通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的潛能和發(fā)展方向。最后,寫總結(jié)時要積極向上,給予自己肯定和鼓勵,同時也要不斷反思和改進。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時能夠有所收獲,寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇一
領(lǐng)導和關(guān)懷重視下,堅持科學發(fā)展,實事就是,解放思想,帶領(lǐng)全校團員青年、少先隊員緊緊圍繞學校中心工作開展各項工作,在團隊的自身建設(shè)、服務青年、服務大局、對內(nèi)對外宣傳以及參加重點活動等各方面上都取得了長足的進步。
正因如此,我校團委在成立至今不到兩年的時間內(nèi),實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,于20xx年上半年光榮成為安徽省第九批“全省五四紅旗團委創(chuàng)建單位”?,F(xiàn)將《以創(chuàng)建為契機,堅持科學發(fā)展,打造一流初級中學團隊工作精品》年度團隊工作,總結(jié)如下:
一、加強團隊自身建設(shè),促進團隊科學發(fā)展
1、黨建帶團建:自成立以來,在校黨支部的親切關(guān)懷和有力領(lǐng)導下,我校團隊建設(shè)工作發(fā)展迅速,校黨支部一直將團隊建設(shè)納入黨建總體規(guī)劃當中,每年專項研究團隊工作至少兩次,每周行政會上都會對團隊工作進行討論,并幫助解決實際問題。
2、班子建設(shè):本年度部分委員因工作原因調(diào)離崗位,我校團委積極醞釀補充新鮮血液,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)有專職書記一名,兼職團干六名,且班子凝聚力、戰(zhàn)斗力很強,具有極高的奉獻精神。每月召開一次工作例會,研討新形勢下團隊工作新任務。
3、陣地建設(shè):我們有書記辦公室、學生會辦公室各一個,共青團活動室、廣播站各一個,還有團隊專門負責的讀報欄、宣傳欄,可謂活動陣地充足。配有專門的團員檔案柜,各種文件資料規(guī)范并歸檔,且逐步實現(xiàn)無紙化辦公。在學校內(nèi)網(wǎng)管理論壇上,校團委下設(shè)八個模塊,分別是:組織建設(shè)、計劃總結(jié)、發(fā)展工作、團籍管理、網(wǎng)上團校、德育陣地、團情速遞、文件通知。各班級支部每周至少查看一次此論壇。學生會工作開展行之有效,真正做到發(fā)揮橋梁作用,現(xiàn)學生會已換屆至第二屆,部門有主席團、學習部、生活部、文娛部、體育部、宣傳部,學生干部26名,市電視臺《菁菁校園》熱點節(jié)目對學生會工作進行了全面的報道。
4、計劃總結(jié):我校團委年初工作有計劃,年終工作有總結(jié),并根據(jù)學校團工作的特點,按學期制訂工作要點,及時上報團區(qū)委、教體局團工委。每周都有詳細的周工作安排,學生會有半月工作簡報。各班級支部都有團隊工作手冊,內(nèi)容翔實、活動豐富。工作手冊上各支部計劃、總結(jié)、周工作要點、活動記錄、團籍登記等等,應有盡有。
5、團員發(fā)展:團員發(fā)展工作是團工作的生命線,我校團委一直常抓不懈,并積極開展團員意識教育活動,在青年教師中積極做好“推優(yōu)入黨”工作。針對我校學生基數(shù)較大,管理陣地以級部為主,故在發(fā)展工作時,巧妙運用級部、班級推薦表制,在推薦入團學生時進行嚴格把關(guān)。每年按學期舉行兩次新團員宣誓儀式。每位團員能按要求積極地繳納團費。
二、服務大局和青年,促進青年科學發(fā)展
1、招商引資工作:我校團委積極參加十二屆三次全委(擴大)會議,返校后立即在全體師生中積極宣傳招商引資工作政策,通過行政會匯報、教師會宣傳的方式,多次強調(diào)招商引資工作的重要性。但由于實際原因,在有所作為上未能實現(xiàn)突破。
2、青少年思想政治教育:自成立初,我校團的工作一直以加強未成年人思想道德建設(shè)為基本出發(fā)點,本著這樣的原則,開展了豐富多彩的教育活動。重點介紹具有特色的幾類活動:
1)團委重點開展的“6.5”環(huán)境日系列活動:組織學生參加市環(huán)保局舉行的“減少污染-行動起來”府山廣場宣傳活動,在校內(nèi)回收廢舊電池,設(shè)立環(huán)保提示牌,赴司爾特化肥廠參觀污水處理過程,出手抄報,征集環(huán)保故事等等。此次活動贏得市委、副市長黃東升同志的高度贊揚,他與方泉老師親切握手并交談,鼓勵十二中要繼續(xù)開展類似有針對性的活動。
2)支部自主開展的豐富多彩的團員活動:我校團委積極鼓勵各支部自主開展豐富多彩的團員活動,并將此項內(nèi)容作為考核團支部學期工作的重要依據(jù)之一。他們積極參加社區(qū)服務,在班主任的帶領(lǐng)下赴敬老院為老人們志愿服務,在校園內(nèi)隨機采訪同學進行學校文明習慣養(yǎng)成的調(diào)研,組織男女生進行投籃比賽等等。
3)其它常規(guī)活動:“青年月”和“解放思想我先行、迎難跨越當先鋒”支部大討論,這兩項活動繼20xx年獲得團區(qū)委表彰后再次榮獲優(yōu)秀組織獎的殊榮,我校團委在組織上也取得了一點的經(jīng)驗;清明節(jié)掃墓活動是我校常規(guī)活動之一,也是愛國主義教育的重要陣地,每年的四月都會安排七年級部全體師生參加此類活動,市電視臺全程報道了這次活動;配合政教處開展民族精神月活動、文明禮儀月活動,以加強學生愛國主義思想教育和文明禮儀教育;國旗班換屆選手選拔及訓練;團員按要求佩戴團徽等。
3、法制宣傳教育:我校團委積極配合政教處、教務處開展法制宣傳教育活動,通過周末大講堂、參觀寶豐勞教所、廣播站的平臺,開展交通安全、校園犯罪、心理健康等一系列法制教育活動,在預防青少年違法犯罪上卓有成效。
4、校園周邊環(huán)境治理:我校團委積極配合政教處、總務處做好開學初、期中、期末的安全、衛(wèi)生排查工作,并聯(lián)系市電視臺5280欄目報道校門口流動攤點及交通狀況,每學期至少開展一到兩次抽查教師辦公室活動,每周學生會的常規(guī)監(jiān)督管理中都會涉及環(huán)境治理等方面的工作。
5、深化青年文明號創(chuàng)建活動:我校團委雖成立時間不長,但在創(chuàng)建青年文明號活動中,目前處于積極籌備之中,已聯(lián)合教務處、政教處在各級部、教研組中開展此項活動,得到了全體師生的支持。
6、青年志愿者活動:我校團委一直將“青年志愿者活動”當作常態(tài)化活動來做,每天我們走進校園,都會遇到帶著紅袖章的志愿者活躍在校園的每個角落,他們主要活動集中于日常食堂排隊服務監(jiān)督、日常校園文明禮儀監(jiān)督、運動會志愿服務、參加上級組織的志愿者活動、組織志愿者清掃校園死角等。他們在學生會生活部的管理和監(jiān)督下,工作開展得卓有成效。
7、“全團帶隊”工作:我校團委積極履行“全團帶隊”的工作職責,少先隊活動開展正常,制訂《少先隊工作手冊》制度,定期召開少先隊會議。我校少先隊隊刊征訂情況甚好,上級下達的任務是100份,我校經(jīng)過積極宣傳和各班大力支持,最終征訂數(shù)為255份,贏得團區(qū)委的一致好評。我校少先大隊輔導員方泉老師受聘為少先隊宣州區(qū)工作委員會委員。
8、暑期社會實踐活動:7月5日,參加全區(qū)暑期社會實踐活動啟動儀式之后,我校團委克服學生已放假的實際困難,利用電話、短信通知等方式,告知學生參加社會實踐活動。
9、開展助學、助醫(yī)等活動為青少年排憂解難:我校團委積極配合教務處組織開展周末大講堂活動,在拓寬學生知識面和豐富校園生活上起到很大的作用;校園之聲廣播站的“日語、英語課堂”節(jié)目也受到同學們的極大歡迎。在預防甲型h1n1流感工作中,我校團委發(fā)揮宣傳堡壘作用,舉行2次主題升旗儀式、廣播宣傳流感知識、配合政教處組織制作預防流感主題手抄報等。
三、參與重點工作,緊跟上級科學步伐
1、積極發(fā)動青年志愿者參加元月19日“送溫暖、獻愛心”青年志愿者行動。
2、在“生態(tài)宣州”青少年活動月中,對照要求,積極開展以“保護環(huán)境,美化家園”為主題的各類環(huán)保實踐活動。
3、按照上級部署,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,此項活動也受到團區(qū)委表彰。
4、積極參加5月4日在工人影都舉辦的“五四”運動90周年紀念大會。
5、在團區(qū)委舉辦的《愛在宣州—“精享?!北讼嘤H大會》活動中,積極推薦人員報名參加活動,協(xié)助團區(qū)委工作人員做好會務工作。團委書記方泉及部分委員帶頭參加活動,并協(xié)助熊玉芳部長做好猜燈謎等活動籌備工作。
6、參加于5月4日、8月20日分別舉辦的共青團宣州區(qū)十二屆二次全委(擴大)會議和十二屆三次全委(擴大)會議。
7、積極發(fā)動青少年志愿者參加9月27日團區(qū)委舉行的“迎國慶、講文明、樹新風”青少年志愿者集中行動。返校后,組織志愿者聯(lián)合校黨支部開展校內(nèi)清掃活動,學生活動情緒高漲,教育意義深遠。
四、積極對內(nèi)對外宣傳,發(fā)揮科學宣傳堡壘作用
1、積極向《宣州青年》報送信息:我校團委克服宣傳委員因產(chǎn)假休假在家的困難,堅持“有活動,必宣傳,快上報”的原則,并在原丁光華部長、現(xiàn)歐飛部長的指導與督促下工作開展良好,我校定期、及時地將開展的團隊工作消息向團區(qū)委報送,部分稿件被采用在宣城青年網(wǎng)、團區(qū)委網(wǎng)站上。
2、在區(qū)級以上刊物發(fā)表宣傳團的工作的文章:我校團委書記方泉作為全區(qū)教育系統(tǒng)特約宣傳員,每月至少向區(qū)教體局網(wǎng)站、《宣州??穲笏蛨F工作消息數(shù)篇,且積極聯(lián)系市電視臺對我校團工作進行采訪報道,我校團隊工作曾多次在《菁菁校園》熱點、校園故事節(jié)目中播出。
3、積極做好各類優(yōu)秀集體和個人的推報宣傳工作:每學期開學,我校團委利用宣傳欄以團員風采錄的形式展示團員青年的風采,利用廣播站進行大力宣傳,尤其是教師節(jié)期間對優(yōu)秀教師進行了重點的報道。在積極做好“十杰百優(yōu)”宣傳工作中,我們通過網(wǎng)絡(luò)、廣播對十大杰出青年候選人陳俊鵬校長進行了大量細致的報道。組織“校園之聲”廣播站進行換屆,播音節(jié)目進行進一步的改進,現(xiàn)有的特色節(jié)目有:“溫馨提示”、“多國語言課堂”、“音樂快車”、“校園七彩樹”、“nba戰(zhàn)報”等。如今的校園里,“校園之聲”廣播節(jié)目已成為師生校園生活必不可少的元素,在宣傳國家政策、傳達學校通知上也起到了十分重要的橋梁作用。
目前,我校團委正處在積極創(chuàng)建“省五四紅旗團委”工作之中。在12月8日至11日參加全省“五四紅旗團委創(chuàng)建單位”負責人培訓會議時,充分認識到自身與省內(nèi)其它縣市學校團委之間的不足。在新的一年里,我校團委會繼續(xù)堅持在上級團組織的正確領(lǐng)導和學校黨支部的有力指導下,以創(chuàng)建為契機,堅持科學發(fā)展,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,力爭打造一流初級中學團隊工作精品。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇二
為了提高公司員工的凝聚力,公司員工團隊合作本事和公司員工之間的感情,公司員工在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下組織了演講比賽和辯論比賽。比賽中公司員工積極參加,都以良好的風貌投入其中,進取的交流,充分發(fā)揮團隊協(xié)作的本事,在比賽中充分展示員工優(yōu)秀的素質(zhì)和公司的企業(yè)文化氛圍。尤其是對我們做客服工作的意義深遠。
演講中,各位同事不管從事何種工作,也不分職位高低,在同一個舞臺上激昂文字,抒發(fā)自我的豪情壯志,有聲有色的演講給聽眾留下了深刻的印象。此次演講主要成績有以下幾點:其一,提高了本事。演講活動在某種程度上克服了人的惰性,提高了員工的基礎(chǔ)寫作本事和在公共合演說的本事;異常是在我們客服工作中,應對客戶提出的種種未知問題時,提高了隨機應變的本事。
此次實踐證明,僅有不用心的人,沒有做不好的事。
其二,增進了關(guān)系。本次演講是一次全員參與的多層次、多角度的溝通與交流,經(jīng)過演講,大家表達出各自的心聲,搭建起相互間溝通的橋梁,利于團結(jié)互助、相互配合等團隊意識的構(gòu)成。異常是我們公司兩班制的情景下,員工之間交流比較少,經(jīng)過此次活動,增進了員工的交流和關(guān)系。
其三,構(gòu)成共識。演講使大家深刻認識到"團隊力量是企業(yè)發(fā)展的動力",公司要長久發(fā)展,必須構(gòu)成一個口令一致、步調(diào)統(tǒng)一、服從指揮的團隊。作為老板人,作為關(guān)系到老板電器售后服務形象的我們客服,僅有達成老板電器的宗旨,才能占領(lǐng)更大的市場,才能托起更輝煌的明天。經(jīng)過演講,也對公司前段時間的工作進行了認真地回顧和總結(jié),使全體員工再次感受到了團隊精神的重要等思想精華,異常是對以后的工作起了推進作用,取得了較好的效果。
在辯論比賽中,各位同事同樣展示出了進取的風貌,更是把團隊協(xié)作精神,團隊合作精神,發(fā)揮的淋漓盡致。既鍛煉了公司員工思維的嚴密性,又鍛煉了員工的語言表達、邏輯推理、辯駁本事、臨場反應、整體意識等。
在辯論中,辯論雙方都緊緊圍繞辯題,充分運用綜合知識進行了激烈的辯論,辯手們觀點鮮明、反應機敏、邏輯嚴密、口齒伶俐,多次博得大家的熱烈掌聲。從而辯論賽到達讓員工工作本事提升的目的。
經(jīng)過這次活動,一方面增進各部門之間的了解,增強大家的團體合作精神,增加公司員工的凝聚力,為公司員工交流搭建了一個很好的交流平臺,為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造了條件;另一方面公司為了弘揚公司企業(yè)文化精神,展現(xiàn)優(yōu)秀員工風采,構(gòu)成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展作貢獻的良好氛圍打下了良好基礎(chǔ)。本次活動結(jié)束后大家紛紛表示將把更大的熱情投入到工作當中去,為公司發(fā)展、為構(gòu)建和諧興企多做貢獻。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇三
作為一名從事于服務行業(yè)的工作者來說,我深信,高的職業(yè)素養(yǎng)和深厚的知識積淀及工作經(jīng)驗能給工作帶來更大的便利。同時,用自己的行動和積極地努力學習為自己的服務質(zhì)量帶來提高。雖然從事于此工作并不是很長時間,但是我一直在學習作為一名服務工作者的工作要求,注意服務質(zhì)量問題。
我是一名堅定地馬克思主義支持者,擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,支持國家的經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展,并為此作出自己的努力。在祖國優(yōu)良傳統(tǒng)的熏陶下,我繼承并發(fā)揚著中華民族艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),以身實踐,秉承“為人民服務”的工作準則,一心為顧客做最好的服務,堅定地用誠信和微笑為顧客們帶來最舒適和順心的服務。用熱情感染顧客,并讓顧客們享受到本店帶來的最為優(yōu)異的服務,讓顧客們記住我們的服務,記住我們的員工,記住我們的公司。為公司帶來更大的社會效益和經(jīng)濟效益。增大公司的知名度和社會影響力,發(fā)展公司的社會潛實力。
在工作中,盡力力維持和員工們的關(guān)系,讓公司內(nèi)部的關(guān)系保持和睦,猶如一個大家庭一樣團結(jié),共同進步,共同努力。在工作的時候,一直注意自己的形象。我深知作為一名服務性工作者,自己的形象就代表了一部分公司的形象。所以工作中,我會保持自己整潔樸素的形象,使顧客們從我們的形象中就可以看到公司發(fā)揚的精神。在形象上,做到不庸俗,不媚俗。
工作時,不把私人心情帶進工作。即是生活中有再大的挫折和困難,在工作室也要保持樂觀向上。不把生活中的消極帶進工作,更不會把這些消極的心情和服務帶給顧客們。為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,堅持做好“三聲服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,即使遇到蠻不講理的客戶,我會包容和理解他,最終也一定會得到了客戶的理解和尊重。
我們公司擁有一個很棒的團隊,每一位工作者都盡心盡力。領(lǐng)導者以身作則,給我們樹立一個好榜樣,工作者盡心盡力,都會完美的完成每一份工作任務。在這樣一個勤奮進取的工作環(huán)境中,我們每一位都會不自覺的盡最大努力做好工作。以公司的利益為自己的利益,以公司的目標作為自己的奮斗目標,以團結(jié)大家作為平時的生活準則。我也堅信我們公司一定會在大家的共同努力下得到長足的發(fā)展!
顯然,在工作時,我也會暴露出很多的缺點,有些甚至很嚴重的。
一是工作經(jīng)驗不夠。工作時面對不同的顧客 ,和不同顧客的疑問,我有時會不知所措,從而影響了服務的質(zhì)量。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己紀律性不高的體現(xiàn)。 三是在組織和同事的關(guān)系中,不能做到包容和互諒,有時會影響到公司內(nèi)部的團結(jié)。
針對以上問題,我一定會努力改正,盡量提高自己的服務水平和服務質(zhì)量。在平時學習服務性工作的必備知識,提升自己的應變能力和面對緊急突發(fā)事件的操控質(zhì)量。同時增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
望領(lǐng)導們批評,指正我的工作,盡以奉上,不甚感激。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇四
1、加強構(gòu)建營銷平臺建設(shè)。一方面進一步提高專業(yè)營銷人才素質(zhì),加強專業(yè)營銷團隊建設(shè),主要體現(xiàn)在加強了對大客戶經(jīng)理和營銷能手的素質(zhì)業(yè)務培訓方面。另一方面,深入挖掘普通投遞人員的營銷潛質(zhì),特別是在大收訂期間,以社會關(guān)系廣、頭腦靈活、營銷能力強的投遞人員為首組成班組營銷團隊,對本班組服務范圍內(nèi)的客戶進行走訪營銷,努力突破校園市場和第三方訂閱市場等,開展項目營銷。
2、建立建全營銷團隊管理制度,明確團隊目標。大客戶營銷團隊由大客戶營銷中心主任擔任負責人,負責營銷攻關(guān)的各項工作。各班組團隊結(jié)合自身特征確定團隊名稱,負責人由班組營銷能手和班組骨干擔任,負責團隊成員分工,收訂業(yè)務培訓,并進行營銷節(jié)點控制以及營銷目標確定、分解和團隊獎勵發(fā)放等工作,團隊根據(jù)指標及團隊成員能力情況將指標落實到人。3、明確獎勵制度,開展豐富多彩的團隊競賽活動,按各團隊的完成進度定期進行通報,并對業(yè)績突出的團隊給予獎勵,完善激勵制度。
1、班組團隊根據(jù)目標要求和收訂節(jié)點制訂本隊的具體收訂辦法及措施,落實對所轄歐域的宣傳和收訂日程表。
2、發(fā)行站團隊由內(nèi)勤人員、出班臺、發(fā)行員和班長組成,主要任務是做好所轄發(fā)行站和大單位的前期宣傳,由班長和發(fā)行員走訪大單位和重點校園,推薦重點報刊品種,嚴把訂閱清單關(guān)。
4、大收訂期間,營銷團隊利用本部門資源針對不同客戶群積極開展各種宣傳活動。一是組織開展“郵政進社區(qū)、報刊送萬家”周末進社區(qū)和“訂一份報刊,了解一個世界”午后上門續(xù)訂服務;二是制作本地企業(yè)版、家庭版精選目錄,推出“訂閱超市”;三是召開行業(yè)報刊、校園發(fā)行站座談會;四是利用報紙、電臺、dm等宣傳平臺;五是開展數(shù)據(jù)庫推介活動。
5、提升大客戶營銷業(yè)績,明確大客戶營銷團隊要強化市場開發(fā),完善維護機制,提高個性化服務水平,建立建全大客戶檔案和會員制。著力培養(yǎng)一批用郵量大、忠誠度高、成長性強的黃金級以下精品客戶。
4、通過開展班組團隊對所轄區(qū)域的段道進行設(shè)推和上門收訂活動,形成流轉(zhuǎn)額1567.1萬元。
一直以來,我局都致力于加強營銷團隊的建設(shè)工作,不斷加強團隊營銷和個人營銷能力建設(shè),不斷挖掘有營銷潛力的人才充實到營銷團隊中來。目標是建立一支能夠滿足專業(yè)發(fā)展需要的營銷人才隊伍。在以后的工作中,我局都要一如既往地加強營銷團隊能力建設(shè),而且要努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)過硬、業(yè)務水平嫻熟、營銷能力一流的精英團隊。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇五
尊敬的書記,各位領(lǐng)導:
大家下午好!
首先,我代表艾丁湖中學全體師生對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈歡迎!下面,我就我校在團隊工作方面所做的工作向各位領(lǐng)導做一個簡要的匯報。望各位領(lǐng)導對我們的工作提出寶貴的意見和建議。
吐魯番市艾丁湖中學位于著名的艾丁湖景區(qū)北緣,成立于1975年,原來是一所完全中學。占地面積119988平方米,建筑面積9410平方米。綠化面積15423平方米。2009年8月按照市政府學校整合總體規(guī)劃,將本校的高中部撤并到吐魯番市二中,將原來的團結(jié)中學,克然木中學,艾丁湖中心小學整體合并到我校,將原闊西敦小學,莊子小學,帕克布拉克小學,花園小學,瓊庫勒小學的高年級部分,和也木什學校的初中部合并到我校,合并后我校成為一所九年一貫制寄宿制學校,住校生810人。
目前 我校有1個團支部,共有團員169 人。設(shè)有1個少先大隊,13個少先中隊,35個少先小隊,全校少先隊員842人。這幾年來,我校團隊組織充分認識到少先隊工作的重要意義和在共青團事業(yè)中的基礎(chǔ)地位,在上級團委和教育主管部門的領(lǐng)導和關(guān)心支持下,將少先隊工作納入全團整體工作之中,加強對少先隊中隊的指導,強化了少先隊中小隊小干部、輔導員隊伍建設(shè),健全了少先隊工作組織機構(gòu),進一步優(yōu)化了少先隊工作外部環(huán)境,在以團帶隊工作中取得了一定的成績。
堅持以團帶隊推動少先隊工作的總體思路。充分認識到以團帶隊是中國共產(chǎn)黨交給共青團組織的一項光榮任務,是共青團工作的光榮傳統(tǒng)。立足本校優(yōu)勢,以愛國主義教育為主線,以“推優(yōu)入團”為路徑,搞好團隊銜接,認真探討新時期少先隊工作的有效途徑。
1、認識到位。我校始終把以團帶隊擺上重要議事日程,為了做好團隊銜接工作,專門召開團干會議。認真分析了當前我校團隊工作面臨的新形勢,就團隊工作提出新要求:一是要注意發(fā)揮少先隊的自主性,使少先隊員真正成為少先隊的主人;二是做好推薦優(yōu)秀少先隊員作為團的發(fā)展對象工作;三是建立健全推優(yōu)入團的相關(guān)檔案,重視少先隊的推薦工作;四是共青團要竭誠為少先隊服務,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;五是少先隊組織要對少先隊員進行團章團史培訓,幫助他們認識共青團。
2、措施到位。首先,我們將以團帶隊工作,納入共青團工作整體工作計劃之中,做到團隊任務同步下,團隊活動同步搞,團隊例會同步開。其次,制定出與學校工作相適應的《團帶隊制度》和《推優(yōu)入團制度》。在制度中明確指出,團支部必須加強以團帶隊,發(fā)揮以團帶隊的作用,少先隊組織有向共青團組織推薦優(yōu)秀少先隊員作團的發(fā)展對象的任務,要積極做好推優(yōu)工作。加強對少先大隊輔導員的培訓,選派大隊總輔導員參加中央團校在廣西舉辦的少先隊輔導員工作培訓。
3、組織機構(gòu)到位。為突出少先大隊總輔導員開展工作的權(quán)威性,將少先大隊總輔導員納入學校中層領(lǐng)導隊伍。為保證有充裕的時間開展工作,少先隊大隊總輔導員的工作量以教師滿工作量的一半計算。為便于輔導和管理,配備年級主任擔任該年級的大隊輔導員,選派優(yōu)秀中青年教師擔任各中隊的中隊輔導員,各班班長擔任中隊長。
1、定期召開隊干部會議,做好隊干部的培訓工作。以推優(yōu)入團為契機,加強青少年思想道德建設(shè),緊緊依靠輔導員隊伍,發(fā)揚全團帶隊的傳統(tǒng),做好少先隊與團組織的銜接工作。每學期推選一批優(yōu)秀少先隊員加入中國共青團。
2、建成一支由高年級優(yōu)秀團員組成的小輔導員隊伍,發(fā)揮傳幫接帶的作用,幫助少先隊員成長進步。
3、鞏固陣地建設(shè)。每個中隊都有隊角、黑板報。利用升旗儀式、校園廣播站、紅領(lǐng)巾教育基地和學校宣傳欄對團員、隊員進行愛國主義教育、法制教育和安全教育。
4、舉行迎接七年級新隊員儀式,幫助新隊員邁好中學學習生活第一步。做好老隊員離隊工作,舉行離隊儀式,做好離隊宣傳教育工作。
5、開展以愛國主義教育為主題的系列教育活動。學校把愛國主義教育作為重點,利用課堂教學、校園廣播、宣傳欄對少先隊員、團員學生進行團章,團的基本知識教育。學校黨支部高度重視團帶隊工作,開學第一堂團課由黨支部書記親自上,教育學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。結(jié)合六一七一十一等重大節(jié)日和紀念日,開展了愛我中華、民族團結(jié)、節(jié)約資源等系列教育活動和文藝活動。去年和今年挑選優(yōu)秀少先隊和優(yōu)秀團員到交河故城、蘇公塔、博物館等愛國主義基地去參觀,增強學生的愛國意識。
6、開展多種形式的法制教育、安全教育,民族團結(jié)教育,形成了制度化。多次邀請法制副校長和公安局的同志做法制報告培養(yǎng)學生遵紀守法的自覺性,增強了學生的法制觀念。開展“11·9”消防宣傳,進行逃生演練,教會學生正確的滅火方法和逃生技巧,增強了學生的自我保護意識。
7、開展內(nèi)容豐富的宣傳教育活動。帶領(lǐng)團員、隊員參加科普知識。開展“艾滋病宣傳進校園活動”,宣傳預防艾滋病的知識。在教師節(jié)來臨之際,組織團員隊員向老師問候,開展感恩教育。學校開設(shè)了美術(shù)、書法、舞蹈、音樂、體育等興趣小組,讓孩子們得到全面發(fā)展。每年積極開展學雷鋒活動,教育學生做一個樂意助人的好學生,積極組織廣大團少干部對生活上有困難的同學進行捐款,送溫暖活動。2011年3月18日在我校舉辦大型文藝晚會主題為“花開努肉孜”,邀請學生家長和附近的鄉(xiāng)親們都過來觀看這次活動,電視臺拍攝了整個文藝節(jié)目,并在少兒節(jié)目中播放,收到了社會各界的贊揚。
2010年6月被評為 市級“十佳少先隊組織”榮譽稱號;
2010年12月被評為市級“優(yōu)秀少先隊組織”榮譽稱號;
2011年5月被評為鄉(xiāng)級“五·四紅旗手”榮譽稱號;
1、新入團學生的培養(yǎng)知道工作做得不太到位。
2、學校德育工作方面存在一些漏洞。
3、沒能很好的發(fā)揮團員的模范帶頭作用。
我校的團隊工作取得了一些成績,但離上級團委的要求還有一定差距。我們相信在上級領(lǐng)導的支持下,在學校團委和輔導員共同的努力下,我校團隊工作一定會再上一個新臺階。 謝謝大家!
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇六
開學初,賀校長在年度工作報告中就明確提出:“充分發(fā)揮共青團、學生會和少先隊在德育工作中的重要作用。希望共青團、學生會和少先隊這些學生組織,認真總結(jié)幾年來的成功經(jīng)驗,在新學年有新的規(guī)劃。本學期少先隊工作繼續(xù)由鄭瑩瑩老師負責,共青團、學生會工作由劉志偉老師專職負責,學生會要進行全新的選舉工作,新班子要加大對學生的監(jiān)察和組織力度,在學生當中要培養(yǎng)一批主持人、升旗手,成立各種協(xié)會,實施自治,協(xié)助老師做好自我管理。團委、學生會是兩塊牌子,一套人馬,隸屬于德育處管理?!眻F總支和少先隊認真領(lǐng)會校長工作報告精神,以此為開展工作的指導思想,并擬訂了詳細的工作計劃,創(chuàng)造性地開展了很多工作。
1、統(tǒng)一思想、服務學校。本學期我校團隊工作的一個主要思路就是所有團隊干部和成員統(tǒng)一思想,全心全意為學校各項工作尤其是德育工作服務。在工作中鍛煉自我、提高自我。積極發(fā)揮團隊的先進性作用,在老師、學生中間樹立起了榜樣的形象。
2、發(fā)揮學生自主管理能力。發(fā)揮學生自主管理能力是我校團隊工作的一大目標,經(jīng)過一個學期的實踐,很多學生都參與到了學校各項活動的管理中來,實現(xiàn)了學生自治,增強了學生的主人翁意識,使學生由之前被管理而轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸瑢W生的自主管理能力也得到了較大程度的提高。
3、發(fā)揮學生特長,全面育人。本學期,我校團隊工作極力發(fā)揮學生的特長,不以學習成績論人,只要你愿意,我們就給你一個鍛煉的平臺。于是,很多同學都得到了一個鍛煉的機會,很多同學自從加入學生會后,自信心增強了,學習的積極性也提高了。
1、順利完成暑假十個一工作。
在德育處的帶領(lǐng)下,本學期,我校暑假十個一活動順利完成,從制作方案到收集作業(yè)到布展,團隊干部都發(fā)揮著積極作用,在上級團組織的評比活動中,我校暑假十個一活動受到了一致好評。
2、自理能手比賽。
本學期,我校少先隊組織了中、高年級自理能手比賽,比賽內(nèi)容為疊被子、整理課桌椅,此項活動不僅為緊張的學習生活增添了樂趣,還讓學生學會了如何疊被子、如何整理課桌椅,通過比賽的形式,激發(fā)了學生的自我管理能力,實現(xiàn)了學生學會學習、學會生活的目標。
3、成立學生會。
按照賀校長的指示,本學期我校成立了學生會,這是我校本學期團隊工作的重中之重,團總支經(jīng)過認真籌備,制定了詳細的方案。首先是向六七xxx年級全體學生廣泛招聘,采用填表的形式報名加入學生會,然后再由班主任推薦學生會干部,團總支通過審查班主任推薦的報名表,篩選學生會干部候選人。候選人再認真準備演講稿,最后進行了首屆學生會干部競選演講,產(chǎn)生了十名學生會干部,經(jīng)過培訓,學生會干部正式上崗,為學校團隊工作各施其責。
整個學生會干部的產(chǎn)生過程就是一項德育活動,雖然不是人人都最終擔任干部,但整個參與過程讓很多學生找到了目標,找到了自信,并重新審視自己,而且學生會為所有參加報名的同學提供了很多鍛煉的平臺。為了表彰和激勵更多的同學參與學生會工作,學生會組織了學生會代表到廣東科達機電股份有限公司參觀。
4、前后門值崗活動。
學生會一成立,學生會就安排六、七、八、九年級的學生會成員每天早上到前后門值崗,向返校的老師和學生問好,前后門各兩名學生,要求一人說漢語,一人說英語。上崗前學生會對所有參加值崗的學生進行了培訓,要求值崗學生佩戴學生會干部標志牌,值崗學生的出現(xiàn),收到了良好效果,為打造講文明有禮貌的校園環(huán)境營造了良好氛圍。最關(guān)鍵的一點就是,為更多的同學提供了展示的平臺。第一批過后,學生會淘汰了極個別不按要求做的學生,然后讓做得好的學生各帶一名新會員到前后門值崗,我們就是采用這種老會員帶新會員的形式,讓更多的同學參與到學生會工作中來。
5、校園值日活動。
除了前后門值崗外,學生會還安排了另一批人馬進行校園值日活動,小學組由少先隊負責、中學組由團總支負責,開學初專門制定了教師、學生值日表,要求每天都有教師和學生值日、每天都填寫值日表,重點檢查班級衛(wèi)生、兩操情況、就餐情況。每天公布前一天的檢查評分表,小學組公布在食堂前門,初中組公布在食堂側(cè)門。并且團總支和少先隊每周都會將評比情況反饋給班主任,給班主任的班級管理工作起到了一定的促進作用。這些常規(guī)評比數(shù)據(jù)也將成為學期文明班級評比考核的參考依據(jù)。
6、重陽節(jié)敬老活動。
每年重陽節(jié),我校少先隊都會組織少先隊員到陳村敬老院進行慰問活動,今年也不例外。重陽期間,少先隊大隊輔導員鄭瑩瑩老師帶領(lǐng)少先隊員到陳村敬老院進行慰問活動,不僅為老人們送去了禮物,還現(xiàn)場為老人們表演了舞蹈、樂器演奏等精彩節(jié)目,活動的開展,有力地呈現(xiàn)了我校愛心、孝心教育,在同學們中間產(chǎn)生了積極的影響,從小在孩子們心中扎下了敬老的深根。趙定國老師和朱嘉老師參加了此次活動。
7、學生志愿者的出現(xiàn)。
為了給更多的同學提供更多的平臺,本學期我校團隊工作的一大亮點就是校園志愿者的出現(xiàn)。開學初,團總支就在網(wǎng)上定做了30件志愿者紅色馬甲,得到了學校的大力支持。從此紅色馬甲就經(jīng)常出現(xiàn)在校園,出現(xiàn)在我們的視野,成為了花城學校一道亮麗的風景線。校園志愿者先后開展了多次活動,如撿拾棋子、檢查校園安全隱患等等,并先后為家長會、元旦文藝匯演等大型活動服務。學生志愿者參與熱情非常高,在學生中間也起到了積極的影響作用,讓更多的同學想?yún)⑴c到學校的各項活動中來。
8、順德教育基金募捐活動。
順德教育基金募捐活動上級部門要求比較晚,時間短,任務重,但團總支勇挑重擔,在賀校長的指示下,快速地做出反應,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)優(yōu)勢,從制定方案到發(fā)倡議書到募捐儀式,短短兩天時間,我們成功地舉行了現(xiàn)場募捐活動,全體師生紛紛慷慨解囊,為順德的教育事業(yè)貢獻著自己的愛心。短時間內(nèi)團總支又組織志愿者到會所門口進行募捐,學生志愿者在老師的帶領(lǐng)下,利用周末休息時間,不辭勞苦,貢獻一份綿薄之力。最終共募得善款兩萬多元。這一次活動,很好地展現(xiàn)了我校團隊的戰(zhàn)斗力。
9、少先隊入隊儀式。
少先隊入隊儀式由鄭瑩瑩老師整體策劃,本學期共有一年級71名同學加入少先隊行列,整個入隊儀式隆重、莊嚴、溫情,71名新隊員家長參加了活動,并有三名家長代表上臺發(fā)言,對活動、對學校給予了高度評價?;顒又吧傧汝牬箨牪窟M行了多次彩排,一年級四個班班主任及科任老師做了大量的工作。
10、共青團入團儀式。
共青團入團儀式也取得圓滿成功,共有53名同學加入了共青團組織。入隊、入團儀式是團隊工作的常規(guī)工作,對這些常規(guī)工作我們已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗,但我們從不放松各個環(huán)節(jié),入團儀式之前,團總支先后組織入團積極分子進行了三次團前培訓和學習,都由團總支書記主講,詳細介紹共青團的歷史、含義、加入共青團的意義,還向入團積極分子介紹了團的有關(guān)知識,認識了團旗、團徽、團歌等等。通過多次培訓和彩排,最終的入團儀式也圓滿完成,整個活動得到了初中各班班主任的大力支持,會場秩序井然。
11、手拉手活動。
經(jīng)過學校領(lǐng)導的努力,我校與重慶白巖希望小學建立起了手拉手的活動,并通過書信的方式,互通有無,我們已經(jīng)收到了山區(qū)孩子的來信,并回復了十多封信件,相信很快,我們就能收到山區(qū)孩子給我們的回信,那時將是孩子們享受收獲喜悅的時候。
12、團員教師活動。
本學期團隊工作除了以學生為中心,在學生中開展豐富多彩的活動外,還組織團員教師開展了很多活動,十月份,團總支組織團員教師到天星影院觀看了電影《唐山大地震》。隨著我校團組織的不斷壯大,在上級團組織的敦促下,我校幼兒園成立了團支部,虞秀梅老師任團支部書記。虞老師和教師團員梁愛瓊老師分別同團總支書記一起參加了鎮(zhèn)團隊會議和義工培訓會議。
13、規(guī)范升旗儀式。
本學期升旗儀式工作交由吳鵬老師負責,吳老師工作十分認真,要求每周五下午學生主持人和講話人到德育處訓練,要求非常嚴格,一個個過關(guān)。并且每周一早上電子顯示屏顯示升旗手、國旗下講話學生名單。
14、完成團隊工作總結(jié)。
團隊總結(jié)工作匯報,是上級團組織每年都要求開展的工作,即將本年度的活動制作成視頻材料,以及整理本年度所有活動的文字材料,與鎮(zhèn)里的所有學校一起,統(tǒng)一向鎮(zhèn)團委匯報,現(xiàn)場觀看視頻。而今年我校團隊總結(jié)工作及時、圓滿,在夏文波、鄧小芳老師的協(xié)助下,視頻材料制作成功,得到了鎮(zhèn)兄弟學校的肯定。團隊各項評優(yōu)工作也順利完成,相信很快我們就能收到來自上級團組織的好消息。
雖然本學期我校團隊工作開展得如火如荼,但我認為還存在很多不足。
1、學生的自主管理面貌有提升,但還沒有全方位呈現(xiàn)出來,以后我們將為學生提供更多的平臺,開展更多的活動,放手讓學生去組織、去管理、去實踐。
2、團隊部室建設(shè)滯后。團隊部室建設(shè)一直是團隊工作的一個目標,但由于場地限制,團隊部室建設(shè)遲遲沒能落實,作為團總支書記,有著不可推卸的責任。團總支爭取下學期將團隊部室建設(shè)起來,讓團隊干部有屬于自己的活動場所。
以上是本學期我校團隊工作的總結(jié),難免百密一疏,只是針對主要工作提綱挈領(lǐng)總結(jié)如上,請批評指正!
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇七
我們在今年的暑假的社會實踐活動,選擇了的問題是當下婚戀交友節(jié)目的低俗化的傾向,導致這一傾向的原因和廣大的普通觀眾對這種現(xiàn)象的看法,并且試著提出我們小組成員在見過實際上進行的調(diào)查研究之后思考后得出的原因和結(jié)論。我們研究的方法就是主要通過采用問卷式的“隨機調(diào)查”和訪談式的“田野調(diào)查”相結(jié)合的方式,抽樣調(diào)查20--30為民,廣泛開展社會調(diào)查活動,與階層人民進行溝通交流,了解人們對婚戀交友電視節(jié)看法以及此類節(jié)目對他們生活各方面的影響。
在這個暑假期間,我們小組成員互相分工合作,決定要將這次社會實踐報告的結(jié)論建立在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上,為此,我們進行了歷時比較長、調(diào)查范圍比較廣的社會調(diào)查活動。在7月10日---7月12日這一段時間。由李瑞同學設(shè)計對當下婚戀交友類電視節(jié)目的影響調(diào)研的調(diào)查問卷,設(shè)計完畢之后,我們將團隊分成了兩組。
基于此,本小組在理論和數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,以山東省淄博市張店區(qū)為調(diào)查區(qū)域,采用問卷式的“隨機調(diào)查”和訪談式的“田野調(diào)查”相結(jié)合的方式,抽樣調(diào)查20--30為淄博市張店區(qū)市民,廣泛開展社會調(diào)查活動,與淄博市各階層人民進行溝通交流,了解人們對婚戀交友電視節(jié)看法以及此類節(jié)目對他們生活各方面的影響。在此基礎(chǔ)上,分析調(diào)研結(jié)果所得數(shù)據(jù),撰寫出調(diào)查報告,得出相關(guān)結(jié)論。以此增進對社會的觀察和了解,形成高質(zhì)量的調(diào)查報告,為加快建設(shè)經(jīng)濟文化強省、實現(xiàn)富民強省新跨越建言獻策。
在7月13日--7月16日這段時間,我們安排由第一小組成員成冬婷、鹿玉萍分別對大潤發(fā)、銀座廣場等超市進行對當下婚戀交友類電視節(jié)目的影響調(diào)研的調(diào)查問卷,充分利用超市人員流動量大的優(yōu)勢進行實踐活動。
在7月17日--7月20日這段時間,我們安排了第二小組成員李金、陳思敏分別對凱瑞碧園、金石晶城等住宅小區(qū)進行有關(guān)對當下婚戀交友類電視節(jié)目的影響調(diào)研的實地訪談。
在以上兩個階段的基礎(chǔ)之上,我們歷經(jīng)7月21日--7月22日這兩天,讓各小組成員組織一起匯總調(diào)研所得資料,大家一起討論研究,深刻地分析調(diào)查結(jié)果。終于得出了一些感想和結(jié)論。
我們有的調(diào)查對象中很多人對此的是感覺很欣慰,他們們覺得類似這樣的通知早就應該被頒布。他們不由的在心理想到,婚戀節(jié)目有很多是本質(zhì)上出了非常嚴重的、影響也非常惡劣的問題。比如一些嘉賓的身份根本是假的、子虛烏有的。很多臺詞都是事先就已經(jīng)被設(shè)計、串通好的。這些惡像、怪想的背后其實就是那種強大的金錢利益的趨勢和很多別有用心的人在幕后的推波助瀾。
在我們的調(diào)查對象中,有很多人都通知有很多自己的不同的理解。但是這些理解都主要是集中于嘉賓這個對象,它的選擇對象和范圍必須加以擴大化,不能僅僅老是局限于那些著名的歌手、演員、商業(yè)上的成功人設(shè)和娛樂界的一些人物始終占據(jù)著電視屏幕的中心,讓他們海闊天空。他們是不能接受那些本身個人的思想品德、人品就有問題和爭議的人,來散播他們自己自以為是、卻對社會有極大不良影響的價值觀和他們那些所謂自由的婚戀觀,把整個節(jié)目弄得是烏煙瘴氣、不忍睹目。調(diào)查對象的很多人都說,他們不認為這不是純娛樂的節(jié)目,那些所謂的著名的歌星、影星、模特隨便就可以上的節(jié)目,他們應該停止這種角色扮演的鬧劇、游戲。就是不能假戲真做、真戲假做。電視臺方面在做婚戀交友節(jié)目的時候,必須事先把好篩選嘉賓這一關(guān),這一關(guān)一旦做不好,這個交友節(jié)目的基調(diào)和標準就沒有辦法能夠得到應有的保證。那些讓人們不能信任、懷疑的人必須遠離婚戀交友節(jié)目。
經(jīng)過以上的調(diào)查活動和小組成員共同思考之后,我們得出了一系列的結(jié)論,以下就是我們對這次進行的社會實踐活動的總結(jié):
我們得出的結(jié)論是,之所以對于婚戀交友的詬病的焦點和質(zhì)疑的中心遺址實在嘉賓的身份是否有據(jù)可查、是否能夠讓人們相信他們、信任他們的一言一行。而現(xiàn)在關(guān)鍵的問題是人們現(xiàn)在很多第一感覺就是從心里不能相信他們,在不斷的懷疑、質(zhì)疑他們。為什么新的通知明確規(guī)定:“婚戀交友類電視節(jié)目要把好嘉賓關(guān),要認真核實嘉賓的真實身份,嚴禁偽造嘉賓身份,欺騙電視觀眾?!蔽覀冋J為這就是癥結(jié)所在。
必須是真實的,他們所有的訴求必須是真實的,心靈與話語的碰撞的火花也必須是真實的。我們必須停止在繼續(xù)允許婚戀交友節(jié)目去玩類似角色扮演的游戲。這種事情我們必須予以遏制、予以禁止。要明白婚戀交友節(jié)目可并不是一個你放唱罷我方登場、誰都可以胡說、亂說的舞臺。
我們進一步得出的結(jié)論是婚戀交友節(jié)目會不停地陷入被稱為低俗化的怪圈的原因。我們想到,很可能婚戀交友節(jié)目低俗化的愿意就在于這些節(jié)目表面上看起來像是男女嘉賓交友的一個平臺,實際上卻是婚戀交友節(jié)目的制作人員和嘉賓早在節(jié)目開始之前就已經(jīng)進行了讓人不堪的幕后交易。這些婚戀交友節(jié)目打著征婚征友的旗號,但卻實際上市讓人滑稽的、忍俊不禁的角色表演、情景節(jié)目。真的變成了假的,這就是最為根本的原因。
我們小組成員經(jīng)過這次對于婚戀交友節(jié)目的暑期社會實踐活動,對于婚戀交友節(jié)目有了更加正確的認識,那就是必須堅持真實性,必須有嚴格的審核制度,不能過度娛樂化。我們必須正視婚戀交友節(jié)目目前已經(jīng)對整個社會產(chǎn)生了極其不利的影響,而對于這些弊端,我們必須盡快的加以矯正。而且通過進行這次社會實踐,我們還提高了山東理工大學外國語學院的的知名度,提升了我們身為外國語學院學生的綜合素質(zhì)和社會能力。我們更加明白了一點,那就是作為當代的大學生,我們必須增加對當今我們所身處社會的觀察和了解,更加去深入地思考一些社會問題,并把我們的力量貢獻到加快建設(shè)經(jīng)濟文化強省、實現(xiàn)富民強省這一宏偉目標之中去。
而我們得出的主要的結(jié)論就是對于婚戀交友節(jié)目有了更加正確的認識,那就是必須堅持真實性,必須有嚴格的審核制度,不能過度娛樂化?;閼俳挥压?jié)目必須建立在真實性這一基礎(chǔ)之上而且必須對婚戀交友節(jié)目進行行之有效的監(jiān)督。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇八
領(lǐng)導者帶領(lǐng)好團隊要做好八件事:給員工養(yǎng)家糊口的錢;教會員工做事情的方法和思路;激發(fā)員工上進的欲望,讓員工樹立自己的目標;把快樂帶到工作中,讓員工獲得幸福;告訴團隊做事情扎實、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機取巧;給予創(chuàng)造團隊成長、學習、發(fā)展的機遇,成就人生;幫助團隊成員獲得精神層面的贊譽,為成為更有價值的人而戰(zhàn);上升到靈魂層次,頓悟宇宙運行智慧,樂享不惑人生。使團隊隊伍有序、協(xié)調(diào)、效率高。畢老師給出了8條帶團隊的實踐性建議,可以很好地幫助領(lǐng)導者帶領(lǐng)出一個好團隊。
中國有句古話叫“授人以魚不如授人以漁”,說的是傳授給人既有知識,不如傳授給人學習知識的方法。其實道理很簡單,魚是目的,釣魚是手段,一條魚能解一時之饑,卻不能解長久之饑,如果想永遠有魚吃,那就要學會釣魚的方法。但是,要考慮到我們的員工也是普通人,他們也需要正常生活,在我們授人以漁之前應該先要授人以魚,給員工養(yǎng)家糊口的錢,解決當前的生活困難,才有可能談理想和未來。
企業(yè)中,年輕員工一直是離職率比較高的群體,他們對離職似乎一點點顧慮都沒有,轉(zhuǎn)身就走。這個問題一直是我們hr長時間所困擾的,面對年輕員工的離職,我們似乎可以拿出來的辦法并不多。
其實,最常用的并且最有效的方法就是用漲薪的方式留下他們。
磨刀不誤砍柴工,意思是磨刀花費時間,但不耽誤砍柴。要想員工為公司創(chuàng)造更大的價值,首先要提升員工的能力。
要想建設(shè)學習型的企業(yè),調(diào)動員工學習熱情和學習興趣,進一步優(yōu)化員工的知識結(jié)構(gòu),提升員工的整體技能水平,夯實企業(yè)發(fā)展人才梯隊建設(shè)。
企業(yè)要加強內(nèi)部的培訓,促進員工技能的提升,只有提升員工的管理水平和技術(shù)施工能力,教會員工做事情的方法和思路,才能推進企業(yè)的發(fā)展。
管理者該如何激發(fā)員工上進的欲望,讓員工樹立自己的目標,這是每一位管理者必做的功課。
員工的素質(zhì)與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動力,企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。管理者應懂得,員工決不僅是一種工具,其主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持,就必須對員工進行激勵,調(diào)動員工積極性是管理激勵的主要功能。建立有效的激勵機制,是提高員工積極性,主動性的重要途徑。
企業(yè)的成功,取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標結(jié)合起來。
職場成就感是工作的動力。如果沒有動力,您還有好心情繼續(xù)工作嗎?企業(yè)給員工的也應該是一個好的發(fā)展平臺,如果一個員工工作得不愉快,不選擇離開就會選擇消極怠工,長此以往,結(jié)果也只能落得個兩敗俱傷的下場。
所以不管你是什么企業(yè),你有責任讓員工快樂工作;不管你的工作是什么,你有責任讓自己快樂工作。
成功是沒有什么捷徑的,如果硬要說有什么捷徑的話,那么它唯一的捷徑就是——堅持。堅持是獲得成功最簡單最有效的捷徑,認準一個方向,你就一直往前走,不要回頭,也不要東張西望,相信你自己,你一定會走到目的地。
身為團隊的負責人有責任告訴團隊做事情扎實、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機取巧,只要我們付出了辛勞和努力,付出了智慧和汗水,也許成功就會默默地來到你的'身邊,在你不經(jīng)意間,在你沒有思想準備的時候。
一個能力再怎么強大的老板,也是不能成大事的,只有他有一個好的團隊,那么就一切沒有問題了。團隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。
管理者心里始終要裝著員工,給予創(chuàng)造團隊成長、學習、發(fā)展的機遇,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工。平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導,善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺,形成一種團結(jié)協(xié)作的氛圍。讓員工在企業(yè)里感到家庭的溫暖,在這個家庭里面分工不分家,有福同享,有難同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事。
對待每個人、每件事都要認真負責,做到以上幾點,建設(shè)一支好團隊相信并不困難。
每個人都需要榮譽感,每個人都有得到他人信任的渴望,這是因為人要在社會上立足,就離不開相互的信任和支持,他人的信任會給人帶來榮譽感、成就感和受尊重感等等,他人的信任使人得到精神上的愉快,心理上的滿足。
所以,更多時候領(lǐng)導者要幫助團隊成員獲得精神層面的贊譽,人都有受到尊重以及自我實現(xiàn)的需要,得到他人的信任實際上就是他人對自己的肯定、認可,就是自己的人生價值得到了實現(xiàn)和滿足。
員工能為自己的工作貢獻出所有的力量、所有的精力、所有的知識,那么這項工作將完成得出色,收效也將更大。一個人要不斷地晉升自己的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力。這請求人學會自發(fā)地學習跟踴躍的思考,才能促使個人成長和進步,對環(huán)境變更的適應性才能不斷增強,那么這樣必定可以在人群中居于上風的重要位置。
這就是人生的價值,人生的歡樂,也是工作幸福之所在。
切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。怎樣管理好一個團隊,除了以上8點外還需要繼續(xù)探討更多的辦法,這樣才能不斷進步!
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇九
永年區(qū)北卷中學
北卷中學團支部在上級團組織的領(lǐng)導下,積極進取,勇于拓新,取得了可喜的成績。團隊工作是整個教育事業(yè)中不可缺少的一個重要組成部分,也是學校教育的得力助手。我自負責學校團隊宣傳活動以來,一直努力地工作,期望通過自己的努力,使團隊員們獲得教益,增長才干?,F(xiàn)就這學年工作小節(jié)如下:
一.重視對團隊員同學進行愛國主義教育。
四、六
一、國慶等節(jié)日時也不失時機地進行相關(guān)教育,取得了一定成效。
二.努力營造校園文化氛圍,寓教于樂。
促進了校園文化建設(shè),促進了良好校風的形成。
三.結(jié)合時政開展團隊活動,把握時代脈搏。
隨著“社會主義榮辱觀”的提出,全國上下掀起了學習的熱潮。在這樣的形勢下,我們學校團支部及時組織團員學習“共青團十八大報告”系列講座,提高學生對黨和團的認識。
團隊活動千頭萬緒,需要投入大量的熱情與心力,而為了學生的健康成長,為了協(xié)助學校的教育,為了給社會輸送高素質(zhì)的公民,這一切都是值得的。我將一如既往的努力干好自己的工作。團隊工作是學校工作中不可分割的一部分,校領(lǐng)導對這項工作一直很重視,團支部全體老師認真完成工作,對今后的工作信心也很足,我們一定會取得更好的成績。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇十
團隊對一個企業(yè)來說,真的是很重要的呢,企業(yè)在發(fā)展的過程中,如果沒有一個好的團隊做后盾,是很難有所發(fā)展的呢,團隊的力量很強大的呢,他可以團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,可以提高生產(chǎn)效率,為企業(yè)降低了生產(chǎn)成本等,在平時的企業(yè)管理咨詢中會有管理者這樣問我的,我們也知道現(xiàn)在也有很多的企業(yè)管理者存在這樣的問題,如何帶好公司的團隊呢,有什么好的方法呢,下面我來總結(jié)一下,希望對各位有幫助。
目標一致也就是思想要統(tǒng)一
沒有目標的人,就是幫別人實現(xiàn)目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行。"思想統(tǒng)一"不僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結(jié)合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上,各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的管理就是"老和尚念經(jīng)---得過且過!"
激發(fā)人的潛能
內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來,會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團隊而言,群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標。要激發(fā)內(nèi)動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進步都得益于客觀因素的促進。
激發(fā)團隊的潛能
團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
管理者要點燃良知和敢于擔當
良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。敢于擔當:"英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個體".成績屬于團隊,責任要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
善于尊重,己所不欲、勿施于人
管理者要"因人而異"
每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,能力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應該在理解、尊重的前提下"因材施教",用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
管理者要具備熱情
要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
團隊的建設(shè)在任何時候都是必須的呢,企業(yè)的管理者要重視,打造好一支好的團隊對企業(yè)的好處是很多的呢,要想打造好的團隊,也要加強平時的企業(yè)管理培訓,要加強團隊成員之間的協(xié)作精神。
一、團隊與人才帶來的困惑
一位有著多年醫(yī)藥市場營銷豐富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人受命去一個省級城市組建企業(yè)的一個新產(chǎn)品的營銷公司。要組建一支能打硬仗的營銷團隊人是非常重要的。對于這位營銷副總來講,對人才的渴求何止是劉皇叔的“三顧茅廬”,于是他想到先要找一位能力強,能挑大梁的銷售部經(jīng)理,然后找其它的?!氨娎飳にО俣?,終于找到了那個在燈火闌珊處的.營銷經(jīng)理”。
于是,他們又進行了一系列的營銷人員招聘,充實營銷團隊來開發(fā)新產(chǎn)品,開拓市場。用了三個月的時間,營銷團隊終于組建,新產(chǎn)品也根據(jù)預定的市場推廣方案上市銷售了。由于前期產(chǎn)品上市時與一些醫(yī)藥商業(yè)公司合作比較好,相互支持也比較大,但后期由于人員素質(zhì)及營銷推廣通過等一系列的原因?qū)е庐a(chǎn)品銷量受阻不說,而且下滑的速度很快。
這位營銷副總認為:“事在人為”,很多事情本身并不復雜,復雜的是人,人的問題不解決事情就很難順暢。于是他認為是銷售部經(jīng)理沒有太大的能力,在短時間換了三任銷售部經(jīng)理,而且團隊內(nèi)的部分業(yè)務員也更換了幾個,結(jié)果營銷業(yè)績越來越差,新產(chǎn)品陷入僵局,而且包括經(jīng)理在內(nèi)的業(yè)務人員沒有士氣。
面對如此蕭條的現(xiàn)狀,只能說醫(yī)藥行業(yè)都在等待著走出這段調(diào)整期,而對于醫(yī)藥行業(yè)與企業(yè)來講團隊與人才就顯得更加重要。
就醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)實而言,解決團隊人的問題首先是一個認識人的過程,這是一個用人思路和用人環(huán)境的問題,思路和環(huán)境不對,再好的人也會黯然失色,相反,思路和環(huán)境對頭,再差的人也可以找到為企業(yè)貢獻能力的機緣。我們常說的人力資本現(xiàn)在發(fā)展成了火熱的系統(tǒng)學科了,很多企業(yè)的人反而看不明白了,反而不會用人了。在新舊理念和理論指導之下的中國企業(yè)現(xiàn)在站在十字路口上了,往哪個方向走的都有,具體過程也是五花八門。
出了問題,企業(yè)首先想到的就是人的問題,可換來換去,沒有幾個領(lǐng)導認為自己的下屬是稱職的,很多企業(yè)老板這時候經(jīng)常說的一句話就是:中國人多的是,我就不信找不到合適的人?人是越換心越浮躁,什么渠道都用上了,還是覺得不稱心。
二、醫(yī)藥企業(yè)要穩(wěn)團隊做品牌
一個所謂的大型企業(yè)想將自己的模式和人員完全理順并且在這里吃到最大的蛋糕是幾乎不可能的,而要真正的做好全國這個大市場,就更是要借助熟悉各地商業(yè)環(huán)境的營銷人才搭建理順網(wǎng)絡(luò)才能走得更好。
成功的銷售主管帶人帶心,要學會抓住業(yè)務員的心,根據(jù)個人經(jīng)驗與實際驗證以關(guān)懷為出發(fā)點是最佳途徑,以真誠的心對待業(yè)務員,排除管理慣性中隱藏在每個人內(nèi)心中的障礙,放下身段誠善溝通就能獲得業(yè)務員的回應與合作,以身作則進行教導式的引領(lǐng)團隊,時常親臨銷售一線帶頭去完善終端及了解銷售存在的問題與在辦公室命令指揮他人去做,所表現(xiàn)出效果是不一樣的,唯有身先士卒帶頭向前,展現(xiàn)出自己的實力就能增強部屬的信心,樹立管理的威信,對待部屬不但能為其師也能為其友,為師者當糾正其錯誤行為,以避免再次犯錯,為友者則要在工作生活上給予鼓勵與支持,必須兼顧情與理,才能在部屬沒有戒心下真心面對共同向目標前進。
作為銷售主管要去多鼓勵業(yè)務員,自身在同其他部門協(xié)調(diào)過程中應盡量保持低調(diào),尊重其他部門所提出的任何意見和建議,要善于聽取其他同事的意見,要學會把功勞讓給別人,敢于面對問題,敢于獨立承擔責任,這樣會深受部屬的愛戴與擁護。另做事要有原則不是什么事都可以做的,什么事情都可以管,有的銷售主管工作態(tài)度比較隨意,他在一天之內(nèi)對于同一個問題可做出很多個決定,猶豫不決見異思遷,不斷地肯定又不斷地否定,也經(jīng)常向自己的客戶許下很多承諾,許多承諾都超過自己的權(quán)利范圍,最終會失信于他的客戶,銷售差總是抱怨市場不景氣,業(yè)務員能力差配合度不好,卻從來不反省自己的問題,比如促銷活動整體規(guī)劃是否存在問題,導購員是否得到適當?shù)募寄芘嘤?,是否督促業(yè)務員完善終端等等,對于創(chuàng)新的新事物總是只有三分鐘的熱情,他的思想不是老板的思想,但行為卻是老板的行為。
銷售主管要有博大的包容心,業(yè)務員犯一點錯誤就抓住機會狠狠的訓斥指責一通,結(jié)果可想而知是沒有什么效果,道理很簡單事情做的越多出錯概率就越大,這樣只會打擊業(yè)務員的積極性,要寬容他們的錯誤同時給他們加以適當?shù)闹笇Ш蛶椭⒐膭钏麄儾灰ε洛e誤和問題,要敢于去想,敢于去做,這樣才會提高業(yè)務員的工作熱情與積極性,如果相同的錯誤犯屢犯的現(xiàn)象是絕不寬容應及時杜絕。
工作過程中帶好你的銷售團隊,及時調(diào)整業(yè)務員的心態(tài)與觀念,放手讓他們自己去處理門店發(fā)生的銷售問題,去管理終端導購員,別忘了去看他們工作的效果引導他們好的工作方式,結(jié)合自己產(chǎn)品的特點以及渠道優(yōu)勢進行創(chuàng)造性的推廣活動,不能不說是在當前形式下企業(yè)迅速做大的一種好的選擇。比如今年以來雙跨品種的增多就是創(chuàng)新推廣的一種趨勢,將自己臨床上使用多年,反應良好,又適合otc推廣的品種篩選出來,進行有效的廣告宣傳和促銷手段相結(jié)合,就可以使老品種放新光彩,重新做大做強也不是沒有可能的。
對于醫(yī)藥企業(yè)而言,只有銷售團隊穩(wěn)定住了,才會有人去做銷售,才會有人去做品牌,只有踏踏實實的做自己的品牌才是正路。不僅在于各種資本加速進入醫(yī)藥零售業(yè)使種零售業(yè)態(tài)紛紛登場,而且還在于價格大戰(zhàn)此起彼伏使醫(yī)藥企業(yè)必須引進國外先進的營銷管理模式,整合現(xiàn)有零售企業(yè),這一切促成了醫(yī)藥零售業(yè)重新洗牌的新格局。
而唯有注重品牌、管理、深度服務的理性市場競爭和差異化經(jīng)營,才是醫(yī)藥零售業(yè)贏得市場空間健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。
三、怎樣帶好營銷團隊
既然帶好營銷團隊對于醫(yī)藥企業(yè)是至關(guān)重要的,而作為醫(yī)藥企業(yè)的營銷副總、總監(jiān)、銷售部經(jīng)理或銷售主管等都應掌握并積累一定的帶領(lǐng)營銷團隊的經(jīng)驗與素養(yǎng)。
1、信任團隊控制壓力
作為一名優(yōu)秀的管理者,一定要信任自己的團隊,要在團隊內(nèi)部營造相互信任的氛圍,這樣團隊的成員才會發(fā)揮積極性與主觀能動性;負責營銷的團隊領(lǐng)導要清楚地認識到壓力的存在,要采取積極、樂觀的態(tài)度來面對壓力,排除壓力。
2、了解自我勇于創(chuàng)新
了解自己的人是最強大的人。營銷團隊領(lǐng)導必須清楚地知道自己的強項和弱勢,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,盡量通過各種途徑來彌補自己的不足。企業(yè)的目標只有一個,那就是發(fā)展。要讓企業(yè)發(fā)展,可以采用的方法和手段有很多種,而且要不斷更新,不斷進行變革。每次變革都會帶來機會,作為一名管理者要喜歡變化,喜歡變革。只有對工作充滿熱情,才能積極主動地完成工作,把工作作為生活中非常重要的一部分,并且讓下屬受到感染和鼓舞,提高整個團隊的工作效率。
3、良好的誠信與溝通
營銷團隊的負責人在團隊中起表率作用,要么不說,如果說了就要保證說出的每一句話都是誠實的,只有這樣才能贏得下屬的信任和愛戴。與員工進行溝通是營銷團隊領(lǐng)導的一項基本工作,應該具備良好的溝通能力。具備了良好的溝通能力,才能上下溝通順暢,形成高效的團隊戰(zhàn)斗力。
4、明確團隊工作目標
要確保下屬了解他們必須完成的工作,而且需要根據(jù)下屬的工作能力下達與之匹配的工作任務,既不能讓下屬大材小用,也不能分配給下屬他根本完不成的工作。這樣是使團隊穩(wěn)定的良好的保證。目前醫(yī)藥企業(yè)要想招聘到出類拔萃的營銷人才與精英存在一定的困難,條件苛刻不說,而且獅子大張口,能否為企業(yè)帶來收益還不一定。
5、管理時間和監(jiān)督工作
團隊領(lǐng)導對自己的時間和員工的時間要有整體的把握和控制,從而保證能按時完成項目或其他團隊的任務。在開始一個項目之前,部門經(jīng)理要做好時間上的安排;在項目進行之中,部門經(jīng)理要時時監(jiān)督工作進程。很多員工并不是按照領(lǐng)導的要求去做事情,而是按照領(lǐng)導的檢查標準去做事情。
四、企業(yè)如何用對營銷人
醫(yī)藥企業(yè)要用對人,關(guān)鍵是在于營銷團隊的負責人如何用好人,把營銷人的能力發(fā)揮到最大,而并不是簡單的將營銷人員招聘到團隊中就算完事了。至于如何讓營銷人員在激烈的醫(yī)藥市場環(huán)境下運用創(chuàng)新的工作方法去工作。
對于醫(yī)藥企業(yè)的營銷團隊,在人才進行組建時往往出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,七o后的人目前已經(jīng)逐步進入到中年,如果身處銷售位置上,則大部分人充當?shù)氖菭I銷管理者的角色,業(yè)務員就比較少。而八o后的大部分不愿意當業(yè)務員,而且很多人沒有職業(yè)危機感,因此,對于醫(yī)藥企業(yè)在招聘時就不易招聘到多少踏實能干的年輕的業(yè)務員,營銷團隊中容易出現(xiàn)斷層。
營銷團隊負責人與營銷人員有著職位的差別,但并不是說他們有了權(quán)力,就可以對員工吆五喝六,對他們橫挑鼻子豎挑眼。因為營銷人員也是獨立的個體,也有自己的人格,所以營銷團隊負責人對員工要平等相待,這樣才能保持順暢的溝通關(guān)系。
1、用人前先言明利害
真正有經(jīng)驗的營銷負責人在描繪前景的同時,同時也要管理營銷人員的期望值?!扒巴臼枪饷鞯模缆肥乔鄣摹?,而且要和營銷人員講清楚,做銷售其實都是差不多的,都會受到困難,在我們這個公司做得不好,也不見得到其他公司就一定能做好。與其跳來跳去,不如好好在一家做下去。讓營銷人員的心態(tài)放下來,不要浮在表面,要落實在每天實實在在的行動上面,關(guān)注每天的進步和成就,一點點積累。
2、了解營銷人員的長處與短處
了解營銷人員的長處與短處,以便取長補短,讓營銷人員更充分地發(fā)揮其優(yōu)勢作用。樂于培訓和培養(yǎng)營銷人員,給營銷人員更多的培訓機會,讓營銷人員不斷地成長。當營銷人員認識到自己能夠在企業(yè)獲得不斷成長的時候,營銷人員就會更多地從部門和公司的角度來考慮問題。當上下級站在同一戰(zhàn)線時,彼此的關(guān)系往往較為融洽。
3、把握好與營銷人員的接觸“度”
平時多和下屬一起吃飯、娛樂。很多在公司里需要開會解決的棘手問題可以在餐桌上攤開來談。因為這個時候,一般人比較放松,他會告訴你真實的想法;特別注意的是,在與下屬溝通過程之中,本著開放的態(tài)度,多傾聽,同理心交流,善意地提問,讓營銷人員自己說出解決問題的方法和以后如何改善的措施:
對于下屬錯誤的行為注意處理方法——不要當眾指責。對于營銷人員取得的成績,如出大單,要及時嘉獎??稍趫F隊的晨會、夕會上讓其當眾分享其成功心得。多給營銷人員當眾演講的機會,這不僅有助其增強歸屬感與集體榮譽感,更有助于營銷人員增強其做好銷售的自信心。
4、樂于為下屬講話,關(guān)心營銷人員的個人績效
樂于為下屬講話,哪怕取得的成績的確是因為你的功勞取得的,也要把這個成績歸功于下屬的努力。這樣做一方面激勵了下屬,有利于提高下屬的績效,另一方面也增強了團隊的凝聚力。人都是需要激勵的。在適當?shù)臅r候表揚營銷人員,不僅對于被表揚者本人,對于整個團隊也是一種激勵。
5、決策時聽聽營銷人員的看法
決策時要了解營銷人員的看法,而不應該僅僅按照自己的意志進行決策。更多地了解營銷人員的看法,才能做出更受營銷人員支持的決策。
讓營銷人員了解與其有關(guān)的公司事務相關(guān)事務不僅僅指公司的優(yōu)點,更重要的是公司存在的不足。讓營銷人員了解與其相關(guān)的公司事務,往往會讓營銷人員產(chǎn)生一種動力——我的領(lǐng)導相信我,信任我才把這些事情告訴我,成為鼓勵營銷人員繼續(xù)努力工作的動力。
6、講情感并讓“猴子夠著香蕉”
以情留人是非常重要的使團隊穩(wěn)定的手段。做銷售的人都比較注重自身的心理感受,渴望得到別人的關(guān)懷和認同,渴望分享成功經(jīng)驗。銷售經(jīng)理不光要嚴格下屬的工作要求,還要關(guān)心下屬八小時之外的生活,下屬一旦有困難,你要盡力幫助他解決。
所以,銷售經(jīng)理都要注意做好營銷人員離職的預防工作。事先預防可以有效地控制營銷人員流失的風險:訂單的損失和重新招募的成本。
銷售經(jīng)理常會幫助營銷人員規(guī)劃他的職業(yè)生涯之路,說明晉升的路徑以及如何才能達到,即前景展望。達到對銷售工作的自信心。營銷人員聽到后充滿了無限的遐想。這個時候,通常是信心十足,自我表現(xiàn)欲望強烈,恨不得馬上拿起電話開始聯(lián)系客戶。但企業(yè)和營銷團隊負責人一定要在合適的時候兌現(xiàn)承諾,而且“讓猴子夠得著香蕉”,這樣才不至于使營銷人員不斷更換與流失,企業(yè)與團隊中所用的營銷人員才會稱得上是真正意義上的“營銷人才”。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇十一
這學期我校通過上團課、開展主題征文等形式,以團干部和青年學生為重點對象,有重點、分層次開展團知識的培訓、講座,牢固樹立堅定的理想信念。這學期組織發(fā)展新團員工作中,團支部針對學校學生特點和實際情況,主動和高年級班主任聯(lián)系作好入團宣傳工作。同時,廣泛征求班主任及授課教師意見,對入團積極分子進行考察,并準備于下學期發(fā)展一批新團員。
組織“青年志愿者”服務隊,清理校門,校園死角。春節(jié)前期團支部、少先大隊協(xié)同各班作好貧困生助學款的發(fā)放工作。
為此,團支部特意請來蜀麓派出所干警江永昶來給全校學生做法制報告,學校還聘請他為我校的法“制副校長”。在校內(nèi)向廣大師生宣傳《中華人民共和國未成年人保護法》和《義務教育法》,同時走出校園向社會各界呼吁維護未成年人的權(quán)益。與此同時,團支部積極與各組織、單位密切配合,開展了諸多維護青少年權(quán)益的活動。
十二月初,在校體育組老師的配合下,團支部組織召開了“合肥市興園學校首屆學生‘三對三’籃球?qū)官悺?,取得了圓滿成功。十二月底,在教導處的領(lǐng)導下,團委配合音體美組舉行了元旦美術(shù)展、全校慶元旦合唱比賽,師生踴躍參加了活動。美術(shù)展中讓我們看到了很多平時不為人知的一面,許多學生特別是那些平時在教室里默默無聞,甚至是那些在別人眼中調(diào)皮的學生的優(yōu)點,有的學生畫的畫很好。舉行這類活動讓他們發(fā)揮自己的長處,看到自己的閃光點,增強信心。在合唱比賽中我們看到了在班主任的教導下各班級集體的凝聚力。
校文藝團從日常工作做起,劃分各班級環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)、組建學生衛(wèi)生檢查小組、制定衛(wèi)生檢查制度和評分標準。通過定期和不定期對全校衛(wèi)生及各班衛(wèi)生責任區(qū)的檢查和監(jiān)督,學校的衛(wèi)生狀況有了很大的改觀。我們想,通過全校上下的一致努力,我們在這方面的工作一定會越做越好。
本學期我們校文藝團先后組織了對校升旗手的培訓,對團干的培訓,對校廣播站播音員的培訓以及對入團積極分子的培訓等。所有的這些都是圍繞學校工作和團隊工作而開展的。今后我們還將一如既往的做好這方面的工作。
團隊工作是學校工作中不可分割的一部分,校領(lǐng)導對這項工作一直很重視,團支部全體老師認真完成工作,對今后的工作信心也很足,我們一定會取得更好的成績。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇十二
影樓的銷售工作,不是靠管理者自己或個別人單打獨斗能完成的,往往考驗的還是一個門市接單團隊的綜合服務能力,需要團隊協(xié)同合作。大到一個集團,小到一個分支部門,做團隊帶領(lǐng)者,都有共通之處。那么,如果做好影樓門市主管這項工作呢?那么,閱讀下文,提到的幾點可以借鑒一下。
我認為,帶隊伍一定要勇于承擔責任。只有團隊領(lǐng)導者敢于擔責,下面的人才能放心大膽向前沖。講一件小事。當年我在一家音響企業(yè),有一次搞一個大型晚會彩排,現(xiàn)場突然出現(xiàn)了技術(shù)性故障,當時團隊里所有人都嚇壞了,特別是技術(shù)主管,本來為這個晚會累死累活精神高度緊張,兩天兩夜睡不著覺,偏偏臨到播出還出故障,人都快崩潰了。頭天晚上出事,第二天見到我就哭。公司里的人也明里暗里埋怨他。
這位主管三十出頭,技術(shù)能力強,但心理承受力弱,在此情況下,如果我再說他兩句,估計他會瘋掉。雖然我也很光火很著急,但當時我還是先攬下所有責任,在公司大會上做檢討。然后裝作輕松地半訓半開導他:這算多大個屁事!責任又不是你的。不要太沒出息,檢討我都檢討了,責任在我身上,你不要有包袱。但他還是放不下,竟向我提出辭職,認為自己“對不起公司,對不起你,只有辭職”。
我花那么多時間精力培養(yǎng)的人,怎么能夠因為出個事故就讓他走掉呢,固然事故給公司造成損失,給我也帶來巨大壓力,但人才流失對公司的損失將更大。我還是耐心勸他減輕心理負擔,極力挽留,讓他安心留了下來,并由他繼續(xù)帶領(lǐng)技術(shù)團隊,順利排除了技術(shù)故障。作為技術(shù)主管,他自己也得到了成長,直到現(xiàn)在仍是公司骨干。
對現(xiàn)在很多年輕人來說,生活都太順利了,遇到點挫折受不了。作為團隊管理者,一定要學會關(guān)心他們?,F(xiàn)在許多80后、90后,價值認同的需求特別高,未必高薪就一定能留人,有時候錢多錢少不重要,反而氛圍很重要,特別對發(fā)展中的中小企業(yè)更是如此。我認識的許多年輕人都和我聊過:大家圍著一大桌子吃飯,生日一起過,女同事三八節(jié)收到花,有人積極組織業(yè)余活動,這種集體生活的企業(yè)氛圍,更吸引他們。
年青時我在tcl,就算被領(lǐng)導罵得狗血淋頭也不敢輕易說走,現(xiàn)在信息發(fā)達,人才流動更加容易,特別是做大客戶營銷,做幾年下來,每個人手里都會掌握一大批客戶,你批得狠了他心里不爽,說走人就走人。所以作為管理者,不能劈頭蓋臉罵手下,避免被反炒魷魚。所以說,現(xiàn)在帶隊伍,既要講管理之道,又要拿他們當兄弟。既要講原則、講規(guī)矩、重承諾,又要跟他們將心比心、以心換心。
有一次,團隊里一個兄弟在公司年飯上跟財務發(fā)脾氣,摔杯子。我找他談,要求他去跟財務道歉。我講了三點:第一,業(yè)務員做業(yè)務,財務審核費用,都是各司其職。財務對超標費用公事公辦,不給報銷也正常。企業(yè)沒制度怎么行?第二,今天公司年飯,在這種場合摔杯子摔給誰看?大家都看著呢。摔杯子解決不了問題,還是得坐下來談;第三,我是大哥,你這樣做也丟了我的臉,你得聽我的,去跟人家道歉。最后,這個兄弟還是聽我的話,去辦公室找人道歉,費用的事情,大家也好好坐下來談,一起討論解決辦法。
一個團隊里什么樣的`人都會有。對于業(yè)務能力都很強、誰都不服誰的團隊成員,要盡量把他們分成不同項目組,形成競爭。特別是一些技術(shù)型單位,大家都覺得自己很牛,而且做技術(shù)出身的人,對成就感的追求似乎更強烈,“技術(shù)佬”一旦內(nèi)耗起來,公司損失更嚴重。事實上,企業(yè)每個部門的頭,都難免有地盤意識,都會情不自禁地維護自己一畝三分地的利益。我的經(jīng)驗是一定要創(chuàng)造條件讓他們“賽馬”飆業(yè)績,要競爭不要斗爭。
團隊領(lǐng)頭人做久了,也很容易固執(zhí)己見,剛愎自用,我經(jīng)常提醒自己要特別警惕,因為我曾經(jīng)有過這樣的教訓。有一次投一個標,我認為所有該做的工作都做完了,手下提出了一些意見我認為都是多余的,固執(zhí)己見,堅持去投,最后連入圍都入不了。還有一次,當時有一個文員提了個意見,包括我在內(nèi)大家都沒重視。她提到要先去拿到一個產(chǎn)品的授權(quán)再去投標,因為這個產(chǎn)品很有競爭力。我們當時自信地認為,公司這么大,平時像我們這種賣系統(tǒng)的,各種相關(guān)配套產(chǎn)品企業(yè)都追在我們后面,要靠我們打進市場,要拿到某個產(chǎn)品的授權(quán)根本不在話下。最后沒想到業(yè)主單位發(fā)現(xiàn)在招標文件中因為我們沒有對該產(chǎn)品的獨家授權(quán),我們流標了。
所以說,帶團隊不一定都要做轟轟烈烈的大事,或者說,在做大事之余一定要把小事做好,注重細節(jié)。說到小事,我這么多年來做營銷、做管理,平時晚上應酬很多,但只要我不出差,即使晚上搞得再晚,第二天早上總是堅持9點前到公司,以身作則。
作為團隊帶領(lǐng)者,我從來不擔心別人來挖團隊成員,有人挖,證明你的團隊成員很優(yōu)秀。我這人很自信,相信自己和公司有能力給團隊成員營造一個比別處更好更大的平臺,會讓大家舍不得走。當然,自信歸自信,商業(yè)社會,人才流動始終難免,每有人要走,只要是中層以上的人員,我都會找他們詳談,能挽留的盡量挽留,實在挽留不下的也好聚好散,盡量做到上司下屬緣盡,兄弟情誼不斷。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇一
領(lǐng)導和關(guān)懷重視下,堅持科學發(fā)展,實事就是,解放思想,帶領(lǐng)全校團員青年、少先隊員緊緊圍繞學校中心工作開展各項工作,在團隊的自身建設(shè)、服務青年、服務大局、對內(nèi)對外宣傳以及參加重點活動等各方面上都取得了長足的進步。
正因如此,我校團委在成立至今不到兩年的時間內(nèi),實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,于20xx年上半年光榮成為安徽省第九批“全省五四紅旗團委創(chuàng)建單位”?,F(xiàn)將《以創(chuàng)建為契機,堅持科學發(fā)展,打造一流初級中學團隊工作精品》年度團隊工作,總結(jié)如下:
一、加強團隊自身建設(shè),促進團隊科學發(fā)展
1、黨建帶團建:自成立以來,在校黨支部的親切關(guān)懷和有力領(lǐng)導下,我校團隊建設(shè)工作發(fā)展迅速,校黨支部一直將團隊建設(shè)納入黨建總體規(guī)劃當中,每年專項研究團隊工作至少兩次,每周行政會上都會對團隊工作進行討論,并幫助解決實際問題。
2、班子建設(shè):本年度部分委員因工作原因調(diào)離崗位,我校團委積極醞釀補充新鮮血液,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)有專職書記一名,兼職團干六名,且班子凝聚力、戰(zhàn)斗力很強,具有極高的奉獻精神。每月召開一次工作例會,研討新形勢下團隊工作新任務。
3、陣地建設(shè):我們有書記辦公室、學生會辦公室各一個,共青團活動室、廣播站各一個,還有團隊專門負責的讀報欄、宣傳欄,可謂活動陣地充足。配有專門的團員檔案柜,各種文件資料規(guī)范并歸檔,且逐步實現(xiàn)無紙化辦公。在學校內(nèi)網(wǎng)管理論壇上,校團委下設(shè)八個模塊,分別是:組織建設(shè)、計劃總結(jié)、發(fā)展工作、團籍管理、網(wǎng)上團校、德育陣地、團情速遞、文件通知。各班級支部每周至少查看一次此論壇。學生會工作開展行之有效,真正做到發(fā)揮橋梁作用,現(xiàn)學生會已換屆至第二屆,部門有主席團、學習部、生活部、文娛部、體育部、宣傳部,學生干部26名,市電視臺《菁菁校園》熱點節(jié)目對學生會工作進行了全面的報道。
4、計劃總結(jié):我校團委年初工作有計劃,年終工作有總結(jié),并根據(jù)學校團工作的特點,按學期制訂工作要點,及時上報團區(qū)委、教體局團工委。每周都有詳細的周工作安排,學生會有半月工作簡報。各班級支部都有團隊工作手冊,內(nèi)容翔實、活動豐富。工作手冊上各支部計劃、總結(jié)、周工作要點、活動記錄、團籍登記等等,應有盡有。
5、團員發(fā)展:團員發(fā)展工作是團工作的生命線,我校團委一直常抓不懈,并積極開展團員意識教育活動,在青年教師中積極做好“推優(yōu)入黨”工作。針對我校學生基數(shù)較大,管理陣地以級部為主,故在發(fā)展工作時,巧妙運用級部、班級推薦表制,在推薦入團學生時進行嚴格把關(guān)。每年按學期舉行兩次新團員宣誓儀式。每位團員能按要求積極地繳納團費。
二、服務大局和青年,促進青年科學發(fā)展
1、招商引資工作:我校團委積極參加十二屆三次全委(擴大)會議,返校后立即在全體師生中積極宣傳招商引資工作政策,通過行政會匯報、教師會宣傳的方式,多次強調(diào)招商引資工作的重要性。但由于實際原因,在有所作為上未能實現(xiàn)突破。
2、青少年思想政治教育:自成立初,我校團的工作一直以加強未成年人思想道德建設(shè)為基本出發(fā)點,本著這樣的原則,開展了豐富多彩的教育活動。重點介紹具有特色的幾類活動:
1)團委重點開展的“6.5”環(huán)境日系列活動:組織學生參加市環(huán)保局舉行的“減少污染-行動起來”府山廣場宣傳活動,在校內(nèi)回收廢舊電池,設(shè)立環(huán)保提示牌,赴司爾特化肥廠參觀污水處理過程,出手抄報,征集環(huán)保故事等等。此次活動贏得市委、副市長黃東升同志的高度贊揚,他與方泉老師親切握手并交談,鼓勵十二中要繼續(xù)開展類似有針對性的活動。
2)支部自主開展的豐富多彩的團員活動:我校團委積極鼓勵各支部自主開展豐富多彩的團員活動,并將此項內(nèi)容作為考核團支部學期工作的重要依據(jù)之一。他們積極參加社區(qū)服務,在班主任的帶領(lǐng)下赴敬老院為老人們志愿服務,在校園內(nèi)隨機采訪同學進行學校文明習慣養(yǎng)成的調(diào)研,組織男女生進行投籃比賽等等。
3)其它常規(guī)活動:“青年月”和“解放思想我先行、迎難跨越當先鋒”支部大討論,這兩項活動繼20xx年獲得團區(qū)委表彰后再次榮獲優(yōu)秀組織獎的殊榮,我校團委在組織上也取得了一點的經(jīng)驗;清明節(jié)掃墓活動是我校常規(guī)活動之一,也是愛國主義教育的重要陣地,每年的四月都會安排七年級部全體師生參加此類活動,市電視臺全程報道了這次活動;配合政教處開展民族精神月活動、文明禮儀月活動,以加強學生愛國主義思想教育和文明禮儀教育;國旗班換屆選手選拔及訓練;團員按要求佩戴團徽等。
3、法制宣傳教育:我校團委積極配合政教處、教務處開展法制宣傳教育活動,通過周末大講堂、參觀寶豐勞教所、廣播站的平臺,開展交通安全、校園犯罪、心理健康等一系列法制教育活動,在預防青少年違法犯罪上卓有成效。
4、校園周邊環(huán)境治理:我校團委積極配合政教處、總務處做好開學初、期中、期末的安全、衛(wèi)生排查工作,并聯(lián)系市電視臺5280欄目報道校門口流動攤點及交通狀況,每學期至少開展一到兩次抽查教師辦公室活動,每周學生會的常規(guī)監(jiān)督管理中都會涉及環(huán)境治理等方面的工作。
5、深化青年文明號創(chuàng)建活動:我校團委雖成立時間不長,但在創(chuàng)建青年文明號活動中,目前處于積極籌備之中,已聯(lián)合教務處、政教處在各級部、教研組中開展此項活動,得到了全體師生的支持。
6、青年志愿者活動:我校團委一直將“青年志愿者活動”當作常態(tài)化活動來做,每天我們走進校園,都會遇到帶著紅袖章的志愿者活躍在校園的每個角落,他們主要活動集中于日常食堂排隊服務監(jiān)督、日常校園文明禮儀監(jiān)督、運動會志愿服務、參加上級組織的志愿者活動、組織志愿者清掃校園死角等。他們在學生會生活部的管理和監(jiān)督下,工作開展得卓有成效。
7、“全團帶隊”工作:我校團委積極履行“全團帶隊”的工作職責,少先隊活動開展正常,制訂《少先隊工作手冊》制度,定期召開少先隊會議。我校少先隊隊刊征訂情況甚好,上級下達的任務是100份,我校經(jīng)過積極宣傳和各班大力支持,最終征訂數(shù)為255份,贏得團區(qū)委的一致好評。我校少先大隊輔導員方泉老師受聘為少先隊宣州區(qū)工作委員會委員。
8、暑期社會實踐活動:7月5日,參加全區(qū)暑期社會實踐活動啟動儀式之后,我校團委克服學生已放假的實際困難,利用電話、短信通知等方式,告知學生參加社會實踐活動。
9、開展助學、助醫(yī)等活動為青少年排憂解難:我校團委積極配合教務處組織開展周末大講堂活動,在拓寬學生知識面和豐富校園生活上起到很大的作用;校園之聲廣播站的“日語、英語課堂”節(jié)目也受到同學們的極大歡迎。在預防甲型h1n1流感工作中,我校團委發(fā)揮宣傳堡壘作用,舉行2次主題升旗儀式、廣播宣傳流感知識、配合政教處組織制作預防流感主題手抄報等。
三、參與重點工作,緊跟上級科學步伐
1、積極發(fā)動青年志愿者參加元月19日“送溫暖、獻愛心”青年志愿者行動。
2、在“生態(tài)宣州”青少年活動月中,對照要求,積極開展以“保護環(huán)境,美化家園”為主題的各類環(huán)保實踐活動。
3、按照上級部署,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,此項活動也受到團區(qū)委表彰。
4、積極參加5月4日在工人影都舉辦的“五四”運動90周年紀念大會。
5、在團區(qū)委舉辦的《愛在宣州—“精享?!北讼嘤H大會》活動中,積極推薦人員報名參加活動,協(xié)助團區(qū)委工作人員做好會務工作。團委書記方泉及部分委員帶頭參加活動,并協(xié)助熊玉芳部長做好猜燈謎等活動籌備工作。
6、參加于5月4日、8月20日分別舉辦的共青團宣州區(qū)十二屆二次全委(擴大)會議和十二屆三次全委(擴大)會議。
7、積極發(fā)動青少年志愿者參加9月27日團區(qū)委舉行的“迎國慶、講文明、樹新風”青少年志愿者集中行動。返校后,組織志愿者聯(lián)合校黨支部開展校內(nèi)清掃活動,學生活動情緒高漲,教育意義深遠。
四、積極對內(nèi)對外宣傳,發(fā)揮科學宣傳堡壘作用
1、積極向《宣州青年》報送信息:我校團委克服宣傳委員因產(chǎn)假休假在家的困難,堅持“有活動,必宣傳,快上報”的原則,并在原丁光華部長、現(xiàn)歐飛部長的指導與督促下工作開展良好,我校定期、及時地將開展的團隊工作消息向團區(qū)委報送,部分稿件被采用在宣城青年網(wǎng)、團區(qū)委網(wǎng)站上。
2、在區(qū)級以上刊物發(fā)表宣傳團的工作的文章:我校團委書記方泉作為全區(qū)教育系統(tǒng)特約宣傳員,每月至少向區(qū)教體局網(wǎng)站、《宣州??穲笏蛨F工作消息數(shù)篇,且積極聯(lián)系市電視臺對我校團工作進行采訪報道,我校團隊工作曾多次在《菁菁校園》熱點、校園故事節(jié)目中播出。
3、積極做好各類優(yōu)秀集體和個人的推報宣傳工作:每學期開學,我校團委利用宣傳欄以團員風采錄的形式展示團員青年的風采,利用廣播站進行大力宣傳,尤其是教師節(jié)期間對優(yōu)秀教師進行了重點的報道。在積極做好“十杰百優(yōu)”宣傳工作中,我們通過網(wǎng)絡(luò)、廣播對十大杰出青年候選人陳俊鵬校長進行了大量細致的報道。組織“校園之聲”廣播站進行換屆,播音節(jié)目進行進一步的改進,現(xiàn)有的特色節(jié)目有:“溫馨提示”、“多國語言課堂”、“音樂快車”、“校園七彩樹”、“nba戰(zhàn)報”等。如今的校園里,“校園之聲”廣播節(jié)目已成為師生校園生活必不可少的元素,在宣傳國家政策、傳達學校通知上也起到了十分重要的橋梁作用。
目前,我校團委正處在積極創(chuàng)建“省五四紅旗團委”工作之中。在12月8日至11日參加全省“五四紅旗團委創(chuàng)建單位”負責人培訓會議時,充分認識到自身與省內(nèi)其它縣市學校團委之間的不足。在新的一年里,我校團委會繼續(xù)堅持在上級團組織的正確領(lǐng)導和學校黨支部的有力指導下,以創(chuàng)建為契機,堅持科學發(fā)展,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,力爭打造一流初級中學團隊工作精品。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇二
為了提高公司員工的凝聚力,公司員工團隊合作本事和公司員工之間的感情,公司員工在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下組織了演講比賽和辯論比賽。比賽中公司員工積極參加,都以良好的風貌投入其中,進取的交流,充分發(fā)揮團隊協(xié)作的本事,在比賽中充分展示員工優(yōu)秀的素質(zhì)和公司的企業(yè)文化氛圍。尤其是對我們做客服工作的意義深遠。
演講中,各位同事不管從事何種工作,也不分職位高低,在同一個舞臺上激昂文字,抒發(fā)自我的豪情壯志,有聲有色的演講給聽眾留下了深刻的印象。此次演講主要成績有以下幾點:其一,提高了本事。演講活動在某種程度上克服了人的惰性,提高了員工的基礎(chǔ)寫作本事和在公共合演說的本事;異常是在我們客服工作中,應對客戶提出的種種未知問題時,提高了隨機應變的本事。
此次實踐證明,僅有不用心的人,沒有做不好的事。
其二,增進了關(guān)系。本次演講是一次全員參與的多層次、多角度的溝通與交流,經(jīng)過演講,大家表達出各自的心聲,搭建起相互間溝通的橋梁,利于團結(jié)互助、相互配合等團隊意識的構(gòu)成。異常是我們公司兩班制的情景下,員工之間交流比較少,經(jīng)過此次活動,增進了員工的交流和關(guān)系。
其三,構(gòu)成共識。演講使大家深刻認識到"團隊力量是企業(yè)發(fā)展的動力",公司要長久發(fā)展,必須構(gòu)成一個口令一致、步調(diào)統(tǒng)一、服從指揮的團隊。作為老板人,作為關(guān)系到老板電器售后服務形象的我們客服,僅有達成老板電器的宗旨,才能占領(lǐng)更大的市場,才能托起更輝煌的明天。經(jīng)過演講,也對公司前段時間的工作進行了認真地回顧和總結(jié),使全體員工再次感受到了團隊精神的重要等思想精華,異常是對以后的工作起了推進作用,取得了較好的效果。
在辯論比賽中,各位同事同樣展示出了進取的風貌,更是把團隊協(xié)作精神,團隊合作精神,發(fā)揮的淋漓盡致。既鍛煉了公司員工思維的嚴密性,又鍛煉了員工的語言表達、邏輯推理、辯駁本事、臨場反應、整體意識等。
在辯論中,辯論雙方都緊緊圍繞辯題,充分運用綜合知識進行了激烈的辯論,辯手們觀點鮮明、反應機敏、邏輯嚴密、口齒伶俐,多次博得大家的熱烈掌聲。從而辯論賽到達讓員工工作本事提升的目的。
經(jīng)過這次活動,一方面增進各部門之間的了解,增強大家的團體合作精神,增加公司員工的凝聚力,為公司員工交流搭建了一個很好的交流平臺,為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造了條件;另一方面公司為了弘揚公司企業(yè)文化精神,展現(xiàn)優(yōu)秀員工風采,構(gòu)成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展作貢獻的良好氛圍打下了良好基礎(chǔ)。本次活動結(jié)束后大家紛紛表示將把更大的熱情投入到工作當中去,為公司發(fā)展、為構(gòu)建和諧興企多做貢獻。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇三
作為一名從事于服務行業(yè)的工作者來說,我深信,高的職業(yè)素養(yǎng)和深厚的知識積淀及工作經(jīng)驗能給工作帶來更大的便利。同時,用自己的行動和積極地努力學習為自己的服務質(zhì)量帶來提高。雖然從事于此工作并不是很長時間,但是我一直在學習作為一名服務工作者的工作要求,注意服務質(zhì)量問題。
我是一名堅定地馬克思主義支持者,擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,支持國家的經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展,并為此作出自己的努力。在祖國優(yōu)良傳統(tǒng)的熏陶下,我繼承并發(fā)揚著中華民族艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),以身實踐,秉承“為人民服務”的工作準則,一心為顧客做最好的服務,堅定地用誠信和微笑為顧客們帶來最舒適和順心的服務。用熱情感染顧客,并讓顧客們享受到本店帶來的最為優(yōu)異的服務,讓顧客們記住我們的服務,記住我們的員工,記住我們的公司。為公司帶來更大的社會效益和經(jīng)濟效益。增大公司的知名度和社會影響力,發(fā)展公司的社會潛實力。
在工作中,盡力力維持和員工們的關(guān)系,讓公司內(nèi)部的關(guān)系保持和睦,猶如一個大家庭一樣團結(jié),共同進步,共同努力。在工作的時候,一直注意自己的形象。我深知作為一名服務性工作者,自己的形象就代表了一部分公司的形象。所以工作中,我會保持自己整潔樸素的形象,使顧客們從我們的形象中就可以看到公司發(fā)揚的精神。在形象上,做到不庸俗,不媚俗。
工作時,不把私人心情帶進工作。即是生活中有再大的挫折和困難,在工作室也要保持樂觀向上。不把生活中的消極帶進工作,更不會把這些消極的心情和服務帶給顧客們。為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,堅持做好“三聲服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,即使遇到蠻不講理的客戶,我會包容和理解他,最終也一定會得到了客戶的理解和尊重。
我們公司擁有一個很棒的團隊,每一位工作者都盡心盡力。領(lǐng)導者以身作則,給我們樹立一個好榜樣,工作者盡心盡力,都會完美的完成每一份工作任務。在這樣一個勤奮進取的工作環(huán)境中,我們每一位都會不自覺的盡最大努力做好工作。以公司的利益為自己的利益,以公司的目標作為自己的奮斗目標,以團結(jié)大家作為平時的生活準則。我也堅信我們公司一定會在大家的共同努力下得到長足的發(fā)展!
顯然,在工作時,我也會暴露出很多的缺點,有些甚至很嚴重的。
一是工作經(jīng)驗不夠。工作時面對不同的顧客 ,和不同顧客的疑問,我有時會不知所措,從而影響了服務的質(zhì)量。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己紀律性不高的體現(xiàn)。 三是在組織和同事的關(guān)系中,不能做到包容和互諒,有時會影響到公司內(nèi)部的團結(jié)。
針對以上問題,我一定會努力改正,盡量提高自己的服務水平和服務質(zhì)量。在平時學習服務性工作的必備知識,提升自己的應變能力和面對緊急突發(fā)事件的操控質(zhì)量。同時增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
望領(lǐng)導們批評,指正我的工作,盡以奉上,不甚感激。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇四
1、加強構(gòu)建營銷平臺建設(shè)。一方面進一步提高專業(yè)營銷人才素質(zhì),加強專業(yè)營銷團隊建設(shè),主要體現(xiàn)在加強了對大客戶經(jīng)理和營銷能手的素質(zhì)業(yè)務培訓方面。另一方面,深入挖掘普通投遞人員的營銷潛質(zhì),特別是在大收訂期間,以社會關(guān)系廣、頭腦靈活、營銷能力強的投遞人員為首組成班組營銷團隊,對本班組服務范圍內(nèi)的客戶進行走訪營銷,努力突破校園市場和第三方訂閱市場等,開展項目營銷。
2、建立建全營銷團隊管理制度,明確團隊目標。大客戶營銷團隊由大客戶營銷中心主任擔任負責人,負責營銷攻關(guān)的各項工作。各班組團隊結(jié)合自身特征確定團隊名稱,負責人由班組營銷能手和班組骨干擔任,負責團隊成員分工,收訂業(yè)務培訓,并進行營銷節(jié)點控制以及營銷目標確定、分解和團隊獎勵發(fā)放等工作,團隊根據(jù)指標及團隊成員能力情況將指標落實到人。3、明確獎勵制度,開展豐富多彩的團隊競賽活動,按各團隊的完成進度定期進行通報,并對業(yè)績突出的團隊給予獎勵,完善激勵制度。
1、班組團隊根據(jù)目標要求和收訂節(jié)點制訂本隊的具體收訂辦法及措施,落實對所轄歐域的宣傳和收訂日程表。
2、發(fā)行站團隊由內(nèi)勤人員、出班臺、發(fā)行員和班長組成,主要任務是做好所轄發(fā)行站和大單位的前期宣傳,由班長和發(fā)行員走訪大單位和重點校園,推薦重點報刊品種,嚴把訂閱清單關(guān)。
4、大收訂期間,營銷團隊利用本部門資源針對不同客戶群積極開展各種宣傳活動。一是組織開展“郵政進社區(qū)、報刊送萬家”周末進社區(qū)和“訂一份報刊,了解一個世界”午后上門續(xù)訂服務;二是制作本地企業(yè)版、家庭版精選目錄,推出“訂閱超市”;三是召開行業(yè)報刊、校園發(fā)行站座談會;四是利用報紙、電臺、dm等宣傳平臺;五是開展數(shù)據(jù)庫推介活動。
5、提升大客戶營銷業(yè)績,明確大客戶營銷團隊要強化市場開發(fā),完善維護機制,提高個性化服務水平,建立建全大客戶檔案和會員制。著力培養(yǎng)一批用郵量大、忠誠度高、成長性強的黃金級以下精品客戶。
4、通過開展班組團隊對所轄區(qū)域的段道進行設(shè)推和上門收訂活動,形成流轉(zhuǎn)額1567.1萬元。
一直以來,我局都致力于加強營銷團隊的建設(shè)工作,不斷加強團隊營銷和個人營銷能力建設(shè),不斷挖掘有營銷潛力的人才充實到營銷團隊中來。目標是建立一支能夠滿足專業(yè)發(fā)展需要的營銷人才隊伍。在以后的工作中,我局都要一如既往地加強營銷團隊能力建設(shè),而且要努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)過硬、業(yè)務水平嫻熟、營銷能力一流的精英團隊。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇五
尊敬的書記,各位領(lǐng)導:
大家下午好!
首先,我代表艾丁湖中學全體師生對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈歡迎!下面,我就我校在團隊工作方面所做的工作向各位領(lǐng)導做一個簡要的匯報。望各位領(lǐng)導對我們的工作提出寶貴的意見和建議。
吐魯番市艾丁湖中學位于著名的艾丁湖景區(qū)北緣,成立于1975年,原來是一所完全中學。占地面積119988平方米,建筑面積9410平方米。綠化面積15423平方米。2009年8月按照市政府學校整合總體規(guī)劃,將本校的高中部撤并到吐魯番市二中,將原來的團結(jié)中學,克然木中學,艾丁湖中心小學整體合并到我校,將原闊西敦小學,莊子小學,帕克布拉克小學,花園小學,瓊庫勒小學的高年級部分,和也木什學校的初中部合并到我校,合并后我校成為一所九年一貫制寄宿制學校,住校生810人。
目前 我校有1個團支部,共有團員169 人。設(shè)有1個少先大隊,13個少先中隊,35個少先小隊,全校少先隊員842人。這幾年來,我校團隊組織充分認識到少先隊工作的重要意義和在共青團事業(yè)中的基礎(chǔ)地位,在上級團委和教育主管部門的領(lǐng)導和關(guān)心支持下,將少先隊工作納入全團整體工作之中,加強對少先隊中隊的指導,強化了少先隊中小隊小干部、輔導員隊伍建設(shè),健全了少先隊工作組織機構(gòu),進一步優(yōu)化了少先隊工作外部環(huán)境,在以團帶隊工作中取得了一定的成績。
堅持以團帶隊推動少先隊工作的總體思路。充分認識到以團帶隊是中國共產(chǎn)黨交給共青團組織的一項光榮任務,是共青團工作的光榮傳統(tǒng)。立足本校優(yōu)勢,以愛國主義教育為主線,以“推優(yōu)入團”為路徑,搞好團隊銜接,認真探討新時期少先隊工作的有效途徑。
1、認識到位。我校始終把以團帶隊擺上重要議事日程,為了做好團隊銜接工作,專門召開團干會議。認真分析了當前我校團隊工作面臨的新形勢,就團隊工作提出新要求:一是要注意發(fā)揮少先隊的自主性,使少先隊員真正成為少先隊的主人;二是做好推薦優(yōu)秀少先隊員作為團的發(fā)展對象工作;三是建立健全推優(yōu)入團的相關(guān)檔案,重視少先隊的推薦工作;四是共青團要竭誠為少先隊服務,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;五是少先隊組織要對少先隊員進行團章團史培訓,幫助他們認識共青團。
2、措施到位。首先,我們將以團帶隊工作,納入共青團工作整體工作計劃之中,做到團隊任務同步下,團隊活動同步搞,團隊例會同步開。其次,制定出與學校工作相適應的《團帶隊制度》和《推優(yōu)入團制度》。在制度中明確指出,團支部必須加強以團帶隊,發(fā)揮以團帶隊的作用,少先隊組織有向共青團組織推薦優(yōu)秀少先隊員作團的發(fā)展對象的任務,要積極做好推優(yōu)工作。加強對少先大隊輔導員的培訓,選派大隊總輔導員參加中央團校在廣西舉辦的少先隊輔導員工作培訓。
3、組織機構(gòu)到位。為突出少先大隊總輔導員開展工作的權(quán)威性,將少先大隊總輔導員納入學校中層領(lǐng)導隊伍。為保證有充裕的時間開展工作,少先隊大隊總輔導員的工作量以教師滿工作量的一半計算。為便于輔導和管理,配備年級主任擔任該年級的大隊輔導員,選派優(yōu)秀中青年教師擔任各中隊的中隊輔導員,各班班長擔任中隊長。
1、定期召開隊干部會議,做好隊干部的培訓工作。以推優(yōu)入團為契機,加強青少年思想道德建設(shè),緊緊依靠輔導員隊伍,發(fā)揚全團帶隊的傳統(tǒng),做好少先隊與團組織的銜接工作。每學期推選一批優(yōu)秀少先隊員加入中國共青團。
2、建成一支由高年級優(yōu)秀團員組成的小輔導員隊伍,發(fā)揮傳幫接帶的作用,幫助少先隊員成長進步。
3、鞏固陣地建設(shè)。每個中隊都有隊角、黑板報。利用升旗儀式、校園廣播站、紅領(lǐng)巾教育基地和學校宣傳欄對團員、隊員進行愛國主義教育、法制教育和安全教育。
4、舉行迎接七年級新隊員儀式,幫助新隊員邁好中學學習生活第一步。做好老隊員離隊工作,舉行離隊儀式,做好離隊宣傳教育工作。
5、開展以愛國主義教育為主題的系列教育活動。學校把愛國主義教育作為重點,利用課堂教學、校園廣播、宣傳欄對少先隊員、團員學生進行團章,團的基本知識教育。學校黨支部高度重視團帶隊工作,開學第一堂團課由黨支部書記親自上,教育學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。結(jié)合六一七一十一等重大節(jié)日和紀念日,開展了愛我中華、民族團結(jié)、節(jié)約資源等系列教育活動和文藝活動。去年和今年挑選優(yōu)秀少先隊和優(yōu)秀團員到交河故城、蘇公塔、博物館等愛國主義基地去參觀,增強學生的愛國意識。
6、開展多種形式的法制教育、安全教育,民族團結(jié)教育,形成了制度化。多次邀請法制副校長和公安局的同志做法制報告培養(yǎng)學生遵紀守法的自覺性,增強了學生的法制觀念。開展“11·9”消防宣傳,進行逃生演練,教會學生正確的滅火方法和逃生技巧,增強了學生的自我保護意識。
7、開展內(nèi)容豐富的宣傳教育活動。帶領(lǐng)團員、隊員參加科普知識。開展“艾滋病宣傳進校園活動”,宣傳預防艾滋病的知識。在教師節(jié)來臨之際,組織團員隊員向老師問候,開展感恩教育。學校開設(shè)了美術(shù)、書法、舞蹈、音樂、體育等興趣小組,讓孩子們得到全面發(fā)展。每年積極開展學雷鋒活動,教育學生做一個樂意助人的好學生,積極組織廣大團少干部對生活上有困難的同學進行捐款,送溫暖活動。2011年3月18日在我校舉辦大型文藝晚會主題為“花開努肉孜”,邀請學生家長和附近的鄉(xiāng)親們都過來觀看這次活動,電視臺拍攝了整個文藝節(jié)目,并在少兒節(jié)目中播放,收到了社會各界的贊揚。
2010年6月被評為 市級“十佳少先隊組織”榮譽稱號;
2010年12月被評為市級“優(yōu)秀少先隊組織”榮譽稱號;
2011年5月被評為鄉(xiāng)級“五·四紅旗手”榮譽稱號;
1、新入團學生的培養(yǎng)知道工作做得不太到位。
2、學校德育工作方面存在一些漏洞。
3、沒能很好的發(fā)揮團員的模范帶頭作用。
我校的團隊工作取得了一些成績,但離上級團委的要求還有一定差距。我們相信在上級領(lǐng)導的支持下,在學校團委和輔導員共同的努力下,我校團隊工作一定會再上一個新臺階。 謝謝大家!
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇六
開學初,賀校長在年度工作報告中就明確提出:“充分發(fā)揮共青團、學生會和少先隊在德育工作中的重要作用。希望共青團、學生會和少先隊這些學生組織,認真總結(jié)幾年來的成功經(jīng)驗,在新學年有新的規(guī)劃。本學期少先隊工作繼續(xù)由鄭瑩瑩老師負責,共青團、學生會工作由劉志偉老師專職負責,學生會要進行全新的選舉工作,新班子要加大對學生的監(jiān)察和組織力度,在學生當中要培養(yǎng)一批主持人、升旗手,成立各種協(xié)會,實施自治,協(xié)助老師做好自我管理。團委、學生會是兩塊牌子,一套人馬,隸屬于德育處管理?!眻F總支和少先隊認真領(lǐng)會校長工作報告精神,以此為開展工作的指導思想,并擬訂了詳細的工作計劃,創(chuàng)造性地開展了很多工作。
1、統(tǒng)一思想、服務學校。本學期我校團隊工作的一個主要思路就是所有團隊干部和成員統(tǒng)一思想,全心全意為學校各項工作尤其是德育工作服務。在工作中鍛煉自我、提高自我。積極發(fā)揮團隊的先進性作用,在老師、學生中間樹立起了榜樣的形象。
2、發(fā)揮學生自主管理能力。發(fā)揮學生自主管理能力是我校團隊工作的一大目標,經(jīng)過一個學期的實踐,很多學生都參與到了學校各項活動的管理中來,實現(xiàn)了學生自治,增強了學生的主人翁意識,使學生由之前被管理而轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸瑢W生的自主管理能力也得到了較大程度的提高。
3、發(fā)揮學生特長,全面育人。本學期,我校團隊工作極力發(fā)揮學生的特長,不以學習成績論人,只要你愿意,我們就給你一個鍛煉的平臺。于是,很多同學都得到了一個鍛煉的機會,很多同學自從加入學生會后,自信心增強了,學習的積極性也提高了。
1、順利完成暑假十個一工作。
在德育處的帶領(lǐng)下,本學期,我校暑假十個一活動順利完成,從制作方案到收集作業(yè)到布展,團隊干部都發(fā)揮著積極作用,在上級團組織的評比活動中,我校暑假十個一活動受到了一致好評。
2、自理能手比賽。
本學期,我校少先隊組織了中、高年級自理能手比賽,比賽內(nèi)容為疊被子、整理課桌椅,此項活動不僅為緊張的學習生活增添了樂趣,還讓學生學會了如何疊被子、如何整理課桌椅,通過比賽的形式,激發(fā)了學生的自我管理能力,實現(xiàn)了學生學會學習、學會生活的目標。
3、成立學生會。
按照賀校長的指示,本學期我校成立了學生會,這是我校本學期團隊工作的重中之重,團總支經(jīng)過認真籌備,制定了詳細的方案。首先是向六七xxx年級全體學生廣泛招聘,采用填表的形式報名加入學生會,然后再由班主任推薦學生會干部,團總支通過審查班主任推薦的報名表,篩選學生會干部候選人。候選人再認真準備演講稿,最后進行了首屆學生會干部競選演講,產(chǎn)生了十名學生會干部,經(jīng)過培訓,學生會干部正式上崗,為學校團隊工作各施其責。
整個學生會干部的產(chǎn)生過程就是一項德育活動,雖然不是人人都最終擔任干部,但整個參與過程讓很多學生找到了目標,找到了自信,并重新審視自己,而且學生會為所有參加報名的同學提供了很多鍛煉的平臺。為了表彰和激勵更多的同學參與學生會工作,學生會組織了學生會代表到廣東科達機電股份有限公司參觀。
4、前后門值崗活動。
學生會一成立,學生會就安排六、七、八、九年級的學生會成員每天早上到前后門值崗,向返校的老師和學生問好,前后門各兩名學生,要求一人說漢語,一人說英語。上崗前學生會對所有參加值崗的學生進行了培訓,要求值崗學生佩戴學生會干部標志牌,值崗學生的出現(xiàn),收到了良好效果,為打造講文明有禮貌的校園環(huán)境營造了良好氛圍。最關(guān)鍵的一點就是,為更多的同學提供了展示的平臺。第一批過后,學生會淘汰了極個別不按要求做的學生,然后讓做得好的學生各帶一名新會員到前后門值崗,我們就是采用這種老會員帶新會員的形式,讓更多的同學參與到學生會工作中來。
5、校園值日活動。
除了前后門值崗外,學生會還安排了另一批人馬進行校園值日活動,小學組由少先隊負責、中學組由團總支負責,開學初專門制定了教師、學生值日表,要求每天都有教師和學生值日、每天都填寫值日表,重點檢查班級衛(wèi)生、兩操情況、就餐情況。每天公布前一天的檢查評分表,小學組公布在食堂前門,初中組公布在食堂側(cè)門。并且團總支和少先隊每周都會將評比情況反饋給班主任,給班主任的班級管理工作起到了一定的促進作用。這些常規(guī)評比數(shù)據(jù)也將成為學期文明班級評比考核的參考依據(jù)。
6、重陽節(jié)敬老活動。
每年重陽節(jié),我校少先隊都會組織少先隊員到陳村敬老院進行慰問活動,今年也不例外。重陽期間,少先隊大隊輔導員鄭瑩瑩老師帶領(lǐng)少先隊員到陳村敬老院進行慰問活動,不僅為老人們送去了禮物,還現(xiàn)場為老人們表演了舞蹈、樂器演奏等精彩節(jié)目,活動的開展,有力地呈現(xiàn)了我校愛心、孝心教育,在同學們中間產(chǎn)生了積極的影響,從小在孩子們心中扎下了敬老的深根。趙定國老師和朱嘉老師參加了此次活動。
7、學生志愿者的出現(xiàn)。
為了給更多的同學提供更多的平臺,本學期我校團隊工作的一大亮點就是校園志愿者的出現(xiàn)。開學初,團總支就在網(wǎng)上定做了30件志愿者紅色馬甲,得到了學校的大力支持。從此紅色馬甲就經(jīng)常出現(xiàn)在校園,出現(xiàn)在我們的視野,成為了花城學校一道亮麗的風景線。校園志愿者先后開展了多次活動,如撿拾棋子、檢查校園安全隱患等等,并先后為家長會、元旦文藝匯演等大型活動服務。學生志愿者參與熱情非常高,在學生中間也起到了積極的影響作用,讓更多的同學想?yún)⑴c到學校的各項活動中來。
8、順德教育基金募捐活動。
順德教育基金募捐活動上級部門要求比較晚,時間短,任務重,但團總支勇挑重擔,在賀校長的指示下,快速地做出反應,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)優(yōu)勢,從制定方案到發(fā)倡議書到募捐儀式,短短兩天時間,我們成功地舉行了現(xiàn)場募捐活動,全體師生紛紛慷慨解囊,為順德的教育事業(yè)貢獻著自己的愛心。短時間內(nèi)團總支又組織志愿者到會所門口進行募捐,學生志愿者在老師的帶領(lǐng)下,利用周末休息時間,不辭勞苦,貢獻一份綿薄之力。最終共募得善款兩萬多元。這一次活動,很好地展現(xiàn)了我校團隊的戰(zhàn)斗力。
9、少先隊入隊儀式。
少先隊入隊儀式由鄭瑩瑩老師整體策劃,本學期共有一年級71名同學加入少先隊行列,整個入隊儀式隆重、莊嚴、溫情,71名新隊員家長參加了活動,并有三名家長代表上臺發(fā)言,對活動、對學校給予了高度評價?;顒又吧傧汝牬箨牪窟M行了多次彩排,一年級四個班班主任及科任老師做了大量的工作。
10、共青團入團儀式。
共青團入團儀式也取得圓滿成功,共有53名同學加入了共青團組織。入隊、入團儀式是團隊工作的常規(guī)工作,對這些常規(guī)工作我們已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗,但我們從不放松各個環(huán)節(jié),入團儀式之前,團總支先后組織入團積極分子進行了三次團前培訓和學習,都由團總支書記主講,詳細介紹共青團的歷史、含義、加入共青團的意義,還向入團積極分子介紹了團的有關(guān)知識,認識了團旗、團徽、團歌等等。通過多次培訓和彩排,最終的入團儀式也圓滿完成,整個活動得到了初中各班班主任的大力支持,會場秩序井然。
11、手拉手活動。
經(jīng)過學校領(lǐng)導的努力,我校與重慶白巖希望小學建立起了手拉手的活動,并通過書信的方式,互通有無,我們已經(jīng)收到了山區(qū)孩子的來信,并回復了十多封信件,相信很快,我們就能收到山區(qū)孩子給我們的回信,那時將是孩子們享受收獲喜悅的時候。
12、團員教師活動。
本學期團隊工作除了以學生為中心,在學生中開展豐富多彩的活動外,還組織團員教師開展了很多活動,十月份,團總支組織團員教師到天星影院觀看了電影《唐山大地震》。隨著我校團組織的不斷壯大,在上級團組織的敦促下,我校幼兒園成立了團支部,虞秀梅老師任團支部書記。虞老師和教師團員梁愛瓊老師分別同團總支書記一起參加了鎮(zhèn)團隊會議和義工培訓會議。
13、規(guī)范升旗儀式。
本學期升旗儀式工作交由吳鵬老師負責,吳老師工作十分認真,要求每周五下午學生主持人和講話人到德育處訓練,要求非常嚴格,一個個過關(guān)。并且每周一早上電子顯示屏顯示升旗手、國旗下講話學生名單。
14、完成團隊工作總結(jié)。
團隊總結(jié)工作匯報,是上級團組織每年都要求開展的工作,即將本年度的活動制作成視頻材料,以及整理本年度所有活動的文字材料,與鎮(zhèn)里的所有學校一起,統(tǒng)一向鎮(zhèn)團委匯報,現(xiàn)場觀看視頻。而今年我校團隊總結(jié)工作及時、圓滿,在夏文波、鄧小芳老師的協(xié)助下,視頻材料制作成功,得到了鎮(zhèn)兄弟學校的肯定。團隊各項評優(yōu)工作也順利完成,相信很快我們就能收到來自上級團組織的好消息。
雖然本學期我校團隊工作開展得如火如荼,但我認為還存在很多不足。
1、學生的自主管理面貌有提升,但還沒有全方位呈現(xiàn)出來,以后我們將為學生提供更多的平臺,開展更多的活動,放手讓學生去組織、去管理、去實踐。
2、團隊部室建設(shè)滯后。團隊部室建設(shè)一直是團隊工作的一個目標,但由于場地限制,團隊部室建設(shè)遲遲沒能落實,作為團總支書記,有著不可推卸的責任。團總支爭取下學期將團隊部室建設(shè)起來,讓團隊干部有屬于自己的活動場所。
以上是本學期我校團隊工作的總結(jié),難免百密一疏,只是針對主要工作提綱挈領(lǐng)總結(jié)如上,請批評指正!
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇七
我們在今年的暑假的社會實踐活動,選擇了的問題是當下婚戀交友節(jié)目的低俗化的傾向,導致這一傾向的原因和廣大的普通觀眾對這種現(xiàn)象的看法,并且試著提出我們小組成員在見過實際上進行的調(diào)查研究之后思考后得出的原因和結(jié)論。我們研究的方法就是主要通過采用問卷式的“隨機調(diào)查”和訪談式的“田野調(diào)查”相結(jié)合的方式,抽樣調(diào)查20--30為民,廣泛開展社會調(diào)查活動,與階層人民進行溝通交流,了解人們對婚戀交友電視節(jié)看法以及此類節(jié)目對他們生活各方面的影響。
在這個暑假期間,我們小組成員互相分工合作,決定要將這次社會實踐報告的結(jié)論建立在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上,為此,我們進行了歷時比較長、調(diào)查范圍比較廣的社會調(diào)查活動。在7月10日---7月12日這一段時間。由李瑞同學設(shè)計對當下婚戀交友類電視節(jié)目的影響調(diào)研的調(diào)查問卷,設(shè)計完畢之后,我們將團隊分成了兩組。
基于此,本小組在理論和數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,以山東省淄博市張店區(qū)為調(diào)查區(qū)域,采用問卷式的“隨機調(diào)查”和訪談式的“田野調(diào)查”相結(jié)合的方式,抽樣調(diào)查20--30為淄博市張店區(qū)市民,廣泛開展社會調(diào)查活動,與淄博市各階層人民進行溝通交流,了解人們對婚戀交友電視節(jié)看法以及此類節(jié)目對他們生活各方面的影響。在此基礎(chǔ)上,分析調(diào)研結(jié)果所得數(shù)據(jù),撰寫出調(diào)查報告,得出相關(guān)結(jié)論。以此增進對社會的觀察和了解,形成高質(zhì)量的調(diào)查報告,為加快建設(shè)經(jīng)濟文化強省、實現(xiàn)富民強省新跨越建言獻策。
在7月13日--7月16日這段時間,我們安排由第一小組成員成冬婷、鹿玉萍分別對大潤發(fā)、銀座廣場等超市進行對當下婚戀交友類電視節(jié)目的影響調(diào)研的調(diào)查問卷,充分利用超市人員流動量大的優(yōu)勢進行實踐活動。
在7月17日--7月20日這段時間,我們安排了第二小組成員李金、陳思敏分別對凱瑞碧園、金石晶城等住宅小區(qū)進行有關(guān)對當下婚戀交友類電視節(jié)目的影響調(diào)研的實地訪談。
在以上兩個階段的基礎(chǔ)之上,我們歷經(jīng)7月21日--7月22日這兩天,讓各小組成員組織一起匯總調(diào)研所得資料,大家一起討論研究,深刻地分析調(diào)查結(jié)果。終于得出了一些感想和結(jié)論。
我們有的調(diào)查對象中很多人對此的是感覺很欣慰,他們們覺得類似這樣的通知早就應該被頒布。他們不由的在心理想到,婚戀節(jié)目有很多是本質(zhì)上出了非常嚴重的、影響也非常惡劣的問題。比如一些嘉賓的身份根本是假的、子虛烏有的。很多臺詞都是事先就已經(jīng)被設(shè)計、串通好的。這些惡像、怪想的背后其實就是那種強大的金錢利益的趨勢和很多別有用心的人在幕后的推波助瀾。
在我們的調(diào)查對象中,有很多人都通知有很多自己的不同的理解。但是這些理解都主要是集中于嘉賓這個對象,它的選擇對象和范圍必須加以擴大化,不能僅僅老是局限于那些著名的歌手、演員、商業(yè)上的成功人設(shè)和娛樂界的一些人物始終占據(jù)著電視屏幕的中心,讓他們海闊天空。他們是不能接受那些本身個人的思想品德、人品就有問題和爭議的人,來散播他們自己自以為是、卻對社會有極大不良影響的價值觀和他們那些所謂自由的婚戀觀,把整個節(jié)目弄得是烏煙瘴氣、不忍睹目。調(diào)查對象的很多人都說,他們不認為這不是純娛樂的節(jié)目,那些所謂的著名的歌星、影星、模特隨便就可以上的節(jié)目,他們應該停止這種角色扮演的鬧劇、游戲。就是不能假戲真做、真戲假做。電視臺方面在做婚戀交友節(jié)目的時候,必須事先把好篩選嘉賓這一關(guān),這一關(guān)一旦做不好,這個交友節(jié)目的基調(diào)和標準就沒有辦法能夠得到應有的保證。那些讓人們不能信任、懷疑的人必須遠離婚戀交友節(jié)目。
經(jīng)過以上的調(diào)查活動和小組成員共同思考之后,我們得出了一系列的結(jié)論,以下就是我們對這次進行的社會實踐活動的總結(jié):
我們得出的結(jié)論是,之所以對于婚戀交友的詬病的焦點和質(zhì)疑的中心遺址實在嘉賓的身份是否有據(jù)可查、是否能夠讓人們相信他們、信任他們的一言一行。而現(xiàn)在關(guān)鍵的問題是人們現(xiàn)在很多第一感覺就是從心里不能相信他們,在不斷的懷疑、質(zhì)疑他們。為什么新的通知明確規(guī)定:“婚戀交友類電視節(jié)目要把好嘉賓關(guān),要認真核實嘉賓的真實身份,嚴禁偽造嘉賓身份,欺騙電視觀眾?!蔽覀冋J為這就是癥結(jié)所在。
必須是真實的,他們所有的訴求必須是真實的,心靈與話語的碰撞的火花也必須是真實的。我們必須停止在繼續(xù)允許婚戀交友節(jié)目去玩類似角色扮演的游戲。這種事情我們必須予以遏制、予以禁止。要明白婚戀交友節(jié)目可并不是一個你放唱罷我方登場、誰都可以胡說、亂說的舞臺。
我們進一步得出的結(jié)論是婚戀交友節(jié)目會不停地陷入被稱為低俗化的怪圈的原因。我們想到,很可能婚戀交友節(jié)目低俗化的愿意就在于這些節(jié)目表面上看起來像是男女嘉賓交友的一個平臺,實際上卻是婚戀交友節(jié)目的制作人員和嘉賓早在節(jié)目開始之前就已經(jīng)進行了讓人不堪的幕后交易。這些婚戀交友節(jié)目打著征婚征友的旗號,但卻實際上市讓人滑稽的、忍俊不禁的角色表演、情景節(jié)目。真的變成了假的,這就是最為根本的原因。
我們小組成員經(jīng)過這次對于婚戀交友節(jié)目的暑期社會實踐活動,對于婚戀交友節(jié)目有了更加正確的認識,那就是必須堅持真實性,必須有嚴格的審核制度,不能過度娛樂化。我們必須正視婚戀交友節(jié)目目前已經(jīng)對整個社會產(chǎn)生了極其不利的影響,而對于這些弊端,我們必須盡快的加以矯正。而且通過進行這次社會實踐,我們還提高了山東理工大學外國語學院的的知名度,提升了我們身為外國語學院學生的綜合素質(zhì)和社會能力。我們更加明白了一點,那就是作為當代的大學生,我們必須增加對當今我們所身處社會的觀察和了解,更加去深入地思考一些社會問題,并把我們的力量貢獻到加快建設(shè)經(jīng)濟文化強省、實現(xiàn)富民強省這一宏偉目標之中去。
而我們得出的主要的結(jié)論就是對于婚戀交友節(jié)目有了更加正確的認識,那就是必須堅持真實性,必須有嚴格的審核制度,不能過度娛樂化?;閼俳挥压?jié)目必須建立在真實性這一基礎(chǔ)之上而且必須對婚戀交友節(jié)目進行行之有效的監(jiān)督。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇八
領(lǐng)導者帶領(lǐng)好團隊要做好八件事:給員工養(yǎng)家糊口的錢;教會員工做事情的方法和思路;激發(fā)員工上進的欲望,讓員工樹立自己的目標;把快樂帶到工作中,讓員工獲得幸福;告訴團隊做事情扎實、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機取巧;給予創(chuàng)造團隊成長、學習、發(fā)展的機遇,成就人生;幫助團隊成員獲得精神層面的贊譽,為成為更有價值的人而戰(zhàn);上升到靈魂層次,頓悟宇宙運行智慧,樂享不惑人生。使團隊隊伍有序、協(xié)調(diào)、效率高。畢老師給出了8條帶團隊的實踐性建議,可以很好地幫助領(lǐng)導者帶領(lǐng)出一個好團隊。
中國有句古話叫“授人以魚不如授人以漁”,說的是傳授給人既有知識,不如傳授給人學習知識的方法。其實道理很簡單,魚是目的,釣魚是手段,一條魚能解一時之饑,卻不能解長久之饑,如果想永遠有魚吃,那就要學會釣魚的方法。但是,要考慮到我們的員工也是普通人,他們也需要正常生活,在我們授人以漁之前應該先要授人以魚,給員工養(yǎng)家糊口的錢,解決當前的生活困難,才有可能談理想和未來。
企業(yè)中,年輕員工一直是離職率比較高的群體,他們對離職似乎一點點顧慮都沒有,轉(zhuǎn)身就走。這個問題一直是我們hr長時間所困擾的,面對年輕員工的離職,我們似乎可以拿出來的辦法并不多。
其實,最常用的并且最有效的方法就是用漲薪的方式留下他們。
磨刀不誤砍柴工,意思是磨刀花費時間,但不耽誤砍柴。要想員工為公司創(chuàng)造更大的價值,首先要提升員工的能力。
要想建設(shè)學習型的企業(yè),調(diào)動員工學習熱情和學習興趣,進一步優(yōu)化員工的知識結(jié)構(gòu),提升員工的整體技能水平,夯實企業(yè)發(fā)展人才梯隊建設(shè)。
企業(yè)要加強內(nèi)部的培訓,促進員工技能的提升,只有提升員工的管理水平和技術(shù)施工能力,教會員工做事情的方法和思路,才能推進企業(yè)的發(fā)展。
管理者該如何激發(fā)員工上進的欲望,讓員工樹立自己的目標,這是每一位管理者必做的功課。
員工的素質(zhì)與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動力,企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。管理者應懂得,員工決不僅是一種工具,其主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持,就必須對員工進行激勵,調(diào)動員工積極性是管理激勵的主要功能。建立有效的激勵機制,是提高員工積極性,主動性的重要途徑。
企業(yè)的成功,取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標結(jié)合起來。
職場成就感是工作的動力。如果沒有動力,您還有好心情繼續(xù)工作嗎?企業(yè)給員工的也應該是一個好的發(fā)展平臺,如果一個員工工作得不愉快,不選擇離開就會選擇消極怠工,長此以往,結(jié)果也只能落得個兩敗俱傷的下場。
所以不管你是什么企業(yè),你有責任讓員工快樂工作;不管你的工作是什么,你有責任讓自己快樂工作。
成功是沒有什么捷徑的,如果硬要說有什么捷徑的話,那么它唯一的捷徑就是——堅持。堅持是獲得成功最簡單最有效的捷徑,認準一個方向,你就一直往前走,不要回頭,也不要東張西望,相信你自己,你一定會走到目的地。
身為團隊的負責人有責任告訴團隊做事情扎實、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機取巧,只要我們付出了辛勞和努力,付出了智慧和汗水,也許成功就會默默地來到你的'身邊,在你不經(jīng)意間,在你沒有思想準備的時候。
一個能力再怎么強大的老板,也是不能成大事的,只有他有一個好的團隊,那么就一切沒有問題了。團隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。
管理者心里始終要裝著員工,給予創(chuàng)造團隊成長、學習、發(fā)展的機遇,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工。平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導,善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺,形成一種團結(jié)協(xié)作的氛圍。讓員工在企業(yè)里感到家庭的溫暖,在這個家庭里面分工不分家,有福同享,有難同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事。
對待每個人、每件事都要認真負責,做到以上幾點,建設(shè)一支好團隊相信并不困難。
每個人都需要榮譽感,每個人都有得到他人信任的渴望,這是因為人要在社會上立足,就離不開相互的信任和支持,他人的信任會給人帶來榮譽感、成就感和受尊重感等等,他人的信任使人得到精神上的愉快,心理上的滿足。
所以,更多時候領(lǐng)導者要幫助團隊成員獲得精神層面的贊譽,人都有受到尊重以及自我實現(xiàn)的需要,得到他人的信任實際上就是他人對自己的肯定、認可,就是自己的人生價值得到了實現(xiàn)和滿足。
員工能為自己的工作貢獻出所有的力量、所有的精力、所有的知識,那么這項工作將完成得出色,收效也將更大。一個人要不斷地晉升自己的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力。這請求人學會自發(fā)地學習跟踴躍的思考,才能促使個人成長和進步,對環(huán)境變更的適應性才能不斷增強,那么這樣必定可以在人群中居于上風的重要位置。
這就是人生的價值,人生的歡樂,也是工作幸福之所在。
切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。怎樣管理好一個團隊,除了以上8點外還需要繼續(xù)探討更多的辦法,這樣才能不斷進步!
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇九
永年區(qū)北卷中學
北卷中學團支部在上級團組織的領(lǐng)導下,積極進取,勇于拓新,取得了可喜的成績。團隊工作是整個教育事業(yè)中不可缺少的一個重要組成部分,也是學校教育的得力助手。我自負責學校團隊宣傳活動以來,一直努力地工作,期望通過自己的努力,使團隊員們獲得教益,增長才干?,F(xiàn)就這學年工作小節(jié)如下:
一.重視對團隊員同學進行愛國主義教育。
四、六
一、國慶等節(jié)日時也不失時機地進行相關(guān)教育,取得了一定成效。
二.努力營造校園文化氛圍,寓教于樂。
促進了校園文化建設(shè),促進了良好校風的形成。
三.結(jié)合時政開展團隊活動,把握時代脈搏。
隨著“社會主義榮辱觀”的提出,全國上下掀起了學習的熱潮。在這樣的形勢下,我們學校團支部及時組織團員學習“共青團十八大報告”系列講座,提高學生對黨和團的認識。
團隊活動千頭萬緒,需要投入大量的熱情與心力,而為了學生的健康成長,為了協(xié)助學校的教育,為了給社會輸送高素質(zhì)的公民,這一切都是值得的。我將一如既往的努力干好自己的工作。團隊工作是學校工作中不可分割的一部分,校領(lǐng)導對這項工作一直很重視,團支部全體老師認真完成工作,對今后的工作信心也很足,我們一定會取得更好的成績。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇十
團隊對一個企業(yè)來說,真的是很重要的呢,企業(yè)在發(fā)展的過程中,如果沒有一個好的團隊做后盾,是很難有所發(fā)展的呢,團隊的力量很強大的呢,他可以團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,可以提高生產(chǎn)效率,為企業(yè)降低了生產(chǎn)成本等,在平時的企業(yè)管理咨詢中會有管理者這樣問我的,我們也知道現(xiàn)在也有很多的企業(yè)管理者存在這樣的問題,如何帶好公司的團隊呢,有什么好的方法呢,下面我來總結(jié)一下,希望對各位有幫助。
目標一致也就是思想要統(tǒng)一
沒有目標的人,就是幫別人實現(xiàn)目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行。"思想統(tǒng)一"不僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結(jié)合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上,各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的管理就是"老和尚念經(jīng)---得過且過!"
激發(fā)人的潛能
內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來,會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團隊而言,群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標。要激發(fā)內(nèi)動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進步都得益于客觀因素的促進。
激發(fā)團隊的潛能
團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
管理者要點燃良知和敢于擔當
良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。敢于擔當:"英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個體".成績屬于團隊,責任要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
善于尊重,己所不欲、勿施于人
管理者要"因人而異"
每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,能力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應該在理解、尊重的前提下"因材施教",用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
管理者要具備熱情
要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
團隊的建設(shè)在任何時候都是必須的呢,企業(yè)的管理者要重視,打造好一支好的團隊對企業(yè)的好處是很多的呢,要想打造好的團隊,也要加強平時的企業(yè)管理培訓,要加強團隊成員之間的協(xié)作精神。
一、團隊與人才帶來的困惑
一位有著多年醫(yī)藥市場營銷豐富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人受命去一個省級城市組建企業(yè)的一個新產(chǎn)品的營銷公司。要組建一支能打硬仗的營銷團隊人是非常重要的。對于這位營銷副總來講,對人才的渴求何止是劉皇叔的“三顧茅廬”,于是他想到先要找一位能力強,能挑大梁的銷售部經(jīng)理,然后找其它的?!氨娎飳にО俣?,終于找到了那個在燈火闌珊處的.營銷經(jīng)理”。
于是,他們又進行了一系列的營銷人員招聘,充實營銷團隊來開發(fā)新產(chǎn)品,開拓市場。用了三個月的時間,營銷團隊終于組建,新產(chǎn)品也根據(jù)預定的市場推廣方案上市銷售了。由于前期產(chǎn)品上市時與一些醫(yī)藥商業(yè)公司合作比較好,相互支持也比較大,但后期由于人員素質(zhì)及營銷推廣通過等一系列的原因?qū)е庐a(chǎn)品銷量受阻不說,而且下滑的速度很快。
這位營銷副總認為:“事在人為”,很多事情本身并不復雜,復雜的是人,人的問題不解決事情就很難順暢。于是他認為是銷售部經(jīng)理沒有太大的能力,在短時間換了三任銷售部經(jīng)理,而且團隊內(nèi)的部分業(yè)務員也更換了幾個,結(jié)果營銷業(yè)績越來越差,新產(chǎn)品陷入僵局,而且包括經(jīng)理在內(nèi)的業(yè)務人員沒有士氣。
面對如此蕭條的現(xiàn)狀,只能說醫(yī)藥行業(yè)都在等待著走出這段調(diào)整期,而對于醫(yī)藥行業(yè)與企業(yè)來講團隊與人才就顯得更加重要。
就醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)實而言,解決團隊人的問題首先是一個認識人的過程,這是一個用人思路和用人環(huán)境的問題,思路和環(huán)境不對,再好的人也會黯然失色,相反,思路和環(huán)境對頭,再差的人也可以找到為企業(yè)貢獻能力的機緣。我們常說的人力資本現(xiàn)在發(fā)展成了火熱的系統(tǒng)學科了,很多企業(yè)的人反而看不明白了,反而不會用人了。在新舊理念和理論指導之下的中國企業(yè)現(xiàn)在站在十字路口上了,往哪個方向走的都有,具體過程也是五花八門。
出了問題,企業(yè)首先想到的就是人的問題,可換來換去,沒有幾個領(lǐng)導認為自己的下屬是稱職的,很多企業(yè)老板這時候經(jīng)常說的一句話就是:中國人多的是,我就不信找不到合適的人?人是越換心越浮躁,什么渠道都用上了,還是覺得不稱心。
二、醫(yī)藥企業(yè)要穩(wěn)團隊做品牌
一個所謂的大型企業(yè)想將自己的模式和人員完全理順并且在這里吃到最大的蛋糕是幾乎不可能的,而要真正的做好全國這個大市場,就更是要借助熟悉各地商業(yè)環(huán)境的營銷人才搭建理順網(wǎng)絡(luò)才能走得更好。
成功的銷售主管帶人帶心,要學會抓住業(yè)務員的心,根據(jù)個人經(jīng)驗與實際驗證以關(guān)懷為出發(fā)點是最佳途徑,以真誠的心對待業(yè)務員,排除管理慣性中隱藏在每個人內(nèi)心中的障礙,放下身段誠善溝通就能獲得業(yè)務員的回應與合作,以身作則進行教導式的引領(lǐng)團隊,時常親臨銷售一線帶頭去完善終端及了解銷售存在的問題與在辦公室命令指揮他人去做,所表現(xiàn)出效果是不一樣的,唯有身先士卒帶頭向前,展現(xiàn)出自己的實力就能增強部屬的信心,樹立管理的威信,對待部屬不但能為其師也能為其友,為師者當糾正其錯誤行為,以避免再次犯錯,為友者則要在工作生活上給予鼓勵與支持,必須兼顧情與理,才能在部屬沒有戒心下真心面對共同向目標前進。
作為銷售主管要去多鼓勵業(yè)務員,自身在同其他部門協(xié)調(diào)過程中應盡量保持低調(diào),尊重其他部門所提出的任何意見和建議,要善于聽取其他同事的意見,要學會把功勞讓給別人,敢于面對問題,敢于獨立承擔責任,這樣會深受部屬的愛戴與擁護。另做事要有原則不是什么事都可以做的,什么事情都可以管,有的銷售主管工作態(tài)度比較隨意,他在一天之內(nèi)對于同一個問題可做出很多個決定,猶豫不決見異思遷,不斷地肯定又不斷地否定,也經(jīng)常向自己的客戶許下很多承諾,許多承諾都超過自己的權(quán)利范圍,最終會失信于他的客戶,銷售差總是抱怨市場不景氣,業(yè)務員能力差配合度不好,卻從來不反省自己的問題,比如促銷活動整體規(guī)劃是否存在問題,導購員是否得到適當?shù)募寄芘嘤?,是否督促業(yè)務員完善終端等等,對于創(chuàng)新的新事物總是只有三分鐘的熱情,他的思想不是老板的思想,但行為卻是老板的行為。
銷售主管要有博大的包容心,業(yè)務員犯一點錯誤就抓住機會狠狠的訓斥指責一通,結(jié)果可想而知是沒有什么效果,道理很簡單事情做的越多出錯概率就越大,這樣只會打擊業(yè)務員的積極性,要寬容他們的錯誤同時給他們加以適當?shù)闹笇Ш蛶椭⒐膭钏麄儾灰ε洛e誤和問題,要敢于去想,敢于去做,這樣才會提高業(yè)務員的工作熱情與積極性,如果相同的錯誤犯屢犯的現(xiàn)象是絕不寬容應及時杜絕。
工作過程中帶好你的銷售團隊,及時調(diào)整業(yè)務員的心態(tài)與觀念,放手讓他們自己去處理門店發(fā)生的銷售問題,去管理終端導購員,別忘了去看他們工作的效果引導他們好的工作方式,結(jié)合自己產(chǎn)品的特點以及渠道優(yōu)勢進行創(chuàng)造性的推廣活動,不能不說是在當前形式下企業(yè)迅速做大的一種好的選擇。比如今年以來雙跨品種的增多就是創(chuàng)新推廣的一種趨勢,將自己臨床上使用多年,反應良好,又適合otc推廣的品種篩選出來,進行有效的廣告宣傳和促銷手段相結(jié)合,就可以使老品種放新光彩,重新做大做強也不是沒有可能的。
對于醫(yī)藥企業(yè)而言,只有銷售團隊穩(wěn)定住了,才會有人去做銷售,才會有人去做品牌,只有踏踏實實的做自己的品牌才是正路。不僅在于各種資本加速進入醫(yī)藥零售業(yè)使種零售業(yè)態(tài)紛紛登場,而且還在于價格大戰(zhàn)此起彼伏使醫(yī)藥企業(yè)必須引進國外先進的營銷管理模式,整合現(xiàn)有零售企業(yè),這一切促成了醫(yī)藥零售業(yè)重新洗牌的新格局。
而唯有注重品牌、管理、深度服務的理性市場競爭和差異化經(jīng)營,才是醫(yī)藥零售業(yè)贏得市場空間健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。
三、怎樣帶好營銷團隊
既然帶好營銷團隊對于醫(yī)藥企業(yè)是至關(guān)重要的,而作為醫(yī)藥企業(yè)的營銷副總、總監(jiān)、銷售部經(jīng)理或銷售主管等都應掌握并積累一定的帶領(lǐng)營銷團隊的經(jīng)驗與素養(yǎng)。
1、信任團隊控制壓力
作為一名優(yōu)秀的管理者,一定要信任自己的團隊,要在團隊內(nèi)部營造相互信任的氛圍,這樣團隊的成員才會發(fā)揮積極性與主觀能動性;負責營銷的團隊領(lǐng)導要清楚地認識到壓力的存在,要采取積極、樂觀的態(tài)度來面對壓力,排除壓力。
2、了解自我勇于創(chuàng)新
了解自己的人是最強大的人。營銷團隊領(lǐng)導必須清楚地知道自己的強項和弱勢,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,盡量通過各種途徑來彌補自己的不足。企業(yè)的目標只有一個,那就是發(fā)展。要讓企業(yè)發(fā)展,可以采用的方法和手段有很多種,而且要不斷更新,不斷進行變革。每次變革都會帶來機會,作為一名管理者要喜歡變化,喜歡變革。只有對工作充滿熱情,才能積極主動地完成工作,把工作作為生活中非常重要的一部分,并且讓下屬受到感染和鼓舞,提高整個團隊的工作效率。
3、良好的誠信與溝通
營銷團隊的負責人在團隊中起表率作用,要么不說,如果說了就要保證說出的每一句話都是誠實的,只有這樣才能贏得下屬的信任和愛戴。與員工進行溝通是營銷團隊領(lǐng)導的一項基本工作,應該具備良好的溝通能力。具備了良好的溝通能力,才能上下溝通順暢,形成高效的團隊戰(zhàn)斗力。
4、明確團隊工作目標
要確保下屬了解他們必須完成的工作,而且需要根據(jù)下屬的工作能力下達與之匹配的工作任務,既不能讓下屬大材小用,也不能分配給下屬他根本完不成的工作。這樣是使團隊穩(wěn)定的良好的保證。目前醫(yī)藥企業(yè)要想招聘到出類拔萃的營銷人才與精英存在一定的困難,條件苛刻不說,而且獅子大張口,能否為企業(yè)帶來收益還不一定。
5、管理時間和監(jiān)督工作
團隊領(lǐng)導對自己的時間和員工的時間要有整體的把握和控制,從而保證能按時完成項目或其他團隊的任務。在開始一個項目之前,部門經(jīng)理要做好時間上的安排;在項目進行之中,部門經(jīng)理要時時監(jiān)督工作進程。很多員工并不是按照領(lǐng)導的要求去做事情,而是按照領(lǐng)導的檢查標準去做事情。
四、企業(yè)如何用對營銷人
醫(yī)藥企業(yè)要用對人,關(guān)鍵是在于營銷團隊的負責人如何用好人,把營銷人的能力發(fā)揮到最大,而并不是簡單的將營銷人員招聘到團隊中就算完事了。至于如何讓營銷人員在激烈的醫(yī)藥市場環(huán)境下運用創(chuàng)新的工作方法去工作。
對于醫(yī)藥企業(yè)的營銷團隊,在人才進行組建時往往出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,七o后的人目前已經(jīng)逐步進入到中年,如果身處銷售位置上,則大部分人充當?shù)氖菭I銷管理者的角色,業(yè)務員就比較少。而八o后的大部分不愿意當業(yè)務員,而且很多人沒有職業(yè)危機感,因此,對于醫(yī)藥企業(yè)在招聘時就不易招聘到多少踏實能干的年輕的業(yè)務員,營銷團隊中容易出現(xiàn)斷層。
營銷團隊負責人與營銷人員有著職位的差別,但并不是說他們有了權(quán)力,就可以對員工吆五喝六,對他們橫挑鼻子豎挑眼。因為營銷人員也是獨立的個體,也有自己的人格,所以營銷團隊負責人對員工要平等相待,這樣才能保持順暢的溝通關(guān)系。
1、用人前先言明利害
真正有經(jīng)驗的營銷負責人在描繪前景的同時,同時也要管理營銷人員的期望值?!扒巴臼枪饷鞯模缆肥乔鄣摹?,而且要和營銷人員講清楚,做銷售其實都是差不多的,都會受到困難,在我們這個公司做得不好,也不見得到其他公司就一定能做好。與其跳來跳去,不如好好在一家做下去。讓營銷人員的心態(tài)放下來,不要浮在表面,要落實在每天實實在在的行動上面,關(guān)注每天的進步和成就,一點點積累。
2、了解營銷人員的長處與短處
了解營銷人員的長處與短處,以便取長補短,讓營銷人員更充分地發(fā)揮其優(yōu)勢作用。樂于培訓和培養(yǎng)營銷人員,給營銷人員更多的培訓機會,讓營銷人員不斷地成長。當營銷人員認識到自己能夠在企業(yè)獲得不斷成長的時候,營銷人員就會更多地從部門和公司的角度來考慮問題。當上下級站在同一戰(zhàn)線時,彼此的關(guān)系往往較為融洽。
3、把握好與營銷人員的接觸“度”
平時多和下屬一起吃飯、娛樂。很多在公司里需要開會解決的棘手問題可以在餐桌上攤開來談。因為這個時候,一般人比較放松,他會告訴你真實的想法;特別注意的是,在與下屬溝通過程之中,本著開放的態(tài)度,多傾聽,同理心交流,善意地提問,讓營銷人員自己說出解決問題的方法和以后如何改善的措施:
對于下屬錯誤的行為注意處理方法——不要當眾指責。對于營銷人員取得的成績,如出大單,要及時嘉獎??稍趫F隊的晨會、夕會上讓其當眾分享其成功心得。多給營銷人員當眾演講的機會,這不僅有助其增強歸屬感與集體榮譽感,更有助于營銷人員增強其做好銷售的自信心。
4、樂于為下屬講話,關(guān)心營銷人員的個人績效
樂于為下屬講話,哪怕取得的成績的確是因為你的功勞取得的,也要把這個成績歸功于下屬的努力。這樣做一方面激勵了下屬,有利于提高下屬的績效,另一方面也增強了團隊的凝聚力。人都是需要激勵的。在適當?shù)臅r候表揚營銷人員,不僅對于被表揚者本人,對于整個團隊也是一種激勵。
5、決策時聽聽營銷人員的看法
決策時要了解營銷人員的看法,而不應該僅僅按照自己的意志進行決策。更多地了解營銷人員的看法,才能做出更受營銷人員支持的決策。
讓營銷人員了解與其有關(guān)的公司事務相關(guān)事務不僅僅指公司的優(yōu)點,更重要的是公司存在的不足。讓營銷人員了解與其相關(guān)的公司事務,往往會讓營銷人員產(chǎn)生一種動力——我的領(lǐng)導相信我,信任我才把這些事情告訴我,成為鼓勵營銷人員繼續(xù)努力工作的動力。
6、講情感并讓“猴子夠著香蕉”
以情留人是非常重要的使團隊穩(wěn)定的手段。做銷售的人都比較注重自身的心理感受,渴望得到別人的關(guān)懷和認同,渴望分享成功經(jīng)驗。銷售經(jīng)理不光要嚴格下屬的工作要求,還要關(guān)心下屬八小時之外的生活,下屬一旦有困難,你要盡力幫助他解決。
所以,銷售經(jīng)理都要注意做好營銷人員離職的預防工作。事先預防可以有效地控制營銷人員流失的風險:訂單的損失和重新招募的成本。
銷售經(jīng)理常會幫助營銷人員規(guī)劃他的職業(yè)生涯之路,說明晉升的路徑以及如何才能達到,即前景展望。達到對銷售工作的自信心。營銷人員聽到后充滿了無限的遐想。這個時候,通常是信心十足,自我表現(xiàn)欲望強烈,恨不得馬上拿起電話開始聯(lián)系客戶。但企業(yè)和營銷團隊負責人一定要在合適的時候兌現(xiàn)承諾,而且“讓猴子夠得著香蕉”,這樣才不至于使營銷人員不斷更換與流失,企業(yè)與團隊中所用的營銷人員才會稱得上是真正意義上的“營銷人才”。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇十一
這學期我校通過上團課、開展主題征文等形式,以團干部和青年學生為重點對象,有重點、分層次開展團知識的培訓、講座,牢固樹立堅定的理想信念。這學期組織發(fā)展新團員工作中,團支部針對學校學生特點和實際情況,主動和高年級班主任聯(lián)系作好入團宣傳工作。同時,廣泛征求班主任及授課教師意見,對入團積極分子進行考察,并準備于下學期發(fā)展一批新團員。
組織“青年志愿者”服務隊,清理校門,校園死角。春節(jié)前期團支部、少先大隊協(xié)同各班作好貧困生助學款的發(fā)放工作。
為此,團支部特意請來蜀麓派出所干警江永昶來給全校學生做法制報告,學校還聘請他為我校的法“制副校長”。在校內(nèi)向廣大師生宣傳《中華人民共和國未成年人保護法》和《義務教育法》,同時走出校園向社會各界呼吁維護未成年人的權(quán)益。與此同時,團支部積極與各組織、單位密切配合,開展了諸多維護青少年權(quán)益的活動。
十二月初,在校體育組老師的配合下,團支部組織召開了“合肥市興園學校首屆學生‘三對三’籃球?qū)官悺?,取得了圓滿成功。十二月底,在教導處的領(lǐng)導下,團委配合音體美組舉行了元旦美術(shù)展、全校慶元旦合唱比賽,師生踴躍參加了活動。美術(shù)展中讓我們看到了很多平時不為人知的一面,許多學生特別是那些平時在教室里默默無聞,甚至是那些在別人眼中調(diào)皮的學生的優(yōu)點,有的學生畫的畫很好。舉行這類活動讓他們發(fā)揮自己的長處,看到自己的閃光點,增強信心。在合唱比賽中我們看到了在班主任的教導下各班級集體的凝聚力。
校文藝團從日常工作做起,劃分各班級環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)、組建學生衛(wèi)生檢查小組、制定衛(wèi)生檢查制度和評分標準。通過定期和不定期對全校衛(wèi)生及各班衛(wèi)生責任區(qū)的檢查和監(jiān)督,學校的衛(wèi)生狀況有了很大的改觀。我們想,通過全校上下的一致努力,我們在這方面的工作一定會越做越好。
本學期我們校文藝團先后組織了對校升旗手的培訓,對團干的培訓,對校廣播站播音員的培訓以及對入團積極分子的培訓等。所有的這些都是圍繞學校工作和團隊工作而開展的。今后我們還將一如既往的做好這方面的工作。
團隊工作是學校工作中不可分割的一部分,校領(lǐng)導對這項工作一直很重視,團支部全體老師認真完成工作,對今后的工作信心也很足,我們一定會取得更好的成績。
帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇十二
影樓的銷售工作,不是靠管理者自己或個別人單打獨斗能完成的,往往考驗的還是一個門市接單團隊的綜合服務能力,需要團隊協(xié)同合作。大到一個集團,小到一個分支部門,做團隊帶領(lǐng)者,都有共通之處。那么,如果做好影樓門市主管這項工作呢?那么,閱讀下文,提到的幾點可以借鑒一下。
我認為,帶隊伍一定要勇于承擔責任。只有團隊領(lǐng)導者敢于擔責,下面的人才能放心大膽向前沖。講一件小事。當年我在一家音響企業(yè),有一次搞一個大型晚會彩排,現(xiàn)場突然出現(xiàn)了技術(shù)性故障,當時團隊里所有人都嚇壞了,特別是技術(shù)主管,本來為這個晚會累死累活精神高度緊張,兩天兩夜睡不著覺,偏偏臨到播出還出故障,人都快崩潰了。頭天晚上出事,第二天見到我就哭。公司里的人也明里暗里埋怨他。
這位主管三十出頭,技術(shù)能力強,但心理承受力弱,在此情況下,如果我再說他兩句,估計他會瘋掉。雖然我也很光火很著急,但當時我還是先攬下所有責任,在公司大會上做檢討。然后裝作輕松地半訓半開導他:這算多大個屁事!責任又不是你的。不要太沒出息,檢討我都檢討了,責任在我身上,你不要有包袱。但他還是放不下,竟向我提出辭職,認為自己“對不起公司,對不起你,只有辭職”。
我花那么多時間精力培養(yǎng)的人,怎么能夠因為出個事故就讓他走掉呢,固然事故給公司造成損失,給我也帶來巨大壓力,但人才流失對公司的損失將更大。我還是耐心勸他減輕心理負擔,極力挽留,讓他安心留了下來,并由他繼續(xù)帶領(lǐng)技術(shù)團隊,順利排除了技術(shù)故障。作為技術(shù)主管,他自己也得到了成長,直到現(xiàn)在仍是公司骨干。
對現(xiàn)在很多年輕人來說,生活都太順利了,遇到點挫折受不了。作為團隊管理者,一定要學會關(guān)心他們?,F(xiàn)在許多80后、90后,價值認同的需求特別高,未必高薪就一定能留人,有時候錢多錢少不重要,反而氛圍很重要,特別對發(fā)展中的中小企業(yè)更是如此。我認識的許多年輕人都和我聊過:大家圍著一大桌子吃飯,生日一起過,女同事三八節(jié)收到花,有人積極組織業(yè)余活動,這種集體生活的企業(yè)氛圍,更吸引他們。
年青時我在tcl,就算被領(lǐng)導罵得狗血淋頭也不敢輕易說走,現(xiàn)在信息發(fā)達,人才流動更加容易,特別是做大客戶營銷,做幾年下來,每個人手里都會掌握一大批客戶,你批得狠了他心里不爽,說走人就走人。所以作為管理者,不能劈頭蓋臉罵手下,避免被反炒魷魚。所以說,現(xiàn)在帶隊伍,既要講管理之道,又要拿他們當兄弟。既要講原則、講規(guī)矩、重承諾,又要跟他們將心比心、以心換心。
有一次,團隊里一個兄弟在公司年飯上跟財務發(fā)脾氣,摔杯子。我找他談,要求他去跟財務道歉。我講了三點:第一,業(yè)務員做業(yè)務,財務審核費用,都是各司其職。財務對超標費用公事公辦,不給報銷也正常。企業(yè)沒制度怎么行?第二,今天公司年飯,在這種場合摔杯子摔給誰看?大家都看著呢。摔杯子解決不了問題,還是得坐下來談;第三,我是大哥,你這樣做也丟了我的臉,你得聽我的,去跟人家道歉。最后,這個兄弟還是聽我的話,去辦公室找人道歉,費用的事情,大家也好好坐下來談,一起討論解決辦法。
一個團隊里什么樣的`人都會有。對于業(yè)務能力都很強、誰都不服誰的團隊成員,要盡量把他們分成不同項目組,形成競爭。特別是一些技術(shù)型單位,大家都覺得自己很牛,而且做技術(shù)出身的人,對成就感的追求似乎更強烈,“技術(shù)佬”一旦內(nèi)耗起來,公司損失更嚴重。事實上,企業(yè)每個部門的頭,都難免有地盤意識,都會情不自禁地維護自己一畝三分地的利益。我的經(jīng)驗是一定要創(chuàng)造條件讓他們“賽馬”飆業(yè)績,要競爭不要斗爭。
團隊領(lǐng)頭人做久了,也很容易固執(zhí)己見,剛愎自用,我經(jīng)常提醒自己要特別警惕,因為我曾經(jīng)有過這樣的教訓。有一次投一個標,我認為所有該做的工作都做完了,手下提出了一些意見我認為都是多余的,固執(zhí)己見,堅持去投,最后連入圍都入不了。還有一次,當時有一個文員提了個意見,包括我在內(nèi)大家都沒重視。她提到要先去拿到一個產(chǎn)品的授權(quán)再去投標,因為這個產(chǎn)品很有競爭力。我們當時自信地認為,公司這么大,平時像我們這種賣系統(tǒng)的,各種相關(guān)配套產(chǎn)品企業(yè)都追在我們后面,要靠我們打進市場,要拿到某個產(chǎn)品的授權(quán)根本不在話下。最后沒想到業(yè)主單位發(fā)現(xiàn)在招標文件中因為我們沒有對該產(chǎn)品的獨家授權(quán),我們流標了。
所以說,帶團隊不一定都要做轟轟烈烈的大事,或者說,在做大事之余一定要把小事做好,注重細節(jié)。說到小事,我這么多年來做營銷、做管理,平時晚上應酬很多,但只要我不出差,即使晚上搞得再晚,第二天早上總是堅持9點前到公司,以身作則。
作為團隊帶領(lǐng)者,我從來不擔心別人來挖團隊成員,有人挖,證明你的團隊成員很優(yōu)秀。我這人很自信,相信自己和公司有能力給團隊成員營造一個比別處更好更大的平臺,會讓大家舍不得走。當然,自信歸自信,商業(yè)社會,人才流動始終難免,每有人要走,只要是中層以上的人員,我都會找他們詳談,能挽留的盡量挽留,實在挽留不下的也好聚好散,盡量做到上司下屬緣盡,兄弟情誼不斷。

