寫心得體會是一種對自己思考和思維能力的鍛煉,有助于提高個人的綜合素質(zhì)??偨Y(jié)時要注意哪些細節(jié),避免遺漏重要的收獲?小編為大家整理了一些經(jīng)典的心得體會范文,歡迎大家一起來欣賞和學(xué)習。
書店調(diào)研心得體會篇一
第一段:引言
調(diào)研是一種重要的方法,可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近,我有幸參與了一次關(guān)于消費者購物習慣的調(diào)研活動,這次調(diào)研不僅讓我學(xué)到了很多新知識,還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
第二段:認真而細致的準備
在開始調(diào)研之前,我們小組成員首先對于調(diào)研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻和市場報告,了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時,我們還準備了一份詳細的調(diào)研問卷,包括多個方面的問題,涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備,我們對于調(diào)研活動有了更清晰的了解,也能更有針對性地收集到相關(guān)信息。
第三段:實地調(diào)研獲取真實數(shù)據(jù)
準備工作完成后,我們開始了實地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察,并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與,我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如,很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格,而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解,也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。
第四段:數(shù)據(jù)分析與心得體會
在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比,我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如,大部分顧客購買商品時,更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評價。此外,購買渠道也發(fā)生了明顯的變化,網(wǎng)絡(luò)購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場趨勢和潛在機會的線索。同時,在這個過程中,我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性,它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外,我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)研不僅是獲取知識的過程,更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次調(diào)研,我學(xué)到了很多關(guān)于市場和消費者的知識,也體會到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力,還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來,我將繼續(xù)深入學(xué)習和應(yīng)用調(diào)研方法,將其運用到更多的實際問題中。我相信,通過持續(xù)不斷地調(diào)研和分析,我們可以更好地了解市場和顧客需求,為企業(yè)提供更準確的建議和決策,也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
以上便是我在這次調(diào)研活動中的一些心得體會,通過調(diào)研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息,結(jié)合實際情況進行分析和總結(jié),可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求,提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學(xué)習中,能夠繼續(xù)堅持調(diào)研的理念,不斷改進和創(chuàng)新,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
書店調(diào)研心得體會篇二
前前后后差不多進行了大半個學(xué)期的調(diào)研活動,調(diào)研對象也是幾經(jīng)更改,從開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題,到最后展示出成品??梢哉f這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調(diào)研。無論說調(diào)研獲得的評價是什么,我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
先說一下關(guān)于這次調(diào)研活動的特點。 第一個就是時間長。以前做比賽的時候,經(jīng)常就是三五天完成一份方案,但是這次耗時,對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候,預(yù)測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費心思去做,不能僥幸心理,得過且過湊數(shù)。
第二個是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)課堂的項目,必然跟電子商務(wù)聯(lián)系到一起,那么這就將選題限制了。我們平時關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空,但是是不是真的就值得去專業(yè)的(暫且認為我們是專業(yè)的預(yù)備役)研究呢,這個問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時的關(guān)注點、興趣點、以為關(guān)注的行為方式。我們習慣性打總言之,我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價事物的能力。這是調(diào)研活動完全沒有開始的時候我們的狀態(tài)?,F(xiàn)在,多少已經(jīng)知道一點了,至少是“師傅領(lǐng)進門”了,以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。
整個過程中還學(xué)到了很多,最主要是專業(yè)的意識覺醒了。
會有什么問題與收獲我不知道,我只能一路做下去,務(wù)實專業(yè)地做下去!
書店調(diào)研心得體會篇三
近年來,隨著全球化進程的不斷加速,市場競爭日益激烈,為了更好地了解市場需求和消費者心理,調(diào)研已成為企業(yè)發(fā)展的必備手段。我于近期參與了一次關(guān)于市場調(diào)研的實踐活動,通過一系列具體的方法和手段,深入了解了市場的需求和發(fā)展趨勢,同時也受益匪淺。在此,我將結(jié)合自身經(jīng)歷和體會,探討調(diào)研的重要性以及一些感悟。
第二段:調(diào)研的重要性
調(diào)研是企業(yè)了解市場、發(fā)現(xiàn)需求、制定策略的基礎(chǔ)。通過調(diào)研,企業(yè)能夠真實地了解目標消費群體的需求、喜好和消費心理,從而預(yù)測市場趨勢和推出符合市場需求的產(chǎn)品或服務(wù)。調(diào)研還能夠幫助企業(yè)評估目標市場的潛在規(guī)模和競爭狀況,為企業(yè)的定位和發(fā)展提供有力支撐。此外,調(diào)研能夠提供更加客觀的信息,幫助企業(yè)做出正確的決策,避免盲目擴張或投資錯誤方向。因此,調(diào)研不僅對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也對個體了解市場和行業(yè)動態(tài)具有重要作用。
第三段:調(diào)研的方法和手段
調(diào)研的方法和手段多種多樣,包括問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法等。其中,問卷調(diào)查是最常見也是最廣泛應(yīng)用的調(diào)研方法之一。通過設(shè)計問題、發(fā)放問卷、收集和分析數(shù)據(jù),可以系統(tǒng)地了解受訪者的觀點、態(tài)度和行為習慣。深度訪談則是一種針對個體或特定群體的詳細、細致的訪談方式,通過與受訪者的直接交流,深入了解其需求和期望,獲取更加具體的信息。觀察法則是通過觀察目標市場或消費者的行為、反應(yīng)和環(huán)境等,以推斷市場需求和趨勢。這些方法和手段的綜合運用,可以提高調(diào)研的準確性和可靠性。
第四段:調(diào)研的心得體會
通過這次調(diào)研實踐,我深刻認識到調(diào)研的重要性和必要性。首先,調(diào)研是一項嚴謹?shù)墓ぷ?,需要充分的準備和?guī)劃。在實施調(diào)研之前,我們制定了詳盡的調(diào)研項目,確定了調(diào)研的目標和范圍,選擇了適合的方法和手段。其次,調(diào)研需要細致入微的觀察和精心設(shè)計的問題。我們在設(shè)計問卷和訪談提綱時,考慮了受訪者的心理和語境,力求準確抓住核心問題,獲得客觀真實的反饋。最后,調(diào)研需要耐心和溝通能力。在與受訪者交流的過程中,我始終保持謙虛和尊重,耐心傾聽他們的聲音,積極與他們對話,理解他們的需求和期望。
第五段:對調(diào)研的展望
調(diào)研是一門藝術(shù),需要不斷學(xué)習和實踐。我希望通過不斷地參與實踐和學(xué)習,提升自己的調(diào)研能力。同時,我也認識到調(diào)研工作的一些挑戰(zhàn)和難點,比如樣本選擇的隨機性、問卷設(shè)計的科學(xué)性等,我將進一步深入研究和探索這些問題。此外,隨著科技的不斷進步,調(diào)研的方法和手段也在不斷更新和發(fā)展,我將積極跟進這些新技術(shù)和方法,提升調(diào)研工作的效率和準確性。總之,調(diào)研是一門有趣且具有挑戰(zhàn)性的工作,通過不斷地實踐和學(xué)習,我們可以更好地了解市場和消費者,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
書店調(diào)研心得體會篇四
書籍是人類進步和智慧的源泉,書店則是汲取這源泉的重要地點。在這個日益數(shù)字化的時代,不少人認為實體書店已經(jīng)走向衰落,但我卻認為,仍有很多人依舊鐘愛實體書籍,并在書店中尋找閱讀的樂趣。在最近的一次書店調(diào)研中,我有幸收獲了很多關(guān)于書店的珍貴體驗和領(lǐng)悟,下面簡單分享一下我的心得。
第二段:對書店的整體印象
隨著數(shù)字化浪潮的發(fā)展,很多傳統(tǒng)書店正在面臨收縮、關(guān)門的危機。然而,據(jù)我調(diào)查,依舊有不少書店能夠在市場中生存、發(fā)展,它們往往有著很好的定位和自身特色。例如,有些書店定位為文藝書店,專門經(jīng)營一些藝術(shù)、哲學(xué)、小說等類型的書籍;有些定位為兒童書店,著重布置有趣的兒童閱讀區(qū)。這些書店以自己的特色和服務(wù),吸引了很多顧客的光顧。同時,也有一些新型書店,如北京左右大書店、重慶芳草地書店等,以獨特的空間和現(xiàn)代設(shè)計吸引更多文化青年,從而吸納更廣泛的市場。
第三段:對書店的服務(wù)體驗的感受
在實體店購物,與網(wǎng)購相比,最大的優(yōu)勢就在于有店員可提供輔助和幫助。依據(jù)我的觀察,書店店員的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)素質(zhì)對消費者印象至關(guān)重要。書店店員往往會對讀者的需求進行細致的詢問,然后給出適當?shù)慕ㄗh,在閱讀體驗上提供有價值的幫助。在我調(diào)研的過程中,我遇到的大多店員都非常熱情,并能給我提供專業(yè)建議和推薦,他們的態(tài)度對于提高消費者的購物體驗極為關(guān)鍵。
第四段:現(xiàn)在的與未來的書店
隨著數(shù)字化的高速發(fā)展,以及人們?nèi)找孀⒅亟】?、回歸生活的心理趨向,書店也應(yīng)向數(shù)字化、生活化和文化化方向發(fā)展。其中,數(shù)字化的發(fā)展趨勢是不可忽視的,例如在線商店、平臺合作等。對于實體書店來說,可以通過打造特色和優(yōu)勢,搭建自己的社交平臺,利用線上線下相互促進,提供更多元的文化產(chǎn)品和服務(wù),吸引更多讀者。同時,書店可以把自己定位成一個文化中心,通過舉辦各種活動、展覽等,擴大自己的影響力,提升自己在市場中的競爭力。
第五段:我的總結(jié)和建議
總的來說,書店仍有存在和發(fā)展的空間,而它們面對著的挑戰(zhàn)也讓它們不斷去尋求轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。通過我調(diào)研的過程,我認為消費者逐漸形成的品質(zhì)意識和服務(wù)要求更加多元化和精細化,創(chuàng)新設(shè)計、管理、服務(wù)等方面,都是書店未來必須面對的重要挑戰(zhàn)。同時,我也希望書店能夠發(fā)揮其文化作用,為提高人們的閱讀素養(yǎng)和增強社會文化自覺做出貢獻。總之,書店作為傳遞文化智慧的場所,需要不停地進行自我反省和挑戰(zhàn),以保持自己在未來市場中的地位。
書店調(diào)研心得體會篇五
小時侯我的夢想是當一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學(xué)習,我的夢想改變了?,F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當個偉大的模具設(shè)計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習調(diào)查的公司負責人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前,如果換作我,早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗,已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以,我現(xiàn)在應(yīng)該好好學(xué)習技能,不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹,我感覺到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù),而技術(shù)就是從技校學(xué)到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術(shù)都好好掌握,讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責任的員工,同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力,并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力,也要提高自己的心理承受能力,為以后走上社會打好基礎(chǔ)。
在企業(yè)進行實地調(diào)查后,我才知道要想學(xué)好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的 。我要在高中三年認真完成每一項任務(wù),刻苦學(xué)習,永不止步,在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學(xué)習職高的技能,為以后的生活打下基礎(chǔ)。
書店調(diào)研心得體會篇六
一、引言(200字)
書店是大家休閑、學(xué)習的好去處,隨著科技的發(fā)展,電子書的盛行,許多人會認為實體書店已經(jīng)被取代。但是,在這樣一個信息爆炸的時代,人們會不會有更多對實體書店的喜歡與需求呢?懷著這樣的猜想,我進行了一次書店調(diào)研,從中收獲了很多意外之喜,這是我心得體會的主題。
二、書店與市場(200字)
電子信息基本已經(jīng)覆蓋了市場的各個區(qū)域,這時候卻有人提議在市場上開一家書店,有些不解。但我們在書店中可以看見每個人的不同興趣,通過挖掘讀者的需求,不斷推進和升華客戶體驗,書店做得好極容易吸引顧客,打造出一個有趣和舒適的空間,成為現(xiàn)代城市日常生活場景分享點之一。
三、書店的價值(400字)
實體書店對人們有著無與倫比的價值,它不僅僅是售賣書籍,還是社交、學(xué)習、文化、感性體驗的場所。書店的環(huán)境、氛圍、布局、裝修等專業(yè)化設(shè)計,可以引領(lǐng)消費者,讓顧客流連忘返,成為喜愛的去處,成為大家共同分享的生活體驗。書店的閱讀體驗,帶給讀者更多內(nèi)心的情感和感受,受閱讀啟發(fā),不斷學(xué)習與創(chuàng)造,這是其他任何場所所不能取代的。
四、書店的創(chuàng)新(300字)
未來書店發(fā)展是全新的課題,書店應(yīng)該為消費者創(chuàng)造新內(nèi)涵。書店應(yīng)該帶有更多的科技氛圍,如AR、VR、AI等技術(shù),利用科技手段讓讀者更好地接觸到圖書背后的內(nèi)容和知識,創(chuàng)造出更加深刻的閱讀價值。書店也應(yīng)該額外強化咖啡、企業(yè)文化、知識服務(wù)等運營,應(yīng)更多的整合社區(qū)資源和創(chuàng)新服務(wù)項目,滿足多樣的消費需求,促進消費市場的發(fā)展。
五、小結(jié)(100字)
在這樣一個信息擴張和資訊爆炸的時代,書店至少可以給我們帶來一些怡然自得和碎片化的閱讀, 書店也應(yīng)注重數(shù)據(jù)分析的技術(shù)創(chuàng)新,加強線上線下整合,做到不斷變革和創(chuàng)新,讓新商業(yè)和新書店共融,同時應(yīng)讓讀者享受到愉悅閱讀體驗。實體書店在未來的市場競爭中如何突出,能否成為人們文化享受和參與的重要場所,這是我們總結(jié)的思考。
書店調(diào)研心得體會篇七
書籍是我們的老師,尤其當今時代,知識爆炸性增長,知識的普及越來越難以跟上社會的變化。因此,書店作為傳播知識的重要載體之一,越來越受到人們的青睞。我最近進行了一次書店調(diào)研,下面,我將分享在這次調(diào)研中得到的心得體會。
第二段:調(diào)研方法
在這次書店調(diào)研中,我選擇了不同類型的書店進行了比較,以了解不同類型書店的差異。我去了大型連鎖書店、獨立書店和二手書店。在書店中,我認真觀察了書籍的陳列方式、書籍品質(zhì)、客流情況等方面的內(nèi)容,并進行了詳細記錄。
第三段:對比分析
在大型連鎖書店中,書籍數(shù)量眾多,品牌效應(yīng)格外明顯。但是,書籍的種類單一,大多是暢銷書和熱門圖書,對于一些深度閱讀的人來說,選擇不夠。在獨立書店中,書的品種多而又新穎,店員貼心服務(wù),讓顧客有增進閱讀興趣并購買的愿望。然而,獨立書店雖然有著別致的裝修和布局,但經(jīng)營上往往會面臨較大的壓力。在二手書店中,情況又有所不同,這里書籍種類繁多,價格實在。但是,因為書是二手的,其品質(zhì)和新舊程度沒有法律保障,顧客購買時需要留心。
第四段:結(jié)合實際
通過這次書店調(diào)研,我不僅了解到了不同類型書店的特點,也發(fā)現(xiàn)了許多實際問題。其中有些書店的服務(wù)并不盡如人意,這會讓人們對書店產(chǎn)生不好的印象。有些書店因互聯(lián)網(wǎng)的影響而面臨著經(jīng)營困境。同時,我也看到了書店的朝陽產(chǎn)業(yè)的一面,有些書店在進行了長期的經(jīng)營規(guī)劃后,逐漸形成了自己的特色,其客戶穩(wěn)定而忠實。
第五段:收獲與啟示
在這次調(diào)研中,我收獲了不少。首先是意識到書店仍然是傳播知識和文化的重要載體之一,雖然網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展迅猛,但書店依然是一個重要的閱讀場所。其次,我認識到了書店經(jīng)營的不易,對于我們個人,生活中,如果遇到讓我們滿意的書店,一定要支持它們。最后,這次調(diào)研也讓我看到自己的不足,認識到了在訪問書店時應(yīng)該更為深入地觀察和記錄。希望未來能對書店進行更多的了解與研究,提高自身的文化素質(zhì)。
書店調(diào)研心得體會篇八
轉(zhuǎn)眼間,一個星期的調(diào)研工作過去了。一個星期的調(diào)研實習只是時間大學(xué)生活中的一瞬間,但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費者行為的影響情況,一個星期的實習,帶給我們許多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。
在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計問卷、實地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個人的小組組長的工作。
在調(diào)研開始的第一天,我們便進行了任務(wù)的分析,主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費者的需求進行討論。一開始,我們選擇了分析單個便利設(shè)施(手推車)的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進行整合。后來和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計存在一定的問題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象,同時老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實質(zhì)性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設(shè)計。而在接下來的工作中,我們保持了我們新的主題,同時結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可,認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費,改變商場環(huán)境的的作用。
問卷設(shè)計完成了,但是要如何開展調(diào)研活動也是一個值得討論的問題,一開始我們認為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進行,但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無疑方便了我們的調(diào)研工作,同時也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知,此次開展的調(diào)研工作是我們這次實習的重點。上學(xué)期在統(tǒng)計學(xué)課程上有過一些實踐,但都是集中在學(xué)校進行,但對于出去外面進行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗不足的。我們選擇了附近的一個超市,在超市周邊進行隨機的調(diào)查。當然在整個調(diào)查過程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調(diào)研,但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊,不過這個問題也是我們小組在實地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們在進行實地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會成功的。當然我們?nèi)肆蜁r間都有限,最后我們完成了一百多份的實地調(diào)研報告。對于我們來說,也算是一個可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查,題目和實地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來明顯比實地調(diào)研輕松得多。在整個問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問卷調(diào)查結(jié)束之后,對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了,大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間,寫出了我們的最終報告,也算是對這次市場調(diào)研畫上一個完美的句號。
最后談?wù)勎易约海易鳛槲覀冃〗M組長。主要負責每天考勤工作和任務(wù)安排。在當組長的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時時都會關(guān)組我們組調(diào)研的進程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說,我們組員都是平等的,不存在組長以及組員的分級??墒?,有時候,組長也必須以一名組長的身份來要求自己,由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時間進行。這時候我必須要站出來,指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時也要保證小組隊內(nèi)的團結(jié)。當然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進行下去。
這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這一周的實習,我受益匪淺,對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。
書店調(diào)研心得體會篇九
隨著電子書的普及,傳統(tǒng)書店的走勢變得不可預(yù)測。然而,在現(xiàn)今電商泛濫的時代,仍有大量的人對實體書店懷有濃厚的感情。因此,我決定在這個周末進行一次調(diào)查,深入了解人們對實體書店的看法,以及書店如何在這個數(shù)字化時代生存。
第二段:選擇調(diào)查的書店
在進行調(diào)查之前,我首先要做的就是選擇一家書店。在我家附近有許多可供選擇的書店,但最終我選擇了一家以二手書為主營業(yè)務(wù)的店鋪。我認為,與新書相比,二手書的銷售面臨著更大的競爭壓力,更能反映書店發(fā)展的真實情況。
第三段:調(diào)查書店的環(huán)節(jié)
進入書店后,我發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的環(huán)境非常宜人。除了傳統(tǒng)的書架和桌子,書店還設(shè)置了休息區(qū)和咖啡區(qū),方便讀者在閱讀時喝杯咖啡或放松一下身心。店內(nèi)的書籍分類非常詳細,以滿足不同年齡段和讀者的需求。此外,我觀察到店員十分關(guān)注顧客,會在需要時提供幫助和建議,這為我留下了深刻的印象。
第四段:調(diào)查結(jié)果
我采訪了多個在書店購書的讀者,并對他們的購書傾向進行了調(diào)查。結(jié)果顯示,大多數(shù)讀者選擇實體書店是因為它們提供了更好的閱讀環(huán)境和更好的購書體驗。而且,實體書店也有助于保護知識產(chǎn)權(quán)和出版業(yè)。另外,我還了解到許多讀者購買二手書的原因是價格相對便宜,尤其是對于年輕人來說。
第五段:你的觀點
在這個數(shù)字化時代,實體書店的生存面臨著巨大挑戰(zhàn),但與此同時,實體書店也是許多讀者中深受歡迎的去處。我認為,實體書店應(yīng)該不斷更新其經(jīng)營方式,以吸引更多的顧客,并時刻關(guān)注讀者的需求,提供更好的購書體驗。同時,在競爭中,書店也要借助數(shù)字化的力量,如網(wǎng)上售書和社交媒體營銷等,來增加其影響力和可持續(xù)發(fā)展性。
結(jié)語:
通過這次調(diào)查,我認識到實體書店仍然有其獨特的魅力和價值。從這個角度出發(fā),我希望更多的人會到書店去感受書店的魅力,并支持實體書店的生存和發(fā)展。
書店調(diào)研心得體會篇十
開頭段:
書是人類智慧的結(jié)晶,而書店則是這些智慧的駐足之地。在我國,書店也正在成為一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。為了了解書店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,我展開了一次近距離的調(diào)研,走訪不同類型的書店。經(jīng)過一番察看,我從中發(fā)現(xiàn)了一些有意思的事情。
主體段1:
書店的空間布局極為重要。它是書店形象的載體,也是顧客流量的關(guān)鍵因素。在我調(diào)研的這些書店中,有些利用了通透的玻璃幕墻和開放式的空間,形成了一種親近自然的氛圍,叫人倍感舒適。但是也有一些書店過于依靠空間的瑰麗和華麗度,給人的感覺更像是展覽館或設(shè)計公司,缺乏讀書的溫和氛圍。
主體段2:
現(xiàn)在的書店,更注重的是閱讀體驗和服務(wù)質(zhì)量。例如,有些書店會為讀者提供一種類似于咖啡館的舒適閱讀空間并有提供飲料的服務(wù)。書店員工也根據(jù)不同的需要,向讀者提供專業(yè)、及時的建議和推薦。同時,書店積極組織各種文化活動,為不同的讀者提供一個良好的學(xué)習、交流和娛樂的場所。從調(diào)研中看,許多書店的服務(wù)還是很到位的,為顧客提供了比較好的購書環(huán)境和服務(wù)體驗。
主體段3:
書店的經(jīng)營模式和主營業(yè)務(wù)也在逐漸變化。隨著線上平臺的崛起和人們購物方式的改變,一些書店也在思考進一步融合線下實體店和線上電商的模式。例如,一些書店會在店內(nèi)配合一個小型網(wǎng)購點,方便顧客購買不在店內(nèi)的商品。另外,一些書店更加專注于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和區(qū)域文化主題性的圖書,整體的經(jīng)營思路更多是品牌文化打造和精細服務(wù)的提升。
結(jié)尾段:
此次調(diào)研,讓我對書店行業(yè)的細節(jié)有了深入了解。閱讀是一種欣賞,更是一種理解。因此,書店的經(jīng)營之道是提供一種專業(yè)的服務(wù),搭建起一個讓讀者舒適地品味和閱讀的空間。雖然電子書的沖擊、線上平臺的迅猛發(fā)展,給實體書店帶來了一定的挑戰(zhàn),但是在我看來,實體書店依舊有著獨特魅力和生存優(yōu)勢,希望它們能夠透過調(diào)整經(jīng)營模式和打造有品牌文化的書店形象,在未來繼續(xù)成為各種讀者們的綠色閱讀天地。
書店調(diào)研心得體會篇十一
書店作為一個特別的文化場所,承載著知識的沉淀與傳承,對于愛書之人來說有一種無法言表的吸引力。本人在近日進行了一次書店調(diào)研,對于我這個書迷來說,這次調(diào)研是一次獨特的體驗。下面我將會分享我在這次調(diào)研中所收獲的心得和體會。
第二段:調(diào)研前的準備
參與調(diào)研前,我對整個調(diào)研的內(nèi)容進行了詳細的了解和準備。首先,我查看了書店的官方網(wǎng)站,了解到了書店的歷史、定位、品牌文化等方面的知識。其次,我精心準備了調(diào)研問卷,包括了書店服務(wù)、圖書銷售、環(huán)境與氛圍、員工禮儀等方面的內(nèi)容。我還重點關(guān)注了書店內(nèi)書籍分類的情況以及書店內(nèi)的特色活動。
第三段:書店體驗
進入書店,我第一眼看到的是書店內(nèi)的空間布局,整個書店的設(shè)置非常的精致舒適,充滿了人文氣息。我感受到了深深的文化底蘊,與這個城市緊密相連的文化形態(tài)。在書店內(nèi)我沉浸在書海中,在這種氛圍中我感到自己的心靈得到了沉淀和放松。
第四段:調(diào)研發(fā)現(xiàn)
在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)這個書店有一些顯著的特點。首先,書店的工作人員極為友好,樂于助人,用心服務(wù)。其次,每本書籍都有自己的位置和分類標準,非常容易找到。此外,書店提供免費的咖啡和茶水,顧客在閱讀時可以靜靜享用。書店還常年舉辦一些特色活動,吸引了很多讀者和文化愛好者。
第五段:總結(jié)
這次書店調(diào)研給我留下了非常深刻的印象。我發(fā)現(xiàn)在這個時代,書店已經(jīng)走出了傳統(tǒng)的模式,在不斷創(chuàng)新,給讀者提供精美的閱讀空間。文化在這些書店中得到了更好的傳遞和沉淀。我相信,隨著社會的發(fā)展,文化和知識將在書店這樣的空間中更優(yōu)美的展現(xiàn)。我也期待著未來書店繼續(xù)創(chuàng)新,給讀者更好的閱讀體驗。
書店調(diào)研心得體會篇十二
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第二個暑假,結(jié)束了這個暑期我們將邁入大三,我們將面對新的挑戰(zhàn),我們又會有的新的任務(wù),所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力很差,都是些空想主義者,都還不了解社會,沒有親身的接觸社會,因此,假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺,所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。
這次社會實踐源于我們幾個的一時興起,在以前的思修課上,老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距,這個問題也很嚴重,因此萌生了我們做一個調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調(diào)研之前,我們商討了調(diào)查的對象,調(diào)查的范圍并精心準備了要調(diào)查的問題。經(jīng)過了一系列的準備在8月9日和10日兩天,我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調(diào)查。
我們走訪了西山開源社區(qū),西出口的新都四季城小區(qū),阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū),這樣階梯式的調(diào)查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過走訪各個家庭,與父母進行溝通并進一步采訪一些相關(guān)問題,例如:您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大,您是否覺得子女學(xué)歷越高,以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難,調(diào)查并沒有我們想想的簡單,遠遠超出了預(yù)期的想法,由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調(diào)查,唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問卷作業(yè),我們的調(diào)查對象都是自己班級的同學(xué),不同院系的自己的好朋友,現(xiàn)在遇見的都是陌生人,敲開一家家門也成了一件很困難的事,但為了能得到真實有效的結(jié)論,有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了,那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁,我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門,我們說明來意,阿姨很和藹,通過交談我們了解到她的孩子也在上大學(xué)并且也參與了暑期社會實踐,阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問,就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查,有的家庭拒接接受調(diào)查,有的即便是接受了在進行敏感問題調(diào)查時也不愿意透露真實的情況,其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意,并且承諾不會透露您的任何信息,調(diào)查也都是不記名的調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問卷我們會存檔作為參考,保正不會對您的家庭帶來傷害,有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調(diào)查采訪,我們各個都是口干舌燥,但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去,了解到社會的運轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前,比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策,這些看起來和大學(xué)校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學(xué)表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學(xué)業(yè)上的投資,量的積累可以達到質(zhì)的飛躍,差異往往在一點一滴中逐漸形成,一直被父母學(xué)校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺,平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸,看不見父母的付出,通過這次調(diào)查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存,不進則退,是當代社會的生存法則。
書店調(diào)研心得體會篇十三
時光飛逝,又一批新工精神抖擻地進入我礦,走上了全新的工作崗位,開啟了新的人生。
通過這段時間的調(diào)研,通過和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想,現(xiàn)把它們整理如下:
一:新工的優(yōu)點與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生,在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強,容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會有著生疏和不適應(yīng),但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應(yīng)新的工作。
但是,也正因為他們年輕,對自己的工作一無所知,所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實踐的過程中,會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題,這對他們難免造成一定的壓力。
二:心目中的優(yōu)秀新工
在實踐中,我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足,他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,大膽開拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。
三:培養(yǎng)新工的幾點建議
要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中,除了他們自身虛心學(xué)習反復(fù)實踐以外,礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施,對新工加強培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余,安排時間讓他們集體學(xué)習礦里的文件學(xué)習礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時間,讓他們自己慢慢消化。
在工作中,給他們安排相應(yīng)的老師傅,教他們怎么操作,給他們示范,讓他們認真學(xué)習,然后再去親身實踐。
在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂和活動,比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動等等,讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時詢問他們,在生活和工作中還有那些不滿意或者問題,還可以征求他們合理的建議,在實踐中加以改進。
總之,新工是我礦生機勃勃的新生力量,會給我礦帶來源源不斷的活力,我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們早日成為合格的工人,為把我礦建設(shè)的更美更強做出自己的貢獻。
20xx年8月2號
書店調(diào)研心得體會篇十四
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。
書店調(diào)研心得體會篇十五
為深入推進全旗黨的群眾路線教育實踐活動,全面掌握“十個全覆蓋”工作進展情況,自8月19日起,旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負責人及部分、委員,利用6天時間,深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開展視察工作?,F(xiàn)將視察情況報告如下:
一、工作進展情況
各蘇木鎮(zhèn)場在旗委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),齊心協(xié)力,奮力攻堅,加快推進農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”工作,為實現(xiàn)全旗經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了強力支撐。
20xx年,按照自治區(qū)3年實現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”的總體要求,我旗率先啟動了203個嘎查村中的69個嘎查村“十個全覆蓋”工程。危房改造方面,投資1.76億元,改造危房2941戶,現(xiàn)已竣工1934戶,完成投資1.16億元,覆蓋65個嘎查村,完工率66%。安全飲水方面,現(xiàn)已覆蓋20個嘎查村,今年投資1.01億元,實施49個嘎查村安全飲水工程,已完工19個嘎查村,正在建設(shè)中的30個嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面,投資7042萬元,硬化嘎查村主街巷156.5公里,現(xiàn)已完成投資6267.6萬元,硬化139.28公里,覆蓋64個嘎查村,其余5個嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面,完成投資232萬元,新建成地面數(shù)字電視基站2個,全旗203個嘎查村廣播電視實現(xiàn)全覆蓋。校舍建設(shè)及安全改造方面,投資1086萬元,新建幼兒園5所、4223平方米,現(xiàn)主體已全部建設(shè)完成。嘎查村標準化衛(wèi)生室建設(shè)方面,計劃投資144萬元,新建標準化衛(wèi)生室18所、1080平方米,現(xiàn)全部開工建設(shè),已完成工程量的75%。文化活動室建設(shè)方面,已實現(xiàn)全覆蓋,投資34.5萬元購置了基礎(chǔ)樂器、音響、秧歌道具、圖書等設(shè)備。全民連鎖超市建設(shè)方面,已覆蓋45個嘎查村,今年計劃投資14.4萬元,新建便民連鎖超市24家,現(xiàn)已完成投資10.2萬元,建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會保障方面,新農(nóng)保參保2.4萬人、參保率85%以上,新農(nóng)合參保5.7萬人、參保率在94%以上,農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人,享受老齡津貼382人。截至目前,全旗203個嘎查村通電、通廣播電視、文化活動室等三項工程已實現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達等32個嘎查村已完成全部“十個全覆蓋”工程建設(shè)。
在具體工作措施上,主要體現(xiàn)為“六抓六到位”:
一是抓機制聯(lián)動,責任落實到位。圍繞建立推進“十個全覆蓋”工程責任體系,成立了由旗長任組長的全旗實施“十個全覆蓋”工程領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了四大班子領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)嘎查村工作機制。同時,旗委將“十個全覆蓋”工程納入各相關(guān)職能部門和蘇木鎮(zhèn)實績考核范圍。二是抓科學(xué)規(guī)劃,工程進度到位。精心組織編制了“十個全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實施方案。三是抓項目整合,投入保障到位。全旗完成“十個全覆蓋”建設(shè)工程預(yù)計投入資金12.05億元。旗政府專門出臺了《關(guān)于加強政府投資項目資金管理的意見》,成立了政府投資項目資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐,示范帶動到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū),在306省道沿線的嘎查村重點打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶,大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式,在304國道沿線的嘎查村重點打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務(wù),觀念轉(zhuǎn)變到位。重點加大了科技培訓(xùn)和科技服務(wù)力度,制發(fā)了《關(guān)于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會化服務(wù)體系建設(shè)的意見》,建設(shè)完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)咨詢、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)、金融服務(wù)等農(nóng)牧業(yè)社會化服務(wù)功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會化服務(wù)平臺。六是抓環(huán)境整治,長效管理到位。在積極推進“十個全覆蓋”工程的同時,更加注重鼓勵引導(dǎo)農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習慣,著力保護和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習慣得到了較大轉(zhuǎn)變,為建設(shè)好、管理好、維護好、利用好“十個全覆蓋”工程的成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在問題
視察組選擇東西南北四個方位的7個蘇木鎮(zhèn)的10個村,采取“聽、看、議”形式對部分村“十個全覆蓋”工作進行了視察。各位委員對巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金,全力推進;巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設(shè),道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程,烏額格其蘇木垃圾處理場建設(shè);烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進本村企業(yè)家投資等典型做法,給予了高度評價,對工作中存在的客觀問題,也進行了認真的分析和探討,并提出來了很多建設(shè)性的意見建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡,進展程度不協(xié)調(diào)。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進快,項目大,經(jīng)驗與亮點較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對比存在差距與不足。個別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動缺失,完善基礎(chǔ)設(shè)施與培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關(guān)職能科局協(xié)調(diào)幫助扶持力度不到位,不能或很少深入基層指導(dǎo),對“十個全覆蓋”工作強調(diào)結(jié)果,忽略過程,有急功近利傾向。各推進組之間缺乏協(xié)調(diào)溝通,工作合力不強。
3、北部牧區(qū)個別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶缺乏資金現(xiàn)象,危房改造工程難以按計劃推進。
4、部分嘎查村自來水設(shè)施損壞,導(dǎo)致安全飲水工程無法實現(xiàn),后續(xù)使用問題頻出,農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進不理想,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,甚至各蘇木鎮(zhèn)場連鎖超市名稱都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對黨委政府的良好初衷表示不配合,不理解,進而合作姿態(tài)欠佳。
9、個別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復(fù)投入。村部建設(shè)面積大,功能全,但后期使用管理,費用堪憂。
10、北部牧區(qū)個別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設(shè)施覆蓋,“十個全覆蓋”嘎查村寬帶建設(shè)緩慢,甚至個別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象,使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量不高。
三、幾點建議
1、全面完成“十個全覆蓋”工作要有一個團結(jié)協(xié)作、奮力攻堅的堅強領(lǐng)導(dǎo)班子,要有一種敢闖敢試、勇為人先的進取的精神狀態(tài)。如:北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問題,中部農(nóng)區(qū)危房改造問題,都需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和銳意進取之精神。
2、全面完成“十個全覆蓋”工作,要有一個強勁的引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。無論是旅游新村建設(shè),還是農(nóng)牧結(jié)合,一個嘎查村產(chǎn)業(yè)基調(diào)確定后,群眾才能看到希望,才會有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個全覆蓋”工作,要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動本嘎查牧民企業(yè)家投資,是一個很好的創(chuàng)舉,是一個不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個全覆蓋”工作,要具備梯次推進的理念?!笆畟€全覆蓋”工作”歷時三年,各蘇木鎮(zhèn)應(yīng)對轄區(qū)嘎查村通盤考慮,制定任務(wù)量與時間表,要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來。
5、全面完成“十個全覆蓋”工作,要引導(dǎo)農(nóng)牧民切實改變生產(chǎn)生活方式,自覺維護已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境,向社會主義新型農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變。
6、全面完成“十個全覆蓋”工作,要具有求事求是,因地制宜的科學(xué)態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來水建設(shè),改變?yōu)樯罹こ?,這就是旗委、政府科學(xué)決策的具體體現(xiàn)。在實際工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚這種精神,使“十個全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個別蘇木鎮(zhèn)場、個別嘎查村的大手筆投入,引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場、其他嘎查村的不滿情緒,需引起高度重視。
8、全面完成“十個全覆蓋”工作,要有后期管理與維護的長遠計劃?!澳撩裰摇笔恰笆畟€全覆蓋”工作的重中之重,也是“十個全覆蓋”的亮點,但視察組為其后期管理與維護產(chǎn)生憂慮,水、電基本好解決,難點在于取曖,漫長的冬季將是對“牧民之家”的嚴重挑戰(zhàn)。
書店調(diào)研心得體會篇十六
在大家的努力下,市場調(diào)研的作業(yè)算是告一段落了,調(diào)查報告和策劃書也已經(jīng)出來了??傮w感覺還表示不錯的,畢竟里面有大家的心血和汗水。一開始,我們只熟悉概念,但不會實際操作,不會講理論運用于實踐中,我們想過也苦惱過。后來,有著悉心教導(dǎo)的老師后,在他清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習,一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面??梢哉f。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時,再引導(dǎo)我們?nèi)ミM行實踐市場調(diào)查,其教學(xué)方法也是非??茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。
多少次的集中討論才換成一個方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。這次的市場調(diào)研活動,我認識到了調(diào)查在學(xué)術(shù)研究中的重要性。能否掌握第一手的詳實的資料,是關(guān)乎分析研究成功與否的重要因素。最直接的收獲就是關(guān)于調(diào)查報告和調(diào)查策劃書的撰寫,這些東西都得靠自己在下面翻書看,或者查閱別人的優(yōu)秀案例。取人之長,補己之短。關(guān)于策劃書的版塊、內(nèi)容是要有一定的概括性和指導(dǎo)性的,因為它是我們工作的藍本。
其實很東西都是在潛移默化的狀態(tài)下收獲的。而且更大的所得不是書本知識,有很多東西比這些更重要。比如團隊的合作,集體意識等等。還有一項我必須得提出來講,就是與人交際的能力。一直以來這一項就是我的薄弱面,在一次活動中而且以組長角色自居當然還得發(fā)揮一定的效果作用啊。每次開會,自己得知道這次會議的重點和要解決的問題,自己要帶頭拋磚來引成員的玉。會場氣氛很重要,如果大家都沉默不語那是件很糟糕的事情。所以呢我得想辦法很自然地讓大家發(fā)言,最好每人都講講自己的想法。畢竟這是要集體思維來完成的事情,再說我們小組各個俊采星馳,才華橫溢。
不過讓我很高興,每次會議大家都很熱情,討論商榷,遇到一些方向性的問題大家舉手表決,以少數(shù)服從多數(shù)的原則?;蛟S說每個人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了,只是一時的摔倒,爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠,我們何樂不為呢!
書店調(diào)研心得體會篇十七
今年以來,鐵山區(qū)認真落實省市“十個全覆蓋”工作精神,緊密結(jié)合鐵山實際,在組織協(xié)調(diào)上強化保障,在工作落實強化執(zhí)行力,在拓展深化上提升創(chuàng)新,全力推進“十個全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求,現(xiàn)將我區(qū)“十個全覆蓋”工作進展情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,確保建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)機制
1、深化認識,強化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區(qū)委會,專題聽取了區(qū)紀委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實省市紀委書記、監(jiān)察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進會精神的匯報,形成統(tǒng)一認識,明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實際,從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進的“總要求”,是當前紀檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù),決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學(xué)深、學(xué)透上級會議和文件精神,明確目標任務(wù),大力度狠抓工作落實,形成工作合力。
2、建立機構(gòu),明確職責。為全面推進“十個全覆蓋”
工作,區(qū)委將“十個全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風廉政建設(shè)責任目標,按照省市委的要求,對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府全面主抓,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負其責,各方一起動手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。比照市委的作法,提升機構(gòu)規(guī)格,成立由區(qū)委書記任組長,區(qū)長任第一副組長,副區(qū)長、組織部長、宣傳部長、紀委書記任副組長,相關(guān)部門主要負責人為成員的全區(qū)“十個全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個督導(dǎo)組,對每個單項全覆蓋工作實行區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級管理制,分別由一位或副區(qū)長負責督導(dǎo),一名紀委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào),一名部門主要負責人和一名紀委書記具體督辦檢查。
二、周密部署,強化措施,確保形成濃厚的工作氛圍
1、全面動員部署。自全市兩次推進會后,區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實際,制訂出臺了全區(qū)“十個全覆蓋”工作意見和督導(dǎo)工作方案,確定了12個示范點,分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導(dǎo)會,對“十個全覆蓋”工作再部署再推進。
2、加強檢查督導(dǎo)。為確保工作落實,五個督導(dǎo)組自成立以來,重點抓好各單項覆蓋工作任務(wù)的落實,嚴格按照《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》,實行“督導(dǎo)加指導(dǎo),抓點帶全面”工作方法。區(qū)紀委兩名副書記帶隊,實行督查制,每個副書記、每周一、三、五到各單位進行檢查督辦,通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現(xiàn)場)、問(問卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開展情況。對工作遲緩、進度慢的單位,及時提醒幫助;對工作缺乏力度,無起色的單位,及時找主要負責人談話,提出口頭警告。
3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅持每月召開兩次督導(dǎo)工作會,分析和研究工作中存在的具體問題,并提出明確的指導(dǎo)意見,同時,逐條將任務(wù)分解,做到逐項跟進,按時間節(jié)點推動各項任務(wù)的有效開展和落實,提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對性和實效性。
4、細化考核標準。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標準》的基礎(chǔ)上,結(jié)合鐵山實際,分項細化,制訂了《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”示范點考核標準和要求》,對各單項覆蓋內(nèi)容的各個責任單位單獨實行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀委聯(lián)系人每周與各責任部門、示范點、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次,及時掌握情況,傳遞信息;各責任部門和示范點每周不少于一次研究落實工作;督導(dǎo)組每半月至少進行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽取一次督導(dǎo)情況匯報,協(xié)調(diào)解決問題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開一次督導(dǎo)情況通報會,并向區(qū)委、區(qū)政府報告當月推進情況。
5、統(tǒng)一規(guī)范臺賬。
我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺帳,統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒,對各項覆蓋工作的檔案資料,實現(xiàn)長效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評標準化的要求深入推進“十個全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點,明確任務(wù),確保各項覆蓋工作整體推進。
1、典型引路,以點帶面。
為確保工作創(chuàng)特色、出亮點,年底實現(xiàn)全覆蓋,我們在抓好面上工作的同時,選擇了12個單位、社區(qū)和村作為示范點,投入更多的精力抓好各單位、部門職責范圍內(nèi)的示范點建設(shè),以示范點建設(shè)經(jīng)驗指導(dǎo)面上工作,做到點上突破、線上延伸、面上拓展,并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色,實現(xiàn)了部門帶動,整體聯(lián)動,有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風險聯(lián)防聯(lián)控小組,堅持局機關(guān)、二級單位和各科室齊步走,實行風險教育、風險排查和風險防范一起抓,強化防控手段,整體推進腐敗風險預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過開設(shè)廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學(xué)課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學(xué)中,在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩書畫印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢,積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺,今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財政局結(jié)合行風評議,重點加強各單項工作制度建設(shè),著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢,全面加強基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進社區(qū)“四個一”建設(shè),發(fā)揮社區(qū)紀檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀檢基層組織建設(shè)活力大大增強,廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區(qū)廉政書屋。
2、強化措施,明確重點。
在推進“十個全覆蓋”過程中,重點是解決工作中存在的難點和擴大覆蓋面的問題。經(jīng)過共同努力,我區(qū)“十個全覆蓋”各項任務(wù)已基本實現(xiàn)。
一是對政府投資工程和財政專項資金的監(jiān)督檢查已實現(xiàn)全覆蓋,健全的“點、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成,全區(qū)對20xx年以來中央擴大內(nèi)需項目和政府投資項目監(jiān)督檢查面達到100%;項目法人制、招投標制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實到項目建設(shè)當中;各項財政資金檢查覆蓋率達到100%,開展專項資金清理6次。
二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進,按照“突出重點,分步實施,扎實推進,務(wù)求實效”的總體要求,對政府部門所有人、財、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位,開展風險教育、實施排查風險覆蓋面達到90%以上,同時對單位和個人風險點進行信息登記和梳理,明確責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人。
三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強和改善,區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”,為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺全新政府網(wǎng)站改版升級辦法和意見。按照堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理”原則,加大了基礎(chǔ)性投入,充分利用現(xiàn)有信息平臺資源,健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺,正全力實施當中。
四是國庫集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個預(yù)算單位全部實行,政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進行核算、反映和管理。全區(qū)財政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開面和全區(qū)“小金庫”清理和治理面分別達到100%,今年,以推進“十個全覆蓋”為契機,對國庫集中收付工作進一步進行提升和完善,向強化制度建設(shè)方向進一步深入。
五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面:全區(qū)9個社區(qū)、5個村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級便民服務(wù)(室)建設(shè),平臺建設(shè)基本實現(xiàn)覆蓋。各項政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開”工作在組織機構(gòu)、公開制度和公開機制上,不斷完善,黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開,已全面落實。全區(qū)黨務(wù)公開率通過“五基”建設(shè)已全面實行,政務(wù)事務(wù)公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業(yè)單位,村務(wù)公開工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進一步得到規(guī)范,全區(qū)42家企業(yè)廠務(wù)公開推行面達到70%。
七是“五統(tǒng)一”招投標工作,區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標管理辦法》和《政府采購目錄》,今年還實現(xiàn)了采購分離?;A(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標準,區(qū)加強了與市級對接,實現(xiàn)綜合交易平臺、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來全區(qū)130余個項目全部實行了政府采購,累計采購總額11843萬元,節(jié)約資金1710萬元,節(jié)支率達12.6%,基本實現(xiàn)了全覆蓋。
八是農(nóng)村集體經(jīng)濟組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監(jiān)管機構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時建立,各村資金、資產(chǎn)、資源臺帳健全,審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴格統(tǒng)一按制度規(guī)范進行,村級資金專項審計面全部覆蓋,農(nóng)村資源處置和民生項目建設(shè)改造實現(xiàn)了招投標規(guī)范管理零的突破,群眾滿意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開,氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進”為載體,健全和完善工作機制,明確牽頭部門和責任部門工作職責,加大宣傳力度,強化措施,效果明顯,已基本實現(xiàn)了教育制度、對象和活動的全覆蓋。
十是基層紀檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中,區(qū)紀委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實際,認真貫徹落實中央9號、10號文件精神,對紀檢監(jiān)察機構(gòu)實行了派駐改革試點工作,得到區(qū)委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個、職數(shù)由7個增加到9個,村、社區(qū)“五落實”率達100%,基層紀檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
四、嚴格標準,務(wù)求實效,確保各項覆蓋工作實現(xiàn)預(yù)期目標
推進“十個全覆蓋”工作,時間緊,任務(wù)重,要求高,涉及面廣,在督導(dǎo)工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內(nèi)容和要求理解不透,在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進一步加強檔案資料的收集整理,個別單項覆蓋工作仍有不足。同時,對上對外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里,我們將嚴格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見,繼續(xù)堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點,嚴格工作標準,保質(zhì)量求實效,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),強化督導(dǎo),細化指導(dǎo),一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項成一項。
一是強化統(tǒng)籌推進,著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實各部門單位主要負責人第一責任人的主抓責任,切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧,與黨風廉政建設(shè)考核相結(jié)合,與政風行風評議同推進,以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效,以“十個全覆蓋”的實際效果促進各項工作任務(wù)的落實,努力提高覆蓋面。
二是強化督查整改,著力抓好質(zhì)量。認真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦,解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發(fā)揮各級督導(dǎo)檢查作用,及時有效的解決好薄弱環(huán)節(jié),確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)責任單位及時整改存在的突出問題,及時反映和查處存在的違法違紀問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題堅決糾正,嚴肅查處,并實行責任追究,確保“十個全覆蓋”工作順利開展、取得實效。
三是強化制度紀律,著力抓好長效機制。在推進“十個全覆蓋”工作中,重點是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點問題,按照考核評分標準深入分析問題產(chǎn)生的原因,查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),從完善制度入手,加強制度建設(shè),實行規(guī)范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預(yù)防和減少腐敗問題的發(fā)生,形成長效工作機制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦,隨時掌握工作進度,及時清除工作障礙。對有關(guān)責任單位、部門及其工作人員不認真履行職責,延誤工作,人為影響全區(qū)工作進度的,追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責任,并對單位年度考核實行降檔處理,以嚴明的紀律和完善規(guī)范的制度,確?!笆畟€全覆蓋”工作目標的實現(xiàn)。
書店調(diào)研心得體會篇十八
隨著此次暑期社會實踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團隊的暑期社會實踐活動已然到了收尾階段,但是我個人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實這更預(yù)示著一個嶄新而美好的開始。
回顧整個暑期社會實踐的進行過程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團的組長和第一個成員,我覺得我能參與此次暑期社會實踐活動既偶然,又必然。當時,我只是覺得以前從沒有參與社會實踐和社會調(diào)查類型的活動,很想填補自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷,不過當時我不是活動的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過做社會實踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說有些經(jīng)驗。于是,當我得知這次有這樣一個機會,我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補上這一經(jīng)歷,用心地做一次學(xué)生社會實踐課題活動,于是,我們作為一個團隊的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團隊又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來做這次暑期社會實踐。通過討論,最終確定我們的團隊名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團,值得一提的是,“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個機會,我們所申報的團隊被學(xué)校推選為省重點
“示范團隊”,我們學(xué)校只有兩組這個等級的團隊,我們是其中一組。說實話,我起初感覺壓力特別大,因為本來只想由著自己的'時間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實踐和調(diào)研,而后準備一篇文章報告成果就可以,而這么一來,用我們的話說就是“這事整大了!”我多少有些不知所措,因為我不知道自己能否駕馭這么大的一個事,因為此時我們團隊的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽化工學(xué)院,而作為團隊的負責人的我更是感到任務(wù)重大。不過,我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個機會?當我被這個從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機會砸中的時候,我對我自己說:天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒有另外一條路可走,唯有抓住機遇,盡最大努力將這次暑期實踐活動完成到最好。
針對這次暑期社會實踐活動,我做了比較周詳?shù)臏蕚浜桶才?,從活動計劃的制訂,到團隊旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到訪問提綱的三易其稿,每個環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細。
在20xx年7月22日一早,我和團隊成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽,與家住沈陽的團隊成員龐曉亮會合,并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實地調(diào)研的預(yù)定行程和全部內(nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠遠超出我們的預(yù)期。在沈陽做社區(qū)調(diào)研的三天時間里,我有兩晚是住在學(xué)校的,當時學(xué)校是半封校狀態(tài)的,我們原來的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時集中安排的09級新生的空寢室里。可是臨時留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當晚,我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒有,回沈陽做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過的―白天跑一整天,費心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學(xué)校還得趕寫當天的活動簡報,做當天的課題總結(jié);沒有蚊帳沒有紗窗,就拿花露水頂著;沒有拖鞋沒有臉盆,就和同學(xué)串著用;沒有枕頭沒有床墊,就將就著睡;最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的??…我當時心里其實感覺挺苦挺郁悶的:我是來暑期社會實踐的,不是來體驗民工生活的!當初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺無助和無奈的時候,我對我自己說:
“人應(yīng)當享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的。”
在整個暑期社會實踐期間,我作為團隊負責人,盡可能地調(diào)動和發(fā)揮了每個成員的優(yōu)勢和特長,并整合起所有成員的力量,共同為我們的實踐目標奮斗,因此每個人都付出很多體力、時間和腦細胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個人和單位有很多,我在此一并感謝!
在巴西當代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實現(xiàn)一件事情,整個世界的力量都會協(xié)助你完成夢想?!蔽蚁胍苍S真的是我們堅定的信心、鍥而不舍的努力與堅持感動了世界,所以我們的整個暑期社會實踐才得以順利進行。盡管其過程也有艱辛和苦悶,不過一路走來,我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報告,也不是未來是否有榮譽加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動。
感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時,它也必將成為我大學(xué)時代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當初做出了一個沒有讓自己后悔的決定。
書店調(diào)研心得體會篇十九
做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊,針對大學(xué)生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學(xué)生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準備針對學(xué)校不同年級的100個學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重擔也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的.電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習經(jīng)歷要比只學(xué)習書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
書店調(diào)研心得體會篇一
第一段:引言
調(diào)研是一種重要的方法,可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近,我有幸參與了一次關(guān)于消費者購物習慣的調(diào)研活動,這次調(diào)研不僅讓我學(xué)到了很多新知識,還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
第二段:認真而細致的準備
在開始調(diào)研之前,我們小組成員首先對于調(diào)研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻和市場報告,了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時,我們還準備了一份詳細的調(diào)研問卷,包括多個方面的問題,涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備,我們對于調(diào)研活動有了更清晰的了解,也能更有針對性地收集到相關(guān)信息。
第三段:實地調(diào)研獲取真實數(shù)據(jù)
準備工作完成后,我們開始了實地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察,并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與,我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如,很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格,而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解,也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。
第四段:數(shù)據(jù)分析與心得體會
在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比,我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如,大部分顧客購買商品時,更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評價。此外,購買渠道也發(fā)生了明顯的變化,網(wǎng)絡(luò)購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場趨勢和潛在機會的線索。同時,在這個過程中,我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性,它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外,我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)研不僅是獲取知識的過程,更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次調(diào)研,我學(xué)到了很多關(guān)于市場和消費者的知識,也體會到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力,還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來,我將繼續(xù)深入學(xué)習和應(yīng)用調(diào)研方法,將其運用到更多的實際問題中。我相信,通過持續(xù)不斷地調(diào)研和分析,我們可以更好地了解市場和顧客需求,為企業(yè)提供更準確的建議和決策,也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
以上便是我在這次調(diào)研活動中的一些心得體會,通過調(diào)研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息,結(jié)合實際情況進行分析和總結(jié),可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求,提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學(xué)習中,能夠繼續(xù)堅持調(diào)研的理念,不斷改進和創(chuàng)新,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
書店調(diào)研心得體會篇二
前前后后差不多進行了大半個學(xué)期的調(diào)研活動,調(diào)研對象也是幾經(jīng)更改,從開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題,到最后展示出成品??梢哉f這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調(diào)研。無論說調(diào)研獲得的評價是什么,我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
先說一下關(guān)于這次調(diào)研活動的特點。 第一個就是時間長。以前做比賽的時候,經(jīng)常就是三五天完成一份方案,但是這次耗時,對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候,預(yù)測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費心思去做,不能僥幸心理,得過且過湊數(shù)。
第二個是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)課堂的項目,必然跟電子商務(wù)聯(lián)系到一起,那么這就將選題限制了。我們平時關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空,但是是不是真的就值得去專業(yè)的(暫且認為我們是專業(yè)的預(yù)備役)研究呢,這個問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時的關(guān)注點、興趣點、以為關(guān)注的行為方式。我們習慣性打總言之,我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價事物的能力。這是調(diào)研活動完全沒有開始的時候我們的狀態(tài)?,F(xiàn)在,多少已經(jīng)知道一點了,至少是“師傅領(lǐng)進門”了,以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。
整個過程中還學(xué)到了很多,最主要是專業(yè)的意識覺醒了。
會有什么問題與收獲我不知道,我只能一路做下去,務(wù)實專業(yè)地做下去!
書店調(diào)研心得體會篇三
近年來,隨著全球化進程的不斷加速,市場競爭日益激烈,為了更好地了解市場需求和消費者心理,調(diào)研已成為企業(yè)發(fā)展的必備手段。我于近期參與了一次關(guān)于市場調(diào)研的實踐活動,通過一系列具體的方法和手段,深入了解了市場的需求和發(fā)展趨勢,同時也受益匪淺。在此,我將結(jié)合自身經(jīng)歷和體會,探討調(diào)研的重要性以及一些感悟。
第二段:調(diào)研的重要性
調(diào)研是企業(yè)了解市場、發(fā)現(xiàn)需求、制定策略的基礎(chǔ)。通過調(diào)研,企業(yè)能夠真實地了解目標消費群體的需求、喜好和消費心理,從而預(yù)測市場趨勢和推出符合市場需求的產(chǎn)品或服務(wù)。調(diào)研還能夠幫助企業(yè)評估目標市場的潛在規(guī)模和競爭狀況,為企業(yè)的定位和發(fā)展提供有力支撐。此外,調(diào)研能夠提供更加客觀的信息,幫助企業(yè)做出正確的決策,避免盲目擴張或投資錯誤方向。因此,調(diào)研不僅對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也對個體了解市場和行業(yè)動態(tài)具有重要作用。
第三段:調(diào)研的方法和手段
調(diào)研的方法和手段多種多樣,包括問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法等。其中,問卷調(diào)查是最常見也是最廣泛應(yīng)用的調(diào)研方法之一。通過設(shè)計問題、發(fā)放問卷、收集和分析數(shù)據(jù),可以系統(tǒng)地了解受訪者的觀點、態(tài)度和行為習慣。深度訪談則是一種針對個體或特定群體的詳細、細致的訪談方式,通過與受訪者的直接交流,深入了解其需求和期望,獲取更加具體的信息。觀察法則是通過觀察目標市場或消費者的行為、反應(yīng)和環(huán)境等,以推斷市場需求和趨勢。這些方法和手段的綜合運用,可以提高調(diào)研的準確性和可靠性。
第四段:調(diào)研的心得體會
通過這次調(diào)研實踐,我深刻認識到調(diào)研的重要性和必要性。首先,調(diào)研是一項嚴謹?shù)墓ぷ?,需要充分的準備和?guī)劃。在實施調(diào)研之前,我們制定了詳盡的調(diào)研項目,確定了調(diào)研的目標和范圍,選擇了適合的方法和手段。其次,調(diào)研需要細致入微的觀察和精心設(shè)計的問題。我們在設(shè)計問卷和訪談提綱時,考慮了受訪者的心理和語境,力求準確抓住核心問題,獲得客觀真實的反饋。最后,調(diào)研需要耐心和溝通能力。在與受訪者交流的過程中,我始終保持謙虛和尊重,耐心傾聽他們的聲音,積極與他們對話,理解他們的需求和期望。
第五段:對調(diào)研的展望
調(diào)研是一門藝術(shù),需要不斷學(xué)習和實踐。我希望通過不斷地參與實踐和學(xué)習,提升自己的調(diào)研能力。同時,我也認識到調(diào)研工作的一些挑戰(zhàn)和難點,比如樣本選擇的隨機性、問卷設(shè)計的科學(xué)性等,我將進一步深入研究和探索這些問題。此外,隨著科技的不斷進步,調(diào)研的方法和手段也在不斷更新和發(fā)展,我將積極跟進這些新技術(shù)和方法,提升調(diào)研工作的效率和準確性。總之,調(diào)研是一門有趣且具有挑戰(zhàn)性的工作,通過不斷地實踐和學(xué)習,我們可以更好地了解市場和消費者,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
書店調(diào)研心得體會篇四
書籍是人類進步和智慧的源泉,書店則是汲取這源泉的重要地點。在這個日益數(shù)字化的時代,不少人認為實體書店已經(jīng)走向衰落,但我卻認為,仍有很多人依舊鐘愛實體書籍,并在書店中尋找閱讀的樂趣。在最近的一次書店調(diào)研中,我有幸收獲了很多關(guān)于書店的珍貴體驗和領(lǐng)悟,下面簡單分享一下我的心得。
第二段:對書店的整體印象
隨著數(shù)字化浪潮的發(fā)展,很多傳統(tǒng)書店正在面臨收縮、關(guān)門的危機。然而,據(jù)我調(diào)查,依舊有不少書店能夠在市場中生存、發(fā)展,它們往往有著很好的定位和自身特色。例如,有些書店定位為文藝書店,專門經(jīng)營一些藝術(shù)、哲學(xué)、小說等類型的書籍;有些定位為兒童書店,著重布置有趣的兒童閱讀區(qū)。這些書店以自己的特色和服務(wù),吸引了很多顧客的光顧。同時,也有一些新型書店,如北京左右大書店、重慶芳草地書店等,以獨特的空間和現(xiàn)代設(shè)計吸引更多文化青年,從而吸納更廣泛的市場。
第三段:對書店的服務(wù)體驗的感受
在實體店購物,與網(wǎng)購相比,最大的優(yōu)勢就在于有店員可提供輔助和幫助。依據(jù)我的觀察,書店店員的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)素質(zhì)對消費者印象至關(guān)重要。書店店員往往會對讀者的需求進行細致的詢問,然后給出適當?shù)慕ㄗh,在閱讀體驗上提供有價值的幫助。在我調(diào)研的過程中,我遇到的大多店員都非常熱情,并能給我提供專業(yè)建議和推薦,他們的態(tài)度對于提高消費者的購物體驗極為關(guān)鍵。
第四段:現(xiàn)在的與未來的書店
隨著數(shù)字化的高速發(fā)展,以及人們?nèi)找孀⒅亟】?、回歸生活的心理趨向,書店也應(yīng)向數(shù)字化、生活化和文化化方向發(fā)展。其中,數(shù)字化的發(fā)展趨勢是不可忽視的,例如在線商店、平臺合作等。對于實體書店來說,可以通過打造特色和優(yōu)勢,搭建自己的社交平臺,利用線上線下相互促進,提供更多元的文化產(chǎn)品和服務(wù),吸引更多讀者。同時,書店可以把自己定位成一個文化中心,通過舉辦各種活動、展覽等,擴大自己的影響力,提升自己在市場中的競爭力。
第五段:我的總結(jié)和建議
總的來說,書店仍有存在和發(fā)展的空間,而它們面對著的挑戰(zhàn)也讓它們不斷去尋求轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。通過我調(diào)研的過程,我認為消費者逐漸形成的品質(zhì)意識和服務(wù)要求更加多元化和精細化,創(chuàng)新設(shè)計、管理、服務(wù)等方面,都是書店未來必須面對的重要挑戰(zhàn)。同時,我也希望書店能夠發(fā)揮其文化作用,為提高人們的閱讀素養(yǎng)和增強社會文化自覺做出貢獻。總之,書店作為傳遞文化智慧的場所,需要不停地進行自我反省和挑戰(zhàn),以保持自己在未來市場中的地位。
書店調(diào)研心得體會篇五
小時侯我的夢想是當一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學(xué)習,我的夢想改變了?,F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當個偉大的模具設(shè)計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習調(diào)查的公司負責人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前,如果換作我,早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗,已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以,我現(xiàn)在應(yīng)該好好學(xué)習技能,不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹,我感覺到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù),而技術(shù)就是從技校學(xué)到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術(shù)都好好掌握,讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責任的員工,同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力,并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力,也要提高自己的心理承受能力,為以后走上社會打好基礎(chǔ)。
在企業(yè)進行實地調(diào)查后,我才知道要想學(xué)好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的 。我要在高中三年認真完成每一項任務(wù),刻苦學(xué)習,永不止步,在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學(xué)習職高的技能,為以后的生活打下基礎(chǔ)。
書店調(diào)研心得體會篇六
一、引言(200字)
書店是大家休閑、學(xué)習的好去處,隨著科技的發(fā)展,電子書的盛行,許多人會認為實體書店已經(jīng)被取代。但是,在這樣一個信息爆炸的時代,人們會不會有更多對實體書店的喜歡與需求呢?懷著這樣的猜想,我進行了一次書店調(diào)研,從中收獲了很多意外之喜,這是我心得體會的主題。
二、書店與市場(200字)
電子信息基本已經(jīng)覆蓋了市場的各個區(qū)域,這時候卻有人提議在市場上開一家書店,有些不解。但我們在書店中可以看見每個人的不同興趣,通過挖掘讀者的需求,不斷推進和升華客戶體驗,書店做得好極容易吸引顧客,打造出一個有趣和舒適的空間,成為現(xiàn)代城市日常生活場景分享點之一。
三、書店的價值(400字)
實體書店對人們有著無與倫比的價值,它不僅僅是售賣書籍,還是社交、學(xué)習、文化、感性體驗的場所。書店的環(huán)境、氛圍、布局、裝修等專業(yè)化設(shè)計,可以引領(lǐng)消費者,讓顧客流連忘返,成為喜愛的去處,成為大家共同分享的生活體驗。書店的閱讀體驗,帶給讀者更多內(nèi)心的情感和感受,受閱讀啟發(fā),不斷學(xué)習與創(chuàng)造,這是其他任何場所所不能取代的。
四、書店的創(chuàng)新(300字)
未來書店發(fā)展是全新的課題,書店應(yīng)該為消費者創(chuàng)造新內(nèi)涵。書店應(yīng)該帶有更多的科技氛圍,如AR、VR、AI等技術(shù),利用科技手段讓讀者更好地接觸到圖書背后的內(nèi)容和知識,創(chuàng)造出更加深刻的閱讀價值。書店也應(yīng)該額外強化咖啡、企業(yè)文化、知識服務(wù)等運營,應(yīng)更多的整合社區(qū)資源和創(chuàng)新服務(wù)項目,滿足多樣的消費需求,促進消費市場的發(fā)展。
五、小結(jié)(100字)
在這樣一個信息擴張和資訊爆炸的時代,書店至少可以給我們帶來一些怡然自得和碎片化的閱讀, 書店也應(yīng)注重數(shù)據(jù)分析的技術(shù)創(chuàng)新,加強線上線下整合,做到不斷變革和創(chuàng)新,讓新商業(yè)和新書店共融,同時應(yīng)讓讀者享受到愉悅閱讀體驗。實體書店在未來的市場競爭中如何突出,能否成為人們文化享受和參與的重要場所,這是我們總結(jié)的思考。
書店調(diào)研心得體會篇七
書籍是我們的老師,尤其當今時代,知識爆炸性增長,知識的普及越來越難以跟上社會的變化。因此,書店作為傳播知識的重要載體之一,越來越受到人們的青睞。我最近進行了一次書店調(diào)研,下面,我將分享在這次調(diào)研中得到的心得體會。
第二段:調(diào)研方法
在這次書店調(diào)研中,我選擇了不同類型的書店進行了比較,以了解不同類型書店的差異。我去了大型連鎖書店、獨立書店和二手書店。在書店中,我認真觀察了書籍的陳列方式、書籍品質(zhì)、客流情況等方面的內(nèi)容,并進行了詳細記錄。
第三段:對比分析
在大型連鎖書店中,書籍數(shù)量眾多,品牌效應(yīng)格外明顯。但是,書籍的種類單一,大多是暢銷書和熱門圖書,對于一些深度閱讀的人來說,選擇不夠。在獨立書店中,書的品種多而又新穎,店員貼心服務(wù),讓顧客有增進閱讀興趣并購買的愿望。然而,獨立書店雖然有著別致的裝修和布局,但經(jīng)營上往往會面臨較大的壓力。在二手書店中,情況又有所不同,這里書籍種類繁多,價格實在。但是,因為書是二手的,其品質(zhì)和新舊程度沒有法律保障,顧客購買時需要留心。
第四段:結(jié)合實際
通過這次書店調(diào)研,我不僅了解到了不同類型書店的特點,也發(fā)現(xiàn)了許多實際問題。其中有些書店的服務(wù)并不盡如人意,這會讓人們對書店產(chǎn)生不好的印象。有些書店因互聯(lián)網(wǎng)的影響而面臨著經(jīng)營困境。同時,我也看到了書店的朝陽產(chǎn)業(yè)的一面,有些書店在進行了長期的經(jīng)營規(guī)劃后,逐漸形成了自己的特色,其客戶穩(wěn)定而忠實。
第五段:收獲與啟示
在這次調(diào)研中,我收獲了不少。首先是意識到書店仍然是傳播知識和文化的重要載體之一,雖然網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展迅猛,但書店依然是一個重要的閱讀場所。其次,我認識到了書店經(jīng)營的不易,對于我們個人,生活中,如果遇到讓我們滿意的書店,一定要支持它們。最后,這次調(diào)研也讓我看到自己的不足,認識到了在訪問書店時應(yīng)該更為深入地觀察和記錄。希望未來能對書店進行更多的了解與研究,提高自身的文化素質(zhì)。
書店調(diào)研心得體會篇八
轉(zhuǎn)眼間,一個星期的調(diào)研工作過去了。一個星期的調(diào)研實習只是時間大學(xué)生活中的一瞬間,但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費者行為的影響情況,一個星期的實習,帶給我們許多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。
在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計問卷、實地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個人的小組組長的工作。
在調(diào)研開始的第一天,我們便進行了任務(wù)的分析,主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費者的需求進行討論。一開始,我們選擇了分析單個便利設(shè)施(手推車)的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進行整合。后來和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計存在一定的問題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象,同時老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實質(zhì)性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設(shè)計。而在接下來的工作中,我們保持了我們新的主題,同時結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可,認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費,改變商場環(huán)境的的作用。
問卷設(shè)計完成了,但是要如何開展調(diào)研活動也是一個值得討論的問題,一開始我們認為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進行,但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無疑方便了我們的調(diào)研工作,同時也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知,此次開展的調(diào)研工作是我們這次實習的重點。上學(xué)期在統(tǒng)計學(xué)課程上有過一些實踐,但都是集中在學(xué)校進行,但對于出去外面進行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗不足的。我們選擇了附近的一個超市,在超市周邊進行隨機的調(diào)查。當然在整個調(diào)查過程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調(diào)研,但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊,不過這個問題也是我們小組在實地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們在進行實地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會成功的。當然我們?nèi)肆蜁r間都有限,最后我們完成了一百多份的實地調(diào)研報告。對于我們來說,也算是一個可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查,題目和實地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來明顯比實地調(diào)研輕松得多。在整個問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問卷調(diào)查結(jié)束之后,對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了,大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間,寫出了我們的最終報告,也算是對這次市場調(diào)研畫上一個完美的句號。
最后談?wù)勎易约海易鳛槲覀冃〗M組長。主要負責每天考勤工作和任務(wù)安排。在當組長的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時時都會關(guān)組我們組調(diào)研的進程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說,我們組員都是平等的,不存在組長以及組員的分級??墒?,有時候,組長也必須以一名組長的身份來要求自己,由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時間進行。這時候我必須要站出來,指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時也要保證小組隊內(nèi)的團結(jié)。當然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進行下去。
這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這一周的實習,我受益匪淺,對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。
書店調(diào)研心得體會篇九
隨著電子書的普及,傳統(tǒng)書店的走勢變得不可預(yù)測。然而,在現(xiàn)今電商泛濫的時代,仍有大量的人對實體書店懷有濃厚的感情。因此,我決定在這個周末進行一次調(diào)查,深入了解人們對實體書店的看法,以及書店如何在這個數(shù)字化時代生存。
第二段:選擇調(diào)查的書店
在進行調(diào)查之前,我首先要做的就是選擇一家書店。在我家附近有許多可供選擇的書店,但最終我選擇了一家以二手書為主營業(yè)務(wù)的店鋪。我認為,與新書相比,二手書的銷售面臨著更大的競爭壓力,更能反映書店發(fā)展的真實情況。
第三段:調(diào)查書店的環(huán)節(jié)
進入書店后,我發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的環(huán)境非常宜人。除了傳統(tǒng)的書架和桌子,書店還設(shè)置了休息區(qū)和咖啡區(qū),方便讀者在閱讀時喝杯咖啡或放松一下身心。店內(nèi)的書籍分類非常詳細,以滿足不同年齡段和讀者的需求。此外,我觀察到店員十分關(guān)注顧客,會在需要時提供幫助和建議,這為我留下了深刻的印象。
第四段:調(diào)查結(jié)果
我采訪了多個在書店購書的讀者,并對他們的購書傾向進行了調(diào)查。結(jié)果顯示,大多數(shù)讀者選擇實體書店是因為它們提供了更好的閱讀環(huán)境和更好的購書體驗。而且,實體書店也有助于保護知識產(chǎn)權(quán)和出版業(yè)。另外,我還了解到許多讀者購買二手書的原因是價格相對便宜,尤其是對于年輕人來說。
第五段:你的觀點
在這個數(shù)字化時代,實體書店的生存面臨著巨大挑戰(zhàn),但與此同時,實體書店也是許多讀者中深受歡迎的去處。我認為,實體書店應(yīng)該不斷更新其經(jīng)營方式,以吸引更多的顧客,并時刻關(guān)注讀者的需求,提供更好的購書體驗。同時,在競爭中,書店也要借助數(shù)字化的力量,如網(wǎng)上售書和社交媒體營銷等,來增加其影響力和可持續(xù)發(fā)展性。
結(jié)語:
通過這次調(diào)查,我認識到實體書店仍然有其獨特的魅力和價值。從這個角度出發(fā),我希望更多的人會到書店去感受書店的魅力,并支持實體書店的生存和發(fā)展。
書店調(diào)研心得體會篇十
開頭段:
書是人類智慧的結(jié)晶,而書店則是這些智慧的駐足之地。在我國,書店也正在成為一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。為了了解書店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,我展開了一次近距離的調(diào)研,走訪不同類型的書店。經(jīng)過一番察看,我從中發(fā)現(xiàn)了一些有意思的事情。
主體段1:
書店的空間布局極為重要。它是書店形象的載體,也是顧客流量的關(guān)鍵因素。在我調(diào)研的這些書店中,有些利用了通透的玻璃幕墻和開放式的空間,形成了一種親近自然的氛圍,叫人倍感舒適。但是也有一些書店過于依靠空間的瑰麗和華麗度,給人的感覺更像是展覽館或設(shè)計公司,缺乏讀書的溫和氛圍。
主體段2:
現(xiàn)在的書店,更注重的是閱讀體驗和服務(wù)質(zhì)量。例如,有些書店會為讀者提供一種類似于咖啡館的舒適閱讀空間并有提供飲料的服務(wù)。書店員工也根據(jù)不同的需要,向讀者提供專業(yè)、及時的建議和推薦。同時,書店積極組織各種文化活動,為不同的讀者提供一個良好的學(xué)習、交流和娛樂的場所。從調(diào)研中看,許多書店的服務(wù)還是很到位的,為顧客提供了比較好的購書環(huán)境和服務(wù)體驗。
主體段3:
書店的經(jīng)營模式和主營業(yè)務(wù)也在逐漸變化。隨著線上平臺的崛起和人們購物方式的改變,一些書店也在思考進一步融合線下實體店和線上電商的模式。例如,一些書店會在店內(nèi)配合一個小型網(wǎng)購點,方便顧客購買不在店內(nèi)的商品。另外,一些書店更加專注于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和區(qū)域文化主題性的圖書,整體的經(jīng)營思路更多是品牌文化打造和精細服務(wù)的提升。
結(jié)尾段:
此次調(diào)研,讓我對書店行業(yè)的細節(jié)有了深入了解。閱讀是一種欣賞,更是一種理解。因此,書店的經(jīng)營之道是提供一種專業(yè)的服務(wù),搭建起一個讓讀者舒適地品味和閱讀的空間。雖然電子書的沖擊、線上平臺的迅猛發(fā)展,給實體書店帶來了一定的挑戰(zhàn),但是在我看來,實體書店依舊有著獨特魅力和生存優(yōu)勢,希望它們能夠透過調(diào)整經(jīng)營模式和打造有品牌文化的書店形象,在未來繼續(xù)成為各種讀者們的綠色閱讀天地。
書店調(diào)研心得體會篇十一
書店作為一個特別的文化場所,承載著知識的沉淀與傳承,對于愛書之人來說有一種無法言表的吸引力。本人在近日進行了一次書店調(diào)研,對于我這個書迷來說,這次調(diào)研是一次獨特的體驗。下面我將會分享我在這次調(diào)研中所收獲的心得和體會。
第二段:調(diào)研前的準備
參與調(diào)研前,我對整個調(diào)研的內(nèi)容進行了詳細的了解和準備。首先,我查看了書店的官方網(wǎng)站,了解到了書店的歷史、定位、品牌文化等方面的知識。其次,我精心準備了調(diào)研問卷,包括了書店服務(wù)、圖書銷售、環(huán)境與氛圍、員工禮儀等方面的內(nèi)容。我還重點關(guān)注了書店內(nèi)書籍分類的情況以及書店內(nèi)的特色活動。
第三段:書店體驗
進入書店,我第一眼看到的是書店內(nèi)的空間布局,整個書店的設(shè)置非常的精致舒適,充滿了人文氣息。我感受到了深深的文化底蘊,與這個城市緊密相連的文化形態(tài)。在書店內(nèi)我沉浸在書海中,在這種氛圍中我感到自己的心靈得到了沉淀和放松。
第四段:調(diào)研發(fā)現(xiàn)
在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)這個書店有一些顯著的特點。首先,書店的工作人員極為友好,樂于助人,用心服務(wù)。其次,每本書籍都有自己的位置和分類標準,非常容易找到。此外,書店提供免費的咖啡和茶水,顧客在閱讀時可以靜靜享用。書店還常年舉辦一些特色活動,吸引了很多讀者和文化愛好者。
第五段:總結(jié)
這次書店調(diào)研給我留下了非常深刻的印象。我發(fā)現(xiàn)在這個時代,書店已經(jīng)走出了傳統(tǒng)的模式,在不斷創(chuàng)新,給讀者提供精美的閱讀空間。文化在這些書店中得到了更好的傳遞和沉淀。我相信,隨著社會的發(fā)展,文化和知識將在書店這樣的空間中更優(yōu)美的展現(xiàn)。我也期待著未來書店繼續(xù)創(chuàng)新,給讀者更好的閱讀體驗。
書店調(diào)研心得體會篇十二
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第二個暑假,結(jié)束了這個暑期我們將邁入大三,我們將面對新的挑戰(zhàn),我們又會有的新的任務(wù),所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力很差,都是些空想主義者,都還不了解社會,沒有親身的接觸社會,因此,假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺,所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。
這次社會實踐源于我們幾個的一時興起,在以前的思修課上,老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距,這個問題也很嚴重,因此萌生了我們做一個調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調(diào)研之前,我們商討了調(diào)查的對象,調(diào)查的范圍并精心準備了要調(diào)查的問題。經(jīng)過了一系列的準備在8月9日和10日兩天,我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調(diào)查。
我們走訪了西山開源社區(qū),西出口的新都四季城小區(qū),阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū),這樣階梯式的調(diào)查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過走訪各個家庭,與父母進行溝通并進一步采訪一些相關(guān)問題,例如:您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大,您是否覺得子女學(xué)歷越高,以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難,調(diào)查并沒有我們想想的簡單,遠遠超出了預(yù)期的想法,由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調(diào)查,唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問卷作業(yè),我們的調(diào)查對象都是自己班級的同學(xué),不同院系的自己的好朋友,現(xiàn)在遇見的都是陌生人,敲開一家家門也成了一件很困難的事,但為了能得到真實有效的結(jié)論,有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了,那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁,我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門,我們說明來意,阿姨很和藹,通過交談我們了解到她的孩子也在上大學(xué)并且也參與了暑期社會實踐,阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問,就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查,有的家庭拒接接受調(diào)查,有的即便是接受了在進行敏感問題調(diào)查時也不愿意透露真實的情況,其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意,并且承諾不會透露您的任何信息,調(diào)查也都是不記名的調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問卷我們會存檔作為參考,保正不會對您的家庭帶來傷害,有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調(diào)查采訪,我們各個都是口干舌燥,但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去,了解到社會的運轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前,比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策,這些看起來和大學(xué)校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學(xué)表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學(xué)業(yè)上的投資,量的積累可以達到質(zhì)的飛躍,差異往往在一點一滴中逐漸形成,一直被父母學(xué)校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺,平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸,看不見父母的付出,通過這次調(diào)查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存,不進則退,是當代社會的生存法則。
書店調(diào)研心得體會篇十三
時光飛逝,又一批新工精神抖擻地進入我礦,走上了全新的工作崗位,開啟了新的人生。
通過這段時間的調(diào)研,通過和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想,現(xiàn)把它們整理如下:
一:新工的優(yōu)點與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生,在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強,容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會有著生疏和不適應(yīng),但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應(yīng)新的工作。
但是,也正因為他們年輕,對自己的工作一無所知,所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實踐的過程中,會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題,這對他們難免造成一定的壓力。
二:心目中的優(yōu)秀新工
在實踐中,我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足,他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,大膽開拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。
三:培養(yǎng)新工的幾點建議
要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中,除了他們自身虛心學(xué)習反復(fù)實踐以外,礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施,對新工加強培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余,安排時間讓他們集體學(xué)習礦里的文件學(xué)習礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時間,讓他們自己慢慢消化。
在工作中,給他們安排相應(yīng)的老師傅,教他們怎么操作,給他們示范,讓他們認真學(xué)習,然后再去親身實踐。
在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂和活動,比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動等等,讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時詢問他們,在生活和工作中還有那些不滿意或者問題,還可以征求他們合理的建議,在實踐中加以改進。
總之,新工是我礦生機勃勃的新生力量,會給我礦帶來源源不斷的活力,我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們早日成為合格的工人,為把我礦建設(shè)的更美更強做出自己的貢獻。
20xx年8月2號
書店調(diào)研心得體會篇十四
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。
書店調(diào)研心得體會篇十五
為深入推進全旗黨的群眾路線教育實踐活動,全面掌握“十個全覆蓋”工作進展情況,自8月19日起,旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負責人及部分、委員,利用6天時間,深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開展視察工作?,F(xiàn)將視察情況報告如下:
一、工作進展情況
各蘇木鎮(zhèn)場在旗委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),齊心協(xié)力,奮力攻堅,加快推進農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”工作,為實現(xiàn)全旗經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了強力支撐。
20xx年,按照自治區(qū)3年實現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”的總體要求,我旗率先啟動了203個嘎查村中的69個嘎查村“十個全覆蓋”工程。危房改造方面,投資1.76億元,改造危房2941戶,現(xiàn)已竣工1934戶,完成投資1.16億元,覆蓋65個嘎查村,完工率66%。安全飲水方面,現(xiàn)已覆蓋20個嘎查村,今年投資1.01億元,實施49個嘎查村安全飲水工程,已完工19個嘎查村,正在建設(shè)中的30個嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面,投資7042萬元,硬化嘎查村主街巷156.5公里,現(xiàn)已完成投資6267.6萬元,硬化139.28公里,覆蓋64個嘎查村,其余5個嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面,完成投資232萬元,新建成地面數(shù)字電視基站2個,全旗203個嘎查村廣播電視實現(xiàn)全覆蓋。校舍建設(shè)及安全改造方面,投資1086萬元,新建幼兒園5所、4223平方米,現(xiàn)主體已全部建設(shè)完成。嘎查村標準化衛(wèi)生室建設(shè)方面,計劃投資144萬元,新建標準化衛(wèi)生室18所、1080平方米,現(xiàn)全部開工建設(shè),已完成工程量的75%。文化活動室建設(shè)方面,已實現(xiàn)全覆蓋,投資34.5萬元購置了基礎(chǔ)樂器、音響、秧歌道具、圖書等設(shè)備。全民連鎖超市建設(shè)方面,已覆蓋45個嘎查村,今年計劃投資14.4萬元,新建便民連鎖超市24家,現(xiàn)已完成投資10.2萬元,建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會保障方面,新農(nóng)保參保2.4萬人、參保率85%以上,新農(nóng)合參保5.7萬人、參保率在94%以上,農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人,享受老齡津貼382人。截至目前,全旗203個嘎查村通電、通廣播電視、文化活動室等三項工程已實現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達等32個嘎查村已完成全部“十個全覆蓋”工程建設(shè)。
在具體工作措施上,主要體現(xiàn)為“六抓六到位”:
一是抓機制聯(lián)動,責任落實到位。圍繞建立推進“十個全覆蓋”工程責任體系,成立了由旗長任組長的全旗實施“十個全覆蓋”工程領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了四大班子領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)嘎查村工作機制。同時,旗委將“十個全覆蓋”工程納入各相關(guān)職能部門和蘇木鎮(zhèn)實績考核范圍。二是抓科學(xué)規(guī)劃,工程進度到位。精心組織編制了“十個全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實施方案。三是抓項目整合,投入保障到位。全旗完成“十個全覆蓋”建設(shè)工程預(yù)計投入資金12.05億元。旗政府專門出臺了《關(guān)于加強政府投資項目資金管理的意見》,成立了政府投資項目資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐,示范帶動到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū),在306省道沿線的嘎查村重點打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶,大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式,在304國道沿線的嘎查村重點打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務(wù),觀念轉(zhuǎn)變到位。重點加大了科技培訓(xùn)和科技服務(wù)力度,制發(fā)了《關(guān)于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會化服務(wù)體系建設(shè)的意見》,建設(shè)完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)咨詢、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)、金融服務(wù)等農(nóng)牧業(yè)社會化服務(wù)功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會化服務(wù)平臺。六是抓環(huán)境整治,長效管理到位。在積極推進“十個全覆蓋”工程的同時,更加注重鼓勵引導(dǎo)農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習慣,著力保護和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習慣得到了較大轉(zhuǎn)變,為建設(shè)好、管理好、維護好、利用好“十個全覆蓋”工程的成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在問題
視察組選擇東西南北四個方位的7個蘇木鎮(zhèn)的10個村,采取“聽、看、議”形式對部分村“十個全覆蓋”工作進行了視察。各位委員對巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金,全力推進;巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設(shè),道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程,烏額格其蘇木垃圾處理場建設(shè);烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進本村企業(yè)家投資等典型做法,給予了高度評價,對工作中存在的客觀問題,也進行了認真的分析和探討,并提出來了很多建設(shè)性的意見建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡,進展程度不協(xié)調(diào)。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進快,項目大,經(jīng)驗與亮點較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對比存在差距與不足。個別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動缺失,完善基礎(chǔ)設(shè)施與培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關(guān)職能科局協(xié)調(diào)幫助扶持力度不到位,不能或很少深入基層指導(dǎo),對“十個全覆蓋”工作強調(diào)結(jié)果,忽略過程,有急功近利傾向。各推進組之間缺乏協(xié)調(diào)溝通,工作合力不強。
3、北部牧區(qū)個別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶缺乏資金現(xiàn)象,危房改造工程難以按計劃推進。
4、部分嘎查村自來水設(shè)施損壞,導(dǎo)致安全飲水工程無法實現(xiàn),后續(xù)使用問題頻出,農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進不理想,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,甚至各蘇木鎮(zhèn)場連鎖超市名稱都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對黨委政府的良好初衷表示不配合,不理解,進而合作姿態(tài)欠佳。
9、個別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復(fù)投入。村部建設(shè)面積大,功能全,但后期使用管理,費用堪憂。
10、北部牧區(qū)個別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設(shè)施覆蓋,“十個全覆蓋”嘎查村寬帶建設(shè)緩慢,甚至個別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象,使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量不高。
三、幾點建議
1、全面完成“十個全覆蓋”工作要有一個團結(jié)協(xié)作、奮力攻堅的堅強領(lǐng)導(dǎo)班子,要有一種敢闖敢試、勇為人先的進取的精神狀態(tài)。如:北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問題,中部農(nóng)區(qū)危房改造問題,都需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和銳意進取之精神。
2、全面完成“十個全覆蓋”工作,要有一個強勁的引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。無論是旅游新村建設(shè),還是農(nóng)牧結(jié)合,一個嘎查村產(chǎn)業(yè)基調(diào)確定后,群眾才能看到希望,才會有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個全覆蓋”工作,要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動本嘎查牧民企業(yè)家投資,是一個很好的創(chuàng)舉,是一個不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個全覆蓋”工作,要具備梯次推進的理念?!笆畟€全覆蓋”工作”歷時三年,各蘇木鎮(zhèn)應(yīng)對轄區(qū)嘎查村通盤考慮,制定任務(wù)量與時間表,要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來。
5、全面完成“十個全覆蓋”工作,要引導(dǎo)農(nóng)牧民切實改變生產(chǎn)生活方式,自覺維護已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境,向社會主義新型農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變。
6、全面完成“十個全覆蓋”工作,要具有求事求是,因地制宜的科學(xué)態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來水建設(shè),改變?yōu)樯罹こ?,這就是旗委、政府科學(xué)決策的具體體現(xiàn)。在實際工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚這種精神,使“十個全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個別蘇木鎮(zhèn)場、個別嘎查村的大手筆投入,引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場、其他嘎查村的不滿情緒,需引起高度重視。
8、全面完成“十個全覆蓋”工作,要有后期管理與維護的長遠計劃?!澳撩裰摇笔恰笆畟€全覆蓋”工作的重中之重,也是“十個全覆蓋”的亮點,但視察組為其后期管理與維護產(chǎn)生憂慮,水、電基本好解決,難點在于取曖,漫長的冬季將是對“牧民之家”的嚴重挑戰(zhàn)。
書店調(diào)研心得體會篇十六
在大家的努力下,市場調(diào)研的作業(yè)算是告一段落了,調(diào)查報告和策劃書也已經(jīng)出來了??傮w感覺還表示不錯的,畢竟里面有大家的心血和汗水。一開始,我們只熟悉概念,但不會實際操作,不會講理論運用于實踐中,我們想過也苦惱過。后來,有著悉心教導(dǎo)的老師后,在他清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習,一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面??梢哉f。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時,再引導(dǎo)我們?nèi)ミM行實踐市場調(diào)查,其教學(xué)方法也是非??茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。
多少次的集中討論才換成一個方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。這次的市場調(diào)研活動,我認識到了調(diào)查在學(xué)術(shù)研究中的重要性。能否掌握第一手的詳實的資料,是關(guān)乎分析研究成功與否的重要因素。最直接的收獲就是關(guān)于調(diào)查報告和調(diào)查策劃書的撰寫,這些東西都得靠自己在下面翻書看,或者查閱別人的優(yōu)秀案例。取人之長,補己之短。關(guān)于策劃書的版塊、內(nèi)容是要有一定的概括性和指導(dǎo)性的,因為它是我們工作的藍本。
其實很東西都是在潛移默化的狀態(tài)下收獲的。而且更大的所得不是書本知識,有很多東西比這些更重要。比如團隊的合作,集體意識等等。還有一項我必須得提出來講,就是與人交際的能力。一直以來這一項就是我的薄弱面,在一次活動中而且以組長角色自居當然還得發(fā)揮一定的效果作用啊。每次開會,自己得知道這次會議的重點和要解決的問題,自己要帶頭拋磚來引成員的玉。會場氣氛很重要,如果大家都沉默不語那是件很糟糕的事情。所以呢我得想辦法很自然地讓大家發(fā)言,最好每人都講講自己的想法。畢竟這是要集體思維來完成的事情,再說我們小組各個俊采星馳,才華橫溢。
不過讓我很高興,每次會議大家都很熱情,討論商榷,遇到一些方向性的問題大家舉手表決,以少數(shù)服從多數(shù)的原則?;蛟S說每個人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了,只是一時的摔倒,爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠,我們何樂不為呢!
書店調(diào)研心得體會篇十七
今年以來,鐵山區(qū)認真落實省市“十個全覆蓋”工作精神,緊密結(jié)合鐵山實際,在組織協(xié)調(diào)上強化保障,在工作落實強化執(zhí)行力,在拓展深化上提升創(chuàng)新,全力推進“十個全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求,現(xiàn)將我區(qū)“十個全覆蓋”工作進展情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,確保建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)機制
1、深化認識,強化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區(qū)委會,專題聽取了區(qū)紀委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實省市紀委書記、監(jiān)察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進會精神的匯報,形成統(tǒng)一認識,明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實際,從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進的“總要求”,是當前紀檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù),決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學(xué)深、學(xué)透上級會議和文件精神,明確目標任務(wù),大力度狠抓工作落實,形成工作合力。
2、建立機構(gòu),明確職責。為全面推進“十個全覆蓋”
工作,區(qū)委將“十個全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風廉政建設(shè)責任目標,按照省市委的要求,對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府全面主抓,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負其責,各方一起動手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。比照市委的作法,提升機構(gòu)規(guī)格,成立由區(qū)委書記任組長,區(qū)長任第一副組長,副區(qū)長、組織部長、宣傳部長、紀委書記任副組長,相關(guān)部門主要負責人為成員的全區(qū)“十個全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個督導(dǎo)組,對每個單項全覆蓋工作實行區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級管理制,分別由一位或副區(qū)長負責督導(dǎo),一名紀委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào),一名部門主要負責人和一名紀委書記具體督辦檢查。
二、周密部署,強化措施,確保形成濃厚的工作氛圍
1、全面動員部署。自全市兩次推進會后,區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實際,制訂出臺了全區(qū)“十個全覆蓋”工作意見和督導(dǎo)工作方案,確定了12個示范點,分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導(dǎo)會,對“十個全覆蓋”工作再部署再推進。
2、加強檢查督導(dǎo)。為確保工作落實,五個督導(dǎo)組自成立以來,重點抓好各單項覆蓋工作任務(wù)的落實,嚴格按照《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》,實行“督導(dǎo)加指導(dǎo),抓點帶全面”工作方法。區(qū)紀委兩名副書記帶隊,實行督查制,每個副書記、每周一、三、五到各單位進行檢查督辦,通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現(xiàn)場)、問(問卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開展情況。對工作遲緩、進度慢的單位,及時提醒幫助;對工作缺乏力度,無起色的單位,及時找主要負責人談話,提出口頭警告。
3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅持每月召開兩次督導(dǎo)工作會,分析和研究工作中存在的具體問題,并提出明確的指導(dǎo)意見,同時,逐條將任務(wù)分解,做到逐項跟進,按時間節(jié)點推動各項任務(wù)的有效開展和落實,提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對性和實效性。
4、細化考核標準。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標準》的基礎(chǔ)上,結(jié)合鐵山實際,分項細化,制訂了《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”示范點考核標準和要求》,對各單項覆蓋內(nèi)容的各個責任單位單獨實行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀委聯(lián)系人每周與各責任部門、示范點、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次,及時掌握情況,傳遞信息;各責任部門和示范點每周不少于一次研究落實工作;督導(dǎo)組每半月至少進行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽取一次督導(dǎo)情況匯報,協(xié)調(diào)解決問題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開一次督導(dǎo)情況通報會,并向區(qū)委、區(qū)政府報告當月推進情況。
5、統(tǒng)一規(guī)范臺賬。
我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺帳,統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒,對各項覆蓋工作的檔案資料,實現(xiàn)長效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評標準化的要求深入推進“十個全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點,明確任務(wù),確保各項覆蓋工作整體推進。
1、典型引路,以點帶面。
為確保工作創(chuàng)特色、出亮點,年底實現(xiàn)全覆蓋,我們在抓好面上工作的同時,選擇了12個單位、社區(qū)和村作為示范點,投入更多的精力抓好各單位、部門職責范圍內(nèi)的示范點建設(shè),以示范點建設(shè)經(jīng)驗指導(dǎo)面上工作,做到點上突破、線上延伸、面上拓展,并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色,實現(xiàn)了部門帶動,整體聯(lián)動,有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風險聯(lián)防聯(lián)控小組,堅持局機關(guān)、二級單位和各科室齊步走,實行風險教育、風險排查和風險防范一起抓,強化防控手段,整體推進腐敗風險預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過開設(shè)廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學(xué)課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學(xué)中,在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩書畫印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢,積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺,今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財政局結(jié)合行風評議,重點加強各單項工作制度建設(shè),著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢,全面加強基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進社區(qū)“四個一”建設(shè),發(fā)揮社區(qū)紀檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀檢基層組織建設(shè)活力大大增強,廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區(qū)廉政書屋。
2、強化措施,明確重點。
在推進“十個全覆蓋”過程中,重點是解決工作中存在的難點和擴大覆蓋面的問題。經(jīng)過共同努力,我區(qū)“十個全覆蓋”各項任務(wù)已基本實現(xiàn)。
一是對政府投資工程和財政專項資金的監(jiān)督檢查已實現(xiàn)全覆蓋,健全的“點、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成,全區(qū)對20xx年以來中央擴大內(nèi)需項目和政府投資項目監(jiān)督檢查面達到100%;項目法人制、招投標制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實到項目建設(shè)當中;各項財政資金檢查覆蓋率達到100%,開展專項資金清理6次。
二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進,按照“突出重點,分步實施,扎實推進,務(wù)求實效”的總體要求,對政府部門所有人、財、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位,開展風險教育、實施排查風險覆蓋面達到90%以上,同時對單位和個人風險點進行信息登記和梳理,明確責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人。
三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強和改善,區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”,為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺全新政府網(wǎng)站改版升級辦法和意見。按照堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理”原則,加大了基礎(chǔ)性投入,充分利用現(xiàn)有信息平臺資源,健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺,正全力實施當中。
四是國庫集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個預(yù)算單位全部實行,政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進行核算、反映和管理。全區(qū)財政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開面和全區(qū)“小金庫”清理和治理面分別達到100%,今年,以推進“十個全覆蓋”為契機,對國庫集中收付工作進一步進行提升和完善,向強化制度建設(shè)方向進一步深入。
五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面:全區(qū)9個社區(qū)、5個村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級便民服務(wù)(室)建設(shè),平臺建設(shè)基本實現(xiàn)覆蓋。各項政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開”工作在組織機構(gòu)、公開制度和公開機制上,不斷完善,黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開,已全面落實。全區(qū)黨務(wù)公開率通過“五基”建設(shè)已全面實行,政務(wù)事務(wù)公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業(yè)單位,村務(wù)公開工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進一步得到規(guī)范,全區(qū)42家企業(yè)廠務(wù)公開推行面達到70%。
七是“五統(tǒng)一”招投標工作,區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標管理辦法》和《政府采購目錄》,今年還實現(xiàn)了采購分離?;A(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標準,區(qū)加強了與市級對接,實現(xiàn)綜合交易平臺、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來全區(qū)130余個項目全部實行了政府采購,累計采購總額11843萬元,節(jié)約資金1710萬元,節(jié)支率達12.6%,基本實現(xiàn)了全覆蓋。
八是農(nóng)村集體經(jīng)濟組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監(jiān)管機構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時建立,各村資金、資產(chǎn)、資源臺帳健全,審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴格統(tǒng)一按制度規(guī)范進行,村級資金專項審計面全部覆蓋,農(nóng)村資源處置和民生項目建設(shè)改造實現(xiàn)了招投標規(guī)范管理零的突破,群眾滿意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開,氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進”為載體,健全和完善工作機制,明確牽頭部門和責任部門工作職責,加大宣傳力度,強化措施,效果明顯,已基本實現(xiàn)了教育制度、對象和活動的全覆蓋。
十是基層紀檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中,區(qū)紀委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實際,認真貫徹落實中央9號、10號文件精神,對紀檢監(jiān)察機構(gòu)實行了派駐改革試點工作,得到區(qū)委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個、職數(shù)由7個增加到9個,村、社區(qū)“五落實”率達100%,基層紀檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
四、嚴格標準,務(wù)求實效,確保各項覆蓋工作實現(xiàn)預(yù)期目標
推進“十個全覆蓋”工作,時間緊,任務(wù)重,要求高,涉及面廣,在督導(dǎo)工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內(nèi)容和要求理解不透,在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進一步加強檔案資料的收集整理,個別單項覆蓋工作仍有不足。同時,對上對外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里,我們將嚴格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見,繼續(xù)堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點,嚴格工作標準,保質(zhì)量求實效,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),強化督導(dǎo),細化指導(dǎo),一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項成一項。
一是強化統(tǒng)籌推進,著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實各部門單位主要負責人第一責任人的主抓責任,切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧,與黨風廉政建設(shè)考核相結(jié)合,與政風行風評議同推進,以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效,以“十個全覆蓋”的實際效果促進各項工作任務(wù)的落實,努力提高覆蓋面。
二是強化督查整改,著力抓好質(zhì)量。認真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦,解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發(fā)揮各級督導(dǎo)檢查作用,及時有效的解決好薄弱環(huán)節(jié),確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)責任單位及時整改存在的突出問題,及時反映和查處存在的違法違紀問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題堅決糾正,嚴肅查處,并實行責任追究,確保“十個全覆蓋”工作順利開展、取得實效。
三是強化制度紀律,著力抓好長效機制。在推進“十個全覆蓋”工作中,重點是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點問題,按照考核評分標準深入分析問題產(chǎn)生的原因,查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),從完善制度入手,加強制度建設(shè),實行規(guī)范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預(yù)防和減少腐敗問題的發(fā)生,形成長效工作機制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦,隨時掌握工作進度,及時清除工作障礙。對有關(guān)責任單位、部門及其工作人員不認真履行職責,延誤工作,人為影響全區(qū)工作進度的,追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責任,并對單位年度考核實行降檔處理,以嚴明的紀律和完善規(guī)范的制度,確?!笆畟€全覆蓋”工作目標的實現(xiàn)。
書店調(diào)研心得體會篇十八
隨著此次暑期社會實踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團隊的暑期社會實踐活動已然到了收尾階段,但是我個人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實這更預(yù)示著一個嶄新而美好的開始。
回顧整個暑期社會實踐的進行過程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團的組長和第一個成員,我覺得我能參與此次暑期社會實踐活動既偶然,又必然。當時,我只是覺得以前從沒有參與社會實踐和社會調(diào)查類型的活動,很想填補自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷,不過當時我不是活動的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過做社會實踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說有些經(jīng)驗。于是,當我得知這次有這樣一個機會,我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補上這一經(jīng)歷,用心地做一次學(xué)生社會實踐課題活動,于是,我們作為一個團隊的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團隊又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來做這次暑期社會實踐。通過討論,最終確定我們的團隊名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團,值得一提的是,“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個機會,我們所申報的團隊被學(xué)校推選為省重點
“示范團隊”,我們學(xué)校只有兩組這個等級的團隊,我們是其中一組。說實話,我起初感覺壓力特別大,因為本來只想由著自己的'時間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實踐和調(diào)研,而后準備一篇文章報告成果就可以,而這么一來,用我們的話說就是“這事整大了!”我多少有些不知所措,因為我不知道自己能否駕馭這么大的一個事,因為此時我們團隊的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽化工學(xué)院,而作為團隊的負責人的我更是感到任務(wù)重大。不過,我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個機會?當我被這個從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機會砸中的時候,我對我自己說:天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒有另外一條路可走,唯有抓住機遇,盡最大努力將這次暑期實踐活動完成到最好。
針對這次暑期社會實踐活動,我做了比較周詳?shù)臏蕚浜桶才?,從活動計劃的制訂,到團隊旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到訪問提綱的三易其稿,每個環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細。
在20xx年7月22日一早,我和團隊成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽,與家住沈陽的團隊成員龐曉亮會合,并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實地調(diào)研的預(yù)定行程和全部內(nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠遠超出我們的預(yù)期。在沈陽做社區(qū)調(diào)研的三天時間里,我有兩晚是住在學(xué)校的,當時學(xué)校是半封校狀態(tài)的,我們原來的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時集中安排的09級新生的空寢室里。可是臨時留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當晚,我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒有,回沈陽做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過的―白天跑一整天,費心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學(xué)校還得趕寫當天的活動簡報,做當天的課題總結(jié);沒有蚊帳沒有紗窗,就拿花露水頂著;沒有拖鞋沒有臉盆,就和同學(xué)串著用;沒有枕頭沒有床墊,就將就著睡;最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的??…我當時心里其實感覺挺苦挺郁悶的:我是來暑期社會實踐的,不是來體驗民工生活的!當初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺無助和無奈的時候,我對我自己說:
“人應(yīng)當享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的。”
在整個暑期社會實踐期間,我作為團隊負責人,盡可能地調(diào)動和發(fā)揮了每個成員的優(yōu)勢和特長,并整合起所有成員的力量,共同為我們的實踐目標奮斗,因此每個人都付出很多體力、時間和腦細胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個人和單位有很多,我在此一并感謝!
在巴西當代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實現(xiàn)一件事情,整個世界的力量都會協(xié)助你完成夢想?!蔽蚁胍苍S真的是我們堅定的信心、鍥而不舍的努力與堅持感動了世界,所以我們的整個暑期社會實踐才得以順利進行。盡管其過程也有艱辛和苦悶,不過一路走來,我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報告,也不是未來是否有榮譽加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動。
感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時,它也必將成為我大學(xué)時代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當初做出了一個沒有讓自己后悔的決定。
書店調(diào)研心得體會篇十九
做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊,針對大學(xué)生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學(xué)生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準備針對學(xué)校不同年級的100個學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重擔也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的.電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習經(jīng)歷要比只學(xué)習書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。