵不同的等級,按等級承攬相應的工程量,以增強勞務公司的抗風險能力,還可引導、扶持有實力的施工企業(yè)自己設立勞務公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等,對發(fā)生惡意拖欠農民工工資的,吊銷其相關資質。
            (四)加強法制宣傳,提升農民工的法律意識。加強法制宣傳,從幫助農民工樹立基本的法律意識入手,強化農民工的維權意識,是一項必須長抓不懈的工作。一方面,要通過法制宣傳普及法律知識,使農民工懂得一些基本的法律常識和訴訟知識,強化農民工的維權意識,使他們變被動為主動,勇于運用法律武器維護自己的合法權益。另一方面,要通過法制宣傳督促用工單位自覺規(guī)范自己的用工行為,防止主觀上出現偏差,這也有利于減少“拖欠農民工工資糾紛”案件的發(fā)生,有利于從根本上維護廣大農民工的根本利益。
            (五)明確責任,互相配合,協同解決。解決拖欠農民工工資問題是一項系統(tǒng)工程,政府相關職能部門要根據各自的行政職能承擔具體責任,要密切配合,做到信息靈通,上下聯動,反應靈敏,防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負責任等問題的發(fā)生。勞動爭議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農民工工資案件時,對可以適用簡易程序的爭議,要采用簡易程序審理,確保農民工工資爭議案件處理及時,切實維護農民工合法權益,促進社會穩(wěn)定,為建設和諧平安綠色的烏審旗貢獻一份力量。
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            場地調研分析報告篇十
            近年來,__供銷社按照全國總社“新網工程”和自治區(qū)供銷社“四大體系”建設要求,緊貼縣委政府中心工作,堅持為農服務方向,堅持改革創(chuàng)新,著力推動農村現代流通網絡建設,先后投融資945萬元,新建改造經營網點13713m2,社有企業(yè)3家,農資配送中心1家,鄉(xiāng)級連鎖加盟店12家,村級農家店35家,行業(yè)協會3家,專業(yè)合作社6家。20__年實現商品銷售2300萬元、農資銷量3.2萬噸、農產品銷量0.6萬噸,分別占全縣社會總量31%、87%和11%,已成為推動農村社會化服務體系建設的一支重要力量。
            一、__供銷社發(fā)展農村現代流通網絡的主要做法
            (一)發(fā)揮優(yōu)勢,因地制宜,推動農村流通網絡建設。
            以實施“新網工程”為抓手,整合基層供銷社現有的流通資源,打造集農村消費購物、農產品購銷等功能于一體的新型農村綜合服務中心。
            一是參與新農村建設改造農村流通網絡。按照全縣新農村建設總體規(guī)劃,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地,結合小城鎮(zhèn)建設,對9家基層供銷社,15家綜合服務社全面改造。城陽供銷社聯合鄉(xiāng)政府投融資125萬元改造供銷社大院,建成占地6958m2的農貿市場,引進24家工商戶開展農產品購銷、日用消費品經營,供銷社用資產收益建成營業(yè)及辦公設施400m2,改變了城陽有街無市的現狀。小岔綜合服務社對原有門店進行拆除,聯合13家業(yè)主投資53.1萬元,建成22間營業(yè)房960m2,進行農產品收購加工、日用消費品經營,改造的基層社網點已成為新農村流通網絡建設的亮點工程。
            二是整合網絡資源改造農村流通網絡。堅持有進有退的原則,多方籌資16萬元,對基礎好、輻射功能強的王洼、新集供銷社,建成區(qū)域性中心社。對基礎和效益較差,但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社,改造成綜合服務社。堅持因勢利導、廣泛聯合的原則,引導農民經紀人和供銷社職工按照股份合作制原則自愿聯合、自籌資金120萬元,興建古城、新集農資批發(fā)市場,采取連鎖配送、“市場+協會”等方式,規(guī)范了農資市場秩序,農民買上了放心肥,年銷量1.1萬噸,市場占有率達到90%以上,基層社服務農民生產生活的作用得到充分發(fā)揮。
            三是結合“新網工程”建設改造農村流通網絡。認真實施“新網工程”,依托“萬村千鄉(xiāng)市場”工程建設,按照“國家補一點、縣社擠一點、基層社籌一點”的籌資原則,先后籌資35萬元,在紅河、王洼等12鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農資連鎖加盟店12個,還對石岔、溝口等35個村的“夫妻店”、“代銷店”進行統(tǒng)一標準改造,農家店覆蓋了全縣29%行政村和100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為增強為農服務功能,紅河、孟塬等供銷社利用庫房、院落等經營設施,引進河北客商建成2個面粉加工廠和1個飼草加工廠,年購銷1.7萬噸,助農增收120萬元,使基層社網絡為服務農民所用。
            (二)勇挑重擔,主動作為,推動農產品流通網絡建設。
            圍繞產業(yè)結構調整,積極創(chuàng)辦農民合作經濟組織,提高農民組織化程度,開通信息網絡,搭建農產品現代流通平臺,促進農業(yè)增效、農民增收。
            一是創(chuàng)辦行業(yè)協會,搭建助農增收平臺。充分發(fā)揮供銷社資產、人才、網絡等優(yōu)勢,聯合農民經紀人和民間農產品營銷組織,發(fā)起成立__縣農民經紀人協會和縣農村合作經濟組織聯合會,發(fā)展社員2963戶,帶動農戶1萬戶,占全縣農民總戶數23%,覆蓋種植、養(yǎng)殖、農產品運銷等行業(yè),引領專業(yè)合作經濟組織圍繞產業(yè)結構調整,積極開展產前、產中、產后服務,開拓農產品營銷市場,搭建現代化流通平臺。近三年來,累計幫助農民推銷農產品2.5萬噸,實現銷售收入2988萬元。同時,積極推動行業(yè)協會上下銜接,千方百計自籌資金3.2萬元,聯合自治區(qū)農民經紀人協會邀請專家和科技人員舉辦農民經紀人電子商務、市場營銷知識培訓班3期,培訓農民經紀人及農民362人,提高了農民經紀人的綜合素質。
            二是成立專業(yè)合作社,提高農民組織化程度。發(fā)揮供銷社的優(yōu)勢,圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優(yōu)勢產業(yè)的開發(fā),牽頭興辦農民合作組織9個,成為政府推動農業(yè)產業(yè)化經營的有力抓手。王洼供銷社圍繞馬鈴薯產業(yè)發(fā)展,聯合23名農民經紀人,50家種植、販運大戶,組建王洼馬鈴薯購銷合作社,帶動大量馬鈴薯外銷,使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤,畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以“黨支部+合作社”模式,引導入社農戶由42戶發(fā)展到830多戶,辣椒種植面積由80畝發(fā)展到6000多畝,入社農戶人均純收入1064元,占農民人均純收入的46%,被全國總社評為示范專業(yè)合作社。堅持“由供銷社推動,農村能人帶頭,群眾自愿參與”原則,支持農民經紀人韓萬里牽頭聯合農民社員46戶成立的城陽中藥材專業(yè)合作社,發(fā)展訂單藥材800多畝,年固定推銷地產中藥材200多噸。楊坪中藥材協會以新產品試種推廣為工作重點,做給農民看,領著農民干,被確定為鄉(xiāng)土人才“科技特派員創(chuàng)業(yè)基地”。__養(yǎng)雞專業(yè)合作社以當地特色土雞為主,實施規(guī)模化養(yǎng)殖,已納入總社“千社千品”工程項目。
            三是借助信息網絡,開拓農產品流通渠道。為了拓寬農產品流通渠道,爭取自治區(qū)供銷社支持,20__年創(chuàng)辦了__農產品信息網站。網站開通以來,免費給農民提供1500多條有價值信息,收到了很好的促購促銷作用。20__年紅河鄉(xiāng)共種植辣椒、西瓜等8000多畝,總產2.5萬噸,縣農副產品信息網站發(fā)布辣椒銷售信息,讓辣椒等蔬菜搶得商機,銷售形勢全線走紅,全鄉(xiāng)80%的種植戶借助網絡做“買賣”,網上交易額達到50%。辣椒銷售旺季,通過農副產品交易網售出辣椒9700噸,占總產量的75%,實現銷售收入575萬元,助農增收40萬元,推動辣椒產業(yè)健康發(fā)展,有效解決了農產品賣難的問題。
            (三)突出重點,做強主業(yè),推動農資流通網絡建設。
            堅持以現代營銷方式改造傳統(tǒng)經營網絡,按照“上聯龍頭保資源,中聯系統(tǒng)建網絡,下聯農民保供應”的營銷思路,充分發(fā)揮優(yōu)質產品、龍頭企業(yè)和銷售網點的作用,加快推進農資網絡體系建設。
            一是依托優(yōu)質產品擴大市場。發(fā)揮裕豐公司龍頭帶動作用,做實總代理總經銷,先后與漢中化工、楊凌肥業(yè)、中農金合、銅凌二銨等生產廠家達成產品區(qū)域總經銷總代理,依托化肥產品的質量、價格優(yōu)勢,優(yōu)先發(fā)展以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型農資營銷體系,提高了市場竟爭力,擴大了市場份額,目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮(zhèn)原、環(huán)縣、莊浪、靜寧等地,形成了區(qū)域性農資商品集散市場。20__年銷售農資3.2萬噸,農膜370噸,總價值2750萬元,市場占有率達到87%,發(fā)揮了供銷社農資供應主渠道作用。
            二是依托龍頭企業(yè)整合資源。隨著農資流通體制改革不斷深化,縣農資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機制不活的制約,經營業(yè)務逐步萎縮。我們及時采取“擱置舊的、發(fā)展新的”措施,組建了縣社控股、職工參股的裕豐農資有限責任公司。新公司輕裝上陣,圍繞農資主營業(yè)務,以現代營銷方式改造傳統(tǒng)經營網絡,從整合系統(tǒng)經營網絡入手,兼并、重組2家社有企業(yè)和4家基層社,大力發(fā)展連鎖配送,擴大輻射半徑,在網絡內通過電話、傳真、計算機信息體系開展預約訂購,推動了連鎖配送,及時把化肥、農藥等物資送到村到戶,服務到田間地頭,讓經營者和農民都得到了實惠。20__年裕豐農資公司實現銷售1.8萬噸,市場份額占到48%,已發(fā)展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業(yè)。
            三是依托銷售網點保障供應。抓住商務部“萬村千鄉(xiāng)市場”工程試點縣機遇,以縣城建有配送中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有連鎖店,村有加盟店為目標,按照“整合、規(guī)范、延伸、提高”八字方針,以裕豐公司為配送中心,改造建設鄉(xiāng)級農家店12個,村級農家店36個,經區(qū)商務廳等單位驗收合格率為100%。同時,實施化肥、農藥、種子等重要農資商品的“放心”工程,堅持“一批一檢”、“一品一檢”和“先檢后銷”的管理制度,著力做到“四個到位”(質量管理、價格執(zhí)行、技術指導、優(yōu)質服務到位)和“六統(tǒng)一”管理模式(統(tǒng)一標識、進貨、配送、價格、管理、服務),杜絕了坑農害農現象發(fā)生,保證了農資消費安全。
            (四)黨委政府支持,創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。
            近年來,__縣委、政府高度重視支持供銷社發(fā)展,認為供銷社根基在農村,主戰(zhàn)場在農村,服務的主要對象是農業(yè)和農民,重視、加強供銷社就是讓農業(yè)、農村、農民得利受益。
            一是在政策上,制定出臺了《關于進一步推進供銷合作社改革與發(fā)展的實施意見》(彭黨辦發(fā)[20__]143號)、《關于加快發(fā)展農村合作經濟組織的實施意見》(彭黨發(fā)[20__]31號)、《關于加強全縣農業(yè)生產資料經營管理的實施意見》(彭黨辦發(fā)[20__]10號)、《__縣“萬村千鄉(xiāng)市場”工程實施規(guī)劃》(彭政發(fā)[20__]21號)等配套扶持政策。
            二是在項目資金上,鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農業(yè)綜合開發(fā)項目,在每年農業(yè)生產資料供應旺季,都要調度一定的財政資金支持供銷社調運物資,并爭取固原市商務局把__縣“萬村千鄉(xiāng)市場”工程項目交給供銷社負責實施,扶持供銷社發(fā)展連鎖超市、農家店,在建設社會主義新農村中發(fā)揮作用。
            二、農村現代流通網絡建設方面存在的問題
            農村現代流通網絡工程這項真正讓農民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心的建設新農村戰(zhàn)略工程,經過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題:
            三是將供銷社“農資進村”、“農產品進城”等連接產銷、雙向流通的網絡建設納入政府農村現代流通體系建設項目相關配套政策缺失。
            四是要認真落實自治區(qū)政府將縣級供銷社經費納入同級財政的有關規(guī)定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱,要研究對策,妥善處理。
            三、推動農村網絡建設又好又快發(fā)展的幾點建議
            供銷社是發(fā)展農村經濟的重要力量,也是發(fā)展農民合作經濟組織的重要組織形式,對于做好農村現代流通工作具有重要的促進作用。黨委政府部門要加強組織領導,強化政策扶持,加大扶持力度,努力為供銷社參與農村現代流通工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
            一是加強組織領導。按照建設社會主義新農村的要求,從發(fā)展現代農業(yè)、促進農民增收、維護農民利益的大局出發(fā),與農業(yè)、農村、農民這個全局問題緊緊地聯系在一起,擺上重要議事日程,加強組織領導,狠抓政策落實,以實施“新網工程”為抓手,切實幫助解決供銷社推動農村現代流通工作中出現的重大問題和實際困難,發(fā)揮供銷社經營點多面廣、倉儲設施齊備的優(yōu)勢,加大農村現代流通工作力度,不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級網絡,建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型流通體系,提高企業(yè)運行質量,努力把企業(yè)做大做強,打造以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農村現代流通網絡體系。
            二是加大扶持力度。要把供銷社發(fā)展農村現代服務業(yè)工作列入政府的現代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和扶持范圍,落實相關優(yōu)惠政策。要認真落實區(qū)政府關于縣級供銷社經費納入同級財政的規(guī)定。對供銷社發(fā)展農村流通,推進企業(yè)改革過程中下崗職工,要按照規(guī)定統(tǒng)一納入當地社會保障體系和再就業(yè)規(guī)劃。對供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題,要研究對策,妥善處理。發(fā)改、財政、商務、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經營、再生資源回收、農產品購銷等業(yè)務;對供銷社領辦的農村新型合作經濟組織優(yōu)先列入農業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)、科技開發(fā)項目,積極支持供銷社拓展為農服務領域;對供銷社發(fā)展的農村綜合服務社、專業(yè)合作社及鄉(xiāng)鎮(zhèn)“連鎖店”、村級“農家店”,在證照辦理等方面,要簡化審核手續(xù),提供快捷方便的服務。
            三是維護合法權益。在推進農村現代流通發(fā)展中,要按照全國總社要求,切實維護供銷社的合法權益,防止和糾正隨意侵占、平調和處置社有資產,截留其資產收益的做法,不得隨意改變供銷社及其所屬企事業(yè)單位的隸屬關系,不要隨意變動供銷社的組織機構,保持供銷社組織體系的完整性。對占用供銷社土地、房產、經營網點、設施等,要有償使用,給予相應的補償,推動供銷社更好地服務新農村建設,使供銷社真正成為農民經濟合作的帶動力量、農村現代流通的主導力量、農業(yè)社會化服務的骨干力量。
            場地調研分析報告篇十一
            近年來,迫于學業(yè)、家庭、社會的壓力,青少年自殺率越來越高,青少年的心里健康越來越受到人們的關心。國家教委新頒布的德育大綱第一句就明確地提出:德育即政治、思想、道德與心理教育。明確地把心理教育作為德育的一個重要組成部分。所謂心理教育,是指根據心理活動的規(guī)律,采用各種方法與措施,以維護個體的心理健康及培養(yǎng)其良好的心理素質。
            從內容來看,心理教育包括兩項基本任務:一項是心理素質教育,主要是教育與培養(yǎng)個體形成各種良好的心理素質,以助其學業(yè)、事業(yè)成功。另一項是心理健康教育,主要是使個體形成健康的心理,從而能適應社會,正常地成長、發(fā)展。我們針對青少年心理健康狀況對社區(qū)近200名學生做了調查。
            在這次調查中我們發(fā)現:
            1、深受自尊心的影響。青少年自我意識迅速發(fā)展,有著強烈的自尊心,很愛面子。這有其積極的一面,如要求自己在學習中不甘落后,也可能帶來消極的影響,如在生活中比穿戴、講排場。由于強烈的自尊心,表現在情緒上,一旦自尊心受到威脅或傷害,他們會產生強烈的不安、焦慮或憤怒;表現在意志上,青少年會努力維護自身的形象,對于別人的嘲笑、蔑視反應強烈,對于教師的忽視、壓制、不公平對待非常敏感。
            2、心境的歡樂與焦慮交替。由于青少年主客觀矛盾的增多和青春期生理發(fā)育,其心境主要有歡樂和焦慮兩種,歡樂源于青春的活力,焦慮主要由于學習負擔所致。
            3、意志控制增強,情緒逐漸穩(wěn)定。青少年的情緒雖然比之成人易生易消,但畢竟比孩童時期有較大的抑揚,并逐漸趨于穩(wěn)定,表現為意志對情緒的調控能力逐漸提高,情緒逐步帶有文飾、內隱、曲折的性質,以及情緒的傾向性正在定型化。
            4、自覺堅韌性品質有所提高。青少年已能把個人目的和社會價值聯系起來,并逐步學會使個人目的自覺服從于社會利益。與此同時,青少年克服困難的毅力隨年級升高而增強,這同青少年責任感的培養(yǎng)和集體輿論的約束有很大關系。但總的說來,青少年的情意品質還不夠成熟,在挫折和失敗面前,還是容易表現出迷茫和動搖,并產生悲觀、畏難等消極情緒。
            青少年時期是一個非常特殊的階段,個體從兒童進入青少年階段,其身心的發(fā)展起了重大的變化。因而形成了青少年時期的特定的基本矛盾,主要有以下四個方面:
            1、新的性需要與社會地位的矛盾。
            2、性成熟性意識增強與心理上道德上準備不足的矛盾。
            3、新的獨立性需要與社會地位的矛盾。
            4、新的獨立性需要與心理成熟水平的矛盾。
            因此,從這個角度來看,青少年是人的一生中最容易偏離心理正常狀態(tài)從而導致不適應行為或心理健康問題的時期,是一個充滿危機的時期,因此青少年的心理教育工作不容忽視。
            由于升學的導向與壓力,學校往往采用了一系列措施強化學習。頻繁的測驗考試,題海戰(zhàn)術,學生分數排位等等,導致競爭意識超前移入,學校內部競爭激烈,壓力劇增,使青少年學生無休止地陷于緊張、焦慮、擔憂、挫折等等不平衡狀態(tài)之中。
            從社會環(huán)境方面來看,青少年的成長環(huán)境發(fā)揮著重要的作用,學生之間的攀比心、家長的嚴加管教,社會上一些不良風氣也不可避免地滋長,給青少年的心理健康造成不良的影響。
            綜上所述,我們可以看到,家庭、學校與社會環(huán)境方面都出現了一部分促使青少年心理偏離正常狀態(tài)的不利的因素,對學生心理產生了一定程度的負面影響,因此,注重加強青少年心理教育不但非常重要,而且非常迫切。
            **街道利用寒暑假,在加強青少年心理健康教育方面做到了三個幫助即:幫助學生維持正常的心理狀態(tài),避免其出現不利的心理狀態(tài);幫助出現了不利心理狀態(tài)的學生及時擺脫這種狀態(tài),恢復正常狀態(tài);幫助心理不健康的學生康復,使之恢復健康狀態(tài),促進青少年的健康成長。
            場地調研分析報告篇十二
            依據縣政府統(tǒng)一部署,近日縣商務局會同房產局、城市管理行政執(zhí)法局、xx鎮(zhèn)組成了調研組,對城區(qū)各集貿市場物業(yè)管理狀況進行了摸底調查,旨在加強城區(qū)集貿市場物業(yè)管理,改善市容市貌,制造良好的城市環(huán)境。
            城區(qū)現有各類集貿市場11家,其中菜市場4家,小百貨市場4家,家居建設。
            集貿市場是城市的一個窗口,是城市人居環(huán)境和城市整體形象的一個重要體現。從調查的狀況看,我縣集貿市場絕大部分只建不管或管理不到位問題比較突出,與廣闊市民的.生活需求極不相適應,已經成為潛山打造宜居環(huán)境、提升城市品位、創(chuàng)建文明城市的最薄弱環(huán)節(jié),也是城市管理的一個難點,存在的問題非常突出。詳細來講,主要是三個方面:
            (一)綜合配套服務設施不完善,存在安全隱患。
            旺業(yè)大市場商戶入駐后,開發(fā)商安良公司當時也曾聘請物業(yè)公司進行管理,劃定特地停車場,按標準收取物業(yè)管理費,但由于市場是開放性的,加上商戶素養(yǎng)參差不齊,物業(yè)管理費不能收繳到位,物業(yè)公司經營虧損,后與安良公司解除成立合同。除天柱菜市場、零碑菜市場、旺業(yè)大市場、秀獅商業(yè)步行街、天柱山大市場、皖鎮(zhèn)等入市車輛管理較為有序外,其余市場各種車輛沒有固定地點停放,導致市場的道路不暢,不少市場消防設施不齊全,消防安全隱患嚴峻。個別市場設施簡陋、陳舊,電線老化、大棚破損嚴峻,急需整治改造。
            (二)開發(fā)建設市場的企業(yè)建市場與管市場錯位,權責不明確。
            (三)少數市場經營氛圍不濃、不景氣,經濟效益低下。
            金源菜市場內有近300個攤位閑置,天柱山大市場、旺業(yè)大市場、姚沖大市場除臨街門面房在經營外,市場內門面房盡管已售出,但大多數基本閑置,不少居民買回后,只做倉庫或車庫。這些市場的交易額很小,有的攤位費收入僅幾萬元,經濟效益非常低下。
            集貿市場是城市一項公益性基礎設施建設,與城鎮(zhèn)居民和廣闊消費者利益息息相關。構建干凈有序的集貿市場交易環(huán)境,愛護經營者和消費者的合法權益,促進市場的富強和經濟進展,是加強集貿市場物業(yè)管理的根本目的?,F就下一步工作提出如下看法:
            依據我縣城區(qū)現有集貿市場現狀,將其分為三類,按不同類別,明確各部門監(jiān)管職責:第一類是有特地管理人員進行管理的市場,如天柱菜市場、零碑集貿市場,仍由縣商務局管理,管理方式維持現狀不變。零碑集貿市場由于已劃入零碑地塊老城區(qū)綜合改造項目范圍,不宜對現有市場進行改造。縣商務局應督促市場管理人員,加強對市場內部管理,確保市場安全。其次類是建成時間早,市場產權分散,居民區(qū)與商住戶混雜的北河街由縣城市綜合執(zhí)法局管理。第三類是市場規(guī)模程度較高,商住戶較集中的旺業(yè)大市場、姚沖大市場、彰法山菜市場、金源菜市、皖鎮(zhèn)、天柱山大市場、秀獅商業(yè)步行街、舒州農貿市場由縣商務局牽頭,縣房管局、工商局、住建局、財政局等相關部門參加,全面推行物業(yè)管理。
            場地調研分析報告篇十三
            一、本期培訓需求調研的主要目的掌握員工對培訓的實際需求;
            找到培訓工作的主要矛盾,并準備相應的解決辦法;
            規(guī)劃下一階段培訓主導方向、時間安排及培訓方式。
            二、本期培訓需求調研統(tǒng)計情況
            本次培訓需求調查于2012年3月21日開始,截止至3月22日,共發(fā)出 24 份調查問卷,收回 24 份,收回數占發(fā)出總數的100 %。其中,無效答卷 1 份,有效答卷 23份,達到設備部總人數的92%以上。員工基本都認真的填寫了培訓調查表內的相關內容,本次培訓需求調查真實有效。(一)您認為影響培訓效果的因素,如下圖:
            分析:
            影響培訓效果因素的前三項:
            1、員工培訓意識未跟上;
            2、培訓講師水平有限;
            3、時間安排不合理。
            最好。培訓時間主要安排在下班后一小時,員工從個人的工作壓力和勞動強度考慮,有一定的負面情緒,因此影響培訓效果,建議后期逐步考慮,結合實際情況改進培訓時間的安排。
            (二)您認為公司的培訓重點是,如下圖:
            分析:
            培訓需求重點前三項;
            1、專業(yè)技能;
            2、管理技能;
            3、規(guī)章制度。
            從調查前三項來看,員工現在急需的培訓是專業(yè)技能、管理技能和規(guī)章制度?,F有的培訓過于籠統(tǒng),不夠具體詳細,切合不到具體的工作實際需要技能,制度方面也未有具體的培訓,近期會先針對不同的人員進行相關制度的培訓,同時逐步開展培訓調研,對員工實施有效的培訓。
            (三)根據工作壓力,您認為能接受培訓的頻率:
            分析:
            能接受的培訓頻率前二項是:
            1、每月一次;
            2、每月二次;
            現有培訓是周一到周四,每周四次,但從調查數據來看,能接受的培訓頻率主要集中在每月一次,或者每月兩次。建議關于培訓頻率略作調整,提高員工參加培訓的積極性。
            (四)工作中存在的困惑
            該項中,選擇‘工作中和同事發(fā)生意見分歧時,有時不知如何處理,或處理后感覺效果不好’和‘個人感覺工作已經努力,但目標仍無法完成,或領導有時感到不滿意’的員工較多,可以看出較多員工在有效溝通這方面有所欠缺,所以在加強專業(yè)技能培訓的同時,應盡快開展有效溝通和員工心態(tài)方面的培訓。
            (五)員工對培訓管理的建議
            在此項自由發(fā)言調查中,其中提到較多的是多進行實際有用的培訓,具體到設備部的相關培訓,主要提及的有定時點檢、故障診斷、定期保養(yǎng)維護、及相關的設備常識。
            三、本期培訓需求調查總結
            本次培訓需求調查在培訓需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。根據本次培訓需求匯總作出如下總結:
            (一)針對培訓頻率過高員工難于接受的問題,以后采取各個部門、各類
            人員分別培訓,穿插進行。
            (二)員工的主要培訓需求方面,首先提高培訓實用性,包括課程、講師及培訓方式;加強培訓針對性,主要針對工作中的問題開展培訓工作;逐步開展需求層面的培訓,員工的潛在培訓意愿為個人能力及素質的提高。
            以上為本次培訓需求的情況總結,根據各個需求的輕重緩急,逐步解決培訓中存在的問題,盡快完善公司的培訓體系。
            場地調研分析報告篇十四
            ————作者:————日期:
            專業(yè)名稱 物流管理
            班級學號 4111165005
            學生姓名 張曉萍
            指導教師 馬漢武
            江蘇大學京江學院
            宅急送加盟商的運營績效評估與研究
            調研目標:
            本次研究目的是為了幫助物流企業(yè)提高服務質量,改善經營管理,減少風險。在改善加盟商管理之前,物流企業(yè)必須了解自身公司的情況、服務水平以及自己的核心競爭力在呢里,根據自身的條件以及優(yōu)勢,采取適當的措施提高加盟商服務質量,改善管理水平。本次研究為了通過完善的加盟商評價方法、優(yōu)化加盟商的績效評價體系,彌補了國內對于物流加盟商對于加盟企業(yè)的重要性認識的匱乏。本次研究能夠對物流企業(yè)對物流加盟商的運營績效評價研究有一定的借鑒意義。
            調研單位:宅急送無錫物流運轉中心 調研時間:3月1號開始到6月1號 調研背景:
            隨著經濟的快速發(fā)展,經濟的全球化以及信息化使得物流企業(yè)的競爭日益劇烈。隨著外資企業(yè)的加入,給物流服務業(yè)帶來先進理念和先進科學技術的同時,更加加劇了物流行業(yè)的競爭。隨著物流服務業(yè)的快速發(fā)展,物流企業(yè)的發(fā)展趨勢已向綜合服務型模式發(fā)展,開始為客戶提供多種多樣的物流業(yè)務來滿足客戶不同的需求,比如說為客戶提供貨物的倉儲、配送以及貨運代理等種種物流業(yè)務。為了滿足客戶的個性化需求,充分利用企業(yè)的資源為客戶制定個性化的整合物流資源的運行方案,為客戶提供契約性的綜合服務。物流企業(yè)按照業(yè)務的要求,必須自有或租用專門的貨物運輸設備、倉儲設施及設備。企業(yè)還必須具有貨物的集散、分撥網絡,方便客戶對自己的貨物進行查詢、跟蹤,可以讓客戶隨時隨地地對自己的貨物進行動態(tài)查詢。企業(yè)配置專門的貨物物流機構和管理人員,客戶服務體系應建立完備,能及時、有效地為客戶提供服務。企業(yè)必須有網絡化信息服務,可以全程對貨物進行跟蹤,減少差錯。
            源資產有限的情況下,為了能將各個包裹及時送達,快遞企業(yè)采取加盟方式的網點擴張布局,既是節(jié)約成本也是應對市場的無奈之舉,誰有網點誰就得市場、誰就占據了未來物流快遞的天下。采用連鎖加盟的方式,可以利用加盟商自身的資源,減少了財務風險,提高了企業(yè)的抗壓能力。在有限的資源資金的情況下利用連鎖加盟的方式快速擴展物流快遞企業(yè)規(guī)模。業(yè)內諸多企業(yè)比如圓通、申通、韻達等都是因加盟連鎖才開始快速發(fā)展并壯大的。雖然曾經流傳著直營將2年內取代加盟等聲音,但就目前電子商務對快遞質量的要求以及網購消費者對于快遞服務的消費要求來說。使用加盟制快遞進行全國配送的情況仍將持續(xù)很長一段時間。
            加盟有很多優(yōu)點,特許加盟經營可以給加盟快遞企業(yè)帶來較高的收入,避免財務風險,提高了抗壓能力和靈活應變能力。好的加盟商的確可以給加盟企業(yè)帶來諸多利益。但是物流加盟的作用能否得到充分的發(fā)揮很大一部分取決于加盟商本身的服務水平以及實力,由于對物流加盟商運營績效進行不合理的評價,使得物流企業(yè)損失巨大。最近幾年更是出現了奪命快遞、加盟商私自挪用貨款、信息泄露等事件。這些都是對加盟商的管理不當引起的。這些行為損害了客戶的利益,嚴重損害了企業(yè)的品牌形象,降低客戶的滿意度,造成客戶源流失。調研公司簡介:
            宅急送公司以“誠信,和協,高效,追求卓越”的企業(yè)精神,矢志成為民族快運行業(yè)的一面旗幟,挑起中國快運追趕世界水平的重任。宅急送在全國有3000多個經營網點,網絡覆蓋全國2000多個城市和地區(qū);分別在華北、華東、華南、華中、東北、西北、西南設有7個物流基地,40個運轉中心,75000平米的配送中心,同時擁有42個航空口岸,360條航線,近1500個航班,620條物流班車線,依托成熟的快運平臺,宅急送每年進出港貨物逾億件,真正做到了物暢其流,貨通天下。
            通過標準快遞和經濟快遞兩個產品,宅急送的快遞服務觸及近99%中國gdp產值地區(qū)2012年啟動的歐洲商務包裹快遞業(yè)務,將宅急送的快遞之旅拓展至歐洲42個國家和地區(qū),宅急送香港件業(yè)務,助推宅急送國際快遞藍圖。1994年1月18日“北京雙臣快運有限公司”成立,當時只有七個人、三臺車、一間26平方米的辦公室,做零散的家政服務。1995年與日本一城株式會社合資,使宅急送的業(yè)務配送范圍和專業(yè)技術都有了一個質的飛躍。1998年宅急送開始向全國進軍,并逐步在全國完成七大區(qū)域的網絡布局。2002年初步形成了自己的物流干線及運輸網絡。經過十幾年的快速發(fā)展,宅急送已有員工逾2萬多人,車輛2000余臺。全國共有51個分公司,3個航空基地,247個獨立城市營業(yè)所,35個市內營業(yè)所,179個營業(yè)廳,1220個操作點,705個外網,共計網絡機構2440個,網絡已覆蓋全國地級以上城市。
            宅急送快遞以北京為管理中心,以長三角、環(huán)勃海、珠三角和絲路沿線為發(fā)展基地,以中國大陸各省會城市為連接點,建立以貫穿東南城市串線為主、以西北和東北城市串線為輔的速遞網絡輻射全國各大中小城市。以速遞為基礎建立物流體系,以物流體系促進速遞事業(yè)發(fā)展,致力完善服務,努力擴大業(yè)務范圍,創(chuàng)新和研發(fā)網絡科技裝備。
            宅急送的網絡均為自建網絡,但是針對快速增長的市場環(huán)境的和急劇增長的業(yè)務,網絡分布需要不斷擴大,就此推出網絡加盟的方式來建立更加廣泛服務的網絡。
            調研現狀分析:
            宅宅急送目前對物流加盟商的運營績效的評價管理流程不完善。物流網絡加盟商同營業(yè)所一樣,隸屬于相應行政區(qū)劃內的分公司管理。分公司網絡管理負責加盟商操作、管理、考核、協調等相關工作。分公司網絡管理員在對物流加盟商進行考核的時候,都是通過回憶當時各個物流加盟商的表現情況,根據自己的印象來完成物流加盟商的運營績效評價報告。
            這種評價流程不僅不完善并且包含了很多不確定的不良風險。這種不嚴謹的評價流程會滋生腐敗,會導致物流加盟商只會去搞好評價員的關系,而不專注做好業(yè)務。其次是會間接導致服務質量下降。一旦發(fā)生問題,評價員為加盟商去辯解,無法及時解決問題,耗時耗力。
            現在宅急送對物流加盟商運營績效評價指標沒有明確的定義,只有粗略大致的優(yōu)劣評價。這樣不具體的評價指標不能具體科學全面地對物流加盟商運營績效進行評價。也會使評價人員不能正確地把我物流加盟商服務質量的優(yōu)劣。因此勢必會產生矛盾的評價結果。這樣的評價結果不利于宅急送對物流加盟商的管理,而且也會阻礙本公司今后的發(fā)展。
            目前的物流加盟商的評價方法非常簡單粗糙?,F有的評價方法就是憑評價員的個人經驗來判斷評價。雖然這種評價方法的結果簡單明了,但是卻不能客觀全面科學地反映物流加盟商運營質量的優(yōu)劣或者某個指標的優(yōu)劣。舉一個例子,有的物流加盟商面對突發(fā)事情處理能力強,但是貨物完好率很低。但是有個物流加盟商貨物破損率低,但是物流響應速度很慢。不同的物流加盟商都有其優(yōu)勢劣勢,不能簡單概括,而是需要進行細致地評價。所以完善對物流加盟商運營績效評價的方法,可以幫助宅急送找到各個加盟商有待提高完善的部分,從而加強對物流加盟商的管理。
            簡單粗糙的評價方法會導致評價結果自相矛盾。不同的評價員對同一個物流加盟商的評價結果也會不相同,最終導致宅急送管理層對這些粗糙的評價結果不知道如果做結論。舉一個例子,公司想進行業(yè)務拓展的時候,就不知道讓哪個加盟商承接業(yè)務。并且也不知道如何從哪些方面來改善物流加盟商的運營質量。
            場地調研分析報告篇十五
            隨著手機網絡零售市場逐漸走向成熟和規(guī)范,眾多國內外品牌紛紛布局在線市場,多種新品率先登陸線上市場,搶占手機網絡零售市場份額;而互聯網企業(yè)也利用自身優(yōu)勢積極與手機廠商企業(yè)開展合作,集體搶灘手機電商平臺。淘寶(含天貓)、京東兩家獨大的網絡零售市場格局逐漸形成;三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。
            為了全面了解手機網絡零售市場的變化情況,本報告從品牌、電商平臺、手機網購用戶三個維度進行系統(tǒng)分析,以期為電商平臺、手機廠商了解行業(yè)結構、及時發(fā)現自身優(yōu)劣勢、掌握用戶傾向、合理制定產品營銷方案提供數據參考。
            1.手機網絡零售市場整體交易規(guī)模
            1月中國手機網絡零售整體交易規(guī)模稍有回落。平臺式b2c成為手機網購主態(tài)
            20xx年1月,手機在線上共銷售809.5萬件,銷售額為1388466.8萬元,成交均價為1715.2元。隨著中國手機b2c市場的日益規(guī)范和產品線的逐漸完善,越來越多的用戶開始選擇在b2c平臺上購買手機。b2c的銷售額占比為94%,c2c的銷售量占比僅為6%.b2c手機交易額占據手機網絡零售整體市場的市場份額遠超過c2c成為手機網購的主導力量。
            2.重點品牌交易份額
            蘋果一家獨大,國產手機發(fā)力追趕
            20xx年1月,蘋果依然維持一家獨大的市場格局,占據國內手機網絡零售的近半交易份額。國內優(yōu)質手機廠商華為、小米,憑借高性能低價格的產品優(yōu)勢,快速占據網絡零售市場一席之地,后起之秀歐普和vivo的加入將使未來網絡零售手機市場競爭更加激烈。
            3.重點品牌b2c平臺分布
            京東、天貓主導各大品牌出貨量,各平臺爭搶蘋果出貨份額
            京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產品容量,對網絡零售手機市場的靈敏反應及較強的用戶黏性,成為各大手機品牌主要的網絡出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗及深厚的粉絲基礎,成為了各大平臺爭相發(fā)售的重點品牌。
            4.重點品牌價格分析
            三星、蘋果固守高端機陣營,國產機型以價換量搶占中低端機市場份額
            三星、蘋果多數產品定位高端人群,固守3000元以上交易陣地。其中,蘋果5000元以上機型的銷售量占比達到73.2%,這是因為蘋果一年僅有的2-3款新機型售價均超過5000元,不可否認的是蘋果憑借良好的系統(tǒng)體驗和不錯的硬件配置,對消費力強勁的中國市場有著壓倒性的優(yōu)勢。國產機型則偏向以價換量,憑借高性價比搶占中低端手機市場,但是品牌間的競爭激烈,缺乏特色,用戶體驗有待提高。
            蘋果推出了小屏se系列,加上舊機型仍然銷售,間接拉低了單品均價,但是蘋果單品均價仍然超過4000元。從數據來看,在購買蘋果的新增消費者中,大多偏向于買新不買舊,選擇了價格更高的iphone7系列,所以蘋果成交均價大于單品均價。相較于蘋果新版機粉絲居高不下的情況,國內品牌vivo和歐普的表現相近,兩品牌的高端機型較中低端更加吸引消費者購買。
            5.b2c平臺交易額分布
            京東占據b2c市場主導優(yōu)勢,電商平臺手機市場集中度加劇
            隨著各大手機廠商越發(fā)倚重電子商務渠道,京東商城逐漸成為各大手機品牌重點發(fā)力平臺。不論是老牌廠商還是手機新貴,都與京東進行了深入的戰(zhàn)略合作,這在一定程度促成了京東手機在b2c市場占據了57%的市場銷售額和49%的市場銷售量。在整體市場方面,電商平臺競爭集中度加劇,淘寶、京東壟斷地位不可動搖,割據手機網絡零售市場80%以上的份額。
            6.b2c平臺品牌分布
            蘋果、小米、華為主導各大平臺品牌交易份額,華為銷售表現搶眼
            20xx年下半年以來,小米、蘋果、華為陸續(xù)發(fā)布多款新機。其中蘋果iphone7系列、華為榮耀系列6x及小米紅米系列,憑借其良好的口碑及宣傳,獲得了多數消費者的親睞,也使這三個品牌成為了各大b2c平臺主推品牌。而華為作為本土品牌,憑借與各大電商平臺的深度合作及高性價比產品,獨占國產手機品牌鰲頭。
            7.b2c平臺價格分析
            各大平臺中端機成為消費主力,千元以下低端機市場頗具市場潛力
            20xx年1月,20xx元以下的中低端機憑借其廣泛的受眾,親民的價格,一路突飛猛進,占據b2c平臺70%以上的交易量。值得留意的是,在b2c平臺上,5000元以上的機型整體交易量占比高達9.5%,反映消費者需求的提升,使過去少數人擁有的高端機型變得普及。另外,3000-5000價格之間的手機機型較少,相對銷售量占比不足6%。從各平臺在不同價格區(qū)間的銷售量占比情況看來,淘寶銷售的機型八成集中在1000元以下,而蘇寧易購、唯品會、京東等自營平臺的高端機型銷售情況較理想,反映消費者偏向在自營平臺購買高端機型。自營平臺提供正貨保證和完善的售后服務,帶來購物的信心保障,獲得消費者青睞。
            8.手機網絡零售市場網民特征分析
            手機網購人群男性居多,一線城市人群比例最高
            根據數據觀察,更多的男性消費者會通過網絡購買手機。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機關注比例最高的區(qū)域。然而,隨著千元以下低端機的迅速放量,人群收入較低的三線以外城市將會有更大的市場需求空間。
            25-34歲處于事業(yè)上升期的中低收入人群是手機網購的主力,且隨著收入的增加,網購人群比例呈下降態(tài)勢。因此關注中低端機型產品的投放量及產品線擴充,將為企業(yè)贏得更多的市場份額。
            魅族、錘子、小米獲得大部分男性認可,美圖、vivo強大的自拍功能吸引年輕女性
            20xx年1月有手機關注行為的男性中,魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關注。這與三個品牌多款機型商務化、簡約化、智能化的產品定位息息相關。美圖、vivo以其強大的自拍功能、漂亮機身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費者的關注。
            場地調研分析報告篇十六
            深圳華強中電市場指數有限公司李宇奇
            中國it市場指數網
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            調研基本情況
            本次調研的主要目的是了解華強北電子市場消費者對于購買消費類電子產品的導購需求情況。問卷由研究部設計,共發(fā)出打印版本問卷150份,回收有效問卷134份,另回收網絡調查問卷32份,合計回收有效問卷166份。由深圳華強中電市場指數運營管理部劉淑芝等7人,及華強電子網產品部肖艷琴等3人負責問卷發(fā)放與回收,于2月22日、23日兩天下午,在華強北的賽格電子市場、華強北電子世界、國美、蘇寧等外部路口對過往消費者進行攔截式隨機問卷調查。
            本次填寫問卷的人群有98名男性,67名女性,一名性別未填;其中在20-30歲之間的有124名,占了74.7%,是華強北消費人群的主力軍;其次是31-50歲人群,有28人,占16.87%;50歲以上的僅4人。年齡層次統(tǒng)計表明,華強北電子產品消費者以30歲以下的年輕人為主體,占了超過8成的比重。
            購買渠道選擇
            1、商品價格、商家信譽、售后保證和服務態(tài)度是消費者購買產品的主要考慮因素,對進貨渠道、交通狀況和商品相關配件情況不大關心。
            通過調查數據顯示,消費者在選擇購物地點時,尤其關注商品價格、商家信譽和售后保障,分別有109人,111人,110人選擇了以上選項,另外選擇服務態(tài)度的有97人,而進貨渠道、交通狀況和相關配件情況則較少人選擇,60人將購物環(huán)境作為主要考慮因素。
            2、消費者購買電子產品前,一般會先上網了解產品、賣方信息。
            由于互聯網的廣泛普及和電子商務的快速發(fā)展,同時伴隨著it消費類產品型號的不斷豐富,消費者尤其是年輕的電子消費者在購買產品前,已經很少無直接目的地去賣場選購產品。在購買產品前,他們一般會上網查詢相關產品的報價型號技術信息和商家信息,或者先通過朋友了解產品信息或者商家推薦,到達賣場后采取直奔主題的方式選購。
            調研數據發(fā)現,在購買消費電子產品前,有117人會先上網了解產品或商家信息,41人選擇先通過朋友了解,而選擇“隨便逛逛,看到喜歡就買”的只有12人。
            以上統(tǒng)計數據提醒了it廠商和經銷商,在如今的網絡發(fā)達時代,網絡促銷已
            經成為一種主流的促銷方式,同時,提高商家的信譽和美譽度,建立良好的消費者口碑,對于搶占市場份額、提高銷售量,有重要的作用。
            3、品牌專營店、3c賣場、傳統(tǒng)it賣場是購買it產品的主要渠道,電子商務網站份額增速明顯,綜合商場/超市少有人關注。
            在購買渠道的選擇上,品牌專營店、3c賣場和傳統(tǒng)it賣場是消費者選擇的主要渠道。分別有50人和51人選擇品牌專營店(如蘋果授權專賣店、三星專賣店),傳統(tǒng)it賣場(賽格數碼廣場、華強電子世界等)作為購買渠道,兩者在份額上幾無差距;有70人選擇去3c賣場(國美電器、蘇寧電器等)購買,是選擇人數最多的渠道。分析師認為,質量保證,商家信譽和售后服務是3c賣場相較其它渠道的主要優(yōu)勢所在,也是消費者選擇3c的主要原因。另外,有18%的消費者主要考慮去電子商務網站購物,電子商務b2c在近年飛速發(fā)展,在商家信譽,商品質量、售后保障和物流速度上都不斷完善,各大b2c網站競爭激烈,消費者在電商網站的購物體驗也越來越好,份額增速較為明顯。綜合商場和超市在消費者的選擇渠道上幾乎不被關注,只有5人將其作為選項。
            可以看到,3c賣場、傳統(tǒng)賣場和品牌專營店是消費類電子產品的主要售賣渠道,將長時間占據市場的主要份額,同時電子商務發(fā)展迅猛,已經成為一股不可忽視的力量,但要完全趕超實體店,目前不具備足夠條件。
            導購需求
            1、大多人不夠了解華強北電子市場,且希望獲取產品售賣地點和促銷信息。受訪問的166名在華強北消費電子市場外部路口的消費者,有74名表示比較了解華強北各個電子市場,占比44.6%;另外92名表示不了解華強北市場,占比55.4%。由于本次調研地點選擇的是華強北電子市場外部,所以了解華強北電子市場的人群中有一部分是在華強北工作的人員。綜合考慮,大部分想到華強北購物的消費者,其實都很難直接找到具體的售賣地點。
            對華強北市場不熟悉的人群中,希望取得以下三方面的信息:專營店、賣場和商場的位置信息;不同電子產品分布區(qū)域信息;促銷活動信息。以上三方面信息的需求人數沒有明顯差異,選擇的人數都在50人左右,另外需要諸如如下圖:
            2、購買電子產品時,消費者會注意或者去尋找指示牌。
            在關于購買電子產品時,消費者是否會注意門口、通道懸掛的指示牌的選擇中,有79人明確表示會注意,81人表示“還行,偶爾注意一下”,僅有6人表示從來不看。無論是否了解電子賣場的位置或者賣場內部的具體區(qū)域分布,消費者都會有意識的注意或者尋找指示牌。華強北電子市場眾多,且電子消費品品類復雜,商戶林立,若沒有指示牌的指導,消費者可能需要花費多倍的時間去尋找和挑選。調查數據顯示,有96%的消費者在購物時會注意或者偶爾注意指示牌。
            從上面的關注比例可見,指示牌已經成為大型電子市場消費者購物的必需,缺少指示牌的指引,消費者很難短時間找到相應產品售賣地點。
            3、消費者希望取得華強北電子市場導購圖,最佳方式為在各大賣場樓梯口處設置導購牌。
            調查數據顯示,有39人認為“不需要為購物者提供華強北電子市場導購圖”,占比23.5%,有127人認為需要,占比76.5%,超過四分之三。76.5%的比例相對之前“不了解華強北市場”的55.4%的比例,要高出不少,這說明,在了解華強北電子市場的人群中,亦認為有必要為華強北消費者提供導購圖,這樣,既方便了消費者購物,對商家的促銷和廣告也有一定作用。
            在認為需要為消費者提供導購圖的人群中,有79人認為可以以“在賣場各層樓梯口處設置導購牌”的形式提供,這也是最多的選擇。另外,選擇“以招牌/宣傳單形式放于地鐵口/公交站臺旁”,“在各大賣場入口處設立人工咨詢臺”,“在賣場入口處設立自動購物導航服務,自動打印賣場地圖”的分別有50人,49人和44人,三者區(qū)別不明顯,但也是主要考慮的方式。另外也有消費者提到可用電子顯示屏的形式提供給消費者。
            4、在購買產品的信息需求上,商品的價格信息對消費者購買幫助最大,市場熱門產品信息也備受關注。
            調研數據顯示,有99人認為“商品的價格信息、降價信息”對消費者購買電子產品有幫助,89人認為熱銷產品排行是有幫助的;“主流產品型號”、“新品信息”、“誠信商家信息”都有很大部分消費者選擇。在選擇其它的人群中,有消費者認為“推薦性價比高的產品”對購買有幫助,同時可以告知消費者,如何辨別山寨產品。
            導購需求調研結論
            通過本次調研發(fā)現,華強北電子市場消費者年輕人居多,且多數往傳統(tǒng)it賣場、3c賣場、專營店購物,大部分對于華強北電子市場不大熟悉,在尋找購買消費電子產品的地點時候常需要關注指示牌,且認為有必要提供華強北電子市場導購圖,導購圖的放置方式可以多樣。另外,賣場外部和內部的位置圖,市場的價格信息、降價信息,促銷信息、熱門產品信息對消費者購買產品有很大幫助。(更多專業(yè)市場研究報告請登陸http:///)
            場地調研分析報告篇十七
            做好住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,是新形勢下一項重大社會管理工程,是關系千家萬戶的重大民生工程,是一項事關xx城市形象的重大環(huán)境工程。為推動我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作健康、規(guī)范進展,近期,xx縣人大經工委與縣住建、房管部門相關工作人員,深化我縣城區(qū)紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)、公園1號、金色東華、格蘭苑、南橋郡、利民小區(qū)等10個住宅小區(qū)和磨子東街社區(qū),通過實地察看、聽取狀況介紹、走訪群眾等形式,對我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現狀及存在的問題等狀況進行了調查,詳細狀況如下:
            (一)城區(qū)住宅小區(qū)的基本狀況。
            據縣房管部門統(tǒng)計,目前我縣已建成住宅小區(qū)28個,即將投入使用和正在施工的小區(qū)大小還有10多個,住房近10000套,這部分住宅投入使用后,加上目前空置的住宅全部入住后,小區(qū)的入住人口將超過6萬人,占到縣城區(qū)常住人口50%以上。
            從調查來看,我縣已建住宅小區(qū)主要呈現出以下幾個特點:
            1、住宅性質多樣。
            主要有以下六類:一是早期由政府建設的福利房,土地屬劃拔,政府承建,安排居住,絕大多數已實行房改,如政府大院住宿區(qū)等。二是各單位為解決本單位職工住房問題,由單位承建的職工住宅小區(qū),土地多是劃拔,房屋定價出售或安排。如財政小區(qū)、國稅小區(qū)、地稅小區(qū)、明珠公寓等。三是開發(fā)商開發(fā)的住宅小區(qū),土地出讓,市場出售,是真正的商品房。如紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)等。四是由村委在集體土地開發(fā)或村民在自有宅基地上建設的住宅小區(qū),即現在所稱的小產權房,一般規(guī)模也比較小,多自建自管。五是目前落實保障性住房政策,由政府承建的公租房、廉租房等各類保障性住房。六是目前仍由房管局負責管理的公房,主要集中在周子古鎮(zhèn)。
            2、規(guī)模差別較大。
            在調查的10個小區(qū)和1個社區(qū)中,大的有紫苑、都市水鄉(xiāng)、帝景家園、公園1號等小區(qū),住房均在1000套以上,中等的金色東華、南橋郡等小區(qū),住房均在500套左右,小的如格蘭苑等小區(qū)住房在100套以內,有的僅十幾套住房。
            3、建設標準不一。
            主體建筑方面,x年“5.12”汶川大地震以前建成的小區(qū)大多是預制板房,x年以后所建小區(qū)大多為磚混結構、半框架結構、框架結構、剪力墻結構等。配套設施建設方面,在紫苑進入xx以前,我縣除財政、國稅、地稅等單位自建小區(qū)條件相對較好,其他大多數小區(qū)只有主體住宅、沒有任何公用建筑,大多數配套設施建設不齊,無綠地、無車位、無物業(yè)用房、無公廁等狀況比較普遍。就目前而言,我縣縣城區(qū)所建成的小區(qū),也只有紫苑等少數幾個小區(qū)能上檔次,其他大多數小區(qū)普遍存在容積率過大、綠地偏少、停車位嚴峻不足等突出問題,還有極個別小區(qū)進出道路不暢、消防通道擁堵,存在嚴峻的安全隱患。
            (二)小區(qū)物業(yè)管理工作的現狀
            1、物業(yè)企業(yè)進展狀況。
            從紫苑房產進入xx我縣才真正有住宅小區(qū)物管的概念,目前也處于進展的初級階段?,F有物管企業(yè)16家,其中二級資質1家,三級資質15家,從業(yè)人員近1000人。專業(yè)化管理的小區(qū)21個,面積達86萬平方米。
            2、業(yè)主大會及業(yè)主委員會成立狀況。
            目前,我縣住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的有紫苑等8家,但真正有辦公場地并發(fā)揮了肯定作用的只有紫苑1家,其余大多數都沒有召開業(yè)主大會,沒有真正由業(yè)主代表選舉產生業(yè)主委員會,故大多數小區(qū)業(yè)主委員會形同虛設,還沒有步入正軌。
            3、小區(qū)的物業(yè)管理工作狀況。
            從走訪、座談的狀況看,僅紫苑等極少數幾個小區(qū)服務較為規(guī)范,業(yè)主較為滿足;金色東華小區(qū)投入近500萬元安裝了較為完備的消防設施、監(jiān)控設施、應急發(fā)電設施,業(yè)主反響較好。大多數物業(yè)服務只負責打掃衛(wèi)生和看大門,沒有明確的服務標準,服務質量相對較差,服務制度落實不到位,好一點的小區(qū)也僅有保安服務和修理服務。有的小區(qū)由于亂搭亂建、衛(wèi)生狀況差等緣由,業(yè)主和物管嚴峻對立,消失拒交物管費甚至要求物管企業(yè)離場的尷尬局面。
            我縣小區(qū)物業(yè)管理經過十多年的進展,初步建立起了市場化、經營型的'物業(yè)管理體制,對提升城市品位、優(yōu)化群眾生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。但是,由于城市小區(qū)的物業(yè)管理工作是隨著我國城市化進程加快和市場經濟的進展而產生的新型服務產業(yè),因進展時間不長,當前我縣物業(yè)管理工作中還存在諸多問題,主要表現在以下幾個方面:
            (一)執(zhí)行規(guī)劃不到位。
            調查發(fā)覺,在住宅小區(qū)的開發(fā)建設過程中,由于主管部門監(jiān)管不力,施工過程中不能實時監(jiān)管,竣工后不能嚴格根據規(guī)劃要求進行驗收,導致規(guī)劃設計被更改的現象非常普遍。一是業(yè)主購房時看到的規(guī)劃和實際交房時的規(guī)劃不一樣,小區(qū)內房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時的承諾發(fā)生了變化,開發(fā)企業(yè)不兌現承諾,不履行合同,使業(yè)主權益患病損失;二是開發(fā)企業(yè)不嚴格根據規(guī)劃要求施工,隨便擠占公共用地,見縫插針,把規(guī)劃的綠地、活動場所等配套設施用地擠了又擠,占了又占,甚至完全占用;三是規(guī)劃設計要求的配套項目在建設過程中,有的被偷工減料,造成質量差,檔次低,壽命短,有的缺項,有的被砍,帶來較多遺留問題,不僅嚴峻侵害了業(yè)主的利益,也為以后小區(qū)的物業(yè)管理、安全留下了隱患。
            (二)管理制度不完善。
            目前,我縣尚未出臺與國務院《物業(yè)管理條例》及《四川省物業(yè)管理條例》相對應的物業(yè)管理條例實施細則,給物業(yè)管理工作帶來許多不便,在詳細操作中存在較大的局限性和制約性。主要表現在:一是物業(yè)管理用房的規(guī)劃、設計、建設、驗收、移交沒有詳細的要求和標準;二是專項修理資金難落實,公用部位修理難等問題。三是物業(yè)管理公司的招投標不夠規(guī)范,誰開發(fā)、誰管理的格局還沒有打破,業(yè)主根本沒有選擇物業(yè)服務的機會和權力。四是業(yè)主委員會的組建程序不規(guī)范,造成業(yè)主和物管企業(yè)之間的各種沖突因缺乏監(jiān)督和溝通渠道而無法解決。如一些正常履行繳費義務的業(yè)主由于得不到合理有效的服務而有看法,一些沒有繳費的業(yè)主則可以找出種種借口不盡義務。五是小區(qū)內常常發(fā)生的違章裝修、違規(guī)搭建等行為,也缺乏可操作的具有約束力的管理措施。對這些詳細問題的處理和解決缺少切實可行的政策、法規(guī)依據。
            (三)宣揚教育力度不夠。
            從調查狀況看,社區(qū)、物管人員、業(yè)主委員會成員以及業(yè)主代表,普遍對物業(yè)管理法規(guī)不知或知之甚少。主要表現在:一是有些物業(yè)管理人員對物業(yè)管理職責權限不明確,對相關物業(yè)政策、法規(guī)領悟不透,經營理念還沒有從“管理型”向“服務型”轉變,不根據物業(yè)服務合同的規(guī)定履行義務,對待業(yè)主“生、冷、硬”,服務意識差,簡潔地把物業(yè)管理理解成收費等,有的甚至只收費不服務,小區(qū)的衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)不到位,造成衛(wèi)生狀況差,秩序混亂,失竊案件時有發(fā)生;二是一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何利用《物業(yè)管理條例》來維護自身的權利,遇到了問題無所適從,不是通過協商渠道和法律手段去解決,而是采納簡潔的拒絕交費等方法來激化沖突。
            (四)物管服務水平較低。
            調查發(fā)覺,一些物管企業(yè)低薪聘請一些文化低、沒有接受過特地培訓的人員上崗。即便是企業(yè)對員工進行培訓,也還是停留在基本技能培訓的初級階段,還沒走向由勞動部門參加的社會化職業(yè)技能等級培訓與鑒定,致使物業(yè)服務工作不到位,不按規(guī)范操作。另外,從業(yè)人員流淌性大、個人素養(yǎng)普遍較低,也影響了物業(yè)服務水平的提高。部分物業(yè)企業(yè)管理人員對住戶反映的問題不能樂觀主動解決。有的小區(qū)住戶反映小區(qū)公共區(qū)域長期無人打掃衛(wèi)生,服務工作遠不能滿意居民的實際需求。
            針對當前我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題,為進一步加強和改進我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平,提出以下建議看法:
            (一)嚴格執(zhí)行規(guī)劃,建好一批精品住宅小區(qū)。
            小區(qū)的規(guī)模、檔次直接打算物管的工作難易。要站在建設精品城市、提升xx形象的高度,科學規(guī)劃并嚴格監(jiān)管,重點抓好在建和待建住宅小區(qū)建設。要引進幾家有實力的房地產開發(fā)企業(yè),建設幾個高檔次的精品樓盤小區(qū)。建議相關職能部門要根據物業(yè)管理相關法規(guī)規(guī)定,依據我縣的實際,制定好切實可行的小區(qū)建設管理方法和建設標準并嚴格組織實施。住宅小區(qū)規(guī)劃設計肯定要明確物業(yè)用房、公共建筑、共用設施、車位數量、綠地面積等內容。工程建設要嚴把工期和質量關,組織驗收應將小區(qū)各類附屬工程(含地下管道隱藏工程)列入驗收內容,杜絕未開工即出售、未完工未驗收即入住的問題。同時,要站在維護群眾切身利益、促進社會和諧穩(wěn)定的高度,合理規(guī)劃并分步實施,穩(wěn)妥推動已建小區(qū)特殊是老舊小區(qū)配套設施改造和完善,逐步消退遺留問題,從根本上消退安全隱患和不穩(wěn)定因素。
            (二)加強監(jiān)督管理,建立一套完善的管理制度。
            一要嚴格落實前期物業(yè)招投標制度,督促開發(fā)商依法在銷售房屋之前面對市場公開擇優(yōu)選聘物業(yè)管理服務企業(yè),制定臨時管理方法并將之明示房屋買受人;二要嚴格落實物業(yè)承接查驗制度,房管部門和物管企業(yè)要全面參加小區(qū)竣工驗收,嚴格審查各項物業(yè)管理配套設施完成狀況,凡未完成配套設施建設的小區(qū)一律不能通過竣工驗收,物管企業(yè)一律不得承接;三要嚴格落實物業(yè)企業(yè)備案制度,嚴格落實開發(fā)商向物業(yè)企業(yè)移交各類竣工圖紙等物業(yè)資料并報房管部門備案的制度;四要嚴格落實日常巡查制度,相關職能部門要與居委會相互協作,組織不定期巡查,對管理水平低、信用等級差、服務不到位、收費不規(guī)范的企業(yè)予以通報批判,甚至取消其在本縣轄區(qū)內從事物業(yè)管理的資格,維護廣闊業(yè)主的合法權益。五要嚴格落實沖突糾紛調處制度,對業(yè)主和物管反映的問題以及業(yè)主和物管企業(yè)存在的沖突糾紛,相關部門和社區(qū)應不推不躲,準時予以解決和調處。
            (三)強化宣揚引導,探究一套良好的運行模式。
            要通過電視、網絡、會議、板報等多種形式,廣泛深化宣揚國務院《物業(yè)管理條例》、《四川省物業(yè)管理條例》等法規(guī),營造推動住宅小區(qū)物業(yè)管理的良好輿論和法制氛圍。特殊是房管部門和各社區(qū)居委會要注意加強對居民的宣揚教育,增加廣闊業(yè)主的物業(yè)管理法律意識和消費觀念,使他們充分熟悉到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府、居委會的事情,而是需要全體業(yè)主和全社會共同關懷支持的工作,也使他們充分熟悉到物業(yè)服務合同是物業(yè)管理服務的最重要的法律依據,懂得用法律武器愛護自身的權利,同時履行好應盡的義務。要指導和關心物管企業(yè)開好業(yè)主代表大會,組建好業(yè)委會。要強化對政府部門相關工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會成員的教育培訓,促進行政管理人員、業(yè)委會成員依法履職,不越位、不缺位,促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀守法,規(guī)范管理,更好地為業(yè)主供應服務,從而在我縣逐步建立起“政府主管、企業(yè)主體、業(yè)主自理、社區(qū)自治”“四位一體”的物管新模式。
            (四)強化分類指導,打造一批物管示范小區(qū)。
            要廣泛征集社會各界的看法和建議,著手制訂物業(yè)管理服務合同等示范文本,明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務中的服務范疇、合同期限以及雙方的權利、義務、責任,規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為,區(qū)分新舊住宅、高層與低層、服務項目、服務標準、確定相應的指導性服務收費標準,努力營造物業(yè)管理企業(yè)崇尚優(yōu)質服務、業(yè)主自覺按時繳納物業(yè)管理服務費的和諧氛圍,促進物業(yè)服務健康運行。結合我縣住宅小區(qū)的現狀及特點,選擇部分條件較好的小區(qū),樂觀探究市場化運行的物業(yè)管理新機制,真正實現優(yōu)質優(yōu)價、多方共贏;針對老舊住宅小區(qū)規(guī)模小、較為分散,尤其是樓房陳舊、基礎設施差,物業(yè)管理難于起步的狀況,逐個進行調研、分析,實行多種途徑、多種形式、多種方法,解決處理好物業(yè)管理用房缺乏、公用設施修理困難等問題,試點推行“破墻擴院”、“小區(qū)自治”等管理模式,改善小區(qū)環(huán)境,提升管理水平。