在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
賓館工作責(zé)任書示例圖篇一
一、酒店的消防安全管理工作貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實行逐級消防安全責(zé)任制,部門經(jīng)理是主管本部門消防安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人,在任職期內(nèi),負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作。
二、針對部門的工作特性和實際情況,建立本部門的消防安全制度,對各崗位的消防安全制度的落實和執(zhí)行情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,實行安全目標(biāo)管理,使消防安全工作和本部門的工作任務(wù)同計劃、同布置、同檢查、同落實、同總結(jié)。
三、部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任和義務(wù)對員工進行消防安全知識的培訓(xùn)教育,利用班前會、專培會組織學(xué)習(xí)消防知識,做到會發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、會使用滅火器、會使用消火栓、會報警、會引導(dǎo)客人疏散。增強員工的安全防火意識和正確處理消防突發(fā)事故的能力,做到警鐘常鳴,發(fā)現(xiàn)隱患,及時清除。并積極主動的參加消防演練及培訓(xùn)。
四、部門所有人員均有責(zé)任和義務(wù)保護轄區(qū)的消防設(shè)施和器材,認(rèn)真做好安全檢查記錄,保證其正常使用,并定期檢查,做好保潔;使本部門每個員工都能熟練掌握消防設(shè)施、器材的擺放位置、數(shù)量、操作方法。無火災(zāi)情況下,任何員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自動用消防設(shè)備、器材,因火情需要動用,用完后應(yīng)及時放回原位,并報告后勤保障部。
五、部門必須確保管轄區(qū)域內(nèi)的安全出口和消防疏散通道的暢通,不得占用和堵塞疏散通道,不得在疏散通道內(nèi)堆放雜物,并確保安全出口指示燈、疏散指示標(biāo)志燈隨時處于正常工作狀態(tài)。
六、使用安裝電器設(shè)備和線路或臨時安裝使用電器設(shè)備,必須由工程部專業(yè)人員操作,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的技術(shù)規(guī)范,并應(yīng)采取有效的防火措施,禁止私拉電線、電插座和擅自使用電熱棒、電爐等。
七、 每天下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備開關(guān),該關(guān)的必須關(guān)掉,人走斷電,檢查確無隱患,確保值班檢查安全有效。
八、嚴(yán)格天然氣、液化氣、酒精的防火安全管理,使用燃?xì)鈺r,必須按照“先點火,后開氣”的操作規(guī)程,特別是酒精爐,嚴(yán)禁在火焰未熄滅時,添加酒精,并做到“火開人在,人走火滅”規(guī)定,工作結(jié)束后,操作人員必須關(guān)閉所有氣源閥門,切斷火源后才能離開。
九、各經(jīng)營部室如需施工或動明火施工作業(yè),必需到后勤保障部辦理施工或動火申報手續(xù),未經(jīng)獲準(zhǔn)擅自施工、動火作業(yè)出現(xiàn)的一切安全責(zé)任或損失,全部由部門負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。
十、部門必須積極配合上級公安消防部門及酒店的消防安全檢查。對在消防安全檢查中提出的火災(zāi)隱患,必須在規(guī)定時間內(nèi)按規(guī)范要求整改完畢,并報告后勤保障部復(fù)查。對確實一時無法整改的火災(zāi)隱患,應(yīng)列出整改計劃,報酒店審批,共同制定應(yīng)急措施。積極開展本部門內(nèi)部的安全防火自檢自查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并報后勤保障部。
十一、 對上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的消防安全工作及相應(yīng)的通知,必須嚴(yán)格執(zhí)行,貫徹落實。在實施改造施工時,必須貫徹先報批,后施工的原則。
十二、 部門對消防安全重點部位進行重點管理,除制定安全管理制度外,還應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理,并定期進行檢查,出現(xiàn)問題及時報告。
十三、后勤保障部有權(quán)對各部門消防設(shè)備、設(shè)施進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患時提出整改意見并下發(fā)限期整改通知書。對限期內(nèi)未整改或未采取有效措施的部門,有權(quán)代表酒店對其負(fù)責(zé)人進行經(jīng)濟處罰。
十四、酒店對消防安全工作做的好的部門和個人將適時給予通報表彰獎勵,對消防安全制度落實不夠、執(zhí)行不嚴(yán)、管理差的部門和部門責(zé)任人,將給予通報批評,并視情節(jié)給予經(jīng)濟處罰或行政處分,情節(jié)嚴(yán)重的送交司法部門追究其法律責(zé)任。
十五、如部門消防責(zé)任人年度內(nèi)因公或其它原因外出、調(diào)離時,接任工作的部門消防負(fù)責(zé)人到崗后,部門應(yīng)及時與后勤保障部,重新簽訂消防責(zé)任書,接任工作人對部門消防工作負(fù)全責(zé)。
十六、 本責(zé)任書一式兩份,自簽字之日起生效,一年簽訂一次;簽署部門經(jīng)理各持一份,責(zé)任人任職期間有效。遇責(zé)任人變動時另行重新簽訂。
單位名稱:臨沂德景樓酒店有限公司
千禧、全聚德酒店 部門名稱:
酒店安全責(zé)任人:張利平 部門負(fù)責(zé)人:
酒店安全管理人: 王洪清
日期: 日期:
賓館工作責(zé)任書示例圖篇二
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店總辦對安全工作“預(yù)防為主、保證安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的指導(dǎo)方針,切實加強對安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實《中華人民共和國消防法》、《四川省消防管理條例》《市旅店業(yè)治安管理責(zé)任書》,增強酒店各部門的安全意識,確保責(zé)任制落到實處,保證酒店各部門順利完成對客人的服務(wù),酒店特與各崗位負(fù)責(zé)人簽訂安全工作責(zé)任書。
第一章 總則
一、安全保衛(wèi)工作要緊緊圍繞酒店總辦的總體安全工作目標(biāo)、規(guī)劃來開展,確保各項工作能順利完成。酒店總辦在業(yè)務(wù)上實施領(lǐng)導(dǎo),各崗位負(fù)責(zé)人就具體的工作實施領(lǐng)導(dǎo)、組織、管理。
二、事件(故)等級區(qū)分:
1、一般事件(故):發(fā)生火災(zāi)造成的損失在0元以上1000元以內(nèi)的且影響酒店正常運作的;因負(fù)責(zé)人監(jiān)督管理不力,造成客人對酒店重大投訴的(旅游局投訴);酒店物品損壞、丟失、泄漏酒店機密的損失在0元以上1000元以內(nèi)的;
2、較大事件(故):發(fā)生火災(zāi)造成的損失在1000元以上3000元以內(nèi)的且影響較壞的;因負(fù)責(zé)人監(jiān)督管理不力,發(fā)生客人或員工輕傷,給酒店造成較大影響的;出現(xiàn)個體政治性事件,造成較大影響的;酒店物品損壞、丟失、泄漏酒店機密的損失在1000元以上3000元以內(nèi)的;
3、重大事件(故):發(fā)生較大治安、刑事案件,給酒店造成較壞影響的;因主管負(fù)責(zé)人監(jiān)督管理不力,發(fā)生客人或員工重傷給酒店較壞影響的;發(fā)生火災(zāi)造成的損失在3000--8000元之間的;出現(xiàn)一般政治性事件,造成很大影響的;酒店物品損壞、丟失、泄漏酒店機密的損失在3000--8000元之間的;
4、特大事件(故):發(fā)生重大治安、刑事案件,主要責(zé)任在部門并給酒店造成極壞影響的;發(fā)生客人或員工群體性事件,負(fù)責(zé)人報告處理不及時或措施不得力給酒店聲譽造成極壞影響和損失的;因部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督管理不力,出現(xiàn)客人或員工死亡給酒店造成極壞影響的;發(fā)生火災(zāi)造成的損失在8000元以上的;出現(xiàn)嚴(yán)重政治性事件,造成極大影響的;酒店物品損壞、丟失泄漏酒店機密造成損失在8000元以上的;
第二章 權(quán)力和義務(wù)
一、 酒店的權(quán)力和義務(wù)
(一)權(quán)力
1、對各部門的安全設(shè)施設(shè)備的配備和安全的工作指導(dǎo)、檢查、考核,并提出獎懲建議或意見。
2、對各部門、崗位的安全設(shè)施設(shè)備的管理和員工安全培訓(xùn)實施業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。
3、有權(quán)安排酒店各部門人員,組建義務(wù)消防隊,應(yīng)付各種險情。
(二)義務(wù)
1、制定、完善酒店安全、保衛(wèi)工作的規(guī)劃、管理制度等。
2、要加大對各部門安全員的培養(yǎng)力度,在全年安全員和部門負(fù)責(zé)人進行四次以上的培訓(xùn)或輪訓(xùn)。
4、積極保持同各級公安部門、消防部門的互動,按照三級防火責(zé)任制對各部門進行安全突擊檢查。
二、部門的權(quán)力和義務(wù):
(一)權(quán)力
1、有權(quán)根據(jù)部門安全情況和安全工作的指示精神及規(guī)章制度結(jié)合本部門的工作特點、需要等,進一步建立、健全或細(xì)化安全工作的管理制度和要求。
2、有權(quán)對酒店提出增加安全培訓(xùn)的次數(shù)(要在保安部能夠有時間安排的情況下)。
(二)義務(wù)
1、嚴(yán)格遵守《酒店安全責(zé)任書》中的各項安全管理制度。
2、建立安全巡視制度,做到安全工作有人抓、重點目標(biāo)有人管、重要崗位重點管的管理責(zé)任機制。
3、每月至少定期召開二次安全工作會議,講評安全工作情況,并專題分析研究部門安全工作形勢,制定安全防范措施。
4、要定期、不定期,集中和分批組織全體員工學(xué)習(xí)安全常識,熟悉酒店有關(guān)規(guī)定和要求(營業(yè)部門落實好收市前的防火安全檢查制度)。
5、積極發(fā)動部門員工參加酒店的義務(wù)消防。
6、妥善處理部門區(qū)域內(nèi)所遇到的各種糾紛,對突發(fā)的惡性事件,要快速上報或報警,沉著冷靜,積極處置,保證良好的營業(yè)秩序。
7、堅決落實酒店總辦根據(jù)安全隱患整改通知,及時處理并回復(fù)酒店總辦。如因酒店安全設(shè)施設(shè)備固有因素,要通報到總辦備案。
8、加大對酒店員工的崗位培訓(xùn)力度,將酒店的所倡導(dǎo)的“安全第一、服務(wù)至上”的觀念深深映入酒店員工腦海中。
9、嚴(yán)格八小時以外的人員管理,組織好員工開展豐富多彩、健康向上的文體活動,要堅決杜絕員工參與任何形式的賭博和其它非法活動。
第三章 獎懲辦法
一、獎勵
1、在安全保衛(wèi)工作中做出突出貢獻,為酒店挽回重大損失的安全保衛(wèi)人員或其它員工,由酒店總經(jīng)辦酌情獎勵。
2、對突發(fā)性事件挺身而出、處理得當(dāng)、而致使事態(tài)得到控制和圓滿解決的,由酒店總經(jīng)辦對有關(guān)人員酌情獎勵。
3、對在酒店年終組織的安全評比活動中,全年無安全事故的部門,將由酒店總經(jīng)辦酌情獎勵
二、處罰
1、部門發(fā)生事件、事故、案件的,按事故等級,責(zé)任區(qū)分為一般、較大、重大、特大四個等級。
(1)凡部門負(fù)責(zé)人因?qū)Π踩ぷ鞑恢匾暋⒇?zé)任心差、安全防范意識不強和措施不力而發(fā)生一般事件(故)的第一責(zé)任人和直接責(zé)任人按照酒店處分種類口頭警告、書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關(guān)損失。
(2)發(fā)生較大事件(故)的,第一責(zé)任人和直接責(zé)任人按照酒店處分種類書面警告、書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關(guān)損失。
(3)發(fā)生重大事件(故)的,給予部門第一責(zé)任人和直接責(zé)任人免職的處罰并賠償酒店相關(guān)損失,酒店保留對其追究刑事責(zé)任的權(quán)利。
(4)發(fā)生特大事件(故)的給予部門第一責(zé)任人和直接責(zé)任人開除的處罰并賠償酒店相關(guān)損失,酒店保留對其追究刑事責(zé)任的權(quán)利。
2、部門安全工作制度不健全、管理不嚴(yán)格、檢查督促不到位而出現(xiàn)有損酒店形象或造成重大損失的事件,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還要追究直接領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
3、對部門區(qū)域內(nèi)的不安全隱患發(fā)現(xiàn)不及時或發(fā)現(xiàn)了而不及時采取措施,導(dǎo)致發(fā)生事故或不良事件,對直接責(zé)任人將視責(zé)任等級給予最后警告處罰。造成財產(chǎn)損失的,依據(jù)財產(chǎn)損失的實際情況照價賠償。
4、對突發(fā)性事件處理不當(dāng)、有意回避、臨陣脫逃而致使事態(tài)擴大,對責(zé)任人員將視責(zé)任等級最后警告處罰,后果嚴(yán)重、影響極壞的給予通報批評、下浮工資、直到開除。
5、安全保衛(wèi)人員在履職過程中,出現(xiàn)脫崗、誤崗、睡崗、私自換崗或衣著不整、形象不好、抽煙插包、態(tài)度生硬,對八小時之外參與賭博和其它非法活動造成惡劣影響的,對責(zé)任人員將視情況給予口頭、書面、最后警告,影響特別嚴(yán)重的直至開除。
第四章 附則
1、本責(zé)任書經(jīng)酒店總經(jīng)辦與部門負(fù)責(zé)人簽起生效,時間從 __年 1月1日起,至__年12月31日止。
2、本責(zé)任書一式兩份,酒店總經(jīng)辦與部門負(fù)責(zé)人各執(zhí)一份,具有同等效力。
3、更改本責(zé)任書內(nèi)容,必須經(jīng)酒店總經(jīng)辦研究討論。嚴(yán)禁單方面修改條款。
總經(jīng)辦簽(公章):
日期: 年 月 日
部門負(fù)責(zé)人簽:
日期: 年 月 日
賓館工作責(zé)任書示例圖篇三
為貫徹運營公司的逐級防火安全責(zé)任制,根據(jù)《消防法》及相關(guān)法律法規(guī)和大廈綜合管理制度,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則,將消防安全工作落實到每一名員工,切實做到“消防安全人人有責(zé)”,對火災(zāi)隱患嚴(yán)防死守,特制定本消防安全責(zé)任書。
一、自覺遵守消防法律法規(guī)及運營公司各項安全消防管理規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全消防操作規(guī)程,保證不發(fā)生火災(zāi)、工傷等責(zé)任事故,確保洪大服裝世界消防安全。
二、所有運營公司員工均為義務(wù)消防安全員,有責(zé)任、有義務(wù)自覺遵守消防安全管理制度,同時有義務(wù)制止任何違反消防安全管理制度的行為。
三、各消防區(qū)域負(fù)責(zé)人與義務(wù)消防安全員必須堅持每天對自己工作責(zé)任區(qū)域進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時處理、及時報告。
四、各責(zé)任人須確保本區(qū)域內(nèi)的消防器材符合要求,確保消防通道、消防門暢通無阻,確保消防報警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)能正常工作。
五、營業(yè)、生產(chǎn)、工作結(jié)束時,必須關(guān)閉本工作區(qū)域內(nèi)的電源,認(rèn)真檢查是否有可燃物等不安全因素,發(fā)現(xiàn)后要及時處理,確認(rèn)安全后方可離開。
六、保證大廈內(nèi)不違章動用明火,不吸煙、不亂扔可燃物。
七、保證疏散通道、安全出口的暢通。
八、保證未經(jīng)上崗培訓(xùn)的人員或未取得上崗證人員,或非本崗位操作人員的擅自操作專業(yè)電氣設(shè)備。
九、認(rèn)真參加消防安全培訓(xùn),懂得基本的防火安全知識、逃生知識,會報火警,會使用滅火器材,會組織顧客疏散,能做到撲救初起火災(zāi)。
十、各區(qū)域責(zé)任人必須將報警電話、火災(zāi)突發(fā)事件處理小組的聯(lián)系方式等資料,張貼在明顯的位置。
十一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,對指出的問題積極整改。
十二、對在消防安全工作中有突出成績的員工進行表揚。對違反安全消防規(guī)章制度的員工,要給予處罰,觸犯法律的要追究法律責(zé)任。
十三、本'責(zé)任書'一式二份,公司、員工個人各一份。
江西洪大商業(yè)運營有限公司 責(zé)任員工:
責(zé)任人(簽章):
年 月 日 年 月 日
賓館工作責(zé)任書示例圖篇一
一、酒店的消防安全管理工作貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實行逐級消防安全責(zé)任制,部門經(jīng)理是主管本部門消防安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人,在任職期內(nèi),負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作。
二、針對部門的工作特性和實際情況,建立本部門的消防安全制度,對各崗位的消防安全制度的落實和執(zhí)行情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,實行安全目標(biāo)管理,使消防安全工作和本部門的工作任務(wù)同計劃、同布置、同檢查、同落實、同總結(jié)。
三、部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任和義務(wù)對員工進行消防安全知識的培訓(xùn)教育,利用班前會、專培會組織學(xué)習(xí)消防知識,做到會發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、會使用滅火器、會使用消火栓、會報警、會引導(dǎo)客人疏散。增強員工的安全防火意識和正確處理消防突發(fā)事故的能力,做到警鐘常鳴,發(fā)現(xiàn)隱患,及時清除。并積極主動的參加消防演練及培訓(xùn)。
四、部門所有人員均有責(zé)任和義務(wù)保護轄區(qū)的消防設(shè)施和器材,認(rèn)真做好安全檢查記錄,保證其正常使用,并定期檢查,做好保潔;使本部門每個員工都能熟練掌握消防設(shè)施、器材的擺放位置、數(shù)量、操作方法。無火災(zāi)情況下,任何員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自動用消防設(shè)備、器材,因火情需要動用,用完后應(yīng)及時放回原位,并報告后勤保障部。
五、部門必須確保管轄區(qū)域內(nèi)的安全出口和消防疏散通道的暢通,不得占用和堵塞疏散通道,不得在疏散通道內(nèi)堆放雜物,并確保安全出口指示燈、疏散指示標(biāo)志燈隨時處于正常工作狀態(tài)。
六、使用安裝電器設(shè)備和線路或臨時安裝使用電器設(shè)備,必須由工程部專業(yè)人員操作,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的技術(shù)規(guī)范,并應(yīng)采取有效的防火措施,禁止私拉電線、電插座和擅自使用電熱棒、電爐等。
七、 每天下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備開關(guān),該關(guān)的必須關(guān)掉,人走斷電,檢查確無隱患,確保值班檢查安全有效。
八、嚴(yán)格天然氣、液化氣、酒精的防火安全管理,使用燃?xì)鈺r,必須按照“先點火,后開氣”的操作規(guī)程,特別是酒精爐,嚴(yán)禁在火焰未熄滅時,添加酒精,并做到“火開人在,人走火滅”規(guī)定,工作結(jié)束后,操作人員必須關(guān)閉所有氣源閥門,切斷火源后才能離開。
九、各經(jīng)營部室如需施工或動明火施工作業(yè),必需到后勤保障部辦理施工或動火申報手續(xù),未經(jīng)獲準(zhǔn)擅自施工、動火作業(yè)出現(xiàn)的一切安全責(zé)任或損失,全部由部門負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。
十、部門必須積極配合上級公安消防部門及酒店的消防安全檢查。對在消防安全檢查中提出的火災(zāi)隱患,必須在規(guī)定時間內(nèi)按規(guī)范要求整改完畢,并報告后勤保障部復(fù)查。對確實一時無法整改的火災(zāi)隱患,應(yīng)列出整改計劃,報酒店審批,共同制定應(yīng)急措施。積極開展本部門內(nèi)部的安全防火自檢自查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并報后勤保障部。
十一、 對上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的消防安全工作及相應(yīng)的通知,必須嚴(yán)格執(zhí)行,貫徹落實。在實施改造施工時,必須貫徹先報批,后施工的原則。
十二、 部門對消防安全重點部位進行重點管理,除制定安全管理制度外,還應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理,并定期進行檢查,出現(xiàn)問題及時報告。
十三、后勤保障部有權(quán)對各部門消防設(shè)備、設(shè)施進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患時提出整改意見并下發(fā)限期整改通知書。對限期內(nèi)未整改或未采取有效措施的部門,有權(quán)代表酒店對其負(fù)責(zé)人進行經(jīng)濟處罰。
十四、酒店對消防安全工作做的好的部門和個人將適時給予通報表彰獎勵,對消防安全制度落實不夠、執(zhí)行不嚴(yán)、管理差的部門和部門責(zé)任人,將給予通報批評,并視情節(jié)給予經(jīng)濟處罰或行政處分,情節(jié)嚴(yán)重的送交司法部門追究其法律責(zé)任。
十五、如部門消防責(zé)任人年度內(nèi)因公或其它原因外出、調(diào)離時,接任工作的部門消防負(fù)責(zé)人到崗后,部門應(yīng)及時與后勤保障部,重新簽訂消防責(zé)任書,接任工作人對部門消防工作負(fù)全責(zé)。
十六、 本責(zé)任書一式兩份,自簽字之日起生效,一年簽訂一次;簽署部門經(jīng)理各持一份,責(zé)任人任職期間有效。遇責(zé)任人變動時另行重新簽訂。
單位名稱:臨沂德景樓酒店有限公司
千禧、全聚德酒店 部門名稱:
酒店安全責(zé)任人:張利平 部門負(fù)責(zé)人:
酒店安全管理人: 王洪清
日期: 日期:
賓館工作責(zé)任書示例圖篇二
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店總辦對安全工作“預(yù)防為主、保證安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的指導(dǎo)方針,切實加強對安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實《中華人民共和國消防法》、《四川省消防管理條例》《市旅店業(yè)治安管理責(zé)任書》,增強酒店各部門的安全意識,確保責(zé)任制落到實處,保證酒店各部門順利完成對客人的服務(wù),酒店特與各崗位負(fù)責(zé)人簽訂安全工作責(zé)任書。
第一章 總則
一、安全保衛(wèi)工作要緊緊圍繞酒店總辦的總體安全工作目標(biāo)、規(guī)劃來開展,確保各項工作能順利完成。酒店總辦在業(yè)務(wù)上實施領(lǐng)導(dǎo),各崗位負(fù)責(zé)人就具體的工作實施領(lǐng)導(dǎo)、組織、管理。
二、事件(故)等級區(qū)分:
1、一般事件(故):發(fā)生火災(zāi)造成的損失在0元以上1000元以內(nèi)的且影響酒店正常運作的;因負(fù)責(zé)人監(jiān)督管理不力,造成客人對酒店重大投訴的(旅游局投訴);酒店物品損壞、丟失、泄漏酒店機密的損失在0元以上1000元以內(nèi)的;
2、較大事件(故):發(fā)生火災(zāi)造成的損失在1000元以上3000元以內(nèi)的且影響較壞的;因負(fù)責(zé)人監(jiān)督管理不力,發(fā)生客人或員工輕傷,給酒店造成較大影響的;出現(xiàn)個體政治性事件,造成較大影響的;酒店物品損壞、丟失、泄漏酒店機密的損失在1000元以上3000元以內(nèi)的;
3、重大事件(故):發(fā)生較大治安、刑事案件,給酒店造成較壞影響的;因主管負(fù)責(zé)人監(jiān)督管理不力,發(fā)生客人或員工重傷給酒店較壞影響的;發(fā)生火災(zāi)造成的損失在3000--8000元之間的;出現(xiàn)一般政治性事件,造成很大影響的;酒店物品損壞、丟失、泄漏酒店機密的損失在3000--8000元之間的;
4、特大事件(故):發(fā)生重大治安、刑事案件,主要責(zé)任在部門并給酒店造成極壞影響的;發(fā)生客人或員工群體性事件,負(fù)責(zé)人報告處理不及時或措施不得力給酒店聲譽造成極壞影響和損失的;因部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督管理不力,出現(xiàn)客人或員工死亡給酒店造成極壞影響的;發(fā)生火災(zāi)造成的損失在8000元以上的;出現(xiàn)嚴(yán)重政治性事件,造成極大影響的;酒店物品損壞、丟失泄漏酒店機密造成損失在8000元以上的;
第二章 權(quán)力和義務(wù)
一、 酒店的權(quán)力和義務(wù)
(一)權(quán)力
1、對各部門的安全設(shè)施設(shè)備的配備和安全的工作指導(dǎo)、檢查、考核,并提出獎懲建議或意見。
2、對各部門、崗位的安全設(shè)施設(shè)備的管理和員工安全培訓(xùn)實施業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。
3、有權(quán)安排酒店各部門人員,組建義務(wù)消防隊,應(yīng)付各種險情。
(二)義務(wù)
1、制定、完善酒店安全、保衛(wèi)工作的規(guī)劃、管理制度等。
2、要加大對各部門安全員的培養(yǎng)力度,在全年安全員和部門負(fù)責(zé)人進行四次以上的培訓(xùn)或輪訓(xùn)。
4、積極保持同各級公安部門、消防部門的互動,按照三級防火責(zé)任制對各部門進行安全突擊檢查。
二、部門的權(quán)力和義務(wù):
(一)權(quán)力
1、有權(quán)根據(jù)部門安全情況和安全工作的指示精神及規(guī)章制度結(jié)合本部門的工作特點、需要等,進一步建立、健全或細(xì)化安全工作的管理制度和要求。
2、有權(quán)對酒店提出增加安全培訓(xùn)的次數(shù)(要在保安部能夠有時間安排的情況下)。
(二)義務(wù)
1、嚴(yán)格遵守《酒店安全責(zé)任書》中的各項安全管理制度。
2、建立安全巡視制度,做到安全工作有人抓、重點目標(biāo)有人管、重要崗位重點管的管理責(zé)任機制。
3、每月至少定期召開二次安全工作會議,講評安全工作情況,并專題分析研究部門安全工作形勢,制定安全防范措施。
4、要定期、不定期,集中和分批組織全體員工學(xué)習(xí)安全常識,熟悉酒店有關(guān)規(guī)定和要求(營業(yè)部門落實好收市前的防火安全檢查制度)。
5、積極發(fā)動部門員工參加酒店的義務(wù)消防。
6、妥善處理部門區(qū)域內(nèi)所遇到的各種糾紛,對突發(fā)的惡性事件,要快速上報或報警,沉著冷靜,積極處置,保證良好的營業(yè)秩序。
7、堅決落實酒店總辦根據(jù)安全隱患整改通知,及時處理并回復(fù)酒店總辦。如因酒店安全設(shè)施設(shè)備固有因素,要通報到總辦備案。
8、加大對酒店員工的崗位培訓(xùn)力度,將酒店的所倡導(dǎo)的“安全第一、服務(wù)至上”的觀念深深映入酒店員工腦海中。
9、嚴(yán)格八小時以外的人員管理,組織好員工開展豐富多彩、健康向上的文體活動,要堅決杜絕員工參與任何形式的賭博和其它非法活動。
第三章 獎懲辦法
一、獎勵
1、在安全保衛(wèi)工作中做出突出貢獻,為酒店挽回重大損失的安全保衛(wèi)人員或其它員工,由酒店總經(jīng)辦酌情獎勵。
2、對突發(fā)性事件挺身而出、處理得當(dāng)、而致使事態(tài)得到控制和圓滿解決的,由酒店總經(jīng)辦對有關(guān)人員酌情獎勵。
3、對在酒店年終組織的安全評比活動中,全年無安全事故的部門,將由酒店總經(jīng)辦酌情獎勵
二、處罰
1、部門發(fā)生事件、事故、案件的,按事故等級,責(zé)任區(qū)分為一般、較大、重大、特大四個等級。
(1)凡部門負(fù)責(zé)人因?qū)Π踩ぷ鞑恢匾暋⒇?zé)任心差、安全防范意識不強和措施不力而發(fā)生一般事件(故)的第一責(zé)任人和直接責(zé)任人按照酒店處分種類口頭警告、書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關(guān)損失。
(2)發(fā)生較大事件(故)的,第一責(zé)任人和直接責(zé)任人按照酒店處分種類書面警告、書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關(guān)損失。
(3)發(fā)生重大事件(故)的,給予部門第一責(zé)任人和直接責(zé)任人免職的處罰并賠償酒店相關(guān)損失,酒店保留對其追究刑事責(zé)任的權(quán)利。
(4)發(fā)生特大事件(故)的給予部門第一責(zé)任人和直接責(zé)任人開除的處罰并賠償酒店相關(guān)損失,酒店保留對其追究刑事責(zé)任的權(quán)利。
2、部門安全工作制度不健全、管理不嚴(yán)格、檢查督促不到位而出現(xiàn)有損酒店形象或造成重大損失的事件,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還要追究直接領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
3、對部門區(qū)域內(nèi)的不安全隱患發(fā)現(xiàn)不及時或發(fā)現(xiàn)了而不及時采取措施,導(dǎo)致發(fā)生事故或不良事件,對直接責(zé)任人將視責(zé)任等級給予最后警告處罰。造成財產(chǎn)損失的,依據(jù)財產(chǎn)損失的實際情況照價賠償。
4、對突發(fā)性事件處理不當(dāng)、有意回避、臨陣脫逃而致使事態(tài)擴大,對責(zé)任人員將視責(zé)任等級最后警告處罰,后果嚴(yán)重、影響極壞的給予通報批評、下浮工資、直到開除。
5、安全保衛(wèi)人員在履職過程中,出現(xiàn)脫崗、誤崗、睡崗、私自換崗或衣著不整、形象不好、抽煙插包、態(tài)度生硬,對八小時之外參與賭博和其它非法活動造成惡劣影響的,對責(zé)任人員將視情況給予口頭、書面、最后警告,影響特別嚴(yán)重的直至開除。
第四章 附則
1、本責(zé)任書經(jīng)酒店總經(jīng)辦與部門負(fù)責(zé)人簽起生效,時間從 __年 1月1日起,至__年12月31日止。
2、本責(zé)任書一式兩份,酒店總經(jīng)辦與部門負(fù)責(zé)人各執(zhí)一份,具有同等效力。
3、更改本責(zé)任書內(nèi)容,必須經(jīng)酒店總經(jīng)辦研究討論。嚴(yán)禁單方面修改條款。
總經(jīng)辦簽(公章):
日期: 年 月 日
部門負(fù)責(zé)人簽:
日期: 年 月 日
賓館工作責(zé)任書示例圖篇三
為貫徹運營公司的逐級防火安全責(zé)任制,根據(jù)《消防法》及相關(guān)法律法規(guī)和大廈綜合管理制度,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則,將消防安全工作落實到每一名員工,切實做到“消防安全人人有責(zé)”,對火災(zāi)隱患嚴(yán)防死守,特制定本消防安全責(zé)任書。
一、自覺遵守消防法律法規(guī)及運營公司各項安全消防管理規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全消防操作規(guī)程,保證不發(fā)生火災(zāi)、工傷等責(zé)任事故,確保洪大服裝世界消防安全。
二、所有運營公司員工均為義務(wù)消防安全員,有責(zé)任、有義務(wù)自覺遵守消防安全管理制度,同時有義務(wù)制止任何違反消防安全管理制度的行為。
三、各消防區(qū)域負(fù)責(zé)人與義務(wù)消防安全員必須堅持每天對自己工作責(zé)任區(qū)域進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時處理、及時報告。
四、各責(zé)任人須確保本區(qū)域內(nèi)的消防器材符合要求,確保消防通道、消防門暢通無阻,確保消防報警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)能正常工作。
五、營業(yè)、生產(chǎn)、工作結(jié)束時,必須關(guān)閉本工作區(qū)域內(nèi)的電源,認(rèn)真檢查是否有可燃物等不安全因素,發(fā)現(xiàn)后要及時處理,確認(rèn)安全后方可離開。
六、保證大廈內(nèi)不違章動用明火,不吸煙、不亂扔可燃物。
七、保證疏散通道、安全出口的暢通。
八、保證未經(jīng)上崗培訓(xùn)的人員或未取得上崗證人員,或非本崗位操作人員的擅自操作專業(yè)電氣設(shè)備。
九、認(rèn)真參加消防安全培訓(xùn),懂得基本的防火安全知識、逃生知識,會報火警,會使用滅火器材,會組織顧客疏散,能做到撲救初起火災(zāi)。
十、各區(qū)域責(zé)任人必須將報警電話、火災(zāi)突發(fā)事件處理小組的聯(lián)系方式等資料,張貼在明顯的位置。
十一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,對指出的問題積極整改。
十二、對在消防安全工作中有突出成績的員工進行表揚。對違反安全消防規(guī)章制度的員工,要給予處罰,觸犯法律的要追究法律責(zé)任。
十三、本'責(zé)任書'一式二份,公司、員工個人各一份。
江西洪大商業(yè)運營有限公司 責(zé)任員工:
責(zé)任人(簽章):
年 月 日 年 月 日