總結(jié)是我們提升自己能力的必然要求,只有不斷反思,才能不斷進(jìn)步??偨Y(jié)自己的學(xué)習(xí)路徑和方法可以幫助我們更有針對(duì)性地提升自己的學(xué)術(shù)水平和知識(shí)儲(chǔ)備。下面是一些有效溝通的技巧,希望對(duì)大家的交流能力有所幫助。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇一
作為名師,此次在蘇州大學(xué)培訓(xùn)交流很少,大家都忙于自己的專(zhuān)業(yè)提升,忙于自己的反思,很珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在成尚榮先生主持的名師論壇活動(dòng)中,我們真的靜下來(lái)心聽(tīng)了聽(tīng)我們同伴專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的故事。
在聆聽(tīng)了同伴專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的故事后,我最大的感受就是每位名師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的背后都有一段艱難的奮斗史,為了自己的教育追求,為了自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,為了那一段難忘的`經(jīng)歷,為了那一次次讓自己的陶醉的賽課,為了那一次次幸福的反思,為了那一次次在比賽中的收獲,……他們都付出了比常人更多的辛苦,同時(shí)收獲專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的幸福。
難忘魯老師“我不再講錯(cuò)的”自立,難忘孟老師在火車(chē)站慷慨激昂的“練膽”,難忘王老師與幼兒園的學(xué)生幸福相處,難忘劉老師舍得的智慧,難忘這些名師在一次次的成功中感受到責(zé)任和擔(dān)當(dāng),感受到自己的和超越和突圍,……他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣,他們都是我努力的方向。
名師,在專(zhuān)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,需要堅(jiān)持,懂得付出,理性反思,不斷超越。唯有如此才能不斷超越別人,超越自己。名師,不是僅僅是付出,還需要理性思考,真正在專(zhuān)業(yè)發(fā)展中成人達(dá)己,也只有這樣,我們才能在自己的學(xué)科中有所突破,有所成長(zhǎng),成為有影響力的教師。
作為名師,我們需要堅(jiān)持,堅(jiān)持自己,堅(jiān)持自己的思考,在不斷的思考中前行,在不斷的超越中追求卓越。名師,與你們一起前行,堅(jiān)定地走下去,在不斷痛苦的蛻變中迎接新的朝陽(yáng),讓我們不斷在思考中追求自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,在不斷的超越中成長(zhǎng),不斷行走在愛(ài)與智慧之路上。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇二
20xx年8月12日上午9點(diǎn),有幸參加容城縣教師發(fā)展中心組織的小學(xué)數(shù)學(xué)教師線(xiàn)上培訓(xùn)。通過(guò)觀看徐老師兩個(gè)半小時(shí)的講座感受頗深。
簡(jiǎn)約教學(xué)主要是教學(xué)理念是以學(xué)為中心的師生教學(xué)交往活動(dòng),教學(xué)內(nèi)容要約取,教學(xué)方法要博喻,教學(xué)過(guò)程要簡(jiǎn)構(gòu)。簡(jiǎn)約追求的是樸素靈動(dòng)、返璞歸真,以真實(shí)的呈現(xiàn)突出核心目標(biāo)。運(yùn)用一定的教學(xué)策略,基于學(xué)生的知識(shí)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),圍繞學(xué)生困惑之處對(duì)課堂教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)、內(nèi)容選擇、活動(dòng)細(xì)化、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、媒體使用、方法指導(dǎo)等多方面進(jìn)行簡(jiǎn)約化處理。以求數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方法程度的整合優(yōu)化,用簡(jiǎn)潔、明了、易于操作與交流的方式幫助學(xué)生于困惑之中生思啟智,這就要求教師要學(xué)會(huì)取舍、篩選和提煉,學(xué)會(huì)有選擇地放棄。
數(shù)學(xué)教學(xué)要從問(wèn)題出發(fā),緊緊抓住學(xué)生的“疑”和“惑”,問(wèn)題是數(shù)學(xué)中學(xué)習(xí)的'重要起點(diǎn),真實(shí)而有效的學(xué)習(xí),應(yīng)讓學(xué)生經(jīng)歷知識(shí)產(chǎn)生、變化、發(fā)展的全過(guò)程。這種“疑”、這種“惑”不是學(xué)生的錯(cuò),老師要善于捕捉認(rèn)知沖突和制造認(rèn)知矛盾的人,并引導(dǎo)學(xué)生在矛盾中學(xué)會(huì)認(rèn)知的比較,在沖突中學(xué)會(huì)思維的斗爭(zhēng),讓學(xué)生在比較與斗爭(zhēng)中,逐漸地明晰道理,提升自己認(rèn)識(shí)。
《重復(fù)》一課教學(xué)中設(shè)計(jì)了多種活動(dòng),如故事活動(dòng)、游戲活動(dòng)、懸疑活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查等,學(xué)生通過(guò)自己體驗(yàn)、合作交流、經(jīng)驗(yàn)借鑒、肢體表現(xiàn)等多種方法,讓每個(gè)學(xué)生都從不同角度對(duì)集合思想有了了解,并促使每個(gè)學(xué)生興趣盎然地參與到活動(dòng)中。
教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)簡(jiǎn)明、真誠(chéng),應(yīng)滲透學(xué)習(xí)方法,承認(rèn)并尊重學(xué)生的特別差異,針對(duì)學(xué)生特別思維而不僅僅是以結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià),要充分考慮到評(píng)價(jià)造成的學(xué)生自己認(rèn)同,以積極評(píng)價(jià)為主,準(zhǔn)確簡(jiǎn)明。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇三
20xx年,按照單位“質(zhì)量提升行動(dòng)”的工作要求,開(kāi)展全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)工作。從制定方案、收集材料、制作課件一直到開(kāi)展了三期培訓(xùn)活動(dòng),總算是告一段落,但是我相信,這只僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。
實(shí)際上,我雖然斷斷續(xù)續(xù)從事質(zhì)量管理工作已經(jīng)六七年的時(shí)間,但是還真沒(méi)有系統(tǒng)地研究自己所從事的工作,這次培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)思考和沉淀的機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷地補(bǔ)充、優(yōu)化和完善知識(shí)體系,對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)在腦海初步形成了一幅質(zhì)量管理的宏大畫(huà)卷,這也是今年最大的收獲。但是我清楚的明白,質(zhì)量管理關(guān)鍵不在于知,而在于行,我期望未來(lái)幾年可以將知道的應(yīng)用于實(shí)踐,并從實(shí)踐中總結(jié)出更多知識(shí)。
在結(jié)束了最后一次培訓(xùn)后,周末在家中,又將課件從頭整理了一遍,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到了優(yōu)化。在寫(xiě)開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候,思緒萬(wàn)千,寫(xiě)下了以下這些話(huà),讓我們共勉之。
全面質(zhì)量管理是在實(shí)踐中逐步發(fā)展起來(lái)的,其中不免有許多血淚教訓(xùn)和慘痛經(jīng)驗(yàn),他并不是花拳繡腿和漂亮的說(shuō)辭,他是全人類(lèi)發(fā)展成果和智慧的結(jié)晶。
全面質(zhì)量管理是一個(gè)龐大的知識(shí)和方法體系,并且還在不斷的吸收著諸方面的實(shí)踐和研究成果,不斷發(fā)展和完善自身的體系。
全面質(zhì)量管理并無(wú)一成不變、百試不爽的套式,需要我們根據(jù)各自應(yīng)用領(lǐng)域、行業(yè)特性和自身的實(shí)際,務(wù)實(shí)和靈活地運(yùn)用,才能切實(shí)取得效果。
全面質(zhì)量管理最重要、最難的并不是理論和方法,最重要、最難的是改變?nèi)说乃季S方式,最終達(dá)到改變?nèi)说?行為的目的,真正從口頭上的“質(zhì)量第一”轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)上的“質(zhì)量第一”,這需要不斷的宣傳、教育。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇四
通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn)。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來(lái)我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大?!本科湓颍艺J(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶(hù)的角度開(kāi)展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶(hù)是誰(shuí),樹(shù)立工作就是為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶(hù)是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷(xiāo)售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間也應(yīng)是客戶(hù)關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,那么監(jiān)督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理,將企業(yè)的.方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T(mén)、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解,部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門(mén)、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢,這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c.制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過(guò)程中,流程不合理。
e.工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇五
我局是全省首批開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的部門(mén)之一。這次省委按照黨中央的部署,在全黨范圍內(nèi),將用一年半的時(shí)間,認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。這一學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展,有著十分重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史影響。通過(guò)省局黨組的發(fā)動(dòng)及近前的封閉式學(xué)習(xí)、聽(tīng)輔導(dǎo)和自學(xué),自己對(duì)這次在全黨范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),有了深刻的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)這一理論有了進(jìn)一步的理解,更加深刻感受到這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要,更主要的是要把科學(xué)發(fā)展觀理解為,是“我黨的重要戰(zhàn)略指導(dǎo)思想”,是在我們今后一段時(shí)期內(nèi)必須遵循的原則。
人類(lèi)要進(jìn)步,社會(huì)要發(fā)展,我國(guó)要富強(qiáng),人民生活水平要提高,只有遵循一個(gè)原則即科學(xué)發(fā)展,這些目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
全黨必須要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),共同努力,步調(diào)一致去完成“中國(guó)特色的社會(huì)主義建設(shè)”。我做為一名中共黨員,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一員,質(zhì)量管理戰(zhàn)線(xiàn)的一名工作者。必須時(shí)時(shí)刻刻跟黨走,堅(jiān)定不移的聽(tīng)黨的話(huà),緊緊團(tuán)結(jié)在以胡錦濤為代表的黨中央周?chē)?,同黨中央保持高度一致,認(rèn)認(rèn)真真的完成好黨組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準(zhǔn)則。暫短的學(xué)習(xí),自己在以下幾個(gè)方面有些初淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
科學(xué)發(fā)展觀的產(chǎn)生,是我黨在多年實(shí)踐中不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上得出的一條“中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系”,科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求是:堅(jiān)持以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展,促進(jìn)發(fā)展,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益,讓發(fā)展成果惠及全體人民。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。這三個(gè)方面是相互聯(lián)系、有機(jī)統(tǒng)一的整體,其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
在這次學(xué)習(xí)中,要深刻理解全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個(gè)發(fā)展之間的關(guān)系和內(nèi)涵是關(guān)鍵所在。
全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè),實(shí)踐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
協(xié)調(diào)發(fā)展,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放,推進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相互協(xié)調(diào)。
可持續(xù)發(fā)展,就是要促進(jìn)人與自然的和諧,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),才能在我們的學(xué)習(xí)和工作中永不迷失方向,在處理、協(xié)調(diào)各類(lèi)問(wèn)題和矛盾中,堅(jiān)持黨的原則,一切從黨的事業(yè),從人民群眾的根本利益出發(fā),完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
幾年來(lái)我局黨組堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)省委、省政府的工作部署,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以提高對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制力為主攻方向,以技術(shù)創(chuàng)新,監(jiān)管方式創(chuàng)新為突破口,以全面加強(qiáng)能力建設(shè)為重要保證,為促進(jìn)黑龍江全面振興,推動(dòng)全省質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展施展作為,盡全力促進(jìn)黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)職能作用,在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、節(jié)能減排、認(rèn)證認(rèn)可、法制建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)等各各方面,積極、勤奮、扎實(shí)、有效的開(kāi)展著工作。
今年省局黨組在部署全年工作任務(wù)的同時(shí),總結(jié)了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)30年的發(fā)展歷程,30年的光陰雖然暫短,但它積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),是它使我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一天比一天成熟,一年比一年壯大,這些經(jīng)驗(yàn)必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用。質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展,必須緊緊圍繞各級(jí)黨委、政府的中心任務(wù)開(kāi)展工作。其實(shí)質(zhì)就是同黨中央保持高度一致,圍繞著各級(jí)黨委、政府的中心任務(wù),開(kāi)展卓有成效的工作,只有這樣才能得到黨和政府的支持,才能有所作為,有所發(fā)展,有所前進(jìn)。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作職能,就必須以這個(gè)為軸心,在各級(jí)黨委、政府的`領(lǐng)導(dǎo)下,以人為本,關(guān)注民生,協(xié)調(diào)配合各有關(guān)部門(mén),解決民所需,人所求的問(wèn)題,只有這樣才能贏的黨和政府的肯定,贏的社會(huì)各界的贊譽(yù)。實(shí)踐證明我局應(yīng)對(duì)水污染事件、春雷行動(dòng)、新農(nóng)村建設(shè)、抗震救災(zāi)、政務(wù)大廳的啟動(dòng)等等,都得到了人民群眾的認(rèn)可和政府的肯定。
關(guān)注民生、必須有科技作為保障,實(shí)踐已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn),我們檢驗(yàn)檢測(cè)水平的提高,先進(jìn)檢驗(yàn)設(shè)備儀器的引進(jìn)及使用,兩個(gè)前移監(jiān)管模式的推進(jìn),這些都為構(gòu)建和協(xié)社會(huì)起到了保障作用,也只有這樣才能為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,才能夠更好的為人民服務(wù),為企業(yè)服務(wù),不斷提高我們的監(jiān)管能力和控制水平。
實(shí)踐證明經(jīng)濟(jì)建設(shè)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步,是科學(xué)發(fā)展觀這一理論的根本要求,堅(jiān)持改革開(kāi)放,不斷探索和改進(jìn)工作方法、管理模式和運(yùn)作機(jī)制,才能滿(mǎn)足新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需要,才能更好地履行我們質(zhì)監(jiān)部門(mén)的職責(zé)。
今年省局黨組結(jié)合全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求和我局職能,向全戰(zhàn)線(xiàn)提出了八項(xiàng)具體工作任務(wù)。我們質(zhì)量工作也緊密?chē)@這一部署,擬定了工作計(jì)劃,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在主管局長(zhǎng)親自揮下,在各地市局、有關(guān)處室、有關(guān)部門(mén)的支持下,在全體質(zhì)量工作者的共同努力下,基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我個(gè)人認(rèn)為今年的質(zhì)量工作給省局黨組交了一份合格的答卷。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),結(jié)合我處職能,更應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)方面,我們還要進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢(shì)、裝備優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì),為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實(shí)事。同時(shí)還應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),充分發(fā)揮各部門(mén)的積極性,參與到我們系統(tǒng)護(hù)農(nóng)、愛(ài)農(nóng)的行動(dòng)中來(lái)。對(duì)支持并愿意參與我們這項(xiàng)活動(dòng)的企業(yè),我們要為它們創(chuàng)造條件,讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻(xiàn)策。
同時(shí)我們質(zhì)量工作應(yīng)當(dāng)圍繞著省局黨組的要求和部署,認(rèn)真分析鄉(xiāng)辦、村辦、縣辦企業(yè)的現(xiàn)狀,尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑,特別是針對(duì)這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏,管理水平低下,設(shè)備落后,檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備能力不足等情況,我們要進(jìn)一步研究落實(shí)為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案,爭(zhēng)取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
2、對(duì)國(guó)家實(shí)施生產(chǎn)許證管理的行業(yè),作為我們主管部門(mén),要處處體現(xiàn)“以人為本”,引導(dǎo)、幫助企業(yè)按照國(guó)家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求,辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,使其合法生產(chǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng)。我們力求做到,凡是到受理大廳或來(lái)到我處辦事的部門(mén)或企業(yè),要熱情周到,百問(wèn)不凡,一次告知,使外來(lái)人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。地、市、縣質(zhì)量工作者,要在幫助企業(yè)申報(bào)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動(dòng)上門(mén)服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)生產(chǎn)許可證申請(qǐng)表,幫助企業(yè)掌握了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過(guò)我們規(guī)范和耐心細(xì)致的工作,今年全省有519戶(hù)企業(yè)申請(qǐng)辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,其中已獲得許可證企業(yè)180家,占全省2301家的7。8%,其它正在申報(bào)、審查過(guò)程中,許可證收費(fèi)108萬(wàn)元。
通過(guò)生產(chǎn)許可證的管理,使我們的企業(yè)基本達(dá)到并滿(mǎn)足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求,使生產(chǎn)條件有所改善,產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。對(duì)獲證企業(yè)的證后監(jiān)管,我們以引導(dǎo)、幫教為主,讓企業(yè)理解支持我們的工作,使獲證前與獲證后管理水平不降低,設(shè)備條件不變化,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè),在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,省局黨組又提出了為全省373個(gè)大項(xiàng)目的服務(wù)方案。自今年7月以來(lái),全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬(wàn)公里,走訪(fǎng)各級(jí)政府、部門(mén)、大項(xiàng)目辦等有關(guān)部門(mén)528次,深入企業(yè)1392次,為大項(xiàng)目工程建設(shè)單位免費(fèi)培訓(xùn)各類(lèi)人員2180人次,修改制定標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng),辦理生產(chǎn)許可證75份,免費(fèi)檢定、校準(zhǔn)各類(lèi)儀器、設(shè)備4070件(套),減免費(fèi)用232萬(wàn)元。這些數(shù)的展現(xiàn),說(shuō)明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動(dòng),時(shí)時(shí)處處在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
為了更好的發(fā)揮質(zhì)量職能,利用設(shè)備監(jiān)理協(xié)會(huì)、質(zhì)量管理協(xié)會(huì),幫助企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)期間,設(shè)備選型、設(shè)備制造、設(shè)備安裝調(diào)試等全過(guò)程實(shí)行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面,特別對(duì)較優(yōu)秀的企業(yè),加強(qiáng)卓越績(jī)效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣,使其在項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,企業(yè)管理上更加規(guī)范合理,上檔次上水平,早日跨入國(guó)際化管理的先進(jìn)行業(yè)。
4、在全力支持新型工業(yè)化建設(shè)方面,幫助企業(yè)做強(qiáng)做大,樹(shù)立品牌意識(shí),抓住有利時(shí)機(jī)快發(fā)展、大發(fā)展,使龍江的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展,多創(chuàng)幾個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品乃至世界名牌,協(xié)調(diào)地方政府將品牌擴(kuò)大,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
從2季度質(zhì)量分析情況來(lái)看,全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值1728億元,同比增長(zhǎng)15。4%,有29種重要工業(yè)產(chǎn)品不同程度的上升,有11種產(chǎn)品有所下降,據(jù)100戶(hù)大型企業(yè)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,等級(jí)品率82。1%,其中優(yōu)等品率26。39%,一等品率達(dá)到57。69%,達(dá)到全國(guó)中等水平。
做好質(zhì)量分析,堅(jiān)持把質(zhì)量分析搞得更加準(zhǔn)確、更加完善,將此項(xiàng)分析真正作為各級(jí)政府評(píng)價(jià)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要可靠依據(jù)。
5、加強(qiáng)對(duì)各有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、檢驗(yàn)化驗(yàn)人員和質(zhì)量管理工作者進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高管理水平,及時(shí)傳播先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、經(jīng)營(yíng)理念,廣泛深入開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),今年全省成立qc小組200多個(gè),開(kāi)展活動(dòng)節(jié)約各種資金2億多元。
對(duì)生產(chǎn)許可證管理的行業(yè),加大對(duì)企業(yè)的服務(wù)力度,夯實(shí)基礎(chǔ),搞好培訓(xùn),提高管理水平,確保管理先進(jìn),經(jīng)營(yíng)一流,產(chǎn)品試化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,產(chǎn)品出廠(chǎng)批批合格,完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,使消費(fèi)者買(mǎi)著安心,用著放心。
6、在全省積極推動(dòng)開(kāi)展質(zhì)量興市活動(dòng),全力支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推廣先進(jìn)的質(zhì)量興市經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在一、二年內(nèi)全省各市縣普遍以政府的名義開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),為省政府決策在全省開(kāi)展質(zhì)量興省打下基礎(chǔ)。
自己在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,只是一個(gè)小學(xué)生,對(duì)有些精神、觀點(diǎn)消化理解的還不深、不透,有不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)。謝謝。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇六
不知不覺(jué)在佳惠學(xué)習(xí)了二十來(lái)天,接受公司安排的軍訓(xùn)以及員工理論知識(shí)培訓(xùn)。讓我感受到了公司的專(zhuān)業(yè),也標(biāo)志著企業(yè)的.形象和未來(lái)的希望,經(jīng)過(guò)商學(xué)院老師的培訓(xùn),對(duì)課長(zhǎng)管理的學(xué)習(xí),也有了一定的了解、接觸,掌握了盤(pán)點(diǎn)、商品分類(lèi)、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗(yàn)貨、倉(cāng)庫(kù)管理、五星倉(cāng)庫(kù)檢查標(biāo)準(zhǔn)等,之后我會(huì)一如既往地,嚴(yán)以律己,做好自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)提上去,在以后工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,華盛家園店在大家的努力下?tīng)?zhēng)取做標(biāo)桿門(mén)店。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇七
1.一些菜農(nóng)或者商販對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)樣品的檢測(cè)困難,很多商販及菜農(nóng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)的作用及目的認(rèn)識(shí)性不足。當(dāng)技術(shù)人員來(lái)到菜農(nóng)市場(chǎng)進(jìn)行抽樣檢測(cè)時(shí),得不到商戶(hù)應(yīng)有的理解與支持,甚至有些商戶(hù)要求檢測(cè)人員付樣品的費(fèi)用才能夠進(jìn)行抽樣檢測(cè),由此,質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)人員與商戶(hù)之間經(jīng)常發(fā)生糾紛,給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作帶來(lái)了很大的不方便。
2.對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的宣傳及引導(dǎo)性不夠。
品沒(méi)有產(chǎn)生強(qiáng)烈的意識(shí),更沒(méi)有形成一種自覺(jué)地生產(chǎn)行為。
3.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)制不改善,監(jiān)督不到位對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)的進(jìn)入及準(zhǔn)出制度不改善,并且對(duì)這些農(nóng)產(chǎn)品的源頭、及追蹤服務(wù)都沒(méi)有建立起來(lái),這樣農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量就有著很大的隱患不足。在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作中,其執(zhí)法力度不夠、隊(duì)伍不健全、執(zhí)法條件也比較差,嚴(yán)重影響了日常的監(jiān)督管理工作,甚至?xí)霈F(xiàn)監(jiān)管的漏洞,像農(nóng)產(chǎn)品的初級(jí)生產(chǎn)環(huán)節(jié),相關(guān)投入品的使用不到位,如農(nóng)藥、化肥的使用,農(nóng)民很難、進(jìn)行合理科學(xué)的使用,農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥的殘留量經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)過(guò)高的現(xiàn)象,而且藥性還沒(méi)有下去就把農(nóng)產(chǎn)品采收到市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,其安全隱患令人擔(dān)憂(yōu)。
4.農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)較差,缺乏市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于現(xiàn)在所提倡的綠色食品、無(wú)公害食品及有機(jī)食品關(guān)注度不高,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)也不高,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的帶頭作用沒(méi)有被充分的發(fā)揮出來(lái),在市場(chǎng)上很少見(jiàn)到具有號(hào)召力的知名農(nóng)產(chǎn)品品牌,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力比較低下。
5.農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)設(shè)備比較落后,技術(shù)力量薄弱。
設(shè)備及人員組成對(duì)工作的開(kāi)展是極為不利的。
6.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作的成本比較高,進(jìn)行檢測(cè)的經(jīng)費(fèi)也不足。
在質(zhì)量安全檢測(cè)工作中,所使用的實(shí)驗(yàn)設(shè)備功率性醫(yī)學(xué)論文比較大,像化學(xué)試劑、水電及標(biāo)品等消耗性比較大,這些實(shí)驗(yàn)工作的開(kāi)展都需要足夠的經(jīng)費(fèi)作為基本保障,我國(guó)的計(jì)量法也規(guī)定,檢測(cè)機(jī)構(gòu)的計(jì)量器皿及計(jì)量?jī)x器必須進(jìn)行計(jì)量檢查,并且檢查周期一般為1-2年,檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查周期為3年,像這些儀器的鑒定費(fèi)用、抽樣費(fèi)用、資質(zhì)認(rèn)定費(fèi)、水電費(fèi)用、化學(xué)試劑及標(biāo)品的費(fèi)用等都是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)所必需的費(fèi)用開(kāi)支,而農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)費(fèi)用的來(lái)源基本上申請(qǐng)財(cái)政的專(zhuān)項(xiàng)資金來(lái)開(kāi)展檢測(cè)工作的,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的不固定,經(jīng)費(fèi)的不足,讓工作的開(kāi)展具有不連續(xù)性,并且對(duì)員工的培訓(xùn)工作也具有滯后性。
布質(zhì)量安全工作管理的信息及動(dòng)態(tài),對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的經(jīng)營(yíng)者及生產(chǎn)者給以曝光,借助于輿論的作用進(jìn)行監(jiān)督,在增強(qiáng)了群眾對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量意識(shí)的.同時(shí),也能推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng),農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效的保證。
2.建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)制。
建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)制是保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開(kāi)展的基礎(chǔ),應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃及布局,且因地制宜逐步建設(shè),以省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心到地方上的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心進(jìn)行逐步的改善與管理,以而建立起一套覆蓋全省及全國(guó)的質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)。另外,對(duì)于整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)最好是以產(chǎn)地的環(huán)境、生產(chǎn)的過(guò)程及投入市場(chǎng)的領(lǐng)域整個(gè)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行監(jiān)督制約。尤其是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)基地應(yīng)該建立相應(yīng)的監(jiān)督管理站,能夠?qū)Σ宿r(nóng)的農(nóng)產(chǎn)品情況進(jìn)行隨時(shí)的了解,并及時(shí)地給予指導(dǎo)與幫助。
3.加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)的投入,加強(qiáng)技術(shù)水平的提高。
伍。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品突發(fā)事件能夠進(jìn)行及時(shí)有效地處理,提供出相應(yīng)的倡議及技術(shù)支持,還能對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有著的隱患及時(shí)地發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)預(yù)防。
4.規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)程序,并強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)。
通過(guò)財(cái)政的支持、龍頭帶頭作用,規(guī)劃出一批規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地,以而形成標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)地產(chǎn)出、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)準(zhǔn)入、標(biāo)志能夠追溯源頭,且適時(shí)進(jìn)行制約,保證消費(fèi)的安全性,看作農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)方式,能夠加快農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證,有效地推出綠色、無(wú)公害的農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)食品等具有三品的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)展走勢(shì),以而有效地加強(qiáng)品意識(shí),培育出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的知名農(nóng)產(chǎn)品,培訓(xùn)心得《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)心得體會(huì)》??偨Y(jié):
隨著人們對(duì)生活質(zhì)量要求的提高,對(duì)于日常生活中必不可少的農(nóng)產(chǎn)品關(guān)注度越來(lái)越高,同事國(guó)家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全也越來(lái)越重視,我國(guó)很多地方已經(jīng)建立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作中心,但是很多地方還是不夠改善,這需要各級(jí)政府給予大力的支持,保證質(zhì)量安全檢測(cè)的順利開(kāi)展,以而推動(dòng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及保證人們生活質(zhì)量的有效提高。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇八
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問(wèn)題,通過(guò)qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題;另外,開(kāi)展qc小組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見(jiàn),通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺(jué),讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開(kāi)展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過(guò)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過(guò)qc小組活動(dòng)的開(kāi)展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開(kāi)展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開(kāi)展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
題都是為了解決客戶(hù)不滿(mǎn)意的問(wèn)題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶(hù)滿(mǎn)意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過(guò)解決顧客不滿(mǎn)意的問(wèn)題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。對(duì)傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識(shí):
5、檢查表(checklist,又叫檢查清單)根據(jù)它的用途來(lái)看有兩個(gè)作用,一類(lèi)檢查表用于設(shè)備的(清)點(diǎn)檢(查),通常稱(chēng)為點(diǎn)檢表,如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等,另一類(lèi)用于記錄數(shù)據(jù),方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析用,這時(shí)類(lèi)似于記錄清單。
下面著重對(duì)qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€(gè)人理解,有不對(duì)之處請(qǐng)務(wù)必指出。一、控制圖(controlchart)
控制圖基于統(tǒng)計(jì)學(xué)上的三個(gè)分布,即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對(duì)應(yīng)于連續(xù)變化的計(jì)“量”型數(shù)據(jù),二項(xiàng)分布和泊松分布對(duì)應(yīng)于計(jì)“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)(后二者統(tǒng)稱(chēng)為計(jì)“數(shù)”型數(shù)據(jù))。
1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:
2、基于上述原因,計(jì)量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖(或它的變種,如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動(dòng)極差圖);計(jì)件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖,計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇九
20xx年,按照單位“質(zhì)量提升行動(dòng)”的工作要求,開(kāi)展全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)工作。從制定方案、收集材料、制作課件一直到開(kāi)展了三期培訓(xùn)活動(dòng),總算是告一段落,但是我相信,這只僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。
實(shí)際上,我雖然斷斷續(xù)續(xù)從事質(zhì)量管理工作已經(jīng)六七年的時(shí)間,但是還真沒(méi)有系統(tǒng)地研究自己所從事的工作,這次培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)思考和沉淀的機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷地補(bǔ)充、優(yōu)化和完善知識(shí)體系,對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)在腦海初步形成了一幅質(zhì)量管理的宏大畫(huà)卷,這也是今年最大的收獲。但是我清楚的明白,質(zhì)量管理關(guān)鍵不在于知,而在于行,我期望未來(lái)幾年可以將知道的應(yīng)用于實(shí)踐,并從實(shí)踐中總結(jié)出更多知識(shí)。
在結(jié)束了最后一次培訓(xùn)后,周末在家中,又將課件從頭整理了一遍,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到了優(yōu)化。在寫(xiě)開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候,思緒萬(wàn)千,寫(xiě)下了以下這些話(huà),讓我們共勉之。
全面質(zhì)量管理是在實(shí)踐中逐步發(fā)展起來(lái)的,其中不免有許多血淚教訓(xùn)和慘痛經(jīng)驗(yàn),他并不是花拳繡腿和漂亮的說(shuō)辭,他是全人類(lèi)發(fā)展成果和智慧的結(jié)晶。
全面質(zhì)量管理是一個(gè)龐大的知識(shí)和方法體系,并且還在不斷的吸收著諸方面的實(shí)踐和研究成果,不斷發(fā)展和完善自身的體系。
全面質(zhì)量管理并無(wú)一成不變、百試不爽的套式,需要我們根據(jù)各自應(yīng)用領(lǐng)域、行業(yè)特性和自身的實(shí)際,務(wù)實(shí)和靈活地運(yùn)用,才能切實(shí)取得效果。
全面質(zhì)量管理最重要、最難的并不是理論和方法,最重要、最難的是改變?nèi)说乃季S方式,最終達(dá)到改變?nèi)说腵行為的目的,真正從口頭上的“質(zhì)量第一”轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)上的“質(zhì)量第一”,這需要不斷的宣傳、教育。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十
不知不覺(jué)在佳惠學(xué)習(xí)了二十來(lái)天,接受公司安排的軍訓(xùn)以及員工理論知識(shí)培訓(xùn)。讓我感受到了公司的專(zhuān)業(yè),也標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來(lái)的希望,經(jīng)過(guò)商學(xué)院老師的培訓(xùn),對(duì)課長(zhǎng)管理的學(xué)習(xí),也有了一定的了解、接觸,掌握了盤(pán)點(diǎn)、商品分類(lèi)、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗(yàn)貨、倉(cāng)庫(kù)管理、五星倉(cāng)庫(kù)檢查標(biāo)準(zhǔn)等,之后我會(huì)一如既往地,嚴(yán)以律己,做好自己的`本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)提上去,在以后工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,華盛家園店在大家的努力下?tīng)?zhēng)取做標(biāo)桿門(mén)店。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十一
為貫徹落實(shí)《印發(fā)中共中央宣傳部、國(guó)家保密局、司法部、全國(guó)普及法律常識(shí)辦公室關(guān)于開(kāi)展〈中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法〉學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的通知》(富保[20__]1號(hào)、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x市委保密辦、x市保密局〈關(guān)于開(kāi)展x市中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的通知〉的通知》(富密辦[20__]3號(hào)以及《x市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家安全監(jiān)管總局關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)工作敏感信息范圍的通知》(杭安監(jiān)管辦[20__]126號(hào))文件精神,10月26日,局專(zhuān)門(mén)召開(kāi)由全局干部職工參加的專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)市機(jī)要管理局陳擁軍局長(zhǎng)就《新保密法》有關(guān)資料,結(jié)合安全生產(chǎn)工作實(shí)際,對(duì)《新保密法》進(jìn)行了講解。
《新保密法》自20__年10月1日起施行,共六章五十三條。對(duì)保密管理方針、國(guó)家秘密的范圍和密級(jí)、保密制度、監(jiān)督管理、法制職責(zé)等方面作了規(guī)定。新修訂的保密法與以往相比,主要有以下幾方面的`修改完善:
一是在保密管理方針中明確了保密與公開(kāi)的關(guān)聯(lián),明確了保密管理既要確保國(guó)家秘密安全,以要便利信息資源合理利用。
二是增強(qiáng)了確定國(guó)家秘密事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn),以便在定密工作中準(zhǔn)確明白和把握國(guó)家秘密的本質(zhì)特征。
三是增加了定密職責(zé)人制度,以便使國(guó)家秘密的確定、變更和解除工作更加科學(xué)、合理和準(zhǔn)確。
四是增加了定密層級(jí)和定密權(quán)限的規(guī)定,更加有利于防止定密過(guò)多過(guò)濫。
五是增加完善了保密期限與及時(shí)解決條件,既有利于有效維護(hù)國(guó)家安全和利益,又有利于促進(jìn)及時(shí)解密。
六是增加和完善了一些保密制度措施,使保密制度更加健全。
七是增加規(guī)定了涉密人員管理制度,突出了對(duì)人的管理。
八是增加了保密行政管理部門(mén)的監(jiān)督管理規(guī)定,更加明確了保密行政管理部門(mén)的職能及與其他職能部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)。
九是豐富完善了法律職責(zé)制度。
透過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:任何單位和個(gè)人都有保守國(guó)家秘密的義務(wù),無(wú)論在工作還是生活中,本人都應(yīng)保守國(guó)家和本單位的秘密,做到不探密、不傳密、不泄密。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十二
專(zhuān)家們主要從讓孩子遠(yuǎn)離傷害,幼兒突發(fā)疾病與意外傷害,衛(wèi)生消毒,常見(jiàn)病,傳染病預(yù)防,意外傷害預(yù)防,急救知識(shí)與技能,托幼機(jī)構(gòu)膳食管理及兒童營(yíng)養(yǎng)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解,劉老師不但講解細(xì)致而且還親身示范個(gè)別急救動(dòng)作及常識(shí),讓我學(xué)的更通透,而且還列舉不同的例子來(lái)說(shuō)明急救時(shí)機(jī)的重要性,讓我既獲得衛(wèi)生保健的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),又深刻感受到做好幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性和必要性。通過(guò)這次培訓(xùn)使我掌握了科學(xué)全面的育兒知識(shí)開(kāi)設(shè)了具有重要意義的一課。同時(shí)很感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),豐富了閱識(shí)。
衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的'意義,因?yàn)橛變簣@保健工作的對(duì)象是正在發(fā)育和成長(zhǎng)中的幼兒。學(xué)前期兒童正處在生長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,他們生長(zhǎng)發(fā)育迅速,然而身體尚未發(fā)育完善,適應(yīng)環(huán)境的能力和對(duì)疾病的抵抗力不足,容易受外界各種疾病因素的干擾,從而影響幼兒的身體健康。所以,保證供給幼兒全面合理的營(yíng)養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉,落實(shí)扎實(shí)有效的防病措施等,是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié),也是幼兒園工作的重點(diǎn)。
作為一名保健醫(yī)生,應(yīng)該從規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健工作制度、常見(jiàn)意外事故預(yù)防處置、消防安全知識(shí)及應(yīng)急處理、兒童常見(jiàn)傳染病及預(yù)防開(kāi)始;明確幼兒園衛(wèi)生保健工作職責(zé)及相關(guān)制度、膳食營(yíng)養(yǎng)調(diào)查、衛(wèi)生保健科研等方面知識(shí)每天從幼兒入園晨檢、進(jìn)班、進(jìn)餐、入廁、戶(hù)外、午睡、離園等幾大關(guān)口,對(duì)幼兒加大護(hù)理,關(guān)照、關(guān)注幼兒的成長(zhǎng)變化,在生活中、學(xué)習(xí)上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導(dǎo)。因根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),建立班上一日常規(guī)生活制度,讓幼兒做到動(dòng)靜交替,應(yīng)做到既有限定又有彈性,保證幼兒在原有的水平上得到發(fā)展。
要成為一名合格的保健醫(yī)必須在在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)取,完善自己工作的不足。要知道幼兒園工作的目的是保教結(jié)合,而保教就是“保在前”“教在后”,是要做好保育工作,教師才能更順利成功的開(kāi)展教學(xué)工作的。
這次的保健培訓(xùn)雖然只有短短的一天時(shí)間,可是收獲卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足這一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間能夠比擬的,在生命中,我們坐上了幼教這一列車(chē),那么我們就應(yīng)該敬崗愛(ài)業(yè),做好每一項(xiàng)工作,在此向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以深深的感謝!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝各位專(zhuān)家對(duì)此次保健員培訓(xùn)的付出!我們一定要積極真把工作真正做到實(shí)處。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十三
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題,遇到不懂得要善于思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái),用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái),針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題,如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車(chē)間由于離心泵有近300臺(tái),并且損壞較為頻繁,我們用過(guò)因果分析法中的魚(yú)骨圖法,對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過(guò)魚(yú)骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車(chē)間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于,是一種很好的思考問(wèn)題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十四
紅線(xiàn)培訓(xùn)是一種旨在幫助個(gè)人提高自律、增強(qiáng)責(zé)任感和培養(yǎng)持久動(dòng)力的培訓(xùn)方法。參加這樣的培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在紅線(xiàn)培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了自我認(rèn)知的提升、目標(biāo)設(shè)定的重要性、堅(jiān)持的力量、團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和生活態(tài)度的改變。下面我將詳細(xì)介紹我在紅線(xiàn)培訓(xùn)中的心得和體會(huì)。
在紅線(xiàn)培訓(xùn)中,我第一個(gè)獲得的收獲是自我認(rèn)知的提升。通過(guò)各種訓(xùn)練和活動(dòng),我開(kāi)始思考自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及潛在的潛力和局限性。我學(xué)會(huì)了接受自己的不完美,同時(shí)也更加清楚自己的目標(biāo)和價(jià)值觀。這種自我認(rèn)知的提升讓我更加信任自己,并且有更強(qiáng)的決心努力改變和進(jìn)步。
目標(biāo)設(shè)定是紅線(xiàn)培訓(xùn)中的重要一環(huán)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們被鼓勵(lì)設(shè)定目標(biāo),將目標(biāo)分為長(zhǎng)期和短期,并且制定具體的計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。通過(guò)這樣的目標(biāo)設(shè)定,我學(xué)會(huì)了思考自己的夢(mèng)想和追求,以及實(shí)現(xiàn)這些夢(mèng)想的路徑。在培訓(xùn)結(jié)束后,我制定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,并且開(kāi)始執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃。目標(biāo)設(shè)定的重要性讓我認(rèn)識(shí)到每一步的努力都是為了實(shí)現(xiàn)自己的終極夢(mèng)想。
紅線(xiàn)培訓(xùn)教會(huì)了我堅(jiān)持的力量。這個(gè)世界上沒(méi)有什么比堅(jiān)持更重要的了。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅僅學(xué)到了堅(jiān)持目標(biāo)的重要性,還學(xué)到了如何堅(jiān)持自己的決心和意志力。我經(jīng)歷了一些挫折和困難,但是通過(guò)培訓(xùn)中的訓(xùn)練和指導(dǎo),我學(xué)會(huì)了不放棄,勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)。堅(jiān)持幫助我獲得了成就感,并且鼓勵(lì)我在困難面前保持樂(lè)觀和積極的態(tài)度。
團(tuán)隊(duì)合作是紅線(xiàn)培訓(xùn)的重要組成部分。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們需要和其他人合作完成一些任務(wù)和活動(dòng)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了如何與不同的人相處,如何分工合作,如何傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn)。這種合作經(jīng)驗(yàn)不僅僅幫助我在紅線(xiàn)培訓(xùn)中取得了好的成績(jī),也讓我在日常生活中更好地與他人合作。
在紅線(xiàn)培訓(xùn)中,我還認(rèn)識(shí)到了生活態(tài)度的改變的重要性。培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅僅學(xué)習(xí)技能和知識(shí),更重要的是培養(yǎng)良好的生活態(tài)度。通過(guò)一系列的挑戰(zhàn)和訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了如何以積極、樂(lè)觀和堅(jiān)韌的心態(tài)面對(duì)生活中的困難和挫折?,F(xiàn)在,無(wú)論遇到什么困難,我都能夠堅(jiān)持并且相信有一天會(huì)找到解決問(wèn)題的辦法。
紅線(xiàn)培訓(xùn)是一個(gè)全面發(fā)展個(gè)人潛力的過(guò)程,它幫助我打開(kāi)了新的眼界,認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值和能力。通過(guò)紅線(xiàn)培訓(xùn),我提升了自我認(rèn)知,明確了目標(biāo),學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力,并且改變了我的生活態(tài)度。這些收獲將在我的人生道路上引導(dǎo)我,幫助我實(shí)現(xiàn)更高的夢(mèng)想和目標(biāo)。紅線(xiàn)培訓(xùn)讓我成為一個(gè)更好的我,我非常感激這次經(jīng)歷。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十五
我于20xx年xx月xx日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。qc的意思是質(zhì)量管控,qcc的意思是質(zhì)量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門(mén)的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。通過(guò)這次培訓(xùn),我了解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用:
qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)所發(fā)生的問(wèn)題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問(wèn)題,因此改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境,從中獲得成功的樂(lè)趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿(mǎn)足。得到這樣的感受,職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰?!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問(wèn)題,但通過(guò)qcc小組活動(dòng),可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問(wèn)題,改進(jìn)長(zhǎng)期存在的頑固性問(wèn)題的目的。另外開(kāi)展qcc小組活動(dòng),可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開(kāi)展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí),解決問(wèn)題時(shí),小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感,從而在其后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開(kāi)展qcc活動(dòng)。通過(guò)qcc活動(dòng),可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶(hù)滿(mǎn)意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶(hù)的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問(wèn)題,因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶(hù)滿(mǎn)意度不高的問(wèn)題。只有通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿(mǎn)足客戶(hù),更好的服務(wù)客戶(hù)!
通過(guò)為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問(wèn)題,從而影響和激勵(lì)大家一起開(kāi)展qcc活動(dòng),共同提高!
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十六
質(zhì)量紅線(xiàn)是一條難以逾越的底線(xiàn),貫穿著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、售后等一系列環(huán)節(jié)。作為一名質(zhì)量管理工作者,我深知質(zhì)量紅線(xiàn)的重要性,也深刻體會(huì)到了它對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者的意義。在這里,我想分享一下我對(duì)質(zhì)量紅線(xiàn)的心得體會(huì)。
第二段:質(zhì)量紅線(xiàn)的重要性
質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)力之源,而質(zhì)量紅線(xiàn)則是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵保障。一旦質(zhì)量紅線(xiàn)被突破,將對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)造成不可挽回的損失。消費(fèi)者不僅會(huì)失去信任,還會(huì)索取賠償;企業(yè)則將面臨聲譽(yù)受損、業(yè)績(jī)下滑等問(wèn)題。因此,保護(hù)質(zhì)量紅線(xiàn)意義重大。
第三段:如何保護(hù)質(zhì)量紅線(xiàn)
保護(hù)質(zhì)量紅線(xiàn)需要從多個(gè)角度入手。首先是加強(qiáng)內(nèi)控,建立健全的質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作,嚴(yán)禁產(chǎn)生不合格品。其次是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,確保原材料、零部件的質(zhì)量達(dá)標(biāo),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)管。再者是在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題,不能讓任何一個(gè)細(xì)節(jié)脫離控制。最后是加強(qiáng)售后服務(wù),及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的訴求,積極解決問(wèn)題。
第四段:心得體會(huì)
作為企業(yè)的質(zhì)量管理人員,我更應(yīng)該時(shí)刻警惕質(zhì)量紅線(xiàn)。我們的每一步操作,都要注重細(xì)節(jié),尤其是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)要時(shí)刻保持警覺(jué)。即使是微小的不合格品,也要引起足夠的重視,不能容忍任何一點(diǎn)失誤。同時(shí),我們還需要加強(qiáng)與上下游的合作,建立更加緊密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)全面而深入的監(jiān)管。
第五段:總結(jié)
保護(hù)質(zhì)量紅線(xiàn)是企業(yè)不可或缺的責(zé)任和義務(wù),也是消費(fèi)者的權(quán)利。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量紅線(xiàn),將其貫穿到企業(yè)生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)中,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我相信,只有堅(jiān)持不懈地重視質(zhì)量,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)為消費(fèi)者帶來(lái)更加良好的消費(fèi)體驗(yàn)。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十七
感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,我有幸參加了為期兩天的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)老師的生動(dòng)講解,使我對(duì)2015版iso9001質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對(duì)施工企業(yè)的重要作用。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,通過(guò)對(duì)知識(shí)的消化,我有如下體會(huì)。
培訓(xùn)中,老師的講課由淺入深,由簡(jiǎn)入繁,使我對(duì)質(zhì)量管理體系有了更深刻的理解,彌補(bǔ)了之前的不足。質(zhì)量管理體系的七項(xiàng)原則是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、關(guān)系管理”。這七項(xiàng)原則的主要釋義是:顧客就是上帝,能否滿(mǎn)足顧客的需求是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下去的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該以滿(mǎn)足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求為最終目標(biāo),從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)組織中起引領(lǐng)、決策作用,只有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,才能使體系順利建立并實(shí)施。在體系的建立、實(shí)施過(guò)程中不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴(lài)于全員的參與,所以要激發(fā)全體員工的積極性和責(zé)任感,使員工具備相關(guān)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),從而勝任工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,應(yīng)堅(jiān)持持之以恒的原則,不斷的進(jìn)步和發(fā)展。組織與其他相關(guān)方是相互依存的,要建立互利關(guān)系,合作共贏、降低風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法是質(zhì)量管理的三項(xiàng)方法原則,如果組織能夠真正有效的將這些方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中,企業(yè)將會(huì)得到持續(xù)進(jìn)步和提升。這七大管理原則形成了20xx版iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的'基礎(chǔ)。
在兩天的培訓(xùn)中,老師不斷重復(fù)一個(gè)詞:過(guò)程。質(zhì)量管理體系用諸多標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制“過(guò)程”的合格,只要過(guò)程合格了,產(chǎn)品就合格了?!斑^(guò)程”是所有事物共有的,我們應(yīng)該清楚產(chǎn)品形成的過(guò)程有哪些,我們部門(mén)中的過(guò)程有哪些,是否得到了識(shí)別,然后將這些過(guò)程層層分解,落實(shí)到每一個(gè)人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個(gè)細(xì)節(jié)過(guò)程,使之有詳細(xì)、正確的規(guī)定要求,并使之有效的貫徹實(shí)施,才能保證最終產(chǎn)品達(dá)到并超越顧客需求。
就個(gè)人而言,質(zhì)量管理體系能幫助個(gè)人提高自身素養(yǎng),改善工作習(xí)慣,提高工作效率,并在過(guò)程中不斷完善自己,實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和自己的突破。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十八
6月27日-28日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程,陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方法,讓我受益匪淺,學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識(shí)。同時(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的了解。
通過(guò)本次培訓(xùn),讓我更加堅(jiān)定的意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力,質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動(dòng)力,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有生存的機(jī)會(huì)。去年下半年以來(lái),中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,集團(tuán)公司輪胎銷(xiāo)售遇到了前所未有的困難,各分支機(jī)構(gòu)開(kāi)工率普遍不足。在這種非常困難的形勢(shì)下,必須通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,才能贏得市場(chǎng),才能在市場(chǎng)保持一定的占有率。從我們公司來(lái)講,煉膠是整個(gè)輪胎制造工序中最最重要的一個(gè)工序,如何煉好膠、如何把好第一道關(guān),是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人,必須提高質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。
全面質(zhì)量管理,顧名思義,就是全方位、全過(guò)程、全員參與的一個(gè)質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過(guò)顧客滿(mǎn)意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí),要帶動(dòng)所有員工參與到質(zhì)量管理中來(lái),不斷提高員工的質(zhì)量意識(shí),這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
通過(guò)本次培訓(xùn),雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識(shí),但關(guān)鍵是把理論知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。通過(guò)實(shí)際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進(jìn)、不斷改進(jìn)。只有這樣,我們的工作才會(huì)有成效,也相信公司的質(zhì)量管理會(huì)有大的提升。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十九
作為一名參與了成飛質(zhì)量紅線(xiàn)活動(dòng)的員工,我深感這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于我們個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有著重要的意義。在這篇文章中,我將分享自己的一些心得體會(huì),并反思在實(shí)踐中的一些困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷追求質(zhì)量紅線(xiàn),我相信我們的隊(duì)伍能夠不斷進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第一段:認(rèn)識(shí)質(zhì)量紅線(xiàn)的重要性
在參與質(zhì)量紅線(xiàn)活動(dòng)之前,我并沒(méi)有深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我逐漸明白了質(zhì)量紅線(xiàn)不僅僅是夠不夠做好一件事的底線(xiàn),更是企業(yè)信譽(yù)的體現(xiàn),是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。每一個(gè)產(chǎn)品都要力求精益求精,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,這樣才能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者的信任。
第二段:質(zhì)量紅線(xiàn)的實(shí)踐困難和挑戰(zhàn)
在實(shí)踐質(zhì)量紅線(xiàn)的過(guò)程中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間壓力,做好質(zhì)量紅線(xiàn)需要投入大量的時(shí)間和精力,而在項(xiàng)目緊迫的情況下,很難安排足夠的時(shí)間來(lái)做好質(zhì)量控制。其次是團(tuán)隊(duì)溝通和合作的問(wèn)題,質(zhì)量紅線(xiàn)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力,如果沒(méi)有足夠的溝通和合作,很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
第三段:不斷追求卓越的動(dòng)力
然而,盡管在實(shí)踐中遇到了一些困難,我依然堅(jiān)信不斷追求卓越的動(dòng)力是推動(dòng)我們前進(jìn)的關(guān)鍵。質(zhì)量紅線(xiàn)要求我們不斷地超越自我,不僅僅滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求,還要追求更高的品質(zhì)。我們要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),不僅要問(wèn)“夠不夠”,更要問(wèn)“好不好”。只有在不斷追求卓越的過(guò)程中,我們才能不斷提高自己的技能和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段:質(zhì)量紅線(xiàn)的價(jià)值體現(xiàn)
質(zhì)量紅線(xiàn)的最終目標(biāo)是提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力。通過(guò)不斷追求卓越,我們能夠生產(chǎn)出更加安全可靠、性能更加優(yōu)良的產(chǎn)品,贏得客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意度。同時(shí),質(zhì)量紅線(xiàn)還能夠提高我們個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,使我們?cè)诼殬I(yè)生涯中更具競(jìng)爭(zhēng)力和成長(zhǎng)空間。質(zhì)量紅線(xiàn)正是這種價(jià)值的體現(xiàn),它為我們提供了一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。
第五段:展望質(zhì)量紅線(xiàn)的未來(lái)
展望未來(lái),質(zhì)量紅線(xiàn)在成飛將會(huì)發(fā)揮更加重要的作用。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,將質(zhì)量紅線(xiàn)融入到工作的方方面面。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量紅線(xiàn)體系,提高質(zhì)量管理水平,為企業(yè)的發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的保障。我相信,通過(guò)我們每個(gè)人的共同努力,成飛質(zhì)量紅線(xiàn)一定能夠發(fā)揮出更大的作用,為公司的可持續(xù)發(fā)展注入新的動(dòng)力。
總之,成飛質(zhì)量紅線(xiàn)活動(dòng)給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷追求卓越,我們能夠在質(zhì)量紅線(xiàn)的指導(dǎo)下,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。我希望這篇文章能夠激發(fā)更多員工對(duì)質(zhì)量紅線(xiàn)活動(dòng)的關(guān)注和重視,共同努力,為成飛的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇一
作為名師,此次在蘇州大學(xué)培訓(xùn)交流很少,大家都忙于自己的專(zhuān)業(yè)提升,忙于自己的反思,很珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在成尚榮先生主持的名師論壇活動(dòng)中,我們真的靜下來(lái)心聽(tīng)了聽(tīng)我們同伴專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的故事。
在聆聽(tīng)了同伴專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的故事后,我最大的感受就是每位名師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的背后都有一段艱難的奮斗史,為了自己的教育追求,為了自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,為了那一段難忘的`經(jīng)歷,為了那一次次讓自己的陶醉的賽課,為了那一次次幸福的反思,為了那一次次在比賽中的收獲,……他們都付出了比常人更多的辛苦,同時(shí)收獲專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的幸福。
難忘魯老師“我不再講錯(cuò)的”自立,難忘孟老師在火車(chē)站慷慨激昂的“練膽”,難忘王老師與幼兒園的學(xué)生幸福相處,難忘劉老師舍得的智慧,難忘這些名師在一次次的成功中感受到責(zé)任和擔(dān)當(dāng),感受到自己的和超越和突圍,……他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣,他們都是我努力的方向。
名師,在專(zhuān)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,需要堅(jiān)持,懂得付出,理性反思,不斷超越。唯有如此才能不斷超越別人,超越自己。名師,不是僅僅是付出,還需要理性思考,真正在專(zhuān)業(yè)發(fā)展中成人達(dá)己,也只有這樣,我們才能在自己的學(xué)科中有所突破,有所成長(zhǎng),成為有影響力的教師。
作為名師,我們需要堅(jiān)持,堅(jiān)持自己,堅(jiān)持自己的思考,在不斷的思考中前行,在不斷的超越中追求卓越。名師,與你們一起前行,堅(jiān)定地走下去,在不斷痛苦的蛻變中迎接新的朝陽(yáng),讓我們不斷在思考中追求自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,在不斷的超越中成長(zhǎng),不斷行走在愛(ài)與智慧之路上。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇二
20xx年8月12日上午9點(diǎn),有幸參加容城縣教師發(fā)展中心組織的小學(xué)數(shù)學(xué)教師線(xiàn)上培訓(xùn)。通過(guò)觀看徐老師兩個(gè)半小時(shí)的講座感受頗深。
簡(jiǎn)約教學(xué)主要是教學(xué)理念是以學(xué)為中心的師生教學(xué)交往活動(dòng),教學(xué)內(nèi)容要約取,教學(xué)方法要博喻,教學(xué)過(guò)程要簡(jiǎn)構(gòu)。簡(jiǎn)約追求的是樸素靈動(dòng)、返璞歸真,以真實(shí)的呈現(xiàn)突出核心目標(biāo)。運(yùn)用一定的教學(xué)策略,基于學(xué)生的知識(shí)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),圍繞學(xué)生困惑之處對(duì)課堂教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)、內(nèi)容選擇、活動(dòng)細(xì)化、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、媒體使用、方法指導(dǎo)等多方面進(jìn)行簡(jiǎn)約化處理。以求數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方法程度的整合優(yōu)化,用簡(jiǎn)潔、明了、易于操作與交流的方式幫助學(xué)生于困惑之中生思啟智,這就要求教師要學(xué)會(huì)取舍、篩選和提煉,學(xué)會(huì)有選擇地放棄。
數(shù)學(xué)教學(xué)要從問(wèn)題出發(fā),緊緊抓住學(xué)生的“疑”和“惑”,問(wèn)題是數(shù)學(xué)中學(xué)習(xí)的'重要起點(diǎn),真實(shí)而有效的學(xué)習(xí),應(yīng)讓學(xué)生經(jīng)歷知識(shí)產(chǎn)生、變化、發(fā)展的全過(guò)程。這種“疑”、這種“惑”不是學(xué)生的錯(cuò),老師要善于捕捉認(rèn)知沖突和制造認(rèn)知矛盾的人,并引導(dǎo)學(xué)生在矛盾中學(xué)會(huì)認(rèn)知的比較,在沖突中學(xué)會(huì)思維的斗爭(zhēng),讓學(xué)生在比較與斗爭(zhēng)中,逐漸地明晰道理,提升自己認(rèn)識(shí)。
《重復(fù)》一課教學(xué)中設(shè)計(jì)了多種活動(dòng),如故事活動(dòng)、游戲活動(dòng)、懸疑活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查等,學(xué)生通過(guò)自己體驗(yàn)、合作交流、經(jīng)驗(yàn)借鑒、肢體表現(xiàn)等多種方法,讓每個(gè)學(xué)生都從不同角度對(duì)集合思想有了了解,并促使每個(gè)學(xué)生興趣盎然地參與到活動(dòng)中。
教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)簡(jiǎn)明、真誠(chéng),應(yīng)滲透學(xué)習(xí)方法,承認(rèn)并尊重學(xué)生的特別差異,針對(duì)學(xué)生特別思維而不僅僅是以結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià),要充分考慮到評(píng)價(jià)造成的學(xué)生自己認(rèn)同,以積極評(píng)價(jià)為主,準(zhǔn)確簡(jiǎn)明。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇三
20xx年,按照單位“質(zhì)量提升行動(dòng)”的工作要求,開(kāi)展全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)工作。從制定方案、收集材料、制作課件一直到開(kāi)展了三期培訓(xùn)活動(dòng),總算是告一段落,但是我相信,這只僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。
實(shí)際上,我雖然斷斷續(xù)續(xù)從事質(zhì)量管理工作已經(jīng)六七年的時(shí)間,但是還真沒(méi)有系統(tǒng)地研究自己所從事的工作,這次培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)思考和沉淀的機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷地補(bǔ)充、優(yōu)化和完善知識(shí)體系,對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)在腦海初步形成了一幅質(zhì)量管理的宏大畫(huà)卷,這也是今年最大的收獲。但是我清楚的明白,質(zhì)量管理關(guān)鍵不在于知,而在于行,我期望未來(lái)幾年可以將知道的應(yīng)用于實(shí)踐,并從實(shí)踐中總結(jié)出更多知識(shí)。
在結(jié)束了最后一次培訓(xùn)后,周末在家中,又將課件從頭整理了一遍,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到了優(yōu)化。在寫(xiě)開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候,思緒萬(wàn)千,寫(xiě)下了以下這些話(huà),讓我們共勉之。
全面質(zhì)量管理是在實(shí)踐中逐步發(fā)展起來(lái)的,其中不免有許多血淚教訓(xùn)和慘痛經(jīng)驗(yàn),他并不是花拳繡腿和漂亮的說(shuō)辭,他是全人類(lèi)發(fā)展成果和智慧的結(jié)晶。
全面質(zhì)量管理是一個(gè)龐大的知識(shí)和方法體系,并且還在不斷的吸收著諸方面的實(shí)踐和研究成果,不斷發(fā)展和完善自身的體系。
全面質(zhì)量管理并無(wú)一成不變、百試不爽的套式,需要我們根據(jù)各自應(yīng)用領(lǐng)域、行業(yè)特性和自身的實(shí)際,務(wù)實(shí)和靈活地運(yùn)用,才能切實(shí)取得效果。
全面質(zhì)量管理最重要、最難的并不是理論和方法,最重要、最難的是改變?nèi)说乃季S方式,最終達(dá)到改變?nèi)说?行為的目的,真正從口頭上的“質(zhì)量第一”轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)上的“質(zhì)量第一”,這需要不斷的宣傳、教育。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇四
通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn)。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來(lái)我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大?!本科湓颍艺J(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶(hù)的角度開(kāi)展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶(hù)是誰(shuí),樹(shù)立工作就是為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶(hù)是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷(xiāo)售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間也應(yīng)是客戶(hù)關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,那么監(jiān)督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理,將企業(yè)的.方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T(mén)、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解,部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門(mén)、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢,這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c.制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過(guò)程中,流程不合理。
e.工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇五
我局是全省首批開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的部門(mén)之一。這次省委按照黨中央的部署,在全黨范圍內(nèi),將用一年半的時(shí)間,認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。這一學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展,有著十分重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史影響。通過(guò)省局黨組的發(fā)動(dòng)及近前的封閉式學(xué)習(xí)、聽(tīng)輔導(dǎo)和自學(xué),自己對(duì)這次在全黨范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),有了深刻的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)這一理論有了進(jìn)一步的理解,更加深刻感受到這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要,更主要的是要把科學(xué)發(fā)展觀理解為,是“我黨的重要戰(zhàn)略指導(dǎo)思想”,是在我們今后一段時(shí)期內(nèi)必須遵循的原則。
人類(lèi)要進(jìn)步,社會(huì)要發(fā)展,我國(guó)要富強(qiáng),人民生活水平要提高,只有遵循一個(gè)原則即科學(xué)發(fā)展,這些目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
全黨必須要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),共同努力,步調(diào)一致去完成“中國(guó)特色的社會(huì)主義建設(shè)”。我做為一名中共黨員,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一員,質(zhì)量管理戰(zhàn)線(xiàn)的一名工作者。必須時(shí)時(shí)刻刻跟黨走,堅(jiān)定不移的聽(tīng)黨的話(huà),緊緊團(tuán)結(jié)在以胡錦濤為代表的黨中央周?chē)?,同黨中央保持高度一致,認(rèn)認(rèn)真真的完成好黨組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準(zhǔn)則。暫短的學(xué)習(xí),自己在以下幾個(gè)方面有些初淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
科學(xué)發(fā)展觀的產(chǎn)生,是我黨在多年實(shí)踐中不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上得出的一條“中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系”,科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求是:堅(jiān)持以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展,促進(jìn)發(fā)展,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益,讓發(fā)展成果惠及全體人民。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。這三個(gè)方面是相互聯(lián)系、有機(jī)統(tǒng)一的整體,其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
在這次學(xué)習(xí)中,要深刻理解全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個(gè)發(fā)展之間的關(guān)系和內(nèi)涵是關(guān)鍵所在。
全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè),實(shí)踐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
協(xié)調(diào)發(fā)展,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放,推進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相互協(xié)調(diào)。
可持續(xù)發(fā)展,就是要促進(jìn)人與自然的和諧,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),才能在我們的學(xué)習(xí)和工作中永不迷失方向,在處理、協(xié)調(diào)各類(lèi)問(wèn)題和矛盾中,堅(jiān)持黨的原則,一切從黨的事業(yè),從人民群眾的根本利益出發(fā),完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
幾年來(lái)我局黨組堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)省委、省政府的工作部署,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以提高對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制力為主攻方向,以技術(shù)創(chuàng)新,監(jiān)管方式創(chuàng)新為突破口,以全面加強(qiáng)能力建設(shè)為重要保證,為促進(jìn)黑龍江全面振興,推動(dòng)全省質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展施展作為,盡全力促進(jìn)黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)職能作用,在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、節(jié)能減排、認(rèn)證認(rèn)可、法制建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)等各各方面,積極、勤奮、扎實(shí)、有效的開(kāi)展著工作。
今年省局黨組在部署全年工作任務(wù)的同時(shí),總結(jié)了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)30年的發(fā)展歷程,30年的光陰雖然暫短,但它積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),是它使我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一天比一天成熟,一年比一年壯大,這些經(jīng)驗(yàn)必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用。質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展,必須緊緊圍繞各級(jí)黨委、政府的中心任務(wù)開(kāi)展工作。其實(shí)質(zhì)就是同黨中央保持高度一致,圍繞著各級(jí)黨委、政府的中心任務(wù),開(kāi)展卓有成效的工作,只有這樣才能得到黨和政府的支持,才能有所作為,有所發(fā)展,有所前進(jìn)。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作職能,就必須以這個(gè)為軸心,在各級(jí)黨委、政府的`領(lǐng)導(dǎo)下,以人為本,關(guān)注民生,協(xié)調(diào)配合各有關(guān)部門(mén),解決民所需,人所求的問(wèn)題,只有這樣才能贏的黨和政府的肯定,贏的社會(huì)各界的贊譽(yù)。實(shí)踐證明我局應(yīng)對(duì)水污染事件、春雷行動(dòng)、新農(nóng)村建設(shè)、抗震救災(zāi)、政務(wù)大廳的啟動(dòng)等等,都得到了人民群眾的認(rèn)可和政府的肯定。
關(guān)注民生、必須有科技作為保障,實(shí)踐已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn),我們檢驗(yàn)檢測(cè)水平的提高,先進(jìn)檢驗(yàn)設(shè)備儀器的引進(jìn)及使用,兩個(gè)前移監(jiān)管模式的推進(jìn),這些都為構(gòu)建和協(xié)社會(huì)起到了保障作用,也只有這樣才能為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,才能夠更好的為人民服務(wù),為企業(yè)服務(wù),不斷提高我們的監(jiān)管能力和控制水平。
實(shí)踐證明經(jīng)濟(jì)建設(shè)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步,是科學(xué)發(fā)展觀這一理論的根本要求,堅(jiān)持改革開(kāi)放,不斷探索和改進(jìn)工作方法、管理模式和運(yùn)作機(jī)制,才能滿(mǎn)足新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需要,才能更好地履行我們質(zhì)監(jiān)部門(mén)的職責(zé)。
今年省局黨組結(jié)合全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求和我局職能,向全戰(zhàn)線(xiàn)提出了八項(xiàng)具體工作任務(wù)。我們質(zhì)量工作也緊密?chē)@這一部署,擬定了工作計(jì)劃,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在主管局長(zhǎng)親自揮下,在各地市局、有關(guān)處室、有關(guān)部門(mén)的支持下,在全體質(zhì)量工作者的共同努力下,基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我個(gè)人認(rèn)為今年的質(zhì)量工作給省局黨組交了一份合格的答卷。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),結(jié)合我處職能,更應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)方面,我們還要進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢(shì)、裝備優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì),為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實(shí)事。同時(shí)還應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),充分發(fā)揮各部門(mén)的積極性,參與到我們系統(tǒng)護(hù)農(nóng)、愛(ài)農(nóng)的行動(dòng)中來(lái)。對(duì)支持并愿意參與我們這項(xiàng)活動(dòng)的企業(yè),我們要為它們創(chuàng)造條件,讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻(xiàn)策。
同時(shí)我們質(zhì)量工作應(yīng)當(dāng)圍繞著省局黨組的要求和部署,認(rèn)真分析鄉(xiāng)辦、村辦、縣辦企業(yè)的現(xiàn)狀,尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑,特別是針對(duì)這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏,管理水平低下,設(shè)備落后,檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備能力不足等情況,我們要進(jìn)一步研究落實(shí)為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案,爭(zhēng)取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
2、對(duì)國(guó)家實(shí)施生產(chǎn)許證管理的行業(yè),作為我們主管部門(mén),要處處體現(xiàn)“以人為本”,引導(dǎo)、幫助企業(yè)按照國(guó)家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求,辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,使其合法生產(chǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng)。我們力求做到,凡是到受理大廳或來(lái)到我處辦事的部門(mén)或企業(yè),要熱情周到,百問(wèn)不凡,一次告知,使外來(lái)人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。地、市、縣質(zhì)量工作者,要在幫助企業(yè)申報(bào)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動(dòng)上門(mén)服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)生產(chǎn)許可證申請(qǐng)表,幫助企業(yè)掌握了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過(guò)我們規(guī)范和耐心細(xì)致的工作,今年全省有519戶(hù)企業(yè)申請(qǐng)辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,其中已獲得許可證企業(yè)180家,占全省2301家的7。8%,其它正在申報(bào)、審查過(guò)程中,許可證收費(fèi)108萬(wàn)元。
通過(guò)生產(chǎn)許可證的管理,使我們的企業(yè)基本達(dá)到并滿(mǎn)足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求,使生產(chǎn)條件有所改善,產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。對(duì)獲證企業(yè)的證后監(jiān)管,我們以引導(dǎo)、幫教為主,讓企業(yè)理解支持我們的工作,使獲證前與獲證后管理水平不降低,設(shè)備條件不變化,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè),在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,省局黨組又提出了為全省373個(gè)大項(xiàng)目的服務(wù)方案。自今年7月以來(lái),全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬(wàn)公里,走訪(fǎng)各級(jí)政府、部門(mén)、大項(xiàng)目辦等有關(guān)部門(mén)528次,深入企業(yè)1392次,為大項(xiàng)目工程建設(shè)單位免費(fèi)培訓(xùn)各類(lèi)人員2180人次,修改制定標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng),辦理生產(chǎn)許可證75份,免費(fèi)檢定、校準(zhǔn)各類(lèi)儀器、設(shè)備4070件(套),減免費(fèi)用232萬(wàn)元。這些數(shù)的展現(xiàn),說(shuō)明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動(dòng),時(shí)時(shí)處處在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
為了更好的發(fā)揮質(zhì)量職能,利用設(shè)備監(jiān)理協(xié)會(huì)、質(zhì)量管理協(xié)會(huì),幫助企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)期間,設(shè)備選型、設(shè)備制造、設(shè)備安裝調(diào)試等全過(guò)程實(shí)行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面,特別對(duì)較優(yōu)秀的企業(yè),加強(qiáng)卓越績(jī)效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣,使其在項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,企業(yè)管理上更加規(guī)范合理,上檔次上水平,早日跨入國(guó)際化管理的先進(jìn)行業(yè)。
4、在全力支持新型工業(yè)化建設(shè)方面,幫助企業(yè)做強(qiáng)做大,樹(shù)立品牌意識(shí),抓住有利時(shí)機(jī)快發(fā)展、大發(fā)展,使龍江的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展,多創(chuàng)幾個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品乃至世界名牌,協(xié)調(diào)地方政府將品牌擴(kuò)大,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
從2季度質(zhì)量分析情況來(lái)看,全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值1728億元,同比增長(zhǎng)15。4%,有29種重要工業(yè)產(chǎn)品不同程度的上升,有11種產(chǎn)品有所下降,據(jù)100戶(hù)大型企業(yè)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,等級(jí)品率82。1%,其中優(yōu)等品率26。39%,一等品率達(dá)到57。69%,達(dá)到全國(guó)中等水平。
做好質(zhì)量分析,堅(jiān)持把質(zhì)量分析搞得更加準(zhǔn)確、更加完善,將此項(xiàng)分析真正作為各級(jí)政府評(píng)價(jià)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要可靠依據(jù)。
5、加強(qiáng)對(duì)各有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、檢驗(yàn)化驗(yàn)人員和質(zhì)量管理工作者進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高管理水平,及時(shí)傳播先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、經(jīng)營(yíng)理念,廣泛深入開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),今年全省成立qc小組200多個(gè),開(kāi)展活動(dòng)節(jié)約各種資金2億多元。
對(duì)生產(chǎn)許可證管理的行業(yè),加大對(duì)企業(yè)的服務(wù)力度,夯實(shí)基礎(chǔ),搞好培訓(xùn),提高管理水平,確保管理先進(jìn),經(jīng)營(yíng)一流,產(chǎn)品試化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,產(chǎn)品出廠(chǎng)批批合格,完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,使消費(fèi)者買(mǎi)著安心,用著放心。
6、在全省積極推動(dòng)開(kāi)展質(zhì)量興市活動(dòng),全力支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推廣先進(jìn)的質(zhì)量興市經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在一、二年內(nèi)全省各市縣普遍以政府的名義開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),為省政府決策在全省開(kāi)展質(zhì)量興省打下基礎(chǔ)。
自己在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,只是一個(gè)小學(xué)生,對(duì)有些精神、觀點(diǎn)消化理解的還不深、不透,有不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)。謝謝。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇六
不知不覺(jué)在佳惠學(xué)習(xí)了二十來(lái)天,接受公司安排的軍訓(xùn)以及員工理論知識(shí)培訓(xùn)。讓我感受到了公司的專(zhuān)業(yè),也標(biāo)志著企業(yè)的.形象和未來(lái)的希望,經(jīng)過(guò)商學(xué)院老師的培訓(xùn),對(duì)課長(zhǎng)管理的學(xué)習(xí),也有了一定的了解、接觸,掌握了盤(pán)點(diǎn)、商品分類(lèi)、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗(yàn)貨、倉(cāng)庫(kù)管理、五星倉(cāng)庫(kù)檢查標(biāo)準(zhǔn)等,之后我會(huì)一如既往地,嚴(yán)以律己,做好自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)提上去,在以后工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,華盛家園店在大家的努力下?tīng)?zhēng)取做標(biāo)桿門(mén)店。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇七
1.一些菜農(nóng)或者商販對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)樣品的檢測(cè)困難,很多商販及菜農(nóng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)的作用及目的認(rèn)識(shí)性不足。當(dāng)技術(shù)人員來(lái)到菜農(nóng)市場(chǎng)進(jìn)行抽樣檢測(cè)時(shí),得不到商戶(hù)應(yīng)有的理解與支持,甚至有些商戶(hù)要求檢測(cè)人員付樣品的費(fèi)用才能夠進(jìn)行抽樣檢測(cè),由此,質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)人員與商戶(hù)之間經(jīng)常發(fā)生糾紛,給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作帶來(lái)了很大的不方便。
2.對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的宣傳及引導(dǎo)性不夠。
品沒(méi)有產(chǎn)生強(qiáng)烈的意識(shí),更沒(méi)有形成一種自覺(jué)地生產(chǎn)行為。
3.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)制不改善,監(jiān)督不到位對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)的進(jìn)入及準(zhǔn)出制度不改善,并且對(duì)這些農(nóng)產(chǎn)品的源頭、及追蹤服務(wù)都沒(méi)有建立起來(lái),這樣農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量就有著很大的隱患不足。在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作中,其執(zhí)法力度不夠、隊(duì)伍不健全、執(zhí)法條件也比較差,嚴(yán)重影響了日常的監(jiān)督管理工作,甚至?xí)霈F(xiàn)監(jiān)管的漏洞,像農(nóng)產(chǎn)品的初級(jí)生產(chǎn)環(huán)節(jié),相關(guān)投入品的使用不到位,如農(nóng)藥、化肥的使用,農(nóng)民很難、進(jìn)行合理科學(xué)的使用,農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥的殘留量經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)過(guò)高的現(xiàn)象,而且藥性還沒(méi)有下去就把農(nóng)產(chǎn)品采收到市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,其安全隱患令人擔(dān)憂(yōu)。
4.農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)較差,缺乏市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于現(xiàn)在所提倡的綠色食品、無(wú)公害食品及有機(jī)食品關(guān)注度不高,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)也不高,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的帶頭作用沒(méi)有被充分的發(fā)揮出來(lái),在市場(chǎng)上很少見(jiàn)到具有號(hào)召力的知名農(nóng)產(chǎn)品品牌,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力比較低下。
5.農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)設(shè)備比較落后,技術(shù)力量薄弱。
設(shè)備及人員組成對(duì)工作的開(kāi)展是極為不利的。
6.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作的成本比較高,進(jìn)行檢測(cè)的經(jīng)費(fèi)也不足。
在質(zhì)量安全檢測(cè)工作中,所使用的實(shí)驗(yàn)設(shè)備功率性醫(yī)學(xué)論文比較大,像化學(xué)試劑、水電及標(biāo)品等消耗性比較大,這些實(shí)驗(yàn)工作的開(kāi)展都需要足夠的經(jīng)費(fèi)作為基本保障,我國(guó)的計(jì)量法也規(guī)定,檢測(cè)機(jī)構(gòu)的計(jì)量器皿及計(jì)量?jī)x器必須進(jìn)行計(jì)量檢查,并且檢查周期一般為1-2年,檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查周期為3年,像這些儀器的鑒定費(fèi)用、抽樣費(fèi)用、資質(zhì)認(rèn)定費(fèi)、水電費(fèi)用、化學(xué)試劑及標(biāo)品的費(fèi)用等都是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)所必需的費(fèi)用開(kāi)支,而農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)費(fèi)用的來(lái)源基本上申請(qǐng)財(cái)政的專(zhuān)項(xiàng)資金來(lái)開(kāi)展檢測(cè)工作的,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的不固定,經(jīng)費(fèi)的不足,讓工作的開(kāi)展具有不連續(xù)性,并且對(duì)員工的培訓(xùn)工作也具有滯后性。
布質(zhì)量安全工作管理的信息及動(dòng)態(tài),對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的經(jīng)營(yíng)者及生產(chǎn)者給以曝光,借助于輿論的作用進(jìn)行監(jiān)督,在增強(qiáng)了群眾對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量意識(shí)的.同時(shí),也能推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng),農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效的保證。
2.建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)制。
建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)制是保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開(kāi)展的基礎(chǔ),應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃及布局,且因地制宜逐步建設(shè),以省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心到地方上的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心進(jìn)行逐步的改善與管理,以而建立起一套覆蓋全省及全國(guó)的質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)。另外,對(duì)于整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)最好是以產(chǎn)地的環(huán)境、生產(chǎn)的過(guò)程及投入市場(chǎng)的領(lǐng)域整個(gè)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行監(jiān)督制約。尤其是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)基地應(yīng)該建立相應(yīng)的監(jiān)督管理站,能夠?qū)Σ宿r(nóng)的農(nóng)產(chǎn)品情況進(jìn)行隨時(shí)的了解,并及時(shí)地給予指導(dǎo)與幫助。
3.加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)的投入,加強(qiáng)技術(shù)水平的提高。
伍。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品突發(fā)事件能夠進(jìn)行及時(shí)有效地處理,提供出相應(yīng)的倡議及技術(shù)支持,還能對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有著的隱患及時(shí)地發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)預(yù)防。
4.規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)程序,并強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)。
通過(guò)財(cái)政的支持、龍頭帶頭作用,規(guī)劃出一批規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地,以而形成標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)地產(chǎn)出、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)準(zhǔn)入、標(biāo)志能夠追溯源頭,且適時(shí)進(jìn)行制約,保證消費(fèi)的安全性,看作農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)方式,能夠加快農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證,有效地推出綠色、無(wú)公害的農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)食品等具有三品的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)展走勢(shì),以而有效地加強(qiáng)品意識(shí),培育出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的知名農(nóng)產(chǎn)品,培訓(xùn)心得《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)心得體會(huì)》??偨Y(jié):
隨著人們對(duì)生活質(zhì)量要求的提高,對(duì)于日常生活中必不可少的農(nóng)產(chǎn)品關(guān)注度越來(lái)越高,同事國(guó)家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全也越來(lái)越重視,我國(guó)很多地方已經(jīng)建立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作中心,但是很多地方還是不夠改善,這需要各級(jí)政府給予大力的支持,保證質(zhì)量安全檢測(cè)的順利開(kāi)展,以而推動(dòng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及保證人們生活質(zhì)量的有效提高。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇八
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問(wèn)題,通過(guò)qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題;另外,開(kāi)展qc小組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見(jiàn),通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺(jué),讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開(kāi)展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過(guò)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過(guò)qc小組活動(dòng)的開(kāi)展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開(kāi)展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開(kāi)展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
題都是為了解決客戶(hù)不滿(mǎn)意的問(wèn)題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶(hù)滿(mǎn)意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過(guò)解決顧客不滿(mǎn)意的問(wèn)題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。對(duì)傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識(shí):
5、檢查表(checklist,又叫檢查清單)根據(jù)它的用途來(lái)看有兩個(gè)作用,一類(lèi)檢查表用于設(shè)備的(清)點(diǎn)檢(查),通常稱(chēng)為點(diǎn)檢表,如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等,另一類(lèi)用于記錄數(shù)據(jù),方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析用,這時(shí)類(lèi)似于記錄清單。
下面著重對(duì)qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€(gè)人理解,有不對(duì)之處請(qǐng)務(wù)必指出。一、控制圖(controlchart)
控制圖基于統(tǒng)計(jì)學(xué)上的三個(gè)分布,即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對(duì)應(yīng)于連續(xù)變化的計(jì)“量”型數(shù)據(jù),二項(xiàng)分布和泊松分布對(duì)應(yīng)于計(jì)“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)(后二者統(tǒng)稱(chēng)為計(jì)“數(shù)”型數(shù)據(jù))。
1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:
2、基于上述原因,計(jì)量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖(或它的變種,如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動(dòng)極差圖);計(jì)件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖,計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇九
20xx年,按照單位“質(zhì)量提升行動(dòng)”的工作要求,開(kāi)展全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)工作。從制定方案、收集材料、制作課件一直到開(kāi)展了三期培訓(xùn)活動(dòng),總算是告一段落,但是我相信,這只僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。
實(shí)際上,我雖然斷斷續(xù)續(xù)從事質(zhì)量管理工作已經(jīng)六七年的時(shí)間,但是還真沒(méi)有系統(tǒng)地研究自己所從事的工作,這次培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)思考和沉淀的機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷地補(bǔ)充、優(yōu)化和完善知識(shí)體系,對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)在腦海初步形成了一幅質(zhì)量管理的宏大畫(huà)卷,這也是今年最大的收獲。但是我清楚的明白,質(zhì)量管理關(guān)鍵不在于知,而在于行,我期望未來(lái)幾年可以將知道的應(yīng)用于實(shí)踐,并從實(shí)踐中總結(jié)出更多知識(shí)。
在結(jié)束了最后一次培訓(xùn)后,周末在家中,又將課件從頭整理了一遍,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到了優(yōu)化。在寫(xiě)開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候,思緒萬(wàn)千,寫(xiě)下了以下這些話(huà),讓我們共勉之。
全面質(zhì)量管理是在實(shí)踐中逐步發(fā)展起來(lái)的,其中不免有許多血淚教訓(xùn)和慘痛經(jīng)驗(yàn),他并不是花拳繡腿和漂亮的說(shuō)辭,他是全人類(lèi)發(fā)展成果和智慧的結(jié)晶。
全面質(zhì)量管理是一個(gè)龐大的知識(shí)和方法體系,并且還在不斷的吸收著諸方面的實(shí)踐和研究成果,不斷發(fā)展和完善自身的體系。
全面質(zhì)量管理并無(wú)一成不變、百試不爽的套式,需要我們根據(jù)各自應(yīng)用領(lǐng)域、行業(yè)特性和自身的實(shí)際,務(wù)實(shí)和靈活地運(yùn)用,才能切實(shí)取得效果。
全面質(zhì)量管理最重要、最難的并不是理論和方法,最重要、最難的是改變?nèi)说乃季S方式,最終達(dá)到改變?nèi)说腵行為的目的,真正從口頭上的“質(zhì)量第一”轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)上的“質(zhì)量第一”,這需要不斷的宣傳、教育。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十
不知不覺(jué)在佳惠學(xué)習(xí)了二十來(lái)天,接受公司安排的軍訓(xùn)以及員工理論知識(shí)培訓(xùn)。讓我感受到了公司的專(zhuān)業(yè),也標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來(lái)的希望,經(jīng)過(guò)商學(xué)院老師的培訓(xùn),對(duì)課長(zhǎng)管理的學(xué)習(xí),也有了一定的了解、接觸,掌握了盤(pán)點(diǎn)、商品分類(lèi)、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗(yàn)貨、倉(cāng)庫(kù)管理、五星倉(cāng)庫(kù)檢查標(biāo)準(zhǔn)等,之后我會(huì)一如既往地,嚴(yán)以律己,做好自己的`本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)提上去,在以后工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,華盛家園店在大家的努力下?tīng)?zhēng)取做標(biāo)桿門(mén)店。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十一
為貫徹落實(shí)《印發(fā)中共中央宣傳部、國(guó)家保密局、司法部、全國(guó)普及法律常識(shí)辦公室關(guān)于開(kāi)展〈中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法〉學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的通知》(富保[20__]1號(hào)、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x市委保密辦、x市保密局〈關(guān)于開(kāi)展x市中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的通知〉的通知》(富密辦[20__]3號(hào)以及《x市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家安全監(jiān)管總局關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)工作敏感信息范圍的通知》(杭安監(jiān)管辦[20__]126號(hào))文件精神,10月26日,局專(zhuān)門(mén)召開(kāi)由全局干部職工參加的專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)市機(jī)要管理局陳擁軍局長(zhǎng)就《新保密法》有關(guān)資料,結(jié)合安全生產(chǎn)工作實(shí)際,對(duì)《新保密法》進(jìn)行了講解。
《新保密法》自20__年10月1日起施行,共六章五十三條。對(duì)保密管理方針、國(guó)家秘密的范圍和密級(jí)、保密制度、監(jiān)督管理、法制職責(zé)等方面作了規(guī)定。新修訂的保密法與以往相比,主要有以下幾方面的`修改完善:
一是在保密管理方針中明確了保密與公開(kāi)的關(guān)聯(lián),明確了保密管理既要確保國(guó)家秘密安全,以要便利信息資源合理利用。
二是增強(qiáng)了確定國(guó)家秘密事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn),以便在定密工作中準(zhǔn)確明白和把握國(guó)家秘密的本質(zhì)特征。
三是增加了定密職責(zé)人制度,以便使國(guó)家秘密的確定、變更和解除工作更加科學(xué)、合理和準(zhǔn)確。
四是增加了定密層級(jí)和定密權(quán)限的規(guī)定,更加有利于防止定密過(guò)多過(guò)濫。
五是增加完善了保密期限與及時(shí)解決條件,既有利于有效維護(hù)國(guó)家安全和利益,又有利于促進(jìn)及時(shí)解密。
六是增加和完善了一些保密制度措施,使保密制度更加健全。
七是增加規(guī)定了涉密人員管理制度,突出了對(duì)人的管理。
八是增加了保密行政管理部門(mén)的監(jiān)督管理規(guī)定,更加明確了保密行政管理部門(mén)的職能及與其他職能部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)。
九是豐富完善了法律職責(zé)制度。
透過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:任何單位和個(gè)人都有保守國(guó)家秘密的義務(wù),無(wú)論在工作還是生活中,本人都應(yīng)保守國(guó)家和本單位的秘密,做到不探密、不傳密、不泄密。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十二
專(zhuān)家們主要從讓孩子遠(yuǎn)離傷害,幼兒突發(fā)疾病與意外傷害,衛(wèi)生消毒,常見(jiàn)病,傳染病預(yù)防,意外傷害預(yù)防,急救知識(shí)與技能,托幼機(jī)構(gòu)膳食管理及兒童營(yíng)養(yǎng)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解,劉老師不但講解細(xì)致而且還親身示范個(gè)別急救動(dòng)作及常識(shí),讓我學(xué)的更通透,而且還列舉不同的例子來(lái)說(shuō)明急救時(shí)機(jī)的重要性,讓我既獲得衛(wèi)生保健的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),又深刻感受到做好幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性和必要性。通過(guò)這次培訓(xùn)使我掌握了科學(xué)全面的育兒知識(shí)開(kāi)設(shè)了具有重要意義的一課。同時(shí)很感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),豐富了閱識(shí)。
衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的'意義,因?yàn)橛變簣@保健工作的對(duì)象是正在發(fā)育和成長(zhǎng)中的幼兒。學(xué)前期兒童正處在生長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,他們生長(zhǎng)發(fā)育迅速,然而身體尚未發(fā)育完善,適應(yīng)環(huán)境的能力和對(duì)疾病的抵抗力不足,容易受外界各種疾病因素的干擾,從而影響幼兒的身體健康。所以,保證供給幼兒全面合理的營(yíng)養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉,落實(shí)扎實(shí)有效的防病措施等,是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié),也是幼兒園工作的重點(diǎn)。
作為一名保健醫(yī)生,應(yīng)該從規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健工作制度、常見(jiàn)意外事故預(yù)防處置、消防安全知識(shí)及應(yīng)急處理、兒童常見(jiàn)傳染病及預(yù)防開(kāi)始;明確幼兒園衛(wèi)生保健工作職責(zé)及相關(guān)制度、膳食營(yíng)養(yǎng)調(diào)查、衛(wèi)生保健科研等方面知識(shí)每天從幼兒入園晨檢、進(jìn)班、進(jìn)餐、入廁、戶(hù)外、午睡、離園等幾大關(guān)口,對(duì)幼兒加大護(hù)理,關(guān)照、關(guān)注幼兒的成長(zhǎng)變化,在生活中、學(xué)習(xí)上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導(dǎo)。因根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),建立班上一日常規(guī)生活制度,讓幼兒做到動(dòng)靜交替,應(yīng)做到既有限定又有彈性,保證幼兒在原有的水平上得到發(fā)展。
要成為一名合格的保健醫(yī)必須在在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)取,完善自己工作的不足。要知道幼兒園工作的目的是保教結(jié)合,而保教就是“保在前”“教在后”,是要做好保育工作,教師才能更順利成功的開(kāi)展教學(xué)工作的。
這次的保健培訓(xùn)雖然只有短短的一天時(shí)間,可是收獲卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足這一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間能夠比擬的,在生命中,我們坐上了幼教這一列車(chē),那么我們就應(yīng)該敬崗愛(ài)業(yè),做好每一項(xiàng)工作,在此向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以深深的感謝!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝各位專(zhuān)家對(duì)此次保健員培訓(xùn)的付出!我們一定要積極真把工作真正做到實(shí)處。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十三
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題,遇到不懂得要善于思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái),用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái),針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題,如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車(chē)間由于離心泵有近300臺(tái),并且損壞較為頻繁,我們用過(guò)因果分析法中的魚(yú)骨圖法,對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過(guò)魚(yú)骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車(chē)間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于,是一種很好的思考問(wèn)題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十四
紅線(xiàn)培訓(xùn)是一種旨在幫助個(gè)人提高自律、增強(qiáng)責(zé)任感和培養(yǎng)持久動(dòng)力的培訓(xùn)方法。參加這樣的培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在紅線(xiàn)培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了自我認(rèn)知的提升、目標(biāo)設(shè)定的重要性、堅(jiān)持的力量、團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和生活態(tài)度的改變。下面我將詳細(xì)介紹我在紅線(xiàn)培訓(xùn)中的心得和體會(huì)。
在紅線(xiàn)培訓(xùn)中,我第一個(gè)獲得的收獲是自我認(rèn)知的提升。通過(guò)各種訓(xùn)練和活動(dòng),我開(kāi)始思考自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及潛在的潛力和局限性。我學(xué)會(huì)了接受自己的不完美,同時(shí)也更加清楚自己的目標(biāo)和價(jià)值觀。這種自我認(rèn)知的提升讓我更加信任自己,并且有更強(qiáng)的決心努力改變和進(jìn)步。
目標(biāo)設(shè)定是紅線(xiàn)培訓(xùn)中的重要一環(huán)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們被鼓勵(lì)設(shè)定目標(biāo),將目標(biāo)分為長(zhǎng)期和短期,并且制定具體的計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。通過(guò)這樣的目標(biāo)設(shè)定,我學(xué)會(huì)了思考自己的夢(mèng)想和追求,以及實(shí)現(xiàn)這些夢(mèng)想的路徑。在培訓(xùn)結(jié)束后,我制定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,并且開(kāi)始執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃。目標(biāo)設(shè)定的重要性讓我認(rèn)識(shí)到每一步的努力都是為了實(shí)現(xiàn)自己的終極夢(mèng)想。
紅線(xiàn)培訓(xùn)教會(huì)了我堅(jiān)持的力量。這個(gè)世界上沒(méi)有什么比堅(jiān)持更重要的了。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅僅學(xué)到了堅(jiān)持目標(biāo)的重要性,還學(xué)到了如何堅(jiān)持自己的決心和意志力。我經(jīng)歷了一些挫折和困難,但是通過(guò)培訓(xùn)中的訓(xùn)練和指導(dǎo),我學(xué)會(huì)了不放棄,勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)。堅(jiān)持幫助我獲得了成就感,并且鼓勵(lì)我在困難面前保持樂(lè)觀和積極的態(tài)度。
團(tuán)隊(duì)合作是紅線(xiàn)培訓(xùn)的重要組成部分。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們需要和其他人合作完成一些任務(wù)和活動(dòng)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了如何與不同的人相處,如何分工合作,如何傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn)。這種合作經(jīng)驗(yàn)不僅僅幫助我在紅線(xiàn)培訓(xùn)中取得了好的成績(jī),也讓我在日常生活中更好地與他人合作。
在紅線(xiàn)培訓(xùn)中,我還認(rèn)識(shí)到了生活態(tài)度的改變的重要性。培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅僅學(xué)習(xí)技能和知識(shí),更重要的是培養(yǎng)良好的生活態(tài)度。通過(guò)一系列的挑戰(zhàn)和訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了如何以積極、樂(lè)觀和堅(jiān)韌的心態(tài)面對(duì)生活中的困難和挫折?,F(xiàn)在,無(wú)論遇到什么困難,我都能夠堅(jiān)持并且相信有一天會(huì)找到解決問(wèn)題的辦法。
紅線(xiàn)培訓(xùn)是一個(gè)全面發(fā)展個(gè)人潛力的過(guò)程,它幫助我打開(kāi)了新的眼界,認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值和能力。通過(guò)紅線(xiàn)培訓(xùn),我提升了自我認(rèn)知,明確了目標(biāo),學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力,并且改變了我的生活態(tài)度。這些收獲將在我的人生道路上引導(dǎo)我,幫助我實(shí)現(xiàn)更高的夢(mèng)想和目標(biāo)。紅線(xiàn)培訓(xùn)讓我成為一個(gè)更好的我,我非常感激這次經(jīng)歷。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十五
我于20xx年xx月xx日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。qc的意思是質(zhì)量管控,qcc的意思是質(zhì)量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門(mén)的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。通過(guò)這次培訓(xùn),我了解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用:
qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)所發(fā)生的問(wèn)題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問(wèn)題,因此改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境,從中獲得成功的樂(lè)趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿(mǎn)足。得到這樣的感受,職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰?!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問(wèn)題,但通過(guò)qcc小組活動(dòng),可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問(wèn)題,改進(jìn)長(zhǎng)期存在的頑固性問(wèn)題的目的。另外開(kāi)展qcc小組活動(dòng),可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開(kāi)展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí),解決問(wèn)題時(shí),小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感,從而在其后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開(kāi)展qcc活動(dòng)。通過(guò)qcc活動(dòng),可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶(hù)滿(mǎn)意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶(hù)的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問(wèn)題,因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶(hù)滿(mǎn)意度不高的問(wèn)題。只有通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿(mǎn)足客戶(hù),更好的服務(wù)客戶(hù)!
通過(guò)為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問(wèn)題,從而影響和激勵(lì)大家一起開(kāi)展qcc活動(dòng),共同提高!
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十六
質(zhì)量紅線(xiàn)是一條難以逾越的底線(xiàn),貫穿著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、售后等一系列環(huán)節(jié)。作為一名質(zhì)量管理工作者,我深知質(zhì)量紅線(xiàn)的重要性,也深刻體會(huì)到了它對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者的意義。在這里,我想分享一下我對(duì)質(zhì)量紅線(xiàn)的心得體會(huì)。
第二段:質(zhì)量紅線(xiàn)的重要性
質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)力之源,而質(zhì)量紅線(xiàn)則是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵保障。一旦質(zhì)量紅線(xiàn)被突破,將對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)造成不可挽回的損失。消費(fèi)者不僅會(huì)失去信任,還會(huì)索取賠償;企業(yè)則將面臨聲譽(yù)受損、業(yè)績(jī)下滑等問(wèn)題。因此,保護(hù)質(zhì)量紅線(xiàn)意義重大。
第三段:如何保護(hù)質(zhì)量紅線(xiàn)
保護(hù)質(zhì)量紅線(xiàn)需要從多個(gè)角度入手。首先是加強(qiáng)內(nèi)控,建立健全的質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作,嚴(yán)禁產(chǎn)生不合格品。其次是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,確保原材料、零部件的質(zhì)量達(dá)標(biāo),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)管。再者是在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題,不能讓任何一個(gè)細(xì)節(jié)脫離控制。最后是加強(qiáng)售后服務(wù),及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的訴求,積極解決問(wèn)題。
第四段:心得體會(huì)
作為企業(yè)的質(zhì)量管理人員,我更應(yīng)該時(shí)刻警惕質(zhì)量紅線(xiàn)。我們的每一步操作,都要注重細(xì)節(jié),尤其是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)要時(shí)刻保持警覺(jué)。即使是微小的不合格品,也要引起足夠的重視,不能容忍任何一點(diǎn)失誤。同時(shí),我們還需要加強(qiáng)與上下游的合作,建立更加緊密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)全面而深入的監(jiān)管。
第五段:總結(jié)
保護(hù)質(zhì)量紅線(xiàn)是企業(yè)不可或缺的責(zé)任和義務(wù),也是消費(fèi)者的權(quán)利。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量紅線(xiàn),將其貫穿到企業(yè)生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)中,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我相信,只有堅(jiān)持不懈地重視質(zhì)量,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)為消費(fèi)者帶來(lái)更加良好的消費(fèi)體驗(yàn)。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十七
感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,我有幸參加了為期兩天的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)老師的生動(dòng)講解,使我對(duì)2015版iso9001質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對(duì)施工企業(yè)的重要作用。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,通過(guò)對(duì)知識(shí)的消化,我有如下體會(huì)。
培訓(xùn)中,老師的講課由淺入深,由簡(jiǎn)入繁,使我對(duì)質(zhì)量管理體系有了更深刻的理解,彌補(bǔ)了之前的不足。質(zhì)量管理體系的七項(xiàng)原則是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、關(guān)系管理”。這七項(xiàng)原則的主要釋義是:顧客就是上帝,能否滿(mǎn)足顧客的需求是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下去的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該以滿(mǎn)足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求為最終目標(biāo),從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)組織中起引領(lǐng)、決策作用,只有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,才能使體系順利建立并實(shí)施。在體系的建立、實(shí)施過(guò)程中不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴(lài)于全員的參與,所以要激發(fā)全體員工的積極性和責(zé)任感,使員工具備相關(guān)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),從而勝任工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,應(yīng)堅(jiān)持持之以恒的原則,不斷的進(jìn)步和發(fā)展。組織與其他相關(guān)方是相互依存的,要建立互利關(guān)系,合作共贏、降低風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法是質(zhì)量管理的三項(xiàng)方法原則,如果組織能夠真正有效的將這些方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中,企業(yè)將會(huì)得到持續(xù)進(jìn)步和提升。這七大管理原則形成了20xx版iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的'基礎(chǔ)。
在兩天的培訓(xùn)中,老師不斷重復(fù)一個(gè)詞:過(guò)程。質(zhì)量管理體系用諸多標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制“過(guò)程”的合格,只要過(guò)程合格了,產(chǎn)品就合格了?!斑^(guò)程”是所有事物共有的,我們應(yīng)該清楚產(chǎn)品形成的過(guò)程有哪些,我們部門(mén)中的過(guò)程有哪些,是否得到了識(shí)別,然后將這些過(guò)程層層分解,落實(shí)到每一個(gè)人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個(gè)細(xì)節(jié)過(guò)程,使之有詳細(xì)、正確的規(guī)定要求,并使之有效的貫徹實(shí)施,才能保證最終產(chǎn)品達(dá)到并超越顧客需求。
就個(gè)人而言,質(zhì)量管理體系能幫助個(gè)人提高自身素養(yǎng),改善工作習(xí)慣,提高工作效率,并在過(guò)程中不斷完善自己,實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和自己的突破。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十八
6月27日-28日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程,陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方法,讓我受益匪淺,學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識(shí)。同時(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的了解。
通過(guò)本次培訓(xùn),讓我更加堅(jiān)定的意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力,質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動(dòng)力,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有生存的機(jī)會(huì)。去年下半年以來(lái),中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,集團(tuán)公司輪胎銷(xiāo)售遇到了前所未有的困難,各分支機(jī)構(gòu)開(kāi)工率普遍不足。在這種非常困難的形勢(shì)下,必須通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,才能贏得市場(chǎng),才能在市場(chǎng)保持一定的占有率。從我們公司來(lái)講,煉膠是整個(gè)輪胎制造工序中最最重要的一個(gè)工序,如何煉好膠、如何把好第一道關(guān),是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人,必須提高質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。
全面質(zhì)量管理,顧名思義,就是全方位、全過(guò)程、全員參與的一個(gè)質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過(guò)顧客滿(mǎn)意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí),要帶動(dòng)所有員工參與到質(zhì)量管理中來(lái),不斷提高員工的質(zhì)量意識(shí),這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
通過(guò)本次培訓(xùn),雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識(shí),但關(guān)鍵是把理論知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。通過(guò)實(shí)際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進(jìn)、不斷改進(jìn)。只有這樣,我們的工作才會(huì)有成效,也相信公司的質(zhì)量管理會(huì)有大的提升。
質(zhì)量紅線(xiàn)培訓(xùn)心得篇十九
作為一名參與了成飛質(zhì)量紅線(xiàn)活動(dòng)的員工,我深感這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于我們個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有著重要的意義。在這篇文章中,我將分享自己的一些心得體會(huì),并反思在實(shí)踐中的一些困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷追求質(zhì)量紅線(xiàn),我相信我們的隊(duì)伍能夠不斷進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第一段:認(rèn)識(shí)質(zhì)量紅線(xiàn)的重要性
在參與質(zhì)量紅線(xiàn)活動(dòng)之前,我并沒(méi)有深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我逐漸明白了質(zhì)量紅線(xiàn)不僅僅是夠不夠做好一件事的底線(xiàn),更是企業(yè)信譽(yù)的體現(xiàn),是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。每一個(gè)產(chǎn)品都要力求精益求精,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,這樣才能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者的信任。
第二段:質(zhì)量紅線(xiàn)的實(shí)踐困難和挑戰(zhàn)
在實(shí)踐質(zhì)量紅線(xiàn)的過(guò)程中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間壓力,做好質(zhì)量紅線(xiàn)需要投入大量的時(shí)間和精力,而在項(xiàng)目緊迫的情況下,很難安排足夠的時(shí)間來(lái)做好質(zhì)量控制。其次是團(tuán)隊(duì)溝通和合作的問(wèn)題,質(zhì)量紅線(xiàn)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力,如果沒(méi)有足夠的溝通和合作,很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
第三段:不斷追求卓越的動(dòng)力
然而,盡管在實(shí)踐中遇到了一些困難,我依然堅(jiān)信不斷追求卓越的動(dòng)力是推動(dòng)我們前進(jìn)的關(guān)鍵。質(zhì)量紅線(xiàn)要求我們不斷地超越自我,不僅僅滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求,還要追求更高的品質(zhì)。我們要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),不僅要問(wèn)“夠不夠”,更要問(wèn)“好不好”。只有在不斷追求卓越的過(guò)程中,我們才能不斷提高自己的技能和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段:質(zhì)量紅線(xiàn)的價(jià)值體現(xiàn)
質(zhì)量紅線(xiàn)的最終目標(biāo)是提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力。通過(guò)不斷追求卓越,我們能夠生產(chǎn)出更加安全可靠、性能更加優(yōu)良的產(chǎn)品,贏得客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意度。同時(shí),質(zhì)量紅線(xiàn)還能夠提高我們個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,使我們?cè)诼殬I(yè)生涯中更具競(jìng)爭(zhēng)力和成長(zhǎng)空間。質(zhì)量紅線(xiàn)正是這種價(jià)值的體現(xiàn),它為我們提供了一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。
第五段:展望質(zhì)量紅線(xiàn)的未來(lái)
展望未來(lái),質(zhì)量紅線(xiàn)在成飛將會(huì)發(fā)揮更加重要的作用。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,將質(zhì)量紅線(xiàn)融入到工作的方方面面。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量紅線(xiàn)體系,提高質(zhì)量管理水平,為企業(yè)的發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的保障。我相信,通過(guò)我們每個(gè)人的共同努力,成飛質(zhì)量紅線(xiàn)一定能夠發(fā)揮出更大的作用,為公司的可持續(xù)發(fā)展注入新的動(dòng)力。
總之,成飛質(zhì)量紅線(xiàn)活動(dòng)給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷追求卓越,我們能夠在質(zhì)量紅線(xiàn)的指導(dǎo)下,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。我希望這篇文章能夠激發(fā)更多員工對(duì)質(zhì)量紅線(xiàn)活動(dòng)的關(guān)注和重視,共同努力,為成飛的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。