通過寫總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛在問題和挑戰(zhàn),進(jìn)一步提高個(gè)人發(fā)展和職業(yè)能力。在總結(jié)中,可以選擇一些有代表性的例子進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。在寫總結(jié)之前,可以先閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,提高自己的寫作水平和思維能力。
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓:
大家好!
今天我們齊聚一堂,共同慶祝xx物業(yè)公司成立二十周年?;仡櫠晡覀冏哌^的歷程,展望今后更加美好未來,請我允許我作為xx物業(yè)公司一名親身經(jīng)歷和見證者代表,向關(guān)心愛護(hù)支持公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位來賓表示最誠摯的感謝。
鴻宇物業(yè)公司的前身為昌達(dá)物業(yè)公司,從xxxx年注冊成立至今已整整走過二十個(gè)春秋,當(dāng)初物業(yè)公司從無到有,從小到大,他一步一個(gè)腳印跋涉而行,二十年來從幾名員工發(fā)展到現(xiàn)在具有一定管理規(guī)模的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),人員素質(zhì)不斷提高,能力不斷加強(qiáng),人員結(jié)構(gòu)更加合理,這不僅僅是鴻宇物業(yè)取得今天的成績重要的保證,也是物業(yè)走向未來的重要支柱,回顧二十年走過的歷程我們可以自豪的說鴻宇物業(yè)二十年是努力建設(shè)的二十年是春種秋收碩果累累的二十年,是開拓進(jìn)取不斷取得成果的二十年!
回首過去二十年,我們百感交集充滿自豪,我們清醒的看到在今后的一個(gè)時(shí)期物業(yè)管理市場更加激烈,管理人才要求專業(yè)性更高,各種因素導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)成本不斷上升,業(yè)主的要求不斷提高,管理模式的改革更加迫切,我們深知面臨的挑戰(zhàn)更多,肩上的擔(dān)子更重,為此我們老員工要起到傳幫帶的作用,要毫無保留的將好的經(jīng)驗(yàn)傳授給新的一代。
我們深信有前二十年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),積累的經(jīng)驗(yàn),有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持,有鴻宇物業(yè)人的共同努力,鴻宇物業(yè)公司必將邁出更加矯健的步伐,走向下一個(gè)更加輝煌的二十年.
謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇二
各位來賓、xxx的全體同仁:
大家晚上好!
日月如梭,光陰似箭。我們告別成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望充滿挑戰(zhàn)的20xx年。
在此我衷心的'歡迎前來參加我們今晚的感恩、酬謝晚會(huì)的全體同仁。今晚的晚會(huì),是xxx公司一年一度的感恩、酬謝晚會(huì)!在這里,我要向你們,向?yàn)閤xx公司付出辛勤汗水的全體員工致以最崇高的敬意!
xxx公司今天的一切,都與全體員工拼搏奉獻(xiàn)是分不開的,特別是臨近春節(jié)這段時(shí)間,公司的全體員工任勞任怨,無怨無悔,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),加班加點(diǎn),犧牲掉自己的休息和陪家人時(shí)間。我很慶幸,很感動(dòng),感動(dòng)公司有你們這樣優(yōu)秀的員工,感謝公司有這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我慶幸能夠有緣與大家共同經(jīng)營xxx公司,一起鑄就xxx公司的未來;在此,我深鞠一躬!謝謝你們!
為什么我今天要用"感恩"這個(gè)詞語,俗話說,懷有一顆感恩的心,才會(huì)更懂得尊重。超誠在縫制行業(yè)十年,之所以能夠健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展擴(kuò)大,離不開國家的好正策與政府的幫助,離不開全體員工的共同努力,離不開親朋好友及家人的支持,更加離不開的是客戶及合作伙伴的信任、支持與關(guān)愛。所以今天我用"感恩"這個(gè)詞,同時(shí),也借這個(gè)晚會(huì)平臺(tái)來小小回報(bào)一下全體員工、親朋好友及家人。
光陰如梭,彈指一揮間20xx年已過去了,回顧過去,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是,我們還有很多不足的地方。比如:我們的環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備自動(dòng)化智能化方面、作業(yè)工藝、現(xiàn)代化管理、精益作業(yè)等,都待以完善和提高。
展望未來,20xx年依然充滿機(jī)遇,挑戰(zhàn)。新的一年里,我們將從以下幾個(gè)方面著手:
1、研發(fā)更高端的半自動(dòng)化和全自動(dòng)化花樣機(jī)投放市場;
3、全力打造“xxx大家庭”,凡屬xxx員工,一人有難全員支援的家庭氛圍,營造全體員工歸屬感,讓每一位xxxx人都感受到這里是一個(gè)可以讓你停駐的地方,同時(shí)也是一個(gè)可以讓你收獲夢想的地方。
新的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,就讓我們?nèi)wxxxx人繼續(xù)凝神聚力,上下齊心。迎接機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),攜手奮進(jìn),帶著一顆敢拼敢闖的心向著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)吧!
今天我們在這里歡聚一堂,美酒佳肴,揮別舊歲,喜迎新春,共同暢想美好的未來。
在此,我舉起這第一杯酒,向所有來賓及全體員工表示衷心的感謝和美好的祝愿!祝愿大家在新的一年里,身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
干杯!
謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇三
****年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
****年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)****年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)**公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇四
xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
xx年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)xx年咨詢公司對(duì)__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是__區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
努力提高執(zhí)行力為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)__公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為__事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇五
各位同志們、朋友們:
晚上好!
今天,讓我們一起懷著興奮和喜悅的心情,偉大的祖國母親66歲生日的.到來,在這花好月圓、舉國歡慶的日子里,公司總裁張xx先生代表公司領(lǐng)導(dǎo),向工作在各個(gè)項(xiàng)目組和總部的xx員工,致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福!
今年進(jìn)行的一系列變革,都是在大家的支持與努力下才得以順利完成。但是我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能離專家的要求還存在距離,我們的敬業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度離公司的要求還相差甚遠(yuǎn)。部分干部、員工的責(zé)任心還很不夠,相互還缺乏有效的溝通和交流。公司將深入整頓工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量和效率,并提拔和任命一批年輕有為的管理干部,使之發(fā)揮中流砥柱的作用。
公司是每一位xx人傾注感情和心血的家,希望會(huì)有更多的家人為它的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量!我們有著輝煌的昨天,公司的明天也一定會(huì)更加充滿生機(jī)和希望,如今我們面臨著新形勢、新任務(wù),我們只有大膽改革,勇于開拓,才能續(xù)寫美好的今天。我們有理由相信,xx有大家的共同努力,一定能夠戰(zhàn)勝各種困難,以此為起點(diǎn),揭開新的發(fā)展篇章,實(shí)現(xiàn)新的歷史跨越,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)輝煌!
窗外秋風(fēng)送爽,情濃意愜,大家的心情在此刻也無比的激動(dòng)和快樂。愿你們假日期間放松身心,并向你們的家人帶去我美好的祝愿!
向節(jié)日期間仍堅(jiān)守在工作崗位上的朋友們,表示誠摯的謝意!
我的講話完畢,謝謝大家。
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
今天我們在這里舉行市教育學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)年會(huì),這也是一次年度工作總結(jié)和工作動(dòng)員會(huì)。去年以來,xxx市教育學(xué)會(huì)在市教育局的重視和支持下,各區(qū)縣教育學(xué)會(huì)和學(xué)校積極配合、共同努力,發(fā)揮學(xué)會(huì)服務(wù)功能,廣泛開展群眾性教育科學(xué)研究,取得較好的成績,為推進(jìn)我市教育事業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在廣東教育學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)討論會(huì)和廣東省第十屆中小學(xué)校長論壇上,xxx市教育學(xué)會(huì)分別榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。我們主要做了以下幾方面的工作:
一、營造學(xué)術(shù)研究氛圍
市教育學(xué)會(huì)于去年11月份,便發(fā)出《關(guān)于征集xxx市教育學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文活動(dòng)的通知》,本次年會(huì)主題為:“提高質(zhì)量,均衡發(fā)展”。全市共征集教育科研論文2049篇,經(jīng)過專家的評(píng)審,獲一等獎(jiǎng)112篇、二等獎(jiǎng)549篇、三等獎(jiǎng)729篇。本次年會(huì)的論文無論是在數(shù)量上還是質(zhì)量上都提高到一個(gè)新的水平,有效地推動(dòng)了全市中小學(xué)教師積極開展教育教學(xué)研究活動(dòng),調(diào)動(dòng)和促進(jìn)了廣大教師開展教育教學(xué)研究的積極性。
二、組織會(huì)員積極參加教育科學(xué)研究
1.20廣東教育學(xué)會(huì)為深入推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革,引導(dǎo)廣大教師在工作中研究,在研究中工作,發(fā)出了“關(guān)于開展廣東教育學(xué)會(huì)小課題研究項(xiàng)目的通知”。小課題研究以教師在自己的教育、教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題為課題,其切入口小、針對(duì)性強(qiáng)、研究周期短,有利于調(diào)動(dòng)更多的教師參與到教育科研的行列中來。市教育學(xué)會(huì)積極響應(yīng),認(rèn)真做好組織工作,xxx市廣大教師踴躍申報(bào),全市申報(bào)并通過立項(xiàng)的課題共有284項(xiàng),并于今年3月16日在東廈中學(xué)舉行了小課題研究負(fù)責(zé)人培訓(xùn)活動(dòng)。
2.廣東教育學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)討論會(huì)于去年12月在廣州市隆重舉行。本次討論會(huì)的主題是“我與教學(xué)改革”。市教育學(xué)會(huì)積極發(fā)動(dòng)廣大教育工作者和教師,結(jié)合我市教育改革與發(fā)展的形勢,以及各單位、各學(xué)校的具體實(shí)際,抓住當(dāng)前的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,撰寫文章,踴躍參加論文評(píng)比。在討論會(huì)上,我市共有787篇論文榮獲各種獎(jiǎng)項(xiàng),其中一等獎(jiǎng)62篇,二等獎(jiǎng)357篇,三等獎(jiǎng)331篇,青年一等獎(jiǎng)16篇,青年二等獎(jiǎng)21篇,獲獎(jiǎng)數(shù)量在全省名列前茅。xxx市教育學(xué)會(huì)也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3.組織我市校長參加“第十屆廣東省中小學(xué)校長論壇”活動(dòng),本次論壇的主題為:“新課程、教學(xué)改革十年的回顧與前瞻:困惑與突破、爭議與創(chuàng)新、經(jīng)驗(yàn)與愿景?!蔽沂杏卸嗥撐墨@得不同等次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
三、辦好《xxx教育》雜志
市教育學(xué)會(huì)通過與市教育局聯(lián)合主辦、編輯出版《xxx教育》雜志,及時(shí)落實(shí)上級(jí)對(duì)教育工作的部署、傳遞教育教學(xué)改革動(dòng)態(tài)以及各會(huì)員單位的教科研工作信息等,有效地促進(jìn)了會(huì)員之間相互的聯(lián)系與溝通,也為廣大教師開展教育教學(xué)研究提供了最新的教育資源。2012年,共編輯出版《xxx教育》雜志6期,發(fā)表文章250篇、72萬文字,得到了新聞出版部門的肯定,已經(jīng)順利通過了廣東省新聞出版局的審核。
四、加強(qiáng)學(xué)會(huì)建設(shè)
根據(jù)市教育局的部署,為進(jìn)一步擴(kuò)大市教育學(xué)會(huì)的服務(wù)范圍,規(guī)范xxx市各學(xué)科研究會(huì)的管理,籌備成立中小學(xué)教育教學(xué)和特殊教育等20個(gè)專業(yè)委員會(huì)。目前市教育學(xué)會(huì)已經(jīng)做了大量的前期準(zhǔn)備工作,擬上報(bào)市民政局辦理相關(guān)手續(xù)。同時(shí)市教育學(xué)會(huì)認(rèn)真做好社團(tuán)年度審核工作,通過這些工作使市教育學(xué)會(huì)不但擴(kuò)大隊(duì)伍,并且規(guī)范有序。
,xxx市教育學(xué)會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,按照市教育局的總體部署,圍繞新形勢下我市教育改革與發(fā)展的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,主要做好以下幾方面的工作。
1.做好市教育學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文征集工作,推動(dòng)群眾性教育科研活動(dòng)進(jìn)一步深入開展。
2.邀請知名專家學(xué)者,就當(dāng)前教育教學(xué)改革中的熱點(diǎn)問題舉辦學(xué)術(shù)講座;
3.加強(qiáng)同其他省市學(xué)會(huì)的交流與合作,積極參加中國教育學(xué)會(huì)和廣東教育學(xué)會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
4.進(jìn)一步建立健全學(xué)會(huì)管理制度,加強(qiáng)市教育學(xué)會(huì)屬下專業(yè)委員會(huì)建設(shè),使學(xué)會(huì)工作正?;?guī)范化,推動(dòng)我市教育事業(yè)的繁榮和發(fā)展。
5.組織參加廣東省中小學(xué)教育創(chuàng)新成果評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
6.辦好《xxx教育》雜志,進(jìn)一步提高《xxx教育》的文章質(zhì)量和辦刊水平,為廣大教育工作者服務(wù)。
同志們,市教育學(xué)會(huì)的建設(shè)和發(fā)展離不開我們大家共同的努力。希望各區(qū)縣教育學(xué)會(huì)和廣大教師以高度的責(zé)任感、使命感和求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,支持教育學(xué)會(huì)的各項(xiàng)工作,努力搞好教育科研工作,為加快我市基礎(chǔ)教育發(fā)展、建設(shè)教育強(qiáng)市做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇七
在基礎(chǔ)配套方面,科技園現(xiàn)有2座110kv的變電站,一座日供水8萬噸的專用自來水廠,一座日供氣量50萬立方米的專用天然氣配氣站,還有一座日處理污水8萬噸的污水處理廠,為港區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供了足夠的生產(chǎn)、生活能耗保證。不僅如此,科技園電信、寬帶、光纖、設(shè)備管理、安保系統(tǒng)一應(yīng)俱全,120xxm2的科創(chuàng)中心、貨物儲(chǔ)備中心、1000畝物流中心為工業(yè)港提供了重要的物流保障。
工業(yè)港還憑借地利之便,坐享科教和公共資源。華銀(溫州)工業(yè)港緊鄰溫江大學(xué)城,西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、成都中醫(yī)藥大學(xué)、四川教育學(xué)院、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)研究院和研究生院等高等學(xué)府星羅棋布;國家電力公司成都勘測設(shè)計(jì)院、四川省食品研究院、中科院成都分院農(nóng)業(yè)生物技術(shù)中心等科研機(jī)構(gòu)風(fēng)云際會(huì),科技資源和公共資源十分豐富。與此,科技園區(qū)教育、服務(wù)配套也很完善,小學(xué)、中學(xué)、高等院校、星級(jí)酒店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)一一健全,金融、保險(xiǎn)、郵政、通訊等機(jī)構(gòu)全面覆蓋。香港和記黃埔、新加坡新華國際、成都臵信房產(chǎn)等接踵而至,知名樓盤鱗次櫛比,人居生態(tài)環(huán)境令人賞心悅目。
在華銀(溫州)工業(yè)港不僅創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢明顯,而且享受政策優(yōu)惠多多。既享受“國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)”優(yōu)惠政策、“國家西部大開發(fā)”專項(xiàng)政策;還享受“四川省、成都市鼓勵(lì)投資”相關(guān)政策,以及溫江區(qū)的特惠政策。并且,在財(cái)稅方面也有特別優(yōu)惠:一是屬于國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)的企業(yè),所得稅按15%征收;二是外商企業(yè)在“兩年免三減半”期間內(nèi),所得稅稅率按7.5%執(zhí)行;三是入駐新辦生產(chǎn)型企業(yè)前兩年內(nèi)上繳的增值稅、所得稅、營業(yè)稅將從區(qū)級(jí)實(shí)得部分100%返還。
華銀(溫州)工業(yè)港招商行業(yè)廣、涵蓋面寬。涉及機(jī)械、汽車、摩托車工業(yè)、電子、光學(xué)、信息技術(shù)、生物科技、醫(yī)藥工程、航空航天工業(yè)、新型材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、食品加工業(yè)、皮革、玩具、禮品、醫(yī)藥器材、紡織等各大門類和多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
成都華銀工業(yè)港有限公司將秉承“整合資源、共鑄輝煌”的建港宗旨,本著“團(tuán)結(jié)創(chuàng)業(yè)、集中發(fā)展”的興業(yè)理念,堅(jiān)持以打造精品工業(yè)地產(chǎn)、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展為己任,積極努力為中小企業(yè)解決發(fā)展瓶頸、快速孵化企業(yè)財(cái)富為要領(lǐng),在未來的長足發(fā)展中,必將在互動(dòng)合作中形成互惠、共贏、多贏的格局。
良禽擇木而棲,資金趨利而動(dòng)。西部唯一的國家級(jí)海峽兩岸科技產(chǎn)業(yè)園的騰飛,中國西部臺(tái)商投資聚集區(qū)的形成,充分體現(xiàn)溫江良好的投資環(huán)境和完善的基礎(chǔ)配套。溫江,是外來企業(yè)最佳投資區(qū)域;是企業(yè)理想的創(chuàng)業(yè)樂園。企業(yè)選擇溫江,就是選擇未來。
最后,我代表溫州華銀集團(tuán)公司,再次向重視和支持華銀公司建設(shè)的四川省政協(xié)何志堯副主席,溫江區(qū)委、區(qū)政府李剛書記、何禮區(qū)長、周道富常務(wù)副書記,溫江區(qū)委、區(qū)政府各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志致以崇高敬意!再次向關(guān)心華銀公司發(fā)展的四川省溫州商會(huì)何必獎(jiǎng)會(huì)長,以及四川省溫州商會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位新聞界的朋友、各位來賓和鄉(xiāng)賢表示衷心的感謝!
在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓工作順利,身體健康!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇八
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友:
大家晚上好!
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終分享大會(huì)!
我們知道今年由于國家經(jīng)濟(jì)大氣候的'影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營?是首要我們需解決的問題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里,但經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解之后,最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中,實(shí)施幾個(gè)月之后,酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進(jìn),但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素,導(dǎo)致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題,我都會(huì)向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題,可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關(guān)鍵!在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié),希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長補(bǔ)短,使我們共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
定各部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19。8%,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
二、抓好規(guī)范整理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1、健全管理機(jī)構(gòu),由各個(gè)部門組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協(xié)作。由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2。另外,完善酒店的會(huì)議制度。每周的例會(huì),每日檢討會(huì),班前班后會(huì),每月經(jīng)營分析會(huì),由于制度的完善,酒店會(huì)議制度的質(zhì)量也就有所提高。
3、酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,各部門不得相互責(zé)怪,推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的有點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
4、提高綜合接待能力,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價(jià)格合理,味道可口,服務(wù)一流,使顧客滿意而歸。
三、根據(jù)市場消費(fèi)的需要,每月定期推出新菜。全員公關(guān),爭取更多回頭客,在大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通,點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,逢年假日,向關(guān)系戶打電話問候,如贈(zèng)送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
四、自從參加了玖零銷售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力!在微信平臺(tái)上,我們共同討論問題、對(duì)于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎(jiǎng)或批評(píng)、共同分享大家每天日志,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強(qiáng)調(diào)整!
我很感謝在玖零學(xué)到的一切,讓我學(xué)會(huì)管理酒店的方法,如何定制機(jī)制,如何管理酒店,經(jīng)營酒店,真是受益良多!我會(huì)秉著玖零銷售系統(tǒng)理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇九
各位同仁、各位員工親屬、朋友們:
大家下午好!
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx,今天我們歡聚一堂,共敘友情,共享和諧太平,共迎新春佳節(jié),共謀美好明天。值此新春到來之際,我謹(jǐn)代表董事會(huì),向全體努力進(jìn)取和勤奮工作的同仁,向關(guān)心和支持我們工作的員工親屬們致以深深的謝意!祝大家在新的一年里和氣致祥、身體健康、家庭幸福,萬事如意!
歲月不居,天道酬勤。剛剛過去的xx年,是極不平凡的一年。一年來,在xx公司、xx公司、xx公司各級(jí)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和全體員工的共同努力下,我們實(shí)現(xiàn)了全年運(yùn)營收入達(dá)()萬元,順利完成了xx、xx、xx工程;為跨越到“創(chuàng)世界品牌,爭行業(yè)先鋒”的運(yùn)轉(zhuǎn)軌道,我們xx公司投資xx萬元擴(kuò)建的二期廠房即將完工,xx鋼鐵交易中心順利投建……這些令人欣喜和振奮的成績證明:公司董事會(huì)的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的;通過這些成績,我們看到了一個(gè)充滿生機(jī)和活力的公司新形象。在這里,感謝這個(gè)偉大的時(shí)代!更感謝一年來全體員工的不懈努力!
機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存!傳承我們優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過全體同仁的努力,我們堅(jiān)信:我們定會(huì)迎來更加輝煌的明天!
最后,祝愿大家新春愉快,身體健康,合家歡樂,萬事如意
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十
各位委員:
大家下午好!今天會(huì)議的議程全部結(jié)束了。
轉(zhuǎn)眼半年就要過去了,很快建黨90周年大喜的日子就要到來,公司3周年司慶也將接踵而至,綜觀上下半年,可以說形勢喜人、逼人。圍繞建黨90周年大慶,集團(tuán)工會(huì)劉主席上月也親臨公司調(diào)研如何抓好黨建帶工建及做好新形勢下員工思想政治工作等,對(duì)我們的工作指導(dǎo)意義重大。
中國共產(chǎn)黨已經(jīng)走過了90年的光輝歷程,黨的根基、黨的血脈和黨的里力量在人民,始終保持黨在人民群眾的血脈關(guān)系,是黨的力量之源、勝利之本,“黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾,最大危險(xiǎn)是脫離群眾”。工會(huì)工作就是要把黨的“群眾觀點(diǎn)(為人民服務(wù))——不變的宗旨”、“群眾立場(代表人民利益)——不變的要求”和“群眾路線(密切聯(lián)系群眾)——不變的堅(jiān)守”貫徹好、落實(shí)好。延安根據(jù)地是陜北的小米哺育而成;淮海戰(zhàn)役是老百姓的獨(dú)輪車推出來的;改革開放是適應(yīng)了人民的愿望,根據(jù)群眾的創(chuàng)造搞起來的。所以,沒有一種根基,比扎根群眾跟堅(jiān)實(shí);沒有一種資源,比贏得民意更珍貴持久;沒有一種力量,比從群眾中吸取更強(qiáng)大。
我們對(duì)群眾的訴求,無共識(shí)則無安定、無方向。今年,也是蘇聯(lián)解體20周年,回顧歷史,當(dāng)民心的向背發(fā)生根本變化、國家失去目標(biāo)和方向時(shí),蘇聯(lián)這個(gè)昔日的“巨人”也就轟然倒塌了。1920年列寧雖力主了“新經(jīng)濟(jì)政策”的改革,但是有所保留。第一次世界大戰(zhàn)和三年為國戰(zhàn)爭俄國疲憊不堪,尤其是布爾什維克黨執(zhí)政后,實(shí)行了軍事共產(chǎn)主義政策,幾乎收走了農(nóng)民所有糧食,引發(fā)了廣大農(nóng)民的反抗;赫魯曉夫沖破斯大林“寒冬”進(jìn)行思想“解凍”,但他也曾“進(jìn)兩步,退一步”;戈?duì)柊蛦谭蛴凇白?、右”夾擊中采取“中間立場”,最終左右為難,無力前行,導(dǎo)致蘇聯(lián)解體。這些歷史的教訓(xùn)都很值得我們的反思。
因此,作為工會(huì)干部,近期要通過建黨90周年的紀(jì)念學(xué)習(xí)來提升我們開展工作的各種能力。
(一)以不斷學(xué)習(xí)提升工作的預(yù)見力。要善于以全局觀念和戰(zhàn)略高度的眼光觀察問題,要善于用唯物辯證法的哲學(xué)觀點(diǎn)來分析問題和考慮問題,做事要能看的遠(yuǎn)一些、想得深一點(diǎn),才能不斷提高我們工作的前瞻性和預(yù)見性。
(二)以不斷學(xué)習(xí)提升工作的創(chuàng)造力。要不斷創(chuàng)新觀念,要以公司不斷發(fā)展面臨的新情況、新問題來創(chuàng)新我們的工作思路和工作辦法,并能以之來解決問題和困難。要真心向生產(chǎn)和營銷一線討教,誠心向員工問策,虛心向員工學(xué)習(xí)。
(三)以不斷學(xué)習(xí)提升工作的凝聚力。面對(duì)新企業(yè)、新員工、新產(chǎn)品、新文化,我們要始終堅(jiān)持“三個(gè)第一”(即:以員工呼聲為第一信號(hào),以員工需求為第一選擇,以員工滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。),真正做到員工有所呼我有所應(yīng),員工有所盼我有所為。多深入現(xiàn)場,多深入員工,要與員工關(guān)系零距離、溝通無障礙、感情無間隙,廣泛聽民聲、順民意,增強(qiáng)凝聚力。
(四)以不斷學(xué)習(xí)提升工作的應(yīng)變力。解決問題的目的、結(jié)果、過程是辦法、措施和能力是否強(qiáng)弱的體現(xiàn)。面對(duì)日益變化的新形勢、新情況,公司80、90后的新員工日益增多,任何把握他們的心理、心態(tài)和利益訴求,解決好員工的現(xiàn)實(shí)問題,工會(huì)工作要牢牢把握“黨委領(lǐng)導(dǎo),工團(tuán)督促,行政落實(shí),齊抓共管”原則,形成“統(tǒng)一部署,措施得當(dāng),富有活力,配套完善”的解決員工利益的有效機(jī)制,不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)管理模式,由過去形式單一獨(dú)木橋式的管理服務(wù)向多功能立交橋式的立體綜合服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。即:員工思想工作,要由過去的防范型、控制型向人性化的服務(wù)型轉(zhuǎn)變;要由單一的行政管理手段向依靠運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)等多種管理手段轉(zhuǎn)變,不斷提升我們工作的應(yīng)變力。
今天就說這些。謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十一
同志們:
龍騰虎躍,瑞雪豐年!我們××電信在20xx年最后一個(gè)月來臨之際,擂響了"××"勞動(dòng)競賽的戰(zhàn)鼓。今天的會(huì)議就是要?jiǎng)訂T全體員工以飽滿的熱情投身到這場勞動(dòng)競賽中去,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,用自己的勤勞和智慧,為企業(yè)發(fā)展增量增收,為企業(yè)建設(shè)添磚加瓦,大家齊心協(xié)力,再次掀起××電信"比、學(xué)、趕、幫、超"的業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。剛才,市場部金主任宣讀了本次勞動(dòng)競賽的活動(dòng)方案,對(duì)競賽活動(dòng)進(jìn)行了全面的部署,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí),全面貫徹執(zhí)行。本次活動(dòng)的開展,是××電信領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢、準(zhǔn)確把握市場脈搏的決定,是我們今年工作任務(wù)是否能夠全面完成的關(guān)鍵所在,是××電信人拼搏努力,以實(shí)際行動(dòng)完成任務(wù)決心的具體體現(xiàn)。之所以在年末和年初舉行此次活動(dòng),是因?yàn)?0xx年即將到來,根據(jù)最新預(yù)算指標(biāo)顯示,全省明年收入增長率為m%左右,落實(shí)到地市公司的預(yù)計(jì)增長率為m%左右,××明年指標(biāo)的增量收入在n萬以上,因此我們的壓力是巨大的。開展此次競賽活動(dòng),一方面可以提升3g智能手機(jī)的用戶數(shù),提高移動(dòng)收入,另一方面為今后的持續(xù)宣傳發(fā)展起到引領(lǐng)作用。20xx年××電信挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,首先流量經(jīng)營已經(jīng)步入正軌,體驗(yàn)式營銷初見成效,3g用戶線性增長,達(dá)到n萬戶。利用僅剩一年的窗口期優(yōu)勢,形成3g用戶井噴式發(fā)展,為××電信遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我們20xx年的工作重點(diǎn)。此次勞動(dòng)競賽的目的旨在通過推廣3g智能手機(jī),進(jìn)一步提升用戶對(duì)中國電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度,從而營造出體驗(yàn)式營銷、流量經(jīng)營、智能服務(wù)等一系列氛圍,為20xx年全年工作發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。今年除在年初開展了一次競賽活動(dòng)外,沒有繼續(xù)開展類似的活動(dòng),員工壓力相對(duì)較小,本次活動(dòng)考慮到員工的壓力問題,設(shè)置的時(shí)限寬松(12月-明年2月),給與了大家充分的時(shí)間來完成指標(biāo),因此我們必須舉全員之力,全企之力,統(tǒng)一思想,堅(jiān)決執(zhí)行,徹底打贏這場攻堅(jiān)戰(zhàn)。
1、要發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,迅速提升發(fā)展量
過去的11個(gè)月,××電信人趕早搶先,發(fā)揚(yáng)了善謀實(shí)干、不驕不躁的精神,用戶數(shù)不斷提升,移動(dòng)用戶達(dá)到m萬戶,固網(wǎng)達(dá)到n萬戶,帶來收入持續(xù)增長,收入從年初的n萬元提升到當(dāng)前的n萬元,這一成績的取得,是全體員工共同努力的結(jié)果,是××電信人早行動(dòng),快行動(dòng)的結(jié)果。事實(shí)再次證明,我們的員工隊(duì)伍是一支能打硬戰(zhàn),善打勝戰(zhàn)的隊(duì)伍。因此我相信,在當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,只要我們?nèi)w員工再次認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)發(fā)展所面臨的競爭形勢和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)(聯(lián)通高成本補(bǔ)貼、鐵通寬帶低價(jià)格策略、移動(dòng)龐大用戶基礎(chǔ)等),進(jìn)一步提高開展"×× "活動(dòng)的認(rèn)識(shí),緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行分公司提出的各項(xiàng)經(jīng)營舉措和工作要求,我們就一定能在20xx年乃至今后的幾年獲得更大的收獲。
2、明確打法,努力實(shí)現(xiàn)用戶快速增長
"天下無難事,只怕有心人"。當(dāng)前是業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時(shí)機(jī),我們要抓住時(shí)機(jī),加快發(fā)展,關(guān)鍵就是要加大對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。本年終端引領(lǐng)戰(zhàn)略得到深入貫徹,"賣手機(jī),配套餐"策略得到具體實(shí)施,從關(guān)注用戶的發(fā)展量上面轉(zhuǎn)移到終端的銷售數(shù)量上面來,手機(jī)銷售數(shù)量得到明顯提高,特別是端智能手機(jī)銷售數(shù)量明顯提升。1-11月份××電信智能手機(jī)由年初的月均銷售n部左右上升到現(xiàn)在的n余部,智能手機(jī)銷售占比提升明顯,3g用戶數(shù)量大幅攀升,給我們帶來可觀的收入的情況下,培養(yǎng)了一批高價(jià)值用戶,現(xiàn)3g用戶占比位列全省第m。
我們在看到成績的同時(shí),一定也要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前發(fā)展的瓶頸。移動(dòng)用戶發(fā)展緩慢,收入完成率低是我們當(dāng)前的整體表現(xiàn)。我們再看看現(xiàn)在周邊的通信企業(yè),發(fā)展都比較快,如果我們不發(fā)展或者發(fā)展慢了,就會(huì)被市場淘汰。因此,我們一定要上下一條心,鼓足一股勁,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新突破。
雖然本年××電信在終端引領(lǐng)和渠道建設(shè)方面取得了長足的進(jìn)步,尤其是終端銷售渠道全州已經(jīng)建成n家,手機(jī)銷售數(shù)量也有較大提升,但較其他兩家運(yùn)營商來看,銷售渠道還是相對(duì)薄弱,目前仍處于量變階段,未形成質(zhì)變。開展此次競賽活動(dòng)可以在一定程度上彌補(bǔ)銷售渠道的缺失,加快推廣中國電信手機(jī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶好頭
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量和業(yè)務(wù)發(fā)展的帶頭人。作為單位和部門的領(lǐng)導(dǎo),一方面,我們一定要精心組織,周密安排,確保這次競賽活動(dòng)在本單位開展得有聲有色。另一方面,在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,一定要身先士卒,做好表率。在這關(guān)鍵時(shí)刻,我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),集中精力,全力以赴,一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)做一級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。這次" ×× "各部門必須相互支持、通力協(xié)作,形成合力。當(dāng)前,各單元負(fù)責(zé)人一定把組織開展勞動(dòng)競賽作為一項(xiàng)最重要的工作來抓,抓準(zhǔn),抓早,抓狠,抓出成效,同時(shí)必須要完成相應(yīng)的發(fā)展指標(biāo),做好模范帶頭作用。
2、前后端部門協(xié)同作戰(zhàn),勇挑重?fù)?dān)
此次競賽活動(dòng)前后端同時(shí)開展,網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維、網(wǎng)發(fā)、財(cái)務(wù)等后端部門也承擔(dān)著發(fā)展任務(wù),因此,在勞動(dòng)競賽中努力發(fā)展的同時(shí),也要做好本職工作,后端是支撐,實(shí)現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用,為前端提供充分的保障。后端要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全心全意為前端服務(wù)??傊?,前后端一定要通力協(xié)作,共同把勞動(dòng)競賽推向新高。
3、全體員工要團(tuán)結(jié)一心
全體員工都要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的主人翁精神,樹立企業(yè)發(fā)展我發(fā)展,企業(yè)興衰我有責(zé)的責(zé)任意識(shí),積極主動(dòng)地投入到本次勞動(dòng)競賽中來,千方百計(jì)地發(fā)展業(yè)務(wù),盡心盡責(zé)地抓好管理,全心全意做好服務(wù),忠于職守地保障安全,迎難而上,排難而進(jìn),團(tuán)結(jié)一心地推動(dòng)××電信的進(jìn)步。
4、共產(chǎn)黨員要爭當(dāng)模范
一個(gè)黨員就是一面旗幟,一個(gè)支部就是一個(gè)保壘。在這次競賽活動(dòng)中,共產(chǎn)黨員一定要發(fā)揮模范作用,吃苦在前,勇于奉獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)為黨徽增光,為黨旗添彩,在競賽中,誰是真正的英雄,誰是真正的好漢,站出來,比比看。
同志們,這是一個(gè)收獲希望的季節(jié),有目標(biāo)就有希望,有行動(dòng)就有可能。讓我們××電信人再度揚(yáng)錨起航,去奪取新的勝利!
1、做好體驗(yàn)式營銷工作。目前,在我們激烈競爭的關(guān)鍵時(shí)期,做好服務(wù),對(duì)樹立企業(yè)形象起著決定性作用。服務(wù)工作應(yīng)該從單一的服務(wù)向廣義的服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,最重要的是從客戶經(jīng)理開始,通訊設(shè)備技術(shù)的變化必須要帶來相應(yīng)服務(wù)工作的轉(zhuǎn)變,智能手機(jī)的出現(xiàn)必須伴隨著培訓(xùn)體驗(yàn)工作的開展,本年公司組織多輪次智能手機(jī)培訓(xùn)工作,大部分員工已經(jīng)能夠熟練的掌握各項(xiàng)手機(jī)功能及服務(wù),但還需要加強(qiáng),每位員工都要成為智能手機(jī)應(yīng)用專家和體驗(yàn)式營銷的種子。在此次競賽活動(dòng)中,我們在發(fā)展用戶的過程中要注意對(duì)用戶的培訓(xùn)和體驗(yàn)活動(dòng),提高用戶對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)知度,這樣做的目的一方面是培養(yǎng)忠誠用戶,實(shí)現(xiàn)口碑營銷。另一方面是以賽代練,全面提升營銷人員的手機(jī)應(yīng)用能力。
2、做好流量經(jīng)營工作。當(dāng)前,傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)和短信收入增速下滑已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為新的利潤增長點(diǎn),從手機(jī)上網(wǎng)收入來看,××電信20xx年10月收入為n萬元,到20xx年11月份收入達(dá)到m萬元,收入同比增長m%。中國電信流量經(jīng)營逐漸受到社會(huì)認(rèn)可,因此要堅(jiān)定信心,堅(jiān)持做好流量經(jīng)營工作,實(shí)現(xiàn)流量經(jīng)營的跨越式發(fā)展。流量經(jīng)營,智能手機(jī)是載體,只有做好智能手機(jī)的銷售工作,才能培養(yǎng)用戶使用流量的習(xí)慣。開展此次勞動(dòng)競賽活動(dòng)所選的三款手機(jī)均是當(dāng)前性價(jià)比最好的智能手機(jī),希望通過此次競賽更好的做好此項(xiàng)工作。手機(jī)銷售出去后,要推廣智能手機(jī)的應(yīng)用,在重點(diǎn)推廣如愛音樂、天翼視訊等基地產(chǎn)品外,也要推廣如微博、微信等第三方軟件,努力擴(kuò)大手機(jī)上網(wǎng)的用戶群體及流量數(shù)量。
3、樹立正確的榮譽(yù)觀。作為企業(yè),我們每位員工都要有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和"有旗必奪"的拼搏精神。在競爭對(duì)手如此強(qiáng)大、競爭勢態(tài)如此嚴(yán)峻的情況下,甚至在競爭對(duì)手認(rèn)為我們××電信決對(duì)不可能超過他們的情行下,我們××電信人應(yīng)不屈不撓,默默實(shí)干,以我們對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神來干好每一天的工作,打拼出我們的輝煌。
4、處理好當(dāng)前利益和長期利益的關(guān)系
本次競賽活動(dòng)是在成本較為緊張的情況下開展的,因此同志們在發(fā)展過程中一定要發(fā)展高質(zhì)量用戶,嚴(yán)禁出現(xiàn)弄虛作假的情況,如果出現(xiàn)對(duì)公司不利的問題,我們將做嚴(yán)肅處理,希望大家給與高度重視。另外,此次競賽活動(dòng)的完成與否關(guān)系到各位的績效工資問題,希望大家都能夠完成。有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人、天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。我相信在我們××電信全體員工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)一定能夠得到跨越式的發(fā)展,20xx年必將是我們龍騰虎躍,獲得大豐收的時(shí)刻。
謝謝!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門的積極配合下,圍繞公司確定的工作思路和目標(biāo),經(jīng)營部就此成立。為了較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮部門作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保經(jīng)營部各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,現(xiàn)做出如下工作計(jì)劃:
一、 對(duì)內(nèi),加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,落實(shí)崗位責(zé)任。
20__年1月經(jīng)營部正式成立,擬定員工3人,建立分工明確、責(zé)任到人的部門的組織機(jī)構(gòu)。
2、 建立和落實(shí)了例會(huì)制度,形成了每周例會(huì)和每月例會(huì)制度。
3、 加強(qiáng)了部門文化建設(shè)。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過分享和內(nèi)部培訓(xùn),不僅對(duì)自身掌握的知識(shí)進(jìn)行了總結(jié)。
4、 內(nèi)部文本資料進(jìn)行精細(xì)化管理
(1)完善合同內(nèi)容,避免合同內(nèi)容出現(xiàn)歧義。對(duì)紙質(zhì)版、電子版合同進(jìn)行定期歸檔檢查。原則上一個(gè)月檢查一次。如發(fā)出合同出現(xiàn)問題,經(jīng)營部應(yīng)負(fù)責(zé)追回合同,并重新進(jìn)行擬定。建立合同模板庫:包括建筑設(shè)計(jì)合同,規(guī)劃設(shè)計(jì)合同,可行性研究報(bào)告編制合同,日照分析報(bào)告合同等模板。
(2) 建立合同審批制度,嚴(yán)格執(zhí)行合同審批制度,認(rèn)真填寫合同審查表。
(3)建立設(shè)計(jì)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)模板庫:包括城市規(guī)劃設(shè)計(jì)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),建筑設(shè)計(jì)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、可行性研究報(bào)告取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、掛靠費(fèi)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并下發(fā)相關(guān)部門,便于存檔查閱。
(4) 為便于項(xiàng)目溝通及項(xiàng)目跟進(jìn),特建立甲方信息聯(lián)絡(luò)表,將
我公司現(xiàn)有甲方信心進(jìn)行整理。其中包裹:甲方名稱、相關(guān)負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式、地址、郵箱等相關(guān)信息。
(5) 為便于項(xiàng)目進(jìn)款結(jié)算,進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)款數(shù)據(jù)整理,與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)建立進(jìn)賬數(shù)據(jù)庫。
5各部門之間的工作協(xié)調(diào)
(1) 與財(cái)務(wù)部之間的協(xié)調(diào):通過與財(cái)務(wù)人員溝通,對(duì)20__年的項(xiàng)目進(jìn)款查詢。建立經(jīng)營部門的進(jìn)賬數(shù)據(jù)庫,以便于項(xiàng)目進(jìn)款結(jié)算。
(2) 與行政部之間的協(xié)調(diào):項(xiàng)目合同蓋章、投標(biāo)資質(zhì)的調(diào)用都需與行政部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。在行政人員處進(jìn)行登記后,方可使用。
(3)與設(shè)計(jì)部之間的協(xié)調(diào):設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)水平?jīng)Q定我們拓展知名房地產(chǎn)開發(fā)商的根本,所以我部門應(yīng)于設(shè)計(jì)部進(jìn)行深入的交流,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,制定市場開拓計(jì)劃。
(4) 與人事部門之間的協(xié)調(diào):經(jīng)營部長久的發(fā)展需要大量優(yōu)秀
的人才參與進(jìn)來,因此人事部門需為我部門提供更多優(yōu)秀的人才。
二、 對(duì)外,落實(shí)公司發(fā)展方針,做好項(xiàng)目經(jīng)營。
由于公司處于中小型企業(yè)向大型企業(yè)過渡階段,經(jīng)營部作為企業(yè)的核心樞紐部門,應(yīng)開展好以下工作:
1、 進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)商市場調(diào)研。尋求與國內(nèi)知名開發(fā)商的合作,進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
(1)進(jìn)行房地產(chǎn)開放商信息采集,對(duì)全國知名開發(fā)商進(jìn)行調(diào)研。并進(jìn)行深入了解,以此作為杠桿撬開國內(nèi)知名開發(fā)商的大門。經(jīng)營部20__年預(yù)計(jì)在爭取到一位知名開發(fā)商達(dá)成合作。
5、開展計(jì)劃性投標(biāo),經(jīng)營部20__年計(jì)劃進(jìn)行有效性投標(biāo)15至20次。爭取中標(biāo)率達(dá)到10%。每次投標(biāo)后要進(jìn)行總結(jié),提出不足,加以改進(jìn)。通過高品質(zhì)的項(xiàng)目投標(biāo)鍛煉技術(shù)團(tuán)隊(duì)。投標(biāo)過程中要嚴(yán)格執(zhí)行控制成本這一準(zhǔn)則。
(1)、完善投標(biāo)流程;項(xiàng)目信息獲取——評(píng)估項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值及可行性——準(zhǔn)備報(bào)名資料料,購買招標(biāo)文件,交納保證金——制作標(biāo)書,進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。
(2)完善外地項(xiàng)目備案流程
2、 項(xiàng)目前中后氣的經(jīng)營
(1) 對(duì)20__年所有項(xiàng)目進(jìn)行梳理,落實(shí)每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、進(jìn)款情況。
(2) 定期與已建立合作關(guān)系甲方進(jìn)行溝通,爭取獲得更多項(xiàng)目。爭取與公司現(xiàn)有以及合作過的甲方建立長期合作關(guān)系。
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十三
各位來賓,各位親朋好友,大家晚上好!今天我很高興可以代表全公司的同事在此祝福兩位新人,某x先生與某x小姐在今天結(jié)為夫妻,某x同事是公司中不可多得的人才,多次的獲得公司的優(yōu)秀員工榮譽(yù),今天是在這樣重大的日子中,某x同事要開始成為人妻了,也是人生的一次轉(zhuǎn)變,希望婚后的`生活可以圓圓滿滿,事業(yè)順順利利,孝敬父母,兩個(gè)人一起創(chuàng)造美好的幸福生活!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十四
尊敬的各位來賓、領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好!
在這喜慶的時(shí)刻,我代表公司優(yōu)秀員工發(fā)言,感到無上的光榮。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對(duì)我工作成績的肯定,在此,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和敬業(yè)勤勉的同事表示真摯的敬意。今天,我能站在這里,與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然,剛來xxx的時(shí)候,對(duì)醫(yī)藥這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉,但是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大,使我逐漸成為一名合格的質(zhì)量管理人員,沒有xxx公司為我提供這個(gè)舞臺(tái),就沒有今天的我,我非常感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們。
20xx年,是我們充滿挑戰(zhàn)的一年,也是實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展的一年,今年我們成功的完成了gsp認(rèn)證工作,作為公司的一員,我為能參與其中并為之貢獻(xiàn)自己的一份力量而感到自豪,更為自己能成為一名優(yōu)秀的管理人員而驕傲。這一切都向社會(huì)、向市場證明了xxx運(yùn)營實(shí)力和前瞻性的決策能力。
今天,我們歡聚一堂,分享成功的喜悅,體驗(yàn)憧憬的快樂,質(zhì)量管理依舊是是20xx年主抓的重點(diǎn)工作,我們深知質(zhì)量是企業(yè)的生命,20xx年我們必須嚴(yán)抓質(zhì)量管理,用質(zhì)量為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。榮譽(yù)只是對(duì)我20xx年工作的肯定,更是我努力做好本職工作的動(dòng)力。它只會(huì)鞭策我不斷的進(jìn)步,將工作做得更好!我相信,只要公司全體員工上下一心,同心同德,公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!今天,xxx因?yàn)槲覀兏鼜?qiáng)大,明天,我們因?yàn)閤xx更驕傲!謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十五
尊敬的各位來賓,親愛的員工們、朋友們:
大家晚上好!春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝20xx年新一年度的到來,值此佳節(jié)之際,我代表xx公司,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的`問候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!
xxxx,我們走過了坎坷,走過了荊棘;xxxx,我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏,春暖花開。在這不平凡的20xx年里,公司有你們才走過了風(fēng)雨,經(jīng)歷了彩虹,見證了陽光!廣大職工對(duì)公司的支持和信任,讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難,收獲了豐碩成果!
在過去的20xx年,作為公司的飛躍階段,我們面臨著很大困難,外部市場的激烈競爭,內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問題,給我們造成了很大的壓力,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅(jiān)持我們自己的理想及信念,用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下,還是取得了一個(gè)豐收的結(jié)果!我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年,競爭與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進(jìn)”的企業(yè)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨,為實(shí)現(xiàn)“弘揚(yáng)環(huán)保理念,助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力,力求實(shí)現(xiàn)“xxx行業(yè)的領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂,萬事如意!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十六
一般新領(lǐng)導(dǎo)上任都會(huì)做簡短、禮貌的講話,表達(dá)希望今后和大家共同合作戰(zhàn)斗及配合。以下是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的公司領(lǐng)導(dǎo)講話,給大家作為參考,希望對(duì)你有幫助!
總經(jīng)理、各位同事:
首先非常感謝大家對(duì)我如此的信任,這樣的支持我就任常務(wù)副總這個(gè)職位,我深知這個(gè)位子的重要性,它包含著大家對(duì)我的信任與期望!
能夠得到大家的信任是我的光榮,通信行業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量比較高的行業(yè),現(xiàn)在公司的領(lǐng)導(dǎo)及員工在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下取得不菲的業(yè)績和效益。在去年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐,這些離不開公司總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個(gè)職位我感到非常的榮幸,也非常感謝大家的支持與厚愛,你們的支持就是我最大的動(dòng)力。
感到榮幸的同時(shí)我也感到了不小的壓力,今天對(duì)于我來說是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的挑戰(zhàn),一個(gè)新的機(jī)遇,我感覺自己現(xiàn)在像是一個(gè)考生,正面臨著的考題就是如何把公司發(fā)展的更好,讓公司取得更大的`業(yè)績和效益,讓大家得到更多的紅利?;蛘哒f我現(xiàn)在就像一個(gè)等著接力的運(yùn)動(dòng)員,前面的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我該怎樣讓公司在我這一棒跑的更快,發(fā)展的更好,這是對(duì)我的一種檢閱,一種審視,一種挑戰(zhàn)。我將在今后的工作中恪盡職守,踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作,畢全部精力以求不辱使命,我想,只有這樣才能回報(bào)大家對(duì)我的信任和支持!
未來的時(shí)間,我將嚴(yán)格遵照公司章程和公司發(fā)展目標(biāo),以廣州電力通信工程施工和電力通信維護(hù)為基礎(chǔ),以外省電力市場及集抄業(yè)務(wù)為輔,抓住機(jī)會(huì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理建設(shè),提高企業(yè)平臺(tái),完成今年計(jì)劃目標(biāo),為下一步公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我想和在坐的各位同仁一道,共同奮斗,努力把公司的各項(xiàng)工作做好,完成既定的各項(xiàng)工作指標(biāo),這就是我的職責(zé),義務(wù)和使命之所在. 我伸知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量.我相信天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,相信有付出必然會(huì)有收獲.我想,只要我努力踐行:"愛崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進(jìn)取、創(chuàng)新爭雄"的企業(yè)精神,努力扎實(shí)地工作,工作就一定會(huì)有成效.我堅(jiān)信,有公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)有公司全體員工的不懈努力,我們的目標(biāo)任務(wù)就可以完成,也一定可以完成.我希望在明年的這個(gè)時(shí)候,得到的掌聲比現(xiàn)在更多,更熱烈,因?yàn)槟銈兊目隙ň褪墙o我最大的褒獎(jiǎng).
最后我要說的是:我將銘記今天,我將忠實(shí)履行我的諾言!
謝謝大家!
尊敬的劉董事長、張書記、楊副總,各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
山東****有限公司黨委任命我擔(dān)任****公司黨委書記、紀(jì)委書記,首先感謝上級(jí)組織給我委以重任,給我搭建了繼續(xù)為**廠、****公司干部、黨員及職工服務(wù),為企業(yè)發(fā)展施展才能的良好平臺(tái),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位中層領(lǐng)導(dǎo)干部以及黨員、工會(huì)會(huì)員和職工對(duì)我自1997年擔(dān)任**廠、xx年****公司領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來,對(duì)我工作的寬厚理解和大力支持。為不負(fù)眾望,我向上級(jí)組織和****公司的干部、黨員、職工保證,要做到以下五條:
一、以認(rèn)真、專業(yè)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照山東****有限公司黨委的工作部署,認(rèn)真抓好黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、實(shí)現(xiàn)思想政治工作、職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。緊緊圍繞搞好生產(chǎn)經(jīng)營、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的中心,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷改進(jìn)工作的方式方法,積極主動(dòng)地發(fā)揮好黨委、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用。
二、按照“創(chuàng)新、規(guī)則、溝通”和“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快”的工作要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。常言說:團(tuán)結(jié)就是力量、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出效益。從我自身做起,做到“思路要?jiǎng)?chuàng)新、辦事守規(guī)則、工作多溝通?!卑凑拯h的民主集中制的組織原則,領(lǐng)導(dǎo)班子及成員要以堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律意識(shí)和黨性觀念,講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),相互溝通、相互支持、相互配合,少推諉、少埋怨、少指責(zé),多溝通、多寬容、多補(bǔ)臺(tái),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子形成團(tuán)結(jié)奮斗、作風(fēng)頑強(qiáng)、開拓創(chuàng)新良好風(fēng)氣,創(chuàng)建“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好、”的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。
三、改進(jìn)工作作風(fēng),提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。工作要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,抓主要矛盾,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各方面的積極性。多深入現(xiàn)場、多深入實(shí)際,多調(diào)查研究,按照劉董事長提出的工作守規(guī)則、有激情、創(chuàng)新、坦誠、溝通,奉獻(xiàn),有現(xiàn)代意識(shí),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)工作的執(zhí)行力。
四、以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任責(zé)任感識(shí)大體、顧大局,做山東****有限公司重組整合的支持者、服從者和奉獻(xiàn)者。要從我自身帶頭做起,并教育引導(dǎo)干部職工以山東**的改革發(fā)展大局為重,講政治、講紀(jì)律,講大局,服從服務(wù)于山東**的工作大局,自覺遵守山東****有限公司的各項(xiàng)規(guī)定和工作原則,愛崗敬業(yè),勇于負(fù)責(zé),率先垂范,積極主動(dòng)、認(rèn)真落實(shí)、不折不扣地完成山東****有限公司的工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)山東**的奮斗目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、事事處處嚴(yán)格要求自己,自覺廉潔自律。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,能不能廉潔自律,不但直接關(guān)系自己的形象和權(quán)威,更是關(guān)系我黨民心向背、生死存亡的大事。要自覺把自己置于廣大干部、黨員、職工群眾及家屬的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求約束自己,同時(shí),要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員,在自覺廉潔自律的前提下,還要管好自己的親屬、身邊的人和下屬,做清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部。
尊敬的董事長,總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好:
首先非常感謝總公司和大家對(duì)我的信任,支持我就任流通一部經(jīng)理這個(gè)職位,我深知這個(gè)位子的重要性,它包含著大家對(duì)我的信任與期望!能夠得到大家的信任是我的榮幸,中介行業(yè)是一個(gè)投入時(shí)間和勤奮比較高的行業(yè),公司在董事長總經(jīng)理的帶領(lǐng)下取得不菲的業(yè)績和效益。在往年的每一個(gè)危機(jī)應(yīng)對(duì)中保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐,這些離不開公司董事長總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個(gè)職位我感到非常的榮幸,也非常感謝大家的支持,你們的支持就是我最大動(dòng)力。
感到榮幸的同時(shí)我也感到了不小的壓力,今天對(duì)于我來說是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的挑戰(zhàn),一個(gè)新的機(jī)遇,我感覺自己現(xiàn)在像是一個(gè)考生,正面臨著的考題就是如何把公司發(fā)展的更好,讓公司取得更大的業(yè)績,讓大家得到更多的獎(jiǎng)金。或者說我現(xiàn)在就像一個(gè)等著接力的運(yùn)動(dòng)員,前面的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我該怎樣讓公司在我這一個(gè)棒跑的更快,發(fā)展的更好,這是對(duì)我的一種檢閱,一種審視,一種挑戰(zhàn)。我將在今后的工作中恪盡職守,踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作,投入全部精力以求不辱使命,我想,只有這樣才能回報(bào)大家對(duì)我的信任和支持!
未來的時(shí)間,我將嚴(yán)格遵照公司章程和公司發(fā)展目標(biāo),抓住機(jī)會(huì),加強(qiáng)內(nèi)部管理,完成今年計(jì)劃目標(biāo),為下一步公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我想和在坐的各位同事一道,共同奮斗,努力把公司的各項(xiàng)工作做好,完成既定的各項(xiàng)工作指標(biāo),這就是我的職責(zé)。我深知自己的能力有限,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,相信有付出必然會(huì)有收獲。
我想,只要我努力踐行:“愛崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進(jìn)取、創(chuàng)新爭雄”的團(tuán)隊(duì)精神,努力扎實(shí)地工作,工作就一定會(huì)有成效,我堅(jiān)信,有公司董事長總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)有公司全體員工的不懈努力,我們的目標(biāo)任務(wù)就可以完成,也一定可以完成。感謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十七
全體在座的各位:
你們好!
剛才大家暢所欲言,我也上了一堂很好的課,大家對(duì)今后公司發(fā)展的愿望、建議、思路,都講得很好,我感到很高興!
作為今年的首次會(huì)議,下面,我談?wù)勎业囊恍┫敕?,與大家探討。對(duì)于公司的未來,我有八個(gè)字與大家共勉:找家、建家、愛家、旺家。
我想,我今天算是一個(gè)家長了,與大家一起在創(chuàng)業(yè),對(duì)于我來講,是一種緣份。我于20xx年xx月組建了一個(gè)家,但是感到了前所無比的累。一年之后,我希望壯大我的家。都說“只怕想不到,不怕做不到”,做房地產(chǎn)是我的一個(gè)夢想。在去年的xx月xx日我拍得了土地,組建并壯大了我的這個(gè)家,我想,我要對(duì)大家負(fù)責(zé),我有責(zé)任和義務(wù)來如何更好地履行家長的責(zé)任!怎么經(jīng)營企業(yè)這個(gè)家?企業(yè)內(nèi)部是否和諧?如何發(fā)揮各位的主觀能動(dòng)性?發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,對(duì)于我搭好的框架,這是你們的一個(gè)家!
建家――建設(shè)一個(gè)什么樣的家?圍繞找好的這個(gè)家,如何經(jīng)營打造這個(gè)家?在座的各位請好好思考。如何夯實(shí)基礎(chǔ),是我們核心層要共同思考的。先說說xxxx分公司,首先,可以說是困難重重,資質(zhì)在市場上沒有競爭力,形成了良性循環(huán)與惡性循環(huán)的問題。業(yè)務(wù)一塊,我沒有花太多精力在你們的這個(gè)公司,我也有責(zé)任,但是,我想,現(xiàn)在的困難是暫時(shí)的困難,并不代表今后會(huì)一直困難下去!我保證今年在下半年抽出一千萬資金來承接業(yè)務(wù),著手要做的一塊,剛才公司吳總也講得很透徹了,目前,我是看好你們的,相信你們在今年會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階!
其次,希望你們也不要有太大壓力,相當(dāng)重要的是,要煉好自己的內(nèi)功,煉好內(nèi)功后,就盡管大膽的做!第二個(gè)講房地產(chǎn)公司,雖從成立至今不過幾個(gè)月時(shí)間,但因?yàn)槲覀兊谋M心盡責(zé),無論從進(jìn)度還是銷售情況來看,我打80分。大氣候決定了房地產(chǎn)的壓力,但只要我們計(jì)劃好,以一步一個(gè)腳印的理念來做工作,我們完全可以有更大的目標(biāo),為建設(shè)和壯大我們的家而進(jìn)行自我挑戰(zhàn),進(jìn)行多元化運(yùn)作,爭取一個(gè)一年樣、三年大變樣。我想有思想就有思路,有思路就有出路,在三至五年內(nèi),設(shè)計(jì)成立一個(gè)集團(tuán)公司,這是我作為家長的夢想也是目標(biāo)!一定要把目前的工作上一個(gè)臺(tái)階、再上一個(gè)臺(tái)階!
說說愛家――所謂愛家,我想我是能感覺到大家對(duì)我的信任的,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),離不開大家共同的努力與付出,把個(gè)人的資源各盡所能,發(fā)揮出來,相信我們的目標(biāo)會(huì)實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部,注重我們的為人和處事,為人,要互相包容,不互相猜忌更不要互相拆臺(tái);處事,不要說過了就算了,也不要做而不力,要有力度,要做一樁是一樁,做一樁成一樁,從點(diǎn)滴做起,注重細(xì)節(jié),我想,你只要出力了,那么愛家就是敬業(yè)!敬業(yè)就是愛家!
旺家――我充分信任各位,相信只有大家旺了,各自的小家也一定旺!目前雖然只是起步階段,但是人心齊,泰山移!只要在座的各位真誠付出,相信企業(yè)一定能做好,我有信心!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十八
各位同仁:
今天我們在這里隆重集會(huì)舉行加運(yùn)美度年終總結(jié)大會(huì),我想在座的各分公司負(fù)責(zé)人大多數(shù)人對(duì)我一定很陌生吧,我作為公司的董事成員,雖然每年公司舉行類似的大會(huì)議我都會(huì)參加,但由于沒有參與公司的直接管理,所以很少有機(jī)會(huì)與大家見面。這次承蒙公司董事會(huì)及王樹先生的推薦與厚愛,讓我來擔(dān)此重任,說實(shí)在的,這分擔(dān)子相當(dāng)之重,但是無論肩上的擔(dān)子再重,我必須要承擔(dān)起這份重任,各位也必須無怨無悔地把你們肩上的“擔(dān)子”挑好。在以后的日子里,我將全心全意地把時(shí)間和精力投身到加運(yùn)美的事業(yè)之中,帶領(lǐng)大家把我們的品牌打響,把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)!大家有沒有信心!
在這里,我還要感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動(dòng),感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!
一分耕耘,一分收獲。,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié),有很多果實(shí)值得我們珍藏。去年,雖然我沒有參與公司的直接的管理,但很多的成績、很多的改變我是看得見的,去年大家在王董事長的帶領(lǐng)下雖然我們的業(yè)務(wù)增長沒有達(dá)到年前制定的目標(biāo),但我們的增長同比全國快遞行業(yè)22%的平均增長高出一個(gè)百分點(diǎn),代收貨款業(yè)務(wù)的金額同比增長了58%,特別是去年我們通過戰(zhàn)略品牌升級(jí)后,我們在行業(yè)中及社會(huì)上的影響力增強(qiáng)了,知名度也提高了。此外,也讓我驚喜地看到,去年通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大培訓(xùn)力度后,以往那種松散、懶漫的現(xiàn)象不見了、各分公司相互扯皮的現(xiàn)象少了等等。這些就是最大的收獲。我們是不是要把掌聲送給在去年對(duì)公司進(jìn)行大刀闊斧改革的王樹董事長。
新的一年,新的起點(diǎn),新的希望。大家都通過我們會(huì)場的背景墻看到了我們今年的奮斗目標(biāo):“投入,提升運(yùn)營時(shí)效;優(yōu)化,提升派件質(zhì)量”。目前我們已經(jīng)投入了巨額資金正在修建新廠房,預(yù)計(jì)上半年投入使用,今年我們還將在車線、內(nèi)部管理、員工培訓(xùn)、一線操作員工福利待遇等方面加大資金投入力度。今年公司準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面去開展工作:
今年公司搬遷新址后,業(yè)務(wù)量必將有一定的增長,這就勢必會(huì)增加我們運(yùn)營成本的投入,總部準(zhǔn)備在今年根據(jù)發(fā)展趨勢一是加大車線費(fèi)用的投入和監(jiān)管力度,保障車線這一塊的時(shí)效,各分公司也要做好擴(kuò)大經(jīng)營發(fā)展的心理準(zhǔn)備,把你們的硬件設(shè)施、人員配置等增加投入和進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化,跟上公司的發(fā)展節(jié)奏和步伐;二是為提升操作分撥的時(shí)效,總部準(zhǔn)備在3月份對(duì)一線操作分撥員的工資進(jìn)行一次大調(diào)整,操作員的工資統(tǒng)一上調(diào)300元,月平均工資可達(dá)到1700元左右。相信通過對(duì)操作員工資的調(diào)整后,對(duì)穩(wěn)定一線操作員工,減少搬運(yùn)貨物過程中破損率、出錯(cuò)率及提高分撥時(shí)效必將收到良好的效果。各分公司也要順應(yīng)公司的發(fā)展嚴(yán)格控制好破損、丟失、大字寫錯(cuò)等事情的出錯(cuò)率,切實(shí)降低我們的成本,提高運(yùn)營時(shí)效。
網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,離不開嚴(yán)格的管理、完善的規(guī)章制度和鐵腕的執(zhí)行手段,今年,我們在去年的基礎(chǔ)上將進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范這一塊的管理和執(zhí)行力度,一是網(wǎng)管部在今年開發(fā)新加盟網(wǎng)點(diǎn)時(shí),一定要嚴(yán)格執(zhí)行審核標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)有實(shí)力、有基礎(chǔ)、對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)有信心的人加盟我們網(wǎng)絡(luò);二是堅(jiān)絕淘汰那些屢次不遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,我行我素,極不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)點(diǎn);三是進(jìn)一步加大和完善我們的貨款監(jiān)控力度;四是進(jìn)一步優(yōu)化我們的各種工作流程;五是全力抓好我們的服務(wù)水平和派件質(zhì)量,今年總部將把這一塊列為重中之重來進(jìn)行落實(shí)和抓好,希望各分公司一定要引起高度的重視,嚴(yán)格按照制度和要求全力以赴地去做好這一塊的工作,服務(wù)水平和派件質(zhì)量直接關(guān)系到公司的生存發(fā)展(新的客戶由派件的溝通來決定,派件派的越好,收件就會(huì)越多);六是進(jìn)一步加大我們規(guī)章制度的執(zhí)行力度,在這一塊上我們?nèi)ツ甏_實(shí)做得不錯(cuò),但是大部分分公司負(fù)責(zé)人的思想觀念仍然沒有轉(zhuǎn)變過來,對(duì)待總部的規(guī)章制度、總部下達(dá)的各種重要通知沒有認(rèn)真去落實(shí)好。各位一定要重視起來,執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位??梢哉f沒有執(zhí)行力就沒有競爭力!
培訓(xùn)工作是每個(gè)企業(yè)年度的重要內(nèi)容之一,這一塊投入的人力和物力也不少,但是一個(gè)企業(yè)要發(fā)展的話就必須做好員工的培訓(xùn)工作,這樣才能保障公司有更好、更大的發(fā)展空間。我想在今年主要抓好以下二個(gè)方面培訓(xùn)工作。
(一)公司管理層、分公司負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)工作
作為公司的管理層,特別是分公司負(fù)責(zé)人其個(gè)人的素質(zhì)、處事辦法、辦事能力直接影響到下面的員工。因此,做好公司管理層的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。今年,我們在這一塊的計(jì)劃是,準(zhǔn)備上半年舉行一次以“領(lǐng)導(dǎo)力”為主題和下半年舉行一次以“企業(yè)文化”為內(nèi)容的高、中層管理人員戶外拓展培訓(xùn)。此外,還準(zhǔn)備由行政部和網(wǎng)管部主持舉辦二次片區(qū)負(fù)責(zé)人溝通交流會(huì)。
(二)員工培訓(xùn)活動(dòng)
我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司,員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平也直接影響著公司的聲譽(yù)和發(fā)展。今年我們準(zhǔn)備根據(jù)工作實(shí)際舉辦至少二次全網(wǎng)絡(luò)客服人員業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)一線操作分撥人員、跟車員每個(gè)月有針對(duì)性地進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)。此外,我們還準(zhǔn)備在全網(wǎng)絡(luò)中開展一次業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)來提升員工的勞動(dòng)技能和勞動(dòng)積極性。
一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù),來不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。在這里,我還要向大家強(qiáng)調(diào)四個(gè)字:
第一個(gè)字——品
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學(xué)會(huì)做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,所以一個(gè)人若要成功,首要問題就是學(xué)會(huì)做人,如果連做人都不會(huì),怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過:“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等,我認(rèn)為如果一個(gè)人的人品有了問題,這個(gè)人就不值得一個(gè)公司去考慮雇用他。”我們公司用人的原則是德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。打個(gè)比方說,品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。我相信,沒有好的人品,是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當(dāng)然,我們網(wǎng)絡(luò)中的絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護(hù)集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù),不因私利而廢公。我們公司就是需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo),你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達(dá)成功的彼岸。
那么,你的答案呢?其實(shí),不論是怎樣出來的,零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)才是我們想要的。但是,要達(dá)到零缺點(diǎn)目標(biāo),靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé),也就是說品質(zhì)是靠大家做出來的。我們所從事的是服務(wù)行業(yè),“客戶就是上帝”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準(zhǔn)則。
沒有好的服務(wù),品牌就是無源之水、無本之木。服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可,我們的品牌效益也就出來了。
第二個(gè)字——責(zé)
我在這里說的責(zé),即責(zé)任。古人云:責(zé)有攸歸,義無旁貸。這句傳唱千年的佳話,講述的就是責(zé)任。而如何盡到責(zé)任,則是我們每個(gè)人時(shí)時(shí)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。
我們無論做什么事,若是沒有責(zé)任心,必定是做不好的,因?yàn)樘煜聼o難事,只怕有心人。并不是說一件事,只要用心去做就不難,所以責(zé)任心是非常重要的。但是要怎樣才算是有責(zé)任心呢?就是要每位員工在自己的崗位上竭盡心力。譬如我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司,就要做到以客戶為中心,客戶事情無小事。因?yàn)椴槐M職,事絕對(duì)做不好。我們工作做不好,就直接影響到客戶感知,容易引起客戶強(qiáng)烈的不滿。
責(zé)任心是一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,一種魅力。一個(gè)人只有有了責(zé)任心才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的承諾,只有有責(zé)任心才能夠正視困難勇往直前,只有責(zé)任心才能夠得到別人的尊重,塑立高尚人格。其次,我們在生活和工作中也要培養(yǎng)勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,像我們的王樹董事長,他曾在度的年終大會(huì)上向大家承諾業(yè)務(wù)量增長40%的目標(biāo),但后來由于受市場大環(huán)境的影響,我們沒有達(dá)到這個(gè)目標(biāo),作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,他堅(jiān)守了承諾,負(fù)起了這個(gè)責(zé)任——引咎辭職,辭去了董事長和總經(jīng)理的職務(wù),這就是一種責(zé)任的態(tài)度,一種大智大勇的風(fēng)度,更是一種灑脫的氣度。在以后的工作中,大家是不是要學(xué)學(xué)王董事長這種大智大勇的.風(fēng)度?!
前幾天曾在一本書上看到這樣一個(gè)故事:有一個(gè)人去一家大公司應(yīng)聘,經(jīng)過與老板的交談,老板覺得這個(gè)人其實(shí)并不適合他們公司的工作。因此,他很客氣地和這個(gè)人道別。這個(gè)人從椅子上站起來的時(shí)候,手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙,把跳出來的釘子砸了進(jìn)去,然后和老板道別。就在這一刻,老板突然改變了主意,他留下了這個(gè)人。事后,這位老板說:“我知道在業(yè)務(wù)上他也許未必適合本公司,但他的責(zé)任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會(huì)很放心?!?BR> 第三個(gè)字——贏
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括三層意思:
1、企業(yè)與客戶雙贏??蛻羰俏覀兊囊率掣改?,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶滿意,我們才能賺到錢。我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2、企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3、企業(yè)與社會(huì)雙贏。社會(huì)要發(fā)展,企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),樹立良好的社會(huì)形象。最終使社區(qū)更多的人擁護(hù)我們、支持我們。
第四個(gè)字——和
和,就是和睦和諧?!对娊?jīng)》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)?!眻F(tuán)結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會(huì)活力。一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強(qiáng)大合力,經(jīng)濟(jì)社會(huì)才會(huì)持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外,要和睦,必須講紀(jì)律,必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動(dòng)作,集體的表情,集體的信念。
和,主要注意以下三點(diǎn):
1、家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,和睦的家庭才能使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會(huì)使一個(gè)人身心疲憊,肯定會(huì)影響到工作。一個(gè)成功人士都有一個(gè)和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系。
2、團(tuán)隊(duì)要和睦。我們各分公司之間、分公司與總部各部門之間若有良好的關(guān)系,絕對(duì)有利于你的工作和健康。我建議大家用心處理好這層關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中,要始終以此為準(zhǔn)則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會(huì)和同事的關(guān)系相處得非常融洽,工作也將會(huì)更加順暢。
3、社會(huì)要和睦。人是社會(huì)的人,離開了社會(huì),人是無法生存的。所以,我們要和社區(qū)搞好關(guān)系,讓社區(qū)成為我們成長的土壤。
花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年,牢記品、責(zé)、贏、和四個(gè)字,努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
最后,衷心祝愿大家春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十九
各位同志們、朋友們:
大家好!
今天,我們歡聚一堂,以聯(lián)歡會(huì)的形式歡慶中華人民共和國成立66周年和一年一度的中秋佳節(jié)。歌頌66年來我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的輝煌成就,表達(dá)我們xx纖維有限公司的全體員工對(duì)我們偉大祖國的良好祝愿。在此,我謹(jǐn)代表公司,向到晚會(huì)現(xiàn)場的觀眾同志們致以節(jié)日的問候,向晚會(huì)的組織者和全體演職人員表示深深的謝意!
回顧xx纖維有限公司發(fā)展的歷程,我們經(jīng)歷了從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng)的過程。我們從建廠初期4臺(tái)poy前紡生產(chǎn)線,15臺(tái)dty加彈生產(chǎn)線的化纖生產(chǎn)小廠,集團(tuán)公司接手纖維有限公司后,面對(duì)全球性的金融海嘯、同行企業(yè)紛紛破產(chǎn)倒閉的情況下,我們卻能立穩(wěn)腳跟,不斷取得勝利,在“高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路指引下,公司調(diào)整經(jīng)營思路,堅(jiān)持市場創(chuàng)新與技術(shù)改造相結(jié)合,大刀闊斧推進(jìn)企業(yè)升級(jí)。由于生產(chǎn)加彈絲的設(shè)備和技術(shù)日益普及,企業(yè)之間同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,利潤下降,公司決策層決定走差異化競爭路子。在國際金融危機(jī)的沖擊下,毅然迎難而上,投入巨資與設(shè)備廠家聯(lián)合,開發(fā)出具有世界先進(jìn)水平的空包一體機(jī)??瞻惑w機(jī)成功研制出來后,公司投資1億元,將12臺(tái)新設(shè)備裝備到位,并增設(shè)了48個(gè)紡位,使企業(yè)紡絲能力增加了一倍??瞻惑w機(jī)投入使用,顛覆了整個(gè)錦綸包覆紗行業(yè)的傳統(tǒng)格局,也使xx纖維從原先的同質(zhì)競爭中走了出來。今年5月底投資1.5億元人民幣,上馬“年產(chǎn)15000噸高技術(shù)功能性差別化纖維”技改項(xiàng)目。這個(gè)新技改項(xiàng)目上馬后,公司有了高端產(chǎn)品,就有了爭奪高端市場的砝碼。其產(chǎn)品用途不再局限于內(nèi)衣和襪子生產(chǎn),還能廣泛應(yīng)用于精品羊毛衫等的生產(chǎn),不僅擴(kuò)大了應(yīng)用范圍,品質(zhì)也更為優(yōu)越。我們力求在最短時(shí)間內(nèi)形成生產(chǎn)力,占領(lǐng)市場。這將進(jìn)一步提升“xx”品牌的影響力,讓xx纖維在行業(yè)中更具競爭力。
我們企業(yè)的實(shí)力在不斷增強(qiáng),我們員工的陣容在不斷擴(kuò)大,我們員工的從業(yè)素質(zhì)在不斷提高,我們在加強(qiáng)公司生產(chǎn)建設(shè)的同時(shí)也十分重視員工第二家園的建設(shè),新落成即將投入使用的2號(hào)宿舍樓,無論其外觀氣勢還是功能性的房間設(shè)施配備,都屬全國一流的企業(yè)員工宿舍樓。藍(lán)球場、一樓多功能廳的配套工程,為員工的業(yè)余生活提供了良好的場所。為了更好地建設(shè)我們的團(tuán)隊(duì),我們將盡我們的能力,加大上崗員工的實(shí)際操作技能和管理水平培訓(xùn),使我們的團(tuán)隊(duì)具備更頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力!
鑒往而知今。今天,我們重溫這一段歷史,就是要讓大家時(shí)刻牢記,我們前進(jìn)的道路并不是一帆風(fēng)順的,我們所取得的成就凝聚了所有員的心血與汗水,今天的大好局面我們應(yīng)當(dāng)加倍珍惜,加倍地努力工作以回報(bào)祖國,回報(bào)社會(huì)。
金風(fēng)迎盛世,麗日煥新天。同志們!在這一年一度的中秋佳節(jié)之際,寄去各位兄弟姐妹們遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)親人最誠摯的祝愿和問候,愿他們身體健康,萬事如意!
在建國66周年之際,我們祝愿偉大祖國的更加繁榮昌盛,祝愿xx纖維有限公司的明天更加燦爛輝煌!讓我們縱聲高歌,熱情歡唱吧!
我的講話完畢,謝謝大家。
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,親愛的各位同事:
大家好!
20xx年,是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多,一切都似乎突如其來又讓大家充滿無奈。新勞動(dòng)法的出臺(tái),花生原料的忽漲忽跌,全球經(jīng)濟(jì)寒流對(duì)市場的蕭殺都不期而遇,這令很多休閑食品企業(yè)頓陷困境。
我們公司在這種形勢下頂風(fēng)冒雨,懷著一股豪情堅(jiān)定地邁過了xx年,這一年中我們一路披荊斬棘,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我們不怕犯錯(cuò)誤,但我們最怕知錯(cuò)不改,我相信,今天的錯(cuò)誤必將成為未來更加輝煌的基礎(chǔ)。
滄海橫流方顯英雄本色,跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊(duì)伍,因此在這里我代表公司向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝,向我們同甘共苦的經(jīng)銷商朋友表示衷心的感謝,向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。無論將來做到多么強(qiáng)大,我們都不會(huì)忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴!展望新的一年,我們依然是豪情滿懷,首先是我們要認(rèn)真的應(yīng)對(duì)當(dāng)前愈演愈烈的金融危機(jī),信心尤為重要。中國有巨大的市場潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的能力,有理由相信,在政府的'堅(jiān)強(qiáng)、正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能戰(zhàn)勝危機(jī),重振國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。
人生難免有冬天!“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏?!笔б獾臅r(shí)候不必過于悲觀,得意的時(shí)候也不必過于張揚(yáng),冬天會(huì)不會(huì)來臨,并不重要,重要的是我們有沒有準(zhǔn)備好棉襖和食物,只有“未雨綢繆”,做好過冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備,這才是最重要的,才不至于被動(dòng),危機(jī)里面有挑戰(zhàn)、更有機(jī)遇。
危機(jī)不可怕,但企業(yè)沒有準(zhǔn)備就真的很可怕。在國內(nèi)大環(huán)境不利、低廉勞動(dòng)力成本優(yōu)勢逐步喪失之際,轉(zhuǎn)型也好、升級(jí)也罷,都將帶來刻骨銘心的陣痛。我們必須直面這場挑戰(zhàn),向成本控制要效益,向品質(zhì)保證要市場——以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動(dòng)力,以管理體制創(chuàng)新降低運(yùn)營成本,以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場空間。“成本控制、品質(zhì)保證是戰(zhàn)勝這場風(fēng)雨的支點(diǎn)”,這決不但是一句,更預(yù)示著一次壯烈的鳳凰涅盤。
xx年來臨了,冬天來臨了,對(duì)春天的向往也漸漸清晰起來,要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì),抓住它并利用它。危機(jī)與機(jī)遇是同行的,對(duì)未來長期的休閑食品消費(fèi),我們還是充滿信心的,盡管當(dāng)前休閑食品受到寒流的影響正在逐步展露出來。而經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期,是對(duì)行業(yè)企業(yè)的一次大洗牌,能適應(yīng)這種變化環(huán)境,并能從容應(yīng)對(duì)的企業(yè),能頂?shù)米毫?,?jīng)受住考驗(yàn)!
謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇二十一
在座的各位優(yōu)秀的精英們:
大家早上好!
衷心的感謝你們對(duì)xxx公司的信任,前來應(yīng)聘,首先請?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是xxx總經(jīng)理,在此我僅代表xxxx公司全體員工,對(duì)各位的到來,表示最熱烈的歡迎,(鞠躬)歡迎你們!
接下來我將xxx公司做一個(gè)簡要的介紹,xx公司于xx成立,(公司大概介紹);更多的大家要了解的,我們會(huì)在這兩天的'培訓(xùn)中間,我們會(huì)給大家做更加全面和詳細(xì)的介紹,各位今天有機(jī)會(huì)接觸到x公司,了解公司并有機(jī)會(huì)加入公司,那我提兩點(diǎn)要求:一在這兩天的培訓(xùn)中間,我們即是培訓(xùn)也是一次嚴(yán)格的選拔,第一要以歸零和空杯的心態(tài)來參加這兩天的培訓(xùn)和選拔,第二,我們說一個(gè)人有能力,必須要展示出來,換一句話說展示出來的才叫能力,希望大家這兩天能夠全力以赴的投入,讓我們的各位經(jīng)理和總監(jiān)能夠更好的對(duì)我們進(jìn)行了解,以便我們對(duì)大家進(jìn)行準(zhǔn)確的選拔,因?yàn)楣镜倪x人和晉升,歷來都是公平,公正,公開的,賽馬不相馬!
最后祝大家都能夠心想事成,夢想成真!謝謝大家!謝謝!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓:
大家好!
今天我們齊聚一堂,共同慶祝xx物業(yè)公司成立二十周年?;仡櫠晡覀冏哌^的歷程,展望今后更加美好未來,請我允許我作為xx物業(yè)公司一名親身經(jīng)歷和見證者代表,向關(guān)心愛護(hù)支持公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位來賓表示最誠摯的感謝。
鴻宇物業(yè)公司的前身為昌達(dá)物業(yè)公司,從xxxx年注冊成立至今已整整走過二十個(gè)春秋,當(dāng)初物業(yè)公司從無到有,從小到大,他一步一個(gè)腳印跋涉而行,二十年來從幾名員工發(fā)展到現(xiàn)在具有一定管理規(guī)模的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),人員素質(zhì)不斷提高,能力不斷加強(qiáng),人員結(jié)構(gòu)更加合理,這不僅僅是鴻宇物業(yè)取得今天的成績重要的保證,也是物業(yè)走向未來的重要支柱,回顧二十年走過的歷程我們可以自豪的說鴻宇物業(yè)二十年是努力建設(shè)的二十年是春種秋收碩果累累的二十年,是開拓進(jìn)取不斷取得成果的二十年!
回首過去二十年,我們百感交集充滿自豪,我們清醒的看到在今后的一個(gè)時(shí)期物業(yè)管理市場更加激烈,管理人才要求專業(yè)性更高,各種因素導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)成本不斷上升,業(yè)主的要求不斷提高,管理模式的改革更加迫切,我們深知面臨的挑戰(zhàn)更多,肩上的擔(dān)子更重,為此我們老員工要起到傳幫帶的作用,要毫無保留的將好的經(jīng)驗(yàn)傳授給新的一代。
我們深信有前二十年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),積累的經(jīng)驗(yàn),有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持,有鴻宇物業(yè)人的共同努力,鴻宇物業(yè)公司必將邁出更加矯健的步伐,走向下一個(gè)更加輝煌的二十年.
謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇二
各位來賓、xxx的全體同仁:
大家晚上好!
日月如梭,光陰似箭。我們告別成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望充滿挑戰(zhàn)的20xx年。
在此我衷心的'歡迎前來參加我們今晚的感恩、酬謝晚會(huì)的全體同仁。今晚的晚會(huì),是xxx公司一年一度的感恩、酬謝晚會(huì)!在這里,我要向你們,向?yàn)閤xx公司付出辛勤汗水的全體員工致以最崇高的敬意!
xxx公司今天的一切,都與全體員工拼搏奉獻(xiàn)是分不開的,特別是臨近春節(jié)這段時(shí)間,公司的全體員工任勞任怨,無怨無悔,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),加班加點(diǎn),犧牲掉自己的休息和陪家人時(shí)間。我很慶幸,很感動(dòng),感動(dòng)公司有你們這樣優(yōu)秀的員工,感謝公司有這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我慶幸能夠有緣與大家共同經(jīng)營xxx公司,一起鑄就xxx公司的未來;在此,我深鞠一躬!謝謝你們!
為什么我今天要用"感恩"這個(gè)詞語,俗話說,懷有一顆感恩的心,才會(huì)更懂得尊重。超誠在縫制行業(yè)十年,之所以能夠健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展擴(kuò)大,離不開國家的好正策與政府的幫助,離不開全體員工的共同努力,離不開親朋好友及家人的支持,更加離不開的是客戶及合作伙伴的信任、支持與關(guān)愛。所以今天我用"感恩"這個(gè)詞,同時(shí),也借這個(gè)晚會(huì)平臺(tái)來小小回報(bào)一下全體員工、親朋好友及家人。
光陰如梭,彈指一揮間20xx年已過去了,回顧過去,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是,我們還有很多不足的地方。比如:我們的環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備自動(dòng)化智能化方面、作業(yè)工藝、現(xiàn)代化管理、精益作業(yè)等,都待以完善和提高。
展望未來,20xx年依然充滿機(jī)遇,挑戰(zhàn)。新的一年里,我們將從以下幾個(gè)方面著手:
1、研發(fā)更高端的半自動(dòng)化和全自動(dòng)化花樣機(jī)投放市場;
3、全力打造“xxx大家庭”,凡屬xxx員工,一人有難全員支援的家庭氛圍,營造全體員工歸屬感,讓每一位xxxx人都感受到這里是一個(gè)可以讓你停駐的地方,同時(shí)也是一個(gè)可以讓你收獲夢想的地方。
新的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,就讓我們?nèi)wxxxx人繼續(xù)凝神聚力,上下齊心。迎接機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),攜手奮進(jìn),帶著一顆敢拼敢闖的心向著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)吧!
今天我們在這里歡聚一堂,美酒佳肴,揮別舊歲,喜迎新春,共同暢想美好的未來。
在此,我舉起這第一杯酒,向所有來賓及全體員工表示衷心的感謝和美好的祝愿!祝愿大家在新的一年里,身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
干杯!
謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇三
****年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
****年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)****年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)**公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇四
xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
xx年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)xx年咨詢公司對(duì)__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是__區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
努力提高執(zhí)行力為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)__公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為__事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇五
各位同志們、朋友們:
晚上好!
今天,讓我們一起懷著興奮和喜悅的心情,偉大的祖國母親66歲生日的.到來,在這花好月圓、舉國歡慶的日子里,公司總裁張xx先生代表公司領(lǐng)導(dǎo),向工作在各個(gè)項(xiàng)目組和總部的xx員工,致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福!
今年進(jìn)行的一系列變革,都是在大家的支持與努力下才得以順利完成。但是我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能離專家的要求還存在距離,我們的敬業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度離公司的要求還相差甚遠(yuǎn)。部分干部、員工的責(zé)任心還很不夠,相互還缺乏有效的溝通和交流。公司將深入整頓工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量和效率,并提拔和任命一批年輕有為的管理干部,使之發(fā)揮中流砥柱的作用。
公司是每一位xx人傾注感情和心血的家,希望會(huì)有更多的家人為它的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量!我們有著輝煌的昨天,公司的明天也一定會(huì)更加充滿生機(jī)和希望,如今我們面臨著新形勢、新任務(wù),我們只有大膽改革,勇于開拓,才能續(xù)寫美好的今天。我們有理由相信,xx有大家的共同努力,一定能夠戰(zhàn)勝各種困難,以此為起點(diǎn),揭開新的發(fā)展篇章,實(shí)現(xiàn)新的歷史跨越,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)輝煌!
窗外秋風(fēng)送爽,情濃意愜,大家的心情在此刻也無比的激動(dòng)和快樂。愿你們假日期間放松身心,并向你們的家人帶去我美好的祝愿!
向節(jié)日期間仍堅(jiān)守在工作崗位上的朋友們,表示誠摯的謝意!
我的講話完畢,謝謝大家。
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
今天我們在這里舉行市教育學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)年會(huì),這也是一次年度工作總結(jié)和工作動(dòng)員會(huì)。去年以來,xxx市教育學(xué)會(huì)在市教育局的重視和支持下,各區(qū)縣教育學(xué)會(huì)和學(xué)校積極配合、共同努力,發(fā)揮學(xué)會(huì)服務(wù)功能,廣泛開展群眾性教育科學(xué)研究,取得較好的成績,為推進(jìn)我市教育事業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在廣東教育學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)討論會(huì)和廣東省第十屆中小學(xué)校長論壇上,xxx市教育學(xué)會(huì)分別榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。我們主要做了以下幾方面的工作:
一、營造學(xué)術(shù)研究氛圍
市教育學(xué)會(huì)于去年11月份,便發(fā)出《關(guān)于征集xxx市教育學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文活動(dòng)的通知》,本次年會(huì)主題為:“提高質(zhì)量,均衡發(fā)展”。全市共征集教育科研論文2049篇,經(jīng)過專家的評(píng)審,獲一等獎(jiǎng)112篇、二等獎(jiǎng)549篇、三等獎(jiǎng)729篇。本次年會(huì)的論文無論是在數(shù)量上還是質(zhì)量上都提高到一個(gè)新的水平,有效地推動(dòng)了全市中小學(xué)教師積極開展教育教學(xué)研究活動(dòng),調(diào)動(dòng)和促進(jìn)了廣大教師開展教育教學(xué)研究的積極性。
二、組織會(huì)員積極參加教育科學(xué)研究
1.20廣東教育學(xué)會(huì)為深入推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革,引導(dǎo)廣大教師在工作中研究,在研究中工作,發(fā)出了“關(guān)于開展廣東教育學(xué)會(huì)小課題研究項(xiàng)目的通知”。小課題研究以教師在自己的教育、教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題為課題,其切入口小、針對(duì)性強(qiáng)、研究周期短,有利于調(diào)動(dòng)更多的教師參與到教育科研的行列中來。市教育學(xué)會(huì)積極響應(yīng),認(rèn)真做好組織工作,xxx市廣大教師踴躍申報(bào),全市申報(bào)并通過立項(xiàng)的課題共有284項(xiàng),并于今年3月16日在東廈中學(xué)舉行了小課題研究負(fù)責(zé)人培訓(xùn)活動(dòng)。
2.廣東教育學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)討論會(huì)于去年12月在廣州市隆重舉行。本次討論會(huì)的主題是“我與教學(xué)改革”。市教育學(xué)會(huì)積極發(fā)動(dòng)廣大教育工作者和教師,結(jié)合我市教育改革與發(fā)展的形勢,以及各單位、各學(xué)校的具體實(shí)際,抓住當(dāng)前的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,撰寫文章,踴躍參加論文評(píng)比。在討論會(huì)上,我市共有787篇論文榮獲各種獎(jiǎng)項(xiàng),其中一等獎(jiǎng)62篇,二等獎(jiǎng)357篇,三等獎(jiǎng)331篇,青年一等獎(jiǎng)16篇,青年二等獎(jiǎng)21篇,獲獎(jiǎng)數(shù)量在全省名列前茅。xxx市教育學(xué)會(huì)也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3.組織我市校長參加“第十屆廣東省中小學(xué)校長論壇”活動(dòng),本次論壇的主題為:“新課程、教學(xué)改革十年的回顧與前瞻:困惑與突破、爭議與創(chuàng)新、經(jīng)驗(yàn)與愿景?!蔽沂杏卸嗥撐墨@得不同等次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
三、辦好《xxx教育》雜志
市教育學(xué)會(huì)通過與市教育局聯(lián)合主辦、編輯出版《xxx教育》雜志,及時(shí)落實(shí)上級(jí)對(duì)教育工作的部署、傳遞教育教學(xué)改革動(dòng)態(tài)以及各會(huì)員單位的教科研工作信息等,有效地促進(jìn)了會(huì)員之間相互的聯(lián)系與溝通,也為廣大教師開展教育教學(xué)研究提供了最新的教育資源。2012年,共編輯出版《xxx教育》雜志6期,發(fā)表文章250篇、72萬文字,得到了新聞出版部門的肯定,已經(jīng)順利通過了廣東省新聞出版局的審核。
四、加強(qiáng)學(xué)會(huì)建設(shè)
根據(jù)市教育局的部署,為進(jìn)一步擴(kuò)大市教育學(xué)會(huì)的服務(wù)范圍,規(guī)范xxx市各學(xué)科研究會(huì)的管理,籌備成立中小學(xué)教育教學(xué)和特殊教育等20個(gè)專業(yè)委員會(huì)。目前市教育學(xué)會(huì)已經(jīng)做了大量的前期準(zhǔn)備工作,擬上報(bào)市民政局辦理相關(guān)手續(xù)。同時(shí)市教育學(xué)會(huì)認(rèn)真做好社團(tuán)年度審核工作,通過這些工作使市教育學(xué)會(huì)不但擴(kuò)大隊(duì)伍,并且規(guī)范有序。
,xxx市教育學(xué)會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,按照市教育局的總體部署,圍繞新形勢下我市教育改革與發(fā)展的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,主要做好以下幾方面的工作。
1.做好市教育學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文征集工作,推動(dòng)群眾性教育科研活動(dòng)進(jìn)一步深入開展。
2.邀請知名專家學(xué)者,就當(dāng)前教育教學(xué)改革中的熱點(diǎn)問題舉辦學(xué)術(shù)講座;
3.加強(qiáng)同其他省市學(xué)會(huì)的交流與合作,積極參加中國教育學(xué)會(huì)和廣東教育學(xué)會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
4.進(jìn)一步建立健全學(xué)會(huì)管理制度,加強(qiáng)市教育學(xué)會(huì)屬下專業(yè)委員會(huì)建設(shè),使學(xué)會(huì)工作正?;?guī)范化,推動(dòng)我市教育事業(yè)的繁榮和發(fā)展。
5.組織參加廣東省中小學(xué)教育創(chuàng)新成果評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
6.辦好《xxx教育》雜志,進(jìn)一步提高《xxx教育》的文章質(zhì)量和辦刊水平,為廣大教育工作者服務(wù)。
同志們,市教育學(xué)會(huì)的建設(shè)和發(fā)展離不開我們大家共同的努力。希望各區(qū)縣教育學(xué)會(huì)和廣大教師以高度的責(zé)任感、使命感和求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,支持教育學(xué)會(huì)的各項(xiàng)工作,努力搞好教育科研工作,為加快我市基礎(chǔ)教育發(fā)展、建設(shè)教育強(qiáng)市做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇七
在基礎(chǔ)配套方面,科技園現(xiàn)有2座110kv的變電站,一座日供水8萬噸的專用自來水廠,一座日供氣量50萬立方米的專用天然氣配氣站,還有一座日處理污水8萬噸的污水處理廠,為港區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供了足夠的生產(chǎn)、生活能耗保證。不僅如此,科技園電信、寬帶、光纖、設(shè)備管理、安保系統(tǒng)一應(yīng)俱全,120xxm2的科創(chuàng)中心、貨物儲(chǔ)備中心、1000畝物流中心為工業(yè)港提供了重要的物流保障。
工業(yè)港還憑借地利之便,坐享科教和公共資源。華銀(溫州)工業(yè)港緊鄰溫江大學(xué)城,西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、成都中醫(yī)藥大學(xué)、四川教育學(xué)院、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)研究院和研究生院等高等學(xué)府星羅棋布;國家電力公司成都勘測設(shè)計(jì)院、四川省食品研究院、中科院成都分院農(nóng)業(yè)生物技術(shù)中心等科研機(jī)構(gòu)風(fēng)云際會(huì),科技資源和公共資源十分豐富。與此,科技園區(qū)教育、服務(wù)配套也很完善,小學(xué)、中學(xué)、高等院校、星級(jí)酒店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)一一健全,金融、保險(xiǎn)、郵政、通訊等機(jī)構(gòu)全面覆蓋。香港和記黃埔、新加坡新華國際、成都臵信房產(chǎn)等接踵而至,知名樓盤鱗次櫛比,人居生態(tài)環(huán)境令人賞心悅目。
在華銀(溫州)工業(yè)港不僅創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢明顯,而且享受政策優(yōu)惠多多。既享受“國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)”優(yōu)惠政策、“國家西部大開發(fā)”專項(xiàng)政策;還享受“四川省、成都市鼓勵(lì)投資”相關(guān)政策,以及溫江區(qū)的特惠政策。并且,在財(cái)稅方面也有特別優(yōu)惠:一是屬于國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)的企業(yè),所得稅按15%征收;二是外商企業(yè)在“兩年免三減半”期間內(nèi),所得稅稅率按7.5%執(zhí)行;三是入駐新辦生產(chǎn)型企業(yè)前兩年內(nèi)上繳的增值稅、所得稅、營業(yè)稅將從區(qū)級(jí)實(shí)得部分100%返還。
華銀(溫州)工業(yè)港招商行業(yè)廣、涵蓋面寬。涉及機(jī)械、汽車、摩托車工業(yè)、電子、光學(xué)、信息技術(shù)、生物科技、醫(yī)藥工程、航空航天工業(yè)、新型材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、食品加工業(yè)、皮革、玩具、禮品、醫(yī)藥器材、紡織等各大門類和多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
成都華銀工業(yè)港有限公司將秉承“整合資源、共鑄輝煌”的建港宗旨,本著“團(tuán)結(jié)創(chuàng)業(yè)、集中發(fā)展”的興業(yè)理念,堅(jiān)持以打造精品工業(yè)地產(chǎn)、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展為己任,積極努力為中小企業(yè)解決發(fā)展瓶頸、快速孵化企業(yè)財(cái)富為要領(lǐng),在未來的長足發(fā)展中,必將在互動(dòng)合作中形成互惠、共贏、多贏的格局。
良禽擇木而棲,資金趨利而動(dòng)。西部唯一的國家級(jí)海峽兩岸科技產(chǎn)業(yè)園的騰飛,中國西部臺(tái)商投資聚集區(qū)的形成,充分體現(xiàn)溫江良好的投資環(huán)境和完善的基礎(chǔ)配套。溫江,是外來企業(yè)最佳投資區(qū)域;是企業(yè)理想的創(chuàng)業(yè)樂園。企業(yè)選擇溫江,就是選擇未來。
最后,我代表溫州華銀集團(tuán)公司,再次向重視和支持華銀公司建設(shè)的四川省政協(xié)何志堯副主席,溫江區(qū)委、區(qū)政府李剛書記、何禮區(qū)長、周道富常務(wù)副書記,溫江區(qū)委、區(qū)政府各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志致以崇高敬意!再次向關(guān)心華銀公司發(fā)展的四川省溫州商會(huì)何必獎(jiǎng)會(huì)長,以及四川省溫州商會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位新聞界的朋友、各位來賓和鄉(xiāng)賢表示衷心的感謝!
在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓工作順利,身體健康!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇八
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友:
大家晚上好!
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終分享大會(huì)!
我們知道今年由于國家經(jīng)濟(jì)大氣候的'影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營?是首要我們需解決的問題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里,但經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解之后,最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中,實(shí)施幾個(gè)月之后,酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進(jìn),但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素,導(dǎo)致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題,我都會(huì)向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題,可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關(guān)鍵!在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié),希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長補(bǔ)短,使我們共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
定各部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19。8%,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
二、抓好規(guī)范整理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1、健全管理機(jī)構(gòu),由各個(gè)部門組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協(xié)作。由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2。另外,完善酒店的會(huì)議制度。每周的例會(huì),每日檢討會(huì),班前班后會(huì),每月經(jīng)營分析會(huì),由于制度的完善,酒店會(huì)議制度的質(zhì)量也就有所提高。
3、酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,各部門不得相互責(zé)怪,推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的有點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
4、提高綜合接待能力,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價(jià)格合理,味道可口,服務(wù)一流,使顧客滿意而歸。
三、根據(jù)市場消費(fèi)的需要,每月定期推出新菜。全員公關(guān),爭取更多回頭客,在大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通,點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,逢年假日,向關(guān)系戶打電話問候,如贈(zèng)送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
四、自從參加了玖零銷售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力!在微信平臺(tái)上,我們共同討論問題、對(duì)于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎(jiǎng)或批評(píng)、共同分享大家每天日志,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強(qiáng)調(diào)整!
我很感謝在玖零學(xué)到的一切,讓我學(xué)會(huì)管理酒店的方法,如何定制機(jī)制,如何管理酒店,經(jīng)營酒店,真是受益良多!我會(huì)秉著玖零銷售系統(tǒng)理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇九
各位同仁、各位員工親屬、朋友們:
大家下午好!
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx,今天我們歡聚一堂,共敘友情,共享和諧太平,共迎新春佳節(jié),共謀美好明天。值此新春到來之際,我謹(jǐn)代表董事會(huì),向全體努力進(jìn)取和勤奮工作的同仁,向關(guān)心和支持我們工作的員工親屬們致以深深的謝意!祝大家在新的一年里和氣致祥、身體健康、家庭幸福,萬事如意!
歲月不居,天道酬勤。剛剛過去的xx年,是極不平凡的一年。一年來,在xx公司、xx公司、xx公司各級(jí)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和全體員工的共同努力下,我們實(shí)現(xiàn)了全年運(yùn)營收入達(dá)()萬元,順利完成了xx、xx、xx工程;為跨越到“創(chuàng)世界品牌,爭行業(yè)先鋒”的運(yùn)轉(zhuǎn)軌道,我們xx公司投資xx萬元擴(kuò)建的二期廠房即將完工,xx鋼鐵交易中心順利投建……這些令人欣喜和振奮的成績證明:公司董事會(huì)的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的;通過這些成績,我們看到了一個(gè)充滿生機(jī)和活力的公司新形象。在這里,感謝這個(gè)偉大的時(shí)代!更感謝一年來全體員工的不懈努力!
機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存!傳承我們優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過全體同仁的努力,我們堅(jiān)信:我們定會(huì)迎來更加輝煌的明天!
最后,祝愿大家新春愉快,身體健康,合家歡樂,萬事如意
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十
各位委員:
大家下午好!今天會(huì)議的議程全部結(jié)束了。
轉(zhuǎn)眼半年就要過去了,很快建黨90周年大喜的日子就要到來,公司3周年司慶也將接踵而至,綜觀上下半年,可以說形勢喜人、逼人。圍繞建黨90周年大慶,集團(tuán)工會(huì)劉主席上月也親臨公司調(diào)研如何抓好黨建帶工建及做好新形勢下員工思想政治工作等,對(duì)我們的工作指導(dǎo)意義重大。
中國共產(chǎn)黨已經(jīng)走過了90年的光輝歷程,黨的根基、黨的血脈和黨的里力量在人民,始終保持黨在人民群眾的血脈關(guān)系,是黨的力量之源、勝利之本,“黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾,最大危險(xiǎn)是脫離群眾”。工會(huì)工作就是要把黨的“群眾觀點(diǎn)(為人民服務(wù))——不變的宗旨”、“群眾立場(代表人民利益)——不變的要求”和“群眾路線(密切聯(lián)系群眾)——不變的堅(jiān)守”貫徹好、落實(shí)好。延安根據(jù)地是陜北的小米哺育而成;淮海戰(zhàn)役是老百姓的獨(dú)輪車推出來的;改革開放是適應(yīng)了人民的愿望,根據(jù)群眾的創(chuàng)造搞起來的。所以,沒有一種根基,比扎根群眾跟堅(jiān)實(shí);沒有一種資源,比贏得民意更珍貴持久;沒有一種力量,比從群眾中吸取更強(qiáng)大。
我們對(duì)群眾的訴求,無共識(shí)則無安定、無方向。今年,也是蘇聯(lián)解體20周年,回顧歷史,當(dāng)民心的向背發(fā)生根本變化、國家失去目標(biāo)和方向時(shí),蘇聯(lián)這個(gè)昔日的“巨人”也就轟然倒塌了。1920年列寧雖力主了“新經(jīng)濟(jì)政策”的改革,但是有所保留。第一次世界大戰(zhàn)和三年為國戰(zhàn)爭俄國疲憊不堪,尤其是布爾什維克黨執(zhí)政后,實(shí)行了軍事共產(chǎn)主義政策,幾乎收走了農(nóng)民所有糧食,引發(fā)了廣大農(nóng)民的反抗;赫魯曉夫沖破斯大林“寒冬”進(jìn)行思想“解凍”,但他也曾“進(jìn)兩步,退一步”;戈?duì)柊蛦谭蛴凇白?、右”夾擊中采取“中間立場”,最終左右為難,無力前行,導(dǎo)致蘇聯(lián)解體。這些歷史的教訓(xùn)都很值得我們的反思。
因此,作為工會(huì)干部,近期要通過建黨90周年的紀(jì)念學(xué)習(xí)來提升我們開展工作的各種能力。
(一)以不斷學(xué)習(xí)提升工作的預(yù)見力。要善于以全局觀念和戰(zhàn)略高度的眼光觀察問題,要善于用唯物辯證法的哲學(xué)觀點(diǎn)來分析問題和考慮問題,做事要能看的遠(yuǎn)一些、想得深一點(diǎn),才能不斷提高我們工作的前瞻性和預(yù)見性。
(二)以不斷學(xué)習(xí)提升工作的創(chuàng)造力。要不斷創(chuàng)新觀念,要以公司不斷發(fā)展面臨的新情況、新問題來創(chuàng)新我們的工作思路和工作辦法,并能以之來解決問題和困難。要真心向生產(chǎn)和營銷一線討教,誠心向員工問策,虛心向員工學(xué)習(xí)。
(三)以不斷學(xué)習(xí)提升工作的凝聚力。面對(duì)新企業(yè)、新員工、新產(chǎn)品、新文化,我們要始終堅(jiān)持“三個(gè)第一”(即:以員工呼聲為第一信號(hào),以員工需求為第一選擇,以員工滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。),真正做到員工有所呼我有所應(yīng),員工有所盼我有所為。多深入現(xiàn)場,多深入員工,要與員工關(guān)系零距離、溝通無障礙、感情無間隙,廣泛聽民聲、順民意,增強(qiáng)凝聚力。
(四)以不斷學(xué)習(xí)提升工作的應(yīng)變力。解決問題的目的、結(jié)果、過程是辦法、措施和能力是否強(qiáng)弱的體現(xiàn)。面對(duì)日益變化的新形勢、新情況,公司80、90后的新員工日益增多,任何把握他們的心理、心態(tài)和利益訴求,解決好員工的現(xiàn)實(shí)問題,工會(huì)工作要牢牢把握“黨委領(lǐng)導(dǎo),工團(tuán)督促,行政落實(shí),齊抓共管”原則,形成“統(tǒng)一部署,措施得當(dāng),富有活力,配套完善”的解決員工利益的有效機(jī)制,不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)管理模式,由過去形式單一獨(dú)木橋式的管理服務(wù)向多功能立交橋式的立體綜合服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。即:員工思想工作,要由過去的防范型、控制型向人性化的服務(wù)型轉(zhuǎn)變;要由單一的行政管理手段向依靠運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)等多種管理手段轉(zhuǎn)變,不斷提升我們工作的應(yīng)變力。
今天就說這些。謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十一
同志們:
龍騰虎躍,瑞雪豐年!我們××電信在20xx年最后一個(gè)月來臨之際,擂響了"××"勞動(dòng)競賽的戰(zhàn)鼓。今天的會(huì)議就是要?jiǎng)訂T全體員工以飽滿的熱情投身到這場勞動(dòng)競賽中去,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,用自己的勤勞和智慧,為企業(yè)發(fā)展增量增收,為企業(yè)建設(shè)添磚加瓦,大家齊心協(xié)力,再次掀起××電信"比、學(xué)、趕、幫、超"的業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。剛才,市場部金主任宣讀了本次勞動(dòng)競賽的活動(dòng)方案,對(duì)競賽活動(dòng)進(jìn)行了全面的部署,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí),全面貫徹執(zhí)行。本次活動(dòng)的開展,是××電信領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢、準(zhǔn)確把握市場脈搏的決定,是我們今年工作任務(wù)是否能夠全面完成的關(guān)鍵所在,是××電信人拼搏努力,以實(shí)際行動(dòng)完成任務(wù)決心的具體體現(xiàn)。之所以在年末和年初舉行此次活動(dòng),是因?yàn)?0xx年即將到來,根據(jù)最新預(yù)算指標(biāo)顯示,全省明年收入增長率為m%左右,落實(shí)到地市公司的預(yù)計(jì)增長率為m%左右,××明年指標(biāo)的增量收入在n萬以上,因此我們的壓力是巨大的。開展此次競賽活動(dòng),一方面可以提升3g智能手機(jī)的用戶數(shù),提高移動(dòng)收入,另一方面為今后的持續(xù)宣傳發(fā)展起到引領(lǐng)作用。20xx年××電信挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,首先流量經(jīng)營已經(jīng)步入正軌,體驗(yàn)式營銷初見成效,3g用戶線性增長,達(dá)到n萬戶。利用僅剩一年的窗口期優(yōu)勢,形成3g用戶井噴式發(fā)展,為××電信遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我們20xx年的工作重點(diǎn)。此次勞動(dòng)競賽的目的旨在通過推廣3g智能手機(jī),進(jìn)一步提升用戶對(duì)中國電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度,從而營造出體驗(yàn)式營銷、流量經(jīng)營、智能服務(wù)等一系列氛圍,為20xx年全年工作發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。今年除在年初開展了一次競賽活動(dòng)外,沒有繼續(xù)開展類似的活動(dòng),員工壓力相對(duì)較小,本次活動(dòng)考慮到員工的壓力問題,設(shè)置的時(shí)限寬松(12月-明年2月),給與了大家充分的時(shí)間來完成指標(biāo),因此我們必須舉全員之力,全企之力,統(tǒng)一思想,堅(jiān)決執(zhí)行,徹底打贏這場攻堅(jiān)戰(zhàn)。
1、要發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,迅速提升發(fā)展量
過去的11個(gè)月,××電信人趕早搶先,發(fā)揚(yáng)了善謀實(shí)干、不驕不躁的精神,用戶數(shù)不斷提升,移動(dòng)用戶達(dá)到m萬戶,固網(wǎng)達(dá)到n萬戶,帶來收入持續(xù)增長,收入從年初的n萬元提升到當(dāng)前的n萬元,這一成績的取得,是全體員工共同努力的結(jié)果,是××電信人早行動(dòng),快行動(dòng)的結(jié)果。事實(shí)再次證明,我們的員工隊(duì)伍是一支能打硬戰(zhàn),善打勝戰(zhàn)的隊(duì)伍。因此我相信,在當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,只要我們?nèi)w員工再次認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)發(fā)展所面臨的競爭形勢和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)(聯(lián)通高成本補(bǔ)貼、鐵通寬帶低價(jià)格策略、移動(dòng)龐大用戶基礎(chǔ)等),進(jìn)一步提高開展"×× "活動(dòng)的認(rèn)識(shí),緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行分公司提出的各項(xiàng)經(jīng)營舉措和工作要求,我們就一定能在20xx年乃至今后的幾年獲得更大的收獲。
2、明確打法,努力實(shí)現(xiàn)用戶快速增長
"天下無難事,只怕有心人"。當(dāng)前是業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時(shí)機(jī),我們要抓住時(shí)機(jī),加快發(fā)展,關(guān)鍵就是要加大對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。本年終端引領(lǐng)戰(zhàn)略得到深入貫徹,"賣手機(jī),配套餐"策略得到具體實(shí)施,從關(guān)注用戶的發(fā)展量上面轉(zhuǎn)移到終端的銷售數(shù)量上面來,手機(jī)銷售數(shù)量得到明顯提高,特別是端智能手機(jī)銷售數(shù)量明顯提升。1-11月份××電信智能手機(jī)由年初的月均銷售n部左右上升到現(xiàn)在的n余部,智能手機(jī)銷售占比提升明顯,3g用戶數(shù)量大幅攀升,給我們帶來可觀的收入的情況下,培養(yǎng)了一批高價(jià)值用戶,現(xiàn)3g用戶占比位列全省第m。
我們在看到成績的同時(shí),一定也要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前發(fā)展的瓶頸。移動(dòng)用戶發(fā)展緩慢,收入完成率低是我們當(dāng)前的整體表現(xiàn)。我們再看看現(xiàn)在周邊的通信企業(yè),發(fā)展都比較快,如果我們不發(fā)展或者發(fā)展慢了,就會(huì)被市場淘汰。因此,我們一定要上下一條心,鼓足一股勁,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新突破。
雖然本年××電信在終端引領(lǐng)和渠道建設(shè)方面取得了長足的進(jìn)步,尤其是終端銷售渠道全州已經(jīng)建成n家,手機(jī)銷售數(shù)量也有較大提升,但較其他兩家運(yùn)營商來看,銷售渠道還是相對(duì)薄弱,目前仍處于量變階段,未形成質(zhì)變。開展此次競賽活動(dòng)可以在一定程度上彌補(bǔ)銷售渠道的缺失,加快推廣中國電信手機(jī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶好頭
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量和業(yè)務(wù)發(fā)展的帶頭人。作為單位和部門的領(lǐng)導(dǎo),一方面,我們一定要精心組織,周密安排,確保這次競賽活動(dòng)在本單位開展得有聲有色。另一方面,在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,一定要身先士卒,做好表率。在這關(guān)鍵時(shí)刻,我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),集中精力,全力以赴,一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)做一級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。這次" ×× "各部門必須相互支持、通力協(xié)作,形成合力。當(dāng)前,各單元負(fù)責(zé)人一定把組織開展勞動(dòng)競賽作為一項(xiàng)最重要的工作來抓,抓準(zhǔn),抓早,抓狠,抓出成效,同時(shí)必須要完成相應(yīng)的發(fā)展指標(biāo),做好模范帶頭作用。
2、前后端部門協(xié)同作戰(zhàn),勇挑重?fù)?dān)
此次競賽活動(dòng)前后端同時(shí)開展,網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維、網(wǎng)發(fā)、財(cái)務(wù)等后端部門也承擔(dān)著發(fā)展任務(wù),因此,在勞動(dòng)競賽中努力發(fā)展的同時(shí),也要做好本職工作,后端是支撐,實(shí)現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用,為前端提供充分的保障。后端要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全心全意為前端服務(wù)??傊?,前后端一定要通力協(xié)作,共同把勞動(dòng)競賽推向新高。
3、全體員工要團(tuán)結(jié)一心
全體員工都要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的主人翁精神,樹立企業(yè)發(fā)展我發(fā)展,企業(yè)興衰我有責(zé)的責(zé)任意識(shí),積極主動(dòng)地投入到本次勞動(dòng)競賽中來,千方百計(jì)地發(fā)展業(yè)務(wù),盡心盡責(zé)地抓好管理,全心全意做好服務(wù),忠于職守地保障安全,迎難而上,排難而進(jìn),團(tuán)結(jié)一心地推動(dòng)××電信的進(jìn)步。
4、共產(chǎn)黨員要爭當(dāng)模范
一個(gè)黨員就是一面旗幟,一個(gè)支部就是一個(gè)保壘。在這次競賽活動(dòng)中,共產(chǎn)黨員一定要發(fā)揮模范作用,吃苦在前,勇于奉獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)為黨徽增光,為黨旗添彩,在競賽中,誰是真正的英雄,誰是真正的好漢,站出來,比比看。
同志們,這是一個(gè)收獲希望的季節(jié),有目標(biāo)就有希望,有行動(dòng)就有可能。讓我們××電信人再度揚(yáng)錨起航,去奪取新的勝利!
1、做好體驗(yàn)式營銷工作。目前,在我們激烈競爭的關(guān)鍵時(shí)期,做好服務(wù),對(duì)樹立企業(yè)形象起著決定性作用。服務(wù)工作應(yīng)該從單一的服務(wù)向廣義的服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,最重要的是從客戶經(jīng)理開始,通訊設(shè)備技術(shù)的變化必須要帶來相應(yīng)服務(wù)工作的轉(zhuǎn)變,智能手機(jī)的出現(xiàn)必須伴隨著培訓(xùn)體驗(yàn)工作的開展,本年公司組織多輪次智能手機(jī)培訓(xùn)工作,大部分員工已經(jīng)能夠熟練的掌握各項(xiàng)手機(jī)功能及服務(wù),但還需要加強(qiáng),每位員工都要成為智能手機(jī)應(yīng)用專家和體驗(yàn)式營銷的種子。在此次競賽活動(dòng)中,我們在發(fā)展用戶的過程中要注意對(duì)用戶的培訓(xùn)和體驗(yàn)活動(dòng),提高用戶對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)知度,這樣做的目的一方面是培養(yǎng)忠誠用戶,實(shí)現(xiàn)口碑營銷。另一方面是以賽代練,全面提升營銷人員的手機(jī)應(yīng)用能力。
2、做好流量經(jīng)營工作。當(dāng)前,傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)和短信收入增速下滑已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為新的利潤增長點(diǎn),從手機(jī)上網(wǎng)收入來看,××電信20xx年10月收入為n萬元,到20xx年11月份收入達(dá)到m萬元,收入同比增長m%。中國電信流量經(jīng)營逐漸受到社會(huì)認(rèn)可,因此要堅(jiān)定信心,堅(jiān)持做好流量經(jīng)營工作,實(shí)現(xiàn)流量經(jīng)營的跨越式發(fā)展。流量經(jīng)營,智能手機(jī)是載體,只有做好智能手機(jī)的銷售工作,才能培養(yǎng)用戶使用流量的習(xí)慣。開展此次勞動(dòng)競賽活動(dòng)所選的三款手機(jī)均是當(dāng)前性價(jià)比最好的智能手機(jī),希望通過此次競賽更好的做好此項(xiàng)工作。手機(jī)銷售出去后,要推廣智能手機(jī)的應(yīng)用,在重點(diǎn)推廣如愛音樂、天翼視訊等基地產(chǎn)品外,也要推廣如微博、微信等第三方軟件,努力擴(kuò)大手機(jī)上網(wǎng)的用戶群體及流量數(shù)量。
3、樹立正確的榮譽(yù)觀。作為企業(yè),我們每位員工都要有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和"有旗必奪"的拼搏精神。在競爭對(duì)手如此強(qiáng)大、競爭勢態(tài)如此嚴(yán)峻的情況下,甚至在競爭對(duì)手認(rèn)為我們××電信決對(duì)不可能超過他們的情行下,我們××電信人應(yīng)不屈不撓,默默實(shí)干,以我們對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神來干好每一天的工作,打拼出我們的輝煌。
4、處理好當(dāng)前利益和長期利益的關(guān)系
本次競賽活動(dòng)是在成本較為緊張的情況下開展的,因此同志們在發(fā)展過程中一定要發(fā)展高質(zhì)量用戶,嚴(yán)禁出現(xiàn)弄虛作假的情況,如果出現(xiàn)對(duì)公司不利的問題,我們將做嚴(yán)肅處理,希望大家給與高度重視。另外,此次競賽活動(dòng)的完成與否關(guān)系到各位的績效工資問題,希望大家都能夠完成。有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人、天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。我相信在我們××電信全體員工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)一定能夠得到跨越式的發(fā)展,20xx年必將是我們龍騰虎躍,獲得大豐收的時(shí)刻。
謝謝!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門的積極配合下,圍繞公司確定的工作思路和目標(biāo),經(jīng)營部就此成立。為了較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮部門作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保經(jīng)營部各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,現(xiàn)做出如下工作計(jì)劃:
一、 對(duì)內(nèi),加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,落實(shí)崗位責(zé)任。
20__年1月經(jīng)營部正式成立,擬定員工3人,建立分工明確、責(zé)任到人的部門的組織機(jī)構(gòu)。
2、 建立和落實(shí)了例會(huì)制度,形成了每周例會(huì)和每月例會(huì)制度。
3、 加強(qiáng)了部門文化建設(shè)。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過分享和內(nèi)部培訓(xùn),不僅對(duì)自身掌握的知識(shí)進(jìn)行了總結(jié)。
4、 內(nèi)部文本資料進(jìn)行精細(xì)化管理
(1)完善合同內(nèi)容,避免合同內(nèi)容出現(xiàn)歧義。對(duì)紙質(zhì)版、電子版合同進(jìn)行定期歸檔檢查。原則上一個(gè)月檢查一次。如發(fā)出合同出現(xiàn)問題,經(jīng)營部應(yīng)負(fù)責(zé)追回合同,并重新進(jìn)行擬定。建立合同模板庫:包括建筑設(shè)計(jì)合同,規(guī)劃設(shè)計(jì)合同,可行性研究報(bào)告編制合同,日照分析報(bào)告合同等模板。
(2) 建立合同審批制度,嚴(yán)格執(zhí)行合同審批制度,認(rèn)真填寫合同審查表。
(3)建立設(shè)計(jì)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)模板庫:包括城市規(guī)劃設(shè)計(jì)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),建筑設(shè)計(jì)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、可行性研究報(bào)告取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、掛靠費(fèi)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并下發(fā)相關(guān)部門,便于存檔查閱。
(4) 為便于項(xiàng)目溝通及項(xiàng)目跟進(jìn),特建立甲方信息聯(lián)絡(luò)表,將
我公司現(xiàn)有甲方信心進(jìn)行整理。其中包裹:甲方名稱、相關(guān)負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式、地址、郵箱等相關(guān)信息。
(5) 為便于項(xiàng)目進(jìn)款結(jié)算,進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)款數(shù)據(jù)整理,與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)建立進(jìn)賬數(shù)據(jù)庫。
5各部門之間的工作協(xié)調(diào)
(1) 與財(cái)務(wù)部之間的協(xié)調(diào):通過與財(cái)務(wù)人員溝通,對(duì)20__年的項(xiàng)目進(jìn)款查詢。建立經(jīng)營部門的進(jìn)賬數(shù)據(jù)庫,以便于項(xiàng)目進(jìn)款結(jié)算。
(2) 與行政部之間的協(xié)調(diào):項(xiàng)目合同蓋章、投標(biāo)資質(zhì)的調(diào)用都需與行政部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。在行政人員處進(jìn)行登記后,方可使用。
(3)與設(shè)計(jì)部之間的協(xié)調(diào):設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)水平?jīng)Q定我們拓展知名房地產(chǎn)開發(fā)商的根本,所以我部門應(yīng)于設(shè)計(jì)部進(jìn)行深入的交流,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,制定市場開拓計(jì)劃。
(4) 與人事部門之間的協(xié)調(diào):經(jīng)營部長久的發(fā)展需要大量優(yōu)秀
的人才參與進(jìn)來,因此人事部門需為我部門提供更多優(yōu)秀的人才。
二、 對(duì)外,落實(shí)公司發(fā)展方針,做好項(xiàng)目經(jīng)營。
由于公司處于中小型企業(yè)向大型企業(yè)過渡階段,經(jīng)營部作為企業(yè)的核心樞紐部門,應(yīng)開展好以下工作:
1、 進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)商市場調(diào)研。尋求與國內(nèi)知名開發(fā)商的合作,進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
(1)進(jìn)行房地產(chǎn)開放商信息采集,對(duì)全國知名開發(fā)商進(jìn)行調(diào)研。并進(jìn)行深入了解,以此作為杠桿撬開國內(nèi)知名開發(fā)商的大門。經(jīng)營部20__年預(yù)計(jì)在爭取到一位知名開發(fā)商達(dá)成合作。
5、開展計(jì)劃性投標(biāo),經(jīng)營部20__年計(jì)劃進(jìn)行有效性投標(biāo)15至20次。爭取中標(biāo)率達(dá)到10%。每次投標(biāo)后要進(jìn)行總結(jié),提出不足,加以改進(jìn)。通過高品質(zhì)的項(xiàng)目投標(biāo)鍛煉技術(shù)團(tuán)隊(duì)。投標(biāo)過程中要嚴(yán)格執(zhí)行控制成本這一準(zhǔn)則。
(1)、完善投標(biāo)流程;項(xiàng)目信息獲取——評(píng)估項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值及可行性——準(zhǔn)備報(bào)名資料料,購買招標(biāo)文件,交納保證金——制作標(biāo)書,進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。
(2)完善外地項(xiàng)目備案流程
2、 項(xiàng)目前中后氣的經(jīng)營
(1) 對(duì)20__年所有項(xiàng)目進(jìn)行梳理,落實(shí)每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、進(jìn)款情況。
(2) 定期與已建立合作關(guān)系甲方進(jìn)行溝通,爭取獲得更多項(xiàng)目。爭取與公司現(xiàn)有以及合作過的甲方建立長期合作關(guān)系。
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十三
各位來賓,各位親朋好友,大家晚上好!今天我很高興可以代表全公司的同事在此祝福兩位新人,某x先生與某x小姐在今天結(jié)為夫妻,某x同事是公司中不可多得的人才,多次的獲得公司的優(yōu)秀員工榮譽(yù),今天是在這樣重大的日子中,某x同事要開始成為人妻了,也是人生的一次轉(zhuǎn)變,希望婚后的`生活可以圓圓滿滿,事業(yè)順順利利,孝敬父母,兩個(gè)人一起創(chuàng)造美好的幸福生活!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十四
尊敬的各位來賓、領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好!
在這喜慶的時(shí)刻,我代表公司優(yōu)秀員工發(fā)言,感到無上的光榮。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對(duì)我工作成績的肯定,在此,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和敬業(yè)勤勉的同事表示真摯的敬意。今天,我能站在這里,與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然,剛來xxx的時(shí)候,對(duì)醫(yī)藥這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉,但是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大,使我逐漸成為一名合格的質(zhì)量管理人員,沒有xxx公司為我提供這個(gè)舞臺(tái),就沒有今天的我,我非常感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們。
20xx年,是我們充滿挑戰(zhàn)的一年,也是實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展的一年,今年我們成功的完成了gsp認(rèn)證工作,作為公司的一員,我為能參與其中并為之貢獻(xiàn)自己的一份力量而感到自豪,更為自己能成為一名優(yōu)秀的管理人員而驕傲。這一切都向社會(huì)、向市場證明了xxx運(yùn)營實(shí)力和前瞻性的決策能力。
今天,我們歡聚一堂,分享成功的喜悅,體驗(yàn)憧憬的快樂,質(zhì)量管理依舊是是20xx年主抓的重點(diǎn)工作,我們深知質(zhì)量是企業(yè)的生命,20xx年我們必須嚴(yán)抓質(zhì)量管理,用質(zhì)量為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。榮譽(yù)只是對(duì)我20xx年工作的肯定,更是我努力做好本職工作的動(dòng)力。它只會(huì)鞭策我不斷的進(jìn)步,將工作做得更好!我相信,只要公司全體員工上下一心,同心同德,公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!今天,xxx因?yàn)槲覀兏鼜?qiáng)大,明天,我們因?yàn)閤xx更驕傲!謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十五
尊敬的各位來賓,親愛的員工們、朋友們:
大家晚上好!春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝20xx年新一年度的到來,值此佳節(jié)之際,我代表xx公司,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的`問候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!
xxxx,我們走過了坎坷,走過了荊棘;xxxx,我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏,春暖花開。在這不平凡的20xx年里,公司有你們才走過了風(fēng)雨,經(jīng)歷了彩虹,見證了陽光!廣大職工對(duì)公司的支持和信任,讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難,收獲了豐碩成果!
在過去的20xx年,作為公司的飛躍階段,我們面臨著很大困難,外部市場的激烈競爭,內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問題,給我們造成了很大的壓力,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅(jiān)持我們自己的理想及信念,用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下,還是取得了一個(gè)豐收的結(jié)果!我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年,競爭與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進(jìn)”的企業(yè)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨,為實(shí)現(xiàn)“弘揚(yáng)環(huán)保理念,助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力,力求實(shí)現(xiàn)“xxx行業(yè)的領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂,萬事如意!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十六
一般新領(lǐng)導(dǎo)上任都會(huì)做簡短、禮貌的講話,表達(dá)希望今后和大家共同合作戰(zhàn)斗及配合。以下是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的公司領(lǐng)導(dǎo)講話,給大家作為參考,希望對(duì)你有幫助!
總經(jīng)理、各位同事:
首先非常感謝大家對(duì)我如此的信任,這樣的支持我就任常務(wù)副總這個(gè)職位,我深知這個(gè)位子的重要性,它包含著大家對(duì)我的信任與期望!
能夠得到大家的信任是我的光榮,通信行業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量比較高的行業(yè),現(xiàn)在公司的領(lǐng)導(dǎo)及員工在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下取得不菲的業(yè)績和效益。在去年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐,這些離不開公司總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個(gè)職位我感到非常的榮幸,也非常感謝大家的支持與厚愛,你們的支持就是我最大的動(dòng)力。
感到榮幸的同時(shí)我也感到了不小的壓力,今天對(duì)于我來說是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的挑戰(zhàn),一個(gè)新的機(jī)遇,我感覺自己現(xiàn)在像是一個(gè)考生,正面臨著的考題就是如何把公司發(fā)展的更好,讓公司取得更大的`業(yè)績和效益,讓大家得到更多的紅利?;蛘哒f我現(xiàn)在就像一個(gè)等著接力的運(yùn)動(dòng)員,前面的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我該怎樣讓公司在我這一棒跑的更快,發(fā)展的更好,這是對(duì)我的一種檢閱,一種審視,一種挑戰(zhàn)。我將在今后的工作中恪盡職守,踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作,畢全部精力以求不辱使命,我想,只有這樣才能回報(bào)大家對(duì)我的信任和支持!
未來的時(shí)間,我將嚴(yán)格遵照公司章程和公司發(fā)展目標(biāo),以廣州電力通信工程施工和電力通信維護(hù)為基礎(chǔ),以外省電力市場及集抄業(yè)務(wù)為輔,抓住機(jī)會(huì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理建設(shè),提高企業(yè)平臺(tái),完成今年計(jì)劃目標(biāo),為下一步公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我想和在坐的各位同仁一道,共同奮斗,努力把公司的各項(xiàng)工作做好,完成既定的各項(xiàng)工作指標(biāo),這就是我的職責(zé),義務(wù)和使命之所在. 我伸知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量.我相信天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,相信有付出必然會(huì)有收獲.我想,只要我努力踐行:"愛崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進(jìn)取、創(chuàng)新爭雄"的企業(yè)精神,努力扎實(shí)地工作,工作就一定會(huì)有成效.我堅(jiān)信,有公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)有公司全體員工的不懈努力,我們的目標(biāo)任務(wù)就可以完成,也一定可以完成.我希望在明年的這個(gè)時(shí)候,得到的掌聲比現(xiàn)在更多,更熱烈,因?yàn)槟銈兊目隙ň褪墙o我最大的褒獎(jiǎng).
最后我要說的是:我將銘記今天,我將忠實(shí)履行我的諾言!
謝謝大家!
尊敬的劉董事長、張書記、楊副總,各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
山東****有限公司黨委任命我擔(dān)任****公司黨委書記、紀(jì)委書記,首先感謝上級(jí)組織給我委以重任,給我搭建了繼續(xù)為**廠、****公司干部、黨員及職工服務(wù),為企業(yè)發(fā)展施展才能的良好平臺(tái),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位中層領(lǐng)導(dǎo)干部以及黨員、工會(huì)會(huì)員和職工對(duì)我自1997年擔(dān)任**廠、xx年****公司領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來,對(duì)我工作的寬厚理解和大力支持。為不負(fù)眾望,我向上級(jí)組織和****公司的干部、黨員、職工保證,要做到以下五條:
一、以認(rèn)真、專業(yè)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照山東****有限公司黨委的工作部署,認(rèn)真抓好黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、實(shí)現(xiàn)思想政治工作、職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。緊緊圍繞搞好生產(chǎn)經(jīng)營、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的中心,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷改進(jìn)工作的方式方法,積極主動(dòng)地發(fā)揮好黨委、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用。
二、按照“創(chuàng)新、規(guī)則、溝通”和“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快”的工作要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。常言說:團(tuán)結(jié)就是力量、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出效益。從我自身做起,做到“思路要?jiǎng)?chuàng)新、辦事守規(guī)則、工作多溝通?!卑凑拯h的民主集中制的組織原則,領(lǐng)導(dǎo)班子及成員要以堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律意識(shí)和黨性觀念,講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),相互溝通、相互支持、相互配合,少推諉、少埋怨、少指責(zé),多溝通、多寬容、多補(bǔ)臺(tái),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子形成團(tuán)結(jié)奮斗、作風(fēng)頑強(qiáng)、開拓創(chuàng)新良好風(fēng)氣,創(chuàng)建“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好、”的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。
三、改進(jìn)工作作風(fēng),提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。工作要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,抓主要矛盾,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各方面的積極性。多深入現(xiàn)場、多深入實(shí)際,多調(diào)查研究,按照劉董事長提出的工作守規(guī)則、有激情、創(chuàng)新、坦誠、溝通,奉獻(xiàn),有現(xiàn)代意識(shí),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)工作的執(zhí)行力。
四、以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任責(zé)任感識(shí)大體、顧大局,做山東****有限公司重組整合的支持者、服從者和奉獻(xiàn)者。要從我自身帶頭做起,并教育引導(dǎo)干部職工以山東**的改革發(fā)展大局為重,講政治、講紀(jì)律,講大局,服從服務(wù)于山東**的工作大局,自覺遵守山東****有限公司的各項(xiàng)規(guī)定和工作原則,愛崗敬業(yè),勇于負(fù)責(zé),率先垂范,積極主動(dòng)、認(rèn)真落實(shí)、不折不扣地完成山東****有限公司的工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)山東**的奮斗目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、事事處處嚴(yán)格要求自己,自覺廉潔自律。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,能不能廉潔自律,不但直接關(guān)系自己的形象和權(quán)威,更是關(guān)系我黨民心向背、生死存亡的大事。要自覺把自己置于廣大干部、黨員、職工群眾及家屬的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求約束自己,同時(shí),要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員,在自覺廉潔自律的前提下,還要管好自己的親屬、身邊的人和下屬,做清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部。
尊敬的董事長,總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好:
首先非常感謝總公司和大家對(duì)我的信任,支持我就任流通一部經(jīng)理這個(gè)職位,我深知這個(gè)位子的重要性,它包含著大家對(duì)我的信任與期望!能夠得到大家的信任是我的榮幸,中介行業(yè)是一個(gè)投入時(shí)間和勤奮比較高的行業(yè),公司在董事長總經(jīng)理的帶領(lǐng)下取得不菲的業(yè)績和效益。在往年的每一個(gè)危機(jī)應(yīng)對(duì)中保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐,這些離不開公司董事長總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個(gè)職位我感到非常的榮幸,也非常感謝大家的支持,你們的支持就是我最大動(dòng)力。
感到榮幸的同時(shí)我也感到了不小的壓力,今天對(duì)于我來說是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的挑戰(zhàn),一個(gè)新的機(jī)遇,我感覺自己現(xiàn)在像是一個(gè)考生,正面臨著的考題就是如何把公司發(fā)展的更好,讓公司取得更大的業(yè)績,讓大家得到更多的獎(jiǎng)金。或者說我現(xiàn)在就像一個(gè)等著接力的運(yùn)動(dòng)員,前面的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我該怎樣讓公司在我這一個(gè)棒跑的更快,發(fā)展的更好,這是對(duì)我的一種檢閱,一種審視,一種挑戰(zhàn)。我將在今后的工作中恪盡職守,踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作,投入全部精力以求不辱使命,我想,只有這樣才能回報(bào)大家對(duì)我的信任和支持!
未來的時(shí)間,我將嚴(yán)格遵照公司章程和公司發(fā)展目標(biāo),抓住機(jī)會(huì),加強(qiáng)內(nèi)部管理,完成今年計(jì)劃目標(biāo),為下一步公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我想和在坐的各位同事一道,共同奮斗,努力把公司的各項(xiàng)工作做好,完成既定的各項(xiàng)工作指標(biāo),這就是我的職責(zé)。我深知自己的能力有限,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,相信有付出必然會(huì)有收獲。
我想,只要我努力踐行:“愛崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進(jìn)取、創(chuàng)新爭雄”的團(tuán)隊(duì)精神,努力扎實(shí)地工作,工作就一定會(huì)有成效,我堅(jiān)信,有公司董事長總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)有公司全體員工的不懈努力,我們的目標(biāo)任務(wù)就可以完成,也一定可以完成。感謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十七
全體在座的各位:
你們好!
剛才大家暢所欲言,我也上了一堂很好的課,大家對(duì)今后公司發(fā)展的愿望、建議、思路,都講得很好,我感到很高興!
作為今年的首次會(huì)議,下面,我談?wù)勎业囊恍┫敕?,與大家探討。對(duì)于公司的未來,我有八個(gè)字與大家共勉:找家、建家、愛家、旺家。
我想,我今天算是一個(gè)家長了,與大家一起在創(chuàng)業(yè),對(duì)于我來講,是一種緣份。我于20xx年xx月組建了一個(gè)家,但是感到了前所無比的累。一年之后,我希望壯大我的家。都說“只怕想不到,不怕做不到”,做房地產(chǎn)是我的一個(gè)夢想。在去年的xx月xx日我拍得了土地,組建并壯大了我的這個(gè)家,我想,我要對(duì)大家負(fù)責(zé),我有責(zé)任和義務(wù)來如何更好地履行家長的責(zé)任!怎么經(jīng)營企業(yè)這個(gè)家?企業(yè)內(nèi)部是否和諧?如何發(fā)揮各位的主觀能動(dòng)性?發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,對(duì)于我搭好的框架,這是你們的一個(gè)家!
建家――建設(shè)一個(gè)什么樣的家?圍繞找好的這個(gè)家,如何經(jīng)營打造這個(gè)家?在座的各位請好好思考。如何夯實(shí)基礎(chǔ),是我們核心層要共同思考的。先說說xxxx分公司,首先,可以說是困難重重,資質(zhì)在市場上沒有競爭力,形成了良性循環(huán)與惡性循環(huán)的問題。業(yè)務(wù)一塊,我沒有花太多精力在你們的這個(gè)公司,我也有責(zé)任,但是,我想,現(xiàn)在的困難是暫時(shí)的困難,并不代表今后會(huì)一直困難下去!我保證今年在下半年抽出一千萬資金來承接業(yè)務(wù),著手要做的一塊,剛才公司吳總也講得很透徹了,目前,我是看好你們的,相信你們在今年會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階!
其次,希望你們也不要有太大壓力,相當(dāng)重要的是,要煉好自己的內(nèi)功,煉好內(nèi)功后,就盡管大膽的做!第二個(gè)講房地產(chǎn)公司,雖從成立至今不過幾個(gè)月時(shí)間,但因?yàn)槲覀兊谋M心盡責(zé),無論從進(jìn)度還是銷售情況來看,我打80分。大氣候決定了房地產(chǎn)的壓力,但只要我們計(jì)劃好,以一步一個(gè)腳印的理念來做工作,我們完全可以有更大的目標(biāo),為建設(shè)和壯大我們的家而進(jìn)行自我挑戰(zhàn),進(jìn)行多元化運(yùn)作,爭取一個(gè)一年樣、三年大變樣。我想有思想就有思路,有思路就有出路,在三至五年內(nèi),設(shè)計(jì)成立一個(gè)集團(tuán)公司,這是我作為家長的夢想也是目標(biāo)!一定要把目前的工作上一個(gè)臺(tái)階、再上一個(gè)臺(tái)階!
說說愛家――所謂愛家,我想我是能感覺到大家對(duì)我的信任的,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),離不開大家共同的努力與付出,把個(gè)人的資源各盡所能,發(fā)揮出來,相信我們的目標(biāo)會(huì)實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部,注重我們的為人和處事,為人,要互相包容,不互相猜忌更不要互相拆臺(tái);處事,不要說過了就算了,也不要做而不力,要有力度,要做一樁是一樁,做一樁成一樁,從點(diǎn)滴做起,注重細(xì)節(jié),我想,你只要出力了,那么愛家就是敬業(yè)!敬業(yè)就是愛家!
旺家――我充分信任各位,相信只有大家旺了,各自的小家也一定旺!目前雖然只是起步階段,但是人心齊,泰山移!只要在座的各位真誠付出,相信企業(yè)一定能做好,我有信心!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十八
各位同仁:
今天我們在這里隆重集會(huì)舉行加運(yùn)美度年終總結(jié)大會(huì),我想在座的各分公司負(fù)責(zé)人大多數(shù)人對(duì)我一定很陌生吧,我作為公司的董事成員,雖然每年公司舉行類似的大會(huì)議我都會(huì)參加,但由于沒有參與公司的直接管理,所以很少有機(jī)會(huì)與大家見面。這次承蒙公司董事會(huì)及王樹先生的推薦與厚愛,讓我來擔(dān)此重任,說實(shí)在的,這分擔(dān)子相當(dāng)之重,但是無論肩上的擔(dān)子再重,我必須要承擔(dān)起這份重任,各位也必須無怨無悔地把你們肩上的“擔(dān)子”挑好。在以后的日子里,我將全心全意地把時(shí)間和精力投身到加運(yùn)美的事業(yè)之中,帶領(lǐng)大家把我們的品牌打響,把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)!大家有沒有信心!
在這里,我還要感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動(dòng),感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!
一分耕耘,一分收獲。,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié),有很多果實(shí)值得我們珍藏。去年,雖然我沒有參與公司的直接的管理,但很多的成績、很多的改變我是看得見的,去年大家在王董事長的帶領(lǐng)下雖然我們的業(yè)務(wù)增長沒有達(dá)到年前制定的目標(biāo),但我們的增長同比全國快遞行業(yè)22%的平均增長高出一個(gè)百分點(diǎn),代收貨款業(yè)務(wù)的金額同比增長了58%,特別是去年我們通過戰(zhàn)略品牌升級(jí)后,我們在行業(yè)中及社會(huì)上的影響力增強(qiáng)了,知名度也提高了。此外,也讓我驚喜地看到,去年通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大培訓(xùn)力度后,以往那種松散、懶漫的現(xiàn)象不見了、各分公司相互扯皮的現(xiàn)象少了等等。這些就是最大的收獲。我們是不是要把掌聲送給在去年對(duì)公司進(jìn)行大刀闊斧改革的王樹董事長。
新的一年,新的起點(diǎn),新的希望。大家都通過我們會(huì)場的背景墻看到了我們今年的奮斗目標(biāo):“投入,提升運(yùn)營時(shí)效;優(yōu)化,提升派件質(zhì)量”。目前我們已經(jīng)投入了巨額資金正在修建新廠房,預(yù)計(jì)上半年投入使用,今年我們還將在車線、內(nèi)部管理、員工培訓(xùn)、一線操作員工福利待遇等方面加大資金投入力度。今年公司準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面去開展工作:
今年公司搬遷新址后,業(yè)務(wù)量必將有一定的增長,這就勢必會(huì)增加我們運(yùn)營成本的投入,總部準(zhǔn)備在今年根據(jù)發(fā)展趨勢一是加大車線費(fèi)用的投入和監(jiān)管力度,保障車線這一塊的時(shí)效,各分公司也要做好擴(kuò)大經(jīng)營發(fā)展的心理準(zhǔn)備,把你們的硬件設(shè)施、人員配置等增加投入和進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化,跟上公司的發(fā)展節(jié)奏和步伐;二是為提升操作分撥的時(shí)效,總部準(zhǔn)備在3月份對(duì)一線操作分撥員的工資進(jìn)行一次大調(diào)整,操作員的工資統(tǒng)一上調(diào)300元,月平均工資可達(dá)到1700元左右。相信通過對(duì)操作員工資的調(diào)整后,對(duì)穩(wěn)定一線操作員工,減少搬運(yùn)貨物過程中破損率、出錯(cuò)率及提高分撥時(shí)效必將收到良好的效果。各分公司也要順應(yīng)公司的發(fā)展嚴(yán)格控制好破損、丟失、大字寫錯(cuò)等事情的出錯(cuò)率,切實(shí)降低我們的成本,提高運(yùn)營時(shí)效。
網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,離不開嚴(yán)格的管理、完善的規(guī)章制度和鐵腕的執(zhí)行手段,今年,我們在去年的基礎(chǔ)上將進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范這一塊的管理和執(zhí)行力度,一是網(wǎng)管部在今年開發(fā)新加盟網(wǎng)點(diǎn)時(shí),一定要嚴(yán)格執(zhí)行審核標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)有實(shí)力、有基礎(chǔ)、對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)有信心的人加盟我們網(wǎng)絡(luò);二是堅(jiān)絕淘汰那些屢次不遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,我行我素,極不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)點(diǎn);三是進(jìn)一步加大和完善我們的貨款監(jiān)控力度;四是進(jìn)一步優(yōu)化我們的各種工作流程;五是全力抓好我們的服務(wù)水平和派件質(zhì)量,今年總部將把這一塊列為重中之重來進(jìn)行落實(shí)和抓好,希望各分公司一定要引起高度的重視,嚴(yán)格按照制度和要求全力以赴地去做好這一塊的工作,服務(wù)水平和派件質(zhì)量直接關(guān)系到公司的生存發(fā)展(新的客戶由派件的溝通來決定,派件派的越好,收件就會(huì)越多);六是進(jìn)一步加大我們規(guī)章制度的執(zhí)行力度,在這一塊上我們?nèi)ツ甏_實(shí)做得不錯(cuò),但是大部分分公司負(fù)責(zé)人的思想觀念仍然沒有轉(zhuǎn)變過來,對(duì)待總部的規(guī)章制度、總部下達(dá)的各種重要通知沒有認(rèn)真去落實(shí)好。各位一定要重視起來,執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位??梢哉f沒有執(zhí)行力就沒有競爭力!
培訓(xùn)工作是每個(gè)企業(yè)年度的重要內(nèi)容之一,這一塊投入的人力和物力也不少,但是一個(gè)企業(yè)要發(fā)展的話就必須做好員工的培訓(xùn)工作,這樣才能保障公司有更好、更大的發(fā)展空間。我想在今年主要抓好以下二個(gè)方面培訓(xùn)工作。
(一)公司管理層、分公司負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)工作
作為公司的管理層,特別是分公司負(fù)責(zé)人其個(gè)人的素質(zhì)、處事辦法、辦事能力直接影響到下面的員工。因此,做好公司管理層的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。今年,我們在這一塊的計(jì)劃是,準(zhǔn)備上半年舉行一次以“領(lǐng)導(dǎo)力”為主題和下半年舉行一次以“企業(yè)文化”為內(nèi)容的高、中層管理人員戶外拓展培訓(xùn)。此外,還準(zhǔn)備由行政部和網(wǎng)管部主持舉辦二次片區(qū)負(fù)責(zé)人溝通交流會(huì)。
(二)員工培訓(xùn)活動(dòng)
我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司,員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平也直接影響著公司的聲譽(yù)和發(fā)展。今年我們準(zhǔn)備根據(jù)工作實(shí)際舉辦至少二次全網(wǎng)絡(luò)客服人員業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)一線操作分撥人員、跟車員每個(gè)月有針對(duì)性地進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)。此外,我們還準(zhǔn)備在全網(wǎng)絡(luò)中開展一次業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)來提升員工的勞動(dòng)技能和勞動(dòng)積極性。
一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù),來不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。在這里,我還要向大家強(qiáng)調(diào)四個(gè)字:
第一個(gè)字——品
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學(xué)會(huì)做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,所以一個(gè)人若要成功,首要問題就是學(xué)會(huì)做人,如果連做人都不會(huì),怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過:“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等,我認(rèn)為如果一個(gè)人的人品有了問題,這個(gè)人就不值得一個(gè)公司去考慮雇用他。”我們公司用人的原則是德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。打個(gè)比方說,品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。我相信,沒有好的人品,是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當(dāng)然,我們網(wǎng)絡(luò)中的絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護(hù)集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù),不因私利而廢公。我們公司就是需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo),你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達(dá)成功的彼岸。
那么,你的答案呢?其實(shí),不論是怎樣出來的,零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)才是我們想要的。但是,要達(dá)到零缺點(diǎn)目標(biāo),靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé),也就是說品質(zhì)是靠大家做出來的。我們所從事的是服務(wù)行業(yè),“客戶就是上帝”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準(zhǔn)則。
沒有好的服務(wù),品牌就是無源之水、無本之木。服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可,我們的品牌效益也就出來了。
第二個(gè)字——責(zé)
我在這里說的責(zé),即責(zé)任。古人云:責(zé)有攸歸,義無旁貸。這句傳唱千年的佳話,講述的就是責(zé)任。而如何盡到責(zé)任,則是我們每個(gè)人時(shí)時(shí)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。
我們無論做什么事,若是沒有責(zé)任心,必定是做不好的,因?yàn)樘煜聼o難事,只怕有心人。并不是說一件事,只要用心去做就不難,所以責(zé)任心是非常重要的。但是要怎樣才算是有責(zé)任心呢?就是要每位員工在自己的崗位上竭盡心力。譬如我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司,就要做到以客戶為中心,客戶事情無小事。因?yàn)椴槐M職,事絕對(duì)做不好。我們工作做不好,就直接影響到客戶感知,容易引起客戶強(qiáng)烈的不滿。
責(zé)任心是一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,一種魅力。一個(gè)人只有有了責(zé)任心才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的承諾,只有有責(zé)任心才能夠正視困難勇往直前,只有責(zé)任心才能夠得到別人的尊重,塑立高尚人格。其次,我們在生活和工作中也要培養(yǎng)勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,像我們的王樹董事長,他曾在度的年終大會(huì)上向大家承諾業(yè)務(wù)量增長40%的目標(biāo),但后來由于受市場大環(huán)境的影響,我們沒有達(dá)到這個(gè)目標(biāo),作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,他堅(jiān)守了承諾,負(fù)起了這個(gè)責(zé)任——引咎辭職,辭去了董事長和總經(jīng)理的職務(wù),這就是一種責(zé)任的態(tài)度,一種大智大勇的風(fēng)度,更是一種灑脫的氣度。在以后的工作中,大家是不是要學(xué)學(xué)王董事長這種大智大勇的.風(fēng)度?!
前幾天曾在一本書上看到這樣一個(gè)故事:有一個(gè)人去一家大公司應(yīng)聘,經(jīng)過與老板的交談,老板覺得這個(gè)人其實(shí)并不適合他們公司的工作。因此,他很客氣地和這個(gè)人道別。這個(gè)人從椅子上站起來的時(shí)候,手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙,把跳出來的釘子砸了進(jìn)去,然后和老板道別。就在這一刻,老板突然改變了主意,他留下了這個(gè)人。事后,這位老板說:“我知道在業(yè)務(wù)上他也許未必適合本公司,但他的責(zé)任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會(huì)很放心?!?BR> 第三個(gè)字——贏
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括三層意思:
1、企業(yè)與客戶雙贏??蛻羰俏覀兊囊率掣改?,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶滿意,我們才能賺到錢。我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2、企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3、企業(yè)與社會(huì)雙贏。社會(huì)要發(fā)展,企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),樹立良好的社會(huì)形象。最終使社區(qū)更多的人擁護(hù)我們、支持我們。
第四個(gè)字——和
和,就是和睦和諧?!对娊?jīng)》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)?!眻F(tuán)結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會(huì)活力。一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強(qiáng)大合力,經(jīng)濟(jì)社會(huì)才會(huì)持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外,要和睦,必須講紀(jì)律,必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動(dòng)作,集體的表情,集體的信念。
和,主要注意以下三點(diǎn):
1、家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,和睦的家庭才能使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會(huì)使一個(gè)人身心疲憊,肯定會(huì)影響到工作。一個(gè)成功人士都有一個(gè)和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系。
2、團(tuán)隊(duì)要和睦。我們各分公司之間、分公司與總部各部門之間若有良好的關(guān)系,絕對(duì)有利于你的工作和健康。我建議大家用心處理好這層關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中,要始終以此為準(zhǔn)則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會(huì)和同事的關(guān)系相處得非常融洽,工作也將會(huì)更加順暢。
3、社會(huì)要和睦。人是社會(huì)的人,離開了社會(huì),人是無法生存的。所以,我們要和社區(qū)搞好關(guān)系,讓社區(qū)成為我們成長的土壤。
花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年,牢記品、責(zé)、贏、和四個(gè)字,努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
最后,衷心祝愿大家春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇十九
各位同志們、朋友們:
大家好!
今天,我們歡聚一堂,以聯(lián)歡會(huì)的形式歡慶中華人民共和國成立66周年和一年一度的中秋佳節(jié)。歌頌66年來我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的輝煌成就,表達(dá)我們xx纖維有限公司的全體員工對(duì)我們偉大祖國的良好祝愿。在此,我謹(jǐn)代表公司,向到晚會(huì)現(xiàn)場的觀眾同志們致以節(jié)日的問候,向晚會(huì)的組織者和全體演職人員表示深深的謝意!
回顧xx纖維有限公司發(fā)展的歷程,我們經(jīng)歷了從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng)的過程。我們從建廠初期4臺(tái)poy前紡生產(chǎn)線,15臺(tái)dty加彈生產(chǎn)線的化纖生產(chǎn)小廠,集團(tuán)公司接手纖維有限公司后,面對(duì)全球性的金融海嘯、同行企業(yè)紛紛破產(chǎn)倒閉的情況下,我們卻能立穩(wěn)腳跟,不斷取得勝利,在“高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路指引下,公司調(diào)整經(jīng)營思路,堅(jiān)持市場創(chuàng)新與技術(shù)改造相結(jié)合,大刀闊斧推進(jìn)企業(yè)升級(jí)。由于生產(chǎn)加彈絲的設(shè)備和技術(shù)日益普及,企業(yè)之間同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,利潤下降,公司決策層決定走差異化競爭路子。在國際金融危機(jī)的沖擊下,毅然迎難而上,投入巨資與設(shè)備廠家聯(lián)合,開發(fā)出具有世界先進(jìn)水平的空包一體機(jī)??瞻惑w機(jī)成功研制出來后,公司投資1億元,將12臺(tái)新設(shè)備裝備到位,并增設(shè)了48個(gè)紡位,使企業(yè)紡絲能力增加了一倍??瞻惑w機(jī)投入使用,顛覆了整個(gè)錦綸包覆紗行業(yè)的傳統(tǒng)格局,也使xx纖維從原先的同質(zhì)競爭中走了出來。今年5月底投資1.5億元人民幣,上馬“年產(chǎn)15000噸高技術(shù)功能性差別化纖維”技改項(xiàng)目。這個(gè)新技改項(xiàng)目上馬后,公司有了高端產(chǎn)品,就有了爭奪高端市場的砝碼。其產(chǎn)品用途不再局限于內(nèi)衣和襪子生產(chǎn),還能廣泛應(yīng)用于精品羊毛衫等的生產(chǎn),不僅擴(kuò)大了應(yīng)用范圍,品質(zhì)也更為優(yōu)越。我們力求在最短時(shí)間內(nèi)形成生產(chǎn)力,占領(lǐng)市場。這將進(jìn)一步提升“xx”品牌的影響力,讓xx纖維在行業(yè)中更具競爭力。
我們企業(yè)的實(shí)力在不斷增強(qiáng),我們員工的陣容在不斷擴(kuò)大,我們員工的從業(yè)素質(zhì)在不斷提高,我們在加強(qiáng)公司生產(chǎn)建設(shè)的同時(shí)也十分重視員工第二家園的建設(shè),新落成即將投入使用的2號(hào)宿舍樓,無論其外觀氣勢還是功能性的房間設(shè)施配備,都屬全國一流的企業(yè)員工宿舍樓。藍(lán)球場、一樓多功能廳的配套工程,為員工的業(yè)余生活提供了良好的場所。為了更好地建設(shè)我們的團(tuán)隊(duì),我們將盡我們的能力,加大上崗員工的實(shí)際操作技能和管理水平培訓(xùn),使我們的團(tuán)隊(duì)具備更頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力!
鑒往而知今。今天,我們重溫這一段歷史,就是要讓大家時(shí)刻牢記,我們前進(jìn)的道路并不是一帆風(fēng)順的,我們所取得的成就凝聚了所有員的心血與汗水,今天的大好局面我們應(yīng)當(dāng)加倍珍惜,加倍地努力工作以回報(bào)祖國,回報(bào)社會(huì)。
金風(fēng)迎盛世,麗日煥新天。同志們!在這一年一度的中秋佳節(jié)之際,寄去各位兄弟姐妹們遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)親人最誠摯的祝愿和問候,愿他們身體健康,萬事如意!
在建國66周年之際,我們祝愿偉大祖國的更加繁榮昌盛,祝愿xx纖維有限公司的明天更加燦爛輝煌!讓我們縱聲高歌,熱情歡唱吧!
我的講話完畢,謝謝大家。
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,親愛的各位同事:
大家好!
20xx年,是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多,一切都似乎突如其來又讓大家充滿無奈。新勞動(dòng)法的出臺(tái),花生原料的忽漲忽跌,全球經(jīng)濟(jì)寒流對(duì)市場的蕭殺都不期而遇,這令很多休閑食品企業(yè)頓陷困境。
我們公司在這種形勢下頂風(fēng)冒雨,懷著一股豪情堅(jiān)定地邁過了xx年,這一年中我們一路披荊斬棘,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我們不怕犯錯(cuò)誤,但我們最怕知錯(cuò)不改,我相信,今天的錯(cuò)誤必將成為未來更加輝煌的基礎(chǔ)。
滄海橫流方顯英雄本色,跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊(duì)伍,因此在這里我代表公司向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝,向我們同甘共苦的經(jīng)銷商朋友表示衷心的感謝,向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。無論將來做到多么強(qiáng)大,我們都不會(huì)忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴!展望新的一年,我們依然是豪情滿懷,首先是我們要認(rèn)真的應(yīng)對(duì)當(dāng)前愈演愈烈的金融危機(jī),信心尤為重要。中國有巨大的市場潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的能力,有理由相信,在政府的'堅(jiān)強(qiáng)、正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能戰(zhàn)勝危機(jī),重振國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。
人生難免有冬天!“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏?!笔б獾臅r(shí)候不必過于悲觀,得意的時(shí)候也不必過于張揚(yáng),冬天會(huì)不會(huì)來臨,并不重要,重要的是我們有沒有準(zhǔn)備好棉襖和食物,只有“未雨綢繆”,做好過冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備,這才是最重要的,才不至于被動(dòng),危機(jī)里面有挑戰(zhàn)、更有機(jī)遇。
危機(jī)不可怕,但企業(yè)沒有準(zhǔn)備就真的很可怕。在國內(nèi)大環(huán)境不利、低廉勞動(dòng)力成本優(yōu)勢逐步喪失之際,轉(zhuǎn)型也好、升級(jí)也罷,都將帶來刻骨銘心的陣痛。我們必須直面這場挑戰(zhàn),向成本控制要效益,向品質(zhì)保證要市場——以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動(dòng)力,以管理體制創(chuàng)新降低運(yùn)營成本,以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場空間。“成本控制、品質(zhì)保證是戰(zhàn)勝這場風(fēng)雨的支點(diǎn)”,這決不但是一句,更預(yù)示著一次壯烈的鳳凰涅盤。
xx年來臨了,冬天來臨了,對(duì)春天的向往也漸漸清晰起來,要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì),抓住它并利用它。危機(jī)與機(jī)遇是同行的,對(duì)未來長期的休閑食品消費(fèi),我們還是充滿信心的,盡管當(dāng)前休閑食品受到寒流的影響正在逐步展露出來。而經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期,是對(duì)行業(yè)企業(yè)的一次大洗牌,能適應(yīng)這種變化環(huán)境,并能從容應(yīng)對(duì)的企業(yè),能頂?shù)米毫?,?jīng)受住考驗(yàn)!
謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話篇二十一
在座的各位優(yōu)秀的精英們:
大家早上好!
衷心的感謝你們對(duì)xxx公司的信任,前來應(yīng)聘,首先請?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是xxx總經(jīng)理,在此我僅代表xxxx公司全體員工,對(duì)各位的到來,表示最熱烈的歡迎,(鞠躬)歡迎你們!
接下來我將xxx公司做一個(gè)簡要的介紹,xx公司于xx成立,(公司大概介紹);更多的大家要了解的,我們會(huì)在這兩天的'培訓(xùn)中間,我們會(huì)給大家做更加全面和詳細(xì)的介紹,各位今天有機(jī)會(huì)接觸到x公司,了解公司并有機(jī)會(huì)加入公司,那我提兩點(diǎn)要求:一在這兩天的培訓(xùn)中間,我們即是培訓(xùn)也是一次嚴(yán)格的選拔,第一要以歸零和空杯的心態(tài)來參加這兩天的培訓(xùn)和選拔,第二,我們說一個(gè)人有能力,必須要展示出來,換一句話說展示出來的才叫能力,希望大家這兩天能夠全力以赴的投入,讓我們的各位經(jīng)理和總監(jiān)能夠更好的對(duì)我們進(jìn)行了解,以便我們對(duì)大家進(jìn)行準(zhǔn)確的選拔,因?yàn)楣镜倪x人和晉升,歷來都是公平,公正,公開的,賽馬不相馬!
最后祝大家都能夠心想事成,夢想成真!謝謝大家!謝謝!