通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題，并及時采取措施加以改進?？偨Y中如何巧妙運用舉例和具體細節(jié)，使文章更具說服力和可信度？請看以下總結，可以幫助你更好地理解時間管理的重要性和實施方法。
集中供暖協(xié)議書篇一
供熱人： 。 用熱人： 。 為了明確雙方在供熱、用熱過程中的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)供、用熱雙方協(xié)商，訂立本協(xié)議，以便共同遵守。
第一條 用熱地點、面積
（一）供熱地點： 。
（二）用熱面積： 平方米。
第二條 供熱期限及質量
（一）供熱人在地方政府規(guī)定的供熱期限內為用熱人供熱。冬季供熱時間為每年11月5日起至次年4月5日止。
（二）供熱期間，在供用熱條件正常情況下，供熱人保證室內供熱溫度在攝氏16度以上。
第三條 供熱費標準及支付期限
（一）供熱價格：供熱人參照政府部門批準的價格按每平方米 元收取供熱費。
合同有效期內，遇價格調整時，按照調價文件規(guī)定執(zhí)行。
（二）用熱人應當在每年 月 日前將供熱費以現(xiàn)金方式全額付給供熱人。
第四條 供、用熱設施維護管理
失修損壞程度嚴重，供熱人建議及時修復、更換。
2、本樓樓內公用部位的供熱設施由供熱方負責維護、管理，產生費用由本樓各用熱戶分擔。
3、由于本樓地下供暖管路已經(jīng)大部分損壞，急需維修、更換，此項費用由本樓各用熱戶分擔。如不更換造成影響供熱供熱人不因此承擔責任。
第五條 供熱人的權利和義務
（一）有權對用熱人的用熱情況及設施運行狀況進行監(jiān)督和檢查。
（二）用熱人用熱設施存在不安全隱患，可能造成供熱設施損害時，或者用熱人在合同約定的時限內拒不交費的，供熱人有權中斷供熱。
第六條 用熱人的權利和義務
（一）監(jiān)督供熱人按照合同的約定履行供熱義務。
（二）應當按照合同約定向供熱人交供熱費。
（三）對自己產權范圍內的用熱設施應當認真維護，及時檢修。
（四）不得擅自改變供熱設施，杜絕私接放水裝置或私增管路、暖氣片。
第七條 違約責任
（一）供熱人的違約責任
1、由于供熱人責任事故，給用熱人造成損失的，由供熱人承擔責任，供熱人可以減收部分供熱費。
但有下列情況之一，造成供熱質量達不到規(guī)定的標準，
供熱人不承擔責任：
（l）用熱人擅自改變居室結構和室內供熱設施的；
（2）室內因裝修和保溫措施不當影響供熱效果的；
（3）停水、停電造成供熱中斷的；
（4）熱力設施正常的檢修、搶修和供熱試運行期間。
2、由于不可抗力的原因或者政府行為造成停止供熱，使用熱人受到損失的，供熱人不承擔賠償責任。
（二）用熱人的違約責任
1、用熱人逾期交供熱費的，還應按日百分之一支付滯納金。
2、如在供熱過程中因用戶設備損壞或用熱人擅自改變供熱設施，影響全樓供熱損失由用戶承擔，全樓放水停熱一次直接經(jīng)濟損失500元。
第八條 合同有效期限
合同期限為10年，從 年 月 日起至 年 月 日止。
第九條 協(xié)議生效期限
本協(xié)議一式兩份，供熱人與用熱人各執(zhí)一份。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字即發(fā)生法律效力，雙方不得反悔。
供熱人： 用熱人：
年 月 日
集中供暖協(xié)議書篇二
在現(xiàn)在社會，我們都跟協(xié)議有著直接或間接的聯(lián)系，簽訂協(xié)議可以保護當事人的合法權益。那么相關的協(xié)議到底怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的供暖協(xié)議書，希望對大家有所幫助。
供熱單位： （以下簡稱甲方）
熱用戶： （以下簡稱乙方）
根據(jù)北京市人民政府1994年第15號令《北京市住宅鍋爐供暖管理規(guī)定》、京價[商]字[20xx]第372號《關于調整北京市民用供熱價格和熱電廠熱力出廠價格的通知》及京政管字[20xx]433號《關于用戶室溫檢測暫行標準的通知》等文件的有關規(guī)定，為保證小區(qū)供暖工作的順利進行，維護廣大業(yè)主的利益，雙方特制定并同意遵守本協(xié)議。
乙方居住在 小區(qū) 樓 單元 室，房屋建筑面積 平方米 。甲方向乙方收取供暖費的收費標準為每建筑平方米、采暖季 元，即乙方每供暖季應交供暖費為 元。以上收費標準將隨著國家規(guī)定標準的調整而進行相應的調整。
1、甲方負責乙方所屬小區(qū)的供暖工作。
2、甲方在國家規(guī)定的供暖期內保證供暖時間（11月15日至次年3月15日）和達到國家規(guī)定的供暖溫度（18±2℃），并根據(jù)實際情況或者按照市人民政府的'要求提前或者延長供暖。
3、甲方在每次對供熱系統(tǒng)進行試水前以張貼通知形式告知乙方。乙方有義務保證留給甲方的聯(lián)系方式暢通，如有變更應及時書面通知甲方，否則，因乙方拒絕提供聯(lián)系方式或聯(lián)系方式變更未告知甲方的，甲方在小區(qū)公告欄的公示即視為告知。
4、甲方入戶測溫時間：在每年的11月15日至次年的3月15日之間進行，乙方應給予配合。
1、為了保證甲方的供暖服務工作正常運營，乙方應于當年5月1日至10月31日，一次性向甲方繳納本年度供暖費。超過以上期限不交者，按日累計加收5‰的違約金，直至付清供暖費之日止。超過期限三個月，乙方仍未交清上述費用，甲方有權行使相應的權利。
2、乙方不得擅自增加散熱器、擴大采暖面積、拆改室內采暖設備或者取用供暖系統(tǒng)循環(huán)水，否則應承擔由此造成的不熱、漏水及其它責任。
3、乙方對室內采暖設施的良好狀態(tài)負有管理義務，供熱設施安裝施工維保期過后，乙方對室內供熱設施應進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)采暖設施異常、循環(huán)水（蒸汽）泄漏、意外停熱等現(xiàn)象時，應當及時向甲方報修。
4、乙方如需變更房屋所有權或交費主體，應及時書面通知甲方，否則仍按本協(xié)議執(zhí)行。
1、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
2、本協(xié)議自甲方代理人簽字并加蓋公章、乙方簽字之日起生效。
甲方： 乙方：（簽字）
代理人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
年 月 日 年 月 日
集中供暖協(xié)議書篇三
茲有
室業(yè)主（簡稱甲方）
與
簡稱（乙方）
自愿達成協(xié)議，甲方業(yè)主自行將室內供暖設施改造為地暖，現(xiàn)將此改造工程可能出現(xiàn)以下問題進行約定：
1、甲方業(yè)主戶內地面開鑿，去除樓板墊層，影響樓下房頂結構和樓體安全，造成房頂開裂、掉墻皮等情況由甲方業(yè)主自行承擔。
2、甲方業(yè)主戶內改造地暖造成暖氣效果欠佳，溫度達不到供暖溫度，與供暖公司及物業(yè)公司或施工方無關。
3、因甲方業(yè)主戶內改造地暖而出現(xiàn)的暖氣管道漏水、滲水現(xiàn)象，造成樓下住戶房屋產生墻皮脫落、陰水等相關問題，有甲方業(yè)主承擔一切責任。
4、因甲方業(yè)主改造地暖產生的一切糾紛，由相關住戶業(yè)主（含甲乙方和其他業(yè)主）自行協(xié)商解決。
5、該協(xié)議簽字生效。
甲方簽字：
乙方簽字：
集中供暖協(xié)議書篇四
乙方：業(yè)主委員會
為保障供暖順利進行，經(jīng)雙方協(xié)商一致訂立此協(xié)議：
一、協(xié)議期限自 20xx 年11月15日至 20xx 年3月15日。
二、收費價格為每平方米 (政府指導價)x元，其中陽臺、儲藏間及樓道公攤面積按半價收取。
三、取暖費由乙方收取，乙方收齊經(jīng)甲方核定后存入銀行機構建立一個專門帳戶，甲方按乙方提供的交費取暖戶名單供暖，供暖后銀行憑甲乙雙方簽字的結算清單按月把取暖費撥給甲方。
四、個別因未入住等原因未交取暖費的用戶，由甲方采取措施停暖，甲方不得以取暖費未收齊為由拒絕或拖延供暖，否則乙方扣除延遲期雙倍的取暖費;取暖戶盜暖的甲方可依法追究其法律和經(jīng)濟責任，乙方有協(xié)助甲方查處盜暖行為及作證的義務。
五、供熱期間在房間正常封閉情況下，甲方應保證取暖戶室內溫度不低于16攝氏度，(陽臺、儲藏間及樓道公攤面積除外)。取暖戶發(fā)現(xiàn)室溫低于16攝氏度時，要及時告知甲方和乙方，乙方要把取暖戶投訴時間及甲方解決結果等詳細情況經(jīng)三方簽字記錄備案，并依據(jù)以下情況進行處理。
1、由于非故障原因致使取暖戶投訴供暖達不到標準的，甲方要及時提高供水溫度并在2小時之內達到供熱標準，且保證在24小時之內不出現(xiàn)第二次類似情況的前提下，可免扣取暖費，否則，乙方在結算取暖費時，按每出現(xiàn)一次這種情況扣除當年取暖費總額的1%。
2、如供暖設備出現(xiàn)故障，甲方應及時告知乙方并組織人員搶修，4個小時之內恢愎供暖且一個月內出現(xiàn)故障不超過三次的，可免扣取暖費;如果4個小時內未恢愎供暖或一個月內出現(xiàn)故障累計超過三次(含三次)的，乙方在結算取暖費時，按實際停暖天數(shù)扣減取暖費，每次停暖超過4個小時而不足一天的部分按整天計算(意在促使甲方經(jīng)常檢修盡量少出故障維持正常供暖)。
六、乙方扣減取暖費應提供有取暖戶及甲乙雙方代表簽字的投訴記錄或故障記錄。遇取暖戶投訴或是供暖設備出現(xiàn)故障時，甲方應及時予以解決，并在乙方提供的記錄上簽字，如果甲方既不應訴解決問題也不在記錄上簽字，故意造成乙方扣減取暖費證據(jù)缺失的，取暖戶或乙方可請公證人員到場對甲方的違約情況進行公證，公證書可作為扣減取暖費的證據(jù)，由此產生的一切費用一并由乙方在結算時從取暖費中扣除。
七、此協(xié)議未盡事宜依據(jù)國家有關政策執(zhí)行或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
八、此協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方(簽字蓋章)：
乙方(簽字蓋章)：
20xx年x月xx日
集中供暖協(xié)議書篇五
甲方：
乙方“
甲乙雙方就（）供暖承包一事達成如下協(xié)議：
一、甲方將鍋爐房供暖承包于乙方，乙方應負責供暖使用的燃料及渣土清運。每天正常時間供暖的房間內溫度達至18攝氏度。
二、供暖期間在房間正常封閉情況下，如室內溫度低于16攝氏度時乙方必須在2小時之內解決。
1、由于非故障原因致使取暖戶投訴供暖達不到標準的，乙方要及時檢查原因并在2小時之內達到供暖標準。
2、如供暖設備出現(xiàn)故障，乙方應及時告知甲方并組織人員搶修。
3、供暖時間均按北京市供暖時間表進行供暖周期為4個月，如因特殊天氣原因需要乙方提前供暖或延長供暖時間甲方將按天數(shù)給及成本補償。
4、供暖承包總費用為8.5萬元整，簽訂合同后，甲方支付乙方3萬元，2014年1月5號甲方支付乙方3萬元，剩余2.5萬元停暖后支付。
三、協(xié)議期限自2013年11月15日至2014年3月15日。
四、乙方承包后需配備合格的鍋爐工，同時要認真負責本職工作，不可擅離職守，需經(jīng)常檢查鍋爐的安全使用狀況及時消除隱患，杜絕事故發(fā)生。承包期內因鍋爐工不熟練工種引發(fā)的工傷及鍋爐的損壞，由乙方自行負責，所造成的一切安全事故，全部由乙方負責并承擔相應的賠償責任及刑事責任。
五、此協(xié)議未盡事宜依據(jù)國家有關政策執(zhí)行或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
六、此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方（簽字蓋章）
乙方（簽字蓋章）
年月日
集中供暖協(xié)議書篇六
大學最后一年的情人節(jié)，躲開了宿舍樓里的的玫瑰花于巧克力，甜言蜜語與卿卿我我，獨自來到學校的花園里。
于是點燃一支香煙，一口口地吐著煙圈，任憑雪花融化成枯澀的淚水流在我的胸口。
就在這個時候，我忽然聽到一聲嘆息。四處望去，發(fā)現(xiàn)本校的?；ㄕ诓贿h處惆悵呢，每日在我眼里都異常美麗的她，為何會在今天一個人傷愁呢？她的意外出現(xiàn)，讓我在心中畫了一個大大的問號。
我把將要燙手的煙蒂彈了出去，起身，鼓足了勇氣向她走去。要知道，平日里，我可是不敢奢望她會多看我一眼的。
等她哭完了，我拉著她去玩，想給她散散心。
我們去打電動游戲機，玩累了，我領她去茶藝館里喝茶。
茶是我最愛喝的東西，但是，我卻沒有去過茶藝館，這次也是我第一次去。
品著那一盞清香的茶水，我覺得這茶中也有人生的哲理。
看著對面坐的她，那么端莊典雅，讓我心里漸漸有了愛的靈感?？墒牵抑?，?；ㄊ鞘裁锤拍?，就是只能遠遠欣賞她的美麗且不接近的。畢竟，我只是校園中那些灰頭八腦的鼠輩，能和她一起喝茶，就已經(jīng)足夠幸運了，至于愛，暫且休想吧，因為她是不會喜歡上我的。
喝完了茶，天色已經(jīng)不早了，晚飯我是請不起她了，只好打道回校去吃食堂。路過一家超市的時候，我進去買了一塊德芙巧克力。
到了送她回女生宿舍的門口的時候，我把巧克力掏了出來，送給了她，并且說：“謝謝你，讓我在這些年來第一次和女孩子一起過情人節(jié)，作為感謝，這巧克力請你收下。”
她接過巧克力，沖我笑了一下，往樓里走去，突然，她跑了回來，在我的臉上親了一下，然后很高興的說：“一直沒有發(fā)現(xiàn)，原來你這么好！”說罷，飛快地跑回了宿舍。
我傻傻地站在那里，臉上剛被她親過的那里，燙燙的，似乎那里是一股暖流的根源，就象我們剛才喝下的暖茶，那份暖暖的感覺一直蔓延到了心里。
后來的日子，她對我越發(fā)的好了起來，并且告訴我，她已經(jīng)越來越喜歡我了，因為，她發(fā)現(xiàn)了我身上許多可愛的地方。
可是，我卻遲遲不敢去接受這份感情，畢竟，我不相信?；〞瓷衔疫@個傻小子的。于是在她面前，我始終裝做是一塊“絕緣材料”。
終于，有一天，她寫下了這樣幾句詩給我：
你就象一個溫暖的家
讓我在受傷的時候不會害怕
你就象兩季春夏
讓我不再是一朵凋零的花
你就象一杯暖暖的茶
輕輕地捧著 卻不舍得喝下
我看后，終于被這份暖暖的愛所感動，但是，我知道，對于她來說，我還是覺得配不上她。我告訴她，我現(xiàn)在一無所有，將來會和我吃苦的?？墒?，她卻熱情未減。于是，我和她定下了一個五年的約定，在這五年中，我要努力找到一份好工作，等到五年后的情人節(jié)，我一定會開著白色的本田去她家接她，讓她做我的新娘。
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集中供暖協(xié)議書篇七
乙方：
根據(jù)公共事業(yè)局，市物價局有關物業(yè)收費的規(guī)定，各供熱單位及熱用戶對冬季閑置住宅要求停止供暖規(guī)定要求，并就停止供暖前后的有關事宜，達成如下協(xié)議條款：
1.首先收取采暖費不是以住戶是否享受到采暖服務為依據(jù)的，而是以住宅是否消耗了熱量為依據(jù)的。 沒有實現(xiàn)分戶控制的用戶，不能申請停止供熱。實現(xiàn)分戶控制的住宅竣工第一年，因整個供熱系統(tǒng)需要試運行，采暖費不予減免。
2.已經(jīng)實現(xiàn)分戶控制的用戶，不入住需停止供熱時，用戶必須在采暖期之前向供熱單位提出書面申請，簽訂停熱協(xié)議，由供熱單位關閉該戶控制閥門停止供熱，同時住戶需交納全額熱費的50%，用以補償供熱企業(yè)的不變成本。乙方應向甲方一次性繳清，包括采暖期前發(fā)生的其他相關費用。
3.對于辦理半費不入住的房屋，在停暖的同時，也將停止供水服務（拆除水表，供暖期結束應業(yè)主要求再為其安裝；另有業(yè)主要求不讓停水的，另外加收全額采暖費的10%，視為偶有入住現(xiàn)象對待。如不停水自來水管道凍裂，跑水給自己和鄰里造成損失以及產生其他后果，由業(yè)主負全部責任。
4.在采暖期間，要求安裝水表或開啟暖氣數(shù)日的，需交納20元安裝費。采暖期外物業(yè)負責安裝。
5.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份共同遵守。
甲方： 乙方：（簽字手印）
經(jīng)辦人： 聯(lián)系方式：
集中供暖協(xié)議書篇八
一、乙方擁有位于東勝區(qū)罕臺鎮(zhèn) 小區(qū)共戶，面積 平米（后附明細表一份），該熱用戶申請停止供暖，停供時間從20xx年10月15日至20xx年4月15日。乙方按政府相關規(guī)定交清歷年所欠費用并交納采暖費總費用的10%（基礎熱費）作為熱損耗費，方可辦理停供手續(xù)。
二、申請臨時停供的熱用戶乙方須自行或會同物業(yè)服務管理人員采取防護措施，保證停供房屋內設施、其他用戶設施及公共設施的安全。因防護措施不當，造成自己、他人及公共設施損壞的，由乙方承擔全部責任，甲方不承擔任何責任。
三、甲方在采暖期內隨時檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方破壞智能閥，自行打開進、回水閥，私自恢復供熱的，一經(jīng)確認，則乙方按整個供暖期的.雙倍采暖費支付甲方。
四、辦理停供相關手續(xù)時必須提供乙方（營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證復印件并加蓋公章）一份于甲方。
五、辦理臨時停供手續(xù)根據(jù)政府相關規(guī)定采取一年一申請（每年9月15日前申報）、一年一辦理的方法。此協(xié)議有效期為一年，即至20xx年9月15日止。用戶辦理下年度臨時停供手續(xù)必須重新申請辦理。
六、此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽訂之日起有效生效。
甲方（簽字蓋公章）：乙方（簽字蓋公章）：
年 月 日年 月 日
集中供暖協(xié)議書篇九
1.冬季供熱應急指揮部。遇有緊急情況時，負責重大事件和事故緊急處置的組織指揮工作；負責對應急保障金的啟動使用。
總指揮：經(jīng)理
副總指揮：副總經(jīng)理
成員單位：下屬各科室
指揮部下設辦公室，辦公室主任由供熱管理辦公室主任擔任，聯(lián)系電話：8888666。
2.設立冬季供熱應急指揮部，建立相應指揮系統(tǒng)。遇有緊急情況時，負責對一般、重要、重大事件和小、一般、大事故和特大事故等緊急情況的緊急處置組織指揮工作。
（一）緊急狀態(tài)和緊急情況。進入居民冬季采暖期間，即為冬季供熱緊急狀態(tài)。在此期間，出現(xiàn)的影響居民正常采暖的情況為緊急情況。
緊急情況分為緊急事件、緊急事故和其它緊急情況，并按照影響程度劃分相應等級。其中，供熱期間內因非供熱系統(tǒng)設備設施故障出現(xiàn)的停熱或供熱不達標情況，或由此造成和可能造成社會重大影響的事件，稱為緊急事件；因供熱系統(tǒng)設備設施故障出現(xiàn)的停熱或供熱不達標情況，稱為緊急事故；因用于供熱的能源出現(xiàn)短缺及上述未含的其它原因影響正常供熱的情況，稱為其它緊急情況。
（二）緊急事件：分為一般事件、重要事件和重大事件
1.一般事件：因供熱質量或糾紛，個別人沖動鬧事。
2.重要事件：供熱企業(yè)因被嚴重欠費等原因，造成供熱質量嚴重不達標，甚至可能出現(xiàn)停熱或已短時間停熱的情況；因供熱質量或糾紛，小區(qū)用戶聚眾鬧事事件。
3.重大事件：供熱企業(yè)因被嚴重欠費或管理不善等原因，造成供熱質量嚴重不達標，出現(xiàn)停熱并達12小時以上并協(xié)調無果的；因供熱質量或糾紛，小區(qū)用戶聚眾鬧事，可能出現(xiàn)或已出現(xiàn)集體上街或上訪行為的事件。
（三）緊急事故：分為小事故、一般事故、大事故和特大事故
小事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞、造成局部設備（管道）運行中斷但沒有影響鍋爐運行或正常供熱，修復費不足500元的事故。
一般事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞，影響鍋爐停運3小時以內，沒有影響正常供熱。修復費不足20xx元的事故。
大事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞，造成單臺鍋爐停運1天或影響供熱4小時以上，修復費在20xx-50000元之間，沒有人員嚴重傷害的事故。
特大事故：設備數(shù)損壞嚴重，供熱處于癱瘓狀態(tài)，修復費用在50000元以上，或造成至少1人重傷或死亡，或未到上述條件但性質惡劣，影響極壞者。
（四）其它緊急情況。包括供熱用煤出現(xiàn)短缺的緊急情況。
（一）緊急情況處置程序
1.一般事件處置程序
（1）接到各種信息渠道反映后，立即通知辦公室。
（2）辦公室主任前往出事地點了解情況，協(xié)調矛盾，控制局面。
（3）事件處置后，辦公室將情況報主管領導并密切跟蹤關注該處情況。
2.重要事件處置程序
（1）接到各種信息渠道反映后，立即通知辦公室。
（2）辦公室主任前往出事地點了解情況，協(xié)調矛盾，控制局面。立即報告主管領導，并根據(jù)具體情況和事態(tài)的發(fā)展，決定是否向主管縣長報告，是否通報相關部門。
（3）事件處置后，辦公室將情況報主管領導，并密切跟蹤關注該處情況。
（4）認真分析事件發(fā)生原因，如因欠費問題引起的，則按程序準備材料，向財務科申請應急資金，做好緊急救助準備工作。
3.重大事件處置程序
（1）接到各種信息渠道反映后，立即通知供熱管理辦公室。
（2）辦公室接到信息后，立即報告主管領導、主要領導，辦公室主任及主管領導前往出事地點了解情況，協(xié)調矛盾，控制局面。根據(jù)具體情況和事態(tài)的發(fā)展，決定是否向冬季供熱應急指揮部門報告。
（3）主要領導經(jīng)分析認為事件主要因欠費引起，則啟動重大事件應急程序，向財務科申請應急資金；如因供熱站存在嚴重管理問題，則除進行臨時緊急救助外，可考慮對該供熱站采取臨時代管措施。
（4）對準備采取臨時代管措施的供熱站，辦公室會同有關部門做好代管準備工作。
（二）應急事故處置程序
1．事故報告程序
小事故：3天內報到技術科，供熱站填寫《事故調查報告》。
一般事故：1天內報到技術科和分管經(jīng)理，供熱站填寫《事故調查報告》。
大事故：立刻報告技術科、分管經(jīng)理、總經(jīng)理，供熱站協(xié)助調查人員進行調查，供熱站填寫《事故調查報告》。
特大事故：立即通知技術科、分管經(jīng)理、總經(jīng)理，由公司將事故情況上報縣主管領導。
2．事故的應急措施
小事故：立即組織搶修人員和所需物資、工具進行搶修；并在4小時內搶修完畢，并通知技術科。
一般事故：責任科室立即組織和所需物資、工具進行搶修；并在6小時內搶修完畢，通知技術科和分管經(jīng)理。
大事故：責任科室立即組織人員和所需物資、工具進行搶修并在8小時內搶修完畢，并通知技術科、分管經(jīng)理、總經(jīng)理。
特大事故：責任科室立即通知應急領導小組組長，立即組織搶救受傷人員，在確保人員安全和設備安全的情況下，組織搶險人員和所需物資、工具進行搶修，爭取最短時間恢復正常供熱，并通知技術科、分管經(jīng)理、總經(jīng)理；由公司將事故調查及處理情況上報縣主管領導。
3．事故處理程序：開展事故調查、分析事故原因，接受事故教訓，杜絕事故發(fā)生。事故調查處理應接受工會組織的監(jiān)督，在調查處理事故中，對玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊、有意毀滅證據(jù)及現(xiàn)場者，應追究其行政責任，觸及刑律的，追究刑事責任。
小事故：由供熱站分析事故原因，制定預防措施，填寫《事故調查報告》，工程技術科批復意見、存檔。
一般事故：由供熱站分析事故原因，制定預防措施，填寫《事故調查報告》報工程技術科、分管經(jīng)理批復意見，技術科存檔。
大事故：由供熱站寫出事故經(jīng)過，技術科分析原因，制定預防措施，填寫《事故調查報告》報分管經(jīng)理、總經(jīng)理簽署意見，技術科存檔。
特大事故：由事故發(fā)生的供熱站寫出事故經(jīng)過，技術科分析原因，制定預防措施，分管經(jīng)理、總經(jīng)理簽署意見，技術科存檔；并在應急領導小組將事故原因分析、預防措施上報縣主管領導。
（三）其它緊急情況的處置程序。
1.供熱用煤短缺的緊急處置。各級供熱主管部門定期了解供熱單位的儲煤情況，一旦出現(xiàn)用煤緊張的情況，及時通知煤炭公司協(xié)調煤炭運輸。
2.停水、電的緊急處置。及時通知供電局及自來水公司組織協(xié)調好供水、供電工作。
（一）部門聯(lián)動協(xié)調機制。部門聯(lián)動協(xié)調機制是在供熱特殊情況下，依靠各有關部門的力量對應急事故和事件聯(lián)合進行協(xié)調的一種方式。供熱期間出現(xiàn)的一般應急事故和事件可啟動各單位聯(lián)動協(xié)調機制；供熱期間出現(xiàn)的重要應急事故和事件可啟動各單位聯(lián)動協(xié)調機制；供熱期間出現(xiàn)的重大應急事故和事件啟動縣聯(lián)動協(xié)調機制。
（二）信息快速反映機制。信息快速反映機制是在供熱值班信息系統(tǒng)和組織網(wǎng)絡的支持下，對應急事故和事件的信息及時處理的一種快速的反應。對各種突發(fā)事故和事件必須在15分鐘內按信息傳遞程序完成傳遞，各級領導和崗位人員必須做出快速反應。
（三）供熱動態(tài)預警機制。供熱動態(tài)預警機制是對可能出現(xiàn)的寒冷天氣、不穩(wěn)定因素等提前告知的一種警示，供熱管理辦公室要與各供熱站保持聯(lián)絡暢通，做到全面掌握全公司供熱動態(tài)，上情下達；供熱管理辦公室要與各供熱站及鍋爐房有關控制調度部門保持聯(lián)絡暢通，隨時了解掌握末端用戶的供暖情況和動態(tài)。
（四）事故搶修搶險機制。事故搶修搶險機制是對出現(xiàn)的各種供熱應急事故進行快速排查、處理和恢復供暖的一種能力。制訂事故應急處置預案和搶修搶險預案，建立搶修搶險隊伍，具備事故自救的能力。
（五）供熱質量評測機制。供熱質量評測機制是對供熱質量進行評價的一種重要方式，是對供熱質量糾紛進行評判的重要依據(jù)，是供暖單位加強供熱調節(jié)，提高供熱質量的手段。要高度重視，明確并規(guī)范測溫的頻率、時間、測點、數(shù)量、方法以及原始紀錄、統(tǒng)計工作。要按規(guī)范要求，組織檢查力量和測溫隊伍，對鍋爐房供熱情況和用戶采暖情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不熱問題及時處理。對用戶的供熱質量投訴，要進行實測并記錄在案；對涉及經(jīng)濟賠償?shù)墓豳|量投訴，必須有法律認可的第三方見證和有三方簽字的現(xiàn)場實測記錄。
（六）應急臨時代管機制：應急臨時代管機制是冬季供暖期間，供熱站出現(xiàn)的重大事件或事故，給社會造成惡劣影響，而對供熱站所采取的臨時接管的應急措施。
（七）應急物資保障機制。應急物資保障機制是為應急事故搶修搶險任務提供物資準備的重要保證。要根據(jù)設備狀況，備齊物品備件；要備齊搶修搶險物資和機械設備，隨時應對可能出現(xiàn)的事故情況。
集中供暖協(xié)議書篇十
供熱單位：（以下簡稱甲方）
熱用戶：（以下簡稱乙方）
根據(jù)北京市人民政府1994年第15號令《北京市住宅鍋爐供暖管理規(guī)定》、京價[商]字[20xx]第372號《關于調整北京市民用供熱價格和熱電廠熱力出廠價格的通知》及京政管字[20xx]433號《關于用戶室溫檢測暫行標準的通知》等文件的有關規(guī)定，為保證小區(qū)供暖工作的順利進行，維護廣大業(yè)主的利益，雙方特制定并同意遵守本協(xié)議。
乙方居住在小區(qū)樓單元室，房屋建筑面積平方米。甲方向乙方收取供暖費的收費標準為每建筑平方米、采暖季元，即乙方每供暖季應交供暖費為元。以上收費標準將隨著國家規(guī)定標準的調整而進行相應的調整。
1、甲方負責乙方所屬小區(qū)的供暖工作。
2、甲方在國家規(guī)定的供暖期內保證供暖時間（11月15日至次年3月15日）和達到國家規(guī)定的供暖溫度（18±2℃），并根據(jù)實際情況或者按照市人民政府的要求提前或者延長供暖。
3、甲方在每次對供熱系統(tǒng)進行試水前以張貼通知形式告知乙方。乙方有義務保證留給甲方的聯(lián)系方式暢通，如有變更應及時書面通知甲方，否則，因乙方拒絕提供聯(lián)系方式或聯(lián)系方式變更未告知甲方的，甲方在小區(qū)公告欄的公示即視為告知。
4、甲方入戶測溫時間：在每年的11月15日至次年的3月15日之間進行，乙方應給予配合。
1、為了保證甲方的供暖服務工作正常運營，乙方應于當年5月1日至10月31日，一次性向甲方繳納本年度供暖費。超過以上期限不交者，按日累計加收5‰的違約金，直至付清供暖費之日止。超過期限三個月，乙方仍未交清上述費用，甲方有權行使相應的權利。
2、乙方不得擅自增加散熱器、擴大采暖面積、拆改室內采暖設備或者取用供暖系統(tǒng)循環(huán)水，否則應承擔由此造成的不熱、漏水及其它責任。
3、乙方對室內采暖設施的良好狀態(tài)負有管理義務，供熱設施安裝施工維保期過后，乙方對室內供熱設施應進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)采暖設施異常、循環(huán)水（蒸汽）泄漏、意外停熱等現(xiàn)象時，應當及時向甲方報修。
4、乙方如需變更房屋所有權或交費主體，應及時書面通知甲方，否則仍按本協(xié)議執(zhí)行。
1、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
2、本協(xié)議自甲方代理人簽字并加蓋公章、乙方簽字之日起生效。
甲方：乙方：（簽字）
代理人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
年月日年月日
集中供暖協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方:
為了確保用戶正常供熱，維護好供熱秩序明確雙方責任，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議：
一、甲方責任
1、甲方負責提供給供熱企業(yè)換熱站機房及供熱管線設備通水通電。
2、配合供熱企業(yè)及用戶供熱系統(tǒng)設施的維修及維護。
3、甲方嚴格按照相關規(guī)定協(xié)助配合供熱企業(yè)及用戶收取2個采暖季的供熱費用及有關退熱費的處理。
二、乙方責任
1、乙方室內供熱系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題，由此造成的損失均由乙方負責，甲方不承擔任何責任。
2、供熱季內若因種種原因達不到供熱標準由乙方自行解決，或告知供熱企業(yè)解決處理，由此產生的費用由乙方負責。
3、若因室外管網(wǎng)、室內系統(tǒng)的原因達不到供熱標準，則按照供熱企業(yè)的相關規(guī)定退還居民供熱費，甲方應協(xié)助解決。
4、乙方擅自改裝、拆除、遷移用熱設施，私自擴大供熱面積造成的故障或隱患由供熱企業(yè)按有關規(guī)定與乙方共同解決。
三、其他
供熱前的系統(tǒng)充水由供熱企業(yè)及甲方負責，充水期間因乙方家中無人給用戶造成財產、人身等損失由乙方自行承擔。
四、本合同雙方蓋章簽字后生效，雙方均不得修改或廢止。合同未盡事宜雙方協(xié)商解決或通過供熱管理部門調解解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
20xx年x月xx日
集中供暖協(xié)議書篇十二
乙方：_____________
為保障供暖順利進行，經(jīng)雙方協(xié)商一致訂立此協(xié)議：
一、協(xié)議期限自_____________年_____________月_____________日至_____________年_____________月_____________日。
二、收費價格為每平方米(政府指導價)_____________元，其中陽臺、儲藏間及樓道公攤面積按半價收取。
三、取暖費由乙方收取，乙方收齊經(jīng)甲方核定后存入銀行機構建立一個專門賬戶，甲方按乙方提供的交費取暖戶名單供暖，供暖后銀行憑甲乙雙方簽字的結算清單按月把取暖費撥給甲方。
四、個別因未入住等原因未交取暖費的用戶，由甲方采取措施停暖，甲方不得以取暖費未收齊為由拒絕或拖延供暖，否則乙方扣除延遲期雙倍的取暖費;取暖戶盜暖的甲方可依法追究其法律和經(jīng)濟責任，乙方有協(xié)助甲方查處盜暖行為及作證的義務。
五、供熱期間在房間正常封閉情況下，甲方應保證取暖戶室內溫度不低于16攝氏度，(陽臺、儲藏間及樓道公攤面積除外)。取暖戶發(fā)現(xiàn)室溫低于16攝氏度時，要及時告知甲方和乙方，乙方要把取暖戶投訴時間及甲方解決結果等詳細情況經(jīng)三方簽字記錄備案，并依據(jù)以下情況進行處理。
1、由于非故障原因致使取暖戶投訴供暖達不到標準的，甲方要及時提高供水溫度并在2小時之內達到供熱標準，且保證在24小時之內不出現(xiàn)第二次類似情況的前提下，可免扣取暖費，否則，乙方在結算取暖費時，按每出現(xiàn)一次這種情況扣除當年取暖費總額的1%。
2、如供暖設備出現(xiàn)故障，甲方應及時告知乙方并組織人員搶修，4個小時之內恢愎供暖且一個月內出現(xiàn)故障不超過三次的，可免扣取暖費;如果4個小時內未恢愎供暖或一個月內出現(xiàn)故障累計超過三次(含三次)的，乙方在結算取暖費時，按實際停暖天數(shù)扣減取暖費，每次停暖超過4個小時而不足一天的部分按整天計算(意在促使甲方經(jīng)常檢修盡量少出故障維持正常供暖)。
六、乙方扣減取暖費應提供有取暖戶及甲乙雙方代表簽字的投訴記錄或故障記錄。遇取暖戶投訴或是供暖設備出現(xiàn)故障時，甲方應及時予以解決，并在乙方提供的記錄上簽字，如果甲方既不應訴解決問題也不在記錄上簽字，故意造成乙方扣減取暖費證據(jù)缺失的，取暖戶或乙方可請公證人員到場對甲方的違約情況進行公證，公證書可作為扣減取暖費的證據(jù)，由此產生的一切費用一并由乙方在結算時從取暖費中扣除。
七、此協(xié)議未盡事宜依據(jù)國家有關政策執(zhí)行或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
八、此協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方(簽字蓋章)：_____________
乙方(簽字蓋章)：_____________
集中供暖協(xié)議書篇十三
甲方：
乙方：
為保障供暖順利進行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致訂立此協(xié)議：
一、協(xié)議期限自 20xx 年11月10日至 20xx 年3月31日。
二、收費價格為每平方米 32 元。在達到乙方取暖要求的情況下，乙方在正常收費標準的情況下另付甲方取暖費10000元。
三、甲方不得以任何其他借口（由煉油廠自身原因造成的除外）為由停止供暖，否則乙方扣除停止供暖時間雙倍的取暖費。
四、供熱期間在房間正常封閉情況下，甲方應保證取暖單位室內溫度不低于18攝氏度。取暖單位發(fā)現(xiàn)室溫低于18攝氏度時，要及時告知甲方，乙方要把甲方解決結果等詳細情況記錄備案，并依據(jù)以下情況進行處理。
1、由于非故障原因致使取暖單位供暖達不到標準的，甲方要及時提高供水溫度并在2小時之內達到供熱標準，且保證在24小時之內不出現(xiàn)第二次類似情況的前提下，可免扣取暖費，否則，乙方在結算取暖費時，按每出現(xiàn)一次這種情況扣除當年取暖費總額的0.5%。
2、如供暖設備出現(xiàn)故障，甲方應及時告知乙方并組織人員搶修，4個小時之內恢愎供暖且一個月內出現(xiàn)故障不超過三次的，可免扣取暖費；如果4個小時內未恢愎供暖或一個月內出現(xiàn)故障累計超過三次（含三次）的，乙方在結算取暖費時，按實際停暖天數(shù)扣減取暖費，每次停暖超過4個小時而不足一天的部分按整天計算（意在促使甲方經(jīng)常檢修盡量少出故障維持正常供暖）。
五、乙方扣減取暖費應提供有取暖單位及甲方代表簽字的故障記錄。遇取暖單位投訴或是供暖設備出現(xiàn)故障時，甲方應及時予以解決，并在乙方提供的記錄上簽字，如果甲方既不應訴解決問題也不在記錄上簽字，故意造成乙方扣減取暖費證據(jù)缺失的，由此產生的一切后果由甲方自負。
六、取暖費支付時間：在正式供暖之前乙方預先交付取暖費用2萬元，剩余部分在供暖結束之日一次性交齊（由于甲方目前使用乙方供電設備）。
七、此協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
八、此協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方（簽字蓋章）：
乙方（簽字蓋章）：
20xx年x月xx日
集中供暖協(xié)議書篇十四
甲方：
乙方：
為保障供暖順利進行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致訂立此協(xié)議：
一、協(xié)議期限自20xx年11月10日至20xx年3月31日。
二、收費價格為每平方米32元。在達到乙方取暖要求的情況下，乙方在正常收費標準的情況下另付甲方取暖費10000元。
三、甲方不得以任何其他借口（由煉油廠自身原因造成的除外）為由停止供暖，否則乙方扣除停止供暖時間雙倍的取暖費。
四、供熱期間在房間正常封閉情況下，甲方應保證取暖單位室內溫度不低于18攝氏度。取暖單位發(fā)現(xiàn)室溫低于18攝氏度時，要及時告知甲方，乙方要把甲方解決結果等詳細情況記錄備案，并依據(jù)以下情況進行處理。
1、由于非故障原因致使取暖單位供暖達不到標準的，甲方要及時提高供水溫度并在2小時之內達到供熱標準，且保證在24小時之內不出現(xiàn)第二次類似情況的前提下，可免扣取暖費，否則，乙方在結算取暖費時，按每出現(xiàn)一次這種情況扣除當年取暖費總額的0.5%。
2、如供暖設備出現(xiàn)故障，甲方應及時告知乙方并組織人員搶修，4個小時之內恢愎供暖且一個月內出現(xiàn)故障不超過三次的，可免扣取暖費；如果4個小時內未恢愎供暖或一個月內出現(xiàn)故障累計超過三次（含三次）的'，乙方在結算取暖費時，按實際停暖天數(shù)扣減取暖費，每次停暖超過4個小時而不足一天的部分按整天計算（意在促使甲方經(jīng)常檢修盡量少出故障維持正常供暖）。
五、乙方扣減取暖費應提供有取暖單位及甲方代表簽字的故障記錄。遇取暖單位投訴或是供暖設備出現(xiàn)故障時，甲方應及時予以解決，并在乙方提供的記錄上簽字，如果甲方既不應訴解決問題也不在記錄上簽字，故意造成乙方扣減取暖費證據(jù)缺失的，由此產生的一切后果由甲方自負。
六、取暖費支付時間：在正式供暖之前乙方預先交付取暖費用2萬元，剩余部分在供暖結束之日一次性交齊（由于甲方目前使用乙方供電設備）。
七、此協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
八、此協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方（簽字蓋章）：
乙方（簽字蓋章）：
日期：
集中供暖協(xié)議書篇十五
甲方（開發(fā)單位）：
乙方（供暖單位）：
丙方（業(yè)主）： 身份證號碼：
丙方居住在由甲方建設、乙方供暖的 小區(qū) 號樓 單元 層 戶，房屋產籍號為： – – – 。該供暖系統(tǒng)采取了地熱形式，經(jīng)三方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、在兩個取暖期內，如丙方地熱供暖系統(tǒng)不熱（乙方熱源達不到規(guī)定要求除外）或漏水，由甲方負責維修，所發(fā)生一切費用由甲方負責。
二、甲方安裝的地熱工程已經(jīng)試壓驗收合格，如因丙方操作不當或隨意改裝而造成自己或第三方損失均由丙方自行承擔全部責任。
三、三方以進戶口的鎖閉閥門為界。自鎖閉閥至室內的供暖設施在兩個取暖期過后由丙方負責維修、維護和更新改造；自鎖閉閥至室外的供暖設施由乙方負責維修、維護和更新改造。
四、丙方不能私自在供暖系統(tǒng)上增加管道泵等設施，不能影響在同一供暖系統(tǒng)中的其他用戶正常供暖。否則，甲方有權提請乙方停止向丙方供暖，造成的一切后果均由丙方承擔。
五、如丙方房屋產權發(fā)生變更，則應當與乙方辦理結清供熱費等相關手續(xù)，并將此協(xié)議告知新產權人，新產權人應當遵照此協(xié)議執(zhí)行。如丙方未將此協(xié)議告知新產權人，而給甲方、乙方或其它第三方造成損失，均由丙方承擔一切責任。
六、在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，由三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向所在地人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議自三方簽字蓋章之日起生效。
八、本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。
甲方（開發(fā)單位）： 丙方（業(yè)主）：
乙方（供暖單位）： 日期： 年 月 日
集中供暖協(xié)議書篇十六
乙方：____________
為保障供暖順利進行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致訂立此協(xié)議
一、協(xié)議期限自____________年______月______日至______年______月______日。
二、收費價格為每平方米____________元。在達到乙方取暖要求的情況下，乙方在正常收費標準的情況下另付甲方取暖費____________元。
三、甲方不得以任何其他借口(由煉油廠自身原因造成的除外)為由停止供暖，否則乙方扣除停止供暖時間雙倍的取暖費。
四、供熱期間在房間正常封閉情況下，甲方應保證取暖單位室內溫度不低于18攝氏度。取暖單位發(fā)現(xiàn)室溫低于18攝氏度時，要及時告知甲方，乙方要把甲方解決結果等詳細情況記錄備案，并依據(jù)以下情況進行處理。
1、由于非故障原因致使取暖單位供暖達不到標準的，甲方要及時提高供水溫度并在2小時之內達到供熱標準，且保證在24小時之內不出現(xiàn)第二次類似情況的前提下，可免扣取暖費，否則，乙方在結算取暖費時，按每出現(xiàn)一次這種情況扣除當年取暖費總額的0.5%。
2、如供暖設備出現(xiàn)故障，甲方應及時告知乙方并組織人員搶修，4個小時之內恢愎供暖且一個月內出現(xiàn)故障不超過三次的，可免扣取暖費;如果4個小時內未恢愎供暖或一個月內出現(xiàn)故障累計超過三次(含三次)的，乙方在結算取暖費時，按實際停暖天數(shù)扣減取暖費，每次停暖超過4個小時而不足一天的部分按整天計算(意在促使甲方經(jīng)常檢修盡量少出故障維持正常供暖)。
五、乙方扣減取暖費應提供有取暖單位及甲方代表簽字的故障記錄。遇取暖單位投訴或是供暖設備出現(xiàn)故障時，甲方應及時予以解決，并在乙方提供的記錄上簽字，如果甲方既不應訴解決問題也不在記錄上簽字，故意造成乙方扣減取暖費證據(jù)缺失的，由此產生的一切后果由甲方自負。
六、取暖費支付時間：在正式供暖之前乙方預先交付取暖費用2萬元，剩余部分在供暖結束之日一次性交齊(由于甲方目前使用乙方供電設備)。
七、此協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
八、此協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方(簽字蓋章)：____________
乙方(簽字蓋章)：____________
______年______月______日
集中供暖協(xié)議書篇一
供熱人： 。 用熱人： 。 為了明確雙方在供熱、用熱過程中的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)供、用熱雙方協(xié)商，訂立本協(xié)議，以便共同遵守。
第一條 用熱地點、面積
（一）供熱地點： 。
（二）用熱面積： 平方米。
第二條 供熱期限及質量
（一）供熱人在地方政府規(guī)定的供熱期限內為用熱人供熱。冬季供熱時間為每年11月5日起至次年4月5日止。
（二）供熱期間，在供用熱條件正常情況下，供熱人保證室內供熱溫度在攝氏16度以上。
第三條 供熱費標準及支付期限
（一）供熱價格：供熱人參照政府部門批準的價格按每平方米 元收取供熱費。
合同有效期內，遇價格調整時，按照調價文件規(guī)定執(zhí)行。
（二）用熱人應當在每年 月 日前將供熱費以現(xiàn)金方式全額付給供熱人。
第四條 供、用熱設施維護管理
失修損壞程度嚴重，供熱人建議及時修復、更換。
2、本樓樓內公用部位的供熱設施由供熱方負責維護、管理，產生費用由本樓各用熱戶分擔。
3、由于本樓地下供暖管路已經(jīng)大部分損壞，急需維修、更換，此項費用由本樓各用熱戶分擔。如不更換造成影響供熱供熱人不因此承擔責任。
第五條 供熱人的權利和義務
（一）有權對用熱人的用熱情況及設施運行狀況進行監(jiān)督和檢查。
（二）用熱人用熱設施存在不安全隱患，可能造成供熱設施損害時，或者用熱人在合同約定的時限內拒不交費的，供熱人有權中斷供熱。
第六條 用熱人的權利和義務
（一）監(jiān)督供熱人按照合同的約定履行供熱義務。
（二）應當按照合同約定向供熱人交供熱費。
（三）對自己產權范圍內的用熱設施應當認真維護，及時檢修。
（四）不得擅自改變供熱設施，杜絕私接放水裝置或私增管路、暖氣片。
第七條 違約責任
（一）供熱人的違約責任
1、由于供熱人責任事故，給用熱人造成損失的，由供熱人承擔責任，供熱人可以減收部分供熱費。
但有下列情況之一，造成供熱質量達不到規(guī)定的標準，
供熱人不承擔責任：
（l）用熱人擅自改變居室結構和室內供熱設施的；
（2）室內因裝修和保溫措施不當影響供熱效果的；
（3）停水、停電造成供熱中斷的；
（4）熱力設施正常的檢修、搶修和供熱試運行期間。
2、由于不可抗力的原因或者政府行為造成停止供熱，使用熱人受到損失的，供熱人不承擔賠償責任。
（二）用熱人的違約責任
1、用熱人逾期交供熱費的，還應按日百分之一支付滯納金。
2、如在供熱過程中因用戶設備損壞或用熱人擅自改變供熱設施，影響全樓供熱損失由用戶承擔，全樓放水停熱一次直接經(jīng)濟損失500元。
第八條 合同有效期限
合同期限為10年，從 年 月 日起至 年 月 日止。
第九條 協(xié)議生效期限
本協(xié)議一式兩份，供熱人與用熱人各執(zhí)一份。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字即發(fā)生法律效力，雙方不得反悔。
供熱人： 用熱人：
年 月 日
集中供暖協(xié)議書篇二
在現(xiàn)在社會，我們都跟協(xié)議有著直接或間接的聯(lián)系，簽訂協(xié)議可以保護當事人的合法權益。那么相關的協(xié)議到底怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的供暖協(xié)議書，希望對大家有所幫助。
供熱單位： （以下簡稱甲方）
熱用戶： （以下簡稱乙方）
根據(jù)北京市人民政府1994年第15號令《北京市住宅鍋爐供暖管理規(guī)定》、京價[商]字[20xx]第372號《關于調整北京市民用供熱價格和熱電廠熱力出廠價格的通知》及京政管字[20xx]433號《關于用戶室溫檢測暫行標準的通知》等文件的有關規(guī)定，為保證小區(qū)供暖工作的順利進行，維護廣大業(yè)主的利益，雙方特制定并同意遵守本協(xié)議。
乙方居住在 小區(qū) 樓 單元 室，房屋建筑面積 平方米 。甲方向乙方收取供暖費的收費標準為每建筑平方米、采暖季 元，即乙方每供暖季應交供暖費為 元。以上收費標準將隨著國家規(guī)定標準的調整而進行相應的調整。
1、甲方負責乙方所屬小區(qū)的供暖工作。
2、甲方在國家規(guī)定的供暖期內保證供暖時間（11月15日至次年3月15日）和達到國家規(guī)定的供暖溫度（18±2℃），并根據(jù)實際情況或者按照市人民政府的'要求提前或者延長供暖。
3、甲方在每次對供熱系統(tǒng)進行試水前以張貼通知形式告知乙方。乙方有義務保證留給甲方的聯(lián)系方式暢通，如有變更應及時書面通知甲方，否則，因乙方拒絕提供聯(lián)系方式或聯(lián)系方式變更未告知甲方的，甲方在小區(qū)公告欄的公示即視為告知。
4、甲方入戶測溫時間：在每年的11月15日至次年的3月15日之間進行，乙方應給予配合。
1、為了保證甲方的供暖服務工作正常運營，乙方應于當年5月1日至10月31日，一次性向甲方繳納本年度供暖費。超過以上期限不交者，按日累計加收5‰的違約金，直至付清供暖費之日止。超過期限三個月，乙方仍未交清上述費用，甲方有權行使相應的權利。
2、乙方不得擅自增加散熱器、擴大采暖面積、拆改室內采暖設備或者取用供暖系統(tǒng)循環(huán)水，否則應承擔由此造成的不熱、漏水及其它責任。
3、乙方對室內采暖設施的良好狀態(tài)負有管理義務，供熱設施安裝施工維保期過后，乙方對室內供熱設施應進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)采暖設施異常、循環(huán)水（蒸汽）泄漏、意外停熱等現(xiàn)象時，應當及時向甲方報修。
4、乙方如需變更房屋所有權或交費主體，應及時書面通知甲方，否則仍按本協(xié)議執(zhí)行。
1、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
2、本協(xié)議自甲方代理人簽字并加蓋公章、乙方簽字之日起生效。
甲方： 乙方：（簽字）
代理人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
年 月 日 年 月 日
集中供暖協(xié)議書篇三
茲有
室業(yè)主（簡稱甲方）
與
簡稱（乙方）
自愿達成協(xié)議，甲方業(yè)主自行將室內供暖設施改造為地暖，現(xiàn)將此改造工程可能出現(xiàn)以下問題進行約定：
1、甲方業(yè)主戶內地面開鑿，去除樓板墊層，影響樓下房頂結構和樓體安全，造成房頂開裂、掉墻皮等情況由甲方業(yè)主自行承擔。
2、甲方業(yè)主戶內改造地暖造成暖氣效果欠佳，溫度達不到供暖溫度，與供暖公司及物業(yè)公司或施工方無關。
3、因甲方業(yè)主戶內改造地暖而出現(xiàn)的暖氣管道漏水、滲水現(xiàn)象，造成樓下住戶房屋產生墻皮脫落、陰水等相關問題，有甲方業(yè)主承擔一切責任。
4、因甲方業(yè)主改造地暖產生的一切糾紛，由相關住戶業(yè)主（含甲乙方和其他業(yè)主）自行協(xié)商解決。
5、該協(xié)議簽字生效。
甲方簽字：
乙方簽字：
集中供暖協(xié)議書篇四
乙方：業(yè)主委員會
為保障供暖順利進行，經(jīng)雙方協(xié)商一致訂立此協(xié)議：
一、協(xié)議期限自 20xx 年11月15日至 20xx 年3月15日。
二、收費價格為每平方米 (政府指導價)x元，其中陽臺、儲藏間及樓道公攤面積按半價收取。
三、取暖費由乙方收取，乙方收齊經(jīng)甲方核定后存入銀行機構建立一個專門帳戶，甲方按乙方提供的交費取暖戶名單供暖，供暖后銀行憑甲乙雙方簽字的結算清單按月把取暖費撥給甲方。
四、個別因未入住等原因未交取暖費的用戶，由甲方采取措施停暖，甲方不得以取暖費未收齊為由拒絕或拖延供暖，否則乙方扣除延遲期雙倍的取暖費;取暖戶盜暖的甲方可依法追究其法律和經(jīng)濟責任，乙方有協(xié)助甲方查處盜暖行為及作證的義務。
五、供熱期間在房間正常封閉情況下，甲方應保證取暖戶室內溫度不低于16攝氏度，(陽臺、儲藏間及樓道公攤面積除外)。取暖戶發(fā)現(xiàn)室溫低于16攝氏度時，要及時告知甲方和乙方，乙方要把取暖戶投訴時間及甲方解決結果等詳細情況經(jīng)三方簽字記錄備案，并依據(jù)以下情況進行處理。
1、由于非故障原因致使取暖戶投訴供暖達不到標準的，甲方要及時提高供水溫度并在2小時之內達到供熱標準，且保證在24小時之內不出現(xiàn)第二次類似情況的前提下，可免扣取暖費，否則，乙方在結算取暖費時，按每出現(xiàn)一次這種情況扣除當年取暖費總額的1%。
2、如供暖設備出現(xiàn)故障，甲方應及時告知乙方并組織人員搶修，4個小時之內恢愎供暖且一個月內出現(xiàn)故障不超過三次的，可免扣取暖費;如果4個小時內未恢愎供暖或一個月內出現(xiàn)故障累計超過三次(含三次)的，乙方在結算取暖費時，按實際停暖天數(shù)扣減取暖費，每次停暖超過4個小時而不足一天的部分按整天計算(意在促使甲方經(jīng)常檢修盡量少出故障維持正常供暖)。
六、乙方扣減取暖費應提供有取暖戶及甲乙雙方代表簽字的投訴記錄或故障記錄。遇取暖戶投訴或是供暖設備出現(xiàn)故障時，甲方應及時予以解決，并在乙方提供的記錄上簽字，如果甲方既不應訴解決問題也不在記錄上簽字，故意造成乙方扣減取暖費證據(jù)缺失的，取暖戶或乙方可請公證人員到場對甲方的違約情況進行公證，公證書可作為扣減取暖費的證據(jù)，由此產生的一切費用一并由乙方在結算時從取暖費中扣除。
七、此協(xié)議未盡事宜依據(jù)國家有關政策執(zhí)行或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
八、此協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方(簽字蓋章)：
乙方(簽字蓋章)：
20xx年x月xx日
集中供暖協(xié)議書篇五
甲方：
乙方“
甲乙雙方就（）供暖承包一事達成如下協(xié)議：
一、甲方將鍋爐房供暖承包于乙方，乙方應負責供暖使用的燃料及渣土清運。每天正常時間供暖的房間內溫度達至18攝氏度。
二、供暖期間在房間正常封閉情況下，如室內溫度低于16攝氏度時乙方必須在2小時之內解決。
1、由于非故障原因致使取暖戶投訴供暖達不到標準的，乙方要及時檢查原因并在2小時之內達到供暖標準。
2、如供暖設備出現(xiàn)故障，乙方應及時告知甲方并組織人員搶修。
3、供暖時間均按北京市供暖時間表進行供暖周期為4個月，如因特殊天氣原因需要乙方提前供暖或延長供暖時間甲方將按天數(shù)給及成本補償。
4、供暖承包總費用為8.5萬元整，簽訂合同后，甲方支付乙方3萬元，2014年1月5號甲方支付乙方3萬元，剩余2.5萬元停暖后支付。
三、協(xié)議期限自2013年11月15日至2014年3月15日。
四、乙方承包后需配備合格的鍋爐工，同時要認真負責本職工作，不可擅離職守，需經(jīng)常檢查鍋爐的安全使用狀況及時消除隱患，杜絕事故發(fā)生。承包期內因鍋爐工不熟練工種引發(fā)的工傷及鍋爐的損壞，由乙方自行負責，所造成的一切安全事故，全部由乙方負責并承擔相應的賠償責任及刑事責任。
五、此協(xié)議未盡事宜依據(jù)國家有關政策執(zhí)行或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
六、此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方（簽字蓋章）
乙方（簽字蓋章）
年月日
集中供暖協(xié)議書篇六
大學最后一年的情人節(jié)，躲開了宿舍樓里的的玫瑰花于巧克力，甜言蜜語與卿卿我我，獨自來到學校的花園里。
于是點燃一支香煙，一口口地吐著煙圈，任憑雪花融化成枯澀的淚水流在我的胸口。
就在這個時候，我忽然聽到一聲嘆息。四處望去，發(fā)現(xiàn)本校的?；ㄕ诓贿h處惆悵呢，每日在我眼里都異常美麗的她，為何會在今天一個人傷愁呢？她的意外出現(xiàn)，讓我在心中畫了一個大大的問號。
我把將要燙手的煙蒂彈了出去，起身，鼓足了勇氣向她走去。要知道，平日里，我可是不敢奢望她會多看我一眼的。
等她哭完了，我拉著她去玩，想給她散散心。
我們去打電動游戲機，玩累了，我領她去茶藝館里喝茶。
茶是我最愛喝的東西，但是，我卻沒有去過茶藝館，這次也是我第一次去。
品著那一盞清香的茶水，我覺得這茶中也有人生的哲理。
看著對面坐的她，那么端莊典雅，讓我心里漸漸有了愛的靈感?？墒牵抑?，?；ㄊ鞘裁锤拍?，就是只能遠遠欣賞她的美麗且不接近的。畢竟，我只是校園中那些灰頭八腦的鼠輩，能和她一起喝茶，就已經(jīng)足夠幸運了，至于愛，暫且休想吧，因為她是不會喜歡上我的。
喝完了茶，天色已經(jīng)不早了，晚飯我是請不起她了，只好打道回校去吃食堂。路過一家超市的時候，我進去買了一塊德芙巧克力。
到了送她回女生宿舍的門口的時候，我把巧克力掏了出來，送給了她，并且說：“謝謝你，讓我在這些年來第一次和女孩子一起過情人節(jié)，作為感謝，這巧克力請你收下。”
她接過巧克力，沖我笑了一下，往樓里走去，突然，她跑了回來，在我的臉上親了一下，然后很高興的說：“一直沒有發(fā)現(xiàn)，原來你這么好！”說罷，飛快地跑回了宿舍。
我傻傻地站在那里，臉上剛被她親過的那里，燙燙的，似乎那里是一股暖流的根源，就象我們剛才喝下的暖茶，那份暖暖的感覺一直蔓延到了心里。
后來的日子，她對我越發(fā)的好了起來，并且告訴我，她已經(jīng)越來越喜歡我了，因為，她發(fā)現(xiàn)了我身上許多可愛的地方。
可是，我卻遲遲不敢去接受這份感情，畢竟，我不相信?；〞瓷衔疫@個傻小子的。于是在她面前，我始終裝做是一塊“絕緣材料”。
終于，有一天，她寫下了這樣幾句詩給我：
你就象一個溫暖的家
讓我在受傷的時候不會害怕
你就象兩季春夏
讓我不再是一朵凋零的花
你就象一杯暖暖的茶
輕輕地捧著 卻不舍得喝下
我看后，終于被這份暖暖的愛所感動，但是，我知道，對于她來說，我還是覺得配不上她。我告訴她，我現(xiàn)在一無所有，將來會和我吃苦的?？墒?，她卻熱情未減。于是，我和她定下了一個五年的約定，在這五年中，我要努力找到一份好工作，等到五年后的情人節(jié)，我一定會開著白色的本田去她家接她，讓她做我的新娘。
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集中供暖協(xié)議書篇七
乙方：
根據(jù)公共事業(yè)局，市物價局有關物業(yè)收費的規(guī)定，各供熱單位及熱用戶對冬季閑置住宅要求停止供暖規(guī)定要求，并就停止供暖前后的有關事宜，達成如下協(xié)議條款：
1.首先收取采暖費不是以住戶是否享受到采暖服務為依據(jù)的，而是以住宅是否消耗了熱量為依據(jù)的。 沒有實現(xiàn)分戶控制的用戶，不能申請停止供熱。實現(xiàn)分戶控制的住宅竣工第一年，因整個供熱系統(tǒng)需要試運行，采暖費不予減免。
2.已經(jīng)實現(xiàn)分戶控制的用戶，不入住需停止供熱時，用戶必須在采暖期之前向供熱單位提出書面申請，簽訂停熱協(xié)議，由供熱單位關閉該戶控制閥門停止供熱，同時住戶需交納全額熱費的50%，用以補償供熱企業(yè)的不變成本。乙方應向甲方一次性繳清，包括采暖期前發(fā)生的其他相關費用。
3.對于辦理半費不入住的房屋，在停暖的同時，也將停止供水服務（拆除水表，供暖期結束應業(yè)主要求再為其安裝；另有業(yè)主要求不讓停水的，另外加收全額采暖費的10%，視為偶有入住現(xiàn)象對待。如不停水自來水管道凍裂，跑水給自己和鄰里造成損失以及產生其他后果，由業(yè)主負全部責任。
4.在采暖期間，要求安裝水表或開啟暖氣數(shù)日的，需交納20元安裝費。采暖期外物業(yè)負責安裝。
5.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份共同遵守。
甲方： 乙方：（簽字手印）
經(jīng)辦人： 聯(lián)系方式：
集中供暖協(xié)議書篇八
一、乙方擁有位于東勝區(qū)罕臺鎮(zhèn) 小區(qū)共戶，面積 平米（后附明細表一份），該熱用戶申請停止供暖，停供時間從20xx年10月15日至20xx年4月15日。乙方按政府相關規(guī)定交清歷年所欠費用并交納采暖費總費用的10%（基礎熱費）作為熱損耗費，方可辦理停供手續(xù)。
二、申請臨時停供的熱用戶乙方須自行或會同物業(yè)服務管理人員采取防護措施，保證停供房屋內設施、其他用戶設施及公共設施的安全。因防護措施不當，造成自己、他人及公共設施損壞的，由乙方承擔全部責任，甲方不承擔任何責任。
三、甲方在采暖期內隨時檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方破壞智能閥，自行打開進、回水閥，私自恢復供熱的，一經(jīng)確認，則乙方按整個供暖期的.雙倍采暖費支付甲方。
四、辦理停供相關手續(xù)時必須提供乙方（營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證復印件并加蓋公章）一份于甲方。
五、辦理臨時停供手續(xù)根據(jù)政府相關規(guī)定采取一年一申請（每年9月15日前申報）、一年一辦理的方法。此協(xié)議有效期為一年，即至20xx年9月15日止。用戶辦理下年度臨時停供手續(xù)必須重新申請辦理。
六、此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽訂之日起有效生效。
甲方（簽字蓋公章）：乙方（簽字蓋公章）：
年 月 日年 月 日
集中供暖協(xié)議書篇九
1.冬季供熱應急指揮部。遇有緊急情況時，負責重大事件和事故緊急處置的組織指揮工作；負責對應急保障金的啟動使用。
總指揮：經(jīng)理
副總指揮：副總經(jīng)理
成員單位：下屬各科室
指揮部下設辦公室，辦公室主任由供熱管理辦公室主任擔任，聯(lián)系電話：8888666。
2.設立冬季供熱應急指揮部，建立相應指揮系統(tǒng)。遇有緊急情況時，負責對一般、重要、重大事件和小、一般、大事故和特大事故等緊急情況的緊急處置組織指揮工作。
（一）緊急狀態(tài)和緊急情況。進入居民冬季采暖期間，即為冬季供熱緊急狀態(tài)。在此期間，出現(xiàn)的影響居民正常采暖的情況為緊急情況。
緊急情況分為緊急事件、緊急事故和其它緊急情況，并按照影響程度劃分相應等級。其中，供熱期間內因非供熱系統(tǒng)設備設施故障出現(xiàn)的停熱或供熱不達標情況，或由此造成和可能造成社會重大影響的事件，稱為緊急事件；因供熱系統(tǒng)設備設施故障出現(xiàn)的停熱或供熱不達標情況，稱為緊急事故；因用于供熱的能源出現(xiàn)短缺及上述未含的其它原因影響正常供熱的情況，稱為其它緊急情況。
（二）緊急事件：分為一般事件、重要事件和重大事件
1.一般事件：因供熱質量或糾紛，個別人沖動鬧事。
2.重要事件：供熱企業(yè)因被嚴重欠費等原因，造成供熱質量嚴重不達標，甚至可能出現(xiàn)停熱或已短時間停熱的情況；因供熱質量或糾紛，小區(qū)用戶聚眾鬧事事件。
3.重大事件：供熱企業(yè)因被嚴重欠費或管理不善等原因，造成供熱質量嚴重不達標，出現(xiàn)停熱并達12小時以上并協(xié)調無果的；因供熱質量或糾紛，小區(qū)用戶聚眾鬧事，可能出現(xiàn)或已出現(xiàn)集體上街或上訪行為的事件。
（三）緊急事故：分為小事故、一般事故、大事故和特大事故
小事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞、造成局部設備（管道）運行中斷但沒有影響鍋爐運行或正常供熱，修復費不足500元的事故。
一般事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞，影響鍋爐停運3小時以內，沒有影響正常供熱。修復費不足20xx元的事故。
大事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞，造成單臺鍋爐停運1天或影響供熱4小時以上，修復費在20xx-50000元之間，沒有人員嚴重傷害的事故。
特大事故：設備數(shù)損壞嚴重，供熱處于癱瘓狀態(tài)，修復費用在50000元以上，或造成至少1人重傷或死亡，或未到上述條件但性質惡劣，影響極壞者。
（四）其它緊急情況。包括供熱用煤出現(xiàn)短缺的緊急情況。
（一）緊急情況處置程序
1.一般事件處置程序
（1）接到各種信息渠道反映后，立即通知辦公室。
（2）辦公室主任前往出事地點了解情況，協(xié)調矛盾，控制局面。
（3）事件處置后，辦公室將情況報主管領導并密切跟蹤關注該處情況。
2.重要事件處置程序
（1）接到各種信息渠道反映后，立即通知辦公室。
（2）辦公室主任前往出事地點了解情況，協(xié)調矛盾，控制局面。立即報告主管領導，并根據(jù)具體情況和事態(tài)的發(fā)展，決定是否向主管縣長報告，是否通報相關部門。
（3）事件處置后，辦公室將情況報主管領導，并密切跟蹤關注該處情況。
（4）認真分析事件發(fā)生原因，如因欠費問題引起的，則按程序準備材料，向財務科申請應急資金，做好緊急救助準備工作。
3.重大事件處置程序
（1）接到各種信息渠道反映后，立即通知供熱管理辦公室。
（2）辦公室接到信息后，立即報告主管領導、主要領導，辦公室主任及主管領導前往出事地點了解情況，協(xié)調矛盾，控制局面。根據(jù)具體情況和事態(tài)的發(fā)展，決定是否向冬季供熱應急指揮部門報告。
（3）主要領導經(jīng)分析認為事件主要因欠費引起，則啟動重大事件應急程序，向財務科申請應急資金；如因供熱站存在嚴重管理問題，則除進行臨時緊急救助外，可考慮對該供熱站采取臨時代管措施。
（4）對準備采取臨時代管措施的供熱站，辦公室會同有關部門做好代管準備工作。
（二）應急事故處置程序
1．事故報告程序
小事故：3天內報到技術科，供熱站填寫《事故調查報告》。
一般事故：1天內報到技術科和分管經(jīng)理，供熱站填寫《事故調查報告》。
大事故：立刻報告技術科、分管經(jīng)理、總經(jīng)理，供熱站協(xié)助調查人員進行調查，供熱站填寫《事故調查報告》。
特大事故：立即通知技術科、分管經(jīng)理、總經(jīng)理，由公司將事故情況上報縣主管領導。
2．事故的應急措施
小事故：立即組織搶修人員和所需物資、工具進行搶修；并在4小時內搶修完畢，并通知技術科。
一般事故：責任科室立即組織和所需物資、工具進行搶修；并在6小時內搶修完畢，通知技術科和分管經(jīng)理。
大事故：責任科室立即組織人員和所需物資、工具進行搶修并在8小時內搶修完畢，并通知技術科、分管經(jīng)理、總經(jīng)理。
特大事故：責任科室立即通知應急領導小組組長，立即組織搶救受傷人員，在確保人員安全和設備安全的情況下，組織搶險人員和所需物資、工具進行搶修，爭取最短時間恢復正常供熱，并通知技術科、分管經(jīng)理、總經(jīng)理；由公司將事故調查及處理情況上報縣主管領導。
3．事故處理程序：開展事故調查、分析事故原因，接受事故教訓，杜絕事故發(fā)生。事故調查處理應接受工會組織的監(jiān)督，在調查處理事故中，對玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊、有意毀滅證據(jù)及現(xiàn)場者，應追究其行政責任，觸及刑律的，追究刑事責任。
小事故：由供熱站分析事故原因，制定預防措施，填寫《事故調查報告》，工程技術科批復意見、存檔。
一般事故：由供熱站分析事故原因，制定預防措施，填寫《事故調查報告》報工程技術科、分管經(jīng)理批復意見，技術科存檔。
大事故：由供熱站寫出事故經(jīng)過，技術科分析原因，制定預防措施，填寫《事故調查報告》報分管經(jīng)理、總經(jīng)理簽署意見，技術科存檔。
特大事故：由事故發(fā)生的供熱站寫出事故經(jīng)過，技術科分析原因，制定預防措施，分管經(jīng)理、總經(jīng)理簽署意見，技術科存檔；并在應急領導小組將事故原因分析、預防措施上報縣主管領導。
（三）其它緊急情況的處置程序。
1.供熱用煤短缺的緊急處置。各級供熱主管部門定期了解供熱單位的儲煤情況，一旦出現(xiàn)用煤緊張的情況，及時通知煤炭公司協(xié)調煤炭運輸。
2.停水、電的緊急處置。及時通知供電局及自來水公司組織協(xié)調好供水、供電工作。
（一）部門聯(lián)動協(xié)調機制。部門聯(lián)動協(xié)調機制是在供熱特殊情況下，依靠各有關部門的力量對應急事故和事件聯(lián)合進行協(xié)調的一種方式。供熱期間出現(xiàn)的一般應急事故和事件可啟動各單位聯(lián)動協(xié)調機制；供熱期間出現(xiàn)的重要應急事故和事件可啟動各單位聯(lián)動協(xié)調機制；供熱期間出現(xiàn)的重大應急事故和事件啟動縣聯(lián)動協(xié)調機制。
（二）信息快速反映機制。信息快速反映機制是在供熱值班信息系統(tǒng)和組織網(wǎng)絡的支持下，對應急事故和事件的信息及時處理的一種快速的反應。對各種突發(fā)事故和事件必須在15分鐘內按信息傳遞程序完成傳遞，各級領導和崗位人員必須做出快速反應。
（三）供熱動態(tài)預警機制。供熱動態(tài)預警機制是對可能出現(xiàn)的寒冷天氣、不穩(wěn)定因素等提前告知的一種警示，供熱管理辦公室要與各供熱站保持聯(lián)絡暢通，做到全面掌握全公司供熱動態(tài)，上情下達；供熱管理辦公室要與各供熱站及鍋爐房有關控制調度部門保持聯(lián)絡暢通，隨時了解掌握末端用戶的供暖情況和動態(tài)。
（四）事故搶修搶險機制。事故搶修搶險機制是對出現(xiàn)的各種供熱應急事故進行快速排查、處理和恢復供暖的一種能力。制訂事故應急處置預案和搶修搶險預案，建立搶修搶險隊伍，具備事故自救的能力。
（五）供熱質量評測機制。供熱質量評測機制是對供熱質量進行評價的一種重要方式，是對供熱質量糾紛進行評判的重要依據(jù)，是供暖單位加強供熱調節(jié)，提高供熱質量的手段。要高度重視，明確并規(guī)范測溫的頻率、時間、測點、數(shù)量、方法以及原始紀錄、統(tǒng)計工作。要按規(guī)范要求，組織檢查力量和測溫隊伍，對鍋爐房供熱情況和用戶采暖情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不熱問題及時處理。對用戶的供熱質量投訴，要進行實測并記錄在案；對涉及經(jīng)濟賠償?shù)墓豳|量投訴，必須有法律認可的第三方見證和有三方簽字的現(xiàn)場實測記錄。
（六）應急臨時代管機制：應急臨時代管機制是冬季供暖期間，供熱站出現(xiàn)的重大事件或事故，給社會造成惡劣影響，而對供熱站所采取的臨時接管的應急措施。
（七）應急物資保障機制。應急物資保障機制是為應急事故搶修搶險任務提供物資準備的重要保證。要根據(jù)設備狀況，備齊物品備件；要備齊搶修搶險物資和機械設備，隨時應對可能出現(xiàn)的事故情況。
集中供暖協(xié)議書篇十
供熱單位：（以下簡稱甲方）
熱用戶：（以下簡稱乙方）
根據(jù)北京市人民政府1994年第15號令《北京市住宅鍋爐供暖管理規(guī)定》、京價[商]字[20xx]第372號《關于調整北京市民用供熱價格和熱電廠熱力出廠價格的通知》及京政管字[20xx]433號《關于用戶室溫檢測暫行標準的通知》等文件的有關規(guī)定，為保證小區(qū)供暖工作的順利進行，維護廣大業(yè)主的利益，雙方特制定并同意遵守本協(xié)議。
乙方居住在小區(qū)樓單元室，房屋建筑面積平方米。甲方向乙方收取供暖費的收費標準為每建筑平方米、采暖季元，即乙方每供暖季應交供暖費為元。以上收費標準將隨著國家規(guī)定標準的調整而進行相應的調整。
1、甲方負責乙方所屬小區(qū)的供暖工作。
2、甲方在國家規(guī)定的供暖期內保證供暖時間（11月15日至次年3月15日）和達到國家規(guī)定的供暖溫度（18±2℃），并根據(jù)實際情況或者按照市人民政府的要求提前或者延長供暖。
3、甲方在每次對供熱系統(tǒng)進行試水前以張貼通知形式告知乙方。乙方有義務保證留給甲方的聯(lián)系方式暢通，如有變更應及時書面通知甲方，否則，因乙方拒絕提供聯(lián)系方式或聯(lián)系方式變更未告知甲方的，甲方在小區(qū)公告欄的公示即視為告知。
4、甲方入戶測溫時間：在每年的11月15日至次年的3月15日之間進行，乙方應給予配合。
1、為了保證甲方的供暖服務工作正常運營，乙方應于當年5月1日至10月31日，一次性向甲方繳納本年度供暖費。超過以上期限不交者，按日累計加收5‰的違約金，直至付清供暖費之日止。超過期限三個月，乙方仍未交清上述費用，甲方有權行使相應的權利。
2、乙方不得擅自增加散熱器、擴大采暖面積、拆改室內采暖設備或者取用供暖系統(tǒng)循環(huán)水，否則應承擔由此造成的不熱、漏水及其它責任。
3、乙方對室內采暖設施的良好狀態(tài)負有管理義務，供熱設施安裝施工維保期過后，乙方對室內供熱設施應進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)采暖設施異常、循環(huán)水（蒸汽）泄漏、意外停熱等現(xiàn)象時，應當及時向甲方報修。
4、乙方如需變更房屋所有權或交費主體，應及時書面通知甲方，否則仍按本協(xié)議執(zhí)行。
1、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
2、本協(xié)議自甲方代理人簽字并加蓋公章、乙方簽字之日起生效。
甲方：乙方：（簽字）
代理人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
年月日年月日
集中供暖協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方:
為了確保用戶正常供熱，維護好供熱秩序明確雙方責任，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議：
一、甲方責任
1、甲方負責提供給供熱企業(yè)換熱站機房及供熱管線設備通水通電。
2、配合供熱企業(yè)及用戶供熱系統(tǒng)設施的維修及維護。
3、甲方嚴格按照相關規(guī)定協(xié)助配合供熱企業(yè)及用戶收取2個采暖季的供熱費用及有關退熱費的處理。
二、乙方責任
1、乙方室內供熱系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題，由此造成的損失均由乙方負責，甲方不承擔任何責任。
2、供熱季內若因種種原因達不到供熱標準由乙方自行解決，或告知供熱企業(yè)解決處理，由此產生的費用由乙方負責。
3、若因室外管網(wǎng)、室內系統(tǒng)的原因達不到供熱標準，則按照供熱企業(yè)的相關規(guī)定退還居民供熱費，甲方應協(xié)助解決。
4、乙方擅自改裝、拆除、遷移用熱設施，私自擴大供熱面積造成的故障或隱患由供熱企業(yè)按有關規(guī)定與乙方共同解決。
三、其他
供熱前的系統(tǒng)充水由供熱企業(yè)及甲方負責，充水期間因乙方家中無人給用戶造成財產、人身等損失由乙方自行承擔。
四、本合同雙方蓋章簽字后生效，雙方均不得修改或廢止。合同未盡事宜雙方協(xié)商解決或通過供熱管理部門調解解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
20xx年x月xx日
集中供暖協(xié)議書篇十二
乙方：_____________
為保障供暖順利進行，經(jīng)雙方協(xié)商一致訂立此協(xié)議：
一、協(xié)議期限自_____________年_____________月_____________日至_____________年_____________月_____________日。
二、收費價格為每平方米(政府指導價)_____________元，其中陽臺、儲藏間及樓道公攤面積按半價收取。
三、取暖費由乙方收取，乙方收齊經(jīng)甲方核定后存入銀行機構建立一個專門賬戶，甲方按乙方提供的交費取暖戶名單供暖，供暖后銀行憑甲乙雙方簽字的結算清單按月把取暖費撥給甲方。
四、個別因未入住等原因未交取暖費的用戶，由甲方采取措施停暖，甲方不得以取暖費未收齊為由拒絕或拖延供暖，否則乙方扣除延遲期雙倍的取暖費;取暖戶盜暖的甲方可依法追究其法律和經(jīng)濟責任，乙方有協(xié)助甲方查處盜暖行為及作證的義務。
五、供熱期間在房間正常封閉情況下，甲方應保證取暖戶室內溫度不低于16攝氏度，(陽臺、儲藏間及樓道公攤面積除外)。取暖戶發(fā)現(xiàn)室溫低于16攝氏度時，要及時告知甲方和乙方，乙方要把取暖戶投訴時間及甲方解決結果等詳細情況經(jīng)三方簽字記錄備案，并依據(jù)以下情況進行處理。
1、由于非故障原因致使取暖戶投訴供暖達不到標準的，甲方要及時提高供水溫度并在2小時之內達到供熱標準，且保證在24小時之內不出現(xiàn)第二次類似情況的前提下，可免扣取暖費，否則，乙方在結算取暖費時，按每出現(xiàn)一次這種情況扣除當年取暖費總額的1%。
2、如供暖設備出現(xiàn)故障，甲方應及時告知乙方并組織人員搶修，4個小時之內恢愎供暖且一個月內出現(xiàn)故障不超過三次的，可免扣取暖費;如果4個小時內未恢愎供暖或一個月內出現(xiàn)故障累計超過三次(含三次)的，乙方在結算取暖費時，按實際停暖天數(shù)扣減取暖費，每次停暖超過4個小時而不足一天的部分按整天計算(意在促使甲方經(jīng)常檢修盡量少出故障維持正常供暖)。
六、乙方扣減取暖費應提供有取暖戶及甲乙雙方代表簽字的投訴記錄或故障記錄。遇取暖戶投訴或是供暖設備出現(xiàn)故障時，甲方應及時予以解決，并在乙方提供的記錄上簽字，如果甲方既不應訴解決問題也不在記錄上簽字，故意造成乙方扣減取暖費證據(jù)缺失的，取暖戶或乙方可請公證人員到場對甲方的違約情況進行公證，公證書可作為扣減取暖費的證據(jù)，由此產生的一切費用一并由乙方在結算時從取暖費中扣除。
七、此協(xié)議未盡事宜依據(jù)國家有關政策執(zhí)行或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
八、此協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方(簽字蓋章)：_____________
乙方(簽字蓋章)：_____________
集中供暖協(xié)議書篇十三
甲方：
乙方：
為保障供暖順利進行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致訂立此協(xié)議：
一、協(xié)議期限自 20xx 年11月10日至 20xx 年3月31日。
二、收費價格為每平方米 32 元。在達到乙方取暖要求的情況下，乙方在正常收費標準的情況下另付甲方取暖費10000元。
三、甲方不得以任何其他借口（由煉油廠自身原因造成的除外）為由停止供暖，否則乙方扣除停止供暖時間雙倍的取暖費。
四、供熱期間在房間正常封閉情況下，甲方應保證取暖單位室內溫度不低于18攝氏度。取暖單位發(fā)現(xiàn)室溫低于18攝氏度時，要及時告知甲方，乙方要把甲方解決結果等詳細情況記錄備案，并依據(jù)以下情況進行處理。
1、由于非故障原因致使取暖單位供暖達不到標準的，甲方要及時提高供水溫度并在2小時之內達到供熱標準，且保證在24小時之內不出現(xiàn)第二次類似情況的前提下，可免扣取暖費，否則，乙方在結算取暖費時，按每出現(xiàn)一次這種情況扣除當年取暖費總額的0.5%。
2、如供暖設備出現(xiàn)故障，甲方應及時告知乙方并組織人員搶修，4個小時之內恢愎供暖且一個月內出現(xiàn)故障不超過三次的，可免扣取暖費；如果4個小時內未恢愎供暖或一個月內出現(xiàn)故障累計超過三次（含三次）的，乙方在結算取暖費時，按實際停暖天數(shù)扣減取暖費，每次停暖超過4個小時而不足一天的部分按整天計算（意在促使甲方經(jīng)常檢修盡量少出故障維持正常供暖）。
五、乙方扣減取暖費應提供有取暖單位及甲方代表簽字的故障記錄。遇取暖單位投訴或是供暖設備出現(xiàn)故障時，甲方應及時予以解決，并在乙方提供的記錄上簽字，如果甲方既不應訴解決問題也不在記錄上簽字，故意造成乙方扣減取暖費證據(jù)缺失的，由此產生的一切后果由甲方自負。
六、取暖費支付時間：在正式供暖之前乙方預先交付取暖費用2萬元，剩余部分在供暖結束之日一次性交齊（由于甲方目前使用乙方供電設備）。
七、此協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
八、此協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方（簽字蓋章）：
乙方（簽字蓋章）：
20xx年x月xx日
集中供暖協(xié)議書篇十四
甲方：
乙方：
為保障供暖順利進行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致訂立此協(xié)議：
一、協(xié)議期限自20xx年11月10日至20xx年3月31日。
二、收費價格為每平方米32元。在達到乙方取暖要求的情況下，乙方在正常收費標準的情況下另付甲方取暖費10000元。
三、甲方不得以任何其他借口（由煉油廠自身原因造成的除外）為由停止供暖，否則乙方扣除停止供暖時間雙倍的取暖費。
四、供熱期間在房間正常封閉情況下，甲方應保證取暖單位室內溫度不低于18攝氏度。取暖單位發(fā)現(xiàn)室溫低于18攝氏度時，要及時告知甲方，乙方要把甲方解決結果等詳細情況記錄備案，并依據(jù)以下情況進行處理。
1、由于非故障原因致使取暖單位供暖達不到標準的，甲方要及時提高供水溫度并在2小時之內達到供熱標準，且保證在24小時之內不出現(xiàn)第二次類似情況的前提下，可免扣取暖費，否則，乙方在結算取暖費時，按每出現(xiàn)一次這種情況扣除當年取暖費總額的0.5%。
2、如供暖設備出現(xiàn)故障，甲方應及時告知乙方并組織人員搶修，4個小時之內恢愎供暖且一個月內出現(xiàn)故障不超過三次的，可免扣取暖費；如果4個小時內未恢愎供暖或一個月內出現(xiàn)故障累計超過三次（含三次）的'，乙方在結算取暖費時，按實際停暖天數(shù)扣減取暖費，每次停暖超過4個小時而不足一天的部分按整天計算（意在促使甲方經(jīng)常檢修盡量少出故障維持正常供暖）。
五、乙方扣減取暖費應提供有取暖單位及甲方代表簽字的故障記錄。遇取暖單位投訴或是供暖設備出現(xiàn)故障時，甲方應及時予以解決，并在乙方提供的記錄上簽字，如果甲方既不應訴解決問題也不在記錄上簽字，故意造成乙方扣減取暖費證據(jù)缺失的，由此產生的一切后果由甲方自負。
六、取暖費支付時間：在正式供暖之前乙方預先交付取暖費用2萬元，剩余部分在供暖結束之日一次性交齊（由于甲方目前使用乙方供電設備）。
七、此協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
八、此協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方（簽字蓋章）：
乙方（簽字蓋章）：
日期：
集中供暖協(xié)議書篇十五
甲方（開發(fā)單位）：
乙方（供暖單位）：
丙方（業(yè)主）： 身份證號碼：
丙方居住在由甲方建設、乙方供暖的 小區(qū) 號樓 單元 層 戶，房屋產籍號為： – – – 。該供暖系統(tǒng)采取了地熱形式，經(jīng)三方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、在兩個取暖期內，如丙方地熱供暖系統(tǒng)不熱（乙方熱源達不到規(guī)定要求除外）或漏水，由甲方負責維修，所發(fā)生一切費用由甲方負責。
二、甲方安裝的地熱工程已經(jīng)試壓驗收合格，如因丙方操作不當或隨意改裝而造成自己或第三方損失均由丙方自行承擔全部責任。
三、三方以進戶口的鎖閉閥門為界。自鎖閉閥至室內的供暖設施在兩個取暖期過后由丙方負責維修、維護和更新改造；自鎖閉閥至室外的供暖設施由乙方負責維修、維護和更新改造。
四、丙方不能私自在供暖系統(tǒng)上增加管道泵等設施，不能影響在同一供暖系統(tǒng)中的其他用戶正常供暖。否則，甲方有權提請乙方停止向丙方供暖，造成的一切后果均由丙方承擔。
五、如丙方房屋產權發(fā)生變更，則應當與乙方辦理結清供熱費等相關手續(xù)，并將此協(xié)議告知新產權人，新產權人應當遵照此協(xié)議執(zhí)行。如丙方未將此協(xié)議告知新產權人，而給甲方、乙方或其它第三方造成損失，均由丙方承擔一切責任。
六、在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，由三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向所在地人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議自三方簽字蓋章之日起生效。
八、本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。
甲方（開發(fā)單位）： 丙方（業(yè)主）：
乙方（供暖單位）： 日期： 年 月 日
集中供暖協(xié)議書篇十六
乙方：____________
為保障供暖順利進行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致訂立此協(xié)議
一、協(xié)議期限自____________年______月______日至______年______月______日。
二、收費價格為每平方米____________元。在達到乙方取暖要求的情況下，乙方在正常收費標準的情況下另付甲方取暖費____________元。
三、甲方不得以任何其他借口(由煉油廠自身原因造成的除外)為由停止供暖，否則乙方扣除停止供暖時間雙倍的取暖費。
四、供熱期間在房間正常封閉情況下，甲方應保證取暖單位室內溫度不低于18攝氏度。取暖單位發(fā)現(xiàn)室溫低于18攝氏度時，要及時告知甲方，乙方要把甲方解決結果等詳細情況記錄備案，并依據(jù)以下情況進行處理。
1、由于非故障原因致使取暖單位供暖達不到標準的，甲方要及時提高供水溫度并在2小時之內達到供熱標準，且保證在24小時之內不出現(xiàn)第二次類似情況的前提下，可免扣取暖費，否則，乙方在結算取暖費時，按每出現(xiàn)一次這種情況扣除當年取暖費總額的0.5%。
2、如供暖設備出現(xiàn)故障，甲方應及時告知乙方并組織人員搶修，4個小時之內恢愎供暖且一個月內出現(xiàn)故障不超過三次的，可免扣取暖費;如果4個小時內未恢愎供暖或一個月內出現(xiàn)故障累計超過三次(含三次)的，乙方在結算取暖費時，按實際停暖天數(shù)扣減取暖費，每次停暖超過4個小時而不足一天的部分按整天計算(意在促使甲方經(jīng)常檢修盡量少出故障維持正常供暖)。
五、乙方扣減取暖費應提供有取暖單位及甲方代表簽字的故障記錄。遇取暖單位投訴或是供暖設備出現(xiàn)故障時，甲方應及時予以解決，并在乙方提供的記錄上簽字，如果甲方既不應訴解決問題也不在記錄上簽字，故意造成乙方扣減取暖費證據(jù)缺失的，由此產生的一切后果由甲方自負。
六、取暖費支付時間：在正式供暖之前乙方預先交付取暖費用2萬元，剩余部分在供暖結束之日一次性交齊(由于甲方目前使用乙方供電設備)。
七、此協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
八、此協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方(簽字蓋章)：____________
乙方(簽字蓋章)：____________
______年______月______日