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        最新年度經(jīng)營計(jì)劃書封面(19篇)

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            時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇一
            2、科技項(xiàng)目及產(chǎn)品的先進(jìn)性,優(yōu)勢和獨(dú)到之處。
            3、企業(yè)的市場競爭力以及競爭對手的優(yōu)勢及劣勢。
            4、專利與知識產(chǎn)權(quán)。
            5、產(chǎn)品的規(guī)格,標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用范圍。
            6、科技項(xiàng)目及產(chǎn)品的改進(jìn)與發(fā)展。
            7、銷售手段及渠道。
            8、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及步驟,包括近期,中期及遠(yuǎn)期目標(biāo)目標(biāo)以及切實(shí)可行的計(jì)劃。
            9、企業(yè)管理水平及架構(gòu),特別是總經(jīng)理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)總管、技術(shù)總管和營銷總管業(yè)務(wù)水平。
            10、公司財(cái)務(wù)狀況和過去幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表。
            11、投資回報(bào)及盈利預(yù)測。
            12、風(fēng)險(xiǎn)的分析和預(yù)測。
            企業(yè)計(jì)劃書提綱
            1、摘要
            2、產(chǎn)品和服務(wù)簡介
            3、市場調(diào)查與競爭分析
            4、業(yè)務(wù)計(jì)劃
            實(shí)施時(shí)間表和預(yù)測
            營銷計(jì)劃
            設(shè)計(jì)與開發(fā)計(jì)劃
            生產(chǎn)及運(yùn)作計(jì)劃
            5、財(cái)務(wù)分析
            過去幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表
            財(cái)務(wù)計(jì)劃及經(jīng)濟(jì)效益分析
            6、組織結(jié)構(gòu),股東構(gòu)成及管理隊(duì)伍
            7、建議
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇二
            年度經(jīng)營計(jì)劃書
            2xxx年為公司初創(chuàng)之年,公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個(gè)方面:一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障;
            二是打造一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);
            三是實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。為全面完成前述三項(xiàng)任務(wù),特制定本經(jīng)營計(jì)劃書。
            一、2x14年經(jīng)營方針
            在全面分析公司所面臨的社會經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,公司確定2xxx年的經(jīng)營方針為:靈活策略贏市場,擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤。
            經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;公司各部門的經(jīng)營管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
            二、2x14年的.經(jīng)營目標(biāo)
            (一)核心經(jīng)營目標(biāo)
            2x14年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
            (1)收入及利潤指標(biāo):
            年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬元,其中,xx公司完成利息收入3369.11萬元,xx公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元,稅后利潤率71.59%,資產(chǎn)回報(bào)率34.80%,其中,xx公司完成凈利潤2144.17萬元,xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
            (2)呆(壞)賬總額:
            年度呆(壞)賬總額控制在資金總額的0.5%以內(nèi),按年度可用資金15000萬元計(jì)算,年度呆(壞)賬總額不得超過75萬元。
            在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤和呆(壞)賬總額是直接反映公司經(jīng)營質(zhì)量的量化指標(biāo),也是評價(jià)和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。
            (二)收入及凈利潤目標(biāo)細(xì)分
            收入目標(biāo)分解表
            (單位:萬元,人民幣)
            分類 項(xiàng)目 年度
            目標(biāo) 第一
            季度 第二
            季度 第三
            季度 第四
            季度
            凈利潤目標(biāo)分解表
            (單位:萬元,人民幣)
            分類 項(xiàng)目 年度 第一 第二 第三 第四
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇三
            一、20xx年的經(jīng)營方針
            在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
            靈活策略贏市場,擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤。
            經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
            二、20xx年的經(jīng)營目標(biāo)
            (一)核心經(jīng)營目標(biāo)
            20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
            年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報(bào)率20%,保底利潤360萬元。
            在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價(jià)和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。
            (二)銷售目標(biāo)細(xì)分
            三、主要經(jīng)營策略
            (一)市場策略
            要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。
            因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。
            對此,應(yīng)采取下列措施:
            1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。
            公司制訂相關(guān)政策,鼓勵(lì)全體員工參與營銷工作。
            2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項(xiàng)資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
            3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。
            4.國內(nèi)市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計(jì)劃66家,力爭120家),應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
            (二)產(chǎn)品策略
            市場策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
            20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計(jì)、選材和價(jià)格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。
            為此,應(yīng)采取下列措施:
            1.國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
            2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn):
            1)針對櫥柜產(chǎn)品,應(yīng)“加強(qiáng)研發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴(kuò)充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進(jìn)7、8、9系列,增加低價(jià)位烤漆系列、中價(jià)位實(shí)木系列,新上石英石項(xiàng)目。
            2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略,以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品。
            3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入,力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標(biāo)。
            國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
            3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
            (三)品牌與招商策略
            品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
            經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強(qiáng)的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運(yùn)作,“xxx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。
            因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運(yùn)用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。
            為此,相應(yīng)措施如下:
            1.國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xxx”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。
            2.中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xxx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強(qiáng)力招商活動。
            四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
            (一)生產(chǎn)資源保障
            1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項(xiàng)營銷策略的實(shí)現(xiàn)。
            2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,組織設(shè)計(jì)開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動。
            3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。
            生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。
            4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗(yàn)生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn),帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
            (二)人力資源保障
            “服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務(wù)。
            為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
            1.加快人才引進(jìn):以《20xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計(jì)劃,在20xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進(jìn)到位。
            2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
            3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
            4.建立合理的績效管理體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
            (三)綜合管理保障
            市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心。
            1.由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動,用6個(gè)月時(shí)間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
            管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
            2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
            (四)財(cái)務(wù)資源保障
            20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。
            與此同時(shí),財(cái)務(wù)中心必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
            1.逐步下放費(fèi)用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的`基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)(廠長),以便形成權(quán)責(zé)對等機(jī)制;財(cái)務(wù)中心在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測。
            2.主導(dǎo)成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項(xiàng)活動,協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
            3.整合多個(gè)公司資源:由財(cái)務(wù)中心主導(dǎo),對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合,為一線部門提供便捷的財(cái)務(wù)交流和結(jié)算通道。
            4.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系:財(cái)務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動,理順、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系,重點(diǎn)關(guān)注物流活動背后的財(cái)務(wù)信息流。
            (五)組織管理保障
            1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
            2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。
            各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。
            3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,出臺《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
            4.由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
            5.由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
            五、總體要求
            公司高層清醒地認(rèn)識到:20xx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會的計(jì)劃,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
            (一)更新觀念,創(chuàng)新管理
            公司認(rèn)為,要達(dá)成20xx年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財(cái)務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
            (二)切實(shí)負(fù)責(zé),重在行動
            行動,是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。
            沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
            公司要求,各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項(xiàng)工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
            公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰。
            (三)業(yè)績優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)
            追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,都是贏得市場,擴(kuò)大經(jīng)營,收獲利潤。
            利潤是20xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。
            在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。
            同時(shí),對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
            總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇四
            現(xiàn)今階段,xx酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營提出了更高的要求。
            在20xx年來臨之際,我計(jì)劃對我們xx大酒店經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我們店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。
            一、 市場環(huán)境分析
            我店經(jīng)營中存在的問題:
            1、 目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
            主要特征是等顧客上門,依靠政府部門為主顧客群,缺乏開展民間消費(fèi)群體。
            沒有充分體現(xiàn)出本店的特色,定位偏高,另外部分酒店服務(wù)質(zhì)量還存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
            去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思,目標(biāo)市場定位。
            應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場,合理鞏固已現(xiàn)有企業(yè)單位消費(fèi)體,進(jìn)行改關(guān)拉籠。
            完善其消費(fèi)者檔案。
            我店所在的是一個(gè)消費(fèi)水平較低的xx城,居民大部分是普通消費(fèi)者,而 我店是以經(jīng)營x菜以海鮮為主,山貨及本地菜系偏少,多數(shù)居民的收入長期是不能接受。
            但我們店的硬件水平和服務(wù)是本地區(qū)最好,因此要分檔接收各層次的消費(fèi),要體現(xiàn)“華而不貴、真正實(shí)惠”的經(jīng)營理念。
            同時(shí),旅游團(tuán)隊(duì)接待方面還有待開發(fā)與加強(qiáng)。
            2016年經(jīng)營管理工作計(jì)劃工作計(jì)劃2、 新聞宣傳力度不夠,沒能讓x城人民了解我店,也沒能在xx地區(qū)充分宣傳。
            建議用投入較少的資金進(jìn)行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳,其次要求對外圍省級或x級主干道設(shè)立廣告牌。
            3、 競爭對手分析:我店周圍沒有與我店類似檔次酒店,只有不少的小餐館或旅館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔案物美價(jià)廉較吸引部分消費(fèi)群。
            周邊有部分較為高檔次酒店,主要分布在旅游區(qū),對我們有影響是政府部門接待,因此本年度要引起重視,在服務(wù)質(zhì)量或其它方面進(jìn)行爭取。
            做好會議接待市場破突口。
            要做到休閑觀光在景區(qū)、商務(wù)會談、吃住在“xx”經(jīng)營策略。
            二、 目標(biāo)市場分析
            目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。
            目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。
            沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
            目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):
            既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。
            酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。
            (黃金顧客檔案效益)。
            顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本也要相應(yīng)隨淡旺季而變,不能按照百分百編制,要讓80%人員創(chuàng)造100%工作,還余20%人員是純利潤。
            同時(shí)要維護(hù)顧客忠誠度,這是最好免費(fèi)口碑宣傳,也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
            因此,融匯顧客關(guān)系營銷,維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
            1、 從現(xiàn)在顧客中獲取更多顧客份額
            忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)者支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
            (如:謝師宴市場的開拓與鞏固)。
            2、 減少銷售成本
            新的顧客群體需要大量的費(fèi)用。
            如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。
            顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了,我們要做是進(jìn)行合理的日常拜訪與溝通,(20xx年?duì)I銷手段之一)。
            3、 贏得口碑宣傳
            具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。
            這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
            根據(jù)目前我們xx人民消費(fèi)心理,還欠缺穩(wěn)定。
            跟“新”、跟“風(fēng)”的消費(fèi)心態(tài)。
            口碑是起到較大的催化劑。
            (口碑操作也是市場運(yùn)作手段)
            阿里云
            4、員工忠誠的提高
            加大力度培養(yǎng)新生力量同時(shí)鞏固員工流失,這是顧客關(guān)于營銷的間接效果,員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使之顧客的滿意提高,形成一個(gè)良性循環(huán)。
            (20xx年要求引進(jìn)部分在校實(shí)踐生來補(bǔ)充人力資源)。
            三、 市場營銷總策略
            “百姓的高檔酒店”-商務(wù)會議為日?;A(chǔ)接待(因目前非我店莫屬),擴(kuò)大百姓市場的收容爭取。
            我們在文化上進(jìn)行定位,力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節(jié)日宣傳上炒作,以引起“轟動”。
            對于每年中秋節(jié)月餅,圣誕自助歌舞晚宴還有待全面拓展。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇五
            年度目標(biāo):1000萬營業(yè)額
            企業(yè)與店鋪現(xiàn)狀
            玉保旗艦店所屬企業(yè)湖北楚大鴨業(yè)有限公司以飼料銷售為主,同步帶動宜城鴨業(yè)養(yǎng)殖。
            年銷售額過億。
            其主要以松花皮蛋生產(chǎn)為主,產(chǎn)品線相對單一,如想在網(wǎng)銷渠道上打開新局面,需在產(chǎn)品線上下大力氣。
            在2016年3月份開通網(wǎng)銷渠道——玉保天貓旗艦店。
            介于前期準(zhǔn)備工作,諸如包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、運(yùn)營人員不到位等所限,從4月中旬開始正式操作。
            產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
            1、目前上線在售商品僅有3款產(chǎn)品,分別是:20枚65g左右的咸鴨蛋、20枚50g左右的松花皮蛋、土雞蛋。
            這3款產(chǎn)品上線之后,目前以測款為主。
            a、20枚50g松花皮蛋,建議定為主推款,也即店鋪的初期流量款,其主要原因?yàn)?,該款商品,廠家生產(chǎn)最多,也是出產(chǎn)最多,同時(shí),楚大鴨業(yè)擁有多年的松花皮蛋生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),在品質(zhì)保障上,在成本控制上,相對擁有一定的優(yōu)勢。
            b、20枚65g左右的油黃咸蛋,作為次推款,以店內(nèi)第二梯隊(duì)爆款形式出現(xiàn)。
            c、20枚土雞蛋——與市場持平或比市場稍低,主要目的,還是作為初期推活店鋪為唯一目的,不做主推,以關(guān)聯(lián)形式銷售,形成準(zhǔn)日銷款。
            此外,以30枚裝咸鴨蛋、松花皮蛋為活動款,專為聚劃算、淘搶購等大型活動準(zhǔn)備!
            以20枚、30枚皮蛋,咸蛋禮盒、醬鴨脖、醬板鴨、宜城板鴨作為日銷款。
            最終,在目前情況下,形成店鋪初期的11款商品。
            初期商品較少,對運(yùn)營而言,也是比較好的事情,至少店鋪的動銷率,對商品的關(guān)注度都會較好。
            品牌建設(shè)
            a、好商品是運(yùn)營的基礎(chǔ)——注意流量款商品的品質(zhì)。
            對農(nóng)產(chǎn)品而言,最大的難題就在于,商品品質(zhì)把控,一定要保持好口感,進(jìn)而形成好口碑;日銷款就更不用講。
            保持好口感的目的還在于,提升店鋪整體的dsr。
            b、從細(xì)節(jié)入手,追根溯源——盡可能的讓每一枚從楚大出去的蛋上,都有”玉?!芭茦?biāo)志,便于品牌建設(shè);
            同時(shí),為每一枚蛋打上唯一編碼,也可以作為營銷噱頭,為后期新聞炒作,做好準(zhǔn)備!諸如,一年來,通過玉保旗艦店,我們銷售掉了1000萬枚鴨蛋,顆顆精選,這都是為后期營銷做準(zhǔn)備;
            c、包裝設(shè)計(jì)——這個(gè)是運(yùn)營一段時(shí)間之后,在包裝上做文章,提升品牌張力;
            d、微信訂閱號——在淘寶平臺上,只是簡單銷售,但如果能跳出淘寶,將用戶變?yōu)榉劢z,那么楚大的品牌知名度,也會有所提升,未來的運(yùn)營,最終是面向粉絲的運(yùn)營;
            e、企業(yè)宣傳手冊——以在發(fā)貨時(shí),針對購買次數(shù),制定不同的隨貨宣傳冊,初期宣傳冊,以“外人眼里的楚大鴨業(yè)”,打破常規(guī),弱化商品,通過講故事的方式對楚大鴨業(yè)商品、品牌進(jìn)行拉升。
            運(yùn)營思路
            1、玉保旗艦店,20xx年,規(guī)劃產(chǎn)品合計(jì)11款,以小皮蛋作為常年引流款,爭取做到類目第一;
            2、20枚大蛋、咸鴨蛋作為活動款;
            3、禮盒裝,滿足節(jié)日、送禮需求,作為日銷款;
            4、常年關(guān)注dsr,同時(shí)還要關(guān)注退款速度,常年飄紅狀態(tài)
            5、以爭取上“聚劃算”、“淘搶購”為目標(biāo)。
            6、打好雙11天貓購買節(jié)戰(zhàn)爭;
            7、年終目標(biāo),玉保旗艦店進(jìn)入類目top10名。
            關(guān)鍵渠道開拓
            1、聚劃算、淘搶購,在20xx年,必須上兩次,想辦法,在活動資源上下功夫;
            2、分銷管理,在店鋪商品結(jié)構(gòu)完善、日常運(yùn)營良好的情況下,截止時(shí)間為20xx年8月底。
            3、天貓超市,想辦法進(jìn)入,運(yùn)作時(shí)間從20xx年7月開始。
            月度計(jì)劃分解(......)與年度計(jì)劃總結(jié)
            本計(jì)劃,皆為根據(jù)楚大鴨業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行的規(guī)劃,具體以執(zhí)行為準(zhǔn),尤其需要廠家的生產(chǎn)配合、發(fā)貨配合、包裝配合,產(chǎn)品品質(zhì)配合。
            只有雙方配合密切的時(shí)候,此計(jì)劃方能執(zhí)行完成,達(dá)到并超越預(yù)期效果!
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇六
            看到很多門店新的年度計(jì)劃里面有關(guān)創(chuàng)新的比重都比較大,卻對目前自己店里做得好的地方進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)并加以復(fù)制的內(nèi)容又很少。
            其實(shí),一個(gè)合理的年度計(jì)劃里70%應(yīng)該是對原有的復(fù)制,30%才是創(chuàng)新,我們不能為了創(chuàng)新而去創(chuàng)新。
            那么,到底該如何合理的制定符合門店自身發(fā)展的年度計(jì)劃呢?建議從以下四方面去總結(jié)、改善、修煉、復(fù)制,最后再把創(chuàng)新的元素加進(jìn)去。
            1、 制度上的完善
            有許多門店花了很多時(shí)間,辛辛苦苦制作出厚厚的一本制度,但就是執(zhí)行不下去,員工都不買賬。
            這是為什么?多數(shù)情況下,原因在于理論合理,實(shí)際沒用。
            就是說理論上是合理的,是考慮到企業(yè)利益的,但不可能執(zhí)行下去,因?yàn)椴⒉贿m合企業(yè)實(shí)際。
            一部完善的制度,應(yīng)該在這兩方面下功夫:一是適合企業(yè)目前的實(shí)際情況;二是能最大化地激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造潛能。
            它不僅僅是約束性的東西,也必須是有激勵(lì)作用的.。
            有時(shí)我們看到一些企業(yè)的制度里幾乎全是如何罰,如何獎(jiǎng)的很少,人都不喜歡被人管著,即便你管他也得表現(xiàn)出來是在幫他、拉他一把,這樣才能讓他對你心服口服,管理上的策略是這樣,制度制定上也是一樣的。
            2、 標(biāo)準(zhǔn)上的完善
            其實(shí),標(biāo)準(zhǔn)也屬于制度的一種。
            標(biāo)準(zhǔn)對于大多數(shù)企業(yè)來說都是枯燥乏味的,但它又是不可或缺的,特別是對連鎖企業(yè)來說,十分重要。
            以下的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們的門面建立、制定了幾個(gè)?做好了幾個(gè)?
            標(biāo)準(zhǔn)一:店面的標(biāo)準(zhǔn)化;
            標(biāo)準(zhǔn)二:服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化;
            標(biāo)準(zhǔn)三:專業(yè)技術(shù)操作流程的標(biāo)準(zhǔn)化;
            標(biāo)準(zhǔn)四:管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化;
            標(biāo)準(zhǔn)五:異常處理的標(biāo)準(zhǔn)化。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇七
            20xx年以來,我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開,為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺階,在新的年度里,公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下:
            工程方面
            一、以“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)
            (一)20xx年底前力爭方案報(bào)批通過
            11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
            12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。
            (二)、20xx年度工作安排
            1月份:組織編制環(huán)境評估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),并完成項(xiàng)目場地的地質(zhì)勘察報(bào)告。
            2月份:參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請報(bào)告,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作。
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            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇八
            一、網(wǎng)店介紹
            1、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
            2、網(wǎng)店簡介(包括網(wǎng)店名稱、域名及業(yè)務(wù)范圍)
            3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
            4、組織與協(xié)作(包括組織結(jié)構(gòu)、協(xié)作及對外關(guān)系)
            二、市場分析
            1、市場介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場大環(huán)境、目標(biāo)市場)
            2、市場機(jī)會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
            3、顧客的購買準(zhǔn)則
            4、盈利模式分析
            三、競爭分析
            1、競爭者
            2、競爭優(yōu)勢(包括技術(shù)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢或其他優(yōu)勢)
            3、競爭策略(如何進(jìn)行競爭)
            四、商品與服務(wù)
            1、對應(yīng)技術(shù)? 2、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃? 3、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃? 4、服務(wù)與支持
            五、市場與銷售
            1、產(chǎn)品策略(包括產(chǎn)品定位、質(zhì)量和服務(wù)及產(chǎn)品策略的調(diào)整)
            2、價(jià)格策略(包括定價(jià)目標(biāo)、定價(jià)導(dǎo)向及價(jià)格調(diào)整等方面)
            3、渠道策略(包括商品來源、銷售渠道及銷售步驟等方面)
            4、促銷策略(包括人員推銷、廣告宣傳及網(wǎng)上促銷等方式)
            六、風(fēng)險(xiǎn)分析
            1、市場風(fēng)險(xiǎn)?? 2、政策風(fēng)險(xiǎn)?? 3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?? 4、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
            七、經(jīng)營戰(zhàn)略
            1、總體戰(zhàn)略??? 2、商品及服務(wù)戰(zhàn)略(包括商品發(fā)展戰(zhàn)略和服務(wù)戰(zhàn)略)
            3、組織管理模式
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇九
            一、項(xiàng)目內(nèi)容和實(shí)施步驟
            現(xiàn)結(jié)合下面的幾項(xiàng)實(shí)際任務(wù)對項(xiàng)目內(nèi)容和實(shí)施步驟逐一進(jìn)行介紹。
            任務(wù)1: 提出產(chǎn)品及服務(wù)的項(xiàng)目
            從事電子商務(wù),首先要掌握電子商務(wù)的特征及其與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別,并要了解國內(nèi)外? 電子商務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展的有利條件是什么,還要了解影響發(fā)展的主要障礙有哪些。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快,目前已經(jīng)有超過1億的網(wǎng)民,是世界第二網(wǎng)絡(luò)大國,其中有2000多萬人曾經(jīng)在網(wǎng)上購買商品,占中國網(wǎng)民總數(shù)的 20.7%,對電子商務(wù)有巨大的需求空間。
            根據(jù)《cnnic2004中國互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)報(bào)告》整理發(fā)現(xiàn):
            (1)平均每次購物金額在 500元以下這一區(qū)間的人群比例高達(dá) 87.2%,其中 39%的用戶在101 元~500元之間,32.9%的用戶在50元~100元之間,而在50元以下的只占15.3%,約為501元~1000元區(qū)間的2倍。
            (2)在購物網(wǎng)民中,分別有超過15%的人購買過服裝和生活家居用品,表明中國的b2c市場己經(jīng)從書刊、影像制品及電腦數(shù)碼產(chǎn)品為主向一個(gè)多樣化的消費(fèi)者市場發(fā)展。另外,據(jù)相關(guān)媒體調(diào)查總結(jié)出的目前適宜在網(wǎng)上銷售的前10個(gè)商品品類是:首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦、手機(jī)、服裝、男士用品、成人用品、化妝品、保健品、體育和旅游用品。
            (3)在對網(wǎng)民選擇網(wǎng)絡(luò)購物原因的調(diào)查中,有近半數(shù)選擇了“購買到本地沒有的商品”。
            (4)對網(wǎng)民購買目標(biāo)商品方法的調(diào)查表明,一般就是:“搜索――比較――咨詢”。
            (5)通過對目前國內(nèi)知名購物網(wǎng)站支付方式的調(diào)查來看,目前己經(jīng)有超過一半的購物網(wǎng)民選擇網(wǎng)上支付方式。
            電子商務(wù)在我國的發(fā)展還處于研發(fā)階段,新的經(jīng)營模式、新型商品及服務(wù)還在不斷出現(xiàn),并不斷涌現(xiàn)出行業(yè)代表企業(yè)和行業(yè)領(lǐng)袖,乃至于新的巨富人物。不成熟的行業(yè)更有利于創(chuàng)業(yè)者,尤其是現(xiàn)在電于商務(wù)創(chuàng)業(yè)技術(shù)服務(wù)和政府支持己經(jīng)非常成熟?,F(xiàn)在做電子商務(wù)雖然人門很簡單,但個(gè)體或企業(yè)上網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營不成功的也經(jīng)常發(fā)生,這正是所謂追者眾成者寡,失敗的最重要原因是他們太急躁,盲目追風(fēng),倉促上馬,沒有搞清自己在做什么。
            要做什么,以及電子商務(wù)什么能做、什么不能做、什么適合自己去做,對每一個(gè)階段該怎樣做,缺乏一個(gè)科學(xué)可行的項(xiàng)目計(jì)劃書。
            在這項(xiàng)任務(wù)中,需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維與冷靜的分析相結(jié)合,一方面要跳出傳統(tǒng)經(jīng)營的概念和物質(zhì)商品的局限,從廣義上去理解電子商務(wù),并大膽開發(fā)新的商品種類和服務(wù)項(xiàng)目,有引領(lǐng)新潮流的勇氣;另一方面,也不要異想天開,違背電子商務(wù)的內(nèi)在規(guī)律,超越現(xiàn)階段的客觀需求以及自身?xiàng)l件的限制。也就是說既要做到自主創(chuàng)新,又要做到實(shí)事求是。
            操作步驟如下:
            1、選擇適合自己經(jīng)營的產(chǎn)品(目標(biāo)產(chǎn)品)
            選擇適合自己經(jīng)營的產(chǎn)品(目標(biāo)產(chǎn)品)是開店的第一步,也是關(guān)鍵的一步。因此,第一步就是要通過搜索引擎在網(wǎng)上查詢目前最新的有關(guān)網(wǎng)上開店經(jīng)營的相關(guān)指導(dǎo)信息與分析。例如,可登錄中國電子商務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程官方網(wǎng)站()。
            2、瀏覽有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站
            可登錄中國電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(netmall)來學(xué)習(xí)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)知識。也可選擇登錄淘寶、易趣、阿里巴巴等網(wǎng)站建店,大賽期間以netmall為操作平臺,每名同學(xué)都需要在該平臺上建店,建議2-4人一組,但要注意經(jīng)營業(yè)績是按人頭平均分配的,即一個(gè)人建店,營銷業(yè)績?nèi)绻麨?50元及格的話,三個(gè)人則需要經(jīng)營350*3=1050元才為合格。
            3、瀏覽部分購物網(wǎng)站
            學(xué)習(xí)有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站的展示方法和經(jīng)營策略,分析目標(biāo)產(chǎn)品在當(dāng)前電子商務(wù)市場存在的商機(jī),可以參考netmall上推薦的國內(nèi)知名購物網(wǎng)站,如西單購物網(wǎng)(igo5)、國美電器網(wǎng)(gome)、淘寶、易趣、阿里巴巴等。
            通過上述步驟,了解目前電子商務(wù)應(yīng)用的具體形式和一些經(jīng)營成功網(wǎng)店的服務(wù)項(xiàng)目,從而選擇自己創(chuàng)業(yè)的主要方向。
            任務(wù)2: 收集整理相關(guān)的資料
            制定一個(gè)可行的計(jì)劃書要建立在對相關(guān)資料的收集和整理上,有關(guān)的知識和方法、將在本篇項(xiàng)目二中詳細(xì)介紹,這里強(qiáng)調(diào)的.是:
            (1) 要充分利用網(wǎng)絡(luò)檢索的工具,在茫茫網(wǎng)海中找到對自己有用的信息,這就要求掌握一定的檢索方法和技巧,提高檢索效率,特別是使用什么樣的關(guān)鍵詞及何種檢索工具。
            (2) 收集的資料要完整和可信,要明確計(jì)劃書中哪些方面的信息具有代表性、說服力,收集時(shí)要了解資料的來源,排除虛假信息。
            (3) 要對收集的信息進(jìn)行分析和挖掘,既要從蛛絲馬跡中找出有用的資料,又要對資料進(jìn)行印證和查實(shí)。
            (4) 要注意經(jīng)濟(jì)信息特別是電于商務(wù)的信息變化很快,既要從歷史資料的對比中找出發(fā)展規(guī)律,更要注意采用最新的資料來說明當(dāng)前的狀況。用這樣的資料作為依據(jù)寫出的計(jì)劃書才具有可行性。
            操作步驟如下:
            1、對商品或服務(wù)的供求狀況進(jìn)行調(diào)查
            其主要內(nèi)容是在選定經(jīng)營方向的前提下,分析適合自己的商品或服務(wù)項(xiàng)目;這里既要考慮市場需求,又要考慮所需的技術(shù)條件與自身的興趣、愛好和熟悉程度,盡可能發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢。既不要盲目追風(fēng),也不要好高騖遠(yuǎn)。主要方法是通過檢索相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息,列出可能的商品和服務(wù)項(xiàng)目,逐一分析,逐層篩選,然后進(jìn)行全面比較。
            2、對市場的競爭狀況進(jìn)行調(diào)查
            也許你選定的項(xiàng)目有許多競爭對手,他們的方式和內(nèi)容有哪些可以借鑒,存在哪些空白,你會有多大的市場份額,要做到知己知彼,既要了解正在經(jīng)營同類項(xiàng)目的網(wǎng)站,也可以調(diào)查并吸取失敗者的教訓(xùn)。主要方法是通過一些綜合同站和咨詢機(jī)構(gòu)了解市場宏觀需求,通過瀏覽同類同站調(diào)查對手的經(jīng)營狀況和競爭實(shí)力。
            3、對發(fā)展前景進(jìn)行分析
            對前景的分析要考慮你選擇的項(xiàng)目今后會有多大的發(fā)展空間,你的項(xiàng)目是今后做出品牌向精品發(fā)展,還是逐步增加項(xiàng)目向全面發(fā)展:是以聚攏財(cái)源為主還是以吸收人氣為主;是從加盟別人的商城走向自己獨(dú)立的同站,還是準(zhǔn)備以一定的知名度吸引;更大網(wǎng)站的購并,既要有一定的發(fā)展主向,也要有多種應(yīng)變的準(zhǔn)備。
            任務(wù)3: 設(shè)計(jì)總體計(jì)劃和階段目標(biāo)
            網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)一般要搭建自己的經(jīng)營平臺??梢赃x擇以下方式:
            (1)自己注冊域名、購買服務(wù)器或租賃空間建立虛擬主機(jī),自己負(fù)責(zé)進(jìn)貨、銷售,并通過網(wǎng)上交易形式進(jìn)行買賣。
            特點(diǎn):建立一個(gè)自己的商品銷售網(wǎng)站需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和前期投入,經(jīng)營過程中的宣傳推廣成本較高,適合長期經(jīng)營和較大規(guī)模的發(fā)展需要。
            (2)“網(wǎng)上加盟”,通過入駐大型網(wǎng)上商城租賃商業(yè)門面或銷售母體網(wǎng)站的貨物進(jìn)行利潤分成。
            特點(diǎn):可以利用知名同站的人氣和信譽(yù),所需要的投入較少,但是對母體網(wǎng)站的依賴較多,經(jīng)營靈活性差,適合初期經(jīng)營和創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練。
            網(wǎng)絡(luò)營銷的過程就是通過各種途徑把自己的產(chǎn)品推廣出去。營銷方式有:電子郵件營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、交換鏈接/廣告互換營銷、在新聞組或論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息營銷等,不論什么方式,都要有一定的戰(zhàn)略目標(biāo)。
            操作步驟如下:
            1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營平臺的建設(shè)或選擇
            同站是一個(gè)營銷平臺,它負(fù)責(zé)向客戶介紹網(wǎng)站的服務(wù)或產(chǎn)品、宣傳網(wǎng)站經(jīng)營者的理念并且進(jìn)行運(yùn)營的具體操作。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營需要技術(shù)開發(fā)、創(chuàng)意包裝、信息整合、客戶服務(wù)等。網(wǎng)站平臺建設(shè)包括:同站欄目策劃、同站整體設(shè)計(jì)包裝、網(wǎng)站功能開發(fā)、同站信息充實(shí)等過程。如自己開發(fā)要考慮采用什么樣的服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫;如加盟別人的平臺也要調(diào)查上述軟件、硬件的功能是否能滿足自己經(jīng)營的需要。主要的方法是從技術(shù)上分析獨(dú)立同站、主機(jī)托管、虛擬主機(jī)的各自優(yōu)劣,或是調(diào)查各公共平臺的知名度、發(fā)展趨勢和經(jīng)營特點(diǎn)。
            2、經(jīng)營備階段戰(zhàn)略目標(biāo)的確定
            可以將自己的經(jīng)營分為中期、長期、短期等不同的階段,每個(gè)階段都有不同的戰(zhàn)略目標(biāo),包括網(wǎng)店規(guī)模、資金投入、盈利預(yù)算、經(jīng)營項(xiàng)目和經(jīng)營方式等。一般比較難的是初創(chuàng)階段,短期目標(biāo)期望值不要定得太高,困難要想得多一些。當(dāng)有了一定的基礎(chǔ)和實(shí)力后要及時(shí)考慮發(fā)展新層次或二次創(chuàng)業(yè)的問題。長期目標(biāo)可以考慮今后的方向是如何做大還是如何做精,如何創(chuàng)造新的商機(jī),甚至可以考慮轉(zhuǎn)軌的出路。
            3、制定具體實(shí)施步驟和措施
            在這一步驟中,就是如何根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定具體的實(shí)施方案,特別是對于最近階段的目標(biāo)要有詳細(xì)的措施,落實(shí)到時(shí)間、人員、方法、策略、技巧上,要充分考慮具體的條件,使計(jì)劃有可操作性??梢酝ㄟ^借鑒已經(jīng)運(yùn)營的網(wǎng)店的創(chuàng)辦過程,了解必要的政策和手續(xù),盡量避免重復(fù)和無效的勞動,少走彎路。
            任務(wù)4: 書寫整理文字報(bào)告
            創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程的靈魂,除了能讓創(chuàng)業(yè)者清楚明白自己的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容,堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)外,還可以兼具說服他人的功用。例如,創(chuàng)業(yè)者可以借著創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書去說服他人合資、入股,甚至可以從銀行或政府獲得一筆創(chuàng)業(yè)基金。
            創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)具備的內(nèi)容如下:
            (1)創(chuàng)業(yè)的種類:包括創(chuàng)辦企業(yè)的名稱、企業(yè)組織形式、創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目或主要產(chǎn)品名稱等,這是創(chuàng)業(yè)最基本的內(nèi)容。
            (2)資金規(guī)劃:資金即指創(chuàng)業(yè)的基金來源,應(yīng)包括個(gè)人與他人出資金額比例、銀行貸款等,這會影響整個(gè)事業(yè)的股份與紅利分配多寡。另外,整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的資金總額的分配比例,也應(yīng)該清清楚楚地記載,如果是希望以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書來申請貸款,應(yīng)同時(shí)說明貸款的具體用途。
            (3)階段目標(biāo):階段目標(biāo)是指創(chuàng)業(yè)后的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)與長期目標(biāo),主要是讓創(chuàng)業(yè)者明了自己事業(yè)發(fā)展的可能性與各個(gè)階段的目標(biāo)。
            (4)財(cái)務(wù)預(yù)估:詳述預(yù)估的收入與預(yù)估的支出,甚至應(yīng)該列出公司成立后前3年或前5年內(nèi)每年的預(yù)估營業(yè)收入與支出費(fèi)用的明細(xì)表。這些預(yù)估數(shù)字的主要目的是讓創(chuàng)業(yè)者計(jì)算利潤,并了解何時(shí)能達(dá)到收支平衡。
            (5)行銷策略:行銷策略包括了解服務(wù)市場或產(chǎn)品市場在哪里,銷售方式及競爭條件在哪里,主要目的是找出目標(biāo)市場的定位。
            (6)可能風(fēng)險(xiǎn)評估:這一項(xiàng)目指的是在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者可能遭受的挫折,例如:經(jīng)濟(jì)景氣變動、競爭對手太強(qiáng)、客源流失等,這些風(fēng)險(xiǎn)都會導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗,因此,可能風(fēng)險(xiǎn)評估是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中不可缺少的一項(xiàng)。
            (7)其他:包括創(chuàng)業(yè)的動機(jī)、股東名冊、預(yù)定員工人數(shù)、管理制度以及未來展望等。
            創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者記錄許多創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容、創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想,能幫助創(chuàng)業(yè)者規(guī)劃成功的藍(lán)圖,而整個(gè)營運(yùn)計(jì)劃如果詳實(shí)清楚,對創(chuàng)業(yè)者或參與創(chuàng)業(yè)的伙伴而言,也許能更達(dá)成共識、集中力量,幫助創(chuàng)業(yè)者向成功邁進(jìn)。
            操作步驟如下:
            1、起草計(jì)劃書的框架結(jié)構(gòu)
            計(jì)劃書可以有不同的目的,是吸引投資、爭取貸款,還是說服上級、尋求合作,或是提供資料、準(zhǔn)備加盟。要根據(jù)計(jì)劃書的目的確定主要的內(nèi)容,考慮必要的內(nèi)容有哪些,重點(diǎn)是什么,不要遺漏,同時(shí)設(shè)計(jì)好邏輯關(guān)系和層次結(jié)構(gòu)。要收集一些和自己目標(biāo)接近、設(shè)計(jì)優(yōu)秀的計(jì)劃書作為參照。
            2、撰寫計(jì)劃書的詳細(xì)內(nèi)容
            對已經(jīng)確定好框架的計(jì)劃書進(jìn)行具體書寫和文字加工,要在敘述方法、專業(yè)概念、文字表述上反復(fù)推敲,有明確的意思表示,計(jì)劃書可以由封面、目錄、正文、附錄等組成,引用的資料來源要可信,如果計(jì)劃書篇幅較長,應(yīng)該有簡短的摘要。
            3、對計(jì)劃書文稿進(jìn)行格式設(shè)計(jì)
            利用文字處理工具對計(jì)劃書進(jìn)行格式設(shè)計(jì),除文字外,還可以有一些圖表。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇十
            一、前期的準(zhǔn)備工作
            (一)我們的超市是一個(gè)中小型的綜合超市,主要銷售一些日常用品及食品,在下面我們會有詳細(xì)的介紹。
            在經(jīng)營超市之前,我們先要進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作,要考慮到所有可能發(fā)生的事件,首先我們要有一個(gè)清晰的思路即:
            1、賣給誰――客戶定位。
            2、怎么賣――外部渠道建設(shè),促銷活動,銷售有幾招如何使。
            3、賣多少錢――定價(jià)策略、調(diào)價(jià)策略。
            4、做品牌――如何做傳播推廣,推廣投放節(jié)奏,宣傳品設(shè)計(jì)。
            5、定制度――銷售政策、銷售人員績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
            6、練內(nèi)功――內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),銷售人員素質(zhì)提升、技能培訓(xùn)。
            7、強(qiáng)筋骨――資金投放節(jié)奏、庫存管理、產(chǎn)品采購管理、售后服務(wù)管理。
            (二)在超市實(shí)際商品管理中,為了采購、理貨的方便,商品分類一般采用綜合分類標(biāo)準(zhǔn),將所有商品劃分成為大分類、中分類、小分類和單品四個(gè)層次,目的是為了便于管理,提高管理效率。
            大分類:大分類是超市最粗線條的分類。大分類的主要標(biāo)準(zhǔn)是商品特征,如畜產(chǎn)、水產(chǎn)、果菜、日配加工食品、一般食品、日用雜貨、日用百貨、家用小電器等。
            中分類:中分類是大分類中細(xì)分出來的類別。其分類標(biāo)準(zhǔn)主要有:
            (1)按商品的功能用途劃分。如日配品這個(gè)大分類下,可分出牛奶、豆制品、冰品、冷凍食品等分類。
            (2)按商品制造方法劃分。如畜產(chǎn)品這個(gè)大分類下,可細(xì)分出熟肉制品的中分類,包括咸肉、薰肉、火腿、香腸等。
            (3)按商品產(chǎn)地劃分。如水果蔬菜這個(gè)大分類下,可細(xì)分出國產(chǎn)水果與進(jìn)口水果的中分類。
            小分類 :小分類是中分類中進(jìn)一步細(xì)分出來的類別。主要分類標(biāo)準(zhǔn)有:
            (1)按功能用途劃分。如“畜產(chǎn)”大分類中、“雞肉”中分類下,可進(jìn)一步細(xì)分為“雞腿”、“雞翅”、“雞全員”、“里肌肉”、“雞胸肉”等小分類。
            (2)按規(guī)格包裝劃分。如“一般食品”大分類中、? “飲料”中分類下,可進(jìn)一步細(xì)分為“聽裝飲料”、“瓶裝飲料”、“盒裝飲料”等小分類。
            (3)按商品成分分類。如“日用百貨”大分類中、“鞋”中分類下,可進(jìn)一步細(xì)分出“皮鞋”、“人造革鞋”、“布鞋”、“塑料鞋”等小分類。
            (4)按商品口味劃分。如“糖果餅干”大分類中、 “餅干”中分類下,可進(jìn)一步細(xì)分出“甜味餅干”、“咸味餅干”、“奶油餅干”、“果味餅干”等小分類。
            單品:單品是商品分類中不能進(jìn)一步細(xì)分的、完整獨(dú)立的商品品項(xiàng)。如上海申美飲料有限公司生產(chǎn)的“355毫升聽裝可口可樂”、“1.25升瓶裝可口可樂”、“2升瓶裝可口可樂”、“2升瓶裝雪碧”,就屬于四個(gè)不同單品。
            二、具體的解決方案
            有了初步的策略,就要有詳細(xì)的方案:
            1、我們將超市開設(shè)在中高檔的小區(qū)里,我們的客戶主要是本小區(qū)的住戶,及外來走訪的人員。由于是中高檔的小區(qū),其收入情況也應(yīng)該相當(dāng)可觀,人均月收入應(yīng)該在8000元以上,職業(yè)為白領(lǐng)及以上的職業(yè)。
            2、我們會在超市開張之際,將所有商品一律7.9折銷售,并隨機(jī)附贈一張9.8折的會員卡(特價(jià)商品除外),當(dāng)然要想贏得顧客的“回頭率”我們還需要對店內(nèi)的裝修及商品下一些功夫。此外擁有良好的服務(wù)態(tài)度也極為重要。
            3、由于是中高檔的小區(qū),相信場地的租金也一定非常的昂貴,為了盈利,我們就要從商品的`價(jià)格入手,由于小區(qū)的住戶月人均收入較高,因此我們的商品價(jià)格也應(yīng)該比市價(jià)高出10%,當(dāng)然在節(jié)假日我們也會做出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠活動。
            4、為了讓我們的超市被廣大住戶所知曉,我們會配備一些宣傳人員,在小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單,內(nèi)附送貨上門的熱線電話,并表明:為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是我們的宗旨。
            5、對于店內(nèi)員工,我們也要制定一些政策,對銷售人員進(jìn)行績效考核,對那些業(yè)績較突出的員工,我們會適當(dāng)?shù)恼{(diào)試一下工資的漲幅,讓員工更加有動力,每半年評出幾位優(yōu)秀員工,好讓大家在競爭中逐步提高超市的銷售額。
            6、當(dāng)然在獲得最大利潤的同時(shí),員工之間的交流也極為重要,在時(shí)間允需的情況下,我們會組織一些每年度的優(yōu)秀員工出去游玩(僅限國內(nèi))。我們還要對員工的個(gè)人修養(yǎng)進(jìn)行提升并多進(jìn)行一些技能培訓(xùn)。
            7、對于資金的投放節(jié)奏,我們要采取循序漸進(jìn)的管理方式,在最開始要小額的投資,如果前景好的話就進(jìn)行進(jìn)一步的投資。在庫存管理、產(chǎn)品采購管理、售后服務(wù)管理等方面,我們會分別設(shè)置庫管部、采購部和客服部,這樣各思其職,哪部分出了事情,就由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
            三、可行性分析:
            根據(jù)我們的前期的準(zhǔn)備工作,和具體的解決方案,總體來說還是具有可行性的,我們已經(jīng)將大概的情況都考慮的差不多了,如果再遇到什么問題的話,我們會再進(jìn)行解決的。
            經(jīng)營計(jì)劃書范文(二)
            一 、超市的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)
            1、水果零售
            2、蔬菜零售
            3、蔬菜自助加工(主營業(yè)務(wù))
            二 、發(fā)展目標(biāo)
            本超市發(fā)展目標(biāo)是中小型蔬菜,水果超市,以滿足中低消費(fèi)水平的學(xué)生消費(fèi)需求為主要目標(biāo),紫蓬山風(fēng)景區(qū)的經(jīng)營目標(biāo)是擴(kuò)大知名度,為在商業(yè)街建立一個(gè)針對學(xué)生的集團(tuán)公司,以滿足紫蓬山高校的學(xué)生日常消費(fèi)為現(xiàn)階段經(jīng)營宗旨。
            三、項(xiàng)目投資方式
            獨(dú)資
            四、項(xiàng)目投資地點(diǎn)
            紫蓬山商業(yè)街
            五、投資項(xiàng)目規(guī)模
            大約70平方米,經(jīng)營蔬菜水果等低成本商品。
            六、宣傳口號
            天天飲食 天天健康
            第二部分項(xiàng)目的必要性和可能性分析
            一 、市場分析
            (一)宏觀分析
            學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動手加工蔬菜的愿望,但受學(xué)校條件的限制,這一愿望很難實(shí)現(xiàn),而且廚房用具等想購買齊全成本也很高,而學(xué)生購買利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。
            (二)微觀分析
            1、現(xiàn)有需求
            2、現(xiàn)有供給
            據(jù)調(diào)查,凈月以及整個(gè)紫蓬山高校附近都沒有此類店鋪。
            二、競爭對手分析
            學(xué)校超市、紫蓬山附近的蔬菜水果市場。
            地點(diǎn):
            學(xué)校對面商業(yè)街
            產(chǎn)品:
            種類多、水果種類較少,不能滿足來自全國各地的學(xué)生消費(fèi)群體的需要種類較少。
            質(zhì)量及價(jià)格
            質(zhì)量高價(jià)格合理
            質(zhì)量中下,價(jià)格偏高
            質(zhì)量較差,價(jià)格便宜
            三、財(cái)務(wù)分析
            (一) 投資成本分析
            1、場地及基本設(shè)施
            根據(jù)目前市價(jià)在紫蓬山商業(yè)街租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè),占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。
            購置廚房用具液化器爐,液化器罐,排氣設(shè)施,每個(gè)廚房大約400元,五個(gè)廚房共計(jì)2000元。
            2、宣傳費(fèi)用
            本超市屬于新鮮事物,可以利用公共關(guān)系中的制造公共事件,在各學(xué)校廣播站等以新聞形式播出;印發(fā)大量的傳單,用于各校園內(nèi)的散發(fā)。宣傳成本低廉。預(yù)計(jì)為500元
            3、其他費(fèi)用
            水果蔬菜貨架,保鮮設(shè)施大約需要2000元;流轉(zhuǎn)資金大約3000元;不可預(yù)見費(fèi)用 1000元。總計(jì)15500元。
            (二) 經(jīng)營成本分析
            1.貨品:日購入水果蔬菜400*300=120000元運(yùn)輸費(fèi)用:蔬菜水果批發(fā)商送貨上門,費(fèi)用為0。
            2.工作人員工資:1名店長:1000*12=12000元、廚房清潔人員:200*2*12=4800元、收銀人員:300*12=3600元、導(dǎo)購人員:400*12=4800元。
            3.攤銷折舊:價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元
            4.租金:7000元
            由上述費(fèi)用計(jì)算得:
            經(jīng)營成本=120000+12000+4800+4800+6000+800+7000=153000元。
            (三) 收入利潤分析
            1.營業(yè)收入
            廚房:每日平均客流量預(yù)計(jì)約為20組,每人平均消費(fèi)額約20元
            水果蔬菜超市:日平均客流量預(yù)計(jì)為 50人次,每人平均消費(fèi) 6元。年收入=20*20*300+50*6*300=210000元。
            2.稅金
            因企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人,可向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請固定稅金年500元。
            3.利潤
            利潤額=營業(yè)收入―營業(yè)成本―稅=210000-153000-500=56500元。因此,此項(xiàng)目的盈利能力很強(qiáng),而且對帶動將來事業(yè)的發(fā)展很有好處。
            四、市場調(diào)查
            通過網(wǎng)絡(luò),走訪寢室等調(diào)查方式,學(xué)生對在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高,而且經(jīng)過調(diào)查,單位加工費(fèi)用在三元以下也是可以被接受的,因此,計(jì)劃可行性很大。
            第三部分經(jīng)濟(jì)評價(jià)
            超市經(jīng)營描述
            1、該超市以蔬菜,水果自選為主,其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大,成本較高的蔬菜為了便于保存,保鮮,使用初加工的形式。水果類型以應(yīng)季水果為主,對于反季節(jié)銷售的水果以及南方水果庫存量要小。
            2、廚房出租分時(shí)段收費(fèi),上午屬于淡季,收費(fèi)較低,中午和晚上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要視經(jīng)營情況而定。廚房內(nèi)配備液化氣爐,以及種類齊全的廚房用品,用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳,共五桌。要堅(jiān)持超市的經(jīng)營宗旨:擴(kuò)大知名度為主,贏利為輔,為將來事業(yè)擴(kuò)大積累經(jīng)驗(yàn)。
            第四部分組織結(jié)構(gòu)及人員工資
            本超市的目標(biāo)顧客為中低消費(fèi)者,因此超市的布局以及人員設(shè)置以簡單為主,不宜雇傭大量人員,故采用扁平式組織結(jié)構(gòu)如下:店長一名,負(fù)責(zé)聯(lián)系進(jìn)貨渠道,管理店員,公關(guān)外聯(lián);廚房清潔人員兩名,可以提供為勤工助學(xué)崗位;收銀員一名,負(fù)責(zé)收款;導(dǎo)購人員一名,負(fù)責(zé)給顧客提供咨詢服務(wù);這樣,人員較少便于管理,權(quán)責(zé)明確,降低成本。
            第五部分、資金來源及中小企業(yè)融資方式
            資金大約共需15000元左右,為了保證將來連鎖后的控股權(quán),還由于本店經(jīng)營成本較低,銀行貸款附加成本較高,可以采用自有資金,控股百分百。
            第六部分、可能的采購環(huán)節(jié)
            1、人力資源采購
            店長可以雇傭有工作經(jīng)驗(yàn)的超市管理者,性格外向,有較強(qiáng)的溝通管理能力,有親和力,能吸引回頭客,還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現(xiàn)有超市,如晨星,江山特價(jià),華美超市的收銀人員中吸收一個(gè),既熟悉業(yè)務(wù),變換工作地點(diǎn)對其收入,以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展,既了解學(xué)生心理,又可以降低雇傭成本。導(dǎo)購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員,年齡大約四十歲,和藹可親。
            2、蔬菜水果采購
            蔬菜水果的采購一般由店長聯(lián)系,有專門的蔬菜批發(fā)公司上門送貨,價(jià)格浮動也不會很大。
            3、廚房,餐廳設(shè)備的采購
            這屬于一次性采購,由本人親自進(jìn)行,輔之店長的參謀。
            第七部分、項(xiàng)目需要簽定的合同
            因本店規(guī)模較小,勞動工作人員比較少,而且鑒于此類工作人員流動性比較大,參考行業(yè)慣例,不予簽訂勞動合同。
            1、店鋪?zhàn)赓U合同:紫蓬山商業(yè)街簽定。
            2、貨物供應(yīng)合同:與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇十一
            一、運(yùn)營模式
            技術(shù)合作形式。
            如果我們定位的是商務(wù)、休閑咖啡專賣店,建議合作者在高檔寫字樓、cbd商圈、高科技園區(qū)、網(wǎng)吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;確定好自己的裝修風(fēng)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),同時(shí)也要考慮技術(shù)支持和原材料配送這些關(guān)鍵因素。
            二、產(chǎn)品和服務(wù)
            1、產(chǎn)品和服務(wù)描述
            一般的咖啡店都出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),這時(shí)經(jīng)營者就要注意突出自己的服務(wù)特色,讓消費(fèi)者在這里能感受一種品位、體驗(yàn)一種文化、寄托一種情感,使咖啡吧成為商務(wù)休閑、情侶聚會的好場所。
            2、競爭比較
            很多店主都忌諱同商圈里有同行,其實(shí)這樣的同行競爭格局反而對我們有利,反而能更好的提升我們的知名度.。
            相對而言,對我們自身的管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,都占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。
            3、資源、技術(shù)
            咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè),也是一個(gè)對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè),畢竟其帶有高消費(fèi)色彩,消費(fèi)者必然在意自己消費(fèi)價(jià)值的充分體現(xiàn)。
            投資者選擇森系餐飲,就是對我們專業(yè)的最大信賴和肯定,一方面提高了充分的資源、先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),一方面也避免了不少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
            三、市場需求定位
            (1)穩(wěn)定的老客戶資源。
            (2)寫字樓與賓館客源。
            (3)購物娛樂場所。
            (4)成熟居民小區(qū)
            (5)外企及本地區(qū)眾多的it類企業(yè)、廣告公司等新興產(chǎn)業(yè)。
            (6)如本區(qū)域各種學(xué)校眾多,當(dāng)中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。
            四、推廣計(jì)劃
            1、新媒體營銷
            在互聯(lián)網(wǎng)帶來巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變,目前出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微信、wiki等這些新興的媒體。
            在這里森系為您推薦微博、博客營銷,各咖啡店可以建立自己的專有博客,并通過店鋪博客傳播店鋪公告,近況發(fā)展以及產(chǎn)品相關(guān)信息等。
            微信營銷,目前許多門店都開始引入了線上點(diǎn)單,當(dāng)顧客進(jìn)門后不必在收銀臺等候,可以直接就坐后通過掃描座位臺上二維碼進(jìn)入店鋪微信公眾平臺點(diǎn)單,十分方便快捷。
            2、事件營銷
            (1)派對、讀書活動。
            舉行一些沙龍派對、讀書活動,照樣有利于提升品位,吸引學(xué)生和年輕人消費(fèi)。
            (2)時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,也可以舉辦一個(gè)以“最美服務(wù)員”的評選活動,增加門店人員的互動。
            3、服務(wù)營銷
            (1)建立會員卡制度。
            卡上印制會員的名字。
            會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。
            一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。
            特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇十二
            1
            巴士龍蝦是國力仁和旗下品牌,具有先進(jìn)的經(jīng)營理念,完善的管理制度、服務(wù)流程,成熟的企業(yè)文化。
            公司員工及管理人員開拓進(jìn)取,敢于創(chuàng)新,善于學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
            為微信餐廳的運(yùn)營提供了強(qiáng)有力的保障,而西安排隊(duì)網(wǎng),致力于智能會員營銷系統(tǒng)的搭建、運(yùn)營服務(wù),為客戶提供綜合解決方案,愿和您一起攜手,用心經(jīng)營屬于我們共同的事業(yè)!
            經(jīng)營目標(biāo)
            2
            一、微信餐廳各功能使用順暢,粉絲充足,并有較高的會員轉(zhuǎn)化率
            二、“巴士龍蝦”品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大,能得到有效傳播。
            三、營業(yè)額與未使用微信餐廳前相比,能有顯著的提升。
            營銷計(jì)劃
            3
            一、盡快完成微信餐廳的搭建、基礎(chǔ)配置工作,設(shè)置會員權(quán)益、會員卡充值方案等。
            二、完成微信餐廳的首輪吸粉工作,讓餐廳具有一定的基礎(chǔ)粉絲。
            三、通過設(shè)置砍價(jià)、抽獎(jiǎng)等線上活動,讓基礎(chǔ)粉絲進(jìn)行裂變。
            各階段工作進(jìn)展
            4
            一、4月中旬--5月中旬
            將國力仁和公眾平臺上現(xiàn)有的粉絲引流到巴士龍蝦的公眾平臺上,大量推送巴士龍蝦開業(yè)活動圖文消息、電子優(yōu)惠券。
            抓住參加《吃在西安》欄目的契機(jī),讓更多的人關(guān)注巴士龍蝦的公眾平臺,成為電子會員。
            二、5月中旬—6月中旬
            在上一月積累粉絲的基礎(chǔ)上,做好會員的維護(hù)工作。
            并使現(xiàn)有會員得到進(jìn)一步裂變。
            三、6月中旬--7月中旬
            制定并啟動夏季營銷計(jì)劃,總結(jié)前期營銷工作,統(tǒng)計(jì)分析會員數(shù)據(jù),制定長遠(yuǎn)規(guī)劃。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇十三
            全年運(yùn)營分析
            對過去的經(jīng)營狀況的分析是非常有必要的,總結(jié)過去的得失,才能更清楚自己未來的路應(yīng)該如何走。
            如果說盲目的制定計(jì)劃,沒有任何依據(jù),這個(gè)計(jì)劃無疑是空中樓閣,是站不住腳的。
            那么,分析過去的運(yùn)營計(jì)劃應(yīng)該如何做呢?
            資深美容院管理人員說,分析過往幾年,尤其是重點(diǎn)分析上一年的運(yùn)營情況是最好的辦法,對于美容院來說,分析上一年的顧客數(shù),成交數(shù)目,客單價(jià),美容院運(yùn)營成本,利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要?jiǎng)?wù)。
            1、對顧客類型的分析
            美容院顧客類型做大致有三類顧客,a類顧客,b類顧客,c類顧客等。
            每個(gè)月顧客前來消費(fèi)的次數(shù)統(tǒng)計(jì),以及顧客消費(fèi)頻率,客單價(jià)是多少。
            如果顧客比例結(jié)構(gòu)是否合理。
            如何拓展更多的顧客。
            顧客怎么樣原因進(jìn)店,進(jìn)店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細(xì)分每一個(gè)問題,找到問題的根源和癥結(jié)所在,才能夠在下一年的工作安排中找到對應(yīng)的工作方法。
            2、對新增顧客群體分析
            顧客是如何知道美容院的,是通過什么樣的渠道,比如說是報(bào)紙,還是宣傳單,還是老顧客轉(zhuǎn)介紹等。
            顧客第一次成交有哪些特點(diǎn),分別是哪些項(xiàng)目促使顧客成交的,是促銷活動有利于成交,還是核心的產(chǎn)品和項(xiàng)目更有利于成交?
            了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,那種美容院宣傳效果好,那種促銷模式好,什么樣的產(chǎn)品和項(xiàng)目對顧客有殺傷力。
            只有這樣,才能了解顧客的消費(fèi)需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有價(jià)值的',在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
            3、暢銷產(chǎn)品的分析
            顧客反應(yīng)最好的項(xiàng)目和最好的產(chǎn)品、最暢銷的產(chǎn)品和項(xiàng)目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項(xiàng)目的銷售人數(shù)、金額、項(xiàng)目名、反饋等。
            甚至可以做個(gè)銷量排名表,全面了解產(chǎn)品,做到優(yōu)勝劣汰。
            找出核心優(yōu)勢產(chǎn)品,從而確定核心產(chǎn)品。
            4、員工管理分析
            員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務(wù)時(shí)間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費(fèi)金額、總銷售、能力特點(diǎn)等。
            員工問題全面分析包括:是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭吵,引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭顧客,不服從上級工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負(fù)面信息,產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合,任勞任怨,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;士氣是否高漲,精神面貌良好;對薪資、福利、待遇是否有疑問;
            對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議,并上報(bào)總部……從而總結(jié)出銷售業(yè)績與培訓(xùn)的關(guān)系,銷售業(yè)績與薪資結(jié)構(gòu)、銷售提成的關(guān)系,銷售業(yè)績與激勵(lì)的關(guān)系,銷售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系,銷售業(yè)績與銷售模式的關(guān)系,銷售業(yè)績與項(xiàng)目產(chǎn)品的關(guān)系。
            5、美容院銷售狀況分析
            美容院銷售類型如何?是會員儲值卡銷售比較好?還是單次護(hù)理消費(fèi)比較好,二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷售比較受顧客歡迎,還是美容院服務(wù)比較受顧客歡迎?顧客銷售的項(xiàng)目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細(xì)對比等。
            高端消費(fèi)項(xiàng)目和中低端消費(fèi)項(xiàng)目對比,是否通過美容院儀器產(chǎn)生銷售還是美容院手法產(chǎn)生銷售?各個(gè)季節(jié)美容院銷售情況,總結(jié)出美容院淡旺季,在旺季應(yīng)該做哪些促銷活動,在淡季是否可以加強(qiáng)對美容院員工進(jìn)行培訓(xùn),做到時(shí)間最合理的安排分布。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇十四
            奶茶連鎖店經(jīng)營計(jì)劃書怎么寫,眾所周知,想自己創(chuàng)業(yè)開一家奶茶店,在開奶茶店之前就需求寫一份奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書,這份方案書會為你將來在開奶茶店的時(shí)分做好鋪墊。但是就是這樣一份小小的方案書,便難倒了很多想開奶茶店的用戶,很多用戶面對這奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書也不知道該怎樣寫,那麼怎樣寫奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書?想要寫奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書,一定需求知道這份奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書有哪幾部分組成。
            普通來說,奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書的組成部分是:基本情況、企業(yè)概略、創(chuàng)業(yè)方案集團(tuán)情況、市場調(diào)查、和奶茶店?duì)I銷方案等一系列相關(guān)內(nèi)容。而這六部分詳細(xì)該怎樣寫,我們就來中止了解。
            奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書內(nèi)容之一:基本情況
            奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書的基本情況普通包括:企業(yè)稱號、創(chuàng)業(yè)者姓名、日期、通訊地址、e-mail、電話和傳真等外容。
            示例:
            1、企業(yè)稱號:蜜逗
            2、創(chuàng)業(yè)姓名:xx
            3、日期:哪天寫的就寫哪天的日期
            4、通訊地址:寫自己常用的聯(lián)絡(luò)方式即可
            5、e-mail:就是可以聯(lián)絡(luò)到你本文的郵箱地址
            6、傳真;有的話可寫,沒有的話就可以不寫
            奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書內(nèi)容之二:企業(yè)概略
            奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書中企業(yè)概略的基本內(nèi)容主要包括企業(yè)所運(yùn)營的范圍引見以及企業(yè)類型引見。
            示例:
            1、主營范圍:奶茶店普通寫的是,主營各種口味奶茶,營各式甜品和消暑糖水??赏馑蜕祥T等外容。
            2、企業(yè)類型;□ 消費(fèi)制造 □ 零售 □ 批發(fā) √效力 □ 農(nóng)業(yè) □ 新型產(chǎn)業(yè) □ 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □ 其他
            奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書內(nèi)容之三:創(chuàng)業(yè)方案集團(tuán)情況
            創(chuàng)業(yè)方案集團(tuán)情況主要寫的是兩大部分,一部分為集團(tuán)以往的相關(guān)閱歷和教育背景以及所學(xué)習(xí)的相關(guān)知識。
            示例:
            奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書內(nèi)容之四:市場調(diào)查
            創(chuàng)業(yè)方案集團(tuán)書中的市場調(diào)查主要包括的內(nèi)容是目的消費(fèi)者描畫,市場的容量或本企業(yè)估量市場占有率,市場容量的變化情況,競爭對手的主要優(yōu)劣勢,企業(yè)相對于其他奶茶店的優(yōu)勢以及劣勢。
            示例:
            1、目的消費(fèi)者描畫
            可以描畫下你所銷售的奶茶主要是針對哪一類人群,是先生,老年人還是中青年
            2、市場的容量或本企業(yè)估量市場占有率
            先分析下奶茶所市場的主要容量,然后再預(yù)估下所開奶茶店在市場上的占有率
            3、市場容量的變化情況
            分析下奶茶在市場上未來的容量以及它所觸及到的變化
            4、競爭對手的主要優(yōu)劣勢
            分析下競爭對手之間的優(yōu)勢和劣勢,企業(yè)該如何在優(yōu)勢和劣勢之間如何揚(yáng)長避短
            5、企業(yè)相對于其他奶茶店的優(yōu)勢以及劣勢
            結(jié)合自己奶茶店的情況,分析與競爭對手之間有哪些優(yōu)勢,和劣勢,假設(shè)是劣勢該如何補(bǔ)償
            奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書內(nèi)容之五:奶茶店?duì)I銷方案
            奶茶店?duì)I銷方案主要就是預(yù)估一下開奶茶店時(shí)將要銷售的奶奶茶品,價(jià)錢,地點(diǎn),銷售方式,設(shè)備以及相關(guān)資金。這些內(nèi)容普通以表格的方式呈現(xiàn)出來。
            示例:
            1、銷售方式
            將把產(chǎn)品或效力銷售提供給: √最終消費(fèi)者 □零售商品商 □批發(fā)商
            2、選址
            地址面積租金或建筑本錢
            水電路25平方米1500
            ……
            奶茶連鎖店創(chuàng)業(yè)方案書的基本內(nèi)容就是上述這些,上述這些也是在寫奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書時(shí)不可缺少的五大部分。假設(shè)各位用戶還沒有思索該如何開奶茶店,那麼蜜逗奶茶加盟歡迎你的參與。由于,近幾年,想要開一家奶茶店的最好方式就是加盟奶茶店連鎖店,蜜逗奶茶加盟店可以為大家提供一站式的奶茶加盟效力,其中包括奶茶店創(chuàng)業(yè)方案書的撰寫。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇十五
            第一步占地利,選個(gè)好位置
            店址對于店鋪生意的好壞起著主要作用。俗話說,店址差一寸,營業(yè)差一丈。好店鋪就是人流、財(cái)流、信息流交換得最快、最活的地方。根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),一條南北對開的商業(yè)街,面南的要旺過面北的;東西對開的,面東的要旺過面西的;而一條傳統(tǒng)的商業(yè)街,最旺的不是兩頭的,也不是中間的,而是接近一半的再一半的地方,差不多是符合黃金分割定律(1:0.618)的。當(dāng)然這也不是絕對的,在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,從人性、心理、習(xí)慣等要素綜合考慮,往往能創(chuàng)造出家家皆旺鋪的賣場奇跡
            第二步細(xì)斟酌,定個(gè)好名號
            名不正則言不順,店號之重要性,關(guān)乎自己的企業(yè)形象,也會直接影響到產(chǎn)品的銷售。一般地,店號名稱要吉祥、瑯瑯上口、有特色、易識記。像賣西裝洋服、高檔飾品,就要往“洋”上*;賣傳統(tǒng)工藝品、土特產(chǎn),則要往“土”上*,越土越有特色,越是民族的,越是世界的。通過恰當(dāng)?shù)纳啼伱?,讓客戶認(rèn)識自己、欣賞自己、信任自己,實(shí)現(xiàn)長期業(yè)務(wù)合作。名號策劃得好,可以百口相傳,做免費(fèi)的宣傳
            第三步巧裝修,凸顯個(gè)性
            裝修直接影響著店面形象,裝修既不是以豪華為能事,當(dāng)然也不是以粗陋寒酸為劃算,重要的是要實(shí)用、有個(gè)性、顯品位。這里要考慮色彩的和諧搭配、貨品的陳列展示、燈光照明效果,背景音樂的選擇,看貨路線等等,一切都緊緊圍繞一個(gè)原則:增強(qiáng)好感度,促進(jìn)購買欲。
            第四步活用廣告,搶盡眼球
            如今的社會已是信息社會,廣告已成為必不可少的常規(guī)武器。店面招牌要做、店內(nèi)櫥窗要做、包裝袋要做、價(jià)格標(biāo)鑒要做、宣傳單要做、易拉寶展架也要做,目之所及皆廣告,醒目易記是真經(jīng)。在同一市場內(nèi),各商鋪店內(nèi)外的廣告的醒目程度和效果成為影響顧客購買的重要因素。除此之外,還要充分運(yùn)用行業(yè)媒體,既可做硬性形象廣告,也可做軟性新聞宣傳。有頭腦的店鋪或企業(yè),總有一個(gè)廣告宣傳的年度計(jì)劃,或人為制造看點(diǎn)、熱點(diǎn)、賣點(diǎn)、新聞點(diǎn);或借形勢造優(yōu)勢,成為市場、顧客關(guān)注的焦點(diǎn)。
            第五步廣告做得好,不如經(jīng)營管理得好
            廣告是務(wù)虛,經(jīng)營管理是務(wù)實(shí)。進(jìn)貨渠道、店員管理、業(yè)務(wù)拓展、客戶溝通、收支利潤、運(yùn)輸后勤,都是日常工作的必修課,哪一環(huán)節(jié)出了問題,都會直接影響業(yè)務(wù)進(jìn)程。經(jīng)營管理體現(xiàn)在一個(gè)商鋪日常工作的方方面面,它貫穿于商鋪經(jīng)營的始終。只要我們把握著抓兩頭帶中間的工作原則,即一手抓進(jìn)貨,一手抓銷售,用管理提升日常工作水平,用日常工作檢驗(yàn)經(jīng)營管理質(zhì)量,特別是在崗位標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、制度保障、客戶拓展和維護(hù),等方面下足功夫,你的店鋪經(jīng)營管理質(zhì)量,就一定會上升到一個(gè)新臺階。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇十六
            廣州人民中路上做餐飲生意的商鋪不計(jì)其數(shù),人流量雖大,可競爭劇烈,生存下來并不容易。本期的主人公周大姐與別人合租人民中路小鋪面降低成本,賣起了物美價(jià)廉的“夾心餅仔”。小投資大收獲,小本生意順利經(jīng)營超過了半年。
            去深圳尋找創(chuàng)業(yè)新點(diǎn)子
            大約一年前,周大姐鄉(xiāng)下的親人來廣州發(fā)展,希望早來廣州的周大姐能為他們張羅一個(gè)活兒。周大姐剛好對自己當(dāng)時(shí)的工作也不滿意,就想到不如幾個(gè)人合伙小本創(chuàng)業(yè),開一家真正屬于家鄉(xiāng)人的小店。
            做生不如做熟,幾個(gè)老鄉(xiāng)一商量,發(fā)現(xiàn)個(gè)個(gè)都有“烹飪”經(jīng)驗(yàn)。周大姐自己會做湯面,哥哥當(dāng)過糕點(diǎn)師傅,其余三個(gè)親戚不是當(dāng)過餐飲業(yè)的服務(wù)員,就是賣過紅薯油條等小吃??墒?,熟悉的“老生意”滿街都是,周大姐來廣州很久,深知粵派餐飲獨(dú)步天下,在此立足并非易事。
            于是,她跑到了外來人口較多的深圳市,希望通過比較城市差異找到投資的新點(diǎn)子。在深圳,一種被起名為“麥香餅”的新興夾心燒餅正在到處熱賣。由于做起來不難,并非什么“加盟連鎖”的企業(yè)經(jīng)營,而是小業(yè)主們按照自己的想法創(chuàng)造出自己的產(chǎn)品。周大姐在廣州也見過類似的商店,但數(shù)量有限,不像深圳市這樣社區(qū)也開,學(xué)校門口也開的。既然新創(chuàng)燒餅這么有市場,價(jià)格又不貴,為什么不做這個(gè)生意呢?
            選址走中庸路線規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
            回到家中,她與幾個(gè)親戚進(jìn)行了產(chǎn)品研發(fā),一下子做出了30多個(gè)品種,魚肉雞鴨餡料的都有,就請多位親朋來品嘗。綜合大家的想法,周大姐發(fā)現(xiàn),燒餅口味的關(guān)鍵在于貨真價(jià)實(shí),餡料不能太多也不能太少,恰到好處最合都市人的胃口。反復(fù)實(shí)驗(yàn)了若干次,周大姐的燒餅終于在親友間獲得廣泛認(rèn)可,她于是放下心來,開始了最后的選址。
            說起來,她成功選址的偶然性因素居多,中庸選擇卻沒有讓小生意冒險(xiǎn)--原來,周大姐本來就住在老城區(qū),對于人民中路很熟悉,知道那街面人流量大,租金也不算太貴,就有心在此選擇。
            比鄰大餐廳客流有保障
            去年5月前后,先后有三家業(yè)主愿意將臨街鋪?zhàn)饨o周大姐,一家在惠福路與人民路交界的路口,上下兩層,上層已被別人租走,一家靠近上下九路口,一家則在婦幼醫(yī)院對面。比較起來,靠近上下九的路口地理位置最好,可租金卻高達(dá)2萬元以上;省婦幼醫(yī)院對面租金最便宜,人流量又少了很多。周大姐想來想去,最后就走了穩(wěn)妥的“中庸”路線,選擇了惠福路附近的那家。事實(shí)證明這個(gè)選擇還是明智的,由于鄰近幾家大餐廳,該地段的人氣明顯不錯(cuò),廣州人喜歡往“扎堆”熱鬧的地方去吃飯,周大姐的生意也就有了保證。
            頂手費(fèi)用10000元
            鋪面租金18000
            設(shè)備費(fèi)用7000元
            生產(chǎn)工具20xx元
            首次進(jìn)貨5000元
            總投資約40000元
            小店投資表
            根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)換品種
            花幾千元買來了設(shè)備,又花近萬元做好了裝修,7月炎炎夏季,周大姐的燒餅店終于開張了。新生事物當(dāng)然吸引了周邊人群的注意力,可周大姐還是發(fā)現(xiàn)夏天開燒餅店,不少顧客吃著燒餅嫌太干。于是,她及時(shí)為小店配備了豆?jié){機(jī)與果汁機(jī),還打出了“現(xiàn)榨豆?jié){”的條幅,千元投資,只用兩臺小機(jī)器,卻立即解決了大問題。
            之后,周大姐根據(jù)季節(jié)的變化不停轉(zhuǎn)換產(chǎn)品。秋天到來后,天氣沒有那么燥熱了,她就增加了肉類燒餅的供應(yīng),而適當(dāng)減少甜燒餅的數(shù)量;到了初冬,她又增加了熱豆?jié){的生產(chǎn);原來研制的16種產(chǎn)品最后被她去粗取精,精簡到了12種。變來變?nèi)?,總是跟著天氣,跟著需求走,小生意長盛不衰,不覺之間做過了半年。
            小店收益表
            鋪面租金6000元
            雜項(xiàng)稅費(fèi)20xx元
            管理水電3500元
            補(bǔ)充原料5000元
            人工費(fèi)用20xx×4=8000元
            每月成本24500元
            每月收入30000元
            每月利潤5500元
            成功經(jīng)驗(yàn)
            小生意用心經(jīng)營,獲利細(xì)水長流。周大姐的生意貴在選擇經(jīng)營的產(chǎn)品既適合大眾消費(fèi)又有新穎創(chuàng)意,而同類商鋪又有成功經(jīng)驗(yàn)在先,效仿同行可減少投資風(fēng)險(xiǎn)。選址正確也使周大姐獲利良多,再加上她能根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整商品的供給,終于獲得了成功。
            市場潛力
            類似的創(chuàng)意小食品店面向民生消費(fèi),投資低廉,可廣泛推廣于成熟社區(qū)、小區(qū)商業(yè)街、菜市場等地。立足小本經(jīng)營,或可走多種經(jīng)營之路,投資成功的可能性很大。
            市場風(fēng)險(xiǎn)
            投資起點(diǎn)低造成競爭劇烈,不到半年的時(shí)間里,廣州街面上的類似小店已經(jīng)越來越多。而且,廣州市本來餐飲業(yè)就空前發(fā)達(dá),想做出有新意的小生意并不容易。廣州及其周邊地區(qū)氣候炎熱,燒餅并非一年四季都那么受歡迎。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇十七
            就目前來看,愛好音樂的人和想要會簡單彈唱的年輕人越來越多,吉他、貝斯等時(shí)尚的樂器以及古箏、琵琶等古典樂器受到越來越多的人的青睞,所以開辦琴行這項(xiàng)有藝術(shù)氛圍的職業(yè),成為了我們幾個(gè)大學(xué)生的夢想。希望能借助這一平臺滿足我們的音樂欲望,收獲更多財(cái)富。
            根據(jù)現(xiàn)有的資金、能力水平,我們創(chuàng)建一個(gè)小規(guī)模,師資力量過硬,藝術(shù)氛圍良好的,以電聲為主,培訓(xùn)銷售一體化的琴行。
            琴行取名為藝馨琴行,寓意為德藝雙馨。此琴行意在建立一個(gè)有音樂氛圍的天地,而不是一個(gè)充滿買賣氣味的地方,并在經(jīng)營過程中提煉琴行主導(dǎo)訴求,體現(xiàn)專業(yè)、差異的經(jīng)營特色。在此之中,生源是我們要考慮的重點(diǎn),其次就是我們的宣傳,讓更多的人知道這個(gè)琴行,除了要我們自己有實(shí)力之外就是要有很新穎的策略。
            以下是我們各個(gè)階段的任務(wù)及目標(biāo):
            在籌備期,對前期宣傳、學(xué)員招收、學(xué)員培訓(xùn)模式的制定、學(xué)員培訓(xùn)資費(fèi)的定位、貴重樂器的進(jìn)貨渠道、運(yùn)輸方式、貨物價(jià)格、行店內(nèi)管理、店內(nèi)規(guī)章制度制定、人員運(yùn)作、資金運(yùn)作等方面親力親為,為以后的管理進(jìn)行總體把握,以便在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題可以在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理。
            在琴行建立起來,第一年甚至是第二年耐心經(jīng)營,多花時(shí)間思考并根據(jù)實(shí)際的情況改變營銷策略,在宣傳方面下大力度。
            在店鋪穩(wěn)定之后,將大本分工作轉(zhuǎn)交給店長處理,自己定期檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和資金運(yùn)作環(huán)節(jié),以保證不出問題。穩(wěn)定之后我會增加人手,聘請店員,店員聽從店長管理。店員會招募廈門在校大學(xué)生,平常有閑散時(shí)間并且對樂器比較了解。
            短期發(fā)展目標(biāo):加大宣傳,招收更多的學(xué)員,擴(kuò)大琴行的規(guī)模。琴行發(fā)展到一定的程度,可以考慮縱向發(fā)展,考慮其他的項(xiàng)目,比如酒吧,或者做自己的品牌。網(wǎng)店方面,在實(shí)體店穩(wěn)定運(yùn)營之后會開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)點(diǎn)銷售重點(diǎn)與實(shí)體店相同,主要是樂器與配件方面;在實(shí)體店穩(wěn)定運(yùn)營之后會考慮代理大品牌產(chǎn)品,如雅馬哈、星海、芬達(dá)、握威等,增加店鋪公信力。
            中期希望達(dá)成的目標(biāo):開辦成為集實(shí)體店琴行、網(wǎng)店琴行、社會服務(wù)、教學(xué)、零配件銷售五大項(xiàng)為一體的琴行。
            最終的長期發(fā)展目標(biāo):開多家連鎖店,拿下廈門樂器和培訓(xùn)代理商和培訓(xùn)代理商的位置。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇十八
            年度經(jīng)營方針和年度經(jīng)營目標(biāo)的明確化收集了內(nèi)部及外部的資料情報(bào)后還需正確而公正地分析,然后列出如后表所示的年度經(jīng)營方針及年度經(jīng)營目標(biāo)等項(xiàng)目。倘若此目標(biāo)模糊不清,就造成執(zhí)行計(jì)劃成員認(rèn)知上的差距,當(dāng)然就無法達(dá)成真正的目標(biāo)計(jì)劃。因此,方針和目標(biāo)必須明確表示出來。
            年度計(jì)劃的主要內(nèi)容依各個(gè)公司的不同,實(shí)際情況亦隨之有別?;径?,一般項(xiàng)目列于表1.3.1。這些項(xiàng)目每一計(jì)劃均很重要,其中尤以年度利益計(jì)劃是最基本的計(jì)劃。
            經(jīng)營計(jì)劃制定方法:
            經(jīng)營計(jì)劃制定程序
            (一)首先,公司要了解企業(yè)存在的價(jià)值是什么?要從最原始簡單的獲利,進(jìn)而提高到對地區(qū)社會有所貢獻(xiàn),提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費(fèi)者等根本思想。
            (二)“恭自省”,即清楚地了解并分析公司本身的優(yōu)劣點(diǎn),例如銷售能力欠佳,技術(shù)人員研究開發(fā)能力強(qiáng)等。
            (三)“觀外情”,了解自己公司周遭的外部環(huán)境有何變化,包含消費(fèi)者習(xí)性的改變,政府法令變遷,勞工及環(huán)保等問題是否會為公司本身創(chuàng)造出可能的機(jī)會與威脅。
            (四)在明確掌握外在環(huán)境的機(jī)會與威脅及詳細(xì)明了本身之優(yōu)缺點(diǎn)后訂立一個(gè)非常清楚的目標(biāo)及方針,同時(shí)盡可能地?cái)?shù)量化。
            (五)明確目標(biāo)之后尋找可能的執(zhí)行計(jì)劃方案。
            (六)徹底執(zhí)行計(jì)劃方案。
            (七)檢查成果并改進(jìn)。
            經(jīng)營計(jì)劃的構(gòu)架。
            做成計(jì)劃,有一個(gè)重要的關(guān)鍵,那就是目標(biāo)和對策之間的關(guān)系。不論何種企業(yè)都有基本目標(biāo),有了基本目標(biāo)便有基本計(jì)劃,而這個(gè)基本計(jì)劃便設(shè)定了各部門或各功能的個(gè)別目標(biāo)以及個(gè)別計(jì)劃。同樣地,有了長期目標(biāo)便有長期計(jì)劃,這可作為年度(短期)目標(biāo)、短期計(jì)劃的基礎(chǔ),也可和更具體的、短期的目標(biāo)計(jì)劃相聯(lián)系。
            舉例說明,在人的行動中,有起床上班這個(gè)日常活動,而從早晨起來到公司上班這么個(gè)簡單的目標(biāo)中即有起床、吃早餐、開車、找停車位、步行至公司、搭乘電梯、走到座位等等一連串的行動。這個(gè)行動可以無限制地細(xì)分,但是無論如何細(xì)分,其所有的行動均是朝向一個(gè)目標(biāo)(即到公司)來完成的。某一行動,都是為了實(shí)行下個(gè)行動的手段。
            換句話說,某一行動都是以下次的行動為目標(biāo)的,每個(gè)計(jì)劃絕不是單獨(dú)或個(gè)別存在,通常均以下一階段的計(jì)劃來作為目標(biāo)。
            年度經(jīng)營計(jì)劃書封面篇十九
            一、酒店簡介:本酒店是以洗浴為龍頭,兼營餐飲美食、文藝演出、美容健身、商務(wù)洽談、景色觀賞、休閑度假等一家綜合性超大型航母級服務(wù)場所。經(jīng)營面積一萬六千多平方米,規(guī)模、檔次目前堪居華北地區(qū)之首。酒店設(shè)計(jì)客流量1000-1500人/天,平均綜合消費(fèi)120-150元/人。
            二、餐廳位置:位于二樓中心,是顧客從一樓到樓上消費(fèi)的必經(jīng)地帶。
            三、餐廳面積:營業(yè)區(qū):大廳200平方米;包房9間。廚房160平方米。
            四、設(shè)計(jì)餐位:90個(gè)。
            五、餐廳名稱:不見不散茶餐廳。
            六、經(jīng)營菜品定位:正餐:精品粵菜、鮑翅參肚、海鮮、廣式燒臘、靚湯、茶點(diǎn)、西式餐飲。另設(shè)免費(fèi)早餐,形式為特色糕點(diǎn)、靚湯、小菜。
            七、消費(fèi)對象:洗浴顧客,對內(nèi)服務(wù)。
            八、餐廳客流預(yù)算:300人/天。
            九、價(jià)格定位:人均消費(fèi)40-80元。毛利率40%。
            十、營業(yè)時(shí)間:早餐:6:30-9:00;午餐11:00-14:00;晚餐:17:30-凌晨2:00。
            十一、經(jīng)營特色:1、餐廳隨酒店在節(jié)假日期間舉辦的不同活動利用演出廳(面積500平方米)開展各種美食節(jié);2、音樂伴餐,藝人現(xiàn)場演奏琵琶、古箏、小提琴、薩可斯名曲。3、會員party。
            十二、廚房人員計(jì)劃:廚師長1名、灶頭3名(含西餐師1名)、面案3名、蒸菜師1名、燒臘師1名、面點(diǎn)師2名,打雜2名,計(jì)14人。
            十三、菜譜要求:品種簡單精致,兼顧南北顧客飲食特色