總結(jié)可以幫助我們作為一個(gè)團(tuán)體更好地協(xié)同合作，互相借鑒和學(xué)習(xí)。總結(jié)應(yīng)考慮多角度、多維度的因素，避免片面和局限的分析結(jié)論。以下是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作總結(jié)，供大家參考借鑒。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇一
    我來(lái)xxx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了，感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái)，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
    臨近年末，回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作：在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者，所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度，正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問(wèn)題，通過(guò)各種管理措施，確保賣場(chǎng)四大職能——現(xiàn)場(chǎng)、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客，服務(wù)于各商鋪！督導(dǎo)的工作責(zé)任是：管天、管地、管人、管商品，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下：
    1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
    2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理，保證樓面現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
    3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
    4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)推廣的情況，如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等，物業(yè)及安全隱患，及時(shí)反饋信息。
    5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購(gòu)的考勤情況，合理安排導(dǎo)購(gòu)就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序，杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺(jué)等情況。
    6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù)，重點(diǎn)是房租的催繳，嚴(yán)查私單，保護(hù)公司的利益，做好工作記錄并及時(shí)反饋。
    回顧工作中的不足：導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞；在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生；違規(guī)使用pos機(jī)，私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生；為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石，打動(dòng)他們內(nèi)心，促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來(lái)年的學(xué)習(xí)方向。
    俗話說(shuō)，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛(ài)一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營(yíng)銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多想、多做?！蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    總之，在這段時(shí)間的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇二
    根據(jù)上級(jí)工作部署，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，對(duì)一年來(lái)的教育督導(dǎo)工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、基本情況
    學(xué)校現(xiàn)有18個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生834人，專任教師61人，圖書(shū)34000冊(cè)，生均40.77冊(cè)，每年新增圖書(shū)350冊(cè)，更新率符合要求。學(xué)生用機(jī)50臺(tái)，教師用機(jī)61臺(tái)，實(shí)驗(yàn)儀器、文體器材按省督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)配備達(dá)標(biāo)。2009年4月順利迎接了山東省督導(dǎo)評(píng)估，11月又通過(guò)了中央電教館課題驗(yàn)收，2010年9月學(xué)校被青州市教育局評(píng)為教育教學(xué)先進(jìn)單位，教育科研先進(jìn)單位。
    二、具體工作
    1、文件的貫徹落實(shí)
    學(xué)校認(rèn)真貫徹全國(guó)、全省教育工作會(huì)議和《綱要》，根據(jù)青州市教育會(huì)議精神和《關(guān)于深化基礎(chǔ)教育改革大力推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施意見(jiàn)》（青政發(fā)[2006]4號(hào)），以及《青州市十二五教育發(fā)展規(guī)劃綱要》，制訂了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則，文件精神得到了及時(shí)貫徹，為學(xué)校的有序、科學(xué)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    2、辦學(xué)條件
    2010年，政府投入資金1200萬(wàn)元，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)樓兩棟，建成后的開(kāi)發(fā)區(qū)高柳學(xué)校學(xué)校功能區(qū)劃科學(xué)、布局合理、設(shè)施齊全、功能完善，設(shè)施完備。學(xué)校餐廳、師生公寓、塑膠跑道等配套設(shè)施也即將開(kāi)工，全部建成后，學(xué)校容納學(xué)生2000人，合并周邊6所中小學(xué)，大大加快開(kāi)發(fā)區(qū)教育資源整合步伐。
    3、教師配備
    按編制配足配齊了教師，2008年至2010年三年統(tǒng)算，教師自然減員1人，補(bǔ)充新教師8人，其比例達(dá)到了800%。為促進(jìn)城鄉(xiāng)交流，根據(jù)市政府《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（青政發(fā)[2007]61號(hào)）和市教育局《建設(shè)城鄉(xiāng)學(xué)校共同體，推進(jìn)城鄉(xiāng)教育一體化》等文件要求，我校與海岱學(xué)校制定了實(shí)施方案和年度工作計(jì)劃，各項(xiàng)措施得到了全面落實(shí)，整合了城鄉(xiāng)教育資源，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源共享，促進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展，教育支援工作取得扎實(shí)成效。
    學(xué)校高度重視教師和教育干部繼續(xù)教育。根據(jù)市教育局工作部署，積極實(shí)施“青藍(lán)工程”，廣泛開(kāi)展教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、市級(jí)培訓(xùn)和校本培訓(xùn)。我校正副校長(zhǎng)（任職5年以內(nèi)）經(jīng)過(guò)培訓(xùn)都取得了任職資格崗位培訓(xùn)證書(shū)，新教師全部參加崗前培訓(xùn)，其他專任教師按要求參加了繼續(xù)教育，繼續(xù)教育學(xué)分都達(dá)到了規(guī)定要求，教師業(yè)務(wù)水平有了顯著提高。
    4、義務(wù)教育
    經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，觀念的更新，素質(zhì)教育的實(shí)施，規(guī)范了辦學(xué)行為，提高了義務(wù)教育水平，鞏固了義務(wù)教育成果，僅初中三年級(jí)為例，學(xué)生入籍人數(shù)271人，轉(zhuǎn)入（復(fù)學(xué)）4人，轉(zhuǎn)出（休學(xué)）3人，流失3人，鞏固率達(dá)到了98.9%。
    5、安保及衛(wèi)生工作
    突出加強(qiáng)學(xué)校安全工作，校園安保體系初步建立。學(xué)校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了安全責(zé)任制并層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，積極開(kāi)展“平安和諧校園建設(shè)”活動(dòng)，利用多種形式經(jīng)常對(duì)師生進(jìn)行安全教育，堅(jiān)持實(shí)行周查月報(bào)制度，按要求配備校園專職保安6名，安保器械、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、安全教育教材全部到位，校園周邊環(huán)境顯著改善，內(nèi)部安全管理得到強(qiáng)化。做到安全防范到位、安全保障到位、安全措施到位，師生無(wú)違法犯罪行為。
    我校始終認(rèn)真貫徹實(shí)施《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，成立衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，納入學(xué)校工作計(jì)劃。衛(wèi)生制度健全，制訂了衛(wèi)生監(jiān)督制度、衛(wèi)生宣傳制度、檢查評(píng)比制度等各項(xiàng)崗位職責(zé)，堅(jiān)持學(xué)生每年一次體檢，并建立健康檔案。加強(qiáng)并落實(shí)學(xué)生常見(jiàn)病防治措施，切實(shí)保證學(xué)生飲食飲水衛(wèi)生。
    6、教育教學(xué)
    學(xué)校始終堅(jiān)持實(shí)施素質(zhì)教育，重視德育工作，規(guī)范辦學(xué)行為，開(kāi)足開(kāi)齊藝術(shù)課程，加強(qiáng)校本教研，鼓勵(lì)教育創(chuàng)新，“345課堂”改革扎實(shí)推進(jìn)，三節(jié)（體育節(jié)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)）活動(dòng)有聲有色，“五個(gè)一工程”如火如荼，“朝陽(yáng)讀書(shū)”有序進(jìn)行，家長(zhǎng)課程如期培訓(xùn)，人生規(guī)劃科學(xué)引導(dǎo)，社團(tuán)活動(dòng)蓬勃發(fā)展，為學(xué)生的全面發(fā)展搭建了和諧平臺(tái)。
    7、經(jīng)費(fèi)管理
    健全總務(wù)制度和管理制度，成立預(yù)算編制領(lǐng)導(dǎo)小組，合理編制學(xué)校預(yù)算，加強(qiáng)核算，提高資金使用效益，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，防止學(xué)校資產(chǎn)流失、損壞；建立健全財(cái)務(wù)規(guī)章制度，收支合理，賬目清楚，定期公布，財(cái)產(chǎn)管理嚴(yán)格。建立健全了貧困生檔案，加大了扶持力度，沒(méi)有一名學(xué)生因貧困而輟學(xué)。
    三、努力方向
    成績(jī)突出，問(wèn)題也存在，由于我校是改建學(xué)校，校園的綠化美化需要加大投入，同時(shí)也給安保增加了壓力，其次是教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，教育創(chuàng)新成果檔次不高等。
    今后的工作中，我們將以教育督導(dǎo)為契機(jī)，少說(shuō)多干，狠抓落實(shí)，追求和諧教育，打造和諧課堂，構(gòu)建和諧校園，進(jìn)一步建設(shè)“文化內(nèi)涵深厚、教育質(zhì)量一流、辦學(xué)特色鮮明”的群眾滿意學(xué)校，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇三
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    我于年月加入商場(chǎng)，開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程，四個(gè)多月來(lái)，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
    一、職能工作方面
    本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
    1、服務(wù)臺(tái)的工作
    服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多，原則性相對(duì)較強(qiáng)，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作，并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐，進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在2019年工作計(jì)劃中詳述。
    2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段
    8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時(shí)間，我對(duì)開(kāi)元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察，基本了解了他們的'工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開(kāi)始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料，這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng)，對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場(chǎng)各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過(guò)程中，我學(xué)到了很多知識(shí)，視野得到了很大的拓展。
    xx年8月8日，公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開(kāi)始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí)，在賣場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí)，開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作，雖然比較迷茫，但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西，收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海，我對(duì)xx逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí)，用我的力量來(lái)推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
    3、初步介入商場(chǎng)工作階段
    在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后，賣場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況，對(duì)這些問(wèn)題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是的學(xué)習(xí)過(guò)程，在此階段，我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解，給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。
    我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái)，我知道了我以后要怎樣去工作，后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    4、自我工作開(kāi)展階段
    （1）、服務(wù)整頓活動(dòng)
    9月16日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作，在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動(dòng)，執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整，本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行，并對(duì)賣場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對(duì)檢查和整改情況，每周我都寫(xiě)出整頓總結(jié)，每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇四
    我來(lái)天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了，感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái)，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
    反饋。
    回顧工作中的不足：導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞；在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生；違規(guī)使用pos機(jī)，私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石，打動(dòng)他們內(nèi)心，促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來(lái)年的學(xué)習(xí)方向。
    俗話說(shuō)，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛(ài)一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營(yíng)銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多想、多做。”通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    總之，在這段時(shí)間的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
    年 月 日
    本人xxx，xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè)，本科，中共-黨員。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委會(huì)主任助理（大學(xué)生村官）。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司，現(xiàn)在xxxx店任電腦部門見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)。
    入司三個(gè)月的時(shí)間里，我先后經(jīng)歷了xx店開(kāi)業(yè)，中秋節(jié)、“十一”國(guó)慶三個(gè)大忙時(shí)期。xx店作為新開(kāi)門店，我參與了整個(gè)籌建過(guò)程。那段時(shí)間雖然辛苦，但是我真正得到了鍛煉學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；I建期間下小區(qū)宣傳，聯(lián)系廠家業(yè)務(wù)督促促銷員到崗，對(duì)促銷員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；開(kāi)業(yè)前期進(jìn)場(chǎng)裝修、上報(bào)品管施工進(jìn)度，要貨、出樣、擺貨架、打價(jià)簽、美陳布展、商品入庫(kù)；試營(yíng)業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；開(kāi)業(yè)期間，抓銷量，跟進(jìn)任務(wù)完成情況，解決售后。開(kāi)業(yè)考核期內(nèi)，xx電腦部門任務(wù)xx萬(wàn)元，實(shí)際銷售xx元，完成率100%，。緊接著又是中秋和“十一”雙節(jié)銷售，所有銷售人員全體上大班。白天突擊銷售，晚上閉店后梳理庫(kù)存和樣機(jī)，探討白天出現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)培訓(xùn)和整頓。中秋三天考核期內(nèi)，電腦實(shí)際銷售xx元，；“十一”考核期內(nèi)，實(shí)際銷售xx元，全店第一。取得這些成績(jī)是我們電腦部門全體員工共同努力的結(jié)果。（詳情表1）
    （表1） 9月我店電腦部門銷售額xx元，占全店銷售額15.15%；10月電腦部門銷售額xx元，占全店銷售額14.12%，。（詳情表2）
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    xx店是新開(kāi)門店，主要針對(duì)開(kāi)業(yè)至今的三個(gè)月進(jìn)行分析。我店地理環(huán)境優(yōu)越，跟xx商城合作，屬于店中店，有免費(fèi)停車場(chǎng)以及餐飲購(gòu)物等，周邊緊挨幾所大學(xué)，有利于電腦品類的銷售。所以電腦部門在全店銷售占比上始終排在前三位。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)均能很好的完成，例如清華同方和宏碁的內(nèi)購(gòu)會(huì)，聯(lián)想的全線主推，其他品牌每月主推，無(wú)線網(wǎng)卡等。就目前各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)， 9月份銷售額占比稍低，主要原因是緊鄰“十一”國(guó)慶，部分顧客購(gòu)買欲望保留到了“十一”，致使9月銷售額比10月遜色。而且我店機(jī)型種類不夠多，一些高端機(jī)沒(méi)有貨源，導(dǎo)致了一小部分顧客的流失。
    三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，接下來(lái)可能會(huì)接觸更為重要和復(fù)雜的工作，我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想，從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法，對(duì)自己的工作及時(shí)總結(jié)，并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問(wèn)、想法和經(jīng)驗(yàn)。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門，在xx地區(qū)銷售第一；部門員工能夠相互激勵(lì)，共同進(jìn)步。我會(huì)通過(guò)以下幾方面來(lái)達(dá)到我的目標(biāo)：
    一、人員管理：
    （一） 要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
    （二） 所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫(kù)等。對(duì)銷售人員做好 “三包”政策等培訓(xùn)工作，并且定期檢查考核。要求每個(gè)促銷員對(duì)其他品牌也要了解，做到崗位無(wú)空崗，顧客都能接待。其次讓幾個(gè)沖量品牌，占比前三的品牌相互競(jìng)爭(zhēng)，刺激銷售。還有形成一幫一，經(jīng)驗(yàn)老道的促銷員帶新入司的促銷員，傳授他們銷售經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
    （三） 了解每個(gè)銷售員的脾氣性格，工作狀態(tài)，以及銷售業(yè)績(jī)等，做好溝通管理工作，尤其是思想方面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題。因?yàn)椴块T的銷量大部分靠他們完成，好的銷售人員可以帶動(dòng)周圍的人一起進(jìn)步，形成良性競(jìng)爭(zhēng)，反之，則影響他人的工作積極性。
    （四） 基本確定每個(gè)銷售人員的工作職責(zé)，責(zé)任到人，提高辦事效率，避免出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉。
    二、抓緊完成每月任務(wù)和考核：
    保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足，抓銷量，跟進(jìn)任務(wù)完成情況，制定獎(jiǎng)罰措施，督促銷售人員完成任務(wù)。爭(zhēng)取在每月中旬完成任務(wù)，就不會(huì)在月末時(shí)工作那么被動(dòng)。
    三、商品梳理及銷售：
    作為部門督導(dǎo)要熟知每個(gè)品牌及每個(gè)型號(hào)的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型，主推型號(hào)。
    （一） 有樣機(jī)無(wú)庫(kù)存的、有貨無(wú)樣機(jī)的、有樣有貨的。
    （二） 有樣無(wú)貨的要及時(shí)跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨，滯銷機(jī)老品要做到及時(shí)清理；
    （三） 有貨無(wú)樣機(jī)的，對(duì)新來(lái)的機(jī)器要及時(shí)出樣及打印價(jià)簽做好新品銷售；
    （四） 有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
    四、宣傳和市調(diào)：
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    保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時(shí)間，及時(shí)宣傳我司的各種活動(dòng)；還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，做好應(yīng)對(duì)措施；做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，從多方面入手。
    五、做好各部門溝通：
    （一） 做好與其他部門溝通工作，互利互惠，做好連帶銷售。
    （二） 學(xué)會(huì)尊重身邊的每一個(gè)人，作為新人要多學(xué)、多看、多問(wèn)、多做，每個(gè)人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方，從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，吸取有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    （三） 平時(shí)和采銷品管多溝通，多學(xué)習(xí)，這樣在做優(yōu)惠單時(shí)就會(huì)方便很多，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
    六、客訴處理：
    解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時(shí)必做的一項(xiàng)工作。我認(rèn)為在解決客訴的時(shí)候，不能激化矛盾，要站在顧客的立場(chǎng)上盡量幫顧客解決問(wèn)題，不違背政策的同時(shí)讓顧客感到我們的真誠(chéng)。我們可以制作《顧客滿意度評(píng)價(jià)表》讓每一位顧客在購(gòu)買完商品后在銷售人員的名字后打分（滿意、一般、不滿意），根據(jù)打分情況對(duì)銷售服務(wù)評(píng)級(jí)別，不斷提升每位營(yíng)業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量 ，讓每個(gè)顧客都放心在我們店購(gòu)物不會(huì)有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力，讓更多的'顧客來(lái)我們店放心購(gòu)買，回頭客自然而然就會(huì)多了起來(lái)，銷量自然就不是問(wèn)題。同時(shí)做好定期回訪工作，以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式，方便我司有活動(dòng)的時(shí)候通知顧客，一傳十，十傳百，起到宣傳作用，讓顧客感到我司的真誠(chéng)服務(wù)同時(shí)達(dá)成銷售，互利互惠。
    xxx
    xx年xx月x日
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    一、督導(dǎo)工作總結(jié)
    1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程；是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程；是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn)：邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn)，這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
    半年來(lái)，我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會(huì)，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合，我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧，而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
    2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè)，整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張，雖然問(wèn)題不斷，但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開(kāi)好，其他一切都不重要。
    二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案
    現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾
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    點(diǎn)我想要再次提出來(lái)，希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開(kāi)；比如永康店經(jīng)過(guò)整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題，本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
    2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì)，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題！
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè)，永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀，也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
    5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日常活動(dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng)，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主，店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng)，這樣會(huì)起到反效果。
    店鋪日常活動(dòng)則多種多樣，建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng)，比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
    以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議，以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的，我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性！所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告！
    a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。
    b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。
    c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫(kù)存壓力。
    2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī)，所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤(rùn)不抵房租！
    名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價(jià)商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
    對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷售呈明顯上升趨勢(shì)，2015年4個(gè)月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng)，定格為a類店鋪。
    2015年4個(gè)多月，僅銷售249406元，258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
    鋪。
    至于蕭山開(kāi)元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷售額極少，2011年建議直接撤柜。
    其他各店鋪不一一分析，2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸悾?BR>    a類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋
    b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
    c類店：溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開(kāi)元、海口紫荊
    以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。
    以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容！
    通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí)，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
    我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
    （1）幫助銷售
    市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
    （2）慣性推銷
    在幫助銷售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí)，在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功，很容易就會(huì)形成：某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高；以后有客人上門，都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷，這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
    （3）靈活促銷
    目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場(chǎng)合，用不同方法對(duì)待不同的顧客，達(dá)成銷售。
    從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng)，不外乎兩種情況：
    第一，確實(shí)是來(lái)買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候，往往要采取先勢(shì)奪人，以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
    這里的靈活促銷，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離，進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述，就是巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷。
    第二，可能是來(lái)買手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒(méi)帶錢的；另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的靈活促銷，體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái)，打開(kāi)顧客情感的心扉，通過(guò)情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之，即情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷。
    1：我在這一年中積極協(xié)調(diào)配合售后為客服提供優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù):
    4：在做好商場(chǎng)的同時(shí)，自我學(xué)習(xí) 自我進(jìn)步 進(jìn)入到電器工程項(xiàng)目
    努力爭(zhēng)取開(kāi)展新的業(yè)務(wù)途徑
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇五
    1、抓好教學(xué)常規(guī)的管理，提高課堂效率。
    教學(xué)工作是學(xué)校的＊＊工作，教學(xué)常規(guī)管理是基礎(chǔ)性而又關(guān)鍵的工作。學(xué)校統(tǒng)一設(shè)計(jì)教案格式，要求教師做到“六備”、“六統(tǒng)一”(六備：備大綱、備教材、備教法、備學(xué)法、備學(xué)生、備作業(yè)。六統(tǒng)一：統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)資料和月考試題)和做好課后札記，每月一檢查一公布，及時(shí)反饋存在的問(wèn)題。通過(guò)候課、講課、課后輔導(dǎo)三個(gè)環(huán)節(jié)，做好過(guò)程的指導(dǎo)，提倡課堂教學(xué)和作業(yè)評(píng)語(yǔ)多用鼓勵(lì)性語(yǔ)言。
    2、深化教研工作，濃化教研氣氛。
    學(xué)校堅(jiān)持走科研興校之路，確立了“以實(shí)驗(yàn)基地建設(shè)帶動(dòng)課題研究，以科研促教研，以活動(dòng)促教改，以教改促創(chuàng)新”的科研思路。面對(duì)著新課改我們狠抓了精品學(xué)科的建設(shè)和常規(guī)教研。
    新課改是一種注重教學(xué)過(guò)程，以問(wèn)題探究為＊＊，以能力培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能為重點(diǎn)，以發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)為宗旨的教學(xué)行為。為開(kāi)好這個(gè)頭，學(xué)校暑期組織老師參加新一輪新課程培訓(xùn)，使教師逐步理解掌握課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵。學(xué)校每雙周一次進(jìn)行一次教研活動(dòng)，深入開(kāi)展說(shuō)課、講課、評(píng)課活動(dòng)，提高了教研活動(dòng)的實(shí)效性。開(kāi)展了示范課、研究課、匯報(bào)課、公開(kāi)課等系列活動(dòng)，還以大教研活動(dòng)的形式組織了幾次說(shuō)課專題講座，大大提高了教師們的授課水平。一年來(lái)，教師在各級(jí)各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的＊。
    3、抓好特長(zhǎng)教育，培養(yǎng)特色項(xiàng)目。學(xué)校在籃球、計(jì)算機(jī)兩個(gè)特色項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上，深入開(kāi)展特長(zhǎng)教育，培養(yǎng)學(xué)生特長(zhǎng)。在計(jì)算機(jī)、籃球、英語(yǔ)教學(xué)等特色項(xiàng)目上，一方面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大科研力度，另一方面強(qiáng)化管理。制定了特色培養(yǎng)實(shí)施辦法，成立了計(jì)算機(jī)、音樂(lè)、美術(shù)、體育特長(zhǎng)小組和學(xué)科奧賽班，采取集體輔導(dǎo)與個(gè)別帶徒相結(jié)合的辦法，做到五定，分層次推進(jìn)，分類輔導(dǎo)，為學(xué)生的發(fā)展提供更廣闊的空間。一年來(lái)，學(xué)生在各級(jí)各類競(jìng)賽中獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)＊人次。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇六
    20xx年，政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，創(chuàng)新督查工作方式，進(jìn)取有效地開(kāi)展督查工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)xx件，完成市政府督辦事項(xiàng)xx件，領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的落實(shí)情景進(jìn)行了跟蹤督辦，編發(fā)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情景18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要23期、督查專報(bào)36期、督查情景專送7期;編寫(xiě)區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開(kāi)展專項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查6余次。
    一是全年督查工作有效開(kāi)展。積極開(kāi)展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情景的督辦。在區(qū)政府全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”閉幕后，督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度，并定期進(jìn)行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
    二是開(kāi)展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢(mèng)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景督辦等工作;對(duì)綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專項(xiàng)綜合整治工作。
    三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開(kāi)展日常督查工作的同時(shí)，進(jìn)取探索督查工作新模式，制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系，為督查工作的有效開(kāi)展供給了保證。
    四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來(lái)政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改善工作，進(jìn)取維護(hù)政府辦的良好形象。
    xx年，督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍，創(chuàng)新督查手段，完善工作機(jī)制，不斷提高督查工作水平。
    一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，不斷擴(kuò)大督查工作資料。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會(huì)議決定重要事項(xiàng)，以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等，進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作資料，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情景，以《督查專報(bào)》、《督查情景專送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí)，對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開(kāi)的各類會(huì)議，都盡可能明確專人參加，隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù)，并及時(shí)整理交辦。
    二是深入開(kāi)展多種督查形式，不斷創(chuàng)新督查工作手段
    督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式，將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結(jié)果。督查室對(duì)承辦單位反饋的辦理結(jié)果，認(rèn)真審核把關(guān)，對(duì)于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開(kāi)督查工作業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作，要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線，自覺(jué)學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn)，使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外，督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實(shí)情，公正地反映基層工作的實(shí)績(jī)。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問(wèn)題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇七
    今年7月，我受組織安排，到自治區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一督導(dǎo)組工作，半年時(shí)光轉(zhuǎn)眼即過(guò)?，F(xiàn)將督導(dǎo)工作總結(jié)如下：
    按時(shí)參加自治區(qū)組織的督導(dǎo)組全體成員培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)有關(guān)學(xué)教活動(dòng)的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和政策規(guī)定，明確工作要求和方法步驟。隨著學(xué)教活動(dòng)的深入開(kāi)展，及時(shí)學(xué)習(xí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)文件和要求部署，關(guān)注新聞網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志講話精神，充分領(lǐng)會(huì)相關(guān)精神及安排，并認(rèn)真將精神傳達(dá)給所聯(lián)系單位，做好指導(dǎo)督查工作。
    在學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展的每一個(gè)不隔段的環(huán)節(jié)，本人認(rèn)真研習(xí)《第一批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組工作手冊(cè)》以及中央和自治區(qū)學(xué)教辦相關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照要求制定督導(dǎo)工作方案，明確任務(wù)分工，細(xì)化工作安排，確定工作駐地等，對(duì)此段時(shí)間的工作心里有數(shù)。
    收集和了解所督導(dǎo)單位基本情況，與其黨委（黨組）書(shū)記談話溝通，了解其學(xué)教活動(dòng)準(zhǔn)備情況，商定動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)時(shí)間及督導(dǎo)組進(jìn)駐時(shí)間，明確聯(lián)絡(luò)員和聯(lián)系方式，聽(tīng)取對(duì)督導(dǎo)組工作的意見(jiàn)建議。
    及時(shí)掌握教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況，向所督導(dǎo)單位提出工作建議。全程參加所督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)重要會(huì)議和重要活動(dòng)，包括動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì)、民主評(píng)議會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、民主生活會(huì)通報(bào)會(huì)以及下基層和三同活動(dòng)等。
    及時(shí)向自治區(qū)黨的`群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況，提出意見(jiàn)建議。總結(jié)推薦典型經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和分析存在的問(wèn)題，并督促解決。收集各督導(dǎo)單位活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)推薦、印發(fā)學(xué)習(xí)。
    審閱相關(guān)材料。審閱所督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)方案、下基層（“三同”方案）、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)方案、領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)照檢查材料、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)通報(bào)材料等，調(diào)閱黨委（黨組）書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上的講話稿，提出意見(jiàn)建議。審閱所督導(dǎo)單位對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)方面的民主評(píng)議表，匯總評(píng)議結(jié)果。整理匯總所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，并將兩個(gè)匯總結(jié)果反饋給所督導(dǎo)單位一把手。
    個(gè)別談話聽(tīng)取意見(jiàn)。根據(jù)“如何評(píng)價(jià)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在作風(fēng)方面的總體表現(xiàn)、有哪些突出問(wèn)題及改進(jìn)的意見(jiàn)建議、對(duì)搞好本次教育實(shí)踐活動(dòng)有哪些意見(jiàn)建議”的談話口徑，發(fā)放談話預(yù)告，記錄談話過(guò)程，深入了解掌握所督導(dǎo)單位存在的問(wèn)題等。
    匯總上報(bào)相關(guān)材料。起草督導(dǎo)組階段性工作開(kāi)展情況，以及對(duì)下一步工作工作的安排以及學(xué)教辦布置的相關(guān)任務(wù)，匯總上報(bào)。
    開(kāi)展督導(dǎo)工作以來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨委大院作息時(shí)間以及工作規(guī)定，按時(shí)到崗離崗，不遲到早退，及時(shí)準(zhǔn)確與所督導(dǎo)單位聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系，交換工作意見(jiàn)，收取工作文件，及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。
    嚴(yán)守督導(dǎo)紀(jì)律，確保民主評(píng)議表、征求意見(jiàn)表、談話記錄中，群眾反映強(qiáng)烈的涉及領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人的問(wèn)題，不外泄，不隱埋，及時(shí)處理，談話提醒，確保暢通。
    嚴(yán)格把關(guān)，在審閱相關(guān)方案、計(jì)劃，尤其是所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員民主生活會(huì)對(duì)照檢查材料、整改方案，嚴(yán)格要求，明確存在的問(wèn)題，明確可行有力的措施，確保整改落實(shí)與成效。
    回顧半年來(lái)的督導(dǎo)工作，本人依舊存在不足,面對(duì)既是活動(dòng)組織者又是活動(dòng)實(shí)踐者的上級(jí)單位，有時(shí)礙于情面，被動(dòng)履職，未能積極主動(dòng)提出工作要求。
    參加本次督導(dǎo)組工作，借著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想，扎實(shí)查擺自己存在問(wèn)題，深刻分析了原因，思考并即知即改，重新認(rèn)識(shí)了自己，尤其從理想信念、三觀等哲學(xué)角度樹(shù)立建設(shè)美好生命的目標(biāo)定位，對(duì)今后的生活有了明確的方向，深信：自己的生命實(shí)踐將會(huì)更加美好。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇八
    2016年馬上就要過(guò)去了，回首這一學(xué)期的工作，感受頗多。作為一名預(yù)備黨員通過(guò)多次參加本專業(yè)學(xué)生黨支部(工商學(xué)生黨支部)的黨組織生活會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)，比較清楚的了解黨支部的工作情況，感受到黨組織生活會(huì)的實(shí)際意義，通過(guò)黨組織生活會(huì)的召開(kāi)，使各黨員以及預(yù)備黨員在思想上能夠進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針及政策的理解和運(yùn)用，能夠在思想上提高自己的政治覺(jué)悟，與此同時(shí)使大家在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)和生活中處處起到先鋒模范帶頭作用。
    在取得成績(jī)的同時(shí)也暴露出許多的缺點(diǎn)和不足。例如：黨支部的工作進(jìn)度及安排缺少一定的靈活性，黨員以及預(yù)備黨員的工作覺(jué)悟和工作熱情不太高;黨組織生活會(huì)的內(nèi)容和形式過(guò)于單一和呆板，沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系到實(shí)際情況，缺少一定的靈活性與變通性等。黨員導(dǎo)師制的實(shí)際效用沒(méi)能充分發(fā)揮，在與各黨員以及預(yù)備黨員的思想交流方面的工作還不夠到位與全面。
    針對(duì)上述各問(wèn)題的出現(xiàn)，工商學(xué)生黨支部應(yīng)積極采取相應(yīng)的措施來(lái)改進(jìn)和提升工作質(zhì)量。具體的支部建議如下：
    1、通過(guò)及時(shí)定期的舉辦各項(xiàng)黨員組織培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高黨員和預(yù)備黨員的思想和政治覺(jué)悟，更加明確作為一名黨員的責(zé)任和義務(wù)，增強(qiáng)他們的歷史責(zé)任感和使命感，提高他們的工作積極性和工作熱情。
    2、黨組織生活會(huì)的形式和內(nèi)容應(yīng)該盡可能豐富和多彩，在教育與培養(yǎng)的目標(biāo)基礎(chǔ)上，一定程度上增強(qiáng)趣味性與時(shí)效性。
    3、黨組織生活會(huì)的內(nèi)容應(yīng)該盡可能的貼近大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活的實(shí)際情況，針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題展開(kāi)討論與學(xué)習(xí)。這樣可以使大家得到更加切實(shí)的教育與感化。
    4、鼓勵(lì)支持各黨員及預(yù)備黨員積極參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，在實(shí)際的動(dòng)手操作中提升自己的能力和技能，培養(yǎng)大家的積極主動(dòng)性。把大家平時(shí)掌握的知識(shí)和技術(shù)能夠運(yùn)用到實(shí)際的工作、學(xué)習(xí)和生活中。
    5、積極落實(shí)黨員導(dǎo)師制度，各黨員以及預(yù)備黨員應(yīng)主動(dòng)與自己的導(dǎo)師進(jìn)行思想、學(xué)習(xí)和工作方面的交流，主動(dòng)向?qū)焻R報(bào)自己近期的工作情況和思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真聽(tīng)取導(dǎo)師的意見(jiàn)和建議，在導(dǎo)師的悉心教育下不斷成長(zhǎng)。
    相信在新的一年里，在新的學(xué)期工作中，通過(guò)大家的共同努力我們工商學(xué)生黨支部的工作會(huì)更上一層樓。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇九
    2016年全市教育督導(dǎo)工作以黨的十八大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)為目標(biāo)，以提升教育教學(xué)質(zhì)量為重中之重，以認(rèn)真抓好落實(shí)全市教育重點(diǎn)工作為己任，較好地完成了全年教育督導(dǎo)工作任務(wù)。
    一、制定方案，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，全面實(shí)施素質(zhì)教育。根據(jù)《xx省推進(jìn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展規(guī)劃》、《xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則(試行)》制定印發(fā)了《xx市關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見(jiàn)》、《xx市推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估方案》、《xx市義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評(píng)估情況表》、《xx市義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檔案建設(shè)目錄》、《臨夏市鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省義務(wù)教育均衡發(fā)展工作督導(dǎo)評(píng)估檔案資料建設(shè)目錄》。
    依據(jù)督導(dǎo)工作計(jì)劃和《評(píng)估方案》完成了對(duì)27所中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的督導(dǎo)評(píng)估。評(píng)估組按照省頒《評(píng)估細(xì)則》中12項(xiàng)核心指標(biāo)和28項(xiàng)普通指標(biāo)要求，在學(xué)校自查自評(píng)，上報(bào)自評(píng)報(bào)告的基礎(chǔ)上，通過(guò)聽(tīng)取每所學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作匯報(bào)、進(jìn)教室聽(tīng)課、訪談師生、調(diào)閱檔案資料、實(shí)地察看、核實(shí)數(shù)據(jù)和量化評(píng)估，結(jié)合臨夏市辦學(xué)實(shí)際，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析討論后認(rèn)定27所評(píng)估過(guò)的中小學(xué)中25所中小學(xué)基本達(dá)到xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)合格學(xué)校。
    評(píng)估中反映大部分學(xué)校重視標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)和評(píng)估工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了省頒《細(xì)則》，按《細(xì)則》要求的標(biāo)準(zhǔn)做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學(xué)條件、校園文化建設(shè)、創(chuàng)設(shè)優(yōu)化育人環(huán)境、特色學(xué)校建設(shè)、和諧校園建設(shè)、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案建設(shè)等方面取得了較好成果，為我市實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    二、開(kāi)展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校基本辦學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo)，做好義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。依據(jù)臨州教督[2016]22號(hào)、26號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)?；巨k學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo)》的通知要求，召開(kāi)了責(zé)任區(qū)督學(xué)、校級(jí)督導(dǎo)員專題會(huì)議，對(duì)做好此項(xiàng)工作做了具體安排，并對(duì)全市中小學(xué)基本辦學(xué)條件進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)。
    向州政府督導(dǎo)室上報(bào)了專項(xiàng)督查報(bào)告和存在問(wèn)題的整改方案及我市中小學(xué)基本辦學(xué)條件情況匯總統(tǒng)計(jì)表，涉列內(nèi)容達(dá)36項(xiàng);依據(jù)《xx州關(guān)于做好縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》，制定了《xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)目錄》，印發(fā)了《關(guān)于做好xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》，要求各中小學(xué)早安排、早介入、早準(zhǔn)備，每學(xué)期每學(xué)年如期做好義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案資料建設(shè)及"五表五冊(cè)"建檔工作。
    市政府教育督導(dǎo)室利用督導(dǎo)評(píng)估、督導(dǎo)回訪、專項(xiàng)督查、開(kāi)學(xué)檢查之際對(duì)各校義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)進(jìn)行了督查，四鎮(zhèn)及大部分中小學(xué)、學(xué)區(qū)按要求如期歸類、整理、完善了義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料;依據(jù)臨夏州《關(guān)于推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展及2016年度縣級(jí)人民政府教育工作進(jìn)行督查的通知》，完成了市政府教育工 作的自查自評(píng)、《xx省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估申報(bào)表》和教育普及程度縣級(jí)匯總表。
    三、圍繞全市教育重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)和督導(dǎo)回訪。開(kāi)展了對(duì)全市教育重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)工作的專項(xiàng)督導(dǎo)檢查和隨機(jī)督導(dǎo)檢查;對(duì)2016年被督導(dǎo)檢查的25學(xué)校提出的意見(jiàn)建議整改落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)回訪，促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展，更好地推動(dòng)全市教育重點(diǎn)工作的落實(shí)和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    四、依據(jù)《xx省示范性幼兒園標(biāo)準(zhǔn)》和《xx省一類幼兒園標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)學(xué)前教育中心、市二幼、市三幼進(jìn)行了市級(jí)復(fù)評(píng)，將復(fù)評(píng)結(jié)果上報(bào)州教育督導(dǎo)室，并接受了州教育督導(dǎo)室的復(fù)評(píng);依據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》對(duì)8所公辦幼兒園進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，促進(jìn)了幼兒教育優(yōu)質(zhì)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
    五、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于xx市中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作的通知》精神，靠實(shí)督學(xué)責(zé)任區(qū)工作。各責(zé)任督學(xué)經(jīng)常深入學(xué)校了解學(xué)校情況，履行督學(xué)職責(zé)，完成了義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)評(píng)估的自查與檔案資料建設(shè);學(xué)校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作的指導(dǎo);和諧校園特色校建設(shè)的指導(dǎo);春秋季學(xué)校開(kāi)學(xué)工作督促指導(dǎo);義務(wù)教育學(xué)?；巨k學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo);接受社會(huì)、家長(zhǎng)投訴6件;指導(dǎo)學(xué)校解決家長(zhǎng)投訴4件，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序發(fā)展。
    六、加強(qiáng)了政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照市上統(tǒng)一安排部署，參與完成了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各環(huán)節(jié)的工作，并多次對(duì)折橋鎮(zhèn)中小學(xué)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了督查指導(dǎo)，促進(jìn)了此項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高了政治理論素養(yǎng)，提升了執(zhí)行教育政策水平的能力。提高督學(xué)在線崗位培訓(xùn)，2名同志獲得了甘肅省督學(xué)崗位資格認(rèn)定培訓(xùn)合格證，為下一步搞好教育督導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。
    同時(shí)，通過(guò)綜合督導(dǎo)評(píng)估和專項(xiàng)督導(dǎo)，也暴露出一些不可忽視的問(wèn)題：
    一是部分學(xué)校校長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作思路不清，忙于事務(wù)，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家、省、州市關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)是實(shí)現(xiàn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展的基本前提，沒(méi)有真正把標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作放在學(xué)校日常工作之中，學(xué)校工作流于形式，自查報(bào)告與《標(biāo)準(zhǔn)》和《細(xì)則》要求脫節(jié)。
    二是由于條件限制，我市大部分學(xué)校校園用地面積小，生均用地面積和體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地達(dá)不到省定標(biāo)準(zhǔn)，城市學(xué)校尤為突出。
    三是由于城市化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，我市城市小學(xué)大班額現(xiàn)象依然存在，近期難以解決。這些問(wèn)題嚴(yán)重阻擾著我市實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)步伐，要在今后的工作中認(rèn)真加以整改。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇十
    自從xx開(kāi)始招聘開(kāi)始我就在那報(bào)名了，此刻進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場(chǎng)部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給xx人民帶來(lái)的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等，我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來(lái)就能大家門口找到工作真的好開(kāi)心。
    現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
    在這期間，我從對(duì)這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
    本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過(guò)督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
    三個(gè)月來(lái)，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
    本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話說(shuō)，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
    2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
    20xx年來(lái)，營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機(jī)會(huì)，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識(shí)，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中，本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。
    3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
    督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣場(chǎng)，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的職責(zé)心，保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。
    4、堅(jiān)持公正合理，靈活商品退換管理。
    配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé)，三個(gè)月來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法，對(duì)每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑，就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
    5、了解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。
    三個(gè)月來(lái)，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時(shí)，善于經(jīng)過(guò)日常口頭表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)堅(jiān)持員工較高的進(jìn)取性、穩(wěn)定性，盡自己的努力，帶動(dòng)更多員工，構(gòu)成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
    1、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類，異常是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
    2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng)，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
    3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
    1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí)，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營(yíng)業(yè)員。
    2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性，經(jīng)過(guò)平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時(shí)肯定員工的提高，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
    3、提高自身服務(wù)意識(shí)，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，異常要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹(shù)立自己的，為所有員工樹(shù)好形象，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這三個(gè)月里，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，提高著。所以，我熱愛(ài)這份工作，期望自己今后能歡樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè)！與z同成長(zhǎng)。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇十一
    黨委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
    現(xiàn)將我們第*督導(dǎo)組組建以來(lái)的工作運(yùn)行情況報(bào)告如下：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)和操作步驟。為了較好地完成*黨委交給我們的督導(dǎo)工作任務(wù)，*日領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室培訓(xùn)工作會(huì)議之后，我們第*督導(dǎo)組的*名同志隨即召開(kāi)小組會(huì)議，認(rèn)真地進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。主要學(xué)習(xí)了*書(shū)記在**日*黨委動(dòng)員大會(huì)上的報(bào)告和***在**日培訓(xùn)工作會(huì)議上的講話要求，大家統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)了*黨委印發(fā)的兩個(gè)實(shí)施方案，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，把握好開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則、方法步驟以及教育學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)了辦公室制訂的督導(dǎo)人員工作守則、工作制度等，明確了工作任務(wù)和操作步驟，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了小組內(nèi)部分工，***同志負(fù)責(zé)組內(nèi)綜合協(xié)調(diào)、有關(guān)資料收集整理，***同志負(fù)責(zé)審閱各單位的兩個(gè)實(shí)施方案，***同志負(fù)責(zé)審閱各單位領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員報(bào)告，***同志做好整體把關(guān)，這些前期工作的開(kāi)展，為做好下一步先進(jìn)性教育活動(dòng)的督導(dǎo)打下了良好基礎(chǔ)。
    二、制訂督導(dǎo)運(yùn)行方案，著手開(kāi)展督導(dǎo)工作。在認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握了工作方法和原則的基礎(chǔ)上，著手開(kāi)展了督導(dǎo)工作。為使督導(dǎo)工作做到有的放矢，我們首先認(rèn)真了解了所督導(dǎo)單位的實(shí)際情況，在要求各單位上報(bào)實(shí)施方案和動(dòng)員報(bào)告的同時(shí)，必須上報(bào)單位黨組織和黨員的基本情況，便于在審查方案時(shí)能把握好原則、區(qū)別對(duì)待。從各單位上報(bào)的情況看，我們第*督導(dǎo)組負(fù)責(zé)督導(dǎo)的**個(gè)單位中有基層黨委*個(gè)、黨總支**個(gè)、黨支部***個(gè)，有共產(chǎn)黨員*****中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部***名)。
    根據(jù)*黨委的工作部署制訂了審查原則，即“規(guī)定動(dòng)作不能少、自選動(dòng)作切實(shí)際”，各單位的實(shí)施方案要有自己的特色。通過(guò)對(duì)各單位實(shí)施方案的審查，主要有以下幾個(gè)突出特點(diǎn)。
    一是單位領(lǐng)導(dǎo)重視、組織機(jī)構(gòu)健全。**個(gè)單位均按要求成立了先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，指定了專人負(fù)責(zé)。***黨委、****有限公司黨委、*****黨委等，還根據(jù)自身實(shí)際成立了督導(dǎo)組，具體指導(dǎo)基層黨支部的先進(jìn)性教育工作。
    二是自選動(dòng)作特點(diǎn)突出，貼近工作實(shí)際。***黨委創(chuàng)辦了《****黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)//》，根據(jù)教育活動(dòng)開(kāi)展的不同階段分別做好理論指導(dǎo)、交流學(xué)習(xí)體會(huì)與活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、反映取得的效果和成績(jī)等內(nèi)容的宣傳，截止目前已出兩期，取得了較好效果;****院黨委，要求先進(jìn)性教育活動(dòng)要與“黨員立項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)相結(jié)合，從黨員科學(xué)研究工作的立項(xiàng)開(kāi)始，把先進(jìn)性目標(biāo)具體化;****有限公司黨委、****黨委，在制訂黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，細(xì)分崗位，增加了領(lǐng)導(dǎo)崗位、營(yíng)銷崗位、采編崗位，并進(jìn)一步明確了具體的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)。
    三是起步階段要求嚴(yán)格。*****管理處黨委從思想發(fā)動(dòng)階段就加強(qiáng)了活動(dòng)的紀(jì)律性，對(duì)未參加動(dòng)員大會(huì)的黨員，要求一一寫(xiě)出書(shū)面說(shuō)明，該*黨委書(shū)記**同志逐一找他們談話，調(diào)查原因，并給他們“補(bǔ)課”，對(duì)沒(méi)有請(qǐng)假不參加會(huì)議和開(kāi)會(huì)遲到的同志提出嚴(yán)肅批評(píng)，并在全*進(jìn)行了通報(bào)。
    四是進(jìn)一步明確和細(xì)化工作目標(biāo)。***黨委組織開(kāi)展“服務(wù)基層、服務(wù)油氣生產(chǎn)”實(shí)踐活動(dòng)，組織黨員為基層、為**生產(chǎn)“出一個(gè)點(diǎn)子、解決一個(gè)問(wèn)題、提供一項(xiàng)服務(wù)”，使黨員在參與中受到教育，促進(jìn)油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
    五是及時(shí)理順組織，便于開(kāi)展活動(dòng)。*******總公司黨委，針對(duì)***項(xiàng)目分散、黨員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，及時(shí)把原有的黨支部進(jìn)行調(diào)整，設(shè)立了臨時(shí)黨支部，并將離開(kāi)單位時(shí)間較長(zhǎng)的同志的組織關(guān)系及時(shí)轉(zhuǎn)出，確保每一名共產(chǎn)黨員都能及時(shí)接受到教育。
    六是活動(dòng)方式方法靈活多樣。各單位根據(jù)黨員的具體情況，采取網(wǎng)絡(luò)、傳真、電話等靈活多樣的方式開(kāi)展教育活動(dòng)，收到了較好效果。
    截止*月*日上午，**個(gè)被督導(dǎo)的單位黨組織均按照局黨委的要求召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，我們組的同志按時(shí)參加了各單位的會(huì)議，組長(zhǎng)****同志在認(rèn)真分析各單位工作特色的基礎(chǔ)上，分別做了切合實(shí)際的動(dòng)員講話，對(duì)各單位提出了具體的工作要求，促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的順利開(kāi)展。
    三、存在問(wèn)題。我們第*督導(dǎo)組負(fù)責(zé)的**個(gè)單位是***黨委、**事業(yè)單位以及改制的********有限公司、*****有限公司和******有限公司等，基層組織和黨員分布情況復(fù)雜，有的基層黨組織不健全，如個(gè)別的改制單位，基層黨組織沒(méi)有及時(shí)建立起來(lái)，沒(méi)有專職的黨組織書(shū)記，專職政工干部配備不夠;有的黨員隊(duì)伍比較分散，如******公司有近三分之二的黨員長(zhǎng)期不在**內(nèi)工作，給集中教育和學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的不便。
    四、下步工作打算。一是抓好自身的學(xué)習(xí)。從事先進(jìn)性教育活動(dòng)督導(dǎo)工作對(duì)我們組的**名同志來(lái)講，是一個(gè)全新的考驗(yàn)，我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求，把握好問(wèn)題的精神實(shí)質(zhì)，才能較好地完成局黨委交給我們的工作任務(wù)，為此，我們計(jì)劃抓住春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)好上級(jí)文件精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話要求，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是督促各單位按照局黨委的要求，認(rèn)真制訂集中學(xué)習(xí)教育以及培訓(xùn)骨干的詳細(xì)安排，要求結(jié)合單位工作實(shí)際，做到時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員、教育形式等落實(shí)到位，為春節(jié)后開(kāi)展好集中教育活動(dòng)做好準(zhǔn)備。三是認(rèn)真檢查各單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部春節(jié)前自學(xué)的情況。春節(jié)過(guò)后，逐一到督導(dǎo)單位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的自學(xué)情況進(jìn)行認(rèn)真的檢查，主要審查領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，對(duì)不按照規(guī)定進(jìn)行自學(xué)的，要求立即“補(bǔ)課”，使每一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的自學(xué)到達(dá)**黨委的要求。四是深入各單位，進(jìn)行活動(dòng)再動(dòng)員。春節(jié)過(guò)后，我們第*督導(dǎo)組將按照*月*日領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會(huì)議上*黨委主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神要求，深入各單位進(jìn)行督導(dǎo)，并將一些單位啟動(dòng)階段的典型做法進(jìn)行宣講交流。確保節(jié)后教育活動(dòng)能夠馬上熱起來(lái)、基層黨組織立即動(dòng)起來(lái)、廣大黨員迅速學(xué)起來(lái)。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇十二
    xx年10月份我校接受區(qū)督導(dǎo)辦的督導(dǎo)教學(xué)工作。
    作為我校體育教研組長(zhǎng)，我感到壓力還是很大的。首先是《學(xué)校體育工作條例》這一塊兒，要把三年的材料整理歸類出來(lái)。因?yàn)檫@次督導(dǎo)的檢查要求和以往不同，所以很多材料要重新準(zhǔn)備補(bǔ)充完善，還要把以前遺失的缺少的材料補(bǔ)充完整，還不能耽誤正常的教學(xué)工作，所有的一切都只能利用課余時(shí)間，甚至加班到凌晨。在開(kāi)始之前，首先我先給自己明確了要做什么、從哪里下手、準(zhǔn)備什么、如何能按要求完成，然后給組內(nèi)的教師分工好他們的任務(wù)。由于組內(nèi)成員都是剛畢業(yè)的新教師，很多工作他們根本無(wú)從下手，所以只能安排一些簡(jiǎn)單的能夠快速上手的任務(wù)，而大部分材料的整理都要依靠我來(lái)獨(dú)自完成，但是我們沒(méi)有畏懼困難，都是認(rèn)認(rèn)真真的努力完成著。尤其是這幾位年輕教師，不懂就問(wèn)不會(huì)就學(xué)，非常配合我的工作，從而使這部分工作能夠順利的完成。
    為了迎接督導(dǎo)檢查，我按照學(xué)校要求認(rèn)真設(shè)計(jì)了一節(jié)展示課：一年級(jí)的《滾動(dòng)與爬行》。其實(shí)挺不愿意用一年級(jí)做展示課的，因?yàn)橐荒昙?jí)新生剛?cè)雽W(xué)不到兩個(gè)月，很多的課堂訓(xùn)練還不到位，孩子們還不能完全進(jìn)入到學(xué)生的角色中，還不明確自己在課堂上應(yīng)該做什么，怎么做。真是要用一年級(jí)做課，我都不敢想象會(huì)出什么亂子，尤其是在戶外，但是領(lǐng)導(dǎo)安排了，尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)希望我作為一名老教師能夠起到帶頭作用，也為學(xué)校的督導(dǎo)課安排解決一些實(shí)際困難。我接受了并開(kāi)始認(rèn)真準(zhǔn)備。
    滾動(dòng)與爬行是一年級(jí)剛開(kāi)學(xué)的入門教材之一，內(nèi)容安排比較簡(jiǎn)單，主要是激發(fā)學(xué)生對(duì)體育鍛煉的興趣，我選擇這個(gè)教材，即針對(duì)于此，又因?yàn)檫@種教材只要教師引導(dǎo)得體，就能夠讓學(xué)生主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái)，提高學(xué)生的參與動(dòng)腦能力，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)做課堂小主人的能力。
    其實(shí)對(duì)于教材內(nèi)容的把握我比較有信心，對(duì)于駕馭課堂教學(xué)的能力我個(gè)人認(rèn)為還是很有把握的。但是怎樣能讓教學(xué)內(nèi)容由枯燥變?yōu)樯鷦?dòng)，學(xué)生由單純的聽(tīng)教師話按教師要求去做變?yōu)閷W(xué)生自己能夠自己管理自己創(chuàng)新完成任務(wù)這方面還是感到有些乏力。畢竟學(xué)生剛?cè)雽W(xué)不到兩個(gè)月，還是淘氣的時(shí)候，廣闊的操場(chǎng)簡(jiǎn)直就是他們?cè)趯W(xué)校里淘氣的樂(lè)園。怎樣才能做好？為此我不停地思索著。鉆研教材，翻閱自己以往積累的各種教學(xué)資料寫(xiě)下的各類教學(xué)筆記，回憶過(guò)去教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就成了我回家后必修的工作，一想到什么就趕緊用筆寫(xiě)下來(lái)，再在課堂上實(shí)踐。就這樣很快我就在心里有了一套完善的課堂教案，最后通過(guò)平時(shí)課堂上的分部練習(xí)，及時(shí)補(bǔ)充修正，督導(dǎo)課的教案已然成竹于胸，甚至每一段教學(xué)內(nèi)容的時(shí)間、每一段教學(xué)的引導(dǎo)話語(yǔ)，我都在心里清清楚楚明明白白。因?yàn)榻處熑绻荒軅湔n時(shí)做到這樣，那么課堂上遇到問(wèn)題就不能做到隨機(jī)應(yīng)變，并及時(shí)回到主要教學(xué)中來(lái)。
    在完成自己應(yīng)做的工作的同時(shí)，我還認(rèn)真做到了輔導(dǎo)組內(nèi)青年教師準(zhǔn)備教學(xué)的工作。青年教師上班時(shí)間不長(zhǎng)，教學(xué)內(nèi)容參驗(yàn)不夠透徹，課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也少，一下子就要經(jīng)歷過(guò)這么緊張的督導(dǎo)任務(wù)，內(nèi)心中難免會(huì)緊張，唯恐給學(xué)校榮譽(yù)造成損失。但是他們不乏熱情，勇于承擔(dān)責(zé)任的上進(jìn)心是有的，就利用這一點(diǎn)，我先給他們分析了所任年級(jí)各類教材的特點(diǎn)，學(xué)生的能力特征，教學(xué)形式手段，讓他們從中找到根據(jù)自己能力所能保證完成好的教學(xué)內(nèi)容，做出基本教案雛形。再引導(dǎo)他們說(shuō)出自己設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的想法，我在逐條的指點(diǎn)他們哪里是重點(diǎn)應(yīng)該怎么講解，要注意什么；哪個(gè)環(huán)節(jié)與教學(xué)要求不符，應(yīng)該修改什么。保證了青年教師也能順利把課準(zhǔn)備好，做到心里有底。雖然最后他們沒(méi)有上，但是這不失是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)，為他們以后能獨(dú)立組織教學(xué)內(nèi)容，獨(dú)立完成備課打下一定的基礎(chǔ)。
    督導(dǎo)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，我也從中發(fā)現(xiàn)了很多自身的問(wèn)題，以及教學(xué)研究上的不足，比如平時(shí)課堂上的經(jīng)驗(yàn)積累沒(méi)有及時(shí)記錄下來(lái)，造成需要用時(shí)內(nèi)心的空虛與困乏，對(duì)學(xué)生的掌控能力也有待提高。說(shuō)明我還要在這些方面加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，不斷總結(jié)不斷積累不斷提高。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇十三
    督導(dǎo)是一個(gè)項(xiàng)目或計(jì)劃實(shí)施發(fā)展進(jìn)程是否順利的關(guān)鍵人物，以下是小編整理的督導(dǎo)
    工作總結(jié)
    ，請(qǐng)參考，上公文站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
    本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè)，全面實(shí)施爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年，分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想，堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
    師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊(duì)伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成，這些人員教學(xué)水平高，工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
    為了便于督導(dǎo)和管理，結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配，每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個(gè)教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽(tīng)課113學(xué)時(shí)，被聽(tīng)課教師人數(shù)為64人次，按照聽(tīng)課人不重復(fù)計(jì)算，被聽(tīng)課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo)，在評(píng)價(jià)性聽(tīng)課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
    師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查，專項(xiàng)檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主，在擴(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí)，強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對(duì)性和引導(dǎo)性。
    1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學(xué)檢查。
    能及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流，并及時(shí)在學(xué)院督導(dǎo)會(huì)議或在分院教工會(huì)上進(jìn)行信息反饋。
    3、加強(qiáng)了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽(tīng)評(píng)課過(guò)程中，對(duì)青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見(jiàn)，又充分肯定他們的成績(jī)，客觀公正地指出他們的不足。
    4、通過(guò)督導(dǎo)，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認(rèn)真，教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)，重難點(diǎn)突出，注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)，課堂效果好;年輕教師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強(qiáng)，教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)，講課時(shí)重難點(diǎn)突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學(xué)語(yǔ)言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真，項(xiàng)目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語(yǔ)言流利，思維敏捷，重視學(xué)生的體驗(yàn)與參與，重難點(diǎn)突出，重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點(diǎn)，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點(diǎn)，都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
    1、個(gè)別教師在授課內(nèi)容上重點(diǎn)不突出，難點(diǎn)講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際，舉不出生動(dòng)貼切的實(shí)例，教學(xué)案例不夠豐富。
    2、教學(xué)方法的運(yùn)用有待提高更新。不少教師還沿用過(guò)去的教學(xué)方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒(méi)有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法，缺乏對(duì)教學(xué)新理念、新方法的研究。
    3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個(gè)別教師上課無(wú)提問(wèn)、或在課堂教學(xué)過(guò)程中提問(wèn)時(shí)間較長(zhǎng)，影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無(wú)小結(jié)、無(wú)重點(diǎn)等現(xiàn)象。在知識(shí)的傳授過(guò)程中，教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
    4、鼓勵(lì)青年教師，多出課，出好課，在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi)，推出新人，樹(shù)立年輕教師中的標(biāo)桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來(lái)，從整體上形成崇教，樂(lè)教，以教為樂(lè)，以教為榮的良好教風(fēng)。
    今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個(gè)全面的總結(jié)。
    貫徹教育部16號(hào)文件精神，堅(jiān)持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規(guī)范教學(xué)過(guò)程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作。
    1.深入教學(xué)一線，做好聽(tīng)課工作。堅(jiān)持每周聽(tīng)課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來(lái)，本人做到每周聽(tīng)課2次以上，聽(tīng)課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計(jì)聽(tīng)課19節(jié)次，每次聽(tīng)課都認(rèn)真評(píng)課，并與上課教師交流，探討教學(xué)心得，特別注意對(duì)新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
    2.做好巡視工作。對(duì)于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控，不定時(shí)巡視各個(gè)課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
    3.參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對(duì)期中教學(xué)檢查工作非常重視，本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料，包括
    教案
    、
    課件
    、點(diǎn)名冊(cè)、作業(yè)批改情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
    4.配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽"，關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
    5.參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)教學(xué)、管理方面的反饋信息。
    6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討，并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，如;建立學(xué)生留校作品庫(kù)，將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣，也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
    1.做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)上要起到帶頭作用，這樣才能樹(shù)立威信。
    2.工作要注意方式方法，主要是要善于"導(dǎo)"。 四、存在的問(wèn)題
    1.由于自身還比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，工作中對(duì)一些問(wèn)題考慮不周到，應(yīng)變能力有待提高。
    2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠，以后這方面還需加強(qiáng)。 五、工作展望
    1.不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流，相互學(xué)習(xí)，取人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短，提高工作能力。 2.工作中做到敢說(shuō)敢管，履行好自己的職責(zé)。
    3.進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制，更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇十四
    第二學(xué)期應(yīng)用化學(xué)系教學(xué)工作，在系黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全系老師拼搏努力，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)，系教學(xué)督導(dǎo)成員除完成教學(xué)任務(wù)之外，做了大量的教學(xué)督導(dǎo)工作，使我系整體教學(xué)工作水平和質(zhì)量得到提高，取得了較好的教學(xué)效果。
    本學(xué)期初，聘請(qǐng)樊樹(shù)紅、姜業(yè)朝老師為新補(bǔ)系教學(xué)督導(dǎo)成員。并且對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行全過(guò)程督導(dǎo)。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對(duì)本學(xué)期各個(gè)階段的教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)人員均為我系教學(xué)骨干、專業(yè)帶頭人，擔(dān)任大量教學(xué)任務(wù)和教學(xué)管理工作，每位督導(dǎo)老師都投入大量精力進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)工作，共督導(dǎo)理論課、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)等教學(xué)工作達(dá)78人次，對(duì)年輕老師、外聘老師加大了督導(dǎo)力度，對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教學(xué)加強(qiáng)了監(jiān)控。對(duì)于教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，督導(dǎo)人員及時(shí)與任課老師溝通溝通，提出改進(jìn)措施和方法，對(duì)于教學(xué)改進(jìn)效果非常顯著。
    嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    開(kāi)學(xué)初，我系全體老師提前兩天報(bào)道上班，以教研室為單位，對(duì)開(kāi)學(xué)后教學(xué)工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查，包括教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、教案、教材、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃等教學(xué)資料，以及各教研室活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)備的準(zhǔn)備情況，每位老師都做好了較充分的準(zhǔn)備。個(gè)別老師教案不夠規(guī)范，實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的時(shí)間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學(xué)期以教研室為單位，對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了初、中、末各階段工作檢查，包括授課計(jì)劃、教案、教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)布置和批改情況，通過(guò)檢查找出不足和差距，提出整改措施，提高老師的重視程度，規(guī)范了教學(xué)過(guò)程。
    三、加大課堂教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的`督導(dǎo)力度，尤其對(duì)外聘老師、青年老師課堂教學(xué)情況以及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。
    格，學(xué)生松散。
    彼此相互聽(tīng)課，或共同指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程，老老師不遺余力傳幫帶，各教研室以集體備課、說(shuō)課、公開(kāi)課等形式展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，使青年老師的教學(xué)水平和教學(xué)能力得到了快速的提高。聘請(qǐng)學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師，為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的青年老師，傳授教學(xué)方法和教學(xué)技巧，強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)等方面的教學(xué)閱歷。絕大多數(shù)青年老師已經(jīng)獨(dú)擋一面，擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作重任。
    加大了對(duì)教學(xué)秩序、課堂紀(jì)律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度，嚴(yán)查老師上崗情況，學(xué)生出勤情況，老師嚴(yán)格遵守教學(xué)要求，按時(shí)上、下課，嚴(yán)明課堂紀(jì)律，嚴(yán)格管理學(xué)生，仔細(xì)填寫(xiě)課堂日志，教學(xué)秩序良好。
    本學(xué)期我系的教學(xué)督導(dǎo)工作，由于督導(dǎo)人員均為教學(xué)工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕虒W(xué)任務(wù)較重，造成督導(dǎo)的力度還不足，在今后的教學(xué)工作中，還需要重點(diǎn)加大課堂教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)、以及教學(xué)準(zhǔn)備工作的監(jiān)控管理工作力度，使我系的教學(xué)督導(dǎo)工作跨越新的高度，得到良好的進(jìn)展。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇十五
    20xx年09月化材學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)小組成立，（組長(zhǎng)：xxx；成員：xxx、xxx、xxx）這半年的時(shí)間做了如下工作：
    1、聽(tīng)課
    聽(tīng)課對(duì)象：一是20xx年新進(jìn)教師，二是學(xué)生反映較差的教師，三是近幾年參加工作的青年教師。
    聽(tīng)課節(jié)次：總計(jì)達(dá)30多節(jié)次。
    課程類型：利用多媒體教學(xué)的理論課，普通教學(xué)的理論課，實(shí)驗(yàn)課教學(xué)。
    聽(tīng)完課后能及時(shí)與授課教師交流，主要是指出教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)與建議。
    2、檢查
    期中考試結(jié)束之后，配合學(xué)院參加了期中教學(xué)質(zhì)量檢查工作。
    根據(jù)我院教學(xué)督導(dǎo)小組成員的情況，我們進(jìn)行了合理的分工，除了完成規(guī)定的聽(tīng)課節(jié)次外，還做了如下工作：
    1、督學(xué)
    根據(jù)任課教師反映的情況，教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)學(xué)生干部會(huì)議，很抓學(xué)風(fēng)，強(qiáng)調(diào)班上學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好壞，與班級(jí)評(píng)優(yōu)、評(píng)先以及學(xué)生干部的考核相結(jié)合。使我院學(xué)習(xí)風(fēng)氣一直處于良好的狀態(tài)。
    2、督教
    教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì)，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)任課教師意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋給授課教師，起到了橋梁和紐帶作用。
    3、重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作
    教學(xué)督導(dǎo)小組成員化學(xué)實(shí)驗(yàn)示范中心主任，專門負(fù)責(zé)聽(tīng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課，及時(shí)聽(tīng)取學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)課教師的要求與建議。以便更好的改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和滿足學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)要求。
    我們認(rèn)為通過(guò)以上做法能夠比較全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，能夠比較全面的了解教師的教學(xué)情況，對(duì)教師有一個(gè)全面的評(píng)價(jià)，真正做到抓教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、抓學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的良性循環(huán)。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇十六
    在區(qū)教科體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下，我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨，以《河南省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx——20xx）》和各項(xiàng)教育法律法規(guī)為依據(jù)，緊緊圍繞市的人民政府教育督導(dǎo)室的**年度工作安排，堅(jiān)持督政與督學(xué)并重，堅(jiān)持綜合督導(dǎo)評(píng)估與專項(xiàng)督導(dǎo)檢查相結(jié)合，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，圓滿完成了**年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    在“源匯區(qū)教育督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”的指導(dǎo)下，我們按照省政府對(duì)縣級(jí)人民政府教育督導(dǎo)檢查的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我區(qū)迎檢工作進(jìn)行了全面的安排部署：首先印發(fā)了《關(guān)于迎接省政府對(duì)我區(qū)進(jìn)行教育工作先進(jìn)縣區(qū)驗(yàn)收的工作方案》，召開(kāi)綜合協(xié)調(diào)會(huì)議，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確各相關(guān)部門的職責(zé)，成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)迎檢組、接待服務(wù)組等，建立了迎檢工作臺(tái)帳；其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室檔案管理科室分工的意見(jiàn)》、《關(guān)于省市的人民政府教育督導(dǎo)室對(duì)我區(qū)進(jìn)行教育督導(dǎo)工作的相關(guān)安排》，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化，確定責(zé)任科室及責(zé)任人；《關(guān)于建立源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)檔案的幾點(diǎn)意見(jiàn)》，規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個(gè)應(yīng)驗(yàn)過(guò)程共印制表冊(cè)20余萬(wàn)份，整理出我區(qū)迎驗(yàn)檔案199盒，整理填寫(xiě)了全區(qū)教育情況匯總表和匯報(bào)材料。今年4月份，順利通過(guò)省政府驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)的.驗(yàn)收， 10月份，河南省教育工作先進(jìn)縣區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)資金的100萬(wàn)元中的50萬(wàn)元已經(jīng)到位。
    為了保證學(xué)校師生安全，我們組織開(kāi)展了開(kāi)學(xué)初及期末兩次安全檢查，檢查結(jié)果表明，各校安全制度措施不斷健全和完善，特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定，安全隱患排查和整治能有效堅(jiān)持落實(shí)。
    （一）健全機(jī)構(gòu)，完善安全制度
    各校層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，實(shí)行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，形成了自上而下完善的網(wǎng)絡(luò)體系。各單位成立了相應(yīng)的組織，配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應(yīng)急預(yù)案演練制度、安全例會(huì)制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報(bào)告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計(jì)月報(bào)制等多項(xiàng)制度，嚴(yán)格落實(shí)了節(jié)假日24小時(shí)值班制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生集體外出活動(dòng)審批制，安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，建立了橫向到邊、縱向到底的學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。
    （二）以“安全月”活動(dòng)為平臺(tái)，加強(qiáng)宣傳教育
    各學(xué)校每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一個(gè)月定為“安全月”。安全月活動(dòng)期間，陰陽(yáng)趙鄉(xiāng)中心校開(kāi)展了“珍愛(ài)生命，平安出行”安全知識(shí)宣傳系列活動(dòng)；泰山中路小學(xué)開(kāi)展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級(jí)大討論；源匯中專舉辦了“我為校園安全獻(xiàn)一策”征文競(jìng)賽活動(dòng)等。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，“安全月”期間，各校累計(jì)召開(kāi)主題班會(huì)43次，張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)45幅，布置墻報(bào)63塊，展示安全手抄報(bào)90份，利用廣播、網(wǎng)絡(luò)編輯宣傳安全小知識(shí)1**條，發(fā)放宣傳資料500余份，這些形式多樣的活動(dòng)受到了師生的歡迎。
    各學(xué)校、幼兒園進(jìn)一步修訂完善了各類應(yīng)急預(yù)案，演練前制定并上報(bào)了詳細(xì)的安全應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案，受降路小學(xué)、空冢郭鄉(xiāng)中、問(wèn)十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應(yīng)急演練比賽。注重加強(qiáng)與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系，部分學(xué)校還聘請(qǐng)了有關(guān)部門的專家配合或直接參與，對(duì)演練方案進(jìn)行審核指導(dǎo)，重點(diǎn)開(kāi)展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應(yīng)急演練。
    （三）認(rèn)真排查，消除安全隱患
    好附屬設(shè)施、體育場(chǎng)所、校車使用等方面的安全工作，積極配合公安、交通部門查處非法運(yùn)送幼兒的機(jī)動(dòng)車輛，對(duì)學(xué)生集會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)做好報(bào)批、備案工作，保證全年不發(fā)生師生傷亡事故，為我區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)創(chuàng)造平安和諧的社會(huì)環(huán)境。
    （一）5月上旬會(huì)同教育科對(duì)規(guī)范辦學(xué)行為工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學(xué)校，對(duì)學(xué)校課程設(shè)置、作息時(shí)間、作業(yè)量等通過(guò)家長(zhǎng)座談，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、翻閱學(xué)習(xí)資料等形式進(jìn)行調(diào)查摸底?？傮w上，我區(qū)規(guī)范辦學(xué)行為的各項(xiàng)制度落實(shí)較好。
    （二）6月中旬通過(guò)市教育局督導(dǎo)檢查。為了迎接6月份市教育局對(duì)我區(qū)的安全檢查，我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進(jìn)行了深入的自查自糾，為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬，在市教育局呂局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，市教育局對(duì)我區(qū)進(jìn)行安全工作檢查，對(duì)我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
    （三）9月份迎接了省市里對(duì)職業(yè)教育工作的督導(dǎo)檢查。為做好省教育廳對(duì)我區(qū)的職業(yè)教育攻堅(jiān)工作的檢查驗(yàn)收，我們積極準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開(kāi)會(huì)議，明確目標(biāo)責(zé)任，從文字資料到硬件設(shè)施、經(jīng)費(fèi)投入等都做了精心準(zhǔn)備，最后順利通過(guò)驗(yàn)收。
    （四）其他工作。我區(qū)督導(dǎo)室在完成重點(diǎn)工作的同時(shí)，協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科，對(duì)于社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題如亂收費(fèi)、亂辦班等也積極參與督查督辦，也取得了很好的效果。
    一年來(lái)，在人員不足、業(yè)務(wù)職能多、工作量大、經(jīng)費(fèi)短缺的情況下，我區(qū)教育督導(dǎo)室的兩位同志不等不靠，克服重重困難，圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望**年，我們將以努力拼搏和攻堅(jiān)克難實(shí)干精神，有信心有能力把工作做得更好。
    商場(chǎng)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇十七
    為了振興師小，打造品牌學(xué)校，我們上下一起努力，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的艱苦卓絕的戰(zhàn)斗，圓滿地完成了督導(dǎo)檢查工作的各項(xiàng)任務(wù)。我深深地知道：我們每個(gè)人都曾經(jīng)面臨著很多困難，我們的角色在校是老師，可是回到家中，有的人是母親，有的人是父親，回到父母身邊我們是子女，在愛(ài)人的身邊，我們是伴侶。他們都需要我們。常言道：樹(shù)欲靜而風(fēng)不止，子欲養(yǎng)而親不待。疾病，困難，挫折像風(fēng)雨一樣不時(shí)襲來(lái)。有時(shí)，我們真的很難。
    可是，我們不會(huì)忘記俗話：養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)。在學(xué)校需要我們出力的時(shí)候，我們的老師做到了在所不辭。不計(jì)較個(gè)人得失，不計(jì)較金錢利益。在裝訂材料的時(shí)候，王延江，劉力萍，范紅霞，李丹，施雨輝，主動(dòng)到教務(wù)處幫忙，劉慶老師利用周六值日時(shí)間幫助教務(wù)處裝訂材料，累得犯了頸椎病。郭迎迎頂著烈日出板報(bào)，20個(gè)班主任在烈日下做大課間活動(dòng)，他們和學(xué)生一起游戲。使督導(dǎo)檢查這一天的活動(dòng)豐富多彩。體育組三名教師有序的指導(dǎo)全校學(xué)生做好大課間活動(dòng)，上好間操，得到專家的好評(píng)。謝紅杰，于文娟拖著病弱的身體堅(jiān)持參加每一項(xiàng)活動(dòng)，唯恐出半點(diǎn)差錯(cuò)。周敏在督導(dǎo)檢查的前一天晚上，發(fā)現(xiàn)班主任辦公室的制度沒(méi)有上墻，她在教室里干到7點(diǎn)，王力老師一直陪著。他們心中裝著師專附小這個(gè)集體。
    最讓督導(dǎo)團(tuán)感動(dòng)的是師生座談。10位座談的老師摩拳擦掌，在發(fā)言的時(shí)候爭(zhēng)先恐后，李英琴剛說(shuō)了個(gè)開(kāi)頭，殷紅陪就搶了過(guò)去，鄭福杰跟著就補(bǔ)充，三大教研組長(zhǎng)滔滔不絕，督導(dǎo)團(tuán)的專家都聽(tīng)傻了。他們檢查了二十幾家，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)理論水平，文化修養(yǎng)這么高深的老師。他們感慨地說(shuō)：這是一支可怕的教師隊(duì)伍。學(xué)生座談沒(méi)開(kāi)始學(xué)生就主動(dòng)地跟客人答話，熱情大方，彬彬有禮。出口成章。他們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么優(yōu)秀的學(xué)生。在別的學(xué)校，老師座談不敢發(fā)言，你指望我，我指望你，學(xué)生更是怯怯的，象小綿羊。而我們的師生如下山虎，勢(shì)不可擋。這些老師為什么能做得這樣出色？單單靠豐厚的文化底蘊(yùn)和過(guò)硬的知識(shí)能力是不夠的，首先他們都有團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，主人翁的精神，心中裝著師專附小。
    當(dāng)孟主人看教師札記的時(shí)候，首先被杜春嬌的字鎮(zhèn)住了：她由衷地感慨：杜老師的字太美了。他把杜老師札記中的經(jīng)典語(yǔ)句摘錄了一條在總結(jié)發(fā)言時(shí)用到了。他認(rèn)為咱們的領(lǐng)導(dǎo)很會(huì)某事，很會(huì)做事，如果堅(jiān)持三年寫(xiě)札記，就應(yīng)了常校長(zhǎng)的話，每一個(gè)老師都會(huì)成為教育專家。
    在專家檢查學(xué)生成長(zhǎng)檔案袋時(shí)，周敏，程靜新兩個(gè)班級(jí)的檔案受到專家的好評(píng)。尤其是1。1班學(xué)生寫(xiě)的讀書(shū)心得，讓專家贊嘆不已。后悔當(dāng)年沒(méi)有把孩子送到師小。
    今天，我們?cè)跉g呼雀躍之后，冷靜下來(lái)，也反思了許多：我們的工作還存在許多不足，我們只是打了一個(gè)翻身仗，今后的路還很長(zhǎng)，我們要有充分的思想準(zhǔn)備。我們教師在寫(xiě)札記，寫(xiě)教案的時(shí)候，有人還用油筆，這是不合格的，要用鋼筆或碳素筆。我們的教研活動(dòng)要細(xì)致，要有小的研究課題。我們的一三四教學(xué)模式還要研究，還要細(xì)化。
    讓我感悟最深的是：如果把自己當(dāng)做師專附小的一個(gè)成員，把學(xué)校當(dāng)成是一個(gè)團(tuán)隊(duì)你的生命就會(huì)有價(jià)值。遇到困難時(shí)，如果不為失敗找理由，你就會(huì)成功。接受任務(wù)，如果不要和他人攀比，更不和落后的人看齊，你就會(huì)很快樂(lè)。支持學(xué)校工作，就是促進(jìn)自己成長(zhǎng)。在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)論壇期間，許多老師累病了，但是他們都挺過(guò)來(lái)。今天很多老師都說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)太鍛煉人了。覺(jué)得自己進(jìn)步很大，活著有價(jià)值。