在工作或?qū)W習過程中,我們常常需要撰寫各種類型的報告。必要時,可以使用圖表、表格等可視化工具來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果,加強表達效果。通過閱讀和研究范文,可以提高對報告的理解和應用能力,提高自己的寫作水平和表達能力。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、守牢安全底線,切實保障民生
開展校園食堂食品安全專項整治,對x家學校(幼兒園)食堂進行了全面檢查,做好新區(qū)建設保障,對x家建筑工地食堂進行檢查整治,有效排查食品安全風險,開展“餐飲安全你我同查”活動,檢查餐飲單位x戶,排查出問題隱患x個并已完成整改。我局負責的民生實事“智慧食安”項目已建設完成,中移系統(tǒng)集成有限公司中標,做好施工安裝,設置指揮大廳,安裝了大型顯示屏,安裝點位(包括飯店、食堂、藥店)共x個,共安裝x個攝像頭。
(二)嚴格狠抓藥品藥械安全。一是強化藥品安全專項整治力度,保持執(zhí)法高壓態(tài)勢,開展了藥品領(lǐng)域安全隱患排查整治、藥品購銷環(huán)節(jié)專項整治、藥品領(lǐng)域侵害群眾利益專項整治、醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動等工作,確保對藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位無死角全全覆蓋,重點整治掛靠經(jīng)營、超范圍或者超方式、超期限經(jīng)營等無證經(jīng)營藥品、銷售假冒偽劣藥品、非藥品冒充藥品、非法渠道購進藥品以及不按gsp經(jīng)營藥品,未按質(zhì)量管理規(guī)范經(jīng)營等行為。對經(jīng)營單位違法行為采取警告x起,藥械立案x起。強化經(jīng)營主體責任,提升自律水平。組織開展了禁毒宣傳月、安全用藥月、醫(yī)療器械宣傳周等活動,全社會安全用藥意識進一步提升。二是嚴格規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。堅持四個最嚴,維護藥品市場秩序,確保用藥安全,開展藥品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)全過程全覆蓋的現(xiàn)場檢查,有效實施藥品領(lǐng)域風險管控和排查,藥品經(jīng)營秩序進一步規(guī)范。藥品不良反應監(jiān)測完成x例,醫(yī)療器械完成x例,化妝品不良反應完成x例。按照抽檢工作計劃,組織大型醫(yī)療器械現(xiàn)場檢測x批次、抽檢化妝品x批次,藥品x個批次。開展對全縣醫(yī)療機構(gòu)藥械質(zhì)量安全和儲存管理進行專項檢查,各單位藥械安全規(guī)范化水平進一步提升,確保了人民群眾使用藥械健康安全。對社會反映較集中、較多的口罩、防護服、隱形眼鏡、避孕套、大型醫(yī)療設備、定制式義齒等器械進行專項檢查,開展了無菌和植入醫(yī)療器械的專項檢查,規(guī)范了民營醫(yī)院藥械質(zhì)量安全、藥械購進渠道、供貨企業(yè)資質(zhì),健全質(zhì)量管理、確保無菌和植入類醫(yī)療器械安全有效,排查醫(yī)療設備存在的安全性、有效性隱患。加強化妝品質(zhì)量監(jiān)管工作,開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項行動,對全縣化妝品經(jīng)營使用單位進行拉網(wǎng)式檢查。
(三)加大特種設備安全監(jiān)管力度。 全縣在用特種設備:鍋爐x臺,壓力容器x臺,電梯x臺,起重機械x臺,場(廠)內(nèi)機動車輛x臺,特種設備使用單位x家,全年沒有發(fā)生安全事故。一是組織開展特種設備安全大排查大整治整治行動。按照安全生產(chǎn)“一崗雙責、黨政同責”和“三個必須”的有關(guān)要求,結(jié)合實際,圍繞兩節(jié)、國慶、六中全會等重要時期開展了特種設備安全風險大排查大整治行動,以及“防風險、除隱患、保安全”大排查大整治行動,暑期汛期、秋冬季、復工復產(chǎn)特種設備大排查大整治行動。督促企業(yè)按照方案要求和排查清單開展自查,對危險化學品、人員密集場所在用特種設備所有生產(chǎn)經(jīng)營單位開展全覆蓋式集中排查整治。出動執(zhí)法人員x余人次,重點檢查特種設備使用單位x家,發(fā)現(xiàn)隱患x處,全部完成了整改。突出對節(jié)后兩會復工復產(chǎn)企業(yè)、?;髽I(yè)特種設備,新區(qū)在建工地流動作業(yè)的起重機械、廠內(nèi)專用機動車輛及人員密集場所電梯的排查整治。深入開展“雙控”機制建設“回頭看”活動,指導活動x次,指導特種設備使用單位x家。推進特種設備安全專項整治三年行動深入開展,確保特種設備使用登記、定期檢驗、操作人員持證上崗、應急救援等工作落實,提升企業(yè)安全意識和管理水平,出動執(zhí)法檢查人員x余人次。開展了非法流動加氣車“打非治違”專項整治、工業(yè)管道整治、氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設“回頭看”、“安心乘梯守護行動”、液化石油氣瓶專項整治、快開門式壓力容器專項隱患排查治理“回頭看”、化學品儲罐區(qū)安全排查整治、鍋爐安全節(jié)能環(huán)保、燃氣供熱行業(yè)安全隱患排查整治、規(guī)范有限空間作業(yè)安全、樓宇電梯專項整治等專項整治行動。強化容東等片區(qū)特種設備安全監(jiān)管,認真做好容東片區(qū)的電梯等特種設備的安裝告知與監(jiān)督檢驗,給相關(guān)單位發(fā)放指導手冊x余份,回遷房電梯全部完成檢驗,保障了容東安置區(qū)項目,有效防范安全事故。
(四)質(zhì)量安全監(jiān)管進一步規(guī)范。以質(zhì)量強縣、促進高質(zhì)量發(fā)展為目標,加強質(zhì)量監(jiān)督,出動執(zhí)法人員x余人次,圍繞本縣特色產(chǎn)業(yè)和重點商品,規(guī)范進貨渠道和生產(chǎn)經(jīng)營行為,重點對學生兒童用品等生產(chǎn)企業(yè)加強檢查,圍繞轄區(qū)內(nèi)毛絨玩具企業(yè)、鞋服類、食品相關(guān)產(chǎn)品企業(yè),對旅游鞋、食品相關(guān)產(chǎn)品、毛絨玩具、床上用品等共抽檢x個批次,經(jīng)檢驗全部合格。加強流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油、建材、消防器材、學生用品、電動車等重點商品質(zhì)量監(jiān)管,檢查經(jīng)營者x余戶,嚴查生產(chǎn)銷售不符合標準、以次充好等違法行為,抽檢成品油x個批次(不合格x個)、車用尿素x個批次(全部合格),對不合格商品立案查處x件。加強商品量為重點的計量監(jiān)督,對x余家計量器具使用單位進行監(jiān)督檢查,檢查計量器具x余臺,對我縣x家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、x家眼鏡配制行業(yè)的計量器具進行了檢查,做好定期校驗工作。協(xié)助容東社區(qū)x個衛(wèi)生服務站做好設備檢定校準工作,做好計量檢定工作,全年共檢定壓力表x臺,電子計價器x臺,燃氣表x臺,加油機x臺,血壓計x臺,水表x臺等。
二、嚴格監(jiān)管,依法行政,整治規(guī)范市場秩序
進一步推進市場監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法辦案工作,逐步達到規(guī)范化、制度化、信息化,認真學習貫徹新《行政處罰法》《市場監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),深入落實行政執(zhí)法三項制度,進一步嚴明執(zhí)法辦案工作,對案卷進行了評查規(guī)范,依法辦理一般案件立案x件,做到公正公開。深入開展“保公平、促競爭”反不正當競爭專項執(zhí)法行動,依法打擊利用疫情防控、慶祝建黨x周年等名義開展虛假宣傳、仿冒混淆傍名牌、不正當有獎銷售、商業(yè)賄賂等違反競爭秩序的違法行為。開展規(guī)范直銷打擊傳銷行動,提高廣大群眾打擊傳銷意識,有效遏制了傳銷行為。開展知識產(chǎn)權(quán)專項執(zhí)法行動,開展“特供”、“專供”標識商品專項整治,加強對假冒注冊商標、侵權(quán)仿冒等違法行為的打擊力度,加強馳名商標、奧林匹克標志及地理標志的保護。查處商標侵權(quán)類案件x件,沒收侵權(quán)假冒酒 x余瓶, 沒收石膏板x張,輕鋼龍骨x支。深入整治虛假違法廣告,對違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳開展整治,圍繞教育培訓類、醫(yī)療保健類開展“護苗助老”整治行動,檢查檢查廣告發(fā)布單位、廣告公司x戶,檢查各類廣告x條次,查處違法廣告案件x件。深入開展價格監(jiān)管,嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、價格欺詐等違法行為,強化民生重點領(lǐng)域價格監(jiān)管,對教育、金融、供水供電供氣等行業(yè)收費行為進行了排查整治,嚴格規(guī)范價格收費行為。
三、推進雙隨機一公開監(jiān)管,營造良好營商環(huán)境
按照新區(qū)登記企業(yè)“回頭看”工作安排,成立了x個檢查小組對企業(yè)進行專項檢查。依據(jù)上級要求對x年以上長期未經(jīng)營的企業(yè)x戶依法進行清理。深入推進“雙隨機一公開”工作。市場監(jiān)管領(lǐng)域雙隨機抽查做到了常態(tài)化、全覆蓋,統(tǒng)籌制定雙隨機一公開工作機制,健全了x年度跨部門年度抽查計劃,雙隨機、一公開監(jiān)管工作實施方案,雙隨機、一公開聯(lián)合抽查實施細則、雙隨機、一公開領(lǐng)導小組,容城縣雙隨機抽查工作培訓計劃,對一單兩庫進行完善。組織跨部門抽查x次,各成員單位組織完成內(nèi)部抽查x次。市場監(jiān)管局參加跨部門抽查x次,共抽查企業(yè)x戶,依據(jù)新區(qū)要求組織開展了x次雙隨機抽查,共抽查企業(yè)x戶,依據(jù)省局文件要求組織開展x次雙隨機抽查,共抽查企業(yè)x戶,縣局組織開展了x次雙隨機抽查,共抽查企業(yè)x戶。抽查結(jié)果及時通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站進行公示。
四、落實常態(tài)化,全力防控疫情
突出進口冷鏈環(huán)節(jié),加強對全縣冷鏈食品安全全面排查整治行動。一是按照新區(qū)安排進行進口冷鏈食品的排查,出動x余人次,全縣沒有發(fā)現(xiàn)今年x月x日后從國外或國內(nèi)第三方采購的進口冷鏈食品,經(jīng)深入摸排掌握全縣冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)情況,目前我縣共有冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營者x戶,其中第三方冷庫x戶,全部納入監(jiān)管,入網(wǎng)河北省冷鏈追溯系統(tǒng),沒有錄入系統(tǒng)的冷鏈食品和進口冷鏈非食品物品,一律不得入市銷售。確定容豐蔬菜批發(fā)市場、容城菜市場、惠友購物廣場、雙隆超市作為疫情防控重點,強化巡查督導,嚴格執(zhí)行索證索票制度和“一單三證”。按照“人物同查、同檢、同管”工作要求,每周組織x組人員配合衛(wèi)健部門對冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營戶開展核酸檢測,全年共完成x余個批次檢測,包括對人員檢測、環(huán)境檢測,物品及表面檢測,檢測結(jié)果均為陰性。壓實防控責任,加強對分包街道門店防控工作督導檢查,及時更新張貼中高風險地區(qū)名單,加大中高風險地區(qū)人員排查,對防控措施不到位的加大整改力度,確保體溫檢測、查驗健康碼、戴口罩、消毒通風等日常防控措施落實。每周一次組織市場監(jiān)管一線工作人員、飯店從業(yè)人員、外賣人員、冷鏈經(jīng)營戶、農(nóng)貿(mào)市場商戶等重點人群x余人參加核酸檢測。充分發(fā)揮藥店疫情防控哨點作用,規(guī)范各項疫情防控措施,按要求做好人員防護,規(guī)范工作程序,堅持消毒常態(tài)化、測溫驗碼常態(tài)化、異常情況排查常態(tài)化、監(jiān)測預警常態(tài)化,發(fā)揮零售藥店“哨點”作用,做好一退兩抗一咳藥品的監(jiān)測工作,購買四類藥品必須購藥實名登記信息,同時對零售藥店開展全覆蓋督導檢查。引導藥品從業(yè)人員開展新冠疫苗接種工作,我縣藥品經(jīng)營從業(yè)人員x人,新冠疫苗接種率x%。開展疫苗購進、運輸、使用的專項檢查,共檢查疫苗接種單位、臨時接種點等x家,保障疫苗接種安全。
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市場監(jiān)督管理局實習報告篇二
根據(jù)xx市市場監(jiān)督管理局《關(guān)于查處農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料違法違規(guī)行為的緊急通知》(20xx年4月8日)、《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年大氣、水、土壤污染防治攻堅實施方案的通知》文件精神,按照國家市場監(jiān)督管理總局《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》規(guī)定,結(jié)合我縣實際,現(xiàn)制訂20xx年全縣市場監(jiān)管系統(tǒng)開展肥料、成品油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢計劃,共集中組織4次抽檢活動,其中時間安排肥料產(chǎn)品上、下半年分別組織1次、成品油上、下半年分別組織1次。具體安排如下:
1、肥料質(zhì)量監(jiān)督抽檢計劃。20xx年全縣肥料經(jīng)營單位經(jīng)銷的產(chǎn)品計劃抽檢220批次(上半年120批次、下半年100批次),由局市場規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對象及區(qū)域。全縣范圍內(nèi)肥料經(jīng)營單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時間和頻次。相對集中完成抽檢任務,全年分兩次完成(4月20日-5月31日、9月10日-10月31日)。季節(jié)性生產(chǎn)銷售的肥料或存在季節(jié)性質(zhì)量安全風險的肥料產(chǎn)品在相應季節(jié)增加抽檢頻次。季節(jié)性肥料產(chǎn)品應及時組織開展抽檢工作。
1、成品油監(jiān)督抽檢計劃。20xx年全縣成品油經(jīng)銷單位經(jīng)營的成品油計劃抽檢65批次(根據(jù)大氣污染治理需要,結(jié)合實際可增加抽檢批次。計劃上半年35批次,下半年30批次,可根據(jù)實際情況調(diào)整),由局市場規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對象。全縣轄區(qū)內(nèi)成品油經(jīng)銷單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時間和頻次。相對集中完成抽檢任務,全年分兩次完成(4月20日-5月31日、9月10日-12月20日)。
4、抽檢類別和任務。根據(jù)縣抽檢計劃,抽檢類別選擇乙醇汽油、柴油、潤滑油、車用尿素等產(chǎn)品。乙醇汽油主要檢測硫含量、乙醇含量、其他有機含氧化合物含量等6項指標。
收到不合格產(chǎn)品檢驗報告后,應在5個工作日內(nèi)啟動核查處置工作。收到不合格樣品中含量非常低或其他可能存在較高風險的檢驗報告后,要在24小時內(nèi)啟動核查處置程序。核查處置中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪要及時移送公安機關(guān),涉及其他部門職責的要及時通報移交。每批次核查處置信息應及時通過官網(wǎng)向社會公布。
抽檢結(jié)果及時向社會公布本行政區(qū)域抽檢信息。公布內(nèi)容包括產(chǎn)品合格信息、不合格產(chǎn)品信息和不合格產(chǎn)品核查處置情況。其中,產(chǎn)品合格信息主要包括標稱生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址,被抽樣單位名稱及所在省份與產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期/批號等,并需注明該產(chǎn)品合格信息僅指本次抽檢標稱的生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期/批號和所檢項目;不合格產(chǎn)品信息主要包括標稱生產(chǎn)企業(yè)名稱與地址、商標、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期或批號、規(guī)格型號、被抽樣單位名稱與地址、不合格項目、檢驗結(jié)果、檢驗機構(gòu)和檢驗項目等,同時可以根據(jù)需要組織專家進行風險解讀。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇三
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃,每完成一項任務,都要向上級報告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓、存在的問題和未來的工作愿景。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習,大學生工商局實習報告。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業(yè)學習,更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實習報告《大學生工商局實習報告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權(quán)益案件,保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。
(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡經(jīng)營行為。
(六)查處商標侵權(quán)行為,保護注冊商標專用權(quán),監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導廣告審查機構(gòu)的工作。
(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)以及有關(guān)中介服務機構(gòu)。
(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權(quán)益保護委員會的工作。
第二篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
工商局實習報告
大學生應該多多接觸社會,明白社會上的一些事務是怎么運作的,把在社會上學到的東西與學校里學到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學一起去長寧區(qū)工商局實習,學習一些行政管理上的實踐知識。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個同學,我們將要在那里實習一個月多的時間,希望能學到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復合一下,信息沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù),減輕企業(yè)負擔而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質(zhì)的完成任務,心里都沒有足夠的底氣。
梅春杰科長當時對我們說,我們是代表工商局的,做事應該認真負責,不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔心,會有人教我們應該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話,有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄9ぷ麟m然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負債則填零,就多了一個負號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
后來有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復,打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風,我詳細詢問了她的情況,認為可能是對方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。
大約10幾天過去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會有很多,分公司的就相對來說很少,違規(guī)企業(yè)還要有會計師事務所出具的審計報告,而且還要把企業(yè)的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對方等待很久。一天一個婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說要細心,不能讓非法企業(yè)因為我們的疏忽大意而蒙混過關(guān)。
第三篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?BR> 3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領(lǐng)導放心、單位放心。
第四篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
一個月的實習,在盼望中到來,在繁忙中度過。至于具體學到了什么真的很空泛。只能看人做,聽人說,一切都照做。有時真的可以把我們所做的稱作為機械運動,或是體力勞動。做好文檔這一塊內(nèi)容真的相當?shù)牟蝗菀住彪s,仔細,耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都ok后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!
按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實習,主要是學習文書工作和檔案管理。實習也被分為兩個階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒有利用價值的作為廢紙?zhí)幚恚平槐C芫?。第二階段在庫房內(nèi),把各個單位的年檢報告以及變更、注銷、個體戶等文件裝入檔案盒,以及后來對文件的校對、修補檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對檔案實體進行系統(tǒng)分類、組合、排列、編號和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據(jù)文件本身價值和利用價值進行區(qū)分,決定文件是否被歸檔,再則區(qū)分是收文還是發(fā)文。第二,把收文文件按照發(fā)文機關(guān)對其分類,主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發(fā)文機構(gòu)。再按照文件上面原有的序號進行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號進行排序,先分大類,再進行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅(qū)除,再用縫紉機對其踩訂,在踩訂過程中還要對發(fā)文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說起裝訂,我著么也沒想到會用縫紉機進行裝訂,有點新鮮。從沒用過,但我們踩起來也毫不遜色,只是那老爺機像人一樣也有脾氣,一會兒好,一會兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機關(guān),發(fā)文字號,主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個:永久、長期、短期、備用。至于如何具體區(qū)分保管就不得而知,只知道書上講的,實習老師并沒有讓我們做,對于這一塊應該是個遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對其按照保管期限進行篩選,把篩選出來的分別按照保管期限粘貼在相應的一欄里,先收文,再發(fā)文。最后,對文件按照電腦上新的序號在文件上寫上序號,進行再一次的校對,并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號,年份,機構(gòu),以及里面文件的序號,以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進行館藏,以及沒用利用價值的文件作為廢紙?zhí)幚硪平槐C芫帧T谡麄€過程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實際操作以后比看書留下更深的印象,一切實際話,具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點點的疏忽,有可能導致找不到文件,導致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規(guī)定,對文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因為為了檔案整理的統(tǒng)一性和指導老師對檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復性。
第二階段,在庫房內(nèi)把各個單位的年檢報告以及變更、注銷、個體戶等文裝入檔案盒,以及后來對文件的校對、修補檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱為機械運動。當然也在從中了解到了適宜的溫度,環(huán)境下對其進行較好的保管。
為期不長一個月的實習,看了很多,學了很多,也對文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境,做好足夠的心里準備。無論是在實習工作中所做的還是所見到的,一切都證明了秘書工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì),細心是相當?shù)闹匾嵙暺陂g不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學習整理檔案這一塊,沒有學習秘書日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。她開玩笑說:“我都快成超人拉!”不過總得適應環(huán)境嘛!
雖然這次實習學習到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機會,做了很多,看了很多,心里是滿滿的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進入了社會的大家庭中。作為還在學習的我們必須得把握好現(xiàn)在,扎扎實實的學好理論知識,繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
作為一個在校學生的我們,有一個實習的機會真的很難得。在實習過程中亦能鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經(jīng)驗掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
第五篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
大學生應該多多接觸社會,明白社會上的一些事務是怎么運作的,把在社會上學到的東西與學校里學到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學一起去長寧區(qū)工商局實習,學習一些行政管理上的實踐知識。
梅春杰科長當時對我們說,我們是代表工商局的,做事應該認真負責,不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔心,會有人教我們應該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話,有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負債則填零,就多了一個負號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
第六篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?BR> 3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領(lǐng)導放心、單位放心。
第七篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學的知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它使我們學到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野,又增長了見識;同時也拉近了與社會之間的距離,親身體驗真正的社會生活,使我們在成長的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實習單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡稱,工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責表現(xiàn)為:1.負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負責各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責任。3.承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任,負責監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)服務的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。
(二)實習環(huán)境介紹
實習期間,我在工商局的經(jīng)濟檢查分局工作。經(jīng)濟檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟違法案件等工作,該部門有正副局長3名、工作人員5名。
(三)實習目的
通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷,與所學的經(jīng)濟法知識結(jié)合工商部門對經(jīng)營行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實際情況有所了解,同時也對現(xiàn)在市場狀況及企業(yè)經(jīng)營情況狂進行了解探究,以便今后更好的對企業(yè)經(jīng)營行為等方面的學習。
(一)了解過程
起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時,由所在分局局長做我的指導老師,給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單的對各類文件和案件資料的處置,我按照局長教我的方法,對文件和案件資料進排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學習了《工商行政管理機關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了解,同時也對工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過程
對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務明確工作任務后。在對于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識。在工作期間文件處置業(yè)務難度不大。在平時工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實踐過程
經(jīng)過一段時間的工作學習學習,我對工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從局長的安排,接受局長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向局長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有很大提高。
作中應用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實中的經(jīng)濟違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實習中具體參與了打擊傳銷案件、商標侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費欺詐案件等。通過對案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會到只有通過在社會實踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識結(jié)合到實際中去,才能真正提高自身的動手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個方面:
1.是較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,財務管理專業(yè)要求學生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合,這就使得實踐變得更為重要。這次實習是我對市場企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學不到的,同時使所學的理論知識有了更深理解。
2.是提高了實際工作能力和交際應酬能力,這次實習,是首次真正意義上的與社會接觸了解社會,體驗到了真正社會生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。也是立足社會不可或缺的條件。
3.是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對專業(yè)知識的學習掌握提供了幫助,也是對理論探究的一種素材來源,親身體會獲得的素材是最為真實可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗。
4.進一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學生的畢業(yè)實習和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇四
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃,每完成一項任務,都要向上級提出報告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
時光匆匆,我迎來了上大學以來的第三個寒假,我也成為了一名大三的學生,離畢業(yè)也很近了,在這個時期,積累一些社會實踐經(jīng)驗就顯得尤為重要。在這個寒假里,我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習,在整個過程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今,眾多大學生畢業(yè)后會選擇考公務員這條路,這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐,去好好了解機關(guān)單位與公務員的基本情況,學習相關(guān)方面的知識,也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實習的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責是市場綜合監(jiān)督管理;市場主體統(tǒng)一登記注冊;特種設備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來,所涉及的職責十分廣泛,并且單位也很大,還設有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個規(guī)模龐大,責任也很重大的單位。
在我實習的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設有不同的股室,每個股室負責不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個小停車場,我所在的質(zhì)量股在二樓,同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務室等、三樓有局長、副局長辦公室,四樓有會議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務:寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導講話。這對于第一天來實習的我來說,還是有一點難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識,首先列出了一個提綱,然后一點一點寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導講話,但也花費了我不少的力氣,我也認識到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會,她交代給我如果有人打電話來辦理事項,要好好回復,然后等她開完會,再向她匯報具體要辦什么事項,還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時,我也準備好隨時接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長開完會,我主動地給股長倒水。今天的任務雖然比較簡單,但對于第一次到一個地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長在走之前,交給我寫兩個整治方案,以及辦公室日常打掃的任務。我看了一些參考文件,一點一點地寫著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達,盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導講話也給出了評價:總體還可以,一些表達要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實,上班時很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務員這條路。
時間過的很快,在我實習的最后一天,我完成了股長交給我的兩篇整治方案,都交給了股長批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認識了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認真做好每一項工作,在下班時,依依向每個人道別。
在這次社會實踐活動中,我學習到了政府機構(gòu)的設置與單位里面部門的編制規(guī)則,認識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時,自身應有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊?,這次實踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學校有心給我們安排這樣的任務,讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準備和經(jīng)驗,在今后的學習生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實踐,多參加社會實踐活動,不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?BR> 3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領(lǐng)導放心、單位放心。
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里,不但得到了領(lǐng)導的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照gsp認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡與供應網(wǎng)絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡建設和藥品供應網(wǎng)絡建設是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網(wǎng)絡建設和監(jiān)管網(wǎng)絡建設的辯證關(guān)系,提高藥品供應網(wǎng)絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權(quán)益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網(wǎng)絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,強調(diào)做事先做人,一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?BR> 3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領(lǐng)導放心、單位放心。
時光匆匆,我迎來了上大學以來的第三個寒假,我也成為了一名大三的學生,離畢業(yè)也很近了,在這個時期,積累一些社會實踐經(jīng)驗就顯得尤為重要。在這個寒假里,我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習,在整個過程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今,眾多大學生畢業(yè)后會選擇考公務員這條路,這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐,去好好了解機關(guān)單位與公務員的基本情況,學習相關(guān)方面的知識,也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實習的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責是市場綜合監(jiān)督管理;市場主體統(tǒng)一登記注冊;特種設備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來,所涉及的職責十分廣泛,并且單位也很大,還設有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個規(guī)模龐大,責任也很重大的單位。
在我實習的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設有不同的股室,每個股室負責不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個小停車場,我所在的質(zhì)量股在二樓,同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務室等、三樓有局長、副局長辦公室,四樓有會議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務:寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導講話。這對于第一天來實習的我來說,還是有一點難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識,首先列出了一個提綱,然后一點一點寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導講話,但也花費了我不少的力氣,我也認識到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會,她交代給我如果有人打電話來辦理事項,要好好回復,然后等她開完會,再向她匯報具體要辦什么事項,還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時,我也準備好隨時接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長開完會,我主動地給股長倒水。今天的任務雖然比較簡單,但對于第一次到一個地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長在走之前,交給我寫兩個整治方案,以及辦公室日常打掃的任務。我看了一些參考文件,一點一點地寫著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達,盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導講話也給出了評價:總體還可以,一些表達要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實,上班時很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務員這條路。
時間過的很快,在我實習的最后一天,我完成了股長交給我的兩篇整治方案,都交給了股長批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認識了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認真做好每一項工作,在下班時,依依向每個人道別。
在這次社會實踐活動中,我學習到了政府機構(gòu)的設置與單位里面部門的編制規(guī)則,認識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時,自身應有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊@次實踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學校有心給我們安排這樣的任務,讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準備和經(jīng)驗,在今后的學習生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實踐,多參加社會實踐活動,不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里,不但得到了領(lǐng)導的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照gsp認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡與供應網(wǎng)絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡建設和藥品供應網(wǎng)絡建設是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網(wǎng)絡建設和監(jiān)管網(wǎng)絡建設的辯證關(guān)系,提高藥品供應網(wǎng)絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權(quán)益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網(wǎng)絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,強調(diào)做事先做人,一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇五
作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu),工商行政管理局專門負責對企業(yè)的商務行為進行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經(jīng)濟運行機制的了解,進一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構(gòu)機關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟?,進行了為期兩個月的實習。
市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務工作由縣工商局直接領(lǐng)導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理,保護合法經(jīng)營,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔維護商業(yè)社會正常經(jīng)濟秩序的職責。
xx年輕但是業(yè)務知識的.掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業(yè)務之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業(yè),并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi),真的讓我受益匪淺,我既學會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法,又學會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動承擔起打掃服務窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,但是中心的服務窗口并沒有設立產(chǎn)品投訴業(yè)務,老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打235來投訴??墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學會寬容,記住我們的服務宗旨,完成我們的任務。現(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習完全達到了預期的目的,而且還另有收獲。
在業(yè)務知識的學習方面,學會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業(yè)務現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學期所學的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時,不單單對核名業(yè)務有所學習,而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業(yè),并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學會了寬容,學會了放平心態(tài)工作,凡事都應三思而后行。無論對方是誰都應一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務,慢慢的我也學著像師傅那樣,熱情的服務,這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇六
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里,不但得到了領(lǐng)導的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照gsp認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡與供應網(wǎng)絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡建設和藥品供應網(wǎng)絡建設是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網(wǎng)絡建設和監(jiān)管網(wǎng)絡建設的辯證關(guān)系,提高藥品供應網(wǎng)絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權(quán)益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網(wǎng)絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,強調(diào)做事先做人,一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?BR> 3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領(lǐng)導放心、單位放心。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習,大學生工商局實習報告。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業(yè)學習,更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實習報告《大學生工商局實習報告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權(quán)益案件,保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。
(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡經(jīng)營行為。
(六)查處商標侵權(quán)行為,保護注冊商標專用權(quán),監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導廣告審查機構(gòu)的工作。
(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)以及有關(guān)中介服務機構(gòu)。
(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權(quán)益保護委員會的工作。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇七
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在******市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里,不但得到了領(lǐng)導的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照gsp認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡與供應網(wǎng)絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡建設和藥品供應網(wǎng)絡建設是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網(wǎng)絡建設和監(jiān)管網(wǎng)絡建設的辯證關(guān)系,提高藥品供應網(wǎng)絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權(quán)益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網(wǎng)絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,強調(diào)做事先做人,一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇八
畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學的知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它使我們學到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野,又增長了見識;同時也拉近了與社會之間的距離,親身體驗真正的社會生活,使我們在成長的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實習單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡稱,工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責表現(xiàn)為:1、負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2、負責各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責任。3、承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任,負責監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)服務的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。
(二)實習環(huán)境介紹
實習期間,我在工商局的經(jīng)濟檢查分局工作。經(jīng)濟檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟違法案件等工作,該部門有正副局長3名、工作人員5名。
(三)實習目的
通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷,與所學的經(jīng)濟法知識結(jié)合工商部門對經(jīng)營行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實際情況有所了解,同時也對現(xiàn)在市場狀況及企業(yè)經(jīng)營情況狂進行了解探究,以便今后更好的對企業(yè)經(jīng)營行為等方面的學習。
(一)了解過程
起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時,由所在分局局長做我的指導老師,給我安排工作任務,分配給我的.任務是簡單的對各類文件和案件資料的處置,我按照局長教我的方法,對文件和案件資料進排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學習了《工商行政管理機關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了解,同時也對工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過程
對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務明確工作任務后。在對于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識。在工作期間文件處置業(yè)務難度不大。在平時工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實踐過程
經(jīng)過一段時間的工作學習學習,我對工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從局長的安排,接受局長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向局長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有很大提高。
作中應用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實中的經(jīng)濟違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實習中具體參與了打擊傳銷案件、商標侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費欺詐案件等。通過對案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會到只有通過在社會實踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識結(jié)合到實際中去,才能真正提高自身的動手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個方面:
1、是較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,財務管理專業(yè)要求學生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合,這就使得實踐變得更為重要。這次實習是我對市場企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學不到的,同時使所學的理論知識有了更深理解。
2、是提高了實際工作能力和交際應酬能力,這次實習,是首次真正意義上的與社會接觸了解社會,體驗到了真正社會生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。也是立足社會不可或缺的條件。
3、是為積累了素材和資料。作為對專業(yè)知識的學習掌握提供了幫助,也是對理論探究的一種素材來源,親身體會獲得的素材是最為真實可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗。
4、進一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學生的畢業(yè)實習和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇九
“十四五”時期,是全面建成小康社會的決勝階段,是我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和體制完善的關(guān)鍵時期。加強和改善市場監(jiān)管,是政府職能轉(zhuǎn)變的重要方向,是維護市場公平競爭、充分激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力的重要保障,是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要任務。本規(guī)劃是__縣市場監(jiān)管的綜合性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性規(guī)劃,以營造寬松平等的準入環(huán)境、公平有序的市場環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境為重點,對市場秩序、市場環(huán)境進行綜合監(jiān)管,為市場監(jiān)管提供一個明確的框架,給廣大市場主體一個清晰的信號和穩(wěn)定的預期,形成綜合監(jiān)管與行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)監(jiān)管、社會協(xié)同監(jiān)管分工協(xié)作、優(yōu)勢互補、相互促進的市場監(jiān)管格局。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中、六中全會精神,堅持和加強黨的全面領(lǐng)導,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持新發(fā)展理念,以深化“放管服”改革為著力點,重點優(yōu)化市場準入、競爭和消費環(huán)境,實施質(zhì)量強縣、知識產(chǎn)權(quán)、標準化和食品安全戰(zhàn)略,提升食品、藥品、特種設備和產(chǎn)(商)品安全保障水平,加快推進市場監(jiān)管治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設,以市場監(jiān)管推動全縣經(jīng)濟發(fā)展,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感和安全感,為建設中國原生態(tài)最美山鄉(xiāng)打造新優(yōu)勢、作出新貢獻。
二、總體目標
到2025年,基本建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、監(jiān)管有力的現(xiàn)代市場體系,形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、公平競爭、安全放心的市場營商環(huán)境,形成市場導向、標準引領(lǐng)、質(zhì)量為本的質(zhì)量強縣體系,形成法治保障、科技支撐、多元共治的市場治理格局。
——激發(fā)投資活力,寬松便捷的市場準入環(huán)境進一步優(yōu)化。市場準入制度進一步完善,公平統(tǒng)一、開放透明的市場準入規(guī)則基本形成。市場活力持續(xù)激發(fā),大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的市場環(huán)境不斷改善。百姓投資辦企業(yè)時間縮減,新增市場主體快速增長、活躍發(fā)展,新設企業(yè)生命周期延長。
——優(yōu)化營商環(huán)境,公平有序的市場競爭秩序進一步規(guī)范。堅持放活與管好相結(jié)合,做到放而不亂、活而有序。公平競爭審查制度全面實施,反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法成效顯著,侵權(quán)假冒、行業(yè)壁壘、企業(yè)壟斷得到有效治理,公平競爭、優(yōu)勝劣汰機制基本建立,市場秩序明顯改善,商標品牌作用充分發(fā)揮,市場主體質(zhì)量顯著提升。
——保護合法權(quán)益,安全放心的市場消費環(huán)境進一步形成。推進消費供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,不斷滿足人民群眾消費升級的美好向往,消費維權(quán)機制進一步健全,商品和服務消費的質(zhì)量安全水平全面提升,消費者滿意度持續(xù)提高。
——強化質(zhì)量服務,品牌建設能力和技術(shù)創(chuàng)新水平進一步提升。質(zhì)量強縣戰(zhàn)略深入人心,企業(yè)主體作用充分激發(fā),知識產(chǎn)權(quán)意識明顯增強,質(zhì)量大幅提升,知識產(chǎn)權(quán)運用水平進一步提升,形成一批知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)。
——提升監(jiān)管效能,權(quán)威高效的市場監(jiān)管體制機制進一步完善。市場監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革全面完成,“誰審批、誰監(jiān)管,誰主管、誰監(jiān)管”的監(jiān)管責任全面落實,信用監(jiān)管、大數(shù)據(jù)監(jiān)管以及多元共治等新型監(jiān)管機制進一步完善,形成統(tǒng)一規(guī)范、權(quán)責明確、公正高效、法治保障的市場監(jiān)管執(zhí)法體系。
三、基本原則
(一)堅持依法依規(guī)監(jiān)管。對各類市場主體一視同仁,依法依規(guī)實施公平公正監(jiān)管,平等保護各類市場主體合法權(quán)益。運用法治思維和法治方式履行市場監(jiān)管職責,全面實施清單管理制度,通過權(quán)力清單明確法無授權(quán)不可為,通過責任清單明確法定職責必須為,通過負面清單明確法無禁止即可為,沒有法律依據(jù)不能隨意檢查,規(guī)范自由裁量權(quán),推進市場監(jiān)管的制度化、規(guī)范化、法治化。
(二)堅持簡約監(jiān)管。按照簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務改革要求,堅持“簡”字當頭,實行簡約高效的監(jiān)管方式,打破不合理的條條框框,減輕企業(yè)負擔,減少社會成本。
(三)堅持審慎監(jiān)管。圍繞鼓勵創(chuàng)新、促進創(chuàng)業(yè),探索科學高效的監(jiān)管機制和方式方法,改革傳統(tǒng)監(jiān)管模式,實行包容式監(jiān)管,對潛在風險大、社會風險高的領(lǐng)域,要嚴格監(jiān)管,消除風險隱患。
(四)堅持綜合監(jiān)管。適應科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合、跨界發(fā)展的大趨勢,推進市場監(jiān)管領(lǐng)域綜合執(zhí)法,建立綜合監(jiān)管體系,發(fā)揮各種監(jiān)管資源的綜合效益。加強信息共享,強化部門上下統(tǒng)籌,建立健全跨部門執(zhí)法聯(lián)動響應和協(xié)作機制,消除監(jiān)管盲點,降低執(zhí)法成本。
(五)堅持信用監(jiān)管。進一步實施信用風險分類管理工作,強化信用風險分類管理與“雙隨機”抽查的有效結(jié)合。依托市場主體信用信息公示系統(tǒng)和協(xié)同監(jiān)管平臺全面推進“雙隨機一公開”監(jiān)管工作,進一步健全完善事中事后監(jiān)管機制,實施聯(lián)合懲戒,樹立問題導向,建立問題解決式監(jiān)管模式。
(六)堅持智慧監(jiān)管。適應市場主體活躍發(fā)展的客觀要求,充分發(fā)揮新科技在市場監(jiān)管中的作用,運用大數(shù)據(jù)等推動監(jiān)管創(chuàng)新,依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),打造市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺,推動“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,提高市場監(jiān)管智能化水平。
(七)堅持協(xié)同監(jiān)管。市場監(jiān)管要明確企業(yè)的主體責任,推動市場主體自我約束、誠信經(jīng)營,充分發(fā)揮信用體系的約束作用、行業(yè)組織的自律作用以及消費者組織、社會輿論和公眾的監(jiān)督作用,實現(xiàn)社會共治。
四、主要任務
(一)抓服務,促提升,助力縣域經(jīng)濟發(fā)展
1.積極服務市場主體發(fā)展。圍繞“放管服”的工作要求,堅持以商事制度改革為主線,推動落實各項重點改革任務,進一步推進注冊登記便利化、簡易注銷登記、“證照合一”和電子營業(yè)執(zhí)照改革,切實加強事中事后監(jiān)管,落實企業(yè)主體責任,提升管理水平。
2.積極服務“三農(nóng)”建設。一是加大創(chuàng)業(yè)助農(nóng)力度。引導鼓勵農(nóng)村個體私營經(jīng)濟向特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和健康養(yǎng)殖業(yè)拓展,引導鼓勵多主體、多層次、多類型興辦農(nóng)民專業(yè)合作社。二是加大品牌興農(nóng)力度。結(jié)合__硒資源優(yōu)勢,加強“生態(tài)硒都養(yǎng)生__”區(qū)域公共品牌建設,突出做好農(nóng)產(chǎn)品商標和地理標志申請注冊的指導和培育工作。三是加大農(nóng)資監(jiān)管力度。以種子、化肥、農(nóng)藥為重點,加強農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)管,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。
3.深入開展質(zhì)量提升行動,推進質(zhì)量強縣建設。繼續(xù)實施“縣長質(zhì)量獎”,激勵和引導企業(yè)強化產(chǎn)品質(zhì)量競爭意識,促使企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展之路。加大工業(yè)企業(yè)日常巡查力度,實施工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管。制定年度產(chǎn)(商)品監(jiān)督抽檢計劃,按計劃組織抽檢,定期發(fā)布質(zhì)量分析報告。
4.加強標準化、計量基礎(chǔ)工作。以能源計量、民生計量、安全計量、計量監(jiān)督管理、計量基礎(chǔ)建設為重點,進一步提升計量基礎(chǔ)保障和服務水平。加強檢驗檢測能力建設,逐步推動綜合執(zhí)法和技術(shù)執(zhí)法有機結(jié)合。堅持以自主創(chuàng)新、市場導向、保障重點、政府推動為原則,以技術(shù)標準戰(zhàn)略促進產(chǎn)業(yè)升級,推動科技創(chuàng)新,提升標準化服務經(jīng)濟社會的能力,促進全縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展。
完成專利申請800件,專利授權(quán)300件。引導企業(yè)制定品牌管理體系,圍繞生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理和營銷服務全過程,提升內(nèi)在素質(zhì),夯實品牌發(fā)展基礎(chǔ)。
(二)抓整治,強監(jiān)管,規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
1.強化食品安全監(jiān)管。按照“四個最嚴”要求,圍繞“一大兩小三重點”,堅持問題導向,抓好食品生產(chǎn)加工、流通、餐飲服務各環(huán)節(jié)日常監(jiān)管,進一步推進“四化監(jiān)管”和“雙隨機一公開”工作機制,落實“三查三單”工作制度。發(fā)揮食品安全民生工程作用,加強食品安全抽檢工作。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四員”隊伍管理,規(guī)范農(nóng)村集體用餐備案。落實食品安全風險評估制度,定期開展風險評估、隱患排查,摸排風險點,找準監(jiān)管點。嚴格執(zhí)行食品安全法實施條例,落實處罰到人、從業(yè)禁止、從重處罰規(guī)定,提高違法成本。
2.加強藥械化安全監(jiān)管。加強對藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位的日常監(jiān)管,加大監(jiān)督抽查力度,加強藥械不良反應監(jiān)測,做好監(jiān)測數(shù)據(jù)的分析評價。持續(xù)推進藥品醫(yī)療器械追溯體系建設,定期開展風險評估、隱患排查,摸排風險點,找準監(jiān)管點。嚴厲打擊藥品違法行為,強化行刑銜接,落實處罰到人。
3.強化特種設備安全監(jiān)察。加強事中事后監(jiān)管,開展隱患排查治理和專項整治,嚴格落實“一單四制”制度,完善雙重預防體系建設。建立健全特種設備應急管理制度,積極推進特種設備信息化系統(tǒng)應用和氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設,提高電梯維保質(zhì)量,守住特種設備安全底線。
4.加強產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。實行生產(chǎn)與流通領(lǐng)域聯(lián)動監(jiān)管,在生產(chǎn)領(lǐng)域注重抽查工業(yè)品,在流通領(lǐng)域側(cè)重抽查與群眾生活密切相關(guān)的消費品。加強食品相關(guān)產(chǎn)品、棉花等纖維制品質(zhì)量安全監(jiān)管。結(jié)合消費者關(guān)心、媒體關(guān)注和歷年監(jiān)督抽查情況,優(yōu)化抽檢計劃,努力提高監(jiān)督抽檢的靶向性和權(quán)威性。通過監(jiān)督性抽檢分析、投訴舉報、媒體曝光等各種信息資源,建立產(chǎn)品質(zhì)量安全信息分析機制,為有針對性地開展專項檢查提供有力支撐。同時積極開展“你點我抽”活動。
聚焦社會熱點、重要節(jié)點,突出抓好節(jié)假日市場價格監(jiān)管,及時處理價格投訴舉報,疏解價費矛盾,規(guī)范市場價格行為。
6.全面推進“雙隨機一公開”監(jiān)管。實施市場信用監(jiān)管和智慧監(jiān)管,進一步實施信用風險分類管理試點工作,強化信用風險分類管理與“雙隨機”抽查的有效結(jié)合。依托市場主體信用信息公示系統(tǒng)和協(xié)同監(jiān)管平臺全面推進“雙隨機一公開”監(jiān)管工作,進一步健全完善事中事后監(jiān)管機制。落實證照管理、雙告知和查無工作機制,實行以雙隨機抽查為重點的日常監(jiān)督檢查制度,按要求抓好企業(yè)信息公示、公示信息抽查、經(jīng)營異常名錄管理、僵尸企業(yè)吊銷等工作,強化企業(yè)信用約束。
嚴厲打擊傳銷、規(guī)范直銷,加大執(zhí)法辦案力度,規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。
(三)抓宣傳,重培訓,積極推進社會共治
1.創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道。利用電視、報紙、電子顯示屏、移動短信平臺、微信公眾號、工作簡報和科普宣傳站等多種媒介廣泛開展宣傳教育,策劃專題宣傳,營造市場監(jiān)管的良好氛圍。持續(xù)開展3·15、食品安全宣傳周、安全用藥月、全國質(zhì)量月、世界計量日等專題宣傳咨詢活動,調(diào)動群眾參與安全監(jiān)管的積極性。進一步加大信息公開和輿論引導力度,拓寬宣傳載體,及時發(fā)布消費警示,增強公眾消費維權(quán)意識。
通過理論培訓和實際操作培訓建立專業(yè)化檢查員隊伍,落實監(jiān)管責任,提升監(jiān)管能力。通過全面推開“雙落實、雙提升”工作,使“兩個責任”體系更加完善,提升治理能力。
3.進一步健全消費維權(quán)網(wǎng)絡。推深做實放心消費創(chuàng)建活動,加強維權(quán)服務站點建設;
進一步加強投訴舉報中心建設和12315應急隊伍建設,暢通投訴舉報網(wǎng)絡,延伸維權(quán)服務的觸角,充分發(fā)揮12315投訴舉報平臺作用,及時辦理各類投訴舉報,推進舉報投訴“訴轉(zhuǎn)案”工作。
(四)抓管理,促規(guī)范,不斷夯實履職基礎(chǔ)
1.扎實推進基層基礎(chǔ)建設。新建__所業(yè)務用房,加大基層基礎(chǔ)設施建設和執(zhí)法裝備配備力度,堅持人、財、物向基層傾斜。加強檢驗檢測機構(gòu)建設,不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的科技含量和行政效能。
2.扎實推進隊伍建設。繼續(xù)從思想政治、法律法規(guī)、業(yè)務技能、職業(yè)道德四個方面深化干部教育培訓工作。圍繞履職新要求,以能力建設為核心,按照干什么學什么、缺什么補什么的原則,重點開展業(yè)務能力提升培訓活動,加強一線監(jiān)管業(yè)務知識培訓和以案釋法,切實提高干部隊伍的能力和水平。加強食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲、藥化、特種設備、價格監(jiān)管、消保維權(quán)應急處置7支專業(yè)化隊伍的培訓,落實監(jiān)管責任,提升監(jiān)管能力。
成立黨建辦,持續(xù)抓好支部“三會一課”和基層黨組織標準化建設工作,強化黨員和入黨積極分子教育管理,引導干部職工樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,切實做到“兩個維護”。
進一步完善內(nèi)部管理和作風建設的各項制度,努力形成作風建設長效機制。加大督查問責力度,對重點工作、重要事項進行制度化、常態(tài)化的督查督辦,確保各項工作取得實效。同時豐富機關(guān)文化活動,著力打造一支“為民、務實、高效、清廉”的干部隊伍。
5.扎實推進市場監(jiān)管治理體系和治理能力建設。認真學習貫徹黨的十九屆四中全會精神,深刻領(lǐng)會全會的重大意義,結(jié)合自身崗位和職責,開展大學習、大討論活動,在前期改革的基礎(chǔ)上,進一步優(yōu)化工作框架、工作機制,形成更加成熟的__市場監(jiān)管治理體系,提高市場監(jiān)管治理能力。
五、重大項目建設
建設__省農(nóng)副加工硒產(chǎn)品檢測中心。
近年來,我縣依托硒資源優(yōu)勢,大力打造硒土牌,在發(fā)展特色農(nóng)業(yè)上取得了一定成效。為加強本縣農(nóng)副加工產(chǎn)品及有關(guān)食品所含硒元素的科學技術(shù)分析,促進硒產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,將整合縣市場監(jiān)督檢驗所、縣農(nóng)產(chǎn)品檢測中心等縣內(nèi)檢驗檢測資源,籌建省級農(nóng)副加工硒產(chǎn)品檢測中心,建設實驗室1380平方米,購置必要的檢測設備,預計總投資800萬元。
六、保障措施
(一)加強組織協(xié)調(diào)。加強黨對市場監(jiān)管事業(yè)的領(lǐng)導,把發(fā)展規(guī)劃作為一項“管長遠、打基礎(chǔ)”的大事來抓,充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導核心作用,為實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃提供堅強保證。建立規(guī)劃落實責任制,明確職責分工,按年度分解和落實工作目標,將規(guī)劃實施管理所需的經(jīng)費納入預算予以保障。
(二)統(tǒng)籌規(guī)劃銜接。要注重工作協(xié)調(diào),積極爭取各個方面的支持,把相關(guān)任務目標納入縣政府發(fā)展規(guī)劃,運用創(chuàng)新性思維、改革性舉措,創(chuàng)造性地落實好規(guī)劃任務。要強化責任意識,樹立大局觀念,按照職責分工,各司其職,明確時間表、路線圖,扎實推進規(guī)劃的實施。
(三)強化督查考核。結(jié)合年度工作部署和目標管理考核要求,將規(guī)劃目標任務的核心內(nèi)容和關(guān)鍵指標納入目標管理考核體系。加強對規(guī)劃實施情況的跟蹤問效,建立中期評估、總結(jié)評估制度,對實施情況及時進行督查考核,及時協(xié)調(diào)解決存在的問題,推進各項規(guī)劃任務落到實處。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇十
20xx年,根據(jù)縣局工作部署,全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能,認真開展轄區(qū)內(nèi)的各類產(chǎn)品質(zhì)量問題的專項整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況
截止目前,我股室對縣局的農(nóng)資(抽檢7個)、車用燃油(抽檢30個)、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度,確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量
1、扎實推進產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認真貫徹落實省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神,按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點的基本要求,通過規(guī)范化管理,全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認真開展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法,把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上,在日常巡查中,重點加強了對“安全隱患”的排查和梳理,有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇十一
主動把握全面從嚴治黨新要求,全面推進黨的建設、隊伍建設和文化建設,不斷鞏固市場監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。
(一)黨建引領(lǐng),凝聚隊伍合力。一是開展“兩學一做”學習教育。確立了全局“兩學一做”學習教育“1+1+7”的工作部署,制定了隊伍建設、鑄魂工程、強基工程、暖心工程、聚力工程等5個實施方案。制定黨委班子和書記個人三個清單,查找問題、制定整改措施48條,組織集體學習22次、集中討論12次,局黨委在全區(qū)“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化工作會上做了典型發(fā)言。二是夯實支部基礎(chǔ)建設。在全市率先制定《黨支部黨建活動經(jīng)費管理暫行辦法》,為黨支部開展十九大精神宣貫工作等黨建活動提供有力經(jīng)費保障。推薦機關(guān)第三黨支部、金家?guī)X所黨支部開展全區(qū)示范黨支部建設工作。搭建黨建云平臺,開辦“網(wǎng)上課堂”,及時推送學習資料、工作信息,有效提升了黨員干部學習參與的積極性。組織開展“說說我身邊的好黨員”慶“七·一”演講比賽。在全區(qū)黨建工作會議上,做了題為“加強基層黨建日常管理”的典型發(fā)言。三是傾力做好十九大學習宣傳工作。組織全局收聽收看十九大開幕會,在局微信公眾號設置“一起來學十九大”專題,第一時間印制“十九大精神”學口袋書、訂購了最新版“中國共產(chǎn)黨章程”,讓黨員原原本本、原汁原味的學好十九大精神。通過邀請黨校專家主題宣講、開展“光彩服務日”活動等多種方式,將十九大精神推向企業(yè)、推向社會,掀起十九大精神學習熱潮。
(二)以人為本,提升履職能力。一是開展培訓提素質(zhì)。組織全員春訓,開展了13個課次的綜合業(yè)務培訓,通過外請專家、以會代訓、案例講解等形式,組織了9次業(yè)務知識授課。組織54人參加全區(qū)科級干部能力提升班,局領(lǐng)導帶頭參加特種設備安全監(jiān)察人員培訓班,確保培訓效果,干部職工的履職能力不斷提升。二是選樹典型立標桿。組織評選6名全市系統(tǒng)百優(yōu)基層工商干部、2個示范市場監(jiān)管所,組織機關(guān)第三黨支部、金家?guī)X監(jiān)管所黨支部參評全區(qū)“黨建示范點”,推薦特監(jiān)科、標準計量科、政策法規(guī)科、藺海霞等多個單位和個人參評全區(qū)各類業(yè)務工作先進評選,多領(lǐng)域、全方位推進全局典型選樹工作。三是強化監(jiān)督揚正氣。建立考勤、效能、紀律“三位一體”的定期考評機制,健全干部日常監(jiān)督管理機制,抓早抓小,提醒警示。深入開展廉政風險防控管理,根據(jù)崗位職能進行全面排查,共梳理廉政風險點30余條。堅持教育在先、警示在先、預防在先,嚴格告誡提醒、批評教育、誡勉談話等監(jiān)督措施,嚴肅、嚴格問責,堅決整治“四風”問題,全面提高工作效能。
(三)文化鑄魂,塑造精神家園。一是全力抓好機關(guān)文化建設。積極打造以“興商勵質(zhì)”為核心的市場監(jiān)管文化體系,建立起“1234”的文化展示整體布局,在辦公大樓設立一個宣傳機關(guān)建設理念和十九大精神的文化展示廳;設立兩條展示干部職工才藝和文體活動的風采照片墻;打造三個活動室,分別是集圖書閱覽及資料查詢、專業(yè)會議、交流研討三大功能于一體的“法治多功能室”,包含歷史沿革、職能簡介、取得成績的工作展室,開展黨員活動、宣傳“兩學一做”學習教育和十九大精神的黨員活動室;建設“業(yè)務、法治、廉政、黨建”4類主題文化長廊,進一步提升了全局的文化感召力。二是多措并舉弘揚文明精神。以參評“四德”之星為抓手,每月搜集文明創(chuàng)建信息,尋找身邊好人好事,我局管錫洲同志成功當選“愛德之星”。參加市工商局組織的“喜迎十九大共創(chuàng)文明系統(tǒng)”演講比賽,我局獲得二等獎。積極參與xx區(qū)“中國夢·黨在心中”百姓宣講活動,我局上報的3個節(jié)目全部獲獎,其中2個節(jié)目代表xx區(qū)參加全市比賽。三是倡導志愿服務樹立良好形象。組織了12批次機關(guān)志愿服務活動,完成全體人員志愿者注冊工作,為179名志愿者配發(fā)了義工服務手冊,組織各黨支部定期開展志愿服務活動,及時記錄工時,提升服務社會能力,樹立市場監(jiān)管新形象。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇十二
20xx年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,區(qū)局要在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,在市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的業(yè)務指導下,上下協(xié)作、齊心協(xié)力,勇作為、敢擔當,圍繞“維護公正市場經(jīng)濟秩序”一個中心及“食品安全監(jiān)管”“特種設備安全監(jiān)管”兩個重點,深入推進工商登記制度改革,轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,加強事中事后監(jiān)管,維護公平公正的市場經(jīng)濟秩序,努力營造公平公正的市場環(huán)境、安心放心的消費環(huán)境。
不遺余力做好食品藥品安全監(jiān)管工作;開展特種設備安全監(jiān)察,做好安全生產(chǎn)工作和質(zhì)量強區(qū)工作;繼續(xù)深入推進商標品牌戰(zhàn)略;做好標準化和計量工作;保持打擊傳銷高壓態(tài)勢;開展各類專項整治,做好產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通的監(jiān)管工作,維護公平公正市場秩序;加快建設完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),建立企業(yè)信用公示制度,扎實開展企業(yè)信息公示工作;加強消費維權(quán)機制建設,切實維護消費者合法權(quán)益。
一是,全面貫徹落實“三證合一”、“一照一碼”改革。根據(jù)《__市人民政府辦公室關(guān)于深入推進商事制度改革的實施意見》的統(tǒng)一安排部署,積極爭取在全市率先落實推行個人獨資企業(yè)、普通合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等非公司企業(yè)的“三證合一”、“一照一碼”工作。二是,推進“個轉(zhuǎn)企”工作,為個體工商戶升級為企業(yè)開辟綠色通道。三是,推動農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場持續(xù)健康發(fā)展,落實各項幫扶措施,在登記注冊、商標、合同等方面進行幫助指導,促進規(guī)范健康發(fā)展。四是,扎實開展20xx年度企業(yè)信用信息公示、年報工作,做好督促指導工作。
一是,開展食品藥品現(xiàn)場檢查量化分級工作,建立全區(qū)統(tǒng)一的食品藥品電子監(jiān)管臺賬,每月進行量化分級,并在區(qū)局政務公開網(wǎng)站上公示。二是,扎實開展上級食品藥品監(jiān)管部門組織的各類專項整治活動,加大監(jiān)管整治力度,嚴懲重處違法違規(guī)行為。開展醫(yī)院食堂食品安全專項檢查;開展大中型餐飲服務單位食品安全專項檢查;開展秋季食堂食品安全專項檢查;開展農(nóng)村食品安全專項整治工作;開展保健酒、配制酒違法添加行為專項檢查,加強酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。三是,重點開展“一大三小”(食品及食用農(nóng)產(chǎn)品大市場“228”、食品生產(chǎn)加工小作坊“119”、小微餐飲“353·122”、小微藥房“4+222”)整頓規(guī)范工作。開展學校及周邊、農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、食品生產(chǎn)聚集區(qū)等重點區(qū)域以及重點品種、重點時段專項整治。四是,開展食品藥品“一大三小”專項整治“以獎代補”工作。五是,積極推進全區(qū)零售藥店新版gsp認證工作,力爭全區(qū)零售藥店全部通過新版gsp認證。加強藥械經(jīng)營使用單位量化分級和不良反應(事件)監(jiān)測報告工作。加強對藥械從業(yè)人員的培訓力度,努力提高其藥械安全的意識和安全風險管理的能力。
。保持打擊傳銷高壓嚴打態(tài)勢,加強綜合治理工作力度。做好涉?zhèn)髦攸c區(qū)域的摸排工作,及時處理有關(guān)傳銷方面的舉報,對涉?zhèn)餍袨樽龅郊皶r發(fā)現(xiàn)、及時查辦,堅決遏制傳銷發(fā)展蔓延勢頭。認真做好傳銷受害人員解救和參與傳銷人員疏導、教育、遣返等環(huán)節(jié)善后處置工作。加強對傳銷活動的動態(tài)監(jiān)控和輿情監(jiān)控,積極預防傳銷可能引發(fā)的社會問題,切實維護社會穩(wěn)定。充分利用各種新聞媒體和宣傳資源開展形式多樣的宣傳活動,增強群眾辨別和防范傳銷的能力。在打假維權(quán)和打擊傳銷等方面加強與公安部門協(xié)作,建立雙方協(xié)作機制。
一是,做好電梯大會戰(zhàn)。認真摸排電梯情況,督促未檢電梯按期年檢;開展自動扶梯人行道安全專項檢查,開展公共場所電梯專項檢查。二是,牽頭組織做好區(qū)政府質(zhì)量獎的申報評選工作,充分調(diào)動廣大企業(yè)爭創(chuàng)各級政府質(zhì)量獎的積極性,深入推進“質(zhì)量強區(qū)”戰(zhàn)略。三是,加強重點監(jiān)管,對重點企業(yè)、重點設備、重點區(qū)域加大監(jiān)管力度。重點企業(yè)如海螺、新興鑄管、煙廠等,特種設備在重點企業(yè)較密集,要加強監(jiān)察;重點設備如電梯、鍋爐等,對重點設備停用的要報停,做好停用登記手續(xù);重點區(qū)域如超市、學校、醫(yī)院等人員密集場所,做好跟蹤回訪。
一是,商標監(jiān)管服務工作早謀劃早實施,扎實推進商標培育發(fā)展戰(zhàn)略,加大商標專用權(quán)保護力度,強化侵權(quán)案件查處工作;二是,充分發(fā)揮合同、服務、維權(quán)的重要作用,持續(xù)創(chuàng)新合同監(jiān)管舉措,繼續(xù)推進合同格式條款整治工作,充分發(fā)揮動產(chǎn)抵押助企融資作用,推動企業(yè)“守合同、重信用”活動深入開展;三是,深入整頓和規(guī)范市場廣告秩序、切實維護公平公正、健康誠信的廣告市場環(huán)境。四是,開展重點領(lǐng)域安全用計量器具專項監(jiān)督檢查工作。深化加油站、商店超市、大型集貿(mào)市場等重點領(lǐng)域的計量標準化管理,開展電子秤專項檢查。加強日常巡查,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題依法處理,應與立案的予以立案查處。
大力抓好新《消費者權(quán)益保護法》的宣傳貫徹工作。結(jié)合實際工作情況,針對人民群眾反映較為突出的問題,有計劃的組織開展各類專項執(zhí)法整治行動,嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為,進一步提升消費維權(quán)的影響力和案件查辦工作的威懾力,切實保護消費者的合法權(quán)益。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇十三
**年廣告監(jiān)督管理工作總體要求是:圍繞實施廣告發(fā)展戰(zhàn)略、提高監(jiān)管執(zhí)法效能的工作目標,以促進廣告業(yè)的健康發(fā)展為著力點,堅持服務與監(jiān)管并重的原則,創(chuàng)新“優(yōu)化服務、強化監(jiān)管”的工作模式,抓服務求實效、抓監(jiān)管促規(guī)范、抓制度強基礎(chǔ),認真履職盡責,落實工作到位,推進我市廣告監(jiān)督管理工作再上新臺階。
一、優(yōu)化服務職能,促進廣告行業(yè)健康發(fā)
展
(一)服務廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展。重點做好迎接國家工商總局對“漢陽造”廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)國家級試點園區(qū)的驗收工作,同時指導“漢之南”廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)爭創(chuàng)省級園區(qū)。貼近服務廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及重大項目,促進園區(qū)廣告市場主體增量,著力把園區(qū)建設成為帶動和引領(lǐng)全市廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基地。
(二)建設武漢廣告人才培訓基地。把加強廣告人才隊伍建設作為實施廣告戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)來抓。積極與我市相關(guān)高校協(xié)商,合作建立武漢廣告人才培訓基地,通過定向培養(yǎng)、實訓實習、在職研修等方式,提高廣告從業(yè)人員自身素質(zhì)。同時,會同市廣告協(xié)會,做好廣告專業(yè)技術(shù)等級(廣告師、助理廣告師)考務工作。
(三)推動公益廣告活動的開展。引導廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告主參與公益廣告活動,同時加強檢查確保公益廣告在發(fā)布地點、發(fā)布形式、發(fā)布內(nèi)容三方面符合法規(guī)要求。與相關(guān)職能部門配合,探索建立社會各界普遍參與的公益廣告發(fā)布機制,提高公益廣告的社會影響力。同時,組織廣告經(jīng)營單位參與**年廣告節(jié)公益廣告作品的評選活動。
(四)創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。各分局結(jié)合轄區(qū)實際,選擇有代表性的一條街(路段),創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。3月初確定創(chuàng)建一條街(路段)名單上報市局。堅持“示范帶動,全面鋪開”的原則,實行科所聯(lián)動,推動創(chuàng)建工作深入開展,促進基層工商所巡查、監(jiān)管到位。加強對戶外廣告發(fā)布單位指導,配合“城管革命”推進,進一步規(guī)范戶外廣告管理秩序,提高戶外廣告監(jiān)管水平。
(五)指導廣告行業(yè)組織建設。參與做好市廣告協(xié)會換屆工作,健全和完善協(xié)會組織機構(gòu)。把“服務于廣告行業(yè)的建設與發(fā)展”作為工作的出發(fā)點和著眼點,通過廣告協(xié)會這一平臺,開展行業(yè)自律、行業(yè)服務、行業(yè)信用建設,促進廣告行業(yè)健康發(fā)展。
二、深化監(jiān)管職能,規(guī)范廣告市場經(jīng)營秩序
(一)突出廣告專項整治重點。繼續(xù)把關(guān)系人民群眾健康安全的醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、美容服務等以及非法涉性、低俗不良廣告作為整治重點,分類別、分階段進行整治。整治工作要有方案、有措施、有成效。加強廣告案件指導與督辦,做到舉報案件必查,督辦案件嚴查,屢次違法案件重罰,中心城區(qū)工商所各3件,開發(fā)區(qū)、風景區(qū)、化工新區(qū)工商所各2件、新城區(qū)工商所各1件。曝光十大典型違法案件,擴大社會影響。
(二)強化廣告行政指導工作。把預警教育、行政指導、行政告誡等手段融入廣告監(jiān)管之中,采取上門指導、行政約談、公開曝光、法律培訓等方式,引導廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告主強化自律意識,達到行政指導和行政執(zhí)法并重的效果。
(三)堅持聯(lián)合監(jiān)管工作機制。落實好“整治虛假違法廣告聯(lián)席會議”制度,發(fā)揮宣傳、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等“聯(lián)席會議”成員單位的職能優(yōu)勢,采取聯(lián)合約談、聯(lián)合檢查、聯(lián)合通報等部門聯(lián)動形式,不斷增強廣告監(jiān)管的合力和實效。每季度召開一次聯(lián)席會議,及時通報和溝通情況,認真研究和解決整治工作中遇到的突出問題,加強部門間的協(xié)調(diào)配合及聯(lián)動,逐步建立健全廣告監(jiān)管長效機制。
(四)強化廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管。認真貫徹落實《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》,指導督促大眾傳播媒介單位及其廣告審查人員落實廣告審查責任。各分局每年不少于兩次到轄區(qū)有關(guān)報紙、期刊、電視等媒體單位,檢查其落實廣告的承接登記、審核和檔案管理制度情況,抽查廣告刊播樣件,針對問題提出改進意見,指導媒體加強自律,規(guī)范廣告經(jīng)營活動。
(五)推動建立廣告信用監(jiān)管體系。組織重點媒體、主要代理廣告公司向社會公開承諾杜絕虛假違法廣告。按照守信、警示、失信、嚴重失信“四類”分類監(jiān)管,設立廣告活動主體信用評價指標,對違法違規(guī)現(xiàn)象突出的廣告活動主體作為重點監(jiān)控對象,加強日常檢查,實施案后回訪、公開違法行為等監(jiān)管措施;對嚴重失信廣告活動主體,從重處罰,向社會公開曝光。
三、強化制度建設,夯實日常管理工作基礎(chǔ)
(一)建立重點廣告企業(yè)聯(lián)系點制度。各分局結(jié)合轄區(qū)實際,確定重點聯(lián)系廣告企業(yè),3月初確定聯(lián)系點名單上報市局。要通過電話聯(lián)系、上門走訪等方式,不定期對重點廣告企業(yè)進行巡查和服務,了解企業(yè)實際需求,掌握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,組織參加廣告節(jié)以及相關(guān)法律法規(guī)培訓活動,及時解決或協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題,引導和扶持重點聯(lián)系廣告企業(yè)發(fā)展。
(二)建立健全廣告監(jiān)測制度。結(jié)合廣告監(jiān)測中心的運作,制定廣告監(jiān)測工作規(guī)范,明確廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測報告、監(jiān)測檔案、監(jiān)測信息發(fā)布等要求。堅持“集中監(jiān)測、統(tǒng)一認定、兩級執(zhí)法、聯(lián)動監(jiān)管”的原則,通過對重點媒介、重點商品或服務廣告監(jiān)測,及時掌握違法廣告動態(tài),加強對監(jiān)測結(jié)果的運用,及時發(fā)布監(jiān)測預警提示、違法廣告公告,做到廣告監(jiān)測與案件查處相銜接,確保廣告違法率有明顯下降。
(三)建立廣告審查員管理制度。做好廣告審查員的資格培訓、發(fā)證、建檔、法律法規(guī)知識更新及日常管理與監(jiān)督,督促廣告審查員把好廣告發(fā)布關(guān),進一步規(guī)范廣告設計、制作、代理、發(fā)布行為。組織廣告企業(yè)尤其是大眾傳播媒介廣告審查員、廣告經(jīng)營管理部門負責人進行法規(guī)培訓。以此強化廣告審查員的法律意識,準確掌握廣告發(fā)布是非標準,依法規(guī)范廣告經(jīng)營行為。
(四)完善廣告監(jiān)管工作機制。制定基層工商機構(gòu)廣告監(jiān)管工作制度,以“人定崗、崗定責、責定標”為目標,完善“分層、分類、綜合監(jiān)管”措施,形成“運轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)順暢、反應迅速、監(jiān)管有力”的工作格局。加強對工商所廣告監(jiān)管工作的指導,按照屬地管理的原則,工商所全面負責轄區(qū)內(nèi)廣告市場日常巡查及虛假違法廣告查處。對工商所管理規(guī)范、成績突出的,通過現(xiàn)場會形式予以推廣。
(五)加強廣告基礎(chǔ)管理工作。認真貫徹落實國家工商總局《關(guān)于進一步加強廣告基礎(chǔ)管理工作的通知》(工商廣字[**]105號)精神,加強干部隊伍建設,不斷提高依法監(jiān)管、依法履行職責的能力和水平;做好政務大廳戶外廣告登記工作指導,同時做好廣告經(jīng)營單位《廣告經(jīng)營許可證》換發(fā)工作;開展廣告行業(yè)情況調(diào)查,強化統(tǒng)計結(jié)果的分析;加強工作信息反饋工作,按時報送相關(guān)工作報表。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇十四
優(yōu)化組織架構(gòu)、深挖職能優(yōu)勢,確立了兩條主線(黨建工作“1710”、行政工作“1357”),一套體系(“1+5+7”組織架構(gòu)),雙輪驅(qū)動(以任務清單為動力、以考核辦法為助力)的市場監(jiān)管工作總體脈絡,形成了“黨委引領(lǐng)、科所比翼、列隊前行”的“雁陣效應”。
(一)制定“圍繞一個目標、實施七大工程、實現(xiàn)干部隊伍十項提升”的黨建工作“1710”主線?!耙粋€目標”即:打造一支立于忠誠、善于學習、敢于擔當、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻的市場監(jiān)管隊伍;“七大工程”即:實施思想政治“鑄魂工程”、支部建設“強基工程”、群團組織“聚力工程”、精準幫扶“暖心工程”、優(yōu)化服務“惠民工程”、執(zhí)法監(jiān)管“護航工程”、消費維權(quán)“滿意工程”;“十項提升”即:全方位提升干部隊伍素質(zhì)的十項要求。
(二)制定“圍繞一個目標、樹立三個理念、營造五個環(huán)境、抓好七件實事”的行政工作“1357”主線。“一個目標”即:創(chuàng)先爭優(yōu),打造xx市場監(jiān)管新高地;“三個理念”即:強化大局意識、保持底線思維、追求家國情懷;“五個環(huán)境”即:著力營造創(chuàng)業(yè)興業(yè)營商環(huán)境、和諧有序市場環(huán)境、穩(wěn)定放心安全環(huán)境、有品有位經(jīng)濟環(huán)境和風清氣正干事環(huán)境;“七件實事”即:集中力量抓好商事制度改革、品牌建設等事關(guān)全局發(fā)展和百姓福祉的七項工作。
(三)根據(jù)業(yè)務職能,構(gòu)建“1+5+7”的工作組織架構(gòu)。打破業(yè)務分工壁壘,整合并歸部門職能,調(diào)整優(yōu)化人員力量,在不突破現(xiàn)有編制框架情況下,成立了打造創(chuàng)業(yè)興業(yè)營商環(huán)境工作領(lǐng)導小組、和諧有序市場環(huán)境工作領(lǐng)導小組、穩(wěn)定放心安全環(huán)境工作領(lǐng)導小組、有品有位經(jīng)濟環(huán)境工作領(lǐng)導小組和風清氣正干事環(huán)境工作領(lǐng)導小組等五個領(lǐng)導小組,構(gòu)建起局黨委—五個領(lǐng)導小組—七個市場監(jiān)管所的“1+5+7”組織工作體系,全局上下同頻共振、融合共促,確保各項工作穩(wěn)步推進。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、守牢安全底線,切實保障民生
開展校園食堂食品安全專項整治,對x家學校(幼兒園)食堂進行了全面檢查,做好新區(qū)建設保障,對x家建筑工地食堂進行檢查整治,有效排查食品安全風險,開展“餐飲安全你我同查”活動,檢查餐飲單位x戶,排查出問題隱患x個并已完成整改。我局負責的民生實事“智慧食安”項目已建設完成,中移系統(tǒng)集成有限公司中標,做好施工安裝,設置指揮大廳,安裝了大型顯示屏,安裝點位(包括飯店、食堂、藥店)共x個,共安裝x個攝像頭。
(二)嚴格狠抓藥品藥械安全。一是強化藥品安全專項整治力度,保持執(zhí)法高壓態(tài)勢,開展了藥品領(lǐng)域安全隱患排查整治、藥品購銷環(huán)節(jié)專項整治、藥品領(lǐng)域侵害群眾利益專項整治、醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動等工作,確保對藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位無死角全全覆蓋,重點整治掛靠經(jīng)營、超范圍或者超方式、超期限經(jīng)營等無證經(jīng)營藥品、銷售假冒偽劣藥品、非藥品冒充藥品、非法渠道購進藥品以及不按gsp經(jīng)營藥品,未按質(zhì)量管理規(guī)范經(jīng)營等行為。對經(jīng)營單位違法行為采取警告x起,藥械立案x起。強化經(jīng)營主體責任,提升自律水平。組織開展了禁毒宣傳月、安全用藥月、醫(yī)療器械宣傳周等活動,全社會安全用藥意識進一步提升。二是嚴格規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。堅持四個最嚴,維護藥品市場秩序,確保用藥安全,開展藥品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)全過程全覆蓋的現(xiàn)場檢查,有效實施藥品領(lǐng)域風險管控和排查,藥品經(jīng)營秩序進一步規(guī)范。藥品不良反應監(jiān)測完成x例,醫(yī)療器械完成x例,化妝品不良反應完成x例。按照抽檢工作計劃,組織大型醫(yī)療器械現(xiàn)場檢測x批次、抽檢化妝品x批次,藥品x個批次。開展對全縣醫(yī)療機構(gòu)藥械質(zhì)量安全和儲存管理進行專項檢查,各單位藥械安全規(guī)范化水平進一步提升,確保了人民群眾使用藥械健康安全。對社會反映較集中、較多的口罩、防護服、隱形眼鏡、避孕套、大型醫(yī)療設備、定制式義齒等器械進行專項檢查,開展了無菌和植入醫(yī)療器械的專項檢查,規(guī)范了民營醫(yī)院藥械質(zhì)量安全、藥械購進渠道、供貨企業(yè)資質(zhì),健全質(zhì)量管理、確保無菌和植入類醫(yī)療器械安全有效,排查醫(yī)療設備存在的安全性、有效性隱患。加強化妝品質(zhì)量監(jiān)管工作,開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項行動,對全縣化妝品經(jīng)營使用單位進行拉網(wǎng)式檢查。
(三)加大特種設備安全監(jiān)管力度。 全縣在用特種設備:鍋爐x臺,壓力容器x臺,電梯x臺,起重機械x臺,場(廠)內(nèi)機動車輛x臺,特種設備使用單位x家,全年沒有發(fā)生安全事故。一是組織開展特種設備安全大排查大整治整治行動。按照安全生產(chǎn)“一崗雙責、黨政同責”和“三個必須”的有關(guān)要求,結(jié)合實際,圍繞兩節(jié)、國慶、六中全會等重要時期開展了特種設備安全風險大排查大整治行動,以及“防風險、除隱患、保安全”大排查大整治行動,暑期汛期、秋冬季、復工復產(chǎn)特種設備大排查大整治行動。督促企業(yè)按照方案要求和排查清單開展自查,對危險化學品、人員密集場所在用特種設備所有生產(chǎn)經(jīng)營單位開展全覆蓋式集中排查整治。出動執(zhí)法人員x余人次,重點檢查特種設備使用單位x家,發(fā)現(xiàn)隱患x處,全部完成了整改。突出對節(jié)后兩會復工復產(chǎn)企業(yè)、?;髽I(yè)特種設備,新區(qū)在建工地流動作業(yè)的起重機械、廠內(nèi)專用機動車輛及人員密集場所電梯的排查整治。深入開展“雙控”機制建設“回頭看”活動,指導活動x次,指導特種設備使用單位x家。推進特種設備安全專項整治三年行動深入開展,確保特種設備使用登記、定期檢驗、操作人員持證上崗、應急救援等工作落實,提升企業(yè)安全意識和管理水平,出動執(zhí)法檢查人員x余人次。開展了非法流動加氣車“打非治違”專項整治、工業(yè)管道整治、氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設“回頭看”、“安心乘梯守護行動”、液化石油氣瓶專項整治、快開門式壓力容器專項隱患排查治理“回頭看”、化學品儲罐區(qū)安全排查整治、鍋爐安全節(jié)能環(huán)保、燃氣供熱行業(yè)安全隱患排查整治、規(guī)范有限空間作業(yè)安全、樓宇電梯專項整治等專項整治行動。強化容東等片區(qū)特種設備安全監(jiān)管,認真做好容東片區(qū)的電梯等特種設備的安裝告知與監(jiān)督檢驗,給相關(guān)單位發(fā)放指導手冊x余份,回遷房電梯全部完成檢驗,保障了容東安置區(qū)項目,有效防范安全事故。
(四)質(zhì)量安全監(jiān)管進一步規(guī)范。以質(zhì)量強縣、促進高質(zhì)量發(fā)展為目標,加強質(zhì)量監(jiān)督,出動執(zhí)法人員x余人次,圍繞本縣特色產(chǎn)業(yè)和重點商品,規(guī)范進貨渠道和生產(chǎn)經(jīng)營行為,重點對學生兒童用品等生產(chǎn)企業(yè)加強檢查,圍繞轄區(qū)內(nèi)毛絨玩具企業(yè)、鞋服類、食品相關(guān)產(chǎn)品企業(yè),對旅游鞋、食品相關(guān)產(chǎn)品、毛絨玩具、床上用品等共抽檢x個批次,經(jīng)檢驗全部合格。加強流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油、建材、消防器材、學生用品、電動車等重點商品質(zhì)量監(jiān)管,檢查經(jīng)營者x余戶,嚴查生產(chǎn)銷售不符合標準、以次充好等違法行為,抽檢成品油x個批次(不合格x個)、車用尿素x個批次(全部合格),對不合格商品立案查處x件。加強商品量為重點的計量監(jiān)督,對x余家計量器具使用單位進行監(jiān)督檢查,檢查計量器具x余臺,對我縣x家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、x家眼鏡配制行業(yè)的計量器具進行了檢查,做好定期校驗工作。協(xié)助容東社區(qū)x個衛(wèi)生服務站做好設備檢定校準工作,做好計量檢定工作,全年共檢定壓力表x臺,電子計價器x臺,燃氣表x臺,加油機x臺,血壓計x臺,水表x臺等。
二、嚴格監(jiān)管,依法行政,整治規(guī)范市場秩序
進一步推進市場監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法辦案工作,逐步達到規(guī)范化、制度化、信息化,認真學習貫徹新《行政處罰法》《市場監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),深入落實行政執(zhí)法三項制度,進一步嚴明執(zhí)法辦案工作,對案卷進行了評查規(guī)范,依法辦理一般案件立案x件,做到公正公開。深入開展“保公平、促競爭”反不正當競爭專項執(zhí)法行動,依法打擊利用疫情防控、慶祝建黨x周年等名義開展虛假宣傳、仿冒混淆傍名牌、不正當有獎銷售、商業(yè)賄賂等違反競爭秩序的違法行為。開展規(guī)范直銷打擊傳銷行動,提高廣大群眾打擊傳銷意識,有效遏制了傳銷行為。開展知識產(chǎn)權(quán)專項執(zhí)法行動,開展“特供”、“專供”標識商品專項整治,加強對假冒注冊商標、侵權(quán)仿冒等違法行為的打擊力度,加強馳名商標、奧林匹克標志及地理標志的保護。查處商標侵權(quán)類案件x件,沒收侵權(quán)假冒酒 x余瓶, 沒收石膏板x張,輕鋼龍骨x支。深入整治虛假違法廣告,對違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳開展整治,圍繞教育培訓類、醫(yī)療保健類開展“護苗助老”整治行動,檢查檢查廣告發(fā)布單位、廣告公司x戶,檢查各類廣告x條次,查處違法廣告案件x件。深入開展價格監(jiān)管,嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、價格欺詐等違法行為,強化民生重點領(lǐng)域價格監(jiān)管,對教育、金融、供水供電供氣等行業(yè)收費行為進行了排查整治,嚴格規(guī)范價格收費行為。
三、推進雙隨機一公開監(jiān)管,營造良好營商環(huán)境
按照新區(qū)登記企業(yè)“回頭看”工作安排,成立了x個檢查小組對企業(yè)進行專項檢查。依據(jù)上級要求對x年以上長期未經(jīng)營的企業(yè)x戶依法進行清理。深入推進“雙隨機一公開”工作。市場監(jiān)管領(lǐng)域雙隨機抽查做到了常態(tài)化、全覆蓋,統(tǒng)籌制定雙隨機一公開工作機制,健全了x年度跨部門年度抽查計劃,雙隨機、一公開監(jiān)管工作實施方案,雙隨機、一公開聯(lián)合抽查實施細則、雙隨機、一公開領(lǐng)導小組,容城縣雙隨機抽查工作培訓計劃,對一單兩庫進行完善。組織跨部門抽查x次,各成員單位組織完成內(nèi)部抽查x次。市場監(jiān)管局參加跨部門抽查x次,共抽查企業(yè)x戶,依據(jù)新區(qū)要求組織開展了x次雙隨機抽查,共抽查企業(yè)x戶,依據(jù)省局文件要求組織開展x次雙隨機抽查,共抽查企業(yè)x戶,縣局組織開展了x次雙隨機抽查,共抽查企業(yè)x戶。抽查結(jié)果及時通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站進行公示。
四、落實常態(tài)化,全力防控疫情
突出進口冷鏈環(huán)節(jié),加強對全縣冷鏈食品安全全面排查整治行動。一是按照新區(qū)安排進行進口冷鏈食品的排查,出動x余人次,全縣沒有發(fā)現(xiàn)今年x月x日后從國外或國內(nèi)第三方采購的進口冷鏈食品,經(jīng)深入摸排掌握全縣冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)情況,目前我縣共有冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營者x戶,其中第三方冷庫x戶,全部納入監(jiān)管,入網(wǎng)河北省冷鏈追溯系統(tǒng),沒有錄入系統(tǒng)的冷鏈食品和進口冷鏈非食品物品,一律不得入市銷售。確定容豐蔬菜批發(fā)市場、容城菜市場、惠友購物廣場、雙隆超市作為疫情防控重點,強化巡查督導,嚴格執(zhí)行索證索票制度和“一單三證”。按照“人物同查、同檢、同管”工作要求,每周組織x組人員配合衛(wèi)健部門對冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營戶開展核酸檢測,全年共完成x余個批次檢測,包括對人員檢測、環(huán)境檢測,物品及表面檢測,檢測結(jié)果均為陰性。壓實防控責任,加強對分包街道門店防控工作督導檢查,及時更新張貼中高風險地區(qū)名單,加大中高風險地區(qū)人員排查,對防控措施不到位的加大整改力度,確保體溫檢測、查驗健康碼、戴口罩、消毒通風等日常防控措施落實。每周一次組織市場監(jiān)管一線工作人員、飯店從業(yè)人員、外賣人員、冷鏈經(jīng)營戶、農(nóng)貿(mào)市場商戶等重點人群x余人參加核酸檢測。充分發(fā)揮藥店疫情防控哨點作用,規(guī)范各項疫情防控措施,按要求做好人員防護,規(guī)范工作程序,堅持消毒常態(tài)化、測溫驗碼常態(tài)化、異常情況排查常態(tài)化、監(jiān)測預警常態(tài)化,發(fā)揮零售藥店“哨點”作用,做好一退兩抗一咳藥品的監(jiān)測工作,購買四類藥品必須購藥實名登記信息,同時對零售藥店開展全覆蓋督導檢查。引導藥品從業(yè)人員開展新冠疫苗接種工作,我縣藥品經(jīng)營從業(yè)人員x人,新冠疫苗接種率x%。開展疫苗購進、運輸、使用的專項檢查,共檢查疫苗接種單位、臨時接種點等x家,保障疫苗接種安全。
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市場監(jiān)督管理局實習報告篇二
根據(jù)xx市市場監(jiān)督管理局《關(guān)于查處農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料違法違規(guī)行為的緊急通知》(20xx年4月8日)、《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年大氣、水、土壤污染防治攻堅實施方案的通知》文件精神,按照國家市場監(jiān)督管理總局《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》規(guī)定,結(jié)合我縣實際,現(xiàn)制訂20xx年全縣市場監(jiān)管系統(tǒng)開展肥料、成品油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢計劃,共集中組織4次抽檢活動,其中時間安排肥料產(chǎn)品上、下半年分別組織1次、成品油上、下半年分別組織1次。具體安排如下:
1、肥料質(zhì)量監(jiān)督抽檢計劃。20xx年全縣肥料經(jīng)營單位經(jīng)銷的產(chǎn)品計劃抽檢220批次(上半年120批次、下半年100批次),由局市場規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對象及區(qū)域。全縣范圍內(nèi)肥料經(jīng)營單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時間和頻次。相對集中完成抽檢任務,全年分兩次完成(4月20日-5月31日、9月10日-10月31日)。季節(jié)性生產(chǎn)銷售的肥料或存在季節(jié)性質(zhì)量安全風險的肥料產(chǎn)品在相應季節(jié)增加抽檢頻次。季節(jié)性肥料產(chǎn)品應及時組織開展抽檢工作。
1、成品油監(jiān)督抽檢計劃。20xx年全縣成品油經(jīng)銷單位經(jīng)營的成品油計劃抽檢65批次(根據(jù)大氣污染治理需要,結(jié)合實際可增加抽檢批次。計劃上半年35批次,下半年30批次,可根據(jù)實際情況調(diào)整),由局市場規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對象。全縣轄區(qū)內(nèi)成品油經(jīng)銷單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時間和頻次。相對集中完成抽檢任務,全年分兩次完成(4月20日-5月31日、9月10日-12月20日)。
4、抽檢類別和任務。根據(jù)縣抽檢計劃,抽檢類別選擇乙醇汽油、柴油、潤滑油、車用尿素等產(chǎn)品。乙醇汽油主要檢測硫含量、乙醇含量、其他有機含氧化合物含量等6項指標。
收到不合格產(chǎn)品檢驗報告后,應在5個工作日內(nèi)啟動核查處置工作。收到不合格樣品中含量非常低或其他可能存在較高風險的檢驗報告后,要在24小時內(nèi)啟動核查處置程序。核查處置中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪要及時移送公安機關(guān),涉及其他部門職責的要及時通報移交。每批次核查處置信息應及時通過官網(wǎng)向社會公布。
抽檢結(jié)果及時向社會公布本行政區(qū)域抽檢信息。公布內(nèi)容包括產(chǎn)品合格信息、不合格產(chǎn)品信息和不合格產(chǎn)品核查處置情況。其中,產(chǎn)品合格信息主要包括標稱生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址,被抽樣單位名稱及所在省份與產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期/批號等,并需注明該產(chǎn)品合格信息僅指本次抽檢標稱的生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期/批號和所檢項目;不合格產(chǎn)品信息主要包括標稱生產(chǎn)企業(yè)名稱與地址、商標、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期或批號、規(guī)格型號、被抽樣單位名稱與地址、不合格項目、檢驗結(jié)果、檢驗機構(gòu)和檢驗項目等,同時可以根據(jù)需要組織專家進行風險解讀。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇三
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃,每完成一項任務,都要向上級報告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓、存在的問題和未來的工作愿景。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習,大學生工商局實習報告。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業(yè)學習,更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實習報告《大學生工商局實習報告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權(quán)益案件,保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。
(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡經(jīng)營行為。
(六)查處商標侵權(quán)行為,保護注冊商標專用權(quán),監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導廣告審查機構(gòu)的工作。
(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)以及有關(guān)中介服務機構(gòu)。
(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權(quán)益保護委員會的工作。
第二篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
工商局實習報告
大學生應該多多接觸社會,明白社會上的一些事務是怎么運作的,把在社會上學到的東西與學校里學到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學一起去長寧區(qū)工商局實習,學習一些行政管理上的實踐知識。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個同學,我們將要在那里實習一個月多的時間,希望能學到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復合一下,信息沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù),減輕企業(yè)負擔而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質(zhì)的完成任務,心里都沒有足夠的底氣。
梅春杰科長當時對我們說,我們是代表工商局的,做事應該認真負責,不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔心,會有人教我們應該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話,有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄9ぷ麟m然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負債則填零,就多了一個負號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
后來有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復,打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風,我詳細詢問了她的情況,認為可能是對方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。
大約10幾天過去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會有很多,分公司的就相對來說很少,違規(guī)企業(yè)還要有會計師事務所出具的審計報告,而且還要把企業(yè)的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對方等待很久。一天一個婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說要細心,不能讓非法企業(yè)因為我們的疏忽大意而蒙混過關(guān)。
第三篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?BR> 3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領(lǐng)導放心、單位放心。
第四篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
一個月的實習,在盼望中到來,在繁忙中度過。至于具體學到了什么真的很空泛。只能看人做,聽人說,一切都照做。有時真的可以把我們所做的稱作為機械運動,或是體力勞動。做好文檔這一塊內(nèi)容真的相當?shù)牟蝗菀住彪s,仔細,耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都ok后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!
按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實習,主要是學習文書工作和檔案管理。實習也被分為兩個階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒有利用價值的作為廢紙?zhí)幚恚平槐C芫?。第二階段在庫房內(nèi),把各個單位的年檢報告以及變更、注銷、個體戶等文件裝入檔案盒,以及后來對文件的校對、修補檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對檔案實體進行系統(tǒng)分類、組合、排列、編號和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據(jù)文件本身價值和利用價值進行區(qū)分,決定文件是否被歸檔,再則區(qū)分是收文還是發(fā)文。第二,把收文文件按照發(fā)文機關(guān)對其分類,主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發(fā)文機構(gòu)。再按照文件上面原有的序號進行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號進行排序,先分大類,再進行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅(qū)除,再用縫紉機對其踩訂,在踩訂過程中還要對發(fā)文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說起裝訂,我著么也沒想到會用縫紉機進行裝訂,有點新鮮。從沒用過,但我們踩起來也毫不遜色,只是那老爺機像人一樣也有脾氣,一會兒好,一會兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機關(guān),發(fā)文字號,主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個:永久、長期、短期、備用。至于如何具體區(qū)分保管就不得而知,只知道書上講的,實習老師并沒有讓我們做,對于這一塊應該是個遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對其按照保管期限進行篩選,把篩選出來的分別按照保管期限粘貼在相應的一欄里,先收文,再發(fā)文。最后,對文件按照電腦上新的序號在文件上寫上序號,進行再一次的校對,并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號,年份,機構(gòu),以及里面文件的序號,以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進行館藏,以及沒用利用價值的文件作為廢紙?zhí)幚硪平槐C芫帧T谡麄€過程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實際操作以后比看書留下更深的印象,一切實際話,具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點點的疏忽,有可能導致找不到文件,導致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規(guī)定,對文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因為為了檔案整理的統(tǒng)一性和指導老師對檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復性。
第二階段,在庫房內(nèi)把各個單位的年檢報告以及變更、注銷、個體戶等文裝入檔案盒,以及后來對文件的校對、修補檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱為機械運動。當然也在從中了解到了適宜的溫度,環(huán)境下對其進行較好的保管。
為期不長一個月的實習,看了很多,學了很多,也對文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境,做好足夠的心里準備。無論是在實習工作中所做的還是所見到的,一切都證明了秘書工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì),細心是相當?shù)闹匾嵙暺陂g不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學習整理檔案這一塊,沒有學習秘書日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。她開玩笑說:“我都快成超人拉!”不過總得適應環(huán)境嘛!
雖然這次實習學習到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機會,做了很多,看了很多,心里是滿滿的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進入了社會的大家庭中。作為還在學習的我們必須得把握好現(xiàn)在,扎扎實實的學好理論知識,繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
作為一個在校學生的我們,有一個實習的機會真的很難得。在實習過程中亦能鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經(jīng)驗掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
第五篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
大學生應該多多接觸社會,明白社會上的一些事務是怎么運作的,把在社會上學到的東西與學校里學到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學一起去長寧區(qū)工商局實習,學習一些行政管理上的實踐知識。
梅春杰科長當時對我們說,我們是代表工商局的,做事應該認真負責,不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔心,會有人教我們應該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話,有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負債則填零,就多了一個負號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
第六篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?BR> 3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領(lǐng)導放心、單位放心。
第七篇:市場監(jiān)督管理局實習報告
畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學的知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它使我們學到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野,又增長了見識;同時也拉近了與社會之間的距離,親身體驗真正的社會生活,使我們在成長的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實習單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡稱,工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責表現(xiàn)為:1.負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負責各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責任。3.承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任,負責監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)服務的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。
(二)實習環(huán)境介紹
實習期間,我在工商局的經(jīng)濟檢查分局工作。經(jīng)濟檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟違法案件等工作,該部門有正副局長3名、工作人員5名。
(三)實習目的
通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷,與所學的經(jīng)濟法知識結(jié)合工商部門對經(jīng)營行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實際情況有所了解,同時也對現(xiàn)在市場狀況及企業(yè)經(jīng)營情況狂進行了解探究,以便今后更好的對企業(yè)經(jīng)營行為等方面的學習。
(一)了解過程
起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時,由所在分局局長做我的指導老師,給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單的對各類文件和案件資料的處置,我按照局長教我的方法,對文件和案件資料進排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學習了《工商行政管理機關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了解,同時也對工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過程
對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務明確工作任務后。在對于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識。在工作期間文件處置業(yè)務難度不大。在平時工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實踐過程
經(jīng)過一段時間的工作學習學習,我對工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從局長的安排,接受局長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向局長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有很大提高。
作中應用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實中的經(jīng)濟違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實習中具體參與了打擊傳銷案件、商標侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費欺詐案件等。通過對案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會到只有通過在社會實踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識結(jié)合到實際中去,才能真正提高自身的動手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個方面:
1.是較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,財務管理專業(yè)要求學生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合,這就使得實踐變得更為重要。這次實習是我對市場企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學不到的,同時使所學的理論知識有了更深理解。
2.是提高了實際工作能力和交際應酬能力,這次實習,是首次真正意義上的與社會接觸了解社會,體驗到了真正社會生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。也是立足社會不可或缺的條件。
3.是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對專業(yè)知識的學習掌握提供了幫助,也是對理論探究的一種素材來源,親身體會獲得的素材是最為真實可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗。
4.進一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學生的畢業(yè)實習和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇四
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃,每完成一項任務,都要向上級提出報告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
時光匆匆,我迎來了上大學以來的第三個寒假,我也成為了一名大三的學生,離畢業(yè)也很近了,在這個時期,積累一些社會實踐經(jīng)驗就顯得尤為重要。在這個寒假里,我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習,在整個過程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今,眾多大學生畢業(yè)后會選擇考公務員這條路,這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐,去好好了解機關(guān)單位與公務員的基本情況,學習相關(guān)方面的知識,也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實習的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責是市場綜合監(jiān)督管理;市場主體統(tǒng)一登記注冊;特種設備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來,所涉及的職責十分廣泛,并且單位也很大,還設有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個規(guī)模龐大,責任也很重大的單位。
在我實習的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設有不同的股室,每個股室負責不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個小停車場,我所在的質(zhì)量股在二樓,同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務室等、三樓有局長、副局長辦公室,四樓有會議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務:寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導講話。這對于第一天來實習的我來說,還是有一點難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識,首先列出了一個提綱,然后一點一點寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導講話,但也花費了我不少的力氣,我也認識到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會,她交代給我如果有人打電話來辦理事項,要好好回復,然后等她開完會,再向她匯報具體要辦什么事項,還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時,我也準備好隨時接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長開完會,我主動地給股長倒水。今天的任務雖然比較簡單,但對于第一次到一個地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長在走之前,交給我寫兩個整治方案,以及辦公室日常打掃的任務。我看了一些參考文件,一點一點地寫著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達,盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導講話也給出了評價:總體還可以,一些表達要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實,上班時很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務員這條路。
時間過的很快,在我實習的最后一天,我完成了股長交給我的兩篇整治方案,都交給了股長批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認識了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認真做好每一項工作,在下班時,依依向每個人道別。
在這次社會實踐活動中,我學習到了政府機構(gòu)的設置與單位里面部門的編制規(guī)則,認識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時,自身應有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊?,這次實踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學校有心給我們安排這樣的任務,讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準備和經(jīng)驗,在今后的學習生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實踐,多參加社會實踐活動,不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?BR> 3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領(lǐng)導放心、單位放心。
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里,不但得到了領(lǐng)導的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照gsp認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡與供應網(wǎng)絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡建設和藥品供應網(wǎng)絡建設是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網(wǎng)絡建設和監(jiān)管網(wǎng)絡建設的辯證關(guān)系,提高藥品供應網(wǎng)絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權(quán)益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網(wǎng)絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,強調(diào)做事先做人,一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?BR> 3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領(lǐng)導放心、單位放心。
時光匆匆,我迎來了上大學以來的第三個寒假,我也成為了一名大三的學生,離畢業(yè)也很近了,在這個時期,積累一些社會實踐經(jīng)驗就顯得尤為重要。在這個寒假里,我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習,在整個過程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今,眾多大學生畢業(yè)后會選擇考公務員這條路,這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐,去好好了解機關(guān)單位與公務員的基本情況,學習相關(guān)方面的知識,也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實習的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責是市場綜合監(jiān)督管理;市場主體統(tǒng)一登記注冊;特種設備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來,所涉及的職責十分廣泛,并且單位也很大,還設有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個規(guī)模龐大,責任也很重大的單位。
在我實習的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設有不同的股室,每個股室負責不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個小停車場,我所在的質(zhì)量股在二樓,同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務室等、三樓有局長、副局長辦公室,四樓有會議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務:寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導講話。這對于第一天來實習的我來說,還是有一點難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識,首先列出了一個提綱,然后一點一點寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導講話,但也花費了我不少的力氣,我也認識到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會,她交代給我如果有人打電話來辦理事項,要好好回復,然后等她開完會,再向她匯報具體要辦什么事項,還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時,我也準備好隨時接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長開完會,我主動地給股長倒水。今天的任務雖然比較簡單,但對于第一次到一個地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長在走之前,交給我寫兩個整治方案,以及辦公室日常打掃的任務。我看了一些參考文件,一點一點地寫著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達,盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導講話也給出了評價:總體還可以,一些表達要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實,上班時很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務員這條路。
時間過的很快,在我實習的最后一天,我完成了股長交給我的兩篇整治方案,都交給了股長批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認識了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認真做好每一項工作,在下班時,依依向每個人道別。
在這次社會實踐活動中,我學習到了政府機構(gòu)的設置與單位里面部門的編制規(guī)則,認識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時,自身應有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊@次實踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學校有心給我們安排這樣的任務,讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準備和經(jīng)驗,在今后的學習生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實踐,多參加社會實踐活動,不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里,不但得到了領(lǐng)導的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照gsp認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡與供應網(wǎng)絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡建設和藥品供應網(wǎng)絡建設是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網(wǎng)絡建設和監(jiān)管網(wǎng)絡建設的辯證關(guān)系,提高藥品供應網(wǎng)絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權(quán)益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網(wǎng)絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,強調(diào)做事先做人,一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇五
作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu),工商行政管理局專門負責對企業(yè)的商務行為進行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經(jīng)濟運行機制的了解,進一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構(gòu)機關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟?,進行了為期兩個月的實習。
市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務工作由縣工商局直接領(lǐng)導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理,保護合法經(jīng)營,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔維護商業(yè)社會正常經(jīng)濟秩序的職責。
xx年輕但是業(yè)務知識的.掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業(yè)務之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業(yè),并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi),真的讓我受益匪淺,我既學會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法,又學會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動承擔起打掃服務窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,但是中心的服務窗口并沒有設立產(chǎn)品投訴業(yè)務,老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打235來投訴??墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學會寬容,記住我們的服務宗旨,完成我們的任務。現(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習完全達到了預期的目的,而且還另有收獲。
在業(yè)務知識的學習方面,學會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業(yè)務現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學期所學的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時,不單單對核名業(yè)務有所學習,而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業(yè),并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學會了寬容,學會了放平心態(tài)工作,凡事都應三思而后行。無論對方是誰都應一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務,慢慢的我也學著像師傅那樣,熱情的服務,這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇六
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里,不但得到了領(lǐng)導的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照gsp認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡與供應網(wǎng)絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡建設和藥品供應網(wǎng)絡建設是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網(wǎng)絡建設和監(jiān)管網(wǎng)絡建設的辯證關(guān)系,提高藥品供應網(wǎng)絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權(quán)益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網(wǎng)絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,強調(diào)做事先做人,一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?BR> 3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領(lǐng)導放心、單位放心。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習,大學生工商局實習報告。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業(yè)學習,更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實習報告《大學生工商局實習報告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權(quán)益案件,保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。
(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡經(jīng)營行為。
(六)查處商標侵權(quán)行為,保護注冊商標專用權(quán),監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導廣告審查機構(gòu)的工作。
(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)以及有關(guān)中介服務機構(gòu)。
(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權(quán)益保護委員會的工作。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇七
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在******市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里,不但得到了領(lǐng)導的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照gsp認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡與供應網(wǎng)絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡建設和藥品供應網(wǎng)絡建設是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網(wǎng)絡建設和監(jiān)管網(wǎng)絡建設的辯證關(guān)系,提高藥品供應網(wǎng)絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權(quán)益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網(wǎng)絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,強調(diào)做事先做人,一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇八
畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學的知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它使我們學到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野,又增長了見識;同時也拉近了與社會之間的距離,親身體驗真正的社會生活,使我們在成長的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實習單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡稱,工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責表現(xiàn)為:1、負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2、負責各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責任。3、承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任,負責監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)服務的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。
(二)實習環(huán)境介紹
實習期間,我在工商局的經(jīng)濟檢查分局工作。經(jīng)濟檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟違法案件等工作,該部門有正副局長3名、工作人員5名。
(三)實習目的
通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷,與所學的經(jīng)濟法知識結(jié)合工商部門對經(jīng)營行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實際情況有所了解,同時也對現(xiàn)在市場狀況及企業(yè)經(jīng)營情況狂進行了解探究,以便今后更好的對企業(yè)經(jīng)營行為等方面的學習。
(一)了解過程
起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時,由所在分局局長做我的指導老師,給我安排工作任務,分配給我的.任務是簡單的對各類文件和案件資料的處置,我按照局長教我的方法,對文件和案件資料進排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學習了《工商行政管理機關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了解,同時也對工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過程
對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務明確工作任務后。在對于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識。在工作期間文件處置業(yè)務難度不大。在平時工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實踐過程
經(jīng)過一段時間的工作學習學習,我對工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從局長的安排,接受局長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向局長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有很大提高。
作中應用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實中的經(jīng)濟違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實習中具體參與了打擊傳銷案件、商標侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費欺詐案件等。通過對案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會到只有通過在社會實踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識結(jié)合到實際中去,才能真正提高自身的動手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個方面:
1、是較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,財務管理專業(yè)要求學生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合,這就使得實踐變得更為重要。這次實習是我對市場企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學不到的,同時使所學的理論知識有了更深理解。
2、是提高了實際工作能力和交際應酬能力,這次實習,是首次真正意義上的與社會接觸了解社會,體驗到了真正社會生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。也是立足社會不可或缺的條件。
3、是為積累了素材和資料。作為對專業(yè)知識的學習掌握提供了幫助,也是對理論探究的一種素材來源,親身體會獲得的素材是最為真實可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗。
4、進一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學生的畢業(yè)實習和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇九
“十四五”時期,是全面建成小康社會的決勝階段,是我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和體制完善的關(guān)鍵時期。加強和改善市場監(jiān)管,是政府職能轉(zhuǎn)變的重要方向,是維護市場公平競爭、充分激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力的重要保障,是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要任務。本規(guī)劃是__縣市場監(jiān)管的綜合性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性規(guī)劃,以營造寬松平等的準入環(huán)境、公平有序的市場環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境為重點,對市場秩序、市場環(huán)境進行綜合監(jiān)管,為市場監(jiān)管提供一個明確的框架,給廣大市場主體一個清晰的信號和穩(wěn)定的預期,形成綜合監(jiān)管與行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)監(jiān)管、社會協(xié)同監(jiān)管分工協(xié)作、優(yōu)勢互補、相互促進的市場監(jiān)管格局。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中、六中全會精神,堅持和加強黨的全面領(lǐng)導,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持新發(fā)展理念,以深化“放管服”改革為著力點,重點優(yōu)化市場準入、競爭和消費環(huán)境,實施質(zhì)量強縣、知識產(chǎn)權(quán)、標準化和食品安全戰(zhàn)略,提升食品、藥品、特種設備和產(chǎn)(商)品安全保障水平,加快推進市場監(jiān)管治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設,以市場監(jiān)管推動全縣經(jīng)濟發(fā)展,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感和安全感,為建設中國原生態(tài)最美山鄉(xiāng)打造新優(yōu)勢、作出新貢獻。
二、總體目標
到2025年,基本建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、監(jiān)管有力的現(xiàn)代市場體系,形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、公平競爭、安全放心的市場營商環(huán)境,形成市場導向、標準引領(lǐng)、質(zhì)量為本的質(zhì)量強縣體系,形成法治保障、科技支撐、多元共治的市場治理格局。
——激發(fā)投資活力,寬松便捷的市場準入環(huán)境進一步優(yōu)化。市場準入制度進一步完善,公平統(tǒng)一、開放透明的市場準入規(guī)則基本形成。市場活力持續(xù)激發(fā),大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的市場環(huán)境不斷改善。百姓投資辦企業(yè)時間縮減,新增市場主體快速增長、活躍發(fā)展,新設企業(yè)生命周期延長。
——優(yōu)化營商環(huán)境,公平有序的市場競爭秩序進一步規(guī)范。堅持放活與管好相結(jié)合,做到放而不亂、活而有序。公平競爭審查制度全面實施,反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法成效顯著,侵權(quán)假冒、行業(yè)壁壘、企業(yè)壟斷得到有效治理,公平競爭、優(yōu)勝劣汰機制基本建立,市場秩序明顯改善,商標品牌作用充分發(fā)揮,市場主體質(zhì)量顯著提升。
——保護合法權(quán)益,安全放心的市場消費環(huán)境進一步形成。推進消費供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,不斷滿足人民群眾消費升級的美好向往,消費維權(quán)機制進一步健全,商品和服務消費的質(zhì)量安全水平全面提升,消費者滿意度持續(xù)提高。
——強化質(zhì)量服務,品牌建設能力和技術(shù)創(chuàng)新水平進一步提升。質(zhì)量強縣戰(zhàn)略深入人心,企業(yè)主體作用充分激發(fā),知識產(chǎn)權(quán)意識明顯增強,質(zhì)量大幅提升,知識產(chǎn)權(quán)運用水平進一步提升,形成一批知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)。
——提升監(jiān)管效能,權(quán)威高效的市場監(jiān)管體制機制進一步完善。市場監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革全面完成,“誰審批、誰監(jiān)管,誰主管、誰監(jiān)管”的監(jiān)管責任全面落實,信用監(jiān)管、大數(shù)據(jù)監(jiān)管以及多元共治等新型監(jiān)管機制進一步完善,形成統(tǒng)一規(guī)范、權(quán)責明確、公正高效、法治保障的市場監(jiān)管執(zhí)法體系。
三、基本原則
(一)堅持依法依規(guī)監(jiān)管。對各類市場主體一視同仁,依法依規(guī)實施公平公正監(jiān)管,平等保護各類市場主體合法權(quán)益。運用法治思維和法治方式履行市場監(jiān)管職責,全面實施清單管理制度,通過權(quán)力清單明確法無授權(quán)不可為,通過責任清單明確法定職責必須為,通過負面清單明確法無禁止即可為,沒有法律依據(jù)不能隨意檢查,規(guī)范自由裁量權(quán),推進市場監(jiān)管的制度化、規(guī)范化、法治化。
(二)堅持簡約監(jiān)管。按照簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務改革要求,堅持“簡”字當頭,實行簡約高效的監(jiān)管方式,打破不合理的條條框框,減輕企業(yè)負擔,減少社會成本。
(三)堅持審慎監(jiān)管。圍繞鼓勵創(chuàng)新、促進創(chuàng)業(yè),探索科學高效的監(jiān)管機制和方式方法,改革傳統(tǒng)監(jiān)管模式,實行包容式監(jiān)管,對潛在風險大、社會風險高的領(lǐng)域,要嚴格監(jiān)管,消除風險隱患。
(四)堅持綜合監(jiān)管。適應科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合、跨界發(fā)展的大趨勢,推進市場監(jiān)管領(lǐng)域綜合執(zhí)法,建立綜合監(jiān)管體系,發(fā)揮各種監(jiān)管資源的綜合效益。加強信息共享,強化部門上下統(tǒng)籌,建立健全跨部門執(zhí)法聯(lián)動響應和協(xié)作機制,消除監(jiān)管盲點,降低執(zhí)法成本。
(五)堅持信用監(jiān)管。進一步實施信用風險分類管理工作,強化信用風險分類管理與“雙隨機”抽查的有效結(jié)合。依托市場主體信用信息公示系統(tǒng)和協(xié)同監(jiān)管平臺全面推進“雙隨機一公開”監(jiān)管工作,進一步健全完善事中事后監(jiān)管機制,實施聯(lián)合懲戒,樹立問題導向,建立問題解決式監(jiān)管模式。
(六)堅持智慧監(jiān)管。適應市場主體活躍發(fā)展的客觀要求,充分發(fā)揮新科技在市場監(jiān)管中的作用,運用大數(shù)據(jù)等推動監(jiān)管創(chuàng)新,依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),打造市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺,推動“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,提高市場監(jiān)管智能化水平。
(七)堅持協(xié)同監(jiān)管。市場監(jiān)管要明確企業(yè)的主體責任,推動市場主體自我約束、誠信經(jīng)營,充分發(fā)揮信用體系的約束作用、行業(yè)組織的自律作用以及消費者組織、社會輿論和公眾的監(jiān)督作用,實現(xiàn)社會共治。
四、主要任務
(一)抓服務,促提升,助力縣域經(jīng)濟發(fā)展
1.積極服務市場主體發(fā)展。圍繞“放管服”的工作要求,堅持以商事制度改革為主線,推動落實各項重點改革任務,進一步推進注冊登記便利化、簡易注銷登記、“證照合一”和電子營業(yè)執(zhí)照改革,切實加強事中事后監(jiān)管,落實企業(yè)主體責任,提升管理水平。
2.積極服務“三農(nóng)”建設。一是加大創(chuàng)業(yè)助農(nóng)力度。引導鼓勵農(nóng)村個體私營經(jīng)濟向特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和健康養(yǎng)殖業(yè)拓展,引導鼓勵多主體、多層次、多類型興辦農(nóng)民專業(yè)合作社。二是加大品牌興農(nóng)力度。結(jié)合__硒資源優(yōu)勢,加強“生態(tài)硒都養(yǎng)生__”區(qū)域公共品牌建設,突出做好農(nóng)產(chǎn)品商標和地理標志申請注冊的指導和培育工作。三是加大農(nóng)資監(jiān)管力度。以種子、化肥、農(nóng)藥為重點,加強農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)管,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。
3.深入開展質(zhì)量提升行動,推進質(zhì)量強縣建設。繼續(xù)實施“縣長質(zhì)量獎”,激勵和引導企業(yè)強化產(chǎn)品質(zhì)量競爭意識,促使企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展之路。加大工業(yè)企業(yè)日常巡查力度,實施工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管。制定年度產(chǎn)(商)品監(jiān)督抽檢計劃,按計劃組織抽檢,定期發(fā)布質(zhì)量分析報告。
4.加強標準化、計量基礎(chǔ)工作。以能源計量、民生計量、安全計量、計量監(jiān)督管理、計量基礎(chǔ)建設為重點,進一步提升計量基礎(chǔ)保障和服務水平。加強檢驗檢測能力建設,逐步推動綜合執(zhí)法和技術(shù)執(zhí)法有機結(jié)合。堅持以自主創(chuàng)新、市場導向、保障重點、政府推動為原則,以技術(shù)標準戰(zhàn)略促進產(chǎn)業(yè)升級,推動科技創(chuàng)新,提升標準化服務經(jīng)濟社會的能力,促進全縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展。
完成專利申請800件,專利授權(quán)300件。引導企業(yè)制定品牌管理體系,圍繞生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理和營銷服務全過程,提升內(nèi)在素質(zhì),夯實品牌發(fā)展基礎(chǔ)。
(二)抓整治,強監(jiān)管,規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
1.強化食品安全監(jiān)管。按照“四個最嚴”要求,圍繞“一大兩小三重點”,堅持問題導向,抓好食品生產(chǎn)加工、流通、餐飲服務各環(huán)節(jié)日常監(jiān)管,進一步推進“四化監(jiān)管”和“雙隨機一公開”工作機制,落實“三查三單”工作制度。發(fā)揮食品安全民生工程作用,加強食品安全抽檢工作。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四員”隊伍管理,規(guī)范農(nóng)村集體用餐備案。落實食品安全風險評估制度,定期開展風險評估、隱患排查,摸排風險點,找準監(jiān)管點。嚴格執(zhí)行食品安全法實施條例,落實處罰到人、從業(yè)禁止、從重處罰規(guī)定,提高違法成本。
2.加強藥械化安全監(jiān)管。加強對藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位的日常監(jiān)管,加大監(jiān)督抽查力度,加強藥械不良反應監(jiān)測,做好監(jiān)測數(shù)據(jù)的分析評價。持續(xù)推進藥品醫(yī)療器械追溯體系建設,定期開展風險評估、隱患排查,摸排風險點,找準監(jiān)管點。嚴厲打擊藥品違法行為,強化行刑銜接,落實處罰到人。
3.強化特種設備安全監(jiān)察。加強事中事后監(jiān)管,開展隱患排查治理和專項整治,嚴格落實“一單四制”制度,完善雙重預防體系建設。建立健全特種設備應急管理制度,積極推進特種設備信息化系統(tǒng)應用和氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設,提高電梯維保質(zhì)量,守住特種設備安全底線。
4.加強產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。實行生產(chǎn)與流通領(lǐng)域聯(lián)動監(jiān)管,在生產(chǎn)領(lǐng)域注重抽查工業(yè)品,在流通領(lǐng)域側(cè)重抽查與群眾生活密切相關(guān)的消費品。加強食品相關(guān)產(chǎn)品、棉花等纖維制品質(zhì)量安全監(jiān)管。結(jié)合消費者關(guān)心、媒體關(guān)注和歷年監(jiān)督抽查情況,優(yōu)化抽檢計劃,努力提高監(jiān)督抽檢的靶向性和權(quán)威性。通過監(jiān)督性抽檢分析、投訴舉報、媒體曝光等各種信息資源,建立產(chǎn)品質(zhì)量安全信息分析機制,為有針對性地開展專項檢查提供有力支撐。同時積極開展“你點我抽”活動。
聚焦社會熱點、重要節(jié)點,突出抓好節(jié)假日市場價格監(jiān)管,及時處理價格投訴舉報,疏解價費矛盾,規(guī)范市場價格行為。
6.全面推進“雙隨機一公開”監(jiān)管。實施市場信用監(jiān)管和智慧監(jiān)管,進一步實施信用風險分類管理試點工作,強化信用風險分類管理與“雙隨機”抽查的有效結(jié)合。依托市場主體信用信息公示系統(tǒng)和協(xié)同監(jiān)管平臺全面推進“雙隨機一公開”監(jiān)管工作,進一步健全完善事中事后監(jiān)管機制。落實證照管理、雙告知和查無工作機制,實行以雙隨機抽查為重點的日常監(jiān)督檢查制度,按要求抓好企業(yè)信息公示、公示信息抽查、經(jīng)營異常名錄管理、僵尸企業(yè)吊銷等工作,強化企業(yè)信用約束。
嚴厲打擊傳銷、規(guī)范直銷,加大執(zhí)法辦案力度,規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。
(三)抓宣傳,重培訓,積極推進社會共治
1.創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道。利用電視、報紙、電子顯示屏、移動短信平臺、微信公眾號、工作簡報和科普宣傳站等多種媒介廣泛開展宣傳教育,策劃專題宣傳,營造市場監(jiān)管的良好氛圍。持續(xù)開展3·15、食品安全宣傳周、安全用藥月、全國質(zhì)量月、世界計量日等專題宣傳咨詢活動,調(diào)動群眾參與安全監(jiān)管的積極性。進一步加大信息公開和輿論引導力度,拓寬宣傳載體,及時發(fā)布消費警示,增強公眾消費維權(quán)意識。
通過理論培訓和實際操作培訓建立專業(yè)化檢查員隊伍,落實監(jiān)管責任,提升監(jiān)管能力。通過全面推開“雙落實、雙提升”工作,使“兩個責任”體系更加完善,提升治理能力。
3.進一步健全消費維權(quán)網(wǎng)絡。推深做實放心消費創(chuàng)建活動,加強維權(quán)服務站點建設;
進一步加強投訴舉報中心建設和12315應急隊伍建設,暢通投訴舉報網(wǎng)絡,延伸維權(quán)服務的觸角,充分發(fā)揮12315投訴舉報平臺作用,及時辦理各類投訴舉報,推進舉報投訴“訴轉(zhuǎn)案”工作。
(四)抓管理,促規(guī)范,不斷夯實履職基礎(chǔ)
1.扎實推進基層基礎(chǔ)建設。新建__所業(yè)務用房,加大基層基礎(chǔ)設施建設和執(zhí)法裝備配備力度,堅持人、財、物向基層傾斜。加強檢驗檢測機構(gòu)建設,不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的科技含量和行政效能。
2.扎實推進隊伍建設。繼續(xù)從思想政治、法律法規(guī)、業(yè)務技能、職業(yè)道德四個方面深化干部教育培訓工作。圍繞履職新要求,以能力建設為核心,按照干什么學什么、缺什么補什么的原則,重點開展業(yè)務能力提升培訓活動,加強一線監(jiān)管業(yè)務知識培訓和以案釋法,切實提高干部隊伍的能力和水平。加強食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲、藥化、特種設備、價格監(jiān)管、消保維權(quán)應急處置7支專業(yè)化隊伍的培訓,落實監(jiān)管責任,提升監(jiān)管能力。
成立黨建辦,持續(xù)抓好支部“三會一課”和基層黨組織標準化建設工作,強化黨員和入黨積極分子教育管理,引導干部職工樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,切實做到“兩個維護”。
進一步完善內(nèi)部管理和作風建設的各項制度,努力形成作風建設長效機制。加大督查問責力度,對重點工作、重要事項進行制度化、常態(tài)化的督查督辦,確保各項工作取得實效。同時豐富機關(guān)文化活動,著力打造一支“為民、務實、高效、清廉”的干部隊伍。
5.扎實推進市場監(jiān)管治理體系和治理能力建設。認真學習貫徹黨的十九屆四中全會精神,深刻領(lǐng)會全會的重大意義,結(jié)合自身崗位和職責,開展大學習、大討論活動,在前期改革的基礎(chǔ)上,進一步優(yōu)化工作框架、工作機制,形成更加成熟的__市場監(jiān)管治理體系,提高市場監(jiān)管治理能力。
五、重大項目建設
建設__省農(nóng)副加工硒產(chǎn)品檢測中心。
近年來,我縣依托硒資源優(yōu)勢,大力打造硒土牌,在發(fā)展特色農(nóng)業(yè)上取得了一定成效。為加強本縣農(nóng)副加工產(chǎn)品及有關(guān)食品所含硒元素的科學技術(shù)分析,促進硒產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,將整合縣市場監(jiān)督檢驗所、縣農(nóng)產(chǎn)品檢測中心等縣內(nèi)檢驗檢測資源,籌建省級農(nóng)副加工硒產(chǎn)品檢測中心,建設實驗室1380平方米,購置必要的檢測設備,預計總投資800萬元。
六、保障措施
(一)加強組織協(xié)調(diào)。加強黨對市場監(jiān)管事業(yè)的領(lǐng)導,把發(fā)展規(guī)劃作為一項“管長遠、打基礎(chǔ)”的大事來抓,充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導核心作用,為實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃提供堅強保證。建立規(guī)劃落實責任制,明確職責分工,按年度分解和落實工作目標,將規(guī)劃實施管理所需的經(jīng)費納入預算予以保障。
(二)統(tǒng)籌規(guī)劃銜接。要注重工作協(xié)調(diào),積極爭取各個方面的支持,把相關(guān)任務目標納入縣政府發(fā)展規(guī)劃,運用創(chuàng)新性思維、改革性舉措,創(chuàng)造性地落實好規(guī)劃任務。要強化責任意識,樹立大局觀念,按照職責分工,各司其職,明確時間表、路線圖,扎實推進規(guī)劃的實施。
(三)強化督查考核。結(jié)合年度工作部署和目標管理考核要求,將規(guī)劃目標任務的核心內(nèi)容和關(guān)鍵指標納入目標管理考核體系。加強對規(guī)劃實施情況的跟蹤問效,建立中期評估、總結(jié)評估制度,對實施情況及時進行督查考核,及時協(xié)調(diào)解決存在的問題,推進各項規(guī)劃任務落到實處。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇十
20xx年,根據(jù)縣局工作部署,全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能,認真開展轄區(qū)內(nèi)的各類產(chǎn)品質(zhì)量問題的專項整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況
截止目前,我股室對縣局的農(nóng)資(抽檢7個)、車用燃油(抽檢30個)、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度,確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量
1、扎實推進產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認真貫徹落實省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神,按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點的基本要求,通過規(guī)范化管理,全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認真開展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法,把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上,在日常巡查中,重點加強了對“安全隱患”的排查和梳理,有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇十一
主動把握全面從嚴治黨新要求,全面推進黨的建設、隊伍建設和文化建設,不斷鞏固市場監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。
(一)黨建引領(lǐng),凝聚隊伍合力。一是開展“兩學一做”學習教育。確立了全局“兩學一做”學習教育“1+1+7”的工作部署,制定了隊伍建設、鑄魂工程、強基工程、暖心工程、聚力工程等5個實施方案。制定黨委班子和書記個人三個清單,查找問題、制定整改措施48條,組織集體學習22次、集中討論12次,局黨委在全區(qū)“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化工作會上做了典型發(fā)言。二是夯實支部基礎(chǔ)建設。在全市率先制定《黨支部黨建活動經(jīng)費管理暫行辦法》,為黨支部開展十九大精神宣貫工作等黨建活動提供有力經(jīng)費保障。推薦機關(guān)第三黨支部、金家?guī)X所黨支部開展全區(qū)示范黨支部建設工作。搭建黨建云平臺,開辦“網(wǎng)上課堂”,及時推送學習資料、工作信息,有效提升了黨員干部學習參與的積極性。組織開展“說說我身邊的好黨員”慶“七·一”演講比賽。在全區(qū)黨建工作會議上,做了題為“加強基層黨建日常管理”的典型發(fā)言。三是傾力做好十九大學習宣傳工作。組織全局收聽收看十九大開幕會,在局微信公眾號設置“一起來學十九大”專題,第一時間印制“十九大精神”學口袋書、訂購了最新版“中國共產(chǎn)黨章程”,讓黨員原原本本、原汁原味的學好十九大精神。通過邀請黨校專家主題宣講、開展“光彩服務日”活動等多種方式,將十九大精神推向企業(yè)、推向社會,掀起十九大精神學習熱潮。
(二)以人為本,提升履職能力。一是開展培訓提素質(zhì)。組織全員春訓,開展了13個課次的綜合業(yè)務培訓,通過外請專家、以會代訓、案例講解等形式,組織了9次業(yè)務知識授課。組織54人參加全區(qū)科級干部能力提升班,局領(lǐng)導帶頭參加特種設備安全監(jiān)察人員培訓班,確保培訓效果,干部職工的履職能力不斷提升。二是選樹典型立標桿。組織評選6名全市系統(tǒng)百優(yōu)基層工商干部、2個示范市場監(jiān)管所,組織機關(guān)第三黨支部、金家?guī)X監(jiān)管所黨支部參評全區(qū)“黨建示范點”,推薦特監(jiān)科、標準計量科、政策法規(guī)科、藺海霞等多個單位和個人參評全區(qū)各類業(yè)務工作先進評選,多領(lǐng)域、全方位推進全局典型選樹工作。三是強化監(jiān)督揚正氣。建立考勤、效能、紀律“三位一體”的定期考評機制,健全干部日常監(jiān)督管理機制,抓早抓小,提醒警示。深入開展廉政風險防控管理,根據(jù)崗位職能進行全面排查,共梳理廉政風險點30余條。堅持教育在先、警示在先、預防在先,嚴格告誡提醒、批評教育、誡勉談話等監(jiān)督措施,嚴肅、嚴格問責,堅決整治“四風”問題,全面提高工作效能。
(三)文化鑄魂,塑造精神家園。一是全力抓好機關(guān)文化建設。積極打造以“興商勵質(zhì)”為核心的市場監(jiān)管文化體系,建立起“1234”的文化展示整體布局,在辦公大樓設立一個宣傳機關(guān)建設理念和十九大精神的文化展示廳;設立兩條展示干部職工才藝和文體活動的風采照片墻;打造三個活動室,分別是集圖書閱覽及資料查詢、專業(yè)會議、交流研討三大功能于一體的“法治多功能室”,包含歷史沿革、職能簡介、取得成績的工作展室,開展黨員活動、宣傳“兩學一做”學習教育和十九大精神的黨員活動室;建設“業(yè)務、法治、廉政、黨建”4類主題文化長廊,進一步提升了全局的文化感召力。二是多措并舉弘揚文明精神。以參評“四德”之星為抓手,每月搜集文明創(chuàng)建信息,尋找身邊好人好事,我局管錫洲同志成功當選“愛德之星”。參加市工商局組織的“喜迎十九大共創(chuàng)文明系統(tǒng)”演講比賽,我局獲得二等獎。積極參與xx區(qū)“中國夢·黨在心中”百姓宣講活動,我局上報的3個節(jié)目全部獲獎,其中2個節(jié)目代表xx區(qū)參加全市比賽。三是倡導志愿服務樹立良好形象。組織了12批次機關(guān)志愿服務活動,完成全體人員志愿者注冊工作,為179名志愿者配發(fā)了義工服務手冊,組織各黨支部定期開展志愿服務活動,及時記錄工時,提升服務社會能力,樹立市場監(jiān)管新形象。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇十二
20xx年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,區(qū)局要在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,在市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的業(yè)務指導下,上下協(xié)作、齊心協(xié)力,勇作為、敢擔當,圍繞“維護公正市場經(jīng)濟秩序”一個中心及“食品安全監(jiān)管”“特種設備安全監(jiān)管”兩個重點,深入推進工商登記制度改革,轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,加強事中事后監(jiān)管,維護公平公正的市場經(jīng)濟秩序,努力營造公平公正的市場環(huán)境、安心放心的消費環(huán)境。
不遺余力做好食品藥品安全監(jiān)管工作;開展特種設備安全監(jiān)察,做好安全生產(chǎn)工作和質(zhì)量強區(qū)工作;繼續(xù)深入推進商標品牌戰(zhàn)略;做好標準化和計量工作;保持打擊傳銷高壓態(tài)勢;開展各類專項整治,做好產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通的監(jiān)管工作,維護公平公正市場秩序;加快建設完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),建立企業(yè)信用公示制度,扎實開展企業(yè)信息公示工作;加強消費維權(quán)機制建設,切實維護消費者合法權(quán)益。
一是,全面貫徹落實“三證合一”、“一照一碼”改革。根據(jù)《__市人民政府辦公室關(guān)于深入推進商事制度改革的實施意見》的統(tǒng)一安排部署,積極爭取在全市率先落實推行個人獨資企業(yè)、普通合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等非公司企業(yè)的“三證合一”、“一照一碼”工作。二是,推進“個轉(zhuǎn)企”工作,為個體工商戶升級為企業(yè)開辟綠色通道。三是,推動農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場持續(xù)健康發(fā)展,落實各項幫扶措施,在登記注冊、商標、合同等方面進行幫助指導,促進規(guī)范健康發(fā)展。四是,扎實開展20xx年度企業(yè)信用信息公示、年報工作,做好督促指導工作。
一是,開展食品藥品現(xiàn)場檢查量化分級工作,建立全區(qū)統(tǒng)一的食品藥品電子監(jiān)管臺賬,每月進行量化分級,并在區(qū)局政務公開網(wǎng)站上公示。二是,扎實開展上級食品藥品監(jiān)管部門組織的各類專項整治活動,加大監(jiān)管整治力度,嚴懲重處違法違規(guī)行為。開展醫(yī)院食堂食品安全專項檢查;開展大中型餐飲服務單位食品安全專項檢查;開展秋季食堂食品安全專項檢查;開展農(nóng)村食品安全專項整治工作;開展保健酒、配制酒違法添加行為專項檢查,加強酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。三是,重點開展“一大三小”(食品及食用農(nóng)產(chǎn)品大市場“228”、食品生產(chǎn)加工小作坊“119”、小微餐飲“353·122”、小微藥房“4+222”)整頓規(guī)范工作。開展學校及周邊、農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、食品生產(chǎn)聚集區(qū)等重點區(qū)域以及重點品種、重點時段專項整治。四是,開展食品藥品“一大三小”專項整治“以獎代補”工作。五是,積極推進全區(qū)零售藥店新版gsp認證工作,力爭全區(qū)零售藥店全部通過新版gsp認證。加強藥械經(jīng)營使用單位量化分級和不良反應(事件)監(jiān)測報告工作。加強對藥械從業(yè)人員的培訓力度,努力提高其藥械安全的意識和安全風險管理的能力。
。保持打擊傳銷高壓嚴打態(tài)勢,加強綜合治理工作力度。做好涉?zhèn)髦攸c區(qū)域的摸排工作,及時處理有關(guān)傳銷方面的舉報,對涉?zhèn)餍袨樽龅郊皶r發(fā)現(xiàn)、及時查辦,堅決遏制傳銷發(fā)展蔓延勢頭。認真做好傳銷受害人員解救和參與傳銷人員疏導、教育、遣返等環(huán)節(jié)善后處置工作。加強對傳銷活動的動態(tài)監(jiān)控和輿情監(jiān)控,積極預防傳銷可能引發(fā)的社會問題,切實維護社會穩(wěn)定。充分利用各種新聞媒體和宣傳資源開展形式多樣的宣傳活動,增強群眾辨別和防范傳銷的能力。在打假維權(quán)和打擊傳銷等方面加強與公安部門協(xié)作,建立雙方協(xié)作機制。
一是,做好電梯大會戰(zhàn)。認真摸排電梯情況,督促未檢電梯按期年檢;開展自動扶梯人行道安全專項檢查,開展公共場所電梯專項檢查。二是,牽頭組織做好區(qū)政府質(zhì)量獎的申報評選工作,充分調(diào)動廣大企業(yè)爭創(chuàng)各級政府質(zhì)量獎的積極性,深入推進“質(zhì)量強區(qū)”戰(zhàn)略。三是,加強重點監(jiān)管,對重點企業(yè)、重點設備、重點區(qū)域加大監(jiān)管力度。重點企業(yè)如海螺、新興鑄管、煙廠等,特種設備在重點企業(yè)較密集,要加強監(jiān)察;重點設備如電梯、鍋爐等,對重點設備停用的要報停,做好停用登記手續(xù);重點區(qū)域如超市、學校、醫(yī)院等人員密集場所,做好跟蹤回訪。
一是,商標監(jiān)管服務工作早謀劃早實施,扎實推進商標培育發(fā)展戰(zhàn)略,加大商標專用權(quán)保護力度,強化侵權(quán)案件查處工作;二是,充分發(fā)揮合同、服務、維權(quán)的重要作用,持續(xù)創(chuàng)新合同監(jiān)管舉措,繼續(xù)推進合同格式條款整治工作,充分發(fā)揮動產(chǎn)抵押助企融資作用,推動企業(yè)“守合同、重信用”活動深入開展;三是,深入整頓和規(guī)范市場廣告秩序、切實維護公平公正、健康誠信的廣告市場環(huán)境。四是,開展重點領(lǐng)域安全用計量器具專項監(jiān)督檢查工作。深化加油站、商店超市、大型集貿(mào)市場等重點領(lǐng)域的計量標準化管理,開展電子秤專項檢查。加強日常巡查,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題依法處理,應與立案的予以立案查處。
大力抓好新《消費者權(quán)益保護法》的宣傳貫徹工作。結(jié)合實際工作情況,針對人民群眾反映較為突出的問題,有計劃的組織開展各類專項執(zhí)法整治行動,嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為,進一步提升消費維權(quán)的影響力和案件查辦工作的威懾力,切實保護消費者的合法權(quán)益。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇十三
**年廣告監(jiān)督管理工作總體要求是:圍繞實施廣告發(fā)展戰(zhàn)略、提高監(jiān)管執(zhí)法效能的工作目標,以促進廣告業(yè)的健康發(fā)展為著力點,堅持服務與監(jiān)管并重的原則,創(chuàng)新“優(yōu)化服務、強化監(jiān)管”的工作模式,抓服務求實效、抓監(jiān)管促規(guī)范、抓制度強基礎(chǔ),認真履職盡責,落實工作到位,推進我市廣告監(jiān)督管理工作再上新臺階。
一、優(yōu)化服務職能,促進廣告行業(yè)健康發(fā)
展
(一)服務廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展。重點做好迎接國家工商總局對“漢陽造”廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)國家級試點園區(qū)的驗收工作,同時指導“漢之南”廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)爭創(chuàng)省級園區(qū)。貼近服務廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及重大項目,促進園區(qū)廣告市場主體增量,著力把園區(qū)建設成為帶動和引領(lǐng)全市廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基地。
(二)建設武漢廣告人才培訓基地。把加強廣告人才隊伍建設作為實施廣告戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)來抓。積極與我市相關(guān)高校協(xié)商,合作建立武漢廣告人才培訓基地,通過定向培養(yǎng)、實訓實習、在職研修等方式,提高廣告從業(yè)人員自身素質(zhì)。同時,會同市廣告協(xié)會,做好廣告專業(yè)技術(shù)等級(廣告師、助理廣告師)考務工作。
(三)推動公益廣告活動的開展。引導廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告主參與公益廣告活動,同時加強檢查確保公益廣告在發(fā)布地點、發(fā)布形式、發(fā)布內(nèi)容三方面符合法規(guī)要求。與相關(guān)職能部門配合,探索建立社會各界普遍參與的公益廣告發(fā)布機制,提高公益廣告的社會影響力。同時,組織廣告經(jīng)營單位參與**年廣告節(jié)公益廣告作品的評選活動。
(四)創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。各分局結(jié)合轄區(qū)實際,選擇有代表性的一條街(路段),創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。3月初確定創(chuàng)建一條街(路段)名單上報市局。堅持“示范帶動,全面鋪開”的原則,實行科所聯(lián)動,推動創(chuàng)建工作深入開展,促進基層工商所巡查、監(jiān)管到位。加強對戶外廣告發(fā)布單位指導,配合“城管革命”推進,進一步規(guī)范戶外廣告管理秩序,提高戶外廣告監(jiān)管水平。
(五)指導廣告行業(yè)組織建設。參與做好市廣告協(xié)會換屆工作,健全和完善協(xié)會組織機構(gòu)。把“服務于廣告行業(yè)的建設與發(fā)展”作為工作的出發(fā)點和著眼點,通過廣告協(xié)會這一平臺,開展行業(yè)自律、行業(yè)服務、行業(yè)信用建設,促進廣告行業(yè)健康發(fā)展。
二、深化監(jiān)管職能,規(guī)范廣告市場經(jīng)營秩序
(一)突出廣告專項整治重點。繼續(xù)把關(guān)系人民群眾健康安全的醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、美容服務等以及非法涉性、低俗不良廣告作為整治重點,分類別、分階段進行整治。整治工作要有方案、有措施、有成效。加強廣告案件指導與督辦,做到舉報案件必查,督辦案件嚴查,屢次違法案件重罰,中心城區(qū)工商所各3件,開發(fā)區(qū)、風景區(qū)、化工新區(qū)工商所各2件、新城區(qū)工商所各1件。曝光十大典型違法案件,擴大社會影響。
(二)強化廣告行政指導工作。把預警教育、行政指導、行政告誡等手段融入廣告監(jiān)管之中,采取上門指導、行政約談、公開曝光、法律培訓等方式,引導廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告主強化自律意識,達到行政指導和行政執(zhí)法并重的效果。
(三)堅持聯(lián)合監(jiān)管工作機制。落實好“整治虛假違法廣告聯(lián)席會議”制度,發(fā)揮宣傳、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等“聯(lián)席會議”成員單位的職能優(yōu)勢,采取聯(lián)合約談、聯(lián)合檢查、聯(lián)合通報等部門聯(lián)動形式,不斷增強廣告監(jiān)管的合力和實效。每季度召開一次聯(lián)席會議,及時通報和溝通情況,認真研究和解決整治工作中遇到的突出問題,加強部門間的協(xié)調(diào)配合及聯(lián)動,逐步建立健全廣告監(jiān)管長效機制。
(四)強化廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管。認真貫徹落實《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》,指導督促大眾傳播媒介單位及其廣告審查人員落實廣告審查責任。各分局每年不少于兩次到轄區(qū)有關(guān)報紙、期刊、電視等媒體單位,檢查其落實廣告的承接登記、審核和檔案管理制度情況,抽查廣告刊播樣件,針對問題提出改進意見,指導媒體加強自律,規(guī)范廣告經(jīng)營活動。
(五)推動建立廣告信用監(jiān)管體系。組織重點媒體、主要代理廣告公司向社會公開承諾杜絕虛假違法廣告。按照守信、警示、失信、嚴重失信“四類”分類監(jiān)管,設立廣告活動主體信用評價指標,對違法違規(guī)現(xiàn)象突出的廣告活動主體作為重點監(jiān)控對象,加強日常檢查,實施案后回訪、公開違法行為等監(jiān)管措施;對嚴重失信廣告活動主體,從重處罰,向社會公開曝光。
三、強化制度建設,夯實日常管理工作基礎(chǔ)
(一)建立重點廣告企業(yè)聯(lián)系點制度。各分局結(jié)合轄區(qū)實際,確定重點聯(lián)系廣告企業(yè),3月初確定聯(lián)系點名單上報市局。要通過電話聯(lián)系、上門走訪等方式,不定期對重點廣告企業(yè)進行巡查和服務,了解企業(yè)實際需求,掌握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,組織參加廣告節(jié)以及相關(guān)法律法規(guī)培訓活動,及時解決或協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題,引導和扶持重點聯(lián)系廣告企業(yè)發(fā)展。
(二)建立健全廣告監(jiān)測制度。結(jié)合廣告監(jiān)測中心的運作,制定廣告監(jiān)測工作規(guī)范,明確廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測報告、監(jiān)測檔案、監(jiān)測信息發(fā)布等要求。堅持“集中監(jiān)測、統(tǒng)一認定、兩級執(zhí)法、聯(lián)動監(jiān)管”的原則,通過對重點媒介、重點商品或服務廣告監(jiān)測,及時掌握違法廣告動態(tài),加強對監(jiān)測結(jié)果的運用,及時發(fā)布監(jiān)測預警提示、違法廣告公告,做到廣告監(jiān)測與案件查處相銜接,確保廣告違法率有明顯下降。
(三)建立廣告審查員管理制度。做好廣告審查員的資格培訓、發(fā)證、建檔、法律法規(guī)知識更新及日常管理與監(jiān)督,督促廣告審查員把好廣告發(fā)布關(guān),進一步規(guī)范廣告設計、制作、代理、發(fā)布行為。組織廣告企業(yè)尤其是大眾傳播媒介廣告審查員、廣告經(jīng)營管理部門負責人進行法規(guī)培訓。以此強化廣告審查員的法律意識,準確掌握廣告發(fā)布是非標準,依法規(guī)范廣告經(jīng)營行為。
(四)完善廣告監(jiān)管工作機制。制定基層工商機構(gòu)廣告監(jiān)管工作制度,以“人定崗、崗定責、責定標”為目標,完善“分層、分類、綜合監(jiān)管”措施,形成“運轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)順暢、反應迅速、監(jiān)管有力”的工作格局。加強對工商所廣告監(jiān)管工作的指導,按照屬地管理的原則,工商所全面負責轄區(qū)內(nèi)廣告市場日常巡查及虛假違法廣告查處。對工商所管理規(guī)范、成績突出的,通過現(xiàn)場會形式予以推廣。
(五)加強廣告基礎(chǔ)管理工作。認真貫徹落實國家工商總局《關(guān)于進一步加強廣告基礎(chǔ)管理工作的通知》(工商廣字[**]105號)精神,加強干部隊伍建設,不斷提高依法監(jiān)管、依法履行職責的能力和水平;做好政務大廳戶外廣告登記工作指導,同時做好廣告經(jīng)營單位《廣告經(jīng)營許可證》換發(fā)工作;開展廣告行業(yè)情況調(diào)查,強化統(tǒng)計結(jié)果的分析;加強工作信息反饋工作,按時報送相關(guān)工作報表。
市場監(jiān)督管理局實習報告篇十四
優(yōu)化組織架構(gòu)、深挖職能優(yōu)勢,確立了兩條主線(黨建工作“1710”、行政工作“1357”),一套體系(“1+5+7”組織架構(gòu)),雙輪驅(qū)動(以任務清單為動力、以考核辦法為助力)的市場監(jiān)管工作總體脈絡,形成了“黨委引領(lǐng)、科所比翼、列隊前行”的“雁陣效應”。
(一)制定“圍繞一個目標、實施七大工程、實現(xiàn)干部隊伍十項提升”的黨建工作“1710”主線?!耙粋€目標”即:打造一支立于忠誠、善于學習、敢于擔當、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻的市場監(jiān)管隊伍;“七大工程”即:實施思想政治“鑄魂工程”、支部建設“強基工程”、群團組織“聚力工程”、精準幫扶“暖心工程”、優(yōu)化服務“惠民工程”、執(zhí)法監(jiān)管“護航工程”、消費維權(quán)“滿意工程”;“十項提升”即:全方位提升干部隊伍素質(zhì)的十項要求。
(二)制定“圍繞一個目標、樹立三個理念、營造五個環(huán)境、抓好七件實事”的行政工作“1357”主線。“一個目標”即:創(chuàng)先爭優(yōu),打造xx市場監(jiān)管新高地;“三個理念”即:強化大局意識、保持底線思維、追求家國情懷;“五個環(huán)境”即:著力營造創(chuàng)業(yè)興業(yè)營商環(huán)境、和諧有序市場環(huán)境、穩(wěn)定放心安全環(huán)境、有品有位經(jīng)濟環(huán)境和風清氣正干事環(huán)境;“七件實事”即:集中力量抓好商事制度改革、品牌建設等事關(guān)全局發(fā)展和百姓福祉的七項工作。
(三)根據(jù)業(yè)務職能,構(gòu)建“1+5+7”的工作組織架構(gòu)。打破業(yè)務分工壁壘,整合并歸部門職能,調(diào)整優(yōu)化人員力量,在不突破現(xiàn)有編制框架情況下,成立了打造創(chuàng)業(yè)興業(yè)營商環(huán)境工作領(lǐng)導小組、和諧有序市場環(huán)境工作領(lǐng)導小組、穩(wěn)定放心安全環(huán)境工作領(lǐng)導小組、有品有位經(jīng)濟環(huán)境工作領(lǐng)導小組和風清氣正干事環(huán)境工作領(lǐng)導小組等五個領(lǐng)導小組,構(gòu)建起局黨委—五個領(lǐng)導小組—七個市場監(jiān)管所的“1+5+7”組織工作體系,全局上下同頻共振、融合共促,確保各項工作穩(wěn)步推進。