一個好的方案應(yīng)該具備針對性、可行性和可持續(xù)性。那么如何制定一個較為完善的方案呢?首先,我們需要明確我們的目標(biāo),明確我們希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是什么。其次,我們需要評估我們的資源和能力,確定我們可以利用的資源和我們能夠做到的程度。再次,我們需要進(jìn)行詳細(xì)的計劃和安排,將我們的目標(biāo)劃分為具體的步驟和行動,并確定每個步驟的時間和資源要求。最后,我們需要不斷監(jiān)督和調(diào)整我們的方案,及時反饋和評估我們的進(jìn)展,確保我們朝著預(yù)期的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。以下是我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的一些方案范例,供您參考。
如何制定洽談方案篇一
導(dǎo)購員是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最終銷售的推動力,是在一線競爭中取勝的重要因素,在產(chǎn)品銷售過程中起到十分重要的作用。由于現(xiàn)在市場渠道扁平化,終端戰(zhàn)爭的決勝關(guān)鍵就是導(dǎo)購員,如何才能激勵好導(dǎo)購員更好的服務(wù)呢?這里從文化、制度、技能三個方面分享:
一、從文化方面為導(dǎo)購人員建立信心、歸屬感
導(dǎo)購的代名詞就是引導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品,因此導(dǎo)購人員要具有能動性-----這都來自于企業(yè)的培養(yǎng)和支持,由此企業(yè)就要培養(yǎng)導(dǎo)購人員的歸屬感,而這又來源于對企業(yè)的文化的認(rèn)可,和對企業(yè)產(chǎn)品的信賴;現(xiàn)在的營銷是團(tuán)隊(duì)的營銷,沒有所謂意義上的銷售能人,而只有很好的企業(yè)流程和模式。
所以需要給導(dǎo)購人員以壓力又有懸念的待遇,促使其完成下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù);通過對導(dǎo)購員選聘、培訓(xùn)、考核、感情投入等,(企業(yè)的感情投入會被導(dǎo)購人員作為附加值送給我們企業(yè)的消費(fèi)者,這就實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的增值感)培養(yǎng)增強(qiáng)導(dǎo)購員對企業(yè)的忠誠度,不斷強(qiáng)化導(dǎo)購員對企業(yè)品牌、理念的認(rèn)識促進(jìn)其融入企業(yè)的文化氛圍,提升其促銷技能和素質(zhì),以打造戰(zhàn)斗有力的高素質(zhì)促銷員團(tuán)隊(duì)。也就是說,促銷員團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)高低決定了本品牌產(chǎn)品所在地區(qū)是否能夠達(dá)到或超過與本品牌整體市場相匹配的銷量和市場份額,同時導(dǎo)購人員的心態(tài)也是決定了當(dāng)日產(chǎn)品銷量的主要因素;也決定著在終端銷售的銷量有多少的問題。
二、制定導(dǎo)購人員的發(fā)展空間及合理的薪資分
“授之以魚,不如授之以漁”,強(qiáng)迫性地要求導(dǎo)購人員去執(zhí)行銷售計劃工作,還不如告訴她們所執(zhí)行工作的目的、用途,給其一種銷售的方法。學(xué)習(xí)各種促銷技巧是每導(dǎo)購人員都需要的,因此,除了健全的教育培訓(xùn)實(shí)施外,也要有經(jīng)常性對比的激勵管理辦法,是能夠滿足導(dǎo)購人員對促銷技能掌握的心理需求,為此要想讓導(dǎo)購人員能迅速融入企業(yè)文化與有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感就需要完善以下幾個方面:
建立良好的管理制度
a、建立完善的《導(dǎo)購人員管理制度》,就有了一切行動以制度為導(dǎo)向目標(biāo)。
b、建立合理的員工薪資分配制度,能讓導(dǎo)購員每天都知道她的每份付出所換來了多少回報率,并且能夠清楚地計算出個人的'收入狀況,同時保障人員的穩(wěn)定性,給她提高持續(xù)不斷的發(fā)展環(huán)境,激勵其做的更優(yōu)秀。
c、制度要求透明化;讓導(dǎo)購人員能夠知道每天完成的具體事項(xiàng)、促銷目標(biāo)清晰。
培訓(xùn)是不可缺少重要的環(huán)節(jié);
b、不定期地安排培訓(xùn)計劃,(產(chǎn)品知識、銷售技巧、現(xiàn)場模擬)--提升導(dǎo)購人員的“以店為家”的意識;要求導(dǎo)購人員進(jìn)入專營店的角色就需要學(xué)習(xí)階段才可以達(dá)到導(dǎo)購的要求。
c、給導(dǎo)購員樹立發(fā)展方向,提供發(fā)展平臺、升遷機(jī)會、樹立其個人遠(yuǎn)景觀
d、分專題分階段實(shí)施培訓(xùn),并由經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)績突出的優(yōu)秀導(dǎo)購人員標(biāo)兵負(fù)責(zé)對導(dǎo)購人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和崗位跟蹤。
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讓導(dǎo)購人員能夠清楚地知道實(shí)施獨(dú)特的促銷會激勵你對產(chǎn)品銷量的信心;
a、導(dǎo)購在促銷的過程中需要謹(jǐn)記;比如:在促銷的過程中需要謹(jǐn)記:產(chǎn)品在銷售與促銷過程中有二大類型產(chǎn)品:求利潤產(chǎn)品;(推出單品毛利率更高的產(chǎn)品;擴(kuò)大總體銷售量以提高總體利潤貢獻(xiàn),保障專營店的盈利空間)求人氣產(chǎn)品;(銷售量最大;吸引的人流量最大,是專營店聚人氣的有力工具)做到誠信經(jīng)營的口碑,并善于經(jīng)常性的單品或者平民化產(chǎn)品促銷的炒作,以次帶來專營店的美譽(yù)度。
b、做到誠信經(jīng)營的口碑;
c、善于經(jīng)常性的單品或者平民化產(chǎn)品促銷的炒作,以次帶來專營店的美譽(yù)度。
d、在產(chǎn)品銷售的過程中,導(dǎo)購員要學(xué)會與消費(fèi)者講故事;讓顧客產(chǎn)生聯(lián)想、再購買的念頭。
三、激勵導(dǎo)購人員在銷售中的方法與手段
對產(chǎn)品買點(diǎn)的分析與掌握能力能有一針見血的效果;
由于品牌之間競爭的惡劣,顧客消費(fèi)群體的意識再提高,產(chǎn)品成交的難度也愈加之重。面對眾多同質(zhì)化產(chǎn)品,導(dǎo)購如何揚(yáng)長避短,巧析自我產(chǎn)品的優(yōu)勢或劣勢,成為成交的關(guān)鍵。
學(xué)會引導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的興趣產(chǎn)生購買欲望;
a、拋卻自身主觀意識或愛好
b、精于剖析產(chǎn)品賣點(diǎn)并延伸到顧客需求的思維意識。
c、察言觀色,交流產(chǎn)品以外的東西。如家裝布置、美學(xué)知識、風(fēng)土人情、友情關(guān)系等等都是產(chǎn)品以外的話題。
不過導(dǎo)購也要因人而異,抓住不同顧客的審美情趣與愛好,因勢利導(dǎo)促進(jìn)購買。
給自己定下每天銷售目標(biāo),以滿足其完成任務(wù)后的成就感;
在計劃的促銷中,除了需要完成的任務(wù)額外,而且要將總?cè)蝿?wù)進(jìn)行分解到每天的完成計劃中,同時導(dǎo)購人員最好在任務(wù)劃分的每天進(jìn)行階段性中促銷,在每天任務(wù)的完成時或沒有達(dá)標(biāo)時一定要懂得總結(jié)、分析、并從中獲取信心與鞭策,不斷地反省自己在促銷的利與弊。
如何制定洽談方案篇二
談到如何提升產(chǎn)品銷量?大部分做運(yùn)營的人絞盡腦汁,也想不出什么好的辦法,贏在移動為你推薦一種可操作性強(qiáng)、易執(zhí)行、成本低,并且短期內(nèi)就能提升產(chǎn)品銷量的解決方案“導(dǎo)購紅包系統(tǒng)開發(fā)導(dǎo)購賣貨碼上拿提成”,通過獎勵機(jī)制,激勵店員積極銷售商品,激勵消費(fèi)者主動傳播品牌。
金牌導(dǎo)購系統(tǒng)
1、導(dǎo)購紅包系統(tǒng),一物一碼標(biāo)簽
商家可以通過贏在移動開發(fā)的導(dǎo)購紅包系統(tǒng),以一物一碼二維碼標(biāo)簽為載體,貼到商品上,讓每個商品都擁有一個獨(dú)立的二維碼“身份證”。
2、導(dǎo)購紅包系統(tǒng),店員掃碼拿提成
店員每銷售一個商品,微信掃一掃二維碼標(biāo)簽就能領(lǐng)取現(xiàn)金紅包,或者獲取積分,計算提成。
如果你的商品是覆蓋全國各個城市,每個城市的商超、專門店都賣你的商品,然后,通過導(dǎo)購紅包系統(tǒng),你可以直接給推銷你產(chǎn)品的店員發(fā)紅包、送積分,計算提成。讓所有的店員都積極、主動、優(yōu)先推薦你的商品,迅速提升銷量。
3、導(dǎo)購紅包系統(tǒng),消費(fèi)者掃碼領(lǐng)紅包
購物送積分、購物送優(yōu)惠券、購物送紅包……,是產(chǎn)品促銷很有效的方式,一碼通通過一物一碼技術(shù),賦予商品獨(dú)立的二維碼標(biāo)簽,消費(fèi)者購物查防偽,還可以領(lǐng)現(xiàn)金紅包,讓8億微信用戶主動來掃碼,商家可同時獲取用戶大數(shù)據(jù),做精準(zhǔn)營銷。
4、企業(yè)用好導(dǎo)購紅包系統(tǒng)銷量輕松翻幾番
贏在移動研發(fā)的導(dǎo)購紅包系統(tǒng),具有“管理營銷”的雙重功能,更重要的是,能夠幫助商戶獲取用戶行為大數(shù)據(jù)。換言之則是,這套系統(tǒng)能夠幫助門店做拓客營銷的'同時,還能幫助門店進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
(1)店員拓客:系統(tǒng)內(nèi)置店員激勵功能,即店員每銷售一個商品,微信掃二維碼標(biāo)簽就能領(lǐng)取紅包或積分,計算提成。商家還可以實(shí)時掌握每個店員的業(yè)績情況,打造專屬的金牌導(dǎo)購員。
(2)全民營銷:內(nèi)置微分銷功能,全民分銷拓客,通過商品碼的分享來確定顧客之間的上下級分銷關(guān)系。根據(jù)分銷級別、顧客消費(fèi)金額等,對拓客進(jìn)行返傭獎勵,實(shí)現(xiàn)全民分銷。
(3)大數(shù)據(jù)分析:導(dǎo)購紅包系統(tǒng),賦予每個商品一個唯一的商品碼,即一品一碼,消費(fèi)者掃商品碼,商家便能獲得用戶行為大數(shù)據(jù),為精準(zhǔn)營銷、決策支持提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
導(dǎo)購紅包系統(tǒng)開發(fā),促銷員紅包系統(tǒng)開發(fā),促銷員積分系統(tǒng)開發(fā)。
如何制定洽談方案篇三
案例1 坦誠式開局策略
北京某區(qū)一位黨委書記在同外商談判時,發(fā)現(xiàn)對方對自己的身份持有強(qiáng)烈的戒備心理。這種狀態(tài)妨礙了談判的進(jìn)行。于是,這位黨委書記當(dāng)機(jī)立斷,站起來對對方說道:“我是黨委書記,但也懂經(jīng)濟(jì)、搞經(jīng)濟(jì),并且擁有決策權(quán)。我們攤子小,并且實(shí)力不大,但人實(shí)在,愿意真誠與貴方合作。咱們談得成也好,談不成也好,至少你這個外來的‘洋’先生可以交一個我這樣的‘土’朋友?!?BR> 寥寥幾句肺腑之言,打消了對方的疑惑,使談判順利地向縱深發(fā)展。
案例分析:坦誠式開局策略是指以開誠布公的方式向談判對手陳述自己的觀點(diǎn)或想法,從而為談判打開局面。坦誠式開局策略比較適合于有長期的合作關(guān)系的雙方,以往的合作雙方都比較滿意,雙方彼此比較了解,不用太多的客套,減少了很多外交辭令,節(jié)省時間,直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)、要求、反而更能使對方對己方產(chǎn)生信任感。采用這種策略時,要綜合考慮多種因素,例如,自己的身份、與對方的關(guān)系、當(dāng)時的談判形勢等。坦誠式開局策略有時也可用于談判力弱的一方。當(dāng)我方的談判力明顯不如對方,并為雙方所共知時,坦率地表明己方的弱點(diǎn),讓對方加以考慮,更表明己方對談判的真誠,同時也表明對談判的信心和能力。
案例2 保留式開局策略
江西省某工藝雕刻廠原是一家瀕臨倒閉的小廠,經(jīng)過幾年的努力,發(fā)展為產(chǎn)值200多萬元的規(guī)模,產(chǎn)品打入日本市場,戰(zhàn)勝了其他國家在日本經(jīng)營多年的廠家,被譽(yù)為“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式會社的老板同一天接踵而至,到該廠定貨。其中一家資本雄厚的大商社,要求原價包銷該廠的佛壇產(chǎn)品。這應(yīng)該說是好消息。但該廠想到,這幾家原來都是經(jīng)銷韓國、臺灣地區(qū)產(chǎn)品的商社,為什么爭先恐后、不約而同到本廠來定貨?他們查閱了日本市場的資料,得出的結(jié)論是本廠的木材質(zhì)量上乘,技藝高超是吸引外商定貨的主要原因。于是該廠采用了“待價而沽”、“欲擒故縱”的談判策略。先不理那家大商社,而是積極抓住兩家小商社求貨心切的心理,把佛壇的梁、榴、柱,分別與其他國家的產(chǎn)品做比較。
在此基礎(chǔ)上,該廠將產(chǎn)品當(dāng)金條一樣爭價錢、論成色,使其價格達(dá)到理想的高度。首先與小商社拍板成交,造成那家大客商產(chǎn)生失落貨源的危機(jī)感。那家大客商不但更急于定貨,而且想壟斷貨源,于是大批定貨,以致定貨數(shù)量超過該廠現(xiàn)有生產(chǎn)能力的好幾倍。
案例分析:保留式開局策略是指在談判開始時,對談判對手提出的關(guān)鍵性問題不做徹底的、確切的回答,而是有所保留,從而給對手造成神秘感,以吸引對手步入談判。
本案例中該廠謀略成功的關(guān)鍵在于其策略不是盲目的、消極的。首先,該廠產(chǎn)品確實(shí)好,而幾家客商求貨心切,在貨比貨后讓客商折服;其次,是巧于審勢布陣。先與小客商談,并非疏遠(yuǎn)大客商,而是牽制大客商,促其產(chǎn)生失去貨源的危機(jī)感。這樣定貨數(shù)量和價格才有大幅增加。
注意在采取保留式開局策略時不要違反商務(wù)談判的道德原則,即以誠信為本,向?qū)Ψ絺鬟f的信息可以是模糊信息,但不能是虛假信息。否則,會將自己陷于非常難堪的局面之中。案例3 “我不知道??”
美國一位著名談判專家有一次替他鄰居與保險公司交涉賠償事宜。談判是在專家的客廳里進(jìn)行的,理賠員先發(fā)表了意見:“先生,我知道你是交涉專家,一向都是針對巨額款項(xiàng)談判,恐怕我無法承受你的要價,我們公司若是只出100元的賠償金,你覺得如何?”
專家表情嚴(yán)肅地沉默著。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),不論對方提出的條件如何,都應(yīng)表示出不滿意,因?yàn)楫?dāng)對方提出第一個條件后,總是暗示著可以提出第二個,甚至第三個。
理賠員果然沉不住氣了:“抱歉,請勿介意我剛才的提議,我再加一點(diǎn),200元如何?”“加一點(diǎn),抱歉,無法接受?!?BR> 理賠員繼續(xù)說:“好吧,那么300元如何?”
專家等了一會兒道:“300?嗯??我不知道。”
理賠員顯得有點(diǎn)驚慌,他說:“好吧,400元?!?BR> “400?嗯??我不知道?!?BR> “就賠500元吧!”
“500?嗯??我不知道?!?BR> “這樣吧,600元?!?BR> 專家無疑又用了“嗯??我不知道”,最后這件理賠案終于在950元的條件下達(dá)成協(xié)議,而鄰居原本只希望要300元!
這位專家事后認(rèn)為,“嗯??我不知道”這樣的回答真是效力無窮。
案例分析:談判是一項(xiàng)雙向的交涉活動,每方都在認(rèn)真地捕捉對方的反應(yīng),以隨時調(diào)整自己原先的方案,一方干脆不表明自己的態(tài)度,只用“不知道”這個可以從多種角度去理解的詞,竟然使得理賠員心中沒了底,價錢一個勁兒自動往上漲。
既然來參加談判,就不可能對談判目標(biāo)不知道,“不知道”的真正含義恐怕是不想告訴你你想知道的吧。這是一種不傳達(dá)的信息傳達(dá)。
案例5 一致式開局策略
1972年2月,美國總統(tǒng)尼克松訪華,中美雙方將要展開一場具有重大歷史意義的國際談判。為了創(chuàng)造一種融洽和諧的談判環(huán)境和氣氛,中國方面在周恩來總理的親自領(lǐng)導(dǎo)下,對談判過程中的各種環(huán)境都做了精心而又周密的準(zhǔn)備和安排,甚至對宴會上要演奏的中美兩國民間樂曲都進(jìn)行了精心的挑選。在歡迎尼克松一行的國宴上,當(dāng)軍樂隊(duì)熟練地演奏起由周總理親自選定的《美麗的亞美利加》時,尼克松總統(tǒng)簡直聽呆了,他絕沒有想到能在中國的北京聽到他如此熟悉的樂曲,因?yàn)?,這是他平生最喜愛的并且指定在他的就職典禮上演奏的家鄉(xiāng)樂曲。敬酒時,他特地到樂隊(duì)前表示感謝,此時,國宴達(dá)到了高潮,而一種融洽而熱烈的氣氛也同時感染了美國客人。一個小小的精心安排,贏得了和諧融洽的談判氣氛,這不能不說是一種高超的談判藝術(shù)。美國總統(tǒng)杰弗遜曾經(jīng)針對談判環(huán)境說過這樣一句意味深長的話:“在不舒適的環(huán)境下,人們可能會違背本意,言不由衷?!庇珙I(lǐng)袖歐內(nèi)斯特?貝文則說,根據(jù)他平生參加的各種會談的經(jīng)驗(yàn),他發(fā)現(xiàn),在舒適明朗、色彩悅目的房間內(nèi)舉行的會談,大多比較成功。
日本首相田中角榮上個世紀(jì)70年代為恢復(fù)中日邦交正?;竭_(dá)北京,他懷著等待中日間最高首腦會談的緊張心情,在迎賓館休息。迎賓館內(nèi)氣溫舒適,田中角榮的心情也十分舒暢,與隨從的陪同人員談笑風(fēng)生。他的秘書早飯茂三仔細(xì)看了一下房間的溫度計,是“17.8度”。這一田中角榮習(xí)慣的“17.8度”使得他心情舒暢,也為談判的順利進(jìn)行創(chuàng)造了條件。
“美麗的亞美利加”樂曲、“ 17.8度”的房間溫度,都是人們針對特定的談判對手,為了更好地實(shí)現(xiàn)談判的目標(biāo)而進(jìn)行的一致式談判策略的運(yùn)用。
案例分析:一致式開局策略的目的在于創(chuàng)造取得談判成功的條件。
響我方的利益。另外在贊成對方意見時,態(tài)度不要過于獻(xiàn)媚,要讓對方感覺到自己是出于尊重,而不是奉承。
一致式開局策略還有一種重要途徑,就是在談判開始時以問詢方式或者補(bǔ)充方式誘使對手走入你的既定安排,從而使雙方達(dá)成一種一致和共識。所謂問詢式,是指將答案設(shè)計成問題來詢問對方,例如,“你看我們把價格和付款方式問題放到后面討論怎么樣?”所謂補(bǔ)充方式,是指借以對對方意見的補(bǔ)充,使自己的意見變成對方的意見。
案例6 進(jìn)攻式開局策略
日本一家著名的汽車公司在美國剛剛“登陸”時,急需找一家美國代理商來為其銷售產(chǎn)品,以彌補(bǔ)他們不了解美國市場的缺陷。當(dāng)日本汽車公司準(zhǔn)備與美國的一家公司就此問題進(jìn)行談判時,日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件。日本公司的代表發(fā)現(xiàn)無路可退,于是站起來說:“我們十分抱歉耽誤了你的時間,但是這絕非我們的本意,我們對美國的交通狀況了解不足,所以導(dǎo)致了這個不愉快的結(jié)果,我希望我們不要再為這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了,如果因?yàn)檫@件事懷疑到我們合作的誠意,那么,我們只好結(jié)束這次談判。我認(rèn)為,我們所提出的優(yōu)惠代理?xiàng)l件是不會在美國找不到合作伙伴的?!?BR> 日本代表的一席話說得美國代理商啞口無言,美國人也不想失去這次賺錢的機(jī)會,于是談判順利地進(jìn)行下去。
案例分析:進(jìn)攻式開局策略是指通過語言或行為來表達(dá)己方強(qiáng)硬的姿態(tài),從而獲得對方必要的尊重,并借以制造心理優(yōu)勢,使得談判順利地進(jìn)行下去。采用進(jìn)攻式開局策略一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)?,在談判開局階段就設(shè)法顯示自己的實(shí)力,使談判開局就處于劍拔弩張的氣氛中,對談判進(jìn)一步發(fā)展極為不利。
進(jìn)攻式開局策略通常只在這種情況下使用:發(fā)現(xiàn)談判對手在刻意制造低調(diào)氣氛,這種氣氛對己方的討價還價十分不利,如果不把這種氣氛扭轉(zhuǎn)過來,將損害己方的切身利益。
本案例中,日本談判代表采取進(jìn)攻式的開局策略,阻止了美方謀求營造低調(diào)氣氛的企圖。進(jìn)攻式開局策略可以扭轉(zhuǎn)不利于己方的低調(diào)氣氛,使之走向自然氣氛或高調(diào)氣氛。但是,進(jìn)攻式開局策略也可能使談判一開始就陷入僵局。
案例 7艾柯卡尋求政府支持
美國汽車業(yè)“三駕馬車”之一的克萊斯勒汽車公司擁有近70億美元的資金,是美國第十大制造企業(yè),但自進(jìn)入70年代以來該公司卻屢遭厄運(yùn),從1970年至1978年的9年內(nèi),竟有4年虧損,其中1978年虧損額達(dá)2.04億美元。在此危難之際,艾柯卡出任總經(jīng)理。為了維持公司最低限度的生產(chǎn)活動,艾柯卡請求政府給予緊急經(jīng)濟(jì)援助,提供貸款擔(dān)保。
但這一請求引起了美國社會的軒然大波,社會輿論幾乎眾口一詞:克萊斯勒趕快倒閉吧。按照企業(yè)自由競爭原則,政府決不應(yīng)該給予經(jīng)濟(jì)援助。最使艾柯卡感到頭痛的是國會為此而舉行了聽證會,那簡直就是在接受審判。委員會成員坐在半圓形高出地面八尺的會議桌上俯視著證人,而證人必須仰著頭去看詢問者。參議員、銀行業(yè)務(wù)委員會主席威廉?普洛斯邁質(zhì)問他:“如果保證貸款案獲得通過的話,那么政府對克萊斯勒將介入更深,這對你長久以來鼓吹得十分動聽的主張(指自由企業(yè)的競爭)來說,不是自相矛盾嗎?”
“你說得一點(diǎn)也不錯,”艾柯卡回答說,“我這一輩子一直都是自由企業(yè)的擁護(hù)者,我是極不情愿來到這里的,但我們目前的處境進(jìn)退維谷,除非我們能取得聯(lián)邦政府的某種保證貸款,否則我根本沒辦法去拯救克萊斯勒?!?BR> 他接著說:“我這不是在說謊,其實(shí)在座的參議員們都比我還清楚,克萊斯勒的請求貸款案并非首開先例。事實(shí)上,你們的賬冊上目前已有了4090億元的保證貸款,因此務(wù)請你們通融一下,不要到此為止,請你們也全力為克萊斯勒爭取4100萬美元的貸款吧,因?yàn)榭巳R斯勒乃是美國的第十大公司,它關(guān)系到60萬人的工作機(jī)會?!?BR> 艾柯卡隨后指出日本汽車正乘虛而入,如果克萊斯勒倒閉了,它的幾十萬職員就得成為日本的傭工,根據(jù)財政部的調(diào)查材料,如果克萊斯勒倒閉的話,國家在第一年里就得為所有失業(yè)人口花費(fèi)27億美元的保險金和福利金。所以他向國會議員們說:“各位眼前有個選擇,你們愿意現(xiàn)在就付出27億呢?還是將它一半作為保證貸款,日后并可全數(shù)收回?”持反對意見的國會議員無言以對,貸款終獲通過。
案例分析:艾柯卡所引述的材料,參議員們不一定不知道,只是他們沒有去認(rèn)真地分析過這些材料。艾柯卡所做的一切只是將議員知道的一切再告訴他們,并讓他們真正明白他們所知道的。成功的奧妙就在這里。
案例8 挑剔式開局策略
巴西一家公司到美國去采購成套設(shè)備。巴西談判小組成員因?yàn)樯辖仲徫锏⒄`了時間。當(dāng)他們到達(dá)談判地點(diǎn)時,比預(yù)定時間晚了45分鐘。美方代表對此極為不滿,花了很長時間來指責(zé)巴西代表不遵守時間,沒有信用,如果老這樣下去的話,以后很多工作很難合作,浪費(fèi)時間就是浪費(fèi)資源、浪費(fèi)金錢。對此巴西代表感到理虧,只好不停地向美方代表道歉。談判開始以后似乎還對巴西代表來遲一事耿耿于懷,一時間弄得巴西代表手足無措,說話處處被動。無心與美方代表討價還價,對美方提出的許多要求也沒有靜下心來認(rèn)真考慮,匆匆忙忙就簽訂了合同。
等到合同簽訂以后,巴西代表平靜下來,頭腦不再發(fā)熱時才發(fā)現(xiàn)自己吃了大虧,上了美方的當(dāng),但已經(jīng)晚了。
案例分析:挑剔式開局策略是指開局時,對對手的某項(xiàng)錯誤或禮儀失誤嚴(yán)加指責(zé),使其感到內(nèi)疚,從而達(dá)到營造低調(diào)氣氛,迫使對方讓步的目的。本案例中美國談判代表成功地使用挑剔式開局策略,迫使巴西談判代表自覺理虧在來不及認(rèn)真思考的情況而匆忙簽下對美方有利的合同。
如何制定洽談方案篇四
1、學(xué)校準(zhǔn)備提高生活樓的鋪?zhàn)?,從原來的月?00元/平米提高到240元/平米。請就此展開模擬談判。(甲方:校后勤服務(wù)處,乙方:生活樓業(yè)主代表)
2、經(jīng)濟(jì)系準(zhǔn)備組織商務(wù)談判大賽,需要拉贊助,校領(lǐng)導(dǎo)把其中與我校有校企合作的20家知名的肇慶企業(yè)的聯(lián)絡(luò)人和聯(lián)絡(luò)方式和介紹信開給我校學(xué)生會勤工儉學(xué)組,請就此展開模擬談判。(甲方:肇慶某家真實(shí)存在的知名企業(yè),乙方:校學(xué)生會勤工儉學(xué)組)
3、鼎湖山泉水在廣東的市場名氣越來越大了,基本上全廣東各個地級市都鋪有貨了,但發(fā)展還是受到了渠道和資金以及品牌方面的限制?,F(xiàn)在肇慶藍(lán)帶啤酒集團(tuán)看好鼎湖山泉水的市場前景,決定收購鼎湖山泉水的全部或部份股權(quán)。請就此展開模擬談判。(甲方:肇慶藍(lán)帶啤酒集團(tuán),乙方:廣東鼎湖山泉有限公司)
4、近些年中國的人口出生率維持在一個較高的水平,市面上的退熱貼也跟著好銷了,出現(xiàn)了多個有一定知名度,但還未形成品牌的bb退熱貼?,F(xiàn)在999醫(yī)藥集團(tuán)看好這一切入市場機(jī)會的商機(jī),生產(chǎn)了999版的bb退熱貼。999集團(tuán)決定利用現(xiàn)在的其中一條銷售渠道就是進(jìn)駐大參森連鎖藥店。999跟大參森的合作并非十分愉快,其中大參森就只穩(wěn)定接收999集團(tuán)感冒藥和胃藥,999集團(tuán)的其他藥類并未經(jīng)常出現(xiàn)在大參林的店內(nèi)?,F(xiàn)在999集團(tuán)希望他們的bb退熱貼能進(jìn)駐大參林各店,請就此展開模擬談判。(甲方:999醫(yī)藥集團(tuán),乙方:大參森連鎖藥店)
5、我們學(xué)校為了提高品牌影響力,決定請快樂女生蘇妙玲和鄭秋泓當(dāng)我們學(xué)校的代言人,目前鄭秋泓部分已經(jīng)敲定,只需再與蘇妙玲進(jìn)行談判。請就此展開模擬談判。(甲方:肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,乙方:蘇妙玲經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì))
請和你的談判對手任選以上5個案例中的其中一個,開展模擬談判。
1、模擬談判的準(zhǔn)備可以按6w2h的思路去準(zhǔn)備和進(jìn)行談判;
2、要求以職場形象上場,談判過程完整;
3、模擬談判時長至少20分鐘,不得超過30分鐘。低于20分鐘,該項(xiàng)實(shí)訓(xùn)分?jǐn)?shù)
為0分;
4、開始談判之前須向全班介紹自己小組及自己小組的談判計劃,也可以在介紹
時展示自己小組的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采;
5、各組自備數(shù)碼相機(jī)錄下模擬談判全過程,并將視頻上傳至新浪微博。其中視
頻的轉(zhuǎn)發(fā)評論量在10條以上視為合格;如同時上傳本組的模擬談判全程花絮視頻將得雙倍分?jǐn)?shù)。
童鞋們,這個舞臺是你們的,just go go go!
如何制定洽談方案篇五
如何制定促銷
活動方案
呢?消費(fèi)者總是買漲不買落,讓消費(fèi)者在活動現(xiàn)場看到贈品堆放已經(jīng)不多,旁邊贈品空箱子倒是不少,這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進(jìn)購買欲;一起來看看吧。
2、 人流量大,形象好,地理位置好;
3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
1、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響;
2、有效炒作:
“活動名”要有吸引力、易于傳播:
如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送(頌)” ;
贈品綽號要響亮:
如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”
贈品價值要抬高:
如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇;
限量贈送做催化:
3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買二送一”),免有降價拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。
4、 可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取)。
如:
名嘈一時的三株公司推出新品,與老產(chǎn)品三株口服液捆扎銷售,但其老產(chǎn)品因?yàn)殚L期廣告訴求對消費(fèi)者承諾過高,同時又面臨重大消費(fèi)者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終。
5、 面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
如:買1袋/包送透明鑰匙包一個;
買2袋/包送熒光筆一支;
買5包送飛鏢玩具一套;
買1箱送t恤衫一件。
6、 限時限量原則。
與超市合作的買贈、特價促銷,一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價產(chǎn)品供貨不足,會面臨罰款、清場的危險。
1、 廣宣品設(shè)計原則
廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致:
如:運(yùn)動飲料宣傳品基調(diào):與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;
中低價食品宣傳方向:更實(shí)惠、更大克重、更多雞蛋、更營養(yǎng);
兒童用品宣傳風(fēng)格:產(chǎn)品好吃/好用,贈品好玩,卡通化的訴求方式;
促銷pop標(biāo)價和內(nèi)容:
促銷價與原價同時標(biāo)出,以示區(qū)別;
盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;
巧寫特價:
師出有名:冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”;
寫清楚限制條件:
如:限購5包/人、周末促銷、限量銷售,售完為止、號之前有效等。
2、贈品選擇原則
高形象,低價位;
如:掛表、圍裙、t恤、計算器等價值感較強(qiáng),但采購成本又較抵;
最好有宣傳意義。如圍裙、t恤、口杯;
與目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)及品牌定位相符。
如:運(yùn)動飲料贈奧運(yùn)小紀(jì)念品;
某中低價方便面贈味精;
碳酸飲料贈變形摩絲、滑板、透明鑰匙包;
贈品價值在產(chǎn)品價值5%—20%之間,過低沒有促銷效果,過高會起負(fù)面作用。
效果預(yù)估:指根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響,作出促銷期間銷量的預(yù)估。
費(fèi)用預(yù)估:根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料:廣宣品、禮品,并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短,預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
說明:如果促銷期大于1天,那么及時補(bǔ)貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責(zé)任落實(shí)到具體人身上;促銷期內(nèi)(如:業(yè)代對促銷超市保持2天/次的回訪頻率,對超市全品項(xiàng)充足供貨負(fù)責(zé);駐場促銷人員負(fù)責(zé)超市內(nèi)的陳列、明碼標(biāo)價、廣宣品推廣、贈品管控和斷貨警示工作)
示例:
背景:某乳品企業(yè)計劃于10月1日—10月7日在星光超市做買乳品贈禮品的促銷活動,活動方案已制訂審批通過,并設(shè)有專項(xiàng)的促銷活動組:包括項(xiàng)目經(jīng)理1名,活動組人員2名,促銷主管1名(為突出此次促銷活動的效果,禮品、廣宣品項(xiàng)目單獨(dú)訂購制作)。
活動準(zhǔn)備排期表如下:
工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時間 完成時間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人
工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時間 完成時間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人
1. 業(yè)務(wù)代表回訪要求及工作日報表;
填報人:業(yè)代
內(nèi)容:各超市回訪時間、檢查備貨陳列情況記錄、跟進(jìn)工作記錄、需支持問題
匯報人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理
2. 促銷小姐工作日報表;
填表人:促銷小姐;
匯報人:促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如:促銷主管)
3. 促銷日報表;
填表人:促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如:促銷主管);
匯報人:項(xiàng)目經(jīng)理
4. 促銷效果檢核表;
填表人:指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理)
內(nèi)容:促銷現(xiàn)場布置;促銷人員工作態(tài)度、技能與店方合作狀況等方面作出檢核記錄
匯報人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理
5. 獎罰單、促銷費(fèi)用支出單。
如何制定洽談方案篇六
(一)會議總體方案的含義
會議總體方案是對所要舉辦的會議進(jìn)行總體安排的策劃文案,是會議預(yù)案的一種。
(二)會議總體方案的基本內(nèi)容
1.會議的名稱。
會議名稱的確定一般采用揭示會議主題、主辦者、功能、與會者、范圍、時間和屆次、地點(diǎn)、方式等特征的方法。
2.會議的目標(biāo)和指導(dǎo)思想。
3.會議的主題、議題和議程。
4.會議的對象、規(guī)格和規(guī)模。會議對象要分清正式成員、列席成員、特邀成員、旁聽成員。
5.會議的時間。包括會議時機(jī)的選擇,會議的起訖時間,會期和日程安排。
6.會議的地點(diǎn)。一是選擇合適的.舉辦地,如國際性會議要考慮選擇在什么國家或地區(qū)以及什么城市舉行;二是選擇合適的場館(包括會場、賓館的規(guī)格及布置要求等)。
7.主辦、協(xié)辦單位以及擬設(shè)立的會議組織機(jī)構(gòu),如主席團(tuán)、組織委員會、指導(dǎo)委員會、執(zhí)行委員會、學(xué)術(shù)委員會、秘書處、籌備組的構(gòu)成等。
8.會議的舉行方式、配套活動以及輔助活動的日程安排,如參觀、游覽、娛樂、聚餐等。
9.會議的接待、后勤保障措施和技術(shù)手段。
10.會議的宣傳方式,如召開新聞發(fā)布會、編寫會議簡報、邀請記者采訪、發(fā)送新聞稿件等。
11.會議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算以及籌集經(jīng)費(fèi)的渠道和方式。
12.其他應(yīng)當(dāng)說明的事項(xiàng)。
(三)會議總體方案的結(jié)構(gòu)與寫法
1.標(biāo)題。
2.主送機(jī)關(guān)。
3.正文。開頭部分可用一段文字寫明制定方案的目的和依據(jù),然后用序號編排各個層次。表述有兩種方法:一種是詳述法,詳細(xì)表述各項(xiàng)具體安排。另一種是簡述法,對所涉及的各方面的計劃作原則性的安排,具體實(shí)施的要求通過各個專題策劃文案來表述。直接上報請求批準(zhǔn)的方案,結(jié)尾處要寫“以上方案請審批”等字樣。
正文寫作要做到總攬全局、目標(biāo)清楚、思路清晰、分工明確、綜合協(xié)調(diào)。
4.附件。如有附件,在正文下方寫明附件的名稱和序號。
5.落款。署制定機(jī)構(gòu)名稱。經(jīng)審批下發(fā)執(zhí)行的總體方案也可署審批機(jī)關(guān)的名稱。
6.成文時間。寫正式提交的日期。
如何制定洽談方案篇七
2.活動的目的及意義
3.活動參加人員,具體負(fù)責(zé)組織人員
4.活動內(nèi)容概述
5.活動過程
6.活動對象意見(如社區(qū)意見等)
7.結(jié)果與討論
8.結(jié)論與建議
詳細(xì)
主題:(大標(biāo)題)
前言:(概述)
開展活動意義:(為什么開展活動)
活動內(nèi)容:(詳情講述該項(xiàng)活動的步驟及活動項(xiàng)目)
活動執(zhí)行時間:(包括時間段)
活動范圍:(觀看所針對的對像、區(qū)域)
人員配置:(按職就分,所有的工作任務(wù)細(xì)分至每位工作人員身上)
前期準(zhǔn)備:(做好對活動前期的調(diào)查、宣傳推擴(kuò)、活動設(shè)備的安排等)
工作內(nèi)容:(提出工作要求,細(xì)分工作任務(wù)以及提出所完成要求)
活動目的:(做出所想達(dá)到的效果)
效果評估(效益分析):(預(yù)想活動后所得到的反應(yīng)及達(dá)到的效果)
物料清單:(對所有用到的宣傳材料、物品等做好登記)
實(shí)例方案
開幕式文藝晚會策劃方案
一、活動名稱
蔚藍(lán)船說——20xx年廣東國際旅游文化節(jié)暨泛珠三角旅游推介大會開幕式文藝晚會,活動方案格式。
二、活動時間
20xx年11月。
三、活動地點(diǎn)
中國廣州,天河體育場。
四、組織機(jī)構(gòu)
主辦:xxxx
承辦:xxxx
協(xié)辦:贊助企業(yè)。
五、文化背景
所謂活力,一是文化的發(fā)展力,一是文化擴(kuò)張力。廣東文化是在交流與碰撞中形成的,故而有著持續(xù)發(fā)展的文化自覺,這是廣東文化本體發(fā)展的內(nèi)在活力;同時,南風(fēng)北漸,基于殷實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的廣東文化具有強(qiáng)大的榜樣擴(kuò)張力,甚至在某些時候主導(dǎo)著現(xiàn)代中國的文化主流,這是廣東文化外放的活力體現(xiàn)。
交流與碰撞是嶺南文化活的靈魂。以原生百越文化為基點(diǎn),廣東文化在吸納中原文化(客家遷徙)、西方文明(海上貿(mào)易)、南洋文化(華僑交流)等多種文化形態(tài)的基礎(chǔ)上,派生出一種特有的文化表達(dá)。廣府人、客家情、潮汕韻、南海風(fēng)、百越神,透過這些廣東特有文化符號,我們希望通過這臺晚會溯源廣東文化的源頭活水,彰顯廣東文化不斷發(fā)展的活力。
另一方面,近代以降,廣東文化的蓬勃活力如核爆一般以一種近乎侵略的姿態(tài)迅速得到傳播擴(kuò)散。忽如一夜南風(fēng)來,舉國盡吹廣府風(fēng)。一如當(dāng)年北伐一般,新鮮活潑的廣東文化強(qiáng)勢沖擊著四平八穩(wěn)的中原文明,廣東文化也因此成為近現(xiàn)代中國文化中最有時代特色的文化因子,規(guī)劃方案《活動方案格式》。這是廣東文化活力的外在表現(xiàn),同樣也是這臺晚會題中應(yīng)有之意。
六、主題說明
從廣東文化的特征出發(fā),我們以“蔚藍(lán)船說”作為晚會主題,是基于以下幾個方面的意思:
首先,蔚藍(lán)是一種空澈純凈的顏色,蔚藍(lán)文明其實(shí)就是海洋文明的形象表述。廣東是中國南部沿海省份,地域因素使廣東文化與海洋文明有著天然的聯(lián)系。海上絲綢之路是廣東文化交融碰撞的蔚藍(lán)色紐帶,咸濕的.南海風(fēng)也給廣東文化以蔚藍(lán)的新鮮與活力。
其次,蔚藍(lán)也是天空的顏色。從海洋到天空,人類交流融合碰撞的目力始終指向蔚藍(lán)。純澈藍(lán)天,茫茫瀚宇,一個來自蔚藍(lán)天空的傳說與蔚藍(lán)的海洋文明的對接,注定我們要找到蔚藍(lán)——這種詩意的顏色來作為我們的主題。
再次,船是人類文明交流碰撞的符號性文化代表,從“歌德堡”號到“南海一號”,古代的海上絲綢之路是以船來聯(lián)系的。從大型商船到到宇宙飛船,船始終是人類文明交流與融合的載體,因而具有線索性意義和標(biāo)志性意義。
另外,船還是團(tuán)隊(duì)精神的象征。在怒??駶?dāng)中拼搏,惟有船員是最團(tuán)結(jié)之群體,而這種眾人劃槳開大船的團(tuán)隊(duì)精神,也構(gòu)成了廣東文化所特有的強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識。
最后,船說與傳說諧音,暗示我們將由一個傳說來結(jié)構(gòu)整個晚會,這個故事由一艘船帶來,并將隨著另一艘船的出水而得到傳唱,隨著宇宙飛船的升空而得到升華。
七、策劃思路
以歌舞的形式演繹一部充滿傳奇的多幕大寫意史詩劇。定義“蔚藍(lán)”為某種圖騰性符號顏色,定義船為線索性符號代表,以“船說”為基點(diǎn),結(jié)構(gòu)篇章。將廣東的民俗風(fēng)情集中到舞臺交流來體現(xiàn)。以交流和融合為該劇的中心思想,全景鋪開嶺南文化從古至今不斷對外交流的畫軸。從海上絲綢之路到西風(fēng)東漸之窗,全劇落幅將交流的主題拔升到人與宇宙的對話,表現(xiàn)廣東積極探索和開放吸納的胸懷。
八、劇情梗概
公元20xx年,南海海底,人們在進(jìn)行“南海一號”的科考研究時發(fā)現(xiàn)一件有著神秘圖騰花紋的瓷器。由此衍生了一個傳說:
很久很久以前,一顆蘊(yùn)藏著巨大能量的隕星在墜落的過程中分為兩半,一半落在歐洲大陸,一半落在中國廣東。據(jù)說當(dāng)這兩塊石頭重新聚合之后,人類將獲得通向宇宙的鑰匙。為了這個傳說,王子帶著他的船隊(duì)沿著海上絲綢之路來到中國廣東。在美麗的嶺南,王子得到了百越王的盛情接待,百越王向其展示了嶺南獨(dú)特的民俗風(fēng)情,王子也將各國的風(fēng)情播撒到廣東。
九、晚會線索
經(jīng)線:以時間為縱軸,表現(xiàn)廣東文化從古至今的傳承和不斷發(fā)展的活力。
緯線:以故事情節(jié)串接?xùn)|西方文化以及廣東各地民俗文化。
十、明星陣容
如何制定洽談方案篇八
“關(guān)于薪酬這一主題,雖然我們講得很多,但是我發(fā)現(xiàn),每講一次都會有新的收獲。今天我也是抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,一種學(xué)習(xí)的心情來與大家交流,我相信從廣州人力資源的管理者身上,從你們的發(fā)言和提問中,我們將學(xué)習(xí)到新的知識和方法?!边@是深圳行天企業(yè)管理策劃有限公司曹子祥博士在job168hr經(jīng)理人俱樂部第13期活動上的講話,他熱情洋溢的開場白簡潔而明快,頓時,拉近了同與會者之間的距離。
薪酬要合理制定
關(guān)于薪酬的話題是隨著一個具體的案例而展開。
案例:制樣師楊軍在深圳市某運(yùn)動鞋企業(yè)工作五年了,月工資固定3500元,他技術(shù)水平高,工作努力,深得領(lǐng)導(dǎo)重用,考慮到領(lǐng)導(dǎo)對自己不錯,幾次5000的月薪的跳槽機(jī)會都放棄了,最近得知,另外一個新來的同事的工資竟然有5800元,楊軍呆不下去了,馬上找公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了辭職報告書,楊軍很快在另外一家運(yùn)動鞋企業(yè)找到了工作,月薪6000元,還有月獎,年終獎。楊軍走后,又有一批骨干員工辭職,其中幾個人到了楊軍的企業(yè)。
那么,大家從這個案例中看出這個企業(yè)在管理上存在什么問題的?希望大家踴躍發(fā)言。
代表甲:
我們討論后認(rèn)為,最大的問題就是薪資結(jié)構(gòu)不合理。一般公司中同樣的級別肯定有一個薪資的重疊度,員工級的重疊不高于6個,中層管理人員,主管級、經(jīng)理級差距可以拉大,但是重疊的檔次不能夠太多,一般控制在3、4個已經(jīng)是很夸張了,而上面這個公司,5800——3500最低起碼有5等以上,我想這是導(dǎo)致員工離職的直接原因。另外在楊軍走后兩個月內(nèi),又有一批骨干員工辭職,這說明公司沒有及時處理這個問題。
曹子祥:
代表乙:
公司結(jié)構(gòu)上面,這個3500和5800,它是直接導(dǎo)致離職的原因。為什么這個員工3500制定了一個標(biāo)準(zhǔn),新來的卻是5800,為什么他高過我,難道是他的技術(shù)水平非常好?所以制定工資應(yīng)該有個標(biāo)準(zhǔn)。
曹子祥:
我們在說這個3500和5800合理和不合理的時候,可能應(yīng)該做一些假設(shè)。楊軍拿3500,因?yàn)樗诘倪@個崗位和任職資格就值3500,而另外一個崗位就值5800,他們是完全不同的崗位,如果是這種情況的話,那么公司的溝通有問題,沒給大家講清楚,什么情況下你該拿3500,什么情況下你該拿5800。就是說我們制定一個制度和標(biāo)準(zhǔn),不是放到抽屜里面,關(guān)起門來執(zhí)行的,我們要想得到員工的認(rèn)可,獲得好的收益,達(dá)到管理的效果,一定要讓我們的員工了解,其次是認(rèn)同。這是一種情況,另外一種情況,楊軍的水平確實(shí)很高,值5800,但是沒有拿到5800,而新來的卻拿到了5800,所以楊軍心理不服,憑什么嘛,好,既然我這么能干,卻只給到我3500,另一位卻能拿到5800,算了,此處不留爺,自有留爺處,老子不干了。
代表丙:
我個人覺得,一個企業(yè)的薪酬不僅要有短期的激勵也要注重長期的激勵。楊軍一聽說新進(jìn)來的同事的工資比自己高2000多,這個時候心理就不平衡了,這說明楊軍的收入主要來源是工資,而工資是屬于短期激勵,這就說明公司沒有長期激勵,或者說有但是沒有什么吸引力。
曹子祥:
代表?。?BR> 我發(fā)現(xiàn)有很多公司都有一個通?。褐卣衅福p內(nèi)部培養(yǎng)。很多企業(yè)招聘的時候打的工資比較高,這樣它招聘的機(jī)率比較大,在目前來說,分紅和股份都還比較少,工資還是占比較大的比重。所以它為了吸引人才過來,就用高薪。這樣它給新員工工資比較高的回報。但是就比較輕視老員工的作用。象案例中說的,楊軍是技術(shù)人才,技術(shù)工種的人流動性相對來說是比較少,只要公司給他一個發(fā)展平臺和公平的薪資待遇,一般他們是不會走的,都會留在公司里面。
曹子祥:
這樣的現(xiàn)象非常有意思,我把它簡單總結(jié)為:招來的女婿氣走了兒。他們?yōu)榱宋碌娜?,就開出了比較高的薪資條件,但是原來的老員工,自己的老班底反而待遇低,這樣的現(xiàn)象非常普遍。不僅在小企業(yè)有,就是在全國知名品牌的企業(yè)都有。
從這個案例中我們可以發(fā)現(xiàn)如下6個問題,這些問題也是在座各位設(shè)計薪酬時需要注意的。
1、薪酬內(nèi)部不公平;
2、薪酬定得與市場價格不匹配;
3、沒有戰(zhàn)略導(dǎo)向性,也就是向?qū)?shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)大的崗位傾斜;
4、沒有激勵性,沒有激勵性的薪酬就是“淘汰良民”的薪酬;
5、利益要均衡,雇主和員工利益要兼顧;
6、沒有前瞻性;大部分企業(yè)的發(fā)展過程都是波浪形的,有好的和不好的時候,我們做薪酬就要考慮到好的時候,也要考慮不好的時候。
薪酬取決于三個因素
我們做咨詢的時候發(fā)現(xiàn)很多人喜歡把各種各樣的東西往績效考核里面裝,我們建議,其他零星的對崗位不是普遍意義的,不是常規(guī)的不要往績效考核里面裝,你如果把績效考核裝得很大,就不可操作,不可操作的結(jié)果只有一個那就是不操作,績效考核體現(xiàn)了公司的主張完全正確,獎金也體現(xiàn)了公司的主張,但是獎金是一項(xiàng)補(bǔ)丁,把績效薪酬沒有包括的東西臨時性的加了進(jìn)來,例如一個安全獎,如果你把安全獎系數(shù)加到績效考核中去就糟糕了,績效考核往往是關(guān)鍵的業(yè)績指標(biāo),常規(guī)性的。分紅是從老板的利潤里面拿出一部分,這就看老板是否愿意實(shí)行利益一致化了。提成和銷售額相關(guān)。
三個方面的因素決定了薪酬,第一是崗位或個人對薪酬的影響,第二個是企業(yè)對薪酬的影響,第三個是外部環(huán)境。在一個企業(yè)里面有很多崗位,我舉兩個典型崗位,總經(jīng)理和清潔工,這兩個崗位薪酬肯定是不一樣的,為什么不同的崗位薪酬不一樣?工作難度不同,對企業(yè)的貢獻(xiàn)不同,承擔(dān)的壓力不同,最重要的還是對企業(yè)的貢獻(xiàn)不同。同一個崗位在不同的時期不同的條件下對企業(yè)的貢獻(xiàn)一樣嗎?也不一樣,這也就是為什么要體現(xiàn)公司薪酬激勵性的原因。
第二個我想你們來說說,不同的企業(yè)為什么選擇不同的薪酬戰(zhàn)略。
代表甲:
我個人的觀點(diǎn)是首先取決于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,他處于怎樣的發(fā)展階段,如果處于開拓期,他可能比較注重產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),對營銷和開發(fā)人員比較傾斜,如果進(jìn)入一個穩(wěn)定期,他側(cè)重于產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù),另外還取決于企業(yè)文化,象外資企業(yè)與國內(nèi)企業(yè)同一個崗位差別是很大的,與企業(yè)文化、價值取向有關(guān)。
曹子祥:
同樣的崗位在不同的企業(yè)待遇為什么不一樣呢?那位代表剛才說了,一個是企業(yè)處于不同發(fā)展階段,第二個是企業(yè)文化造成的不同,業(yè)務(wù)不一樣,薪酬也不一樣。我舉個例子,一個是富士康,另一個是華為,人力資源總監(jiān)這個崗位在這兩個企業(yè)的待遇相差特別大。華為是做交換機(jī)、3g的手機(jī),還有一些網(wǎng)際的互聯(lián)設(shè)備,華為的競爭對手是思科、北電這些國際巨頭,與這些巨頭爭奪人才,必須有一個不輸給他們的薪酬水準(zhǔn),華為的薪資戰(zhàn)略是“我以外資企業(yè)的薪資待遇干民族的事業(yè)”。而富士康是一個典型的加工、制造業(yè),他的競爭對手是加工機(jī)殼等企業(yè),給出來的薪酬肯定不是惠普那樣的。
外部環(huán)境怎么理解?同樣一個企業(yè),這是一個跨國企業(yè),一個分公司在芬蘭,另一個在深圳,大家想一想,這兩個公司給出的工資一樣嗎?肯定不同,他從芬蘭派了個經(jīng)理到深圳,經(jīng)理待遇一定不會按深圳的來給,還要給額外的補(bǔ)貼。但是后來發(fā)現(xiàn)了個問題,從芬蘭派過來的人不比本土的強(qiáng),只能實(shí)現(xiàn)人力資源本土化。
讓員工保持長久的工作熱情
代表甲:
對業(yè)務(wù)員進(jìn)行分組競賽,把所有業(yè)務(wù)員分成若干小組,每個小組指定一個目標(biāo),根據(jù)時間劃分為月度、季度、年度,獲得優(yōu)勝的有額外獎勵。還有一個方式是對業(yè)務(wù)員的能力和素質(zhì)進(jìn)行規(guī)劃,我們在考核個人銷售能力的同時,還有他個人培養(yǎng)新人的能力,把他們分成不同級別。
代表乙:
現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)人員是基本工資加提成,我把基本工資改成責(zé)任工資,這樣有個好處,譬如基本工資是1800,獎金是700,如果他完成不了任務(wù),我只能扣他的獎金的話,他并不會有太大的感觸,責(zé)任工資是你的考核在沒達(dá)標(biāo)的情況下,你的基本工資也是可以扣的,這也是種激勵。對公司主張賣的提成高,對公司不主張賣的提成低。完成的利潤越高提成的比例也越高。
代表丙:
我和市場部的一位業(yè)務(wù)人員關(guān)系很好,她剛進(jìn)公司很起勁,后來她說很累,很沒意思。我說,你工資增加了,為什么還沒意思。她說,以前干得起勁是因?yàn)椴块T經(jīng)理他經(jīng)常會給我溝通,給我信心,但我發(fā)現(xiàn)他現(xiàn)在在這方面做得很不夠。直接上司的關(guān)注很重要,要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
曹子祥:
那么,我們的業(yè)務(wù)人員不能保持長久的工作熱情除了薪酬體系之外,還有很多因素,我給大家列一下。
業(yè)務(wù)員的上司們經(jīng)常犯的20大錯誤:
1、員工在為“你”工作;企業(yè)沒有考慮到員工自己的利益;
3、不尊重員工:讓員工覺得自己是下屬;
4、員工對公司的整體運(yùn)作一無所知;
5、沒有讓員工了解競爭對手如何做的;
6、懲罰冒險行為、不重視創(chuàng)新;
7、沒有根據(jù)績效激勵;
8、不幫助下屬改進(jìn)錯誤,取得進(jìn)步;
9、溝通不足,不關(guān)心員工的認(rèn)同感;
10、吝嗇贊揚(yáng);
11、對員工的期望很低;
12、不注重培訓(xùn);
13、單調(diào)的福利,一刀切;
14、不注重非薪酬激勵:一張便條;慶功會;禮券;買些花;等等
15、大權(quán)獨(dú)攬,不授權(quán);
16、沒認(rèn)識到員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)藍(lán)圖中的重要作用,覺得員工無關(guān)緊要;
17、對未來信心不足,會影響到下 屬的工作熱情;
18、不信任下屬;
19、不重視下屬工作中的樂趣;
20、冷漠,沒有激情。
如何制定洽談方案篇九
許多從事服裝的老板認(rèn)為,只要能給導(dǎo)購提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂,達(dá)致激勵效果。然而,雖然薪酬是留住員工的重要因素,但我們永遠(yuǎn)不能保證我們給的工資是最高的,只要導(dǎo)購能力強(qiáng),總有這樣那樣的競爭對手希望高薪把人挖走,其實(shí)金錢并不總是唯一的解決辦法,在許多方面它也不是最好的解決辦法。原因很簡單,金錢所起到的激勵作用具有短時性,激勵的效果會在現(xiàn)金被導(dǎo)購花掉之后非常短的時間內(nèi)很快被遺忘。而我們所希望的激勵應(yīng)是長期性的。事實(shí)上,一些非現(xiàn)金的手段卻能有效激勵員工,并使之成為長期推動賣場業(yè)績的催化劑。
方法一:經(jīng)常認(rèn)可
什么是人才最基本的感性需求?我認(rèn)為是認(rèn)可。其實(shí)在導(dǎo)購?fù)瓿蓸I(yè)績指標(biāo)時,最需要得到的便是主管對其工作的肯定。這種認(rèn)可就是對其工作成績的最大肯定,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購在每天辛勤的工作中總是聽到這樣那樣否定的聲音,心理學(xué)告訴我們?nèi)耸怯斜徽J(rèn)同需求的。然后在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)認(rèn)可卻是最易被老板忽視的激勵方法,大多數(shù)的老板并沒有對導(dǎo)購的成績給予足夠認(rèn)可,到時每當(dāng)導(dǎo)購出現(xiàn)錯誤時不忘責(zé)備。當(dāng)然認(rèn)可也是一把雙刃劍,如果用得太多,價值將會減少,導(dǎo)購會變得輕浮自大,但如果使用恰當(dāng),其激勵的效果是相當(dāng)顯著的。如果認(rèn)可是來自于更高一層的主管時,對導(dǎo)購的激勵作用會上升幾個等級。采用的方法可以諸如送一份感謝信給導(dǎo)購,或是一次意外的與老總午餐的認(rèn)可對話。
方法二、制造夢想
夢想為何重要?1928年紅軍宣言“你想翻身嗎?你想發(fā)財嗎?你想睡地主的小老婆嗎?跟我走吧”;就是一樣一句帶有夢想的話,共產(chǎn)主義在中國創(chuàng)造了一個神話。其實(shí)絕大多數(shù)導(dǎo)購都有這樣一個普遍的想法“只要我頭上有個店長,我就沒有上升的空間”,正因?yàn)樗麄儧]有夢想看不到希望,于是產(chǎn)生了每天得過且過的行為。其實(shí),錯不全在導(dǎo)購,如果企業(yè)能夠給導(dǎo)購規(guī)劃明確的職業(yè)生涯,讓他們看到清晰地希望和夢想,我相信那多數(shù)導(dǎo)購還是愿意付出全部的努力的;其實(shí)導(dǎo)購也是希望了解自己的潛力是什么,他們所在的企業(yè)能有哪些成長的機(jī)會,他們可以在今后的工作中達(dá)到什么樣的成就。在激勵導(dǎo)購的重要因素中,導(dǎo)購的職業(yè)生涯問題經(jīng)常被遺忘。在一些成功的服裝企業(yè)組織內(nèi)部為員工設(shè)計職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵效應(yīng)。如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時總是最先想到內(nèi)部員工,將會給每一名導(dǎo)購傳遞積極的信號:我在這個公司是有發(fā)展的。人才總是會留在有前景的公司之中,當(dāng)企業(yè)有進(jìn)一步的發(fā)展規(guī)劃,或者每當(dāng)獲得一定的成就時,千萬不要吝嗇宣傳給你的一線員工,“畫餅”有的時候是需要的,告訴他們你所在的是最棒的企業(yè),告訴他們你能給他們帶來夢想——“你想致富嗎?你想成功嗎?你想從導(dǎo)購成長為老板嗎?跟著我好好干吧”。
方法三、榮譽(yù)與頭銜
常言道:樹要皮,人要臉。幾乎所有的人都有面子需求,導(dǎo)購能否感覺自己在老板眼中被關(guān)注是其工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時,要有創(chuàng)意一些,除了通常組織結(jié)構(gòu)中的必要頭銜也可以增加一些臨時性的頭銜,例如:星巴克使用精致的小徽章來激勵表現(xiàn)出色的員工,肯德基定期聘選優(yōu)秀員工,采用輪換組長機(jī)制增加每個導(dǎo)購參與管理的可能性。頭銜是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是高效工作的推動力。
方法四、和諧團(tuán)隊(duì)
環(huán)境影響人,人又反作用于環(huán)境;一個和諧積極向上的團(tuán)隊(duì),可以無形地推動激勵每一個一線員工。創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)交流的機(jī)會,共同感悟,將團(tuán)隊(duì)業(yè)績榮辱與個人榮辱對應(yīng)起來,就可以創(chuàng)造一個以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的一線隊(duì)伍。此外,也可以將團(tuán)隊(duì)活動以及工作情景拍成照片,張貼懸掛在很顯眼的位置。使導(dǎo)購將自己視為團(tuán)隊(duì)的一部分,當(dāng)預(yù)算允許的條件下進(jìn)行不定期的聚會與團(tuán)隊(duì)活動可以增強(qiáng)凝聚力,同時反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、導(dǎo)購的生日聚餐等。這些美好的回憶會讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團(tuán)隊(duì)驅(qū)動力為導(dǎo)向的目標(biāo)。讓導(dǎo)購依賴團(tuán)隊(duì),也讓團(tuán)隊(duì)信賴每一個導(dǎo)購。
方法五、安撫員工的家庭
現(xiàn)在商場活動繁多,導(dǎo)購節(jié)假日加班頻率也日趨頻繁,然而當(dāng)你的員工在為你創(chuàng)造節(jié)假日的`高額銷售的同時,卻要面對極大的家庭壓力;一次到2、3點(diǎn)的加班,很可能造成一場家庭夫妻爭吵的導(dǎo)火線,幫助導(dǎo)購安撫其家庭,獲得其家人的支持,解決其后顧之后,其實(shí)可以極大地激發(fā)其積極的工作動能,同時也能讓導(dǎo)購體會到企業(yè)物質(zhì)關(guān)系背后的人情味,減少其流動性。例如:每年給導(dǎo)購的家屬寫一封感謝信;不定期地進(jìn)行家訪,告知其家屬導(dǎo)購日常優(yōu)異的表現(xiàn),并送上些生活常用品等。
方法六、假期
為爭取一年里一兩天的假期,導(dǎo)購會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,員工在假期與現(xiàn)金的抉擇中,往往會選擇前者,而適當(dāng)?shù)募倨谟帜軒椭鷮?dǎo)購調(diào)整其身心狀態(tài),并提高其之后的工作狀態(tài)。當(dāng)然在假期的設(shè)計竟可能與銷售高峰與旺季錯開,以便將其對業(yè)績的損失控制在最小的范圍內(nèi)。
方法七、額外的責(zé)任
在組織中對于那些較有能力以及愿意接受額外責(zé)任的導(dǎo)購,可以賦予額外的責(zé)任。有的人以責(zé)任為榮,當(dāng)賦予責(zé)任時,其會感覺到特殊性,起到一定的激勵效果。例如:帶其參加總公司的定貨會,讓她參與整個定貨抉擇的過程,這本身就是對于導(dǎo)購極大的肯定與激勵。
方法八、主題競賽。
組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進(jìn)導(dǎo)購績效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將各個大型節(jié)日促銷活動作為一些競賽的主題。給予競賽相對有難度的目標(biāo)和非??陀^的回報,將有助于提升競賽的刺激性與導(dǎo)購的主觀能動性。
如何制定洽談方案篇十
渠道銷售中,某產(chǎn)品在大型商超銷售時能否取得其預(yù)期的品牌宣傳作用以及銷量,除了產(chǎn)品自身、陳列方式、賣場因素外,導(dǎo)購在其中往往起到了非常大的作用,目前在絕大多數(shù)賣場供應(yīng)商和相關(guān)銷售人員對導(dǎo)購的選聘條件也是比較簡單的,無非是:年齡、性別、相貌、口齒是否伶俐、有無同類產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗(yàn)等。大多數(shù)情況下,基本滿足以上條件的酒可以上崗。之后進(jìn)行一次上崗培訓(xùn)就可以上崗了,中后期就很少有供應(yīng)商會對導(dǎo)購進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn),一般都是讓導(dǎo)購人員進(jìn)行自我發(fā)揮,即使有個別廠家會給導(dǎo)購進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),這樣的培訓(xùn)也只是針對點(diǎn)的培訓(xùn),沒有一套完善的培訓(xùn)流程。
筆者認(rèn)為為導(dǎo)購制定一套完善的培訓(xùn)流程非常重要,不言而喻從培訓(xùn)效果來看,經(jīng)過全面培訓(xùn)的導(dǎo)購和只經(jīng)過對點(diǎn)培訓(xùn)的導(dǎo)購以及沒經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購明顯有巨大的差別。
所謂全面培訓(xùn)故名思意就是全面的、有計劃、有體系的培訓(xùn),包括企業(yè)文化、銷售技能、產(chǎn)品知識、銷售心態(tài)、儀態(tài)儀表、溝通技巧等等。而對點(diǎn)培訓(xùn)就是針對某項(xiàng)技能做的培訓(xùn),如銷售技巧、產(chǎn)品知識、溝通技巧等,點(diǎn)的培訓(xùn)主要注重技能方面的。從以上的論述可以看出,全面培訓(xùn)和對點(diǎn)培訓(xùn)的區(qū)別在于兩方面:
一、全面培訓(xùn)除在技能方面外還有文化、心態(tài)、儀態(tài)儀表等很多方面的培訓(xùn);
那為什么要花力氣制定全面的培訓(xùn)流程呢?好處是有好處,但是好處在哪呢?據(jù)筆者的工作經(jīng)驗(yàn)來看,總結(jié)出以下幾點(diǎn):
首先,從操作層面來看,當(dāng)一個導(dǎo)購培訓(xùn)流程被制定出來后,負(fù)責(zé)ka工作的銷售主管、銷售經(jīng)理就能夠按照此流程進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)工作,為他們的培訓(xùn)工作起到了很好的指導(dǎo)作用,在一定程度上可以提高他們的工作效率。
其次,一個企業(yè)中的所用人員(包括導(dǎo)購人員),我們都希望他們要有企業(yè)文化的認(rèn)同感,而這認(rèn)同感怎么來?普通的公司員工可以通過企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)、會議以及組織的活動等等來進(jìn)行培養(yǎng)。而導(dǎo)購長期在銷售第一線,他們沒時間,同時公司也沒精力讓他們經(jīng)常性的到公司里參觀,了解公司等,所以很多導(dǎo)購都不知道自己所銷售產(chǎn)品的公司是什么樣子,這樣何來企業(yè)文化認(rèn)同感?而我們可以通過制定培訓(xùn)體系,讓他們了解公司的文化,灌輸公司經(jīng)營思想等,通過對其進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓(xùn),讓他們逐漸融進(jìn)公司文化,讓他們產(chǎn)生歸屬感。
如何制定洽談方案篇十一
營銷計劃工作是企業(yè)營銷工作的起點(diǎn),是營銷管理工作中最重要的內(nèi)容。但能把營銷計劃工作做得好的企業(yè)并不多見。這里面既有對營銷計劃工作的認(rèn)識上的偏差問題,也有對營銷計劃管理方法掌握不夠的原因。每到年底,各企業(yè)都會忙于對下年的銷售計劃的制定,各區(qū)域經(jīng)理都會在與銷售老總的討價還價中,最后獲得一個年度的銷售任務(wù)指標(biāo)。拿著一份有著宏偉增長任務(wù)的銷售責(zé)任書,又開始新的一年銷售工作。事實(shí)上,很多企業(yè)的營銷計劃工作只是一個銷售任務(wù)的分配而已。
“你去察看螞蟻的動作,就可得智慧。螞蟻沒有元帥,沒有管長,沒有君王,尚且在夏天預(yù)備食物,在收割時聚斂糧食?!敝幌朐谑崭顣r聚斂糧食,而沒有完整的種植與培育計劃,這無疑于“守株待兔”。計劃的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出數(shù)字的本身,營銷計劃就是一個對未來營銷工作全面指導(dǎo)的藍(lán)圖。
一項(xiàng)研究表明:盡管62%的企業(yè)聲稱他們制定了營銷計劃,但只有12%的營銷計劃是完整的。那么,一個完整的年度營銷計劃工作應(yīng)該包括那些步驟與內(nèi)容呢?是一個完整的戰(zhàn)略營銷計劃的管理過程,談到營銷計劃,不得不提到“戰(zhàn)略”兩個字。那么要理解一個完整的營銷計劃過程,必須首先理解企業(yè)戰(zhàn)略及其層級。沒有戰(zhàn)略性思維的營銷職業(yè)經(jīng)理人,是做不好一個完整有效的營銷計劃的。可以清楚的看出,營銷計劃一定是在企業(yè)營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下,方能真正做到系統(tǒng)化與有效化。沒有戰(zhàn)略思維的職業(yè)營銷人,只在形式上對營銷計劃進(jìn)行學(xué)習(xí),是不可能制定真正有效的營銷計劃的。因此,我們談?wù)撊绾沃贫I銷計劃,其本質(zhì)是要掌握營銷計劃的核心思想,而不是學(xué)習(xí)或模仿營銷計劃的格式。
曾有學(xué)員問我:老師,能不能給我一個計劃的模板,我好制定一個明年公司的營銷計劃。我是這樣回答的:現(xiàn)在不是一個模板的問題,關(guān)鍵是你心中有沒有實(shí)現(xiàn)計劃的策略。這就引出一個關(guān)鍵問題,判斷一個營銷計劃的好壞是以什么為標(biāo)準(zhǔn)?判斷營銷計劃的最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的策略保證是什么,而這一點(diǎn)在做計劃時,恰恰被忽視了。其結(jié)果計劃只是一堆數(shù)字的排列。比如,某區(qū)域萬的銷售計劃,你改為3000萬也可以,反正都是猜媒。沒有策略保障的計劃無疑于“空中樓閣”。這也正是大多營銷計劃流于形式的根本原因。
n營銷策略是營銷計劃的核心
為什么說策略是營銷計劃的核心呢?在一個年度營銷計劃中,僅僅擬定營銷目標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要確定實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的基本策略保證。這些策略主要包括就是通常所用的“4p”策略。產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。
我們以深圳方正科技為例,說明如何制定策略來保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。深圳市方正科技是方正集團(tuán)下屬的企業(yè),公司主要經(jīng)營宗旨是發(fā)展中國語音通訊(cti)技術(shù),為用戶提供方便、可靠、便捷的語音通訊產(chǎn)品。,公司開始推廣“語音智能總機(jī)”,公司制定了2500萬的銷售目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),公司在營銷計劃中擬定了相應(yīng)的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品的名稱應(yīng)通俗易懂,以降低不必要的傳播成本。產(chǎn)品的命名可以以突出產(chǎn)品的服務(wù)功能和對用戶的吸引點(diǎn)為準(zhǔn)則。根據(jù)潛在用戶調(diào)查結(jié)果,大部份被調(diào)查的潛在用戶都選擇了“智能”和“語音”兩詞。因此,深圳方正的語音產(chǎn)品的名稱應(yīng)確定為“語音智能總機(jī)”。
本產(chǎn)品目前是存在產(chǎn)品單一,不能滿足不同層次的用戶的需求的弱點(diǎn),因?yàn)槠涠ㄎ惠^高,在條件成熟時,可以考慮實(shí)行產(chǎn)品的差異化,即在現(xiàn)有的功能基礎(chǔ)上,針對不同層次用戶的需求,開發(fā)不同功能組合的高、中、低三個檔次的產(chǎn)品,以低價位占領(lǐng)集團(tuán)電話的用戶市場,以中價位占領(lǐng)中型企業(yè)用戶市場,以高價位占領(lǐng)對客戶服務(wù)要求高的.企業(yè)的市場。
2、渠道策略
由于本產(chǎn)品不是一般消費(fèi)品,其用戶主要面向企業(yè),因此,在分銷渠道級數(shù)的選擇不宜過長,即中間商層次不宜過多?;旧峡啥槎墶?BR> 3、定價策略
通過與主要競爭產(chǎn)品及其它替代品價格的比較,考慮目標(biāo)市場用戶交換機(jī)的價格等因素,產(chǎn)品定價應(yīng)主要采用需求導(dǎo)向的方法,以用戶認(rèn)知的價格為基準(zhǔn)。盡管已經(jīng)有同類產(chǎn)品的競爭者,而且可能會很快就有跟進(jìn)者,但就目前市場上還沒有形成激烈競爭的情況而言,還不宜制定以競爭對手為目標(biāo)的價格策略,以避免不必要的價格戰(zhàn)。
4、廣告促銷策略
“語音智能總機(jī)”的營銷屬于工業(yè)品營銷,由于工業(yè)品銷售的特點(diǎn)決定了四大促銷方式中,人員推銷占有非常重要的位置,但在導(dǎo)入階段,由于用戶對產(chǎn)品不了解,同時,中間商對產(chǎn)品也存在疑慮,所以,廣告支持是必須的,廣告的成敗也將直接影響公司營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
整的營銷計劃及其執(zhí)行方案。我們以這個例子說明,一個完善的營銷計劃,必須把營銷策略的制定視為核心。
n銷售預(yù)測在營銷計劃中的作用
能否做好銷售預(yù)測是營銷計劃的基礎(chǔ)。銷售預(yù)測在營銷計劃中直接影響到公司各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算,從而決定了公司資源的配置與使用。因此,做好銷售預(yù)測工作是營銷計劃工作的基礎(chǔ).
要做好銷售預(yù)測工作,必須了解幾個概念。
市場潛力——是一項(xiàng)給定的產(chǎn)品、產(chǎn)品線或服務(wù)在給定的區(qū)域、給定的時期內(nèi),所有的銷售商所可能實(shí)現(xiàn)的最大銷售額(銷售量)。
銷售潛力——是一項(xiàng)給定的產(chǎn)品、產(chǎn)品線或服務(wù)在給定的區(qū)域、給定的時期內(nèi),由一定企業(yè)所可能實(shí)現(xiàn)的最大銷售額(銷售量)。
銷售預(yù)測——是一家企業(yè)在假定的經(jīng)濟(jì)和競爭狀況條件下,在其所提出的營銷計劃中對給定區(qū)域、給定時期內(nèi)的某一產(chǎn)品、產(chǎn)品線或服務(wù)所做的以金額或物理單位表示的實(shí)際估計。
預(yù)算是以用貨幣形式表示的未來經(jīng)營活動的綜合性計劃。預(yù)算是通過一種系統(tǒng)的方法將戰(zhàn)略計劃量化描述,用來分配企業(yè)的財務(wù)、實(shí)物和人力等資源,并衡量與監(jiān)控企業(yè)及各部門的經(jīng)營績效,以確保最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
營銷計劃最終都要形成有效的預(yù)算,否則,營銷計劃難以實(shí)施。營銷預(yù)算主要包括銷售收入的預(yù)算和銷售成本費(fèi)用的預(yù)算,營銷預(yù)算在企業(yè)整體預(yù)算中起著先導(dǎo)性的作用。
年度營銷計劃中的阻礙因素
以上我們討論了營銷計劃的制定過程,以及關(guān)鍵步驟的方法,但在營銷計劃管理過程中,往往會出現(xiàn)各種難題和陷阱。一種最為普遍的看法就是:市場環(huán)境變化太快,計劃不如變化快,因此計劃工作是沒有太大意義的。但我們認(rèn)為:越是產(chǎn)品定位不明確,目標(biāo)市場不清楚,市場環(huán)境變化不確定的企業(yè)越需要營銷計劃管理。
這里不得不談到對營銷計劃管理的一些認(rèn)識誤區(qū),也就是營銷計劃管理工作中的阻礙因素吧。
1、企業(yè)高層管理重視不夠
門,甚至是營銷計劃部門的事情,把營銷計劃只看成一種任務(wù)的分配,都是營銷計劃管理難以提升的重要原因。
2、缺乏系統(tǒng)思維
這主要是反應(yīng)在營銷計劃工作的不完善,缺乏連貫性和相應(yīng)的支持。這即來源于企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人系統(tǒng)管理知識的缺乏,也來源于企業(yè)沒有形成系統(tǒng)營銷計劃管理的機(jī)制。缺乏營銷計劃統(tǒng)疇的營銷工作是注定不會取得持續(xù)的營銷競爭優(yōu)勢的。
3、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的混淆
這是營銷計劃工作中容易出現(xiàn)的問題,對企業(yè)戰(zhàn)略的理解不夠,往往把局部的工作放大到戰(zhàn)略層面,造成整體工作的不協(xié)調(diào)。比如終端致勝戰(zhàn)略、細(xì)節(jié)戰(zhàn)略等,把局部問題放大為全局問題,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)出現(xiàn)混淆,最終會造成營銷管理的混亂。
4、過分依賴數(shù)字,細(xì)節(jié)太多,目標(biāo)太遠(yuǎn)
這種現(xiàn)象也是容易出現(xiàn)的,計劃本身是個前瞻性的工作,過于要求數(shù)據(jù)的精確與細(xì)節(jié)的完美會造成一葉障目現(xiàn)象,使?fàn)I銷管理者陷于不必要的細(xì)節(jié)管理中,而失去對市場洞察力和對隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力。
以上幾種現(xiàn)象只是營銷計劃工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象,當(dāng)然還有很多因素會影響營銷計劃管理工作的成效的。但是戰(zhàn)略的高度與系統(tǒng)性是作好營銷計劃管理工作的最核心的要求。
如何制定洽談方案篇十二
一、指導(dǎo)思想
這次集中專項(xiàng)整治活動,以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會兩大戰(zhàn)略為指針,全面貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《通知》和棗莊、滕州市保護(hù)電力設(shè)施暨反竊電工作會議精神,全面構(gòu)建黨委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門齊抓共管、全社會廣泛參與的電力設(shè)施保護(hù)工作格局。
二、目標(biāo)任務(wù)
按照市委、市政府和市綜治委的統(tǒng)一要求,確保街道內(nèi)35kv及以上輸電線路保護(hù)區(qū)各類障礙清除率100%,不發(fā)生人為外力破壞引起的線路跳閘停電事故,不發(fā)生因盜竊、破壞引起的運(yùn)行線路和在建線路倒桿、倒塔案件,不發(fā)生沖擊變電站和電力要害部門的案件,不發(fā)生非法阻礙電力重點(diǎn)工程建設(shè)的`事件。
三、工作措施及方法步驟
電力設(shè)施保護(hù)和反竊電工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,在北辛街道黨委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由綜治辦牽頭、供電部門配合,社區(qū)及居黨支部書記為第一責(zé)任人。分階段、有重點(diǎn)地開展工作。整治活動時間:5月15日起至7月15日結(jié)束。
第一階段:宣傳發(fā)動和排查摸底階段(5.15—5.31)
研究制定活動方案,確保分工職責(zé),確定具體的活動內(nèi)容和工作措施。黨委、辦事處和供電所各明確一輛專職宣傳車,在街道范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳,散發(fā)宣傳材料,在重點(diǎn)整治地段張貼電力設(shè)施保護(hù)區(qū)整治通告。供電部門組織人員認(rèn)真做好排查摸底工作,各村要積極配合,對轄區(qū)內(nèi)輸電線路保護(hù)區(qū)內(nèi)的違章樹木、建筑、施工、蔬菜大棚、放炮采石、釣魚、放風(fēng)箏以及堆放雜物等危害電力設(shè)施的行為進(jìn)行摸底調(diào)查,并按照整治任務(wù)目標(biāo)要求,制定活動方案,加快工作進(jìn)度。
第二階段:具體實(shí)施階段(6.1—6.30)
各社區(qū)、居委要成立相關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,各社區(qū)總支書記或主要負(fù)責(zé)人、居黨支部書記為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織實(shí)施責(zé)任區(qū)內(nèi)的整治工作,按照規(guī)定時間要求一周內(nèi)將防護(hù)區(qū)內(nèi)的各類危及電力設(shè)施安全運(yùn)行的障礙物全部清除。派出所、安監(jiān)辦、司法所、建房辦、林果站要密切配合,按照市綜治辦制定的整治活動原則認(rèn)真執(zhí)行,對線路走廊及變電站站址內(nèi)的各類違章建筑、違章施工、植樹、采石放炮、挖沙取土等行為進(jìn)行有效制止,及時消除各類安全隱患,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第三階段:具體驗(yàn)收階段(7.1—7.15)
1、成立電力設(shè)施保護(hù)專項(xiàng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨委副書記、辦事(!)處主任王德海任組長,黨委委員、紀(jì)委書記朱海燕任副組長,綜治辦、派出所、安監(jiān)辦等各部門負(fù)責(zé)人,以及各社區(qū)黨總支書記為成員。
2、檢查考核。各社區(qū)、居委要及時把整治活動計劃報街道專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,在清障時應(yīng)提前安全停電,確?;顒佑行蜻M(jìn)展。對活動中積極主動、效果明顯、整治速度較快的居或單位予以表揚(yáng),對工作不落實(shí)、發(fā)生危害電力設(shè)施造成嚴(yán)重后果的居及單位實(shí)行“一票否決”,并限期完成整改任務(wù)。
四、開展專項(xiàng)集中整治活動的原則
(一)今年簽訂電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)新栽種的樹木一律移栽,不予賠償;
(二)已經(jīng)簽訂電力線路保護(hù)協(xié)議后栽種的樹木一律移栽或砍伐,不予賠償;
(三)線路在前,樹木在后的一律移栽或砍伐,不予賠償;
(五)電力設(shè)施保護(hù)區(qū)障礙物清理完畢后,街道綜治辦和供電站要立即與有關(guān)村(居)委會簽訂電力設(shè)施保護(hù)協(xié)議書,以確保本次專項(xiàng)集中整治活動的成果。
如何制定洽談方案篇十三
感恩是一種處世哲學(xué),是生活中的大智慧。人生在世,不可能一帆風(fēng)順,種.種失敗與挫折都需要我們勇敢地去面對,豁達(dá)地去處理,不是埋怨、消沉、萎靡不振,而是以感恩的心態(tài)面對生活,面對自己的一生。
[活動時間]:11月份第二周
[活動地點(diǎn)]:教學(xué)區(qū)
[合作伙伴]:校心理咨詢中心
[活動緣起]:“郁悶”是當(dāng)代大學(xué)生的口頭語,
“消沉、低落”是大代大學(xué)生的普遍狀態(tài),
“無目標(biāo)、無激情”是當(dāng)代大學(xué)生的普遍現(xiàn)象
[活動心語]: 我們?yōu)閻鄱ぷ?BR> 我們?yōu)閻鄱?BR> 當(dāng)生活因?yàn)樽分饓粝攵鋵?shí)時
那我們也將因?yàn)榉窒砜鞓范腋?BR> 請你愛自己接受你自己
讓你的心飛翔
不負(fù)我心不負(fù)我情
相信我們終將抵達(dá)成功的彼岸
假如說你不能
那你就一定要
假如說你一定要
那你就一定能
因?yàn)槿说囊庵玖Q定一切
只要目標(biāo)堅(jiān)定
一切都是過程
心找對了方向
成功的路還會遠(yuǎn)嗎?
如何制定洽談方案篇十四
營銷策略是可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的行動方針和方法舉措。
營銷策略的作用是什么?
企業(yè)以營利為目的,實(shí)現(xiàn)盈利的手段是銷售,營銷策略是為銷售服務(wù)的。企業(yè)要依據(jù)營銷策略來開展各項(xiàng)經(jīng)營活動。
怎樣制定營銷策略?
制定營銷策略有兩個思考方向:基于目標(biāo)顧客需求的營銷策略與爭奪市場的營銷策略。
基于目標(biāo)顧客需求的營銷策略,是指你要滿足顧客的哪種需求,以及如何滿足這一需求。例如雀巢咖啡的營銷策略——味道好極了,滿足了目標(biāo)顧客對“好喝”的口味需求。企業(yè)的一切經(jīng)營活動都圍繞著如何生產(chǎn)味道好極了的咖啡,如何證明自己的咖啡味道好極了。
基于爭奪市場的營銷策略,就是要找到自己的競爭優(yōu)勢。例如巨能鈣的營銷策略——買好鈣巨能鈣。市場上有很多種補(bǔ)鈣產(chǎn)品,但如果你想購買高品質(zhì)的補(bǔ)鈣產(chǎn)品,非巨能鈣莫屬。這就是在闡明自己的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的一切經(jīng)營活動,都圍繞著如何生產(chǎn)出最高品質(zhì)的補(bǔ)鈣產(chǎn)品,以及如何證明自己的產(chǎn)品是最好的來進(jìn)行。
脫離了需求和競爭這兩個方向,制定的任何營銷策略都不會有實(shí)效。
什么是最好的營銷策略?
最好的營銷策略就是既抓準(zhǔn)了目標(biāo)顧客的需求,同時又找到了自己的競爭優(yōu)勢。
比如,導(dǎo)引營銷策劃機(jī)構(gòu)的營銷策略是——低成本快啟動,創(chuàng)建簡約高效的領(lǐng)袖企業(yè)。既滿足了目標(biāo)顧客的需求,少花錢,快速見效,成為行業(yè)領(lǐng)袖,同時也訴求了自己的競爭優(yōu)勢,低成本快啟動是其它很多營銷策劃機(jī)構(gòu)做不到的,低成本啟動還能成為行業(yè)領(lǐng)袖,更是很多策劃機(jī)構(gòu)力不能逮的。
營銷策略與廣告口號是什么關(guān)系?
廣告語不是說一句好聽的話,而是說一句有策略的話。廣告語是用來傳達(dá)營銷策略的。
先說一句大家耳熟能詳?shù)膹V告語:地球人都知道。這句調(diào)侃性質(zhì)的話語沒有準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)的營銷策略,如果沒有其他廣告元素的融入,單憑這一句廣告語是很難產(chǎn)生銷售的。
再說幾個傳達(dá)了營銷策略的廣告語:
喝了娃哈哈,吃飯就是香;
腰酸背痛腿抽筋,請服巨能鈣;
雀巢咖啡,味道好極了。
單憑這些廣告語就可以產(chǎn)生銷售,因?yàn)樗麄兌紲?zhǔn)確的傳達(dá)了營銷策略。
現(xiàn)在明確的告訴大家,如果廣告效果不好,很可能是因?yàn)閺V告口號沒有傳達(dá),或者沒有準(zhǔn)確地傳達(dá)營銷策略。如果營銷效果不好,很可能是營銷策略不精準(zhǔn)造成的。
如何制定洽談方案篇十五
談判方案的制定可根據(jù)談判的規(guī)模、重要程度的不同而定。內(nèi)容可多可少,可簡可繁,可以是書面形式的也可以是口頭交代。下面本站小編,和大家一起學(xué)習(xí)如何制定商務(wù)談判方案。
商務(wù)談判是銷售過程中最重要的環(huán)節(jié),在談判溝通中,要用到一些最基本的談判技巧。但在談判前制定商務(wù)談判方案也是必不可少的,商務(wù)談判方案是指企業(yè)最高決策層或上級領(lǐng)導(dǎo)就本次談判的內(nèi)容所擬定的談判主體目標(biāo)、準(zhǔn)則、具體要求和規(guī)定。
1.明確主要或基本交易條件可接受范圍,以及保證標(biāo)準(zhǔn)和理想標(biāo)準(zhǔn);
2.規(guī)定談判期限;
3.明確談判人員的分工及其職責(zé);
4.規(guī)定聯(lián)絡(luò)通訊方式及匯報制度。
應(yīng)當(dāng)遵循的基本程序,主要包括五個步驟:一是成立談判小組,二是制定談判文件,三是確定邀請參加談判的供應(yīng)商名單,四是談判,五是確定成交供應(yīng)商。
在前期準(zhǔn)備階段,應(yīng)注意做好以下幾項(xiàng)工作:一是從資金、技術(shù)、生產(chǎn)、市場等幾個方面,做好對采購項(xiàng)目進(jìn)行全方位綜合分析,主要包括預(yù)算、需求、生產(chǎn)、市場、風(fēng)險分析。二是要根據(jù)綜合分析情況,制定項(xiàng)目采購的最終方案,并確定項(xiàng)目采購清單。三是根據(jù)項(xiàng)目分析情況和采購項(xiàng)目清單,編制競爭性談判
邀請函
。四是制作競爭性談判文件。五是邀請參加談判的供應(yīng)商。六是對參加談判的供應(yīng)商進(jìn)行資格預(yù)審。七是根據(jù)資格審查情況,確定參加談判的供應(yīng)商名單,并向其發(fā)售競爭性談判文件。八是成立由技術(shù)專家、采購單位和有關(guān)方面的代表組成的談判小組。九是根據(jù)談判工作需要,確定工作人員。十是邀請有關(guān)部門,如監(jiān)督機(jī)關(guān)、公證機(jī)關(guān)對談判過程實(shí)施監(jiān)督。
與公開招標(biāo)方式采購相比,競爭性談判具有較強(qiáng)的主觀性,評審過程也難以控制,容易導(dǎo)致不公正交易,甚至腐敗,因此,必須對這種采購方式的適用條件加以嚴(yán)格限制并對談判過程進(jìn)行嚴(yán)格控制。
在談判小組中,專家名單通過隨機(jī)抽取方式確定,在談判開始前,談判小組名單應(yīng)嚴(yán)格保密。
談判小組的組成,應(yīng)根據(jù)采購項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合專家總體情況確定,并注意專業(yè)結(jié)構(gòu)要合理,知識水平、綜合素質(zhì)要相當(dāng)。
談判文件制作完成后,要以正式公函形式或文件會簽形式征求采購單位的意見,在采購單位審核確認(rèn)后才算正式制作完成。
管理機(jī)構(gòu)如對談判文件還有備案規(guī)定,還要將談判文件送管理機(jī)構(gòu)備案。
對供應(yīng)商的資格預(yù)審主要是從基本資格和專業(yè)資格兩個方面進(jìn)行預(yù)審,審查的標(biāo)準(zhǔn)主要是按照談判文件所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
在談判階段,應(yīng)做好的工作主要有:一是在報價文件遞交截止時間后,在規(guī)定的時間、地點(diǎn)舉行公開報價儀式,對各供應(yīng)商提交的報價文件中的報價表進(jìn)行公開報價。二是在公開報價后,談判小組要對各談判方遞交的報價文件進(jìn)行審閱,以判定談判方資格的有效性,審閱結(jié)束后,要確定進(jìn)入談判階段的供應(yīng)商名單。三是談判小組與各談判方就技術(shù)方案進(jìn)行談判,技術(shù)談判結(jié)束后,要確定進(jìn)入下一輪談判即商務(wù)談判的供應(yīng)商名單。四是談判小組與各談判方分別就商務(wù)方案進(jìn)行談判,商務(wù)談判結(jié)束后,要確定進(jìn)入最終承諾報價的供應(yīng)商名單。五是組織技術(shù)、商務(wù)方案均符合要求的各談判方進(jìn)行最終承諾報價,最終承諾報價結(jié)束后,談判小組要對最終承諾報價進(jìn)行綜合評審。六是經(jīng)過對最終承諾報價進(jìn)行綜合評審、評判,并匯總出綜合評審結(jié)果,最后由談判小組出具最終談判結(jié)果,推薦預(yù)成交方。七是集中采購機(jī)構(gòu)根據(jù)談判小組出具的談判結(jié)果報告和確定成交的意見,綜合審查相關(guān)資料,確定最終成交單位,并向成交方簽發(fā)成交結(jié)果
通知書
。八是組織供需雙方簽訂采購
合同
。
在談判階段,需要注意的問題有:
在整個談判過程中,除公開報價外,都應(yīng)在完全封閉的談判室中進(jìn)行,在談判完全結(jié)束前,應(yīng)切斷所有談判小組成員與外界的一切聯(lián)系;談判過程中,談判小組成員不得單獨(dú)與采購單位或供應(yīng)商接觸,未經(jīng)同意不得對采購單位和供應(yīng)商進(jìn)行參觀或考察;談判小組應(yīng)獨(dú)立工作,不受外界干擾;談判小組應(yīng)實(shí)行集體負(fù)責(zé)制,當(dāng)談判小組成員對某些事項(xiàng)或決定出現(xiàn)意見分歧時,可按少數(shù)服從多數(shù)的辦法處理,或?qū)嵭忻裰骷兄频霓k法,由談判小組組長集中大多數(shù)成員的意見決定有關(guān)事項(xiàng)。
在談判過程中,要掌握談判技巧和分寸;談判小組中,成員要有明確的分工,在談判過程中,要注意座次的排列,更應(yīng)注意角色的配合,同時,還應(yīng)注意掌握談判技巧、談判進(jìn)程和談判的整體節(jié)奏。
要注意談判方談判代表的資格的有效性,即談判方參加談判的代表須為其法定代表人或法人授權(quán)委托人,如法人授權(quán)委托人參加談判,須向談判小組出具法人授權(quán)書。
要注意運(yùn)用法律法規(guī)的準(zhǔn)確性,整個談判過程都要嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。不僅要遵照《政府采購法》對競爭性談判方式的具體規(guī)定,還應(yīng)注意遵照本法的其它規(guī)定,同時還應(yīng)注意遵照其它相關(guān)法律法規(guī)。法無明文規(guī)定的事不做,法有明文規(guī)定的,既要做到主體合法、實(shí)體合法,又要做到程序合法。
要注意確定成交供應(yīng)商須具備三個條件,即符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報價最低,這三個條件必須同時具備,缺一不可。
同時,在整個談判活動實(shí)施過程中,要注意采購文件的完整性,所有采購過程的每一個階段(包括準(zhǔn)備階段、談判階段)都要有詳細(xì)的書面記錄,各類附件及個人簽字手續(xù)、單位蓋章必須齊全。另外,因集中采購機(jī)構(gòu)要經(jīng)常實(shí)施競爭性談判,可將談判文件、邀請函和各個階段使用的文件、表格、報告以及相關(guān)程序、工作紀(jì)律、注意事項(xiàng)等,制作成通用的標(biāo)準(zhǔn)格式或文件范本,以減少工作量,提高工作效率。
如何制定洽談方案篇十六
一是準(zhǔn)確的定位
主要表現(xiàn)在主題鮮明,明確是傳達(dá)品牌形象宣傳還是現(xiàn)場售賣,不要陷入甩賣風(fēng)、折價風(fēng)的促銷誤區(qū)。另外也需要了解競爭對手的動態(tài),端午節(jié)競爭對手最新的促銷意圖,比如新品狀況、折扣情況、贈品分派、新產(chǎn)品引進(jìn)等。
二確定最佳的行動方案
除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,再者所有的活動安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動主題,總負(fù)責(zé)人要清楚活動的每個環(huán)節(jié),了解各塊的進(jìn)度,及時發(fā)現(xiàn)和解決活動現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題;要對參與活動的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn),把活動的目的和主旨深入傳達(dá)到每個人心中,充分調(diào)動每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感。
三確定時間安排和規(guī)劃預(yù)算
賣場促銷時間宜早不宜遲,特色活動最好比對手早三四天,以免被對手搶先。再好的策劃,再好的時機(jī),如果沒有完整準(zhǔn)確的規(guī)劃預(yù)算,屆時產(chǎn)品不充足,促銷品不到位,顧客該買的買不到,該拿的拿不到,也必定影響整體活動的效果。
四是現(xiàn)場氛圍營造
端午節(jié)活動氣氛包括兩部分,一是現(xiàn)場氛圍,包括氣氛海報、pop張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂,這些將會在很大程度上刺激顧客的購買欲望。具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩、標(biāo)題到方案、活動等均突出節(jié)日氛圍,以主題廣告營造節(jié)日商機(jī);另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調(diào)動員工的積極心態(tài)。其中最有效的方法就是制定一個恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷售目標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
五是嚴(yán)格控制促銷成本
理性預(yù)測和控制投入產(chǎn)出比,切不可盲目跟誰,揮金如土;盡量不要和強(qiáng)勢廠家正面對抗,尤其是不要和強(qiáng)勢對手大打價格戰(zhàn),應(yīng)該獨(dú)辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢和賣點(diǎn);事實(shí)上,節(jié)日促銷活動的設(shè)計,要“因己制宜”,這樣才能取得好的效果。
六是評估總結(jié)
每次節(jié)日營銷整體活動都需進(jìn)行一番很好的評估總結(jié),才能提升節(jié)日營銷的品質(zhì)和效果。比如本次活動銷量情況、執(zhí)行有效性、消費(fèi)者評價比、同業(yè)反應(yīng)概況等。分析每次活動的優(yōu)點(diǎn)和不足;總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn)。評估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險、獲取更大的成功。
[如何制定端午節(jié)促銷活動方案]
如何制定洽談方案篇一
導(dǎo)購員是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最終銷售的推動力,是在一線競爭中取勝的重要因素,在產(chǎn)品銷售過程中起到十分重要的作用。由于現(xiàn)在市場渠道扁平化,終端戰(zhàn)爭的決勝關(guān)鍵就是導(dǎo)購員,如何才能激勵好導(dǎo)購員更好的服務(wù)呢?這里從文化、制度、技能三個方面分享:
一、從文化方面為導(dǎo)購人員建立信心、歸屬感
導(dǎo)購的代名詞就是引導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品,因此導(dǎo)購人員要具有能動性-----這都來自于企業(yè)的培養(yǎng)和支持,由此企業(yè)就要培養(yǎng)導(dǎo)購人員的歸屬感,而這又來源于對企業(yè)的文化的認(rèn)可,和對企業(yè)產(chǎn)品的信賴;現(xiàn)在的營銷是團(tuán)隊(duì)的營銷,沒有所謂意義上的銷售能人,而只有很好的企業(yè)流程和模式。
所以需要給導(dǎo)購人員以壓力又有懸念的待遇,促使其完成下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù);通過對導(dǎo)購員選聘、培訓(xùn)、考核、感情投入等,(企業(yè)的感情投入會被導(dǎo)購人員作為附加值送給我們企業(yè)的消費(fèi)者,這就實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的增值感)培養(yǎng)增強(qiáng)導(dǎo)購員對企業(yè)的忠誠度,不斷強(qiáng)化導(dǎo)購員對企業(yè)品牌、理念的認(rèn)識促進(jìn)其融入企業(yè)的文化氛圍,提升其促銷技能和素質(zhì),以打造戰(zhàn)斗有力的高素質(zhì)促銷員團(tuán)隊(duì)。也就是說,促銷員團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)高低決定了本品牌產(chǎn)品所在地區(qū)是否能夠達(dá)到或超過與本品牌整體市場相匹配的銷量和市場份額,同時導(dǎo)購人員的心態(tài)也是決定了當(dāng)日產(chǎn)品銷量的主要因素;也決定著在終端銷售的銷量有多少的問題。
二、制定導(dǎo)購人員的發(fā)展空間及合理的薪資分
“授之以魚,不如授之以漁”,強(qiáng)迫性地要求導(dǎo)購人員去執(zhí)行銷售計劃工作,還不如告訴她們所執(zhí)行工作的目的、用途,給其一種銷售的方法。學(xué)習(xí)各種促銷技巧是每導(dǎo)購人員都需要的,因此,除了健全的教育培訓(xùn)實(shí)施外,也要有經(jīng)常性對比的激勵管理辦法,是能夠滿足導(dǎo)購人員對促銷技能掌握的心理需求,為此要想讓導(dǎo)購人員能迅速融入企業(yè)文化與有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感就需要完善以下幾個方面:
建立良好的管理制度
a、建立完善的《導(dǎo)購人員管理制度》,就有了一切行動以制度為導(dǎo)向目標(biāo)。
b、建立合理的員工薪資分配制度,能讓導(dǎo)購員每天都知道她的每份付出所換來了多少回報率,并且能夠清楚地計算出個人的'收入狀況,同時保障人員的穩(wěn)定性,給她提高持續(xù)不斷的發(fā)展環(huán)境,激勵其做的更優(yōu)秀。
c、制度要求透明化;讓導(dǎo)購人員能夠知道每天完成的具體事項(xiàng)、促銷目標(biāo)清晰。
培訓(xùn)是不可缺少重要的環(huán)節(jié);
b、不定期地安排培訓(xùn)計劃,(產(chǎn)品知識、銷售技巧、現(xiàn)場模擬)--提升導(dǎo)購人員的“以店為家”的意識;要求導(dǎo)購人員進(jìn)入專營店的角色就需要學(xué)習(xí)階段才可以達(dá)到導(dǎo)購的要求。
c、給導(dǎo)購員樹立發(fā)展方向,提供發(fā)展平臺、升遷機(jī)會、樹立其個人遠(yuǎn)景觀
d、分專題分階段實(shí)施培訓(xùn),并由經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)績突出的優(yōu)秀導(dǎo)購人員標(biāo)兵負(fù)責(zé)對導(dǎo)購人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和崗位跟蹤。
4
讓導(dǎo)購人員能夠清楚地知道實(shí)施獨(dú)特的促銷會激勵你對產(chǎn)品銷量的信心;
a、導(dǎo)購在促銷的過程中需要謹(jǐn)記;比如:在促銷的過程中需要謹(jǐn)記:產(chǎn)品在銷售與促銷過程中有二大類型產(chǎn)品:求利潤產(chǎn)品;(推出單品毛利率更高的產(chǎn)品;擴(kuò)大總體銷售量以提高總體利潤貢獻(xiàn),保障專營店的盈利空間)求人氣產(chǎn)品;(銷售量最大;吸引的人流量最大,是專營店聚人氣的有力工具)做到誠信經(jīng)營的口碑,并善于經(jīng)常性的單品或者平民化產(chǎn)品促銷的炒作,以次帶來專營店的美譽(yù)度。
b、做到誠信經(jīng)營的口碑;
c、善于經(jīng)常性的單品或者平民化產(chǎn)品促銷的炒作,以次帶來專營店的美譽(yù)度。
d、在產(chǎn)品銷售的過程中,導(dǎo)購員要學(xué)會與消費(fèi)者講故事;讓顧客產(chǎn)生聯(lián)想、再購買的念頭。
三、激勵導(dǎo)購人員在銷售中的方法與手段
對產(chǎn)品買點(diǎn)的分析與掌握能力能有一針見血的效果;
由于品牌之間競爭的惡劣,顧客消費(fèi)群體的意識再提高,產(chǎn)品成交的難度也愈加之重。面對眾多同質(zhì)化產(chǎn)品,導(dǎo)購如何揚(yáng)長避短,巧析自我產(chǎn)品的優(yōu)勢或劣勢,成為成交的關(guān)鍵。
學(xué)會引導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的興趣產(chǎn)生購買欲望;
a、拋卻自身主觀意識或愛好
b、精于剖析產(chǎn)品賣點(diǎn)并延伸到顧客需求的思維意識。
c、察言觀色,交流產(chǎn)品以外的東西。如家裝布置、美學(xué)知識、風(fēng)土人情、友情關(guān)系等等都是產(chǎn)品以外的話題。
不過導(dǎo)購也要因人而異,抓住不同顧客的審美情趣與愛好,因勢利導(dǎo)促進(jìn)購買。
給自己定下每天銷售目標(biāo),以滿足其完成任務(wù)后的成就感;
在計劃的促銷中,除了需要完成的任務(wù)額外,而且要將總?cè)蝿?wù)進(jìn)行分解到每天的完成計劃中,同時導(dǎo)購人員最好在任務(wù)劃分的每天進(jìn)行階段性中促銷,在每天任務(wù)的完成時或沒有達(dá)標(biāo)時一定要懂得總結(jié)、分析、并從中獲取信心與鞭策,不斷地反省自己在促銷的利與弊。
如何制定洽談方案篇二
談到如何提升產(chǎn)品銷量?大部分做運(yùn)營的人絞盡腦汁,也想不出什么好的辦法,贏在移動為你推薦一種可操作性強(qiáng)、易執(zhí)行、成本低,并且短期內(nèi)就能提升產(chǎn)品銷量的解決方案“導(dǎo)購紅包系統(tǒng)開發(fā)導(dǎo)購賣貨碼上拿提成”,通過獎勵機(jī)制,激勵店員積極銷售商品,激勵消費(fèi)者主動傳播品牌。
金牌導(dǎo)購系統(tǒng)
1、導(dǎo)購紅包系統(tǒng),一物一碼標(biāo)簽
商家可以通過贏在移動開發(fā)的導(dǎo)購紅包系統(tǒng),以一物一碼二維碼標(biāo)簽為載體,貼到商品上,讓每個商品都擁有一個獨(dú)立的二維碼“身份證”。
2、導(dǎo)購紅包系統(tǒng),店員掃碼拿提成
店員每銷售一個商品,微信掃一掃二維碼標(biāo)簽就能領(lǐng)取現(xiàn)金紅包,或者獲取積分,計算提成。
如果你的商品是覆蓋全國各個城市,每個城市的商超、專門店都賣你的商品,然后,通過導(dǎo)購紅包系統(tǒng),你可以直接給推銷你產(chǎn)品的店員發(fā)紅包、送積分,計算提成。讓所有的店員都積極、主動、優(yōu)先推薦你的商品,迅速提升銷量。
3、導(dǎo)購紅包系統(tǒng),消費(fèi)者掃碼領(lǐng)紅包
購物送積分、購物送優(yōu)惠券、購物送紅包……,是產(chǎn)品促銷很有效的方式,一碼通通過一物一碼技術(shù),賦予商品獨(dú)立的二維碼標(biāo)簽,消費(fèi)者購物查防偽,還可以領(lǐng)現(xiàn)金紅包,讓8億微信用戶主動來掃碼,商家可同時獲取用戶大數(shù)據(jù),做精準(zhǔn)營銷。
4、企業(yè)用好導(dǎo)購紅包系統(tǒng)銷量輕松翻幾番
贏在移動研發(fā)的導(dǎo)購紅包系統(tǒng),具有“管理營銷”的雙重功能,更重要的是,能夠幫助商戶獲取用戶行為大數(shù)據(jù)。換言之則是,這套系統(tǒng)能夠幫助門店做拓客營銷的'同時,還能幫助門店進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
(1)店員拓客:系統(tǒng)內(nèi)置店員激勵功能,即店員每銷售一個商品,微信掃二維碼標(biāo)簽就能領(lǐng)取紅包或積分,計算提成。商家還可以實(shí)時掌握每個店員的業(yè)績情況,打造專屬的金牌導(dǎo)購員。
(2)全民營銷:內(nèi)置微分銷功能,全民分銷拓客,通過商品碼的分享來確定顧客之間的上下級分銷關(guān)系。根據(jù)分銷級別、顧客消費(fèi)金額等,對拓客進(jìn)行返傭獎勵,實(shí)現(xiàn)全民分銷。
(3)大數(shù)據(jù)分析:導(dǎo)購紅包系統(tǒng),賦予每個商品一個唯一的商品碼,即一品一碼,消費(fèi)者掃商品碼,商家便能獲得用戶行為大數(shù)據(jù),為精準(zhǔn)營銷、決策支持提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
導(dǎo)購紅包系統(tǒng)開發(fā),促銷員紅包系統(tǒng)開發(fā),促銷員積分系統(tǒng)開發(fā)。
如何制定洽談方案篇三
案例1 坦誠式開局策略
北京某區(qū)一位黨委書記在同外商談判時,發(fā)現(xiàn)對方對自己的身份持有強(qiáng)烈的戒備心理。這種狀態(tài)妨礙了談判的進(jìn)行。于是,這位黨委書記當(dāng)機(jī)立斷,站起來對對方說道:“我是黨委書記,但也懂經(jīng)濟(jì)、搞經(jīng)濟(jì),并且擁有決策權(quán)。我們攤子小,并且實(shí)力不大,但人實(shí)在,愿意真誠與貴方合作。咱們談得成也好,談不成也好,至少你這個外來的‘洋’先生可以交一個我這樣的‘土’朋友?!?BR> 寥寥幾句肺腑之言,打消了對方的疑惑,使談判順利地向縱深發(fā)展。
案例分析:坦誠式開局策略是指以開誠布公的方式向談判對手陳述自己的觀點(diǎn)或想法,從而為談判打開局面。坦誠式開局策略比較適合于有長期的合作關(guān)系的雙方,以往的合作雙方都比較滿意,雙方彼此比較了解,不用太多的客套,減少了很多外交辭令,節(jié)省時間,直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)、要求、反而更能使對方對己方產(chǎn)生信任感。采用這種策略時,要綜合考慮多種因素,例如,自己的身份、與對方的關(guān)系、當(dāng)時的談判形勢等。坦誠式開局策略有時也可用于談判力弱的一方。當(dāng)我方的談判力明顯不如對方,并為雙方所共知時,坦率地表明己方的弱點(diǎn),讓對方加以考慮,更表明己方對談判的真誠,同時也表明對談判的信心和能力。
案例2 保留式開局策略
江西省某工藝雕刻廠原是一家瀕臨倒閉的小廠,經(jīng)過幾年的努力,發(fā)展為產(chǎn)值200多萬元的規(guī)模,產(chǎn)品打入日本市場,戰(zhàn)勝了其他國家在日本經(jīng)營多年的廠家,被譽(yù)為“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式會社的老板同一天接踵而至,到該廠定貨。其中一家資本雄厚的大商社,要求原價包銷該廠的佛壇產(chǎn)品。這應(yīng)該說是好消息。但該廠想到,這幾家原來都是經(jīng)銷韓國、臺灣地區(qū)產(chǎn)品的商社,為什么爭先恐后、不約而同到本廠來定貨?他們查閱了日本市場的資料,得出的結(jié)論是本廠的木材質(zhì)量上乘,技藝高超是吸引外商定貨的主要原因。于是該廠采用了“待價而沽”、“欲擒故縱”的談判策略。先不理那家大商社,而是積極抓住兩家小商社求貨心切的心理,把佛壇的梁、榴、柱,分別與其他國家的產(chǎn)品做比較。
在此基礎(chǔ)上,該廠將產(chǎn)品當(dāng)金條一樣爭價錢、論成色,使其價格達(dá)到理想的高度。首先與小商社拍板成交,造成那家大客商產(chǎn)生失落貨源的危機(jī)感。那家大客商不但更急于定貨,而且想壟斷貨源,于是大批定貨,以致定貨數(shù)量超過該廠現(xiàn)有生產(chǎn)能力的好幾倍。
案例分析:保留式開局策略是指在談判開始時,對談判對手提出的關(guān)鍵性問題不做徹底的、確切的回答,而是有所保留,從而給對手造成神秘感,以吸引對手步入談判。
本案例中該廠謀略成功的關(guān)鍵在于其策略不是盲目的、消極的。首先,該廠產(chǎn)品確實(shí)好,而幾家客商求貨心切,在貨比貨后讓客商折服;其次,是巧于審勢布陣。先與小客商談,并非疏遠(yuǎn)大客商,而是牽制大客商,促其產(chǎn)生失去貨源的危機(jī)感。這樣定貨數(shù)量和價格才有大幅增加。
注意在采取保留式開局策略時不要違反商務(wù)談判的道德原則,即以誠信為本,向?qū)Ψ絺鬟f的信息可以是模糊信息,但不能是虛假信息。否則,會將自己陷于非常難堪的局面之中。案例3 “我不知道??”
美國一位著名談判專家有一次替他鄰居與保險公司交涉賠償事宜。談判是在專家的客廳里進(jìn)行的,理賠員先發(fā)表了意見:“先生,我知道你是交涉專家,一向都是針對巨額款項(xiàng)談判,恐怕我無法承受你的要價,我們公司若是只出100元的賠償金,你覺得如何?”
專家表情嚴(yán)肅地沉默著。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),不論對方提出的條件如何,都應(yīng)表示出不滿意,因?yàn)楫?dāng)對方提出第一個條件后,總是暗示著可以提出第二個,甚至第三個。
理賠員果然沉不住氣了:“抱歉,請勿介意我剛才的提議,我再加一點(diǎn),200元如何?”“加一點(diǎn),抱歉,無法接受?!?BR> 理賠員繼續(xù)說:“好吧,那么300元如何?”
專家等了一會兒道:“300?嗯??我不知道。”
理賠員顯得有點(diǎn)驚慌,他說:“好吧,400元?!?BR> “400?嗯??我不知道?!?BR> “就賠500元吧!”
“500?嗯??我不知道?!?BR> “這樣吧,600元?!?BR> 專家無疑又用了“嗯??我不知道”,最后這件理賠案終于在950元的條件下達(dá)成協(xié)議,而鄰居原本只希望要300元!
這位專家事后認(rèn)為,“嗯??我不知道”這樣的回答真是效力無窮。
案例分析:談判是一項(xiàng)雙向的交涉活動,每方都在認(rèn)真地捕捉對方的反應(yīng),以隨時調(diào)整自己原先的方案,一方干脆不表明自己的態(tài)度,只用“不知道”這個可以從多種角度去理解的詞,竟然使得理賠員心中沒了底,價錢一個勁兒自動往上漲。
既然來參加談判,就不可能對談判目標(biāo)不知道,“不知道”的真正含義恐怕是不想告訴你你想知道的吧。這是一種不傳達(dá)的信息傳達(dá)。
案例5 一致式開局策略
1972年2月,美國總統(tǒng)尼克松訪華,中美雙方將要展開一場具有重大歷史意義的國際談判。為了創(chuàng)造一種融洽和諧的談判環(huán)境和氣氛,中國方面在周恩來總理的親自領(lǐng)導(dǎo)下,對談判過程中的各種環(huán)境都做了精心而又周密的準(zhǔn)備和安排,甚至對宴會上要演奏的中美兩國民間樂曲都進(jìn)行了精心的挑選。在歡迎尼克松一行的國宴上,當(dāng)軍樂隊(duì)熟練地演奏起由周總理親自選定的《美麗的亞美利加》時,尼克松總統(tǒng)簡直聽呆了,他絕沒有想到能在中國的北京聽到他如此熟悉的樂曲,因?yàn)?,這是他平生最喜愛的并且指定在他的就職典禮上演奏的家鄉(xiāng)樂曲。敬酒時,他特地到樂隊(duì)前表示感謝,此時,國宴達(dá)到了高潮,而一種融洽而熱烈的氣氛也同時感染了美國客人。一個小小的精心安排,贏得了和諧融洽的談判氣氛,這不能不說是一種高超的談判藝術(shù)。美國總統(tǒng)杰弗遜曾經(jīng)針對談判環(huán)境說過這樣一句意味深長的話:“在不舒適的環(huán)境下,人們可能會違背本意,言不由衷?!庇珙I(lǐng)袖歐內(nèi)斯特?貝文則說,根據(jù)他平生參加的各種會談的經(jīng)驗(yàn),他發(fā)現(xiàn),在舒適明朗、色彩悅目的房間內(nèi)舉行的會談,大多比較成功。
日本首相田中角榮上個世紀(jì)70年代為恢復(fù)中日邦交正?;竭_(dá)北京,他懷著等待中日間最高首腦會談的緊張心情,在迎賓館休息。迎賓館內(nèi)氣溫舒適,田中角榮的心情也十分舒暢,與隨從的陪同人員談笑風(fēng)生。他的秘書早飯茂三仔細(xì)看了一下房間的溫度計,是“17.8度”。這一田中角榮習(xí)慣的“17.8度”使得他心情舒暢,也為談判的順利進(jìn)行創(chuàng)造了條件。
“美麗的亞美利加”樂曲、“ 17.8度”的房間溫度,都是人們針對特定的談判對手,為了更好地實(shí)現(xiàn)談判的目標(biāo)而進(jìn)行的一致式談判策略的運(yùn)用。
案例分析:一致式開局策略的目的在于創(chuàng)造取得談判成功的條件。
響我方的利益。另外在贊成對方意見時,態(tài)度不要過于獻(xiàn)媚,要讓對方感覺到自己是出于尊重,而不是奉承。
一致式開局策略還有一種重要途徑,就是在談判開始時以問詢方式或者補(bǔ)充方式誘使對手走入你的既定安排,從而使雙方達(dá)成一種一致和共識。所謂問詢式,是指將答案設(shè)計成問題來詢問對方,例如,“你看我們把價格和付款方式問題放到后面討論怎么樣?”所謂補(bǔ)充方式,是指借以對對方意見的補(bǔ)充,使自己的意見變成對方的意見。
案例6 進(jìn)攻式開局策略
日本一家著名的汽車公司在美國剛剛“登陸”時,急需找一家美國代理商來為其銷售產(chǎn)品,以彌補(bǔ)他們不了解美國市場的缺陷。當(dāng)日本汽車公司準(zhǔn)備與美國的一家公司就此問題進(jìn)行談判時,日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件。日本公司的代表發(fā)現(xiàn)無路可退,于是站起來說:“我們十分抱歉耽誤了你的時間,但是這絕非我們的本意,我們對美國的交通狀況了解不足,所以導(dǎo)致了這個不愉快的結(jié)果,我希望我們不要再為這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了,如果因?yàn)檫@件事懷疑到我們合作的誠意,那么,我們只好結(jié)束這次談判。我認(rèn)為,我們所提出的優(yōu)惠代理?xiàng)l件是不會在美國找不到合作伙伴的?!?BR> 日本代表的一席話說得美國代理商啞口無言,美國人也不想失去這次賺錢的機(jī)會,于是談判順利地進(jìn)行下去。
案例分析:進(jìn)攻式開局策略是指通過語言或行為來表達(dá)己方強(qiáng)硬的姿態(tài),從而獲得對方必要的尊重,并借以制造心理優(yōu)勢,使得談判順利地進(jìn)行下去。采用進(jìn)攻式開局策略一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)?,在談判開局階段就設(shè)法顯示自己的實(shí)力,使談判開局就處于劍拔弩張的氣氛中,對談判進(jìn)一步發(fā)展極為不利。
進(jìn)攻式開局策略通常只在這種情況下使用:發(fā)現(xiàn)談判對手在刻意制造低調(diào)氣氛,這種氣氛對己方的討價還價十分不利,如果不把這種氣氛扭轉(zhuǎn)過來,將損害己方的切身利益。
本案例中,日本談判代表采取進(jìn)攻式的開局策略,阻止了美方謀求營造低調(diào)氣氛的企圖。進(jìn)攻式開局策略可以扭轉(zhuǎn)不利于己方的低調(diào)氣氛,使之走向自然氣氛或高調(diào)氣氛。但是,進(jìn)攻式開局策略也可能使談判一開始就陷入僵局。
案例 7艾柯卡尋求政府支持
美國汽車業(yè)“三駕馬車”之一的克萊斯勒汽車公司擁有近70億美元的資金,是美國第十大制造企業(yè),但自進(jìn)入70年代以來該公司卻屢遭厄運(yùn),從1970年至1978年的9年內(nèi),竟有4年虧損,其中1978年虧損額達(dá)2.04億美元。在此危難之際,艾柯卡出任總經(jīng)理。為了維持公司最低限度的生產(chǎn)活動,艾柯卡請求政府給予緊急經(jīng)濟(jì)援助,提供貸款擔(dān)保。
但這一請求引起了美國社會的軒然大波,社會輿論幾乎眾口一詞:克萊斯勒趕快倒閉吧。按照企業(yè)自由競爭原則,政府決不應(yīng)該給予經(jīng)濟(jì)援助。最使艾柯卡感到頭痛的是國會為此而舉行了聽證會,那簡直就是在接受審判。委員會成員坐在半圓形高出地面八尺的會議桌上俯視著證人,而證人必須仰著頭去看詢問者。參議員、銀行業(yè)務(wù)委員會主席威廉?普洛斯邁質(zhì)問他:“如果保證貸款案獲得通過的話,那么政府對克萊斯勒將介入更深,這對你長久以來鼓吹得十分動聽的主張(指自由企業(yè)的競爭)來說,不是自相矛盾嗎?”
“你說得一點(diǎn)也不錯,”艾柯卡回答說,“我這一輩子一直都是自由企業(yè)的擁護(hù)者,我是極不情愿來到這里的,但我們目前的處境進(jìn)退維谷,除非我們能取得聯(lián)邦政府的某種保證貸款,否則我根本沒辦法去拯救克萊斯勒?!?BR> 他接著說:“我這不是在說謊,其實(shí)在座的參議員們都比我還清楚,克萊斯勒的請求貸款案并非首開先例。事實(shí)上,你們的賬冊上目前已有了4090億元的保證貸款,因此務(wù)請你們通融一下,不要到此為止,請你們也全力為克萊斯勒爭取4100萬美元的貸款吧,因?yàn)榭巳R斯勒乃是美國的第十大公司,它關(guān)系到60萬人的工作機(jī)會?!?BR> 艾柯卡隨后指出日本汽車正乘虛而入,如果克萊斯勒倒閉了,它的幾十萬職員就得成為日本的傭工,根據(jù)財政部的調(diào)查材料,如果克萊斯勒倒閉的話,國家在第一年里就得為所有失業(yè)人口花費(fèi)27億美元的保險金和福利金。所以他向國會議員們說:“各位眼前有個選擇,你們愿意現(xiàn)在就付出27億呢?還是將它一半作為保證貸款,日后并可全數(shù)收回?”持反對意見的國會議員無言以對,貸款終獲通過。
案例分析:艾柯卡所引述的材料,參議員們不一定不知道,只是他們沒有去認(rèn)真地分析過這些材料。艾柯卡所做的一切只是將議員知道的一切再告訴他們,并讓他們真正明白他們所知道的。成功的奧妙就在這里。
案例8 挑剔式開局策略
巴西一家公司到美國去采購成套設(shè)備。巴西談判小組成員因?yàn)樯辖仲徫锏⒄`了時間。當(dāng)他們到達(dá)談判地點(diǎn)時,比預(yù)定時間晚了45分鐘。美方代表對此極為不滿,花了很長時間來指責(zé)巴西代表不遵守時間,沒有信用,如果老這樣下去的話,以后很多工作很難合作,浪費(fèi)時間就是浪費(fèi)資源、浪費(fèi)金錢。對此巴西代表感到理虧,只好不停地向美方代表道歉。談判開始以后似乎還對巴西代表來遲一事耿耿于懷,一時間弄得巴西代表手足無措,說話處處被動。無心與美方代表討價還價,對美方提出的許多要求也沒有靜下心來認(rèn)真考慮,匆匆忙忙就簽訂了合同。
等到合同簽訂以后,巴西代表平靜下來,頭腦不再發(fā)熱時才發(fā)現(xiàn)自己吃了大虧,上了美方的當(dāng),但已經(jīng)晚了。
案例分析:挑剔式開局策略是指開局時,對對手的某項(xiàng)錯誤或禮儀失誤嚴(yán)加指責(zé),使其感到內(nèi)疚,從而達(dá)到營造低調(diào)氣氛,迫使對方讓步的目的。本案例中美國談判代表成功地使用挑剔式開局策略,迫使巴西談判代表自覺理虧在來不及認(rèn)真思考的情況而匆忙簽下對美方有利的合同。
如何制定洽談方案篇四
1、學(xué)校準(zhǔn)備提高生活樓的鋪?zhàn)?,從原來的月?00元/平米提高到240元/平米。請就此展開模擬談判。(甲方:校后勤服務(wù)處,乙方:生活樓業(yè)主代表)
2、經(jīng)濟(jì)系準(zhǔn)備組織商務(wù)談判大賽,需要拉贊助,校領(lǐng)導(dǎo)把其中與我校有校企合作的20家知名的肇慶企業(yè)的聯(lián)絡(luò)人和聯(lián)絡(luò)方式和介紹信開給我校學(xué)生會勤工儉學(xué)組,請就此展開模擬談判。(甲方:肇慶某家真實(shí)存在的知名企業(yè),乙方:校學(xué)生會勤工儉學(xué)組)
3、鼎湖山泉水在廣東的市場名氣越來越大了,基本上全廣東各個地級市都鋪有貨了,但發(fā)展還是受到了渠道和資金以及品牌方面的限制?,F(xiàn)在肇慶藍(lán)帶啤酒集團(tuán)看好鼎湖山泉水的市場前景,決定收購鼎湖山泉水的全部或部份股權(quán)。請就此展開模擬談判。(甲方:肇慶藍(lán)帶啤酒集團(tuán),乙方:廣東鼎湖山泉有限公司)
4、近些年中國的人口出生率維持在一個較高的水平,市面上的退熱貼也跟著好銷了,出現(xiàn)了多個有一定知名度,但還未形成品牌的bb退熱貼?,F(xiàn)在999醫(yī)藥集團(tuán)看好這一切入市場機(jī)會的商機(jī),生產(chǎn)了999版的bb退熱貼。999集團(tuán)決定利用現(xiàn)在的其中一條銷售渠道就是進(jìn)駐大參森連鎖藥店。999跟大參森的合作并非十分愉快,其中大參森就只穩(wěn)定接收999集團(tuán)感冒藥和胃藥,999集團(tuán)的其他藥類并未經(jīng)常出現(xiàn)在大參林的店內(nèi)?,F(xiàn)在999集團(tuán)希望他們的bb退熱貼能進(jìn)駐大參林各店,請就此展開模擬談判。(甲方:999醫(yī)藥集團(tuán),乙方:大參森連鎖藥店)
5、我們學(xué)校為了提高品牌影響力,決定請快樂女生蘇妙玲和鄭秋泓當(dāng)我們學(xué)校的代言人,目前鄭秋泓部分已經(jīng)敲定,只需再與蘇妙玲進(jìn)行談判。請就此展開模擬談判。(甲方:肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,乙方:蘇妙玲經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì))
請和你的談判對手任選以上5個案例中的其中一個,開展模擬談判。
1、模擬談判的準(zhǔn)備可以按6w2h的思路去準(zhǔn)備和進(jìn)行談判;
2、要求以職場形象上場,談判過程完整;
3、模擬談判時長至少20分鐘,不得超過30分鐘。低于20分鐘,該項(xiàng)實(shí)訓(xùn)分?jǐn)?shù)
為0分;
4、開始談判之前須向全班介紹自己小組及自己小組的談判計劃,也可以在介紹
時展示自己小組的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采;
5、各組自備數(shù)碼相機(jī)錄下模擬談判全過程,并將視頻上傳至新浪微博。其中視
頻的轉(zhuǎn)發(fā)評論量在10條以上視為合格;如同時上傳本組的模擬談判全程花絮視頻將得雙倍分?jǐn)?shù)。
童鞋們,這個舞臺是你們的,just go go go!
如何制定洽談方案篇五
如何制定促銷
活動方案
呢?消費(fèi)者總是買漲不買落,讓消費(fèi)者在活動現(xiàn)場看到贈品堆放已經(jīng)不多,旁邊贈品空箱子倒是不少,這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進(jìn)購買欲;一起來看看吧。
2、 人流量大,形象好,地理位置好;
3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
1、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響;
2、有效炒作:
“活動名”要有吸引力、易于傳播:
如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送(頌)” ;
贈品綽號要響亮:
如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”
贈品價值要抬高:
如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇;
限量贈送做催化:
3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買二送一”),免有降價拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。
4、 可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取)。
如:
名嘈一時的三株公司推出新品,與老產(chǎn)品三株口服液捆扎銷售,但其老產(chǎn)品因?yàn)殚L期廣告訴求對消費(fèi)者承諾過高,同時又面臨重大消費(fèi)者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終。
5、 面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
如:買1袋/包送透明鑰匙包一個;
買2袋/包送熒光筆一支;
買5包送飛鏢玩具一套;
買1箱送t恤衫一件。
6、 限時限量原則。
與超市合作的買贈、特價促銷,一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價產(chǎn)品供貨不足,會面臨罰款、清場的危險。
1、 廣宣品設(shè)計原則
廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致:
如:運(yùn)動飲料宣傳品基調(diào):與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;
中低價食品宣傳方向:更實(shí)惠、更大克重、更多雞蛋、更營養(yǎng);
兒童用品宣傳風(fēng)格:產(chǎn)品好吃/好用,贈品好玩,卡通化的訴求方式;
促銷pop標(biāo)價和內(nèi)容:
促銷價與原價同時標(biāo)出,以示區(qū)別;
盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;
巧寫特價:
師出有名:冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”;
寫清楚限制條件:
如:限購5包/人、周末促銷、限量銷售,售完為止、號之前有效等。
2、贈品選擇原則
高形象,低價位;
如:掛表、圍裙、t恤、計算器等價值感較強(qiáng),但采購成本又較抵;
最好有宣傳意義。如圍裙、t恤、口杯;
與目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)及品牌定位相符。
如:運(yùn)動飲料贈奧運(yùn)小紀(jì)念品;
某中低價方便面贈味精;
碳酸飲料贈變形摩絲、滑板、透明鑰匙包;
贈品價值在產(chǎn)品價值5%—20%之間,過低沒有促銷效果,過高會起負(fù)面作用。
效果預(yù)估:指根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響,作出促銷期間銷量的預(yù)估。
費(fèi)用預(yù)估:根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料:廣宣品、禮品,并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短,預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
說明:如果促銷期大于1天,那么及時補(bǔ)貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責(zé)任落實(shí)到具體人身上;促銷期內(nèi)(如:業(yè)代對促銷超市保持2天/次的回訪頻率,對超市全品項(xiàng)充足供貨負(fù)責(zé);駐場促銷人員負(fù)責(zé)超市內(nèi)的陳列、明碼標(biāo)價、廣宣品推廣、贈品管控和斷貨警示工作)
示例:
背景:某乳品企業(yè)計劃于10月1日—10月7日在星光超市做買乳品贈禮品的促銷活動,活動方案已制訂審批通過,并設(shè)有專項(xiàng)的促銷活動組:包括項(xiàng)目經(jīng)理1名,活動組人員2名,促銷主管1名(為突出此次促銷活動的效果,禮品、廣宣品項(xiàng)目單獨(dú)訂購制作)。
活動準(zhǔn)備排期表如下:
工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時間 完成時間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人
工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時間 完成時間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人
1. 業(yè)務(wù)代表回訪要求及工作日報表;
填報人:業(yè)代
內(nèi)容:各超市回訪時間、檢查備貨陳列情況記錄、跟進(jìn)工作記錄、需支持問題
匯報人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理
2. 促銷小姐工作日報表;
填表人:促銷小姐;
匯報人:促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如:促銷主管)
3. 促銷日報表;
填表人:促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如:促銷主管);
匯報人:項(xiàng)目經(jīng)理
4. 促銷效果檢核表;
填表人:指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理)
內(nèi)容:促銷現(xiàn)場布置;促銷人員工作態(tài)度、技能與店方合作狀況等方面作出檢核記錄
匯報人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理
5. 獎罰單、促銷費(fèi)用支出單。
如何制定洽談方案篇六
(一)會議總體方案的含義
會議總體方案是對所要舉辦的會議進(jìn)行總體安排的策劃文案,是會議預(yù)案的一種。
(二)會議總體方案的基本內(nèi)容
1.會議的名稱。
會議名稱的確定一般采用揭示會議主題、主辦者、功能、與會者、范圍、時間和屆次、地點(diǎn)、方式等特征的方法。
2.會議的目標(biāo)和指導(dǎo)思想。
3.會議的主題、議題和議程。
4.會議的對象、規(guī)格和規(guī)模。會議對象要分清正式成員、列席成員、特邀成員、旁聽成員。
5.會議的時間。包括會議時機(jī)的選擇,會議的起訖時間,會期和日程安排。
6.會議的地點(diǎn)。一是選擇合適的.舉辦地,如國際性會議要考慮選擇在什么國家或地區(qū)以及什么城市舉行;二是選擇合適的場館(包括會場、賓館的規(guī)格及布置要求等)。
7.主辦、協(xié)辦單位以及擬設(shè)立的會議組織機(jī)構(gòu),如主席團(tuán)、組織委員會、指導(dǎo)委員會、執(zhí)行委員會、學(xué)術(shù)委員會、秘書處、籌備組的構(gòu)成等。
8.會議的舉行方式、配套活動以及輔助活動的日程安排,如參觀、游覽、娛樂、聚餐等。
9.會議的接待、后勤保障措施和技術(shù)手段。
10.會議的宣傳方式,如召開新聞發(fā)布會、編寫會議簡報、邀請記者采訪、發(fā)送新聞稿件等。
11.會議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算以及籌集經(jīng)費(fèi)的渠道和方式。
12.其他應(yīng)當(dāng)說明的事項(xiàng)。
(三)會議總體方案的結(jié)構(gòu)與寫法
1.標(biāo)題。
2.主送機(jī)關(guān)。
3.正文。開頭部分可用一段文字寫明制定方案的目的和依據(jù),然后用序號編排各個層次。表述有兩種方法:一種是詳述法,詳細(xì)表述各項(xiàng)具體安排。另一種是簡述法,對所涉及的各方面的計劃作原則性的安排,具體實(shí)施的要求通過各個專題策劃文案來表述。直接上報請求批準(zhǔn)的方案,結(jié)尾處要寫“以上方案請審批”等字樣。
正文寫作要做到總攬全局、目標(biāo)清楚、思路清晰、分工明確、綜合協(xié)調(diào)。
4.附件。如有附件,在正文下方寫明附件的名稱和序號。
5.落款。署制定機(jī)構(gòu)名稱。經(jīng)審批下發(fā)執(zhí)行的總體方案也可署審批機(jī)關(guān)的名稱。
6.成文時間。寫正式提交的日期。
如何制定洽談方案篇七
2.活動的目的及意義
3.活動參加人員,具體負(fù)責(zé)組織人員
4.活動內(nèi)容概述
5.活動過程
6.活動對象意見(如社區(qū)意見等)
7.結(jié)果與討論
8.結(jié)論與建議
詳細(xì)
主題:(大標(biāo)題)
前言:(概述)
開展活動意義:(為什么開展活動)
活動內(nèi)容:(詳情講述該項(xiàng)活動的步驟及活動項(xiàng)目)
活動執(zhí)行時間:(包括時間段)
活動范圍:(觀看所針對的對像、區(qū)域)
人員配置:(按職就分,所有的工作任務(wù)細(xì)分至每位工作人員身上)
前期準(zhǔn)備:(做好對活動前期的調(diào)查、宣傳推擴(kuò)、活動設(shè)備的安排等)
工作內(nèi)容:(提出工作要求,細(xì)分工作任務(wù)以及提出所完成要求)
活動目的:(做出所想達(dá)到的效果)
效果評估(效益分析):(預(yù)想活動后所得到的反應(yīng)及達(dá)到的效果)
物料清單:(對所有用到的宣傳材料、物品等做好登記)
實(shí)例方案
開幕式文藝晚會策劃方案
一、活動名稱
蔚藍(lán)船說——20xx年廣東國際旅游文化節(jié)暨泛珠三角旅游推介大會開幕式文藝晚會,活動方案格式。
二、活動時間
20xx年11月。
三、活動地點(diǎn)
中國廣州,天河體育場。
四、組織機(jī)構(gòu)
主辦:xxxx
承辦:xxxx
協(xié)辦:贊助企業(yè)。
五、文化背景
所謂活力,一是文化的發(fā)展力,一是文化擴(kuò)張力。廣東文化是在交流與碰撞中形成的,故而有著持續(xù)發(fā)展的文化自覺,這是廣東文化本體發(fā)展的內(nèi)在活力;同時,南風(fēng)北漸,基于殷實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的廣東文化具有強(qiáng)大的榜樣擴(kuò)張力,甚至在某些時候主導(dǎo)著現(xiàn)代中國的文化主流,這是廣東文化外放的活力體現(xiàn)。
交流與碰撞是嶺南文化活的靈魂。以原生百越文化為基點(diǎn),廣東文化在吸納中原文化(客家遷徙)、西方文明(海上貿(mào)易)、南洋文化(華僑交流)等多種文化形態(tài)的基礎(chǔ)上,派生出一種特有的文化表達(dá)。廣府人、客家情、潮汕韻、南海風(fēng)、百越神,透過這些廣東特有文化符號,我們希望通過這臺晚會溯源廣東文化的源頭活水,彰顯廣東文化不斷發(fā)展的活力。
另一方面,近代以降,廣東文化的蓬勃活力如核爆一般以一種近乎侵略的姿態(tài)迅速得到傳播擴(kuò)散。忽如一夜南風(fēng)來,舉國盡吹廣府風(fēng)。一如當(dāng)年北伐一般,新鮮活潑的廣東文化強(qiáng)勢沖擊著四平八穩(wěn)的中原文明,廣東文化也因此成為近現(xiàn)代中國文化中最有時代特色的文化因子,規(guī)劃方案《活動方案格式》。這是廣東文化活力的外在表現(xiàn),同樣也是這臺晚會題中應(yīng)有之意。
六、主題說明
從廣東文化的特征出發(fā),我們以“蔚藍(lán)船說”作為晚會主題,是基于以下幾個方面的意思:
首先,蔚藍(lán)是一種空澈純凈的顏色,蔚藍(lán)文明其實(shí)就是海洋文明的形象表述。廣東是中國南部沿海省份,地域因素使廣東文化與海洋文明有著天然的聯(lián)系。海上絲綢之路是廣東文化交融碰撞的蔚藍(lán)色紐帶,咸濕的.南海風(fēng)也給廣東文化以蔚藍(lán)的新鮮與活力。
其次,蔚藍(lán)也是天空的顏色。從海洋到天空,人類交流融合碰撞的目力始終指向蔚藍(lán)。純澈藍(lán)天,茫茫瀚宇,一個來自蔚藍(lán)天空的傳說與蔚藍(lán)的海洋文明的對接,注定我們要找到蔚藍(lán)——這種詩意的顏色來作為我們的主題。
再次,船是人類文明交流碰撞的符號性文化代表,從“歌德堡”號到“南海一號”,古代的海上絲綢之路是以船來聯(lián)系的。從大型商船到到宇宙飛船,船始終是人類文明交流與融合的載體,因而具有線索性意義和標(biāo)志性意義。
另外,船還是團(tuán)隊(duì)精神的象征。在怒??駶?dāng)中拼搏,惟有船員是最團(tuán)結(jié)之群體,而這種眾人劃槳開大船的團(tuán)隊(duì)精神,也構(gòu)成了廣東文化所特有的強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識。
最后,船說與傳說諧音,暗示我們將由一個傳說來結(jié)構(gòu)整個晚會,這個故事由一艘船帶來,并將隨著另一艘船的出水而得到傳唱,隨著宇宙飛船的升空而得到升華。
七、策劃思路
以歌舞的形式演繹一部充滿傳奇的多幕大寫意史詩劇。定義“蔚藍(lán)”為某種圖騰性符號顏色,定義船為線索性符號代表,以“船說”為基點(diǎn),結(jié)構(gòu)篇章。將廣東的民俗風(fēng)情集中到舞臺交流來體現(xiàn)。以交流和融合為該劇的中心思想,全景鋪開嶺南文化從古至今不斷對外交流的畫軸。從海上絲綢之路到西風(fēng)東漸之窗,全劇落幅將交流的主題拔升到人與宇宙的對話,表現(xiàn)廣東積極探索和開放吸納的胸懷。
八、劇情梗概
公元20xx年,南海海底,人們在進(jìn)行“南海一號”的科考研究時發(fā)現(xiàn)一件有著神秘圖騰花紋的瓷器。由此衍生了一個傳說:
很久很久以前,一顆蘊(yùn)藏著巨大能量的隕星在墜落的過程中分為兩半,一半落在歐洲大陸,一半落在中國廣東。據(jù)說當(dāng)這兩塊石頭重新聚合之后,人類將獲得通向宇宙的鑰匙。為了這個傳說,王子帶著他的船隊(duì)沿著海上絲綢之路來到中國廣東。在美麗的嶺南,王子得到了百越王的盛情接待,百越王向其展示了嶺南獨(dú)特的民俗風(fēng)情,王子也將各國的風(fēng)情播撒到廣東。
九、晚會線索
經(jīng)線:以時間為縱軸,表現(xiàn)廣東文化從古至今的傳承和不斷發(fā)展的活力。
緯線:以故事情節(jié)串接?xùn)|西方文化以及廣東各地民俗文化。
十、明星陣容
如何制定洽談方案篇八
“關(guān)于薪酬這一主題,雖然我們講得很多,但是我發(fā)現(xiàn),每講一次都會有新的收獲。今天我也是抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,一種學(xué)習(xí)的心情來與大家交流,我相信從廣州人力資源的管理者身上,從你們的發(fā)言和提問中,我們將學(xué)習(xí)到新的知識和方法?!边@是深圳行天企業(yè)管理策劃有限公司曹子祥博士在job168hr經(jīng)理人俱樂部第13期活動上的講話,他熱情洋溢的開場白簡潔而明快,頓時,拉近了同與會者之間的距離。
薪酬要合理制定
關(guān)于薪酬的話題是隨著一個具體的案例而展開。
案例:制樣師楊軍在深圳市某運(yùn)動鞋企業(yè)工作五年了,月工資固定3500元,他技術(shù)水平高,工作努力,深得領(lǐng)導(dǎo)重用,考慮到領(lǐng)導(dǎo)對自己不錯,幾次5000的月薪的跳槽機(jī)會都放棄了,最近得知,另外一個新來的同事的工資竟然有5800元,楊軍呆不下去了,馬上找公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了辭職報告書,楊軍很快在另外一家運(yùn)動鞋企業(yè)找到了工作,月薪6000元,還有月獎,年終獎。楊軍走后,又有一批骨干員工辭職,其中幾個人到了楊軍的企業(yè)。
那么,大家從這個案例中看出這個企業(yè)在管理上存在什么問題的?希望大家踴躍發(fā)言。
代表甲:
我們討論后認(rèn)為,最大的問題就是薪資結(jié)構(gòu)不合理。一般公司中同樣的級別肯定有一個薪資的重疊度,員工級的重疊不高于6個,中層管理人員,主管級、經(jīng)理級差距可以拉大,但是重疊的檔次不能夠太多,一般控制在3、4個已經(jīng)是很夸張了,而上面這個公司,5800——3500最低起碼有5等以上,我想這是導(dǎo)致員工離職的直接原因。另外在楊軍走后兩個月內(nèi),又有一批骨干員工辭職,這說明公司沒有及時處理這個問題。
曹子祥:
代表乙:
公司結(jié)構(gòu)上面,這個3500和5800,它是直接導(dǎo)致離職的原因。為什么這個員工3500制定了一個標(biāo)準(zhǔn),新來的卻是5800,為什么他高過我,難道是他的技術(shù)水平非常好?所以制定工資應(yīng)該有個標(biāo)準(zhǔn)。
曹子祥:
我們在說這個3500和5800合理和不合理的時候,可能應(yīng)該做一些假設(shè)。楊軍拿3500,因?yàn)樗诘倪@個崗位和任職資格就值3500,而另外一個崗位就值5800,他們是完全不同的崗位,如果是這種情況的話,那么公司的溝通有問題,沒給大家講清楚,什么情況下你該拿3500,什么情況下你該拿5800。就是說我們制定一個制度和標(biāo)準(zhǔn),不是放到抽屜里面,關(guān)起門來執(zhí)行的,我們要想得到員工的認(rèn)可,獲得好的收益,達(dá)到管理的效果,一定要讓我們的員工了解,其次是認(rèn)同。這是一種情況,另外一種情況,楊軍的水平確實(shí)很高,值5800,但是沒有拿到5800,而新來的卻拿到了5800,所以楊軍心理不服,憑什么嘛,好,既然我這么能干,卻只給到我3500,另一位卻能拿到5800,算了,此處不留爺,自有留爺處,老子不干了。
代表丙:
我個人覺得,一個企業(yè)的薪酬不僅要有短期的激勵也要注重長期的激勵。楊軍一聽說新進(jìn)來的同事的工資比自己高2000多,這個時候心理就不平衡了,這說明楊軍的收入主要來源是工資,而工資是屬于短期激勵,這就說明公司沒有長期激勵,或者說有但是沒有什么吸引力。
曹子祥:
代表?。?BR> 我發(fā)現(xiàn)有很多公司都有一個通?。褐卣衅福p內(nèi)部培養(yǎng)。很多企業(yè)招聘的時候打的工資比較高,這樣它招聘的機(jī)率比較大,在目前來說,分紅和股份都還比較少,工資還是占比較大的比重。所以它為了吸引人才過來,就用高薪。這樣它給新員工工資比較高的回報。但是就比較輕視老員工的作用。象案例中說的,楊軍是技術(shù)人才,技術(shù)工種的人流動性相對來說是比較少,只要公司給他一個發(fā)展平臺和公平的薪資待遇,一般他們是不會走的,都會留在公司里面。
曹子祥:
這樣的現(xiàn)象非常有意思,我把它簡單總結(jié)為:招來的女婿氣走了兒。他們?yōu)榱宋碌娜?,就開出了比較高的薪資條件,但是原來的老員工,自己的老班底反而待遇低,這樣的現(xiàn)象非常普遍。不僅在小企業(yè)有,就是在全國知名品牌的企業(yè)都有。
從這個案例中我們可以發(fā)現(xiàn)如下6個問題,這些問題也是在座各位設(shè)計薪酬時需要注意的。
1、薪酬內(nèi)部不公平;
2、薪酬定得與市場價格不匹配;
3、沒有戰(zhàn)略導(dǎo)向性,也就是向?qū)?shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)大的崗位傾斜;
4、沒有激勵性,沒有激勵性的薪酬就是“淘汰良民”的薪酬;
5、利益要均衡,雇主和員工利益要兼顧;
6、沒有前瞻性;大部分企業(yè)的發(fā)展過程都是波浪形的,有好的和不好的時候,我們做薪酬就要考慮到好的時候,也要考慮不好的時候。
薪酬取決于三個因素
我們做咨詢的時候發(fā)現(xiàn)很多人喜歡把各種各樣的東西往績效考核里面裝,我們建議,其他零星的對崗位不是普遍意義的,不是常規(guī)的不要往績效考核里面裝,你如果把績效考核裝得很大,就不可操作,不可操作的結(jié)果只有一個那就是不操作,績效考核體現(xiàn)了公司的主張完全正確,獎金也體現(xiàn)了公司的主張,但是獎金是一項(xiàng)補(bǔ)丁,把績效薪酬沒有包括的東西臨時性的加了進(jìn)來,例如一個安全獎,如果你把安全獎系數(shù)加到績效考核中去就糟糕了,績效考核往往是關(guān)鍵的業(yè)績指標(biāo),常規(guī)性的。分紅是從老板的利潤里面拿出一部分,這就看老板是否愿意實(shí)行利益一致化了。提成和銷售額相關(guān)。
三個方面的因素決定了薪酬,第一是崗位或個人對薪酬的影響,第二個是企業(yè)對薪酬的影響,第三個是外部環(huán)境。在一個企業(yè)里面有很多崗位,我舉兩個典型崗位,總經(jīng)理和清潔工,這兩個崗位薪酬肯定是不一樣的,為什么不同的崗位薪酬不一樣?工作難度不同,對企業(yè)的貢獻(xiàn)不同,承擔(dān)的壓力不同,最重要的還是對企業(yè)的貢獻(xiàn)不同。同一個崗位在不同的時期不同的條件下對企業(yè)的貢獻(xiàn)一樣嗎?也不一樣,這也就是為什么要體現(xiàn)公司薪酬激勵性的原因。
第二個我想你們來說說,不同的企業(yè)為什么選擇不同的薪酬戰(zhàn)略。
代表甲:
我個人的觀點(diǎn)是首先取決于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,他處于怎樣的發(fā)展階段,如果處于開拓期,他可能比較注重產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),對營銷和開發(fā)人員比較傾斜,如果進(jìn)入一個穩(wěn)定期,他側(cè)重于產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù),另外還取決于企業(yè)文化,象外資企業(yè)與國內(nèi)企業(yè)同一個崗位差別是很大的,與企業(yè)文化、價值取向有關(guān)。
曹子祥:
同樣的崗位在不同的企業(yè)待遇為什么不一樣呢?那位代表剛才說了,一個是企業(yè)處于不同發(fā)展階段,第二個是企業(yè)文化造成的不同,業(yè)務(wù)不一樣,薪酬也不一樣。我舉個例子,一個是富士康,另一個是華為,人力資源總監(jiān)這個崗位在這兩個企業(yè)的待遇相差特別大。華為是做交換機(jī)、3g的手機(jī),還有一些網(wǎng)際的互聯(lián)設(shè)備,華為的競爭對手是思科、北電這些國際巨頭,與這些巨頭爭奪人才,必須有一個不輸給他們的薪酬水準(zhǔn),華為的薪資戰(zhàn)略是“我以外資企業(yè)的薪資待遇干民族的事業(yè)”。而富士康是一個典型的加工、制造業(yè),他的競爭對手是加工機(jī)殼等企業(yè),給出來的薪酬肯定不是惠普那樣的。
外部環(huán)境怎么理解?同樣一個企業(yè),這是一個跨國企業(yè),一個分公司在芬蘭,另一個在深圳,大家想一想,這兩個公司給出的工資一樣嗎?肯定不同,他從芬蘭派了個經(jīng)理到深圳,經(jīng)理待遇一定不會按深圳的來給,還要給額外的補(bǔ)貼。但是后來發(fā)現(xiàn)了個問題,從芬蘭派過來的人不比本土的強(qiáng),只能實(shí)現(xiàn)人力資源本土化。
讓員工保持長久的工作熱情
代表甲:
對業(yè)務(wù)員進(jìn)行分組競賽,把所有業(yè)務(wù)員分成若干小組,每個小組指定一個目標(biāo),根據(jù)時間劃分為月度、季度、年度,獲得優(yōu)勝的有額外獎勵。還有一個方式是對業(yè)務(wù)員的能力和素質(zhì)進(jìn)行規(guī)劃,我們在考核個人銷售能力的同時,還有他個人培養(yǎng)新人的能力,把他們分成不同級別。
代表乙:
現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)人員是基本工資加提成,我把基本工資改成責(zé)任工資,這樣有個好處,譬如基本工資是1800,獎金是700,如果他完成不了任務(wù),我只能扣他的獎金的話,他并不會有太大的感觸,責(zé)任工資是你的考核在沒達(dá)標(biāo)的情況下,你的基本工資也是可以扣的,這也是種激勵。對公司主張賣的提成高,對公司不主張賣的提成低。完成的利潤越高提成的比例也越高。
代表丙:
我和市場部的一位業(yè)務(wù)人員關(guān)系很好,她剛進(jìn)公司很起勁,后來她說很累,很沒意思。我說,你工資增加了,為什么還沒意思。她說,以前干得起勁是因?yàn)椴块T經(jīng)理他經(jīng)常會給我溝通,給我信心,但我發(fā)現(xiàn)他現(xiàn)在在這方面做得很不夠。直接上司的關(guān)注很重要,要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
曹子祥:
那么,我們的業(yè)務(wù)人員不能保持長久的工作熱情除了薪酬體系之外,還有很多因素,我給大家列一下。
業(yè)務(wù)員的上司們經(jīng)常犯的20大錯誤:
1、員工在為“你”工作;企業(yè)沒有考慮到員工自己的利益;
3、不尊重員工:讓員工覺得自己是下屬;
4、員工對公司的整體運(yùn)作一無所知;
5、沒有讓員工了解競爭對手如何做的;
6、懲罰冒險行為、不重視創(chuàng)新;
7、沒有根據(jù)績效激勵;
8、不幫助下屬改進(jìn)錯誤,取得進(jìn)步;
9、溝通不足,不關(guān)心員工的認(rèn)同感;
10、吝嗇贊揚(yáng);
11、對員工的期望很低;
12、不注重培訓(xùn);
13、單調(diào)的福利,一刀切;
14、不注重非薪酬激勵:一張便條;慶功會;禮券;買些花;等等
15、大權(quán)獨(dú)攬,不授權(quán);
16、沒認(rèn)識到員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)藍(lán)圖中的重要作用,覺得員工無關(guān)緊要;
17、對未來信心不足,會影響到下 屬的工作熱情;
18、不信任下屬;
19、不重視下屬工作中的樂趣;
20、冷漠,沒有激情。
如何制定洽談方案篇九
許多從事服裝的老板認(rèn)為,只要能給導(dǎo)購提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂,達(dá)致激勵效果。然而,雖然薪酬是留住員工的重要因素,但我們永遠(yuǎn)不能保證我們給的工資是最高的,只要導(dǎo)購能力強(qiáng),總有這樣那樣的競爭對手希望高薪把人挖走,其實(shí)金錢并不總是唯一的解決辦法,在許多方面它也不是最好的解決辦法。原因很簡單,金錢所起到的激勵作用具有短時性,激勵的效果會在現(xiàn)金被導(dǎo)購花掉之后非常短的時間內(nèi)很快被遺忘。而我們所希望的激勵應(yīng)是長期性的。事實(shí)上,一些非現(xiàn)金的手段卻能有效激勵員工,并使之成為長期推動賣場業(yè)績的催化劑。
方法一:經(jīng)常認(rèn)可
什么是人才最基本的感性需求?我認(rèn)為是認(rèn)可。其實(shí)在導(dǎo)購?fù)瓿蓸I(yè)績指標(biāo)時,最需要得到的便是主管對其工作的肯定。這種認(rèn)可就是對其工作成績的最大肯定,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購在每天辛勤的工作中總是聽到這樣那樣否定的聲音,心理學(xué)告訴我們?nèi)耸怯斜徽J(rèn)同需求的。然后在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)認(rèn)可卻是最易被老板忽視的激勵方法,大多數(shù)的老板并沒有對導(dǎo)購的成績給予足夠認(rèn)可,到時每當(dāng)導(dǎo)購出現(xiàn)錯誤時不忘責(zé)備。當(dāng)然認(rèn)可也是一把雙刃劍,如果用得太多,價值將會減少,導(dǎo)購會變得輕浮自大,但如果使用恰當(dāng),其激勵的效果是相當(dāng)顯著的。如果認(rèn)可是來自于更高一層的主管時,對導(dǎo)購的激勵作用會上升幾個等級。采用的方法可以諸如送一份感謝信給導(dǎo)購,或是一次意外的與老總午餐的認(rèn)可對話。
方法二、制造夢想
夢想為何重要?1928年紅軍宣言“你想翻身嗎?你想發(fā)財嗎?你想睡地主的小老婆嗎?跟我走吧”;就是一樣一句帶有夢想的話,共產(chǎn)主義在中國創(chuàng)造了一個神話。其實(shí)絕大多數(shù)導(dǎo)購都有這樣一個普遍的想法“只要我頭上有個店長,我就沒有上升的空間”,正因?yàn)樗麄儧]有夢想看不到希望,于是產(chǎn)生了每天得過且過的行為。其實(shí),錯不全在導(dǎo)購,如果企業(yè)能夠給導(dǎo)購規(guī)劃明確的職業(yè)生涯,讓他們看到清晰地希望和夢想,我相信那多數(shù)導(dǎo)購還是愿意付出全部的努力的;其實(shí)導(dǎo)購也是希望了解自己的潛力是什么,他們所在的企業(yè)能有哪些成長的機(jī)會,他們可以在今后的工作中達(dá)到什么樣的成就。在激勵導(dǎo)購的重要因素中,導(dǎo)購的職業(yè)生涯問題經(jīng)常被遺忘。在一些成功的服裝企業(yè)組織內(nèi)部為員工設(shè)計職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵效應(yīng)。如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時總是最先想到內(nèi)部員工,將會給每一名導(dǎo)購傳遞積極的信號:我在這個公司是有發(fā)展的。人才總是會留在有前景的公司之中,當(dāng)企業(yè)有進(jìn)一步的發(fā)展規(guī)劃,或者每當(dāng)獲得一定的成就時,千萬不要吝嗇宣傳給你的一線員工,“畫餅”有的時候是需要的,告訴他們你所在的是最棒的企業(yè),告訴他們你能給他們帶來夢想——“你想致富嗎?你想成功嗎?你想從導(dǎo)購成長為老板嗎?跟著我好好干吧”。
方法三、榮譽(yù)與頭銜
常言道:樹要皮,人要臉。幾乎所有的人都有面子需求,導(dǎo)購能否感覺自己在老板眼中被關(guān)注是其工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時,要有創(chuàng)意一些,除了通常組織結(jié)構(gòu)中的必要頭銜也可以增加一些臨時性的頭銜,例如:星巴克使用精致的小徽章來激勵表現(xiàn)出色的員工,肯德基定期聘選優(yōu)秀員工,采用輪換組長機(jī)制增加每個導(dǎo)購參與管理的可能性。頭銜是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是高效工作的推動力。
方法四、和諧團(tuán)隊(duì)
環(huán)境影響人,人又反作用于環(huán)境;一個和諧積極向上的團(tuán)隊(duì),可以無形地推動激勵每一個一線員工。創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)交流的機(jī)會,共同感悟,將團(tuán)隊(duì)業(yè)績榮辱與個人榮辱對應(yīng)起來,就可以創(chuàng)造一個以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的一線隊(duì)伍。此外,也可以將團(tuán)隊(duì)活動以及工作情景拍成照片,張貼懸掛在很顯眼的位置。使導(dǎo)購將自己視為團(tuán)隊(duì)的一部分,當(dāng)預(yù)算允許的條件下進(jìn)行不定期的聚會與團(tuán)隊(duì)活動可以增強(qiáng)凝聚力,同時反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、導(dǎo)購的生日聚餐等。這些美好的回憶會讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團(tuán)隊(duì)驅(qū)動力為導(dǎo)向的目標(biāo)。讓導(dǎo)購依賴團(tuán)隊(duì),也讓團(tuán)隊(duì)信賴每一個導(dǎo)購。
方法五、安撫員工的家庭
現(xiàn)在商場活動繁多,導(dǎo)購節(jié)假日加班頻率也日趨頻繁,然而當(dāng)你的員工在為你創(chuàng)造節(jié)假日的`高額銷售的同時,卻要面對極大的家庭壓力;一次到2、3點(diǎn)的加班,很可能造成一場家庭夫妻爭吵的導(dǎo)火線,幫助導(dǎo)購安撫其家庭,獲得其家人的支持,解決其后顧之后,其實(shí)可以極大地激發(fā)其積極的工作動能,同時也能讓導(dǎo)購體會到企業(yè)物質(zhì)關(guān)系背后的人情味,減少其流動性。例如:每年給導(dǎo)購的家屬寫一封感謝信;不定期地進(jìn)行家訪,告知其家屬導(dǎo)購日常優(yōu)異的表現(xiàn),并送上些生活常用品等。
方法六、假期
為爭取一年里一兩天的假期,導(dǎo)購會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,員工在假期與現(xiàn)金的抉擇中,往往會選擇前者,而適當(dāng)?shù)募倨谟帜軒椭鷮?dǎo)購調(diào)整其身心狀態(tài),并提高其之后的工作狀態(tài)。當(dāng)然在假期的設(shè)計竟可能與銷售高峰與旺季錯開,以便將其對業(yè)績的損失控制在最小的范圍內(nèi)。
方法七、額外的責(zé)任
在組織中對于那些較有能力以及愿意接受額外責(zé)任的導(dǎo)購,可以賦予額外的責(zé)任。有的人以責(zé)任為榮,當(dāng)賦予責(zé)任時,其會感覺到特殊性,起到一定的激勵效果。例如:帶其參加總公司的定貨會,讓她參與整個定貨抉擇的過程,這本身就是對于導(dǎo)購極大的肯定與激勵。
方法八、主題競賽。
組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進(jìn)導(dǎo)購績效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將各個大型節(jié)日促銷活動作為一些競賽的主題。給予競賽相對有難度的目標(biāo)和非??陀^的回報,將有助于提升競賽的刺激性與導(dǎo)購的主觀能動性。
如何制定洽談方案篇十
渠道銷售中,某產(chǎn)品在大型商超銷售時能否取得其預(yù)期的品牌宣傳作用以及銷量,除了產(chǎn)品自身、陳列方式、賣場因素外,導(dǎo)購在其中往往起到了非常大的作用,目前在絕大多數(shù)賣場供應(yīng)商和相關(guān)銷售人員對導(dǎo)購的選聘條件也是比較簡單的,無非是:年齡、性別、相貌、口齒是否伶俐、有無同類產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗(yàn)等。大多數(shù)情況下,基本滿足以上條件的酒可以上崗。之后進(jìn)行一次上崗培訓(xùn)就可以上崗了,中后期就很少有供應(yīng)商會對導(dǎo)購進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn),一般都是讓導(dǎo)購人員進(jìn)行自我發(fā)揮,即使有個別廠家會給導(dǎo)購進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),這樣的培訓(xùn)也只是針對點(diǎn)的培訓(xùn),沒有一套完善的培訓(xùn)流程。
筆者認(rèn)為為導(dǎo)購制定一套完善的培訓(xùn)流程非常重要,不言而喻從培訓(xùn)效果來看,經(jīng)過全面培訓(xùn)的導(dǎo)購和只經(jīng)過對點(diǎn)培訓(xùn)的導(dǎo)購以及沒經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購明顯有巨大的差別。
所謂全面培訓(xùn)故名思意就是全面的、有計劃、有體系的培訓(xùn),包括企業(yè)文化、銷售技能、產(chǎn)品知識、銷售心態(tài)、儀態(tài)儀表、溝通技巧等等。而對點(diǎn)培訓(xùn)就是針對某項(xiàng)技能做的培訓(xùn),如銷售技巧、產(chǎn)品知識、溝通技巧等,點(diǎn)的培訓(xùn)主要注重技能方面的。從以上的論述可以看出,全面培訓(xùn)和對點(diǎn)培訓(xùn)的區(qū)別在于兩方面:
一、全面培訓(xùn)除在技能方面外還有文化、心態(tài)、儀態(tài)儀表等很多方面的培訓(xùn);
那為什么要花力氣制定全面的培訓(xùn)流程呢?好處是有好處,但是好處在哪呢?據(jù)筆者的工作經(jīng)驗(yàn)來看,總結(jié)出以下幾點(diǎn):
首先,從操作層面來看,當(dāng)一個導(dǎo)購培訓(xùn)流程被制定出來后,負(fù)責(zé)ka工作的銷售主管、銷售經(jīng)理就能夠按照此流程進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)工作,為他們的培訓(xùn)工作起到了很好的指導(dǎo)作用,在一定程度上可以提高他們的工作效率。
其次,一個企業(yè)中的所用人員(包括導(dǎo)購人員),我們都希望他們要有企業(yè)文化的認(rèn)同感,而這認(rèn)同感怎么來?普通的公司員工可以通過企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)、會議以及組織的活動等等來進(jìn)行培養(yǎng)。而導(dǎo)購長期在銷售第一線,他們沒時間,同時公司也沒精力讓他們經(jīng)常性的到公司里參觀,了解公司等,所以很多導(dǎo)購都不知道自己所銷售產(chǎn)品的公司是什么樣子,這樣何來企業(yè)文化認(rèn)同感?而我們可以通過制定培訓(xùn)體系,讓他們了解公司的文化,灌輸公司經(jīng)營思想等,通過對其進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓(xùn),讓他們逐漸融進(jìn)公司文化,讓他們產(chǎn)生歸屬感。
如何制定洽談方案篇十一
營銷計劃工作是企業(yè)營銷工作的起點(diǎn),是營銷管理工作中最重要的內(nèi)容。但能把營銷計劃工作做得好的企業(yè)并不多見。這里面既有對營銷計劃工作的認(rèn)識上的偏差問題,也有對營銷計劃管理方法掌握不夠的原因。每到年底,各企業(yè)都會忙于對下年的銷售計劃的制定,各區(qū)域經(jīng)理都會在與銷售老總的討價還價中,最后獲得一個年度的銷售任務(wù)指標(biāo)。拿著一份有著宏偉增長任務(wù)的銷售責(zé)任書,又開始新的一年銷售工作。事實(shí)上,很多企業(yè)的營銷計劃工作只是一個銷售任務(wù)的分配而已。
“你去察看螞蟻的動作,就可得智慧。螞蟻沒有元帥,沒有管長,沒有君王,尚且在夏天預(yù)備食物,在收割時聚斂糧食?!敝幌朐谑崭顣r聚斂糧食,而沒有完整的種植與培育計劃,這無疑于“守株待兔”。計劃的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出數(shù)字的本身,營銷計劃就是一個對未來營銷工作全面指導(dǎo)的藍(lán)圖。
一項(xiàng)研究表明:盡管62%的企業(yè)聲稱他們制定了營銷計劃,但只有12%的營銷計劃是完整的。那么,一個完整的年度營銷計劃工作應(yīng)該包括那些步驟與內(nèi)容呢?是一個完整的戰(zhàn)略營銷計劃的管理過程,談到營銷計劃,不得不提到“戰(zhàn)略”兩個字。那么要理解一個完整的營銷計劃過程,必須首先理解企業(yè)戰(zhàn)略及其層級。沒有戰(zhàn)略性思維的營銷職業(yè)經(jīng)理人,是做不好一個完整有效的營銷計劃的。可以清楚的看出,營銷計劃一定是在企業(yè)營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下,方能真正做到系統(tǒng)化與有效化。沒有戰(zhàn)略思維的職業(yè)營銷人,只在形式上對營銷計劃進(jìn)行學(xué)習(xí),是不可能制定真正有效的營銷計劃的。因此,我們談?wù)撊绾沃贫I銷計劃,其本質(zhì)是要掌握營銷計劃的核心思想,而不是學(xué)習(xí)或模仿營銷計劃的格式。
曾有學(xué)員問我:老師,能不能給我一個計劃的模板,我好制定一個明年公司的營銷計劃。我是這樣回答的:現(xiàn)在不是一個模板的問題,關(guān)鍵是你心中有沒有實(shí)現(xiàn)計劃的策略。這就引出一個關(guān)鍵問題,判斷一個營銷計劃的好壞是以什么為標(biāo)準(zhǔn)?判斷營銷計劃的最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的策略保證是什么,而這一點(diǎn)在做計劃時,恰恰被忽視了。其結(jié)果計劃只是一堆數(shù)字的排列。比如,某區(qū)域萬的銷售計劃,你改為3000萬也可以,反正都是猜媒。沒有策略保障的計劃無疑于“空中樓閣”。這也正是大多營銷計劃流于形式的根本原因。
n營銷策略是營銷計劃的核心
為什么說策略是營銷計劃的核心呢?在一個年度營銷計劃中,僅僅擬定營銷目標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要確定實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的基本策略保證。這些策略主要包括就是通常所用的“4p”策略。產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。
我們以深圳方正科技為例,說明如何制定策略來保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。深圳市方正科技是方正集團(tuán)下屬的企業(yè),公司主要經(jīng)營宗旨是發(fā)展中國語音通訊(cti)技術(shù),為用戶提供方便、可靠、便捷的語音通訊產(chǎn)品。,公司開始推廣“語音智能總機(jī)”,公司制定了2500萬的銷售目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),公司在營銷計劃中擬定了相應(yīng)的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品的名稱應(yīng)通俗易懂,以降低不必要的傳播成本。產(chǎn)品的命名可以以突出產(chǎn)品的服務(wù)功能和對用戶的吸引點(diǎn)為準(zhǔn)則。根據(jù)潛在用戶調(diào)查結(jié)果,大部份被調(diào)查的潛在用戶都選擇了“智能”和“語音”兩詞。因此,深圳方正的語音產(chǎn)品的名稱應(yīng)確定為“語音智能總機(jī)”。
本產(chǎn)品目前是存在產(chǎn)品單一,不能滿足不同層次的用戶的需求的弱點(diǎn),因?yàn)槠涠ㄎ惠^高,在條件成熟時,可以考慮實(shí)行產(chǎn)品的差異化,即在現(xiàn)有的功能基礎(chǔ)上,針對不同層次用戶的需求,開發(fā)不同功能組合的高、中、低三個檔次的產(chǎn)品,以低價位占領(lǐng)集團(tuán)電話的用戶市場,以中價位占領(lǐng)中型企業(yè)用戶市場,以高價位占領(lǐng)對客戶服務(wù)要求高的.企業(yè)的市場。
2、渠道策略
由于本產(chǎn)品不是一般消費(fèi)品,其用戶主要面向企業(yè),因此,在分銷渠道級數(shù)的選擇不宜過長,即中間商層次不宜過多?;旧峡啥槎墶?BR> 3、定價策略
通過與主要競爭產(chǎn)品及其它替代品價格的比較,考慮目標(biāo)市場用戶交換機(jī)的價格等因素,產(chǎn)品定價應(yīng)主要采用需求導(dǎo)向的方法,以用戶認(rèn)知的價格為基準(zhǔn)。盡管已經(jīng)有同類產(chǎn)品的競爭者,而且可能會很快就有跟進(jìn)者,但就目前市場上還沒有形成激烈競爭的情況而言,還不宜制定以競爭對手為目標(biāo)的價格策略,以避免不必要的價格戰(zhàn)。
4、廣告促銷策略
“語音智能總機(jī)”的營銷屬于工業(yè)品營銷,由于工業(yè)品銷售的特點(diǎn)決定了四大促銷方式中,人員推銷占有非常重要的位置,但在導(dǎo)入階段,由于用戶對產(chǎn)品不了解,同時,中間商對產(chǎn)品也存在疑慮,所以,廣告支持是必須的,廣告的成敗也將直接影響公司營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
整的營銷計劃及其執(zhí)行方案。我們以這個例子說明,一個完善的營銷計劃,必須把營銷策略的制定視為核心。
n銷售預(yù)測在營銷計劃中的作用
能否做好銷售預(yù)測是營銷計劃的基礎(chǔ)。銷售預(yù)測在營銷計劃中直接影響到公司各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算,從而決定了公司資源的配置與使用。因此,做好銷售預(yù)測工作是營銷計劃工作的基礎(chǔ).
要做好銷售預(yù)測工作,必須了解幾個概念。
市場潛力——是一項(xiàng)給定的產(chǎn)品、產(chǎn)品線或服務(wù)在給定的區(qū)域、給定的時期內(nèi),所有的銷售商所可能實(shí)現(xiàn)的最大銷售額(銷售量)。
銷售潛力——是一項(xiàng)給定的產(chǎn)品、產(chǎn)品線或服務(wù)在給定的區(qū)域、給定的時期內(nèi),由一定企業(yè)所可能實(shí)現(xiàn)的最大銷售額(銷售量)。
銷售預(yù)測——是一家企業(yè)在假定的經(jīng)濟(jì)和競爭狀況條件下,在其所提出的營銷計劃中對給定區(qū)域、給定時期內(nèi)的某一產(chǎn)品、產(chǎn)品線或服務(wù)所做的以金額或物理單位表示的實(shí)際估計。
預(yù)算是以用貨幣形式表示的未來經(jīng)營活動的綜合性計劃。預(yù)算是通過一種系統(tǒng)的方法將戰(zhàn)略計劃量化描述,用來分配企業(yè)的財務(wù)、實(shí)物和人力等資源,并衡量與監(jiān)控企業(yè)及各部門的經(jīng)營績效,以確保最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
營銷計劃最終都要形成有效的預(yù)算,否則,營銷計劃難以實(shí)施。營銷預(yù)算主要包括銷售收入的預(yù)算和銷售成本費(fèi)用的預(yù)算,營銷預(yù)算在企業(yè)整體預(yù)算中起著先導(dǎo)性的作用。
年度營銷計劃中的阻礙因素
以上我們討論了營銷計劃的制定過程,以及關(guān)鍵步驟的方法,但在營銷計劃管理過程中,往往會出現(xiàn)各種難題和陷阱。一種最為普遍的看法就是:市場環(huán)境變化太快,計劃不如變化快,因此計劃工作是沒有太大意義的。但我們認(rèn)為:越是產(chǎn)品定位不明確,目標(biāo)市場不清楚,市場環(huán)境變化不確定的企業(yè)越需要營銷計劃管理。
這里不得不談到對營銷計劃管理的一些認(rèn)識誤區(qū),也就是營銷計劃管理工作中的阻礙因素吧。
1、企業(yè)高層管理重視不夠
門,甚至是營銷計劃部門的事情,把營銷計劃只看成一種任務(wù)的分配,都是營銷計劃管理難以提升的重要原因。
2、缺乏系統(tǒng)思維
這主要是反應(yīng)在營銷計劃工作的不完善,缺乏連貫性和相應(yīng)的支持。這即來源于企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人系統(tǒng)管理知識的缺乏,也來源于企業(yè)沒有形成系統(tǒng)營銷計劃管理的機(jī)制。缺乏營銷計劃統(tǒng)疇的營銷工作是注定不會取得持續(xù)的營銷競爭優(yōu)勢的。
3、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的混淆
這是營銷計劃工作中容易出現(xiàn)的問題,對企業(yè)戰(zhàn)略的理解不夠,往往把局部的工作放大到戰(zhàn)略層面,造成整體工作的不協(xié)調(diào)。比如終端致勝戰(zhàn)略、細(xì)節(jié)戰(zhàn)略等,把局部問題放大為全局問題,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)出現(xiàn)混淆,最終會造成營銷管理的混亂。
4、過分依賴數(shù)字,細(xì)節(jié)太多,目標(biāo)太遠(yuǎn)
這種現(xiàn)象也是容易出現(xiàn)的,計劃本身是個前瞻性的工作,過于要求數(shù)據(jù)的精確與細(xì)節(jié)的完美會造成一葉障目現(xiàn)象,使?fàn)I銷管理者陷于不必要的細(xì)節(jié)管理中,而失去對市場洞察力和對隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力。
以上幾種現(xiàn)象只是營銷計劃工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象,當(dāng)然還有很多因素會影響營銷計劃管理工作的成效的。但是戰(zhàn)略的高度與系統(tǒng)性是作好營銷計劃管理工作的最核心的要求。
如何制定洽談方案篇十二
一、指導(dǎo)思想
這次集中專項(xiàng)整治活動,以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會兩大戰(zhàn)略為指針,全面貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《通知》和棗莊、滕州市保護(hù)電力設(shè)施暨反竊電工作會議精神,全面構(gòu)建黨委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門齊抓共管、全社會廣泛參與的電力設(shè)施保護(hù)工作格局。
二、目標(biāo)任務(wù)
按照市委、市政府和市綜治委的統(tǒng)一要求,確保街道內(nèi)35kv及以上輸電線路保護(hù)區(qū)各類障礙清除率100%,不發(fā)生人為外力破壞引起的線路跳閘停電事故,不發(fā)生因盜竊、破壞引起的運(yùn)行線路和在建線路倒桿、倒塔案件,不發(fā)生沖擊變電站和電力要害部門的案件,不發(fā)生非法阻礙電力重點(diǎn)工程建設(shè)的`事件。
三、工作措施及方法步驟
電力設(shè)施保護(hù)和反竊電工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,在北辛街道黨委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由綜治辦牽頭、供電部門配合,社區(qū)及居黨支部書記為第一責(zé)任人。分階段、有重點(diǎn)地開展工作。整治活動時間:5月15日起至7月15日結(jié)束。
第一階段:宣傳發(fā)動和排查摸底階段(5.15—5.31)
研究制定活動方案,確保分工職責(zé),確定具體的活動內(nèi)容和工作措施。黨委、辦事處和供電所各明確一輛專職宣傳車,在街道范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳,散發(fā)宣傳材料,在重點(diǎn)整治地段張貼電力設(shè)施保護(hù)區(qū)整治通告。供電部門組織人員認(rèn)真做好排查摸底工作,各村要積極配合,對轄區(qū)內(nèi)輸電線路保護(hù)區(qū)內(nèi)的違章樹木、建筑、施工、蔬菜大棚、放炮采石、釣魚、放風(fēng)箏以及堆放雜物等危害電力設(shè)施的行為進(jìn)行摸底調(diào)查,并按照整治任務(wù)目標(biāo)要求,制定活動方案,加快工作進(jìn)度。
第二階段:具體實(shí)施階段(6.1—6.30)
各社區(qū)、居委要成立相關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,各社區(qū)總支書記或主要負(fù)責(zé)人、居黨支部書記為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織實(shí)施責(zé)任區(qū)內(nèi)的整治工作,按照規(guī)定時間要求一周內(nèi)將防護(hù)區(qū)內(nèi)的各類危及電力設(shè)施安全運(yùn)行的障礙物全部清除。派出所、安監(jiān)辦、司法所、建房辦、林果站要密切配合,按照市綜治辦制定的整治活動原則認(rèn)真執(zhí)行,對線路走廊及變電站站址內(nèi)的各類違章建筑、違章施工、植樹、采石放炮、挖沙取土等行為進(jìn)行有效制止,及時消除各類安全隱患,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第三階段:具體驗(yàn)收階段(7.1—7.15)
1、成立電力設(shè)施保護(hù)專項(xiàng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨委副書記、辦事(!)處主任王德海任組長,黨委委員、紀(jì)委書記朱海燕任副組長,綜治辦、派出所、安監(jiān)辦等各部門負(fù)責(zé)人,以及各社區(qū)黨總支書記為成員。
2、檢查考核。各社區(qū)、居委要及時把整治活動計劃報街道專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,在清障時應(yīng)提前安全停電,確?;顒佑行蜻M(jìn)展。對活動中積極主動、效果明顯、整治速度較快的居或單位予以表揚(yáng),對工作不落實(shí)、發(fā)生危害電力設(shè)施造成嚴(yán)重后果的居及單位實(shí)行“一票否決”,并限期完成整改任務(wù)。
四、開展專項(xiàng)集中整治活動的原則
(一)今年簽訂電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)新栽種的樹木一律移栽,不予賠償;
(二)已經(jīng)簽訂電力線路保護(hù)協(xié)議后栽種的樹木一律移栽或砍伐,不予賠償;
(三)線路在前,樹木在后的一律移栽或砍伐,不予賠償;
(五)電力設(shè)施保護(hù)區(qū)障礙物清理完畢后,街道綜治辦和供電站要立即與有關(guān)村(居)委會簽訂電力設(shè)施保護(hù)協(xié)議書,以確保本次專項(xiàng)集中整治活動的成果。
如何制定洽談方案篇十三
感恩是一種處世哲學(xué),是生活中的大智慧。人生在世,不可能一帆風(fēng)順,種.種失敗與挫折都需要我們勇敢地去面對,豁達(dá)地去處理,不是埋怨、消沉、萎靡不振,而是以感恩的心態(tài)面對生活,面對自己的一生。
[活動時間]:11月份第二周
[活動地點(diǎn)]:教學(xué)區(qū)
[合作伙伴]:校心理咨詢中心
[活動緣起]:“郁悶”是當(dāng)代大學(xué)生的口頭語,
“消沉、低落”是大代大學(xué)生的普遍狀態(tài),
“無目標(biāo)、無激情”是當(dāng)代大學(xué)生的普遍現(xiàn)象
[活動心語]: 我們?yōu)閻鄱ぷ?BR> 我們?yōu)閻鄱?BR> 當(dāng)生活因?yàn)樽分饓粝攵鋵?shí)時
那我們也將因?yàn)榉窒砜鞓范腋?BR> 請你愛自己接受你自己
讓你的心飛翔
不負(fù)我心不負(fù)我情
相信我們終將抵達(dá)成功的彼岸
假如說你不能
那你就一定要
假如說你一定要
那你就一定能
因?yàn)槿说囊庵玖Q定一切
只要目標(biāo)堅(jiān)定
一切都是過程
心找對了方向
成功的路還會遠(yuǎn)嗎?
如何制定洽談方案篇十四
營銷策略是可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的行動方針和方法舉措。
營銷策略的作用是什么?
企業(yè)以營利為目的,實(shí)現(xiàn)盈利的手段是銷售,營銷策略是為銷售服務(wù)的。企業(yè)要依據(jù)營銷策略來開展各項(xiàng)經(jīng)營活動。
怎樣制定營銷策略?
制定營銷策略有兩個思考方向:基于目標(biāo)顧客需求的營銷策略與爭奪市場的營銷策略。
基于目標(biāo)顧客需求的營銷策略,是指你要滿足顧客的哪種需求,以及如何滿足這一需求。例如雀巢咖啡的營銷策略——味道好極了,滿足了目標(biāo)顧客對“好喝”的口味需求。企業(yè)的一切經(jīng)營活動都圍繞著如何生產(chǎn)味道好極了的咖啡,如何證明自己的咖啡味道好極了。
基于爭奪市場的營銷策略,就是要找到自己的競爭優(yōu)勢。例如巨能鈣的營銷策略——買好鈣巨能鈣。市場上有很多種補(bǔ)鈣產(chǎn)品,但如果你想購買高品質(zhì)的補(bǔ)鈣產(chǎn)品,非巨能鈣莫屬。這就是在闡明自己的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的一切經(jīng)營活動,都圍繞著如何生產(chǎn)出最高品質(zhì)的補(bǔ)鈣產(chǎn)品,以及如何證明自己的產(chǎn)品是最好的來進(jìn)行。
脫離了需求和競爭這兩個方向,制定的任何營銷策略都不會有實(shí)效。
什么是最好的營銷策略?
最好的營銷策略就是既抓準(zhǔn)了目標(biāo)顧客的需求,同時又找到了自己的競爭優(yōu)勢。
比如,導(dǎo)引營銷策劃機(jī)構(gòu)的營銷策略是——低成本快啟動,創(chuàng)建簡約高效的領(lǐng)袖企業(yè)。既滿足了目標(biāo)顧客的需求,少花錢,快速見效,成為行業(yè)領(lǐng)袖,同時也訴求了自己的競爭優(yōu)勢,低成本快啟動是其它很多營銷策劃機(jī)構(gòu)做不到的,低成本啟動還能成為行業(yè)領(lǐng)袖,更是很多策劃機(jī)構(gòu)力不能逮的。
營銷策略與廣告口號是什么關(guān)系?
廣告語不是說一句好聽的話,而是說一句有策略的話。廣告語是用來傳達(dá)營銷策略的。
先說一句大家耳熟能詳?shù)膹V告語:地球人都知道。這句調(diào)侃性質(zhì)的話語沒有準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)的營銷策略,如果沒有其他廣告元素的融入,單憑這一句廣告語是很難產(chǎn)生銷售的。
再說幾個傳達(dá)了營銷策略的廣告語:
喝了娃哈哈,吃飯就是香;
腰酸背痛腿抽筋,請服巨能鈣;
雀巢咖啡,味道好極了。
單憑這些廣告語就可以產(chǎn)生銷售,因?yàn)樗麄兌紲?zhǔn)確的傳達(dá)了營銷策略。
現(xiàn)在明確的告訴大家,如果廣告效果不好,很可能是因?yàn)閺V告口號沒有傳達(dá),或者沒有準(zhǔn)確地傳達(dá)營銷策略。如果營銷效果不好,很可能是營銷策略不精準(zhǔn)造成的。
如何制定洽談方案篇十五
談判方案的制定可根據(jù)談判的規(guī)模、重要程度的不同而定。內(nèi)容可多可少,可簡可繁,可以是書面形式的也可以是口頭交代。下面本站小編,和大家一起學(xué)習(xí)如何制定商務(wù)談判方案。
商務(wù)談判是銷售過程中最重要的環(huán)節(jié),在談判溝通中,要用到一些最基本的談判技巧。但在談判前制定商務(wù)談判方案也是必不可少的,商務(wù)談判方案是指企業(yè)最高決策層或上級領(lǐng)導(dǎo)就本次談判的內(nèi)容所擬定的談判主體目標(biāo)、準(zhǔn)則、具體要求和規(guī)定。
1.明確主要或基本交易條件可接受范圍,以及保證標(biāo)準(zhǔn)和理想標(biāo)準(zhǔn);
2.規(guī)定談判期限;
3.明確談判人員的分工及其職責(zé);
4.規(guī)定聯(lián)絡(luò)通訊方式及匯報制度。
應(yīng)當(dāng)遵循的基本程序,主要包括五個步驟:一是成立談判小組,二是制定談判文件,三是確定邀請參加談判的供應(yīng)商名單,四是談判,五是確定成交供應(yīng)商。
在前期準(zhǔn)備階段,應(yīng)注意做好以下幾項(xiàng)工作:一是從資金、技術(shù)、生產(chǎn)、市場等幾個方面,做好對采購項(xiàng)目進(jìn)行全方位綜合分析,主要包括預(yù)算、需求、生產(chǎn)、市場、風(fēng)險分析。二是要根據(jù)綜合分析情況,制定項(xiàng)目采購的最終方案,并確定項(xiàng)目采購清單。三是根據(jù)項(xiàng)目分析情況和采購項(xiàng)目清單,編制競爭性談判
邀請函
。四是制作競爭性談判文件。五是邀請參加談判的供應(yīng)商。六是對參加談判的供應(yīng)商進(jìn)行資格預(yù)審。七是根據(jù)資格審查情況,確定參加談判的供應(yīng)商名單,并向其發(fā)售競爭性談判文件。八是成立由技術(shù)專家、采購單位和有關(guān)方面的代表組成的談判小組。九是根據(jù)談判工作需要,確定工作人員。十是邀請有關(guān)部門,如監(jiān)督機(jī)關(guān)、公證機(jī)關(guān)對談判過程實(shí)施監(jiān)督。
與公開招標(biāo)方式采購相比,競爭性談判具有較強(qiáng)的主觀性,評審過程也難以控制,容易導(dǎo)致不公正交易,甚至腐敗,因此,必須對這種采購方式的適用條件加以嚴(yán)格限制并對談判過程進(jìn)行嚴(yán)格控制。
在談判小組中,專家名單通過隨機(jī)抽取方式確定,在談判開始前,談判小組名單應(yīng)嚴(yán)格保密。
談判小組的組成,應(yīng)根據(jù)采購項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合專家總體情況確定,并注意專業(yè)結(jié)構(gòu)要合理,知識水平、綜合素質(zhì)要相當(dāng)。
談判文件制作完成后,要以正式公函形式或文件會簽形式征求采購單位的意見,在采購單位審核確認(rèn)后才算正式制作完成。
管理機(jī)構(gòu)如對談判文件還有備案規(guī)定,還要將談判文件送管理機(jī)構(gòu)備案。
對供應(yīng)商的資格預(yù)審主要是從基本資格和專業(yè)資格兩個方面進(jìn)行預(yù)審,審查的標(biāo)準(zhǔn)主要是按照談判文件所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
在談判階段,應(yīng)做好的工作主要有:一是在報價文件遞交截止時間后,在規(guī)定的時間、地點(diǎn)舉行公開報價儀式,對各供應(yīng)商提交的報價文件中的報價表進(jìn)行公開報價。二是在公開報價后,談判小組要對各談判方遞交的報價文件進(jìn)行審閱,以判定談判方資格的有效性,審閱結(jié)束后,要確定進(jìn)入談判階段的供應(yīng)商名單。三是談判小組與各談判方就技術(shù)方案進(jìn)行談判,技術(shù)談判結(jié)束后,要確定進(jìn)入下一輪談判即商務(wù)談判的供應(yīng)商名單。四是談判小組與各談判方分別就商務(wù)方案進(jìn)行談判,商務(wù)談判結(jié)束后,要確定進(jìn)入最終承諾報價的供應(yīng)商名單。五是組織技術(shù)、商務(wù)方案均符合要求的各談判方進(jìn)行最終承諾報價,最終承諾報價結(jié)束后,談判小組要對最終承諾報價進(jìn)行綜合評審。六是經(jīng)過對最終承諾報價進(jìn)行綜合評審、評判,并匯總出綜合評審結(jié)果,最后由談判小組出具最終談判結(jié)果,推薦預(yù)成交方。七是集中采購機(jī)構(gòu)根據(jù)談判小組出具的談判結(jié)果報告和確定成交的意見,綜合審查相關(guān)資料,確定最終成交單位,并向成交方簽發(fā)成交結(jié)果
通知書
。八是組織供需雙方簽訂采購
合同
。
在談判階段,需要注意的問題有:
在整個談判過程中,除公開報價外,都應(yīng)在完全封閉的談判室中進(jìn)行,在談判完全結(jié)束前,應(yīng)切斷所有談判小組成員與外界的一切聯(lián)系;談判過程中,談判小組成員不得單獨(dú)與采購單位或供應(yīng)商接觸,未經(jīng)同意不得對采購單位和供應(yīng)商進(jìn)行參觀或考察;談判小組應(yīng)獨(dú)立工作,不受外界干擾;談判小組應(yīng)實(shí)行集體負(fù)責(zé)制,當(dāng)談判小組成員對某些事項(xiàng)或決定出現(xiàn)意見分歧時,可按少數(shù)服從多數(shù)的辦法處理,或?qū)嵭忻裰骷兄频霓k法,由談判小組組長集中大多數(shù)成員的意見決定有關(guān)事項(xiàng)。
在談判過程中,要掌握談判技巧和分寸;談判小組中,成員要有明確的分工,在談判過程中,要注意座次的排列,更應(yīng)注意角色的配合,同時,還應(yīng)注意掌握談判技巧、談判進(jìn)程和談判的整體節(jié)奏。
要注意談判方談判代表的資格的有效性,即談判方參加談判的代表須為其法定代表人或法人授權(quán)委托人,如法人授權(quán)委托人參加談判,須向談判小組出具法人授權(quán)書。
要注意運(yùn)用法律法規(guī)的準(zhǔn)確性,整個談判過程都要嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。不僅要遵照《政府采購法》對競爭性談判方式的具體規(guī)定,還應(yīng)注意遵照本法的其它規(guī)定,同時還應(yīng)注意遵照其它相關(guān)法律法規(guī)。法無明文規(guī)定的事不做,法有明文規(guī)定的,既要做到主體合法、實(shí)體合法,又要做到程序合法。
要注意確定成交供應(yīng)商須具備三個條件,即符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報價最低,這三個條件必須同時具備,缺一不可。
同時,在整個談判活動實(shí)施過程中,要注意采購文件的完整性,所有采購過程的每一個階段(包括準(zhǔn)備階段、談判階段)都要有詳細(xì)的書面記錄,各類附件及個人簽字手續(xù)、單位蓋章必須齊全。另外,因集中采購機(jī)構(gòu)要經(jīng)常實(shí)施競爭性談判,可將談判文件、邀請函和各個階段使用的文件、表格、報告以及相關(guān)程序、工作紀(jì)律、注意事項(xiàng)等,制作成通用的標(biāo)準(zhǔn)格式或文件范本,以減少工作量,提高工作效率。
如何制定洽談方案篇十六
一是準(zhǔn)確的定位
主要表現(xiàn)在主題鮮明,明確是傳達(dá)品牌形象宣傳還是現(xiàn)場售賣,不要陷入甩賣風(fēng)、折價風(fēng)的促銷誤區(qū)。另外也需要了解競爭對手的動態(tài),端午節(jié)競爭對手最新的促銷意圖,比如新品狀況、折扣情況、贈品分派、新產(chǎn)品引進(jìn)等。
二確定最佳的行動方案
除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,再者所有的活動安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動主題,總負(fù)責(zé)人要清楚活動的每個環(huán)節(jié),了解各塊的進(jìn)度,及時發(fā)現(xiàn)和解決活動現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題;要對參與活動的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn),把活動的目的和主旨深入傳達(dá)到每個人心中,充分調(diào)動每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感。
三確定時間安排和規(guī)劃預(yù)算
賣場促銷時間宜早不宜遲,特色活動最好比對手早三四天,以免被對手搶先。再好的策劃,再好的時機(jī),如果沒有完整準(zhǔn)確的規(guī)劃預(yù)算,屆時產(chǎn)品不充足,促銷品不到位,顧客該買的買不到,該拿的拿不到,也必定影響整體活動的效果。
四是現(xiàn)場氛圍營造
端午節(jié)活動氣氛包括兩部分,一是現(xiàn)場氛圍,包括氣氛海報、pop張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂,這些將會在很大程度上刺激顧客的購買欲望。具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩、標(biāo)題到方案、活動等均突出節(jié)日氛圍,以主題廣告營造節(jié)日商機(jī);另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調(diào)動員工的積極心態(tài)。其中最有效的方法就是制定一個恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷售目標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
五是嚴(yán)格控制促銷成本
理性預(yù)測和控制投入產(chǎn)出比,切不可盲目跟誰,揮金如土;盡量不要和強(qiáng)勢廠家正面對抗,尤其是不要和強(qiáng)勢對手大打價格戰(zhàn),應(yīng)該獨(dú)辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢和賣點(diǎn);事實(shí)上,節(jié)日促銷活動的設(shè)計,要“因己制宜”,這樣才能取得好的效果。
六是評估總結(jié)
每次節(jié)日營銷整體活動都需進(jìn)行一番很好的評估總結(jié),才能提升節(jié)日營銷的品質(zhì)和效果。比如本次活動銷量情況、執(zhí)行有效性、消費(fèi)者評價比、同業(yè)反應(yīng)概況等。分析每次活動的優(yōu)點(diǎn)和不足;總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn)。評估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險、獲取更大的成功。
[如何制定端午節(jié)促銷活動方案]