這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我更加清楚了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際情況提出一些具體的建議和改進(jìn)措施。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    在短暫而又充實(shí)的一周里，我和其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員一樣，暫放工作，重返校園，來(lái)到聞名遐邇的xx參加公司精心組織的培訓(xùn)班。在這里，我既聆聽(tīng)了xx教授的精彩授課，又前往xx重溫建黨歷史、感悟紅船精神。此次培訓(xùn)，我收獲良多，下面與大家分享一些我的心得體會(huì)。
    作為一名中層副職領(lǐng)導(dǎo)，我們?cè)诜止茴I(lǐng)域要以專業(yè)、全面的知識(shí)，以及高度負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)當(dāng)好正職的副手;在所管轄的團(tuán)隊(duì)里，我們應(yīng)當(dāng)以豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)來(lái)合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作，有效地提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量。xxx老師的《職業(yè)形象與禮儀》授課中，主張注重“規(guī)則+狀態(tài)”，核心為“尊重+自律”。黃步琪老師的《管理溝通智慧-有效信息溝通之策》授課中，“知人、知面、知心”指出相處默契、融洽的工作環(huán)境是高效團(tuán)隊(duì)管理水平的體現(xiàn);“pac人際交往心態(tài)理論”則是我們處理日常人際關(guān)系的重要手段，將能很好的將潛在的關(guān)系沖突解決，消除管理隱患。
    xx老師的《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》授課令我印象深刻。結(jié)合自己的經(jīng)歷，我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)工作首先必須堅(jiān)持集團(tuán)、公司對(duì)經(jīng)營(yíng)承接項(xiàng)目的管理要求，如“項(xiàng)目四不接”及“風(fēng)險(xiǎn)防控指導(dǎo)意見(jiàn)”是務(wù)必堅(jiān)守的底線。承接項(xiàng)目投標(biāo)前，務(wù)必進(jìn)行匯報(bào)和流程，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策依據(jù)，例如擬承接項(xiàng)目需要評(píng)估的地域行情、業(yè)主實(shí)力、合同條件風(fēng)險(xiǎn)等。另外，經(jīng)營(yíng)工作還需要經(jīng)常 “回頭看”。項(xiàng)目中標(biāo)前，標(biāo)書(shū)的多級(jí)檢查確保有效性是“回頭看”;中標(biāo)項(xiàng)目，合同履行、條款風(fēng)險(xiǎn)防控、多方意見(jiàn)反饋是“回頭看”。只有堅(jiān)持把握正確方向，按制度、流程辦事，執(zhí)行過(guò)程不斷修正偏差，不斷回頭看，這樣才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)、二次經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
    在我看來(lái)，穩(wěn)定的狀態(tài)就是良好控制力的體現(xiàn)：身體健康、家庭和睦、注重勞逸結(jié)合，可得飽滿精神狀態(tài)去工作即個(gè)人的良好控制力;融洽的溝通氛圍、明確的制度職責(zé)、高效的流程運(yùn)作，可得有條不紊的工作開(kāi)展即為團(tuán)隊(duì)的良好控制力。個(gè)體團(tuán)體均不脫控，就是控制力的有效體現(xiàn)。吳明證老師的《企業(yè)干部心里壓力調(diào)適與情緒管理》授課中結(jié)合他個(gè)人經(jīng)歷，提出“超越功利心態(tài)”的工作價(jià)值觀讓有我耳目一新的感受，他將工作價(jià)值分為三份即“1/3贍養(yǎng)家庭，1/3拓展人際關(guān)系，1/3實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”;在工作中“格局決定布局，布局決定結(jié)局”的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光;“天助自助者，助人者自助”的共贏心態(tài);“不讓自己為難-不讓別人難做-自己別人都滿意”的換位思考等等。讓我覺(jué)得最好的控制力表現(xiàn)，莫過(guò)于價(jià)值理念和奮斗目標(biāo)的高度契合形成的美好工作環(huán)境。
    一周的學(xué)習(xí)時(shí)間雖然短暫，但內(nèi)容豐富多彩。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的這次寶貴培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及組織策劃同事們的辛勤付出。學(xué)以致用，知行合一。我將把這次培訓(xùn)獲得的寶貴理論知識(shí)，結(jié)合自身工作實(shí)際情況，將理論付諸行動(dòng)，為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的視野，開(kāi)拓了我的思維。
    我感嘆作為一名中國(guó)人對(duì)中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》，它沒(méi)有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來(lái)對(duì)待《易經(jīng)》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
    我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識(shí)?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)?lái)心靈的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
    我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識(shí)?又能有多少運(yùn)用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來(lái)管理的范圍如此廣泛，管理的藝術(shù)如此高深，它是一個(gè)立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認(rèn)識(shí)，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
    我感嘆如果不經(jīng)過(guò)危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)這堂課的學(xué)習(xí)，當(dāng)我面對(duì)突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì)大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
    我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了，總之，學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步，希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多多益善。
    為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機(jī)制，提高工作效率，促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)，廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時(shí)間，每月一個(gè)課題，兩天時(shí)間，對(duì)醫(yī)院全體中層干部開(kāi)展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績(jī)效考評(píng)與管理》等內(nèi)容，授課人均來(lái)自于國(guó)內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長(zhǎng)百余人參加培訓(xùn)。
    針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓，在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐，運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實(shí)踐中的升華提煉，實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng)，多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
    醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng)，參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí)，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班，為期5天的集中學(xué)習(xí)，使我受益很深，進(jìn)一步充實(shí)了頭腦，開(kāi)闊了視野，加深了對(duì)中層管理崗位重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁，承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通，擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
    具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽(tīng)完課后，覺(jué)得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉，培育良好的工作習(xí)慣，才是中層管理的關(guān)鍵。
    1、堅(jiān)持制度，常抓不懈
    沒(méi)有規(guī)矩不能成方園，國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。無(wú)論科室還是個(gè)人，各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩，只有自覺(jué)遵章守紀(jì)，才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層，由于思想認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)自己的要求不嚴(yán)，在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問(wèn)題，這些不良習(xí)慣和問(wèn)題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成，更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。
    因此，作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹(shù)立“病人第一”、“制度第一”的思想意識(shí)，時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù)，堅(jiān)持常抓不懈。首先，中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴(yán)格要求自己，做到自覺(jué)遵章守紀(jì)，真正起到榜樣作用;二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實(shí)制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí)，要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育，開(kāi)展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度，促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺(jué)性的提高，使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷敕谰€，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
    2、精細(xì)管理，關(guān)注細(xì)節(jié)
    細(xì)節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來(lái)。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔(dān)著承上啟下的功能，又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé)，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細(xì)節(jié)，是否能夠精細(xì)管理，直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。
    隨著新的醫(yī)療改革開(kāi)始實(shí)施，形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來(lái)越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié)，注重精細(xì)，克服“差不多”的思想，認(rèn)真做好每一件“小事”;無(wú)論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細(xì)節(jié)入手，做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì)，只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    3、不當(dāng)“好人”，堅(jiān)持原則
    好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出：“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率，這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前，必須敢于和善于堅(jiān)持原則，克服好人主義，做到正確的堅(jiān)持，錯(cuò)誤的反對(duì)，堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問(wèn)題，要及時(shí)提出、及時(shí)糾正，并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理，確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
    4、以身作則，身先士卒
    “中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行;對(duì)自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”，“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’，說(shuō)到做到樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’，雙管齊下才能樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù)，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹(shù)立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時(shí)作為中層，更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動(dòng)贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精，不做門外漢，在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f(shuō)服力，才能讓職工信服，才能真正樹(shù)立起自己的威信。
    5、全力以赴，坦誠(chéng)待人
    對(duì)工作要全力以赴，對(duì)同事要坦誠(chéng)相待，這是做中層最基本的準(zhǔn)則，也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛(ài)崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，正如人們常說(shuō)得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無(wú)所事事，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)?lái)怎樣的危害，同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害，從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴;才能做到全身心投入，工作才會(huì)取得成效。
    與此同時(shí)，中層干部要做到坦誠(chéng)待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的上司，更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系，增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ)，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。
    6、求真務(wù)實(shí)，積極向上
    求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假，上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過(guò)，帶來(lái)的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此，中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上，要做到腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精檢細(xì)查，一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上，要做到業(yè)務(wù)熟練，精益求精;在病案管理上，要做到精細(xì)管理，規(guī)范井然;在服務(wù)病人上，要做到用心服務(wù)，主動(dòng)熱情。
    只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力，才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài)，但更是一種工作態(tài)度。沒(méi)有了向上的態(tài)度、沒(méi)有了工作的激情，一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒(méi)有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此，作為中層，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)，不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法，不斷激發(fā)自己的激情和活力，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來(lái)，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學(xué)中層干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了六天。這短暫的六天學(xué)習(xí)生活很忙碌但也很充實(shí)。本次培訓(xùn)給我最大的震撼就是沒(méi)有外請(qǐng)知名專家，九位主講教師均來(lái)自呼倫貝爾市一線的校長(zhǎng)和研修學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)。他們的講座雖沒(méi)有高深的理論，但都貼近實(shí)際，正是我們所急需的，幫助我找到了工作的方向，也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來(lái)共分三個(gè)方面的內(nèi)容：
    一是對(duì)學(xué)校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求，主題是“學(xué)校中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升”、“學(xué)校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的指導(dǎo)，主題是“課堂教學(xué)有效性分析”、“校本教研實(shí)施的策略與方法”、“中小學(xué)常規(guī)教學(xué)管理中的幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。三是對(duì)校園文化及師德標(biāo)準(zhǔn)的解讀，主題是“校園文化建設(shè)介紹”、“學(xué)校德育建設(shè)與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”。現(xiàn)將與學(xué)校教學(xué)實(shí)際密切相關(guān)的、與日常教學(xué)管理有指導(dǎo)意義的內(nèi)容整理如下：
    一、呼倫貝爾市研修學(xué)院史曉磊主講的“教學(xué)常規(guī)管理中幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。
    主要觀點(diǎn)：“關(guān)于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學(xué)做實(shí)、做好，做出非常規(guī)的效果來(lái)，這就是創(chuàng)新。”
    (一)教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究中存在的問(wèn)題
    *集體備課不夠精細(xì)、實(shí)效性不強(qiáng)或者流于形式。
    *課堂教學(xué)方法陳舊、不適應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展要求，課堂教學(xué)效率較低。
    *質(zhì)量檢測(cè)沒(méi)有充分發(fā)揮其診斷、激勵(lì)和發(fā)展的功能。
    *課題研究沒(méi)有從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，去著力解決教學(xué)中的問(wèn)題或困惑，而是為了課題的課題。
    (二)對(duì)教學(xué)常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議
    *抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)(教研組、備課組)，有效開(kāi)展集體備課，提高教學(xué)效果。
    *以啟發(fā)式教學(xué)思想為主導(dǎo)，靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，充分培養(yǎng)學(xué)生能力，全面提高課堂教學(xué)效率。
    *全面發(fā)揮考試的診斷與激勵(lì)功能，認(rèn)真做好質(zhì)量分析，促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。
    *指導(dǎo)教師進(jìn)行課題研究，喚醒教師的問(wèn)題意識(shí)，有效促進(jìn)教師走出教學(xué)瓶頸，持續(xù)提高執(zhí)教能力。
    (三)合理實(shí)施課堂提問(wèn)并能夠進(jìn)行必要的追問(wèn)。
    變通處理。
    *根據(jù)課堂變化的學(xué)情，臨時(shí)提出一些散問(wèn)題，以便引起學(xué)生注意或者促進(jìn)學(xué)生掌握知識(shí)或者啟發(fā)學(xué)生思考。
    *提問(wèn)精當(dāng)并有一定順序，避免膚淺、雜亂的碎問(wèn)。減少自問(wèn)自答、集體回答、是非問(wèn)答等情況。
    “提——好問(wèn)題”是教師在備課中要認(rèn)真考慮的。“提好——問(wèn)題”是教師在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，要善于把握的，教師要善于啟發(fā)學(xué)生。
    (四)有效追問(wèn)需注意以下幾點(diǎn)：
    *根據(jù)學(xué)生回答問(wèn)題的情況，進(jìn)行靈活有效的追問(wèn)，對(duì)困難者起支架作用，對(duì)優(yōu)秀者起深化和拓展作用。
    *掌握轉(zhuǎn)引、提示、深化、轉(zhuǎn)問(wèn)、反問(wèn)、回問(wèn)等高級(jí)提問(wèn)技術(shù)。鼓勵(lì)學(xué)生提出問(wèn)題，重視培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)。
    二、呼倫貝爾市教育研修學(xué)院丁金亭主講的“對(duì)教學(xué)常規(guī)的再思考”。
    主要觀點(diǎn)：教學(xué)常規(guī)管理就是要執(zhí)行課程計(jì)劃，落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)。課程觀支撐教育觀，課程觀引領(lǐng)教材觀，課程觀統(tǒng)率教學(xué)觀，課程是教材的核心，教材是課程的載體。提高校長(zhǎng)的課程觀意識(shí)，基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)研究，不斷提高教師的執(zhí)教能力，使常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)扎實(shí)有效的落實(shí)到課改教學(xué)中。
    (一)教學(xué)設(shè)計(jì)。教師要形成良好的備課習(xí)慣，克服對(duì)教學(xué)參考資料的過(guò)度依賴。要把重點(diǎn)備課與一般備課相結(jié)合、規(guī)范教案與特色教案相結(jié)合，使備課成為教師個(gè)性化的日常教學(xué)研究活動(dòng)。集體備課要以教師獨(dú)立備課為前提，重在提高每位教師的獨(dú)立備課能力，杜絕抄教參和網(wǎng)上下載教案。
    發(fā)揮學(xué)科教研團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)作用，備課在遵循課標(biāo)把握教材、處理教材上下功夫。要按照學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和認(rèn)識(shí)規(guī)律去設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，備課要備到每一個(gè)學(xué)生，某某哪個(gè)動(dòng)作跟他的年齡不相稱，教育教學(xué)建議是什么，學(xué)生表現(xiàn)如何，就會(huì)有對(duì)應(yīng)的教學(xué)方案。要注重每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性差異發(fā)展，研究每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)特質(zhì)。教師教學(xué)按照學(xué)生實(shí)際的最近發(fā)展區(qū)，進(jìn)行教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和處理，精心設(shè)計(jì)教案。備課要備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法、備引入、備設(shè)問(wèn)、備訓(xùn)練、備小結(jié)、備板書(shū)、備教具、備作業(yè)?！盎谡n程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)研究”，精心設(shè)計(jì)教案，深度交流研討，用最優(yōu)教案上課。
    (二)聚焦課堂。課堂教學(xué)蘊(yùn)含著巨大的生命力，只有師生的生命活力在課堂上得以有效發(fā)揮，才能真正有助于學(xué)生們的培養(yǎng)和教師成長(zhǎng)。課程改革在國(guó)家層面上，關(guān)注的是課程的重新設(shè)置與調(diào)整，而在基層學(xué)校，關(guān)注的是如何把課程校本化并有效落實(shí)在課堂上?？茖W(xué)落實(shí)“三點(diǎn)”，體現(xiàn)“三維目標(biāo)”，推進(jìn)“三個(gè)堅(jiān)持”，上好規(guī)范課。遵循“六三一”規(guī)律，以“三不講”為抓手，提高課堂教學(xué)有效性。教學(xué)全過(guò)程要堅(jiān)持“問(wèn)題由學(xué)生提出，規(guī)律由學(xué)生尋找，結(jié)論由學(xué)生歸納”的新型教學(xué)理念。把課堂還給學(xué)生，課堂的靈魂是“相信學(xué)生、解放學(xué)生、利用學(xué)生、發(fā)展學(xué)生”，圍繞這個(gè)靈魂重構(gòu)兩個(gè)關(guān)系，即變傳統(tǒng)教學(xué)關(guān)系中的“惟教”為“惟學(xué)”，變傳統(tǒng)師生關(guān)系中的“惟師”為“惟生”，課堂最寶貴的教學(xué)資源是“學(xué)生”，“兩惟”的核心是“學(xué)和學(xué)生”，主張“讓學(xué)習(xí)發(fā)生在學(xué)生身上”。讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)、讓課堂活起來(lái)、讓效果好起來(lái)，而核心是一個(gè)“動(dòng)”字，圍繞“動(dòng)”千方百計(jì)地彰顯學(xué)生學(xué)習(xí)的“主權(quán)”。在教學(xué)中要注重學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用好教育規(guī)律，根據(jù)學(xué)生的原認(rèn)知結(jié)構(gòu)和實(shí)際生活情景調(diào)整教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容，要強(qiáng)化備課、優(yōu)化上課和淡化補(bǔ)課，教學(xué)中要多探索，少模仿，多鼓勵(lì)，嚴(yán)要求，使學(xué)生建立自信，在教育實(shí)踐中，我們不能選擇適合教育的學(xué)生，而是要選擇適合學(xué)生的教育。
    講課安排要實(shí)施低起點(diǎn)、小步子，處理好各層次、各環(huán)節(jié)之間的銜接和過(guò)渡，做到分解難點(diǎn)、降低坡度;教學(xué)過(guò)程要多活動(dòng)、快反饋，活動(dòng)的主要形式是猜一猜、想一想、試一試、議一議、做一做等，保證學(xué)生動(dòng)手、思考練習(xí)的時(shí)間和質(zhì)量;練習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，及時(shí)矯正;教學(xué)方法要以啟發(fā)式與探究式教學(xué)為主，注重多種教學(xué)方法的整合應(yīng)用，減少模仿，增加嘗試;教學(xué)手段要不斷改進(jìn)，通過(guò)充分利用現(xiàn)有的教具、學(xué)具、儀器設(shè)備，增加教學(xué)容量，加快教學(xué)節(jié)奏，突出核心知識(shí)，提高課堂教學(xué)效率。課堂教學(xué)教師要有激情，學(xué)生才能有熱情，教師要能做到在學(xué)生心求通而不得、口欲言而不能時(shí)及時(shí)點(diǎn)撥，經(jīng)常有頓悟，使學(xué)生感到新課不新、舊課不舊。
    新課程倡導(dǎo)主動(dòng)、探究、合作的“互動(dòng)型教學(xué)”。自主、合作和探究首先是一種精神。自主就是一種主動(dòng)承擔(dān)學(xué)習(xí)責(zé)任的態(tài)度，是一種積極鉆研、主動(dòng)求教的精神;合作就是發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)欣賞他人，學(xué)會(huì)用開(kāi)放的心態(tài)接納他人，同時(shí)學(xué)會(huì)尊重、謙讓，這就是合作的靈魂;探究也是一種精神，一種氣質(zhì)，一種好奇心，什么東西都去琢磨，刨根問(wèn)底。我們追求“獨(dú)立思考，合作交流”的課堂教學(xué)模式。深水無(wú)聲，大愛(ài)無(wú)言，上好課，不僅要研究課標(biāo)、教材、教法、學(xué)法，更要研究教育思想。積極探索“小班化”教學(xué)的有效途徑，教育教學(xué)“不可復(fù)制”，“不可替代”，只有繼承創(chuàng)新。
    (三)規(guī)范批注。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生實(shí)際布置作業(yè)，注意作業(yè)的適切性和層次性。作業(yè)難度和題量要適當(dāng)，意圖要明確，形式宜多樣。小學(xué)階段提倡課內(nèi)完成作業(yè)。鼓勵(lì)教師精選和創(chuàng)編作業(yè)，隨著年級(jí)的上升，逐步增加提高學(xué)生自學(xué)能力的作業(yè)比例。重視作業(yè)批改的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。使用明確、實(shí)用的批改符號(hào)，增加激勵(lì)性批語(yǔ)，保證批改的正確率。根據(jù)作業(yè)性質(zhì)及學(xué)生實(shí)際，靈活使用各種批改形式，做到有作必改，有改必評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。分析學(xué)生作業(yè)錯(cuò)誤原因的能力，養(yǎng)成以作業(yè)分析結(jié)果為依據(jù)改進(jìn)教學(xué)的良好習(xí)慣。
    及時(shí)反饋?zhàn)鳂I(yè)批閱結(jié)果。對(duì)學(xué)生作業(yè)中反映的問(wèn)題要進(jìn)行記錄、分析，共性問(wèn)題及時(shí)在課堂上講評(píng)，個(gè)別問(wèn)題單獨(dú)交流。講評(píng)作業(yè)時(shí)，練習(xí)本和測(cè)試卷必須發(fā)回到學(xué)生手中。引導(dǎo)學(xué)生從作業(yè)中分析學(xué)習(xí)得失的原因，以便學(xué)生更好地開(kāi)展后續(xù)學(xué)習(xí)。重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，尊重學(xué)科教學(xué)的特有規(guī)律，面向全體學(xué)生，實(shí)施因材施教，重視學(xué)習(xí)困難學(xué)生的研究和輔導(dǎo)。
    (四)熱心輔導(dǎo)。深水無(wú)聲，大愛(ài)無(wú)言，堅(jiān)持因材施教、循序漸進(jìn)的教學(xué)原則，及時(shí)診斷學(xué)生學(xué)習(xí)情況，開(kāi)展有針對(duì)性的指導(dǎo)。關(guān)注學(xué)生獨(dú)立思考的質(zhì)量，營(yíng)造積極互動(dòng)、平等對(duì)話的課堂文化。
    重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，尊重學(xué)科教學(xué)的特有規(guī)律，面向全體學(xué)生，實(shí)施因材施教，重視學(xué)習(xí)困難學(xué)生的研究和輔導(dǎo)。高度關(guān)注課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中的及時(shí)反饋與鞏固，上課與作業(yè)、作業(yè)與輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)與教學(xué)之間的環(huán)節(jié)。摒棄對(duì)階段考試的依賴，大力提倡課堂提問(wèn)、課堂練習(xí)、課堂小測(cè)驗(yàn)、作業(yè)等有效診斷教學(xué)的環(huán)節(jié)。學(xué)生的差異是客觀存在的，而這種差異不僅僅是智力水平高低，優(yōu)劣上的區(qū)別，而是有各具特色和風(fēng)格上的差異。正是由于人的心理的差異性，每個(gè)人才成為真正的“主體”，才能作為一個(gè)真正的個(gè)體而存在。也正是由于人的心理的差異，才形成了個(gè)人心理生活獨(dú)特性和多樣性。也正是由于這差異越來(lái)越大，學(xué)生學(xué)習(xí)的分化現(xiàn)象是不可避免的。現(xiàn)在我們承認(rèn)這種差異，正是為了因材施教，培養(yǎng)學(xué)生特長(zhǎng)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。所以，教育要求“下要保底，上不封頂”，“鼓勵(lì)冒尖，允許落后”。
    (五)科學(xué)檢測(cè)。規(guī)范命題，發(fā)揮檢測(cè)的“診斷”和激勵(lì)作用，以課程標(biāo)準(zhǔn)和“雙向細(xì)目表”(附表一)為依據(jù)，科學(xué)命題，教什么，練什么，考什么。命題的過(guò)程就是教學(xué)研究的過(guò)程，檢測(cè)的過(guò)程就是“診斷”和激勵(lì)的過(guò)程。檢測(cè)和教學(xué)緊密結(jié)合，引導(dǎo)教師在研究命題的過(guò)程中提高教學(xué)能力。小學(xué)高段期末測(cè)驗(yàn)的難度系數(shù)須在0.8-0.9。嚴(yán)格控制測(cè)驗(yàn)的次數(shù)，每學(xué)期只組織一次綜合性測(cè)試。小學(xué)一、二年級(jí)不進(jìn)行校級(jí)以上的書(shū)面統(tǒng)一測(cè)試，隨堂檢測(cè)，及時(shí)反饋。
    義務(wù)教育教師對(duì)日常學(xué)業(yè)成績(jī)報(bào)告必須采用等級(jí)加評(píng)語(yǔ)，淡化相對(duì)評(píng)價(jià)。階段性的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)重在獲取改進(jìn)教學(xué)的信息和證據(jù)，診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)困難。提高教師的答題情況分析能力，使教師能根據(jù)考試結(jié)果分析，了解學(xué)生的思維過(guò)程以及出現(xiàn)思維障礙的原因，提出后續(xù)教學(xué)的改進(jìn)措施，對(duì)不同學(xué)生提出有效的學(xué)習(xí)建議，減輕過(guò)重學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。
    (六)量化教研。教研可以提供對(duì)教育規(guī)律性認(rèn)識(shí)，使教師增添工作的勝任感;教研可以提高對(duì)改革的適應(yīng)性，使教師獲得工作的成就感;教研可以提升職業(yè)德行，使教師成為更具人格魅力的人。
    以“課堂教學(xué)觀察量表”為手段，量化教師的“教”，學(xué)生的“學(xué)”。真實(shí)感受教研活動(dòng)，研修活動(dòng)重視教師理解和掌握學(xué)科教學(xué)規(guī)范，提高課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施能力。研修的內(nèi)容包括解讀課標(biāo)和教材、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、作業(yè)布置與批改、學(xué)生學(xué)習(xí)診斷、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、過(guò)程性評(píng)價(jià)、考試命題研究等，促進(jìn)教師教學(xué)反思，提升教師的執(zhí)教力，提高課堂教學(xué)的有效性。
    讓教師有職業(yè)認(rèn)同感，充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)常規(guī)管理，是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)穩(wěn)定常態(tài)化的工程，常規(guī)教學(xué)備、講、批、輔、考、研等各環(huán)節(jié)基本功，是一名教師從事教育事業(yè)必須具備的基本儲(chǔ)備，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和教師隊(duì)伍素質(zhì)的提高，教學(xué)常規(guī)基本功的內(nèi)容和要求也不斷拓寬和提高。教師要做到更新理念、解放思想，強(qiáng)化備課、面向全體，優(yōu)化上課、突出核心，淡化補(bǔ)課、寬容落后，提高教育教學(xué)的執(zhí)教力。營(yíng)造濃厚的教學(xué)常規(guī)基本功練兵氛圍，提升學(xué)校的校園文化，提高教研員的教研力。推進(jìn)校際聯(lián)盟、區(qū)域教研，深度交流，創(chuàng)新教學(xué)常規(guī)管理的新模式，全面提升區(qū)域教學(xué)質(zhì)量，開(kāi)創(chuàng)呼倫貝爾教育教學(xué)常規(guī)管理的新局面。
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    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    作為第一期干部能力提升培訓(xùn)班的一員，我有幸走進(jìn)有“東方劍橋”美譽(yù)的百年浙大。雖然只有短暫的七天時(shí)間，但豐富的內(nèi)容、精彩的課堂、鮮明的觀點(diǎn)、生動(dòng)的案例，使我深受啟發(fā)和教育。
    授課老師講解生動(dòng)有趣、旁征博引，既有較強(qiáng)的理論指導(dǎo)，又有成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);最讓我感動(dòng)的是大部分授課專家們都專門結(jié)合我校情況做了非常充分的備課，比如王鍵教授(原安徽中醫(yī)藥大學(xué)校長(zhǎng))參與了我校的專業(yè)認(rèn)證和審核評(píng)估任務(wù)，非常了解我校的情況，針對(duì)性的指出在中醫(yī)藥大學(xué)如何進(jìn)行“雙一流”建設(shè)的管理。從講座中，我體會(huì)我們的內(nèi)涵式發(fā)展必須堅(jiān)持傳統(tǒng)教育與教學(xué)方法的傳承發(fā)展，必須堅(jiān)持學(xué)科與辦學(xué)優(yōu)勢(shì)的特色發(fā)展，必須堅(jiān)持服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)。而我們目前的工作就應(yīng)該仔細(xì)思考以下幾個(gè)關(guān)系：“傳承與創(chuàng)新”、“理論與實(shí)踐”，“醫(yī)學(xué)與人文”，因此，在我校拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)方案中我們深深融入幾層關(guān)系，做好交叉融合。
    由于身處教務(wù)處，所以感觸最深刻的就是夏強(qiáng)老師授課的《浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)教育的改革與實(shí)踐》，打破我的固封思想，讓我了解國(guó)際高等教育的變化與趨勢(shì)思考從大學(xué)為什么要進(jìn)行教學(xué)改革，進(jìn)而腳踏實(shí)地的深入思考本科教學(xué)改革。
    1、醫(yī)學(xué)教育1.0到2.0的跨越
    從教育體系和教育理念上來(lái)說(shuō)，醫(yī)學(xué)教育在進(jìn)行著從1.0到2.0的跨越，這是一種教學(xué)思維的巨大轉(zhuǎn)變，是填鴨式教育到自主學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，所以，這一切的改變不是學(xué)生的轉(zhuǎn)變，而是教師，是課堂的改變，因此，同時(shí)必須實(shí)現(xiàn)管理層面的跨越。
    2、中國(guó)高等教育的10個(gè)方面改革
    帶領(lǐng)教師理念的改變必須建立基于研究的學(xué)習(xí)模式，跨學(xué)科式教育，創(chuàng)造性地利用信息技術(shù)等方面來(lái)起到使學(xué)生達(dá)到具有國(guó)際視野，良好領(lǐng)導(dǎo)力，逆境生存能力，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、批判性思維能力，自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)能力，交叉學(xué)科、跨學(xué)科知識(shí)能力的催化劑作用。
    3、教師的管理與課堂的改革
    作為教學(xué)計(jì)劃審定的主要部門——教務(wù)處，我們要思考的專業(yè)建設(shè)必須是符合雙一流高校的專業(yè)建設(shè)，一流的本科，一流的學(xué)科需要我們思考教育教學(xué)一體化的課程體系設(shè)計(jì)原則，而不是知識(shí)的累計(jì)設(shè)計(jì)。我深深的體會(huì)到，課程改革是教育計(jì)劃為先的設(shè)計(jì)性變革，教育計(jì)劃是引導(dǎo)學(xué)院發(fā)展專業(yè)的重要主線，腳踏實(shí)地，認(rèn)真的思考醫(yī)學(xué)專業(yè)到底是要培養(yǎng)怎么樣的人才，再來(lái)說(shuō)怎么培養(yǎng)人才。
    通過(guò)學(xué)習(xí)，教學(xué)改革的關(guān)鍵點(diǎn)，應(yīng)該在融合、銜接、全程這六個(gè)字上苦下功夫，做好素質(zhì)與專業(yè)的融合，基礎(chǔ)與臨床的融合，醫(yī)預(yù)教育與醫(yī)學(xué)專業(yè)教育的銜接，在校教育與畢業(yè)后教育的銜接，通過(guò)素質(zhì)教育全程化，科研思維全程化，將所有的結(jié)合和銜接串起來(lái)，才能真正的做好中國(guó)化的中國(guó)醫(yī)學(xué)教育。
    4、教學(xué)質(zhì)量保證體系和改革成效息息相關(guān)
    我們做教育要仔細(xì)思考是否現(xiàn)有的教學(xué)存在不利于人才培養(yǎng)的問(wèn)題?是否能滿足專業(yè)的能力需求或畢業(yè)后勝任力的要求?在校生的問(wèn)卷調(diào)查和畢業(yè)生校友問(wèn)卷調(diào)查在質(zhì)量保證機(jī)制中的作用?所謂的保障機(jī)制是簡(jiǎn)單的'一句話，一個(gè)機(jī)構(gòu)，還是整體的管理運(yùn)行，這一切，都將決定我們的醫(yī)學(xué)教育改革是否成功。
    1、同質(zhì)管理、巧用基地。特別是我們的直屬/非直屬附屬醫(yī)院。目前這些基地已經(jīng)初步具備教學(xué)的體系和理念，缺乏成中醫(yī)特色的同質(zhì)化管理，所以，對(duì)我的工作而言，必須在基地管理上狠下功夫!既可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院向醫(yī)學(xué)院轉(zhuǎn)換，又可以解決學(xué)校教學(xué)資源緊張的問(wèn)題，并且將所有的資源通過(guò)我校醫(yī)聯(lián)體聯(lián)盟共同緊密圍繞在一起，實(shí)現(xiàn)醫(yī)教研的共同發(fā)展。
    2、人才成長(zhǎng)，拔尖創(chuàng)新。構(gòu)建一流的人才培養(yǎng)體系是雙一流大學(xué)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，以九年制、八年制和基地班培養(yǎng)為抓手，仔細(xì)思考培養(yǎng)方案的可實(shí)施性和特色性，為培養(yǎng)具有國(guó)際視野、普世價(jià)值的人才而全力奮進(jìn)。
    3、從我做起，改變課堂。結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)課堂的翻轉(zhuǎn)，在我的課堂上利用現(xiàn)代媒體技術(shù)，逐步削減滿堂灌的教學(xué)方式，將學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)下放至學(xué)生群體，做“接地氣”的教務(wù)處管理人員。
    醫(yī)學(xué)教育改革正在從“新途徑”走向“新時(shí)代”，愿我們都用一顆平靜而真誠(chéng)的心，認(rèn)真的對(duì)待醫(yī)學(xué)教育，仔細(xì)的品味改革的動(dòng)力，努力的實(shí)現(xiàn)中國(guó)醫(yī)學(xué)的世界化發(fā)展!
    五天的學(xué)習(xí)，有理論課程，有現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，課程豐富多樣、精彩絕倫，啟迪思維，精準(zhǔn)聚焦彌補(bǔ)我們“能力的短板”。授課教授個(gè)個(gè)知識(shí)淵博，見(jiàn)解獨(dú)到，深入淺出、旁征博引，帶來(lái)了高層次的政策解讀和全新的實(shí)踐視角，讓我時(shí)刻有醍醐灌頂之感，真是獲益匪淺、受益無(wú)窮。
    一是感悟?qū)W風(fēng)，貴在學(xué)習(xí)。浙大短短幾天的生活，讓我深深地感受到了一種勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的學(xué)風(fēng)。所謂“只有站得更高，才會(huì)看得更遠(yuǎn)”，只有注入新的知識(shí)，才會(huì)有自己獨(dú)立的思想和正確的判斷力。聯(lián)系自身，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，多多參加學(xué)校提供的各種學(xué)習(xí)，利用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)的平臺(tái)，不斷學(xué)習(xí)最新理論知識(shí)和高教知識(shí)，發(fā)揮模范作用，引領(lǐng)學(xué)習(xí)風(fēng)尚，正如浙江工業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)李小年教授講到的：只有終生學(xué)習(xí)，才能終生快樂(lè)。
    二是知識(shí)更新，指導(dǎo)實(shí)踐。通過(guò)授課參觀，我們學(xué)到的與其說(shuō)是豐富的知識(shí)和開(kāi)闊的視野，不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。老師為我們打開(kāi)的是一扇知識(shí)和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法。宣勇教授講授的《推動(dòng)高校治理方式轉(zhuǎn)變的最佳路徑》要求領(lǐng)導(dǎo)干部在面對(duì)地方院校辦學(xué)治校過(guò)程中，不僅要發(fā)展好地方經(jīng)濟(jì)，更要解決好民生問(wèn)題，加快轉(zhuǎn)變工作方式，做好地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高校發(fā)展的無(wú)縫對(duì)接，構(gòu)建師生成長(zhǎng)與學(xué)校發(fā)展的命運(yùn)共同體，這實(shí)質(zhì)上也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的戰(zhàn)斗力提出了越來(lái)越高的要求。
    三是掌握方法，學(xué)以致用。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，專家、教授們的授課既結(jié)合實(shí)際且推陳出新，無(wú)論是哪門課程，既結(jié)合了引人深思的深厚學(xué)理，又通過(guò)實(shí)際案例予以輔助加深理解，讓我對(duì)學(xué)校發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)和看法，對(duì)于一個(gè)高校的發(fā)展，關(guān)鍵取決于有沒(méi)有改革創(chuàng)新意識(shí)和超前的謀劃。走出一條屬于自己的特色道路，需要認(rèn)認(rèn)真真將本校的實(shí)際情況進(jìn)行梳理和總結(jié)，邀請(qǐng)專家共同參與學(xué)校規(guī)劃和設(shè)計(jì)，用科學(xué)思維和超前戰(zhàn)略對(duì)成果產(chǎn)出(包括人才培養(yǎng))進(jìn)行選擇，打造自己特色品牌，形成品牌效應(yīng)。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    通過(guò)此次培訓(xùn)，感到對(duì)以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用，并且體會(huì)很深。這次培訓(xùn)我們積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，聽(tīng)過(guò)主題報(bào)告，做過(guò)專題交流，素質(zhì)能力拓展，這些著實(shí)讓我們聽(tīng)了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機(jī)會(huì)與大家交流一些體會(huì)，或許還很膚淺。
    首先，我是一名普通的中層干部，我想中層首先應(yīng)該是“忠誠(chéng)”的，一個(gè)優(yōu)秀的干部，首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置，肩負(fù)著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任，只有我們作風(fēng)切實(shí)，講實(shí)話，求實(shí)效，落實(shí)到每一項(xiàng)工作上，樂(lè)于奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，才能體現(xiàn)一個(gè)高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌，才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。
    其次，通過(guò)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得干部還要有些精神。我會(huì)記得魯澄南魯副局長(zhǎng)給我們上“學(xué)校管理與改革”，從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂(lè)意敬業(yè)，謀自身素質(zhì)提高，謀教育改革深化，謀學(xué)校發(fā)展合力，善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)；本學(xué)期謝紅副局長(zhǎng)的“如何當(dāng)好一名中層干部”讓我們受益匪淺，好學(xué)習(xí)才能有發(fā)展，才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)息息相關(guān)。因?yàn)樗枷氲母叨葲Q定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因?yàn)閯?chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善，跟單培養(yǎng)模式的不斷推進(jìn)，特別是聆聽(tīng)了蔡曉陽(yáng)主任的“虛功實(shí)作，搞好校本教研工作”，校本課程與教材的繼續(xù)深化，我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實(shí)踐。
    最后，我想要追求一名干部的生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號(hào)，把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標(biāo)，這或許還不夠，我又想擁有科學(xué)的教育理念，真誠(chéng)的情感品質(zhì)、廣博的知識(shí)積累、豐富的管理智慧，或許也不夠，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達(dá)到。其實(shí)，學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí)，都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入狀態(tài)。
    我還想說(shuō)，我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手，但也是舵手，只有提升主體主動(dòng)性，才能提高水平，所以，我會(huì)居位而不虛位，努力實(shí)踐，不斷進(jìn)步，也請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長(zhǎng)。
    寓教于樂(lè)，盡情去玩，用心去體驗(yàn)，是我這次干部培訓(xùn)的感受。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    作為醫(yī)院的中層管理人員，通過(guò)培訓(xùn)，不斷的提高自己的工作能力，提高工作效率。下文是本站小編收集的醫(yī)院中層管理培訓(xùn)的心得，希望對(duì)大家有幫助。
    我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級(jí)研修班。對(duì)于這三天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容。教授們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。
    此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
    一.《當(dāng)前形勢(shì)下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》，落實(shí)醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作，并通過(guò)培訓(xùn)使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中，使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負(fù)責(zé)、有專門地方進(jìn)行溝通、并按情況及時(shí)請(qǐng)第三方介入調(diào)查以達(dá)到公平公正的處理。
    二.《醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理與控制》，建立有效三級(jí)預(yù)警制度，良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風(fēng)險(xiǎn)的管控。我們要做到制度上重視、意識(shí)上灌輸、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理，推卻責(zé)任，用紙包火，極力遮掩的想法。要面對(duì)事實(shí)，實(shí)事求是的解決問(wèn)題才是關(guān)鍵。
    三.《醫(yī)院績(jī)效管理與考核》，首先，績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。其次，在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見(jiàn)，使他們都能參與到其中來(lái)，一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。最后，績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化，通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了，是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展?？?jī)效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，但一旦運(yùn)用不得當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。
    四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)》，醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀，不是輕浮表面的簡(jiǎn)單字眼，而是一種求真務(wù)實(shí)的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會(huì)文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點(diǎn);三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對(duì)策略。因?yàn)槲覀兒茈y改變環(huán)境，但完全可以時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒，注重實(shí)效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實(shí)和薪火相傳的。
    五.《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》，執(zhí)行力是一種工作能力，是快速而高效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段，是全體管理者甚至是每個(gè)員工個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個(gè)核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)行流程，戰(zhàn)略就是做正確的事，運(yùn)營(yíng)就是把事做正確，人員就是用正確的人。一支好的管理團(tuán)隊(duì)是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才，更需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團(tuán)隊(duì)。一方面要努力營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍，嚴(yán)格按程序辦事，按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作用，自覺(jué)遵守工作流程，提高管理效率。另一方面，需要我們?cè)鰪?qiáng)大局意識(shí)，全院一盤棋，克服科室本位主義思想，當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該求大同存小異，同時(shí)敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任。
    總之，通過(guò)三天緊張的學(xué)習(xí)，對(duì)什么是醫(yī)院文化，以及執(zhí)行力、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通、績(jī)效考核等有了初步的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為醫(yī)院要做出精品，必須嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行“二一”工程，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系，辦成人民滿意的醫(yī)院。
    我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班，為期5天的集中學(xué)習(xí)，使我受益很深，進(jìn)一步充實(shí)了頭腦，開(kāi)闊了視野，加深了對(duì)中層管理崗位重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁，承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通，擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
    具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽(tīng)完課后，覺(jué)得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉，培育良好的工作習(xí)慣，才是中層管理的關(guān)鍵。
    1、堅(jiān)持制度，常抓不懈
    沒(méi)有規(guī)矩不能成方園，國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。無(wú)論科室還是個(gè)人，各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩，只有自覺(jué)遵章守紀(jì)，才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層，由于思想認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)自己的要求不嚴(yán)，在
    規(guī)章制度
    執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問(wèn)題，這些不良習(xí)慣和問(wèn)題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成，更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此，作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹(shù)立“病人第一”、“制度第一”的思想意識(shí)，時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù)，堅(jiān)持常抓不懈。首先，中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴(yán)格要求自己，做到自覺(jué)遵章守紀(jì)，真正起到榜樣作用;二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實(shí)制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí)，要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育，開(kāi)展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度，促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺(jué)性的提高，使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷敕谰€，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
    2、精細(xì)管理，關(guān)注細(xì)節(jié)
    細(xì)節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來(lái)。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔(dān)著承上啟下的功能，又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé)，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細(xì)節(jié)，是否能夠精細(xì)管理，直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開(kāi)始實(shí)施，形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來(lái)越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié)，注重精細(xì)，克服“差不多”的思想，認(rèn)真做好每一件“小事”;無(wú)論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細(xì)節(jié)入手，做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì)，只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    3、不當(dāng)“好人”，堅(jiān)持原則
    好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出：“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率，這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前，必須敢于和善于堅(jiān)持原則，克服好人主義，做到正確的堅(jiān)持，錯(cuò)誤的反對(duì)，堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問(wèn)題，要及時(shí)提出、及時(shí)糾正，并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理，確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
    4、以身作則，身先士卒
    “中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行;對(duì)自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”，“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’，說(shuō)到做到樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’，雙管齊下才能樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù)，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹(shù)立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時(shí)作為中層，更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動(dòng)贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精，不做門外漢，在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f(shuō)服力，才能讓職工信服，才能真正樹(shù)立起自己的威信。
    5、全力以赴，坦誠(chéng)待人
    對(duì)工作要全力以赴，對(duì)同事要坦誠(chéng)相待，這是做中層最基本的準(zhǔn)則，也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛(ài)崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，正如人們常說(shuō)得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無(wú)所事事，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)?lái)怎樣的危害，同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害，從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴;才能做到全身心投入，工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí)，中層干部要做到坦誠(chéng)待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的上司，更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系，增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ)，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。
    6、求真務(wù)實(shí)，積極向上
    求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假，上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過(guò)，帶來(lái)的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此，中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上，要做到腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精檢細(xì)查，一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上，要做到業(yè)務(wù)熟練，精益求精;在病案管理上，要做到精細(xì)管理，規(guī)范井然;在服務(wù)病人上，要做到用心服務(wù)，主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力，才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài)，但更是一種工作態(tài)度。沒(méi)有了向上的態(tài)度、沒(méi)有了工作的激情，一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒(méi)有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此，作為中層，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)，不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法，不斷激發(fā)自己的激情和活力，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來(lái)，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
    前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽(tīng)了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
    一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
    二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
    工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
    三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
    二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
    三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
    以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和，請(qǐng)同志們指正。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    20xx年xx月xx日。
    xx醫(yī)院。
    護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)我們所見(jiàn)的第一站是：護(hù)士咨詢臺(tái)，以前進(jìn)醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺(jué)一點(diǎn)都不平常呢。面對(duì)病人流動(dòng)量大，治療項(xiàng)目多且沒(méi)有規(guī)律的特點(diǎn)，他們具備隨機(jī)應(yīng)變，合理安排的能力，在最短的時(shí)間內(nèi)，給患者提供最完美的答復(fù)，護(hù)士們主動(dòng)熱情周到細(xì)致，禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的，個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。
    護(hù)士長(zhǎng)給我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序，了解病人情況，護(hù)士工作無(wú)非就是交接班和鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作，看見(jiàn)人家都很熟練的操作這些的時(shí)候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。
    剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院培訓(xùn)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上培訓(xùn)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
    護(hù)士的工作是非常繁重，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。
    到病房培訓(xùn)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。培訓(xùn)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問(wèn)題，對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。
    培訓(xùn)科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō)，培訓(xùn)期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)思考，舉一反三。
    護(hù)士長(zhǎng)又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室，護(hù)士長(zhǎng)告訴我們，手術(shù)室是最注重干凈，整潔，無(wú)菌，穿手術(shù)衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音，進(jìn)了手術(shù)室，要認(rèn)真觀察每一個(gè)手術(shù)每一步用什么器械，要記住并認(rèn)真認(rèn)識(shí)每一種器械，看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
    一周過(guò)去了，我去了幾個(gè)科室，也見(jiàn)到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時(shí)，我體會(huì)到了健康是多么重要。對(duì)護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格，作為一名培訓(xùn)生來(lái)說(shuō)，一天三班倒，熬夜在正常不過(guò)，有誰(shuí)知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時(shí)如此艱辛。這讓我深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的.使命感和責(zé)任感。
    從這次觀察中，我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性，每一個(gè)操作都要會(huì)做，其實(shí)護(hù)士工作是個(gè)孰能生巧的過(guò)程，我們只有不斷學(xué)習(xí)，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會(huì)更加珍惜以后學(xué)習(xí)時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    最深的體會(huì)就是不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，學(xué)無(wú)止境，其實(shí)不用多說(shuō)，我們也知道，學(xué)習(xí)知識(shí)本身就是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持，不斷探索的過(guò)程，以后我們也要離開(kāi)校園，踏入社會(huì)，然而社會(huì)看重的不僅是所學(xué)的書(shū)本知識(shí)，更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力，一旦踏入社會(huì)，我們必須去適應(yīng)、去融入，那么怎么做呢?怎么樣才能學(xué)以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功，以知識(shí)為后盾，以不變應(yīng)萬(wàn)變，而這些都是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的主要目的。雖然在醫(yī)院培訓(xùn)的時(shí)間不多，但卻是為步入社會(huì)，走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
    這段短暫的培訓(xùn)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺?？傊诟兄x一附院點(diǎn)點(diǎn)滴滴的培養(yǎng)時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    二月二十五日，病院專家葉煜榮教授為我院中層干部上課，內(nèi)容是：
    1、做一個(gè)有作為的中層管理者；
    2、醫(yī)療服務(wù)的全員營(yíng)銷。
    課上得很深動(dòng)，葉教授講課聲色并貌，臺(tái)下時(shí)而笑聲，時(shí)而掌聲，氣氛非?；钴S。學(xué)習(xí)心得體會(huì)當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時(shí)，一句把對(duì)送給病人震動(dòng)了我。
    越想越有內(nèi)涵，越有意思。把對(duì)送給病人，這是一種智慧：作為醫(yī)務(wù)者，病人是我們的衣食父母，是我們的上帝，有時(shí)不涉及原則的問(wèn)題。
    不妨把對(duì)送給病人。這樣，既化解了矛盾，避免了磨擦，又解決了問(wèn)題，并且病人也舒心了。曲則全，枉則直，這是智慧。
    中國(guó)聯(lián)盟編輯。把對(duì)送給病人，這是一種寬容：一個(gè)人的胸懷，即要能容好的.、對(duì)的，也要能容不好的、不對(duì)的。病人的不對(duì)、朋友的自私、愛(ài)人的毛病等等。
    他都能包容。那么，他的胸襟是敞開(kāi)的，他的懷抱是寬廣的。把對(duì)送給病人，這是一種和諧：爭(zhēng)對(duì)與不對(duì)，是矛盾的產(chǎn)生。
    是一種相對(duì)論。老子說(shuō)：天下皆知美之為美，斯惡已；皆知善之為善，斯不善已。本我無(wú)錯(cuò)，可我把對(duì)送給對(duì)方，那么。
    也就無(wú)所謂對(duì)與不對(duì)了。這樣，病院將不會(huì)有病人投訴，將走向和諧，人與人之間也會(huì)更親近友愛(ài)了。把對(duì)送給病人的結(jié)果是雙贏：對(duì)與不對(duì)，雙方爭(zhēng)得面紅耳赤。
    甚至動(dòng)武，不如把對(duì)送給對(duì)方，使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒，然后，再想辦法解決問(wèn)題。就象只能坐一人的船，你硬擠上去。
    船就會(huì)沉。不如讓他先過(guò)河，自己再想辦法，退一步海闊天空。朋友，請(qǐng)你試一試，將你的對(duì)、你的真誠(chéng)、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人，你獲得的將是幸福與快樂(lè)。
    最后，讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說(shuō)的話結(jié)束本文：一個(gè)人，如果把別人的幸福視為自己最高的幸福，那么，最幸福的人則是他。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    近年來(lái)，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，中層領(lǐng)導(dǎo)的作用變得越發(fā)重要。為了提高中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和能力，我參加了一次中層領(lǐng)導(dǎo)班子培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到中層領(lǐng)導(dǎo)的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。
    首先，中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備良好的溝通能力。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)模擬演練和小組討論的形式，學(xué)習(xí)和磨練了溝通技巧。在現(xiàn)實(shí)工作中，中層領(lǐng)導(dǎo)要面對(duì)的是團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門之間的溝通。只有通過(guò)有效的溝通，才能更好地協(xié)調(diào)各方利益，促進(jìn)合作，拓展發(fā)展空間。我深刻認(rèn)識(shí)到溝通并不是表達(dá)自己的理解，而是要傾聽(tīng)和理解他人的意見(jiàn)，從而建立起有效的溝通渠道。
    其次，中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備良好的組織能力。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了許多組織和管理團(tuán)隊(duì)的方法和技巧。中層領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體可行的行動(dòng)計(jì)劃，并合理安排資源，以確保團(tuán)隊(duì)的工作高效有序地進(jìn)行。中層領(lǐng)導(dǎo)還需要具備合理分工和任務(wù)分配的能力，以及及時(shí)調(diào)整和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。通過(guò)培訓(xùn)，我掌握了一些實(shí)用的組織技巧，如建立適當(dāng)?shù)墓ぷ髁鞒?、定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)會(huì)議和項(xiàng)目跟蹤等。這些方法和技巧對(duì)我在工作中的組織能力提升起到了很大的幫助。
    第三，中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備良好的人際關(guān)系處理能力。在現(xiàn)實(shí)工作中，中層領(lǐng)導(dǎo)不僅要處理與團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系，還要與其他部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立良好的合作關(guān)系。培訓(xùn)中，我們通過(guò)角色扮演和案例分析的形式，鍛煉了與他人有效溝通、合作和解決問(wèn)題的能力。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的需求和關(guān)心，并善于處理人際關(guān)系，可以幫助我們?cè)诠ぷ髦懈行判摹⒏行У嘏c他人相處。同時(shí)，在處理人際關(guān)系中，我們還要注意信任的建立和維護(hù)，尊重和尊重他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，以及適時(shí)給予他人幫助和支持，共同實(shí)現(xiàn)協(xié)作和共贏。
    第四，中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備良好的問(wèn)題解決能力。在現(xiàn)實(shí)工作中，中層領(lǐng)導(dǎo)面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。通過(guò)培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了許多解決問(wèn)題的方法和技巧，如決策分析、創(chuàng)新思維和危機(jī)管理等。同時(shí)，我們還通過(guò)模擬案例和實(shí)際情況的討論，鍛煉了解決問(wèn)題的能力。良好的問(wèn)題解決能力可以幫助中層領(lǐng)導(dǎo)更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    最后，中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備良好的自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的意識(shí)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，以及如何制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。中層領(lǐng)導(dǎo)要不斷充實(shí)自己的知識(shí)和能力，保持更新，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)的需求。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中脫穎而出。
    綜上所述，通過(guò)參加中層領(lǐng)導(dǎo)班子培訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的心得和體會(huì)。良好的溝通能力、組織能力、人際關(guān)系處理能力、問(wèn)題解決能力以及自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的意識(shí)，都是中層領(lǐng)導(dǎo)必備的素質(zhì)和能力。只有不斷提升自己，才能更好地履行中層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    在醫(yī)院中，不僅醫(yī)生和護(hù)士需要不斷學(xué)習(xí)提升自己，醫(yī)院中層管理者也需要通過(guò)培訓(xùn)不斷提升自身的能力和素質(zhì)，更好地管理醫(yī)院。最近我參加了一次醫(yī)院中層提升培訓(xùn)，受益匪淺，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和感悟。
    第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
    這次的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及危機(jī)管理等方面。其中對(duì)我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的內(nèi)容，培訓(xùn)老師給我們介紹了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念和方法，讓我對(duì)如何更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
    第三段：收獲
    通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到自身在領(lǐng)導(dǎo)力和溝通方面還需要不斷提高，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)和危機(jī)管理相關(guān)的知識(shí)也非常實(shí)用。同時(shí)，在培訓(xùn)中我們還與其他醫(yī)院中層管理者進(jìn)行了交流，互相學(xué)習(xí)和分享，這也讓我受益匪淺。
    第四段：應(yīng)用
    在培訓(xùn)結(jié)束后，我盡快將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。比如，我積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，鼓勵(lì)員工之間互相交流和協(xié)作。同時(shí)，在危機(jī)管理方面，我也嘗試提前預(yù)判可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定應(yīng)對(duì)策略，從而更好地保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    第五段：總結(jié)
    總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)院中層提升培訓(xùn)是非常實(shí)用和有意義的，通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅提高了自身的素質(zhì)能力，也真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和互相學(xué)習(xí)的重要性。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能更好地為醫(yī)院、為患者服務(wù)。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    夜深了，我透過(guò)窗戶，看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈，人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶，還沒(méi)有倦意。于是，我就提起手中的筆，記錄下今天的收獲和體會(huì)，一并與大家分享。
    今天，是個(gè)極其重要和特別的日子。醫(yī)院委托我聘請(qǐng)了創(chuàng)予心理的成娟老師，來(lái)醫(yī)院對(duì)中層干部進(jìn)行了《如何提升心理資本》方面的培訓(xùn)?！对谝庾R(shí)轉(zhuǎn)換中聚集永恒的力量》，只因?yàn)槿∵@樣一個(gè)題目，是因?yàn)榻裉爝@個(gè)培訓(xùn)的場(chǎng)，產(chǎn)生了在我看來(lái)輻射給我持續(xù)改變的吸引，而不是那種即時(shí)的興奮和愉悅?；蛘哂腥苏J(rèn)為參加培訓(xùn)后能夠獲得即時(shí)的興奮，獲得即時(shí)的觸動(dòng)，獲得即時(shí)的收獲，那才是好的培訓(xùn)。而我卻不以為然，在我看來(lái)，人這個(gè)具有生命的客體，對(duì)于個(gè)人來(lái)言，成長(zhǎng)沒(méi)有完成時(shí)，而是貫穿整個(gè)生命時(shí)空的階段性歷程，在生命的歷程中怎樣產(chǎn)生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量，其實(shí)是一個(gè)轉(zhuǎn)變、聚集、升華的過(guò)程。除此，沒(méi)有它途。
    重新審視，給出自己一個(gè)全新的定位。每個(gè)人生活在這個(gè)世界上，都有多種社會(huì)角色，都會(huì)帶上多個(gè)面具。在快節(jié)奏的生活中忘卻了"我是誰(shuí)",在所謂的各種責(zé)任交織、物欲追逐下，我們似乎走的太快、走得太遠(yuǎn)，忽略了我們的親人，我們的初始，我們自己的身體。在變化的繁華世事中，如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，擺脫面對(duì)生活變化時(shí)的陌生感和無(wú)力感，"初心"是最有力的武器。青年的迷?；蛟S在追求無(wú)限可能的奮斗中突然化解，中年的壓力可能在對(duì)"小確幸"的感受中得到釋放，老年的悵惘也許在知足常樂(lè)的心態(tài)中不經(jīng)意消散。
    以人為本，看到希望被看到的人。抱持，我想對(duì)每個(gè)人來(lái)講都希望得到。大家都知道，小時(shí)候依偎在媽媽?xiě)牙锏母杏X(jué)吧!安全、愜意、溫暖、無(wú)憂、甜蜜、自然等等，都會(huì)油然而生。
    成人后，時(shí)間的年輪把我們自己還有父母，都推在了前進(jìn)、發(fā)展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些，我們不得不去面對(duì)，也不能不面對(duì)。誰(shuí)都繞不開(kāi)，躲不過(guò)，逃不掉，揮不去。都渴望在孤寂無(wú)助之時(shí)加以抱持，給予自己成長(zhǎng)的力量。但又有誰(shuí)知道，抱持既是一種獲得，也是一種施予。
    在生活層面來(lái)講，看到親人的那種希望被看到，你會(huì)收獲親密關(guān)系;在工作層面而言，你看到同事的那種希望被看到，并及時(shí)施予關(guān)注，你會(huì)獲得良好人際關(guān)系。
    彼此積極關(guān)注，醫(yī)生有價(jià)值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關(guān)注。對(duì)于醫(yī)院的工作者來(lái)講。其實(shí)，我們肩負(fù)著太多太多的壓力。無(wú)論民間的閑間小酌，還是媒體有失水準(zhǔn)和公平的評(píng)論。都給我們帶來(lái)了很多壓力，面對(duì)這些壓力，我想應(yīng)該客觀公正的認(rèn)識(shí)、面對(duì)、解決。從社會(huì)的大背景下來(lái)透視和剖析。社會(huì)主義核心價(jià)值觀，中國(guó)人的價(jià)值取向，核心價(jià)值觀的提出，或許有一定的原因和背景，中國(guó)是四大文明古國(guó)之一，我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財(cái)富，然而我們恰恰忽略了精神層面的追求，沒(méi)有了信仰，沒(méi)有了信任，才有了"碰瓷、醫(yī)鬧、上訪"諸如此類的逐利行為，自私的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了索取的行為，忘卻了施予、舍得和贈(zèng)人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫(yī)生，面對(duì)每一個(gè)病人，都希望所服務(wù)的對(duì)象早日康復(fù)，然而，然而這種大的社會(huì)氛圍，造成了彼此之間的不信任、不放心，總是讓我們通過(guò)心理防御來(lái)看待，就產(chǎn)生了猜疑，醫(yī)生的價(jià)值感沒(méi)有被社會(huì)和就醫(yī)群體進(jìn)行積極關(guān)注;反過(guò)來(lái)，從醫(yī)生的層面來(lái)講，由于心存一份神圣的責(zé)任和或多或少的擔(dān)心，更加謹(jǐn)言慎行，唯恐在為患者服務(wù)的過(guò)程中發(fā)生絲毫閃失。尊重是相互的，彼此的，醫(yī)務(wù)人員在內(nèi)心已經(jīng)體會(huì)到了患者的期盼，受到了醫(yī)務(wù)人員的尊重，而患者和社會(huì)或許因?yàn)槭菓?yīng)該，這就對(duì)彼此間的尊重帶來(lái)了一廂情愿的思考。尊重彼此，和諧永駐。
    情緒管理，讓微笑充斥在服務(wù)中。情緒是可以轉(zhuǎn)移的，它不屬于別人，最終還是屬于自己。因此，無(wú)論是工作還是生活，當(dāng)我們的不良情緒冒出來(lái)的時(shí)候，首先應(yīng)該給它來(lái)個(gè)急剎車，讓自己冷靜一會(huì)，再問(wèn)問(wèn)自己為什么我要發(fā)火或者激動(dòng)。每個(gè)人眼里的世界是不同的，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。尊重的意義在于：理解并允許對(duì)方與我們有不同的習(xí)慣和行為方式，一個(gè)人不能真正操控和改變另外一個(gè)人，我們又何必把自己的情緒強(qiáng)加給別人呢?微笑是一面鏡子，愉悅是一種互動(dòng)，是情感的互相傳遞，是心靈的彼此溝通，是內(nèi)心期盼的彼此撫慰。相由心生，境隨心轉(zhuǎn)。
    換位思考，感受別人的感受。當(dāng)心深深的沉淀于自己的本身，便觀照到了本真的自己。你不是萬(wàn)能的鑰匙，也不是智能的唯一，你只是茫茫人群中的一偶?；蛟S你曾想，我為什么不曾被人看到，我想說(shuō)的是不是因?yàn)槟愕男?，別人看不到。而是你的能量沒(méi)有產(chǎn)生吸引，就像磁鐵一樣，當(dāng)你的磁性足夠大的時(shí)候，不與物質(zhì)接觸就會(huì)把鐵吸過(guò)來(lái)。你可以嘗試稍事休息。
    從生命角度而言，醫(yī)患之間是在同一水平線上的前行者、修行者，彼此平等、獨(dú)立中滲透者交融，當(dāng)交融發(fā)生的時(shí)候，也就是發(fā)現(xiàn)彼此需要和覺(jué)察自我存在的開(kāi)始。護(hù)士和需要陪伴的對(duì)象真正在一起的時(shí)候，你的服務(wù)對(duì)象已經(jīng)不是一位患者，而是你的一位情感表白者，當(dāng)你接收到他的傾訴、聆聽(tīng)到他的訴說(shuō)，看到他的那份期許。你就會(huì)看到一個(gè)缺口，這個(gè)缺口正是醫(yī)務(wù)工作者存在的必要，你看到后的施舍和給予，正是療愈的真正著陸，當(dāng)這種施舍和給予被存有缺口的對(duì)象看到并體悟。也就發(fā)生了關(guān)系層面里的親密。帶著這種親密，人就會(huì)產(chǎn)生力量和幸福的感受。這種幸福和力量，會(huì)產(chǎn)生愛(ài)，會(huì)產(chǎn)生信賴，也會(huì)產(chǎn)生包容的情懷，生命便會(huì)在愛(ài)的互流共依中慢慢流動(dòng)開(kāi)來(lái)，流動(dòng)的生命喚起的不僅僅是需要的人，也會(huì)把迷茫甚至機(jī)械的我們拉回到現(xiàn)在!
    世界瞬息萬(wàn)變，注定了我們無(wú)法一成不變。但是，一顆不曾泯滅、永遠(yuǎn)充滿正能量的"初心",將在陌生的轉(zhuǎn)變中，帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    20xx年5月26日，星期六天氣格外的涼爽，**縣、**、**三個(gè)聯(lián)社所有信貸員、主任、會(huì)計(jì)在**市五星級(jí)酒店---“國(guó)際酒店”組織中層干部管理人員培訓(xùn)，為期二天半的中層干部管理人員培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期待。
    如果有人問(wèn)我，這次為期二天半的中層干部管理培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想大聲的說(shuō)，是知識(shí)的力量。每一位為我們授課的教授，他們對(duì)信用社全面風(fēng)險(xiǎn)、精細(xì)化管理、和如何營(yíng)銷等講座都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。在此感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感謝省農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌慕?jīng)營(yíng)理念、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、營(yíng)銷理念等。
    如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō)，是讓我們每個(gè)信合員工學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。在這里，我們了解了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范、精細(xì)化管理、以及營(yíng)銷手段。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了思想、提高了營(yíng)銷能力下面對(duì)這次培訓(xùn)談點(diǎn)我的體會(huì)。
    首先，增長(zhǎng)了自身知識(shí)，改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的講題，第一;銀行精細(xì)化管理培訓(xùn)，如“精細(xì)化管理工程”、“精細(xì)化管理可采用的方法”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ骶o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如“精細(xì)化管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)”，等等，第二;全面風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，如“如何控制風(fēng)險(xiǎn)”、“風(fēng)險(xiǎn)管理的七到位、八到措”。第三;客戶營(yíng)銷策略與技巧，如“如何與客戶溝通”、“如何去營(yíng)銷”等等。擔(dān)任授課是全國(guó)有名的三位劉先明、周捷、**洪進(jìn)教授，他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解，從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
    毫無(wú)保留地合盤托出，如此近距離聆聽(tīng)業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺(jué)得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢(shì)下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分，對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說(shuō)有些杯水車薪，但無(wú)疑是雪中送炭，益處多多。
    其次，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)，還穿插了游戲、討論、交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的200名學(xué)員，分別來(lái)自**聯(lián)社、**縣聯(lián)社、**聯(lián)社，雖然說(shuō)我們大家都在不用的聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)工作，但畢竟，各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別，在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解、在工作開(kāi)展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過(guò)這次培訓(xùn)班，使我對(duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí);通過(guò)三位知名教授培訓(xùn)，使我對(duì)以后在信用社工作如何做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理、精細(xì)化管理以及如何營(yíng)銷等方面先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，有了一定程度的了解。
    在此意義上可以說(shuō)，此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái)，同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)信用社穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。
    再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。老師講到對(duì)企業(yè)講忠誠(chéng)。就是把內(nèi)心對(duì)信用社真摯的愛(ài)化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給信用社未來(lái)與發(fā)展的力量。作為信合人，自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā)，時(shí)刻樹(shù)立“企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)衰敗我可恥，我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家，真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員，而不是旁觀者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。
    做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無(wú)窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏辛嗣鞔_的方向，提高了全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力以及市場(chǎng)營(yíng)銷能力，在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名信合人員作用，在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)履行職責(zé)建功立業(yè)。
    當(dāng)然了，此次培訓(xùn)，還使我有緣結(jié)識(shí)了來(lái)自三個(gè)地方的農(nóng)信社朋友，收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采，不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授課，雖說(shuō)他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會(huì)非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬、回答學(xué)員們的問(wèn)題時(shí)非常耐心，而且循循善誘，三個(gè)小時(shí)一直站著給學(xué)員們授課，力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理、營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí);而像這些教授們，他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵(lì)著我們。
    這些方面，雖然不是具體的理論知識(shí)，但它作為一種精神財(cái)富，會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
    難忘的兩天半中層干部管理人員培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感謝**農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們這次機(jī)會(huì)，為我們提升素質(zhì)提供了寶貴時(shí)機(jī)，感謝**國(guó)際酒店相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無(wú)微不至的關(guān)心。也希望中層管理人員培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去，越辦越好。
    中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(六)：企業(yè)中層干部
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    醫(yī)院作為一個(gè)專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，其中層干部承擔(dān)著管理與落地服務(wù)之間的重要角色。為了提升中層干部的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)院開(kāi)設(shè)了一系列的培訓(xùn)課程。在我參加的培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性以及對(duì)我的工作產(chǎn)生的積極影響。
    第二段：了解自己的不足
    在培訓(xùn)中，我首先要做的是了解自己的不足之處。通過(guò)與其他中層干部交流和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)分析等方面存在較大的提升空間。這讓我對(duì)培訓(xùn)充滿了期待，我希望通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能夠提高我的管理水平和職業(yè)技能，更好地為患者提供服務(wù)。
    第三段：培訓(xùn)的收獲
    在培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)和技能。首先，我學(xué)會(huì)了如何制定合理的工作計(jì)劃和目標(biāo)，明確部門的發(fā)展方向。其次，我學(xué)會(huì)了如何合理分配資源，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。培訓(xùn)還重點(diǎn)講授了團(tuán)隊(duì)管理的方法和技巧，我在實(shí)踐中逐漸掌握了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，鼓勵(lì)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)。此外，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的認(rèn)識(shí)，我學(xué)會(huì)了通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)獲取有關(guān)患者的信息，進(jìn)一步完善服務(wù)質(zhì)量。
    第四段：實(shí)踐中的成長(zhǎng)
    培訓(xùn)結(jié)束后，我將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中，取得了一定的成長(zhǎng)。首先，在團(tuán)隊(duì)管理方面，我更加注重團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)與鼓勵(lì)，為他們創(chuàng)造良好的工作氛圍。我還根據(jù)實(shí)際情況制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確了工作目標(biāo)，并通過(guò)定期匯報(bào)和評(píng)估來(lái)跟蹤工作進(jìn)展。其次，在溝通協(xié)調(diào)方面，我更加注重傾聽(tīng)，積極與同事溝通，解決問(wèn)題，提高了工作的協(xié)調(diào)性和效率。此外，我也積極運(yùn)用了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的技術(shù)，通過(guò)分析治療效果和患者滿意度的數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整工作方向，提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
    第五段：結(jié)語(yǔ)
    通過(guò)參加醫(yī)院中層崗位培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和工作能力的提升具有重要意義。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，從自身的優(yōu)勢(shì)和不足出發(fā)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平，才能更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要我們始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，將培訓(xùn)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，我們一定能夠在醫(yī)院的中層崗位上取得更大的成就。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    通過(guò)此次培訓(xùn)，深深的觸動(dòng)了我的心靈，感悟到了做事、做人的標(biāo)準(zhǔn)和原則，使我真正認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的貧乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人處事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓，沒(méi)有注意自己的情緒會(huì)影響到他人，沒(méi)有注重管理細(xì)節(jié)，沒(méi)有運(yùn)用好溝通、激勵(lì)等機(jī)制來(lái)充分發(fā)揮所有人員的工作積極性、創(chuàng)造性，始終還是“自以為是”的工作態(tài)度。通過(guò)此次培訓(xùn)這些問(wèn)題都達(dá)到了清晰明了，使自己真正明白了錯(cuò)在哪、哪里需要提高。現(xiàn)在就本次培訓(xùn)，談?wù)勎覍?duì)作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的幾點(diǎn)體會(huì)：
    一、只有充實(shí)頭腦，才能在管理中不斷創(chuàng)新
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。要想在這樣的時(shí)代背景和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，并實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，必須堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，努力實(shí)現(xiàn)自身的現(xiàn)代化，才能不辱“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”的崇高使命。人非生而知之，只有學(xué)而知之。知識(shí)是能力的基礎(chǔ)，能力是知識(shí)的體現(xiàn)和反映。所以，要從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要想超越別人，必須首先超越自己，要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷超越前一個(gè)自我，塑造一個(gè)全新的自我。作為企業(yè)的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準(zhǔn)備、良好的精神狀態(tài)。這樣，在遇到新情況和新問(wèn)題的時(shí)候，才能夠順應(yīng)新形勢(shì)，積極轉(zhuǎn)變觀念，才能不斷把握時(shí)代的發(fā)展脈搏，在管理中不斷創(chuàng)新，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新需要。我所在的再選車間是資源回收的新單位，一切工作都沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，在這種情況下，更需要車間的領(lǐng)導(dǎo)帶頭解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，才能帶領(lǐng)職工做好各項(xiàng)工作。
    二、在工作中做懂業(yè)務(wù)的管理者
    中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會(huì)干工作，不懂業(yè)務(wù)，即便是你的人緣再好，同志們也不會(huì)服你，即使當(dāng)面服你，背地也不會(huì)服你。因此，我們中層干部既要熟悉工作，又要會(huì)抓工作。工作中要有目標(biāo)，有方法。對(duì)每一項(xiàng)工作從頭到尾要有一個(gè)清晰的思路，不能哪黑哪宿，要有打有算，計(jì)劃周詳；要會(huì)總結(jié)工作，一項(xiàng)工作完成，不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達(dá)出來(lái)，還要能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以便今后工作中加以完善。只有這樣，自己才會(huì)得到別人的認(rèn)可，開(kāi)展工作才會(huì)有力度。
    三、學(xué)會(huì)溝通，在愉悅中管與被管
    管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。基層干部是領(lǐng)導(dǎo)者，也是實(shí)際工作的參與者。管理者個(gè)人的力量是有限的，只有依靠大家，才能把工作干實(shí)干好。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，才能充分發(fā)揮每個(gè)人的最大價(jià)值，充分張揚(yáng)自己。這樣，才能達(dá)到同心協(xié)力、自覺(jué)主動(dòng)、差異互補(bǔ)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、揮灑個(gè)性、靈活應(yīng)變、資源共享、人人都有奉獻(xiàn)精神。從而，把工作做的更好。
    所以，作為管理者必須學(xué)會(huì)在工作中有效的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作才能順利進(jìn)行。而要建設(shè)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須學(xué)會(huì)溝通。溝通既是現(xiàn)實(shí)生活中人與人交流的一種方式，同時(shí)也是一門藝術(shù)。因?yàn)?，溝通是人們正常交往互相了解的基礎(chǔ)，如果不及時(shí)溝通，就有可能造成誤解，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)偏離軌道現(xiàn)象。適時(shí)溝通對(duì)于處理工作中一些問(wèn)題或者是進(jìn)行交流能夠起到事半功倍的作用。
    但在實(shí)際工作中，溝通一定要講求方法。你想怎樣被別人對(duì)待，就怎樣對(duì)待別人。所以，工作中我們要學(xué)會(huì)藝術(shù)的溝通，虛心的了解對(duì)方，尊重對(duì)方，正視差異，注意傾聽(tīng)，尋求共同點(diǎn)，以別人喜歡的方式去和他們有效溝通。這樣，才會(huì)在寬松的氣氛中，展示自己的管理藝術(shù)，也會(huì)讓被管理者在愉悅中接受管理。
    謝謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，回想起六天來(lái)的人與事，還是那么的記憶猶新。有幸參加此次培訓(xùn)，我的內(nèi)心是激動(dòng)的，同時(shí)也充滿了憧憬。但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有許多缺點(diǎn)，還需要不斷地磨練充實(shí)自己。今后我將在工作中不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，在學(xué)習(xí)中提高自己的政治理論水平和文化修養(yǎng)，踏實(shí)工作，真誠(chéng)待人，為首鋼礦業(yè)公司改革發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
    為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機(jī)制，提高工作效率，促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)，下面是本站為大家?guī)?lái)的醫(yī)院中層
    培訓(xùn)心得體會(huì)
    ，希望大家喜歡。
    前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽(tīng)了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會(huì)介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
    一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
    二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
    工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
    三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
    二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
    三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
    以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，請(qǐng)同志們指正。
    為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機(jī)制，提高工作效率，促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)，廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時(shí)間，每月一個(gè)課題，兩天時(shí)間，對(duì)醫(yī)院全體中層干部開(kāi)展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績(jī)效考評(píng)與管理》等內(nèi)容，授課人均來(lái)自于國(guó)內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長(zhǎng)百余人參加培訓(xùn)。
    針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓，在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐，運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實(shí)踐中的升華提煉，實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng)，多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
    醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng)，參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí)，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
    連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的視野，開(kāi)拓了我的思維。
    我感嘆作為一名中國(guó)人對(duì)中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》，它沒(méi)有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來(lái)對(duì)待《易經(jīng)》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
    我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識(shí)?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)?lái)心靈的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
    我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識(shí)?又能有多少運(yùn)用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來(lái)管理的范圍如此廣泛，管理的藝術(shù)如此高深，它是一個(gè)立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認(rèn)識(shí)，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
    我感嘆如果不經(jīng)過(guò)危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)這堂課的學(xué)習(xí)，當(dāng)我面對(duì)突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì)大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
    我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了，總之，學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步，希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多多益善。