制定計劃還可以提前思考可能遇到的問題和困難,有針對性地制定解決方案。在制定計劃時,要合理安排每個任務(wù)的優(yōu)先級和緊急程度。通過合理的計劃安排,可以提高學(xué)習(xí)和工作的效率,取得更好的成果。
團隊建設(shè)的工作計劃篇一
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團隊建設(shè)宗旨:
一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應(yīng)把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
四、團隊文化建設(shè)規(guī)劃:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?BR> 制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認定體制,誰犯錯誰負責(zé)。
明確團隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
五、團隊建設(shè)工作規(guī)劃:
團隊的構(gòu)成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的
1.選擇復(fù)合型人才:
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
具體的實施措施:
1.新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團隊的日常管理:
對團隊要實行量化的管理:
團隊的管理要人性化:
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
團隊建設(shè)的工作計劃篇二
隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,國家越來越重視建設(shè)創(chuàng)新型社會,越來越重視國家科研能力的提升,而作為主要創(chuàng)新平臺和科研基地的高等院校在很大程度上決定了我們國家的創(chuàng)新水平、甚至是綜合實力。而一個高校的科研水平和能力在很大程度上則要受到高??蒲袌F隊的影響,因此不少高校紛紛組建了自己的科研團隊,很多優(yōu)秀的科研團隊更是取得了一系列重大的成果,為我國經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步做出來貢獻。但從總體上來說,我國高??蒲袌F隊的建設(shè)還存在著一系列的問題,科研團隊的績效還不令人滿意,如何充分發(fā)揮團隊所有成員的作用,促進高??蒲袌F隊的快速發(fā)展已逐漸成為科研團隊建設(shè)的重中之重。
1高??蒲袌F隊的定義
“團隊”理論是在20世紀70年代日本的“質(zhì)量管理小組”管理風(fēng)行后才逐步建立起來的,而關(guān)于“團隊”的內(nèi)涵不同的學(xué)者有不同的理解。喬恩?r?卡曾巴赫把團隊定義為有互補技能、愿意為了共同目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。^v^?羅賓斯認為,團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。
高校科研團隊也是就是一種進行科學(xué)研究的團隊,它是指在高等學(xué)校中由有著共同的愿景、技能互補、圍繞著共同的科研目標和任務(wù)并且擁有團隊精神的相互協(xié)作的科研人員組成的從事科學(xué)研究的群體。一般來說,科研團隊的組建是學(xué)校為了培育和發(fā)展科學(xué)研究領(lǐng)域的新興學(xué)科、交叉學(xué)科,吸引人才、凝聚人才,以培養(yǎng)高??萍缄犖榈膭?chuàng)新能力,培養(yǎng)科研工作的核心競爭能力為最終目的的。
2高校科研團隊的特點
以重點實驗室為依托
一般來說,高??蒲袌F隊都是以重點實驗室或者研究中心為依托的,例如湖南大學(xué)的汽車整車技術(shù)研究團隊就是以汽車車身先進設(shè)計制造國家重點實驗室為依托的。
研究方向多為基礎(chǔ)和應(yīng)用基礎(chǔ)研究
由于受到自身科研基礎(chǔ)和科研條件的限制,我國高校的科研團隊主要集中在生物、化學(xué)、物理等基礎(chǔ)和應(yīng)用基礎(chǔ)領(lǐng)域。
高??蒲袌F隊成員之間比較熟悉
我國高校的科研團隊一般是由本校內(nèi)的科研人員組成的,他們或者本來就屬于同—個領(lǐng)域并且已經(jīng)使用共同的研究方法,或者彼此之間早已比較熟悉,因而能使高??蒲袌F隊盡快地對科研目標或共同方法等達成共識,使科研團隊縮短成員之間的磨合期,從而能迅速地出成果、創(chuàng)佳績。
高??蒲袌F隊以優(yōu)秀中青年科學(xué)家為學(xué)術(shù)帶頭人和骨干
一般來說高??蒲袌F隊都是以國內(nèi)優(yōu)秀的中青年科學(xué)家為帶頭人或者骨干,并且有3-5名核心成員,他們有著合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),使得科研團隊成員間能夠優(yōu)勢互補,更好地完成科研任務(wù)。
3高校科研團隊績效管理
一個好的績效管理體系對于提升高??蒲袌F隊的績效水平和科研能力至關(guān)重要,也是團隊健康良好運行必不可少的部分。建立高??蒲袌F隊的績效管理體系,其目的是通過對科研團隊進行績效指導(dǎo)、考核、獎勵和發(fā)展等一系列的活動來提高團隊的績效管理水平,從而提高高校科研團隊的科研能力和水平。一個完整的績效管理體系包括:設(shè)定績效目標、制定績效計劃、記錄團隊成員的績效表現(xiàn)、績效考評、績效考核結(jié)果的反饋及合理運用等內(nèi)容,可以簡單地表述為績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋四個部分。
績效計劃
績效計劃就是設(shè)定科研團隊的目標和工作計劃,通過目標設(shè)計來界定科研績效,對于高??蒲袌F隊來說的話績效計劃的設(shè)計可以是一個全員參與和討論的過程,通過這一過程可以將每一個科研人員的個人目標和科研團隊的總體目標結(jié)合起來。這其中最重要的是要明確科研團隊的總體目標,并把科研團隊的目標進行分解,分解到每一個團隊成員的實際工作和研究中,并由全體科研團隊成員進行相互的敦促。
績效計劃的實施
高校科研團隊在制定績效計劃以后,接下來最重要的是要對績效計劃進行實施,科研團隊的績效計劃其實質(zhì)就是科研計劃,如何制定和實施科研計劃這是對高??蒲袌F隊進行績效管理的基礎(chǔ),高??蒲袌F隊可以根據(jù)團隊的實際情況,承擔(dān)的各類資助項目等進行設(shè)計,在實際的實施過程中科研計劃也應(yīng)該是一個動態(tài)的系統(tǒng),它應(yīng)該隨著科研工作的開展要進行不斷的調(diào)整和變更,以使績效計劃能夠趨于完善。
績效考核
(1)明確考核主體和客體。在這里最容易出現(xiàn)的問題是在對高??蒲袌F隊進行考核時,僅僅是對團隊中的單個成員進行考核而忽視了團隊總體層面的考核,或者僅僅重視團隊的績效而忽視團隊成員中成員間的差別。因此高??蒲袌F隊在進行績效考核的時候一方面要考慮科研團隊的整體績效,又要考慮作為個體的團隊成員的績效。
(2)明確高校科研團隊績效考核的依據(jù)。要明確科研團隊績效考核的依據(jù)最重要的就是要制定科研團隊績效考核指標體系,指標體系要力求全面、量化、操作性強。筆者在閱讀相關(guān)文獻和實際工作高??萍脊ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),要對高??蒲袌F隊的績效進行考核,其中有五大重要指標必須進行考核,它們分別是:隊伍建設(shè)、科研項目、科研成果、制度建設(shè)和平臺建設(shè)五個方面。高??蒲袌F隊可以從這五個方面來設(shè)計相應(yīng)的考核指標來對科研團隊和個人進行績效考核。
(4)確定高??蒲袌F隊績效考核時間。一般來說,對于高校科研團隊進行考核應(yīng)該以科研團隊的科研項目周期為基礎(chǔ),根據(jù)科研團隊的科研項目周期來確定考核時間,也就是每完成一個科研階段進行一次考核。當(dāng)然在這其中,也可以進行月度或者季度考核,記錄科研團隊和團隊成員進行考核的所有信息,在過程中進行全程的監(jiān)控與考核,從而提高科研效率。
績效反饋
績效考核完成以后并不代表績效管理的終結(jié),它還必須對團隊成員績效情況、考核結(jié)果反饋改科研團隊成員,使得被考核者認識自己的不足和需要加強與改進的地方,并重新制定自己的發(fā)展與科研規(guī)劃,從而提高團隊成員的科研效率。
一般來說績效反饋有助于被考核者提高工作技能和改進工作績效,也有助于有針對性地制定績效改進計劃。完成對績效考核結(jié)果的反饋以后,績效管理工作也還需要繼續(xù),因為這個時候績效管理并沒有對績效考核結(jié)果進行運用,考核好的成員與考核不好的成員如果最后的結(jié)果都是一樣的話,那么整個績效考核都是失敗的,因此這個時候還有一個最重要的工作是對績效考核結(jié)果進行合理應(yīng)用。
一方面要根據(jù)績效考核的結(jié)果制定合理的獎懲方案,使得績效考核的結(jié)果能夠得到強化的作用,獎勵考核成績好的團隊成員,處罰考核成績差的成員;另一方面要根據(jù)考核的結(jié)果重新制定科研團隊成員的發(fā)展計劃和科研計劃,甚至可以重新考慮科研團隊成員的人選。
總之,高校科研團隊對于提升高校的科研能力和綜合實力意義重大,但是高??蒲袌F隊由于其本身所具有的特殊性,我們在高??蒲袌F隊進行績效管理時不能全盤的運用與企業(yè)中對工作團隊進行績效管理的辦法,在對高??蒲袌F隊進行績效管理時應(yīng)該更加注重團隊所有成員的參與,注重設(shè)計出科學(xué)合理的科研團隊績效考核指標體系。
參考文獻
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團隊建設(shè)的工作計劃篇三
一、高校創(chuàng)新團隊的現(xiàn)狀
高校創(chuàng)新團隊是以學(xué)術(shù)問題為紐帶,以科學(xué)技術(shù)研究與開發(fā)為內(nèi)容,以科研創(chuàng)新為目的,由為數(shù)不多的學(xué)科知識與技能互補的科研人員組成的既分工又協(xié)作,具有良好互動性和凝聚力的學(xué)科內(nèi)或跨學(xué)科的創(chuàng)新研究群體。
2000年,國家自然科學(xué)基金委員會開始試行設(shè)立創(chuàng)新研究群體科學(xué)基金,以穩(wěn)定地支持基礎(chǔ)科學(xué)的前沿研究,培養(yǎng)和造就具有創(chuàng)新能力的人才和群體。2004年,教育部開始推行長江學(xué)者和創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃,其目的是為了大力推進創(chuàng)新團隊建設(shè),提高高校的整體科研水平,充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的群體力量,爭創(chuàng)標志性重大成果。2006年,^v^全文頒布了實施國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年),強調(diào)要依托重大科研和建設(shè)項目、重點學(xué)科和科研基地以及國際學(xué)術(shù)交流與合作項目,加大學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)力度,積極推進創(chuàng)新團隊建設(shè)。這些政策舉措一方面表明有關(guān)主管部門對優(yōu)秀人才群體和創(chuàng)新團隊的高度重視,另一方面則在高校中掀起了構(gòu)建創(chuàng)新團隊的熱潮。以北京市為例,2005―2007年實施的“人才強教計劃”和2009-2011年實施的“人才強教深化計劃”中均包含了創(chuàng)新團隊建設(shè)計劃,2013-2015年實施的“高層次人才引進與創(chuàng)新團隊建設(shè)三年行動計劃”中則包含了創(chuàng)新團隊建設(shè)提升計劃。
高校創(chuàng)新團隊是高校為適應(yīng)時展而在科研隊伍管理中推行的一種人才組織模式,是高校培養(yǎng)人才、加強學(xué)科建設(shè)、提升科研水平、增強創(chuàng)新能力的重要途徑。創(chuàng)新團隊建設(shè)對于提升高校的創(chuàng)新力和競爭力具有重要意義,也為國家科技創(chuàng)新實力的提升作出了積極的貢獻。但是,在創(chuàng)新團隊自身建設(shè)與評價方面,還存在諸多問題,本文就其中存在的問題,提出了相應(yīng)的對策建議,以期能為高校創(chuàng)新團隊的建設(shè)與評價提供有益的參考。
二、高校創(chuàng)新團隊建設(shè)與評價存在的問題
(一)創(chuàng)新團隊運行機制不完善
對于創(chuàng)新團隊建設(shè),各高校一般首先是對創(chuàng)新團隊進行遴選和認定,然后對經(jīng)認定的團隊提供經(jīng)費資助,而當(dāng)創(chuàng)新團隊成立后,卻沒有建立相應(yīng)的團隊支持體系,缺乏科學(xué)的團隊管理機制,團隊管理中管理責(zé)任不明確,團隊帶頭人被瑣碎事務(wù)纏身,將精力更多地用在團隊之外,以便爭取到更多的科研項目,贏得更多的外部支持和資源,而在團隊的內(nèi)部管理上,往往重視不足,從而使科研工作不能順利開展,未能達到預(yù)期的效果。另外,現(xiàn)有團隊大多屬于單一學(xué)科創(chuàng)新團隊,團隊成員知識、技能同質(zhì)現(xiàn)象較為嚴重,成員層次性不清,相互間激烈競爭,缺乏合作互助精神,結(jié)果導(dǎo)致研究力量分散,團隊精神難以形成。
(二)創(chuàng)新團隊評價體系不健全
目前,大部分高校都采用年度考核、中期檢查、結(jié)題驗收的評價方式,但創(chuàng)新團隊的評價體系還存在著簡單量化的問題,未能發(fā)揮對團隊建設(shè)的促進作用,也沒有充分考慮團隊的可持續(xù)發(fā)展。由于受到評價成本以及可操作性等因素的影響,目前的評價往往重視對有形成果的評價,如論文數(shù)、專利數(shù)、獲獎數(shù)等,而考核結(jié)果中所反映出來的教師問題以及如何幫助他們克服這些問題,不斷完善其職業(yè)生涯規(guī)劃,還有團隊自身存在的問題以及如何提升團隊建設(shè)水平,促進其可持續(xù)發(fā)展等這些考評要達到的真正的目的反而被忽略了。創(chuàng)新團隊評價尚缺乏科學(xué)的評價體系和長效機制。
(三)創(chuàng)新團隊文化建設(shè)薄弱
團隊文化是團隊有效運行和團隊工作能力培養(yǎng)的關(guān)鍵因素之一。目前,高校創(chuàng)新團隊的成員缺乏主動協(xié)作意識與動機,在組織中不能主動參與和交流,他們一般只習(xí)慣于在有限的空間里單兵作戰(zhàn)進行學(xué)術(shù)研究,忽視了更大環(huán)境中的知識與智慧的支持。也正是由于教師缺乏團隊協(xié)作的思想基礎(chǔ),不少高?,F(xiàn)有的團隊表面上是一個整體,但實際上組織成員之間相互協(xié)作少,導(dǎo)致原創(chuàng)性和重大學(xué)術(shù)成果稀缺。團隊內(nèi)部難以形成和諧寬松、合作互助、共同學(xué)習(xí)、彼此激勵的工作氛圍,這樣無疑不利于團隊凝聚力的形成,而離開了團隊文化的支撐,團隊也勢必不能高效運行。
三、創(chuàng)新團隊建設(shè)與評價的對策建議
(一)完善創(chuàng)新團隊運行機制
首先,應(yīng)建立健全創(chuàng)新團隊內(nèi)部管理機制。在明確團隊目標的基礎(chǔ)上,對團隊規(guī)模、專業(yè)結(jié)構(gòu)、組成人員條件以及內(nèi)部管理做一些原則性的規(guī)定;在給予團隊帶頭人自主的內(nèi)部經(jīng)費調(diào)控權(quán)、人員引進權(quán)、考核權(quán)和分配權(quán)的同時,對其進行必要的監(jiān)督和管理,使團隊以一種相對獨立的方式運作;充分尊重團隊成員的參與權(quán)和發(fā)言權(quán),使之在適當(dāng)?shù)奈恢蒙蠀⑴c決策過程,從而調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性。其次,應(yīng)完善創(chuàng)新團隊外部管理機制??蒲泄芾聿块T要建立科研項目管理、科研經(jīng)費管理、科研設(shè)備管理、科研人才管理等相應(yīng)的管理制度,使團隊活動有章可循;建立資源共享機制,充分考慮各類資源的整合,積極嘗試改革資源配置方式,打破基層學(xué)術(shù)組織之間的資源壁壘,避免不必要的浪費。
(二)健全創(chuàng)新團隊評價體系
定期對高校創(chuàng)新團隊進行評估,既可使優(yōu)秀的創(chuàng)新團隊加強團隊建設(shè)和管理,促進其科研水平不斷提高,又能促使一般的創(chuàng)新團隊總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,及時采取改進措施。首先,細化績效評價指標,正確處理定量與定性評價的關(guān)系,提高評價結(jié)果的準確性,并在實踐中對評價體系進行科學(xué)性、有效性檢驗,不斷改進和完善評價體系。其次,重視科研成果質(zhì)量的考核,評價不僅僅局限于所取得科研成果的多少,更要注重科研成果的級別和科研成果的轉(zhuǎn)化,使科研成果能為學(xué)校和社會帶來更大的經(jīng)濟和社會效益。再次,評價體系要充分考慮如何調(diào)動團隊成員積極性和主動性,同時將合作和團隊精神納入評價體系,促進團隊的可持續(xù)發(fā)展。
(三)加強創(chuàng)新團隊文化建設(shè)
[參考文獻]
團隊建設(shè)的工作計劃篇四
首先,一切的前提-尊重,不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于堅信“只要是個人,就有比你自己強的地方,就有用”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團隊成員的合理授權(quán)和委任。
然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天,有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項活動最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄(正式非正式)的習(xí)慣,這對團隊建設(shè)本身不是十分重要,但從企業(yè)管理和項目管理的角度來看,卻是非常重要。而且,團隊建設(shè)的目的,也是為了最終把工作做好。
然后是服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。更多地想的是對這個團體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭,一則,戲唱的再好,到上司那里匯報的還是你;二則,即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責(zé)任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做。這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的`技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會變成壞事,尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。激勵更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。“士為知己者死”,雖然沒必要那么夸張,但作用不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、肯定和認同。
最后,也是最重要的,就是個導(dǎo)向問題。前面提到的種種,都要以一個原則為導(dǎo)向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量團隊建設(shè)成功與否的標準。
總之,團隊建設(shè)說難不難,說易不易,關(guān)鍵在于你如何把握。只要你熱心、誠懇、負責(zé)任,肯和團隊成員交朋友團隊必須有一個共同的目標。沒有共同的目標,那怕你的理想多么美好,不會有人響應(yīng)的。員工只是為了生存而工作,并沒有為了你的宏大目標奮斗。所以你必須為你的目標調(diào)整并包裝成大家認同接受的目標。
接著,團隊成員間必須相互高度信任。這信任必須是出至內(nèi)心的真實感受,半點來不得虛假。而且團隊成員都有為團隊獻身的精神和高度的責(zé)任心。
再下來就是針對目標任務(wù)進行團隊成員的角色分配,并執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)整體計劃的實施。
當(dāng)然,必要的時候,團隊也需要換血的。即團隊成員角色調(diào)換或接收外來的新成員加入。
團隊建設(shè)的工作計劃篇五
二、拓展活動意義:戶外拓展訓(xùn)練能夠激發(fā)自身潛能,增強自信心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,更為融洽地與群體合作。
三、拓展活動對象:銀行相關(guān)人員
四、拓展活動地點:xx拓展訓(xùn)練基地
五、拓展活動項目
(一)盲人方陣
項目類型:團隊協(xié)作型
游戲人數(shù):8-16人
道具要求:長繩一根
場地要求:空曠的大場地
拓展項目評分:將繩子在規(guī)定的時間內(nèi)拉成規(guī)定的形狀用時間最短的者獲勝詳細游戲規(guī)則:讓所有隊員被蒙上眼睛,將一根繩子拉成一個最大的正方形,并且所有隊員都要均分在四條邊上。
這個拓展訓(xùn)練項目教會所有人如何在信息不充分的條件下尋找出路,大家耗用時間最長、最混亂、所有人最焦慮的時候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、拓展方案確定之前,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、有序的組織開始運轉(zhuǎn)的時候,大家雖然未有勝算,但心底已坦然了許多。而行動方案得到大家的認同并推進,使所有人在同心協(xié)力中初嘗著勝利的喜悅。
拓展活動目的:這個任務(wù)體現(xiàn)的是團隊隊員之間的配合和信任,一個有領(lǐng)導(dǎo),有配合,有能動性的隊伍才能稱之為團隊,本游戲主要為鍛煉大家的團隊合作能力。
(二)比劃猜猜10分
拓展游戲簡介:
裁判先在紙上寫上動物或物品的名字,每組輪流上兩位,互相面對彼此,裁判將紙給比劃的人看,比劃的人不能說話和出聲,只能用肢體語言表達其意思,由猜的人來猜答案。
拓展游戲人數(shù):每組8-16人
拓展場地要求:不限
拓展道具要求:寫好的紙片若干
拓展活動目的:培養(yǎng)團隊間的默契程度
拓展活動評分:以猜出個數(shù)評分
(三)貼牌
拓展道具:一副撲克牌(拿走大小王)
拓展規(guī)則:一人抽一張牌,貼在額頭上。自己不許看自己的牌面,但卻能看到周圍人的牌。a最大,2最小,同一個點數(shù),花色從大到小依次為黑桃、紅杏、梅花、方塊。此時,大家開始依次根據(jù)別人的牌面和表情,猜測自己牌點是不是最小的。如果覺得自己最小,可以放棄,接受輕微懲罰,但不許看牌面,游戲繼續(xù)進行。直到大家都不放棄時,亮牌,最小者受罰。
拓展游戲亮點:
拓展游戲的關(guān)鍵,在于捕捉大家們初次看周圍人牌時的瞬間表情和眼神。當(dāng)然,如果演技夠精湛,巧妙利用這種心理,反其道行之,絕對可以做到,以眼神害人。
懲罰節(jié)目:給大家講一個笑話或者說出自己經(jīng)歷中最丟人的一件事
(四)尋寶大行動
參加人員:集體
拓展游戲規(guī)則:
先準備好“寶物”(即字條上可以寫“表演節(jié)目、獲得獎品等),然后把寶物分布在各各隱蔽的地方,接著,各尋寶者開始找尋“寶物”,找到“寶物”的尋寶者不得隨意打開“寶物”,由主持人對獎。主持人根據(jù)“寶物”的內(nèi)容給“寶物”的主人對獎。比如:寶物里寫著“學(xué)貓叫三聲,獎勵蘋果兩個”那么“寶物”的主人就得按“寶物”的內(nèi)容去做,然后,主持人給予相應(yīng)的獎勵。
團隊建設(shè)的工作計劃篇六
1、為加強企業(yè)團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動的熱情;
3、加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
xx明芯微電子全體同仁
三天二晚
xx蜈支洲島3天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)
行政部(負責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活
動的組織實施)
團隊建設(shè)的工作計劃篇七
團隊建設(shè)靠精神,團隊效能在執(zhí)行!一個企業(yè)要想打造卓越的績效,在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須具備強大的執(zhí)行力!辦公室在基層組織體系中占有重要位置,在公司管理系統(tǒng)中具有承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的中樞功能,發(fā)揮著參謀助手和全方位服務(wù)的重要作用。
一、辦公室加強團隊建設(shè),提高執(zhí)行力的重要性
辦公室承擔(dān)公司各項業(yè)務(wù)活動的管理任務(wù),它要管理各類檔案、處理日常事務(wù)、溝通各種關(guān)系、協(xié)調(diào)種種矛盾,一個單位的各種決策、文件和會議通知等都須通過辦公室進行橫向和縱向傳遞;同時,辦公室將來自基層的各種信息和資料經(jīng)過分析、歸納和匯總,為單位領(lǐng)導(dǎo)研討工作時提供參考和決策依據(jù)。辦公室在單位的經(jīng)營管理、發(fā)展建設(shè)等各項工作中發(fā)揮著不可替代的作用。辦公室工作看似日常的事務(wù)性活動,沒有驚天動地的事件,實際以其具體細微的方式關(guān)系著公司各項工作的順利開展。一旦造成辦公室工作的無序,對本單位的工作就會造成嚴重影響。實踐證明,只有辦公室成為一個又團結(jié)又有能力的團隊,才能有效地承擔(dān)起管理、服務(wù)的職責(zé),按時保質(zhì)地完成上級組織和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。重視加強辦公室團隊建設(shè),提高工作效率和質(zhì)量,使其發(fā)揮其應(yīng)有的功能,具有重要意義。
二、努力營造有利于提高執(zhí)行力的團隊氛圍和環(huán)境
要把辦公室建成團隊,營造有利于提高執(zhí)行力的團隊氛圍和環(huán)境,需要采取以下幾項措施:1、培養(yǎng)科室成員的認同感。要善于通過組織集體活動和參加各類比賽增強團隊意識;通過八小時以外的各種交流活動溝通感情;通過個別交往和聯(lián)系增進相互了解;要有意識地安排一些工作增強各崗位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和相互依賴,弱化職責(zé)分工過清的現(xiàn)象。2、培養(yǎng)科室成員的歸屬感。管理者要切實樹立“以人為本”的理念,注意關(guān)心下屬生活,支持下屬工作,盡最大努力解決存在的困難,做到下屬有病看望,有難伸手,有愁安撫;在工作方法上堅持科學(xué)管理與文化管理相結(jié)合,處理好民主與集中的關(guān)系,善于聽取對管理和業(yè)務(wù)的改進意見,調(diào)動各崗位人員的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)他們的自主意識和創(chuàng)新意識,實現(xiàn)由“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變。3、增強科室員工的安全感。一個人如果沒有滿意的業(yè)務(wù)崗位,沒有相對穩(wěn)定的工作環(huán)境,沒有科室領(lǐng)導(dǎo)的理解支持,沒有其他同志的合作幫助,往往會產(chǎn)生無名的焦慮和不安,會覺得前景渺茫,前程難料,久而久之,就會對崗位失去信心,對工作失去興趣。這需要上級組織、主管領(lǐng)導(dǎo)、管理者多管齊下,共同努力,一方面鼓勁加油,利用各種機會強調(diào)這項工作的重要性、必要性,另一方面又要在引導(dǎo)崗位人員樹立競爭意識、危機意識的基礎(chǔ)上,自強自力,自重自信,達到凝聚人心、穩(wěn)定隊伍目的。
三、建立有效的激勵機制
“從人力資源開發(fā)的角度來說,現(xiàn)在很多企業(yè)員工的潛能只發(fā)揮了20%―30%左右,如果開發(fā)策略與方法得當(dāng)?shù)脑?,大多?shù)人可以提高到60%―70%,甚至更高,基本是原來的2―3倍。因此,作為管理者要有清醒的認識――好好激勵自己的員工,因為事業(yè)的成敗,最終仍系于基層員工的表現(xiàn)。要想實現(xiàn)企業(yè)整體利益和長期利益的最大化,必須把工作重點放在“大多數(shù)”人身上。假設(shè)占企業(yè)人數(shù)90%的員工每個人的潛能平均提高10%的話,其結(jié)果也要遠遠大于只占10%的“精英”們每人平均提高30%的潛能總值?!翱茖W(xué)、嚴格、有效的激勵是辦公室團隊管理工作的重要環(huán)節(jié),也是實施各項工作、實現(xiàn)工作目標的有力保證。1、堅持正向激勵與負向激勵相結(jié)合,以正向激勵為主的方法。也就是在堅持原則性問題的基礎(chǔ)上,多看優(yōu)點,多講長處,多總結(jié)成績,多從正面教育引領(lǐng),善于營造“比、學(xué)、趕、超”的工作氛圍。因為對部分人的表揚,實際就是對另一部分人的批評。2、堅持外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合,以內(nèi)在激勵為主的方法。隨著社會的發(fā)展、物質(zhì)條件的改善、職工收入的提高,物質(zhì)獎勵的深度愈加淡化,而且,辦公室的有限資源和權(quán)力決定了不可能給予過多的物質(zhì)獎勵,只有通過諸如目標激勵、參與激勵、賞識激勵、勉勵激勵、感情激勵等手段,才能增強激勵的力度和深度。3、堅持處罰激勵與批評激勵相結(jié)合,兩者并重的原則。過多過繁的經(jīng)濟處罰有時會導(dǎo)致人們的逆反心理。
四、從四個方面入手,提高辦公室員工的執(zhí)行力
1、明確下屬的工作目標。要把辦公室目標層層分解,層層落實到人。要善于分解目標和授權(quán),有些時候在給員工布置工作時只是簡單地說:“某某某,你去把這件事情做好?!眴T工去做了,但是他們心中對任務(wù)的理解和領(lǐng)導(dǎo)者對任務(wù)的理解可能是完全不一樣的。而且在養(yǎng)成習(xí)慣之后,員工不會主動去完成任務(wù),而是被動地等領(lǐng)導(dǎo)者派任務(wù),如果沒派任務(wù),他們就會覺得沒事情可干了。所以,領(lǐng)導(dǎo)者在布置任務(wù)時,一定要明確指示所期望達到的結(jié)果和完成的時間、質(zhì)量,并與員工驗證雙方的理解是否一致。只有做到這一點,執(zhí)行力才有可能實現(xiàn)。2、督促下屬制定工作計劃。在工作計劃中,員工需要明確地說明他在哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果。要注意:工作計劃的制定應(yīng)該是由下屬來完成,而不是領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬制定。只有這樣,員工才會去思考如何完成工作,在腦子里形成思路。而作為領(lǐng)導(dǎo),也會很清楚在什么時間可以得到什么成果,而不至于全部依賴下屬的自覺性。3、學(xué)會檢查下屬的工作。員工并不一定會做領(lǐng)導(dǎo)希望他們做的事情,但他們肯定會去做領(lǐng)導(dǎo)要檢查的事情。所以布置工作以后,一定要跟進檢查抓落實,既要關(guān)注對結(jié)果的檢查,更要學(xué)會對任務(wù)執(zhí)行過程的檢查,在關(guān)鍵的時間或階段進行檢查。這樣才能有效提高執(zhí)行力。4、推行五項工作責(zé)任制,提高辦公室團隊效能。一是在工作效率上實行“限時辦結(jié)制”;二是在工作接待上實行“首問責(zé)任制”;三是在工作崗位上實行“責(zé)任追究制”;四是在服務(wù)跟蹤上實行“服務(wù)承諾制”;五是在工作考核上實行“民主測評制”。
團隊建設(shè)的工作計劃篇八
回首歷程,在楊總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我非常榮幸地參與了睢寧、沛縣天豐公司的成立與團隊組建等工作,初到一個陌生的環(huán)境,開始一項自己從沒接觸過的工作,在這其中有成功的喜悅,也有艱辛的磨練。一路走來,認識了許多人,我個人亦收獲了很多東西。
在與地方經(jīng)銷商交往的過程中,我看到了他們的不足之處,也發(fā)現(xiàn)了他們之所以能夠成功的特性。田老板的吃苦耐勞,袁老板的精打細算,魏老板的親切隨和。從對成立公司的種種誤解到全力配合公司的各項工作開展,我們交鋒了很多次,在我感覺無法繼續(xù)開展工作的時刻,楊總給與了我很好的建議與信任,促使縣城經(jīng)銷商從誤解到理解,從阻撓到配合,繼而使×××在縣城的發(fā)展又上升到一個新的高度?;蛟S開頭的第一步走的不是很穩(wěn)健,但是隨著公司與員工的不斷學(xué)習(xí)與成長,縣城公司的未來必將和公司領(lǐng)導(dǎo)所期望的結(jié)果一樣。在縣城工作的過程中給與我最大的體會是:對于合作伙伴,只有充分的信任與放權(quán),才能精誠合作,為雙方共同的利益全力以赴,合作公司才能正常、迅速的發(fā)展壯大,目前可喜的是各公司正以健康而穩(wěn)健的姿態(tài)成長著。對于工作中遇到的問題,要及時上報給領(lǐng)導(dǎo),并和領(lǐng)導(dǎo)一起探討解決的方法。
從5月31日至6月25日,我隨車共走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市62個,整理終端資料668家,資料包含客戶位置、店名、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、其所銷售的×××品項與規(guī)格,在登記客戶資料的同時,我同業(yè)務(wù)人員共同更換物料,整理貨架,客情溝通,新品推薦及設(shè)定拜訪路線,共同探討彌補工作中的不足之處,其中感覺李寧的工作方式與工作態(tài)度有了很大改善。其他同事更強化了對終端包裝與客情溝通的信念。
團隊建設(shè)的工作計劃篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2010年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
2010年終工作總結(jié):
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
2010年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將2010年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說2010年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著2011年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
2011年工作計劃:
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。2011年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,2011年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。2011年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是2011年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
團隊建設(shè)的工作計劃篇十
一、情況分析:
本班共有45名學(xué)生,其中有6名同學(xué)學(xué)習(xí)認真,各方面表現(xiàn)突出。有10名同學(xué)聰明伶俐,學(xué)習(xí)比較努力,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。有3名同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力,缺乏學(xué)習(xí)自覺性,學(xué)習(xí)成績差。
二、本期奮斗的目標:
1、針對我班學(xué)生的現(xiàn)狀,首先應(yīng)做好學(xué)生的思想工作,鼓勵學(xué)生鼓足干勁,不畏困難,頑強拼搏,努力學(xué)習(xí),勇往直前。
2、讓每個同學(xué)在學(xué)習(xí)和生活中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣,并能持之以恒地堅持下去。
3、引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的積極性,增強學(xué)習(xí)的興趣。
4、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)生在輕松愉悅的中積極主動的去獲取知識。
5、引導(dǎo)學(xué)生參加有益身心健康的各項活動,在活動中增進同學(xué)們的友誼,增強同學(xué)們的集體主義榮譽感。
6、教師要協(xié)調(diào)好與科任教師的關(guān)系,共同關(guān)心學(xué)生的進步,爭取全班同學(xué)的成績有所上升。
7、安全教育常抓不懈,警鐘常鳴。
三、實現(xiàn)目標的措施
1、扎實開展愛國主義教育活動
(1)愛國主義讀書競賽活動。
(2)以重大節(jié)日或紀念日為契機,開展形式多樣的系列活動。
2、強化行為規(guī)范的養(yǎng)成教育通過評比“優(yōu)勝小組”、“五星學(xué)生”等形式。從閱讀、課堂、課間、就寢、作業(yè)、衛(wèi)生等方面進行評比。每周一評比,每月一總結(jié),分批總結(jié)評出“學(xué)習(xí)小標兵”、“守紀小標兵”等并予以獎勵,調(diào)動學(xué)生爭當(dāng)小標兵的熱情。
3、合理有效地利用班級文化氛圍,展示學(xué)生個性、特長,并重視對學(xué)生進行賞識教育,催其奮進,促其自信,從而加強班集體建設(shè)。
4、督促學(xué)生上好“兩課三操”,鼓勵學(xué)生積極參加體育鍛煉。
5、教師應(yīng)做好學(xué)校與社會的配合,多去走訪學(xué)生,班主任多與學(xué)生家長溝通,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)生活情況,力爭做到學(xué)校與家庭通管通教,促進學(xué)生共同進步。
6、充分發(fā)揮班干部的作用,讓班干部充當(dāng)“班主任的小幫手”充分發(fā)揮他們的特長,做好相應(yīng)的工作,共同維護班集體的利益。
7、組織全班同學(xué)定期召開主題班會,讓每個同學(xué)在會上暢所欲言,(班主任工作計劃)教師則真實的去感受同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活情況,去分享他們的快樂與痛苦,讓教師與同學(xué)實現(xiàn)心與心的溝通。
四、本期活動安排
三月份:
1、報名注冊,清掃衛(wèi)生。
2、對學(xué)生進行常規(guī)教育。
3、制定班務(wù)計劃。
4、3月5日開展“學(xué)雷鋒”系列活動。
5、出一期板報:
四月份:
1、借清明之際,對學(xué)生進行愛國主義教育。
2、安全教育。
3、組織召開一次“轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念”主題班會。
五月份
1、組織開展“關(guān)愛后進生”活動
2、安全教育。
3、開展“優(yōu)質(zhì)作業(yè)從我做起”活動。
六月份:
1、慶“六一”活動。
2、安全教育。
3、做好復(fù)習(xí)工作。
4、填寫各種表冊。
5、放假前對學(xué)生進行法紀、安全教育。
總之,在這一學(xué)期中,我會一如既往,繼續(xù)努力,使班級工作更上一層樓。
班主任個人計劃
團隊建設(shè)的工作計劃篇十一
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,團隊的建設(shè)與完善就成了企業(yè)的生命線,員工的培養(yǎng)更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建設(shè)和完善一支符合集團和公司發(fā)展需要的高綜合素質(zhì)的團隊也是身為管理人員責(zé)無旁貸的事情。管理首先是對人的管和理,一切操作都離不開“人”。在管的方面我們以規(guī)章、制度來約束,以獎懲措施來度量。在理的方面,我們以人性化的教育來平衡,以學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升。下面就如何做好團隊建設(shè),談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 1、制度化制度化管理讓企業(yè)管理有法可依。法制規(guī)章健全,事事處處都有規(guī)章制度約束,因此要完善管理制度,并且注意管理的硬件,重視管理方法的科學(xué)性。以制度為標準,把制度當(dāng)成企業(yè)的法律,并處處以制度為準繩。企業(yè)的管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員,時不時地以制度丈量其的一舉一動,督促其的行為符合企業(yè)規(guī)章制度的要求。“沒有規(guī)矩,不成方圓”一切按制度辦事是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以讓公司員工有統(tǒng)一的標準參考,可以明確自己工作需要達到的標準,能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€明確的度量,更有利于自我培訓(xùn)和公司培訓(xùn),使整個公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2、系統(tǒng)化
建立完善部門各崗位職責(zé),制定相應(yīng)的考核標準制約各崗位人員,崗位職責(zé)及考核標準的制定要簡單明了、相互制約、互為監(jiān)督,要使其流程化。
3、程序化
后,執(zhí)行力的問題就只剩下監(jiān)督工作了,而后我們再依據(jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)制定崗位職責(zé)、工作流程、工作細則用獎懲措施監(jiān)督各部門各崗位的相關(guān)人員,這樣就形成了一個以部門為主線的系統(tǒng)程序了,再以“法制”與“人治”相結(jié)合來維護和監(jiān)督這個程序就能起到立竿見影的效果。
4、方便化
有了系統(tǒng)的程序化后,為了這個程序運行流暢,我們還要考慮要怎樣使其發(fā)揮良好的作用,實踐證明越是簡單方便的東西,它的使用及實用性就越高,也就是說我們要為這個程序提供更方便的操作模式。部門可以把必要的信息公開,如財務(wù)的流程、調(diào)度的運作、車輛維護、安全教育等信息公開和共享,方便了各崗位之間的協(xié)調(diào),也就能在很大程度上避免因工作銜接產(chǎn)生的管理真空,使部門運作更有效率。
部門可根據(jù)總部的規(guī)章制度及相關(guān)指示來制定完善符合本部門的策略讓部門各崗位共同遵守。這也恰恰說明要實用的就得是方便的,才能容易理解,容易被使用,容易執(zhí)行到位。試想一個制度、一種精神、一個意圖復(fù)雜了,理解不了或不完全,執(zhí)行起來既費時又費力,方便了的既省時又省力又能執(zhí)行到位表現(xiàn)自我,那么還有誰能不選擇后者呢?!
團隊建設(shè)的工作計劃篇十二
小成功靠個人,大成功靠團隊,這是大家公認的事實。任何一個企業(yè),要想發(fā)展壯大,都不可能靠一個人的力量,而必須要靠組織的力量,團隊的力量,高效而有執(zhí)行力的團隊組織成了未來企業(yè)參與市場競爭的重要籌碼,那么,企業(yè)如何才能做好團隊建設(shè),從而打造凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團隊呢?以下是筆者的六條建議:
優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個企業(yè)集體,小到一個職能部門,或者是一個工作小組,要想組織有力,使團隊成員擁有較高的忠誠度,那么,優(yōu)選一個大家都認可的團隊領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。這個組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng):
一、品德高。品德即人才,一個優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領(lǐng)袖,可以帶領(lǐng)大家克服困難,迎來一個又一個成功。歷史上的三國劉備以及水泊梁山“及時雨”宋江都是因為具備了較高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、能力強。要想保證組織團隊的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個有效的平臺上,這個企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團隊負責(zé)人,一定要具備某一專長,也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來突出的業(yè)績,只有在能力、業(yè)績上,而不是學(xué)歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個負責(zé)人也許是技術(shù)型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實干型的。
格魅力,才能擯棄由于通過組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團牛根生,依靠他的組織團隊,僅僅經(jīng)過八年的時間,就打造出中國液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個人魅力上。由于他的無私,帶來了大家的無私,由于他的無我,帶來了大家的無我,從而創(chuàng)造了中國企業(yè)史上的奇跡或者神話。
共同的事業(yè)愿景。一個組織能否一起走的更遠、更久,歸結(jié)于這個團隊是否有共同的遠景,也就是團隊信念,組織信念是讓團隊成員排除萬難,風(fēng)雨同舟,以及上下同欲的前提,**黨為何能夠在“白色恐怖”下立場堅定,甚至拋頭顱、灑熱血,歸根結(jié)底,是因為大家都有一個為人民大眾“謀福祉”,實現(xiàn)**主義的信念,這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業(yè)遠景,包括如下方面:
一、找到組織存在的價值和意義。人過留名,雁過留聲,人走在世上一遭,總有留下點什么,一個找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就一定要給大家展示未來的前景,即要在階段時間內(nèi),給組織、給社會、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計算機進入每一個家庭,并使用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進入家庭;中國移動通信:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁等等。
二、實現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達成企業(yè)的事業(yè)遠景或者使命,團隊成員要有各自的組織分工,要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任,明確了各自的職責(zé),大家齊心協(xié)力,才能更好地達成組織的長遠規(guī)劃。
清晰的團隊目標。團隊制訂了明確的愿景或者使命后,要想更好地去實現(xiàn),作為團隊負責(zé)人,還要進一步規(guī)劃與落實團隊的目標。包括如下要素:
一、制定組織的經(jīng)營目標,比如,銷量目標、行業(yè)地位目標、品牌建設(shè)目標甚至利潤目標等,這個目標應(yīng)該包括組織的長、中、短目標,包括更小組織單位的階段目標,比如,三年、五年、十年目標,包括每一部門、每個工作小組、每個人的目標。
二、組織成員個人的利益目標。組織目標是個人目標的根本,但為了更好地實現(xiàn)組織的目標,團隊成員的利益目標,也就是團隊成員的“動力”目標也不可缺少,它是組織目標實現(xiàn)的保障。因此,組織要為團隊成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃,要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”,讓大家心有目標,身有行動?;パa的成員類型。要想保證組織團隊的有效有力,組織成員的組成非常關(guān)鍵,很難想象,一個組織都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一塊面的高手,他們組合在一起能夠給團隊帶來什么,因此,互補型的成員類型,才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點:
一、團隊成員的個性互補,就象這個世界有男有女,方為和諧一樣,一個組織的成員個性類型,一定是互補型的,性格都較強、或者都較弱,會讓團隊成為“爭吵”的平臺,或者讓團隊成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團隊的性格類型應(yīng)該強、弱、柔互補的。
二、能力互補。戰(zhàn)國時期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關(guān)。因此,一個組織,一定要有各類能力的人才組合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營,有的善外交,有的偏技術(shù)等等,只有因材施用,因人制宜,團隊才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。
合理的激勵考核。人都有惰性,一個團隊組織要想保持持久的動力與活力,就必須要引入競爭機制,同時,一個團隊在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中,必須通過激勵考核,來優(yōu)勝劣汰,來獎優(yōu)罰劣,包括如下方面:
一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下,按貢獻大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。
二、團隊組織建立階段,要多獎勵,少懲治。獎勵是激揚人性,懲治是壓抑個性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就必須采取多正面激勵,比如,多獎勵,要不斷地樹立榜樣和標桿,讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取人性化的處罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對于開會遲到者,不罰錢,但“罰站”的做法,效果就很不錯。
三、團隊成長、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來管理與約束?!傲肿哟罅?,什么鳥都有”。組織的快速成長、成熟,促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”,必須要靠流程、組織、制度來做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴,真正地做到法治化。
系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己,一個組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個團隊以經(jīng)驗作為工作的依靠時,這個組織就有可能陷入“經(jīng)驗主義的”的怪圈,就有可能會陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一個組織要想保持基業(yè)長青,要想永葆青春活力,就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括:
型組織,一定是自上而下的,組織成員每一個人要有有一種學(xué)習(xí)的動力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動力”。比如,海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,而成立了“海爾大學(xué)”,讓大家都積極學(xué)習(xí),從而提升技能,增強企業(yè)與組織的核心競爭力。
二、打造學(xué)習(xí)型個人。作為組織要想方設(shè)法,為團隊個人提供學(xué)習(xí)和成長的平臺,打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報銷書籍、培訓(xùn)費用,每年送員工外出進修,免費給優(yōu)秀個人提供高級研修班等等,從而營造一個人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。
團隊建設(shè)的工作計劃篇十三
與團隊和諧相處的秘訣就是:尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人!
什么是團隊建設(shè):團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。
團隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團隊,并對其團隊成員進行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。
團隊建設(shè)的方法與技巧
團隊建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié),至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。團隊建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面進行:
1.組建核心層
團隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說“一個好漢三個幫”,領(lǐng)導(dǎo)人是團隊的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團或執(zhí)行團,形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
2.制定團隊目標
團隊目標來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標時,要遵循目標的smart原則:s--明確性,m--可衡量性,a--可接受性,r--實際性,t--時限性。
3.訓(xùn)練團隊精英
訓(xùn)練精英的工作是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團隊精英的重點在于:
建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個人認識學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,提供學(xué)習(xí)場地,表揚學(xué)習(xí)進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使團隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
搭建成長平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。
4.培育團隊精神
團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓(xùn)中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。
5.做好團隊激勵
銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè),每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導(dǎo)人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶祝活動等。
團隊建設(shè)中的危險信號
隨著社會分工越來越細化,個人單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束,團隊合作提到了管理的前臺。團隊作為一種先進的組織形態(tài),越來越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進行團隊建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團隊建設(shè)中發(fā)出了隱密的危險信號,容易蒙蔽團隊管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團隊建設(shè)將會前功盡棄。
1.精神離職
這是在企業(yè)團隊中普遍存在的問題,其特征為:工作不在狀態(tài),對本質(zhì)工作不夠深入,團隊內(nèi)部不愿意協(xié)作,個人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準時,幾乎沒有遲到、事假、病假,團隊領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。
精神離職產(chǎn)生的原因大多是個人目標與團隊愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力、情緒等方面原因,國內(nèi)幾大保險公司普遍運用的是團隊精神激勵來降低團隊精神離職率。
針對精神離職者有效方法是:專業(yè)溝通,用團隊精神與團隊愿景來提升工作狀態(tài),用激勵手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實際情況考慮團隊中是否會重新接納的問題。
2.超級業(yè)務(wù)員
團隊需要的是整體的行動力、銷售力、目標完成率等等。逐個的分解就是要求團隊的個體之間技能必須具有互補性,個體能力較大。正是因為個體差異導(dǎo)致了超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),其表現(xiàn)特征為:個人能力強大,能獨當(dāng)一面,在團隊中常常以絕對的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先于團隊其它成員,組織紀律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團隊功臣之例。超級業(yè)務(wù)員的銷售能力是任何團隊所需要的。因此面對這種矛盾時,常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無所適從,經(jīng)常采用的辦法是:聽之任之,采用有別于團隊其他成員的特殊政策,超級業(yè)務(wù)員對團隊的破壞力是巨大的,長期采用放縱策略其結(jié)果會破壞團隊的凝聚力,引導(dǎo)團隊的組織愿景向非團隊發(fā)展,迅速地瓦解團隊組織。團隊是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織,成員差異性非常大,個人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別,超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通,把超級業(yè)務(wù)員融入團隊精神、團隊文化中,建立超級業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時要把超級業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團隊的合力,用團隊的價值觀、團隊的約束力等方面對超級業(yè)務(wù)員作出正確的管理。
3.非正式組織
效性,團隊的精神、工作效率會低下,優(yōu)秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織;后者則是緊密型非正式組織,其愿景通常與團隊愿景不一致,在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀,破壞團隊文化,阻撓團隊的創(chuàng)新精神和開拓精神。通常松散型組織又會向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會和松散型組織對抗。因此團隊領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中建立非正式組織是不可取的,是基于一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結(jié)果。
團隊建設(shè)的四大誤區(qū)
1.誤區(qū)一:“團隊利益高于一切”
團隊首先是個集體。由“集體利益高于一切”這個被普遍認可的價值取向,自然而然地可以衍生出“團隊利益高于一切”這個“論斷”。但在團隊里如果過分推崇和強調(diào)“團隊利益高于一切”,可能會導(dǎo)致兩方面的弊端。
一方面是極易滋生小團體主義。團隊利益對其成員而言是整體利益,而對整個企業(yè)來說,又是局部利益。過分強調(diào)團隊利益,處處從維護團隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團隊乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團隊與團隊,團隊與企業(yè)之間的價值目標錯位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
另一方面,過分強調(diào)團隊利益容易導(dǎo)致個體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強調(diào)團隊利益,就會出現(xiàn)“假維護團隊利益之名,行損害個體利益之實”的情況。作為團隊的組成部分,如果個體的應(yīng)得利益長期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng),從而影響到整個團隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團隊的總體利益也會因此受損。
2.誤區(qū)二:團隊內(nèi)部不能有競爭
在團隊內(nèi)部引入競爭機制,有利于打破大鍋飯。如果一個團隊內(nèi)部沒有競爭,在開始的時候,團隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他會發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都一樣,那么他的熱情就會減退,在失望、消沉后最終也會選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子。這其實是一種披上團隊外衣的大鍋飯。通過引入競爭機制,實行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實為壓制的利益格局,團隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮,團隊才能長期保持活力。
3.誤區(qū)三 團隊內(nèi)部皆兄弟
不少企業(yè)在團隊建設(shè)過程中,過于追求團隊的親和力和人情味,認為“團隊之內(nèi)皆兄弟”,而嚴明的團隊紀律是有礙團結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
紀律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團隊才會戰(zhàn)無不勝。三國時期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭,諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護了軍心的穩(wěn)定。
嚴明的紀律不僅是維護團隊整體利益的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極意義。比如說某個成員沒能按期保質(zhì)地完成某項工作或者是違反了某項具體的規(guī)定,但他并沒有受到相應(yīng)的處罰,或是處罰根本無關(guān)痛癢,這就會使這個成員產(chǎn)生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,久而久之,貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴明紀律的約束,及時糾正錯誤的認識,那么對團隊對他個人都是有益的。
4.誤區(qū)四 犧牲“小我”換“大我”
很多企業(yè)認為,培育團隊精神,就是要求團隊的每個成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個性,追求趨同,否則就有違團隊精神,就是個人主義在作祟。
誠然,團隊精神的核心在于協(xié)同合作,強調(diào)團隊合力,注重整體優(yōu)勢,遠離個人英雄主
義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。
其實,團隊不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍:不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個體潛能,團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
成功團隊的四大特征
1.凝聚力
2.合作
大海是由無數(shù)的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。21世紀,個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī),其目的都是為了實現(xiàn)團隊的目標。
3.組織無我直銷事業(yè)是團隊的事業(yè),集體的事業(yè),個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標重于個人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個組織一定會崩潰,團隊沒有了,個人的目標自然也實現(xiàn)不了。既然是團隊行動,就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。
4.士氣
沒有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團隊應(yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團隊。
團隊建設(shè)的工作計劃篇十四
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團隊建設(shè)宗旨:
一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應(yīng)把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設(shè)中,應(yīng)使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
四、團隊文化建設(shè)規(guī)劃:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?BR> 制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認定體制,誰犯錯誰負責(zé)。
明確團隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
五、團隊建設(shè)工作規(guī)劃:
團隊的構(gòu)成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的
前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責(zé)人對自己團隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則:
1.選擇復(fù)合型人才:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個雜家,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設(shè)計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。團隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施:
1.新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團隊的日常管理:
團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理:
把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
團隊的管理要人性化:
公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果,而沒有人性化的團隊中,應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
團隊建設(shè)的工作計劃篇十五
1、年齡結(jié)構(gòu)偏小,員工可塑性強;2、組織結(jié)構(gòu)簡單,同事關(guān)系單純;3、推行紀律自覺,倡導(dǎo)工作自愿;4、成員地位平等,工作氛圍輕松;5、薪酬制度正規(guī),勞動所得公平。
二、我們團隊建設(shè)的缺點
1、員工文化偏低,處世經(jīng)驗很少;2、工作難以系統(tǒng),管理缺少計劃;3、政令溝通不暢,執(zhí)行反饋不足;4、團隊愿景模糊,個人成長迷糊。
三、我對團隊建設(shè)工作的理解
1、一個團隊,目標制定了,人的因素就成為關(guān)鍵;
2、完美的團隊=統(tǒng)一的價值觀共同的愿景;
3、團隊建設(shè)工作,是向"統(tǒng)一的價值觀"和"共同的愿景"不斷接近的教育過程;
5、團隊成員,必須與老板的思想保持高度的統(tǒng)一;
7、團隊建設(shè)的成果,在于一個員工在處理工作棘手問題時,一閃念清楚自己正確的選擇,同時也是團隊的選擇。
四、現(xiàn)階段的團隊建設(shè)工作
1、"紀律自覺,工作自愿",是我們團隊優(yōu)勢最核心的提煉,是我們管理原則的體現(xiàn);
2、保持上下級的平等地位和稱呼,維持組織機構(gòu)的簡單;
4、堅持用集體活動的形式,融入對員工的教育,不斷總結(jié)經(jīng)驗和注意反饋;
6、將所有內(nèi)部罰款,作為團隊建設(shè)專項資金使用;
團隊建設(shè)的工作計劃篇十六
在如今社會的發(fā)展進程中,競爭日益顯著,不想被狼吃掉,就要學(xué)會與狼共舞。要與狼共舞,先要學(xué)會變成狼。在變成狼的過程中,我們首先要學(xué)習(xí)狼的精神。一:狼的文化就是一種團隊精神,一種創(chuàng)新精神和頑強拼搏精神,是一種在有限環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段,是一種主動奉行優(yōu)勝劣汰的危機意識!
1、發(fā)揚狼貪精神對工作和事業(yè)孜孜不倦地追求。
2、發(fā)揚狼殘精神對事業(yè)中的困難,毫不留情地攻克。
3、發(fā)揚狼野精神突發(fā)野勁,在事業(yè)的道路上奮力拼搏。
4、發(fā)揚狼暴精神在追求事業(yè)成功的過程中,對一切困難決不妥協(xié),努力克服。
5、發(fā)揚狼性目標精神在事業(yè)確定目標后,鍥而不舍,不達目的決不罷休。
6、發(fā)揚狼紀精神加強組織紀律性,為事業(yè)的成功奠定基礎(chǔ)。
7、發(fā)揚狼智精神把智慧策略充分運用到事業(yè)上,而不是用在旁門左道上。
8、發(fā)揚狼性自我獻身精神對困難要勇于克服,對團隊敢舍自身利益,對事業(yè)要無私奉獻。
9、發(fā)揚狼性團隊精神互助合作,配合協(xié)調(diào),團結(jié)一致,奪取事業(yè)勝利。
二:團隊是員工和管理層共同組建的一個整體。合理利用每一個成員的特長和技能協(xié)同工作,解決問題達到共同的目標。
1、團隊成員都有著一個共同的團隊目標,都朝著這個目標努力,做出自己最大的貢獻。
2、團隊成員中大家相互依賴,相互協(xié)助,相互學(xué)習(xí),共同探討。不懂的東西大家面對面交流,集思廣益。爭取做到更好。
3、團隊成員要具有團隊意識,歸屬感,感情上的認同感。我們是一個團隊,也是一個家庭。我們是團隊中的一員,就要為團隊的榮譽感到自豪。強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
4、團隊成員的工作責(zé)任心。為成功完成團隊目標保持高度熱情付出額外的努力。自愿做一些本不屬于自己職責(zé)內(nèi)的工作。幫助其他成員達成目標。自覺遵守團隊的規(guī)則。支持和維護團隊的目標。
三:建立一個高效率的團隊,我們要有的目標。團隊成員間相互依賴信息交流暢通的團隊氛圍。
1、高度的忠誠。團隊成員對自己團對有認同感。自己是團隊中不可缺少一分子當(dāng)作是自我重要的一部分。
2、有效溝通。團隊通過暢通的渠道交流信息,包括各種交流和溝通工具。定期舉行團隊內(nèi)部成員無間隙的溝通交流。
3、有效的培訓(xùn)。在團隊成員在業(yè)務(wù)能力或者專業(yè)知識上遇到瓶頸。組織相應(yīng)對的培訓(xùn),針對性的幫組。幫組團隊成員共同完成團隊目標。
4、團隊分享。在每周一團隊早會的時候公開表揚上周有突出成績和積極學(xué)習(xí)表現(xiàn)的。對團隊中優(yōu)秀成員安排分享時間。傳播成功經(jīng)驗。
團隊建設(shè)的工作計劃篇一
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團隊建設(shè)宗旨:
一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應(yīng)把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
四、團隊文化建設(shè)規(guī)劃:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?BR> 制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認定體制,誰犯錯誰負責(zé)。
明確團隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
五、團隊建設(shè)工作規(guī)劃:
團隊的構(gòu)成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的
1.選擇復(fù)合型人才:
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
具體的實施措施:
1.新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團隊的日常管理:
對團隊要實行量化的管理:
團隊的管理要人性化:
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
團隊建設(shè)的工作計劃篇二
隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,國家越來越重視建設(shè)創(chuàng)新型社會,越來越重視國家科研能力的提升,而作為主要創(chuàng)新平臺和科研基地的高等院校在很大程度上決定了我們國家的創(chuàng)新水平、甚至是綜合實力。而一個高校的科研水平和能力在很大程度上則要受到高??蒲袌F隊的影響,因此不少高校紛紛組建了自己的科研團隊,很多優(yōu)秀的科研團隊更是取得了一系列重大的成果,為我國經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步做出來貢獻。但從總體上來說,我國高??蒲袌F隊的建設(shè)還存在著一系列的問題,科研團隊的績效還不令人滿意,如何充分發(fā)揮團隊所有成員的作用,促進高??蒲袌F隊的快速發(fā)展已逐漸成為科研團隊建設(shè)的重中之重。
1高??蒲袌F隊的定義
“團隊”理論是在20世紀70年代日本的“質(zhì)量管理小組”管理風(fēng)行后才逐步建立起來的,而關(guān)于“團隊”的內(nèi)涵不同的學(xué)者有不同的理解。喬恩?r?卡曾巴赫把團隊定義為有互補技能、愿意為了共同目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。^v^?羅賓斯認為,團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。
高校科研團隊也是就是一種進行科學(xué)研究的團隊,它是指在高等學(xué)校中由有著共同的愿景、技能互補、圍繞著共同的科研目標和任務(wù)并且擁有團隊精神的相互協(xié)作的科研人員組成的從事科學(xué)研究的群體。一般來說,科研團隊的組建是學(xué)校為了培育和發(fā)展科學(xué)研究領(lǐng)域的新興學(xué)科、交叉學(xué)科,吸引人才、凝聚人才,以培養(yǎng)高??萍缄犖榈膭?chuàng)新能力,培養(yǎng)科研工作的核心競爭能力為最終目的的。
2高校科研團隊的特點
以重點實驗室為依托
一般來說,高??蒲袌F隊都是以重點實驗室或者研究中心為依托的,例如湖南大學(xué)的汽車整車技術(shù)研究團隊就是以汽車車身先進設(shè)計制造國家重點實驗室為依托的。
研究方向多為基礎(chǔ)和應(yīng)用基礎(chǔ)研究
由于受到自身科研基礎(chǔ)和科研條件的限制,我國高校的科研團隊主要集中在生物、化學(xué)、物理等基礎(chǔ)和應(yīng)用基礎(chǔ)領(lǐng)域。
高??蒲袌F隊成員之間比較熟悉
我國高校的科研團隊一般是由本校內(nèi)的科研人員組成的,他們或者本來就屬于同—個領(lǐng)域并且已經(jīng)使用共同的研究方法,或者彼此之間早已比較熟悉,因而能使高??蒲袌F隊盡快地對科研目標或共同方法等達成共識,使科研團隊縮短成員之間的磨合期,從而能迅速地出成果、創(chuàng)佳績。
高??蒲袌F隊以優(yōu)秀中青年科學(xué)家為學(xué)術(shù)帶頭人和骨干
一般來說高??蒲袌F隊都是以國內(nèi)優(yōu)秀的中青年科學(xué)家為帶頭人或者骨干,并且有3-5名核心成員,他們有著合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),使得科研團隊成員間能夠優(yōu)勢互補,更好地完成科研任務(wù)。
3高校科研團隊績效管理
一個好的績效管理體系對于提升高??蒲袌F隊的績效水平和科研能力至關(guān)重要,也是團隊健康良好運行必不可少的部分。建立高??蒲袌F隊的績效管理體系,其目的是通過對科研團隊進行績效指導(dǎo)、考核、獎勵和發(fā)展等一系列的活動來提高團隊的績效管理水平,從而提高高校科研團隊的科研能力和水平。一個完整的績效管理體系包括:設(shè)定績效目標、制定績效計劃、記錄團隊成員的績效表現(xiàn)、績效考評、績效考核結(jié)果的反饋及合理運用等內(nèi)容,可以簡單地表述為績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋四個部分。
績效計劃
績效計劃就是設(shè)定科研團隊的目標和工作計劃,通過目標設(shè)計來界定科研績效,對于高??蒲袌F隊來說的話績效計劃的設(shè)計可以是一個全員參與和討論的過程,通過這一過程可以將每一個科研人員的個人目標和科研團隊的總體目標結(jié)合起來。這其中最重要的是要明確科研團隊的總體目標,并把科研團隊的目標進行分解,分解到每一個團隊成員的實際工作和研究中,并由全體科研團隊成員進行相互的敦促。
績效計劃的實施
高校科研團隊在制定績效計劃以后,接下來最重要的是要對績效計劃進行實施,科研團隊的績效計劃其實質(zhì)就是科研計劃,如何制定和實施科研計劃這是對高??蒲袌F隊進行績效管理的基礎(chǔ),高??蒲袌F隊可以根據(jù)團隊的實際情況,承擔(dān)的各類資助項目等進行設(shè)計,在實際的實施過程中科研計劃也應(yīng)該是一個動態(tài)的系統(tǒng),它應(yīng)該隨著科研工作的開展要進行不斷的調(diào)整和變更,以使績效計劃能夠趨于完善。
績效考核
(1)明確考核主體和客體。在這里最容易出現(xiàn)的問題是在對高??蒲袌F隊進行考核時,僅僅是對團隊中的單個成員進行考核而忽視了團隊總體層面的考核,或者僅僅重視團隊的績效而忽視團隊成員中成員間的差別。因此高??蒲袌F隊在進行績效考核的時候一方面要考慮科研團隊的整體績效,又要考慮作為個體的團隊成員的績效。
(2)明確高校科研團隊績效考核的依據(jù)。要明確科研團隊績效考核的依據(jù)最重要的就是要制定科研團隊績效考核指標體系,指標體系要力求全面、量化、操作性強。筆者在閱讀相關(guān)文獻和實際工作高??萍脊ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),要對高??蒲袌F隊的績效進行考核,其中有五大重要指標必須進行考核,它們分別是:隊伍建設(shè)、科研項目、科研成果、制度建設(shè)和平臺建設(shè)五個方面。高??蒲袌F隊可以從這五個方面來設(shè)計相應(yīng)的考核指標來對科研團隊和個人進行績效考核。
(4)確定高??蒲袌F隊績效考核時間。一般來說,對于高校科研團隊進行考核應(yīng)該以科研團隊的科研項目周期為基礎(chǔ),根據(jù)科研團隊的科研項目周期來確定考核時間,也就是每完成一個科研階段進行一次考核。當(dāng)然在這其中,也可以進行月度或者季度考核,記錄科研團隊和團隊成員進行考核的所有信息,在過程中進行全程的監(jiān)控與考核,從而提高科研效率。
績效反饋
績效考核完成以后并不代表績效管理的終結(jié),它還必須對團隊成員績效情況、考核結(jié)果反饋改科研團隊成員,使得被考核者認識自己的不足和需要加強與改進的地方,并重新制定自己的發(fā)展與科研規(guī)劃,從而提高團隊成員的科研效率。
一般來說績效反饋有助于被考核者提高工作技能和改進工作績效,也有助于有針對性地制定績效改進計劃。完成對績效考核結(jié)果的反饋以后,績效管理工作也還需要繼續(xù),因為這個時候績效管理并沒有對績效考核結(jié)果進行運用,考核好的成員與考核不好的成員如果最后的結(jié)果都是一樣的話,那么整個績效考核都是失敗的,因此這個時候還有一個最重要的工作是對績效考核結(jié)果進行合理應(yīng)用。
一方面要根據(jù)績效考核的結(jié)果制定合理的獎懲方案,使得績效考核的結(jié)果能夠得到強化的作用,獎勵考核成績好的團隊成員,處罰考核成績差的成員;另一方面要根據(jù)考核的結(jié)果重新制定科研團隊成員的發(fā)展計劃和科研計劃,甚至可以重新考慮科研團隊成員的人選。
總之,高校科研團隊對于提升高校的科研能力和綜合實力意義重大,但是高??蒲袌F隊由于其本身所具有的特殊性,我們在高??蒲袌F隊進行績效管理時不能全盤的運用與企業(yè)中對工作團隊進行績效管理的辦法,在對高??蒲袌F隊進行績效管理時應(yīng)該更加注重團隊所有成員的參與,注重設(shè)計出科學(xué)合理的科研團隊績效考核指標體系。
參考文獻
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[2]尼基?海斯.成功的團隊管理[m].北京:清華大學(xué)出版社,2002.
[3]陳春花,楊映珊.基于團隊運作模式的科研管理研究[j].科技進步與對策,2002,(4).
團隊建設(shè)的工作計劃篇三
一、高校創(chuàng)新團隊的現(xiàn)狀
高校創(chuàng)新團隊是以學(xué)術(shù)問題為紐帶,以科學(xué)技術(shù)研究與開發(fā)為內(nèi)容,以科研創(chuàng)新為目的,由為數(shù)不多的學(xué)科知識與技能互補的科研人員組成的既分工又協(xié)作,具有良好互動性和凝聚力的學(xué)科內(nèi)或跨學(xué)科的創(chuàng)新研究群體。
2000年,國家自然科學(xué)基金委員會開始試行設(shè)立創(chuàng)新研究群體科學(xué)基金,以穩(wěn)定地支持基礎(chǔ)科學(xué)的前沿研究,培養(yǎng)和造就具有創(chuàng)新能力的人才和群體。2004年,教育部開始推行長江學(xué)者和創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃,其目的是為了大力推進創(chuàng)新團隊建設(shè),提高高校的整體科研水平,充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的群體力量,爭創(chuàng)標志性重大成果。2006年,^v^全文頒布了實施國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年),強調(diào)要依托重大科研和建設(shè)項目、重點學(xué)科和科研基地以及國際學(xué)術(shù)交流與合作項目,加大學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)力度,積極推進創(chuàng)新團隊建設(shè)。這些政策舉措一方面表明有關(guān)主管部門對優(yōu)秀人才群體和創(chuàng)新團隊的高度重視,另一方面則在高校中掀起了構(gòu)建創(chuàng)新團隊的熱潮。以北京市為例,2005―2007年實施的“人才強教計劃”和2009-2011年實施的“人才強教深化計劃”中均包含了創(chuàng)新團隊建設(shè)計劃,2013-2015年實施的“高層次人才引進與創(chuàng)新團隊建設(shè)三年行動計劃”中則包含了創(chuàng)新團隊建設(shè)提升計劃。
高校創(chuàng)新團隊是高校為適應(yīng)時展而在科研隊伍管理中推行的一種人才組織模式,是高校培養(yǎng)人才、加強學(xué)科建設(shè)、提升科研水平、增強創(chuàng)新能力的重要途徑。創(chuàng)新團隊建設(shè)對于提升高校的創(chuàng)新力和競爭力具有重要意義,也為國家科技創(chuàng)新實力的提升作出了積極的貢獻。但是,在創(chuàng)新團隊自身建設(shè)與評價方面,還存在諸多問題,本文就其中存在的問題,提出了相應(yīng)的對策建議,以期能為高校創(chuàng)新團隊的建設(shè)與評價提供有益的參考。
二、高校創(chuàng)新團隊建設(shè)與評價存在的問題
(一)創(chuàng)新團隊運行機制不完善
對于創(chuàng)新團隊建設(shè),各高校一般首先是對創(chuàng)新團隊進行遴選和認定,然后對經(jīng)認定的團隊提供經(jīng)費資助,而當(dāng)創(chuàng)新團隊成立后,卻沒有建立相應(yīng)的團隊支持體系,缺乏科學(xué)的團隊管理機制,團隊管理中管理責(zé)任不明確,團隊帶頭人被瑣碎事務(wù)纏身,將精力更多地用在團隊之外,以便爭取到更多的科研項目,贏得更多的外部支持和資源,而在團隊的內(nèi)部管理上,往往重視不足,從而使科研工作不能順利開展,未能達到預(yù)期的效果。另外,現(xiàn)有團隊大多屬于單一學(xué)科創(chuàng)新團隊,團隊成員知識、技能同質(zhì)現(xiàn)象較為嚴重,成員層次性不清,相互間激烈競爭,缺乏合作互助精神,結(jié)果導(dǎo)致研究力量分散,團隊精神難以形成。
(二)創(chuàng)新團隊評價體系不健全
目前,大部分高校都采用年度考核、中期檢查、結(jié)題驗收的評價方式,但創(chuàng)新團隊的評價體系還存在著簡單量化的問題,未能發(fā)揮對團隊建設(shè)的促進作用,也沒有充分考慮團隊的可持續(xù)發(fā)展。由于受到評價成本以及可操作性等因素的影響,目前的評價往往重視對有形成果的評價,如論文數(shù)、專利數(shù)、獲獎數(shù)等,而考核結(jié)果中所反映出來的教師問題以及如何幫助他們克服這些問題,不斷完善其職業(yè)生涯規(guī)劃,還有團隊自身存在的問題以及如何提升團隊建設(shè)水平,促進其可持續(xù)發(fā)展等這些考評要達到的真正的目的反而被忽略了。創(chuàng)新團隊評價尚缺乏科學(xué)的評價體系和長效機制。
(三)創(chuàng)新團隊文化建設(shè)薄弱
團隊文化是團隊有效運行和團隊工作能力培養(yǎng)的關(guān)鍵因素之一。目前,高校創(chuàng)新團隊的成員缺乏主動協(xié)作意識與動機,在組織中不能主動參與和交流,他們一般只習(xí)慣于在有限的空間里單兵作戰(zhàn)進行學(xué)術(shù)研究,忽視了更大環(huán)境中的知識與智慧的支持。也正是由于教師缺乏團隊協(xié)作的思想基礎(chǔ),不少高?,F(xiàn)有的團隊表面上是一個整體,但實際上組織成員之間相互協(xié)作少,導(dǎo)致原創(chuàng)性和重大學(xué)術(shù)成果稀缺。團隊內(nèi)部難以形成和諧寬松、合作互助、共同學(xué)習(xí)、彼此激勵的工作氛圍,這樣無疑不利于團隊凝聚力的形成,而離開了團隊文化的支撐,團隊也勢必不能高效運行。
三、創(chuàng)新團隊建設(shè)與評價的對策建議
(一)完善創(chuàng)新團隊運行機制
首先,應(yīng)建立健全創(chuàng)新團隊內(nèi)部管理機制。在明確團隊目標的基礎(chǔ)上,對團隊規(guī)模、專業(yè)結(jié)構(gòu)、組成人員條件以及內(nèi)部管理做一些原則性的規(guī)定;在給予團隊帶頭人自主的內(nèi)部經(jīng)費調(diào)控權(quán)、人員引進權(quán)、考核權(quán)和分配權(quán)的同時,對其進行必要的監(jiān)督和管理,使團隊以一種相對獨立的方式運作;充分尊重團隊成員的參與權(quán)和發(fā)言權(quán),使之在適當(dāng)?shù)奈恢蒙蠀⑴c決策過程,從而調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性。其次,應(yīng)完善創(chuàng)新團隊外部管理機制??蒲泄芾聿块T要建立科研項目管理、科研經(jīng)費管理、科研設(shè)備管理、科研人才管理等相應(yīng)的管理制度,使團隊活動有章可循;建立資源共享機制,充分考慮各類資源的整合,積極嘗試改革資源配置方式,打破基層學(xué)術(shù)組織之間的資源壁壘,避免不必要的浪費。
(二)健全創(chuàng)新團隊評價體系
定期對高校創(chuàng)新團隊進行評估,既可使優(yōu)秀的創(chuàng)新團隊加強團隊建設(shè)和管理,促進其科研水平不斷提高,又能促使一般的創(chuàng)新團隊總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,及時采取改進措施。首先,細化績效評價指標,正確處理定量與定性評價的關(guān)系,提高評價結(jié)果的準確性,并在實踐中對評價體系進行科學(xué)性、有效性檢驗,不斷改進和完善評價體系。其次,重視科研成果質(zhì)量的考核,評價不僅僅局限于所取得科研成果的多少,更要注重科研成果的級別和科研成果的轉(zhuǎn)化,使科研成果能為學(xué)校和社會帶來更大的經(jīng)濟和社會效益。再次,評價體系要充分考慮如何調(diào)動團隊成員積極性和主動性,同時將合作和團隊精神納入評價體系,促進團隊的可持續(xù)發(fā)展。
(三)加強創(chuàng)新團隊文化建設(shè)
[參考文獻]
團隊建設(shè)的工作計劃篇四
首先,一切的前提-尊重,不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于堅信“只要是個人,就有比你自己強的地方,就有用”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團隊成員的合理授權(quán)和委任。
然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天,有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項活動最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄(正式非正式)的習(xí)慣,這對團隊建設(shè)本身不是十分重要,但從企業(yè)管理和項目管理的角度來看,卻是非常重要。而且,團隊建設(shè)的目的,也是為了最終把工作做好。
然后是服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。更多地想的是對這個團體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭,一則,戲唱的再好,到上司那里匯報的還是你;二則,即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責(zé)任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做。這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的`技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會變成壞事,尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。激勵更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。“士為知己者死”,雖然沒必要那么夸張,但作用不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、肯定和認同。
最后,也是最重要的,就是個導(dǎo)向問題。前面提到的種種,都要以一個原則為導(dǎo)向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量團隊建設(shè)成功與否的標準。
總之,團隊建設(shè)說難不難,說易不易,關(guān)鍵在于你如何把握。只要你熱心、誠懇、負責(zé)任,肯和團隊成員交朋友團隊必須有一個共同的目標。沒有共同的目標,那怕你的理想多么美好,不會有人響應(yīng)的。員工只是為了生存而工作,并沒有為了你的宏大目標奮斗。所以你必須為你的目標調(diào)整并包裝成大家認同接受的目標。
接著,團隊成員間必須相互高度信任。這信任必須是出至內(nèi)心的真實感受,半點來不得虛假。而且團隊成員都有為團隊獻身的精神和高度的責(zé)任心。
再下來就是針對目標任務(wù)進行團隊成員的角色分配,并執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)整體計劃的實施。
當(dāng)然,必要的時候,團隊也需要換血的。即團隊成員角色調(diào)換或接收外來的新成員加入。
團隊建設(shè)的工作計劃篇五
二、拓展活動意義:戶外拓展訓(xùn)練能夠激發(fā)自身潛能,增強自信心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,更為融洽地與群體合作。
三、拓展活動對象:銀行相關(guān)人員
四、拓展活動地點:xx拓展訓(xùn)練基地
五、拓展活動項目
(一)盲人方陣
項目類型:團隊協(xié)作型
游戲人數(shù):8-16人
道具要求:長繩一根
場地要求:空曠的大場地
拓展項目評分:將繩子在規(guī)定的時間內(nèi)拉成規(guī)定的形狀用時間最短的者獲勝詳細游戲規(guī)則:讓所有隊員被蒙上眼睛,將一根繩子拉成一個最大的正方形,并且所有隊員都要均分在四條邊上。
這個拓展訓(xùn)練項目教會所有人如何在信息不充分的條件下尋找出路,大家耗用時間最長、最混亂、所有人最焦慮的時候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、拓展方案確定之前,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、有序的組織開始運轉(zhuǎn)的時候,大家雖然未有勝算,但心底已坦然了許多。而行動方案得到大家的認同并推進,使所有人在同心協(xié)力中初嘗著勝利的喜悅。
拓展活動目的:這個任務(wù)體現(xiàn)的是團隊隊員之間的配合和信任,一個有領(lǐng)導(dǎo),有配合,有能動性的隊伍才能稱之為團隊,本游戲主要為鍛煉大家的團隊合作能力。
(二)比劃猜猜10分
拓展游戲簡介:
裁判先在紙上寫上動物或物品的名字,每組輪流上兩位,互相面對彼此,裁判將紙給比劃的人看,比劃的人不能說話和出聲,只能用肢體語言表達其意思,由猜的人來猜答案。
拓展游戲人數(shù):每組8-16人
拓展場地要求:不限
拓展道具要求:寫好的紙片若干
拓展活動目的:培養(yǎng)團隊間的默契程度
拓展活動評分:以猜出個數(shù)評分
(三)貼牌
拓展道具:一副撲克牌(拿走大小王)
拓展規(guī)則:一人抽一張牌,貼在額頭上。自己不許看自己的牌面,但卻能看到周圍人的牌。a最大,2最小,同一個點數(shù),花色從大到小依次為黑桃、紅杏、梅花、方塊。此時,大家開始依次根據(jù)別人的牌面和表情,猜測自己牌點是不是最小的。如果覺得自己最小,可以放棄,接受輕微懲罰,但不許看牌面,游戲繼續(xù)進行。直到大家都不放棄時,亮牌,最小者受罰。
拓展游戲亮點:
拓展游戲的關(guān)鍵,在于捕捉大家們初次看周圍人牌時的瞬間表情和眼神。當(dāng)然,如果演技夠精湛,巧妙利用這種心理,反其道行之,絕對可以做到,以眼神害人。
懲罰節(jié)目:給大家講一個笑話或者說出自己經(jīng)歷中最丟人的一件事
(四)尋寶大行動
參加人員:集體
拓展游戲規(guī)則:
先準備好“寶物”(即字條上可以寫“表演節(jié)目、獲得獎品等),然后把寶物分布在各各隱蔽的地方,接著,各尋寶者開始找尋“寶物”,找到“寶物”的尋寶者不得隨意打開“寶物”,由主持人對獎。主持人根據(jù)“寶物”的內(nèi)容給“寶物”的主人對獎。比如:寶物里寫著“學(xué)貓叫三聲,獎勵蘋果兩個”那么“寶物”的主人就得按“寶物”的內(nèi)容去做,然后,主持人給予相應(yīng)的獎勵。
團隊建設(shè)的工作計劃篇六
1、為加強企業(yè)團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動的熱情;
3、加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
xx明芯微電子全體同仁
三天二晚
xx蜈支洲島3天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)
行政部(負責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活
動的組織實施)
團隊建設(shè)的工作計劃篇七
團隊建設(shè)靠精神,團隊效能在執(zhí)行!一個企業(yè)要想打造卓越的績效,在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須具備強大的執(zhí)行力!辦公室在基層組織體系中占有重要位置,在公司管理系統(tǒng)中具有承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的中樞功能,發(fā)揮著參謀助手和全方位服務(wù)的重要作用。
一、辦公室加強團隊建設(shè),提高執(zhí)行力的重要性
辦公室承擔(dān)公司各項業(yè)務(wù)活動的管理任務(wù),它要管理各類檔案、處理日常事務(wù)、溝通各種關(guān)系、協(xié)調(diào)種種矛盾,一個單位的各種決策、文件和會議通知等都須通過辦公室進行橫向和縱向傳遞;同時,辦公室將來自基層的各種信息和資料經(jīng)過分析、歸納和匯總,為單位領(lǐng)導(dǎo)研討工作時提供參考和決策依據(jù)。辦公室在單位的經(jīng)營管理、發(fā)展建設(shè)等各項工作中發(fā)揮著不可替代的作用。辦公室工作看似日常的事務(wù)性活動,沒有驚天動地的事件,實際以其具體細微的方式關(guān)系著公司各項工作的順利開展。一旦造成辦公室工作的無序,對本單位的工作就會造成嚴重影響。實踐證明,只有辦公室成為一個又團結(jié)又有能力的團隊,才能有效地承擔(dān)起管理、服務(wù)的職責(zé),按時保質(zhì)地完成上級組織和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。重視加強辦公室團隊建設(shè),提高工作效率和質(zhì)量,使其發(fā)揮其應(yīng)有的功能,具有重要意義。
二、努力營造有利于提高執(zhí)行力的團隊氛圍和環(huán)境
要把辦公室建成團隊,營造有利于提高執(zhí)行力的團隊氛圍和環(huán)境,需要采取以下幾項措施:1、培養(yǎng)科室成員的認同感。要善于通過組織集體活動和參加各類比賽增強團隊意識;通過八小時以外的各種交流活動溝通感情;通過個別交往和聯(lián)系增進相互了解;要有意識地安排一些工作增強各崗位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和相互依賴,弱化職責(zé)分工過清的現(xiàn)象。2、培養(yǎng)科室成員的歸屬感。管理者要切實樹立“以人為本”的理念,注意關(guān)心下屬生活,支持下屬工作,盡最大努力解決存在的困難,做到下屬有病看望,有難伸手,有愁安撫;在工作方法上堅持科學(xué)管理與文化管理相結(jié)合,處理好民主與集中的關(guān)系,善于聽取對管理和業(yè)務(wù)的改進意見,調(diào)動各崗位人員的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)他們的自主意識和創(chuàng)新意識,實現(xiàn)由“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變。3、增強科室員工的安全感。一個人如果沒有滿意的業(yè)務(wù)崗位,沒有相對穩(wěn)定的工作環(huán)境,沒有科室領(lǐng)導(dǎo)的理解支持,沒有其他同志的合作幫助,往往會產(chǎn)生無名的焦慮和不安,會覺得前景渺茫,前程難料,久而久之,就會對崗位失去信心,對工作失去興趣。這需要上級組織、主管領(lǐng)導(dǎo)、管理者多管齊下,共同努力,一方面鼓勁加油,利用各種機會強調(diào)這項工作的重要性、必要性,另一方面又要在引導(dǎo)崗位人員樹立競爭意識、危機意識的基礎(chǔ)上,自強自力,自重自信,達到凝聚人心、穩(wěn)定隊伍目的。
三、建立有效的激勵機制
“從人力資源開發(fā)的角度來說,現(xiàn)在很多企業(yè)員工的潛能只發(fā)揮了20%―30%左右,如果開發(fā)策略與方法得當(dāng)?shù)脑?,大多?shù)人可以提高到60%―70%,甚至更高,基本是原來的2―3倍。因此,作為管理者要有清醒的認識――好好激勵自己的員工,因為事業(yè)的成敗,最終仍系于基層員工的表現(xiàn)。要想實現(xiàn)企業(yè)整體利益和長期利益的最大化,必須把工作重點放在“大多數(shù)”人身上。假設(shè)占企業(yè)人數(shù)90%的員工每個人的潛能平均提高10%的話,其結(jié)果也要遠遠大于只占10%的“精英”們每人平均提高30%的潛能總值?!翱茖W(xué)、嚴格、有效的激勵是辦公室團隊管理工作的重要環(huán)節(jié),也是實施各項工作、實現(xiàn)工作目標的有力保證。1、堅持正向激勵與負向激勵相結(jié)合,以正向激勵為主的方法。也就是在堅持原則性問題的基礎(chǔ)上,多看優(yōu)點,多講長處,多總結(jié)成績,多從正面教育引領(lǐng),善于營造“比、學(xué)、趕、超”的工作氛圍。因為對部分人的表揚,實際就是對另一部分人的批評。2、堅持外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合,以內(nèi)在激勵為主的方法。隨著社會的發(fā)展、物質(zhì)條件的改善、職工收入的提高,物質(zhì)獎勵的深度愈加淡化,而且,辦公室的有限資源和權(quán)力決定了不可能給予過多的物質(zhì)獎勵,只有通過諸如目標激勵、參與激勵、賞識激勵、勉勵激勵、感情激勵等手段,才能增強激勵的力度和深度。3、堅持處罰激勵與批評激勵相結(jié)合,兩者并重的原則。過多過繁的經(jīng)濟處罰有時會導(dǎo)致人們的逆反心理。
四、從四個方面入手,提高辦公室員工的執(zhí)行力
1、明確下屬的工作目標。要把辦公室目標層層分解,層層落實到人。要善于分解目標和授權(quán),有些時候在給員工布置工作時只是簡單地說:“某某某,你去把這件事情做好?!眴T工去做了,但是他們心中對任務(wù)的理解和領(lǐng)導(dǎo)者對任務(wù)的理解可能是完全不一樣的。而且在養(yǎng)成習(xí)慣之后,員工不會主動去完成任務(wù),而是被動地等領(lǐng)導(dǎo)者派任務(wù),如果沒派任務(wù),他們就會覺得沒事情可干了。所以,領(lǐng)導(dǎo)者在布置任務(wù)時,一定要明確指示所期望達到的結(jié)果和完成的時間、質(zhì)量,并與員工驗證雙方的理解是否一致。只有做到這一點,執(zhí)行力才有可能實現(xiàn)。2、督促下屬制定工作計劃。在工作計劃中,員工需要明確地說明他在哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果。要注意:工作計劃的制定應(yīng)該是由下屬來完成,而不是領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬制定。只有這樣,員工才會去思考如何完成工作,在腦子里形成思路。而作為領(lǐng)導(dǎo),也會很清楚在什么時間可以得到什么成果,而不至于全部依賴下屬的自覺性。3、學(xué)會檢查下屬的工作。員工并不一定會做領(lǐng)導(dǎo)希望他們做的事情,但他們肯定會去做領(lǐng)導(dǎo)要檢查的事情。所以布置工作以后,一定要跟進檢查抓落實,既要關(guān)注對結(jié)果的檢查,更要學(xué)會對任務(wù)執(zhí)行過程的檢查,在關(guān)鍵的時間或階段進行檢查。這樣才能有效提高執(zhí)行力。4、推行五項工作責(zé)任制,提高辦公室團隊效能。一是在工作效率上實行“限時辦結(jié)制”;二是在工作接待上實行“首問責(zé)任制”;三是在工作崗位上實行“責(zé)任追究制”;四是在服務(wù)跟蹤上實行“服務(wù)承諾制”;五是在工作考核上實行“民主測評制”。
團隊建設(shè)的工作計劃篇八
回首歷程,在楊總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我非常榮幸地參與了睢寧、沛縣天豐公司的成立與團隊組建等工作,初到一個陌生的環(huán)境,開始一項自己從沒接觸過的工作,在這其中有成功的喜悅,也有艱辛的磨練。一路走來,認識了許多人,我個人亦收獲了很多東西。
在與地方經(jīng)銷商交往的過程中,我看到了他們的不足之處,也發(fā)現(xiàn)了他們之所以能夠成功的特性。田老板的吃苦耐勞,袁老板的精打細算,魏老板的親切隨和。從對成立公司的種種誤解到全力配合公司的各項工作開展,我們交鋒了很多次,在我感覺無法繼續(xù)開展工作的時刻,楊總給與了我很好的建議與信任,促使縣城經(jīng)銷商從誤解到理解,從阻撓到配合,繼而使×××在縣城的發(fā)展又上升到一個新的高度?;蛟S開頭的第一步走的不是很穩(wěn)健,但是隨著公司與員工的不斷學(xué)習(xí)與成長,縣城公司的未來必將和公司領(lǐng)導(dǎo)所期望的結(jié)果一樣。在縣城工作的過程中給與我最大的體會是:對于合作伙伴,只有充分的信任與放權(quán),才能精誠合作,為雙方共同的利益全力以赴,合作公司才能正常、迅速的發(fā)展壯大,目前可喜的是各公司正以健康而穩(wěn)健的姿態(tài)成長著。對于工作中遇到的問題,要及時上報給領(lǐng)導(dǎo),并和領(lǐng)導(dǎo)一起探討解決的方法。
從5月31日至6月25日,我隨車共走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市62個,整理終端資料668家,資料包含客戶位置、店名、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、其所銷售的×××品項與規(guī)格,在登記客戶資料的同時,我同業(yè)務(wù)人員共同更換物料,整理貨架,客情溝通,新品推薦及設(shè)定拜訪路線,共同探討彌補工作中的不足之處,其中感覺李寧的工作方式與工作態(tài)度有了很大改善。其他同事更強化了對終端包裝與客情溝通的信念。
團隊建設(shè)的工作計劃篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2010年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
2010年終工作總結(jié):
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
2010年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將2010年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說2010年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著2011年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
2011年工作計劃:
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。2011年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,2011年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。2011年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是2011年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
團隊建設(shè)的工作計劃篇十
一、情況分析:
本班共有45名學(xué)生,其中有6名同學(xué)學(xué)習(xí)認真,各方面表現(xiàn)突出。有10名同學(xué)聰明伶俐,學(xué)習(xí)比較努力,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。有3名同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力,缺乏學(xué)習(xí)自覺性,學(xué)習(xí)成績差。
二、本期奮斗的目標:
1、針對我班學(xué)生的現(xiàn)狀,首先應(yīng)做好學(xué)生的思想工作,鼓勵學(xué)生鼓足干勁,不畏困難,頑強拼搏,努力學(xué)習(xí),勇往直前。
2、讓每個同學(xué)在學(xué)習(xí)和生活中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣,并能持之以恒地堅持下去。
3、引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的積極性,增強學(xué)習(xí)的興趣。
4、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)生在輕松愉悅的中積極主動的去獲取知識。
5、引導(dǎo)學(xué)生參加有益身心健康的各項活動,在活動中增進同學(xué)們的友誼,增強同學(xué)們的集體主義榮譽感。
6、教師要協(xié)調(diào)好與科任教師的關(guān)系,共同關(guān)心學(xué)生的進步,爭取全班同學(xué)的成績有所上升。
7、安全教育常抓不懈,警鐘常鳴。
三、實現(xiàn)目標的措施
1、扎實開展愛國主義教育活動
(1)愛國主義讀書競賽活動。
(2)以重大節(jié)日或紀念日為契機,開展形式多樣的系列活動。
2、強化行為規(guī)范的養(yǎng)成教育通過評比“優(yōu)勝小組”、“五星學(xué)生”等形式。從閱讀、課堂、課間、就寢、作業(yè)、衛(wèi)生等方面進行評比。每周一評比,每月一總結(jié),分批總結(jié)評出“學(xué)習(xí)小標兵”、“守紀小標兵”等并予以獎勵,調(diào)動學(xué)生爭當(dāng)小標兵的熱情。
3、合理有效地利用班級文化氛圍,展示學(xué)生個性、特長,并重視對學(xué)生進行賞識教育,催其奮進,促其自信,從而加強班集體建設(shè)。
4、督促學(xué)生上好“兩課三操”,鼓勵學(xué)生積極參加體育鍛煉。
5、教師應(yīng)做好學(xué)校與社會的配合,多去走訪學(xué)生,班主任多與學(xué)生家長溝通,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)生活情況,力爭做到學(xué)校與家庭通管通教,促進學(xué)生共同進步。
6、充分發(fā)揮班干部的作用,讓班干部充當(dāng)“班主任的小幫手”充分發(fā)揮他們的特長,做好相應(yīng)的工作,共同維護班集體的利益。
7、組織全班同學(xué)定期召開主題班會,讓每個同學(xué)在會上暢所欲言,(班主任工作計劃)教師則真實的去感受同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活情況,去分享他們的快樂與痛苦,讓教師與同學(xué)實現(xiàn)心與心的溝通。
四、本期活動安排
三月份:
1、報名注冊,清掃衛(wèi)生。
2、對學(xué)生進行常規(guī)教育。
3、制定班務(wù)計劃。
4、3月5日開展“學(xué)雷鋒”系列活動。
5、出一期板報:
四月份:
1、借清明之際,對學(xué)生進行愛國主義教育。
2、安全教育。
3、組織召開一次“轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念”主題班會。
五月份
1、組織開展“關(guān)愛后進生”活動
2、安全教育。
3、開展“優(yōu)質(zhì)作業(yè)從我做起”活動。
六月份:
1、慶“六一”活動。
2、安全教育。
3、做好復(fù)習(xí)工作。
4、填寫各種表冊。
5、放假前對學(xué)生進行法紀、安全教育。
總之,在這一學(xué)期中,我會一如既往,繼續(xù)努力,使班級工作更上一層樓。
班主任個人計劃
團隊建設(shè)的工作計劃篇十一
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,團隊的建設(shè)與完善就成了企業(yè)的生命線,員工的培養(yǎng)更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建設(shè)和完善一支符合集團和公司發(fā)展需要的高綜合素質(zhì)的團隊也是身為管理人員責(zé)無旁貸的事情。管理首先是對人的管和理,一切操作都離不開“人”。在管的方面我們以規(guī)章、制度來約束,以獎懲措施來度量。在理的方面,我們以人性化的教育來平衡,以學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升。下面就如何做好團隊建設(shè),談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 1、制度化制度化管理讓企業(yè)管理有法可依。法制規(guī)章健全,事事處處都有規(guī)章制度約束,因此要完善管理制度,并且注意管理的硬件,重視管理方法的科學(xué)性。以制度為標準,把制度當(dāng)成企業(yè)的法律,并處處以制度為準繩。企業(yè)的管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員,時不時地以制度丈量其的一舉一動,督促其的行為符合企業(yè)規(guī)章制度的要求。“沒有規(guī)矩,不成方圓”一切按制度辦事是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以讓公司員工有統(tǒng)一的標準參考,可以明確自己工作需要達到的標準,能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€明確的度量,更有利于自我培訓(xùn)和公司培訓(xùn),使整個公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2、系統(tǒng)化
建立完善部門各崗位職責(zé),制定相應(yīng)的考核標準制約各崗位人員,崗位職責(zé)及考核標準的制定要簡單明了、相互制約、互為監(jiān)督,要使其流程化。
3、程序化
后,執(zhí)行力的問題就只剩下監(jiān)督工作了,而后我們再依據(jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)制定崗位職責(zé)、工作流程、工作細則用獎懲措施監(jiān)督各部門各崗位的相關(guān)人員,這樣就形成了一個以部門為主線的系統(tǒng)程序了,再以“法制”與“人治”相結(jié)合來維護和監(jiān)督這個程序就能起到立竿見影的效果。
4、方便化
有了系統(tǒng)的程序化后,為了這個程序運行流暢,我們還要考慮要怎樣使其發(fā)揮良好的作用,實踐證明越是簡單方便的東西,它的使用及實用性就越高,也就是說我們要為這個程序提供更方便的操作模式。部門可以把必要的信息公開,如財務(wù)的流程、調(diào)度的運作、車輛維護、安全教育等信息公開和共享,方便了各崗位之間的協(xié)調(diào),也就能在很大程度上避免因工作銜接產(chǎn)生的管理真空,使部門運作更有效率。
部門可根據(jù)總部的規(guī)章制度及相關(guān)指示來制定完善符合本部門的策略讓部門各崗位共同遵守。這也恰恰說明要實用的就得是方便的,才能容易理解,容易被使用,容易執(zhí)行到位。試想一個制度、一種精神、一個意圖復(fù)雜了,理解不了或不完全,執(zhí)行起來既費時又費力,方便了的既省時又省力又能執(zhí)行到位表現(xiàn)自我,那么還有誰能不選擇后者呢?!
團隊建設(shè)的工作計劃篇十二
小成功靠個人,大成功靠團隊,這是大家公認的事實。任何一個企業(yè),要想發(fā)展壯大,都不可能靠一個人的力量,而必須要靠組織的力量,團隊的力量,高效而有執(zhí)行力的團隊組織成了未來企業(yè)參與市場競爭的重要籌碼,那么,企業(yè)如何才能做好團隊建設(shè),從而打造凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團隊呢?以下是筆者的六條建議:
優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個企業(yè)集體,小到一個職能部門,或者是一個工作小組,要想組織有力,使團隊成員擁有較高的忠誠度,那么,優(yōu)選一個大家都認可的團隊領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。這個組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng):
一、品德高。品德即人才,一個優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領(lǐng)袖,可以帶領(lǐng)大家克服困難,迎來一個又一個成功。歷史上的三國劉備以及水泊梁山“及時雨”宋江都是因為具備了較高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、能力強。要想保證組織團隊的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個有效的平臺上,這個企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團隊負責(zé)人,一定要具備某一專長,也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來突出的業(yè)績,只有在能力、業(yè)績上,而不是學(xué)歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個負責(zé)人也許是技術(shù)型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實干型的。
格魅力,才能擯棄由于通過組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團牛根生,依靠他的組織團隊,僅僅經(jīng)過八年的時間,就打造出中國液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個人魅力上。由于他的無私,帶來了大家的無私,由于他的無我,帶來了大家的無我,從而創(chuàng)造了中國企業(yè)史上的奇跡或者神話。
共同的事業(yè)愿景。一個組織能否一起走的更遠、更久,歸結(jié)于這個團隊是否有共同的遠景,也就是團隊信念,組織信念是讓團隊成員排除萬難,風(fēng)雨同舟,以及上下同欲的前提,**黨為何能夠在“白色恐怖”下立場堅定,甚至拋頭顱、灑熱血,歸根結(jié)底,是因為大家都有一個為人民大眾“謀福祉”,實現(xiàn)**主義的信念,這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業(yè)遠景,包括如下方面:
一、找到組織存在的價值和意義。人過留名,雁過留聲,人走在世上一遭,總有留下點什么,一個找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就一定要給大家展示未來的前景,即要在階段時間內(nèi),給組織、給社會、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計算機進入每一個家庭,并使用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進入家庭;中國移動通信:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁等等。
二、實現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達成企業(yè)的事業(yè)遠景或者使命,團隊成員要有各自的組織分工,要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任,明確了各自的職責(zé),大家齊心協(xié)力,才能更好地達成組織的長遠規(guī)劃。
清晰的團隊目標。團隊制訂了明確的愿景或者使命后,要想更好地去實現(xiàn),作為團隊負責(zé)人,還要進一步規(guī)劃與落實團隊的目標。包括如下要素:
一、制定組織的經(jīng)營目標,比如,銷量目標、行業(yè)地位目標、品牌建設(shè)目標甚至利潤目標等,這個目標應(yīng)該包括組織的長、中、短目標,包括更小組織單位的階段目標,比如,三年、五年、十年目標,包括每一部門、每個工作小組、每個人的目標。
二、組織成員個人的利益目標。組織目標是個人目標的根本,但為了更好地實現(xiàn)組織的目標,團隊成員的利益目標,也就是團隊成員的“動力”目標也不可缺少,它是組織目標實現(xiàn)的保障。因此,組織要為團隊成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃,要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”,讓大家心有目標,身有行動?;パa的成員類型。要想保證組織團隊的有效有力,組織成員的組成非常關(guān)鍵,很難想象,一個組織都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一塊面的高手,他們組合在一起能夠給團隊帶來什么,因此,互補型的成員類型,才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點:
一、團隊成員的個性互補,就象這個世界有男有女,方為和諧一樣,一個組織的成員個性類型,一定是互補型的,性格都較強、或者都較弱,會讓團隊成為“爭吵”的平臺,或者讓團隊成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團隊的性格類型應(yīng)該強、弱、柔互補的。
二、能力互補。戰(zhàn)國時期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關(guān)。因此,一個組織,一定要有各類能力的人才組合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營,有的善外交,有的偏技術(shù)等等,只有因材施用,因人制宜,團隊才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。
合理的激勵考核。人都有惰性,一個團隊組織要想保持持久的動力與活力,就必須要引入競爭機制,同時,一個團隊在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中,必須通過激勵考核,來優(yōu)勝劣汰,來獎優(yōu)罰劣,包括如下方面:
一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下,按貢獻大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。
二、團隊組織建立階段,要多獎勵,少懲治。獎勵是激揚人性,懲治是壓抑個性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就必須采取多正面激勵,比如,多獎勵,要不斷地樹立榜樣和標桿,讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取人性化的處罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對于開會遲到者,不罰錢,但“罰站”的做法,效果就很不錯。
三、團隊成長、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來管理與約束?!傲肿哟罅?,什么鳥都有”。組織的快速成長、成熟,促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”,必須要靠流程、組織、制度來做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴,真正地做到法治化。
系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己,一個組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個團隊以經(jīng)驗作為工作的依靠時,這個組織就有可能陷入“經(jīng)驗主義的”的怪圈,就有可能會陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一個組織要想保持基業(yè)長青,要想永葆青春活力,就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括:
型組織,一定是自上而下的,組織成員每一個人要有有一種學(xué)習(xí)的動力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動力”。比如,海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,而成立了“海爾大學(xué)”,讓大家都積極學(xué)習(xí),從而提升技能,增強企業(yè)與組織的核心競爭力。
二、打造學(xué)習(xí)型個人。作為組織要想方設(shè)法,為團隊個人提供學(xué)習(xí)和成長的平臺,打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報銷書籍、培訓(xùn)費用,每年送員工外出進修,免費給優(yōu)秀個人提供高級研修班等等,從而營造一個人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。
團隊建設(shè)的工作計劃篇十三
與團隊和諧相處的秘訣就是:尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人!
什么是團隊建設(shè):團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。
團隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團隊,并對其團隊成員進行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。
團隊建設(shè)的方法與技巧
團隊建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié),至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。團隊建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面進行:
1.組建核心層
團隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說“一個好漢三個幫”,領(lǐng)導(dǎo)人是團隊的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團或執(zhí)行團,形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
2.制定團隊目標
團隊目標來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標時,要遵循目標的smart原則:s--明確性,m--可衡量性,a--可接受性,r--實際性,t--時限性。
3.訓(xùn)練團隊精英
訓(xùn)練精英的工作是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團隊精英的重點在于:
建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個人認識學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,提供學(xué)習(xí)場地,表揚學(xué)習(xí)進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使團隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
搭建成長平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。
4.培育團隊精神
團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓(xùn)中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。
5.做好團隊激勵
銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè),每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導(dǎo)人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶祝活動等。
團隊建設(shè)中的危險信號
隨著社會分工越來越細化,個人單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束,團隊合作提到了管理的前臺。團隊作為一種先進的組織形態(tài),越來越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進行團隊建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團隊建設(shè)中發(fā)出了隱密的危險信號,容易蒙蔽團隊管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團隊建設(shè)將會前功盡棄。
1.精神離職
這是在企業(yè)團隊中普遍存在的問題,其特征為:工作不在狀態(tài),對本質(zhì)工作不夠深入,團隊內(nèi)部不愿意協(xié)作,個人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準時,幾乎沒有遲到、事假、病假,團隊領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。
精神離職產(chǎn)生的原因大多是個人目標與團隊愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力、情緒等方面原因,國內(nèi)幾大保險公司普遍運用的是團隊精神激勵來降低團隊精神離職率。
針對精神離職者有效方法是:專業(yè)溝通,用團隊精神與團隊愿景來提升工作狀態(tài),用激勵手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實際情況考慮團隊中是否會重新接納的問題。
2.超級業(yè)務(wù)員
團隊需要的是整體的行動力、銷售力、目標完成率等等。逐個的分解就是要求團隊的個體之間技能必須具有互補性,個體能力較大。正是因為個體差異導(dǎo)致了超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),其表現(xiàn)特征為:個人能力強大,能獨當(dāng)一面,在團隊中常常以絕對的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先于團隊其它成員,組織紀律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團隊功臣之例。超級業(yè)務(wù)員的銷售能力是任何團隊所需要的。因此面對這種矛盾時,常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無所適從,經(jīng)常采用的辦法是:聽之任之,采用有別于團隊其他成員的特殊政策,超級業(yè)務(wù)員對團隊的破壞力是巨大的,長期采用放縱策略其結(jié)果會破壞團隊的凝聚力,引導(dǎo)團隊的組織愿景向非團隊發(fā)展,迅速地瓦解團隊組織。團隊是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織,成員差異性非常大,個人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別,超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通,把超級業(yè)務(wù)員融入團隊精神、團隊文化中,建立超級業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時要把超級業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團隊的合力,用團隊的價值觀、團隊的約束力等方面對超級業(yè)務(wù)員作出正確的管理。
3.非正式組織
效性,團隊的精神、工作效率會低下,優(yōu)秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織;后者則是緊密型非正式組織,其愿景通常與團隊愿景不一致,在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀,破壞團隊文化,阻撓團隊的創(chuàng)新精神和開拓精神。通常松散型組織又會向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會和松散型組織對抗。因此團隊領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中建立非正式組織是不可取的,是基于一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結(jié)果。
團隊建設(shè)的四大誤區(qū)
1.誤區(qū)一:“團隊利益高于一切”
團隊首先是個集體。由“集體利益高于一切”這個被普遍認可的價值取向,自然而然地可以衍生出“團隊利益高于一切”這個“論斷”。但在團隊里如果過分推崇和強調(diào)“團隊利益高于一切”,可能會導(dǎo)致兩方面的弊端。
一方面是極易滋生小團體主義。團隊利益對其成員而言是整體利益,而對整個企業(yè)來說,又是局部利益。過分強調(diào)團隊利益,處處從維護團隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團隊乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團隊與團隊,團隊與企業(yè)之間的價值目標錯位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
另一方面,過分強調(diào)團隊利益容易導(dǎo)致個體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強調(diào)團隊利益,就會出現(xiàn)“假維護團隊利益之名,行損害個體利益之實”的情況。作為團隊的組成部分,如果個體的應(yīng)得利益長期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng),從而影響到整個團隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團隊的總體利益也會因此受損。
2.誤區(qū)二:團隊內(nèi)部不能有競爭
在團隊內(nèi)部引入競爭機制,有利于打破大鍋飯。如果一個團隊內(nèi)部沒有競爭,在開始的時候,團隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他會發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都一樣,那么他的熱情就會減退,在失望、消沉后最終也會選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子。這其實是一種披上團隊外衣的大鍋飯。通過引入競爭機制,實行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實為壓制的利益格局,團隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮,團隊才能長期保持活力。
3.誤區(qū)三 團隊內(nèi)部皆兄弟
不少企業(yè)在團隊建設(shè)過程中,過于追求團隊的親和力和人情味,認為“團隊之內(nèi)皆兄弟”,而嚴明的團隊紀律是有礙團結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
紀律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團隊才會戰(zhàn)無不勝。三國時期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭,諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護了軍心的穩(wěn)定。
嚴明的紀律不僅是維護團隊整體利益的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極意義。比如說某個成員沒能按期保質(zhì)地完成某項工作或者是違反了某項具體的規(guī)定,但他并沒有受到相應(yīng)的處罰,或是處罰根本無關(guān)痛癢,這就會使這個成員產(chǎn)生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,久而久之,貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴明紀律的約束,及時糾正錯誤的認識,那么對團隊對他個人都是有益的。
4.誤區(qū)四 犧牲“小我”換“大我”
很多企業(yè)認為,培育團隊精神,就是要求團隊的每個成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個性,追求趨同,否則就有違團隊精神,就是個人主義在作祟。
誠然,團隊精神的核心在于協(xié)同合作,強調(diào)團隊合力,注重整體優(yōu)勢,遠離個人英雄主
義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。
其實,團隊不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍:不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個體潛能,團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
成功團隊的四大特征
1.凝聚力
2.合作
大海是由無數(shù)的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。21世紀,個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī),其目的都是為了實現(xiàn)團隊的目標。
3.組織無我直銷事業(yè)是團隊的事業(yè),集體的事業(yè),個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標重于個人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個組織一定會崩潰,團隊沒有了,個人的目標自然也實現(xiàn)不了。既然是團隊行動,就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。
4.士氣
沒有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團隊應(yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團隊。
團隊建設(shè)的工作計劃篇十四
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團隊建設(shè)宗旨:
一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應(yīng)把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設(shè)中,應(yīng)使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
四、團隊文化建設(shè)規(guī)劃:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?BR> 制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認定體制,誰犯錯誰負責(zé)。
明確團隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
五、團隊建設(shè)工作規(guī)劃:
團隊的構(gòu)成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的
前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責(zé)人對自己團隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則:
1.選擇復(fù)合型人才:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個雜家,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設(shè)計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。團隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施:
1.新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團隊的日常管理:
團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理:
把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
團隊的管理要人性化:
公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果,而沒有人性化的團隊中,應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
團隊建設(shè)的工作計劃篇十五
1、年齡結(jié)構(gòu)偏小,員工可塑性強;2、組織結(jié)構(gòu)簡單,同事關(guān)系單純;3、推行紀律自覺,倡導(dǎo)工作自愿;4、成員地位平等,工作氛圍輕松;5、薪酬制度正規(guī),勞動所得公平。
二、我們團隊建設(shè)的缺點
1、員工文化偏低,處世經(jīng)驗很少;2、工作難以系統(tǒng),管理缺少計劃;3、政令溝通不暢,執(zhí)行反饋不足;4、團隊愿景模糊,個人成長迷糊。
三、我對團隊建設(shè)工作的理解
1、一個團隊,目標制定了,人的因素就成為關(guān)鍵;
2、完美的團隊=統(tǒng)一的價值觀共同的愿景;
3、團隊建設(shè)工作,是向"統(tǒng)一的價值觀"和"共同的愿景"不斷接近的教育過程;
5、團隊成員,必須與老板的思想保持高度的統(tǒng)一;
7、團隊建設(shè)的成果,在于一個員工在處理工作棘手問題時,一閃念清楚自己正確的選擇,同時也是團隊的選擇。
四、現(xiàn)階段的團隊建設(shè)工作
1、"紀律自覺,工作自愿",是我們團隊優(yōu)勢最核心的提煉,是我們管理原則的體現(xiàn);
2、保持上下級的平等地位和稱呼,維持組織機構(gòu)的簡單;
4、堅持用集體活動的形式,融入對員工的教育,不斷總結(jié)經(jīng)驗和注意反饋;
6、將所有內(nèi)部罰款,作為團隊建設(shè)專項資金使用;
團隊建設(shè)的工作計劃篇十六
在如今社會的發(fā)展進程中,競爭日益顯著,不想被狼吃掉,就要學(xué)會與狼共舞。要與狼共舞,先要學(xué)會變成狼。在變成狼的過程中,我們首先要學(xué)習(xí)狼的精神。一:狼的文化就是一種團隊精神,一種創(chuàng)新精神和頑強拼搏精神,是一種在有限環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段,是一種主動奉行優(yōu)勝劣汰的危機意識!
1、發(fā)揚狼貪精神對工作和事業(yè)孜孜不倦地追求。
2、發(fā)揚狼殘精神對事業(yè)中的困難,毫不留情地攻克。
3、發(fā)揚狼野精神突發(fā)野勁,在事業(yè)的道路上奮力拼搏。
4、發(fā)揚狼暴精神在追求事業(yè)成功的過程中,對一切困難決不妥協(xié),努力克服。
5、發(fā)揚狼性目標精神在事業(yè)確定目標后,鍥而不舍,不達目的決不罷休。
6、發(fā)揚狼紀精神加強組織紀律性,為事業(yè)的成功奠定基礎(chǔ)。
7、發(fā)揚狼智精神把智慧策略充分運用到事業(yè)上,而不是用在旁門左道上。
8、發(fā)揚狼性自我獻身精神對困難要勇于克服,對團隊敢舍自身利益,對事業(yè)要無私奉獻。
9、發(fā)揚狼性團隊精神互助合作,配合協(xié)調(diào),團結(jié)一致,奪取事業(yè)勝利。
二:團隊是員工和管理層共同組建的一個整體。合理利用每一個成員的特長和技能協(xié)同工作,解決問題達到共同的目標。
1、團隊成員都有著一個共同的團隊目標,都朝著這個目標努力,做出自己最大的貢獻。
2、團隊成員中大家相互依賴,相互協(xié)助,相互學(xué)習(xí),共同探討。不懂的東西大家面對面交流,集思廣益。爭取做到更好。
3、團隊成員要具有團隊意識,歸屬感,感情上的認同感。我們是一個團隊,也是一個家庭。我們是團隊中的一員,就要為團隊的榮譽感到自豪。強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
4、團隊成員的工作責(zé)任心。為成功完成團隊目標保持高度熱情付出額外的努力。自愿做一些本不屬于自己職責(zé)內(nèi)的工作。幫助其他成員達成目標。自覺遵守團隊的規(guī)則。支持和維護團隊的目標。
三:建立一個高效率的團隊,我們要有的目標。團隊成員間相互依賴信息交流暢通的團隊氛圍。
1、高度的忠誠。團隊成員對自己團對有認同感。自己是團隊中不可缺少一分子當(dāng)作是自我重要的一部分。
2、有效溝通。團隊通過暢通的渠道交流信息,包括各種交流和溝通工具。定期舉行團隊內(nèi)部成員無間隙的溝通交流。
3、有效的培訓(xùn)。在團隊成員在業(yè)務(wù)能力或者專業(yè)知識上遇到瓶頸。組織相應(yīng)對的培訓(xùn),針對性的幫組。幫組團隊成員共同完成團隊目標。
4、團隊分享。在每周一團隊早會的時候公開表揚上周有突出成績和積極學(xué)習(xí)表現(xiàn)的。對團隊中優(yōu)秀成員安排分享時間。傳播成功經(jīng)驗。