總結(jié)的過程中,我們要客觀公正地評價自己的優(yōu)點和不足。寫一篇較為完美的總結(jié)需要概括全面、簡潔明了和邏輯緊湊。掌握好總結(jié)的方法和技巧,相信您也能寫出一篇精彩的總結(jié)。
民航安檢工作總結(jié)篇一
在過去的20xx年里,在航站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的'幫助下,我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等各方面都進步、提高了許多,下面就從幾方面簡單談?wù)勔荒陙肀救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、思想政治方面:
我堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護社會主義,維護祖國完整,特在思想上和航站黨委保持一致,行動上在工作中落實各項安全制度,特別是北京奧運會期間,我作為一名基層工作人員,努力做好本職工作,以航站安保審計為契機,查找工作中的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),完善各項規(guī)章制度和基礎(chǔ)臺帳工作,為航站的和諧和維護穩(wěn)定工作添磚加瓦。因為我始終堅信,干好自己的本職工作,就是對維護穩(wěn)定工作最好的支持。
二、一年來的工作表現(xiàn):2、狠抓安全提高機務(wù)工作水平機務(wù)工作歷來貫徹民航總局的“安全第一預(yù)防為主”的方針,針對民航總局這八字方針,20xx年,機務(wù)工程隊完成了以下工作:2)關(guān)注安全持續(xù)改進安全貫穿整個機務(wù)工作,20xx年,結(jié)合航站和上級主管部門的通知和會議精神,機務(wù)完成了雷雨天氣的特別檢查措施、完善了冬季防冰雪措施,過去,我們在拉薩機場工作的時候,基本沒有雷雨天氣和飛機結(jié)冰條件,現(xiàn)在,由于本地溫差大,濕度大,存在雷雨和結(jié)冰條件,機務(wù)在總結(jié)過去2年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,完善了各種檢查和預(yù)防措施,結(jié)合本地機場的實際,制定了雷雨天氣的特別檢查措施;冬季的冰雪附著在飛機的表面,對飛行安全將會構(gòu)成極大的危害,甚至造成機毀人亡的飛行事故,因此,在冬季來臨時,我們加強對防/除冰的培訓(xùn),結(jié)合防/除冰工作單,認真加強落實,把安全放在第一位,對不符合放行標準的飛機堅決不放行。針對場務(wù)隊連續(xù)在跑道上發(fā)現(xiàn)飛機剎車片磨損指示桿,我們按照業(yè)務(wù)流程,通知成都維修基地,對當日本地返回成都航班進行檢查,并將連續(xù)發(fā)生的幾起情況向他們做了書面說明,成都維修基地對我們的認真細致的工作作風(fēng)給予了肯定,我們針對此情況,制訂了針對飛機起落架的特別檢查措施,實行交叉檢查制度,并報安全監(jiān)察專員備案。
總結(jié)一年來的工作情況,我覺得在今后的工作中,我要加強以下幾個方面的工作:一是工作的積極主動性不夠,很多時候都是等著領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),而不是自己主動做好工作計劃,要多思考,多找問題;二是協(xié)助好部門正職,做好航務(wù)部全面工作,不要固步自封,要具有開拓進取精神,不怕得罪人,不怕丟面子,不要以為干好機務(wù)工作就我萬事大吉了。三是提高業(yè)務(wù)水平,航務(wù)部專業(yè)化很強,各專業(yè)存在很大差異,只有努力提高自己業(yè)務(wù)水平,才能更好的發(fā)現(xiàn)問題和查找薄弱環(huán)節(jié),并進行持續(xù)改進。
民航安檢工作總結(jié)篇二
為了認真貫徹落實縣委十七屆二次全會精神,確保全年各項目標任務(wù)圓滿完成,按照縣委、縣政府的要求,現(xiàn)就我鎮(zhèn)工作完成情況作簡要匯報如下:
農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值目標任務(wù)4600萬元,完成930萬元,完成了20.2%;林業(yè)總產(chǎn)值目標任務(wù)1980萬元,完成303萬元,完成了15.3%;畜牧業(yè)產(chǎn)值目標任務(wù)1800萬元,完成705萬元,完成了39.2%;糧食總產(chǎn)量目標任務(wù)2800噸,完成210噸,完成了7.5%;農(nóng)民人均純收入目標任務(wù)6450元,完成2630元,完成了40.8%。
1、春防工作扎實有效。在年初全鎮(zhèn)兩級干部會議上,鎮(zhèn)政府與各村簽訂了2012年動物防疫工作責任書,將動物防疫工作列入全年百分制考核,并下發(fā)了動物防疫專項考核辦法,進一步明確了責任,有效保證了春季動物防疫工作的順利開展。各包村干部配合獸醫(yī)站防疫人員深入農(nóng)村開展免疫注射,圓滿地完成了春季動物防疫任務(wù)。截止4月底,我鎮(zhèn)生豬存欄351頭,其中能繁殖母豬28頭,免疫287頭,掛標287頭;羊子存欄1384只,預(yù)防口蹄疫1285只,掛標1285只;奶牛8頭,免疫口蹄疫5頭;雞存欄5.5萬羽,全部預(yù)防雞新城疫和禽流感。應(yīng)防、實防密度達到100%,掛標率達到100%。
2、農(nóng)業(yè)工作穩(wěn)步推進。重點是做好糧食綜合直補、農(nóng)機補貼、良種補貼、農(nóng)資補貼的發(fā)放工作,及時把惠農(nóng)支農(nóng)政策落到實處,保護和調(diào)動農(nóng)民的生產(chǎn)積極性。宣傳動員農(nóng)民積極申報購買政策補貼化肥,動手早、進度快,目前下放到農(nóng)村補貼化肥共計510噸。到戶率為95%,比上年度提高3個百分點。
3、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步調(diào)整。大力鼓勵低產(chǎn)棗園改造,以成立合作社的形式,按照“土地流轉(zhuǎn)集約化,低產(chǎn)改造科學(xué)化,紅棗發(fā)展產(chǎn)業(yè)化,農(nóng)民增收市場化”的發(fā)展思路,全鎮(zhèn)累計完成xxx、xxx、xxx7個村低產(chǎn)棗園改造5100畝。積極引導(dǎo)發(fā)展核桃種植業(yè),以xxx村為中心,帶動xxx等村新增核桃栽植面積1100畝。積極與農(nóng)業(yè)局協(xié)調(diào),完成了xxx800畝壩地良種玉米的試點種植工作,免費發(fā)放馬鈴薯種子80噸,其中60噸一級種20噸原種,并與xxx達成收購一級種的協(xié)議,不但增加了農(nóng)民種植馬鈴薯的經(jīng)濟收入,還能為下一步擴大種植面積提供種源,提高農(nóng)民馬鈴薯種植積極性。
積極開展全民創(chuàng)業(yè)活動。全年計劃在xxx村新建規(guī)模養(yǎng)豬戶1戶,xxx村建成初具規(guī)模的蜂蜜深加工廠1個,xxx村新建太陽能熱水器加工廠1個,xxx村建成水泥預(yù)制廠1個。
目前,這些項目都已啟動,有望年內(nèi)全部投入營用。加大對農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的幫扶力度,嚴格推選出重點企業(yè)4戶,創(chuàng)業(yè)示范戶15戶,創(chuàng)業(yè)計劃戶45戶。涉及養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、種植業(yè)等領(lǐng)域。并以全民創(chuàng)業(yè)活動為抓手,廣泛開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)和畜牧產(chǎn)業(yè)化建設(shè)宣傳活動,進一步激發(fā)了群眾創(chuàng)業(yè)熱情。
1.1公里的磚鋪路,硬化了村集體活動場所1100平方米;多次與集貿(mào)市場危房住戶協(xié)商,目前已經(jīng)達成一致意見,危房拆除工作已經(jīng)完成,正在籌備重建工作;便民服務(wù)中心辦公場所正在建設(shè)中,主體工程已經(jīng)完成,預(yù)計八月底投入使用;統(tǒng)一下發(fā)了村情檔案表和民情檔案表,按照“村不漏戶、戶不漏人、戶戶到、家家訪”的要求,深入調(diào)查走訪,采集民情信息,目前信息收集工作已經(jīng)接近尾聲。
今年計劃實施xxxx兩個新農(nóng)村建設(shè)示范村,目前,xxxx村已經(jīng)開始實施;積極與交通部門對接,年內(nèi)實施10個村28.6公里的通暢公路建設(shè),路基工程已全部打通,馬上進入路面硬化工作階段;不斷夯實扶貧開發(fā)工作,加大與xxxx公司“千企千村”幫扶的對結(jié)工作,目前,xxxxx5個包扶村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正在全面推進中,總投資190萬元;倡導(dǎo)“板塊扶貧、連片開發(fā)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)”的扶貧發(fā)展戰(zhàn)略,引導(dǎo)鼓勵各村做好“十二五”扶貧開發(fā)項目的申報工作,目前共申報扶貧項目計劃39項,鎮(zhèn)初步審核通過28項。
1、計劃生育工作。全鎮(zhèn)共有育齡婦女2945人,已婚育齡婦女1825人。有“三查”對象768人(重點636人)。其中,在家435人,縣內(nèi)150人,縣外198人。已“三查”751人,縣內(nèi)全部三查,縣外寄回“三查”證明89份。征收社會撫養(yǎng)費7.4萬元,結(jié)扎二例。計劃生育符合政策出生率100%,常駐重點對象三查率100%。
2、社會保障工作。堅持“公平公正,應(yīng)保盡?!钡脑瓌t,低保、五保、臨時救助、危房改造的申報審核工作基本完成;加強農(nóng)村合作醫(yī)療的前期宣傳工作,為提高參合率打好了基礎(chǔ);農(nóng)村養(yǎng)老保險工作穩(wěn)步推進,經(jīng)過宣傳動員,預(yù)計年內(nèi)新增450人;另外,完成了鎮(zhèn)中心幼兒園的建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)投入使用,在園幼兒110人。
3、社會治安綜合治理成效顯著。一是抓好信訪維穩(wěn)工作。積極落實矛盾糾紛排查制度,截止目前,排查了7起,排查率達95%,調(diào)解了7件,調(diào)解率達100%,調(diào)解成功6件,調(diào)解成功率達到86%,其中來信來訪3起,來訪數(shù)據(jù)比去年下降12.5%,努力遏制進京非正常訪、赴省集體訪、到市集體重復(fù)訪的發(fā)生,積極主動解決好群眾反映的問題和困難,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保我鎮(zhèn)社會大局穩(wěn)定。
二是抓好安全生產(chǎn)工作。認真組織力量對全鎮(zhèn)重大安全隱患進行排查,對查處的安全隱患提出限期整改措施。年初,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府與全鎮(zhèn)32個行政村簽訂了安全生產(chǎn)責任書,同時組織人員對加油站、三、四輪,滑坡地段、骨干壩進行了檢查,消除隱患15處。全力開展“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作,轄區(qū)內(nèi)社會治安滿意率達到96%,知曉率達到79%。上半年,全鎮(zhèn)沒有重大安全事故的發(fā)生。此外,還加強了村容村貌整治工作,嚴格了土地審批,強化了封山禁牧護林防火工作。
以“作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機,結(jié)合正在開展的“干部作風(fēng)整頓活動”,我鎮(zhèn)切實把理論學(xué)習(xí)作為加強干部隊伍建設(shè)的首要問題來抓,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,在學(xué)習(xí)中不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。統(tǒng)一下發(fā)了對照檢查登記表,要求全體干部要對照干部作風(fēng)整頓的重點內(nèi)容,認真查找本人在思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)及其他作風(fēng)方面存在的問題,寫出全面深刻的對照檢查報告,找準問題,深查原因,提出改進措施,明確努力方向,目前,共計召開作風(fēng)整頓專題會議10次,查擺出問題6件,并建立了問題整改臺賬,進行集中整治。
民航安檢工作總結(jié)篇三
進入東航已有1年,中間實習(xí)和培訓(xùn)了半年,實際進入車間已經(jīng)是20xx年xx月的事了,在結(jié)束了在過站的1個月,我進入了a330/340車間一組。
上班的第一天是個晚班,進入待命室,組長讓我們幾個新來的先坐了一會,然后和我們聊起來,組長簡單的介紹了下組里的情況的,讓我們先適應(yīng)起來,先做好自己應(yīng)該做的事。我被組長分在xx和xx那組,剛開始還不是很清楚要做些什么,xx和xx都很耐心的一點點的教我。第一次去借工具是和朱曉晨,他告訴了我很多,比如借工具的程序,點工具,借計量的工具要寫另一本記錄本上,平時我們常用的工具是哪些,寫好后讓工具管理員確認并簽字。還工具時要讓管理員點清后,讓他簽字。一般情況的下,我們只借短停工具箱、紅桶、耳機包、對應(yīng)機型的銷子、手電筒。航前不用擦鏡面所以紅桶不用借,但是要放沉淀,所以要借放油桿、放油桶。不知不覺的1個月過去了,慢慢地和組里融合在一起,跟著小馬哥和xx學(xué)到了不少東西,如何給輪子充氣,如何加滑油并看滑油蓋板,如何開貨艙門并知道如何檢查需要檢查些什么,如何放水,如何看客艙內(nèi)部,如何換輪子等等。
在這短短的一個月里我有了很多收獲,讓我體會到了機務(wù)的嚴謹。一轉(zhuǎn)眼,我在340車間的第2個月過去了,在這個月中我依舊照常做著勤務(wù),只不過這個月東航出了幾起不安全事件,大家都有點緊張。導(dǎo)致現(xiàn)在借工具,工具間都把短停箱子換成了新的并將里面的工具一一編了號。雖然清點工具變得麻煩起來,但這也是為了更嚴格的執(zhí)行工具三清點工作,所以我們要認真仔細地清點工具,做好自己的本職工作。中間還和山主席一起工作過,他蠻關(guān)照我,和他學(xué)習(xí)航前該檢查些什么東西,如何在ecam上看我需要知道的信息,怎么給輪胎充氣。每天都有新的東西教給我,我也盡力弄懂他教給我的知識。跟著主席每天接送飛機,雖然能做的.不多,但他說的每一句話我都記在腦子里,就像組長說的現(xiàn)在是打基礎(chǔ),只有現(xiàn)在把那些該記的東西記牢,以后干活才能事半功倍。比如借工具的時候要清點,嚴格貫徹“三清點”制度,還工具的時候不要忘記寫名字,當然還要看著工具間的人寫上名字;比如要時刻關(guān)注電腦上飛機到到港時間的變動,以便及時到達工作橋位。4月底發(fā)生了豬流感疫情,隨著全球豬流感疫情升高,東航和機場方面都對此次航班進行嚴格的預(yù)防措施,我們機務(wù)工作者保證飛機適航的同時,冒著被感染的風(fēng)險完成航后工作,保證了第二天的航班有條不紊,東航機務(wù)與浦東機場職能單位無縫合作、緊密配合順利完成了航后工作。
5月份發(fā)生了一些不安全事件,我們組的黃海川被電子艙門夾到了手指。那天晚班出來,一早聽說了這件事,多少有點意外,平時一直都強調(diào)安全問題,沒想到還是發(fā)生了。由于電子艙門開的時候沒有把艙門推到底,導(dǎo)致突然落下砸在了手上。結(jié)果手指打了鋼釘,暫時無法來上班。意外本來都是可以避免的,由于自己一時的疏忽造成一些不安全事件,這幾件事情對我們都提了個醒,始終要把安全放在第一位,避免不必要的意外發(fā)生。6月底的時候,其他組在拖飛機時,由于拖車車速過快,導(dǎo)致發(fā)動機撞上了廊橋。這件事引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在還未對此事做出定性前,要求我們機務(wù)在機坪內(nèi)一定要下來走。當我們組第二天上班時,我才知道這件事,的確吃驚不小。他們當時拖飛機,在進入機位前沒能下來監(jiān)護飛機兩側(cè),所以這件事的責任我們機務(wù)也得承擔。這件事對我們組提了醒,拖飛機時更要格外小心,按照規(guī)范一步一步來,要懂得保護自己。進入了七月份,天氣會更加炎熱,環(huán)境對我們來說會更加艱苦,但我們必須格外清醒,避免不必要的差錯。白天烈日當空令人汗流夾背,晚上蚊子多如牛毛,到了月底陰雨連綿,七月正是炎炎夏日的時候,做為機務(wù)也正是最艱苦的時候,越是艱苦越是能磨練出機務(wù)的精神。八月初對我們xx員工進行了轉(zhuǎn)正考試,可以說是對我這一年的一個考核,對規(guī)范的掌握程度、勤務(wù)熟練程度的檢驗。
回顧半年來的種種歷程,我從一個學(xué)校畢業(yè)生逐漸變成一個機務(wù)工作者,中間經(jīng)歷的艱辛自然不必說,但更重要的是通過這半年和班組里的人一起工作,彼此逐漸熟知,融入到班組里,形成一個和諧的團隊。身為一名機務(wù)人員的我開始逐漸了解了這個職業(yè)。提高飛機適航性,杜絕安全事故的發(fā)生,扎扎實實地做好各項安全工作正是我們的本職工作。
民航安檢工作總結(jié)篇四
據(jù)了解,春運時間從1月24日開始,至3月3日結(jié)束,共計40天。為做好今年春運工作,確保人民群眾度過一個平安祥和的春節(jié),縣交運局高度重視,周密部署:1月20日,局機關(guān)召開了全系統(tǒng)春運工作動員會,分層逐級對春運工作進行了廣泛動員,7個局屬單位還分別在會上簽訂了《20春運安全工作目標責任書》;局機關(guān)設(shè)立了24小時值班熱線,成立了春運工作專項督查組,要求運管所、海事處、養(yǎng)路段3個局屬單位全面完善視頻監(jiān)控值班設(shè)備,對重點車站、碼頭和重點路段進行全天候、全時段、全方位的監(jiān)控。
同時,結(jié)合我縣春運工作實際,該局督促運輸企業(yè)嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)制度,保障春運安全有序運行:運管所督促相關(guān)單位對參加春運車輛進行了一次全面維護、檢測和安全隱患大排查;養(yǎng)路段對金蓬路、射鹽路等公路隱患進行了整改;路政所檢測貨運車輛2300臺次,清除違章占道21處;運管所會同相關(guān)部門對超員、超速、無證無照或證照不全、非法改裝車輛從事旅客運輸?shù)确欠ㄟ`法現(xiàn)象進行了嚴厲打擊,對客運站安檢報班、“三品”檢查、“三不進站、五不出站”和企業(yè)站(點)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位情況進行全面督查外,有效地扼制了車輛違規(guī)、違章行為,規(guī)范了客貨運市場秩序,保證各站旅客順利出行;海事處重點抓好渡口渡船的安全監(jiān)管,嚴厲打擊船舶超載和非法載客等違法行為;堅決打擊非法違法從事危險化學(xué)品和煙花爆竹運輸?shù)男袨椋M一步強化城市交通運營保障,有效確保了春運高峰期城市公共交通運行安全秩序。
此間,為嚴格執(zhí)行運價,保障春運平穩(wěn)有序,該局還查處不按核定線路運行、拒載、不按規(guī)定執(zhí)行票價等其他客運違章89件,對投訴的當事經(jīng)營者均給予了頂格處罰,從而有效的遏制了出租車亂漲價、宰客等行為;春運期間,海事處、運管所、高管處等單位還積極開展“情滿旅途”等便民服務(wù)活動,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,受到旅客稱贊和好評。
民航安檢工作總結(jié)篇五
機場安檢先進個人總結(jié) 機場安檢先進個人總結(jié) 機場安檢總結(jié)時光荏苒,時間如梭,一個月的在虹橋機 場安檢站的實習(xí)時光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過,如 今回首自己一路走來的一個多月,我的內(nèi)心不禁感慨萬千, 自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果,但也算經(jīng)歷了一段 不平凡的人生體驗和磨練。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗得失, 積極發(fā)揚成績,力爭克服自己在實習(xí)間所存在的的不足,以 及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處的要求,現(xiàn)我把自己在深圳機場安 檢站十個月以來的實習(xí)工作特做以下簡要總結(jié):我的實習(xí)工 作簡述: 我們在經(jīng)過為期 3 天時間的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我 們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員的 協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作;隊長出于崗位的急切需要 把我們分成 8 組,我被分到了出發(fā) 5 號口,后期因為工作需 要又被調(diào)至東交 a 道,從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤的 人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
我們的主要工作是進行爆炸物品檢測,和進行人身檢測, 以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品,如 打火機和火柴等。
“您好!請配合安全檢查! ” “謝謝您的配 合!請慢走! ”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節(jié), 這是中華民族的傳統(tǒng)美德。
我還堅持和發(fā)揚自己“與人為善、助人為樂”的為人處 世的原則,積極配好分隊、中隊的工作需要與那些身體不適 的員工主動換崗、在自己的自己的休息時間替他人頂崗、在 自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作 負擔等,受到了隊長和領(lǐng)導(dǎo)的表揚。也有很多的旅客來問一 些關(guān)于機場航空公司的問題,我們也能很好的對旅客進行正 確的引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們 的贊揚。
我的欠缺與不足: 孔子曰: “人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉! ” 是的,我坦承自己在這一個月的實習(xí)中犯下了一些小小的錯 誤,有的是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是 由于自己經(jīng)驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但 我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己一定要謹記 經(jīng)驗教訓(xùn)于心,所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯的原 因以及犯錯造成的各種嚴重后果。
對于安檢這種特殊的服務(wù)行業(yè)而言,我們實習(xí)生也算是 普通服務(wù)一線中的最平凡一族,但我們用自己的大愛之心和 實際行動服務(wù)了人民而竭盡了個人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自 己學(xué)業(yè)中的實習(xí)生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心 中屬于自己的最圓滿的一筆! 機場安檢先進個人總結(jié) 沒有過硬的業(yè)務(wù)知識再好 的態(tài)度和再高的激情也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服 務(wù)中我們要善于總結(jié)經(jīng)驗提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能 夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意這需要細心揣摩好好體會要 經(jīng)常換位思... 任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù)只是服 務(wù)對象、服務(wù)層面不同而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目 前一般認為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度和同行認可度 而要服務(wù)對象滿意、同行認可絕不是簡簡單單的微笑、文明 用語及事后處理更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品 的質(zhì)量。
民航安檢工作總結(jié)篇六
9月13日至16日赴xx學(xué)習(xí)了民航旅客運輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)治理的課程,該課程由國內(nèi)外行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士主講,內(nèi)容包括民航旅客運輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)全過程治理、xx機場地勤服務(wù)運營治理模式、地勤行業(yè)的全球趨勢、新加坡機場優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式、從航空公司視角看地勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)和地勤最佳實踐等,課程從地勤服務(wù)治理層面進行教授,比較系統(tǒng)的了解了地勤服務(wù)的發(fā)展方向和具體的實例。在學(xué)習(xí)過程中,與一些同行進行了交流和學(xué)習(xí),實地參觀了xx機場地勤服務(wù)公司。一些新觀念和兄弟單位的做法對我來說很有啟迪的。現(xiàn)把學(xué)習(xí)到的一些主要精神和體會先容如下:
一、地勤服務(wù)的發(fā)展趨勢
地勤服務(wù)是依托航空公司、根據(jù)工作區(qū)域發(fā)展起來的行業(yè),與機場和公司的發(fā)展是相輔相成的。與航空公司公司服務(wù)相比,地勤服務(wù)環(huán)節(jié)更多、專業(yè)程度盡不遜色、面對旅客情況處理更復(fù)雜,因此,保障好地面服務(wù)對于提升民航形象具有更重要的作用。
地勤服務(wù)的發(fā)展方向也是朝著專業(yè)化發(fā)展,這里的專業(yè)化包含兩個方面:一是保障手段的專業(yè)性,也就是說業(yè)務(wù)技能的高水平;二是網(wǎng)絡(luò)的一體化。瑞士的swissport的公司,成立與,專注于地勤服務(wù),是全球最大的地勤服務(wù)公司,擁有員工21000多人,現(xiàn)已在全球180個機場建立了自己的地勤服務(wù)公司,服務(wù)國家達到40個,在亞洲的新加坡、馬尼拉和香港已有其分支機構(gòu)。目前已于我國的民航系統(tǒng)進行接觸,待條件成熟也將進進國內(nèi)領(lǐng)域。
從公司的角度特別是非基地航空公司看,他們希看能有一個相對中立、又具有網(wǎng)絡(luò)化的公司、能嚴格執(zhí)行他們的標準的地勤服務(wù)公司為他們服務(wù),從拓展全球的業(yè)務(wù)出發(fā),也??磳⑦@部分業(yè)務(wù)外包,專心致力于公司的核心業(yè)務(wù)。目前在一些(尤其是國外)地勤公司已將地勤服務(wù)作為代理航空公司的核心延伸,在標準上執(zhí)行個性化的服務(wù),在手段上提供簡約高效的服務(wù)流程,甚至在著裝上在服務(wù)某個公司時也會有相應(yīng)的與公司同一的服裝。
從上可以看出:1、把地勤服務(wù)外包是??磳⒌厍诜?wù)做得更專業(yè);2、從航空公司的角度看,假如條件答應(yīng),不希看將地勤服務(wù)轉(zhuǎn)交給同業(yè)競爭者(即是航空公司的代理);3、地勤服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和國際地勤服務(wù)公司的進進,他們的網(wǎng)絡(luò)布局具有相當?shù)纳巷L(fēng);4、必須培育機場的地勤服務(wù)核心競爭力(地勤服務(wù)的核心競爭力在于質(zhì)量、創(chuàng)意、效率和反應(yīng)能力)。
二、地勤服務(wù)的一些理念
地勤服務(wù)做得好壞,主要不在手段,關(guān)鍵在于理念。同樣國內(nèi)的機場,今年你出臺新舉措,明年他出臺新方法,在咨訊發(fā)達的今天,一些新方法和新舉措,馬上可以在機場內(nèi)得到普及,但假如在觀念上得不到進步,我們可能永遠落后于別人,落后于市場。
1、地勤服務(wù)治理職員要時刻了解旅客的需求。這不是新觀念了,主要的是我們?nèi)鄙倭私饴每托枨蟮氖侄危鄙賹⑦@些需求設(shè)定質(zhì)量目標或者說目標太空太虛(如:作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機場,他們設(shè)定的旅客滿足率為90%,而我們要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴格的評定標準),也沒有將這些目標轉(zhuǎn)換成切實可行的標準。
2、要對員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人,從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認同;同樣,旅客??磳μ岢龅囊竽茏龅窖杆夙憫?yīng)。從自己的工作一段時間看,很多題目能不能得到處理,一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解,能否給予旅客公道的解釋,給他們一個方向指引;二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限,如緊急情況下使用部分的財物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。地勤服務(wù)是個靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù),授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵員工獨立解決題目的能力,提升服務(wù)水平。
3、治理層必須親力親為。這是從服務(wù)的角度上來談的,親力親為并不是說很多事情都應(yīng)該自己往做,而是說在一些具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時間到現(xiàn)場。治理者是需要留出來一點時間來思考題目的,但這些題目的積累需要過程,需要親歷親為的。香港機場地勤服務(wù)公司的營運經(jīng)理黃先生做了近30年的地勤,這也是他的一個經(jīng)驗,有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理,或者說處理結(jié)果是不太如意的,“以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。
4、簡化客戶服務(wù)程序。為了把一些安全服務(wù)做得更細致,我們的一些工作在程序上做得越來越嚴謹和復(fù)雜了,這是機場發(fā)展的產(chǎn)物,也是無可非議的,但在對待旅客上,不能把他們當作民航的專業(yè)人士,而是讓他們享受到輕松和高效,就象我們推出的首問責任制一樣,旅客一旦有需求,我們馬上可以作出指引、作出回答。簡化服務(wù)程序,這里牽涉到一個流程再造題目,再造的形式有:清除、簡化、整合、自動化。比如自動化,根據(jù)形勢的發(fā)展我們可以采用自動化的值機柜臺,使旅客自主辦理手續(xù),也節(jié)省人力,適應(yīng)機場發(fā)展需要。
5、專業(yè)的人才,優(yōu)秀的機場。我們的機場發(fā)展很快,但是我們不容否認在人才的培養(yǎng)和引進上,已經(jīng)不太適應(yīng)目前發(fā)展的需要了。在與老師和同行的交流中,我感到很自卑,我還在說職員不夠,而別人已經(jīng)在說人才不夠了,這其中的差距是可想而知了。反思一下,有些題目需要引起我們重視:我們領(lǐng)導(dǎo)層有好的想法,為什么沒有更好的方法往貫徹執(zhí)行?我們的培訓(xùn)也好,學(xué)習(xí)也好,為什么總是要走出往,但走回來以后,為什么我們的工作上不能比之考察學(xué)習(xí)的機場有更高的進步,而只是亦步亦趨,總是落后與時代的發(fā)展需要?為什么我們的制度出臺常不能讓我們的員工引以為自豪和驕傲?在與福州機場同事談?wù)摴べY題目的時候,他告訴我,他們的值機職員(中長期合同工)也只有多一點,雖說工資不高,但他們的信心就比我們足,他們對xx機場控股后也布滿了??矗舱J同xx的治理模式。就如中國與國外相比一樣,我們的建筑物可以在段時間內(nèi)遇上,但我們的思想和觀念的遇上卻需要化更多的時間。當然從服務(wù)的角度看,充足的職員是必須的。
三、我們機場的服務(wù)缺陷
服務(wù)的內(nèi)容包括四項:支持性的設(shè)施、輔助物品、顯形服務(wù)和隱性服務(wù)。支持性的設(shè)施是指提供服務(wù)的資源,如機場;輔助物品是指提供的零部件的選擇,如自動化的值機柜臺;顯性服務(wù)是指可以觀察到的好處,如服務(wù)質(zhì)量;隱性服務(wù)是指顧客可以感受到的心理利益或外部特征,如安全。當然,我們機場有不少自己的上風(fēng),如機場的通透性、較好的廣播音質(zhì)等,由于是學(xué)習(xí)體會,更多的匯報我們的不足,以便可以取得更好的進步。從以上服務(wù)四方面結(jié)合參觀xx機場,我回納了一下,我們的服務(wù)主要有如下缺陷:
1、候機樓內(nèi)的信息告知不明顯。如旅客到我們機場后,很難知道他所乘坐的航班在哪個值機柜臺辦理手續(xù),都是需要到值機柜臺前問,而且細小的屏現(xiàn)不足以引起他們的留意。實際上,我們在外值問訊有大屏幕的顯示,但旅客很少會留意。又如,旅客到達后,我們的指引標識只有符號,而沒有具體的中英文提示,而且我們的標識在隔離門上,不是正面提示,假如沒有引導(dǎo),第一個旅客下機可能會不知道該往哪里走。機場在問訊臺張貼了“旅客服務(wù)中心”的牌子,但服務(wù)內(nèi)容仍然欠缺,標準化的懸掛式標志牌與空曠的候機樓相比還是顯得比較小,不輕易集中旅客的目光。
2、人性化的設(shè)施不足。仔細觀察xx機場的有關(guān)設(shè)施,一些設(shè)施的擺放可以供我們鑒戒。除了一些懸掛的標識,一般的信息告示都是放置的比較底的位置,以人眼可以平視的高度為參考,如航班信息顯示液景屏;顯示器的顯示色彩也是劃分的比較明顯,不象我們同一的紅色;出發(fā)廳設(shè)置了一些專供旅客休息等候的座位,而我們卻很少,當然這與我們的設(shè)計理念有關(guān),我們希看旅客能快速到隔離廳休息,但這也恰恰暴露了我們沒有以人為本的思想;員工使用的座椅大都選擇平坦性的,使他們在工作中減少勞累的程度,而我們的座椅雖說比較好看,但工作起來確實不太舒服。
3、旅客感受不到我們服務(wù)的規(guī)范性和優(yōu)質(zhì)性。說實在的,與其他同行了解后,他們也有同感,值機員一個人負責一個航班,在短時間內(nèi)一邊要忙與手續(xù)的辦理,一邊要與旅客交流,有一定的困難,但總覺得臉丟臉的狀況確實影響了服務(wù)質(zhì)量。假如大家都從事服務(wù)行業(yè)的,可以仔細觀察一下,每個值機員的肢體、語言都有一定的不同,缺少專業(yè)練習(xí)。當然練習(xí)的不僅是規(guī)范語言和肢體動作的練習(xí),還有心里承受能力、語言技巧的練習(xí)等。
4、個性化的特色服務(wù)未幾。應(yīng)對專門的節(jié)假日、大型活動我們可以出臺一些特色服務(wù),但我們還是要有長期化的特色服務(wù)。如xx機場推出的航前溝通服務(wù)、陸空轉(zhuǎn)運服務(wù)、航延時特殊旅客毛毯提供服務(wù),這些方面我們做得不夠。
5、活動服務(wù)比較欠缺。除了引導(dǎo)崗位有時可以活動,其他崗位相對大都是固定的,面對大量的活動旅客,要以固定的崗位往應(yīng)對,在服務(wù)上會顯得比較被動,無論從xx機場也好,香港機場也好,他們的地勤服務(wù)在手續(xù)廳都有活動的職員,主要任務(wù)是解決旅客的疏導(dǎo)和引導(dǎo)工作,向下一流程的工作職員報告特殊旅客的情況,讓旅客體會到機場有人時刻在關(guān)注他們。
6、需要采用一些新的設(shè)備和設(shè)施。前面2次提到的自動值機柜臺,也是適應(yīng)形勢發(fā)展需要應(yīng)運而生的.,一方面可以提升機場服務(wù)檔次,另一方面也可以把服務(wù)工作放到對旅客的具體特殊情況的服務(wù)上,騰出更多的時間與旅客進行溝通。xx機場安檢采用的圖象掃描系統(tǒng),對保障安全很有好處,而且對下段少客查找也非常有幫助。還有行李條的自動打印系統(tǒng),可以最大限度的保障不出差錯。當然新設(shè)備和設(shè)施的采用,要與機場的財力相一致。
7、安全的保障水平要得到進步。我這里所說的安全并非完全指保障的具體環(huán)節(jié),而是從旅客的角度看我們的安全保障能力。旅客不??纯吹轿覀冊诎踩卫砩系幕靵y,他們對安全的認知主要來源于我們安全從業(yè)職員專業(yè)的素質(zhì),如安檢操機職員的識別能力,是否查出他們不小心帶的違禁物品。還有一點就是來源于他們對機場安全保衛(wèi)的信心,如經(jīng)常的安全巡視職員,橋口的安檢查驗等等,都會他們帶來一定的安全感。如我們的橋口如在航班延誤時服務(wù)職員不能控制(實際上也是比較難以控制)職員的登機秩序,不能不使旅客感到缺乏安全感。這里希看我們的橋口安檢職員能不能做到驗證前移到登機柜臺(這樣做是不是符合規(guī)定,由于這樣前移會導(dǎo)致廊橋口無人,不能監(jiān)控橋口情況)。
四、體會和建議
1、要加大造就治理職員的治理能力。一個單位平安無事不算壞事,但從發(fā)展的角度來看,假如滯后的平安無事會對下一屆班子帶來影響,會對機場整體發(fā)展帶來影響。中層治理職員既要有從上層考慮題目的能力,也要有創(chuàng)造性解決題目的能力,這里特別提到創(chuàng)造性,一是要有新意,二是要有高度,三是要有長期性。有新意沒有高度和長期性,如曇花一現(xiàn),無法培育核心競爭力;有高度沒有新意和長期性,也會使員工失往執(zhí)行的動力;有長期性,而沒有新意和高度,那只是會越來越落后。
2、關(guān)心員工,關(guān)注成長。服務(wù)的過程就是產(chǎn)品,服務(wù)的傳遞靠每個員工,假如員工感到身心疲憊,很難設(shè)想可以讓員工有飽滿的熱情往做好服務(wù)工作。與一些機場同行和從事具體的服務(wù)職員的交流看,我們的員工工資水平并沒有低于他們多少,一個重要的因素就是看不到發(fā)展,當然發(fā)展也是辨證的,看不到發(fā)展也就是說沒有落后的壓力,只是我們最大的弊病。
3、從改善服務(wù)質(zhì)量上,先抓好顯性服務(wù)。一是解決規(guī)范化服務(wù)題目,使工作職員問候、指引、提示、態(tài)度得到改善;二是條件許可的情況下,增加活動服務(wù)職員,并兼航延時的專職職員;三是建立信息有效溝通渠道,高效和正確的發(fā)布信息;四是繼續(xù)加大內(nèi)部培訓(xùn),如服務(wù)技巧培訓(xùn),航管知識培訓(xùn),使旅客從工作職員中能得到通俗和被理解的感受。
4、研究績效考核的方案,在政策許可的條件下,運用相應(yīng)的指標對員工進行考核。
5、發(fā)揮科長和班組長的作用,對科長、班組長和員工進行公道授權(quán)。
民航安檢工作總結(jié)篇七
我所根據(jù)上級的有關(guān)指示精神以及處部的統(tǒng)一工作部署,全所領(lǐng)導(dǎo)職工全心投入到抓技術(shù)、保安全的機場春運安檢工作大檢查中,保證xxx安全航行及過渡群眾的生命財產(chǎn)安全?,F(xiàn)把今年機場春運安檢工作匯報如下:
今年機場春運安檢工作從元月8日至2月16日,歷時40天,已經(jīng)圓滿結(jié)束。我所在當陽市交通運輸局和宜昌市運管處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹上級關(guān)于做好機場春運安檢工作的指示精神,以構(gòu)建和諧社會為宗旨,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則,落實工作責任制,確保在思想教育,組織指揮、運輸工具、通訊調(diào)度、應(yīng)急措施、檢查監(jiān)督等才能得到落實。確保了旅客走得及時、安全、有序、滿意,圓滿完成了春運任務(wù)。全力做到了領(lǐng)導(dǎo),組織,措施,服務(wù),保障“五個到位”,現(xiàn)將我所開展機場春運安檢工作情況報告如下:
全力以赴做好20xx年機場春運安檢工作,根據(jù)上級機構(gòu)的要求,我們牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,制定了切實可行的防范措施,認真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職能,集中精力,下大力氣,因地制宜,善始善終地抓好各項工作,沒有出現(xiàn)任何差錯,使春運秩序井然。盡力讓旅客滿意、社會滿意、上級滿意,取得了可喜的成果。40天來,全所投入春運管理人員23人,車輛3臺,道路運輸行業(yè)共成立領(lǐng)導(dǎo)小組4個,工作專班4個,企業(yè)投入管理人員和站務(wù)人員100余人,全市投入春運客車196臺(含應(yīng)急客運車輛),春運40天共開行班次22746班,累計運送旅客29、35萬人次,無旅客滯留現(xiàn)象,累計客運收入318.00萬元,確保了旅客走得好、走得及時、走得安全,奪得了運管工作的開門紅,較好地完成了機場春運安檢工作任務(wù)。
(一)抓“三早”,扎實做好機場春運安檢工作。
機場春運安檢工作是每年運管工作的重頭戲,是對運管部門行業(yè)管理能力的檢驗,關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會穩(wěn)定的大局。所“一班人”把機場春運安檢工作當著一項重要的政治任務(wù)來抓,抱著對黨、對國家、對人民高度負責的態(tài)度,全力以赴投入春運,早動員、早部署、早安排,使機場春運安檢工作抓得早、投入大、力度強、效果好。
一是早動員。針對今年機場春運安檢工作的實際情況,全所提前進入春運準備工作,分層次進行動員,提高對機場春運安檢工作的認識,克服“春運年年搞,年年老一套”的松勁麻痹思想。自覺增強責任感、自我加壓。首先是召開所長辦公會及二個協(xié)調(diào)會,即:所與各企業(yè)、車站檢測站的協(xié)調(diào)會,統(tǒng)一思想,精心布置;其次是召開全所管理人員23人參加的春運誓師大會,各專班立下軍令狀,簽訂《安全責任書》,鼓舞斗志、增強責任感;再次是參加市政府組織各職能部門召開的春運動員大會,造聲勢,鼓干勁,增強服務(wù)意識。與此同時,加大機場春運安檢工作宣傳力度,出宣傳專欄5期,懸掛宣傳橫幅3條,發(fā)通知100余份,上報春運新聞6篇,出《當陽運管》春運專輯簡報4期,為機場春運安檢工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
二是早部署。為使機場春運安檢工作落到實處,我所及時做好迎戰(zhàn)準備工作,所成立了由劉晉同志為組長的9人春運領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)安全督查、組織協(xié)調(diào)、市場監(jiān)管、宣傳信息反饋、后備應(yīng)急及督查保障六個工作專班。同時分三個階段來做好機場春運安檢工作,并將每個階段的工作任務(wù)細化,明確到人頭,分級抓落實,40天來,召開春運辦公會6次,做到出現(xiàn)問題及時解決,使之人人有任務(wù),個個有責任,事事有著落。
三是早準備。春運之前,所安排專班專人對今年春運流量、流向、流時進行了專項調(diào)查,為春運的有序調(diào)度當好參謀。根據(jù)調(diào)查分析,合理安排運力,并落實了應(yīng)急客車38臺266座(包括廠礦),在做好全市高峰期有序疏運工作的同時,隨時準備支援鄰縣(市)高峰期的疏運工作。春運期間協(xié)調(diào)專班及時調(diào)派外單位運力達10余臺次疏運武漢高峰期的旅客。
(二)把“四關(guān)”,確保春運安全暢通
我所從保障人民生命財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定和促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的大局出發(fā),把春運安全當著機場春運安檢工作的核心和頭等大事來抓,列入機場春運安檢工作的重中之重。春運期間,全所運管人員和運輸企業(yè)的干部職工以高度的政治責任感和一絲不茍的敬業(yè)精神,認真落實安全防范措施,督促運輸企業(yè)和司乘人員牢記以安全為天,以對國家和人民的生命財產(chǎn)高度負責的精神,做到安全工作警鐘長鳴,經(jīng)常對司乘人員進行安全教育,實行“五個嚴禁”和“三做到”,確保春運安全。在抓機場春運安檢工作中我所重點是把好了以下“四關(guān)”:
一是把好參營車輛的資格審查關(guān)。所指定一名副所長和一名安全員專抓安全,實行連鎖責任制,一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,并簽定安全責任狀,形成安全工作相互監(jiān)督,齊抓共管,層層負責的安全管理網(wǎng)絡(luò)。所安全督查專班對各運輸企業(yè)的客運車輛進行了多次的安全大檢查,消除安全隱患5期。在發(fā)放“春運證”時,做到了審查連鎖簽字,堅持誰簽字、誰負責的管理原則,對技術(shù)狀況不合格的車輛和無營運資格的車輛一律不發(fā)放春運證,不準參與春運,保證了參營車輛技術(shù)狀況良好和春運資質(zhì)符合規(guī)定要求,同時督促所有客運經(jīng)營者配備三角木、防滑鏈、滅火器。
二是加強督查,嚴格把好防范超載運行和路途違章關(guān)。我所兩個春運稽查專班肩負對始發(fā)車輛進行安全例檢和資質(zhì)把關(guān)的使命,同時嚴格查控在站內(nèi)不發(fā)超員車和帶病車,協(xié)調(diào)各方矛盾。此外,還安排市場監(jiān)管專班5人分布到道路交叉路口及危險路段,對過往客車實行全天候監(jiān)控,加強了雨雪天氣間對客運車輛防滑、防霧、防凍等設(shè)施的督查工作。在春運期間共檢查車輛183臺次,查處超載及明顯違章車輛5臺次,暫扣和中止非法從事客運經(jīng)營車輛5臺,為機場春運安檢工作有序進行營造了良好的運輸環(huán)境。
三是把好“三品”查堵關(guān)。認真落實“三不進站、五不出站”規(guī)定,在客運站設(shè)有“三品”查堵崗,做到了五有,即:有專班、有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下,確保旅客生命安全,使旅客出行安全得到了保障。
四是把好承運人責任險的續(xù)保關(guān)。我所在發(fā)放《春運證》之前,嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對參營客車必須先辦理承運人責任險后,方可發(fā)放《春運證》。據(jù)統(tǒng)計,全市參營客車全部辦理了承運人責任險,續(xù)保率達100%。
(三)創(chuàng)“三好”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
我們把機場春運安檢工作當著展現(xiàn)“交通文明示范窗口”風(fēng)采的好機會,開展了春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,展示出交通人的新形象,為廣大人民群眾和社會各界做出了應(yīng)有的貢獻。
一創(chuàng)服務(wù)好。今年春運期間,因客流量大,班線車緊張,為減少旅客在站候車的時間,我所機場春運安檢工作專班和客運站務(wù)人員延長工作時間,想為旅客之所想,急為旅客之所急,主動為旅客排憂解難,有端茶遞水的,有給特殊旅客送熱水袋的,有為老弱病殘人員專門服務(wù)的,市汽車客運站組織了20人的服務(wù)專班,長時間保障開水供應(yīng),滿足了旅客的需求。受到了旅客的好評。
二創(chuàng)旅客走得好。在客流高峰期和雨雪天氣時,運政人員一是派出專人進行聯(lián)系,及時調(diào)度充足的運力,共組織加班59多臺次,確保了旅客順利出行,受到了旅客的高度贊譽。二是及時安排調(diào)度車輛進校,為放假學(xué)生提供直達快捷的運輸服務(wù),安全運送學(xué)生20xx余人。
三創(chuàng)客運秩序好。為使機場春運安檢工作有序進行,我所認真履行職責,強化市場監(jiān)管力度,以站點為源頭,嚴厲打擊無牌無證、超范圍經(jīng)營、塌班及坑、宰、倒、甩旅客等不良行為。做到了有投訴就有及時查處,并與日常市場監(jiān)管相結(jié)合,保護了經(jīng)營車主和旅客的合法權(quán)益,維護了正常的客運市場秩序。
今年我所的機場春運安檢工作之所以能取得較好的成績,是因為:一靠各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷。上級領(lǐng)導(dǎo)多次對我所機場春運安檢工作進行了檢查指導(dǎo),當陽市政府領(lǐng)導(dǎo)在市委會議室召開了春運動員會議,春運期間市交通運輸局領(lǐng)導(dǎo)和市處領(lǐng)導(dǎo)也檢查指導(dǎo)了我市機場春運安檢工作,給予我所極大的鼓舞;二靠全所人員的艱苦努力和忘我的工作精神及高度的政治責任感,自始至終堅守崗位,勤奮工作;三靠參營單位及站務(wù)人員的積極配合與支持,車主做到了規(guī)范經(jīng)營,站務(wù)人員做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。總之,今年春運階段性的工作雖然圓滿結(jié)束了,但是我所的運管工作仍將始終如一地繼續(xù)抓緊、抓好落實,要認真貫徹落實黨的“兩會”精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加大市場監(jiān)管力度,強化管理工作措施,團結(jié)務(wù)實,勇于創(chuàng)新,為全面完成我所今年的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
民航安檢工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝你在百忙之中抽出時間閱讀這封自薦信。
我現(xiàn)在是中國民航管理干部學(xué)院民航運輸專業(yè)的??茟?yīng)屆畢業(yè)生。在投身社會之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,更好的發(fā)揮自己的才能,謹向領(lǐng)導(dǎo)作一下自我推薦。
大學(xué)三年,在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的掌握了國際,國內(nèi)航空客運及貨運,國際航空貨物運輸運價。危險品運輸,國際航空旅客運價及客票填開,國內(nèi)客運銷售培訓(xùn)等相關(guān)理論并涉及到現(xiàn)代物流管理,航空公司市場營銷與管理,航空安全管理等課程,熟悉工作常用禮儀,具備較好的英語聽說讀寫等能力。能熟練的操作計算機。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍不但充實了自己也培養(yǎng)了自己多方面的技能;更重要的是,嚴謹?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實,穩(wěn)重,創(chuàng)新的性格特點。
銳意進取,永不自滿是我的座右銘。在校期間報了中國人民大學(xué)的自考,自學(xué)行政管理專業(yè)。并積極的參加各種社會活動。抓住機會鍛煉自己。大學(xué)三年,我深深地感受到與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競爭中受益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。造就了我積極樂觀的生活態(tài)度和開拓進取的創(chuàng)新意識。課堂內(nèi)外拓展的社會實踐扎實的`基礎(chǔ)知識和開闊的視野。使我更了解社會。
此外,在西安咸陽國際機場安檢實習(xí)期間,對機場工作有了全面的認識。在工作中嚴格要求,注重鍛煉自己遇到實際困難及時向老工請教,探討。培養(yǎng)了實事求是,開拓進取的工作作風(fēng)及團隊精神。能做到理論聯(lián)系實際,不斷追求自我完善。很快融入到機場的工作氛圍之中,在實習(xí)期間積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺,并深信自己完全可以在崗位上愛業(yè),守業(yè),敬業(yè)!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè)。殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦!并在實踐中不斷的學(xué)習(xí),進步!收筆之際。祝愿貴單位的事業(yè)蒸蒸日上,穩(wěn)步發(fā)展!
此致
敬禮!
自薦人:
日期:
民航安檢工作總結(jié)篇九
為進一步構(gòu)建服務(wù)管理的長效機制,全面、準確地分析昆明機場各項服務(wù)保障工作的開展與落實情況,總結(jié)服務(wù)質(zhì)量專項整治工作經(jīng)驗,更好地開展20服務(wù)工作,昆明機場于年12月23日召開服務(wù)質(zhì)量管理委員會2015年工作總結(jié)會。會議由昆明機場張德安副總經(jīng)理主持,昆明機場領(lǐng)導(dǎo)、集團空港管理部領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)質(zhì)量管理委員會成員單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員參加了會議。
會上,昆明機場服務(wù)質(zhì)量管理委員會辦公室田現(xiàn)江主任對2015年主要服務(wù)工作開展情況進行講評,分析了服務(wù)工作中存在的問題和不足,并提出了2015年的服務(wù)工作要求。馬毅副總宣讀了《昆明國際機場關(guān)于對2015年服務(wù)質(zhì)量專項整治工作先進單位進行表彰的通報》,對昆明機場運行管理中心、安全檢查站、信息技術(shù)中心、航空安全護衛(wèi)部、云南機場地面服務(wù)有限公司5家先進單位進行了表彰,魏建國總經(jīng)理為先進單位頒發(fā)了獎牌。昆明機場服務(wù)質(zhì)量管理委員會成員單位與魏建國總經(jīng)理簽訂了《服務(wù)質(zhì)量責任書》,將昆明機場的服務(wù)管理目標責任細化、分解至各成員單位。
最后,魏建國總經(jīng)理代表昆明機場服務(wù)質(zhì)量管理委員會作2015年服務(wù)工作報告。魏建國總經(jīng)理結(jié)合2015年的服務(wù)工作情況,對昆明機場的服務(wù)現(xiàn)狀進行分析,要求各部門增強憂患意識,深刻認識做好服務(wù)工作的重要意義,結(jié)合目標任務(wù),分解落實服務(wù)質(zhì)量責任制,加強監(jiān)督檢查,創(chuàng)新服務(wù)工作措施,深化“誠信機場”創(chuàng)建,提升機場的綜合服務(wù)保障能力,做好新機場轉(zhuǎn)場準備工作。同時,魏建國總經(jīng)理希望昆明機場全體員工繼續(xù)秉承“顧客為尊、服務(wù)至善”的理念,凝心聚力、不斷創(chuàng)新,為營造安全、誠信、舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境,打造云南航空旅游的窗口形象做出積極的貢獻。
民航安檢工作總結(jié)篇十
安檢安全自糾自查報告精選(一)
為了保障我公司辦公環(huán)境的防火、防盜安全,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排布置,綜合辦公室負責人帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員組成安全檢查小組,于12月12日下午對公司辦公樓和樓下露天停車場的消防安全和防盜工作進行了嚴格的檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:
一、安全檢查總體情況
檢查小組首先對辦公樓內(nèi)部各樓層的門窗、用電電路及開關(guān)、樓道消防安全通道、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等情況進行了檢查。然后對大樓外的露天停車場、綠化帶及照明設(shè)施進行了檢查。
檢查小組通過全面地排查,檢查結(jié)果總體情況良好,無重大安全隱患。
二、存在的問題
1、五樓樓頂兩邊通向露臺的門未加鎖、四樓會議室大門及會議室內(nèi)一扇鋁合窗的鎖無法反鎖、閱覽室推拉門右側(cè)門鎖損壞,外來人員可隨意進出,存在安全隱患。
2、閱覽室內(nèi)堆有雜物,堆放雜亂,存在消防安全隱患。
3、整棟大樓僅配有2個干粉滅火器,且滅火器中的干粉保質(zhì)期不詳;各樓層的消防栓均被上鎖,但鑰匙不知去向,未能檢查消防栓是否能正常使用。存在消防安全隱患。
4、二樓部分辦公室存在下班后不鎖門的現(xiàn)象,存在防盜安全隱患。
三、整改措施及建議
1、請專業(yè)鎖匠為五樓樓頂兩邊通向露臺的門安裝新鎖、為四樓會議室門窗、閱覽室大門及各樓層消防栓更換新鎖。
2、按照“6s”管理規(guī)范對閱覽室進行歸類整理,消除消防安全隱患。
3、按需更換、購置干粉滅火器,在各樓層消防栓更換新鎖后對消防栓的安全狀況進行復(fù)查。
4、再一次強調(diào)各樓層辦公室下班后必須反鎖門窗的規(guī)定。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,檢查小組將聯(lián)系相關(guān)人員及時進行整改,確保消防安全不留死角,防盜安全不留漏洞,為公司員工營造一個安定、安全的工作和生活環(huán)境。
安檢安全自糾自查報告經(jīng)典(二)
歷來把安全問題做為日常工作關(guān)注和重視點之一,也是各項工作的首要任務(wù)。按年初與總部簽定的《安全生產(chǎn)責任書》的相關(guān)要求,我們結(jié)合人員情況,重新落實了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真部署了消防工作,明確了工作責任,重新學(xué)習(xí)了消防安全制度。同時,我們成立了以安全領(lǐng)導(dǎo)小組為骨干的主要負責人組成的“火災(zāi)隱患普查應(yīng)對小組”,為消防安全工作提供了制度保障和組織保障?,F(xiàn)就我部安全自查情況書面報告于下:
一、組織學(xué)習(xí),提高認識組織召開了全體人員的安全工作會議。會上首先傳達了總部的消防精神,并且結(jié)合我部的實際講了我們當前安全工作要注意的問題和提出了嚴格安全工作要求,要求大家充分認識困難,做到安全工作深入人心,到崗盡責,安全工作不能有絲毫放松。在檢查的過程中,我們堅持標本兼治的原則,在普查、整改治標的基礎(chǔ)上,突出治本,充分利用各種有效載體,加大了消防安全宣傳教育力度,邊檢查、邊宣傳、邊教育,使單位員工的消防安全意識提高到一個新高度。
二、安全責任制、規(guī)章制度的建立健全安全工作小組由任組長,負責全面工作;任副組長具體負責四樓安全工作,負責2,3樓消防安全工作。成員有其他教務(wù)人員。
此外,每周1次的部門例會召開值班、值日負責人安全工作會議,工作要點的第一點就是部門安全工作,讓全體員工明確“質(zhì)量固然重要,但師生安全第一”的工作原則,做到警鐘長鳴,常抓不懈。
三、及時排查,及時預(yù)防:根據(jù)寶安分部火災(zāi)普查整治工作實施方案的要求,我們重點普查了:
1、設(shè)施方面:
重點普查我分部消防設(shè)施和室內(nèi)消火栓、滅火器、應(yīng)急照明、疏散指示標志等消防設(shè)施器材是否缺少、損壞、停用以及安裝、使用假冒偽劣消防產(chǎn)品的問題。
2、建筑方面:
普查整治辦公場所的安全出口、疏散通道、場所設(shè)置是否符合國家建筑消防技術(shù)標準的問題。
3、區(qū)域方面:
主要普查了是否存安全出口和疏散通道堵塞或不足、消防水源缺乏等問題。
四、找查問題,狠抓整改
檢查過程中,我們以預(yù)防和遏制火災(zāi)為中心,認真找查問題和隱患,狠抓整改。
1.作好消防器材的配備和完善。
2.督促所有人開展自檢自查,落實檢查措施,落實檢查人員,落實檢查期限。按照《安全工作責任書》的要求,建立健全了各項消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,各項管理走上了規(guī)范化道路。
3.專門把四樓的后門和辦公室做了重新裝修,使其符合消防要求。
4.組織所有員工進行了防火安全大演習(xí),使每個員工都具備了火災(zāi)防范和處置的基本常識。
通過檢查,全分部上下的消防安全意識明顯的提高,分部的安全責任得到了進一步落實,安全隱患,進一步排除。在今后的工作中,我們要以這次檢查為契機,建立健全更加完善的消防安全長效機制,認真分析工作中的薄弱環(huán)節(jié),查清工作疏漏,繼續(xù)深入開展好火災(zāi)隱患排查工作,使寶安分部的消防安全工作再上新臺階。
安檢安全自糾自查報告推薦(三)
為保障我中心辦公環(huán)境的防火防盜安全,3月22日-23日,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,中心負責人帶領(lǐng)辦公室和后勤有關(guān)人員組成安全檢查組,對中心辦公樓和實驗樓消防安全和防盜工作進行了嚴格的檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:
一、安全檢查總體情況
檢查組首先對辦公樓三樓和四樓的門窗、機房和辦公設(shè)備、用電電路及開關(guān)、樓道消防安全通道、消防設(shè)施,一樓食堂用電用水、環(huán)境衛(wèi)生等情況進行了檢查。然后對實驗樓的一樓冷庫機房,二樓至四樓的辦公室和實驗室的門窗、儀器設(shè)備、辦公設(shè)備以及用電線路、樓道消防安全通道、消防設(shè)施等進行了檢查。
檢查組通過全面、徹底的排查,不留死角,檢查結(jié)果總體情況很好,無重大安全隱患。
二、存在的問題
1、每個樓層已配備的8公斤、4公斤兩種規(guī)格干粉滅火器直接放置在地面,不利于消防器材的保管和保養(yǎng)。
2、部分辦公室和實驗室的電源插座、插板存在破損,存在安全隱患。
3、機房內(nèi)堆有雜物,堆放雜亂,存在防火安全隱患。
4、實驗樓試驗區(qū)域無安全門,外來無關(guān)人員可以隨意
進出,存在防盜安全隱患。
三、整改措施及建議
1、購置消防器材專用箱盛裝所有的滅火器,有效保護消防器材,并整齊堆放。
2、要求后勤及時更換缺損的電源插座,辦公插板由使用人自行更換,確保使用的電器(儀器)安全。
3、機房內(nèi)嚴禁堆放雜物,立即清理,排除火災(zāi)安全隱患,保證機器正常運轉(zhuǎn)。
4、實驗樓二樓樓道口安裝防盜安全門,保障實驗樓辦公室和儀器設(shè)備的財產(chǎn)和消防安全。
5、堅持消防安全常態(tài)化、長期抓,建議成立中心消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全宣傳教育,建立健全安全管理規(guī)章,堅持每月對消防安全工作進行監(jiān)督和檢查,排查安全隱患。
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患以及消防安全自查工作,中心負責人指出消防安全隱患事關(guān)全體干部職工的生命和國家財產(chǎn)安全,大家要充分認識到消防安全責任重大,不能存有絲毫的松懈和僥幸心理,確保“消防安全不留死角”,排除安全隱患,共同創(chuàng)造一個安定、安全的工作和生活環(huán)境。
安檢安全自糾自查報告熱門(四)
根據(jù)縣安委會相關(guān)文件精神,我鎮(zhèn)積極開展了安全生檢查?,F(xiàn)相關(guān)工作情況匯報如下:
一、重點突出,目標明確
安全生產(chǎn)工作重在一個“防”字上,我鎮(zhèn)林區(qū)面積大,木材加工企業(yè)較多,建筑物多為木結(jié)構(gòu),此次安全檢查重點主要是木材加工企業(yè)、非煤礦山、各單位內(nèi)部、學(xué)校及服務(wù)行業(yè)等。一是認真抓消防安全宣傳教育工作。利用街天對群眾進行消防安全宣傳。參加宣傳活動的單位和部門有企業(yè)辦、供電所、司法所、交警、工商、稅務(wù)、派出所、文化廣播電視站、農(nóng)科站等,宣傳采用圖片展、發(fā)放宣傳單、錄音播放、講解的方式向群眾進行宣傳,起到了很好的宣傳效果。二是對全鎮(zhèn)人員密集場所的消防安全疏散通道、安全出口、安全標志狀況進行了一次細致的大排查。涉及場所有:1、公共娛樂場所:影劇院、夜總會、錄象廳、歌舞廳、卡拉ok廳、游樂廳、網(wǎng)吧等。2、住宿及餐飲場所:賓館、飯店、旅館、餐館等。3、商場、超市、家具商場、室內(nèi)市場。4、學(xué)校、托兒所、養(yǎng)老院、醫(yī)院。5、木材加工企業(yè)、礦產(chǎn)加工企業(yè)的生產(chǎn)車間、員工集體宿舍等。三是對各種用電的電源線路設(shè)置、電器設(shè)備的使用及管理情況進行大檢查。特別針對下街集鎮(zhèn)各單位、租房戶、農(nóng)村家庭用電、木材加工企業(yè)進行重點檢查。其余行政村、礦山企業(yè)等也分別派專人調(diào)查落實。四是對各種人群的防火意識進行提問式抽樣調(diào)查,特別針對集鎮(zhèn)的居民和外來人員、中學(xué)學(xué)生、小學(xué)學(xué)生等進行了解。五是對各單位消防器材的配置情況進行嚴格的檢查,尤其針對木材加工企業(yè)、礦山企業(yè)、鎮(zhèn)直各相關(guān)單位進行嚴格檢查。
二、機構(gòu)健全,認識到位
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行,鎮(zhèn)黨委、政府專門成立了鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長__同志擔任組長,副鎮(zhèn)長_同志為副組長,派出所、企業(yè)辦、中心學(xué)校、司法所、工商所、供電所、林業(yè)站為成員。在日常工作中,鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)也多次利用各種會議組織廣大干部職工對與消防安全工作有關(guān)的法律、法規(guī)、會議精神進行認真學(xué)習(xí)貫徹,提高各單位對安全工作的重視程度,并要求各村委會、鎮(zhèn)直各單位必須堅持逢會必講,務(wù)必把安全工作放在重要的工作日程上來抓來管,減少安全生產(chǎn)事故的出現(xiàn)。
這次安全生產(chǎn)檢查,鎮(zhèn)黨委、政府還專門從工商所、派出所、文化站、企業(yè)辦、中心學(xué)校等相關(guān)部門中選拔出對安全工作有豐富經(jīng)驗的同志組成了安全專項檢查組。這些同志因為有多次消防安全工作的實踐經(jīng)驗,所以對消防安全工作有著深刻的認識,思想上能真正深刻的重視消防安全工作。就在這些精干的同志的參與下,檢查組本著認真負責的態(tài)度,展開了此次消防安全大檢查工作。檢查組分3個小組同時開展工作,共檢查木材加工企業(yè)_戶,x個行政村,_個村民小組,商場2個,公共娛樂場所21戶,機關(guān)單位15戶,下發(fā)整改指令書176份,針對存在的隱患限期整改。
由于我鎮(zhèn)曾多次開展過此項工作,所以這一次大檢查從總體上看安全隱患不十分突出,但也存在著不足的地方。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、部分地方、部分人群安全意識不強,存在著一定的安全隱患,如室內(nèi)用電電源線老化,裸閘較多,操作程序不規(guī)范,烤爐四周燃料過多等。
2、有的公眾場所疏散通道、安全出口不符合消防安全的要求。
3、部分機關(guān)單位、企業(yè)缺乏必要的消防設(shè)施,無安全生產(chǎn)管理制度,安全應(yīng)急預(yù)案等。
4、檢查組對加油站、液化器經(jīng)營店、壓力容器等的檢查,缺乏相關(guān)技術(shù)知識,對存在的隱患難以下發(fā)整改指令。
5、部分木材加工企業(yè)缺乏相應(yīng)的證照,存在證照“克隆“現(xiàn)象,一證兩廠、一證三廠,導(dǎo)致許多安全隱患,并使安全生產(chǎn)管理工作難以開展。
針對存在的問題,鎮(zhèn)政府做出了以下處理:一是責成鎮(zhèn)供電所全權(quán)負責所有電源線路和電器設(shè)備的整治工作;二是檢查組根據(jù)所檢查的對象,視其情節(jié)提出了整改意見。三是消防設(shè)備不齊的單位要求盡快購置齊備。
在這次安全大檢查工作中,鎮(zhèn)黨委政府充分發(fā)揮了監(jiān)督作用,體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委政府對安全工作的高度重視,進一步增強了企業(yè)和人民群眾的安全意識,許多不利于群眾和企業(yè)生產(chǎn)安全的消防隱患得到了有效的排除,被整改的單位也根據(jù)所提出的整改意見,迅速進行了整改。整個安全大檢查工作取得了良好的效果。
安檢安全自糾自查報告最新(五)
我局對照本部門職責與《食品安全法》、《藥品管理法》的相關(guān)要求,對我縣的食品藥品安全工作進行了自檢自查?,F(xiàn)將自檢自查情況報告如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu)
為切實加強對食品安全保障工作的領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作順利開展,我局成立了以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)股室負責人為成員的食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全縣商務(wù)系統(tǒng)的食品安全工作,督促檢查食品安全工作的落實和進展情況。明確專人負責專項整治日常工作,確保食品藥品安全工作落實到部門,明確到責任人。
二、任務(wù)明確,重點突出
20,我局繼續(xù)堅持“標本兼治、著力治本”原則,嚴厲防范含瘦肉精等藥用物質(zhì)生豬進入屠宰環(huán)節(jié),嚴厲打擊生豬屠宰環(huán)節(jié)中注水和注入其他物質(zhì)的違法犯罪行為,依法嚴懲違法犯罪分子,將整治與規(guī)范、監(jiān)管與自律的各項措施有效結(jié)合,建立健全長效監(jiān)管機制。
一加強屠宰環(huán)節(jié)瘦肉精的抽驗,落實宰前尿樣抽檢制度,明確了定點屠宰廠負責人和生豬供應(yīng)商為第一責任人。二是進一步加強了生豬定點屠宰廠(場)、點生豬屠宰宰前宰后的檢疫檢驗工作。三是加強了鮮肉批發(fā)環(huán)節(jié)監(jiān)管,嚴把肉品質(zhì)量關(guān),嚴禁不合格的肉品批發(fā)上市銷售,杜絕未經(jīng)檢疫檢驗或檢疫檢驗不合格的豬肉產(chǎn)品流入市場。四是對檢疫不合格的生豬和檢驗不合格的肉品進行無害化處理,并做好相關(guān)文字記錄。五是進一步加大了鮮肉市場的監(jiān)督檢查力度。七是商務(wù)局與縣生豬定點屠宰廠簽訂了《食品安全承諾書》。
三、超前謀劃,制定方案
豬肉、病害肉、注水肉等流入消費領(lǐng)域,確保上市肉品質(zhì)量安全,結(jié)合我縣商貿(mào)流通系統(tǒng)實際,召開了全縣生豬定點屠宰企業(yè)打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作會議,傳達了全國、省、市打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作會議精神,并明確了專項整治工作的任務(wù)和職責。
四、精心組織,落實有力
自我局成立以來,堅持以人為本,求真務(wù)實,樹立科學(xué)發(fā)展觀,針對關(guān)系群眾生命健康、社會危害嚴重的豬肉食品問題,深入開展全縣豬肉及肉食品添加非食用物質(zhì)和食品添加劑專項整治,通過集中整治與制度建設(shè)、嚴格執(zhí)法與科學(xué)管理、打劣與扶優(yōu)相結(jié)合等措施,“含瘦肉精”殘留豬肉、非法屠宰、“注水肉”等違法行為得到有效遏制。我縣豬肉食品安全狀況得到進一步改善,市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
對重點對市場上的肉攤實行每周統(tǒng)查與每日抽查相結(jié)合的檢查方式。認真檢查上市銷售的豬肉是否有未經(jīng)檢驗的“白皮肉”或雖經(jīng)檢驗,但檢驗不合格的肉品上市銷售。整治期間,我縣豬肉及肉食品沒有檢測到“瘦肉精”及添加非食用物質(zhì)和食品添加劑現(xiàn)象,沒有接到舉報投訴。
五、多舉并措,力爭實效
一是加強生豬定點屠宰企業(yè)的監(jiān)督管理。要求生豬定點屠宰企業(yè)必須按照生豬定點屠宰工藝流程和技術(shù)規(guī)范屠宰生豬,認真做好產(chǎn)地檢疫、宰前宰后檢驗,經(jīng)檢驗不合格的豬肉一律不準上市銷售。嚴禁屠宰病死豬,凡未經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗人員檢疫屠宰企業(yè)不得擅自屠宰生豬,實行誰屠宰誰負責的責任制度。
二是加強市場監(jiān)管人員的監(jiān)督管理。嚴格要求縣屠宰辦的市場監(jiān)管人員認真履行工作職責,按時上崗,對擅離職守,不認真履行工作職責的市場監(jiān)管人員按有關(guān)規(guī)定給予嚴肅處理。
民航安檢工作總結(jié)篇十一
民航安全是航空公司和機場管理者永恒的主題。隨著航空業(yè)的不斷發(fā)展壯大,民航安檢工作也愈發(fā)重要。作為一名從業(yè)多年的民航安檢員,我深深感受到了這份工作的責任和挑戰(zhàn)。在實踐中,我積累了一些寶貴的心得體會,下面將分享給大家。
第二段:細節(jié)化的安檢流程
在民航安檢工作中,細節(jié)是至關(guān)重要的。在旅客排隊等候時,我們需要保持警覺,嚴防各類違禁品進入機艙。對于旅客行李的安檢,我們需要進行仔細而謹慎的查驗,確保每一件行李都經(jīng)過徹底檢查。此外,我們還需要對旅客進行嚴格的人身檢查,以防止攜帶危險物品的情況發(fā)生。這些細致入微的安檢流程能夠有效地提高機場安全,保護乘客的人身安全。
第三段:緊急情況處理能力
在實際工作中,我們常常會遇到各種突發(fā)緊急情況。這要求我們具備處理緊急事態(tài)的能力。例如,當發(fā)現(xiàn)有可疑物品時,我們要立即做出正確決策,采取相應(yīng)措施,避免安全事故的發(fā)生。在處理爆炸物品時,我們要迅速疏散旅客,組織專業(yè)人員進行處理,確保安全的同時最大限度地減少影響因素。這種緊急情況處理能力是我們從事民航安檢工作所必備的。
第四段:人際交往技巧的重要性
作為民航安檢員,我們不僅需要與機場內(nèi)部其他工作人員合作,還需要與旅客進行良好的溝通和交流。在與旅客交往的過程中,我們需要展現(xiàn)專業(yè)、友善的形象,讓旅客感受到我們的誠信和責任。當出現(xiàn)旅客不滿或有投訴時,我們要保持冷靜并耐心解答,為旅客提供滿意的答案。良好的人際交往技巧能夠幫助我們更好地完成工作,并提高旅客對民航安檢工作的認可度。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我
民航安檢工作具有一定的專業(yè)性和技術(shù)含量,因此我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。首先,我們應(yīng)該加強對新的安檢技術(shù)設(shè)備的學(xué)習(xí),了解并熟練使用它們。同時,我們也需要關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解最新的安檢規(guī)定和要求,以便更好地適應(yīng)工作需求。此外,我們還可以參加安檢技能培訓(xùn)班或與其他安檢員進行經(jīng)驗交流,以提升自己的專業(yè)知識和工作技能。
結(jié)論:
在民航安檢實務(wù)中,細節(jié)化的安檢流程、緊急情況處理能力、良好的人際交往技巧以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我都是非常重要的。作為一名民航安檢員,只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,才能更好地履行工作職責,確保機場安全,為乘客提供安心的旅行環(huán)境。同時,我們也應(yīng)該認識到,民航安檢工作的意義不僅在于維護機場安全,更在于為國家交通運輸事業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
民航安檢工作總結(jié)篇十二
今年,我嚴格按照上級各項要求,在集團個各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞集團物料安全認真貫徹落實上級安全指示精神和各種規(guī)章制度,始終堅持“責任有我,我必責任”的原則,認真的做好各項工作:1、嚴抓門崗,零物料流出。在門崗的`時候,心里始終記著“嚴禁物料流出,嚴禁外部人員入內(nèi)”的原則,并且認真的執(zhí)行,外部人員和員工進出車間必須做到嚴格檢查、登記。在進廠的幾個月中始終做到零物料流出。在做到認真工作的同時還積極認真地學(xué)習(xí)集團的各種思想。2、物流碼頭,認真負責。崗位在物流崗的時候,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格監(jiān)督和支持下,對各種物料能做到認真檢查,對于流出車間的廢棄物品做到仔細檢查,確認安全之后流出。做到了沒有物料流出車間,嚴格做到公司的保密制度。這也是集團各級領(lǐng)導(dǎo)的大力宣導(dǎo)的必然結(jié)果。在領(lǐng)導(dǎo)的宣導(dǎo)和嚴格監(jiān)督下,物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心,各部門努力抓細節(jié),學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識,取人之長、補己之短,讓自己做到與集團的要求同步,降低物料流出的可能性。
民航安檢工作總結(jié)篇十三
在現(xiàn)代化的生活中,出行成為了必不可少的一部分,而民航作為最為便捷的出行方式,越來越受到人們的青睞。但是在享受便利的同時,民航安檢也成為了一個令人頭疼的問題。因此,在經(jīng)歷了多次民航安檢后,我深感其重要性并有了一些體會。本文就借此機會,分享一下我的民航安檢心得體會。
第二段:理解安檢的重要性
民航安檢是一項維護航空安全的重要任務(wù),是保障旅行者安全和福利的重要措施,也是保障國家安全的必要措施。在安檢中,通過安檢員的用心檢查,能夠排除攜帶危險品或違禁品的人員,使得乘機的旅客能夠更安心地享受旅途。同時,安檢也可以防止一些潛在的恐怖襲擊,保護乘客、機組人員和機場工作人員的生命安全,維護國家尊嚴和形象。因此,我們應(yīng)該充分理解民航安檢的重要性,并積極支持安檢工作。
第三段:準備工作點滴
作為旅客,我們應(yīng)該充分理解安檢員的工作難度,盡可能配合和協(xié)助他們完成檢查工作。在此基礎(chǔ)之上,我們也可以進行一些準備工作,以減少檢查的耗時和不必要的麻煩。首先,我們可以提前了解和遵守民航安全條例和規(guī)定,避免攜帶違禁品和危險品;其次,我們可以在出發(fā)前進行一些必要的整理和篩選,減少行李數(shù)量和重量,將物品分門別類打好標簽,以方便查驗;最后,我們應(yīng)該提前預(yù)留安檢時間,避免匆忙和焦急,以保證心態(tài)平靜和配合順利,減少不必要的煩惱。
第四段:與安檢員的交流與互動
在安檢過程中,與安檢員的交流與互動也是很重要的。我們應(yīng)該尊重安檢員,遵從安檢指引,定期清理隨身攜帶物品,配合快速過檢。同時,我們也可以利用交流的機會,理解安檢員的工作內(nèi)容和難度,提高自身安全意識和素質(zhì),增強自我防護能力。這樣,我們不僅可以建立更好的旅客與安檢員的關(guān)系,還能提高自身對飛行安全的認識和把握。
第五段:總結(jié)與展望
通過多次民航安檢,我深刻感受到了安檢的嚴謹、重要性和必要性,也積累了很多心得和體會。我認為,在今后的出行中,我們需要更加積極配合和支持安檢員的工作,切實提高自身的安全意識和素質(zhì),營造良好的旅游環(huán)境和氛圍。同時,我也希望有關(guān)部門在安檢工作中注重人性化、效益化、高效化,提升安檢質(zhì)量和服務(wù)水平,為廣大旅客提供更加舒適便捷的出行體驗。
民航安檢工作總結(jié)篇十四
記者:《規(guī)則》的修訂基于怎樣的背景?
答:現(xiàn)行的《中國民用航空安全檢查規(guī)則》是5月14日頒布、6月1日實施的,至今已有。近年來,一方面民航運輸發(fā)展迅猛,特別是以美國“9?11”事件為典型的國際暴力恐怖襲擊事件時有發(fā)生,民航空防安全日益重要,民航安全檢查工作成為民航空防安全地面防范關(guān)鍵和核心關(guān)口,對民航安全檢查工作提出了更高的要求。另一方面,民航體制改革完成后,民航安全檢查工作隨之下放企業(yè),民航行政機關(guān)與機場、公共航空運輸企業(yè)的行政隸屬關(guān)系發(fā)生了變化,19頒布的《中國民用航空安全檢查規(guī)則》在航空安保管理任務(wù)、目標、方式等方面已經(jīng)出現(xiàn)了滯后和脫節(jié),需要重新對民航安全檢查相關(guān)主體的職責進行定位確權(quán)。再者,近年來民航系統(tǒng)在保障重大安?;顒又行纬闪艘幌盗械暮玫淖龇ê徒?jīng)驗,需要通過立法的形式予以固化并形成長效機制。同時,《規(guī)則》的修訂也是貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》等國家有關(guān)法律,保障民航運輸空防安全,維護公共安全、維護人民生命財產(chǎn)安全的必然要求。
基于以上原因,民航局于啟動了的修訂工作,在起草過程中多次征求行業(yè)內(nèi)外意見并反復(fù)修改?!兑?guī)則》通過修訂,進一步明確了民航安全檢查工作的職責定位和主體責任,加強了民航安全檢查工作的行政監(jiān)管,以有效保證民航安全檢查工作有法可依、權(quán)責明確、監(jiān)督有力、處罰有據(jù)。可以說,最新修訂的《規(guī)則》總結(jié)歸納了民航安全檢查工作經(jīng)驗,固化并形成長效機制,更適應(yīng)形勢發(fā)展和變化要求,將有效推動民航安全檢查專業(yè)化、職業(yè)化、科技化建設(shè),更好的發(fā)揮民航安全檢查這一核心關(guān)口的查控職能,保證民航安全檢查工作有效開展。
記者:近年來民航安全檢查工作的經(jīng)驗在《規(guī)則》中有何體現(xiàn)?
答:經(jīng)過20多年的實踐,我國民航安全檢查工作總結(jié)提煉了大量新的有效措施和做法,這些措施和做法在《規(guī)則》均有所體現(xiàn),比如對民航安全檢查的執(zhí)行主體即民航安全檢查機構(gòu)的運行條件和審批程序進行明確規(guī)定,提出了民航安全檢查設(shè)備系統(tǒng)化管理的工作要求,針對近年來航空貨郵安保風(fēng)險固化了新的航空貨郵安檢的工作要求,梳理了民航安全檢查工作中的特殊情形及處置原則等。
同時也請廣大旅客注意,《規(guī)則》中有很多規(guī)定已經(jīng)實行多年,并且一直在執(zhí)行。嚴格來說,這些并非新規(guī),只是第一次在修訂中以部門規(guī)章的形式呈現(xiàn)出來。比如,《規(guī)則》中的第35條對殘疾人非公開檢查的規(guī)定,這實際上是奧運會期間民航局聯(lián)合北京奧組委和中殘聯(lián)共同發(fā)布的《北京奧運會(殘奧會)殘疾人航空運輸政策》的延續(xù)。
明確主體權(quán)責構(gòu)建民檢安全信用制度
答:《規(guī)則》梳理了民航安全檢查工作涉及的主體,并按照權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一、權(quán)責相適應(yīng)的原則對相關(guān)主體權(quán)利義務(wù)進行重新規(guī)范。
一是明確了民航安全檢查機構(gòu)負責民航安檢工作,設(shè)立民航安全檢查機構(gòu)的民用航空運輸機場、公共航空運輸企業(yè)對民航安全檢查機構(gòu)的工作承擔安全主體責任。二是明確了民航局、民航地區(qū)管理局及監(jiān)管局對民航安全檢查工作的行業(yè)監(jiān)管職能,目的就是著力解決民航安全檢查工作監(jiān)督落實不力的問題。三是明確了從事民用航空運輸活動的單位和人員應(yīng)當配合民航安全檢查機構(gòu)開展工作,共同維護民用航空安全的要求。
記者:對民航安檢主體出現(xiàn)的違規(guī)違法行為,《規(guī)則》在法律層面做了哪些規(guī)定?
答:《規(guī)則》根據(jù)民航安全檢查工作相關(guān)主體的權(quán)利義務(wù)關(guān)系和職責定位,針對民航安全檢查機構(gòu)及其設(shè)立單位,《規(guī)則》依據(jù)相關(guān)主體的職責和任務(wù),特別是結(jié)合新頒布實施的《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的要求,科學(xué)設(shè)置了法律責任及行政處罰章節(jié),加大了處罰力度,突出主體責任、突出違法后果,保證規(guī)則要求能夠切實落到實處,加強規(guī)章的實用性,保障措施落地,實現(xiàn)依法監(jiān)管、依法執(zhí)勤。
同時,《規(guī)則》還對旅客和其他安檢相對人在民航安全檢查工作中的違規(guī)行為明確的處理意見,如旅客若有“對民航安全檢查工作現(xiàn)場及民航安全檢查工作進行拍照、攝像,經(jīng)民航安全檢查機構(gòu)警示拒不改正的”、“故意散播虛假非法干擾信息的”、“在行李物品中隱匿攜帶民航禁止運輸、限制運輸物品的”等14種行為,將會被移交公安機關(guān)處理。
答:民航安全檢查工作是一項依法開展的維護公共安全和社會公眾利益的執(zhí)法性活動,它直接關(guān)系到對社會公眾的人身和財產(chǎn)權(quán)益的限制,特別需要社會公眾的理解、支持和配合。因此,《規(guī)則》一方面通過對民航安全檢查勤務(wù)標準的細化和規(guī)范明確民航安全檢查工作的職責邊限,告知社會公眾的權(quán)利;另外一方面還強調(diào)了社會公眾的配合義務(wù),即強調(diào)“旅客、航空貨物托運人、航空貨運銷售代理人、航空郵件托運人應(yīng)當配合民航安全檢查機構(gòu)開展工作。”
特別是《規(guī)則》中明確,旅客如果有逃避安全檢查或者毆打辱罵民航安全檢查員或者其他妨礙民航安全檢查工作正常開展,擾亂民航安全檢查工作現(xiàn)場秩序的行為,將移交公安機關(guān)處理。同時,旅客的違規(guī)行為會被記入民航安全檢查安全信用記錄,有民航安全檢查違規(guī)記錄的人員和單位進行安全檢查時,可能會面臨更加從嚴的檢查措施。
借此機會,也呼吁廣大旅客正確認識民航安全檢查工作的性質(zhì),在接受民航安全檢查時,尊重民航安全檢查從業(yè)人員、配合民航安全檢查工作開展,這樣既能維護公共安全,也有利于保障自身的合法權(quán)益。
統(tǒng)一安檢工作標準加強各方聯(lián)動配合
記者:《規(guī)則》著力解決民航安全檢查工作標準不統(tǒng)一的問題上,有哪些新規(guī)定呢?
答:由于現(xiàn)行的《規(guī)則》在安檢勤務(wù)方面規(guī)定只有13條,導(dǎo)致實際工作中各單位理解執(zhí)行不一,旅客接受安檢感受不一,影響了民航安全檢查工作的權(quán)威性和接受度。因此,《規(guī)則》用了一章36條(超過規(guī)則全文的三分之一篇幅)來詳細規(guī)范民航安全檢查工作的勤務(wù)標準,促進民航安全檢查執(zhí)勤執(zhí)檢的一致性。下一步,民航局有關(guān)部門還將根據(jù)《規(guī)則》的精神,修訂出臺相關(guān)配套性文件,以保證民航安全檢查執(zhí)檢標準的統(tǒng)一和權(quán)威。
記者:民航安全檢查工作中經(jīng)常能遇到一些特殊情況,《規(guī)則》對此有何規(guī)定?
答:應(yīng)該說,在特殊情況處理上,《規(guī)則》更加突出了聯(lián)勤聯(lián)動配合?!兑?guī)則》對民航安全檢查現(xiàn)場面臨的特殊情況進行了梳理分類,并提出了相應(yīng)的處置方式,進一步規(guī)范了民航安全檢查特殊情況處置,突出了民航安全檢查工作與機場公安機關(guān)的聯(lián)動配合,以充分發(fā)揮機場公安的執(zhí)法效能,充分發(fā)揮民用航空安全保衛(wèi)力量的合力,共同促進民航安全檢查正常開展,保障民用航空安全。
答:這的確是我們面臨的一個大問題。例如,近年來,民航空防安全形勢不斷變化,對民航空防安全威脅的因素呈現(xiàn)增長勢頭。有鑒于此,《規(guī)則》調(diào)整了禁限物品清單的形式,將原本作為現(xiàn)行的《規(guī)則》附件的禁限物品清單,在條款中明確授權(quán)民航局制定《民航禁限目錄》并采用公告的形式向社會和行業(yè)通告,增加了政策的靈活性,既保障了社會公眾的知情權(quán),又適應(yīng)了民航安保工作任務(wù)調(diào)整變化的需要。
此外,在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日益發(fā)達的今天,《規(guī)則》也為數(shù)字化乘機預(yù)留出更大空間。比如對旅客登機牌上加蓋驗訖章的規(guī)定,考慮到登機牌無紙化和電子化發(fā)展趨勢,《規(guī)則》通過第31條規(guī)定,民航安全檢查將傳統(tǒng)的加蓋安檢驗訖章的動作調(diào)整為“加注安檢驗訖標識”的方式,可以有效的滿足登機牌電子化發(fā)展的需要。
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近日,最新修訂的《民用航空安全檢查規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》)正式發(fā)布,并將于1月1日起正式實施。
《規(guī)則》共九章92條,分別就民航安全檢查目的和適用范圍、一般要求、民航安全檢查機構(gòu)運行、民航安全檢查員、民航安全檢查設(shè)備、民航安全檢查工作實施、民航安全檢查工作特殊情況處置、監(jiān)督檢查、法律責任等方面做了系統(tǒng)規(guī)定。
《規(guī)則》梳理了民航安全檢查工作涉及的主體,并按照權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一、權(quán)責相適應(yīng)的原則對相關(guān)主體權(quán)利義務(wù)進行重新規(guī)范。一是明確了民航安全檢查機構(gòu)負責民航安檢工作,設(shè)立民航安全檢查機構(gòu)的民用航空運輸機場、公共航空運輸企業(yè)對民航安全檢查機構(gòu)的工作承擔安全主體責任。二是明確了民航局、民航地區(qū)管理局及監(jiān)管局對民航安全檢查工作的行業(yè)監(jiān)管職能,目的就是著力解決民航安全檢查工作監(jiān)督落實不力的問題。三是明確了從事民用航空運輸活動的單位和人員應(yīng)當配合民航安全檢查機構(gòu)開展工作,共同維護民用航空安全的要求。
《規(guī)則》依據(jù)相關(guān)主體的職責和任務(wù),科學(xué)設(shè)置了法律責任及行政處罰章節(jié),加大了處罰力度,突出主體責任、突出違法后果,保證規(guī)則要求能夠切實落到實處,加強規(guī)章的實用性,保障措施落地,實現(xiàn)依法監(jiān)管、依法執(zhí)勤。同時,《規(guī)則》還對旅客和其他安檢相對人在民航安全檢查工作中的違規(guī)行為明確的處理意見,如旅客若有“對民航安全檢查工作現(xiàn)場及民航安全檢查工作進行拍照、攝像,經(jīng)民航安全檢查機構(gòu)警示拒不改正的”、“故意散播虛假非法干擾信息的”、“在行李物品中隱匿攜帶民航禁止運輸、限制運輸物品的”等14種行為,將會被移交公安機關(guān)處理。
《規(guī)則》一方面通過對民航安全檢查勤務(wù)標準的細化和規(guī)范明確民航安全檢查工作的職責邊限,告知社會公眾的權(quán)利;另外一方面還強調(diào)了社會公眾的配合義務(wù),即強調(diào)“旅客、航空貨物托運人、航空貨運銷售代理人、航空郵件托運人應(yīng)當配合民航安全檢查機構(gòu)開展工作?!碧貏e是《規(guī)則》中明確,旅客如果有逃避安全檢查或者毆打辱罵民航安全檢查員或者其他妨礙民航安全檢查工作正常開展,擾亂民航安全檢查工作現(xiàn)場秩序的行為,將移交公安機關(guān)處理。同時,旅客的違規(guī)行為會被記入民航安全檢查安全信用記錄,有民航安全檢查違規(guī)記錄的人員和單位進行安全檢查時,可能會面臨更加從嚴的檢查措施。
現(xiàn)行的《規(guī)則》在安檢勤務(wù)方面規(guī)定只有13條,導(dǎo)致實際工作中各單位理解執(zhí)行不一,旅客接受安檢感受不一,影響了民航安全檢查工作的權(quán)威性和接受度。因此,《規(guī)則》用了一章36條(超過規(guī)則全文的三分之一篇幅)來詳細規(guī)范民航安全檢查工作的勤務(wù)標準,促進民航安全檢查執(zhí)勤執(zhí)檢的一致性。下一步,民航局強修訂出臺相關(guān)配套性文件,以保證民航安全檢查執(zhí)檢標準的統(tǒng)一和權(quán)威。
在特殊情況處理上,《規(guī)則》更加突出了聯(lián)勤聯(lián)動配合,突出了民航安全檢查工作與機場公安機關(guān)的聯(lián)動配合,以充分發(fā)揮機場公安的執(zhí)法效能,充分發(fā)揮民用航空安全保衛(wèi)力量的合力,共同促進民航安全檢查正常開展,保障民用航空安全。
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民航安檢工作總結(jié)篇十五
在新春佳節(jié)來來臨之際,今天,我們在這里召開2012年年終總結(jié)暨表彰大會。2012年,在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)認真貫徹黨的十八大會議精神和市第四次黨代會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“137”總體部署和“五個主題年”,各項工作都取得了較好成績,發(fā)展態(tài)勢較好,是在座各位努力工作的結(jié)果。今天的主要目的是回顧總結(jié)2012年各項工作,表彰在2012年工作中取得優(yōu)異成績的先進集體和個人,規(guī)劃2013年重點工作,部署春節(jié)期間的各項工作。
2012年,實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值3.62億元,同比增長19%;工業(yè)總產(chǎn)值2.56億元,同比增長41%,規(guī)上企業(yè)5055萬元,同比增長42%;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.64億元,同比增長8%;社會消費品零售總額16338萬元,同比增長23%;全社會固定資產(chǎn)(500萬元以上)3.39億元,同比增長36%;農(nóng)民人均純收入達8662元,同比增長18%。
(一)突出特色產(chǎn)業(yè),促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程
一是扎實推進4萬頭肉牛養(yǎng)殖項目。全力跟蹤搞好服務(wù),推動肉牛項目有序展開,經(jīng)過不懈努力,總投資2億元、占地700畝的恒進肉牛養(yǎng)殖場主體工程基本完成,先后順利完成了河道改道、環(huán)場圍墻、環(huán)形公路、橋梁架設(shè)、蓄水池、觀景臺等建設(shè);11月中旬,第一批肉牛入場喂養(yǎng),現(xiàn)已喂養(yǎng)2300余頭肉牛。項目建成后,牛場常年存欄良種肉牛達到2萬頭,年出欄優(yōu)質(zhì)肉牛4萬頭,采取公司+基地+農(nóng)戶的發(fā)展模式,場內(nèi)可解決200人就業(yè),場外可帶動2萬以上農(nóng)戶實現(xiàn)增收。二是努力做大做優(yōu)無公害蔬菜基地。通過近幾年的努力,xx蔬菜基地面積已達3600畝,建成標準化鋼架大棚140個,瓜果長廊600米。全鎮(zhèn)全年循環(huán)播種蔬菜面積達1萬畝,年產(chǎn)蔬菜總產(chǎn)量8.5萬噸,總產(chǎn)值7600萬元?;爻D昕山鉀Q500余人就近務(wù)工就業(yè),培育了一批新型農(nóng)民年收入達到8000-12000元。
(二)強化招商引資,加快工業(yè)化步伐
一是努力創(chuàng)建xx小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。2012年7月,xx鎮(zhèn)被重慶市中小企業(yè)局評為小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。目前,基地有工業(yè)企業(yè)15家。2012工業(yè)生產(chǎn)總值17390萬元,年創(chuàng)造利稅達到540.9萬元,解決本地就業(yè)410人。
二是著力打造xx鎮(zhèn)摩配產(chǎn)業(yè)園。產(chǎn)業(yè)園一期占地115畝,已完成土地征用協(xié)議簽訂、測繪和設(shè)計相關(guān)工作,以及摩配園土地勘測、規(guī)劃設(shè)計及項目立項、土地預(yù)征平場、主干道硬化、管網(wǎng)鋪設(shè)工作。今年摩配園已完成投資1560萬元,成功引進重慶豪駿機械廠等5家摩配企業(yè),協(xié)議投資8600萬元,占地40余畝,提供就業(yè)崗位300個,尚有5家企業(yè)正在洽談中,預(yù)計投資近5000萬元。
(三)夯實基礎(chǔ)設(shè)施,助推城鎮(zhèn)化發(fā)展
一是優(yōu)化配置,完善配套建設(shè)。場鎮(zhèn)建成區(qū)面積1.5平方公里,2012年新增城鎮(zhèn)建成區(qū)面積150畝,城鎮(zhèn)化率33%;新改擴建住房9832.2平方米。完成27戶困難d級危舊房改造。建設(shè)污水處理廠、垃圾中轉(zhuǎn)站、自來水供水站。完善了同心村農(nóng)民新村“同順佳苑”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。清理違法建筑占地面積23339.78平方米,建筑面積156249.59平方。
二是搶抓機遇,實施水利建設(shè)。新建泵站1座,修復(fù)水毀工程1處,整治山坪塘16口,新建排水溝4.5公里,渠道清淤22公里,整治渠道8.4公里,安裝灌溉管道12.8公里,新建小型蓄水池29口。
三是建管并舉,構(gòu)建交通網(wǎng)絡(luò)。按照鎮(zhèn)十二五“三縱一橫兩環(huán)多聯(lián)”交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,投資1300萬元完成公路建設(shè)11.14公里,完成標準化水溝公路14.5公里,實現(xiàn)通達線路28.91公里,確定專人管護。
(四)做實民生,強化服務(wù),推動社會事業(yè)全面發(fā)展
1.全面落實社保政策,加大社會保障力度
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)15901人,全年兌付了690人老農(nóng)保資金23.5萬元,完成2013年居民醫(yī)?;I資35788人。落實社保補貼16萬元。新增勞動和社保工作站3個,落實減免就業(yè)再就業(yè)稅費3萬元,200余人;完成了東平、陡梯、人民3個村的新創(chuàng)就業(yè)村和xx村、雙河村等6個村(居)復(fù)創(chuàng)就業(yè)工作;發(fā)放就業(yè)再就業(yè)小額擔保貸款320萬元。
2.全面落實計生獎扶政策,關(guān)愛計劃生育家庭
新增計生獎扶對象159人,獎扶金額19.26萬元。農(nóng)村獨生女高考加分8人,中考加分22人。開展孕前免費優(yōu)生檢查110余人。籌集關(guān)懷資金3萬元,慰問和幫扶計生困難家庭88戶。
3.全面落實救助政策,關(guān)注弱勢群體
發(fā)放五保補助16.97萬元,城鄉(xiāng)低保金79萬元,優(yōu)撫金101萬元,烈士遺屬補助金7萬元,烈士遺屬建房補助1戶3.5萬元,孤兒補助資金5.76萬元,高齡老人補助金3.13萬元,農(nóng)村老年退役士兵補助金12.3萬元;醫(yī)療救助和臨時救助42人,補助資金2.99萬元;發(fā)放各類救災(zāi)救濟款24.7萬元。
4.全面落實惠民補貼政策,強化監(jiān)管服務(wù)
發(fā)放綜合直接補貼、糧食補貼及種糧大戶直接補貼440.12萬元。全年補貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品2089臺(件),補貼金額64.3萬元;摩托車383輛,補貼金額24.2萬元;汽車5臺,補貼1.2萬元。按時完成農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源“三資”的清理工作任務(wù)并順利通過了縣級檢查。
(五)強化措施,落實責任,推動平安和諧xx建設(shè)
1.立足群眾工作,做好信訪穩(wěn)控
定期組織人員對各個轄區(qū)開展全方位、拉網(wǎng)式的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查,對排查出的信訪問題及矛盾糾紛建立臺賬,堅決把問題化解在當?shù)兀研旁L矛盾解決在當?shù)?。全年共接待群眾上訪175起,受理信訪32件,化解矛盾糾紛32件,按期結(jié)案率達到了100%。全年無信訪穩(wěn)定責任事故發(fā)生。
2.加強安全監(jiān)管,確保全年無事故
全年共排查各類安全隱患138項,落實整改136項。規(guī)范了煙花爆竹經(jīng)營及進貨渠道,全年對煙花爆竹銷售點、倉庫超量排查300余次,整改安全隱患90余項,組織煙花爆竹換證培訓(xùn)120余人次。開展道路交通專項整治工作,全鎮(zhèn)全年檢查車輛90余次,檢查摩托車1850余輛,其中處理違法違規(guī)382件,警告382人。聯(lián)合xx交通執(zhí)法中隊、xx派出所開展聯(lián)合執(zhí)法活動排查機動車250余臺次。全年對建筑、工礦企業(yè)、地質(zhì)災(zāi)害、森林防火、學(xué)校、危險化學(xué)品等行業(yè)共檢查360余次,整改落實安全隱患46項。
(一)奮力推進摩配園建設(shè),加快新型工業(yè)化步伐
一是以摩配園為載體,做好招商引資工作,結(jié)合實際,因地制宜,引進一批規(guī)模大、技術(shù)含量高、有檔次,能推動園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的大項目和好項目,力爭2012年引進的5家摩配企業(yè)在2013年建成投產(chǎn)。二是抓項目協(xié)調(diào)服務(wù)工作。做到既重引進,更重管理,提高簽約項目的服務(wù)質(zhì)量,努力促成在談項目簽約,促進招商引資服務(wù)工作上臺階。
(二)大力實施品牌戰(zhàn)略,促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程
以“殷佳壩”蘿卜品牌為帶動,做實、做大、做響現(xiàn)有品牌,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,推動產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展;以三清無公害蔬菜基地為龍頭,大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品深加工業(yè)。以恒進4萬頭肉牛養(yǎng)殖場為依托,做好配套項目,全力做好肉牛場出場公路土地協(xié)調(diào)工作,積極配合縣級相關(guān)部門完成出場路建設(shè),修復(fù)牛場水毀河堤堡坎,全面完成干糞處理場所建設(shè),積極宣傳發(fā)動群眾種植飼草1000畝,建立完善的飼草、飼料收購體系。
(三)著力夯實基礎(chǔ)設(shè)施,促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展
1.抓城鎮(zhèn)建設(shè),提升場鎮(zhèn)整體形象
一是進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搞好場鎮(zhèn)管理,逐步完善場鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施,有效改善居住環(huán)境。二是認真開展打非治違活動。加強環(huán)境整治,創(chuàng)建交通秩序規(guī)范、場鎮(zhèn)整潔、生活宜居的xx。三是投資600萬元實施龍溪河場鎮(zhèn)段河道治理2公里。
民航安檢工作總結(jié)篇一
在過去的20xx年里,在航站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的'幫助下,我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等各方面都進步、提高了許多,下面就從幾方面簡單談?wù)勔荒陙肀救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、思想政治方面:
我堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護社會主義,維護祖國完整,特在思想上和航站黨委保持一致,行動上在工作中落實各項安全制度,特別是北京奧運會期間,我作為一名基層工作人員,努力做好本職工作,以航站安保審計為契機,查找工作中的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),完善各項規(guī)章制度和基礎(chǔ)臺帳工作,為航站的和諧和維護穩(wěn)定工作添磚加瓦。因為我始終堅信,干好自己的本職工作,就是對維護穩(wěn)定工作最好的支持。
二、一年來的工作表現(xiàn):2、狠抓安全提高機務(wù)工作水平機務(wù)工作歷來貫徹民航總局的“安全第一預(yù)防為主”的方針,針對民航總局這八字方針,20xx年,機務(wù)工程隊完成了以下工作:2)關(guān)注安全持續(xù)改進安全貫穿整個機務(wù)工作,20xx年,結(jié)合航站和上級主管部門的通知和會議精神,機務(wù)完成了雷雨天氣的特別檢查措施、完善了冬季防冰雪措施,過去,我們在拉薩機場工作的時候,基本沒有雷雨天氣和飛機結(jié)冰條件,現(xiàn)在,由于本地溫差大,濕度大,存在雷雨和結(jié)冰條件,機務(wù)在總結(jié)過去2年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,完善了各種檢查和預(yù)防措施,結(jié)合本地機場的實際,制定了雷雨天氣的特別檢查措施;冬季的冰雪附著在飛機的表面,對飛行安全將會構(gòu)成極大的危害,甚至造成機毀人亡的飛行事故,因此,在冬季來臨時,我們加強對防/除冰的培訓(xùn),結(jié)合防/除冰工作單,認真加強落實,把安全放在第一位,對不符合放行標準的飛機堅決不放行。針對場務(wù)隊連續(xù)在跑道上發(fā)現(xiàn)飛機剎車片磨損指示桿,我們按照業(yè)務(wù)流程,通知成都維修基地,對當日本地返回成都航班進行檢查,并將連續(xù)發(fā)生的幾起情況向他們做了書面說明,成都維修基地對我們的認真細致的工作作風(fēng)給予了肯定,我們針對此情況,制訂了針對飛機起落架的特別檢查措施,實行交叉檢查制度,并報安全監(jiān)察專員備案。
總結(jié)一年來的工作情況,我覺得在今后的工作中,我要加強以下幾個方面的工作:一是工作的積極主動性不夠,很多時候都是等著領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),而不是自己主動做好工作計劃,要多思考,多找問題;二是協(xié)助好部門正職,做好航務(wù)部全面工作,不要固步自封,要具有開拓進取精神,不怕得罪人,不怕丟面子,不要以為干好機務(wù)工作就我萬事大吉了。三是提高業(yè)務(wù)水平,航務(wù)部專業(yè)化很強,各專業(yè)存在很大差異,只有努力提高自己業(yè)務(wù)水平,才能更好的發(fā)現(xiàn)問題和查找薄弱環(huán)節(jié),并進行持續(xù)改進。
民航安檢工作總結(jié)篇二
為了認真貫徹落實縣委十七屆二次全會精神,確保全年各項目標任務(wù)圓滿完成,按照縣委、縣政府的要求,現(xiàn)就我鎮(zhèn)工作完成情況作簡要匯報如下:
農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值目標任務(wù)4600萬元,完成930萬元,完成了20.2%;林業(yè)總產(chǎn)值目標任務(wù)1980萬元,完成303萬元,完成了15.3%;畜牧業(yè)產(chǎn)值目標任務(wù)1800萬元,完成705萬元,完成了39.2%;糧食總產(chǎn)量目標任務(wù)2800噸,完成210噸,完成了7.5%;農(nóng)民人均純收入目標任務(wù)6450元,完成2630元,完成了40.8%。
1、春防工作扎實有效。在年初全鎮(zhèn)兩級干部會議上,鎮(zhèn)政府與各村簽訂了2012年動物防疫工作責任書,將動物防疫工作列入全年百分制考核,并下發(fā)了動物防疫專項考核辦法,進一步明確了責任,有效保證了春季動物防疫工作的順利開展。各包村干部配合獸醫(yī)站防疫人員深入農(nóng)村開展免疫注射,圓滿地完成了春季動物防疫任務(wù)。截止4月底,我鎮(zhèn)生豬存欄351頭,其中能繁殖母豬28頭,免疫287頭,掛標287頭;羊子存欄1384只,預(yù)防口蹄疫1285只,掛標1285只;奶牛8頭,免疫口蹄疫5頭;雞存欄5.5萬羽,全部預(yù)防雞新城疫和禽流感。應(yīng)防、實防密度達到100%,掛標率達到100%。
2、農(nóng)業(yè)工作穩(wěn)步推進。重點是做好糧食綜合直補、農(nóng)機補貼、良種補貼、農(nóng)資補貼的發(fā)放工作,及時把惠農(nóng)支農(nóng)政策落到實處,保護和調(diào)動農(nóng)民的生產(chǎn)積極性。宣傳動員農(nóng)民積極申報購買政策補貼化肥,動手早、進度快,目前下放到農(nóng)村補貼化肥共計510噸。到戶率為95%,比上年度提高3個百分點。
3、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步調(diào)整。大力鼓勵低產(chǎn)棗園改造,以成立合作社的形式,按照“土地流轉(zhuǎn)集約化,低產(chǎn)改造科學(xué)化,紅棗發(fā)展產(chǎn)業(yè)化,農(nóng)民增收市場化”的發(fā)展思路,全鎮(zhèn)累計完成xxx、xxx、xxx7個村低產(chǎn)棗園改造5100畝。積極引導(dǎo)發(fā)展核桃種植業(yè),以xxx村為中心,帶動xxx等村新增核桃栽植面積1100畝。積極與農(nóng)業(yè)局協(xié)調(diào),完成了xxx800畝壩地良種玉米的試點種植工作,免費發(fā)放馬鈴薯種子80噸,其中60噸一級種20噸原種,并與xxx達成收購一級種的協(xié)議,不但增加了農(nóng)民種植馬鈴薯的經(jīng)濟收入,還能為下一步擴大種植面積提供種源,提高農(nóng)民馬鈴薯種植積極性。
積極開展全民創(chuàng)業(yè)活動。全年計劃在xxx村新建規(guī)模養(yǎng)豬戶1戶,xxx村建成初具規(guī)模的蜂蜜深加工廠1個,xxx村新建太陽能熱水器加工廠1個,xxx村建成水泥預(yù)制廠1個。
目前,這些項目都已啟動,有望年內(nèi)全部投入營用。加大對農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的幫扶力度,嚴格推選出重點企業(yè)4戶,創(chuàng)業(yè)示范戶15戶,創(chuàng)業(yè)計劃戶45戶。涉及養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、種植業(yè)等領(lǐng)域。并以全民創(chuàng)業(yè)活動為抓手,廣泛開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)和畜牧產(chǎn)業(yè)化建設(shè)宣傳活動,進一步激發(fā)了群眾創(chuàng)業(yè)熱情。
1.1公里的磚鋪路,硬化了村集體活動場所1100平方米;多次與集貿(mào)市場危房住戶協(xié)商,目前已經(jīng)達成一致意見,危房拆除工作已經(jīng)完成,正在籌備重建工作;便民服務(wù)中心辦公場所正在建設(shè)中,主體工程已經(jīng)完成,預(yù)計八月底投入使用;統(tǒng)一下發(fā)了村情檔案表和民情檔案表,按照“村不漏戶、戶不漏人、戶戶到、家家訪”的要求,深入調(diào)查走訪,采集民情信息,目前信息收集工作已經(jīng)接近尾聲。
今年計劃實施xxxx兩個新農(nóng)村建設(shè)示范村,目前,xxxx村已經(jīng)開始實施;積極與交通部門對接,年內(nèi)實施10個村28.6公里的通暢公路建設(shè),路基工程已全部打通,馬上進入路面硬化工作階段;不斷夯實扶貧開發(fā)工作,加大與xxxx公司“千企千村”幫扶的對結(jié)工作,目前,xxxxx5個包扶村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正在全面推進中,總投資190萬元;倡導(dǎo)“板塊扶貧、連片開發(fā)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)”的扶貧發(fā)展戰(zhàn)略,引導(dǎo)鼓勵各村做好“十二五”扶貧開發(fā)項目的申報工作,目前共申報扶貧項目計劃39項,鎮(zhèn)初步審核通過28項。
1、計劃生育工作。全鎮(zhèn)共有育齡婦女2945人,已婚育齡婦女1825人。有“三查”對象768人(重點636人)。其中,在家435人,縣內(nèi)150人,縣外198人。已“三查”751人,縣內(nèi)全部三查,縣外寄回“三查”證明89份。征收社會撫養(yǎng)費7.4萬元,結(jié)扎二例。計劃生育符合政策出生率100%,常駐重點對象三查率100%。
2、社會保障工作。堅持“公平公正,應(yīng)保盡?!钡脑瓌t,低保、五保、臨時救助、危房改造的申報審核工作基本完成;加強農(nóng)村合作醫(yī)療的前期宣傳工作,為提高參合率打好了基礎(chǔ);農(nóng)村養(yǎng)老保險工作穩(wěn)步推進,經(jīng)過宣傳動員,預(yù)計年內(nèi)新增450人;另外,完成了鎮(zhèn)中心幼兒園的建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)投入使用,在園幼兒110人。
3、社會治安綜合治理成效顯著。一是抓好信訪維穩(wěn)工作。積極落實矛盾糾紛排查制度,截止目前,排查了7起,排查率達95%,調(diào)解了7件,調(diào)解率達100%,調(diào)解成功6件,調(diào)解成功率達到86%,其中來信來訪3起,來訪數(shù)據(jù)比去年下降12.5%,努力遏制進京非正常訪、赴省集體訪、到市集體重復(fù)訪的發(fā)生,積極主動解決好群眾反映的問題和困難,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保我鎮(zhèn)社會大局穩(wěn)定。
二是抓好安全生產(chǎn)工作。認真組織力量對全鎮(zhèn)重大安全隱患進行排查,對查處的安全隱患提出限期整改措施。年初,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府與全鎮(zhèn)32個行政村簽訂了安全生產(chǎn)責任書,同時組織人員對加油站、三、四輪,滑坡地段、骨干壩進行了檢查,消除隱患15處。全力開展“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作,轄區(qū)內(nèi)社會治安滿意率達到96%,知曉率達到79%。上半年,全鎮(zhèn)沒有重大安全事故的發(fā)生。此外,還加強了村容村貌整治工作,嚴格了土地審批,強化了封山禁牧護林防火工作。
以“作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機,結(jié)合正在開展的“干部作風(fēng)整頓活動”,我鎮(zhèn)切實把理論學(xué)習(xí)作為加強干部隊伍建設(shè)的首要問題來抓,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,在學(xué)習(xí)中不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。統(tǒng)一下發(fā)了對照檢查登記表,要求全體干部要對照干部作風(fēng)整頓的重點內(nèi)容,認真查找本人在思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)及其他作風(fēng)方面存在的問題,寫出全面深刻的對照檢查報告,找準問題,深查原因,提出改進措施,明確努力方向,目前,共計召開作風(fēng)整頓專題會議10次,查擺出問題6件,并建立了問題整改臺賬,進行集中整治。
民航安檢工作總結(jié)篇三
進入東航已有1年,中間實習(xí)和培訓(xùn)了半年,實際進入車間已經(jīng)是20xx年xx月的事了,在結(jié)束了在過站的1個月,我進入了a330/340車間一組。
上班的第一天是個晚班,進入待命室,組長讓我們幾個新來的先坐了一會,然后和我們聊起來,組長簡單的介紹了下組里的情況的,讓我們先適應(yīng)起來,先做好自己應(yīng)該做的事。我被組長分在xx和xx那組,剛開始還不是很清楚要做些什么,xx和xx都很耐心的一點點的教我。第一次去借工具是和朱曉晨,他告訴了我很多,比如借工具的程序,點工具,借計量的工具要寫另一本記錄本上,平時我們常用的工具是哪些,寫好后讓工具管理員確認并簽字。還工具時要讓管理員點清后,讓他簽字。一般情況的下,我們只借短停工具箱、紅桶、耳機包、對應(yīng)機型的銷子、手電筒。航前不用擦鏡面所以紅桶不用借,但是要放沉淀,所以要借放油桿、放油桶。不知不覺的1個月過去了,慢慢地和組里融合在一起,跟著小馬哥和xx學(xué)到了不少東西,如何給輪子充氣,如何加滑油并看滑油蓋板,如何開貨艙門并知道如何檢查需要檢查些什么,如何放水,如何看客艙內(nèi)部,如何換輪子等等。
在這短短的一個月里我有了很多收獲,讓我體會到了機務(wù)的嚴謹。一轉(zhuǎn)眼,我在340車間的第2個月過去了,在這個月中我依舊照常做著勤務(wù),只不過這個月東航出了幾起不安全事件,大家都有點緊張。導(dǎo)致現(xiàn)在借工具,工具間都把短停箱子換成了新的并將里面的工具一一編了號。雖然清點工具變得麻煩起來,但這也是為了更嚴格的執(zhí)行工具三清點工作,所以我們要認真仔細地清點工具,做好自己的本職工作。中間還和山主席一起工作過,他蠻關(guān)照我,和他學(xué)習(xí)航前該檢查些什么東西,如何在ecam上看我需要知道的信息,怎么給輪胎充氣。每天都有新的東西教給我,我也盡力弄懂他教給我的知識。跟著主席每天接送飛機,雖然能做的.不多,但他說的每一句話我都記在腦子里,就像組長說的現(xiàn)在是打基礎(chǔ),只有現(xiàn)在把那些該記的東西記牢,以后干活才能事半功倍。比如借工具的時候要清點,嚴格貫徹“三清點”制度,還工具的時候不要忘記寫名字,當然還要看著工具間的人寫上名字;比如要時刻關(guān)注電腦上飛機到到港時間的變動,以便及時到達工作橋位。4月底發(fā)生了豬流感疫情,隨著全球豬流感疫情升高,東航和機場方面都對此次航班進行嚴格的預(yù)防措施,我們機務(wù)工作者保證飛機適航的同時,冒著被感染的風(fēng)險完成航后工作,保證了第二天的航班有條不紊,東航機務(wù)與浦東機場職能單位無縫合作、緊密配合順利完成了航后工作。
5月份發(fā)生了一些不安全事件,我們組的黃海川被電子艙門夾到了手指。那天晚班出來,一早聽說了這件事,多少有點意外,平時一直都強調(diào)安全問題,沒想到還是發(fā)生了。由于電子艙門開的時候沒有把艙門推到底,導(dǎo)致突然落下砸在了手上。結(jié)果手指打了鋼釘,暫時無法來上班。意外本來都是可以避免的,由于自己一時的疏忽造成一些不安全事件,這幾件事情對我們都提了個醒,始終要把安全放在第一位,避免不必要的意外發(fā)生。6月底的時候,其他組在拖飛機時,由于拖車車速過快,導(dǎo)致發(fā)動機撞上了廊橋。這件事引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在還未對此事做出定性前,要求我們機務(wù)在機坪內(nèi)一定要下來走。當我們組第二天上班時,我才知道這件事,的確吃驚不小。他們當時拖飛機,在進入機位前沒能下來監(jiān)護飛機兩側(cè),所以這件事的責任我們機務(wù)也得承擔。這件事對我們組提了醒,拖飛機時更要格外小心,按照規(guī)范一步一步來,要懂得保護自己。進入了七月份,天氣會更加炎熱,環(huán)境對我們來說會更加艱苦,但我們必須格外清醒,避免不必要的差錯。白天烈日當空令人汗流夾背,晚上蚊子多如牛毛,到了月底陰雨連綿,七月正是炎炎夏日的時候,做為機務(wù)也正是最艱苦的時候,越是艱苦越是能磨練出機務(wù)的精神。八月初對我們xx員工進行了轉(zhuǎn)正考試,可以說是對我這一年的一個考核,對規(guī)范的掌握程度、勤務(wù)熟練程度的檢驗。
回顧半年來的種種歷程,我從一個學(xué)校畢業(yè)生逐漸變成一個機務(wù)工作者,中間經(jīng)歷的艱辛自然不必說,但更重要的是通過這半年和班組里的人一起工作,彼此逐漸熟知,融入到班組里,形成一個和諧的團隊。身為一名機務(wù)人員的我開始逐漸了解了這個職業(yè)。提高飛機適航性,杜絕安全事故的發(fā)生,扎扎實實地做好各項安全工作正是我們的本職工作。
民航安檢工作總結(jié)篇四
據(jù)了解,春運時間從1月24日開始,至3月3日結(jié)束,共計40天。為做好今年春運工作,確保人民群眾度過一個平安祥和的春節(jié),縣交運局高度重視,周密部署:1月20日,局機關(guān)召開了全系統(tǒng)春運工作動員會,分層逐級對春運工作進行了廣泛動員,7個局屬單位還分別在會上簽訂了《20春運安全工作目標責任書》;局機關(guān)設(shè)立了24小時值班熱線,成立了春運工作專項督查組,要求運管所、海事處、養(yǎng)路段3個局屬單位全面完善視頻監(jiān)控值班設(shè)備,對重點車站、碼頭和重點路段進行全天候、全時段、全方位的監(jiān)控。
同時,結(jié)合我縣春運工作實際,該局督促運輸企業(yè)嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)制度,保障春運安全有序運行:運管所督促相關(guān)單位對參加春運車輛進行了一次全面維護、檢測和安全隱患大排查;養(yǎng)路段對金蓬路、射鹽路等公路隱患進行了整改;路政所檢測貨運車輛2300臺次,清除違章占道21處;運管所會同相關(guān)部門對超員、超速、無證無照或證照不全、非法改裝車輛從事旅客運輸?shù)确欠ㄟ`法現(xiàn)象進行了嚴厲打擊,對客運站安檢報班、“三品”檢查、“三不進站、五不出站”和企業(yè)站(點)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位情況進行全面督查外,有效地扼制了車輛違規(guī)、違章行為,規(guī)范了客貨運市場秩序,保證各站旅客順利出行;海事處重點抓好渡口渡船的安全監(jiān)管,嚴厲打擊船舶超載和非法載客等違法行為;堅決打擊非法違法從事危險化學(xué)品和煙花爆竹運輸?shù)男袨椋M一步強化城市交通運營保障,有效確保了春運高峰期城市公共交通運行安全秩序。
此間,為嚴格執(zhí)行運價,保障春運平穩(wěn)有序,該局還查處不按核定線路運行、拒載、不按規(guī)定執(zhí)行票價等其他客運違章89件,對投訴的當事經(jīng)營者均給予了頂格處罰,從而有效的遏制了出租車亂漲價、宰客等行為;春運期間,海事處、運管所、高管處等單位還積極開展“情滿旅途”等便民服務(wù)活動,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,受到旅客稱贊和好評。
民航安檢工作總結(jié)篇五
機場安檢先進個人總結(jié) 機場安檢先進個人總結(jié) 機場安檢總結(jié)時光荏苒,時間如梭,一個月的在虹橋機 場安檢站的實習(xí)時光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過,如 今回首自己一路走來的一個多月,我的內(nèi)心不禁感慨萬千, 自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果,但也算經(jīng)歷了一段 不平凡的人生體驗和磨練。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗得失, 積極發(fā)揚成績,力爭克服自己在實習(xí)間所存在的的不足,以 及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處的要求,現(xiàn)我把自己在深圳機場安 檢站十個月以來的實習(xí)工作特做以下簡要總結(jié):我的實習(xí)工 作簡述: 我們在經(jīng)過為期 3 天時間的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我 們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員的 協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作;隊長出于崗位的急切需要 把我們分成 8 組,我被分到了出發(fā) 5 號口,后期因為工作需 要又被調(diào)至東交 a 道,從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤的 人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
我們的主要工作是進行爆炸物品檢測,和進行人身檢測, 以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品,如 打火機和火柴等。
“您好!請配合安全檢查! ” “謝謝您的配 合!請慢走! ”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節(jié), 這是中華民族的傳統(tǒng)美德。
我還堅持和發(fā)揚自己“與人為善、助人為樂”的為人處 世的原則,積極配好分隊、中隊的工作需要與那些身體不適 的員工主動換崗、在自己的自己的休息時間替他人頂崗、在 自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作 負擔等,受到了隊長和領(lǐng)導(dǎo)的表揚。也有很多的旅客來問一 些關(guān)于機場航空公司的問題,我們也能很好的對旅客進行正 確的引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們 的贊揚。
我的欠缺與不足: 孔子曰: “人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉! ” 是的,我坦承自己在這一個月的實習(xí)中犯下了一些小小的錯 誤,有的是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是 由于自己經(jīng)驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但 我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己一定要謹記 經(jīng)驗教訓(xùn)于心,所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯的原 因以及犯錯造成的各種嚴重后果。
對于安檢這種特殊的服務(wù)行業(yè)而言,我們實習(xí)生也算是 普通服務(wù)一線中的最平凡一族,但我們用自己的大愛之心和 實際行動服務(wù)了人民而竭盡了個人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自 己學(xué)業(yè)中的實習(xí)生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心 中屬于自己的最圓滿的一筆! 機場安檢先進個人總結(jié) 沒有過硬的業(yè)務(wù)知識再好 的態(tài)度和再高的激情也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服 務(wù)中我們要善于總結(jié)經(jīng)驗提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能 夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意這需要細心揣摩好好體會要 經(jīng)常換位思... 任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù)只是服 務(wù)對象、服務(wù)層面不同而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目 前一般認為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度和同行認可度 而要服務(wù)對象滿意、同行認可絕不是簡簡單單的微笑、文明 用語及事后處理更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品 的質(zhì)量。
民航安檢工作總結(jié)篇六
9月13日至16日赴xx學(xué)習(xí)了民航旅客運輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)治理的課程,該課程由國內(nèi)外行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士主講,內(nèi)容包括民航旅客運輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)全過程治理、xx機場地勤服務(wù)運營治理模式、地勤行業(yè)的全球趨勢、新加坡機場優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式、從航空公司視角看地勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)和地勤最佳實踐等,課程從地勤服務(wù)治理層面進行教授,比較系統(tǒng)的了解了地勤服務(wù)的發(fā)展方向和具體的實例。在學(xué)習(xí)過程中,與一些同行進行了交流和學(xué)習(xí),實地參觀了xx機場地勤服務(wù)公司。一些新觀念和兄弟單位的做法對我來說很有啟迪的。現(xiàn)把學(xué)習(xí)到的一些主要精神和體會先容如下:
一、地勤服務(wù)的發(fā)展趨勢
地勤服務(wù)是依托航空公司、根據(jù)工作區(qū)域發(fā)展起來的行業(yè),與機場和公司的發(fā)展是相輔相成的。與航空公司公司服務(wù)相比,地勤服務(wù)環(huán)節(jié)更多、專業(yè)程度盡不遜色、面對旅客情況處理更復(fù)雜,因此,保障好地面服務(wù)對于提升民航形象具有更重要的作用。
地勤服務(wù)的發(fā)展方向也是朝著專業(yè)化發(fā)展,這里的專業(yè)化包含兩個方面:一是保障手段的專業(yè)性,也就是說業(yè)務(wù)技能的高水平;二是網(wǎng)絡(luò)的一體化。瑞士的swissport的公司,成立與,專注于地勤服務(wù),是全球最大的地勤服務(wù)公司,擁有員工21000多人,現(xiàn)已在全球180個機場建立了自己的地勤服務(wù)公司,服務(wù)國家達到40個,在亞洲的新加坡、馬尼拉和香港已有其分支機構(gòu)。目前已于我國的民航系統(tǒng)進行接觸,待條件成熟也將進進國內(nèi)領(lǐng)域。
從公司的角度特別是非基地航空公司看,他們希看能有一個相對中立、又具有網(wǎng)絡(luò)化的公司、能嚴格執(zhí)行他們的標準的地勤服務(wù)公司為他們服務(wù),從拓展全球的業(yè)務(wù)出發(fā),也??磳⑦@部分業(yè)務(wù)外包,專心致力于公司的核心業(yè)務(wù)。目前在一些(尤其是國外)地勤公司已將地勤服務(wù)作為代理航空公司的核心延伸,在標準上執(zhí)行個性化的服務(wù),在手段上提供簡約高效的服務(wù)流程,甚至在著裝上在服務(wù)某個公司時也會有相應(yīng)的與公司同一的服裝。
從上可以看出:1、把地勤服務(wù)外包是??磳⒌厍诜?wù)做得更專業(yè);2、從航空公司的角度看,假如條件答應(yīng),不希看將地勤服務(wù)轉(zhuǎn)交給同業(yè)競爭者(即是航空公司的代理);3、地勤服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和國際地勤服務(wù)公司的進進,他們的網(wǎng)絡(luò)布局具有相當?shù)纳巷L(fēng);4、必須培育機場的地勤服務(wù)核心競爭力(地勤服務(wù)的核心競爭力在于質(zhì)量、創(chuàng)意、效率和反應(yīng)能力)。
二、地勤服務(wù)的一些理念
地勤服務(wù)做得好壞,主要不在手段,關(guān)鍵在于理念。同樣國內(nèi)的機場,今年你出臺新舉措,明年他出臺新方法,在咨訊發(fā)達的今天,一些新方法和新舉措,馬上可以在機場內(nèi)得到普及,但假如在觀念上得不到進步,我們可能永遠落后于別人,落后于市場。
1、地勤服務(wù)治理職員要時刻了解旅客的需求。這不是新觀念了,主要的是我們?nèi)鄙倭私饴每托枨蟮氖侄危鄙賹⑦@些需求設(shè)定質(zhì)量目標或者說目標太空太虛(如:作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機場,他們設(shè)定的旅客滿足率為90%,而我們要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴格的評定標準),也沒有將這些目標轉(zhuǎn)換成切實可行的標準。
2、要對員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人,從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認同;同樣,旅客??磳μ岢龅囊竽茏龅窖杆夙憫?yīng)。從自己的工作一段時間看,很多題目能不能得到處理,一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解,能否給予旅客公道的解釋,給他們一個方向指引;二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限,如緊急情況下使用部分的財物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。地勤服務(wù)是個靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù),授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵員工獨立解決題目的能力,提升服務(wù)水平。
3、治理層必須親力親為。這是從服務(wù)的角度上來談的,親力親為并不是說很多事情都應(yīng)該自己往做,而是說在一些具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時間到現(xiàn)場。治理者是需要留出來一點時間來思考題目的,但這些題目的積累需要過程,需要親歷親為的。香港機場地勤服務(wù)公司的營運經(jīng)理黃先生做了近30年的地勤,這也是他的一個經(jīng)驗,有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理,或者說處理結(jié)果是不太如意的,“以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。
4、簡化客戶服務(wù)程序。為了把一些安全服務(wù)做得更細致,我們的一些工作在程序上做得越來越嚴謹和復(fù)雜了,這是機場發(fā)展的產(chǎn)物,也是無可非議的,但在對待旅客上,不能把他們當作民航的專業(yè)人士,而是讓他們享受到輕松和高效,就象我們推出的首問責任制一樣,旅客一旦有需求,我們馬上可以作出指引、作出回答。簡化服務(wù)程序,這里牽涉到一個流程再造題目,再造的形式有:清除、簡化、整合、自動化。比如自動化,根據(jù)形勢的發(fā)展我們可以采用自動化的值機柜臺,使旅客自主辦理手續(xù),也節(jié)省人力,適應(yīng)機場發(fā)展需要。
5、專業(yè)的人才,優(yōu)秀的機場。我們的機場發(fā)展很快,但是我們不容否認在人才的培養(yǎng)和引進上,已經(jīng)不太適應(yīng)目前發(fā)展的需要了。在與老師和同行的交流中,我感到很自卑,我還在說職員不夠,而別人已經(jīng)在說人才不夠了,這其中的差距是可想而知了。反思一下,有些題目需要引起我們重視:我們領(lǐng)導(dǎo)層有好的想法,為什么沒有更好的方法往貫徹執(zhí)行?我們的培訓(xùn)也好,學(xué)習(xí)也好,為什么總是要走出往,但走回來以后,為什么我們的工作上不能比之考察學(xué)習(xí)的機場有更高的進步,而只是亦步亦趨,總是落后與時代的發(fā)展需要?為什么我們的制度出臺常不能讓我們的員工引以為自豪和驕傲?在與福州機場同事談?wù)摴べY題目的時候,他告訴我,他們的值機職員(中長期合同工)也只有多一點,雖說工資不高,但他們的信心就比我們足,他們對xx機場控股后也布滿了??矗舱J同xx的治理模式。就如中國與國外相比一樣,我們的建筑物可以在段時間內(nèi)遇上,但我們的思想和觀念的遇上卻需要化更多的時間。當然從服務(wù)的角度看,充足的職員是必須的。
三、我們機場的服務(wù)缺陷
服務(wù)的內(nèi)容包括四項:支持性的設(shè)施、輔助物品、顯形服務(wù)和隱性服務(wù)。支持性的設(shè)施是指提供服務(wù)的資源,如機場;輔助物品是指提供的零部件的選擇,如自動化的值機柜臺;顯性服務(wù)是指可以觀察到的好處,如服務(wù)質(zhì)量;隱性服務(wù)是指顧客可以感受到的心理利益或外部特征,如安全。當然,我們機場有不少自己的上風(fēng),如機場的通透性、較好的廣播音質(zhì)等,由于是學(xué)習(xí)體會,更多的匯報我們的不足,以便可以取得更好的進步。從以上服務(wù)四方面結(jié)合參觀xx機場,我回納了一下,我們的服務(wù)主要有如下缺陷:
1、候機樓內(nèi)的信息告知不明顯。如旅客到我們機場后,很難知道他所乘坐的航班在哪個值機柜臺辦理手續(xù),都是需要到值機柜臺前問,而且細小的屏現(xiàn)不足以引起他們的留意。實際上,我們在外值問訊有大屏幕的顯示,但旅客很少會留意。又如,旅客到達后,我們的指引標識只有符號,而沒有具體的中英文提示,而且我們的標識在隔離門上,不是正面提示,假如沒有引導(dǎo),第一個旅客下機可能會不知道該往哪里走。機場在問訊臺張貼了“旅客服務(wù)中心”的牌子,但服務(wù)內(nèi)容仍然欠缺,標準化的懸掛式標志牌與空曠的候機樓相比還是顯得比較小,不輕易集中旅客的目光。
2、人性化的設(shè)施不足。仔細觀察xx機場的有關(guān)設(shè)施,一些設(shè)施的擺放可以供我們鑒戒。除了一些懸掛的標識,一般的信息告示都是放置的比較底的位置,以人眼可以平視的高度為參考,如航班信息顯示液景屏;顯示器的顯示色彩也是劃分的比較明顯,不象我們同一的紅色;出發(fā)廳設(shè)置了一些專供旅客休息等候的座位,而我們卻很少,當然這與我們的設(shè)計理念有關(guān),我們希看旅客能快速到隔離廳休息,但這也恰恰暴露了我們沒有以人為本的思想;員工使用的座椅大都選擇平坦性的,使他們在工作中減少勞累的程度,而我們的座椅雖說比較好看,但工作起來確實不太舒服。
3、旅客感受不到我們服務(wù)的規(guī)范性和優(yōu)質(zhì)性。說實在的,與其他同行了解后,他們也有同感,值機員一個人負責一個航班,在短時間內(nèi)一邊要忙與手續(xù)的辦理,一邊要與旅客交流,有一定的困難,但總覺得臉丟臉的狀況確實影響了服務(wù)質(zhì)量。假如大家都從事服務(wù)行業(yè)的,可以仔細觀察一下,每個值機員的肢體、語言都有一定的不同,缺少專業(yè)練習(xí)。當然練習(xí)的不僅是規(guī)范語言和肢體動作的練習(xí),還有心里承受能力、語言技巧的練習(xí)等。
4、個性化的特色服務(wù)未幾。應(yīng)對專門的節(jié)假日、大型活動我們可以出臺一些特色服務(wù),但我們還是要有長期化的特色服務(wù)。如xx機場推出的航前溝通服務(wù)、陸空轉(zhuǎn)運服務(wù)、航延時特殊旅客毛毯提供服務(wù),這些方面我們做得不夠。
5、活動服務(wù)比較欠缺。除了引導(dǎo)崗位有時可以活動,其他崗位相對大都是固定的,面對大量的活動旅客,要以固定的崗位往應(yīng)對,在服務(wù)上會顯得比較被動,無論從xx機場也好,香港機場也好,他們的地勤服務(wù)在手續(xù)廳都有活動的職員,主要任務(wù)是解決旅客的疏導(dǎo)和引導(dǎo)工作,向下一流程的工作職員報告特殊旅客的情況,讓旅客體會到機場有人時刻在關(guān)注他們。
6、需要采用一些新的設(shè)備和設(shè)施。前面2次提到的自動值機柜臺,也是適應(yīng)形勢發(fā)展需要應(yīng)運而生的.,一方面可以提升機場服務(wù)檔次,另一方面也可以把服務(wù)工作放到對旅客的具體特殊情況的服務(wù)上,騰出更多的時間與旅客進行溝通。xx機場安檢采用的圖象掃描系統(tǒng),對保障安全很有好處,而且對下段少客查找也非常有幫助。還有行李條的自動打印系統(tǒng),可以最大限度的保障不出差錯。當然新設(shè)備和設(shè)施的采用,要與機場的財力相一致。
7、安全的保障水平要得到進步。我這里所說的安全并非完全指保障的具體環(huán)節(jié),而是從旅客的角度看我們的安全保障能力。旅客不??纯吹轿覀冊诎踩卫砩系幕靵y,他們對安全的認知主要來源于我們安全從業(yè)職員專業(yè)的素質(zhì),如安檢操機職員的識別能力,是否查出他們不小心帶的違禁物品。還有一點就是來源于他們對機場安全保衛(wèi)的信心,如經(jīng)常的安全巡視職員,橋口的安檢查驗等等,都會他們帶來一定的安全感。如我們的橋口如在航班延誤時服務(wù)職員不能控制(實際上也是比較難以控制)職員的登機秩序,不能不使旅客感到缺乏安全感。這里希看我們的橋口安檢職員能不能做到驗證前移到登機柜臺(這樣做是不是符合規(guī)定,由于這樣前移會導(dǎo)致廊橋口無人,不能監(jiān)控橋口情況)。
四、體會和建議
1、要加大造就治理職員的治理能力。一個單位平安無事不算壞事,但從發(fā)展的角度來看,假如滯后的平安無事會對下一屆班子帶來影響,會對機場整體發(fā)展帶來影響。中層治理職員既要有從上層考慮題目的能力,也要有創(chuàng)造性解決題目的能力,這里特別提到創(chuàng)造性,一是要有新意,二是要有高度,三是要有長期性。有新意沒有高度和長期性,如曇花一現(xiàn),無法培育核心競爭力;有高度沒有新意和長期性,也會使員工失往執(zhí)行的動力;有長期性,而沒有新意和高度,那只是會越來越落后。
2、關(guān)心員工,關(guān)注成長。服務(wù)的過程就是產(chǎn)品,服務(wù)的傳遞靠每個員工,假如員工感到身心疲憊,很難設(shè)想可以讓員工有飽滿的熱情往做好服務(wù)工作。與一些機場同行和從事具體的服務(wù)職員的交流看,我們的員工工資水平并沒有低于他們多少,一個重要的因素就是看不到發(fā)展,當然發(fā)展也是辨證的,看不到發(fā)展也就是說沒有落后的壓力,只是我們最大的弊病。
3、從改善服務(wù)質(zhì)量上,先抓好顯性服務(wù)。一是解決規(guī)范化服務(wù)題目,使工作職員問候、指引、提示、態(tài)度得到改善;二是條件許可的情況下,增加活動服務(wù)職員,并兼航延時的專職職員;三是建立信息有效溝通渠道,高效和正確的發(fā)布信息;四是繼續(xù)加大內(nèi)部培訓(xùn),如服務(wù)技巧培訓(xùn),航管知識培訓(xùn),使旅客從工作職員中能得到通俗和被理解的感受。
4、研究績效考核的方案,在政策許可的條件下,運用相應(yīng)的指標對員工進行考核。
5、發(fā)揮科長和班組長的作用,對科長、班組長和員工進行公道授權(quán)。
民航安檢工作總結(jié)篇七
我所根據(jù)上級的有關(guān)指示精神以及處部的統(tǒng)一工作部署,全所領(lǐng)導(dǎo)職工全心投入到抓技術(shù)、保安全的機場春運安檢工作大檢查中,保證xxx安全航行及過渡群眾的生命財產(chǎn)安全?,F(xiàn)把今年機場春運安檢工作匯報如下:
今年機場春運安檢工作從元月8日至2月16日,歷時40天,已經(jīng)圓滿結(jié)束。我所在當陽市交通運輸局和宜昌市運管處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹上級關(guān)于做好機場春運安檢工作的指示精神,以構(gòu)建和諧社會為宗旨,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則,落實工作責任制,確保在思想教育,組織指揮、運輸工具、通訊調(diào)度、應(yīng)急措施、檢查監(jiān)督等才能得到落實。確保了旅客走得及時、安全、有序、滿意,圓滿完成了春運任務(wù)。全力做到了領(lǐng)導(dǎo),組織,措施,服務(wù),保障“五個到位”,現(xiàn)將我所開展機場春運安檢工作情況報告如下:
全力以赴做好20xx年機場春運安檢工作,根據(jù)上級機構(gòu)的要求,我們牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,制定了切實可行的防范措施,認真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職能,集中精力,下大力氣,因地制宜,善始善終地抓好各項工作,沒有出現(xiàn)任何差錯,使春運秩序井然。盡力讓旅客滿意、社會滿意、上級滿意,取得了可喜的成果。40天來,全所投入春運管理人員23人,車輛3臺,道路運輸行業(yè)共成立領(lǐng)導(dǎo)小組4個,工作專班4個,企業(yè)投入管理人員和站務(wù)人員100余人,全市投入春運客車196臺(含應(yīng)急客運車輛),春運40天共開行班次22746班,累計運送旅客29、35萬人次,無旅客滯留現(xiàn)象,累計客運收入318.00萬元,確保了旅客走得好、走得及時、走得安全,奪得了運管工作的開門紅,較好地完成了機場春運安檢工作任務(wù)。
(一)抓“三早”,扎實做好機場春運安檢工作。
機場春運安檢工作是每年運管工作的重頭戲,是對運管部門行業(yè)管理能力的檢驗,關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會穩(wěn)定的大局。所“一班人”把機場春運安檢工作當著一項重要的政治任務(wù)來抓,抱著對黨、對國家、對人民高度負責的態(tài)度,全力以赴投入春運,早動員、早部署、早安排,使機場春運安檢工作抓得早、投入大、力度強、效果好。
一是早動員。針對今年機場春運安檢工作的實際情況,全所提前進入春運準備工作,分層次進行動員,提高對機場春運安檢工作的認識,克服“春運年年搞,年年老一套”的松勁麻痹思想。自覺增強責任感、自我加壓。首先是召開所長辦公會及二個協(xié)調(diào)會,即:所與各企業(yè)、車站檢測站的協(xié)調(diào)會,統(tǒng)一思想,精心布置;其次是召開全所管理人員23人參加的春運誓師大會,各專班立下軍令狀,簽訂《安全責任書》,鼓舞斗志、增強責任感;再次是參加市政府組織各職能部門召開的春運動員大會,造聲勢,鼓干勁,增強服務(wù)意識。與此同時,加大機場春運安檢工作宣傳力度,出宣傳專欄5期,懸掛宣傳橫幅3條,發(fā)通知100余份,上報春運新聞6篇,出《當陽運管》春運專輯簡報4期,為機場春運安檢工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
二是早部署。為使機場春運安檢工作落到實處,我所及時做好迎戰(zhàn)準備工作,所成立了由劉晉同志為組長的9人春運領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)安全督查、組織協(xié)調(diào)、市場監(jiān)管、宣傳信息反饋、后備應(yīng)急及督查保障六個工作專班。同時分三個階段來做好機場春運安檢工作,并將每個階段的工作任務(wù)細化,明確到人頭,分級抓落實,40天來,召開春運辦公會6次,做到出現(xiàn)問題及時解決,使之人人有任務(wù),個個有責任,事事有著落。
三是早準備。春運之前,所安排專班專人對今年春運流量、流向、流時進行了專項調(diào)查,為春運的有序調(diào)度當好參謀。根據(jù)調(diào)查分析,合理安排運力,并落實了應(yīng)急客車38臺266座(包括廠礦),在做好全市高峰期有序疏運工作的同時,隨時準備支援鄰縣(市)高峰期的疏運工作。春運期間協(xié)調(diào)專班及時調(diào)派外單位運力達10余臺次疏運武漢高峰期的旅客。
(二)把“四關(guān)”,確保春運安全暢通
我所從保障人民生命財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定和促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的大局出發(fā),把春運安全當著機場春運安檢工作的核心和頭等大事來抓,列入機場春運安檢工作的重中之重。春運期間,全所運管人員和運輸企業(yè)的干部職工以高度的政治責任感和一絲不茍的敬業(yè)精神,認真落實安全防范措施,督促運輸企業(yè)和司乘人員牢記以安全為天,以對國家和人民的生命財產(chǎn)高度負責的精神,做到安全工作警鐘長鳴,經(jīng)常對司乘人員進行安全教育,實行“五個嚴禁”和“三做到”,確保春運安全。在抓機場春運安檢工作中我所重點是把好了以下“四關(guān)”:
一是把好參營車輛的資格審查關(guān)。所指定一名副所長和一名安全員專抓安全,實行連鎖責任制,一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,并簽定安全責任狀,形成安全工作相互監(jiān)督,齊抓共管,層層負責的安全管理網(wǎng)絡(luò)。所安全督查專班對各運輸企業(yè)的客運車輛進行了多次的安全大檢查,消除安全隱患5期。在發(fā)放“春運證”時,做到了審查連鎖簽字,堅持誰簽字、誰負責的管理原則,對技術(shù)狀況不合格的車輛和無營運資格的車輛一律不發(fā)放春運證,不準參與春運,保證了參營車輛技術(shù)狀況良好和春運資質(zhì)符合規(guī)定要求,同時督促所有客運經(jīng)營者配備三角木、防滑鏈、滅火器。
二是加強督查,嚴格把好防范超載運行和路途違章關(guān)。我所兩個春運稽查專班肩負對始發(fā)車輛進行安全例檢和資質(zhì)把關(guān)的使命,同時嚴格查控在站內(nèi)不發(fā)超員車和帶病車,協(xié)調(diào)各方矛盾。此外,還安排市場監(jiān)管專班5人分布到道路交叉路口及危險路段,對過往客車實行全天候監(jiān)控,加強了雨雪天氣間對客運車輛防滑、防霧、防凍等設(shè)施的督查工作。在春運期間共檢查車輛183臺次,查處超載及明顯違章車輛5臺次,暫扣和中止非法從事客運經(jīng)營車輛5臺,為機場春運安檢工作有序進行營造了良好的運輸環(huán)境。
三是把好“三品”查堵關(guān)。認真落實“三不進站、五不出站”規(guī)定,在客運站設(shè)有“三品”查堵崗,做到了五有,即:有專班、有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下,確保旅客生命安全,使旅客出行安全得到了保障。
四是把好承運人責任險的續(xù)保關(guān)。我所在發(fā)放《春運證》之前,嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對參營客車必須先辦理承運人責任險后,方可發(fā)放《春運證》。據(jù)統(tǒng)計,全市參營客車全部辦理了承運人責任險,續(xù)保率達100%。
(三)創(chuàng)“三好”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
我們把機場春運安檢工作當著展現(xiàn)“交通文明示范窗口”風(fēng)采的好機會,開展了春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,展示出交通人的新形象,為廣大人民群眾和社會各界做出了應(yīng)有的貢獻。
一創(chuàng)服務(wù)好。今年春運期間,因客流量大,班線車緊張,為減少旅客在站候車的時間,我所機場春運安檢工作專班和客運站務(wù)人員延長工作時間,想為旅客之所想,急為旅客之所急,主動為旅客排憂解難,有端茶遞水的,有給特殊旅客送熱水袋的,有為老弱病殘人員專門服務(wù)的,市汽車客運站組織了20人的服務(wù)專班,長時間保障開水供應(yīng),滿足了旅客的需求。受到了旅客的好評。
二創(chuàng)旅客走得好。在客流高峰期和雨雪天氣時,運政人員一是派出專人進行聯(lián)系,及時調(diào)度充足的運力,共組織加班59多臺次,確保了旅客順利出行,受到了旅客的高度贊譽。二是及時安排調(diào)度車輛進校,為放假學(xué)生提供直達快捷的運輸服務(wù),安全運送學(xué)生20xx余人。
三創(chuàng)客運秩序好。為使機場春運安檢工作有序進行,我所認真履行職責,強化市場監(jiān)管力度,以站點為源頭,嚴厲打擊無牌無證、超范圍經(jīng)營、塌班及坑、宰、倒、甩旅客等不良行為。做到了有投訴就有及時查處,并與日常市場監(jiān)管相結(jié)合,保護了經(jīng)營車主和旅客的合法權(quán)益,維護了正常的客運市場秩序。
今年我所的機場春運安檢工作之所以能取得較好的成績,是因為:一靠各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷。上級領(lǐng)導(dǎo)多次對我所機場春運安檢工作進行了檢查指導(dǎo),當陽市政府領(lǐng)導(dǎo)在市委會議室召開了春運動員會議,春運期間市交通運輸局領(lǐng)導(dǎo)和市處領(lǐng)導(dǎo)也檢查指導(dǎo)了我市機場春運安檢工作,給予我所極大的鼓舞;二靠全所人員的艱苦努力和忘我的工作精神及高度的政治責任感,自始至終堅守崗位,勤奮工作;三靠參營單位及站務(wù)人員的積極配合與支持,車主做到了規(guī)范經(jīng)營,站務(wù)人員做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。總之,今年春運階段性的工作雖然圓滿結(jié)束了,但是我所的運管工作仍將始終如一地繼續(xù)抓緊、抓好落實,要認真貫徹落實黨的“兩會”精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加大市場監(jiān)管力度,強化管理工作措施,團結(jié)務(wù)實,勇于創(chuàng)新,為全面完成我所今年的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
民航安檢工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝你在百忙之中抽出時間閱讀這封自薦信。
我現(xiàn)在是中國民航管理干部學(xué)院民航運輸專業(yè)的??茟?yīng)屆畢業(yè)生。在投身社會之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,更好的發(fā)揮自己的才能,謹向領(lǐng)導(dǎo)作一下自我推薦。
大學(xué)三年,在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的掌握了國際,國內(nèi)航空客運及貨運,國際航空貨物運輸運價。危險品運輸,國際航空旅客運價及客票填開,國內(nèi)客運銷售培訓(xùn)等相關(guān)理論并涉及到現(xiàn)代物流管理,航空公司市場營銷與管理,航空安全管理等課程,熟悉工作常用禮儀,具備較好的英語聽說讀寫等能力。能熟練的操作計算機。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍不但充實了自己也培養(yǎng)了自己多方面的技能;更重要的是,嚴謹?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實,穩(wěn)重,創(chuàng)新的性格特點。
銳意進取,永不自滿是我的座右銘。在校期間報了中國人民大學(xué)的自考,自學(xué)行政管理專業(yè)。并積極的參加各種社會活動。抓住機會鍛煉自己。大學(xué)三年,我深深地感受到與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競爭中受益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。造就了我積極樂觀的生活態(tài)度和開拓進取的創(chuàng)新意識。課堂內(nèi)外拓展的社會實踐扎實的`基礎(chǔ)知識和開闊的視野。使我更了解社會。
此外,在西安咸陽國際機場安檢實習(xí)期間,對機場工作有了全面的認識。在工作中嚴格要求,注重鍛煉自己遇到實際困難及時向老工請教,探討。培養(yǎng)了實事求是,開拓進取的工作作風(fēng)及團隊精神。能做到理論聯(lián)系實際,不斷追求自我完善。很快融入到機場的工作氛圍之中,在實習(xí)期間積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺,并深信自己完全可以在崗位上愛業(yè),守業(yè),敬業(yè)!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè)。殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦!并在實踐中不斷的學(xué)習(xí),進步!收筆之際。祝愿貴單位的事業(yè)蒸蒸日上,穩(wěn)步發(fā)展!
此致
敬禮!
自薦人:
日期:
民航安檢工作總結(jié)篇九
為進一步構(gòu)建服務(wù)管理的長效機制,全面、準確地分析昆明機場各項服務(wù)保障工作的開展與落實情況,總結(jié)服務(wù)質(zhì)量專項整治工作經(jīng)驗,更好地開展20服務(wù)工作,昆明機場于年12月23日召開服務(wù)質(zhì)量管理委員會2015年工作總結(jié)會。會議由昆明機場張德安副總經(jīng)理主持,昆明機場領(lǐng)導(dǎo)、集團空港管理部領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)質(zhì)量管理委員會成員單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員參加了會議。
會上,昆明機場服務(wù)質(zhì)量管理委員會辦公室田現(xiàn)江主任對2015年主要服務(wù)工作開展情況進行講評,分析了服務(wù)工作中存在的問題和不足,并提出了2015年的服務(wù)工作要求。馬毅副總宣讀了《昆明國際機場關(guān)于對2015年服務(wù)質(zhì)量專項整治工作先進單位進行表彰的通報》,對昆明機場運行管理中心、安全檢查站、信息技術(shù)中心、航空安全護衛(wèi)部、云南機場地面服務(wù)有限公司5家先進單位進行了表彰,魏建國總經(jīng)理為先進單位頒發(fā)了獎牌。昆明機場服務(wù)質(zhì)量管理委員會成員單位與魏建國總經(jīng)理簽訂了《服務(wù)質(zhì)量責任書》,將昆明機場的服務(wù)管理目標責任細化、分解至各成員單位。
最后,魏建國總經(jīng)理代表昆明機場服務(wù)質(zhì)量管理委員會作2015年服務(wù)工作報告。魏建國總經(jīng)理結(jié)合2015年的服務(wù)工作情況,對昆明機場的服務(wù)現(xiàn)狀進行分析,要求各部門增強憂患意識,深刻認識做好服務(wù)工作的重要意義,結(jié)合目標任務(wù),分解落實服務(wù)質(zhì)量責任制,加強監(jiān)督檢查,創(chuàng)新服務(wù)工作措施,深化“誠信機場”創(chuàng)建,提升機場的綜合服務(wù)保障能力,做好新機場轉(zhuǎn)場準備工作。同時,魏建國總經(jīng)理希望昆明機場全體員工繼續(xù)秉承“顧客為尊、服務(wù)至善”的理念,凝心聚力、不斷創(chuàng)新,為營造安全、誠信、舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境,打造云南航空旅游的窗口形象做出積極的貢獻。
民航安檢工作總結(jié)篇十
安檢安全自糾自查報告精選(一)
為了保障我公司辦公環(huán)境的防火、防盜安全,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排布置,綜合辦公室負責人帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員組成安全檢查小組,于12月12日下午對公司辦公樓和樓下露天停車場的消防安全和防盜工作進行了嚴格的檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:
一、安全檢查總體情況
檢查小組首先對辦公樓內(nèi)部各樓層的門窗、用電電路及開關(guān)、樓道消防安全通道、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等情況進行了檢查。然后對大樓外的露天停車場、綠化帶及照明設(shè)施進行了檢查。
檢查小組通過全面地排查,檢查結(jié)果總體情況良好,無重大安全隱患。
二、存在的問題
1、五樓樓頂兩邊通向露臺的門未加鎖、四樓會議室大門及會議室內(nèi)一扇鋁合窗的鎖無法反鎖、閱覽室推拉門右側(cè)門鎖損壞,外來人員可隨意進出,存在安全隱患。
2、閱覽室內(nèi)堆有雜物,堆放雜亂,存在消防安全隱患。
3、整棟大樓僅配有2個干粉滅火器,且滅火器中的干粉保質(zhì)期不詳;各樓層的消防栓均被上鎖,但鑰匙不知去向,未能檢查消防栓是否能正常使用。存在消防安全隱患。
4、二樓部分辦公室存在下班后不鎖門的現(xiàn)象,存在防盜安全隱患。
三、整改措施及建議
1、請專業(yè)鎖匠為五樓樓頂兩邊通向露臺的門安裝新鎖、為四樓會議室門窗、閱覽室大門及各樓層消防栓更換新鎖。
2、按照“6s”管理規(guī)范對閱覽室進行歸類整理,消除消防安全隱患。
3、按需更換、購置干粉滅火器,在各樓層消防栓更換新鎖后對消防栓的安全狀況進行復(fù)查。
4、再一次強調(diào)各樓層辦公室下班后必須反鎖門窗的規(guī)定。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,檢查小組將聯(lián)系相關(guān)人員及時進行整改,確保消防安全不留死角,防盜安全不留漏洞,為公司員工營造一個安定、安全的工作和生活環(huán)境。
安檢安全自糾自查報告經(jīng)典(二)
歷來把安全問題做為日常工作關(guān)注和重視點之一,也是各項工作的首要任務(wù)。按年初與總部簽定的《安全生產(chǎn)責任書》的相關(guān)要求,我們結(jié)合人員情況,重新落實了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真部署了消防工作,明確了工作責任,重新學(xué)習(xí)了消防安全制度。同時,我們成立了以安全領(lǐng)導(dǎo)小組為骨干的主要負責人組成的“火災(zāi)隱患普查應(yīng)對小組”,為消防安全工作提供了制度保障和組織保障?,F(xiàn)就我部安全自查情況書面報告于下:
一、組織學(xué)習(xí),提高認識組織召開了全體人員的安全工作會議。會上首先傳達了總部的消防精神,并且結(jié)合我部的實際講了我們當前安全工作要注意的問題和提出了嚴格安全工作要求,要求大家充分認識困難,做到安全工作深入人心,到崗盡責,安全工作不能有絲毫放松。在檢查的過程中,我們堅持標本兼治的原則,在普查、整改治標的基礎(chǔ)上,突出治本,充分利用各種有效載體,加大了消防安全宣傳教育力度,邊檢查、邊宣傳、邊教育,使單位員工的消防安全意識提高到一個新高度。
二、安全責任制、規(guī)章制度的建立健全安全工作小組由任組長,負責全面工作;任副組長具體負責四樓安全工作,負責2,3樓消防安全工作。成員有其他教務(wù)人員。
此外,每周1次的部門例會召開值班、值日負責人安全工作會議,工作要點的第一點就是部門安全工作,讓全體員工明確“質(zhì)量固然重要,但師生安全第一”的工作原則,做到警鐘長鳴,常抓不懈。
三、及時排查,及時預(yù)防:根據(jù)寶安分部火災(zāi)普查整治工作實施方案的要求,我們重點普查了:
1、設(shè)施方面:
重點普查我分部消防設(shè)施和室內(nèi)消火栓、滅火器、應(yīng)急照明、疏散指示標志等消防設(shè)施器材是否缺少、損壞、停用以及安裝、使用假冒偽劣消防產(chǎn)品的問題。
2、建筑方面:
普查整治辦公場所的安全出口、疏散通道、場所設(shè)置是否符合國家建筑消防技術(shù)標準的問題。
3、區(qū)域方面:
主要普查了是否存安全出口和疏散通道堵塞或不足、消防水源缺乏等問題。
四、找查問題,狠抓整改
檢查過程中,我們以預(yù)防和遏制火災(zāi)為中心,認真找查問題和隱患,狠抓整改。
1.作好消防器材的配備和完善。
2.督促所有人開展自檢自查,落實檢查措施,落實檢查人員,落實檢查期限。按照《安全工作責任書》的要求,建立健全了各項消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,各項管理走上了規(guī)范化道路。
3.專門把四樓的后門和辦公室做了重新裝修,使其符合消防要求。
4.組織所有員工進行了防火安全大演習(xí),使每個員工都具備了火災(zāi)防范和處置的基本常識。
通過檢查,全分部上下的消防安全意識明顯的提高,分部的安全責任得到了進一步落實,安全隱患,進一步排除。在今后的工作中,我們要以這次檢查為契機,建立健全更加完善的消防安全長效機制,認真分析工作中的薄弱環(huán)節(jié),查清工作疏漏,繼續(xù)深入開展好火災(zāi)隱患排查工作,使寶安分部的消防安全工作再上新臺階。
安檢安全自糾自查報告推薦(三)
為保障我中心辦公環(huán)境的防火防盜安全,3月22日-23日,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,中心負責人帶領(lǐng)辦公室和后勤有關(guān)人員組成安全檢查組,對中心辦公樓和實驗樓消防安全和防盜工作進行了嚴格的檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:
一、安全檢查總體情況
檢查組首先對辦公樓三樓和四樓的門窗、機房和辦公設(shè)備、用電電路及開關(guān)、樓道消防安全通道、消防設(shè)施,一樓食堂用電用水、環(huán)境衛(wèi)生等情況進行了檢查。然后對實驗樓的一樓冷庫機房,二樓至四樓的辦公室和實驗室的門窗、儀器設(shè)備、辦公設(shè)備以及用電線路、樓道消防安全通道、消防設(shè)施等進行了檢查。
檢查組通過全面、徹底的排查,不留死角,檢查結(jié)果總體情況很好,無重大安全隱患。
二、存在的問題
1、每個樓層已配備的8公斤、4公斤兩種規(guī)格干粉滅火器直接放置在地面,不利于消防器材的保管和保養(yǎng)。
2、部分辦公室和實驗室的電源插座、插板存在破損,存在安全隱患。
3、機房內(nèi)堆有雜物,堆放雜亂,存在防火安全隱患。
4、實驗樓試驗區(qū)域無安全門,外來無關(guān)人員可以隨意
進出,存在防盜安全隱患。
三、整改措施及建議
1、購置消防器材專用箱盛裝所有的滅火器,有效保護消防器材,并整齊堆放。
2、要求后勤及時更換缺損的電源插座,辦公插板由使用人自行更換,確保使用的電器(儀器)安全。
3、機房內(nèi)嚴禁堆放雜物,立即清理,排除火災(zāi)安全隱患,保證機器正常運轉(zhuǎn)。
4、實驗樓二樓樓道口安裝防盜安全門,保障實驗樓辦公室和儀器設(shè)備的財產(chǎn)和消防安全。
5、堅持消防安全常態(tài)化、長期抓,建議成立中心消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全宣傳教育,建立健全安全管理規(guī)章,堅持每月對消防安全工作進行監(jiān)督和檢查,排查安全隱患。
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患以及消防安全自查工作,中心負責人指出消防安全隱患事關(guān)全體干部職工的生命和國家財產(chǎn)安全,大家要充分認識到消防安全責任重大,不能存有絲毫的松懈和僥幸心理,確保“消防安全不留死角”,排除安全隱患,共同創(chuàng)造一個安定、安全的工作和生活環(huán)境。
安檢安全自糾自查報告熱門(四)
根據(jù)縣安委會相關(guān)文件精神,我鎮(zhèn)積極開展了安全生檢查?,F(xiàn)相關(guān)工作情況匯報如下:
一、重點突出,目標明確
安全生產(chǎn)工作重在一個“防”字上,我鎮(zhèn)林區(qū)面積大,木材加工企業(yè)較多,建筑物多為木結(jié)構(gòu),此次安全檢查重點主要是木材加工企業(yè)、非煤礦山、各單位內(nèi)部、學(xué)校及服務(wù)行業(yè)等。一是認真抓消防安全宣傳教育工作。利用街天對群眾進行消防安全宣傳。參加宣傳活動的單位和部門有企業(yè)辦、供電所、司法所、交警、工商、稅務(wù)、派出所、文化廣播電視站、農(nóng)科站等,宣傳采用圖片展、發(fā)放宣傳單、錄音播放、講解的方式向群眾進行宣傳,起到了很好的宣傳效果。二是對全鎮(zhèn)人員密集場所的消防安全疏散通道、安全出口、安全標志狀況進行了一次細致的大排查。涉及場所有:1、公共娛樂場所:影劇院、夜總會、錄象廳、歌舞廳、卡拉ok廳、游樂廳、網(wǎng)吧等。2、住宿及餐飲場所:賓館、飯店、旅館、餐館等。3、商場、超市、家具商場、室內(nèi)市場。4、學(xué)校、托兒所、養(yǎng)老院、醫(yī)院。5、木材加工企業(yè)、礦產(chǎn)加工企業(yè)的生產(chǎn)車間、員工集體宿舍等。三是對各種用電的電源線路設(shè)置、電器設(shè)備的使用及管理情況進行大檢查。特別針對下街集鎮(zhèn)各單位、租房戶、農(nóng)村家庭用電、木材加工企業(yè)進行重點檢查。其余行政村、礦山企業(yè)等也分別派專人調(diào)查落實。四是對各種人群的防火意識進行提問式抽樣調(diào)查,特別針對集鎮(zhèn)的居民和外來人員、中學(xué)學(xué)生、小學(xué)學(xué)生等進行了解。五是對各單位消防器材的配置情況進行嚴格的檢查,尤其針對木材加工企業(yè)、礦山企業(yè)、鎮(zhèn)直各相關(guān)單位進行嚴格檢查。
二、機構(gòu)健全,認識到位
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行,鎮(zhèn)黨委、政府專門成立了鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長__同志擔任組長,副鎮(zhèn)長_同志為副組長,派出所、企業(yè)辦、中心學(xué)校、司法所、工商所、供電所、林業(yè)站為成員。在日常工作中,鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)也多次利用各種會議組織廣大干部職工對與消防安全工作有關(guān)的法律、法規(guī)、會議精神進行認真學(xué)習(xí)貫徹,提高各單位對安全工作的重視程度,并要求各村委會、鎮(zhèn)直各單位必須堅持逢會必講,務(wù)必把安全工作放在重要的工作日程上來抓來管,減少安全生產(chǎn)事故的出現(xiàn)。
這次安全生產(chǎn)檢查,鎮(zhèn)黨委、政府還專門從工商所、派出所、文化站、企業(yè)辦、中心學(xué)校等相關(guān)部門中選拔出對安全工作有豐富經(jīng)驗的同志組成了安全專項檢查組。這些同志因為有多次消防安全工作的實踐經(jīng)驗,所以對消防安全工作有著深刻的認識,思想上能真正深刻的重視消防安全工作。就在這些精干的同志的參與下,檢查組本著認真負責的態(tài)度,展開了此次消防安全大檢查工作。檢查組分3個小組同時開展工作,共檢查木材加工企業(yè)_戶,x個行政村,_個村民小組,商場2個,公共娛樂場所21戶,機關(guān)單位15戶,下發(fā)整改指令書176份,針對存在的隱患限期整改。
由于我鎮(zhèn)曾多次開展過此項工作,所以這一次大檢查從總體上看安全隱患不十分突出,但也存在著不足的地方。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、部分地方、部分人群安全意識不強,存在著一定的安全隱患,如室內(nèi)用電電源線老化,裸閘較多,操作程序不規(guī)范,烤爐四周燃料過多等。
2、有的公眾場所疏散通道、安全出口不符合消防安全的要求。
3、部分機關(guān)單位、企業(yè)缺乏必要的消防設(shè)施,無安全生產(chǎn)管理制度,安全應(yīng)急預(yù)案等。
4、檢查組對加油站、液化器經(jīng)營店、壓力容器等的檢查,缺乏相關(guān)技術(shù)知識,對存在的隱患難以下發(fā)整改指令。
5、部分木材加工企業(yè)缺乏相應(yīng)的證照,存在證照“克隆“現(xiàn)象,一證兩廠、一證三廠,導(dǎo)致許多安全隱患,并使安全生產(chǎn)管理工作難以開展。
針對存在的問題,鎮(zhèn)政府做出了以下處理:一是責成鎮(zhèn)供電所全權(quán)負責所有電源線路和電器設(shè)備的整治工作;二是檢查組根據(jù)所檢查的對象,視其情節(jié)提出了整改意見。三是消防設(shè)備不齊的單位要求盡快購置齊備。
在這次安全大檢查工作中,鎮(zhèn)黨委政府充分發(fā)揮了監(jiān)督作用,體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委政府對安全工作的高度重視,進一步增強了企業(yè)和人民群眾的安全意識,許多不利于群眾和企業(yè)生產(chǎn)安全的消防隱患得到了有效的排除,被整改的單位也根據(jù)所提出的整改意見,迅速進行了整改。整個安全大檢查工作取得了良好的效果。
安檢安全自糾自查報告最新(五)
我局對照本部門職責與《食品安全法》、《藥品管理法》的相關(guān)要求,對我縣的食品藥品安全工作進行了自檢自查?,F(xiàn)將自檢自查情況報告如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu)
為切實加強對食品安全保障工作的領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作順利開展,我局成立了以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)股室負責人為成員的食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全縣商務(wù)系統(tǒng)的食品安全工作,督促檢查食品安全工作的落實和進展情況。明確專人負責專項整治日常工作,確保食品藥品安全工作落實到部門,明確到責任人。
二、任務(wù)明確,重點突出
20,我局繼續(xù)堅持“標本兼治、著力治本”原則,嚴厲防范含瘦肉精等藥用物質(zhì)生豬進入屠宰環(huán)節(jié),嚴厲打擊生豬屠宰環(huán)節(jié)中注水和注入其他物質(zhì)的違法犯罪行為,依法嚴懲違法犯罪分子,將整治與規(guī)范、監(jiān)管與自律的各項措施有效結(jié)合,建立健全長效監(jiān)管機制。
一加強屠宰環(huán)節(jié)瘦肉精的抽驗,落實宰前尿樣抽檢制度,明確了定點屠宰廠負責人和生豬供應(yīng)商為第一責任人。二是進一步加強了生豬定點屠宰廠(場)、點生豬屠宰宰前宰后的檢疫檢驗工作。三是加強了鮮肉批發(fā)環(huán)節(jié)監(jiān)管,嚴把肉品質(zhì)量關(guān),嚴禁不合格的肉品批發(fā)上市銷售,杜絕未經(jīng)檢疫檢驗或檢疫檢驗不合格的豬肉產(chǎn)品流入市場。四是對檢疫不合格的生豬和檢驗不合格的肉品進行無害化處理,并做好相關(guān)文字記錄。五是進一步加大了鮮肉市場的監(jiān)督檢查力度。七是商務(wù)局與縣生豬定點屠宰廠簽訂了《食品安全承諾書》。
三、超前謀劃,制定方案
豬肉、病害肉、注水肉等流入消費領(lǐng)域,確保上市肉品質(zhì)量安全,結(jié)合我縣商貿(mào)流通系統(tǒng)實際,召開了全縣生豬定點屠宰企業(yè)打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作會議,傳達了全國、省、市打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作會議精神,并明確了專項整治工作的任務(wù)和職責。
四、精心組織,落實有力
自我局成立以來,堅持以人為本,求真務(wù)實,樹立科學(xué)發(fā)展觀,針對關(guān)系群眾生命健康、社會危害嚴重的豬肉食品問題,深入開展全縣豬肉及肉食品添加非食用物質(zhì)和食品添加劑專項整治,通過集中整治與制度建設(shè)、嚴格執(zhí)法與科學(xué)管理、打劣與扶優(yōu)相結(jié)合等措施,“含瘦肉精”殘留豬肉、非法屠宰、“注水肉”等違法行為得到有效遏制。我縣豬肉食品安全狀況得到進一步改善,市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
對重點對市場上的肉攤實行每周統(tǒng)查與每日抽查相結(jié)合的檢查方式。認真檢查上市銷售的豬肉是否有未經(jīng)檢驗的“白皮肉”或雖經(jīng)檢驗,但檢驗不合格的肉品上市銷售。整治期間,我縣豬肉及肉食品沒有檢測到“瘦肉精”及添加非食用物質(zhì)和食品添加劑現(xiàn)象,沒有接到舉報投訴。
五、多舉并措,力爭實效
一是加強生豬定點屠宰企業(yè)的監(jiān)督管理。要求生豬定點屠宰企業(yè)必須按照生豬定點屠宰工藝流程和技術(shù)規(guī)范屠宰生豬,認真做好產(chǎn)地檢疫、宰前宰后檢驗,經(jīng)檢驗不合格的豬肉一律不準上市銷售。嚴禁屠宰病死豬,凡未經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗人員檢疫屠宰企業(yè)不得擅自屠宰生豬,實行誰屠宰誰負責的責任制度。
二是加強市場監(jiān)管人員的監(jiān)督管理。嚴格要求縣屠宰辦的市場監(jiān)管人員認真履行工作職責,按時上崗,對擅離職守,不認真履行工作職責的市場監(jiān)管人員按有關(guān)規(guī)定給予嚴肅處理。
民航安檢工作總結(jié)篇十一
民航安全是航空公司和機場管理者永恒的主題。隨著航空業(yè)的不斷發(fā)展壯大,民航安檢工作也愈發(fā)重要。作為一名從業(yè)多年的民航安檢員,我深深感受到了這份工作的責任和挑戰(zhàn)。在實踐中,我積累了一些寶貴的心得體會,下面將分享給大家。
第二段:細節(jié)化的安檢流程
在民航安檢工作中,細節(jié)是至關(guān)重要的。在旅客排隊等候時,我們需要保持警覺,嚴防各類違禁品進入機艙。對于旅客行李的安檢,我們需要進行仔細而謹慎的查驗,確保每一件行李都經(jīng)過徹底檢查。此外,我們還需要對旅客進行嚴格的人身檢查,以防止攜帶危險物品的情況發(fā)生。這些細致入微的安檢流程能夠有效地提高機場安全,保護乘客的人身安全。
第三段:緊急情況處理能力
在實際工作中,我們常常會遇到各種突發(fā)緊急情況。這要求我們具備處理緊急事態(tài)的能力。例如,當發(fā)現(xiàn)有可疑物品時,我們要立即做出正確決策,采取相應(yīng)措施,避免安全事故的發(fā)生。在處理爆炸物品時,我們要迅速疏散旅客,組織專業(yè)人員進行處理,確保安全的同時最大限度地減少影響因素。這種緊急情況處理能力是我們從事民航安檢工作所必備的。
第四段:人際交往技巧的重要性
作為民航安檢員,我們不僅需要與機場內(nèi)部其他工作人員合作,還需要與旅客進行良好的溝通和交流。在與旅客交往的過程中,我們需要展現(xiàn)專業(yè)、友善的形象,讓旅客感受到我們的誠信和責任。當出現(xiàn)旅客不滿或有投訴時,我們要保持冷靜并耐心解答,為旅客提供滿意的答案。良好的人際交往技巧能夠幫助我們更好地完成工作,并提高旅客對民航安檢工作的認可度。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我
民航安檢工作具有一定的專業(yè)性和技術(shù)含量,因此我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。首先,我們應(yīng)該加強對新的安檢技術(shù)設(shè)備的學(xué)習(xí),了解并熟練使用它們。同時,我們也需要關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解最新的安檢規(guī)定和要求,以便更好地適應(yīng)工作需求。此外,我們還可以參加安檢技能培訓(xùn)班或與其他安檢員進行經(jīng)驗交流,以提升自己的專業(yè)知識和工作技能。
結(jié)論:
在民航安檢實務(wù)中,細節(jié)化的安檢流程、緊急情況處理能力、良好的人際交往技巧以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我都是非常重要的。作為一名民航安檢員,只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,才能更好地履行工作職責,確保機場安全,為乘客提供安心的旅行環(huán)境。同時,我們也應(yīng)該認識到,民航安檢工作的意義不僅在于維護機場安全,更在于為國家交通運輸事業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
民航安檢工作總結(jié)篇十二
今年,我嚴格按照上級各項要求,在集團個各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞集團物料安全認真貫徹落實上級安全指示精神和各種規(guī)章制度,始終堅持“責任有我,我必責任”的原則,認真的做好各項工作:1、嚴抓門崗,零物料流出。在門崗的`時候,心里始終記著“嚴禁物料流出,嚴禁外部人員入內(nèi)”的原則,并且認真的執(zhí)行,外部人員和員工進出車間必須做到嚴格檢查、登記。在進廠的幾個月中始終做到零物料流出。在做到認真工作的同時還積極認真地學(xué)習(xí)集團的各種思想。2、物流碼頭,認真負責。崗位在物流崗的時候,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格監(jiān)督和支持下,對各種物料能做到認真檢查,對于流出車間的廢棄物品做到仔細檢查,確認安全之后流出。做到了沒有物料流出車間,嚴格做到公司的保密制度。這也是集團各級領(lǐng)導(dǎo)的大力宣導(dǎo)的必然結(jié)果。在領(lǐng)導(dǎo)的宣導(dǎo)和嚴格監(jiān)督下,物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心,各部門努力抓細節(jié),學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識,取人之長、補己之短,讓自己做到與集團的要求同步,降低物料流出的可能性。
民航安檢工作總結(jié)篇十三
在現(xiàn)代化的生活中,出行成為了必不可少的一部分,而民航作為最為便捷的出行方式,越來越受到人們的青睞。但是在享受便利的同時,民航安檢也成為了一個令人頭疼的問題。因此,在經(jīng)歷了多次民航安檢后,我深感其重要性并有了一些體會。本文就借此機會,分享一下我的民航安檢心得體會。
第二段:理解安檢的重要性
民航安檢是一項維護航空安全的重要任務(wù),是保障旅行者安全和福利的重要措施,也是保障國家安全的必要措施。在安檢中,通過安檢員的用心檢查,能夠排除攜帶危險品或違禁品的人員,使得乘機的旅客能夠更安心地享受旅途。同時,安檢也可以防止一些潛在的恐怖襲擊,保護乘客、機組人員和機場工作人員的生命安全,維護國家尊嚴和形象。因此,我們應(yīng)該充分理解民航安檢的重要性,并積極支持安檢工作。
第三段:準備工作點滴
作為旅客,我們應(yīng)該充分理解安檢員的工作難度,盡可能配合和協(xié)助他們完成檢查工作。在此基礎(chǔ)之上,我們也可以進行一些準備工作,以減少檢查的耗時和不必要的麻煩。首先,我們可以提前了解和遵守民航安全條例和規(guī)定,避免攜帶違禁品和危險品;其次,我們可以在出發(fā)前進行一些必要的整理和篩選,減少行李數(shù)量和重量,將物品分門別類打好標簽,以方便查驗;最后,我們應(yīng)該提前預(yù)留安檢時間,避免匆忙和焦急,以保證心態(tài)平靜和配合順利,減少不必要的煩惱。
第四段:與安檢員的交流與互動
在安檢過程中,與安檢員的交流與互動也是很重要的。我們應(yīng)該尊重安檢員,遵從安檢指引,定期清理隨身攜帶物品,配合快速過檢。同時,我們也可以利用交流的機會,理解安檢員的工作內(nèi)容和難度,提高自身安全意識和素質(zhì),增強自我防護能力。這樣,我們不僅可以建立更好的旅客與安檢員的關(guān)系,還能提高自身對飛行安全的認識和把握。
第五段:總結(jié)與展望
通過多次民航安檢,我深刻感受到了安檢的嚴謹、重要性和必要性,也積累了很多心得和體會。我認為,在今后的出行中,我們需要更加積極配合和支持安檢員的工作,切實提高自身的安全意識和素質(zhì),營造良好的旅游環(huán)境和氛圍。同時,我也希望有關(guān)部門在安檢工作中注重人性化、效益化、高效化,提升安檢質(zhì)量和服務(wù)水平,為廣大旅客提供更加舒適便捷的出行體驗。
民航安檢工作總結(jié)篇十四
記者:《規(guī)則》的修訂基于怎樣的背景?
答:現(xiàn)行的《中國民用航空安全檢查規(guī)則》是5月14日頒布、6月1日實施的,至今已有。近年來,一方面民航運輸發(fā)展迅猛,特別是以美國“9?11”事件為典型的國際暴力恐怖襲擊事件時有發(fā)生,民航空防安全日益重要,民航安全檢查工作成為民航空防安全地面防范關(guān)鍵和核心關(guān)口,對民航安全檢查工作提出了更高的要求。另一方面,民航體制改革完成后,民航安全檢查工作隨之下放企業(yè),民航行政機關(guān)與機場、公共航空運輸企業(yè)的行政隸屬關(guān)系發(fā)生了變化,19頒布的《中國民用航空安全檢查規(guī)則》在航空安保管理任務(wù)、目標、方式等方面已經(jīng)出現(xiàn)了滯后和脫節(jié),需要重新對民航安全檢查相關(guān)主體的職責進行定位確權(quán)。再者,近年來民航系統(tǒng)在保障重大安?;顒又行纬闪艘幌盗械暮玫淖龇ê徒?jīng)驗,需要通過立法的形式予以固化并形成長效機制。同時,《規(guī)則》的修訂也是貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》等國家有關(guān)法律,保障民航運輸空防安全,維護公共安全、維護人民生命財產(chǎn)安全的必然要求。
基于以上原因,民航局于啟動了的修訂工作,在起草過程中多次征求行業(yè)內(nèi)外意見并反復(fù)修改?!兑?guī)則》通過修訂,進一步明確了民航安全檢查工作的職責定位和主體責任,加強了民航安全檢查工作的行政監(jiān)管,以有效保證民航安全檢查工作有法可依、權(quán)責明確、監(jiān)督有力、處罰有據(jù)。可以說,最新修訂的《規(guī)則》總結(jié)歸納了民航安全檢查工作經(jīng)驗,固化并形成長效機制,更適應(yīng)形勢發(fā)展和變化要求,將有效推動民航安全檢查專業(yè)化、職業(yè)化、科技化建設(shè),更好的發(fā)揮民航安全檢查這一核心關(guān)口的查控職能,保證民航安全檢查工作有效開展。
記者:近年來民航安全檢查工作的經(jīng)驗在《規(guī)則》中有何體現(xiàn)?
答:經(jīng)過20多年的實踐,我國民航安全檢查工作總結(jié)提煉了大量新的有效措施和做法,這些措施和做法在《規(guī)則》均有所體現(xiàn),比如對民航安全檢查的執(zhí)行主體即民航安全檢查機構(gòu)的運行條件和審批程序進行明確規(guī)定,提出了民航安全檢查設(shè)備系統(tǒng)化管理的工作要求,針對近年來航空貨郵安保風(fēng)險固化了新的航空貨郵安檢的工作要求,梳理了民航安全檢查工作中的特殊情形及處置原則等。
同時也請廣大旅客注意,《規(guī)則》中有很多規(guī)定已經(jīng)實行多年,并且一直在執(zhí)行。嚴格來說,這些并非新規(guī),只是第一次在修訂中以部門規(guī)章的形式呈現(xiàn)出來。比如,《規(guī)則》中的第35條對殘疾人非公開檢查的規(guī)定,這實際上是奧運會期間民航局聯(lián)合北京奧組委和中殘聯(lián)共同發(fā)布的《北京奧運會(殘奧會)殘疾人航空運輸政策》的延續(xù)。
明確主體權(quán)責構(gòu)建民檢安全信用制度
答:《規(guī)則》梳理了民航安全檢查工作涉及的主體,并按照權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一、權(quán)責相適應(yīng)的原則對相關(guān)主體權(quán)利義務(wù)進行重新規(guī)范。
一是明確了民航安全檢查機構(gòu)負責民航安檢工作,設(shè)立民航安全檢查機構(gòu)的民用航空運輸機場、公共航空運輸企業(yè)對民航安全檢查機構(gòu)的工作承擔安全主體責任。二是明確了民航局、民航地區(qū)管理局及監(jiān)管局對民航安全檢查工作的行業(yè)監(jiān)管職能,目的就是著力解決民航安全檢查工作監(jiān)督落實不力的問題。三是明確了從事民用航空運輸活動的單位和人員應(yīng)當配合民航安全檢查機構(gòu)開展工作,共同維護民用航空安全的要求。
記者:對民航安檢主體出現(xiàn)的違規(guī)違法行為,《規(guī)則》在法律層面做了哪些規(guī)定?
答:《規(guī)則》根據(jù)民航安全檢查工作相關(guān)主體的權(quán)利義務(wù)關(guān)系和職責定位,針對民航安全檢查機構(gòu)及其設(shè)立單位,《規(guī)則》依據(jù)相關(guān)主體的職責和任務(wù),特別是結(jié)合新頒布實施的《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的要求,科學(xué)設(shè)置了法律責任及行政處罰章節(jié),加大了處罰力度,突出主體責任、突出違法后果,保證規(guī)則要求能夠切實落到實處,加強規(guī)章的實用性,保障措施落地,實現(xiàn)依法監(jiān)管、依法執(zhí)勤。
同時,《規(guī)則》還對旅客和其他安檢相對人在民航安全檢查工作中的違規(guī)行為明確的處理意見,如旅客若有“對民航安全檢查工作現(xiàn)場及民航安全檢查工作進行拍照、攝像,經(jīng)民航安全檢查機構(gòu)警示拒不改正的”、“故意散播虛假非法干擾信息的”、“在行李物品中隱匿攜帶民航禁止運輸、限制運輸物品的”等14種行為,將會被移交公安機關(guān)處理。
答:民航安全檢查工作是一項依法開展的維護公共安全和社會公眾利益的執(zhí)法性活動,它直接關(guān)系到對社會公眾的人身和財產(chǎn)權(quán)益的限制,特別需要社會公眾的理解、支持和配合。因此,《規(guī)則》一方面通過對民航安全檢查勤務(wù)標準的細化和規(guī)范明確民航安全檢查工作的職責邊限,告知社會公眾的權(quán)利;另外一方面還強調(diào)了社會公眾的配合義務(wù),即強調(diào)“旅客、航空貨物托運人、航空貨運銷售代理人、航空郵件托運人應(yīng)當配合民航安全檢查機構(gòu)開展工作。”
特別是《規(guī)則》中明確,旅客如果有逃避安全檢查或者毆打辱罵民航安全檢查員或者其他妨礙民航安全檢查工作正常開展,擾亂民航安全檢查工作現(xiàn)場秩序的行為,將移交公安機關(guān)處理。同時,旅客的違規(guī)行為會被記入民航安全檢查安全信用記錄,有民航安全檢查違規(guī)記錄的人員和單位進行安全檢查時,可能會面臨更加從嚴的檢查措施。
借此機會,也呼吁廣大旅客正確認識民航安全檢查工作的性質(zhì),在接受民航安全檢查時,尊重民航安全檢查從業(yè)人員、配合民航安全檢查工作開展,這樣既能維護公共安全,也有利于保障自身的合法權(quán)益。
統(tǒng)一安檢工作標準加強各方聯(lián)動配合
記者:《規(guī)則》著力解決民航安全檢查工作標準不統(tǒng)一的問題上,有哪些新規(guī)定呢?
答:由于現(xiàn)行的《規(guī)則》在安檢勤務(wù)方面規(guī)定只有13條,導(dǎo)致實際工作中各單位理解執(zhí)行不一,旅客接受安檢感受不一,影響了民航安全檢查工作的權(quán)威性和接受度。因此,《規(guī)則》用了一章36條(超過規(guī)則全文的三分之一篇幅)來詳細規(guī)范民航安全檢查工作的勤務(wù)標準,促進民航安全檢查執(zhí)勤執(zhí)檢的一致性。下一步,民航局有關(guān)部門還將根據(jù)《規(guī)則》的精神,修訂出臺相關(guān)配套性文件,以保證民航安全檢查執(zhí)檢標準的統(tǒng)一和權(quán)威。
記者:民航安全檢查工作中經(jīng)常能遇到一些特殊情況,《規(guī)則》對此有何規(guī)定?
答:應(yīng)該說,在特殊情況處理上,《規(guī)則》更加突出了聯(lián)勤聯(lián)動配合?!兑?guī)則》對民航安全檢查現(xiàn)場面臨的特殊情況進行了梳理分類,并提出了相應(yīng)的處置方式,進一步規(guī)范了民航安全檢查特殊情況處置,突出了民航安全檢查工作與機場公安機關(guān)的聯(lián)動配合,以充分發(fā)揮機場公安的執(zhí)法效能,充分發(fā)揮民用航空安全保衛(wèi)力量的合力,共同促進民航安全檢查正常開展,保障民用航空安全。
答:這的確是我們面臨的一個大問題。例如,近年來,民航空防安全形勢不斷變化,對民航空防安全威脅的因素呈現(xiàn)增長勢頭。有鑒于此,《規(guī)則》調(diào)整了禁限物品清單的形式,將原本作為現(xiàn)行的《規(guī)則》附件的禁限物品清單,在條款中明確授權(quán)民航局制定《民航禁限目錄》并采用公告的形式向社會和行業(yè)通告,增加了政策的靈活性,既保障了社會公眾的知情權(quán),又適應(yīng)了民航安保工作任務(wù)調(diào)整變化的需要。
此外,在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日益發(fā)達的今天,《規(guī)則》也為數(shù)字化乘機預(yù)留出更大空間。比如對旅客登機牌上加蓋驗訖章的規(guī)定,考慮到登機牌無紙化和電子化發(fā)展趨勢,《規(guī)則》通過第31條規(guī)定,民航安全檢查將傳統(tǒng)的加蓋安檢驗訖章的動作調(diào)整為“加注安檢驗訖標識”的方式,可以有效的滿足登機牌電子化發(fā)展的需要。
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近日,最新修訂的《民用航空安全檢查規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》)正式發(fā)布,并將于1月1日起正式實施。
《規(guī)則》共九章92條,分別就民航安全檢查目的和適用范圍、一般要求、民航安全檢查機構(gòu)運行、民航安全檢查員、民航安全檢查設(shè)備、民航安全檢查工作實施、民航安全檢查工作特殊情況處置、監(jiān)督檢查、法律責任等方面做了系統(tǒng)規(guī)定。
《規(guī)則》梳理了民航安全檢查工作涉及的主體,并按照權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一、權(quán)責相適應(yīng)的原則對相關(guān)主體權(quán)利義務(wù)進行重新規(guī)范。一是明確了民航安全檢查機構(gòu)負責民航安檢工作,設(shè)立民航安全檢查機構(gòu)的民用航空運輸機場、公共航空運輸企業(yè)對民航安全檢查機構(gòu)的工作承擔安全主體責任。二是明確了民航局、民航地區(qū)管理局及監(jiān)管局對民航安全檢查工作的行業(yè)監(jiān)管職能,目的就是著力解決民航安全檢查工作監(jiān)督落實不力的問題。三是明確了從事民用航空運輸活動的單位和人員應(yīng)當配合民航安全檢查機構(gòu)開展工作,共同維護民用航空安全的要求。
《規(guī)則》依據(jù)相關(guān)主體的職責和任務(wù),科學(xué)設(shè)置了法律責任及行政處罰章節(jié),加大了處罰力度,突出主體責任、突出違法后果,保證規(guī)則要求能夠切實落到實處,加強規(guī)章的實用性,保障措施落地,實現(xiàn)依法監(jiān)管、依法執(zhí)勤。同時,《規(guī)則》還對旅客和其他安檢相對人在民航安全檢查工作中的違規(guī)行為明確的處理意見,如旅客若有“對民航安全檢查工作現(xiàn)場及民航安全檢查工作進行拍照、攝像,經(jīng)民航安全檢查機構(gòu)警示拒不改正的”、“故意散播虛假非法干擾信息的”、“在行李物品中隱匿攜帶民航禁止運輸、限制運輸物品的”等14種行為,將會被移交公安機關(guān)處理。
《規(guī)則》一方面通過對民航安全檢查勤務(wù)標準的細化和規(guī)范明確民航安全檢查工作的職責邊限,告知社會公眾的權(quán)利;另外一方面還強調(diào)了社會公眾的配合義務(wù),即強調(diào)“旅客、航空貨物托運人、航空貨運銷售代理人、航空郵件托運人應(yīng)當配合民航安全檢查機構(gòu)開展工作?!碧貏e是《規(guī)則》中明確,旅客如果有逃避安全檢查或者毆打辱罵民航安全檢查員或者其他妨礙民航安全檢查工作正常開展,擾亂民航安全檢查工作現(xiàn)場秩序的行為,將移交公安機關(guān)處理。同時,旅客的違規(guī)行為會被記入民航安全檢查安全信用記錄,有民航安全檢查違規(guī)記錄的人員和單位進行安全檢查時,可能會面臨更加從嚴的檢查措施。
現(xiàn)行的《規(guī)則》在安檢勤務(wù)方面規(guī)定只有13條,導(dǎo)致實際工作中各單位理解執(zhí)行不一,旅客接受安檢感受不一,影響了民航安全檢查工作的權(quán)威性和接受度。因此,《規(guī)則》用了一章36條(超過規(guī)則全文的三分之一篇幅)來詳細規(guī)范民航安全檢查工作的勤務(wù)標準,促進民航安全檢查執(zhí)勤執(zhí)檢的一致性。下一步,民航局強修訂出臺相關(guān)配套性文件,以保證民航安全檢查執(zhí)檢標準的統(tǒng)一和權(quán)威。
在特殊情況處理上,《規(guī)則》更加突出了聯(lián)勤聯(lián)動配合,突出了民航安全檢查工作與機場公安機關(guān)的聯(lián)動配合,以充分發(fā)揮機場公安的執(zhí)法效能,充分發(fā)揮民用航空安全保衛(wèi)力量的合力,共同促進民航安全檢查正常開展,保障民用航空安全。
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民航安檢工作總結(jié)篇十五
在新春佳節(jié)來來臨之際,今天,我們在這里召開2012年年終總結(jié)暨表彰大會。2012年,在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)認真貫徹黨的十八大會議精神和市第四次黨代會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“137”總體部署和“五個主題年”,各項工作都取得了較好成績,發(fā)展態(tài)勢較好,是在座各位努力工作的結(jié)果。今天的主要目的是回顧總結(jié)2012年各項工作,表彰在2012年工作中取得優(yōu)異成績的先進集體和個人,規(guī)劃2013年重點工作,部署春節(jié)期間的各項工作。
2012年,實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值3.62億元,同比增長19%;工業(yè)總產(chǎn)值2.56億元,同比增長41%,規(guī)上企業(yè)5055萬元,同比增長42%;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.64億元,同比增長8%;社會消費品零售總額16338萬元,同比增長23%;全社會固定資產(chǎn)(500萬元以上)3.39億元,同比增長36%;農(nóng)民人均純收入達8662元,同比增長18%。
(一)突出特色產(chǎn)業(yè),促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程
一是扎實推進4萬頭肉牛養(yǎng)殖項目。全力跟蹤搞好服務(wù),推動肉牛項目有序展開,經(jīng)過不懈努力,總投資2億元、占地700畝的恒進肉牛養(yǎng)殖場主體工程基本完成,先后順利完成了河道改道、環(huán)場圍墻、環(huán)形公路、橋梁架設(shè)、蓄水池、觀景臺等建設(shè);11月中旬,第一批肉牛入場喂養(yǎng),現(xiàn)已喂養(yǎng)2300余頭肉牛。項目建成后,牛場常年存欄良種肉牛達到2萬頭,年出欄優(yōu)質(zhì)肉牛4萬頭,采取公司+基地+農(nóng)戶的發(fā)展模式,場內(nèi)可解決200人就業(yè),場外可帶動2萬以上農(nóng)戶實現(xiàn)增收。二是努力做大做優(yōu)無公害蔬菜基地。通過近幾年的努力,xx蔬菜基地面積已達3600畝,建成標準化鋼架大棚140個,瓜果長廊600米。全鎮(zhèn)全年循環(huán)播種蔬菜面積達1萬畝,年產(chǎn)蔬菜總產(chǎn)量8.5萬噸,總產(chǎn)值7600萬元?;爻D昕山鉀Q500余人就近務(wù)工就業(yè),培育了一批新型農(nóng)民年收入達到8000-12000元。
(二)強化招商引資,加快工業(yè)化步伐
一是努力創(chuàng)建xx小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。2012年7月,xx鎮(zhèn)被重慶市中小企業(yè)局評為小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。目前,基地有工業(yè)企業(yè)15家。2012工業(yè)生產(chǎn)總值17390萬元,年創(chuàng)造利稅達到540.9萬元,解決本地就業(yè)410人。
二是著力打造xx鎮(zhèn)摩配產(chǎn)業(yè)園。產(chǎn)業(yè)園一期占地115畝,已完成土地征用協(xié)議簽訂、測繪和設(shè)計相關(guān)工作,以及摩配園土地勘測、規(guī)劃設(shè)計及項目立項、土地預(yù)征平場、主干道硬化、管網(wǎng)鋪設(shè)工作。今年摩配園已完成投資1560萬元,成功引進重慶豪駿機械廠等5家摩配企業(yè),協(xié)議投資8600萬元,占地40余畝,提供就業(yè)崗位300個,尚有5家企業(yè)正在洽談中,預(yù)計投資近5000萬元。
(三)夯實基礎(chǔ)設(shè)施,助推城鎮(zhèn)化發(fā)展
一是優(yōu)化配置,完善配套建設(shè)。場鎮(zhèn)建成區(qū)面積1.5平方公里,2012年新增城鎮(zhèn)建成區(qū)面積150畝,城鎮(zhèn)化率33%;新改擴建住房9832.2平方米。完成27戶困難d級危舊房改造。建設(shè)污水處理廠、垃圾中轉(zhuǎn)站、自來水供水站。完善了同心村農(nóng)民新村“同順佳苑”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。清理違法建筑占地面積23339.78平方米,建筑面積156249.59平方。
二是搶抓機遇,實施水利建設(shè)。新建泵站1座,修復(fù)水毀工程1處,整治山坪塘16口,新建排水溝4.5公里,渠道清淤22公里,整治渠道8.4公里,安裝灌溉管道12.8公里,新建小型蓄水池29口。
三是建管并舉,構(gòu)建交通網(wǎng)絡(luò)。按照鎮(zhèn)十二五“三縱一橫兩環(huán)多聯(lián)”交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,投資1300萬元完成公路建設(shè)11.14公里,完成標準化水溝公路14.5公里,實現(xiàn)通達線路28.91公里,確定專人管護。
(四)做實民生,強化服務(wù),推動社會事業(yè)全面發(fā)展
1.全面落實社保政策,加大社會保障力度
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)15901人,全年兌付了690人老農(nóng)保資金23.5萬元,完成2013年居民醫(yī)?;I資35788人。落實社保補貼16萬元。新增勞動和社保工作站3個,落實減免就業(yè)再就業(yè)稅費3萬元,200余人;完成了東平、陡梯、人民3個村的新創(chuàng)就業(yè)村和xx村、雙河村等6個村(居)復(fù)創(chuàng)就業(yè)工作;發(fā)放就業(yè)再就業(yè)小額擔保貸款320萬元。
2.全面落實計生獎扶政策,關(guān)愛計劃生育家庭
新增計生獎扶對象159人,獎扶金額19.26萬元。農(nóng)村獨生女高考加分8人,中考加分22人。開展孕前免費優(yōu)生檢查110余人。籌集關(guān)懷資金3萬元,慰問和幫扶計生困難家庭88戶。
3.全面落實救助政策,關(guān)注弱勢群體
發(fā)放五保補助16.97萬元,城鄉(xiāng)低保金79萬元,優(yōu)撫金101萬元,烈士遺屬補助金7萬元,烈士遺屬建房補助1戶3.5萬元,孤兒補助資金5.76萬元,高齡老人補助金3.13萬元,農(nóng)村老年退役士兵補助金12.3萬元;醫(yī)療救助和臨時救助42人,補助資金2.99萬元;發(fā)放各類救災(zāi)救濟款24.7萬元。
4.全面落實惠民補貼政策,強化監(jiān)管服務(wù)
發(fā)放綜合直接補貼、糧食補貼及種糧大戶直接補貼440.12萬元。全年補貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品2089臺(件),補貼金額64.3萬元;摩托車383輛,補貼金額24.2萬元;汽車5臺,補貼1.2萬元。按時完成農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源“三資”的清理工作任務(wù)并順利通過了縣級檢查。
(五)強化措施,落實責任,推動平安和諧xx建設(shè)
1.立足群眾工作,做好信訪穩(wěn)控
定期組織人員對各個轄區(qū)開展全方位、拉網(wǎng)式的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查,對排查出的信訪問題及矛盾糾紛建立臺賬,堅決把問題化解在當?shù)兀研旁L矛盾解決在當?shù)?。全年共接待群眾上訪175起,受理信訪32件,化解矛盾糾紛32件,按期結(jié)案率達到了100%。全年無信訪穩(wěn)定責任事故發(fā)生。
2.加強安全監(jiān)管,確保全年無事故
全年共排查各類安全隱患138項,落實整改136項。規(guī)范了煙花爆竹經(jīng)營及進貨渠道,全年對煙花爆竹銷售點、倉庫超量排查300余次,整改安全隱患90余項,組織煙花爆竹換證培訓(xùn)120余人次。開展道路交通專項整治工作,全鎮(zhèn)全年檢查車輛90余次,檢查摩托車1850余輛,其中處理違法違規(guī)382件,警告382人。聯(lián)合xx交通執(zhí)法中隊、xx派出所開展聯(lián)合執(zhí)法活動排查機動車250余臺次。全年對建筑、工礦企業(yè)、地質(zhì)災(zāi)害、森林防火、學(xué)校、危險化學(xué)品等行業(yè)共檢查360余次,整改落實安全隱患46項。
(一)奮力推進摩配園建設(shè),加快新型工業(yè)化步伐
一是以摩配園為載體,做好招商引資工作,結(jié)合實際,因地制宜,引進一批規(guī)模大、技術(shù)含量高、有檔次,能推動園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的大項目和好項目,力爭2012年引進的5家摩配企業(yè)在2013年建成投產(chǎn)。二是抓項目協(xié)調(diào)服務(wù)工作。做到既重引進,更重管理,提高簽約項目的服務(wù)質(zhì)量,努力促成在談項目簽約,促進招商引資服務(wù)工作上臺階。
(二)大力實施品牌戰(zhàn)略,促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程
以“殷佳壩”蘿卜品牌為帶動,做實、做大、做響現(xiàn)有品牌,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,推動產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展;以三清無公害蔬菜基地為龍頭,大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品深加工業(yè)。以恒進4萬頭肉牛養(yǎng)殖場為依托,做好配套項目,全力做好肉牛場出場公路土地協(xié)調(diào)工作,積極配合縣級相關(guān)部門完成出場路建設(shè),修復(fù)牛場水毀河堤堡坎,全面完成干糞處理場所建設(shè),積極宣傳發(fā)動群眾種植飼草1000畝,建立完善的飼草、飼料收購體系。
(三)著力夯實基礎(chǔ)設(shè)施,促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展
1.抓城鎮(zhèn)建設(shè),提升場鎮(zhèn)整體形象
一是進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搞好場鎮(zhèn)管理,逐步完善場鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施,有效改善居住環(huán)境。二是認真開展打非治違活動。加強環(huán)境整治,創(chuàng)建交通秩序規(guī)范、場鎮(zhèn)整潔、生活宜居的xx。三是投資600萬元實施龍溪河場鎮(zhèn)段河道治理2公里。