無(wú)論是成功還是失敗，總結(jié)都是一種寶貴的財(cái)富。如何提高自己的口語(yǔ)表達(dá)能力，使得溝通更加流暢和自信？請(qǐng)大家閱讀下面這些總結(jié)范文，相信會(huì)對(duì)你們的寫作有所啟發(fā)。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇一
5月19日，我有幸參加了分行舉辦建設(shè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷管理技能提升專題培訓(xùn)，來(lái)自臺(tái)灣的關(guān)老師親切的授課深深的吸引了我。關(guān)老師以自身的經(jīng)驗(yàn)，生動(dòng)活潑的方式講解了大量維護(hù)客戶的技巧，聽后深受啟發(fā)。
一、對(duì)客戶的一切充滿好奇。要認(rèn)識(shí)客戶，了解客戶的首要條件是要對(duì)客戶好奇，對(duì)客戶本身好奇，對(duì)客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心，進(jìn)而對(duì)客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶，才能和客戶維持良好的關(guān)系，使其成為建行的忠實(shí)客戶。
二、提高客戶離開建行的成本。如果客戶在建行邢臺(tái)分行只有存款，那么客戶如果要離開建行，只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行，那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。因此，想要提高客戶的離開成本，就必須通過(guò)營(yíng)銷產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有客戶在建行邢臺(tái)分行的產(chǎn)品越來(lái)越多，客戶與建行邢臺(tái)分行的關(guān)系就越來(lái)越密切?？蛻舻年P(guān)系才會(huì)穩(wěn)定。
三、與客戶談一場(chǎng)戀愛。這是我參加過(guò)的培訓(xùn)里面最特別的一個(gè)課程，把客戶當(dāng)作對(duì)象來(lái)培養(yǎng)。從自我介紹，到認(rèn)識(shí)，到熟悉，再到忠誠(chéng)相處。把這種戀愛的過(guò)程融入到我們的客戶維護(hù)中，使我們的客戶真切的感受的我們的服務(wù)。這就要求我們的客戶經(jīng)理必須有活潑熱情的性格，有必達(dá)目標(biāo)的準(zhǔn)備，有專業(yè)的知識(shí)，才能吸引我們的客戶，才能與客戶談上一場(chǎng)戀愛。通過(guò)這次培訓(xùn)，我清楚的認(rèn)識(shí)到怎樣去營(yíng)銷，想要營(yíng)銷的前提就是要先去培養(yǎng)客戶關(guān)系，只要你有豐富的客戶資源，就不用考慮營(yíng)銷的問(wèn)題，你的每一位客戶都將對(duì)你帶來(lái)很好的收益。我會(huì)以這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn)，在今后的工作中去實(shí)踐，去運(yùn)用。把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇二
教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃是在歷史成就基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新跨越的內(nèi)在需求，是順應(yīng)智能環(huán)境下教育發(fā)展的必然選擇，是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的具體實(shí)施計(jì)劃。人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)迅猛發(fā)展，將深刻改變?nèi)瞬判枨蠛徒逃螒B(tài)。作為一線教師的我們，如何跟上日新月異的信息技術(shù)時(shí)代，并把所學(xué)的技術(shù)整合到課堂教學(xué)中去，靈活地運(yùn)用資源輔助教學(xué)，打造高效課堂，真正實(shí)現(xiàn)減負(fù)提質(zhì)增效，變成我們目前最應(yīng)該迫切解決的問(wèn)題之一。
從縣、校制定信息技術(shù)2.0校本培訓(xùn)制度與方案以及開展培訓(xùn)，再到我們七年級(jí)數(shù)學(xué)組內(nèi)研討交流，我是有參與和思考的，也從馮磊、馬君利、黃聯(lián)芬、馮愛寧等老師分享的案例中學(xué)習(xí)了，但由于各種事情的干擾，自己并未真正被卷入。每次看到學(xué)校工作群里所發(fā)的沒(méi)有全部完成人員的名單中都有我，從心里佩服同志們的水平和速度，也慚愧自己在信息技術(shù)方面的欠缺。但我又不想湊合完成任務(wù)，還是覺(jué)得自己應(yīng)該從本次培訓(xùn)中收獲點(diǎn)什么，所以也就不急不躁的根據(jù)組長(zhǎng)選定的a3和a5微能力點(diǎn)開始，我首先確定教學(xué)主題：應(yīng)用一元一次方程——“希望工程”義演，其次挖掘課前需要了解的問(wèn)題如學(xué)生經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)風(fēng)格等，然后統(tǒng)計(jì)分析和不斷調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，最后制作微能力點(diǎn)作品。
a5課堂導(dǎo)入我讓學(xué)生幫忙用我手機(jī)一次錄制成功，雖然覺(jué)得不理想，但未再重新錄，因?yàn)椴幌胱屪约汉蛯W(xué)生內(nèi)心“厭煩”?？墒莂3演示文稿的設(shè)計(jì)與制作的錄制就沒(méi)那么容易，我用的是希沃白板5軟件，有些功能我用的真不是得心應(yīng)手，于是下午邀請(qǐng)了我工作坊信息技術(shù)的高手——張亞峰老師給予我技術(shù)上指導(dǎo)。雖然年齡大了學(xué)起來(lái)不是很速度，但是張老師教的耐心細(xì)致，我也用心學(xué)，效果還不錯(cuò)。張老師離開后我一個(gè)人在辦公室靜靜地把希沃的功能，如圖片視頻的插入、課堂活動(dòng)游戲設(shè)計(jì)、思維導(dǎo)圖的制作等翻來(lái)覆去操作多遍至熟練，然后開始錄制，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這與我以往出去比賽大不不同，文件要求是不超10分鐘，而我第一次磕磕絆絆錄下來(lái)20多分了，于是不斷的修改ppt和省去多余的廢話、再重新錄制，可是每次總會(huì)出現(xiàn)或結(jié)結(jié)巴巴或斷片的小問(wèn)題……心想算了吧、差不多就行，九年級(jí)晚自習(xí)已經(jīng)下了、學(xué)生都睡了?？墒遣辉笇⒕偷男愿裼痔鰜?lái)了，只好鼓勵(lì)自己再努力一下，最后一遍錄制時(shí)間卡到11分鐘左右。雖然我的作品遠(yuǎn)抵不上同事們的優(yōu)秀案例，但相比自己原來(lái)的水平進(jìn)步不少，況且我的確學(xué)到了東西，而非僅僅完成任務(wù)，所以內(nèi)心還是蠻有成就感的。
通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得新時(shí)代對(duì)教師的信息素養(yǎng)要求更高、更廣泛了。與我而言，整體覺(jué)得有以下幾方面的收獲：
作為一線教師的我們我們應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，將繼續(xù)教育作為自身的需求不斷學(xué)習(xí)。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，科技的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、具備終身學(xué)習(xí)能力，是現(xiàn)代社會(huì)教師生存和發(fā)展不可缺少的基本素質(zhì)。只有自己具有了終身學(xué)習(xí)的需求和能力，才可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)時(shí)代多變的學(xué)生、更好地跟上下一代成長(zhǎng)的步伐，不至于過(guò)早的“衰老”而被社會(huì)淘汰。
教育信息化是新時(shí)代下的新模式，是國(guó)家教育創(chuàng)新的新舉措，更是對(duì)我們教師本身的新要求。創(chuàng)新是我們?nèi)谌霑r(shí)代潮流的.不二法門。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái)，借鑒吸收優(yōu)秀的教育理論知識(shí)，觀摩總結(jié)優(yōu)秀教師的新型教育方法；在反思中進(jìn)步、在總結(jié)中創(chuàng)新，形成一套屬于自己的獨(dú)特的教育教學(xué)方式，更好的幫助引導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
同時(shí)，我覺(jué)得技術(shù)首先是“以人為本”，是有溫度的；其次才是為了突破教育教學(xué)中的某一環(huán)節(jié)而應(yīng)用的手段，進(jìn)而優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)、解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，這才是2.0倡導(dǎo)的核心，才是信息技術(shù)與教育教學(xué)融合的價(jià)值。讓技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的青年教師和教育教學(xué)能力優(yōu)的骨干教師形成“雙師互動(dòng)”，共同提升，促進(jìn)信息技術(shù)與課堂教學(xué)的深度融合，在共研共進(jìn)中為課堂增值，為學(xué)生終身發(fā)展賦能。
還有一點(diǎn)也感觸頗深，就是和老師們交流時(shí)發(fā)現(xiàn)部分人對(duì)a3演示文稿的設(shè)計(jì)與制作說(shuō)明錄了好多遍。因?yàn)樵阡浿谱髌窌r(shí)，要求本人出鏡，你得露臉，總不好意思蓬頭垢面地見人吧？肯定得拾掇一下；沒(méi)了虛擬背景，你總不好意思讓辦公桌亂糟糟地見人吧，好歹收拾一下。這會(huì)發(fā)生什么呢？就是只要一個(gè)人愿意修飾自己，他的自我評(píng)價(jià)就會(huì)變高。說(shuō)白了，就是他想讓自己是一個(gè)更優(yōu)秀的人，就不允許自己干那些渾水摸魚的事，無(wú)意中都會(huì)認(rèn)真起來(lái)，我們誰(shuí)都知道認(rèn)真的力量！
信息技術(shù)2.0培訓(xùn)、這個(gè)讓老師們“煩惱”了一段時(shí)間的工作暫告一段落，但學(xué)習(xí)的路應(yīng)該是通向遠(yuǎn)方的；雖然無(wú)人要求我們寫什么體會(huì)，到是我自己愿意利用元旦假期把這一過(guò)程中的點(diǎn)滴收獲記錄下來(lái)，既是想留個(gè)紀(jì)念，也算是對(duì)自己的提醒吧。
最后把莎士比亞說(shuō)的，“讓我們泰然自若，與自己的時(shí)代狹路相逢”送給每一個(gè)奮斗中的你我，讓我們一起向未來(lái)！
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇三
本學(xué)期按學(xué)校培訓(xùn)安排計(jì)劃，參加了由溫嶺市教師進(jìn)修學(xué)校組織的小學(xué)體育教師90學(xué)時(shí)脫產(chǎn)培訓(xùn)a班。在理論培訓(xùn)階段，由城北小學(xué)張朝輝老師主講的《體育“三段論”》講座，給我留下了很深的印象和深刻的反思，尤其是張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的講座內(nèi)容記憶深刻，給了我對(duì)教學(xué)目標(biāo)制定一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和對(duì)自己教學(xué)思想的深刻反思。
張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)中的分級(jí)目標(biāo)進(jìn)行了分層分析，對(duì)認(rèn)知目標(biāo)分為三級(jí)：了解、理解和掌握;對(duì)技能目標(biāo)分為：模仿、初步學(xué)會(huì)和學(xué)會(huì)三級(jí);對(duì)情感目標(biāo)分為：接受和初步具有(初步養(yǎng)成)兩級(jí)。同時(shí)張老師認(rèn)為教師在制定課時(shí)目標(biāo)時(shí)應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。最后張老師指出在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)應(yīng)該具備三個(gè)要素：內(nèi)容(做什么和怎么做)、條件(在什么情況下)和標(biāo)準(zhǔn)(做到什么程度)。雖然是簡(jiǎn)單的一段對(duì)教學(xué)目標(biāo)制定的闡述，卻包含了張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的深刻認(rèn)識(shí)和見解。
通過(guò)對(duì)張老師教學(xué)目標(biāo)講座內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使我深深感到要做好一件事，首先得把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是我們?cè)O(shè)計(jì)教案的第一步，也是我們教學(xué)的一個(gè)指向性標(biāo)桿。但在平時(shí)，很多體育教師包括我自己對(duì)目標(biāo)的制定完全是無(wú)所謂，草草幾句話概括了目標(biāo)，很難準(zhǔn)確描述定位每一課時(shí)的具體目標(biāo)。回顧自己對(duì)教學(xué)目標(biāo)的制定，完全是完成任務(wù)式的寫上幾句話，根本沒(méi)有具體考慮到每一課時(shí)的情況，更不要說(shuō)準(zhǔn)確地導(dǎo)向每一次課堂教學(xué)。回過(guò)頭來(lái)看自己原來(lái)的教學(xué)目標(biāo)，真是一些大話空話，每一個(gè)教學(xué)目標(biāo)換一下技術(shù)技能內(nèi)容，完全可以套用到任何一個(gè)教案里去。試想，這樣的教學(xué)目標(biāo)真正的指導(dǎo)作用有多少，我無(wú)言以答了。對(duì)比張老師的教學(xué)目標(biāo)的講解，我深深感到慚愧。慚愧于自己對(duì)平時(shí)課堂教學(xué)的放松，慚愧于自己對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。
再一個(gè)就是佩服張老師的執(zhí)著和認(rèn)真，對(duì)待每一個(gè)細(xì)小事物的較真。應(yīng)該來(lái)說(shuō)，很多教師都會(huì)注重自己的課堂教學(xué)，往往在制定目標(biāo)這樣的小事情上，都是一筆帶過(guò)，包括我自己也是一樣，認(rèn)為只要認(rèn)真上好課就是對(duì)得起學(xué)生。通過(guò)張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)這么細(xì)致深入地研究，深深讓我感到慚愧和自責(zé)。張老師已經(jīng)是某學(xué)校的副校長(zhǎng)，應(yīng)該是事務(wù)繁忙。而張老師卻能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)對(duì)教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)進(jìn)行深入研究，不得不佩服于張老師對(duì)專業(yè)的執(zhí)著精神和對(duì)事業(yè)的追求。反觀自己，雖然自己在教育科研上有一些成績(jī)，自己也喜歡在教育科研上花點(diǎn)時(shí)間下點(diǎn)功夫，卻在于自己的教學(xué)沒(méi)有花上更多的時(shí)間和功夫，自己忽視了對(duì)專業(yè)的執(zhí)著追求和風(fēng)奉獻(xiàn)精神。
最后，自己對(duì)自己以往的教學(xué)進(jìn)行一個(gè)深刻反思和檢討，對(duì)自己以往不負(fù)責(zé)的教學(xué)和對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任表示慚愧。通過(guò)張老師的講座，讓我深深感受到一位名師對(duì)一線教師的巨大影響，深深感受到每一位名師成長(zhǎng)的來(lái)之不易和孜孜追求，以及無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜的無(wú)私奉獻(xiàn)。讓我深深感到自責(zé)和反省。這次培訓(xùn)權(quán)當(dāng)是自我反思以往教學(xué)的一個(gè)提醒，以此為戒，提醒我今后的教學(xué)，以及引導(dǎo)我明日的教學(xué)，以各位名師為坐標(biāo)，時(shí)刻督促自己向前…向前…向…前!
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇四
在上崗之際感慨頗多，很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng)，我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，一個(gè)歷練的過(guò)程。工作后對(duì)自己的期許是，利用平時(shí)空余的時(shí)間，經(jīng)過(guò)自己的努力，盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位，主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練操作，認(rèn)真踏實(shí)地工作，戒驕戒躁。同時(shí)，用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人，急病人之所急，想病人之所想，并虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下，我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作，并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好，而現(xiàn)實(shí)是未知多變的，重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成，希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動(dòng)人，讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士，經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn)，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始，領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感，集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個(gè)職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則，一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例，良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾，也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中，或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂，或是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，都能使他們心情愉快，自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作，每一次護(hù)理，取得他們的信任，讓他們放心，有事有話，都會(huì)樂(lè)于與我們交流了。另外，在實(shí)際工作中，我們自己就要保持樂(lè)觀的心理，并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人，使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。
總而言之，護(hù)理，也是一門藝術(shù)，期望讓別人能理解我們的付出，首先，每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想，去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對(duì)我的信任和關(guān)愛，在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后，在思想上和理論上一直沒(méi)有太多的進(jìn)展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段，如果沒(méi)有新理念、新思想、新的經(jīng)營(yíng)模式，那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，感受特別深，授課的老師也是全國(guó)知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來(lái)自全國(guó)各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流，每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營(yíng)理念。總體來(lái)說(shuō)，這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識(shí)上有了很大提高?，F(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得，可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻，還望大家見諒。
下面對(duì)匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目，我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法：
1、盲目式――不知何為培訓(xùn)，不知道培訓(xùn)什么。
2、嘗試式――知道培訓(xùn)什么，不知如何培訓(xùn)3、因循式――知道如何培訓(xùn)，不能有效培訓(xùn)4、策略式――注意有效性并強(qiáng)調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧！
以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多，這也可以說(shuō)是培訓(xùn)無(wú)效果的弊端，通過(guò)和老師以及同學(xué)的交流，許多酒店包括我們有以下幾點(diǎn)弊端：
2、內(nèi)容有偏差。太多的強(qiáng)調(diào)技能和程序的培訓(xùn)，但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。
同時(shí)通過(guò)和老師、同學(xué)的交流，我們又總結(jié)了針對(duì)培訓(xùn)弊端找出了對(duì)策。
1、班前會(huì)解決核心問(wèn)題（控制在15分鐘左右）指令濃縮為5分鐘，10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個(gè)問(wèn)題，重點(diǎn)不超過(guò)三個(gè)，因?yàn)閷＜艺J(rèn)為，員工在站立時(shí)精力只有2分鐘的集中時(shí)間。講完之后要求反饋，讓員工重復(fù)。
2、案例討論解決共性問(wèn)題，找到問(wèn)題和員工一塊討論，共同尋求解決問(wèn)題的方法，但是一定要控制話題，以免跑題，既浪費(fèi)時(shí)間，又找不到解決問(wèn)題的方法。
3、個(gè)別指導(dǎo)解決個(gè)別問(wèn)題，一定要結(jié)合實(shí)際，因?yàn)椴煌膯?wèn)題需要不同的解決方法，有些問(wèn)題并不是必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決，要看問(wèn)題的特殊性。掌握好時(shí)機(jī)、場(chǎng)合和方法。
我們餐飲前臺(tái)，最重要的是服務(wù)，餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無(wú)形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品，餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存，只能當(dāng)次使用，當(dāng)場(chǎng)享受。所以每天面對(duì)不同的客人，我們就會(huì)出現(xiàn)不同的問(wèn)題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃，我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計(jì)劃，并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令，我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn)，逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核并評(píng)估培訓(xùn)效果，及時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)糾正我們培訓(xùn)的不足。
大家知道，我們餐飲服務(wù)員都是成年人，而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點(diǎn)，比如：
1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和他的需求息息相關(guān)
2、注重實(shí)效和應(yīng)用，肯定自我，很難接受他人
3、聽覺(jué)類型――背景音樂(lè)，輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗(yàn)，難以接受新事物。還有注意力時(shí)間短，遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性，文字占7%，語(yǔ)言占38%，55%的情感交流。這就說(shuō)明，成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有許多種，1觸覺(jué)類型――指是親身運(yùn)動(dòng)，體驗(yàn)實(shí)踐。這占37%。
5、視覺(jué)類型――指閱讀文字，觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問(wèn)題。我們員工接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的途徑在哪兒？我們學(xué)習(xí)一般通過(guò)5+1學(xué)習(xí)，5+1就是五個(gè)感官加上思維。而五個(gè)感官是指視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)。
綜合以上的問(wèn)題，我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化，具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中，應(yīng)該分為六大部分，觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估和認(rèn)證。
1、觀察與分析
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中，要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析，其重點(diǎn)內(nèi)容包括：目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何？餐廳服務(wù)員的知識(shí)、技能怎樣？服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意？客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求？餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎？培訓(xùn)師通過(guò)這樣的觀察和分析，才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求，制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃
培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容，即：預(yù)測(cè)培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo)，安排地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等，根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性，帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對(duì)他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中要尊重員工，并適時(shí)提出對(duì)他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)。要為員工提供成功的機(jī)會(huì)，如鼓勵(lì)發(fā)言、鼓勵(lì)展示等。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后，他們將更樂(lè)于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問(wèn)題與處理
培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問(wèn)題發(fā)生，訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問(wèn)題，排除培訓(xùn)中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果，給出有價(jià)值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒(méi)有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí)，要將注意力放在被反饋人身上，反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對(duì)行為表現(xiàn)，而不是個(gè)性，應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察，而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處，而非弱點(diǎn)。反饋要針對(duì)可以改正的表現(xiàn)，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，適量提供。反饋的目的在與幫助員工，要求對(duì)方改進(jìn)表現(xiàn)。因此，正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況，有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實(shí)施
實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù)，提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度，提高服務(wù)和產(chǎn)品水平，建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。
6、評(píng)估和認(rèn)證
培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果，以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前，要針對(duì)餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
以上是在學(xué)習(xí)后對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得，我相信我們?cè)谙慕?jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下，餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心，我們的員工就更會(huì)有信心。
在南京學(xué)習(xí)過(guò)程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程，從中也學(xué)到許多的知識(shí)。培訓(xùn)班結(jié)束后，我們餐飲班還建立了qq群，經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn)，互相幫助，互相支持，和許多酒店成為好朋友。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇五
培訓(xùn)賦能是指通過(guò)系統(tǒng)性的知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)，為個(gè)體和組織提供能力和資源，從而實(shí)現(xiàn)自我提升和績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)。在過(guò)去的幾年中，我參加了許多培訓(xùn)課程，從中獲得了許多關(guān)于培訓(xùn)賦能的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)培訓(xùn)賦能的認(rèn)識(shí)和理解。
在我看來(lái)，培訓(xùn)賦能的核心是幫助個(gè)體和組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠獲得新的知識(shí)和技能，提升我們的能力和素質(zhì)。例如，在我最近參加的一次銷售培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和銷售技巧。這些技能不僅幫助我提高了銷售績(jī)效，還使我更自信和專業(yè)。同樣，組織也可以通過(guò)培訓(xùn)提升員工的績(jī)效和能力，從而達(dá)到更好的業(yè)績(jī)與發(fā)展。
另外，培訓(xùn)賦能還能改善組織的工作氛圍和員工滿意度。當(dāng)員工接受到適合的培訓(xùn)，他們會(huì)感到組織對(duì)他們的重視和關(guān)心。這種關(guān)懷讓員工愿意為組織付出更多努力，激發(fā)他們的工作激情。此外，培訓(xùn)還能提供員工個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓他們有更多的晉升和成長(zhǎng)空間。因此，有效的培訓(xùn)賦能可以增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度和留存率，從而為組織建立一個(gè)穩(wěn)定和高效的團(tuán)隊(duì)。
然而，要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)賦能的效果，個(gè)體和組織都需要積極參與和努力。首先，個(gè)體應(yīng)該具備學(xué)習(xí)的態(tài)度和動(dòng)力。他們應(yīng)該保持謙虛和開放的心態(tài)，愿意接受新的知識(shí)和觀念。而且，在培訓(xùn)后，個(gè)體應(yīng)該能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到工作場(chǎng)景中，并不斷反思和改進(jìn)自身的表現(xiàn)。而組織則需要提供良好的培訓(xùn)資源和環(huán)境。組織應(yīng)該建立完善的培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)材料和培訓(xùn)師資。同時(shí)，組織還應(yīng)該鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)并營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的文化氛圍。
最后，培訓(xùn)賦能還需要跟進(jìn)和評(píng)估的機(jī)制。培訓(xùn)不應(yīng)該只是一次性的活動(dòng)，而應(yīng)該成為一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。組織應(yīng)該定期跟進(jìn)培訓(xùn)的效果和成果，評(píng)估個(gè)體和組織在培訓(xùn)后的變化和進(jìn)步。這樣，組織可以了解培訓(xùn)的效果，并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，個(gè)體也應(yīng)該自我評(píng)估和反思，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。只有通過(guò)不斷的評(píng)估和反饋，培訓(xùn)賦能才能真正實(shí)現(xiàn)其效果。
綜上所述，培訓(xùn)賦能對(duì)于個(gè)體和組織來(lái)說(shuō)都是非常重要的。它能幫助個(gè)體提升能力和素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)，培訓(xùn)賦能也能夠提升組織的績(jī)效和員工滿意度。然而，要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)賦能的效果，個(gè)體和組織都需要積極參與和努力。只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和評(píng)估，我們才能不斷提升自身，實(shí)現(xiàn)個(gè)體和組織的共同目標(biāo)。
總結(jié)：通過(guò)參加培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)賦能對(duì)個(gè)體和組織的重要性。我將繼續(xù)積極參與各種培訓(xùn)活動(dòng)，并將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中，不斷提升自身的能力和素質(zhì)。同時(shí)，作為一名員工，我也將鼓勵(lì)和支持其他同事參加培訓(xùn)，共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)和發(fā)展。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇六
培訓(xùn)賦能，是現(xiàn)代職業(yè)教育中的一個(gè)熱門話題。隨著社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步，培訓(xùn)賦能已經(jīng)成為企業(yè)和個(gè)人提升能力、適應(yīng)變化的重要手段。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸參加了一次培訓(xùn)賦能的學(xué)習(xí)班，從中獲益匪淺。以下是我對(duì)培訓(xùn)賦能的心得體會(huì)。
第一段：引入培訓(xùn)賦能的概念
培訓(xùn)賦能是指通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，幫助員工獲得新的技術(shù)、知識(shí)和能力，以適應(yīng)職場(chǎng)的變化，提升個(gè)人的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代社會(huì)中，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)和個(gè)人必須不斷學(xué)習(xí)和提升，才能立于不敗之地。而培訓(xùn)賦能正是為了滿足這一需求，讓每個(gè)人都能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第二段：培訓(xùn)賦能的重要性和作用
培訓(xùn)賦能對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都具有重要的意義和作用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)培訓(xùn)賦能能夠提升員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，培訓(xùn)賦能也可以幫助企業(yè)培養(yǎng)和留住人才，提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)賦能能夠提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，讓個(gè)人能夠在職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。
第三段：培訓(xùn)賦能的實(shí)踐和效果
通過(guò)參加一個(gè)精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)賦能班，我深切感受到培訓(xùn)賦能的實(shí)踐效果。首先，培訓(xùn)賦能可以幫助員工掌握新的知識(shí)和技能，提升工作能力。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了很多與工作相關(guān)的實(shí)用技能，比如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等。這些技能不僅僅提高了我的工作效率，還讓我更好地與同事合作，解決問(wèn)題。其次，培訓(xùn)賦能可以開拓個(gè)人的思維和視野。通過(guò)與來(lái)自不同背景的學(xué)員交流和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到世界的多樣性和復(fù)雜性，從而更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化。
第四段：培訓(xùn)賦能的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)之道
雖然培訓(xùn)賦能具有很多優(yōu)勢(shì)和好處，但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，培訓(xùn)賦能需要投入很多資源和時(shí)間，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重大的成本。其次，培訓(xùn)賦能需要員工有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和主動(dòng)性，才能夠獲得有效的培訓(xùn)效果。對(duì)于這些挑戰(zhàn)，我認(rèn)為企業(yè)需要積極引導(dǎo)員工參與培訓(xùn)，提供相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施。同時(shí)，個(gè)人也要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法，善于利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力。
第五段：培訓(xùn)賦能的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的變化，培訓(xùn)賦能也將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。首先，移動(dòng)學(xué)習(xí)將成為主流。人們可以通過(guò)手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)賦能的靈活性和便利性將得到進(jìn)一步提升。其次，個(gè)性化定制培訓(xùn)將成為趨勢(shì)。每個(gè)人的學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)不同，未來(lái)的培訓(xùn)賦能將更加注重個(gè)性化的培訓(xùn)方案和內(nèi)容。最后，人工智能將應(yīng)用于培訓(xùn)賦能領(lǐng)域，通過(guò)智能化的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)推薦和反饋，提高培訓(xùn)賦能的效果。
總結(jié)起來(lái)，培訓(xùn)賦能是現(xiàn)代職業(yè)教育中不可忽視的一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn)賦能，企業(yè)和個(gè)人都能夠在變化的職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。然而，培訓(xùn)賦能也面臨一些挑戰(zhàn)，需要通過(guò)企業(yè)和個(gè)人的共同努力來(lái)克服。未來(lái)，培訓(xùn)賦能將朝著移動(dòng)學(xué)習(xí)、個(gè)性化定制和智能化的方向發(fā)展。通過(guò)不斷地培訓(xùn)賦能，我們可以更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化，提升個(gè)人的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇七
xx年7月的x日至8月10日，我參加了信息技術(shù)培訓(xùn)。在這短短20多天的日子里，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，不論在理論學(xué)習(xí)方面，還是在實(shí)踐操作上都得到了很大的提高，讓我對(duì)信息技術(shù)有了更新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)興趣。下面我就把這次培訓(xùn)，所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴與大家分享。
教育技術(shù)必須以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，但卻并不同于信息技術(shù)。教育技術(shù)中的技術(shù)包括有形技術(shù)和無(wú)形技術(shù)。有形技術(shù)是教育技術(shù)的依托，無(wú)形技術(shù)是教育技術(shù)的靈魂。教育技術(shù)的有效運(yùn)用，是要在先進(jìn)的教育思想、理論的指導(dǎo)下合理地選擇有形技術(shù)，將其有機(jī)的結(jié)合在一起，應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中。而信息技術(shù)是指一切能夠擴(kuò)展人類有關(guān)器官功能的技術(shù)。我們?cè)谌粘５慕逃虒W(xué)中，要合理的運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)為我們的課堂增添情趣，為我們的.教育教學(xué)有一個(gè)良好的結(jié)果奠定基礎(chǔ)。
我們積極采用信息技術(shù)與各學(xué)科的整合并初顯成效，可以說(shuō)終于嘗到了信息化教學(xué)的甜頭。相信這些對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高提供了很好的保證。但是，信息化教學(xué)發(fā)展到目前為止已經(jīng)有好幾年了，在信息技術(shù)輔助教學(xué)方面的技巧和方法還需要我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷發(fā)展。那樣才可以說(shuō)是真正發(fā)揮到了教育信息化的優(yōu)點(diǎn)。從而使信息技術(shù)更好地輔助我們的教學(xué)，提高我們的教學(xué)質(zhì)量。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會(huì)，一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果教師沒(méi)有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但使我受益匪淺，其感觸非一一能言盡。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇八
在上崗之際感慨頗多，很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng)，我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的`過(guò)程，一個(gè)歷練的過(guò)程。工作后對(duì)自己的期許是，利用平時(shí)空余的時(shí)間，經(jīng)過(guò)自己的努力，盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位，主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練操作，認(rèn)真踏實(shí)地工作，戒驕戒躁。同時(shí)，用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人，急病人之所急，想病人之所想，并虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下，我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作，并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好，而現(xiàn)實(shí)是未知多變的，重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成，希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動(dòng)人，讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士，經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn)，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始，領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感，集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個(gè)職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則，一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例，良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾，也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中，或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂，或是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，都能使他們心情愉快，自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作，每一次護(hù)理，取得他們的信任，讓他們放心，有事有話，都會(huì)樂(lè)于與我們交流了。另外，在實(shí)際工作中，我們自己就要保持樂(lè)觀的心理，并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人，使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。
總而言之，護(hù)理，也是一門藝術(shù)，期望讓別人能理解我們的付出，首先，每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想，去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對(duì)我的信任和關(guān)愛，在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后，在思想上和理論上一直沒(méi)有太多的進(jìn)展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段，如果沒(méi)有新理念、新思想、新的經(jīng)營(yíng)模式，那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，感受特別深，授課的老師也是全國(guó)知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來(lái)自全國(guó)各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流，每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營(yíng)理念?？傮w來(lái)說(shuō)，這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識(shí)上有了很大提高?，F(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得，可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻，還望大家見諒。
下面對(duì)匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目，我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法：
1、盲目式――不知何為培訓(xùn)，不知道培訓(xùn)什么。
2、嘗試式――知道培訓(xùn)什么，不知如何培訓(xùn)3、因循式――知道如何培訓(xùn)，不能有效培訓(xùn)4、策略式――注意有效性并強(qiáng)調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧！
以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多，這也可以說(shuō)是培訓(xùn)無(wú)效果的弊端，通過(guò)和老師以及同學(xué)的交流，許多酒店包括我們有以下幾點(diǎn)弊端：
2、內(nèi)容有偏差。太多的強(qiáng)調(diào)技能和程序的培訓(xùn)，但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。
同時(shí)通過(guò)和老師、同學(xué)的交流，我們又總結(jié)了針對(duì)培訓(xùn)弊端找出了對(duì)策。
1、班前會(huì)解決核心問(wèn)題（控制在15分鐘左右）指令濃縮為5分鐘，10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個(gè)問(wèn)題，重點(diǎn)不超過(guò)三個(gè)，因?yàn)閷＜艺J(rèn)為，員工在站立時(shí)精力只有2分鐘的集中時(shí)間。講完之后要求反饋，讓員工重復(fù)。
2、案例討論解決共性問(wèn)題，找到問(wèn)題和員工一塊討論，共同尋求解決問(wèn)題的方法，但是一定要控制話題，以免跑題，既浪費(fèi)時(shí)間，又找不到解決問(wèn)題的方法。
3、個(gè)別指導(dǎo)解決個(gè)別問(wèn)題，一定要結(jié)合實(shí)際，因?yàn)椴煌膯?wèn)題需要不同的解決方法，有些問(wèn)題并不是必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決，要看問(wèn)題的特殊性。掌握好時(shí)機(jī)、場(chǎng)合和方法。
我們餐飲前臺(tái)，最重要的是服務(wù)，餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無(wú)形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品，餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存，只能當(dāng)次使用，當(dāng)場(chǎng)享受。所以每天面對(duì)不同的客人，我們就會(huì)出現(xiàn)不同的問(wèn)題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃，我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計(jì)劃，并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令，我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn)，逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核并評(píng)估培訓(xùn)效果，及時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)糾正我們培訓(xùn)的不足。
大家知道，我們餐飲服務(wù)員都是成年人，而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點(diǎn)，比如：
1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和他的需求息息相關(guān)
2、注重實(shí)效和應(yīng)用，肯定自我，很難接受他人
3、聽覺(jué)類型――背景音樂(lè)，輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗(yàn)，難以接受新事物。還有注意力時(shí)間短，遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性，文字占7%，語(yǔ)言占38%，55%的情感交流。這就說(shuō)明，成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有許多種，1觸覺(jué)類型――指是親身運(yùn)動(dòng)，體驗(yàn)實(shí)踐。這占37%。
5、視覺(jué)類型――指閱讀文字，觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問(wèn)題。我們員工接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的途徑在哪兒？我們學(xué)習(xí)一般通過(guò)5+1學(xué)習(xí)，5+1就是五個(gè)感官加上思維。而五個(gè)感官是指視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)。
綜合以上的問(wèn)題，我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化，具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中，應(yīng)該分為六大部分，觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估和認(rèn)證。
1、觀察與分析
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中，要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析，其重點(diǎn)內(nèi)容包括：目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何？餐廳服務(wù)員的知識(shí)、技能怎樣？服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意？客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求？餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎？培訓(xùn)師通過(guò)這樣的觀察和分析，才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求，制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃
培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容，即：預(yù)測(cè)培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo)，安排地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等，根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性，帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對(duì)他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中要尊重員工，并適時(shí)提出對(duì)他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)。要為員工提供成功的機(jī)會(huì)，如鼓勵(lì)發(fā)言、鼓勵(lì)展示等。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后，他們將更樂(lè)于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問(wèn)題與處理
培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問(wèn)題發(fā)生，訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問(wèn)題，排除培訓(xùn)中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果，給出有價(jià)值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒(méi)有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí)，要將注意力放在被反饋人身上，反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對(duì)行為表現(xiàn)，而不是個(gè)性，應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察，而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處，而非弱點(diǎn)。反饋要針對(duì)可以改正的表現(xiàn)，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，適量提供。反饋的目的在與幫助員工，要求對(duì)方改進(jìn)表現(xiàn)。因此，正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況，有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實(shí)施
實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù)，提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度，提高服務(wù)和產(chǎn)品水平，建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。
6、評(píng)估和認(rèn)證
培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果，以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前，要針對(duì)餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
以上是在學(xué)習(xí)后對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得，我相信我們?cè)谙慕?jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下，餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心，我們的員工就更會(huì)有信心。
在南京學(xué)習(xí)過(guò)程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程，從中也學(xué)到許多的知識(shí)。培訓(xùn)班結(jié)束后，我們餐飲班還建立了qq群，經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn)，互相幫助，互相支持，和許多酒店成為好朋友。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇九
作為一名剛走出象牙塔的大學(xué)畢業(yè)生，有幸可以參與到集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)。xx月8日，我們相聚在xx，領(lǐng)取了公司為我們準(zhǔn)備的生活用品和培訓(xùn)資料，并得知整個(gè)培訓(xùn)為期12天，前三天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練，剩下九天是課程培訓(xùn)。
xx月9日，我們乘車來(lái)到xx區(qū)的xx展開素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們一行被分成四個(gè)組，在教練的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了許多趣味活動(dòng)，不僅加強(qiáng)了彼此之間的認(rèn)識(shí)，還從中感悟到許多職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。其中的背摔活動(dòng)讓我感受到工作中與同事的信任必不可少，背轉(zhuǎn)身體，克服恐懼，把自己交給隊(duì)友，縱身后仰，迎接隊(duì)友的支持，原來(lái)信任如此簡(jiǎn)單，信任的果實(shí)也很香甜，甚至渴望再來(lái)一次，當(dāng)然，信任也是相互的，站臺(tái)下的隊(duì)友必須盡最大的努力接住隊(duì)友，為此要承受巨大的沖擊力，但是，團(tuán)隊(duì)之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生墻活動(dòng)，可能因?yàn)槲壹仍趬ο伦鲞^(guò)支撐，又在墻上拉過(guò)小伙伴，所以切身體會(huì)到堅(jiān)持的重要性，整個(gè)過(guò)程勞心費(fèi)力，但是絲毫不敢放松，這關(guān)乎小伙伴的安全，關(guān)乎整個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮耀，果然堅(jiān)持就是勝利，最后我們迅速完成了這項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，這是屬于團(tuán)隊(duì)的勝利，一個(gè)人是無(wú)論如何都無(wú)法翻越逃生墻的'，可謂團(tuán)結(jié)就是力量，這也是整個(gè)素質(zhì)拓展培訓(xùn)最大的感悟。
x月12日，我們首先舉行了充滿儀式感的拜師活動(dòng)，為各自的師父敬茶，無(wú)論在學(xué)校還是職場(chǎng)，尊師重道，始終是要擺在第一位的。之后，我們相繼就公司的產(chǎn)品，發(fā)展歷程，文化制度，商務(wù)禮儀等課程展開了學(xué)習(xí)，印象深刻的當(dāng)屬多總對(duì)集團(tuán)發(fā)展歷程的講述，雖然多總的語(yǔ)氣平和，但無(wú)不透露著的創(chuàng)業(yè)的艱辛以及公司日益壯大的自豪，我們也了解到公司如何從一個(gè)瓦楞廠發(fā)展為鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的領(lǐng)先品牌，同時(shí)深感榮幸可以在xx集團(tuán)中工作和成長(zhǎng)。中國(guó)乃禮儀之邦，在商務(wù)活動(dòng)必然也有著各種禮儀禮規(guī)，張總在講授這節(jié)課時(shí)，總結(jié)性的告訴我們，尊重是所有禮儀的根本，是啊，拋去繁瑣的禮儀形式，不論在工作還是生活中，發(fā)自內(nèi)心的尊重他人，一定是最文明的心態(tài)。
x月20日，我們順利通過(guò)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，整個(gè)入職培訓(xùn)開始落入尾聲。下午，在張總的組織下，我們每個(gè)小組盡情歡唱，并挨個(gè)重新自我介紹，講述自己的培訓(xùn)感受，每個(gè)人都有些許不舍，又對(duì)未來(lái)充滿了希望，而我覺(jué)得更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是感恩。感謝志勇哥，陪伴了我們整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，生性直爽的他卻又心思細(xì)膩地管理著我們的學(xué)習(xí)和生活，將我們照顧的無(wú)微不至。最后，特別感謝集團(tuán)為我們組織這次培訓(xùn)，讓我們不僅結(jié)識(shí)了許多有趣的同事，還加深了對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，為我們?nèi)蘸箜樌_展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十
工作多年，要說(shuō)取得的成績(jī)，我個(gè)人覺(jué)得__學(xué)年度將是我參加教育工作以來(lái)收獲最大的一年。無(wú)論從個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，還是從對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的效果方面來(lái)說(shuō)，都取得了較大的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1.我收獲了一份工作，一份實(shí)踐機(jī)會(huì)。
2.我有機(jī)會(huì)對(duì)江蘇的英語(yǔ)教材有了更加系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)理解，同時(shí)也與我之前任教過(guò)的人教教材做了對(duì)比與總結(jié)。
3.對(duì)于一對(duì)一的英語(yǔ)教學(xué)有了更加切實(shí)的感受。了解了一對(duì)一與班級(jí)授課的異同和優(yōu)缺點(diǎn)。
4.團(tuán)結(jié)每一個(gè)同事，共同合作，共同學(xué)習(xí)，共同努力。
5.我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
6.學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
7.知識(shí)是不斷地學(xué)習(xí)積累的。
2，不斷地學(xué)習(xí)教學(xué)方法向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。
3，踏踏實(shí)實(shí)的工作，做好自己的本職工作
4，提高心理素質(zhì)，多征求別人意見
5，每天保持好心情面對(duì)工作
6，加強(qiáng)面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)的心理素質(zhì)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教，7，提高應(yīng)變能力
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái).”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十一
我國(guó)自古以來(lái)就有"宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍"的說(shuō)法。就干部成長(zhǎng)規(guī)律而言，一個(gè)干部從嶄露頭角、脫穎而出到獨(dú)當(dāng)一面、主政一方，既需要在艱苦復(fù)雜的環(huán)境下錘煉意志、砥礪品質(zhì)，也需要在改革發(fā)展的實(shí)踐中開闊眼界、提高本領(lǐng)。然而，我覺(jué)得，青年干部在成長(zhǎng)過(guò)程中更需要擁有良好的心態(tài)。
從個(gè)人角度講，雁過(guò)留痕、風(fēng)過(guò)留聲，人生在世，總要有所作為。很多青年干部走上工作崗位，都曾帶著壯懷激烈的理想和造福家國(guó)的情懷，但隨著時(shí)間的流逝，當(dāng)初的斗志也許會(huì)慢慢消磨。看到別人取得成績(jī)獲得進(jìn)步，內(nèi)心也許會(huì)失衡，會(huì)抱怨命運(yùn)的不公，時(shí)運(yùn)的不濟(jì)。更有甚者會(huì)陷入自我否定，進(jìn)而一篙松勁退千尋。
孔子曾說(shuō)過(guò)：無(wú)欲速，無(wú)見小利，欲速則不達(dá)，見小利，則大事不成。老子還說(shuō)過(guò)：合抱之木，生于毫末，九層之臺(tái)，起于累土，千里之行，始于足下。所以，青年干部要成就大事，應(yīng)該克服浮躁與急于求成的心態(tài)，既要順其自然，又要干好當(dāng)下。
青年干部的成長(zhǎng)說(shuō)到底是與時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，與問(wèn)題的對(duì)抗，與自己的較量。沒(méi)有逢山開路、遇水搭橋的`進(jìn)取精神，沒(méi)有恪盡職守、夙夜在公的敬業(yè)奉獻(xiàn)，沒(méi)有功崇惟志、業(yè)廣惟勤的勇毅篤行，怎能打好自身這塊鐵？面對(duì)機(jī)遇瞻前顧后，遇到困難垂頭喪氣，怕犯錯(cuò)誤束手束腳，不可能跑好我們?nèi)松慕恿悺?BR> 青年干部的成長(zhǎng)注定是一場(chǎng)艱難卻偉大的比賽，但只要我們振奮精神、煥發(fā)斗志，保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，就一定能打贏這場(chǎng)至關(guān)重要的比賽，創(chuàng)造屬于我們這一代的光榮！
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十二
簾外新涼驚節(jié)換，夜闌離緒總魂銷。8月15日至29日，我們?cè)趶V東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院聆聽了25場(chǎng)講座，完成了為期半個(gè)月的培訓(xùn)。我們就像炙熱的羊城，急需一場(chǎng)甘霖滋潤(rùn)。面對(duì)廣州教育的千重“稻菽”，我們104名“英雄”忙于收割。學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及管理、課程、干部素養(yǎng)、輿情、德育、專業(yè)成長(zhǎng)、校園文化、心理、校園突發(fā)事件處理辦法和廉政等內(nèi)容。往來(lái)龍虎皆元?dú)?，噓是青云嘯是風(fēng)。專家的精彩演繹，讓我們104人受益匪淺。
做一個(gè)會(huì)思考的校長(zhǎng)。作為一校之長(zhǎng)，有幾個(gè)問(wèn)題必須深思：“學(xué)校要有學(xué)校樣”（什么樣？），“一所學(xué)校一個(gè)樣”（這個(gè)“樣”指什么？），“學(xué)校都有自己樣”（做到了嗎？引擎是什么？）。搞清楚學(xué)校的辦學(xué)歷史，提煉出自已的校園文化。既要遵循規(guī)律，又要開拓創(chuàng)新；思考如何形成淳厚的校風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)和活潑的學(xué)風(fēng)。秉承傳統(tǒng)、不斷創(chuàng)新，在探索和研究中辦學(xué)，在辦學(xué)中探索和研究，生機(jī)勃勃，活力十足，前景令人期待；思考怎樣營(yíng)造良好的校園文化，打造書香校園，充分調(diào)動(dòng)師生學(xué)習(xí)文化知識(shí)的積極性和主動(dòng)性，使師生在潛移默化中得到熏陶，從而豐富師生的精神世界，提升師生的思想道德修養(yǎng)。學(xué)文和力行并重，不違天道，不違仁道，不違人道，必然可以成就大事；思考如何為優(yōu)秀人才提供空間，營(yíng)造條件，和縣內(nèi)一流醫(yī)院、一流幼兒園、一流中小學(xué)校搞好關(guān)系，解決教師家人醫(yī)療和就讀的后顧之憂；激勵(lì)大于追責(zé)，同事間的默契決定了底線，晉升機(jī)會(huì)判斷決定了頂線，追責(zé)機(jī)制只能影響履職順序。
大方一中作為一所百年老校，曾經(jīng)幾度輝煌。走進(jìn)新時(shí)代，在優(yōu)質(zhì)生源流往私立學(xué)校的教育背景下，在對(duì)公立學(xué)校的管控越收越緊的前提下，我們要打造一所什么文化、什么特色、什么目標(biāo)的學(xué)校，是每一個(gè)一中人亟需思考的問(wèn)題。
做一個(gè)開放包容的校長(zhǎng)。把事情做對(duì)，把對(duì)的做好，把做好的宣傳出去。整合各項(xiàng)資源，引領(lǐng)教師成長(zhǎng)。比如對(duì)于校訓(xùn)，短短的八個(gè)字，是幾代人辛苦辦學(xué)汗水的凝結(jié)，我們不能輕易更改，否則，既割斷了歷史，又是對(duì)前輩們的不尊重。但我們可以結(jié)合新時(shí)代的需要，從學(xué)校、教師、學(xué)生三個(gè)層面進(jìn)入重新解讀，注入新內(nèi)容。以期走很更穩(wěn)、更遠(yuǎn)、更好。
做一個(gè)有故事的校長(zhǎng)。滄海橫流，方顯英雄本色。 1993年8月，陳蓮老師開始了自己的教育生涯，蹤跡北到新疆，碾轉(zhuǎn)浙江，最后落腳南方廣東，先后做過(guò)班主任、備課組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、德育主任、校長(zhǎng)助理，2019年任廣外增城實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長(zhǎng)。她的每一次選擇、每一個(gè)腳步都充滿傳奇?！拔覀兿朕k一所有生長(zhǎng)故事的學(xué)校，學(xué)校的發(fā)展史就是孩子的成長(zhǎng)史?！标惿徖蠋熑缡钦f(shuō)。
辦一所家長(zhǎng)放心、學(xué)生開心、教師安心，充滿詩(shī)意的學(xué)校。用敬畏之心虔誠(chéng)之心辦學(xué)校辦教育，這樣的學(xué)校應(yīng)該是：在這樣一所親自參與打造的充滿詩(shī)意氛圍的校園里，在這樣一所擁有先進(jìn)辦學(xué)理念指引的校園里，工作生活、生長(zhǎng)發(fā)展，全體教職員工、學(xué)生包括校長(zhǎng)，能夠感覺(jué)到是暢快的走在透明的藍(lán)天下，愉快的走在堅(jiān)實(shí)的大地上，能夠感受到協(xié)同創(chuàng)意、彼此成就、善于內(nèi)驅(qū)的工作文化帶來(lái)的價(jià)值！
育大批具有國(guó)際視野的學(xué)生。教育的目的是生命，生活，生長(zhǎng)。生命是最珍貴的，教育要讓生命得以舒展。教育的內(nèi)容源自生活，教育的過(guò)程基于社會(huì)生活，教育是為了更好地生活。通過(guò)教育，我們能讓學(xué)生身體生長(zhǎng)、知識(shí)豐富、心靈成長(zhǎng)、精神豐盈、能力提升。我們要秉承積淀，創(chuàng)新思路，從學(xué)生的心靈出發(fā)，從生命的拔節(jié)著手，立足新時(shí)代發(fā)展之事，確立“美好教育，教育美好，美好教育”（張錦庭）的辦學(xué)思想，著力以美好的教育引領(lǐng)達(dá)成一流的教育愿景。新時(shí)代的學(xué)生要具備悅納自我、尊重他人、融入社會(huì)、熱愛祖國(guó)、敬畏生命、關(guān)懷人類的基本素養(yǎng)，充滿朝氣、靈氣、銳氣、正氣、勇氣和大氣。
打造一群上進(jìn)用心的教師。上好課是最崇高的師德，能上好從教這門課、上好從教每節(jié)課的老師，就是有崇高師德的教師。上好學(xué)生人生第一課。做學(xué)生喜歡的老師應(yīng)是我們的追求?！安慌聼o(wú)策，就怕無(wú)心?！边@個(gè)心是事業(yè)心、責(zé)任心，把工作當(dāng)成事業(yè)干，就能心無(wú)旁騖、干出名堂。這個(gè)心也是卓越之心、精品之心，干工作不僅要完成，更要完美。堅(jiān)定信念，成功屬于踐行者，成功屬于堅(jiān)守者。教師成長(zhǎng)路上必須“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí)，豐富理論修養(yǎng)；堅(jiān)持勇于探索，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；堅(jiān)持善于思考，提升教育智慧；堅(jiān)持勤于筆耕，積淀人生財(cái)富。我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)把工作做到極致。保持強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，腳踏實(shí)地把本職工作做好，努力在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的成就。
人間盡誤佳期了，更有佳期莫恨遙?！跋部吹据那е乩?，遍地英雄下夕煙”，培訓(xùn)告馨，我們踏上回程之路。在追趕新時(shí)代教育的路上，我們還有很長(zhǎng)的路要走；和先進(jìn)發(fā)達(dá)地方的教育相比，我們還有很多的溝坎需要跨越；社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)對(duì)教育的異化，畢節(jié)教育特別是公立學(xué)校，還需要政府經(jīng)費(fèi)、政策上的大力支撐。新時(shí)代意味著一段新征程的開始，畢節(jié)教育再出發(fā)的號(hào)角已經(jīng)吹響。實(shí)現(xiàn)畢節(jié)教育奮斗目標(biāo)，譜寫畢節(jié)教育的壯麗篇章，需要的不是三分鐘的熱情，而是決心和豪情，更是只爭(zhēng)朝夕、擼起袖子加油干的行動(dòng)力。走進(jìn)新時(shí)代，奮斗正當(dāng)時(shí)！
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十三
近日，我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先我十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了超多的人力，財(cái)力，精力為我們帶給這樣的一個(gè)十分好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅僅讓我們開拓了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)資料，這次培訓(xùn)班盡管時(shí)光短暫，但課程設(shè)計(jì)較為合理，老師水平十分高，學(xué)習(xí)資料也比較豐富，給我?guī)Ыo了一次難得的充電機(jī)會(huì)，我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了必須的提高，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一，參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn)，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等資料。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn)，確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴(yán)肅，多了一分平實(shí)親切，幽默風(fēng)趣，能讓人簡(jiǎn)單愉快之中，領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí)，聽了他的課，讓我頓時(shí)明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出，使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解，"合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好，將會(huì)發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績(jī)。
第二，要堅(jiān)持以人為本，尊重人才?，F(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課，讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位，對(duì)自己的工作職責(zé)，對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就能夠了，更多的是需要去管理，管理是一門科學(xué)方法，帶給實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個(gè)人就能夠，而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，去執(zhí)行組織的價(jià)值，執(zhí)行組織的計(jì)劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對(duì)，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)，準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)，提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，激勵(lì)奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高執(zhí)行力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)十分重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)："一位經(jīng)理人的成功，x%在戰(zhàn)略，xx%在執(zhí)行。"因此，只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行潛力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表此刻：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿應(yīng)對(duì)矛盾，做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。xxxx年，是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必帶頭解放思想，不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，匡正思想，提高認(rèn)識(shí)，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。xxxx年電力營(yíng)銷應(yīng)對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀，我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，最大限度地供足、用足電量，努力做到"缺電不缺服務(wù)，限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求，標(biāo)準(zhǔn)更高，職責(zé)更重，壓力更大，所以我們務(wù)必進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作，積極完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作，穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作，切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體資料，貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，"努力超越，追求卓越"，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十四
為期三個(gè)月的市委黨校第二期優(yōu)秀中青班培訓(xùn)，在這個(gè)黨員干部錘煉黨性的“大熔爐”里，我聆聽了陳昆福、孫家良等專家教授精辟的理論授課，朱晨市長(zhǎng)、方向書記、方健忠部長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的專題報(bào)告，我收獲的是改革的精神、創(chuàng)新的思想，務(wù)實(shí)的心態(tài)。對(duì)于前段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我總結(jié)為以下三點(diǎn)：
“當(dāng)前的我們既是共產(chǎn)黨人又是扎根基層的服務(wù)者，牢固樹立起理想信念的準(zhǔn)繩，構(gòu)建起自身正確的世界觀、人生觀，價(jià)值觀，在做好基層工作同時(shí)不斷加強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感。
“公生明、廉生威”。為期三個(gè)月的課程強(qiáng)化了自我修煉、自我約束、自我塑造。在廉潔自律上要求我們作出表率，筑牢思想防線。作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的先行者，踐行者與推動(dòng)者，我們要有接受監(jiān)督的坦蕩，做到慎獨(dú)、慎欲、慎權(quán)、慎微。把廉潔作為一種生活習(xí)慣和工作方式，牢牢把住權(quán)力、金錢、交往、人情關(guān)口。
近年來(lái)，我們黨內(nèi)所滋生的腐敗現(xiàn)象讓人深憂，所總結(jié)的腐敗教訓(xùn)令人深思、警醒。我時(shí)刻告誡自己決不能以小節(jié)問(wèn)題“不止我一個(gè)”來(lái)原諒自己，決不能以小節(jié)失守“就只這一次”來(lái)開脫自己，決不能以小節(jié)毛病“多少有一點(diǎn)”來(lái)放縱自己，把好自身關(guān)口，守住自身底線，是我作為一名黨員干部的責(zé)任。
業(yè)精于勤，荒于疏;空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。干工作，做事業(yè)，需要的是勤勉務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我結(jié)合實(shí)際，深入思考自身工作，給自己提出了三點(diǎn)要求：一是腦要勤。必須勤于想群眾之想，勤于對(duì)自身學(xué)習(xí)和工作的思考，勤于調(diào)查研究;一切從實(shí)際出發(fā)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。二是手要勤。從群眾中來(lái)，到群眾中去，多干人民滿意的好事實(shí)事，及時(shí)妥善解決人民群眾重要關(guān)切的問(wèn)題，取得人民群眾的支持和擁護(hù)。三是心要勤。對(duì)工作要有熱心，對(duì)人民要有誠(chéng)心，對(duì)事業(yè)要有忠心。善于動(dòng)腦筋，觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題。勤政務(wù)實(shí)是對(duì)每一位干部的能力要求，也是自我行為的標(biāo)尺。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十五
xxxx年3月、4月我參加了甘肅省干部網(wǎng)上教育培訓(xùn)活動(dòng)，這次培訓(xùn)會(huì)很成功，我聆聽了專家和幾位教授的精彩報(bào)告后，可謂是受益匪淺。對(duì)長(zhǎng)期從事小學(xué)教育和擔(dān)任班主任工作的我來(lái)說(shuō)這次網(wǎng)上培訓(xùn)很重要。尤其是聽了嚴(yán)正教授的《當(dāng)今獨(dú)生子女人格教育》的講座后下面從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下自己的感受：
一、要做一個(gè)智慧的班主任，提高教育效。原來(lái)我知道教師的任務(wù)是要“傳道、授業(yè)、解惑”，但是聽了教授的講座后，我知道作為一位教師還要具有與時(shí)俱進(jìn)的教育理念——不僅傳道、授業(yè)、解惑，為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展更要激趣、啟思、導(dǎo)疑，做一名智慧的教師。
做一名智慧的教師，就要懂得堅(jiān)持。做一名智慧的教師就要懂得尊重。我不僅明白學(xué)生對(duì)老師做法的感激，現(xiàn)在的我更是了解到那位老師那份給予學(xué)生尊重的寬容和仁者的智慧。做一名智慧的教師要會(huì)反思?！拔覀冋嬲氖斋@不在于吃了多少東西，而在于消化了多少”，用在教師的身上就是要學(xué)會(huì)反思，反思的過(guò)程就是在消化自己的所得將其內(nèi)化成自己的知識(shí)體系當(dāng)中。做一名智慧的教師還應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)“違規(guī)”，不按規(guī)矩出牌達(dá)到出奇制勝的效果；做一名智慧的教師要懂得利用懲罰，在懲罰體現(xiàn)教師的聰慧；做一名智慧的教師更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，在教育教學(xué)過(guò)程中別出心裁；做一名智慧的教師要有多層次的'思維方式；做一名智慧的教師要留意細(xì)節(jié)，感受以小見大的樂(lè)趣……智慧有時(shí)候是在不斷探究摸索和學(xué)習(xí)中升華出的一種靈感，所以作為教師要不斷積累總結(jié)，將靈感轉(zhuǎn)化成一種經(jīng)驗(yàn)，做一名真正的智慧教師。
二、學(xué)生的培養(yǎng)，應(yīng)先注重其人格的培養(yǎng)，而不要只注意學(xué)習(xí)，即先教會(huì)其做人，后教會(huì)其做事。不同的道德修養(yǎng)決定著不同的價(jià)值追求，也決定著不同的行為舉止，以鮮活的案例來(lái)教育學(xué)生，引導(dǎo)每一位學(xué)生以遵規(guī)守紀(jì)為榮，以對(duì)社會(huì)、集體、家庭、自己要有責(zé)任心為榮，以心懷感恩為榮，引導(dǎo)學(xué)生，感恩父母，啟發(fā)學(xué)生，感恩社會(huì)、學(xué)會(huì)關(guān)心他人、樂(lè)于幫助他人，并引導(dǎo)學(xué)生感受在實(shí)施這些行為后的幸福感和快樂(lè)，把不給別人添麻煩作為每個(gè)學(xué)生做人的底線。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十六
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，本事都有限，僅有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?，最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原先能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的提高帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多，也許你的活力不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度研究，少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動(dòng)進(jìn)取投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才明白原先生命是如此的簡(jiǎn)便，什么才是真心英雄。
光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我是那樣的歡樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔?，感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我明白了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自我的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加歡樂(lè)!
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十七
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，本事都有限，僅有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?，最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就；其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原先能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的提高帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多，也許你的活力不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度研究，少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動(dòng)進(jìn)取投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才明白原先生命是如此的簡(jiǎn)便，什么才是真心英雄。
光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的歡樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的`經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔?，感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自己，也讓我明白了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加歡樂(lè)！
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十八
如何提升教育教學(xué)質(zhì)量，通過(guò)教育教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)的開展，我對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量提升，有以下幾點(diǎn)看法：
一、通過(guò)抓學(xué)習(xí)，提高廣大教職工的思想認(rèn)識(shí)
為促進(jìn)教師提高思想理論水平，學(xué)校要通過(guò)組織自學(xué)、專家講座、論壇等活動(dòng)的開展來(lái)促進(jìn)廣大教職工對(duì)教育教學(xué)中存在的相關(guān)問(wèn)題的進(jìn)行思考。
二、通過(guò)抓課堂，提高課堂教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校建立了合理的教研組織網(wǎng)絡(luò)，定期組織教研小組進(jìn)行專題研究活動(dòng)，不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為，提高了廣大教師的教學(xué)能力、提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
三、通過(guò)抓隊(duì)伍，提高隊(duì)伍素質(zhì)
為進(jìn)一步提高師資隊(duì)伍整體素質(zhì)，學(xué)校要不斷地調(diào)整師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)教師的研訓(xùn)，實(shí)施師資隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理，執(zhí)行全員業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)，不斷地為學(xué)校教育質(zhì)量的持續(xù)提高提供了強(qiáng)勁的人力資源支持。
四、通過(guò)抓管理、強(qiáng)化制度建設(shè)，建立教育質(zhì)量保障體系
學(xué)校為了強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)意識(shí)；建立教育視導(dǎo)機(jī)構(gòu)：成立由校長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)、教務(wù)處牽頭、定期在校開展針對(duì)性的學(xué)科教學(xué)督導(dǎo)，收集教育質(zhì)量波動(dòng)的有關(guān)信息，及時(shí)糾改，確保教育質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展。嚴(yán)格教育質(zhì)量檢查：集中檢查與日常檢查相結(jié)合；普遍檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合；檢查與指導(dǎo)相結(jié)合；自檢與互查相結(jié)合。抓實(shí)教育質(zhì)量反饋：通過(guò)日常的教育教學(xué)秩序檢查以及期中、期末教學(xué)檢測(cè)，通過(guò)教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教育教學(xué)信息收集渠道，及時(shí)了解和掌握教育教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題；通過(guò)對(duì)所有教育教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教育環(huán)節(jié)、各種教育管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的督導(dǎo)來(lái)健全教育質(zhì)量監(jiān)控的制度體系。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十九
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，是營(yíng)銷教學(xué)中必不可少的方法。原先以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷案例，加深對(duì)理論的理解或記憶就行了。其實(shí)不然，我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三：
難點(diǎn)一：案例的選取
營(yíng)銷案例鋪天蓋地，但選取與主要教學(xué)資料密切相關(guān)、難度、長(zhǎng)度都適宜的案例并非易事。有些案例雖然精彩，但與資料不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自己在閱讀超多案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例。而我最愛選取的案例類型是既和講述資料相關(guān)，又能激勵(lì)學(xué)生的例子。例如，在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到之后的腦百金勝利的事例。和學(xué)生一齊分析，歸納，總結(jié)。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)十分著名的“四不做”理論?！白约翰皇煜さ男袠I(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有好的人手堅(jiān)決不做;沒(méi)有足夠的錢也堅(jiān)決不做?！?BR> 難點(diǎn)二：案例的`描述
我覺(jué)得案例能不能十分準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽，尤其是在沒(méi)有多媒體的教室，學(xué)生又沒(méi)有相關(guān)的資料，教師的語(yǔ)言表達(dá)基本功就顯得十分重要。生動(dòng)的、幽默的、口語(yǔ)化的描述最能引起學(xué)生的興趣。我做過(guò)實(shí)驗(yàn)，同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述，學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn)。所以，平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語(yǔ)言風(fēng)格。好的自己也會(huì)去模仿，最終構(gòu)成一個(gè)學(xué)生喜歡、自我滿意的語(yǔ)言風(fēng)格。
難點(diǎn)三：調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型，它涉及多方面營(yíng)銷理論，要讓學(xué)生分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，選取相對(duì)滿意的決策，給出解決問(wèn)題的具體措施。如何激發(fā)學(xué)生興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在。我想：首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的主角，把老師看成是導(dǎo)演或裁判員，把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員。只有這樣才可能營(yíng)造簡(jiǎn)單自由的課堂氣氛，才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
情景教學(xué)法也是我很喜歡，也很常用的方法。幾乎每一章開始時(shí)都會(huì)用到。比如能夠從教材資料入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問(wèn)題，目的在于集中學(xué)生注意力，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。在講營(yíng)銷策略時(shí)能夠設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景，假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好，怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板，你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓勵(lì)學(xué)生用心出謀劃策，培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用潛力。還能夠用一些經(jīng)典的營(yíng)銷小故事來(lái)講述營(yíng)銷的大道理，例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事，以簡(jiǎn)單、詼諧、幽默的方式來(lái)創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍，學(xué)生容易理解。
另外，多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng)。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，再好的語(yǔ)言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告，如可口可樂(lè)廣告、李寧的廣告，瓢柔的廣告，五糧液的廣告等，通過(guò)教師的評(píng)析，讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì)。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié)，解釋品牌是一個(gè)集合的概念，包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。解釋時(shí)，配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻。
再有，還通過(guò)讓學(xué)生分別扮演必須的主角，進(jìn)行模擬表現(xiàn)，從而激發(fā)興趣，引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)資料。比如推銷這一節(jié)，實(shí)踐性操作性都很強(qiáng)。能夠組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng)，讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”，利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品。通過(guò)這些活動(dòng)，不僅僅能激發(fā)學(xué)生興趣，使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固，而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變潛力的鍛煉和提高。
游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的資料，運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等，從學(xué)生的興趣愛好出發(fā)，將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲，通過(guò)以后的感性活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí)?！贝私虒W(xué)法是這兩年來(lái)，我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它，是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選取了游戲的方式并且效果不錯(cuò)。偶爾用，是覺(jué)得在課堂上花費(fèi)了超多的時(shí)光，必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù)，覺(jué)得有點(diǎn)本末倒置。所以，只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試，用來(lái)調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲，能讓學(xué)生十分感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說(shuō)溝通有多重要的效果要好地多。
教學(xué)方法多種多樣，教學(xué)效果也有不一樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我常在想：到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？我主張：鼓勵(lì)式教學(xué)。同時(shí)，我也認(rèn)為：鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力?！辈还茉鯓樱以谯`行著我自己對(duì)好老師的理解，那就是：一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位，能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問(wèn)題，了解學(xué)生，理解學(xué)生，寬容學(xué)生，盡自己所能的幫忙學(xué)生，把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇一
5月19日，我有幸參加了分行舉辦建設(shè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷管理技能提升專題培訓(xùn)，來(lái)自臺(tái)灣的關(guān)老師親切的授課深深的吸引了我。關(guān)老師以自身的經(jīng)驗(yàn)，生動(dòng)活潑的方式講解了大量維護(hù)客戶的技巧，聽后深受啟發(fā)。
一、對(duì)客戶的一切充滿好奇。要認(rèn)識(shí)客戶，了解客戶的首要條件是要對(duì)客戶好奇，對(duì)客戶本身好奇，對(duì)客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心，進(jìn)而對(duì)客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶，才能和客戶維持良好的關(guān)系，使其成為建行的忠實(shí)客戶。
二、提高客戶離開建行的成本。如果客戶在建行邢臺(tái)分行只有存款，那么客戶如果要離開建行，只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行，那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。因此，想要提高客戶的離開成本，就必須通過(guò)營(yíng)銷產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有客戶在建行邢臺(tái)分行的產(chǎn)品越來(lái)越多，客戶與建行邢臺(tái)分行的關(guān)系就越來(lái)越密切?？蛻舻年P(guān)系才會(huì)穩(wěn)定。
三、與客戶談一場(chǎng)戀愛。這是我參加過(guò)的培訓(xùn)里面最特別的一個(gè)課程，把客戶當(dāng)作對(duì)象來(lái)培養(yǎng)。從自我介紹，到認(rèn)識(shí)，到熟悉，再到忠誠(chéng)相處。把這種戀愛的過(guò)程融入到我們的客戶維護(hù)中，使我們的客戶真切的感受的我們的服務(wù)。這就要求我們的客戶經(jīng)理必須有活潑熱情的性格，有必達(dá)目標(biāo)的準(zhǔn)備，有專業(yè)的知識(shí)，才能吸引我們的客戶，才能與客戶談上一場(chǎng)戀愛。通過(guò)這次培訓(xùn)，我清楚的認(rèn)識(shí)到怎樣去營(yíng)銷，想要營(yíng)銷的前提就是要先去培養(yǎng)客戶關(guān)系，只要你有豐富的客戶資源，就不用考慮營(yíng)銷的問(wèn)題，你的每一位客戶都將對(duì)你帶來(lái)很好的收益。我會(huì)以這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn)，在今后的工作中去實(shí)踐，去運(yùn)用。把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇二
教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃是在歷史成就基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新跨越的內(nèi)在需求，是順應(yīng)智能環(huán)境下教育發(fā)展的必然選擇，是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的具體實(shí)施計(jì)劃。人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)迅猛發(fā)展，將深刻改變?nèi)瞬判枨蠛徒逃螒B(tài)。作為一線教師的我們，如何跟上日新月異的信息技術(shù)時(shí)代，并把所學(xué)的技術(shù)整合到課堂教學(xué)中去，靈活地運(yùn)用資源輔助教學(xué)，打造高效課堂，真正實(shí)現(xiàn)減負(fù)提質(zhì)增效，變成我們目前最應(yīng)該迫切解決的問(wèn)題之一。
從縣、校制定信息技術(shù)2.0校本培訓(xùn)制度與方案以及開展培訓(xùn)，再到我們七年級(jí)數(shù)學(xué)組內(nèi)研討交流，我是有參與和思考的，也從馮磊、馬君利、黃聯(lián)芬、馮愛寧等老師分享的案例中學(xué)習(xí)了，但由于各種事情的干擾，自己并未真正被卷入。每次看到學(xué)校工作群里所發(fā)的沒(méi)有全部完成人員的名單中都有我，從心里佩服同志們的水平和速度，也慚愧自己在信息技術(shù)方面的欠缺。但我又不想湊合完成任務(wù)，還是覺(jué)得自己應(yīng)該從本次培訓(xùn)中收獲點(diǎn)什么，所以也就不急不躁的根據(jù)組長(zhǎng)選定的a3和a5微能力點(diǎn)開始，我首先確定教學(xué)主題：應(yīng)用一元一次方程——“希望工程”義演，其次挖掘課前需要了解的問(wèn)題如學(xué)生經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)風(fēng)格等，然后統(tǒng)計(jì)分析和不斷調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，最后制作微能力點(diǎn)作品。
a5課堂導(dǎo)入我讓學(xué)生幫忙用我手機(jī)一次錄制成功，雖然覺(jué)得不理想，但未再重新錄，因?yàn)椴幌胱屪约汉蛯W(xué)生內(nèi)心“厭煩”?？墒莂3演示文稿的設(shè)計(jì)與制作的錄制就沒(méi)那么容易，我用的是希沃白板5軟件，有些功能我用的真不是得心應(yīng)手，于是下午邀請(qǐng)了我工作坊信息技術(shù)的高手——張亞峰老師給予我技術(shù)上指導(dǎo)。雖然年齡大了學(xué)起來(lái)不是很速度，但是張老師教的耐心細(xì)致，我也用心學(xué)，效果還不錯(cuò)。張老師離開后我一個(gè)人在辦公室靜靜地把希沃的功能，如圖片視頻的插入、課堂活動(dòng)游戲設(shè)計(jì)、思維導(dǎo)圖的制作等翻來(lái)覆去操作多遍至熟練，然后開始錄制，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這與我以往出去比賽大不不同，文件要求是不超10分鐘，而我第一次磕磕絆絆錄下來(lái)20多分了，于是不斷的修改ppt和省去多余的廢話、再重新錄制，可是每次總會(huì)出現(xiàn)或結(jié)結(jié)巴巴或斷片的小問(wèn)題……心想算了吧、差不多就行，九年級(jí)晚自習(xí)已經(jīng)下了、學(xué)生都睡了?？墒遣辉笇⒕偷男愿裼痔鰜?lái)了，只好鼓勵(lì)自己再努力一下，最后一遍錄制時(shí)間卡到11分鐘左右。雖然我的作品遠(yuǎn)抵不上同事們的優(yōu)秀案例，但相比自己原來(lái)的水平進(jìn)步不少，況且我的確學(xué)到了東西，而非僅僅完成任務(wù)，所以內(nèi)心還是蠻有成就感的。
通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得新時(shí)代對(duì)教師的信息素養(yǎng)要求更高、更廣泛了。與我而言，整體覺(jué)得有以下幾方面的收獲：
作為一線教師的我們我們應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，將繼續(xù)教育作為自身的需求不斷學(xué)習(xí)。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，科技的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、具備終身學(xué)習(xí)能力，是現(xiàn)代社會(huì)教師生存和發(fā)展不可缺少的基本素質(zhì)。只有自己具有了終身學(xué)習(xí)的需求和能力，才可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)時(shí)代多變的學(xué)生、更好地跟上下一代成長(zhǎng)的步伐，不至于過(guò)早的“衰老”而被社會(huì)淘汰。
教育信息化是新時(shí)代下的新模式，是國(guó)家教育創(chuàng)新的新舉措，更是對(duì)我們教師本身的新要求。創(chuàng)新是我們?nèi)谌霑r(shí)代潮流的.不二法門。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái)，借鑒吸收優(yōu)秀的教育理論知識(shí)，觀摩總結(jié)優(yōu)秀教師的新型教育方法；在反思中進(jìn)步、在總結(jié)中創(chuàng)新，形成一套屬于自己的獨(dú)特的教育教學(xué)方式，更好的幫助引導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
同時(shí)，我覺(jué)得技術(shù)首先是“以人為本”，是有溫度的；其次才是為了突破教育教學(xué)中的某一環(huán)節(jié)而應(yīng)用的手段，進(jìn)而優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)、解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，這才是2.0倡導(dǎo)的核心，才是信息技術(shù)與教育教學(xué)融合的價(jià)值。讓技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的青年教師和教育教學(xué)能力優(yōu)的骨干教師形成“雙師互動(dòng)”，共同提升，促進(jìn)信息技術(shù)與課堂教學(xué)的深度融合，在共研共進(jìn)中為課堂增值，為學(xué)生終身發(fā)展賦能。
還有一點(diǎn)也感觸頗深，就是和老師們交流時(shí)發(fā)現(xiàn)部分人對(duì)a3演示文稿的設(shè)計(jì)與制作說(shuō)明錄了好多遍。因?yàn)樵阡浿谱髌窌r(shí)，要求本人出鏡，你得露臉，總不好意思蓬頭垢面地見人吧？肯定得拾掇一下；沒(méi)了虛擬背景，你總不好意思讓辦公桌亂糟糟地見人吧，好歹收拾一下。這會(huì)發(fā)生什么呢？就是只要一個(gè)人愿意修飾自己，他的自我評(píng)價(jià)就會(huì)變高。說(shuō)白了，就是他想讓自己是一個(gè)更優(yōu)秀的人，就不允許自己干那些渾水摸魚的事，無(wú)意中都會(huì)認(rèn)真起來(lái)，我們誰(shuí)都知道認(rèn)真的力量！
信息技術(shù)2.0培訓(xùn)、這個(gè)讓老師們“煩惱”了一段時(shí)間的工作暫告一段落，但學(xué)習(xí)的路應(yīng)該是通向遠(yuǎn)方的；雖然無(wú)人要求我們寫什么體會(huì)，到是我自己愿意利用元旦假期把這一過(guò)程中的點(diǎn)滴收獲記錄下來(lái)，既是想留個(gè)紀(jì)念，也算是對(duì)自己的提醒吧。
最后把莎士比亞說(shuō)的，“讓我們泰然自若，與自己的時(shí)代狹路相逢”送給每一個(gè)奮斗中的你我，讓我們一起向未來(lái)！
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇三
本學(xué)期按學(xué)校培訓(xùn)安排計(jì)劃，參加了由溫嶺市教師進(jìn)修學(xué)校組織的小學(xué)體育教師90學(xué)時(shí)脫產(chǎn)培訓(xùn)a班。在理論培訓(xùn)階段，由城北小學(xué)張朝輝老師主講的《體育“三段論”》講座，給我留下了很深的印象和深刻的反思，尤其是張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的講座內(nèi)容記憶深刻，給了我對(duì)教學(xué)目標(biāo)制定一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和對(duì)自己教學(xué)思想的深刻反思。
張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)中的分級(jí)目標(biāo)進(jìn)行了分層分析，對(duì)認(rèn)知目標(biāo)分為三級(jí)：了解、理解和掌握;對(duì)技能目標(biāo)分為：模仿、初步學(xué)會(huì)和學(xué)會(huì)三級(jí);對(duì)情感目標(biāo)分為：接受和初步具有(初步養(yǎng)成)兩級(jí)。同時(shí)張老師認(rèn)為教師在制定課時(shí)目標(biāo)時(shí)應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。最后張老師指出在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)應(yīng)該具備三個(gè)要素：內(nèi)容(做什么和怎么做)、條件(在什么情況下)和標(biāo)準(zhǔn)(做到什么程度)。雖然是簡(jiǎn)單的一段對(duì)教學(xué)目標(biāo)制定的闡述，卻包含了張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的深刻認(rèn)識(shí)和見解。
通過(guò)對(duì)張老師教學(xué)目標(biāo)講座內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使我深深感到要做好一件事，首先得把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是我們?cè)O(shè)計(jì)教案的第一步，也是我們教學(xué)的一個(gè)指向性標(biāo)桿。但在平時(shí)，很多體育教師包括我自己對(duì)目標(biāo)的制定完全是無(wú)所謂，草草幾句話概括了目標(biāo)，很難準(zhǔn)確描述定位每一課時(shí)的具體目標(biāo)。回顧自己對(duì)教學(xué)目標(biāo)的制定，完全是完成任務(wù)式的寫上幾句話，根本沒(méi)有具體考慮到每一課時(shí)的情況，更不要說(shuō)準(zhǔn)確地導(dǎo)向每一次課堂教學(xué)。回過(guò)頭來(lái)看自己原來(lái)的教學(xué)目標(biāo)，真是一些大話空話，每一個(gè)教學(xué)目標(biāo)換一下技術(shù)技能內(nèi)容，完全可以套用到任何一個(gè)教案里去。試想，這樣的教學(xué)目標(biāo)真正的指導(dǎo)作用有多少，我無(wú)言以答了。對(duì)比張老師的教學(xué)目標(biāo)的講解，我深深感到慚愧。慚愧于自己對(duì)平時(shí)課堂教學(xué)的放松，慚愧于自己對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。
再一個(gè)就是佩服張老師的執(zhí)著和認(rèn)真，對(duì)待每一個(gè)細(xì)小事物的較真。應(yīng)該來(lái)說(shuō)，很多教師都會(huì)注重自己的課堂教學(xué)，往往在制定目標(biāo)這樣的小事情上，都是一筆帶過(guò)，包括我自己也是一樣，認(rèn)為只要認(rèn)真上好課就是對(duì)得起學(xué)生。通過(guò)張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)這么細(xì)致深入地研究，深深讓我感到慚愧和自責(zé)。張老師已經(jīng)是某學(xué)校的副校長(zhǎng)，應(yīng)該是事務(wù)繁忙。而張老師卻能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)對(duì)教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)進(jìn)行深入研究，不得不佩服于張老師對(duì)專業(yè)的執(zhí)著精神和對(duì)事業(yè)的追求。反觀自己，雖然自己在教育科研上有一些成績(jī)，自己也喜歡在教育科研上花點(diǎn)時(shí)間下點(diǎn)功夫，卻在于自己的教學(xué)沒(méi)有花上更多的時(shí)間和功夫，自己忽視了對(duì)專業(yè)的執(zhí)著追求和風(fēng)奉獻(xiàn)精神。
最后，自己對(duì)自己以往的教學(xué)進(jìn)行一個(gè)深刻反思和檢討，對(duì)自己以往不負(fù)責(zé)的教學(xué)和對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任表示慚愧。通過(guò)張老師的講座，讓我深深感受到一位名師對(duì)一線教師的巨大影響，深深感受到每一位名師成長(zhǎng)的來(lái)之不易和孜孜追求，以及無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜的無(wú)私奉獻(xiàn)。讓我深深感到自責(zé)和反省。這次培訓(xùn)權(quán)當(dāng)是自我反思以往教學(xué)的一個(gè)提醒，以此為戒，提醒我今后的教學(xué)，以及引導(dǎo)我明日的教學(xué)，以各位名師為坐標(biāo)，時(shí)刻督促自己向前…向前…向…前!
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇四
在上崗之際感慨頗多，很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng)，我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，一個(gè)歷練的過(guò)程。工作后對(duì)自己的期許是，利用平時(shí)空余的時(shí)間，經(jīng)過(guò)自己的努力，盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位，主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練操作，認(rèn)真踏實(shí)地工作，戒驕戒躁。同時(shí)，用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人，急病人之所急，想病人之所想，并虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下，我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作，并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好，而現(xiàn)實(shí)是未知多變的，重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成，希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動(dòng)人，讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士，經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn)，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始，領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感，集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個(gè)職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則，一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例，良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾，也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中，或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂，或是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，都能使他們心情愉快，自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作，每一次護(hù)理，取得他們的信任，讓他們放心，有事有話，都會(huì)樂(lè)于與我們交流了。另外，在實(shí)際工作中，我們自己就要保持樂(lè)觀的心理，并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人，使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。
總而言之，護(hù)理，也是一門藝術(shù)，期望讓別人能理解我們的付出，首先，每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想，去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對(duì)我的信任和關(guān)愛，在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后，在思想上和理論上一直沒(méi)有太多的進(jìn)展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段，如果沒(méi)有新理念、新思想、新的經(jīng)營(yíng)模式，那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，感受特別深，授課的老師也是全國(guó)知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來(lái)自全國(guó)各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流，每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營(yíng)理念。總體來(lái)說(shuō)，這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識(shí)上有了很大提高?，F(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得，可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻，還望大家見諒。
下面對(duì)匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目，我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法：
1、盲目式――不知何為培訓(xùn)，不知道培訓(xùn)什么。
2、嘗試式――知道培訓(xùn)什么，不知如何培訓(xùn)3、因循式――知道如何培訓(xùn)，不能有效培訓(xùn)4、策略式――注意有效性并強(qiáng)調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧！
以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多，這也可以說(shuō)是培訓(xùn)無(wú)效果的弊端，通過(guò)和老師以及同學(xué)的交流，許多酒店包括我們有以下幾點(diǎn)弊端：
2、內(nèi)容有偏差。太多的強(qiáng)調(diào)技能和程序的培訓(xùn)，但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。
同時(shí)通過(guò)和老師、同學(xué)的交流，我們又總結(jié)了針對(duì)培訓(xùn)弊端找出了對(duì)策。
1、班前會(huì)解決核心問(wèn)題（控制在15分鐘左右）指令濃縮為5分鐘，10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個(gè)問(wèn)題，重點(diǎn)不超過(guò)三個(gè)，因?yàn)閷＜艺J(rèn)為，員工在站立時(shí)精力只有2分鐘的集中時(shí)間。講完之后要求反饋，讓員工重復(fù)。
2、案例討論解決共性問(wèn)題，找到問(wèn)題和員工一塊討論，共同尋求解決問(wèn)題的方法，但是一定要控制話題，以免跑題，既浪費(fèi)時(shí)間，又找不到解決問(wèn)題的方法。
3、個(gè)別指導(dǎo)解決個(gè)別問(wèn)題，一定要結(jié)合實(shí)際，因?yàn)椴煌膯?wèn)題需要不同的解決方法，有些問(wèn)題并不是必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決，要看問(wèn)題的特殊性。掌握好時(shí)機(jī)、場(chǎng)合和方法。
我們餐飲前臺(tái)，最重要的是服務(wù)，餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無(wú)形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品，餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存，只能當(dāng)次使用，當(dāng)場(chǎng)享受。所以每天面對(duì)不同的客人，我們就會(huì)出現(xiàn)不同的問(wèn)題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃，我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計(jì)劃，并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令，我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn)，逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核并評(píng)估培訓(xùn)效果，及時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)糾正我們培訓(xùn)的不足。
大家知道，我們餐飲服務(wù)員都是成年人，而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點(diǎn)，比如：
1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和他的需求息息相關(guān)
2、注重實(shí)效和應(yīng)用，肯定自我，很難接受他人
3、聽覺(jué)類型――背景音樂(lè)，輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗(yàn)，難以接受新事物。還有注意力時(shí)間短，遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性，文字占7%，語(yǔ)言占38%，55%的情感交流。這就說(shuō)明，成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有許多種，1觸覺(jué)類型――指是親身運(yùn)動(dòng)，體驗(yàn)實(shí)踐。這占37%。
5、視覺(jué)類型――指閱讀文字，觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問(wèn)題。我們員工接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的途徑在哪兒？我們學(xué)習(xí)一般通過(guò)5+1學(xué)習(xí)，5+1就是五個(gè)感官加上思維。而五個(gè)感官是指視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)。
綜合以上的問(wèn)題，我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化，具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中，應(yīng)該分為六大部分，觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估和認(rèn)證。
1、觀察與分析
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中，要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析，其重點(diǎn)內(nèi)容包括：目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何？餐廳服務(wù)員的知識(shí)、技能怎樣？服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意？客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求？餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎？培訓(xùn)師通過(guò)這樣的觀察和分析，才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求，制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃
培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容，即：預(yù)測(cè)培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo)，安排地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等，根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性，帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對(duì)他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中要尊重員工，并適時(shí)提出對(duì)他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)。要為員工提供成功的機(jī)會(huì)，如鼓勵(lì)發(fā)言、鼓勵(lì)展示等。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后，他們將更樂(lè)于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問(wèn)題與處理
培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問(wèn)題發(fā)生，訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問(wèn)題，排除培訓(xùn)中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果，給出有價(jià)值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒(méi)有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí)，要將注意力放在被反饋人身上，反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對(duì)行為表現(xiàn)，而不是個(gè)性，應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察，而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處，而非弱點(diǎn)。反饋要針對(duì)可以改正的表現(xiàn)，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，適量提供。反饋的目的在與幫助員工，要求對(duì)方改進(jìn)表現(xiàn)。因此，正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況，有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實(shí)施
實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù)，提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度，提高服務(wù)和產(chǎn)品水平，建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。
6、評(píng)估和認(rèn)證
培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果，以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前，要針對(duì)餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
以上是在學(xué)習(xí)后對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得，我相信我們?cè)谙慕?jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下，餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心，我們的員工就更會(huì)有信心。
在南京學(xué)習(xí)過(guò)程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程，從中也學(xué)到許多的知識(shí)。培訓(xùn)班結(jié)束后，我們餐飲班還建立了qq群，經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn)，互相幫助，互相支持，和許多酒店成為好朋友。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇五
培訓(xùn)賦能是指通過(guò)系統(tǒng)性的知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)，為個(gè)體和組織提供能力和資源，從而實(shí)現(xiàn)自我提升和績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)。在過(guò)去的幾年中，我參加了許多培訓(xùn)課程，從中獲得了許多關(guān)于培訓(xùn)賦能的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)培訓(xùn)賦能的認(rèn)識(shí)和理解。
在我看來(lái)，培訓(xùn)賦能的核心是幫助個(gè)體和組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠獲得新的知識(shí)和技能，提升我們的能力和素質(zhì)。例如，在我最近參加的一次銷售培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和銷售技巧。這些技能不僅幫助我提高了銷售績(jī)效，還使我更自信和專業(yè)。同樣，組織也可以通過(guò)培訓(xùn)提升員工的績(jī)效和能力，從而達(dá)到更好的業(yè)績(jī)與發(fā)展。
另外，培訓(xùn)賦能還能改善組織的工作氛圍和員工滿意度。當(dāng)員工接受到適合的培訓(xùn)，他們會(huì)感到組織對(duì)他們的重視和關(guān)心。這種關(guān)懷讓員工愿意為組織付出更多努力，激發(fā)他們的工作激情。此外，培訓(xùn)還能提供員工個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓他們有更多的晉升和成長(zhǎng)空間。因此，有效的培訓(xùn)賦能可以增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度和留存率，從而為組織建立一個(gè)穩(wěn)定和高效的團(tuán)隊(duì)。
然而，要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)賦能的效果，個(gè)體和組織都需要積極參與和努力。首先，個(gè)體應(yīng)該具備學(xué)習(xí)的態(tài)度和動(dòng)力。他們應(yīng)該保持謙虛和開放的心態(tài)，愿意接受新的知識(shí)和觀念。而且，在培訓(xùn)后，個(gè)體應(yīng)該能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到工作場(chǎng)景中，并不斷反思和改進(jìn)自身的表現(xiàn)。而組織則需要提供良好的培訓(xùn)資源和環(huán)境。組織應(yīng)該建立完善的培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)材料和培訓(xùn)師資。同時(shí)，組織還應(yīng)該鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)并營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的文化氛圍。
最后，培訓(xùn)賦能還需要跟進(jìn)和評(píng)估的機(jī)制。培訓(xùn)不應(yīng)該只是一次性的活動(dòng)，而應(yīng)該成為一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。組織應(yīng)該定期跟進(jìn)培訓(xùn)的效果和成果，評(píng)估個(gè)體和組織在培訓(xùn)后的變化和進(jìn)步。這樣，組織可以了解培訓(xùn)的效果，并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，個(gè)體也應(yīng)該自我評(píng)估和反思，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。只有通過(guò)不斷的評(píng)估和反饋，培訓(xùn)賦能才能真正實(shí)現(xiàn)其效果。
綜上所述，培訓(xùn)賦能對(duì)于個(gè)體和組織來(lái)說(shuō)都是非常重要的。它能幫助個(gè)體提升能力和素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)，培訓(xùn)賦能也能夠提升組織的績(jī)效和員工滿意度。然而，要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)賦能的效果，個(gè)體和組織都需要積極參與和努力。只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和評(píng)估，我們才能不斷提升自身，實(shí)現(xiàn)個(gè)體和組織的共同目標(biāo)。
總結(jié)：通過(guò)參加培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)賦能對(duì)個(gè)體和組織的重要性。我將繼續(xù)積極參與各種培訓(xùn)活動(dòng)，并將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中，不斷提升自身的能力和素質(zhì)。同時(shí)，作為一名員工，我也將鼓勵(lì)和支持其他同事參加培訓(xùn)，共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)和發(fā)展。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇六
培訓(xùn)賦能，是現(xiàn)代職業(yè)教育中的一個(gè)熱門話題。隨著社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步，培訓(xùn)賦能已經(jīng)成為企業(yè)和個(gè)人提升能力、適應(yīng)變化的重要手段。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸參加了一次培訓(xùn)賦能的學(xué)習(xí)班，從中獲益匪淺。以下是我對(duì)培訓(xùn)賦能的心得體會(huì)。
第一段：引入培訓(xùn)賦能的概念
培訓(xùn)賦能是指通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，幫助員工獲得新的技術(shù)、知識(shí)和能力，以適應(yīng)職場(chǎng)的變化，提升個(gè)人的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代社會(huì)中，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)和個(gè)人必須不斷學(xué)習(xí)和提升，才能立于不敗之地。而培訓(xùn)賦能正是為了滿足這一需求，讓每個(gè)人都能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第二段：培訓(xùn)賦能的重要性和作用
培訓(xùn)賦能對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都具有重要的意義和作用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)培訓(xùn)賦能能夠提升員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，培訓(xùn)賦能也可以幫助企業(yè)培養(yǎng)和留住人才，提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)賦能能夠提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，讓個(gè)人能夠在職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。
第三段：培訓(xùn)賦能的實(shí)踐和效果
通過(guò)參加一個(gè)精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)賦能班，我深切感受到培訓(xùn)賦能的實(shí)踐效果。首先，培訓(xùn)賦能可以幫助員工掌握新的知識(shí)和技能，提升工作能力。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了很多與工作相關(guān)的實(shí)用技能，比如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等。這些技能不僅僅提高了我的工作效率，還讓我更好地與同事合作，解決問(wèn)題。其次，培訓(xùn)賦能可以開拓個(gè)人的思維和視野。通過(guò)與來(lái)自不同背景的學(xué)員交流和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到世界的多樣性和復(fù)雜性，從而更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化。
第四段：培訓(xùn)賦能的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)之道
雖然培訓(xùn)賦能具有很多優(yōu)勢(shì)和好處，但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，培訓(xùn)賦能需要投入很多資源和時(shí)間，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重大的成本。其次，培訓(xùn)賦能需要員工有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和主動(dòng)性，才能夠獲得有效的培訓(xùn)效果。對(duì)于這些挑戰(zhàn)，我認(rèn)為企業(yè)需要積極引導(dǎo)員工參與培訓(xùn)，提供相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施。同時(shí)，個(gè)人也要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法，善于利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力。
第五段：培訓(xùn)賦能的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的變化，培訓(xùn)賦能也將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。首先，移動(dòng)學(xué)習(xí)將成為主流。人們可以通過(guò)手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)賦能的靈活性和便利性將得到進(jìn)一步提升。其次，個(gè)性化定制培訓(xùn)將成為趨勢(shì)。每個(gè)人的學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)不同，未來(lái)的培訓(xùn)賦能將更加注重個(gè)性化的培訓(xùn)方案和內(nèi)容。最后，人工智能將應(yīng)用于培訓(xùn)賦能領(lǐng)域，通過(guò)智能化的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)推薦和反饋，提高培訓(xùn)賦能的效果。
總結(jié)起來(lái)，培訓(xùn)賦能是現(xiàn)代職業(yè)教育中不可忽視的一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn)賦能，企業(yè)和個(gè)人都能夠在變化的職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。然而，培訓(xùn)賦能也面臨一些挑戰(zhàn)，需要通過(guò)企業(yè)和個(gè)人的共同努力來(lái)克服。未來(lái)，培訓(xùn)賦能將朝著移動(dòng)學(xué)習(xí)、個(gè)性化定制和智能化的方向發(fā)展。通過(guò)不斷地培訓(xùn)賦能，我們可以更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化，提升個(gè)人的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇七
xx年7月的x日至8月10日，我參加了信息技術(shù)培訓(xùn)。在這短短20多天的日子里，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，不論在理論學(xué)習(xí)方面，還是在實(shí)踐操作上都得到了很大的提高，讓我對(duì)信息技術(shù)有了更新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)興趣。下面我就把這次培訓(xùn)，所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴與大家分享。
教育技術(shù)必須以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，但卻并不同于信息技術(shù)。教育技術(shù)中的技術(shù)包括有形技術(shù)和無(wú)形技術(shù)。有形技術(shù)是教育技術(shù)的依托，無(wú)形技術(shù)是教育技術(shù)的靈魂。教育技術(shù)的有效運(yùn)用，是要在先進(jìn)的教育思想、理論的指導(dǎo)下合理地選擇有形技術(shù)，將其有機(jī)的結(jié)合在一起，應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中。而信息技術(shù)是指一切能夠擴(kuò)展人類有關(guān)器官功能的技術(shù)。我們?cè)谌粘５慕逃虒W(xué)中，要合理的運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)為我們的課堂增添情趣，為我們的.教育教學(xué)有一個(gè)良好的結(jié)果奠定基礎(chǔ)。
我們積極采用信息技術(shù)與各學(xué)科的整合并初顯成效，可以說(shuō)終于嘗到了信息化教學(xué)的甜頭。相信這些對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高提供了很好的保證。但是，信息化教學(xué)發(fā)展到目前為止已經(jīng)有好幾年了，在信息技術(shù)輔助教學(xué)方面的技巧和方法還需要我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷發(fā)展。那樣才可以說(shuō)是真正發(fā)揮到了教育信息化的優(yōu)點(diǎn)。從而使信息技術(shù)更好地輔助我們的教學(xué)，提高我們的教學(xué)質(zhì)量。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會(huì)，一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果教師沒(méi)有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但使我受益匪淺，其感觸非一一能言盡。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇八
在上崗之際感慨頗多，很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng)，我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的`過(guò)程，一個(gè)歷練的過(guò)程。工作后對(duì)自己的期許是，利用平時(shí)空余的時(shí)間，經(jīng)過(guò)自己的努力，盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位，主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練操作，認(rèn)真踏實(shí)地工作，戒驕戒躁。同時(shí)，用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人，急病人之所急，想病人之所想，并虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下，我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作，并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好，而現(xiàn)實(shí)是未知多變的，重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成，希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動(dòng)人，讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士，經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn)，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始，領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感，集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個(gè)職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則，一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例，良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾，也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中，或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂，或是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，都能使他們心情愉快，自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作，每一次護(hù)理，取得他們的信任，讓他們放心，有事有話，都會(huì)樂(lè)于與我們交流了。另外，在實(shí)際工作中，我們自己就要保持樂(lè)觀的心理，并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人，使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。
總而言之，護(hù)理，也是一門藝術(shù)，期望讓別人能理解我們的付出，首先，每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想，去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對(duì)我的信任和關(guān)愛，在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后，在思想上和理論上一直沒(méi)有太多的進(jìn)展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段，如果沒(méi)有新理念、新思想、新的經(jīng)營(yíng)模式，那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，感受特別深，授課的老師也是全國(guó)知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來(lái)自全國(guó)各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流，每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營(yíng)理念?？傮w來(lái)說(shuō)，這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識(shí)上有了很大提高?，F(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得，可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻，還望大家見諒。
下面對(duì)匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目，我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法：
1、盲目式――不知何為培訓(xùn)，不知道培訓(xùn)什么。
2、嘗試式――知道培訓(xùn)什么，不知如何培訓(xùn)3、因循式――知道如何培訓(xùn)，不能有效培訓(xùn)4、策略式――注意有效性并強(qiáng)調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧！
以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多，這也可以說(shuō)是培訓(xùn)無(wú)效果的弊端，通過(guò)和老師以及同學(xué)的交流，許多酒店包括我們有以下幾點(diǎn)弊端：
2、內(nèi)容有偏差。太多的強(qiáng)調(diào)技能和程序的培訓(xùn)，但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。
同時(shí)通過(guò)和老師、同學(xué)的交流，我們又總結(jié)了針對(duì)培訓(xùn)弊端找出了對(duì)策。
1、班前會(huì)解決核心問(wèn)題（控制在15分鐘左右）指令濃縮為5分鐘，10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個(gè)問(wèn)題，重點(diǎn)不超過(guò)三個(gè)，因?yàn)閷＜艺J(rèn)為，員工在站立時(shí)精力只有2分鐘的集中時(shí)間。講完之后要求反饋，讓員工重復(fù)。
2、案例討論解決共性問(wèn)題，找到問(wèn)題和員工一塊討論，共同尋求解決問(wèn)題的方法，但是一定要控制話題，以免跑題，既浪費(fèi)時(shí)間，又找不到解決問(wèn)題的方法。
3、個(gè)別指導(dǎo)解決個(gè)別問(wèn)題，一定要結(jié)合實(shí)際，因?yàn)椴煌膯?wèn)題需要不同的解決方法，有些問(wèn)題并不是必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決，要看問(wèn)題的特殊性。掌握好時(shí)機(jī)、場(chǎng)合和方法。
我們餐飲前臺(tái)，最重要的是服務(wù)，餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無(wú)形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品，餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存，只能當(dāng)次使用，當(dāng)場(chǎng)享受。所以每天面對(duì)不同的客人，我們就會(huì)出現(xiàn)不同的問(wèn)題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃，我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計(jì)劃，并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令，我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn)，逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核并評(píng)估培訓(xùn)效果，及時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)糾正我們培訓(xùn)的不足。
大家知道，我們餐飲服務(wù)員都是成年人，而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點(diǎn)，比如：
1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和他的需求息息相關(guān)
2、注重實(shí)效和應(yīng)用，肯定自我，很難接受他人
3、聽覺(jué)類型――背景音樂(lè)，輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗(yàn)，難以接受新事物。還有注意力時(shí)間短，遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性，文字占7%，語(yǔ)言占38%，55%的情感交流。這就說(shuō)明，成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有許多種，1觸覺(jué)類型――指是親身運(yùn)動(dòng)，體驗(yàn)實(shí)踐。這占37%。
5、視覺(jué)類型――指閱讀文字，觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問(wèn)題。我們員工接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的途徑在哪兒？我們學(xué)習(xí)一般通過(guò)5+1學(xué)習(xí)，5+1就是五個(gè)感官加上思維。而五個(gè)感官是指視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)。
綜合以上的問(wèn)題，我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化，具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中，應(yīng)該分為六大部分，觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估和認(rèn)證。
1、觀察與分析
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中，要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析，其重點(diǎn)內(nèi)容包括：目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何？餐廳服務(wù)員的知識(shí)、技能怎樣？服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意？客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求？餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎？培訓(xùn)師通過(guò)這樣的觀察和分析，才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求，制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃
培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容，即：預(yù)測(cè)培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo)，安排地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等，根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性，帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對(duì)他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中要尊重員工，并適時(shí)提出對(duì)他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)。要為員工提供成功的機(jī)會(huì)，如鼓勵(lì)發(fā)言、鼓勵(lì)展示等。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后，他們將更樂(lè)于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問(wèn)題與處理
培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問(wèn)題發(fā)生，訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問(wèn)題，排除培訓(xùn)中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果，給出有價(jià)值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒(méi)有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí)，要將注意力放在被反饋人身上，反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對(duì)行為表現(xiàn)，而不是個(gè)性，應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察，而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處，而非弱點(diǎn)。反饋要針對(duì)可以改正的表現(xiàn)，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，適量提供。反饋的目的在與幫助員工，要求對(duì)方改進(jìn)表現(xiàn)。因此，正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況，有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實(shí)施
實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù)，提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度，提高服務(wù)和產(chǎn)品水平，建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。
6、評(píng)估和認(rèn)證
培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果，以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前，要針對(duì)餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
以上是在學(xué)習(xí)后對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得，我相信我們?cè)谙慕?jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下，餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心，我們的員工就更會(huì)有信心。
在南京學(xué)習(xí)過(guò)程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程，從中也學(xué)到許多的知識(shí)。培訓(xùn)班結(jié)束后，我們餐飲班還建立了qq群，經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn)，互相幫助，互相支持，和許多酒店成為好朋友。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇九
作為一名剛走出象牙塔的大學(xué)畢業(yè)生，有幸可以參與到集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)。xx月8日，我們相聚在xx，領(lǐng)取了公司為我們準(zhǔn)備的生活用品和培訓(xùn)資料，并得知整個(gè)培訓(xùn)為期12天，前三天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練，剩下九天是課程培訓(xùn)。
xx月9日，我們乘車來(lái)到xx區(qū)的xx展開素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們一行被分成四個(gè)組，在教練的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了許多趣味活動(dòng)，不僅加強(qiáng)了彼此之間的認(rèn)識(shí)，還從中感悟到許多職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。其中的背摔活動(dòng)讓我感受到工作中與同事的信任必不可少，背轉(zhuǎn)身體，克服恐懼，把自己交給隊(duì)友，縱身后仰，迎接隊(duì)友的支持，原來(lái)信任如此簡(jiǎn)單，信任的果實(shí)也很香甜，甚至渴望再來(lái)一次，當(dāng)然，信任也是相互的，站臺(tái)下的隊(duì)友必須盡最大的努力接住隊(duì)友，為此要承受巨大的沖擊力，但是，團(tuán)隊(duì)之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生墻活動(dòng)，可能因?yàn)槲壹仍趬ο伦鲞^(guò)支撐，又在墻上拉過(guò)小伙伴，所以切身體會(huì)到堅(jiān)持的重要性，整個(gè)過(guò)程勞心費(fèi)力，但是絲毫不敢放松，這關(guān)乎小伙伴的安全，關(guān)乎整個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮耀，果然堅(jiān)持就是勝利，最后我們迅速完成了這項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，這是屬于團(tuán)隊(duì)的勝利，一個(gè)人是無(wú)論如何都無(wú)法翻越逃生墻的'，可謂團(tuán)結(jié)就是力量，這也是整個(gè)素質(zhì)拓展培訓(xùn)最大的感悟。
x月12日，我們首先舉行了充滿儀式感的拜師活動(dòng)，為各自的師父敬茶，無(wú)論在學(xué)校還是職場(chǎng)，尊師重道，始終是要擺在第一位的。之后，我們相繼就公司的產(chǎn)品，發(fā)展歷程，文化制度，商務(wù)禮儀等課程展開了學(xué)習(xí)，印象深刻的當(dāng)屬多總對(duì)集團(tuán)發(fā)展歷程的講述，雖然多總的語(yǔ)氣平和，但無(wú)不透露著的創(chuàng)業(yè)的艱辛以及公司日益壯大的自豪，我們也了解到公司如何從一個(gè)瓦楞廠發(fā)展為鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的領(lǐng)先品牌，同時(shí)深感榮幸可以在xx集團(tuán)中工作和成長(zhǎng)。中國(guó)乃禮儀之邦，在商務(wù)活動(dòng)必然也有著各種禮儀禮規(guī)，張總在講授這節(jié)課時(shí)，總結(jié)性的告訴我們，尊重是所有禮儀的根本，是啊，拋去繁瑣的禮儀形式，不論在工作還是生活中，發(fā)自內(nèi)心的尊重他人，一定是最文明的心態(tài)。
x月20日，我們順利通過(guò)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，整個(gè)入職培訓(xùn)開始落入尾聲。下午，在張總的組織下，我們每個(gè)小組盡情歡唱，并挨個(gè)重新自我介紹，講述自己的培訓(xùn)感受，每個(gè)人都有些許不舍，又對(duì)未來(lái)充滿了希望，而我覺(jué)得更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是感恩。感謝志勇哥，陪伴了我們整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，生性直爽的他卻又心思細(xì)膩地管理著我們的學(xué)習(xí)和生活，將我們照顧的無(wú)微不至。最后，特別感謝集團(tuán)為我們組織這次培訓(xùn)，讓我們不僅結(jié)識(shí)了許多有趣的同事，還加深了對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，為我們?nèi)蘸箜樌_展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十
工作多年，要說(shuō)取得的成績(jī)，我個(gè)人覺(jué)得__學(xué)年度將是我參加教育工作以來(lái)收獲最大的一年。無(wú)論從個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，還是從對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的效果方面來(lái)說(shuō)，都取得了較大的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1.我收獲了一份工作，一份實(shí)踐機(jī)會(huì)。
2.我有機(jī)會(huì)對(duì)江蘇的英語(yǔ)教材有了更加系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)理解，同時(shí)也與我之前任教過(guò)的人教教材做了對(duì)比與總結(jié)。
3.對(duì)于一對(duì)一的英語(yǔ)教學(xué)有了更加切實(shí)的感受。了解了一對(duì)一與班級(jí)授課的異同和優(yōu)缺點(diǎn)。
4.團(tuán)結(jié)每一個(gè)同事，共同合作，共同學(xué)習(xí)，共同努力。
5.我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
6.學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
7.知識(shí)是不斷地學(xué)習(xí)積累的。
2，不斷地學(xué)習(xí)教學(xué)方法向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。
3，踏踏實(shí)實(shí)的工作，做好自己的本職工作
4，提高心理素質(zhì)，多征求別人意見
5，每天保持好心情面對(duì)工作
6，加強(qiáng)面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)的心理素質(zhì)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教，7，提高應(yīng)變能力
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái).”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十一
我國(guó)自古以來(lái)就有"宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍"的說(shuō)法。就干部成長(zhǎng)規(guī)律而言，一個(gè)干部從嶄露頭角、脫穎而出到獨(dú)當(dāng)一面、主政一方，既需要在艱苦復(fù)雜的環(huán)境下錘煉意志、砥礪品質(zhì)，也需要在改革發(fā)展的實(shí)踐中開闊眼界、提高本領(lǐng)。然而，我覺(jué)得，青年干部在成長(zhǎng)過(guò)程中更需要擁有良好的心態(tài)。
從個(gè)人角度講，雁過(guò)留痕、風(fēng)過(guò)留聲，人生在世，總要有所作為。很多青年干部走上工作崗位，都曾帶著壯懷激烈的理想和造福家國(guó)的情懷，但隨著時(shí)間的流逝，當(dāng)初的斗志也許會(huì)慢慢消磨。看到別人取得成績(jī)獲得進(jìn)步，內(nèi)心也許會(huì)失衡，會(huì)抱怨命運(yùn)的不公，時(shí)運(yùn)的不濟(jì)。更有甚者會(huì)陷入自我否定，進(jìn)而一篙松勁退千尋。
孔子曾說(shuō)過(guò)：無(wú)欲速，無(wú)見小利，欲速則不達(dá)，見小利，則大事不成。老子還說(shuō)過(guò)：合抱之木，生于毫末，九層之臺(tái)，起于累土，千里之行，始于足下。所以，青年干部要成就大事，應(yīng)該克服浮躁與急于求成的心態(tài)，既要順其自然，又要干好當(dāng)下。
青年干部的成長(zhǎng)說(shuō)到底是與時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，與問(wèn)題的對(duì)抗，與自己的較量。沒(méi)有逢山開路、遇水搭橋的`進(jìn)取精神，沒(méi)有恪盡職守、夙夜在公的敬業(yè)奉獻(xiàn)，沒(méi)有功崇惟志、業(yè)廣惟勤的勇毅篤行，怎能打好自身這塊鐵？面對(duì)機(jī)遇瞻前顧后，遇到困難垂頭喪氣，怕犯錯(cuò)誤束手束腳，不可能跑好我們?nèi)松慕恿悺?BR> 青年干部的成長(zhǎng)注定是一場(chǎng)艱難卻偉大的比賽，但只要我們振奮精神、煥發(fā)斗志，保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，就一定能打贏這場(chǎng)至關(guān)重要的比賽，創(chuàng)造屬于我們這一代的光榮！
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十二
簾外新涼驚節(jié)換，夜闌離緒總魂銷。8月15日至29日，我們?cè)趶V東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院聆聽了25場(chǎng)講座，完成了為期半個(gè)月的培訓(xùn)。我們就像炙熱的羊城，急需一場(chǎng)甘霖滋潤(rùn)。面對(duì)廣州教育的千重“稻菽”，我們104名“英雄”忙于收割。學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及管理、課程、干部素養(yǎng)、輿情、德育、專業(yè)成長(zhǎng)、校園文化、心理、校園突發(fā)事件處理辦法和廉政等內(nèi)容。往來(lái)龍虎皆元?dú)?，噓是青云嘯是風(fēng)。專家的精彩演繹，讓我們104人受益匪淺。
做一個(gè)會(huì)思考的校長(zhǎng)。作為一校之長(zhǎng)，有幾個(gè)問(wèn)題必須深思：“學(xué)校要有學(xué)校樣”（什么樣？），“一所學(xué)校一個(gè)樣”（這個(gè)“樣”指什么？），“學(xué)校都有自己樣”（做到了嗎？引擎是什么？）。搞清楚學(xué)校的辦學(xué)歷史，提煉出自已的校園文化。既要遵循規(guī)律，又要開拓創(chuàng)新；思考如何形成淳厚的校風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)和活潑的學(xué)風(fēng)。秉承傳統(tǒng)、不斷創(chuàng)新，在探索和研究中辦學(xué)，在辦學(xué)中探索和研究，生機(jī)勃勃，活力十足，前景令人期待；思考怎樣營(yíng)造良好的校園文化，打造書香校園，充分調(diào)動(dòng)師生學(xué)習(xí)文化知識(shí)的積極性和主動(dòng)性，使師生在潛移默化中得到熏陶，從而豐富師生的精神世界，提升師生的思想道德修養(yǎng)。學(xué)文和力行并重，不違天道，不違仁道，不違人道，必然可以成就大事；思考如何為優(yōu)秀人才提供空間，營(yíng)造條件，和縣內(nèi)一流醫(yī)院、一流幼兒園、一流中小學(xué)校搞好關(guān)系，解決教師家人醫(yī)療和就讀的后顧之憂；激勵(lì)大于追責(zé)，同事間的默契決定了底線，晉升機(jī)會(huì)判斷決定了頂線，追責(zé)機(jī)制只能影響履職順序。
大方一中作為一所百年老校，曾經(jīng)幾度輝煌。走進(jìn)新時(shí)代，在優(yōu)質(zhì)生源流往私立學(xué)校的教育背景下，在對(duì)公立學(xué)校的管控越收越緊的前提下，我們要打造一所什么文化、什么特色、什么目標(biāo)的學(xué)校，是每一個(gè)一中人亟需思考的問(wèn)題。
做一個(gè)開放包容的校長(zhǎng)。把事情做對(duì)，把對(duì)的做好，把做好的宣傳出去。整合各項(xiàng)資源，引領(lǐng)教師成長(zhǎng)。比如對(duì)于校訓(xùn)，短短的八個(gè)字，是幾代人辛苦辦學(xué)汗水的凝結(jié)，我們不能輕易更改，否則，既割斷了歷史，又是對(duì)前輩們的不尊重。但我們可以結(jié)合新時(shí)代的需要，從學(xué)校、教師、學(xué)生三個(gè)層面進(jìn)入重新解讀，注入新內(nèi)容。以期走很更穩(wěn)、更遠(yuǎn)、更好。
做一個(gè)有故事的校長(zhǎng)。滄海橫流，方顯英雄本色。 1993年8月，陳蓮老師開始了自己的教育生涯，蹤跡北到新疆，碾轉(zhuǎn)浙江，最后落腳南方廣東，先后做過(guò)班主任、備課組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、德育主任、校長(zhǎng)助理，2019年任廣外增城實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長(zhǎng)。她的每一次選擇、每一個(gè)腳步都充滿傳奇?！拔覀兿朕k一所有生長(zhǎng)故事的學(xué)校，學(xué)校的發(fā)展史就是孩子的成長(zhǎng)史?！标惿徖蠋熑缡钦f(shuō)。
辦一所家長(zhǎng)放心、學(xué)生開心、教師安心，充滿詩(shī)意的學(xué)校。用敬畏之心虔誠(chéng)之心辦學(xué)校辦教育，這樣的學(xué)校應(yīng)該是：在這樣一所親自參與打造的充滿詩(shī)意氛圍的校園里，在這樣一所擁有先進(jìn)辦學(xué)理念指引的校園里，工作生活、生長(zhǎng)發(fā)展，全體教職員工、學(xué)生包括校長(zhǎng)，能夠感覺(jué)到是暢快的走在透明的藍(lán)天下，愉快的走在堅(jiān)實(shí)的大地上，能夠感受到協(xié)同創(chuàng)意、彼此成就、善于內(nèi)驅(qū)的工作文化帶來(lái)的價(jià)值！
育大批具有國(guó)際視野的學(xué)生。教育的目的是生命，生活，生長(zhǎng)。生命是最珍貴的，教育要讓生命得以舒展。教育的內(nèi)容源自生活，教育的過(guò)程基于社會(huì)生活，教育是為了更好地生活。通過(guò)教育，我們能讓學(xué)生身體生長(zhǎng)、知識(shí)豐富、心靈成長(zhǎng)、精神豐盈、能力提升。我們要秉承積淀，創(chuàng)新思路，從學(xué)生的心靈出發(fā)，從生命的拔節(jié)著手，立足新時(shí)代發(fā)展之事，確立“美好教育，教育美好，美好教育”（張錦庭）的辦學(xué)思想，著力以美好的教育引領(lǐng)達(dá)成一流的教育愿景。新時(shí)代的學(xué)生要具備悅納自我、尊重他人、融入社會(huì)、熱愛祖國(guó)、敬畏生命、關(guān)懷人類的基本素養(yǎng)，充滿朝氣、靈氣、銳氣、正氣、勇氣和大氣。
打造一群上進(jìn)用心的教師。上好課是最崇高的師德，能上好從教這門課、上好從教每節(jié)課的老師，就是有崇高師德的教師。上好學(xué)生人生第一課。做學(xué)生喜歡的老師應(yīng)是我們的追求?！安慌聼o(wú)策，就怕無(wú)心?！边@個(gè)心是事業(yè)心、責(zé)任心，把工作當(dāng)成事業(yè)干，就能心無(wú)旁騖、干出名堂。這個(gè)心也是卓越之心、精品之心，干工作不僅要完成，更要完美。堅(jiān)定信念，成功屬于踐行者，成功屬于堅(jiān)守者。教師成長(zhǎng)路上必須“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí)，豐富理論修養(yǎng)；堅(jiān)持勇于探索，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；堅(jiān)持善于思考，提升教育智慧；堅(jiān)持勤于筆耕，積淀人生財(cái)富。我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)把工作做到極致。保持強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，腳踏實(shí)地把本職工作做好，努力在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的成就。
人間盡誤佳期了，更有佳期莫恨遙?！跋部吹据那е乩?，遍地英雄下夕煙”，培訓(xùn)告馨，我們踏上回程之路。在追趕新時(shí)代教育的路上，我們還有很長(zhǎng)的路要走；和先進(jìn)發(fā)達(dá)地方的教育相比，我們還有很多的溝坎需要跨越；社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)對(duì)教育的異化，畢節(jié)教育特別是公立學(xué)校，還需要政府經(jīng)費(fèi)、政策上的大力支撐。新時(shí)代意味著一段新征程的開始，畢節(jié)教育再出發(fā)的號(hào)角已經(jīng)吹響。實(shí)現(xiàn)畢節(jié)教育奮斗目標(biāo)，譜寫畢節(jié)教育的壯麗篇章，需要的不是三分鐘的熱情，而是決心和豪情，更是只爭(zhēng)朝夕、擼起袖子加油干的行動(dòng)力。走進(jìn)新時(shí)代，奮斗正當(dāng)時(shí)！
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十三
近日，我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先我十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了超多的人力，財(cái)力，精力為我們帶給這樣的一個(gè)十分好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅僅讓我們開拓了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)資料，這次培訓(xùn)班盡管時(shí)光短暫，但課程設(shè)計(jì)較為合理，老師水平十分高，學(xué)習(xí)資料也比較豐富，給我?guī)Ыo了一次難得的充電機(jī)會(huì)，我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了必須的提高，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一，參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn)，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等資料。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn)，確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴(yán)肅，多了一分平實(shí)親切，幽默風(fēng)趣，能讓人簡(jiǎn)單愉快之中，領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí)，聽了他的課，讓我頓時(shí)明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出，使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解，"合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好，將會(huì)發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績(jī)。
第二，要堅(jiān)持以人為本，尊重人才?，F(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課，讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位，對(duì)自己的工作職責(zé)，對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就能夠了，更多的是需要去管理，管理是一門科學(xué)方法，帶給實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個(gè)人就能夠，而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，去執(zhí)行組織的價(jià)值，執(zhí)行組織的計(jì)劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對(duì)，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)，準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)，提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，激勵(lì)奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高執(zhí)行力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)十分重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)："一位經(jīng)理人的成功，x%在戰(zhàn)略，xx%在執(zhí)行。"因此，只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行潛力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表此刻：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿應(yīng)對(duì)矛盾，做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。xxxx年，是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必帶頭解放思想，不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，匡正思想，提高認(rèn)識(shí)，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。xxxx年電力營(yíng)銷應(yīng)對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀，我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，最大限度地供足、用足電量，努力做到"缺電不缺服務(wù)，限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求，標(biāo)準(zhǔn)更高，職責(zé)更重，壓力更大，所以我們務(wù)必進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作，積極完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作，穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作，切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體資料，貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，"努力超越，追求卓越"，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十四
為期三個(gè)月的市委黨校第二期優(yōu)秀中青班培訓(xùn)，在這個(gè)黨員干部錘煉黨性的“大熔爐”里，我聆聽了陳昆福、孫家良等專家教授精辟的理論授課，朱晨市長(zhǎng)、方向書記、方健忠部長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的專題報(bào)告，我收獲的是改革的精神、創(chuàng)新的思想，務(wù)實(shí)的心態(tài)。對(duì)于前段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我總結(jié)為以下三點(diǎn)：
“當(dāng)前的我們既是共產(chǎn)黨人又是扎根基層的服務(wù)者，牢固樹立起理想信念的準(zhǔn)繩，構(gòu)建起自身正確的世界觀、人生觀，價(jià)值觀，在做好基層工作同時(shí)不斷加強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感。
“公生明、廉生威”。為期三個(gè)月的課程強(qiáng)化了自我修煉、自我約束、自我塑造。在廉潔自律上要求我們作出表率，筑牢思想防線。作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的先行者，踐行者與推動(dòng)者，我們要有接受監(jiān)督的坦蕩，做到慎獨(dú)、慎欲、慎權(quán)、慎微。把廉潔作為一種生活習(xí)慣和工作方式，牢牢把住權(quán)力、金錢、交往、人情關(guān)口。
近年來(lái)，我們黨內(nèi)所滋生的腐敗現(xiàn)象讓人深憂，所總結(jié)的腐敗教訓(xùn)令人深思、警醒。我時(shí)刻告誡自己決不能以小節(jié)問(wèn)題“不止我一個(gè)”來(lái)原諒自己，決不能以小節(jié)失守“就只這一次”來(lái)開脫自己，決不能以小節(jié)毛病“多少有一點(diǎn)”來(lái)放縱自己，把好自身關(guān)口，守住自身底線，是我作為一名黨員干部的責(zé)任。
業(yè)精于勤，荒于疏;空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。干工作，做事業(yè)，需要的是勤勉務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我結(jié)合實(shí)際，深入思考自身工作，給自己提出了三點(diǎn)要求：一是腦要勤。必須勤于想群眾之想，勤于對(duì)自身學(xué)習(xí)和工作的思考，勤于調(diào)查研究;一切從實(shí)際出發(fā)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。二是手要勤。從群眾中來(lái)，到群眾中去，多干人民滿意的好事實(shí)事，及時(shí)妥善解決人民群眾重要關(guān)切的問(wèn)題，取得人民群眾的支持和擁護(hù)。三是心要勤。對(duì)工作要有熱心，對(duì)人民要有誠(chéng)心，對(duì)事業(yè)要有忠心。善于動(dòng)腦筋，觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題。勤政務(wù)實(shí)是對(duì)每一位干部的能力要求，也是自我行為的標(biāo)尺。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十五
xxxx年3月、4月我參加了甘肅省干部網(wǎng)上教育培訓(xùn)活動(dòng)，這次培訓(xùn)會(huì)很成功，我聆聽了專家和幾位教授的精彩報(bào)告后，可謂是受益匪淺。對(duì)長(zhǎng)期從事小學(xué)教育和擔(dān)任班主任工作的我來(lái)說(shuō)這次網(wǎng)上培訓(xùn)很重要。尤其是聽了嚴(yán)正教授的《當(dāng)今獨(dú)生子女人格教育》的講座后下面從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下自己的感受：
一、要做一個(gè)智慧的班主任，提高教育效。原來(lái)我知道教師的任務(wù)是要“傳道、授業(yè)、解惑”，但是聽了教授的講座后，我知道作為一位教師還要具有與時(shí)俱進(jìn)的教育理念——不僅傳道、授業(yè)、解惑，為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展更要激趣、啟思、導(dǎo)疑，做一名智慧的教師。
做一名智慧的教師，就要懂得堅(jiān)持。做一名智慧的教師就要懂得尊重。我不僅明白學(xué)生對(duì)老師做法的感激，現(xiàn)在的我更是了解到那位老師那份給予學(xué)生尊重的寬容和仁者的智慧。做一名智慧的教師要會(huì)反思?！拔覀冋嬲氖斋@不在于吃了多少東西，而在于消化了多少”，用在教師的身上就是要學(xué)會(huì)反思，反思的過(guò)程就是在消化自己的所得將其內(nèi)化成自己的知識(shí)體系當(dāng)中。做一名智慧的教師還應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)“違規(guī)”，不按規(guī)矩出牌達(dá)到出奇制勝的效果；做一名智慧的教師要懂得利用懲罰，在懲罰體現(xiàn)教師的聰慧；做一名智慧的教師更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，在教育教學(xué)過(guò)程中別出心裁；做一名智慧的教師要有多層次的'思維方式；做一名智慧的教師要留意細(xì)節(jié)，感受以小見大的樂(lè)趣……智慧有時(shí)候是在不斷探究摸索和學(xué)習(xí)中升華出的一種靈感，所以作為教師要不斷積累總結(jié)，將靈感轉(zhuǎn)化成一種經(jīng)驗(yàn)，做一名真正的智慧教師。
二、學(xué)生的培養(yǎng)，應(yīng)先注重其人格的培養(yǎng)，而不要只注意學(xué)習(xí)，即先教會(huì)其做人，后教會(huì)其做事。不同的道德修養(yǎng)決定著不同的價(jià)值追求，也決定著不同的行為舉止，以鮮活的案例來(lái)教育學(xué)生，引導(dǎo)每一位學(xué)生以遵規(guī)守紀(jì)為榮，以對(duì)社會(huì)、集體、家庭、自己要有責(zé)任心為榮，以心懷感恩為榮，引導(dǎo)學(xué)生，感恩父母，啟發(fā)學(xué)生，感恩社會(huì)、學(xué)會(huì)關(guān)心他人、樂(lè)于幫助他人，并引導(dǎo)學(xué)生感受在實(shí)施這些行為后的幸福感和快樂(lè)，把不給別人添麻煩作為每個(gè)學(xué)生做人的底線。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十六
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，本事都有限，僅有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?，最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原先能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的提高帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多，也許你的活力不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度研究，少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動(dòng)進(jìn)取投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才明白原先生命是如此的簡(jiǎn)便，什么才是真心英雄。
光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我是那樣的歡樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔?，感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我明白了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自我的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加歡樂(lè)!
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十七
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，本事都有限，僅有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?，最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就；其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原先能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的提高帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多，也許你的活力不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度研究，少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動(dòng)進(jìn)取投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才明白原先生命是如此的簡(jiǎn)便，什么才是真心英雄。
光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的歡樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的`經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔?，感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自己，也讓我明白了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加歡樂(lè)！
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十八
如何提升教育教學(xué)質(zhì)量，通過(guò)教育教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)的開展，我對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量提升，有以下幾點(diǎn)看法：
一、通過(guò)抓學(xué)習(xí)，提高廣大教職工的思想認(rèn)識(shí)
為促進(jìn)教師提高思想理論水平，學(xué)校要通過(guò)組織自學(xué)、專家講座、論壇等活動(dòng)的開展來(lái)促進(jìn)廣大教職工對(duì)教育教學(xué)中存在的相關(guān)問(wèn)題的進(jìn)行思考。
二、通過(guò)抓課堂，提高課堂教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校建立了合理的教研組織網(wǎng)絡(luò)，定期組織教研小組進(jìn)行專題研究活動(dòng)，不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為，提高了廣大教師的教學(xué)能力、提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
三、通過(guò)抓隊(duì)伍，提高隊(duì)伍素質(zhì)
為進(jìn)一步提高師資隊(duì)伍整體素質(zhì)，學(xué)校要不斷地調(diào)整師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)教師的研訓(xùn)，實(shí)施師資隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理，執(zhí)行全員業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)，不斷地為學(xué)校教育質(zhì)量的持續(xù)提高提供了強(qiáng)勁的人力資源支持。
四、通過(guò)抓管理、強(qiáng)化制度建設(shè)，建立教育質(zhì)量保障體系
學(xué)校為了強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)意識(shí)；建立教育視導(dǎo)機(jī)構(gòu)：成立由校長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)、教務(wù)處牽頭、定期在校開展針對(duì)性的學(xué)科教學(xué)督導(dǎo)，收集教育質(zhì)量波動(dòng)的有關(guān)信息，及時(shí)糾改，確保教育質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展。嚴(yán)格教育質(zhì)量檢查：集中檢查與日常檢查相結(jié)合；普遍檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合；檢查與指導(dǎo)相結(jié)合；自檢與互查相結(jié)合。抓實(shí)教育質(zhì)量反饋：通過(guò)日常的教育教學(xué)秩序檢查以及期中、期末教學(xué)檢測(cè)，通過(guò)教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教育教學(xué)信息收集渠道，及時(shí)了解和掌握教育教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題；通過(guò)對(duì)所有教育教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教育環(huán)節(jié)、各種教育管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的督導(dǎo)來(lái)健全教育質(zhì)量監(jiān)控的制度體系。
培訓(xùn)賦能心得與收獲篇十九
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，是營(yíng)銷教學(xué)中必不可少的方法。原先以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷案例，加深對(duì)理論的理解或記憶就行了。其實(shí)不然，我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三：
難點(diǎn)一：案例的選取
營(yíng)銷案例鋪天蓋地，但選取與主要教學(xué)資料密切相關(guān)、難度、長(zhǎng)度都適宜的案例并非易事。有些案例雖然精彩，但與資料不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自己在閱讀超多案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例。而我最愛選取的案例類型是既和講述資料相關(guān)，又能激勵(lì)學(xué)生的例子。例如，在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到之后的腦百金勝利的事例。和學(xué)生一齊分析，歸納，總結(jié)。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)十分著名的“四不做”理論?！白约翰皇煜さ男袠I(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有好的人手堅(jiān)決不做;沒(méi)有足夠的錢也堅(jiān)決不做?！?BR> 難點(diǎn)二：案例的`描述
我覺(jué)得案例能不能十分準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽，尤其是在沒(méi)有多媒體的教室，學(xué)生又沒(méi)有相關(guān)的資料，教師的語(yǔ)言表達(dá)基本功就顯得十分重要。生動(dòng)的、幽默的、口語(yǔ)化的描述最能引起學(xué)生的興趣。我做過(guò)實(shí)驗(yàn)，同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述，學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn)。所以，平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語(yǔ)言風(fēng)格。好的自己也會(huì)去模仿，最終構(gòu)成一個(gè)學(xué)生喜歡、自我滿意的語(yǔ)言風(fēng)格。
難點(diǎn)三：調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型，它涉及多方面營(yíng)銷理論，要讓學(xué)生分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，選取相對(duì)滿意的決策，給出解決問(wèn)題的具體措施。如何激發(fā)學(xué)生興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在。我想：首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的主角，把老師看成是導(dǎo)演或裁判員，把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員。只有這樣才可能營(yíng)造簡(jiǎn)單自由的課堂氣氛，才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
情景教學(xué)法也是我很喜歡，也很常用的方法。幾乎每一章開始時(shí)都會(huì)用到。比如能夠從教材資料入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問(wèn)題，目的在于集中學(xué)生注意力，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。在講營(yíng)銷策略時(shí)能夠設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景，假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好，怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板，你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓勵(lì)學(xué)生用心出謀劃策，培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用潛力。還能夠用一些經(jīng)典的營(yíng)銷小故事來(lái)講述營(yíng)銷的大道理，例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事，以簡(jiǎn)單、詼諧、幽默的方式來(lái)創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍，學(xué)生容易理解。
另外，多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng)。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，再好的語(yǔ)言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告，如可口可樂(lè)廣告、李寧的廣告，瓢柔的廣告，五糧液的廣告等，通過(guò)教師的評(píng)析，讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì)。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié)，解釋品牌是一個(gè)集合的概念，包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。解釋時(shí)，配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻。
再有，還通過(guò)讓學(xué)生分別扮演必須的主角，進(jìn)行模擬表現(xiàn)，從而激發(fā)興趣，引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)資料。比如推銷這一節(jié)，實(shí)踐性操作性都很強(qiáng)。能夠組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng)，讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”，利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品。通過(guò)這些活動(dòng)，不僅僅能激發(fā)學(xué)生興趣，使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固，而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變潛力的鍛煉和提高。
游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的資料，運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等，從學(xué)生的興趣愛好出發(fā)，將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲，通過(guò)以后的感性活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí)?！贝私虒W(xué)法是這兩年來(lái)，我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它，是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選取了游戲的方式并且效果不錯(cuò)。偶爾用，是覺(jué)得在課堂上花費(fèi)了超多的時(shí)光，必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù)，覺(jué)得有點(diǎn)本末倒置。所以，只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試，用來(lái)調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲，能讓學(xué)生十分感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說(shuō)溝通有多重要的效果要好地多。
教學(xué)方法多種多樣，教學(xué)效果也有不一樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我常在想：到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？我主張：鼓勵(lì)式教學(xué)。同時(shí)，我也認(rèn)為：鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力?！辈还茉鯓樱以谯`行著我自己對(duì)好老師的理解，那就是：一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位，能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問(wèn)題，了解學(xué)生，理解學(xué)生，寬容學(xué)生，盡自己所能的幫忙學(xué)生，把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人。