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        最新互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)策劃書(4篇)

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            無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
            互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)策劃書篇一
            隨著生活的信息化,電腦的普及及運(yùn)用,網(wǎng)上購物已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的購物模式,網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費(fèi)者,是現(xiàn)今流行的購物模式,因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流,并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
            網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高,通過對市場的調(diào)查和分析,選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),針對市場的需求選擇了虛擬充值的市場,開了一家專賣游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)店。
            1.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景及地位
            在我國至1998年開始發(fā)展電子商務(wù)以來,他也驚人的速度蓬勃發(fā)展,幾乎各行各業(yè)都在電子商務(wù)方面有所成就。電子商務(wù)現(xiàn)在占全國總消費(fèi)水平的13%,而且正在以高速的增長速度發(fā)展。
            1.2 xx(你選擇的商品類型)發(fā)展現(xiàn)狀分析
            我從事的是網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡方向的研究,主要經(jīng)營騰訊qq的幾大熱面游戲的虛擬點(diǎn)卡、官方cdk等等。眾所周知現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)是一個人們生活休閑娛樂當(dāng)中的必須品,他可以在人們工作累的時候給人們一種放松,而且可以給人一種在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中無法體現(xiàn)的成就感、滿足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松,從而更好地工作生活。
            中國現(xiàn)在的游戲市場很大而且相關(guān)的配套設(shè)施比較完善,針對有游戲的法律法規(guī)已經(jīng)相當(dāng)?shù)慕∪?,這也使得中國的游戲市場得到了良性的發(fā)展,并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中發(fā)展最快的,也是盈利性最強(qiáng)的。
            我研究的是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上最熱門的幾款游戲,也是游戲玩家人數(shù)最多的熱門游戲。而且這些游戲玩家大多數(shù)為了在游戲當(dāng)中更好地展示自己的本領(lǐng)和霸權(quán)主義,多數(shù)都愿意花人民幣來裝備自己的游戲角色,讓他們變得更加的強(qiáng)大,從而顯示出自己的英雄氣概。這當(dāng)中就有了市場,商家就有了實(shí)現(xiàn)盈利的手段,而且這些潛在的用戶會源源不斷的充值來裝備自己的游戲角色,讓游戲當(dāng)中的領(lǐng)主的地位得到穩(wěn)固,
            1.3 c2c電子商務(wù)平臺現(xiàn)狀分析
            我主要對xx網(wǎng)進(jìn)行的研究,它是一個綜合性的平臺,里面有各種各樣的商家,和龐大的消費(fèi)用戶群體。也是目前中國電子商務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊、主力軍。xx網(wǎng)是更開始起步網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者最好的選擇之一,xx去年一年的消費(fèi)金額是一萬億。
            這是一個多么大的數(shù)字,而且這些交易金額都是由成千上萬的ctoc商家來獨(dú)立完成的??梢妜x網(wǎng)的價值所在,并且xx網(wǎng)是中國電子商務(wù)領(lǐng)域的一個里程碑式的標(biāo)榜,他最先實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交易的可行性,安全性、便捷性、等等。
            xx網(wǎng)的未來發(fā)展是光明的、是有著無限潛力的一個電子商務(wù)平臺。也是千千萬萬中小創(chuàng)業(yè)者渴望成功的搖籃。
            xx網(wǎng)在未來發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部管理、中小賣家的管理當(dāng)中都有自己明確的法律法規(guī),任何一個在xx的人都要依靠它來行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障,所以我也選擇了它。
            2.1 項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境的swot分析
            2.1.1 內(nèi)在優(yōu)勢
            (1)需要大
            想想我們身邊的哥們,哪個不見手機(jī),哪個不需要呢。
            (2)無需物流
            不見發(fā)貨的困擾,基礎(chǔ)上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無需物流,就不會產(chǎn)生因快遞地方的錯誤而產(chǎn)生的糾紛哦。
            (3)撥款小不壓錢
            只要花300元就可以開張了。而且操作容易。只要發(fā)動軟件,一切都交給軟件自動完工。無需存貨,不用考慮賣不出門的壓貨問題。
            (4)適合兼職
            基礎(chǔ)上不需要先期購買啥,不需要跑來跑去的浪費(fèi)時刻,只要有一臺電腦,就可以隨時完工交易,不會被固定的地點(diǎn)套住自我的步伐。
            (5)累積信譽(yù)快
            做實(shí)物難就難在信譽(yù)累積太慢,不見信譽(yù),顧客流失率就高。而做話費(fèi),周內(nèi)都有可能升鉆。
            2.1.2 內(nèi)在劣勢
            現(xiàn)在xx店鋪的信用分為,虛擬寶貝交易和實(shí)物寶貝交易兩種
            什么是虛擬寶貝?主要指無需物流就可以完成交易的商品,比如網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、話費(fèi)充值戲幣等等。
            什么是實(shí)物寶貝?主要指需要物流參與的一些實(shí)實(shí)在在的商品,比如服裝、化妝品等等。
            在實(shí)物寶貝中有一類是比較特殊的,比如在xx上軟件、店鋪裝修、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、裝修模板等等,都是屬于實(shí)物寶貝的生活服務(wù)類目下的商品,所以由這類寶貝帶來的交易也屬于實(shí)物寶貝交易。
            相信有很多朋友會知道,我以前店鋪經(jīng)營的是自動充值軟件,同時在我剛從事這個行業(yè)
            初期也做充值業(yè)務(wù),所以積累了很多虛擬寶貝交易。
            但是,由于現(xiàn)在xx在7月8日以后已經(jīng)推出了一些新的規(guī)則,并且xx自身也出了充值系統(tǒng),所以,以前網(wǎng)絡(luò)上很多人都說的先靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實(shí)物的做法就不再適用了。
            所以,現(xiàn)在想做實(shí)物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用,如果現(xiàn)在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實(shí)物,那么這樣你打造出來的店鋪是一個廢店,會存在很多弊端。
            2.1.3 外在機(jī)會
            如果你原來的方法大量的行動,只能得到你現(xiàn)在的結(jié)果,說明你更加要創(chuàng)業(yè)賺錢了,如果你不去改變五年十年二十年,你可能還是現(xiàn)在這個樣子!為什么每一個中國人都在活著,因?yàn)槊恳粋€人一出生下來的時候,就下定決心一定要活著,當(dāng)生命遇到危險的是時候,不論他有沒有錢,他都會變出錢來,想盡一切辦法,所以當(dāng)人生命遇到問題的時候他永遠(yuǎn)沒有借口,因?yàn)樗欢ㄒ钪?,生命對于我們重不重要?成功對于我們重不重要?BR>    假如活著不成功,又有什么意義呢?當(dāng)你把生命和成功劃為等號的時候,你的人生當(dāng)中永遠(yuǎn)都沒有借口了,當(dāng)你沒有借口的時候,你真的可以大成功了,是還是不是?
            雖然網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)開始成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢很好的選擇,有很多機(jī)遇,但也存在許多亟需解決的問題。
            第一個問題:較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識與對創(chuàng)業(yè)相關(guān)信息的不了解之間的矛盾。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意識較為強(qiáng)烈, 但是對創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息可以說極為不了解,存在“眼高手低”的現(xiàn)象,這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、包括網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)潛在的問題之一。
            第二個問題:資金問題。盡管網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有成本少的優(yōu)點(diǎn),但在校大學(xué)生信用檔案與社會沒有接軌,導(dǎo)致融資借貸困難重重資金問題局限了大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式, 沒有太多的資金。
            2.1.4 外在威脅
            網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)業(yè)形式,那么就必不可少的會遭遇一定風(fēng)險,而我們網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者是否就應(yīng)該逃避,放棄繼續(xù)創(chuàng)業(yè)呢?答案肯定是否定的。任何一個行業(yè),只要你進(jìn)入就存在風(fēng)險,我們不能害怕風(fēng)險,而應(yīng)當(dāng)積極的去尋求減低風(fēng)險的發(fā)生。
            作為當(dāng)代大學(xué)生,我們初次創(chuàng)業(yè),必定會遭遇經(jīng)驗(yàn)不足、處事錯誤、資金缺乏等一系列問題。所以,在初次創(chuàng)業(yè)時,我們可以適當(dāng)?shù)慕档臀覀兊耐顿Y額度、投資范圍,用初期的時間換取創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,在這期間,我們可以尋求他人的幫助,是自己的創(chuàng)業(yè)計劃更完美的進(jìn)行。
            大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是一個新的就業(yè)選擇,不可避免的會產(chǎn)生一些比較成功的例子,當(dāng)然,更加少不了失敗的例子。所以,我們需要用辯證的眼光看待問題。有報道說:xx創(chuàng)造了大量的奇跡,公正說它帶動了上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,包括物流、金融等等,也有大量的賣家通過經(jīng)營自己的xx店獲得了成功,但是我們應(yīng)該去客觀判斷這些賣家的成功,他們的成功莫不是付出了大量的努力,并且擁有相關(guān)的貨源以及營銷方面的優(yōu)勢。
            近日來,曾有某些所謂“專家”開始建議大學(xué)生大量的進(jìn)入xx網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),對于這些言論我們應(yīng)更多是抱著一種憤怒的心情;這些所謂的“專家”到底對于xx網(wǎng)店的盈利、經(jīng)營模式了解多少,對于成功的賣家實(shí)際了解有多少,對于成功網(wǎng)店的經(jīng)營流程了解有多少。網(wǎng)絡(luò)銷售并不是大多數(shù)人想的那么一馬平川,20%的賣家至少獲得了80%的成交量,剩下的那些賣家只能算是純粹玩票性質(zhì),更多是擔(dān)當(dāng)“陪太子讀書的角色”。
            所以說,我們大學(xué)生想要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不應(yīng)當(dāng)更風(fēng)進(jìn)行,一定要自己事先考慮清楚,多方面進(jìn)行了解、咨詢,最終做出符合自身利益的決定。 因此,縱覽全局,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)該考慮自己拿什么和其他專業(yè)的
            2.2 網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分及定位
            截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個百分點(diǎn),打到 38.3%。在如此龐大的網(wǎng)絡(luò)市場中,其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到1.94億人,較上年底增長20.8%,網(wǎng)上支付用戶和網(wǎng)上銀行全年用戶也增長了21.6%和 19.2%,目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。
            為了更好的宣傳產(chǎn)品,我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)市場的細(xì)分和選擇,最終確定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費(fèi)群體。
            2.2.1 網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分
            隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)的盛行,無論是個人還市公司互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用人群在日益增多。
            1.移動話費(fèi)充值。
            通過通信人家園數(shù)據(jù)顯示目前的移動用戶大約是7億人,所以移動話費(fèi)充值具有很大的消費(fèi)市場。
            2.電信話費(fèi)充值。
            dcci互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示電信用戶為420萬,在話費(fèi)充值領(lǐng)域也占有一定的市場份額。
            3.聯(lián)通話費(fèi)充值。
            dcci互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示聯(lián)通用戶大約有3.4億萬戶,雖然聯(lián)通用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及移動用戶多,但其市場也是比較樂觀的。
            4.q幣。
            截止20xx年,騰訊qq用戶已經(jīng)突破5.13億。所以根據(jù)目前的qq用戶情況來看,q幣的充值市場也是非常大的。
            5.游戲點(diǎn)卡。
            根據(jù)問卷調(diào)查顯示,56.93%的被調(diào)查人群為男性,也在這些男性中,大多數(shù)都喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲,所以游戲點(diǎn)卡會受到男性的青睞。
            2.2.2 目標(biāo)消費(fèi)者定位
            通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)行網(wǎng)上充值的一般是在校學(xué)生和上班一族。
            1、在校學(xué)生。
            因?yàn)樵谛=?jīng)常接觸電腦,尤其是大學(xué)還是大學(xué)生基本人手一臺電腦,并且對網(wǎng)購很容易接受,他們上網(wǎng)時間很充足,甚至可以說大學(xué)生已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了依賴性。
            2、上班一族。
            考慮到這一群體因?yàn)楣ぷ髟?,很少有時間到營業(yè)廳充話費(fèi),并且大多數(shù)上班一族都會接觸到電腦,所以上網(wǎng)的時間也很充足,在沒有話費(fèi)的情況下,他們也會選擇最便捷的網(wǎng)上充值。
            3.1 進(jìn)貨渠道選擇
            網(wǎng)店分為實(shí)物和虛擬兩種:實(shí)物需要有好的進(jìn)貨渠道,投資相對就比虛擬的大很多,如果做實(shí)物代理,又受限制,虛擬則不同,做虛擬網(wǎng)店你只需要投資300購買軟件就可以終身受益,虛擬網(wǎng)店是每一個在xx網(wǎng)開店的好的選擇,虛擬網(wǎng)店不用找貨源,也不擔(dān)心貨物積壓。
            我們用的軟件是第5代速度達(dá)自動充值軟件,不用東奔西走的找貨源,不用擔(dān)心壓貨,也無需你一直都守在電腦旁,購買了軟件后,你就是終身的代理商,你可以銷售軟件,每銷售一套軟件,你就可以提成190元。這個利潤還是可觀的。
            而且這個軟件可為全國的:移動、聯(lián)通、電信、小靈通話費(fèi)充值,可充值騰訊業(yè)務(wù),qq充值:如qq會員、qq的紅、黃、藍(lán)、綠、黑鉆等業(yè)務(wù),也可充值游戲點(diǎn)卡等業(yè)務(wù),無需你天天在線就可自動充值。
            3.2 網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計
            3.3 網(wǎng)店經(jīng)營理念
            本店的經(jīng)營理念:客戶的需求,用戶的滿意
            服務(wù)理念:信譽(yù)第一,客戶至上。優(yōu)質(zhì)服務(wù)
            經(jīng)營宗旨:腳踏實(shí)地,誠信經(jīng)營
            3.4網(wǎng)店的服務(wù)管理
            1、服務(wù)熱情周到,有禮貌
            2、對商品的介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定
            3、主動介紹商品
            4、發(fā)貨及時,保證商品及時發(fā)送
            5、在保證利潤的情況下。提供更適合買家的促銷方案
            6、交易中發(fā)現(xiàn)糾紛時,要和買家共同協(xié)商,并妥善解決
            7、向買家表示感謝
            3.5 網(wǎng)店推廣策略
            在開店初期,網(wǎng)店的推廣是一個重要的環(huán)節(jié)。只有提升自己的網(wǎng)站的人氣。那些潛在的買家可能會成為你真正的買家。本店推廣方式有從網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種方法進(jìn)行。
            (1)通過騰訊qq、xx旺旺的發(fā)送消息功能來宣傳推廣本網(wǎng)店。
            多于其他網(wǎng)店進(jìn)行友情鏈接,引起潛在顧客的注意,從而提高本網(wǎng)店的人氣,在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接,變相宣傳本網(wǎng)站,讓更多人注意本網(wǎng)店。
            (2)從身邊的親朋好友進(jìn)行口頭上的宣傳,讓他們帶動網(wǎng)站的人氣、在學(xué)校派發(fā)網(wǎng)站簡介的宣傳單。
            4.1 項(xiàng)目投資計劃
            xx網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù),保證金 1000元
            購買xx旺鋪 68元
            店鋪裝修 100元
            購買充值軟件 300元
            周轉(zhuǎn)資金 200元
            總計投資1668元
            4.2 預(yù)計利潤獲得狀況
            網(wǎng)上開店賣什么最好最終的走向,據(jù)去年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,22.64%的用戶曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購買過網(wǎng)絡(luò)游戲中的id或虛擬物品。
            以我國目前收費(fèi)運(yùn)營中的幾款主流網(wǎng)絡(luò)游戲計算,總注冊賬號已經(jīng)超過4億個。如果以23%的比例計算,將會有9000萬個注冊賬號參與現(xiàn)金交易,以每筆交易金額100元計算,整個市場的規(guī)??蛇_(dá)到90多億。而在韓國、我國臺灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的地方,虛擬物品交易市場已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。
            關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個事實(shí)是:網(wǎng)絡(luò)游戲拉動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場規(guī)模。
            僅 2003年一年,網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)﹄娦女a(chǎn)業(yè)的直接貢獻(xiàn)就達(dá)到87.1億元,因服務(wù)器、pc等設(shè)備銷售而產(chǎn)生的對it業(yè)的直接貢獻(xiàn)為35億元,對媒體和傳統(tǒng)出版的直接貢獻(xiàn)也達(dá)到26.4億元。
            這些數(shù)據(jù)就像是一座冰山,而冰山最底部、最龐大的一部分,就是網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤主要通過2種方式獲得,一種是充值。
            充值的利潤在1~2%之間,游戲點(diǎn)卡充值在于8~10%左右,qb拿貨9折、qq業(yè)務(wù)8.3折.每個人,每個月都需要充值.這個走量賺錢的。然后出售一個軟件也可以獲得利潤你每賣出去一個就可以獲得230元利潤.
            作為近年逐步發(fā)展起來的一項(xiàng)新的創(chuàng)業(yè)形式潮流,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有其他創(chuàng)業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢,其中,最具代表性的是電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。
            作為互聯(lián)網(wǎng)時代重要的一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,電子商務(wù)的快速發(fā)展帶動了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。而電子商務(wù)的應(yīng)用范圍和模式眾多,基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)功能可以劃分為基于產(chǎn)品銷售模式、基于服務(wù)銷售模式和基于信息交付模式三大類。基于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),所需的成本、時間和技能要求相對來說比服務(wù)銷售和信息交付要低,因此也更容易成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的普遍選擇。
            此外,中國的網(wǎng)絡(luò)購物正在快速增長,截止到2012年7月,已經(jīng)有4億個網(wǎng)民在網(wǎng)上購物,越來越多的網(wǎng)民習(xí)慣于價格透明和購買方便的網(wǎng)絡(luò)購物。
            目前,在中國網(wǎng)民中,大約4個人中有1個人是網(wǎng)上購物用戶,而在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家,每3個網(wǎng)民中就有2個人在網(wǎng)上購物。中國網(wǎng)絡(luò)購物的市場潛力還遠(yuǎn)未被釋放。同時,與網(wǎng)絡(luò)購物密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展十分迅速,目前使用的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7 571萬人,2012年上半年增長率達(dá)到300%,有力地推動了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。所以說,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的前景是比較可觀的,具有極大的吸引力和推動力。
            20xx年的這個大背景:大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)高達(dá)770萬,但與此同時,經(jīng)濟(jì)危機(jī)對我國就業(yè)產(chǎn)生的影響還未完全消退,大學(xué)生將面臨愈加困難的就業(yè)局面。
            而據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,2012年,中國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到了4.2億,網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生的財富將有望突破10萬億,由此產(chǎn)生的巨大商機(jī)吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光。點(diǎn)擊鼠標(biāo)、掃描照片、尋找客戶……簡單的操作方式,低廉的成本,網(wǎng)絡(luò)使創(chuàng)業(yè)不再是企業(yè)或職業(yè)個體經(jīng)商的專利,愈來愈多的大學(xué)生也投入了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的滾滾洪流之中。
            根據(jù)我們的調(diào)查,主要問題及建議如下:
            1.缺少資金支持與社會認(rèn)可。九成大學(xué)生雖然懷揣創(chuàng)業(yè)夢,但是資金仍是大學(xué)生最頭疼問題。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的資金大部分人認(rèn)為應(yīng)在1000-2000元之間。
            這筆資金除了平時兼職獲得,就是伸手向父母領(lǐng)取,前者對大學(xué)生學(xué)習(xí)造成壓力,后者對大學(xué)生家庭帶來負(fù)擔(dān)。表示不支持大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的人都是從業(yè)人員,認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)該是大學(xué)生的主流生活;而大學(xué)生本身87%都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)可以和學(xué)習(xí)兼容。
            97%的人都認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)只能解決一小部分的就業(yè)問題,認(rèn)為大多數(shù)人還是應(yīng)當(dāng)參與到職業(yè)生活中去。
            保護(hù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)利益方面,98%的人都認(rèn)為應(yīng)當(dāng)重視法律,一方面是法律建設(shè)(國家社會的支持),一方面大學(xué)生應(yīng)該知法懂法。
            建議政府在解決大學(xué)生就業(yè)問題時能考慮大學(xué)生貸款,給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶來新的契機(jī)。
            希望能有相關(guān)法律政策支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的行為,維護(hù)大學(xué)生的利益,這不僅為大學(xué)生上了一堂良好的成長課程,也為大學(xué)生踏入社會打下了良好基礎(chǔ)。
            互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)策劃書篇二
            互聯(lián)網(wǎng)是一個能夠在瞬間創(chuàng)造億萬財富的當(dāng)?shù)?。跟著互?lián)網(wǎng)技能的開展,尤其是電子商務(wù)的呈現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造出的經(jīng)濟(jì)價值敏捷增長。
            而網(wǎng)絡(luò)文學(xué)經(jīng)過對作者數(shù)字版權(quán)的交易,推出vip簽約準(zhǔn)則和閱覽準(zhǔn)則,逐步經(jīng)過在線廣告、出書代理、電子閱覽開展、無線閱覽開展等多種形式,培養(yǎng)和開展了有本身特征的獲利形式。并用過與游戲開發(fā)與電影劇本改編,使網(wǎng)絡(luò)文學(xué)著作得到屢次使用,構(gòu)成一個強(qiáng)壯的產(chǎn)業(yè)鏈。
            網(wǎng)絡(luò)文學(xué)強(qiáng)壯的用戶需求,保證了其寬廣的商場,跟著3g時代的到來,閱覽將不再受時間地址的約束,不管何時何地手機(jī)閱覽都能夠滿意讀者的閱覽需求。
            咱們將經(jīng)過對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商場的剖析,對于當(dāng)前對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)開發(fā)中所疏忽的環(huán)節(jié),斷定本身的開展方向,以防止強(qiáng)壯的資金競賽。
            并借鑒一些成功的新形式,對xx中文網(wǎng)進(jìn)行開展定位和商業(yè)化運(yùn)作。從商場薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)入商場,尋求差異化開展,構(gòu)成一個作者宣布與讀者閱覽,雜志選稿,圖書出書相聯(lián)絡(luò),電子運(yùn)營,影視發(fā)行,動漫制造相一致的巨大產(chǎn)業(yè)鏈。
            xx網(wǎng)前期經(jīng)過與高校文學(xué)社團(tuán)的協(xié)作,為文學(xué)社團(tuán)在xx樹立自個的社團(tuán)主頁,構(gòu)成一個全國性的一起浩大的社團(tuán)聯(lián)盟。在此同時,xx將與與各類實(shí)體虛體社團(tuán)翻開協(xié)作,互相宣傳推行,以期到達(dá)資本互通,人才共享。
            xx網(wǎng)將一向?yàn)閮?yōu)異文學(xué)愛好者供給網(wǎng)絡(luò)文學(xué)宣布的渠道,開掘優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)作者,并進(jìn)行經(jīng)典著作的搜集辦理。逐步創(chuàng)立vip閱覽準(zhǔn)則,完成作者與網(wǎng)站一起獲利的雙贏局勢。后期經(jīng)過與雜志社出書方的協(xié)作,幫忙作者著作宣布與圖書出書,以及電影劇本改編,和以著作內(nèi)容為基地的游戲軟件開發(fā)等。
            1.經(jīng)濟(jì)價值大
            互聯(lián)網(wǎng)自1994年進(jìn)入我國,至今已將近16年。1997年美籍華人朱威廉將榕樹下引入我國,這能夠算作至今停止最早的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點(diǎn),榕樹下開端只是他的自個主頁,卻沒想到開展迅猛招引了數(shù)不盡的文學(xué)愛好者。
            恰是由于一群熱心的海外華裔,我國的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的開展并沒有與國際拉得太遠(yuǎn)?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)迅猛開展,已構(gòu)成一個對簽約作家進(jìn)行包裝和運(yùn)營,將小說的電子版權(quán)、無線發(fā)布權(quán)、傳統(tǒng)文學(xué)版權(quán)及動漫影視改編權(quán)等一致包裝、運(yùn)營,打造一個以文學(xué)為中心,結(jié)合影視、版權(quán)、無線等多方資本的產(chǎn)業(yè)鏈,其經(jīng)濟(jì)價值不可估量。
            2. 商場需求大
            網(wǎng)路閱覽需求量大,跟著社會日子水平的進(jìn)步,市民日子不再只是滿意于吃飽穿暖,大家的精力需求敏捷進(jìn)步,再加上技能發(fā)面的開展,大家不再只是滿意于紙質(zhì)書本的閱覽,開端將目光投向具有海量資本的互聯(lián)網(wǎng),悉數(shù)社會閱覽量敏捷增大。
            跟著3g時代的降臨,閱覽已經(jīng)成為一種時髦,只需一部手機(jī),一部mp4或許別的閱覽設(shè)備就能夠隨時隨地進(jìn)行閱覽。
            3.產(chǎn)品來歷廣
            網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的創(chuàng)造,本錢小,門檻低,對作者而言vip閱覽中的絕大有些收費(fèi)均為作者的收益,以及點(diǎn)擊率升高后圖書出書和劇本改編游戲制造帶來的經(jīng)濟(jì)效益推進(jìn)著網(wǎng)絡(luò)寫手的創(chuàng)造。
            a、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)剖析:
            當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商場構(gòu)成一家獨(dú)大的局勢,xx文學(xué)相繼收xx等網(wǎng)七家網(wǎng)站,占有網(wǎng)絡(luò)自創(chuàng)文學(xué)95%的商場份額,憑借隆重網(wǎng)絡(luò)雄厚的資金支撐,xx文學(xué)壟斷了悉數(shù)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商場。可是隆重的開展形式過火尋求商業(yè)化運(yùn)作,疏忽了一些細(xì)節(jié)的辦理。
            1.商業(yè)性廣告投進(jìn)過多。
            在xx旗下網(wǎng)站,翻開書的主頁也會有彈窗廣告彈出,在悉數(shù)互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)都開端注重優(yōu)化顧客體會時,隆重反其道而行,將本身凌駕于顧客之上,無疑是認(rèn)為自個占有了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)龍頭老大的位置。
            2.網(wǎng)絡(luò)寫手生存現(xiàn)狀不容樂觀。
            由于過火商業(yè)化,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)看似一片昌盛,實(shí)則壞處多多。網(wǎng)站為了留住作者,防止競賽對手挖人,一般會與作者簽約。作者簽約一般是得不到任何優(yōu)點(diǎn)的,可是,不簽約一切的著作都是免費(fèi)閱覽,沒有任何收益。
            可是簽約后對作者有了種種不合理的約束,包含每天有必要更新幾千字,不能與別的出書職業(yè)觸摸,等等等等。作者所得到的優(yōu)點(diǎn),只是是點(diǎn)擊量過萬了會有也許進(jìn)入vip,據(jù)調(diào)查vip作者有許多都是零收入,有時一本書寫完也只是能賣30元。
            真實(shí)能將著作出書的沒有幾個,每個網(wǎng)站每年能依托稿酬日子的作者也就50人擺布,而網(wǎng)絡(luò)寫手有近40萬,各個站點(diǎn)的人氣作者加起來也只占了個零頭,更多的底層寫手一向處于弱勢狀況。跟著作者人氣的進(jìn)步,約束會不斷增加。
            作者任何越軌的行為,都視為違逆。要“壓一壓”。一切作者都沒有安全感,日子時間處在監(jiān)督當(dāng)中。本年7月起點(diǎn)超人氣作者夢入神機(jī)轉(zhuǎn)會縱橫中文網(wǎng),充分說明作者對隆重官方的做法的不滿。
            3.著作徹底交由商場,短少文學(xué)性。
            作者的圖書能不能出書,均由點(diǎn)擊量說了算,點(diǎn)擊量高就出書。致使了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)全體短少文藝性,投合低級趣味無法構(gòu)成對悉數(shù)社會有引領(lǐng)教化效果的優(yōu)異著作,垃圾著作眾多。長時間開展下去,必定走向式微。
            4.不注重客戶關(guān)系,疏忽底層
            隆重文學(xué)能夠做到那么大的渠道,開端短少開端的謙虛與謙卑,變得孤僻不羈。文學(xué)創(chuàng)造者很大一有些只是是由于興趣,在網(wǎng)絡(luò)寫手多如牛毛的時代,許多作者以此掙錢無果依然堅(jiān)持創(chuàng)造,只是是由于對文學(xué)的喜好。而隆重只注重高層寫手的炒作包裝,疏忽底層寫手的感觸,十分不人性化。作者需求自個的著作得到認(rèn)同,而非一項(xiàng)項(xiàng)嚴(yán)寒的點(diǎn)擊率目標(biāo)。起點(diǎn)超人氣作者夢入神機(jī)轉(zhuǎn)會后講到咱們作者需求安全感,一個能夠?yàn)樵蹅冋陲L(fēng)擋雨,人情味的渠道。
            b、文學(xué)網(wǎng)站站長剖析:
            當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上的文學(xué)小說類站點(diǎn)有20-30萬,其中除了幾家知名文學(xué)站點(diǎn)是依托團(tuán)隊(duì)公司樹立以外,別的均為自個網(wǎng)站。依據(jù)與多數(shù)自個站長的觸摸,自個站長搭站主要是為了賺取廣告費(fèi),還有有些站長是由于興趣。
            自個站長一般沒有構(gòu)成對文學(xué)站點(diǎn)的商業(yè)化考慮,一自個建造若干個站點(diǎn),別離投進(jìn)廣告聯(lián)盟的廣告,將網(wǎng)站作為賺外塊的辦法。因而,咱們只需做出特征和品牌,很容易鋒芒畢露。
            1.依據(jù)商場調(diào)查,當(dāng)前各大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點(diǎn)趨于相同,有以下幾個特色:
            (1)均以長篇小說為主,疏忽短篇文學(xué)的創(chuàng)造。
            從前xx文學(xué)網(wǎng)是以短篇文學(xué)為主的,開展后期短篇逐步變成了一個子版塊,當(dāng)前xx主頁僅剩一個通往短篇的連接,主頁悉數(shù)為長篇小說。
            (2)內(nèi)容以玄幻修真類小說為主,疏忽其它內(nèi)容,xx不屬此列,為女性站點(diǎn),以言情小說為主。
            (3)開展均采納起點(diǎn)的形式(即點(diǎn)擊,引薦,vip,上榜,出書,后期運(yùn)作),僅注重超人氣網(wǎng)絡(luò)寫手的包裝炒作,疏忽了底層作者的感觸。
            (4)疏忽現(xiàn)實(shí)日子中具有文藝性的好著作的開掘
            (5)商業(yè)化過于眾多,短少文學(xué)的樸實(shí)自在
            從前xx做得極好,致力于打造一個樸實(shí)干凈的文學(xué)空間,創(chuàng)始人xx乃至回絕在網(wǎng)站上投進(jìn)商業(yè)廣告。xx因而少掙了許多錢,可是又由于它的樸實(shí)性招引了不斷增加的作者在那里寫文章。
            但由于短少自個的運(yùn)營形式,終究走向失利。自被xx文學(xué)收買后,商業(yè)運(yùn)營形式有了,可是文學(xué)的樸實(shí)性不再。自個剖析,會有大有些作者外流。而咱們的運(yùn)營理念則剛好承繼了榕樹之于文學(xué)的樸實(shí)性。
            2.以下幾個現(xiàn)狀也值得注重:
            (1)網(wǎng)絡(luò)圖書出書如火如荼,而實(shí)體雜志社出書社卻短少稿件。
            (2)高校文學(xué)社團(tuán)長時間得不到校方和社會注重,社團(tuán)間短少聯(lián)絡(luò),消息閉塞,開展面對窘境,學(xué)校文學(xué)創(chuàng)造不景氣。
            (3)愿意寫文章宣布的作者許多,但老是短少一個渠道,無法與雜志修改面對面的溝通。溝通僅限稿件的郵遞和回復(fù),至于著作終究送到修改手里沒有,哪里缺乏自個是無從知曉。
            (4)圖書出書物以網(wǎng)絡(luò)盛行的長篇小說居多,罕見自個文集和散文,漫筆,詩歌等短篇文學(xué)著作的結(jié)集出書。
            為此,xx將依據(jù)商場剖析,著力克服以上壞處差異化開展,尋求以低本錢高姿態(tài)的辦法進(jìn)入商場的辦法,并拓荒屬于xx的開展空間。
            xx的運(yùn)營將分為以下六個有些,下面將對這六個有些別離作出論說:
            1.社團(tuán)聯(lián)盟:
            此有些為咱們開展的要點(diǎn)。學(xué)校文學(xué)有很大的開展空間,而校方社會乃至網(wǎng)絡(luò)文學(xué)運(yùn)營商又都疏忽了這一有些。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上的站點(diǎn)均未以此為要點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營,能夠說這是一片商場空白。
            以下要點(diǎn)剖析
            在這一有些,咱們沒有競賽,能夠以作業(yè)先驅(qū)者的姿勢進(jìn)入商場,進(jìn)行商場開辟。
            經(jīng)過與一有些高校文學(xué)社團(tuán)社長的觸摸,他們對這個主意表示支撐,文學(xué)社團(tuán)很需求這樣一個交流的渠道。而且很多文學(xué)社,設(shè)置沒有自個的主頁,咱們?yōu)樗麡淞⒆詡€的主頁以后,社團(tuán)的社員能夠以自己身份參與社團(tuán)主頁,在網(wǎng)站上宣布的文章均會在主頁顯現(xiàn),主頁還能夠供給簡介、布告、活動相冊,社區(qū)論壇等等。各個社團(tuán)彼此獨(dú)立又能夠彼此有關(guān)。
            一旦社團(tuán)與站點(diǎn)樹立協(xié)作聯(lián)系后,一方面能夠添加網(wǎng)站人氣,另一方面這種協(xié)作是持久的,文學(xué)社每一年都會有新的血液寫入。
            這種方法的開展,對文學(xué)社來說百利而無一害,xx文學(xué)社團(tuán)協(xié)作對比簡單。當(dāng)前已和xx詩社、xx文學(xué)社,xx文學(xué)赤色,xx文學(xué)社等有些文學(xué)安排達(dá)到協(xié)作意向,別的還在廣泛搜集各高校文學(xué)社團(tuán)的聯(lián)絡(luò)方法中。
            2. 短篇有些:
            這一有些是各大文學(xué)網(wǎng)站所疏忽的有些,也是圖書出書物中所短少的有些??墒蔷W(wǎng)絡(luò)上的短篇文學(xué)著作數(shù)量多質(zhì)量高,由于作者不需求與網(wǎng)站簽約,能夠自在宣布著作,因而具有海量的作者資源,而且流動性大,經(jīng)過在一些小的文學(xué)社區(qū)論壇的開掘,很簡單培育出一個特定的顧客群。
            由于咱們旨在樹立一個編讀互動的渠道,使修改部出書社具有了高質(zhì)量的稿件,而作者又由于著作宣布而得到優(yōu)點(diǎn),能夠招引并捉住修改作者和讀者三方,使修改部出書方構(gòu)成了咱們的潛在協(xié)作伙伴。
            3. 長篇有些:
            本有些將要點(diǎn)開展底層寫手,對作者要點(diǎn)注重,并克服大牌網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點(diǎn)過火注重商業(yè)化炒作,疏忽人性化辦理的特色,絕不過火束縛作者的自在。在堆集一有些人氣以后能夠?qū)W習(xí)vip形式 ,并經(jīng)過前期與修改部出書社樹立的協(xié)作聯(lián)系,進(jìn)行圖書出書。并廣泛聯(lián)絡(luò)影視動漫游戲公司,進(jìn)行一版權(quán)為基地的后期開發(fā)。
            4.社區(qū):
            首要為作者讀者以及各方協(xié)作伙伴供給交流渠道,一起是進(jìn)行站點(diǎn)宣揚(yáng)的東西。能夠投進(jìn)廣告,社區(qū)有些不做為首要盈余方法思考。
            5.有聲讀物:
            該板塊為與網(wǎng)絡(luò)電臺共建有些,由xx為其供給稿件,網(wǎng)絡(luò)電臺將稿件編成劇本,錄制廣播劇。當(dāng)前已與郁萌acg電臺達(dá)到開始協(xié)作意向,由我方供給稿件及渠道支撐,共同協(xié)作。
            6. 電子雜志:
            是在開展前期招引作者讀者,并進(jìn)行站點(diǎn)推行的一個東西。電子雜志由于豐厚的富媒體應(yīng)用,比紙質(zhì)圖書更能招引眼球,能夠?qū)⑽淖?、圖像、聲響、動畫融為一體。前期能夠定時將作者的優(yōu)異著作結(jié)集成冊(電子圖書),長篇著作可制形成單行本。
            一方面彌補(bǔ)了前期無法與各方進(jìn)行廣泛的聯(lián)絡(luò),不能敏捷涉足圖書出書,又能夠使作者著作得到注重,一起電子雜志制形成本低,視覺作用好,便于傳達(dá),一起變相的為網(wǎng)站進(jìn)行了宣揚(yáng)。
            1)辦理理念:
            優(yōu)異科學(xué)辦理的條件是斷定和遵循準(zhǔn)確領(lǐng)先的辦理思維。咱們采納以人為本,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力的辦理思維。注重自己的開展,尊敬自己價值,各職能有些彼此調(diào)和協(xié)作,求得團(tuán)隊(duì)的整體開展,完成1+1>2的作用。
            2)辦理團(tuán)隊(duì):
            辦理團(tuán)隊(duì)首要由咱們創(chuàng)業(yè)小組人員構(gòu)成。均為優(yōu)異文學(xué)愛好者及具有有關(guān)專業(yè)常識的在校學(xué)生,將為團(tuán)隊(duì)擬定切實(shí)可行的決議計劃,履行最有功率的使命。
            在咱們?nèi)〉梦kU投資后,投資家天然也變成咱們的團(tuán)隊(duì)辦理成員,咱們還將約請具有各專業(yè)技能及辦理經(jīng)驗(yàn)的人員參與,并擔(dān)任首要職務(wù)。
            學(xué)歷布景:在校大學(xué)生,具有激烈的求知欲和進(jìn)取心。
            人際聯(lián)系:有較強(qiáng)的人際親和力,熱心而且沉穩(wěn)。
            作業(yè)本質(zhì):信守許諾;注重標(biāo)準(zhǔn);遵循團(tuán)隊(duì)主旨理念。
            3)鼓舞及束縛機(jī)制:
            1. 方針鼓舞
            經(jīng)過推行方針責(zé)任制,使作業(yè)方針層層落實(shí),每個職工既有方針又有壓力,發(fā)生激烈的動力,盡力完成使命。為職工供給一份挑戰(zhàn)性作業(yè)。按部就班的作業(yè)最能消磨斗志,要職工有振作體現(xiàn),有必要使作業(yè)富于挑戰(zhàn)性。
            2. 演示鼓舞
            經(jīng)過各級主管、作業(yè)榜樣等的行動演示、敬業(yè)精力來正面影響職工。
            3. 尊敬鼓舞
            咱們常聽到“團(tuán)隊(duì)的成果是整體職工盡力的成果”之類的話,外表看起來辦理者十分尊敬職工,但當(dāng)職工的利益以個別方法出現(xiàn)時,辦理者會以公司整體職工整體利益加以回絕,他們會說“咱們不能夠僅顧及你的利益”或許“你不想干就走,咱們不愁找不到人”,這時職工就會覺得“注重職工的價值和位置”只是標(biāo)語。
            明顯,假如辦理者不注重職工感觸,不尊敬職工,就會大大沖擊職工的積極性,使他們的作業(yè)只是為了獲取酬勞,鼓舞從此大大削弱。這時,懶散和不擔(dān)任任等狀況將隨之發(fā)作。
            尊敬是加速職工自傲力迸發(fā)的催化劑,尊敬鼓舞是一種基本鼓舞方法。上下級之間的彼此尊敬是一種強(qiáng)大的精力力量,它有助于公司職工之間的調(diào)和,有助于公司團(tuán)隊(duì)精力和凝聚力的構(gòu)成。
            4. 參與鼓舞
            現(xiàn)代人力資源辦理的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和研討標(biāo)明,現(xiàn)代的職工都有參與辦理的需求和希望,發(fā)明和供給全部時機(jī)讓職工參與辦理是調(diào)集他們積極性的有用方法。毫無疑問,很少有人參與商討和自個有關(guān)的行動而不受鼓舞的。
            因而,讓職工恰當(dāng)?shù)貐⑴c辦理,既能鼓舞職工,又能為公司的成功取得有價值的常識。經(jīng)過參與,構(gòu)成職工對公司的歸屬感、認(rèn)同感,能夠進(jìn)一步滿意自尊和自我完成的需求。
            樹立和進(jìn)步職工參與辦理、提出合理化建議的準(zhǔn)則和職工持股準(zhǔn)則,加強(qiáng)職工各層次與領(lǐng)導(dǎo)層的交流交流,進(jìn)步職工主人翁參與認(rèn)識。
            團(tuán)隊(duì)高管人員定時體會性輪崗,讓每一位高管人員了解每個崗位的作業(yè)進(jìn)程,能夠加強(qiáng)職工與領(lǐng)導(dǎo)層的交流與交流,還能夠?qū)ψ鳂I(yè)進(jìn)行監(jiān)督。
            5. 榮譽(yù)鼓舞
            對成績杰出職工予以榮譽(yù)獎賞,如會議贊譽(yù)、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、在團(tuán)隊(duì)表里媒體上的宣揚(yáng)報道、家訪慰勞、公費(fèi)流覽參觀、外出訓(xùn)練進(jìn)修、引薦獲取社會榮譽(yù)、評選星級標(biāo)兵等。每季度進(jìn)作成績評比,對成績杰出的分團(tuán)隊(duì)給予獎賞,按當(dāng)季度的營業(yè)額的發(fā)放必定百分比的獎賞
            6. 關(guān)懷鼓舞
            對員作業(yè)業(yè)和日子的關(guān)懷,如樹立職工生日狀況表,總司理簽發(fā)職工生日賀卡,關(guān)懷職工的艱難和慰勞或贈送小禮品。
            7. 競賽鼓舞
            發(fā)起公司內(nèi)部職工之間、有些之間的有序平等競賽以及優(yōu)勝劣汰。對成績長時間處于均勻成績以下的職工進(jìn)行裁剪。
            8. 物質(zhì)鼓舞
            添加優(yōu)異職工的薪酬、日子福利、穩(wěn)妥,發(fā)放獎金、日子用品、薪酬晉級。每季度進(jìn)作成績評比,對成績杰出的分團(tuán)隊(duì)給予獎賞,按當(dāng)季度的營業(yè)額的發(fā)放必定百分比的獎賞。
            9. 信息鼓舞
            要常常交流公司、職工之間的信息,進(jìn)行思維交流,如信息發(fā)布會、發(fā)布欄、公司報、報告準(zhǔn)則、懇談會、司理接待日準(zhǔn)則。
            每周每個分團(tuán)隊(duì)舉行一次會議,對上一周作業(yè)進(jìn)行總結(jié),并對不完善有些擬定戰(zhàn)略并進(jìn)行整理,每季度舉行例會,需求每個分團(tuán)隊(duì)的司理參與,對上一季度的作業(yè)進(jìn)行總結(jié),并擬定下一季度作業(yè)要點(diǎn)。
            10. 文明鼓舞
            培育公司文明并遵循到辦理中,使其得到職工的認(rèn)可并融入其間,使公司文明對職工來說是一種精力動力。定時約請社會聞名資深講師對職工進(jìn)行訓(xùn)練,為職工充電,進(jìn)步職工的作業(yè)熱心,進(jìn)步員作業(yè)業(yè)技能,進(jìn)步員作業(yè)業(yè)功率。
            11. 自我鼓舞
            包含自我欣賞、自我表彰、自我恭喜。
            12. 處分(負(fù)鼓舞)
            鼓舞并不全是鼓舞,它也包含很多負(fù)鼓舞辦法,如篩選鼓舞、罰款、降職和開除鼓舞。篩選鼓舞是一種懲罰性操控手段。依照鼓舞中的強(qiáng)化理論,鼓舞可采用處分方法,即使用帶有強(qiáng)制性、威脅性的操控技能,如批判、降級、罰款、降薪、篩選等來發(fā)明一種令人不快或帶有壓力的條件,以否定某些不符合需求的行動。
            現(xiàn)代辦理理論和實(shí)習(xí)都指出,在職工鼓舞中,正面的鼓舞遠(yuǎn)大于負(fù)面的鼓舞。越是本質(zhì)較高的人員,篩選鼓舞對其發(fā)生的負(fù)面作用就越大。
            假如用雙因素理論來闡明這一疑問也許更易讓人了解。篩選鼓舞通常采用了單一查核方針,給職工形成作業(yè)不安定感,一起也很難讓職工有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時機(jī)。
            一起還會使職工與上級主管之間的聯(lián)系緊張,搭檔間聯(lián)系雜亂,職工很難有一個長時間作業(yè)的計劃。對犯有過錯、過錯,違反公司規(guī)章準(zhǔn)則,貽誤作業(yè),損壞設(shè)備設(shè)備,給公司形成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞公司名譽(yù)的職工或有些,別離給予警告、經(jīng)濟(jì)處分、降職降級、撤職、留用觀察、辭退、開除等處分。
            安排安排由團(tuán)隊(duì)整體成員和注資公司共同構(gòu)成。整體成員大會為最高決議計劃安排,xx團(tuán)隊(duì)將設(shè)定以下安排進(jìn)行運(yùn)營及平時作業(yè)的處理。
            商場部:擔(dān)任商場調(diào)研,商品推行,以及資助公司的尋覓。
            宣揚(yáng)部:擔(dān)任網(wǎng)站的宣揚(yáng)推行作業(yè),以及與廣告有關(guān)的事宜。
            客戶聯(lián)系部:擔(dān)任與客戶的交流,尤其是網(wǎng)站作者與讀者的定見,及時向團(tuán)隊(duì)供給作者與讀者對于網(wǎng)站的感觸,以便敏捷做出決議計劃,確保團(tuán)隊(duì)與客戶聯(lián)系杰出。別的幫忙商場部,進(jìn)行與資助公司的交流商洽。
            客戶聯(lián)系部下轄網(wǎng)站辦理員,論壇版主,群辦理員三有些由熱愛文學(xué)和網(wǎng)站辦理作業(yè)的責(zé)任作業(yè)者構(gòu)成,擔(dān)任站點(diǎn)平時的辦理。
            對于責(zé)任作業(yè)者給予網(wǎng)站內(nèi)部虛擬物的獎賞,而且寄發(fā)留念物品,在平時作業(yè)中與他們彼此交流多安排群體性活動,以添加團(tuán)隊(duì)認(rèn)識。開展至必定規(guī)劃,可思考將有些優(yōu)異作業(yè)者進(jìn)步為xx團(tuán)隊(duì)成員,享有與中心團(tuán)隊(duì)成員同等待遇。
            人事部:首要擔(dān)任團(tuán)隊(duì)內(nèi)人事任免與調(diào)集,以及論壇版主,會員等級的區(qū)分與鑒定,有關(guān)安排的人員選定。并及時開掘優(yōu)異人才,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)。
            修改部:修改部有優(yōu)異寫手構(gòu)成,以大眾的視角對文章進(jìn)行鑒定。修改部擔(dān)任網(wǎng)站內(nèi)容的修改,專題策劃以及擔(dān)任與作者進(jìn)行著作交流等事宜。
            技能部:擔(dān)任網(wǎng)站建造與保護(hù)作業(yè),seo,文集圖像制造,以及后期電子雜志制造
            當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商場混亂隆重文學(xué)一家獨(dú)大,并具有雄厚的資金支撐。各個大型文學(xué)站點(diǎn)均由公司拔擢以確保其后期運(yùn)營。xx中文網(wǎng)剛剛起步,缺少品牌效應(yīng),及競賽力。
            處理方法:采納差異性開展形式,防止與其正面的資金競賽,采納了異乎尋常的開展方法,注重短篇文學(xué)的開展以并進(jìn)行與高校文學(xué)社團(tuán)的協(xié)作,增強(qiáng)全國性規(guī)劃的影響力,統(tǒng)籌長篇文學(xué),在開展到必定規(guī)劃后尋覓公司支撐,促進(jìn)更大的開展。
            互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)策劃書篇三
            一、宗旨及商業(yè)模式
            xx網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂會所信息查詢服務(wù)。
            通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
            本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司,初期發(fā)展以xx為據(jù)點(diǎn),服務(wù)針對兩個目標(biāo)群體:信息查詢服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛好時尚娛樂的消費(fèi)群體:在線軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂會所。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),從而促進(jìn)公眾的娛樂消費(fèi),帶動xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
            在公司的宗旨中,我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。
            針對休閑娛樂會所這一市場定位,我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接,發(fā)布該會所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線軟件服務(wù)等。
            通過調(diào)查顯示,休閑娛樂服務(wù)行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經(jīng)營成本無法降低,這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴(kuò)展。公司針對休閑娛樂會所提供的服務(wù),有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。
            針對進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體,我們提供關(guān)于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標(biāo)市場定位在熱衷于娛樂,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費(fèi)群體上。
            已有數(shù)據(jù)顯示,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設(shè)施或場所度過閑暇時間,并且只要經(jīng)濟(jì)不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊,這個市場上的消費(fèi)群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
            通過市場合理的細(xì)分,公司服務(wù)也將針對兩個目標(biāo)市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務(wù),其它具體服務(wù)方式詳見第三章產(chǎn)品與服務(wù)。
            特色服務(wù)——信息查詢服務(wù):
            ★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)
            提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。
            通過跟各個娛樂會所后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務(wù)的支持,實(shí)現(xiàn)信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂會所是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時營業(yè)狀況。
            ★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)
            提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料,包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點(diǎn)對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。
            為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂會所建立信息系統(tǒng)對接,即使了解其動態(tài)信息,但介于中小型娛樂會所無法實(shí)現(xiàn)信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂會所而開設(shè)的亮點(diǎn)服務(wù),公司初步預(yù)計,該項(xiàng)服務(wù)將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。
            亮點(diǎn)服務(wù)——在線軟件服務(wù):公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng),不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本,也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護(hù)等巨大的管理費(fèi)用,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)e化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。
            同時,公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng),隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況,從而為信息查詢服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了多贏。在線軟件服務(wù)一個多家國外大型廠商都看好的領(lǐng)域,包括xx等,而中國在該領(lǐng)域尚無很成熟的技術(shù),競爭對手較少,很有發(fā)展前景。
            信息查詢行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站,如:今夜中國,xx生活易等,以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務(wù)也將成為我們某一細(xì)分市場的競爭者。
            由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫,所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。
            通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合,我們有兩個優(yōu)勢:
            一是可以節(jié)約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;
            二是幫助顧客全面了解xx市內(nèi)各種娛樂設(shè)施及場所,使其有針對性地消費(fèi),有效的降低其開銷,獲取最大的消費(fèi)者剩余,真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。
            在線軟件服務(wù)方面,由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
            我們的團(tuán)隊(duì)是由xx大學(xué)各個學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成,隊(duì)員主要來自電子商務(wù)、財務(wù)投資、市場營銷、人力資源管理、公共關(guān)系、計算機(jī)等專業(yè),因此我們在公司管理架構(gòu)的各個方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎(chǔ)。
            團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
            除了豐富的專業(yè)知識外,許多隊(duì)員都有很多的社會工作和實(shí)踐經(jīng)歷,有的曾被推薦至xx分公司實(shí)習(xí),參與開發(fā)了xx校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在xx公司xx分公司財務(wù)部實(shí)習(xí),表現(xiàn)出色。
            公司在成立時預(yù)計需要資金300萬元,公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份,同時出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風(fēng)險資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。
            通過使用npv和irr指標(biāo),顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高,并且通過預(yù)計財務(wù)報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。
            公司得高速發(fā)展,使風(fēng)險投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場價值高時退出資本。風(fēng)險投資公司可以獲得很大的投資收益。
            xx網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的休閑娛樂會所信息查詢服務(wù)和在線軟件服務(wù)。
            通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
            二十一世紀(jì),互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變?nèi)藗兊呐f的生活,為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務(wù),免去了維護(hù)和安裝的麻煩,透過網(wǎng)絡(luò),人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們越發(fā)注重生活質(zhì)量,休閑娛樂行業(yè)必將成為這個世紀(jì)最有前景的行業(yè)之一。
            將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于這一領(lǐng)域,為公眾的生活提供極大的便利,在創(chuàng)造顧客價值的同時也為休閑娛樂會所帶來了商機(jī),這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。
            我們公司的理念是:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。
            服務(wù)的專業(yè)化:我們將力求根據(jù)顧客的需求,開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù),盡可能將xx市所有正規(guī)的娛樂場所的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫。
            服務(wù)的規(guī)范化:我們的服務(wù)始終以國家或xx省出臺的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟(jì)法》、《娛樂場所管理?xiàng)l例》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《xx省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息,同時將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款,絕不損害顧客的利益。
            服務(wù)的多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線信息管理系統(tǒng)在國內(nèi)當(dāng)屬領(lǐng)先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當(dāng)前使用情況查詢,到服務(wù)類型查詢和價格查詢,我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求,甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。
            服務(wù)的新穎化:這是我們服務(wù)最能體現(xiàn)價值的一個地方。我們的服務(wù)將建構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。
            第一個階段,也就是從現(xiàn)在到20xx年底,我們將重點(diǎn)建設(shè)在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與xx市內(nèi)各個目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系,與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時,與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。
            第二個階段,從20xx年開始,進(jìn)行公司品牌宣傳,并大力拓展市場,進(jìn)一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng),開始查詢服務(wù)。與此同時開始縱向發(fā)展,實(shí)施在線軟件服務(wù)。
            第三個階段,在xx市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中,開始實(shí)施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略,將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
            第四個階段,在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時,開始向全國擴(kuò)張。屆時,信息查詢業(yè)務(wù)已比較成熟,若在線軟件服務(wù)行業(yè)勢頭良好,則將該項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目來抓,并考慮將其分離作為一個子公司經(jīng)營。
            初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu),減少管理層次,實(shí)行ceo負(fù)責(zé)制,直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財務(wù)投資部,各部門由部門經(jīng)理分管,互相合作,協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
            市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量,著力研究市場開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展,并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。
            網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部:負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站,完善公司數(shù)據(jù)庫,并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛樂會所后臺系統(tǒng)的對接,同時解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問題。
            人力資源部:負(fù)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù),在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時,協(xié)助各部門員工提升自我價值。
            客戶服務(wù)部:負(fù)責(zé)短信平臺,客服電話等客服系統(tǒng),盡一切努力使顧客滿意。不定期進(jìn)行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。
            財務(wù)投資部:負(fù)責(zé)公司日常的財務(wù)工作,及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。
            首席執(zhí)行官——xx
            就讀于xx大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè),有相當(dāng)豐富的專業(yè)知識,曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“xx工作室”,并擔(dān)任總負(fù)責(zé)人,承接了校內(nèi)外多個網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項(xiàng)目,并曾擔(dān)任校內(nèi)多個社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)部部長,有較強(qiáng)的管理能力和組織能力。
            曾在xx學(xué)校擔(dān)任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教,并獲得校方良好的評價。曾被推薦至xx分公司實(shí)習(xí),參與開發(fā)了xx校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。
            技術(shù)總監(jiān)——xx
            就讀于xx大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)和計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),專業(yè)知識扎實(shí),有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。曾獨(dú)立開發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個大型項(xiàng)目,并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨(dú)立制作了多個校外企業(yè)的網(wǎng)站,在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)組建方面有極強(qiáng)的能力。
            財務(wù)總監(jiān)——xx
            畢業(yè)于xx學(xué)院(大學(xué))財務(wù)投資專業(yè),獲得金融碩士學(xué)位。曾在xx公司xx分公司實(shí)習(xí),表現(xiàn)出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇,在院級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達(dá)20余篇。由于專業(yè)知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
            市場總監(jiān)——xx
            畢業(yè)于xx大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。曾擔(dān)任xx大學(xué)營銷學(xué)會會長,組織過多次模擬營銷大賽。曾在hp市場部實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)市場拓展,表現(xiàn)優(yōu)異。曾在xx上開設(shè)網(wǎng)上商城,月凈利潤超過1000元。并曾擔(dān)任校內(nèi)大型社團(tuán)——愛心助學(xué)工程四校區(qū)總會長,被評為“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”。
            h r總監(jiān)——xx
            畢業(yè)于xx大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富,曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設(shè)計題目。曾在xx集團(tuán)人力資源部實(shí)習(xí),并獲得“最佳見習(xí)生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)研,經(jīng)驗(yàn)極其豐富。
            客服總監(jiān)——xx
            畢業(yè)于xx大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專業(yè)。責(zé)任心極強(qiáng),有很強(qiáng)的親和力。
            管理思想
            優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來,達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。
            通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果,使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮,促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價值。
            管理隊(duì)伍
            投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
            更理性的思考,更高漲的熱情
            更規(guī)范的管理,更先進(jìn)的文化
            更寬廣的心胸,更開闊的視野
            1. 核心價值觀
            以人為本,精誠合作,細(xì)致服務(wù),努力創(chuàng)新,引領(lǐng)潮流
            2. 經(jīng)營理念
            用誠信打造企業(yè)形象,營造和諧的外部關(guān)系----共贏
            企業(yè)內(nèi)部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度
            企業(yè)與顧客之間建立互動機(jī)制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強(qiáng)溝通。
            企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作,優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)多贏。
            追求卓越,大膽創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)
            提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無缺陷的服務(wù),來提高顧客滿意度。
            用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,挑戰(zhàn)傳統(tǒng),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
            專注目標(biāo) ,形成規(guī)模
            集中力量去做最擅長的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī)?;臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個品牌的業(yè)務(wù)。
            人本思想 ,團(tuán)結(jié)協(xié)作
            建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度,實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合,強(qiáng)化以人為本的管理觀念,堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向,搭建人才成長的發(fā)展平臺,形成活力持久的激勵機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
            公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂會所信息查詢服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛,主要涉及的細(xì)分行業(yè)有ktv、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運(yùn)動場所、酒店飯店等。
            在線軟件服務(wù)的內(nèi)容是為中小型娛樂會所提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務(wù)內(nèi)容是xx市內(nèi)各休閑娛樂會所的地址、價格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等,查詢服務(wù)可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)、客服電話、gprs手機(jī)上網(wǎng)查詢和手機(jī)短信查詢。
            初期,公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:
            一是市場部成立專門的市場信息采集項(xiàng)目組,負(fù)責(zé)收集各娛樂會所的各種信息,如地理位置,服務(wù)范圍,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;
            二是通過與《xx生活》雜志合作。
            與xx生活雜志合作是我們初期的一個重要戰(zhàn)略項(xiàng)目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。
            我們將同《xx生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略,既為《xx生活》雜志打開了網(wǎng)絡(luò)市場,也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息,同時也增加了公司的品牌效應(yīng)。
            隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會同多個商家結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,直接從商家獲取第一手信息。
            服務(wù)內(nèi)容
            目標(biāo)市場定位為兩個大的市場方向,一是對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。針對這兩個目標(biāo)市場,我們將提供以下具體服務(wù)。
            ★黃頁鏈接
            這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂會所信息的平臺,也是公司最基本的盈利項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)是將休閑娛樂會所的具體信息,如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中,同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。
            ★廣告服務(wù)
            本公司為各個休閑娛樂會所提供廣告宣傳,為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置,廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。
            ★推薦服務(wù)
            本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息,幫助企業(yè)做好宣傳。
            ★在線軟件服務(wù)
            在線信息管理系統(tǒng)介紹:
            所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂會所推出的新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù),是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 b/s 結(jié)構(gòu)的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構(gòu)筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度,以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標(biāo),有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 ceo 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。
            由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂會所那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理。
            根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示,xx市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個區(qū)的ktv、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂會所均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理,管理的效率比較差。
            因此,這些中小型娛樂會所極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數(shù)十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低,甚至有時候會因顧客較多而導(dǎo)致混亂,但是因?yàn)橘Y金的原因,一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
            在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫,形式上二者是母子關(guān)系,但在邏輯上,在線信息管理系統(tǒng)是獨(dú)立于公司內(nèi)部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢,必定會占據(jù)大份的市場份額。
            應(yīng)用舉例:
            現(xiàn)有某粵菜酒樓,規(guī)模一般,但風(fēng)味獨(dú)特,所以顧客甚多,常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象,很多客人習(xí)慣于先定位。由于沒有實(shí)行信息化管理,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)錯記,漏記,混亂等尷尬局面。
            該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng),通過一臺計算機(jī)及一個調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊,這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連,這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業(yè)情況,也就可以及時提供給顧客。
            而酒樓方面,有了這個管理系統(tǒng),就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個管理更加效率化,同時也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費(fèi)用。
            同時,透過這個系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接,也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時的營業(yè)情況,方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢的顧客或是訂餐者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。
            ★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂會所是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時營狀況。
            這是針對查詢顧客的一個特色服務(wù),雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務(wù),但是都沒有做到動態(tài)性,公司為了搶占這一市場,推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時間成本,同時公司在此項(xiàng)查詢中還開設(shè)了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂會所客滿時的應(yīng)對措施,使該項(xiàng)業(yè)務(wù)更加人性化,也更具吸引力。
            ★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料,包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點(diǎn)對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。)
            ★ 具體娛樂設(shè)施及場所的地理位置查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準(zhǔn)確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)
            ★ 娛樂設(shè)施及場所的優(yōu)惠活動介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個娛樂場所的優(yōu)惠活動信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
            ★ 模糊查詢(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務(wù),如查詢最低價格或者特定地點(diǎn)的查詢。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢。)
            我公司有以下五種盈利模式:
            (一)黃頁鏈接
            本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所的商家。通過為目標(biāo)客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實(shí)現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。
            由于這一業(yè)務(wù)采取價高者得的策略,所以很難有一個具體定價,初步估價為每個黃頁鏈接年費(fèi)不低于2000元。預(yù)計初期加入商家有100家,預(yù)計收入為35萬元,經(jīng)營一段時間后會有大幅增長。
            (二)在線軟件服務(wù)
            由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂會所那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理從而導(dǎo)致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問題,同時也為使公司的查詢服務(wù)更加完善,我們將為中小型娛樂場提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng),對每個客戶都有一個免費(fèi)的試用期(初定試用期為3個月),如果在試用期結(jié)束后仍想繼續(xù)使用,就需要給公司支付相應(yīng)的費(fèi)用。
            該項(xiàng)業(yè)務(wù)對每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費(fèi),預(yù)計發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家,年收益為15元。
            (三)“推薦”業(yè)務(wù)。
            本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息,推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義,但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。
            該業(yè)務(wù)以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用,具體費(fèi)用價格雙方面議。每月結(jié)束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
            該項(xiàng)業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價格,預(yù)計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元
            (四)廣告業(yè)務(wù)。
            本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。
            廣告內(nèi)容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費(fèi)用另計)。該業(yè)務(wù)以三個月為一周期,具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
            每個廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500-1500元的費(fèi)用,預(yù)計廣告鏈接點(diǎn)有20處,年收入約為18萬元。
            (五)收費(fèi)業(yè)務(wù)。
            本業(yè)務(wù)針對xx等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營,公司與其達(dá)成一個既定的分成協(xié)議,按月收取分成。
            計劃查詢電話每分鐘收費(fèi)0.5元,短信每條0.2元,預(yù)計電話時間流量為6000小時一年,預(yù)計金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條,預(yù)計金額為6萬左右,通過手機(jī)上網(wǎng)查詢的預(yù)計金額為10萬左右。
            通過預(yù)計合同,與相關(guān)電信合作商的分成比例為8:2。
            通過電話、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計應(yīng)該有30萬左右。
            建立初期的主營業(yè)務(wù)收入大概為120萬元。
            服務(wù)規(guī)劃:
            1.手機(jī)短信查詢方式
            其主要服務(wù)流程如下:
            ·顧客通過手機(jī)短信進(jìn)入我們的短信平臺。
            ·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
            ·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
            ·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
            ·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給前臺短信系統(tǒng),前臺系統(tǒng)則立即把結(jié)果發(fā)送到顧客的手機(jī)上。
            ·顧客接收到信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
            ·整個過程結(jié)束。
            2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
            其主要服務(wù)流程如下:
            ·顧客通過移動電話或者固定電話進(jìn)入我們的聲訊平臺。
            ·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
            ·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
            ·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
            ·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給顧客。
            ·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
            ·整個過程結(jié)束。
            3.網(wǎng)上查詢方式
            其主要服務(wù)流程如下:
            ·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。
            ·顧客根據(jù)網(wǎng)站導(dǎo)航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)。
            ·系統(tǒng)提示顧客先注冊。
            ·注冊完畢后,系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。
            ·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標(biāo)行業(yè)。
            ·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
            ·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
            ·系統(tǒng)進(jìn)入后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給顧客。
            ·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
            ·整個過程結(jié)束。
            手機(jī)上網(wǎng)查詢
            其主要服務(wù)流程如下:
            ·顧客通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。
            ·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
            ·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
            ·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
            ·公司系統(tǒng)通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。
            ·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
            ·整個過程結(jié)束。
            在設(shè)計查詢系統(tǒng)的時候,我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度,并設(shè)計出幾套不同的查詢流程,請學(xué)校相關(guān)專家評析后選出了上述方案。
            然后在xx大學(xué)內(nèi)部,xx購物廣場(含xx商場)休息廳,xx路步行街三處進(jìn)行了問卷調(diào)查,分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一)?,F(xiàn)將最后的統(tǒng)計情況列舉出來,見附錄二。
            從上述調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果可以得出,超過95%的消費(fèi)者認(rèn)為我們這套操作流程使用難易度。
            互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)策劃書篇四
            1.1 項(xiàng)目描述
            在當(dāng)前社會,互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶,電子商務(wù)正在逐步成為中國人的最時尚的消費(fèi)方式。
            許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購物,這是不全面的認(rèn)知,在不久的將來一切消費(fèi)活動都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售,隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子商務(wù)快車的機(jī)會。
            離線商務(wù)模式又稱online to offline.簡稱o2o模式,是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動帶動到線上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開營銷推廣,讓線上成為商戶的服務(wù)前臺。
            o2o模式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù),具體為餐飲企業(yè)的宴會預(yù)訂服務(wù),經(jīng)營目標(biāo)有以下二點(diǎn):
            a) 為消費(fèi)者提供方便快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)。
            b) 為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺,幫助餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。
            1.2 產(chǎn)品描述
            我們將通過旗下網(wǎng)站[正在建設(shè)]來實(shí)現(xiàn)o2o模式宴會預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺,用快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費(fèi)者。
            餐飲企業(yè)在“***”擁有自己的主題頁面,頁面中標(biāo)有宴會套餐價格,還具備宴席數(shù)量、宴會日期和時段的選擇的功能。
            “***”會建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統(tǒng),當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站生成訂單后,訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
            鑒于宴會屬于大額服務(wù)交易,預(yù)訂需要消費(fèi)者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。
            為防止惡意行為,消費(fèi)者在預(yù)訂成功后需在36小時內(nèi)到店確認(rèn)。消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶,系統(tǒng)會自動取消該訂單。
            同時為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時間,網(wǎng)站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后,“***”會根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。
            1.3 市場分析
            “***”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化,宴會作為日常生活中常見的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。
            以xx市為例,有調(diào)查顯示20xx年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到300億,其中各類宴會的消費(fèi)占到了21%,如此優(yōu)厚的市場條件為“***”創(chuàng)造了廣闊的成長發(fā)展空間。
            1.4 競爭分析
            餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),市場成熟,“***”推出的o2o模式宴會預(yù)訂服務(wù)在國內(nèi)尚屬首家。“***”將積極做到以下幾點(diǎn):
            a) 誠信經(jīng)營,探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
            b) 在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺領(lǐng)域樹立標(biāo)桿。
            c) 建立品牌信譽(yù)度和良好的市場口碑。
            d) 完善技術(shù),做好“用戶體驗(yàn)”
            “***”盡量在潛在競爭者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場基礎(chǔ),以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來效益,營創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。
            2.1 項(xiàng)目的重要意義
            1、為消費(fèi)者提供便捷的宴會預(yù)訂服務(wù),點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天時間完成的宴會預(yù)訂。
            2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新,是未來發(fā)展趨勢。
            3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營銷的主要渠道,且具有營銷定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。給餐飲企業(yè)走出本土,發(fā)展壯大提供了良好的契機(jī)。
            4、o2o模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn),到線上招攬消費(fèi)者,使企業(yè)掌握主動權(quán),而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。
            2.2 項(xiàng)目的必要性
            1、解決消費(fèi)需求 經(jīng)過“***”的市場調(diào)查,在以往的宴會預(yù)訂過程中,客戶往往來回奔走在各大酒樓之間,比環(huán)境,比價格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的時間段被訂滿?!?**”洞察到消費(fèi)者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。
            2、為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道,利用這個平臺用線上營銷吸引消費(fèi)者,對比傳統(tǒng)渠道推廣成本低,效果更佳。
            3、為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度,“***”也將通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時間和地域限制的優(yōu)勢,給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。
            3.1 項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃
            前期目標(biāo)是為網(wǎng)站籌備提供支持,開拓餐飲企業(yè)合作方,收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù),完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計和建設(shè),中間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計進(jìn)行整合和測試。
            3.2 計劃安排
            l 第一階段,準(zhǔn)備階段 — 20xx年2月 (已完成)
            l 準(zhǔn)備階段包括,企業(yè)注冊,辦公所需用品的購置等事宜。
            l 第二階段,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析 — 20xx年2月 — 20xx年4月(已完成)
            l 本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題,并對問題進(jìn)行深入挖掘研究、解決,在此同時開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。
            l 第三階段,軟件開發(fā)和硬件平臺設(shè)計 — 20xx年4月 — 20xx年5 月(正在進(jìn)行中)
            l 本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計,同時技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設(shè)計和建設(shè),設(shè)計通過后連接后臺系統(tǒng)進(jìn)行功能測試工作。
            l 第四階段,網(wǎng)站試運(yùn)行和維護(hù) — 20xx年5月 — 20xx年8月
            l 本階段計劃從20xx年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段,通過實(shí)際的操作驗(yàn)證系統(tǒng),以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
            補(bǔ)充:各階段可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。
            3.3 市場分析
            l 客戶分析:
            “***”提供的服務(wù)使用于有宴會需求的消費(fèi)人群,以25—55歲的人群為主,家里孩子考上大學(xué)有謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴?!?**”將針對消費(fèi)者特性發(fā)動不同的營銷攻勢,以博得消費(fèi)者的信任,上“***”預(yù)訂宴會。
            l 市場前景分析:
            以xx市為例,20xx年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支出達(dá)到300億,其中各類宴會占到21%的消費(fèi)比例。
            龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場,并且在未來三到五年電子商務(wù)會滲透到生活的方方面面,現(xiàn)有的b2c、c2c門檻已經(jīng)相當(dāng)之高,只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機(jī)會,借助新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。
            4.1 競爭優(yōu)勢
            “***”在宴會預(yù)訂類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試,“***”會積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式,為消費(fèi)者提供便捷周到的服務(wù),同時利用營銷手段擴(kuò)大“***”品牌知名度,深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確?!?**”能存活下來,并用人性化的管理打造具有同一價值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己的產(chǎn)品,真正解決消費(fèi)者的需求,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“網(wǎng)絡(luò)帶動生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩?!?BR>    4.2 競爭對手分析
            “***”的服務(wù)模式勢必會造成大量復(fù)制,無論是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹?!?**”秉承公平、公開、公正的競爭原則,歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè),“***”將視同行如伙伴,共同為顧客營造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。
            “***”將以宴會預(yù)訂為核心營收業(yè)務(wù),在適當(dāng)時機(jī)擴(kuò)充產(chǎn)品線,目標(biāo)是打造“用戶體驗(yàn)”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
            5.1 發(fā)展戰(zhàn)略
            初期以武漢市為試點(diǎn),開展業(yè)務(wù),探索出自己獨(dú)到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程,并拓展1-2個城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。
            中期開始規(guī)模化擴(kuò)張,以北京、上海、xx等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國大部分城市并移植移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓消費(fèi)者能隨時享受“***”帶來的便捷輕松的樂趣生活。
            “***”秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理念,以創(chuàng)新,獨(dú)到,進(jìn)取為企業(yè)文化,打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)樹立一致的價值觀取向。最大限度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為上游商戶開辟新的經(jīng)營渠道。
            l 籌款管理
            l 運(yùn)營資金管理
            l 利潤分配管理
            “***”已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財務(wù)制度,做到資本權(quán)屬清晰,財務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)
            l 技術(shù)部:日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新,維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng),新產(chǎn)品研發(fā),移動終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更新。
            l 財務(wù)部:加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理,建立健全內(nèi)部財務(wù)制度。
            l 市場部:開拓合作伙伴,分析市場數(shù)據(jù),為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
            l 營銷部:各渠道的宣傳策劃,設(shè)計營銷策略,客服反饋。
            l 行政人力資源部:加強(qiáng)內(nèi)部員工管理,設(shè)計薪酬,福利等激勵方案。
            9.1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險分析
            互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮,互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活,讓生活變得更便捷更富有樂趣。未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會掌握在幾大門戶或平臺手中,在瞬息萬變的商場環(huán)境中,***將力爭通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費(fèi)項(xiàng)目的平臺,以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。
            “***”的在宴會預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒有直接競爭對手,但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局,xx,包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。
            相信在不久會有大眾點(diǎn)評,拉手,街旁等網(wǎng)企也會有所動作?!?**”感到十足的危機(jī)感,希望通過自己的努力得到市場的認(rèn)可從而生存下來。
            9.2 項(xiàng)目模式風(fēng)險分析
            在項(xiàng)目實(shí)施的初步階段,消費(fèi)者對o2o模式的陌生感會造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費(fèi)者接受能力慢的局面。***會積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣,展開營銷活動使消費(fèi)者得到好的“用戶體驗(yàn)”從而選擇“***”。
            9.3 人力資源風(fēng)險分析
            o2o模式的核心管理在于對線下團(tuán)隊(duì)的管理,對上游商戶的管理,***正在積極通過各個渠道邀請有膽識的創(chuàng)業(yè)者加盟,希望通過團(tuán)隊(duì)的共同努力把“***”建立起來并得以生存。
            9.4 上游商戶風(fēng)險分析
            “***”作為垂直領(lǐng)域的中間商,如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持,***也不會面世。在初期接觸中,餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,***會積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費(fèi)者。
            9.5 地域和消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險
            “***”團(tuán)隊(duì)身處xx高新區(qū),只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。但是在團(tuán)隊(duì)前期的市場調(diào)查中顯得,xx人的電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣不如北京、上海、xx、深圳等一線城市,這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費(fèi)者都能接受“***”是我們待解決的問題,我們會積極分析市場,利用有針對性的營銷手段調(diào)動出武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)觀。
            10.1盈利模式
            “***”的線上服務(wù)是對消費(fèi)者免費(fèi)開放的,“***”的營收來源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。目前“***”在與餐飲企業(yè)的初期接觸中,擬定以交易金額的5%-8%進(jìn)行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準(zhǔn))。
            10.2 營收目標(biāo)
            “***”將會在五月底份上線武漢的城市站。我們希望通過半年的努力,在年底達(dá)到十萬的營收目標(biāo)。