每天堅持閱讀,會不斷提升我們的語文能力。在總結(jié)中可以適當(dāng)引用統(tǒng)計數(shù)據(jù)、案例和事例來支持自己的觀點。以下是小編為大家整理的散文作品,期待能給您帶來情感上的共鳴和思考的啟示。
游樂園崗位心得篇一
這是一個陽光明媚的早晨,我早早的起床啦,刷完牙洗完臉,就走到爸爸媽媽的.房間,大聲的叫道:“快快起床,不然的話,我就要生氣啦?!?BR> 可是,我說完這番話,他們還是沒什么反應(yīng)。于是,我又輕輕地笑了一笑,說:“呵呵,老虎不發(fā)威,你當(dāng)我是病貓呀;小驢不說話,你當(dāng)我是sinobi啊。”說完,我便拿起自己昨天穿過的臭襪子,放在爸爸媽媽的腦袋上空,晃來晃去,大約過了幾分鐘,爸爸媽媽終于受不了,迷迷糊糊地睜開眼睛,說:“不要再鬧了?!?BR> 我反駁道“昨天明明是你們答應(yīng)過我,要帶我去游樂園玩的,你們還耍賴,還說我呢”?!昂煤煤茫覀儙闳?,只要你答應(yīng)我們回來后寫一篇作文,行不行呀?”爸爸說。“好耶,成交,太棒啦”我高興得差點摔倒。到了游樂園門口,爸爸去買票,我,媽媽還有妹妹在旁邊等候,等候期間,我聽到售票員阿姨對爸爸說:“這位先生,今天是本游樂園創(chuàng)建以來第三周年紀(jì)念日,吃喝玩樂全免費(fèi),所以不要售票就可以進(jìn)去了。”
我聽了,高興得不得了。剛跨進(jìn)游樂園大門,映入眼簾的是各種活動節(jié)目和各個飲食攤點。這些節(jié)目的名目有很多,比如摩天輪,海盜船,過山車,激流勇進(jìn),冰天雪地等節(jié)目。然后,我們來到過山車,大約過了五分鐘的時間,終于到站了。
之后,我們又迫不及待得進(jìn)入了冰天雪地,我們在里邊打冰仗,幸好穿著活動專用的皮草,要不然,我們早就成了“凍霜雞”了。光陰似箭,日月如梭,時間過得飛快,一下子就到了快午飯的時間了,我們只好戀戀不舍得回家了。
游樂園崗位心得篇二
隨著人們生活水平的提高和休閑需求的增加,游樂園成為了一種受歡迎的休閑娛樂場所。在游樂園中,不僅有各種刺激有趣的游樂設(shè)施,還有一支默默付出的園區(qū)工作人員。作為這些游樂園的工作人員之一,我深深地感受到了這個行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的游樂園崗位的心得體會總結(jié)。
首先,游樂園的崗位需要具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。游樂園是一個集聚了大量游客的地方,他們來自不同的地方,有著不同的文化和語言習(xí)慣。作為一名工作人員,要能夠與來自不同背景的游客進(jìn)行有效的溝通和交流,提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)是非常重要的。在這個過程中,我學(xué)會了傾聽和理解別人的需求,學(xué)會了如何化解矛盾和解決問題。這種溝通技巧和服務(wù)意識不僅在游樂園的工作中有用,也在生活中能夠幫助我與他人更好地交流。
其次,游樂園的崗位需要具備應(yīng)變能力和責(zé)任心。在游樂園的工作中,有時會遇到各種緊急情況和突發(fā)事件,如游客受傷、設(shè)備故障等。作為一名工作人員,要能夠迅速做出反應(yīng),處理好突發(fā)事件,保證游客的安全。我記得有一次,一名游客在過山車上暈倒了,我冷靜地與同事合作,迅速將游客安全地移出設(shè)備,并處理好后續(xù)事宜。這次事件讓我深感責(zé)任重大,也提醒我在工作中要格外細(xì)心和謹(jǐn)慎。
再次,游樂園的崗位需要具備團(tuán)隊合作意識和協(xié)調(diào)能力。游樂園是一個協(xié)同工作的團(tuán)隊,每個人都發(fā)揮著重要的作用。在游樂園中,我學(xué)會了與同事密切合作,互相協(xié)調(diào),共同完成工作任務(wù)。有時,我們需要緊密配合,保證游樂設(shè)備的正常運(yùn)行。有時,我們需要合理安排工作時間,保證游客的安全和秩序。這種團(tuán)隊合作的經(jīng)驗不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我的集體意識和協(xié)作能力。
另外,游樂園的崗位需要具備應(yīng)急處理能力和耐心。在游樂園中,偶爾會發(fā)生一些瑣碎的問題和突發(fā)事件,如游客的不滿、設(shè)備的故障等。作為一名工作人員,要學(xué)會用耐心和理智去面對這些問題,從容應(yīng)對。我記得有一次,一位游客因為等待時間過長而發(fā)生了爭執(zhí),我冷靜地傾聽了他的抱怨,然后耐心地解釋和道歉,最終成功化解了矛盾。這次經(jīng)歷讓我明白,耐心和應(yīng)變能力是化解問題的關(guān)鍵。
最后,游樂園的崗位給我?guī)砹藢ι畹臒釔酆头e極向上的態(tài)度。在游樂園工作的日子里,我親身感受到了游客們的開心和笑聲。無論是小朋友還是大人,他們在游樂設(shè)施中得到了歡樂和放松,讓我深感自己的工作意義重大。我學(xué)會了珍惜生活,積極向上,對待困難時始終保持樂觀和堅持。這種積極的態(tài)度和熱愛生活的精神將伴隨我一生。
綜上所述,游樂園的崗位充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,工作人員需要具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,應(yīng)變能力和責(zé)任心,團(tuán)隊合作意識和協(xié)調(diào)能力,應(yīng)急處理能力和耐心,以及對生活的熱愛和積極向上的態(tài)度。這些心得體會讓我在工作中不斷成長和進(jìn)步,也讓我更加深刻地理解了游樂園這個行業(yè)的價值和意義。
游樂園崗位心得篇三
游樂園作為一種娛樂休閑場所,憑借其獨(dú)特的吸引力和特色項目,吸引了無數(shù)游客。作為游樂園員工,我有幸在其中擔(dān)任不同崗位,這次經(jīng)歷為我提供了豐富多樣的心得和體驗。在這篇文章中,我將總結(jié)并分享我在游樂園工作中的體會與感悟。
第二段:游樂設(shè)施維護(hù)崗位
在游樂園中,維護(hù)游樂設(shè)施是保障游客安全和良好體驗的重要一環(huán)。作為維護(hù)人員,我的工作職責(zé)是檢查和修復(fù)設(shè)備故障。這個崗位的工作需要高度的耐心和責(zé)任心,因為維護(hù)設(shè)備常常需要耗費(fèi)大量的時間和精力。通過維護(hù)游樂設(shè)施,我深刻認(rèn)識到了安全意識的重要性,也鍛煉了處理緊急情況的能力。
第三段:游樂項目操作崗位
在游樂園中,游樂項目操作員是直接與游客接觸并提供娛樂服務(wù)的重要角色。我曾經(jīng)擔(dān)任過過山車操作員的工作,這個崗位要求我具備嚴(yán)格的紀(jì)律性和沉著的應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。除了保證游樂設(shè)施的安全運(yùn)行,與游客的互動也是重要的部分。通過這個崗位,我學(xué)會了如何處理游客的抱怨和問題,培養(yǎng)了良好的溝通能力和解決問題的能力。
第四段:游樂園導(dǎo)覽崗位
作為游樂園導(dǎo)覽員,我有機(jī)會與游客分享游樂項目的信息和場館的特色。這個崗位讓我深入了解了游樂園的歷史和文化,并學(xué)會了如何與各種游客進(jìn)行有效的互動。與其他崗位相比,導(dǎo)覽員需要具備更多關(guān)于游樂設(shè)施背后故事和相關(guān)知識的掌握。這段經(jīng)歷讓我更加熟悉游樂園的內(nèi)外,也增強(qiáng)了我的服務(wù)意識和自信心。
第五段:總結(jié)
通過在游樂園的工作經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了許多與人交往和處理問題相關(guān)的能力。我學(xué)會了聆聽和理解游客的需求,學(xué)會了如何處理突發(fā)狀況和抱怨。憑借對崗位的深入了解和全面發(fā)展,我相信這次經(jīng)歷將成為我職業(yè)道路中的寶貴財富。
以上是我在游樂園工作中的心得體會總結(jié)。這段經(jīng)歷讓我更加了解游樂園,也讓我對自己的未來有了進(jìn)一步規(guī)劃。無論從哪個崗位出發(fā),游樂園的工作都需要熱情、耐心和專業(yè)知識,但同時也給予了我成長和鍛煉的機(jī)會。游樂園工作不僅僅是提供娛樂服務(wù),更是一個培養(yǎng)和展示自己能力的舞臺。通過本次經(jīng)驗,我相信我已經(jīng)為未來的職業(yè)生涯儲備了寶貴的資本。
游樂園崗位心得篇四
從水族館出來后,我們?nèi)チ说诙€目的地進(jìn)行一次驚人的`冒險。我開始覺得里面什么都沒有。進(jìn)去后第一眼就看到一個白骨頭的男人,嚇得我看都沒看身后一眼。后來聽開城大叔說里面有個無頭人,吸血鬼,僵尸。我不想再聽了。
第三個目標(biāo)是摩天輪,開城大叔不敢上去。最后,我和父親登上了摩天輪。爸爸一轉(zhuǎn)身就害怕了,于是閉上了眼睛。只有我睜大眼睛看著,大聲喊著。我覺得很好玩!
于是我們接著打第四、第五、第六……球。最后爸爸帶我去看了《上山刀山》、《下火?!返任乃嚬?jié)目。今天,我覺得很開心!
游樂園崗位心得篇五
以前,我在深圳的一個學(xué)校上學(xué),學(xué)校經(jīng)常組織去游樂園玩,但是大部分同學(xué)們從來不帶零食。你猜猜,他們帶什么?你想的是老師不讓帶吧。錯了,他們因為不知道游樂園有什么好吃的,所以他們帶的是錢。對了,忘了正文了!(備注:小部分是另外的,不會只帶錢。)
過了20分鐘,目的地到了。幾個同學(xué)臉色有點白扶住各自死黨緩緩走下來。有幾個男女生幸災(zāi)樂禍的笑了,“排好隊。”導(dǎo)游大聲的用擴(kuò)音器喊著。同學(xué)們很快排好隊,整齊的走向游樂園。進(jìn)去之后,導(dǎo)游給了我們20分鐘自由活動的時間,許多同學(xué)去買零食,有幾個尖子生在木椅上看著書并大聲的討論著,還有幾個在吃著帶過來的零食,有幾個則跟同學(xué)嬉鬧著…不一會20分鐘就過了,導(dǎo)游走過來叫我們排隊,我們第一個玩的是瘋狂蕩秋千:我們先坐到椅子上面扣好安全帶。一個叔叔啟動按鈕,秋千飛快的旋著一會往上一會往下?!鞍”有些女同學(xué)尖叫的把眼睛閉上,“嗷嗷~”一些男同學(xué)則歡快的叫著。
游戲結(jié)束了我們回家了。
游戲結(jié)束了,但卻留在我們心里…
游樂園崗位心得篇六
周末了,呆在家里真無聊。作業(yè)早就做完了,連老師安排的課外閱讀我也早就提前讀完了。
下午,我正聽著mp3,計劃著接下來該做什么,突然,一首熟悉的音樂在我耳邊響起:“嘿,蛋炒飯,最簡單最困難,飯要粒粒分開,還要粘著蛋……”我豁然開朗,對!就是它,今天晚上我要學(xué)做蛋炒飯!
于是,我找到了我們家的“神廚”—老爸,準(zhǔn)備學(xué)蛋炒飯。在老爸的悉心教導(dǎo)下,我先打好一個蛋。我學(xué)著爸爸的樣子,把雞蛋在櫥柜的邊上輕輕一磕,再兩手一掰,呀,只見一個圓圓的蛋黃躺在了潔白的碗里,多可愛呀!接著我又往碗里放了一點鹽,并用筷子把蛋液攪拌均勻。還差點什么呢?對了,我最喜歡吃火腿腸,這一樣可不能少。我趕緊從冰箱里找來火腿腸,切成一小塊一小塊的,裝進(jìn)一個小碗里。老爸也幫我切好少許蔥花。好了,準(zhǔn)備工作就做完了。正式進(jìn)入蛋炒飯程序。我在爐具上放好炒鍋,擰開火,等鍋燒熱以后,倒入油,只聽“嘩啦啦”的一聲,鍋里冒起了許多小泡泡。油開始冒煙后,我在老爸指導(dǎo)下小心翼翼地倒入攪拌好的蛋液。哇,蛋液一下炸開了花,真漂亮。老爸叫我趕緊把快煎好的雞蛋炒成蛋花,我用鍋鏟一鏟,蛋餅成了兩大塊,就是變不成蛋花呀。眼看蛋越煎越老,我急中生智,把鍋鏟翻過來,一陣亂戳,蛋餅總算乖乖變成了蛋花。老爸又提醒我趕快倒入煮好的白米飯和火腿腸一起炒。太神奇了,原來粘在一起的米飯,在我的翻炒下竟然乖乖的散開了,和蛋花、火腿腸均勻的合在了一起,而且越炒越松軟,越炒越蓬松。一陣陣香味撲鼻而來。這時,我在老爸教導(dǎo)下又加入少許雞精、味精和少量鹽,不停翻炒。我仿佛覺得自己就是一位大廚,手里拿著大鍋鏟,可威風(fēng)啦!大約五分鐘左右,撒放一些綠綠的蔥花之后蛋炒飯就大功告成,準(zhǔn)備起鍋了。
可是,鍋太重了,我費(fèi)了九牛二虎之力,才能把鍋輕輕挪動一下,看來,做廚師也得有很大的.力氣才對,否則,什么都做好,就是拿不起鍋。最后,在爸爸的幫助下,我把蛋炒飯倒入了雪白的盤子內(nèi),端上了桌。脫下圍裙,我連忙拿出叉子和勺子,像準(zhǔn)備吃西餐似的,準(zhǔn)備對自己親手做的蛋炒飯發(fā)起最后的總攻。哎呀,我怎么下不了勺了。只見盤子里的蛋炒飯顏色非常鮮艷:有米飯的白色,雞蛋的黃色,火腿腸的粉紅色,還有蔥花的綠色,看起來非常漂亮。好美呀,好香呀。我實在忍不住了。于是,我狼吞虎咽地開始吃起來。雖然沒有爸爸做得好吃,但是因為這是我自己做的,我覺得這非常有意義,也絲毫沒有比爸爸做的差。
游樂園崗位心得篇七
游樂園作為人們休閑娛樂的場所,包含了多個崗位,每個崗位都有自己的特點和職責(zé)。在游樂園工作的過程中,我逐漸意識到,每個崗位的工作都不容忽視,而且每個崗位的工作都對整個游樂園的運(yùn)營起到了重要的作用。下面,我將通過我的工作經(jīng)歷來分享一些關(guān)于游樂園崗位的心得體會。
第二段:技術(shù)崗位的重要性
首先,我想談?wù)劶夹g(shù)崗位的重要性。在游樂園中,技術(shù)崗位負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保游樂設(shè)施的安全運(yùn)行。這需要技術(shù)人員具備一定的工藝技術(shù)和解決問題的能力。我曾經(jīng)在游樂園的技術(shù)崗位工作過,這個經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到,技術(shù)崗位的每一次維修都是為了游客的安全和樂趣。只有技術(shù)崗位的人們保證設(shè)施的良好狀態(tài),游樂園才能更好地吸引游客。
第三段:售票崗位的服務(wù)意識
其次,我想說說售票崗位的服務(wù)意識。售票崗位是游樂園的門面,也是游客進(jìn)入游樂園的第一站。售票員需要熟練地操作售票系統(tǒng)、禮貌地與游客溝通,并提供必要的協(xié)助和信息。在我的工作經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)售票員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度對游客的滿意度有著直接的影響。一個親切友好的服務(wù)能讓游客更愿意選擇游樂園作為他們的休閑場所,并且推薦給其他人。
第四段:服務(wù)崗位的耐心和細(xì)心
另外,服務(wù)崗位的耐心和細(xì)心也是游樂園不可或缺的一環(huán)。服務(wù)崗位包括了導(dǎo)游、園內(nèi)指引等多種職位。這些人員需要耐心地回答游客的問題,解決游客的困惑,并給游客提供必要的幫助和指導(dǎo)。由于游樂園通常都比較大,游客容易迷路或者在游玩過程中遇到問題。而細(xì)心的服務(wù)人員,能夠準(zhǔn)確地幫助游客解決問題,提供最佳的服務(wù)體驗。
第五段:協(xié)調(diào)崗位的溝通與組織能力
最后,協(xié)調(diào)崗位在游樂園的運(yùn)營中起到關(guān)鍵的作用。協(xié)調(diào)崗位包括了團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、安全管理等職位。這些崗位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,保證游樂園的正常運(yùn)行。協(xié)調(diào)崗位的人員需要具備良好的溝通和組織能力,能夠有效地與其他部門的工作人員溝通協(xié)調(diào),以最大限度地提高整體團(tuán)隊的效率和合作性。我曾在安全管理部門工作過,親身體會到了協(xié)調(diào)崗位的重要性。只有合理的安排和嚴(yán)格的管理,才能確保游樂園的安全運(yùn)營。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過我在游樂園的工作經(jīng)歷,我認(rèn)識到每個崗位在游樂園的正常運(yùn)營中都有其不可或缺的作用。無論是技術(shù)崗位的維護(hù),售票崗位的服務(wù),服務(wù)崗位的耐心,還是協(xié)調(diào)崗位的組織,每個崗位都需要各自的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。只有各個崗位的人員通過協(xié)同合作,游樂園才能為游客提供更好的娛樂體驗。無論我將來從事什么職業(yè),我都會保持對每個崗位的尊重和認(rèn)同,并且努力學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
游樂園崗位心得篇八
秋風(fēng)習(xí)習(xí),金風(fēng)送爽,秋天是一個舒適宜人的季節(jié)。為了慶祝中秋節(jié),我們班組織了一次秋游活動,去了當(dāng)?shù)赜忻挠螛穲@。這是一個充滿刺激和歡樂的地方,我在這次秋游中收獲了很多,讓我留下了深刻的印象。
第二段:對游樂園設(shè)施的體驗
游樂園的游戲設(shè)施多樣而且刺激,讓人流連忘返。首先,我嘗試了過山車,坐在高聳的軌道上,感受著風(fēng)從耳邊呼嘯而過的刺激,這一刻讓我想象自己在自由飛翔。然后,我和朋友們一起嘗試了旋轉(zhuǎn)木馬,坐在躍動的馬背上,仿佛回到了童年時光。此外,還有各種刺激的云霄飛車、蹦床和摩天輪等等。這些游戲不僅帶給我歡樂,也讓我體驗到了冒險的快感。
第三段:與朋友們的互動
在游樂園,我和朋友們一起度過了美好的時光。我們互相做游戲,在各個設(shè)施中比拼刺激度和成績,一起尖叫和大笑。無論是共同坐過山車時的刺激,還是在旋轉(zhuǎn)木馬上的童真歡笑,我們都釋放出了心中的喜悅。這次秋游不僅讓我與朋友們的關(guān)系更加緊密,也讓我們共同參與進(jìn)來,相互幫助和鼓勵,展示了團(tuán)隊合作的重要性。
第四段:對生活的感悟
在這次秋游中,我也受到了一些啟示。首先,我意識到人生就像過山車一樣,有起有伏,充滿了起伏和變化。如果我們能夠保持積極樂觀的心態(tài),勇敢面對困難,就能夠享受到生活的樂趣。其次,我也意識到人與人之間的互動是非常重要的。正是因為有了朋友的陪伴和關(guān)心,我才能在這次秋游中收獲愉快和難忘的回憶。
第五段:總結(jié)
這次游樂園秋游是我度過一個難忘的中秋節(jié),給我留下了許多美好的回憶。通過與朋友們的互動和游戲體驗,讓我更加深刻地理解到了秋天的快樂和人與人之間的聯(lián)系。我學(xué)到了勇敢面對生活中的起伏,同時也體會到了朋友們的陪伴帶來的喜悅。這次秋游不僅讓我度過了一個快樂的時光,也讓我在心靈上得到了成長。我相信,這次秋游將成為我人生中一段美好的回憶,將給我?guī)矸e極的影響。
游樂園崗位心得篇九
今天,我的父母帶我和我的表弟去了杭州天堂,在杭州天堂也叫兒童天堂。
我們花了很大力氣才找到兒童公園,那里有很多游戲,比如水上公園、蹦床、過山車和海盜船。
最令人興奮的是水上公園。那里,滿滿的`空氣球浮在水面上,我和表哥一起鉆了進(jìn)去,在空氣球里爬來爬去。如果我們爬上去,空氣球就會轉(zhuǎn)動。如果我們努力攀登,會更令人興奮。用你的力量會轉(zhuǎn)幾圈,水花會通過一層透明的塑料皮直接到你的臉上。水波會繞圈長大,慢慢消失??粗砀缫恢笨?。
當(dāng)然,興奮還在后面?,F(xiàn)在我在海盜船上,我要當(dāng)海盜。我用手握緊欄桿,怕摔跤。海盜船越蕩越高,越來越刺激。這就像蕩向天空一樣激動人心,又像飛向地獄一樣低。也看到有人閉著眼睛尖叫,我下意識的閉上了眼睛。
這個令人興奮的兒童游樂場真的很有趣。兒童游樂場――是孩子們可以玩耍的地方。你將永遠(yuǎn)留在我的童年。
游樂園崗位心得篇十
去年暑假,我有幸前往北京游玩,其中最讓我難以忘懷的是在北京西游樂園度過的一天。通過這一天的游玩,我不僅僅是感受到了游樂場的快樂,更是體驗到了人文的魅力和中國傳統(tǒng)文化的獨(dú)特之處。在這篇文章中,我將分享我在西游樂園的心得體會。
第二段:游玩感受
一進(jìn)入西游樂園,就被熱鬧的人群、鮮艷的景色吸引。輕松的音樂在耳邊緩緩響起,大大緩解了我進(jìn)入游玩狀態(tài)的心理壓力。我和我的朋友們玩了一個上午的項目,體驗了各種刺激的項目,如冰墻攀爬、木馬過山車等。除了這些項目,還有漂流、蹦極、高空滑索等等人聲鼎沸的游玩項目。這些游玩項目都十分刺激、快樂,讓人不想離開。
第三段:傳統(tǒng)文化魅力
作為中國人,我與西游故事的熟悉程度是相當(dāng)高的。西游故事中的人物形象在游樂場中得到了再現(xiàn),我感覺到了中國傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。在西游故事主題區(qū),我看到了悟空、唐僧等等眾多人物的雕像,并學(xué)到了一些關(guān)于西游故事的歷史和文化。在這個主題區(qū)游玩時,我感覺到了歷史的魅力,了解了我們民族文化的獨(dú)特性。
第四段:團(tuán)隊精神
隨著時間的推移,我越來越感受到身邊朋友的存在和他們的團(tuán)隊精神。我們彼此支持、鼓勵,然后共同攻克了游樂場的每個項目。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的力量相當(dāng)巨大,它能夠激勵我們一起克服難關(guān),并產(chǎn)生一種莫名的快樂。我覺得這是一種非常難得的體驗,讓我更珍惜身邊友誼的力量。
第五段:總結(jié)
總的來說,我感覺西游樂園是一次非常不錯的體驗。通過這次游玩,我不僅僅體驗到了游玩項目的好玩,更是體驗到了中國傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力,人文的魅力。同時,團(tuán)隊精神也讓我感受到了身邊朋友的存在和珍貴。在這個夏天,我很遺憾地沒有再次體驗西游樂園,但是我相信,我會一直懷念那一天在西游樂園的美好體驗。
游樂園崗位心得篇十一
那是一個陽光明媚的日子,我們?nèi)遗d高采烈地坐飛機(jī)出發(fā)了。我們到了。我們?nèi)乙黄鹑チ撕Q蠊珗@,開始了愉快的一天旅行。當(dāng)你走進(jìn)公園時,你會看到一只大黑鯨,但它不會動。仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn)那是一尊雕像。我們越靠近公園,就越靠近主題游樂園。我自信地告訴自己,一定要玩過山車。全家人一起坐上了過山車。哥哥最勇敢坐在前面,我和姐姐坐在中間,爸爸媽媽最膽小坐在后面。讓我們系好安全帶走吧!姐姐一路尖叫,我耳膜都快破了。我緊緊握住把手,緊緊地閉上眼睛。下了車,我跟爸爸說我想再玩一次,爸爸同意了。這次是弟弟妹妹坐前面,媽媽和上一個一樣膽小。走吧!啊~~~!太恐怖了。一瞬間,我感覺自己的心跳停止了,靈魂出竅了。下車后,我嚇得說不出話來。真的很刺激。
然后,我們?nèi)ネ姹容^溫和的“巴斯光年”。我坐在飛船上,全副武裝,拿起槍和魔鬼戰(zhàn)斗。我拼了命,得了1050分。然后我們來到了銷售部。我媽媽允許我們選擇一個小禮物。我選了一只可愛的藍(lán)色米老鼠。我們還去和“海賊”合影了!那一天真的.是最豐富的。
游樂園崗位心得篇十二
作為一名游客,此次來到西游樂園收獲頗豐。本文將從園區(qū)規(guī)劃、表演計劃、游樂設(shè)施、食品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度這幾個方面分享個人的心得體會。
首先說說園區(qū)規(guī)劃。西游樂園的規(guī)劃十分讓人驚喜,整個園區(qū)分為山水景區(qū)、民俗文化區(qū)、游樂設(shè)施區(qū)等,每個區(qū)域都有獨(dú)特的特色和氛圍。游客們可以隨意穿梭其中,在不同的區(qū)域體驗不同的樂趣。而且,園內(nèi)的路線設(shè)計也十分人性化,標(biāo)志明顯,方便游客自由游玩。
接著是表演計劃。在西游樂園,每個人都能找到適合自己的節(jié)目。從寶蓮燈水幕電影、到《西游記》實景演出,所有的表演都十分精彩。特別是演員的精湛技藝和飽滿的表演力,讓我們仿佛置身于真正的西游世界中。每個表演固定時間,游客可以事先查詢?nèi)粘?,根?jù)自己的興趣參加。
再說說游樂設(shè)施。西游樂園的游樂設(shè)施非常豐富,從驚險刺激的過山車、漂流,到適合親子互動的旋轉(zhuǎn)木馬、碰碰車等,還有大型游樂設(shè)施如山地自行車、攀巖凈網(wǎng)。每個設(shè)施都有專業(yè)的維護(hù)人員負(fù)責(zé),游客可以放心地玩耍。值得一提的是,園內(nèi)所有的設(shè)施都做到了人性化設(shè)計,適合不同年齡的游客使用。
我們來評價一下園內(nèi)的飲食。在西游樂園,供給的各種食品種類繁多,口感都非常好。既有各種小吃,也有餐廳供應(yīng)正餐。食品擺盤十分精致,營業(yè)時間也很長,讓人們在游玩的過程中不用擔(dān)心饑餓問題。而且,價格也非常親民,非常符合年輕人的收入水平。
最后,我要表揚(yáng)西游樂園的服務(wù)態(tài)度。園內(nèi)所有的工作人員都非常熱情、周到,不僅在地圖指引游客路線方面盡心盡力,確保游客在園內(nèi)不迷路,而且在安全方面非常關(guān)注,做到了人性化關(guān)懷。當(dāng)然,服務(wù)人員的著裝也非常得體,衣服干凈利落,彰顯出企業(yè)的形象實力。
總的來說,這次到西游樂園是一次很愉快的體驗,我和我的朋友們都收獲了很多,深受震撼。在西游樂園里,可以讓游客身臨其境、沉醉其中,感受到中國傳統(tǒng)文化中的神話精神和人文情懷。相信園方在未來會增強(qiáng)園區(qū)的文化內(nèi)涵,希望更多的游客能夠來到這里,享受西游世界帶來的快樂和感動。
游樂園崗位心得篇十三
十一、人事部
十二、電腦部
十三、工程部
十四、團(tuán)購組
十五、美工室
十六、物業(yè)管理一.店長室
崗位名稱:店長
直接上級:總部營運(yùn)總監(jiān)
崗位職責(zé):
1.按店長負(fù)責(zé)制的管理體制,直接對公司總部營運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé),間接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。在分店各部門實行層級負(fù)責(zé)制,規(guī)定各級管理人員的職權(quán)范圍。完善商場運(yùn)行機(jī)制,調(diào)動各級員工的工作積極性。2.制定分店長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃及各部門管理目標(biāo),組織完成總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)和各項任務(wù)。
3.維護(hù)公司形象,提高公司聲譽(yù),領(lǐng)導(dǎo)分店經(jīng)營管理活動,建立和擴(kuò)大銷售市場。
4.健全分店管理體系和管理制度,決定機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制,任免管理人員(主管以下)并對管理人員進(jìn)行考核、獎懲和晉升。5.審核簽訂分店重大合同,審批分店財務(wù)預(yù)算、決算,控制分店經(jīng)營成本和各項開支,開源節(jié)流,提高分店經(jīng)濟(jì)效益。
6.督促、檢查分店的服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、安全工作,加強(qiáng)員工職業(yè)道德和業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各級關(guān)系,關(guān)心員工思想和生活。
7.布置、檢查重大接待任務(wù),參加重要活動和接待重要貴賓。8.與上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)和有關(guān)業(yè)務(wù)單位保持良好的關(guān)系。9.研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展計劃和價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
10.全面負(fù)責(zé)分店的市場拓展,人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作。11.負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)分店的培訓(xùn)工作。12.監(jiān)督分店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)情況。
13.掌握分店銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷商品淘汰的行動計劃。
14.監(jiān)督與改善分店各部門個別商品損耗管理工作。
15.監(jiān)督和審核分店的會計、收銀、防損等報表管理工作。
16.負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。17.負(fù)責(zé)主持召開每日晨會,每周五經(jīng)理會議及每周的員工大會。18.負(fù)責(zé)處理惡劣事件的顧客投訴工作。19.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格的變動。
20.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計劃與促銷活動。21.負(fù)責(zé)總部指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行工作。
22.每月向總部以分店報告形式匯報工作,完成總部交給的各項任務(wù)。23.負(fù)責(zé)加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作。
直接上級:店長
崗位職責(zé):
1.協(xié)助店長做好分管工作。
2.負(fù)責(zé)店內(nèi)良好上午銷售業(yè)績,及時向店長反饋。3.維持店內(nèi)各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況。4.嚴(yán)格規(guī)范員工工作行為及工作紀(jì)律的監(jiān)督檢查。
5.檢查各部門經(jīng)理工作安排情況及所管轄范圍的員工狀態(tài)、衛(wèi)生、商品陳列等情況。6.指導(dǎo)各部門經(jīng)理工作安排,對其工作問題及不達(dá)標(biāo)事項即時給予糾正,并將異常情況詳細(xì)羅列報告給店長批閱轉(zhuǎn)人力資源部備案。7.負(fù)責(zé)各部門經(jīng)理每15天一次的工作業(yè)績考評,報送店長批閱轉(zhuǎn)人力資源部備案。
8.對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議。9.監(jiān)督檢查各部門對制度,有關(guān)任務(wù)及通知的執(zhí)行情況。10.做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件。
11.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為規(guī)范的情況。
12.在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時的店內(nèi)事務(wù)。
13.了解管理人員和員工的思想動態(tài),并予以正確引導(dǎo)。崗位名稱:店長秘書
直接上級:店長
崗位職責(zé):
1.在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)店長辦公室的日常工作。
店長的參謀和助手。
3.負(fù)責(zé)組織、實施分店的行政計劃,匯總公司各類事件和年終總結(jié)報告。
4.負(fù)責(zé)督辦、落實店長布置的工作。
崗位名稱:食品部經(jīng)理
直接上級:店長
崗位職責(zé):
1.直接對店長負(fù)責(zé),間接對總部食品經(jīng)理負(fù)責(zé),對食品部所有人員、設(shè)備、店內(nèi)庫進(jìn)行管理。
2.協(xié)調(diào)本部門與各職能部門間的關(guān)系。
3.組織指導(dǎo)本部門完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù)。4.督促檢查本部各項工作進(jìn)度。5.組織實施本部盤點工作。6.完成店長交辦的其它事宜。7.做好庫房管理,商品的先進(jìn)先出,把好質(zhì)量關(guān),做好商品保質(zhì)期的管理。
8.做好四防工作:“防火、防盜、防投毒、防爆炸”。9.做好商品的陳列管理。
10.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)及人才儲備工作。
崗位名稱:食品各組主管
直接上級:食品部經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.對經(jīng)理負(fù)責(zé),對本部門人員、設(shè)備、店內(nèi)庫進(jìn)行管理。1.與采購部對接,確保商品滿足銷售需要。
2.對商品調(diào)價、報損、調(diào)撥、退換的執(zhí)行并進(jìn)行跟蹤。
3.安排部門人員進(jìn)行市場調(diào)查,對本部門商品質(zhì)量進(jìn)行抽查。4.負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的收集、審核和傳遞。5.監(jiān)督、檢查本部門單據(jù)保管情況。
6.組織實施盤點工作并安排盤點后的帳、物核對工作。7.負(fù)責(zé)接待批量購物的顧客。
8.檢查交接班情況,了解本部門堆垛、促銷商品銷售情況。9.檢查本部門、店內(nèi)庫商品進(jìn)出及庫存情況。10.完成分店下達(dá)的各項指標(biāo)。
責(zé)】
大型超市有哪些部門及各部門的分工和相關(guān)職責(zé)
后勤部門:
人事部門:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工招募工作,對部門缺員進(jìn)行推薦;2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
3.考核員工的績效,并提出改進(jìn)的建議;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。
3.負(fù)責(zé)店內(nèi)各項人事制度的傳達(dá),實施和檢查;4.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘工作;
5.店內(nèi)全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;
8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系,保證商場良好的外部環(huán)境。
輔助工作:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
2.組織店內(nèi)行政部門人員協(xié)助做好盤點和節(jié)假日的銷售;3.指導(dǎo)門店各部門的材料、報表保密工作并定期檢查。
財務(wù)部門:
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)的現(xiàn)金、支票、記票等管理;2.辦理店內(nèi)備用金清款工作;
3.記錄、分析每天銀行收款帳務(wù)工作;4.協(xié)助收集整理預(yù)算編制、預(yù)算控制
5.整理銷售、進(jìn)貨管理的資訊,并對異常提出報告6.負(fù)責(zé)制作收支傳票、稅務(wù)申報及財務(wù)資料存檔;7.負(fù)責(zé)生鮮周轉(zhuǎn)金使用的控制。
主要工作:
7.保持與銀行有關(guān)職能部門的聯(lián)系,維護(hù)商場良好的外部環(huán)境
輔助工作:
1.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作;
2.傳達(dá)部門經(jīng)理的指示,共同達(dá)成部門目標(biāo);3.傳達(dá)公司政策、制度并檢查落實情況。采購部門:
基本工作職責(zé):
1.配合采購經(jīng)理落實、執(zhí)行公司下派的各項任務(wù)和指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)本部門人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)指導(dǎo),工作表現(xiàn)評估考核及商品知識訓(xùn)練
7.必須了解本部門的崗位技術(shù)及專業(yè)知識;
11.應(yīng)建立穩(wěn)定的采購渠道,尋找充足的貨源,避免脫銷12.必須適時開發(fā)新商品;
17.推行各項商品陳列配置及促銷計劃以實現(xiàn)銷售最大化。
客服部門:
崗位職責(zé):
1.維持全店良好的服務(wù)水平,保障商場的正常銷售;2.完善服務(wù)體制;
3.做好員工培訓(xùn)工作,提高員工服務(wù)意識和水準(zhǔn);4.負(fù)責(zé)整個服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
主要工作:
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)收貨、收銀、客服工作的正常運(yùn)作;
8.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
9.負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班,在正、副店長不在店內(nèi)時,根據(jù)授權(quán)代表店長作出決定,并在值班簿內(nèi)登記報告給店長;輔助工作:
1.負(fù)責(zé)前臺工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
防損部門:
一、前臺、員工通道崗:
1.檢查下班員工隨身攜帶的物品,是否夾帶商品等)。
2.負(fù)責(zé)來訪人員的登記,超市系統(tǒng),禮貌回答來訪人員的咨詢,并通過電話或其他途徑通知被訪人員,同時維護(hù)辦公區(qū)域的工作秩序,及清潔衛(wèi)生的監(jiān)督。
3.制止未著工衣、戴工牌的員工從通道進(jìn)入商場。
4.禁止員工上、下班代打卡,一旦發(fā)現(xiàn)立即記錄其工牌號并向人事部反映。
10.夜班清場完畢需檢查辦公區(qū)門窗及照明燈等是否關(guān)閉。
11.認(rèn)真做好接待顧客投訴工作,及時將處理結(jié)果反饋于顧客。
二、監(jiān)控室崗
1.在經(jīng)理、當(dāng)值助理的領(lǐng)導(dǎo)下,皮具管理系統(tǒng),監(jiān)控室的安全,保密以及正確操作等工作。
2.熟練掌握各種監(jiān)控系統(tǒng),儀器、設(shè)備以及工作原理。3.熟悉監(jiān)控區(qū)域的布局、方位、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告領(lǐng)班或當(dāng)值助理,并作好跟蹤錄像和詳細(xì)情況記錄。
4.不輕易放過任何疑點,遇到異常情況立即進(jìn)行錄像。同時用對講機(jī)通知領(lǐng)班和助理。
5.認(rèn)真履行監(jiān)控室的保密規(guī)定,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。
6.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備,對出現(xiàn)的故障應(yīng)主動報告并聯(lián)系有關(guān)部門排除,不得帶故障操作。同時并認(rèn)真做好通迅聯(lián)絡(luò)和保障工作。7.對當(dāng)班期間發(fā)生的問題,做好詳細(xì)交接班記錄。
三、顧客入口
1.提示顧客存包,禁止吸煙、光背、帶有寵物者及著裝不整者等進(jìn)入賣場。
2.對老人、小孩多加注意防止其上下扶梯時摔倒,負(fù)責(zé)購物車、籃的擺放、供給,隨時保障顧客的需要。3.指引顧客到服務(wù)臺辦理相關(guān)事宜。4.帶有同類商品者請其存包。
5.做好服務(wù)工作用語:“歡迎光臨某超市、請、謝謝”等。6.積極配合、檢查、監(jiān)督、服務(wù)中心退貨程序。
7.觀察進(jìn)入賣場者,有可疑人物及時通知領(lǐng)班(助理)以上人員。8.制止顧客反方向出入。
9.地方政府及相關(guān)消防、工商部門到來及時通知領(lǐng)班、助理。
10.嚴(yán)格認(rèn)真檢查家電外送商品(并開箱檢查核對商品、型號、價格、與電腦小票及外送單是否相符,核對無誤后方可放行,同時并在電腦小票注明:貨己出、時間、姓名;并做好物品外出登記,嚴(yán)格執(zhí)行出貨程序。)
11.做好突發(fā)事件的各種準(zhǔn)備。四、收銀臺崗位
1.監(jiān)督員工是否在指收銀臺購物。
2.監(jiān)督、制止顧客、員工將未買單的商品帶出收銀臺,情節(jié)嚴(yán)重的上報領(lǐng)班或助理處理。
3.監(jiān)督收銀員是否有漏打單或不打單,是否有與顧客、員工、親朋好友串通現(xiàn)象。
4.監(jiān)督顧客、員工買單時是否有調(diào)包,更換價格,超市收銀軟件,使用假錢等情況。
5.檢查、核實顧客在超市各專柜開單銷售的商品,是否買單付款。6.對集團(tuán)購物外送時,指派專人清點核對電腦小票和外送單是否相符,核時無誤后方可放行。同時并(在電腦小票和外送單上注明貨己出或貨未出,棋牌軟件,時間、姓名)。
7.對收銀臺各設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)起到監(jiān)督作用
8.無購物通道防損員做好服務(wù)中心退換貨等各方面工作監(jiān)督,配合工作。
9.便民入口通道對顧客做好解釋工作,禁止顧客由此處出去(限授權(quán)人員),同時并監(jiān)管收銀區(qū)購物車、籃及時地送至二樓等情況。10.督收銀員不得無故下機(jī),同時監(jiān)管收銀臺購物車(籃)衛(wèi)生等情況。
11.商場出現(xiàn)突發(fā)性事件迅速到指定位置待命。
五、eas總出口
1.控管該區(qū)域的人流秩序,防止堵塞及混亂,保持暢通。
2.核查顧客攜帶的商品與購物小票日期、數(shù)量、品名、價格是否相符。
3.出現(xiàn)報警時,原則是:“先查物,后查人?!辈⒆骱媒忉尮ぷ?,確定其夾帶商品外出時,交其帶至防損辦,超市收銀機(jī),交于當(dāng)值領(lǐng)班。
營運(yùn)部門:
生鮮部:
崗位職責(zé):
1.保證生鮮食品的品質(zhì)良好,包裝完好;
2.保證人員、銷售區(qū)域、設(shè)備、操作間、冷庫等區(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)
3.指導(dǎo)對冷庫、冷柜和其它設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng);4.安全操作,安全用電、煤氣
8.調(diào)查市場、了解競爭對手,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項。
主要工作:
1.合理安排人力,做好排班表,人員考勤,著裝,衛(wèi)生清潔的檢查;
2.每日驗貨、收貨;
10.冷庫、冷柜溫度的控制;
11.確保專業(yè)設(shè)備的安全操作,確保工作環(huán)境及員工的個人安全。輔助工作:
1.市調(diào)的安排;
2.資料的整理分析;
3.保證包裝區(qū)域工作正常進(jìn)行;落實各種事故防范措施,加強(qiáng)員工安全操作的意識。
干貨部和百貨部:
崗位職責(zé):
1.確保樓面的續(xù)訂貨,保證商場的正常銷售;
5.做好本部門清潔工作,維持營業(yè)時間的賣場通道暢順。
主要工作:
收銀員
崗位職責(zé):
1、快速、準(zhǔn)確、安全地收回貨款;
2、控制錯掃、漏掃、多掃次數(shù)及頻率;3、控制長、短款頻率及金額大小;
4、熟悉收銀員工作流程及收款機(jī)的維修保養(yǎng);
5、了解賣場商品價格帶,具有較強(qiáng)的收銀防損意識。
任職要求:
4、零售行業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;6、本地戶口,或提供相關(guān)擔(dān)保;
待遇:基本工資+收銀提成防損員
崗位職責(zé):
1.、維護(hù)賣場秩序,及時處理賣場內(nèi)的各類突發(fā)事件;2、確保賣場資產(chǎn)及顧客的安全,降低商品損耗。
具體工作內(nèi)容:
1、開店之前檢查防盜系統(tǒng),確保其正常運(yùn)作。2、及時處理防盜報警器報警。
3、及時處理賣場發(fā)生的各種爭端。
4、監(jiān)督收銀員在結(jié)賬時是否有漏掃描和其它欺騙行為。5、防止顧客攜帶未結(jié)賬商品出門。
6、確保賣場內(nèi)員工和顧客的生命財產(chǎn)安全
7、對借物單上的商品進(jìn)行嚴(yán)格核對,(商品名稱、數(shù)量、規(guī)格)確認(rèn)簽字后放行
8、檢查員工的儀容儀表,賣場的衛(wèi)生狀況及勞動紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問題及時處理
9、監(jiān)督收貨區(qū)收貨和退貨的舞弊行為,10對大件發(fā)貨,報損商品處理進(jìn)行監(jiān)督11、指揮車輛有秩進(jìn)出,保證車道通暢。
任職要求:
3、退伍軍人或有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
同時招聘夜班防損員(能適應(yīng)長期夜班工作,條件可適當(dāng)放寬),防損班長;
收車員
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)超市賣場手推車的補(bǔ)充、回收、擺放等工作;
任職要求:
1、男女不限,18歲以上;2、為人誠懇、踏實;
3、能吃苦耐勞者及下崗職工優(yōu)先。
水電維修工
任職要求:
1.限男性,20歲以上;
5.工作踏實、肯干,有團(tuán)隊精神,吃苦耐勞。
保安員
崗位職責(zé):
任職資格:
1、性別不限,18—40歲,身高170以上;
2、品貌端正,熱愛零售行業(yè),吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);
3、中專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者,條件可適當(dāng)放寬;4、退伍軍人優(yōu)先。
同時招聘消防特勤
保安隊長
崗位要求:
4、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及獨(dú)立解決問題的能力,具有高度的工作責(zé)任心。
店長文秘
崗位職責(zé):
1、基本的文案操作工作,包括日常文檔的制作,相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總與分析;
2、日常單據(jù)的整理上報,帳單的核對;
3、供應(yīng)商合同的簽訂整理以及后期的服務(wù)工作;4、日常規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行
5、協(xié)助店長處理日常事務(wù)工作;
任職要求:
4、能夠快速打字,熟練運(yùn)用office辦公軟件;
前臺客服員崗位職責(zé):
1、著淡妝上崗,文明禮貌用語及儀容儀表的運(yùn)用;
2、負(fù)責(zé)dm單的發(fā)放,并對顧客進(jìn)行dm的解釋工作;3、負(fù)責(zé)超市贈品的發(fā)放;4、負(fù)責(zé)辦理會員卡工作;5、賣場播音宣傳工作;6、妥善處理客訴。
任職要求:
票據(jù)員/訂單員
任職要求:
4、有零售業(yè)票據(jù)、索賠、條碼、收銀等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
系統(tǒng)管理員
崗位職責(zé):
1、知識全面,熟練掌握電腦軟硬件的維修知識,熟悉計算機(jī)硬件的安裝和調(diào)試,有快速解決軟硬件故障能力。
2、熟知防火墻,各種交換機(jī),路由器等的設(shè)置,服務(wù)器的配置以及局域網(wǎng)的設(shè)置和維護(hù)等。
3、熟練掌握計算機(jī)及周邊設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作。
4、熟練掌握計算機(jī)病毒的清理及預(yù)防工作,熟悉各種防病毒軟件,有一定的病毒防治實施經(jīng)驗。
5、對網(wǎng)絡(luò)綜合布線有一定的了解。
6、能服從公司安排,嚴(yán)格做好數(shù)據(jù)信息的安全保密工作。7、上進(jìn)心強(qiáng),能快速學(xué)習(xí)掌握新的技能。
8、能夠用公司提供設(shè)備實現(xiàn)分部門上網(wǎng)控制,策略管理。9、了解基本的網(wǎng)絡(luò)安全管理。
任職要求:
5、有網(wǎng)絡(luò)管理員工作經(jīng)驗或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮;
信息部主管
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、oa辦公系統(tǒng)的管理、日常維護(hù)和技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)公司電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn)管理;
3、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全的協(xié)調(diào)管理。
任職要求:
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;2、兩年以上大型零售企信息工作經(jīng)歷;
3、熟悉計算機(jī)硬件組成、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)及配置,能快速評估解決技術(shù)問題;
4、良好的溝通能力及團(tuán)隊精神;
5、責(zé)任心強(qiáng),能承受壓力,有服務(wù)意識。
儲備干部
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理或工商管理相關(guān)專業(yè);3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的處理問題能力;4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。
人事經(jīng)理
3、針對性的進(jìn)行員工培訓(xùn),并進(jìn)行人才梯隊建設(shè)和員工職業(yè)路徑的規(guī)劃;
4、優(yōu)化人力資源管理制度,梳理管理流程,制定相應(yīng)表格;5、營造積極向上的工作氛圍,樹立良好的企業(yè)文化;6、協(xié)助公司各職能部門做好人力資源相關(guān)工作。
任職要求:1、男女不限,大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有人力資源職業(yè)資格證書者優(yōu)先;
2、具有相關(guān)行業(yè)人力資源管理經(jīng)驗三年以上;
5、具良好的溝通理解力和執(zhí)行推動力;
6、誠信、熱情、善于與人溝通,辦事公正和保密,能承受較大工作壓力。
客服助理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待重要顧客的投訴,做好顧客與公司溝通的橋梁;
任職要求:
1、有較好的管理知識、熟悉客服工作流程;2、高中以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語言表達(dá)能力;4、健談、穩(wěn)重、性格外向。
收銀助理
崗位職責(zé):
1、合理調(diào)配人力,保障收銀款臺結(jié)帳的順暢;
5、主持收銀部日常工作,同時配合前臺部經(jīng)理開展工作;
任職要求:
1、熟悉收銀工作流程,收銀機(jī)的維修與保養(yǎng);
收貨部經(jīng)理
1、主持收貨部日常工作;
4、確保收貨區(qū)庫存商品的質(zhì)量完好、數(shù)量完整;
5、對商品進(jìn)出過程中存在的問題及時處理,重大事件及時通報有關(guān)部門;
6、監(jiān)督管理收貨區(qū)電腦和各類裝卸設(shè)備、工具的使用。
任職要求:
1、有較好的管理知識、熟悉收貨工作流程;2、高中以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;3、良好的組織管理和溝通協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)經(jīng)理(食品/紡織/家百/生鮮)
崗位職責(zé):
6、完成店長交辦的其他事宜。
任職要求:
1、男女不限,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上商品銷售及商場樓面管理經(jīng)驗;
4、電腦水平良好者優(yōu)先,具有其它服務(wù)性行業(yè)管理經(jīng)驗、條件優(yōu)越者亦可。
營運(yùn)助理(食品/紡織/家百/生鮮)
崗位職責(zé):
游樂園崗位心得篇十四
在這個繁華的都市中,人們總是被瑣碎的事情所包圍,難以從中解脫出來。而迎來假期的我,決定去一趟西游樂園,感受一下這座“天上人間”的歡樂之地。在游園的過程中,我體會到了許多不同的感受和心情,也對于這個樂園有了更多的了解。接下來,我將從游園的準(zhǔn)備、入園體驗、游樂設(shè)施、人文景觀和離園感受這幾個方面來分享我的心得與體會。
首先是游園的準(zhǔn)備。在前往樂園之前,我提前了解了樂園的交通線路、開放時間以及門票價格等信息,并做好了充足的準(zhǔn)備。我們比較幸運(yùn)地抓住了黃金周前的一次出游,避開了游客數(shù)量較多的時段。同時,在準(zhǔn)備方面,我們也為自己打好了一本攻略,了解哪些重要景點和游樂設(shè)施需要提前預(yù)定等等。這種提前的準(zhǔn)備不僅可以提高游園的效率,也能夠更好地享受游園的樂趣。
其次是入園的體驗。當(dāng)我踏進(jìn)西游樂園的大門時,我被絢麗多彩的景色和歡快的音樂所包圍,感覺仿佛置身于仙境之中。這樣的體驗讓我內(nèi)心感到充滿了愉悅和放松,也讓我忘記了之前繁忙的工作壓力。進(jìn)入樂園,我們還可以看到各類有趣的演出和表演,如大型水幕電影、音樂噴泉演出等,這些表演形式給游客帶來了更為豐富的娛樂體驗。此外,試吃不同的美食、購物等也是可以讓游客們感受到更多的樂趣。
游樂設(shè)施是每個人都不可錯過的部分。西游樂園擁有諸多特色的游樂設(shè)施,如摩天輪、過山車、環(huán)球飛行等等。在這些設(shè)施上,我不僅可以享受到心跳加速的刺激,還能夠欣賞到壯觀的景色。而其中的一些互動性項目,如一些角色扮演的游戲、體感互動式的VR設(shè)施等,也為游客提供了更多的參與感和趣味性,使得每個游客都可以找到自己喜歡的體驗。
除此之外,西游樂園還擁有多樣化的人文景觀,比如栩栩如生的造型、雕塑和壁畫等。這些展示了中國傳統(tǒng)文化和西方史詩故事的元素,使得這個樂園不僅是一個娛樂場所,還培育了觀眾的文化素養(yǎng)。而導(dǎo)游或解說員的介紹、小品表演等活動也讓人們對其中的故事有了更深一層的了解。
最后是游園的結(jié)束體驗,也就是離園感受。當(dāng)我踏出西游樂園的大門時,內(nèi)心中的興奮和愉悅不斷回蕩。這次的旅行讓我擺脫了大城市的煩擾,并且加強(qiáng)了我和家人的親密關(guān)系。在這個游園之旅中,我不僅收獲了美好的回憶,還體驗到了娛樂和文化的融合,滿足了我的知識欲和娛樂需求。
綜上所述,西游樂園是一個讓人充滿歡樂和感動的地方。在這個樂園中,我不僅感受到了刺激、快樂和放松,還增加了一些文化知識,而這些體會和心得也將會陪伴我走向以后的人生旅途。
游樂園崗位心得篇一
這是一個陽光明媚的早晨,我早早的起床啦,刷完牙洗完臉,就走到爸爸媽媽的.房間,大聲的叫道:“快快起床,不然的話,我就要生氣啦?!?BR> 可是,我說完這番話,他們還是沒什么反應(yīng)。于是,我又輕輕地笑了一笑,說:“呵呵,老虎不發(fā)威,你當(dāng)我是病貓呀;小驢不說話,你當(dāng)我是sinobi啊。”說完,我便拿起自己昨天穿過的臭襪子,放在爸爸媽媽的腦袋上空,晃來晃去,大約過了幾分鐘,爸爸媽媽終于受不了,迷迷糊糊地睜開眼睛,說:“不要再鬧了?!?BR> 我反駁道“昨天明明是你們答應(yīng)過我,要帶我去游樂園玩的,你們還耍賴,還說我呢”?!昂煤煤茫覀儙闳?,只要你答應(yīng)我們回來后寫一篇作文,行不行呀?”爸爸說。“好耶,成交,太棒啦”我高興得差點摔倒。到了游樂園門口,爸爸去買票,我,媽媽還有妹妹在旁邊等候,等候期間,我聽到售票員阿姨對爸爸說:“這位先生,今天是本游樂園創(chuàng)建以來第三周年紀(jì)念日,吃喝玩樂全免費(fèi),所以不要售票就可以進(jìn)去了。”
我聽了,高興得不得了。剛跨進(jìn)游樂園大門,映入眼簾的是各種活動節(jié)目和各個飲食攤點。這些節(jié)目的名目有很多,比如摩天輪,海盜船,過山車,激流勇進(jìn),冰天雪地等節(jié)目。然后,我們來到過山車,大約過了五分鐘的時間,終于到站了。
之后,我們又迫不及待得進(jìn)入了冰天雪地,我們在里邊打冰仗,幸好穿著活動專用的皮草,要不然,我們早就成了“凍霜雞”了。光陰似箭,日月如梭,時間過得飛快,一下子就到了快午飯的時間了,我們只好戀戀不舍得回家了。
游樂園崗位心得篇二
隨著人們生活水平的提高和休閑需求的增加,游樂園成為了一種受歡迎的休閑娛樂場所。在游樂園中,不僅有各種刺激有趣的游樂設(shè)施,還有一支默默付出的園區(qū)工作人員。作為這些游樂園的工作人員之一,我深深地感受到了這個行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的游樂園崗位的心得體會總結(jié)。
首先,游樂園的崗位需要具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。游樂園是一個集聚了大量游客的地方,他們來自不同的地方,有著不同的文化和語言習(xí)慣。作為一名工作人員,要能夠與來自不同背景的游客進(jìn)行有效的溝通和交流,提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)是非常重要的。在這個過程中,我學(xué)會了傾聽和理解別人的需求,學(xué)會了如何化解矛盾和解決問題。這種溝通技巧和服務(wù)意識不僅在游樂園的工作中有用,也在生活中能夠幫助我與他人更好地交流。
其次,游樂園的崗位需要具備應(yīng)變能力和責(zé)任心。在游樂園的工作中,有時會遇到各種緊急情況和突發(fā)事件,如游客受傷、設(shè)備故障等。作為一名工作人員,要能夠迅速做出反應(yīng),處理好突發(fā)事件,保證游客的安全。我記得有一次,一名游客在過山車上暈倒了,我冷靜地與同事合作,迅速將游客安全地移出設(shè)備,并處理好后續(xù)事宜。這次事件讓我深感責(zé)任重大,也提醒我在工作中要格外細(xì)心和謹(jǐn)慎。
再次,游樂園的崗位需要具備團(tuán)隊合作意識和協(xié)調(diào)能力。游樂園是一個協(xié)同工作的團(tuán)隊,每個人都發(fā)揮著重要的作用。在游樂園中,我學(xué)會了與同事密切合作,互相協(xié)調(diào),共同完成工作任務(wù)。有時,我們需要緊密配合,保證游樂設(shè)備的正常運(yùn)行。有時,我們需要合理安排工作時間,保證游客的安全和秩序。這種團(tuán)隊合作的經(jīng)驗不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我的集體意識和協(xié)作能力。
另外,游樂園的崗位需要具備應(yīng)急處理能力和耐心。在游樂園中,偶爾會發(fā)生一些瑣碎的問題和突發(fā)事件,如游客的不滿、設(shè)備的故障等。作為一名工作人員,要學(xué)會用耐心和理智去面對這些問題,從容應(yīng)對。我記得有一次,一位游客因為等待時間過長而發(fā)生了爭執(zhí),我冷靜地傾聽了他的抱怨,然后耐心地解釋和道歉,最終成功化解了矛盾。這次經(jīng)歷讓我明白,耐心和應(yīng)變能力是化解問題的關(guān)鍵。
最后,游樂園的崗位給我?guī)砹藢ι畹臒釔酆头e極向上的態(tài)度。在游樂園工作的日子里,我親身感受到了游客們的開心和笑聲。無論是小朋友還是大人,他們在游樂設(shè)施中得到了歡樂和放松,讓我深感自己的工作意義重大。我學(xué)會了珍惜生活,積極向上,對待困難時始終保持樂觀和堅持。這種積極的態(tài)度和熱愛生活的精神將伴隨我一生。
綜上所述,游樂園的崗位充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,工作人員需要具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,應(yīng)變能力和責(zé)任心,團(tuán)隊合作意識和協(xié)調(diào)能力,應(yīng)急處理能力和耐心,以及對生活的熱愛和積極向上的態(tài)度。這些心得體會讓我在工作中不斷成長和進(jìn)步,也讓我更加深刻地理解了游樂園這個行業(yè)的價值和意義。
游樂園崗位心得篇三
游樂園作為一種娛樂休閑場所,憑借其獨(dú)特的吸引力和特色項目,吸引了無數(shù)游客。作為游樂園員工,我有幸在其中擔(dān)任不同崗位,這次經(jīng)歷為我提供了豐富多樣的心得和體驗。在這篇文章中,我將總結(jié)并分享我在游樂園工作中的體會與感悟。
第二段:游樂設(shè)施維護(hù)崗位
在游樂園中,維護(hù)游樂設(shè)施是保障游客安全和良好體驗的重要一環(huán)。作為維護(hù)人員,我的工作職責(zé)是檢查和修復(fù)設(shè)備故障。這個崗位的工作需要高度的耐心和責(zé)任心,因為維護(hù)設(shè)備常常需要耗費(fèi)大量的時間和精力。通過維護(hù)游樂設(shè)施,我深刻認(rèn)識到了安全意識的重要性,也鍛煉了處理緊急情況的能力。
第三段:游樂項目操作崗位
在游樂園中,游樂項目操作員是直接與游客接觸并提供娛樂服務(wù)的重要角色。我曾經(jīng)擔(dān)任過過山車操作員的工作,這個崗位要求我具備嚴(yán)格的紀(jì)律性和沉著的應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。除了保證游樂設(shè)施的安全運(yùn)行,與游客的互動也是重要的部分。通過這個崗位,我學(xué)會了如何處理游客的抱怨和問題,培養(yǎng)了良好的溝通能力和解決問題的能力。
第四段:游樂園導(dǎo)覽崗位
作為游樂園導(dǎo)覽員,我有機(jī)會與游客分享游樂項目的信息和場館的特色。這個崗位讓我深入了解了游樂園的歷史和文化,并學(xué)會了如何與各種游客進(jìn)行有效的互動。與其他崗位相比,導(dǎo)覽員需要具備更多關(guān)于游樂設(shè)施背后故事和相關(guān)知識的掌握。這段經(jīng)歷讓我更加熟悉游樂園的內(nèi)外,也增強(qiáng)了我的服務(wù)意識和自信心。
第五段:總結(jié)
通過在游樂園的工作經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了許多與人交往和處理問題相關(guān)的能力。我學(xué)會了聆聽和理解游客的需求,學(xué)會了如何處理突發(fā)狀況和抱怨。憑借對崗位的深入了解和全面發(fā)展,我相信這次經(jīng)歷將成為我職業(yè)道路中的寶貴財富。
以上是我在游樂園工作中的心得體會總結(jié)。這段經(jīng)歷讓我更加了解游樂園,也讓我對自己的未來有了進(jìn)一步規(guī)劃。無論從哪個崗位出發(fā),游樂園的工作都需要熱情、耐心和專業(yè)知識,但同時也給予了我成長和鍛煉的機(jī)會。游樂園工作不僅僅是提供娛樂服務(wù),更是一個培養(yǎng)和展示自己能力的舞臺。通過本次經(jīng)驗,我相信我已經(jīng)為未來的職業(yè)生涯儲備了寶貴的資本。
游樂園崗位心得篇四
從水族館出來后,我們?nèi)チ说诙€目的地進(jìn)行一次驚人的`冒險。我開始覺得里面什么都沒有。進(jìn)去后第一眼就看到一個白骨頭的男人,嚇得我看都沒看身后一眼。后來聽開城大叔說里面有個無頭人,吸血鬼,僵尸。我不想再聽了。
第三個目標(biāo)是摩天輪,開城大叔不敢上去。最后,我和父親登上了摩天輪。爸爸一轉(zhuǎn)身就害怕了,于是閉上了眼睛。只有我睜大眼睛看著,大聲喊著。我覺得很好玩!
于是我們接著打第四、第五、第六……球。最后爸爸帶我去看了《上山刀山》、《下火?!返任乃嚬?jié)目。今天,我覺得很開心!
游樂園崗位心得篇五
以前,我在深圳的一個學(xué)校上學(xué),學(xué)校經(jīng)常組織去游樂園玩,但是大部分同學(xué)們從來不帶零食。你猜猜,他們帶什么?你想的是老師不讓帶吧。錯了,他們因為不知道游樂園有什么好吃的,所以他們帶的是錢。對了,忘了正文了!(備注:小部分是另外的,不會只帶錢。)
過了20分鐘,目的地到了。幾個同學(xué)臉色有點白扶住各自死黨緩緩走下來。有幾個男女生幸災(zāi)樂禍的笑了,“排好隊。”導(dǎo)游大聲的用擴(kuò)音器喊著。同學(xué)們很快排好隊,整齊的走向游樂園。進(jìn)去之后,導(dǎo)游給了我們20分鐘自由活動的時間,許多同學(xué)去買零食,有幾個尖子生在木椅上看著書并大聲的討論著,還有幾個在吃著帶過來的零食,有幾個則跟同學(xué)嬉鬧著…不一會20分鐘就過了,導(dǎo)游走過來叫我們排隊,我們第一個玩的是瘋狂蕩秋千:我們先坐到椅子上面扣好安全帶。一個叔叔啟動按鈕,秋千飛快的旋著一會往上一會往下?!鞍”有些女同學(xué)尖叫的把眼睛閉上,“嗷嗷~”一些男同學(xué)則歡快的叫著。
游戲結(jié)束了我們回家了。
游戲結(jié)束了,但卻留在我們心里…
游樂園崗位心得篇六
周末了,呆在家里真無聊。作業(yè)早就做完了,連老師安排的課外閱讀我也早就提前讀完了。
下午,我正聽著mp3,計劃著接下來該做什么,突然,一首熟悉的音樂在我耳邊響起:“嘿,蛋炒飯,最簡單最困難,飯要粒粒分開,還要粘著蛋……”我豁然開朗,對!就是它,今天晚上我要學(xué)做蛋炒飯!
于是,我找到了我們家的“神廚”—老爸,準(zhǔn)備學(xué)蛋炒飯。在老爸的悉心教導(dǎo)下,我先打好一個蛋。我學(xué)著爸爸的樣子,把雞蛋在櫥柜的邊上輕輕一磕,再兩手一掰,呀,只見一個圓圓的蛋黃躺在了潔白的碗里,多可愛呀!接著我又往碗里放了一點鹽,并用筷子把蛋液攪拌均勻。還差點什么呢?對了,我最喜歡吃火腿腸,這一樣可不能少。我趕緊從冰箱里找來火腿腸,切成一小塊一小塊的,裝進(jìn)一個小碗里。老爸也幫我切好少許蔥花。好了,準(zhǔn)備工作就做完了。正式進(jìn)入蛋炒飯程序。我在爐具上放好炒鍋,擰開火,等鍋燒熱以后,倒入油,只聽“嘩啦啦”的一聲,鍋里冒起了許多小泡泡。油開始冒煙后,我在老爸指導(dǎo)下小心翼翼地倒入攪拌好的蛋液。哇,蛋液一下炸開了花,真漂亮。老爸叫我趕緊把快煎好的雞蛋炒成蛋花,我用鍋鏟一鏟,蛋餅成了兩大塊,就是變不成蛋花呀。眼看蛋越煎越老,我急中生智,把鍋鏟翻過來,一陣亂戳,蛋餅總算乖乖變成了蛋花。老爸又提醒我趕快倒入煮好的白米飯和火腿腸一起炒。太神奇了,原來粘在一起的米飯,在我的翻炒下竟然乖乖的散開了,和蛋花、火腿腸均勻的合在了一起,而且越炒越松軟,越炒越蓬松。一陣陣香味撲鼻而來。這時,我在老爸教導(dǎo)下又加入少許雞精、味精和少量鹽,不停翻炒。我仿佛覺得自己就是一位大廚,手里拿著大鍋鏟,可威風(fēng)啦!大約五分鐘左右,撒放一些綠綠的蔥花之后蛋炒飯就大功告成,準(zhǔn)備起鍋了。
可是,鍋太重了,我費(fèi)了九牛二虎之力,才能把鍋輕輕挪動一下,看來,做廚師也得有很大的.力氣才對,否則,什么都做好,就是拿不起鍋。最后,在爸爸的幫助下,我把蛋炒飯倒入了雪白的盤子內(nèi),端上了桌。脫下圍裙,我連忙拿出叉子和勺子,像準(zhǔn)備吃西餐似的,準(zhǔn)備對自己親手做的蛋炒飯發(fā)起最后的總攻。哎呀,我怎么下不了勺了。只見盤子里的蛋炒飯顏色非常鮮艷:有米飯的白色,雞蛋的黃色,火腿腸的粉紅色,還有蔥花的綠色,看起來非常漂亮。好美呀,好香呀。我實在忍不住了。于是,我狼吞虎咽地開始吃起來。雖然沒有爸爸做得好吃,但是因為這是我自己做的,我覺得這非常有意義,也絲毫沒有比爸爸做的差。
游樂園崗位心得篇七
游樂園作為人們休閑娛樂的場所,包含了多個崗位,每個崗位都有自己的特點和職責(zé)。在游樂園工作的過程中,我逐漸意識到,每個崗位的工作都不容忽視,而且每個崗位的工作都對整個游樂園的運(yùn)營起到了重要的作用。下面,我將通過我的工作經(jīng)歷來分享一些關(guān)于游樂園崗位的心得體會。
第二段:技術(shù)崗位的重要性
首先,我想談?wù)劶夹g(shù)崗位的重要性。在游樂園中,技術(shù)崗位負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保游樂設(shè)施的安全運(yùn)行。這需要技術(shù)人員具備一定的工藝技術(shù)和解決問題的能力。我曾經(jīng)在游樂園的技術(shù)崗位工作過,這個經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到,技術(shù)崗位的每一次維修都是為了游客的安全和樂趣。只有技術(shù)崗位的人們保證設(shè)施的良好狀態(tài),游樂園才能更好地吸引游客。
第三段:售票崗位的服務(wù)意識
其次,我想說說售票崗位的服務(wù)意識。售票崗位是游樂園的門面,也是游客進(jìn)入游樂園的第一站。售票員需要熟練地操作售票系統(tǒng)、禮貌地與游客溝通,并提供必要的協(xié)助和信息。在我的工作經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)售票員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度對游客的滿意度有著直接的影響。一個親切友好的服務(wù)能讓游客更愿意選擇游樂園作為他們的休閑場所,并且推薦給其他人。
第四段:服務(wù)崗位的耐心和細(xì)心
另外,服務(wù)崗位的耐心和細(xì)心也是游樂園不可或缺的一環(huán)。服務(wù)崗位包括了導(dǎo)游、園內(nèi)指引等多種職位。這些人員需要耐心地回答游客的問題,解決游客的困惑,并給游客提供必要的幫助和指導(dǎo)。由于游樂園通常都比較大,游客容易迷路或者在游玩過程中遇到問題。而細(xì)心的服務(wù)人員,能夠準(zhǔn)確地幫助游客解決問題,提供最佳的服務(wù)體驗。
第五段:協(xié)調(diào)崗位的溝通與組織能力
最后,協(xié)調(diào)崗位在游樂園的運(yùn)營中起到關(guān)鍵的作用。協(xié)調(diào)崗位包括了團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、安全管理等職位。這些崗位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,保證游樂園的正常運(yùn)行。協(xié)調(diào)崗位的人員需要具備良好的溝通和組織能力,能夠有效地與其他部門的工作人員溝通協(xié)調(diào),以最大限度地提高整體團(tuán)隊的效率和合作性。我曾在安全管理部門工作過,親身體會到了協(xié)調(diào)崗位的重要性。只有合理的安排和嚴(yán)格的管理,才能確保游樂園的安全運(yùn)營。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過我在游樂園的工作經(jīng)歷,我認(rèn)識到每個崗位在游樂園的正常運(yùn)營中都有其不可或缺的作用。無論是技術(shù)崗位的維護(hù),售票崗位的服務(wù),服務(wù)崗位的耐心,還是協(xié)調(diào)崗位的組織,每個崗位都需要各自的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。只有各個崗位的人員通過協(xié)同合作,游樂園才能為游客提供更好的娛樂體驗。無論我將來從事什么職業(yè),我都會保持對每個崗位的尊重和認(rèn)同,并且努力學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
游樂園崗位心得篇八
秋風(fēng)習(xí)習(xí),金風(fēng)送爽,秋天是一個舒適宜人的季節(jié)。為了慶祝中秋節(jié),我們班組織了一次秋游活動,去了當(dāng)?shù)赜忻挠螛穲@。這是一個充滿刺激和歡樂的地方,我在這次秋游中收獲了很多,讓我留下了深刻的印象。
第二段:對游樂園設(shè)施的體驗
游樂園的游戲設(shè)施多樣而且刺激,讓人流連忘返。首先,我嘗試了過山車,坐在高聳的軌道上,感受著風(fēng)從耳邊呼嘯而過的刺激,這一刻讓我想象自己在自由飛翔。然后,我和朋友們一起嘗試了旋轉(zhuǎn)木馬,坐在躍動的馬背上,仿佛回到了童年時光。此外,還有各種刺激的云霄飛車、蹦床和摩天輪等等。這些游戲不僅帶給我歡樂,也讓我體驗到了冒險的快感。
第三段:與朋友們的互動
在游樂園,我和朋友們一起度過了美好的時光。我們互相做游戲,在各個設(shè)施中比拼刺激度和成績,一起尖叫和大笑。無論是共同坐過山車時的刺激,還是在旋轉(zhuǎn)木馬上的童真歡笑,我們都釋放出了心中的喜悅。這次秋游不僅讓我與朋友們的關(guān)系更加緊密,也讓我們共同參與進(jìn)來,相互幫助和鼓勵,展示了團(tuán)隊合作的重要性。
第四段:對生活的感悟
在這次秋游中,我也受到了一些啟示。首先,我意識到人生就像過山車一樣,有起有伏,充滿了起伏和變化。如果我們能夠保持積極樂觀的心態(tài),勇敢面對困難,就能夠享受到生活的樂趣。其次,我也意識到人與人之間的互動是非常重要的。正是因為有了朋友的陪伴和關(guān)心,我才能在這次秋游中收獲愉快和難忘的回憶。
第五段:總結(jié)
這次游樂園秋游是我度過一個難忘的中秋節(jié),給我留下了許多美好的回憶。通過與朋友們的互動和游戲體驗,讓我更加深刻地理解到了秋天的快樂和人與人之間的聯(lián)系。我學(xué)到了勇敢面對生活中的起伏,同時也體會到了朋友們的陪伴帶來的喜悅。這次秋游不僅讓我度過了一個快樂的時光,也讓我在心靈上得到了成長。我相信,這次秋游將成為我人生中一段美好的回憶,將給我?guī)矸e極的影響。
游樂園崗位心得篇九
今天,我的父母帶我和我的表弟去了杭州天堂,在杭州天堂也叫兒童天堂。
我們花了很大力氣才找到兒童公園,那里有很多游戲,比如水上公園、蹦床、過山車和海盜船。
最令人興奮的是水上公園。那里,滿滿的`空氣球浮在水面上,我和表哥一起鉆了進(jìn)去,在空氣球里爬來爬去。如果我們爬上去,空氣球就會轉(zhuǎn)動。如果我們努力攀登,會更令人興奮。用你的力量會轉(zhuǎn)幾圈,水花會通過一層透明的塑料皮直接到你的臉上。水波會繞圈長大,慢慢消失??粗砀缫恢笨?。
當(dāng)然,興奮還在后面?,F(xiàn)在我在海盜船上,我要當(dāng)海盜。我用手握緊欄桿,怕摔跤。海盜船越蕩越高,越來越刺激。這就像蕩向天空一樣激動人心,又像飛向地獄一樣低。也看到有人閉著眼睛尖叫,我下意識的閉上了眼睛。
這個令人興奮的兒童游樂場真的很有趣。兒童游樂場――是孩子們可以玩耍的地方。你將永遠(yuǎn)留在我的童年。
游樂園崗位心得篇十
去年暑假,我有幸前往北京游玩,其中最讓我難以忘懷的是在北京西游樂園度過的一天。通過這一天的游玩,我不僅僅是感受到了游樂場的快樂,更是體驗到了人文的魅力和中國傳統(tǒng)文化的獨(dú)特之處。在這篇文章中,我將分享我在西游樂園的心得體會。
第二段:游玩感受
一進(jìn)入西游樂園,就被熱鬧的人群、鮮艷的景色吸引。輕松的音樂在耳邊緩緩響起,大大緩解了我進(jìn)入游玩狀態(tài)的心理壓力。我和我的朋友們玩了一個上午的項目,體驗了各種刺激的項目,如冰墻攀爬、木馬過山車等。除了這些項目,還有漂流、蹦極、高空滑索等等人聲鼎沸的游玩項目。這些游玩項目都十分刺激、快樂,讓人不想離開。
第三段:傳統(tǒng)文化魅力
作為中國人,我與西游故事的熟悉程度是相當(dāng)高的。西游故事中的人物形象在游樂場中得到了再現(xiàn),我感覺到了中國傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。在西游故事主題區(qū),我看到了悟空、唐僧等等眾多人物的雕像,并學(xué)到了一些關(guān)于西游故事的歷史和文化。在這個主題區(qū)游玩時,我感覺到了歷史的魅力,了解了我們民族文化的獨(dú)特性。
第四段:團(tuán)隊精神
隨著時間的推移,我越來越感受到身邊朋友的存在和他們的團(tuán)隊精神。我們彼此支持、鼓勵,然后共同攻克了游樂場的每個項目。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的力量相當(dāng)巨大,它能夠激勵我們一起克服難關(guān),并產(chǎn)生一種莫名的快樂。我覺得這是一種非常難得的體驗,讓我更珍惜身邊友誼的力量。
第五段:總結(jié)
總的來說,我感覺西游樂園是一次非常不錯的體驗。通過這次游玩,我不僅僅體驗到了游玩項目的好玩,更是體驗到了中國傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力,人文的魅力。同時,團(tuán)隊精神也讓我感受到了身邊朋友的存在和珍貴。在這個夏天,我很遺憾地沒有再次體驗西游樂園,但是我相信,我會一直懷念那一天在西游樂園的美好體驗。
游樂園崗位心得篇十一
那是一個陽光明媚的日子,我們?nèi)遗d高采烈地坐飛機(jī)出發(fā)了。我們到了。我們?nèi)乙黄鹑チ撕Q蠊珗@,開始了愉快的一天旅行。當(dāng)你走進(jìn)公園時,你會看到一只大黑鯨,但它不會動。仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn)那是一尊雕像。我們越靠近公園,就越靠近主題游樂園。我自信地告訴自己,一定要玩過山車。全家人一起坐上了過山車。哥哥最勇敢坐在前面,我和姐姐坐在中間,爸爸媽媽最膽小坐在后面。讓我們系好安全帶走吧!姐姐一路尖叫,我耳膜都快破了。我緊緊握住把手,緊緊地閉上眼睛。下了車,我跟爸爸說我想再玩一次,爸爸同意了。這次是弟弟妹妹坐前面,媽媽和上一個一樣膽小。走吧!啊~~~!太恐怖了。一瞬間,我感覺自己的心跳停止了,靈魂出竅了。下車后,我嚇得說不出話來。真的很刺激。
然后,我們?nèi)ネ姹容^溫和的“巴斯光年”。我坐在飛船上,全副武裝,拿起槍和魔鬼戰(zhàn)斗。我拼了命,得了1050分。然后我們來到了銷售部。我媽媽允許我們選擇一個小禮物。我選了一只可愛的藍(lán)色米老鼠。我們還去和“海賊”合影了!那一天真的.是最豐富的。
游樂園崗位心得篇十二
作為一名游客,此次來到西游樂園收獲頗豐。本文將從園區(qū)規(guī)劃、表演計劃、游樂設(shè)施、食品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度這幾個方面分享個人的心得體會。
首先說說園區(qū)規(guī)劃。西游樂園的規(guī)劃十分讓人驚喜,整個園區(qū)分為山水景區(qū)、民俗文化區(qū)、游樂設(shè)施區(qū)等,每個區(qū)域都有獨(dú)特的特色和氛圍。游客們可以隨意穿梭其中,在不同的區(qū)域體驗不同的樂趣。而且,園內(nèi)的路線設(shè)計也十分人性化,標(biāo)志明顯,方便游客自由游玩。
接著是表演計劃。在西游樂園,每個人都能找到適合自己的節(jié)目。從寶蓮燈水幕電影、到《西游記》實景演出,所有的表演都十分精彩。特別是演員的精湛技藝和飽滿的表演力,讓我們仿佛置身于真正的西游世界中。每個表演固定時間,游客可以事先查詢?nèi)粘?,根?jù)自己的興趣參加。
再說說游樂設(shè)施。西游樂園的游樂設(shè)施非常豐富,從驚險刺激的過山車、漂流,到適合親子互動的旋轉(zhuǎn)木馬、碰碰車等,還有大型游樂設(shè)施如山地自行車、攀巖凈網(wǎng)。每個設(shè)施都有專業(yè)的維護(hù)人員負(fù)責(zé),游客可以放心地玩耍。值得一提的是,園內(nèi)所有的設(shè)施都做到了人性化設(shè)計,適合不同年齡的游客使用。
我們來評價一下園內(nèi)的飲食。在西游樂園,供給的各種食品種類繁多,口感都非常好。既有各種小吃,也有餐廳供應(yīng)正餐。食品擺盤十分精致,營業(yè)時間也很長,讓人們在游玩的過程中不用擔(dān)心饑餓問題。而且,價格也非常親民,非常符合年輕人的收入水平。
最后,我要表揚(yáng)西游樂園的服務(wù)態(tài)度。園內(nèi)所有的工作人員都非常熱情、周到,不僅在地圖指引游客路線方面盡心盡力,確保游客在園內(nèi)不迷路,而且在安全方面非常關(guān)注,做到了人性化關(guān)懷。當(dāng)然,服務(wù)人員的著裝也非常得體,衣服干凈利落,彰顯出企業(yè)的形象實力。
總的來說,這次到西游樂園是一次很愉快的體驗,我和我的朋友們都收獲了很多,深受震撼。在西游樂園里,可以讓游客身臨其境、沉醉其中,感受到中國傳統(tǒng)文化中的神話精神和人文情懷。相信園方在未來會增強(qiáng)園區(qū)的文化內(nèi)涵,希望更多的游客能夠來到這里,享受西游世界帶來的快樂和感動。
游樂園崗位心得篇十三
十一、人事部
十二、電腦部
十三、工程部
十四、團(tuán)購組
十五、美工室
十六、物業(yè)管理一.店長室
崗位名稱:店長
直接上級:總部營運(yùn)總監(jiān)
崗位職責(zé):
1.按店長負(fù)責(zé)制的管理體制,直接對公司總部營運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé),間接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。在分店各部門實行層級負(fù)責(zé)制,規(guī)定各級管理人員的職權(quán)范圍。完善商場運(yùn)行機(jī)制,調(diào)動各級員工的工作積極性。2.制定分店長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃及各部門管理目標(biāo),組織完成總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)和各項任務(wù)。
3.維護(hù)公司形象,提高公司聲譽(yù),領(lǐng)導(dǎo)分店經(jīng)營管理活動,建立和擴(kuò)大銷售市場。
4.健全分店管理體系和管理制度,決定機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制,任免管理人員(主管以下)并對管理人員進(jìn)行考核、獎懲和晉升。5.審核簽訂分店重大合同,審批分店財務(wù)預(yù)算、決算,控制分店經(jīng)營成本和各項開支,開源節(jié)流,提高分店經(jīng)濟(jì)效益。
6.督促、檢查分店的服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、安全工作,加強(qiáng)員工職業(yè)道德和業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各級關(guān)系,關(guān)心員工思想和生活。
7.布置、檢查重大接待任務(wù),參加重要活動和接待重要貴賓。8.與上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)和有關(guān)業(yè)務(wù)單位保持良好的關(guān)系。9.研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展計劃和價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
10.全面負(fù)責(zé)分店的市場拓展,人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作。11.負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)分店的培訓(xùn)工作。12.監(jiān)督分店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)情況。
13.掌握分店銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷商品淘汰的行動計劃。
14.監(jiān)督與改善分店各部門個別商品損耗管理工作。
15.監(jiān)督和審核分店的會計、收銀、防損等報表管理工作。
16.負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。17.負(fù)責(zé)主持召開每日晨會,每周五經(jīng)理會議及每周的員工大會。18.負(fù)責(zé)處理惡劣事件的顧客投訴工作。19.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格的變動。
20.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計劃與促銷活動。21.負(fù)責(zé)總部指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行工作。
22.每月向總部以分店報告形式匯報工作,完成總部交給的各項任務(wù)。23.負(fù)責(zé)加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作。
直接上級:店長
崗位職責(zé):
1.協(xié)助店長做好分管工作。
2.負(fù)責(zé)店內(nèi)良好上午銷售業(yè)績,及時向店長反饋。3.維持店內(nèi)各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況。4.嚴(yán)格規(guī)范員工工作行為及工作紀(jì)律的監(jiān)督檢查。
5.檢查各部門經(jīng)理工作安排情況及所管轄范圍的員工狀態(tài)、衛(wèi)生、商品陳列等情況。6.指導(dǎo)各部門經(jīng)理工作安排,對其工作問題及不達(dá)標(biāo)事項即時給予糾正,并將異常情況詳細(xì)羅列報告給店長批閱轉(zhuǎn)人力資源部備案。7.負(fù)責(zé)各部門經(jīng)理每15天一次的工作業(yè)績考評,報送店長批閱轉(zhuǎn)人力資源部備案。
8.對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議。9.監(jiān)督檢查各部門對制度,有關(guān)任務(wù)及通知的執(zhí)行情況。10.做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件。
11.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為規(guī)范的情況。
12.在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時的店內(nèi)事務(wù)。
13.了解管理人員和員工的思想動態(tài),并予以正確引導(dǎo)。崗位名稱:店長秘書
直接上級:店長
崗位職責(zé):
1.在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)店長辦公室的日常工作。
店長的參謀和助手。
3.負(fù)責(zé)組織、實施分店的行政計劃,匯總公司各類事件和年終總結(jié)報告。
4.負(fù)責(zé)督辦、落實店長布置的工作。
崗位名稱:食品部經(jīng)理
直接上級:店長
崗位職責(zé):
1.直接對店長負(fù)責(zé),間接對總部食品經(jīng)理負(fù)責(zé),對食品部所有人員、設(shè)備、店內(nèi)庫進(jìn)行管理。
2.協(xié)調(diào)本部門與各職能部門間的關(guān)系。
3.組織指導(dǎo)本部門完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù)。4.督促檢查本部各項工作進(jìn)度。5.組織實施本部盤點工作。6.完成店長交辦的其它事宜。7.做好庫房管理,商品的先進(jìn)先出,把好質(zhì)量關(guān),做好商品保質(zhì)期的管理。
8.做好四防工作:“防火、防盜、防投毒、防爆炸”。9.做好商品的陳列管理。
10.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)及人才儲備工作。
崗位名稱:食品各組主管
直接上級:食品部經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.對經(jīng)理負(fù)責(zé),對本部門人員、設(shè)備、店內(nèi)庫進(jìn)行管理。1.與采購部對接,確保商品滿足銷售需要。
2.對商品調(diào)價、報損、調(diào)撥、退換的執(zhí)行并進(jìn)行跟蹤。
3.安排部門人員進(jìn)行市場調(diào)查,對本部門商品質(zhì)量進(jìn)行抽查。4.負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的收集、審核和傳遞。5.監(jiān)督、檢查本部門單據(jù)保管情況。
6.組織實施盤點工作并安排盤點后的帳、物核對工作。7.負(fù)責(zé)接待批量購物的顧客。
8.檢查交接班情況,了解本部門堆垛、促銷商品銷售情況。9.檢查本部門、店內(nèi)庫商品進(jìn)出及庫存情況。10.完成分店下達(dá)的各項指標(biāo)。
責(zé)】
大型超市有哪些部門及各部門的分工和相關(guān)職責(zé)
后勤部門:
人事部門:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工招募工作,對部門缺員進(jìn)行推薦;2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
3.考核員工的績效,并提出改進(jìn)的建議;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。
3.負(fù)責(zé)店內(nèi)各項人事制度的傳達(dá),實施和檢查;4.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘工作;
5.店內(nèi)全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;
8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系,保證商場良好的外部環(huán)境。
輔助工作:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
2.組織店內(nèi)行政部門人員協(xié)助做好盤點和節(jié)假日的銷售;3.指導(dǎo)門店各部門的材料、報表保密工作并定期檢查。
財務(wù)部門:
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)的現(xiàn)金、支票、記票等管理;2.辦理店內(nèi)備用金清款工作;
3.記錄、分析每天銀行收款帳務(wù)工作;4.協(xié)助收集整理預(yù)算編制、預(yù)算控制
5.整理銷售、進(jìn)貨管理的資訊,并對異常提出報告6.負(fù)責(zé)制作收支傳票、稅務(wù)申報及財務(wù)資料存檔;7.負(fù)責(zé)生鮮周轉(zhuǎn)金使用的控制。
主要工作:
7.保持與銀行有關(guān)職能部門的聯(lián)系,維護(hù)商場良好的外部環(huán)境
輔助工作:
1.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作;
2.傳達(dá)部門經(jīng)理的指示,共同達(dá)成部門目標(biāo);3.傳達(dá)公司政策、制度并檢查落實情況。采購部門:
基本工作職責(zé):
1.配合采購經(jīng)理落實、執(zhí)行公司下派的各項任務(wù)和指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)本部門人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)指導(dǎo),工作表現(xiàn)評估考核及商品知識訓(xùn)練
7.必須了解本部門的崗位技術(shù)及專業(yè)知識;
11.應(yīng)建立穩(wěn)定的采購渠道,尋找充足的貨源,避免脫銷12.必須適時開發(fā)新商品;
17.推行各項商品陳列配置及促銷計劃以實現(xiàn)銷售最大化。
客服部門:
崗位職責(zé):
1.維持全店良好的服務(wù)水平,保障商場的正常銷售;2.完善服務(wù)體制;
3.做好員工培訓(xùn)工作,提高員工服務(wù)意識和水準(zhǔn);4.負(fù)責(zé)整個服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
主要工作:
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)收貨、收銀、客服工作的正常運(yùn)作;
8.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
9.負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班,在正、副店長不在店內(nèi)時,根據(jù)授權(quán)代表店長作出決定,并在值班簿內(nèi)登記報告給店長;輔助工作:
1.負(fù)責(zé)前臺工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
防損部門:
一、前臺、員工通道崗:
1.檢查下班員工隨身攜帶的物品,是否夾帶商品等)。
2.負(fù)責(zé)來訪人員的登記,超市系統(tǒng),禮貌回答來訪人員的咨詢,并通過電話或其他途徑通知被訪人員,同時維護(hù)辦公區(qū)域的工作秩序,及清潔衛(wèi)生的監(jiān)督。
3.制止未著工衣、戴工牌的員工從通道進(jìn)入商場。
4.禁止員工上、下班代打卡,一旦發(fā)現(xiàn)立即記錄其工牌號并向人事部反映。
10.夜班清場完畢需檢查辦公區(qū)門窗及照明燈等是否關(guān)閉。
11.認(rèn)真做好接待顧客投訴工作,及時將處理結(jié)果反饋于顧客。
二、監(jiān)控室崗
1.在經(jīng)理、當(dāng)值助理的領(lǐng)導(dǎo)下,皮具管理系統(tǒng),監(jiān)控室的安全,保密以及正確操作等工作。
2.熟練掌握各種監(jiān)控系統(tǒng),儀器、設(shè)備以及工作原理。3.熟悉監(jiān)控區(qū)域的布局、方位、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告領(lǐng)班或當(dāng)值助理,并作好跟蹤錄像和詳細(xì)情況記錄。
4.不輕易放過任何疑點,遇到異常情況立即進(jìn)行錄像。同時用對講機(jī)通知領(lǐng)班和助理。
5.認(rèn)真履行監(jiān)控室的保密規(guī)定,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。
6.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備,對出現(xiàn)的故障應(yīng)主動報告并聯(lián)系有關(guān)部門排除,不得帶故障操作。同時并認(rèn)真做好通迅聯(lián)絡(luò)和保障工作。7.對當(dāng)班期間發(fā)生的問題,做好詳細(xì)交接班記錄。
三、顧客入口
1.提示顧客存包,禁止吸煙、光背、帶有寵物者及著裝不整者等進(jìn)入賣場。
2.對老人、小孩多加注意防止其上下扶梯時摔倒,負(fù)責(zé)購物車、籃的擺放、供給,隨時保障顧客的需要。3.指引顧客到服務(wù)臺辦理相關(guān)事宜。4.帶有同類商品者請其存包。
5.做好服務(wù)工作用語:“歡迎光臨某超市、請、謝謝”等。6.積極配合、檢查、監(jiān)督、服務(wù)中心退貨程序。
7.觀察進(jìn)入賣場者,有可疑人物及時通知領(lǐng)班(助理)以上人員。8.制止顧客反方向出入。
9.地方政府及相關(guān)消防、工商部門到來及時通知領(lǐng)班、助理。
10.嚴(yán)格認(rèn)真檢查家電外送商品(并開箱檢查核對商品、型號、價格、與電腦小票及外送單是否相符,核對無誤后方可放行,同時并在電腦小票注明:貨己出、時間、姓名;并做好物品外出登記,嚴(yán)格執(zhí)行出貨程序。)
11.做好突發(fā)事件的各種準(zhǔn)備。四、收銀臺崗位
1.監(jiān)督員工是否在指收銀臺購物。
2.監(jiān)督、制止顧客、員工將未買單的商品帶出收銀臺,情節(jié)嚴(yán)重的上報領(lǐng)班或助理處理。
3.監(jiān)督收銀員是否有漏打單或不打單,是否有與顧客、員工、親朋好友串通現(xiàn)象。
4.監(jiān)督顧客、員工買單時是否有調(diào)包,更換價格,超市收銀軟件,使用假錢等情況。
5.檢查、核實顧客在超市各專柜開單銷售的商品,是否買單付款。6.對集團(tuán)購物外送時,指派專人清點核對電腦小票和外送單是否相符,核時無誤后方可放行。同時并(在電腦小票和外送單上注明貨己出或貨未出,棋牌軟件,時間、姓名)。
7.對收銀臺各設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)起到監(jiān)督作用
8.無購物通道防損員做好服務(wù)中心退換貨等各方面工作監(jiān)督,配合工作。
9.便民入口通道對顧客做好解釋工作,禁止顧客由此處出去(限授權(quán)人員),同時并監(jiān)管收銀區(qū)購物車、籃及時地送至二樓等情況。10.督收銀員不得無故下機(jī),同時監(jiān)管收銀臺購物車(籃)衛(wèi)生等情況。
11.商場出現(xiàn)突發(fā)性事件迅速到指定位置待命。
五、eas總出口
1.控管該區(qū)域的人流秩序,防止堵塞及混亂,保持暢通。
2.核查顧客攜帶的商品與購物小票日期、數(shù)量、品名、價格是否相符。
3.出現(xiàn)報警時,原則是:“先查物,后查人?!辈⒆骱媒忉尮ぷ?,確定其夾帶商品外出時,交其帶至防損辦,超市收銀機(jī),交于當(dāng)值領(lǐng)班。
營運(yùn)部門:
生鮮部:
崗位職責(zé):
1.保證生鮮食品的品質(zhì)良好,包裝完好;
2.保證人員、銷售區(qū)域、設(shè)備、操作間、冷庫等區(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)
3.指導(dǎo)對冷庫、冷柜和其它設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng);4.安全操作,安全用電、煤氣
8.調(diào)查市場、了解競爭對手,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項。
主要工作:
1.合理安排人力,做好排班表,人員考勤,著裝,衛(wèi)生清潔的檢查;
2.每日驗貨、收貨;
10.冷庫、冷柜溫度的控制;
11.確保專業(yè)設(shè)備的安全操作,確保工作環(huán)境及員工的個人安全。輔助工作:
1.市調(diào)的安排;
2.資料的整理分析;
3.保證包裝區(qū)域工作正常進(jìn)行;落實各種事故防范措施,加強(qiáng)員工安全操作的意識。
干貨部和百貨部:
崗位職責(zé):
1.確保樓面的續(xù)訂貨,保證商場的正常銷售;
5.做好本部門清潔工作,維持營業(yè)時間的賣場通道暢順。
主要工作:
收銀員
崗位職責(zé):
1、快速、準(zhǔn)確、安全地收回貨款;
2、控制錯掃、漏掃、多掃次數(shù)及頻率;3、控制長、短款頻率及金額大小;
4、熟悉收銀員工作流程及收款機(jī)的維修保養(yǎng);
5、了解賣場商品價格帶,具有較強(qiáng)的收銀防損意識。
任職要求:
4、零售行業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;6、本地戶口,或提供相關(guān)擔(dān)保;
待遇:基本工資+收銀提成防損員
崗位職責(zé):
1.、維護(hù)賣場秩序,及時處理賣場內(nèi)的各類突發(fā)事件;2、確保賣場資產(chǎn)及顧客的安全,降低商品損耗。
具體工作內(nèi)容:
1、開店之前檢查防盜系統(tǒng),確保其正常運(yùn)作。2、及時處理防盜報警器報警。
3、及時處理賣場發(fā)生的各種爭端。
4、監(jiān)督收銀員在結(jié)賬時是否有漏掃描和其它欺騙行為。5、防止顧客攜帶未結(jié)賬商品出門。
6、確保賣場內(nèi)員工和顧客的生命財產(chǎn)安全
7、對借物單上的商品進(jìn)行嚴(yán)格核對,(商品名稱、數(shù)量、規(guī)格)確認(rèn)簽字后放行
8、檢查員工的儀容儀表,賣場的衛(wèi)生狀況及勞動紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問題及時處理
9、監(jiān)督收貨區(qū)收貨和退貨的舞弊行為,10對大件發(fā)貨,報損商品處理進(jìn)行監(jiān)督11、指揮車輛有秩進(jìn)出,保證車道通暢。
任職要求:
3、退伍軍人或有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
同時招聘夜班防損員(能適應(yīng)長期夜班工作,條件可適當(dāng)放寬),防損班長;
收車員
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)超市賣場手推車的補(bǔ)充、回收、擺放等工作;
任職要求:
1、男女不限,18歲以上;2、為人誠懇、踏實;
3、能吃苦耐勞者及下崗職工優(yōu)先。
水電維修工
任職要求:
1.限男性,20歲以上;
5.工作踏實、肯干,有團(tuán)隊精神,吃苦耐勞。
保安員
崗位職責(zé):
任職資格:
1、性別不限,18—40歲,身高170以上;
2、品貌端正,熱愛零售行業(yè),吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);
3、中專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者,條件可適當(dāng)放寬;4、退伍軍人優(yōu)先。
同時招聘消防特勤
保安隊長
崗位要求:
4、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及獨(dú)立解決問題的能力,具有高度的工作責(zé)任心。
店長文秘
崗位職責(zé):
1、基本的文案操作工作,包括日常文檔的制作,相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總與分析;
2、日常單據(jù)的整理上報,帳單的核對;
3、供應(yīng)商合同的簽訂整理以及后期的服務(wù)工作;4、日常規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行
5、協(xié)助店長處理日常事務(wù)工作;
任職要求:
4、能夠快速打字,熟練運(yùn)用office辦公軟件;
前臺客服員崗位職責(zé):
1、著淡妝上崗,文明禮貌用語及儀容儀表的運(yùn)用;
2、負(fù)責(zé)dm單的發(fā)放,并對顧客進(jìn)行dm的解釋工作;3、負(fù)責(zé)超市贈品的發(fā)放;4、負(fù)責(zé)辦理會員卡工作;5、賣場播音宣傳工作;6、妥善處理客訴。
任職要求:
票據(jù)員/訂單員
任職要求:
4、有零售業(yè)票據(jù)、索賠、條碼、收銀等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
系統(tǒng)管理員
崗位職責(zé):
1、知識全面,熟練掌握電腦軟硬件的維修知識,熟悉計算機(jī)硬件的安裝和調(diào)試,有快速解決軟硬件故障能力。
2、熟知防火墻,各種交換機(jī),路由器等的設(shè)置,服務(wù)器的配置以及局域網(wǎng)的設(shè)置和維護(hù)等。
3、熟練掌握計算機(jī)及周邊設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作。
4、熟練掌握計算機(jī)病毒的清理及預(yù)防工作,熟悉各種防病毒軟件,有一定的病毒防治實施經(jīng)驗。
5、對網(wǎng)絡(luò)綜合布線有一定的了解。
6、能服從公司安排,嚴(yán)格做好數(shù)據(jù)信息的安全保密工作。7、上進(jìn)心強(qiáng),能快速學(xué)習(xí)掌握新的技能。
8、能夠用公司提供設(shè)備實現(xiàn)分部門上網(wǎng)控制,策略管理。9、了解基本的網(wǎng)絡(luò)安全管理。
任職要求:
5、有網(wǎng)絡(luò)管理員工作經(jīng)驗或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮;
信息部主管
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、oa辦公系統(tǒng)的管理、日常維護(hù)和技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)公司電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn)管理;
3、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全的協(xié)調(diào)管理。
任職要求:
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;2、兩年以上大型零售企信息工作經(jīng)歷;
3、熟悉計算機(jī)硬件組成、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)及配置,能快速評估解決技術(shù)問題;
4、良好的溝通能力及團(tuán)隊精神;
5、責(zé)任心強(qiáng),能承受壓力,有服務(wù)意識。
儲備干部
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理或工商管理相關(guān)專業(yè);3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的處理問題能力;4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。
人事經(jīng)理
3、針對性的進(jìn)行員工培訓(xùn),并進(jìn)行人才梯隊建設(shè)和員工職業(yè)路徑的規(guī)劃;
4、優(yōu)化人力資源管理制度,梳理管理流程,制定相應(yīng)表格;5、營造積極向上的工作氛圍,樹立良好的企業(yè)文化;6、協(xié)助公司各職能部門做好人力資源相關(guān)工作。
任職要求:1、男女不限,大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有人力資源職業(yè)資格證書者優(yōu)先;
2、具有相關(guān)行業(yè)人力資源管理經(jīng)驗三年以上;
5、具良好的溝通理解力和執(zhí)行推動力;
6、誠信、熱情、善于與人溝通,辦事公正和保密,能承受較大工作壓力。
客服助理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待重要顧客的投訴,做好顧客與公司溝通的橋梁;
任職要求:
1、有較好的管理知識、熟悉客服工作流程;2、高中以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語言表達(dá)能力;4、健談、穩(wěn)重、性格外向。
收銀助理
崗位職責(zé):
1、合理調(diào)配人力,保障收銀款臺結(jié)帳的順暢;
5、主持收銀部日常工作,同時配合前臺部經(jīng)理開展工作;
任職要求:
1、熟悉收銀工作流程,收銀機(jī)的維修與保養(yǎng);
收貨部經(jīng)理
1、主持收貨部日常工作;
4、確保收貨區(qū)庫存商品的質(zhì)量完好、數(shù)量完整;
5、對商品進(jìn)出過程中存在的問題及時處理,重大事件及時通報有關(guān)部門;
6、監(jiān)督管理收貨區(qū)電腦和各類裝卸設(shè)備、工具的使用。
任職要求:
1、有較好的管理知識、熟悉收貨工作流程;2、高中以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;3、良好的組織管理和溝通協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)經(jīng)理(食品/紡織/家百/生鮮)
崗位職責(zé):
6、完成店長交辦的其他事宜。
任職要求:
1、男女不限,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上商品銷售及商場樓面管理經(jīng)驗;
4、電腦水平良好者優(yōu)先,具有其它服務(wù)性行業(yè)管理經(jīng)驗、條件優(yōu)越者亦可。
營運(yùn)助理(食品/紡織/家百/生鮮)
崗位職責(zé):
游樂園崗位心得篇十四
在這個繁華的都市中,人們總是被瑣碎的事情所包圍,難以從中解脫出來。而迎來假期的我,決定去一趟西游樂園,感受一下這座“天上人間”的歡樂之地。在游園的過程中,我體會到了許多不同的感受和心情,也對于這個樂園有了更多的了解。接下來,我將從游園的準(zhǔn)備、入園體驗、游樂設(shè)施、人文景觀和離園感受這幾個方面來分享我的心得與體會。
首先是游園的準(zhǔn)備。在前往樂園之前,我提前了解了樂園的交通線路、開放時間以及門票價格等信息,并做好了充足的準(zhǔn)備。我們比較幸運(yùn)地抓住了黃金周前的一次出游,避開了游客數(shù)量較多的時段。同時,在準(zhǔn)備方面,我們也為自己打好了一本攻略,了解哪些重要景點和游樂設(shè)施需要提前預(yù)定等等。這種提前的準(zhǔn)備不僅可以提高游園的效率,也能夠更好地享受游園的樂趣。
其次是入園的體驗。當(dāng)我踏進(jìn)西游樂園的大門時,我被絢麗多彩的景色和歡快的音樂所包圍,感覺仿佛置身于仙境之中。這樣的體驗讓我內(nèi)心感到充滿了愉悅和放松,也讓我忘記了之前繁忙的工作壓力。進(jìn)入樂園,我們還可以看到各類有趣的演出和表演,如大型水幕電影、音樂噴泉演出等,這些表演形式給游客帶來了更為豐富的娛樂體驗。此外,試吃不同的美食、購物等也是可以讓游客們感受到更多的樂趣。
游樂設(shè)施是每個人都不可錯過的部分。西游樂園擁有諸多特色的游樂設(shè)施,如摩天輪、過山車、環(huán)球飛行等等。在這些設(shè)施上,我不僅可以享受到心跳加速的刺激,還能夠欣賞到壯觀的景色。而其中的一些互動性項目,如一些角色扮演的游戲、體感互動式的VR設(shè)施等,也為游客提供了更多的參與感和趣味性,使得每個游客都可以找到自己喜歡的體驗。
除此之外,西游樂園還擁有多樣化的人文景觀,比如栩栩如生的造型、雕塑和壁畫等。這些展示了中國傳統(tǒng)文化和西方史詩故事的元素,使得這個樂園不僅是一個娛樂場所,還培育了觀眾的文化素養(yǎng)。而導(dǎo)游或解說員的介紹、小品表演等活動也讓人們對其中的故事有了更深一層的了解。
最后是游園的結(jié)束體驗,也就是離園感受。當(dāng)我踏出西游樂園的大門時,內(nèi)心中的興奮和愉悅不斷回蕩。這次的旅行讓我擺脫了大城市的煩擾,并且加強(qiáng)了我和家人的親密關(guān)系。在這個游園之旅中,我不僅收獲了美好的回憶,還體驗到了娛樂和文化的融合,滿足了我的知識欲和娛樂需求。
綜上所述,西游樂園是一個讓人充滿歡樂和感動的地方。在這個樂園中,我不僅感受到了刺激、快樂和放松,還增加了一些文化知識,而這些體會和心得也將會陪伴我走向以后的人生旅途。