一個(gè)好的方案可以帶來(lái)積極的變化和改進(jìn)。制定方案時(shí)，要充分考慮不同利益相關(guān)者的意見和需求。沒有一成不變的方案，適應(yīng)變化是制定方案的重要思路。
    景點(diǎn)購(gòu)物店?duì)I銷方案篇一
    xx年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)------3月5(正月16)
    歡樂佳美中國(guó)年購(gòu)物驚喜不間斷
    說明：可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對(duì)聯(lián)等
    (一)新春到，“?！彼偷?活動(dòng)時(shí)間：2月10日開始
    購(gòu)物送福送到家，福運(yùn)連連，驚喜不斷!
    凡在佳美各店購(gòu)物滿50元者，送價(jià)值5元的金字“?！甭?lián)一個(gè)(共2000個(gè)送完為止)
    (二)新年送“鯉”年年有“魚”活動(dòng)時(shí)間：2月7日——2月17
    新年送吉祥，新年有“禮”年年有“魚”,風(fēng)調(diào)雨順，天降鯉魚，購(gòu)物滿200元送一條!
    (三)特別企劃情人節(jié)專版活動(dòng)時(shí)間：2月7日——14日
    我親愛的情人節(jié)，特供商品樂開懷，玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
    買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支
    凡購(gòu)物滿60元者免費(fèi)包裝情人節(jié)禮物
    服裝區(qū)購(gòu)物滿300元送價(jià)值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
    (三)新年“?！边\(yùn)一把抓，抓到什么送什么
    活動(dòng)時(shí)間：2月18日——2月27日(初一至初十)
    新年到福運(yùn)到，佳美讓您購(gòu)物樂陶陶，購(gòu)物滿額抓，福運(yùn)帶回家，購(gòu)物滿100元抓一把
    說明：這其實(shí)是一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，與以往不同的是在獎(jiǎng)品的設(shè)置上可以多樣化，可以設(shè)一個(gè)大獎(jiǎng)造出轟動(dòng)效果，也可以不設(shè)大獎(jiǎng)，把禮品直接寫在獎(jiǎng)券上，抓到什么送什么，如果采用后者方案，可以把企劃部以前所剩的獎(jiǎng)品以及以前業(yè)務(wù)爭(zhēng)取的贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)一下，按數(shù)量分寫在獎(jiǎng)券上抓到什么送什么，如果禮品不足可以買一些小的中國(guó)結(jié)或小吊墜補(bǔ)充，雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^節(jié)期間，人們往往更加在意的是“?！边\(yùn)一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過程。
    注：可設(shè)一二三四五等獎(jiǎng)及參與獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)：1000元禮券2名(1名)二等獎(jiǎng)：500元禮券5名(2名)三等獎(jiǎng)：100元禮券(3名)四等獎(jiǎng)：50元禮券20名(10名)五等獎(jiǎng)：20元禮券50名(30名)
    (四)團(tuán)購(gòu)價(jià)低更有禮，財(cái)運(yùn)吉祥送到家!
    活動(dòng)時(shí)間：2月7日------2月27日(初十)
    景點(diǎn)購(gòu)物店?duì)I銷方案篇二
    二、活動(dòng)主題：絲路新疆歌舞秀生態(tài)河池文化周
    全新推出：瀾滄江密境漂流濕地樂園親子游版納雨林孔雀谷
    三、活動(dòng)時(shí)間：2018年10月1日-7日共7天（夜場(chǎng)為10月1日5日）
    四、活動(dòng)內(nèi)容：
    主場(chǎng)表演
    1)各民族風(fēng)情歌舞：將新疆、河池兩地的風(fēng)情歌舞與我司各民族節(jié)目融合，形成一臺(tái)各民族共慶豐收的狂歡盛會(huì)，表現(xiàn)各民族在豐收季節(jié)的喜慶，不同民族以各自的習(xí)俗共同品嘗新收成、慶祝豐收。
    時(shí)間：開幕式10月1日11：30。日?qǐng)?4：30，夜場(chǎng)20：45地點(diǎn)：百藝廣場(chǎng)
    2)新疆、河池兩地歌舞專場(chǎng)表演
    五、活動(dòng)時(shí)間表
    所有活動(dòng)時(shí)間以村寨部、表演部方案為準(zhǔn)
    因日?qǐng)鲋鲌?chǎng)表演需調(diào)用村寨演員，建議水上巡游暫停。
    六、環(huán)境布置
    （一）景區(qū)整體環(huán)境布置：
    停車場(chǎng)竹樓：懸掛艾得萊斯。
    八大牌：更換廣告牌，其中一部分為廣西主題，一部分為新疆主題。大、小水車：更換廣告牌，內(nèi)容民族狂歡節(jié)主題。
    外廣場(chǎng)：擺放大型阿凡提、大果籃及壽星（生態(tài)主題）、銅鼓雕塑。
    民閘踏步：民閘踏步上空懸掛艾得萊斯，并在其中以瓜果進(jìn)行點(diǎn)綴。兩側(cè)放置銅鼓，并以河池生態(tài)特色裝飾。
    （二）新疆展示區(qū)環(huán)境布置：
    為了突出新疆主題區(qū)的概念，集中體現(xiàn)西域風(fēng)情，渲染節(jié)日氣氛，加之對(duì)天氣等因素的考慮，采用整體造型包裝的方法：將維寨、清真寺、百藝廣場(chǎng)連接為一個(gè)有機(jī)整體。百藝廣場(chǎng)與維寨一帶，為風(fēng)情周期間主要活動(dòng)的集中地區(qū)，應(yīng)用阿凡提、艾得萊斯、瓜果、清真風(fēng)格的弧形尖頂門窗等相對(duì)統(tǒng)一的`元素進(jìn)行布置，形成明顯的區(qū)域感，以達(dá)到良好的活動(dòng)效果。
    （三）河池展示區(qū)環(huán)境布置：
    1、四合院：放置河池生態(tài)旅游周指示牌，入口處以銅鼓、及河池生態(tài)特色裝飾，引導(dǎo)游客入內(nèi)參觀；院內(nèi)展區(qū)根據(jù)具體展示內(nèi)容進(jìn)行生態(tài)及民族特色裝飾。
    2、壯寨：放置劉三姐山歌會(huì)活動(dòng)時(shí)間告示；用壯族繡球等民俗標(biāo)志物裝飾起來(lái)。做適當(dāng)民族裝飾，烘托氣氛。加長(zhǎng)現(xiàn)有劉三姐影視作品的播放時(shí)間。小水池恢復(fù)原有的拋繡球游戲裝置。
    七、部門分工
    總辦：開幕式、新聞發(fā)布會(huì)等活動(dòng)總協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)活動(dòng)內(nèi)部信息宣傳，部分外部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布。負(fù)責(zé)對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的行程安排。安排臨時(shí)辦公室。
    市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)整體活動(dòng)方案及相關(guān)營(yíng)銷政策的報(bào)批，負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳、促銷、平面和環(huán)境設(shè)計(jì)、標(biāo)牌制作、視頻編輯。上報(bào)新聞發(fā)布會(huì)和開幕式方案。
    財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)做好活動(dòng)期間相關(guān)票務(wù)的安排。
    人力資源部：負(fù)責(zé)整體活動(dòng)實(shí)施的督導(dǎo)。辦理新疆、河池人員工卡。表演部：負(fù)責(zé)主場(chǎng)歌舞、夜場(chǎng)歌舞節(jié)目編排及表演計(jì)劃上報(bào)。根據(jù)活動(dòng)主題對(duì)表演場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行布置?；顒?dòng)音樂編輯。
    村寨部：根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容對(duì)表演場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行布置，負(fù)責(zé)廣西河池民俗風(fēng)情展示、劉三姐山歌會(huì)、新疆風(fēng)情展示項(xiàng)目及游客參與互動(dòng)項(xiàng)目的相關(guān)事項(xiàng)。上報(bào)村寨表演計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)方演員的食宿接待。
    總務(wù)部：負(fù)責(zé)物品采購(gòu)，對(duì)方演員食宿安排。
    營(yíng)運(yùn)保障部：負(fù)責(zé)根據(jù)設(shè)計(jì)方案布置環(huán)境，上報(bào)涉及環(huán)境布置約兩萬(wàn)元材料的采購(gòu)計(jì)劃；負(fù)責(zé)景區(qū)廣播、背景音樂的播放、燈光、音響配合等相關(guān)事宜。
    安保部：負(fù)責(zé)維持景區(qū)秩序、保證消防安全和環(huán)境衛(wèi)生，并做好安保、消防的相應(yīng)預(yù)案。
    經(jīng)營(yíng)部：負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)主題餐飲、商品銷售、收費(fèi)小游戲等。為合作方提供攤位及配套設(shè)施。
    景點(diǎn)購(gòu)物店?duì)I銷方案篇三
    （一）景區(qū)簡(jiǎn)介
    世界自然遺產(chǎn)地、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家aaaa級(jí)旅游區(qū)、國(guó)家自然遺產(chǎn)、國(guó)家地質(zhì)公園、全國(guó)愛國(guó)主義教育示范基地和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)——三清山，位于江西省上饒市東北部，因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里，主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀，不同成因的花崗巖微地貌密集分布，展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林；2373種高等植物、1728種野生動(dòng)物，構(gòu)成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境；1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵，按八卦布局的三清宮古建筑群，被國(guó)務(wù)院文物考證專家組評(píng)價(jià)為“中國(guó)古代道教建筑的露天博物館”?！吨袊?guó)國(guó)家地理》雜志推選其為“中國(guó)最美的五大峰林”之一；中美地質(zhì)學(xué)家一致認(rèn)為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
    （二）景區(qū)特色
    以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”，是“云霧的家鄉(xiāng)，松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩?kù)F、神光蜃景、珠冰銀雪異美無(wú)比?！八敬号瘛薄ⅰ熬掾錾健?、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰：“攬勝遍五岳，絕景在三清！”
    聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地，峻拔巍峨；蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖，蔥郁流麗；瑤臺(tái)、玉臺(tái)、登真臺(tái)松奇巖怪，空靈清虛；龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長(zhǎng)，灑脫飄逸；猴王獻(xiàn)寶、老子看經(jīng)、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲，渾然天成。
    得“道”彌彰。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山，自古享有“清絕塵囂天下無(wú)雙福地，高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽(yù)。宋尤其是明以來(lái)三清宮等道教建筑依山水走向，順八卦方位，將自然景觀與道家理念合一，方圓數(shù)十里，道風(fēng)濃郁，道境昭然，玄謎隱奧，有天下第一露天道教博物館之稱，今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
    二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
    （一）交通位置分析
    江西省的居民消費(fèi)水平低于所有周邊省市，因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時(shí)，更要重視對(duì)周邊市場(chǎng)的營(yíng)銷。尤其是東部發(fā)達(dá)的上海、浙江、福建、廣東等省市，上饒位于浙江省與江西省的交界處，就更要重視利用浙江和上海的市場(chǎng)。其次，北京附近地區(qū)，居民有較高的消費(fèi)力，也是重要的營(yíng)銷區(qū)。
    一級(jí)客源市場(chǎng)：上海、江蘇、浙江等長(zhǎng)江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內(nèi)地區(qū)；福建等地及其臨近地區(qū)。
    二級(jí)客源市場(chǎng)：廣東、山東、河南等地區(qū)。消費(fèi)水平高的北京、天津，沈陽(yáng)等大城市。
    三級(jí)客源市場(chǎng)：一、二級(jí)客源市場(chǎng)以外的其它省市，包括港澳臺(tái)地區(qū)
    （三）市場(chǎng)區(qū)位分析
    隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完善，景區(qū)知名度不斷提高，獨(dú)具特色的風(fēng)光對(duì)周邊地區(qū)具有極強(qiáng)的吸引力，加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利，已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈。
    （四）品牌知名度，市場(chǎng)認(rèn)知度分析
    景區(qū)的廣告投入不斷增加，廣告宣傳特色明顯，市場(chǎng)的沖擊力已經(jīng)形成，三清山旅游品牌在消費(fèi)者心目中留下了一定的印象，并且影響其旅游消費(fèi)的行為。在旅游市場(chǎng)，品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此，應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi)，提高市場(chǎng)認(rèn)知度，才是景區(qū)的發(fā)展之道。 三、市場(chǎng)營(yíng)銷方式 （一)加大宣傳力度 針對(duì)景區(qū)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀，應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳，選擇區(qū)域廣告性的媒體，集中優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)突破，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。 (1）新聞媒體（報(bào)紙、電視） 主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。 (2)中介機(jī)構(gòu)宣傳（旅行社） 旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶，作為景區(qū)來(lái)說，旅行社是主要客戶來(lái)源，因此，景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系，其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然，與旅行社合作，關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一步。 (3)網(wǎng)絡(luò) 利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全球性、全天候的特點(diǎn)，進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“三清山旅游網(wǎng)”的點(diǎn)擊率。 (4)宣傳牌 在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。 (5)行業(yè)的dm雜志 現(xiàn)在每個(gè)城市，針對(duì)每個(gè)行業(yè)，都有行業(yè)的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對(duì)性，免費(fèi)投遞到旅行社，高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面，dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來(lái)說，廣告宣傳費(fèi)用要低一些。
    （6）墻體廣告
    在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語(yǔ)和廣告。
    ，邀請(qǐng)韓國(guó)kbs電視臺(tái)和全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)三清山采風(fēng)。同時(shí)，在全國(guó)投放宣傳廣告，在上海，各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告；在廣東，數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間；在滬昆高速，全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。
    （7）建立客源地辦事處 利用辦事處，實(shí)現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸，并實(shí)現(xiàn)游客天天發(fā)。
    同時(shí)，為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國(guó)際品牌，三清山乘勢(shì)而上，將營(yíng)銷目光瞄向了世界舞臺(tái)，尤其以日、韓市場(chǎng)為重點(diǎn)。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的平臺(tái)作用，搶抓南昌昌北機(jī)場(chǎng)開通首爾到南昌航班的機(jī)遇，通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動(dòng)加深韓國(guó)游客對(duì)三清山的認(rèn)知，跟進(jìn)出臺(tái)開拓日韓市場(chǎng)優(yōu)惠政策，打通了日韓市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。同時(shí)，三清山赴澳門成功舉辦“三清山（澳門）旅游推介會(huì)”和“三清山風(fēng)光攝影展”，進(jìn)一步加強(qiáng)了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作，也為三清山開拓境外市場(chǎng)起到了重要的推動(dòng)作用。 (8)印制宣傳畫冊(cè)（風(fēng)光片、宣傳頁(yè)、折頁(yè)圖、海報(bào)、年票、紀(jì)念幣等）
    （9）提升銷售額和投資回報(bào)率的其他營(yíng)銷方式
    顧客參與。由一些傳統(tǒng)（廣告）途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移，迎合了實(shí)現(xiàn)與客戶一對(duì)一對(duì)話技術(shù)的出現(xiàn)。比如，通過將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上，鼓勵(lì)顧客評(píng)論，從而跟上社會(huì)化媒體趨勢(shì)。社會(huì)化媒體加入了公平元素，并日益被看成是一種可靠的信息來(lái)源。 整合你的離線和在線（營(yíng)銷）活動(dòng)。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量，使用特別的登陸頁(yè)面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告（print and tv ads ）啟動(dòng)顧客培養(yǎng)過程，讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多，并采取下一步購(gòu)買行動(dòng)。向現(xiàn)有客戶__起電子郵件（營(yíng)銷）活動(dòng)，來(lái)填補(bǔ)直接郵遞的費(fèi)用。電子郵件和（傳統(tǒng)）郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟(jì)劃算的“組合拳”（one-two punch)。 將一些離線支出投入到網(wǎng)上?，F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體（比如印刷黃頁(yè)）的有力替代品?？紤]一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當(dāng)中去。很多美國(guó)人在購(gòu)物之前都會(huì)上搜索引擎搜索一番，付費(fèi)搜索營(yíng)銷活動(dòng)是一種理想的方式，確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置。 跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機(jī)會(huì)可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽(yáng)傘上面，或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于，你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下，并且能夠到達(dá)你的潛在客戶，而且他們興致勃勃。 未來(lái)一年充滿了高回報(bào)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。通過仔細(xì)觀察熱門趨勢(shì)，你就能做出明智的選擇，讓你把行動(dòng)遲緩的對(duì)手甩在身后。 (二）特色主題活動(dòng) 1、道教文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過極具特色的道教文化吸引各地游客，展示道教千年底蘊(yùn)，出售特色紀(jì)念品，辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日，使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。 2、在不同的國(guó)際、國(guó)內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動(dòng)。
    （三）景區(qū)旅游線路：
    線路a：從東部索道上山，然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸走，再轉(zhuǎn)到西海岸，西海岸下山后又回到玉皇頂，再?gòu)臇|部索道下。
    線路b：從東部索道上山，然后游杜娟谷，看完玉女開懷后往一線天下，走到南天門后往西海岸上，再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂，從東部索道下山。
    線路c：從南部索道上山，游南天門后前往西海岸，再游三清宮和東海岸，往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山，上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道。
    線路d：從南部索道上山，游南天門后往一線天上到玉臺(tái)，再?gòu)亩啪晷÷穪?lái)到女神峰，又往玉皇頂上到東海岸和西海岸，再回到南部索道下山。
    （四）營(yíng)銷計(jì)劃
    針對(duì)每個(gè)季度不同特色，旅游景區(qū)營(yíng)銷宣傳相應(yīng)時(shí)段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題，在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光，充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時(shí)，還應(yīng)做好游客的宣傳工作，使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”
    景點(diǎn)購(gòu)物店?duì)I銷方案篇四
    隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高，國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性，發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大，并不是說就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段，無(wú)論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來(lái)說，其管理、營(yíng)銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨(dú)到的、新穎性，才能在這個(gè)相對(duì)來(lái)說競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展。
    市場(chǎng)定位
    投資旅游景區(qū)的，一直以來(lái)，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂園，曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體，更對(duì)機(jī)械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費(fèi)群體，烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂園投資大，在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無(wú)言結(jié)局。幾年時(shí)間下來(lái)，機(jī)械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年，隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng)，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景，華南地區(qū)各地，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū)，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn)，也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資，不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來(lái)投資，注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線，走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略。
    目前，在旅游景區(qū)分化的今天，進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的，只有進(jìn)行市場(chǎng)定位，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查，應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況，以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者，也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括：旅游項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。）只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析，才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位。通過市場(chǎng)定位，找到空白市場(chǎng)，這樣，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
    品牌的宣傳
    在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè)，培育市場(chǎng)、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者，是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè)，相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說，還是處于一種萌發(fā)階段，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。（當(dāng)然，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對(duì)于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū)，對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當(dāng)別論。）
    中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說，投資規(guī)模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn)：
    投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面，dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來(lái)說，廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日，可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
    2、 軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系，通過其媒體這一平臺(tái)，把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù)，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合，向消費(fèi)者灌輸，從而引起其注意，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。
    3、 戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時(shí)，也需考慮是否有針對(duì)性。一般來(lái)說，要考慮其客源量、地域性。
    大衛(wèi)?奧格威說“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性?！逼放菩蜗蟮慕?，不是一朝一夕就能完成的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的，因此，在品牌的宣傳上，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
    市場(chǎng)開拓與營(yíng)銷策略
    中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場(chǎng)，一是針對(duì)旅游社，作為景區(qū)來(lái)說旅行社是主要客戶來(lái)源；因此，景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系，其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升，散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營(yíng)銷活動(dòng)，才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。
    在景區(qū)營(yíng)銷策略上，一般實(shí)行事件營(yíng)銷、優(yōu)惠促銷。事件營(yíng)銷因?yàn)槠涮厥庑?，常常能引起公眾的注意力。如某?dòng)物世界在2015年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”；某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì)，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營(yíng)銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營(yíng)銷手段，如實(shí)行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。
    在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè)，但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí)，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。筆者作為旅游-行業(yè)的人，也曾到過其他的景點(diǎn)去學(xué)習(xí)參觀，對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說還差強(qiáng)人意。一些小型的`旅游景區(qū)，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小，在人材管理運(yùn)作上，考慮到成本問題，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進(jìn)之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn)，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡，直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。 在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此，對(duì)于中小旅游景區(qū)，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場(chǎng)中占有一席之地。
    一個(gè)景區(qū)的發(fā)展，一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時(shí)，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi)，才是景區(qū)的發(fā)展之道。
    一.景點(diǎn)介紹
    漢陽(yáng)造文化創(chuàng)意園，又稱龜北路1號(hào)、824創(chuàng)意工廠、“漢陽(yáng)造”藝術(shù)區(qū)，位于武漢龜山腳下，武漢三鎮(zhèn)中心，兩江交匯之處，東臨長(zhǎng)江、南面龜山、西聯(lián)月湖、北靠漢江，周邊已有新舊建筑如古琴臺(tái)、龜山電視塔、琴臺(tái)大劇院項(xiàng)目為的發(fā)展提供了獨(dú)有的藝術(shù)和人文氛圍，并且在近年來(lái)隨著企業(yè)改制和外遷，閑置的廠房與恬靜的環(huán)境，吸引了一批民間文化機(jī)構(gòu)，聚集在這里發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)?！皾h陽(yáng)造”文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園在保留工業(yè)遺址的基礎(chǔ)上，按照“整舊如舊，差異發(fā)展”的思路，重點(diǎn)打造文化藝術(shù)、商業(yè)休閑、創(chuàng)意設(shè)計(jì)三大功能區(qū)，同時(shí)建設(shè)“漢陽(yáng)造藝術(shù)中心及博物館”、濱湖景觀帶與綠色生態(tài)景觀帶，以完備的、富于創(chuàng)新的硬件設(shè)施，高質(zhì)量、高專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)，集聚國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀創(chuàng)意企業(yè)落戶，提供現(xiàn)代、高端創(chuàng)意產(chǎn)品及服務(wù)。打造一個(gè)凝聚藝術(shù)精英，集結(jié)智慧靈感，引領(lǐng)時(shí)尚潮流的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聚集地。
    歷史畫卷的折痕處，可曾憶起那個(gè)曾經(jīng)耀極一時(shí)的輝煌剪影。從歲月齒輪到時(shí)光轉(zhuǎn)角，漢陽(yáng)造的榮耀已經(jīng)深釀百年，洗盡歷史鉛華，這個(gè)坐落在郁郁蔥蔥的龜山腳下的歷史古跡，從為國(guó)家抵御外侮而造的兵工廠已經(jīng)延續(xù)百年成為現(xiàn)在一個(gè)旅游景區(qū)，傳承著百年的自強(qiáng)不息的民族精神，營(yíng)銷推廣這個(gè)精神文明是重中之重。
    歷史、靜謐，是漢陽(yáng)文化創(chuàng)意園的主題。具有百年底蘊(yùn)的文化創(chuàng)意園，其中的歷史價(jià)值，歷史文化是避不了少的。歐式風(fēng)格的建筑，別具一格。
    在靜謐的創(chuàng)意園中，林蔭小道，紅磚綠瓦，樹木郁郁蔥蔥，在看遍高樓大廈，燈紅酒綠的現(xiàn)代化都市后，來(lái)到這樣一個(gè)沒有喧鬧，浮華的世外桃源，沉淀一下浮躁悸動(dòng)的心，享受一片安寧祥和。
    二、產(chǎn)品分析
    （一）景區(qū)地理位置分析：
    1.交通狀況：
    漢陽(yáng)造地處市內(nèi)一環(huán)，三鎮(zhèn)鼎立之處，背枕龜山，面臨長(zhǎng)江、漢水交匯。武漢地區(qū)有多輛公交車可以到達(dá)，包括411路， 503路，507路，519路，522路， 524路等，市外的游客坐輪渡欣賞長(zhǎng)江風(fēng)光，交通十分便利。
    如果驅(qū)車前往該產(chǎn)業(yè)園，從鸚鵡大道右轉(zhuǎn)進(jìn)入龜北路后，漢陽(yáng)造文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的標(biāo)牌并不明顯，而龜北路又是單行線，一旦開過，則只有將龜北路走穿后右轉(zhuǎn)上攔江路，轉(zhuǎn)入漢陽(yáng)大道后再轉(zhuǎn)入鸚鵡大道，整整一大圈。若是開車轉(zhuǎn)一圈，抵達(dá)目的地后，里程表將顯示4.8公里。
    根據(jù)相關(guān)人員的介紹，他們現(xiàn)在計(jì)劃是在產(chǎn)業(yè)園區(qū)旁邊的小月湖上修條路能夠直接通到園區(qū)來(lái)，一旦這個(gè)工程完工，這個(gè)問題也就迎刃而解了。
    2.地域組合和集群狀況：
    毗鄰千古琴臺(tái)、隔江相望黃鶴樓，遙看城市地標(biāo)龜山電視塔等人文景觀，離漢正街、歸元寺這些景區(qū)也比較近，更有長(zhǎng)江的自然風(fēng)光相映襯，地域組合和集群狀況比較好。
    3.環(huán)境狀況：
    在武漢漢陽(yáng)龜山腳下，是舊工廠改造成藝術(shù)還有休閑娛樂的區(qū)域，雖處市
    區(qū)，但環(huán)境清幽雅致，是一個(gè)特別小清新的地方，保護(hù)的比較好，還沒有被過度開發(fā)。
    （二）景區(qū)特色分析：
    藝術(shù)家說，這里是品茶談藝的好地方。創(chuàng)業(yè)家們說，這里是賺錢淘金的新去處. 1.歷史氣息：
    漢陽(yáng)造是由舊工廠改造而成的藝術(shù)休閑娛樂場(chǎng)，所從2015年以來(lái)，一批美術(shù)、雕塑、攝影工作者，紛紛自發(fā)前來(lái)租借工業(yè)車間和廠房，辦起畫室、文化酒吧、diy手工、婚紗攝影基地等，使龜北路初步形成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的雛形。雖然此地旅游價(jià)值有所開發(fā)，但許多武漢原有的人文氣息都有所保留，有著濃厚的歷史文化氣息。
    2.武漢798：
    有望成為武漢798，即武漢地區(qū)的文化新地標(biāo)。由工業(yè)遺址改造而成，是一個(gè)充滿藝術(shù)氣息的地方，可以拍照，攝影，尋找靈感，文化氣息十分濃厚。
    3.鬧中取靜：
    在武漢這個(gè)人口比較多的城市，基本上到處都是人群車輛，各種景點(diǎn)諸如曇華林、黃鶴樓、戶部巷基本每天都是人來(lái)人往，到了節(jié)假日就是水泄不通，交通堵塞，漢陽(yáng)造難得保留一點(diǎn)安靜，是一個(gè)尋求寧?kù)o、感悟生活、尋求靈感的好地方，是文化人士喜歡的地方。
    4.人文氣息：
    回首聞名于世的“漢陽(yáng)造”，俯視中國(guó)近代工業(yè)遺跡，在青山綠水的環(huán)抱中鬧中取靜，這種集天時(shí)地利、歷史底蘊(yùn)和人文環(huán)境于一體地出身，奠定了“漢陽(yáng)造”文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的橫空出世，是發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理想的創(chuàng)作樂土。
    5.商業(yè)文化：
    由于土地所有方式的靈活和復(fù)雜，區(qū)內(nèi)商業(yè)內(nèi)容顯得豐富多樣，小至特色商鋪、大至綜合性的商業(yè)藝術(shù)公司，但均圍繞著景點(diǎn)自身的歷史文化核心而發(fā)展。由于景點(diǎn)的帶動(dòng)作用，其文化數(shù)量較多、業(yè)態(tài)豐富、文化氛圍相對(duì)濃厚。
    （三）景區(qū)開發(fā)模式：
    1.致力政府主導(dǎo)，體現(xiàn)獨(dú)特魅力 聚力政策扶持，助推園區(qū)發(fā)展。
    園區(qū)在省市區(qū)各職能部門的支持和指導(dǎo)下，積極申報(bào)湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)扶持資金、省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)示范基地、第七屆武漢市宣傳思想文化創(chuàng)新獎(jiǎng)；成功申報(bào)了市旅游特色街區(qū)、市全民創(chuàng)業(yè)基地、市“創(chuàng)業(yè)孵化基地”、市“巾幗創(chuàng)業(yè)示范基地”、區(qū)全民創(chuàng)業(yè)基地等。
    內(nèi)知名企業(yè)和國(guó)際知名設(shè)計(jì)大師。豐富的業(yè)態(tài)和優(yōu)秀的專業(yè)人才，使園區(qū)成為人才的聚集區(qū)，產(chǎn)業(yè)的孵化區(qū)和文化的包容區(qū)。
    （四）不足：
    1.漢陽(yáng)造雖作為歷史著名古跡,知名度雖較高,但影響力不夠，游客數(shù)量較少直接影響景區(qū)的收入，以至于發(fā)展資金方面總是不足。
    2園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,園區(qū)的環(huán)境建設(shè)工程及維護(hù)設(shè)施不見許多功能區(qū)的分工并不明顯,如休閑區(qū)和商業(yè)活動(dòng)區(qū)并無(wú)分區(qū). 文化創(chuàng)意園的服務(wù)基層設(shè)施及組織有待完善。
    3.沒有充分考慮游客的需求，周圍武漢特色小吃較少，藝術(shù)商店等等的發(fā)展還不是很完善。
    4.園區(qū)內(nèi)的土地及其他資源并未得到充分利用,如大量空置廠房的存在,漢陽(yáng)造前方的大-片水域,都尚未被開發(fā)利用.
    5.園區(qū)特色化建筑不明顯,沒有一個(gè)標(biāo)識(shí)形的建筑物作為品牌.漢陽(yáng)造文化創(chuàng)意園需要自己的一個(gè)logo。
    三、 市場(chǎng)分析
    現(xiàn)有市場(chǎng)定位分析
    雖被稱為“武漢798”，但顯然，漢陽(yáng)造和北京798藝術(shù)區(qū)還存在較大差距。便利的交通、藝術(shù)氛圍的營(yíng)造、歷史遺跡更好地保存、國(guó)際大家的進(jìn)駐盡管如此，讓人欣慰的是，武漢終于有了自己的文化藝術(shù)地。
    每年漢陽(yáng)造會(huì)吸引許多當(dāng)?shù)赜慰颓皝?lái)閑逛，但是對(duì)于很多來(lái)江城二三日游的
    外地游客來(lái)說，卻很少“臨幸”她。很多旅行社都沒有將漢陽(yáng)造列為主要參觀的景點(diǎn)來(lái)大力宣傳，很大一部分原因是基于之前提到的旅游市場(chǎng)分析中的問題。所以，外地游客市場(chǎng)這塊餅，漢陽(yáng)造分得的卻是很小一口。也因此，應(yīng)該看到其中隱藏的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
    我們認(rèn)為現(xiàn)在的漢陽(yáng)造始于藝術(shù)，有著豐富的文化內(nèi)涵，但還缺少些配套的
    旅游機(jī)制使她像一個(gè)獨(dú)特的女青年，找不到對(duì)上眼的對(duì)象，成為一個(gè)刁子角不太被大眾熟悉。所以我們希望大力體現(xiàn)藝術(shù)特色，又不止于藝術(shù)是漢陽(yáng)造的市場(chǎng)定位。
    旅游市場(chǎng)分析
    作為旅游市場(chǎng)，景區(qū)的開發(fā)必須考慮到商業(yè)化的改造，而不能只局限于以特
    色搶奪眼球。一個(gè)成功的旅游市場(chǎng)必須有配套的現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)，有合理的規(guī)劃，聚資的產(chǎn)業(yè)。從這兩點(diǎn)看來(lái)，或許就是漢陽(yáng)造做的不足的地方。
    （1）設(shè)施不完全：停車場(chǎng)很小，而且收費(fèi)略貴，5塊錢每小時(shí)是很多當(dāng)?shù)?BR>    游客的抱怨所在。有幾個(gè)大的婚紗攝影店以及設(shè)計(jì)公司，但是咖啡館卻閉而不開，令許多游客都以為是關(guān)門或倒閉了。沒有配套，沒有服務(wù)，總體來(lái)說商業(yè)化不完全，沒有很好的利用這里的環(huán)境。
    （2）景區(qū)布局與改造問題：門口一進(jìn)去就是一個(gè)加油站，多少有些不倫不
    類與漢陽(yáng)造所營(yíng)造的氛圍格格不入。進(jìn)去后景區(qū)內(nèi)布局凌亂，綠化也很隨意缺少創(chuàng)意的修建。
    有當(dāng)?shù)乩纤囆g(shù)家表示感覺這里的歷史遺跡并沒有被很好地保存，“之前這里
    有很多珍貴的工業(yè)機(jī)器，比如鐵爐，一個(gè)德國(guó)的起重機(jī)，非常漂亮，現(xiàn)在這里被改造得幾乎認(rèn)不出之前的樣子了。”
    （3）產(chǎn)業(yè)鏈持久性。園區(qū)“11號(hào)影棚”的老板易文科表示，對(duì)園區(qū)的發(fā)展他還有一個(gè)隱憂，“現(xiàn)在園區(qū)以廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為主，這個(gè)產(chǎn)業(yè)在最初發(fā)展比較快，但后面陸續(xù)會(huì)有問題，比如如果明后年租金提高了，有一些承擔(dān)不了就會(huì)出去，到時(shí)園區(qū)會(huì)面臨很多變動(dòng)?！?BR>    客戶群體分析
    在開辟“824創(chuàng)意工廠”之前，武漢藝術(shù)圈非常分散和獨(dú)立。藝術(shù)家蔣義說，他產(chǎn)生了一個(gè)大膽的想法：成立漢版“798”藝術(shù)區(qū)，囊括除了一般院校的科班藝術(shù)人才和主流藝術(shù)人士之外，也吸引一些小眾的、非主流的藝術(shù)群體，為各類藝術(shù)人士提供一個(gè)交流的平臺(tái)。
    得意居原創(chuàng)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人展智也是最早發(fā)現(xiàn)漢陽(yáng)造的“土著”， 在他看來(lái)，這里綠樹環(huán)繞、環(huán)境清幽，散落著漢陽(yáng)鋼鐵廠、漢陽(yáng)兵工廠等制造企業(yè)大量閑置的廠房，空間高大、粗糙，極具歷史感，這種地方能為藝術(shù)家提供廣闊的改造空間和創(chuàng)作思維，尤其適合文化藝術(shù)創(chuàng)意人士聚集。
    “在四五年前，一到晚上，各種人群聚集到了一起，在這塊荒地上像是幽靈一樣活動(dòng)”，展智說，“我們這群人總是善于尋找適合自己的土壤，之前武漢缺乏這樣的文化藝術(shù)地，我們散布在各地，活得比較憋屈。現(xiàn)在漢陽(yáng)造給我們提供了一個(gè)聚集地”。
    除了最初的一批藝術(shù)家在漢陽(yáng)造找到了自己的失樂園，到漢陽(yáng)造來(lái)旅游的以愛攝影，愛小資的文藝青年居多。許多青年來(lái)過后很自然的會(huì)將它與武漢的曇華林來(lái)比較。但是曇華林的文藝只局限于小清新的歇息，而沒有漢陽(yáng)造給人的可挖掘的厚重的歷史文化氣息。因而，對(duì)于那些真正熱愛藝術(shù)的，而非偽文藝的青年來(lái)說漢陽(yáng)造也許更適合自己。
    四.制定目標(biāo)
    （一）產(chǎn)品定位：保留原有的寧?kù)o特點(diǎn)，不要過度開發(fā)，適當(dāng)商業(yè)化。產(chǎn)品上主要以文化產(chǎn)品為主，發(fā)展各種藝術(shù)和文化，建設(shè)各種文化城同時(shí)要配備完備的餐飲和住宿條件，適當(dāng)建設(shè)小型的商業(yè)街。以文化建設(shè)為主，提供各種文化產(chǎn)品，吸引各種知名藝術(shù)家前往這里支持建設(shè)。
    （二）發(fā)展推廣目標(biāo)：
    把漢陽(yáng)造打造成武漢798，成為武漢地區(qū)的文化新地標(biāo)。在保留原有的小清新的風(fēng)格上，充分利用該地區(qū)歷史文化氣息和良好的地理位置優(yōu)勢(shì)，將漢陽(yáng)造的名聲在武漢打響乃至全國(guó)全世界打響，讓這一武漢的文化地標(biāo)成為武漢的標(biāo)志之一。
    （三）營(yíng)銷規(guī)劃策略的調(diào)整
    （1）由景區(qū)特色分析以及景區(qū)目前的開發(fā)策略來(lái)看，漢陽(yáng)造的優(yōu)勢(shì)就在于它的鬧中取靜，所以一切開發(fā)方案都應(yīng)當(dāng)以維持這個(gè)特色為前提。經(jīng)過我們的調(diào)查和信息搜集我們發(fā)現(xiàn)，盡管漢陽(yáng)造已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的商業(yè)開發(fā)，然而大多游客仍然反應(yīng)景區(qū)雖然夠文藝夠清新，但是能夠坐下小憩的小店不多，也經(jīng)常找不到吃飯的地方，而且很難買到紀(jì)念品藝術(shù)品。
    針對(duì)這個(gè)情況我們認(rèn)為，漢陽(yáng)造藝術(shù)創(chuàng)意園在堅(jiān)持原有的開發(fā)模式的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)開辟一個(gè)區(qū)域作為商業(yè)區(qū)，商業(yè)區(qū)內(nèi)安置一些休閑的咖啡店飲品店，以及一些小吃店，這樣游客在累了的時(shí)候就可以找到地方休息，也可以品嘗美食。
    張新的名片。
    另外，由于漢陽(yáng)造的前身是兵工廠，帶有一定的歷史和創(chuàng)新精神、民族色彩，我們認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)摒棄這種精神，建議開辟一塊區(qū)域用于紀(jì)念歷史，進(jìn)行歷史教育，保留和發(fā)揚(yáng)民族精神。
    （2）白天，游人尋求安寧和清新，夜晚，游人往往會(huì)偏愛熱鬧和歡快，漢陽(yáng)造可以針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，對(duì)于景區(qū)的白天和夜晚進(jìn)行區(qū)別定位。白天以小清新的氛圍來(lái)吸引游客，主打小資情調(diào)，夜晚可以舉辦一些party或聯(lián)誼活動(dòng)，為游客提供互相認(rèn)識(shí)交流的機(jī)會(huì)，也拉動(dòng)自己的消費(fèi)增長(zhǎng)，這種定位的實(shí)現(xiàn)就需要景區(qū)和景區(qū)內(nèi)的酒吧以及商業(yè)區(qū)做好溝通，共同打造漢陽(yáng)造的歡樂夜晚。不同的定位可以吸引不同的消費(fèi)群體，白天和夜晚的時(shí)間差也保證了漢陽(yáng)造原有的特色不會(huì)受到影響，而夜晚和白天的反差又成為漢陽(yáng)造的一個(gè)亮點(diǎn)。
    （3）周期性舉行大型主題活動(dòng)。比如電影、微電影、mv等等。進(jìn)入漢陽(yáng)造我們經(jīng)?？梢钥吹礁黝惖耐盔f，風(fēng)格迥異，漢陽(yáng)造可以以涂鴉藝術(shù)為主題，定期舉行涂鴉藝術(shù)比賽暨涂鴉藝術(shù)節(jié)，把這個(gè)活動(dòng)辦成漢陽(yáng)造的代表性活動(dòng)。 找到了合適的營(yíng)銷策略，也做好了產(chǎn)品定位，那么接下來(lái)就需要廣告 廣告媒體的選擇有以下幾種：
    （1）主流媒體，如湖北電視臺(tái)，武漢電視臺(tái)，武漢電臺(tái)，楚天都市報(bào)，楚天金報(bào)，武漢晚報(bào)，主流媒體關(guān)注群體大，影響力大。
    （2）網(wǎng)絡(luò)媒體，網(wǎng)頁(yè)宣傳，人人網(wǎng)這類社交群體的宣傳，以及一些消費(fèi)網(wǎng)站例如大眾點(diǎn)評(píng)的宣傳。
    漢陽(yáng)造是一個(gè)景色清新美麗的地方，曾有劇組來(lái)取景拍攝，所以我們有一個(gè)設(shè)想，是以漢陽(yáng)造為取景地點(diǎn)，舉辦攝影大賽，以及微電影大賽，擴(kuò)大景區(qū)影響力，并通過優(yōu)秀參賽作品展示漢陽(yáng)造藝術(shù)創(chuàng)意園的秀美風(fēng)光，吸引更多的人。
    （3）戶外廣告，墻體廣告，車體廣告，燈箱廣告，海報(bào)，傳單。
    （4）除此以外，和政府以及旅游相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)做好聯(lián)系，一個(gè)景點(diǎn)的開發(fā)離不開政府的支持和鼓勵(lì)。
    （四）營(yíng)銷推廣展望
    通過確定自己的正確營(yíng)銷策略，定位消費(fèi)群體，創(chuàng)立特色活動(dòng)，適度開發(fā)，漢陽(yáng)造將成為武漢集最小清新和最舒適第一地。
    四、預(yù)期效果分析
    通過對(duì)漢陽(yáng)造一系列的量身定做策略的實(shí)行，漢陽(yáng)造的白天會(huì)是一個(gè)安靜不喧鬧的休閑區(qū)，游人們可以進(jìn)來(lái)拍拍照，散散心，累了就吃點(diǎn)東西，或許還能淘到喜歡的紀(jì)念品；而到了晚上，這里就是狂歡的海洋。白天安靜的酒吧、青旅，到了晚上燈火通明，熱鬧而不吵鬧，歡快而不慌亂。
    我們需要注意的是：環(huán)境衛(wèi)生、安全管理和節(jié)能不浪費(fèi)。
    漢陽(yáng)造，將會(huì)是武漢小清新之最！
    景點(diǎn)購(gòu)物店?duì)I銷方案篇五
    一、活動(dòng)組委會(huì)：
    1、負(fù)責(zé)：
    2、成員：各部門成員
    二、活動(dòng)主題
    “金秋祈?！す捕葒?guó)慶———相約溜溜跑馬山”
    三、活動(dòng)時(shí)間
    國(guó)慶節(jié)10月1——7日（七天）
    四、活動(dòng)目的
    宣傳推廣跑馬山，增進(jìn)游客對(duì)情歌文化和藏民簇民風(fēng)民俗的了解，和康巴人共度20xx年國(guó)慶節(jié)。
    五、國(guó)慶節(jié)活動(dòng)宣傳
    1、報(bào)媒（華西都市報(bào)、天府早報(bào)、重慶報(bào)媒）。
    2、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動(dòng)、行程。
    3、加入旅行社國(guó)慶行程、組織、發(fā)團(tuán)到我景區(qū)。
    4、與自駕車俱樂部聯(lián)系，組織出游行程。
    5、網(wǎng)絡(luò)宣傳本次活動(dòng)；加大宣傳面。
    6、甘谷地發(fā)傳單：游客發(fā)行程、活動(dòng)內(nèi)容；導(dǎo)游發(fā)活動(dòng)內(nèi)容、返點(diǎn)政策。
    7、活動(dòng)當(dāng)天，景區(qū)工作人員帶動(dòng)渲染每個(gè)環(huán)節(jié)的氣氛。
    六、活動(dòng)策劃
    時(shí)間：國(guó)慶節(jié)每天早上10：00---下午5：00
    內(nèi)容：景區(qū)亮點(diǎn)
    1、九龍?jiān)》鹚缕砀＃ā杜荞R山國(guó)慶祈?；顒?dòng)》）：“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯，寺廟常年香火旺盛，虔誠(chéng)的信徒前來(lái)祈福，祈求佛祖降福，十分靈驗(yàn)。每年的農(nóng)歷的四月初八跑馬山國(guó)際轉(zhuǎn)山會(huì)場(chǎng)面更為壯觀。由于20xx年的自然災(zāi)害頻頻發(fā)生，跑馬山浴佛寺準(zhǔn)備為游客免費(fèi)開展一場(chǎng)《跑馬山國(guó)慶祈?；顒?dòng)》，當(dāng)天眾喇嘛在情歌坪為來(lái)到跑馬山的人們念經(jīng)降福、加持；虔誠(chéng)的人們可以進(jìn)寺內(nèi)為佛主獻(xiàn)上哈達(dá)、點(diǎn)一盞酥油燈為自己、家人和朋友祈福，然后靜靜的座下來(lái)聆聽殊勝的頌經(jīng)聲，為最近遭受的自然災(zāi)害中遇難同胞超度，為世界祈福，祈禱世界和平、生態(tài)和諧。
    2、經(jīng)幡林：在藏區(qū)，常常會(huì)看到印滿各種殊勝經(jīng)文的五色經(jīng)幡，掛在高高的神山上，風(fēng)吹一遍念一遍經(jīng)，為掛經(jīng)幡的人帶來(lái)吉祥、幸福。游客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經(jīng)幡祈福。
    3、凌云白塔：塔高21米，也是康定標(biāo)志性建筑，有緣人可以看見五彩祥云繚繞在白塔上空，游客順時(shí)針轉(zhuǎn)白塔三圈，心里默念六字真言，學(xué)著康巴漢子一樣吆喝著將吉祥的龍達(dá)灑向高空。遠(yuǎn)眺四周雪域神山，像似四大金剛護(hù)法守護(hù)著跑馬山神山。
    4、情人池：《康定情歌》主人公張大哥、李大姐許下愛情誓言的地方。游客在河里放許愿河燈。
    5、情侶林：茂密的樹林里長(zhǎng)著罕見的連體古松樹，它們都是張大哥、李大姐的化身，象征著不離不棄，愛情永存。游客掛同心鎖，寫上愛人的名字，讓神山見證你們的愛情！真正領(lǐng)略跑馬山的“情”文化。
    6、仙女臺(tái)：“跑馬山”藏語(yǔ)全稱“多吉帕姆仙女山”，多吉帕姆仙女便是此山的山神，在仙女塑像的身后有一個(gè)“?！弊郑瑩?jù)說有緣人摸到“?！弊直銜?huì)得福報(bào)，仙女賜福緣、情緣，一定心想事成！
    7、度母泉水：仙女臺(tái)的左邊有一個(gè)不大起眼的泉眼，一股甘甜的雪域神水流出，這是從跑馬山最頂端4100米海拔的“五色海”流下來(lái)的，傳說此泉水是度母泉，甘甜可口，品嘗過度母泉水的人便可清心明目、驅(qū)邪納福，平安一生，用泉水洗臉可美容養(yǎng)顏、青春永駐！
    8、海螺石：相傳七百年前，第二世噶瑪噶孜派（白教）活佛噶瑪拔希弘揚(yáng)佛法，四月初八那天途經(jīng)康定跑馬山，從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼，佛教稱掘“藏”，藏指藏品，從中取出的海螺現(xiàn)藏于南無(wú)寺，作為鎮(zhèn)寺之寶，從此這個(gè)石頭被稱為海螺石，石頭上清晰可見當(dāng)時(shí)取出海螺的痕跡，很有靈氣，里面有幾個(gè)泉眼，大家可以丟硬幣測(cè)試一下我們的官運(yùn)、財(cái)運(yùn)、情運(yùn)，非常靈驗(yàn)。
    9、九龍?jiān)》鹚拢壕琵堅(jiān)》鹚伦溆谠琵埑?，寺廟宏偉、金碧輝煌、一派祥瑞，寺內(nèi)香燭、油燈繚繞，誦經(jīng)聲聲不息，昭示出藏傳佛教文化的神秘魅力，常年香火旺盛，是許愿祈福的靈地。游客可在這里點(diǎn)燈、加持，將為我們帶來(lái)好運(yùn)，獻(xiàn)上哈達(dá)，保佑我們平平安安、順順利利。
    10、情歌坪：互動(dòng)節(jié)目?jī)?nèi)容
    主持人開場(chǎng)白，宣布國(guó)慶特別節(jié)目開始：（召集游客集中、帶動(dòng)其它消費(fèi)）
    （1）欣賞藏族歌舞表演。
    （2）與豪邁的康巴漢子、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋莊。
    （3）唱起熟悉的《康定情歌》等經(jīng)典歌曲。
    （4）坐進(jìn)帳篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃（客人自點(diǎn)消費(fèi)）。
    （5）參加國(guó)慶活動(dòng)主題互動(dòng)節(jié)目，贏取精美禮品，更有驚喜大獎(jiǎng)等你拿。
    a、藏族圍脖拔河：圍脖拔河是藏族特別的拔河方式，表現(xiàn)了康巴漢子的豪邁性格。游戲規(guī)則：一次分4組人（限男性），每組2人，首先每組進(jìn)行圍脖拔河，將布繩圍在脖子后，轉(zhuǎn)過身跨過布繩，兩人背對(duì)背，當(dāng)主持人喊123開始，放開中界線的鈴，兩人開始往反方向的方向拔，鈴過界算贏。每組的贏家再次進(jìn)行pk，最后贏的那個(gè)人，獲得獎(jiǎng)品。
    b、擊鼓傳花：游戲規(guī)則：人數(shù)不限，游客圍成一圈，當(dāng)主持人喊開始得時(shí)候，由第一個(gè)客人開始將手中的花傳遞到下一個(gè)人，一個(gè)傳一個(gè)，當(dāng)喊停的時(shí)候，手中拿花的那位將回答主持人的提問，回答正確即可獲得獎(jiǎng)品，回答錯(cuò)誤者則要當(dāng)眾表演（唱歌，跳舞，講笑話。）
    c、情歌接龍：游戲規(guī)則：5人一組，以“情”字開始，每位參賽者唱的歌詞里都必須包含“情”字，每人最少可唱一句，論到那位參賽者唱的時(shí)候在規(guī)定的時(shí)間（10秒）內(nèi)唱不出來(lái)的則淘汰，比賽繼續(xù)，最后一位獲勝的者可獲得獎(jiǎng)品。
    特別推薦：甘孜藏族自治州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館（跑馬山下）
    一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風(fēng)情，勞動(dòng)場(chǎng)景，宗教習(xí)俗和生活畫面的陳列館。有、省級(jí)文物多件，可以讓游客更深入地了解康巴文化，體驗(yàn)康巴飲食。欣賞到唐卡現(xiàn)場(chǎng)繪畫，藏族手工藝制作、藏醫(yī)藥等。能夠讓游客深度體驗(yàn)、見證、了解康藏地區(qū)藏民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓。
    備注：10月1日（國(guó)慶節(jié)）當(dāng)天，凡是10月1日出生的游客，持本人身份證到景區(qū)門票站，即可享受當(dāng)天免費(fèi)游景區(qū)、博物館的優(yōu)惠政策。
    景點(diǎn)購(gòu)物店?duì)I銷方案篇六
    德意志銀行近日發(fā)布報(bào)告稱，預(yù)計(jì)中國(guó)個(gè)人消費(fèi)電子商務(wù)市場(chǎng)，包括“企業(yè)對(duì)個(gè)人”（b2c）以及“個(gè)人對(duì)個(gè)人”（c2c）市場(chǎng)，在未來(lái)五年的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)42％，市場(chǎng)總規(guī)模于2015年將達(dá)人民幣1.523萬(wàn)億元，占國(guó)內(nèi)零售總額的7.2％。與此同時(shí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3％，個(gè)人用戶總數(shù)將達(dá)8.12億。
    德意志銀行認(rèn)為，在未來(lái)五年間，中國(guó)消費(fèi)者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力，相比而言，產(chǎn)品種類的豐富程度以及對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品的深入程度則略顯次要。
    一件事物的發(fā)展，必然是由內(nèi)因和外因，兩種力量共同促成的。因此，為了給貴網(wǎng)上商城拿出一個(gè)切實(shí)有效，既容易短期見效，又有益長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的推廣營(yíng)銷方案，我將從內(nèi)因和外因兩個(gè)方面展開。
    （一）內(nèi)因，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展內(nèi)因，從網(wǎng)上商城自身的建設(shè)、優(yōu)化和不斷完善，以及使用體驗(yàn)角度來(lái)談網(wǎng)上商城策劃營(yíng)銷方案，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)真正適合消費(fèi)者的網(wǎng)上商城才會(huì)滿足客戶的需求，才能經(jīng)的起時(shí)間的考驗(yàn)，才能建立起客戶的忠誠(chéng)度，也才會(huì)越做越好，取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的利好發(fā)展。
    有錢人對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)格并不敏感，只要有好的產(chǎn)品和服務(wù)，他們會(huì)趨之若騖。因此，要想從有錢人身上“掏腰包”，必須抓住他們的“心”。因此，要針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體，不斷充實(shí)完善網(wǎng)上商城的內(nèi)容和服務(wù)。
    及其他許多與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)的因素相比，對(duì)企業(yè)贏利功能的影響更大一些。顧客流失率的變化對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的變化有著極大的影響。因此，著眼提高現(xiàn)有顧客的滿意度，降低流失率，組織實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷質(zhì)量管理，就具有特別重要的意義。要想降低現(xiàn)有顧客的流失率，企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位，針對(duì)不同的消費(fèi)群體，采取差異化多元化的營(yíng)銷服務(wù)策略。
    一、網(wǎng)購(gòu)的主要消費(fèi)者有以下幾類：
    根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，有63%的中國(guó)網(wǎng)民曾在網(wǎng)上購(gòu)物，其中大部分是白領(lǐng)和高校學(xué)生。這其中女性占有很大比例，她們熱愛生活、追求時(shí)尚，成為網(wǎng)購(gòu)的主要推動(dòng)力量。
    1、白領(lǐng)以及高收入者：網(wǎng)購(gòu)鐘情方便快捷35至44歲之間的網(wǎng)民都比16至24歲或55至64歲之間的網(wǎng)民更可能上網(wǎng)購(gòu)物。主要是看中網(wǎng)購(gòu)的方便快捷。他們（她們）知識(shí)層次較高，經(jīng)濟(jì)收入可觀，但工作繁忙，閑暇時(shí)間不多，因此，豐富的產(chǎn)品信息和方便快捷的購(gòu)物方式是他們（她們）選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因。
    2、家庭主婦和學(xué)生：網(wǎng)購(gòu)看重價(jià)格便宜她們注重勤儉持家，喜歡在網(wǎng)上尋找比商場(chǎng)更便宜的商品；高校學(xué)生思想活躍，接受新興事物快，他們（她們）把網(wǎng)購(gòu)當(dāng)成時(shí)尚，把網(wǎng)上淘寶當(dāng)作快樂，一定要不辭辛勞地淘到最便宜的東西。
    3、重度消費(fèi)者：網(wǎng)購(gòu)看好產(chǎn)品豐富。
    逛。他們（他們）有一套識(shí)別產(chǎn)品的方法，不用擔(dān)心購(gòu)物安全，但只有找到合適的產(chǎn)品才出手。另一類是狂熱購(gòu)物者。他們（她們）把購(gòu)買產(chǎn)品當(dāng)作消遣，購(gòu)物頻率高，最富于冒險(xiǎn)精神，喜歡遨游在產(chǎn)品網(wǎng)上海洋的感覺。
    通過優(yōu)質(zhì)差異化的服務(wù)，提高顧客滿意度和建立顧客忠誠(chéng)度，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義?！胺?wù)營(yíng)銷”是一種通過關(guān)注顧客個(gè)性需求，進(jìn)而提供差異化服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)有利的交換的營(yíng)銷手段。企業(yè)所做服務(wù)活動(dòng)都要以消費(fèi)者的需求為中心，將服務(wù)滲透到消費(fèi)者那里，堅(jiān)持提供一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)。這可以增加產(chǎn)品的吸引力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)溝通，與客戶共同進(jìn)步，共同得益，從而實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的“多贏”局面。
    二、喜歡網(wǎng)購(gòu)的n種理由費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的根本原因。
    1．購(gòu)物的便利性產(chǎn)品廣告的狂轟亂炸，不用奔波于商超、專柜之中，只需根據(jù)自己的喜好與需要，尋找自己鐘情的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，“網(wǎng)羅天下”、“貨比萬(wàn)家”，輕松作出最適合自己的決定。
    ，是一種很時(shí)尚的購(gòu)物方式，因此深受那些在快節(jié)奏中生存的人們的歡迎。
    2．選擇的豐富性網(wǎng)購(gòu)的貨源渠道多樣，產(chǎn)品體系豐富，很少有缺貨的情況。如果逛商場(chǎng)、看專柜，這些產(chǎn)品幾天時(shí)間都逛不完，還未必能找到自己心儀的產(chǎn)品。
    3．決策的自主性完全取決于自己的判斷。買家還可以查看網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、實(shí)際效果的相關(guān)評(píng)價(jià)，綜合評(píng)定核心信息后，做出客觀決策。
    4．服務(wù)的個(gè)性化現(xiàn)的問題，提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。這種貼身的個(gè)性化服務(wù)，不斷積累著消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
    5．價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯61.3%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因歸結(jié)為價(jià)格便宜。在網(wǎng)站，產(chǎn)品價(jià)格一般會(huì)比傳統(tǒng)渠道的銷售價(jià)格低10-30%。但網(wǎng)購(gòu)的貨源渠道繁雜，水貨、假貨屢見不鮮，消費(fèi)者一定要擦亮眼睛。因此，貴公司的網(wǎng)上產(chǎn)品一定要有良好的信譽(yù)的保證。
    6．全天候銷售服務(wù)12小時(shí)營(yíng)業(yè)制），很少提供全天候銷售服務(wù)。網(wǎng)上購(gòu)物則不同，完全是24小時(shí)在線，企業(yè)可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)獲得商機(jī)，消費(fèi)者也可以24小時(shí)淘自己心儀的商品。
    7．客情維護(hù)方便快捷億萬(wàn)網(wǎng)民瞬間聚合在一個(gè)特定的網(wǎng)站，甚至特定的產(chǎn)品身上。
    總結(jié)：綜上所述，貴公司的網(wǎng)上商城一定要具有以上的特點(diǎn)：購(gòu)物的便利性、選擇的豐富性、決策的自主性、服務(wù)的個(gè)性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯、全天候銷售服務(wù)、客情維護(hù)方便快捷來(lái)滿足購(gòu)物者的需求。因?yàn)?，這是一般網(wǎng)店都應(yīng)該具有的，如果貴公司的網(wǎng)上商城連這些最基本的都保證不了，那么客戶一定會(huì)有很強(qiáng)的心里落差，第一印象不好，就會(huì)很容易產(chǎn)生抵觸情緒，從而放棄在貴公司網(wǎng)店的購(gòu)買，就算短期的大量宣傳可避免無(wú)人問津的尷尬，但這不利長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展；同時(shí)，更難建立起客戶對(duì)貴公司網(wǎng)上商城的忠誠(chéng)度。
    三、傳播方式。要充分利用產(chǎn)品圖片、價(jià)格信息及其它相關(guān)元素，促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買意識(shí)。
    裝、柜臺(tái)陳列吸引消費(fèi)者眼球，再通過導(dǎo)購(gòu)員的說服和現(xiàn)場(chǎng)促銷讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。而網(wǎng)上購(gòu)物的傳播方式是在虛擬的空間中進(jìn)行，買賣雙方無(wú)法謀面，消費(fèi)者只能通過網(wǎng)上的相關(guān)信息做出判斷。這就要求賣家要充分利用產(chǎn)品圖片、價(jià)格信息及其它相關(guān)元素，促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買意識(shí)。
    四、物流配送及時(shí)，保證費(fèi)用低廉。網(wǎng)上購(gòu)物的物流成本過高，一直是困擾網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的重要因素之一，貴公司要盡量降低客戶的物流配送成本，并且物流配送要及時(shí)，極大縮短配送周期。
    當(dāng)當(dāng)?shù)萣2c網(wǎng)站，不僅自己進(jìn)貨，還管理著全國(guó)的物流體系，卓越網(wǎng)也建設(shè)了自己的物流中心，形成一整套物流配送體系，直接保障商品質(zhì)量。b2b以及企業(yè)網(wǎng)上商城的物流一般都是通過企業(yè)自有的渠道物流體系來(lái)完成。所以，貴公司要建立起自己良好的物流體系和強(qiáng)大的配送能力。
    五、售后服務(wù)，提高附加值。
    《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)-法》等相關(guān)規(guī)定中尋找法律支持，由執(zhí)法部門比照處理。
    體系又不完善，導(dǎo)致網(wǎng)上購(gòu)物的交易欺詐、弄虛作假等事件頻繁發(fā)生。因此，公司可以從這里作為一個(gè)突破口，快速樹立起自己的良好口碑。
    項(xiàng)目附加值的方向。
    要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成明顯的優(yōu)勢(shì)突出的差異化服務(wù)，需要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的員工好比企業(yè)服務(wù)的門面，給人一個(gè)好的第一印象就能俘獲人心。要培養(yǎng)高素質(zhì)的員工就要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，這對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有著不可低估的價(jià)值。
    具備了以上的要求之后，再就是豐富網(wǎng)站的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)模式，來(lái)更進(jìn)一步增加網(wǎng)上商城對(duì)顧客的黏性度。
    這樣一方面有利益鞏固現(xiàn)有客戶，同時(shí)，另一方面有利于發(fā)展新客戶，形成引力，讓網(wǎng)上商城的人氣越聚越網(wǎng)，形成良性發(fā)展!
    六、網(wǎng)站營(yíng)銷模式1.網(wǎng)店定位：
    要給網(wǎng)上商城一個(gè)明確的目標(biāo)消費(fèi)群體定位，并且圍繞這些消費(fèi)群體而展開網(wǎng)站的建設(shè)。一定要站在消費(fèi)者的使用體驗(yàn)角度來(lái)構(gòu)建網(wǎng)站，讓網(wǎng)站充滿人性化和良好的使用體驗(yàn)效果。
    2.營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)圖電子商務(wù)網(wǎng)站+網(wǎng)店（淘寶、易趣、拍拍）+博客
    伴隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，以及人民科技文化素質(zhì)的提高，上網(wǎng)沖浪已經(jīng)成為大多數(shù)人生活之中必不可少的一部分了。不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，但在市場(chǎng)國(guó)際化的今天，電子商務(wù)已經(jīng)成為一種投資的必然渠道，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于商業(yè)而言，已經(jīng)日益重要起來(lái)了。不同教育背景、不同消費(fèi)層次的人群，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用是多樣的，占主導(dǎo)地位的還是瀏覽新聞，現(xiàn)在很多的人因?yàn)楣ぷ髅?，通過網(wǎng)絡(luò)觀察外面世界所發(fā)生的事情成為上班一族的首選方式，其次是信息交流，包括資料搜索、就業(yè)咨詢、好友交流、bbs等，如果說網(wǎng)絡(luò)的這些用途只是便利了普通百姓的生活，那電子商務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上開店就是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化應(yīng)用的典型實(shí)例。據(jù)有關(guān)資料顯示，大約有91%的網(wǎng)民聽過電子商務(wù)，有8%的人用過網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上教育，有6%的人使用過網(wǎng)上拍賣，有5%的人在網(wǎng)上進(jìn)行買賣股票，同時(shí)有相當(dāng)一大部分的人，積極的參與網(wǎng)上的各種活動(dòng)，現(xiàn)在越來(lái)越多的人，希望利用業(yè)余的時(shí)間，進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)。從網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化服務(wù)到網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化的普及應(yīng)用，我們有條件預(yù)測(cè)，中國(guó)未來(lái)幾年的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展前景很大。
    中國(guó)起步較早并頗具規(guī)模的專業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)，20世紀(jì)末，這兩家網(wǎng)站開始在網(wǎng)絡(luò)上大規(guī)模經(jīng)營(yíng)圖書和音像制品。近年來(lái)，又將經(jīng)營(yíng)范圍一再擴(kuò)大，現(xiàn)在卓越經(jīng)營(yíng)的商品已經(jīng)擴(kuò)大到20大類，70多萬(wàn)種?？吹较容呝?gòu)物網(wǎng)站的勝利，不少投資者也紛紛將風(fēng)險(xiǎn)投資投入到這個(gè)具有巨大商機(jī)潛力的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的開發(fā)和推廣工作之中。
    但在先前的購(gòu)物網(wǎng)站的.網(wǎng)站購(gòu)物系統(tǒng)中，幾乎沒有人考慮將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本地化，即使用同一個(gè)網(wǎng)頁(yè)卻可以在距離最近的城市進(jìn)行交易。e時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)行銷，離不開科技支持，提供財(cái)富成功解決方案和實(shí)現(xiàn)技術(shù)系統(tǒng)支援將引發(fā)行銷革命。建設(shè)全球電子商務(wù)的著名品牌，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的巨大市場(chǎng)潛力和便民的初衷的驅(qū)動(dòng)之下，同城購(gòu)強(qiáng)勢(shì)出擊，率先推出“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本地化”模式，商品優(yōu)先同城展示，面向全國(guó)交易，大大提高了商品流通速度和資金周轉(zhuǎn)效率，從而為商家和顧客提供了一個(gè)更為寬松與和諧的交易環(huán)境。
    同城購(gòu)自主開發(fā)流暢便捷、安全可靠的購(gòu)物系統(tǒng)，運(yùn)用自己獨(dú)特的技術(shù)實(shí)力和商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，與金融機(jī)構(gòu)整合了一套完美的在線結(jié)算系統(tǒng)，免費(fèi)服務(wù)于忠誠(chéng)會(huì)員，實(shí)行公開、公正、透明的促銷策略。秉承幫助幾乎任何人在任何地方能實(shí)現(xiàn)任何交易的宗旨，同城購(gòu)不僅為賣家提供了一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，品種繁多、價(jià)廉物美的商品資源，也給廣大買家?guī)?lái)了全新的同城購(gòu)物體驗(yàn)。
    做中國(guó)最有影響的電子商務(wù)平臺(tái)，打造網(wǎng)上開店——在線訂單——配送物流最實(shí)用的電子商務(wù)模式。讓同城網(wǎng)上交易走進(jìn)千家萬(wàn)戶，同城購(gòu)已經(jīng)成為越來(lái)越多網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的最佳選擇!
    如同一塊尚待開發(fā)的金礦，電子商務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈的，若公司想在這塊市場(chǎng)上分地一塊屬于自己的礦產(chǎn)地盤，從而攫取屬于自己的第一桶金，那就必須做到知自知彼，方能百戰(zhàn)勝利百勝，所以我們從以下幾個(gè)方面分析，找到符合同城購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)物系統(tǒng)發(fā)展的最佳道路。
    第一 市場(chǎng)分析
    一、營(yíng)銷環(huán)境
    （一）網(wǎng)購(gòu)的國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展情況
    改革開放以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，人民的生活水平和消費(fèi)能力，以及一
    些傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念正逐步改變，網(wǎng)上購(gòu)物猶如雨后之春筍，逐漸活躍起來(lái)。網(wǎng)上購(gòu)物作為一種新型的購(gòu)物消費(fèi)方式，正在逐步深入人心，越來(lái)越多的人開始關(guān)心、關(guān)注和樂意接受這種新型消費(fèi)模式。在網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)人群中，首當(dāng)其沖的還是年輕的一代人，因?yàn)槟贻p人很容易接受新事物，文化素質(zhì)高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)了解的比較多，并且他們?cè)敢?、敢于大膽的嘗試網(wǎng)上購(gòu)物帶給他們的是一種全新的體驗(yàn)和感覺。
    就國(guó)際環(huán)境來(lái)而言，發(fā)達(dá)國(guó)家的網(wǎng)上購(gòu)物是非常普遍的，特別是韓國(guó)人日漸習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物，其網(wǎng)上購(gòu)物金額突破6萬(wàn)億韓元，又如互聯(lián)網(wǎng)改變歐洲人的生活習(xí)慣，網(wǎng)上購(gòu)物成為主流。面對(duì)國(guó)際環(huán)境帶給網(wǎng)上購(gòu)物新的生命力，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物也正逐漸發(fā)展起來(lái)，而中國(guó)第一次進(jìn)行真正意義上的網(wǎng)上購(gòu)物是1995年。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，有著十幾億人的消費(fèi)大國(guó)，一些風(fēng)險(xiǎn)投資者紛紛將資金投入到中國(guó)這塊網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，易趣網(wǎng)，8848等，但在中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物正處于起步階段，且情況正好與國(guó)外相反，在購(gòu)物網(wǎng)站中，其中近1/3有傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)，2/3則為純粹的網(wǎng)上商店，而在歐洲，在線商店里有2/3有傳統(tǒng)的零售業(yè)務(wù)，這顯示了中國(guó)的傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)于利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)還不甚積極，目前從事電子商務(wù)的以新興企業(yè)居多。
    面對(duì)這么大的市場(chǎng)，我們?cè)趺茨苈浜笈c別人呢？
    （二）消費(fèi)者分析
    1、國(guó)內(nèi)網(wǎng)民群體分析
    中國(guó)是世界上信息通信業(yè)發(fā)展最快的國(guó)家之一，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的的第十八次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)顯示：中國(guó)網(wǎng)民是總?cè)藬?shù)達(dá)到12300w人，其中上網(wǎng)的學(xué)生數(shù)量達(dá)到3000w，1500w人經(jīng)常使用教育網(wǎng)。2500w人經(jīng)常使用網(wǎng)上招聘，經(jīng)常使用博克和上網(wǎng)購(gòu)物的人數(shù)分別達(dá)到2800w和3000w。按照信-息-產(chǎn)-業(yè)-部“十一五”規(guī)劃，到2015年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)有望達(dá)到2億，年均增長(zhǎng)8%，普及率為15%。上述數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)上網(wǎng)的人群主要集中在年輕的一代人，具有很大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力。
    在眾多的中國(guó)網(wǎng)民中，大多數(shù)網(wǎng)民是在家里、辦公室和網(wǎng)吧等三種途徑，其中通過寬帶和撥號(hào)上網(wǎng)的方式最多。但從這三種主要上網(wǎng)方式來(lái)看，由于環(huán)境和條件的影響，網(wǎng)吧和辦公司在網(wǎng)上購(gòu)物過程中所充當(dāng)?shù)墓δ軆H僅是供用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)，而不能有更進(jìn)一步的商業(yè)行為。所以，只有在家里或?qū)I(yè)的網(wǎng)購(gòu)辦公室上網(wǎng)的人，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更關(guān)心和更積極的參與，對(duì)于在家上網(wǎng)的網(wǎng)民來(lái)說，時(shí)間和精力不受任何的限制，所以我們重點(diǎn)對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)具備了網(wǎng)上購(gòu)物和開店的前提條件了，對(duì)他們進(jìn)行廣告宣傳和引導(dǎo)，以及網(wǎng)站內(nèi)容的吸引，做到三方面同時(shí)進(jìn)攻，全范圍的調(diào)動(dòng)他們的注意力，讓他們進(jìn)入網(wǎng)站并開店。
    2、網(wǎng)民的特點(diǎn)
    1）網(wǎng)上消費(fèi)者將更趨年輕化
    據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì)，未來(lái)五年在家中上網(wǎng)的人的平均年齡均低于26.7歲，年輕人的比例更大，中老年人的上網(wǎng)比例將在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)得不到提升。internet現(xiàn)有用戶主要集中在21-35歲年齡段，其次是35歲以上的用戶，并且主要高等教育過的年輕男性構(gòu)成，可以肯定地說，未來(lái)十多年甚至是幾十年，internet網(wǎng)及網(wǎng)上購(gòu)物仍是年輕人的天地。
    2）網(wǎng)上消費(fèi)者學(xué)歷逐步趨低
    據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì)，大專以上文化程度的網(wǎng)民占86%，從而反映出高素質(zhì)者對(duì)internet這一新鮮事物反應(yīng)相對(duì)較快。但隨著人們對(duì)internet網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，以及手機(jī)上網(wǎng)，有線上線，機(jī)頂盒技術(shù)的日趨完善，“傻瓜化”上網(wǎng)時(shí)代即將到來(lái)，學(xué)歷已不再成為一個(gè)影響網(wǎng)購(gòu)的因素。
    3）家庭收入的高低不構(gòu)成影響上網(wǎng)的主要因素。
    網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日漸成熟，將進(jìn)一步降低上網(wǎng)消費(fèi)的費(fèi)用，只要顧客主動(dòng)參與，上網(wǎng)已經(jīng)不再受家庭收入的影響。
    3、網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的觀點(diǎn)：
    1）雖然電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)處于剛剛開始的階段，但已經(jīng)被很多網(wǎng)民所接受。
    2）年輕網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的接受比較迅速，并且愿意嘗試。
    3）用戶對(duì)目前電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容還有較大意見：內(nèi)容不詳細(xì)、不符合購(gòu)物者閱讀習(xí)慣。 另外，網(wǎng)上內(nèi)容的真實(shí)性需要提高，這種不真實(shí)內(nèi)容的破壞性是很大的。
    4）用戶比較愿意接受送貨上門的服務(wù)。
    5）用戶接受網(wǎng)上支付的方式，但支付手段不多，在目前的情況下最好的替代方式是貨 到付款。
    4、影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的因素
    1）網(wǎng)站誠(chéng)信度是否高。網(wǎng)上購(gòu)物誠(chéng)信體系在中國(guó)市場(chǎng)上還很不完善，這也是影響中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物行業(yè)發(fā)展的的關(guān)鍵、直接的因素。
    2）購(gòu)物程序是否簡(jiǎn)單也常常是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者考慮的一個(gè)重要因素。如果會(huì)員注冊(cè)麻煩的話，他們一般不愿意注冊(cè)的，所以對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)站，會(huì)員注冊(cè)一定要簡(jiǎn)單，方便。
    3）服務(wù)和售后服務(wù)是否到位。
    4）網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是否合理，網(wǎng)站內(nèi)容是否新穎，是否突出自己的特色。這些也直接影響到網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
    5）在線商品量是否多，商品選擇余地是否大，品種是否全。
    6）交易是否安全。對(duì)于交易沒有保障和安全的網(wǎng)站，是不可能有發(fā)展的，所以網(wǎng)站必須做到交易的安全以及完善交易制度等。
    7）價(jià)格是否合理和便宜。價(jià)格永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的法寶，沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的話，網(wǎng)站是很難生存下去的，所以商品在數(shù)量上要多外，價(jià)格上必須要便宜和合理。
    （三）網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀
    1）各類購(gòu)物網(wǎng)站異軍突起，種類繁多，形成一種新的購(gòu)物消費(fèi)方式；
    2）目前，大多的電子商務(wù)網(wǎng)站都還不是完全意義的電子商務(wù)，因?yàn)檫€沒有完全實(shí)現(xiàn)在線交易，大多消費(fèi)者仍堅(jiān)持在線定購(gòu)，離線支付。
    3）供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式，效率較低；
    4）售后服務(wù)、質(zhì)量擔(dān)保、交易安全等問題還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
    （四）對(duì)手分析
    目前國(guó)內(nèi)比較大的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)有易趣，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)和8848等，從這些網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀來(lái)看，各大購(gòu)物網(wǎng)已經(jīng)開始探索出屬于自己的核心產(chǎn)品、核心服務(wù)理念。這些都是可以供我們借鑒和學(xué)習(xí)的：
    1、直接參與交易的經(jīng)營(yíng)模式
    當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就屬于這種模式，其自身與廠家聯(lián)系，自己經(jīng)營(yíng)廠家的產(chǎn)品。這樣做的好處就是誠(chéng)信度比較高，容易建立自己的品牌，同時(shí)他們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是書籍和光盤，而這些產(chǎn)品又比較容易被網(wǎng)民所接受，因?yàn)樗麄儍r(jià)格比較便宜并且實(shí)惠，唯一的缺點(diǎn)就是陪送不很及時(shí)，像當(dāng)當(dāng)這樣的模式很容易在中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的初期階段取得成功，因?yàn)橹袊?guó)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)不是很成熟，而當(dāng)當(dāng)卻從小商品和比較容易買的商品入手，打開自己的市場(chǎng)和樹立自己的品牌，從而進(jìn)行品牌和經(jīng)營(yíng)的延伸，取得了很好的效果。
    2、不直接參與交易的經(jīng)營(yíng)模式
    價(jià)格低，選擇余地大，開店方便，成本上，易于管理，頁(yè)面簡(jiǎn)潔，一目了然，容易了解，并且網(wǎng)站的指導(dǎo)性也做的比較好和仔細(xì)。
    但國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)中存在的普遍問題是：誠(chéng)信問題、弄虛作假、售后服務(wù)等，這些都是比較難控制的。同時(shí)，這些網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)還缺少一些引導(dǎo)消費(fèi)者如何消費(fèi)的小竅門，這些都能夠制約消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
    3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
    鑒于中國(guó)未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展前景，一些風(fēng)險(xiǎn)投資者紛紛將資金投入到中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)。一個(gè)擁有十幾億人口的大國(guó)，必將是世界網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的主站地。于是，各種購(gòu)物網(wǎng)站如雨后春筍般建立和推廣開來(lái)。
    1999年8月易趣網(wǎng)成立，1999年5月18日8848網(wǎng)成立，以及1997年成立，1999年投入運(yùn)行的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，而后又涌現(xiàn)了許多比較大型的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，比如2000年1月成立的卓越網(wǎng)，2001年11月成立的6688網(wǎng)。和2002年7月成立的my8848網(wǎng)，以及2003年5月10日成立的淘寶網(wǎng)，以上這些網(wǎng)站是在國(guó)內(nèi)比較有影響力和特色的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)，這些網(wǎng)站成立時(shí)間有長(zhǎng)有短，大多是隨著中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的起步而發(fā)展，成了第一批吃螃蟹的人。
    經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)成為三足鼎立的局面，一個(gè)是運(yùn)營(yíng)5年，積累豐富經(jīng)驗(yàn)的易趣網(wǎng)，一個(gè)是專注于做全球最大的購(gòu)物搜索的8848網(wǎng)，另外一個(gè)就是新生代的淘寶網(wǎng)，他依托成功的電子商務(wù)網(wǎng)站：阿里巴巴為基礎(chǔ)，借助其優(yōu)勢(shì)和資源和資金等，迅速的切入網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)，并且占領(lǐng)了三分之一的市場(chǎng)。
    處于中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的初期和競(jìng)爭(zhēng)割據(jù)還未成型，我們必須抓住時(shí)機(jī)和機(jī)遇。搶占中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)，引領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)和潮流。使我們捷足先登，成為未來(lái)中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的主力軍。綜觀中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，其競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，各個(gè)網(wǎng)站各有優(yōu)勢(shì)和特色，且操作模式各有其側(cè)重點(diǎn)和特色。
    （五）同城購(gòu)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)潛力
    1、具備了其它購(gòu)物網(wǎng)站的功能與優(yōu)勢(shì)；
    2、優(yōu)先同城展示，面向全國(guó)交易；
    3、支持網(wǎng)上開店業(yè)務(wù)，并同時(shí)提供直接交易的模式
    第二 市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分：
    上述文字分析了我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的現(xiàn)狀和亟待解決的問題。這也是我們規(guī)劃和推廣同城購(gòu)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，根據(jù)公司的情況，我們對(duì)同城購(gòu)的市場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的定位，市場(chǎng)主體主要集中在年輕的一代人。
    1、年輕的女性，年齡為18到40歲。年輕人比較容易接受新事物，年輕人比較喜歡嘗試新事物，且近年來(lái)，網(wǎng)購(gòu)的年輕女性比例也越來(lái)越大。這些女性又是天生的購(gòu)物狂，且消費(fèi)觀念比較先進(jìn)，而且收入較高，所以我們瞄準(zhǔn)的就是年輕女性為重點(diǎn)，并且以服裝、電子產(chǎn)品、化妝品為核心產(chǎn)品。
    2、年輕的男性，年齡也主要集中在18到40歲。與上述女性相比，這些男性更具有消費(fèi)能力和更高的消費(fèi)水平。鑒于男性的愛好，我們就將產(chǎn)品定位在電子產(chǎn)品，以及一些日常中高水平的生活用品上。
    公司網(wǎng)站定位：做中國(guó)最有影響的電子商務(wù)平臺(tái)，打造網(wǎng)上開店―在線訂單－配送物流最實(shí)用的電子商務(wù)模式。讓同城網(wǎng)上交易走進(jìn)千家萬(wàn)戶，同城購(gòu)已經(jīng)成為越來(lái)越多網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的最佳選擇!
    第三 營(yíng)銷策略
    根據(jù)公司的實(shí)際情況，從技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)，知名度，信息量等多個(gè)方面還不成熟，而網(wǎng)上購(gòu)
    物市場(chǎng)卻競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想在中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)站住腳的話，必須要有耐心，以及堅(jiān)持。最重要的就是用好的方法把自己融合到市場(chǎng)中去，使自己適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，使市場(chǎng)接受我們，走出符合自己有特色的操作模式，所以我們必須指定適合自己發(fā)展需要的營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略，使公司網(wǎng)站有計(jì)劃，有步驟，有目標(biāo)的一步一步向前跨越。
    由于網(wǎng)站自身的特點(diǎn)和市場(chǎng)實(shí)際情況，以及顧客的心理習(xí)慣綜合因素，我們決定采取將同城購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)分作四個(gè)階段來(lái)推廣的發(fā)展戰(zhàn)略。即試運(yùn)營(yíng)階段、穩(wěn)定發(fā)展階段、乘勝追擊發(fā)展階段、全力競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展階段，做到循序漸進(jìn)，一步一個(gè)腳印的向前走。
    一、試運(yùn)營(yíng)階段
    在這期間，網(wǎng)站處于市場(chǎng)介入期，所以最好就是快速的進(jìn)入，取得大的影響力，提高自己的知名度，而這時(shí)期是市場(chǎng)開發(fā)期，是廣度推廣和大面積的推廣，目的就是縮短介入的時(shí)間，以及擴(kuò)大影響，還有就是吸引更多的會(huì)員，并且留駐會(huì)員，讓會(huì)員積極的參與網(wǎng)站。
    這個(gè)階段所需要做的工作事項(xiàng)主要是網(wǎng)站內(nèi)和網(wǎng)站外的宣傳工作，具體有以下兩個(gè)方面：一方面讓網(wǎng)站快速走進(jìn)消費(fèi)者；另外一方面，則是讓更多的顧客免費(fèi)試用網(wǎng)站。通過網(wǎng)站與消費(fèi)者、網(wǎng)站與市場(chǎng)的磨合，使網(wǎng)站與市場(chǎng)達(dá)到完美結(jié)合。當(dāng)然，也是必然的，在這個(gè)磨合期中，我們必定會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站自身的許多不足和缺點(diǎn)，讓我們更能清楚地規(guī)劃網(wǎng)站的市場(chǎng)定位，以及市場(chǎng)細(xì)分，市場(chǎng)發(fā)展，找到一條符合自身發(fā)展的道路和模式。
    通過試運(yùn)營(yíng)階段，讓網(wǎng)站找準(zhǔn)定位，找到顧客的真正需要，找到符合自身發(fā)展的道路。這個(gè)階段所需要開展的工作擬定如下：
    1、同城購(gòu)網(wǎng)站成立發(fā)布會(huì)。借助網(wǎng)站成立為契機(jī)，強(qiáng)勢(shì)出擊，給王構(gòu)網(wǎng)購(gòu)的同行們一個(gè)深刻的印象：我們網(wǎng)站是大家不可輕視的一員。譬如，公司可以向同行網(wǎng)站發(fā)邀函，并與一些大網(wǎng)站或者當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行宣傳，發(fā)布關(guān)于同城購(gòu)網(wǎng)站成立的消息。
    2、擴(kuò)大影響力，通過各種渠道推廣網(wǎng)站，提高同城購(gòu)的搜索指數(shù)。通過與幾大專業(yè)搜索引擎公司合作，如百度、谷歌、搜搜等，提高公司上線率和搜索指數(shù)，讓更多的人能高在第一時(shí)間知道和了解同城購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。此外，通過一些專業(yè)的手機(jī)短-信-群-發(fā)-軟-件、qq消息群發(fā)工具、電子郵件等渠道發(fā)布有關(guān)同城購(gòu)的最新動(dòng)態(tài)，也不失為一種推廣的良好策略。
    3、與其它網(wǎng)站進(jìn)行友情連接，提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和知名度。但是氣虛注意，鏈接必須是在首頁(yè)，同時(shí)連接的對(duì)象最好就是人流量較大的娛樂性和消費(fèi)新聞性的網(wǎng)站。
    4、撰寫新聞造勢(shì)。公司利用公司內(nèi)的文學(xué)人才，甚至外聘一些文學(xué)愛好者，寫一些有關(guān)同城購(gòu)的文章，向新聞報(bào)紙投稿，從側(cè)面為公司網(wǎng)站做宣傳，達(dá)到新聞造勢(shì)的宣傳效應(yīng)。
    5、有獎(jiǎng)問卷調(diào)查，側(cè)面宣傳公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。為了讓更多的人了解網(wǎng)站的話，我們可以從側(cè)面做一些廣告宣傳，比如公司可以在一些大網(wǎng)站首頁(yè)來(lái)做一個(gè)有獎(jiǎng)問卷調(diào)查，甚至招募臨時(shí)工在城市的街道上進(jìn)行問卷調(diào)查。一方面，這樣能夠了解顧客的心理消費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)與顧客需要，利于網(wǎng)站后期調(diào)整；另一方面，這樣也從側(cè)面宣傳了同城購(gòu)網(wǎng)站。具體操作要仔細(xì)規(guī)劃，比如獎(jiǎng)品的數(shù)量、檔次、問卷設(shè)計(jì)、問題設(shè)計(jì)等。
    6、有獎(jiǎng)?wù)骷庖娀顒?dòng)。通過有獎(jiǎng)?wù)骷庖姷幕顒?dòng)，讓更多的網(wǎng)民了解和熟悉網(wǎng)站，并且可以得到許多有實(shí)際價(jià)值的意見，讓我們得以改進(jìn)。如果別人真心想給我們提意見的話，真心想展示自己的才華，真心想得到獎(jiǎng)品的話，他們必須提出有創(chuàng)意，有實(shí)際價(jià)值的意見，所以他們不得不了解網(wǎng)站和熟悉網(wǎng)站，這樣也達(dá)到我們進(jìn)行宣傳和推廣的目的。
    7、優(yōu)秀店主競(jìng)選活動(dòng)。為了使網(wǎng)站和會(huì)員一起管理好網(wǎng)站，充分調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性，在網(wǎng)站成立一段時(shí)間后，公司可以考慮搞一個(gè)隆重的店主競(jìng)選活動(dòng)，讓更多的會(huì)員積極入會(huì)和積極參與。
    網(wǎng)站廣告；2）簡(jiǎn)短的電視廣告。這種廣告只需要簡(jiǎn)短的十秒鐘左右，可參照《征途》的廣告的做法；3）公交車車身廣告。在公交車車身顯眼的位置購(gòu)買一塊廣告位，用比較招人視線的色彩噴繪，由于城市交通日益緊張，公交車又是一種大眾化的交通工具，這種廣告的效果也是值得預(yù)期的；4）公交車車載電視廣告。與當(dāng)?shù)爻鞘泄卉嚨膹V告代理合作，制作視頻廣告，配合靜態(tài)的車身廣告將達(dá)到更好的效果。
    9、網(wǎng)站購(gòu)物優(yōu)惠活動(dòng)。對(duì)于成立不久的網(wǎng)站來(lái)說，經(jīng)常開展一些惠民優(yōu)惠活動(dòng)將會(huì)吸引更多的消費(fèi)者眼球，并且擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力。如在元旦節(jié)、春節(jié)、五一節(jié)、青年節(jié)等促銷活動(dòng)，使網(wǎng)站和會(huì)員融合在一起，達(dá)到互相推廣和發(fā)展的目的。
    10、成立網(wǎng)絡(luò)3.15欄目。為了讓網(wǎng)站的會(huì)員們和網(wǎng)購(gòu)者相信同城購(gòu)，為了給會(huì)員打造一個(gè)誠(chéng)信交易的環(huán)境，為了保證會(huì)員的利益，網(wǎng)站有必要成立網(wǎng)絡(luò)3.15欄目，和本地消費(fèi)者協(xié)會(huì)一起合作，做好網(wǎng)絡(luò)3.15欄目建設(shè)，使網(wǎng)站會(huì)員對(duì)網(wǎng)站放心使用。
    11、發(fā)布討論帖、商品鑒賞貼。為了擴(kuò)大影響，集思而廣益，我們可以在一些大論壇網(wǎng)站發(fā)帖，發(fā)一些關(guān)于網(wǎng)站的討論帖和邀請(qǐng)?zhí)?，制造新聞和影響，擴(kuò)大知名度。
    二、穩(wěn)定發(fā)展階段
    經(jīng)過試運(yùn)營(yíng)階段，公司對(duì)自身的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分，以及是常發(fā)展等有了比較清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)顧客的需要和需求特點(diǎn)有了一定的了解，并基本找到了一條符合自身發(fā)展的道路和模式。在此基礎(chǔ)上，我們接下來(lái)的工作就是進(jìn)一步確定網(wǎng)站的發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo)，以及操作模式等，穩(wěn)定網(wǎng)站的運(yùn)轉(zhuǎn)、操作模式，穩(wěn)定交易流程，穩(wěn)定我們的定位，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，收費(fèi)，認(rèn)證等各個(gè)方面，使公司的網(wǎng)站步如正軌化的發(fā)展道路上。
    處于穩(wěn)定期的網(wǎng)站，各項(xiàng)工作已經(jīng)逐步穩(wěn)定了，網(wǎng)站需要開展的是進(jìn)一步擴(kuò)大王內(nèi)外的宣傳工作，著手老會(huì)員的深度吸引和新會(huì)員的發(fā)展，使網(wǎng)站在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展。
    為了做好同城購(gòu)網(wǎng)站內(nèi)、網(wǎng)站外的宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力，我們擬定以下營(yíng)銷策略：
    1、免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)站會(huì)員，系列優(yōu)惠推廣活動(dòng)。為了能使網(wǎng)站迅速的推廣出去，吸引更多的會(huì)員加盟同城購(gòu)，公司開展實(shí)優(yōu)惠推廣活動(dòng)，譬如讓會(huì)員免費(fèi)開店，免費(fèi)贈(zèng)送推薦位，會(huì)員積分等，同時(shí)也可以開展其他優(yōu)惠活動(dòng)等。
    2、成立城市購(gòu)物俱樂部。因?yàn)榫W(wǎng)站的口號(hào)就是優(yōu)先同城展示，面向全國(guó)交易，為更好地服務(wù)本地城市消費(fèi)者，我們成立城市購(gòu)物俱樂部，為本地網(wǎng)購(gòu)者提供免費(fèi)服務(wù)，以及購(gòu)物代理等，同時(shí)，網(wǎng)站還給予該俱樂部一定的幫助指導(dǎo)和引導(dǎo)。
    3、成立商店聯(lián)盟。為了給上家能銷售更多的商品，為了體現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)惠，網(wǎng)站應(yīng)該利用手中的資源，組織會(huì)員商家成立商店聯(lián)盟，目的就是促進(jìn)商家之間的聯(lián)系和合作交流，讓更多的商品銷售的更多，更快，更便宜的讓消費(fèi)者買到，并且買到質(zhì)量更優(yōu)，更多的奇特的產(chǎn)品等。
    4、 “君子愛財(cái)，經(jīng)商有道”——店主成功經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。為了調(diào)動(dòng)新老會(huì)員的積極性，幫助新會(huì)員進(jìn)行指導(dǎo)等，網(wǎng)站組織老會(huì)員或者成功的會(huì)員與新會(huì)員進(jìn)行交流和介紹成功的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)新會(huì)員如何取得成功，讓他們少走彎路。
    5、“本地產(chǎn)品跨城賣”系列活動(dòng)。為了讓各地的特色產(chǎn)品，以及各地的特產(chǎn)得到更大，更好的推廣，讓網(wǎng)購(gòu)者能夠購(gòu)買到自己想要的異域特產(chǎn)，通過網(wǎng)站，組織會(huì)員進(jìn)行跨城特產(chǎn)品專賣交易活動(dòng)。
    6、提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化網(wǎng)站承諾服務(wù)。為了打造誠(chéng)信交易環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓會(huì)員解決交易失敗的后顧之憂的話，網(wǎng)站可以對(duì)會(huì)員作出某些承諾，讓會(huì)員放心的交易，讓網(wǎng)站在會(huì)員的心目中樹立良好的形象，比如可以承諾無(wú)欺騙交易等。
    7、織采購(gòu)會(huì)。網(wǎng)站可以根據(jù)會(huì)員和企業(yè)的需要，以及會(huì)員和企業(yè)的申請(qǐng)，可以進(jìn)行委
    托采購(gòu)等，組織會(huì)員或者企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)，幫助會(huì)員快速的銷售商品，增加網(wǎng)站的影響和知名度等。
    8、實(shí)行優(yōu)惠卡積分活動(dòng)。為了吸引新會(huì)員以及老會(huì)員的注意，回報(bào)會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的支持，網(wǎng)站啟動(dòng)優(yōu)惠卡積分活動(dòng)，越是老會(huì)員，越是積極參與網(wǎng)站的話，回報(bào)越多，網(wǎng)上交易也越成功等。
    9、招商、代理廣告。為了幫助會(huì)員進(jìn)行商品宣傳，網(wǎng)站可以適時(shí)進(jìn)行對(duì)外的招商、招代理的廣告，吸引更多的企業(yè)和商店進(jìn)行網(wǎng)上交易活動(dòng)。
    10、非定期開展義賣活動(dòng)。為了擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力和提高知名度以及提高形象等，網(wǎng)站可以與中國(guó)紅十字協(xié)會(huì)的各級(jí)機(jī)構(gòu)合作，組織商家進(jìn)行義賣活動(dòng)，提高網(wǎng)站知名度。
    12、結(jié)合當(dāng)?shù)厣虝?huì)安排，舉辦商品展銷會(huì)。為了提高網(wǎng)站知名度，以及產(chǎn)品的多樣性與影響力，網(wǎng)站可以與某些展銷會(huì)合作，進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下產(chǎn)品的展銷，讓其他城市的會(huì)員，也可以買到展銷會(huì)的產(chǎn)品，同時(shí)也可進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下的宣傳，達(dá)到雙贏的目的。
    13、網(wǎng)上購(gòu)物咨詢。為了減少盲目購(gòu)物而帶來(lái)不愉快的情況，網(wǎng)站可以幫助會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物咨詢，避免消費(fèi)者盲目購(gòu)物而產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)站不愉快的心情。
    14、與拍賣公司合作。網(wǎng)站可以和某些拍賣公司合作，進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的拍賣合作，使別個(gè)地方的人通過網(wǎng)站，可以購(gòu)買到自己喜歡的產(chǎn)品，同時(shí)與拍賣公司合作，可以提高網(wǎng)站的誠(chéng)信交易形象，可以擴(kuò)大宣傳。
    15、與企業(yè)合作。為了提高信譽(yù)，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量等，為了讓會(huì)員得到最實(shí)惠的產(chǎn)品價(jià)格的話，網(wǎng)站可以和企業(yè)合作，使網(wǎng)站成為企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上唯一代理銷售商等。
    16、免費(fèi)贈(zèng)送禮品。為了回報(bào)會(huì)員給網(wǎng)站的支持，以及吸引更多網(wǎng)民入會(huì)的話，網(wǎng)站可以實(shí)行禮品贈(zèng)送活動(dòng)。
    17、創(chuàng)辦網(wǎng)上購(gòu)物信息報(bào)。為了能更好的指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，以及幫助賣家進(jìn)行網(wǎng)上銷售的話，網(wǎng)站可以利用自身的資源，創(chuàng)辦免費(fèi)網(wǎng)上購(gòu)物信息報(bào)紙，可以給企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送，可以給會(huì)員等進(jìn)行免費(fèi)贈(zèng)送，或者向娛樂場(chǎng)所或者超市等免費(fèi)贈(zèng)送，擴(kuò)大我們的宣傳和影響力以及形象等。
    三、乘勝追擊發(fā)展階段
    乘勝追擊，指網(wǎng)站在穩(wěn)定發(fā)展階段的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的提高。經(jīng)過前兩個(gè)攻堅(jiān)的階段后，公司地自己的市場(chǎng)已經(jīng)有了較好的控制能力，并已經(jīng)具備了一定的市場(chǎng)規(guī)模。為了以后的發(fā)展，為了網(wǎng)站打造出自身特有的品牌形象，我們必須在此基礎(chǔ)上不斷提高：逐漸樹立自己的品牌形象，提高運(yùn)做效率，提高技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高會(huì)員數(shù)量，提高人流量，提高知名度，提高競(jìng)爭(zhēng)力等，進(jìn)而為公司將來(lái)的發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站處于提高階段時(shí)，在網(wǎng)站內(nèi)與網(wǎng)站外等必須認(rèn)真做好宣傳，進(jìn)一步提高網(wǎng)站的知名度和形象，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，這個(gè)時(shí)期也是市場(chǎng)鞏固期，更是會(huì)員深度互助互動(dòng)的時(shí)期，也是網(wǎng)站的深度推廣，是提高會(huì)員忠實(shí)度的關(guān)鍵時(shí)期，所以，網(wǎng)站無(wú)論從宣傳渠道，宣傳方式等多個(gè)方面，必須慎重考慮。我們擬定了以下營(yíng)銷策略：
    1、網(wǎng)絡(luò)廣告：宣傳重點(diǎn)，宣傳方向等都是必須為了網(wǎng)站提高時(shí)期的目的而開展的，宣傳途徑和宣傳方式等必須慎重考慮，鞏固網(wǎng)站的形象。
    2、繼續(xù)與電視節(jié)目合作。根據(jù)網(wǎng)站的特點(diǎn)，我們可以和有些電視節(jié)目合作，提高我們的形象和知名度，比如我們可以和一些娛樂性的節(jié)目或者創(chuàng)業(yè)性的節(jié)目合作，比如生活時(shí)尚，創(chuàng)業(yè)激情，購(gòu)物旅游等電視節(jié)目合作，借電視媒體宣傳自己的品牌。
    3、成立購(gòu)物休閑俱樂部。為了給一些愛網(wǎng)上購(gòu)物的會(huì)員有一個(gè)交流的場(chǎng)所等，網(wǎng)站可以成立一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物俱樂部，使他們得到更好的交流，互相學(xué)習(xí)，通過這樣的活動(dòng)吸引會(huì)員，提高自己的形象等。
    四、全力競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展階段
    三個(gè)發(fā)展階段后，公司已擁有了一個(gè)比較高的起點(diǎn)和平臺(tái)，并且公司也具備與其他網(wǎng)上購(gòu)物公司競(jìng)爭(zhēng)的資本，為了將勝利的果實(shí)進(jìn)一步夯實(shí)，謀求更大的利益和更大的市場(chǎng)，我們必須競(jìng)爭(zhēng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，與對(duì)手正面或者側(cè)面競(jìng)爭(zhēng)，讓更多的人了解網(wǎng)站，并且積極的參與到網(wǎng)站的各種業(yè)務(wù)中來(lái)，最終在競(jìng)爭(zhēng)中取得一個(gè)個(gè)勝利，將網(wǎng)站推向更高層次的發(fā)展軌道。
    這個(gè)階段所采取的策略與其它幾個(gè)階段的策略沒有很大差異，只是因時(shí)而異，相時(shí)而動(dòng)，適時(shí)選用或重用一定的策略。
    第四 評(píng)估與營(yíng)銷安排
    對(duì)于一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站來(lái)說，我們進(jìn)行了許多的營(yíng)銷方法以后，必須有一個(gè)完善的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量實(shí)際工作效果等。評(píng)估網(wǎng)站營(yíng)銷效果有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一：市場(chǎng)占有率有多大，第二：注冊(cè)會(huì)員數(shù)量有多少。第三：網(wǎng)站人流量和訪問量，第四：網(wǎng)民和會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的印象和態(tài)度。第五：網(wǎng)站的覆蓋面有多大，第六：網(wǎng)站的影響力營(yíng)銷人員安排：網(wǎng)站必須有一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理，其下面分為技術(shù)部，業(yè)務(wù)部，顧客服務(wù)部，營(yíng)銷策劃部門等部門。
    景點(diǎn)購(gòu)物店?duì)I銷方案篇七
    歲月的刻度，游走于羅盤之上川流不息地前行；生活在父母的身上不斷延展；將每一絲幸福記述成歌；總有那些對(duì)親情和愛的情懷，久久縈繞在心頭。最美夕陽(yáng)紅，夕陽(yáng)是一首美麗的歌，夕陽(yáng)是一杯醇郁的酒。父母為我們操盡了辛勞，作為長(zhǎng)大后的我們，應(yīng)該為他們盡一份心，讓他們安享晚年。
    伴隨社會(huì)的發(fā)展，越是發(fā)達(dá)地區(qū)老齡化越是嚴(yán)重，商場(chǎng)的所在城市也面臨老齡化的情況，10月2日恰逢重陽(yáng)節(jié)，借助這一節(jié)日，商場(chǎng)計(jì)劃通過組織包括健康行、登高望遠(yuǎn)、重陽(yáng)節(jié)花會(huì)、重陽(yáng)節(jié)文化交流、保暖產(chǎn)品類推廣，這金風(fēng)送爽，丹桂飄香的季節(jié)，為20xx重陽(yáng)節(jié)增添一抹抹靚麗的色彩，并藉此來(lái)加強(qiáng)商場(chǎng)與會(huì)員顧客的聯(lián)系，體現(xiàn)商場(chǎng)對(duì)老人的祝福和關(guān)愛。
    20xx年x月x日—x日
    濃情暖意·愛漫重陽(yáng)
    九九重陽(yáng)節(jié)——祝天下所有老人幸福安康……
    （一)年滿60周歲的會(huì)員顧客可憑身份證到店免費(fèi)領(lǐng)取重陽(yáng)節(jié)禮一份，子女陪購(gòu)加贈(zèng)一份；憑身份證會(huì)員卡可享受購(gòu)服飾類活動(dòng)基礎(chǔ)上折后再9折優(yōu)惠，實(shí)付滿99元可獲贈(zèng)價(jià)值99元精美禮品。(單張小票限贈(zèng)一份·特例除外）
    暖心禮：商場(chǎng)定制保暖襪一雙。每天限量99份。
    水晶禮品：商場(chǎng)定制毛巾禮盒。
    禮品領(lǐng)取地點(diǎn)：1f東門總服務(wù)臺(tái)、8f會(huì)員中心
    （二）過重陽(yáng)，會(huì)員健康大獎(jiǎng)驚喜抽！會(huì)員購(gòu)物實(shí)付滿99元抽取價(jià)值399元健康查體卡！
    抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：1f東門總服務(wù)臺(tái)
    查體地點(diǎn)：市人民醫(yī)院查體中心
    費(fèi)用：399元/人，10人共計(jì)3900元，費(fèi)用由供應(yīng)商按銷售額承擔(dān)。
    （三）幸福好禮樂繽紛·重陽(yáng)禮匯
    “融聚暖意”重陽(yáng)節(jié)展賣會(huì)；玉器1折起，銀飾7折起，鑲嵌7折起，名表
    8.8折優(yōu)惠，黃金每克優(yōu)惠29元！男裝、女裝、保暖內(nèi)衣、羊毛羊絨推出重陽(yáng)節(jié)專享禮品。
    （一）“書寫幸福晚年”——重陽(yáng)節(jié)書法愛好者筆會(huì)及書法活動(dòng)
    中華文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，書法傳承愈久彌新，書法是中華文化的精粹，一手漂亮的毛筆字經(jīng)常讓人贊嘆不已。商場(chǎng)計(jì)劃邀請(qǐng)部分市書法家到商場(chǎng)進(jìn)行筆會(huì)交流，同時(shí)組建書法愛好者協(xié)會(huì)，為喜愛書法的會(huì)員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    活動(dòng)地點(diǎn)：8f會(huì)員中心
    （二）“愛從腳開始-我為爸媽洗次腳”——重陽(yáng)節(jié)孝親洗腳活動(dòng)
    從小到大，父母不知道為我們洗了多少次腳，為我們的付出都數(shù)不過來(lái)，但是我們很多人，甚至連最基本的洗腳都沒有做過，樹欲靜而風(fēng)不止，子欲養(yǎng)而親不待?？鞛樽约旱闹劣H做點(diǎn)什么吧。商場(chǎng)為大家提供了感恩機(jī)會(huì)，參與即贈(zèng)送重陽(yáng)感恩禮品。
    活動(dòng)聯(lián)辦：****區(qū)婦聯(lián)
    活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日晚
    活動(dòng)地點(diǎn)：一樓大廳廣場(chǎng)
    （三）“百善孝為先”——二十四孝及弟子規(guī)文化展示
    （四）“沁香茶約·茶韻悠長(zhǎng)”重陽(yáng)節(jié)斗茶品茗茶藝文化交流沙龍
    （五）“菊花·美酒”——重陽(yáng)賞菊花、品菊花酒活動(dòng)
    （六）有您才幸福重陽(yáng)節(jié)記錄家庭瞬間—全家福免費(fèi)拍
    景點(diǎn)購(gòu)物店?duì)I銷方案篇八
    xx是中國(guó)東南的一個(gè)重要旅游區(qū)，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級(jí)中高檔旅游資源實(shí)體181處（延平茫蕩山，建陽(yáng)考亭書院、建窯遺址，建甌萬(wàn)木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn)，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽(yáng)山等）。武夷山是全國(guó)僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一，她集風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身，xx境內(nèi)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。xx市區(qū)還有12萬(wàn)畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來(lái)，在觀光旅游的基礎(chǔ)上，著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項(xiàng)專項(xiàng)旅游，引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
    二、xx旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析
    （一）目標(biāo)市場(chǎng)
    xx旅游的目標(biāo)市場(chǎng)地位在以閩北地區(qū)為軸心，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以福建省內(nèi)為市場(chǎng)主體，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場(chǎng)延伸。以“走進(jìn)山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。
    （二）主要的目標(biāo)客戶群
    1、追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
    2、年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
    3、追求輕松休閑旅游的一類群體。
    4、追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
    5、基于福建為僑鄉(xiāng)，海外移民及華僑可作為潛在增長(zhǎng)的客戶群。
    6、在一定地域范圍內(nèi)針對(duì)傾向于短途旅行的工薪階層。
    三、網(wǎng)站的建設(shè)
    由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站，并且一個(gè)權(quán)威性涵蓋xx所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn)，有涉及xx旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)xx旅游局的網(wǎng)站，然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對(duì)xx旅游資源進(jìn)行推廣，“xx旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。
    景點(diǎn)購(gòu)物店?duì)I銷方案篇九
    迎雙節(jié)惠不停
    20xx年x月x日-x月x日
    2、通過xx周年策劃一系列與愛國(guó)有關(guān)的宣傳活動(dòng)，大力弘揚(yáng)以愛國(guó)主義精神，擴(kuò)大企業(yè)知名度，進(jìn)一步樹立商場(chǎng)“熱愛祖國(guó)，關(guān)心教育”的社會(huì)形象。
    商場(chǎng)各店
    活動(dòng)一：迎雙節(jié)，惠不停
    x月x日――x月x日活動(dòng)期在本商場(chǎng)推出系列“迎中秋、國(guó)慶、優(yōu)惠大酬賓”活動(dòng)，天天驚爆價(jià)，天天會(huì)員獨(dú)享價(jià)，讓你瘋狂購(gòu)到底！
    要求：
    1、各店必須提前五天向總部作出每日驚爆限時(shí)搶購(gòu)價(jià)、會(huì)員獨(dú)享價(jià)書面申請(qǐng)。
    2、各店要做好充分的活動(dòng)準(zhǔn)備與宣傳，確保天天驚爆價(jià)，天天會(huì)員獨(dú)享價(jià)達(dá)到聚集人氣，制造輕松效應(yīng)，提升銷售額的目的。
    3、主題裝飾另附效果圖
    活動(dòng)二：購(gòu)物送國(guó)旗
    20xx年x月x日到我商場(chǎng)消費(fèi)者消費(fèi)滿xx元以上，均可以服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取小國(guó)旗一面，憑電腦小票到服務(wù)領(lǐng)取，每張小票限送一面，限量xxx面，送完即止。
    活動(dòng)三：愛國(guó)主義宣傳畫展
    注：宣傳畫布置商場(chǎng)、大門口（附圖）。
    活動(dòng)四：“迎中秋，慶國(guó)慶”大型文藝晚會(huì)演出。
    20xx年x月x日-x月x日期間各店聯(lián)合企事業(yè)單位、廠商、供應(yīng)商在商場(chǎng)大門口大舞臺(tái)舉行精彩演出，要求期間穿插宣揚(yáng)愛國(guó)愛企業(yè)這主題的互動(dòng)游戲。
    1)海報(bào)宣傳單
    a、活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日―x月x日
    b、印量xxx張，a3紙4p，105g銅版紙。
    2)大門口海報(bào)宣傳
    3)商場(chǎng)廣播滾動(dòng)廣播
    4)賣場(chǎng)內(nèi)用喇叭充分營(yíng)造購(gòu)物節(jié)慶氣氛
    景點(diǎn)購(gòu)物店?duì)I銷方案篇十
    1、
    3月14日
    2、
    xx購(gòu)物廣場(chǎng)
    3、：
    “濃情蜜意愛在xx購(gòu)物廣場(chǎng)”
    4、
    活動(dòng)一：“許愿桃花樹好夢(mèng)定成真”參加者把您對(duì)他（她)的宣言填寫在我們?yōu)槟鷮ｉT制作的卡片上，掛在商場(chǎng)的桃花樹上，我們將在3月14日評(píng)選出最有創(chuàng)意宣言、最感動(dòng)人宣言、最浪漫的`宣言。一定注意要留下您的他（她）的聯(lián)系方式哦！我們會(huì)幫您把您的深情傳達(dá)給您的他(她）。
    活動(dòng)二：“心心相印”活動(dòng)當(dāng)天，凡購(gòu)物滿xxx元的情侶均可參加活動(dòng)。
    抽獎(jiǎng)細(xì)則：
    a、心形抽獎(jiǎng)盤有心形貼紙，心形貼下面有空白和半心形兩種圖案；
    b、抽獎(jiǎng)的情侶分別選擇心形貼，如選到兩張半心圖案，即為中獎(jiǎng)，如兩張空白或一張空白一張半心均為紀(jì)念獎(jiǎng)；c、心形卡片分為一等獎(jiǎng)紅色、二等獎(jiǎng)粉色、三等獎(jiǎng)紫色三種。
    一等獎(jiǎng)x名，獎(jiǎng)品為：（略)；二等獎(jiǎng)xx名，獎(jiǎng)品為：（略）；三等獎(jiǎng)：（略）；紀(jì)念獎(jiǎng)若干名，獎(jiǎng)品為：(略）。
    景點(diǎn)購(gòu)物店?duì)I銷方案篇十一
    活動(dòng)內(nèi)容：
    折扣促銷：
    1、雙11美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。
    2、雙11美妝任你挑：化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!
    o2o(線上線下互動(dòng))，十萬(wàn)折扣券提前搶!
    1、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶!百貨折后滿額立減，低至折上7折!
    活動(dòng)細(xì)則：
    1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面，即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。
    2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
    3)雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。
    4)單張小票僅限使用一張折扣券。
    備注：折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場(chǎng)按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。
    2、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!
    11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購(gòu)。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
    1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價(jià)5元左右)
    11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價(jià)30元左右)
    110元(舒適被，對(duì)枕、售價(jià)250元左右)
    備注：預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)
    品類營(yíng)銷：雙11作為商場(chǎng)的11月的大型促銷，全品類均要開展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類：?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲?，在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
    1)服裝的冬款(厚款、大衣)
    2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
    3)床品冬被
    4)超市冬季火鍋節(jié)單品
    vip營(yíng)銷
    vip濃情招募：商場(chǎng)單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張，單日消費(fèi)滿5000元即可升級(jí)為鉆石卡。
    1、雙11·vip顧客免費(fèi)送：雙11當(dāng)天到店，即可在_甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助，無(wú)費(fèi)用)
    2、雙11·vip顧客免費(fèi)玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至_游樂園免費(fèi)暢玩一次。
    文化營(yíng)銷：
    1、雙11，脫光馬上走起!
    1)免費(fèi)廣播顧客表白語(yǔ)，微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。
    活動(dòng)地點(diǎn)：一樓廣播臺(tái)
    2)單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的，即刻牽手!
    報(bào)名地點(diǎn)：二樓小舞臺(tái)區(qū)
    備注：活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。
    2、雙11，單身情人場(chǎng)·光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場(chǎng)活動(dòng))
    單身男女可以至前臺(tái)購(gòu)買單身貴族專屬票，女生可享6折購(gòu)票。男生購(gòu)票可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。
    活動(dòng)時(shí)間：11月11日
    活動(dòng)地點(diǎn)：電影1、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn)
    氛圍布置：
    1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū)：
    時(shí)尚冬裝綜合展區(qū)，沿用秋冬流行元素?；顒?dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。
    例如：光棍節(jié)來(lái)_商場(chǎng)=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。
    備注：百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé)，陳列組統(tǒng)籌。
    2、柜臺(tái)與各樓層扶手梯、電梯口：燈箱片、立式pop架。
    費(fèi)用預(yù)算(略)
    備注：活動(dòng)詳情請(qǐng)以商場(chǎng)內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。
    景點(diǎn)購(gòu)物店?duì)I銷方案篇十二
    共度平安夜喜迎圣誕節(jié)
    宣傳語(yǔ)：愿圣誕的喜悅，伴您度過新一年。
    1、是可以提高好來(lái)屋牛排西餐廳的知名度和信譽(yù)度;
    2、提高好來(lái)屋牛排西餐廳的營(yíng)業(yè)收入;
    3、是樹立品牌優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)品牌的優(yōu)良形象;
    4、是宣傳品牌文化，并且提高該品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    圣誕節(jié)全天
    好來(lái)屋牛排西餐廳店
    (1)宣傳準(zhǔn)備
    a、將當(dāng)天的活動(dòng)海報(bào)粘貼到店內(nèi)玻璃窗，讓人們提前知道店內(nèi)當(dāng)天的活動(dòng)
    b、通過網(wǎng)絡(luò)、微信的方式轉(zhuǎn)發(fā)該消息(宣傳海報(bào)和dm單)
    c、工作人員分發(fā)傳單(dm單，數(shù)目自定)
    d、通過新聞、媒體來(lái)傳達(dá)（各店視情況而定）
    (2)環(huán)境布置
    外部：a、制作易拉寶宣傳海報(bào)（主題相關(guān)或活動(dòng)相關(guān)）
    b、led燈光
    c、圣誕樹（相關(guān)裝飾自行選擇）
    內(nèi)部：a、許愿樹和許愿墻
    b、圣誕相關(guān)圖片裝飾在室內(nèi)墻壁
    （3）氣氛烘托
    1、活動(dòng)當(dāng)天，兩個(gè)工作人員站在店門前兩側(cè)，頭戴圣誕帽（可裝扮圣誕老人），迎接賓客。
    2、活動(dòng)當(dāng)天店里播放圣誕相關(guān)曲目，可播放的曲目：
    a、《平安夜》
    b、《普世歡騰，救主下降》
    c、《天使歌唱在高天》
    d、《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》
    e、《美哉小城，小伯利恒》
    f、《牧人聞信》
    g、《遠(yuǎn)遠(yuǎn)在馬槽里》
    h、《榮耀天軍》
    i、《聽啊，天使唱高聲》
    j、《圣誕鐘聲》等等
    其中以《平安夜》最為有名
    3、活動(dòng)當(dāng)天，店里面推出各種套餐活動(dòng)，如：圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等（搭配餐廳自定）
    1、飛鏢不斷，打折不停主題活動(dòng)。
    每位顧客進(jìn)店后用餐前均可進(jìn)行飛鏢拿獎(jiǎng)活動(dòng)（每人一次機(jī)會(huì)）。
    道具：飛鏢、靶子。
    2、您消費(fèi)，我買單為主題的餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng)。（90%中獎(jiǎng)率）
    顧客用餐完畢，買完單后，工作人員拿出準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)盒子，里面裝有限期打折券，8折~5折，更有機(jī)會(huì)抽取免單獎(jiǎng)券（免單獎(jiǎng)券與顧客此次消費(fèi)的費(fèi)用相同，可由店長(zhǎng)簽字供下次消費(fèi)的限期代金券）。
    道具：抽獎(jiǎng)盒子、打折券。（數(shù)量視情況而定）
    3、最美微笑主題活動(dòng)
    把所有顧客的照片，貼到一張展板上，把展板固定在店門前，以達(dá)到用活動(dòng)打廣告的效應(yīng)。
    道具：照相機(jī)（手機(jī)拍照也可）、展板墻。
    4、我的夢(mèng)不是夢(mèng)主題活動(dòng)。
    為每個(gè)用餐顧客提供一張夢(mèng)想卡片每個(gè)人可以寫下自己的夢(mèng)想，任何題材都可以（但要切合實(shí)際），然后讓顧客留下姓名、地址、聯(lián)系方式等，然后在許愿樹前默默許愿，圣誕老人會(huì)把許愿卡片張貼在許愿墻上。店方選取一些寫的比較優(yōu)秀的卡片寄予神密獎(jiǎng)勵(lì)（各店視情況而定）。
    道具：夢(mèng)想卡片（數(shù)量視情況而定）、獎(jiǎng)勵(lì)（店方自定）。
    各店具體情況選擇活動(dòng)方案，可選擇一種，也可多項(xiàng)選擇。經(jīng)費(fèi)按選擇視情況而定。
    1、在活動(dòng)期間，由于你是組織者，你不能有任何的脾氣，不能暴躁，更不能嚴(yán)厲，你要以一顆平穩(wěn)的心去對(duì)待，主動(dòng)的去解決一切遇到的問題和困難。只有這樣，這個(gè)活動(dòng)才能更好的開展，因?yàn)槟闶墙M織者，因此你就是這場(chǎng)活動(dòng)的靈魂中心，而且，和你一起的團(tuán)隊(duì)，他們是因?yàn)橄嘈拍悴鸥愀傻?。所以，你自己?yīng)該感到虧欠他們很多的東西，例如時(shí)間、精力。
    2、活動(dòng)的組織階段，你要充分調(diào)動(dòng)你的人力資源，在安排事情的時(shí)候，重要的一定要委以你了解的有能力的人去做，不然的'話，一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)受牽連，不是很重要的可以讓大家一起踴躍的參加。還有，關(guān)于一場(chǎng)活動(dòng)的秩序，必須事先想好，并做周密的安排，一定要細(xì)到，在表演的時(shí)候通知下一個(gè)節(jié)目的人都要安排好來(lái)。
    3、在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段一定要和活動(dòng)對(duì)象做深入的了解或是溝通，把一切的活動(dòng)流程協(xié)商好。這樣，不僅能讓一場(chǎng)活動(dòng)更完美，你也能從你活動(dòng)的對(duì)象中了解到或者是學(xué)到你以前很多不知道的東西，這樣你自己就有了一個(gè)很大的進(jìn)步。能力也會(huì)得到提高。
    當(dāng)天人數(shù)較多，各店面注意活動(dòng)當(dāng)天的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、人員安排等問題。