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        做好服務(wù)工作承諾書(五篇)

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            無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
            做好服務(wù)工作承諾書篇一
            2、 如有多收費、多劃價、發(fā)錯藥按數(shù)退還,并真誠向您陪禮道歉。
            3、 門急診就醫(yī)實行一站式服務(wù),免掛號費、設(shè)有導(dǎo)診、分診、咨詢服務(wù)。
            4、 醫(yī)護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。
            5、 嚴(yán)密保護您的隱私,門診診室實行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。
            6、 門診實行主要醫(yī)療服務(wù)項目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細(xì)清單。
            7、 門急診實行首院、首科、首問、首診負(fù)責(zé)制,明明白白為您看病,實實在在為您服務(wù)。
            8、 醫(yī)院實行24小時就診,急救病人開設(shè)綠色通道,。
            9、 合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。
            10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時向醫(yī)院反應(yīng)和投訴,醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處理。
            做好服務(wù)工作承諾書篇二
            作為一名共產(chǎn)黨員,我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,進(jìn)取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位,知其責(zé),做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結(jié)合自身崗位實際,作出如下承諾:
            1、自覺加強學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策。
            2、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),加強崗位本事鍛煉,不斷提高履行崗位職責(zé)的本事。
            3、愛崗敬業(yè),樹立崗位奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻(xiàn),開拓創(chuàng)新。
            4、帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務(wù)。
            5、帶頭遵章守紀(jì),自覺理解群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐本事。
            6、講大局、講團結(jié),以身作則,言行一致,克己奉公。
            7、熱情服務(wù)群眾,為廣大學(xué)生、家長和社會群眾服好務(wù),盡好責(zé)。
            以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督,若本大達(dá)不到要求,自愿接受任何批評指責(zé)。
            承諾人:
            日期:
            做好服務(wù)工作承諾書篇三
            一、服務(wù)時限承諾
            工作人員要按照有關(guān)法律和辦事程序規(guī)定的公示期限內(nèi)辦結(jié)所承辦的所有事務(wù),讓來社區(qū)的單位和居民群眾能夠高興而來,滿意而去。
            二、服務(wù)質(zhì)量承諾
            1、實行“首問負(fù)責(zé)制”。即群眾來社區(qū)辦事,第一位接待工作人員必須依職責(zé)接待處理;若遇到非本職工作范圍內(nèi)的事務(wù),不準(zhǔn)擅自主張、擅自答復(fù),要主動將服務(wù)對象引見給具體經(jīng)辦人員或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),或幫助與之取得聯(lián)系,不得以“不在”或“不是我具體經(jīng)辦”等為由進(jìn)行推脫;具體經(jīng)辦人員不在時,由社區(qū)與服務(wù)對象約定下次辦理具體時間。
            2、實行“一次性告知制”。對來社區(qū)辦事的群眾所咨詢及辦理有關(guān)事項應(yīng)準(zhǔn)備的各種材料、證件、前期手續(xù)等情況,工作人員應(yīng)一次性告知清楚,避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務(wù)時,工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準(zhǔn)確辦理。
            3、凡手續(xù)齊全、資料完備的,要做到即到即辦,對于符合受理條件、但手續(xù)資料不完全的,要在第一次接待詳實告之所需資料和相關(guān)要求,在第二次補齊手續(xù)后要按規(guī)定時限辦結(jié)。
            4、實行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項,在不違背政策的前提下,要提高辦事效率,突破常規(guī),積極變通,特事特辦,難事巧辦,事后及時補辦完善相關(guān)手續(xù)。
            三、服務(wù)態(tài)度承諾
            1、做到六個方面使服務(wù)對象滿意:親切相迎,禮貌待人,文明用語,準(zhǔn)確答復(fù),快捷服務(wù),熱情相送。
            2、做到“四個一”服務(wù)規(guī)范:一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事。
            四、服務(wù)作風(fēng)承諾
            1、工作人員應(yīng)持證上崗,亮牌服務(wù),外出辦事應(yīng)攜帶工作證或其他有效證件;公示牌要擺放在醒目位置,并標(biāo)明工作人員姓名、職責(zé)、崗位分工和監(jiān)督電話。
            2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。
            以上是我方對于所承辦的所有事務(wù)的服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),甘愿受任何處罰。
            承諾單位:
            日期:
            做好服務(wù)工作承諾書篇四
            致____________:
            ______(以下簡稱我方)在____________項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
            1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
            2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
            3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
            4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方供給上門"集中式"培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
            5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的提議;
            6、現(xiàn)場響應(yīng):
            我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
            無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)供給備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
            發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
            對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
            7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務(wù),并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務(wù);
            8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。
            以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
            承諾單位:______公司
            授權(quán)代表:
            日期:20___年___月___日
            做好服務(wù)工作承諾書篇五
            一、承諾內(nèi)容:
            1、公開辦事制度,嚴(yán)格工作程序;
            2、自簡化手續(xù),方便群眾,的高工作效率;
            3、愛崗敬業(yè),文明服務(wù),有問必答,耐心解釋;
            4、公開公正,依法辦事,勤政廉潔,拒收禮物;
            5、公積金開戶、查詢、存折打印即到即辦;
            6、公積金貸款受理后七個工作日內(nèi)將審批結(jié)果告知申請人;
            7、受理維修基金使用申請后八個工作日內(nèi)派員勘察維修工程現(xiàn)場,七個工作日內(nèi)核定維修基金;
            8、經(jīng)審批補貼資金到位的,三個工作日內(nèi)通知領(lǐng)取住房補貼。
            二、違諾處理:
            1、對收受禮物按情節(jié)輕重給予批評、處分、移交有關(guān)部門處理;
            2、對服務(wù)態(tài)度不文明造成不良影響的,給予批評或責(zé)令向當(dāng)事人賠禮道歉;
            3、對超過時限一次者所度內(nèi)不得評定為“優(yōu)秀”等級。
            三、監(jiān)督電話:_____
            承諾人:___
            20__年__月__日