總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇一
一、加強學(xué)習(xí),注重實踐
在日常工作中我認(rèn)真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識。
二、總結(jié)經(jīng)驗,提高效率
日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團(tuán)結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。
四、查找不足,精益求精
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復(fù)查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇二
本人于20xx年11月07號進(jìn)入xx公司這個大家庭,回想這 ? 段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2 ) 避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這?一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
3) 在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,
4) 為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
10)12月30號公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤查,為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……
11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進(jìn)解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進(jìn)行一次自盤,
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,
18)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,
19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇三
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方環(huán)境的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1. 堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3. 對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4. 在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇四
我于20xx年7月加入寶鋼集團(tuán)八鋼股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下, 始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到一名合格技術(shù)員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向?qū)W
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問,不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
三、努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設(shè)備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過課堂上的理論學(xué)習(xí)總結(jié),結(jié)合工作中的實際問題對《120t轉(zhuǎn)爐9.1米平臺作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行了修改,同時驗證已編寫的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對已不適用的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,并且每月新編2篇作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
四、工作中發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不獨斷專行,從
而較圓滿完成維護(hù)部的各項工作任務(wù)。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,由我?guī)ь^順利的完成了《合金下料中位料倉電液推桿翻板閥卡料解決方案》的qc資料發(fā)布,解決了公司3座120噸轉(zhuǎn)爐9.1米平臺合金下料中位料倉電液推桿翻板閥的卡料問題。此次設(shè)計方案為公司每年節(jié)省約21萬元。并且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設(shè)計人員分析問題的能力,并且充分調(diào)動了人員的積極性,利用已有的技術(shù)力量,為企業(yè)挖潛增效。20xx年第四季度在次召集作業(yè)區(qū)同事成立qc小組,對120噸3座轉(zhuǎn)爐的合金下料溜槽進(jìn)行改善,計劃12月中旬發(fā)布《合金系統(tǒng)下料溜槽增加使用壽命方案 》的qc資料。
總結(jié)在八鋼的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇五
在這一年中充滿了各種各樣的色彩:有快樂與悲傷;開心與遺憾;眼淚與汗水;忙碌與彷徨。經(jīng)過一個學(xué)期的實踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。一學(xué)年來,我盡心盡職做好自己的本職工作?;仡櫼粚W(xué)期的工作,想說的真是太多太多。教師是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,可以說,教師工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展。下面分幾個方面來說一說:
一、思想方面:
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同事;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面
1、備課
開學(xué)初,積極參加教材分析,在教研員王老師的指導(dǎo)下進(jìn)行備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、學(xué)習(xí)好課標(biāo),虛心向郭老師、陳老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣。課后根據(jù)授課情況發(fā)現(xiàn)優(yōu)點找出不足及時糾正。
在這學(xué)期為了迎接北京市的檢察,在時間緊任務(wù)重的情況下每個人都要準(zhǔn)備一節(jié)課,郭老師和陳老師顧不上自己備課,共同幫我備課到很晚,多次聽我試講,給我提出了很多的寶貴建議,我一次次的修改教案,一次次的試講,直到把這節(jié)課講好,這期間她們?yōu)榱藥臀?,付出了很多的辛苦,使我從最開始的難以把握教材到后來的對整節(jié)課的思路都比較清晰,環(huán)節(jié)清楚起到了很大的作用,特別是對教材的分析又邁進(jìn)了一大步,在以后的備課、上課前我都會以此為契機認(rèn)真地鉆研教材,分析教材,真正做到心中有數(shù)。
3、輔導(dǎo)
這學(xué)期,雛鷹科技社團(tuán)開始活動了,我放棄了回家照顧孩子的時間,堅持每周三下午放學(xué)和周六上午到學(xué)校輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科技活動,利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),并與家長聯(lián)系溝通,使家長及時了解學(xué)生的情況。
三、德育工作:
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是超凡脫俗的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
這學(xué)期我擔(dān)任六年級四班的副班主任工作,身為副班主任主要就是配合班主任的工作,張老師是一位年輕的教師,她和同學(xué)們的關(guān)系非常融洽,學(xué)生很喜歡她,在班級管理上也是辦法很多,跟著她我在班級管理上也學(xué)到了不少。在當(dāng)副班主任的過程中,我也有不少樂趣。因為我經(jīng)常和他們接觸,孩子都是很天真的、很單純的,在他們的心目中把我當(dāng)成了最親密的老師。有幾個學(xué)生喜歡把自己的喜怒哀樂告訴我與我分享;自打當(dāng)了副班雖然責(zé)任多了,時間少了,但跟學(xué)生接觸的多了,感情也加深了,現(xiàn)在這班學(xué)生見了我都格外親切。
四、個人學(xué)習(xí):
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù)。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動家長。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇六
悄無聲息間,時間便悄然流逝無蹤,在與學(xué)生們相處的一年時間里,我始終把做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的班主任作為努力的目標(biāo),回顧自己的班主任工作雖然很平淡,但卻很充實,確實有及時總結(jié)的必要,因為班主任只有在總結(jié)中才能不斷進(jìn)步。下面,我就談?wù)勎冶緦W(xué)年的具體工作和具體做法。
在考慮對學(xué)生的要求之前,我先確定好對自己的要求:做到愛每一個學(xué)生;盡量公平對待學(xué)生,不偏袒任何一個學(xué)生、也不能歧視任何一個學(xué)生;勇于在學(xué)生面前承認(rèn)自己的錯誤。我認(rèn)為只有具備這幾點,班主任的教育才有說服力。
確定好對自己的要求后,我又制定了對學(xué)生的要求。
一、狠抓習(xí)慣
有人作過這樣的比喻:學(xué)生的心田是一塊奇怪的土地,你播下思想的種子,就會獲得行為的收獲;你播下習(xí)慣的種子,就會獲得品德的收獲;你播下品德的種子,就會獲得命運的收獲。因此作為班主任抓好學(xué)生的行為規(guī)范對培養(yǎng)學(xué)生良好的品德起著極其重要的作用。
本學(xué)年我重點培養(yǎng)學(xué)生的以下幾個習(xí)慣:培養(yǎng)學(xué)生的惜時習(xí)慣。上好每一節(jié)課。要求每一節(jié)課都不能遲到,要求學(xué)生“學(xué)會傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,遵守紀(jì)律。要求學(xué)生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。強化自習(xí)紀(jì)律。要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習(xí),不準(zhǔn)說話,確保自習(xí)的質(zhì)量。
二、嚴(yán)抓課堂紀(jì)律
課堂紀(jì)律的好壞直接影響到班級學(xué)風(fēng)的形成,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的高低,對班級的看法和學(xué)生本身對班級的凝聚力??梢哉f,一個班級如果沒有良好的紀(jì)律,那么這個班級洽談室要走向失敗。
三、創(chuàng)和諧班級
我認(rèn)為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對社會有用的人,要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國的棟梁,必須要有強烈的社會責(zé)任感,積極向上的團(tuán)隊合作精神,豐富的文化科學(xué)知識以及健康的身體和心理。為此我還策劃了很多的活動,如:主題班會,學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,都交給學(xué)生們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級帶來了活力,還給同學(xué)們帶來了很多的快樂!
四、加強和學(xué)生家長的聯(lián)系
(1)學(xué)生有一半時間是在家里度過的,一個學(xué)生在家里學(xué)習(xí)情況的好壞,在很大程度上決定了這幾個同學(xué)學(xué)習(xí)成績的好壞。而老師很難知道學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況,就是知道,也難以解決。因此,有必要密切聯(lián)系學(xué)生家長,和學(xué)生家長多談?wù)劊私鈱W(xué)生在家中的表現(xiàn),讓學(xué)生家長也了解一下學(xué)生在校的表現(xiàn),共同督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。
(2)召開家長會。這一學(xué)期學(xué)校召開了家長會。針對初二學(xué)生的特點進(jìn)行了分析,要求每一位家長切實做好這一青春期的教育,和孩子一起平穩(wěn)的過渡到初三,家長們受益匪淺。我讓每個學(xué)生給自己的家長寫了一封信,一方面匯報自己的學(xué)習(xí)成績分析自己的得與失,另一方面和家長說說心里話,進(jìn)行心靈的溝通。孩子們用真誠打動了父母,使他們真的走近了,使他們真的溝通了。家長對我也越來越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我們有很多的交流,這對我的工作也有了很大的幫助。家長會及時地讓家長了解了學(xué)生的在校情況,互通有無,方便了班主任思想工作,加強了班級管理。
五、服從學(xué)校大局的安排,擴大我班在學(xué)校的影響
每一年,學(xué)校都會給各個班級安排各種各樣的工作。作為學(xué)校的一個基本單位,如果不能夠服從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),那么一個學(xué)校將會亂作一團(tuán)。作為班主任,我在平時的工作中,能夠積極配合學(xué)校布置地各種工作,并且能夠完滿地完成任務(wù)。與此同時,我還鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校的各種活動和比賽,利用一切的機會擴大我們班在學(xué)校的影響,同時也培養(yǎng)學(xué)生敢于表現(xiàn)自己,為班級爭得榮譽,樹立班級形象的心理素質(zhì)。如在元旦文藝匯演中,我們班獲得了全校第一的好成績。在校運動會中,我們班獲得了團(tuán)體第三的好成績。平時學(xué)校老師的公開課,借班上課時,第一個想到的就是我們班……這一些,都表明了我們班在學(xué)校的影響力。這些活動,無形當(dāng)中也提高了我們班的班級凝聚力,極大地鼓舞了同學(xué)們的士氣,極大地增強了同學(xué)們團(tuán)結(jié)友愛的信心。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過這一學(xué)年不懈的努力,班級工作卓有成效,良好的班風(fēng)和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣已成為有目共睹的事實。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇七
一年又一年,20__年又將離我們遠(yuǎn)去。在過去的一年里,我們總編室編播部在公司、頻道領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,圓滿的完成了頻道的編播任務(wù)和工作?;赝哌^的一年,有辛苦、有勞累;有成績、有不足;有付出、有收獲;有感悟、有心得。在歲末之際,我為20__全年的工作做了一個簡要的回顧,總結(jié)一下自己在過去一年的得與失。
一、政治思想。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策,政治思想上始終同保持高度一致。堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和工作。熱愛本職工作,團(tuán)結(jié)同事,充分發(fā)揮黨員的主觀能動性和模范帶頭作用,以身作則,與各位同事共同進(jìn)步。對自己嚴(yán)格要求,不斷提高政治敏感性,保證輿論導(dǎo)向的正確性。
二、腳踏實地工作,提高管理、業(yè)務(wù)技能。
1、編播部是規(guī)劃、編排全頻道節(jié)目、廣告播出的重要部門,它擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,管理,服務(wù)等職能。對工作我能堅持原則、職責(zé)分明,做到了團(tuán)結(jié)同事、有效溝通,立足本職、腳踏實地的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作、任務(wù)。自覺遵守公司、頻道制定的各項規(guī)章制度及條令、條例。
2、作為編播部經(jīng)理,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。我除了以身作則,學(xué)習(xí)、熟悉業(yè)務(wù)外,還注重提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作責(zé)任。做到快、準(zhǔn)、全,快是反應(yīng)快、變更快、下單快;準(zhǔn)是準(zhǔn)時、準(zhǔn)點播出;全為播出完整、安全順利。
3、我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,并把這些文件和通報精神及時傳達(dá)到每位員工;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)理論技術(shù)、管理知識和編播知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識和編播知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
4、一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己的工作崗位上,努力做好本職工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中,認(rèn)真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
三、存在的不足
1、隨著科學(xué)的發(fā)展、技術(shù)的革新,感覺自己新的知識量的不足。
2、對同事關(guān)心不夠,由于編播工作量大、任務(wù)緊,平時對同事工作要求的較多,沒有很好去了解其家庭和生活情況。
以后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高理論素質(zhì)和各種業(yè)務(wù)技能,做一名優(yōu)秀的編播帶頭人,為頻道全面工作作出自己的貢獻(xiàn)!總結(jié)上一年的得失,讓我看到了來年努力的方向,我將繼續(xù)會一如既往的工作下去,我堅信自己能夠做的更好。也感謝頻道領(lǐng)導(dǎo)一年來對我生活的關(guān)心及工作的肯定和大力支持,相信在大家的努力下,20__年編播部的工作能夠百尺竿頭,更近一步!
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇八
一、主要完成的工作
1.承擔(dān)理財顧問和投資顧問的工作,獨立完成新增引進(jìn)客戶資產(chǎn)8000多萬,新增有效客戶21戶,完成權(quán)益類產(chǎn)品7000多萬,完成固定收益類產(chǎn)品800多萬,全年創(chuàng)收也已經(jīng)超額完成截止年度應(yīng)該有250萬左右。
2.落地兩單pb業(yè)務(wù),一單易同投資已入資1億多元,已開始運作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。
3.處理拉夏貝爾股權(quán)質(zhì)押后續(xù)事宜。
(提示:表明時間、事項、貢獻(xiàn)度及結(jié)論,能數(shù)字則用數(shù)字說明問題,如果有歷史或市場數(shù)據(jù),則和歷史及市場數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。)
二、未完成的工作
1.由于一些大客戶剛建立聯(lián)系,正在考慮推薦定制產(chǎn)品等,因此還需要一段時間溝通與交流。
2.因為銀行這邊定制資管理財產(chǎn)品需要走相當(dāng)長一段流程,所以還需要繼續(xù)溝通。
3.有一家私募正在考慮談場外期權(quán)和收益互換等問題,后續(xù)保持溝通。
三、本人當(dāng)年績效目標(biāo)完成情況
本人今年權(quán)益類產(chǎn)品銷售超額完成,完成率近200%,固定收益類產(chǎn)品銷售只有800多萬,完成較差,,創(chuàng)收指標(biāo)180萬,截止年底應(yīng)該有250萬創(chuàng)收以上,已完成,同時成功自我引進(jìn)兩單泛資管業(yè)務(wù)。今年各項指標(biāo)完成一般,還是過于集中在產(chǎn)品銷售業(yè)績上,占比較大,機構(gòu)類和創(chuàng)新類產(chǎn)品較少,需要有更大的機構(gòu)類業(yè)務(wù)創(chuàng)新,希望有一筆場外期權(quán)和收益互換等機構(gòu)型業(yè)務(wù)。
四、下一年度的發(fā)展目標(biāo)及本人需要的支持或幫助
發(fā)展更多的高凈值客戶,通過更勤奮的努力挖掘身邊高資產(chǎn)客戶,同時拜訪更多的機構(gòu)客戶,挖掘一些機構(gòu)業(yè)務(wù),同時做成一單產(chǎn)品定制,同時多做財富管理業(yè)務(wù),加油做定制和每次的產(chǎn)品指標(biāo)。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇九
我自20__年_月份到公司上班,_月底被分配到__辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,此刻已有_個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的進(jìn)取配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下頭我將近幾個月年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的情景向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)
我在__辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制__辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不貼合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將__事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定__辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不貼合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與__物流部及__銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交__物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情景正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自我當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情景,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)__系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情景,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)當(dāng)月__辦事處經(jīng)營情景、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對__年__辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成__年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題
圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時間短,一些情景還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外__辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有必須影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
四、今后努力方向
今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自我,衡量自我,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好財務(wù)工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強財務(wù)人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,進(jìn)取開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作職責(zé)心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學(xué)習(xí)教育活動,并加強考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
最終,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今日我所談的,期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感激我的前任外派財務(wù)經(jīng)理__及財務(wù)部對口會計__,她們對我的工作給予許多幫忙和配合。同時,我還要感激公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今日的工作成績。三是期望大家在__年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇十
20____年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這個中心,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé),增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,采取了一系列措施,管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、搞好日常服務(wù)工作。
在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障,較好地解決干警辦公、住房、福利、醫(yī)療等問題。
二、做好事務(wù)性工作。
院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作,如轉(zhuǎn)發(fā)文電、接聽電話、撰寫材料、布置會場、安排值班值宿、組織勞動,等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規(guī)范快捷。這樣,抓好執(zhí)行和落實,強化管理,保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。
三、努力改善辦公條件。
今年上半年,院辦公室協(xié)助執(zhí)行局在市外貿(mào)公司租用了十四間辦公用房,將執(zhí)行局遷址辦公,緩解了我院審判用房緊張的局面。院辦公室又對原有的辦公室進(jìn)行了改造,現(xiàn)院內(nèi)共有中審判庭二個,小審判庭五個,基本上做到每個業(yè)務(wù)庭室都有審判庭。同時為了更好地服務(wù)于審判,我院更新了復(fù)印機、傳真打字復(fù)印一體機,確保了辦公質(zhì)量,提高了辦公效率。
四、完善辦公經(jīng)費管理制度。
今年年初,院黨組在我院辦公經(jīng)費嚴(yán)重短缺的情況下,為從根本上遏制亂收費現(xiàn)象,制定了《 法院財務(wù)管理制度》、《法院辦案經(jīng)費管理使用辦法》,實行辦公經(jīng)費與辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量掛鉤。財務(wù)制度制定后,辦公室按制度規(guī)定將辦案經(jīng)費及時發(fā)放到各業(yè)務(wù)庭室,既確保了各辦案庭室辦案的正常運行,又從根本上杜絕了以往亂收費的現(xiàn)象。同時,辦公室對各業(yè)務(wù)庭內(nèi)勤進(jìn)行了基本的財會知識培訓(xùn),定期對各業(yè)務(wù)庭的帳目進(jìn)行內(nèi)部審計,確保各業(yè)務(wù)庭帳目清楚、支出合理。
五、認(rèn)真做好審判業(yè)務(wù)研討會會議籌備工作。
今年9月份,由高院組織,我院承辦的審判業(yè)務(wù)研討會在我區(qū)召開,為做好此次會議的組織、接待工作,辦公室多次召開會議研究會議籌備、接待的具體事項,在會議召開前后,辦公室成員加班加點,熱情服務(wù),確保了會議的圓滿召開,得到了高院領(lǐng)導(dǎo)及與會代表的好評。
六、規(guī)范司法鑒定對外委托工作。
今年10月份,院黨組為了規(guī)范司法鑒定工作,決定對我院司法鑒定工作實行統(tǒng)一歸口管理,指定辦公室負(fù)責(zé)我院司法鑒定對外委托工作。辦公室接到任務(wù)后,由專人負(fù)責(zé)該項工作,及時對外委托鑒定、傳遞鑒定結(jié)論。自10月份以來,已對外委托鑒定48件。
七、加強車輛管理。
為加強對警車的管理,確保行車安全,我院制定了警車管理辦法,對于司機管理,警笛、警燈的使用,警車的停放,安全駕駛等方面做了規(guī)定,同時對司機進(jìn)行了安全駕駛教育,并組織了業(yè)務(wù)考試,從而使我院警車使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范。
八、配合黨總支,開展豐富多彩的文娛體育活動。
今年,辦公室除了做好日常工作外,還積極配合黨總支開展了許多有意義的活動,組織召開七一職工運動會、十一文藝匯演等文體活動,在這些活動中,辦公室的同志積極籌備,主動熱情地為大家服務(wù),保證了活動的順利進(jìn)行。
九、加大辦公室成員培訓(xùn)力度。
按黨總支安排,結(jié)合辦公室情況,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大文件,結(jié)合我們的工作,談感想談體會,開民主生活會,加強成員作風(fēng)培訓(xùn),使成員樹立愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神,更好地為審判工作服務(wù)。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達(dá)到xx0%,坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到xx0%,坯件合格率力爭達(dá)到95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動爭取配合我盲作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,加強與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六主動與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇十二
我于2月進(jìn)入了x幼兒園,剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經(jīng)驗。來到了幼兒園,面對新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始?;顫姶蠓降奈乙恢焙芟矚g小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣,可是剛進(jìn)班的時候小家伙們對我是不理不睬的,簡直把我當(dāng)做了隱形人一樣,記得我第一天進(jìn)班的時候孩子們只是在班主班老師黃老師的介紹下應(yīng)付性的跟我打了個招呼后就再也沒有人來理我了,常常面臨“無人問津”的窘?jīng)r。失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個孩子都喜歡我。
每天我都會早早的來到學(xué)校門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進(jìn)孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學(xué)時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。
幼兒的心靈是純潔無暇的,當(dāng)他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時我的內(nèi)心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音。了解孩子,關(guān)心孩子。?在這些日子里,我用真心換來了孩子們的開心,慢慢的我從副班轉(zhuǎn)為班主任的職位,在這里,我要謝謝黃送霞老師,是她讓我勇敢面對現(xiàn)實,是她糾正了我的一些不良的教學(xué)方法;她還時常在我背后鼓勵我,并說;加油!沒有什么是你做不到的,她是我的好伙伴,便是我的好姐姐。
在教學(xué)工作中,我很努力的去完成我的工作,認(rèn)真寫好教案,教具都一一準(zhǔn)備好;虛心接受李老師給我提出的問題,將好的意見吸收過來,重新修改、制定。教學(xué)活動中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,在活動中發(fā)揚孩子們的長處,讓孩子自由的去說他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。
在保育工作中,我積極和保育員老師搭配。體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。戶外活動時,孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時候,提醒孩子不要說話,并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時,觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食,細(xì)嚼慢咽;守午睡時,做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。?我覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關(guān)系。家長與教師的溝通很重要,“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。在實習(xí)期間我嘗試與每個家長打交道,一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)。可喜的是孩子一天一天在進(jìn)步,家長也對我這個實習(xí)老師日漸放心。
幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性,只有靠老師給予,提供和引導(dǎo)。作為一個幼兒園老師,如果自己的學(xué)習(xí)興趣不廣,求知欲不強,不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應(yīng)該有廣泛的興趣愛好,同時要喜歡思考問題,且要有自己的見解。
這次實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。我感謝我的母校成教,給了我這次實習(xí)的機會,同時也感謝我的指導(dǎo)老師《黃送霞》、園長及幼兒園全體教職工。她們給了我很多指導(dǎo)和幫助。
現(xiàn)在,我的實習(xí)生活即將結(jié)束,但是這一段時間所帶給我的,卻能終身受益,我將珍惜剩下的每一天!
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇十三
xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運, 也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館,開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會,在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
轉(zhuǎn)眼間,五個月的實習(xí)生活已順利結(jié)束,現(xiàn)在回望一路走來的日子,感想、感悟、感動頗多?,F(xiàn)就小發(fā)一下感慨,記錄一下我的難忘酸甜并在的實習(xí)生活。
首先,感謝學(xué)校給我們提供的這個珍貴的實習(xí)機會,使我們相對容易的和社會接軌,將理論運用于實踐,給我們提供一個犯錯誤的機會,讓我們更早的認(rèn)識社會,明確自己的發(fā)展方向,更好的提升自我,投入到實習(xí)后短暫而珍貴的大學(xué)生活中。
懷揣著種種期待,少許激動,我來到了天津一家四星級的酒店。經(jīng)過簡單的介紹與了解以及考核,很幸運我被分到酒店客房部擔(dān)任客房文員一職,和我期待的更多的與人接觸,培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)力、解決力以及學(xué)習(xí)更多人身上的閃光點的愿望要求相滿足。在這種感謝與幸運中,我開始了我的工作。
期間遇到很多狀況,讓我收獲了很多,認(rèn)識了很多,學(xué)習(xí)了很多。通過與客人的交流以及解決客人的要求與問題中,讓我意識到了高質(zhì)量服務(wù)的重要性。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)化禮儀禮貌待客,明白了學(xué)好外語的重要性。
經(jīng)過五個月的酒店實習(xí),我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解。禮貌是一個人的綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更是如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到:口到、眼到、神到。對于客人的要求要盡量幫其轉(zhuǎn)達(dá)。盡管有些要求不合理的不能辦,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其它解決辦法。
在與同事一起合作學(xué)習(xí)的實習(xí)工作中,我認(rèn)識到我不只是一名實習(xí)生,是和其他酒店員工密切合作的員工。和各部門同事密切合作,維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大利益,不會因為自己是實習(xí)生而受到特別的禮遇和其它新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事也不會有人偏袒。所以要堅強,要獨立。
實習(xí)生的工作要求我要比較全面地了解酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸形形色色的客人,同時與各部門的同事進(jìn)行密切合作與交流。這讓我了解到人際溝通、理解、包容的重要性,讓我更深刻地了解社會,拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會,融入社會。
實習(xí)生活讓我認(rèn)識到我的方向。我將利用實習(xí)給我的啟發(fā),珍惜最后在校的學(xué)習(xí)時間,不斷提升自我,朝自己的理想不斷努力。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇一
一、加強學(xué)習(xí),注重實踐
在日常工作中我認(rèn)真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識。
二、總結(jié)經(jīng)驗,提高效率
日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團(tuán)結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。
四、查找不足,精益求精
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復(fù)查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇二
本人于20xx年11月07號進(jìn)入xx公司這個大家庭,回想這 ? 段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2 ) 避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這?一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
3) 在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,
4) 為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
10)12月30號公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤查,為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……
11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進(jìn)解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進(jìn)行一次自盤,
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,
18)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,
19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇三
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方環(huán)境的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1. 堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3. 對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4. 在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇四
我于20xx年7月加入寶鋼集團(tuán)八鋼股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下, 始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到一名合格技術(shù)員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向?qū)W
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問,不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
三、努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設(shè)備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過課堂上的理論學(xué)習(xí)總結(jié),結(jié)合工作中的實際問題對《120t轉(zhuǎn)爐9.1米平臺作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行了修改,同時驗證已編寫的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對已不適用的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,并且每月新編2篇作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
四、工作中發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不獨斷專行,從
而較圓滿完成維護(hù)部的各項工作任務(wù)。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,由我?guī)ь^順利的完成了《合金下料中位料倉電液推桿翻板閥卡料解決方案》的qc資料發(fā)布,解決了公司3座120噸轉(zhuǎn)爐9.1米平臺合金下料中位料倉電液推桿翻板閥的卡料問題。此次設(shè)計方案為公司每年節(jié)省約21萬元。并且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設(shè)計人員分析問題的能力,并且充分調(diào)動了人員的積極性,利用已有的技術(shù)力量,為企業(yè)挖潛增效。20xx年第四季度在次召集作業(yè)區(qū)同事成立qc小組,對120噸3座轉(zhuǎn)爐的合金下料溜槽進(jìn)行改善,計劃12月中旬發(fā)布《合金系統(tǒng)下料溜槽增加使用壽命方案 》的qc資料。
總結(jié)在八鋼的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇五
在這一年中充滿了各種各樣的色彩:有快樂與悲傷;開心與遺憾;眼淚與汗水;忙碌與彷徨。經(jīng)過一個學(xué)期的實踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。一學(xué)年來,我盡心盡職做好自己的本職工作?;仡櫼粚W(xué)期的工作,想說的真是太多太多。教師是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,可以說,教師工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展。下面分幾個方面來說一說:
一、思想方面:
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同事;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面
1、備課
開學(xué)初,積極參加教材分析,在教研員王老師的指導(dǎo)下進(jìn)行備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、學(xué)習(xí)好課標(biāo),虛心向郭老師、陳老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣。課后根據(jù)授課情況發(fā)現(xiàn)優(yōu)點找出不足及時糾正。
在這學(xué)期為了迎接北京市的檢察,在時間緊任務(wù)重的情況下每個人都要準(zhǔn)備一節(jié)課,郭老師和陳老師顧不上自己備課,共同幫我備課到很晚,多次聽我試講,給我提出了很多的寶貴建議,我一次次的修改教案,一次次的試講,直到把這節(jié)課講好,這期間她們?yōu)榱藥臀?,付出了很多的辛苦,使我從最開始的難以把握教材到后來的對整節(jié)課的思路都比較清晰,環(huán)節(jié)清楚起到了很大的作用,特別是對教材的分析又邁進(jìn)了一大步,在以后的備課、上課前我都會以此為契機認(rèn)真地鉆研教材,分析教材,真正做到心中有數(shù)。
3、輔導(dǎo)
這學(xué)期,雛鷹科技社團(tuán)開始活動了,我放棄了回家照顧孩子的時間,堅持每周三下午放學(xué)和周六上午到學(xué)校輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科技活動,利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),并與家長聯(lián)系溝通,使家長及時了解學(xué)生的情況。
三、德育工作:
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是超凡脫俗的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
這學(xué)期我擔(dān)任六年級四班的副班主任工作,身為副班主任主要就是配合班主任的工作,張老師是一位年輕的教師,她和同學(xué)們的關(guān)系非常融洽,學(xué)生很喜歡她,在班級管理上也是辦法很多,跟著她我在班級管理上也學(xué)到了不少。在當(dāng)副班主任的過程中,我也有不少樂趣。因為我經(jīng)常和他們接觸,孩子都是很天真的、很單純的,在他們的心目中把我當(dāng)成了最親密的老師。有幾個學(xué)生喜歡把自己的喜怒哀樂告訴我與我分享;自打當(dāng)了副班雖然責(zé)任多了,時間少了,但跟學(xué)生接觸的多了,感情也加深了,現(xiàn)在這班學(xué)生見了我都格外親切。
四、個人學(xué)習(xí):
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù)。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動家長。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇六
悄無聲息間,時間便悄然流逝無蹤,在與學(xué)生們相處的一年時間里,我始終把做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的班主任作為努力的目標(biāo),回顧自己的班主任工作雖然很平淡,但卻很充實,確實有及時總結(jié)的必要,因為班主任只有在總結(jié)中才能不斷進(jìn)步。下面,我就談?wù)勎冶緦W(xué)年的具體工作和具體做法。
在考慮對學(xué)生的要求之前,我先確定好對自己的要求:做到愛每一個學(xué)生;盡量公平對待學(xué)生,不偏袒任何一個學(xué)生、也不能歧視任何一個學(xué)生;勇于在學(xué)生面前承認(rèn)自己的錯誤。我認(rèn)為只有具備這幾點,班主任的教育才有說服力。
確定好對自己的要求后,我又制定了對學(xué)生的要求。
一、狠抓習(xí)慣
有人作過這樣的比喻:學(xué)生的心田是一塊奇怪的土地,你播下思想的種子,就會獲得行為的收獲;你播下習(xí)慣的種子,就會獲得品德的收獲;你播下品德的種子,就會獲得命運的收獲。因此作為班主任抓好學(xué)生的行為規(guī)范對培養(yǎng)學(xué)生良好的品德起著極其重要的作用。
本學(xué)年我重點培養(yǎng)學(xué)生的以下幾個習(xí)慣:培養(yǎng)學(xué)生的惜時習(xí)慣。上好每一節(jié)課。要求每一節(jié)課都不能遲到,要求學(xué)生“學(xué)會傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,遵守紀(jì)律。要求學(xué)生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。強化自習(xí)紀(jì)律。要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習(xí),不準(zhǔn)說話,確保自習(xí)的質(zhì)量。
二、嚴(yán)抓課堂紀(jì)律
課堂紀(jì)律的好壞直接影響到班級學(xué)風(fēng)的形成,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的高低,對班級的看法和學(xué)生本身對班級的凝聚力??梢哉f,一個班級如果沒有良好的紀(jì)律,那么這個班級洽談室要走向失敗。
三、創(chuàng)和諧班級
我認(rèn)為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對社會有用的人,要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國的棟梁,必須要有強烈的社會責(zé)任感,積極向上的團(tuán)隊合作精神,豐富的文化科學(xué)知識以及健康的身體和心理。為此我還策劃了很多的活動,如:主題班會,學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,都交給學(xué)生們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級帶來了活力,還給同學(xué)們帶來了很多的快樂!
四、加強和學(xué)生家長的聯(lián)系
(1)學(xué)生有一半時間是在家里度過的,一個學(xué)生在家里學(xué)習(xí)情況的好壞,在很大程度上決定了這幾個同學(xué)學(xué)習(xí)成績的好壞。而老師很難知道學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況,就是知道,也難以解決。因此,有必要密切聯(lián)系學(xué)生家長,和學(xué)生家長多談?wù)劊私鈱W(xué)生在家中的表現(xiàn),讓學(xué)生家長也了解一下學(xué)生在校的表現(xiàn),共同督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。
(2)召開家長會。這一學(xué)期學(xué)校召開了家長會。針對初二學(xué)生的特點進(jìn)行了分析,要求每一位家長切實做好這一青春期的教育,和孩子一起平穩(wěn)的過渡到初三,家長們受益匪淺。我讓每個學(xué)生給自己的家長寫了一封信,一方面匯報自己的學(xué)習(xí)成績分析自己的得與失,另一方面和家長說說心里話,進(jìn)行心靈的溝通。孩子們用真誠打動了父母,使他們真的走近了,使他們真的溝通了。家長對我也越來越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我們有很多的交流,這對我的工作也有了很大的幫助。家長會及時地讓家長了解了學(xué)生的在校情況,互通有無,方便了班主任思想工作,加強了班級管理。
五、服從學(xué)校大局的安排,擴大我班在學(xué)校的影響
每一年,學(xué)校都會給各個班級安排各種各樣的工作。作為學(xué)校的一個基本單位,如果不能夠服從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),那么一個學(xué)校將會亂作一團(tuán)。作為班主任,我在平時的工作中,能夠積極配合學(xué)校布置地各種工作,并且能夠完滿地完成任務(wù)。與此同時,我還鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校的各種活動和比賽,利用一切的機會擴大我們班在學(xué)校的影響,同時也培養(yǎng)學(xué)生敢于表現(xiàn)自己,為班級爭得榮譽,樹立班級形象的心理素質(zhì)。如在元旦文藝匯演中,我們班獲得了全校第一的好成績。在校運動會中,我們班獲得了團(tuán)體第三的好成績。平時學(xué)校老師的公開課,借班上課時,第一個想到的就是我們班……這一些,都表明了我們班在學(xué)校的影響力。這些活動,無形當(dāng)中也提高了我們班的班級凝聚力,極大地鼓舞了同學(xué)們的士氣,極大地增強了同學(xué)們團(tuán)結(jié)友愛的信心。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過這一學(xué)年不懈的努力,班級工作卓有成效,良好的班風(fēng)和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣已成為有目共睹的事實。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇七
一年又一年,20__年又將離我們遠(yuǎn)去。在過去的一年里,我們總編室編播部在公司、頻道領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,圓滿的完成了頻道的編播任務(wù)和工作?;赝哌^的一年,有辛苦、有勞累;有成績、有不足;有付出、有收獲;有感悟、有心得。在歲末之際,我為20__全年的工作做了一個簡要的回顧,總結(jié)一下自己在過去一年的得與失。
一、政治思想。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策,政治思想上始終同保持高度一致。堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和工作。熱愛本職工作,團(tuán)結(jié)同事,充分發(fā)揮黨員的主觀能動性和模范帶頭作用,以身作則,與各位同事共同進(jìn)步。對自己嚴(yán)格要求,不斷提高政治敏感性,保證輿論導(dǎo)向的正確性。
二、腳踏實地工作,提高管理、業(yè)務(wù)技能。
1、編播部是規(guī)劃、編排全頻道節(jié)目、廣告播出的重要部門,它擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,管理,服務(wù)等職能。對工作我能堅持原則、職責(zé)分明,做到了團(tuán)結(jié)同事、有效溝通,立足本職、腳踏實地的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作、任務(wù)。自覺遵守公司、頻道制定的各項規(guī)章制度及條令、條例。
2、作為編播部經(jīng)理,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。我除了以身作則,學(xué)習(xí)、熟悉業(yè)務(wù)外,還注重提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作責(zé)任。做到快、準(zhǔn)、全,快是反應(yīng)快、變更快、下單快;準(zhǔn)是準(zhǔn)時、準(zhǔn)點播出;全為播出完整、安全順利。
3、我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,并把這些文件和通報精神及時傳達(dá)到每位員工;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)理論技術(shù)、管理知識和編播知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識和編播知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
4、一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己的工作崗位上,努力做好本職工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中,認(rèn)真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
三、存在的不足
1、隨著科學(xué)的發(fā)展、技術(shù)的革新,感覺自己新的知識量的不足。
2、對同事關(guān)心不夠,由于編播工作量大、任務(wù)緊,平時對同事工作要求的較多,沒有很好去了解其家庭和生活情況。
以后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高理論素質(zhì)和各種業(yè)務(wù)技能,做一名優(yōu)秀的編播帶頭人,為頻道全面工作作出自己的貢獻(xiàn)!總結(jié)上一年的得失,讓我看到了來年努力的方向,我將繼續(xù)會一如既往的工作下去,我堅信自己能夠做的更好。也感謝頻道領(lǐng)導(dǎo)一年來對我生活的關(guān)心及工作的肯定和大力支持,相信在大家的努力下,20__年編播部的工作能夠百尺竿頭,更近一步!
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇八
一、主要完成的工作
1.承擔(dān)理財顧問和投資顧問的工作,獨立完成新增引進(jìn)客戶資產(chǎn)8000多萬,新增有效客戶21戶,完成權(quán)益類產(chǎn)品7000多萬,完成固定收益類產(chǎn)品800多萬,全年創(chuàng)收也已經(jīng)超額完成截止年度應(yīng)該有250萬左右。
2.落地兩單pb業(yè)務(wù),一單易同投資已入資1億多元,已開始運作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。
3.處理拉夏貝爾股權(quán)質(zhì)押后續(xù)事宜。
(提示:表明時間、事項、貢獻(xiàn)度及結(jié)論,能數(shù)字則用數(shù)字說明問題,如果有歷史或市場數(shù)據(jù),則和歷史及市場數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。)
二、未完成的工作
1.由于一些大客戶剛建立聯(lián)系,正在考慮推薦定制產(chǎn)品等,因此還需要一段時間溝通與交流。
2.因為銀行這邊定制資管理財產(chǎn)品需要走相當(dāng)長一段流程,所以還需要繼續(xù)溝通。
3.有一家私募正在考慮談場外期權(quán)和收益互換等問題,后續(xù)保持溝通。
三、本人當(dāng)年績效目標(biāo)完成情況
本人今年權(quán)益類產(chǎn)品銷售超額完成,完成率近200%,固定收益類產(chǎn)品銷售只有800多萬,完成較差,,創(chuàng)收指標(biāo)180萬,截止年底應(yīng)該有250萬創(chuàng)收以上,已完成,同時成功自我引進(jìn)兩單泛資管業(yè)務(wù)。今年各項指標(biāo)完成一般,還是過于集中在產(chǎn)品銷售業(yè)績上,占比較大,機構(gòu)類和創(chuàng)新類產(chǎn)品較少,需要有更大的機構(gòu)類業(yè)務(wù)創(chuàng)新,希望有一筆場外期權(quán)和收益互換等機構(gòu)型業(yè)務(wù)。
四、下一年度的發(fā)展目標(biāo)及本人需要的支持或幫助
發(fā)展更多的高凈值客戶,通過更勤奮的努力挖掘身邊高資產(chǎn)客戶,同時拜訪更多的機構(gòu)客戶,挖掘一些機構(gòu)業(yè)務(wù),同時做成一單產(chǎn)品定制,同時多做財富管理業(yè)務(wù),加油做定制和每次的產(chǎn)品指標(biāo)。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇九
我自20__年_月份到公司上班,_月底被分配到__辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,此刻已有_個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的進(jìn)取配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下頭我將近幾個月年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的情景向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)
我在__辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制__辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不貼合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將__事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定__辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不貼合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與__物流部及__銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交__物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情景正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自我當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情景,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)__系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情景,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)當(dāng)月__辦事處經(jīng)營情景、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對__年__辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成__年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題
圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時間短,一些情景還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外__辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有必須影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
四、今后努力方向
今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自我,衡量自我,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好財務(wù)工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強財務(wù)人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,進(jìn)取開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作職責(zé)心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學(xué)習(xí)教育活動,并加強考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
最終,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今日我所談的,期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感激我的前任外派財務(wù)經(jīng)理__及財務(wù)部對口會計__,她們對我的工作給予許多幫忙和配合。同時,我還要感激公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今日的工作成績。三是期望大家在__年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇十
20____年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這個中心,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé),增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,采取了一系列措施,管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、搞好日常服務(wù)工作。
在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障,較好地解決干警辦公、住房、福利、醫(yī)療等問題。
二、做好事務(wù)性工作。
院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作,如轉(zhuǎn)發(fā)文電、接聽電話、撰寫材料、布置會場、安排值班值宿、組織勞動,等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規(guī)范快捷。這樣,抓好執(zhí)行和落實,強化管理,保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。
三、努力改善辦公條件。
今年上半年,院辦公室協(xié)助執(zhí)行局在市外貿(mào)公司租用了十四間辦公用房,將執(zhí)行局遷址辦公,緩解了我院審判用房緊張的局面。院辦公室又對原有的辦公室進(jìn)行了改造,現(xiàn)院內(nèi)共有中審判庭二個,小審判庭五個,基本上做到每個業(yè)務(wù)庭室都有審判庭。同時為了更好地服務(wù)于審判,我院更新了復(fù)印機、傳真打字復(fù)印一體機,確保了辦公質(zhì)量,提高了辦公效率。
四、完善辦公經(jīng)費管理制度。
今年年初,院黨組在我院辦公經(jīng)費嚴(yán)重短缺的情況下,為從根本上遏制亂收費現(xiàn)象,制定了《 法院財務(wù)管理制度》、《法院辦案經(jīng)費管理使用辦法》,實行辦公經(jīng)費與辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量掛鉤。財務(wù)制度制定后,辦公室按制度規(guī)定將辦案經(jīng)費及時發(fā)放到各業(yè)務(wù)庭室,既確保了各辦案庭室辦案的正常運行,又從根本上杜絕了以往亂收費的現(xiàn)象。同時,辦公室對各業(yè)務(wù)庭內(nèi)勤進(jìn)行了基本的財會知識培訓(xùn),定期對各業(yè)務(wù)庭的帳目進(jìn)行內(nèi)部審計,確保各業(yè)務(wù)庭帳目清楚、支出合理。
五、認(rèn)真做好審判業(yè)務(wù)研討會會議籌備工作。
今年9月份,由高院組織,我院承辦的審判業(yè)務(wù)研討會在我區(qū)召開,為做好此次會議的組織、接待工作,辦公室多次召開會議研究會議籌備、接待的具體事項,在會議召開前后,辦公室成員加班加點,熱情服務(wù),確保了會議的圓滿召開,得到了高院領(lǐng)導(dǎo)及與會代表的好評。
六、規(guī)范司法鑒定對外委托工作。
今年10月份,院黨組為了規(guī)范司法鑒定工作,決定對我院司法鑒定工作實行統(tǒng)一歸口管理,指定辦公室負(fù)責(zé)我院司法鑒定對外委托工作。辦公室接到任務(wù)后,由專人負(fù)責(zé)該項工作,及時對外委托鑒定、傳遞鑒定結(jié)論。自10月份以來,已對外委托鑒定48件。
七、加強車輛管理。
為加強對警車的管理,確保行車安全,我院制定了警車管理辦法,對于司機管理,警笛、警燈的使用,警車的停放,安全駕駛等方面做了規(guī)定,同時對司機進(jìn)行了安全駕駛教育,并組織了業(yè)務(wù)考試,從而使我院警車使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范。
八、配合黨總支,開展豐富多彩的文娛體育活動。
今年,辦公室除了做好日常工作外,還積極配合黨總支開展了許多有意義的活動,組織召開七一職工運動會、十一文藝匯演等文體活動,在這些活動中,辦公室的同志積極籌備,主動熱情地為大家服務(wù),保證了活動的順利進(jìn)行。
九、加大辦公室成員培訓(xùn)力度。
按黨總支安排,結(jié)合辦公室情況,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大文件,結(jié)合我們的工作,談感想談體會,開民主生活會,加強成員作風(fēng)培訓(xùn),使成員樹立愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神,更好地為審判工作服務(wù)。
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達(dá)到xx0%,坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到xx0%,坯件合格率力爭達(dá)到95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動爭取配合我盲作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,加強與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六主動與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇十二
我于2月進(jìn)入了x幼兒園,剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經(jīng)驗。來到了幼兒園,面對新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始?;顫姶蠓降奈乙恢焙芟矚g小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣,可是剛進(jìn)班的時候小家伙們對我是不理不睬的,簡直把我當(dāng)做了隱形人一樣,記得我第一天進(jìn)班的時候孩子們只是在班主班老師黃老師的介紹下應(yīng)付性的跟我打了個招呼后就再也沒有人來理我了,常常面臨“無人問津”的窘?jīng)r。失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個孩子都喜歡我。
每天我都會早早的來到學(xué)校門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進(jìn)孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學(xué)時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。
幼兒的心靈是純潔無暇的,當(dāng)他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時我的內(nèi)心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音。了解孩子,關(guān)心孩子。?在這些日子里,我用真心換來了孩子們的開心,慢慢的我從副班轉(zhuǎn)為班主任的職位,在這里,我要謝謝黃送霞老師,是她讓我勇敢面對現(xiàn)實,是她糾正了我的一些不良的教學(xué)方法;她還時常在我背后鼓勵我,并說;加油!沒有什么是你做不到的,她是我的好伙伴,便是我的好姐姐。
在教學(xué)工作中,我很努力的去完成我的工作,認(rèn)真寫好教案,教具都一一準(zhǔn)備好;虛心接受李老師給我提出的問題,將好的意見吸收過來,重新修改、制定。教學(xué)活動中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,在活動中發(fā)揚孩子們的長處,讓孩子自由的去說他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。
在保育工作中,我積極和保育員老師搭配。體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。戶外活動時,孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時候,提醒孩子不要說話,并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時,觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食,細(xì)嚼慢咽;守午睡時,做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。?我覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關(guān)系。家長與教師的溝通很重要,“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。在實習(xí)期間我嘗試與每個家長打交道,一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)。可喜的是孩子一天一天在進(jìn)步,家長也對我這個實習(xí)老師日漸放心。
幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性,只有靠老師給予,提供和引導(dǎo)。作為一個幼兒園老師,如果自己的學(xué)習(xí)興趣不廣,求知欲不強,不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應(yīng)該有廣泛的興趣愛好,同時要喜歡思考問題,且要有自己的見解。
這次實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。我感謝我的母校成教,給了我這次實習(xí)的機會,同時也感謝我的指導(dǎo)老師《黃送霞》、園長及幼兒園全體教職工。她們給了我很多指導(dǎo)和幫助。
現(xiàn)在,我的實習(xí)生活即將結(jié)束,但是這一段時間所帶給我的,卻能終身受益,我將珍惜剩下的每一天!
三年來的個人工作總結(jié) 簡短的個人工作總結(jié)篇十三
xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運, 也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館,開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會,在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
轉(zhuǎn)眼間,五個月的實習(xí)生活已順利結(jié)束,現(xiàn)在回望一路走來的日子,感想、感悟、感動頗多?,F(xiàn)就小發(fā)一下感慨,記錄一下我的難忘酸甜并在的實習(xí)生活。
首先,感謝學(xué)校給我們提供的這個珍貴的實習(xí)機會,使我們相對容易的和社會接軌,將理論運用于實踐,給我們提供一個犯錯誤的機會,讓我們更早的認(rèn)識社會,明確自己的發(fā)展方向,更好的提升自我,投入到實習(xí)后短暫而珍貴的大學(xué)生活中。
懷揣著種種期待,少許激動,我來到了天津一家四星級的酒店。經(jīng)過簡單的介紹與了解以及考核,很幸運我被分到酒店客房部擔(dān)任客房文員一職,和我期待的更多的與人接觸,培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)力、解決力以及學(xué)習(xí)更多人身上的閃光點的愿望要求相滿足。在這種感謝與幸運中,我開始了我的工作。
期間遇到很多狀況,讓我收獲了很多,認(rèn)識了很多,學(xué)習(xí)了很多。通過與客人的交流以及解決客人的要求與問題中,讓我意識到了高質(zhì)量服務(wù)的重要性。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)化禮儀禮貌待客,明白了學(xué)好外語的重要性。
經(jīng)過五個月的酒店實習(xí),我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解。禮貌是一個人的綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更是如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到:口到、眼到、神到。對于客人的要求要盡量幫其轉(zhuǎn)達(dá)。盡管有些要求不合理的不能辦,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其它解決辦法。
在與同事一起合作學(xué)習(xí)的實習(xí)工作中,我認(rèn)識到我不只是一名實習(xí)生,是和其他酒店員工密切合作的員工。和各部門同事密切合作,維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大利益,不會因為自己是實習(xí)生而受到特別的禮遇和其它新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事也不會有人偏袒。所以要堅強,要獨立。
實習(xí)生的工作要求我要比較全面地了解酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸形形色色的客人,同時與各部門的同事進(jìn)行密切合作與交流。這讓我了解到人際溝通、理解、包容的重要性,讓我更深刻地了解社會,拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會,融入社會。
實習(xí)生活讓我認(rèn)識到我的方向。我將利用實習(xí)給我的啟發(fā),珍惜最后在校的學(xué)習(xí)時間,不斷提升自我,朝自己的理想不斷努力。