總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
工作總結(jié)精辟簡短20字篇一
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一段時(shí)間來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步??傊?,在這一年里我工作并快樂著!
工作總結(jié)精辟簡短20字篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結(jié)報(bào)告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到"知不足,然后能自反",才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。
20__年,隨著__公司的運(yùn)轉(zhuǎn)正常,_區(qū)的銷售工作面臨著巨大的壓力,如何將猛增的產(chǎn)能迅速的投放到市場,是擺在銷售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重?fù)?dān),我經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的摸底,確立了"內(nèi)部夯實(shí)管理、外部開拓市場、控制應(yīng)收賬款"的工作思路,細(xì)化管理,完善制度,改善流程,開拓市場,加強(qiáng)監(jiān)控,較好的完成了上半年的銷售工作。上半年共完成銷量_萬噸;各品種水泥綜合單價(jià)為_元/噸,相比預(yù)算少7元/噸,降低了_元/噸;應(yīng)收賬款余額_萬元(減去關(guān)聯(lián)方欠款,余額_萬元)。
一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理
應(yīng)當(dāng)說,原先銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的,職責(zé)不清,制度不全,業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞,執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對以上情景,制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價(jià)格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,細(xì)化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,經(jīng)過對執(zhí)行力的考核,加大獎(jiǎng)罰力度,使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度,使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效,問題得以及時(shí)解決。建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度,對應(yīng)收賬款的異常情景及時(shí)預(yù)警,起到良好的效果。對核算、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能重新劃分,使職責(zé)更加清晰,管理有效,效率高效。同時(shí),于__月份,對營銷公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整,對營銷模式進(jìn)行調(diào)整,并對部分人員進(jìn)行調(diào)整,使內(nèi)部管理有效、高效。
經(jīng)過各種措施,提高了部門人員的凝聚力,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作等等。
二、外部開拓市場
由于__公司在20__年完全釋放產(chǎn)能以及__和__二線的相繼開工,使我公司的產(chǎn)能猛增,這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場的信心和動(dòng)力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動(dòng)態(tài)表》、《競爭對手動(dòng)態(tài)表》,使我們能夠及時(shí)掌握市場,為決策供給依據(jù);根據(jù)市場動(dòng)態(tài),隨時(shí)調(diào)整貼合市場狀況的營銷政策;密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài),確?,F(xiàn)有客戶不流失;加強(qiáng)市場信息、客戶資源的調(diào)研,全力開發(fā)新客戶,上半年共新增客戶__個(gè),合計(jì)銷量__萬噸;要求各辦事處加強(qiáng)市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研工作,及時(shí)了解市場信息。
三、控制應(yīng)收賬款
首先,根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對客戶進(jìn)行分級,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,適當(dāng)給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。其次經(jīng)過制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績效考核,使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不一樣賬齡,采取不一樣的策略,并且職責(zé)到人,措施有效,使異常的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并解決。
20__年對于我來講是學(xué)習(xí)的一年,隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大,20__年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,我將帶領(lǐng)部門同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想,變壓力為動(dòng)力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作本事,強(qiáng)化工作流程,做好銷售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié),為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
工作總結(jié)精辟簡短20字篇三
自從20__年_月進(jìn)入__公司制造部擔(dān)任車間主任一職,回首也有四個(gè)月了,飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在質(zhì)量體系iso9000認(rèn)證的試行推動(dòng)下,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在以下八方面:
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從_月份入庫量為___pcs到_月份dem產(chǎn)量達(dá)到___pcs,___pcs,短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在_總、_工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出__公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由_月份__%到_月份達(dá)到__%,提高了__%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3.從_月到_月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,___mhz/s和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字。
三、人員管理方面
_月、_月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。_月、_月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
四、物耗方面
1.主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在20__年中加強(qiáng)管制。
五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面
產(chǎn)量日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面
1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在_月底對操作工藝進(jìn)行了修改,由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在_總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這一年中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
車間主任
工作總結(jié)精辟簡短20字篇四
一、在工作中積極進(jìn)取
作為公司的普通一員,我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實(shí)自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對待問題,認(rèn)真重視,不會(huì)因?yàn)閱栴}小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問題,及時(shí)解決,不讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實(shí)肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng),絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤,努力做好自己的事情,每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位,沒一點(diǎn)都會(huì)積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù),從不會(huì)在工作中抱怨,工作做不好,只會(huì)是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式,每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,用最短的時(shí)間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對于在計(jì)劃中出現(xiàn)問題的計(jì)劃方案,會(huì)做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時(shí)完成上級安排的任務(wù)
對于上級安排的任務(wù)我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的,對于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時(shí)間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來,從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過工作,在工作中存在的問題也會(huì)暴露出來,讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會(huì)把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
工作總結(jié)精辟簡短20字篇五
一、20__年的工作回顧
1、專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
通過跟隨處長、經(jīng)理一同拜訪客戶,公司安排的專業(yè)知識培訓(xùn),以及自己的學(xué)習(xí),從剛開始的不懂,不了解led,慢慢掌握了一些led知識和業(yè)務(wù)技巧,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力和信心。
2、新發(fā)展的客戶
一年來,從開始在處長、經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,到后續(xù)的獨(dú)立拜訪客戶,通過拜訪客戶,既加強(qiáng)了專業(yè)的學(xué)習(xí),又發(fā)展了一些新的客戶,共計(jì):_家。
3、參加展會(huì)
參加了20__年_月的廣州展以及9月份的亞歐光電展。通過展會(huì)學(xué)習(xí)了公司的新產(chǎn)品知識,在展會(huì)上參觀其他廠家的展柜,了解到新的led元件以及產(chǎn)品的運(yùn)用,競爭對手的狀況,掌握到一些市場咨詢和動(dòng)態(tài)。
二、存在的問題和解決方案
1、存在的問題
①專業(yè)知識的欠缺,在產(chǎn)品運(yùn)用方面不能給客戶提供一些合理化的建議;
②業(yè)務(wù)技巧有待提高,說服客戶下單的能力有所提升;
③個(gè)人的文化涵養(yǎng)有待鞏固和提升。
2、解決方案
①加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),多了解、關(guān)注led方面的書刊、網(wǎng)站,關(guān)注led行業(yè)的發(fā)展和動(dòng)態(tài);
②對于在拜訪客戶的過程中遇到的問題及時(shí)向研發(fā)人員請教,做到有問題必須要及時(shí)解決,不斷摸索業(yè)務(wù)技能,多向公司領(lǐng)導(dǎo)請教;
③多關(guān)注、了解時(shí)事新聞,提升自己的個(gè)人修養(yǎng),做一個(gè)有內(nèi)涵、有見解的業(yè)務(wù)。
工作總結(jié)精辟簡短20字篇六
回顧一年的,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
以上是我的個(gè)人年終,在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
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11月15日,我懷著期待的心情邁入南海學(xué)校小學(xué)部,開始了為期三天的舟山市小學(xué)語文新教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn),共有25名新老師參加,雖然都來自不同的學(xué)校,但同樣的年齡段以及對教育事業(yè)共同的熱愛,讓我們從原本的陌生人迅速變成了熟悉的朋友。這次的培訓(xùn)內(nèi)容安排的非常充實(shí),從中也讓我們學(xué)到了很多。下面談?wù)勛约涸谶@次培訓(xùn)中所收獲的一些心得體會(huì)。
在這三天里,聽了許多南海老師精彩的課。雖說是家常課,但也正因?yàn)槿绱耍抛詈玫伢w現(xiàn)了老師們平時(shí)上課時(shí)扎扎實(shí)實(shí)的功底,讓我們不得不感嘆這些老師功力的深厚。這次培訓(xùn)正好結(jié)合了南海正在開展的“三法指導(dǎo)”的活動(dòng),因此,上課的老師們都貫穿了這一最新的理念。這“三法”分別是學(xué)法、寫法以及朗讀的指導(dǎo)。在語文教學(xué)中,為了應(yīng)付考試,教師們經(jīng)常只是不停地強(qiáng)調(diào)課文內(nèi)容,只是為了教課文而教課文。但實(shí)際上,我們要教的應(yīng)該是一些學(xué)習(xí)的方法。例如語文中、高段,已經(jīng)要求學(xué)生能夠結(jié)合課文內(nèi)容來品讀句子了。那么教師在教學(xué)時(shí),就不能單單只是教授每篇課文的句子有什么深層含義,而應(yīng)該教會(huì)他怎么樣去挖掘、分析不同的句子。這次的聽課過程中,許多老師都涉及到了這一點(diǎn)。教會(huì)我們在品讀句子時(shí),應(yīng)該要圈畫出關(guān)鍵詞語,聯(lián)系上下文,并結(jié)合一定的想象進(jìn)行深入分析。而在分析完句子后,就要馬上接上朗讀指導(dǎo)。朗讀一直以來是語文教學(xué)中的重點(diǎn),“讀書百遍其義自見”,這句話一直能夠流傳至今,一定是有它的道理的。當(dāng)然這個(gè)讀也是有技巧的,不能隨便亂讀,需要聯(lián)系上下文來讀。并且在學(xué)習(xí)有些寫景美文或是情感性較強(qiáng)的文章時(shí),通過朗讀可以更好地體會(huì)到文章的美感以及包含在其中的深厚感情,能夠更好地和作者引起共鳴?!奥犝f讀寫”中的“寫”是其中最難把握的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們現(xiàn)在教授課文時(shí),總會(huì)說這篇文章寫的真好,真美,一味地分析、記誦其中的美詞、美句,卻總是忽略了最重要的一點(diǎn),也就是作者是用怎么樣的方法寫出這樣的美文的,這才是我們要教授的根本性問題。所以,在教授課文時(shí),不僅要注重文章的內(nèi)容,另外它的寫法也是需要教師進(jìn)行指導(dǎo)、點(diǎn)撥的。只有在學(xué)習(xí)好文章寫法的基礎(chǔ)上,我們才有可能寫出好的作文。除此之外,夏偉龍老師也抽空對我們進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)。他提到,在教學(xué)過程中,教師的教案設(shè)計(jì)和課堂的生成之間的關(guān)系是很難把握的。課堂上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)的狀況,是出乎教師意料之外的。這時(shí),就需要我們教師在平時(shí)的備課中不僅要備怎么上,還要預(yù)設(shè)學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)的反應(yīng)。學(xué)生情況預(yù)設(shè)的越充足,那么教師就越能夠順利地把握課堂。這里要注意幾點(diǎn):
1、問題的出示一定要站在學(xué)生的角度。每個(gè)人的的思維畢竟是不一樣的,教師在設(shè)計(jì)問題時(shí),一定要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和年齡特點(diǎn),在課文的大背景下提出具體的、有操作性、可實(shí)施的問題。一定要立足學(xué)生,多為學(xué)生考慮。
2、進(jìn)行板塊式教學(xué)。也就是說,各個(gè)板塊之間的關(guān)系是并列的,可以互相移動(dòng)的。學(xué)生在回答問題時(shí),有時(shí)候并不會(huì)按照教師的思路來說。這個(gè)時(shí)候,板塊教學(xué)就顯得尤為重要。在學(xué)生回答任何一個(gè)板塊時(shí),教師都可以對其作出評價(jià),并自然地引導(dǎo)到下一個(gè)板塊中去,這就要求我們老師在設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)靈活多變,不能一個(gè)框子定死了。
這次的培訓(xùn)教會(huì)了我許多東西,相信在今后的日子里,通過消化、應(yīng)用,必定會(huì)讓我的教學(xué)生涯更加順利,收獲更多。
工作總結(jié)精辟簡短20字篇七
回想這一年來,我憂心忡忡,追問自己是否能給今后的日子留點(diǎn)激勵(lì)與喝彩,還是遺憾與慚愧,請讓我用形象的比喻來述說。假如,把幼兒園的保教工作比喻成“一臺(tái)晚會(huì)”,那么,在我的幕后有盡責(zé)、實(shí)干的園長在導(dǎo)演,還有那默默無聞、認(rèn)真肯干的一線教師在登臺(tái)亮相,我只不夠是個(gè)小小主持人在執(zhí)行程序而已?!巴頃?huì)”的質(zhì)量在于導(dǎo)演的策劃,更在于演員的演技,因此,我的業(yè)績微不足道。但不管怎樣也借此機(jī)會(huì)對我一年來的工作進(jìn)行回顧與反思。
一、找準(zhǔn)定位,協(xié)助園長工作
我記得在競聘副園長時(shí),曾經(jīng)對副園長這個(gè)“副”字,特意查了字典,想真正去理解“副”的含義,使我懂得“副”是輔助的作用。因此,我在班子成員中找準(zhǔn)定位、擺正位置,做到分工不分家,互通有無,在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外,對園內(nèi)的其它工作也從不推諉,總是舍身處地為幼兒園著想,站在全局的角度,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡量減輕園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與王副園長、年段長一起同心協(xié)力,互相協(xié)助,共同做好幼兒園的全方位管理工作。
二、注重學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
我認(rèn)為業(yè)務(wù)園長不是一個(gè)職務(wù),而是一種職業(yè),如果是一種職業(yè),就必須有更多的.知識和能力,把握各方面的信息,必須不斷更新思想觀念和教育理念,具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),才能不被激烈的競爭所淘汰。然而,我卻深感自己是如此的貧乏,內(nèi)存不足,因此,對自己提出:知識要向更寬領(lǐng)域拓展,業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是,常在工作之余,學(xué)習(xí)《幼教博覽》、《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書籍,每當(dāng)閱讀到精彩之處,對照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導(dǎo)過程中得以運(yùn)用,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在新課改的沖擊下,我們都有煩惱、茫然的時(shí)候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預(yù)計(jì)和生成每當(dāng)茫然的時(shí)候,查閱資料、總結(jié)反思,與一線教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),聆聽專家的講座,承蒙專家的指導(dǎo),感受新的教育理念。每當(dāng)幼兒園老師參加各種比賽時(shí),如:優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀評比,公開觀摩活動(dòng),我都認(rèn)為:雖然參賽的對象是一線教師,但也是我學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的機(jī)會(huì)。我認(rèn)真對待,對指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能,使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)教師成長
我園教師專業(yè)水平參差不齊,為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,把對新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作,采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng):
一是加大指導(dǎo)力度。尤其是對新教師進(jìn)行隨堂聽課,跟蹤指導(dǎo),每次聽課后,在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更注意語重心長的幫助和耐心指導(dǎo),力求使教師通過課堂實(shí)踐提高基本功。
二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本,開展自培活動(dòng),充分利用老教師的人才資源,采取新老教師“結(jié)對幫扶”的形式,形成老帶新,強(qiáng)帶弱的良好氛圍,產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng),取得了良好的效果。
三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長,為教師搭建學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的平臺(tái),開展各種業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極參加各級各類的技能比賽,如:教壇新秀、課題展示活動(dòng)、自制戶外玩具評比、環(huán)境布置評比、常規(guī)評價(jià)月等活動(dòng),鼓勵(lì)教師“有才你來秀,有獎(jiǎng)你來拿”,通過活動(dòng)優(yōu)秀教師脫穎而出,我園教師___老師參加縣“教壇新秀”評選雙雙獲選,教師撰寫的多篇論文在不同刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng),在全體教師的共同努力下,我們的教師隊(duì)伍已不斷地成長起來。
四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用,積極承擔(dān)民辦園的指導(dǎo)培訓(xùn)工作。為貫徹上級文件,幫扶民辦園,縮短公、民辦園的差距,于信息0__年__月派送骨干教師___老師到“手拉手”幼兒園—湖前幼兒園組織現(xiàn)場教學(xué)活動(dòng);本人多次承擔(dān)對村、民辦園的指導(dǎo)工作,于_月__日,以“藝術(shù)領(lǐng)域的基本步驟與教法”為主題,開展公、民辦園幫扶指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng);還準(zhǔn)備在六月份開展“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng),派送青年教師___老師到三班幼兒園組織現(xiàn)場教學(xué)活動(dòng),讓我園教師在不同的環(huán)境下進(jìn)行鍛煉。
四、埋首教研,提高保教質(zhì)量
在競爭激烈,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天,我深知教育教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的存亡與發(fā)展。作為一個(gè)業(yè)務(wù)園長,分明感到責(zé)任的重大!尤其是每次參加教育局舉行的公辦園教師優(yōu)質(zhì)課評比、教壇新秀評選,公辦園互檢等活動(dòng),我的心情與參賽者一樣的想法,一樣的沉重,一樣的緊張,但我變壓力為動(dòng)力,以教研為切入口,以課題研究為突破口,以環(huán)境創(chuàng)設(shè)為關(guān)鍵點(diǎn),以家園合作為支撐點(diǎn),以實(shí)踐活動(dòng)為主陣地,扎實(shí)開展教研活動(dòng)。我園省級研究課題《利用本土資源,培養(yǎng)幼兒美術(shù)創(chuàng)造力》,各年段、各班級根據(jù)大課題分別確立子課題展開研究,并以年段為單位,開展課題研究展示活動(dòng),如:大班___老師組織的寫生活動(dòng)《老師的長頭發(fā)》;中班___老師組織的美工活動(dòng)《裝飾輪胎》;小班美術(shù)活動(dòng):碎紙粘畫《美麗的樹》等。經(jīng)過一階段的研究,取得了一定的研究成果,在20__年__月參加省課題研討會(huì)
第一階段成果展示,得到了專家的肯定,獲得了好評。在_月__日我園成功地舉辦了公辦園園際教研活動(dòng),我園教師___老師組織的線描寫生活動(dòng)《老師的長頭發(fā)》,獲得了與會(huì)者的好評。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展,大大提高了教師的研討能力、業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也發(fā)展了幼兒的能力,有力地促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。我園幼兒每當(dāng)參加各級各類比賽都捷報(bào)頻傳,在參加中心小學(xué)舉辦的朗誦、講故事、唱歌等比賽均獲得好名次,其中顏肖航小朋友參加縣“幼兒才藝表演”據(jù)悉,獲得一等獎(jiǎng),并代表縣參加市級比賽;我園教師___等教師撰寫的論文,參加省、市、縣論文評比也縷縷獲獎(jiǎng)。
五、加強(qiáng)管理,激活日常教學(xué)
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理息息相關(guān)。為完善教學(xué)管理體系,使幼兒園教學(xué)正常有序。增強(qiáng)檢查力度,實(shí)施分層管理,由年段長配合管理各年段教師的計(jì)劃審閱和計(jì)劃執(zhí)行檢查工作,并充分利用骨干教師的人才資源,督促、指導(dǎo)教師科學(xué)、合理地開展日常教學(xué)活動(dòng),深入班級聽課80多節(jié),并以中心小學(xué)舉行的“常規(guī)評價(jià)月”活動(dòng)為契機(jī),提高教師責(zé)任意識,推動(dòng)教師組織教學(xué)的正規(guī)化,使我園的教學(xué)管理不斷科學(xué)、規(guī)范,激活了日常教學(xué)工作,使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步推進(jìn)。
六、善于反思,確定努力方向
回顧一年來的工作,為一年來的忙碌留下了一段經(jīng)歷,一份記憶;反思一年來的工作,為新學(xué)年的啟航揚(yáng)起新的風(fēng)帆:
1、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平。
2、加大教研力度,提高教師業(yè)務(wù)能力。
3、提高自身業(yè)務(wù)能力,努力探索保教工作的指導(dǎo)策略,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。雖然忙碌但很充實(shí),這是我今年最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力,但時(shí)有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任,感受到來自老師們的理解與支持,使我在新的學(xué)年里信心滿懷、動(dòng)力十足,爭取更大的進(jìn)步,更好地服務(wù)社會(huì)、家長與幼兒。
工作總結(jié)精辟簡短20字篇八
光陰似箭,新年的鐘聲即將敲響。20__年將告別它的光輝,20__年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動(dòng)用語言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡單的總結(jié)。
一、統(tǒng)計(jì)工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)狀況及考勤,獎(jiǎng)罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20__的工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。
用心參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
20__年,在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對一些沒有實(shí)際好處的表格作了改善,并對統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動(dòng)狀況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報(bào)帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改善與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可,期望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。12月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽,但產(chǎn)量我能夠大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯(cuò)誤,并且解決錯(cuò)誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20__年是個(gè)不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會(huì)更加輝煌!
工作總結(jié)精辟簡短20字篇九
事情千頭萬緒,難免有些地方會(huì)有照顧它的地方?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周,在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的全力支持下,我的工作能力進(jìn)一步提高,現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺(tái)工作,與客戶接觸,需要協(xié)調(diào)的事情很多,正常付費(fèi)、業(yè)務(wù)處理等,對用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗(yàn),能及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持強(qiáng)烈的義務(wù)心,慎重的工作態(tài)度,良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)工作學(xué)習(xí),努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中,熱情服務(wù),以誠相待,改變心意。以一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)致工作贏得顧客的信任。
這么多事情的工作一定有這個(gè)必要的問題。主要有幾個(gè)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。
與其他售貨員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中,要學(xué)習(xí)的東西很多,要應(yīng)對自己的高標(biāo)準(zhǔn),提出嚴(yán)格的要求,盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在___度過了很多年,但由于缺乏自學(xué)寧波語的意識,很多朋友、親戚說普通話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客交流時(shí),因?yàn)樽约翰粫?huì)說寧波語,所以對方的普通話聽力不好,給交流帶來了一些困難。在今后的工作中,寧波語也是比較重要的技術(shù),應(yīng)該引起自我重視。
三、部分服務(wù)規(guī)格還不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細(xì)節(jié)問題,但實(shí)際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的,而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強(qiáng)工作的條理
有時(shí)在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)該學(xué)會(huì)對工作做出合理的安排。
工作總結(jié)精辟簡短20字篇十
時(shí)間輾轉(zhuǎn),一年的時(shí)光又靜悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上,很多事情比經(jīng)歷的時(shí)候看的更清楚,也能更好的認(rèn)清自己目前在工作中的種種問題和不足。
作為一名__崗位的工作者,回顧自己一年來的工作情況,盡管說不上有多么的出彩,但對比過去,卻一樣有許多提升和進(jìn)步??偟膩碚f,這是進(jìn)步的一年。
當(dāng)然,一年的時(shí)間非常的漫長,工作上也有許多曲折和問題。所以,就工作而言,我也并非一直順風(fēng)順?biāo)诠ぷ鞯膯栴}上依舊有不少需要解決的事情。為此,我在這里將自己的工作做如下總結(jié)和反思:
一、20__年的工作情況
20__年的工作并不算特別的順利,市場的變動(dòng)、公司的發(fā)展,這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏,在工作中改變自己,在業(yè)務(wù)上提升自己,這樣才能順利的去完成自己的任務(wù)。
但也正是因?yàn)槿绱耍谕瓿刹⒓訌?qiáng)自己工作的能力時(shí),我才能在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ニ伎?,去學(xué)習(xí),認(rèn)真的考慮接下來的任務(wù),以及再之后的目的與方向。因此,我也通過的這次的機(jī)會(huì)好好的改進(jìn)和提升了自己在___崗位的關(guān)注點(diǎn)。雖說卻是有些累,也犯下了不少的錯(cuò)誤,但在經(jīng)歷之后,我卻收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和成長,讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
二、自我的反思和認(rèn)識
總結(jié)工作,自然不能少了對自己的檢討?;仡櫼荒陙淼慕?jīng)歷,其實(shí)我犯下的錯(cuò)誤還不少。因?yàn)楣ぷ鞯拿β岛妥儎?dòng),我在工作中多次應(yīng)接不暇,導(dǎo)致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題,給大家?guī)砹瞬簧俚穆闊?BR> 現(xiàn)在重新反思這些問題,其中有不少的問題都出自我的幾個(gè)關(guān)鍵問題:“自我管理,思想心態(tài),以及工作責(zé)任感”。這些盡管很常見,但也正是我犯下錯(cuò)誤的原因。這些都是基礎(chǔ)的問題,但也正是因?yàn)樽龊昧嘶A(chǔ)的問題,工作才能進(jìn)步,我們才能“筑起高樓”。
經(jīng)歷了幾年的工作,我在很多方面也有了改進(jìn),但相對其他優(yōu)秀的同事,我卻還有很多不足,為了能進(jìn)一步的改進(jìn)自己,我必須更加積極的去反省,去認(rèn)識,并拼命的去改進(jìn)。
如今,20__年已經(jīng)到來,盡管今年的'工作已經(jīng)結(jié)束,但我會(huì)在下一年里繼續(xù)堅(jiān)持自己的發(fā)展和進(jìn)步!20__年里我一定會(huì)創(chuàng)造出更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
工作總結(jié)精辟簡短20字篇十一
時(shí)光飛逝,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為一名財(cái)務(wù),同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金,做好物業(yè)服務(wù)中心工作人員的工資表,并按時(shí)發(fā)放工資,同時(shí)也做好物業(yè)接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
2、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行賬務(wù)紀(jì)律。
3、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守賬務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
4、兼顧前臺(tái),依章辦事,適時(shí)加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。
5、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶的服務(wù)工作。
6、任勞任怨,服從安排,做好公司及物業(yè)服務(wù)中心交代的其他事項(xiàng)有。
一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,有了兩個(gè)方面的加強(qiáng),一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得了相應(yīng)的成績,但這些與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。新的一年已經(jīng)來臨同,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能理上一層樓。
工作總結(jié)精辟簡短20字篇一
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一段時(shí)間來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步??傊?,在這一年里我工作并快樂著!
工作總結(jié)精辟簡短20字篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結(jié)報(bào)告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到"知不足,然后能自反",才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。
20__年,隨著__公司的運(yùn)轉(zhuǎn)正常,_區(qū)的銷售工作面臨著巨大的壓力,如何將猛增的產(chǎn)能迅速的投放到市場,是擺在銷售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重?fù)?dān),我經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的摸底,確立了"內(nèi)部夯實(shí)管理、外部開拓市場、控制應(yīng)收賬款"的工作思路,細(xì)化管理,完善制度,改善流程,開拓市場,加強(qiáng)監(jiān)控,較好的完成了上半年的銷售工作。上半年共完成銷量_萬噸;各品種水泥綜合單價(jià)為_元/噸,相比預(yù)算少7元/噸,降低了_元/噸;應(yīng)收賬款余額_萬元(減去關(guān)聯(lián)方欠款,余額_萬元)。
一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理
應(yīng)當(dāng)說,原先銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的,職責(zé)不清,制度不全,業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞,執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對以上情景,制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價(jià)格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,細(xì)化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,經(jīng)過對執(zhí)行力的考核,加大獎(jiǎng)罰力度,使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度,使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效,問題得以及時(shí)解決。建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度,對應(yīng)收賬款的異常情景及時(shí)預(yù)警,起到良好的效果。對核算、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能重新劃分,使職責(zé)更加清晰,管理有效,效率高效。同時(shí),于__月份,對營銷公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整,對營銷模式進(jìn)行調(diào)整,并對部分人員進(jìn)行調(diào)整,使內(nèi)部管理有效、高效。
經(jīng)過各種措施,提高了部門人員的凝聚力,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作等等。
二、外部開拓市場
由于__公司在20__年完全釋放產(chǎn)能以及__和__二線的相繼開工,使我公司的產(chǎn)能猛增,這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場的信心和動(dòng)力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動(dòng)態(tài)表》、《競爭對手動(dòng)態(tài)表》,使我們能夠及時(shí)掌握市場,為決策供給依據(jù);根據(jù)市場動(dòng)態(tài),隨時(shí)調(diào)整貼合市場狀況的營銷政策;密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài),確?,F(xiàn)有客戶不流失;加強(qiáng)市場信息、客戶資源的調(diào)研,全力開發(fā)新客戶,上半年共新增客戶__個(gè),合計(jì)銷量__萬噸;要求各辦事處加強(qiáng)市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研工作,及時(shí)了解市場信息。
三、控制應(yīng)收賬款
首先,根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對客戶進(jìn)行分級,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,適當(dāng)給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。其次經(jīng)過制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績效考核,使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不一樣賬齡,采取不一樣的策略,并且職責(zé)到人,措施有效,使異常的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并解決。
20__年對于我來講是學(xué)習(xí)的一年,隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大,20__年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,我將帶領(lǐng)部門同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想,變壓力為動(dòng)力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作本事,強(qiáng)化工作流程,做好銷售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié),為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
工作總結(jié)精辟簡短20字篇三
自從20__年_月進(jìn)入__公司制造部擔(dān)任車間主任一職,回首也有四個(gè)月了,飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在質(zhì)量體系iso9000認(rèn)證的試行推動(dòng)下,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在以下八方面:
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從_月份入庫量為___pcs到_月份dem產(chǎn)量達(dá)到___pcs,___pcs,短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在_總、_工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出__公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由_月份__%到_月份達(dá)到__%,提高了__%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3.從_月到_月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,___mhz/s和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字。
三、人員管理方面
_月、_月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。_月、_月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
四、物耗方面
1.主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在20__年中加強(qiáng)管制。
五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面
產(chǎn)量日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面
1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在_月底對操作工藝進(jìn)行了修改,由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在_總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這一年中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
車間主任
工作總結(jié)精辟簡短20字篇四
一、在工作中積極進(jìn)取
作為公司的普通一員,我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實(shí)自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對待問題,認(rèn)真重視,不會(huì)因?yàn)閱栴}小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問題,及時(shí)解決,不讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實(shí)肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng),絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤,努力做好自己的事情,每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位,沒一點(diǎn)都會(huì)積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù),從不會(huì)在工作中抱怨,工作做不好,只會(huì)是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式,每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,用最短的時(shí)間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對于在計(jì)劃中出現(xiàn)問題的計(jì)劃方案,會(huì)做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時(shí)完成上級安排的任務(wù)
對于上級安排的任務(wù)我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的,對于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時(shí)間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來,從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過工作,在工作中存在的問題也會(huì)暴露出來,讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會(huì)把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
工作總結(jié)精辟簡短20字篇五
一、20__年的工作回顧
1、專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
通過跟隨處長、經(jīng)理一同拜訪客戶,公司安排的專業(yè)知識培訓(xùn),以及自己的學(xué)習(xí),從剛開始的不懂,不了解led,慢慢掌握了一些led知識和業(yè)務(wù)技巧,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力和信心。
2、新發(fā)展的客戶
一年來,從開始在處長、經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,到后續(xù)的獨(dú)立拜訪客戶,通過拜訪客戶,既加強(qiáng)了專業(yè)的學(xué)習(xí),又發(fā)展了一些新的客戶,共計(jì):_家。
3、參加展會(huì)
參加了20__年_月的廣州展以及9月份的亞歐光電展。通過展會(huì)學(xué)習(xí)了公司的新產(chǎn)品知識,在展會(huì)上參觀其他廠家的展柜,了解到新的led元件以及產(chǎn)品的運(yùn)用,競爭對手的狀況,掌握到一些市場咨詢和動(dòng)態(tài)。
二、存在的問題和解決方案
1、存在的問題
①專業(yè)知識的欠缺,在產(chǎn)品運(yùn)用方面不能給客戶提供一些合理化的建議;
②業(yè)務(wù)技巧有待提高,說服客戶下單的能力有所提升;
③個(gè)人的文化涵養(yǎng)有待鞏固和提升。
2、解決方案
①加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),多了解、關(guān)注led方面的書刊、網(wǎng)站,關(guān)注led行業(yè)的發(fā)展和動(dòng)態(tài);
②對于在拜訪客戶的過程中遇到的問題及時(shí)向研發(fā)人員請教,做到有問題必須要及時(shí)解決,不斷摸索業(yè)務(wù)技能,多向公司領(lǐng)導(dǎo)請教;
③多關(guān)注、了解時(shí)事新聞,提升自己的個(gè)人修養(yǎng),做一個(gè)有內(nèi)涵、有見解的業(yè)務(wù)。
工作總結(jié)精辟簡短20字篇六
回顧一年的,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
以上是我的個(gè)人年終,在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
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11月15日,我懷著期待的心情邁入南海學(xué)校小學(xué)部,開始了為期三天的舟山市小學(xué)語文新教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn),共有25名新老師參加,雖然都來自不同的學(xué)校,但同樣的年齡段以及對教育事業(yè)共同的熱愛,讓我們從原本的陌生人迅速變成了熟悉的朋友。這次的培訓(xùn)內(nèi)容安排的非常充實(shí),從中也讓我們學(xué)到了很多。下面談?wù)勛约涸谶@次培訓(xùn)中所收獲的一些心得體會(huì)。
在這三天里,聽了許多南海老師精彩的課。雖說是家常課,但也正因?yàn)槿绱耍抛詈玫伢w現(xiàn)了老師們平時(shí)上課時(shí)扎扎實(shí)實(shí)的功底,讓我們不得不感嘆這些老師功力的深厚。這次培訓(xùn)正好結(jié)合了南海正在開展的“三法指導(dǎo)”的活動(dòng),因此,上課的老師們都貫穿了這一最新的理念。這“三法”分別是學(xué)法、寫法以及朗讀的指導(dǎo)。在語文教學(xué)中,為了應(yīng)付考試,教師們經(jīng)常只是不停地強(qiáng)調(diào)課文內(nèi)容,只是為了教課文而教課文。但實(shí)際上,我們要教的應(yīng)該是一些學(xué)習(xí)的方法。例如語文中、高段,已經(jīng)要求學(xué)生能夠結(jié)合課文內(nèi)容來品讀句子了。那么教師在教學(xué)時(shí),就不能單單只是教授每篇課文的句子有什么深層含義,而應(yīng)該教會(huì)他怎么樣去挖掘、分析不同的句子。這次的聽課過程中,許多老師都涉及到了這一點(diǎn)。教會(huì)我們在品讀句子時(shí),應(yīng)該要圈畫出關(guān)鍵詞語,聯(lián)系上下文,并結(jié)合一定的想象進(jìn)行深入分析。而在分析完句子后,就要馬上接上朗讀指導(dǎo)。朗讀一直以來是語文教學(xué)中的重點(diǎn),“讀書百遍其義自見”,這句話一直能夠流傳至今,一定是有它的道理的。當(dāng)然這個(gè)讀也是有技巧的,不能隨便亂讀,需要聯(lián)系上下文來讀。并且在學(xué)習(xí)有些寫景美文或是情感性較強(qiáng)的文章時(shí),通過朗讀可以更好地體會(huì)到文章的美感以及包含在其中的深厚感情,能夠更好地和作者引起共鳴?!奥犝f讀寫”中的“寫”是其中最難把握的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們現(xiàn)在教授課文時(shí),總會(huì)說這篇文章寫的真好,真美,一味地分析、記誦其中的美詞、美句,卻總是忽略了最重要的一點(diǎn),也就是作者是用怎么樣的方法寫出這樣的美文的,這才是我們要教授的根本性問題。所以,在教授課文時(shí),不僅要注重文章的內(nèi)容,另外它的寫法也是需要教師進(jìn)行指導(dǎo)、點(diǎn)撥的。只有在學(xué)習(xí)好文章寫法的基礎(chǔ)上,我們才有可能寫出好的作文。除此之外,夏偉龍老師也抽空對我們進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)。他提到,在教學(xué)過程中,教師的教案設(shè)計(jì)和課堂的生成之間的關(guān)系是很難把握的。課堂上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)的狀況,是出乎教師意料之外的。這時(shí),就需要我們教師在平時(shí)的備課中不僅要備怎么上,還要預(yù)設(shè)學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)的反應(yīng)。學(xué)生情況預(yù)設(shè)的越充足,那么教師就越能夠順利地把握課堂。這里要注意幾點(diǎn):
1、問題的出示一定要站在學(xué)生的角度。每個(gè)人的的思維畢竟是不一樣的,教師在設(shè)計(jì)問題時(shí),一定要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和年齡特點(diǎn),在課文的大背景下提出具體的、有操作性、可實(shí)施的問題。一定要立足學(xué)生,多為學(xué)生考慮。
2、進(jìn)行板塊式教學(xué)。也就是說,各個(gè)板塊之間的關(guān)系是并列的,可以互相移動(dòng)的。學(xué)生在回答問題時(shí),有時(shí)候并不會(huì)按照教師的思路來說。這個(gè)時(shí)候,板塊教學(xué)就顯得尤為重要。在學(xué)生回答任何一個(gè)板塊時(shí),教師都可以對其作出評價(jià),并自然地引導(dǎo)到下一個(gè)板塊中去,這就要求我們老師在設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)靈活多變,不能一個(gè)框子定死了。
這次的培訓(xùn)教會(huì)了我許多東西,相信在今后的日子里,通過消化、應(yīng)用,必定會(huì)讓我的教學(xué)生涯更加順利,收獲更多。
工作總結(jié)精辟簡短20字篇七
回想這一年來,我憂心忡忡,追問自己是否能給今后的日子留點(diǎn)激勵(lì)與喝彩,還是遺憾與慚愧,請讓我用形象的比喻來述說。假如,把幼兒園的保教工作比喻成“一臺(tái)晚會(huì)”,那么,在我的幕后有盡責(zé)、實(shí)干的園長在導(dǎo)演,還有那默默無聞、認(rèn)真肯干的一線教師在登臺(tái)亮相,我只不夠是個(gè)小小主持人在執(zhí)行程序而已?!巴頃?huì)”的質(zhì)量在于導(dǎo)演的策劃,更在于演員的演技,因此,我的業(yè)績微不足道。但不管怎樣也借此機(jī)會(huì)對我一年來的工作進(jìn)行回顧與反思。
一、找準(zhǔn)定位,協(xié)助園長工作
我記得在競聘副園長時(shí),曾經(jīng)對副園長這個(gè)“副”字,特意查了字典,想真正去理解“副”的含義,使我懂得“副”是輔助的作用。因此,我在班子成員中找準(zhǔn)定位、擺正位置,做到分工不分家,互通有無,在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外,對園內(nèi)的其它工作也從不推諉,總是舍身處地為幼兒園著想,站在全局的角度,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡量減輕園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與王副園長、年段長一起同心協(xié)力,互相協(xié)助,共同做好幼兒園的全方位管理工作。
二、注重學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
我認(rèn)為業(yè)務(wù)園長不是一個(gè)職務(wù),而是一種職業(yè),如果是一種職業(yè),就必須有更多的.知識和能力,把握各方面的信息,必須不斷更新思想觀念和教育理念,具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),才能不被激烈的競爭所淘汰。然而,我卻深感自己是如此的貧乏,內(nèi)存不足,因此,對自己提出:知識要向更寬領(lǐng)域拓展,業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是,常在工作之余,學(xué)習(xí)《幼教博覽》、《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書籍,每當(dāng)閱讀到精彩之處,對照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導(dǎo)過程中得以運(yùn)用,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在新課改的沖擊下,我們都有煩惱、茫然的時(shí)候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預(yù)計(jì)和生成每當(dāng)茫然的時(shí)候,查閱資料、總結(jié)反思,與一線教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),聆聽專家的講座,承蒙專家的指導(dǎo),感受新的教育理念。每當(dāng)幼兒園老師參加各種比賽時(shí),如:優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀評比,公開觀摩活動(dòng),我都認(rèn)為:雖然參賽的對象是一線教師,但也是我學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的機(jī)會(huì)。我認(rèn)真對待,對指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能,使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)教師成長
我園教師專業(yè)水平參差不齊,為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,把對新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作,采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng):
一是加大指導(dǎo)力度。尤其是對新教師進(jìn)行隨堂聽課,跟蹤指導(dǎo),每次聽課后,在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更注意語重心長的幫助和耐心指導(dǎo),力求使教師通過課堂實(shí)踐提高基本功。
二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本,開展自培活動(dòng),充分利用老教師的人才資源,采取新老教師“結(jié)對幫扶”的形式,形成老帶新,強(qiáng)帶弱的良好氛圍,產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng),取得了良好的效果。
三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長,為教師搭建學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的平臺(tái),開展各種業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極參加各級各類的技能比賽,如:教壇新秀、課題展示活動(dòng)、自制戶外玩具評比、環(huán)境布置評比、常規(guī)評價(jià)月等活動(dòng),鼓勵(lì)教師“有才你來秀,有獎(jiǎng)你來拿”,通過活動(dòng)優(yōu)秀教師脫穎而出,我園教師___老師參加縣“教壇新秀”評選雙雙獲選,教師撰寫的多篇論文在不同刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng),在全體教師的共同努力下,我們的教師隊(duì)伍已不斷地成長起來。
四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用,積極承擔(dān)民辦園的指導(dǎo)培訓(xùn)工作。為貫徹上級文件,幫扶民辦園,縮短公、民辦園的差距,于信息0__年__月派送骨干教師___老師到“手拉手”幼兒園—湖前幼兒園組織現(xiàn)場教學(xué)活動(dòng);本人多次承擔(dān)對村、民辦園的指導(dǎo)工作,于_月__日,以“藝術(shù)領(lǐng)域的基本步驟與教法”為主題,開展公、民辦園幫扶指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng);還準(zhǔn)備在六月份開展“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng),派送青年教師___老師到三班幼兒園組織現(xiàn)場教學(xué)活動(dòng),讓我園教師在不同的環(huán)境下進(jìn)行鍛煉。
四、埋首教研,提高保教質(zhì)量
在競爭激烈,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天,我深知教育教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的存亡與發(fā)展。作為一個(gè)業(yè)務(wù)園長,分明感到責(zé)任的重大!尤其是每次參加教育局舉行的公辦園教師優(yōu)質(zhì)課評比、教壇新秀評選,公辦園互檢等活動(dòng),我的心情與參賽者一樣的想法,一樣的沉重,一樣的緊張,但我變壓力為動(dòng)力,以教研為切入口,以課題研究為突破口,以環(huán)境創(chuàng)設(shè)為關(guān)鍵點(diǎn),以家園合作為支撐點(diǎn),以實(shí)踐活動(dòng)為主陣地,扎實(shí)開展教研活動(dòng)。我園省級研究課題《利用本土資源,培養(yǎng)幼兒美術(shù)創(chuàng)造力》,各年段、各班級根據(jù)大課題分別確立子課題展開研究,并以年段為單位,開展課題研究展示活動(dòng),如:大班___老師組織的寫生活動(dòng)《老師的長頭發(fā)》;中班___老師組織的美工活動(dòng)《裝飾輪胎》;小班美術(shù)活動(dòng):碎紙粘畫《美麗的樹》等。經(jīng)過一階段的研究,取得了一定的研究成果,在20__年__月參加省課題研討會(huì)
第一階段成果展示,得到了專家的肯定,獲得了好評。在_月__日我園成功地舉辦了公辦園園際教研活動(dòng),我園教師___老師組織的線描寫生活動(dòng)《老師的長頭發(fā)》,獲得了與會(huì)者的好評。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展,大大提高了教師的研討能力、業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也發(fā)展了幼兒的能力,有力地促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。我園幼兒每當(dāng)參加各級各類比賽都捷報(bào)頻傳,在參加中心小學(xué)舉辦的朗誦、講故事、唱歌等比賽均獲得好名次,其中顏肖航小朋友參加縣“幼兒才藝表演”據(jù)悉,獲得一等獎(jiǎng),并代表縣參加市級比賽;我園教師___等教師撰寫的論文,參加省、市、縣論文評比也縷縷獲獎(jiǎng)。
五、加強(qiáng)管理,激活日常教學(xué)
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理息息相關(guān)。為完善教學(xué)管理體系,使幼兒園教學(xué)正常有序。增強(qiáng)檢查力度,實(shí)施分層管理,由年段長配合管理各年段教師的計(jì)劃審閱和計(jì)劃執(zhí)行檢查工作,并充分利用骨干教師的人才資源,督促、指導(dǎo)教師科學(xué)、合理地開展日常教學(xué)活動(dòng),深入班級聽課80多節(jié),并以中心小學(xué)舉行的“常規(guī)評價(jià)月”活動(dòng)為契機(jī),提高教師責(zé)任意識,推動(dòng)教師組織教學(xué)的正規(guī)化,使我園的教學(xué)管理不斷科學(xué)、規(guī)范,激活了日常教學(xué)工作,使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步推進(jìn)。
六、善于反思,確定努力方向
回顧一年來的工作,為一年來的忙碌留下了一段經(jīng)歷,一份記憶;反思一年來的工作,為新學(xué)年的啟航揚(yáng)起新的風(fēng)帆:
1、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平。
2、加大教研力度,提高教師業(yè)務(wù)能力。
3、提高自身業(yè)務(wù)能力,努力探索保教工作的指導(dǎo)策略,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。雖然忙碌但很充實(shí),這是我今年最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力,但時(shí)有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任,感受到來自老師們的理解與支持,使我在新的學(xué)年里信心滿懷、動(dòng)力十足,爭取更大的進(jìn)步,更好地服務(wù)社會(huì)、家長與幼兒。
工作總結(jié)精辟簡短20字篇八
光陰似箭,新年的鐘聲即將敲響。20__年將告別它的光輝,20__年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動(dòng)用語言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡單的總結(jié)。
一、統(tǒng)計(jì)工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)狀況及考勤,獎(jiǎng)罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20__的工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。
用心參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
20__年,在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對一些沒有實(shí)際好處的表格作了改善,并對統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動(dòng)狀況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報(bào)帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改善與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可,期望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。12月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽,但產(chǎn)量我能夠大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯(cuò)誤,并且解決錯(cuò)誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20__年是個(gè)不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會(huì)更加輝煌!
工作總結(jié)精辟簡短20字篇九
事情千頭萬緒,難免有些地方會(huì)有照顧它的地方?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周,在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的全力支持下,我的工作能力進(jìn)一步提高,現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺(tái)工作,與客戶接觸,需要協(xié)調(diào)的事情很多,正常付費(fèi)、業(yè)務(wù)處理等,對用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗(yàn),能及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持強(qiáng)烈的義務(wù)心,慎重的工作態(tài)度,良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)工作學(xué)習(xí),努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中,熱情服務(wù),以誠相待,改變心意。以一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)致工作贏得顧客的信任。
這么多事情的工作一定有這個(gè)必要的問題。主要有幾個(gè)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。
與其他售貨員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中,要學(xué)習(xí)的東西很多,要應(yīng)對自己的高標(biāo)準(zhǔn),提出嚴(yán)格的要求,盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在___度過了很多年,但由于缺乏自學(xué)寧波語的意識,很多朋友、親戚說普通話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客交流時(shí),因?yàn)樽约翰粫?huì)說寧波語,所以對方的普通話聽力不好,給交流帶來了一些困難。在今后的工作中,寧波語也是比較重要的技術(shù),應(yīng)該引起自我重視。
三、部分服務(wù)規(guī)格還不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細(xì)節(jié)問題,但實(shí)際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的,而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強(qiáng)工作的條理
有時(shí)在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)該學(xué)會(huì)對工作做出合理的安排。
工作總結(jié)精辟簡短20字篇十
時(shí)間輾轉(zhuǎn),一年的時(shí)光又靜悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上,很多事情比經(jīng)歷的時(shí)候看的更清楚,也能更好的認(rèn)清自己目前在工作中的種種問題和不足。
作為一名__崗位的工作者,回顧自己一年來的工作情況,盡管說不上有多么的出彩,但對比過去,卻一樣有許多提升和進(jìn)步??偟膩碚f,這是進(jìn)步的一年。
當(dāng)然,一年的時(shí)間非常的漫長,工作上也有許多曲折和問題。所以,就工作而言,我也并非一直順風(fēng)順?biāo)诠ぷ鞯膯栴}上依舊有不少需要解決的事情。為此,我在這里將自己的工作做如下總結(jié)和反思:
一、20__年的工作情況
20__年的工作并不算特別的順利,市場的變動(dòng)、公司的發(fā)展,這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏,在工作中改變自己,在業(yè)務(wù)上提升自己,這樣才能順利的去完成自己的任務(wù)。
但也正是因?yàn)槿绱耍谕瓿刹⒓訌?qiáng)自己工作的能力時(shí),我才能在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ニ伎?,去學(xué)習(xí),認(rèn)真的考慮接下來的任務(wù),以及再之后的目的與方向。因此,我也通過的這次的機(jī)會(huì)好好的改進(jìn)和提升了自己在___崗位的關(guān)注點(diǎn)。雖說卻是有些累,也犯下了不少的錯(cuò)誤,但在經(jīng)歷之后,我卻收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和成長,讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
二、自我的反思和認(rèn)識
總結(jié)工作,自然不能少了對自己的檢討?;仡櫼荒陙淼慕?jīng)歷,其實(shí)我犯下的錯(cuò)誤還不少。因?yàn)楣ぷ鞯拿β岛妥儎?dòng),我在工作中多次應(yīng)接不暇,導(dǎo)致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題,給大家?guī)砹瞬簧俚穆闊?BR> 現(xiàn)在重新反思這些問題,其中有不少的問題都出自我的幾個(gè)關(guān)鍵問題:“自我管理,思想心態(tài),以及工作責(zé)任感”。這些盡管很常見,但也正是我犯下錯(cuò)誤的原因。這些都是基礎(chǔ)的問題,但也正是因?yàn)樽龊昧嘶A(chǔ)的問題,工作才能進(jìn)步,我們才能“筑起高樓”。
經(jīng)歷了幾年的工作,我在很多方面也有了改進(jìn),但相對其他優(yōu)秀的同事,我卻還有很多不足,為了能進(jìn)一步的改進(jìn)自己,我必須更加積極的去反省,去認(rèn)識,并拼命的去改進(jìn)。
如今,20__年已經(jīng)到來,盡管今年的'工作已經(jīng)結(jié)束,但我會(huì)在下一年里繼續(xù)堅(jiān)持自己的發(fā)展和進(jìn)步!20__年里我一定會(huì)創(chuàng)造出更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
工作總結(jié)精辟簡短20字篇十一
時(shí)光飛逝,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為一名財(cái)務(wù),同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金,做好物業(yè)服務(wù)中心工作人員的工資表,并按時(shí)發(fā)放工資,同時(shí)也做好物業(yè)接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
2、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行賬務(wù)紀(jì)律。
3、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守賬務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
4、兼顧前臺(tái),依章辦事,適時(shí)加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。
5、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶的服務(wù)工作。
6、任勞任怨,服從安排,做好公司及物業(yè)服務(wù)中心交代的其他事項(xiàng)有。
一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,有了兩個(gè)方面的加強(qiáng),一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得了相應(yīng)的成績,但這些與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。新的一年已經(jīng)來臨同,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能理上一層樓。