報(bào)告是一種書(shū)面材料,它主要是對(duì)某一事物或者某一方面的情況、問(wèn)題、觀點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明和闡述。它可以用于學(xué)術(shù)研究、工作匯報(bào)、項(xiàng)目總結(jié)等場(chǎng)景。報(bào)告的寫(xiě)作要求準(zhǔn)確、清晰、結(jié)構(gòu)完整,并且要附上相應(yīng)的數(shù)據(jù)、圖表以及相關(guān)的資料來(lái)支撐和證明。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),寫(xiě)報(bào)告是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但是只要我們有足夠的準(zhǔn)備和方法,就能夠完成一份較為滿意的報(bào)告。審查和修改報(bào)告是十分重要的環(huán)節(jié),確保語(yǔ)法、拼寫(xiě)、標(biāo)點(diǎn)等方面的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。以下是一些關(guān)于報(bào)告寫(xiě)作的實(shí)用建議和技巧,供大家參考。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),都要向上級(jí)報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題和未來(lái)的工作愿景。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義,我來(lái)到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí),大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門(mén)的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過(guò)閱讀和詢問(wèn)我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱(chēng),審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類(lèi)合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣(mài)行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱(chēng),馳名和著名商品特有的名稱(chēng)、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
第二篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
工商局實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個(gè)同學(xué),我們將要在那里實(shí)習(xí)一個(gè)月多的時(shí)間,希望能學(xué)到社會(huì)上一些如何處理企業(yè)管理中的問(wèn)題。企業(yè)管理科共有3個(gè)工作人員,科長(zhǎng)梅春杰,副科長(zhǎng)吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時(shí)候,長(zhǎng)寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過(guò)了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒(méi)有錯(cuò)誤的,年檢就通過(guò)了。這是工商局為了簡(jiǎn)化行政手續(xù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對(duì)此并不是很清楚,因此大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒(méi)有足夠的底氣。
梅春杰科長(zhǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)我們說(shuō),我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長(zhǎng)又對(duì)我們說(shuō),叫我們不要過(guò)于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問(wèn)題都可以隨時(shí)提問(wèn),不要把問(wèn)題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見(jiàn)了面,她是一位和藹可親的人,很愛(ài)笑,一下子我緊張的心就放松下來(lái)了,吳老師主要向我們說(shuō)明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽(tīng)電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問(wèn),吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開(kāi)始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如說(shuō)詢問(wèn)今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來(lái)登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來(lái)的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒(méi)有進(jìn)行到資料的審核階段,不過(guò)已經(jīng)有一些問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問(wèn)題,有些數(shù)據(jù)有問(wèn)題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問(wèn)題出在哪里,就打電話來(lái)問(wèn),我一時(shí)也不知如何回答,沒(méi)辦法,就把電話給了吳老師。只見(jiàn)吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問(wèn)了對(duì)方的問(wèn)題,原來(lái)是在填寫(xiě)負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫(xiě)的時(shí)候直接從賬目上抄寫(xiě)下來(lái),而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無(wú)負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒(méi)有通過(guò),被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來(lái)電話詢問(wèn)說(shuō)總公司還沒(méi)有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問(wèn)題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說(shuō)擔(dān)心怕來(lái)不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說(shuō)那也沒(méi)有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過(guò)去了。吳老師問(wèn)了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說(shuō)不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過(guò)要親自來(lái)工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說(shuō)現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來(lái)辦理行政手續(xù)。我聽(tīng)了以后深受啟發(fā)。
后來(lái)有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見(jiàn)工商局答復(fù),打來(lái)電話詢問(wèn)情況,要是以前,我肯定會(huì)說(shuō)工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),我詳細(xì)詢問(wèn)了她的情況,認(rèn)為可能是對(duì)方所在地的工商所那里出了問(wèn)題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問(wèn)。
大約10幾天過(guò)去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會(huì)有很多,分公司的就相對(duì)來(lái)說(shuō)很少,違規(guī)企業(yè)還要有會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告,而且還要把企業(yè)的電子u盤(pán)給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒(méi)有交對(duì)方等待很久。一天一個(gè)婦女急急忙忙的趕來(lái),說(shuō)是從天津來(lái)的,下午還要趕火車(chē)回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒(méi)有什么怨言,看來(lái)大家還是很友愛(ài)的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來(lái)就該是審核的時(shí)候了,吳老師耐心的向我說(shuō)明了需要核對(duì)那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說(shuō)要細(xì)心,不能讓非法企業(yè)因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠舛苫爝^(guò)關(guān)。
第三篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷(xiāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
第四篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
一個(gè)月的實(shí)習(xí),在盼望中到來(lái),在繁忙中度過(guò)。至于具體學(xué)到了什么真的很空泛。只能看人做,聽(tīng)人說(shuō),一切都照做。有時(shí)真的可以把我們所做的稱(chēng)作為機(jī)械運(yùn)動(dòng),或是體力勞動(dòng)。做好文檔這一塊內(nèi)容真的相當(dāng)?shù)牟蝗菀住彪s,仔細(xì),耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都o(jì)k后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!
按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)文書(shū)工作和檔案管理。實(shí)習(xí)也被分為兩個(gè)階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒(méi)有利用價(jià)值的作為廢紙?zhí)幚恚平槐C芫?。第二階段在庫(kù)房?jī)?nèi),把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷(xiāo)、個(gè)體戶等文件裝入檔案盒,以及后來(lái)對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行系統(tǒng)分類(lèi)、組合、排列、編號(hào)和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對(duì)文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據(jù)文件本身價(jià)值和利用價(jià)值進(jìn)行區(qū)分,決定文件是否被歸檔,再則區(qū)分是收文還是發(fā)文。第二,把收文文件按照發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)其分類(lèi),主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發(fā)文機(jī)構(gòu)。再按照文件上面原有的序號(hào)進(jìn)行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號(hào)進(jìn)行排序,先分大類(lèi),再進(jìn)行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對(duì)排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅(qū)除,再用縫紉機(jī)對(duì)其踩訂,在踩訂過(guò)程中還要對(duì)發(fā)文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說(shuō)起裝訂,我著么也沒(méi)想到會(huì)用縫紉機(jī)進(jìn)行裝訂,有點(diǎn)新鮮。從沒(méi)用過(guò),但我們踩起來(lái)也毫不遜色,只是那老爺機(jī)像人一樣也有脾氣,一會(huì)兒好,一會(huì)兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細(xì)心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機(jī)關(guān),發(fā)文字號(hào),主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個(gè):永久、長(zhǎng)期、短期、備用。至于如何具體區(qū)分保管就不得而知,只知道書(shū)上講的,實(shí)習(xí)老師并沒(méi)有讓我們做,對(duì)于這一塊應(yīng)該是個(gè)遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對(duì)其按照保管期限進(jìn)行篩選,把篩選出來(lái)的分別按照保管期限粘貼在相應(yīng)的一欄里,先收文,再發(fā)文。最后,對(duì)文件按照電腦上新的序號(hào)在文件上寫(xiě)上序號(hào),進(jìn)行再一次的校對(duì),并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號(hào),年份,機(jī)構(gòu),以及里面文件的序號(hào),以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進(jìn)行館藏,以及沒(méi)用利用價(jià)值的文件作為廢紙?zhí)幚硪平槐C芫?。在整個(gè)過(guò)程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實(shí)際操作以后比看書(shū)留下更深的印象,一切實(shí)際話,具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細(xì)心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,有可能導(dǎo)致找不到文件,導(dǎo)致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導(dǎo)致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規(guī)定,對(duì)文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因?yàn)闉榱藱n案整理的統(tǒng)一性和指導(dǎo)老師對(duì)檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復(fù)性。
第二階段,在庫(kù)房?jī)?nèi)把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷(xiāo)、個(gè)體戶等文裝入檔案盒,以及后來(lái)對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱(chēng)為機(jī)械運(yùn)動(dòng)。當(dāng)然也在從中了解到了適宜的溫度,環(huán)境下對(duì)其進(jìn)行較好的保管。
為期不長(zhǎng)一個(gè)月的實(shí)習(xí),看了很多,學(xué)了很多,也對(duì)文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境,做好足夠的心里準(zhǔn)備。無(wú)論是在實(shí)習(xí)工作中所做的還是所見(jiàn)到的,一切都證明了秘書(shū)工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個(gè)文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì),細(xì)心是相當(dāng)?shù)闹匾?shí)習(xí)期間不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學(xué)習(xí)整理檔案這一塊,沒(méi)有學(xué)習(xí)秘書(shū)日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。她開(kāi)玩笑說(shuō):“我都快成超人拉!”不過(guò)總得適應(yīng)環(huán)境嘛!
雖然這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機(jī)會(huì),做了很多,看了很多,心里是滿滿的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進(jìn)入了社會(huì)的大家庭中。作為還在學(xué)習(xí)的我們必須得把握好現(xiàn)在,扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)好理論知識(shí),繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
作為一個(gè)在校學(xué)生的我們,有一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)真的很難得。在實(shí)習(xí)過(guò)程中亦能鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
第五篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
梅春杰科長(zhǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)我們說(shuō),我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長(zhǎng)又對(duì)我們說(shuō),叫我們不要過(guò)于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問(wèn)題都可以隨時(shí)提問(wèn),不要把問(wèn)題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見(jiàn)了面,她是一位和藹可親的人,很愛(ài)笑,一下子我緊張的心就放松下來(lái)了,吳老師主要向我們說(shuō)明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽(tīng)電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問(wèn),吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開(kāi)始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如說(shuō)詢問(wèn)今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來(lái)登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄9ぷ麟m然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來(lái)的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒(méi)有進(jìn)行到資料的審核階段,不過(guò)已經(jīng)有一些問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問(wèn)題,有些數(shù)據(jù)有問(wèn)題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問(wèn)題出在哪里,就打電話來(lái)問(wèn),我一時(shí)也不知如何回答,沒(méi)辦法,就把電話給了吳老師。只見(jiàn)吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問(wèn)了對(duì)方的問(wèn)題,原來(lái)是在填寫(xiě)負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫(xiě)的時(shí)候直接從賬目上抄寫(xiě)下來(lái),而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無(wú)負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒(méi)有通過(guò),被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來(lái)電話詢問(wèn)說(shuō)總公司還沒(méi)有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問(wèn)題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說(shuō)擔(dān)心怕來(lái)不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說(shuō)那也沒(méi)有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過(guò)去了。吳老師問(wèn)了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說(shuō)不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過(guò)要親自來(lái)工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說(shuō)現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來(lái)辦理行政手續(xù)。我聽(tīng)了以后深受啟發(fā)。
第六篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷(xiāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
第七篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí);同時(shí)也拉近了與社會(huì)之間的距離,親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個(gè)人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡(jiǎn)稱(chēng),工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門(mén)。該部門(mén)的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負(fù)責(zé)各類(lèi)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。3.承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
(二)實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
實(shí)習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門(mén)有正副局長(zhǎng)3名、工作人員5名。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在工商管理部門(mén)的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)結(jié)合工商部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為等方面的學(xué)習(xí)。
(一)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開(kāi)始工作時(shí),由所在分局局長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)各類(lèi)文件和案件資料的處置,我按照局長(zhǎng)教我的方法,對(duì)文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對(duì)于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了解,同時(shí)也對(duì)工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過(guò)程
對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對(duì)于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類(lèi),排序,審定等一些必備知識(shí)。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時(shí)工作過(guò)程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過(guò)程
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局檔案分類(lèi)整理以及案件辦理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽(tīng)從局長(zhǎng)的安排,接受局長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向局長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實(shí)習(xí)中具體參與了打擊傳銷(xiāo)案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費(fèi)欺詐案件等。通過(guò)對(duì)案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實(shí)際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會(huì)到只有通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉,才能把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,才能真正提高自身的動(dòng)手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1.是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次實(shí)習(xí)是我對(duì)市場(chǎng)企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。
2.是提高了實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí),是首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來(lái)的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也是立足社會(huì)不可或缺的條件。
3.是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對(duì)理論探究的一種素材來(lái)源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。
4.進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
一、 實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
fda是食品藥品監(jiān)督管理局(food and drug administration)的簡(jiǎn)稱(chēng)。fda其實(shí)是由美國(guó)發(fā)展而來(lái)的,即美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局,專(zhuān)門(mén)從事食品與藥品管理的執(zhí)法機(jī)關(guān);是一個(gè)由醫(yī)生、律師、微生物學(xué)家、藥理學(xué)家、化學(xué)家和統(tǒng)計(jì)學(xué)家等專(zhuān)業(yè)人士組成的致力于保護(hù)、促進(jìn)和提高國(guó)民健康的政府衛(wèi)生管制的監(jiān)控機(jī)構(gòu)。其它許多國(guó)家都通過(guò)尋求和接收 fda 的幫助來(lái)促進(jìn)并監(jiān)控其本國(guó)產(chǎn)品的安全。
隨著中國(guó)社會(huì)的發(fā)展,我們也有了自己的fda。這次我實(shí)習(xí)的地方是上海市奉賢區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,這里主要負(fù)責(zé)奉賢區(qū)的食品,保健品,化妝品的綜合監(jiān)督,組織協(xié)調(diào)和依法組織開(kāi)展對(duì)重大安全事故的查處及應(yīng)急救援工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)(含零售連鎖門(mén)店)開(kāi)辦、許可和變更審批,核發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》;負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品及特種藥械的監(jiān)管;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二、三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)辦、許可和變更審批,核發(fā)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》;一類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)核發(fā)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案表》;家庭常用醫(yī)療器械+經(jīng)營(yíng)企業(yè)核發(fā)《上海市家庭常用醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案通知書(shū)》等工作。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是執(zhí)法隊(duì)中的三隊(duì),也是人數(shù)最多的一個(gè)部門(mén)。這里主要負(fù)責(zé)青村,四團(tuán)以及奉城的食品企業(yè)的衛(wèi)生安全管理狀況。經(jīng)常會(huì)出去抽樣檢查各個(gè)食品企業(yè)的成品以及場(chǎng),工作環(huán)境的衛(wèi)生和規(guī)范化。同時(shí)針對(duì)不同企業(yè)這里會(huì)組織相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,讓各個(gè)企業(yè)的員工參加,提高企業(yè)員工的素質(zhì),使得企業(yè)的食品加工流水線的作業(yè)更加規(guī)范。很多企業(yè)都會(huì)來(lái)這里咨詢本公司的不足之處以及修改管理的辦法,這里的老師也會(huì)相應(yīng)做出指導(dǎo),提出合理的建議。執(zhí)法隊(duì)在字面上的意思就是要出去執(zhí)法,所以在這個(gè)部門(mén)幾乎天天都會(huì)往外跑,老師們出去檢查的時(shí)候也會(huì)帶上我,讓我在執(zhí)法時(shí)體驗(yàn)她們的工作意義。
通過(guò)兩周的相處以及出去執(zhí)法的經(jīng)歷,讓我懂得了fda工作的很多意義,這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,同時(shí)也為我未來(lái)的工作意向提供了幫助,是我對(duì)自己的人生有了更進(jìn)一步的目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。要知道fda里的工作崗位是屬于公務(wù)員崗位,這是多少人夢(mèng)寐以求的工作?。≡诮?jīng)過(guò)一次短暫的會(huì)議之后,我們被隨機(jī)分配到了fda的各個(gè)大小部門(mén),我被分配到的是執(zhí)法部門(mén)的第三小隊(duì)。跟著帶隊(duì)老師走進(jìn)辦公室,乍一看,沒(méi)有幾個(gè)人在,一問(wèn)帶隊(duì)的老師才知道原來(lái)大家都出去抽檢去了。一聽(tīng)到這個(gè)就很興奮,一直都期待能夠讓老師帶出去見(jiàn)見(jiàn)世面。下午再來(lái)的時(shí)候,大家都已經(jīng)回來(lái)了,科長(zhǎng)也幫我指定了我的實(shí)習(xí)老師——李曉贇老師。老師看上去年齡不大,聽(tīng)說(shuō)已經(jīng)生完孩子,寶寶也已經(jīng)2歲多了,看上去是一個(gè)很好相處的老師。因?yàn)槌鮼?lái)乍到,我們都很靦腆,就杵在那里不動(dòng),還好老師先開(kāi)了口,讓我們找個(gè)椅子隨便坐。因?yàn)樵缟弦呀?jīng)出去抽檢過(guò)了,所以下午都呆在了辦公室,李老師脾氣很好,我們跟她十分聊的來(lái)。一個(gè)下午就這樣愉快的過(guò)去了,由于是第一天,科長(zhǎng)還沒(méi)有幫我們分配好各自的任務(wù),再加上我們學(xué)校下午要體質(zhì)測(cè)試,短短的幾個(gè)小時(shí)我們就要向老師們告別了。雖說(shuō)這里的一切都很新奇,但是自己的時(shí)間還是要安排好的,下午4點(diǎn)我們就像老師請(qǐng)假回了學(xué)校,我的心里十分期待第二天的到來(lái)。
第二天一大早就來(lái)到了辦公室,李老師一臉喜慶的跟我們說(shuō)待會(huì)要出去抽檢,可以帶上我們,我們滿臉的期待。因?yàn)槿サ墓S車(chē)間離這里路程都比較遙遠(yuǎn),所以上頭給執(zhí)法隊(duì)配了一輛車(chē)子,我們就是乘著車(chē)子去檢查的。今天去的這個(gè)公司叫做富味鄉(xiāng),我們?cè)谵k公室看過(guò)這個(gè)公司的檔案,是一家專(zhuān)門(mén)做芝麻油脂的公司,同時(shí)也為其他公司代售油脂。剛進(jìn)入工廠我們就聞到了濃郁的芝麻香,在工廠接待員的帶領(lǐng)下我們參觀了工廠的麻油自動(dòng)化生產(chǎn)線,由炒芝麻,制油,裝罐,驗(yàn)檢,貼標(biāo),收集,成箱這幾個(gè)流水線組成,里面的工人都身著一襲白色消毒服在作業(yè),生產(chǎn)過(guò)程還是比較規(guī)范的。之后我們又去參觀了這個(gè)工廠的存儲(chǔ)車(chē)間,很大的一個(gè)倉(cāng)庫(kù),里面堆滿了一箱一箱的成品芝麻油。李老師檢查了倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)及入庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)了有些不規(guī)范的地方。原來(lái)fda要求成品的記錄表要包括成品數(shù)量,入庫(kù)數(shù)量,出庫(kù)數(shù)量,日期以及經(jīng)手人簽名,而這家工廠的倉(cāng)庫(kù)只記錄了成品數(shù)量。李老師要求廠方代表要及時(shí)改正這一問(wèn)題,并通知下次來(lái)檢查時(shí)這個(gè)問(wèn)題要處理好。倉(cāng)庫(kù)檢查好了之后,李老師通知廠方代表要抽檢他們的成品芝麻油,要求他們提供了6瓶芝麻油樣品,并及時(shí)送去市區(qū)里的fda進(jìn)行樣品抽檢。就這樣,一上午的工作到這里就接近了尾聲,等李老師填寫(xiě)好檢查
報(bào)告
表后,我們就驅(qū)車(chē)離開(kāi)了工廠。回來(lái)之后李老師跟我們開(kāi)玩笑說(shuō)讓我們以后不要來(lái)fda了,實(shí)在是太忙了,氣氛再一次活躍了起來(lái)。直到下午4點(diǎn)我們才離開(kāi)了辦公室。
之后的幾天一直都在經(jīng)歷這些事情,其中印象比較深的是李老師帶我們?nèi)サ囊患夷旮鈴S,因?yàn)樯a(chǎn)環(huán)境實(shí)在不怎么樣,連最基本的消毒池都被塞滿了其他東西,員工的更衣室也不配備任何消毒用的工具,衣服還亂放。所以李老師要求廠長(zhǎng)一定要及時(shí)解決這些問(wèn)題,不過(guò)值得一提的是,這家年糕廠的倉(cāng)庫(kù)記錄還是十分標(biāo)準(zhǔn)的,幾乎包括了產(chǎn)品數(shù)量,入庫(kù)記錄,出庫(kù)記錄,經(jīng)手人簽名以及日期。這讓我覺(jué)得雖然工廠比較簡(jiǎn)陋,但是這個(gè)年糕廠的安全意識(shí)同樣不比那些大工廠的弱。只要有心做好產(chǎn)品,在簡(jiǎn)陋艱苦的條件,你也可以克服。在經(jīng)過(guò)抽樣,檢查工廠生產(chǎn)許可證以及填寫(xiě)好檢查
報(bào)告
這些基本流程之后,我們離開(kāi)了年糕廠。
在實(shí)習(xí)的2個(gè)星期里,除了外出抽樣檢查,我們還幫忙整理了執(zhí)法三隊(duì)的公司檔案,幫李老師收錄了全部公司的目錄,其中江琦格力高集團(tuán)入了我們的眼。由于前些日子剛檢查完格力高集團(tuán),所以李老師跟我們說(shuō)現(xiàn)階段暫時(shí)是不會(huì)再去了,所以我們有點(diǎn)小遺憾。但聽(tīng)李老師說(shuō),格力高集團(tuán)是她們監(jiān)管的這幾個(gè)公司里不管是生產(chǎn)安全還是管理都是做的的,其中有很大的一個(gè)原因是由于它是一家日本公司,管理比較嚴(yán)格。李老師給我們看了她在檢查格力高公司時(shí)拍的現(xiàn)場(chǎng)照片,真的如她所說(shuō),每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得一絲不茍,雖然不能說(shuō)無(wú)懈可擊,但對(duì)中國(guó)的很多企業(yè)還是具有直到作用的。
在實(shí)習(xí)期快結(jié)束的時(shí)候,正好碰上局里要找?guī)准夜芾淼煤玫钠髽I(yè)代表來(lái)開(kāi)個(gè)小會(huì),相互認(rèn)識(shí),相互學(xué)習(xí)??崎L(zhǎng)就把我們也叫了過(guò)去,旁聽(tīng)。看著每家優(yōu)秀企業(yè)的管理者相聚一堂,分享相互的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)讓我們受益匪淺。其中格力高的管理者由于是日本的,還隨身帶著翻譯,整個(gè)一高大上。同時(shí)他也分享了格力高公司管理上的經(jīng)驗(yàn),比如如何設(shè)置員工獎(jiǎng)罰制度,獎(jiǎng)罰得當(dāng),才會(huì)使員工更加努力的為公司工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。國(guó)內(nèi)的幾家公司也交流了各自管理的成功經(jīng)驗(yàn),讓在座的每一位管理者都受益匪淺,同時(shí)也讓懵懂的我們漸漸清楚了高層管理者的責(zé)任。在會(huì)議的最后局長(zhǎng)布置了下一階段企業(yè)的任務(wù),至此會(huì)議就結(jié)束了。
雖然實(shí)習(xí)期只有短短的2個(gè)星期,但在這2個(gè)星期力=里我學(xué)到了很多,也知道了工作的辛苦,大學(xué)四年其實(shí)是人生中最開(kāi)心的日子,幾乎所有人都這么對(duì)我說(shuō)。但我覺(jué)得我們應(yīng)該好好利用這大學(xué)四年,為以后腳踏實(shí)地的工作打好基礎(chǔ)。只有在大學(xué)里兢兢業(yè)業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò),工作是才會(huì)順順利利的。
三、實(shí)習(xí)期
工作總結(jié)
和收獲
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。 思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。 二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說(shuō)抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過(guò)抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí),將書(shū)本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),這樣不僅可以使理論知識(shí)記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。 三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。 “愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。 一份耕耘,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼努力,讓夢(mèng)想的未來(lái)不再遙遠(yuǎn)。
四、致謝 時(shí)光飛逝,歲月如梭,2個(gè)星期的大學(xué)實(shí)習(xí)生活即將畫(huà)上句點(diǎn)?;叵肫疬@2個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)生活,短暫而又美好,開(kāi)啟了我未來(lái)的職業(yè)生涯,這段時(shí)光將是我人生中最寶貴的財(cái)富。感謝上海市奉賢區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局為我提供實(shí)習(xí)地點(diǎn)與實(shí)習(xí)崗位,感謝指導(dǎo)過(guò)我的李曉贇老師,顧俊科長(zhǎng)。她們都在工作中給過(guò)我莫大的支持和幫助,才讓我慢慢適應(yīng)了工作生活,度過(guò)了2個(gè)星期快樂(lè)的實(shí)習(xí)生活。 感謝在專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師——陸文蔚老師,她用嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的精神指導(dǎo)我找到適合自己的崗位,在工作中不斷啟迪引領(lǐng)我學(xué)習(xí)。在此對(duì)所有指導(dǎo)過(guò)我的老師表示衷心的感謝。 在將近三年的學(xué)習(xí)生涯中,我最應(yīng)該感謝的是我的父母,他們無(wú)私的給與我物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵(lì),特在此表示感謝。 最后,感謝在工作中給予過(guò)我?guī)椭娜藗?,為我未?lái)職業(yè)生涯打開(kāi)了大門(mén)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),都要向上級(jí)提出報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門(mén)衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車(chē)場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過(guò)后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之,這次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷(xiāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類(lèi)。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷(xiāo)售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷(xiāo)售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷(xiāo)售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷(xiāo)售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷(xiāo)售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專(zhuān)戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專(zhuān)人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類(lèi)擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷(xiāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門(mén)衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車(chē)場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過(guò)后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊@次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類(lèi)。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷(xiāo)售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷(xiāo)售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷(xiāo)售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷(xiāo)售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷(xiāo)售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專(zhuān)戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專(zhuān)人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類(lèi)擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在******市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類(lèi)。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷(xiāo)售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷(xiāo)售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷(xiāo)售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷(xiāo)售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷(xiāo)售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專(zhuān)戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專(zhuān)人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類(lèi)擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈耍瑥?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
根據(jù)xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局《關(guān)于查處農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料違法違規(guī)行為的緊急通知》(20xx年4月8日)、《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年大氣、水、土壤污染防治攻堅(jiān)實(shí)施方案的通知》文件精神,按照國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)制訂20xx年全縣市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)開(kāi)展肥料、成品油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢計(jì)劃,共集中組織4次抽檢活動(dòng),其中時(shí)間安排肥料產(chǎn)品上、下半年分別組織1次、成品油上、下半年分別組織1次。具體安排如下:
1、肥料質(zhì)量監(jiān)督抽檢計(jì)劃。20xx年全縣肥料經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品計(jì)劃抽檢220批次(上半年120批次、下半年100批次),由局市場(chǎng)規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對(duì)象及區(qū)域。全縣范圍內(nèi)肥料經(jīng)營(yíng)單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時(shí)間和頻次。相對(duì)集中完成抽檢任務(wù),全年分兩次完成(4月20日-5月31日、9月10日-10月31日)。季節(jié)性生產(chǎn)銷(xiāo)售的肥料或存在季節(jié)性質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的肥料產(chǎn)品在相應(yīng)季節(jié)增加抽檢頻次。季節(jié)性肥料產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)組織開(kāi)展抽檢工作。
1、成品油監(jiān)督抽檢計(jì)劃。20xx年全縣成品油經(jīng)銷(xiāo)單位經(jīng)營(yíng)的成品油計(jì)劃抽檢65批次(根據(jù)大氣污染治理需要,結(jié)合實(shí)際可增加抽檢批次。計(jì)劃上半年35批次,下半年30批次,可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整),由局市場(chǎng)規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對(duì)象。全縣轄區(qū)內(nèi)成品油經(jīng)銷(xiāo)單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時(shí)間和頻次。相對(duì)集中完成抽檢任務(wù),全年分兩次完成(4月20日-5月31日、9月10日-12月20日)。
4、抽檢類(lèi)別和任務(wù)。根據(jù)縣抽檢計(jì)劃,抽檢類(lèi)別選擇乙醇汽油、柴油、潤(rùn)滑油、車(chē)用尿素等產(chǎn)品。乙醇汽油主要檢測(cè)硫含量、乙醇含量、其他有機(jī)含氧化合物含量等6項(xiàng)指標(biāo)。
收到不合格產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)核查處置工作。收到不合格樣品中含量非常低或其他可能存在較高風(fēng)險(xiǎn)的檢驗(yàn)報(bào)告后,要在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)核查處置程序。核查處置中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪要及時(shí)移送公安機(jī)關(guān),涉及其他部門(mén)職責(zé)的要及時(shí)通報(bào)移交。每批次核查處置信息應(yīng)及時(shí)通過(guò)官網(wǎng)向社會(huì)公布。
抽檢結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布本行政區(qū)域抽檢信息。公布內(nèi)容包括產(chǎn)品合格信息、不合格產(chǎn)品信息和不合格產(chǎn)品核查處置情況。其中,產(chǎn)品合格信息主要包括標(biāo)稱(chēng)生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、地址,被抽樣單位名稱(chēng)及所在省份與產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、生產(chǎn)日期/批號(hào)等,并需注明該產(chǎn)品合格信息僅指本次抽檢標(biāo)稱(chēng)的生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期/批號(hào)和所檢項(xiàng)目;不合格產(chǎn)品信息主要包括標(biāo)稱(chēng)生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)與地址、商標(biāo)、產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期或批號(hào)、規(guī)格型號(hào)、被抽樣單位名稱(chēng)與地址、不合格項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)項(xiàng)目等,同時(shí)可以根據(jù)需要組織專(zhuān)家進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)解讀。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類(lèi)。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷(xiāo)售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷(xiāo)售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷(xiāo)售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷(xiāo)售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷(xiāo)售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專(zhuān)戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專(zhuān)人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類(lèi)擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷(xiāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義,我來(lái)到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí),大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門(mén)的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過(guò)閱讀和詢問(wèn)我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱(chēng),審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類(lèi)合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣(mài)行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱(chēng),馳名和著名商品特有的名稱(chēng)、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí);同時(shí)也拉近了與社會(huì)之間的距離,親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個(gè)人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡(jiǎn)稱(chēng),工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門(mén)。該部門(mén)的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2、負(fù)責(zé)各類(lèi)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。3、承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
(二)實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
實(shí)習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門(mén)有正副局長(zhǎng)3名、工作人員5名。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在工商管理部門(mén)的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)結(jié)合工商部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為等方面的學(xué)習(xí)。
(一)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開(kāi)始工作時(shí),由所在分局局長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的.任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)各類(lèi)文件和案件資料的處置,我按照局長(zhǎng)教我的方法,對(duì)文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對(duì)于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了解,同時(shí)也對(duì)工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過(guò)程
對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對(duì)于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類(lèi),排序,審定等一些必備知識(shí)。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時(shí)工作過(guò)程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過(guò)程
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局檔案分類(lèi)整理以及案件辦理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽(tīng)從局長(zhǎng)的安排,接受局長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向局長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實(shí)習(xí)中具體參與了打擊傳銷(xiāo)案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費(fèi)欺詐案件等。通過(guò)對(duì)案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實(shí)際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會(huì)到只有通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉,才能把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,才能真正提高自身的動(dòng)手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1、是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次實(shí)習(xí)是我對(duì)市場(chǎng)企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。
2、是提高了實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí),是首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來(lái)的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也是立足社會(huì)不可或缺的條件。
3、是為積累了素材和資料。作為對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對(duì)理論探究的一種素材來(lái)源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。
4、進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷(xiāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
__市場(chǎng)監(jiān)督管理局“十四五”規(guī)劃綱要“十三五”時(shí)期,是全面建成小康社會(huì)決勝階段,我局深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,認(rèn)真貫徹十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)關(guān)的精心指導(dǎo)下,加強(qiáng)和改善市場(chǎng)監(jiān)管,是政府職能轉(zhuǎn)變的重要方向,是維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)市場(chǎng)活力和創(chuàng)造力的重要保障,是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要任務(wù)?!笆奈濉睍r(shí)期是我國(guó)由全面建成小康社會(huì)向基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,為加快市場(chǎng)監(jiān)管體系現(xiàn)代化,根據(jù)《__市關(guān)于加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理中長(zhǎng)期指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知要求,結(jié)合我市實(shí)際,特制訂《__市場(chǎng)監(jiān)督管理“十四五”規(guī)劃綱要》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)規(guī)劃綱要)。
圍繞營(yíng)造良好的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境,有效樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)監(jiān)管理念。為實(shí)現(xiàn)__市市場(chǎng)監(jiān)管不斷取得新成就和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出更大貢獻(xiàn)。
二、主要目標(biāo)到2025年,實(shí)現(xiàn)建設(shè)統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序、誠(chéng)信守法、監(jiān)管有力的現(xiàn)代市場(chǎng)體系,完善商事制度框架,健全競(jìng)爭(zhēng)政策體系,形成科學(xué)高效的市場(chǎng)監(jiān)管體系,構(gòu)建以法治為基礎(chǔ)、企業(yè)自律和社會(huì)共治為支撐的市場(chǎng)監(jiān)管新格局,形成有利于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、誠(chéng)信守法、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和便利化、法治化的營(yíng)商環(huán)境。
(一)全面形成寬松便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境
進(jìn)一步完善市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,公平統(tǒng)一、開(kāi)放透明的市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則全面形成。各種行政審批大幅削減,商事登記前置、后置審批事項(xiàng)大幅減少,各類(lèi)不必要的證照基本取消,新增市場(chǎng)主體持續(xù)增長(zhǎng)、活躍發(fā)展,為帶動(dòng)消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(二)全面形成安全放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境
大,消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化水平明顯提高。商品和服務(wù)消費(fèi)的質(zhì)量安全水平全面提升,消費(fèi)滿意度持續(xù)提高。
(三)全面形成權(quán)威高效的市場(chǎng)監(jiān)管體制
市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革全面完成,市場(chǎng)監(jiān)管格局進(jìn)一步完善,形成統(tǒng)一規(guī)范、權(quán)責(zé)明確、公正高效、法治保障的市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法體系。
三、主要工作以貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作改革發(fā)展的決定》和市場(chǎng)監(jiān)督管理總局工作會(huì)議精神為重點(diǎn),結(jié)合我市實(shí)際,在“十三五”市場(chǎng)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,向“完善體系、提升跨越”為主的階段轉(zhuǎn)變。形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)的市場(chǎng)監(jiān)管格局,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境。
(一)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)全局發(fā)展
持續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè),鞏固和深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府各項(xiàng)教育決策和部署,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,以黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),弘揚(yáng)“愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、服務(wù)”的市場(chǎng)監(jiān)管精神。進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,全力打造一支“政治思想堅(jiān)定、作風(fēng)建設(shè)過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)行動(dòng)有力”的高素質(zhì)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。
(二)堅(jiān)持公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,完善市場(chǎng)監(jiān)管和服務(wù),促進(jìn)企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者自主消費(fèi),加快形成統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的大市場(chǎng)環(huán)境。按照構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的要求,保證各類(lèi)市場(chǎng)主體依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。保障市場(chǎng)主體的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)限,為各類(lèi)經(jīng)營(yíng)者營(yíng)造公平合理的市場(chǎng)環(huán)境。
(三)堅(jiān)持深化“從簡(jiǎn)服務(wù)”工作理念
進(jìn)一步削減各類(lèi)生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證和資質(zhì)認(rèn)定,最大限度縮減審批范圍?;狻邦I(lǐng)照容易、領(lǐng)證難”的矛盾,發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用和社會(huì)管理功能。完善商事登記前置、后置審批事項(xiàng)目錄管理,簡(jiǎn)化投資項(xiàng)目審批,實(shí)行“一站式”網(wǎng)上并聯(lián)審批,明確標(biāo)準(zhǔn)、縮短流程、限時(shí)辦結(jié)。
(四)堅(jiān)持提高便利化服務(wù)水平
改革企業(yè)名稱(chēng)核準(zhǔn)制度,賦予企業(yè)名稱(chēng)自主選擇權(quán)。除涉及前置審批事項(xiàng)或企業(yè)名稱(chēng)核準(zhǔn)與企業(yè)設(shè)立登記不在同一機(jī)關(guān)外,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)名稱(chēng)不再實(shí)行預(yù)先核準(zhǔn)。向社會(huì)開(kāi)放企業(yè)名稱(chēng)數(shù)據(jù)庫(kù),完善企業(yè)名稱(chēng)管理規(guī)范,豐富名稱(chēng)資源。增強(qiáng)企業(yè)變更名稱(chēng)的便捷性,提高辦理效率。強(qiáng)化不適宜名稱(chēng)強(qiáng)制糾正機(jī)制,維護(hù)社會(huì)公序良俗,取消不合理限制。加快推進(jìn)企業(yè)全程電子化登記,提高信息化、便利化水平。
(五)堅(jiān)持加強(qiáng)市場(chǎng)廣告監(jiān)管
圍繞食品、醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等重點(diǎn)商品,加大虛假違法廣告整治力度。堅(jiān)持廣告宣傳正確導(dǎo)向,嚴(yán)厲打擊違背社會(huì)良好風(fēng)尚和造成不良影響的廣告,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。創(chuàng)新廣告監(jiān)管方式,加強(qiáng)廣告監(jiān)管平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)平臺(tái)建設(shè),健全廣告監(jiān)測(cè)制度體系。實(shí)施廣告信用評(píng)價(jià)制度,建立違法廣告預(yù)警機(jī)制,完善廣告市場(chǎng)主體失信懲戒機(jī)制。充分發(fā)揮廣告行業(yè)組織的作用,強(qiáng)化廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者主體責(zé)任,引導(dǎo)行業(yè)自律,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
(六)堅(jiān)持強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量
對(duì)食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費(fèi)品、特種設(shè)備、地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品等關(guān)系人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要產(chǎn)品加強(qiáng)監(jiān)督管理,建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,形成來(lái)源可查、去向可追、責(zé)任可究的信息鏈條。嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。嚴(yán)厲查處質(zhì)量低劣、違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、存在質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品,堅(jiān)決遏制質(zhì)量安全事故。加強(qiáng)質(zhì)量安全日常監(jiān)管,對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)商品,加大質(zhì)量抽檢力度,推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管。
(七)堅(jiān)持相關(guān)領(lǐng)域規(guī)范管理
規(guī)范商品交易市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為,推動(dòng)商品質(zhì)量合格、自律制度健全,深化誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng),積極推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。依法依規(guī)開(kāi)展成品油質(zhì)量抽檢,加大案件查辦力度。做好旅游、野生動(dòng)物保護(hù)、拍賣(mài)、文物、糧食等領(lǐng)域規(guī)范管理。強(qiáng)化對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅懲處會(huì)計(jì)違法違規(guī)行為。加強(qiáng)“掃黃打非”和打擊非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)犯罪等社會(huì)綜合治理工作。
四、重點(diǎn)工作(一)著力打擊偽劣商品違法行為
圍繞保障和改善民生,加大對(duì)與百姓生活密切相關(guān)、涉及人身財(cái)產(chǎn)安全的日常消費(fèi)品的打假力度,嚴(yán)懲不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等違法行為。加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村假冒偽劣的打擊力度,加強(qiáng)對(duì)食品藥品、農(nóng)資、家用電器、兒童用品等商品市場(chǎng)的整治,對(duì)列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的產(chǎn)品未經(jīng)認(rèn)證擅自出廠、銷(xiāo)售、進(jìn)口的行為,加強(qiáng)執(zhí)法查處。強(qiáng)化假冒偽劣源頭治理,建立商品生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售全鏈條監(jiān)管機(jī)制,完善重點(diǎn)產(chǎn)品追溯制度,構(gòu)建清晰可追溯的責(zé)任體系。嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣商品違法行為,增強(qiáng)打擊侵權(quán)假冒違法行為的震懾力。
(二)著力健全認(rèn)證檢測(cè)體系
加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)能力建設(shè),推進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化改革,支持第三方檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)發(fā)展。完善購(gòu)買(mǎi)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)制度,健全在市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)監(jiān)督和行政執(zhí)法中采信認(rèn)證檢測(cè)結(jié)果的措施和辦法。加強(qiáng)創(chuàng)新,提高現(xiàn)場(chǎng)快速智能識(shí)別和定性定量分析的檢測(cè)技術(shù)水平。加快提升認(rèn)證認(rèn)可檢測(cè)服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管能力,推進(jìn)其在電商、微商等新興領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。加強(qiáng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,維護(hù)質(zhì)量安全底線。加強(qiáng)自愿性產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系認(rèn)證,筑牢質(zhì)量品牌提升基礎(chǔ)。加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證品牌建設(shè)。
(三)著力加強(qiáng)日用消費(fèi)品監(jiān)管
適應(yīng)百姓消費(fèi)品質(zhì)提升的迫切要求,加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和品牌的引導(dǎo)和約束功能,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,縮小國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的差距,提高重點(diǎn)領(lǐng)域主要消費(fèi)品程度,逐步實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品同標(biāo)準(zhǔn)、同質(zhì)量。強(qiáng)化服裝、日用百貨、家用電器、建材等質(zhì)量監(jiān)管,查處“三無(wú)”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費(fèi)者權(quán)益行為。
(四)著力加強(qiáng)食品藥品質(zhì)量安全監(jiān)管
藥品消費(fèi)公益訴訟機(jī)制,充分發(fā)揮消費(fèi)者組織作用,提高百姓食品藥品消費(fèi)維權(quán)效率。
(五)著力維護(hù)未成年人和老年人消費(fèi)權(quán)益
加強(qiáng)對(duì)嬰幼兒用品的監(jiān)管,提高產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)嬰幼兒奶粉、食品、服裝、玩具等的抽查檢驗(yàn)力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品,確保嬰幼兒消費(fèi)安全。加強(qiáng)學(xué)校體育設(shè)施器材、文化用品的質(zhì)量安全監(jiān)管,為未成年人健康成長(zhǎng)提供保障。加強(qiáng)對(duì)康復(fù)治療、特殊教育市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲查處無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等不法行為。豐富老年人消費(fèi)需求,加大對(duì)老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領(lǐng)域虛假宣傳、消費(fèi)欺詐的整治力度,清除消費(fèi)陷阱。提高老年用品設(shè)計(jì)、制造標(biāo)準(zhǔn),確保老年用品的安全性、便捷性和適用性。規(guī)范基本生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、文化服務(wù)等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求。
(六)著力完善消費(fèi)投訴舉報(bào)平臺(tái)
鄉(xiāng)的基層消費(fèi)投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)。推進(jìn)“12315”與相關(guān)行業(yè)、系統(tǒng)消費(fèi)者申訴平臺(tái)的銜接與聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、考核督辦、提示警示和應(yīng)急指揮。
(七)著力強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任
建立“誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任制,明確消費(fèi)維權(quán)的責(zé)任鏈條,提高企業(yè)違法成本。健全消費(fèi)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、消費(fèi)全鏈條可追溯體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可追溯、責(zé)任可追查。嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)“三包”制度和缺陷產(chǎn)品召回制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品采取修理、更換、退貨、損害賠償?shù)却胧?。?yán)格規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為,落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示制度。建立產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)保證金制度,全面推行消費(fèi)爭(zhēng)議先行賠付。在產(chǎn)品“三包”、重點(diǎn)消費(fèi)品等領(lǐng)域?qū)嵤┊a(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險(xiǎn)制度,加強(qiáng)第三方專(zhuān)業(yè)監(jiān)管和服務(wù)。
五、組織保障(一)堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)
各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)工作。有關(guān)部門(mén)要各司其職,密切協(xié)作配合,形成工作合力,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)地方工作的指導(dǎo)和支持,將《規(guī)劃綱要》提出的目標(biāo)、任務(wù)、政策、舉措落到實(shí)處。
(二)堅(jiān)持加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)
各部門(mén)、各地方要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),把加強(qiáng)和改善市場(chǎng)監(jiān)管作為推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展的一項(xiàng)重大任務(wù),切實(shí)抓實(shí)抓好。建立市場(chǎng)監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),密切協(xié)調(diào)配合,健全工作機(jī)制,強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同和上下聯(lián)動(dòng),統(tǒng)籌推進(jìn)規(guī)劃明確的重要任務(wù)和改革部署,明確分工,精心組織,加強(qiáng)協(xié)調(diào),強(qiáng)化政策支撐,增強(qiáng)要素保障。全面實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。
(三)堅(jiān)持明確責(zé)任分工
各部門(mén)、各地方要積極探索、大膽創(chuàng)新、勇于改革,運(yùn)用創(chuàng)新性思維、改革性舉措,創(chuàng)造性地落實(shí)好規(guī)劃任務(wù)。各部門(mén)要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),樹(shù)立大局觀念,按照職責(zé)分工,各司其職,密切配合,把規(guī)劃提出的目標(biāo)任務(wù)納入年度工作部署,明確時(shí)間表、路線圖,扎實(shí)推進(jìn)規(guī)劃的實(shí)施。適時(shí)開(kāi)展《規(guī)劃綱要》執(zhí)行情況總結(jié)評(píng)估,分析實(shí)施效果,及時(shí)研究解決問(wèn)題。
(四)堅(jiān)持強(qiáng)化督查考核
府報(bào)送規(guī)劃實(shí)施情況報(bào)告,總結(jié)規(guī)劃實(shí)施進(jìn)展,提出推進(jìn)規(guī)劃實(shí)施建議。在規(guī)劃實(shí)施中期組織開(kāi)展評(píng)估工作,并將評(píng)估結(jié)果納入綜合評(píng)價(jià)和績(jī)效考核范疇,建立規(guī)劃實(shí)施長(zhǎng)效機(jī)制。
年市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作計(jì)劃
2020年,我局將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),凝心聚力,攻堅(jiān)克難,多措并舉,努力推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。
一、以創(chuàng)新服務(wù)為手段,聚力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境1.發(fā)揮職能引領(lǐng)作用。引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)主持或參與制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)品牌建設(shè),提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品附加值等方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展、做大做強(qiáng)。
2.提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。充分發(fā)揮新一輪市場(chǎng)監(jiān)管體制改革,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合管理納入市場(chǎng)監(jiān)管大格局的有利條件,切實(shí)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展和保護(hù)力度,圍繞家紡質(zhì)量提升示范區(qū)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)家紡質(zhì)量合作社的配套支持和指導(dǎo)力度,做好家紡行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),提高x家紡行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.全力服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。主動(dòng)對(duì)接重點(diǎn)項(xiàng)目,及時(shí)協(xié)助解決轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)企業(yè)各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)問(wèn)題,建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤制度,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù),促進(jìn)項(xiàng)目落地生根、開(kāi)花結(jié)果。
的底線,鞏固和發(fā)展食品安全穩(wěn)定向好的勢(shì)頭。推進(jìn)綜合治理。深化食用農(nóng)產(chǎn)品和食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的整治,堅(jiān)決查處食品非法添加等各類(lèi)違法違規(guī)行為。加大對(duì)大型超市、集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校食堂及校園周邊、商圈鬧市等重點(diǎn)區(qū)域的整治力度,切實(shí)解決群眾關(guān)切的突出問(wèn)題,營(yíng)造安全的飲食和用藥環(huán)境。
2.嚴(yán)抓特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。繼續(xù)加大特種設(shè)備安全監(jiān)管執(zhí)法力度,在全市深入開(kāi)展為期一年的特種設(shè)備安全整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。充分發(fā)揮特種安全設(shè)備信息化系統(tǒng)作用,進(jìn)一步完善特種設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù),深入排查和有效化解各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn),從源頭上杜絕安全隱患,確保不發(fā)生責(zé)任事故,切實(shí)維護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
3.突出重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒違法行為,促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。加大廣告行業(yè)整治力度,加強(qiáng)對(duì)虛假違法廣告、非法集資廣告、保健食品化妝品等廣告的整治。強(qiáng)化打假治劣,開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量打假行動(dòng),為轄區(qū)群眾營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)環(huán)境。近期,我們針對(duì)雙節(jié)兩會(huì)等重大節(jié)日和重點(diǎn)時(shí)段,結(jié)合市監(jiān)職能及近期工作重點(diǎn),在全系統(tǒng)深入開(kāi)展以“從嚴(yán)治黨、提質(zhì)增效”作風(fēng)建設(shè)百日專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),食品安全“春雷”守護(hù)行動(dòng),城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)藥品安全百日專(zhuān)項(xiàng)整治,特種設(shè)備安全“兩節(jié)”專(zhuān)項(xiàng)整治和全市教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查為主要內(nèi)容的“1+4”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能,解決好節(jié)日期間老百姓衣食住行游購(gòu)?qiáng)省钡认M(fèi)安全問(wèn)題,確保過(guò)一個(gè)安全、祥和、歡樂(lè)的節(jié)日。
三、以履職盡責(zé)為目標(biāo),著力健全市場(chǎng)監(jiān)管體系1.創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管舉措。充分運(yùn)用信息化技術(shù),探索建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)管,緩解監(jiān)管力量薄弱的矛盾,不斷提高安全監(jiān)管的效能。
2.提升消費(fèi)維權(quán)成效。積極探索應(yīng)對(duì)“職業(yè)舉報(bào)人”措施,加大消費(fèi)侵權(quán)案件查辦力度。進(jìn)一步整合各舉報(bào)投訴平臺(tái),在及時(shí)率和滿意度上尋求突破,高質(zhì)量做好消費(fèi)維權(quán)保障工作,更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
扎實(shí)推進(jìn)“放心消費(fèi)”建設(shè),持續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)快檢工程。
系統(tǒng)謀劃黨建品牌實(shí)體化拓展,扎實(shí)推進(jìn)黨建活動(dòng)多樣化延伸。
2.從嚴(yán)正風(fēng)肅紀(jì)。強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)督查和日常檢查,深挖“庸懶散慢拖”現(xiàn)象,促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍黨風(fēng)政風(fēng)始終保持良好態(tài)勢(shì)。堅(jiān)持底線思維,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,認(rèn)真組織黨員干部開(kāi)展廉政教育、廉政談話提醒,強(qiáng)化日常監(jiān)督管理,確保不出任何問(wèn)題。
職工勝任本職工作的能力。引導(dǎo)黨員干部在落實(shí)中心工作、完成任務(wù)目標(biāo)中當(dāng)先鋒、做表率,高標(biāo)準(zhǔn)完成“四大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”、迎檢文明城市創(chuàng)建、食品安全城市創(chuàng)建、“扶貧攻堅(jiān)”等重難點(diǎn)工作賦予的各項(xiàng)任務(wù)。以時(shí)不我待的精神,一流的狀態(tài),扎實(shí)的作風(fēng),積極營(yíng)造“大市場(chǎng)、大監(jiān)管、大服務(wù)”嶄新局面。努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意、讓市場(chǎng)主體便利,推動(dòng)全市市場(chǎng)監(jiān)管工作再上新臺(tái)階,為x高質(zhì)量發(fā)展邁上新水平作出新的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
主動(dòng)把握全面從嚴(yán)治黨新要求,全面推進(jìn)黨的建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和文化建設(shè),不斷鞏固市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。
(一)黨建引領(lǐng),凝聚隊(duì)伍合力。一是開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。確立了全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育“1+1+7”的工作部署,制定了隊(duì)伍建設(shè)、鑄魂工程、強(qiáng)基工程、暖心工程、聚力工程等5個(gè)實(shí)施方案。制定黨委班子和書(shū)記個(gè)人三個(gè)清單,查找問(wèn)題、制定整改措施48條,組織集體學(xué)習(xí)22次、集中討論12次,局黨委在全區(qū)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作會(huì)上做了典型發(fā)言。二是夯實(shí)支部基礎(chǔ)建設(shè)。在全市率先制定《黨支部黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》,為黨支部開(kāi)展十九大精神宣貫工作等黨建活動(dòng)提供有力經(jīng)費(fèi)保障。推薦機(jī)關(guān)第三黨支部、金家?guī)X所黨支部開(kāi)展全區(qū)示范黨支部建設(shè)工作。搭建黨建云平臺(tái),開(kāi)辦“網(wǎng)上課堂”,及時(shí)推送學(xué)習(xí)資料、工作信息,有效提升了黨員干部學(xué)習(xí)參與的積極性。組織開(kāi)展“說(shuō)說(shuō)我身邊的好黨員”慶“七·一”演講比賽。在全區(qū)黨建工作會(huì)議上,做了題為“加強(qiáng)基層黨建日常管理”的典型發(fā)言。三是傾力做好十九大學(xué)習(xí)宣傳工作。組織全局收聽(tīng)收看十九大開(kāi)幕會(huì),在局微信公眾號(hào)設(shè)置“一起來(lái)學(xué)十九大”專(zhuān)題,第一時(shí)間印制“十九大精神”學(xué)口袋書(shū)、訂購(gòu)了最新版“中國(guó)共產(chǎn)黨章程”,讓黨員原原本本、原汁原味的學(xué)好十九大精神。通過(guò)邀請(qǐng)黨校專(zhuān)家主題宣講、開(kāi)展“光彩服務(wù)日”活動(dòng)等多種方式,將十九大精神推向企業(yè)、推向社會(huì),掀起十九大精神學(xué)習(xí)熱潮。
(二)以人為本,提升履職能力。一是開(kāi)展培訓(xùn)提素質(zhì)。組織全員春訓(xùn),開(kāi)展了13個(gè)課次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)外請(qǐng)專(zhuān)家、以會(huì)代訓(xùn)、案例講解等形式,組織了9次業(yè)務(wù)知識(shí)授課。組織54人參加全區(qū)科級(jí)干部能力提升班,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓(xùn)班,確保培訓(xùn)效果,干部職工的履職能力不斷提升。二是選樹(shù)典型立標(biāo)桿。組織評(píng)選6名全市系統(tǒng)百優(yōu)基層工商干部、2個(gè)示范市場(chǎng)監(jiān)管所,組織機(jī)關(guān)第三黨支部、金家?guī)X監(jiān)管所黨支部參評(píng)全區(qū)“黨建示范點(diǎn)”,推薦特監(jiān)科、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科、政策法規(guī)科、藺海霞等多個(gè)單位和個(gè)人參評(píng)全區(qū)各類(lèi)業(yè)務(wù)工作先進(jìn)評(píng)選,多領(lǐng)域、全方位推進(jìn)全局典型選樹(shù)工作。三是強(qiáng)化監(jiān)督揚(yáng)正氣。建立考勤、效能、紀(jì)律“三位一體”的定期考評(píng)機(jī)制,健全干部日常監(jiān)督管理機(jī)制,抓早抓小,提醒警示。深入開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理,根據(jù)崗位職能進(jìn)行全面排查,共梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)30余條。堅(jiān)持教育在先、警示在先、預(yù)防在先,嚴(yán)格告誡提醒、批評(píng)教育、誡勉談話等監(jiān)督措施,嚴(yán)肅、嚴(yán)格問(wèn)責(zé),堅(jiān)決整治“四風(fēng)”問(wèn)題,全面提高工作效能。
(三)文化鑄魂,塑造精神家園。一是全力抓好機(jī)關(guān)文化建設(shè)。積極打造以“興商勵(lì)質(zhì)”為核心的市場(chǎng)監(jiān)管文化體系,建立起“1234”的文化展示整體布局,在辦公大樓設(shè)立一個(gè)宣傳機(jī)關(guān)建設(shè)理念和十九大精神的文化展示廳;設(shè)立兩條展示干部職工才藝和文體活動(dòng)的風(fēng)采照片墻;打造三個(gè)活動(dòng)室,分別是集圖書(shū)閱覽及資料查詢、專(zhuān)業(yè)會(huì)議、交流研討三大功能于一體的“法治多功能室”,包含歷史沿革、職能簡(jiǎn)介、取得成績(jī)的工作展室,開(kāi)展黨員活動(dòng)、宣傳“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和十九大精神的黨員活動(dòng)室;建設(shè)“業(yè)務(wù)、法治、廉政、黨建”4類(lèi)主題文化長(zhǎng)廊,進(jìn)一步提升了全局的文化感召力。二是多措并舉弘揚(yáng)文明精神。以參評(píng)“四德”之星為抓手,每月搜集文明創(chuàng)建信息,尋找身邊好人好事,我局管錫洲同志成功當(dāng)選“愛(ài)德之星”。參加市工商局組織的“喜迎十九大共創(chuàng)文明系統(tǒng)”演講比賽,我局獲得二等獎(jiǎng)。積極參與xx區(qū)“中國(guó)夢(mèng)·黨在心中”百姓宣講活動(dòng),我局上報(bào)的3個(gè)節(jié)目全部獲獎(jiǎng),其中2個(gè)節(jié)目代表xx區(qū)參加全市比賽。三是倡導(dǎo)志愿服務(wù)樹(shù)立良好形象。組織了12批次機(jī)關(guān)志愿服務(wù)活動(dòng),完成全體人員志愿者注冊(cè)工作,為179名志愿者配發(fā)了義工服務(wù)手冊(cè),組織各黨支部定期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),及時(shí)記錄工時(shí),提升服務(wù)社會(huì)能力,樹(shù)立市場(chǎng)監(jiān)管新形象。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
20xx年,根據(jù)縣局工作部署,全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能,認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況
截止目前,我股室對(duì)縣局的農(nóng)資(抽檢7個(gè))、車(chē)用燃油(抽檢30個(gè))、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度,確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量
1、扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神,按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點(diǎn)的基本要求,通過(guò)規(guī)范化管理,全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認(rèn)真開(kāi)展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法,把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上,在日常巡查中,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)“安全隱患”的排查和梳理,有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
全局上下緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府總體部署,堅(jiān)持以改革為統(tǒng)領(lǐng),積極服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。
(一)抓改革,市場(chǎng)主體活力不斷增強(qiáng)。一是優(yōu)化流程降成本。積極推行“多證合一”、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記、個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易登記等三項(xiàng)改革,壓縮注銷(xiāo)登記材料60%以上,實(shí)行個(gè)體工商戶“當(dāng)場(chǎng)申報(bào)、當(dāng)場(chǎng)發(fā)照”登記模式,降低市場(chǎng)準(zhǔn)入制度性成本,為全區(qū)90家企業(yè)通過(guò)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)程序辦理注銷(xiāo)登記,2685戶個(gè)體工商戶通過(guò)簡(jiǎn)易登記模式辦理設(shè)立登記。二是特色服務(wù)提效能。創(chuàng)新推行“五個(gè)一”便民服務(wù)舉措,全面推行“一窗受理,全域通辦”,推動(dòng)登記服務(wù)全面提質(zhì)增效。搭建招商引資服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)新大事專(zhuān)辦“招商專(zhuān)員”、急事快辦“綠色通道”、要事特辦“局長(zhǎng)直通車(chē)”三項(xiàng)特色服務(wù),第三季度內(nèi)資到帳1.5億元,提前完成本年度招商引資工作任務(wù)。三是技術(shù)對(duì)接強(qiáng)支撐。依據(jù)法律法規(guī)認(rèn)真梳理編寫(xiě)語(yǔ)音電話內(nèi)容60余項(xiàng),在全市率先嘗試推行企業(yè)登記注冊(cè)自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答業(yè)務(wù)。與海爾集團(tuán)合作開(kāi)發(fā)全國(guó)首個(gè)“企業(yè)智能登記平臺(tái)”,創(chuàng)新企業(yè)登記注冊(cè)一鍵式辦理、在線審核鍵對(duì)鍵服務(wù),實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)材料“零退回”、登記注冊(cè)“零等待”、企業(yè)辦事“零跑腿”。截至年末,預(yù)計(jì)全區(qū)實(shí)有各類(lèi)市場(chǎng)主體57569戶,同比增長(zhǎng)16.07%,其中:預(yù)計(jì)實(shí)有各類(lèi)企業(yè)27741戶,同比增長(zhǎng)17.42%;預(yù)計(jì)實(shí)有個(gè)體工商戶29529戶,同比增長(zhǎng)15.06%。商事制度改革經(jīng)驗(yàn)材料得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示,并在全區(qū)和全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)推廣,中編辦網(wǎng)站也刊載了我局商事制度改革舉措。
(二)重實(shí)效,事中事后監(jiān)管效能不斷提升。一是全力做好中央環(huán)保督察迎檢工作。及時(shí)辦理環(huán)保督查轉(zhuǎn)辦交辦件43件,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦照的形式引導(dǎo)青山路石材廠56戶經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行了規(guī)范登記,對(duì)張村河兩側(cè)違法加工點(diǎn)411戶、一二級(jí)水源保護(hù)地農(nóng)家宴74戶、轄區(qū)“小散亂污”業(yè)戶367戶、民用散煤銷(xiāo)售點(diǎn)19戶,全面摸排建檔,確保我局順利通過(guò)環(huán)保督察。二是全力做好“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”工作。制定《青島市xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查工作方案》,完善“一單兩庫(kù)”,制定區(qū)局隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單,建立了5.7萬(wàn)戶的檢查對(duì)象名錄庫(kù)和包括56名執(zhí)法人員的檢查人員名錄庫(kù),完成對(duì)1059戶企業(yè)、735戶個(gè)體工商戶、5戶農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的“雙隨機(jī)”綜合抽查,對(duì)平臺(tái)利用程度、抽查任務(wù)數(shù)量、完成率皆為全區(qū)首位。三是全力推進(jìn)信用監(jiān)管。進(jìn)一步完善企業(yè)信息公示、經(jīng)營(yíng)異常名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名單等制度,對(duì)全區(qū)2.3萬(wàn)戶企業(yè)和2.5萬(wàn)戶個(gè)體工商戶實(shí)行分片管理,全年辦理移出異常名錄131戶,移入異常名錄1926戶,保障市場(chǎng)主體質(zhì)量。通過(guò)強(qiáng)化績(jī)效考核、定期調(diào)度、加強(qiáng)宣傳等方式,提高工作實(shí)效,xx區(qū)201x年度企業(yè)年報(bào)率達(dá)到92.06%,全市排名第二。
(三)求突破,品質(zhì)xx建設(shè)成果豐碩。一是聚力標(biāo)準(zhǔn),打牢區(qū)域質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)。在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化論壇召開(kāi)期間,聯(lián)合青島大學(xué)共同承辦iec國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化綜合知識(shí)培訓(xùn)。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局作為唯一政府部門(mén)代表與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)、中國(guó)計(jì)量大學(xué)等8家單位共同發(fā)起成立了“青島標(biāo)準(zhǔn)化+”大講堂教育聯(lián)盟。積極開(kāi)展國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái)示范區(qū)創(chuàng)建工作,該項(xiàng)目已正式公示進(jìn)入待批籌階段。xx區(qū)10個(gè)項(xiàng)目入選2020“山東標(biāo)準(zhǔn)”創(chuàng)新建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃,入選項(xiàng)目數(shù)占全市的30%,位列青島市首位。20家單位108個(gè)項(xiàng)目獲得201x年度市標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)264萬(wàn),項(xiàng)目數(shù)和獎(jiǎng)勵(lì)金額數(shù)均居全市第一。二是質(zhì)量強(qiáng)區(qū),助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。組織“品質(zhì)xx”2020年質(zhì)量月論壇活動(dòng),xx區(qū)政府和中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心簽署了《關(guān)于推動(dòng)區(qū)域質(zhì)量提升助力xx質(zhì)量品牌發(fā)展合作備忘錄》,160余家企業(yè)200余人參加了活動(dòng),受到社會(huì)各界好評(píng)。編制2020年質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)考核目標(biāo)和考核細(xì)則,牽頭做好全區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)考核工作,xx區(qū)連續(xù)兩年獲青島市政府質(zhì)量工作考核a類(lèi)考核等次。三是品牌引領(lǐng),推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)。為更好地推動(dòng)區(qū)域品牌建設(shè)工作,發(fā)起成立了xx區(qū)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)。開(kāi)展2020省名牌認(rèn)定工作,培育審核上報(bào)10家企業(yè)省名牌產(chǎn)品14個(gè),省服務(wù)名牌企業(yè)14家,共計(jì)培育上報(bào)省名牌27個(gè)。通過(guò)“品牌亮區(qū)”工程,加大培育指導(dǎo)力度,xx區(qū)有8家企業(yè)被認(rèn)定青島市著名商標(biāo),全市第一,5件商標(biāo)被認(rèn)定為省著名商標(biāo),位居全市第二。截止目前,xx區(qū)擁有中國(guó)馳名商標(biāo)19件,山東省著名商標(biāo)45件,市著名商標(biāo)58件,均位居各區(qū)市前列。
(四)強(qiáng)監(jiān)管,安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。一是把好特種設(shè)備安全關(guān)。壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,對(duì)內(nèi)制定《安全工作承諾責(zé)任書(shū)+目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,將安全生產(chǎn)工作責(zé)任落實(shí)到全局每個(gè)人;對(duì)外與重點(diǎn)特種設(shè)備使用單位簽訂了《特種設(shè)備使用單位安全責(zé)任承諾書(shū)》,積極推動(dòng)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)。先后開(kāi)展了“大快嚴(yán)”、百日攻堅(jiān)、安全生產(chǎn)大檢查、化工產(chǎn)業(yè)“大快嚴(yán)”、電氣火災(zāi)綜合治理等多項(xiàng)行動(dòng),累計(jì)出動(dòng)特種設(shè)備安全監(jiān)察人員565人次,組成檢查組178個(gè),檢查特種設(shè)備使用單位400家次,確保轄區(qū)近4848部電梯、899臺(tái)壓力容器等特種設(shè)備安全運(yùn)行。二是把好產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。先后開(kāi)展對(duì)電線電纜生產(chǎn)企業(yè)、?;飞a(chǎn)企業(yè)、民生領(lǐng)域計(jì)量器具等專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查行動(dòng),建立轄區(qū)內(nèi)38家企業(yè)安全防護(hù)計(jì)量器具臺(tái)帳,完成32種產(chǎn)品、138家企業(yè)工業(yè)產(chǎn)品抽檢任務(wù),對(duì)7個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)427臺(tái)秤具進(jìn)行了強(qiáng)檢,確保全區(qū)質(zhì)量形勢(shì)平穩(wěn)向好。三是把好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安全關(guān)。以創(chuàng)建星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為抓手,牽頭食藥監(jiān)、消防等部門(mén),采取多項(xiàng)舉措,深入推進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境綜合治理,截止到目前,累計(jì)出動(dòng)監(jiān)管人員180余人次,開(kāi)展測(cè)評(píng)6輪,提出不足與建議300余條次,轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)普遍存在的衛(wèi)生狀況堪憂、占道經(jīng)營(yíng)、臟亂差等問(wèn)題得到有效改善,安全狀況呈現(xiàn)質(zhì)的提升。
(五)嚴(yán)整治,消費(fèi)市場(chǎng)秩序更加規(guī)范。一是扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)。緊盯群眾反映突出的“吃、住、行、游、娛、購(gòu)”六大領(lǐng)域,牽頭組織全區(qū)各部門(mén)突出整治旅游沿線農(nóng)(漁)家宴,從嚴(yán)規(guī)范旅游、出租車(chē)、住宿、餐飲等重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序,出動(dòng)執(zhí)法人員6000余人次,發(fā)現(xiàn)并規(guī)范各類(lèi)問(wèn)題707個(gè),查辦案件14656件,罰沒(méi)款145萬(wàn)元。郭振東副區(qū)長(zhǎng)代表xx區(qū)在全市旅游旺季消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì)上作了典型發(fā)言。二是強(qiáng)化消費(fèi)糾紛調(diào)解能力。制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局咨詢、投訴、舉報(bào)分流工作流程的通知》,規(guī)范12345政務(wù)熱線、12315平臺(tái)、全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投訴舉報(bào)工作流程,全年共受理各類(lèi)投訴4963件,處結(jié)率達(dá)95%以上。三是大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。利用五一、十一及中秋等重大節(jié)慶時(shí)機(jī),經(jīng)常性開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng),先后在大潤(rùn)發(fā)超市、金獅廣場(chǎng)、街道集市等人流集中區(qū)域開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng),發(fā)放宣傳材料1000余份,現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)咨詢300多人次;發(fā)揮消保委獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)地參與消費(fèi)糾紛調(diào)解工作,維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者雙方的合法權(quán)益,指導(dǎo)企業(yè)解決消費(fèi)糾紛22起,受理處置消費(fèi)糾紛582起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失65.33萬(wàn)元。構(gòu)建首接負(fù)責(zé)+訴案聯(lián)動(dòng)+先行賠付的網(wǎng)絡(luò)輿情快速反應(yīng)機(jī)制,妥善解決了沙子口漁港海鮮餐飲投訴事件、十一期間國(guó)信體育場(chǎng)海天大酒店游客訂房糾紛事件等重大消費(fèi)糾紛,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
20xx年,根據(jù)縣局工作部署,全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能,認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況
截止目前,我股室對(duì)縣局的農(nóng)資(抽檢7個(gè))、車(chē)用燃油(抽檢30個(gè))、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度,確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量
1、扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神,按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點(diǎn)的基本要求,通過(guò)規(guī)范化管理,全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認(rèn)真開(kāi)展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法,把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上,在日常巡查中,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)“安全隱患”的排查和梳理,有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
“十四五”時(shí)期,是全面建成小康社會(huì)的決勝階段,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和體制完善的關(guān)鍵時(shí)期。加強(qiáng)和改善市場(chǎng)監(jiān)管,是政府職能轉(zhuǎn)變的重要方向,是維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、充分激發(fā)市場(chǎng)活力和創(chuàng)造力的重要保障,是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要任務(wù)。本規(guī)劃是__縣市場(chǎng)監(jiān)管的綜合性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性規(guī)劃,以營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平有序的市場(chǎng)環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境為重點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)秩序、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行綜合監(jiān)管,為市場(chǎng)監(jiān)管提供一個(gè)明確的框架,給廣大市場(chǎng)主體一個(gè)清晰的信號(hào)和穩(wěn)定的預(yù)期,形成綜合監(jiān)管與行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)監(jiān)管、社會(huì)協(xié)同監(jiān)管分工協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)的市場(chǎng)監(jiān)管格局。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持新發(fā)展理念,以深化“放管服”改革為著力點(diǎn),重點(diǎn)優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入、競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)環(huán)境,實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化和食品安全戰(zhàn)略,提升食品、藥品、特種設(shè)備和產(chǎn)(商)品安全保障水平,加快推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),以市場(chǎng)監(jiān)管推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感,為建設(shè)中國(guó)原生態(tài)最美山鄉(xiāng)打造新優(yōu)勢(shì)、作出新貢獻(xiàn)。
二、總體目標(biāo)
到2025年,基本建成統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序、誠(chéng)信守法、監(jiān)管有力的現(xiàn)代市場(chǎng)體系,形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、公平競(jìng)爭(zhēng)、安全放心的市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境,形成市場(chǎng)導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、質(zhì)量為本的質(zhì)量強(qiáng)縣體系,形成法治保障、科技支撐、多元共治的市場(chǎng)治理格局。
——激發(fā)投資活力,寬松便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。市場(chǎng)準(zhǔn)入制度進(jìn)一步完善,公平統(tǒng)一、開(kāi)放透明的市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則基本形成。市場(chǎng)活力持續(xù)激發(fā),大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的市場(chǎng)環(huán)境不斷改善。百姓投資辦企業(yè)時(shí)間縮減,新增市場(chǎng)主體快速增長(zhǎng)、活躍發(fā)展,新設(shè)企業(yè)生命周期延長(zhǎng)。
——優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。堅(jiān)持放活與管好相結(jié)合,做到放而不亂、活而有序。公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度全面實(shí)施,反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法成效顯著,侵權(quán)假冒、行業(yè)壁壘、企業(yè)壟斷得到有效治理,公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰機(jī)制基本建立,市場(chǎng)秩序明顯改善,商標(biāo)品牌作用充分發(fā)揮,市場(chǎng)主體質(zhì)量顯著提升。
——保護(hù)合法權(quán)益,安全放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步形成。推進(jìn)消費(fèi)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,不斷滿足人民群眾消費(fèi)升級(jí)的美好向往,消費(fèi)維權(quán)機(jī)制進(jìn)一步健全,商品和服務(wù)消費(fèi)的質(zhì)量安全水平全面提升,消費(fèi)者滿意度持續(xù)提高。
——強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù),品牌建設(shè)能力和技術(shù)創(chuàng)新水平進(jìn)一步提升。質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略深入人心,企業(yè)主體作用充分激發(fā),知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng),質(zhì)量大幅提升,知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用水平進(jìn)一步提升,形成一批知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。
——提升監(jiān)管效能,權(quán)威高效的市場(chǎng)監(jiān)管體制機(jī)制進(jìn)一步完善。市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革全面完成,“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管,誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管”的監(jiān)管責(zé)任全面落實(shí),信用監(jiān)管、大數(shù)據(jù)監(jiān)管以及多元共治等新型監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步完善,形成統(tǒng)一規(guī)范、權(quán)責(zé)明確、公正高效、法治保障的市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法體系。
三、基本原則
(一)堅(jiān)持依法依規(guī)監(jiān)管。對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)主體一視同仁,依法依規(guī)實(shí)施公平公正監(jiān)管,平等保護(hù)各類(lèi)市場(chǎng)主體合法權(quán)益。運(yùn)用法治思維和法治方式履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),全面實(shí)施清單管理制度,通過(guò)權(quán)力清單明確法無(wú)授權(quán)不可為,通過(guò)責(zé)任清單明確法定職責(zé)必須為,通過(guò)負(fù)面清單明確法無(wú)禁止即可為,沒(méi)有法律依據(jù)不能隨意檢查,規(guī)范自由裁量權(quán),推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管的制度化、規(guī)范化、法治化。
(二)堅(jiān)持簡(jiǎn)約監(jiān)管。按照簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革要求,堅(jiān)持“簡(jiǎn)”字當(dāng)頭,實(shí)行簡(jiǎn)約高效的監(jiān)管方式,打破不合理的條條框框,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),減少社會(huì)成本。
(三)堅(jiān)持審慎監(jiān)管。圍繞鼓勵(lì)創(chuàng)新、促進(jìn)創(chuàng)業(yè),探索科學(xué)高效的監(jiān)管機(jī)制和方式方法,改革傳統(tǒng)監(jiān)管模式,實(shí)行包容式監(jiān)管,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)大、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)高的領(lǐng)域,要嚴(yán)格監(jiān)管,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(四)堅(jiān)持綜合監(jiān)管。適應(yīng)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合、跨界發(fā)展的大趨勢(shì),推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域綜合執(zhí)法,建立綜合監(jiān)管體系,發(fā)揮各種監(jiān)管資源的綜合效益。加強(qiáng)信息共享,強(qiáng)化部門(mén)上下統(tǒng)籌,建立健全跨部門(mén)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)響應(yīng)和協(xié)作機(jī)制,消除監(jiān)管盲點(diǎn),降低執(zhí)法成本。
(五)堅(jiān)持信用監(jiān)管。進(jìn)一步實(shí)施信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理工作,強(qiáng)化信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理與“雙隨機(jī)”抽查的有效結(jié)合。依托市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)和協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)全面推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管工作,進(jìn)一步健全完善事中事后監(jiān)管機(jī)制,實(shí)施聯(lián)合懲戒,樹(shù)立問(wèn)題導(dǎo)向,建立問(wèn)題解決式監(jiān)管模式。
(六)堅(jiān)持智慧監(jiān)管。適應(yīng)市場(chǎng)主體活躍發(fā)展的客觀要求,充分發(fā)揮新科技在市場(chǎng)監(jiān)管中的作用,運(yùn)用大數(shù)據(jù)等推動(dòng)監(jiān)管創(chuàng)新,依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),打造市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺(tái),推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,提高市場(chǎng)監(jiān)管智能化水平。
(七)堅(jiān)持協(xié)同監(jiān)管。市場(chǎng)監(jiān)管要明確企業(yè)的主體責(zé)任,推動(dòng)市場(chǎng)主體自我約束、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),充分發(fā)揮信用體系的約束作用、行業(yè)組織的自律作用以及消費(fèi)者組織、社會(huì)輿論和公眾的監(jiān)督作用,實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治。
四、主要任務(wù)
(一)抓服務(wù),促提升,助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1.積極服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展。圍繞“放管服”的工作要求,堅(jiān)持以商事制度改革為主線,推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)注冊(cè)登記便利化、簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記、“證照合一”和電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照改革,切實(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,提升管理水平。
2.積極服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)。一是加大創(chuàng)業(yè)助農(nóng)力度。引導(dǎo)鼓勵(lì)農(nóng)村個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)向特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和健康養(yǎng)殖業(yè)拓展,引導(dǎo)鼓勵(lì)多主體、多層次、多類(lèi)型興辦農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社。二是加大品牌興農(nóng)力度。結(jié)合__硒資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)“生態(tài)硒都養(yǎng)生__”區(qū)域公共品牌建設(shè),突出做好農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志申請(qǐng)注冊(cè)的指導(dǎo)和培育工作。三是加大農(nóng)資監(jiān)管力度。以種子、化肥、農(nóng)藥為重點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。
3.深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施“縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”,激勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促使企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展之路。加大工業(yè)企業(yè)日常巡查力度,實(shí)施工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類(lèi)監(jiān)管。制定年度產(chǎn)(商)品監(jiān)督抽檢計(jì)劃,按計(jì)劃組織抽檢,定期發(fā)布質(zhì)量分析報(bào)告。
4.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量基礎(chǔ)工作。以能源計(jì)量、民生計(jì)量、安全計(jì)量、計(jì)量監(jiān)督管理、計(jì)量基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步提升計(jì)量基礎(chǔ)保障和服務(wù)水平。加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)能力建設(shè),逐步推動(dòng)綜合執(zhí)法和技術(shù)執(zhí)法有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持以自主創(chuàng)新、市場(chǎng)導(dǎo)向、保障重點(diǎn)、政府推動(dòng)為原則,以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),推動(dòng)科技創(chuàng)新,提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
完成專(zhuān)利申請(qǐng)800件,專(zhuān)利授權(quán)300件。引導(dǎo)企業(yè)制定品牌管理體系,圍繞生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)全過(guò)程,提升內(nèi)在素質(zhì),夯實(shí)品牌發(fā)展基礎(chǔ)。
(二)抓整治,強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
1.強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。按照“四個(gè)最嚴(yán)”要求,圍繞“一大兩小三重點(diǎn)”,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,抓好食品生產(chǎn)加工、流通、餐飲服務(wù)各環(huán)節(jié)日常監(jiān)管,進(jìn)一步推進(jìn)“四化監(jiān)管”和“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作機(jī)制,落實(shí)“三查三單”工作制度。發(fā)揮食品安全民生工程作用,加強(qiáng)食品安全抽檢工作。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四員”隊(duì)伍管理,規(guī)范農(nóng)村集體用餐備案。落實(shí)食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、隱患排查,摸排風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),找準(zhǔn)監(jiān)管點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法實(shí)施條例,落實(shí)處罰到人、從業(yè)禁止、從重處罰規(guī)定,提高違法成本。
2.加強(qiáng)藥械化安全監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)藥械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用單位的日常監(jiān)管,加大監(jiān)督抽查力度,加強(qiáng)藥械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),做好監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的分析評(píng)價(jià)。持續(xù)推進(jìn)藥品醫(yī)療器械追溯體系建設(shè),定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、隱患排查,摸排風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),找準(zhǔn)監(jiān)管點(diǎn)。嚴(yán)厲打擊藥品違法行為,強(qiáng)化行刑銜接,落實(shí)處罰到人。
3.強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察。加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,開(kāi)展隱患排查治理和專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)格落實(shí)“一單四制”制度,完善雙重預(yù)防體系建設(shè)。建立健全特種設(shè)備應(yīng)急管理制度,積極推進(jìn)特種設(shè)備信息化系統(tǒng)應(yīng)用和氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設(shè),提高電梯維保質(zhì)量,守住特種設(shè)備安全底線。
4.加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。實(shí)行生產(chǎn)與流通領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)監(jiān)管,在生產(chǎn)領(lǐng)域注重抽查工業(yè)品,在流通領(lǐng)域側(cè)重抽查與群眾生活密切相關(guān)的消費(fèi)品。加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品、棉花等纖維制品質(zhì)量安全監(jiān)管。結(jié)合消費(fèi)者關(guān)心、媒體關(guān)注和歷年監(jiān)督抽查情況,優(yōu)化抽檢計(jì)劃,努力提高監(jiān)督抽檢的靶向性和權(quán)威性。通過(guò)監(jiān)督性抽檢分析、投訴舉報(bào)、媒體曝光等各種信息資源,建立產(chǎn)品質(zhì)量安全信息分析機(jī)制,為有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查提供有力支撐。同時(shí)積極開(kāi)展“你點(diǎn)我抽”活動(dòng)。
聚焦社會(huì)熱點(diǎn)、重要節(jié)點(diǎn),突出抓好節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,及時(shí)處理價(jià)格投訴舉報(bào),疏解價(jià)費(fèi)矛盾,規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為。
6.全面推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管。實(shí)施市場(chǎng)信用監(jiān)管和智慧監(jiān)管,進(jìn)一步實(shí)施信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理試點(diǎn)工作,強(qiáng)化信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理與“雙隨機(jī)”抽查的有效結(jié)合。依托市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)和協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)全面推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管工作,進(jìn)一步健全完善事中事后監(jiān)管機(jī)制。落實(shí)證照管理、雙告知和查無(wú)工作機(jī)制,實(shí)行以雙隨機(jī)抽查為重點(diǎn)的日常監(jiān)督檢查制度,按要求抓好企業(yè)信息公示、公示信息抽查、經(jīng)營(yíng)異常名錄管理、僵尸企業(yè)吊銷(xiāo)等工作,強(qiáng)化企業(yè)信用約束。
嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo)、規(guī)范直銷(xiāo),加大執(zhí)法辦案力度,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
(三)抓宣傳,重培訓(xùn),積極推進(jìn)社會(huì)共治
1.創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道。利用電視、報(bào)紙、電子顯示屏、移動(dòng)短信平臺(tái)、微信公眾號(hào)、工作簡(jiǎn)報(bào)和科普宣傳站等多種媒介廣泛開(kāi)展宣傳教育,策劃專(zhuān)題宣傳,營(yíng)造市場(chǎng)監(jiān)管的良好氛圍。持續(xù)開(kāi)展3·15、食品安全宣傳周、安全用藥月、全國(guó)質(zhì)量月、世界計(jì)量日等專(zhuān)題宣傳咨詢活動(dòng),調(diào)動(dòng)群眾參與安全監(jiān)管的積極性。進(jìn)一步加大信息公開(kāi)和輿論引導(dǎo)力度,拓寬宣傳載體,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示,增強(qiáng)公眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
通過(guò)理論培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn)建立專(zhuān)業(yè)化檢查員隊(duì)伍,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,提升監(jiān)管能力。通過(guò)全面推開(kāi)“雙落實(shí)、雙提升”工作,使“兩個(gè)責(zé)任”體系更加完善,提升治理能力。
3.進(jìn)一步健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。推深做實(shí)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè);
進(jìn)一步加強(qiáng)投訴舉報(bào)中心建設(shè)和12315應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),暢通投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),延伸維權(quán)服務(wù)的觸角,充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)平臺(tái)作用,及時(shí)辦理各類(lèi)投訴舉報(bào),推進(jìn)舉報(bào)投訴“訴轉(zhuǎn)案”工作。
(四)抓管理,促規(guī)范,不斷夯實(shí)履職基礎(chǔ)
1.扎實(shí)推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)。新建__所業(yè)務(wù)用房,加大基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和執(zhí)法裝備配備力度,堅(jiān)持人、財(cái)、物向基層傾斜。加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè),不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的科技含量和行政效能。
2.扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)從思想政治、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德四個(gè)方面深化干部教育培訓(xùn)工作。圍繞履職新要求,以能力建設(shè)為核心,按照干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,重點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)一線監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和以案釋法,切實(shí)提高干部隊(duì)伍的能力和水平。加強(qiáng)食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲、藥化、特種設(shè)備、價(jià)格監(jiān)管、消保維權(quán)應(yīng)急處置7支專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍的培訓(xùn),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,提升監(jiān)管能力。
成立黨建辦,持續(xù)抓好支部“三會(huì)一課”和基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,強(qiáng)化黨員和入黨積極分子教育管理,引導(dǎo)干部職工樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。
進(jìn)一步完善內(nèi)部管理和作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度,努力形成作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。加大督查問(wèn)責(zé)力度,對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)進(jìn)行制度化、常態(tài)化的督查督辦,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。同時(shí)豐富機(jī)關(guān)文化活動(dòng),著力打造一支“為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉”的干部隊(duì)伍。
5.扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管治理體系和治理能力建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)全會(huì)的重大意義,結(jié)合自身崗位和職責(zé),開(kāi)展大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng),在前期改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化工作框架、工作機(jī)制,形成更加成熟的__市場(chǎng)監(jiān)管治理體系,提高市場(chǎng)監(jiān)管治理能力。
五、重大項(xiàng)目建設(shè)
建設(shè)__省農(nóng)副加工硒產(chǎn)品檢測(cè)中心。
近年來(lái),我縣依托硒資源優(yōu)勢(shì),大力打造硒土牌,在發(fā)展特色農(nóng)業(yè)上取得了一定成效。為加強(qiáng)本縣農(nóng)副加工產(chǎn)品及有關(guān)食品所含硒元素的科學(xué)技術(shù)分析,促進(jìn)硒產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,將整合縣市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所、縣農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心等縣內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)資源,籌建省級(jí)農(nóng)副加工硒產(chǎn)品檢測(cè)中心,建設(shè)實(shí)驗(yàn)室1380平方米,購(gòu)置必要的檢測(cè)設(shè)備,預(yù)計(jì)總投資800萬(wàn)元。
六、保障措施
(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。加強(qiáng)黨對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),把發(fā)展規(guī)劃作為一項(xiàng)“管長(zhǎng)遠(yuǎn)、打基礎(chǔ)”的大事來(lái)抓,充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,為實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃提供堅(jiān)強(qiáng)保證。建立規(guī)劃落實(shí)責(zé)任制,明確職責(zé)分工,按年度分解和落實(shí)工作目標(biāo),將規(guī)劃實(shí)施管理所需的經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算予以保障。
(二)統(tǒng)籌規(guī)劃銜接。要注重工作協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取各個(gè)方面的支持,把相關(guān)任務(wù)目標(biāo)納入縣政府發(fā)展規(guī)劃,運(yùn)用創(chuàng)新性思維、改革性舉措,創(chuàng)造性地落實(shí)好規(guī)劃任務(wù)。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),樹(shù)立大局觀念,按照職責(zé)分工,各司其職,明確時(shí)間表、路線圖,扎實(shí)推進(jìn)規(guī)劃的實(shí)施。
(三)強(qiáng)化督查考核。結(jié)合年度工作部署和目標(biāo)管理考核要求,將規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的核心內(nèi)容和關(guān)鍵指標(biāo)納入目標(biāo)管理考核體系。加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況的跟蹤問(wèn)效,建立中期評(píng)估、總結(jié)評(píng)估制度,對(duì)實(shí)施情況及時(shí)進(jìn)行督查考核,及時(shí)協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題,推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)落到實(shí)處。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),都要向上級(jí)報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題和未來(lái)的工作愿景。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義,我來(lái)到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí),大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門(mén)的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過(guò)閱讀和詢問(wèn)我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱(chēng),審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類(lèi)合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣(mài)行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱(chēng),馳名和著名商品特有的名稱(chēng)、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
第二篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
工商局實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個(gè)同學(xué),我們將要在那里實(shí)習(xí)一個(gè)月多的時(shí)間,希望能學(xué)到社會(huì)上一些如何處理企業(yè)管理中的問(wèn)題。企業(yè)管理科共有3個(gè)工作人員,科長(zhǎng)梅春杰,副科長(zhǎng)吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時(shí)候,長(zhǎng)寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過(guò)了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒(méi)有錯(cuò)誤的,年檢就通過(guò)了。這是工商局為了簡(jiǎn)化行政手續(xù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對(duì)此并不是很清楚,因此大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒(méi)有足夠的底氣。
梅春杰科長(zhǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)我們說(shuō),我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長(zhǎng)又對(duì)我們說(shuō),叫我們不要過(guò)于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問(wèn)題都可以隨時(shí)提問(wèn),不要把問(wèn)題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見(jiàn)了面,她是一位和藹可親的人,很愛(ài)笑,一下子我緊張的心就放松下來(lái)了,吳老師主要向我們說(shuō)明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽(tīng)電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問(wèn),吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開(kāi)始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如說(shuō)詢問(wèn)今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來(lái)登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來(lái)的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒(méi)有進(jìn)行到資料的審核階段,不過(guò)已經(jīng)有一些問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問(wèn)題,有些數(shù)據(jù)有問(wèn)題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問(wèn)題出在哪里,就打電話來(lái)問(wèn),我一時(shí)也不知如何回答,沒(méi)辦法,就把電話給了吳老師。只見(jiàn)吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問(wèn)了對(duì)方的問(wèn)題,原來(lái)是在填寫(xiě)負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫(xiě)的時(shí)候直接從賬目上抄寫(xiě)下來(lái),而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無(wú)負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒(méi)有通過(guò),被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來(lái)電話詢問(wèn)說(shuō)總公司還沒(méi)有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問(wèn)題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說(shuō)擔(dān)心怕來(lái)不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說(shuō)那也沒(méi)有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過(guò)去了。吳老師問(wèn)了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說(shuō)不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過(guò)要親自來(lái)工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說(shuō)現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來(lái)辦理行政手續(xù)。我聽(tīng)了以后深受啟發(fā)。
后來(lái)有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見(jiàn)工商局答復(fù),打來(lái)電話詢問(wèn)情況,要是以前,我肯定會(huì)說(shuō)工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),我詳細(xì)詢問(wèn)了她的情況,認(rèn)為可能是對(duì)方所在地的工商所那里出了問(wèn)題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問(wèn)。
大約10幾天過(guò)去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會(huì)有很多,分公司的就相對(duì)來(lái)說(shuō)很少,違規(guī)企業(yè)還要有會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告,而且還要把企業(yè)的電子u盤(pán)給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒(méi)有交對(duì)方等待很久。一天一個(gè)婦女急急忙忙的趕來(lái),說(shuō)是從天津來(lái)的,下午還要趕火車(chē)回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒(méi)有什么怨言,看來(lái)大家還是很友愛(ài)的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來(lái)就該是審核的時(shí)候了,吳老師耐心的向我說(shuō)明了需要核對(duì)那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說(shuō)要細(xì)心,不能讓非法企業(yè)因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠舛苫爝^(guò)關(guān)。
第三篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷(xiāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
第四篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
一個(gè)月的實(shí)習(xí),在盼望中到來(lái),在繁忙中度過(guò)。至于具體學(xué)到了什么真的很空泛。只能看人做,聽(tīng)人說(shuō),一切都照做。有時(shí)真的可以把我們所做的稱(chēng)作為機(jī)械運(yùn)動(dòng),或是體力勞動(dòng)。做好文檔這一塊內(nèi)容真的相當(dāng)?shù)牟蝗菀住彪s,仔細(xì),耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都o(jì)k后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!
按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)文書(shū)工作和檔案管理。實(shí)習(xí)也被分為兩個(gè)階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒(méi)有利用價(jià)值的作為廢紙?zhí)幚恚平槐C芫?。第二階段在庫(kù)房?jī)?nèi),把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷(xiāo)、個(gè)體戶等文件裝入檔案盒,以及后來(lái)對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行系統(tǒng)分類(lèi)、組合、排列、編號(hào)和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對(duì)文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據(jù)文件本身價(jià)值和利用價(jià)值進(jìn)行區(qū)分,決定文件是否被歸檔,再則區(qū)分是收文還是發(fā)文。第二,把收文文件按照發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)其分類(lèi),主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發(fā)文機(jī)構(gòu)。再按照文件上面原有的序號(hào)進(jìn)行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號(hào)進(jìn)行排序,先分大類(lèi),再進(jìn)行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對(duì)排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅(qū)除,再用縫紉機(jī)對(duì)其踩訂,在踩訂過(guò)程中還要對(duì)發(fā)文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說(shuō)起裝訂,我著么也沒(méi)想到會(huì)用縫紉機(jī)進(jìn)行裝訂,有點(diǎn)新鮮。從沒(méi)用過(guò),但我們踩起來(lái)也毫不遜色,只是那老爺機(jī)像人一樣也有脾氣,一會(huì)兒好,一會(huì)兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細(xì)心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機(jī)關(guān),發(fā)文字號(hào),主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個(gè):永久、長(zhǎng)期、短期、備用。至于如何具體區(qū)分保管就不得而知,只知道書(shū)上講的,實(shí)習(xí)老師并沒(méi)有讓我們做,對(duì)于這一塊應(yīng)該是個(gè)遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對(duì)其按照保管期限進(jìn)行篩選,把篩選出來(lái)的分別按照保管期限粘貼在相應(yīng)的一欄里,先收文,再發(fā)文。最后,對(duì)文件按照電腦上新的序號(hào)在文件上寫(xiě)上序號(hào),進(jìn)行再一次的校對(duì),并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號(hào),年份,機(jī)構(gòu),以及里面文件的序號(hào),以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進(jìn)行館藏,以及沒(méi)用利用價(jià)值的文件作為廢紙?zhí)幚硪平槐C芫?。在整個(gè)過(guò)程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實(shí)際操作以后比看書(shū)留下更深的印象,一切實(shí)際話,具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細(xì)心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,有可能導(dǎo)致找不到文件,導(dǎo)致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導(dǎo)致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規(guī)定,對(duì)文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因?yàn)闉榱藱n案整理的統(tǒng)一性和指導(dǎo)老師對(duì)檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復(fù)性。
第二階段,在庫(kù)房?jī)?nèi)把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷(xiāo)、個(gè)體戶等文裝入檔案盒,以及后來(lái)對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱(chēng)為機(jī)械運(yùn)動(dòng)。當(dāng)然也在從中了解到了適宜的溫度,環(huán)境下對(duì)其進(jìn)行較好的保管。
為期不長(zhǎng)一個(gè)月的實(shí)習(xí),看了很多,學(xué)了很多,也對(duì)文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境,做好足夠的心里準(zhǔn)備。無(wú)論是在實(shí)習(xí)工作中所做的還是所見(jiàn)到的,一切都證明了秘書(shū)工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個(gè)文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì),細(xì)心是相當(dāng)?shù)闹匾?shí)習(xí)期間不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學(xué)習(xí)整理檔案這一塊,沒(méi)有學(xué)習(xí)秘書(shū)日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。她開(kāi)玩笑說(shuō):“我都快成超人拉!”不過(guò)總得適應(yīng)環(huán)境嘛!
雖然這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機(jī)會(huì),做了很多,看了很多,心里是滿滿的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進(jìn)入了社會(huì)的大家庭中。作為還在學(xué)習(xí)的我們必須得把握好現(xiàn)在,扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)好理論知識(shí),繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
作為一個(gè)在校學(xué)生的我們,有一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)真的很難得。在實(shí)習(xí)過(guò)程中亦能鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
第五篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
梅春杰科長(zhǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)我們說(shuō),我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長(zhǎng)又對(duì)我們說(shuō),叫我們不要過(guò)于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問(wèn)題都可以隨時(shí)提問(wèn),不要把問(wèn)題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見(jiàn)了面,她是一位和藹可親的人,很愛(ài)笑,一下子我緊張的心就放松下來(lái)了,吳老師主要向我們說(shuō)明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽(tīng)電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問(wèn),吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開(kāi)始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如說(shuō)詢問(wèn)今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來(lái)登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄9ぷ麟m然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來(lái)的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒(méi)有進(jìn)行到資料的審核階段,不過(guò)已經(jīng)有一些問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問(wèn)題,有些數(shù)據(jù)有問(wèn)題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問(wèn)題出在哪里,就打電話來(lái)問(wèn),我一時(shí)也不知如何回答,沒(méi)辦法,就把電話給了吳老師。只見(jiàn)吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問(wèn)了對(duì)方的問(wèn)題,原來(lái)是在填寫(xiě)負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫(xiě)的時(shí)候直接從賬目上抄寫(xiě)下來(lái),而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無(wú)負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒(méi)有通過(guò),被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來(lái)電話詢問(wèn)說(shuō)總公司還沒(méi)有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問(wèn)題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說(shuō)擔(dān)心怕來(lái)不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說(shuō)那也沒(méi)有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過(guò)去了。吳老師問(wèn)了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說(shuō)不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過(guò)要親自來(lái)工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說(shuō)現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來(lái)辦理行政手續(xù)。我聽(tīng)了以后深受啟發(fā)。
第六篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷(xiāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
第七篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí);同時(shí)也拉近了與社會(huì)之間的距離,親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個(gè)人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡(jiǎn)稱(chēng),工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門(mén)。該部門(mén)的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負(fù)責(zé)各類(lèi)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。3.承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
(二)實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
實(shí)習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門(mén)有正副局長(zhǎng)3名、工作人員5名。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在工商管理部門(mén)的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)結(jié)合工商部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為等方面的學(xué)習(xí)。
(一)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開(kāi)始工作時(shí),由所在分局局長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)各類(lèi)文件和案件資料的處置,我按照局長(zhǎng)教我的方法,對(duì)文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對(duì)于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了解,同時(shí)也對(duì)工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過(guò)程
對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對(duì)于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類(lèi),排序,審定等一些必備知識(shí)。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時(shí)工作過(guò)程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過(guò)程
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局檔案分類(lèi)整理以及案件辦理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽(tīng)從局長(zhǎng)的安排,接受局長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向局長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實(shí)習(xí)中具體參與了打擊傳銷(xiāo)案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費(fèi)欺詐案件等。通過(guò)對(duì)案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實(shí)際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會(huì)到只有通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉,才能把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,才能真正提高自身的動(dòng)手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1.是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次實(shí)習(xí)是我對(duì)市場(chǎng)企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。
2.是提高了實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí),是首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來(lái)的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也是立足社會(huì)不可或缺的條件。
3.是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對(duì)理論探究的一種素材來(lái)源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。
4.進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
一、 實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
fda是食品藥品監(jiān)督管理局(food and drug administration)的簡(jiǎn)稱(chēng)。fda其實(shí)是由美國(guó)發(fā)展而來(lái)的,即美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局,專(zhuān)門(mén)從事食品與藥品管理的執(zhí)法機(jī)關(guān);是一個(gè)由醫(yī)生、律師、微生物學(xué)家、藥理學(xué)家、化學(xué)家和統(tǒng)計(jì)學(xué)家等專(zhuān)業(yè)人士組成的致力于保護(hù)、促進(jìn)和提高國(guó)民健康的政府衛(wèi)生管制的監(jiān)控機(jī)構(gòu)。其它許多國(guó)家都通過(guò)尋求和接收 fda 的幫助來(lái)促進(jìn)并監(jiān)控其本國(guó)產(chǎn)品的安全。
隨著中國(guó)社會(huì)的發(fā)展,我們也有了自己的fda。這次我實(shí)習(xí)的地方是上海市奉賢區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,這里主要負(fù)責(zé)奉賢區(qū)的食品,保健品,化妝品的綜合監(jiān)督,組織協(xié)調(diào)和依法組織開(kāi)展對(duì)重大安全事故的查處及應(yīng)急救援工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)(含零售連鎖門(mén)店)開(kāi)辦、許可和變更審批,核發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》;負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品及特種藥械的監(jiān)管;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二、三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)辦、許可和變更審批,核發(fā)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》;一類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)核發(fā)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案表》;家庭常用醫(yī)療器械+經(jīng)營(yíng)企業(yè)核發(fā)《上海市家庭常用醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案通知書(shū)》等工作。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是執(zhí)法隊(duì)中的三隊(duì),也是人數(shù)最多的一個(gè)部門(mén)。這里主要負(fù)責(zé)青村,四團(tuán)以及奉城的食品企業(yè)的衛(wèi)生安全管理狀況。經(jīng)常會(huì)出去抽樣檢查各個(gè)食品企業(yè)的成品以及場(chǎng),工作環(huán)境的衛(wèi)生和規(guī)范化。同時(shí)針對(duì)不同企業(yè)這里會(huì)組織相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,讓各個(gè)企業(yè)的員工參加,提高企業(yè)員工的素質(zhì),使得企業(yè)的食品加工流水線的作業(yè)更加規(guī)范。很多企業(yè)都會(huì)來(lái)這里咨詢本公司的不足之處以及修改管理的辦法,這里的老師也會(huì)相應(yīng)做出指導(dǎo),提出合理的建議。執(zhí)法隊(duì)在字面上的意思就是要出去執(zhí)法,所以在這個(gè)部門(mén)幾乎天天都會(huì)往外跑,老師們出去檢查的時(shí)候也會(huì)帶上我,讓我在執(zhí)法時(shí)體驗(yàn)她們的工作意義。
通過(guò)兩周的相處以及出去執(zhí)法的經(jīng)歷,讓我懂得了fda工作的很多意義,這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,同時(shí)也為我未來(lái)的工作意向提供了幫助,是我對(duì)自己的人生有了更進(jìn)一步的目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。要知道fda里的工作崗位是屬于公務(wù)員崗位,這是多少人夢(mèng)寐以求的工作?。≡诮?jīng)過(guò)一次短暫的會(huì)議之后,我們被隨機(jī)分配到了fda的各個(gè)大小部門(mén),我被分配到的是執(zhí)法部門(mén)的第三小隊(duì)。跟著帶隊(duì)老師走進(jìn)辦公室,乍一看,沒(méi)有幾個(gè)人在,一問(wèn)帶隊(duì)的老師才知道原來(lái)大家都出去抽檢去了。一聽(tīng)到這個(gè)就很興奮,一直都期待能夠讓老師帶出去見(jiàn)見(jiàn)世面。下午再來(lái)的時(shí)候,大家都已經(jīng)回來(lái)了,科長(zhǎng)也幫我指定了我的實(shí)習(xí)老師——李曉贇老師。老師看上去年齡不大,聽(tīng)說(shuō)已經(jīng)生完孩子,寶寶也已經(jīng)2歲多了,看上去是一個(gè)很好相處的老師。因?yàn)槌鮼?lái)乍到,我們都很靦腆,就杵在那里不動(dòng),還好老師先開(kāi)了口,讓我們找個(gè)椅子隨便坐。因?yàn)樵缟弦呀?jīng)出去抽檢過(guò)了,所以下午都呆在了辦公室,李老師脾氣很好,我們跟她十分聊的來(lái)。一個(gè)下午就這樣愉快的過(guò)去了,由于是第一天,科長(zhǎng)還沒(méi)有幫我們分配好各自的任務(wù),再加上我們學(xué)校下午要體質(zhì)測(cè)試,短短的幾個(gè)小時(shí)我們就要向老師們告別了。雖說(shuō)這里的一切都很新奇,但是自己的時(shí)間還是要安排好的,下午4點(diǎn)我們就像老師請(qǐng)假回了學(xué)校,我的心里十分期待第二天的到來(lái)。
第二天一大早就來(lái)到了辦公室,李老師一臉喜慶的跟我們說(shuō)待會(huì)要出去抽檢,可以帶上我們,我們滿臉的期待。因?yàn)槿サ墓S車(chē)間離這里路程都比較遙遠(yuǎn),所以上頭給執(zhí)法隊(duì)配了一輛車(chē)子,我們就是乘著車(chē)子去檢查的。今天去的這個(gè)公司叫做富味鄉(xiāng),我們?cè)谵k公室看過(guò)這個(gè)公司的檔案,是一家專(zhuān)門(mén)做芝麻油脂的公司,同時(shí)也為其他公司代售油脂。剛進(jìn)入工廠我們就聞到了濃郁的芝麻香,在工廠接待員的帶領(lǐng)下我們參觀了工廠的麻油自動(dòng)化生產(chǎn)線,由炒芝麻,制油,裝罐,驗(yàn)檢,貼標(biāo),收集,成箱這幾個(gè)流水線組成,里面的工人都身著一襲白色消毒服在作業(yè),生產(chǎn)過(guò)程還是比較規(guī)范的。之后我們又去參觀了這個(gè)工廠的存儲(chǔ)車(chē)間,很大的一個(gè)倉(cāng)庫(kù),里面堆滿了一箱一箱的成品芝麻油。李老師檢查了倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)及入庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)了有些不規(guī)范的地方。原來(lái)fda要求成品的記錄表要包括成品數(shù)量,入庫(kù)數(shù)量,出庫(kù)數(shù)量,日期以及經(jīng)手人簽名,而這家工廠的倉(cāng)庫(kù)只記錄了成品數(shù)量。李老師要求廠方代表要及時(shí)改正這一問(wèn)題,并通知下次來(lái)檢查時(shí)這個(gè)問(wèn)題要處理好。倉(cāng)庫(kù)檢查好了之后,李老師通知廠方代表要抽檢他們的成品芝麻油,要求他們提供了6瓶芝麻油樣品,并及時(shí)送去市區(qū)里的fda進(jìn)行樣品抽檢。就這樣,一上午的工作到這里就接近了尾聲,等李老師填寫(xiě)好檢查
報(bào)告
表后,我們就驅(qū)車(chē)離開(kāi)了工廠。回來(lái)之后李老師跟我們開(kāi)玩笑說(shuō)讓我們以后不要來(lái)fda了,實(shí)在是太忙了,氣氛再一次活躍了起來(lái)。直到下午4點(diǎn)我們才離開(kāi)了辦公室。
之后的幾天一直都在經(jīng)歷這些事情,其中印象比較深的是李老師帶我們?nèi)サ囊患夷旮鈴S,因?yàn)樯a(chǎn)環(huán)境實(shí)在不怎么樣,連最基本的消毒池都被塞滿了其他東西,員工的更衣室也不配備任何消毒用的工具,衣服還亂放。所以李老師要求廠長(zhǎng)一定要及時(shí)解決這些問(wèn)題,不過(guò)值得一提的是,這家年糕廠的倉(cāng)庫(kù)記錄還是十分標(biāo)準(zhǔn)的,幾乎包括了產(chǎn)品數(shù)量,入庫(kù)記錄,出庫(kù)記錄,經(jīng)手人簽名以及日期。這讓我覺(jué)得雖然工廠比較簡(jiǎn)陋,但是這個(gè)年糕廠的安全意識(shí)同樣不比那些大工廠的弱。只要有心做好產(chǎn)品,在簡(jiǎn)陋艱苦的條件,你也可以克服。在經(jīng)過(guò)抽樣,檢查工廠生產(chǎn)許可證以及填寫(xiě)好檢查
報(bào)告
這些基本流程之后,我們離開(kāi)了年糕廠。
在實(shí)習(xí)的2個(gè)星期里,除了外出抽樣檢查,我們還幫忙整理了執(zhí)法三隊(duì)的公司檔案,幫李老師收錄了全部公司的目錄,其中江琦格力高集團(tuán)入了我們的眼。由于前些日子剛檢查完格力高集團(tuán),所以李老師跟我們說(shuō)現(xiàn)階段暫時(shí)是不會(huì)再去了,所以我們有點(diǎn)小遺憾。但聽(tīng)李老師說(shuō),格力高集團(tuán)是她們監(jiān)管的這幾個(gè)公司里不管是生產(chǎn)安全還是管理都是做的的,其中有很大的一個(gè)原因是由于它是一家日本公司,管理比較嚴(yán)格。李老師給我們看了她在檢查格力高公司時(shí)拍的現(xiàn)場(chǎng)照片,真的如她所說(shuō),每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得一絲不茍,雖然不能說(shuō)無(wú)懈可擊,但對(duì)中國(guó)的很多企業(yè)還是具有直到作用的。
在實(shí)習(xí)期快結(jié)束的時(shí)候,正好碰上局里要找?guī)准夜芾淼煤玫钠髽I(yè)代表來(lái)開(kāi)個(gè)小會(huì),相互認(rèn)識(shí),相互學(xué)習(xí)??崎L(zhǎng)就把我們也叫了過(guò)去,旁聽(tīng)。看著每家優(yōu)秀企業(yè)的管理者相聚一堂,分享相互的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)讓我們受益匪淺。其中格力高的管理者由于是日本的,還隨身帶著翻譯,整個(gè)一高大上。同時(shí)他也分享了格力高公司管理上的經(jīng)驗(yàn),比如如何設(shè)置員工獎(jiǎng)罰制度,獎(jiǎng)罰得當(dāng),才會(huì)使員工更加努力的為公司工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。國(guó)內(nèi)的幾家公司也交流了各自管理的成功經(jīng)驗(yàn),讓在座的每一位管理者都受益匪淺,同時(shí)也讓懵懂的我們漸漸清楚了高層管理者的責(zé)任。在會(huì)議的最后局長(zhǎng)布置了下一階段企業(yè)的任務(wù),至此會(huì)議就結(jié)束了。
雖然實(shí)習(xí)期只有短短的2個(gè)星期,但在這2個(gè)星期力=里我學(xué)到了很多,也知道了工作的辛苦,大學(xué)四年其實(shí)是人生中最開(kāi)心的日子,幾乎所有人都這么對(duì)我說(shuō)。但我覺(jué)得我們應(yīng)該好好利用這大學(xué)四年,為以后腳踏實(shí)地的工作打好基礎(chǔ)。只有在大學(xué)里兢兢業(yè)業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò),工作是才會(huì)順順利利的。
三、實(shí)習(xí)期
工作總結(jié)
和收獲
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。 思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。 二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說(shuō)抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過(guò)抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí),將書(shū)本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),這樣不僅可以使理論知識(shí)記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。 三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。 “愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。 一份耕耘,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼努力,讓夢(mèng)想的未來(lái)不再遙遠(yuǎn)。
四、致謝 時(shí)光飛逝,歲月如梭,2個(gè)星期的大學(xué)實(shí)習(xí)生活即將畫(huà)上句點(diǎn)?;叵肫疬@2個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)生活,短暫而又美好,開(kāi)啟了我未來(lái)的職業(yè)生涯,這段時(shí)光將是我人生中最寶貴的財(cái)富。感謝上海市奉賢區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局為我提供實(shí)習(xí)地點(diǎn)與實(shí)習(xí)崗位,感謝指導(dǎo)過(guò)我的李曉贇老師,顧俊科長(zhǎng)。她們都在工作中給過(guò)我莫大的支持和幫助,才讓我慢慢適應(yīng)了工作生活,度過(guò)了2個(gè)星期快樂(lè)的實(shí)習(xí)生活。 感謝在專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師——陸文蔚老師,她用嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的精神指導(dǎo)我找到適合自己的崗位,在工作中不斷啟迪引領(lǐng)我學(xué)習(xí)。在此對(duì)所有指導(dǎo)過(guò)我的老師表示衷心的感謝。 在將近三年的學(xué)習(xí)生涯中,我最應(yīng)該感謝的是我的父母,他們無(wú)私的給與我物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵(lì),特在此表示感謝。 最后,感謝在工作中給予過(guò)我?guī)椭娜藗?,為我未?lái)職業(yè)生涯打開(kāi)了大門(mén)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),都要向上級(jí)提出報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門(mén)衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車(chē)場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過(guò)后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之,這次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷(xiāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類(lèi)。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷(xiāo)售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷(xiāo)售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷(xiāo)售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷(xiāo)售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷(xiāo)售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專(zhuān)戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專(zhuān)人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類(lèi)擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷(xiāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門(mén)衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車(chē)場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過(guò)后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊@次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類(lèi)。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷(xiāo)售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷(xiāo)售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷(xiāo)售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷(xiāo)售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷(xiāo)售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專(zhuān)戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專(zhuān)人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類(lèi)擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在******市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類(lèi)。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷(xiāo)售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷(xiāo)售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷(xiāo)售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷(xiāo)售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷(xiāo)售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專(zhuān)戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專(zhuān)人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類(lèi)擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈耍瑥?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
根據(jù)xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局《關(guān)于查處農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料違法違規(guī)行為的緊急通知》(20xx年4月8日)、《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年大氣、水、土壤污染防治攻堅(jiān)實(shí)施方案的通知》文件精神,按照國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)制訂20xx年全縣市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)開(kāi)展肥料、成品油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢計(jì)劃,共集中組織4次抽檢活動(dòng),其中時(shí)間安排肥料產(chǎn)品上、下半年分別組織1次、成品油上、下半年分別組織1次。具體安排如下:
1、肥料質(zhì)量監(jiān)督抽檢計(jì)劃。20xx年全縣肥料經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品計(jì)劃抽檢220批次(上半年120批次、下半年100批次),由局市場(chǎng)規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對(duì)象及區(qū)域。全縣范圍內(nèi)肥料經(jīng)營(yíng)單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時(shí)間和頻次。相對(duì)集中完成抽檢任務(wù),全年分兩次完成(4月20日-5月31日、9月10日-10月31日)。季節(jié)性生產(chǎn)銷(xiāo)售的肥料或存在季節(jié)性質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的肥料產(chǎn)品在相應(yīng)季節(jié)增加抽檢頻次。季節(jié)性肥料產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)組織開(kāi)展抽檢工作。
1、成品油監(jiān)督抽檢計(jì)劃。20xx年全縣成品油經(jīng)銷(xiāo)單位經(jīng)營(yíng)的成品油計(jì)劃抽檢65批次(根據(jù)大氣污染治理需要,結(jié)合實(shí)際可增加抽檢批次。計(jì)劃上半年35批次,下半年30批次,可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整),由局市場(chǎng)規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對(duì)象。全縣轄區(qū)內(nèi)成品油經(jīng)銷(xiāo)單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時(shí)間和頻次。相對(duì)集中完成抽檢任務(wù),全年分兩次完成(4月20日-5月31日、9月10日-12月20日)。
4、抽檢類(lèi)別和任務(wù)。根據(jù)縣抽檢計(jì)劃,抽檢類(lèi)別選擇乙醇汽油、柴油、潤(rùn)滑油、車(chē)用尿素等產(chǎn)品。乙醇汽油主要檢測(cè)硫含量、乙醇含量、其他有機(jī)含氧化合物含量等6項(xiàng)指標(biāo)。
收到不合格產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)核查處置工作。收到不合格樣品中含量非常低或其他可能存在較高風(fēng)險(xiǎn)的檢驗(yàn)報(bào)告后,要在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)核查處置程序。核查處置中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪要及時(shí)移送公安機(jī)關(guān),涉及其他部門(mén)職責(zé)的要及時(shí)通報(bào)移交。每批次核查處置信息應(yīng)及時(shí)通過(guò)官網(wǎng)向社會(huì)公布。
抽檢結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布本行政區(qū)域抽檢信息。公布內(nèi)容包括產(chǎn)品合格信息、不合格產(chǎn)品信息和不合格產(chǎn)品核查處置情況。其中,產(chǎn)品合格信息主要包括標(biāo)稱(chēng)生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、地址,被抽樣單位名稱(chēng)及所在省份與產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、生產(chǎn)日期/批號(hào)等,并需注明該產(chǎn)品合格信息僅指本次抽檢標(biāo)稱(chēng)的生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期/批號(hào)和所檢項(xiàng)目;不合格產(chǎn)品信息主要包括標(biāo)稱(chēng)生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)與地址、商標(biāo)、產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期或批號(hào)、規(guī)格型號(hào)、被抽樣單位名稱(chēng)與地址、不合格項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)項(xiàng)目等,同時(shí)可以根據(jù)需要組織專(zhuān)家進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)解讀。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類(lèi)。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷(xiāo)售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷(xiāo)售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷(xiāo)售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷(xiāo)售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷(xiāo)售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專(zhuān)戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專(zhuān)人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類(lèi)擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷(xiāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義,我來(lái)到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí),大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門(mén)的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過(guò)閱讀和詢問(wèn)我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱(chēng),審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類(lèi)合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣(mài)行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱(chēng),馳名和著名商品特有的名稱(chēng)、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí);同時(shí)也拉近了與社會(huì)之間的距離,親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個(gè)人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡(jiǎn)稱(chēng),工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門(mén)。該部門(mén)的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2、負(fù)責(zé)各類(lèi)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。3、承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
(二)實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
實(shí)習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門(mén)有正副局長(zhǎng)3名、工作人員5名。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在工商管理部門(mén)的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)結(jié)合工商部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為等方面的學(xué)習(xí)。
(一)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開(kāi)始工作時(shí),由所在分局局長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的.任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)各類(lèi)文件和案件資料的處置,我按照局長(zhǎng)教我的方法,對(duì)文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對(duì)于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了解,同時(shí)也對(duì)工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過(guò)程
對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對(duì)于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類(lèi),排序,審定等一些必備知識(shí)。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時(shí)工作過(guò)程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過(guò)程
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局檔案分類(lèi)整理以及案件辦理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽(tīng)從局長(zhǎng)的安排,接受局長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向局長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實(shí)習(xí)中具體參與了打擊傳銷(xiāo)案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費(fèi)欺詐案件等。通過(guò)對(duì)案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實(shí)際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會(huì)到只有通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉,才能把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,才能真正提高自身的動(dòng)手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1、是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次實(shí)習(xí)是我對(duì)市場(chǎng)企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。
2、是提高了實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí),是首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來(lái)的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也是立足社會(huì)不可或缺的條件。
3、是為積累了素材和資料。作為對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對(duì)理論探究的一種素材來(lái)源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。
4、進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷(xiāo)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
__市場(chǎng)監(jiān)督管理局“十四五”規(guī)劃綱要“十三五”時(shí)期,是全面建成小康社會(huì)決勝階段,我局深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,認(rèn)真貫徹十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)關(guān)的精心指導(dǎo)下,加強(qiáng)和改善市場(chǎng)監(jiān)管,是政府職能轉(zhuǎn)變的重要方向,是維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)市場(chǎng)活力和創(chuàng)造力的重要保障,是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要任務(wù)?!笆奈濉睍r(shí)期是我國(guó)由全面建成小康社會(huì)向基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,為加快市場(chǎng)監(jiān)管體系現(xiàn)代化,根據(jù)《__市關(guān)于加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理中長(zhǎng)期指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知要求,結(jié)合我市實(shí)際,特制訂《__市場(chǎng)監(jiān)督管理“十四五”規(guī)劃綱要》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)規(guī)劃綱要)。
圍繞營(yíng)造良好的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境,有效樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)監(jiān)管理念。為實(shí)現(xiàn)__市市場(chǎng)監(jiān)管不斷取得新成就和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出更大貢獻(xiàn)。
二、主要目標(biāo)到2025年,實(shí)現(xiàn)建設(shè)統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序、誠(chéng)信守法、監(jiān)管有力的現(xiàn)代市場(chǎng)體系,完善商事制度框架,健全競(jìng)爭(zhēng)政策體系,形成科學(xué)高效的市場(chǎng)監(jiān)管體系,構(gòu)建以法治為基礎(chǔ)、企業(yè)自律和社會(huì)共治為支撐的市場(chǎng)監(jiān)管新格局,形成有利于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、誠(chéng)信守法、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和便利化、法治化的營(yíng)商環(huán)境。
(一)全面形成寬松便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境
進(jìn)一步完善市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,公平統(tǒng)一、開(kāi)放透明的市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則全面形成。各種行政審批大幅削減,商事登記前置、后置審批事項(xiàng)大幅減少,各類(lèi)不必要的證照基本取消,新增市場(chǎng)主體持續(xù)增長(zhǎng)、活躍發(fā)展,為帶動(dòng)消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(二)全面形成安全放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境
大,消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化水平明顯提高。商品和服務(wù)消費(fèi)的質(zhì)量安全水平全面提升,消費(fèi)滿意度持續(xù)提高。
(三)全面形成權(quán)威高效的市場(chǎng)監(jiān)管體制
市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革全面完成,市場(chǎng)監(jiān)管格局進(jìn)一步完善,形成統(tǒng)一規(guī)范、權(quán)責(zé)明確、公正高效、法治保障的市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法體系。
三、主要工作以貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作改革發(fā)展的決定》和市場(chǎng)監(jiān)督管理總局工作會(huì)議精神為重點(diǎn),結(jié)合我市實(shí)際,在“十三五”市場(chǎng)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,向“完善體系、提升跨越”為主的階段轉(zhuǎn)變。形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)的市場(chǎng)監(jiān)管格局,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境。
(一)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)全局發(fā)展
持續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè),鞏固和深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府各項(xiàng)教育決策和部署,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,以黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),弘揚(yáng)“愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、服務(wù)”的市場(chǎng)監(jiān)管精神。進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,全力打造一支“政治思想堅(jiān)定、作風(fēng)建設(shè)過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)行動(dòng)有力”的高素質(zhì)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。
(二)堅(jiān)持公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,完善市場(chǎng)監(jiān)管和服務(wù),促進(jìn)企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者自主消費(fèi),加快形成統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的大市場(chǎng)環(huán)境。按照構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的要求,保證各類(lèi)市場(chǎng)主體依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。保障市場(chǎng)主體的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)限,為各類(lèi)經(jīng)營(yíng)者營(yíng)造公平合理的市場(chǎng)環(huán)境。
(三)堅(jiān)持深化“從簡(jiǎn)服務(wù)”工作理念
進(jìn)一步削減各類(lèi)生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證和資質(zhì)認(rèn)定,最大限度縮減審批范圍?;狻邦I(lǐng)照容易、領(lǐng)證難”的矛盾,發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用和社會(huì)管理功能。完善商事登記前置、后置審批事項(xiàng)目錄管理,簡(jiǎn)化投資項(xiàng)目審批,實(shí)行“一站式”網(wǎng)上并聯(lián)審批,明確標(biāo)準(zhǔn)、縮短流程、限時(shí)辦結(jié)。
(四)堅(jiān)持提高便利化服務(wù)水平
改革企業(yè)名稱(chēng)核準(zhǔn)制度,賦予企業(yè)名稱(chēng)自主選擇權(quán)。除涉及前置審批事項(xiàng)或企業(yè)名稱(chēng)核準(zhǔn)與企業(yè)設(shè)立登記不在同一機(jī)關(guān)外,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)名稱(chēng)不再實(shí)行預(yù)先核準(zhǔn)。向社會(huì)開(kāi)放企業(yè)名稱(chēng)數(shù)據(jù)庫(kù),完善企業(yè)名稱(chēng)管理規(guī)范,豐富名稱(chēng)資源。增強(qiáng)企業(yè)變更名稱(chēng)的便捷性,提高辦理效率。強(qiáng)化不適宜名稱(chēng)強(qiáng)制糾正機(jī)制,維護(hù)社會(huì)公序良俗,取消不合理限制。加快推進(jìn)企業(yè)全程電子化登記,提高信息化、便利化水平。
(五)堅(jiān)持加強(qiáng)市場(chǎng)廣告監(jiān)管
圍繞食品、醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等重點(diǎn)商品,加大虛假違法廣告整治力度。堅(jiān)持廣告宣傳正確導(dǎo)向,嚴(yán)厲打擊違背社會(huì)良好風(fēng)尚和造成不良影響的廣告,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。創(chuàng)新廣告監(jiān)管方式,加強(qiáng)廣告監(jiān)管平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)平臺(tái)建設(shè),健全廣告監(jiān)測(cè)制度體系。實(shí)施廣告信用評(píng)價(jià)制度,建立違法廣告預(yù)警機(jī)制,完善廣告市場(chǎng)主體失信懲戒機(jī)制。充分發(fā)揮廣告行業(yè)組織的作用,強(qiáng)化廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者主體責(zé)任,引導(dǎo)行業(yè)自律,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
(六)堅(jiān)持強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量
對(duì)食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費(fèi)品、特種設(shè)備、地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品等關(guān)系人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要產(chǎn)品加強(qiáng)監(jiān)督管理,建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,形成來(lái)源可查、去向可追、責(zé)任可究的信息鏈條。嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。嚴(yán)厲查處質(zhì)量低劣、違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、存在質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品,堅(jiān)決遏制質(zhì)量安全事故。加強(qiáng)質(zhì)量安全日常監(jiān)管,對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)商品,加大質(zhì)量抽檢力度,推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管。
(七)堅(jiān)持相關(guān)領(lǐng)域規(guī)范管理
規(guī)范商品交易市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為,推動(dòng)商品質(zhì)量合格、自律制度健全,深化誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng),積極推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。依法依規(guī)開(kāi)展成品油質(zhì)量抽檢,加大案件查辦力度。做好旅游、野生動(dòng)物保護(hù)、拍賣(mài)、文物、糧食等領(lǐng)域規(guī)范管理。強(qiáng)化對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅懲處會(huì)計(jì)違法違規(guī)行為。加強(qiáng)“掃黃打非”和打擊非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)犯罪等社會(huì)綜合治理工作。
四、重點(diǎn)工作(一)著力打擊偽劣商品違法行為
圍繞保障和改善民生,加大對(duì)與百姓生活密切相關(guān)、涉及人身財(cái)產(chǎn)安全的日常消費(fèi)品的打假力度,嚴(yán)懲不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等違法行為。加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村假冒偽劣的打擊力度,加強(qiáng)對(duì)食品藥品、農(nóng)資、家用電器、兒童用品等商品市場(chǎng)的整治,對(duì)列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的產(chǎn)品未經(jīng)認(rèn)證擅自出廠、銷(xiāo)售、進(jìn)口的行為,加強(qiáng)執(zhí)法查處。強(qiáng)化假冒偽劣源頭治理,建立商品生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售全鏈條監(jiān)管機(jī)制,完善重點(diǎn)產(chǎn)品追溯制度,構(gòu)建清晰可追溯的責(zé)任體系。嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣商品違法行為,增強(qiáng)打擊侵權(quán)假冒違法行為的震懾力。
(二)著力健全認(rèn)證檢測(cè)體系
加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)能力建設(shè),推進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化改革,支持第三方檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)發(fā)展。完善購(gòu)買(mǎi)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)制度,健全在市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)監(jiān)督和行政執(zhí)法中采信認(rèn)證檢測(cè)結(jié)果的措施和辦法。加強(qiáng)創(chuàng)新,提高現(xiàn)場(chǎng)快速智能識(shí)別和定性定量分析的檢測(cè)技術(shù)水平。加快提升認(rèn)證認(rèn)可檢測(cè)服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管能力,推進(jìn)其在電商、微商等新興領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。加強(qiáng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,維護(hù)質(zhì)量安全底線。加強(qiáng)自愿性產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系認(rèn)證,筑牢質(zhì)量品牌提升基礎(chǔ)。加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證品牌建設(shè)。
(三)著力加強(qiáng)日用消費(fèi)品監(jiān)管
適應(yīng)百姓消費(fèi)品質(zhì)提升的迫切要求,加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和品牌的引導(dǎo)和約束功能,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,縮小國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的差距,提高重點(diǎn)領(lǐng)域主要消費(fèi)品程度,逐步實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品同標(biāo)準(zhǔn)、同質(zhì)量。強(qiáng)化服裝、日用百貨、家用電器、建材等質(zhì)量監(jiān)管,查處“三無(wú)”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費(fèi)者權(quán)益行為。
(四)著力加強(qiáng)食品藥品質(zhì)量安全監(jiān)管
藥品消費(fèi)公益訴訟機(jī)制,充分發(fā)揮消費(fèi)者組織作用,提高百姓食品藥品消費(fèi)維權(quán)效率。
(五)著力維護(hù)未成年人和老年人消費(fèi)權(quán)益
加強(qiáng)對(duì)嬰幼兒用品的監(jiān)管,提高產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)嬰幼兒奶粉、食品、服裝、玩具等的抽查檢驗(yàn)力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品,確保嬰幼兒消費(fèi)安全。加強(qiáng)學(xué)校體育設(shè)施器材、文化用品的質(zhì)量安全監(jiān)管,為未成年人健康成長(zhǎng)提供保障。加強(qiáng)對(duì)康復(fù)治療、特殊教育市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲查處無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等不法行為。豐富老年人消費(fèi)需求,加大對(duì)老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領(lǐng)域虛假宣傳、消費(fèi)欺詐的整治力度,清除消費(fèi)陷阱。提高老年用品設(shè)計(jì)、制造標(biāo)準(zhǔn),確保老年用品的安全性、便捷性和適用性。規(guī)范基本生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、文化服務(wù)等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求。
(六)著力完善消費(fèi)投訴舉報(bào)平臺(tái)
鄉(xiāng)的基層消費(fèi)投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)。推進(jìn)“12315”與相關(guān)行業(yè)、系統(tǒng)消費(fèi)者申訴平臺(tái)的銜接與聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、考核督辦、提示警示和應(yīng)急指揮。
(七)著力強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任
建立“誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任制,明確消費(fèi)維權(quán)的責(zé)任鏈條,提高企業(yè)違法成本。健全消費(fèi)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、消費(fèi)全鏈條可追溯體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可追溯、責(zé)任可追查。嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)“三包”制度和缺陷產(chǎn)品召回制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品采取修理、更換、退貨、損害賠償?shù)却胧?。?yán)格規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為,落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示制度。建立產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)保證金制度,全面推行消費(fèi)爭(zhēng)議先行賠付。在產(chǎn)品“三包”、重點(diǎn)消費(fèi)品等領(lǐng)域?qū)嵤┊a(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險(xiǎn)制度,加強(qiáng)第三方專(zhuān)業(yè)監(jiān)管和服務(wù)。
五、組織保障(一)堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)
各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)工作。有關(guān)部門(mén)要各司其職,密切協(xié)作配合,形成工作合力,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)地方工作的指導(dǎo)和支持,將《規(guī)劃綱要》提出的目標(biāo)、任務(wù)、政策、舉措落到實(shí)處。
(二)堅(jiān)持加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)
各部門(mén)、各地方要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),把加強(qiáng)和改善市場(chǎng)監(jiān)管作為推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展的一項(xiàng)重大任務(wù),切實(shí)抓實(shí)抓好。建立市場(chǎng)監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),密切協(xié)調(diào)配合,健全工作機(jī)制,強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同和上下聯(lián)動(dòng),統(tǒng)籌推進(jìn)規(guī)劃明確的重要任務(wù)和改革部署,明確分工,精心組織,加強(qiáng)協(xié)調(diào),強(qiáng)化政策支撐,增強(qiáng)要素保障。全面實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。
(三)堅(jiān)持明確責(zé)任分工
各部門(mén)、各地方要積極探索、大膽創(chuàng)新、勇于改革,運(yùn)用創(chuàng)新性思維、改革性舉措,創(chuàng)造性地落實(shí)好規(guī)劃任務(wù)。各部門(mén)要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),樹(shù)立大局觀念,按照職責(zé)分工,各司其職,密切配合,把規(guī)劃提出的目標(biāo)任務(wù)納入年度工作部署,明確時(shí)間表、路線圖,扎實(shí)推進(jìn)規(guī)劃的實(shí)施。適時(shí)開(kāi)展《規(guī)劃綱要》執(zhí)行情況總結(jié)評(píng)估,分析實(shí)施效果,及時(shí)研究解決問(wèn)題。
(四)堅(jiān)持強(qiáng)化督查考核
府報(bào)送規(guī)劃實(shí)施情況報(bào)告,總結(jié)規(guī)劃實(shí)施進(jìn)展,提出推進(jìn)規(guī)劃實(shí)施建議。在規(guī)劃實(shí)施中期組織開(kāi)展評(píng)估工作,并將評(píng)估結(jié)果納入綜合評(píng)價(jià)和績(jī)效考核范疇,建立規(guī)劃實(shí)施長(zhǎng)效機(jī)制。
年市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作計(jì)劃
2020年,我局將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),凝心聚力,攻堅(jiān)克難,多措并舉,努力推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。
一、以創(chuàng)新服務(wù)為手段,聚力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境1.發(fā)揮職能引領(lǐng)作用。引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)主持或參與制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)品牌建設(shè),提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品附加值等方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展、做大做強(qiáng)。
2.提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。充分發(fā)揮新一輪市場(chǎng)監(jiān)管體制改革,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合管理納入市場(chǎng)監(jiān)管大格局的有利條件,切實(shí)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展和保護(hù)力度,圍繞家紡質(zhì)量提升示范區(qū)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)家紡質(zhì)量合作社的配套支持和指導(dǎo)力度,做好家紡行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),提高x家紡行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.全力服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。主動(dòng)對(duì)接重點(diǎn)項(xiàng)目,及時(shí)協(xié)助解決轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)企業(yè)各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)問(wèn)題,建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤制度,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù),促進(jìn)項(xiàng)目落地生根、開(kāi)花結(jié)果。
的底線,鞏固和發(fā)展食品安全穩(wěn)定向好的勢(shì)頭。推進(jìn)綜合治理。深化食用農(nóng)產(chǎn)品和食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的整治,堅(jiān)決查處食品非法添加等各類(lèi)違法違規(guī)行為。加大對(duì)大型超市、集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校食堂及校園周邊、商圈鬧市等重點(diǎn)區(qū)域的整治力度,切實(shí)解決群眾關(guān)切的突出問(wèn)題,營(yíng)造安全的飲食和用藥環(huán)境。
2.嚴(yán)抓特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。繼續(xù)加大特種設(shè)備安全監(jiān)管執(zhí)法力度,在全市深入開(kāi)展為期一年的特種設(shè)備安全整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。充分發(fā)揮特種安全設(shè)備信息化系統(tǒng)作用,進(jìn)一步完善特種設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù),深入排查和有效化解各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn),從源頭上杜絕安全隱患,確保不發(fā)生責(zé)任事故,切實(shí)維護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
3.突出重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒違法行為,促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。加大廣告行業(yè)整治力度,加強(qiáng)對(duì)虛假違法廣告、非法集資廣告、保健食品化妝品等廣告的整治。強(qiáng)化打假治劣,開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量打假行動(dòng),為轄區(qū)群眾營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)環(huán)境。近期,我們針對(duì)雙節(jié)兩會(huì)等重大節(jié)日和重點(diǎn)時(shí)段,結(jié)合市監(jiān)職能及近期工作重點(diǎn),在全系統(tǒng)深入開(kāi)展以“從嚴(yán)治黨、提質(zhì)增效”作風(fēng)建設(shè)百日專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),食品安全“春雷”守護(hù)行動(dòng),城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)藥品安全百日專(zhuān)項(xiàng)整治,特種設(shè)備安全“兩節(jié)”專(zhuān)項(xiàng)整治和全市教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查為主要內(nèi)容的“1+4”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能,解決好節(jié)日期間老百姓衣食住行游購(gòu)?qiáng)省钡认M(fèi)安全問(wèn)題,確保過(guò)一個(gè)安全、祥和、歡樂(lè)的節(jié)日。
三、以履職盡責(zé)為目標(biāo),著力健全市場(chǎng)監(jiān)管體系1.創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管舉措。充分運(yùn)用信息化技術(shù),探索建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)管,緩解監(jiān)管力量薄弱的矛盾,不斷提高安全監(jiān)管的效能。
2.提升消費(fèi)維權(quán)成效。積極探索應(yīng)對(duì)“職業(yè)舉報(bào)人”措施,加大消費(fèi)侵權(quán)案件查辦力度。進(jìn)一步整合各舉報(bào)投訴平臺(tái),在及時(shí)率和滿意度上尋求突破,高質(zhì)量做好消費(fèi)維權(quán)保障工作,更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
扎實(shí)推進(jìn)“放心消費(fèi)”建設(shè),持續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)快檢工程。
系統(tǒng)謀劃黨建品牌實(shí)體化拓展,扎實(shí)推進(jìn)黨建活動(dòng)多樣化延伸。
2.從嚴(yán)正風(fēng)肅紀(jì)。強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)督查和日常檢查,深挖“庸懶散慢拖”現(xiàn)象,促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍黨風(fēng)政風(fēng)始終保持良好態(tài)勢(shì)。堅(jiān)持底線思維,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,認(rèn)真組織黨員干部開(kāi)展廉政教育、廉政談話提醒,強(qiáng)化日常監(jiān)督管理,確保不出任何問(wèn)題。
職工勝任本職工作的能力。引導(dǎo)黨員干部在落實(shí)中心工作、完成任務(wù)目標(biāo)中當(dāng)先鋒、做表率,高標(biāo)準(zhǔn)完成“四大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”、迎檢文明城市創(chuàng)建、食品安全城市創(chuàng)建、“扶貧攻堅(jiān)”等重難點(diǎn)工作賦予的各項(xiàng)任務(wù)。以時(shí)不我待的精神,一流的狀態(tài),扎實(shí)的作風(fēng),積極營(yíng)造“大市場(chǎng)、大監(jiān)管、大服務(wù)”嶄新局面。努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意、讓市場(chǎng)主體便利,推動(dòng)全市市場(chǎng)監(jiān)管工作再上新臺(tái)階,為x高質(zhì)量發(fā)展邁上新水平作出新的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
主動(dòng)把握全面從嚴(yán)治黨新要求,全面推進(jìn)黨的建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和文化建設(shè),不斷鞏固市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。
(一)黨建引領(lǐng),凝聚隊(duì)伍合力。一是開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。確立了全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育“1+1+7”的工作部署,制定了隊(duì)伍建設(shè)、鑄魂工程、強(qiáng)基工程、暖心工程、聚力工程等5個(gè)實(shí)施方案。制定黨委班子和書(shū)記個(gè)人三個(gè)清單,查找問(wèn)題、制定整改措施48條,組織集體學(xué)習(xí)22次、集中討論12次,局黨委在全區(qū)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作會(huì)上做了典型發(fā)言。二是夯實(shí)支部基礎(chǔ)建設(shè)。在全市率先制定《黨支部黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》,為黨支部開(kāi)展十九大精神宣貫工作等黨建活動(dòng)提供有力經(jīng)費(fèi)保障。推薦機(jī)關(guān)第三黨支部、金家?guī)X所黨支部開(kāi)展全區(qū)示范黨支部建設(shè)工作。搭建黨建云平臺(tái),開(kāi)辦“網(wǎng)上課堂”,及時(shí)推送學(xué)習(xí)資料、工作信息,有效提升了黨員干部學(xué)習(xí)參與的積極性。組織開(kāi)展“說(shuō)說(shuō)我身邊的好黨員”慶“七·一”演講比賽。在全區(qū)黨建工作會(huì)議上,做了題為“加強(qiáng)基層黨建日常管理”的典型發(fā)言。三是傾力做好十九大學(xué)習(xí)宣傳工作。組織全局收聽(tīng)收看十九大開(kāi)幕會(huì),在局微信公眾號(hào)設(shè)置“一起來(lái)學(xué)十九大”專(zhuān)題,第一時(shí)間印制“十九大精神”學(xué)口袋書(shū)、訂購(gòu)了最新版“中國(guó)共產(chǎn)黨章程”,讓黨員原原本本、原汁原味的學(xué)好十九大精神。通過(guò)邀請(qǐng)黨校專(zhuān)家主題宣講、開(kāi)展“光彩服務(wù)日”活動(dòng)等多種方式,將十九大精神推向企業(yè)、推向社會(huì),掀起十九大精神學(xué)習(xí)熱潮。
(二)以人為本,提升履職能力。一是開(kāi)展培訓(xùn)提素質(zhì)。組織全員春訓(xùn),開(kāi)展了13個(gè)課次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)外請(qǐng)專(zhuān)家、以會(huì)代訓(xùn)、案例講解等形式,組織了9次業(yè)務(wù)知識(shí)授課。組織54人參加全區(qū)科級(jí)干部能力提升班,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓(xùn)班,確保培訓(xùn)效果,干部職工的履職能力不斷提升。二是選樹(shù)典型立標(biāo)桿。組織評(píng)選6名全市系統(tǒng)百優(yōu)基層工商干部、2個(gè)示范市場(chǎng)監(jiān)管所,組織機(jī)關(guān)第三黨支部、金家?guī)X監(jiān)管所黨支部參評(píng)全區(qū)“黨建示范點(diǎn)”,推薦特監(jiān)科、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科、政策法規(guī)科、藺海霞等多個(gè)單位和個(gè)人參評(píng)全區(qū)各類(lèi)業(yè)務(wù)工作先進(jìn)評(píng)選,多領(lǐng)域、全方位推進(jìn)全局典型選樹(shù)工作。三是強(qiáng)化監(jiān)督揚(yáng)正氣。建立考勤、效能、紀(jì)律“三位一體”的定期考評(píng)機(jī)制,健全干部日常監(jiān)督管理機(jī)制,抓早抓小,提醒警示。深入開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理,根據(jù)崗位職能進(jìn)行全面排查,共梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)30余條。堅(jiān)持教育在先、警示在先、預(yù)防在先,嚴(yán)格告誡提醒、批評(píng)教育、誡勉談話等監(jiān)督措施,嚴(yán)肅、嚴(yán)格問(wèn)責(zé),堅(jiān)決整治“四風(fēng)”問(wèn)題,全面提高工作效能。
(三)文化鑄魂,塑造精神家園。一是全力抓好機(jī)關(guān)文化建設(shè)。積極打造以“興商勵(lì)質(zhì)”為核心的市場(chǎng)監(jiān)管文化體系,建立起“1234”的文化展示整體布局,在辦公大樓設(shè)立一個(gè)宣傳機(jī)關(guān)建設(shè)理念和十九大精神的文化展示廳;設(shè)立兩條展示干部職工才藝和文體活動(dòng)的風(fēng)采照片墻;打造三個(gè)活動(dòng)室,分別是集圖書(shū)閱覽及資料查詢、專(zhuān)業(yè)會(huì)議、交流研討三大功能于一體的“法治多功能室”,包含歷史沿革、職能簡(jiǎn)介、取得成績(jī)的工作展室,開(kāi)展黨員活動(dòng)、宣傳“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和十九大精神的黨員活動(dòng)室;建設(shè)“業(yè)務(wù)、法治、廉政、黨建”4類(lèi)主題文化長(zhǎng)廊,進(jìn)一步提升了全局的文化感召力。二是多措并舉弘揚(yáng)文明精神。以參評(píng)“四德”之星為抓手,每月搜集文明創(chuàng)建信息,尋找身邊好人好事,我局管錫洲同志成功當(dāng)選“愛(ài)德之星”。參加市工商局組織的“喜迎十九大共創(chuàng)文明系統(tǒng)”演講比賽,我局獲得二等獎(jiǎng)。積極參與xx區(qū)“中國(guó)夢(mèng)·黨在心中”百姓宣講活動(dòng),我局上報(bào)的3個(gè)節(jié)目全部獲獎(jiǎng),其中2個(gè)節(jié)目代表xx區(qū)參加全市比賽。三是倡導(dǎo)志愿服務(wù)樹(shù)立良好形象。組織了12批次機(jī)關(guān)志愿服務(wù)活動(dòng),完成全體人員志愿者注冊(cè)工作,為179名志愿者配發(fā)了義工服務(wù)手冊(cè),組織各黨支部定期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),及時(shí)記錄工時(shí),提升服務(wù)社會(huì)能力,樹(shù)立市場(chǎng)監(jiān)管新形象。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
20xx年,根據(jù)縣局工作部署,全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能,認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況
截止目前,我股室對(duì)縣局的農(nóng)資(抽檢7個(gè))、車(chē)用燃油(抽檢30個(gè))、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度,確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量
1、扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神,按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點(diǎn)的基本要求,通過(guò)規(guī)范化管理,全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認(rèn)真開(kāi)展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法,把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上,在日常巡查中,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)“安全隱患”的排查和梳理,有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
全局上下緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府總體部署,堅(jiān)持以改革為統(tǒng)領(lǐng),積極服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。
(一)抓改革,市場(chǎng)主體活力不斷增強(qiáng)。一是優(yōu)化流程降成本。積極推行“多證合一”、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記、個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易登記等三項(xiàng)改革,壓縮注銷(xiāo)登記材料60%以上,實(shí)行個(gè)體工商戶“當(dāng)場(chǎng)申報(bào)、當(dāng)場(chǎng)發(fā)照”登記模式,降低市場(chǎng)準(zhǔn)入制度性成本,為全區(qū)90家企業(yè)通過(guò)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)程序辦理注銷(xiāo)登記,2685戶個(gè)體工商戶通過(guò)簡(jiǎn)易登記模式辦理設(shè)立登記。二是特色服務(wù)提效能。創(chuàng)新推行“五個(gè)一”便民服務(wù)舉措,全面推行“一窗受理,全域通辦”,推動(dòng)登記服務(wù)全面提質(zhì)增效。搭建招商引資服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)新大事專(zhuān)辦“招商專(zhuān)員”、急事快辦“綠色通道”、要事特辦“局長(zhǎng)直通車(chē)”三項(xiàng)特色服務(wù),第三季度內(nèi)資到帳1.5億元,提前完成本年度招商引資工作任務(wù)。三是技術(shù)對(duì)接強(qiáng)支撐。依據(jù)法律法規(guī)認(rèn)真梳理編寫(xiě)語(yǔ)音電話內(nèi)容60余項(xiàng),在全市率先嘗試推行企業(yè)登記注冊(cè)自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答業(yè)務(wù)。與海爾集團(tuán)合作開(kāi)發(fā)全國(guó)首個(gè)“企業(yè)智能登記平臺(tái)”,創(chuàng)新企業(yè)登記注冊(cè)一鍵式辦理、在線審核鍵對(duì)鍵服務(wù),實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)材料“零退回”、登記注冊(cè)“零等待”、企業(yè)辦事“零跑腿”。截至年末,預(yù)計(jì)全區(qū)實(shí)有各類(lèi)市場(chǎng)主體57569戶,同比增長(zhǎng)16.07%,其中:預(yù)計(jì)實(shí)有各類(lèi)企業(yè)27741戶,同比增長(zhǎng)17.42%;預(yù)計(jì)實(shí)有個(gè)體工商戶29529戶,同比增長(zhǎng)15.06%。商事制度改革經(jīng)驗(yàn)材料得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示,并在全區(qū)和全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)推廣,中編辦網(wǎng)站也刊載了我局商事制度改革舉措。
(二)重實(shí)效,事中事后監(jiān)管效能不斷提升。一是全力做好中央環(huán)保督察迎檢工作。及時(shí)辦理環(huán)保督查轉(zhuǎn)辦交辦件43件,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦照的形式引導(dǎo)青山路石材廠56戶經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行了規(guī)范登記,對(duì)張村河兩側(cè)違法加工點(diǎn)411戶、一二級(jí)水源保護(hù)地農(nóng)家宴74戶、轄區(qū)“小散亂污”業(yè)戶367戶、民用散煤銷(xiāo)售點(diǎn)19戶,全面摸排建檔,確保我局順利通過(guò)環(huán)保督察。二是全力做好“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”工作。制定《青島市xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查工作方案》,完善“一單兩庫(kù)”,制定區(qū)局隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單,建立了5.7萬(wàn)戶的檢查對(duì)象名錄庫(kù)和包括56名執(zhí)法人員的檢查人員名錄庫(kù),完成對(duì)1059戶企業(yè)、735戶個(gè)體工商戶、5戶農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的“雙隨機(jī)”綜合抽查,對(duì)平臺(tái)利用程度、抽查任務(wù)數(shù)量、完成率皆為全區(qū)首位。三是全力推進(jìn)信用監(jiān)管。進(jìn)一步完善企業(yè)信息公示、經(jīng)營(yíng)異常名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名單等制度,對(duì)全區(qū)2.3萬(wàn)戶企業(yè)和2.5萬(wàn)戶個(gè)體工商戶實(shí)行分片管理,全年辦理移出異常名錄131戶,移入異常名錄1926戶,保障市場(chǎng)主體質(zhì)量。通過(guò)強(qiáng)化績(jī)效考核、定期調(diào)度、加強(qiáng)宣傳等方式,提高工作實(shí)效,xx區(qū)201x年度企業(yè)年報(bào)率達(dá)到92.06%,全市排名第二。
(三)求突破,品質(zhì)xx建設(shè)成果豐碩。一是聚力標(biāo)準(zhǔn),打牢區(qū)域質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)。在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化論壇召開(kāi)期間,聯(lián)合青島大學(xué)共同承辦iec國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化綜合知識(shí)培訓(xùn)。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局作為唯一政府部門(mén)代表與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)、中國(guó)計(jì)量大學(xué)等8家單位共同發(fā)起成立了“青島標(biāo)準(zhǔn)化+”大講堂教育聯(lián)盟。積極開(kāi)展國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái)示范區(qū)創(chuàng)建工作,該項(xiàng)目已正式公示進(jìn)入待批籌階段。xx區(qū)10個(gè)項(xiàng)目入選2020“山東標(biāo)準(zhǔn)”創(chuàng)新建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃,入選項(xiàng)目數(shù)占全市的30%,位列青島市首位。20家單位108個(gè)項(xiàng)目獲得201x年度市標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)264萬(wàn),項(xiàng)目數(shù)和獎(jiǎng)勵(lì)金額數(shù)均居全市第一。二是質(zhì)量強(qiáng)區(qū),助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。組織“品質(zhì)xx”2020年質(zhì)量月論壇活動(dòng),xx區(qū)政府和中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心簽署了《關(guān)于推動(dòng)區(qū)域質(zhì)量提升助力xx質(zhì)量品牌發(fā)展合作備忘錄》,160余家企業(yè)200余人參加了活動(dòng),受到社會(huì)各界好評(píng)。編制2020年質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)考核目標(biāo)和考核細(xì)則,牽頭做好全區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)考核工作,xx區(qū)連續(xù)兩年獲青島市政府質(zhì)量工作考核a類(lèi)考核等次。三是品牌引領(lǐng),推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)。為更好地推動(dòng)區(qū)域品牌建設(shè)工作,發(fā)起成立了xx區(qū)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)。開(kāi)展2020省名牌認(rèn)定工作,培育審核上報(bào)10家企業(yè)省名牌產(chǎn)品14個(gè),省服務(wù)名牌企業(yè)14家,共計(jì)培育上報(bào)省名牌27個(gè)。通過(guò)“品牌亮區(qū)”工程,加大培育指導(dǎo)力度,xx區(qū)有8家企業(yè)被認(rèn)定青島市著名商標(biāo),全市第一,5件商標(biāo)被認(rèn)定為省著名商標(biāo),位居全市第二。截止目前,xx區(qū)擁有中國(guó)馳名商標(biāo)19件,山東省著名商標(biāo)45件,市著名商標(biāo)58件,均位居各區(qū)市前列。
(四)強(qiáng)監(jiān)管,安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。一是把好特種設(shè)備安全關(guān)。壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,對(duì)內(nèi)制定《安全工作承諾責(zé)任書(shū)+目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,將安全生產(chǎn)工作責(zé)任落實(shí)到全局每個(gè)人;對(duì)外與重點(diǎn)特種設(shè)備使用單位簽訂了《特種設(shè)備使用單位安全責(zé)任承諾書(shū)》,積極推動(dòng)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)。先后開(kāi)展了“大快嚴(yán)”、百日攻堅(jiān)、安全生產(chǎn)大檢查、化工產(chǎn)業(yè)“大快嚴(yán)”、電氣火災(zāi)綜合治理等多項(xiàng)行動(dòng),累計(jì)出動(dòng)特種設(shè)備安全監(jiān)察人員565人次,組成檢查組178個(gè),檢查特種設(shè)備使用單位400家次,確保轄區(qū)近4848部電梯、899臺(tái)壓力容器等特種設(shè)備安全運(yùn)行。二是把好產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。先后開(kāi)展對(duì)電線電纜生產(chǎn)企業(yè)、?;飞a(chǎn)企業(yè)、民生領(lǐng)域計(jì)量器具等專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查行動(dòng),建立轄區(qū)內(nèi)38家企業(yè)安全防護(hù)計(jì)量器具臺(tái)帳,完成32種產(chǎn)品、138家企業(yè)工業(yè)產(chǎn)品抽檢任務(wù),對(duì)7個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)427臺(tái)秤具進(jìn)行了強(qiáng)檢,確保全區(qū)質(zhì)量形勢(shì)平穩(wěn)向好。三是把好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安全關(guān)。以創(chuàng)建星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為抓手,牽頭食藥監(jiān)、消防等部門(mén),采取多項(xiàng)舉措,深入推進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境綜合治理,截止到目前,累計(jì)出動(dòng)監(jiān)管人員180余人次,開(kāi)展測(cè)評(píng)6輪,提出不足與建議300余條次,轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)普遍存在的衛(wèi)生狀況堪憂、占道經(jīng)營(yíng)、臟亂差等問(wèn)題得到有效改善,安全狀況呈現(xiàn)質(zhì)的提升。
(五)嚴(yán)整治,消費(fèi)市場(chǎng)秩序更加規(guī)范。一是扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)。緊盯群眾反映突出的“吃、住、行、游、娛、購(gòu)”六大領(lǐng)域,牽頭組織全區(qū)各部門(mén)突出整治旅游沿線農(nóng)(漁)家宴,從嚴(yán)規(guī)范旅游、出租車(chē)、住宿、餐飲等重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序,出動(dòng)執(zhí)法人員6000余人次,發(fā)現(xiàn)并規(guī)范各類(lèi)問(wèn)題707個(gè),查辦案件14656件,罰沒(méi)款145萬(wàn)元。郭振東副區(qū)長(zhǎng)代表xx區(qū)在全市旅游旺季消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì)上作了典型發(fā)言。二是強(qiáng)化消費(fèi)糾紛調(diào)解能力。制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局咨詢、投訴、舉報(bào)分流工作流程的通知》,規(guī)范12345政務(wù)熱線、12315平臺(tái)、全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投訴舉報(bào)工作流程,全年共受理各類(lèi)投訴4963件,處結(jié)率達(dá)95%以上。三是大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。利用五一、十一及中秋等重大節(jié)慶時(shí)機(jī),經(jīng)常性開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng),先后在大潤(rùn)發(fā)超市、金獅廣場(chǎng)、街道集市等人流集中區(qū)域開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng),發(fā)放宣傳材料1000余份,現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)咨詢300多人次;發(fā)揮消保委獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)地參與消費(fèi)糾紛調(diào)解工作,維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者雙方的合法權(quán)益,指導(dǎo)企業(yè)解決消費(fèi)糾紛22起,受理處置消費(fèi)糾紛582起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失65.33萬(wàn)元。構(gòu)建首接負(fù)責(zé)+訴案聯(lián)動(dòng)+先行賠付的網(wǎng)絡(luò)輿情快速反應(yīng)機(jī)制,妥善解決了沙子口漁港海鮮餐飲投訴事件、十一期間國(guó)信體育場(chǎng)海天大酒店游客訂房糾紛事件等重大消費(fèi)糾紛,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
20xx年,根據(jù)縣局工作部署,全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能,認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況
截止目前,我股室對(duì)縣局的農(nóng)資(抽檢7個(gè))、車(chē)用燃油(抽檢30個(gè))、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度,確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量
1、扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神,按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點(diǎn)的基本要求,通過(guò)規(guī)范化管理,全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認(rèn)真開(kāi)展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法,把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上,在日常巡查中,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)“安全隱患”的排查和梳理,有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
“十四五”時(shí)期,是全面建成小康社會(huì)的決勝階段,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和體制完善的關(guān)鍵時(shí)期。加強(qiáng)和改善市場(chǎng)監(jiān)管,是政府職能轉(zhuǎn)變的重要方向,是維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、充分激發(fā)市場(chǎng)活力和創(chuàng)造力的重要保障,是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要任務(wù)。本規(guī)劃是__縣市場(chǎng)監(jiān)管的綜合性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性規(guī)劃,以營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平有序的市場(chǎng)環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境為重點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)秩序、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行綜合監(jiān)管,為市場(chǎng)監(jiān)管提供一個(gè)明確的框架,給廣大市場(chǎng)主體一個(gè)清晰的信號(hào)和穩(wěn)定的預(yù)期,形成綜合監(jiān)管與行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)監(jiān)管、社會(huì)協(xié)同監(jiān)管分工協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)的市場(chǎng)監(jiān)管格局。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持新發(fā)展理念,以深化“放管服”改革為著力點(diǎn),重點(diǎn)優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入、競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)環(huán)境,實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化和食品安全戰(zhàn)略,提升食品、藥品、特種設(shè)備和產(chǎn)(商)品安全保障水平,加快推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),以市場(chǎng)監(jiān)管推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感,為建設(shè)中國(guó)原生態(tài)最美山鄉(xiāng)打造新優(yōu)勢(shì)、作出新貢獻(xiàn)。
二、總體目標(biāo)
到2025年,基本建成統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序、誠(chéng)信守法、監(jiān)管有力的現(xiàn)代市場(chǎng)體系,形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、公平競(jìng)爭(zhēng)、安全放心的市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境,形成市場(chǎng)導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、質(zhì)量為本的質(zhì)量強(qiáng)縣體系,形成法治保障、科技支撐、多元共治的市場(chǎng)治理格局。
——激發(fā)投資活力,寬松便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。市場(chǎng)準(zhǔn)入制度進(jìn)一步完善,公平統(tǒng)一、開(kāi)放透明的市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則基本形成。市場(chǎng)活力持續(xù)激發(fā),大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的市場(chǎng)環(huán)境不斷改善。百姓投資辦企業(yè)時(shí)間縮減,新增市場(chǎng)主體快速增長(zhǎng)、活躍發(fā)展,新設(shè)企業(yè)生命周期延長(zhǎng)。
——優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。堅(jiān)持放活與管好相結(jié)合,做到放而不亂、活而有序。公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度全面實(shí)施,反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法成效顯著,侵權(quán)假冒、行業(yè)壁壘、企業(yè)壟斷得到有效治理,公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰機(jī)制基本建立,市場(chǎng)秩序明顯改善,商標(biāo)品牌作用充分發(fā)揮,市場(chǎng)主體質(zhì)量顯著提升。
——保護(hù)合法權(quán)益,安全放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步形成。推進(jìn)消費(fèi)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,不斷滿足人民群眾消費(fèi)升級(jí)的美好向往,消費(fèi)維權(quán)機(jī)制進(jìn)一步健全,商品和服務(wù)消費(fèi)的質(zhì)量安全水平全面提升,消費(fèi)者滿意度持續(xù)提高。
——強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù),品牌建設(shè)能力和技術(shù)創(chuàng)新水平進(jìn)一步提升。質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略深入人心,企業(yè)主體作用充分激發(fā),知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng),質(zhì)量大幅提升,知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用水平進(jìn)一步提升,形成一批知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。
——提升監(jiān)管效能,權(quán)威高效的市場(chǎng)監(jiān)管體制機(jī)制進(jìn)一步完善。市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革全面完成,“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管,誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管”的監(jiān)管責(zé)任全面落實(shí),信用監(jiān)管、大數(shù)據(jù)監(jiān)管以及多元共治等新型監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步完善,形成統(tǒng)一規(guī)范、權(quán)責(zé)明確、公正高效、法治保障的市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法體系。
三、基本原則
(一)堅(jiān)持依法依規(guī)監(jiān)管。對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)主體一視同仁,依法依規(guī)實(shí)施公平公正監(jiān)管,平等保護(hù)各類(lèi)市場(chǎng)主體合法權(quán)益。運(yùn)用法治思維和法治方式履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),全面實(shí)施清單管理制度,通過(guò)權(quán)力清單明確法無(wú)授權(quán)不可為,通過(guò)責(zé)任清單明確法定職責(zé)必須為,通過(guò)負(fù)面清單明確法無(wú)禁止即可為,沒(méi)有法律依據(jù)不能隨意檢查,規(guī)范自由裁量權(quán),推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管的制度化、規(guī)范化、法治化。
(二)堅(jiān)持簡(jiǎn)約監(jiān)管。按照簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革要求,堅(jiān)持“簡(jiǎn)”字當(dāng)頭,實(shí)行簡(jiǎn)約高效的監(jiān)管方式,打破不合理的條條框框,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),減少社會(huì)成本。
(三)堅(jiān)持審慎監(jiān)管。圍繞鼓勵(lì)創(chuàng)新、促進(jìn)創(chuàng)業(yè),探索科學(xué)高效的監(jiān)管機(jī)制和方式方法,改革傳統(tǒng)監(jiān)管模式,實(shí)行包容式監(jiān)管,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)大、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)高的領(lǐng)域,要嚴(yán)格監(jiān)管,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(四)堅(jiān)持綜合監(jiān)管。適應(yīng)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合、跨界發(fā)展的大趨勢(shì),推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域綜合執(zhí)法,建立綜合監(jiān)管體系,發(fā)揮各種監(jiān)管資源的綜合效益。加強(qiáng)信息共享,強(qiáng)化部門(mén)上下統(tǒng)籌,建立健全跨部門(mén)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)響應(yīng)和協(xié)作機(jī)制,消除監(jiān)管盲點(diǎn),降低執(zhí)法成本。
(五)堅(jiān)持信用監(jiān)管。進(jìn)一步實(shí)施信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理工作,強(qiáng)化信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理與“雙隨機(jī)”抽查的有效結(jié)合。依托市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)和協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)全面推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管工作,進(jìn)一步健全完善事中事后監(jiān)管機(jī)制,實(shí)施聯(lián)合懲戒,樹(shù)立問(wèn)題導(dǎo)向,建立問(wèn)題解決式監(jiān)管模式。
(六)堅(jiān)持智慧監(jiān)管。適應(yīng)市場(chǎng)主體活躍發(fā)展的客觀要求,充分發(fā)揮新科技在市場(chǎng)監(jiān)管中的作用,運(yùn)用大數(shù)據(jù)等推動(dòng)監(jiān)管創(chuàng)新,依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),打造市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺(tái),推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,提高市場(chǎng)監(jiān)管智能化水平。
(七)堅(jiān)持協(xié)同監(jiān)管。市場(chǎng)監(jiān)管要明確企業(yè)的主體責(zé)任,推動(dòng)市場(chǎng)主體自我約束、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),充分發(fā)揮信用體系的約束作用、行業(yè)組織的自律作用以及消費(fèi)者組織、社會(huì)輿論和公眾的監(jiān)督作用,實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治。
四、主要任務(wù)
(一)抓服務(wù),促提升,助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1.積極服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展。圍繞“放管服”的工作要求,堅(jiān)持以商事制度改革為主線,推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)注冊(cè)登記便利化、簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記、“證照合一”和電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照改革,切實(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,提升管理水平。
2.積極服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)。一是加大創(chuàng)業(yè)助農(nóng)力度。引導(dǎo)鼓勵(lì)農(nóng)村個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)向特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和健康養(yǎng)殖業(yè)拓展,引導(dǎo)鼓勵(lì)多主體、多層次、多類(lèi)型興辦農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社。二是加大品牌興農(nóng)力度。結(jié)合__硒資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)“生態(tài)硒都養(yǎng)生__”區(qū)域公共品牌建設(shè),突出做好農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志申請(qǐng)注冊(cè)的指導(dǎo)和培育工作。三是加大農(nóng)資監(jiān)管力度。以種子、化肥、農(nóng)藥為重點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。
3.深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施“縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”,激勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促使企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展之路。加大工業(yè)企業(yè)日常巡查力度,實(shí)施工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類(lèi)監(jiān)管。制定年度產(chǎn)(商)品監(jiān)督抽檢計(jì)劃,按計(jì)劃組織抽檢,定期發(fā)布質(zhì)量分析報(bào)告。
4.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量基礎(chǔ)工作。以能源計(jì)量、民生計(jì)量、安全計(jì)量、計(jì)量監(jiān)督管理、計(jì)量基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步提升計(jì)量基礎(chǔ)保障和服務(wù)水平。加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)能力建設(shè),逐步推動(dòng)綜合執(zhí)法和技術(shù)執(zhí)法有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持以自主創(chuàng)新、市場(chǎng)導(dǎo)向、保障重點(diǎn)、政府推動(dòng)為原則,以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),推動(dòng)科技創(chuàng)新,提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
完成專(zhuān)利申請(qǐng)800件,專(zhuān)利授權(quán)300件。引導(dǎo)企業(yè)制定品牌管理體系,圍繞生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)全過(guò)程,提升內(nèi)在素質(zhì),夯實(shí)品牌發(fā)展基礎(chǔ)。
(二)抓整治,強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
1.強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。按照“四個(gè)最嚴(yán)”要求,圍繞“一大兩小三重點(diǎn)”,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,抓好食品生產(chǎn)加工、流通、餐飲服務(wù)各環(huán)節(jié)日常監(jiān)管,進(jìn)一步推進(jìn)“四化監(jiān)管”和“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作機(jī)制,落實(shí)“三查三單”工作制度。發(fā)揮食品安全民生工程作用,加強(qiáng)食品安全抽檢工作。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四員”隊(duì)伍管理,規(guī)范農(nóng)村集體用餐備案。落實(shí)食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、隱患排查,摸排風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),找準(zhǔn)監(jiān)管點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法實(shí)施條例,落實(shí)處罰到人、從業(yè)禁止、從重處罰規(guī)定,提高違法成本。
2.加強(qiáng)藥械化安全監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)藥械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用單位的日常監(jiān)管,加大監(jiān)督抽查力度,加強(qiáng)藥械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),做好監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的分析評(píng)價(jià)。持續(xù)推進(jìn)藥品醫(yī)療器械追溯體系建設(shè),定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、隱患排查,摸排風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),找準(zhǔn)監(jiān)管點(diǎn)。嚴(yán)厲打擊藥品違法行為,強(qiáng)化行刑銜接,落實(shí)處罰到人。
3.強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察。加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,開(kāi)展隱患排查治理和專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)格落實(shí)“一單四制”制度,完善雙重預(yù)防體系建設(shè)。建立健全特種設(shè)備應(yīng)急管理制度,積極推進(jìn)特種設(shè)備信息化系統(tǒng)應(yīng)用和氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設(shè),提高電梯維保質(zhì)量,守住特種設(shè)備安全底線。
4.加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。實(shí)行生產(chǎn)與流通領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)監(jiān)管,在生產(chǎn)領(lǐng)域注重抽查工業(yè)品,在流通領(lǐng)域側(cè)重抽查與群眾生活密切相關(guān)的消費(fèi)品。加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品、棉花等纖維制品質(zhì)量安全監(jiān)管。結(jié)合消費(fèi)者關(guān)心、媒體關(guān)注和歷年監(jiān)督抽查情況,優(yōu)化抽檢計(jì)劃,努力提高監(jiān)督抽檢的靶向性和權(quán)威性。通過(guò)監(jiān)督性抽檢分析、投訴舉報(bào)、媒體曝光等各種信息資源,建立產(chǎn)品質(zhì)量安全信息分析機(jī)制,為有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查提供有力支撐。同時(shí)積極開(kāi)展“你點(diǎn)我抽”活動(dòng)。
聚焦社會(huì)熱點(diǎn)、重要節(jié)點(diǎn),突出抓好節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,及時(shí)處理價(jià)格投訴舉報(bào),疏解價(jià)費(fèi)矛盾,規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為。
6.全面推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管。實(shí)施市場(chǎng)信用監(jiān)管和智慧監(jiān)管,進(jìn)一步實(shí)施信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理試點(diǎn)工作,強(qiáng)化信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理與“雙隨機(jī)”抽查的有效結(jié)合。依托市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)和協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)全面推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管工作,進(jìn)一步健全完善事中事后監(jiān)管機(jī)制。落實(shí)證照管理、雙告知和查無(wú)工作機(jī)制,實(shí)行以雙隨機(jī)抽查為重點(diǎn)的日常監(jiān)督檢查制度,按要求抓好企業(yè)信息公示、公示信息抽查、經(jīng)營(yíng)異常名錄管理、僵尸企業(yè)吊銷(xiāo)等工作,強(qiáng)化企業(yè)信用約束。
嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo)、規(guī)范直銷(xiāo),加大執(zhí)法辦案力度,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
(三)抓宣傳,重培訓(xùn),積極推進(jìn)社會(huì)共治
1.創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道。利用電視、報(bào)紙、電子顯示屏、移動(dòng)短信平臺(tái)、微信公眾號(hào)、工作簡(jiǎn)報(bào)和科普宣傳站等多種媒介廣泛開(kāi)展宣傳教育,策劃專(zhuān)題宣傳,營(yíng)造市場(chǎng)監(jiān)管的良好氛圍。持續(xù)開(kāi)展3·15、食品安全宣傳周、安全用藥月、全國(guó)質(zhì)量月、世界計(jì)量日等專(zhuān)題宣傳咨詢活動(dòng),調(diào)動(dòng)群眾參與安全監(jiān)管的積極性。進(jìn)一步加大信息公開(kāi)和輿論引導(dǎo)力度,拓寬宣傳載體,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示,增強(qiáng)公眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
通過(guò)理論培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn)建立專(zhuān)業(yè)化檢查員隊(duì)伍,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,提升監(jiān)管能力。通過(guò)全面推開(kāi)“雙落實(shí)、雙提升”工作,使“兩個(gè)責(zé)任”體系更加完善,提升治理能力。
3.進(jìn)一步健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。推深做實(shí)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè);
進(jìn)一步加強(qiáng)投訴舉報(bào)中心建設(shè)和12315應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),暢通投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),延伸維權(quán)服務(wù)的觸角,充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)平臺(tái)作用,及時(shí)辦理各類(lèi)投訴舉報(bào),推進(jìn)舉報(bào)投訴“訴轉(zhuǎn)案”工作。
(四)抓管理,促規(guī)范,不斷夯實(shí)履職基礎(chǔ)
1.扎實(shí)推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)。新建__所業(yè)務(wù)用房,加大基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和執(zhí)法裝備配備力度,堅(jiān)持人、財(cái)、物向基層傾斜。加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè),不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的科技含量和行政效能。
2.扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)從思想政治、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德四個(gè)方面深化干部教育培訓(xùn)工作。圍繞履職新要求,以能力建設(shè)為核心,按照干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,重點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)一線監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和以案釋法,切實(shí)提高干部隊(duì)伍的能力和水平。加強(qiáng)食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲、藥化、特種設(shè)備、價(jià)格監(jiān)管、消保維權(quán)應(yīng)急處置7支專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍的培訓(xùn),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,提升監(jiān)管能力。
成立黨建辦,持續(xù)抓好支部“三會(huì)一課”和基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,強(qiáng)化黨員和入黨積極分子教育管理,引導(dǎo)干部職工樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。
進(jìn)一步完善內(nèi)部管理和作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度,努力形成作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。加大督查問(wèn)責(zé)力度,對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)進(jìn)行制度化、常態(tài)化的督查督辦,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。同時(shí)豐富機(jī)關(guān)文化活動(dòng),著力打造一支“為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉”的干部隊(duì)伍。
5.扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管治理體系和治理能力建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)全會(huì)的重大意義,結(jié)合自身崗位和職責(zé),開(kāi)展大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng),在前期改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化工作框架、工作機(jī)制,形成更加成熟的__市場(chǎng)監(jiān)管治理體系,提高市場(chǎng)監(jiān)管治理能力。
五、重大項(xiàng)目建設(shè)
建設(shè)__省農(nóng)副加工硒產(chǎn)品檢測(cè)中心。
近年來(lái),我縣依托硒資源優(yōu)勢(shì),大力打造硒土牌,在發(fā)展特色農(nóng)業(yè)上取得了一定成效。為加強(qiáng)本縣農(nóng)副加工產(chǎn)品及有關(guān)食品所含硒元素的科學(xué)技術(shù)分析,促進(jìn)硒產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,將整合縣市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所、縣農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心等縣內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)資源,籌建省級(jí)農(nóng)副加工硒產(chǎn)品檢測(cè)中心,建設(shè)實(shí)驗(yàn)室1380平方米,購(gòu)置必要的檢測(cè)設(shè)備,預(yù)計(jì)總投資800萬(wàn)元。
六、保障措施
(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。加強(qiáng)黨對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),把發(fā)展規(guī)劃作為一項(xiàng)“管長(zhǎng)遠(yuǎn)、打基礎(chǔ)”的大事來(lái)抓,充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,為實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃提供堅(jiān)強(qiáng)保證。建立規(guī)劃落實(shí)責(zé)任制,明確職責(zé)分工,按年度分解和落實(shí)工作目標(biāo),將規(guī)劃實(shí)施管理所需的經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算予以保障。
(二)統(tǒng)籌規(guī)劃銜接。要注重工作協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取各個(gè)方面的支持,把相關(guān)任務(wù)目標(biāo)納入縣政府發(fā)展規(guī)劃,運(yùn)用創(chuàng)新性思維、改革性舉措,創(chuàng)造性地落實(shí)好規(guī)劃任務(wù)。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),樹(shù)立大局觀念,按照職責(zé)分工,各司其職,明確時(shí)間表、路線圖,扎實(shí)推進(jìn)規(guī)劃的實(shí)施。
(三)強(qiáng)化督查考核。結(jié)合年度工作部署和目標(biāo)管理考核要求,將規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的核心內(nèi)容和關(guān)鍵指標(biāo)納入目標(biāo)管理考核體系。加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況的跟蹤問(wèn)效,建立中期評(píng)估、總結(jié)評(píng)估制度,對(duì)實(shí)施情況及時(shí)進(jìn)行督查考核,及時(shí)協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題,推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)落到實(shí)處。