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        精選防線培訓心得體會和感想(匯總18篇)

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            通過寫心得體會,人們可以對自己的成長和經驗進行反思和分析。寫心得體會時,要注意適度運用個人的情感色彩,使文章更加真實且具有感染力。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。大道至簡,教師之道亦如此;視學生為整體,才能取得更好的教育效果;開創(chuàng)教育局勢,為學生成長而努力;學會尊重學生,才能贏得他們的信任;不斷學習才能重塑自我,不斷發(fā)展才能引領教育;用心傾聽,才能真正理解學生的需求;積極激勵,給予學生正向的肯定和鼓勵;勇于面對挑戰(zhàn),不斷超越自我;創(chuàng)造有效的學習環(huán)境,讓每個學生都能發(fā)光發(fā)熱;激發(fā)學生的內在動力,使其自主學習。
            防線培訓心得體會和感想篇一
            三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效,城管培訓心得體會。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質高,作風建設過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓。課上,局領導就目前城-管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
            城-管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、注行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城-管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城-管沒有一個行業(yè)指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質原因,城-管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的'與部門之間溝通協(xié)調,執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質不高,執(zhí)法觀念不強,服務部到位等。
            城市管得好不好,市民最有發(fā)言權了。這次執(zhí)法培訓,首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
            我們要以學習科學發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城-管隊伍。我們工作中要注意城-管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城-管隊伍”為目標,認真履行職責。
            防線培訓心得體會和感想篇二
            第一段(引言):
            近年來,社會上犯罪率逐年上升,而安全問題已成為全社會最大的關切點,更加凸顯了防線防范工作的重要性。因此,為了更加全面地提高宣傳工作能力與技巧,我參加了防線辦的培訓班。培訓期間,我深刻地體會到了防線宣傳工作的重要性和實際應用價值,受益匪淺。
            第二段(提高思想認識):
            在防線辦的培訓班上,我們學習了關于防線防范工作的知識和技巧,更加深入理解防線宣傳意義和工作要求。此外,在培訓班上,講師們給我們介紹了一些實用的案例和技巧,讓我們深刻認識到防線宣傳工作的重要性和實際應用價值。這樣,我們可以及時、準確地進行防線宣傳工作,提高社會公眾的認識和理解。
            第三段(掌握實用技能):
            在防線辦培訓班上,我們不僅學習了理論知識,同時還進行了實用的訓練。在專業(yè)的講師指導下,我們熟練掌握了攝影、視頻錄制、制作宣傳畫、宣傳文案的技能。這樣,我們在做好防線宣傳工作的同時,能夠推動本地區(qū)相關的防逃工作,做到更加全面、系統(tǒng)地預防和打擊犯罪行為。
            第四段(培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)):
            在防線辦的培訓班上,我們不僅掌握了專業(yè)技能,同時也培養(yǎng)了專業(yè)素養(yǎng)。在此過程中,我們不僅學會了如何通過微博、微信開展宣傳工作,還學習了如何通過講座、專題報告等形式,向社會公眾傳遞防范犯罪的知識和技能。因此,我們在日常工作中也能夠更加專業(yè)、細致地完成防線宣傳工作。
            第五段(展望未來):
            在接下來的工作中,我們將繼續(xù)貫徹培訓班上所學,不斷提高自己的防線宣傳能力和技巧。不管是在傳統(tǒng)或新媒體上,我們都將努力充分運用我們所掌握的技術和技巧,讓社會上的每一個人都能夠更全面、深入地認識防線,更加有效地防范犯罪。防線宣傳工作既是一個永恒的話題,也是一個不斷創(chuàng)新的工作。只有不斷學習,不斷實踐,才能達到更優(yōu)秀的效果,為我們的工作和社會的穩(wěn)定和諧做出應有的貢獻。
            結尾:
            通過防線辦的培訓,我的專業(yè)水平得到了很大的提高。在今后的工作中,我將更好地把握防范宣傳工作的重要性和現實價值,更加全面、系統(tǒng)地開展相關的宣傳工作,進一步推動和加強防線宣傳工作。只有不斷學習、提高專業(yè)能力,我們才能夠更好地發(fā)揮自己的專業(yè)和職能作用。
            防線培訓心得體會和感想篇三
            第一段:介紹培訓的背景和目的(200字)
            近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,培訓成為了企業(yè)提升員工素質和競爭力的重要手段之一。我所在的公司也非常重視培訓,定期組織各類培訓活動,旨在提升員工的專業(yè)能力和管理水平。最近我有幸參加了一次為期一周的培訓班,通過這次培訓,我受益匪淺,深有感觸。
            第二段:培訓過程中學到的知識和技能(300字)
            這次培訓主要圍繞著管理技能和團隊建設展開,我們學習了很多實用的知識和技能。首先,我們學習了團隊合作的重要性,通過講解案例和游戲演練,我們深刻體會到了團隊合作的力量。其次,我們學習了一些領導力的原則和方法,了解了如何激發(fā)員工的潛能。此外,培訓中還涉及到了一些管理工具和技巧的應用,如項目管理和決策分析等。通過這些學習,我對自己的工作職責和角色有了更清晰的認識,也提高了自己的組織和溝通能力。
            第三段:培訓中的感悟和收獲(300字)
            在培訓過程中,我最大的感悟是要不斷學習和提升自己。在現代社會中,技能更新、知識更新的速度非???,只有不斷學習才能與時俱進。培訓讓我認識到了自己的不足之處,也激發(fā)了我進一步學習和探索的欲望。其次,培訓還讓我更加深入地認識到團隊合作的重要性,無論是在工作中還是生活中,團隊合作都能讓事情變得更加容易和快樂。我也意識到作為一個員工,只有承擔起自己應有的責任,團隊才能更好地發(fā)揮協(xié)同效應。
            第四段:培訓后在工作中的應用和效果(200字)
            培訓結束后,我迫不及待地將所學到的知識和技能應用到了工作中。我主動與團隊成員溝通,協(xié)調大家的工作進度,通過團隊的努力,順利完成了一個重要的項目。此外,我也嘗試著應用一些領導力技巧來激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,取得了一定的成效。這讓我深刻認識到培訓的實際應用性,只有將所學的東西運用到實際工作中,才能真正提升自己的能力和價值。
            第五段:結論和對未來的打算(200字)
            通過這次培訓,我不僅學到了實用的知識和技能,更重要的是樹立了正確的學習態(tài)度和人生觀。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提升自己的能力和素質。我還計劃參加更多的培訓活動,不僅可以提升自己的專業(yè)能力,也可以拓寬自己的眼界。同時,我也會將所學到的知識和技能與團隊成員分享,共同成長和進步。相信通過持續(xù)的學習和努力,我一定能夠在工作中取得更好的成果。
            通過這次培訓,我不僅學會了實用的管理技能和團隊合作能力,更重要的是,我懂得了學習和提升的重要性,也認識到了團隊合作的力量。我會將所學到的知識應用到工作中,并與團隊共同努力,取得更好的成績。相信通過不斷地學習和努力,我能夠不斷提升自己,在職業(yè)道路上不斷前進。培訓讓我有了更加清晰的目標和方向,我期待著未來的工作和學習挑戰(zhàn)!
            防線培訓心得體會和感想篇四
            在現代社會,培訓已成為個人提升和企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。每一次參加培訓,都是一次提升自我的機會。近期我參加了一次關于領導力培訓,通過這次培訓,我收獲了許多心得和感悟。
            首先,培訓課程為我?guī)砹诵碌闹R。作為一個工作多年的職場人士,往往會陷入工作的繁忙中,遠離了時下流行的管理理念和戰(zhàn)略規(guī)劃。而這次培訓給了我一次重新學習和理解的機會。通過培訓,我了解了最新的領導力理論和實踐案例,對如何在團隊中發(fā)揮領導力起到了積極的指導作用。同時,在培訓中還結識了一些同行業(yè)的優(yōu)秀同事,通過和他們的交流和分享,我深刻地意識到學習是一種持續(xù)的過程,只有不斷地學習和更新知識,才能不斷提升自我。
            其次,培訓過程中的互動和合作對我的思維方式和團隊合作能力有了很大的提升。在課程中,我們進行了很多小組討論和團隊合作的練習。通過這種方式,我學會了傾聽和尊重他人的觀點,也通過和不同背景的人一起合作,培養(yǎng)了協(xié)調和溝通的能力。在這個過程中,我認識到沒有一種管理模式是適用于所有情況的。通過與他人的互動和交流,我可以更好地理解他人的需求,找到更好的解決方案。
            第三,培訓課程是一次自我反省和成長的機會。在培訓中,我們除了學習知識,還進行了一些自我反省的練習。通過這些練習,我審視了自己的優(yōu)點和不足,深入思考了個人在工作和生活中存在的問題,并尋找了解決問題的方法。通過與導師和同學的互動,我對自己有了更深入的認識,也明確了自己的目標和規(guī)劃。我相信在實踐中不斷地反省和成長,我會變得更加優(yōu)秀并取得更好的成績。
            第四,培訓過后我也開始更加注重團隊合作和內外溝通的能力。在培訓中,我們了解到團隊合作和良好的溝通是成功領導者的必備素質。作為一個領導者,如果不能有效地與團隊成員溝通和合作,就很難實現團隊目標。因此,我決定在今后的工作中更注重團隊的建設和溝通技巧的培養(yǎng)。我將學習如何更好地與團隊成員溝通,了解他們的需求和難處,幫助他們解決問題,并創(chuàng)造一個積極向上的工作環(huán)境。
            最后,通過這次培訓,我也深深地意識到了培訓對于個人的重要性。只有不斷地學習和提升自我,才能適應這個日新月異的社會。培訓是對個人職業(yè)發(fā)展的一種投資,只有不斷地學習和成長,才能在職業(yè)道路上不被淘汰。所以,我以后會積極參加各種培訓和學習機會,不斷提升自己的能力和水平。
            總而言之,通過這次培訓,我意識到學習無止境。只有持續(xù)地學習和提升,才能不斷適應社會的變化和挑戰(zhàn)。我將把這次培訓的經驗和技能應用到日常工作中,努力成為一名優(yōu)秀的領導者,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也會不斷地尋找學習機會,提升自我,為自己的職業(yè)生涯做好規(guī)劃。我相信,通過不斷地學習和成長,我一定能夠實現自己的人生目標并取得成功。
            防線培訓心得體會和感想篇五
            城市管理工作是城市經濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設現代化城市的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作,在此分享城管
            培訓心得體會
            感想。下面是本站小編為大家收集整理的城管培訓心得體會感想,歡迎大家閱讀。
            通過此次學習,開拓了視野、增長了見識,學到不少數字城管經驗,豐富了城市管理方面的知識。
            一、杭州數字城管工作概況
            杭州是建設部數字城管首批試點城市,20xx年10月著手建設,20xx年3月建成運行,同年8月通過國家住房和城鄉(xiāng)建設部驗收,成為全國第一個通過驗收的地級數字城管試點城市。杭州數字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里,實現了主城區(qū)和部分縣市城市化區(qū)域的全覆蓋。杭州將全市城管相關單位定義為網絡單位,每個單位設置網絡終端,由各網絡單位派專人負責協(xié)調工作。同時,在杭州的數字城管指揮中心,還設立了協(xié)同平臺,由各職能部門派專人進駐,坐鎮(zhèn)現場協(xié)調解決問題。杭州面對數字城管的新形勢、新動向,堅持“實際、實用、實效”的原則,積極推進理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,走出一條科學創(chuàng)新、與時俱進的發(fā)展道路。
            二、杭州數字城管工作特點
            1、理順體制,實行跨部門協(xié)調聯(lián)動新法子。
            杭州數字城管辦公室20xx年成立, 20xx年初由杭州市行政執(zhí)法信息中心與杭州市城市管理信息中心合并后改稱杭州市城市管理信息處置中心。成立了數字城管領導小組,市長擔任組長,建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相關轄區(qū)及市級專業(yè)部門績效考核,通過《杭州日報》公布考核名次,并將城管工作年度考核納入市政府對城區(qū)政府的城管目標考核(占20-40%),對考核排名末位的部門,啟動問責制。
            建立跨部門的協(xié)調聯(lián)動機制,包括815家網絡單位和467個社區(qū)城管聯(lián)系站。實現“高位協(xié)調”,設立了協(xié)同平臺,由各職能部門派出專人進駐,發(fā)現城市管理問題由有關領導現場協(xié)調。建立數字城管運行情況直報制度,專業(yè)部門難以協(xié)調的問題,市政府分管秘書長親自協(xié)調解決。同時各城區(qū)政府設立二級協(xié)同指揮中心,建立聯(lián)動機制,實現“逐級考核、層層管理”的“高位協(xié)調”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科學。
            2、解放思想,探索信息采集市場化新路子。
            杭州數字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法,實行了信息采集市場化,實現了政府監(jiān)督行為的市場化,在全國屬于首創(chuàng)。按區(qū)域設定標段,向社會公開招聘具有良好社會信譽和實力的采集公司,引入競爭機制,有效規(guī)避風險,對采集公司實施嚴格考核。在信息采集上堅持“量質并重”、“保質控量”的原則,通過周例會、月考核、季兌現和以漏報、錯報、失報為校核重點,加大對巡查密度、漏報現象、采集質量控制力度,設定“兩條高壓線”,杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生,確保街面事、部件問題的及時、全面、公正、準確地發(fā)現,較好地克服了政府部門自查自糾、自我監(jiān)督“單體循環(huán)”的不足,增強了政府與企業(yè)、市民的互動,大大降低管理成本,提高城市管理效率。
            3、以人為本,實現城管熱線與數字城管融合新點子。
            20xx年5月1日,“12319”城建城管熱線與數字城管全面并軌運行。主要受理公用事業(yè)、市政設施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市規(guī)劃等十二類問題。在日常工作中,“12319”熱線秉承“數字城管在您身邊、為您服務”的工作理念,暢通市民訴求渠道,搭建了“小事不出社區(qū)”的溝通渠道,踐行了“零距離服務”
            三、我區(qū)數字城管工作的一些設想
            作為城市管理大家庭中的新成員,“數字城管”雖起步較晚,但由于理念的先進和手段的強大,從而在較短的時間內引發(fā)城市管理的一場新革命。為了有效的推動我區(qū)數字城管的發(fā)展,我們應該借鑒杭州數字城管的運行模式,實現全區(qū)數字城管一盤棋的“大城管”目標。同時,拉高管理標桿,繼續(xù)提升數字城管運行實效,按照現行考核機制,根據創(chuàng)文明城的要求,繼續(xù)細化管理標準,強化考核力度,進一步提高數字城管解決問題的全面性和及時性,實現我區(qū)數字城管的跨越式發(fā)展。
            完善區(qū)級數字城管平臺。按照“區(qū)、街、社區(qū)”三級網絡在城市管理職能分工和權力劃分的關系,將所有城管單位、部門納入數字城管平臺,同時接入社區(qū),使單位與社區(qū)互聯(lián)互通,實現從問題發(fā)現到交辦、處置過程的管理閉合,進而提高城市管理問題的辦事效率。
            建立與民互動的服務機制。在區(qū)級數字城管中心設立并公開數字城管熱線,專門受理市民各類投訴及訴求。開通熱線后,本著惠民便民的原則,暢通市民的訴求渠道,為市民提供“零距離服務”,高效率地解決市民群眾關心的重點、熱點、難點問題,使城市容貌和人居環(huán)境得到持續(xù)改善,不斷提升城市的品質和美譽度。
            建立高效的目標考核機制。將“問題及時解決率”作為數字城管評價唯一指標,并納入區(qū)級城市管理職能目標考核范圍,完善區(qū)對街道、街道對社區(qū)的考核體系。制定考核辦法,創(chuàng)新考核手段,細化考核標準,完善考核體系,建立嚴格的考核問責機制,把嚴格考核作為落實城市創(chuàng)建管理長效機制的重要手段,實行績效、績譽、績位三掛鉤,根據考核結果和工作績效嚴格獎懲和問責,進而有力地推動城市管理問題的解決。
            建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。
            局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規(guī),業(yè)務知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的服務”的執(zhí)法理念?,F就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
            一、堅持學習,全面提高自身素質
            通過短短的一個月每天上午的
            軍訓
            ,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態(tài)度,下午的業(yè)務知識培訓學習了xx屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
            二、樹立“執(zhí)法為民,服務于民”的理念
            城市管理工作實質上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現“以人為本”.平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
            三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識
            牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
            最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行工作職責。
            城市管理工作是城市經濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設現代化城市的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法一線調研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉變轉變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動城市管理工作上水平。
            一、樹立“執(zhí)法就是服務理念”,大力推行人性化管理
            要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務”理念,大力推行人性化管理。
            (一)轉變執(zhí)法方式。城市管理工作實質上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質,同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種
            規(guī)章制度
            ,努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動,調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
            (二)增強服務意識。要樹立“執(zhí)法就是服務”意識,努力在服務中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務;對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
            二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
            城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應城市建設發(fā)展需求,提升城市管理水平。
            (一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網站、報紙等新聞媒體上開設專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
            (二)推進內部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產生的根源說到底還是內部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內部管理機制建設,作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人
            崗位職責
            ,將工作目標、工作任務落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設。在此基礎上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
            (三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經營行為反復性強的特點,可采取引攤入市靜態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節(jié)假日集中突擊建設的特點,可采取錯時上崗、落實網塊管理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領導逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
            三、強化隊伍建設,為推進城市管理工作科學發(fā)展提供保障
            隊伍建設是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質。
            (一)注重固強補弱,打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
            (二)著眼崗位需求,增強必備素質。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”,領導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調控制能力,執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
            (三)創(chuàng)新學習方式,提升整體素質。要提升自身整體素質,必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結合城市管理工作服務全區(qū)發(fā)展的要求,找準努力方向;三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質的主要平臺,注重在實際工作中強化素質。
            防線培訓心得體會和感想篇六
            作為一名企業(yè)的安全防護人員,在公司的工作中,經常會接觸到各種各樣的安全隱患與風險。因此,提高個人的安全意識、增強安全防范能力,不僅僅是安全防護人員的職責,也是每個員工必須要具備的素質。近期,我有幸參加了公司防線辦舉辦的一個安全培訓課程,收獲良多,在此分享一下我的心得體會。
            第一段:課程介紹
            這次培訓的主要內容是涉及到企業(yè)安全管理中的基礎知識與實踐技能,針對的對象是企業(yè)安全防護人員以及其他員工。整個培訓共分為四個模塊,包含初級安全知識、高風險作業(yè)安全、危險化學品管理以及安全監(jiān)管四個方面。
            第二段:培訓的收獲
            通過這次培訓,我了解到了許多關于企業(yè)安全管理的知識,如在日常工作中應有的緊張感和預見能力、正確使用消防設施并避免不良因素影響、按照安全操作規(guī)程管理高風險部件等等。這些知識對于我的工作將會起到很大的幫助。
            第三段:實踐與演練
            在培訓的過程中,我們不僅僅是聽課,更多的時間是在實踐和演練中。通過模擬實戰(zhàn)演練,我們深入了解了如何在應急情況下正確進行救援、如何使用各種消防器材、如何進行化學品事故處理等等。這些訓練讓我更加清晰了在實際工作中如何應對各種突發(fā)情況,對于以后的工作將會極大地提高工作效率和安全水平。
            第四段:感想和啟示
            在這次培訓中,我深刻地認識到安全管理是全員參與的過程,不僅僅是安全防護人員的職責,更是每一個員工的責任。同時,企業(yè)安全也不是建立一個簡單的系統(tǒng)和規(guī)程,而是需要全體員工的認真貫徹、實踐和總結,通過不斷培訓提高個人意識和技能,才能真正實現企業(yè)的安全管理。
            第五段:對未來的期望
            我相信,在這次培訓的基礎上,我將會更加注重工作中的安全問題,積極發(fā)現和解決工作中的安全問題,加強安全意識和能力,更好地推動企業(yè)的安全管理工作。同時,也希望通過不斷的學習和實踐,不斷提高自身的能力和水平,為企業(yè)的安全管理貢獻自己的力量。
            總之,這次防線辦舉辦的安全培訓課程讓我深刻認識到安全管理的重要性,也讓我更加深入了解企業(yè)安全管理的基礎知識和實踐技能。希望,在未來的工作中,我能夠將所學所得付諸行動,以更高的標準和要求要求自己,向著更加安全、健康的方向不斷前進。
            防線培訓心得體會和感想篇七
            培訓前,我對即將開始的培訓感到忐忑不安,因為以往的培訓經歷并沒有給我留下深刻的印象。然而,為了提升自己的專業(yè)能力和個人素質,我還是決定積極參加這次培訓。在報名之后,我仔細研究了培訓的內容和基本要求,并且提前做好了相應的準備,以便更好地吸收培訓中的知識和經驗。
            段二:培訓中的收獲
            在培訓的過程中,我發(fā)現這次培訓與以往不同。首先,培訓的方式和教學方法非常豐富多樣,有講座、案例分析、小組討論等。這種多樣化的教學方法不僅提高了培訓的效果,也激發(fā)了我對學習的興趣。其次,培訓的內容與實際工作緊密結合,實用性非常強。我學到了許多實用的技能和方法,這些將對我的日常工作產生積極的影響。此外,培訓還邀請了一些行業(yè)內的專家和成功人士來授課,他們的經驗和思維方式讓我受益匪淺。
            段三:培訓中的困惑與挑戰(zhàn)
            盡管這次培訓收獲了很多,但我也面臨了一些困惑和挑戰(zhàn)。首先,由于培訓時間緊湊,內容較多,我需要花費更多的時間來消化和吸收所學知識。其次,培訓過程中的一些案例分析和小組討論對于我的邏輯思維和團隊合作能力提出了一定的要求。這讓我意識到還有一些方面需要進一步提高和加強。
            段四:培訓后的反思和總結
            經過這次培訓,我深刻認識到學習的重要性和不斷自我提升的必要性。培訓是一個很好的學習平臺,通過培訓我不僅學習到了新的知識和技能,還結識了許多同行和朋友。同時,培訓也讓我認識到自身的不足之處,激勵我去加強自我學習和提高自身的能力。我深信,只有通過不斷學習和提升,才能在職場競爭中立于不敗之地。
            段五:培訓對我的影響和展望
            這次培訓不僅對我的知識和技能產生了積極的影響,也在我內心深處激起了對于未來的向往和追求。我希望能夠將所學知識運用到實際工作中,提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。同時,我也希望能夠將所學傳遞給身邊的人,影響和幫助更多的人。我相信,通過不斷學習和積累,我將在職場上有更好的發(fā)展和成就。
            總結:通過這次培訓,我深刻體會到了學習的重要性和自我提升的必要性。培訓不僅為我提供了學習的機會,也增強了我的自信和動力。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提高自身能力,為實現更高的目標而努力。
            防線培訓心得體會和感想篇八
            培訓時間已經過去了一天,雖然充滿珍視,依舊留不住寶貴的時間,暑假培訓心得體會。這天是20xx年8月21日,平凡的日期又透露著不平凡。也是這一天,我們認識了賁友林老師,一個懂得反思,堅持反思,果斷改變原有教學模式的人民教師。賁老師的講座揚揚灑灑、賁老師的數學課瀟瀟灑灑。賁老師用心地位我們展示了一堂“原生態(tài)”的數學課。賁老師的教學中心思想為以學生為中心,解讀學生的內心,賁老師也向我們展示了一些他的學生研究的成果,其中不乏三年級的學生寫出五年級的水平,也有學生自己探索的規(guī)律,有些甚至是高中生的水準。可以說,從賁老師的講座中,我感受到了學生們強大的力量。在感嘆別人的學生強大的同時,我不禁反思,到底是誰扼殺了我們的學生的能力,是誰使原本應該強大的學生不再強大。又是誰奪走了我們這些學生的創(chuàng)造力?答案可能是個多選,教師也許就是“元兇”之一。想到這里,我不禁打了個寒戰(zhàn),而且越想越覺得可怕。其實,在感嘆中國科技落后時,在為中國的發(fā)展滯后惋惜時,造成這種局面的原因之一,可能就是人民教師。教師職業(yè),任重道遠。
            我們經常喊著追求學生個性發(fā)展的口號,可現在回想一番,我們所謂的追求個性,可能就是單純地把這種個性發(fā)展放在比如航模、輪滑、機器人等項目上,心得體會《暑假培訓心得體會》。我們并沒有真正做到所有學科的教學中發(fā)展學生的個性。學生的學只有真正化為學生內心真正渴求的東西時,才能化作促使學生學習的內驅力?;癁閷W生探索知識的內動力。這樣想來把講臺“還給”學生顯得尤為重要。
            再回過頭來想一想,這種思想理念,我們并不是第一次接觸,我們克拉瑪依區(qū)的張連勇老師,早在20xx年到20xx年第二學年就已經向我們滲透了這種思想,也就是張連勇老師一處的“四導教學”理論。其實這種思想已經慢慢向我們的日常教學中蔓延。通過這次培訓,我們在原有基礎上更加清楚該如何實踐。
            回顧賁老師的課,他的課是細膩的,秀氣的,在潤物無聲中,鍛煉了學生的探究精神。培訓后,我也在想,這種方法的確有效。賁老師也用無數的例子證明了這種方法的成效。只是我也有一種擔心,我擔心這種依靠教師提前布置預習提綱的形式,能否真正鍛煉學生的自學能力,也就是如果老師不再進行預習指導,學生還會不會自行“預習”。這是我的擔心之一。擔心之二是。我不清楚當地的初高中學生是如何教學的。如果還是沿用“講授法”進行教學,那學生又會是什么樣的反映?會有一種挫敗感嗎?這些疑問我暫時找不到答案,或許只是我的一廂情愿,希望實踐可以給我答案。
            告別了賁友林老師,我們又迎來了一位全國知名教師——徐長青。徐老師首先給我們上了兩堂教學示范課。用徐老師的觀點稱這種教學叫簡約教學。在感受徐老師幽默、風趣反映靈敏。而且,我看到的是孩子們在輕松的氛圍下學到許多新知識,看到學生們下課了還依依不舍地位在徐老師身邊,護送簽名留念的場面。我感受到,低年級的學生是喜歡這樣的教學的吧。
            其實,我更欣賞徐老師對數學教學提出的一些思考,比如說小鴨情境圖的連減法,比如乘法分配律如何用生活化的方式演繹出來,讓學生不犯錯等等,無不讓人欣喜若狂。我們在平時的教學中,怎么就沒想到這個問題?看來真的是“不識廬山真面目,只緣身在此山中”。這樣一來,我們需要經常性的跳出來想問題,那么,數學也就變得有趣多了。這樣教師在平時的教學中,也就不會覺得沒什么可教,教的乏味。也能讓學生感受到數學的無限樂趣。
            防線培訓心得體會和感想篇九
            作為一名剛剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為xx師范學院教師隊伍中的'一員。學校為了使我們新教師盡快適應大學的教學工作,特地對我們進行了一周的崗前培訓。培訓的時光,已經如沙灘上的腳印隨著潮水的沖刷漸漸模糊了,但這一周的培訓,卻使我受益匪淺。
            在培訓期間,我們除了學習《高等教育學》、《高等教育心理學》,還學習了《高等學??蒲泄ぷ饕?guī)范》、《高等學校教學工作規(guī)范》、《高等學校教師工作政策法規(guī)》等相關內容,除了獲得教學上的相關知識,也對相關的政策法規(guī)有了一定程度的了解。
            一個星期的培訓,對于一個高校教師來說遠遠不夠。但是,在以后的工作中,在對學生的管理和教學中,我將學以致用,不斷完善自我走向成熟,做一名合格的高校教師。
            作為一名非師范專業(yè)畢業(yè)的教師,從事高校教學工作,自己覺得雖然本專業(yè)理論的掌握能夠滿足教學的需求,但在運用教學方法、掌握學生學習心理方面欠缺得很多。通過這次崗前培訓,學習了高等教育學、高等教育心理學,彌補了我的不足,專業(yè)理論和教學實踐相結合的能力得到提高,對以后的教學工作充滿信心?,F將這一階段的學習和工作心得作一個:
            “傳道、授業(yè)、解惑”,教師的身上肩負著很多崇高而艱巨的職責。對于“好教師”的理解,人各有異,我作為一名初次參加高等學校教學工作的新教師,感到既興奮又緊張。這種復雜的心情來自于對實現職業(yè)理想的欣喜,同時還包含著對能否勝任這份工作的擔憂。在培訓中,映象最深的就是“敬業(yè)、責任心”這幾個字。捫心自問,我相信自己能做到愛學生、負責任、認真對待工作這幾點,于是,懸著的心中有了一絲坦然,相信通過努力,自己能成為一名好老師。
            其次,培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓中,幾位從教多年、教學經驗豐富的老教師根據自己的實際經驗給我們介紹了一些當好大學教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,提到了繼續(xù)教育和科學研究能力的培養(yǎng),作為一名高校教師,應該具有較高的科學研究能力和學術素養(yǎng),老師們勉勵我們努力在科研上做出成果,并將之融會于教學之中;在談到面對困難如何克服的問題上,老師們還提出了如何搞好同事關系的方法。
            最后,在這次崗前培訓中使我認識到,作為一名大學教師,應該掌握現代的教學工具,注意信息技術與學科課程的整合。
            崗前培訓在使我獲得成長和進步的同時,也使我意識到自己欠缺的東西還很多,因此,我會一如既往地虛心向資深教師求教,以嚴謹、認真的工作態(tài)度進一步提高教學質量,同時加強學習和自我修養(yǎng),使自己早日成長為一名合格的高等學校教師。
            短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,會使我終生受益。同時我也相信xx師院在校領到和全體師生員工的共同努力下會走向一個又一個的輝煌。
            防線培訓心得體會和感想篇十
            自從新冠疫情爆發(fā)以來,疫情防控成為全國各省市的頭等大事。在這樣的情況下,為了更好地防控疫情,許多企事業(yè)單位紛紛實施了“防疫辦”制度,加強了疫情防控力度。作為一名職工,我也參加了公司舉辦的“防線辦”培訓。在這個培訓中,對我來說最大的收獲就是學會了更為科學、精準、高效的防疫措施。
            第二段:對防疫措施的認知
            在培訓中,我們首先對常規(guī)防疫措施進行了深入的學習,如:定期通風、消毒、勤洗手、戴口罩等等。但是,在這個特殊時期,常規(guī)防疫措施顯然已經不能滿足我們的需求。所以,我們還需要更為高效、精準的防疫措施。其中最為重要的就是做好個人防護,保持社交距離,不參加聚集性活動等。
            第三段:對培訓效果的評價
            整個培訓過程中,我感到特別的實用、嚴謹、有效。在講解中,講師采用了講解、演示、互動交流等多種教學形式,使我們能夠更深入、更全面的了解防疫的知識點。教學內容涵蓋了防疫的方方面面,包括了前期的掃碼、健康上報、核酸檢測等等,還涉及到了中期的防疫常識、自我診斷、家庭防疫、外出防疫等內容。通過培訓,我們不僅對防疫有了更深入的了解,而且也讓我們深刻認識到,疫情防控任務非常重要,我們每個人都是整個戰(zhàn)線中不可或缺的一份子。
            第四段:對培訓知識的應用
            通過參加這次培訓,我的防疫意識得到了極大提高,對身體健康的講究、生活細節(jié)等方面也有了更多的關注。在日常生活中,我更加規(guī)范了自己的防疫行為,例如出門之前一定要戴口罩,不參加聚集性活動等。同時,在公司我也要求同事們共同遵守防疫規(guī)定,一起齊心協(xié)力防范疫情。
            第五段:結語
            通過這次培訓,我對“防線辦”制度體系有了更深刻的認識。在防疫防控任務中,只有全社會共同抗擊疫情,才能攻堅克難、共克時艱。因此,我愿意牢記防疫知識,守護疫情防控成果,做好個人防疫,服從和支持疫情防控的重要措施,齊心協(xié)力,打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)。
            防線培訓心得體會和感想篇十一
            服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
            服務是每個行業(yè)越來越關注的話題,應該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現。
            我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術的生活,交往藝術:待人接物之道。
            在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
            做為一名酒店的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務人員!
            進入酒店這個大集體,也通過這幾天領導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會:服務的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
            提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言服務才能顯現出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。
            要做到以上的服務,平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?,F將各項應遵守的規(guī)定分述如下。
            剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
            在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
            學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養(yǎng),所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
            因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
            本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
            不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?;镜亩Y節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質的反映、人格的象征。因此,面試時應注意:
            (1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應試者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。
            (3)走進室內之后,背對考官,將房門輕輕關上,然后緩慢轉身面對主考官;
            (4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:
            (7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯;
            (8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
            泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發(fā)展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
            所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
            那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
            一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。
            二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
            三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。
            四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
            職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要體現。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。
            防線培訓心得體會和感想篇十二
            隨著社會的發(fā)展和現代化進程加快,火災等意外事件頻繁發(fā)生,火災防控工作亟待全社會的積極參與和支持。為了提高廣大市民的消防安全意識和應急處置能力,同時推進社會消防宣傳教育工作,我在近期參加了一次社會消防線上培訓,這不僅讓我有了全新的消防意識和消防知識,還讓我深感社會消防工作的重要性。
            第一部分:培訓前為什么要加強消防意識
            從歷史上來看,火災一直是人類生活中的潛在危險,古人們被火災所煩擾,也留下了許多關于防火的智慧和方法。然而到了現代,雖然火災次數不多了,但是災害程度卻越來越嚴重,例如大型商場、學校、酒店等都曾發(fā)生過嚴重火災事故,造成生命和財產損失。因此,在生活、學習和工作等方面,我們都要加強消防意識,不斷學習和提高消防知識,以便更好地應對各種意外事故。
            第二部分:線上培訓的優(yōu)勢和特點
            線上消防培訓因其便捷和互動性逐漸成為當前主流培訓方式之一,相比傳統(tǒng)的面授,線上培訓可以進一步降低培訓的時間和成本,同時提高學習的效率及參與度。本次社會消防線上培訓就采用了新型的學習方式,內容豐富、形式多樣,不僅使我對消防知識有更深的了解,也讓我感受到社會消防工作的重要性。
            第三部分:培訓內容以消防知識為主
            在社會消防線上培訓中,主要涉及了防火知識、滅火用品的使用、疏散逃生等方面的內容,這些都是與日常生活相關的重要消防知識。對于防火知識,我了解到了火災的成因及其應對措施;對于滅火用品的使用,我掌握了不同的滅火工具和正確的使用方法;對于疏散逃生,要求我們應能快速、有序地疏散逃生,確保自身及他人的生命安全。這些消防知識學習起來既實用又重要,對于預防火災和安全疏散應急有著重要意義。
            第四部分:社會消防教育工作亟待加強
            社會消防教育工作是一項長期的、重要的、系統(tǒng)性的社會化事業(yè),會在平時的生活中不斷發(fā)揮效力。我在學習中深刻地意識到,社會消防工作是人民的一項基本公共安全服務,是提高社會安全的重要舉措。在我們每個人身上,都應該強化消防意識,加強消防知識的學習,為消防工作做出一份貢獻,這也是我們每個人應盡的一份社會責任。
            第五部分:總結和展望
            通過本次社會消防線上培訓,我深受啟發(fā)和感悟,在日常生活中要加強消防安全意識,了解消防知識,用切實行動為社會消防工作貢獻力量。同時,我認為,在未來的發(fā)展中,社會消防教育工作應該不斷創(chuàng)新、加強和完善,提高其人性化和個性化,讓更多的人了解消防知識,全面加強消防安全工作和應急處置工作的能力。只有這樣,我們才能更好地培養(yǎng)家庭消防意識和公共安全意識,促進安全文明社會的建設,讓我們的生活更加安全和美好。
            防線培訓心得體會和感想篇十三
            PPT(PowerPoint)是現代辦公室環(huán)境中最為常見的一種輔助工具,用于展示和解釋信息。為了提高個人的演示技巧和專業(yè)能力,我參加了一次PPT培訓。在這次培訓中,我非常受益,獲取了很多寶貴的經驗和技巧。以下是我對PPT培訓的感想、心得和體會。
            第一段:對培訓目的的理解與認識
            在開始培訓之前,我們對于培訓目的進行了討論和思考。我認識到,PPT演示不僅僅是傳遞信息,更是一種藝術和表達方式。通過培訓,我了解到PPT演示可以通過創(chuàng)造性的方式解釋復雜的概念,喚起聽眾的興趣,并使他們對內容有更深入的理解。因此,我對于這次培訓有了更高的期望和要求。
            第二段:技巧和方法的學習
            在培訓中,我們學習了許多關于PPT演示的技巧和方法。首先,我們了解了如何選擇合適的模板和配色方案,以及如何正確地排版和布局。其次,我們學習了如何使用圖表、統(tǒng)計數據和圖片來支持演示,并提高其可讀性和吸引力。最后,我們還學習了如何通過運用動畫和多媒體元素來增強演示效果。這些技巧和方法對于提高我的PPT演示水平幫助很大。
            第三段:案例分析和實踐操作
            為了使我們更好地掌握所學知識,培訓中還涉及了案例分析和實踐操作。我們觀看了一些優(yōu)秀的案例演示,通過分析它們的優(yōu)點和不足,我們能夠更清晰地認識到如何制作一個成功的PPT演示。此外,我們還有機會運用所學技巧制作自己的PPT演示,并接受班級和導師的評估和建議。這種反復的實踐操作讓我們不斷進步,發(fā)現并改善自己的不足之處。
            第四段:與他人互動的收獲
            PPT培訓不僅僅是個人學習和提高的機會,還是與他人互動和分享的空間。通過與其他培訓參與者的交流和討論,我們可以相互學習和啟發(fā),獲取不同的思維和觀點。在這個過程中,我學會了傾聽和尊重他人的意見,也有機會與其他人一起合作,共同完成PPT項目。這種合作與互動的經歷不僅增進了我的學習,也拓寬了我的視野和思路。
            第五段:未來的展望和要求
            通過這次PPT培訓,我認識到學習和提高是一個持續(xù)的過程。為了不斷完善我的PPT演示能力,我決定在日常工作中更加積極地運用所學技巧和方法,并持續(xù)改進和提升。同時,我也希望能夠參加更多相關培訓和活動,與更多的專業(yè)人士交流和學習,進一步提高自己的PPT演示能力。
            綜上所述,通過這次PPT培訓,我不僅僅學會了技巧和方法,更重要的是培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維和表達能力。我相信,通過不斷的學習和實踐,我將能夠制作出更具吸引力、更有說服力的PPT演示,從而在職場中取得更好的成就。
            防線培訓心得體會和感想篇十四
            PPT(PowerPoint)是一種非常常見的演示工具,在工作和學習中被廣泛使用。為了提高我的PPT制作能力和演示技巧,我參加了一次PPT培訓。通過這次培訓,我深刻認識到PPT的重要性,并且收獲了許多寶貴的經驗和技巧。以下是我對培訓的感想和體會。
            首先,我學到了基本的PPT制作技巧。在培訓中,我們學習了如何選擇合適的主題和字體,如何處理圖片和視頻,以及如何設計頁面布局。我以前很少關注這些細節(jié),但現在我明白了它們的重要性。一個專業(yè)而有吸引力的PPT可以增強演示效果,讓觀眾更容易吸收和理解內容。培訓給我提供了許多實用的工具和示例,讓我可以更好地制作自己的PPT。
            其次,培訓教給了我如何優(yōu)雅地演示PPT的技巧。在以往的演示中,我常常陷入重復、雜亂和干燥的演講模式。通過培訓,我了解了如何以簡潔明了的語言陳述要點,如何用合適的手勢和表情配合演示,以及如何與觀眾建立良好的互動。這些技巧可以增加演示的吸引力和說服力,更好地傳達我的想法和觀點。
            第三,培訓讓我認識到PPT不僅是一種展示工具,更是一種思維方式。在培訓的過程中,我們進行了很多團隊合作和討論,通過與他人分享和交流,我意識到PPT制作是需要思考和規(guī)劃的過程。我們需要對內容進行篩選和整理,將重點歸納并排列合理。通過這個過程,我學會了更好地組織自己的思維,并且在表達和傳遞信息時更加清晰和準確。
            此外,培訓中的案例分析和實踐讓我體驗到PPT在商務活動和演示中的實際應用。我們學習了一些成功的PPT案例,并通過模擬演講和批評討論來提高我們的演示技巧和問題解決能力。這個過程讓我意識到PPT培訓只是為了提高自己的技能水平,更重要的是要能在真實的工作和學習中靈活運用所學到的知識和技巧。
            最后,我認識到PPT培訓不僅僅是學習技術知識,更是提升自己的表達能力和思維能力。通過制作PPT,我學會了如何進行邏輯思考和信息整合,如何用簡潔有力的語言傳遞信息,以及如何通過圖形和圖片增強溝通效果。這些技能對于提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)競爭力都是非常重要的。
            綜上所述,參加PPT培訓是一個非常有收獲的經歷。通過培訓,我學會了PPT的制作技巧和演示技巧,提高了自己的思維和表達能力。我相信這些技能和經驗將在我的工作和學習中發(fā)揮重要的作用,并且讓我更好地與他人溝通和合作。
            防線培訓心得體會和感想篇十五
            社會消防是一項十分重要的工作,涉及到每一個人的生命安全。為了提高廣大群眾的火災預防意識和自我保護意識,加強全民消防知識普及,提升社區(qū)消防責任人和志愿者的消防素質,近日我參加了社會消防線上培訓。在學習的過程中,我獲得了很多的收獲和體會。
            第一段:線上培訓的便利性
            隨著互聯(lián)網的發(fā)展,線上培訓成為一種新型的學習方式,尤其在疫情期間,線上學習方式更被廣泛使用。社會消防線上培訓采用了這種方式,讓我在家中就能完成培訓,減少了時間和空間上的限制,大大提高了學習效率。在學習過程中,我可以隨時暫停和回復,反復學習,達到更好的效果。
            第二段:高質量的線上授課
            在線上培訓的過程中,最重要的就是授課的質量。社會消防的線上培訓具有多媒體教學、互動式學習等多種形式,能夠使學員參與度高、聽課效果好。講師們?yōu)槲覀冎v解了許多關于火災預防和滅火方法的知識,并通過案例分析的形式引導我們了解實際應對的情況,從而更深入地理解消防安全的重要性。
            第三段:分享學習心得
            社會消防線上培訓不僅提供了平臺,讓我們掌握消防知識,還促進了同學之間的交流和照顧。在學習過程中,我們互相分享自己的學習心得,一起討論問題,共同探究消防知識。這種互動式學習方式讓我感受到了集體學習的力量,這樣的學習方式不僅僅只是單純地獲取知識,它更是一種社交和分享的過程。
            第四段:增強社區(qū)凝聚力
            社會消防線上培訓還具有促進社區(qū)凝聚的作用。在課程學習中,我深刻體會到消防安全和社區(qū)發(fā)展息息相關,每一個社區(qū)都需要有自己的消防志愿者和消防小組,以提升社區(qū)的應急能力。通過參加社會消防線上培訓,我更加深入地認識了社區(qū)消防的重要性,也更加感受到了自己的責任和使命。
            第五段:啟迪個人發(fā)展
            最后,社會消防線上培訓也為我個人的發(fā)展提供了良好的機遇。除了提升個人的消防知識和技能之外,這次線上培訓還讓我感受到自己在工作與生活中的一些不足之處。通過培訓,我學到了如何在緊急情況下冷靜應對,也學到了如何提高自己的組織能力和領導力。這些都是我未來工作和個人發(fā)展中需要不斷提升的重要素質。
            總之,社會消防線上培訓是一次很有意義的學習經歷,它不僅讓我更加深入地了解了消防知識,還讓我獲得了很多寶貴的個人經驗與體會。我相信,在未來的學習和工作中,這次線上培訓對我會有很大的幫助。
            防線培訓心得體會和感想篇十六
            20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,我有幸參加了楚雄州小學《品德與生活(社會)》骨干教師培訓。在這40天里,我用心聆聽了專家們對《骨干教師的綜合素養(yǎng)》、《社會主義核心價值觀與師德修養(yǎng)》、《班主任的理念與方法》、《小學生心理特征與學習心理》、《中國傳統(tǒng)文化與教育》等學科的精辟講解與《品德與生活(社會)課程標準》的解讀。在培訓期間分別觀摩了雙柏縣小學品德與生活骨干教師課堂教學競賽 節(jié),楚雄市小學品德與生活骨干教師課堂教學競賽5節(jié),楚雄市實驗小學、永安小學、鹿城小學、北城小學等0節(jié)觀摩課,還有我們培訓班我們組的六位教師的6節(jié)實踐課。領略了各位名師的精彩紛呈的表現,她們從不同的角度,不同的風格展示了各自的風采。并聆聽了專家的精彩點評,我這個“井底之蛙”可算是真正開了眼界。我深感機會難得、責任重大,因此活動中我聽得認真,記得仔細。這次學習使我受益匪淺,使我這個對《品德與生活》、《品德與社會》這門課程還知之不多的“門外漢”對這門學科有了全新的認識與了解。下面我就學習情況并結合我的理解談談感想。
            學校是培養(yǎng)祖國未來接班人的重要陣地。因此,學校必須把德育放在學校教育工作的首要位置,克服重智育、輕德育;重升學、輕素質;重結果、輕過程的思想。要切實加強學校德育工作,提高未成年人思想道德素質。學校工作的重頭戲就是德育工作,德育工作成功的前提就是方法與細節(jié)過程,是德育工作者的智慧,學校德育工作的主要實施者是班主任。而品德課是班主任進行品德教育的媒介之一,所以認真上好每節(jié)品德課顯得很重要。班主任的德育方法及工作智慧必須不斷改進和提高,才能使學校的德育工作穩(wěn)步發(fā)展。學校德育工作更需要領導的重視,需要全體德育工作者的真情投入。這樣學校的德育工作才會卓有成效,學生才會健康成長。
            印象最為深刻的應該是楚雄市環(huán)城小學劉芮馳老師的課吧。她深入淺出的講解、風趣幽默的事例、耐人尋味的提問,讓人輕松獲取知。她在《小學品德與生活課程教學資源的開發(fā)與利用》講課多次提到:我們不能把學生的生活問題、行為習慣問題上升為政治問題,德育不是教,而是打動。這兩句樸實的話語卻讓我時常反思自我的育人理念與育人行為。當孩子因為自制力不強和缺乏一定判斷能力出錯時,我們過多的是給予嚴訓,而缺乏的恰是那份對真摯情感的打動和打動的技巧,所以往往出現訓后屢犯的想象。也正如羅菊紅老師在《重實踐,導德行,提高課堂效率》一課中講到:要讓我們的一切育人活動達到真正的育人效果,就必須講究策略。老師要學著放手,交給孩子們選擇,教會他們選擇后就要為自己的選擇負責任;學會仔細聆聽孩子們最真實的表達,關注心與心的交流;不以成人的生活替代兒童的生活,讓自己成為真正的道德的踐行者,只有這樣,我們的德育才能有根,我們的德育工作才能具有永恒的生命力。因為人的思想只長在傷口上,受傷才痛,痛一次,傷一次,經過傷痛才能提高自身的免疫力。經過大起大落后才有睿智,這才是道德的基礎,生命的基礎。
            生活化教學,教學內容體現動態(tài)化生活;確立新的學習觀,自主探究、自主構建和積極引導相結合。上述內容說白了就是采用形式多樣的教學方式,而且這些方式必須為學生所樂于接受且力所能及;精心策劃并開展形式多樣的活動,且這些活動內容要和學生的學習生活緊密相連,如調查、辯論、走訪等等。這次實踐課上李麗老師在上《我來做個小導游》課時就采用旅游的形式,通過旅游團培養(yǎng)了學生的積極參與意識,競爭意識和團隊協(xié)作精神,知道怎樣與別人溝通、交流。更為可貴的是她還創(chuàng)造性的讓學生現場當小導游展開對話,這不僅培養(yǎng)了學生的實踐能力,還體現了品德課多元化的教學理念。
            在這次培訓中我充分感受到了運用現代化教學手段的重要性和必要性,在課堂教學中多創(chuàng)設與課堂緊密聯(lián)系的情境,充分利用現代化教學手段,精心地設計,合理地運用,以多媒體貫穿始終,充分調動學生在課堂學習中的積極性、和主動性。
            通過這次的培訓使我更加深刻的了解了《品德與生活》這一學科。它是將多種學科的知識及實踐活動在生活的基礎上加以整合,新教材所傳授的知識已不再是教師以“告訴”的方式,而是突出學生在活動中的體驗和感情。新教材的應用對我們教師提出了更高的要求,所以我要在以后的教學中善于運用多種方式,把新教材的理念滲透在日常的教學工作中,使學生在學習和生活中,用自己的力量解決問題,體驗成功的喜悅。通過學習使我深刻地認識到:在學習觀上,要以學生為本,將學生看成是學習的主體,學生是學習的主人;在教材觀上,教師由教材的忠實宣講者轉變?yōu)榻滩氖褂弥械臎Q策者,確立起自己作為課程教材的創(chuàng)造者和實施主體的意識,學會用教材來教,在內容上關注兒童的實際,設計上注重以主體活動的方式呈現,將教學的目光更多的關注學生的生活實際,有針對性地調節(jié)教學內容;在教學觀上,教學是師生交互、積極互動、共同發(fā)展的過程,讓學生主動地進行觀察、體驗與交流。
            新課程注重過程與方法,注重學生的感受、體驗和經歷。不僅教師的觀念發(fā)生了變化,而且教師的角色也發(fā)生了變化,教師應是學生學習的組織者、引導者和合作者。
            通過這次培訓讓我有了很多反思:
            以前,我不管做什么好像都是做應付檢查或者說得過且過吧,通過培訓,在培訓班里看到其他的老師不管做什么都很用心,很認真,做的也很出色,比如李麗老師,李芝老師,劉芮馳老師等她們不僅課上的好,教學媒體應用自如,學習心得也寫的很好。又比如實驗小學的蔣麗菊老師、段慰君老師、王世梅老師,永安小學的李云麗老師、蔣麗媛老師、葉鵬老師、張海瓊老師。精彩紛呈的表現,她們從不同的角度,不同的風格展示了各自的風采??戳怂齻兊木时硌?,感到慚愧極了。同時,也真正意識到了不學習則落后,真正體會到:“今天工作不努力,明天努力找工作!”
            總之,此次培訓使我受益匪淺,感受頗多。
            防線培訓心得體會和感想篇十七
            '當你去做一件事情的時候,也許是被逼無奈迫不得已,也許是愿意并且積極主動的去完成,不管是兩者中的哪一種你都有權利選擇是痛苦的去面對或者快樂的去對待。'這是我參加公司職業(yè)素質培訓剛開場就讓我印象深刻的一段話。
            這次培訓的主題是'職業(yè)競爭力與職業(yè)心態(tài)素質'.首先講師提的是什么是職業(yè)化?職業(yè)化不同于專業(yè)化,就好比你喜歡做的事和必須做的事。什么是真正的保障?就業(yè)保障還是職業(yè)保障?這是講師讓我們思考的問題之一。就業(yè)保障是外在的保護,是國家、行業(yè)、企業(yè)給予就業(yè)者的保障,看似安全,其實很危險。習慣于這種保障的就業(yè)者競爭力日益低下,最終將失去自我保障;職業(yè)保障是一種主動的保護,是通過自身能力的提高來提高安全系數,讓自己變得更加安全。說到這,大家都明白了,職業(yè)保障才是真正的保障。
            職業(yè)能力可以定義為個人將所學的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)中進行整合所形成的能完成一定職業(yè)任務的能力。然而職業(yè)能力也是具有保質期的,講師給我們講了很有意思的例子——以前有一位老師跟他的學生說:'你學好了這門職業(yè)的能力,一生不用操心。'他那時候是從事的發(fā)電報的工作,可是時代是發(fā)展的,社會是進步的,在如今這個年代,你認為發(fā)電報這份工作還能給你最基本的生活保障嗎?這值得我們深思?,F在我們在某個企業(yè)工作,我為什么工作?為了生計為了工資?我究竟為誰在工作?我是為了公司為了老板為了自己?而我又是怎么來做的?我在團隊中存在的價值是什么?講師這一連串的問題讓我突然不知怎么回答。最淺顯的感覺就是自己做好本職工作,配合同事,服從領導安排。那么問題來了,我的存在為我的同事帶來什么價值、為我的領導帶來什么價值、為我的客戶帶來什么價值?我們不要做職場的植物人',要有積極心態(tài),能夠激發(fā)熱情,增強創(chuàng)造力,獲得更多資源。自己要有學習力,對待人或事要有信任力和溝通力,領導的任務要有執(zhí)行力,同事之間有合作力。
            想必大家都有去超市買洗發(fā)水或者牙膏等生活用品的時候,你是把每一個牌子都仔細看一遍還是大致掃視過后選擇其中一個?應該只有個別的處女座會選前者吧!這就是品牌。職業(yè)工作也是一樣,累積職業(yè)結果,塑造個人職業(yè)品牌,提高職業(yè)競爭力。如果你的同事喜歡找你做事幫忙,你的領導喜歡叫你處理事項,那么你就暗喜吧,你個人的'認知度已經提高,你的個人品牌已經慢慢樹立。
            最后,職業(yè)者的職業(yè)化境界,講師告訴我們三點:超越愚昧、超越激情、超越善良。職業(yè)素質提升是適合企業(yè)發(fā)展的需求。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎,其他的能力都是空的。勤于學習,才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識、科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高職業(yè)競爭力。作為公司隊伍中的一員,體會到自己也有重要的使命,因此,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。
            防線培訓心得體會和感想篇十八
            光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我已經進入中心醫(yī)院半年了。很幸運終于成為了這個溫暖大家庭中的一員。
            首先感謝領導們對我們的重視,劉紅護士長在百忙中抽出時間給我做了崗前培訓,使我對中心醫(yī)院的文化、管理規(guī)章制度、請休假制度、個人行為考核、科內績效獎懲等有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了醫(yī)療、治安、消防安全知識以及如何樹立正確價值人生觀,使我受益匪淺。自從工作以來,我一直以嚴謹的態(tài)度和積極熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體全面發(fā)展的護士的重要性。通過本次劉紅護士長對我的培訓學習,我深深地明白了,在臨床護理工作中不僅要有扎實的理論和熟練的操作,還要對患者有足夠的愛心、耐心和熱心。
            常言道:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,使我認識到在平時的工作中應嚴格遵守各項操作程序。護士工作職責為我明確了工作內容和責任,有利于提高我的'責任心,更好的服務于患者。
            這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
            護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。