時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！我們該怎么擬定計(jì)劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇一
回顧這幾個月的實(shí)習(xí)工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅與同事的支持和幫助下，從我剛進(jìn)公司的什么都不懂，到現(xiàn)在能夠按照公司的要求，較好的完成自己的工作，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高?，F(xiàn)將這幾個月來的工作情況總結(jié)如下：
剛來到公司我的工作崗位是3f單焊焊機(jī)員，主要工作任務(wù)是從事bidi、tosa、尾纖類產(chǎn)品的耦合與焊接。在師傅的幫助下，明白了開工前的著裝要求(穿靜電套裝、戴靜電手腕、戴指套等);認(rèn)識了隨工單(產(chǎn)品名稱、客戶代碼、備貨單號、以及焊接功率等等);學(xué)會了焊機(jī)的調(diào)試;認(rèn)識了各種工裝夾具和各種工作儀器;學(xué)會了插芯套、耦合跳線等端面的清潔;以及這些產(chǎn)品的耦合、焊接方式及焊接之后功率的校正;懂得了不合格產(chǎn)品的處理方式;各種突發(fā)情況的處理方式，以及在保證直通率的基礎(chǔ)上如何提高產(chǎn)量。
通過一段時間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如有時候耦合跳線的端面沒有擦拭干凈，導(dǎo)致部分產(chǎn)品端面不干凈，有時候沒有及時發(fā)現(xiàn)靜電手腕脫落，工作臺擺放有時候沒有嚴(yán)格按照6s標(biāo)準(zhǔn)來;還有在焊接某些產(chǎn)品的速度上有待提高。
一個月后被調(diào)到3f流水線擔(dān)任焊機(jī)員，工作的主要任務(wù)是焊接bidi、tosa類產(chǎn)品。由于之前在單焊有一定的焊接經(jīng)驗(yàn)，所以來流水線以后上手很快，除了耦合臺有較大的變化之外，焊接方式等都沒有太大的變化，工作流程相對單焊來說也簡單一些，由于流水線耦合人多，耦合臺在運(yùn)動過程中功率變化很小等特點(diǎn)，所以對我的焊接速度也要求較快，通過一段時間的鍛煉，已經(jīng)能夠配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效率的工作了。
在流水線空閑時間我還經(jīng)常被安排到取件、刮膠、包裝、4f單焊等工位工作，期間學(xué)到了很多，也對產(chǎn)品的加工流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
不求最好，只求更好，自己在積累經(jīng)驗(yàn)，提高技能的同時，難免會遇到一些問題，我相信通過努力，會把自己的工作干得更好，更出色。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇二
時光荏苒，光陰似箭，來到xx支行工作已經(jīng)半年了，在這半年實(shí)習(xí)工作期間，我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變，一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變，所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。
我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下，基本完成了以上的轉(zhuǎn)變，在半年的時間里，我對xx銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
在這半年的時間里，我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上，深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性，可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù)，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，在這半年里，我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作。
我努力熟悉業(yè)務(wù)流程，積極主動地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險，基本做到了業(yè)務(wù)無差錯，無客戶投訴。在工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面，親切高效的為每一個顧客服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，但我會堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗。
牢牢把握“愛我x行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上，更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭，這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，規(guī)范服務(wù)禮儀，在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通，做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù)，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù)，但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū)，無論在那一個區(qū)，我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區(qū)，金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多，個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。
在日常的工作中，我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作，在獨(dú)立完成自己本職工作的情況，更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性，如對外與對內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。
在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點(diǎn)失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機(jī)會鍛煉了我，在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。
當(dāng)然，我也存在工作上的不足之處，一是由于聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語，但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過，到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語，以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對產(chǎn)品營銷的不到位，由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇三
20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門的密切配合，在兄弟科室的全力幫助和協(xié)作下，我所扎實(shí)開展工作，較好的完成了全年的定檢工作。
20xx年3月份省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評審組對我所進(jìn)行了計(jì)量認(rèn)證復(fù)查現(xiàn)場評審，通過現(xiàn)場查看和相關(guān)文件的審閱，評審組對我局的計(jì)量認(rèn)證工作存在的問題提出了一些建議。隨后，按評審所提的建議我所對存在問題及時進(jìn)行了整改。作為技術(shù)機(jī)構(gòu)，我所仍舊按照全年的定檢計(jì)劃免費(fèi)為各食品企業(yè)開展檢驗(yàn)工作，在全體人員的共同努力下，20xx年共檢驗(yàn)原煤x個批次、焦x個批次、生鐵x批次、飲料x個批次、食醋x個批次、醬油x個批次、糕點(diǎn)x個批次。其中抽檢覆蓋率達(dá)x%。煤焦x%、烘烤糕點(diǎn)x%、醬油、食醋x%。對所抽樣品進(jìn)行了相關(guān)的臺帳記錄，如樣品流轉(zhuǎn)記錄、樣品處置記錄、原始記錄、檢驗(yàn)記錄等。并及時對所抽樣品進(jìn)行了檢驗(yàn)，并且出具檢驗(yàn)報告，對檢驗(yàn)不合格的責(zé)令企業(yè)進(jìn)行整改，使得我縣各企業(yè)的產(chǎn)（商）品質(zhì)量有了較大的提高。
在較好的完成定檢工作的'同時，我們也對檢驗(yàn)工作中存在的問題有針對性地進(jìn)行整改采納省評審組的意見，抽樣，檢驗(yàn)，出具報告等做好各項(xiàng)記錄，加強(qiáng)全體干部職工的思想素質(zhì)教育，要求在檢測中，精益求精、高度負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己，檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)來不得半點(diǎn)馬虎，力爭做到科學(xué)、準(zhǔn)確。使檢測人員各盡其責(zé)，各項(xiàng)檢驗(yàn)工作能順利開展。爭取盡快拿到認(rèn)證證書，以確保20xx年的定檢工作圓滿完成！
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇四
本人自20年6月25日起進(jìn)入公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)走過了20xx年。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。
在過去的一年中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強(qiáng)軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
總體來說，年我主要完成了以下幾方面的工作：
l項(xiàng)目測試工作
l知識與經(jīng)驗(yàn)分享
l完成所需知識的積累
l工具學(xué)習(xí)及研究
具體來說，如下：
1.項(xiàng)目測試工作
這段時間，我主要是協(xié)助c.y.進(jìn)行cmbp項(xiàng)目測試，主要工作內(nèi)容有：
l對測試用例的編寫提供反饋意見；
l對測試過程及測試情況進(jìn)行分析，并提供意見；l設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子；
l繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；
l進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試；l按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報；l進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。
2.知識與經(jīng)驗(yàn)分享
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
完成項(xiàng)目測試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
完成“測試經(jīng)驗(yàn)交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括：項(xiàng)目測試經(jīng)驗(yàn)介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗(yàn)交流。
對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見；
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在cmbp項(xiàng)目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：
學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識
學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項(xiàng)目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識)
4.工具學(xué)習(xí)及研究
根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational測試解決方案和工具，并進(jìn)行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationalperformancetester6》、使用rationalperformancetester進(jìn)行性能測試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。
年，我希望能通過參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：
1.能將測試過程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門。
例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。
2.強(qiáng)化制度建設(shè)
3.加大對測試過程的實(shí)施力度
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強(qiáng)部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機(jī)器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項(xiàng)目的測試經(jīng)驗(yàn)，性能測試的經(jīng)驗(yàn)，測試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇五
20xx年xx月xx日，我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進(jìn)惠普軟件軟件測試基地的大門，開始了為期兩周的見習(xí)。我非常榮幸的參加此次見習(xí)，通過這次經(jīng)驗(yàn)讓我系統(tǒng)的梳理了軟件測試?yán)碚摷夹g(shù)，對軟件測試有了一個更深入更全面的認(rèn)識。
轉(zhuǎn)眼間，兩周的實(shí)習(xí)時間就過去了?；叵肫疬@段時間的見習(xí)過程，思想覺悟有了很大的提高，作為一個大二的學(xué)生來說，什么都不懂，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不過在老師的指導(dǎo)下，我很快的融入到了這個新環(huán)境，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。軟件測試就是利用測試工具按照測試方案和流程對產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測試，甚至根據(jù)需要編寫不同的測試工具，設(shè)計(jì)和維護(hù)測試系統(tǒng)，對測試方案可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和評估。執(zhí)行測試用例后，需要跟蹤故障，以確保開發(fā)的產(chǎn)品適合需求。
軟件測試存在于整個項(xiàng)目周期，在項(xiàng)目開始之初需求調(diào)研的時候就開始了，在形成需求規(guī)格說明書的時候就需要針對文檔進(jìn)行測試。這個環(huán)節(jié)在后續(xù)整個項(xiàng)目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個軟件項(xiàng)目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
在嚴(yán)格的測試也不能完全的發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯誤，但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分錯誤的，能確保軟件基本可用和軟件的適用性，所以在后使用的過程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試?yán)碚摚收媳┞对谧罱K客戶端之前及時主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這點(diǎn)需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。
要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件的`相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運(yùn)行在一個大環(huán)境中，如果對系統(tǒng)不熟悉，那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在windows或者linux，如果不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測試環(huán)境，有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題，就是自己系統(tǒng)配置造成的，對系統(tǒng)不熟悉，會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過這些擴(kuò)展的知識面，可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子里。
在這短短見習(xí)的時間里，我對軟件測試有了較深的了解，發(fā)現(xiàn)自己的不足，放下了心中的石頭，同時對測試工程師的工作也有了一定的認(rèn)識。知道測試工程師不是一個簡單的工作，需要全面的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn)，還要有細(xì)心和耐心。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇六
本人自20xx年6月25日起進(jìn)入—公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)過了半年。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。
在過去的半年中，通過不斷的`學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強(qiáng)軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇七
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時覺得有了這些“武林秘籍”，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項(xiàng)目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此google成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計(jì)的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結(jié)果會更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是最好的
辦法
。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。
定位信息來源
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測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇八
20xx年本人作為應(yīng)用小組的經(jīng)理，和ys一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計(jì)劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃，并落實(shí)追蹤。
2.做好項(xiàng)目性的管理工作
3.根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧20xx年，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個方面:
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁?xiàng)工作。通過這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項(xiàng)目開發(fā)，同時擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項(xiàng)目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項(xiàng)非常具有開拓性意義的項(xiàng)目，它承載了我們?nèi)齻€方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道，培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項(xiàng)目開發(fā)和上線工作，這個項(xiàng)目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項(xiàng)目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心;流程設(shè)計(jì)方面，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作，由于時間關(guān)系不做一一列舉。
20xx年對我個人來說，有兩個方面得到了提升
1.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的能力有所提升
20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營，以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊(duì)管理，我們經(jīng)常這樣問自己：如果我們這十多個人的團(tuán)隊(duì)作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝?我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)
我認(rèn)為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時效?，F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。
20xx年也有兩個方面的不足
1.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理的能力不足，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實(shí)踐
2.對于工作的追蹤落實(shí)力度不足
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(diǎn)(站在it的角度)
1.加大流程再造速度
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則：第一全流程的考慮，是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性，以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性，使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢，將服務(wù)延伸到銷售的終端，充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，制衡同業(yè)，應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革，完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖，逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)客戶宏觀分析、細(xì)分分析。建立投保人保險繳費(fèi)模型，被保險人保險保障模型，挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律，輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持，從某種意義上這是一個將公司做“小”，客戶做大的過程。可以通過三種方式將公司做“小”：一個是合理外包、二是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括：航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
20xx年部門的工作指導(dǎo)思想是：建立以價值為導(dǎo)向的工作思路，更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路，通過精細(xì)化的it服務(wù)，體現(xiàn)it的工作價值，發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用，在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力，提高公司的整體運(yùn)營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇九
c1：測試內(nèi)容由開發(fā)人員規(guī)定，測試方法以及測試手段均由開發(fā)人員決定，在測試人員能力弱的情況下，這無疑是一個可行的方法，問題是這種方法要求開發(fā)人員對測試方法和手段比較了解，但單位的實(shí)際情況卻不是這樣，另外開發(fā)人員對測試工作質(zhì)量不承擔(dān)責(zé)任，說明白點(diǎn)就是測試人員按照開發(fā)人員的規(guī)定去做，即使完成了測試任務(wù)，也無法保證測試質(zhì)量，而由于測試質(zhì)量不好造成產(chǎn)品質(zhì)量不好的問題，又需要測試人員來承擔(dān)。
c2：開發(fā)人員和測試人員在測試過程中交流過多，在測試過程中由于相關(guān)文檔不全或者質(zhì)量問題，測試人員經(jīng)常需要開發(fā)人員進(jìn)行交流，這種交流是必要的，但也容易產(chǎn)生問題，比如測試在發(fā)現(xiàn)一個問題的時候，開發(fā)人員總會用這樣或那樣的借口告訴測試人員這不是問題，不用寫在問題報告里，結(jié)果很多問題即使被測試出來也被這種糟糕的交流給掩蓋起來了。
d：測試時間無法保證
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好：
我是技術(shù)部、測試組###，2017年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔?，現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。半年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
半年來我的主要工作有：####項(xiàng)目的測試、###的相關(guān)測試。
關(guān)于####，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于###，主要再次對各個二級、三級單位進(jìn)行##、##、####和####、##、####等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測試##公司和##公司的會簽單;測試####差異報告是否和系統(tǒng)相符。
工作達(dá)到一個更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強(qiáng)其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，才能增強(qiáng)員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會加強(qiáng)英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結(jié)。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十一
社會不斷發(fā)展，學(xué)生要經(jīng)受來自各個方面的壓力和影響，這就有賴于學(xué)校、家庭、社會的正確引導(dǎo)和幫助，其中學(xué)校和家庭其主導(dǎo)作用。因此學(xué)校決定對初中三個年級進(jìn)行抽樣心理測試。
下面就是我們對三個年級抽樣測試的結(jié)果：
七年級——中學(xué)生心理健康測試結(jié)果
心理非常健康者占25%，心理健康者占21.4%，有一些需要幫助者占46.4%，需要黃牌警告并需治療者占7.2%。
八年級——中學(xué)生心理素質(zhì)測試結(jié)果：
情緒激動者占7.3%，情緒基本穩(wěn)定者占29.3%，情緒穩(wěn)定者占63.4%
九年級——考試焦慮測試結(jié)果
焦慮型無，緊張型占53%，興奮型占47%
通過此次測試，我們?nèi)〉昧藵M意的結(jié)果。被測試的班級同學(xué)都能清楚的了解自己的心理狀態(tài)，班主任也更加了解本班學(xué)生的心理健康狀況，為今后開展的學(xué)生管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。同時我們還向?qū)W領(lǐng)導(dǎo)匯報了測試結(jié)果，校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生們的心理健康狀況特別關(guān)心，并責(zé)成德育處的老師為學(xué)生們建立心理檔案，對一些心理處于亞健康的同學(xué)進(jìn)行跟蹤調(diào)查和治療，為同學(xué)們的心理健康發(fā)展做出了諸多努力。
雖然這次的測試取得了一定的成果，但是我們測試的范圍還不夠廣泛。因此我們針對這次測試中出現(xiàn)的一些突出問題給同學(xué)們提供一些應(yīng)對措施，希望能夠幫助他們盡快走出亞健康心理的`泥沼。下面我們就以附錄的形式對九年級的心理測試加以分析。其他年級的應(yīng)對措施我們將以書面報告的形式發(fā)給各班。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十二
為貫徹落實(shí)學(xué)校體育“健康第一”的指導(dǎo)思想，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校體育工作的具體體現(xiàn)，我校十分重視《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施和測試工作，在20xx年9月至12月對全校學(xué)生進(jìn)行了體育項(xiàng)目測試，并將測試數(shù)據(jù)上報，現(xiàn)將實(shí)施工作總結(jié)如下：
9月中旬，學(xué)校組織了體育教師及班主任進(jìn)行培訓(xùn)，明確各年級測試項(xiàng)目，測試步驟和操作細(xì)則，并要求體育教師對各班進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)》的測試項(xiàng)目及鍛煉方法的宣傳教育，讓他們認(rèn)識《標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施辦法的重要性和必要性，學(xué)校還把《標(biāo)準(zhǔn)》工作方案復(fù)印給各班班主任，讓學(xué)生了解測試達(dá)標(biāo)要求來督促自已平時積極主動地鍛煉身體。
1、在測試前，對學(xué)生進(jìn)行身體健康情況的摸底調(diào)查，有計(jì)劃、有組織地安排測試，并對測試儀器調(diào)試、場地、設(shè)施以及環(huán)境的布置和安排進(jìn)行排查，制訂詳細(xì)的測試細(xì)則和安全措施，指導(dǎo)受試者做好充分的預(yù)備活動等。
2、對各年級的測試項(xiàng)目都做了統(tǒng)一的規(guī)定，身高、體重、肺活量、50米短跑、坐位體屈為一至六年級的必測項(xiàng)目，其他年級測試項(xiàng)目為：三至六年級為仰臥起坐，以及四至六年級多測試了50*8的往返跑。在測試過程中，充分發(fā)揮體育骨干的作用，使學(xué)生能安全有序地完成測試任務(wù)。對成績不合格和請假學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)測工作。
3、在測試過程中，學(xué)生態(tài)度端正，認(rèn)真測試，各項(xiàng)測試成績很正常。但是也有一小部分學(xué)生抱著好玩的心態(tài)。高年級學(xué)生對耐力項(xiàng)目（50*8往返跑）的測試有偷懶的現(xiàn)象，導(dǎo)致成績較低，但學(xué)生對跳繩、短跑感興趣，成績較好，總的成績還是能夠達(dá)到90%以上的及格率。
在測試全部結(jié)束后，對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析并上傳，實(shí)事求是地向?qū)W生反饋，所有工作按時完成，測試數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確無誤并及時完成數(shù)據(jù)的上報工作。
這次體質(zhì)健康測試，從分布任務(wù)到測試完成，時間緊，任務(wù)重，沒有全校老師的支持，是不可能在短期內(nèi)對如此多的'學(xué)生進(jìn)行測試的。同時積極發(fā)動，精心組織，合理安排是做好這項(xiàng)重要工作的保證。在這次測試過程中雖然取得了一些成績，但也存在著不足，特別是在上傳時學(xué)生基本信息時，出現(xiàn)的錯誤最多，關(guān)鍵在于對辦公軟件以及體質(zhì)健康系統(tǒng)的不熟，導(dǎo)致了出現(xiàn)上傳錯誤的現(xiàn)象。爭取在以后的工作中克服不足，發(fā)揚(yáng)長處，再上新高。
1、在此次測試上傳時，體育群里的很多老師遇到了問題，都不知道咋做。如，學(xué)生走了，學(xué)籍還在，此成績，在上傳時就會提示不成功，導(dǎo)致其他成績也上傳不了，也延誤了上傳時間。我們把問題，放在群里來探討，可沒幾人愿意分享自己的知識。對此，我個人非常鄙視這種人。
2、關(guān)于體育方面的培訓(xùn)，我建議，多搞幾次，把在體育遇到的問題，都拿出來探討，讓我們遇到了問題，也好有解決方法。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十三
我是在20xx年5月到新單位工作的，新單位是一個很不錯的單位，項(xiàng)目飽滿，資金等方面也沒有太多的問題，但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少，任務(wù)重，人員不穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)對測試部門的工作很不滿意，在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿，期待我來之后能夠帶領(lǐng)測試部門有一個比較好的.發(fā)展。
首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧
1測試人員大量增加，原來的測試人員為3人，現(xiàn)在為14人，人員擴(kuò)充了3倍，目前來說，測試人員的數(shù)量還不是很多，但相比原來部門的擴(kuò)充速度還是很快的，另外一個方面，由于我們工作比較有成效，領(lǐng)導(dǎo)基本認(rèn)可開發(fā)人員和測試人員比例可以達(dá)到1：0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內(nèi)的企業(yè)來說已經(jīng)是很高的比例了。
2個人素質(zhì)的提高。具體的個人素質(zhì)提高不是很好說，還是用項(xiàng)目來說吧，我剛來的時候，測試人員在一個系統(tǒng)測試的時候，一般測試需求點(diǎn)位500個左右，后來一個項(xiàng)目在作回歸測試的時候，測試需求點(diǎn)達(dá)到15000個，第二次回歸測試的時候測試需求點(diǎn)達(dá)到了49000個，這里要說明的是，我們測試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細(xì)，程序覆蓋強(qiáng)度越來越大的結(jié)果，測試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強(qiáng)的反應(yīng)。
3機(jī)器設(shè)備的變化，測試人員是開發(fā)群體的弱勢群體，他們的機(jī)器配置也是公司最低的，剛來的時候，全部測試人員都使用p41.7完全不能滿足自動化測試的需要，目前，測試人員基本都是p43.0雙核，液晶，測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務(wù)器，一些淘汰下來的老機(jī)器作為專門跑測試用例的測試專用機(jī)。
4開發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變。測試人員在開發(fā)過程中處于弱勢地位，這是一個不可回避的現(xiàn)象，原來開發(fā)人員可以隨意的讓測試人員作自己認(rèn)為需要的測試，而測試人員是沒有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉，而一旦出問題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責(zé)任，測試人員成了項(xiàng)目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發(fā)人員的附屬。
5領(lǐng)導(dǎo)對測試工作的態(tài)度轉(zhuǎn)變
我剛到單位的時候，領(lǐng)導(dǎo)們對測試工作很不滿意，給我印象最深的是領(lǐng)導(dǎo)說，測試部門的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開除，這對測試人員的工作評價實(shí)在不高，現(xiàn)在好多了，首先測試部門現(xiàn)在的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(原來我們總是被批評，而現(xiàn)在總是被表揚(yáng))，其次，人員、設(shè)備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時間可以得到保證。
到單位工作4個月了，測試部門出現(xiàn)這么多的變化，有很多原因，但最重要的就是那句話：做正確的事情，正確地做事情。
個人認(rèn)為做正確的事情比正確地做事情要重要，道理很簡單，中國的一句成語，南轅北轍是最好的解釋了，如果不能了解什么事情是正確的事情，那么你做事情的效果越好，則整個項(xiàng)目失敗的可能性越大。下邊先說說我到單位做的幾個事情。
1和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一個協(xié)議
和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一個協(xié)議是一個很關(guān)鍵的事情，我在面試的時候，就了解到了領(lǐng)導(dǎo)們對測試部門的工作很不滿意，希望很快扭轉(zhuǎn)測試部門目前的工作狀態(tài)，但一個部門工作狀態(tài)的改變不是一件很容易的事情，在面試的時候，我就和領(lǐng)導(dǎo)們達(dá)成了一個協(xié)議，爭取測試部門在3個月內(nèi)有一個小變化，6個月內(nèi)有一個大變化，12個月內(nèi)形成一個良好的工作環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)是一個明白人，沒有強(qiáng)迫我在幾天或幾周內(nèi)就要有一個大變化，這為我們部門以后的發(fā)展打下了一個良好的基礎(chǔ)。
2了解單位的工作情況
3了解單位工作的問題
4訂立規(guī)則
5組建自己的團(tuán)隊(duì)以及核心團(tuán)隊(duì)
6協(xié)助其他人做工作
測試人員工作分配不均，嚴(yán)重影響工作情緒
在我來的時候，測試人員都是被配置到項(xiàng)目組，開發(fā)人員有測試需求的時候都是直接找到本項(xiàng)目組的測試人員，由于各項(xiàng)目進(jìn)度不一，造成在不同階段測試人員的工作量嚴(yán)重不一，真是忙的忙死，閑的閑死。另外還有一個問題，有一些比較好的測試人員會主動幫助其他測試人員，而一些懶惰的測試人員作會坐在一邊裝作什么都不知道，結(jié)果是好的測試人員忙死，其他人閑死。
4訂立規(guī)則
在了解了測試部門當(dāng)前的主要問題，解決的方法就確定了，具體方法：
a：首先是訂立規(guī)則，說簡單點(diǎn)先確定測試部門內(nèi)部規(guī)則，我規(guī)定測試部門只接受系統(tǒng)測試，不接受單元測試和集成測試，說簡單點(diǎn)，測試人員進(jìn)行的測試必須是一個完整的測試周期，最短時間是2周，這樣才能保證測試工作的最低測試強(qiáng)度。
b：我向測試人員明確測試人員是軟件開發(fā)過程中的專業(yè)技術(shù)人員，他們的特長就是測試技術(shù)，在測試技術(shù)上測試人員不能比開發(fā)人員水平低，所以，他們的測試工作要保持自己的獨(dú)立性，問題的發(fā)現(xiàn)是他們作主，至于發(fā)現(xiàn)的問題是否是bug，是否需要修改，這是開發(fā)人員(確切的說是項(xiàng)目經(jīng)理)和質(zhì)量保證人員來確定，但是否是問題是測試人員來決定，測試人員判斷是否是問題的標(biāo)準(zhǔn)就是測試結(jié)果和測試預(yù)期結(jié)果是否相同，只要不相同，就算問題。其他人員無權(quán)對這個原則提出異議。
c：為了保證測試的獨(dú)立性，我要求測試人員在測試過程中，不要和開發(fā)人員有過多的交流，如果有交流也僅僅限制于關(guān)于系統(tǒng)如何使用方面(我們沒有很好的開發(fā)文檔)，其他的一概不和開發(fā)人員討論，這種方法雖然會對開發(fā)工作有一些阻礙工作，但在測試工作當(dāng)時的工作狀態(tài)下是很必要的，否則整個測試工作的獨(dú)立性根本無法保持。
d：使用測試流程管理工具，我們原來的測試計(jì)劃、測試用例都使用word文檔來管理，很不方便，我來單位后，采用了專門的測試流程管理工具，也就是說一個完整的測試，首先寫測試計(jì)劃(主要內(nèi)容是測試人員，系統(tǒng)需求，時間等方面的信息,這個東西還是使用word來編寫)，其次是測試需求點(diǎn)、測試計(jì)劃(這個測試計(jì)劃是我們測試用例執(zhí)行的先后次序)，每個測試用例的測試步驟，以及發(fā)現(xiàn)的所有問題。在最近的一段時間，通過測試工具的使用，使我們測試需求點(diǎn)的管理從不規(guī)范，隨意寫，到有條理，有順序，有了很大的變化，我們的一個系統(tǒng)，在我來以前測試需求點(diǎn)大約是600個。在我們后來的幾次回歸測試中，測試需求點(diǎn)，分別為20000，500000，60000個，測試需求點(diǎn)的變化，說明了測試強(qiáng)度的增加和規(guī)范。
e：測試結(jié)果需求評審，否則不進(jìn)行回歸測試。這是一個原則問題，確切的說測試人員在開發(fā)過程中不能直接創(chuàng)造價值，他們的工作必須通過開發(fā)人員才可以得到體現(xiàn)。開發(fā)人員是否重視測試中發(fā)現(xiàn)的問題，是否對這些問題進(jìn)行認(rèn)真的評判和修改，不但關(guān)系到測試人員工作價值的體現(xiàn)，而且對測試部門工作安排也很重要。在我們測試的幾個項(xiàng)目中，如果開發(fā)人員認(rèn)真對待測試結(jié)果，一般來說，進(jìn)行1到2次回歸測試，整個系統(tǒng)bug就會呈現(xiàn)出收斂狀態(tài)，否則，測試人員需要無休止的測試。在測試過程中，我一方面保證測試周期的時間的要求(最少2周)。一方面，和質(zhì)量保證人員配合，對于那些不認(rèn)真對待測試結(jié)果的項(xiàng)目組，采取不評審，就不進(jìn)行回歸測試的方法。(反正項(xiàng)目延期不是測試部門的責(zé)任，有點(diǎn)無賴，但有時候也是沒有辦法)。保證了測試的有效性。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇一
回顧這幾個月的實(shí)習(xí)工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅與同事的支持和幫助下，從我剛進(jìn)公司的什么都不懂，到現(xiàn)在能夠按照公司的要求，較好的完成自己的工作，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高?，F(xiàn)將這幾個月來的工作情況總結(jié)如下：
剛來到公司我的工作崗位是3f單焊焊機(jī)員，主要工作任務(wù)是從事bidi、tosa、尾纖類產(chǎn)品的耦合與焊接。在師傅的幫助下，明白了開工前的著裝要求(穿靜電套裝、戴靜電手腕、戴指套等);認(rèn)識了隨工單(產(chǎn)品名稱、客戶代碼、備貨單號、以及焊接功率等等);學(xué)會了焊機(jī)的調(diào)試;認(rèn)識了各種工裝夾具和各種工作儀器;學(xué)會了插芯套、耦合跳線等端面的清潔;以及這些產(chǎn)品的耦合、焊接方式及焊接之后功率的校正;懂得了不合格產(chǎn)品的處理方式;各種突發(fā)情況的處理方式，以及在保證直通率的基礎(chǔ)上如何提高產(chǎn)量。
通過一段時間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如有時候耦合跳線的端面沒有擦拭干凈，導(dǎo)致部分產(chǎn)品端面不干凈，有時候沒有及時發(fā)現(xiàn)靜電手腕脫落，工作臺擺放有時候沒有嚴(yán)格按照6s標(biāo)準(zhǔn)來;還有在焊接某些產(chǎn)品的速度上有待提高。
一個月后被調(diào)到3f流水線擔(dān)任焊機(jī)員，工作的主要任務(wù)是焊接bidi、tosa類產(chǎn)品。由于之前在單焊有一定的焊接經(jīng)驗(yàn)，所以來流水線以后上手很快，除了耦合臺有較大的變化之外，焊接方式等都沒有太大的變化，工作流程相對單焊來說也簡單一些，由于流水線耦合人多，耦合臺在運(yùn)動過程中功率變化很小等特點(diǎn)，所以對我的焊接速度也要求較快，通過一段時間的鍛煉，已經(jīng)能夠配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效率的工作了。
在流水線空閑時間我還經(jīng)常被安排到取件、刮膠、包裝、4f單焊等工位工作，期間學(xué)到了很多，也對產(chǎn)品的加工流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
不求最好，只求更好，自己在積累經(jīng)驗(yàn)，提高技能的同時，難免會遇到一些問題，我相信通過努力，會把自己的工作干得更好，更出色。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇二
時光荏苒，光陰似箭，來到xx支行工作已經(jīng)半年了，在這半年實(shí)習(xí)工作期間，我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變，一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變，所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。
我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下，基本完成了以上的轉(zhuǎn)變，在半年的時間里，我對xx銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
在這半年的時間里，我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上，深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性，可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù)，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，在這半年里，我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作。
我努力熟悉業(yè)務(wù)流程，積極主動地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險，基本做到了業(yè)務(wù)無差錯，無客戶投訴。在工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面，親切高效的為每一個顧客服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，但我會堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗。
牢牢把握“愛我x行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上，更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭，這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，規(guī)范服務(wù)禮儀，在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通，做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù)，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù)，但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū)，無論在那一個區(qū)，我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區(qū)，金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多，個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。
在日常的工作中，我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作，在獨(dú)立完成自己本職工作的情況，更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性，如對外與對內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。
在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點(diǎn)失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機(jī)會鍛煉了我，在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。
當(dāng)然，我也存在工作上的不足之處，一是由于聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語，但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過，到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語，以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對產(chǎn)品營銷的不到位，由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇三
20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門的密切配合，在兄弟科室的全力幫助和協(xié)作下，我所扎實(shí)開展工作，較好的完成了全年的定檢工作。
20xx年3月份省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評審組對我所進(jìn)行了計(jì)量認(rèn)證復(fù)查現(xiàn)場評審，通過現(xiàn)場查看和相關(guān)文件的審閱，評審組對我局的計(jì)量認(rèn)證工作存在的問題提出了一些建議。隨后，按評審所提的建議我所對存在問題及時進(jìn)行了整改。作為技術(shù)機(jī)構(gòu)，我所仍舊按照全年的定檢計(jì)劃免費(fèi)為各食品企業(yè)開展檢驗(yàn)工作，在全體人員的共同努力下，20xx年共檢驗(yàn)原煤x個批次、焦x個批次、生鐵x批次、飲料x個批次、食醋x個批次、醬油x個批次、糕點(diǎn)x個批次。其中抽檢覆蓋率達(dá)x%。煤焦x%、烘烤糕點(diǎn)x%、醬油、食醋x%。對所抽樣品進(jìn)行了相關(guān)的臺帳記錄，如樣品流轉(zhuǎn)記錄、樣品處置記錄、原始記錄、檢驗(yàn)記錄等。并及時對所抽樣品進(jìn)行了檢驗(yàn)，并且出具檢驗(yàn)報告，對檢驗(yàn)不合格的責(zé)令企業(yè)進(jìn)行整改，使得我縣各企業(yè)的產(chǎn)（商）品質(zhì)量有了較大的提高。
在較好的完成定檢工作的'同時，我們也對檢驗(yàn)工作中存在的問題有針對性地進(jìn)行整改采納省評審組的意見，抽樣，檢驗(yàn)，出具報告等做好各項(xiàng)記錄，加強(qiáng)全體干部職工的思想素質(zhì)教育，要求在檢測中，精益求精、高度負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己，檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)來不得半點(diǎn)馬虎，力爭做到科學(xué)、準(zhǔn)確。使檢測人員各盡其責(zé)，各項(xiàng)檢驗(yàn)工作能順利開展。爭取盡快拿到認(rèn)證證書，以確保20xx年的定檢工作圓滿完成！
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇四
本人自20年6月25日起進(jìn)入公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)走過了20xx年。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。
在過去的一年中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強(qiáng)軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
總體來說，年我主要完成了以下幾方面的工作：
l項(xiàng)目測試工作
l知識與經(jīng)驗(yàn)分享
l完成所需知識的積累
l工具學(xué)習(xí)及研究
具體來說，如下：
1.項(xiàng)目測試工作
這段時間，我主要是協(xié)助c.y.進(jìn)行cmbp項(xiàng)目測試，主要工作內(nèi)容有：
l對測試用例的編寫提供反饋意見；
l對測試過程及測試情況進(jìn)行分析，并提供意見；l設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子；
l繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；
l進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試；l按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報；l進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。
2.知識與經(jīng)驗(yàn)分享
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
完成項(xiàng)目測試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
完成“測試經(jīng)驗(yàn)交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括：項(xiàng)目測試經(jīng)驗(yàn)介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗(yàn)交流。
對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見；
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在cmbp項(xiàng)目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：
學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識
學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項(xiàng)目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識)
4.工具學(xué)習(xí)及研究
根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational測試解決方案和工具，并進(jìn)行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationalperformancetester6》、使用rationalperformancetester進(jìn)行性能測試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。
年，我希望能通過參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：
1.能將測試過程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門。
例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。
2.強(qiáng)化制度建設(shè)
3.加大對測試過程的實(shí)施力度
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強(qiáng)部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機(jī)器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項(xiàng)目的測試經(jīng)驗(yàn)，性能測試的經(jīng)驗(yàn)，測試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇五
20xx年xx月xx日，我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進(jìn)惠普軟件軟件測試基地的大門，開始了為期兩周的見習(xí)。我非常榮幸的參加此次見習(xí)，通過這次經(jīng)驗(yàn)讓我系統(tǒng)的梳理了軟件測試?yán)碚摷夹g(shù)，對軟件測試有了一個更深入更全面的認(rèn)識。
轉(zhuǎn)眼間，兩周的實(shí)習(xí)時間就過去了?；叵肫疬@段時間的見習(xí)過程，思想覺悟有了很大的提高，作為一個大二的學(xué)生來說，什么都不懂，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不過在老師的指導(dǎo)下，我很快的融入到了這個新環(huán)境，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。軟件測試就是利用測試工具按照測試方案和流程對產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測試，甚至根據(jù)需要編寫不同的測試工具，設(shè)計(jì)和維護(hù)測試系統(tǒng)，對測試方案可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和評估。執(zhí)行測試用例后，需要跟蹤故障，以確保開發(fā)的產(chǎn)品適合需求。
軟件測試存在于整個項(xiàng)目周期，在項(xiàng)目開始之初需求調(diào)研的時候就開始了，在形成需求規(guī)格說明書的時候就需要針對文檔進(jìn)行測試。這個環(huán)節(jié)在后續(xù)整個項(xiàng)目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個軟件項(xiàng)目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
在嚴(yán)格的測試也不能完全的發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯誤，但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分錯誤的，能確保軟件基本可用和軟件的適用性，所以在后使用的過程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試?yán)碚摚收媳┞对谧罱K客戶端之前及時主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這點(diǎn)需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。
要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件的`相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運(yùn)行在一個大環(huán)境中，如果對系統(tǒng)不熟悉，那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在windows或者linux，如果不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測試環(huán)境，有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題，就是自己系統(tǒng)配置造成的，對系統(tǒng)不熟悉，會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過這些擴(kuò)展的知識面，可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子里。
在這短短見習(xí)的時間里，我對軟件測試有了較深的了解，發(fā)現(xiàn)自己的不足，放下了心中的石頭，同時對測試工程師的工作也有了一定的認(rèn)識。知道測試工程師不是一個簡單的工作，需要全面的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn)，還要有細(xì)心和耐心。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇六
本人自20xx年6月25日起進(jìn)入—公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)過了半年。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。
在過去的半年中，通過不斷的`學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強(qiáng)軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇七
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時覺得有了這些“武林秘籍”，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項(xiàng)目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此google成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計(jì)的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結(jié)果會更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是最好的
辦法
。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。
定位信息來源
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇八
20xx年本人作為應(yīng)用小組的經(jīng)理，和ys一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計(jì)劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃，并落實(shí)追蹤。
2.做好項(xiàng)目性的管理工作
3.根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧20xx年，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個方面:
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁?xiàng)工作。通過這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項(xiàng)目開發(fā)，同時擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項(xiàng)目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項(xiàng)非常具有開拓性意義的項(xiàng)目，它承載了我們?nèi)齻€方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道，培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項(xiàng)目開發(fā)和上線工作，這個項(xiàng)目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項(xiàng)目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心;流程設(shè)計(jì)方面，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作，由于時間關(guān)系不做一一列舉。
20xx年對我個人來說，有兩個方面得到了提升
1.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的能力有所提升
20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營，以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊(duì)管理，我們經(jīng)常這樣問自己：如果我們這十多個人的團(tuán)隊(duì)作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝?我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)
我認(rèn)為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時效?，F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。
20xx年也有兩個方面的不足
1.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理的能力不足，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實(shí)踐
2.對于工作的追蹤落實(shí)力度不足
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(diǎn)(站在it的角度)
1.加大流程再造速度
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則：第一全流程的考慮，是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性，以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性，使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢，將服務(wù)延伸到銷售的終端，充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，制衡同業(yè)，應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革，完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖，逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)客戶宏觀分析、細(xì)分分析。建立投保人保險繳費(fèi)模型，被保險人保險保障模型，挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律，輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持，從某種意義上這是一個將公司做“小”，客戶做大的過程。可以通過三種方式將公司做“小”：一個是合理外包、二是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括：航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
20xx年部門的工作指導(dǎo)思想是：建立以價值為導(dǎo)向的工作思路，更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路，通過精細(xì)化的it服務(wù)，體現(xiàn)it的工作價值，發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用，在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力，提高公司的整體運(yùn)營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇九
c1：測試內(nèi)容由開發(fā)人員規(guī)定，測試方法以及測試手段均由開發(fā)人員決定，在測試人員能力弱的情況下，這無疑是一個可行的方法，問題是這種方法要求開發(fā)人員對測試方法和手段比較了解，但單位的實(shí)際情況卻不是這樣，另外開發(fā)人員對測試工作質(zhì)量不承擔(dān)責(zé)任，說明白點(diǎn)就是測試人員按照開發(fā)人員的規(guī)定去做，即使完成了測試任務(wù)，也無法保證測試質(zhì)量，而由于測試質(zhì)量不好造成產(chǎn)品質(zhì)量不好的問題，又需要測試人員來承擔(dān)。
c2：開發(fā)人員和測試人員在測試過程中交流過多，在測試過程中由于相關(guān)文檔不全或者質(zhì)量問題，測試人員經(jīng)常需要開發(fā)人員進(jìn)行交流，這種交流是必要的，但也容易產(chǎn)生問題，比如測試在發(fā)現(xiàn)一個問題的時候，開發(fā)人員總會用這樣或那樣的借口告訴測試人員這不是問題，不用寫在問題報告里，結(jié)果很多問題即使被測試出來也被這種糟糕的交流給掩蓋起來了。
d：測試時間無法保證
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好：
我是技術(shù)部、測試組###，2017年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔?，現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。半年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
半年來我的主要工作有：####項(xiàng)目的測試、###的相關(guān)測試。
關(guān)于####，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于###，主要再次對各個二級、三級單位進(jìn)行##、##、####和####、##、####等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測試##公司和##公司的會簽單;測試####差異報告是否和系統(tǒng)相符。
工作達(dá)到一個更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強(qiáng)其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，才能增強(qiáng)員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會加強(qiáng)英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結(jié)。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十一
社會不斷發(fā)展，學(xué)生要經(jīng)受來自各個方面的壓力和影響，這就有賴于學(xué)校、家庭、社會的正確引導(dǎo)和幫助，其中學(xué)校和家庭其主導(dǎo)作用。因此學(xué)校決定對初中三個年級進(jìn)行抽樣心理測試。
下面就是我們對三個年級抽樣測試的結(jié)果：
七年級——中學(xué)生心理健康測試結(jié)果
心理非常健康者占25%，心理健康者占21.4%，有一些需要幫助者占46.4%，需要黃牌警告并需治療者占7.2%。
八年級——中學(xué)生心理素質(zhì)測試結(jié)果：
情緒激動者占7.3%，情緒基本穩(wěn)定者占29.3%，情緒穩(wěn)定者占63.4%
九年級——考試焦慮測試結(jié)果
焦慮型無，緊張型占53%，興奮型占47%
通過此次測試，我們?nèi)〉昧藵M意的結(jié)果。被測試的班級同學(xué)都能清楚的了解自己的心理狀態(tài)，班主任也更加了解本班學(xué)生的心理健康狀況，為今后開展的學(xué)生管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。同時我們還向?qū)W領(lǐng)導(dǎo)匯報了測試結(jié)果，校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生們的心理健康狀況特別關(guān)心，并責(zé)成德育處的老師為學(xué)生們建立心理檔案，對一些心理處于亞健康的同學(xué)進(jìn)行跟蹤調(diào)查和治療，為同學(xué)們的心理健康發(fā)展做出了諸多努力。
雖然這次的測試取得了一定的成果，但是我們測試的范圍還不夠廣泛。因此我們針對這次測試中出現(xiàn)的一些突出問題給同學(xué)們提供一些應(yīng)對措施，希望能夠幫助他們盡快走出亞健康心理的`泥沼。下面我們就以附錄的形式對九年級的心理測試加以分析。其他年級的應(yīng)對措施我們將以書面報告的形式發(fā)給各班。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十二
為貫徹落實(shí)學(xué)校體育“健康第一”的指導(dǎo)思想，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校體育工作的具體體現(xiàn)，我校十分重視《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施和測試工作，在20xx年9月至12月對全校學(xué)生進(jìn)行了體育項(xiàng)目測試，并將測試數(shù)據(jù)上報，現(xiàn)將實(shí)施工作總結(jié)如下：
9月中旬，學(xué)校組織了體育教師及班主任進(jìn)行培訓(xùn)，明確各年級測試項(xiàng)目，測試步驟和操作細(xì)則，并要求體育教師對各班進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)》的測試項(xiàng)目及鍛煉方法的宣傳教育，讓他們認(rèn)識《標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施辦法的重要性和必要性，學(xué)校還把《標(biāo)準(zhǔn)》工作方案復(fù)印給各班班主任，讓學(xué)生了解測試達(dá)標(biāo)要求來督促自已平時積極主動地鍛煉身體。
1、在測試前，對學(xué)生進(jìn)行身體健康情況的摸底調(diào)查，有計(jì)劃、有組織地安排測試，并對測試儀器調(diào)試、場地、設(shè)施以及環(huán)境的布置和安排進(jìn)行排查，制訂詳細(xì)的測試細(xì)則和安全措施，指導(dǎo)受試者做好充分的預(yù)備活動等。
2、對各年級的測試項(xiàng)目都做了統(tǒng)一的規(guī)定，身高、體重、肺活量、50米短跑、坐位體屈為一至六年級的必測項(xiàng)目，其他年級測試項(xiàng)目為：三至六年級為仰臥起坐，以及四至六年級多測試了50*8的往返跑。在測試過程中，充分發(fā)揮體育骨干的作用，使學(xué)生能安全有序地完成測試任務(wù)。對成績不合格和請假學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)測工作。
3、在測試過程中，學(xué)生態(tài)度端正，認(rèn)真測試，各項(xiàng)測試成績很正常。但是也有一小部分學(xué)生抱著好玩的心態(tài)。高年級學(xué)生對耐力項(xiàng)目（50*8往返跑）的測試有偷懶的現(xiàn)象，導(dǎo)致成績較低，但學(xué)生對跳繩、短跑感興趣，成績較好，總的成績還是能夠達(dá)到90%以上的及格率。
在測試全部結(jié)束后，對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析并上傳，實(shí)事求是地向?qū)W生反饋，所有工作按時完成，測試數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確無誤并及時完成數(shù)據(jù)的上報工作。
這次體質(zhì)健康測試，從分布任務(wù)到測試完成，時間緊，任務(wù)重，沒有全校老師的支持，是不可能在短期內(nèi)對如此多的'學(xué)生進(jìn)行測試的。同時積極發(fā)動，精心組織，合理安排是做好這項(xiàng)重要工作的保證。在這次測試過程中雖然取得了一些成績，但也存在著不足，特別是在上傳時學(xué)生基本信息時，出現(xiàn)的錯誤最多，關(guān)鍵在于對辦公軟件以及體質(zhì)健康系統(tǒng)的不熟，導(dǎo)致了出現(xiàn)上傳錯誤的現(xiàn)象。爭取在以后的工作中克服不足，發(fā)揚(yáng)長處，再上新高。
1、在此次測試上傳時，體育群里的很多老師遇到了問題，都不知道咋做。如，學(xué)生走了，學(xué)籍還在，此成績，在上傳時就會提示不成功，導(dǎo)致其他成績也上傳不了，也延誤了上傳時間。我們把問題，放在群里來探討，可沒幾人愿意分享自己的知識。對此，我個人非常鄙視這種人。
2、關(guān)于體育方面的培訓(xùn)，我建議，多搞幾次，把在體育遇到的問題，都拿出來探討，讓我們遇到了問題，也好有解決方法。
測試員工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十三
我是在20xx年5月到新單位工作的，新單位是一個很不錯的單位，項(xiàng)目飽滿，資金等方面也沒有太多的問題，但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少，任務(wù)重，人員不穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)對測試部門的工作很不滿意，在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿，期待我來之后能夠帶領(lǐng)測試部門有一個比較好的.發(fā)展。
首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧
1測試人員大量增加，原來的測試人員為3人，現(xiàn)在為14人，人員擴(kuò)充了3倍，目前來說，測試人員的數(shù)量還不是很多，但相比原來部門的擴(kuò)充速度還是很快的，另外一個方面，由于我們工作比較有成效，領(lǐng)導(dǎo)基本認(rèn)可開發(fā)人員和測試人員比例可以達(dá)到1：0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內(nèi)的企業(yè)來說已經(jīng)是很高的比例了。
2個人素質(zhì)的提高。具體的個人素質(zhì)提高不是很好說，還是用項(xiàng)目來說吧，我剛來的時候，測試人員在一個系統(tǒng)測試的時候，一般測試需求點(diǎn)位500個左右，后來一個項(xiàng)目在作回歸測試的時候，測試需求點(diǎn)達(dá)到15000個，第二次回歸測試的時候測試需求點(diǎn)達(dá)到了49000個，這里要說明的是，我們測試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細(xì)，程序覆蓋強(qiáng)度越來越大的結(jié)果，測試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強(qiáng)的反應(yīng)。
3機(jī)器設(shè)備的變化，測試人員是開發(fā)群體的弱勢群體，他們的機(jī)器配置也是公司最低的，剛來的時候，全部測試人員都使用p41.7完全不能滿足自動化測試的需要，目前，測試人員基本都是p43.0雙核，液晶，測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務(wù)器，一些淘汰下來的老機(jī)器作為專門跑測試用例的測試專用機(jī)。
4開發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變。測試人員在開發(fā)過程中處于弱勢地位，這是一個不可回避的現(xiàn)象，原來開發(fā)人員可以隨意的讓測試人員作自己認(rèn)為需要的測試，而測試人員是沒有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉，而一旦出問題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責(zé)任，測試人員成了項(xiàng)目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發(fā)人員的附屬。
5領(lǐng)導(dǎo)對測試工作的態(tài)度轉(zhuǎn)變
我剛到單位的時候，領(lǐng)導(dǎo)們對測試工作很不滿意，給我印象最深的是領(lǐng)導(dǎo)說，測試部門的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開除，這對測試人員的工作評價實(shí)在不高，現(xiàn)在好多了，首先測試部門現(xiàn)在的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(原來我們總是被批評，而現(xiàn)在總是被表揚(yáng))，其次，人員、設(shè)備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時間可以得到保證。
到單位工作4個月了，測試部門出現(xiàn)這么多的變化，有很多原因，但最重要的就是那句話：做正確的事情，正確地做事情。
個人認(rèn)為做正確的事情比正確地做事情要重要，道理很簡單，中國的一句成語，南轅北轍是最好的解釋了，如果不能了解什么事情是正確的事情，那么你做事情的效果越好，則整個項(xiàng)目失敗的可能性越大。下邊先說說我到單位做的幾個事情。
1和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一個協(xié)議
和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一個協(xié)議是一個很關(guān)鍵的事情，我在面試的時候，就了解到了領(lǐng)導(dǎo)們對測試部門的工作很不滿意，希望很快扭轉(zhuǎn)測試部門目前的工作狀態(tài)，但一個部門工作狀態(tài)的改變不是一件很容易的事情，在面試的時候，我就和領(lǐng)導(dǎo)們達(dá)成了一個協(xié)議，爭取測試部門在3個月內(nèi)有一個小變化，6個月內(nèi)有一個大變化，12個月內(nèi)形成一個良好的工作環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)是一個明白人，沒有強(qiáng)迫我在幾天或幾周內(nèi)就要有一個大變化，這為我們部門以后的發(fā)展打下了一個良好的基礎(chǔ)。
2了解單位的工作情況
3了解單位工作的問題
4訂立規(guī)則
5組建自己的團(tuán)隊(duì)以及核心團(tuán)隊(duì)
6協(xié)助其他人做工作
測試人員工作分配不均，嚴(yán)重影響工作情緒
在我來的時候，測試人員都是被配置到項(xiàng)目組，開發(fā)人員有測試需求的時候都是直接找到本項(xiàng)目組的測試人員，由于各項(xiàng)目進(jìn)度不一，造成在不同階段測試人員的工作量嚴(yán)重不一，真是忙的忙死，閑的閑死。另外還有一個問題，有一些比較好的測試人員會主動幫助其他測試人員，而一些懶惰的測試人員作會坐在一邊裝作什么都不知道，結(jié)果是好的測試人員忙死，其他人閑死。
4訂立規(guī)則
在了解了測試部門當(dāng)前的主要問題，解決的方法就確定了，具體方法：
a：首先是訂立規(guī)則，說簡單點(diǎn)先確定測試部門內(nèi)部規(guī)則，我規(guī)定測試部門只接受系統(tǒng)測試，不接受單元測試和集成測試，說簡單點(diǎn)，測試人員進(jìn)行的測試必須是一個完整的測試周期，最短時間是2周，這樣才能保證測試工作的最低測試強(qiáng)度。
b：我向測試人員明確測試人員是軟件開發(fā)過程中的專業(yè)技術(shù)人員，他們的特長就是測試技術(shù)，在測試技術(shù)上測試人員不能比開發(fā)人員水平低，所以，他們的測試工作要保持自己的獨(dú)立性，問題的發(fā)現(xiàn)是他們作主，至于發(fā)現(xiàn)的問題是否是bug，是否需要修改，這是開發(fā)人員(確切的說是項(xiàng)目經(jīng)理)和質(zhì)量保證人員來確定，但是否是問題是測試人員來決定，測試人員判斷是否是問題的標(biāo)準(zhǔn)就是測試結(jié)果和測試預(yù)期結(jié)果是否相同，只要不相同，就算問題。其他人員無權(quán)對這個原則提出異議。
c：為了保證測試的獨(dú)立性，我要求測試人員在測試過程中，不要和開發(fā)人員有過多的交流，如果有交流也僅僅限制于關(guān)于系統(tǒng)如何使用方面(我們沒有很好的開發(fā)文檔)，其他的一概不和開發(fā)人員討論，這種方法雖然會對開發(fā)工作有一些阻礙工作，但在測試工作當(dāng)時的工作狀態(tài)下是很必要的，否則整個測試工作的獨(dú)立性根本無法保持。
d：使用測試流程管理工具，我們原來的測試計(jì)劃、測試用例都使用word文檔來管理，很不方便，我來單位后，采用了專門的測試流程管理工具，也就是說一個完整的測試，首先寫測試計(jì)劃(主要內(nèi)容是測試人員，系統(tǒng)需求，時間等方面的信息,這個東西還是使用word來編寫)，其次是測試需求點(diǎn)、測試計(jì)劃(這個測試計(jì)劃是我們測試用例執(zhí)行的先后次序)，每個測試用例的測試步驟，以及發(fā)現(xiàn)的所有問題。在最近的一段時間，通過測試工具的使用，使我們測試需求點(diǎn)的管理從不規(guī)范，隨意寫，到有條理，有順序，有了很大的變化，我們的一個系統(tǒng)，在我來以前測試需求點(diǎn)大約是600個。在我們后來的幾次回歸測試中，測試需求點(diǎn)，分別為20000，500000，60000個，測試需求點(diǎn)的變化，說明了測試強(qiáng)度的增加和規(guī)范。
e：測試結(jié)果需求評審，否則不進(jìn)行回歸測試。這是一個原則問題，確切的說測試人員在開發(fā)過程中不能直接創(chuàng)造價值，他們的工作必須通過開發(fā)人員才可以得到體現(xiàn)。開發(fā)人員是否重視測試中發(fā)現(xiàn)的問題，是否對這些問題進(jìn)行認(rèn)真的評判和修改，不但關(guān)系到測試人員工作價值的體現(xiàn)，而且對測試部門工作安排也很重要。在我們測試的幾個項(xiàng)目中，如果開發(fā)人員認(rèn)真對待測試結(jié)果，一般來說，進(jìn)行1到2次回歸測試，整個系統(tǒng)bug就會呈現(xiàn)出收斂狀態(tài)，否則，測試人員需要無休止的測試。在測試過程中，我一方面保證測試周期的時間的要求(最少2周)。一方面，和質(zhì)量保證人員配合，對于那些不認(rèn)真對待測試結(jié)果的項(xiàng)目組，采取不評審，就不進(jìn)行回歸測試的方法。(反正項(xiàng)目延期不是測試部門的責(zé)任，有點(diǎn)無賴，但有時候也是沒有辦法)。保證了測試的有效性。